读后感是对读书过程中的思考、体验和领悟进行整理和总结的一种方式,它能够帮助我们深入思考和感悟作品的内涵。下面是一些经典的读后感范文分享,希望能够帮助大家提升写作水平。
麦肯锡方法的读后感
对于管理界而言,麦肯锡就像珠宝中的名牌cartier一样。没有哪一家咨询公司能像麦肯锡公司这样,既闻名遐迩、成就非凡、大受吹捧,又守口如瓶。这一具有传奇色彩的战略思想库培养了许多世界上最出色的管理思想家和商界领袖。
像汤姆·彼得斯、肯尼奇·奥玛、乔恩·凯任巴齐这样的商界巨子,正是在麦肯锡培养了自己像激光般犀利的逻辑和敏锐性。而ibm的卢·戈斯特纳、美国运通的哈韦·葛鲁伯这样的企业巨擘,则把他们在麦肯锡学到的战略思维用于经营这些世界级公司的实践。
《麦肯锡方法》披露了麦肯锡小心守护的一系列管理技巧——那些可以帮助任何水平的任何人像麦肯锡顾问一样思考的'工具。在这本书中,原麦肯锡分析专家埃森·拉塞尔提供给大家一套强有力的方法,哪怕是最为复杂的商业问题,在这套方法面前也会迎刃而解。
麦肯锡方法的读后感
这本书从方方面面讲述了作为麦肯锡人的工作生活,为麦肯锡的新人们提供了很多小tips和建议。对于非麦肯锡人,这本书也提供了一个管中窥豹的机会。从书中我看到麦肯锡员工的招聘方式,做什么样的工作,怎样做工作,平时私人生活等等方面的内容。
麦肯锡人最为核心的思考方法是以事实为友。做事情解决商业问题的基本流程是收集信息,起草初始假设,收集事实,分析,再用事实来对假设进行证实或证伪。他们有一句口号叫做即是新人但也要验证。虽然很多时候直觉是对的,但还是要检验以防错误的结果。解决问题的一些原则包括mece原则,这个是寻找问题的方法,要利用问题清单看看是否所有的问题已被穷尽。务必让所有问题完全互相独立出来。麦肯锡人还有一个3的原则。不管是怎样的问题,首先问哪些是最重要的三个问题。还要学会各种法则的利用,比如二八法则;电梯法则等。麦肯锡人必须诚信,必须学会堂堂正正地做事。这是最重要的首要原则。在面对访谈对象时,作者也给出了一些建议:比如访谈前的访谈提纲要明确自己此行的目的是什么,所要问的问题是什么,还是3法则,得出最想知道的3个问题。面对棘手的对象,要懂得通过其上司对其施压;访谈最好有两个人一同前往,一人问,一人做笔记;懂得倾听的姿态,学会问开放的问题;学会复述对方的话;时刻关注被访谈者的状态,不要让对方不开心而拒绝合作;不要问的过多,只要围绕最想知道的3个问题就好;还可以和对方分享信息;访谈完写感谢信等等。
麦肯锡的资源。像是想象中的大公司该有的样子,麦肯锡有自己的数据库or图书馆,还拥有和外网链接的大型资料库。甚至他们拥有每个月出版文章的杂志和研究团队。不管是遇到什么样的'困难,都可以通过公司数据库找到做过类似问题的团队。因此,麦肯锡还有一句话,太阳下没有新鲜事,不必再自己去创造一件事情的新做法,因为很可能别人都做过了。麦肯锡还有自己的图表,比如瀑布图。一个麦肯锡校友genezelazny专门写过一本关于麦肯锡图表的书用图表说话(sayitwithcharts:theexecutivesguidetosuccessfulpresentations)麦肯锡人的一天。麦肯锡人最典型的一天是早上九点钟开始头脑风暴,10点去约见客户,11点去参观工厂,参观完和客户一起吃个三明治午餐。下午约见更多的客户面谈。有时候一起开个小组会议,或者去参加新人研讨会。不过,身为麦肯锡人,通宵加班或者时常出差也是常有的事。
麦肯锡的营销方式。麦肯锡不是一般公司,而是个骄傲的公司,所以他们并不会像一般公司那样推销产品。麦肯锡靠的是长久以来已经形成的品牌和名声。他们会源源不断地推出书籍和文章;出版学术周刊;邀请各大媒体报道自己;再加上公司许多合伙人和项目经理本身都是行业的知名专家;他们会通过参加各种行业研讨会来把自身形象植入潜在客户的心中,时不时与老客户见见面聊一聊,以及通过做项目发现新的问题带来新的业务。麦肯锡人从来都不愁会没有业务。
麦肯锡方法读后感
书,只有百读,才能体会出其中深蕴的道理。《麦肯锡方法》我多次阅读,有了更深的体会。里面很多思想已经融入在我的生活中来,同时,也正是因为这些,也看到了自己有很多的不足。这篇文章也谈不上什么好的感想,只是看到一些自己认为比较好的内容,就随笔写下我认为对我做事影响比较大的地方。
“你必须得用事实或者是证据来说话”。这个是我在《麦肯锡方法》中所学到一个至为重要的东西。同时,这本书教会了我很多有用的东西,作者能够把自己在麦肯锡的公司的工作实践中的所知以及自己的体会告诉我们,要求我们在做任何事情的时候,不能单凭个人的感观认识,不能因为自己的喜好厌恶而做主观的判断。很多时候,我们在解决问题的时候过程,往往都会被一些表面的东西所迷惑,而此时,关键都是隐藏于其中的,在关键问题得不到很好解决的过程中,这个时候,人们就喜欢用一种叫做经验和直觉的东西来进行判断,最近发生那么多问题,我们是否认真的把事实做了搜集?是否有加入我们的主观认识?于此,我们得学会假设问题,关于假设,是有待证明或反驳的理论,不是答案,不是事实。通过假设问题,然后利用反驳,可以帮助我们找到正确的路线,从而使定义最初的假设、创造最初的假设、检验最初的假设得到证明或者放弃。对待问题不需要掌握全面的信息,对问题的大概优势劣势有个大概全面了解即可。当然不可能做得到面面俱全,面面都想得到。那些是可以证明的,那些是不可以证明的,明确问题的可知度,不要做无谓的证明,致使资源上的浪费,找出问题的关键所在,是我们工作的重点的所在。弄清楚要解决的问题是什么,避免在解决过程中,已经偏离主题了。
医生不会相信病人的口述的,如果真有这样的医生,可以说他是一个不及格的医生,或者应该说不知道是怎么混进医院来的。正如我在上面说提到过,不要被任何表面的东西所迷惑,正如医生不会听信病人的所说一样,就笼统的给他开药,如果真是这样的话,那这个病人已经是一个及格的医疗人士了,或者可以说,他除了没有接受正规的教育外,他已经是半个医生了,所以医生一般会先看病人的医疗记录从而在根据测试来做判断的。同样的道理,我们得先去确定问题是不是问题,不要去重新发明轮子,尽量利用已经知道的来为我们解决问题。
关于团队,这个可以结合我现实生活中所遇到的事情来说说,曾经我和几个朋友接了一个计划,为了这个计划,我和一个朋友组建了一个小的团队,选用的都是我主观上认为的精英,因为先前他们都有很出色的表现。当然,无可否认,他(她)们的能力都比我出色,但由于时间上比较急促,加之他们的工作比较忙,最后导致事情的恶化,虽然工作还是如期的交了上去,但是其中的过程使我认识到,要组建团队,我们必须要认认真真审度的几点要求,当然,这只是我个人的一点体会,但这也是我的一些经验的总结,有发现有总结,才能避免我们重复发明轮子。
选择合适的人,不仅仅从表面,更重要深入了解:我们在选择成员的时候,他不需要是最聪明的,但是起码他是要肯干活的人,因为我觉得,肯干活肯动手的人能为我们在工作中提供更好的动力来源,而我们不能因为他在一两次的表现出色,就认为他是厉害的,要经过长时间的考察,深入了解他的品格为人才能更好的去用人。
把握团队温度以保持士气:我觉得,该工作的时候就应该工作,该放松的时候就去放松,不能在人家拼命工作的时候你放送,别人放松的.时候你工作,这样就一定程度上影响了团队的工作,当然,在工作过度紧张的状态下适当的`小玩笑是可以缓解压力,增进动力的,但过火及无视别人感受就不可原谅。
重视和了解你的队友的情况:队友是团队的根本所在,我们要了解我们的队员的情况,了解他的需求。团队要善于挑毛病,这样的团队是健康的,因为这样,才能体现出我们团队的厉害之处,他能减少我们方案的错漏之处。而当你的队友漫不经心的工作的时候,肯定是发生了什么事情才会导致他现在的样子,我们也得去着手了解情况,团队,是要团结一致的。
80/20规则的认识中,我认识到,公司在进行产品推广的时候,不必要把精力的80%的投入到只能为我们创造少量财富的20%的人里面去,而是要把这些精力投入到为我们创造大量财富的20%的人的手中去。
《麦肯锡方法:用简单的方法做复杂的事》读后感字
麦肯锡被誉为是商界的西点军校,很多管理大师都曾任职于麦肯锡,比如日本战略之父大研一、美国管理大师汤姆•彼得斯等,世界500强有70多位前任或现任ceo都是麦肯锡的校友。麦肯锡90多年的精华工作法总结与书中,可以让你学到在职业或商业的丛林中,超越目前状态的工作方法。
让我们一起来看看,麦肯锡是怎么教大家用简答的方法来解决复杂的事情的,简单的本身也是一种效率,效率是提高业绩的基础。
麦肯锡是一家管理咨询公司,它致力于解决商业问题。
在商业领域里,最伟大的真理就是“二八法则”。比如很多公司都是20%的客户带来80%的销售额,80%的营业利润来自于20%的销售员。
李俊在一家公司做了三年业务销售,一直跟着一个师傅,因为这位师傅家在本地,家里有三套房子,他并不指着工作赚钱,房租就很多了。李俊和师傅合作三年并没有什么收获,眼看妻子就要生产了,为了给孩子一个好的成长环境他准备努力做一个季度。李俊开始用心研究手里的客户,为了能提高成交量,李俊把公司系列产品的的性能和优劣点都做了专业的对比,还把市场上同类别的产品也做了类比,结果发现自己产品的性价比优势,师傅见他这么用心,还告诉他几个隐秘的产品知识点,姜毕竟是老的辣,有了师傅的指点,李俊在一次公开竞标会上获得了采购方的认可,拿下了订单。
优秀是会养成习惯的,李俊吃到了努力的甜头,成为那能为公司带来80%销售额的销售员行列。麦肯锡在为客户解决问题时,把你今天学到最重要的三件事,绘制在一张表格里,思考它们的含义,找出更合适的解决方法。
好习惯是高效率的开始,如果你想改变你目前的现状,请先从改变习惯开始,坚持下去就会看到显著的效果。
麦肯锡有一条格言:“从不推销”。它们从不在报纸上做自己的优惠广告,也不会贸然的打电话到客户那里去询问。它们只是做好了公司的营销,便有客户找上门来。营销比推销有更好的销售效果。
我有一位做保险销售的朋友,但是她从来不会和朋友主动聊起保险,也不会去开展陌生拜访业务,微信朋友圈也仅有几条和保险相关的信息。但是她却连接两年达成了百万圆桌销售业绩要求。
她每次都会免费前往,久了便经常有客户主动找她了解保险,然后销售达成。因为她很专业,又肯为客户着想,所以她的转介绍业绩非常高,就这样,因为她做好了专业的研究,也会帮客户合理规避风险,所以,业绩越来越好。
营销之所以比推销效果更好,是因为,营销实在建立品牌推广,当客户认可你的专业度后产生的信任是很高的。所以做好自己的专业,让客户知道你的存在,树立自己的专业形象,让客户了解你的专业优势,那么达成销售,提高业绩往往就是水到渠成的事情了。
原因有两个,要么偷懒,要么方法不对。
麦肯锡对于任何问题,都会先去研究解决办法。工作也一样,当我们发现每天的工作都不能在规定的时间做完时,就应该反思,自己的工作效率。
用对了正确的方法,可以事半功倍,毕竟公司考核业务多会按照业绩和效率,而不会按照加班时间的长短来发奖金。有些人懒的找方法却愿意用更多的精力和时间为自己的低效率买单,俗话说,磨刀不误砍柴工,既然加班都不怕,也应该拿出一定的时间来,思考一下有没有更好的方法来解决目前并不令人满意的现状。
麦肯锡提出,很多问题在公司内部就可以找到合适的解决方案,比如,那个高效做事的人,或者是高效的部门,从他们的身上找出高效的原因,来解决自身或者公司的问题就可以了。
麦肯锡作为世界级领先的全球管理咨询公司,自1926年创立以来,以帮助企业机构实现显著、持久的经营业绩改善为使命,服务了世界众多的知名的公司,它的工作方法不仅对企业有用,对于个人,也依然适用。
用简单的方法去做复杂的事,你会发现原来优秀的人都是因为方法有效,才取得了很好的业绩,学会它,你也可以。
《麦肯锡方法》读后感字
在职场中打拼,对于每一个人来说都是一地的不容易。从职场小白,一级一级向上升,将是何等的艰辛!我们羡慕那些职场精英,做事高效有方法,说话利落不拖沓,与人沟通和善不高调,他们就是公司企业的“金字招牌”。其实,在他们的后面,他们都拥有一套适合自己做事待人的方法与原则,如果你掌握了,方法对了,你也行!
麦肯锡,对于职场人士,都不陌生,那是世界上最成功的战略咨询公司,堪称商界的西点军校。他们有一套建立在共同的价值观和经历基础上强大的公司文化和理念,正是这些铸就了此公司在全球的知名度,而且也创造出了许多全球的知名的商界名人,在《财富》世界500强企业中,有70多位前任或现任ceo是麦肯锡校友。
麦肯锡,为什么这样的厉害?他们有什么魔力呢?《麦肯锡方法》一书,沉淀了麦肯锡90多年的精华工作法,正是可以回答这些问题的一本书,也可以教你在职场生涯中生就一套适合自己的方法与原则,让你成为自己心目中最理想的职场人士。
《麦肯锡方法》一书的作者是艾森.拉塞尔,曾任麦肯锡公司咨询顾问,有着深刻的麦肯锡“经历”,再加上此书的完成是作者采访了数十位麦肯锡校友、项目经理和公司董事后立著完成,使“麦肯锡方法”更立体、更丰富。
下面,我们就开始徜徉在这本书里,找到你需要的“点金术”,相信自己:方法对了,你也行!
“我把诚实和谦虚当成商业领域里最重要的东西——这是麦肯锡谆谆教导员工和一以贯之的理念。”哈米什.麦克德莫特如是说,他曾在麦肯锡任项目经理。诚实和谦虚其实也是在在任何地方工作都应秉承的最基本的职业操守与美德。
“只管说,我不知道”,这是如实相告、勇于承认的坦诚,比如上司问你对一件与你无关的事情的看法,你根本就不知道,那就直说,千万别虚张声势,离题千里。
或“我太懒了,想不出有价值的答案”。所以当有人问你所在行业的问题时,千万不要这样回答,这是你所在领域的问题,你只要稍加思考或做些调查,就会给他们一个明确的答案的,给他们一个好的印象。
为客户信息保密,即谨言慎行,知道什么时候说什么话,什么时候保持不说话,你要在什么场合什么时候做什么样的保密预防措施,这是职业要求,也是一个合格称职的职场人士的职业操守和美德。保密在有些行业,如麦肯锡公司,就更为重要。
许多电影,都有这样的镜头:你在飞机上日理万机,而你旁边就坐着一个神秘人,在你翻看文件时,从旁窃取了客户信息,而你还一无所知,沉浸在工作中。所以书中提到,在飞机上就别那么辛苦工作了,看一本休闲书,听音乐,倒是能为了更好的投入工作起到不错的作用呢!
1、mece原则:相互独立,完全穷尽。
这项原则的观点,是很多书中提到的,就是把大的复杂的母问题,拆分成小的容易解决的子问题,而且每个子问题都是独立、不同的,列在清单上。而且还要检查这份清单是还囊括了所有与问题相关的要素,查看是还有遗漏,做到不重不漏。
这是在寻找解决问题方案时,很好的一种应用原则。
2、二八法则。
“二八法则”,是一种无法解释的不平衡法则,即产出、回报的80%取决于20%的投入、努力,但它却是领域里最伟大的真理之一。
“二八法则”,能帮助更好地管理时间,集中精力处理重要的事情,即用80%的时间处理20%的重要事情上。
所以,假如你平时注意搜集公司里或其他方面的“二八法则”的事例,并认真进行分析,这将对你的工作会有很大的益处的。
3、电梯法则。
“电梯法则”,其实就一个要点:在短短的30秒内,用简洁的一段话把复杂的问题说清楚。
这就需要你有足够强的概括能力,直奔主题、直奔结果,简洁、全面、系统说明重点,给自己与客户节约了时间。这是讲求高效工作的人士应该掌握的法则。
在职场工作时,这几方面需要注意:
在刚入职场时,要尽可能找到一位资深人士做你的,这样的人会是你的领路人,让你少走弯路,带你穿越职场丛林。像现在正在热播的《我的小确幸》,邢菲扮演的丛蓉,在入律师行中,就有导师上官律师的亲自指导,工作起来方便,也更快更好地学到知识。作者把这一项列为职场生存之道,可见尤其重要。
在做方案时,搜集的大量信息,要有事实基础做依据;学会利用前辈经验,不做没必要的重复劳动;保持思想上的开放与灵活,接受你的提案有错,这是一件正常的事;认真倾听别人的意见与建议,也虚心接纳这些建议,并从中学习到经验。
在做事情上,你一次只做一件事,并力求做好;能理清手头上什么是优先完成的事情,“不要妄想烧干大海”,做到面面俱到;每天可对自己一天的工作做一下总结,最好绘制一张图表,“今天学到的最重要的三件事是什么?”这些图表,会给你以后的工作带来很大的帮助。
尽量在每一个会议上,用手中的笔记下你认为应该记录下来的内容,“好记性不如烂笔头”,“没有坏点子。”不要怕被嘲笑,大胆发言,你也可以把你深思熟虑过的“点子”摆在会议桌上让大家讨论,殊不知会变成有用的好点子呢,给自己这样的机会。
在工作中,一个心怀感恩的人,走到哪儿都不会差的,要学会感谢:感谢帮过你的人,感谢送你礼物的人,感谢给予你继续努力的人。
结语:
职场,就像丛林,你能顺利穿越,需要具备很多种能力。《麦肯锡方法》一书,是助你具备这些能力的一个工具之一,好好研读与实践,方法对了,路子对了,再加上你的勤奋努力,你本身的优良品质,相信你,有一天,也会说出:“我也行!”你就是自己最好的羡慕的人!
麦肯锡方法读后感
第一次看完这本书,我就告诉自己说,以后一定要去这里工作。不能说他改变了我的人生目标,可是那样的生活,真的是很有挑战性。
不得不说,看完书之后,我发现我还有很多需要去努力学习的地方。
me-see。在解决商业问题的时候要吧你的思路理清楚在避免困惑及纠缠不清的同时你的思考还必须是完整的。
2.有时候,一个商业问题摆到你的办公桌上让你去解决。但不管你要冲着哪个方向,在此之前,请你确保自己正在觉得是正确的问题--也可能它并不是先前交给你的那个问题。客户对自己的诊段不一定是完全正确的。
在解决问题的过程中,你要时不时的从正在做的事情中抬起头来想一想。问自己最基本的问题,关注大画面,决定你解决问题的优先顺序。
不知道的时候,就说,我不知道,承认比欺瞒的代价小。
3.“电梯测试”。在30秒内甚至更短的时间里把自己的注意概括出来。
4.成功的进行收集信息的谈话的7个要诀。
5.为你的情况说明预先布线,以确保成功的秘密。
6.高效沟通的三个要素。
7,让整个企业接受你的方案。
8.界定你的前提,这是把你由问题引向解决方案的路线图。
推销研究——组成团队——做研究——进行走访——头脑风暴。
1.麦肯锡的团队是遇到项目的临时组合的。如果你想要进入好的团队,那么你必须有好的资历。
2.在团队合作的时候,或许你的工作只是花几个星期帮顾客整理一份分析,但是在你不能做情况说明的时候,你必须在接下来的几个小时让你的项目经理对你的分析和你一样熟悉。这才是合理的。
3.做研究的过程中,要学会合理的利用公司的资源,找以前的已经整理出来的资料,读后感《麦肯锡方法读后感》。还可从年报入手,找出暴露出来的东西,找出有最佳经验人交谈。
4.走访时,写好走访提纲。注意聆听和引导。
最要让被访着的上司安排见面,两个人一起走访,倾听,不要指导,多问一些自由回答的问题(例:你们的销售旺季在冬天还是秋天。改成:你们的销售旺季在什么时间),复述他们的话,并理出条理。在遇到敏感问题的时候,可以多旁敲侧击绕点弯也没有关系。不要问的太多。
走访完了,一定要写感谢信。
torming.把你发现的要点整理成条理清晰的提要。
情况介绍——图标展示数据——管理好内部沟通——和客户一道工作。
1.在情况介绍时,你思考的时候用的什么介绍,那么情况介绍也用这样的结构。不论什么项目,一定要在24小时之前完成。最重要的是,你需要为你的情况说明预先布线,以确保成功。
2.保证客户站在和我们一边。让他们知道,如果他们的使命失败了,麦肯锡的使命也就失败了。如果肯锡的使命失败了,他们的使命也就失败了。
和麦肯锡工作是一段有意义的经历。至少可以让他们学到他们在其他的地方一定学不到的东西,而这些东西对他们的职业生涯大有裨益。他们还有机会在自己的企业中实现真正的变革。
3.方案成型后,你还必须把方案推销给这个企业的每一个层次。从董事会一直到下面。把需要做的工作和需要完成的时间说清楚,说明细节和条理的时候要清楚到傻瓜都能理解的水平。
(例:我们应重组销售队伍。
改成:1.召开所有销售地区的培训会议。时间,负责人。
2。按顾客类型把销售人员从新分到新的小组。
3.新的销售小组跟前20名顾客打电话联系。)。
找到你自己的师傅——好助手——管理自己的生活。
麦肯锡工作方法的读后感
麦肯锡工作方法的精髓在于:以客户为中心,从整体角度出发,抓住核心问题,用逻辑树的方法去分析问题,做到不重不漏,以大量是事实依据为基础进行推理,推理出结果后,放弃原有的思维,用零思维的模式去思考,创造出全新的价值。在向客户表达时,需要抓住分享的内容的整个链条,简洁无误的传达。以死啃的决定,寻求每一个项目的进步。
对于客户提出的问题,不能按照客户的提问模式去回答,应该跳出这个框架,从整体的角度出发,抓住真正问题所在。多用为什么去反复推敲。例如:a问我今天想剪个头发,问是长发合适还是短发合适,这个时候我们就不应该纠结于长发、短发的问题去提供意见,而是应该想到:为什么要剪头发?最近遇到了什么事情才会出现想剪头发?剪头发的目的是什么?通过一系列的问题,抓住核心的关键所在。
现在我们所得的二手的信息都是经过处理加工的。在收集信息的时候,要时刻把握带着问题去研究观察。收集完信息以后要整理出令人一目了然的格式,并不仅限于调研数据本身,从这个数据得出的结论同样需要客观。
演示也好、汇报工作也好,推荐营销也好,想客户表达的时候,我们自己一定要抓住一个整体链条。训练自己如何抓住整体线条可以尝试30秒电梯法。在30秒内将调查的事实、建议统统表达完毕,务必传达一个完成的无误的信息。这个要多去尝试,在想朋友表达的时候也可以运用这个。
思考问题,想抓住核心问题的时候运用4p框架,初衷、问题定位、视角、完成时间。
分析问题尽量尝试用逻辑树、“空,雨,伞”和商业模式体系流程的模式,做到不重不漏,客观公正。
在聆听的过程中注意分类,将信息分类成:意见和事实两块。
将框架思维训练好,有助于我们保持敏锐的头脑和直觉。
在表达意愿上应该以客户的需求是什么进行信息传达。如果只表达了自己要表达的内容,而忽视了能分享给客户什么?客户是否愿意,那么这就是一个失败的传达。
三人行必有我师。摒弃原有的固有观念,就是论事的去学会跟别人沟通合作。学会抓住别人的调调。按照别人能够接受的方式去学会表达。
对人对事对物都秉持一个开放式的态度去思考,去接纳,有利于我们本身的思维扩散。
在跟别人谈话时,尽量用我们,这样融入感会多很多。注意穿着打扮,一个人的穿着打扮代表着这个人的精气神,外在由内在演化而生。
我们在生活中要做好自己,严谨公正,多学习,多运用,我想总是会有不同的收获。我是一个缺乏逻辑思维的人,我将在我未来的生活中将这些学到的方法运用到生活中去,希望可以收货一个新的自我,拥有新的思考方式。
《麦肯锡的方法》读后感
面对职场工作,有很多事情/问题交给我们解决处理,特别是对职场新人来说尤其重要。看到这本书对有效工作给了很大的启示!书里面满满的干货!
从书名来看《麦肯锡的方法》,它不是利用麦肯锡这个名号,来为书籍做宣传。有去了解职场的读者,或许听说过麦肯锡。
作者曾经是在麦肯锡就职过,麦肯锡从1926年创立以来,到目前为止沉淀了90多年的精华工作法,作者将部分写入了本书,让我们都得益于此。
在本书里有一个观点非常认同:利用前人的经验,不要做重复劳动。
就拿我们大家读书来说,读书,接触更高的思想,观点,与自己的认知发生摩擦,或者是寻找答案,这也就是麦肯锡里所带给我们的“利用前人的经验,不要做重复劳动。”
本书的一个核心观念是:以事实为基础,系统化的;大胆假设,小心求证。它会告诉我们:mece原则、二八法则。思考问题,解决问题,推介解决方法,组织团队等等简单有效的方法。
在遇到需要解决的问题时,往往容易弄的数据文件弄的到处都是,自己的手乱如麻了,作者第一个就是利用好mece原则(读音mesee我看见)。mece原则,简单概括就是“不重不漏”。收集所需要的数据信息,没有重复和遗漏,再“定义、生成和检验初始假设”,讲数据分析一步步的规划简洁,全面,系统的样式。
在麦肯锡团队里面他们喜欢3这个数字,所以他们也会将初始假设,分成1,2,3。从一个大范围,生成3个分支满满扩展开。“定义、生成和检验初始假设”在初始假设的精髓在于“在正式工作启动之前就形成问题的解决方案”,这三点就是在mece原则的基础上所建立,“定义初始假设”这一首先将所收集到的信息给它一个待需要解决的领域,分成一到两个层次。
紧接着“生成初始假设”的第一步,必须要从研究事实开始,不过不需要掌握全部事实,在书本后余部分就介绍到,有了事实为基础就开始根据数据分析进行分类。
最后的“检验初始假设”,在方案上路之前,检查一下是否可靠,还有没有遗漏的地方?本书其余的干货满满,图表分析、汇报工作、电梯法则、组织团队、出差所备、工作方法、生存之道等等一系列的干货在这里面。
仅仅只是阅读这还不够,还得去实践!
麦肯锡读后感
第一次听说麦肯锡是高中时,可能是在读者上看到的,讲的是麦肯锡讲的一个故事:“美国经济大萧条时期,他去招聘时,站在高高台子上,放眼望去,台下黑压压的一片,都是一律的蓝西装,灰领带,只有一个人是戴着红领带的,于是就招了这个戴红领带的,结论是要想成功就要与众不同”,当时感觉很有道理啊,其实现在想想,作者更新表达的是,即使在低迷时期,也应保持乐观的心态,可能当时没有记住这点,时间长了有给忘了。
《麦肯锡意识》的第一章中讲界定时,推荐结构图的,在我看来就是思维导图的一个版本,接触思维导图后,我也强烈推荐这种做法。好处有两点:
第一点是记录,大家一直强调“好记性,不如烂笔头”,到底怎么落实,光平一句做好记录是不够的。有了思维导图,遇到问题及其现象就画在思维导图里,比干巴巴的文字记录好多了,另外记录时,还可以记录下自己飞分析及怀疑点。
第二点是分析综合,每个点之间都有连线,也就是联系,这样分析起来就容易多了,这个现象的怀疑点,也能套另一个现象分析下(这需要在各个点之间飞线,虽然可能看上去有点乱,但更能体现真实的世界及问题),这样就能验证这个怀疑点的可能程度,甚好!
mece原则贯穿全书,什么是mece原则呢?书中这样介绍的:“在以事实为基础的解决问题的过程中,结构至关重要,对麦肯锡人而言,结构不仅仅是一种工具,更是一种生活方式。mece读做“mesee”,是“mutuallyexclusive,collectivelyexhaustive”的首字母缩写,意识是“相互独立,完全穷尽”,此乃麦肯锡思维过程的一条基本原则。在解决问题的过程中遵循mece原则,就是要将问题细分为各个相同、互不重叠的子问题,同时,确保将所有相关问题考虑在内。”
利用前辈经验,不要做重复劳动。麦肯锡公司通过大量的结构框架,在系统化解决问题的过程中积累了丰富的经验。这种经验,有助于咨询顾问在众多类似的商业案例中,迅速把握问题所在。也许,你的组织有自己的结构框架,那就应该尽量加以利用。如果没有,则应根据你的经验,为自己开发出一套解决问题的工具。
不要妄想烧干大海。工作中要使用巧劲,而不是用蛮力。在当今数据饱和的世界,只要加班加点,用好几种方法穷尽分析问题的方方面面,已变得相对容易。但是如果分析不能使解决问题流程显著增值,那就是浪费时间。弄清楚证实(或证伪)自己的观点所必需的分析,加以落实,然后向前推进。很可能,你只能做到恰到好处,没时间再做别的。
关于汇报,比如做个小型汇报,作者并不强调制作精美的ppt,而是内容,或许这是对的,对于那些精英,时间是非常宝贵的,精美的ppt要花大量的时间,而传递的内容并不多。有时,你可能希望利用精美的图片打动对方,但不能因此妨碍信息的传递。如果你非要这么做,那你就不是在沟通,而是要制造迷惑。关于内容,作者强调开始就亮出你的结论,并称之为“归纳推理法”。现在大家工作都很忙,时间都很宝贵,先亮出结论,如果大家都对这个结论无意义,可以直接跳过,进行下一个问题的讨论,这样节省不少沟通的时间。与之相反的是演绎推理法。
另外一条就是,每一张图只能传递一条信息,而且越简单越好。这样,不仅对方知道你讲的是什么,你自己也清楚。
最后一条是,如果你要列举数据,务必注明数据来源。不仅能回答上信息的来源,而且,若干年后,如果你挖出以前的某分报告,就能知道相关出处。
《麦肯锡方法》读后感
这本书教给了我很多深刻并且有用的理论。作者用简浅的语言让我明白其中的道理。但如果不用心记下来的话,将无法把它变成己有的东西,并最终把其付诸行动。而我遇到的第一个问题,是我该怎样浓缩这本书的精华,用我自己的语言,把关键的东西牢记在心。
解决任何一个问题的前提,它要我们首先得用事实说话。掌握了大量的信息,还要进行结构化的分析。然后不断地提问题,并且解决问题。
就像一部曲折离奇的侦探小说。你看到他死了,而且看上去就像是自杀的一样。人的眼睛会被表现所蒙骗,人的耳朵会被噪音所遮蔽。他的家属明确地要求你要查出事情的真相。像这样的推理小说,包含着严谨缜密的逻辑推理和匪夷所思的结构性。
但是分析问题的手段与解决公司存在问题的方法有一定类似的地方。
你必须得用事实或者是证据说话。否则,尽管再优秀的探员稍加分析就知道凶手是谁,但他拿不出证据的话,他仍然是不能够立刻将他逮捕入狱。就好比你之前已经积累了很多公司遇到过的与之类似的问题,麦肯锡坚信问题相似但解决方法不可能相似。所以得让你用大量足够的事实说话,而不是单纯利用你的经验和直觉。但是积累了这些经验和拥有过人的直觉能够帮助你更快地接近事实,避免走太多的弯路。
前找出问题的解决办法——在你破案之前找出目标人物。
麦肯锡就这也列举了一个浅薄的比喻来说明。例如你去一个不熟悉的地方,或者说你没去过的地方,但你还是知道路线是怎样走的,所以你只要顺着你认定的方向走就可以。简单来说就是一张路线图。这就是有了一个解决的方法————就叫做最初的假设。
最初的假设需要创造——-当有了事实和内在的结构。结构你已经知道了,就是分层次把问题列出,最高的一级和下一级别。把问题分成其组成部分。——-就是关键驱动因素。
好,就像是探员假设的凶手是正确的,关于他的杀人步骤就会被列成他所想的问题。例如死者的身上留有奇怪的面包屑,你获知在这个地方卖这种法国面包的店只有一间,并且它都会留下买方的姓名作为记录。那么你就可以从众多的人物中确定他和死者死前有过特别的接触。而你这时候很自然地就会想到一个问题,他和死者到底是何种关系呢?因此很明显的答案就变成了另一个问题。你接着就会询问他和死者的关系。一环扣一环,引人入胜。因此我们说侦探小说是一种极具吸引力和诱惑力的读物,它包含着紧密的逻辑和条理性。
解决公司的问题,我们也可以作这样的类比,如果你的建议方案是正确的,它又会产生怎样的问题。考虑每一个问题的可能答案,然后再向下一层次进行。这个问题你要做些分析来证明或反驳自己的假设。
简而言之,就是把它做成问题树。随着一个一个的分叉慢慢地进入到核心。
但我们总是可以读到,有很多侦探都会掉进企图让事实去适应自己某种假设的黑洞,最终出现了误判的可能或者造成案件不了了之的情况。要保持一种开放而具有弹性的思维,不要让事实去适应你的解决办法。这是麦肯锡给我们的忠告。他列举到一些资深的管理家有时候会硬把它们往自己设置的框架里塞。这样得不到最好的解决方法,徒然浪费了宝贵的时间和精力。
但是相对于侦探小说,企业不同的地方是注重效率。要做到这点,必须对你的解决方案域的产品或是顾客完全了解到一定程度,因此最好能在30秒之内清晰而准确地向你的客户域或是投资者解释清楚。
这也是有名的电梯测试。这是一种很有价值的工具。麦肯锡公司还提议到但如果你有很多建议,就盯住最重要的3个也就是具有最大赢利的3个建议。其他的可以有时间再说。
另一个很大的不同点是,企业需要高度的团队合作精神。每个人都是重要的存在。这就要你必须尽你自己的力量对公司有所贡献。你停滞,别人就前进。这是一种良性竞争。在竞争的时候,你必须对自己诚实。坦白地承认错误,坦白地告诉你的上司说这个问题我不懂。尊重的态度在麦肯锡公司的职员里成为最大的职业气质,也是形成良好团队氛围的保证。它包括的意义不只是简单的有礼貌,待人热情,而是一种优秀的行为倾向和深刻的思想观念。它意味着“己所不欲,勿施与人”,意味着更关注他人,意味着更理性地接受意见和批评,意味着个性化和自由。
当然,麦肯锡要求公司的员工对于商业机密必须进行严格的保密。这就需要你严谨慎重地态度。
最后,我想《麦肯锡方法》这本书重要地讲述了以下解决问题的方法,这些方法不管应用在什么地方,对于我们解决问题都是具有重要参考价值的。
a、以事实为基础。
b、严格的结构化。
c、以假设为导向。
对于我来说,我自身需要学习的是设法改变自己的思维方法,我习惯于靠直觉行事,有强烈的喜恶感。做事不严谨是我的缺点,还有只是把数字当作标点来看。这些是我需要改变的缺点之一。
每个人都有其缺点,我们要做到扬长避短,才能很好地发挥自己的优势,从而帮到企业,促进公司的发展。
《麦肯锡方法》读后感
麦肯锡——世界上最成功的战略咨询公司,在国际商界麦肯锡这个牌子享有盛誉。
《麦肯锡方法》这本书分为五个部分。在前三部分主要是作者对麦肯锡人如何看待和解决商业问题的方法进行了解释。在第四部分作者提供了在面对在麦肯锡公司生活的种种重压时学到的一些经验教训。最后在第五部分作者简要评价了在这个公司所得到的一些经验教训并和大家一起分享关于麦肯锡的一些珍贵记忆。
通过此书,我受益匪浅。由麦肯锡的公司经营理念及员工待人处事我认识到了自己许多的不足与以前一些错误的人生价值观。曾经自以为正确的方法却可能让自己走了更多错误的路。
作为一个公司或是企业,为何麦肯锡可以如此成功,在国际享有威望。通过此书我了解到主要有以下几方面。
一、一切从事实出发,敢于面对事实。在麦肯锡公司,解决问题是从事实入手的。麦肯锡公司给员工注入的观念:事实是友善的,不要害怕面对事实。可是往往很多人不愿意面对事实,只是一味的逃避事实。或许他们以为只要不去看。那些令人讨厌的事实就会烟消云散,但事实是不会的。躲避事实所开的是一剂失败的药方,终有一天事实会水落石出。你必须不怕事实,要捕捉事实,利用事实。今后我们工作,生活亦是如此。敢于面对事实,接受事实。而不是害怕事实。
二、问题不会永远是问题。要善于思考和解决问题。解决问题首先是将问题分析清楚。麦肯锡公司不会直接将客户所陈述的问题拿来去解决。因为很多时候客户对自己的诊断并不完全正确,很可能是错误的,他们带来的问题表达的极不清楚。搞清楚交给你的问题是不是真正的问题。唯一的办法就是更深入的挖掘。面对难以解决的问题,不要机械的重复相同的方式,可以试着重新定义一下问题本身或是改正自己的方法。面对问题,我们“甭想把整个海洋煮沸”——别试图分析所有的事情,要有所选择找出你做事情的优先顺序。先摘好摘的果子——有时候在解决问题的过程中产生的机会会让你轻易获胜,抓住这些机会。一个垒一个垒地打——你不可能把一切事情都干了,所以也不要去试,只做你应该做的事而且尽量把它做好,连续地打一垒打要比试着打本垒打强得多。要关注大画面——如果你同时盯着许多要求就很容易失去目标。要找出你的优先顺序,你一天能干的事情就那么多。
三、诚实,正直。职业道德的一个重要方面就是诚实。麦肯锡公司要求员工对自己的客户,对自己的团队成员同时也对自己诚实。诚实包括当自己找不到线索的时候要承认,只管说“我不知道”。承认要比欺瞒的代价小。往往我们不能勇敢的承认自己的不足与缺陷,面对不知道的问题,不肯低头,甚至不懂装懂,导致问题更加严重。有些时候,面子并不是最重要的。不要觉得不知道是件可耻的事情,爱因斯坦也会有不知道的时候。
积极、勇敢的面对事实,接受事实。敢于挑战,敢于创新。以及拥有诚实、正直的心态,我相信,不管是个人还是企业都可以做的更好。
《麦肯锡方法》读后感
最近读了《麦肯锡工作法》这本书,刚读的时候感觉内容有些深奥,读不下去的感觉。但是渐渐往后阅读,我发现其中的启示。
我相信每个人在读完这本书的时候都有自己的感悟,反复的读了几遍之后,我也有一些自己的感受:在遇到问题时我们可以依据三大基础来剖析解决问题:以事实为基础;严格的系统结构化;大胆假设、小心求证。
以事实为基础,说起来容易做起来难,真正的以事实为基础不应该是停留在表面上,而应该是落实到具体实际中。事实不是信口开河,要有真凭实据。我们需要怎样的事实,这些事实又是怎样获得,他又有什么作用。弄明白了这些问题,我想我们在遇到问题的时候才能真正的以事实为基础。事实往往是最为直观的,他可以弥补我们直觉上的缺陷也可以提高可信度,所有在以后的工作中我们应该做到不畏事实,勇敢的去探求事实。
严格的系统结构化。我们在工作中所遇到的某些问题都可以拆开各个小问题,我们在分析直观问题的时候需要验证这些小问题是不是相互独立,我们把这些小问题解决了是不是就是解决了全部问题,根据系统的结构化来分析。而结构化分为思维的结构化和表达的结构化。我们的思维如果没有经过锻炼,其实本身是杂乱无章的,我们只有整合这些杂乱的思维,连接一条主线,使之能够系统化,有条理,这样做起事情来才能得心应手,严谨。就像我们工程管理工作中,处处都是细节。但是我们不能小看这些细节,小细节决定着大成败,我们需要把工作中各个小细节给连接起来形成一个系统性解决方案,那我们工作起来就得心应手了。
大胆假设、小心求证。我们在遇到某些问题的时候,我们可以大胆假设此问题的解决方案,如果你的假设是正确的,那么解决问题的过程便意味着用实事求是的分析来填这张地图的细节;如果证明是错了,你也会得到通向正确答案的足够信息。在分析问题的同时以事实为依据,收集事实、分析事实、一点点的求证初始假设的正确性。
80/20原则提示我们要抓住问题的关键,对于工作的把握和控制会有不断的提示作用。这些简单的道理反映了客观事物的本质规律,由于在正常的工作中过多的掺杂了太多主观的臆断导致了工作人为的复杂,严重降低了组织及个人的工作效率,影响了整个团队的业绩。
在《麦肯锡方法》中有许多实例都可以在我们实际工作中所应该运用的方法。麦肯锡一直给员工灌输职业道德的概念。职业道德的一个重要方面就是诚实:对自己的客户、对自己的团队成员同时也对自己诚实。诚实包括当自己找不到线索的时候要承认。承认要比欺瞒代价小。在我们日常生活工作中都要以诚实正直的态度,热诚的行为让别人感受到你的真诚,只有这样才能处理好与客户的关系,与他人的关系。
内部沟通很重要,它是团队运营的基础,不管是上下沟通还是平行沟通,在问题产生的时候要保证信息的流畅性,以及信息的全面和系统性,不能因为同一问题,团队中的信息不对称而产生不必要的误会,甚至会将问题复杂化。沟通是将大家的思想连接起来,就像头脑风暴,集体的力量是伟大的。只要在工作中能够处理好沟通问题,在遇到问题,冷静面对,以事实为依据,相互独立、结构化分析,最后再小心求证,相信没有什么问题能够难倒我们。
读了《麦肯锡方法》以后,更多的是对内心的启示,我将会把书中的方法运用到实际工作当中去,提高自己的工作水平。
《麦肯锡方法》读后感
对于管理界而言,麦肯锡就像珠宝中的名牌cartier一样。没有哪一家咨询公司能像麦肯锡公司这样,既闻名遐迩、成就非凡、大受吹捧,又守口如瓶。这一具有传奇色彩的战略思想库培养了许多世界上最出色的管理思想家和商界领袖。
像汤姆·彼得斯、肯尼奇·奥玛、乔恩·凯任巴齐这样的商界巨子,正是在麦肯锡培养了自己像激光般犀利的逻辑和敏锐性。而ibm的卢·戈斯特纳、美国运通的哈韦·葛鲁伯这样的企业巨擘,则把他们在麦肯锡学到的战略思维用于经营这些世界级公司的实践。
《麦肯锡方法》披露了麦肯锡小心守护的一系列管理技巧——那些可以帮助任何水平的任何人像麦肯锡顾问一样思考的工具。在这本书中,原麦肯锡分析专家埃森·拉塞尔提供给大家一套强有力的方法,哪怕是最为复杂的商业问题,在这套方法面前也会迎刃而解。
这是一套你可以在任何组织中运用的方法。
在总结自己在麦肯锡第一线工作数年的经验并大量采访现在以及过去的麦肯锡咨询顾问的基础上,拉塞尔带你走进了一个天地(用麦肯锡的话说,叫作“项目”),以便让你弄明白,在日常的生活中,如何才能从麦肯锡经严格锤练总结出来的管理分析技巧中获益。一旦你走进麦肯锡的世界,你就会学到这样一些内在的秘诀:
1、80/20规则——这是提示管理咨询真谛的最也不起的规则之一。
2、“电梯测试”——让你明白为什么最好在30秒甚至更短的时间里把自己的主意概括出来。
3、为什么问题不会永远是问题。
4、蜀定你的前提,这是把你由问题引向解决方案的路线图。
5、成功地进行收集信息的谈话的7个要诀。
6、为你的情况说明“预先布线”以确保成功的秘密。
7、高效沟通的3个构成要素。
8、如何应付“讨债鬼”似的团队成员或难以打交道的同事。
9、如何让整个企业接受你的方案。
在《麦肯锡方法》一书中,拉塞尔带你走进了麦肯锡的新兵训练营,这样你就可以成为你自己的“咨询顾问”,从而捕捉到无坚不摧的解决方案去对付棘手的商业问题。无论你是试图应付复杂战略问题的高级主管、经理人员或企业所有者,还是正在努力提高效率和效益以便在企业中有所建树的商界职员,《麦肯锡方法》都为你提供了富于勇气而又令人着迷的通向商界成功这路的指导,这条成功这路正决定着今日麦肯锡公司的管理思想的方向。
麦肯锡读后感
听说这本备受争议的书已经有一段日子了。全书共分5个章节,分别阐述了麦肯锡咨询公司80年来最重要的工作方法的总结,提出“没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难。麦肯锡的工作方法让工作更轻松,让生活更美好。感觉对自己目前的工作很有帮助。这本书讲了麦肯锡几条重要的理念:
第一,正确做事,更要做正确的事。
这个理念其实纠正了我们许多人的一个错误观念,那就是在更应该注重过程还是更应该注重结果的问题上选择了前者。麦肯锡通过研究和实践的事实根据告诉我们,其实我们在做一件事的时候即要两者兼顾,更应当将对结果,或者说对整个发展的一个大目标、大环境的考虑放到优先的位置上来。如果我们不先对目标有准确的定位,不先想清楚我们究竟为什么做这些事,没有计划的就仓促上阵,那么即便我们以非常高效的方法去工作,到头来可能方向完全偏离,最终仍然只是换来失败的结果。因此我们必须是“正确做事,更要做正确的事”。正确的做事与做正确的事有者本质的区别。
第二,搞清楚工作的目标与要求,可避免重复作业,减少错误的机会。
这一点恰恰让我联想到当前的工作中,我们经常是在忙忙碌碌的赶任务,许多基础工作却被忽视,结果是我们每一期工作告一段落时,总是发现忙的是一蹋糊涂,却很难对最终的质量有所保证。这让我对麦肯锡的这一理念感到十分亲切!我想,我还是应该坚持将基础工作、做为当前工作的重点,即便暂时可能会面对一些压力,但一旦基础工作做到位了,整个开发团队也就成熟起来,许多复杂头疼的事情有条例可寻,有相应机制可以处理和解决,那么工作也就会变的容易了,质量也自然能得到保证!
第三,关注大画面。
所谓关注大画面,就必须从一个宏观的角度考虑问题,考虑到哪些方面会制约和影响到我们的工作进程?我们该如何应对?我一直坚信,如果我们仅仅只把目标放在做好自己的本职工作上,只要完成了自己的任务,对其它一概不管不问,那我们就不可能真正把事情做好,在面对更大的问题时也会变的难于招架。所以我想我最近跟技术部门许多同事说:“必须有全局和长远的眼光,不能觉得只把自己的工作做好就行了”就该是对的,希望她们终究能明白这个道理。
第四,麦肯锡高效时间管理技巧。
计划与图表!这是我仍然欠缺的。可能和大多数人一样,由于过去许多变化和失败的影响,对于做计划变的不是那么相信其效果了,但是,正向这段时间读的其他一些书中也强调的——做计划还是很重要!计划和做工作图表可以让工作变的更有效率,更加富有成效。
1、请记住,你不可能将整个海洋煮沸!个人的知识和能力是有限的,依靠和利用团队成员的知识、经验和能力共同完成项目是明智的选择,不要担心功劳被别人抢走。
2、先摘好摘的果子。
3、重要的少数与琐碎的多数。
4、一次只能解决一件事。
5、工作秩序条理化。
6、工作方法多样化。
7、工作内容简明化。
8、团队要善于挑毛病,这样的团队是健康的。
9、好的导向,良好的思路过程。
10、弄清楚你要解决的问题是什么,避免在解决过程中,是不是已经偏离主题了?
12、让他人需要帮忙时,首先想到你。
13、你的目标是可以达到的,这样会给人以期待的满足感的,不要贪多嚼不烂。
“你必须得用事实或者是证据来说话”。这个是我在《麦肯锡方法》中所学到一个至为重要的东西。同时,这本书教会了我很多有用的东西,作者能够把自己在麦肯锡的公司的工作实践中的所知以及自己的体会告诉我们,要求我们在做任何事情的时候,不能单凭个人的感观认识,不能因为自己的喜好厌恶而做主观的判断。很多时候,我们在解决问题的时候过程,往往都会被一些表面的东西所迷惑,而此时,关键都是隐藏于其中的,在关键问题得不到很好解决的过程中,这个时候,人们就喜欢用一种叫做经验和直觉的东西来进行判断,最近发生那么多问题,我们是否认真的把事实做了搜集?是否有加入我们的主观认识?于此,我们得学会假设问题,关于假设,是有待证明或反驳的理论,不是答案,不是事实。通过假设问题,然后利用反驳,可以帮助我们找到正确的路线,从而使定义最初的假设、创造最初的假设、检验最初的假设得到证明或者放弃。对待问题不需要掌握全面的信息,对问题的大概优势劣势有个大概全面了解即可。当然不可能做得到面面俱全,面面都想得到。那些是可以证明的,那些是不可以证明的,明确问题的可知度,不要做无谓的证明,致使资源上的浪费,找出问题的关键所在,是我们工作的重点的所在。弄清楚要解决的问题是什么,避免在解决过程中,已经偏离主题了。
医生不会相信病人的口述的,如果真有这样的医生,可以说他是一个不及格的医生,或者应该说不知道是怎么混进医院来的。正如我在上面说提到过,不要被任何表面的东西所迷惑,正如医生不会听信病人的所说一样,就笼统的给他开药,如果真是这样的话,那这个病人已经是一个及格的医疗人士了,或者可以说,他除了没有接受正规的教育外,他已经是半个医生了,所以医生一般会先看病人的医疗记录从而在根据测试来做判断的。同样的道理,我们得先去确定问题是不是问题,不要去重新发明轮子,尽量利用已经知道的来为我们解决问题。
关于团队,这个可以结合我现实生活中所遇到的事情来说说,曾经我和几个朋友接了一个计划,为了这个计划,我和一个朋友组建了一个小的团队,选用的都是我主观上认为的精英,因为先前他们都有很出色的表现。当然,无可否认,他(她)们的能力都比我出色,但由于时间上比较急促,加之他们的工作比较忙,最后导致事情的恶化,虽然工作还是如期的交了上去,但是其中的过程使我认识到,要组建团队,我们必须要认认真真审度的几点要求,当然,这只是我个人的一点体会,但这也是我的一些经验的总结,有发现有总结,才能避免我们重复发明轮子。
选择合适的人,不仅仅从表面,更重要深入了解:我们在选择成员的时候,他不需要是最聪明的,但是起码他是要肯干活的人,因为我觉得,肯干活肯动手的人能为我们在工作中提供更好的动力来源,而我们不能因为他在一两次的表现出色,就认为他是厉害的,要经过长时间的考察,深入了解他的品格为人才能更好的去用人。
把握团队温度以保持士气:我觉得,该工作的时候就应该工作,该放松的时候就去放松,不能在人家拼命工作的时候你放送,别人放松的时候你工作,这样就一定程度上影响了团队的工作,当然,在工作过度紧张的状态下适当的小玩笑是可以缓解压力,增进动力的,但过火及无视别人感受就不可原谅。
重视和了解你的队友的情况:队友是团队的根本所在,我们要了解我们的队员的情况,了解他的需求。团队要善于挑毛病,这样的团队是健康的,因为这样,才能体现出我们团队的厉害之处,他能减少我们方案的错漏之处。而当你的队友漫不经心的工作的时候,肯定是发生了什么事情才会导致他现在的样子,我们也得去着手了解情况,团队,是要团结一致的。
《麦肯锡方法》读后感
徐永久。
麦肯锡是全球知名的咨询公司,其基业长青的秘诀是什么?读了拉赛尔.艾森写的《麦肯锡方法》一书后,你也会明白如何做到“训练有素、行动得法”,也理解麦肯锡并不神秘,方法论铸就传奇。该书作者拉赛尔.艾森,mba毕业于沃顿商学院,在投行和股权投资领域工作后,进入麦肯锡做咨询顾问。作者结合自己的工作经历并走访同事,总结了麦肯锡的一些方法,包括如何思考问题,提出解决方案,如何给客户汇报并实施解决方案,以及如何平衡工作和生活等。
笔者尝试结合自身在投资行业的感悟,谈谈咨询与投行及投资工作的共性,以及本书对投资工作的启发。
一、主要内容。
本书的主要内容包括四部分。第一部分,如何思考问题,包括:以事实为基础;问题分解,按照mece原则(mutuallyexclusivecollectivelyexhaustive,相互独立、完全穷尽),即不遗漏、不重叠地分解和分析问题;构建解决问题的初始假设,大胆假设、小心求证。第二部分,如何做咨询项目,包括:拓展客户、组建团队、内部管理、进行研究,展开访谈、头脑风暴等。第三部分,就解决方案给客户高层演示汇报,包括:信息如何充分沟通,如何获得客户支持,使解决方案落地实施。第四部分,介绍麦肯锡的文化以及工作生活的tips,包括:如何招聘,如何找到自己的导师,如何平衡繁忙工作和生活,出差注意的事项等。
二、股权投资和咨询、投行的'共性和特性。
笔者早期在上海国际集团参与战略咨询项目,后来在花旗集团做投行,现在金浦从事股权投资行业,深感投资、咨询和投行有不少共性,股权投资行业的特点在投行和咨询业也适用:
第一、项目制:工作核心是项目,投资是按项目来资、管和退;第二、好项目是关键,如何在众多竞争对手中脱颖而出并投到好项目,是投资的关键;第三、目的清晰:投资行业本质是遇到好项目,要形成投资方案,投行是提出上市方案,咨询是根据问题提出解决方案;第四、内部管理:都是知识精英,如何分工合作,互相鼓励,共同完成好项目;第五、工作习惯相似:经常出差,上项目时时间紧、任务重;第六、工作层级高:打交道的都是企业高管,对人要求也高;第七、工作流程相识:找项目、组团队、研究、访谈、尽调、头脑风暴等;第八、项目方(客户):尽调,沟通、协调、推进和商务谈判等。
同时,股权投资行业有一些特性。首先,投资不是中介服务,而是真金白银投到企业,参与到企业发展中,需要未来5年顺利退出,为lp获得回报,而咨询、投行本质上还是中介服务。其次,投资不仅需要咨询的功底和战略管理能力,也需要投行功底,判断企业未来是否有上市可能,更需要对未来的预见性,一笔投资的好坏,基本上3年即见分晓,因此投资的责任更重,要求更高。
三、对投资的启发和思考。
1.投资的哲学:明道。
决定投资结果的是投资的理念和哲学,即方法论。麦肯锡解决问题的方法论,大概可以概括为:从问题出发,以事实为基础,按照问题和事实-构建逻辑-提出假设-通过研究、尽调、访谈等-证实或者证伪,大胆假设,小心求证,这种思辨的方法,在投资行业中依然适用。
在投资行业,接触到项目后,需要以事实为基础,收集行业情况、上下游、竞争对手、可比上市公司等资料,在事实基础上,实事求是地思考投资逻辑,构建初步投资假设,在后期的深入研究和尽调中进一步确认投资假设是被证实还是证伪,不断证实就验证和加强投资假设,如果证伪就要修正投资假设,甚至放弃投资假设,从而暂停项目。
在分析判断过程中,保持思维的原则:如“以事实为基础”;“mece原则”全面、周密地思考,把复杂问题分解成子问题进来分析;“大胆假设、小心求证”,投资不能主观,虚心接受各种真实的信息,来小心验证之前的投资假设。按照这种思维模式,有利于我们对每个项目进行复盘,总结经验。
2.投资的工作流程:优术。
在工作流程方面,从拓展客户到组建团队、层级管理、研究分析、访谈、头脑风暴等和投资工作中的找项目、看项目、谈项目、做项目都有不少异曲同工之处。例如,如何拓展客户?正如我们如何找好项目麦肯锡从不过度营销自己,但通过市场和渠道,如出版书籍、撰写文章、参加研讨会,业内口碑相传等来宣传自己,不少优质客户主动找上门,这对于我们找到投资项目和建立基金管理公司的品牌形象有不少可资借鉴之处。
3.投资的有益工具:利器。
在实际项目实施过程中,都介绍了不少好的技巧和工具。比如我们在项目投资过程中,如何做访谈:首先有备而来,准备一份访谈提纲;访谈中要注意引导和倾听;访谈成功的七个秘诀;尊重被访者的感受;如何面对棘手的访谈;访谈后如何表示感谢等,都对实际工作有不少助益。
比如,在行业研究中,如何寻找行业的关键驱动因素;如何根据外力模型(其实就是迈克尔波特的五力模型)即上游供应商、下游客户、竞争对手、潜在替代品、以及目标公司五方面来战略思考的能力;如何开展公司研究,分析公司发展脉络和核心竞争力等,该书都有不少内容涉及。
此外,公司内部沟通,保持信息流动畅通等对笔者也有不少启发:通过项目讨论、部门会议,内部沟通,让团队成员知晓项目的整体框架和重要信息,针对项目风险点,鼓励团队坦诚交流;如果有问题,也要保证领导及时知晓。这些沟通方式和技巧都也有助于于提高团队的效率,鼓舞士气,从而拿出最佳投资方案,投到优质项目,最终实现好的财务回报,提升基金管理公司的知名度和品牌形象,打造基业长青的基金管理公司。
文档为doc格式。