最新公司安全科年防汛工作总结(热门13篇)

时间:2023-11-29 19:30:38 作者:JQ文豪

安全工作总结是对一段时间内安全工作的综合评估和总结,有助于发现问题和改进措施。以下是小编为大家收集的安全工作总结范文,供大家参考。

建筑公司安全科年度工作总结

在工作中的真实感悟,并将自己的真实感悟系统化,这就是总结经验的过程。怎样写公司工作总结?下面小编给大家带来,公司工作总结,仅供参考,希望大家喜欢!

20__年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。

今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。

今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。

一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度。

1、主要从"内强素质、外树形象"着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。

针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

20__年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。

二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展。

为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合。

我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿"1+n"服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

四、从服务的本身出发,"一切为了客户着想",不断创新服务内容。

1、积极配合分公司做好vip客户工作。

为了进一步构建公司vip客户服务体系,为vip客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区vip客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理赔部把"上门送赔款"工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。

20__年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。

一、销售部日常管理工作。

销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。对x市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。

2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。(我把自己的时间全部放在了为团队服务上面,而自己却没有了客户,没有提成,收入也是在这个团队里最低的一个人)。

3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。

4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。

5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。

二、加强自我学习,提高自身素养。

在x年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习,为自己充电。向周围的领导、同事进行学习。经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、工作中存在的问题。

在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

四、今后努力的方向。

新的一年开始了,20__年的任务目标__也已经下达,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我应努力做到:

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。

3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

4、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。

5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

“人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!

我叫__,现任公司物业部经理,负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。x年来在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下做了一些工作,距离公司领导的要求还有很大差距,我决心认真总结工作中的经验教训,把x年来的工作表现和不足,分几个方面总结如下。

一、小区、社区经营收费工作。

狠抓协助收取了__小区卫生费__%,垃圾清运费减少了__%确保了小区的正常经营。__号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。

但是同领导的希望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑,深入到每一栋楼前,解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进行细致的部署,对收费的每一个环节想尽了一切办法。

言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工,同自己一起工作的很多同志共同的一句话、"你不是经理是老师,跟着你干我们踏实心甘情愿,你不干了我们立马走人。"说明工作的难度之大,任务之艰巨,非常人所能接受的工作压力。对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作,进行了前所未有的详细调查,财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。经常通宵达旦的整材料,完成了自己应尽的职责。

二、分管社区工作以来,详细调查汇总了四个办事处。

对现有的庭院,进行认真核算,收入同服务协调进行,经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的项目经理工作调整,存在大量的遗留问题还要进行,争取早日理顺努力完成。

三、狠抓小区服务质量的提高,对人员的技能培训。

日常事务处理,能起到表率作用,积极配合甲方解决小区存在的实际问题,为改变小区的环境面貌,受到广大业主的一致好评,做了大量的工作。小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。

小区在没有维修人员的情况下,督促协助解决了很多维修任务,一头汗一手屎的为业主服务,心系广大业主的生活必须,协调处理供暖、供水、供电中的问题,甲方领导对我们的工作是肯定的,更是信任的,两三天见不到我,听不到我的电话就着急。今天矿上通知我六万多的服务费补贴,今天就汇给公司。嘱咐很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区验收工作。

人非草木,孰能无过。小区管理的工作中还有很多不足,卫生工作还有一些方面,没有按照做好做细,有待整改。非机动车辆乱停乱放现象,还有待广大业主自觉改正,我们已粘贴通知几次广为宣传,不断提醒个别业主自觉存放到车棚内,早日解决小区不协调的现象。

四、公司通过机构调整,让我担任第七项目部经理,后又合并第六项目部。

工作担子很重,点多面广路途远。一个人顶两个项目部经理、兼黄金小区经理、还具体管理东电厂三个家属院和三个保安岗点。(以前一个中队长的工作)我从未叫过苦叫过累,大事小事认真处理,从未上交给主管领导,更没有推给下面。能深入岗点检查、解决、关心每一名员工存在的困难和问题。很抓保安队伍形象教育,班组长技能培训网上教育,并抓好早操训练工作。能及时传达公司领导,对当前工作重点的要求,并安排逐级传达。对突发事件迅速到位妥善处理。

能及时对甲方进行回访,并按照甲方的要求进行整改并配合工作。对六、七项目部的人员招聘、调整、定岗严格按照公司领导的要求办理,对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能积极续签合同提高服务费,并联系新岗点业务。这次四大队工作交接给保安部,其中三个班长一致同意,还愿意和我一起工作,我真的很知足,我觉得是我那一份执着的敬业之情,感染了同志们的友情之花,知足了很知足!

x年是短暂的也是漫长的,通过不断地学习,兢兢业业的辛勤劳作,做了一些应该做的工作,是公司领导培养教育的结果。和现任职务的严格要求还有一定差距。还存在着很多缺点和错误,通过以上的总结和叙述,恳请公司领导给予批评指正,通过述职以利于以后的工作更好地开展,给公司作出更大的贡献!

过去的20__年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。

一、工作业绩完成情况。

1、完成营销业绩;。

3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);。

4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);。

5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;。

6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;。

7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会;。

8、协助领导完成样板房通道的布置展示。

二、成长感悟。

这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。

(一)勤奋学习是做好工作的基础。

人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对营销流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,营销知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。

我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常营销工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的营销技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。

(二)热情服务是做好工作的关键。

作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的营销方式也必须有相应的变化。

比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的营销员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好营销工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。

(三)敬业爱岗是做好工作的前提。

只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。

我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。

(四)感恩忠诚是做好工作的根本。

这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。

正因为有这样一群同事,我才能在营销部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。

三、20__年工作计划。

20__年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:

一是做好营销服务工作。

在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。

二是做好营销策划工作。

积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产营销的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。

三是认真学习企业文化。

积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。

四是提升自身综合素质。

我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在营销过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。

五是完成领导交代的临时工作。

总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

本人在公司领导的正确领导下,在同事们的团结合作和帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足作工作总结如下:

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面。

我的工作岗位是视频维护。主要负责统摄像头维修。另外就是例行对地铁车载摄像头的维护保养等。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:

1、维修情况:从10月开始维修工作正式上线,对已有故障设备和陆续损坏设备的维修正加紧进行,已确保对故障设备的及时更换及新产品的生产。

2、夜检情况:为了保证__的顺利进行,我们投入了更大的人力物力积极配合业主的工作,对每条线路加强了维护,基本做到有故障在24小时内基本排除。现在__已经圆满闭幕,但我们并不能放松工作态度,保证设备质量,让业主满意。

三、存在的不足。

总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。

二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。

四、明年的工作打算。

明年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确内容、时限和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

公司防汛安全工作总结

2xxx年入汛以来,过境温州地区并产生影响的台风计有七号台风“海鸥”、8号台风“凤凰”、13号台风“森拉克”与15号台风“蔷薇”,其中七号台风“海鸥”在浙闽边界宁德地区登陆以后穿越温州北上,对温州地区产生了比较严重的影响。中国移动温州分公司在温州市人民政府、集团公司、省公司的正确领导下,各县市公司、各部门办公室、专业职能中心、各代维单位、工程施工单位按照防汛防台预案要求,各司其职、各负其责、上下联动、协同作战,认真落实“预防为主、防抢结合、快速反应,保障有力”的工作原则,为夺取防汛防台救灾减灾的全面胜利做了大量卓有成效的工作。

四月初,公司高层领导针对08年防汛防台工作召开专题会议,研究分析了各专业部门提交的防汛防台工作报告,全面回顾了20xx年中国移动温州分公司营业网点、通信设施在历次台风灾害中的损失情况。决定提前部署全年防汛防台准备工作,做好“人、财、物”三落实工作。

1、组织动员—4月底,温州分公司召开温州全区防汛防台电视电话会议,公司领导动员报告要求市公司各部门、专业中心、县(市)分公司、代维单位全员行动,从思想上、组织上高度重视07年防汛防台工作。公司领导明确要求各单位将防汛防台工作列入五月份日常工作重要议程,克服麻痹大意思想,立即着手本部门防汛防台准备工作。

2、资金落实——各部门、专业职能中心、县市分公司根据公司高层领导指示和要求,对各自辖区、职能范围的防汛防台工作薄弱环节进行全面摸底调查并提交调研报告,市分公司各职能部门汇总温州市区、各县市处于易受洪涝、地质、强风灾害区域的营业场所、基站网点、线路设备险情情况,根据轻重缓急列出近百项紧急整改工程项目,由公司财务部优先安排预算资金,市场部、网络部制定应急改造工程计划和进度跟踪考核制度。

3、物资补充,四月底至五月初,各部门、专业职能中心、县市分公司根据市公司要求迅速对全地区各专业的防汛防台物料进行了一次全面清点,对不足的部分及时补充,损坏变质的给予更换。08年主要防汛防台车辆、物资新增配置统计:省公司划拨增配卫星应急通信车一台;自行采购防汛防台橡皮艇10艘,防雨帆布10张,救生衣、救生圈300套,反光背心1000条、安全帽、雨具1000套;购买储备防汛防台光缆200公里,各种型号电杆200根;网络部动力中心新增采购轻型便携式发电机397台,应急发电专用工具包500个;抽水机10台。20xx年防汛防台物资储备情况于往年相比具有明显的“早准备、更充足”特点。

根据地方政府、省市公司防汛防台工作的总体部署,网络口主管领导向网络口下达了“全面修订更新08年防汛防台应急预案序列,提前组织网络口要害部位应急演练,争取网络口防汛防台工作早启动、早检查、序列化演练,层层抓落实”的工作指令。随后网络部着手启动了2xxx年防汛防台准备工作的布置与落实,陆续下发“关于启动2xxx年防汛防台准备工作的通知”与“关于深入开展防汛防台组织工作的通知”,省公司、温州分公司主管领导走访各县市分公司、各网络设备代维单位,对防汛防台工作进行调研检查,对全地区网络口防汛防台工作提出更进一步的要求与具体措施。要求市本级与县市网络部积极开展防台准备工作。市本级与各县市分公司网络部围绕上级领导指示与文件布置,精心组织并积极开展了各项防汛防台演练工作。

1、交换系统—网络部综合维护中心在4月底进行了温州市南白象机房组织温州地区msc的应急演练,模拟温州移动通信交换机某bsc退服,采用sess系统创建某bsc数据至应server和mgw,割接某bsc至应急server/mgw,恢复某bsc下用户业务。应急演练从发现温州g1下某bsc退服,监控组发现故障并发布抢修通知,专业人员介入故障处理,接受启动应急预案指令至排除故障,经拨打测试确认设备运行、性能指标正常,业务畅通后汇报领导至演练结束。通过模拟演练发现现网出现故障时,维护人员的接入时间和应急数据准备时间比预计的时间要长。真实验证了演练步骤中的各个环节,为日后维护人员迅速接入网络、进行应急割接的工作积累了宝贵参考信息,提高了参与演练人员对交换设备的应急抢修能力。

2、电力保障——网络部动力中心从三月份起启动了温州全区动力保障专业的应急预案演练。模拟各县市分公司中心大楼某bsc与华联大楼交流电源中断的假定故障。通过监控的应急群呼系统,动力中心、合作代维单位相关人员接收到应急演练的通知后,立即启动了相关的应急预案。按照应急预案的流程紧急集结应急发电队伍,按指令准时到达指定部位,在规定地点、规定时限内完成对移动通信网络重要设备进行电力系统临时紧急保障的任务。

3、线路抢修—网络部传输中心在5月份之前完成了本地网三家单位八县一市11个维护点的应急光缆线路应急抢修演练行动方案的演练工作。经过紧急集结、应急抢修等实战演练,检验抢修队伍是否能够在规定启动时限(30分钟)内集结人员并到达指定地点,按照事先规定的演练方案,分别进行了应急光缆线路敷设与光缆接头紧急熔接演练。紧急状态下12芯光缆直熔时间最短为15分钟,最长为30分钟。演练过程中对代维单位的应急抢险队伍的车辆器具、仪器仪表等主要装备、抽水机、发电机、雨具、劳保用品等附属设备进行严格检查,符合预定的应急抢险工作装备要求。为了达到“预防为主、防抢结合、精心维护、保障有力”的要求,按照应急预案规定,本地网传输线路应急抢修演练每年至少进行两次。

5月份之前,温州分公司各专业应急预案序列演练采取省、市联合协同演练、市本级公司与县市分公司专业个体独立演练与多专业、多工种联合综合演练,总计达20余次。通过一系列目标明确实战性强的模拟应急演练,进一步完善了公司应急预案序列,提升了温州移动通信网络的整体保障能力。

作为市防汛防台保障重点单位,台风期间的消防、武警、边防、交通等相关部门的协作联动服从市政府防汛办统一协调指挥,相关信息统一传真至温州分公司并及时传达各县市分公司。为确保08年防汛防台整体工作体现“灵活调度、高效减灾”原则,调整充实后的温州分公司防汛防台指挥部,由总经理庄国舟任总指挥,副总陈宁、邵黎明、夏正枢任副指挥。防汛防台指挥部下设三个防汛防台指挥分部,各指挥分部下设若干个保障执行小组。

网络部根据国家气象部门的气象预报专业应急预案划分为“红、橙、黄、蓝”四个等级,按照政府防汛防台工作指令逐级启动有序过渡。

根据主管领导邵黎明副总经理指示,温州移动通信应急总预案将防汛防台预案实施工作分为三个时间段,即:台风登陆前72小时时段、台风登陆中时段、台风登陆后恢复时段。邵副总经理明确指示各专业中心、县市分公司在不同时间段分别贯彻“全程盯防、避其锋芒、抢占先机”三种工作方针,以实现高效减灾的目的。

1、全程盯防—关键在于“盯”,要求盯的紧密和盯到底。各专业在台风登陆前72小时至登陆后72小时,必须密切关注台风动向,根据掌握的防汛防台信息,调整与优化防台工作的布置。骨干人员合理分工与轮班排休,养精蓄锐为应急抢修工作做好准备,具体的盯防措施为:

1)短信提醒服务社会;配合当地政府,与市防汛办紧密合作,通过手机短信应急服务平台向全地区移动用户加发台风特别提醒短信及纪录台风路径变化的文字短信或彩信。统一安排从各县市行政网、集团关键人、大客户、公司员工、普通客户逐级发布台风动态信息80多万,最大限度的为全市的防汛防台工作提供实时“全程盯防”服务。

2)全网24小时监控盯防;综合监控前台增加人员实时监控全市网络话务量变化情况,交换、传输、动力、无线、网络性能等各专业24小时值班。对停电退服告警监测和网络性能全面监控;防范因局部地区话务量短时间剧增发生拥塞情况,保证了台风期间不出现明显的话务拥塞。

3)全程盯防预先布控:预先布置主设备、基站塔桅、微波、彩钢房、线路设备等代维公司提前做好各专业保障预备。预先做好应急通信车小组集中待命做好随时出动的准备。预先做好传输环路检查准备,全网提前进行环路倒换。在台风登陆之后要进一步严密关注灾区救灾减灾工作进展情况,采取预防措施防止次生灾害的发生。

2、避其锋芒—强调的是“躲”,要求躲得及时躲得安全。强台风属于不可抗力自然灾害,我公司在台风防御工作始终坚持“以人为本,安全第一”、力争“不死人、少伤人”的科学防灾、救灾、减灾指导思想,在强台风登陆期间,实际上无法进行抢险救灾工作,为避免无谓牺牲,公司通过区域营销点提前落实应急抢修队伍暂住场所,明确要求所有预先布置的抢修人员,配置基本生存物资,在安全地带守候待命,严格遵守指挥部防台工作指令,一旦台风风险解除,接受抢修指令后能够及时出动抢险。

3、抢占先机—力求点为“快”,抢修指令下达快,队伍人员行动快。在台风过后的应急抢险工作中,各部门必须贯彻执行灾后抢修“抢占先机”的工作方针,体现“快”与“准”并重,抢修指令与抢修队伍都要体现准确与快速,合理安排抢修队伍与抢修物资,抢在第一时间达到重灾区,抢在第一时间修复网络故障,在08年“海鸥”、“凤凰”、“森拉克”与“蔷薇”四次台风影响期间,我公司提前预埋各类应急抢修队伍100余支,预先调度预埋各类应急抢修人员1200余人次,各种应急抢险物资运输车次达上百次之多。总体上贯彻执行了“抢占先机”的原则,以最快的速度,尽最大的努力,使一次台风灾害对中国移动通信网络造成的损失缩减到最小程度,将对移动通信用户的影响降低到最低限度。

汛期期间虽然没有强台风直接登陆温州,自然灾害对移动通信网络影响主要体现在暴雨、雷击、停电三个方面,上述三种情况引起的移动通信网络站点退服情况相比往年要严重的多,由于暴雨引起的短时间基站退服情况甚至超过年初的冰雪灾害期间的受灾情况,由于事前准备充足,及时调度应急抢险队伍和设备有效地抑制了自然灾害影响力,20xx年汛期中国移动温州地区通信网络始终处于安全畅通的正常状态。

公司安全科工作总结

自肩负公司安全科副科长这个重任以来,我始终保持清醒的`头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在20××年严格按照年初制定的安全工作目标,全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,强化安全管理。在公司领导的信任和支持下,以积极的态度投入到工作当中。现将个人一年来的工作情况进行总结如下:

1、协助部门领导按公司领导要求,根据公司实际情况,结合当前安全生产现状,建立健全公司安全生产管理制度。

2、在分管安全工作领导的正确带领下,认真对所属线路车辆和驾驶员进行安全管理。

3、协助部门领导认真落实安全生产责任制,每月对驾驶员进行安全警示教育培训,加强有关安全生产、交通安全法律法规、事故警示案例、安全行车应急处置、防御性驾驶、疫情防控等知识的培训学习,扎实做好安全教育培训工作,并组织驾驶员进行。

4、认真开展“元旦”、“春节”、“春运”、“汛期”、“五·一”、“夏季高温暑运”、“安全生产月”、“安全生产三年”、“中秋、国庆黄金周”、“秋冬季冰冻雨雪”、“安全带-生命带”等各项工作。

5、积极开展安全隐患排查工作,切实做到安全工作心中有数。对公司办公场所、客运站点、营运线路路况、车辆及驾驶员进行安全隐患排查,做到隐患问题及时整改,把各种不安全因素消灭在萌芽状态,全年共发现各类隐患及问题193起,全部落实了整改。

6、开展完成驾驶员复工复产健康筛查、20××年春夏季(安全生产月)考试、心理健康测试、家庭信息建档、发放防暑降温药品、职业健康检查和复查、交通事故消防应急演练、冬季防滑链安装演练、20××年秋冬季(消防宣传月)安全教育培训考试、20××年特殊教育培训等工作。

7、驾驶员违规违章处理,20××年共处理违规违章77起,其中驾驶员未系安全带2起、乘客未系安全带29起,行车中按手机、接打电话8起、疲劳驾驶5起、超速6起、行车中吃东西1起、吸烟4起、双手脱离方向盘喝水1起、一个月内两次例检不合格1起、站外上下人14起、客货混装2起、过道坐人2起、高速公路下人1起、不配合疫情工作1起,违规违章扣款共7200元。

一年来在本职岗位虽然取得了一定的成绩,但是也存在许多的不足,主要体现在以下方面:

1、安全管理不严不细,个别驾驶员安全意识淡薄,发生了4起道路交通事故、

2、组织、沟通能力上还有所欠缺,和有经验的同事还有一定距离,应加强业务学习,解放思想,弥补差距。

3、工作中不够大胆,思想不够超前,应在不断学习中改变工作方式、方法,不断创新完善。

1、加强业务学习,努力提高自身素质和工作能力,尽责的完成好各项工作任务。

2、当好领导助手,对安全工作出现的各种问题,及时提出合理化建议,配合部门领导完成公司下达的各项工作任务。

3、认真落实安全生产主体责任,不断完善安全管理清单,以及各项安全管理规章制度,开展好驾驶员警示教育培训,重点培训交通安全常识,行车安全知识,讲解事故案例,进行案例分析等,让每一位驾驶员都要清楚交通事故原因,吸取事故教训,引以为戒,以此树立安全第一的思想,不断提高驾驶员的交通安全预防意识。

4、加大安全管理力度,对在行车中存在违规违章行为或发生道路交通事故的驾驶员进行严管重处,使驾驶员遵守交通法规,自觉纠正各种违规违章行为,预防事故发生。

我在公司安全管理工作中离领导的要求还有不小的差距,我将不断总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力,以高度负责的态度做好各项工作。

公司防汛安全的工作总结

xx年入汛以来,过境温州地区并产生影响的台风计有七号台风、8号台风、13号台风与15号台风,其中七号台风在浙闽边界宁德地区登陆以后穿越温州北上,对温州地区产生了比较严重的影响。中国移动温州分公司在温州市人民政府、集团公司、省公司的正确领导下,各县市公司、各部门办公室、专业职能中心、各代维单位、工程施工单位按照防汛防台预案要求,各司其职、各负其责、上下联动、协同作战,认真落实“预防为主、防抢结合、快速反应,保障有力”的工作原则,为夺取防汛防台救灾减灾的全面胜利做了大量卓有成效的工作。

四月初,公司高层领导针对08年防汛防台工作召开专题会议,研究分析了各专业部门提交的防汛防台工作报告,全面回顾了07年中国移动温州分公司营业网点、通信设施在历次台风灾害中的损失情况。决定提前部署全年防汛防台准备工作,做好“人、财、物”三落实工作。

1、组织动员—4月底,温州分公司召开温州全区防汛防台电视电话会议,公司领导动员报告要求市公司各部门、专业中心、县(市)分公司、代维单位全员行动,从思想上、组织上高度重视07年防汛防台工作。公司领导明确要求各单位将防汛防台工作列入五月份日常工作重要议程,克服麻痹大意思想,立即着手本部门防汛防台准备工作。

2、资金落实--各部门、专业职能中心、县市分公司根据公司高层领导指示和要求,对各自辖区、职能范围的防汛防台工作薄弱环节进行全面摸底调查并提交调研报告,市分公司各职能部门汇总温州市区、各县市处于易受洪涝、地质、强风灾害区域的营业场所、基站网点、线路设备险情情况,根据轻重缓急列出近百项紧急整改工程项目,由公司财务部优先安排预算资金,市场部、网络部制定应急改造工程计划和进度跟踪考核制度。

3、物资补充—,四月底至五月初,各部门、专业职能中心、县市分公司根据市公司要求迅速对全地区各专业的防汛防台物料进行了一次全面清点,对不足的部分及时补充,损坏变质的给予更换。08年主要防汛防台车辆、物资新增配置统计:省公司划拨增配卫星应急通信车一台;自行采购防汛防台橡皮艇10艘,防雨帆布10张,救生衣、救生圈300套,反光背心1000条、安全帽、雨具1000套;购买储备防汛防台光缆200公里,各种型号电杆200根;网络部动力中心新增采购轻型便携式发电机397台,应急发电专用工具包500个;抽水机10台。08年防汛防台物资储备情况于往年相比具有明显的“早准备、更充足”特点。

根据地方政府、省市公司防汛防台工作的总体部署,网络口主管领导向网络口下达了“全面修订更新08年防汛防台应急预案序列,提前组织网络口要害部位应急演练,争取网络口防汛防台工作早启动、早检查、序列化演练,层层抓落实”的工作指令。随后网络部着手启动了xx年防汛防台准备工作的布置与落实,陆续下发“关于启动xx年防汛防台准备工作的通知”与“关于深入开展防汛防台组织工作的通知”,省公司、温州分公司主管领导走访各县市分公司、各网络设备代维单位,对防汛防台工作进行调研检查,对全地区网络口防汛防台工作提出更进一步的要求与具体措施。要求市本级与县市网络部积极开展防台准备工作。市本级与各县市分公司网络部围绕上级领导指示与文件布置,精心组织并积极开展了各项防汛防台演练工作。

1、交换系统—网络部综合维护中心在4月底进行了温州市南白象机房组织温州地区msc的应急演练,模拟温州移动通信交换机某bsc退服,采用sess系统创建某bsc数据至应server和mgw,割接某bsc至应急server/mgw,恢复某bsc下用户业务。应急演练从发现温州g1下某bsc退服,监控组发现故障并发布抢修通知,专业人员介入故障处理,接受启动应急预案指令至排除故障,经拨打测试确认设备运行、性能指标正常,业务畅通后汇报领导至演练结束。通过模拟演练发现现网出现故障时,维护人员的接入时间和应急数据准备时间比预计的时间要长。真实验证了演练步骤中的各个环节,为日后维护人员迅速接入网络、进行应急割接的工作积累了宝贵参考信息,提高了参与演练人员对交换设备的应急抢修能力。

2、电力保障--网络部动力中心从三月份起启动了温州全区动力保障专业的应急预案演练。模拟各县市分公司中心大楼某bsc与华联大楼交流电源中断的假定故障。通过监控的应急群呼系统,动力中心、合作代维单位相关人员接收到应急演练的通知后,立即启动了相关的应急预案。按照应急预案的流程紧急集结应急发电队伍,按指令准时到达指定部位,在规定地点、规定时限内完成对移动通信网络重要设备进行电力系统临时紧急保障的任务。

3、线路抢修—网络部传输中心在5月份之前完成了本地网三家单位八县一市11个维护点的应急光缆线路应急抢修演练行动方案的演练工作。经过紧急集结、应急抢修等实战演练,检验抢修队伍是否能够在规定启动时限(30分钟)内集结人员并到达指定地点,按照事先规定的演练方案,分别进行了应急光缆线路敷设与光缆接头紧急熔接演练。紧急状态下12芯光缆直熔时间最短为15分钟,最长为30分钟。演练过程中对代维单位的应急抢险队伍的车辆器具、仪器仪表等主要装备、抽水机、发电机、雨具、劳保用品等附属设备进行严格检查,符合预定的应急抢险工作装备要求。为了达到“预防为主、防抢结合、精心维护、保障有力”的要求,按照应急预案规定,本地网传输线路应急抢修演练每年至少进行两次。

5月份之前,温州分公司各专业应急预案序列演练采取省、市联合协同演练、市本级公司与县市分公司专业个体独立演练与多专业、多工种联合综合演练,总计达20余次。通过一系列目标明确实战性强的模拟应急演练,进一步完善了公司应急预案序列,提升了温州移动通信网络的整体保障能力。

作为市防汛防台保障重点单位,台风期间的消防、武警、边防、交通等相关部门的协作联动服从市政府防汛办统一协调指挥,相关信息统一传真至温州分公司并及时传达各县市分公司。为确保08年防汛防台整体工作体现“灵活调度、高效减灾”原则,调整充实后的温州分公司防汛防台指挥部,由总经理庄国舟任总指挥,副总陈宁、邵黎明、夏正枢任副指挥。防汛防台指挥部下设三个防汛防台指挥分部,各指挥分部下设若干个保障执行小组。

网络部根据国家气象部门的气象预报专业应急预案划分为“红、橙、黄、蓝”四个等级,按照政府防汛防台工作指令逐级启动有序过渡。

根据主管领导邵黎明副总经理指示,温州移动通信应急总预案将防汛防台预案实施工作分为三个时间段,即:台风登陆前72小时时段、台风登陆中时段、台风登陆后恢复时段。邵副总经理明确指示各专业中心、县市分公司在不同时间段分别贯彻“全程盯防、避其锋芒、抢占先机”三种工作方针,以实现高效减灾的目的。

1、全程盯防—关键在于“盯”,要求盯的紧密和盯到底。各专业在台风登陆前72小时至登陆后72小时,必须密切关注台风动向,根据掌握的防汛防台信息,调整与优化防台工作的布置。骨干人员合理分工与轮班排休,养精蓄锐为应急抢修工作做好准备,具体的盯防措施为:

1)短信提醒服务社会;配合当地政府,与市防汛办紧密合作,通过手机短信应急服务平台向全地区移动用户加发台风特别提醒短信及纪录台风路径变化的文字短信或彩信。统一安排从各县市行政网、集团关键人、大客户、公司员工、普通客户逐级发布台风动态信息80多万,最大限度的为全市的防汛防台工作提供实时“全程盯防”服务。

2)全网24小时监控盯防;综合监控前台增加人员实时监控全市网络话务量变化情况,交换、传输、动力、无线、网络性能等各专业24小时值班。对停电退服告警监测和网络性能全面监控;防范因局部地区话务量短时间剧增发生拥塞情况,保证了台风期间不出现明显的话务拥塞。

3)全程盯防预先布控:预先布置主设备、基站塔桅、微波、彩钢房、线路设备等代维公司提前做好各专业保障预备。预先做好应急通信车小组集中待命做好随时出动的准备。预先做好传输环路检查准备,全网提前进行环路倒换。在台风登陆之后要进一步严密关注灾区救灾减灾工作进展情况,采取预防措施防止次生灾害的发生。

2、避其锋芒—强调的是“躲”,要求躲得及时躲得安全。强台风属于不可抗力自然灾害,我公司在台风防御工作始终坚持“以人为本,安全第一”、力争“不死人、少伤人”的科学防灾、救灾、减灾指导思想,在强台风登陆期间,实际上无法进行抢险救灾工作,为避免无谓牺牲,公司通过区域营销点提前落实应急抢修队伍暂住场所,明确要求所有预先布置的抢修人员,配置基本生存物资,在安全地带守候待命,严格遵守指挥部防台工作指令,一旦台风风险解除,接受抢修指令后能够及时出动抢险。

3、抢占先机—力求点为“快”,抢修指令下达快,队伍人员行动快。在台风过后的应急抢险工作中,各部门必须贯彻执行灾后抢修“抢占先机”的工作方针,体现“快”与“准”并重,抢修指令与抢修队伍都要体现准确与快速,合理安排抢修队伍与抢修物资,抢在第一时间达到重灾区,抢在第一时间修复网络故障,在08年“海鸥”、“凤凰”、“森拉克”与“蔷薇”四次台风影响期间,我公司提前预埋各类应急抢修队伍100余支,预先调度预埋各类应急抢修人员1200余人次,各种应急抢险物资运输车次达上百次之多。总体上贯彻执行了“抢占先机”的原则,以最快的速度,尽最大的努力,使一次台风灾害对中国移动通信网络造成的损失缩减到最小程度,将对移动通信用户的影响降低到最低限度。

汛期期间虽然没有强台风直接登陆温州,自然灾害对移动通信网络影响主要体现在暴雨、雷击、停电三个方面,上述三种情况引起的移动通信网络站点退服情况相比往年要严重的多,由于暴雨引起的短时间基站退服情况甚至超过年初的冰雪灾害期间的受灾情况,由于事前准备充足,及时调度应急抢险队伍和设备有效地抑制了自然灾害影响力,08年汛期中国移动温州地区通信网络始终处于安全畅通的正常状态。

公司安全科年防汛工作总结

良乡xx区坚决贯彻落实“阴天就是预警,雨声就是命令”的指示,严格执行24小时值班,领导带班制度。坚决落实防汛工作“在岗、在职、在责”要求,密切关注雨水情变化,定期对值班室电话、传真,视频会议系统等进行检查维护,确保政令畅通。

今年汛期降雨量明显增大,暴雨预警也频繁出现,为了做好防汛工作,安全科在xx区党委书记、公司总经理齐彦军同志的带动下,每有预警就在单位值守,每次都坚守到预警取消。同时公司其他值班人员也都严格落实24小时值班和领导带班制度,值班人员全部在岗在位,认真履职,认真做好防汛值班记录,确保一旦发生汛情(灾情)能及时传达,及时采取有效措施进行抢险救灾,将损失降到最低。

领导高度负责的工作精神感召激发了xx区全体员工的工作热情。xx区安全科的每名员工更是把每一次预警当作一次战斗的集结号,顶着危险迎难而上,担当、尽职、随叫随到,没有一人喊苦喊累,真正履行了一个真正的安全人员所应做到的义务职责。在汛情面前,安全科所有人员用实际行动发扬着爱岗敬业、甘于奉献的精神,为xx区的平安发展贡献着力量。

总之,2020年汛期,安全科在公司领导的正确指挥下,科室上下团结一心,提前部署,防控,严格检查,周密安排迅速排险救援,圆满地完成了2020年防汛工作,确保了xx区防汛工作顺利完成。

公司防汛安全的工作总结

2xxx年入汛以来,过境温州地区并产生影响的台风计有七号台风、8号台风、13号台风与15号台风,其中七号台风在浙闽边界宁德地区登陆以后穿越温州北上,对温州地区产生了比较严重的影响。中国移动温州分公司在温州市人民政府、集团公司、省公司的正确领导下,各县市公司、各部门办公室、专业职能中心、各代维单位、工程施工单位按照防汛防台预案要求,各司其职、各负其责、上下联动、协同作战,认真落实“预防为主、防抢结合、快速反应,保障有力”的工作原则,为夺取防汛防台救灾减灾的全面胜利做了大量卓有成效的工作。

四月初,公司高层领导针对08年防汛防台工作召开专题会议,研究分析了各专业部门提交的防汛防台工作报告,全面回顾了07年中国移动温州分公司营业网点、通信设施在历次台风灾害中的损失情况。决定提前部署全年防汛防台准备工作,做好“人、财、物”三落实工作。

1、组织动员—4月底,温州分公司召开温州全区防汛防台电视电话会议,公司领导动员报告要求市公司各部门、专业中心、县(市)分公司、代维单位全员行动,从思想上、组织上高度重视07年防汛防台工作。公司领导明确要求各单位将防汛防台工作列入五月份日常工作重要议程,克服麻痹大意思想,立即着手本部门防汛防台准备工作。

2、资金落实--各部门、专业职能中心、县市分公司根据公司高层领导指示和要求,对各自辖区、职能范围的防汛防台工作薄弱环节进行全面摸底调查并提交调研报告,市分公司各职能部门汇总温州市区、各县市处于易受洪涝、地质、强风灾害区域的营业场所、基站网点、线路设备险情情况,根据轻重缓急列出近百项紧急整改工程项目,由公司财务部优先安排预算资金,市场部、网络部制定应急改造工程计划和进度跟踪考核制度。

3、物资补充—,四月底至五月初,各部门、专业职能中心、县市分公司根据市公司要求迅速对全地区各专业的防汛防台物料进行了一次全面清点,对不足的部分及时补充,损坏变质的给予更换。08年主要防汛防台车辆、物资新增配置统计:省公司划拨增配卫星应急通信车一台;自行采购防汛防台橡皮艇10艘,防雨帆布10张,救生衣、救生圈300套,反光背心1000条、安全帽、雨具1000套;购买储备防汛防台光缆200公里,各种型号电杆200根;网络部动力中心新增采购轻型便携式发电机397台,应急发电专用工具包500个;抽水机10台。08年防汛防台物资储备情况于往年相比具有明显的“早准备、更充足”特点。

根据地方政府、省市公司防汛防台工作的总体部署,网络口主管领导向网络口下达了“全面修订更新08年防汛防台应急预案序列,提前组织网络口要害部位应急演练,争取网络口防汛防台工作早启动、早检查、序列化演练,层层抓落实”的工作指令。随后网络部着手启动了2xxx年防汛防台准备工作的布置与落实,陆续下发“关于启动2xxx年防汛防台准备工作的通知”与“关于深入开展防汛防台组织工作的通知”,省公司、温州分公司主管领导走访各县市分公司、各网络设备代维单位,对防汛防台工作进行调研检查,对全地区网络口防汛防台工作提出更进一步的要求与具体措施。要求市本级与县市网络部积极开展防台准备工作。市本级与各县市分公司网络部围绕上级领导指示与文件布置,精心组织并积极开展了各项防汛防台演练工作。

1、交换系统—网络部综合维护中心在4月底进行了温州市南白象机房组织温州地区msc的应急演练,模拟温州移动通信交换机某bsc退服,采用sess系统创建某bsc数据至应server和mgw,割接某bsc至应急server/mgw,恢复某bsc下用户业务。应急演练从发现温州g1下某bsc退服,监控组发现故障并发布抢修通知,专业人员介入故障处理,接受启动应急预案指令至排除故障,经拨打测试确认设备运行、性能指标正常,业务畅通后汇报领导至演练结束。通过模拟演练发现现网出现故障时,维护人员的接入时间和应急数据准备时间比预计的时间要长。真实验证了演练步骤中的各个环节,为日后维护人员迅速接入网络、进行应急割接的工作积累了宝贵参考信息,提高了参与演练人员对交换设备的应急抢修能力。

2、电力保障--网络部动力中心从三月份起启动了温州全区动力保障专业的应急预案演练。模拟各县市分公司中心大楼某bsc与华联大楼交流电源中断的假定故障。通过监控的应急群呼系统,动力中心、合作代维单位相关人员接收到应急演练的通知后,立即启动了相关的应急预案。按照应急预案的流程紧急集结应急发电队伍,按指令准时到达指定部位,在规定地点、规定时限内完成对移动通信网络重要设备进行电力系统临时紧急保障的任务。

3、线路抢修—网络部传输中心在5月份之前完成了本地网三家单位八县一市11个维护点的应急光缆线路应急抢修演练行动方案的演练工作。经过紧急集结、应急抢修等实战演练,检验抢修队伍是否能够在规定启动时限(30分钟)内集结人员并到达指定地点,按照事先规定的演练方案,分别进行了应急光缆线路敷设与光缆接头紧急熔接演练。紧急状态下12芯光缆直熔时间最短为15分钟,最长为30分钟。演练过程中对代维单位的应急抢险队伍的车辆器具、仪器仪表等主要装备、抽水机、发电机、雨具、劳保用品等附属设备进行严格检查,符合预定的应急抢险工作装备要求。为了达到“预防为主、防抢结合、精心维护、保障有力”的要求,按照应急预案规定,本地网传输线路应急抢修演练每年至少进行两次。

5月份之前,温州分公司各专业应急预案序列演练采取省、市联合协同演练、市本级公司与县市分公司专业个体独立演练与多专业、多工种联合综合演练,总计达20余次。通过一系列目标明确实战性强的模拟应急演练,进一步完善了公司应急预案序列,提升了温州移动通信网络的整体保障能力。

作为市防汛防台保障重点单位,台风期间的消防、武警、边防、交通等相关部门的协作联动服从市政府防汛办统一协调指挥,相关信息统一传真至温州分公司并及时传达各县市分公司。为确保08年防汛防台整体工作体现“灵活调度、高效减灾”原则,调整充实后的温州分公司防汛防台指挥部,由总经理庄国舟任总指挥,副总陈宁、邵黎明、夏正枢任副指挥。防汛防台指挥部下设三个防汛防台指挥分部,各指挥分部下设若干个保障执行小组。

网络部根据国家气象部门的气象预报专业应急预案划分为“红、橙、黄、蓝”四个等级,按照政府防汛防台工作指令逐级启动有序过渡。

根据主管领导邵黎明副总经理指示,温州移动通信应急总预案将防汛防台预案实施工作分为三个时间段,即:台风登陆前72小时时段、台风登陆中时段、台风登陆后恢复时段。邵副总经理明确指示各专业中心、县市分公司在不同时间段分别贯彻“全程盯防、避其锋芒、抢占先机”三种工作方针,以实现高效减灾的目的。

1、全程盯防—关键在于“盯”,要求盯的紧密和盯到底。各专业在台风登陆前72小时至登陆后72小时,必须密切关注台风动向,根据掌握的防汛防台信息,调整与优化防台工作的布置。骨干人员合理分工与轮班排休,养精蓄锐为应急抢修工作做好准备,具体的盯防措施为:

短信提醒服务社会;配合当地政府,与市防汛办紧密合作,通过手机短信应急服务平台向全地区移动用户加发台风特别提醒短信及纪录台风路径变化的文字短信或彩信。统一安排从各县市行政网、集团关键人、大客户、公司员工、普通客户逐级发布台风动态信息80多万,最大限度的为全市的防汛防台工作提供实时“全程盯防”服务。

全网24小时监控盯防;综合监控前台增加人员实时监控全市网络话务量变化情况,交换、传输、动力、无线、网络性能等各专业24小时值班。对停电退服告警监测和网络性能全面监控;防范因局部地区话务量短时间剧增发生拥塞情况,保证了台风期间不出现明显的话务拥塞。

全程盯防预先布控:预先布置主设备、基站塔桅、微波、彩钢房、线路设备等代维公司提。

前做好各专业保障预备。预先做好应急通信车小组集中待命做好随时出动的准备。预先做好传输环路检查准备,全网提前进行环路倒换。在台风登陆之后要进一步严密关注灾区救灾减灾工作进展情况,采取预防措施防止次生灾害的发生。2、避其锋芒—强调的是“躲”,要求躲得及时躲得安全。强台风属于不可抗力自然灾害,我公司在台风防御工作始终坚持“以人为本,安全第一”、力争“不死人、少伤人”的科学防灾、救灾、减灾指导思想,在强台风登陆期间,实际上无法进行抢险救灾工作,为避免无谓牺牲,公司通过区域营销点提前落实应急抢修队伍暂住场所,明确要求所有预先布置的抢修人员,配置基本生存物资,在安全地带守候待命,严格遵守指挥部防台工作指令,一旦台风风险解除,接受抢修指令后能够及时出动抢险。

3、抢占先机—力求点为“快”,抢修指令下达快,队伍人员行动快。在台风过后的应急抢险工作中,各部门必须贯彻执行灾后抢修“抢占先机”的工作方针,体现“快”与“准”并重,抢修指令与抢修队伍都要体现准确与快速,合理安排抢修队伍与抢修物资,抢在第一时间达到重灾区,抢在第一时间修复网络故障,在08年“海鸥”、“凤凰”、“森拉克”与“蔷薇”四次台风影响期间,我公司提前预埋各类应急抢修队伍100余支,预先调度预埋各类应急抢修人员1200余人次,各种应急抢险物资运输车次达上百次之多。总体上贯彻执行了“抢占先机”的原则,以最快的速度,尽最大的'努力,使一次台风灾害对中国移动通信网络造成的损失缩减到最小程度,将对移动通信用户的影响降低到最低限度。

汛期期间虽然没有强台风直接登陆温州,自然灾害对移动通信网络影响主要体现在暴雨、雷击、停电三个方面,上述三种情况引起的移动通信网络站点退服情况相比往年要严重的多,由于暴雨引起的短时间基站退服情况甚至超过年初的冰雪灾害期间的受灾情况,由于事前准备充足,及时调度应急抢险队伍和设备有效地抑制了自然灾害影响力,08年汛期中国移动温州地区通信网络始终处于安全畅通的正常状态。

公司防汛工作总结

20__年,___认真贯彻“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的防汛工作方针,按照集团公司、省公司关于防汛渡汛的相关要求,各相关单位的精心组织和通力配合,在公司全体干部员工的共同努力下,以谨慎务实的工作态度、积极向上的进取精神,积极储备防汛物资,开展了隐患排查治理,加强了应急预案的演练和培训,全力抓好20__年的防汛管理各项工作,确保汛期的安全稳定。

一、高度重视、精心安排、全面部署今年的防汛工作。

我公司非常重视今年的防汛工作,在四月份,我们制定了年度的防汛工作方案,成立了以公司总经理、党委书记为组长的防汛工作领导小组,成立了以各部门主任为组长的汛前检查、抢险救灾等十二个工作小组,明确的进行了分工,落实了责任。召开了防汛指挥部全体成员工作会议,对我公司今年的防汛工作作了动员、安排和部署。传达了集团公司、省公司对防汛工作的要求,并要求对我公司的涉水项目进行了全面的安全隐患大检查。

各有关部门也按照上级部门和领导的要求,及时对机构健全、人员调整、预案完善、防汛检查、水毁修复、清淤排水、排险加固、物资储备、抢险演练、信息报送、警报发布等一系列工作进行了及时、周密、全面安排布置。

做好防汛工作,落实责任是关键,今年,公司防汛指挥部把落实防汛管理责任制为工作重点,进一步建立键全了防汛责任制,确保责任落实到位,同时加强了各项制度的监督落实,确保防汛工作落到实处。

二、开展汛前安全大检查,发现问题及时处理。

设备部负责对厂区排水系统、污水排放系统下水井、管道沟的积水、杂物进行彻底的清理、检查,确保排水管路的畅通;安排专业技术人员,对灰场坝体及泄洪井,进行一次全面的检测和检查,发现问题及时安排人员处理。

发电部负责对厂房所有门、窗,进行彻底检查,发现隐患及时处理。并且做好烧湿煤的准备,制定烧湿煤的预案,防止因湿煤进入制粉系统,引起制粉系统爆破,保证烧湿煤情况下机组的稳定运行;做好防止水淹厂房预控措施;加强对污水综合泵房、1、2号机负三米循环水泵坑、电子间、继电保护间、母线室、电气开关柜(室内、室外)、配电盘、配电室、1、2号变压器组、开关场的检查,做好防雨水遮挡物资的贮备。

生产燃料部负责对油区油泵室、输煤系统一段、二段、三段、四段、五段及八段的排水设备、设施的检查和维护,清理杂物、抽干积水、保证排水畅通;做好烧湿煤的准备,制定烧湿煤的方案,防止因湿煤进入制粉系统,引起制粉系统爆破,保证烧湿煤情况下机组的稳定运行。

灰水部对灰浆泵室、灰场灰水回收泵房的排污泵,进行一次全面的试验,达到完好备用。加强了水源地水源管路的检查,做好防止水源管路支墩倒墩的预控措施;进行了灰水排放管路支墩的检查,发现隐患及时处理,做好防止灰水排放管路倒墩的预控措施。

总经理工作部对山下住宅小区地下停车场的排水设施及排污泵进行一次全面的检查、维护和试验,发现隐患及时处理,确保排水畅通,排污泵好用。并做好防止地下停车场倒灌水的预控措施。

公司防汛工作总结

当前,受梅雨季节强降雨影响,xx市运河水位创出历史新高,外围河道水位大幅高于粮库地面,致使部分粮库受淹,防汛工作进入紧要关头。7月3日下午,省_在xx组织召开了苏南苏中粮食防汛工作紧急会议,陈杰局长就做好粮食防汛工作提出了_三个确保一个加强_,明确要求通过强有力的组织领导,确保粮库不进水,确保损失最小,确保灾情不再重现。根据市委、市府的要求和省局的指导意见,xx市_出台五大措施全面做好防汛救灾工作。

一是加强组织领导,周密部署防汛工作各地粮食部门在府的统一领导下,深入一线,靠前指挥,摸清情况,加强巡查,逐个库点排查险情;做好防汛器材、物资、队伍的准备;遇有险情、灾情要及时启动预案开展自救,并立即上报当地府和上级主管部门;强化值班带班制度,严格执行汛期24小时值班制度和领导带班制度,确保通讯全天候畅通,汛期每天上午九点前报情况,重大灾情险情随时随报;强化科学安全抢险,防止次生灾害发生。

二是实地排查粮仓,摸清库区粮食状况各地区各库点要及时摸清、掌握受灾库点的粮食状况,包括粮食数量、粮食性质、受灾受损程度,根据粮权属性分别向府部门及有关单位汇报。同时,各地区各库点要按照“一库一策”的要求,力求把损失降到最低程度,根据本库实际情况,制定详细的受灾粮食处置方案。

三是积极主动作为,科学处置受灾粮食为防止没有受潮的粮食因底层潮气的传递而受损,各地区各库点要趁雨停间隙抢运转移在库粮食,腾仓并库,减少风险;充分利用仓储作业设施,整晒烘干受潮粮食;积极联系销售渠道。

四是根据粮食属性,分类作出相应处置各地区各库点针对库区内粮食的不同性质,分类处置。对受灾的储备粮,包括临时储备的.托市粮,要及时与储备粮江苏分公司取得联系,如实汇报受灾情况,进行沟通、协商,按必要的程序进行处置。对受灾的地方储备粮,要及时向当地府、财进行汇报,有关腾并费用、受灾损失要积极争取财支持。

五是积极申请理赔,切实降低经济损失对已投保的受灾受损粮食,各地区各库点要全过程留足受灾影像资料,及时与保险公司沟通,申请现场踏勘,进行受损评估,尽力争取理赔。

公司防汛工作总结

根据汉教发【2014】107、119号文件,我校认真贯彻落实上级防汛工作指示精神,不断改善和完善工作方法,提高安全防范潜力,最大可能的带给安全保障,确保学校发展不受影响。

我们主要从以下方面落实这项工作:

1、成立防汛安全领导小组,统一领导、协调和组织学校开展防汛安全教育工作。透过会议进行防汛安全宣传。学校召开防汛安全会议,对包括学校防汛安全在内的安全问题作了详尽的分析,并提出了许多需要注意的问题。

2、组织防汛安全知识教育活动。学校组织专门的防汛知识讲座,开办专栏,加深学生的印象。学生掌握了基本的防汛安全知识,增强了防汛安全意识。学校利用班会对学生进行防防汛自救的培训,全面提高了广大师生防汛安全意识和防溺、防雷雨实际潜力,从而进一步推动了学校防汛教育工作。

3、学校各个科室职责人进行了一次系统全面的安全检查。个性是对学校各重要部位防汛设施进行了全面的检查。

1、确定重点部位,明确重点部位负责人。

2、加大汛期安全检查力度,和巡查力度,并做好相应安全记录。

3、加强对防汛物品的管理和保养。

4、假期要求学生远离沟渠湖泊等深水水源,游泳务必有家长陪伴。

安全职责重于泰山,防汛安全无小事,为了使学生有效避雷避汛,举行避雷和溺水自救救助演练,为了保证学生能够处危不乱,科学避险,减少安全事故的发生,学校曾多次组织安全疏散演练。

由于认识明确、措施到位,一年来,我校从未发生过安全方面的意外事故。安全高于一切,防汛工作任重道远,学校防汛安全工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段状况总结的同时,树立了防患于未然的安全意识。每名教师都能关心防汛安全,在全校教职员工的共同努力下,陕飞二小小学防汛安全工作会做得更好。

供电公司防汛工作总结

为进一步加强企业的安全生产管理,强化日常安全生产的监督、防控及应急处理体系,最大限度消除各类安全隐患,杜绝发生安全生产事故,我们结合电力企业自身安全生产特点,在我公司热电厂开展了安全生产自查自纠活动,并将自查活动分为学习宣传、自查自纠、汇总整改三个阶段组织实施。现将活动开展的有关情况简要报告如下:

(一)学习宣传。

为提高电厂员工的安全意识和安全技能,自觉遵守安全生产的有关规定,按照“安全第一,预防为主”的方针,作为此次安全生产自查的一部分,我们组织全厂员工进行了安全生产教育,对安全生产的深远意义、有关安全规章制度、生产事故案例以及违反规范操作造成的严重后果做了深入宣传,要求每名员工自觉树立安全生产意识,掌握电厂运行安全生产规程,从个人岗位和日常工作中做起,在全厂上下形成人人讲安全、查隐患、防事故的良好风气。

(二)自查自纠。

通过此次安全自查活动,我公司热电厂安全生产运行的总体情况比较平稳,没有发现可能导致重大生产事故及人身伤害事故的安全隐患,但在安全生产管理体系上仍存在一些这样或那样的问题。对检查中发现的问题,我们将逐一备案记录在册,并落实专人专责限期进行整改,一时无法整改的,将在确保安全的前提下采取临时性补救措施,并建立安全生产隐患复查、倒查制度,不定期对存在问题的薄弱环节进行经常性检查,确保此次检查成效落到实处。

(三)汇总整改。

通过此次自查活动的开展以及贵局领导亲临现场检查指导后提出的宝贵意见,我们将对存在的若干问题逐一落实整改,并初步提出了整改方案:

1、关于厂区内未设立明显的高压设备及油区防火危险标识的问题。检查工作结束后,我们立即按照有关安全规范赶制了高压设备危险标志,并在合理位置进行张贴、标定。

2、关于安全出口缺少疏散标志的问题。根据消防法规紧急疏散的相关规定,我们在预先设计的安全通道处,完善了安全出口标志。

3、关于建立安全生产调度会议制度。自我厂试运行以来,每日下午5:00由生产技术部负责召集安全生产协调会,对各系统运行情况进行汇总、检查,并由专人做会议纪要。

4、关于员工安全培训记录问题。我们通过定期或不定期举行各专业考试、现场模拟操作、反事故演练等形式,督促员工自觉树立安全意识,加强安全生产技能学习,并将员工的安全生产考核情况进行积累、备案,作为评价员工工作表现的一项重要内容。

5、关于应急救援预案送贵局备案的问题。我们将及时将救援预案送交贵局备案,并在预案进行变更、改动时及时通报贵局更新。

6、关于建立安全生产责任书问题。我们将于近期建立安全生产联责制度,在生产组织体系内层层签订安全生产责任书,明确个人的安全生产职能职责,一级抓一级,一级对一级负责,使每名员工都担负起维护安全生产的责任,建立完善、高效的安全生产体系。

省电力公司新闻发言人xxx介绍,今年全省防汛形势十分严峻,全省3300座防汛泵站对防汛排涝工作起到至关重要的作用,这些泵站主要集中在武汉、荆州等地区,装机总容量达到万千瓦。4月份以来,省电力公司对全省所有50千瓦以上的泵站开展了供电检查,重点检查单机800千瓦或总容量1500千瓦以上的154座大型排涝泵站,向所在地方防汛抗旱指挥部发送书面报告,力促整改消缺。目前,已消除各类供电隐患及缺陷2千多处。

咸宁市嘉鱼县簰洲湾,一向是防汛抗洪的要害之地。经过多年的更新改造,如今的簰洲湾拥有3个大型泵站和50多个专用泵站变压器,100多台抽水泵机。其中3个大型泵站1小时排水量万吨,比1998年翻了一番。省电力公司今年还专门架设了防汛专用变压器,将原来的汛期照明用电向河堤靠近了2千米,一旦有汛情发生,架设照明线路只需1个小时,保证有险情发生时能够及时响应。

供电公司防汛工作总结

对于此次防汛应急演练公司领导非常重视,成立了以公司总经理杨学功为组长,张西术副总经理、李江副总经理、何荣富总工程师为副组长的应急演练领导小组;演练过程中公司领导杨学功、张西术、李江坐镇应急指挥中心,安监部、生技部、营销部、农电部领导及主管为演习控制人员,在各个现场控制演习的进行。

九时整,总经理杨学功宣布公司2010年防汛演习正式开始。险情就是命令,公司防汛办公室立即下发天气黄色预警信息,通知相关单位做好防汛值班工作,组织抢险队伍,准备好防汛物资,对防汛重点部位加强巡视和监控。根据汛情变化,公司及时启动了防汛抢险保供电应急预案,各相关职能部门、生产车间负责人根据预案职责马上开展防汛抢险工作。9时55分,经过近1个小时的紧张战斗,汛情得到有效控制,公司2010年防汛演习圆满结束。

演习结束,公司在8楼会议室召开了演习总结会,徐庄变电站、输电线路、海滨污水泵站、南戴河变电站的控制人员介绍了现场演习过程,认为各单位准备充分,人员反应迅速、问题考虑周全、单位联动到位、抢险组织有序,能够做到小心应对现场运行的设备,演习达到了预期效果。全部达到优等级,公司副总及以上领导提出重点要求,主要内容如下:王卫东副总:

1、物流服务中心抓紧防汛物资招标采购,尽快补充到位。

2、福电集团公司成立防汛抢险预备队,并将成员名单及手机报公司防汛办公室,以便及时发布相关通知和信息。

3、防汛抢险过程中各单位要注意人身安全,注意做好与市政府的联动,结合此次防汛演习情况,修改完善防汛预案。

4、建议安监部与调度所进一步完善应急指挥中心功能。如电话打进时屏幕显示来话人信息、电话声音自动扬声,以便参与人员了解应急处理全过程的信息,强化沟通与配合。刘玉涛副总:

1、变电站的防汛用沙应准备到位。

2、各单位应加强水泵的绝缘检查,防止发生人身触电事故。3、检查抽水泵排量,检查是否能够切实发挥防汛作用,物流中心应准备部分大排量水泵。张西术副总经理:

1、各单位根据演习情况继续完善应急流程,将主要流程纳入专用记录本,并在防汛值班室做成上墙图片,以方便查阅。

2、各单位进一步核查防汛物资的准备情况,规范台账,列出清单,明确存放点及联系人,安监部负责督办此项工作。

3、车管中心应配置专用防汛应急车辆,做到专车专用。并应联系物流中心,在车上配备必要防汛物资,切实做到整装待发、随时可用。4、防汛抢险过程中做好人身安全控制,准备好带漏电保护器的电源箱。5、通知抢险队伍要短信群发,提高通讯速度,并要电话通知有关负责人。防汛抢险过程要做到公司范围内的联动,附近单位要积极组织力量帮助出现险情的单位。

公司防汛工作总结

根据《信阳市供水集团有限公司xx年防汛工作方案》的部署和要求,为确保部门责任路段安全渡汛,结合本部门及责任路段实际情况,特制定本工作方案。

一、防汛工作总目标要求和任务。

总体要求:坚持以人为本,牢固树立防大汛、抗大涝的思想,按照全市防汛抗旱工作“全体参与、人人有责”的要求,加强领导,明确责任,切实落实《信阳市供水集团有限公司xx年防汛工作方案》明确的责任任务。根据公司安排,我部责任路段:鸡公山大街湖东大道至宝石桥路段。

二、成立抢险组织。

1、指挥组。

组长:

副组长:

勤务保障:

2、应急一分队:

分队长:

队员:

3、应急二分队。

分队长:

队员:

4、应急三分队。

分队长:

队员:

5、应急四分队。

分队长:

队员:

三、工作要求。

1、全体人员要高度重视防汛工作,加强领导,明确责任,遇到险情随叫随到,确保防汛工作落实到位。

2、要求防汛组织组成人员在防汛期间保持7×24小时通讯联络畅通。

四、主要措施。

(一)切实加强领导。部长对部门防汛工作责任路段总负责。为进一步落实防汛责任制,明确职责,各有关责任人要按照责任分工抓好落实。

(二)严格落实制度。接到雨情、汛情、险情时,要及时向上级汇报。实行统一指挥,各分队要随时准备接受并坚决服从指挥组的指挥。

公司防汛工作总结

20xx年入汛以来,过境温州地区并产生影响的台风计有七号台风“海鸥”、8号台风“凤凰”、13号台风“森拉克”与15号台风“蔷薇”,其中七号台风“海鸥”在浙闽边界宁德地区登陆以后穿越温州北上,对温州地区产生了比较严重的影响。中国移动温州分公司在温州市人民政府、集团公司、省公司的正确领导下,各县市公司、各部门办公室、专业职能中心、各代维单位、工程施工单位按照防汛防台预案要求,各司其职、各负其责、上下联动、协同作战,认真落实“预防为主、防抢结合、快速反应,保障有力”的工作原则,为夺取防汛防台救灾减灾的全面胜利做了大量卓有成效的工作。

一、思想重视,提前部署。

四月初,公司高层领导针对防汛防台工作召开专题会议,研究分析了各专业部门提交的防汛防台工作报告,全面回顾了中国移动温州分公司营业网点、通信设施在历次台风灾害中的损失情况。决定提前部署全年防汛防台准备工作,做好“人、财、物”三落实工作。

1、组织动员—4月底,温州分公司召开温州全区防汛防台电视电话会议,公司领导动员报告要求市公司各部门、专业中心、县(市)分公司、代维单位全员行动,从思想上、组织上高度重视07年防汛防台工作。公司领导明确要求各单位将防汛防台工作列入五月份日常工作重要议程,克服麻痹大意思想,立即着手本部门防汛防台准备工作。

2、资金落实——各部门、专业职能中心、县市分公司根据公司高层领导指示和要求,对各自辖区、职能范围的防汛防台工作薄弱环节进行全面摸底调查并提交调研报告,市分公司各职能部门汇总温州市区、各县市处于易受洪涝、地质、强风灾害区域的营业场所、基站网点、线路设备险情情况,根据轻重缓急列出近百项紧急整改工程项目,由公司财务部优先安排预算资金,市场部、网络部制定应急改造工程计划和进度跟踪考核制度。

3、物资补充—,四月底至五月初,各部门、专业职能中心、县市分公司根据市公司要求迅速对全地区各专业的防汛防台物料进行了一次全面清点,对不足的部分及时补充,损坏变质的给予更换。08年主要防汛防台车辆、物资新增配置统计:省公司划拨增配卫星应急通信车一台;自行采购防汛防台橡皮艇10艘,防雨帆布10张,救生衣、救生圈300套,反光背心1000条、安全帽、雨具1000套;购买储备防汛防台光缆200公里,各种型号电杆200根;网络部动力中心新增采购轻型便携式发电机397台,应急发电专用工具包500个;抽水机10台。20xx防汛防台物资储备情况于往年相比具有明显的“早准备、更充足”特点。

二、重点落实,综合演练。

根据地方政府、省市公司防汛防台工作的总体部署,网络口主管领导向网络口下达了“全面修订更新08年防汛防台应急预案序列,提前组织网络口要害部位应急演练,争取网络口防汛防台工作早启动、早检查、序列化演练,层层抓落实”的工作指令。随后网络部着手启动了220xx年防汛防台准备工作的布置与落实,陆续下发“关于启动220xx年防汛防台准备工作的通知”与“关于深入开展防汛防台组织工作的通知”,省公司、温州分公司主管领导走访各县市分公司、各网络设备代维单位,对防汛防台工作进行调研检查,对全地区网络口防汛防台工作提出更进一步的要求与具体措施。要求市本级与县市网络部积极开展防台准备工作。市本级与各县市分公司网络部围绕上级领导指示与文件布置,精心组织并积极开展了各项防汛防台演练工作。

1、交换系统—网络部综合维护中心在4月底进行了温州市南白象机房组织温州地区msc的应急演练,模拟温州移动通信交换机某bsc退服,采用sess系统创建某bsc数据至应server和mgw,割接某bsc至应急server/mgw,恢复某bsc下用户业务。应急演练从发现温州g1下某bsc退服,监控组发现故障并发布抢修通知,专业人员介入故障处理,接受启动应急预案指令至排除故障,经拨打测试确认设备运行、性能指标正常,业务畅通后汇报领导至演练结束。通过模拟演练发现现网出现故障时,维护人员的接入时间和应急数据准备时间比预计的时间要长。真实验证了演练步骤中的各个环节,为日后维护人员迅速接入网络、进行应急割接的工作积累了宝贵参考信息,提高了参与演练人员对交换设备的应急抢修能力。

2、电力保障——网络部动力中心从三月份起启动了温州全区动力保障专业的应急预案演练。模拟各县市分公司中心大楼某bsc与华联大楼交流电源中断的假定故障。通过监控的应急群呼系统,动力中心、合作代维单位相关人员接收到应急演练的通知后,立即启动了相关的应急预案。按照应急预案的流程紧急集结应急发电队伍,按指令准时到达指定部位,在规定地点、规定时限内完成对移动通信网络重要设备进行电力系统临时紧急保障的任务。

3、线路抢修—网络部传输中心在5月份之前完成了本地网三家单位八县一市11个维护点的应急光缆线路应急抢修演练行动方案的演练工作。经过紧急集结、应急抢修等实战演练,检验抢修队伍是否能够在规定启动时限(30分钟)内集结人员并到达指定地点,按照事先规定的演练方案,分别进行了应急光缆线路敷设与光缆接头紧急熔接演练。紧急状态下12芯光缆直熔时间最短为15分钟,最长为30分钟。演练过程中对代维单位的应急抢险队伍的车辆器具、仪器仪表等主要装备、抽水机、发电机、雨具、劳保用品等附属设备进行严格检查,符合预定的应急抢险工作装备要求。为了达到“预防为主、防抢结合、精心维护、保障有力”的要求,按照应急预案规定,本地网传输线路应急抢修演练每年至少进行两次。

5月份之前,温州分公司各专业应急预案序列演练采取省、市联合协同演练、市本级公司与县市分公司专业个体独立演练与多专业、多工种联合综合演练,总计达20余次。通过一系列目标明确实战性强的模拟应急演练,进一步完善了公司应急预案序列,提升了温州移动通信网络的整体保障能力。

三、灵活调度,高效减灾。

作为市防汛防台保障重点单位,台风期间的消防、武警、边防、交通等相关部门的协作联动服从市政府防汛办统一协调指挥,相关信息统一传真至温州分公司并及时传达各县市分公司。为确保08年防汛防台整体工作体现“灵活调度、高效减灾”原则,调整充实后的温州分公司防汛防台指挥部,由总经理庄国舟任总指挥,副总陈宁、邵黎明、夏正枢任副指挥。防汛防台指挥部下设三个防汛防台指挥分部,各指挥分部下设若干个保障执行小组。

网络部根据国家气象部门的气象预报专业应急预案划分为“红、橙、黄、蓝”四个等级,按照政府防汛防台工作指令逐级启动有序过渡。

根据主管领导邵黎明副总经理指示,温州移动通信应急总预案将防汛防台预案实施工作分为三个时间段,即:台风登陆前72小时时段、台风登陆中时段、台风登陆后恢复时段。邵副总经理明确指示各专业中心、县市分公司在不同时间段分别贯彻“全程盯防、避其锋芒、抢占先机”三种工作方针,以实现高效减灾的目的`。

1、全程盯防—关键在于“盯”,要求盯的紧密和盯到底。各专业在台风登陆前72小时至登陆后72小时,必须密切关注台风动向,根据掌握的防汛防台信息,调整与优化防台工作的布置。骨干人员合理分工与轮班排休,养精蓄锐为应急抢修工作做好准备,具体的盯防措施为:

1)短信提醒服务社会;配合当地政府,与市防汛办紧密合作,通过手机短信应急服务平台向全地区移动用户加发台风特别提醒短信及纪录台风路径变化的文字短信或彩信。统一安排从各县市行政网、集团关键人、大客户、公司员工、普通客户逐级发布台风动态信息80多万,最大限度的为全市的防汛防台工作提供实时“全程盯防”服务。

2)全网24小时监控盯防;综合监控前台增加人员实时监控全市网络话务量变化情况,交换、传输、动力、无线、网络性能等各专业24小时值班。对停电退服告警监测和网络性能全面监控;防范因局部地区话务量短时间剧增发生拥塞情况,保证了台风期间不出现明显的话务拥塞。

1、前做好各专业保障预备。预先做好应急通信车小组集中待命做好随时出动的准备。预先做好传输环路检查准备,全网提前进行环路倒换。在台风登陆之后要进一步严密关注灾区救灾减灾工作进展情况,采取预防措施防止次生灾害的发生。

2、避其锋芒—强调的是“躲”,要求躲得及时躲得安全。强台风属于不可抗力自然灾害,我公司在台风防御工作始终坚持“以人为本,安全第一”、力争“不死人、少伤人”的科学防灾、救灾、减灾指导思想,在强台风登陆期间,实际上无法进行抢险救灾工作,为避免无谓牺牲,公司通过区域营销点提前落实应急抢修队伍暂住场所,明确要求所有预先布置的抢修人员,配置基本生存物资,在安全地带守候待命,严格遵守指挥部防台工作指令,一旦台风风险解除,接受抢修指令后能够及时出动抢险。

3、抢占先机—力求点为“快”,抢修指令下达快,队伍人员行动快。在台风过后的应急抢险工作中,各部门必须贯彻执行灾后抢修“抢占先机”的工作方针,体现“快”与“准”并重,抢修指令与抢修队伍都要体现准确与快速,合理安排抢修队伍与抢修物资,抢在第一时间达到重灾区,抢在第一时间修复网络故障,在08年“海鸥”、“凤凰”、“森拉克”与“蔷薇”四次台风影响期间,我公司提前预埋各类应急抢修队伍100余支,预先调度预埋各类应急抢修人员1200余人次,各种应急抢险物资运输车次达上百次之多。

总体上贯彻执行了“抢占先机”的原则,以最快的速度,尽最大的努力,使一次台风灾害对中国移动通信网络造成的损失缩减到最小程度,将对移动通信用户的影响降低到最低限度。

四、总结经验,优化提升。

汛期期间虽然没有强台风直接登陆温州,自然灾害对移动通信网络影响主要体现在暴雨、雷击、停电三个方面,上述三种情况引起的移动通信网络站点退服情况相比往年要严重的多,由于暴雨引起的短时间基站退服情况甚至超过年初的冰雪灾害期间的受灾情况,由于事前准备充足,及时调度应急抢险队伍和设备有效地抑制了自然灾害影响力,08年汛期中国移动温州地区通信网络始终处于安全畅通的正常状态。

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