月工作总结是对过去一个月内的工作内容、成果以及问题进行梳理和总结的一种方式。接下来,我们一起来阅读一些优秀的月工作总结范文,探索他们的写作技巧和思路。
空调工作总结
本人于20xx年6月毕业于湖北省武汉市华中科技大学建筑环境与设备工程专业(原名:供暖供燃气通风与空调工程),时间如白驹过隙,转眼一年就过去了,这一年里对我来说是极其富有收获的一年,我也在这一年里由一名毕业生转变成了一名合格的工程技术人员。
我于20xx年7月正式加入广东光大企业集团有限公司,从事暖通空调的设计与现场施工跟踪工作。由于刚刚毕业,面对全新的社会环境,完全陌生的工作环境,心里有期待,也有不安。能做暖通空调的设计工作,一直是我在学校的期待。如何尽快适应新环境,实现工作角色的转换,是我面临的首要问题。进入公司后,经过公司的岗前培训,在公司领导和同事的关心帮助下,以及对暖通空调专业知识以及职业角色转变的学习和自我调整,我迅速的适应了新的环境。了解公司文化,熟悉工作职能,顺利地进入了工作状态,完成了从学生转变为职业者的角色转变。
学无止境,人生就是一个不断学习的过程。在如今强烈的社会竞争下,只有不断的学习,不断的提升自我,才能随时迎接挑战、抓住机遇。
在学校里,课本上的知识,很多都没有在工作工程上那么直观,虽然学校可以学习很多理论知识,但是刚步入社会的我来说,这些知识的应用,实际的结合,很多跟书上不太一样,实际工程中,考虑的细节也更多,尤其还有跟其他专业的'沟通。要把学校学来的专业知识,应用在实际工程,多多少少还是有些力不从心。但公司安排了入职指引人,我从这位经验丰富的前辈身上学到了很多我想学到的东西,很多在工程中应用的知识,很多在课本上学不到的知识,我非常感谢有这样一个亦师亦友的前辈,让我大大缩短了适应工作的时间。也非常感谢所有前辈在工作中给我的帮助。
场处理能力、基本掌握对专业技术问题的研究思路和分析手段、能较好总结各类技术问题的工程技术设计人员。工作期间,不断的学习和累积,逐步完善了自身的专业知识。在这一年里,与同事合作完成了许多项目的设计工作,其中包括:
通风专业方面:松山湖的瀚林湖花园、天骄御峰、景湖豪庭、肇庆锦绣山河项目等。
空调专业方面:肇庆锦绣山河西广场、山河酒店等。
通过对这些项目的通风空调设计实践,以及对项目的跟踪管理,解决现场实际问题,使我对本专业的设计要求、规范和标准有了更深的认识和了解,清晰的感受到了设计的重要性,尤其是加深了我对暖通空调专业知识的认知和应用能力。而这些工程也顺利通过设计院的图纸会审,目前正在现场施工,看着自己设计的成果,心里还是非常高兴的!
期间,我还参加了暖通空调专业的一些培训和讲座,紧跟专业发展的动向,时刻关注专业的发展,更新自己所学到的专业知识,与专业前辈共同探讨学习,这些对我的职业发展都是非常重要的。
凭借扎实的专业知识,勤奋好学的学习态度,还必须要有机遇,更重要的,是提高自身的素质修养。在思想方面,从一名幼稚粗心的小孩成长为一名成熟懂事的职业者,团结同事,积极主动,鉴定政治立场,提升自身的思想觉悟性,使自身在任何一个地方都具备较高的修养,才能立足于社会。
取得的工作成绩只是过去的一页,在以后的工作学习中,我将不断的求知和探索,创造出新的成绩,为社会贡献自己的一份应尽之力。
以上是我对从事暖通空调设计工作一年以来的阶段性技术工作总结。这段时间的工作实践使自己的专业技术水平有了较大的进步,也确定自己的成长有很大的意义;但对于一个专业技术人员,深感还有很长的路程需要自己继续努力走下去,通过对专业实践总结,积累经验、扬长避短使自己成为一位出色的暖通空调专业技术人员,为国家的建设事业贡献一份微薄之力。
20xx年6月9日。
开展空调维护工作总结
在这大半年的时间里,从格力店开张到现在,我们从零售、售后、老顾客的回头率等多个方面得出以下的个人总结:
1:从零售上:有活动搞时,卖机数量就多,没活动时就静悄悄,在夏季销售时,陈工去治病了,香姐太多事忙不过来,店面只有我和方姐,再加上我又没经验,旺季内部工人每天加班加点,许多工地要做事,外派,有嫌我们给的安装费过低,供应商没空送货,我们没人手拉货;由此导致不是没机就是没人装的尴尬场面,更让我们掉失了很多顾客,下一年开始我们一定要做好准备!
2:从售后上:因从装机的维修率可见,外派没问题,公司内部老员工带新员工80%以上都要返工,导致客源的回头率和公司经济的损失;对此如何针对加强新员工的培训,进一步减少维修率,进而巩固老顾客对公司的信心!
3:从老顾客的回头率上:空调行业最注重的“三分设备七分安装”,经历了这大半年,我真的体会到了一台好的空调,安装不好,好如一台宝马给你不会开,就如垃圾没分别。从统计的数据上看,我们卖出那么多的空调,属于老顾客带来的生意占比率少于10%。
由以上总结,我建议如下:
1:一定想办法搞活公司的资金周转,大家都知道一个公司的资金是很重要的,资金变活了一切都好说。
2:技术那方面就需要工程部想办法解决,以后尽量减小返工现象,维护公司以及个人的利益不受损。
3:今年的员工变动,是公司创立至今最活跃的,大家都知到培养一个新员工不如留着一个老员工的好,希望人员方面能够稳定点。
我打算明年提升自我个人能力提高提成。
空调维护工作总结
xx西苑是xxx花苑物业管理有限公司改制以来,对外托管的第一个高档居住区。在公司领导的关心和全体员工的共同努力下,已经顺利地完成了两期的物业验收、房屋交接等工作。目前11幢383套住宅已经近200户入住,150户左右正在装修,到20xx年春节前能有300户左右入住,各项物业管理工作已全面实施。通过一年来的工作,已基本形成相对固定的物业管理模式和一个制度化、规范化、科学化的品牌物业企业雏形,并得到广大业主认可和满意。为公司领导提出的创立^v^国家示范物业管理小区^v^奠定了基础。
近一年来,管理处根据公司的管理目标,对物业管理工作中的各个部门,各个环节提出了明确要求,根据iso9000·20xx版质量管理标准,制定了详细的制度、标准、规范及考评文件,把服务质量、业主满意率、维修及时率放在首位。
保安是小区人员出入、车辆停放、违纪违章、安全护卫的直接管理者,同时也是张扬物业企业精神风貌的表现者。加强保安队伍的建设和管理是我们工作的重点,首先制定《保安服务工作手册》,把保安的岗位、职责、行为规范明确表达出来,并制定服务标准和考核细则,组织班长、队员认真学习。坚持早晨出操、下午训练,实行管理处、班长、代班、队员层层考核负责制,把责、权、利充分结合起来,充分调动每位队员的工作积极性。从近半年来的工作来看无重大责任事故、安全事故和违规违章,总体上是令人满意的。
保洁工作是广大业主最能体会到的服务工作,管理处一开始就明确了保洁与打扫卫生的区别,并制定了《保洁服务工作手册》,组织学习并贯彻执行。从目前情况来看效果很好。随着装修施工的逐渐减少,保洁工作与我们的要求标准差距逐渐减小。道路广场的保洁难度较大,许多人不好的习惯我们很难一下子改变的,只有通过保洁员和管理处的从业人员的行为来感动他们,我们相信不久的一天会有所改变。保洁工作是物业管理的基础工作之一,只有加强对全体物业从业人员爱护环境,从我做起,养成良好职业习惯开始,也只有这样才能体现保洁管理水准和品牌物业的特色。
根据小区现在状况,我们主要从保持公共设备、设施的完好和及时解决业主在入住前的各项维修协调工作。为此管理处特制定保修期间内的维修流程,保证业主在报修后每一件事做到及时解决。做到报修有记录、填写维修单,维修人员接到维修单后联系相关单位和人员,相关单位和人员凭维修单在规定时间内上门维修,维修后请业主签字确认,并将维修单交给维修人员,维修人员确认维修结果后并将维修单返还管理处,管理处通过电话或上门方式进行回访,确认最后留存入档。从运行情况来看,业主多次报修现象已没有,业主因此投诉明显减少,为下一步物业接管积累了经验并益于推广。管理处在做好以上流程以外,同时也制定了业主入住后的报修派工流程,为保证维修及时率,维修合格率,维修满意率做好了准备。
管理员是小区物业服务的管理者,也是员工的表率,管理员必须严格遵守各项规章制度,同时在行为规范、礼貌礼仪、服务理念上必须要有清楚的认识;管理员必须边练操作管理过程中的各项工作,如:拿房手法、装修手法、缴费手续、接待程序、档案建立、法律法规、来电来访记录等。让每位业主或来访者在管理处都能得到满意答复。管理员按照管理处对个部门制定的^v^工作手册^v^进行检查、督导,并向主任负责。
作为xx西苑物业管理处主任,我始终把^v^要求别人做到的,自己首先做到^v^作为管理原则,把^v^管一个小区、做一个精品、创一个品牌^v^作为工作目标,把管理处^v^人人平等^v^作为处事原则,把^v^说到的要做到、做到的要留下痕迹^v^作为管理要求。在公司领导关心下,在广大同仁的大力配合支持下,各项工作按计划在进行,在此过程中还有许多不完善、不到位的地方,恳请公司领导予以批评指正。
空调工作总结
本人自20xx年7月毕业于**学院供热通风与空调工程专业,主要从事中央空调工程、通排风工程、净化空调工程、给排水及电气方面的安装工程项目的施工管理工作和施工项目工程技术工作,通过七年的工作实践,以及对相应专业的学习,现已熟练掌握采暖通风、管道工程、电气工程的安装工程基础知识和专业知识,对机电系统的安装调试有相当的专业知识和实践经验,为以后的专业技术工作打下了基础。
以下是本人多年来所从事的主要的采暖通风,给排水及电气方面机电安装工作的总结:
验,例如:各种设备的运输、吊装、就位、调试;各种管线、管道的现场布置;各个专业工种的协调;与装修专业的.配合。同时也参与实际操作,以便自己更多更好的了解施工工艺、流程,为以后自己独立开展工作打下了很好的基础。在该工程中,我也参加中央空调工程的设计工作,在设计的指导下,如何进行负荷计算;通风管道的设计;风机盘管、新风机、主机、冷却等设备的选型。从以前的书本知识转为实际知识。在该工程中还负责各种工程验收、隐蔽、报建技术资料收集、填报等等。
通过在成都冰洋制冷空调安装公司的工作实践使我在学校所学到的理论得与实践相联结合,对中央空调机电设备的安装有了较深刻的印象和认识,并初步掌握了中央空调工程的设计及工程的预算,机电安装工程的技术管理工作和各工种协调配合工作,我工作的积极性和创造的价值得到了公司的肯定。
20xx年1月我来到了成都高新伟创空调工程有限公司,参加了成都大成市场工程的建设,在该项目担任中央空调工程安装技术负责人。该工程采用法国的西亚特冰蓄冷中央空调,与一般的空调相比要复杂的多,我很高兴参加到这个项目中,该中央空调工程作用比一般的要更能节约能耗;其特点就是:有许多蓄冰池利用夜间人员稀少时把制冷量储存起来,到第二日中午人员集中的时候释放出来;从而达到减少能量损耗节约电力的目的;但该系统的初投资比一般的中央空调工程要高很多。由于整个安装空间,安装面积很大。室内管网特长,我建议提高管网的坡度,在管网的最低点设置排水阀门,更利于排水;增加管道伸缩节,提高管网的延展性,延长管道的寿命。我还建议减少使用风机盘管电磁二通阀,因为该市场属于开放式的,中央空调的末端不需要频繁启动的,并且电磁二通阀是精密仪器,频繁启动会容易损坏,就会出现漏水现象影响该系统的正常运转和给甲方经济上造成不必要的浪费。
由于该工程是个综合工程,在具体施工过程中我也学习到了很多知识和经验。例如:在群体建筑工程中常用到的流水作业法,由于土建工程是很大的流水作业,这就要求安装工程的预留预埋工作要更快更好的配合土建工程,就必然牵涉到对施工人员的计划和调配;对现场材料的计划,组织,调拨;对现场施工情况变化的应对等等相关的处理方法。在整个施工过程中我努力自觉的完成自己的本职工作。但是还是有不足之处,如各个工种之间的协调配合,以及设备进场的时间上的把握等方面还有待提高。总的来说我是一名合格的技术人员。
上述工程实践经验对我在以后的安装工程管理中进一步提高,提供了实践基础。我想我在以后的安装工作中要继续努力学习,随着经验的不断丰富,技术力量的不断加强,我会成为一名优秀的工程技术负责人,优秀的暖通工程师。
空调工作总结
20xx年下半年我去了公司,细细算了一下,已经半年了。过去的20xx年,我对公司的业务已经非常熟悉,虽然签单只有这么几张,但我还是学到了一些对自己有好处的东西。由最初签单的快乐到后来工作的平淡。有时候也在自己总结,如何与客户建立良好的关系?如何签署更多的名单呢?总体情况总结如下:
你自己做得相当不错。
对自己的生意能做得到怀疑就可以了,对自己不了解就可以了。
遇到的问题可以咨询有经验的老员工;
对自己的本职工作能够兢兢业业,认真对待,及时解决。
顾客需要,做到不拖沓、不失误、不敷衍;
能保持良好的'精神状态,承压能力强,工作认真。
这四个字说得还算不错,但总体上我还是跑得少一些。而所谓业务员,就是不停地跑,有目标地跑,高效地跑。但是我跑得太慢了。公司的业务量没有上去,我觉得有点内疚。下面我将详细分析以下主要要点:
一是对所属区域内的客户了解不够;
与客户的沟通并不是很好;
自己有偷懒的心理,不重视回访。
20xx年度计划。
进一步加强自己在中央空调行业的学习,使自己掌握知识。
更加宽广;
加强与客户的联系,做到半月打电话一次,一月拜访一次;
时刻保持良好的心态,以积极的心态去应对出现的工作。
在20xx年遇到的困难很多,挫折也不少,但是人生的旅途中,如果没有障碍,人还能有什么呢?生活中,工作总是不断地出现问题,不断地解决问题,希望自己在20xx年能取得好成绩,完成更多的业务量。
20xx年-1-10。
空调维护工作总结
通过管理处全体员工的汗水浇灌,阳光家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,xx年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就阳光家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。
xx年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,xx年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
xx年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,xx年工作中,阳光家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
人能创造一切,家园管理处在xx年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。
一份汗水一份收获,阳光家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在xx年工作中我们虽然取得了一定的成绩但xx年工作还不能松懈。我们相信阳光家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在xx年工作中谱写出新的篇章。
空调维护工作总结
xx年是我处继续深化管理体制改革和促进环卫事业向市场化发展的关键之年,我处在主管局的正确领导下,全面落实“城市管理年”活动,紧紧围绕市委、市*提出的建最美上饶市、做最美上饶人精神要求,积极加强全处职工的政治思想、职业道德教育,继续深化环卫运行机制的改革,有计划、有针对性地开展各项工作。现就我处的工作情况总结如下:
处考评组4月底已下发20xx年版考评手册,严格按照考评手册相关条款进行日常考核,发现问题及时处理,明确奖惩措施,分管领导带领各清扫所所长不定期进行突击考核。同时坚持领导班子每周上路巡查、考评制度,深入1线,发现问题现场调度,现场解决。
完成了5座垃圾中转站和4座连体公厕建设的规划选址意见书、项目用地预审意见书、项目环评报告书、项目可行性研究报告书和图纸方案设计;7座移动公厕已做好前期公厕具体布点及投资估算;5座七十年代破旧公厕改造已进行现场勘查、完成了改造设计方案;下步将与推进办对接,落实财政资金,对5辆洗扫车和3辆洒水车进行*采购。
清扫保洁的垃圾容器已按保洁标段的要求配发到位,共配发265只100l垃圾桶;在主干道安装了圆型果皮箱85只,丰溪路、丰溪大桥安装铁制垃圾桶46只;共配备660l垃圾桶149只,其中3江清扫所56只,水南清扫所33只,带湖清扫所60只。其他清扫所660l垃圾桶已调配到位。
上饶市城东片区道路清扫保洁作业权项目招投标工作已完成,4月20日邀请参标单位对城东片区125万*方米道路进行了现场勘查,4月22日进行了现场答疑,5月14日进行了正式开标,株洲市宏利德清洁服务有限公司中标。为保证交接工作顺利进行,5月31日召开了移交协调会议,确定上饶市城东片区道路清扫保洁作业权于2014年6月15日正式移交。目前,上饶市城东片区清扫保洁管理由株洲市宏利德清洁服务有限公司履行管理职责。下步我们将不断总结经验,完善操作方法,争取在xx年底或xx年初将我市中心城区道路清扫保洁作业服务全部面向社会公开招标管理。
为全面提升市中心城区环境卫生工作质量,从源头上遏制偷倒乱倒、乱堆乱放等不良行为,根据排查统计出来的市民反映强烈的难点问题,以老城区范围内主次干道和城乡结合部作为集中执法整治的重点。采取分班蹲点,集中执法整治方式,督促临街店面、单位业主自觉配备配齐垃圾容器,劝止垃圾乱扫乱倒不良行为,对经劝止教育不改者,依法予以适当处罚,每个中队每日处罚案例不少于5例。通过执法整治,解决了突出影响环境卫生的1些难点问题,尤其是市民反映强烈的乱扫乱倒、乱堆乱放、偷倒垃圾等,环境卫生得到明显改善。
为做好城区装潢、建筑垃圾统1清运、消纳工作,我处在朝阳镇狮山村建立了建筑、装潢垃圾消纳场所,4月25日签订协议,于5月1日正式启用,建筑、装潢垃圾消纳场所占地50亩。
4月上旬由市城管局牵头组织召开了市中心城区生活、餐厨、装潢垃圾规范管理工作座谈会,目前已完成城区大型酒店、物业小区的摸底调查工作,共走访100余家单位、小区及酒店。截止目前,与48家小区、33家酒店签订了垃圾代运协议。同时,加大偷倒乱倒垃圾的执法力度,专门从环卫大队抽调3名队员,日夜分两班,对没有清运资质的企业和个人的偷倒、乱倒行为进行严厉处罚,5月份共处理案件8起,处罚金额1500余元;6月份处理案件10余起,处罚金额2000余元,从源头上遏制偷倒乱倒垃圾现象。
近年来,我市中心城区环境卫生工作取得显著成绩,城市主次干道环境卫生持续改善,得到广大市民的认可,环卫工人做出了巨大贡献。但是,由于我市中心城区环卫1线临时聘用人员工资标准严重偏低,导致环卫队伍不稳定、聘用难等问题,严重制约我市环卫事业的健康发展。根据省住建厅文件精神,经市*领导批示和主管局同意,市财政核拨了专项经费,从4月份开始,对我处1线环卫临时聘用人员进行了增资(人均月增资400元),待财政资金落实到位,将为符合条件的聘用人员购买社会养老保险。
空调维护工作总结
自20xx年11月份入职和风物业满是领域服务中心以来,为尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在企业领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在我们客服部与其他部门的合作下,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报。具体情况如下:
1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2、按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。
3、对业主、来访者提出的要求进行分析,以便提供更好、更优质的服务。
4、业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访,并认真做好记录。
1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2、建立了维修巡查表,等各类表格落实交班工作记录本。
3、客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。
1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁企业技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务,半年共为55户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。
多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“新春歌舞会”活动。
(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(3)只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责;
(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,的工作存在以下不足。
对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
针对工作中存在的不足,为做好新一年的工作,突出做好以下几个方面。
(1)积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调,进一步理顺关系;
(2)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的开销,最大程度为企业节省成本;
(4)想方设法培训员工礼节与操作知识,努力成为一只综合素质较高的保洁队伍;
(5)抓好所管区域的保洁后勤工作。
综上所述,我部门工作在企业领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到企业的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业企业经理的直接领导下,为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。
我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好各项管理工作,不断总结经验和教训,不断的进取,做一命真正的++品牌的宣传者、塑造者和执行者新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。
希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们和风物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们业主的内心而努力、奋斗!和风物业,“加油!”
空调工作总结
1、有关系要用关系,没关系要做关系;知己知彼;设备技术上要经得起考验;强大的经济后盾。
2、首先是对公司产品有信心,了解有关产品的各种性能特点,并仔细研究一两个竞争对手的产品特点情况。分体空调可以研究苏宁商场、格力空调专卖或者空调商场的营销手段,中央空调看齐北辰、希望,竞争宇航、金光。
3、建立销售渠道,这一点可以向领导或者厂家代表请教,并仔细观察他们的工作方法。
4、熟悉一定的商务礼仪,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技术要多一点,小品牌靠价格关系要多一些。做开利、麦克维尔应该多依赖点技术,兼做关系。拼价格时用小品牌加强大的关系后盾。但在国家投资的项目中,99%是关系(有些偏激,但也差不多),技术和价格只不过是帮你的业主一种用来拍桌子的武器而已。
6、中国的中央空调销售还很黑暗,但离曙光不远了,以后做销售必须明白技术才行!应该先去学点技术再搞销售!咱们公司已经重视这一点了,公司领导多次组织的人员培训就是在提高销售人员的技术水平。
7、实惠的价格,合理的设计,完美的服务。
8、钱和质量是产品销售的基本,既要懂产品又得晓得送礼。
9、技术第一、服务第一、做人第一,就可成为高级销售。
10、做个骗子可以销售的很好,做个诚实的人一样可以销售的很好,看你愿意做什么人而已。
11、一定要晓得对方的心理,在加上金钱的诱惑。
12、还有一点,在销售时只谈自己品牌的优点缺点就行了,不要故意诋毁其他对手,应该尊重对手,甲方也很讨厌搬弄是非的人,虽然你说的有理,单甲方不会去管,他会觉得你没有素质。
13、个人素质第一技术知识第二关系网络第三产品质量第四金钱支持第五工作责任心最重要了!
14、信息量,关系网,品牌,公司实力,个人能力。
开展空调维护工作总结
20xx年即将过去,在这一年的时间中在酒店领导的关心爱护和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员不足、设备老化、工作量增大等困难,大力开展维修保养和挖潜技术改造工作,积极主动地解决设备设施存在的各种问题,兢兢业业、任劳任怨,比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。而我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
1、开展预防维修,提高设备功效。
小结:通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造,不但提高了设备的使用功效,而且降低了能源损耗。五月至十月夏季中央空调运行期间,在制冷效果大幅度提高,空调开启时间延长的情况下,耗电量比20xx年下降了12%,节电25000度。
补门窗、屋顶,解决出租户的`实际困难,提高出租率,为酒店增加了收入。
小结:通过对市场上新型建材的了解,结合新技术、新工艺,严格按行业规范和工艺要求进行施工,保证了改造工程的质量,彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。
(1)酒店的电锅炉,由于设备老化,能耗很高,20xx年消耗柴油达50吨。为了节约能源,我们一方面向领导提出能源转换的合理化建议,起草了《酒店热源替换可行性分析报告》;另一方面采取有效措施,安装热交换器远程温度控制仪,对热水温度进行精确控制,根据客房的住房率和温度控制仪显示的即时温度,确定开、关炉时间。夏天锅炉的开启次数,由原来每天3~4次减少到每天2~3次,降低了设备的无功损耗。对闲置不用的蒸汽管道进行封堵,杜绝了跑冒滴漏。对发电机组改用油罐供油,避免了油桶供油存在的计量不准确、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等问题。20xx年消耗柴油为46吨,耗油量下降了8%,同比节约了4吨。
小结:通过对水、电、油等能源的严格管理,减少能源损耗给酒店带来的经济损失,降低营运成本,提高计量精度,为酒店的成本核算提供了准确的依据。
(2)根据集团公司和培训中心领导有关创建学习型组织、实现智力资本最大化的的指导精神。工程部经理和主管制定了具体的员工培训计划,目前已基本完成,我在这个过程中,我既是培训计划的制定人,也是培训计划的负责人和验收人,具体过程是:
1、狠抓质量监督,严格工程验收。
小结:通过对会议厅装修工程进行认真的质量监督、规范的工程监理、严格的竣工验收和精确的工程结算,使工程质量达到了设计要求,工程造价控制在预算范围之内。
(3)、提高管理水平、做好上级领导和下级员工的上传下达。领会领导指示精神,做好员工的知心人,树立人文关怀的高尚情操。在这方面我主要做了以下工作:
1、寻找不足之处,提高管理水平。
空调工作总结
本人自20xx年7月毕业于x学院供热通风与空调工程专业,主要从事中央空调工程、通排风工程、净化空调工程、给排水及电气方面的安装工程项目的施工管理工作和施工项目工程技术工作,通过七年的工作实践,以及对相应专业的学习,现已熟练掌握采暖通风、管道工程、电气工程的安装工程基础知识和专业知识,对机电系统的安装调试有相当的专业知识和实践经验,为以后的专业技术工作打下了基础。
以下是本人多年来所从事的主要的采暖通风,给排水及电气方面机电安装工作的总结:
验,例如:各种设备的运输、吊装、就位、调试;各种管线、管道的现场布置;各个专业工种的协调;与装修专业的配合。同时也参与实际操作,以便自己更多更好的了解施工工艺、流程,为以后自己独立开展工作打下了很好的基础。在该工程中,我也参加中央空调工程的设计工作,在设计的指导下,如何进行负荷计算;通风管道的设计;风机盘管、新风机、主机、冷却等设备的选型。从以前的书本知识转为实际知识。在该工程中还负责各种工程验收、隐蔽、报建技术资料收集、填报等等。
通过在成都冰洋制冷空调安装公司的工作实践使我在学校所学到的理论得与实践相联结合,对中央空调机电设备的安装有了较深刻的印象和认识,并初步掌握了中央空调工程的设计及工程的预算,机电安装工程的技术管理工作和各工种协调配合工作,我工作的积极性和创造的价值得到了公司的肯定。
20xx年1月我来到了成都高新伟创空调工程有限公司,参加了成都大成市场工程的建设,在该项目担任中央空调工程安装技术负责人。该工程采用法国的西亚特冰蓄冷中央空调,与一般的空调相比要复杂的多,我很高兴参加到这个项目中,该中央空调工程作用比一般的要更能节约能耗;其特点就是:有许多蓄冰池利用夜间人员稀少时把制冷量储存起来,到第二日中午人员集中的时候释放出来;从而达到减少能量损耗节约电力的目的;但该系统的初投资比一般的中央空调工程要高很多。由于整个安装空间,安装面积很大。室内管网特长,我建议提高管网的坡度,在管网的最低点设置排水阀门,更利于排水;增加管道伸缩节,提高管网的延展性,延长管道的寿命。我还建议减少使用风机盘管电磁二通阀,因为该市场属于开放式的,中央空调的末端不需要频繁启动的,并且电磁二通阀是精密仪器,频繁启动会容易损坏,就会出现漏水现象影响该系统的正常运转和给甲方经济上造成不必要的浪费。
由于该工程是个综合工程,在具体施工过程中我也学习到了很多知识和经验。例如:在群体建筑工程中常用到的流水作业法,由于土建工程是很大的流水作业,这就要求安装工程的预留预埋工作要更快更好的配合土建工程,就必然牵涉到对施工人员的计划和调配;对现场材料的计划,组织,调拨;对现场施工情况变化的应对等等相关的处理方法。在整个施工过程中我努力自觉的完成自己的本职工作。但是还是有不足之处,如各个工种之间的协调配合,以及设备进场的时间上的把握等方面还有待提高。总的来说我是一名合格的技术人员。
上述工程实践经验对我在以后的安装工程管理中进一步提高,提供了实践基础。我想我在以后的安装工作中要继续努力学习,随着经验的不断丰富,技术力量的不断加强,我会成为一名优秀的工程技术负责人,优秀的暖通工程师。
维护工作总结
不知不觉,已经在xxx公司工作了五年了,人生能有几个五年,这五年里,与公司一同成长奋斗,也经历了许多酸甜苦辣。有一帮朝夕为伴的兄弟伙,一起面对困难和挑战,一起分享快乐和喜悦,一起忍受这大山深处的孤独与寂寞。
在这第五个年头里,伴随着技能的进步,承担的工作也慢慢不同。独立承担许多的检修维护工作,作为一个维护员,已经摸清了工作的门路。由于几年来对业务知识的学习,虽取得了长足的进步,也越发感受到自身的不足。
目前xxx公司已经全面进入生产经营阶段,建设阶段积累下的丰富经验便派上了用场,帮助我在处理很多缺陷以及维护工作中,能够更快速有效的解决问题。但是这样是远远不够的,在以后的工作中,我还需要不断学习,积极思考,从而使自己把工作完成的.更好。
上半年,进行了好几台机组的检修,检修工作是磨砺自己、学习业务知识、积累经验最好的方式。在检修阶段,和同事们一起相互配合,很好的完成了各项检修工作。
下半年,在遭受了8。13山体滑坡地质灾害时,同事们不畏困难,迎难而上,在保证自身的安全前提下,积极的投身到抢险救灾工作中,使得抢险工作快速有效的进行。在大家的努力下,抢险救灾、恢复生产的工作有条不紊的开展,到目前,已全面恢复运行发电。
这一年下来,感受到自己的进步,业务技术知识的增长,工作经验也日渐丰富,能够独立承担许多的工作。同时也对自己有着深刻的反思,在工作中还有非常多的不足:工作条理不清晰;业务技术水平还有很大的进步空间;做事不够果断,有拖沓现象;需要养成良好的工作记录习惯等等。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯,成为一名公司优秀的专业技术人才。
空调工作总结
xx年即将过去在将近半年的时间中我通过努力的工也有了一点获临近年终我觉有必要对自己的工做一下总结。目的在于吸取教训提高自己以至于把工做的更好自己有信心也有决心把明年的工做的更好。下面我对半年的工进行简要的总结。
我是今年九月份到公司工的十月份开始组建市场大客户拓展部在没有负责市场大客户拓展部部工以前我是没有汽车销售经验的仅凭对销售工的热情而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸索市场遇到销售和产品方面的难点和问题我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识取同行业之间的信息和积累市场经验现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题准确的把握客户的需要良好的客户沟通因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例一些优质客户也逐渐积累到了一定程度对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的.同时各组员的能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高针对市场的一些变化和同行业之间的竞争现在可以拿出一个比较完的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操下来。
存在的缺点:对于汽车市场了解的还不够深入对产品的技术问题掌握的过度薄弱不能十分清晰的向客户解释对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户以至于引起一连串的不良反应。本职的工做得不好觉自己还停留在一个销售人员的位置上对市场销售人员的培训指导力度不够导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。
在将近半年的时间中经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。是我认为我们做的比较好的方面但在其他方面在工中我们做法还是存在很大的问题。
沟通不够深入。销售人员在客户沟通的过程中不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度xxx科技有限公司就是一个明显的例子。
工没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工总结和计划的习惯销售工处于放任自流的心状态从而引发销售工中没有一个统一的管工时间没有合的分配工局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够例如宣传车业务增长小个别业务员的工责任心和工计划性不够强业务能力还有待提高。
现在汽车市场品牌很多但主要也就是那十来个品种现在我们公司的产品从产品质量功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位面对小型的客户价格不是太别重要的问题但面对采购数量比较多时客户对产品的价位时非常敏的。在明年的销售工中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动样可以促进销售人员去销售。
在深圳市市区域我们公司进入市场比较晚产品的知名度价格都没有什么优势在汽车开拓市场压力很大所以我们把主要的市场拓展放在市区外那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了加上我们的销售人员的灵活性我相信我们做的比来更好。市场是良好的形势是严峻的。据经济分析师的分析明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好没有抓住个机遇我们很可能失去个机会在个市场会丢失的客户。
在明年的工规划中下面的几项工为主要的工来做:
1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力合精神的销售团队是企业的根本。在明年的工中建立一个和谐具有杀伤力的团队为一项主要的工来抓。
2、完善销售制度建立一套明确系统的业务管办法。
销售管是企业的老大难问题销售人员出差见客户处于放任自流的状态。完善销售管制度的目的是让销售人员在工中发挥主观能动性对工有高度的责任心提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题总结问题不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题总结问题目的在于提高销售人员综合素质在工中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售服务网点。(建议试行)。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题约好的客户突然改变行程毁约车辆不在家的情况使计划好的行程被打乱不能顺利完成出差的目的。造成时间资金上的浪费。
5、销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务把任务根据具体情况分解到每月每周每日;以每月每周每日的销售目标分解到各个销售人员身上完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是个公司的员工综合素质公司的指导方针团队的建设是分不开的。提高执行力的标准建立一个良好的销售团队和有一个好的工模式工环境是工的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法如有不妥之处敬请谅解。
维护工作总结
细则如下:
2、减少设备外修次数,加大内部修理力度。
1、对生产中发生品质异常的管控,及时分析,找出解决,从而避免同样错误再次发生。
2、对设备内部参数的认证。
3、进行保养管控,组织对高故障设备大修,减少因设备故障而造成生产不良。
1、及时巡线,发现问题及时处理。
本年度设备部焊线共7人,其中焊线白.夜班技术带班2人(),保养维修人员3人(),新提升人员2人(),人员稳定,圆满完成公司给设备部20的设定目标。
1、我们通过工作中遇到的实际情况,不断的对员工进行教育,并制定了相应的对策和处理办法,对新进员工进行系统的培训,专人授课,同时到工作岗位进行实际操作演练,让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培养,提高相互协作能力,使组织更加团结,更富有战斗力。
2、日常负责对焊线机台进行维护保养,定人定时对设备的使用状况进行确认,保证其它设备日常生产需要的正常运行;并负责对特殊产品(加工机械零部件,样品及尺寸的确认工作),在设备组织大修的时候也主动灵活的作为维修主力参加设备抢修。
1、在处理不是自己分管的工作时,表现不够主动,究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想,有时就表现出不主动提出自己的工作思路,致使工作节奏慢。
2、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路去处理问题,表现工作上的大胆创新不够。
3、班组的管理还不够细致、员工的安全和质量意识仍不够强,导致本年度的1起安全事故。虽然事后也对当事人进行了教育和处理,针对性的作出了相应的对策。但还应以预防为主,加大平时的教育力度,提高员工的安全意识,从根上减少安全事故隐患的发生。
4、设备常用部品备用库存量及在库量确认不够,应加强自身学习多与管理人员沟通交流,保障设备维修有备用部品更换,减少生产耽误的时间。
以上的缺点我们将通过不断的学习,努力提高自身的工作能力、工作水平的基础上来克服缺点,完善自我,以饱满的热情和充实的干劲为公司事业的发展添砖加瓦,为公司固定资产的设备管理竭尽全力。展望20年,工作重点主要放在保证20年设备正常运转的好势头的同时,加强科室管理和建设上,使设备部的管理上台阶,工作上档次。
维护工作总结
本人于xxxx年参加工作,现任xxxx有限公司经营管理部网络、资产管理。任现职以来,严格履行网络系统自动化的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的个项任务。
能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,拥护党的领导,坚持四项基本原则,热爱祖国,遵纪守法,具有良好的思想素质和职业道德,能用“三个代表”重要思想的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信,曾多次被评为公司“工会积极分子”、“优秀团员”
本人熟悉本专业领域的国内外现状和发展趋势,具有丰富的计算机理论知识和计算机在企业管理方面的经验,具有较强的解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,协调解决有关技术难题。任职期间,较好的完成了公司下达的责任目标。
1、在xxxx年至xxxx年间,利用三年的时间,进行了计算机网络综合管理系统的.建设,使企业办公自动化以及生产调度自动化走向现代化的前沿。
2、在xxxx年至xxxx年间,对公司职工进行了现代化无纸办公培训,逐步实现无纸化办公。
3、在xxxx年至xxxx年间,健全了公司办公设备使用的相关规定。
4、在xxxx年初参与xxxx宽带网络改造。
计算机行业是个飞速发展的行业,计算机技术更是发展的日新月异,因此,不断加强理论学习,拓展知识领域,进行知识更新,也是形势所迫。通过不断的学习,不仅丰富了自己的理论知识,更加强了在计算机应用中的实际解决问题的能力。
以上是本人任网络、资产管理六年来在技术岗位上所做的工作。通过几年来的学习和实践,不仅专业知识得到了一定的拓展,而且利用专业知识解决实际问题的能力也得到了进一步的提高。本人将在今后的工作中加强理论学习,不断完善自己,为计算机事业的发展做出更大的成绩。
维护工作总结
20xx年公司承接x山、常山和开化三县(市)的移动光缆代维护业务,光缆代维总长848公里,由公司下设的通信技术中心负责该项业务。
中心根据x山、常山和开化三个维护段的实际情况,配备21名巡线员进行日常巡查和维护。在市本级和常山分别设维护站,以协助日常的管理和突发抢修。我中心现配备浙h03941和浙h61011两辆车作为光缆代维专用车,同时拥有齐全的各种仪器仪表和工具:4台otdr、4台光纤熔接机、2台光功率计、2台光源、2台抽水机、4只照明工具、3台传真机、4台打印机、5台电脑以及其他常用的抢修工具。
我中心根据《移动光缆传输维护规程》等规范性文件的要求,按照移动公司对线路的考核标准及要求,以“严格管理,精心维护,抢修及时”为工作方针,认真对光缆线路进行维护。
1、做好日常维护工作,严格执行维护规范和维修作业计划,加强线路巡回护线宣传,对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全问题及时整改,排除线路上的重大外力隐患。05年共向施工地派驻“三盯”人员248人次,排除障碍隐患点55处,整理线路698公里,清洗人孔管道37公里,修理管道3处,更换人手孔盖板4块;备用纤测试总芯数1972芯;更换(新立)电杆46根;进行移动抢修16次,其中因松鼠咬断纤5次,被车刮断6次,被x击断纤1次,森林火灾1次,因外力施工断纤1次,自然断纤2次,全年抢修超时4次;巡线员徒步巡回180天;特殊巡回24天;线路维护质量检查83天;护线宣传平均每人72天,对沿线378个村庄张贴了宣传标语,与沿线349名村支书及村长的建立了联系。
2、根据移动公司的维护要求,完成c3、c4网的线路整治工作848公里,其中套塑料支管8公里左右,新增拉线50多条,并完成了补套拉线x示管、补做电力保护板、跨路x示牌、电杆扶正等工作,并通过了验收,为移动公司争创精品网络奠定了扎实基础。
3、每月定期召开全市巡线员会议,听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难,并针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和意见,进行维护质量分析,及时改进不足之处,不断提高线路维护质量。
通信技术中心按照移动公司线路维护要求及公司内部管理要求,建立健全了《维护中心主任工作职责》、《代维管理员工作职责》、《资料管理员工作职责》、《维护站长工作职责》、《巡线员工作职责》等,建立考核制度。分别对巡线员、接续抢修员、资料员和管理员进行月度考核。迁改、抢修、割接工作等按移动公司管理流程要求执行,制定规范手册。巡线员招聘实行岗前培训、考核、年度培训考核。
移动维护办公室及仓库已经建立,制度、图表也已上墙,并将详细的线路资料做成电子文档,并配合移动公司完成了已有线路资源管理系统录入工作。
同时,通信技术中心进一步加大对员工个人的考核力度,科学评价员工的工作实绩,形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查,并实行现场落实、现场考核,根据不同的考核结果,实行有差别培养,形成科学有效的激励约束机制,提高员工工作积极性。
3、针对由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一情况,通信技术中心制定了相应的割接、抢修流程,很好地规范了x作流程,提高了抢修质量和效率,使我们的工作取得了很大突破。
“预防为主,主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预x机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。虽然在预x机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善,但体系建设已初具规模,发挥了有效的作用。在日常维护中,碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。
个别施工单位对我们的线路安全并不是很重视,甚至出现野蛮施工,针对这种情况,我们制定了一套防障台帐体系,内容包括有《防障协议书》、《违章通知书》、《工作联系单》、《‘三盯’人员检查表》、《防障检查表》等,当发现有碍光缆安全的外力影响时,巡线员应积极主动地与有关单位和个人取得联系,并填写《工作联系单》,请对方签字后,一式三份,交对方一份,报通信技术中心一份,滤布自己留一份;若外力影响比较严重,问题较难处理时,则会同通信技术中心和对方签订《防障协议书》;如果情况比较紧急,巡线员可请示通信技术中心同意后采取应急防障措施,包括向当地公安部门汇报求援,制止对方施工,或派人实行二十四小时现场看护等手段。同时立即布置护线环境,包括增设标石、宣传牌,使光缆路由明显化;如果施工单位在没有对光缆采取技术保护措施前,要在直埋光缆上取(填)土等作业,则可对光缆左右各三米范围内采取全封闭保护(建筑用的毛竹脚手片进行封闭),同时设立宣传牌,并现场看护。严格执行看护合同,遵守看护纪律,做到防障现场不离人。
通过实施防障台帐体系,我们可以有效控制施工对我们光缆线路造成的安全隐患,占据了主动权。
通信技术中心及时落实安全生产措施,把安全生产当作日常要事来抓,树立“以人为本,安全第一”的方针,健全监督、检查、考核体系。定期组织人员进行的安全生产检查,整治薄弱环节,及时消除隐患。同时,为进一步提高巡线员的安全防范意识,通信技术中心全年组织了4次安全教育培训,进行安全知识教育。
为保障线路维护工作的'顺利进行,通信技术中心积极采取措施,以人为本,确保安全生产。一方面,在每年的寒暑季节,公司制定相应的措施,做好冬季防寒、夏季防暑工作;另一方面,公司领导重视,冬季配备好齐全的防寒衣物,做好冬季安全的基础工作,夏季配备必要的防暑物品,并对一线员工进行高温慰问。
1、线路预防工作需进一步加强,下步将把护线宣传、护线联防列为加强线路保护,预防外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和宣传,充分利用沿线群众力量来达到护线联防的效果。
2、进一步做好工程遗留问题的整治工作,工程遗留问题对线路有着不同程度是安全隐患,下步将把该项工作作为一个重点来抓。
3、由于新员工抢修经验不足,实际工作中容易产生抢修超时,针对这一情况,下步我们将利用“传、帮、带”以及技术练兵相结合的方式来提高年轻技术员的业务水平。
20xx年脚步即将远去,新年的身影已慢慢靠近,我们将在新的一年中,继续发挥自身优势,不断提高整体维护质量,努力把代维工作做优、做强,为移动通信打造精品网络做出新的贡献。
空调工作总结
实施乡村振兴战略,是党的十九大作出的重大决策部署,是决胜全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家的重大历史任务。今年以来,我镇紧紧围绕xx发【xxxx】x号“关于推进乡村振兴战略的实施意见”,按照“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的总要求,围绕“产业振兴、人才振兴、文化振兴、生态振兴、组织振兴”五大任务,努力推动我镇乡村振兴工作。
镇成立由镇党委书记、镇长任组长的乡村振兴工作领导小组,确定一名班子成员具体分管,镇农业、农经、水利、农机、财政等部门抽调工作人员联合办公。
今年以来,全镇新成立农村经营主体x家;农业招商引资项目x家,引进资金x产业扶贫持续发力,产业带动x户帮助贫困户增加收入x万元;农技部门积极宣传农技知识,提升农民秋种积极性。
加强新型农民、返乡农民的职业培训,努力培养照就一批致富带头人和高技能人才。今年返乡创业农民x人,到x月底全镇参加各类技能培训达x人次。
制定农村人居环境整治三年行动方案,今年以来已经完成改厕任务x户;牢固树立绿水青山就是金山银山思想,积极推进河长制工作,建立一河一册档案,镇村河长巡河制度常态化,汲取河长制工作经验,建立林长制一林一册档案;与扶贫广场、文化活动中心高度融合,打照精品公庄中心村。
近年来,随着x省级文化广场的建成,健康的文化娱乐生活在我镇蓬勃兴起,共有腰鼓队、锣鼓队x支,龙狮队x支,广场健身舞队xx余支,群众业余生活极为丰富,篮球队、乒乓球队相继组成,锣鼓队、篮球队还参加县级组织的活动,都取得了很好的`名次。移风易俗落到实处,深化中国特色社会主义和中国梦宣传教育,弘扬民族精神和时代精神,让社会主义核心价值观深入人心。
抓住今年村两委换届机遇,选优配强村支部书记,建好支部班子,积极输送年轻干部到市、县参加学习培训,充分发挥各村支部在社会主义新农村建设中的主导、引导和指导作用,通过支部班子的以身作则、带头示范,营造你追我赶、不甘落后的生动局面;结合乡风文明建设,制定村规民约;发挥基层组织堡垒作用,不断壮大村级经济,继去年我镇消灭村级集体经济空白村后,今年各村积极稳步发展,x月底全镇村级集体经济收入达到x万元;推进农村集体资产产权制度改革,x个村已经完成清产核资工作,建立台账,搭建集体资产管理平台,适时开展股权设置、成员身份界定工作。
空调工作总结
本人xxx自20xx年经考核通过,应聘到运营服务中心,任职空调主管岗位。主管暖通空调工作至20xx年已有三年时间。在运营服务中心这三年时间里,是我人生收获的三年。在中心领导和同事的支持和帮助下,坚持团结同事、融入团队,认真学习,不断提高业务水平。自觉服从部门工作安排,认真地完成了自己的各项工作任务。现将自己三年来的工作、学习和思想状况汇报如下:
1、熟悉所辖区域暖通设备情况,熟悉设备以及管线分布情况,核对东广场空调设备图纸。
2、针对a区负一层出租车蓄车场,排风、排烟效果不好,提出改造意见。
3、提前做好每年采暖期前期准备工作,各出入口水风幕放水,检查薄弱机房保温阀关闭情况。
4、每个采暖期开始与结束时,核对热费热计量表数。
5、完善空调机房管理制度。
6、参与空调专业维保单位招标,核实实际工程量。
7、监督维保单位,按照合同内容,对所辖区域空调设备进行维护保养。
8、及时处理设备故障,如冬季阀门、表冷器冻损。有效保证设备运行。对暖通系统所存在9、的问题,及时上报领导并联系维保单位进行维修。
10、认真学习各类规范文件,协助中心完成物业招标及管理细则。
11、认真完成上级交办的工作,积极协助其它专业的'同事完成工作。
12、值班期间妥善处理突发事件。
1、在工作中,本人能够克服自身不足,能够虚心坚持向其它同事学习,不断提高自己的业务技能和政治思想水平。积极参加中心组织的各种活动,在中心领导的带领下及时学习上级单位传达的精神,开展批评和自我批评活动,深刻领会文件精神,结合实际工作有针对性的学习各类专业知识,使自己逐步走向成熟。
2、在从事空调管理工作中,由于原来的工作是做高效过滤空调,与哈西站的暖通空调多少有些差别,因此能够虚心向身边不同人学习有关本单位的设备技术性能及专业知识。在做好管理的同时,借鉴其它方面的经验,提升暖通空调设备设施的应用水平。
在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。勤练多写,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护中心形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。