部门考核方案细则(汇总18篇)

时间:2023-11-12 14:52:41 作者:LZ文人 部门考核方案细则(汇总18篇)

在现代企业管理中,部门的设置和运营成为了组织结构设计的重要一环。以下是小编为大家收集的部门管理范文,希望对大家的工作有所帮助。

部门考核方案

3主管领导考核与个人自我评价相结合原则。

1每一个自然月为一个考核周期,员工晋升以三个月为一个周期。

2管理层增加每季度考核。

考核内容:工作绩效、工作能力和工作态度三大项。

1工作绩效:由上级主管根据员工岗位主要工作内容,提炼关键考核指标(kpi)。

2工作态度:主要包括:工作纪律、责任心、执行力、团队协作四个方面。

3具体考核细则见《各岗位月度考核表》、《员工晋升评审表》。

每位员工从工资总额中增加或拿出一定比例,作为绩效工资考核浮动。

1每位员工由部门主管直接考评,协调部门主管参评。

2每月5日前部门主管对员工进行考评,于7日将本部门全体员工考核表递交总经理汇总。

3于10日交财务部计算工资。

1考核分数计算:

2员工转正后每三个月可以申请晋升工资一级,依据前期绩效考核结果,由人力资源部会同部门主管进行评审。合格晋升者,当月薪资体现;不合格者,顺延考核。连续三个月不及格,戒谈并调薪或调岗。

3年终奖金依据全年绩效考核的结果进行发放。

4考核结束后,部门主管要进行绩效面谈,把员工考评得分告知本人,并指出工作的成绩和不足。

1本办法从20xx年01月01日起执行。

部门考核方案

为改善员工的工作表现,提高员工的工作积极性,发掘员工的潜力,为公司人力资源管理及各项工作提供依据;使生产计划能保质保量按时的完成,同时为员工工作改进和工作重点指明方向。

生产系统全体员工。

3.1公平、务实、适用原则;

3.2科学合理原则;

3.3多角度全面考核原则。

4.1公司颁布的各项规章制度和行政公文。

4.3人力资源处、质量管理处、保卫处、安技管理处等部门提供的员工行政违纪、违章、违规记录和员工岗位违纪、违章记录。

4.4员工在被考核期间的工作业绩与工作表现,各车间、班组应对所属员工的日常业绩及表现及时记录。

4.5岗位职责中界定的内容。

4.6其他依据。

组长:主任(处长)。

副组长:副主任(副处长)。

考核员:

组员:主管、段长、相关人员。

以月份为时间单位,自部门一把手至班组员工实行逐级考核。

7.1绩效考核结果在考核完成后向被考评者反馈,并与被考评者共同制定下阶段绩效改进计划与方案。

7.2绩效考核结果作为人员调整、二次分配等依据。

7.3考核结果要进行存档,作为公司年度评优的依据。

被考核人:干部、段长考核人:主管人员。

要求:主管人员应按时上报《月份工作计划与总结》,对于计划、总结中提出的问题和建议由部门绩效考核员汇总并经部门讨论对需立项整改的问题填写《工作问题整改立项、消项单》落实。

工作问题整改立项、消项单。

部门绩效考核方案

1、規範公司網店客服組日常銷售工作,明確工作範圍和工作重點。

2、使公司對客服組工作進行合理掌控並明確考核依據。

3、鼓勵先進,促進發展。

網店客服組。

採取月度考核為主的方法,對網店客服組人員當月的工作表現進行考核,考核實施時間為20__年6月7日起。

1、服務類。

旺旺溝通(諮詢轉化率、平均響應時間、客戶流失率)。

訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)。

其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)。

2、管理類。

公司報表上交及時性、報表數據真實性、報表整體質量。

(二)考核指標數據來源。

1、相關績效軟件實時監控。

2、對客服組進行抽訪問。

(三)考核指標。

網店客服組人員績效考核表見表二,總分為100分。

1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所佔的權重及考核內容如下表所示。

考核者權重考核重點。

被考核人本人30%工作任務完成情況。

店長70%"工作績效、工作能力。

工作協作性、服務性"。

六、績效考核結果的運用。

1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最後一名,提成中扣100元。

2、月考核評比綜合排名后兩名,仔細分析落後原因,針對落後原因,尋找改進措施,並在月績效考核通報下發后的一周內,提交整改方案。

3、連續3個月(季度)評比綜合排名最後一名,考慮調崗。績效考核方案主要包含客戶服務部各崗位kpi考核標準、客服部kpi績效考核標準、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務主管績效標準、客戶經理的考核與激勵機制、客戶管理員績效考核表、客戶服務主管績效標準、客戶經理的考核與激勵機制等等。

部门绩效考核方案

您好,我的建议如下:

二、重要的是即系哦啊方案的制定以及目标的分解;当然考核指标的选择也非常重要;。

五、绩效管理流程可参阅以下:

2、绩效目标的确定。

1)确定的绩效目标、指标;并明确定义。

2)绩效目标指标的选定与分解(分解至各小部门、个人)。

3)签订绩效目标合同书(包括目标、指标、定义、数据收集人等详细信息)。

1)绩效数据的收集。

3)绩效实施培训。

4、绩效结果的确认与应用。

1)绩效结果的计算与确认。

2)绩效结果的报告与反馈。

3)绩效结果的应用。

5、绩效反馈与改善。

1)绩效面谈与反馈。

2)绩效问题分析与改善。

6、对新绩效方案、目标进行修订;进入下一个循环。

部门年终考核方案

在部门领导的全面支持、关心下在全体同事的共同努力下我在政治思想和工作方面都取得了一些成绩主要表现如下:

在思想政治上,能够坚持原则,政治坚定,认真贯彻执行党的路线、方针、政策。能够坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,牢固树立科学发展观,树立了正确的世界观、人生观、价值观,具有较强的大局意识、责任意识和服务意识。

在工作上,能够恪尽职守,扎实工作。该同志坚持围绕中心,为大局服务,为人民服务。牢固树立公仆意识,坚持以人民群众满意为工作标准,以自己的实际工作赢得人民群众的信赖和支持。能够牢固树立改革意识、创新意识和超前意识,做事积极主动,迎难而上,不怕苦,不怕累。能够服从集体和领导的工作安排,为人踏实稳重,责任心强,有着强烈的集体荣誉感和良好的团队合作精神,想问题、做事情能从大局出发,以集体为重。能够自觉接受党的领导和人大监督,主动接受政协及社会各界监督,广泛听取各方意见,协调和处理好各方面工作关系,为做好信息督察工作创造条件,各项工作均取得了较好成绩,得到了单位同事和人民群众的认可。

在学习上,能够勤奋学习,提升素质。能够不断加强各种知识的学习,向书本学习,向同事学习,向群众学习。能够坚持学习和工作相统一,不断提高学习本领,增强实践能力。

在生活上,能够严于律己,团结同事。该同志廉洁自律,克己奉公,严格遵守国家法律法规和机关规章制度。能够尊敬领导,团结同事。能勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,诚实守信。平日里乐于助人,积极营造和谐的人际关系,深受领导、同事和群众的认可与赞同。

部门绩效考核方案

1.2为公司制定相应的政策提供客观依据,同时促进公司各项管理工作的开展,确保公司总体目标的实现.

二、考核范围

2.1公司各职能部门管理人员及员工。

2.2另有下列情况人员不在考核范围内:

2.2.1、试用期内,尚未转正员工

2.2.2、连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上

2.2.3、兼职、特约人员

三、考核原则

3.2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;

3.3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

四、考核程序

考核的一般操作程序:

4.1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量表进行自我评估

4.2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。

4.3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。

五、考评依据

5.1部门绩效分数:《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》(总裁董事长助理,总经理助理提供)

5.2员工考核分数:《部门员工月度绩效考核评分表》(各部门提供)

六、考核时限

6.4每月22日前,绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批;

七、考核方法

7.1、公司实行两级考核制,即先对部门进行考核,再对员工进行考核。

7.2、考核等级比例控制:

八、考评结果应用

8.1、薪酬计算方法

被考评人考评成绩汇总后,即根据本次考评分数计算考评当期被考评人的实得绩效工资。

被考评人从月度工资总额中提取15%作为当月品绩考评的绩效工资基数z。当月实得绩效工资z按下表方法计算。

8.2、各级管理人员胜任能力评估,全年月度品绩考评平均分数作为加薪、晋升、年终奖或培养的依据。

8.3、连续三个月实得绩效工资为零的`,视具体情况作降级、降职处理。

8.4、对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按公司奖惩制度相关规定惩处。

九、考核细则

9.1公司将根据绩效实施过程中的具体情况,进行方案的适当调整。

9.2新招聘人员在试用期内不参与考核;

9.3考核期内工作岗位发生异动人员,异动当月按工作天数多的岗位所在部门进行考核;

9.4当月因病(含工伤假)或因事请假出勤不满15个工作日的员工,不参与考核。

十、考核申诉

10.1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。

10.2、部属与直接主管讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人力资源部提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。

10.3、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。

十一、实施及解释权限

11.1、公司可根据实施的具体情况及时进行调整,本办法由人力资源部负责解释,并受理员工申诉事宜。

11.2、本办法于x年x月正式执行。

十二、附件

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部门年终考核方案

优秀作文推荐!为了加强中层干部队伍建设、强化管理,全面提高中层干部的素质,在中层干部队伍中引入竞争机制。即建立健全中层干部优胜劣汰,能上能下的机制,根据公司实际制定本考核办法。

中层干部年度考核以德、能、勤、绩四个方面进行,采取量化打分的办法进行综合评定。

1、工作态度(德):(标准分满分为25分)。

(5)热心为公司和员工服务,识大局、顾大体,个人利益服从组织利益,员工满意。

2、工作能力(能):(标准分满分为25分)。

(3)能解决部门内部矛盾,出现问题及时解决,矛盾不上交;

(5)努力钻研业务,积极进取,勇于实践,是本岗位业务骨干。

3、工作作风(勤):(标准分满分为25分)。

(3)能组织所属部门员工经常研究工作,总结工作经验教训,探索新的工作方法;

(5)模范地遵守公司的各项规章制度和劳动纪律,经常地对照检查自己,勇于开展批评与自我批评。

4、工作业绩(绩):(标准分满分为25分)。

(2)工作得到公司领导班子肯定或得到上级主管部门的表彰、表扬和肯定;

(5)在工作中坚持精减效能的原则,厉行节约,少花钱多办事,在创收或节资中取得成绩。

对每位中层干部按考核内容实行量化打分。

1、召开部门员工会议,在部门员工中进行测评,量化考核得分占综合得分的25%;

5、综合考核得分分为四等,考核综合为90--100分的为优秀,考核得分为70--89分的为合格,考核得分为60--69分的为基本合格,考核得分为60分以下的为不合格。

中层干部的考核是一项政策性很强的工作,具有严肃性,搞好中层干部的考核,落实考核后的奖惩是考核的关键。通过中层干部考核,成绩优秀者,作为今后提拔晋升的依据,并作为公司年度评优的重要依据,达不到优秀者原则上不能评为年度先进个人;考核为合格者,鼓励努力工作,向优秀者看齐;考核为基本合格者,由主管领导进行戒勉谈话,限期整改;考核为不合格者,经经理办公会议研究讨论予以降职使用或免职。

护理绩效考核方案及细则

考核办法

1、基础分:每人50分;(基数1分5元)

2、行政分:护理长、培训 助理各加10分;二者合一的加15分;

3、职称分:有护理证加5分,承担工作任务加30分;

4、特殊分:白班(a)中班(p)各加1分、晚班(n)加4分;

6、奖励分:每个护理组每月评选1-2名星级护理员;每颗星加35分;普通护理员奖励分:受到家属书面表扬的奖励5分、职能部门满意度调查时受到口头表扬的奖励5分、为护理个案献计献策并被实施的奖励20分、积极参加各项活动的奖励5分、为老人娱乐生活出节目的奖励10分、积极投稿表扬好人好事的奖励5分。)

7、扣罚分:未完成院内要求参加培训的(1分/次),操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理论考试不及格的(60分以下)(2分/次),违反院内规章制度 (3分/次)、《员工守则》(3分/次)、护理部核心制度 (3分/次)、护理规范(3分/次)、护理员岗位职责(3分/次、受到有效投诉(3分/次)、出现不良事故(1)轻微磕碰伤无需住院治疗的扣10分/次,需住院治疗的扣50分/次。

个人绩效分=基础分+行政分+职称分+特殊分×个人工作质量评价分﹪+奖励分—扣罚分

个人绩效考核内容

注解:

七知道:指老人的姓名、房间号、病史、职业、家庭情况、特殊生活习惯、护理重点。

老人物品登记:老人的衣服、鞋、剃须刀等在入院时造册登记家属签字。易耗品注册起使时间和用完日期,与家属核对由家属签字。

护理记录:

2、老人睡眠、补充水果时间及老人大、小便时间、次数;

3、老人在室外日光浴时间;

4、老人洗澡、洗脚的时间;

星级护理员条件:

1、符合参加考评条件的;

2、理论和实操考试及格的;

3、总分在185分以上的;

护士绩效考核方案(第二篇)

不同的岗位,绩效考核管理 制度也不同.那么,一名护士,其绩效考核制度是怎样的呢?你想,不妨阅读这则护士绩效考核制度范本,希望大家从中如何...

不同的岗位,绩效考核管理制度也不同。那么,一名护士,其绩效考核制度是怎样的呢?你想,不妨阅读这则护士绩效考核制度范本,希望大家从中如何绩效管理工作。

1 护理人员绩效考评的定义

护理人员绩效考评对各级护理人员工作中的成绩和系统调查、分析、描述的过程。护理人员绩效评价需要的信息包括被评价人员在工作中了哪些;的组织成本投入是多少;对组织的经济效益和社会效益带来多大。换而言之,考核和评价护理人员工作的、、效益。

2 护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用

2.1 人事 决策作用 业绩评价,有利于护理治理者对护理人员客观公正的评价,为医院和识别人才和使用护理人员了客观依据。

2.2 诊断作用 对工作业绩的评价,治理者可以护理人员的素质、工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距,并原因分析,培训和内容,制定有性的培训计划,对人员培训的性、培训内容与工作内容紧密、优化护理队伍结构作用。

2.3 激励作用 奖优罚劣是在护理人员治理中起作用的激励和约束机制,对调动人员的性作用。业绩评价结果可以帮助治理人员护士对组织的,以此组织奖惩决定的依据。客观的考核结果对成绩优异者奖励,对工作低劣者惩罚,是奖惩公正性的措施。

2.4 教育和治理作用 护理人员绩效评价的主要是与维持组织的高。对护理人员的工作评价,治理可以人员、培训、转岗、留聘等多种措施,以用较少的人力 资源劳动,使各护理岗位的人员,。

3 绩效考核指标及程序绩效考评是系统的过程。

的绩效治理系般由三组成:绩效标准,即界定绩效的考核指标各指标的内容和权重;考评绩效,即制定出、可操作性强的考评方案并实施的过程;反馈绩效,即或治理人员与被考评者沟通绩效考评的过程。

3.1 以工作说明书和组织为依据绩效标准护理人员的绩效评价与某固定的标准相才得出较公正的结果。护士的工作标准越,绩效评价的结果才。标准的制定以工作岗位的要求为依据。绩效评价标准包括两类内容:(1)工作职责、工作的质和量指标。(2)被评价者程度,其的指标有的工作要求和工作标准。评价指标对工作的程度上的差异,,应每项岗位职务的评价指标以不同的权重数,以反映各个工作要素的程度。将考核项目分为7大项:专业资历10,学习能力10,能力25,工作业绩25,专业创新能力10,医德医风10,荣誉称号10,内容可视各情况而定。

3.2 考评绩效 在有各级护理人员绩效评价标准的基础上,将护理人员或护理治理人员的工作与所制定标准,并分析评估。

3.3 反馈绩效 一旦绩效评价工作结束,对治理人员来说,一件的工作将结果告诉护士。反馈绩效的目的除了让被考评护士的工作情况外,还可治理者与护士一起分析工作中的改进措施。评价反馈时治理者传递表扬和建设性批评两的信息,这对护理治理人员和护士来说考验。信息反馈不当或提法不妥,将会给下属带来消极的,对今后的工作极为不利。治理者的是既强调护士工作中的.,就护士在工作中需要改进的,并制定改进计划,以今后的工作绩效。

4 护理人员绩效评价的方法

护理人员绩效评价方法取决于绩效考评目的。评价目的,评价方法具备可信度。评价方法的可信度是指绩效评价结果的性;效度是指评价所期望的程度。目的、条件、情况等因素的不同可采用不同的评价方法,但护理治理人员在选择评价方法时应注重符合绩效评估性的要求。选择的评价方法应体现组织和评价目的;评价能对护理人员的工作正面作用和激励作用;使用的评价方法能较客观地评价护理人员的工作;评价方法简单,易于操作;评价方法节约成本。下面分别介绍运用的几种绩效评价方法。

4.1 考核清单法

4.1.1 简单清单法 即将护理人员标准绩效用菜单列举,再将被考评护士的绩效与之对照,把相符者勾选。绩效评估者则勾选出的项目对被考评者评定。例如:(1)工作中显示出厌倦懈怠神态与;(2)工作,总能按时所布置的任务;(3)与同事合作、相处融洽。

4.1.2 加权总计清单法是指将护理人员绩效按维度评分,再各维度绩效在总绩效中的性其权重,最后加权总计(见表1)。

4.2 排序法 又称分级法。评价方法是指评价者把同一科室或护理单元中的所有护理人员每人绩效的优劣程度,,每人的等级或名次。即排出全体被考核护士的绩效优劣顺序。方法的特点是简单、省时、省力、便于操作。其主要局限是当护士业绩相近时难以排序。

4.3 叙述法 评价方法是评价者用简明扼要的文字描述护理人员业绩的评价方法。方法侧重于描述护士在工作中的,而日常业绩。其内容、不拘一格,维度、刻度,也数据、格式,简便易行,至今仍使用。纯定性式的评语,难免带有评估者的主观印象,难以评价和分析。

4.4 要害事件法 评价方法是将护理人员的最有利和最不利的工作记录下来评价依据的方法。当护士的某种对或组织的工作和效益产生是消极的重大时,护理治理人员应当把它记录下来,的事件称为要害事件。在业绩评价后期,评价者应综合纪录和资料对护士业绩评价。

4.5 治理法 “治理”的概念是治理大师德鲁克1954年在其名著《治理实践》中最先的。治理法非凡和护理人员的。它评价员工业绩的方法。运用治理评价可以将评价关注的从护理人员的工作转移到工作业绩,评价人的作用则从传统评价法的公断人转表1 加权总计清单法工作绩效评估表(略)换成工作顾问和者;被评价护理人员在评价中的作用也从消极的旁观者转变成的者。现举例说明运用方法的程序:护士与其直接护士长一起制定工作绩效,在如何,护士长护士的自由,并过程中必要的支持与。在评价后期,护士和护士长要评价,护士长检查预定的程度,然后与护士一起解决遗留问题需的措施。在评价面谈时,解决问题的仅仅是另谈话,其目的是计划帮助护士在工作中进步。,为下评价,并重复上述评价过程。总之,绩效考评的性将有助于护理人员和治理者正视绩效考评,并以的这项工作。绩效考评主要服务于治理和发展两个,目的是组织的运行,护理人员的职业技能,护理工作的良性发展。绩效考评体系的性还对医院整合人力资源、关系意义。不或不符合的绩效考评,不会正的、的激励,反而会给人力资源治理带来重重障碍。,不管是治理者普通护理人员,都应该看到绩效考评的意义所在。

为更好地调动和发挥护理人员的工作积极性和创造性,体现按劳分配,根据护理人员绩效积分来分配奖金,特制定绩效考核方案如下。

一、考核原则

结合相应岗位职责及工作完成情况,对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员给予不同的系数,同时结合护理工作质量、服务质量对在岗护士进行量化考核,根据实际工作动态管理 分配系数,奖惩罚劣,最大限度地调动护理人员工 作积极性。

二、考核内容

考核内容包括护理工作量、护理质控等方面。

三、考核方法

1工作量分(班次分):白班5分(a班),小夜班6分(p班),大夜班(7分),搭班6分,休息时间送病人根据时间段算分。

2工龄分:工龄*0.1。入院当年工龄分为0,次年为0.2,以此类推;临时聘用护士岗位也计入工龄,(以入院时间开始计算,中途请长假者不算。)

3系数:科室不分临时聘用或正式聘用护士。入科时有护士执业证书的护士,所有考核通过(含护理部及科室考核),试用 期半年年后系数1.0;入科时无护士执业证书或应届毕业生,所有考核通过,试用 期半年后如取得执业证书并能单独值班者1.0,未取得执业证书或不能独立胜任工作的0.5;新护士一年内未通过考核者,降系数至0.5直至考核通过为止。其他护士系数1.0。

4职称:工资体现。

5职务:护士长1.3,副护士长1.1,未担任职务的护士1.0。

6奖励:(按奖惩条例)

7惩罚:(按奖惩条例)

8质控扣款:(医院质控和护理部质控扣款)

四、核算方法

1.个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班?6+大夜班?7+白班?5+工龄分)?系数?职务?职称。

2.个人奖金=护理组奖金总数?护理组绩效总分?个人绩效总分。

3.实发奖金=个人奖金-惩罚及质控扣款+奖励

五、护士工作奖惩条例

(一)惩罚条例

1.劳动纪律

1上班迟到或早退扣5元,迟到15分钟30元,30分钟以上旷工,以科钟为准,一小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院。上班时间未向护士长请假擅自离岗参照早退处罚办法。搭班不在科内听班按脱岗处理,一次300元。

2未经护士长同意,擅自换班一次扣100元;擅自换班或请他人顶班造成脱班双方扣200元(书面请假),不服从科主任应急调配扣100元。

3上班干私活(打电话闲谈、戴耳机听音乐、手机上网、洗头洗澡、带小孩上班、看小说、聊天等)一次扣10元。

4上班时间在护士站睡觉一次扣10元,在值班室或其他地方睡觉扣20元。

5在办公场所高声谈笑,引起投诉一次扣10元。

2.仪表与服务态度

1上班着装不整齐(披肩发、戴耳钉耳环、戴手脚链、戴戒指、留长指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科内质控一次扣10元,护理部质控一次扣20元,上班时间吃早餐扣10元。

2与病人或家属吵架一次扣10元,由于工作失误而影响护理质量造成医疗纠纷者一次扣60元(造成医疗损失者按医院法律条例处罚)。

3病人或家属投诉护士态度不好,经核实无误一次扣20元。

4工作人员上班时相互吵架,双方各扣50元,无理取闹骂人者加扣20元。

3.工作质量

1未进行财产交接双方各扣10元,发生财产数目不清造成遗失者,追究当事人责任,并按财产损失金额10%赔付(100元之内财产按实际数扣除,100元以上财产,则按100元+超出百元的部分再按10%赔付)。

2未进行床边交接-班,交接-班未查看病人双方各扣10元?次。

3违反操作规程一次扣10元,因违反操作规程或护理工作常规和制度 ,发生护理安全意外事件如管道脱落、窒息、输液外渗等按情节轻重扣10元不等,并上报护理部。

4护理记录中有违反书写原则现象每处扣5元;护理文书涂刮一处扣2元;未及时书写护理记录或转抄不及时造成病历上交延误扣6元,造成医疗纠纷者一次扣20元;医嘱未及时签名每处扣2元,造成医疗纠纷者扣20元;医嘱录入错误且在核对时未及时发现一次扣第一责任人10元、相关责任人各扣6元,每班下班前不查对医嘱或未查对出错误者扣10元;护理部护理文书质控检查发现问题,扣相关责任人10元?处。

5各种登记表记录不符合要求每处扣2元,各班工作职责未按要求及时完成每次每处扣2元。

6发生一般差错每例扣60元,发生严重差错每例扣100元,并上报护理部。造成科室或病人的经济损失的由责任人个人承担。发生差错主动上报的扣罚减半,隐瞒不报的扣罚加倍。

7护理部月质控检查中所发现问题涉及到个人的,每人次扣10元。

8业务理论考试低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院内和科内考核),医院操作考试不及格或补考一次扣20元。

9无故未参加医院组织的业务学习每次扣20元。

10质控员未履行单月质控职责扣10元。

11新护士导师为履行指导职责扣除当月津贴20元;如指导的新护士当月考核成绩不及格每项扣10元。

(二)奖惩条例

1参加护理部业务考试,理论成绩90分(含)以上,操作95分(含)以上奖励10元,100分奖励30元。

2满意度测评(医院及科内)受病人或家属书面表扬者每票加10元,个人收到锦旗或表扬信加100元。

3及时发现问题,避免差错事故发生者每例加10元。

4第一作者在省级刊上发表论文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,发表专著加30元;主持国家级课题每项加40元,主持省级课题每项加30元,主持市级课题(含校级课题)每项加20元。(护士长不参与此项奖励)

5受科室委派参加院内或院外比赛者,加40元,比赛获奖再按等级奖励;院内一等奖加160元,二等奖加100元,三等奖加60元;院外一等奖加200元,二等奖加140,三等奖加100元。

6全年夜班总数排名本病区前三位的每人加50元。

7担任新护士导师者每月加津贴20元。

公司部门考核方案

为加大人力资源开发力度,切实搞好绩效管理,有效开展对员工的绩效评价,结合矿业公司实际及06年绩效考核的运行情况,特制定本方案。

一、基本原则。

(四)客观公正原则。坚持考评方式与考评结果的客观、公平、公开、公正;

(五)职责明确原则。明确员工自身的岗位职责,按照矿业公司下发的整体绩效目标,层层分解组织绩效目标和个人绩效目标,责任落实到人,以责任目标为工作导向激励和促进工作业绩增长。

(六)责权利相一致原则。坚持考核结果与员工薪酬分配挂钩。

二、考核范围。

3、各单位可根据实际需要,按照逐级考核与下管一级的方法加大考核的深度和广度,将班组长乃至全体员工纳入考核之列。

三、管理周期。

绩效考核采用周期性循环管理方式,为了便于操作,矿业公司实行岗位职责目标按月考核与基本素质半年考核相结合的考核方式。

四、考核评估。

绩效考核共分为四个环节,分别为目标设定、督导平衡、员工考核、结果反馈。

1、目标设定。

(1)单位目标确立:各单位要依据矿业公司下达的生产经营计划确立各自的'成本、利润、产量、质量、安全等目标。

责任人:由各单位领导班子牵头,矿业公司各龙头部室参与协作。()时间:每月月初。

(2)个人目标确立:员工个人目标包含自身的管理工作、相应的事务性计划和主要业绩指标,员工在设定目标时不能以指标代替管理工作,员工依据单位目标及职能和个人岗位职责确立各自的个人目标,专业相同或相近的员工在制定个人目标时,内容不得重复,要具体写出各自承担责任的业务部分,负责同一项目的,要分清主次,明确责任比例。个人目标确立后,由员工本人填写《岗位职责目标设定评价表》。

责任人:由各单位负责人牵头,员工个人和单位班子成员共同确立。时间:每月月初。

2、督导平衡。

(1)目标调整:由于客观条件发生变化或上级目标发生变化,单位目标、个人目标可以根据客观实际进行适当调整。

负责人:由员工个人和单位班子成员共同确定。

时间:每个目标周期考核前。

(2)督导管理:由单位班子成员对员工的工作情况进行检查,及时发现员工的问题、困难并提供指导性意见及必要的帮助,同时给予中肯的鼓励,以激励员工完成工作目标。

负责人:单位班子成员。时间:不定期。

3、员工考核。

(1)日常考核:班子成员在进行督导管理的同时要对员工的目标完成情况、工作态度、工作能力、质量安全等考核要素进行收集记录,同时给予必要、及时的表扬和批评。

负责人:班子成员。

(2)目标周期考核:班子成员在每个绩效管理周期结束后,要对组织及员工进行考核,以检查绩效目标的完成情况。

负责人:单位领导班子成员。时间:每月月末。

方式:(1)月末目标周期结束时,由员工针对每个绩效目标用《岗位职责目标设定评价表》进行自我评价,然后交由班子成员依据设定的目标对员工绩效的完成情况进行逐一评价,同时由劳资人员针对员工的勤勉情况填写《勤勉情况扣分表》,并填写《岗位职责目标设定评价表》中本岗位管理达标扣分一项,最后由班子成员对考核结果进行汇总公示。(2)半年或年度目标周期结束时,除按上述要求进行操作外,领导班子成员还要组织员工对考核范围内人员的《基本素质考核评价表》进行民主测评,实行员工自评、领导评价与民主评议相结合的方式,所占比例为员工自评20%,领导评价20%,民主评议60%,合计为100分。

4、结果反馈。

负责人:单位劳资员。时间:以考核周期为准,按月发放。

(2)绩效反馈:考核结束后,单位领导班子要及时把考核结果向员工反馈,并根据反映出来的情况帮助其进行调整。

本次考核分为工作质量总体评价(定量)和勤勉情况(定性)两个部分,其中工作质量总体评价总计为100分,勤勉情况为扣分项,其中工作质量总体评价=主管领导评分总分=100-[∑(工作效果扣分+工作时间扣分)+管理达标扣分],月度考核汇总表中的考核结果=(工作质量总体评价-勤勉情况)/100。

六、考核结果的使用。

考核结果与员工月份薪酬、专业技术职务评审、年度评选先进、选拔突出人才和实施科技责任制等结合起来,做到奖罚分明,真正起到调动广大专业技术人员积极性的作用。

1、员工月份奖金发放以每月考核结果为依据。

考核结果均值在90%―100%之间的,发放奖金系数=员工奖金系数×100%;

考核结果均值在50%以下的,取消当月奖金。

2、为半年度考核和年度综合考评提供原始依据,半年度考核和年度考核采用业绩考核汇总平均与基本素质汇总平均的方式,二者所占的比例为8:2。

3、年度考核被评为优秀的,可优先参加高一档次专业技术职务或各种表彰激励体系的评审,连续三年被评为优秀的,可优先考核聘任专业技术行政职务。

4、年度考核被评为优秀的专业技术人员,可优先外出考察、参加培训以及职务晋级;年度考核被评为不称职的,视情况低聘或解聘专业技术职务,考核连续两年被评为不称职的,解聘其专业技术和管理人员身份,安排到操作岗位工作。

5、末尾淘汰:依据矿业公司实际情况对车间主任、业务主管系列与现场专业技术人员、普通管理人员系列分别实行2%―5%的末尾淘汰比率。

七、相关说明。

1、《勤勉情况扣分表》是因基本素质考核与员工业绩考核不同步而设置的,若员工出现《勤勉情况扣分表》中的相应情形,除按员工奖惩办法等有关规定执行外,在绩效考核中也要有所体现,该表的扣分标准由各单位自行确定,该表在考核周期结束汇总时由单位劳资人员填写。

2、《基本素质考核评价表》一年考核两次,既半年考核与年度考核,该表各单位可根据自身实际进行修改。在评分时对于现场专业技术人员与普通管理人员的基本素质考核,各单位可根据实际加入业务主管(车间主任)考核项,既员工自评、领导评价、主管(车间主任)评价、民主评议四项对员工的基本素质进行考核。

3、因实行分层考核,要求各单位在每月8日前分别上报上一个月的业务主管(车间主任)考核汇总表以及现场专业技术人员、普通管理人员考核汇总表。

4、各单位、部室要将员工的《岗位职责目标设定评价表》及月度考核汇总表在本单位、部室内部进行公示,以便于本单位及矿山广大员工互相监督,在公示月度考核汇总表时无须进行排序,只将每一位员工的工作质量总体评价和勤勉情况得分进行公示即可。但向人事部门上报的汇总结果要求进行排序。

5、月末考核结束后,各单位主管领导要以会议或非会议(单独找员工谈话)的方式将考核结果反馈给员工本人,在反馈过程中要本着对事不对人的原则,指出员工工作过程中的优缺点和不足,并帮助其改正。

本方案由板石矿业公司人事部负责解释,并从下发之日起开始组织实施。

绩效考核方案实施细则

第一条 季度绩效考核流程(第4季度绩效考核流程与年度绩效考核流程同时进行):

1. 绩效计划:每季度结束前3个工作日,考核委员会主任召集小组成员参加绩效计划会议,与各部门面谈沟通填写《部门目标管理计分卡》,确定考核指标的目标值和权重,制订具体工作任务计划;各部门经理根据《部门目标管理计分卡》与本部门员工在每季度结束前一个工作日沟通填写《工作任务考核表》。

2. 绩效考核的启动:下季度的第1个工作日,考核委员会主任召集小组成员参加绩效考核动员会,宣布上季度绩效考核工作正式开始。

3. 分发《部门目标管理计分卡》:绩效考核动员会结束后,人力资源部向作为考核人的各部门直接上级发放《部门目标管理计分卡》。

4. 提供考核信息:考核开始后第1个工作日到第6个工作日,人力资源部负责组织可提供指标所需考核信息的部门和职位,向考核人提供客观数据。

5. 部门目标责任制考核:考核开始后第2个工作日,考核人在取得考核数据、并与被考核人充分沟通之后,根据各项指标的评分标准,对《部门目标管理计分卡》进行评分。如有特殊事项,可在考核表中予以注明。

6. 回收《部门目标管理计分卡》:考核开始后第3个工作日10:00之前,考核人应将所属全部被考核人(部门经理)的`《部门目标管理计分卡》、提交人力资源部。

7. 部门考核结果的统计处理:人力资源部对《部门目标管理计分卡》中的数据进行审核、统计,并填写《部门目标管理计(分卡》汇总表,处理完毕,人力资源部在考核开始后第4个工作日9:00之前将《部门目标管理计分卡》汇总表以及有关的原始表单提交总经理。

8. 部门目标责任制考核结果的审批:总经理对《部门目标管理计分卡》汇总表进行审批,并在考核开始后第4个工作日17:00之前将审批结果反馈给人力资源部。

9. 部门目标责任制考核结果的反馈:人力资源部在考核开始后第5个工作日10:00之前将部门经济责任制考核结果反馈给各部门。

10. 被考核人(部门内员工)自评:考核开始后第5个工作日,绩效考核方案部门经理向部门内员工反馈部门经济责任制考核结果及部门(本人)的考核结果,被考核人(部门内员工)填写《工作任务考核表》中应由被考核人填写的部分,完成自评。

11. 部门内员工的绩效考核:考核开始后第5到第6个工作日,考核人(部门经理及主管)在取得考核数据、被考核人自评之后提交的《工作任务考核表》,与被考核人充分沟通之后,根据考核说明,参照本部门的考核结果,对《工作任务考核表》进行评分。如有特殊事项,可在考核表中予以注明。

12. 回收《工作任务考核表》:考核开始后第6个工作日12:00之前,薪酬设计方案部门经理应将所属全部被考核人的《工作任务考核表》提交人力资源部。

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公司绩效考核方案细则

1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核务必公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心理解,并允许其申诉或解释。

综治考核细则综治工作考核方案

**年,在局党委的正确领导下,各权属单位紧紧围绕全市建设平安**、构建和谐社会的总体目标和全系统总体工作思路,认真贯彻落实上级做好信访稳定及社会治安综合治理工作的指示精神,坚持以人为本、统筹兼顾、深入排查化解矛盾纠纷,认真解决群众诉求,集中处理重信重访,依法妥善处置非正常上访,各项工作取得了明显成效。全系统信访及综合治理工作稳步推进,整体水平进一步提升,继续呈现出良好的发展态势,通过绩效考核检查,主要表现在以下几个方面:一是各单位党政主要领导更加高度重视信访及综治工作。公用事业管理局主要领导站在全局的高度,多次作出重要批示,提出目标要求和努力方向,指出各级领导干部要带着感情处理信访问题,亲自批办和督促解决重要来信来访,给全系统各级干部做好信访稳定工作起到了模范带头作用。各单位主要领导认真履行“一岗双责”工作职责,抓好信访及综治工作的积极性、主动性明显增强,处理化解了一批信访问题,全系统稳定形势进一步稳固。二是加强建立健全信访及综合治理工作机制。各单位积极适应新形势发展的要求,建立健全了矛盾纠纷排查化解、依法治访、群体性事件应急处置等工作机制,修订完善了科学有效的信访综治工作管理制度,形成了推动工作有序开展的长效机制。三是涉军稳控工作扎实有效。全系统克服涉军人员多,而且人员较分散不容易管理的难题,保证了重点时期涉军人员的稳定工作,没有出现问题。

一年来,共接待处理信访案件19起,276人次,案件数量同比上升48%,信访人数同比下降51%,案件结服率100%,降幅为近年来最高水平。**年,在局党委的正确决策和领导下,城区供热能力提升改造工程的实施,有效促进了冬季供暖工作水平和质量的提高和改善,为全年信访稳定工作整体水平的提升,起到了决定性作用。被市委、市政府评为信访稳定工作先进单位、综合治理工作先进单位,联合环境水处理(**)有限公司也被市委、市政府评为综合治理先进单位,全年信访及综治工作得到了上级的认可和好评。

在充分肯定成绩的同时,我们必须清醒的看到,虽然当前信访形势总体向好,但是,我系统各单位的工作都密切关系市民切身利益,内部管理也存在不少问题,隐患还长期存在,形势依然严峻复杂,各单位还要做大量扎实有效的工作。来访事项中,反映问题主要集中在供暖、供水、供气服务保障等方面。在这次检查中,我们发现,个别单位信访问题和隐患仍大量存在,一些疑难复杂信访积案仍然没有得到彻底解决,一些信访老户还在继续活跃,甚至闹访缠访,无理取闹,甚至联系省级电视台来现场采访;还有个别单位,虽然经过多次督促批评,信访稳定及综治工作意识仍然淡薄,松懈麻痹,心存侥幸心理,仍然没有制定详实的制度措施和保障性文件,没有实际可靠的工作预案,给下一步的工作埋下了严重隐患;实际工作中仍有推诿扯皮,不负责任的现象发生。根据以上发现的问题,对各单位打分如下:自来水19.5分,污水处理厂18.5分,正大热电18.5分,港新燃气公司18分,新城热力公司17分。

针对以上取得的成绩和存在的问题,各单位要本着有则改之无则加勉的态度,高度重视,认真查摆,制定切实可行的措施,尽快加以整改。要通过全系统上上下下的共同努力,把新一年的信访稳定及综合治理工作抓紧抓好,维护好全系统和谐稳定的大好局面。

年2月10日。

综治考核细则综治工作考核方案

教育系统各单位:

201x年,在市委、市政府的正确领导下和有关部门的大力支持下,全市学校综治安全工作以党的、十八届四中全会和省委九届十二次全会精神为指导,深入贯彻落实各级关于加强综治、安全生产的重要文件、会议和指示批示精神,强化“红线”意识,健全完善学校安全主体责任,紧紧围绕xx教育科学发展、跨越发展,建设和谐平安校园、安全发展学校的总体目标,强化目标管理,夯实安全基础,狠抓责任落实,加强综合治理,本篇文章来自。深化宣传教育,深化“平安先行学校”创建和学校安全标准化建设,加强安全教育与管理能力建设,建立学校安全隐患排查治理体系、预防控制体系,构建校园安全文化,强化校园及周边治安综合治理,提升师生安全素养和应对突发安全事故(件)能力,有效防范和遏制校园安全事故,确保学校及师生生命财产安全。全市各级各类学校没有发生安全责任事故。

根据《中共xx市委教育工作委员会xx市教育局关于对落实201x年学校综治安全目标管理责任制进行考评的通知》,市委教育工委、市教育局组织18个考评组,于201x年xx月xx日至201x年xx月xx日对各中学、职校、市直学校和镇教委办、街道教育办落实201x年度学校综治安全目标管理责任制进行综合检查考评。现将考评情况通报如下:

一、总体情况。

(一)高度重视,责任落实。各单位均高度重视学校安全工作,认真履行学校安全管理职责,以创建安全发展学校为主线,全面落实学校安全工作,把学校安全工作列入重要议事日程,作为常规工作常抓不懈,并将安全管理工作与学校各项工作相结合,同学校的中心工作同步部署、同步检查、同步落实。成立了由主要领导负责的安全工作领导小组,树立了“安全第一、预防为主”的指导思想,进一步明确了“校长作为学校安全工作第一责任人”的责任,较好地落实了“一岗双责”制度。通过层层签定安全目标责任书,建立健全各项安全管理工作制度,确保了安全工作扎实有效。毓英中学创新学校综治安全工作,打造校门口“派出所”,筑牢“平安校园”防线;第四实验小学通过开展丰富多彩的活动对学生进行生命教育;平山中学深入开展学校及周边治安秩序整治,强化校内安全管理和治安防范,切实抓好学生心理健康教育。

(二)加大投入,强化保障。各单位能按照上级要求,主动加大投入,翻建或加固不符合安全标准的危房;聘用有资质的保安担任学校保安员并配备必要的安全防护器材;更换过期、损毁的消防设施;在重点部位增设全球眼、电子监控设备;联合有关部门,在学校门口和师生上下学必经路口设立安全警示标志和减速带;制作安全宣传栏、印制告家长书、发送安全提醒短信等,保障了学校的安定稳定;陈埭、池店、东石和磁灶四镇开展16个学生校外安全夏令营,组织64名专职社工为858名学生提供安全夏令营服务,引导学生发展多项兴趣,远离危险水域,教授学生自救自护知识,丰富学生暑假生活,降低其私自涉水的可能性;侨声中学发挥游泳池的辐射作用,向周边学校的学生开放;新塘和内坑依托辖区内的海狮游泳馆和连盛游泳馆两个社会游泳池为中小学生分别提供19期和3期游泳夏令营,对上千名学生进行游泳培训,提高学生的游泳安全意识和自护自救能力。

(三)立足职责,宣教到位。各单位十分重视教师安全知识的培训和学生安全防范意识的培养,采取“请进来、走出去”的形式,多次组织教职工进行安全知识培训。利用安全教育课、主题班(队)会、校会、课间操、升旗仪式、校报、黑板报、宣传栏、宣传板(牌)、校园广播、每天5分钟安全教育(提醒)、安全知识竞赛、应急演练、宣传标语、邀请法制副校长进行安全知识讲座等,宣传防溺水知识、交通安全知识、消防安全知识、食品卫生安全知识、防骗防侵害知识、法律知识、防范邪教知识等。同时,通过召开家长会、致家长一封信、校讯通等家校联系的形式,促使家长履行监护责任,配合学校做好子女的安全教育并在非上学期间看好自己的孩子。通过宣传教育,普及安全知识,切实增强学生的安防意识和避险能力,初步形成“以人为本、关注安全”的校园安全文化氛围。梅岭教育办落实宣传教育,提高防范意识,加强交通安全、防溺水、消防法制等安全教育;罗山教育办培植三所校园安全文化创建示范校;远华中学、内坑怀斧小学为了避免有的老师因上课过于专注,忘了对学生进行放学前5分钟安全提醒,学校统一以铃声为信号,信号一发出,课必须马上停下,根据学校每周安排的安全教育主题对学生进行安全提醒,并指定班上学生专人给任课教师签名;东石中学、高登中学建立年段长每周1次年级集会安全教育、班主任每周至少2次主题安全教育、科任教师每日下午最后五分钟的安全教育等制度;紫帽中学制定“安全教育工作纪要”登记簿,详细记录每次对学生的安全教育;磁灶中学将综治安全教育纳入教学内容,如地理课上的水土保持、防震减灾,政治课上的法制宣传、生命教育,生物课上的生理卫生、健康常识等。

(四)强化检查,消除隐患。各单位能主动落实学校安全工作检查制度,采取自查和交叉互查相结合、明查和暗访相结合的形式,利用月自查、季度交叉检查和期初检查、安全生产重点整治“百日行动”暨安全工作大检查等,重点开展防溺水、校车、交通、门卫、学生宿舍和消防安全等多项检查,及时发现学校安全工作中存在的隐患和薄弱环节,督促整改,努力实现查隐患、促整改、强管理、防事故、保安全的目标。本篇文章来自。东石中学、潘径中学不定期的对学生和住宿生违禁物品大检查;实验幼儿园协调交警三中队在上下学高峰期对校园门口道路实行单向行驶;紫峰中学、季延中学、季延初级中学协调交警部门在学生上、下学高峰期安排民警在校门口维护交通秩序;青阳街道各基层小学和梅岭街道心养小学充分发挥家长委员会作用,在学生进校和离校高峰期,家长轮值帮忙维持秩序,确保学校周边的治安稳定。

二、存在问题。

(一)学生校外非正常死亡事件较难控制。201x年我市共发生学生非正常死亡5起8人,其中,溺亡事件4起7人,交通事故1起1人,均为校外非上学时间发生的事故,主要集中在外来务工人员子女(占87.5%)和小学生(占75%)群体。陈埭镇发生2起各死亡2人的学生溺水事件。

(二)安全意识不够强。个别单位领导安全意识不够强,对安全工作的重要性认识不到位,责任落实不到位,导致学校安全管理不到位。个别学校“党政同责、一岗双责”落实不到位,学校领导不重视安全就是学校最大安全隐患,没有带队开展学校安全隐患排查整治,没有对每月学校安全隐患排查表体现的隐患进行批示整改内容;学校保卫干部配备不足,培训不够;对聘用市保安公司保安员有抵触情绪,聘用与管理不够积极主动,造成聘用不及时;学校安防设施配备不齐;食堂管理不规范,卫生条件较差;消防器材已失效未及时更换,没落实“三定”制度;开展安全宣传教育针对性不强等。

(三)校车管理不够规范。个别学校校车管理不够规范,教委(育)办监管不到位,导致校车超速、违规行驶、违规停靠、没有落实“六定”等违法违规行为屡次出现,安全隐患时刻存在。如罗山街道金贝贝幼儿园雇佣社会车辆接送学生、陈埭镇霞村外来工子弟学校和梧埭外来工子弟学校发生专用校车交通事故等在社会上造成严重的负面影响。

(四)学校周边隐患较突出。学生上下学乘车安全状况仍存在较大隐患,大多数社会接送车辆缺乏有效监管;学校路口交通警示标志损毁,未及时修理或更换;部分学校周边环境杂乱,闲杂人员较多;学校大门外乱设摊点等。

(五)报送材料不及时。个别单位不重视学校安全材料的整理报送工作,材料流于形式,甚至经常不按时报送。如永和教委办、南区中学、xx五中、松熹中学、东石中学、英林中学、xx实幼共7个单位,全年未报送《学校安全隐患排查治理情况月报表》,一定程度上反映了单位安全常规不落实等问题。

三、年终考评结果。

根据各组检查情况并经综合评定,考评结果如下(排名按照考评得分顺序,详见附件1):

(一)市直中(职校)小学、幼儿园考评结果。平山中学、远华中学、毓英中学、南侨中学、第五实验小学、特殊教育学校评为201x年度学校综治安全目标管理责任制优秀单位;三民中学、潘径中学、南湾中学、季延中学、陶英中学、云峰中学、龙侨中学、丰光中学、深沪中学、磁灶中学、养正中学、季延初中、华侨职校、泉州中远学校、安海职校、侨声中学、新侨中学、紫华中学、灵水中学、阳溪中学、华侨中学、西滨中学、高登中学、第三实验小学、安海中心小学、海滨小学、华泰实验小学、第四实验小学评为201x年度学校综治安全目标管理责任制良好单位;安海中学、慎中实验学校、内坑中学、南岳中学、金山中学、紫帽中学(中小学生劳动技术教育基地)、梅溪中学、南峰中学、锦东华侨中学、xx二中、xx职校、子江中学、东石中学、xx一中、英林中学、罗山中学、首峰中学、松熹中学、陈埭民族中学、江滨中学、英墩中学、池店中学、永和中学、晋兴职校(xx五中)、南区中学、尚志中学、紫峰中学、石圳华侨中学、第十实验小学、第二实验小学、实验小学、第四实验幼儿园、第八实验幼儿园、实验幼儿园、第三实验幼儿园评为201x年度学校综治安全目标管理责任制合格单位。

(二)镇教委办、街道教育办考评结果。青阳街道教育办、灵源街道教育办、内坑镇教委办、紫帽镇教委办评为201x年度学校综治安全目标管理责任制优秀单位;西园街道教育办、新塘街道教育办、梅岭街道教育办、东石镇教委办、安海镇教委办评为201x年度学校综治安全目标管理责任制良好单位;本篇文章来自。陈埭镇教委办、深沪镇教委办、金井镇教委办、磁灶镇教委办、英林镇教委办、池店镇教委办、罗山街道教育办、龙湖镇教委办、永和镇教委办评为201x年度学校综治安全目标管理责任制合格单位。

(三)表彰奖励。市教育局将对获得201x年度学校综治安全目标管理责任制优秀单位进行表彰奖励,并将评选出50名先进个人进行表彰奖励(具体名额分布见附件2)。请各参评的先进个人认真填写《201x年度xx市学校综治安全目标管理责任制考评工作先进个人审批表》(见附件3)一式1份,于x月xx日前将相关表格送至市教育局执法检查科。希望获得优秀的单位和先进的个人再接再厉,争取更大的成绩。

教育系统各单位要进一步加强组织领导、分解落实责任,健全各项制度,加强检查监督;要认真按照考评组的反馈意见和通报中存在的问题,分析查找薄弱环节,及时整改,为我市教育事业又好又快发展提供安定稳定的校园环境。

xuexila。

xxxx年xx月xx日。

平安校园考核细则方案

创建“平安校园”活动,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,认真贯彻落实教育部和省、市、县政府等部门关于安全工作的一系列部署和要求,努力构筑全员参与、上下互动、齐抓共管的工作格局,有效防止各类安全事故发生,保障广大师生生命财产安全,营造平安、文明、健康、和谐的育人环境。

以学校为单位开展“平安校园”创建活动,通过“平安校园”创建活动的开展,建立“平安校园”有效工作机制,使学校管理制度和工作机制更加完善,办学行为更加规范有序,社会治安综合治理和平安校园建设工作不断加强,有效预防和减少青少年学生违法犯罪,切实做到管理制度体系化、学校管理规范化、师生守法自觉化、学校及周边治安管理有序化。

1、加强法制教育,努力增强青少年法律意识。从公安、司法部门聘请有经验的'同志担任中小学校法制副校长,要求全县中小学、幼儿园聘任法制副校长率达到100%。推进学校法制教育规范化,把法制教育纳入必修课,增强法制教育的针对性和实效性。坚持法制教育形式多样化,采取法制课、主题团队会、法律知识竞赛等多种形式,加强法制教育宣传,提高中小学生的法律意识。

2、举办法制教育及心理健康教育专题宣讲活动。邀请公检法专业人员或心理健康教育专家作报告,普及法律知识和心理健康常识,剖析当前存在的不安全因素,提高学生的自我保护意识和防范能力。

3、家校联合,进一步增强学生的法制意识和安全意识。各中小学、幼儿园要召开法制教育及心理健康教育专题家长会或座谈会,集思广益,共同研究如何在中小学生中进一步加强法制宣传教育和心理健康教育,客观分析当前学校安全工作存在的问题,有针对性地进一步优化校园环境。

4、加强师生安全教育,提高师生安全防范能力。积极采取各种形式加强师生安全教育,普及师生交通安全、交通法规、安全用电、防火等安全知识。要加强溺水、触电、食物中毒、煤气中毒、药物中毒及体育运动损伤、火灾、地震的避险救护等基本急救常识教育。要积极开展“安全应急”演练,通过举办以“我为家人讲平安”为主题的征文或演讲比赛,组织学生人人参与,提高师生安全意识和安全防范能力。

1、落实学校安全工作责任制,明确学校安全责任人,逐步确立全员安全责任意识,建立健全学校安全管理制度和突发事件处置工作预警预案体系,制定安全工作应急预案,根据应急预案实施演练,建立校园报警点,建立畅通的信息传输渠道和严格的信息上报制度。

2、加强校园的人防、物防和技防,提高安全防范设施的使用效能,建立完善校园报警系统或视频监控系统,提高校园安全防范的科技含量和实效,形成人防、物防、技防、心防于一体的安全防护网络。

3、加强学校门卫管理和校园值班巡逻、登记制度,严格实行来访登记,必要时实行验证检查。要经常对校园的建筑物、围墙、门窗、防护设施、交通工具等进行全面检查,做到安全标志醒目,安全通道畅通,安全隐患及时整改。

4、加强网络信息管理。严格管理,及时发现、封堵网上有害信息的传播,建立校园网络安全管理制度,建设“防火墙”,把校园网建成健康安全的绿色网络。

坚持“预防为主、打防结合”的原则,积极与公安、城建、工商、文化等有关执法部门紧密配合,加大对周边各类商业网点、娱乐场所、小摊点、流动商贩等整治力度,严厉打击危害学校及师生人身、财产安全的违法犯罪活动,为学校和师生创造良好的工作学习环境。

1、加强领导,落实责任。坚持统一领导、齐抓共管。创建“平安校园”工作与维护稳定工作是一项长期、艰巨而复杂的社会系统工程,必须由校长亲自挂帅,统一领导,主管领导要承担具体责任,把创建工作的各项任务分解到各科室和班级,层层落实工作责任,确保各项工作有人抓,有人管,确保校园安全稳定。

2、科学安排,强化落实。各中小学和幼儿园要紧紧围绕县教育局创建“平安校园”工作实施方案,制定出切合本单位实际的创建工作方案,统一规划,科学安排,把创建工作和教学工作有机结合起来,做到同部署、同检查、同落实。

3、加大宣传,营造氛围。各中小学和幼儿园在创建活动期间,要大力宣传创建“平安校园”活动的意义,要充分利用主题升旗仪式、国旗下的讲话、团队会、主题班会、手抄报、校园广播站、法制讲座等形式加强宣传,为创建“平安校园”活动营造浓厚氛围。

本次“平安校园”创建活动分为三个阶段进行。

第一阶段:(4月20日——4月30日)为宣传发动阶段。全县各级各类学校要结合实际,研究制定相应的“平安校园”创建活动实施方案,制定具体规划,细化分解目标任务,广泛动员部署,全面启动创建“平安校园”工程,因地制宜开展“平安学校”、“平安班级”、“平安宿舍”、“平安食堂”等活动。要成立由主要领导总负责、分管领导具体抓、相关部门负责人参加的创建活动领导小组,具体负责创建活动的指导、协调、检查、督促等工作。

第二阶段:(5月1日——11月30)为组织实施阶段。全县各级各类学校围绕创建活动的工作目标和任务,全面排查学校内外各种不安全隐患,要针对存在影响校园安全的突出问题进行全面整治,进一步完善校园及周边整治工作各项制度,加大安全管理力度,不断提高学校综合防范工作水平。

第三阶段:(12月1日——12月31日)为总结验收阶段。教育局将成立专门考核小组对各单位进行考核验收,评选出“平安校园”示范校,评选结果将作为申报上一级“平安校园”和单位奖惩的重要依据。

为切实抓好创建“平安校园”活动的开展,县教育局成立创建“平安校园”工作领导小组。

绩效考核方案及细则

第一条:为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。

第二条:本规定适用于公司所有被考核员工。

第二章 绩效考核基础管理

第三条:为保证绩效考核的客观、公正,成立以总经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。

其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取各部门主管的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。

第四条:绩效考核的基本原则:

1、坚持公开、公平、公正的原则。

2、一级考核一级、上级考核下级的原则。

3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。

4、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。

5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。

6、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。

第五条:绩效考核的目的:

1、通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力;

2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任;

4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。

第六条:绩效考核管理的基础工作

1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。

2、员工每周、每月必须有工作计划和工作总结。

3、形成有效的人力资源管理机制,让绩效考核与人力资源的其它环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等)相互联结、相互促进。

第三章 绩效考核的实施细则

第七条:绩效考核的考核因素

1、对员工的考核因素主要分为工作业绩、报表和例外考核三部分,其中工作业绩的考核主要依据《员工月度考核表》。注:市场部的工作业绩考核依据《员工月度考核表》和《客户评价反馈表》的两部分。

2、考核因素的比重:

3、考核因素的计算方式:

《员工月度考核表》评分计算方式

4、《员工月度考核表》中“工作任务”的考核办法:

(1) 员工每月2日前,必须制订《月度工作计划表》,制订《月度工作计划表》的主要依据,第一个来源是依据公司年初提出的工作计划和任务要求分解到各个部门的目标;第二个来源是根据岗位职责确定的考核指标。员工的《月度工作计划表》必须经过分管领导的同意才能生效。

(2) 各部门员工在每月底的最后一天填写当月《月度工作目标完成情况汇报表》,对照《月度工作计划表》,按完成工作量的情况,以100分为满分,先做自评,然后由分管领导进行评定。

5、报表的考核办法:(每1考核分为10元人民币)

(2) 每份报表每拖延一天,扣3分,直至扣完100分为止。

6、例外考核办法:(每1考核分为10元人民币)

(1) 出勤考核办法:

缺勤扣分表

(2) 重大贡献、重大失误考核办法:

重大贡献考核奖励标准

重大失误惩罚标准

7、考核的时间:

月度考核的时间为次月的30日至2日;年度考核在次年的一月1日至5日,若逢节假日,依次顺延。

第八条:考核定级

依据考核总得分情况,将考核指标的好坏定为5级,具体定义如下:

第四章 绩效考核结果的管理

第九条:绩效考核结果的管理

行政部做好统计和考评跟踪,并整理员工的绩效考核表,建立员工绩效考核档案,以备查、检索。

第十条:考核结果的运用

1、绩效奖金分配

根据绩效考评的结果确定绩效考评等级程度,进行绩效奖金的分配。

2、表彰

对公司员工年度考评得分进行排序,第一名授予“杰出奖”,并通报表扬及颁发奖金。

3、培训和人事调整

轮岗培训等激励方式。

(2) 一年内考评2次“低于要求”者,应予以降职、下岗直到辞退。

进一步提高的问题,以及员工进一步的发展方向和可以发挥的潜力;同时,对绩效考核方案进行完善。

4、每次绩效考核结束后,由行政部负责汇总计算考核奖金,计发当月工资。

第十一条:年度考核的内容主要为全年各月份的考核得分平均值。

第十二条:公司内凡有与本规定相抵触的规章制度,以本制度为准。

第十三条:本制度由行政部负责解释。

第十四条:本制度自下发之日起执行。

附 件:

附件一:《考评须知》

附件二:《员工月度考核表》

附件三:《客户评价反馈表》

附件四:各部门员工《岗位职责说明书》为本条例的重要组成部分

附件五:各类相关报表也是本条例的组成部分

一、《考评须知》

为提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标;增强绩效管理和绩效改进;保障组织有效运行,特制定本制度。

一、目的:

1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

二、组织:

1、综合部:负责构建绩效管理体系,协同部门经理进行考评,提供指导和解释。

2、部门经理:负责绩效管理的具体操作,确认下达单位绩效考核指标,并反馈绩效管理的实施情况。

三、执行:

1、部门经理的考核由总经办和综合部执行;

3、员工的考核由其直接上级和综合部执行。

四、 考核范围:

全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加月度、年终考核,在转正时进行试用期考核)。

五、绩效考核的基本原则:

1、客观、公正、科学、简便的原则;

2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。

六、绩效考核周期:

部门经理和员工目前均采用季度考核

1、月度考核:次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束。

2、季度考核:3、6、9、12月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;

3、半年考核:6月25日开始,7月5日前上报考核情况;

4、年度考核:在次年1月的第2个星期考核,14个工作日内结束。

七、考核内容:

1、月工资部分:

绩效基本津贴:普通员工100元,经理:300元;

2、年终奖部分:

均参加考核。

3、个人绩效津贴给付比例:

特优等:当月绩效基本津贴×150﹪;

优等:当月绩效基本津贴×120﹪;

甲等:当月绩效基本津贴×100﹪;

乙等:当月绩效基本津贴×80﹪;

丙等:当月绩效基本津贴×60﹪。

丁等:当月绩效基本津贴×40﹪。

4、 个人绩效考核等级标准:总分120分

特优等:当月绩效考核100分以上

丁等:当月绩效考核60分以下

5、部门经理考核内容

6、员工的绩效考核内容

(1) 德:政策水平、敬业精神、职业道德

(2) 能:专业水平、业务能力、组织能力

(3) 绩:工作质和量、效率、创新成果等。

(4) 勤:责任心、工作态度、出勤

(4-1)迟到、早退一次每次扣除2分

(4-2)旷工半天每次扣除5分依次类推.

(4-3)忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分

(4-4)每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分依次类推.

(4-5)警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分

(4-6)嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分

(4-7))提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励.

(4-8)不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。

八、考核方法:

1、指标设定:

(1)单位指标:由综合部于年初确认下达,以预算目标为标准(根据部门目标责任状)。

(2)个人指标:部门经理的指标由总经理根据经营目标,并结合岗位的关键职责共同讨论确认,一般控制在6项内。

一般员工的指标:由部门经理根据部门工作目标,并结合岗位的关键职责共同讨论确认,一般控制在6项内。

3、绩效评估:

直接主管负责绩效评估,评估要基于事实、客观和公正。

绩效得分及比例分布:

如:某员工

300 x 93% x 120% = 334.8元

年终奖按公司绩效及员工一年的工作表现作两个系数,方法如上 九、绩效面谈:

绩效面谈由直接主管负责,面谈内容:讨论绩效改进、提升的方面;共同制订发展计划;培训或辅导;确立今后的工作目标。 一个季度一次。

十、绩效考核的反馈

综合部对考核结果进行汇总、分析,并与各部门经理协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。

综合部

2011年2月18日

第一条 总则

为提高员工的整体素质,激励员工的积极性,充分发掘员工的潜力,优化人员结构,持续改进人员的工作方式和方法,鼓励员工职业生涯的良好持续发展,特制定本制度。

第二条 绩效考核的作用

1、为员工的绩效奖金的核发提供凭证;

2、为公司培训需求提供依据;

3、为人员的晋升和提薪提供依据。

第三条 考核对象范围

考核对象范围为xxxx厂厂长、副厂长、主任工程师、副主任工程师、综合管理部人员、财务部人员、xxxx厂运行维护人员、xxxx厂厂部行政人员。

第四条 考核的原则

1、 实行以上级考核下级为主,多方面、多角度考核的原则。

2、 考核工作以月度、季度、半年和年度为周期进行。

3、 实行考核结果与绩效工资、年终奖金、职务职级调整等挂钩的原则。

4、 员工的直接上级有义务让员工知晓其考核结果并有义务就考核结果与员工进行沟通。

5、 员工有权利知道自己的考核结果,对考核结果有疑义的,可向综合管理部申述。

第五条 绩效工资计算方法及工资级别

1、员工的工资由岗位工资+绩效工资两部分构成。

2、岗位工资约占工资总额的70%,绩效工资约占工资总额的30% 根据员工各部门的个人岗位职责遵守和岗位工作完成情况好坏进行评分,根据评分结果的百分比发放绩效工资。绩效工资=绩效分/100×绩效工资。

3、新员工试用期三个月,工资按六百元的`标准发放,参加绩效考核,岗位工资和绩效工资的比例参照正式员工的标准。特殊人才或绩效考核出众者由公司特批可以缩短试用期。

4、工资级别:

xxxx开发有限责任公司

工资级别表

第六条 考核标准与考核程序 一、考核标准:

根据被考核人的综合素质(德)、个人技术技能(能)、劳动纪律(勤)、任务目标完成情况(绩)、成本费用控制情况(廉)等制定考核标准,进行综合考核。

二、考核程序:

1、一般员工(岗级5岗以下,含5岗)的考核:

(1)一般员工的考核每月进行一次,由其直接上级根据被考核人的德、能、勤、绩等方面进行考核。

(2)一般员工的考核指标依据《一般员工考核表》(附件)而定。 (3)综合管理部于下月5日前(如遇周六周日则顺延一天)对一般员工上月考核结果进行汇总,计算出每位员工的考核成绩并报给财务部,员工的考核成绩与上月绩效工资和年终奖金挂钩。

(4)一般员工的年终奖金基数为1个月一般员工平均工资(业务骨干的年终奖金基数为1.5个月),年终奖金与公司业绩挂钩。

(5)一般员工的年终奖金系数计算方法为:

年终奖金系数=公司业绩系数×30%+个人年度考核成绩系数×70% 公司业绩系数由综合部提供,个人年度考核成绩系数见第八条。

2、中层管理人员及业务负责人的考核

中层管理人员及业务负责人指的是岗级为6岗以上(含6岗)的员工。中层管理人员实行月度任务目标考核和半年度综合素质考核相结合的方法进行。

(1)中层管理人员及业务负责人的考核每月进行一次,由其直接上级根据被考核人的德、能、勤、绩、廉等方面进行考核。

(2)中层管理人员及业务负责人须于每月3日前确定本月工作任务目标(填报《中层管理人员及业务负责人月度工作目标表》(附件)),同时对上月的工作任务目标完成情况进行自我评估(填报《中层管理人员及业务负责人月度工作目标评估表》(附件)),由其直接领导依据《中层管理人员及业务负责人考核表》(附件)进行考核,并报综合管理部备案。在此期间如有法定节假日,考核工作开展时间可由综合管理部调整。

(3)综合管理部于下月5日前(如遇周六周日则顺延一天)对中层管理人员上月考核结果进行汇总,计算出每位中层管理人员的考核成绩并报给财务部,员工的考核成绩与上月绩效工资和年终奖金挂钩。

1.5个月的工资,部门正职的年终奖金基数为2个月工资。年终奖金与公司业绩挂钩。

(5)中层管理人员及业务负责人的年终奖金系数计算方法为: 年终奖金系数=公司业绩系数×30%+个人年度考核成绩系数×70% 公司业绩系数由综合部提供,个人年度考核成绩系数见第八条。

第七条 绩效考核周期

定期考评为月度、季度和年度考核,不定期考评为转正考核及公司依据需要对个人不定期考核。季度考核以每月的考核为基准,年度考核以季度考核为基准,与次年1月进行。

第八条 绩效考核成绩等级及个人考核成绩系数标准

员工个人月度考核成绩共分五个等级,分别是:

员工个人年度考核成绩共分五个等级,分别是:

j:很差,年终考核成绩60分以下,年终考核成绩系数为0.6; 季度得分和年度得分的计算方法:

第一季度考核结果分数=(一月+二月)×20%+三月×60%;

第二季度考核结果分数=(四月+五月)×20%+六月×60%;

第三季度考核结果分数=(七月+八月)×20%+九月×60%;

第四季度考核结果分数=(十月+十一月)×20%+十二月×60%; 年度考核结果分数=(一季+二季)×20%+(三季+四季)×30% 对连续两个季度考核成绩均低于70分或某一季度考核成绩低于60分者,实行降薪、调岗或降职处理。

第九条 员工绩效考核的组织与实施

(1) 公司总经理为公司员工绩效考核的总负责人。

(2) 综合管理部具体负责考核的培训、组织、评分统计及受理员工申述等工作,原则上不参与具体评分工作,但对考核得分明显不符合事实的,有权责令相关单位重新评分。

(3) 考核一般在十个工作日内确定考核结果。

(4) 考核结果实行由上至下的逐级反馈制度,即由综合管理部在考核结果确认后3日内将考核结果反馈至各部门。

(5) 考核结果由综合管理部存档。

第十条 考核纪律

被考核员工与考核人必须以认真负责的态度对待绩效考核。如发现有私下串通和进行人情评分的情形,直接扣除当事人当月绩效工资,当月绩效考核成绩为零,并进行降薪、调岗或降职处理。

考核结果未经允许,不得擅自公开,也不得打听他人考核结果,否则直接扣除当事人当月绩效工资,当月绩效考核成绩为零,并进行降薪、调岗或降职处理。

第十一条 临时考核

根据工作需要或公司领导要求,综合管理部可随时对指定的对象进

行专项人事考核,考核结果作为必要时对被考核人的薪金、职务调整及是否继续聘用的依据。

第十二条 绩效反馈和面谈

1、绩效面谈参加人员以部门负责人和综合管理部人员对个人进行绩效反馈和面谈。

2、面谈结果以书面形式置于综合管理部留档。

3、个人对于绩效考核结果有异议者,先报备于综合管理部,由综合管理部负责进行沟通处理。

第十三条 附则

1、本制度自下发之日起执行。

2、本制度由综合管理部负责解释。

公司绩效考核方案细则

5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成状况栏内文字说明原因。

(二)计分说明。

1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与推荐如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)。

2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。

(三)季度绩效工资资料。

a、员工季度预留岗位工资__%的考核风险金;。

b、员工的第__。

个月月工资的四分之一;。

c、公司拿出该岗位__。

%的年岗位工资的四分之一作为激励。

员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。

(2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现,参考员工的考核状况在季度末以红包形式发放。

(四)增减分类别:

3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣_分,以此类推。

4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资_%,以此类推。

5、奖惩计分:

(2)季度内警告一次减绩效工资_%、记过一次减绩效工资_%、记大过一次减绩效工资_%。

政府部门绩效考核细则

为推动政府部门转变职能和管理 方式,强化绩效 管理 理念,全面提高行政效能,根据国务院关于“建立政府绩效 评估制度 ”和《大连市“行政效能年”实施方案》(大政发〔2015〕17号文件印发)要求,在总结市政府机关目标责任制考评工作经验的基础上,市政府决定2015年在政府部门试行绩效考核 制度 ,并制定本实施方案。

一、指导思想和原则

以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观和正确政绩观,紧紧围绕、市政府确定的目标任务,以提高部门执行力和行政效能为重点,切实把人民群众的满意程度作为评价政府部门工作绩效的根本标准,采取内部考核、服务对象评议与专家评估相结合的考核方法,坚持客观公正、公开透明、注重实效、简便易行的原则,逐步实现绩效考核工作的科学化、规范化和法制化,充分发挥绩效考核的导向和激励约束作用,不断提高政府管理水平和服务水平,促进服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府建设。

二、考核对象

2015年度政府绩效考核的对象为市政府各工作部门及直属参照公务员法管理单位,共48个单位。为增强考核工作的可比性,将考核对象分为以下两组:

(一)市政府办公厅、市发展改革委、市经委、市科技局、市民委、市财政局、市信息产业局、市海洋渔业局、市外经贸局、市商业局、市人口计生委、市审计局、市体育局、市统计局、市外办、市政府金融办、市政府法制办、市信访局、市港口口岸局、市人防办、市广电局、市地震局、市供销社、市接待办等24个单位。

(二)市教育局、市公安局、市民政局、市司法局、市人事 局、市劳动保障局、市国土房屋局、市建委、市规划局、市城建局、市交通局、市农委、市水务局、市林业局、市文化局、市卫生局、市地税局、市质监局、市环保局、市食品药品监管局、市安全生产监管局、市旅游局、市国资委、市工商局等24个单位。

三、考核内容

(一)工作目标完成情况。重点考核各部门完成2015年《政府工作报告》确定的目标任务、大连市为民办的18件实事、省政府考核指标及各部门确定的.年度重点工作目标。

(二)行政效能建设情况。重点考核各部门落实《大连市“行政效能年”实施方案》确定的任务及、市政府关于政府自身建设方面的其他要求。

(三)服务对象满意程度。重点考核了解各部门的服务对象对其履行职责、依法行政、办事效率、廉洁自律和服务水平等方面表现情况的满意程度,考核各部门办理人大代表和政协委员提案、信访案件和行政投诉案件情况及满意率。

四、考核方法

采取领导综合评价、职能部门专项考核和服务对象满意度调查相结合的方法,坚持把服务对象满意度和政府领导满意度作为确定各部门考核等级的重要依据。

(一)政府领导综合评价。由市政府组成人员围绕政府各部门重点目标完成情况、职能作用发挥情况、改革创新情况、执行力和协调合作情况等考核要素,按照优、良、可、差四个等次进行评估。

(二)职能部门专项考核。由市政府有关职能部门,围绕各自承担的考核指标,对各部门的工作目标完成情况和行政效能建设情况,按照优秀、达标、基本达标和未达标四个等次进行考核评估。其中,对各部门办理人大代表和政协委员提案、信访案件、行政投诉案件情况和行政效能监察情况考核,采取扣分的办法进行考核计分。

(三)服务对象满意度调查。委托社会中介机构采取问卷调查的方式,组织服务对象按照满意、比较满意、一般、不满意四个等次对各部门的服务质量进行评议。

(四)计分办法。各考核主体(政府领导、职能部门和服务对象)的考核评价实行百分制。其中,政府领导和有关职能部门对各部门工作目标完成情况和行政效能建设情况考核评价得分占60分(其中,领导评价得分占20分,职能部门专项考核得分占40分),服务对象评议得分占40分。各考核主体均采取评定等次的方式进行考核评价,由市政府考核办按照以下计分标准进行计分。其中,评价为“优”、“优秀”或“满意”的,得满分;评价为“良”、“达标”或“比较满意”的,下浮20%;评价为其他两个等次的,分别下浮40%和60%。

采取扣分办法进行考核计分的指标,由相关职能部门制定具体扣分标准,扣分幅度为0一2分。

(五)考核结果评定。根据各部门绩效考核得分情况,将市政府48个参评部门确定为a、b、c三个等级。其中,绩效考核a级部门,原则上从绩效考核得分90分以上的部门中产生,并分组按照一定的比例确定;绩效考核得分70分一90分的部门,原则上确定为b级;绩效考核得分69分以下或各组排序末两位的,确定为c级。

五、考核程序

(一)制定考核指标体系。市政府各部门要于2015年7月31日前将本部门2015年度工作目标报送市政府考核办。各考核责任部门要根据《2015年度政府部门绩效考核指标体系框架》,研究制定相应的具体考核指标、考核标准、指标权重和计分办法,于2015年7月31日前报送市政府考核办。

(二)加强平时考核监测。各考核责任部门按照各自承担的考核指标,采取定期考核与不定期考核相结合的方式,加强对各部门完成情况的考核监测,并建立平时考核登记备案制度,为年终考核奠定基础。

(三)实施年度考核。市政府各部门要结合年终总结对本部门2015年工作目标完成情况和行政效能建设情况进行自查,并于2015年1月15日前将自查报告报送市政府考核办。由市政府考核办组织协调各考核责任部门采取内部考核与社会评议、专家评估相结合的方式,于2015年3月底前对各部门工作绩效实施年度考核。

(四)审定考核结果。由市政府考核办负责对各方面考核评议情况进行统计汇总和计分,并根据各部门考核得分情况提出考核等级的意见,报市政府绩效考核工作领导小组审核、市政府审定。

(五)反馈考核结果。由市政府考核办根据各方面考核情况及考核结果,形成部门绩效考核结果反馈书,向各部门进行反馈通报,为各部门改进工作、提高绩效提供参考依据。

六、考核结果使用

绩效考核结果作为对市政府各部门实施奖惩的依据。绩效考核结果为a级的部门,由市政府授予“2015年度政府绩效考核优胜单位”称号,予以通报表彰,其优秀公务员比例可以达到20%;绩效考核结果为b和c等级的部门,其优秀公务员比例掌握在15%以内。绩效考核结果为c级的部门,要认真查摆问题、分析原因、制定整改措施,并形成专题报告报市政府。同时,市政府各部门年度绩效考核结果上报,作为对政府部门领导班子政绩考核的重要内容,并通报市人大。

七、组织领导

为加强对政府绩效考核工作的组织领导,市政府决定成立大连市政府绩效考核工作领导小组,负责政府部门绩效考核工作的组织实施、指导协调和监督检查,研究审定年度绩效考核实施方案,审议年度绩效考核结果。领导小组组长由市政府常务副担任,副组长由市政府秘书长、市政府办公厅主任和市人事局局长担任,成员由市政府办公厅、市人事局(编委办)、市直机关工委、市监察局、市发展改革委、市财政局、市审计局、市统计局、市政府法制办、市应急办、市信访局等部门的领导组成。领导小组下设办公室(设在市人事局),负责领导小组的日常事务。办公室主任由市人事局局长担任,成员由市人事局、市政府办公厅、市直机关工委、市监察局、市发展改革委、市统计局等部门有关处室负责人组成。办公室成员单位实行分工负责制。

部门考核方案

摘要:精细化管理是一种先进的管理方式,医院后勤部门通过在绩效考核中采用精益化管理方式,设置了一套多元化管理模式,建立了全面的绩效考核体系,以此来提高医院的工作效率、提高医院设备利用率、病房周转率、有效降低了医院的运营成本,让医院在激烈的市场竞争中提高自身综合能力。本文围绕精益化管理的基本概念、医院行政后勤精益化管理的原则、医院后勤绩效考核精益化管理中应注意的问题三大方面展开讨论,对医院行政后勤绩效考核精益化管理问题进行了简单的阐述。

关键词:行政后勤绩效考核精益化。

对医院行政后勤进行绩效考核,可以有效改善员工各方面的工作效率,充分发挥员工的工作积极性和潜在能力,并真正了解医院即将面临的机遇和挑战,以此来提高医院的综合实力及市场竞争力,实现医院设定的管理目标。精益化管理是一种以工作效率为关注焦点的管理工具,它致力于减少浪费,降低成本。对于医院行政后勤的绩效考核工作来说,应制定标准化的考核方式及流程化的考核标准,针对行政后勤工作的发展特点及管理要素来设定多元化模式,并统计准确的数据,根据数据做出准确的决策。同时,还要将考核指标细化,严格贯彻到工作当中,让后勤工作人员按照标准严格执行。

总的来说,医院行政后勤工作中绩效考核的精益化管理是以计算机网络化技术为基础的管理工作,我们应抓住医院绩效管理中的重要指标,对影响医院行政后勤工作效率及医院经济效益的要素进行重点监控,及时掌握正确的信息,使医院考核制度更加完善,更加规范。

1.坚持与时俱进,实现医院行政后勤绩效考核的精益化可持续发展。

随着医院现代化建设步伐的加快,对于后勤服务的管理要求也持续提高,精益化管理不仅仅是针对行政后勤工作流程来站考的,而是全面突破了以往的管理方式,以精益化、整体化的理念,同时坚持以“诚、勤、严、精”为医院后勤文化,在医院的整个后勤工作过程中实施规范化管理,在医院的后勤服务中达成全方位的可持续发展,全面改善医院行政后勤服务的质量及效率,让医院后勤工作更加有效、更加精细。

2.以节能减排的方式来优化医院后勤精细化管理制度。

医院作为一种以服务为主的公益性机构,应大力开展节能减排工作,其开展效果会直接影响整个医院的运行成本及在职医护员工的经济效益。因此,在医院的后勤绩效考核工作中应以细节为出发点,从细节的角度对绩效考核方式进行创新,从细节中改善后勤服务质量,努力提高后勤服务质量。

1.应加强精益化管理人员与后勤工作者的沟通。

精细化绩效考核工作是一场持久战,因此在医院内部开展精益化绩效考核工作不能急于求成,应充分与医院高层领导、内勤工作人员进行沟通,使绩效考核方案得到被考核人的认可和支持。除此之外,精益化考核管理人员还应为相关人员讲解各项考核指标的具体要求及内涵,在员工之间形成一切用数据说话的理念,尽量避免人为因素的影响。

2.将后勤精益化管理与绩效考核工作相结合。

医院后勤工作的绩效考核管理涉及到很多方面,除了经济考核之外,还包括一些职能方面的考核。由于考核工作的指标非常具体化,因此针对性也非常强,它必须在后勤部门的每月绩效考核中体现出来。只有精益化管理与后勤部门的绩效考核工作有效地结合在一起,考核工作才会真正有效,其执行力才会真正得到提升,责任也能切实地落实到具体的人头上。

3.后勤绩效管理工作应得到医院管理人员的支持。

只有得到各层级管理人员的大力支持。医院的后勤绩效考核工作方可顺利开展。医院高层领导的支持和重视,特别是医院最高领导的支持,决定了医院后勤绩效考核工作的成败,因此,医院的领导人员必须充分发挥自身人格魅力,为医院的绩效考核工作提出明确的开展方向。除此之外,医院的中层领导也应积极支持后勤绩效考核的精益化管理工作,带领基层员工配合绩效考核工作的进行。

4.同步后勤工作人员之间的绩效考核。

将精益化管理方式应用于后勤部门考绩效考核工作时,每个人之间的考核结果都会存在一定的差距,尤其对一些牵涉人与人之间衔接性的考核指标进行考核时难度较大,但是员工之间不可能完全不进行合作,任何一个团队都需要人与人之间的合作,因此绩效考核方式必须朝着细化式管理的方向发展。只有建立一个高效、运行良好的绩效考核体系,才能保证医院后勤绩效考核精益化管理顺利开展。

5.有效利用网络信息化绩效考核手段。

医院应建立一个现代化医院信息管理系统及响应的整体化信息平台,并将其覆盖至医院内部的所有工作环节中,同时包括医院行政后勤部门的绩效考核工作。除此之外,还应在这个信息网络平台上最大程度实现所有资源及信息的共享,包括每个员工的绩效考核指标及结果,努力实现医院经济数据的标准化、精确化,最大程度地满足绩效考核工作在数据分析、数据处理中的需求。

综上可知,将精益化管理方式应用至医院后勤部门的绩效考核工作中,可以帮助医院快速、高效地推动流程改善,落实医院各项管理工作的核心制度,使医院后勤部门的管理工作更加精细,更加高效,是医院管理满足现代化需求、朝现代信息化发展的重要途径。

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