通过个人总结,我们可以发现自己的进步,也能够发现自己在某些方面还存在的问题。小编为大家收集了一些有效的个人总结写作技巧和方法,供大家参考和借鉴。
企业总经理个人年终总结
本人通过xx县招聘优秀大学生考试于20xx年xx月xx日被组织部分配到xx工作,办公室秘书。一年来,在公司的正确领导下,在分管办公室领导的关心和指导下,服从组织分工安排,认真履行职责,踏实工作,努力完成领导交办的各项工作任务。在思想上、政治上、作风上都得到很大程度的提高,现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强学习,不断提高自身理论水平。
今年以来,我始终把学习放在首位,正确处理好工学矛盾,一方面学习书本上的理论知识,另一方面学习社会知识。通过学习懂得了秘书的工作职责、工作要求和工作诀窍,提高了自身的理论水平和实践经验,增强应用理论解决实际问题的能力。在工作中,本人认真贯彻执行党的路线、方针、政策。今年时值党中央号召开展保持共产党员先进性教育活动,身为入党积极分子的我,主动参与到这项活动中来,认真学习有关知识,做好读书笔记,积极撰写心得体会。通过一系列的理论学习和实践,自己的理论水平和业务水平都有了明显的提高。
二、认真履行职责,努力完成各项工作和任务。
1、协助党政办主任搞好办公室工作;做好每一次会议的布置、记录和整理上报工作;按照年初与县公司签订的目标责任书来开展各项工作;做好各种文件的收发和归档工作,催办各办公室有关事宜;负责草拟乡党委、人大、公司的各种材料,积极撰写并按时上报县委办、县公司办交办的各种材料;负责全面后勤和服务工作,做好书记办、主席办、乡长办的后勤工作;协调各办公室搞好机关院内的卫生;协助办公室主任起草各种总结、计划和汇报材料,参与综合信息、调研材料及各种报道工作。
三、存在的问题和今后的努力方向。
自去年10月份参加工作以来,我在工作上认真履行职责,严格要求自己,取得了一定的成绩。但距自己和组织的'要求还很远,在肯公文写作定成绩的同时,我也清醒地看到自身存在的问题,主要表现在:
一是工作经验不足,工作方法单一,以致接待群众时缺乏沟通能力。
二是到办公室工作的时间还很短,各种档案和材料的管理能力有待于加强。
三是创新意识不强,工作不够主动,组织协调能力还有待于提高。
以上存在的这些问题,在下步的工作中我将从以下几个方面进行努力,逐步整改提高:
一是加强自身建设,工作积极主动,多与各部门沟通,多交流经验。
二是多深入基层调查研究,不断改进工作方法,积极探索工作新思路、新举措,不断提高自身工作能力。
三是继续加强自身理论水平和业务水平的学习,创新工作方法。
四是积极向党组织靠拢,争取早日加入中国共产党,用党员的标准严格要求自己。
总之,自参加工作以来,本人始终立足本职工作,在乡党委、公司的领导下,与全乡的同志们一道,结合实际,开展了一些卓有成效的工作,在实践中得到了锻炼,也得到了上级的肯定和好评,是一名公司工作人员。今后,我一定戒骄戒躁,进一步增强紧迫感、责任感和忧患意识,抓住机遇,迎接挑战。跳出观念陈旧、工作方法单一、思路窄的工作误区,不断提高理论水平和道德修养,团结干事,聚精会神搞好本职工作,争取在今后的工作中取得更大的成绩。
企业总经理年终总结
一、发挥协调职能,凝聚管理合力。
总经办立足本职搞协作在自主、圆满完成内部管理任务的同时联合企管部抓好绩效落实和制度修订工作。
以东厂设备整改和降耗挖潜为切入点,配合生技部抓好外协和服务工作。
通过内部宣传和***引导,统一员工思想认识,激发员工增收节支的热情,配合人力部搞好员工培训工作。
同时,协同销售部抓好供暖宣传服务,联合财务部完成技改增容工程的验收决算工作。
从提高土建施工服务效率,健全零工管理手续入手,积极为生产车间服务。
20**年度总经办意在搭建舞台,当好跳台。
通过发挥协调优势,提高部室的协作效率,进一步培养和凝聚部室的管理合力。
二、严格土建管理,压缩零工开支。
度,总经办将健全完善土建的派工、验收机制,规范工程预决算管理。通过坚决执行月度收方制度,坚决压缩零工用量,最大限度节约工程开支。我们坚信只有挺不直的脊梁,没有带不好的队伍。只要规范了监督管理体制,只要切实到位地执行好公司的规章制度,工程管理和费用控制工作一定会有大的进步。
三、扩大行管外延,丰富后勤服务内涵。
以东厂区卫生清扫、绿化改造为抓手,做好20东厂区综合办公楼和运行厕所等的治理整顿工作。在工作范围和覆盖面两方面扩大行管工作外延,在求细求精抓死抓实方面丰富行管工作的内涵,使行管职能在20度发生大的变化,产生新的起色。
四、用心服务,坚定不移地抓好免费供餐工作。
免费供餐是公司领导在企业亏损经营情况下做出的重要举措。抓好供餐服务是食堂工作的重中之重。把好事办好看似简单,在实际执行工作中有太多的变数和困难。但在此项工作面前,总经办已经没有任何退路。目前免费供餐的管理框架已搭建完毕,关键是规章制度的贯彻落实。年度食堂工作,将以兑现制度为重点,在严格执行制度的基础上,悉心征求大家意见,加强职工间的互动交流,将心比心,以心换心。坚定不移地把领导的关心变成运行员工的欢欣和开心。
五、抓好行车安全管理,努力调高服务水平。
总经办继续执行车辆“三定”管理制度,并延用驾驶员里程工资和安全补助等成熟的管理办法。在考察论证的前提下,做好年度车险入保工作。2015年度,总经办将继续加强修车、路桥费审核控制,严格车辆派遣管理,通过密切劳酬关系,拉大收入差距,进而激发驾驶员文明驾驶,安全出行的工作积极性,使2015年度车队工作跨上新的台阶。
六、压缩通讯费用,减少公司开支。
2015年度总经办按照公司确定的18万元年度通讯费用定额,进一步压缩手机补助范围,减少通讯开支。同时,利用通讯行业竞争的机会,签订定额包月协议,降低话费开支。在条件允许的情况下,落实好合同期满后管理人员通讯工具的调整和补助兑现等工作,坚决完成4万元的费用控制任务。
七、开展宣传管理,发挥档案资料的作用。
针对总经办人手少,应急、临时性工作多的实际,2015年度,总经办计划合并内勤和档案员岗位。继续办好厂报,并以企业报为阵地,搞好企业文化建设工作。明确工作分工和岗位职责,进一步发挥好档案、图书资料的作用,积极为生产一线服务。
企业总经理个人年终总结
近两年来,生产系统的管理人员及部分员工精神萎靡不振,斗志消沉,对企业缺乏感情,践踏,降低工作标准,管理水平低下,导致内控指标上升,发生了一系列问题,严重削弱了我们的竞争力新型肥料的开发及推广滞后于其他企业还有很多人自认为企业规模大,有优势,就想坐享其成,消沉了斗志,淡化了上进心,缺乏了创新精神意识上的差距,直接体现为行为上的差距、素质上的差距。
董事长再三强调、反复提醒,希望我们尽快弥补意识上的鸿沟、拉平行为上的差距、弥补素质上的不足。
通过学习,我为今后的工作和学习重新订立了目标:一是学做事,二是学做人。
学做事,就是强化专业技能的学习,坚持查漏补缺,干什么学什么,差什么补什么,公司大发展需要什么我就汲取什么。这既要有雷厉风行、甘于奉献的工作态度,更要有切合实际、行之有效的工作方法。的业务学习,一是要进一步强化技能,力争把工作做到最精最好,二是要做好经验的总结和方法的传承,提升队伍的整体作战能力,使人人都做独当一面的工作好手,三是要根据集团公司的总体部署和分子公司的目标任务,加强横向联系学习,取人之长补己之短,从借鉴中提升自我。
学做人,就是强化政治素质,提高思想境界,就是绝对讲立场、讲和谐、讲团结。一切从集团公司大局出发,一切从有利于和谐团结出发,做一个受大家欢迎的人,做一个与人为善的人。我深知,团结,是工作效率的基本保证。我将在今后的`工作中,一如既往的扎实做事、踏实做人。
董事长提出:认清形势,鼓足干劲,把握重点,转变作风,要毫不动摇地坚持推进“1221”工程,并提出了“六个提倡、六个反对”,要求大家仔细对照这六条,检查自身是否存在这些方面的问题,加以改进和提高,为洋丰的前进指明了方向。
当我们提高了认识之后,增强信心就是很重要的问题了。信心是前进的动力,是力量。只要我们不断地努力,增强完成好本职工作的信心、克服困难的信心、企业走出困境进一步做大做强的信心,怀揣着梦想和希望忘我工作,就绝对可以化危机为转机,扭转乾坤,迎接光明!
洋丰集团的员工,我们要做好自己的工作,需要加以解决的是危机感。过去两年中,生产系统和一些工作人员的精神萎靡不振的管理,打击抑郁,企业缺乏感情和践踏的,工作标准低,管理不善,导致内部控制指标上升一系列问题,严重削弱香港的竞争力。新型肥料的发展和促进落后于其他公司。有很多人因为该公司的规模有优势,想坐下来享受,抑郁症战斗,淡化,上进心强,缺乏创新精神。认识上的差距,直接反映了行为上的差距,在质量上的差距。
主席一再强调,一再提醒我们,尽快弥补在意识的差距,压扁行为的差距,使缺乏质量。
通过学习,我重新进入了今后的工作和学习目标:第一,学会做事,二是学习是人类。
学会做事,是加强专业技能的学习,坚持以查漏补缺,做什么学校,穷人最多的是什么公司的发展需要我学习的东西。这就要求既充满活力和坚定,甘于奉献的工作态度,更重要的是实用,有效的工作方法。它是年的业务学习,要进一步加强技能,并力争成为最精致的最好是做我们的经验和方法,以提高球队的整体作战能力的遗产,每个人都做了工作,独立工作的球员,根据该公司的目标和任务,该公司的总体部署和分子加强横向联系,学习,取人之长,补我们自己的弱点,自我完善抽奖。
学习是人类,政治素质,是加强和改进思想政治水平,是绝对发言的立场,强调和谐,团结。所有从该公司的整体情况,所有的和谐与统一,人民的人都开始做一个值得欢迎的。我深知,团结是工作效率的基本保证。我将努力在未来,一如既往,扎实工作,讲求实际的人。
主席问:认清形势,鼓足干劲,抓住关键,转变工作作风,坚定不移地坚持以促进“1221”项目,并提出了“促进六,6人反对,这六个检查是否需要小心控制这些方面加以改进和提高,指出杨峰前进的方向。
企业总经理年终总结
尊敬的各位省级代理朋友,各位同事:
大家好!
今天,很高兴能和大家相聚在这里召开公司工作会议。这次会议的主要任务是:回顾工作,总结公司在过去的一年中取得的成绩和遇到的问题,分析我们下一步面临的形势,提出公司20至《五年发展战略规划》总体纲要,对年的工作提出思路和要求,动员公司全体员工和各省级代理坚定信念,同心同德,按照公司《五年发展战略规划》总体要求,完成2015年的各项任务。
下面我代表公司做工作报告。
20,是公司开启之年,是具有里程碑意义的一年。全体员工齐心协力,攻坚克难,完成公司各项筹备工作后,没有停顿直接进入公司发展期。公司以tesd产品为主体,以总公司业务渠道、北京直销、省级代理运作三位一体销售模式为重心,通过提升市场份额和优质管理全力打造tesd品牌,推动了公司的快速发展。为公司今后的可持续发展打下了坚实的基础。
这一年我们取得的成绩主要从以下五个方面进行阐述。
一、明确工作思路,真抓实干,顺利完成从筹备期到发展期的过渡。
公司自年3月份开始筹备,在短短的6个月内,在筹备组各位同事的努力下,圆满完成了各项筹备工作,顺利完成从筹备期到发展期的过渡。2014年10月1日,公司正式进入发展期。在筹备期间,公司紧紧围绕“快速筹备抓机遇,规范管理把质量”的工作思路,一是以产品设计、定型、生产为核心,完成了产品技术和生产体系的搭建。包括产品专利申请、产品认证、产品测试、相关企业标准的制定及产品的完善改良,全力打造全系产品。二是搭建了行之有效、组织合理的管理体系。三是对筹备期后产品的推广和销售统一进行规划,明确了总公司业务渠道,北京直营和省级代理商三位一体的销售模式。以上成绩的取得为公司快速进入发展期奠定了坚实的基础。
二、快速搭建公司运营机制平台,经营管理工作取得积极成效。
2014年10月1日公司正式进入发展期。面对复杂多变的市场环境,公司冷静研判,积极应对,主动作为,各项经营管理工作取得了积极成效。主要体现在以下几个方面:
(一)、加强组织建设,夯实工作基础。
根据公司发展需要,2014年公司确定了内部组织架构和人员编制,成立了技术中心、oem管理中心和售后服务三个中心,组建企划部、总经办、财务部、公司业务部和市场部,公司领导进行了合理分工,确保各项工作有序、高效运转。
(二)、建章立制,搭建管理平台。
“无规矩不成方圆,无制度不成体系。”2014年以来,公司在业务不断发展的基础上,始终坚持以人为本,建章立制,建立人事管理、财务管理、员工管理、会议管理等21项制度,进一步规范了公司管理,使各项工作井然有序。在销售管理方面,出台了《公司业务部激励管理办法》、《代理商管理办法》、《直销渠道激励管理办法》、《集团采购执行办法》和《品牌招商手册》,有效的调动了销售人员的工作积极性,规范市场秩序,保护了各地代理商的利益和权力。一系列制度的实施使公司各项工作达到有章可循,有据可依,实现了公司管理的规范化和标准化。
(三)、加强人才招聘引进,推进企业自主创新。
2014年公司成立之初,各方面工作对人才的需求较大。近一年的时间,公司累积收到简历100余份,面试人员70余人次,各部门入职人员21人,其中管理人员13人,专科以上学历的员工占总人数的64%,为企业的快速发展提供人才保障;同时高度重视人才的培养,全年共组织培训20余次,通过不断的壮大、优化人才队伍建设,持续提升团队的整体素质水平,为公司下一步的快速发展提供了强有力的人才保障。
(四)、企业文化建设取得初步成效。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。给员工创造参与和管理的机会,是公司一直所倡导和追求的企业文化氛围。公司通过召开总经理办公会、部门等会议,以及开展泰斯福德品牌口号征集和泰斯福德参与汽车用品行业品牌盛会评选活动,听取和采纳员工的各种意见和建议,增强了员工的主人翁意识,使员工更加关心企业,增强了企业的凝聚力。
(五)、财务体系初步建立。
2014年,以统一财务管理模式为主线,加强了财务基础工作和精细化管理力度,制定了公司产品价格体系,同时根据产品的生产流程(产品的设计开发、申请专利、开模修模、生产样品、组装、出厂)进行了初步的利润核算;引入了“管家婆”进销存系统,实现了加工与生产、安装一条龙式的工作流程,提升了员工的工作效率,节约了人力成本;制定了公司2015年的财务预算,提高前瞻性财务规划力度:加强了资金管理,确保生产经营现金流量;同时财务部根据公司经营资金需要,加强了经营分析报告的有效性,对支撑公司经营决策、促进公司健康发展发挥了重要的作用。
三、强化创新、夯实技术,构筑汽车安全行驶地平线。
2014年公司在技术研发、创新等方面做了大量的基础性工作。一是在产品方面,各类产品现已达到全系生产条件,对于产品生产的技术难点,不断的进行创新和改良,确保了工艺质量和量产的要求。二是在生产方面,经过全国考察及筛选,选择了企业资质较好、规模较大的两家工厂进行生产,并顺利通过了南汽依维柯、宇通客车厂的验厂工作。三是在技术成果方面,自开始研发tesd爆胎应急安全装置,投入数以千万的研发资金,经过数千个日夜的努力科研,通过数百次的实车实地路况试验,在2014年获得了产品《实用新型专利证书》、《发明专利证书》,国外专利申请也正在进行当中。获得公安部刑事技术产品质量监督检验中心、定远军方试验场、国家汽车质量监督检验中心(襄阳)实验厂检测报告。2014年12月24日,公安部中国安全防范产品行业协会专家委员会主办的tesd产品专家评审会在北京召开。参会的27位专家对“tesd”产品所获得的相关机构出具的试验、检测、检验报告给予了充分的认可和肯定,并做出了“该产品为国内首创,具有适用性、可靠性和先进性,主要性能指标达到国际同类产品技术水平”的高度评价,评审会取得圆满成功。今年1月26日,公司60b系列产品顺利通过宇通12米客车满载19吨测试,这是在市场现有的爆胎应急安全装置中,首次在夜间采用炸药引爆轮胎的测试方式,使其试验更贴近爆胎实际和路况实际,同时也标志着tesd产品市场应用全面符合全时全地全路况需求。这是公司产品发展史上的里程碑事件。经过近一年的努力,公司的技术平台已具雏形,为打造公司技术核心竞争力奠定了基础。
四、制定“三位一体”营销模式,细分渠道市场。
公司成立之初,便确定了总公司业务渠道,北京直营及省级代理的“三位一体”的营销模式,在销售渠道和营销方式上,公司的定位很明确,包括品牌定位、市场定位、产品定位、客户定位等,公司业务部以渠道式销售模式开发集团客户,包括汽车制造企业、部队车辆、政府车辆、警用车辆、营运客车、特种车、学校校车、企业集团车辆等;市场部采取北京直营和省级代理销售模式,北京终端市场包括中高端汽车4s店、汽车维修厂、汽车美容连锁店、车友会、汽车改装店等,扩大北京市场品牌影响力。
通过销售模式的确定,在不到三个月的时间里,省级代理招商、公司业务、北京直营三个主渠道进展迅速并卓有成效。
2015年1月9日,对泰斯福德来说是一个具有重大意义的日子。这一天,公司第一个省级代理——东莞泰斯福德汽车用品有限公司正式开业,标志着“汽车安全行驶方案解决专家”泰斯福德tesd产品正式登陆广东省汽车后市场。打响了公司产品进军全国终端市场的第一枪,是泰斯福德公司产品和品牌向全国市场迈出的第一步,也是泰斯福德产品和品牌发展的一座重要里程碑。未来我们将遵循代理商管理办法,对东莞泰斯福德提供更多市场支持和产品售后服务,同心同德,与东莞泰斯福德携手并肩共同迈进更加辉煌的明天!继广东省代理之后,公司又陆续与内蒙、宁夏、河南三地省级代理正式签订了省级代理合同,另外江西、安徽、新疆等省均在接洽中。众多省级代理精英的加入,表明大家对泰斯福德品牌和tesd产品的充分信任和对市场美好前景的高瞻远瞩,今天感恩各位朋友因为信任选择了泰斯福德,泰斯福德一定会不负众望,全力成就我们共同的美好未来!
北京直营市场,在三个月时间里,共开发经销网点75家,其中4s店3家,马牌轮胎店5个,改装厂21家,其余均为一二类维修店,北京市场的前期布局已基本完成。
在公司业务方面,公司已成为宇通客车、南汽依维柯、安徽安凯、北方尼奥普兰的合格供应商,并已实现销售。同时与厦门金龙、金旅汽车公司、苏州金龙、北汽福田、桂林大宇客车、中通客车、扬州亚星等主机厂建立了合作意向,与中国车辆进出口公司签订了《战略合作协议》。公司业务部和市场部从成立初期,在配套设施不够完善、产品还未完全定型的情况下,仍然取得了以上较好的成绩,为实现2015年公司发展奠定了基础。
五、确定品牌发展规划,确立在爆胎应急安全产品领域的主导地位。
品牌是一种无形资产,是一个企业经济实力和市场信誉的重要标志,是企业出奇制胜、争夺市场的有力手段。2014年,公司把打造品牌战略作为一年中工作重点,在扎实做好一些基础工作的同时,进行了有计划的宣传推广,品牌推广有了较大的进展。一是申请注册了多个商标,为公司下一步品牌战略奠定了坚实基础;二是确定了公司品牌宣传口号和产品定位。品牌口号:“泰然自若,福德远行”(泰然自若形容在紧急情况下沉着镇定,不慌不乱,非常吻合公司产品诉求;福德远行,有着双重意义,其一指泰斯福德公司未来长远的蓝景,其二指车主采用公司产品带来的美好幸福感)。产品定位:汽车安全行驶方案解决专家!三是建立了公司微信、微博、网站等自媒体宣传平台和全国媒体数据库,并与平面、网络、电视、电波等400多家媒体建立了良好的合作关系,借助媒体和互联网信息传播平台进行产品推广,提高品牌知名度;四是加大了品牌包装的宣传力度,进行公司vi视觉识别系统设计,把公司形象作为一个整体包装和推广;五是今年参加了两次大型展会,借助展览会渠道,公司产品正式进入市场,得到了广大业内人士与社会公众的普遍关注,增强了公司的品牌形象和知名度。
回顾去年的工作,我们所经历的过程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成绩不简单。一年来,从外部来看,环境不宽松,经济形势复杂多变、汽车保有量增长乏力、汽车后市场疲软、各类汽车用品处于激烈竞争的局面,都给我们带来了诸多挑战。从内部来看,任务不轻松,我们加快推进筹备期各项工作,全面研究产品技术,确保产品质量,积极配合相关部门、各主机厂对生产工厂验收、对产品的各项测试等工作。可以说,去年许多急、难、重的挑战和任务都交织在了一起。在这种形势下,公司董事会和总经理室总揽全局,统筹兼顾,带领全体员工,坚持战略统领、规划先行、管理助力、作风保障,全面完成各项任务。我们深切体会到,一是必须主动作为,直面挑战。在纷杂交错的形势面前,公司董事会、总经理室准确研判,快速行动,及早在战略上谋划考量,明确了长远发展方向;及早在公司发展上部署深化,确立了公司发展的体制机制;及早在经营上综合施策,促进了发展的脚步。实践证明,我们取得的成绩不是偶然的,不是仅仅因为一个新产品,一个新技术就能实现的,这是思路对头、工作超前、措施有力的结果,是与公司上下的主观努力密不可分的。二是必须系统挖潜,激发活力。按照“一切遵从于发展”的原则,我们开拓思路,摈弃主观经验,主动探索,在战略决策、资源配置、技术提升、激励约束等方面出台了一系列举措,并且明确量、质、期要求,狠抓各项方案落地,公司上下管控效能不断提升。尤其是我们通过推进总部“抓总”、省级代理“做实”、公司各部门“强基”,明确三级定位,管理重心下移,给省级代理更大自主权,各部门、各省级代理谋发展、抓经营、强管理的干劲更足了。实践证明,正是我们起步早、节奏快、力度大、抓得实,公司上下的积极性和创造性才被调动起来,经营发展的动力活力才释放出来。三是必须坚定信念,敢于担当。公司董事会、总经理室保持战略定力,各部门、各省级代理坚决执行公司董事会、总经理室决策部署,各位员工坚定理想信念,敢于担当,努力拼搏,辛苦付出,一心扑到工作上,始终保持了良好的精气神。特别是在宇通、依维柯的验厂、举办scc活动、宇通、安凯、依维柯客车的现场测试和公安部专家评审会等各项工作中,我们经历了一次次“大考”,公司所有员工都经受住了考验。实践证明,泰斯福德的员工能力、素质、作风都是过硬的,是一支想干事、能干事、肯付出、勇担当的优秀队伍。这些经验和体会是公司今后发展的根本保障,也是宝贵财富,值得我们好好总结,倍加珍惜,持续发扬。
经过大家共同努力,公司管理、发展齐头并进,经营成果已显现出蒸蒸日上之势,员工队伍信心满满,综合实力明显增强,行业地位初显成效,公司发展站上了新高度,拓展了新空间,注入了新动力,开创了新局面。这是各级领导、社会各界关心支持的结果,是公司全体员工共同奋斗的结果,是各位省级代理信任相助的结果。在此,我代表公司董事会、总经理室,向给予泰斯福德关心支持的各级领导和各界朋友,向给予泰斯福德信任的各位省级代理朋友,向为公司做出贡献的全体员工表示衷心的感谢!
在肯定成绩的同时,也要清醒地看到,我们工作中还有一些不适应当前形势和公司发展要求的问题,主要表现在:对汽车行业走势认识还不够,宏观研判能力还不足,超前应对形势变化的能力有待提升;与公司《五年发展战略规划》的节奏相比,我们前进的力度还需要加大,一些既定的任务还没有落实到位,公司总部的思想观念、认知水平、职能设置、管理方式等与公司的战略目标相比还有不小差距,公司的销售渠道、销售策略还没有完全适应“做实”要求,集约化、系统化运营的能力还要增强;对于这些问题,我们要高度重视,认真研究分析,采取有效措施,切实加以解决。
企业总经理年终总结
各位同事:
在20xx年新春即将到来之际,我代表公司向辛勤工作的全体员工表示衷心的感谢!谢谢大家!
前面公司生产部门、销售部门对各自的工作情况进行了总结、办公室对公司制定的管理制度中主要内容进行了阐述并提出了一些具体要求。下面,我对公司20xx年工作进行总结,对20xx年的工作提前作一个安排。
一、20xx年重点工作回顾。
20xx,是我公司自成立以来基础建设发生重大变化的一年,也是公司生产逐步走向正常,内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来,在公司管理层的领导下,在全体员工的艰苦奋战下,我公司紧紧围绕严抓有机肥厂基础设施建设的工作思路,以产品研发、技术创新、教育培训为工作重点,基本完成了年初确定的各项指标,为公司步入正常生产奠定了坚实的基础。
回顾一年来的工作,值得肯定的成绩主要有:
1、有机肥厂基础设施建设已初具规模。20xx至20xx年间公司已投入建设资金4000余万元,完成了项目建设投资的60%以上。建成的有机肥厂正常生产后可年高效有机肥3万吨,复混肥料、有机—无机复混肥料年产量达7万吨以上。
2、顺利取得了生产许可证。公司要正常生产,首先得解决合法生产的问题。20xx3年5月开始,公司根据上级主管门要求,由办公室负责申报工作,申报过程中得到了上级主管部门的大力支持,历经近半年时间,在公司各部门的大力协作下,于20xx3年11月合法取得了生产许可证,为公司20xx年正常生产铺平了道路。
3、产品研发初具成效。公司为了走差异化可持续发展之路,提高公司的核心竞争力,20xx年中旬公司专门聘请了技术员曾东泉同志负责产品的研发工作。工作开展过程中得到生产部门、销售部门的大力协作,目前为止,已开发出芒果专用肥、烟草专用肥、复合微生物肥、膨果钾宝冲施肥、叶面肥等系列产品,为公司20xx年的产品销售推广工作打下了良好基础。
4、生产管理、设备管理和安全生产工作稳步推进。20xx3年6月公司有机肥厂开始投入试运行,为了规范生产管理流程,完善质量管理控制程序,由办公室牵头负责,各部门配合,制定了的质量管理手册,为公司生产各环节提供了理论依据,使公司生产管理工作逐步迈向规范化和标准化。
20xx年公司各项工作取得一定成绩,一些经验和做法值得我们认真总结。这些成绩的取得,都离不开广大员工的辛勤努力,包含了大家的心血和汗水。在这里,我再次向公司每一位员工表示真挚的感谢!为表示公司谢意,在这里公司对20xx3年度坚守在自己工作岗位、任劳任怨做好自己本职工作,表现突出的几位同志进行表彰(略)。
企业总经理年终总结
20xx年,在公司的正确领导下,在公司各部、办的大力支持下,转变观念,夯实基础,奋力拼搏,认真落实“两会”精神和集团总公司陈总年初提出的“四个加大”、“四个提升”、“四个整改”的工作方针,规避风险狠抓经营,消除隐患确保安全,先进性教育成效显著。以抓经营促发展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不断地总结经验,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各项经济技术指标稳步提升,为确保公司的稳定做出了贡献。现将这一年的工作情况总结如下:
xx公司到目前止,共参加投标29个,其中中标12个,中标产值10340.73万元,建筑面积126077平方米,提前一个多月实现公司的年度计划,完成施工产值12万元,完成了年度计划的,完成劳务产值225万元。
根据公司“两会”的总体部署和陈总重要“讲话”的精神,结合公司的具体情况:
(一)为了壮大公司的经营实力,全方位开拓经营,公司积极按照职代会要求,宣传发动广大职工向公司借资,xx公司在拖欠发职工各种费用近300万元的困境下,仍向公司交纳借款104.1万元。
(二)不断增强经营力度:
一是按照公司“全员入市”的精神,实行奖励政策,充分调动广大职工积极性,挖掘经营资源,扩张经营市场。
二是规避风险,加强经营管理。
三是固守本土,扩展对外市场的经营。公司领导几次奔赴贵州、安徽、广西、广州、新疆开拓省外市场。
(三)做好工程技术人员的全面清理工作。
对156名工程技术人员进行全面摸底清理,掌握去向,对长期在外高薪就职的工程技术人员,一方面通知其按时交纳“两金”,另一方面要求能根据公司工作需要及时归队,接受公司的工作安排,解决因人才流失给公司带来的负面影响。
(四)做好清产核资,主辅分离、下岗人员与社保并轨等工作,并成立了相应的专门班子。在时间紧,牵涉面广的情况下,公司领导和班子成员,日夜加班,双休日不休息,准确、细致全面完成了公司下达的清产核资,主辅分离,下岗人员与社保并轨工作,为改制打好基础。
(五)做好自查、自纠工作,坚持每季度对经营、安全生产、内部管理工作进行全面总结,找出问题,不断完善各项管理措施。
20xx年,公司的经营形势十分紧迫,特别是公司各工程局的成立,对公司压力大。今年一季度承接施工任务不足2000万元,离年初制订的目标相差太远。为了扩张经营,提升经营成果,公司采取了以下措施:
一是在固守好本土的前提下,加大对外市场的经营力度,挖掘各种经营资源,按照集团陈总的“三不”原则,提出了经营新思路:“只要服我管,一切好商量。”
二是转变观念,在不承担经营风险的而有利可图的情况下,改变过去不承接房地产开发项目的经营思路,看准对象,今年大胆承接了近4000万元的房地产开发项目,为公司创利几十万元。
三是继续加强联营,完善联营。
四是加强经营机构的调整,提升经营队伍的素质,参加公司组织的经营人员各种培训27人次。
五是提高经营人员的待遇,补贴出差超标话费,提高工资承包补贴。让他们扎扎实实,尽心尽责为经营工作发挥自己的潜能。截止到十一月中旬,xx公司参加竞标项目29项,中标项目12个,签订施工合同,提前两个月完成了公司下达的经营指标。
20xx年,公司狠抓了“项目机构建设、宣传教育培训、责任制度落实、隐患排查整改、各项专项整治”等方面的工作。安全生产成效明显,是历年来安全生产形势较好的时期之一。
(一)领导重视。
经理、书记亲自抓,不分休息日,经常下工地,亲临现场督查安全生产工作,及时掌握生产状况。
(二)各项体系完善。
按照公司的有关精神,公司完善了安全生产目标管理考核制度,切实落实项目经理责任。
1、是各项目先签订内部合同再签外部合同制度的条件下,层层签订了责任状。
2、是各部门、各项目监管力度加大,在建各项目专职安全员到位。
3、是建立了“预警体系”,公司各项目都有应急预案,可有效处置各类事故。
(三)各项目标全面实现。
1、是全年未发生任何大小安全事故、工伤事故,确保了安全生产目标的实现。
2、是严格贯彻公司有关指示,狠抓贯标工作,使三大体系在各项目良好运行。
3、是生产任务目标顺利实现,全年完成生产任务余x万元,优良品率为x%。
(四)一批重大隐患得到消除。
全年来,我们狠抓基层项目,坚持“预防为主、安全第一”,按照“标本兼治,哪里有隐患就抓哪里”的工作方针,扎扎实实抓基础。
工程科按照公司要求,每半个月对在建工地巡查一次。全年来,共写出书面质安隐患380余条,并督促整改落实,确保质量,降低成本,提升效益。
企业总经理年终总结
我们刚刚告别不平凡的20,又迎来了充满希望的,今天,我们在这里欢聚一堂,召开工作总结大会,总结一年来取得的成绩,畅想未来的发展。首先我代表公司领导班子向一年来团结拼搏,勇于奉献的全体员工,致以诚挚的问候和衷心的感谢!
在过去的一年里,新吉美公司经过全体员工的共同努力,实现了安全生产和经营管理的双丰收。在续写19年安全生产无事故的基础之上,取得了生产经营可喜的成绩。下面就对年的工作做出全面总结:
一、经济指标完成情况。
在2019年,公司计划输气6300万立方米,经营收入1300万元人民币,利润控制在-400万元以内;2019实际总输气量为6393万立方米,完成年度计划的101.4%;2019全年经营收入1400万元,年利润-150万元。
二、年度中心工作开展情况。
2019年初,公司提出了以标准化管理为年度工作重心,持续推进三考核、三建设、一创新工作。一年来各部门在持续推进三考核、三建设、一创新工作开展过程中,能够把标准化管理作为工作中的重点部分,在积累经验的同时,不同程度的对推进标准化工作有了一定的认识,积累了一定的实践经验。
对员工的考核不再停留于过去对“违反公司规章制度或工作态度不积极,工作上有失误的员工给与警戒或扣分”的层面,而是能够真正的通过目标管理实施各项日常考核来实现对员工工作的综合评价。在抓好安全生产和培训的同时,也建立了良好的工作秩序,同时又能够引导和规范员工的日常工作行为,效果较为突出。但是,我们的各项考核和建设工作毕竟还停留在一个相对较为浅显的层面,所以更加需要用新的流程来指引今后的实际工作,细化管理和推进标准化的建设和执行,是今后各单位应该注意的重点部分,要用更加具体和详细的流程来指引今后的实际工作。
在过去一年的工作中,公司提倡各单位认真进行班子建设,其实就是提倡集体领导,要求责任人要用制度去管理,而不是凭某人的好恶来约束他人,此项工作,各单位能够较为认真的贯彻和执行,能够群策群力,发挥集体的作用,例会制度基本成型,班子成员以身作则。在去年的实践中,我们的班子建设打开了一个良好的局面,各站、部主要领导能身先士卒,处处起模范带头作用值得提倡;同时各单位能够极开展岗位培训和岗位练兵,有目标,有考核,能够常抓不懈,总结我们一年来队伍建设的实践。在去年的工作中,各单位能够注重培养自己的业务骨干,从而使得各部门的业务能力有所加强,组织纪律性也有一定提高,同时团结协作广泛持久,组织意识和团队意志较为高昂。可以说,班组建设的优劣直接决定了队伍建设的优劣,在这一点上,各单位发展势头良好。在今后的工作中,我们在提高认识程度的同时,更主要的还是要拓宽思路,更要提升工作的实践性。
三、安全生产管理情况。
1、基础工作。报表填报、文件送达及值班巡检是我们日常生产管理工作中的一项基础工作。各部门能够遵循多年来公司的要求,报表文书填写整洁、清楚、真实,相关信息较为完备,值班记录能够做到当事人签字。在今后的值班巡检的工作中,需要我们的管理人员能够认真归纳总结值班工作的具体情况,制定值班人员工作标准,消除不良习惯;同时在日常巡检中应该做到不走过场,并详细记载。在去年的工作中,我们的员工共有12人在绩效考核中被扣分,其中大部分是因为值班记录的填写问题,这说明我们的员工还并未从基础工作的核心上重视起来,我们的领导也不应该只在员工违反值班纪律后进行扣分和处罚,更应该去思考如何杜绝值班违纪等问题,从根本上避免违反值班纪律等情况的发生。从这一点来看,我们的基础管理工作仍需加强。
2、公司主体安全资质全面完成认证。
公司的长输管道自投入运行以来,一直没有进行相关的安全监测,根据上级相关部门的要求,2019年7月5日至2019年9月1日,公司顺利完成了长输管道的检测工作。根据检验报告得出结论:长输管道及各个节点组合各项数据指标在规范允许范围内,未发现超标缺陷,在输送气态天然气介质的情况下,可以继续使用。2019年9月10日至2019年10月30日,完成了长输管道及站区安评工作。根据评测结果得出结论:公司天然气长输管道项目设备设施运转情况良好,安全生产管理有效,安全现状符合有关法规标准要求,符合安全生产条件。2019年9月21日至2019年12月25日,公司主要负责人顺利通过了企业安全生产责任人资格考核。以上工作的顺利完成,标志着公司的主体安全资质认证已经全部完成,为公司安全生产各项环节书写了浓重的一笔。
3、公司制度建设再上一个新台阶。
在过去的一年中,上级有关部门的各项检查较为频繁,其根本原因就在于日益严峻的安全生产形势。为顺应新态势下的安全生产环境,2019年,公司重新修订了多项规章制度,主要包括:《文件档案归档管理制度》、《站区巡回检查制度》、《隐患排查治理管理制度》以及《安全生产管理手册》,各项规章制度的建立健全,让公司各项安全生产管理工作得以更加规范,也使得员工在日常生产活动中不再无章可循,各项制度的健全标志着公司的安全生产管理水平的全面提高,真正做到了权责分明,同时也让公司的制度建设再次迈上了一个新台阶。在今后的工作总,各部门领导应该组织员工深入学习领会并贯彻执行各项规章制度,为公司的规范化管理打开一个良好的局面。
4、安全生产专项整治行动成果显著。
2019年7月4日,吉林省松原市江北区发生了一起由于天然气爆炸引发的重大安全生产事故,事故造成了多人伤亡。此次事故的发生为省内各燃气企业敲响了警钟,为深刻吸取松原7.4事故的教训,2019年7月17日,公司召开了专题会议,深入讨论了由事故引发的重大后果,同时进一步明确了下一阶段公司安全生产各项工作的重点。为落实会议精神,2019年7月20日至2019年10月20日,公司开展了为期三个月的“安全生产专项整治行动”,通过站(部)区自查、回头看、公司验收三个阶段的工作,各单位员工在部门领导的带领下,攻坚克难,敢打敢拼,消除了诸多不安全的因素的同时,也让员工的业务能力得到了极大的提高。通过此次专项整治行动,各部门工作的计划性和专业性得到了很大的锻炼和提升,真正做到了工作前有部署,工作中有检查,工作后有提高。
5、设备维护保养及安全防护管理。在去年的工作中,公司加大了对站区设备设施改造的投入,各单位的多种设备在公司的支持之下进行了修复或更换,在此基础之上,两站一部对在用设备都能够做到按规程及时维护保养,电子报表也能及时上传生产技术部,一般程度的设备维护保养各单位都能完成,关键设备、安全防护设施、防暴工具器材、压力表、安全阀、消防器材及可燃气体探头台账管理相较以往有了很大程度的提高,能够按规定建立台账,做到及时检定,责任人明确,相关资料齐全,各单位此项工作基本能够达标合规。
6、安全生产知识学习及技能培训。安全知识和技能培训是公司的一项常态化工作,各单位员工及领导能够高度重视,也做了较多的具体准备工作。在去年的培训考试中,各单位都能积极认真对待,使得去年的考核成绩同比往年达到了历史新高。这说明,只要我们肯想办法,肯动脑筋,我们各项知识学习及培训工作就能够有新的起色。在今后的工作中,各部门领导应充分调动员工的主观能动性,多想办法,让培训考核的工作再上一个新高度。
7、隐患排查治理。在2019年的工作中,公司隐患排查治理工作全面完成,其中最具代表性的就是长春电力集团塔基安全距离不足、长春市朝阳经济开发区管道改线及炮手屯管线裸露等问题。在治理以上隐患的过程中,公司相关部门领导及员工能够团结一致,多动脑筋,克服困难,不辱使命。最终凭借周密的部署,严谨的态度,有效的完成了各项治理工作。通过一系列的工作,充分肯定了我们员工具备吃苦耐劳的精神,我们的领导也具备缜密的逻辑思维,在今后的工作中,这样的特点和风格应得到继续发扬。
四、行政管理。
1、新吉美公司官方网站正式投入运行。
2019年7月22日,为配合安全生产专项整治工作的开展与宣传,吉林市新吉美天然气管道有限责任公司官方网站正式开通,网站由综合办公室主创及主编,意在用于公司内部的宣传与交流,自网站投入运行至今,多次刊发各单位投发的稿件及照片,为宣传公司各项安全生产工作起到了良好的作用,随着安全生产工作的逐步开展和常抓不懈,公司网站作为各单位宣传与交流的重要平台,必定能够为部门之间交流的架起一座桥梁。
2、安全生产成果展成功举办。
为总结回顾一年以来公司各部门的各项安全生产工作的突出成果,201月15日、16日,公司首届安全生产成果展示交流会在门站和增压站顺利举行。成果展示会以部门为单位,意在用于集中展示各部门年度工作亮点及成果,通过部门领导的的详细讲解,让全体员工真正了解到公司一年以来各项安全生产工作的主要成绩,同时也为各部门之间的交流、取长补短创造了一个全新的平台。在今后的工作中,这样的交流形式应持续推进。
五、年工作目标。
2018年计划输气万立方米,经营收入万元,利润控制在万元以内。
2018年工作要在去年的基础上,加强对干部队伍的管理,继续提高三考核、三建设工作,同时要始终把标准化建设作为这项工作的重心。要结合去年的工作经验,总结和吸取教训。同时各部门应在各项基础管理工作中重新思考,改变以往工作中的不良习惯,学习新的管理办法,努力抓好各项基础管理工作。可以说,2018年依然既是一个学习年,也是一个管理年。
围绕上述目标,2018年公司全体员工要上下齐心协力,在确保安全生产的前提下,加强学习和对自身的管理,抓好标准化建设,真正使“三考核”“三建设”工作标准明晰、权责分明,推动的经济总体目标全面完成。值此新春佳节即将来临之际,仅以我个人和全体领导班子成员的名义,感谢全体员工在过去一年里,为公司安全生产所做的努力和贡献,同时也预祝大家在新的一年里工作顺利,幸福美满。
企业副总经理年终总结
1、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
2、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!
3、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。
4、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。
5、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。
6、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!
7、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
企业总经理年终总结
20xx年已经过去,在这一年里,x大酒店在x公司和x公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的xx楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新,所有的这些给酒店带来了生机和希望。
酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使x大酒店在20xx年的星评复核中取得有史以来的成绩第二名,使x大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的.情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了vip团xx个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡18元/张,钥匙袋1元/个,每天团队房都1间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
企业副总经理年终总结
20xx就要过去,我们即将迎来新的一年。值此辞旧迎新之际,很高兴能有机会和大家分享过去的点点滴滴,共同展望未来。
在过去的一年,我们取得了长足的进步,公司各方面工作均取得了显着的成绩,工程、开发、销售招商、物业管理等各项经营指标均有显着提高。各部门严格管理,明晰责任,尽心尽力,使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围,为z地产做出了巨大的贡献。所以,我们的纳日z美食街的招商以及工商银行、中国银行进入品牌服饰城才达到了预期的效果,上院全盘竣工进入销售期,其他项目也都在顺利进行当中。在这里,感谢的话一定要说。因为我们有一个可爱的团队,并且我为这个团队感到自豪!
20xx年我们前进的步伐是稳健的,但20xx年我们的目标又在哪里?
看我们还在进行中的项目,纳日z大酒店主体建造完成,马上进行内部装修,高层公寓也开始精装阶段……我们已经为之付出不少心血和努力,只有这些项目成功销售告罄,我们的战役才算取得阶段性胜利。当初的z项目让我们有了个完美的开场,使我们在锡林浩特这座城市站稳了脚跟。但成绩毕竟属于过去,眼光要向前看才能有所发展。我希望我们在建的其他项目,能为这座城市留下z的印记,交一份漂亮的答卷!所以说,接下来的一年是关键的一年,任重而道远。
大家都知道,20xx年国家针对房地产市场出台了一系列的政策,房地产行业均受到不同程度的冲击。这预示着房地产市场的竞争将更加激烈,我们这个行业面临的问题也更加严峻。即使是在这样的情况下,我们的各个项目仍然能取得喜人的成绩,我们的脚步也并没有因此而放慢节奏。这说明,z地产仍然处于快速成长期。当然,在成绩面前我们仍需要保持清醒的头脑,能够看到我们的不足之处,进一步改革企业的管理机制,及时调整经营班子,合理调整和完善现行机构设置及人员配置,进一步加强公司内部管理,使公司日常工作更加合理有序,同时,强化对全体员工业务能力的培养,提高整个团队的凝聚力和战斗力,才能实现20xx年质的飞跃。
除了加强团队建设,还应该加强品牌建设。一个只有知名度而缺乏美誉度和忠诚度的企业是不会长久的。在中国已融入世界经济大舞台后,品牌的优势对一个企业的发展壮大尤显重要。我们坚持做文化地产,赋予建筑更多的和谐。强调人和建筑和自然的融合,从融合本身感悟到文化地产的内涵。创造和谐社区,提供住房的同时,也提供了新的健康的生活方式。提供细微的物业服务,从点点滴滴处丰富z品牌的内涵,促进地产事业的发展。我相信通过我们严谨、求真的工作作风,永不言败的工作态度,海纳百川的博大胸怀,一定会使我们企业的品牌和文化内涵不断充实,外延不断扩大,使得z这一新锐企业领舞文化地产的品牌逐渐深入人心。新的一年里,怎样因时而动,借机而发,是我们要肩负的责任。挑战是必然的,但我相信,机会也会更大!所以未来的一年,我们首先要对我们所处的这个年代、这个行业,和这个公司充满信心,保持干劲!
所以,在这里,我也给大家提几点要求:
第一、各级员工必须明确自己肩负的使命,必须为自己制定明确的目标,并有达成目标的坚强意志,面对任何困难,都决不动摇。
第二、要表现出强烈的积极性,充分发挥出团队的战斗力,保持员工队伍旺盛势气与活力。
第三、围绕“定目标、做计划、定规划、明责权”这四大管理要素,不断强化组织观念,计划协调观念与系统运作观念。
作为地产开发商,第一种开发商盖房子;第二种开发商做物业、做景观。在一个经济蓬勃发展的国家、在一个产业发展良好的城市,一个有专业能力、有资金实力、有责任感的房产开发商,应该是有理想、有抱负、有追求的。所以,我不满足做建筑、做物业和景观,还要做文化,要赋予居家生活新的内涵,要用自己的努力,影响和改变这里人民的生活,将更先进的生活理念,引入每一座城市。我们既是房地产开发商,也同样是城市开发商,要具有强烈的社会责任感,和扎实的专业能力,成为深受信赖和尊敬的地产开发商。而今,z地产由刚成立的几个人,发展到今天的规模,每一步的成功,都凝聚着各位的智慧和汗水。我相信,在大家心目中,描绘着企业的一幅蓝图,并用自己的努力,实现着心中的梦想。可以说我们现在所做的一切,不只是为了自己做事,也不只是为了企业做事,我们更是在为社会创造财富。我很欣慰看到工程设计、销售、管理等不同的领域,涌现出一些人才,也培养出一些人才,同时,我可以告诉大家,z地产的脚步并没有仅仅徘徊在锡林浩特,这里只是我们的一个起点,我们在其他城市也有储备土地,而且分公司的创立正在酝酿当中。我们的脚步不久的明天就会迈出这座成就了z地产的城市,将来还会迈出内蒙,走向全国!所以我相信,未来还会有更多的人才加入到这个大家庭,和我们共同完成梦想,应对挑战!
相信每一分付出都会有回报,让我们以饱满的热情来对待新一年的工作,把自己的才能充分发挥出来,让一切创造财富的智慧充分展现!
施工企业总经理年终总结
时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮忙,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对xx肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的努力,各方面均取得了必须的进步,现将我的工作状况作如下汇报。
在xx月份xx高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太明白了,个性是对化纤行业几乎一无所知。透过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了必须了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念十分认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。
公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。此刻xx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种用心豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是
(1)负责公司培训工作;
(2)负责工伤保险工作;
(3)办公室部分写作和临时工作。透过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达潜力、流畅的文字写作潜力、较强的xx领导潜力、灵活的处理问题潜力、有效的对外联系潜力、大型活动的策划及筹备潜力。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有构成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也期望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。
“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,透过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
公司正处于企业转型期,是一个十分关键的时期,这一时期就应从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样能够开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够改变人的行为,好的制度能够激励员工,好的制度能够强化管理。
第一,要做好后继人才的培养工作。
成立十一年了,当年壮年人已经逐渐转成了老年人,这也是客观规律,从此刻起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永久留在。
第二,既要引进人才,还要用好人才,人才是要挖掘的 公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
企业总经理20年终总结
在公司领导的正确领导和大力支持下,我们××公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。
一、各项经济指标完成情况。
1、销售额:全年实现销售额2334.7万元,比计划完成的2160万元增加了174.7万元,增长率为8%,其中外埠市场销售额1190.6万元,比计划完成的1100万元增加90.6万元,增长率为8.2%。
2、利润:全年实现利润180万元,比计划完成的148万元增加了32万元,其中外埠市场实现利润46万元。
3、利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,××年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元,全年用量为6504立方,成本增加51万元,影响了利润的增长。
二、加大销售力度,力求扩大市场。
年初我们就制定了**年。
工作计划。
和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户提供人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。
(一)××市场。
在保证质量的前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。
(1)以高质量、低价格、优服务,稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。
(2)继续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以达到互利互惠。
(3)积极开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。
(二)××市场。
木业公司的××市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品成功运作。高质量的产品,优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉,对这些周边地区产生一定的影响力。
三、车间内部管理。
作为销售工作的坚强后盾,车间内部从各个角度,强化了内部管理:
(1)规范生产管理。
车间领导小组响应厂部号召,实行“定岗”、“定员”、“定编”,强化了定额管理,并为推行定额、定员管理做了三项准备:一是对车间各班组、各工序进行了摸底,测算。二是带领职工“走出去,请进来”,学习同行业先进生产管理经验。三是根据自身情况借鉴试行。并根据厂部定岗定员号召,实行减员增效,将6名职工调往人才流动中心,对在职职工有很大触动,为车间进一步强化管理,提高生产效率打下坚实的基础。
(2)质量管理工作。
在生产经营过程中,我们注重产品质量的稳步提高,取得了较好成效。××年××月、号两天顺利通过了质量认证中心第二次复审。通过认证工作,有效的控制了产品质量,使得生产质量管理工作更加系统,基本上实现了全年无重大质量事故。
(3)环境建设。
根据木器生产的行业标准,严格执行公司及下设科室的环境建设行为准则规范要求,注重人文素质培养,通过板报、会议、宣传小册子等形式教育职工,提高职工的自身素养,使职工伴随着创建学习型企业的步伐一起成长,营造了整洁文明、高效生产的工作氛围。
(4)安全、文明生产。
车间始终把安全生产放在首位,经常对职工进行安全教育。在“生产安全月”充分利用板报、安全生产知识答卷、张挂横幅标语等宣传形式,使《安全生产法》、《交通安全法》深入职工。为了强化安全文明生产,我们制定了木业公司安全生产。
应急预案。
补充完善安全操作规程对职工坚持每天的班前、班后会教育取得较好效果实现了全年无重大安全责任事故。
(5)设备改造和引进。
在全体技术人员的努力下,完成新生产机组的安装和旧机组的改造工作,在公司领导的大力支持下,积极引进质量检测设备,使原材料采购和成品检验得到有效控制,为产品质量的稳步提高提供了保证。
四、做好职工的思想工作,增强干部职工的凝聚力。
××年我们及时传达公司的会议精神和下达文件,积极做好宣传工作,使职工充分了解企业发展动态,与企业相互融合,达到共同发展。我们还积极参加了厂部和工会组织的各项活动,如职工大会、庆“三.八”妇女节拔河比赛、篮球比赛和乒乓球比赛等活动,通过这些活动培养了职工高度的集体荣誉感,使企业职工形成一股强大的合力,有效的推动了企业发展。
五、存在问题和不足。
(1)由于历史原因,职工的市场竞争意识不强,缺乏危机感。
(2)职工队伍基本稳定,但生产效率相对低下,职工潜能需进一步挖掘。在××年我们将继续加强职工队伍建设,通过思想教育与技能培训等方式,强化职工的整体素质,以解决现存问题。
(3)产品质量还存在不稳定的情况,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。
××年是成功的一年,奋斗的一年,也是经验与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依然取得了较好的成绩。××年我们会一如既往的努力,为木业公司的繁荣兴旺做出不懈的努力。
我们满情信心地迎来20xx年。过去的一年,是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策,群策群力。
酒店全体领导班子根据各项工作任务的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,酒店总经理带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为8600万元,比去年超额1800万元,超幅为26%;其中客房收入为3600万元,写字间收入为800万元,餐厅收入2800万元,其它收入共1400万元。全年客房平均出租率为116%,年均房价480元/间/夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四酒店的平均值。
(二)、酒店通过狠抓管理,挖掘潜力,开源节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为4128万元,经营利润率为48%,比去年分别增加900万元。
(三)、酒店通过强化《员工接待基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候、行为标准、技能技巧、着装、规范、素质。”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,提高了员工的优质服务水准。此外,在大型活动的接待服务中,销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自多方面的。
表扬信。
信中高度赞扬我们“酒店员工热情周到的服务给我们的日常生活提供了必要的后勤保障使我们能够圆满地完成此次活动等。
(四)、酒店全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店全体管理人员的关心指导下,店级领导天天召开部门经理反馈会,对通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观。
酒店全体管理人员率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,结合酒店经营、治理、服务等实际情况,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的治理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。要害是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对治理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、治理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门之间相互推诿扯皮现象少了,互通信息、互为补台、互相尊重多了;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,主动关心参加、检查仔细认真多了。在一些大型活动中,在酒店全体领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、创品牌效果,抓好全面工作。
酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的治理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了如下工作。
(一)以效益为目标,抓好销售工作。
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,销售人员上半年就是同规模酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,要害是人,是主要治理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员进行调整,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入明显上升。
4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还非凡重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益化。例如,在今年的各种接待活动期间,合理的运作,保证客人的满足,也保证了酒店的利益,连续多天出租率超过120%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每班的身份证登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年前台登记、会客登记、上网发送等没有发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的60%提高到68%。
5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满足”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部接待并处理宾客投诉,为酒店减少了经济损失,争取了较多的酒店回头客。此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础治理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。
(二)以改鄯为动力,抓好餐饮工作。
1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在治理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月,工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的治理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或治理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。
2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。治理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要治理者若素质欠佳或治理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了治理机制等方面的保证。
3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满足的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜百余种,此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。
餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级董事会的基本肯定和表扬。
(三)以客户为重点,抓好物业工作。
1、在日常的管理工作中。各部门按要求和规定安排工作;如夏天到了,空调不制冷,投诉;房顶漏水了,投诉;发现有人私自动用公司的用品了,投诉;冬天到了,暖气不热了,投诉;就连浴室少了个凳子,都要投诉。每当有关部门接到投诉电话时从不推卸责任,首先向客人道歉,再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满足为止。
2、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费,管事部就积极进行催账,不仅是打电话,每到交费的时候就亲自到房间去收房费。
(四)以质量为前提,抓好客服工作。
20xx就要过去,我们即将迎来新的一年。值此辞旧迎新之际,很高兴能有机会和大家分享过去的点点滴滴,共同展望未来。
在过去的一年,我们取得了长足的进步,公司各方面工作均取得了显着的成绩,工程、开发、销售招商、物业管理等各项经营指标均有显着提高。各部门严格管理,明晰责任,尽心尽力,使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围,为z地产做出了巨大的贡献。所以,我们的纳日z美食街的招商以及工商银行、中国银行进入品牌服饰城才达到了预期的效果,上院全盘竣工进入销售期,其他项目也都在顺利进行当中。在这里,感谢的话一定要说。因为我们有一个可爱的团队,并且我为这个团队感到自豪!
20xx年我们前进的步伐是稳健的,但20xx年我们的目标又在哪里?
看我们还在进行中的项目,纳日z大酒店主体建造完成,马上进行内部装修,高层公寓也开始精装阶段……我们已经为之付出不少心血和努力,只有这些项目成功销售告罄,我们的战役才算取得阶段性胜利。当初的z项目让我们有了个完美的开场,使我们在锡林浩特这座城市站稳了脚跟。但成绩毕竟属于过去,眼光要向前看才能有所发展。我希望我们在建的其他项目,能为这座城市留下z的印记,交一份漂亮的答卷!所以说,接下来的一年是关键的一年,任重而道远。
大家都知道,20xx年国家针对房地产市场出台了一系列的政策,房地产行业均受到不同程度的冲击。这预示着房地产市场的竞争将更加激烈,我们这个行业面临的问题也更加严峻。即使是在这样的情况下,我们的各个项目仍然能取得喜人的成绩,我们的脚步也并没有因此而放慢节奏。这说明,z地产仍然处于快速成长期。当然,在成绩面前我们仍需要保持清醒的头脑,能够看到我们的不足之处,进一步改革企业的管理机制,及时调整经营班子,合理调整和完善现行机构设置及人员配置,进一步加强公司内部管理,使公司日常工作更加合理有序,同时,强化对全体员工业务能力的培养,提高整个团队的凝聚力和战斗力,才能实现20xx年质的飞跃。
除了加强团队建设,还应该加强品牌建设。一个只有知名度而缺乏美誉度和忠诚度的企业是不会长久的。在中国已融入世界经济大舞台后,品牌的优势对一个企业的发展壮大尤显重要。我们坚持做文化地产,赋予建筑更多的和谐。强调人和建筑和自然的融合,从融合本身感悟到文化地产的内涵。创造和谐社区,提供住房的同时,也提供了新的健康的生活方式。提供细微的物业服务,从点点滴滴处丰富z品牌的内涵,促进地产事业的发展。我相信通过我们严谨、求真的工作作风,永不言败的工作态度,海纳百川的博大胸怀,一定会使我们企业的品牌和文化内涵不断充实,外延不断扩大,使得z这一新锐企业领舞文化地产的品牌逐渐深入人心。新的一年里,怎样因时而动,借机而发,是我们要肩负的责任。挑战是必然的,但我相信,机会也会更大!所以未来的一年,我们首先要对我们所处的这个年代、这个行业,和这个公司充满信心,保持干劲!
所以,在这里,我也给大家提几点要求:
第一、各级员工必须明确自己肩负的使命,必须为自己制定明确的目标,并有达成目标的坚强意志,面对任何困难,都决不动摇。
第二、要表现出强烈的积极性,充分发挥出团队的战斗力,保持员工队伍旺盛势气与活力。
第三、围绕“定目标、做计划、定规划、明责权”这四大管理要素,不断强化组织观念,计划协调观念与系统运作观念。
作为地产开发商,第一种开发商盖房子;第二种开发商做物业、做景观。在一个经济蓬勃发展的国家、在一个产业发展良好的城市,一个有专业能力、有资金实力、有责任感的房产开发商,应该是有理想、有抱负、有追求的。所以,我不满足做建筑、做物业和景观,还要做文化,要赋予居家生活新的内涵,要用自己的努力,影响和改变这里人民的生活,将更先进的生活理念,引入每一座城市。我们既是房地产开发商,也同样是城市开发商,要具有强烈的社会责任感,和扎实的专业能力,成为深受信赖和尊敬的地产开发商。而今,z地产由刚成立的几个人,发展到今天的规模,每一步的成功,都凝聚着各位的智慧和汗水。我相信,在大家心目中,描绘着企业的一幅蓝图,并用自己的努力,实现着心中的梦想。可以说我们现在所做的一切,不只是为了自己做事,也不只是为了企业做事,我们更是在为社会创造财富。我很欣慰看到工程设计、销售、管理等不同的领域,涌现出一些人才,也培养出一些人才,同时,我可以告诉大家,z地产的脚步并没有仅仅徘徊在锡林浩特,这里只是我们的一个起点,我们在其他城市也有储备土地,而且分公司的创立正在酝酿当中。我们的脚步不久的明天就会迈出这座成就了z地产的城市,将来还会迈出内蒙,走向全国!所以我相信,未来还会有更多的人才加入到这个大家庭,和我们共同完成梦想,应对挑战!
相信每一分付出都会有回报,让我们以饱满的热情来对待新一年的工作,把自己的才能充分发挥出来,让一切创造财富的智慧充分展现!
新年新气象、新思想、新对策、新举措,也必定创造新业绩,让我们一起向着更大、更高、更强的目标迈进!预祝大家新年快乐,工作顺利!
企业副总经理年终总结
企业以人为本,内务人事管理是达致外部成功的重要关键,在20xx年初制定了广州公司的人员组织架构,并根据公司的实际状况细化到每个人的工作职责,在实践的.过程培养出各部门的候选负责人,实施自治的管理制度,最大限度地发挥广州公司每个员工的特长及潜能,加强他们对工作的积极性和信心。通过整年的实践与修正,于xx年底修订最终的人员组织架构。
在管理方面,xx年制定了各项行政制度,员工培训手册,差旅制度以及各项工作的执行流程等。在良性的规章制度约束下,提高了员工的自律及稳定性,在执行每项工作的时候,都有更好的发挥。
人员培训方面,我将喔焕鲇销中心的的员工都看作是未来的中层,在工作上给予许多的支持及发挥空间,除了通过常务工作使他们在实践获得经验之外,我还选用了“执行力”这套教材,使他们的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外,我还有常备管理教材,为他们提供了快捷便利的平台。
第二部分:市场拓展。
xx年是我们营销中心非常重要的一年,作为新品牌的前线拓展部队,我们必须对市场有充分的了解,在整个动态市场里对所有必要资料进行提纯,分析。作为拓展战略最重要的部分,我们制定了从南往北的调研计划。分别是;广东(广州、中山石岐)、广西(辽宁)、湖南(长沙)、南京、贵州(贵阳)、四川(成都)、辽宁(沈阳、大连)。
纵深挖掘国内拓展品牌的最佳地点,通过各部门的研讨及分析,将调研资料提炼为专业数据库,从而明确了喔焕鍪着实验店面的开发地点,并为日后的深入开发奠定了厚实的基础。
xx年开发的喔焕鍪笛榈昝嬗校。
1.汕头高新区店。
2.中山石岐店。
3.辽宁店。
4.长沙百联东方店。
5.沈阳中街兴隆大家庭店。
6.沈阳新光店。
当首批实验店开业后,我们通过销售直接获得了更多关于消费者方面的数据,例如是消费习惯、消费心理、消费动态趋向等,使我们更深入地了解到除了地域差异的影响之外,消费者的需求形成及宏观、微观的消费体系。而且还可以通这些数据制定了专门针对店面销售的培训资料以及市场监督制度,直接提高了营运商的经营能力和店员的销售能力。
第三部分:公关活动及形象推广。
作为一个高档品牌,“形象”,就是她向消费者及商家展现自身魅力的重要关键,必须通过有效的推广才可以使喔焕龃蚩内销关口的大门,在20xx年,我们对于喔焕銎放菩蜗蟮乃茉焓欠浅v鞫的。
首先,在公关活动上面,我们把品牌知名度以火热的态势进行市场抢占,于xx年初,美博服装城开业,喔焕龇饰成为开业活动服饰的独家赞助商,于服装界打响了xx年初的第一炮。
xx年4月,中山石岐店开业,我们策划了大型促销活动,于转卖店所在的小区广场进行互动式的形象促销,反响巨大,简单的配置,独特的形象给中山的消费者留下了深刻的印象,并为中山店的销售打下良好的基础。
另外,在画册的拍摄方面,通过xx年拍摄的2套画册,我们已经累积了一定的经验,逐渐将品牌画册的形象及功能定位调整到位,并且能购置了基本的摄影器材,现阶段已经组建了摄影小组,可以自行拍摄单品的配搭。
到这里为止,是xx年营销中心运营的一个概括性的总结,去年是一个开端,是为今年的冲刺铺垫的一个根基。我相信,时机已经成熟,是时候迈向更高的台阶。以下,我将为大家简单地介绍一下,我们营销中心20xx年的拓展计划。
在市场拓展方面,我们会甄选实验店做得好的区域,继续深入拓展,自中心起到周边城市扩散,核心着重于广东和东北市场。20xx年上半年,预计于广州、中山、贵阳、沈阳等地开拓总数到达10间店面,预计全年销售额达到1000万。
另外,明年将重新调整品牌vi,根据春夏的销售状况决定是否举行20xx订货会;将加强沈阳形象广告的投放力度,以支持新光、铁西、新天地等店面的开业。将重新定制招商资料,为市场运作部提供更高质量的招商工具,使招商工作能够顺利进行。
我的总结到此结束,谢谢在座的领导及喔焕鋈体员工。最后,预祝各位新年快乐,身体健康,心想事成。祝喔焕龉际服饰有限公司虎年虎虎生威,生意兴隆!
企业总经理年终总结
贯彻落实全省-工作会议精神,回顾总结-年各项工作,表彰奖励年度先进集体和个人,分析研判行业形势,安排部署-年重点工作,动员各部门和广大干部职工进一步统一思想、提高认识,为推动公司持续、健康、稳定发展做出新的贡献。
-年,我国经济下行压力持续加大,-行业发展增速继续放缓,-产业供需失衡加重,市场形势更加严峻,我们遇到的困难和压力超出了预期。
一、我们攻坚克难,经营业绩稳步提高。
-持续多年高增长后,现已进入基数大、微增长的新常态,行业竞争更加激烈,盈利能力普遍降低,大部分-x遭遇资金链断裂险境。面对严峻形势和重重压力,公司积极研究对策,以变应变、创新发展,深入实施“-x”发展战略,确定以“-x”为工作重点,坚持-x的经营思路。通过制定科学的发展战略和经营思路,公司在异常艰难的市场环境中实现稳步发展。全年完成-收入-亿元,年营业额达-亿元,年利润达-万元。公司连续-年被-评为-,连续-年被-评为-。
成绩的取得,是各经营部门辛勤努力的结果,每个数据背后都有一个艰辛奋斗的故事,在此,我谨代表班子成员向-单位表示热烈的祝贺!
二、我们创新发展,业务转型稳步推进。
一年来,-业务开展顺利,同比增加利润-万元。企业盈利模式逐步由单一的-向多元化盈利渠道转变,公司市场竞争力和发展后劲得到明显增强。
三、我们强化管理,企业运行健康有序。
一年来,加强制度执行,达到了规范管理、科学管理的目的,多次组织召开财务工作会议,学习国家、省厅相关要求及政策法规,要求各级财务管理部门和全体财务人员严格执行财经规定,加强预算管理,健全决策和监督机制,设法盘活存量资金、科学管控盈亏平衡、有效降低财务风险、全力保证资金安全,确保国有资产保值、增值。高度重视安全工作。及时调整安委会成员,落实安全生产责任制,完善安全生产管理制度,累计投入安全生产资金-余万元,组织安全教育-次,累计参与人数-余人次,职工受教育率达到-%以上,开展安全大检查-次,及时排查整改防火防盗、用电用油、食堂餐饮、交通运输、资金等关键部位和关键环节的安全隐患-项,整改率100%,全年未发生重大安全生产责任事故。
四、我们从严治党,作风建设卓有成效。
党建工作水平全面提升。根据公司实际,对基层党组织进行调整优化,新增设-个党支部,在-共设-个党支部,使党的组织机构和党员人数分布更趋合理;落实全面从严治党要求,开展-x活动,推进学习型、服务型、创新型支部建设;实施-x管理,逐步建立科学完善的党员考核评价体系,推动公司党建工作精细化、规范化、科学化。“七一”前,-个党支部被-授予先进基层党组织荣誉称号,-人被授予优秀党务工作者,-人被授予优秀共产党员。
干部职工团结奋进。按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和省委“三项机制”要求,全年共选拔任用-名中层干部。各级领导干部在工作中身先士卒、以身作则,充分发挥模范带头作用,带领广大职工努力工作,为推动公司发展做出积极贡献。
党风廉政建设成效显著。落实党风廉政建设责任制和“一岗双责”要求,与-名党员领导干部签订了廉洁自律责任书;加强党风廉政教育,公司党委、各党支部认真学习《党章》、《准则》、《条例》,组织党员干部观看-x等专题片,增强遵规守纪意识;落实领导干部任前廉政考试制度,凡新提拔任用的干部,都进行任前廉政考试,考试合格者方可任用;组织-名在职党员参加-x网上答题活动,达到“以考促学、以学促廉”的目的。公司纪委在-、人事任免等工作中充分发挥监督作用。一年来,未发生任何党风廉政责任问题。
五、我们以人为本,精神文明建设成果丰硕。
着力构建和谐企业。开展征求-建议活动,梳理归纳-大类-条合理化建议,对收集到的建议召开班子会逐条研究解决,由专人负责整改落实;开展-活动,走访慰问困难职工,发放慰问金、慰问品共计-万元;组织为困难职工捐款-万余元,彰显团结友爱、互助和谐的企业文化氛围。
文体活动丰富多彩。开展-竞赛活动,动员女职工立足岗位做贡献;开展-比赛,-余人参与其中,展示出-x积极向上、团结奋进的精神风貌,参加-系统职工运动会和-比赛,荣获-x一等奖、-x第三名、-x三等奖的好成绩。
这一年,我们以坚定的信心、不懈的努力、顽强的拼搏和坚韧的固守,交出了一份掷地有声的答卷。成绩的取得,是-领导坚强领导和亲切关怀的结果,是-各处室关心支持的结果,是广大干部职工埋头苦干、无私奉献、用汗水书写的新篇章。
文档为doc格式。
施工企业总经理年终总结
紧张忙碌的`20xx年已经过去,我们已经踏入新的一年。值此岁末年初的时刻,我们对过往的一年进行总结,对来年的工作进行设想和规划——以利于我们改进工作、明确目标,把20xx年的各项工作推向一个更高的水平。
xxxx工程,是我市的重点工程项目,受到市各级领导,和我公司领导的高度重视。项目的成败,亦事关我们公司的形象、信誉,和重大经济利益。因此,我们深感责任重大,工作中不敢懈怠。过去的一年中,我们着重围绕以下方面,努力强化管理,严格把关:
1、科学安排、合理调配使用施工场地,做好施工分区和生活分区管理,要求施工单位按“安全文明化”工地标准进行施工。提升工地安全文明施工形象。
2、督促监理工程师做好安全控制,保证项目施工中没有安全隐患、火灾隐患,不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
3、做好施工用地的环境保护。要求施工单位设置车辆冲洗设备,场地喷洒水设备,植草绿化空地等办法,大大减轻环境扬尘污染。
4、配合市安监部门的现场监管工作,对指出的问题,坚决整改。
由于工程的设计周期比较紧迫,设计图纸中存在的问题较多,为此,我们多次会同监理人员一起,往返于设计院和工地之间,把施工中遇到的技术问题,给予妥善的解决。
尤其是十三层以上的型钢混凝土结构,我们自已,包括监理单位和施工单位,都是首次遇到,缺乏这方面的施工经验。当时施工队伍才发生更迭,技术人员和施工力量的配备也较为薄弱,加之施工过程中遇到多处设计冲突需要变更,施工难度较大,我们的心情曾非常紧张和忧虑。面对问题,我们多方面搜集有关技术资料,包括从网上搜索有关资料,加以学习领会。更加强与设计院的沟通协调,多次去设计院研究确认变更事宜,并把设计人员请来现场确认和指导,使工程得以继续推进。
1、我们坚持每周例会制度。在施工繁忙和问题多发的时段,随时召集有关人员开会,及时强调和处理施工过程中存在的各种问题。
2、对进场钢筋、砌筑材料等主材进行严格验收把关。
3、我们实行制度化的质量控制,并加强对施工过程的旁站巡视。对每一施工段,都在隐蔽前,会同监理人员严格检查验收,决不让工程留下质量隐患。
4、与市质检站密切沟通。质检站赵xx站长和解xx付站长等,常来工地检查工作,我们也会就一些技术问题和质量问题,主动与质检站沟通解决。
目前,xxxx工程的主体结构已经封顶,二次结构已完成约x分之x。工程进度不甚理想,主要是由于施工队伍力量比较薄弱,加之中途施工队伍的更迭造成的。在接下来的工作中,我们会努做到科学按排,督促施工队伍合理配置人员,加强施工进度管理。
按照公司领导的要求,对百盛家园地块的前期监管;配合测量、定位、放线等工作;《电梯设备采购及安装》招投标的预备工作等。
尽管我们付出了很多的努力,但工作中还是存在一些不足之处。例如:对某些局部单项的《施工组织设计方案》,还应提出更精细的要求,对施工中可能遇到的问题,做到预先充分评估,从而保证施工的过程更加顺畅,质量更加保证。
接下来的工作中,我们要加强这方面的力度,弥补存在的不足。
新的一年,我们要努力克服以前工作中存在的不足,更加精心筹划和细化工程施工管理,使我们的工作效率和工作质量更上一个新台阶。
明年二次结构、安装和装修等后续工程将全面展开。我们预计,交叉施工的情况将成为突出的问题。因此,我们需要加强对现场施工队伍的细化安排和协调,加强施工人员安全施工、文明施工的教育和管理。
更要在质量的管控方面,预先有充分的考虑和具体措施。
要对接下来的给排水、暖通、电气、消防、玻璃幕墙、干挂大理石和室内外装修等,各分项工程的招投标,做好前期准备工作。
另外,要做好准备,一旦公司安排车库及配楼动工时,能够迅速展开和推进。
xx公司,是我们当地最具实力的房地产公司之一。公司为我们在座的每一个人提供了就业的机会,也为我们搭建起施展才干和能力的平台。公司有以张总为核心的,强有力的领导班子。我们有理由相信,只要我们全体员工团结一致,共同努力,我们的公司,就一定能够蒸蒸日上,日益发展壮大。
做为公司的一员,我们感到骄傲和自豪。各位同事,让我们携起手来,加倍努力,用我们的智慧和力量,共同创造我们公司新的辉煌!
谢谢各位领导,谢谢大家。
企业总经理年终总结
20xx年是总经办工作充实、团结奋进的一年。总经办行同志在业务职能增加,人员精简的情况下,紧紧围绕公司重点工作,精诚团结,勤奋工作,在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责,经受了锻炼和考验。现将年度工作总结如下:
总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室,在理顺内外关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。20xx年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好迎来送往、办文、办会工作的同时,注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。
20xx年度,总经办通过加强与技改办的协作,做到了信息畅通,服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移,及时到位,增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图,通过向江西锅炉厂发送感谢信,赠锦旗等方式,较好地达到了催货目的。在工程验收后,总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动,密切了合作关系,增进了理解和友谊。在与生产计划部和技术装备部的协作中,顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作,通过真诚交流和一线调查,使记者们了解了企业形势,转变了对企业的态度,维护了公司形象,并且在公司领导的努力下,主动在技改增容工程竣工庆典中,深入现场宣传报道企业。在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中,总经办与兄弟部室积极协作,在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时,利用广电局“3.15”和消协等业务优势,为企业阶段性目标营造氛围,协调处理争议。并压价200xx签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。
总经办在人员管理和福利发放工作中,跟人力部积极配合,使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作,顺利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议,完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续,做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。
正是由于主动协作,积极沟通,总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持,使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。
观念变、天地宽,我感觉到总经办20xx年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步,与11年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将秉持这一思路,更加积极主动地开展好沟通协调工作,使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。
在企管部职能合并到总经办以后,我们利用工作便利等优势,加快了签呈业务和票据、合同的批转速度,提高了传递效率。同时,及时做好了企业统计和资料外报等工作。20xx年度未发生一起签呈表滞留延误问题,未出现一次报表纰漏。
在日场管理工作中,总经办根据机构调整情况,及时修订了管理程序,从计划收集和总结落实等环节入手,利用晨会和总经办掌握信息全面的优势,加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中,按照实事求是、客观公正的原则,严格考核兑现,使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密,严以律己,全年未发生一次考核失误,得到了公司领导和大家的认可。
总经办根据领导要求,严格执行《公司例会制度》,按时组织召开管理例会,做到了部门月月有计划,公司月月有考评,月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。20xx年度总经办印制《月度工作要点》12期,编发《生产经营简报》16期,并结合企业实际刊登了管理文摘,开阔了员工思路,受到了大家的好评。
通过严格细致的绩效考核工作,使大家的.工作每月得以客观评价,不仅增强了工作责任感,而且促进了劳酬挂钩,提高了企业的执行力度,保证了规章制度的贯彻落实。
在公司加快技改增容工程建设,积极开展降耗增效的形势下,总经办正确把握公司管理意图,积极开展企业内、外部宣传工作。以厂报为载体,宣传公司的工作思路,介绍企业的工作动态,并积极刊登职工文章,开展了专题征文活动,使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁,促进了经营管理工作的开展。20xx年度共印发厂报13期使企业报成为展示职工才能的舞台,成为丰富职工生活的园地。在建立和形成健康向上的企业文化方面发挥了积极的作用。
20xx年度总经办利用宣传栏、读报栏进行内部宣传的同时,还通过电视台开展了“3。15”消费者权益日宣传工作,结合技改增容工程调进度,播发了居民敬告书,减少了居民对吹管、煮炉等工作的误解。并结合工程安装情况,录制了冬季供暖的专题片,拍摄了春节献词等企业宣传材料。在公司开展的百日安全生产无事故活动中,总经办拍制了以职工子女为画面的巨幅宣传画,配和生产部门进行了亲情导向宣传活动。得到了领导和同志们的赞扬。
为了记录工程安装资料,便于员工培训,总经办拍摄了锅炉、汽轮机组的资料,并刻制了光盘,对于工程施工和设备安装中发现的问题,我们随时拍录,为索赔和缺陷消除等工作提供了依据。同时,总经办还积极发挥局域网的作用,及时将公司信息和图像材料在网上发布,不仅加快了信息传播速度,而且实现了资源共享,提高了办公自动化水平。
在技改增容工程建设中,由于设备种类繁多,技术性强,加上机组是苏产二手设备,资料珍贵,对档案的收集管理工作提出了严格的要求。20xx年度总经办协同技改办重点做好了工程图纸整卷归档和资料收集工作,为了提高档案管理水平,公司派档案员进行了为期半月的业务培训,安装了档案管理软件,增添了扫描仪等设备,并抽调人员对图纸资料进行了加班整理。保证了生产和工程施工需要。通过认真吸取图纸借阅教训,严格技术资料的签批手续,使档案管理工作有了很大程度的提高。在县档案系统开展的工作检查中多次受到表扬,并被评为省一级档案室。
企业总经理年终总结
一、加强工作协调,认真履行职责。
总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室,在理顺内外关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。20__年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好迎来送往、办文、办会工作的同时,注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。
20__年度,总经办通过加强与技改办的协作,做到了信息畅通,服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移,及时到位,增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图,通过向江西锅炉厂发送感谢信,赠锦旗等方式,较好地达到了催货目的。在工程验收后,总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动,密切了合作关系,增进了理解和友谊。
在与生产计划部和技术装备部的协作中,顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作,通过真诚交流和一线调查,使记者们了解了企业形势,转变了对企业的态度,维护了公司形象,并且在公司领导的努力下,主动在技改增容工程竣工庆典中,深入现场宣传报道企业。在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中,总经办与兄弟部室积极协作,在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时,利用广电局“3.15”和消协等业务优势,为企业阶段性目标营造氛围,协调处理争议。并压价200__签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。
总经办在人员管理和福利发放工作中,跟人力部积极配合,使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作,顺利完成了基建工程款的支付工作。20__年度,总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议,完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续,做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。
正是由于主动协作,积极沟通,总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持,使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。
观念变、天地宽,我感觉到总经办2___年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步,与04年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将秉持这一思路,更加积极主动地开展好沟通协调工作,使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。
二、严格绩效考核,提高执行力度。
在企管部职能合并到总经办以后,我们利用工作便利等优势,加快了签呈业务和票据、合同的批转速度,提高了传递效率。同时,及时做好了企业统计和资料外报等工作。20__年度未发生一起签呈表滞留延误问题,未出现一次报表纰漏。
在日场管理工作中,总经办根据机构调整情况,及时修订了管理程序,从计划收集和总结落实等环节入手,利用晨会和总经办掌握信息全面的优势,加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中,按照实事求是、客观公正的原则,严格考核兑现,使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密,严以律己,全年未发生一次考核失误,得到了公司领导和大家的认可。
总经办根据领导要求,严格执行《公司例会制度》,按时组织召开管理例会,做到了部门月月有计划,公司月月有考评,月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。20__年度总经办印制《月度工作要点》12期,编发《生产经营简报》16期,并结合企业实际刊登了管理文摘,开阔了员工思路,受到了大家的好评。
通过严格细致的绩效考核工作,使大家的工作每月得以客观评价,不仅增强了工作责任感,而且促进了劳酬挂钩,提高了企业的执行力度,保证了规章制度的贯彻落实。
三、发挥宣传职能,当好纽带桥梁。
在公司加快技改增容工程建设,积极开展降耗增效的形势下,总经办正确把握公司管理意图,积极开展企业内、外部宣传工作。以厂报为载体,宣传公司的工作思路,介绍企业的工作动态,并积极刊登职工文章,开展了专题征文活动,使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁,促进了经营管理工作的开展。20__年度共印发厂报13期使企业报成为展示职工才能的舞台,成为丰富职工生活的园地。在建立和形成健康向上的企业文化方面发挥了积极的作用。
2___年度总经办利用宣传栏、读报栏进行内部宣传的同时,还通过电视台开展了“3.15”消费者权益日宣传工作,结合技改增容工程调进度,播发了居民敬告书,减少了居民对吹管、煮炉等工作的误解。并结合工程安装情况,录制了冬季供暖的专题片,拍摄了春节献词等企业宣传材料。在公司开展的百日安全生产无事故活动中,总经办拍制了以职工子女为画面的巨幅宣传画,配和生产部门进行了亲情导向宣传活动。得到了领导和同志们的赞扬。
为了记录工程安装资料,便于员工培训,总经办拍摄了锅炉、汽轮机组的资料,并刻制了光盘,对于工程施工和设备安装中发现的问题,我们随时拍录,为索赔和缺陷消除等工作提供了依据。同时,总经办还积极发挥局域网的作用,及时将公司信息和图像材料在网上发布,不仅加快了信息传播速度,而且实现了资源共享,提高了办公自动化水平。
四、规范档案管理,积极为生产经营服务。
在技改增容工程建设中,由于设备种类繁多,技术性强,加上机组是苏产二手设备,资料珍贵,对档案的收集管理工作提出了严格的要求。2___年度总经办协同技改办重点做好了工程图纸整卷归档和资料收集工作,为了提高档案管理水平,安装了档案管理软件,增添了扫描仪等设备,并抽调人员对图纸资料进行了加班整理。保证了生产和工程施工需要。通过认真吸取图纸借阅教训,严格技术资料的签批手续,使档案管理工作有了很大程度的提高。在县档案系统开展的工作检查中多次受到表扬,并被评为省一级档案室。
五、搞好车辆服务,保证行车安全。
总经办在沿用去年定点加油,定点维修,定人驾驶等管理制度的同时,修订了车辆油耗管理办法,严格了行车里程和车辆费用的控制工作,依托鲁阳公司以每辆车290____的费用办理了车辆集中入保,在完成检测维护和证照审验的同时,做好了6.2____元的车辆赔付工作。20__年度总经办制定了车辆派遣程序,明确了派车权限,进一步扩大了车队在车辆调度方面的自主权。在煤炭供应紧张,工程考察和设备采购大量用车的情况下,满足了各部门的用车需要。
为了激发驾驶员的工作热情,保证安全行车,总经办在执行里程工资管理办法的同时,实行了安全补助否决制度,对于发生交通事故的驾驶员折扣或取消安全奖励资格。为了提高驾驶员的安全行车能力,公司于6月1日请交警队派人到公司进行了安全教育,组织员工观看了道路交通安全宣传光碟。使车队驾驶员安全文明驾驶的意识明显增强。
在经常出发的情况下,为了保证工业园工程用车,车队排班在工业园服务。每天起早贪黑,加班加点,并主动承担了送饭任务,使安装人员在辛劳之余,能够及时吃上热菜热饭。在车队全体驾驶员的努力下,20__年度实现了安全行车2____公里无人身伤害事故的目标。
企业副总经理年终总结
紧张而忙碌的20xx年即将过去,作为公司主管经营开发工作的副总经理,我可以说是和公司风雨相伴,荣辱与共。盘点这一年来的工作,有艰辛的汗水和泪水,更有收获硕果的成功和喜悦。下面,现将本人一年来履行岗位职责情况和党风廉政建设执行情况总结如下,请指正:
一、20xx工作回顾。
公司的经营工作,是关系到企业求生存谋发展的重要环节。经营工作完成的好坏,既直接影响公司的正常运作,也直接影响员工的切身利益。而市场开发工作可以说是千头万绪,对我本身而言,更是挑战和考验。为此,我以“三个代表”重要思想为指导,认真学习实践科学发展观,牢固树立正确的人生观、价值观和世界观,不断增强自己从业的廉洁意识,严守纪律,坚持原则,积极面对企业发展的大好形势和复杂艰巨的工作任务,紧紧围绕公司经营奋斗目标,积极探索新思路。20xx年,在各级领导的.关心和帮助下,在全体员工的理解和支持下,我带领市场开发经营口的管理人员确立了“明确岗位职责,服务公司员工”的管理思路,较好地完成了既定目标。
(一)完成嘉绍跨江大桥栈桥的投标任务并顺利中标。20xx年年底,公司一直跟踪的嘉绍跨江大桥栈桥通知开始投标工作,我立即组织人员着手进行相关的工作。在投标前,一方面,我本人辗转于业主、地方单位与公司之间,进行多方面的沟通协调;另一方面,与公司市场开发部一起,按照“精做、细做、准确做”的要求开展投标准备工作。经过精心准备,嘉绍跨江大桥栈桥于20xx年12月24日顺利中标。
(二)精心准备、精细施工、建章立制,规范管理流程。
嘉绍跨江大桥栈桥项目中标后,公司安排我分管负责嘉绍跨江大桥项目。面对工期短(工期6个月)、施工规模大(工程造价2.8亿元),工程施工难点多、工期紧、管理难度大的严峻局面,通过狠抓现场管理、优化资源配置、开展技术攻关、适时组织大干等一系列有力措施,解决了施工难题,目前工程进展顺利。并于20xx年7月15日顺利竣工。
为更好的理顺项目内部的工作流程,规范岗位职责,提高工作效率,我结合公司相关制度,根据项目实际情况相继制订了生产、财务、后勤、物资管理等方面的十余项规章制度。
(三)经营成绩稳步提升要搞好经营就必须占领市场,市场是企业生存的根本,经营必须市场化,我的观念必须随市场的变化而变化,做到与时俱进。在20xx年3月份接到嘉绍跨江大桥投标信息时,由于栈桥项目是由我本人负责,且与业主关系较为融洽,因此,对于主桥的投标的主要工作还是由我本人负责。通过不懈努力,嘉绍跨江大桥主桥于20xx年3月25日成功中标,中标额达1.32亿元。
(四)20xx年,我还同时参与了包括福建厦漳跨海大桥iii标、泰州长江公路大桥引桥和上部结构的投标,并成功中标。中标额达近十亿元,圆满的完成了公司20xx年下达的投标任务,为公司进一步开拓、占领江苏及福建市场奠定了基础。
(五)在切实做好以上工作的同时,我还针对自己所处领导岗位的实际,按照党风廉政建设的有关规定和要求,时刻牢记“两个务必”,处处按照《准则》严格要求自己,认真践行社会主义荣辱观,在实际工作中努力做到注重节俭、端正作风、廉洁自律,诚实做人,干净干事,勤恳从政,自觉接受干部员工的监督。我在具体的工作实践过程中,无任何违法违纪现象的发生。
二、工作中存在的不足。
总结一年来的工作,感觉有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人在今后的工作中需要加以改进的地方。
一是管理比较粗放。由于工作事宜过多,常常导致工作布置后有部分遗忘而没有做到及时反馈,不能做到有布置、有计划、有检查、有总结,导致一些工作稍有滞后。
二是管理简单化。对公司经营中出现的困难和问题预见性不够,存在急躁心理,处理事情简单化。今后对工作的部署和要求要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,把握全局,避免“一刀切”。
企业总经理年终总结
各位员工:
历史于时序更替中前行,梦想在砥砺奋进中实现。今天,我们在这里隆重召开20xx年度工作总结暨20xx年工作部署动员大会。首先我代表公司全体股东、董事会成员,并以我个人名义向在座的全体员工,为20xx年公司取得优异成绩付出辛勤劳动的全体员工,表示由衷的感谢!同时,向全体员工及其家人致以20xx年最美好的祝福和最诚挚的问候!
每年一次的总结表彰大会,既是一次对过去一年的回顾总结会,又是一次展望未来对新的一年工作全面布署的动员会,更是一次承前启后、开创实华未来的.一次鼓劲会。大会的主要内容是全面总结20xx年工作,肯定成绩,总结经验,表彰先进,找出差距;安排部署20xx年工作任务,号召全体员工认清形势,转变观念,开拓创新,迎难而上,真抓实干,全力推进公司在新的一年里各项工作稳健发展!
下面我代表公司向大会做20xx年工作总结和20xx年工作动员报告。报告主要内容分为两部分:第一部分——20xx年工作总结回顾,第二部分——20xx年工作奋斗目标。
主要指标完成情况: