毕业生年度工作总结毕业生年度工作总结报告大全(21篇)

时间:2023-12-13 07:03:09 作者:文轩

月工作总结是对过去一个月内自己在工作方面的表现进行总结和概括的一种重要材料。接下来,让我们一起来欣赏以下的月工作总结范文,它们对于我们写作时的思考和规划会有所帮助。

毕业生实习工作总结报告

今天早上起床非常困难,的确,我已经有两年多没这么早起过床了。现在的我没有了大一时刚入校的那股拼搏的气势,也没有大二专四考试前那种紧张而又神圣的心态,有的只是按时上班,不迟到不早退的习惯。经过一番挣扎,我撑着朦胧的双眼来到了××中学。刚入校门,就看见我们班一群学生在认真地打扫包干区,朝他们笑笑之后,我就来到了教师办公室。

很快地,新一轮校运会比赛马上就要开始了,孩子们早早地就搬椅子,扛桌子在本班所在场地等候。我到的时候,参加比赛的运动员正在换钉鞋,其他同学有的在写新闻稿,有的在看书,还有的在打闹,真是一群孩子,游戏的心性还没转过来。

随着初三、初二年4×100米接力赛的结束,初一年的比赛也开始了。初一年4班在班主任的带领下,早早地扯着嗓子为他们班的运动员加油。一班的几个男同学不服气了,班长说:“等一下我们也喊,一定要把他们的声音盖过去。”于是在班长的指挥下,孩子们不服输地喊:“1班加油!1班加油!”声如洪钟,发自丹田,青春的活力在飞扬。比赛即将接近尾声,1班的总成绩不尽人意,他们没有灰心丧气,因为他们懂得重在参与的意义。

比赛结束了,学校组织了闭幕式。闭幕式上,总裁判长总结了这两天比赛的情况,表扬了各个年级获得前三名的班级,介绍了初三年一位破纪录的同学,他破了××中学保持了20xx年的400米记录。接着刘红专校长发表了讲话,并请三个年级派代表上台说说他们对运动精神理解。初三年同学说是“更高、更快、更强”,初二年同学说是“坚强的毅力和完成比赛的决心”,初一年同学说的是“比赛重在参与”,其实三种说法都有各自的意义在里面。发言结束以后,初一初二年合唱团的同学为大家带来合唱《我的未来不是梦》,他们用清脆优美的嗓音告诉我们,他们年纪不大却心怀鸿鹄之志。北理工实习生的表演被安排在闭幕式,十六位实习老师为大家表扬了小组唱《明天会更好》,祝愿××中学越办越好。

表演结束后,几个孩子围着我,有的说:“老师,我还是觉得你们唱的好听,比他们好听一百倍。”我不好意思地笑笑,“呵呵,你们真会说话。”“不是啦,老师,我们是说真的。”一个学生坚持道。另一个学生问,“老师,你们昨天唱的那首歌叫什么名字?我回家去下载来听。”“shiningfriends.中文名是闪亮朋友。”我答道。

大会结束后,各班要留下来清理本班场地。看着孩子们忙碌的身影,我和刘老师也弯下身来帮忙拾垃圾,多数是纸屑、糖果包装纸和饮料瓶,因为我们心里清楚,经过两天的校运会孩子们都累得不行了,应该让他们早早回家休息。

虽然我们班总分没有进入前三名,但孩子们还是赢得了“精神文明奖”。

年度工作总结报告

时光飞逝,大一的生活已经接近尾声。回望过去一年的大学生活,我对自己班长工作总结如下:

一、班级制度建。

本学期,我们班在实现“深入加强日常管理,使同学加强自我管理”的班级管理目标上做了大量的工作。在这项工作中,主要围绕着三点来展开工作:

1.制定了制度,使班上的管理具有更强的操作性,提出具体要求;。

2.规范管理过程,做到民主决定班级走向;。

3.明确责任管理,落实每个班委的责任。

在这基础上,扬长避短,争取使在稳步发展的基础上,寻求新的突破与新的提高。

二、干部队伍建设及其工作情况。

班委会经过明确的分工,大家都能积极工作,不定期的在一起研究工作。经过了一段时间的磨合,各位班委的工作已经步入正轨。经过半学期的一起工作,使我们之间增添了不少默契。

三、活动方面。

这学期领导和参与的活动有:

1.班费管理。班费由劳动委员艾会斌管理,定期向同学们公布班费支出情况。

2.班级活动,组织篮球赛等。

3.参加江苏省青年文艺大赛,由团委黄老师组织,表演了的氛围非常,收到了很好的效果。参演人员:隋国成、戴欣文、吴建国、张森森等七位同学。

4.团支部领导全体同学争取到“五四优秀团支部”荣誉称号。

5.协助学校职工完成学校分配的劳动任务。

6.本学期内还发展了4名入党积极分子。

四、思想方面。

1.大多数同学积极向上、进取。

2.大多数同学为自己订立了一个目标,并不懈地努力去实现。

3.大多数同学思想团结、集体荣誉感强。

五、纪律方面。

刚开学,同学们能够认真听讲,上课时的话也不多,但是在“五·一”以后,纪律明显不如从前了。副班长员认为,同学们都是成人了,什么时期都不需要别人在后面督促着,应该自己管好自己,做一个对自己负责的人。同学们也深刻认识到问题的严肃性,在学期末的时候,都能严格要求自己,使得班级的纪律有了明显的改善。

六、学习方面。

本班同学学风较为端正,基本上做到不旷课不迟到不早退,上课认真听讲,学习态度积极,交作业按时按质按量,由此同学们取得了较好的成绩!来到学校就是要以学习为主,同学们面对学习的态度很认真,下半学期末因为要会考英语三级b、船舶结构与制图,同学们的心思都放在了这几门课上。希望学期末同学们能够努力学习,并取得一个好成绩。

七、劳动方面。

我们班在劳动方面,由劳动委员的管理卓有成效。每天都对卫生小组进行记分,让每个小组的成员,都能够积极地为自己所管理的卫生去认真的付起责任来,使我们班的卫生情况始终处于优秀状态。

八、德育方面。

德育方面我们班的心理委员尽心尽责,每次学校要抽查的时候,都能够保证全班都过关。每节班会课上都能够为大家念一些文章,教育我们应该做什么,不应该做什么,净化了我们的心灵。

九、目前班上存在的问题。

1.团活动参加不积极,唯一一次班级劳动周,还有团员不参加。

2.个别班委会成员的表现不好,纪律观念较差。

3.出现一些小群体,影响班上的凝聚力。

十、工作计划。

1.班级要尽快形成优良的班风,使之能体现出船体3103班良好的精神风貌,在学校树立一个良好的形象。

2.有些同学对学校的制度、纪律管理产生“逆反”心理,导致思想、行为自由散漫,不利于班风建设。在这个方面上我想班委会要强化管理、落实制度,避免说做不一,并及时进行阶段性总结。最终,使同学们提高自我管理的能力。

3.狠抓班委会成员自身的纪律作风。建成一个作风正派、强健有力的班委会。

十一、个人感想。

这一学期已快结束,作为班长,我学到了很多东西,尤其是在与人打交道这个方面上获益匪浅。班上的同学来自五湖四海,各自的家庭背景也不同,这就要求我面对不同的对象,采取最合适的方法来与他们交流沟通。只有了解了所有同学们的想法,才能顺利地开展班级工作。从这个角度看,我认为自己的表现是合格的。我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系,并乐于倾听他们的意见。

多次组织活动也让我学到了很多,很多东西不是一个人能弄起来的,它需要一个强大的团结的班级做后盾。同时做事前要把所有可能发生的情况考虑周到,才能避免到时候手忙脚乱。

总之,我们班是一个蒸蒸日上的班集体,在辅导员毛玲玲老师的带领下,我们将走向更加辉煌的明天!走自己的路,让理想伴我行,走出五彩缤纷的明天!!!

年度工作总结报告年工作总结报告

光阴似箭,日月如梭。

作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、**思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。

坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。

在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

较好的完成了2013年度的`工作任务。

具体情况总结如下:

一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。

在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。

遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。

工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。

我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。

在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。

在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(xxx)、二等奖(xxx、xxx)、三等奖(xxx)分别给予了奖励。

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:

病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

年度工作总结报告

时间过得很快,xx年马上就要过完了。从xx年10月12日开始,我来到工作已经两个多月了。时间催促我即将告别,憧憬激励我在xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将xx年工作情况总结如下:

1·/10/10~/12/12xx手机电视—手持电视新媒体高校行。

2·/11/6西元国际公关传播。

1)、活动现场的执行效果问题:

1、手机电视郑大第一场时候出现了条幅没有拉到位影响了活动宣传效果,造成了公司意外的损失。这个事件给我的启示是:条幅,海报都要整平整,达到最好的宣传效果。

2、中州大学第一天下午兼职在发宣传页时出现了宿舍学生丢钱的事情,造成活动现场出现了混乱。这次的教训是发生意外要和当事人有效地沟通。

3、商专第一天场地没有协调好,出现了活动换了两次场地最后提前结束,造成公司这一天白做没钱可赚还倒贴钱。教训总结:活动场地一定要提前协调好,该走的正常程序一个都不能少,最好提前协调出来几个备用的场地以防出现意外。

4、郑大体院第一天电源出现问题,出现了活动进行到一半时突然断电的现象,电源提前没有谈好价钱。问题总结:电源提前谈好价钱,沟通到位。5、郑轻新校区第一天场地批条没有拿到,出现保安来找麻烦的问题。总结:场地必须事先协调好才不至于出现被动和意外。6、郑州交通学院的场地问题,总结同上。

2)、现场执行中活动现场的安全问题:

1、水院第二天是大风天气,在布置现场时没有事先固定帐篷和展台,导致大风掀翻了帐篷和展台造成现场混乱。经过这次教训我学会了在大风天气先固定帐篷和展台保证现场安全,活动前一天查看天气预报做好预防工作。

2、农大的第一天晚上在活动结束整理东西时兼职把音响从架子上摔倒摔坏了。问题总结:在活动结束整理东西时要先把贵重易碎的东西收起来放在安全的地方。

3、活动现场的用电安全问题:河南职业技术学院的第二天在使用学校超市的电源时烧坏了超市的电表和插座,给超市支付了50元的赔偿,给公司造成了不必要的损失。出现这一突发状况的原因是对超市电源电线的承受能力考虑不足,超出用电负荷造成的。在以后的活动中一定要事先考虑好电源的承受能力和走线安全。

3)、活动现场突发状况的处理情况:

1、在政法管理干部学院的第一天运输车辆太小一次没有把活动所用的物料拉完导致了二次搬运,使公司多支付了50元的运输费,并影响了活动的时效。这次运输车辆的问题事先对车辆不了解导致意外损失的发生,以后用车时一定要选对车辆。

2、出现问题及时解决。农大音响摔坏前我看到了事情发生的前兆没有及时去制止导致意外损失的发生。教训总结:发现问题马上解决,避免意外损失出现。

4)、西元国际公关传播活动总结:

1、活动进行时出现了兼职不按要求发单页的现象,我发现这个问题没有及时解决,给活动方造成了很坏的印象,影响了公司形象和活动的宣传效果。问题总结:发现问题当场解决,维护公司形象和利益。

2、活动流程没有在活动进行前进行事先演练造成了活动进行的不顺畅,问题总结:在每次活动进行前最好去活动现场把活动流程演练一遍,找出可能出现的问题并找出解决的办法。

3、活动结束后对活动进行总结找出问题,积累经验。

5)、活动责任到人,服从安排。活动流程的具体环节落实到个人身上。

6)、个人需要提高的地方:

1、遇事不够冷静,喜形于色。

2、考虑问题不全面。

3、与人沟通存在问题,沟通协调能力需要提高。

4、专业知识欠缺,有待提高。

年度工作总结报告年度工作总结报告

20xx年即将结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难时的惆怅,时间过得飞快,不知不觉中,充满希望的 2016年就要到来,现将本年度工作情况总结如下:

在这一年的时间里,我主要参与了圣光厂房二期扩建工程,宝棉厂房二期扩建工程。

在这一年的工作中,我仍然抱着边工作边学习的态度进行各项工作,总结每项工作的流程和要点,找出不明白的问题,及时查阅规范并向领导同事请教,一点一滴的积累工作经验。

作为一名监理人员,没有一份好的工总态度是不行的,工作上不容一点马虎,要注意细节,所谓失之毫厘差以千里。

工程质量方面,根据监理规范、工程图纸和《监理细则》严格监督。

我平时大部分时间都在工地现场,工程看似简单,但是工地范围很大,多点同时施工,必须抓住监理重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。

如果发现自己解决不了的问题及时向项目负责人汇报并查阅相关规范,在解决问题的同时,也填补了自己在该方面的知识空缺,下次再遇到类似情况就可以独立解决了。

对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录,对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,则严禁进行施工下道工序。

对进场材料、设备等的.原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认,对钢筋、联锁块等进行见证取样和平行检测。

对于有交叉作业的工程,现场协调各施工单位的施工顺序,力求达到最优。

每个月末将现场的施工情况与施工计划进行核对,如果进度落后及时要求施工单位在保证质量的前提下采取措施加快施工。

工程资料方面,每天根据工地现场情况写好监理日记,并将当天

的旁站记录等资料整理归档,督促施工单位上报相应的工程资料。

定期将见证取样、平行检测等资料整理归档,并且将各项的台账做好,力求在工程结束时资料也备齐归档。

通过今年的监理工作,我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。

在工地我接触到了很多新事物,在总监的细心指导、帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。

这一年的工作我收获很大,但是也存在很多的不足,工作经验不足,面对强度较大工作的时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。

社会在进步,时代在发展,不学习,不总结施工经验,就只有落后。

在以后的工作中我会勤学习,做到在工作中学习,在学习中成长。

不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短。

从事监理工作,懂得再多也嫌少,绝不能满足于现在,因此明年我依然要多问、多学、多做,按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。

工作生活上遵守公司的各项管理制度,加强团队意识培养,进一步融入我们这个集体,并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文,提高自己的业务水平。

为自己做一位有责任心、上进心的监理人员而努力。

卫军伟

20xx年12月1日

一年的时间很快过去了,在这一年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。

一年的工作业已结束,自我感到收获不少,下面我对这一年来的工作作一总结,为新一年的工作确立新的目标。

一、思想认识。

在这一年里,作为一个共产党员,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中树立起榜样。

积极参加学校组织的各项政治活动。

xx大召开以后,我还认真地学习了胡总书记的报告,其中对优先发展教育,建设人力资源强国有了深刻的体会,并及时形成了书面材料。

一年来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好各项工作。

我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。

新的一年即将来临,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的共产党员。

二、教学工作。

我在英语教学上刻苦钻研,努力探索,务实求新,虚心学习。

认真贯彻新课改教学理念,以学生为本,教师主要是引导者,重在培养学生自主、合作、探究的能力,全方位的培养创新人才。

我努力提高自己的教学水平,积极学习新的教育教学方法,在实践中探索并提高。

我的教学获得了学生的喜爱,教学取得了一定成绩。

四、业务学习。

积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。

努力钻研教学方法,适应当前教育形式,为进行教学做好准备。

利用业余时间认真拓宽自己的电脑知识,学习制作多媒体课件。

五、努力方向。

1、加强自身基本功的训练,注重对学生能力的培养;

2、对差生多些关心爱心和耐心,使他们在各方面有更大进步。

3、在教学上狠下功夫,努力使学生的道德修养有更大的提高。

教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。

社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。

作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。

在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真搞好教学,创造性地开展学校的教育教学、教改科研工作,争取学校领导、师生的支持,从而使自己的工作有所开拓,有所进取,进而更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

年度工作总结报告

时光荏苒,转眼一个年度的工作结束了,回顾本年度的工作,有辛勤过后的快乐,也有耕耘过后的收获,现在做以下总结:

工作以来我在思想上积极要求进步,忠诚党的教育事业,服从领导的分配,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志,教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;为人师表,有奉献精神。

工作中,我一直严格要求自己,努力钻研业务。争取上好每一节课是我一直以来奋斗的目标。所以,为了实现这个目标,我加大备课的容量,加强上课质量,落实反思的分量。

首先,我积极参加集体备课,把备课学来的理论知识与教学实践相结合;努力学习理论知识,用新课程理念武装自己,与时俱进,让新课程也走进我的课堂;虚心向他人学习,跨学科听课,学校有讲课活动积极参加,生怕漏听了任何一节课。认真反思自己的每一节课,当一节课上万之后我总考虑一下,我这节课成功的地方在哪里,哪些地方学生不好接受,我以后怎么改进,这样做好反思,再进行二次备课。

就这样我不断努力探索,建立了激趣导入——自主尝试——归纳总结——练习实践这样的教学模式,激发学生的学习兴趣,使学生能够主动学习自主探究,从而自主的接受信息技术课。通过我的努力,学生上微机课,不再是只想着玩游戏了,而是能够主动的学习知识,有的甚至还能在所学的基础上有所创新。我在辛勤努力之后得到了学生的理解和认同,这是我几年来最想见到的。虽然信息技术相对于语文数学来说显得太微不足道了,最开始还被大家认为是连专科都不算的“二课”,但是随着我们一代一代信息技术教师的努力,我们一定会让信息技术学科也能成为教育花园里的一朵奇葩。

本学年认真开展了_兴趣小组活动。在学校中每班选出有_特长的学生组建成一个_兴趣小组,利用学生活动时间对其进行_特长培训。通过这样的训练,我校学生参加全国儿童青少年_赛取得了不错的成绩。根据学校_设备和学生的实际情况,精心准备了教学内容,力求把学生教懂教会。一学年下来,学生的_素养与_能力有了明显改善和提高。

反思本学年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1、对于信息技术的教学由于有一定的思路,所以难免思考的少了一些,出现了一些倦怠;。

3、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

年度工作总结报告

本人n年n月n日加盟公司,入司以来得到了各级领导和同事的关心、帮助及指导,使我在短短的几个月里,基本上对物业管理工作有了一个初步的了解和认识,在此过程中也使我从之前的一个零售业管理者成功的转变为一个物业管理人。借此机会我真诚的感谢各位领导各位同仁对我工作上的帮助支持及指导,谢谢大家:

时光飞逝。回顾近几个月来的工作,本人入司以来能严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、学习上还是在日常管理方面,都取得较大的进步。现将开展工作以来的情况作如下总结:

一、日常巡视工作:日常巡视工作主要是跟随、配合公司姚总对各项目处的日常管理工作现状及结果的检查和督导,发现问题及时指出并要求整改与沟通。另外是对业主单位的走访与业务沟通。

二、火炬园项目的蹲点工作:今年正式进入火炬园工作,其主要工作任务是针对火炬园项目计划撤离做准备和对火炬园项目处当时工作开展的情况进行了解,通过各方面的努力,火炬园项目得以顺利交接,各部门无一因交接工作衔接不到位而出现安全、管理等方面的工作失误和事故。

个方面的确有不尽人意之处,业主对我们的不满也较多,为此我进入地税项目工作以来配合项目处主任主要开展的工作有:

(1)认真落实部门各班组的日常管理工作,对各部门各班组存在的问题进行一一分析,逐步整改,及时与公司主管部门领导沟通,争取得到支持和配合及认同。对整改中发现的问题及时电话及书面报告给公司及有关部门进行整改并不断地追踪。

(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查工作,并针对地税项目组织了一次全面的对设备设施及电源电路的一次安全检查,对检查结果以书面形式上报业主主管部门并逐一按业主的要求落实、整改。

(3)针对维修班内务管理混乱、卫生差、工作记录不全等情况,我们专门组织了分析、整改、沟通工作会议,并要求在岗人员一一表态:加强工作积极性及工作热情并要求规范落实各项工作,通过近一个月的努力维修班的各项工作初见成效,并得到了业主单位和公司领导的认同和表彰。

(4)坚持每日严抓严管外围环境卫生工作,持续保证了外部坏境良好,无白色垃圾无果皮纸屑槟榔碴和烟蒂。地税项目因面积大一个外围保洁员难以彻底按时做到位,为此我们组织所有管理人员每周进行一次外围大扫除,其确保了外围工作走上了一个台阶,也得到了业主单位的认同和认可。

(5)认真做好业主、住户的投诉登记工作,对待每一起投诉事件和每一项需求,我们都是认真听取并派人进行调查、核实、处理、回访,至今未有一件重大有效投诉。

(6)监督绿化员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等),现小区整体绿化效果有较大的改观。

(7)安排保洁员每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫;通过个方面的努力,目前院区内整体卫生良好,近段时间以来得到大部分业主的一致好评。

(8)保安工作:保安工作是项目处一个最为体现整体素质和岗位形象的工作,而当时我们在这一块的形象工程的确又不是很理想,为此针对保安工作我们抓了一下几点:

1、每日严抓保安员岗位形象,主要是站姿、坐姿、礼节礼貌、言行举止等方面,从而提高了我物业公司的形象。特别要求南、北门每天早上7.45至8.15必须站立在岗,对出入车辆举手礼,并要求着装整洁面带微笑,要求岗位上坚决制止吸烟吃槟榔等现象。

2、抓好防盗、消防、车辆等日常管理工作,发现问题及时采取有效措施进行处理。

3、坚持做好保安班组每周五的分班工作总结,对本周来展现得好的方面进行表扬、不足之处要求整改。

4、严格抓好了小区的车辆管理工作,做到了指挥车辆进出、停放有序,坚决杜绝了外来车辆在院内过夜的现象。保证了小区的日常交通秩序。

5、组织全体主管每周五的例会,主要以分析问题、解决问题为前提进行为时1个钟的会议讨论,并根据当天的问题反馈次日逐一落实和改进,使我公司在地税项目的管理及整体服务质量实质性地提高了一个台阶。

四、保安员保安资格证考核:全司在编保安(除金辉公司外)有228名,为配合公安部要求的所有受安用工单位必须要对保安员进行上岗资格证考核,目前我司有82人报名参加考试,其中有46人已通过考核,取得了由国家公安部颁发的保安员上岗证资格证书,有36人正在参考政审期,估计在3月份均可以取得保安资格证书。以上是我加盟公司以来的个人工作总结,我知道我的工作离公司对我的期望值和要求还有一定的距离,但我坚信自己能胜任这份工作,并且也有信心有决心在今后的工作中加强学习、不断进取,努力把自己打造成一个物业职业经理人。

年度工作总结报告

各位同志:。

本人20__年10月就职于凯瑞食神府总经理助理,上任一月有余。现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。

一、过去一个月工作的回顾。

凯瑞工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下,团结奋进,顽强拼搏,战胜种.种困难,凯瑞的发展取得公认的成就。同时,我们胜利实现五年目标,开始向下一个三年目标迈进。一个月来,经济效益保持良好发展势头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。

——在质检方面,酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快,控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。

——在客户方面,拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高,服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。

----在工程方面,对工程扫尾进行专项整治。

——在广告方面,全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。近十天内,客流量提高700余人次。营业额提高十万由于。实施“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力,我店于昨日终于挂上门面广告,标志着对外开放进入新阶段。建店一年来,我们信守承诺,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长。

一个月来,菜品创新能力明显增强,昨日的厨师大比武,促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。

一个月来,凯瑞精神文明建设成效显著。在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督,主动加强与质检部的联系,认真听取大家意见。基层民主进一步扩大,和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略,坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转,员工安全感增强。

——精神文明建设取得新成果。学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展。坚持依法治店和以德治店相结合。思想道德建设继续加强下一个三年计划的创立,激发了全店上下的热情,增强了凯瑞人的自豪感和凝聚力。

各位同志!

过去一个月,“传单宣传”,“门面广告”计划胜利完成,“热情迎宾”局面形成。“拜访客户”计划开局良好。这个月,是全店上下在董事长的各会议精神指引下,沿着开瑞特色道路阔步前进的一个月;是凯瑞面貌日新月异、各项事业蒸蒸日上、菜品质量显著改善的一个月;是我店稳定、团结、市场影响日益扩大的一个月。本人认真履行职责,为促进酒店繁荣、增进员工福祉而努力!

在过去一个月工作中,我始终坚持以董事长三高一贵战略为指导,认真贯彻“76321”重要思想,解放思想、实事求是,全面执行酒店的基本路线和基本纲领,牢牢把握经济效益建设这个中心,大力推进广告宣传,正确处理发展稳定的关系。在酒店丰富生动的实践中,积累了不少有益的经验。

下一步想法:

1。坚持以经济发展为主线,着力提高经济增长质量和效益。

发展是硬道理,是解决我店所有问题的关键,必须使酒店经济保持较快的发展速度。发展必须有新思路,有市场、有效益的速度,才是真正的、健康的发展。我们注意把各方面主要精力引导到提高经济增长质量和效益上来,努力实现速度与质量、效益相统一。提高产品质量是兴店之道,也是提高经济效益和竞争力的根本之策。我们通过采用国际标准,推广先进技术,加强认证认可工作,强化质量管理,使本店服务质量不断提高。

2。坚持把解决“客户不稳定”问题放在突出位置,

巩固和加强开拓客户群问题,关系我店未来国际化建设全局,任何时候都不能忽视和放松。近一个月,客户开发上了一个大台阶,有力地支持了凯瑞的发展和稳定。我们要坚持把加强全员销售、发展各楼经济、增加酒店收入,作为经济工作的重中之重,下大功夫。这是一项长期而艰巨的任务,需要坚持不懈的努力。

3。坚持全面提高对外开放,积极参与北京酒店市场竞争。

在经济全球化深入发展、国际竞争日趋激烈的情况下,只有顺应世界发展潮流,坚持扩大对外开放,才能更好地利用国内市场、加快发展壮大自己。面对严峻的北京经济环境,我们必须积极应对,趋利避害,变挑战为机遇,开创对外开放的新局面。

4。坚持实施科教兴店战略,提高科技创新能力和员工素质。

发展科技、教育,是实现经济振兴和酒店现代化的根本大计。未来,我们要始终把实施科教兴店战略作为极其重要的任务,主要从增加投入、深化改革、完善政策等方面采取一系列措施。建立凯瑞员工阅览室,及网吧。

完善酒店科技评价体系和奖励制度,制定技术和管理参与分配的政策,奖励有突出贡献的经营管理人员。鼓励拔尖创新人才成长。这些措施会有效激发广大员工的积极性。

实施人才强店战略,把培养、吸引和用好人才作为一项重大任务。制定和实施全店人才队伍建设规划纲要和未来三年计划相结合,加强经营管理人才和专业技术人才队伍建设,完善培养、引进和使用人才的制度与措施,努力营造人尽其才、人才辈出的良好环境。深化人事制度改革,推行员工考试录用、竞争上岗、轮岗交流与培训制度。

5。坚持全力维护酒店稳定,为改革和发展创造良好环境。

我们坚持贯彻稳定压倒一切的方针,十分注意处理好发展稳定的关系,在取得重大进展、经济加快发展的同时,有力地维护酒店稳定。一是坚持把改革的力度、发展的速度与酒店可承受的程度统一起来。每项重要改革方案的制定和实施,都充分考虑酒店财政、和员工的承受能力,把握出台的时机、节奏和力度,并根据实施过程中出现的新情况、新问题,及时加以调整和完善。重大改革措施坚持先行试行,取得经验后再逐步推开。努力保持经济稳定较快增长,避免出现大的波动。二是始终关心员工的切身利益,特别是努力解决困难员工生活中的实际问题。三是正确处理新形势下的酒店内部矛盾。妥善处理突发性、群体性事件,努力把矛盾和纠纷解决在基层,消除在萌芽状态。四是加强酒店治安综合治理。依法严厉打击各种严重违反店规活动和经济犯罪活动,重点整治治安混乱的突出问题。

6。坚持转变质检部职能,努力建设廉洁勤政务实高效质检部。

建立和完善凯瑞店规店制,,转变质检部职能,转变工作方式和工作作风。这一个月,我们在加强质检部自身建设方面取得很大进展。首先对提成制的严格把关。有效的激励了员工订餐。

在凯瑞经济发展条件下,质检部职能主要是经济调节、部门监管、员工管理和公共服务。质检部该管的事一定要管好,不该管的事坚决不管。要协调好决策、执行和监督的职能。

本店十分重视管理队伍和作风建设。从一开始就对质检部工作人员提出“廉洁、勤政、务实、高效”的要求。强调牢记自己是员工公仆,全心全意为大家服务;恪尽职守,敢说真话;从严治政,不怕得罪人;清正廉洁,惩治腐败;勤奋学习,刻苦工作。这有力地促进了廉政建设,提高了政务效率,密切了上层与员工的联系。我深切体会到,只有不断加强质检部自身建设,才能更好地适应凯瑞建设的新形势,使各级部门成为员工真心拥护和满意的质检部!

一年来,我店各方面的成就确实来之不易。这些成就,是以董事长行洪志为核心的第一代领导集体正确领导和决策的结果,是大家齐心协力、艰苦奋斗的结果。这里,我表示崇高的敬意!向大家对我的信任和支持,表示衷心的感谢!向关心与支持凯瑞建设的各位战友,表示诚挚的谢意!

各位同志!

董事长未来三年计划制定了我店在新世纪新阶段全面建设发展的宏伟蓝图和行动纲领。我们强大的凯瑞已站在更高的历史起点,迈上新的辉煌征程。任何艰难险阻都挡不住凯瑞人胜利前进的步伐。展望凯瑞未来,前景无限美好。我坚信,全店上下在以董事长的领导下,同心同德,奋发图强,一定能够把凯瑞国际化事业不断推向前进,从胜利走向更大的胜利!

年度工作总结报告

学年处我校及时召开教研组,年级组,班主任会议,确定我校教学质量发展目标,并按上级要求实施学校领导包抓年级制度,全体教师树立质量意识,目标明确,干劲十足。

学期初,修订并完善了各类教学质量管理制度,特别是《教师绩效工资实施方案》和《年度考核方案》对常规教学的每一环节都实施量化,充分体现了以人为本的理念。

2、坚持科学管理,努力使学校走上民主科学的轨道,各种制度的实施,都在教师完全认可的前提下实施,制度的落实,教导干事全部负责,存在问题及时提出改正意见。

扎实培养了一批教学骨干教师和学科带头人,通过组织教师开展汇报课、示范课、优质课活动,取得了丰硕的成果,刘小平、张佳萍、倪玉峰老师被评为“教学能手”。

2、紧抓教学质量不放松,实施单元过关、月考制度,经过共同努力,成功培养了常康等35名学生进入高一级学校学习。

3、开展教研活动,转变教法促进质量提高,姜瑛、宋军峰教老师的教具制作受到县上表彰,闫婷、吴淑芳等9位老师所任学科教学在县上质量评比中获得优异成绩,受到学校表彰奖励。

4、重视教师培养和学历提高,郑雪丽、郭任婷、闫婷等3名教师参加省、县级教师业务培训,夏玉、赵冬梅2位老师获得本科学历;刘玉柱、王宏亮、寇亚丽老师的教学论文在各级刊物发表。

5、重视特长生培养,正常开设体音美课程,想办法调整老师,我们组建了体育锻炼队、音乐培养组、美术训练组,一批体音美专长学生得到专业化训练,适时举办春季运动会、元旦越野赛,庆“七一”文艺汇演、迎元旦文艺汇演。使学生的特长得到培养。

6、开展“差生转化“和”学困生帮扶“工作,本学期七、八、九年级教师分别确定了30名帮扶学生对象,责任到人,包抓目标明确、效果显著。

7、重视期中考试和质量分析,及时召开家长会,了解学生各方面情况。

8、对学生进行学习行为习惯养成和学习方法教育,激发学生学习兴趣。

9、重视远教工作,充分发挥远教作用,远教教师工作认真负责,天天起床第一件事就是打开资源卫星下载装置,下载资源,抽出时间,及时刻录,整理编目录,以供全体教师使用;扎实培训毕业生,提高为农服务水平;鼓励教师利用多媒体上课,丰富课堂内容,提高从教水平。

10、发挥实验教学的作用,开展分组实验、演示实验、自制教具完成实验,让学生在实验中发现规律,发现定律,体验成功的喜悦,培养良好道德情操和学习兴趣。

11、图书管理人员,管理规范,克服困难,充分利用课余休息时间(每周一、四两次),尽最大可能地开放图书室,丰富学生知识视野,拓宽见识,极大地促进学生各科的学习。

按上级要求开设安全课,及时检查安全教案、作用,充分利用例会,班团活动时间开展安全教育收效良好。

总之,一年来,各项工作都开展有序,取得了一定的实效,在新的一年里,我们教导处人员,一定实施高标准,严要求,科学的管理,促进我校教育教学质量大幅度提高。

年度工作总结报告

优美的福利机构。

20__年以来,在区委、区政府的统一部署安排下,渝水区社会福利院对社会工作在院内如何开展积极进行探索,力求社会工作实务能够率先在社会福利院有所突破。20__年9月,渝水区被列为全国社会工作人才队伍建设试点单位后,社会福利院加大了探索步伐,有针对性地开展了相关工作,取得了一定的效果。主要情况是:

1、完善社工机构,积极引进专业人员。

在开展社会工作的过程中,渝水区社会福利院将社工机构的建设摆在了首位。经过一段时间的酝酿和筹备,渝水区社会福利院成立了全区首个社会工作室,并完善了工作室的组织结构,在工作室内设立了孤残儿童服务部,员工服务部,助老服务部,爱心义工部等四个部门,在四个部门下分设了环保、渝水妈妈、心理咨询、帮教、康复医疗、关爱等10个工作小组。制定完善了社会工作室工作职责、社会工作室工作人员职责等相关工作制度。社会工作室人员的充实,采取了面向全区公开招聘的方式。经过严格的筛选,最终在全区的义工队伍中挑选了五名有着长期丰富的义工活动经验和其他专业能力的专业义工进入社会工作室工作。虽然这些专业义工在初期的社会工作中并不是那么专业,但经过一年来的学习实践,特别是经过渝水区特有的“1+1+2”模式(即专业社工+社工助理+专业义工)的培训,这些人员的社会工作专业化水平已有了相当程度的提高,社会工作室负责人王健洪还因为工作出色,被评选为首届渝水区十佳社会工作者。

社会工作室的成立,开启了渝水区社会福利院社会工作新的篇章。越来越多的人以福利院社会工作室为平台,加入到义工组织,为福利院乃至全渝水区奉献爱心。据统计,经常性到福利院参与爱心活动的爱心义工就有50余名,全年参与爱心义工活动的有800余人次。义工活动的蓬勃开展,还推动了社会资源整合项目的开展。一年来,福利院社会工作室先后与新钢中心医院、济困医院、妇幼保健院等医疗机构签订了慈善合作项目书,由他们对院内的孩子、老人进行义诊、体检、爱心救助等活动,与中山太阳能科技职业学院、渝水一中等学校结成了“手拉手”爱心联盟,开展了“周末环保”“助残助老”等活动,给院内的孩子和老人增添了许多欢乐。

2、推动工作实务,积极实践专业理念。

社会工作的生命力,最终在于实务工作的开展.对此,渝水区社会福利院充分利用渝水区与江西财大社会学系合作开展社会工作实践的契机,组成了多个“1+1+2”工作团队,针对儿童和老人的不同特点,开展了众多的实务工作。

一是针对残疾儿童的特点,开展了康复和启智等实务工作。由于整个院内孩子的年龄大小不等,工作团队对婴幼儿脑瘫和智障等儿童加以日常功能训练和启智教育为主、社会教育为辅的工作模式,对大龄残疾儿童则加以融入社会,提升社会功能为主的工作模式,着重培育他们的自我决策能力。这些实务活动的开展,使孩子们的信心、活动能力、与人沟通能力等各方面有了长足的进步。如院内有一名孤残人员余毛毛,现年26岁,有脑积水和肛漏等身体残缺,需依靠轮椅代替步行,身上总有异味,对于自已的这些身体状况,余毛毛自卑心理严重,不敢与人交流,不敢与人正视。但他却非常希望能够改变这一状况。社工团队介入后,积极了解他的需求,为其创造了一个非常独立的生活空间,配备了沼气热水器,电视等生活设施,运用专业工作服务理念和专业手法,为其安排了“主持人,发言代表,院内环境环保组长”等角色,一段时间下来,余毛毛的自信有了明显提升。

二是针对老人的特点,开展了身体康复和心理保健等实务工作。福利院夕阳红养老服务中心20__年7月成立后,居住了35位高龄老人,他们大多身患疾病,特别是以中风偏瘫和患老年痴呆的老人为主。这些老人的健康、娱乐需求,心理、生理老人的社会功能等问题是福利院新的社会工作内容。社工团队介入后,给每一位老人建立了个案资料,和每一位老人进行了耐心细致的访谈,及时了解老人的需要,运用社工助人自助的服务理念和社区工作专业知识方法,帮助老人解决心理生理等问题,同时开展了老人中秋联欢会和重阳节趣味游园活动,与老人亲属联欢。这些实务的开展,增强了老人对福利院的归属感,丰富了老人们的生活,受到了老人及其亲属的赞扬和肯定。

3、加强培训引导,积极壮大专业队伍。

社会工作的开展,仅仅依靠几名专业社工人员是不够的。要真正推动社会工作的发展,就必须不断壮大社会工作人才队伍。因此,渝水区社会福利院全体员工对社会工作的认同及实践,对福利院社会工作的持续发展有着重要的意义。对此,福利院加强了对员工的社会工作培训引导,力求福利院的工作向社工专业化迈进。

一是积极开展员工减压等社会工作实务,促使员工在亲身体验中了解认同社会工作。福利院员工长期工作在特殊工作岗位上,心理压力较大,工作中缺乏成就感,也较少有幸福感。针对这种现象,福利院“1+1+2”社工团队运用社会工作小组工作方法,先后开展了“心手相牵,用心服务,温馨家园,阳光心灵”等小组活动,对员工有计划的展开了教育、培训,释放他们的工作压力。这些活动,有效地增强了福利院员工的团队归属感和职业认同感,也让他们在活动中亲身感受了社会工作的意义。

二是积极推动员工对社会工作的理论学习,促使员工切实增强专业知识。在全院职工中掀起了学社会工作理论的热潮,为员工购买了书籍,要求员工加强学习。多次组织社会工作专业知识专题讲座。积极推动员工参加社会工作师、助理社会工作师资格考试,并制定了奖励政策,凡取得了社会工作师资格证书的员工,一律给予5000元奖励。

三是积极鼓励员工按照社工理念和方式开展工作实践,促使福利院整体专业水平有明显提升。在工作中,福利院鼓励每位员工按照社会工作理念和社会工作方式方法开展工作。虽然有时这些方式方法确实不是那么专业,也可能没有取得实质的成效,但是,就是这些不成熟的工作实践,始终保持了福利院社会工作开展的热潮,保持了社会工作开展的浓厚氛围,保持了员工对社会工作专业化的不断追求。

年度工作总结报告

我所在上级主管部门的正确领导和当地党委、政府大力支持以及全体职工的共同努力下,认真贯彻党的方针、政策,落实20____年农电工作会议部署,以“人民电业为人民”为服务宗旨,坚持“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,全面建设社会主义“新农村、新电力、新服务”,全面提升供电所管理水平和优质服务质量,克服重重困难,战胜“5、12”特大地震、“9、24”洪水自然灾害,经过全所职工的共同努力,今年做到了全年无优质服务客户投诉事件的发生。现将我所20____年工作总结汇报如下:

建立健全了《供电所优质服务管理制度》,各种优质服务资料齐全完备。

加强了我所优质服务的管理工作,以“优质、方便、规范、真诚”为行动指南,实行24小时值班制度,随时随地为客户排忧解难,全年共接到报修客户161户,按报修承诺规定处理161户,完成承诺率100%。

今年共走访客户12次,开客户座谈会4次,参加人员54人次。客户服务部人员着装统一,使用文明用语礼貌待人,做到来有迎声,问有答声,走有送声,为了监督我所各项工作,还专门聘请7位在当地有威望的人做为我所行风监督员,随时随地监督我所各项工作,做到了全年无客户投诉事件的发生。

优质服务是沟通企业和客户的桥梁,为了深入开展和落实七项电力惠民行动。免费为客户更换灯头,开关,插座等电器设备350余人次,免费为客户安装更换家用保护器420余台。

由于地震影响我所客户服务窗口设在临时板房,在临时服务营业窗口按电业局(20____)4号文的要求步入正轨,各种标示牌齐全规范,为方便客户及时了解安全用电知识,在临时营业厅摆放了各种宣传资料以及便民设施。供电所人员服务水平、业务素质都有了进一步提高,为客户提供了优质、方便、快捷的服务。

在开展便民服务活动中我所员工深入到农村基层,田间、地头、场镇、学校大力开展安全用电宣传,共发放各种宣传资料1100余份。利用各村社、乡镇广播,电视站对地震后安全用电常识进行了大力宣传。及时无偿解决因地震损坏的电力设施,为广大电力客户提供了安全可靠电力保障,在辖区内得到广大用电客户的称赞。

我所在每月10日开展了对管辖区域内的孤寡老人、特困户、残疾人等的心连心上门服务活动。帮助他们免费的检修室内线路、各种电器设备,整理家务、收获粮食和送去一些慰问品及现金等。为进一步提高各服务人员优质服务水平,使人员的服务行为充分得到客户监督,向正规化、综合化、公开化方向发展,我所决定为特困、残疾客户印制特色服务名片。卡片注明了所属单位、姓名、服务电话及举报电话,并印有“我是你的用电服务员”字样,详细注明了人员的服务范围。

在对外业扩安装中,工作人员在语气、态度和用语上都得到了文明规范,并要求用电客户在安装服务意见书上签名。通过以上活动的开展,真正地使用户享受到“上帝”的待遇,同时也打出了我们供电行业的品牌。

例如:坚持为武侯村六组杨树珍老人解决无电用的问题,节日组织慰问。“5、12”特大地震后,我所组织职工带上矿泉水,饼干,面条,大米,猪肉等食品去看望她,杨树珍老人激动的说:“谢谢你们供电所,谢谢你们供电部门”。在今年抗旱保电工作中,我所职工积极配合当地政府,及村民委员会,对农排配变及设备在抽水前进行绝缘测试和检修,保证了农排抽水顺利进行。“5、12”地震灾害发生后,给武连镇抽水站专变跌落开关及线路造成严重受损,无法投入使用,造成了该镇1200多户无水饮用,干部群众焦急万分,我所得知这一信息后,迅速连夜加班到23:00更换原跌落开关及受损线路,保证了全镇农户的正常饮用水,受到该镇干部群众的高度赞赏。

总之我所在加强内部员工管理的基础上,服务质量达到了较好的成绩。我们的成绩得到了当地政府的肯定和广大用电客户的称赞。我们将在以后的工作中在接在励把优质争取做到。

年度工作总结报告

20xx年上半年,镇农办围绕党委、政府中心工作,按照年初制订的工作目标和任务,积极协调,狠抓落实,主要开展了以下工作:

一、全力以赴,抓好农业重点工作。

(一)市固废处置中心新村移民安置征地。

该项目作为宁波市限期完成的重点工程,去年完成了项目建设地块土地征收工作。截止目前,位于张家垫、潘家耷两村的220亩土地安置征收工作进度超70%,其中潘家耷村19户66亩已全部完成、张家垫村已完成27户102亩(共46户154亩)。

(二)剡江堤防防汛防台。

去年,该工程主要以“征地、政策处理”为主;今年,以“防汛防台”和“监督管理”为主。3月2日,三防检查中发现,防汛防台隐患较多,包括:沿线缺口较多未封闭、前王徐家渡新建排涝站防汛墙未达到规划设计图纸要求、鱼山头毛家碶和前王大埠碶建设进度过慢,未达到防汛要求等;4月25日,实地巡查中发现堤防沿线仍有6处缺口,防汛压力、风险极大。镇农办及时与区剡江堤防工程指挥部取得联系,共同督促施工单位抓好防汛措施落实。目前,江塘已实现全线封闭,完成工程量70%。

(三)规模或整村土地流转。

年初,在充分调研基础上,制定出台了《xx镇20xx年度农业补助奖励政策》,对当年新增土地流转面积100亩以上、300亩以上或整村委托流转,且流转期限至二轮承包期末的,分别给予每亩50元、100元的工作经费补助;同时,对成绩突出的再给予每亩20-30元工作奖励。目前,宣裴村(除裴岙、宣家外)已完成土地流转签约170户,占64.6%。

(四)农业普查。

全国性农业普查工作,10年一轮回,时间横跨20xx、2017两年,预计明年底才能结束。该项工作涉及农办、工办、民政等多个部门,目前我们已成立了农业普查工作领导小组,并下设办公室在农办。同时,我们已于5月5日组织石臼庙、xx两个村参加了全市第三次农业普查农作物面积遥感测量工作布置暨培训会议。下一步,准备按照上级要求参加农普专项业务培训。

二、殚精竭力,抓好“五水共治”工作。

(一)畜牧整治:区下达计划关闭任务7户,目前已签订关闭协议7户,其中已完成拆除验收5户;区列入“黑户口”整治关闭任务10户,已签订关闭协议10户,畜禽清栏、隐患消除关停10户,其中已完成拆除3户;区扩面整治对象3户,已签订关闭协议1户。另外,自查整治关闭养殖场2户。

(二)河道保洁:鉴于河道保洁已纳入全镇一体化保洁体系,由甬达保洁公司具体负责的实际,我们通过增加日常巡查、例行检查、突击督查的数次,加强对河道保洁的监管,提高保洁要求,实现保洁目标,巩固“五水共治”效果。

(三)渔业规范化整治:加强河道非法捕鱼执法巡查,上半年共计巡查210小时,开展突击性检查3次,整治抽水用沉船4只,清除地笼网30余顶。

(四)农资包装废弃物回收:已实行服务外包,由甬达保洁公司落实专职人员负责收集,上半年共计收集处理6.16吨,农业面源污染控制效果良好。

(五)蔺草企业整治:上水矸蔺草厂的整治提升基本完成,厂内16台织机、14台锅炉已处理完毕,目前委托专业机构正在进行粉尘、噪音等指标检测。

(六)河长负责制:更换责任公示标牌10块,其中区级2块、镇级6块、村级2块;建立镇级“五水共治”微信群,保持信息畅通。

三、不遗余力,抓好农业工程管理工作。

(一)农业综合开发项目。2015年度宁锋片4000亩项目,已完成工程量90%,预计7月底完工;20xx年度xx片3600亩项目,涉及xx、沙港、蕙江、李家、孙王5个村,目前已完成规划、设计、立项,上报市农业综合开发办审核,待国家农业综合开发办审批发文后,预计9月份招投标。

(二)碶闸、河道砌石工程。2015年度上水碶碶闸工程、石臼庙生态河道整治工程、上水碶、程家和石臼庙河道砌石工程1900米,均已完工;20xx年度xx新河、前王中横河2750米河道砌石工程,已完成查勘、设计,预计7月份招投标。

(三)新建桥梁工程。xx村新河小桥、宣裴村中横河宁六桥和百梁桥村下马堰桥各1座,目前也已完成查勘、设计,预计7月份招投标。

(四)一事一议项目。李家、石臼庙、三李村一事一议项目,总投资190万,均已全面完工等待验收。

(五)工业扶贫项目。程家村标准厂房3500平方米扶贫项目已完成竣工验收;周公宅村商业用房1455平方米扶贫项目,正在建设中。

四、全心全意,抓好农业农村管理工作。

(一)抓好粮食高产,搞好农业服务。今年,继续在百梁桥高产示范方实施甬优12号单季晚稻亩产1000公斤超高产攻关项目;上半年,共供应早稻良种8964.5公斤,晚稻良种13952.5公斤,其中杂交晚稻5012.5公斤,常规晚稻8940公斤;推广秸杆快腐剂7596.9亩,24.04吨;小麦、晚稻配方肥190.05吨;购置各类农机具9台;举办“水稻高产栽培技术”技能培训6期,参训学员521人次;政策性农业保险参保1115户,投保金额3209.98万元,保费金额225.72万元,其中农户自付保费32.88万元,理赔金额64.95万元。另外,全镇粮食监测9个监测点,粮食面积抽样村3个,每月每季度定期上报数据。

(二)狠抓源头管理,规范种粮补贴。严格种粮面积、机插面积、农业保险、农资直补等涉农补贴项目的申报、核查、监管。3月初,调查审核20亩以上种粮大户99户、土地流转面积11308.2亩,核查春粮种植面积3397.8亩、早稻2960亩,其中春粮面积经实地核查后,相比冬前上报播种面积减少519亩,减幅达13.3%。

(三)修订财务制度,严控村级财务管理。抓好村级承包合同兑现和村级招待交际费控制。上半年,村级应交合同金额1109.48万元,实际完成906.96万元,占81.7%,比去年同期提高8.7个百分点。据1~5月统计,全镇村级招待交际费支出8.5万元,比去年同期减少26.6万元,减幅75.8%。

(四)积极稳步有序,推进表后电力服务。农村剩余动作保护器安装项目,目前已完成验收、审计,由电力服务企业接管村级农村居民的表后电力、农用电力线路、村级路灯等电力服务,提高农村安全用电水平。

五、尽心尽力,抓好农业安全管理工作。

重视对农业安全生产的监管,主要包括:渔业安全监管、农机安全监管、森林防火工作、畜禽防疫工作、农产品质量安全,全镇上半年未发生一起重大涉农安全事件。期间,4月28日,对疑似h5n6禽类禽流感的鱼山头曹海明养鸡场及时采取就地全面扑杀措施,共活埋肉鸡1700羽、小鸡5000羽,将疫情消灭在萌芽状态,确保了镇域畜禽生产安全。

一、继续抓好重点工作。

(一)张家垫村征地。继续做好剩余19户、52亩土地的征收工作,为及早开工建设市固废中心处置项目裴岙移民新村作基础。

(二)剡江堤防防汛防台。一是继续做好堤防工程防汛防台措施督查,尽早启用宁锋排涝站、毛家碶和大浦碶,及时排查、排除隐患,确保安全度汛;二是抓紧开展村级防汛抗台抢险设施、设备、物品等物资准备和责任人员落实情况大检查,确保“拿得出、拉得出、打得响”。

(三)土地流转。一是督促宣裴村继续做好土地流转工作,力争流转率达90%;二是帮助百梁桥村及早出台流转政策,开始流转工作。

(四)农业普查。积极配合区农普办做好各类专项业务培训。

(五)农棚田舍整治。7月开展调查摸底工作,8月上旬制定政策,中旬开始全面推进整治工作。

二、继续抓好“五水共治”

1、针对已签订畜禽关闭协议的10户养殖场所,7月完成棚舍拆除、验收工作,确保畜禽养殖环境整治“全覆盖、零死角”。

2、加强河道保洁、河草清除、河岸垃圾清理的督查,进一步提升保洁效果。

3、强化渔业执法巡查力度,扩大巡查范围,坚决打击非法、违法、违规捕鱼现象。

4、加紧与保洁公司对接,实现“收集专员巡查”、“镇级自查”和“村级、百姓自报”三管齐下,确保农资包装废弃物无处可留,力争今年集中收集处置量达10吨以上。

5、盯紧上水矸蔺草厂检测报告,适时完成整改提升项目验收。

三、继续抓好工程项目。

(一)农业综合开发项目。(1)2015年度项目,争取7月底完工验收;(2)20xx年度项目,计划9月完成招投标,11月开工建设。

(二)碶闸、河道砌石工程。(1)7月完成南塘河生态河道建设项目竣工验收,上水碶碶闸、石臼庙生态河道和程家、石臼庙、上水碶砌石工程完工验收;(2)xx新河、前王中横河河道砌石,争取7月完成招投标,12月底完工。

(三)新建桥梁。xx、宣裴和百梁桥村新建的桥梁,计划7月完成招投标,12月底完工。

(四)一事一议项目。李家、石臼庙、三李村一事一议项目,力争7月完成验收;树桥村文化礼堂项目正在申报,争取9月完成招投标。

(五)工业扶贫项目。7月完成程家村扶贫项目验收、审计;力争12月底完成周公宅村扶贫项目完工验收。

三、粮食生产及管理工作。

(一)继续支持、指导许跃进开展单季晚稻百亩方1000公斤的超高产攻关项目;同时,帮助王伟良、吕立平做好早稻高产示范片、连作晚稻高产示范片建设工作,起到引领、示范作用。

(二)继续抓好粮食种植、冬季翻耕等面积审核监管工作,确保程序到位、抽查到位、补贴到位,杜绝虚报面积现象发生。

(三)积极推进秸秆综合利用工作。利用南瑞粮机合作社新型农机设备、宁锋粮机合作社稻草秸秆覆盖雷笋种植技术,整镇制推进秸秆综合利用项目,实现秸秆禁烧目标。

四、村级财务。

开展新一轮村级财务督查。一来确保上一轮检查出现的问题整改到位;二来对照新的财务制度,衡量村级落实、执行情况。

五、农业安全工作。

加强以水利防汛、动物防疫、农产品质量安全、农机安全、渔业安全、森林防火为主要内容的农业安全工作。同时,密切关注农村社会矛盾,保持全镇社会和谐。

年度工作总结报告

(1)心理部制作了纺织服装学院《心理晴雨表》,发给各班心理委员,每周对各班进行心理排查,心理部密切关注各班心理动态,发现其中有心理问题的同学,及时给予帮助,对我们不能解决的就上报老师或联系专业心理老师给以科学的指导和治疗。现在平均每周都能排查出两三位同学,这对提高我院学生的心理健康帮助很大。

(2)在甲流期间心理部积极关注各班心理动态,并向大家提出了预防甲流和保持心情愉快的方法和建议。

年度工作总结报告

“常恐秋节至,焜黄花叶衰。”

时间过得真快!转眼间匆忙的一学期将要接近尾声,宣传部的工作也在有条不紊的进行中逐渐画上一个句号,回顾上一年,展望新一年,从刚开始的不熟悉,慢慢适应,到现在的驾轻就熟,在工作中一步步成长,在工作中一步步成熟,而面对工作中的种.种失误与不足,算是一次反省,也希望在下一学期的工作中做到尽善尽美。

宣传部作为系会一个展示的窗口,为数学系各个部门活动的顺利展开,提供良好的宣传保障。本着全心全意为同学服务,一心一意为系里做贡献的理念,宣传部也相应承担一些适合大学生的课外活动,为同学们在进入大学后重新认识自我提供一个平台。

以极大的热情投入进去,认认真真完成老师及主席团分配的每个任务,争取做到及时,保质保量。在工作中我们也时常注意一下几点。

一、凝聚力:宣传部作为系会核心部门之一,包括部长在内8名成员,下属领导通讯组、板报组,人员相对较多,如何时时刻刻都能保持这个队伍的凝聚力将成为我们工作中的一个重要组成部分,争取做到人员分配相对合理,各司其职而不失交流。

二、责任心:工作中面对每次任务,在保证及时的前提下,争取保证质量。使得每次办的板报、海报新颖而不雷同,一句话:拿得出手。

三、创新性:总结前人,鼓励新人,争取每次办的活动,在继承的基础上都涵盖有新人的思想,而不是照搬、挪用。

着,学习着,在活动期间,难免有我们始料未及的事件,比如成员间意见不统。

一、活动与上课时间冲突,经费困难等等,大家一起努力想办法,在工作中暴漏的不足与缺点也争取在下一学期弥补、改进。

年度工作总结报告

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,是时候写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编整理的年度工作总结报告,希望能够帮助到大家。

20xx年,在公司的正确领导下下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的各项经济技术指标,公司采取有效措施,对内强化队伍建设,对外积极开拓市场,开源节流,勇于创新,取得了较好的成绩。现将一年来的工作总如下:

今年公司承揽的工程项目有****。实现合同总额**亿元,同比增长**%。

二、主要完成的工作。

1、加强队伍建设,提升公司竞争力。

今年以来,公司多次组织进行总图、建造师、造价师、高级电气工程师等教育培训,工程部、作业队组织成立学习小组,学习业务知识和管理经验。通过培训一系列教育和自主学习,员工的综合能力和业务水平有了很大的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。

2、完善规章制度,严抓贯彻落实。

规章制度是企业健康发展的保证,近年来公司合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。今年以来,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《社保基数管理暂定办法》、《合同评审程序管理办法》并通过周工作例会明确作业队与相关部门的职责分工及外发文件、合同、工程材料签收要求,制定工程领料、退库工作流程及作业队工人、临时工考勤制度,对工作中出现的纰漏进行严格的控制,严格进行正负激励考核。通过这一系列的措施加强了员工的责任感和紧迫感,确保了各项工作有序、快速推进。同时公司严抓工作纪律,不定期组织进行卫生、纪律、安全生产检查,并将检查果记入正负激励考核。通过一年来的努力,公司规章制度的执行力度明显加强。

3、开源节流,创造效益。

根据年初“拓展业务范围、加强成本控制”的工作会议精神和要求,公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。

一是全力拓展市场,拓宽营收渠道。

二是加强内部成本控制,细化、量化各项经济指标。

第一,加强施工队伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,进行大胆改革,成立了两个作业队,并与之签订《生产管理目标责任书》,代表公司全权负责工程项目的生产管理工作。此项改革措施,充分调动了施工队伍节能创效的积极性与自主性,节约了施工成本,提高了工程效益。

第二,通过出台《费用报销管理办法》、《公车私用管理办法》及《竣工工程成本分析》、《工程节点分析》、《月进度报表》等各项规章制度细化、量化各项经营指标,严格进行成本控制,避免一切不必要的开支。

第三,加强投标、工程预算及工程报价管理,提高预审不整体素质。一年来,预审人员坚持理论学习,本着认真、细致、负责的工作态度,累计完成了高达***万元的造价核定工作,参与完成了5项工程投标、报价工作,取得了骄人成绩。第四,秉承“为公司节约每一分钱”的宗旨,材料部按公司要求询价、核价、采购的管理制度,严格控制成本,不断拓宽采购渠道,有效进行内部人力整合,累计完成****等30多个工程的询价及采购任务,为工程顺利竣工提供了有力保障。

4、强化工程管理,确保工程按时保质完成。

今年公司承揽的工程数量多且工期紧,在公司领导的带领下,工程部严格控制工期、合理调配人力、物力,充分发扬不怕苦、不怕累的精神,确保了各项工程按时、保质完成。其中,****工程是一个相对有难度的工程,有一段接近500米长的高压管路在绿化带中进行,该项目专工及作业队连续工作2天1夜,在阴雨天气如期完成进度,受到了甲方长时间的重点表扬,与甲方建立良好的合作关系;桦林工程甲方对质量要求近乎苛刻。在小区配套中因各专业工井数量很多,现场排列有难度,该项目专工及作业队积极与甲方沟通,强化责任意识,发挥专业特长,克服了一系列困难,向公司和客户递交了一份满意的答卷;****工地现场标高落差高达4米,管路辐射长达300米,配电室防水问题也尤为突出。该项目专工本着高度负责的职业素养,不厌其烦地与甲方反复研究施工方案,将施工难度降到最低;作业队则加班加点坚守一线,积极协调甲方解决现场困难,有效地满足了甲方对于分期供电的要求,得到了甲方及公司的认可和好评;****工程时间紧任务重,所有的材料、挖运土方、回填砂砾等又都集中在晚上进行。该项目专工及作业队放弃了节假日休息时间,积极的配合、协调各有关部门,避免损坏其他管线,在确保工程质量的前提下安期完工;****过程中,为了能在规定送电时间前敷设完电缆,该项目作业队在连续的风雪严寒中加班加点,最终顺利完工工送电。在公司的发展道路上所涌现的先进员工和典型事迹不胜枚举。正是有了员工这种顽强拼搏、团一致的高贵品质,才有了公司的傲人业绩和辉煌历史!

在总成绩,褒扬先进的同时,我们也要清醒地认识到公司目前存在的问题和弊端。主要表现在以下几个方面:

1、干部的管理水平和业务技能有待加强。

有一批能抓管理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键,近年来,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们毕竟还年青,无论是工作经验、业务能力、管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。

2、规章制度的落实还不够全面到位。

经过一年多的努力,公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。

3、企业文化建设进展缓慢。

企业的竞争归根到底表现为企业文化的竞争,企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是职工共同的价值观,共同的行为准则。今年公司建安任务重,工作千头万绪,对公司企业文化建设的精力投入尚有不足。

1、着力培养一批工作经验丰富、业务能力强、管理水平高的干部队伍,提升公司整理竞争力。

2、严抓贯彻落实,保证公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成公司各项任务。

3、加强企业文化建设,使公司全员的文明意识明显增强,思想观念明显改变,业务素质明显提高。

20xx年,我们虽然在企业安全生产、经营管理等方面做了一些工作,但工作中还存在着许多不足,任务还很艰巨。在今后的工作中我们将继续加大工作力度,迎难而上,用更加扎实的工作争取全年工作任务的完成,实现公司持续、稳定、快速发展!

年度工作总结报告

____年,______市委市政府深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神及各级领导重要讲话精神,认真开展各项环境保护工作,稳步推进全市生态文明建设取得新进展。

一、依法打击违法排污,保持惩治环境犯罪高压态势依法严惩各类环境违法行为。结合环境保护相关法律法规及《四川省环境保护行政处罚自由裁量权细化标准》,对环境违法行为一律采取顶格处罚,以高压的态势倒逼企业不断提高环境保护意识,主动完善污染治理设施和环境保护管理制度。____年,全市立案查处环境违法案件____件,决定处罚______万余元,处罚金额较20__年上升95.4%。

依法整治各类重污染企业。开展打击违法排污单位专项行动,整治各类重污染企业____家,其中实施关闭或取缔____家,限期治理____家,停产整治____家,调迁____家。

积极推进两法衔接。建立健全了环境行政执法与刑事司法衔接机制,畅通了环境犯罪案件移送渠道。全市对拒不履行行政处罚决定的____家环境违法企业下达了《环境保护行政处罚催告》,并首次将____家企业移交法院申请强制执行。

二、深入推进应急体系建设,提升环境突发事件处置能力强化环境应急物资储备。投入专项资金70余万元用于环境应急物资采购,同时协调环保、安监、消防等部门加强人员和技术储备。

构建环境应急联动机制。搭建环境应急储备共享平台,建立市级部门和重点企业应急物资台账,并与______、兴______、____材等____家应急物资生产企业建立应急合作关系,一旦辖区内突发环境事件,市级相关部门与合作企业立即联动响应,共同参与应急救援,有效提升环境应急处置能力。

三、坚持环保为民,加强保障和改善民生工作。

切实解决关系群众切身利益的环境投诉问题。共受理各类环境投诉____件,调查处理率100%,办结率100%。持续高压的打击态势,促使环境投诉总量同比下降9.2%。全年环境领域未发生集访、群访和越访事件,也未发生因环境问题引发的不稳定事件。

切实提升服务群众的质量和水平。全年办理环评审批项目____个,验收____个,完成______家企业环保手续年审、续期、变更工作,并为______余家企业提供上门服务工作。实行办理时限承诺制,项目环评审批、竣工验收、许可证核发等办理承诺时限分别由法定时限的____日、____日、____缩短为5个工作日,办事效率大力提高。

切实保障群众饮水安全。认真开展饮用水水源保护工作,完成了中心城区饮用水水源保护区划定和监测断面调整工作,建立并完善了“从水源地到水龙头”的全程监管体系,确保水源地水质实现持续100%达标。制定了《______市环境保护局饮用水水源环境污染事件应急预案》,建立了饮用水水源应急物资储备库和应急技术库。建立了巡查制度,进一步细化和明确了饮用水水源地保护工作中的责任及分工,确保水质状况实时监控。

切实推进节能减排,强化治气治霾,保障群众“鼻孔里”的安全。完成____、______水泥____条生产线脱硝工程和____个规模以上畜禽养殖企业污染治理设施的建设投运,完成__x__重点工业企业清洁生产中高费方案的实施和x__x__重点企业清洁生产审核报告的初审上报,并完成机动车简易工况法检测项目的建设投运和验收工作。2x__x__,全市削减排放化学需氧量x__x__、氨氮x__吨、二氧化硫x__x__吨、氮氧化物1x__x__,削减量分别为目标任务的x__倍、x__倍、x__x__和x__倍,全年空气质量优良率实现x__x__%,提前达到x__x__目标。

四、深化环保体制改革,推动完善基层环保监管网络一是在______市范围内率先落实______制。在______个镇和工业开发区分别设立“____办公室”和“__________科”,专门负责所辖区域环境保护工作,并在市环保局设立“______科”,负责基层环境保护机构管理和指导工作。同时增加______0名______用于充实基层环保人员力量。二是推行网格化管理,明确属地责任。全市____根据实际情况落实____名环境保护专职工作人员,各____确定____名环保联络员,形成全域覆盖的网格化监管模式。同时将环境保护的相应责任明确到各镇和工业开发区以及村(社区),并纳入目标考核。

五、深化____工作,推进建设生态______。

积极推进____市建设。圆满完成____市建设规划实施工作,____个创建规划项目全部完成,投资金额____亿元。顺利通过国家______技术评估,并认真实施专家组提出的整改建议,____项基本条件和____个建设指标已全部整改达标。

积极开展______工程创建工作。成功创建____个全国______镇和____个国家______镇,创建比例达到______,实现除两个中心城区外国家级生态乡镇全域覆盖。成功创建省级______区____个,全市______级及以上生态村和生态小区占比达到______%。

积极开展环保宣教活动。全年开展生态环境宣传教育活动近20次,并有效利用电视、网络、报刊手册三大载体,积极引导全民参与生态建设,全社会共建共享的良好氛围基本形成。

进一步完善生态产业体系。研究生态功能区规划和生态保护红线划定方案,严格执行产业政策和环保标准,大力发展循环经济,具有地方特色的资源节约和环境友好型生态产业体系基本形成。过去的一年,全市环境保护工作在市委市政府的坚强领导和各级领导的大力支持下,市级各部门、各镇紧密协作、攻坚克难,取得了显著成绩。但是面对经济发展新常态,环境保护工作仍然还存在不少问题的困难:一是大气、水环境质量问题依然突出;二是环境监管能力有待进一步提升;三是环保队伍整体素质还不能完全适应新常态下环保工作的新形势、新要求;四是市级各部门联防联控的环保机制有待进一步健全,各镇属地管理的责任落实有待进一步加强。面对以上问题和困难,我们将采取有效措施,认真整改。

______年,我市将认真贯彻执行上级党委政府各项决策部署,紧紧围绕__x__x__展战略,主动适应经济发展新常态,进一步加强环境保护和生态文明建设工作,为实现x__x__经济社会跨越发展作出新贡献。

第一,加大环境违法行为查处力度。一是通过开展环境安全大检查,对全市排污单位进行集中排查,坚决做到一网打尽、不留死角。二是认真实施新环保法,对偷排漏排、不正常使用污染治理设施等恶意环境违法行为,坚决发现一起、严惩一起。三是加强“两法”衔接,构建环境执法与刑事司法无缝对接机制,强化震慑作用。

第二,加大环境监管力度。扎实推进基层环保机构人员培训指导工作,提升基层监管能力。切实强化属地管理职责,按照“属地管理、分级负责”的原则,明确镇村环境保护管理责任,破除地方保护主义对环境保护的干扰。进一步优化监管网络,根据我市社会经济发展实际情况对环境行政执法监管区域进行优化调整,实现全域覆盖、分类监管、重点督查的环境监管模式。进一步加强环保知识宣传,积极引导全民参与环保,畅通举报渠道,充分发挥公众监督作用。

第三,深入推进______工作。稳步推进国家______市和国家______市创建工作,抓紧推进资料完善和点位建设工作;抓紧筹备国家________市四川省________相关工作,并按程序报__________申请考核验收,力争年内顺利通过正式验收。

第四,以“四改六治理”为契机,深入推进“三大专项治理”工作。扎实开展大气雾霾专项治理工作,全面启动工业企业废气治理、锅炉烟气综合治理、机动车尾气污染治理和大气面源污染治理工作;强化能源结构调整、淘汰落后产能;加快重点行业脱硫、脱硝、除尘改造工程建设,重点抓好烟粉尘行业除尘设施建设,通过“以奖代补”的方式推进已达标排放的重点企业实施深度治理;通过大幅削减烟尘排放总量,实现雾霾及重污染天数大幅度减少,全市环境空气质量明显改善。扎实开展河渠污染专项治理工作,切实消除黑臭水体,稳步提高中心城区和场镇污水集中处理率,梯次推进河湖水系生态整治建设,稳步提升全域水环境质量。扎实开展农村环境专项治理工作,加强农村环卫管理制度建设,逐步实行生活垃圾分类投放和不落地收运制度;大力推广绿色防控技术,抓好农村沼气工程建设,清理关闭违规养殖场,抓好秸秆综合利用和禁烧工作;强化土壤环境保护,全面防治农村面源污染;逐步完善农村环境基础设施,提高环境承载能力。

第五,深入推进饮用水水源保护工作。全面实施饮用水水源地污染源清理工作,抓紧实施______一级保护区截污治理工程,逐步推进保护区内电站、农家乐、分散式住宅等污染源关闭拆迁工作。抓紧实施饮用水水源保护区隔离设施标识完善工作,加快备用水源建设工作。进一步加强饮用水应急体系建设,强化应急物资和技术储备,积极开展饮用水水源污染事故应急演练。进一步加强乡镇饮用水水源保护,推进完善乡镇集中式饮用水水源保护区划定。抓紧开展______饮用水水源保护工程建设工作。

第六,深入推进队伍建设,不断提高队伍素质。坚持从严管理队伍,惩防并举,用制度的笼子制约和规范干部行为和权力运行。坚持党风廉政建设责任追究制,持续推进“两个责任”和“一岗双责”贯彻落实。坚持一手抓思想教育,一手抓业务培训,以一线监管人员为重点,加大教育培训力度,大力提升基层干部思想政治素质和业务工作能力。

年度工作总结报告

勇于攻坚,破解修理难题。我用自己聪明才干和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的"技术能手"。如今,凡是车间里一些技术难题,只要有赵师傅上手,都会迎刃而解。

帮用户之所需,一次次用自己的满腔热情和实际行动,赢得了用户的好评。

传业授技,为师带徒育人。"一花开放不是春,百花盛开春满园"。xxx不仅自己技术过硬,还热心带徒,倾心育才,为企业长远发展,发挥自己的光和热。我先后带过30多名徒弟,并在实践中总结了一套"两心"、"三勤"的"学徒心法",即对技能学习要专心、用心;实际操作要"嘴勤"、"手勤"和"腿勤"。对自己所带的每个徒弟都坚持做到:循循善诱,言传身教,既教业务技术,又带做人品格。我所带的徒弟中,有的已经走上单位技术管理岗位,有的已成为单位的生产骨干。岁岁桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,为企业蓄积了人才和力量。

xxxxr年,我将继续用用满腔的热忱服务于用户,用精良的技术赢得了客户,用忠诚的态度贡献于企业,在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌。

年度工作总结报告

后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

(一)闲置资产管理,提高资产利用率。

经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,20xx年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。

(二)执行采购程序,加强采购监督。

保证以就低价格采购,加强监督。

(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。

(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。

后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的。

检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。

4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下:

1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

总之,后勤部20xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结20xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

年度工作总结报告

2019年,分会在企业工会的正确领导和部门领导的全力支持下,紧紧围绕科研主线,充分调动全部门职工投身科研工作和工会工作的积极性,开展了一系列富有成效的活动。

2019年分会工作的中心是紧紧围绕科研主线,建设王海班组。认真做好本职工作,进行科研创新是我们每个职工的应尽职责,全部门职工通过学习单位领导职代会讲话等,进一步激发了工作积极性,尽心尽责,全身心的投入科研工作,努力建好王海班组。一年来,我分会不仅在标准化建设过程中积极协助领导工作,而且还协助本部进行了学术交流、思想讨论等活动,丰富了同志们的头脑,增长了知识,提高了业务水平和操作技能,促进了职工的创新能力培养和积极向上的团队精神建设。

根据标准化建设要求和统一安排,分会在办公室和实验室布局、分配时特别强调保护职工身心健康,积极协调各组,配合部门领导和各组组长,对大型实验设备配置、使用、维护进行重新规划,谁需要谁使用谁登记,使设备利用率显著提高。在合理化建设和双增双节活动中,我们注意挖掘内部潜力,开展技术改造,克服浪费现象。通过多方论证并实施的部分改造项目,避免了新购设备,节省设备支出数万元。

职工才是企业的主人,为保证职工切身利益,分会特别强化了工会的民主管理,以民主选举的方式增选了三名职工代表,并选举了新的工会主席。我部门职工代表都能积极参加企业职代会,充分发挥职工代表的职权,就单位领导的工作报告及出差补助改革、奖金分配改革等多项制度改革发表了自己的意见,在制度和作用上保证了职代会职权的落实。

职工是工会的服务对象,一年来,分会以人为本,以稳定职工队伍为重点,主动探访病患职工、家属生小孩的职工;对于新婚职工,由工会牵头,年轻职工为主,积极帮助他们准备婚事,并分担他们的部分工作,真正做到了真心实意为职工解决现实问题,稳定了职工队伍。

为活跃职工的文体生活,一年来,分会在资金短缺的情况下,仍先后在2019年元旦、春节、三八、五一、国庆前后开展了茶话会、乒乓球赛、庆三八女职工活动、旅游等多种喜闻乐见的文体活动,并组织我部门职工积极参与企业工会组织的卡拉ok比赛、越野长跑、龙舟赛、排球赛、知识问答、奥运知识问答等活动,不仅取得了优异的成绩,而且用健康向上的文体活动占领了每一位职工的思想阵地。

特别值得一提的是,在年终岁尾,分会经费特别紧张的情况下,主任和书记仍然坚决支持按照传统,热热闹闹的搞了一个新年茶话会,不仅增进了感情,促进了和谐,同时又强化了工会组织的凝聚力和向心力,给分会的工作划上了一个圆满的句号。

此外,分会还积极组织和协调职工为帮扶困难职工捐款,并积极配合企业工会管理和维护运动场地等。

总之,一年来,分会切实履行了工会“建设、维护、参与、教育”的基本职能,工作是卓有成效的,成绩是有目共睹的,虽然荣获优秀工会的荣誉,但自身工作仍有不足,对此,我们将在今后的工作中加以克服和解决,希望企业工会和兄弟分会能继续给予我们大力支持。

年度工作总结报告

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我于____年来到集团建筑设计院工作,我通过@个月的试用期,有幸成为集团的一名员工,回顾这几个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这几个月以来的工作情况总结如下:

一、实习阶段的认识与学习。

对于刚刚毕业的大学生来说,从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为__集团建筑设计院的一员,在刚刚开始工作的这几个月,尽快适应了工作的环境,融入到设计院这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下,认真学习钢结构设计知识,不断提高自己的专业水平,积累经验。这期间主要学习了《门式刚架轻型房屋钢结构技术规程》、《钢结构设计手册》、《建筑设计规范》、《结构设计规范》等等,特别是对于钢结构设计的理念,由初步的认识上升到更高层次的水平。这几个月学了提工程量,工程量报价,门式刚架的设计,通过做这些工作,对钢结构轻型房屋设计的认识逐步提高,各构件的连接与设计更加全面、经济合理。在此期间,通过办理资质升级文件,整理简单的资料,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。

通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,本着__集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,积极响应、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,为设计院的发展多做贡献。

二、加强自身学习,提高专业知识水平。

通过近几个月的实习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。

这几个月以来,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高;。

第三,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。

在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,为设计院的快速发展,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

第二,本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉;。

第三,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

本着万斯达集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,积遵循、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,不辜负公司各领导的关怀与帮助,以及各位同事的大力支持与帮助,加强学习,认真负责,提高完善自己,为集团的发展多做贡献。

祝愿__集团的明天会更好,设计院伴随着集团的发展越来越壮大!

年度工作总结报告

1、认真搞好后勤服务,市就业局办年度工作总结。一是做好办公用品的购置和发放。在尽力满足全局工作需要的基础上,大力提倡勤俭节约,该购置的一定先经局长审批签字后再购置,不该购置的一律不予购置。二是认真做好车辆调度、使用和管理。我局工作事务繁多,需要用车的地方很多,在办公室合理调度下,充分保障了局领导和其它各科室的公务用车,保证了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置、落实和接待。不管是全市就业工会会议、全体干部职工会议、局长办公会议、业务协调会议、各类再就业援助活动还是上级领导来我局检查工作等等,都能做到热情接待、认真细致、严谨规范、精心组织、有序运作,确保万无一失。

2、严谨做好文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作,严格审核行文,确保行文质量,努力提高质量和效率;二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,按照“急件急办”的原则,及时报送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关股室办理,确保政令畅通,工作落到实处。今年以来,共制定出台了《关于印发市劳动就业管理局20xx年工作要点的通知》、《关于进一步做好返乡农民工与就业岗位对接活动的实施意见》、《关于进一步做好安全工作的通知》等31个政务文件,制定出台《关于印发市劳动就业局关于开展深入学习实践科学发展观活动实施方案的通知》、《关于我局党支部委员会换届选举有关问题的请示》、《关于成立市劳动就业管理局妇委会的请示》、《关于我局工会委员会换届选举及任职情况的请示》等8个党务文件。

完成就业网跨年度数据备份更新,维护社区平台电脑设备正常运行,工作总结《市就业局办年度工作总结》。意识培训结业证书管理程序、职业介绍机构证书管理程序制作完成投入使用。举办四届“高校毕业生网络联合招聘周”,并受到省厅好评。完成“安徽省就业劳务信息发布窗口”的安装和信息加载工作并于八月一日上线运行。完成“金保工程劳动就业部分”在我市本地化安装和操作员培训,并于九月一日开始运行。完成我市“创业项目库系统”开发,并于十二月一日上线运行。

明年工作思路:配合省厅完成金保工程劳动就业部分软件相关模块的实施工作。加强人力资源市场信息网络建设,实现人力资源和人才交流市场网路资源整合、信息系统互联互通和整体贯通。结合乡镇平台创建,做好相应软件的开发工作。

截至到12月15日,共出版##就业报93期,今年1-12月15日,共出版##就业报21期,其中彩版两期,##就业报上每期用稿约20篇,今年共用稿近420篇。每期报纸均能及时地分发、外寄。1—12月份。省市级以上媒体共用稿223篇,其中中国劳动保障报用稿7篇,中央人民广播电台刊用信息2篇,安徽日报用稿2篇,安徽劳动保障杂志用稿16篇,##日报、晨刊、广播电视报等用稿160篇,##人民广播电台用稿36篇。

1、制订信息考核制度,增加各科室责任感,提高信息上报量。

2、重点加强就业优惠政策落实情况宣传,例如小额贷款事例,创业成功事例等。建立宣传信息队伍。就业局内部每个科室确定一名信息员。与三区一县联系,确定一名信息员。每个街道配备一名信息员。依托市新闻媒体,向省级以上媒体发稿,以增加发稿成功率。

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