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物业公司负责人疫情个人先进事迹材料
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有这样一对80后，他们是某某高速公路某某管理处的一对普通的“双职工”。他们的工作岗位一个在服务区，一个在收费站。
早上六点多，天刚蒙蒙亮，为了让熟睡中的儿子多睡上十分钟，某某和某某夫妻俩赶紧摸索着起床。简单洗漱后，一个忙着做一家人的早餐，一个忙着给儿子收拾当天的网课教学课辅资料。等吃完早餐后又忙着一起出门将儿子送去祖母处托管。
疫情防控期，夫妇俩每天互相提醒：“记得戴好口罩，记得多洗几遍手...”单位和家庭的不停奔波，对他们来说每天都是一场争分夺秒的“接力赛”。
作为某某高速某某服务区现场负责人，某某肩负着疫情防护的重担。对内要做好员工疫情防控知识宣传和特殊时期的情绪安抚，对外要保障过往司乘人员有安全舒适的休憩体验——场区消毒、餐食供应、厕所革命、停车引导，一样都不能少。加之简阳市政府在服务区设置的入境车辆疫情排查点，需要协调和提供各项后勤供应，服务区工作面临着巨大的压力。但他没有退缩，凡事亲力亲为，带领着多次受到上级表彰的“优秀管理团队”团结一心、并肩作战。自春节起，他未休息过一天。同事父亲腿摔伤，需要请假回家护理，他马上顶上去，24小时值班，远在重庆云阳老家的父母想在视频里见见儿子，也需提前约好时间。
而处于收费一线的某某，在照顾家庭的同时，同样认真坚守着岗位。疫情期间，她坚持优质文明服务，并将服务阵地拓展。随着返程高峰到来，某某主线车流量增大，某某服务区的入境疫情排查点出现拥堵，高速公路上排起了长龙，不少去往成都方向的车辆选择从就近的某某高新区收费站驶出绕行。为确保疫情防控部门的体温检测数据准确，收费站外的交警嘱咐司机先开窗散凉，再接受体温检测。某某见交警忙不过来，主动提前在收费亭挨个提醒司机打开窗户，一天下来，重复的话语说了上千次，嗓子又干又哑。但看见疫情防控工作顺利开展，她觉得一切都是值得的。
为了保障家人的安全，夫妻俩商量每天回家后先与儿子隔离一米开外，等洗澡消毒后再和儿子接触。工作的艰辛、生活的繁琐，让相守十余年的他们更加紧密。他们是某某高速公路上无数“双职工”家庭的缩影，他们用理解、鼓励、守护、担当助推了某某高速疫情防控工作的顺利开展。
感恩有你们。
时光的转盘飞转，一年又将过去。今年是非同寻常的一年，是成绩斐然的一年。在这一年里我们综合市场物业服务科许多的同志都做出了成绩，获得了快速的成长和巨大的进步，使物业服务科的综合服务水平有了很大的提高，尤其是xx同志，更加值得大力表彰。他爱岗敬业，积极进取，顾全大局;他服从安排，勇挑重担;他兢兢业业，任劳任怨;乐于学习，勤于钻研;急人所及，向人所想;他善于思考，头脑灵活;他团结同志，友善待人;他谦虚谨慎，处事周密。
在此我们将张涛的先进事迹约做简介：
一、他热衷于本职工作，在思想上积极主动，在竞聘上岗时，他响应集团的改革政策，在水暖科大多数还在徘徊，还有很多同志在持观望的态度时候，他积极主动报名参加竞聘;问他为什么要参加竞聘，他说;“不管综合物业服务科工资多少，我要应聘上了，我能学到很多技术，我能发挥我的特长。”
二、1、他在工作中服从安排，工作认真负责、谦虚谨慎、兢兢业业，尤其是跑冒滴漏他接到安排从不拖延时间，接到安排后他根据具体事故原因进行分析，和他所掌握的情况把该带的工具和该带的材料都带上，从不浪费时间，在去的途中就把解决的程序方案就定了，到了事故现场要和预知的一样，就以最快的速度解决，不一样就定更好的方案进行解决。
2、他勇挑重担，那是在12月15日a楼海尔橱柜的暖气阀门冻坏了，热热的暖气直往外喷，雾气特别大，当时没有班长也没有别的领导，别的同志都傻眼了，xx拿上工具和阀门把衣服往头上一遮就冲进雾气中，等他把旧的罚体拆下，把新的换上，早已成落汤鸡，别同志都惊讶了，然后竖起大拇指说张涛好样的，领导在与不在一样的干，而xx只是微微一笑说：“我只是比你们抢先了一步”等张涛到值班室衣服已冻得硬邦邦的了。
3、下水是b楼一个很严重的问题，尤其是夏天，每天要疏通两三次，蹲便池能疏通出矿泉水瓶子，成卷的广告纸，拖把池能疏通出毛巾、手套、还有整条的拖把等等，好多时候别的同志疏通好几次就疏通不了，而xx捣鼓几下就好，我们的同志给他取了个绰号“张一鞭”有好几次我们有些同志b楼负二厕所污水泵抽不上水，就叫唤泵坏了，而xx去把泵一拆把杂物一去好了。
4、还有他急人所及，向人所想，有好多经营户的手机，钥匙掉厕所，给xx求助，他义不容辞，经常开检查孔时厕所的下水溅得满身就是，经营户说要感谢他，都被他婉言谢绝，他只是微微一笑：“没什么我是华凌人”。
5、我们科室特别是零下15度以下的冬天值夜班很成问题，以往的夜班人员很难满足现在的环境，提出把白班人员轮流值夜班，但有出现新的矛盾，这样白班的人又倒不过来休息，正在犯难之际，他带领别的住在跟前的同志主动请命，要求不轮班了，假如夜间有突发事件他们随叫随到，愿意效劳。
我们相信，在像xx这样的优秀员工的感染下、带动下我们这个大集体里会涌现出更多的先进事迹、模范个人。让我们共塑企业之魂，让我们携手共建企业辉煌灿烂的明天。
阿扎提汗·阿比什是国网吉木乃县供电公司抢修班的一名普通员工，他平日里兢兢业业、勤勤恳恳，默默无闻地奋战在吉木乃县配网线路安全的第一线，一直负责运维抢修工作，作为一名退役军人，他比其他人扎实、细致，用稳健的态度将平凡的工作做出了不平凡的成绩。
2020年的春节，作为共产党员的他，为了让其他同事能够回去跟家人团聚，一如既往地主动请缨承担起节日值班的工作。面对突如其来的疫情，他放弃与家人团聚的时刻，主动请缨带头成为保电工作第一梯队人员，穿梭在风雪中，检查线路，以确保一线电网的安全稳定运行。
在新冠肺炎疫情日趋严峻的情势下，国网吉木乃县供电公司积极响应县委部署，开展对县医院的保电工作，他和党员服务队到县医院找到负责人说道：“您好，我们是国网吉木乃县供电公司员工，我们到您单位对线路和设备进行检查。”
在2个半小时的努力下，他们对县医院进行了全面详细的安全排查，解决了相关隐患，并和负责人建立了24小时联系沟通机制，指导、协助做好内部用电故障处置。
县医院负责人感谢道：“谢谢你们为我们解决了以后用电的后顾之忧，我们可以全力做好疫情检查工作了。”而他只说了一句：“你们比我们辛苦。”
国网吉木乃县供电公司加强与卫生行政部门、卫生防疫部门和专业医疗机构沟通协调，建立疫情监测预报预警联动机制。他一天下来顶多睡几个小时，有时甚至一顿热饭都吃不上，但他无怨无悔：“这是我们应该做的，为了一线的电网安全可靠，可以多救治、预防一个病人，我就非常满足了。”
2月1日下午17时30分，正在抢修的他接到任务，牧业五队居民家中停电了，在阿扎提汗·阿比什的带领下，工作队仅仅用了半小时后就到达了现场，一位70岁的老人接待了他们，老人因用电磁炉做饭导致家里停电，他在检查下发现，原来是老人家里线路老化，大功率电器的使用，导致部分线路发热短路造成停电，他迅速帮助老人恢复了电路。
由于老人家子女外出打工未归，老人又行动不便，家里的积雪都无人清理，他和同事就拿起铁锹，扫把帮助老人清理庭院的积雪，他一边打扫积雪，一边给老人普及用电知识和疫情防控知识，让老人了解怎样安全用电的同时也让老人感受到温暖。
2月2日，家庭并不富裕的他主动联系团结路社区的相关工作人员为防控疫情捐款2000元，面对两个上学的孩子和年迈的父母，他说：“我虽然赶不到前线帮忙，但我会在为他们加油并支持他们。”
如今疫情防控进入关键阶段，居民都宅在家里，足不出户，用电就成了一个关键问题，国网吉木乃县供电公司在国家发起预警时承诺欠费不停电。
2月7日上午10点，为了让居民放心用电，过一个舒适的元宵节，他和同事，冒着严寒，进入小区挨个单元进行现场购电和进行网上缴费的宣传，在他和同事的努力下，国网吉木乃县供电公司完成了所有小区供电缴费，同时向居民宣传安全用电知识，普及网上便捷缴费方法，进行poss缴费机现场购电。大家纷纷道谢：“在家防控疫情的关键时刻，你们不顾天气寒冷和生命安全，及时为我们上门缴费，太感谢你们了。”小区负责人说道：“在这个非常时期，感谢您们供电公司的帮助，让我们老百姓能够安全放心的宅在家里。”他说：“这是我们电力员工应该做的，以后有啥用电问题可以打电话给我，我们随叫随到。”
阿扎提汗·阿比什同志就是这样一名普通又平凡的吉木乃县供电公司员工，但他多年来，在供电抢修战场上奋勇向前，沉着和冷静应对，经受住了疫情的考验，在平凡的岗位上，做出了卓越的成绩。
“让我去吧，我是党员，我在基层多年，对基层情况熟悉……”面对疫情，某某没有丝毫犹豫，第一时间写下请战书，主动申请到疫情防控一线去。她放弃了春节休假，放弃了与家人难得的团聚时光，积极加入了抗疫之“战”，用自己的行动，努力践行“全心全意为人民服务”的初心誓言。
巾帼不让须排眉，排查宣传冲在前。
疫情就是命令，防控就是责任。某某“下沉”某某街道办某某村后，她积极联系村“两委”了解疫情防控工作情况，迅速进入角色。工作中，她敢于担当、主动作为，入户排查时她总是“冲”在最前面，宣传劝导时她总是不厌其烦，耐心细致的宣传疫情防控知识，引导居民正确对待疫情，落实好安全防护措施，不信谣、不传谣，当好“宣传员”。短短的几天，她便与街道办、村、社工作人员一道实现了全村9个社全覆盖走访，齐心协力遏制疫情蔓延，用实际行动诠释了巾帼不让须眉。
不忘初心献爱心，抗疫捐赠暖人心。
“这是我的一点心意，希望能够为防疫工作尽绵薄之力。”2月13日，某某向下沉的某某村捐赠了酒精、口罩等防护用品。近日工作时，她发现某某村防护用品紧缺，迅即行动联络各方寻找资源采购，并亲自送到一线。“我是一名党员，做这些是应该的，能帮上点什么忙就帮吧”某某这样说道。
疫情无情人有情，党员行动传真情。某某用自己的行动传播着正能量，践行着一个党员的初心和使命，为打赢这场疫情防控阻击战贡献着自己的力量。
疫情就是命令，防控就是责任。自新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来，***公司物业管理部部长***同志认真贯彻执行公司疫情防控工作领导小组安排部署，切实加强“两区”及后勤疫情防控管理力度，不畏艰险、冲锋在前、主动担责，充分体现出了一名共产党员干部的政治觉悟和责任担当。
1月21日，集团公司下发了《关于做好新型冠状病毒感染肺炎防控工作的通知》，根据要求，公司立即成立疫情防控领导小组，下设现场监督检查、舆情监测、信息报告、后勤保障四个小组，作为公司物业管理部部长，***同志主动请缨担任现场督查组组长一职。经过新闻媒体和上级公司政策宣讲，***同志深刻地认识到此次疫情的严重程度，公司正式员工1300余人，绝大多数居住在职工生活区，要想获得此次防疫阻击战的胜利，那么他所管辖的职工生活区将会成为整场战役的最前沿，也是最艰难的战场，他意识到自己的肩上正担负着千斤重任！是公司领导寄予的重担，也是一名党员干部应尽的职责。***同志没有退缩，而是急忙回家拿了简单的洗漱用品和换洗衣物决定驻场值守，一个多月的时间，他衣食住行全在公司，办公室-生活区现场成了他这段时间的全部生活轨迹。
在此次疫情防控中，***同志不仅自己带头冲锋、扎根一线，还动员部门所有员工坚守岗位、日夜值守。因为他知道，公司所有的安排部署必须有人去执行，而物业管理部的安保人员、司机班员工、卫生清理人员和食堂等后勤保障员工将担当起防疫部署的绝大部分工作任务，将会成为本次防疫阻击战的绝对主力军。
自新冠病毒防疫工作开展以来，***同志亲自深入“两区”指导、协助安保人员开展防控工作，组织部门员工召开专题会议，传达贯彻落实公司疫情防疫领导小组关于疫情防控工作会议精神，亲自起草“两区”管控具体实施方案，安排部署防控工作，使“两区”防疫管理紧张而有序进行。
1月21日，在接到防疫指令的第一时间，***同志就及时将“两区”封闭，并在各个出入口设卡布控，对所有进出“两区”人员逐一进行体温检测和核准登记，截至目前，厂区门岗检测体温8775人次，生活区门岗检测体温4811人次，检查物资车辆360辆，检查私家车6394辆，均未发现发热人员；1月25日，经过深思熟虑，***同志请示公司疫情防控领导工作小组，及时关闭生活区内文体娱乐公共场所、关停电梯等密闭空间，较少人员聚集，进一步避免交叉感染风险，同时，***同志还与部门员工一道定时对生活区公寓、宿舍、家属楼以及通勤班车等公共区域进行消毒处理，扎根一线、“疫”无反顾。2月8日，在得知公司出现2例确诊病例后，***同志焦急万分，按照公司防控领导小组连夜召开的专题会议精神，他当天晚上立即在***小区5#楼1单元张贴了***镇防控指挥部下发的告知书，在现场布置警戒线，对此楼宇进行了封闭。并亲自到该单元所有住户家中逐户进行关心慰问和解疑释惑，进一步稳定住户思想动态，此外，***同志还积极与***镇政府取得联系，邀请***城建安排喷雾车对小区进行为期8天的全面消毒，截至目前，公司疫情得到了有效控制，除2月8日确诊的2例病例外，公司未出现新增和疑似病例。
在做好“两区”疫情防控工作的同时，***同志对职工生活区所有住户广泛开展宣传教育，安排人员在“两区”张贴宣传标牌5块，悬挂条幅12条，并利用广播、电子显示屏、手机微信等宣传防控知识和相关政策，进一步提高广大住户安全防控意识，营造了科学防疫、全员防控的浓厚氛围。
此外，***同志还制定了《疫情期间食堂餐饮保障工作实施方案》，建立整套排查、检测、记录措施，并每两小时对食堂工作人员的身体状况和体温情况进行检测。他要求工作期间所有食堂员工必须全部正确佩戴口罩，严格执行食品加工场所、工器具、餐用具清洗消毒规程，做好就餐大厅、取餐窗口和餐具的消毒工作。
在值班车辆保障方面，***同志根据公司三天一轮换驻厂值班方案，积极与当地政府沟通协调，争取到了班车通过政府关卡绿色通行证，并办理值班车辆“***镇区通行证”，进一步保障公司正常生产经营，保障职工群众正常安全放心上下班。
在这场没有硝烟的战争中，***同志以自己的实际行动守土担责、守土负责、守土尽责、书写忠诚！始终站在疫情防控第一线。正是有了一位位像他这样平时看得出、关键时刻站得出、危难关头冲得出的党员干部，冲锋在前、担当作为、甘于奉献，我们坚信，我们终将打赢这场战“疫”，守护幸福安康！
虽然保洁这一行每天使用最多的只是一块块抹布，可是她们却以真诚挥洒出来的是心里对业主由衷的责任。
随着一声声“您好“、“早上好“的问候，看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒畅，她就是这样不厌其烦的为每一个到岗人员尽职尽责的服务着，送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一边换着不同的抹布，一边想到如果没有干净整洁的办公环境，是否会影响办公人员上班的心情?如果办公人员用的是没有清扫过的卫生间，心情会舒适吗?所以，我必须时刻保持我所负责的公共区域是干净整洁的、卫生间是放心使用的，让办公人员毫无挑剔之词，毫无后顾之忧。
在上晚班时，早早的准备好了保洁工具，待办公人员下班后，她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋，逐个房间收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地脚线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一个细节都严格按操作流程打扫，没有一丝偷懒和懈怠。看着干净整洁的房间，她心里才踏实，一天的工作任务终于完成了，到了周末，她主动提出“把我安排在周六周天上班，反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声：“服务员“，你就总能看见她天蓝色的身影，拿钥匙，干专项，大扫除，平时大楼里人多，特殊清理工作不能完成的就安排在周末，(洗地毯，擦转门，擦玻璃墙，打蜡)等等都是周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的`说，“我想既然选择了服务行业，就要遵守劳动的时间、地点和要求，没什么好抱怨的“，在工作中她时时提醒自己，认真工作，注意安全，不要返工，避免又浪费时间还浪费材料。
没有豪言壮语，只有默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作，其实就是一种对自己的严格要求，对工作细节成败的追求，还是一份对业主负责的态度。她不断地学习，掌握保洁服务技能，不断地磨练自己，争取用自己的辛勤汗水换取他人的满意，给他人创造干净、整洁的工作环境，她总是说“办公人员对自己的微笑和满意就是我们最大的收获，我为我们的工作而自豪“。
“在疫情防控的关键时候，党员就要带好头，冲在前，面对困难不退缩。”__说。今年35岁的__是一名具有10年党龄的共产党员。大“疫”当前，不容有失，他以自己的方式扛起疫情防控责任，汇集最大合力向疫情亮剑，践行一名老党员的初心与使命。
临危受命一言九鼎显担当。
1月28日，湖北丹江口市连夜成立225个临时党支部，__被任命为该市集团新村第四临时党支部书记。
沧海横流方显英雄本色，临危受命必须全力以赴。__管辖的四个小区，因为有工人上下班，人员流动量较大，导致管理难度大，必须采取可行的防控措施。
“组织选择我们，就是相信我们，有困难我们自己克服，没有条件创造条件也要上，坚决不给组织添麻烦”，看着四通八达的老旧小区，“最年轻”的临时党支部书记__跟六个“年长”的支部委员们打气鼓劲，“要想控制人员出去，首先要设好卡口，俗话说，一夫当关，万夫莫开。我们可以找些废旧的桌子、木板把其他出口封起来，只留一个出口便于我们进行出入管理和劝导”。说干就干，不到半小时，简易卡口架起来了，在废弃的桌子加警戒线的双重作用下，居民出入可控可守。
接着，组建党支部、党小组、楼栋长三级组织构架，建立值守排班表，明确工作范围和工作职责。经过短暂的混乱后，__所在的临时党支部开始平稳运转。
新“官”上任三把火，__克服硬件及物资不足的窘境烧出的这三把火，不仅守住了阵地，还让他收获了支部同志的信任。
“原本以为这个跟我女儿差不多大的年轻小伙子没经过事，靠不住，没想到遇事还怪有板眼儿”，58岁的市幼儿园教师戴东斌说。
率先垂范二话不说干在前。
一个人的努力不足以照亮前路，一群人的坚守才能迎来春天。__深知，作为一名临时党支部书记，绝不是组织任命那么简单，是希望他带领党支部发挥四两拨千斤的作用，守护好小区群众的安危。
他身先士卒深入小区，挨家挨户上门排查，全面了解小区情况，特别武汉返丹人员，他将他们的手机号码全部录入手机，随时了解他们的身体状况，为社区疫情防控提供最新数据。
他每天主动在四个卡口来回巡转，遇事现场办公，有时甚至中午也不回家，一直坚守在支部辖区的阵地。小区消杀、健康排查、物资代购，他始终带头冲锋在前。因为__从不计较个人得失，始终带头冲锋在前，也是在他的带动下，更多的人加入到志愿者行列，支部从建立初的7人迅速增长到68人。
“他在哪里，家就在哪，在这个时候，就是想跟他一起同进退”。__的妻子用实际行动支持他，这别样的“秀恩爱”也为倒春寒里的抗疫值守带来了一丝暖意。
顾全大局三言两语化干戈。
“他们不能去集中隔离点，就让他们在家隔离，不然我的孩子和父母有什么闪失，我一定跟你拼命，让你不得好过”，电话里一名男子愤怒地说。
“特殊时期，请您理解，集中隔离才是对他们负责”，面对沉默的老人和电话里的咆哮，__耐心地解释道。
原来，2月4日晚上9点，照例晚间巡逻的__，看见早上出发去武汉的居民乔某居然回来了，“老乔，你咋回来了”，同时发现车里还多了一个小女孩。“他们刚把孙女从武汉接回来”，站在远处的保安寻声回答到。
武汉?__立即警觉起来，在对老乔一家进行消毒的同时，__迅速向社区反映。
“从武汉回来，即使身体没有症状也要到集中隔离点进行隔离，确保万无一失”。得到上级指令，__开始对老乔做思想工作，因涉及到小孙女，老乔只能打电话征求儿子的意见，电话中孩子的父亲告诉__，他2岁多的女儿因抵抗力差，得过两次败血症，这也是他们把孩子送回丹江的主要原因，可是__的近乎“无情”激怒了他，这才出现了__接电话被威胁那一幕。
挂掉电话，老乔带着孩子和妻子直接去了集中隔离点，因为__对他儿子说的话，虽不多，但，他听进去了。
2月20日，__满怀期待，因为这是小女孩和她爷爷奶奶集中隔离期满的日子。一大早，__就在老乔居住的小区门口等着，帮老乔一家安置行李，“哎，如果我儿子也能像你这样有大局观就好了”，看着__忙碌的身影，老乔叹息道。
面对老人儿子的威胁，他没有退缩，因为这涉及到小区居民的生命安全，是他的底线，必须坚持，无路可退;他也没有恼怒，因为他能理解当父亲的软肋在哪里。他知道只有换位思考，才能理解疫情笼罩下人们的焦虑和不安。
“危难时刻，就需要__这样能管事、会管事、敢管事的同志，他是我们学习的榜样”，__所在的集团新村社区党总支书记宋华说。
没有比人更高的山，没有比脚更长的路，__是千千万万个抗疫一线值守党员干部的缩影，截至目前，__所在防区内318户，716人，无一人感染、无一人疑似，我们坚信，万众一心，众志成城，我们一定可以打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战。
xxx是xx物业服务中心三期副经理，已有12年的物业工作经验，是一名中国d员，也是退伍军人，同事们喜欢叫他“x哥”。
疫情前期，xx园区需要联合社区排查春节期间武汉返x人员信息，是xxx带着秩序队员一家一户登记核对，落实详细信息，后又和社区工作人员挨家登门拜访，叮嘱业主注意居家隔离的防护措施，而那时，因为疫情爆发突然，医护物资紧缺，他的防护用品只有一只普通医用口罩。
当xxxx出现第一例高度疑似病例时，是xxx主动请缨，配合社区工作人员、医护人员深入疫情前线，快速封闭楼栋并进行全方位消毒;医护物资紧张，xxx把稀有的防护服让给了一线员工，自制“雨衣牌”防护衣，每日频繁的进出隔离楼栋，处理本楼所有消杀事项，仅生活垃圾，每天需要进行3次定点投放和消杀。楼栋隔离，业主的日常生活得有后勤保障，xxx主动担任本楼栋的生活管家，帮业主运送生活物资，接收快递，及时解决业主的各种生活需求。据了解，目前在xx进行医学隔离的住户102户，每天需定时运送物资，一对一送到业主手中至少30次，18层的层高，每天每层处理生活垃圾3次，这一串的数字合计下来，仅此项工作量就让人震撼，更何况这是园区疫情防控最关键也是最危险的部分。他总是出现在业主最需要他的地方，他也总是把最苦最累的活儿揽在自己肩上，有业主看到他忙碌的身影，不停感慨，有王卫东在，他们最安心。
牺牲春节假期，持续奋斗在疫情防护一线的他，已经几天没有回家了，虽然他的家就在xx，为了不影响家人，他选择住在办公室，儿子给他打电话询问为什么自己的爸爸不回家时，他安慰说：爸爸在消灭病毒，把病毒干掉就回去啦……。
他们才是当之无愧的“最美物业人”。
有这样一群人，他们逆行而来，怀着对家人的思念，留守在各自的岗位上，春节坚守岗位，对物业人来说已经习以为常，因为一场疫情，物业人的勇气和爱心集体彰显。他们不知疲倦守在小区门口防护，他们每天给小区消毒，他们帮自觉在家隔离的业主买菜，他们24小时随叫随到……在这场没有硝烟的战争中，他们默默地守护着我们温暖的家园，正以实际行动书写着责任与担当。
无私无畏勇于担当。
马xx是xx物业xx城二期的一名客服主管，当疫情开始蔓延，当得知保洁员春节回家休假因疫情无法及时返回工作岗位时，他主动承担，一人肩负多人工作，带领客服团队承担起疫情期园区卫生清洁工作，同时对园区进行全面的消毒，对楼宇内公共区域进行清洁消毒，对电梯进行重点消毒……，几天后，双手因频繁接触带有药水的毛巾变得发白、掉皮，他总是毫无怨言，说：“扛扛就过去了，武汉的医生不比咱辛苦?”
随着疫情的严重，各个小区开始封闭管理，为避免业主出门被感染病毒，在公司组织安排下，他带领团队，开展代购水果、蔬菜、日用品服务，在货物送到小区后，安排管家把蔬菜、水果等送到业主门口，敲门隔空对话通知业主领取物品，做到零接触、零感染，为业主安全提供保障;当园区有一户从武汉回来的住户，很多人都不敢去接触该户业主时，只有他主动联系业主，给业主代买生活用品，照顾业主情绪，缓解业主在家隔离的紧张感，让业主感受温暖。当问到你不怕吗?他说：“怕是肯定的，工作总有人要去做，风险也总有人要去抗。”简单朴素的话却让我们看到了一名普通劳动者的担当!他在危难来临时，用“无私、无畏”的可贵品行行走在防控前线，坚守着一个物业人的职责!
主动请缨攻坚克难。
疫情期恰逢春节，返乡员工较多，项目同事无法正常返回，xx广场员工xx主动请缨，从除夕开始值班，至今无休坚守在工作岗位上。2月6日，大雪纷飞，在接到公司通知需领取防疫物资时，xx又一次冲锋在前，为避免到人群密集的地方接触到感染，又不耽误项目使用，他顶风冒雪徒步八公里到公司领取疫情防护物资。值岗期间，他完成项目全楼400余个电梯外呼、内呼的全面消毒工作和公共区域的消毒工作。问他，累吗?他说：“人少，我要顶上!防疫工作做的越仔细，大家就多一份安全保障”。1月28日，是他的生日，然而他依然选择坚守岗位，和同事们一起过了一个24年以来最有意义的生日……疫情来临时，他们没有退缩，没有逃避，舍小家为大家，有的只有xx物业人的责任与担当。
任劳任怨平凡真实。
风雨的洗礼，铸就了铁骨脊梁;坚实的臂膀，扛起责任使命。他们是xx物业的秩序团队，疫情期他们勇担使命，任劳任怨，用自己平凡之躯，守护园区的安全，为业户筑起防护的堡垒。
在这个非常时期，他们一人多责，自告奋勇，严格管控好园区出入的第一道关，他们为值班员工、为每一位出入小区的业主测量体温，提醒出入业主戴好口罩再出门，劝说在园区内聚集的业主回到家中隔离，协助社区排查进出居民，主动协助保洁大姐担起园区消毒的工作，帮业主代送快递，丢垃圾，将代购的蔬菜、水果、日用品等送到业主家门口，当面对在家待不住的业主，他们在寒风里不停劝阻。
面对业主的不理解、指责，他们依然用微笑进行劝阻……，他们身为子女，亦有父母家人，他平凡而普通，面对突如其来的疫情，他们没有做出惊天动地的伟业，没有誓师会，没有请战书，为了大家的平安，在万家团圆时，广大秩序员仍坚守岗位，一直奋战在维护安全，做好疫情防控的岗位上，加班加点，用平凡的实干书写不平凡的赞歌。
“为您创造美好生活!”铭刻于每一个xx红色物业人的心里，他们用实际动去践行这一使命，危难处，我们看到了的担当，看到了他们的坚守，看到了他们的不平凡……但在很多的角落里，有无数的人在默默坚持平凡而又伟大的事情。
**，女，中共党员，大学文化，现为**楼宇物业公司财务部长，**物业党支部宣传委员。她于2002年大学毕业参加工作，先后担任过房管员、办公文员、经理助理、小区副经理等职务，2007年末调任总公司财务部工作。不论是在基层小区，还是在机关总公司，她始终战斗在物业工作第一线，凭借她自己的勤奋工作，务实肯干，大胆创新，通过加强个人修养，增强人格魅力，在学习、工作中取得了优异的成绩，赢得了广大员工、领导及小区群众的广泛好评，曾荣获公司先进工作者，香坊区优秀共产党员等光荣称号。
首先在思想上她有明确的认识，肯定中国共产党的领导，拥护党的各项方针政策，思想明确，信念坚定，坚定中国共产党是中国唯一的执政党，坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念。爱党，爱祖国，能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，在思想上时刻与党中央保持一致。
在学习上她认真思考，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，牢固树立和落实科学发展观，学习科学理论知识，掌握科学方法，用科学理论武装头脑，牢记党的宗旨，全心全意为人民服务。在支部组织的学习中，她主动向积极分子讲解党的理论知识，党的先进性，并用实例向大家说明党的伟大，主动帮助教育其他党员以及入党积极分子，是支部其他成员学习的榜样。
在工作上她能起到表率作用，埋头苦干，奋发进取，有很强的钻研精神。在担任小区副经理一职时，她不但能积极配合小区经理开展各项工作，而且还能组织员工不断的努力工作，工作中注重实效，不刻板，不教条，团结同志，带领大家一起加班，她的工作不但得到了小区领导的认可，同时在她的努力下，所带领的团队创造出了一流的工作业绩，在公司年终总结时荣获“公司优秀员工”光荣称号。由于工作需要，她现在就职于总公司财务部，在新的工作岗位上，她首先从思想上接受并开始热爱这份工作，在行动上她认真组建财务部，凡事从自身作起，她坚信：只有自己先做到了，才能去要求下面的员工做好本职工作。她认真学习财务知识，利用业余时间进修财务管理知识，提高自身专业素质，在她的带领下，打造出了一个团结、积极向上的团队。
在生活上她关心爱护同事，团结群众，热心为民，主动帮助有困难的员工，带领大家共同进步。她充分发挥了党员的先锋模范作用，用实际行动证明了其自身价值所在。
在组织开展的各项有意义的活动中，她勇于表现自我，与员工共同参与，调动大家的积极性。在公司组织的物业管理知识竞赛中她带领本中心的员工取得了优异的成绩。在公司一年一度的文体活动中，她踊跃报名参加比赛，不但锻炼了身体，同时也陶冶了情操。在“六一儿童节”期间，她联合辖区范围内的幼稚园与党支部共同开展“迎六一，展风采”的文艺演出，让小朋友们尽情的展示自己的风采，让广大的家长们看到了希望，同时也丰富了小区的业余文化生活。在帮贫扶困活动中，她不但鼓励大家多奉献爱心，自己也为贫困群众捐资捐物，以尽微薄之力。在保持共产党员先进性教育活动中，她积极参加街工委组织的主题演讲活动，并取得了优秀奖。在区委组织部开展的征集党务工作论文活动中，她根据本支部的特点结合工作实际撰写了《如何实现党务工作与企业发展双赢》的论文，该篇论文荣获论文比赛二等奖。在支部活动中，她踊跃发言，组织开展支部活动，时刻体现党员的先锋模范带头作用。
她相信：“施人玫瑰，手留余香”，要不断的实现自身的人生价值，用生活的热情投身社会主义建设当中，为祖国的**蓝图奉献力量。在工作上、学习上、生活上她正朝着这个目标努力前进。虽然工作在平凡的岗位上，但她凭着自己朴实的工作和独特的人格魅力，做出了不平凡的业绩，应该说，她无愧于优秀共产党员这一称号。
2020年伊始，正当全国人民欢庆新春佳节之际，新型冠状病毒却悄悄的潜伏爆发，打破了14亿人的喜庆氛围。
在疫情出现的第一时间，汇鼎物业公司积极响应党中央面向全党全国人民发出的“疫情就是命令，防控就是责任”的行动号令。同时，物业公司发出“岗位就是阵地、坚守必定胜利”的命令，积极号召公司在沈员工能积极奉献，在疫情阵地战中坚决守好每个社区，守好每个业主，以切身行动致敬医护工作者，共同早日打赢这场全民战“疫”。
黎明管区在接到疫情防控命令后，2小时内完成所有党员、各部门主管人员的动员大会，研究部署疫情防控工作。项目经理于庆年没有顾及怀孕7个月的妻子和大年三十到正月初二替外地员工值班只睡了十几个小时的疲惫，毅然放弃本来定好的休假。将怀孕的妻子送到亲属家照看，第一时间驻守公司，积极配合社区对辖区的东胜、井字楼、77栋等小区进行疫情防控工作的开展，同时对负责管理服务的二十几个小区的工作人员的疫情防控工作进行了周密部署。
疫情防控初期，由于管辖小区很多都是老年人，对本次疫情的严重性认识不到，又对物业人员不够了解和信任，发生了一些不配合社区防控的行为。很多人认为疫情发生地在武汉，距离沈阳很远，疫情距离自己就很远，所以对封闭社区带来的不方便很不理解，甚至不配合物业工作人员进行出入测体温和登记工作。于庆年同志便积极耐心的为这类业主讲解社区发放的疫情防控手册，强调疫情防控的重要性，并隔着口罩对业主微笑着的说：“咱们老百姓虽然不是医生，不能去疫情中心武汉冲锋陷阵，但咱们是大后方，只有做好咱家门口的防控，才能不给国家拖后腿，不给家人找麻烦，您说是不是?”业主被他幽默的比喻给逗乐了，更被他的认真负责给感动了，每次出门买菜都积极做好测温和登记。
鉴于本次新型冠状病毒的易感人群以抵抗力较弱的老年人居多，于庆年同志主动带领中青年员工冲锋在前，让即将退休的老员工和身体较弱的员工在较为安全的岗位上工作。除了负责日常的物业管理工作外，他积极组织管辖小区进行消毒水喷洒、疫情防控资料发放、垃圾分类管理、废弃口罩专用桶管理、小区封闭管理和测温工作。为此，他每天6点准时到岗开始一天的工作，每晚值班到24点以后，凌晨1点左右才拖着疲惫的身躯回到家中。
黎明管区内的老旧小区经常出现各种紧急突发状况(如水、电、燃暖等故障)，再加上春节期间一部分外地员工返乡过年未能及时返还，造成物业工作开展难上加难，但疫情防控刻不容缓。因小区管理分散，疫情时期封闭管理交通不便等原因，他只能靠着双脚一个小区一个小区的走访巡查。一天走下来，平均都是2万多步，十几公里，已经不记得袜子磨破了多少双。怀孕7个月的妻子每天主动给他打电话，都没有一次能够及时接通，而等他好不容易在吃口盒饭的时候想给妻子打个电话，看下手机又发现这个时候妻子应该在睡觉了，只能静静发一条微信报个平安，就这样持续了20多天。公司领导考虑到他家里有孕妇的特殊情况，想让他休息几天，但于庆年同志坚决不肯，执拗的冲在一线，在寒冷的风雪中坚守在小区防控最前沿。
疫情防控工作紧张，老旧小区还问题不断，通常这边用电故障刚刚得到解决，那边又接到了业主打来的自来水管漏水维修电话。于庆年通常一人身兼数职，哪里需要去哪里。春节期间，有一个小区十几个下水井忽然出了状况，园区内大量积水结冰，需要及时清理才能保证小区卫生。经过排查是因为下水井内结冰堵塞管道，于庆年带领着维修员工冒着零下十几度的天气，硬是一个一个的把这些下水井内近一米的结冰物凿开淘出清理，并找到清污车辆吸污处理干净。当社区工作人员和业主们在温暖的室内隔着玻璃看见他们冒着严寒清淘下水井的时候，都主动上前送来热水表示感谢。虽然业主平时见面的时候连物业人员的姓名都还记不住，但就是这些他们记不得姓名的人默默守护着他们的幸福生活。
由于于庆年同志工作严谨，小区防控到位，黎明管区物业服务项目无一例感染者和疑似者。当前，疫情还未真正迎来拐点，疫情防控工作还未结束，于庆年同志依然奋战在疫情防控的第一线，用必胜的信心坚守在疫情防控的第一线，用满腔的热情迎接胜利的那一天早日到来!
保险公司员工个人先进事迹材料范文
我叫xx,性别，xx文化，(党员)，xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员，负责保险理赔业务。自参加工作以来，我一直以“老老实实做人，勤勤恳恳做事”为原则，在本职岗位上，以全心全意为客户服务为宗旨，围绕工作中心，认真完成各项分管工作，获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保险这个行业后，我一直坚信，优质的服务，客户的满意才是我们工作的宗旨。因此，多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入，也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。
因此，我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的理论素质和政治敏锐性，增强工作能力和决策水平，增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力，这样才能适应时代的发展需要，跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神，维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争，也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质，才能不断适应岗位的需要，不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人，认为对待工作，要嘛不做，要做就要做出样子，做出成绩。因此，工作中，我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规，以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学，不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例，如何识别骗保诈骗的案例，我们应如何去做，来赢得客户的信任，维护公司的良好形象。工作之余，还坚持读书阅报，了解相关行业信息，学习同行好的做法和经验。现在，经过多年的岗位磨练和个人充电，我能够比较从容地处理工作中的常见问题，而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来，为了尽快搞好工作，我不仅坚持学习，还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始，由于业务不熟练，我常常要加班加点忙到很晚，但我毫无怨言。因为在我的坚持下，很快便熟悉了相关的业务，为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节，不能有一丝差错。工作中，我本着“认真、严谨、细致”的原则，积极开展各项工作。每天坚持查看邮件，把回盘的案件和登记本核对，及时处理转账不成功的案件，并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表，得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求，我自制了理赔案件转账登记表，确保每件转账案件都记录在册，方便查询。工作中，我还积极创新，提高工作效率。以前的理赔归档工作中，都不容易查找归档后的案件，因此，我想方设法，花了很多心思，最终制作了相关的理赔归档表，实现了理赔归档工作的系统化。这样，每50个理赔案件档案就打成一捆，记录起来。如果需要查询，只需在表格中输入名字或赔案号即可，极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，在许多方面也存在着不足：一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进，需要有创新的理念;三是工作中，因业务繁忙，难免会产生急躁情绪。
今后，我会继续加强学习，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，争取和大家一道，共同开创公司的美好未来。
作为一名共产党员，我时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部职工的普遍好评。在平时的工作中，我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党员的光荣称号，以新时期持续共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务潜力，维护团结，用心完成各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人，把党组织的温暖透过自己传输给每位同事;在参加组织扶贫帮扶活动中，始终用心主动，不计得失，用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖，用自身的言行感召周围的同志，让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
作为助理以服务为根本，尽心当参谋，尽职抓协调，尽力强保障，始终以创新的思维谋划工作，以创业的精神推动工作，以创优的态度做好工作，充分发挥了参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用。紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，强化管理，时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责，遵纪守法，主动发挥党员的先锋模范带头作用。在平凡的工作岗位上我始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务。
我不断加强业务学习，不仅是管理知识、车辆调度、保险理赔、车辆修理、档案的建立、员工教育，都能及时学习、不断提高，时刻牢记自我的职责，脚踏实地，严格要求，尽心尽力做好自我的本职工作。我在本职岗位上，按照领导安排和要求，及时并圆满地完成了各项工作任务。努力做好自我的本职工作，充分发挥出了党员的先锋模范作用，带动党员职工为公司的全面发展做出应有的贡献。
2020年的春天，春寒未尽，疫情突然来袭，中邮保险湖南分公司领导班子靠前指挥，精心安排，落实落细做好疫情防控，积极组织复工复产。建立党员责任区，组织党员突击队和志愿者，在疫情期间支援客户回访，到邮政揽投部点对点帮扶，向援鄂医务人员家属献上爱心礼包。湖南中邮保险人守望互助，众志成城，同心抗疫。
在这个大家庭中，作为中邮保险湖南分公司的一名普通党员，王敏琳，一位地道的湖南辣妹子，有着湖南人的细致和干劲，对工作恪尽职守，对生活热爱如初，是中邮保险湖南分公司优秀共产党员，2020年8月获评“中邮保险共产党员先锋岗”。
她在工作中时刻以高标准要求自己，处处发挥党员先锋模范作用，坚持用实干的汗水与崇高的理想，书写着自己的精彩人生。她积极参加“抗击疫情，一线有我”主题党日活动，支撑帮助岳麓区相关揽投部减轻快递包裹分发压力；参加“微光大义·致敬白衣天使”志愿者活动，发光发热。除了做好本职工作，她还积极投身支部党建工作，协助支部书记出色完成各项基础管理工作，将支部基础管理资料整理的规范有序。为了加强板块联动，渠道协同，她第一时间响应组织号召，义无反顾扎根到省邮政金融业务部参与板块协同工作。她还利用自身写作优势，多次撰写分公司重要材料，得到领导和同事们的高度赞许。
岁月如梭，转瞬之间，她已由初到中邮保险湖南分公司的大学毕业生成长为分公司的青年党员骨干，在平凡的工作岗位上，默默无闻，甘于奉献，以自己的一言一行，树立起了中邮保险湖南分公司共产党员的先锋模范标杆！
男，保险公司车险部经理，xxx同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内，先后xx次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号，累计完成保费多万，累计参与保险理赔案件xx多起……，这一串串的数字呈现了有着xx年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人，以他对保险事业的执着追求，勇争第一的从业信念，勤勉进取的工作业绩，谱写了一个又一个的动人故事，集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位，他是一个从最基层的业务一线做起，凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是，他所在的部门因人员变动而人手紧张，他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作，加班加点成了家常便饭，他几乎没有一天按时下过班的，但他却从未有过一句怨言。凭着xx同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情，他多次被省市分公司授予了多项荣誉，同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注，省分公司多次想把他调到机关做管理工作，但他却说：“基层需要我，我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话，让同志在业务一部一干就是十二年，这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑，他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务，但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣，给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计，工程机械主要分布在xx、xx、、、等省份，而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作，前年有一次在xx地区查勘一台受损工程机械时，同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波，才到达平均海拔为3500米以上xx县，当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时，保户激动地握住他的手说：“这里交通不便、环境恶劣，我们自己进来一趟都不容易，没想到你们这么快就来了。谢谢你们！谢谢！”。
作为基层公司的部门经理，同志带领员工，充分发扬团队精神，积极拓展保险市场，取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务xx万，完成数xxx万，超额完成xxx余万，完成计划比例xxx%。他本人保费任务xxx万，完成xxx万，完成计划比例xx%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上，部门保费数成功跨越到千万元行列，其个人保费达xxx万，年完成比例为xxx%。本部门计划任务xxx万，实际完成xxxx万，完成比例xxx%，超计划数保费xx万。
作为一名保险从业者，同志十几年来始终坚守一个信条：坚持原则，不徇私情，秉公办事。多年来，他一直协助查勘工作，对每一起赔案他都能做到认真对待，在处理赔案时严守理赔工作纪律，敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品，他没有辜负领导的期望，在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员，杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生，在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处，但每次都被他严辞拒绝，同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为，认为这是自己给自己找麻烦、过不去，有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲，他总是不以为然。他觉得自己这样做值得，这是一名共产党员的职责。
春节前，一场突如其来的大雪与冰冻，以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间，交通堵塞，电力中断，供水紧张，使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重，查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务，事故一发生，军令如山倒，同志立即动身奔赴冰雪一线，全力投身于电力系统的第一现场查勘，协助电网抢修。从出险时到年关，从年关到十五……，在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言，因为在他心里，灾情就是命令，保户就是上帝，抢险救灾比天大。“冰雪无情，人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入，舍弃了很多。他上有年迈的父母，下有年幼的女儿，在工作上他是一名好党员、好职工，在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人，多带带女儿，但在工作与家庭之间他永远选择前者，为了党的事业、为了保险工作，他无怨无悔！
上面的一个个小故事，只是xx同志投身保险事业精彩人生的一个个片段，一份份插曲，相信今后他将以他的热忱和执着，脚踏实地，继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血！
xx，女，25岁，本科学历，中国共产党员，2016年8月进入xx县养老保险经办中心工作，该同志将服务窗口的小天地作为热情服务、展示政务形象的大舞台，在平凡的岗位上以精湛的业务水平和踏实的工作作风，向社会和群众交出了满意的答卷，用自己的行动彰显了新时代养老保险事业新活力!
心向往之，行必能至。
方寸窗口，三尺柜台，没有轰轰烈烈的大事，没有可歌可泣的故事，有的只是日常工作的点滴，作为常年战斗在一线窗口人员，每天直接面对的就是办事群众，遇到的问题也是各种各样，涉及面广、工作量大、质量要求高。因为有时候在我们看来很小的事，却关系着退休人员的温饱;对于每一个问题都要耐心聆听、认真回答，让每个咨询人都有疑而来，满意而归。身边或有人好意提醒：二十出头的年纪，就应该出去奋斗、增长见识。她总是笑笑说：比起所谓的见识和工资卡里那个冷冰冰的数字，我更喜欢这种全情投入的感觉和老人对我满意的回应，就好像马斯洛的需求层次，更享受成就感所带来的人生的意义。
牢记使命，勿忘初心。
一开始的办公室工作，繁忙而琐碎，从接听电话到收文发文，再到接待外来人员等，这些工作看似无趣、琐碎，但是帮助她养成了细心、耐心、认真、负责的好习惯，也为之后的窗口工作打下了好基础。后来被分配到窗口工作，大厅窗口工作是极其模块化的，也就是“铁路警察，各管一段”她也就进入到了铁路警察的角色，开始了各管一段的新工作内容：养老金待遇发放工作。按时足额发放是我们保险工作的重中之重，一点都容不得马虎，那就意味着她必须以最快的速度完成业务学习。除了学习业务知识、规章制度、还要在实际操作中总结经验。为了能在工作时做到准确无误、游刃有余，有时为了一个问题反复琢磨、研读历年政策文件，或是上网查询相关资料，对此，加班熬夜成了那段时间常态。也虚心向他人求教求解，寻找良方。在领导和同志们的帮助下不到一个月很快适应了发放工作，而且会把自己总结做报表使用excel的方法教给大厅的其他同事，提高了整个大厅的经办效率。
忘我工作，用心服务。
一年一度的资格认证是发放岗位的大事，对刚参加工作的新人来说也是一次重要考核。认证时间老人们几乎都是不到上班时间就在窗口排长队年检，从早上上班到下班，基本上没有空闲的时间，也经常会出现下班了还有办事人员。每次她都给他们先办业务，送走他们然后抽空再去吃饭。一天中午，下班时间已经过了，张倩正在职工灶上吃饭，一位从农村赶来资格认证的老人坐在大厅门口，她立马放下手里的碗，跑过去给老人办理并送走老人。她说岁月在他们脸上刻下印子，一个个白发苍苍，黑白照片里年轻的模样，让她可以感受到那个年代的气息，他们也曾如你我一样，富有活力和朝气。她心疼那些老人们，所以宁愿多牺牲自己的时间，凡事紧着老人家们。也许真情拉近距离，服务树立口碑，时间久了，那些老人在街上遇见她，老远就会和她打招呼。
心系群众，创新方法。
对于年纪大的行动不便的老人，我们都会选择上门拜访。还记得一位老人九十多岁了，是军转干部，因为在部队上受伤所以腿不方便，我们去的时候被告知老人并不在家中而是在村大队学习。当时正值隆冬，天气冷得紧，我们看到了这样一幕，老人在没有任何取暖设施的房间里穿戴整齐，笔直的坐在那里看书记笔记。可能是我们人数较多打扰到了老人，老人抬头询问，我们表明来意说是代表单位看望，老人挪开不太方便的腿，困难的站起来给我们敬礼。事后，小张表示内心最柔软的地方不断地被那一幕冲击。她感慨道：最可爱的人，时光怎么舍得让他老去呢!也决定做点什么来帮助这个可爱的人。
返回单位后，xx尝试学习并开通了单位的微信公众平台，并手把手教学微信的使用教程，让老人不再跑路，就能顺利完成每年的资格认证，除此之外，她还利用下班时间上网搜索，学习排版、配图和美化，发送有关养老保险的推文;制作微页加大宣传，充分利用互联网+经办，将便民利民的经办服务理念落到实处。
一言一行，一岗一位，都能见责任、见担当。xx同志的平凡事迹，虽没有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律，但每一天的平凡工作、默默付出都是在为服务大厅增光添彩，为社保事业无私奉献!
保险公司员工个人先进事迹材料
xx，女，25岁，本科学历，中国共产党员，2016年8月进入xx县养老保险经办中心工作，该同志将服务窗口的小天地作为热情服务、展示政务形象的大舞台，在平凡的岗位上以精湛的业务水平和踏实的工作作风，向社会和群众交出了满意的答卷，用自己的行动彰显了新时代养老保险事业新活力!
心向往之，行必能至。
方寸窗口，三尺柜台，没有轰轰烈烈的大事，没有可歌可泣的故事，有的只是日常工作的点滴，作为常年战斗在一线窗口人员，每天直接面对的就是办事群众，遇到的问题也是各种各样，涉及面广、工作量大、质量要求高。因为有时候在我们看来很小的事，却关系着退休人员的温饱;对于每一个问题都要耐心聆听、认真回答，让每个咨询人都有疑而来，满意而归。身边或有人好意提醒：二十出头的年纪，就应该出去奋斗、增长见识。她总是笑笑说：比起所谓的见识和工资卡里那个冷冰冰的数字，我更喜欢这种全情投入的感觉和老人对我满意的回应，就好像马斯洛的需求层次，更享受成就感所带来的人生的意义。
牢记使命，勿忘初心。
一开始的办公室工作，繁忙而琐碎，从接听电话到收文发文，再到接待外来人员等，这些工作看似无趣、琐碎，但是帮助她养成了细心、耐心、认真、负责的好习惯，也为之后的窗口工作打下了好基础。后来被分配到窗口工作，大厅窗口工作是极其模块化的，也就是“铁路警察，各管一段”她也就进入到了铁路警察的角色，开始了各管一段的新工作内容：养老金待遇发放工作。按时足额发放是我们保险工作的重中之重，一点都容不得马虎，那就意味着她必须以最快的速度完成业务学习。除了学习业务知识、规章制度、还要在实际操作中总结经验。为了能在工作时做到准确无误、游刃有余，有时为了一个问题反复琢磨、研读历年政策文件，或是上网查询相关资料，对此，加班熬夜成了那段时间常态。也虚心向他人求教求解，寻找良方。在领导和同志们的帮助下不到一个月很快适应了发放工作，而且会把自己总结做报表使用excel的方法教给大厅的其他同事，提高了整个大厅的经办效率。
忘我工作，用心服务。
一年一度的资格认证是发放岗位的大事，对刚参加工作的新人来说也是一次重要考核。认证时间老人们几乎都是不到上班时间就在窗口排长队年检，从早上上班到下班，基本上没有空闲的时间，也经常会出现下班了还有办事人员。每次她都给他们先办业务，送走他们然后抽空再去吃饭。一天中午，下班时间已经过了，张倩正在职工灶上吃饭，一位从农村赶来资格认证的老人坐在大厅门口，她立马放下手里的碗，跑过去给老人办理并送走老人。她说岁月在他们脸上刻下印子，一个个白发苍苍，黑白照片里年轻的模样，让她可以感受到那个年代的气息，他们也曾如你我一样，富有活力和朝气。她心疼那些老人们，所以宁愿多牺牲自己的时间，凡事紧着老人家们。也许真情拉近距离，服务树立口碑，时间久了，那些老人在街上遇见她，老远就会和她打招呼。
心系群众，
创新。
方法。
对于年纪大的行动不便的老人，我们都会选择上门拜访。还记得一位老人九十多岁了，是军转干部，因为在部队上受伤所以腿不方便，我们去的时候被告知老人并不在家中而是在村大队学习。当时正值隆冬，天气冷得紧，我们看到了这样一幕，老人在没有任何取暖设施的房间里穿戴整齐，笔直的坐在那里看书记笔记。可能是我们人数较多打扰到了老人，老人抬头询问，我们表明来意说是代表单位看望，老人挪开不太方便的腿，困难的站起来给我们敬礼。事后，小张表示内心最柔软的地方不断地被那一幕冲击。她感慨道：最可爱的人，时光怎么舍得让他老去呢!也决定做点什么来帮助这个可爱的人。
返回单位后，xx尝试学习并开通了单位的微信公众平台，并手把手教学微信的使用教程，让老人不再跑路，就能顺利完成每年的资格认证，除此之外，她还利用下班时间上网搜索，学习排版、配图和美化，发送有关养老保险的推文;制作微页加大宣传，充分利用互联网+经办，将便民利民的经办服务理念落到实处。
一言一行，一岗一位，都能见责任、见担当。xx同志的平凡事迹，虽没有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律，但每一天的平凡工作、默默付出都是在为服务大厅增光添彩，为社保事业无私奉献!
供电公司员工个人先进事迹材料
朱××，男，××岁，中共党员。××省电力公司××供电公司××县供电公司××供电所员工，一个普通的农村基层供电员工，几十年来，兢兢业业、默默无闻以自己的实际行动，活生生地演绎、诠释着这一个“信”字，把“三个代表”与“人民电业为人民”紧密结合在一起，在农村这一广袤土地上，与光明一起，播种在农民心中。他是××省电力行业，树立在最基层、农民心中的一面旗帜，是基层共产党员践行“三个代表”的典范。他历年被××县公司、××供电公司评为优秀共产党员、先进工作者。去年，被评为“××省电力系统十佳诚信服务标兵”。2019年，被国家电网公司评定为“十大优质服务标兵”、又被评定为××省十大“井冈之子”。
“傻子”朱××。
在××市××县××镇，一谈起供电所的电管员朱××，一名普通的共产党员，没有人不知道的。人们都昵称他为“傻子”。
“傻子”的由来。
在农村基层第一线收费和维护都是集于一身，有一次，朱师傅到××村方秋树老人家收缴电费时，发现他家唯一的一盏电灯也不亮，当得知老人两个儿子都已外出打工，朱师傅二话没说便赶回去拿来工具，买来电线、灯泡帮他换上。这[本文转载自之后，朱师傅就想，装个灯泡，安个插座对有些家庭来说可能是一件很麻烦的事;我经常上门收缴电费，如果带上工具，再准备点备用小材料，不就能随时帮他们解决这些问题吗?从这之后，人们就看见朱师傅肩上多了个工具包，他自己戏说这叫“一带两便”。
农村的自然村一般都比较分散，朱××负责的区域方圆有三十多公里。有一次，他在三十多里外的史湾村抢修，当他风尘仆仆回到所里，还没坐下，所里值班的同志告诉他，小港口村有事故报修。朱××惊愕地张开了大嘴：“我刚从小港口村路过啊!”值班人员说：“我又不知道你在史湾村。”朱××二话没说，拎起工具包骑上自行车又奔赴二十里外的小港口村。
这种事是经常发生的，朱××心里真是苦恼，我跑冤枉路是小事，耽误了农民用电是大事，如果有个bp机多好!朱××狠心戒掉了抽了二十多年的烟瘾，自费买了一个bp机。有人开玩笑说：“土八路”配上“洋枪”了，真神气啊!也有人说：你真是个傻子，找不到你，不更轻快些吗?你还自己花钱，“送货上门”，真是个傻子!
人人都说他：越说越上“傻劲”
有一年，大年三十，屋外大雨倾盆，寒气袭人。和许多家庭一样，朱师傅一家也在尽情享受着亲人团聚的喜悦，与老父老母及从深圳回来的弟弟正准备享用年夜饭。突然传呼机响了，创业村不知何故突然停电，急需抢修，他立即放下碗筷。母亲见他想出门，上前劝说：“孩子，外面下这么大的雨，今天又是大年三十，一家人难得团聚，你就吃完年夜饭再去吧。”妻子也劝他：“平时你早出晚归我从不拦你，今天你就破例一次吧，再说电管站又不止你一个人。”朱师傅不顾家人劝说，毅然站了起来，“不行，创业村有四十多户人家，不去及时抢修，他们今晚将在黑暗中过这个年，这顿饭我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包，套上雨衣，很快就消失在夜幕中。
人人都说他：“傻”的冒烟。
一天刚刚吃完早饭的朱师傅接到一个电话，说他九点钟之前赶到离镇里十多华里的小村抢修。九点钟之前赶到?现在已经快八点了，十多华里的崎岖山路要想准时到达，还真不容易。当时朱师傅就想，要是有辆摩托车那就方便多了，朱师傅便与妻子商量起买车的事儿。妻子一向支持他的工作，(更多精彩文章来自“秘书不求人”)可刚又买了bp机，家里仅有的一点钱已经花得差不多了。妻子想阻止他，然而没过几天，朱师傅还是东挪西借地买回了一辆二手摩托车。有人不理解：“自己花钱买bp机，现在又自己花钱买摩托车，为的却是别人，真是“傻”得冒烟啊!”从此，朱×ד傻子”的绰号更是声名远播。
人人都说他：“傻”有傻福。
傻子有“傻”福，他就有一位善解人意、体贴入微的好妻子。谈起常年早出晚归的丈夫，朱师母总是说：“无论是谁，干一件事情就得对一件事负责。他表面上是工人，骨子里还是个农民，为农民服务他心安理得。”不过有一件事，她至今仍时常埋怨朱师傅。那是1997年临近春节的时候，已经有三天没见到丈夫的朱师母心里有些急了：心急如焚的朱师母冒雨一路打听，最后终于在离家十多华里的东埠村里找到正在架设线路的朱师傅，朱师母那强忍了几天的泪水止不住夺眶而出：“你怎么连个招呼也不打，就一连几天不回家呢?呼你，又没信号……”当她得知是为××镇唯一的一个无电村莲花村能在春节前通电而临时让朱师傅等人上山架线时，朱师母咽回了要说的话。
说起朱师傅虽然文化不高，但却是站里技术最好的一个。电力发展迅速，技术日异更新，服务质量要求越来越高。朱师傅深深地意识到这一点。于是他下决心钻研电工知识，许多专业书籍他都无法看懂，怎么办?他便一有空闲就向懂理论的同事讨教。靠着这股子钻劲，他渐渐成为所里的土专家，一般常见故障处理、维修，他都能得心应手。
人人都说他：“傻”得可爱。
收缴电费是一件最令电管员头疼的事情。那一年，李家村因洪水泛滥，农田大多被淹，村里的强劳动力却纷纷外出打工。朱师傅进村收缴电费时，看着眼前几近荒芜的农田和空空落落的村子，心里非常难过，怎么也开不了口提收电费的事儿。一位老大娘面露难色地说：“小朱，我们知道你是来收电费的，可是你看我们村现在这样子……”没等她把话说完，朱师傅开口了，“你们别说了，电大家只管用着。电费我先给大家垫上，等大伙日后有钱了再还给我。”几句朴实的话驱散了村里人心头的阴影。
可大家也知道，朱师傅上有老、下有小，自家也不富裕，帮个别人家垫，倒还可以。如今要为几十户人家的垫电费，对他来说也难啊。于是村主任动员大家说：“朱师傅这么通情达理，我们也不能为难他。大家上山砍几天茅柴，赶紧把这电费钱给他送去。”没过几天，几元几角凑齐的电费送到朱师傅手上。朱师傅诚心，受到群众的称赞，这让他收电费轻松许多。就像一群正在河边洗衣服的妇女聊天时说：朱师傅上门收费，家里再没钱，就是借，也不好意思让他跑第二趟。
他对这些依法用电者，是和善的;对那些蛮不讲理、用电不交钱的人，他自有他的“傻招”。××镇上有个有钱“有名”的商人，经常以“跑冒滴漏”而赚钱。开始，他没有领教过朱××的“傻劲”，又象原先那样能拖就拖。××在耐心地对他宣传了电费政策以后，说：“你如果在这个月底还不交清电费的话，我就把你拖欠电费的清单，贴满××镇。”那人当时惊愕了，没想到“傻子”有这么“损”的一招，但他嘴上依然强硬：“你愿贴就贴”。到了晚上，他派他老婆把电费送到了××家里。
人人都说他：“傻”的光荣。
有的人纳闷朱师傅与群众的关系这么融洽，他的回答很简单：“没什么，以心换心呗。”是啊，以心换心，这是一个再朴素不过的“密诀”。在××镇，随便走到哪家，无论男女老少，一谈起朱师傅，都会如数家珍般地与你说起朱师傅为他们所做的点点滴滴。
朱××同志在农户心目中不仅是一位可亲可敬的“傻子”，也是电力系统在用电客户心目中飘扬着的一面旗帜，一个普通的共产党员，用自己的行动，践行“三个代表”。××供电公司党委号召全体员工学习朱××同志“为人民服务无小事”、“践行‘三个代表’，从点滴做起”、“做诚信职工，树行业新风”的先进事迹，要学习和发挥他的“傻”劲，冬送暖、夏送凉，诚信服务每一行，用“光明”的事业，树立共产党员的光辉形象。
“傻子精神”光明依旧。
满身光环的朱××现在怎么样?受上级领导委托前去再访。
车一进××镇，就看见一个汗流浃背的人正在木梯上帮一家小店整改线路。我对司机说：在这里停车，傻子朱××就在这里。我连忙打开镜头，连拍摄了几张。正埋头工作的朱师傅看见闪光灯的灯光，吓得一跳，以为线路上有电。稍停片刻，便回过头来，看见是我，憨厚一笑，嘴唇翕动着，我明白：他是在叫我。不要说他现在站在木梯上，平时就是站在我身边，也难以听清他从喉管里挤出的话，何况还带着浓厚的××土音。我示意他不要中断工作，问在下监护的工作人员：你们怎么整改这电表以后有线路?工作人员也是憨笑着答：没办法，习惯成自然。不要说是线路，就是坏了灯泡、断了保险丝，我们也要上门服务。
围观的老表也热情地向背着照相机的我七嘴八舌：朱师傅这样的人真要好好宣传。我们都不懂电，一有事，一个电话或托人捎个口信，他马上就到。无论白天黑夜，不论过年过节。人也老老实实，除了肯喝口水外，想留他吃顿顺便饭都难啊;在我们这个小镇上，有人不认识镇长，可没有人不认识朱师傅。
小镇不大，供电所左所长听说我来了，也赶过来了，邀我到所里坐。我说，在这里挺好，真是第一手材料。左所长说：“朱师傅是我们的‘名牌产品’”。我不理解。左所长说，有些用电客户，到我们所里反映，说他家的电表不精确，说是走得太快。我们要给他校验，他不肯，说是要和朱师傅家里的电表换。没办法，我们只有按客户的要求办，拆朱师傅家的电表给他换上。到目前为止，朱师傅家里的电表已换了十多块。我乍听有些好笑，细想来觉得这些朴实的农民，讲的是一个“信”字，求的也是一个“信”字。朱师傅用他二十多年言行，活生生地演绎、诠释着这一个“信”字，久而久之，他便是一个大写的“信”字。
在一般人看来，他真是一个“傻子”。农户用电的价格是降了，但镇上的营业性用电的价格并没有降。有不少人想不通，想不通，到户收电费就难了。朱师傅只要电费没收上来，就会手捧上级有关电价的文件，站在店里对着老板认认真真地从头到尾读上几篇。并解释说，这电价不是我傻子定的，也不是所里、县里、市里定的，是省里定的。我只是执行政策而已，请您配合。对待他这种诚实的“傻”劲，镇上这些老板真是一点办法都没有。
我问左所长，近来朱师傅又有哪些“惊人之举”。同样朴实憨厚的左所长嘿嘿一笑，没有什么惊人之举，每天都是平平凡凡。今年天气特别热，加上城乡同网同价，我们这个小镇破天荒地有人买空调，而且一买就是一百多台。电饭煲也脱销了。供电量比去年同期是翻了一番多，可客气的进户线普遍存在太小。我们只好带他们买材料，免费为他们更换。你看，朱师傅他们就是在做这种事。朱师傅为了今年迎峰度夏，顾不了家里田里的双抢，花钱请人帮忙收割，自己在外面义务抢修;说起来我这个当所长的都惭愧。我问为什么。左所长面有愧色：我说话不算数。
原来，朱师傅的女儿在上饶工作，今年二月份结婚了。他一直没有过去见过亲家。朱师傅的妻子，年初就跟左所长请好了假：暑假的时候，正好当教师的儿子也放假了，全家一起去看望女儿及亲家。面对今年出奇的高温，身兼所里安全员的朱师傅自己“背弃”了承诺，我也不敢放他走。朱师傅除了负责抢修外，还要带领其他同事奋战在抗旱的田间地头。许多地方是单相变压器，而大水泵又是三相的。他与同事们一道，哪里干旱，就抬着变压器展转到哪里。
这时，大汗淋漓的朱师傅做完事，从木梯上下来。一位六十多岁的大娘连忙端上一杯凉茶，口里念念有词：“辛苦了!辛苦了!”“这么热的天，就是坐在这里都热，你还在义务帮我做事。”朱师傅仍是憨憨地笑答：“快点让你店里用上空调，生意好做。”
镁业公司经理个人先进事迹材料
到烟草公司后，王睿曾干过专卖，做过配送，搞过市管访销，当过批发部主任，进行过市场策划，无论在哪个岗位，他都兢兢业业做事，老老实实做人，得到了领导和同事们的一致好评。底，因机构改革工作需要，他被任命为全州县烟草专卖局（市场部）龙水镇和大西江镇片区的客户经理，服务的区域共有30个村委，大大小小共有374个自然村，辖区总人口7.36万，持证卷烟零售客户287户。当时，低五类烟占他即将服务区域卷烟销售总量的51.3%，单箱销售金额不足5000元，而且他所服务的区域常受临省假冒伪劣商标卷烟的冲击，卷烟销售形势十分严峻。
走上客户经理岗位后，王睿进一步意识到客户经理是烟草公司联系零售客户的桥梁，是烟草公司的形象代言人，是提供服务的主体，是一线队伍的核心力量，他铭记客户经理分析客户动态、了解客户需求、提供增值服务、加强情感交流、培育名优卷烟、引导社会消费、传播行业政策、收集市场信息的职责，他深知自身肩负的`重任，秉持“让我们的服务与桂林山水同美”的服务理念，严格要求自己努力当好烟草专卖法规的宣传员、卷烟新品牌的推销员、烟草公司与零售客户沟通的信息员、卷烟经营知识的辅导员和为客户排忧解难的服务员，在走访客户中，他适时以“五员”的身份加强与客户沟通交流，积极为客户排忧解难，努力提高客户的赢利水平，提高客户的满意度和忠诚度，以实际行动努力践行“两个至上”行业共同价值观。
”的服务理念在王睿的脑海里盘旋，“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的号召在王睿的耳边回响，王睿想到，帮助零售客户是他义不容辞的责任！于是，不管蒋老板对他的态度如何，他一如既往地帮助蒋老板整理柜台、摆放卷烟、宣传品牌，并根据该店的地理位置和客流量（附近有两家饭店，且常有高端消费者惠顾）耐心地为蒋老板分析，建议蒋老板增加品种，订购一些中高档卷烟。刚开始时，蒋老板总是没好气地说“我不要，高档烟卖不掉的。”蒋老板越倔，王睿越想设法说服他！通过王睿的诚心服务、耐心开导、细心分析和真心帮助，人心都是肉长的，固执三个月后，蒋老板终于动心了，但又无可奈何地对王睿说：“我想订购一些中高档烟，一是没有钱，二是担心卖不出去。”王睿当即许诺：“我先借给您500块钱进烟，等您把烟卖掉后再还给我，如果真的卖不掉，算我的。”至此，蒋老板开始尝试着经营中高档卷烟了，只要王睿一有空，就去为他出谋划策、协助帮忙，不到一个月，蒋老板便把500块钱还给了王睿。还钱给王睿时，蒋老板平时的铁板脸上终于挂起了灿烂的笑容，他对王睿非常感激。而今，蒋老板都是主动订购中高档卷烟，他经营的品种高达56个，卷烟销售额90000余元，月均销量达263.3条，年售烟利润达10000元以上。如今，蒋老板把王睿看成了恩人，逢人便说：“王经理真是我的财神爷啊，真是我们卷烟零售客户的贴心人啦！”
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保险公司员工个人先进事迹材料
二十多年来,**始终以饱满的热情,全身心地工作。**年,她来到原社保局从事会计工作,由于历史原因，社保局的财务文件档案,经过几次搬迁，存放较零散，查阅相当麻烦,她主动承担了这项任务，利用早点上班、晚点下班及双休日,整理了社保局成立以来的财务文件资料，并装订成12册文件资料汇编。她的努力工作,为健全财务会计档案管理，提高工作效率奠定了良好的基础，也为今后的财务会计档案管理提供了经验。
在日常工作中，她坚持把方便群众放在第一位，对前来咨询的群众，不管多忙、多累,不管上班、下班，她总是热情接待，详细解答，直到对方满意为止。
有时群众接续社保关系，要求查阅多年以前的会计档案，她总是不厌其烦，积极给予帮助，有时查一笔帐，甚至要翻阅好几年的会计凭证及帐本。**年12月，一位职工拿着1995年从外地开出的养老保险关系转移介绍信，要求查询其个人账户基金转移情况。由于时间间隔近**年，加之多次搬迁办公地点，财务档案也存放在不同地点，查起来较困难，但她没有简单地说“查不到”，而是将其资料收下来，利用中午休息时间，查了大量的财务凭证，终于查到了其转移的基金，然后又打电话告诉对方，为其顺利地接续了养老保险关系。
这些工作做起来很烦琐，比如查账，说起来就两个字，可实际做的时候可能要半天、一天甚至更长。对此，她总是说:“我只不过是麻烦一些，费些时间，但对缴费职工来说，却是大问题，是影响他们切身利益的事，通过我的劳动，能使他们的问题得到解决，我也很高兴”。
在工作上，**是排头兵，但在关系到个人利益时，她却向后站，以维护党员的良好形象为重。
在局**年第一次机构调整时，很多人都存在不安心理，不愿意变动工作单位。**积极支持改革，服从大局，从工作多年的失业保险处来到社保局工作。**年局第二次机构调整，她再次放弃了对自身发展有利的岗位，选择了留在基金管理科。在基金管理科，她作为一名老同志，应该说也可以选择一个相对轻松些的岗位，但由于人员的原因，科长一方面希望她能担任出纳工作，一方面又对安排这样一位老同志从事出纳工作有些顾虑，在科长与她谈的时候，她只说了八个字：“服从安排，支持工作”。她积极支持科长工作，从不以老资格自居。
出纳工作经常要去银行,由于银行和单位之间没有公交车,无论炎夏寒冬，她去银行总是步行,有时科长说天太热,你就打个的吧,她总说“走走有好处，既锻炼身体又节约开支”，不肯打的。在她的影响下，其他同志齐心协力，扎实工作，**年3月，她所在的基金管理科被评为全市财会工作先进集体。
今年4月的一天，**在整理会计档案时不小心扭伤了腰，在家休息一天又硬撑着回到了单位，领导和同志们看到她痛苦的样子，都劝她多休息几天，她却笑笑说：“不要紧，过两天就会好的，大家都很忙，我在家也呆不住。”其实，她是牵挂着工作，不愿因为她不在而增加其他同志的工作量，她这次腰伤一直持续了20多天才慢慢恢复，可她仅仅休息一天！
**年6月，**70多岁的父亲查出患有胃癌，需做整个胃切除手术。由于老人患有糖尿病，手术后刀口感染高烧不退，随时都有生命危险，家里希望她请一段时间假，照顾住院的父亲。她含着泪对家里人说：“财务科原本就人手少，每个人都在满负荷地工作，我要请假，就会给他们增加工作量，也会影响整个财务工作，我就早早晚晚抽时间来照顾爸爸吧。”在她父亲住院40多天的日子里，她未请过一天假，象平时一样准时上班。
**年5月份，他出国多年的妹妹回来了，多年未见，姐妹俩格外亲热，由于妹妹的探亲假只有半个月，所以，妹妹希望姐姐能请几天假陪她在**各处走走、看看，买点东西，可**却对妹妹说：“白天太热，我还是晚上陪你逛街吧，**的夜景也很漂亮。”其实，她是怕请假影响工作，就这样，她也同样未请一天假。
**在生活中是一位乐于助人的好同事、好大姐。原失业保险处一名退休老同志生病住院，其老伴已去世，子女工作忙，疏于照料。她得知后，经常晚上下班后做好饭菜送去，老同志行动不便，她主动为其端水洗脚。春节将至，她看到老人想回家过年，她和同事便带老人去理发、洗澡，通知其子女接老人回家过年。多少年来，只要身边的人遇到困难，她总是竭尽所能给予帮助。
**是一名普通的社会保险工作者，一名普通的共产党员，在普通的岗位上从事着普通的工作，但对于“普通”她有自己的认识，她说:“普通不等于要降低标准，作为一名共产党员，就要时时、事事都要以党员的标准来要求自己，是党员应做的事，就必须去做，党员不该做的，就坚决不做”。她是这样说的，也是这样做的。
保险公司员工个人先进事迹材料
事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，属于事务公文。以下是为大家整理的关于,欢迎大家前来参考查阅！
我叫xx,性别，xx文化，，xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员，负责保险理赔业务。自参加工作以来，我一直以“老老实实做人，勤勤恳恳做事”为原则，在本职岗位上，以全心全意为客户服务为宗旨，围绕工作中心，认真完成各项分管工作，获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保险这个行业后，我一直坚信，优质的服务，客户的满意才是我们工作的宗旨。因此，多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入，也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。因此，我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的理论素质和政治敏锐性，增强工作能力和决策水平，增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力，这样才能适应时代的发展需要，跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神，维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争，也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质，才能不断适应岗位的需要，不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人，认为对待工作，要嘛不做，要做就要做出样子，做出成绩。因此，工作中，我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规，以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学，不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例，如何识别骗保诈骗的案例，我们应如何去做，来赢得客户的信任，维护公司的良好形象。工作之余，还坚持读书阅报，了解相关行业信息，学习同行好的做法和经验。现在，经过多年的岗位磨练和个人充电，我能够比较从容地处理工作中的常见问题，而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来，为了尽快搞好工作，我不仅坚持学习，还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始，由于业务不熟练，我常常要加班加点忙到很晚，但我毫无怨言。因为在我的坚持下，很快便熟悉了相关的业务，为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节，不能有一丝差错。工作中，我本着“认真、严谨、细致”的原则，积极开展各项工作。每天坚持查看邮件，把回盘的案件和登。
记本核对，及时处理转账不成功的案件，并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表，得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求，我自制了理赔案件转账登记表，确保每件转账案件都记录在册，方便查询。工作中，我还积极创新，提高工作效率。以前的理赔归档工作中，都不容易查找归档后的案件，因此，我想方设法，花了很多心思，最终制作了相关的理赔归档表，实现了理赔归档工作的系统化。这样，每50个理赔案件档案就打成一捆，记录起来。如果需要查询，只需在表格中输入名字或赔案号即可，极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，在许多方面也存在着不足：一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进，需要有创新的理念;三是工作中，因业务繁忙，难免会产生急躁情绪。
今后，我会继续加强学习，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，争取和大家一道，共同开创公司的美好未来。
我叫xx,性别，xx文化，(党员)，xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员，负责保险理赔业务。自参加工作以来，我一直以“老老实实做人，勤勤恳恳做事”为原则，在本职岗位上，以全心全意为客户服务为宗旨，围绕工作中心，认真完成各项分管工作，获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
俗话说，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保险这个行业后，我一直坚信，优质的服务，客户的满意才是我们工作的宗旨。因此，多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入，也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。
因此，我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的理论素质和政治敏锐性，增强工作能力和决策水平，增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力，这样才能适应时代的发展需要，跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神，维护公司的良好形象。
随着保险行业日趋激烈的竞争，也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质，才能不断适应岗位的需要，不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人，认为对待工作，要嘛不做，要做就要做出样子，做出成绩。因此，工作中，我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规，以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学，不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例，如何识别骗保诈骗的案例，我们应如何去做，来赢得客户的信任，维护公司的良好形象。工作之余，还坚持读书阅报，了解相关行业信息，学习同行好的做法和经验。现在，经过多年的岗位磨练和个人充电，我能够比较从容地处理工作中的常见问题，而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
自从从事理赔工作以来，为了尽快搞好工作，我不仅坚持学习，还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始，由于业务不熟练，我常常要加班加点忙到很晚，但我毫无怨言。因为在我的坚持下，很快便熟悉了相关的业务，为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节，不能有一丝差错。工作中，我本着“认真、严谨、细致”的原则，积极开展各项工作。每天坚持查看邮件，把回盘的案件和登记本核对，及时处理转账不成功的案件，并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表，得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求，我自制了理赔案件转账登记表，确保每件转账案件都记录在册，方便查询。工作中，我还积极创新，提高工作效率。以前的理赔归档工作中，都不容易查找归档后的案件，因此，我想方设法，花了很多心思，最终制作了相关的理赔归档表，实现了理赔归档工作的系统化。这样，每50个理赔案件档案就打成一捆，记录起来。如果需要查询，只需在表格中输入名字或赔案号即可，极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，在许多方面也存在着不足：一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进，需要有创新的理念;三是工作中，因业务繁忙，难免会产生急躁情绪。
今后，我会继续加强学习，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，争取和大家一道，共同开创公司的美好未来。
本人工作积极努力，团结同事，作为公司的管理者在公司的发展经营中敢于创新和变革，在工作的推动和达成上取得了优秀的成效。
1、通过努力创新推动实现了对公司作业模式变革的有效推广，由最初单一的作业模式，逐步推动了小组作业、小分队作业、二程接驳、区域直发、外部资源合作等作业模式，并在推行中不断进行创新和改进，确保了作业模式作用的有效发挥，实现了全区作业模式量的增长和质的突破，有效促进了客户服务质量的改善和快件收派时效的提升。共计推动区域直发线路8条，小组作业39组，大货专派4组，ab班77组，小分队作业98组，二程接驳线路49条，外部资源合作70家，校企合作2家。作业模式覆盖率全区达到80%。
2、通过对公司营运车辆资源闲时时间的梳理，推动营运车辆闲时二程接驳，实现了营运车辆资源的充沛利用。针对不同点部的区域特点，为保证快件时效提升和客户感知度提升，推动小时工二程接驳线路，通过二程接驳的推动，有效提升了快件收派时效和快件回仓率，减少的员工的往返耗时，降低了员工劳动强度。
3、通过作业模式的推广推动，作业模式覆盖率逐步提升，分别对全区单元区域的服务里程数和油补数据进行了梳理，通过对区域油补梳理，12年二季度油补成本下降2万多元，12年四季度油补成本下降3万多元，为公司节约了油补成本的支出。
4、通过对校园市场的开发及高校合作模式的洽谈推动，与高校建立了紧密的合作关系，为我司解决了人员需求和学校学生的就业输送问题。
5、日常中通过亲身下到公司分点部，深入区域中，与分点部管理者面对面的沟通，及对各单元区域各项数据的剖析，对全区分点部的区域和人员进行了梳理优化，通过梳理12年三四季度全区共实现人员增长114人，为市场的开拓奠定了人员基础。
6、通过对快件流程环节的管控与梳理，以及设备资源的适时投入运用和员工培训制度的建立，出台了多项质量管控机制和考核机制，有效保证了公司快件质量的稳定，使烟台区在全网综合排名稳定在前10名。
男，保险公司车险部经理，xxx同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内，先后xx次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号，累计完成保费多万，累计参与保险理赔案件xx多起……，这一串串的数字呈现了有着xx年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人，以他对保险事业的执着追求，勇争第一的从业信念，勤勉进取的工作业绩，谱写了一个又一个的动人故事，集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位，他是一个从最基层的业务一线做起，凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是，他所在的部门因人员变动而人手紧张，他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作，加班加点成了家常便饭，他几乎没有一天按时下过班的，但他却从未有过一句怨言。凭着xx同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情，他多次被省市分公司授予了多项荣誉，同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注，省分公司多次想把他调到机关做管理工作，但他却说：“基层需要我，我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话，让同志在业务一部一干就是十二年，这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑，他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务，但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣，给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计，工程机械主要分布在xx、xx、、、等省份，而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作，前年有一次在xx地区查勘一台受损工程机械时，同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波，才到达平均海拔为3500米以上xx县，当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时，保户激动地握住他的手说：“这里交通不便、环境恶劣，我们自己进来一趟都不容易，没想到你们这么快就来了。谢谢你们！谢谢！”。
作为基层公司的部门经理，同志带领员工，充分发扬团队精神，积极拓展保险市场，取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务xx万，完成数xxx万，超额完成xxx余万，完成计划比例xxx%。他本人保费任务xxx万，完成xxx万，完成计划比例xx%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上，部门保费数成功跨越到千万元行列，其个人保费达xxx万，年完成比例为xxx%。本部门计划任务xxx万，实际完成xxxx万，完成比例xxx%，超计划数保费xx万。
作为一名保险从业者，同志十几年来始终坚守一个信条：坚持原则，不徇私情，秉公办事。多年来，他一直协助查勘工作，对每一起赔案他都能做到认真对待，在处理赔案时严守理赔工作纪律，敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品，他没有辜负领导的期望，在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员，杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生，在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处，但每次都被他严辞拒绝，同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为，认为这是自己给自己找麻烦、过不去，有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲，他总是不以为然。他觉得自己这样做值得，这是一名共产党员的职责。
春节前，一场突如其来的大雪与冰冻，以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间，交通堵塞，电力中断，供水紧张，使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重，查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务，事故一发生，军令如山倒，同志立即动身奔赴冰雪一线，全力投身于电力系统的第一现场查勘，协助电网抢修。从出险时到年关，从年关到十五……，在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言，因为在他心里，灾情就是命令，保户就是上帝，抢险救灾比天大。“冰雪无情，人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入，舍弃了很多。他上有年迈的父母，下有年幼的女儿，在工作上他是一名好党员、好职工，在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人，多带带女儿，但在工作与家庭之间他永远选择前者，为了党的事业、为了保险工作，他无怨无悔！
上面的一个个小故事，只是xx同志投身保险事业精彩人生的一个个片段，一份份插曲，相信今后他将以他的热忱和执着，脚踏实地，继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血！
作为一名共产党员，我时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部职工的普遍好评。在平时的工作中，我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党员的光荣称号，以新时期持续共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务潜力，维护团结，用心完成各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人，把党组织的温暖透过自己传输给每位同事;在参加组织扶贫帮扶活动中，始终用心主动，不计得失，用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖，用自身的言行感召周围的同志，让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
作为助理以服务为根本，尽心当参谋，尽职抓协调，尽力强保障，始终以创新的思维谋划工作，以创业的精神推动工作，以创优的态度做好工作，充分发挥了参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用。紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，强化管理，时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责，遵纪守法，主动发挥党员的先锋模范带头作用。在平凡的工作岗位上我始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务。
我不断加强业务学习，不仅是管理知识、车辆调度、保险理赔、车辆修理、档案的建立、员工教育，都能及时学习、不断提高，时刻牢记自我的职责，脚踏实地，严格要求，尽心尽力做好自我的本职工作。我在本职岗位上，按照领导安排和要求，及时并圆满地完成了各项工作任务。努力做好自我的本职工作，充分发挥出了党员的先锋模范作用，带动党员职工为公司的全面发展做出应有的贡献。
2020年的春天，春寒未尽，疫情突然来袭，中邮保险湖南分公司领导班子靠前指挥，精心安排，落实落细做好疫情防控，积极组织复工复产。建立党员责任区，组织党员突击队和志愿者，在疫情期间支援客户回访，到邮政揽投部点对点帮扶，向援鄂医务人员家属献上爱心礼包。湖南中邮保险人守望互助，众志成城，同心抗疫。
在这个大家庭中，作为中邮保险湖南分公司的一名普通党员，王敏琳，一位地道的湖南辣妹子，有着湖南人的细致和干劲，对工作恪尽职守，对生活热爱如初，是中邮保险湖南分公司优秀共产党员，2020年8月获评“中邮保险共产党员先锋岗”。
她在工作中时刻以高标准要求自己，处处发挥党员先锋模范作用，坚持用实干的汗水与崇高的理想，书写着自己的精彩人生。她积极参加“抗击疫情，一线有我”主题党日活动，支撑帮助岳麓区相关揽投部减轻快递包裹分发压力；参加“微光大义·致敬白衣天使”志愿者活动，发光发热。除了做好本职工作，她还积极投身支部党建工作，协助支部书记出色完成各项基础管理工作，将支部基础管理资料整理的规范有序。为了加强板块联动，渠道协同，她第一时间响应组织号召，义无反顾扎根到省邮政金融业务部参与板块协同工作。她还利用自身写作优势，多次撰写分公司重要材料，得到领导和同事们的高度赞许。
岁月如梭，转瞬之间，她已由初到中邮保险湖南分公司的大学毕业生成长为分公司的青年党员骨干，在平凡的工作岗位上，默默无闻，甘于奉献，以自己的一言一行，树立起了中邮保险湖南分公司共产党员的先锋模范标杆！
我作为营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，学习各种新业务以更好的为客户服务。
在工作中避免违规操作，认真仔细的办理每一笔业务，只要是新开展的业务，都及时认真学习，以更加严谨，细致，负责的工作态度，及时准确地处理各类业务，为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
为客户提供全方位，周到，便捷，高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准。服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗，以饱满的热情，迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。
提升合规操作意识，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我虚心学习各类业务，用心提高技能，耐心办理业务，热心对待客户。珍惜自己的工作岗位，每天办理的业务笔数都在200笔以上，遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而是迎难而上，更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相信在今后的岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡献！
xx，女，25岁，本科学历，中国共产党员，2016年8月进入xx县养老保险经办中心工作，该同志将服务窗口的小天地作为热情服务、展示政务形象的大舞台，在平凡的岗位上以精湛的业务水平和踏实的工作作风，向社会和群众交出了满意的答卷，用自己的行动彰显了新时代养老保险事业新活力!
心向往之，行必能至。
方寸窗口，三尺柜台，没有轰轰烈烈的大事，没有可歌可泣的故事，有的只是日常工作的点滴，作为常年战斗在一线窗口人员，每天直接面对的就是办事群众，遇到的问题也是各种各样，涉及面广、工作量大、质量要求高。因为有时候在我们看来很小的事，却关系着退休人员的温饱;对于每一个问题都要耐心聆听、认真回答，让每个咨询人都有疑而来，满意而归。身边或有人好意提醒：二十出头的年纪，就应该出去奋斗、增长见识。她总是笑笑说：比起所谓的见识和工资卡里那个冷冰冰的数字，我更喜欢这种全情投入的感觉和老人对我满意的回应，就好像马斯洛的需求层次，更享受成就感所带来的人生的意义。
牢记使命，勿忘初心。
一开始的办公室工作，繁忙而琐碎，从接听电话到收文发文，再到接待外来人员等，这些工作看似无趣、琐碎，但是帮助她养成了细心、耐心、认真、负责的好习惯，也为之后的窗口工作打下了好基础。后来被分配到窗口工作，大厅窗口工作是极其模块化的，也就是“铁路警察，各管一段”她也就进入到了铁路警察的角色，开始了各管一段的新工作内容：养老金待遇发放工作。按时足额发放是我们保险工作的重中之重，一点都容不得马虎，那就意味着她必须以最快的速度完成业务学习。除了学习业务知识、规章制度、还要在实际操作中总结经验。为了能在工作时做到准确无误、游刃有余，有时为了一个问题反复琢磨、研读历年政策文件，或是上网查询相关资料，对此，加班熬夜成了那段时间常态。也虚心向他人求教求解，寻找良方。在领导和同志们的帮助下不到一个月很快适应了发放工作，而且会把自己总结做报表使用excel的方法教给大厅的其他同事，提高了整个大厅的经办效率。
忘我工作，用心服务。
一年一度的资格认证是发放岗位的大事，对刚参加工作的新人来说也是一次重要考核。认证时间老人们几乎都是不到上班时间就在窗口排长队年检，从早上上班到下班，基本上没有空闲的时间，也经常会出现下班了还有办事人员。每次她都给他们先办业务，送走他们然后抽空再去吃饭。一天中午，下班时间已经过了，张倩正在职工灶上吃饭，一位从农村赶来资格认证的老人坐在大厅门口，她立马放下手里的碗，跑过去给老人办理并送走老人。她说岁月在他们脸上刻下印子，一个个白发苍苍，黑白照片里年轻的模样，让她可以感受到那个年代的气息，他们也曾如你我一样，富有活力和朝气。她心疼那些老人们，所以宁愿多牺牲自己的时间，凡事紧着老人家们。也许真情拉近距离，服务树立口碑，时间久了，那些老人在街上遇见她，老远就会和她打招呼。
心系群众，创新方法。
对于年纪大的行动不便的老人，我们都会选择上门拜访。还记得一位老人九十多岁了，是军转干部，因为在部队上受伤所以腿不方便，我们去的时候被告知老人并不在家中而是在村大队学习。当时正值隆冬，天气冷得紧，我们看到了这样一幕，老人在没有任何取暖设施的房间里穿戴整齐，笔直的坐在那里看书记笔记。可能是我们人数较多打扰到了老人，老人抬头询问，我们表明来意说是代表单位看望，老人挪开不太方便的腿，困难的站起来给我们敬礼。事后，小张表示内心最柔软的地方不断地被那一幕冲击。她感慨道：最可爱的人，时光怎么舍得让他老去呢!也决定做点什么来帮助这个可爱的人。
返回单位后，xx尝试学习并开通了单位的微信公众平台，并手把手教学微信的使用教程，让老人不再跑路，就能顺利完成每年的资格认证，除此之外，她还利用下班时间上网搜索，学习排版、配图和美化，发送有关养老保险的推文;制作微页加大宣传，充分利用互联网+经办，将便民利民的经办服务理念落到实处。
一言一行，一岗一位，都能见责任、见担当。xx同志的平凡事迹，虽没有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律，但每一天的平凡工作、默默付出都是在为服务大厅增光添彩，为社保事业无私奉献!
他业务扎实，经验丰富，负责冷氢化技改地下管网、精馏工序、老厂区改造等安装施工管理工作。他工作勤恳，任劳任怨，从1月份地管施工开始，加班加点，每天都到现场同监理、施工单位一起全程跟踪、检查施工情况，确保地下管网按时、按质完成。在主体施工过程中，从细节入手，督促施工单位做好洁净保护，落实安全、质量、进度控制，主动与设计院解决施工中出现的各种问题。他一丝不苟的工作态度、专业的技术水平得到了施工和监理单位的一致认可和尊重。
他勤奋好学、善于钻研，很快成长为科力公司的技术骨干。他作为项目负责人，完成了rz捕收剂、d3活化剂等新型药剂的试验研究，并已成功推广应用到兰坪某铜矿，2015年为公司创造利润60余万元；积极探索公司降成本、增效益途径。针对药剂成本价格高，主导研发低成本起泡剂，目前满足不同客户的需求，已形成一定规模，为公司拓展市场、增加效益提供了一种有效途径。以第一发明人的身份获得国家发明专利授权一项，在使用中取得很好的技术和经济效益。
保险公司员工个人先进事迹材料范文
男50岁保险公司车险部经理是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内先后9次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号累计完成保费多万累计参与保险理赔案件900多起……这一串串的数字呈现了有着2019年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人以他对保险事业的执着追求勇争第一的从业信念勤勉进取的工作业绩谱写了一个又一个的动人故事集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。
先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位，他是一个从最基层的业务一线做起，凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是，他所在的部门因人员变动而人手紧张，他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作，加班加点成了家常便饭，他几乎没有一天按时下过班的，但他却从未有过一句怨言。凭着踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情，他多次被省市分公司授予了多项荣誉，同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注，省分公司多次想把他调到机关做管理工作，但他却说：“基层需要我，我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话，让在业务一部一干就是十二年，这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑，他却始终坚持自己的理想和信念。
工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务，但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣，给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计，工程机械主要分布在四川、青海、等省份，而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作，前年有一次在四川黑水地区查勘一台受损工程机械时，一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波，才到达平均海拔为3500米以上黑水县，当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时，保户激动地握住他的手说：“这里交通不便、环境恶劣，我们自己进来一趟都不容易，没想到你们这么快就来了。谢谢你们！谢谢！”。
作为基层公司的部门经理，带领员工，充分发扬团队精神，积极拓展保险市场，取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务662万，完成数870万，超额完成200余万，完成计划比例131%。他本人保费任务200万，完成324万，完成计划比例162%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上，部门保费数成功跨越到千万元行列，其个人保费达432万，年完成比例为123%。本部门计划任务948万，实际完成1033万，完成比例108%，超计划数保费85万。
作为一名保险从业者，十几年来始终坚守一个信条：坚持原则，不徇私情，秉公办事。多年来，他一直协助查勘工作，对每一起赔案他都能做到认真对待，在处理赔案时严守理赔工作纪律，敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待做这项工作时首先就是看中了他的人品，他没有辜负领导的期望，在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员，杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生，在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处，但每次都被他严辞拒绝，同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为，认为这是自己给自己找麻烦、过不去，有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲，他总是不以为然。他觉得自己这样做值得，这是一名共产党员的职责。
春节前，一场突如其来的大雪与冰冻，以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间，交通堵塞，电力中断，供水紧张，使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重，查勘工作受到了严峻的考验。所在的业务一部承保了全省电力系统的业务，事故一发生，军令如山倒，立即动身奔赴冰雪一线，全力投身于电力系统的第一现场查勘，协助电网抢修。从出险时到年关，从年关到十五……，在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言，因为在他心里，灾情就是命令，保户就是上帝，抢险救灾比天大。“冰雪无情，人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。
一份份插曲相信今后他将以他的热忱和执着脚踏实地继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血！我们学习的楷模。
公司先进事迹材料
液化气公司运行部担负着上至xxx，下至xxx共77座气化站，20000余户的运行管理和抄收工作，在全年的工作中，我们始终牢牢抓住安全供气、优质服务这个根本，以安全供气、优质服务促进各项工作全面达标。
今年，公司对运行部的目标任务是：在确保管网安全运行的前提下，确保气差率小于等于12%，按照公司要求，我们部门把气化站的安全运行、提高抄收进户率、降低气差率、降低运行成本的工作进行分解，将任务落实到每个人的身上，锁定目标任务不放松，通过全体运行部人员的共同努力，全年所有气化站没有发生一起安全责任事故，气差率控制在11.24%，全面完成全年各项目标任务。今年运行部从以下几个方面开展工作：
将运行部的.工作落脚安全运行和抄表收费两大重头戏上，在以前巡线人员既要管理气化站安全又分进行抄表收费，特别是到了保冬供期间（11月至次年3月），五个月时间巡线人员大部分精力都投入到安全运行，因此导致收费进户率不高，回款较低现象，直接影响气差率，对此运行部在公司领导的支持下增加人员，进行合理调配，将巡线与抄收分开，这样巡线人员更有精力对气化站及用户户内安全进行更多检查，数月来，巡线人员查出闸阀井、调压箱等漏气廿五起，并都及时进行了整改，将隐患消灭在了萌芽状态，保证了气化站的安全运行。抄收人员进户率达92%。气差率目前11.24%。
加强基础管理，特别是用户资料的清理，做到用户的档案资料、消费卡、收费票据的统一，清理重票和漏票用户，对满挂表的小区实行出满票抄收，及时掌握用气动态，做好气差率分析，严格控制供气、销售、库存的数字准确性，计算各个站累计气差率，及时对各站进行分析，剖析可能存在气差的每个环节，认真分析气差存在根本原因。加大考核稽查力度，首先对气差率在20%气化站逐个进行集中稽查。对通气的立管无论挂表和未挂表的都进行进户检查，主要检查是否有偷气现象以及是否自己私自通气点火；查看用户煤气表是否在正常走动，判断是“死表”还是“慢表”；检查抄收员是否有漏抄和估抄现象；对用户安全检查，户内是否有违章现象。查出并更换各类慢表、死表296块，同时因加大稽查力度，对抄收员的工作进行及时的检查，目前基本杜绝了抄收员估抄和漏抄现象。
每年的保冬供是燃气行业的重点，为了保证冬季供气，运行部在“十一”前将各气化站的热水炉进行调试和检查，提前做好保温材料，新增热水炉的配置工作，拿出保冬供方案，加强对用户的安全宣传，抄收人员上门收费同时发放安全宣传单，并做好了登记签名工作，共发放宣传单1500余份。
今年在运行部全体成员的共同努力下，圆满完成公司下达的各项目标任务，为公司减亏增效做出了较大贡献，为今后的工作打下坚实的基础。
个人先进事迹材料
刘春刚，男，1981年3月出生。专科学历，中学二级教师，20xx年9月参加工作，现任板桥中学电教教师。
自20xx年9月开始担任板桥中学的网络与计算机管理工作，在县电教站正确领导和强大技术力量支持下，根据学校的实际和信息科技的发展，做好了校园网的规划和建设工作。在学校的计算机及网络改造升级中，放弃假期休息，认真做好老设备搬迁和新设备的建设，对卫星接收设备积极主动地进行了安装调试，保证了设备的正常接收和使用。
几年来，我一直负责远程教育的校本培训，设备的安装调试及管理，日常维护及资源的收集、整理、归档，及数学教学等工作。教学中，我积极探索，坚持运用远教资源上课。注重学生的全面发展和学习能力的培养，注意转化差生，努力营造民主、和谐、轻松的课堂，让学生能够既学到科学文化知识，又能学到技能和做人的道理。另外，我兼任学校远程教育管理员，能及时的下载资源，维护设备正常运行，做到规范管理，赢得了领导和同事的好评。
从事电教工作期间，本着“同学习、共进步”的原则，热心帮助他人，主动承担学校的电教工作及电教知识的普及工作，与全校教师一同钻研现代教育技术与学科的整合，多次参加电教课比赛并取得好的成绩，能运用authorware、flash、课件大师等进行课件制作。近年来制作的课件得到了大家的认同。根据电教站的各项要求所承担的电教室的管理工作，也受到学校领导的认可，在管理上善于思考，勇于尝试，积极征求广大教师的意见，摸索出的管理方法也在校内进行了推广。对电教工作充满兴趣，是我工作的动力；对电教工作勤勤恳恳，是我工作的宗旨。我愿意把电教工作干得更好。
上学的时候，我就对电脑产生了极大兴趣，通过不断的学习，我学会了自己制作课件，学会了管理学校电教设备，学会了把学校的电教工作和自身的数学教学结合在一起，利用自己的电教知识辅助教学，通过我的实验和摸索，我发现我的学生也被我深深感染，他们也对电脑产生了浓厚的兴趣，由羡慕上升为向我学习，有时还会同我进行技术上的探索与交流。我不仅在电教课、课件制作上实现了突破，更可喜的是，我辅导的学生也能在电脑制作比赛中获奖。但我对待电教工作仍是一丝不苟，仍一如既往地向有技术、有经验的老师、专家请教，我还订阅了大量的报刊杂志，通过各种途径进行学习，虽然我做得不是最好，但是正因为对电教的浓厚兴趣，我一直在努力。
如果说兴趣是最好的老师，那么勤恳就是实施的最佳保障了。作为信息技术教师，我深知学习的重要性，光有兴趣是不够的，只有不断更新自己的知识，不断地提高自身的素质，不断地自我加压，才能更好的完成本职工作。电教工作是一项极其费时费力的技术工作，这样又要不耽误本职教学工作，又要很快完成学校的电教课件要求，就更加难上加难了。学校把工作教给我，不时地鼓励我，困难的时候帮助我，骄傲的时候提醒我。有了这样的工作氛围，使我对电教工作充满了信心，也充满了感情，工作起来更加勤恳，对待学校电教的软硬件管理不断的摸索，总结出适应自己、适应学校的最佳方案。
电教工作是浮夸不出来的，也不是糊弄就可以过去的，要经得起考验，就要拿出真本领，下真功夫。由于我在北京万星公司做过系统的电教多媒体工作，上班后领导把电教工作的重任交给了我，在进行管理的同时我掌握了大量的电教业务知识与技能，后来农远工程中引进了大量的电教设备，我所学习的知识有了更大的发挥与精进。由于设备的增多，我首先规范了各种规章制度，健全了各项电子档案，同时加强硬件知识方面积累，让全校教师都能使用电脑备课、使用因特网查阅资料，保证了电子备课室的仪器正常运转和使用。另外，利用空闲时间，我配合学校进行了全校电教知识普及讲座，向全校教师讲解电脑知识，并订购了学习资料。为了使教师们在教学中充分利用天网的优秀的教育资源，我耐心细致地指导本校教师使用远程教育资源优化课堂教学。除举办校本培训，从技能上辅导外，还重点对年轻教师从“现代信息技术与学科整合”运用上进行辅导。指导他们如何上网查找需要的课程资源，如何将远程教育资源整合于自己的课堂教学之中，如何利用学校现有设备，实现班班通。通过指导他们制作课件、上公开课、示范课来带动全校教师教育信息化进程的推进。
在电教管理中，我以全部的热情和力量投入到自己的事业中，做到一丝不苟，有声有色，同时也取得了一定成就。在成绩荣誉面前我没有丝毫自满，而是更加激发了献身教育教学的斗志。我表示在今后的工作中将不断挑战自我，取得更加辉煌的成绩。
个人先进事迹材料
自年，本人担任xx市公路局质检站党支部书记一职以来，我始终坚持将正确的政治方向作为工作的基准目标。年以来，我始终以紧密围绕政治中心、服务社会、思考大局的思想理念做好本职位的各项相关工作。在工作中，我坚持探索创新，将思想政治工作贯彻结合于我xx市公路局经营发展的各个环节之上。实际实现了我局的`政治精神文明与公路事业的发展共同促进、共同进行，创造高效的业绩。年以来，我以杰出的工作能力、高效的领导才能、创新的工作思路方式、突出的工作成果和高尚的工作作风，赢得了上级领导的认可、同事的支持与群众的赞扬。在年来我先后被授予了称号。
自工作以来，我坚持刻苦钻研，坚定以过硬的技术，对我局坚定职责，对群众服务的原则。我在工作之余始终坚持学习，以提高自身的理论与技术能力。勤于实践。尽力将自身打造成为成为我局党支部的技术与思想骨干。在执行每一项工作任务的过程中，我都能从实际中获取经验，充实自身的能力发展。经过年的实践磨练，我认真研究理论知识，不断提高能力水平。以实际的行动将“三个代表”重要思想贯彻于公路局的实践工作之中。
多年来的工作经验，让我练就了较强的领导能力和丰富的基层管理经验，我充分发挥支部书记的作用，不断开拓进取，顾虑大局，以促进我公路事业的发展。在我的坚断带领下，我公路局的党政业绩不断上升，路政执法水平也得到了很大的强化。在工作落实上，我能够充分发挥自己的管理才能，优质高效的做好党政路线的各项落实工作。
在工作中，我坚定以踏实勤恳，任劳任怨，以及高度的责任心，完成我的各项本职工作。为了我局的党政工作的连续性与建设力，我经常食不定时，连夜工作。在我的带领下，我局的全体工作人员同甘共苦，团结协作，以最快的速度将党的最新政策落实贯彻与实际工作之中，保证了我公路局的党性建设与良好形象。
在工作中，我坚持认真履行“一岗双责”，把思想政治工作纳入党支管理目标和党政考核体系之中，监察基层干部签订责任书。坚持中心理论组学习制度，强化各级领导人员能力建设，提高党性意识、大局意识、团结意识和表率意识，为发挥党组织政治核心作用打好了基础。与此同时，我还坚定完善思想政治工作机制，并建立健全了思想政治工作目标责任制，拟定了党政思想目标考核办法和实施细则，实现了思想政治工作内容、要求和考核的“标准化、严格化、谨慎化”，使得我公路局全局的思想建设能力都能得以提高。
年来，我在长期的工作中形成了良好的工作作风，踏实的工作态度，取得了优异的工作业绩。并为我公路局的思想政治建设做出了有力的工作贡献，使得我局始终保持着党的先进性与纯洁性。
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为实施供电优质服务“满意工程-诚信行动”，推进“机关效能年”建设，帮助工业园企业积极应对金融危机，4月23日，xx供电公司第三次来到xx工业园为企业现场办公，及时掌握企业用电需求和动态，广泛听取意见和建议，认真解决企业用电难题，受到工业园企业客户的高度赞誉。
在此次现场办公会上，xx工业园升升药业有限公司负责人徐大璋火急火燎反映：“我厂上周五由于电工业务不熟，对变压器检查维护不到位，造成变压器及低压配电房母排烧毁，致使全厂停电、停产。如再不及时恢复供电，几起订单将面临毁约，企业将面临倒闭的'风险，恳请供电公司支援帮助，希望能在今天恢复供电，以解企业燃眉之急。”
“因我没去现场全面了解设备损坏情况，但我现在可以给你答复：24小时内恢复供电！请放心！”xx供电公司副总经理苏兢聪当场答复。会议刚结束，该公司输配电、计量中心、客户中心和相关单位人员就赶到现场进行了紧急抢修，更换变压器、做耐压试验、检测计量装置、更换故障线路，当晚19点51分恢复供电。
升升药业有限公司负责人徐大璋在恢复用电的第一时间就给公司副总经理苏兢聪打来电话：“没想到现场办公会结束不到3个小时，就为我们厂恢复了供电，让我们厂起死回生。感谢苏副总！感谢供电员工！感谢供电公司！”该厂当晚就安排人员连夜恢复生产，将企业损失降低到最低限度。
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在妻子的眼里，算不上一位非常称职的好丈夫，因为他一忙起来有时连家都不回。在孩子心中，称不上是一名合格的父亲，因为他根本没多少时间陪自己的儿女逛公园或是一起到哪里去游玩。然而，在每一位接触过他的领导看来，是一位脚踏实地、从不计较个人得失、勤奋负责的好下属；也是一个能够以诚相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思维方式、勤奋敬业的工作风格、和善平实的为人态度，时刻影响着身边的每一位人，使他成为同事心中的楷模。
说起他来，修箱技术主任可是赞不绝口。xx年，新增了冷箱维修业务。由于南方主要是生产干箱业务，因此在冷箱维修业务这块几乎是一片空白，人手特别紧缺。当时考虑要调一个懂电工业务、对空调冷机维修熟悉的人过来。由于这块人才不是很多，而且由于堆场成立不久，一切条件都比较艰苦，因此调人手也比较困难。后来领导想到了。当时已经是维修电工班的班长，而调过来只是作一般的普通技术维修工人，因此领导考虑来作他的工作。但没想到的是，当时一说就接受了。为什么会宁愿自己收入降低、班长也不做而来做一个一般的冷箱技术维修工人呢，记者也带着这样的疑问问了他。说："其实当时来堆场之前我也考虑了这样的问题，甚至也有打退堂鼓的想法。不过最主要地还是后来这种事业上的挑战感让我战胜了自己。我觉得这对于我来说，是一个新的机遇与挑战，因为来这里更能让我发挥我的专长。我以前在湛江的学校是学电子技术的，这些年来我也一直在自学电子维修的知识，前不久还拿了深圳市的高级电工证。我想到堆场这里更能发挥我的所学专长，成为一个独挡一面的技术专业人才。"。
正是基于这样的理念，在技术上的钻研是刻苦的，几乎可以用疯狂两个字来概括。来堆场不久，为了尽快地熟悉新业务，被公司派往青岛冷箱去学习了一周时间。在这一周的时间里，可以用废寝忘食、夜以继日来形容。为了掌握更多的知识，他白天泡在生产线现场观摩，跟着学习的师傅不停地看、不停地问，有时候师傅也被问烦了，问怕了，也服了这个爱学的学生。晚上呆在休息的地方，他就看资料。因为冷箱机组一般都是从国外进口的，因此资料大多数也是英文，这对于这个只有中专文化程度的人来说，面对大量的专业术语，真是非常的难懂。但就有一种知难而上的精神，越是困难的事情就越要去搞懂它，越是不轻易放弃。也许可以用这样一句话来形容，"天下事有难易乎，为之，则难者亦易矣！不为，则易者亦难矣。"看不懂英文资料，就自己买了一本英文字典来查询，就去问懂的人。理论学习了，再到现场去观摩、摸索，甚至自己找一台报废的冷机拆开来看，对照资料一步一步弄懂它工作的原理。因此在较短的时间内，他就掌握了冷机维修的知识。
从去年九月份至今，堆场共进出了五百多台冷箱，每台箱都经过了他的检验及修理，出去之后没有一台箱因检测及维修质量问题遭到客户投诉；相反，由于其娴熟的技术，得到了多家客户的赞扬。hlc的箱东对其技术表示非常满意。cps把作为其亚太地区的冷箱维修基地，这其中和他的努力是分不开的。
记者在采访过程中，所有采访对象谈得最多的就是他与所有客户的关系。笔者大为疑惑，究竟有什么样的魔力使得他的客户这么信任他，他与客户之间又有着一根什么样的点石成金的魔力棒呢？就此，记者也当面问了他。告诉记者："其实与客户最重要地是坦诚以待，设身处地地为客户着想。其实客户是为了维护自己公司的利益，你搞不好会使他丢了饭碗。所以他的要求你一定要落实到位，不能欺骗客户，我们不是做一杆子的买卖。我们修箱不是说从一台箱上一下子就能赚多少钱，关键图的还是客户的这个量。一定要给客户提供个性化的服务。有些私人堆场为了图利，骗客户，最终只是使自己的业务走向死胡同。"。
说起与客户的关系，还给记者说了这样一件事。有一次一台cps的装了货的冷箱，由于里面蒸发器的马达坏了，晚上一点多打电话我，司机非常着急。因为里面装的`都是农产品，如果不修好蒸发器，整箱货物都有可能坏掉，那会对船运公司造成很大的名誉与金钱上的损失。当时马上从家里打车赶到堆场，一看现场情况，需要更换马达，但当时联系不上客户。当时单间已经来不及先与箱东联系，当机立断，将另外一台空箱的马达卸下来上在这台箱上，并用电脑下载资料告诉客户实际情况。船公司后来还专门表扬了，说以后遇到这种情况不要等他们，要灵活处理。也正是通过这次事件，cps的箱东林先生非常地信任他，对进行了特别授权。以后修箱时遇到一些需要更换一些小零件时，可以先换过之后再申报给他们。甚至林先生以后在选择他们的冷箱选用什么样的冷机时，都会咨询意见，因为他已经完全把作为一个朋友来看待。他经常对说这样一句话："小梁，你来了，我的心就踏实了……"。
这句话正是体现了客户们对多年来工作的信任，也是对他这个冷机维修班长最高的打分。
是一个"闲"不住的人，在他的出勤记录上几乎未曾出现过"缺勤"二字，每天工作在8小时以上，从未完整地休息过一个双休日，他就象一个"铁人"，没有累的时候。领导曾这样高度评价他：如果说别人工作敬业是十分，那是将十二分精力都投入到工作中。身边的同事则无不感叹：我们的梁班长真是铁打的！
由于冷箱维修在当时公司来讲属于一项全新的业务，一切从头开始，所有的业务知识必须从零学起。有时为了弄清除一个问题，在刚进场的几台冷箱面前一站就是好几个小时，仅仅用了不到两个月的时间就掌握了冷箱pti检测、箱体的维修和冷机机组方面修理的业务知识，并成为冷机机组修理方面的技术能手。有时客户会要求将冷机的一些技术参数用电脑下载下来，以便了解这台冷机的运转情况。为了能全面掌握业务知识，同时也为了能为客户及时提供所需的数据，自己出钱买了一台手提电脑，用于日常的工作中，这种以公司为家的精神不是一般员工能够做到的。
虽然最初只有技校学历，但他用业余时间刻苦学习和钻研业务知识，对工作上的一些问题常常是看在眼里急在心里。在生产部上班的时候，为了解决生产线自动焊的问题，自己掏钱购置了一些设备，利用业余时间在家里进行电路板的研究，在那段时间里，经常钻研到深夜。终于，功夫不负有心人，他自行设计出一套自动焊控制电路板，并得到设备部的表扬。由于这种在工作上的出色表现，他也于xx年被公司任命为设备部电工班班长，在任班长期间，带领全班人员较为出色的完成了设备检修及维修的日常工作，为了工作上的需要，又利用业余时间自费进夜校学习了单片机和微电子等方面的专业知识。
另外，还利用业余时间的努力学习，在今年年初以优异的成绩通过了深圳市高级电工的考试，取得了深圳市高级技工的证书。象这种好学上进并自学成才、以公司为家、默默奉献的员工，其精神在影响着身边的每一人。也许还是他自己的原话最具有代表性："要完成好工作，就要奉献出自己的真情与爱心，做一个用"正"字做人的人，一个用"公"字用人的人，一个用真情待人的人，一个大事难事都能冲在前面的人。"。
"路漫漫其修远兮，吾将上下而求索"。面对未来维修市场新的需求与更高的要求，正不断思索、不断求新和不断开拓。作为一名老，也把大部分精力都投入到他所钟爱的事业上，在冷机维修服务这个平凡的工作岗位上默默耕耘、奉献，用自己的实际行动去实践在心中曾经许下的誓言。在别人眼里，他也许"太傻"，但他对自己所做的付出从不后悔，他觉得作为一名**人就应该那样。他时刻不停地激励自己、鞭策自己做得更好。
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工作岗位：移动公司客服代表。
入职时间：20xx年1月。
先进事迹：自主创新，协助公司节省资金。
张三是移动公司客服代表，他平时工作认真负责，积极向上，一开始的业绩并不理想，但是张三没有放弃，不断学习与思考，终于在自己的岗位上做出了许多改进，为公司带来了优质的服务和巨大的价值。
张三具有发现问题、独立思考和创新意识，他意识到移动公司的电话系统和其他科技设备都有许多繁琐复杂的环节，使得公司的成本大幅增加。于是，张三自主创新，以他精湛的技能和发现问题的能力，协助公司升级其电话系统和其他科技设备，节约公司大量的资金。他一直保持着积极主动的状态，不断寻找问题并提供解决方案，最终在客户服务领域中树立了非常高的声誉。
张三通过自主创新，用自己的实际行动表现了一名员工真正的价值。他为公司节约了巨大的资金，并且开创了比以前更加优质的.服务模式。作为一名年轻的员工，张三的自主创新精神和高度的责任心是其他员工学习的榜样。他在工作中始终以公司的利益为重，竭尽全力，做到了最好的自己。
联想到张三的成长过程，他始终以积极乐观的态度和虔诚奉献的心态面对工作，对于公司、客户和社会都做出了重要的贡献。他所表现出的工作精神不仅令人感动，更是鞭策全体员工去砥砺前行。希望张三在今后的工作中，能够保持积极乐观的态度，不断创新求变，并对公司的成长做出更加重要的贡献。
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工作6年来，她对网格内党员、低保、残疾人、失独家庭、现退役军人、刑释人员、新婚、婚出婚入和新生儿出生等重点人群和数据有了全面的了解，对网格内贫困人群、老弱孤寡等弱势人员情况及需求全面掌握，哪家需要帮助，那个地方出现问题要解决，她都是清清楚楚。在入户走访时发现辖区内井盖破损，马路高洼不平等她会上报给社区，社区处理不了的`，及时上报12319城市管理平台平台寻求帮助，并及时向居民们反馈处置情况。
20xx年3月9日，唐舒格佳苑内的一超市发生电路起火，及时上报并拨打火警电话，没有造成人员伤亡和财产损失；今年5月8日，团结大街与乌云腾路交汇处暖气管道崩裂，严重跑水，发现后及时上报社区领导及城市指挥中心信息平台。
20xx年度表现突出，被评为额尔敦街道办事处“优秀网格员”;20xx年被额尔敦街道办事处评为“互敬互爱夫妻”;20xx年，被评为“全市优秀网格员”。