通信班秋查的工作总结范文(19篇)

时间:2023-12-13 09:00:51 作者:梦幻泡

通过月工作总结,我们可以更加清晰地了解自己在这一个月内的工作成果和不足之处。下面是一些往年的优秀月工作总结范文,通过阅读它们,我们可以从中学习到一些写作技巧和经验。

通信工作总结

本人毕业于xx大学xx学院电子信息科学与技术专业通信方向。 20xx年8月参加工作,从事通信系统的运维工作,20xx年就职于x x,从事无线通信系统的运维、工程项目方面的工作。自参加工作以来,我严格遵守公司及所在部门的各项规章制度,认真贯彻执行公司文件及会议精神,坚决服从公司领导的各项工作安排,积极维护集体荣誉,圆满完成工作任务。思想上要求进步,工作上积极努力,任劳任怨,认真学习专业知识,不断充实完善自己。走进xx,开始了一种全新的工作、生活方式,得到了领导和同事们的关心帮助,让我对工作充满了热情。回顾过去6年的工作,有困难也有收获,经历了从学生到职工的转变,收获了为人处事、专业技术方面的实践经验。现将技术工作简要总结如下:

学习新知识的心态,以备有更多的知识储备为公司处理。我对自己制定了很高的行为操守和道德标准,确保自己的工作和日常行为能严谨严肃。我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边的小事做起,持之以恒,尽心尽力,不断提高自己的岗位技能,脚踏实地的做好本职工作,为建设一强三优现代公司贡献自己的绵薄之力。

二、工作态度心态决定一个人的财富、事业、幸福、健康,有什么样的心态,就有什么样的人生,心态决定命运。无论在工作还是生活当中,我一直保持阳光心态,怀着一颗平常心去享受过程,把握和珍惜现在。热爱自己本职工作,正确认真对待每一件事,戒骄戒躁、扎扎实实干好自己的事。

我小组开始兼任大亚湾数字集群系统的运维工作。在工作中,我认真贯彻执行公司关于安全生产、标准化作业、班组精细化管理等方面的方针政策。牢固树立“安全第一”的意识,始终把安全放在各项工作的第一位;不断完善规范集群通信系统运维的标准化作业工作法文本,严格按照工作法内容逐项实施,在实践中积累宝贵的经验;积极响应公司号召,加强班组精细化管理,规范班组资料管理,努力探索新的方式方法,结合班组建设“创先争优”活动,把精细化管理、技术练兵作为长期任务,常抓不懈。

四、具体工作

到系统信令再到调制解调……每个部件、每个功能都吸引着我进行深入的了解和研究。这几年里,我通过看书、查资料、寻求专家指导、模拟试验等方式,对集群系统的电场、电路、信令、技术管理、实操、施工设计、常见故障排除等方面都有一定的涉猎。 20xx年,我利用备件在中海壳牌现场搭建了一套能完全模拟中海壳牌原有集群系统工作的“模拟集群demo系统”这套系统能在小,范围内完全实现集群系统的全部功能,并运行稳定。可用于检测、试验及技术培训。 20xx年中海壳牌大修项目,我作为此次项目通信支持的负责人,在5个多月的时间内,充分运用自己积累的知识,结合客户需求,顺利完成了用户对系统可用度100%的需求。并在此次项目中获得了宝贵的经验。

2、广播报警系统管理广播报警系统设备的技术虽然局限于音频、音频信令、有线传输几项,没有通信系统高端,但在安全管理方面,广播报警系统显得尤为重要。几年对广播报警系统的管理,经历了很多次的应急演练、检测、扩容项目。在对广播报警系统的运维、安全要求和系统建设方面积累了宝贵的经验。

3、数字集群系统管理借助原有模拟集群系统的技术基础,对数字集群的运维管理可算是驾轻就熟,因为二者的区别只在于信令、调制方式的不同而已,而且数字集群系统设备的模块化、集成化程度更高,设备运行更稳定。自20xx年接手以来,我不断将模拟集群系统的技术和管理引入到对数字集群系统的管理、培训中。

统方案,得到业主认可。另外,基层工作的经验是我非常宝贵的财富:保持阳光心态,在工作中找到乐趣。工作中碰到困难,要抓紧时间解决,可以请教同事,可以查阅资料或请教同行业的专家学者,并及时记录下来。

六、小结虽然我这几年在技术上有一定的进步,但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力xx公司做出更大的贡献。

通信工作总结

在监理公司的工作已经走过了接近半年光景。回顾走出大学校园,进入社会,投身工作的这半年时光,比较顺利地完成了从实习生再到一个监理员的角色转变。

在领导的培养下,前辈的帮助下,同事勉励下,这半年我成长了很多;在自身的探索,学习,工作中,这半年我收获了很多。借此机会对这半年的工作进行总结,发扬优点再接再厉,发现错误及时改正,以便在日后的工作中不断提升,完善。

这监理公司这半年的工作,根据自身情况,可以划分为如下三个阶段

1)辅助性工作阶段初入公司,因为初步接受监理工作,对工作程序不是很不了解,跟随公司的一些前辈进行现场的学习。

也正是这段时间的工作,让我对通信工程的相关技术有了更深的了解,并且在前辈的帮助下对监理工作的性质,内容,程序等都有了一定认识,这些都为日后工作的开展打下了良好的基础。

2)初入工程现场适应阶段一周之后我便独自一人进行现场的监理,最开始有找不到工地的时候,有回来已是黑夜的时候,但我没有气馁因为我相信自己一定可以做好。

这段时间的工作是艰苦的,也是收获颇多的。这段时间正是因为工作压力大,强度高,提供了让自己最大限度实现自身价值的机会。在顺利完成这期工程监理工作的同时,提高了业务沟通能力,增长了工作经验,了解了相关技术。

3)正式进入角色阶段通过工程现场中的不断工作,培训中的不断学习,以及两者相辅相成,理论联系实际,收获颇多。这段不短的时间里也基本适应监理工作,能够将生活,日常工作,工程密集时的工作安排妥当了。可以比较自豪地说正式进入了通信工程监理这一角色。

人贵自省,通过回顾半年工作中,自己的一些表现,自身存在的优点和不足体现的尤为清晰。在自己身上工作热情,学习态度以及克服困难等方面,一直以来都是值得发扬的优点。不足之处,也是正在解决的问题有如下几点:技术水平还很有限,工作上不够注重细节,面对复杂工作以及工作强度较大阶段显得还很浮躁,需要与同事协作的工作做得还不够好。

在今后的工作,努力改正自身不足,争取能够在不断学习中提高技术,达到胜任监理工作的水平;改掉做事不够细致的毛病,不在细节上丢分;以一个成年人应有的稳健,去面对工作出现的问题,冷静的解决问题;需要同事间相互协作的工作时,听从领导安排,积极配合同事。

无论是工作能力,还是对于工作相关技术,在这短短地半年中,都有了从无到有,从弱到强的极大提高。这半年的工作中,收获颇多,在接下来的时间里,仍要不断学习,不断提高。积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩,在工作中改正自身各个方面的不足。

最后再次感谢,这半年里,各位领导,各位同事对我这个新人的关心、帮助。

通信班秋查的工作总结

在全市打响“两违”清理攻坚战中,石城县坚持“五个到位”有序推进“两违”清理整治工作。

一、组织保障到位。为切实加强对我县“两违”清理整治工作的领导,保证工作的有序开展,成立了石城县“两违”清理整治工作指挥部,由县长担任总指挥,6位副县级领导担任副总指挥,下设了“两违”清理工作办公室于县征拆办,负责日常事务。进一步明确、强化了相关部门的工作职责,实行主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各职能部门抓落实的工作机制。严格责任分工,注重协调配合,讲究方式方法,强调狠抓落实。

二、宣传发动到位。为进一步加大对“两违”清理整治工作的宣传,积极营造浓厚的舆论氛围,各乡(镇)及相关职能部门共制作横幅400条、永久固定性标语80条,发放宣传资料3000余份,出动宣传车360次、同时在政府门户网站、县电视台等媒体增设“两违”清理整治工作专栏专刊,通过系列宣传手段,提高了广大干部群众的法律意识,引导干部群众自觉登记和纠正“两违”行为,调动干部群众参与打击“两违”行为的积极性和主动性,形成集中清理整治“两违”的共识。

三、执法巡查到位。为及时发现制止“两违”建设行为,各乡(镇)、部门坚持实行部门联动,形成联合巡查、联合执法机制;开展常态化、网络化巡查,坚持节假日不停、节日不休,分工巡查不留空白,分片巡查不留死角;畅通投诉举报渠道,搭建预警监管平台,对“两违”动态实现有效监管,真正把“两违”建设发现消灭在萌芽状态,让抢建无门、突建无力,确保了我县“两违”零增长。

四、职责分工到位。为使“两违”清理整治工作落到实处,取得实效,我县根据属地管理原则及部门职责,进一步细化监管区域及职责,具体划分为县城建成区、公建项目、房地产开发项目、街道两侧及公共场所、工业园区监管区域职责,并进行严格问责,对本监管区域中的“两违”建设行为不组织查处或查处不力的,对玩忽职守、压案不报、执法不力的按照有关规定严肃追究相关责任人责任。

五、严打现行到位。为严厉打击“两违”现行建设行为、各乡(镇)、部门重拳出击,严打现行,按照“立即停,坚决拆”的工作思路,加大现行“两违”打击力度,做到“发现一起、拆除一起”。并建立建全应急机制,快速反应机制。今年上半年,县城规划区内共开展执法动态巡查1440次,查处各类违法建设231宗,建筑面积22091平方米,拆除各类“两违”建设143宗,建筑面积12532平方米。

文档为doc格式。

通信工作总结

我从学校光纤专业毕业后,于20xx年月开始在县通信分公司工作。我从事的是交换维护工作。于20xx年月日,经上级考核,我被聘任为交换维护专业的技术员。到现在,我被授予技术员职务已有四年,且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。现将近几年的工作总结如下,请市公司领导审核评定。

我于20xx年月份至20xx年月份在担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实,的设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。

俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。

孔子曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。在几年的时间中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于isdn、宽带设备及终端维护积累了一定的经验,总计为isdn及宽带用户排除终端障碍200余次。此外,在多次大型割接中,圆满完成了上级布置的工作任务。

20xx年10月,因工作需要,被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求,也为综合素质的提升创造了一个良好的机会。

对于综合工作,我合理规划时间,统筹安排工作,确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上,我以市公司的相关要求为标准,从细节上下功夫,与建设维护部门相互协作,取得了良好效果。在历次安全检查中,市公司都给予了认可,同时也指出了不足。对此,我认真总结并及时完成了整改。

通信工作总结

20××年××月至××月,省××××公司严格按照省××实业集团的部署,认真开展了通信建设工程安全生产专项整治工作,对保障公司施工安全起到了极大的推动作用。现将专项整治工作的有关情况总结如下:

一、积极部署,周密安排。

公司积极按照省××实业集团有限公司的要求,全面细致地开展了通信工程施工安全专项整治工作。公司领导班子高度重视,成立了相应的领导小组和工作小组,制定了《20××年通信建设工程安全生产专项整治工作实施计划》。组织全体职工认真学习了《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》和公司安全生产管理5项规章制度,发动了全体员工进行了学法规、查隐患、防事故、保安全的活动。落实了组织机构,明确了工作原则、步骤和要求,进一步增强了广大职工对专项整治工作的重要性和必要性的认识。

按上级要求,专项整治工作分四个阶段展开,重点放在自查自纠和落实效果上。根据施工点多、线长、面广、流动性大的实际情况,公司进行了周密细致的部署,将专项整治工作普及到了公司各管理部门和14个施工单位、遍布省内外15个地区的30多个项目部,专项整治工作普及率占公司全部施工工地的98%以上。

二、认真抓好安全生产基础建设。

一是严格贯彻执行安全生产责任制。

逐级签订了安全生产责任状,实行了安全责任保障金制度,把安全生产状况列为部门和个人绩效考核的重要内容。做到了一岗兼双责,一级抓一级,层层有职责,事事有人管。

二是深入落实安全生产教育培训制度。

实施并坚持了新进员工培训制度、特殊岗位执业认证持证上岗制度和班前安全教育制度,组织了两期电工职业认证和登高作业认证培训班,对提高全员的安全意识、掌握安全知识技能、增强全体员工安全生产自觉性发挥了至关重要的作用。各施工岗位全面实行了经培训后持证上岗的制度,并加强了现场检查落实,为管理规范化、科学化起到了很好的作用。

三是大力加强“职业健康安全管理体系”管理工作。

建全了计划、实施、检查反馈、持续改进的循环机制,体现了公司在安全生产管理方面实行主动控制和被动控制相结合、并逐步加强主动防控的管理理念。在安全生产体系运行中,加强了现场监督检查、沟通协调、不断完善管理机制的力度,并已着手修改和完善公司安全生产管理规定和安全生产操作规程等一系列制度措施,为建立更臻完善的安全生产管理长效机制创造条件。

四是深入落实安全生产理念,高度重视员工人身安全。

“宁要生命,不要金钱”的安全生产理念在各个工地得到了很好的理

解和落实,防护用品和保护措施扎实到位,有效保护了员工在施工过程中的人身安全。比如,在铁塔登高作业过程中,除严格规定全体作业人员必须持有效登高作业证上岗外,还严格按照规定设臵作业安全隔离区。又如,公司在××进行移动基站设备安装施工时,部分安全帽不符合要求,隔离带长度不够;由于施工地处偏远,当地无处购买,经理得知后,专门到××市里购臵后送往工地。

五是认真开展安全生产督促检查工作。

各生产单位的的主要负责人经常性地深入所属的工程项目部进行督促检查,对工地使用的机具仪表、安全设备、安全防护用品、机动车辆进行全面清查评价,淘汰和修复了一批直接涉及安全生产的脚扣、脚扣带、竹梯、汽车轮胎、刹车片等工具、零件,从源头上消除了安全隐患。

三、认真排查隐患,积极进行整改。

按照“职业健康安全管理体系”要求,公司从安全设施、防护用品、机具仪表、机动车辆安全开始,到检查管理制度、防控措施、个人行为规范的执行情况,以施工第一线的项目部为重心,进行了“点验式”的安全隐患大排查,并做到了随查随改。对排查出的安全隐患,能消除的立即消除,不能消除的制定了防控措施,责任到人到事。尤其是对这次整治工作的四个方面(高处坠落、触电、沼气中毒、火灾)进行了细致的危险因素再辨识。

专项整治期间,正值酷暑雷雨季节,也是施工任务正繁重的时候,尤其是铁塔作业和车辆行驶,人的精神状况对安全生产至关重要。为了保证作业职工身心状况良好,公司适当调整了各工地的作息时间,安排好生活环境,提高生活补贴,严格按照施工操作规程作业,并重申了施工纪律,保证了夏季施工安全。

通过认真排查,公司存在的安全隐患归纳起来有如下几方面:通信杆路施工作业时,使用的高梯容易损坏修理不及时;施工用的高凳限位拉链有的损坏;个别人员图省事上杆不按规定系好安全带;架空电缆工程与电力线交越施工时很难做到停电施工;带电作业时使用的扳手绝缘不好;个别驻地灭火器过期;安全帽个别的不合格;装卸车时有砸伤人的危险;施工地处偏远,山路居多,给车辆行驶带来危险;入孔作业容易中毒等。

根据以上存在的问题,公司提出了具体整改措施,并于9月下旬按照专项整治实施计划,结合管理体系内部审核工作,分三个工作组对11个项目部进行了检查。通过检查发现,上述大部分危险因素都得到了比较及时和彻底的解决;从环境气候对人的心理影响上着眼,对无法消除的危险因素采取了具体有效的防控措施。

四、专项整治工作取的主要成效和基本经验。

通过细致深入的专项整治工作,公司安全生产工作得到了极大的促进,表现在如下几个方面:

三是国家安全生产法律法规和公司安全生产规章制度得到了严格的贯彻的落实,安全生产工作进一步走上了依法管理、规范运行的轨道。

公司在4个月的专项整治工作中,积累了如下几点基本经验:

四是安全生产工作重在结合实际找规律,不断完善长效管理机制。

下一步,公司将继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,坚决贯彻执行国家安全生产法律法规,结合企业安全生产管理重点和规律,不断完善规章制度,探索防事故、保平安的方法措施,建立安全生产管理的长效机制,平安和谐地建设好、发展好企业。

通信工作总结

20xx年已经过去,对于通信行业来说,除了年底都在讨论的年终奖,好像什么也没有剩下。更可惜的是,不知道从什么时候开始,曾经高考第一批录取的毕业生们为了一万两万的年终奖而挣得脸红脖子粗。

继承了几年来的历史,在20xx年,通信业的收入依然没有长进,但通信业的老人们大多却没有了辞职的勇气。

前几年,有一批人去了虚拟运营商,现在好像都过得不怎地,也有一批跳槽到了手机企业,只要是不再乐视或者金立的,至少还过得去。可是,从运营商这样的国企出来,即便到了华为中兴,适应新的生存环境需要时间,并不是所有人都适应。

留在运营商工作,在20xx年经历了太多的传言,直闹得心里扑通扑通。有传言说,运营商又要合并,还杜撰出来中国移动拆分然后分别与广电网络合并,这种想法多半是从电信或者联通那里出来,大家都把自己强大的希望寄托在对手的被拆解基础上,事实证明,很难。

不过,还是有一些变化。传言说广电网络确实在申请成为5g的运营商,此事有点靠谱,在20xx年,中国的三家电信运营商有可能变成四家,设备商偷着乐呢!中国广电要成为运营商,首先得解决钱的问题,至于人,只要吆喝一声,待遇加50%,相信中国移动中国联通中国电信大量的优秀人才会趋之若鹜。不愁!

要说在20xx年最顺风顺水的,当属刘爱力董事长。这位用了最短的时间从中国移动的副总裁到中国铁塔的董事长,然后是中国电信的总经理,现在已经是中国邮政的董事长。中国邮政有多大?肯定不怎么比移动小。至于在领导心目中的位置,看看新年献词,都提到了快递小哥,那些装宽带的好像没沾边。

有点意思了,运营商的领导调去了中国邮政,中国邮政的领导来了中国联通,而中国移动的高层应该很快就会调整,到底会谁呢?不会是中石油的总经理上任中移动吧,果真如此,那看真是行业幸事。其实,马云明年退休,要不请过来到中国移动当董事长,人家还不在乎钱,可以免费!

混乱的不仅仅是人,我们还得看看业务变化。三家运营商的移动电话用户数已经增长乏力,现在都是依赖双卡或者内部转化,这也直接带来了互联网公司的流量增长枯竭,一个产业互联的时代即将到来。明显的变化是,中国移动已经取代中国电信成为了中国最大的宽带运营商,咪咕还拿下了世界杯的转播权。

7月1日,中国的通信行业正式取消了流量漫游费,现在,全国一盘棋的大通信市场已经形成,运营商的组织管理模式面临着空前的挑战。在很多地方,自己人打自己人成为常态。后果就是,一些欠发达地区的营收开始落伍,据说很多运营商的省市公司亏损严重,甚至到了不得不向上级借钱发年终奖的地步。

应对的方法总是有了,云南联通对外招标要“卖掉”旗下的几家地市级公司,后来传说其他的地方也有类似准备,看来,大家为了发展也是拼了,不再有改变的禁区。不管在哪个岗位工作,运营商的老员工们都得做好时刻脱离的准备。

很多运营商的员工总是觉得待遇低口碑差,当然这也是事实,但不管是在网上还是在线下,一些运营商的员工确实是害群之马。严于待人,宽以律己,至今依然给人高高在在的感觉,自己钻在小圈子里出不来,一股傲气是挡都挡不住。20xx年,这些该改一改了!

在20xx年,中国移动敢于对外花钱了,中国联通敢于卖掉包袱了,中国电信换将比谁都勤快,中国邮政也好像开始重新掺和了进来,至于广电网络,那是“z”心不死。总之,一切都是为了20xx年的5g。

到了年底,三家运营商终于友好了一次,大家一起出现在一个舞台中央。中央广播电视总台与中国电信、中国移动、中国联通及华为公司在北京共同签署合作建设5g新媒体平台框架协议,在中央广播电视总台启动建设我国第一个基于5g技术的国家级新媒体平台。这个动作的影响还未开始,但新迹象已经显现,有好戏看了。

很多人预计,20xx年将是5g开启的时代,也确实刚刚发到了频谱资源,算是正式开闸。智能手机企业都要熬不住了,设备商也急需5g来救急,中国更是到了产业升级的关键时刻。不管外界怎么变化,我们都要继续努力。奋斗就不会差,拼了!

对于我们每个人也一样,没有那么多鸡汤需要吃,没有那么多牢骚可以发,有的,只应该是不断的学习进取,扎实的努力工作,对得起自己,对得起家人,对得起社会!

通信班秋查的工作总结

20xx年即将过去,通信专业在省调度中心的关心支持下,在公司调通中心领导的带领下,齐心协力,紧紧围绕“一强三优”的发展目标,认真落实“三抓一创”的工作思路,突出“奉献爱心,促进平安,营造和谐”的活动主题和“以为人本,忠诚企业,奉献社会”的核心理念,弘扬“努力超越,追求卓越”的企业精神,认真完成了各项工作任务,现将本年工作总结如下:

一、安全管理。

根据国家电网公司的有关文件精神,结合我中心制定的“爱心活动”,实施“平安工程”的方案,我专业利用各种形式,深入开展“爱心”和“平安”理念教育。今年,我们重新修订了《通信运行规定》、《通信专业标准化作业指导书》和《通信事故应急预案》。在施工和现场作业方面,全面执行“危险点分析和控制”,实施标准化作业,作业人员在施工前,要做好危险点分析,针对作业中有可能存在的问题多思考,做到全面、准确、可靠的安全控制和措施。同时在无违章工作方面严格按照“安全第一,预防为主”的方针,将“风险可以防范、失误应该避免、事故能够控制”的理念扎根心底,杜绝人身、设备事故的发生。

电力生产要安全,执行《安规》是先决条件,针对新《电力安全工作规程》的出台,积极组织人员学习,将新旧内容进行对比,通过考试和现场监督来提高全员的安全意识。同时为了提高员工的业务技能水平,完善了培训机制,有针对性地选一本书进行系统地学习。在新人员培训方面我们签定导师带头合同,进行现场指导和技术考问,使其同步掌握专业技术,达到人员的安全意识和技术水平同步提高,努力建设一个技术精良,注重安全的班组。

二、同业对标。

今年,按照公司的统一部署,积极开展创一流同业对标工作,认真分析自身现状,制定了本专业的同业对标的工作目标、内容,坚持管理与指标兼备的原则,不仅进行指标比较,更注重管理和管理流程的比较,同时,坚持创特色、讲方法、重实效,防止形式主义,制定出相应的整改措施,责任落实到人,确保各项工作落到实处。

三、设备运行维护。

为了做好设备的运行维护工作,我们对上年度通信设备的运行维护情况进行分析,深入了解和掌握设备特性,严格按照《通信运行规定》和《通信专业标准化作业指导书》要求工作,极大的提高了设备的运行管理水平。在日常工作方面,我们按要求认真开展工作,努力做到认真、负责、精力集中,巡视到位。加强对此文来源于是文秘家园新设备的学习,准确上报大修和技改计划,做好备品备件的管理,积极对设备进行消缺,确保了通信设备运行率达到100%。

今年是通信专业工程多,任务重的一年,但在上级领导的大力支持和关心下,我们精心安排,认真工作,紧张有序地完成各项任务,主要工作如下:

1.在做好专业工作的同时,为保持班级的先进性,我们在班组建设方面做了大量积极的工作。首先,我们加强了每周的政治学习活动,从思想上提高了大家的认识;其次,我们组织班组成员积极参加中心及公司组织的各种文体活动,增强了班级的凝聚力;另外,我们还从板报、劳动保护监督、企务公开等方面着手,加强班组建设。展现了一个活力班组。

总结成绩的同时,我们也看到不足之处,在即将来临的20xx年,我们将取长补短,使通信工作更上一个新的台阶。

在20xx年,我们要积极配合省公司做好通信监测实施工作;在通信网建设及通信电源方面,我们将通过各种渠道申请资金,重点解决地调出口方向问题;加强通信规范化管理,积极筹备通信调度建设;在工程建设方面,20xx年济源将建设中心变、新林和思礼三的座110kv变电站,我们将精心管理,认真施工,做好这三个新建变电站配套通信工程建设施工工作,努力打造精品工程,为建设“一强三优”的现代化公司做出贡献。

通信工作总结

工作内容:自3月进入公司,我与张整理完归档资料,待移交xx移动归档,涉及收费项目除有3个项目还在收费其余已收费完毕。

通过这半年的工作,深觉应该加强学习,努力提高自己的业务,服务意识,业务能力素质和实际操作能力;更好的安排手头的项目和工作,今后工作中会更好的把工作按轻重缓急分门别类,采购面对各个需求部门,尤其是各个行业的各种资质需要深入了解,更好的完善采购方案。今后方案、招标文件、评标报告多审查核对,减少出错,争取不出错,反省过程中犯的低级错误,及时整理好归档资料。

第二是评委不专业,且经常出现评审过程泄露,导致最后代理复核中发现很多问题,并且稽核检查也检查出很多问题。

20xx年上半年的不足:

第二:法律法规与移动管理办法不熟练,还需要加强学习。

在20xx年的下半年工作中,我会更加努力学习业务知识,提高自己的工作技能,不辜负公司各领导的关怀与帮助,以及各位同事的大力支持与帮助,加强学习,认真负责,承接更多的新项目,为公司的发展贡献自己的一份力量,努力为公司带来更多的利益。

通信工作总结

我从xx学校光纤专业毕业后,于xx年xx月开始在大城县通信分公司工作。我从事的是交换维护工作。于xx年xx月xx日,经上级考核,我被聘任为交换维护专业的技术员。到现在,我被授予技术员职务已有四年,且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。现将近几年的工作总结如下,请市公司领导审核评定。

我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实,xx的设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。

俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。

孔子曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。在几年的时间中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于isdn、宽带设备及终端维护积累了一定的经验,总计为isdn及宽带用户排除终端障碍200余次。此外,在多次大型割接中,圆满完成了上级布置的工作任务。

xx年10月,因工作需要,被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求,也为综合素质的提升创造了一个良好的机会。

对于综合工作,我合理规划时间,统筹安排工作,确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上,我以市公司的相关要求为标准,从细节上下功夫,与建设维护部门相互协作,取得了良好效果。在历次安全检查中,市公司都给予了认可,同时也指出了不足。对此,我认真总结并及时完成了整改。

我有时感觉压力很大,感觉到知识不够用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,学习了关系工作各方面的知识,随着知识与经验的积累,处理起工作来可以游刃有余了。

但是,这距离多面手的要求来说,还有很大的差距。但是,我相信持续的努力总会有成效的。

现在,全国掀起了学习“的新高潮。这是党中央用党的最新理论成果武装全党、教育人民、推动党的事业继往开来,与时俱进的战略举措。因此,我们每一个人要从中国特色社会主义事业长远发展的高度,从中华民族伟大复兴的高度,充分认识兴起学习贯彻“新高潮的重大现实意义和历史意义,要将学习“作为当前首要的政治任务来抓。

前面的路还很漫长,也很曲折,但是只要勇敢的坚持下去,就一定能走好。

通信工作总结

新县是一片红色的土地,是将军的故乡,红军的摇篮。全县1612平方公里,人口不足33万人。近年来,新县通信分公司牢固树立改革、创新、服务、发展的工作思路,认真贯彻十六大、十六届三中全会精神,围绕企业改革与发展两个中心,解放思想,转变观念,在发展中继承,在继承中创新,在创新中提高,以打造优秀服务团队、创通信服务品牌、建一流现代企业的精神面貌,坚持服务客户、服务社会、服务地方经济发展,两个文明建设齐头并进,公司基础管理、企业改革、通信建设、业务发展中各方面工作步入良性发展轨道,取得了显著成效。

管理是通信企业永恒的主题。面对电信市场日益激烈的市场竞争形势和通信企业改革步伐的深入,如何正确树立新时期企业员工价值观念,搞好员工队伍建设,增强企业凝聚力、战斗力和号召力,是新县通信公司领导班子抓好思想整治工作的关键所在。如果说,一流的员工队伍为新县通信的迅猛发展提供了可靠保障和不竭的动力,那么,团结民主的公司领导班子无疑是新县通信发展坚强的核心。在企业深化各个的进程中,新县通信分公司领导班子清醒地认识到,要实现通信业务持续快速发展,必须要建立一套“以人为本”适应现代企业的运作的管理机制,要加强企业基础管理,不断提高管理水平和能力。20xx年,公司在原有的规章管理制度的基础上进一步完善了《网络运行维护管理办法》、《车辆管理办法》、《文印管理办法》、《招待费管理办法》、《档案管理办法》、《企业基础工作管理办法》、《创建文明单位奖罚制度》、《卫生保洁制度》、《服务质量奖罚管理制度》、《大客户服务质量考核细则》等20多项规章管理制度,切实夯实了企业基础管理,强化了执行力的提高。通过制度健全,管理到位,执行有力,员工的工作作风明显改观,工作效率、服务质量有很大提高,受到了社会各界广泛称赞。在人事制度改革上,公司按照上级总体部署和要求,结合新县通信实际,继续深化改革,逐步建立符合上市公司管理要求的长效机制;正确引导员工参与岗位竞争,稳步推进了人员重组工作积极开展,充分调动员工积极性,参与到企业各项业务发展中去,确保公司改革发展各项工作稳步推进。企业实行公司化运作后,我公司各项工作走在全市前列,按照市公司绩效考核办法,我公司总体绩效份值排在全市前列。

在抓通信发展上,新县通信奋勇争先,在为社会和客户提供服务时,新县通信也力争上游。公司全体员工牢固树立“客户至上,诚信服务”的服务宗旨,将服务工作视为企业生存、发展的生命线,变被动服务为主动服务,通信服务质量和服务水平明显提升。公司更名后新县通信就把深入贯彻“客户至上、诚信服务”服务理念当作工作重点来抓,公司上下形成了服务是每个员工职责的强烈意识;同时,建立以营业前台为重点、以后台为支撑、以网络服务为基础的服务体系,实施了一系列改善服务的举措:实行“首问负责制”,对客户负责到底;向用户免费投送长话和小灵通话费清单;完善大客户服务机制,对大客户和党政军重要客户实行“一站服务”和上门服务,为客户度身定做一揽子通信服务方案等;推出“10060”号综合服务热线等服务新举措。一系列的措施,使新县通信服务质量得到了根本性的改善和提高,树立了良好的企业形象。与此同时,公司始终把提高管理水平、增强综合能力当作员工队伍建设的切入点,狠抓员工队伍素质的提高。20xx年,我公司按照省、市公司下发的《河南省通信公司服务督查工作管理暂行办法》、《信阳市通信分公司服务督察工作管理实施细则》,修订了《新县通信分公司通信服务质量奖惩办法》,进一步健全了服务规章制度,加强对服务工作的管理,并将服务工作其纳入绩效考核。一是加大了客户投诉处理力度,建立完善了服务监督考核机制;二是继续推行“首问负责制”;三是按照服务标准,规范窗口服务,加强各单位的监管力度,四是认真开展好行风评议活动,不断提升服务水平;五是强化服务工作的管理。为了使各单位及时了解服务工作存在的不足,在每月召开生产经营分析分析会对服务工作投诉处理情况进行了通报,并对责任单位进行处罚。通过加强服务工作监管和加大处罚力度,制定了有效的整改措施,促进了服务工作向规范化、个性化转变。同时,我公司将服务规章制度、首问负责制、10060服务、资费标准等相关内容印制成小册子散发到员工手中,加强员工综合业务知识的学习,有效促进了公司服务水平和员工队伍素质的整体提升。

安全生产工作是保障企业内部稳定,促进各项业务持续快速发展的根本保障。几年来,新县通信分公司强化安全工作的组织领导,实行了一级抓一级的目标管理体系,公司加大资金投入,认真做好安全防护和监管,切实抓好安全生产各项规章制度的落实,有效促进了安全工作取得了显著成绩。在安全工作检查中多次受到省市公司领导的称赞。

近年来,新县分公司按照省、市公司的统一部署,认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,认真开展了“安全生产周”宣传活动,积极抓好制度建设和安全知识宣传与普及,预防了各类工伤、火灾、重大交通和通信事故的发生,扎扎实实抓好安全生产工作,实现了连续多年无安全无事故的工作目标。一是公司成立了以公司经理任组长的安全工作领导小组,建立和完善了各项安全规章制度,层层签订安全工作目标责任书。二是加大安全工作的监督力度,抓好基础工作。今年,我们认真组织员工开展了灭火演练,认真学习了消防知识、《新道路交通法》和法律知识,有效提升了员工的安全意识和防范技能。三是积极抓好制度建设和安全知识宣传与普及;四是配合公安机关加大了打击破坏通信设施力度,有效地打击了犯罪分子的嚣张气焰,保障了通信线路安全和网络运行质量的提高,保护了企业财产,避免造成企业经济损失。

20xx年,在市场竞争形势十分严峻的情况下,公司党总支始终坚持两个文明一起抓,在20xx年文明单位创建的基础上,继续开展省级文明单位创建活动,从通信企业改革步伐不断深入和加快现代化建设的战略高度,把创建文明行业活动作为一件大事提到公司工作的重要议事日程,并纳入年度总体规划和目标管理通信生产工作同部署、同检查、同考核。在抓好发展、经营指标连年翻番的形势下,新县通信分公司进一步加强员工通信业务技能、职业道德、服务礼仪等方面的培训,员工的工作作风明显改观,工作效率、服务质量有很大提高,受到了社会各界广泛称赞。在加强行风建设方面,他们把加强行风建设作为改善服务、提升通信服务水平的切入点,制定了行风建设实施方案,促进了行风建设工作取得了显著成绩。一是加大考核力度,狠抓服务规范化建设,较好地解决了群众反映强烈的热点、难点问题。二是继续推行了服务承诺制度。通过电视、报纸、条幅等宣传途径向社会公布了服务工作的“服务承诺标准”,自觉接受社会各界的监督,有力地促进了服务质量的提高。三是深入开展“诚实守信万人行道德规范进万家”活动,认真开展好公司民主行风评议活动。通过电话和上门征求意见,了解、掌握了用户需求和服务工作中存在的问题和不足,促进了服务工作的改进与提高,受到了社会广大用户的好评。在开展文明单位创建中,我们以开展了争创“文明班组”、“文明部室”、“青年岗位能手”、开展“诚实守信万人行道德规范进万家”知识竞赛及爱国主义教育活动为载体,陶冶了员工情操,培养了员工的集体主义观念,树立了员工整体形象和奉献意识,调动了员工的工作积极性和创造性,增强了企业的凝聚力和向心力,进一步提高员工爱岗敬业工作热情。与此同时,我们注重抓好硬件建设。今年,公司对对长潭营业厅进行了装饰靓化,增设营业窗口及收费终端,极大地方便了广大通信客户办理业务;我们切实加强了办公环境建设,先后购种了花草树木,绿化环境面积达1200多平方米(含支局所),在省级文明单位验收中受到了市文明委的好评。

近几年来,在省、市文明委的亲切关怀下,在县委和县文明委的具体指导帮助下,新县通信分公司文明单位创建取得了显著成绩,先后获得了“市级文明单位”,“市级卫生先进单位”、“省级企业档案管理先进单位”、市级“思想政治工作先进单位”、市“贯彻全民健身计划纲要先进单位”“市通信消防安全先进单位”、“五一劳动奖状先进单位”,“20xx社会治安综合治理先进单位”等多项荣誉称号。同时,公司党支部、团支部、工会等分别荣获市、县先进支部和先进工会组织,县级“1+1”扶贫济困先进单位,公司先后有10名员工分别荣获省、市县先进(工作)生产者,优秀党员、优秀团员等荣誉称号。20xx年又荣获信阳市总工会授予“五一劳动奖状”先进单位,共青团信阳市委授予“青年文明号”荣誉称号。今年创建省级文明单位又顺利通过省市文明委验收。

通信工作总结

xxxx年运维部在分公司直接领导下、省公司相关专业部门指挥调度下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、通信生产建设任务,有力的保证了版纳辖区移动业务发展,全年来的工作总结如下:

在省公司的正确领导及相关部门的大力支持下,通过分公司全体工程技术人员的勤奋工作,现已全面完成。截止11月份,共新建基站28座(宏站5个、边际网23个),搬迁基站2个,扩容基站69个(扩容宏站47个、扩容边际网22),减容基站42座(宏站27个、边际网15个),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改为四代站一个,三代站改为四代站10个,边际网改为三代站一个,微蜂窝改边际网5个)。建设进度全省超前,圆满完成省g网工程建设计划,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力,促进了业务发展和业务收入的增加。

四月份完成bsc1&bsc2&bsc3的a接口扩容,完成bsc2&bsc3扩容为512trx,新增bsc14,该bsc支持3g,对交换进行了扩容,vlr容量由15万门增至20万门,bn-msc、bsc扩容工程于4月2日已割接完毕,设备投入正常运行。

5月份建设完成电视电话会议系统工程。

8月22日--生产楼正式动工,今年预计完成70%的进度。

1.及时完成城域网工程项目施工,建设-个节点,-个环,建设光缆-公里,管道-公里,并初验割接入网。及时完成g网配套-个基站的接入段光缆建设,光缆总长-公里。

2.积极配合协调省管工程版纳本地网线路工程施工,现今已完成工程量的百分之九十。

3、根据版纳分公司本地网传输光缆现状,及时委托线路代维,促使传输处于良好运行状态,并消除了存在的故障隐患。

节日期间运维部在分公司领导的直接指导下,经过节日前针对城区及乡镇集会活动地点进行网优大规模的网优工作,仅仅景洪城区我们就将近增加100个trx,省公司节日前发下四代站载波160块,使用159块,用于新开通基站1个,替换站4个,增加站9个,扩容站6个,拆下的三代站载波55块,其中利旧43块用于新开通基站1个,增加站1个,扩容站14个。

调整天线3个,分别为天马,移动新大楼,微波宾馆。

节日前组织网优人员和交换机房人员,提取xxxx年度的话务量数据进行分析,根据话务模型提出本年度的话务量预测(主要是节日话务量预测),按话务量预测结果提出了g网的扩容改造计划。在后面的工程实施中证明,话务预测在扩容工程中起到了直接的指导性作用。同时要求机房在节日期间实时观测网络话务,对于拥塞高的扇区马上进行参数的调整,功率控制,使话务分流到相邻小区,应急通信车对话务分流取到了非常好的效果。因节日前网优工作准备的较充分,可以看到在今年节日话务量高于往年的情况下,节日期间的网络质量保持较好,基站拥塞率较去年已大大下降,去年多个扇区的话务拥塞率高达40-50%,而今年最高拥塞只达到10-15%。

经过全年大家的刻苦努力,版纳网络的考核指标不断提升,特别是拥塞小区的消除情况走在全省的前列,在全省网络分析会议上受到表扬。版纳在全省网络排名逐步处于前列,特别是10月达到了第二名的可喜成绩。但是我们需要努力改进的地方仍很多,特别是掉话率方面。

全年更换29个基站48组存在问题的蓄电池,更换了电池的基站有----等基站。

在近期结合全州空调的整治维护工作展开了基站的固定资产清查、地阻测试、铁塔防盗检查、机房防水、基站卫生检查等工作。

省公司新配备增加了6台油机,保证基站停电时发电油机的需要。

公司领导组织人员进行了全州基站的三次季度巡检,发现了许多问题,督促相关人员解决。

完成全州121个基站的电池放电测试(全州共有172个基站,只有121个基站有动力环境监控)整理出121个基站的电池放电时长资料。对今后的电池维护提供了准确的数据。

八月在全州进行了空调的全面清洗检修维护工作,对部分存在故障的空调进行了全面的维护,使设备在可靠的环境下正常工作。

分公司承担g网工程建设的是一支年青的队伍,面对大规模工程建设任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但相方设法派员工出去学习,还利用工程期间厂家工程技术人员比较集中的特点,组织运维人员进行现场交流或集中培训,由厂家工程技术人员进行讲解,并做现场解答。

全年单在本地就组织维护人员进行了多达92人次的集中培训,学习边际网、空调、电源的相关知识,提高了维护人员的技能。

积极学习最新移动通信技术,二月份运维部四个技术人员到昆明进行长达一周的3g学习,回来后积极宣贯学习,平时注重技术交流,互相学习。

在5月15日至20日,请中兴公司工程师在我公司对zxdu电源进行了一次c级用户培训。

8月20日至25日,请艾默生公司对其产品的使用维护进行了详细的讲解。

在9月,请nokia公司高级工程师就边际网进行了为期3天的一次现场培训,使员工的基站维护技能又上了一个台阶。

通信工作总结

进入公司在阮队长的带领下,逐渐了解了所有的基站具体位置并先后做好了天馈信息普查、资产清查、贴标签等专项工作。在此基础上对所有基站的维护工作之一 ——巡检,从巡检表到实践,慢慢地能按照队长的指导完成各种基站抢修。在队长的指导和帮助下了解了基站的基本构造和工作原理,在发电流程和一般维护以及自身对通信的理解。期间成功完成了cqt测试工作,使得我认识到团队的力量、交流技巧、向上级反馈及时的必要性。我能做到平时认真学习,不懂就问,虚心请教,在队长的带领下认真完成上级下达的各项任务。尊重领导,团结同事,保质保量地完成了xx年的各项工作任务。

二、xx年的工作计划

在新的一年中我会更加地虚心请教,不懂就问,考代维级证从理论基础上先提高自己的技术,认真地做好工作计划,安排完成好上级下达的各项任务和基本维护工作。新的一年,我将让自己在技术上和行动上有更进一步的提高,认真地配合队长,团结同事,尊重领导,搞好电信和各兄弟公司关系、与基站物业的沟通,让维护工作在新的一年里做得更好。

以上是我xx年的工作总结和xx年的工作计划,我会从小事做起,提高自身技术,完成好各项维护工作。如有不对和不足之处望各级领导批评指正,我将接受并认真改正。

一、通讯员工作给我的真实感受和收获

我任通讯员工作以来,始终把这项工作当作了自己的光荣使命。在校领导的直接指挥下,我一丝不苟地从事着这项工作。在工作实践中让我深深体会到:通讯工作是学校工作的重要组成部分,是学校工作的宣传工具和窗口,是促进各项工作的落实和开展的得力契机。如果没有报道这一工作,汶川地震的救灾工作学生们的热情就不会如此高涨;北京奥运会的绿色奉献活动就不会如此轰轰烈烈;学校的教研活动更不会纵身开展等等。宣传报道工作在学校各项工作中起到了鼓舞师生的工作学习士气,潜移默化地促进了学校工作的开展。同时,教育局能在第一时间掌握各校的工作情况。作为报道员,我感到自己的工作成了学校教育教学工作的宣传纽带,感到了这项工作的至关重要,是学校工作的不可缺少的工作。

二、通讯工作对我的影响

通过从事学校的通讯工作,不仅对学校工作进行了宣传报道,对我个人也颇有影响。例如:我报道了学生为北京奥运做奉献的事迹后,我也从中受到了感染,便组织学生开展了一次我为奥运添光彩的签字仪式,带头签了字。报道了学校为汶川灾区捐款捐物的场景后,我利用休息日给中国红十字会寄钱,并且自己还交了特殊党费,与全体师生共同为灾区尽了义务和责任,感到了中华民族的巨大凝聚力。是通讯工作陶冶了我的品质和情操,使我的`心灵得到了净化,思想觉悟得到了提高。

三、我对通讯工作的看法和收获

两年的通讯工作使我认识到,教师网为全省提供喧传平台做法是非常必要的。稿件可以让各个部门及时了解各校工作的落实和开展的情况,能在第一时间总结整个教育系统的运作情况。它体现了及时性和重要性。教师网提供的通讯员栏目利用办公自动化手段征收了通讯稿件,节省了时间,提高了效率。使通讯工作真正成为了教育工作的桥梁和纽带,更使教育教学工作游刃有余。

四、我对通讯报道工作的建议

通讯报道工作在开展教育教学工作中起到了不可替代的作用。我建议这项工作应该得到巩固和发展。在今后的工作中更加及时、准确。要在宣传、鼓舞、汇报、总结等方面加大力度,确保稿件的真实性。为此我建议:

1、报道稿件要与教育局的工作部署挂钩,要求每项工作必报道。

2、学校特色工作的报道要求附有照片,确保真实性。

3、在稿件的数量和质量上有切实可行的评比依据,并设鼓励标准。

通信工作总结

在这个凉爽的九月,伴随着大二的新生返校以及大一新生的入校给原本宁静的校园带来了欢声笑语。在学校各部门领导的大力支持下积极有效的开展了各项工作,同时也收到了良好的效果。学生会本着以“为全体师生服务”的原则不断的加强自身队伍的建设,同时开展各项学生活动。而我们部门的招新也圆满的完成了。

出海报一直都是我部门每月必办的事情。对于各个部门要进行的活动,我们部门都在为其精心筹备一份宣传活动海报。在本月中,学院要进行一次学生会招新。所以我们出了一副学生会招新的海报。由于人员减少,出海报时间有虽然有点长,但是我们海报的质量却丝毫没有减弱。一副好的海报要在不断的实践中去慢慢调试,所以在今后带大一的过程中也要让他们懂得这个道理。坚决要让他们通过一个学期的学习后要让他们在工作能力方面得到大幅度提升,设计海报的理念不断提升,让他们不断开拓创新。在拥有更多佳作的同时,也开辟属于我们自己的设计风格。

由于大一成员刚刚进入我们学生会,所以很多方面他们都不知道。作为学长,我们有义务将自己知道和学到的交给他们,借助这次部门会议告诉他们一些基本东西,也针对他们提出的问题做了一个详细的解释。在这次会议中,我们就我们以前出过的一些问题拿出来进行讨论,让大一的新成员在今后的工作中尽量少出项相同或是类似的问题。同时我们也做了一下人员分配,并且让各成员对部门提出意见和想法。让每个人都有发展能力的空间,使自己的才能得到展现。

在本月里,无论是在一级学院还是在我们二级学院,都相续开展了各类精彩的活动,我们部门在辅助宣传的同时,也积极配合,使不少活动开展得更加精彩。在各部门活动完成后,我们部门也写相关的通讯稿,以便更好更及时的辅助公布相关成绩。让活动开展得更加完美。

虽然大一新成员刚加入我们部门,但是在部门管理方面,我们严格按照学生会管理条例对每一位部门成员进行严格管理和考勤,也让每一位成员相互交流,让各自取其精华,去其糟粕。同时,我们也积极向其他部门听取各种意见,使我们这个团队建设得更完美。

总体来说,我们部门的每一个成员也都还是表现得不错。但是也还存在着很多问题,比所说:刚刚开学,在工作方面缺乏主动性;在写资料时没有注意相关格式等。我相信他们在今后的工作中能慢慢的改正过来,也能将我们学生会积极诚恳的精神传承下去。我们不追求完美,只要求做到更好,我相信我们一定能够做到。

忙碌的日子里,我们在不断进步,我们也在努力学习争取把工作做得更好更完美。每一次的工作、每一次的实践都让我们受益匪浅。前进的路会很崎岖,我们将在工作中不断积累和完善,我坚信我们将会在更多的工作中成长得更快。

通信工作总结

转眼半年时间过去了,××分公司网络部在各级领导的正确领导下,在相关部门的指导下,严格按照网络部职责要求,基本完成了领导交给的各项工作任务,保证了通信网络的正常运行。具体工作如下:

就会引起断站。为了保证基站能够正常工作,我分公司网络部同志们,一有停电马上分析处理,需要发电立即出发。半年来共出动发电车200余次。发电近300小时。特别是春季电力线路检修、夏季下雨、刮风、打雷非常频繁停电相当频繁,导致基站停电,发电次数也相当多,但网络部员工毫无怨言,顶烈日披星戴月,圆满完成了一次又一次的发电任务,保证了网络的正常运行。

随着公司的不断发展,用户越来越多,用户对网络质量的要求也越来越高,网络投诉也越来越多。为了树好公司品牌的形象,做经营工作的坚强技术支撑,我们对每一个用户投诉都认真对待,根据具体情况及时进行处理,疑难投诉现场进行测试,半年来共处理用户投诉800余件。经过处理投诉的大量工作,掌握了××的信号情况,对信号覆盖不好的地方了然于胸,对我们的网络优化工作及工程建设起到了极大的帮助,也对经营工作在地域上如何侧重做出了指导。

为了保证基站设备正常运行,网络部的同志经常下基站对各种设备的运行情况进行检查,排除故障隐患。同时积极配合机房及各专业人员及时处理发现的各种故障,共处理各类故障80余次,更换部件40余件/次,保证了网络的正常运行。

我公司共有1个自有营业厅和12个乡镇营业厅及办公室,计费系统有大量的线路和设备需要维护,计费升级及故障发生次数频繁,维护工作量非常大,网络部同志们对于计费特别重视,加班加点处理计费升级及计费故障,确保了每台计费微机的正常运行。

电费交纳工作非常重要,电源是基站工作的命脉。我部门派专人及时交纳电费,半年来从未出现过因交电费不及时而让业主恶意停电的现象。

我网络部严格按照基站巡检流程和制度进行巡检,保证每月巡检一遍基站,重点基站每月将检查几遍,保证基站隐患的发现和基站故障的排除。

1、内部管理:我们采取专人负责制和员工全能制。每个职工切实负责一项及几项工作,将自己分内的工作搞懂、精通,切实做好自己分内的工作。并且要了解其他同事的工作,形成工作ab角制度,从而弥补人员不足,顺利的完成工作。

2、备品备件管理:实行专人负责制,做好内控和库管管理工作。切实按要求做好库管工作,做到每周一小查,每月一大查。

3、基站备勤工作:严格制定基站值班制度,原则上每人轮流值班一个星期,其他人员备勤,严格要求24小时开机,做到故障就是命令,达到随时有故障随时处理。

4、工程基站:分公司成立了以老总为组长的工程建设小组,针对每个工程不同特性,领导身先试足,首先利用自己的人际关系做好初步的联系,然后分管的老总和我网络部人员趁热打铁做好后续工作。工程建设施工期间,安排专人靠在工程上,做到每日一汇报,每周一总结,做到严把工程质量关,并且为施工服好务。

5、维护知识的学习和经验的积累:再工作中严格要求做到学习工作两结合,做到在工作中学习,在工作中进步。从网上和市公司专业部门寻找专业书籍,为员工学习创造条件。对于市公司组织的专业只是学习和培训,尽量安排员工参加,为他们交流经验学习知识打下基础。尽量组织员工参加市公司的竞赛和比武,用实战提高他们的技能。

6、网络优化工作:把握好市公司专业部门到区县进行网络测试和网络优化的机会认真学习,做到多请教、多询问。平时利用投诉测试的机会,认真到现场查看,形成整改报告,列出调整措施,积极进行讨论,共同进步。

认真做好业主的协调工作以及配合相关部门做好领导交办的其它工作。

半年来网络部虽然做了大量的工作,但也存在一些不足:例如发电不及时,存在侥幸心理,处理投诉不准确,故障处理工作不够细致等,距离“专业化运作,精细化管理”的要求还很远。在下半年的工作中要继续发扬艰苦奋斗的优良作风,严格按照网络部的职责要求,扎扎实实地工作,总结经验,不断创新,不断提高网络维护能力,把“专业化运作,精细化管理”落到实处,为打造公司精品网络做出贡献。

通信工作总结

铁路是国民经济的大动脉,我国交通运输体系的骨干。它具有高度集中、各工作环节紧密联系的特点。假如在某一个点上出现问题,就有可能影响到全线,甚至更大范围的堵塞和瘫痪,真是牵一发而动全身。所以畅通是铁路运输的基本要求,安全生产是铁路运输的永恒主题。铁路跨越式发展战略的重要任务之一就是铁路技术装备水平的快速提升。随着铁路干线的六次提速,既有线提速改造工程可以说是在全路范围内的全面展开,施工与运输、施工与安全、施工与效益矛盾突显出来。呼和浩特铁路局有史以来第一条电气化铁路大包线电气化改造工程,是大秦线4亿吨后方通道运量支撑改扩建的重点工程。该线的建设有其特殊的意义,在全国资源紧缺的大环境下,将很大程度上缓减西部煤炭基地对外的运输压力,从而促进了内蒙古经济的快速发展。

大包线电气化工程在运营线上施工,施工难度大、安全隐患多。在保证正常运输的前提下,还要确保安全、优质、按期完成该项目的施工任务。

在施工过程中认真贯彻执行我集团公司颁布的“以顾客满意为宗旨,持续改进,追求卓越,为社会提供时代的精品工程”质量方针,以安全标准工地为载体,建立以项目部为责任中心的安全管理体系,针对既有线施工特点,细化各级安全生产责任制,优化施工组织方案,细化各项应急预案,强化关键点控制,保证工程中不发生伤亡和行车事故,实现安全线。

1、优化施工方案:

在营运线上进行改造施工不同于修建新的铁路线路。既要考虑工程自身的质量要求、工期要求,又必须考虑施工对运输效率、运输能力的影响,施工对客运组织、货运组织、行车组织的安全如何保证。所以如何编制一个安全系数大、对运输效率和能力干扰小、充分发挥施工单位人力、物力、财力的综合力,确保工期和工程质量的最优施工组织方案,是既有线上施工的首要任务。平衡好施工、安全、运输三者的关系,贯彻在保工期、保工程质量,保安全的前提下最大程度减少对运输干扰的原则;贯彻效率服从安全、工期服从质量的原则;贯彻以安全为核心,安全就是效益,安全就是生命,安全就是政治的原则。

针对大包线施工特点我分部对于职工和外协施工队伍分别制定出了不同的安全规章制度。

在日常生活中依据“三工建设”的要求,为职工创造了安全有序的劳动条件、卫生舒适的生活条件、健康有益的文化体育娱乐条件。按照“三工建设”的规范要求制作了标准的施工区段平面图、生产进度显示图、安全保证体系图等。为职工们制作了胸卡、上岗证、安全标示牌、职工宿舍门牌。职工们上班统一着装,佩证上岗,向外界展示了电气化人的风采。

2、认真贯彻执行国家有关安全质量的法令、法规,加强职工的法规教育、安全教育和质量意识教育,特别要抓好“三级”安全教育。树立“文明施工,质量第一,安全第一,信誉至上”的职业道德。

3、建立安全质量保证体系,配备专职安全质量管理人员。完善安全质量责任制度和各项安全质量管理制度。制定有针对性的安全质量保证措施。

4、严格执行大包线制定的管理制度和各专业安全质量保证措施以及呼铁办[20xx]168号《呼和浩特铁路局营业线施工安全管理及天窗修实施细则》,增强安全质量意识和自我保护意识。提高队伍的整体素质。

5、落实安全质量责任制和安全质量逐级负责制,充分发挥安质人员、技术人员的主观能动性。抓好施工过程的关键工序控制,认真落实“三检制”。抓好班组建设,夯实管理基础,坚持班前安全讲话制度、班后施工总结、周末例会和安全预想等制度。

6、实行安全和质量目标管理,层层签订质量责任状和安全包保责任书,定期考核和评比,奖优罚劣。

7、进一步细化施工组织方案,要根据每一项施工进行实地调查研究之后,确定施工方案。

8、积极开展安全标准工地建设活动,规范工地的各项管理工作。

9、加强物资管理工作。对进场材料和设备要进行专人检验。对批量产品要聘请有资质的专业检测单位进行检验,严禁不合格的产品进场。

10、加强安全质量检查制度。安全和技术人员要严把安全质量关,定期进行检查,对发现的问题及时提出整改措施并告知全体施工人员。同时,要加强与设计、建设管理部门和监理单位的联系和沟通,及时通报工程情报,不断征求来自各方的意见,及时改进施工中存在的问题。

11、首件达标,样板引路措施。为保证本标段工程各道工序能够一次达标,保证创优规划的实现,在每道工序大面积展开之前先进行首件达标示范操作,通过样板引路更进一步优化方案,使所有施工管理人员及操作人员掌握操作技术标准、工艺流程及注意事项,确保一次达标成优。

工程部负责首件达标示范操作的组织工作,在每道工序开始之前编制“施工作业指导书”和“现场首件达标示范计划”,并按计划组织相关专业施工班组的技术人员及施工负责人到达示范现场,由专业工程师按作业指导书进行首件示范,并详细说明在操作中质量控制部位和控制方法。然后相关人员将分别进行现场实作并答疑,直到全面掌握为止。工程部应由专人进行影像资料及文字记录。

各专业技术人员和施工负责人必须在自己管段内首件产品中对操作人员进行达标示范操作,使工程质量全面上台阶,实现创优目标。

12、质量竞赛措施。为加强对全体职工的质量素质教育,激发职工保优、创优、争优的热情,开展不定期的质量竞赛活动,尤其在关键工序全面展开时,编制活动计划并组织实施。活动内容包括现场施工质量评比、质量知识竞赛等活动。真正达到提高全员质量意识、增强创优理念的目的,使创优质工程成为每个参建职工的自觉行动。

13、加强技术基础管理工作。建立原始技术资料档案,按照建设单位的要求规范归档,按照监理单位的要求认真签认。

在施工中我们制定了防汛抗洪、安全生产事故、消防等一系列的应急预案,并坚持每周一次安全教育和培训,对新进人员进行必要的岗前培训,经考试合格以后方可进场。认真落实每天早点名安全讲话制度,安质部每天坚持对施工现场进行安全检查,对存在的安全隐患及时上报处理,切实把不安全因素扼杀在萌芽状态。

项目部要求安全管理人员及施工负责人不要会上讲套话,要亲自去现场,发现安全隐患并及时整改落实。为了提高职工警惕性,防止事故的发生,我分部制作了安全园地,每名员工把《安全保证书》悬挂上墙。我们还针对以前或当前施工中其它单位发生的安全事故进行教育,对发生事故的原因进行详讲解分析,从根本上杜绝事故发生。

我们有决心有信心在今后的工作中带领全体职工加倍努力工作继续已优质、高效、求实、创新的企业精神干好每一项工程。

通信工作总结

1.光缆维护指标完成情况:全区光缆一级干线发生全阻障碍3次,障碍历时446分钟,光纤可用率99.97%,同比提高0.09%;二级干线光缆发生全阻障碍4次、障碍历时898分钟,系统障碍1次、障碍历时400分钟,光缆畅通率99.994%,同比提高0.0015%。一级干线卫星电路畅通率达到99.94%;干线微波未发生阻断;本地网微波阻断时间0.84分钟/每月每百业务波道公里,在指标要求之内。

2.本地网线路指标完成情况:本地网市话线路合格率:86%修复及时率:99.06%。

3、服务指标:端到端电路开通及时率为100%,端到端电路故障修复及时率为100%,端到端电路故障申告率为4.45%;互联网网络时延及丢包达标率98.06%、0.194%;传输电路可用率99.967%。

4、主要通信能力二、xx年完成的主要运行维护工作任务。

(一)确保网络安全畅通xx年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查,落实维护规程执行情况;检查设备运行状态。各级运维部门自查工作层层落实,对存在的安全隐患及时整改,检查工作取得了良好的效果。根据上半年设备故障统计,xx年8月召开全区机房环境治理电视电话会议,9月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理,改善了设备运行环境,取得了预期效果。

(二)做好市场支撑、落实业务响应工作:今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系;整理出大客户电路资料1479家,并着手细化、完善;制定了大客户资料动态管理流程,在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏,每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上;建立了各地州市分公司针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电路开放在同一个155m的情况,完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。积极压缩大客户障碍次数。我区6—7月份出现大客户电路障碍次数偏高现象,其中乌鲁木齐本地网障碍次数占总数的50%,运维部重点对乌市电信分公司每月故障原因进行分析,分清可控因素和不可控因素,指导分公司针对可控因素采取有效措施,使后续几个月本地网障碍有所减少。做好对市场前端的支撑,协助区公司市场部与新疆额尔齐斯河流域开发工程建设管理局500水库管理处签定乌市水管处至500水库管理处的光纤(一对)租用协议,并紧急协调建设了准东电信局-500水库管理处的11.3公里光缆线路。配合大客户部门进行军区、兵团通信情况调查和合作协议谈判。

(三)做好专业化维护工作一、新组建了数据技术支援中心,完成了宽带数据支撑系统整合、工商局联网、全疆vpdn等项目;组织实施省ip骨干网路由双备份、中继提速、整合等网优工作;进行全疆专业组巡,对大客户部门进行技术支撑。通过实时流量监控系统,发现并解决和田、阿勒泰等地州因为蠕虫病毒导致的ip网络速度不稳定的.问题。成立了互联网安全中心,实现区内从省公司到本地网上下连动的网络安全保障流程;自行二次研发完成互联网全疆流量监控系统、ip网络质量监控系统,实现了实时监控,减少了本地网手工测试工作量;建立了模拟机房,可通过internet为地州维护人员提供设备操作训练环境。机房现有各种设备四十多台,基本可满足现场和远程培训需要。整合区网管中心,将原来由区公司负责的乌鲁木齐二枢纽网管中心移交到了乌鲁木齐市分公司,建立多专业集中化综合网管。phs支援中心进入了全面参与网络组巡、优化和工程建设的时期,全员深入南北疆累计达到853人(次)。

对全疆15个地州市的phs网络进行了组巡,每周定期对网管数据进行分析、上报。对喀什、和田、巴州、阿克苏4地州的县局进行前期的网络规划,并先后赴五家渠等15个县局进行开局工作。

通信工作总结

xxxx网络监控完成对对在网所有网络设备msc、bsc、hlr、传输、传输光缆、动力环境监控、时钟同步网、及各基站24小时不间断的监控。及时发现障碍并汇同维护及时处理障碍。全年共发生交换、基站、传输、数据网、电源等障碍共计1500余件(其中大部分为停电引起的障碍),都能够做到及时发现和及时解决,保证了网络的畅通。

一年来,通过对网络不断持续的观察,全面分析网络各项性能指标,加强对用户申告的收集,对重点地区,根据话务统计结果及用户投诉情况及时进行分析,并针对所发现的提出优化方案,进行优化调整。

1、在春节期间,我公司省际长途话务量激增,为减少溢出,尽可能吸收话务量,将部分话务通过省内中继疏通,减少了溢出。

2、随着春节用户人群的xx,市内部分基站话务量大幅上升,尤其邮电大厦a小区方向晚16、17时已经产生严重溢出,通过网络部与计划建设部的及时沟通,对其进行了及时扩容保证了春节期间用户话务量的吸收。

4、对大青川b、东方红a、三岔河c、等24个小区扩容后,及时对各项指标进行跟踪观察,保证了网络各项指标。

1、局数据

监控中心完成gsm相关局数据修改工作,如2月开通了小灵通的互联数据、完成了新开号段的局数据制作及相应的拨打测试工作,配合哈尔滨网通公司完成号码生位等等局数据修改工作。

2、工程

配合省公司完成tmsc2b个割接工作。

配合完成lstp的割接工作并对到省公司的话务进行了调整。

配合完成scp5割接。割接后,xxmsc至省公司信令负荷发生变化,到低信的信令话务量由原来的0.01erl/每线上升至0.6erl/每线。立刻增开了6条至低信的信令,使得信令负荷下降为0.25erl/每线,保证了网络畅通。同时拆除了4条至高信的信令。

配合厂家工程师,完成了信令监测系统安装工作

3、互联互通

在互联工作中加强了网通、联通、铁通等运营商的沟通,并对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通,与联通增开了6条互联中继,与网通增开了10条互联中继。

完成与电信的互联互通工作。

完成与铁通的互联中继的局数据规范调整工作

8月中旬发现xx联通手机拨xx外地手机没有遵循就近入网原则,及时加强了相关的观察与信令跟踪,掌握第一手证据与联通公司进行不断的协商。

4、其他工作情况

完成了新产品维护测试工作,通过有效的测试手段,减少了用户的投诉数量。

配合爱立信完成了gsm网络升级以及oss网管路由器、服务器等升级工作。

在传输工作中完成了网管维护工作并配合增开电路、链改环工作、二级干割接、纤改以及数据修改、障碍处理等工作。

xxxx年网络监控中心将根据xx网络实际情况,加强网络的监控及维护工作力度,以保证网络安全做为运行维护工作重点。在监控工作围绕第一时间发现网络中各类告警,并严格依据相应障碍处理流程进行处理。在维护工作中将严格作好每一项基本的、细致的工作,力求减少障碍隐患,降低障碍率,以保障网络的安全稳定。在互联互通工作中将加强与其他运营商的沟通,确保网间通信的畅通,同时为公司算好每一笔帐,确保公司利益。

网络监控中心是一支年轻的队伍,xxxx年将在网络部的支持下,将加强培训,提高维护人员的维护水平以及障碍处理能力。

通信工作总结

时间一晃而过,弹指之间,201x年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,顺利地完成了全年的各项任务。现将各项工作完成情况汇报如下:在公司的统一部署下,班组每位员工落实公司绩效考核办法。加强基础管理,不定期的对各专业班组生产和安全情况进行检查。强调主动维护,落实防范措施,努力提高工作效益和工作质量确保了全年各项工程和维护工作的顺利进行。严格执行公司的材料管理办法,加强材料使用管理,杜绝浪费。根据今年的实际情况,在迁改工程中尽量使材料能够重复使用,将材料的报废率降到最低点,在一定成度上弥补了维护资金的不足。进一步明确岗位职责,增强员工工作责任感,为满足市场服务需求,完善维护部门职责,不断提升后端对市场的响应能力和保障能力。高举主动维护大旗,全面落实各项规章制度。在维护工作中认真贯彻“以市场为导向,以客户为中心,以利益为目标,以创新为主旋律”的指导思想,积极推行“维护就是服务,维护就是经营,维护就是效益”的理念,努力提高资源的有效利用率。加强员工的五防”教育,督促各专业班员认真执行各项维护作业计划,强调预检预修,加强对设备运行状况的监控和测试。全年的各项维护质量指标基本上达到了kpi的要求,确保了各专业网络和设备的稳定及正常运行。针对今年的市政道路建设的量大面广,我们结合各种情况及时做好线路看护、迁移、升高、上改下工作,以尽量减少通信线路的受损状况。加强了线路维护,检修工作,及时处理突发抢修工作,及时妥善处理户投诉。全年共修复电缆坏线120xx多对,更换配线电缆500线对公里,新增放配线电缆600线对公里,迁移电缆120处,迁移分线盒80处,清理10个机房配线架等等,提高了资源的有效利用率,节约了维护成本。

20xx年充满机遇与挑战的一年,是加速发展,深化改革,大胆创新的一年。维护工作任务任重而道远,在公司的领导和支持下,以公司的总体战略和发展方向为指导,认真贯彻落实上级的有关通知和指示精神,与时俱进,摆正位置、扎实工作,继续做好对市场营销的服务支撑工作,并在已取得成绩的基础上,再接再厉,同心同德,团结拼搏,为更好地完成下年度各项工作目标任务而努力奋斗。

通信工作总结

一年来,在党委和上级工会的领导下,在行政的支持下,按着各项职责范围,紧紧围绕公司的总体目标任务,组织全体员工为完成公司的各项任务开展了大型的业务宣传,全员营销和劳动竞赛活动,为提高员工素质进行了各种技术业务学习、培训等。为活跃员工生活组织了演讲、野游等各种游艺活动,使员工紧紧地凝聚在一起,心往一处想,劲往一处使,精神面貌大增,各项工作都取得好成绩。现将一年来的工作总结如下:

为确保今年公司各项任务的完成,首先与行政配合一起在全市范围内开展了以市场经营为重点,深入宣传促发展的“百日竞赛”活动,面对越来越激烈的市场竞争,员工寻找发展出路,在活动中,充分利用各方面的社会关系发展客户,宣传各项新业务,促进了发展,本次活动共发展用户4083户。

工会把公司的新业务、新政策的宣传工作当做一件大事来抓。为使市公司出台的各项新政策、新业务早日得到用户的使用,在全省开展的使用新业务信息点播等活动中,印制各类宣传品,编制各种小册子,我们组织三台宣传车对十五个区进行全面的宣传,大家身披缎带走街串巷挨门挨户散发传单,讲解新业务知识,手把手的教,用户从不懂到懂,从不会到会,通过大家及时认真的宣传,各项新业务、新政策很快到了人人皆知,新业务使用率大增,截止8月份,ip业务渗透率达47%,移动秘书的使用率22.4%,来电显示普及率66.5%,信息点播使用率25.4%,达到了预期效果。

经过这次大型宣传,使大家认识到宣传和不宣传就是不一样,通过走街串巷,锻炼了员工自身素质,熟练了业务知识,增强了经营认识,使业务发展、业务收入起到了明显效果。

今年公司的业务发展十分繁重,公司领导决定在全市范围内开展全员营销活动,这一工作由工会牵头,我们首先制定全员营销方案,对全市90家集团客户分别承包到每位员工,大家合理安排业务发展与工作的关系,每天保证一定人数和时间在下面发展业务。每半月每人对所承包单位走访服务等情况进行总结,制定走访情况调查表,对拆机新增客户,联通用户新业务使用等情况及时了解掌握采取措施。在全员营销工作中,全体员工走出公司大门,为客户提供有特色的上门服务,宣传业务,发展客户,形成人人为企业负责的良好氛围,每个员工手中都有卡和工单,随时入网,随时办理,并做到跟踪服务,对预存款较少的用户定期进行通知和所包单位的联络员定期打电话,了解情况做到亲情服务。

大家利用节假日,走亲访友,集会等相聚的时候宣传发展业务,现在每个员工都能利用各种场合宣传业务,无论是走在街上,办事说话都离不开宣传发展我们的业务,员工的这种敬业精神得到了很多人的赞扬。

为调动员工积极性、创造性,组织动员全体员工开展合理化建设技术革新活动,广大员工积极探索勇于实践,为企业出主意想办法,提出了有价值的意见建议,技术人员大胆创新刻苦钻研,共提合理化建议21条,技术革新五项,其中一项革新年节约资金160万元,被省公司评为一等奖,两项评为优秀奖,并被省公司授于技术创新合理化建议活动组织奖。通过开展合理化建议活动,发挥了员工的聪明才智,为企业创造了实际效益,同时也培养了员工爱岗敬业和主人翁责任感。

在发展任务繁重,竞争日趋激烈的形势下,与行政配合开展技术业务培训等活动,利用各种会议有针对性地开展思想政治教育,针对各个时期出台的新技术、新业务知识和政策等随时培训,使员工自觉地学习,刻苦钻研新业务知识,用先进的文化武装自己,稳定了员工队伍情绪,现在员工的技术业务学习已走向正规。

为提高员工的整体素质,培养一支有思想、有文化、有道德、有纪律的“四有”员工队伍,元旦组织了爱祖国、爱企业演讲比赛,进一步树立了企业的形象,增强员工爱岗敬业和无私奉献的精神,今年参加市委组织的树xx形象,做新世纪xx人的演讲活动,并获得第四名的好成绩,为调动员工积极性,树立典型培养人才,在全市范围内开展评选活动,全市共评出先进个人24人,标兵4人,先进集体14个。

年初公司将服务工作交给工会来抓,首先制定服务质量监督管理办法,向社会公布服务承诺,并定期和不定期检查,发现问题及时处理,对违纪人员按着管理办法给予罚款和辞退,经这一处理,使员工增强了责任心,自觉维护企业形象。

坚持为客户提供一流服务,加大力度改善服务,制定了机关干部到营业值班制度,做到关注每一个用户,为客户多说一句话的耐心细致宣传和解释业务,干部到营业值班是自我提高的过程,同时能够尽快掌握新的资费政策,新的业务知识,使大家认识到企业要生存发展,必须坚持优质服务,靠诚实守信的服务吸引用户,要始终坚持为客户提供一流服务。

积极的开展工会的各项工作,建立了各项制度和工作标准,加强了工会内部管理制度。按照民主管理要求召开了员工(会员)代表大会,完善职代会制度,认真落实员工代表大会的各项职权。

开展了企务公开制度,制定了实施方案。今年工会主动承担“企务公开”的日常工作和有关部门密切配合,形成党政工齐抓共管,员工积极参与的局面,有关福利待遇、经营发展奖金分配等,交给员工做到心中有数,通过公开让员工明白,还领导清白,把领导和员工紧紧联系在一起,保证这项工作规范、有序、健康的发展。按照法律规定建立了劳动争议调解委员会,为依法维护员工利益,年初与行政签订了集体合同。

为把全体员工的智慧和力量最大限度地调动起来,凝聚起来,组织开展了各项文体活动,一是利用召开员工大会,工作会议之机,采取不受形式限制的方式,开展了游艺、演唱为一体的活动;二是组织了别开生面的野游活动;三是元旦期间开展了保龄球、象棋、台球、扑克等比赛,春节开展联欢会并举行卡拉ok比赛,与团市委共同举办了“移动xx杯”市区青年迎“五四”环城赛活动。通过大型的集体活动,使员工的凝聚力进一步得到了增强,丰富了员工的文化生活,激发员工的工作热情。

工会把关心员工生活,为员工排忧解难当作一项重要工作来抓,对困难员工进行全面的调查摸底,建立健全各项档案,对有病住院,特困员工及员工遗属经常进行走访慰问。今年对女职工进行了身体检查,对有病的进行及时治疗。

在今年开展的为经济建设服务树行业新风活动中,工会把这项工作当作大事来抓,把做为宣传企业形象,提高服务质量规范自己行为,创造企业经济效益上来,因此,我们先后对十五个区局进行全面的检查指导,在检查中发现对此项工作认识不够,基础工作不健全,及时进行指导、采取相应措施,使大家端正态度,明确目标,在参赛的13个单位中被评为全市第三名。

在离退休工作中,做到定期走访,问慰,召开座谈会,野游联欢,游艺等活动,对家中的大事小情我们都到场,帮助解决各方面困难,为离退休人员订阅了《家庭保健报》,《退休生活》,做到了在生活上照顾,在政治上关心,从而使离退人员关心公司的发展,大家在座谈会上一致要为公司的业务发展要任务,出主意,想办法,做好宣传工作,今后我们要更加关心和照顾他们。

在抓共青团工作中,我们主要以青年的思想教育为主,开展创一流企业树公司形象为内容的演讲比赛,开展了创建青年文明号争当岗位能手活动,在活动中涌现出一批出席市优秀青年及优秀团干部10名,青年文明号4个。

围绕企业中心大局开展工作,选好角度,找准位置,接受和依靠党委的领导,行政的支持,深入员工之中体谅员工困难,关心员工生活,反映员工呼声,努力做好各项工作。为移动xx事业的发展做出贡献。

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