书店管理制度书店管理机制大全(14篇)

时间:2023-12-09 08:11:04 作者:FS文字使者

通过规章制度,组织可以约束和规范成员的行为,确保各项工作有序进行。规章制度的实施和执行是组织发展的关键,以下范文或能帮助大家更好地理解和应用。

书店管理制度

为保护广大师生身体健康,保持图书馆的卫生清洁,营造良好的服务环境,特制订本规定:

(一)保持地面干净,无杂物、痰迹及口香糖残渣;桌面无碎纸杂物等,桌面、墙面、门窗清洁,无乱涂画的痕迹。

(二)家具、设备、书籍及办公用品等放置整齐,保持干净整洁。

(三)定时打扫室内卫生,保持管理区环境整洁。

(四)严禁入馆人员在馆内进餐、吃零食和嚼口香糖。

(五)及时责任制止图书馆中的不卫生、不文明行为。

(一)室内每天至少清扫一次门窗、桌椅,要特别注意边角地带的打扫。要求地面无口香糖残留物,无灰尘、无废纸,保持室内干净整洁。

(二)室内垃圾篓每天至少清倒两次,篓体内外清洁、周围地面干净。

(四)清扫工具不得随处乱放,必须整齐摆放在指定位置。

(一)办公室将负责检查馆内外的环境卫生情况,并公布检查结果。

(二)卫生工作的好坏将作为各库室考核的依据之一,凡检查发现未达到要求者,将按照“系为核心”考核办法考核。

书店管理制度

成立“课外读物推荐和管理工作领导小组”负责审核把关,禁止任何人以任何形式进校销售课外读物,禁止任何人强制或者变相强制学生购买课外读物。

1、建立健全进校读物审查机制,不使用未经审定的教材,校本课程不编写出版教材。

2、学校给各位家长推荐的各学段“学生课外读物目录”必须是在国家批准的《教育部基础教育课程教材发展中心中小学生阅读指导目录》中选择,每学年1次推荐,并由学校分管领导审核才可向家长推荐。

3、各任课教师、班主任要加强对学生携带进入校园读物的管理,发现问题读物应及时予以有效处置,消除不良影响。

4、接受捐赠书籍必须先明确来源,由学校或上级教育行政主管部门进行审核把关,明确价值取向和适宜性。

5、不接受任何单位和个人在校园内通过举办讲座、培训等活动销售课外读物。

1、设立读书节、读书角等,优化校园阅读环境,推动书香校园建设,使学生喜欢阅读,感受阅读的乐趣,引导学生爱读书、善读书、多读书,读好书、读经典,夯实学生文化知识基础,激发学生的阅读兴趣,培养良好阅读习惯。组织开展全民阅读系列活动。

2、教务处负责组织本校课外读物的遴选、审核工作。推荐原则、程序按《教育部关于印发的通知》执行。要广泛开展阅读能力提升工程,以语文教研组为主体成立专家组,参照《教育部推荐新课标中小学课外阅读书目》,结合实际制定适合本校学生阅读能力的推荐书目,向学生推荐经典类和前沿类的优秀读物。

3、学校图书馆定期更新图书,提高图书馆的使用率。严格遵守图书室和班级图书增新剔旧和进室、进班审查制度,及时补充更新适合学生阅读的图书。

1、引导家长和学生从正规书店选用读物,不要选购和使用盗版读物,不要选购和使用与社会主义核心价值观相违背的读物资料,净化中小学的用书环境。

2、学校每学年按上级主管部门要求,经过严格程序筛选、推荐各学段学生课外读物目录供家长为孩子购买课外读物时参照,遵循自愿原则,不强制购买,学校不组织统一购买。家长和学校共同努力,切实加强对学生良好阅读习惯的培养。

学校严查各班乱征订、购买教辅资料和强制或推荐暗示学生在特定地方购买图书情况,一经学校发现将取消教师职务晋级、评先评优资格。同时,建立进校园课外读物推荐报备制度,畅通社会和群众监督渠道,接受社会监督。

本规定自20xx年9月1日起执行。

书店管理制度

首先是制度管理,俗话说“无规矩不成方圆”。书店没有制度的管理,那就是松散、无序的管理。在员工管理方面,书店加盟商要根据加盟总部的规章制度制定一套合理、规范、标准的管理制度,规范员工的行为,书店管理者要做到凡事有章可依,有制度可查。

在制度管理的基础上,书店加盟商还要进行人情化管理。也就是,“软硬兼施”,不能总是硬碰硬,势必会两败俱伤。书店透过人情化管理,要充分了解自己的员工,书店经营者应多与员工交流,聆听员工的心声,解开员工的心结等。

书店如何管理员工呢这是一个与书店经营密切相关的问题,大家真的是要对书店这方面的信息好好关注一番。对于书店管理员工的方法,在看了上面的文段后,大家就应是没有疑惑了吧,期望大家的书店都能经营得红红旺旺。

书店消防管理制度

1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体员工的消防安全意识。

2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。

3、应针对岗位特点进行消防安全教育培训。

4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。

5、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。

6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。

(二)防火巡查、检查制度

1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。

2、消防工作管理责任人每日对书店进行防火巡查。每月对书店进行一次防火检查并复查追踪改善。

3、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名。

4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门,各部门负责人应每日消防安全检查情况通知,若发现本单位存在火灾隐患,应及时整改。

5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据奖惩制度给予处罚。

(三)安全疏散设施管理制度

1、书店应保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。

4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。

5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。

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(四)消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能,保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。

2、做好消防值班记录和交接-班记录,处理消防报警电话。

3、按时交接-班,做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接-班手续,值班人员不得擅自离岗。

4、发现设备故障时,应及时报告,并通知有关部门及时修复。

6、书店里不准在心抽烟、睡觉、看书报等,离岗应做好交接-班手续。

7、发现火灾时,迅速按灭火作战预案紧急处理,并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。

(五)消防设施、器材维护管理制度

1、消防设施日常使用管理由专职管-理-员负责,专职管-理-员每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。

2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责,设专职管-理-员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录,听取值班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。

(1)每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。

(2)专人管理,定期巡查消防器材,保证处于完好状态。

(3)对消防器材应经常检查,发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。

(4)消防器材指定专人负责。

(六)火灾隐患整改制度

1、对店里存在的火灾隐患应当及时予以消除。

2、在防火安全检查中,应对所发现的火灾隐患进行逐项登记,并将隐患情况书面下发各部门限期整改,同时要做好隐患整改情况记录。

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3、在火灾隐患未消除前,应当落实防范措施,确保隐患整改期间的消防安全,对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案,及时向公安消防安全责任人报告,并向当地政府报告。

4、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患,应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函,报送公安消防机构。

(七)用火、用电安全管理制度

1、用电安全管理:

(1)严禁随意拉设电线,严禁超负荷用电。

(2)电气线路、设备安装应由持证电工负责。

(3)下班后,该关闭的电源应予以关闭。

(4)禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。

2、用火安全管理:

(1)严格执行动火审批制度,确需动火作业时,作业单位应按规定向消防工作归口管理部门申请“动火许可证”。

(2)动火作业前应清除动火点附近5米区域范围内的易燃易爆危险物品或作适当的安全隔离,并向保卫部借取适当种类、数量的灭火器材随时备用,结束作业后应即时归还,若有动用应如实报告。

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员工岗前消防安全教育培训

1、以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体员工的消防安全意识。

2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。

3、应针对岗位特点进行消防安全教育培训。

4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。

5、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。

6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。

灭火和应急疏散预案

1、书城应保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。

4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。严禁将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。

5、坚持预防为主,防消结合,实施自防自救的原则。一旦发生火灾事故,能快速实施有效地灭火、救援工作,保证大楼内人员、重要物资的安全转移,将火灾事故的损失降低到最小。

6、如果发现火情后,快速拨打“119”火警电话报警,利用对讲机、报警按钮或其他通信工具通知消防监控中心。 报警要求:(1)保持沉着冷静、吐词清楚、简明扼要。(2)说明发生火警的详细地址,报警人姓名、报警人电话。(3)说明燃烧物质、火势大小以及着火面积。(4)报警完毕后,报警人有责任和义务迅速到火警发生地点根据着火物质,组织参加灭火抢险并使用就近的灭火器,试图控制初期火灾。并疏散群众快速撤离。

消防安全制度

为了搞好安全防火工作,全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的消防工作方针,根据《中华人民共和国消防法》以及上级有关消防工作规定,结合实际情况,制定本制度:

一、防火巡查、检查制度

1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。

2、检查中发现火灾隐患,检查人员应认真填写检查记录,并要求有关人员在记录上签字。

3、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据奖惩制度给予处罚。

二、安全疏散设施管理制度

1、应保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口 或疏散通道上摆放影响疏散的障碍物。

2、按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

3、保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。

4、严禁营业期间将安全出口上锁。

三、消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能,保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。

2、做好消防值班记录和交接-班记录,负责消防报警电话。

3、按时交接-班,做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接-班手续,值班人员不得擅自离岗。

4、发现设备故障时,应及时报告,并通知有关部门及时修复。

5、发现火灾时,迅速按灭火作战预案紧急处理,并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管领导。

四、消防设施、器材维护管理制度

1、消防设施正常使用指定专人负责,负责人每周检查消防设施的使用情况,保持设施整洁、卫生、完好。

2、设施每周按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。

***********消防安全管理制度

总则

根据《中华人民共和国消防法》的规定,为加强***********办公场所的消防安全,特制定如下消防管理制度。

第一章 消防负责范围

第一条:1.编制目的:为加强消防安全管理,预防火灾,减少火灾危害。

2.编制依据:根据《中华人民共和国消防法》编制本制度。

3.适用范围:本制度适用于本公司及全体员工。

第二条:各人员应当遵守消防安全法律、法规,贯彻预防为主、防消结合的消防

工作方针,履行消防安全责任,保障本公司消防安全。

第三条:第一负责人是该单位的消防安全责任人(*****),对消防安全工作全面

负责。

第四条:各人员应当落实消防安全责任制和岗位消防安全责任制。明确消防安全

职责。

第二章 消防安全责任

第五条:各人员消防安全责任人应当履行下列消防安全职责:

1.贯彻执行消防法规、保障消防安全符合规定,掌握消防安全情况;

3.组织人员积极参与公司组织的应急疏散和实战灭火演练。

第六条:落实下列消防安全管理工作:

1.组织制订或修订消防安全管理制度,并检查督促落实;拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案。

2.组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。

第三章 消防安全管理

第七条:将容易发生火灾,且一旦发生火灾可能严重危及人身和财产安全以及对

消防安全有重大影响的部位确定为重点部位,应根据上述情况确定重点部位,并设置明显防火标志,实行严格管理。

第八条:动火管理。禁止在具有火灾,爆炸危险的场所用火;因特殊情况需要进

行动火作业的,应分别落实监护人,在确认无火灾、爆炸危险后方可动火作业。动火人员应当尊守消防安全规定,并落实相应的消防安全措施。

第九条:保障防火责任区域内的疏散通道,安全出口畅通,保持防火门、防火卷

帘,消防安全疏散指示标志,应急照明、消防广播等设施处于正常状态。 1

第十条:对易燃易爆危险物品的使用、储存、运输或销毁应遵守国家相关规定,

实行严格的消防安全管理。

第四章 防火检查

第十一条:公司每周组织一次大检查,巡查、检查的内容包括:

1. 用火、用电有无违章情况。

2. 安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好;

3. 消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整;

4. 常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放物品影响使用;

5. 消防安全重点部位的人员在岗情况;

6.灭火器材配置情况;

第五章 火险隐患整改

第十二条:对下列违反消防安全规定的行为,责令有关人员当场改正并督促落实:

1.违章使用,储存易燃易爆危险物品的;

2.违章动火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟等违反禁令的;

3.遮挡,锁闭安全出口,占用、堆放物品影响疏散通道的;

4.消防栓、灭火器材被遮挡影响使用或被挪作他用的;

5.消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的。

第十三条:对不能当场整改的火险隐患,应限期整改,并定期复查。

第六章 奖惩

第十四条:将消防安全工作纳入月奖、风险金、年终考核的内容。对消防安全工

作成绩突出的,予以表彰奖励。对未依法履行消防安全职责或者违反消防安全制度的行为,根据消防安全分项制度条款予以罚款、警告、降职、撤职、直至追究刑事责任。

第七章 附则

第十五条:本制度自发布之日起实施

法人签字:

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*******年******月*******日

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1. 商场、书店经营单位必须领取“公共场所卫生许可证”后方能营业。“公共场所卫生许可证”必须悬挂在显眼内。并按国家规定定期到卫生监督部门复核,逾期3个月未复核,原“卫生许可证”自行失效。

2. 新建、改建、扩建或变更许可项目必须报卫生监督部门审核,验收合格并取得卫生许可后方能营业。

3. 经营场所的卫生条件和卫生设施必须符合gb9670-1996《商场(店)、书店卫生标准》的要求。

4. 应建立卫生管理制度和卫生管理组织,配备专职或兼职卫生管理人员,应建立和健全卫生档案。应协助、支持和接受卫生监督部门的监督、监测。

5. 从业人员必须持有效“健康证明”和“卫生知识培训证明”上岗。并按国家规定进行复检和复训。

6. 空调场所应有新风供给,新风入口应设在室外,远离污染源,空调器过滤材料应定期清洗或更换。

7. 场内禁止吸烟并有明显的禁烟标志。

8. 大型商场应设顾客休息室或休息区,设污洗间和清洁工具存放间。

9. 出售食品、药品、化妆品的柜台应设在清洁的.地方,商品必须符合国家有关卫生法规的要求,并分类放置。

10. 所有场所应保持场内环境清洁。

11. 卫生间内应保持清洁卫生,应有有效的排气装置。设座厕者必须使用一次性座厕垫纸。

公共场所从业人员卫生管理制度

1. 《公共场所卫生管理条例》及其《实施细则》规定,公共场所从业人员上岗前必须进行健康检查,必须领取“健康证明”和 “卫生知识培训证明”后方能上岗工作。

2. 凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。上述疾病卫生管理标准按《实施细则》第六条的规定执行。

3. 旅店业、餐厅、咖啡厅、酒吧、茶座、娱乐场所、公共浴室、理发店、美容店、游泳场(馆)直接为顾客服务的从业人员(包括临时工实习生等)每年进行一次健康检查,其余场所从业人员每两年进行一次健康检查。可疑传染病患者随时进行健康检查,明确诊断,取得“健康证明”后方可继续上岗工作。

4. 公共场所内经营食品的从业人员的健康检查按《食品卫生法》有关规定进行。

5. 公共场所从业人员上岗前必须接受卫生知识培训,学习有关卫生法律法规,基本卫生知识和基本卫生操作技能等。

6. 公共场所从业人员上岗后还应每两年进行一次卫生知识复训。

7. 健康检查项目按卫生部颁发的有关预防性体检管理办法进行,“健康证明”和“卫生知识培训证明”均由有资质的卫生技术服务机构发给,“两证”均不得涂改、转让、倒卖、伪造。

8. 公共场所从业人员必须讲究个人卫生,必须熟悉并严格执行本岗位的各项卫生操作规程和有关卫生要求。

9. 公共场所经营单位必须建立从业人员卫生档案,应有连续二年应检与应培训人员、已检与已培训人员和已领健康证、培训证人员名单;应有卫生监督部门通知的不合格人员名单及其去向记录。

10. 公共场所从业人员体检率应达98%以上,培训率应达95%以上,患病调离率应达100%,但上岗工作者持两证率应达100%。

空调场所卫生管理制度

1、空调场所应有新风供应,新风入口应设在室外,远离污染源,空调器过滤材料应定期清洗或更换。

2、空调场所内设有禁止吸烟区,并有明显的禁烟标志。

卫生间应有有效的独立的排气装置,间内应保持清洁卫生。

3、空调机房、地面每周清洗一次,墙壁每周清扫一次,保持清洁卫生,不积尘,机房内不得堆放杂物。

4、鲜风入口设在室外,周围环境卫生整洁,无污染源。

5、空调设有专人负责清洁保养,并持有有效健康证明和卫生知识培训证上岗。空调机滤网每十天清洗一次,并作记录。

6、营业期间保持通风、排气设施正常运转。

7、机房安装杀菌波长的紫外线灯,每周擦拭灯管一次,保持灯管清洁。

8、、机房回风口采用可调节式百叶装置并定期清洗,当预防传染病传播应急预案启动时立即关闭回风,采取营业场所全新风供给。

卫生间清洁卫生操作规程

1. 准备清洁用具:清洁篮、洗刷用具、座便器毛球、橡胶手套、清洁液、消毒药和抹布等。

2.操作程序:

2.1撤出物品:将卫生间内垃圾撤出。

2.2 洗消洗手盆:

2.2.1用清洁液由上而下清洁镜面、墙壁;

2.2.2 由清洁液清洗洗手盆台面,用清水冲干净;

2.2.3 用清洁液清洗洗手盆,用清水冲干净;

2.2.4 用有效的消毒水对洗手盆进行消毒。

2.3 洗消座便器:

2.3.1 用清洁液由上而下清洗水箱、座便器面盖、坐板,然后洗座便器外壁;

2.3.2 按同样顺序用清水冲洗干净;

2.3.3 用清洗液清洁座便器内壁,用座便器毛球洗擦,然后用清水冲洗;

2.3.4 用有效的消毒水依次对座便器面盖、坐板、水箱、座便器外壁、内壁进行消毒。

2.4 抹干用具

2.4.1 用一条毛巾首先由里而外抹洗手盆,然后抹镜面、墙壁、台面。

2.4.2 用第二条毛巾依次抹座便器坐板、面盖、水箱、座便器上缘和外壁。

2.4.3 最后可用第二条毛巾抹干地面。

3. 注意事项和要求:

3.1 清洗洗手盆和座便器用的用具应分别存放,不能混淆。

3.2 清洗座便器所戴的橡胶手套必须与清洁其他用具时所的橡胶手套不同。两对手套必须用不同颜色区分。

3.3消毒药的浓度和消毒时间一定要达到卫生要求,使用含氯消毒药时,有效氯应达200mg/l,作用时间不少于5分钟,或有效氯达300mg/l,作用时间不少于2分钟。使用其他消毒药时,必须按使用说明用。

3.4所有消毒药和清洁液必须是经卫生行政部门批准并有效卫生许可证的产品。

预防与控制突发公共卫生事件应急预案

为保障我单位员工与宾客的身体健康和生命安全、预防和控制突发公共卫生事件在我单位的发生。根据有关法律法规,结合我单位的实际情况,特制定本工作预案。

一、 工作目标

1. 普及卫生知识,提高广大员工的自我防护意识。

2. 完善各项卫生制度,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

3. 及时采取有效的防控措施,预防和控制各种传染病在我单位的发生和蔓延。

二、 组织管理

1. 成立由主管领导负责的“卫生检查管理小组”,具体负责落实本单位的“卫生安全”防控工作。

其主要职责包括:根据国家相关法律法规、上级主管部门的关于卫生安全工作规定,制定本单位的安全卫生紧急预案,建立健全卫生安全制度,并将责任分解到部门、落实到人,检查督促各部门认真落实各项卫生安全预防措施,开展对员工的卫生宣传教育,如出现群体性呕吐、腹泻等症状情况要及时采取措施,做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗,及时向上级主管部门、卫生行政部门等有关部门报告发生情况。

2. 卫生安全防控领导小组的职责

本单位卫生检查管理组,负责指挥单位预防卫生安全工作。领导小组由经理担任组长,成员由――、――组成,具体负责指挥和落实本单位卫生安全预防工作。 卫生安全检查管理的主要职责:根据本单位的实际情况,研究制定符合卫生安全的预防措施并组织实施,制定卫生安全紧急预案。

三、 应急措施

1. 如发生群体性中毒及传染病等情况,在通知医生的同时立即报告区疾病控制中心(84202053)和区卫生行政部门(卫生监督所应急电话:84227717)。

2. 对病人或疑似病人应急处理后,立即护送到医院或电120急救进行治疗。

3. 立即停止各种活动,并保留现场,以便查清原因。

4. 对事件发生源头要按疾病控制中心专家的指引进行现场消毒。现场主管要立即到现场指挥和配合卫生行政部门现场调查取证(包括传媒的采访)工作。

5. 保安立即到门口指挥和引导车辆配合急救,同时要提高警惕严防意外事故发生或不良分子的破坏行为,必要时经主管批准取得公安部门的配合。

6. 依照卫生行政部门提出的卫生监督意见整改。

四、 保障措施

1. 认真总结卫生安全预防的经验与教训,结合本单位实际,在卫生部门的指引下,制定确实可行的食品卫生安全防控工作预案。

2. 成立卫生检查管理组负责单位卫生安全防控工作的业务指导和督察工作。

3. 安排必要的经费预算,用于改善本单位卫生基础设施和条件。

从业人员健康检查及卫生知识培训制度

一、从业人员健康检查和卫生知识培训

1. 整理每月健康证即将到期及通过面试即将上班的人员名单。

2. 联系海珠区疾病预防控制中心,集中员工进行体检,体检完后马上进行卫生知识培训。

3. 获得健康证和培训证后方可上岗。

4. 实行先培训后上岗制度。对从业人员进行卫生知识及消防知识方面的培训,经过考核合格后方可安排上班。

5. 单位建立完整的培训档案。

二、从业人员患病调离

1. 发现体检不合格,马上通知和暂停其工作,并办理调离手续。以确保单位整体的卫生情况。

2. 发现痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病患者应及时调离。

3. 制定患病调离记录表,并登记好每次调离的人员名单。

书店安全消防管理制度

1、以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体员工的消防安全意识。

2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。

3、应针对岗位特点进行消防安全教育培训。

4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。

5、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。

6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。

灭火和应急疏散预案

1、书城应保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。

4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。严禁将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。

5、坚持预防为主,防消结合,实施自防自救的原则。一旦发生火灾事故,能快速实施有效地灭火、救援工作,保证大楼内人员、重要物资的安全转移,将火灾事故的损失降低到最小。

6、如果发现火情后,快速拨打“119”火警电话报警,利用对讲机、报警按钮或其他通信工具通知消防监控中心。 报警要求:(1)保持沉着冷静、吐词清楚、简明扼要。(2)说明发生火警的详细地址,报警人姓名、报警人电话。(3)说明燃烧物质、火势大小以及着火面积。(4)报警完毕后,报警人有责任和义务迅速到火警发生地点根据着火物质,组织参加灭火抢险并使用就近的灭火器,试图控制初期火灾。并疏散群众快速撤离。

消防安全制度

为了搞好安全防火工作,全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的消防工作方针,根据《中华人民共和国消防法》以及上级有关消防工作规定,结合实际情况,制定本制度:

一、防火巡查、检查制度

1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。

2、检查中发现火灾隐患,检查人员应认真填写检查记录,并要求有关人员在记录上签字。

3、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据奖惩制度给予处罚。

二、安全疏散设施管理制度

1、应保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口 或疏散通道上摆放影响疏散的障碍物。

2、按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

3、保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。

4、严禁营业期间将安全出口上锁。

三、消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能,保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。

2、做好消防值班记录和交接-班记录,负责消防报警电话。

3、按时交接-班,做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接-班手续,值班人员不得擅自离岗。

4、发现设备故障时,应及时报告,并通知有关部门及时修复。

5、发现火灾时,迅速按灭火作战预案紧急处理,并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管领导。

四、消防设施、器材维护管理制度

1、消防设施正常使用指定专人负责,负责人每周检查消防设施的使用情况,保持设施整洁、卫生、完好。

2、设施每周按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。

(一)消防安全教育、培训制度

1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体员工的消防安全意识。

2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。

3、应针对岗位特点进行消防安全教育培训。

4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。

5、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。

6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。

(二)防火巡查、检查制度

1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。

2、消防工作管理责任人每日对书店进行防火巡查。每月对书店进行一次防火检查并复查追踪改善。

3、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名。

4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门,各部门负责人应每日消防安全检查情况通知,若发现本单位存在火灾隐患,应及时整改。

5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据奖惩制度给予处罚。

(三)安全疏散设施管理制度

1、书店应保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。

4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。

5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。

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(四)消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能,保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。

2、做好消防值班记录和交接-班记录,处理消防报警电话。

3、按时交接-班,做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接-班手续,值班人员不得擅自离岗。

4、发现设备故障时,应及时报告,并通知有关部门及时修复。

6、书店里不准在心抽烟、睡觉、看书报等,离岗应做好交接-班手续。

7、发现火灾时,迅速按灭火作战预案紧急处理,并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。

(五)消防设施、器材维护管理制度

1、消防设施日常使用管理由专职管-理-员负责,专职管-理-员每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。

2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责,设专职管-理-员每日按时检查了解消防设备的`运行情况。查看运行记录,听取值班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。

(1)每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。

(2)专人管理,定期巡查消防器材,保证处于完好状态。

(3)对消防器材应经常检查,发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。

(4)消防器材指定专人负责。

(六)火灾隐患整改制度

1、对店里存在的火灾隐患应当及时予以消除。

2、在防火安全检查中,应对所发现的火灾隐患进行逐项登记,并将隐患情况书面下发各部门限期整改,同时要做好隐患整改情况记录。

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3、在火灾隐患未消除前,应当落实防范措施,确保隐患整改期间的消防安全,对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案,及时向公安消防安全责任人报告,并向当地政府报告。

4、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患,应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函,报送公安消防机构。

(七)用火、用电安全管理制度

1、用电安全管理:

(1)严禁随意拉设电线,严禁超负荷用电。

(2)电气线路、设备安装应由持证电工负责。

(3)下班后,该关闭的电源应予以关闭。

(4)禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。

2、用火安全管理:

(1)严格执行动火审批制度,确需动火作业时,作业单位应按规定向消防工作归口管理部门申请“动火许可证”。

(2)动火作业前应清除动火点附近5米区域范围内的易燃易爆危险物品或作适当的安全隔离,并向保卫部借取适当种类、数量的灭火器材随时备用,结束作业后应即时归还,若有动用应如实报告。

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书店管理制度

图书馆收藏的文献资料均属易燃物品,图书馆属重点消防单位。为保证图书馆的安全,确保国家财产免遭损失,特制定以下制度。

一、图书馆内严禁一切明火,禁止吸烟,严禁在馆内存放易燃、易爆及其它可燃物品。消防器材保持良好状态,置于醒目方便处,做到及时取得来,用得上。

二、严禁随意拉联电线,严禁超负荷用电。学校电工经常检查电线、电路的情况,以防漏电造成火灾。

三、经常检查各种电器设备,发现故障及时维修。

四、下班前,工作人员必须对所在书库、阅览室、工作室进行认真核对与检查,切断电源,关闭水源,关好门窗,防止造成灾害事故。

五、本校教工和学生办妥借阅手续后,方能带出书刊资料,其他人不得随意进入书库。

六、图书馆工作人员要记住火警、盗警的电话号码,以便及时报警。

七、工作人员必须妥善保管好各自书库、阅览室、工作室的门锁钥匙,若不慎丢失,应及时上报并采取措施,防止物品失窃。

书店管理制度

1、凡本校教职工、学生凭本人借书证或“一卡通”可在电子网络阅览室内阅览,不允许借证上机或代他人划卡。

2、电子网络阅览室为读者带给:电子文献的阅读和查询;信息检索服务;互联网信息查询服务;多媒体资料的浏览和查询;帮忙读者学习计算机基础知识、网络知识;开展与计算机、计算机检索、网络服务有关的各种形式的培训;收发电子邮件等。

电子网络阅览室是学校师生查阅电子图书资料、上网查阅信息和应用网络资源的学习场所,务必做到防盗、防火、防潮、电源接地良好。

3、爱护电子网络阅览室设备,读者须在工作人员的指导下,正确使用设备,不得违章操作,因操作不当或其他失误,造成设备损坏,带来经济损失,应由其承担全部职责。

4、进入电子网络阅览室,不准携带食物、饮料,自觉服从管理人员的安排,持续室内安静整洁,禁止吸烟。

6、群众收看教学片,须提前与本室联系,由管理人员协调安排落实,需指导的由带队教师负责学生的上机阅览指导、巡视和秩序。

7、资料非质量原因中途不得更换,非本室资料严禁在本室设备上使用。

8、遵守操作规程,计算机操作务必按要求规范进行,为维护计算机网络的安全,严禁随意更改配置或删除重要文件等破坏性操作。

书店管理制度

1、凡本校教职工、学生凭本人借书证或“一卡通”可在电子网络阅览室内阅览,不允许借证上机或代他人划卡。

2、电子网络阅览室为读者提供:电子文献的阅读和查询;信息检索服务;互联网信息查询服务;多媒体资料的浏览和查询;帮助读者学习计算机基础知识、网络知识;开展与计算机、计算机检索、网络服务有关的各种形式的培训;收发电子邮件等。

电子网络阅览室是学校师生查阅电子图书资料、上网查阅信息和应用网络资源的`学习场所,必须做到防盗、防火、防潮、电源接地良好。

3、爱护电子网络阅览室设备,读者须在工作人员的指导下,正确使用设备,不得违章操作,因操作不当或其他失误,造成设备损坏,带来经济损失,应由其承担全部责任。

4、进入电子网络阅览室,不准携带食物、饮料,自觉服从管理人员的安排,保持室 内安静整洁,禁止吸烟。

6、集体收看教学片,须提前与本室联系,由管理人员协调安排落实,需指导的由带队教师负责学生的上机阅览指导、巡视和秩序。

7、资料非质量原因中途不得更换,非本室资料严禁在本室设备上使用。

8、遵守操作规程,计算机操作必须按要求规范进行,为维护计算机网络的安全,严禁随意更改配置或删除重要文件等破坏性操作。

书店管理制度

今天是星期六,天气特别好。爸爸说下午带我去曲江书城看看书,我高兴极了。一路来到了曲江,到处是秋天的景色。秋天曲江池的湖水也格外平静,路两边的树叶像黄色小船一样,在空中轻轻飞舞。走着走着就看见曲江书城门口好多人,好的小朋友。我迫不及待的拉着爸爸走快点。

进入书城后,我感觉来到了一座巨大的书的城堡。每一个人都安安静静的低头在看书,每一个人都沉静在自己与书的世界中。我也不由自主被这种气氛所感染,在一排排书籍的森里里穿梭,找寻自己喜欢的书籍。

不一会我找到了两本自己喜欢的书《世界未解之谜》《父与子》坐在角落里开始看起来。我一会被父与子中幽默的小故事都的哈哈笑,一会又被神秘的世界未解之谜中的知识所吸引。爸爸也看着他喜欢的书。我们俩都感觉一下午过的非常充实,学到了很多知识。

高尔基说,“书籍是人类进步的阶梯。读一本好书真的就像一位好老师,教给我很多知识,我以后一定读很多很多的书。

文档为doc格式。

书店管理制度

1.商尝书店经营单位必须领劝公共场所卫生许可证”后方能营业。“公共场所卫生许可证”必须悬挂在显眼内。并按国家规定定期到卫生监督部门复核,逾期3个月未复核,原“卫生许可证”自行失效。

2.新建、改建、扩建或变更许可项目必须报卫生监督部门审核,验收合格并取得卫生许可后方能营业。

3.经营场所的卫生条件和卫生设施必须符合gb9670-《商场(店)、书店卫生标准》的要求。

4.应建立卫生管理制度和卫生管理组织,配备专职或兼职卫生管理人员,应建立和健全卫生档案。应协助、支持和接受卫生监督部门的监督、监测。

5.从业人员必须持有效“健康证明”和“卫生知识培训证明”上岗。并按国家规定进行复检和复训。

6.空调场所应有新风供给,新风入口应设在室外,远离污染源,空调器过滤材料应定期清洗或更换。

7.场内禁止吸烟并有明显的禁烟标志。

8.大型商场应设顾客休息室或休息区,设污洗间和清洁工具存放间。

9.出售食品、药品、化妆品的柜台应设在清洁的地方,商品必须符合国家有关卫生法规的要求,并分类放置。

10.所有场所应保持场内环境清洁。

11.卫生间内应保持清洁卫生,应有有效的排气装置。设座厕者必须使用一次性座厕垫纸。

1.《公共场所卫生管理条例》及其《实施细则》规定,公共场所从业人员上岗前必须进行健康检查,必须领劝健康证明”和“卫生知识培训证明”后方能上岗工作。

2.凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。上述疾病卫生管理标准按《实施细则》第六条的规定执行。

3.旅店业、餐厅、咖啡厅、酒吧、茶座、娱乐场所、公共浴室、理发店、美容店、游泳场(馆)直接为顾客服务的从业人员(包括临时工实习生等)每年进行一次健康检查,其余场所从业人员每两年进行一次健康检查。可疑传染病患者随时进行健康检查,明确诊断,取得“健康证明”后方可继续上岗工作。

4.公共场所内经营食品的从业人员的健康检查按《食品卫生法》有关规定进行。

5.公共场所从业人员上岗前必须接受卫生知识培训,学习有关卫生法律法规,基本卫生知识和基本卫生操作技能等。

6.公共场所从业人员上岗后还应每两年进行一次卫生知识复训。

7.健康检查项目按卫生部颁发的有关预防性体检管理办法进行,“健康证明”和“卫生知识培训证明”均由有资质的卫生技术服务机构发给,“两证”均不得涂改、转让、倒卖、伪造。

8.公共场所从业人员必须讲究个人卫生,必须熟悉并严格执行本岗位的各项卫生操作规程和有关卫生要求。

9.公共场所经营单位必须建立从业人员卫生档案,应有连续二年应检与应培训人员、已检与已培训人员和已领健康证、培训证人员名单;应有卫生监督部门通知的不合格人员名单及其去向记录。

10.公共场所从业人员体检率应达98%以上,培训率应达95%以上,患病调离率应达100%,但上岗工作者持两证率应达100%。

1、空调场所应有新风供应,新风入口应设在室外,远离污染源,空调器过滤材料应定期清洗或更换。

2、空调场所内设有禁止吸烟区,并有明显的禁烟标志。

卫生间应有有效的独立的排气装置,间内应保持清洁卫生。

3、空调机房、地面每周清洗一次,墙壁每周清扫一次,保持清洁卫生,不积尘,机房内不得堆放杂物。

4、鲜风入口设在室外,周围环境卫生整洁,无污染源。

5、空调设有专人负责清洁保养,并持有有效健康证明和卫生知识培训证上岗。空调机滤网每十天清洗一次,并作记录。

6、营业期间保持通风、排气设施正常运转。

7、机房安装杀菌波长的紫外线灯,每周擦拭灯管一次,保持灯管清洁。

8、、机房回风口采用可调节式百叶装置并定期清洗,当预防传染病传播应急预案启动时立即关闭回风,采取营业场所全新风供给。

卫生间清洁卫生操作规程。

1.准备清洁用具:清洁篮、洗刷用具、座便器毛球、橡胶手套、清洁液、消毒药和抹布等。

2.操作程序:

2.1撤出物品:将卫生间内垃圾撤出。

2.2洗消洗手盆:

2.2.1用清洁液由上而下清洁镜面、墙壁;。

2.2.2由清洁液清洗洗手盆台面,用清水冲干净;。

2.2.3用清洁液清洗洗手盆,用清水冲干净;。

2.2.4用有效的消毒水对洗手盆进行消毒。

2.3洗消座便器:

2.3.1用清洁液由上而下清洗水箱、座便器面盖、坐板,然后洗座便器外壁;。

2.3.2按同样顺序用清水冲洗干净;。

2.3.3用清洗液清洁座便器内壁,用座便器毛球洗擦,然后用清水冲洗;。

2.3.4用有效的消毒水依次对座便器面盖、坐板、水箱、座便器外壁、内壁进行消毒。

2.4抹干用具。

2.4.1用一条毛巾首先由里而外抹洗手盆,然后抹镜面、墙壁、台面。

2.4.2用第二条毛巾依次抹座便器坐板、面盖、水箱、座便器上缘和外壁。

2.4.3最后可用第二条毛巾抹干地面。

3.注意事项和要求:

3.1清洗洗手盆和座便器用的.用具应分别存放,不能混淆。

3.2清洗座便器所戴的橡胶手套必须与清洁其他用具时所的橡胶手套不同。两对手套必须用不同颜色区分。

3.3消毒药的浓度和消毒时间一定要达到卫生要求,使用含氯消毒药时,有效氯应达200mg/l,作用时间不少于5分钟,或有效氯达300mg/l,作用时间不少于2分钟。使用其他消毒药时,必须按使用说明用。

3.4所有消毒药和清洁液必须是经卫生行政部门批准并有效卫生许可证的产品。

预防与控制突发公共卫生事件应急预案。

为保障我单位员工与宾客的身体健康和生命安全、预防和控制突发公共卫生事件在我单位的发生。根据有关法律法规,结合我单位的实际情况,特制定本工作预案。

一、工作目标。

1.普及卫生知识,提高广大员工的自我防护意识。

2.完善各项卫生制度,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

3.及时采取有效的防控措施,预防和控制各种传染病在我单位的发生和蔓延。

1.成立由主管领导负责的“卫生检查管理小组”,具体负责落实本单位的“卫生安全”防控工作。

其主要职责包括:根据国家相关法律法规、上级主管部门的关于卫生安全工作规定,制定本单位的安全卫生紧急预案,建立健全卫生安全制度,并将责任分解到部门、落实到人,检查督促各部门认真落实各项卫生安全预防措施,开展对员工的卫生宣传教育,如出现群体性呕吐、腹泻等症状情况要及时采取措施,做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗,及时向上级主管部门、卫生行政部门等有关部门报告发生情况。

2.卫生安全防控领导小组的职责。

本单位卫生检查管理组,负责指挥单位预防卫生安全工作。领导小组由经理担任组长,成员由dd、dd组成,具体负责指挥和落实本单位卫生安全预防工作。卫生安全检查管理的主要职责:根据本单位的实际情况,研究制定符合卫生安全的预防措施并组织实施,制定卫生安全紧急预案。

三、应急措施。

1.如发生群体性中毒及传染病等情况,在通知医生的同时立即报告区疾病控制中心(8453)和区卫生行政部门(卫生监督所应急电话:84227717)。

2.对病人或疑似病人应急处理后,立即护送到医院或电120急救进行治疗。

3.立即停止各种活动,并保留现场,以便查清原因。

4.对事件发生源头要按疾病控制中心专家的指引进行现场消毒。现场主管要立即到现场指挥和配合卫生行政部门现场调查取证(包括传媒的采访)工作。

5.保安立即到门口指挥和引导车辆配合急救,同时要提高警惕严防意外事故发生或不良分子的破坏行为,必要时经主管批准取得公安部门的配合。

6.依照卫生行政部门提出的卫生监督意见整改。

四、保障措施。

1.认真总结卫生安全预防的经验与教训,结合本单位实际,在卫生部门的指引下,制定确实可行的食品卫生安全防控工作预案。

2.成立卫生检查管理组负责单位卫生安全防控工作的业务指导和督察工作。

3.安排必要的经费预算,用于改善本单位卫生基础设施和条件。

从业人员健康检查及卫生知识培训制度。

一、从业人员健康检查和卫生知识培训。

1.整理每月健康证即将到期及通过面试即将上班的人员名单。

2.联系海珠区疾病预防控制中心,集中员工进行体检,体检完后马上进行卫生知识培训。

3.获得健康证和培训证后方可上岗。

4.实行先培训后上岗制度。对从业人员进行卫生知识及消防知识方面的培训,经过考核合格后方可安排上班。

5.单位建立完整的培训档案。

二、从业人员患病调离。

1.发现体检不合格,马上通知和暂停其工作,并办理调离手续。以确保单位整体的卫生情况。

2.发现痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病患者应及时调离。

3.制定患病调离记录表,并登记好每次调离的人员名单。

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书店管理制度

图书馆的卫生状况是衡量图书馆办馆水平的一个重要标志,也是校园文明建设的一个必不可少的环节。为加强图书馆的卫生管理,使图书馆的环境得到美化,保持安静与整洁,营造良好的服务、学习、育人环境,特制定以下制度:

1、读者进馆必须注意维护图书馆的卫生,禁止乱丢杂物。

2、馆内禁止随地吐痰、吸烟等不文明行为。

3、衣冠不整、手持食物者谢绝入馆。

2、设备、书刊及办公用品等放置整齐,保持整洁的工作环境。

3、禁止向窗外抛物、倒水。

4、禁止向窗外、水池和便池中倒茶叶。

5、各部(室)要定期打扫馆内外的卫生包干区,保持环境整洁。

6、全体工作人员都有责任制止不卫生、不文明的行为。

1、清洁工负责打扫馆内各阅览室、走廓、大厅、楼梯、公共厕所及馆门口一定区域等场所的卫生。

2、负责区域要保持地面清洁,无杂物,无痰迹;墙围无污迹;厕所便池无杂物和积垢,下水通畅;纸篓随时清理,保持干净。

3、清洁工所使用的各种工具不得随处乱放,须放置在指定位置。

4、服从图书馆的管理。

1、馆办公室将不定期地组织检查馆内外的环境卫生情况,并公布检查结果。

2、卫生工作搞得好坏将作为部(室)考核的依据之一。对卫生工作搞得好的部(室)和个人,将以适当方式给予奖励;对卫生工作搞得差的部(室)和个人,将提出批评,直到给予经济处罚。

3、以上规定同样适用于清洁工管理。

书店管理制度

1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体员工的消防安全意识。

2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。

3、应针对岗位特点进行消防安全教育培训。

4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。

5、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。

6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。

(二)防火巡查、检查制度。

1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。

2、消防工作管理责任人每日对书店进行防火巡查。每月对书店进行一次防火检查并复查追踪改善。

3、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名。

4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门,各部门负责人应每日消防安全检查情况通知,若发现本单位存在火灾隐患,应及时整改。

5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据奖惩制度给予处罚。

1、书店应保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的.障碍物。

2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。

4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。

5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。

1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能,保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。

2、做好消防值班记录和交接—班记录,处理消防报警电话。

3、按时交接班,做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续,值班人员不得擅自离岗。

4、发现设备故障时,应及时报告,并通知有关部门及时修复。

6、书店里不准在心抽烟、睡觉、看书报等,离岗应做好交接班手续。

7、发现火灾时,迅速按灭火作战预案紧急处理,并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。

1、消防设施日常使用管理由专职管—理—员负责,专职管—理—员每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。

2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责,设专职管—理—员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录,听取值班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。

(1)每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。

(2)专人管理,定期巡查消防器材,保证处于完好状态。

(3)对消防器材应经常检查,发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。

(4)消防器材指定专人负责。

(六)火灾隐患整改制度。

1、对店里存在的火灾隐患应当及时予以消除。

2、在防火安全检查中,应对所发现的火灾隐患进行逐项登记,并将隐患情况书面下发各部门限期整改,同时要做好隐患整改情况记录。

3、在火灾隐患未消除前,应当落实防范措施,确保隐患整改期间的消防安全,对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案,及时向公安消防安全责任人报告,并向当地政府报告。

4、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患,应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函,报送公安消防机构。

1、用电安全管理:

(1)严禁随意拉设电线,严禁超负荷用电。

(2)电气线路、设备安装应由持证电工负责。

(3)下班后,该关闭的电源应予以关闭。

(4)禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。

2、用火安全管理:

(1)严格执行动火审批制度,确需动火作业时,作业单位应按规定向消防工作归口管理部门申请“动火许可证”。

(2)动火作业前应清除动火点附近5米区域范围内的易燃易爆危险物品或作适当的安全隔离,并向保卫部借取适当种类、数量的灭火器材随时备用,结束作业后应即时归还,若有动用应如实报告。

书店管理制度

1、书库内的图书、过刊、过报,原则上不外借,遇特殊情况也应在2天内归还。

2、图书、过刊翻阅请用“代书板”,不得随意插放,以免乱架。

3、库内严禁吸烟。

4、切勿携带拎包之类入库。

5、保持库内整洁,禁止随地吐痰,乱丢果皮等。

6、非本校教职工(包括家属),一律不得入库。

7、读者归还的图书、过刊,要及时上架。

8、每天下班前检查书库安全,关好门窗,做好防潮、防盗、 防火、防尘。

书店管理制度

第一节员工守则。

1、严格遵守国家法律、法规和书店的各项规章制度。

2、树立良好的职业道德,尊重领导,服从分配;忠诚老实,廉洁奉公;热忱友好,文明服务;勤俭节约,爱护公物;自觉维护新华书店的声誉。

3、努力学习,钻研业务,不断提高服务质量和管理水平,保质保量完成工作任务。

第二节仪容仪表。

1、员工必须保持服装整齐清洁,自觉维护书店物品整洁。

2、男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度、不留鬓角。

3、女员工不得披头散发,头发不宜过长,以不超过肩部为适度。要保持淡雅清妆,不得浓妆艳抹、染指甲,并避免使用味浓的化妆用品。

4、员工不得染怪异发色、梳怪异发型,应勤修剪头发、指甲,保持清洁。

5、卖场员工一律不得留长指甲,指甲长度以不超过指尖(肉的部分)为宜。

6、工作时间内不得倚靠书架,仪态要端庄大方。

第三节礼节礼貌。

1、尊重自己,尊重他人,团结互助,忠诚老实,富有职业自豪感和奉献精神,待客热情友好,说话亲切和蔼,举止稳重大方,处事礼貌谨慎。

2、面对读者必须耐心,热情,请使用普通话,语言尽易懂,热情为顾客导购,为读者提供方便。

3、与顾客交谈时应站立端正,讲究礼貌、不左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰。要用心聆听顾客的谈话,不与顾客抢话、不中途插话、不与顾客争论、不强词夺理。说话要有分寸,语气要温和,语言要文雅。

4、仪表大方,仪容清洁,接待读者面带微笑,站立服务,站姿端正,双手相叠放于前,双目平视。站在门口要向顾客问好,顾客离开时要说“谢谢,欢迎下次再来”。尤其是收银员。

5、对顾客要礼让,发现顾客遗留物品要及时登记上交,不得私分。

6、顾客购书交款时,需要票,并双手递上小票及找零,再致意感谢。

第四节工作态度。

1、热情:热情接待好每一位顾客,努力提高工作效率。

2、礼貌:尊重宾客,站立服务,微笑面对顾客,话语温和,常用敬语。

3、主动:尽职尽责做好本职工作,主动为顾客服务,对下一工序负责,同事之间真诚合作,主动配合。

4、周到:严格按服务规程(工作程序)工作,想顾客所想,急顾客所急。

5、诚实:待客诚恳,对隆林新华书店门市忠诚、路不拾遗,有事必报,有错必改。

6、勤俭:勤恳工作,注意节俭,节约水、电,维护书城优美环境,讲究公共卫生,爱护设备、设施。

7、自觉:自觉维护卖场环境整洁,确保卖场图书陈列美观,松紧适度,及时发现、整理空架、倒架、过紧、倒插等现象。

8、卖场内小声说话,图书上架轻拿轻放,齐心协力创造一个和谐的购物环境。

9、工作时间如有来访,应在指定处会晤,不能在工作岗位上接待。

第五节劳动纪律。

1、按时上、下班,不得迟到或早退;不旷工,不擅离职守,不准串岗;严格执行卖场交接班制度,不得私自调班,确需调班时必须找好顶班人员,经部门(班组)领导批准。

2、员工上班前不得饮酒、吃生葱、生蒜等有异味食品,上班时不准吃零食、嚼口香糖,上班时间不能聚众聊天。

3、服从领导的工作安排和调整,按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作。

4、必须严格执行考勤制度的有关规定。

5、严格遵守外事纪律,不得以工作之便,假公济私,损害宾客、公司和国家利益。

6、关心卖场的`安全保卫工作,重视防火、防盗工作。

第六节考勤。

1、每个员工上班必须签到(提前5分钟签到,可根据岗位需要而定。),以准时到达工作岗位,搞好责任区环境卫生,迎接顾客。

2、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能签到,应向店长报告,以备核查。

3、严禁代人签到或委托他人代签到。

4、迟到或早退以是否到达或离开工作地点为准,员工在工作中未经请假离开工作岗位的视为早退或旷工。

5、考勤按当月实际工作日统计,作为工资计发的依据。

6、不得让他人代为请假,否则按旷工处理。

第七节工作时间。

1、工作时间:

每天早班人员接着上晚班。

2、如班次需要调整的员工,须事先征求门市主管同意,报经理批准后,方可进行调整。

1、末位淘汰制。

依据员工季(年)度考核排位,每季(年)度按10%比例实行末位淘汰,同。

时根据实际情况按录用员工标准招聘人员。

2、逐级竞聘上岗制度。

原则上按:营业员――领班――门市主管――更上一级逐级竞聘,但有个别同志表现优秀的经领导批准可以破例晋升。

第四章附则。

1、适应范围。

本守则适用于时代博览门市工作的所有员工。

2、负责实施:本守则条款由经理负责督促实施。

3、解释修订权:本守则条款解释权、修订权属时代博览图书有限公司。

4,本标准自1月8日起实施。

南宁时代博览图书有限公司。

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