公司作为一种组织形式，提供了一个稳定的工作环境和发展机会。欢迎大家阅读以下的公司总结范文，希望对大家的工作和学习有所启发。
公司管理制度
办公室是公司对外联络的中心枢纽，是展现公司形象的一个重要窗口，全体员工均须遵守办公室的有关规定。
第一条 按时上下班，上班期间必须穿工作服、佩戴工作牌；
第五条 严禁串岗或群聚聊天，影响他人工作；
第七条 办公室内严禁吸烟，严禁将烟头扔进纸篓，违者罚款10元/次；
第九条 热情接待来访客户等外来人员，言行大方，注意维护公司形象；
第十二条 本制度自颁发之日起执行。
公司管理制度
第一条为完善集团公司管理制度，逐步建立系统、长效的管理机制，使企业内部管理实现科学化、规范化，同时督促和指导全体员工遵章守纪，保障集团公司各项工作有序进行，根据国家有关法律法规，并结合集团公司实际，特制定本制度。
第二条凡本公司员工都必须遵守和执行本制度中的相关条款，同时享有本制度所规定的权益。
第三条各单位、部门可依据本制度有关指导原则，结合本单位、部门实际情况制定相关管理细则，报集团公司审核批准后生效。
（一）人力资源规划、编制与定员制度
（二）招聘制度
（三）劳动合同与劳务派遣制度
（四）培训制度
（五）劳动纪律、休假与考勤管理制度
（六）绩效考核制度
（七）薪酬分配制度
（八）保险、福利与保护制度
（九）人员流动制度
（十）其它管理制度（职称与职业资格技能等级、人事档案、工作证等）
第一条根据公司整体发展战略和经营目标，预测、分析人力资源供给和需求状况，制订科学合理的人力资源规划。
第二条人力资源部每年年末编制下一年度人力资源规划，内容应包括：人员需求预测及配置计划、员工培训计划、工资总额及工资水平计划、保险福利计划等，报公司批准后实施。
第三条各部门、单位（以下简称各单位）用工实行定岗、定员、定编管理，在保证生产经营正常运行的前提下控制人力成本。
第四条机构设置、调整或撤销，由人力资源部提出方案，报经理层审核，经董事会批准后实施。
第五条员工定岗定位信息实行月报制度，各单位于每月月底前将次月员工定岗定位调整计划报人力资源部批准后实施。人力资源部三个工作日内将《员工定位数据信息月报表》报送董事长和总经理。
热力公司员工管理制度
1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3、 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。
5、 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8、 员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、 生活作息
1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、 作息时间规定
1）、夏季作息时间表（5月——10月）
上班时间 早 7：00
午休 11：00——12：15
下班时间 晚 16：00
2）、冬季作息时间表（11月——4月）
上班时间 早 7：00
午休 11：00——11：45
下班时间 晚 16：15
3、 员工上下班 到制。
4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、 员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。
7、 事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。
8、 员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作需要自行要求加班可以加班。
1）、加班费标准
公司规定加班费标准为 小时；
2）、加班费领取
加班费领取时间为每月24日（工资发放日）。
三、 卫生规范
1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。
2、 员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。
3、 员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。
4、 办公区域内严禁吸烟。
5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
6、 要爱护办公区域的花木。
四、 工作要求
1、 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2、 新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。
3、 公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。
5、 加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。
6、 经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。
7、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
8、 员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。
9、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。
10、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理。
五、 保密规定
1、 员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
2、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
3、 任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
4、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。
六、 人员管理
1、 员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。
2、 员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
3、 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。
4、 涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。
5、 员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。
6、 管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。
7、 公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。
七、 物品管理
1、 办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买；
2、 每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。
3、 若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。
4、 新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。
八、 电脑管理：
1、 使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。
2、 使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。
3、 未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。
4、 严禁使用计算机玩游戏。
5、 公司及各部门的业务数据，由公司资料管-理-员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向资料管-理-员申请做立即备份。
6、 未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。
7、 使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。
九、 网络管理
1、 工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。
2、 工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。
3、 严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。
4、 禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件
5、 公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用ip地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。
6、 严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行。
十、 奖惩办法：
1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励；
2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名；
3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励：
a、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者；
b、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。
4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：
a、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的；
b、泄露公司经营管理秘密的；
c、私自把公司客户介绍他人的。
5、公司将设立年终全勤奖（未有迟到、早退现象及病事假），奖金为1000元,于年终考评后一次性发放（以每个月的考勤统计为依据）。
6、在公司服务满三年（不含三年）的员工，将给予一周的带薪休假（休假期需提前和公司协商，以不耽误工作为前提，得到许可后方可休假）及2000元的一次性旅游补贴。
7、在公司服务满五年（不含五年）的员工将给予300元/月的住房补贴，发放办法从第六年度合同期开始，本年度合同期满时一次性发放；无论何种情况，未履行满从第六年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。
十一、 经费管理
1、 因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写公司【借款申请单】，交主管经理核准、审批签字同意后方可借款；借款后必须在一周内报销销帐（出差人员在回公司上班一周内）；借款未冲平者，不允许再次借款。
2、 员工报销已发生费用，首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】（由主管会计负责提供、审核）；主管会计签字后，到借款处填入【借款申请单】中的报销日期，方算完成报销手续。
3、 公司员工因公外出办事，交通工具以公交车为主，特殊情况需要乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行，否则费用不予报销。
4、 公司薪金发放日定为每月24日。
十二、 出差细则
1、 员工出差前应填写【出差申请表】，主管经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要，事前予以核定。
2、 出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外，不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处。
3、 出差费用的报销：
3、1）、 交通费：
a、总经理、副总经理可乘坐飞机，费用实报实销。
则不予报销。
量少乘坐出租汽车，实报实销。
2）、 住宿费：
a、总经理、副总经理实报实销。
为基准实报实销。
3）、伙食费：
a、总经理、副总经理实报实销。
b、其他员工伙食费标准为：一般地区50元/天/人以内，上海、深圳等地区80元/天/人以内为基准实报实销。
4）、出差补助：
a、乘坐火车路途补助50元/晚/人。
b、在外补助100元/天/人。
4、 交通费、住宿费、伙食费按标准报销，超标自付，欠标不补。
5、 出差回来后一周内填报【出差费用结算单】，办理报销手续。
6、 员工出差旅费，应据实提出收据，核发之，但如发现有虚报不实之事，除将所领追回外，并视情节之轻重，酌予惩处。
十三、培训管理
1、新员工培训内容及管理
1）、培训内容
a、公司文化（概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等）；
b、公司规章制度
c、新老员工认识；
d、办公设备的使用；
e、指引工作地点区域设施（洗手间、就餐处、乘车处等）。
2)、培训注意事项
a 、新员工到岗时，公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度，营造欢迎的气氛；
b、培训由综合管理部负责执行，涉及到各部门业务时，部门负责人要有所准备，予以配合。
2、在职员工培训内容及管理
1）、培训形式
a、公司举办的各种形式的在职培训，包括座谈、讲座等；
b、员工业余时间自学。
2）、培训考核
a、培训活动由综合管理部负责组织，采用签到的形式记录考勤。（出席记录将列入到公司的绩效考核范围）
b、培训考评由培训讲师负责考评，其成绩列入公司绩效考核范围。
十四、名片管理办法
1、总则
为使公司名片统一规范化，强化对外公关形象的塑造，特制定本办法。
2、名片格式
公司名片格式统一化，由公司行政管理部门依据企业形象设计。
三.名片印制程序
1、根据工作需要，需要印制名片的员工需首先向主管副总经理提出申请；
2、主管副总经理批准后会通知综合管理部门；
3、综合管理部门负责对外印制名片的印刷业务，印制完毕后发给当事人
四.名片使用
1、名片使用须恰到好处，不可像撒传单般滥用，掌握使用范围。
2、任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。
3、员工与公司解除劳动合同关系后，严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动，如若发现，公司将追究其责任，并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费，同时对于造成甲方任何重大损失者，甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。
总则
第二条 适用范围
第三条 手册公布须知
1．手册执行时，应在公司内公布，内容变更时，变更部分会及时公布。
第四条 工作守则
1．熟悉并认同公司的理念与企业文化，将个人成长与企业发展相结合。
2．有高度的责任心和事业心，处处以公司的利益为重，为公司的发展努力工作。
3．严守公司机密，保护公司财产。
4．自觉维护团体荣誉，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，确保公司的完美形象。
5．培养良好的职业道德，对内乐于提供建议，对外不谈论-公司是非。
7．客户至上，努力为客户提供最佳的服务和最高价值。
9．对工作要协调合作，对同事要互相帮助，有敬业和奉献精神，分享知识与技术。
10．勤奋工作，达到做事快节奏、高效率。
11．以饱满的工作热情，积极的工作态度、严谨的工作作风，从事各自岗位的工作。
13．明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
第一章 办公室管理制度
第一条 公司所有员工都必须严格遵守公司的各项规章制度。
第六条 在工作时间内，不允许吃零食、打盹、看与工作无关的报刊等。
第七条 在工作时间内不允许长时间占用公司电话，不能用电话闲聊天。
第九条 在工作时间内不准擅自离岗或擅自外出购物。
第十条 对放置在他人桌上的物品和文件，未经主人许可，任何时候都无权翻阅或挪用。
第十二条 不允许私自安装与工作无关的各种软件。
第十三条 未经相关负责人的同意不允许私自动用他人设备。
第十四条 不得非法侵占、故意损坏或损毁公司财物。
第十五条 工作时间内，不得从事第二职业或与工作无关的活动。
第十七条 财务室属公司重地，除公事外不得随意进出。
第二十二条 员工必须严格遵守公司的保密制度并认真执行。
第二十三条 公司网络使用规定
2．不允许从网上下载与工作无关的各种软件，包括游戏、音乐等；
3．不允许使用网上各种工具进行聊天；
第二十四条 公司电脑使用规定
1．公司的电脑不得随意拆卸，如需维修需通知相关人员；
2．任何涉及到公司保密的信息、文件不得随意拷贝；
3．为工作方便，公司的每台电脑统一设置密码，不得自行设置系统密码；
5．需要保密的文件建议使用_____档案加密，可自己设置密码。
第二章 公司物品保管及采购、借用、报销管理制度
第一条 本办法所管理的对象为公司办公设备、用品、印刷品、低值易耗品等。
第二条 公司钥匙的保管
1．公司钥匙由人事行政部专人保管和使用，不可将钥匙随意转交他人保管；
第七条 属正常办公消耗时所领用办公用品需经公司秘书登记领用。
第九条 物品借用
第十条 报销
1．报销时间：每月的____日—____日为报销费用的时间。
2．用于公司各种用途需报销的员工在报销时必须附上相关的正式发票、申购单/工作单（因外出要报销车费的员工还需附上“__________”）等原始凭证，经部门主管签字，送至人事行政部审核，由人事行政部统一交由财务部，财务负责人审核确认无误后交至总经理，总经理审批签字后方可发放其款项。
第三章 人事录用关系
第一条 任免权责
第二条 员工招聘
2．任用资格：本公司各职位之任用资格，除特殊人才外，以该职位要求为准。
第三条 录用关系
公司有对下列情况的员工不予录用：
1．被剥夺公民权未复权者；
2．曾被其他或本公司开除者；
3．曾犯刑事或经济案件，受处罚者；
4．有不良嗜好者；
5．患有精神病及传染病者；
6．年未满______周岁者；
7．配偶或直系亲属在本公司内者；
8．达到法定退休年龄的；
9．不符合劳动法之规定者；
第四条 报到手续
1．经正式录用的员工一律要向人事行政部办理报到手续，并交纳下列资料：
1）原公司离职证明
2）身份证原件及复印件
3）_____寸免冠照片_____张
4）学历证书原件及复印件
5）专业专长技能证明或职称证明原件及复印件
6）其它因报到需向人事行政部交纳的资料
2．入职时填写员工登记表由人事行政部备案，并向公司秘书领取办公用品；
3．正式录用的员工必须经过体检，合格后方可正式上岗。
第五条 逾期报到
第六条 员工录用
1．试用期
2．转正
第七条 离职
4．离职手续办理：
6）离职员工薪金的发放日期与公司所有员工一样于发薪日内发放。
第八条 不经预告解除劳动关系
有下列情形之一的，属严重违纪行为。公司可立即终止与员工的劳动合同
2．员工违反公司《____________》所规定的内容，泄露公司机密的；
3．故意破坏公司财物或侵占公有财物者；
4．偷窃公司或同事的财物、设备者；
5．在工作场所内殴打他人或相互斗殴者；
6．不服从从公司调动或有威胁行为者；
8．违法被刑事拘留或判刑者；
9．利用职权营私舞弊，阻碍公司正常管理秩序的；
10．员工未经公司批准，私自兼任本职以外其他有偿报酬和具竞争行为的工作者；
12．其它重大过失或不当行为，导致严重不良后果者；
第九条 经预告解除劳动关系
1．公司依法破产、解散或转让时，需解除劳动合同的；
4．员工因病或非工伤在规定医疗期满后，不能从事原工作或由公司另行安排的工作的；
第四章 员工薪资、福利
第一条 工资与税负的规定
2．公司员工的薪资根据其岗位的变动及工作能力大小而有所增减；
4．公司以人民币形式按月支付员工工资，不得无故拖欠员工工资。
第二条 发薪形式及日期
2．薪金计算期：当月_____日—次月_____日
第三条 薪资计算方法
1．试用期间离职时：__________________；
2．正式员工离职时工作不足一个月：__________________；
3．实习人员工作不满一周，离职时不计薪金。
4．正式员工工作满整月则按月结的方式；
第四条 公司实行薪金保密的制度，员工不得向他人透露及探询他人薪金。
第五条 员工调薪程序
调整的薪资以调整日次月开始执行。
第六条 社会保险
2．员工需缴纳保险中规定个人按比例应缴纳部分的金额，此金额将从当月工资中扣除；
3．员工离职后，公司将停止为其办理的各种保险及存档；
第七条 员工福利
3．员工可享受公司提供午餐补助_______元/天。
第八条 企业文化活动
1．员工活动的计划宗旨：
1）建立公司的企业文化；
2）丰富员工业余文娱生活；
3）营造健康向上的工作氛围；
4）培养员工团队精神、沟通意识；
2．司活动的种类：
2）生日祝贺：当月过生日的员工会收到公司发送的电子贺卡；
第九条 附则
公司员工按合同分类及用工不同享受的薪金、社会保险及员工福利的标准也不同。
第五章 考勤制度
第一条 工作及午休时间
1．上班时间：早____—下午____
2．午休时间：____—____（冬季时间如有调整，以调整后为准）
第二条 考勤规定
6．午休规定：
第三条 迟到/早退的处理规定
1．员工在规定的上班时间/午休时间过后才到岗刷卡者，视为迟到。
2．员工在规定的下班时间前打卡者，视为早退；
3．当日上班未能来报到，也未及时与人事行政部及部门主管请过假的，按旷工处理；
第四条 病、事假处理规定
1．病假
5）员工因病需请假____天以上者必须经总经理签字批准；
6）已超过享有的有薪病假天数，病假一天扣除当天工资的____%；
7）员工因病超过停工医疗期仍无法工作者，公司有权决定是否解除劳动关系；
8）若发现借病假理由离岗外出者，经查属实，按离岗的时间的____倍做旷工处理；
2．事假
1）事假以____为计算单位，事假____天扣除当天工资的____%
4）申请事假超过____天以上的必须经总经理签字批准；
7）每人每年请事假累计不得超过____天，特殊情况需经总经理特批；
第五条 假期
1．国家规定的法定节假日
1）元旦：元月____日，____天
2）春节：农历初____至初____，共计____天
3）五一劳动节：五月____日至五月____日，共计____天
4）国庆节：十月____日至十月____日，共计____天
注：各节日等假期均按当年国家规定执行；
2．公休假：每周六、日
3．婚假
3）婚假必须一次性休完；
4．产假：
5．丧假：
1）员工直系亲属去世，可到人事行政部申请有薪丧假____天。
2）员工的非直系亲属去世，可申请丧假____天。
第六章 考核评估与晋升机会
第一条 绩效管理的原则
第二条 绩效管理的目的
1．确保公司目标及业务计划能够分解至每一位员工并得到真正实施；
2．确保员工认识公司对个人的工作期望及自己的行动计划；
3．通过日常工作的反馈与指导，加强管理者与员工的双向沟通；
第四条 考核划分
第五条 考核的基本程序
2．考核人及被考核者按照考核规定真实的填写所有内容；
3．各考评人的意见、评语汇总到人事行政部，人事行政部做统计、填写意见及汇总；
6．考核的结果将作为员工晋/降级，升/降职，调薪及处罚的依据；
8．各直接主管每个月应与员工进行一次绩效谈话。
第六条 考核的面谈程序
1．面谈前
1）主管人员应从不同渠道，多方面搜集有关员工绩效表现的数据信息；
2）根据员工在考核期间的业绩等表现完成初步的评估；
3）安排好时间和地点，提前通知员工进行面谈；
2．面谈中
1）说明面谈目的及总结各方面情况，为下一考核年度设立目标并明确个人发展需要；
2）借助实际事例，表扬员工表现好的及需要改进的方面；
3）面谈中应给员工提问和解疑的机会
3．面谈后
1）将考核表交至人事行政部备案。人事行政部视考核情况决定是否与员工进行谈话；
2）根据考核结果，制定下一年度的工作目标；
第七条 晋升机会
2．晋升分定期和不定期
1）定期是依据考核评估后的结果，决定是否进行提升的制度；
3．晋升申报规则
由本部门主管填写《_____________》，经人事行政部审核调整后报总经理审批，由人事行政部通告任命并存档。
第七章 员工培训管理制度
第一条 培训目的
1．进一步提高公司员工素质，改善工作质量，提高工作绩效；
2．实现员工和公司、社会的共同进步，以奠定公司长期发展的基础；
3．增强公司凝聚力，激励员工不断学习、创新、进取，营造学习型组织氛围；
第二条 培训内容
公司培训为在职培训，包括
5．高级管理培训：指为系统化普及管理基本知识，并着重管理技能的强化训练，以满足公司发展对管理人员素质的基本要求而进行的培训。内容以项目管理、卓越管理及变革管理等为主。
第八章 奖励
第一条 奖励种类
1．嘉奖（表扬）
2．记小功
3．记大功
第二条 奖励准则
1．有下列情况之一，公司予以通报表扬或记嘉奖：
1）工作上积极主动，热情待人，有具体事迹者；
2）调节重大纠纷有功，能成为表率者；
3）态度认真，获得客户或同事赞许者；
4）其他有利于公司或公共利益，有事实证明者；
2．有以下情况之一，公司将予以记小功：
1）某方面表现突出，成为公司楷模者；
2）检举舞弊、违纪或危害公司权益者；
4）节省资源，爱护公物有显著效果者；
5）防止盗窃得力者；
6）其他类似功绩者；
3．有以下情况之一，公司将予以记大功：
1）遇意外事件或灾变，奋不顾身而避免或减少公司损失及保护同事人身安全的；
2）对公司有较大贡献，因而提高公司声誉者；
3）工作上业绩突出，为公司带来明显效益者；
4）其他类似功绩者；
4．上述奖励经人事行政部调查属实，报总经理签署后，根据实际情况及贡献大小决定授予何种奖励。
第九章 惩罚
第一条 行为准则
第二条 处分种类
5．以上处分由部门主管或人事行政部提出建议经总经理批准，由人事行政部公布备案。
第三条 处罚准则
1．员工违反以下规定，公司有权给予警告处分：
1）当月迟到/早退、忘打卡累计达到____次者；
2）当月旷工达____天者；
4）工作当中出现一般失误的；
6）性质与上述情形类似，以及公司其它规定中规定的其他行为；
2．员工违反以下规定，公司有权给予记小过处分：
1）旷工时间达____天以上____天以内者（不含____天）；
2）当月累计迟到/早退、忘打卡达____次以上者；
3）发现公司财产受损，隐瞒、不及时报告相关部门者；
4）了解其他员工有严重过失行为而知情不报者；
5）违反公司员工手册的规定，对公司及对外造成不良影响的；
7）不能完成其本职工作又不及时与上级沟通，从而造成工作延误，让公司蒙受损失的；
8）性质与上述情形类似的其他行为；
3．员工违反以下规定，公司有权给予记大过处分：
1）未经允许将公司或同事的财物、设备擅自带离公司的；
2）工作散漫，工作效率低，不与同事协作者；
3）第一次委托他人或代替他人代打卡者；
4）当年年度累计____次警告处分者；
5）向他人透露或探询他人薪金，在公司内引起不必要的争端；
6）挑拨公司是非，影响同事团结者；
7）性质与上述情形类似的其他行为；
4．员工违反以下规定，公司有权与其解除劳动关系：
2）当年年度累计____次警告、____次小过、____次大过者；
3）连续或累计旷工达____天或____天以上者；
4）累计____次委托他人或代替他人代打卡者；
5）偷窃公司财物、商业资料或其他同事财物者；
6）违反《_______》的规定，窃取、泄露公司商业机密者；
7）利用工作之便营私舞弊，谋取私利，私吃回扣，索贿、受贿者；
8）触犯国家法律而被扣留或判刑的；
9）向第三方透露任何有关公司财务状况者；
10）未经公司批准，私自兼任本职以外其他有偿报酬和具竞争行为的工作；
12）患有传染病或其它严重疾病，但故意隐瞒不报者；
13）顶撞领导，不服从领导的工作安排，拒绝工作分配或消极怠工者；
14）私自扣压、开拆、毁坏公司文件，给公司造成经济损失者；
15）性质与上述情形类似的其他行为；
第十章 附则
本手册为劳动合同的附件之一。
本手册的最终解释权属零时达公司所有。
热力公司岗位职责设置及日常管理制度
1(运行管理人员要以企业精神为指导、以员工守则为准则。具备高度的主人翁责任感，具有相当专业技术水平和优秀的管理能力。
2(管理人员在运行管理过程中要以身作则，严与律己，认真负责，带领全体运行人员按照行业工作标准，完成好各项工作指标。
3(本着对用户负责、对公司负责的精神，协调好与甲方、供热用户、公司员工及相关部门之间的关系与协作，树立公司良好的社会形象。
和服务能力，开展多方位的有偿服务和特约服务，逐步完善企业的运行管理机制。
7(带领全体员工配合甲方单位工作，遵守甲方的管理规定，尊重甲方的意见和建议，共同完成好供暖工作。
8(较好地完成公司交给的各项工作任务，对公司负责。(二)司炉工岗位责任制。
1(严格执行锅炉操作规程，遵守锅炉房各项规章制度，不违章操作，持证上岗，保证锅炉安全经济运行，对因违章操作造成的事故要承担责任，对任何有害锅炉安全运行的违章指挥有权拒绝执行，并向有关方面报告。
2(严格遵守劳动纪律和岗位纪律，不迟到、不早退，不脱岗，不睡觉，班前、班中不喝酒，不做与司炉无关的工作，不准无关人员进入锅炉间及控制室，离岗时要征的班长的同意，不允许让无证人员顶岗。
3(认真填写运行记录，做到记录明确，如实，不得假报，保持运行记录完好、整洁。
4(认真做好环境卫生，做到文明生产，5(定期排污，冲洗压力表，做好安全阀、超温超压报警连锁的人工试验，保持灵敏可靠。
6(严格执行巡检制度，发现问题及时处理，无力处理的事故应立即报告班长杜绝事故发生。
7(接受上级主管部门和本单位的安全技术培训和监督。加强对。
平。
统以及各类采暖设施的维修任务，保证供暖期内安全运行。2(掌握并熟悉所有设备和管道系统的结构，性能和运行特征，提高维修技术水平，保证设备安全运行。
3(接受检修计划安排，按时保质保量完成检修任务。4(严禁使用不合格的各种材料，备品备件。
面千方百计进行抢修，尽快恢复供暖。
8(服从指挥(服从工作需要，无条件的接受紧急检修任务。及时排除用热单位、住户用热发生的故障，做好服务，提高社会效益。
9(检修完工，要填写检修纪录，会同有关人员共同验收(10(注意安全，检修时必须有明显的标志，并通知值班长和在岗操作人员，传动机械检修必须停电示牌，工艺管道严禁带压检修。
11(检修完毕时，检查各种阀门的开关情况，安全保护装置复位。
1(认真执行水质管理制度，定时进行水质分析，保证锅炉的正常给水，使炉水符合国家标准要求。
2(做好水处理设备的运行和水质化验记录，努力降低消耗，保证设备完好率。
3(保证分析用溶液、试剂的准确性(4(做好仪器、设备的维护保养工作。
5(遵守劳动纪律，执行操作规程，保证环境卫生。6(努力学习业务知识，不断提高业务水平。
7(配合、协调各工种工作，共同搞好供暖服务工作。二、维护、检修保养制度。
1锅炉及附属设备的检修、维护保养，包括日常运行保养和年度检修、维护保养两方面工作。应制定明确内容和程序。
2日常运行保养。
(1)三大安全附件保养(安全阀、压力表、温度表):应定时试验、记录、送检;(2)机械设备保养:应定时检查、实施、记录如润滑、排污、水泵冷却水畅通和排气、风烟泄漏、电气维保和跑、冒、滴、漏等。
3年度检修、维护保养:计划在每年三月末前制定。明确检修、维护保养的炉号、项目、方法、时间和负责人。并报主管部门审查批准后组织实施。
4供暖锅炉停炉期间应根据具体情况采用有效的保养方法。5(锅炉及附属设备的检修内容和检查验收结果、有关责任人名单，应及时记载在锅炉技术档案或供暖设备档案内，以便查考。6，供暖期间运行人员对锅炉及附属设备做(管好、用好、修好)、四会(会使用、会调试、会保养、会排除故障)，保证设备安全稳定运行。
1(供热锅炉房所有跟班运行的管理人员和各班组的工人必须严格执行交接班制度。
2(接班必须在锅炉正常运行或正常停炉规定的时间的前10分钟进行。锅炉出事故正在处理中，不能进行交接班，经交接班人员同意，接班人员可以协助参与对事故进行分析处理，待事故处理完毕后再进行交接班。
3(司炉工交接班时应做到:“五交”和“五不交”五交:(1)燃气压力正常，水系统压力、温度等符合要求。(2)锅炉及附属设备运行正常。
(3)当班记录填写齐全、清楚。(4)锅炉房卫生整洁石。
(5)安全附件、各种仪表指示正确、动作灵活。五不交:(1)不交给醉酒或患病不宜操作的司炉工。(2)接班人未到，不交给其他无证的司炉工人员。
(3)当班内发生问题，尚未向负责人汇报或未予妥善处理时不交。(4)设备发生故障或坏，未查明责任前不交。
(5)燃烧不正常，未弄清原因前不交。4(接班人员必须提前30分钟到岗。5(接班人员未到岗时，交班人员不得私自离开。
6(接班人员必须和交班共同巡视，详细了解上一班的运行情况，仔细察看各种仪表是否正常。
7(交接班人员要认真填写交接班记录，并签字。四、锅炉安全操作制度4.1一般规定。
4.1.1新安装或移装的燃气锅炉，必须向当地特种设备安全监督管理部门登记，并取得登记标志，其锅炉房的消防和燃气实施验收合格后，方可投入使用，重新启用的锅炉，必须按现行《热水锅炉安全技术监察规程》进行定期检验合格，锅炉房的消防和燃气设施完好，方可投入运行。
4.1.2锅炉的运行调节应严格按调度指令进行。
4.1.3锅炉作业人员、水质处理人员及电工必须持有效证件上岗;操作证的类别必须与所操作的设备相符;司炉操作证还应分为燃油燃气的类别;操作证应是当地特种设备安全监督管理部门签发的。4.1.4锅炉有关安全技术档案和各项运行记录完备。
4.1.5锅炉房各项管理制度完善，并有必要的图纸表，并己制定事故应急措施和救援预案。
4.1.6锅炉及附属设备完好率100,。4.2锅炉及附属设备启动前的准备。
4.2.1对改造或大修及停运1年以上或连续运行6年以上的锅炉，在运行前，必须遵照《热水锅炉安全技术监察规程》的规定进行水压试验。4.2.2新投入或长期停运锅炉及网络系统运行前应进行冲洗。4.2.3锅炉启动前必须对锅炉本体、燃烧机、辅助设备、安全附件及烟风、水、电气和燃烧系统进行全面认真的检查、试验、做好启动准备。
4.2.4锅炉本体及燃烧器的检查1.锅炉内部检查。
用石棉绳编织的石棉绳垫。并在垫的两个接触面上涂以机油与黑铅粉的混合物(禁止用白铅粉)。
2(锅炉外部检查。
检查锅炉外部有无损坏;所有绝热保温层是否完整无损:防爆门是否完好、关闭严密、动作灵活可靠。
3(燃烧器检查。
检查燃烧器安装是否牢固正确:电机转动方向是否正确灵活;燃气管路是否畅通、严密;各种阀门及保护器件是否安全可靠;气压表指示是否正确;点火电极是否完好、正确;点火位置、小火位置是否设好:以及火焰监视器探头是否牢固、清洁。
4.2.5锅炉辅助设备的检查。
1(循环泵和补水泵应完好，试运转电机转动方向正确灵活，无漏水;其噪音及升温等无异常现象;油箱内油位正常，冷却水管通畅。2(水处理设备，除氧器试运转，检查锅炉给水是否达到gb1576《工业锅炉水质》的要求。3(鼓、引风机试运转旋转方向正确;其电流、噪音及升温等无异常现象;轴承箱内油位正常;冷却水管畅通。
4.2.6锅炉安全附件、测量仪表和控制装置的检查。
1检查热工仪表及其电气设备是否完好:检查热工仪表的校验期及铅封装置是否有效。
2检查压力表刻度盘指示工作压力的红线标志是否明显清楚。检查压力表指针的位置。在无压力时，有限制钉的压力表指针应在限制钉处:无限制钉的压力表指针距零位的数值不超过压力表规定的允许误差。3校验温度表的指示。锅炉冷态运行时，出水温度与回水温度相同;排烟温度与大气温度相同。
4检查安全阀是否经过校验，且整定到规定的始启压力;铅封是否完整，泄放管应当畅通。
5检查温度控制器、压力控制器、燃气、熄火等保护装置和点火程序控制及电动执行器应达到电路畅通动作灵活、准确;锅炉超温、超压报警器及循环泵突然停电等自动联锁装置也应电路系统通畅、动作灵敏、可靠。
4.2.7四个系统检查、准备。
1.烟风系统检查:检查燃烧器鼓风机进风口是否畅通:如几台锅炉共用一个烟囱，把运行的锅炉烟道挡板打开，其他未运行的锅炉的烟道挡板关闭;并检查各烟道挡板开关是否灵活，开关方向是否正确、固定可靠;烟道内有无杂质;锅炉房通风应畅通，燃气报警装置可靠。2.水系统检查:将软化水注满软化水箱;水泵使用前要将空气排空，水系统上各阀门的开关位置正确。
阀门等有无泄漏，如发现有泄漏，可适当拧紧螺钉，如仍有泄漏，应停止进水，更换填料或修理;对系统的定压装置、阀门、仪表等进行一次全面检查。锅炉外网系统充水完毕1-2小时后，应再开1次排气阀，以排出残留空气。
3(电气系统检查:合上电源，检查供电电源是否符合锅炉设备所需额定电压。去除主回路供电，模拟电程序，检查控制回路是否正常。4(燃料系统检查:检查供气压力是否达到要求;阀门开关位置是否正确;检查调压装置是否合适:球阀是否关严。
4.3.锅炉及附属设备的启动。
4.3.1锅炉、辅助设备及热网系统的所有检查准备工作结束后，应向主管领导报告，确认点火条件具备，下达点火令。
4.3.2正式接通气源和电源。先启动循环泵，待系统水循环起来后再点火;循环泵启动操作顺序是:开泵的进水阀―泵电机启动―缓开泵的出水阀。
4.3.3开放热用户时，应先开回水阀，后开供水阀，最后将网路末端旁通阀关闭。
4.3.4点火和升温。
1将控制柜各开关置于自动位置，按燃料启动按钮，则程序控制器自动按控制程序完成点火程序，即:开大风门预吹扫，风压检测，火焰监测装置自检，关小风门，喷嘴点火，着火监测，转小火，转大火，正常运行等一系列程序。若三次点火失败，应查明原因，排除故障后，才能再次点火。在整个点火过程中操作人员不能离开控制柜，如有意外，即可停炉。2锅炉点火升温升压所需的时间是根据锅炉形式和容量(网路大小)而定。一般立式锅炉容量小，所需的时间短些，而卧式锅炉或水容量大的锅炉，所需的时间长些。总的原则是升温升压要缓慢进行(升温速度一般不宜超过20-30?用)故火焰应调至“小火”状态，使炉温逐渐升高，待到锅炉排烟温度高于，100?时，再转为大火状态。如果点火升温太快，会导致锅炉各部件和网路受热膨胀不均，造成渗漏及损坏。新安装锅炉点火升温升压过程中，其包装可能有零星响声，有时还会出现滴水现象，这是由于锅炉在膨胀、运输和存放过程中受雨水淋湿所至，属正常现象。
3锅炉点火升温升压过程中进行的检查和操作。
锅炉点火升温升压过程中，不仅要保证锅炉本体和网路均匀地受热膨胀，而且还要对各种安全附件、自动控制设备和各种阀门进行全面的检查、核实，保证其灵敏可靠，为锅炉正常运行创造必要的条件。(1)燃气锅炉每次启动中均要检查燃气有无泄漏。
(2)燃气锅炉点火前均要进行预吹扫。预吹扫时间根据锅炉形式而设定。(3)为了使锅炉上下各部件受热均匀，对自然循环系统可用从锅炉底部间断放水的方法，这样可以使锅炉本体各部件达到均匀的温度，并注意相应补水。
(4)打开几次放气阀，以排出因升温而析出的空气。(5)注意监视锅炉供回水压力和循环泵入口压力，如波动较大，应及时调整。
(6)检查各连接处有无渗漏。对人孔、手孔的连接螺钉再拧紧一次(操作时应谨慎缓慢，不能用力过猛:禁止用加长手柄拧紧。(7)冲洗压力表缓冲弯管。冲洗后压力表指针应回到冲洗前的位置，否则应重新冲洗。(8)试开排污阀，检查其是否灵活和严密，同时也要起到放出锅炉底部冷水的作用。排污时水温应低于ico?，并应防止因排污而造成的压力降低。排污后应关严排污罚阀，并检查有无漏水现象。排污时一定要暖管。
(9)并炉。当启动锅炉需要并炉(并入已运行的热网)时，其出水温度与热网水温应相同。并炉时应缓慢打开出水阀，如无异常再继续开大。并炉时应严格监视锅炉压力与温度，防止超压或超温，并防止出现水击振动。
(10)当锅炉压力升到使用工作压力时;?对新安装、移装、改装和检修后的锅炉应整定安全阀排放压力。整定结束后，再做一次动作排放试验，最后进行记录和铅封。?整定压力和温度控制器，即:“超温停炉”“自动停炉—启炉”“大火—小火”的温度，各温度的排序是:“超温停炉”温度“自动停炉”温度“大火转小火”温度“小火转大火”温度“自动启炉”温度。
对压力控制器的动作压力应进行校验。
4.3.5因发生汽化停炉而重新启动时，应先开启补水系统补水放汽，再按程序启动。
4.4锅炉及辅助设备进行调节与监视。
4.4.1锅炉转入正常运行后，其负荷调节由负荷调节器自动进行。运行中操作人员应按规定进行巡检，加强对运行设备的监视，应使压力、水温和燃烧保持稳定，使锅炉安全和经济地运行。
4.4.2保持压力的稳定。运行中，应密切监视锅炉进、出口和循环泵入口压力，确保网路压力稳定。发现压力偏低时，应及时补水。4.4.3应根据水温与气温关系曲线及时调整锅炉运行。通常供水温度与回水温曲线值相差不大于士2?4.4.4正常燃烧时，炉膛中火焰稳定，呈浅蓝色，一般有轻微隆隆声。如果火焰狭窄无力或有异常声响，均表示燃烧不正常，应及时调整燃气和空气量。若经过调整仍无好转，则应熄火，查明原因，在采取措施消除故障后重新点火。
4.4.5排污1(锅炉排污。
排污量的大小和间隔时间，取决于锅水的化验结果。热水锅炉一般每周排污一次，当锅水温度低于，00?时才能进行排污。
排污管上如装有两个阀门，一个是慢开阀，装在靠近炉体，另一个是快开阀，装在慢开阀后面。开启排污阀时应先打开快开阀，然后再打开慢开阀。
排污时，要间断地开关排污阀，动作要缓慢，排污时要注意锅炉压力的变化，防止因锅水降压而发生汽化。排污完毕应先关闭慢开阀，然后再关闭快开阀，并检查排污阀是否已关闭严密，无泄漏。排污阀太紧不能转动时，不得用接长旋柄两人合旋，或用工具敲击来打开排污阀。排污时，同一台锅炉各排污点都应按顺序进行排污;几台锅炉合用一根总排污管时，排污要逐台进行。排污过程中若锅炉发生事故，应立即停止排污。
2.除污器清污。
(1)为防比安全阀的阀瓣和阀座粘住，每周应对安全阀作一次手动排放试验，操作时要轻拉、轻抬、轻放。
(1)每周至少冲洗一次压力表缓冲弯管，防止堵塞。冲洗弯管后，不要立即打开弯管上的旋塞，避免高温水直接进入压力表的弹簧管内，导致压力表损坏甚至失灵。
1应对主控制室外的自动装置每两小时进行一次巡视，确保自动调节装置的调节机构完整、准确、灵活可靠。
2当自动调节装置运行发生异常导致锅炉运行参数失控时，应将自动装置切到手动进行调控。
3温度控制器。
(1)按设定温度自动启炉和停炉。(2)按设定温度自动进行大小火转换。
(3)超温报警保护。温度上限值应略低于正常出水压力的饱和温度减20?。4压力控制器其报警保护装置应略低于正常出水温度加20?的相应饱和压力。
或锅炉房外的安全地带;锅炉下部也要保持干燥，不向上浇水，烟囱法兰要严密，防止漏风。
4.5.锅炉房运行控制指标。
4.5.1新装、移装、改装的锅炉应当进行热效率测试(正、反平衡);运行锅炉每1一2年应作一次热效率测试;必要时应进行燃烧效率测试。
4.5.2锅炉在设计条件下运行，其热效率不应低于原设计效率的95%4.5.3锅炉正常运行时，其实际负荷不宜低于额定符合的60,。4.5.4锅炉房的燃气、水和电等应计算量。
4.6.1停炉应符合下列规定1正常停炉。
正常停炉前，司炉人员应对锅炉及附属设备进行一次全面检查，将所发现的问题记录在有关记录薄内;并通知有关部门。
(1)熄火，停止燃气供应，并对锅炉进行后吹扫。(2)关闭燃气截断阀。
锅炉运行中，有下列情况之一时，应紧急停炉:。
(1)因循环不良造成锅水汽化，或锅炉出口热水温度上升到与出口压力下相应饱和温度的差小于20?。(2)锅水温度急剧上升失去控制。(3)循环泵或补给水泵全部失效。(4)压力表或安全阀全部失效。
(5)锅炉元件损坏，危及运行人员安全。
(6)补给水泵不断补水，锅炉压力仍然继续下降。(7)燃烧设备损坏，炉墙倒塌或锅炉构架被烧红等，严重威胁锅炉安全运行。
(8)其他异常运行情况，且超过安全运行允许范围。操作如下:(1)按急停按钮。(2)切断燃料供应。
4.7.1当锅炉出事故时，应进行事故分析，并及时启动事故应急措施和救援预案。
4.7.4锅炉房电源中断时应采取下列处理方法:1投入事故照明电源。2将用电设备操作机构恢复到停止位置。3将自动调节装置操作机构恢复到手动位置。4迅速打开全部炉门，降低炉膛温度。
气压不足，锁定。
接通电源，按?调整气压至规定值清理或修?电磁阀不严，检漏。
启动按钮电理电磁阀按复位按钮，?检查元锁定。
机不转件是否损坏以及电流是否正常?热继电器开路。
电磁阀不工作查线路并修复启动前后吹电磁阀烧坏换新扫正常，但不。
气压太低调整气压至规定值减少配风，减点火。
风量太大小风门开度点火变压器烧换新气压正常，点。
电极碎裂或与地短路间距不适合气压不足，压降。
重新调整，清理滤网点后5秒钟太重新调整。
又熄火?风量太小重新调整?风量太大?风量太大。
4.8锅炉及辅助设备停止运行后的保养。
4.8.1锅炉在停炉后，为防止受热面表面遭受腐蚀，应做好停炉保养工作。常用的停炉保养方法有压力保养、干法保养、湿法保养。当采用其他新技术新方法进行保养时，应征得当地特种设备安全监督管理部门的同意，并经主管部门批准，方可使用。
1.压力保养。
压力保养一般适用于停炉期限不超过，周的锅炉。用锅炉中的余压(0.05-0.1mpa)保持锅水温度稍高于100?，使水即不含氧气，又可阻止空气进入锅筒，为了保持锅水的温度，可以定期在炉膛内升微火，也可定期利用相邻的锅炉蒸汽加热。
2湿法保养(即满水法保养)湿法保养使用于停炉，1o-30天的锅炉。停炉后待锅水冷却到70?以下时将水放尽，清除水垢烟灰将所有的人孔、手孔、阀门等封闭严密，并用盲板与运行中的锅炉完全隔离。将软水注入锅炉至最低安全水位。再将己配置好的碱溶液注入锅炉，其剂量为:氢氧化钠，按每吨锅水加8-1okg:如果选用碳酸钠，按吨锅水加20kg，或用磷酸三钠，按每吨锅水加20kg。注意使锅炉内碱溶液混合均匀，待碱溶液全部加入后，再用软水注入锅炉，直至水从锅炉最高处冒出后，关闭给水阀。保养期内要定期微火烘炉(保持受热面外部干燥，同时定期开泵进行锅水循环，使各处碱溶液浓度一致，每5天还要取样化验，如碱度小于5-12mmol几时，应补加溶液，冬季还要采取防冻措施。
3.干法保养。
干法保养使用于长期停炉(一般超过一个月以上)。锅炉停炉后，把水全部放尽，将水垢、粘附物等杂质清除干净。为使锅炉干燥，可用极微火将锅炉烘干，然后将装有块状的生石灰的容器放入锅炉内，把手孔、人孔及汽、水阀门等关闭，炉内也要用容器盛装生石灰放入。生石灰量按每立方米容积8公斤计算。每月应打开人孔检查锅炉内壁情况，如发生生石灰失效成粉状，应更换新的块状的生石灰，并将所有门孔重新关闭严密。
4.8.2有关辅助设备也应按其要求做好维护、保养、防止腐蚀。4.8.3停运的锅炉及附属设备应每月进行一次检查。
五、巡回检查制度。
1锅炉运行巡检人员必须按各岗位责任制的要求对锅炉及附机定时巡回检查。确保安全运行。
2巡回检查路线及内容，应根据锅炉房具体情况制定，并张贴在锅炉房操作室墙上。各级人员应了解自己分管部分的安全状况、运行要求和职权。
3遇有下列情况应增加巡回检查次数。(1)设备带病运转。(2)新装或新投入的设备。(3)设备运行中有可疑现象。
4巡检人员将巡检情况逐项及时填入运行记录，发现事故隐患或其他不安全因素立即向主管领导汇报，同时做好记录。5巡检时发现影响人身和设备安全的紧急情况，应按有管规程妥善处理。
6巡检时间为，小时1次。
1(水质化验要严格执行国家标准和相应的操作规程。2(水处理工要持证上岗，按照规定，定时化验，操作过程正确，取得的各项数据准确，并完整地做好水质化验记录，将记录保存1年以上(3(当炉水控制指标超过规定值时，水处理工要及时记录并通知司炉工，指导司炉工进行排污。
4(水处理工应做好水处理设备的维修保养工作，如设备发生故障应及时通知有关人员进行维修，并做好记录。
5(水处理工应妥善保管好药品、仪器、工具。有毒药品应设专人专柜加锁保管，防止发生意外。
6(严禁假报分析数据，水处理工对数据负责。七、事故处理报告制度。
1(锅炉发生安全事故应按规定及时如实地向有关方面报告(发生事故时，除及时处理外，要保护好现场。
2(停炉超过4小时要迅速逐级报告主管领导，如实介绍事故发生前后的经过，不得瞒报、谎报或延误不报。3处理事故时，应保持头脑清醒，判断准确，处理果断，要首先采取有效措施防止事故扩大。处理事故先后顺序原则是“先处理影响安全的重大事故，后一般事故”
4运行人员遇有事故发生时，不得离开工作岗位。
5处理事故时，要对其他运行锅炉加强监护，以确保安全。
6对发生事故应做到“三不放过”，即:事故原因查不清不放过，职工没受教育不放过;没有防范措施不放过;7存运行中不论发牛仟何事故，都应在事故消除后，将发生事故的经过原因检查情况处理方法详细如实地填入运行记录。
八、锅炉房安全和保卫制度。
1(锅炉附属设备应符合安全技术规范的要求。未经登记、检验、有严重缺陷或“三无”产品，不准私自投入运行。
2(锅炉房应绘制设备平面图和系统管网图，并张贴上墙。3.锅炉房炉前、压力表、温度表、水泵房、调压站、仪表间、配电室、中控室、巡回检查走道应有足够的照明。
4(贯彻谁主管谁负责的原则，锅炉房要做好分工，由专人负责本锅炉房的安全保卫工作。
5(锅炉房应地面平整，走道通畅、保持所有设备整齐清洁，不准在锅炉房内搭晾衣物等。
6(消防器材应合格有效，放在明显处由专人管理，并定期检查，保证其有效。
7(备品备件堆放整齐，不得存放与锅炉设备无关的物品。严禁存放易燃易爆物品及其他危险品。8.锅炉房内严禁吸烟、使用打火机等生产明火的行为。运行期间要严格执行动用明火报告制度，经批准后方可施工。
9.锅炉房门前应注明“锅炉房重点，闲人免进”的字样。除主管部门人员外，其他人员联系工作时，须经当班负责人允许方可进入。运行期间，不准锁住或封住通往室外的门。
10.外来人员未经主管领导，批准不准进入锅炉房，学习参观人员须有关人员陪同，进行登记，不准乱动阀门和运行操作设备，不经允许不得测绘、摄影、抄录等。
11(外来人员在锅炉房活动期间遇有特殊紧急请况，要听从锅炉值班人员的指挥。
九、经济核算制度。
1.锅炉房应设专(兼)职核算员，进行经济核算，以考核锅炉运行技术经济指标。
2(年度运行记录的原始资料要完整齐全，装订成册，以便考查，保存期3年。
3(锅炉房运行技术经济指标应逐日按班组填写核算表。4(每月应对锅炉运行的技术经济指标汇总上报。
5(经济核算应统计日、月、年度的天然气、电、水等能耗和各种费用。6.经济核算应汇总计算出年度的各项单方面能量、负荷率、运行成本和总成本。
十、锅炉运行记录制度1运行记录自点火试运行之日开始至停火之日止，每班的司炉工、水处理工等必须认真填写记录。
2当班人员必须按规定按时填写各种记录表，记录应准确、可靠、完整，不得弄虚作假。各岗位进行交接班时，应在记录表上签字。记录者应对所填写内容的正确性负责。如发现记录内容与实际情况不符时，由记录人负责(3运行记录由供暖单位主管部门统一保管，并根据其内容的重要性确定保存期限，保存期限不得少于3年。
3(供暖中心外来人员登记表。
9.供暖中心维护维修记录表10.供暖服务用户意见调查表服务标准和承诺。
(1)三大安全附件保养(安全阀、压力表、温度表):应定时试验、记录、送检;(2)机械设备保养;应定时检查、实施、记录如润滑、排污、水泵冷却水畅通和排气、风烟泄漏、电气维保和跑、冒、滴、漏等。
3.年度检修、维护保养:计划在每年三月末前制定。明确检修、维护保养的炉号、项目、方法、时间和负责人。并报主管部门审查批准后组织实施。
及时记载在锅炉技术档案或供暖设备档案内，以便查考。6.供暖期间运行人员对锅炉及附属设备做(管好、用好、修好)、四会(会使用、会调试、会保养、会排除故障)，保证设备安全稳定运行。7.设备要经常保持清洁，每班前要擦拭干净，保持环境卫生。(二)、锅炉停止期间的维护保养:1.停炉前的准备工作，应把停炉时间及时通知用暖单位，对锅炉、循环泵供暖阀门及管道等进行一次全面检查，记录有问题的故障点。2.在确定停炉时间后，及时收集整理用户意见，把发现的问题集中作好记录，以便安排检修。
3.在停炉后，锅炉出口温度降至50?以下时，方可停止循环泵。4.在供暖系统没有泄漏情况下，保持锅炉及供暖系统内压力在0.1~0.3mpa之间，关闭各系统供热阀门，关闭锅炉进、出水阀门，采用湿式保护法，保养锅炉和系统管道等。并认真进行防腐工作。5.锅炉在停炉后，为防止受热面表面遭受腐蚀，应做好停炉保养工作。常用的停炉保养方法有压力保养、干法保养、湿法保养。当采用其他新技术新方法进行保养时，应征得当地特种设备安全监督管理部门的同意，并经主管部门批准，方可使用。
(1).压力保养。
压力保养一般适用于停炉期限不超过1周的锅炉。用锅炉中的余压(0.05~0.1mpa),保持锅水温度稍高于100?，使水即不含氧气，又可阻止空气进入锅筒，为了保持锅水的温度，可以定期在炉膛内升微火，也可定期利用相邻的锅炉蒸汽加热。
(2).湿法保养(即满水法保养)湿法保养使用于停炉10—30天的锅炉。停炉后待锅水冷却到70?以下时将水放尽，清除水垢烟灰，将所有的人孔、手孔、阀门等封闭严密，并用盲板与运行中的锅炉完全隔离。将软水注入锅炉至最低安全水位。再将已配置好的碱溶液注入锅炉，其剂量为:氢氧化钠，按每吨锅水加8-10kg;如果选用碳酸钠，按吨锅水加20kg，或用磷酸三钠，按每吨锅水加20kg。注意使锅炉内碱溶液混合均匀，待碱溶液全部加入后，再用软水注入锅炉，直至水从锅炉最高处冒出后，关闭给水阀。保养期内要定期微火烘炉，保持受热面外部干燥，同时定期开泵进行锅水循环，使各处碱溶液浓度一致，每5天还要取样化验，如碱度小于5-12mmol/l时，应补加溶液，冬季还要采取防冻措施。
(3).干法保养。
生石灰失效成粉状，应更换新的块状的生石灰，并将所有门孔重新关闭严密。6.有关辅助设备也应按其要求做好维护、保养、防止腐蚀。7.停运的锅炉及附属设备应每月进行一次检查。
(三)(定期大修注意事项:1.新安装或大修的燃气锅炉，必须向当地特种设备安全监督管理部门登记，并取得登记标志，其锅炉房的消防和燃气实施验收合格后，方可投入使用，重新启用的锅炉，必须按现行《热水锅炉安全技术监察规程》进行定期检验合格，锅炉房的消防和燃气设施完好，方可投入运行。
2.大修完毕后的锅炉各项调节调试应严格按项目主管或生产调度指令按步骤进行。
3.锅炉大修作业人员、电、气工及必须持有效证件上岗;操作证的类别必须与所操作的设备相符;操作证还应分为燃油燃气的类别;操作证应是当地特种设备安全监督管理部门签发的。
4.锅炉有关安全技术档案和各项运行记录完备。
5.锅炉房各项管理制度完善，并有必要的图纸表，并已制定事故应急措施和救援预案。
6.锅炉及附属设备完好率100%。(四)(锅炉供暖和维修标准序。
工程项目维修内容质量标准限时要求号。
有效。停管道局部糟朽、保检修后做到管道保温炉温脱落、节门开关好、节门开关灵活有。
2管道部分。
节门开关不灵活及有效、解决好暖气局部。
暖气局部不热。不热。运对锅炉、热交换器保证锅炉、热交换器及热源、热。
行及所有的附属设所有的附属设备正常1交换器及。
期备、节门定期维修运行，节门开关灵活，附属设备。
节门存在跑、冒、维修后杜绝室内设备2室内设备赶到现场处。
暖气局部维修后，室内管线及散修后4小时3存在局部不热现。
不热热器应恢复正常。之内到现场象。处理。
锅炉运行的安全管理技术措施。
锅炉的运行及安全管理十分重要，为此我们拟采取下列管理与技术措施，确保承包后，采暖季供热系统顺利运行。
(一)配备强有力的领导班子。由总经理直接领导项目负责人。项目负责人确保锅炉正常运行，负责设备维修及技术等管理工作。(二)我公司接管供热运行后，马上组织有关管理人员进驻现场。
从甲方单位全面接管锅炉房及管道等有关设备的竣工图纸及资料，尽快熟悉现场及设备，小区房屋的热工特性，了解存在的问题，提出解决的初步方案，争取马上进行冷态试运行，进一步发现问题，解决问题。
(三)公司现有人员中抽调得力的班长、司炉人员组成责任心强、技术熟练、有较多经验的人员，组成运行和维修班组，集中一周时间有针对性地进行培训。培训重点为:1、了解和熟悉小区的基本情况，了解和熟悉小区供热设备及管线的基本情况，了解小区建筑物的热工特性;2、强化燃气锅炉房的岗位责任制、交接班制、巡回检查制等各项规章制度的再教育。重新学习和贯彻《北京市供暖热水锅炉系统运行操作规程》，国家劳动部《热水锅炉安全技术监察规程》以及《锅炉安全管理规则》等有关文件。考核合格后上岗。(四)立即对锅炉设备进行检查，提出入冬前的检修方案，确保冬季供热顺利进行。
(五)拟每班配备一定数量维修工人，及时为用户服务，做到小问题及时处理不过夜。属于班组不能解决的及时报公司，由公司组织内、外力量进行抢修。
(六)管线热平衡任务由公司配备的专业人员随时观察，研究管线平衡中的问题，及时进行水利平衡调整，达到用户满意。
(七)建立报表记录，统计制度。内容包括:锅炉运行日志，水处理设备水质监督，化验报表，天然气、电力、水量的计量统计报表，做到每班记录、每班核算，每日小结。考核指标按季节分解到班组，在保证供热质量的情况下，节约能源降低成本，争取甲方、用户、业主三方满意。
(八)由公司组织有关人员定期、不定期检查三项制度、三个规程以及统计、核算制度贯彻执行情况，做到防患于未然。供热设备维修管理技术措施:除了加强对司炉人员的运行和操作管理外，停炉以后，对设备的全面检查、检修、保养对来年安全供热是小区甲方管理中一个及其重要的问题。针对小区的具体情况，制定以下技术措施对设备进行检修。根据日常运行中发现的问题，以及执行中的问题再逐步完善、补充。
(一)设备检修周期:每年4月1日至当年9月30日。(二)设备检修时间:本公司将时间分为两类。
1、设备小修周期，设备实际运行的时间3000—4000小时，相当于一个采暖季。
小修项目，四个采暖季大修一次，应当没有问题。(三)根据检修周期对设备制定周期检修计划。
燃气热水锅炉周期年检项目表。
被检单位:炉号:检修日期:年月日检修人员:维修后序
检修保养项目存在问题运行正常恢复正号。
回水压力表、温度传感器、温度6调节器。
7供水压力表、供水温度传感器集气罐上超压保护、超温保护及8报警。
水位保护系统(缺水保护)及报9警。
1自动点火系统(点火变压器、高0压线、点火电报)。
日期:年月日设备维修保养技术措施
除了加强对司炉人员的运行和操作管理外，停炉以后，对设备的全面检查、检修、保养对来年安全供热，是小区甲方管理中一个极其重要的问题。针对小区的具体情况，制定以下技术措施，对设备进行检修。根据日常运行中发现的问题，以及执行中的问题再逐步完善、补充。
一、设备检修周期:每年4月1日至当年9月30日。二、设备检修周期:本措施将周期分为两类。
1、设备小修周期，设备实际运行时间3000—4000小时，相当于一个采暖季。
2、设备大修周期，设备实际运行的时间为12000—16000小时，相当于四个采暖季。在平日加强运行管理，停炉后认真执行小修项目，四个采暖季大修一次，确保没有问题。
三、根据检修周期，对设备制定周期检修计划。四、供热设备大、中、小修项目表:。
孔盖，检查水垢、0.5mm。蚀、裂纹，重皮等情况。烟垢情况。情况严3、水压试验压力为视情况换管或修理。检重者，按大修处理。工作压的1.25倍。查管内及管外烟垢、水垢情况。水垢厚度超过1mm，应先化学清洗后机械方法予以清除。然后重点检查排污门入口，压力表及自控测量点管路有无残垢堵塞。3、大修后做水压试验(工作压力下的1.25倍)。
1、分水缸、循环泵、板式换热器等进出。
2、管道系统及漏。2、管道保温完好解体修理。
附件2、检查锅炉房内所3、阀门等水压试验2、分水缸进出水泄水。
有管道绝热保温情合格等阀门拆下进行水压况，对损坏者进行试验，不合格者解体修修补。理。
3、管道支架检查。活动支座应能自由移动。(套同或波纹管式伸缩节应检查泄漏情况)。固定支座处的螺丝不应当松动。
4、除污器杂物清理。
锅表门检查压力时指针应回至炉零。出现误差送技监部门鉴定。安。
全在升压情况下检查附安全阀起跳，回座(2)安全1—2采暖季送技监部件压力是否合格。铅送检按规定标准阀门检查封完整，泄水管畅通。
解体检查叶轮磨损，锈联轴节是否水平对蚀情况，轴承磨损情。
正，轴承是否磨损，密封完好，无异常震4、水泵况，更换密封填料。
加润滑油加密封填动噪音(圈)。对卧式离心泵料。
还应检查油位表卸下进入出口水门，检查结垢情况。如果结垢。
结垢不得超过超过0.5mm应解体，清。
2—3采暖季请有关部有腐蚀、破损。控1、系统不得有任何。
(声、光)灵敏，联锁头应清洁、牢固。3、报警系统正常机构动作准确。3、清理燃气过滤4、联锁正常器，更换过滤网布。1、检查烟囱腐蚀情况，热膨胀情况，固定装置有无损无外部损坏、变形，坏。无严重锈蚀，烟闸8、烟道系统2、烟道闸板开关动板、防爆门无异常作检查应灵活。防爆门的框及活动板有无变形。
1、根据情况补充、更新部分树脂。
保证水处理系统正9、水处理设备2、检查解析及钢屑除清洗水箱常运行，水垢达标氧器内部腐蚀情况。
10、锅炉保养干式保养。检修后按干式保养法药剂可用化纤丝袋，放说明。
入炉内，密封。五、锅炉房及换热站维修保养的具体时间安排，见《设备维修保养。
进度计划表》。
1维修人员在接受任务时，应详细了解工作内容，做好维修准备工作。2按公司规定统一着装，工作服要整洁干净，检查胸牌是否带好。3检查是否带了抹布和脚套。
4检查维修工具和常用备件是否带齐全。
1维修服务人员到达客户门外，正对门镜后退一步，按响门铃，若没人反应，过5秒钟再按一次，若没有门铃，则用右手中指弯曲敲三次，每次一组，两组间隔5秒，力度要适中，切忌用脚或异物敲门。2客户听到铃声发响，应回答:“您好，热能鸿业公司的，约好来给您维修××的”。
3客户开门后，维修工应出示《客户报修单》，并将维修项目和内容向客户说明。
1进入工作现场，若发现室内的家具或其他器具妨碍维修工作，特别是维修过程中有可能给装修外观性能等带来一定程度的影响，维修工应向客户说明，并争得客户同意，方可进行挪动维修。
2维修工根据现场情况，对于当时可以进行维修的项目，应向客户说明大概所需的工时、物料，征得客户同意后，再进入下一步骤。
3准备工作完成后，将工具、材料拿出，放在工具包上，尽量不弄脏地面、墙面等。
4维修过程中，维修人员若发现工具和材料没有带齐，应向客户解释清楚，再回去取。
5维修过程中，维修工应尽量快速、有效地进行，若需客户配合，应礼貌地与客户协商。
6维修结束后，维修工应收起工具，将现场整理干净，并用抹布擦干净。7请客户检修维修质量，并示范使用功能，客户验收合格后，请其在《维修单》上签字。
8维修人员维修完后，应礼貌地向客户道再见后离开。
9维修结束回来，应将《维修单》交至维修主管处。(四)其他注意事项1在现场不能当时解决的维修项目，维修工应向客户解释清楚，说明原因，并约及时约定下次维修时间。
2维修工在住户家中维修时，举止要文明得体，不能东瞅西看。
3在维修过程中，维修人员不得与客户聊天或谈论与工作无关的事，严禁与客户谈论公司内部事务，严禁使用客户家中的电话。
抢修抢险队伍人员设备台账。
序号设备名称数量投入运行功率备注年份。
公司管理制度
保卫科在分管副总及上级公安机关的指导下，维护公司及园区的治安秩序，保障公司日常管理的正常运行。为加强园区保卫工作，特制定本制度。
第一条加强对保安和门卫工作的领导，维护公司治安秩序。
第二条保卫科负责公司及园区“三防”、保卫、监控、园区车辆管理等工作。
第三条严格落实公司各项安全保卫措施，确保园区的正常运营，发现重大问题及时向分管副总请示，汇报。
第五条积极做好园区的安全防范工作，重大节日进行安全大检查，发现问题及时处理；
第六条加强园区内车辆管理及调度工作，非停车地点严禁停车；
第七条做好接待保卫工作，确保外宾和首长、领导的安全；
第八条全面负责公司值夜班以及监控室管理工作；
第九条完成领导安排的其他工作任务。
公司管理制度
1、上班时着装整齐、坐姿端正，树立良好的公司形象和个人形象。
2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁，值日人员每天提前做值日，避免影响工作。
3、非计时人员严格遵守考勤制度，上、下午上班前及时到办公室签到，未按时签到者按公司制度执行。
4、每位员工均应将本人工作场所必需物品放置整齐，不经本人允许外人不得动用。
5、公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、聊天、上网浏览与工作无关内容。下班时间经过允许员工可以进行学习。
6、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊，营造良好的工作环境。
7、各部门的工作文件作废时，需做撕毁处理。
8、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
9、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的电话。
10、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好/请/谢谢/对不起/再见。
11、下班时随手整理自己的.办公桌。最后离开的人员应关闭空调，关窗，断电，锁门。
13、员工应注意环保和节约，尽量不使用一次性茶具。
14、危险品严禁带入办公区域。
此制度从公布之日起执行
热力公司管理制度
1。供热锅炉房所有跟班运行的管理人员和各班组的工人必须严格执行交接班制度。
2。接班必须在锅炉正常运行或正常停炉规定的时间的前10分钟进行。锅炉出事故正在处理中，不能进行交接班，经交接班人员同意，接班人员可以协助参与对事故进行分析处理，待事故处理完毕后再进行交接班。
3。司炉工交接班时应做到：“五交”和“五不交”
五交：
（1）燃气压力正常，水系统压力、温度等符合要求。
（2）锅炉及附属设备运行正常。
（3）当班记录填写齐全、清楚。
（4）锅炉房卫生整洁石。
（5）安全附件、各种仪表指示正确、动作灵活。
五不交：
（1）不交给醉酒或患病不宜操作的司炉工。
（2）接班人未到，不交给其他无证的司炉工人员。
（3）当班内发生问题，尚未向负责人汇报或未予妥善处理时不交。
（4）设备发生故障或坏，未查明责任前不交。
（5）燃烧不正常，未弄清原因前不交。
4。接班人员必须提前30分钟到岗。
5。接班人员未到岗时，交班人员不得私自离开。
6。接班人员必须和交班共同巡视，详细了解上一班的运行情况，仔细察看各种仪表是否正常。
7。交接班人员要认真填写交接班记录，并签字。
热力公司岗位职责设置及日常管理制度
业务上接受总公司和上级部月度工作计划并组织实施，制订管理处年度、2.门的指导和监督。
负责检查、监督各项制度的执行情况。3.合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工生活，4.确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度。
防落实安全、协调违章和投诉的处理工作，负责所管辖物业的装修审批，5.火工作。
便于开展工商等和物业管理有关部门的关系，供电、协调本部门与供水、6.各项工作。
协调经理完成本管理处的各项工作。1.认真完成所分管的各项工作。2.当经理不在时，代理经理受理工作并根据工作轻重缓急的情况进行汇报。3.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。4.遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理处招聘、5.调整员工的事务工作，对部门中的私招滥雇行为进行处理。
以身作则，调动员工积极性，保质、保量地完成各项工作。1.检查、监督大厦红线范围内的道路，绿化等公共区域地面清洁。2.热情接待业户，及时处理顾客对服务的投诉，并做好记录。3.不断提高员工的业务水平和服务定期对本部门员工进行培训和考核工作，4.质量。
有权询严格执行经理各项指令，主持办公室全面工作，向部门经理负责，1.问、检查、督促各部门工作执行情况。
督促岗位责任制在有权检查、审核工作，负责安排公司各类文稿的草拟，2.操作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度。
加强与各部门的联系和沟通，3.有权协调对工作中的具体问题不扯皮推诿，各部门工作运作和人际关系。
现代化，科学化、促使各部门工作实施标准化、提高能力，加强业务学习，4.有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。
在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。1.3.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。2.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。
协调经理送发物业管理方面的文件。4.参加经理主持的部门例会，
总结。
当月工作，制订下月计划。5.
公司管理制度
1、管理系统的联络通畅和指挥的不间断，制订本制度。
2、本制度适用于本公司各部门全体人员。
3、根据工作需要，由总经理批准为公司各部门配备办公电话。
4、公司各办公室配备上网设备。
5、手机、办公电话话费实行限额报销制度，按照公司话费标准执行，超出自负，办公电话不允许打私人电话，发现一次罚款10元。
6、公司办公电话话费标准：办公室每月限额元，财务部每月限额元，其他部门每月限额元。
7、话费费用报销由财务部统一办理。
8、公司配备的办公直拨电话、分机、传真机、计算机由办公室统一检查使用情况和登记情况。
9、通讯设备使用人必须对通讯设备认真保管，传真机设专人管理，直拨电话、分机谁使用谁管理。
10、通讯设备如发生损坏经专业人员维修鉴定，为非正常损耗，由当事人承担维修费用的70%，发生丢失(不论任何原因)当事人承担另购机费用的80%，所承担费用以现金形式交纳到财务部。
11、各部门办公话费若超出限额，超出部分能查明当事人，由当事人承担，查不出当事人由部门全体人员承担，每月10日前以现金形式交纳到财务部。
12、本规定由办公室制订，报总经理批准后执行，并由办公室负责检查与解释。
13、本规定自公布之日起执行。
公司管理制度
第一条 为规范公司司的利润分配行为,特制定本制度。
第二条 公司应按照公司章程规定制定具体利润分配办法。
第三条 公司利润总额包括营业利润、投资净收益和营业外净收益。
第四条 营业利润是主营业务利润(主营业务收入扣除主营业务成本、主营业务税金及附加后的差额)加其他业务利润,减去管理费用、营业费用及财务费用的差额。
第五条 投资净收益是指投资收益扣除投资损失后的差额。
第六条 营业外净收益是指营业外收入扣除营业外支出后的差额。
第七条 公司集中统一进行利润分配,各分公司无权进行利润分配。
第八条 公司年度利润分配方案应由董事会制定,报股东大会审议批准。公司董事会应在每年年底结账后,根据当年缴纳所得税后的利润,提出年度利润分配方案。
第九条 公司缴纳所得税后的利润,应按照下列顺序进行分配:
(一)没收的财物损失,支付各项税收的滞纳金和罚款。
(二)弥补税前不能弥补的以前年废亏损。
(三)提取法定盈余公积金。法定盈余公积金按照税后利润扣除前两项后的10%提取,盈余公积金达到注册资金50%时可不再提取。
(四)提取公益金。公益金应按照税后利润扣除前两项后的5%至10%提取。
(五)支付优先股股利。
(六)提取任意盈余公积金。任意盈余公积金按照公司章程或者股东会决议提取和使用。
(七)支付普通股股利。
第十条 公司使用公积金(包括法定盈余公积金、公益金和任意盈余公积金)必须符合规定用途并经过董事会批准。
第十一条 法定盈余公积金和任意盈余公积金可用于弥补亏损、转增资本,但必须符合有关法律、法规的规定。
第十二条 公司用公积金转增资本必须经股东大会批准,并依法办理增资手续,取得合法的增资文件。
第十三条 公司用公积金弥补亏损必须按董事会批准的数额转账。
第十四条 公益金只能用于集体福利设施,不得挪作他用。
第十五条 公司应根据宏观经济形势、公司发展规划和近几年的盈利状况制订适当的股利政策。公司可选择的股利政策主要有:
(一)剩余股利政策;
(二)固定股利支付率政策;
(三)固定或持续增长的股利政策;
(四)低正常股利加额外股利政策。
第十六条 股利政策应由董事会制订,报股东大会审议通过。
第十七条 本制度由公司财务部拟定,报公司董事会批准后执行,其解释权、修改权归公司董事会。
公司管理制度
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的.员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。
三、服从领导，关心下属，团结互助。
四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。
公司管理制度
为了加强我校预算管理的综合性、有效性、严肃性和可控性，更好地贯彻“量入为出、收支平衡”的总原则，保证各项工作顺利开展，按照《预算法》和《会计法》的总体要求，结合我校实际情况制定本办法。
预算编制必须坚持“量入为出、收支平衡”的原则，既要考虑学校事业发展和建设的需要，更要考虑到学校财力实现的可能。预算编制必须坚持“收支两条线”原则。
编制支出预算，要坚持量入为出、统筹兼顾、保证重点、勤俭节约的`原则，在确保人员工资和正常运行开支的前提下，合理安排事业发展支出。
1.学校各科室应于学期初向总务处报告本年度财务收支计划及执行情况，并根据学校总体目标采用零基预算方法，提出下一年度所需各项费用开支的性质、用途和金额。。
2.学校财务根据本年度预算执行情况，汇总各科室提出的下年度事业经费支出预算，综合考虑增减变动因素，提出下年度收支预算建议数。
学校经费预算要根据财力实现的可能性，参照以前年度预算执行情况，并结合学校事业发展需要进行编制。在编制时要区别情况制定各项经费的预算定额，使学校经费预算有据可依，防止预算编制的随意性，作到预算安排公正、合理、切合实际。支出必须全部纳入学校财务预算，其收入纳入学校收入预算。
1.预算的执行。预算执行包括收入预算的执行、支出预算的执行和预算平衡三个部分。在预算执行过程中，既要积极组织收入，确保各项收入及时足额入帐，又要合理安排支出，实现年度预算收支平衡。各科室负责人为预算管理执行负责人，各科室各项收入必须全部入帐，纳入学校预算统一管理，绝对不允许私设“小金库”。
2.预算的调整。为保证学校预算的良好执行，维护预算的严肃性，预算在执行过程中原则上不予调整。如因特殊情况确需调整，必须按以下程序和权限办理：支出预算的调整无论数额小，必须由校长或办公会议批准后，在财力允许的情况下安排支出。
学校内聘教师、外聘教师兼课津贴、劳务费用的支出，临时工开支、邮电通信费、水、电、液化气支出、招生宣传费、学生活动及、交通费、离退休活动费、学校日常维修费、校园绿化费、校园保卫消防支出、会议费、印刷费、生子女活动费、差旅费、业务招待费、办公费、临时工支出、科室报纸杂志订阅费等事业开支由校务会管理编制预算。
1.固定资产购置必须列入年度支出预算方可安排购置。购置固定资产需专人管理，货比三家、综合考察。
2.预算实行统一管理、统一核算。预算一经批准，各部门必须严格执行，并接受有关部门的监督和检查。
3.预算定额根据财力情况每年可适当调整。
3、乡镇预算管理制度
适应乡镇财政管理方式的需要，全面加强农村党风廉政建设，现就规范乡镇财政财务工作提出如下十项管理制度：
(一)加强收入管理，严格依法理财。乡镇政府及各行政事业单位要严格依法组织各项收入。乡镇政府不得以税收返还、奖励等手段，从其他乡镇或地区“拉税”、“引税”或变相“买税”;不得为完成收入任务虚列收支，搞收入“空转”;农业税征收严格实行户缴户结，不得税费混征;严禁乡镇、行政村“垫交”农业税收，贷款交税等。各行政事业单位要严格按规定组织收入，严禁巧立名目，超标准或自定项目收费。
(二)全面实行“乡财县管”。实行“预算共编、帐户统设、集中收付、采购统办、票据统管”为主要内容的预算管理方式。各乡镇要严格按照县财政局审核批准的方案设立银行帐户。乡镇财政所要在对本乡镇行政事业单位银行帐户进行全面清理的基础上，撤消各单位现有的银行帐户，确需保留或开设的，必须报县财政部门批准。乡镇各项收入全部纳入县国库或就地缴入“结算专户”，由县财政局统一核算和管理。乡镇各单位支出实行报帐制管理，由单位设立一名报帐员，负责单位日常收支统计和财务报销工作。支出业务量的单位，实行备用金制度，由乡镇财政所核定一定数额的备用金，单位报帐员定期与乡镇财政所办理结算，任何单位或个人均不得自行设立帐户或私设“小金库”。
(三)强化预算管理，严格预算约束。各乡镇要进一步增强依法理财、硬化预算约束的意识，严格按照《预算法》的规定和“预算共编”的要求，在县财政部门指导下，科学合理地编制乡镇政府及各行政事业单位的年度收支预算。乡镇预算实行综合财政预算编制方式，乡镇政府及各行政事业单位的'预算内、外资金及其他资金收支全部纳入预算管理，统筹安排使用。收入预算本着按照各乡镇和单位上一年度收入实绩和积极稳妥的原则编制;支出预算要按照“量入为出”原则和“保工资、保运转、保稳定、保、促发展”的顺序合理安排，特别是要将人员工资放在第一位，优先安排，不得留有硬缺口。乡镇预算经乡镇人民代表会审议批准后，即具有法律效力，必须严格执行。各项开支要严格实行先有预算，后有支出。未列入预算的，一律不得办理支出。
(四)加强支出管理，严格支出审批程序和手续。各乡镇要进一步健全和完善各项支出管理和审批制度，制定各项开支标准，严格实行支出“一支笔”审批制度，做到“支出按预算、开支按标准、审批按程序”。各乡镇要结合本乡镇实际，明确“一支笔”审批权限，规范“一支笔”审批行为，对超过一定数额的支出，实行乡镇党政领导集体研究审批制度。各项开支一律做到“四有”：即有合法的原始凭证、有合规的支出用途、有具体经办人、有单位负责人和审批人签字，不得以领代报，以拨代支。乡镇财政所要认真履行职责，加强支出审核，对无预算以及不符合制度规范的开支，不得办理报销。
(五)加强票据管理，规范票据使用，建立“以票管收”机制。乡镇各项行政事业性收费和罚没收支必须使用财政部门统一印制的票据。乡镇财政所要建立健全各项票据的领发、使用、缴销和保管制度。各单位使用票据必须指定专人向乡镇财政所办理登记领用手续，并按规定办理缴销，乡镇财政所要定期对单位领用的票据进行清理，严格实行“以票管收，票款同行”，严禁单位坐收坐支。对自行购买、印制票据或白条收费、罚款的，一经发现，要从严追究有关责任人的责任。
(六)加强债权债务管理，逐步化解现有债务。各乡镇要结合清财工作对本乡镇债权债务情况进行一次全面彻底的清理，查明债权债务性质、原因和主体，对乡镇债权，要组织力量，加清收力度，确保该回收的债权足额回收;对不属于乡镇政府负债的，要明确主体，从乡镇债务中剔除;对属于项目结算或帐务处理不及时的，要及时进行结算和帐务处理，相应冲减债权债务数额;对确属乡镇政府负债的，要核实数额，并分类研究制定切实可行的措施，逐年消化。乡镇债权债务要全部纳入乡镇帐务核算，严禁乡镇债务不清或帐外负债。要坚决控制乡镇新增不良债务。凡现有债务负担超过乡镇预算内可用财力30%的乡镇，一律不得举借新的债务。
(七)加强财产物资管理。各乡镇要建立健全固定资产购(建)、验收、登记、保管、使用、处置、盘点和维修等制度，乡镇固定资产要纳入乡镇帐务核算，并定期进行盘点，做到帐帐相符，帐实相符，严禁存在帐外资产和公物私用。乡镇人员工作变动，应及时办理公有财产移交手续，不得将公有财产带走。乡镇新购(建)财产、物资应实行政府采购制度。
(八)进一步加强乡镇会计基础工作管理。各乡镇要进一步加强对财会工作和财会人员的管理，完善内部财务管理和控制制度。要按要求配备财务报帐员，并按规定程序和要求及时报帐;乡镇财政所要严格按照钱帐分管的原则，明确人员岗位分工和职责，并按会计制度规定设置会计帐簿，及时办理会计核算。
(九)全面实行乡镇财务“两公开一监督”制度。各乡镇要全面实行财务“两公开一监督”制度(即财务管理制度公开和财务执行结果公开，实行监督)，定期公布乡镇财务管理制度和财务收支情况，并接受群众监督。财务公开内容包括：预算安排，各项收入、支出、财产、债权债务以及广职工要求公开的其他财务事项。对于重财务事项，如乡镇企业改制、承包，集体资产的处理，重工程项目和额开支等必须提交乡镇干部职工代表会讨论通过。
(十)加强监督。各乡镇都要成立由乡镇人、纪检监察、财务、工会等部门人员参加的理财监督小组，定期对本乡镇的财务情况进行监督，负责审核、分析、评价财务公开的有关内容，听取群众意见，提出改进措施。理财小组有权参与本乡镇的财务计划和各项财务管理制度的制订，有权检查、审核财务收支帐目，有权否决不合理开支，有权监督财政收支和各项财务制度的执行情况。
4、乡镇预算管理制度
公司管理制度=
1.各部门、区域要认真保管维护好对讲机及其设备,培训员工正确使用对讲系统,以确保小区内通信信息的畅通。
2.对讲机由管理处及保安部领用保管,遵守“谁领用,谁保管,谁损坏,谁负责”的原则,层层落实。
3.对讲机由管理处统一编号管理,定期对使用情况进行检查。
4.各部门必须设立对讲机使用登记薄,由部门每天统一发放、验收,并做好对讲机交接工作。
5.验收对讲机发现有损坏或故障,必须立即向使用人了解清楚情况,要求使用人提供书面报告,查明原因,根据实际情况处理,属于人力损坏或遗失须负赔偿责任,对蓄意损坏对讲机者,视作严重违纪处分。
6.领用对讲机后必须保持对讲机处于开机状态,并注意及时更换电池,更换电池时,必须先关机后再更换电池,以保护和延长对讲机使用寿命。
7.对讲机仅供工作上的联系,不准用对讲机讲与工作无关的事情,不得用对讲机讲影响管理处形象的说话或泄漏管理处秘密。
8.在公众场合注意控制对讲机音量,避免对客人或业主造成滋扰。
9.对讲机按区域分频道使用,各部门需与其它部门联系工作,可调到被呼叫部门的频道(工程部)。
10.必须严格按对讲机的操作规范使用,发话时,按信发话按钮,发话完毕后松开发话按钮接听,严禁长时间按住发话按钮或发出干扰声,影响正常通话,如被发现视作违纪处分。
11.使用对讲机时应先报岗位,然后讲要找岗位,再说具体事情;使用对讲机时应礼貌用语,要求别人办事时应多用“请”字;接收人收到后应回复“收到”或不清楚时说“请重复”,检查后回复所查情况,呼叫人回复:“谢谢”。严禁用对讲机讲粗言。
12.对讲机须随身携带,小心爱护,使用时应小心轻放,严禁手提对讲机天线,严禁用对讲机敲击硬物,因使用不当造成损坏需赔偿。
13.对讲机由值班人员使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报主管领导批准。
14.对讲机使用过程因接收信号不好,接收双方听不清楚时,呼叫三次无反应,其他同事立即转呼并及时代为转告。
15.员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作,以免出现问题时相互推脱责任。发现问题应做好记录并及时上报主管领导加以处理。
公司管理制度=
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲：
十、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
员工守则
一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业
二、维护公司声誉,保护公司利益
三、服从领导,关心下属,团结互助
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费
五、不断学习,提高水平,精通业务
六、积极进取,勇于开拓,求实创新
公司考勤制度
一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
三、请、销假均采用书面形式。事假应提前向本部门主管交假条，由本部门主管交由办公室登记，电话请假的，事后应补假条；病假应及时出示医院证明。
四、严格请、销假制度，员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天）,由副总经理批准；3天以上的,报总经理批准；副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者,按旷工半天论处；提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者,按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的工资；累计达3次以上5次以下者,扣发10天的工资；累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的工资；累计达10次以上者,扣发当月的工资。
七、旷工半天者,扣发当天的工资；每月累计旷工1天者,扣发5天的工资,并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者,扣发10天的工资,并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者,扣发当月工资,并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月工资,第二个月起留用察看；每月累计旷工6天以上者（含6天）,予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情，如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假，在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。
十、员工按规定享受婚假、产育假时,必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。
十一、员工的考勤情况由办公室统一登记，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责，如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。
十二、各部门负责人和办公室要对各部门出勤情况进行认真的统计、核对，对须扣发、停发工资的应于每月25日报财务科审核办理。未及时上报的要追究部门负责人及考勤工作人员的责任。
办公室工作制度
文件收发规定：
四、经签发的文件原稿由办公室存档；
五、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日进行登记，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送。
文印管理规定：
六、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项；
十、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。
办公用品购置领用规定：
十五、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用；
十六、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。
公司请销假制度
为了规范公司员工管理制度，严格员工的请假手续，根据公司的有关规定并结合具体情况，规定如下：
一、本制度对公司全体员工均有效力，员工无特殊情况的不得随意请假。员工请假须事先及时请假，无特殊情况事后请假按旷工论处。
二、请假手续及审批
1、员工请假必须输请假手续。请假必须由本人出示书面申请，注明请假原因、请假期限（病假应附医院证明），经过批准后方为有效。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天）,由副总经理批准；3天以上的,报总经理批准；副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假手续最后统一保管在办公室，没有按规定请假而未来上班的按旷工论处。
2、员工在假期、节假日后必须按公司的规定按时回公司上班。在家因病、因事不能按规定日期到公司者，须附有关证明，致函、致电所在部门主管请假，经批准后方能生效，事后应及时补办请假手续。如未批准则需及时返回公司，否则按旷工计。
3、因急病、急事不能事前亲自办理请假手续，可致电负责人口头请假，事后补写假条或请同事凭有关证明，代为办理请假手续。
4、凡未请假擅自缺席或无故超过假期者，均以旷工论处，对旷工员工，根据考勤制度处理。
三、各类假期及待遇
1、事假：请事假每月三天以内（含三天），不扣工资；超出的天数扣除相应天数的工资。
2、病假：病假要以县级以上医院证明为准，弄虚作假者按照相关规定、程序进行处罚。若遇急病，来不及请假，可在第二天补办请假手续。请病假每月三天以内（含三天），不扣工资；超出的天数扣除相应天数的工资。
3、婚假：员工在法定婚龄内结婚，在本市的给假四天，配偶在外地的另加所需路程假。
4、产假：女员工生育后，给予国家规定的产假90天，产假期间视为出勤。产假期满，如因病需要继续治疗，按病假办法处理（需有医院证明）。
5、丧假：职工直系亲属死亡，在本市的给丧假五天，外地的另加所需路程假。丧假期间视为出勤。其他丧假按事假处理。
四、关于旷工的处理
对于旷工的处理，参照公司考勤制度。
公司管理制度
1.财务管理是管理工作的一个重要组成部分,负责公司各部门的每一项工程的成本核算,通过核算和考核来反映公司的各独立部门的经营成果及公司的各项工程成本效益。
2.严格执行财务制度,遵守公司的财务报销制度,严格控制和把握各项报销手续及报销凭证是否合法,无总经理签字、手续不全一律不得报销入账,严禁弄虚作假。
3.加强公司资金管理,协助领导组织资金,加快资金周转,协助领导堵塞财务管理漏洞。
4.按公司财务制度和有关规定,认真审核公司各项财务票据,尽职尽责为领导把好支出关。
5.及时催收公司各种欠款,销售款及其它收入,加快资金回笼。
6.负责对出纳员的业务工作指导和对每月工资进行计算、审核和发放。
7.负责公司各部门的销售接待,产品介绍工作。
8.每月对工程材料的赊欠款项进行核实,每月一清并及时清收欠款。
9.每月应对资金流向、动态向总经理或主管财经的副总经理汇报一次。特殊情况要随时汇报。
10.对每月车辆的维修保养、单车里程、油耗进行汇总,月报表一式两份,报主管经理一份,一份备查。
11.对工程材料及赊欠材料做到月兑月汇总,做出表格,一式两份,一份报主管经理,一份备查。
公司管理制度
以最少的投资、最少的成本，科学的、合法的、切合实际的方式，变消极因素为积极因素，变被动为主动，变落后为领先，创造最大的效益、最大的利润。
公司实行高管到中层，然后从中层再到普通员工的垂直管理模式。每一个员工，上至董事长、下至普通员工，在工作和业务处理活动中必须找准自己的位置，各司其职、各谋其政。按层次、按程序、按规定办理，禁止违规办理。
（1）公司管理实行逐级分层垂直管理模式。从上到下：实行老总到中层，然后从中层再到普通员工；从下到上：实行普通员工到中层，然后从中层再到老总。在工作中，老总就是老总、中层就是中层、普通员工就是普通员工，各自职责分明，等级森严。大家彼此要认清自己和对方的身份，下级必须服从和尊重上级。有不同意见，可以保留，但是工作中下级必须服从上级的管理和安排。否则给予犯规者严厉的经济或行政处罚，不能适应公司的管理要求的员工，公司予以待岗或辞退。
（2）大力树立上级在工作中的权威性，加强实际工作的执行力。在工作中“官大一级压死人”。下级必须对上级在工作中绝对服从，只有这样，仿佛军队打仗一样，才能拥有充足的执行力。在工作执行中，上级永远是对的。只有这样，上级的工作安排才会不折不扣地得到下级的执行。在工作执行过程，下级对上级有意见、有疑问、有不同看法时，可以保留，可以沟通交流，甚至可以越级申诉，但是在此过程中上级安排的工作仍然必须不折不扣地得到下级的执行，除非安排此项工作的上级对下级发出停止、暂停、延期或调整的指令。因为只有这样，一项工作从上到下，才会不折不扣地得到逐级落实、圆满完成。
（3）公司员工从上而下实行逐级问责制。每个员工从公司领取薪水，做好本职工作是应该的。如果某一项工作没做好、没做完，那么，执行该项工作的普通员工有义务向他的直接主管汇报和说明具体情况和原因；则由主管领导予以协调解决，主管领导解决不了的，由主管领导上报老总，说明具体情况和原因。如果汇报的情况主管经理置之不理或拖沓不予处理，普通员工有权向总经理反映情况。
（4）公司员工从上而下实行逐级限期完成制。相关工作，先由老总给部门主管限期完成，到期无正当理由未按期完成布置的工作，则处罚相关部门主管。同样，部门主管把相关工作分解安排给普通员工限期完成，到期无正当理由未按期完成布置的工作，则处罚相关普通员工。如果老总把工作安排给部门主管，部门主管把相关工作没有分解安排给普通员工限期完成，则处罚部门主管，不处罚普通员工。如果部门主管把相关工作分解安排给普通员工限期完成，到期无正当理由未按期完成布置的工作，则处罚相关普通员工，不处罚部门主管。
（5）公司员工从上而下实行工作管理及工资待遇逐级岗位责任制。任何一个员工任职于某一个工作岗位，那么他就行使该岗位的权力、承担该岗位的责任、享受该岗位的工资待遇。如果换岗，则根据新岗位行使新岗位的权力、承担新岗位的责任、享受新岗位的工资待遇，不再享受换岗前原工作岗位的工资待遇。公司不实行论资排辈。
公司员工要做到：“三个归零”。
一、心态归零：不论自己以前职位多高、权力多大、能力多强，那些都已经属于过去，我们把它归零。我们要调整心态，面对现实，从现在开始，从零开始，从现在的工作岗位重新开始。
二、贡献归零：不论自己以前对公司有多大贡献、有多大付出、有多大成绩，那些都已经属于过去，我们把它归零。我们重要的是从现在开始，从零开始，把现在的工作做好。
三、过失归零：不论自己以前对公司造成多大损失、有多大失误、有多大过错，那些都已经属于过去，我们把它归零。放下思想包袱，从现在开始，从零开始，把现在的工作做合格。
公司管理制度
1.所有员工必须自觉执行上下班制度，迟到或早退，第一次乐捐20元作为成长基金，第二次50元并在薪资里扣除相应罚金，以此类推累计叠加，其团队主管负连带责任50%；9:30以后点卡啊视为请假半天，扣除半天基本公司，并缴纳相应罚金；12：00以后打卡视为旷工一天，按旷工制度处理；下午17：30以前打卡视为早退。
2.旷工：未说明原因或未请假者，旷工一天罚三天基本工资，当月发生三次者，扣除正月工资；并视情节轻重给予警告直至开除。
3.月底合计考勤无打卡记录，若无假条，无补签卡，则算没出勤，按旷工制度处理。
1.事假：公司员工如有特殊情况需请事假，需提前申请，并填写《员工请假审批单》待部门主管和综合部主管批准后方可执行，如遇部门主管不在岗，交由总监批准，事假一天扣除当天基本工资。
2.病假：公司员工如因病需请假应提前通知部门主管和综合部主管，在回公司后提交医院检查证明销假，正常病假一天扣除当天基本工资。
3.上述内容不论是休班或请假需提前一天以电话或口头的形式告知主管，以便于考勤的记录，不接受短信请假。
1.外出制度是指员工在工作时间内离开公司办理公司相关业务。
2.员工外出前，应经负责人通知并填写《外出登记表》，注明外出时间、外出事由等信息方可外出。
3.员工应合理安排外出工作时间，如能预计返回时间，在备注栏注明，预计返回时间应设定在下班时间之前。如不能预计返回时间，在备注栏注明“不确定”。返回工作岗位是在“返回时间”处签到。
4.预计外出后因工作需要或有其他合理原因不返回的，需提前告知团队负责人。
5.员工外出工作按计划完成后，应实时返回公司，不得绕道、逗留或直接回家等，不能做与工作无关的私事。
6.员工外出工作时需穿工装，佩戴工作证，保持手机畅通。
7.员工未填写而擅自离岗的，一经发现则按旷工处理。
8.员工在外出工作中违反规定，发生溜班或早退行为的，按考勤管理规定相关条款处罚。
9. 《外出登记表》应由本人填写和签名，不得代签。
10.公司行政部是员工外出工作的监督部门，对员工的出入具有要求、监督等管理职能，同时各部门负责人对于本部门员工有同上义务与责任。
凡因工作需要外出不能按时打卡的员工，由公司行政前台提供此申请表，部门负责人审批后报综合部作为考勤依据，限两日内提交，若没有按时提交一律按旷工处理。申请表的适用范围：
1.因公外出不能按时打卡的；
2.因考勤机故障、员工指纹出现问题无法识别等情况；
3.如出现下班忘记打卡，需在申请表上提供证明人提交。如当月此情况超过3次，且其部门主管确认该员工当日出勤，自第4次未打卡记录起，直接按照旷工一天处理。
4.凡对考勤记录弄虚作假（包括部门负责人虚假签单）一经查实相关人员各乐捐100元。
（一）入职
1.经面试、复试合格后仔细填写金岩控股集团有限公司员工登记表，转角办公室入档，不得有遗漏的内容，并交纳彩色免冠一寸照片二张，身份证复印件一张，学历证书一张，工商银行工资卡复印件一张。
2.新员工入职，要有一个简单的欢迎仪式，做一个自我介绍，和老员工有一个基本的认识。
3.所有员工必须接受公司安排的培训，经考核合格后方可分配团队，并配备与工作相关的资料及证件。
（二）离职
试用期内：
1.凡自动辞职的员工，须提前3天提交书面申请，否则不计发当月薪酬。
2.凡被公司解雇的员工，只激发截止日期薪酬，如因违纪被辞退的员工，公司需追究其经济损失及保留法律追究权利。
试用期后：
1.凡提出辞职的员工，须提前10天提交离职申请单（主管级员工提前1个月），经公司批准，并将本职工作交接完毕后方可辞职。公司计发截止日薪金（于下个月15日发薪日计发），如员工违纪、旷工或不辞而别，当月薪金不计发。
2.凡被公司解雇的员工，只计发截止日的薪金，如因违纪被辞退的员工，公司需追究造成的经济损失及保留法律追究权利。
3.凡属于正常离职员工在离职时交回公司内部所有资料以及物品，如有丢失按公司规定扣除相应罚金。辞职时需上交所有公司配备的资料文件，如不上交或资料不全，在工资里扣除相关费用。
1.不得利用公司设施、电话等进行个人业务活动，特别是公话私打发现一次乐捐10元。
2.公司办公区内禁止吸烟，发现一次乐捐20元（特殊区域除外）
3.办公桌面禁止摆放于工作无关物品，办公用品要摆放整齐，保持办公桌面及座位周边卫生的清洁，下班时将办公物品收起，桌面不得有任何杂物。
4.不得带与工作无关的人员进入工作场所，若有外来推销人员来办公室，不得私自带劲办公室影响他人正常工作。
5.员工不得对外泄露公司的工作机密和客户情况，如有违反立即辞退。
6.不向他人打听工资收入及各项福利待遇，一经发现询问和回答者各罚款50元。
7.为树立企业形象，发扬团队精神，工作时间公司员工应保持衣服干净整洁，不执行者乐捐10元。
8.不准在上班时间浏览与业务无关的网页、看电影、打游戏，违者一次乐捐10元。
10.会议要准时到达，在会议期间参会人员不得擅自离开座位，务必认真参会，积极发言，中途无特殊情况离开者当众乐捐20元。
11.会议期间手机要关闭或静音，开会时手机响铃乐捐10元。
12.所有员工在职责范围内保管的产品丢失或损毁，有关责任人按产品零售价1.5倍赔偿。
13.业务人员每天的《工作计划》、《工作总结》要按时填写上交，10:00之前交给团队长处，不交或漏交左俯卧撑50个。