侨办工作总结汇报（汇总15篇）

月工作总结可以帮助我们更好地发现自己在工作中存在的问题，并提出解决方案。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，供大家参考和学习。

工作总结汇报

还没有来得及揣摩自己在这一年中的所有得失，20x年已经领近尾声，细细回首这一年走过的路，虽然没有轰轰烈烈的成绩和战果，但是也经历了一些不平凡的考验和磨砺。我想，20x年是我工作旅程中的转折一年，在这一年中，我在自己的岗位上迎来了更多的历练和思考。我想，这是喜悦和汗水并存的一年，也是充满了机遇和挑战的一年。

自从担任公司项目工程售前技术工程师以来，我的主要工作是为行业部门以及其他业务部门的同事编写项目设计方案、项目施工组织方案，以及就公司现有资源产品整合起来编写解决方案。记得过去一年最开始独立接受项目派单时，我几乎不太能够理解项目售前的含义，更不了解应该如何去把项目售前的工作开展实施，而是过多的依赖于抄袭现场的方案，在一些项目关键点部分处理得不够理想，过于理论化，导致与实际脱节。

通过几次不太成功的案例锻炼之后，慢慢的我也开始形成一套适用于自己成长的思维模式，并摸索出一些相似领域、固定产品的处理办法。但是回过头来看，那段时期的方案编写也存在许多的不足，体现在对于项目建设的需求经常只顾眼前的形势直奔主题，阐述完功能产品的适用性，能够如何满足客户需求即可，但是却忽略了未来客户发展所带来的变化与扩展，对项目的把握不够全面，毕竟系统集成涉及的领域众多，涵盖的技术面较广，这种着眼现在直奔主题的处理方式也折射出了自己知识面狭小的事实。

系统集成方案写好，才能真正让客户满意，而我也必须在具备这样全局把控的思维能力，再加上知识的不断积累，才能成长为一名合格的售前工程师。

工作总结汇报

--月份就快结束，回首这个月的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，现就本月的重要工作状况总结如下：

一、虚心学习，努力工作。

1、在这个月里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

2、注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标。

1、主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。

2、--周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

3通过--公司介绍，认识高--公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。

三、主要经验和收获。

在这个月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

2、只有主动融入群众，处理好各方面的关系，才能在新的环境中持续好的工作状态。

3、只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。

4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

5、要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

1、开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。

2、经过这样紧张有序的一个月，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新的月度，又从无限简单中走出这一月度，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

3、在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。

4、在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

5、回顾这个月的自己的工作状况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。

因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

五、要定期召开工作会议。

兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

六、存在的不足。

1、对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业创造良好的工作环境和形象。

2、需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越就应斗劲十足，坚持不懈的对待，不就应有丝毫懈怠的情绪，也不就应轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。

3、工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通潜力和细致程度还需要加强，在新的月度里面争取有更大的改变和进步。

4、发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够，尤其是潜在客户和目标客户，领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。

5、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

文档为doc格式。

工作总结汇报

汇报工作总结

当前，我们正处在一个科学发展、和谐发展、跨越发展的新时代，机遇前所未有。同时，我们也面临着激烈的市场竞争，挑战同样前所未有。面对新的形势、机遇和挑战，工程局、局党委在提出未来三年发展规划的同时，在全局开展“解放思想，推动八局新一轮发展”大讨论活动，这是以思想观念的更新促进我局在新的起点上实现新跨越的重要决策，对于继续落实工程局“四会”精神，引导全局干部职工增强危机感和紧迫感，紧紧抓住机遇，主动应对挑战，推动八局新一轮发展具有十分重要的现实意义。201x年工程局“两会”提出了解放思想，创新思路，科学规划，推动八局新一轮发展，建设全新八局，将工程局打造集团公司龙头企业和第一品牌的战略目标，要全面实现这一目标，就必须进一步解放思想，向解放思想要发展智慧、要发展动力、要发展思路、要发展举措、要发展环境、要发展机制，以思想大解放，促发展大跨越、大突破。

眼光决定方向，智慧决定发展。解放思想就是要开阔眼光、启迪智慧，就是要联系我局的发展实际，坚决破除“旧思维”，勇于挑战“旧观念”，敢于突破“老框框”。要通过解放思想，让广大干部职工牢固树立这样一个理念，凡是法律政策规定没有明文禁止的，只要符合科学发展观要求，有利于我局发展和社会和谐进步的事，就要大胆地试、大胆地闯、大胆地干，敢于突破陈规，勇于探索创新，善于推陈出新。要通过解放思想，让广大干部职工着眼于新的形势、新的实践和新的发展，善于运用“具体问题具体分析”这一马克思主义活的灵魂，科学地研究新情况，灵活地解决新问题，创新性地完成新使命。要通过解放思想，进一步调动广大干部职工思发展、谋发展、抓发展的积极性，让他们主动把所有聪明才智用到推动发展上，在全局形成凡是有利于发展的事情都要想法办、想办法、办成功的浓厚氛围。

解放思想是推动发展的动力源泉，良好的精神状态正是发展的动力所在。解放思想就是以“职工素质读本”来教育干部职工，要进一步振奋精神、改进作风、自加压力、奋发图强。要通过解放思想，对照兄弟单位的经验做法，紧密联系本局的发展实际，认真查找精神状态方面存在的差距，努力克服因循守旧、安于现状、怕担风险、不敢竞争、不思进取、坐井观天、缺乏激情、喜好空谈的消极精神，破除怕苦畏难等情绪，切实增强机不可失、时不我待的紧迫感、危机感、责任感，大力强化市场意识、创新意识、竞争意识、效率意识、信用意识，真正树立“敢”字当头、敢想敢干、敢为天下先、敢做别人没有做过的事的果敢气魄。要通过解放思想，认真查找工作作风、工作节奏、工作能力等方面存在的差距，努力克服就事论事、马虎了事、应付完事等不良倾向，做到敢于负责、勇挑重担、开拓进取、改革创新、求真务实、真抓实干，以积极主动的作为，比学赶超、争先创优。

想到才能做到，思路决定出路。加快发展，首要的就是要理清思路;理清思路，则要以思想解放为前提。解放思想就是要进一步认清我局的优势，立足我局的资源优势、人才优势和品牌优势，选准发展方向，制定符合我局加快发展的路子，明确发展重点、着力点和突破点。要通过解放思想创新发展模式，借鉴别人的经验而又避免走别人走过的老路，敢于创新，因地制宜，凸显特色，把特色放大，把规模做强，把品牌做亮，形成特色鲜明、良性发展的新路子。要通过解放思想，把我局的发展置于全球、全国和所在区域的发展大局，考虑国际国内经济发展动向，市场需求与发展前景等因素，用世界的眼光、战略的思维来谋划新一轮发展。不谋万世者，不足以谋一时。要通过解放思想，制订一个远大而又有实现路径的发展目标，规划出一个符合实际、又与时俱进的蓝图来凝聚干部职工的力量，激励干部职工的斗志。

扎实有效的发展举措是促进新一轮发展的可靠保证。解放思想就是要根据变化了的和正在变化的发展形势、发展条件、发展环境，找准一条好的路径、制定一套切实可行的办法。要通过解放思想深挖潜力，用好用足各种政策，发挥各方面的资源优势，调动各个方面的积极性和主动性。要通过解放思想，加快我局“走出去”的步伐，拓展国际和非水电市场的平台，形成“大土木”的优势格局。要通过解放思想推进自主创新能力和核心竞争力，提高知名度，增强影响力，打造属于我局自有的品牌和集团公司的龙头企业。

机制体制是最具决定性的因素，谁在体制机制创新上走在前头，谁就能在竞争中赢得先机。解放思想就是要把握时代发展脉搏，深入分析制约我局发展的弊端和障碍，推进我局的经济建设、文化建设、思想建设、干部队伍建设和党风廉政建设等各个领域的机制体制改革和创新，最大程度地实现生产要素的优化配置，着力破解发展中的瓶颈因素和各种难题，争取在一些关键领域和重要环节取得突破，增强企业的发展活力。要通过解放思想，牢固树立经营和效益观念，改变粗放型的管理模式，强化发展才是硬道理的理念，不断提高企业的经济效益和社会效益。要通过解放思想，树立人才资源是第一资源的理念，加强人才队伍特别是国际和非水电经营、技术人才队伍建设，着力培养大批具有创新精神、创新能力的优秀人才，营造有利于人才辈出的良好环境，让各类人才各显其能、各展其才、各扬其长，通过人才积聚和发挥人才优势作用，攻坚克难、破解难题，切实增强我局新一轮发展的创新能力和创造能力。

汇报工作总结

党的宗旨，在我的学习生活中，我也曾接触过这样的概念。在高中的政治课程中，我们简单的了解过这方面的知识，但当时都是作为一种课程内容区学习，觉得它距离我自己的生活很遥远，也以为自己不会与它有更深刻的关系。而现在，我成为了一名入党积极分子，参加学院入党积极分子培训课程，我有了一个要成为一名中国共产党员的目标，所以，“党的宗旨”这个概念，将在今后的日子里，成为我学习和践行的重要指导思想。

党的宗旨的内容：“全心全意为人民服务”，这是中国共产党在长期的工作实践和理论实践中所确立下来的宗旨，这简单的九个字，说的是党和人民之间鱼水般的情谊和党坚定不移的目标。从建党之初到成为中国的执政党，从上世纪二十年代到新世纪，我们党用自己的行动践行着自己的宗旨，时刻以人民群众的利益为最高目标，以服务人民为己任。回想我们的历史，有多少优秀的共产党员时时刻刻在履行着自己的责任，用尽自己的全力去切实为人民服务，甚至付出宝贵的生命。我们的敬爱的周，为国家的建设，人民的幸福，呕心沥血，鞠躬尽瘁;人民的好干部焦裕禄，带领兰考人民抗击风沙，治理盐碱地，直到生命的最后一刻也不忘记自己的职责;勇敢的援藏干部孔繁森，去到最艰苦的地方，把党的温暖带到世界屋脊，为高寒缺氧的青藏高原送去温暖的抚慰......还有许许多多富有奉献精神的共产党员，在自己的工作岗位上，做好自己的本职工作，心中装着人民，时刻为人民着想，他们是党优秀的儿女，是我们学习的楷模。

我作为一个大学生要践行党的宗旨，会努力做到对同学极端热忱，在平时学习，生活，工作中，就要吃苦在前，享乐在后，集体的事在前，个人的事在后，对老师分配的工作按时完成，时刻关心同学，为同学谋利益，处理好集体利益与个人利益的关系，这本身也是我党宗旨在大学生身上的具体体现。在个人利益与集体利益发生矛盾的时候，毫不犹豫地以个人利益服从集体利益，武汉大学赵小婷同学在支教的路上，牺牲了自己年轻的生命，这种自觉奉献的精神受到了大家的敬仰，这种牺牲个人利益，为人民服务的行为也是我党宗旨的具体体现。

我们大学生在学习书本知识的同时，积极参加社会实践，通过接触社会，深入实际，把所学的知识和社会需求自觉的结合起来，提高观察问题，分析问题，研究问题和解决问题的能力。特别要注重创新能力和创造能力的培养，在实际的学习和工作中不断践行全心全意为人民服务的宗旨。我们入党积极分子更要时刻牢记党的宗旨，谨记“全心全意为人民服务”才是符合党和群众利益的行为。党的宗旨是魂，但实践是根本，因此，作为入党积极分子，作为当代大学生，我们要在不断加强自身素质修养的同时，以“全心全意为人民服务”为人生信条，向前辈们学习，努力向优秀党员看齐。把一生的奋斗目标放高放远，学好真本领，真正做到全心全意为人民服务，努力为我们党和人民多做贡献，从而，为国家和社会服务。

我知道，要成为一名优秀的党员，就必须将“全心全意为人民服务”作为基点，身行体践，继承老一辈优秀务实的党员的优良传统作风，并加以发扬光大，为人民，为社会创造更多的物质财富，让人民群众的幸福感不断升温。让他们感到，不管何时何地，中国共产党都是其坚强的后盾。

我相信，我们的党在这样正确的宗旨的指导下，并且一如既往的践行着这样的宗旨，我们的社会主义建设会获得更伟大的成功，人民的生活也会更加美好。

请党组织考验我吧!

工作总结汇报

工作总结汇报

外侨办年度信息化工作总结

（一）服务中心，成功承办“海外知名侨商南通行”活动。作为江海博览会重要配套，活动共邀请到近130名侨商、侨领到会，举办了“一带一路”海内外企业对口合作恳谈会，与会嘉宾与全市各开发区现场对接，初步达成海洋遥感技术、健康产业、文化教育、法拉利主题公园等合作意向十余项。

（二）发挥优势，聚焦项目建设。促成苏通园区与韩国昌原国家产业园达成合作协议；牵线英国友城，有效推进“苏通斯旺西小镇”项目建设。先后成功举办南通·瑞士经贸合作交流会、“纪念特来克来通一百周年暨南通·荷兰合作恳谈会”活动，促成荷兰企业与我市建设部门的签约合作。依托友城与日本、韩国、毛里求斯及英国开展了农业、体育、医疗等方面专项活动。

（三）助力引智，成功承办20xx“相聚长三角”南通活动。来自美国、日本、德国、法国、意大利、爱尔兰等国家的30多位海外华人华侨高层次人才齐聚南通，了解南通投资环境，寻求在通创新创业机会，达成生物医药、新型生物燃料技术等初步合作意向6项。

（四）以赛事为媒，推动民间交往。成功推动国内首个“中国人民外友好协会青少年足球国际交流基地”落户南通；引进500万人民币成功承办20xx中国国际友城青少年足球邀请赛；促成20xx濠河国际龙舟邀请赛成为南通体育国际品牌。通过赛事开展人文交流，推进对外友好，提升南通知名度、美誉度。

（五）服务为先，打造“侨之家”服务超市。联手市公安局创建“南通市海内外警侨联动服务中心”，合力构建“走出去”企业安全保障协调机制。成功搭建“侨之家创新创业培育服务基地”、“侨之家职业人才培育基地”等“侨之家”系列服务平台。

（六）拓宽渠道，推动国际交流与合作。今年先后与纳米比亚首都温得和克市、意大利锡耶纳市签订了友好合作备忘录，加快了友城建立步伐。助推南通职大在纳米比亚创设海外职教分校，该项目已被列入纳米比亚“总统振兴计划”。全年共邀请和接待外宾、海外侨胞和港澳同胞等90多批次1600多人次，与世界各地30多个国际友好社团、80多个海外侨团保持着密切联系。

（七）帮建商会，全球“通商”网络进一步完善。先后在印尼、缅甸、塞尔维亚以及新西兰成功帮建南通商会或同乡会，通商总会在全球分会已达34个，进一步巩固了我市民营企业在境外投资、抱团合作、转型发展、扩大影响的交流合作平台。海外商会的成立也引起了我驻外使领馆和当地政要的关注和重视。

（八）外事惠民，因公出国（境）管理服务规范有序。扎实落实因公出访“三公示，三检查”制度，不断完善“诚信来华”体系，创新开展apec卡企业诚信等级评价。荣获省外办“全省因公护照签证先进单位”称号。领事认证工作被评为我市“十佳法治惠民实事”。

（九）搭建平台，外宣提升形象。推出《南通好家园》外宣画册，展示外国友人在南通工作、学习、生活等各方面的真实状态。拍摄专题纪录片《南通的特来克》,在南通与荷兰格罗宁根地区进行媒体交流，受到广泛好评。通过海外华文媒体刊登南通专版4期，宣传和服务我市企业及园区。

（十）双向服务，推动侨务工作“进社区、进校区、进园区”。联手职大创建“为侨服务工作站”，引导“南通海外留学生精英会”和“南通海外留学生家长联合会”创建“侨之家志愿者服务团”。我市海外留学生家长联合会荣获20xx年度“全国社区侨务工作示范单位”，通州区文山村社区荣获20xx年度“江苏省侨务工作示范单位”。

（一）策划承办“世界通商大会”。发挥侨务资源合力，以通商为纽带，让南通更好地走向世界，让世界资源更多地集聚南通。对接园区建设，对接项目合作，服务南通经济社会发展。

（二）持续放大“一带一路”联动合作机制效应。整合利用国内8个城市联动合作成员单位资源，相互借力，共享国际友城资源；相互交流，共建信息平台；相互合作，强化海内外企业强强联手；相互支持，策应并服务国家总体外交，共谋发展大局。

（三）不断完善“走出去”综合服务体系。以围绕“一带一路”建设，完善全球通商网络布局，完善“宣传引导、政策扶持、服务保障、风险控制”的海外侨商服务体系，确保新侨商海外创业安心、顺心、暖心。

（四）深度经营海外留学生精英会和海外留学生家长联合会。全力支持“两会”的活动各项活动，积极引导、服务“两会”充分发挥优势，真正履行好各项职能任务；为涵养新时期侨务资源，为进一步服务国际化人才战略作出探索和贡献。

（五）实施“大侨务”立体外宣，推介南通唱响南通。在对外宣传中突出“新侨之乡”宣传，通过宣传片、《关注南通》电子刊物、通商和海外留学生精英会两大微信平台等形式形成现场、影像、即时通信、平面媒体、网络立体支撑的“新侨之乡”品牌宣传平台。

铁路工作总结汇报

十年来，我坚持学习、贯彻执行党的路线、方针和政策。紧密围绕在各级领导周围，爱岗敬业、开拓进取，为电务段通信设备的畅通、神朔铁路的安全运输、更为神华事业的蓬勃发展，作出应有的贡献。回过头来想想这段历程，充满了艰辛、挑战，是值得回味的十年，大致可分为以下这么几个阶段：

一、努力学习，充实自己。

（9月－12月）。

199月学校毕业来到了神朔铁路。当时，神朔铁路正处于筹建阶段，做为刚报道的毕业生，我丝毫没有放松学习的机会。——在段领导和技术室的安排下，我虚心巩固学校的专业知识、深入钻研业务书籍，做到了温故而知新；此外我还熟悉神朔铁路即将投入的设备、仪表；为详尽解掌握神朔铁路的整体规划，熟悉神朔铁路通信线路、设备设计图纸、在府谷通信楼至工务段和施工单位的师傅学习光电缆接续,配线、做气闭、编把子上线??为后来的通信施工做好了充分的准备。

整整一年的时间，我向一块求知的海绵，一丝不苟地吸取着知识的营养，因为我深深感到：专业知识的全面掌握是培养专业技能的基础。只有过硬的基础知识做前提，才能使自己逐步成长为专业知识够用、操作技能较强的一线高技能操作人员。

二、不畏艰苦，参加验收。

（1912月－3月）。

年12月，神朔铁路通信进入了全面施工当中，我跟着施工单位的老同志一起早贪黑奔波在整条线路上，不畏艰苦、不畏严寒，在种种恶劣的条件下坚持工作。到3月，基本完成了全部的施工验收任务，使自己的理论知识与实际工作完美结合。当时环境的艰苦，丝毫没有磨灭我的工作热情，我珍视和忠实于自己的事业，立足本职，刻苦学习，勤奋工作。我十分珍惜当时这次学习机会，虚心像有关技术人员请教问题，细心琢磨、反复演练，从而掌握了一手过硬的电缆接续技能。

在此期间,我学到了很多以前从来没学过的东西,这种东西不是专业知识,也不是业务上的技术难点,而是师傅们和同事们对工作的态度,一种不怕苦,不怕累的奉献精神。那时有一句口号叫“干,为了电务段,累倒了送医院”。——就是在这种精神的感染与激励下，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修，做好每一次巡检，填好每一张记录，算准每一个数据。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。我认为：任劳任怨、无私奉献，从小事做起，从现在做起，就是敬业、就是爱岗的充分体现！为后来的独立完成领导交给的各项生产任务打下了坚实的基础。

三、初单重任，工作井然。

（年3月－8月）。

电务段成立以后，本人被分配到大柳塔电缆工区工作，于1998年3月23日正式住到大柳塔，我被工长任为安全员，工区正式展开各项工作，由于以前积累的`经验，对于这份工作还是绰绰有余，工区各项管理工作开展的井然有序，设备质量节节攀升，1998年底，大柳塔电缆工区被电务段评为“先进集体”，在19初，干线电缆被施工单位挖断，在规定时间内完成了电务段首次干线电缆接续任务，在同年，在电务段组织的技术比武中，获“通信专业二等奖”。同年8月被电务段领导任命为大柳塔电缆工区工长。

市侨办工作总结及工作计划

1、上半年，我们主要做了四件事情：

一、继续开展友城交流。今年，我县有三个团组的友城交流任务，5月份，已完成教育代表团一行32人的来访交流。在开展友好交流过程中，我们重点做了三方面工作：一是加强双方沟通，取得外方的理解与支持；二是与卫生、教育、交通等部门一起制订了专项防控预案；三是根据内外有别原则，灵活、稳妥地做好接待工作。

二、努力做好外事接待工作。1-5月份，我办共完成来自韩国、日本、新加坡、意大利等外宾接待5批141人，其主要团组为10个国家驻上海总领事馆签证官一行20人、日本宗座主团一行80人。对重要团组的接待，我们都制订了详细的接待方案和手册，对来自疫区国家的团组都做了甲型h1n1防控专题预案。

三、力所能及服务经济发展。一是做好企业因公出国（境）呈报和邀请外国人来华签证办理工作。1-5月，我县呈报因公出国（境）25批43人次，除3人为行政人员外，其余都为企业人员，特别是在办理产业用布重点企业30多人赴英、德参展呈报上，加班加点，逐一走访核实，主动与公证部门沟通，及时完成了材料的呈报工作。1-5月，共办理邀请外国人来华签证通知函23批36人次，与去年持平。二是开展专题调研，我们集中了一个星期的时间，走访了10家侨资、外资企业，通过问卷调查，座谈交流等形式，就金融危机背景下我县侨资、外资企业经营情况开展调研，撰写了《金融危机下我县侨资企业发展情况》的调研报告，呈送相关部门和县领导。

四、摸索挖掘侨力资源。1-5月份，我们积极与法院、有关乡镇、部门沟通联系，帮助困难侨眷解决了一起民事纠纷和一起刑事案件的处置。坚持做好“空巢老人”结对工作，完成了爱乡楷模王阿良先生宣传画册的制作。争取到了10万元资金用于教育系统教学楼建设。在做好上述面上侨务工作的基础上，我们还就如何发挥侨力资源，利用在外人士高层次人才较多的.有利条件，在做好引智文章，服务经济社会发展上进行了一些摸索。

2、下半年，我们重点要做好四件事情：

一是要组团完成中小学生赴韩国和顺郡的友好交流访问，完成日本枥木县岩舟町中小学生友好交流团的来访接待工作。

二是争取完成三个县领导的组团出访任务。

三是与街道、侨联留联一起完成新一轮的侨情调查，在摸清情况的基础上，与在外华人华侨、留学生建立密切的联系网络，以侨讯为载体，在引智上作更多的探索。组织一批侨属、留学生家属外出考察参观。

四是做好科学发展观活动的贯彻落实工作，争取领导支持，解决单位人员紧缺问题。

市政府侨办年终工作总结

20xx年，市外侨办在市委、市政府的正确领导和省外侨办的正确指导下，认真学习贯彻落实党的xx大、xx届三中、四中全会精神和中央外事工作会议精神，发挥“一个优势”(对外开放的前沿优势)，弘扬“两种精神”(实干精神、创新精神)，优化“三个服务”(为中央总体外交服务、为侨服务、为南昌经济社会发展服务)，争创“四个一流”(一流的作风、一流的水平、一流的队伍、一流的业绩)，为我市打造核心增长极作出新的贡献。

(一)以中央外事工作会议精神为统领，对外交流取得新成效。

1、认真学习贯彻中央外事工作会议精神。中央外事工作会议后，我办通过党组会、全办干部职工大会，认真进行了学习传达，并经市委、市政府同意，牵头组织召开了由市委副书记、市长郭安主持的中共南昌市委外事工作领导小组学习(扩大)会议。会上，学习了习总书记在中央外事工作会议上的重要讲话精神和《人民日报》评论员等文章，郭安市长就我市如何贯彻落实好中央外事工作会议作了重要讲话。通过学习会议精神，使外事工作者、涉外部门进一步明确了新形势下我市外事工作的指导思想、基本原则、战略目标、主要任务和具体要求，我市的外事工作得到进一步重视，坚定了外事干部做好外事工作的信念和决心。

2、进一步做好“请进来”工作。先后接待了澳大利亚驻华大使、瑞士驻华大使、爱尔兰前总理、俄罗斯巴什科尔托斯坦第一副总理、瑞士驻广州总领事、以色列、希腊驻广州总领事和瑞士中国友好协会会长托马斯·瓦格纳博士等重点团组来我市考察访问，与省外侨办、瑞士驻广州总领事馆联合在南昌举办了“中瑞友谊日”系列活动，有效地扩大了南昌的对外影响，扩大了对外合作。全年共接待来宾43批505人次，邀请外国专家90批160人次。

3、进一步优化“走出去”服务质量。办理了有招商引资、经贸洽淡、科技文教、卫生体育交流任务的因公出国(境)团组111批343人次。积极推介我市外向型民营企业，并为其申办apec商务旅行卡，帮助他们走出去开拓国际市场，增强国际竞争力。共办理apec商务旅行卡51人次。

4、进一步提高因公出国(境)管理水平。根据市委主要领导的指示，对全市因公出国(境)审批程序进行了改革，对审批权限、流程、审核内容进行了梳理和调整，进一步简化了程序，规范了操作。实施出访计划报批制度，汇总全市20xx年出访计划，报请市委书记办公会、市委常委会通过我市厅级领导干部年度因公出国(境)计划。根据外事工作需要，草拟了《调整市委外事工作领导小组成员的请示》，报市委、市政府批准后进行了调整。与市财政局联合转发了《因公临时出国经费管理办法》，在审批中启用《江西省因公临时出国任务和预算审批意见表》，进一步规范全市因公出国经费管理，加强预算监督。按规定实行了出访团组单位内部公示，按照因事定人的原则，严格按照出访实质内容对因公出国(境)团组进行把关。在严控无实质内容的一般性出访的同时，适度放开招商引资、经贸文化交流、友城访问等具有实质内容的对外交流。全市因公出国(境)工作健康有序，实现了“零增长”总量控制目标。

(二)以提高交流合作水平为目标，友城工作取得新进展。

1、加强与友城在各领域的实质性交流。做好郭安市长率团出访芬兰瓦尔济考斯基市、德国派尼地区、英国林肯市工作，并与德国派尼地区、英国林肯市签署了友好合作交流协议。积极促进阿根廷基尔梅斯市、巴西索罗卡巴市、墨西哥托卢卡市、西班牙阿尔巴塞特市与我市开展商务合作，为我市企业“走出去”搭建桥梁;成立“南昌与瑞士合作项目对接协调工作领导小组”，全面推动绿地集团、济民可信公司与瑞士lep规划咨询公司、瑞士水务公司开展项目合作，促成临空经济区、红谷滩新区与瑞士专家组就城市规划、水务、环保等方面签署中长期合作框架协议。继续与日本高松市做好日语教师派遣工作，今年高松市向我市中日友好会馆选派4批日语教师开设日语讲座，并首次举办了3期公务员日语培训班;继续加强与芬兰hamk应用科技大学开展教育合作;继续选派人员赴日本高松市留学深造。

2、巩固与现有友城的友好往来。派遣摄制工作组赴马其顿斯科普里市，拍摄制作了纪念南昌斯科普里结好30周年电视专题片;举办“国际友城市长向南昌市民贺新春”活动，增进了南昌市民对我市国际友城的了解，扩大了国际友城工作在南昌市民中的影响力，展现了南昌良好的国际化形象。

3、在发展新友城方面找到了新途经。与芬兰海门林纳市、俄罗斯巴什科尔托斯坦乌法市签订了友好交往城市合作。

意向书。

与马拉维布兰太尔市达成友好交往意愿为未来正式缔结友好城市关系奠定了坚实的基础。

(三)以为侨护侨为宗旨，侨务工作取得新佳绩。

1、积极宣传《归侨侨眷保护法》。通过设立“侨法宣传角”，创建“社区侨务工作示范单位”，举办“全市侨务知识竞赛”、“侨法宣传日”等活动，搞好侨法宣传，在全社会积极营造知侨爱侨护侨的良好氛围和环境。

2、为侨服务扎实有力。顺利召开了“南昌侨商国际联合会换届大会暨三届一次理事会”;组织侨商会会董赴青海参加“20xx年中国青海绿色发展投资贸易洽谈会”、“第十四届华侨华人创业发展洽谈会”;促成我市桑海经济技术开发区与瑞典华人生物医药协会会长于江博士建立联系，为侨资企业走出去拓展市场寻找商机。先后举办了“20xx年海外华裔青少年中国寻根之旅冬令营鄱阳湖生态文化行”、“20xx年南昌市归侨侨眷慰问金发放仪式”和“20xx年在昌侨胞、归侨侨眷迎春团拜会”，200多名在昌侨胞和归侨侨眷，以及家庭生活困难的归侨侨眷参加了团拜会和慰问金发放仪式;组织60余位归侨侨眷代表开展“归侨侨眷看南昌活动”，丰富了归侨侨眷的生活;走访了归侨侨眷重点人士和困难户200多户，发放慰问金70000余元，今年我市共接受华侨捐赠232.8万。我办还引进澳大利亚魏基成夫妇的捐赠，在西湖区团结路社区举行“澳大利亚魏基成夫妇捐赠助听器发放仪式”，我办副科级以上党员干部与团结路社区35户归侨侨眷结对帮扶，并向他们发放了助听器。使他们真正感受到了市外侨办就是他们的娘家。

3、港澳工作成效明显。积极参加赣港经贸活动，邀请客商参加我市在赣港经贸活动期间召开的项目推介会和洽谈会，拜访了香港方树福堂基金会主席方润华先生，香港永通发展集团李江山、涂雅雅，香港恒发洋参杨永仁主席等一批知名人士。

(四)以开展群众路线教育实践活动为抓手，干部作风有了新面貌。

1、深入开展群众路线教育活动。根据中央和省、市委关于开展党的群众路线教育实践活动的安排部署，我办把教育实践活动当做首要政治任务抓实抓好，以“为民、务实、清廉”为主题，在做好“规定动作”的同时，认真做好“自选动作”。通过学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节，全办党员干部职工思想认识进一步提高，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步得到树立，取得了很好的效果。

2、着力打造“学习型”机关。大兴学习之风，采取集中学、自学、培训、知识竞赛等各种形式，重点学习了xx大、xx届三中、四中全会精神，学习中央外事工作会议精神，学习党的外事侨务方针政策、法律法规、廉政建设、业务知识等。开展每季度读一本好书活动。本年度分期分批共派出7名年轻干部到外交部、省外侨办、高新挂职锻炼和跟班学习。通过学习，提高了干部职工的理论业务水平和实际工作能力。

3、着力打造“高效型”机关。结合机关效能活动的开展，编印了《机关管理制度汇编》，做到机关干部人手一册。进一步完善了政务公开和事务公开，简化了办事程序，做到今天的事不拖到明天，能办的事马上办，困难的事想办法办，重要的事全力办。办证窗口和机关各处室，做到了热心、耐心、细心、诚心。积极参加志愿者服务活动、文明城市创建活动和为社区服务活动，加大扶贫工作力度，为扶贫点引进新农村建设资金30万，通过国侨办捐助价值15万的救护车1辆，捐赠价值1.5万精品图书，得到了基层农民们的好评。

4、着力打造“廉洁型”机关。认真落实“八项规定”和党风廉政各项要求，进一步健全和完善了党风廉政建设责任制，领导干部带头遵守廉洁自律各项规定，严格实行“收支两条线”。作为外事归口管理部门和因公出国(境)廉政建设牵头单位，一是做到勤俭办外事，从严掌握外事礼品和宴请标准，领导干部出差带头不乘飞机，不住高档宾馆，不出入娱乐场所，为干部职工起模范带头作用。

我市外事侨务工作虽然取得了一定成绩，但与市委、市政府和上级主管部门的要求，与新形势下外事侨务工作的需要还有一定的距离。今后，我们决心在市委、市政府的领导和省外侨办的大力支持下，奋发努力，勇于争先，为我市的对外开放和经济社会发展做出新贡献。

市侨办工作总结及工作计划

市政府侨办的总体思路是：深入贯彻党的十八届三中全会和全国侨务工作会议精神，以科学发展观为指导，认真落实市十二次党代会提出的目标任务，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，把为侨服务和为全市大局服务紧密结合，按照加速提升创新增效落实的总体要求，继续深入寻标对标达标夺标创标，进一步发挥侨务资源的独特优势，为**率先科学发展，实现蓝色跨越，加快建设宜居幸福的现代化国际城市做出新的更大的贡献。

一、以深层次服务我市加快转方式调结构为重点，深入推进侨务经济科技工作。

（一）大力开展侨务招商引资工作。围绕我市加快蓝色引领等战略实施，构建以蓝色高端新兴为特色的现代产业体系，进一步加大对东南亚、欧美、日韩及香港等地区华商的工作力度，力争在引进华商大企业来青投资合作方面有新的突破；充分利用我市电博会、蓝洽会等大型涉外经贸活动平台开展对外招商，邀请一批海内外重点侨商来青洽谈合作。进一步深化以侨引侨、以侨引外和以商招商工作，重点加强对华商500强企业和世界500强企业的联络工作，努力邀请海外大企业来我市考察，开展经济科技合作交流。积极拓展网上招商，依托中国侨商协会网、**侨网**市侨商网，及时对外推介我市招商项目信息和优惠政策。扎实推进为实施“走出去”战略服务工作，发挥海外华商的信息、人脉优势，推进与我市企业的交流合作。

（二）大力开展侨务招才引智工作。围绕我市加快实施创新驱动战略，根据我市建设创新型城市的需要，加强与欧美、日韩等发达地区的华侨华人专业人士及科技社团组织的联络交往，邀请一批经济科技专家来青交流合作。拟在美国、加拿大、法国、德国、澳大利亚、日本、韩国等重点国家，选择部分有影响的华侨华人高科技社团设立我市海外引智工作联系点，进一步提升引智工作的层次。积极争取国务院侨办支持，为我市重点园区引进更多的海外华侨华人高层次人才和高新技术项目。

（三）大力涵养和开发高层次的侨务资源。加强与海外知名人士、重点侨领和重要经济科技专家的联络交往，邀请他们来青考察访问。积极争取国务院侨办支持，加强与新华侨华人和华裔新生代的沟通联络，特别是华商大企业家的`接班人，经济、科技及政界的后起之秀和社团中青年侨领的联系交往，并努力争取“走出去”开展面对面的联谊和交流。积极争取国务院侨办东南亚地区华侨华人社团负责人研习班在我市举办，为我市与海外华侨华人专业人士、专业社团开展合作交流牵线搭桥。加强与国内重点侨乡侨办的横向联系，建立联手开展工作的机制，实现资源共享。

（一）不断创新侨务外宣工作。进一步深化与美国《侨报》、加拿大《环球华报》、法国《欧洲时报》、巴西《南美侨报》等重点国家和地区的主要海外华文报刊媒体合作，定期刊发海外《今日**》专版，扩大对外宣传面，提升宣传效果。进一步深化与美国《国际日报》的合作，在美国、澳大利亚等4个国家和香港地区继续发行中英文版《今日青岛》报刊的基础上，争取发行印尼文版的《今日**》。进一步深化与美国《国际日报》网、法国《欧洲时报网》、新西兰《中华新闻网》、巴西《巴西侨网》、日本《中日新报》网等有代表性的海外华文网络媒体合作，开设《今日**》专栏，并与我市的对外宣传门户网站进行链接。同时，积极推动与海外华文电视台合作，充分发挥电视媒体强大的传播功能宣传推介青岛，使侨务对外宣传更加形象化、立体化。举办“海外华文媒体青岛行”采访活动，邀请海外重点华文媒体来青考察采访。将《青岛侨务》、《海外华文媒体信息摘要》由不定期刊发改为月刊发行，并提高编刊质量，扩大发送范围；扩大“青岛侨网”对外辐射能力，成为宣传推介青岛的重要窗口。

（二）承办第七届世界华文传媒大会。由国务院侨办主办，市政府、中国新闻社承办的第七届世界**大会，将于209月在我市举办。这是一次国际性、高层次的全球华文传媒峰会，也是我市20的一项重要活动，届时，将有来自世界各地的重点华文媒体业内人士600余人与会。论坛的举办必将极大地提高青岛在国际上的美誉度和影响力，为我市各方面的建设与发展发挥重要的作用。我们将精心策划做好筹备组织工作，努力举办一届有特色、高水平的世界华文传媒论坛。

（三）深入开展华文教育工作。积极打造体现青岛特色的华文教育工作品牌，统筹建设好我市华文教育基地和中华文化传承基地，并选择1-2家特色教育和文化单位扩大基地建设。指导华文教育基地承办好国务院侨办海外华裔青少年夏（冬）令营和华文教师培训活动，积极建立多层次、多形式的合作机制，密切与海外华教机构、文化中心的联系，独立举办一期海外华裔青少年“中国寻根之旅--**夏令营”活动。建立我市“华文教师外派储备库”，并积极争取纳入国务院侨办、省侨办华文教师培训和外派计划。拟举办“**文化风光图片展”、“**书画艺术家海外展”等活动；组织我市师生参加国务院侨办在海外举办的“中华文化大乐园”活动。

三、以深层次服务美丽和谐青岛建设为重点，深入推进为侨服务工作。

（一）召开全市侨务工作会议。以党的**精神为指导，以科学发展观为统领，深入贯彻落实全国侨务工作会议、全国侨办主任会议和全省侨务会议精神；结合我市实际，制定贯彻《国家侨务工作发展纲要》的实施意见；认真总结近年来我市侨务工作经验，分析形势，研究部署今后一个时期的侨务工作任务，为建设侨务工作强市创造条件，推动全市侨务工作再上新台阶。

（二）深入开展为归侨侨眷和侨胞的服务工作。深入实施“归侨侨眷关爱工程”，组织开展“为侨服务月”、“侨法宣传月”、“集中服务日”和“关爱工程--送温暖慰问归侨侨眷”等形式多样的为侨服务活动，帮助解决热点、难点问题，提升维权护侨水平。继续深入打造“落实侨务政策无障碍城市”品牌，全面落实好各项侨务政策，特别是我市年出台的提高归侨生活补贴等惠侨政策。进一步完善侨务信访机制，信访处结率达到98%以上。深入开展社区侨务工作。将社区侨务工作纳入全市社区建设的总体规划，建立依托社区开展为侨服务工作的新机制，大力推进以“社区为侨、侨为社区”双向服务为主要内容的社区侨务工作。切实抓好“侨之家”、“()侨法宣传角”等社区侨务工作阵地建设和品牌建设，继续深入开展社区侨务工作示范点创建活动，积极争创全国社区侨务工作明星社区和示范单位，着力促动社区侨务工作的标准化、规范化进程。

（三）深入开展为侨资企业服务工作。进一步发挥好侨商总会和为侨资企业服务法律顾问团的作用，为侨资企业在**的发展提供更好的服务，特别是要把为新华侨华人归国创新创业做好服务作为工作的重点。切实抓好侨商投诉处理工作。组织在**侨资企业进行投资考察等系列服务活动。鼓励、引导侨商和侨资企业参与新农村建设，重点开发现代农业、高效农业、基础设施和公共服务等，通过指导培育典型，推动侨务服务新农村建设工作深入发展，促成更多的惠农和利侨项目，实现互利双赢。

市侨办工作总结及工作计划

**年，在市委、市政府的坚强领导下，我局系统广大干部职工坚持以科学发展观为统领，认真学习贯彻党的十八大精神，与时俱进促党建，凝神聚力抓经济，求真务实惠民生，各项工作取得明显成效，呈现出良好的发展态势。

一、年度工作推进落实情况。

（一）粮食市场宏观调控能力显着增强。

**年，紧紧抓住粮油保供稳价这个中心任务，用组合拳、打主动仗，采取一系列调控措施，保证了省城粮油市场货源充足，价格稳定。

一是精心做好粮食收购工作。坚决执行粮食收购的八项规定，保护了种粮农民的利益；强化服务意识，上门收购，方便群众售粮，受到粮农的欢迎。全年收购粮食3.36亿斤，超额完成年度目标任务3亿斤的12%。

二是精心做好粮食调入工作。积极开展与粮食主产区的产销衔接工作，全年从省外调入优质小麦、稻谷6.67亿斤，超额完成年度目标任务*亿斤的39%，平衡了我市粮食供需。

三是精心做好粮食销售工作。全年销售粮食12亿斤，超额完成年度目标任务5亿斤的146%。

四是精心做好应急体系建设工作。巩固提升粮食应急加工企业、供应网点共89个。在广泛征求21个市级相关部门意见的基础上，经专家评审，正式出台了《市粮食应急预案》，实现了全市粮食应急体系的全覆盖。

五是精心做好军粮供应工作。军供服务满意率100%。军供站荣获“全国百强军粮供应站”称号，为我市创建“双拥模范城”做出了积极的贡献。

（二）粮食行业转型跨越发展初见成效。

1、多措并举，狠抓扭亏增盈工作。

全市国有粮食购销企业实现利润252万元，同比增长34%，全系统统算首次实现盈利，在全省同行业中名列前茅。

一是大力开展清收欠款专项工作。全年共清回各类欠款1800余万元，有效降低了企业的债务风险。二是在为企业减负担、增活力上出实招。历史性地将长期从事打包、制粉等重体力易患职业病的129名职工纳入特殊工种范畴，职工提前5年办理正式退休手续，既有效维护了职工的权益，又可以减轻企业负担1000万元以上。争取到各类财政专项资金1540万元。为面粉一、二、三厂争取价格调控基金630万元。这些举措有效缓解了企业发展资金不足的压力。三是在创名牌、增效益上下功夫。面粉一厂“双象”牌小麦粉在“第十二届中国国际粮油产品及设备技术展览会”上荣获金奖，这是全省粮油生产企业在此次展览会获得的唯一金奖；直属库推出的“三餐源”、“鲜米坊”系列大米产销两旺，深受广大消费者的欢迎；面粉二厂以“原野雪”为龙头，进入全市十大诚信企业行列。

2、因企施策，推进企业转型发展。

一是全力打造太原城北区域性大型粮食物流园区。前期工作进展顺利，土建工程已初步展开。二是围绕太原南站铁路三项枢纽工程建设，全面启动面粉一厂新兴商贸区建设规划。经过努力，新的主食厨房中心和小杂粮生产线已正式投产达效，新产品上市后备受好评。三是依托面粉二厂历史风貌区保护项目，推进面粉二厂退城进郊工作。目前资产摸底登记、地价咨询、新址选择等基础性工作已全面启动。四是山西正大公司整体搬迁扎实推进，新厂建设被列入晋中市“双十”重点项目，目前已完成工程总量的30%。

（三）粮食储备能力和仓储规范化管理再上新水平。

在原有市级储备粮4.4亿斤规模的基础上，应急成品粮库存达到1873万斤、应急小包装油库存达到471万斤，县级调控粮总量达到3600万斤。同时将大米小包装补贴由过去的每年每斤0.06元提高到0.2元。超额完成省局下达的应急成品粮油库存任务，达到了国家规定的成品储备满足15天市场供应量的标准，为确保省城的军需民食奠定了雄厚的物质基础。

库房建设取得新进展。在争取省财政以奖代补成品粮库建设资金306万元的基础上，积极推动了市财政1:1配套资金800万元的落实，经过不懈努力，4个承储企业的1800万斤成品粮库提升改造任务圆满完成，硬件设施大为改善，粮库温度降低效应十分明显。

由于严格落实各级储备粮管理制度，全面提升仓储人员的整体业务素质，本年度安全储粮“一符六无”考核得分98分，科学保粮率达到100%，超额完成目标任务。

（四）粮食流通市场依法管理水平进一步提高。

强化市场监管，加强体系建设，严格依法行政。全年共开展各级各类检查124次，出动人员837人次，涉及企业1091个次，责令整改59起，警告38起。保证了粮食流通市场的有序稳定。积极争取财政专项经费80万元用于更新市粮食质检站检化验设备，使检测水平得到大幅度提升。按照一户一档的原则，建立健全监督检查信息档案和经营者诚信评价体系，做到电子化、网格化、全覆盖。

（五）加强党建工作，构建和谐系统。

一是以创建学习型党组织为载体，扎实开展“保持党的纯洁性”和“践行三个核心价值观”等活动，全面回顾总结“创先争优”活动开展以来取得的各项成效，形成“创先争优”长效化、常态化机制。机关干部率先带头，累计组织学习五十余次，个人学习笔记人均在两万字以上。面粉一厂搭建《半小时党校》学习的平台，收到良好效果。面粉三厂的职工图书室被太原市总工会命名为“职工书屋”。

二是扎实开展“机关党建走在前头”和“基层党组织建设年”活动。机关党委顺利换届，各级党组织建设工作普遍得到加强。

三是举办了年度粮食系统职工技术比武活动。主动争取市总工会的大力支持，经过半个月的激烈角逐，对16名获胜选手给予500――1000元的物质奖励，并与市劳动竞赛委员会联合予以表彰。活动激发了广大职工的学习热情，使岗位成才、爱岗敬业蔚然成风。

四是加强信访工作。围绕确保十八大的胜利召开，加大矛盾纠纷排查力度，有效化解了各类矛盾。全年共接访325人次，其中个体访案件40件，集体访案件10件。在面粉一厂厂办大集体职工拟赴京集体访前夕，局领导连夜同厂领导班子一同商讨对策，分头去做工作，成功阻止了29人的赴京集体访。

五是狠抓粮食安全生产管理，出台了本系统安全有奖举报制度，开展了“安全生产年”等活动，确保了全年安全生产无事故。

（六）推进惩防体系建设，落实党风廉政建设责任制。

按照中央、省、市关于反腐倡廉的部署要求，把惩防体系建设纳入局党组和行政工作的总体规划，切实做到“一岗双责”。通过赴西峪煤矿接受廉政警示教育、收看警示案例、组织专题讲座等方式，推进惩防体系建设，不断筑牢思想防线，为粮食工作提供了坚强的纪律保证。

（七）粮食行风建设取得新进展。

一是扎实开展“向人民汇报，请人民评议”、“整治吃拿卡要，创优发展环境”和重大安全隐患有奖举报活动，切实解决影响转型跨越发展的突出问题。我局唯一一个行政审批项目--《粮食收购许可证》的审批办证时限由原来的20日大幅压缩至8日办结，并公开做出五项承诺，受到了粮食经营户的普遍欢迎。

二是推进干部队伍年轻化进程，优化干部队伍结构。制定出台《推进干部队伍年轻化工作方案》，通过引入资格考试，实行公推公选、现场票决等方式，选拔任用了8名机关副处长和3名主任科员，调整轮岗8名机关处长和3名副科级干部。在直属单位局管干部调整过程中，通过新老交替，有8名年纪较大的领导干部退居二线，12名同志走向新的领导岗位，有力推动了企业领导干部年轻化的`进程。

三是深入开展为人民群众“办实事、解难事”活动。将89件事项纳入全系统“办实事、解难事”的范畴。其中面向社会承诺重点办理的两件事被市委列入全市市级单位重点承诺的33件事项之列。经过努力，以“放心粮油”进十大社区、进十大乡村、建立十个平价粮店为切入点，全面完成了建立400个“放心粮油”店、10个配送中心的目标任务。为5050户粮农配备的科学储粮小粮仓全部发放到农户手中，深受农民朋友的欢迎。解决了面粉二厂200余名职工住房困难的问题。局机关投入专项资金对300余户老旧住宅维修加固，解了民忧，消除了安全隐患。一年来，全系统共为特困企业、困难职工申请各级各类补贴**万元，为企业和社会稳定做出了贡献。

201*年，各项工作成效明显，在肯定成绩的同时，更应该正视我们工作中存在的不足和问题：一是企业转型跨越发展的路径还不够清晰；二是改革的步伐还不快；三是企业增效、职工增收的任务还很艰巨。

二、**年打算和措施。

（一）突出抓大事，保供求。

一是管好各级储备粮，搞好粮食供需平衡，保障全市粮食安全；二是强化市场监管，严格依法行政；三是大力推进“放心粮油”进农村、进社区工作，在精心实施“三个十”工程的基础上，力争新建十个“流动粮店”，为方便群众购买，惠及更多百姓，做出“粮食人”应有的贡献！

（二）突出解困局，促转型。

一是整合新城库、直属库、**油脂库的各种资源，继续强力推进太原城北区域性大型粮食物流园区的建设；二是围绕面粉二厂历史风貌区保护的实际情况，全面深化体制机制的改革；三是全力抓好山西正大公司整体搬迁工作，实现18万吨高档饲料生产线建成投产；四是抓住太原南站铁路三项枢钮建设的有利时机，扎实推进面粉一厂新兴商贸区建设。

（三）突出抓队伍，转作风。

一是狠抓学习提素质。通过集中学习、集中培训、专家辅导、实践教育等多种方法，全面提高干部的思想素质和业务素质。

二是狠抓作风出效率。要带着问题调查研究，带着感情解决困难，带着思路指导工作，带着方法帮扶企业。

三是狠抓考核保落实。进一步完善纵向到底、横向到边的考核评价体系，()运用活力曲线及5w1h管理法，严格考核，确保各项任务圆满完成。

四是狠抓廉政促勤政。努力营造想干事、能干事、干成事、不出事的工作氛围和环境，确保广大干部做到勤政廉政。

**年，我们将以更加饱满的政治热情、更加积极的工作态度和更加扎实的工作作风，全面贯彻落实党的十八大精神，为实现“打造粮食经济强市，实现转型跨越发展”的奋斗目标，确保我市粮食安全，再创佳绩，再立新功。

市侨办工作总结及工作计划

xx年，xx市归国华侨联合会在市委的领导下，根据党的群团工作方针、政策和侨联工作整体思路，按照中央、省委关于加强和改进侨联工作的意见，围绕市委提出的一三五八发展战略，创造性地开展工作，围绕大局，为侨服务，努力提升侨联的地位、形象和能力。

1、组织召开了二届四次、五次侨联常委（扩大）会议。

根据市侨联工作安排，于xx年3月2日召开了市侨联二届四次常委（扩大）会议，全体常委及绵竹市、什邡市、东电侨联主席出席了会议。

会议由市侨联副主席郑学龙主持。市外侨办侨联党组书记杨兆辉到会并就xx年的侨联工作思路作了讲话，要求各级侨联一要认清国际国内形势，明确责任，在基本完成灾后重建的基础上，高位求进，在和谐的基础上搞发展。二要改进工作方法，树立大侨务观念，充分利用侨务资源，在引资引智方面多做工作。三要拓展思路，强化责任意识，努力提升侨联的地位、形象和能力。市侨联主席于坚传达了中央领导王兆国和中国侨联主席林军的讲话精神、省委《关于加强和改进侨联工作的意见》精神及省侨联六届四次全委会议精神，要求各级侨联要积极主动，创造性地开展工作，围绕大局，为侨服务，做到侨联工作有声音、有地位、有成效、有影响。市侨联副主席郑学龙通报了xx年侨联工作，部署了xx年工作，要求各位常委、各级侨联要认真贯彻落实省委、市委《关于加强和改进侨联工作的意见》，充分发挥自身独特优势，以重大涉侨活动为平台，做好引资引智牵线搭桥工作；拓展海外联谊，为促进xx对外开放服务；夯实侨务工作基础，搭建服务归侨侨眷和侨资企业的交流平台。会上，各位常委还商议了增补二届侨联委员、常委相关事宜。

xx年9月22日，xx市归国华侨联合会在什邡召开了市侨联二届五次常委（扩大）会议，全体常委及绵竹市、什邡市、东电侨联主席出席了会议。

会议由市侨联副主席吴波主持。市外侨办侨联党组书记杨兆辉到会讲话，要求各级侨联组织紧紧围绕市委市政府提出的一三五八发展战略，助推xx经济发展这个主题开展工作。市侨联主席于坚传达和学习了xx在庆祝建党90周年大会上的讲话；市侨联副主席郑学龙通报了xx年上半年侨联工作，部署了xx年下半年工作，通报了xx华商会筹备情况；要求各位常委、各级侨联要认真贯彻落实省委、市委《关于加强和改进侨联工作的意见》，充分发挥自身独特优势，以重大涉侨活动为平台，做好引资引智牵线搭桥工作；拓展海外联谊，为促进xx对外开放服务；搭建服务归侨侨眷和侨资企业的交流平台。

会后，各位常委还参观了什邡的侨资企业和侨爱学校。

2、扶助教育，为灾区学生献爱心。

市侨联十分关注我市职业教育，为职校贫困学生积极争取助学捐赠，在省侨联的大力支持下，为xx通用电子科技学校争取到马来西亚星洲媒体集团xx年度助学名额100名，主要提供给因家庭成员长期患慢性病、伤残、单亲家庭、低收入家庭等原因致贫的优秀学生，每生700元共计70000元助学金。4月21日，市侨联在罗江为100名贫困学生发放了该笔助学金。通过省侨联牵线修建完工的罗江县回龙学校学芳爱心教学楼，在市侨联领导的关心帮助下，今年9月带领我市侨界人士对该学校进行了走访慰问。

3、开展活动，积极为侨资企业服务。

4、扶贫帮困送温暖。

（1）为认真贯彻落实中国侨联发起的送温暖、献爱心活动，确保广大侨界群众度过欢乐祥和的节日，xx年1月28日，中国侨联办公厅副巡视员、机关服务局局长李杰率中国侨联春节慰问团一行3人在四川省侨联副主席陈宪等领导的陪同下，到xx市开展慰问活动。

考察团在学习考察期间，拜访了内蒙古自治区侨联、呼和浩特市侨联和青海省西宁市侨联，受到了内蒙古自治区侨联主席吴化民、呼和浩特市侨联副主席叶红、青海省西宁市统战部副部长柴成军等领导的热情接待，宾主双方就开展侨务工作的经验进行了交流介绍。在听取三省市侨联领导介绍侨务工作开展情况后，于坚主席就xx市侨务工作开展情况和全市地震灾后重建工作、我市一三五八发展战略及xx投资环境建设情况进行了交流发言。最后，于坚代表xx市外侨办、侨联诚挚的邀请他们赴xx市考察交流，共同探讨新时期开展侨务工作的新经验。同时，对三省市侨务部门在我市遭受地震灾害中，积极通过侨务渠道捐款捐物，为我市灾区争取援助，帮助灾区人民度过难关的大爱之举表示衷心的感谢！学习交流中，宾主双方还互赠了礼品，xx市外侨办、侨联还向三省市侨联发送了xx市基本情况介绍的光碟，以及我市开展招商引资的相关项目资料。

通过赴内蒙、宁夏、青海学习考察活动，使大家开阔眼界，增长了见识，受到了启发，受益匪浅。深深体会到：一是三省市侨联昂扬向上、积极进取、争创一流的精神风貌值得认真学习；二是学习了西部地区侨务部门开展侨务工作的先进经验，结交了新朋友，为促进我市侨务工作的'开展奠定了基础；三是为进一步做好xx侨务引资、引智、招商引资工作拓展了渠道；四是加大了xx对外宣传的力度，扩大了xx的影响面。

5、认真学习省委常委李登菊对侨联工作重要指示。

9月26日、省委常委李登菊听取四川省侨联今年以来重点工作及下一步工作安排的情况汇报后，对全省侨联工作给予充分肯定。她指出，今年侨联开展的几项重点工作和活动力度很大，工作抓得很实，取得的成效显著。有几个重大标志：一是侨务引资引智扎实有效；二是积极参与加强和创新社会管理；三是5.12三周年活动取得积极成效。在党组领导下，今年侨联开创了工作新局面，有创新性、突破性地发展。侨办、侨联认识统一，目标明确，团结协作，配合默契，大家工作一起做，力量整合，工作整合，起到了1+12的效果。今年侨的工作紧贴四川工作实际，紧扣四川发展主题，聚焦侨胞的眼光，吸引侨胞的关注，汇集侨胞的财智，特别是几次文化走出去活动搞得非常出色，取得圆满成功，工作成效更加明显，对外影响力进一步扩大。我们这支队伍有很强的战斗力、执行力、协调力和服务力，得到了侨界群众的高度认可。

二、工作要点。

1、认真学习、贯彻落实党的xx届六中全会精神，围绕市委、市政府一三五八战略部署，结合侨联工作实际，全心全意为侨服务。

2、利用侨联优势，扩大对外交往，充分发挥侨力，做好招商引资牵线搭桥工作，为对外开放和经济建设服务。加强与侨资企业的联系，力争建立xx市华商会，为侨资企业牵线搭桥，做好协调服务工作。

3、发挥民主监督作用，实施参政议政职能，依法维护侨益，热心为侨服务。

4、争取多方支持，采取多种渠道动员海外华侨华人及教育、福利、公益、基金组织等慈善机构和个人捐资助学、捐资扶贫。

5、切实做好归侨侨眷服务工作，夯实侨务工作基础，搭建服务归侨侨眷交流平台，充分发挥党和政府联系归侨侨眷的桥梁和纽带作用。

6、加强新侨民和侨务对台工作，维护和促进祖国统一大业。

7、加强基层侨联组织建设和侨联干部队伍建设；做好侨务调研工作。

8、完成市政府下达的双目标任务，做好市委、市政府、省侨联下达的其它各项工作。

护理工作总结汇报

20__年我院遵循医院管理年活动以病人为中心以提高医疗服务质量为主题，改进服务流程、住院环境，加强护理质量控制，保证护理质量持续改进，现将护理工作总结如下：

一、定期检查考核，提高护理质量，质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证，为了提高护理质量重新制定了切实的检查和考核细则，每季度进行不定期检查，合格率95%以上，在质量控制中能够充分发挥质控领导小组成员作用。能够根据护理部的安排做到：月有计划、周有安排、月有重点，在质量基础上严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实，每月护理质量检查，对检查中不足之处进行详细的原因分析，通过深入细致的思想教育加强护理人员的服务意识、质量意识，制定切实可行的改进措施。注重护理病例书写的及时性与规范性。

二、以病人为中心，提高人性化服务，加强护患沟通，我院坚持以病人为中心。加强护患沟通，在尊重、理解、关怀病人的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务，以最大的限度满足病人的心理和生理需求，热情周到的为病人提供优质服务，提倡人性化服务，提高人性化服务理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人、服务于病人，顺应时代发展和现代社会生活需要为入点，不断改善服务措施。

三、加强思想教育，不定期对护理人员组织学习，强化职工的法律知识，服务意思和质量意思，加强基础护理质量，环节质量的全面管理，用爱心和强烈的责任心为病人提供优质护理质量。

四、加强护理安全意识，加强对护理缺陷、护理投诉原因进行分析，增强护理人员的防范意识，建立护理质量检查与考核制度，不定期20__年12月。

五、深入病房检查，进一步规范护理文书书写，努力构建和谐医患关系，相信我们一定能够在20__年的工作中做到最好。