编写计划书可以帮助我们理清思路，明确目标，并在实施过程中有条不紊地进行工作。接下来是一些成功人士的计划书范文，可以作为参考和借鉴。
调查方案
房地产销售/物业服务部神秘顾客调查的关键目的：
1）根据不同业主体验的关键维度，形成测量指标体系。
2）通过暗访了解销售/物业服务表现。
3）通过数据分析，对服务流程和标准提出改进建议。
考察售楼处/物业服务部各个环节，包括硬件监测和软件监测两大块：
硬件设施：外部环境/内部环境、服务设施、标识牌、样板间情况等。
人员专业能力：人员介绍详细、讲解准确、熟悉具体流程和相关信息等。
1）神秘顾客筛选。
销售：
符合目标顾客特征。
有过购置房产经历或半年内有置业打算的人员。
熟悉购房流程，了解相关知识。
触觉比较敏锐，表达能力强。
物业服务：
目标楼盘业主或符合相关特征。
触觉比较敏锐，表达能力强。
2）神秘顾客培训。
神秘拜访的要求。
神秘拜访的步骤。
拜访后评估的说明。
约定拜访时间和地点、回收问卷时间。
3）神秘顾客拜访。
销售：
现场体验：电话预约——接待——沙盘说明——样板房体验——疑问解答等各个环节。
物业服务：
现场体验：电话咨询——接待——事件办理——疑问解答/问题处理等各个环节。
4）神秘顾客评价。
根据现场体验评价。
以问卷为依托评分。
5）分析与反馈。
对神秘顾客的评价进行数据处理。
深度对比分析不同楼盘神秘顾客的体验，撰写报告。
4、神秘顾客监测环节及具体内容（销售神秘顾客举例）。
1）电话咨询。
电话咨询时是否出现铃响无人接听的状况。
成功接通时，振铃是否6次及6次之内。
接听电话使用规范服务问候语。
销售顾问主动邀请顾客去售楼处。
销售顾问认真细致地说明如何到达楼盘。
当天主动发送楼盘地址短信到您的手机。
电话咨询过程，服务人员整体态度热情、有礼貌。
2）售楼处内部环境。
大厅：
大厅环境干净整洁。
展厅内各区域和位置有清晰标示/标志/指引牌进行说明，
展厅内所有的公告、展板清洁、完好，即没有明显灰尘、缺损。
展厅内所有沙盘、模型清洁、完好，即没有明显灰尘、缺损。
拜访过程中，展厅内是否出现喧闹状况。
洗手间：
洗手间整洁无水渍。
洗手间内卫生纸供应充足。
洗手间内是否有异味。
3）样板间及信息洽谈。
从售楼处到样板间的道路干净整洁。
样板间内温度适宜。
样板间干净整洁。
样板间内没有装修材料余味、霉味等异味。
样板间瓷砖、阳台墙面、饰品等部件完好，无破损。
销售顾问主动向您提供了相关产品资料，如户型图、楼书等。
在整个过程中，您和销售顾问的交流是否被其他事情打断。
当您表示房价太高，希望可以提供一些优惠，销售顾问是否进行了恰当的解释。
当您表示您还需要考虑和对比其他楼盘时，销售顾问的态度如何。
销售顾问主动给您他/她/或售楼处的名片。
4）接待和介绍。
从您走进展厅到有销售顾问过来接待，等待多长时间。
销售顾问主动询问您之前有无来过现场或与哪位销售顾问预约过。
正式接待的销售顾问了解您的购房需求。
销售顾问是否根据您的需求向您提出一些购房建议。
销售顾问讲话语速/语调适中，吐字清晰。
对售楼处保安人员服务的满意度如何。
5）销售顾问态度、形象。
销售顾问是否穿着正装。
销售顾问的服装是否干净整洁。
销售顾问的头发是否整洁。
接待时，销售顾问是否出现过如：随意摇晃/抠鼻子/斜靠模型/墙壁等不雅情况。
整个接待过程中，销售顾问始终热情耐心、有礼貌。
6）告别离开。
销售顾问是否送您到门口。
销售顾问是否主动并礼貌地向您道别。
1、项目流程。
神秘顾客项目是一项复杂的系统工程，其实施需要专业化的操作和良好的细节把握。通常，一个神秘顾客项目分为四个阶段：启动阶段、计划阶段、执行阶段和收尾阶段。
1）启动阶段：
神秘顾客项目的委托方与执行方确定项目后，就进入了项目的启动阶段，这一阶段要明确客户对神秘顾客项目的需求，执行方人员需要与客户方面负责人员充分沟通，进一步了解客户的具体项目需求。明确客户需求后，开始着手项目的组建工作，这些工作包括这个项目需要哪方面的研究人员、技术专家，项目所需要的设备储备如何，需要的访问人员和资金准备情况等等。
2）计划阶段：
这一阶段也可称为准备阶段，这是项目成败的关键。开始准备此次神秘顾客项目的时间安排、进度表、成本控制、质量控制、团队管理、检查表（问卷）、项目执行大纲（操作指南）、培训大纲等等，同时也包括神秘顾客的招募与培训。
3）执行阶段：
在做好项目的相关准备工作后，就进入了项目的执行阶段，神秘顾客根据检查要求开始工作，在这一阶段中保持神秘性和质量控制是至关重要的。
4）收尾阶段：
在项目的收尾阶段，研究人员对神秘顾客访问员收集回来的资料进行整理与分析，从中找出个性与共性的有价值的结果，写成报告，提交给客户。同时，执行方要帮助客户利用神秘顾客检测的结果，给改进服务提出建议，使神秘顾客项目真正达到它的效果。
避免身份暴露是保证收集到数据准确性的第一要求。
减少检测人员由于凭主观认知行为或动作而产生的对于度量的干扰。
调查结果的客观真实性直接受到神秘顾客访员心理状态以及被调查对象防御措施强度的影响。
检测员及时对事件进行记录，并及时进行复核和修正。
建立问题反馈和补救机制。
为此，睿尔研究对自身“神秘顾客”进行了相关培训，以保证“神秘顾客”以合格“神秘人”的身份及能力完成项目检测目的。
睿尔研究“神秘顾客”培训内容：
1）服务质量知识。
行业服务质量评估标准和礼仪规范，项目背景知识及检测标准体系；针对不同的行业，需要了解相关的服务规范和职业要求，具体到特定的项目就必须针对这个项目深入了解，明确调查的意图及考察的重点。如果是比较特殊的行业或职业，考察指标比较繁杂，还要为访问员提供书面资料或音像资料来作为参考，加深理解。
2）相关业务知识。
3）行为、心理常识。
服务“暗访”工作技巧，询问的技巧和应对方法；“神秘顾客”要始终坚持公平、公正、中立的工作态度，并具有良好的心态和心理素质，要始终保持一种普通顾客的心态。
调查方案
为科学有效地组织实施第二产业统计调查工作，准确、完整、及时掌握第二产业发展基本情况，切实保障统计数据的准确性、科学性和权威性，特制订本工作方案。
（一）分工负责制度。由各乡镇（街道）、区级各有关部门分工负责，采取“整体设计、条块结合、分工负责、分步推进”的原则，做好本单位的业务统计调查工作。
（二）统筹协调制度。根据工作需要，由区统计局或视需要由区政府办公室召集各乡镇（街道）及区级有关部门，召开专题协调会议，研究解决第二产业统计工作中的重要事项，指导、督促、推动第二产业统计工作。
（三）评价考核制度。建立对各乡镇（街道）和区级有关部门第二产业统计工作年度考核制度，制定相应的考核办法。
（一）统计范围。
第二产业包括工业及建筑业二大类。规模工业包括规模以上工业产品产值、能源、工业企业效益统计，规模以下工业企业、工业个体产值主要经济指标等统计；建筑业包括建筑业企业产值和企业效益统计。
固定资产投资统计和全区单位名录库更新和维护暂归属第二产业统计工作的范畴。
（二）统计方法。
规模以上工业报表实行月报制度。产值和能源报表报送时间为每月1日前；工业企业效益报表报送时间为每月8日前。
规模以下工业报表实行季报抽样调查制度。报表报送时间为3月2日、6月2日、9月2日、12月2日之前。
建筑业报表实行季报制度，建筑业产值报表报送时间为3月30日、6月30日、9月30日、12月30日之前；建筑业企业效益报表报送时间为3月7日、6月7日、9月7日、12月7日之前。
固定资产投资报表实行月报制度，报表报送时间为每月30日前。
基本单位名录库维护国家实行半年报制度。我省根据实际，要求部门提供频度在国家每年两次的基础上增加一次。部门提供资料具体时间为每年的1月15日前提供上年10月至12月底新增、变更和注销（或吊销）法人单位及其产业活动单位的资料，每年的7月15日前提供本年1月至6月底的新增、变更和注销（或吊销）法人单位及其产业活动单位资料，每年的10月15日前提供本年7月至9月底的新增、变更和注销（或吊销）法人单位及其产业活动单位资料。提供指标：按国家统计局、中央机构编制委员会办公室、民政部、国家税务总局、国家工商行政管理总局五部门联合文件附件中的j409-1、j409-2、j409-3和j409-4表，其中组织机构代码新增单位尚未领取可以为空。提供方式：电子邮件或磁介质。乡镇（街道）、开发区每年3月15日前完成辖区内上年7月至12月底新增、变更和注销法人单位及其产业活动单位的登记，每年的9月15日前完成本年1月至6月底的新增、变更和注销法人单位及其产业活动单位的登记。
区级有关部门根据上级主管部门要求，主要业务统计报表在上报主管部门同时，抄送区统计局。
（三）组织实施。
区统计局负责指导开展第二产业统计调查及统计业务培训、数据质量评估等工作，负责相关行业的第二产业调查，审核、汇总、上报本地区第二产业统计报表。
各乡镇（街道）按照职责分工，组织实施本辖区内第二产业业务统计调查、数据评估分析等工作，及时向区统计局报送统计报表。区经贸局、发改局、建设局、开发区管委会作为重点工作牵头部门，分别负责做好规模工业和建筑业生产情况统计工作及年度生产情况统计工作的组织协调和相关统计数据的汇总及报送工作。
第二产业统计调查工作业务要求高、专业性强，各乡镇（街道）、各部门要高度重视，密切配合，齐心协力，共同抓好此项工作。
1。加强组织领导。各乡镇（街道）、有关部门要加强对第二产业统计工作的领导，建立健全第二产业统计工作机制，制定工作计划和实施方案，认真组织开展第二产业统计工作，同时各单位上报统计报表必须由本单位主要行政负责人签字。
2。做好统计保障。各乡镇（街道）、有关部门要安排专业人员从事第二产业统计工作，年度财政预算要保证开展调查所需经费，确保第二产业统计工作顺利开展。
3。规范统计基础。各乡镇（街道）、有关部门要加强统计台账和规范化建设，做到数出有据，按照第二产业有关统计调查制度，各单位要做到如实上报，实行“零申报”制度。
4。强化依法统计。要广泛开展统计法制宣传，营造依法、诚信统计的良好氛围。严肃查处统计违法行为，切实维护统计数据的严肃性，确保统计数据质量。
村镇第二产业统计调查方案责任编辑：陈老师阅读：人次。
调查方案
根据《未成年人科学素质行动实施方案》的具体要求，落实未成年人科学素质行动的任务和要求，增强未成年人的创新精神和实践能力。通过科学调查体验活动，使青少年掌握基本的科学知识与技能，体验科学探究活动的过程与方法，培养良好的科学态度，发展初步的科学探究能力。在活动中培养青少年团队意识和协作精神，增强青少年社会责任感，提高青少年思想道德素质。
xxxx年2月9日——xxxx年3月9日。
七、八年级全体学生。
家乡的水质污染状况调查:确定水样收集地点并按要求收集不同的水样;测定水样中杂质的分类与含量;对水样中杂质的含量进行成因分析，提出意见和建议，写成调查报告。
七八年级学生以班级为单位，各班要求确定5个以上的调查小组开展调查体验活动，每小组选定若干人。通过学习科学知识、掌握科学调查方法、制定专题小调查、搜集整理相关材料和数据等活动，提高广大青少年学生的科学素质。活动中，同学们可以通过研究记录、照片或录像等形式记录调查体验过程，并进行简单的数据统计与分析，提交调查报告，提出合理化建议。可利用网络查找相关内容参照学习。
1、开学初，七八年级各班上交寒假科学调查体验活动报告、活动记录本、活动照片等(各小组选2张活动照片上传至ftp，用户名:crfeng)，各班不少于3件作品，由班主任统一送交政教处参加评审。
2、政教处组织教师进行评定，对优秀作品给予表彰。
调查方案
通过本次调查，了解员工的真实想法，优化公司办公环境，提高员工工作效率，为改善管理环境提供参考依据。
全体公司员工。
调查方法：普查与分层式抽样调查结合。（确定调查人员比例，根据各部门人员数量确定抽样人数，再进行随机抽取）。
调查方式：问卷调查与座谈会相结合。
首先开展问卷调查，调查时采取无记名方式，通过oa中在线调查问卷方式完成。其次根据事先准备好的讨论问题，召开部分人员座谈会议，深层分析问卷。
内容主要包括对报酬、晋升、上级、绩效、奖励、操作程序、同事、工作环境和交往等九个方面。
对调查得到的数据采用表格的形式进行统计汇总，并对数据进行初步分析，保留有效数据。同时，结合部分人员座谈会议的情况，汇总员工不满意的深度原因。
对调查结果分析原因，编写员工满意度调查分析报告。
1、8月10日----15日在线调查数据采集；
2、8月16日----17日调查数据统计；
3、8月19日---20日召开员工座谈会；
4、8月21日---24日编写员工满意度调查报告。
调查方案
随着经济社会的纵深发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念对我们产生重要的影响。因此，关注大学生消费情况，把握大学生消费的心理特征和行为导向，成为我们大学生共同关注的话题。在大学生的消费观念超前或没有机会的前提下，培养和提高大学生的“财商”。帮助大学生做好理财规划，是一个有利于帮助大学生健康成长的重要课题。
1、了解大学生的基本消费情况，提高大学生的消费意识，提倡勤俭节约的品德；
2、掌握数据调查方案制定的方法步骤和数据调查收集的方法；
3、通过问卷设计，练习解决问卷设计过程中的细节问题，提高问卷的质量。
1、在校大学生的基本生活消费。
2、在校大学生的学习消费。
3、在校大学生的娱乐消费。
4、在校大学生的人情消费。
5、在校大学生的电子产品消费。
1、活动时间：11月12日至12月18日。
具体安排：
11月12日------11月20日制作问卷。
11月23日------11月24日发放问卷做调查。
11月25日------11月27日统计问卷。
11月28日------12月2日整理资料并且分析总结。
12月3日------12月18日写活动报告和活动心得。
2、调查对象：在校大学生。
3、调查方法：文献法、问卷法。
4、调查程序：a查文献b选题c制作问卷d调查e分析f总结。
5、人员安排：
c统计王丰、梁霞。
d总结与汇编材料全体社调成员。
6、纪律要求。
在调查过程中，要保持好一个大学生的形象，不说粗话，脏话，对人要友删；调查问卷中搜集的所有材料禁止泄露给无关人员；社调成员要团结互助，积极高效的完成各项任务。
1、选题阶段：社调成员各写几个话题由全体成员共同商量决。
2、资料汇集：小组成员共同统计分析资料。
3、设计阶段：大家共同讨论后由组委编写。
4、调查阶段：成员按照安排展开调查。
5、统计阶段：组委统计后和大家共同讨论写好总结。
1、调查过程中保持良好的形象。
2、各小组确保材料的真实性和保密性。
3、成员之间要团结互助，办事要积极主动。
1、打印费：90元。
2、资料费：30元。
3、车费：30元。
2方案来源：1008班.年..月..日。
关于调查实习报告范文汇总九篇。
关于会议方案范文汇总五篇。
调查方案
调查目的：通过对河北省民营企业的心理契约、员工流失以及二者关系的系列研究，归纳出当前民营企业心理契约机制存在的问题及改进政策与措施，减少员工流失。
理论设想：研究学者喜欢将心理契约与员工的认同感与忠诚度联系起来，我们认为员工流失现象就是企业由于客观原因或主观原因违背心理契约时产生的结果。
调查方式：统计调查为主,结合实地研究。
调查方法：问卷法为主,结合访问法与资料分析方法。
3.调查范围：河北省各地区分析单位：民营企业。
抽样方案：河北省——3市(地级)——4县——4个民营企业。
(1)与企业管理层进行交流，了解公司员工流失情况及其对员工流失现象的看法。
5.调查时间：20xx年4月——20xx年5月。
调查场所：直接进入企业访问，进行问卷调查。
准备阶段：20xx年3月，查阅公司资料，了解情况，到调查企业进行实地初步考察，对问卷初稿进行试调查，以修订问卷。
调查阶段：20xx年4月，每周访问一个企业，1月完成访问任务。
研究阶段：20xx年5月，资料整理，数据处理，入计算机，汇总分析，打印统计表格，计算相关系数等。
总结阶段：20xx年6月，结合资料的统计，分析和理论分析撰写调查研究报告。
6.调查经费和物质手段。
车费共14元;纸张费共2.1元。
7.调查员培训、组织。
课题组共7人，其中闫雅洁、于佳岳、樊琳琳、娄坚是调查员，杜倩倩、范悦、安娜是研究人员带队，示范并负责检查，核对工作。
调查方案
3、倾听员工的心声、了解员工的需求，创造适合员工发展的组织文化，进而提高公司管理水平。
二、调查范围。
公司员工。
调查方法：普通和分层次抽样调查相结合（确定调查人员比例，根据各业态人员数量确定抽样人数，在进行随机抽取）。
调查方式：问卷调查采用不记名的方式。
四、责任人。
参与人员：集团人资、业态人资、各公司人力文员、各公司员工；
项目负责人：集团人资；
调查方案、问卷的设计：业态人资；
调查方案、问卷的修改：集团人资；
调查人员的培训：集团人资、业态人资；
调查人员：业态人资、各公司人力文员；
调查数据统计分析：业态人资、各公司人力文员；
调查报告撰写：业态人资；
五、调查程序。
2、调查小组负责拟定满意度调查的目标及计划；
3、调查小组将拟定计划提交集团人资审核批准；
4、根据批准的目标及计划制定员工满意度调查问卷；
5、由各公司人力文员与业态人资配合进行员工满意度调查；
6、业态人资负责对调查问卷进行回收及整理工作。
六、调查作业进度控制表（见附表）。
七、调查内容设计可以包括。
1、自身工作方面；
2、内部沟通方面；
3、内部管理方面；
4、公司文化方面；
5、员工福利待遇方面；
6、工作汇报方面；
八、调查结果分析及反馈。
1、业态人资对调查结果进行统计分析，并汇总结果，形成调查分析报告；
3、将员工满意度调查结果以一定的形式（如会议、公告等），及时反馈给各公司员工；
7、调查结果及调查分析报告由业态人资进行归档保存。
调查方案
根据《中华人民共和国文物保护法》、《中华人民共和国城乡规划法》和《历史文化名城名镇名村保护条例》等有关规定，结合本市实际，制定本活动方案。
客家古民居以其聚族而居、规模宏大、造型独特和深厚的历史文化内涵而闻名世界，在中国传统民居中占据非常重要的地位，是中国七大民居类型之一，是特有的不可再生资源。xx是客家民居较集中的地区，进行客家古民居调查、评选活动，对挽救、保护这一历史文化遗产具有重要意义。一是可以作为实物依据，有利于研究客家历史、文化、经济、习俗；二是可以借鉴其营造技术和设计理念，适用于今后城乡规划建设，有利于继承、改造和发展具有浓郁客家和地方特色的城乡建筑艺术；三是可以适度开发利用，建成特色旅游区景点，推动旅游产业发展；四是可以挖掘提升客家民居中隐含的“慎终追远”、“聚族而居”的团队精神和尊老爱幼、崇文重教、和睦相处、勤俭创业、尊重自然的人文精神，促进和谐社会建设，推动绿色崛起，实现科学发展。
通过对xx客家古民居的调查、评选活动，全面掌握我市现存的客家古民居的数量、分布、保存情况、环境状况，总体评价我市客家古民居的生存状态及其发展趋势，建立全市古民居的档案名录，组织编印《xx客家古民居》图书，评选xx市特色古民居，为建设客家特色城乡，发展旅游事业，促进我市经济社会全面、协调、可持续发展提供依据。
（一）古民居调查范围。
本方案所指的客家古民居是指有60年以上建筑历史（特别有价值的近代建筑可适当放宽年限），具有历史、文化、科学和艺术价值的建筑单体和建筑群，包括各种类型的古民居、祠堂等。
（二）特色古民居的标准。
3、著名人物居住、活动或重大历史事件发生地并有条件恢复原貌的；
4、形制基本完整，具有一定历史、艺术、科学价值，且经修缮可恢复原貌的古民居建筑；
5、格局基本完整，具有恢复原貌条件且比较集中的古民居群落。
对一些建筑风格独特，历史、艺术、科学价值较高，但无法恢复原貌的古民居、古建筑可登记上报，下来制定出防止进一步损害的保护措施，进行现状保护。
（一）成立领导小组。
市政府成立xx客家古民居调查及特色古民居评选活动领导小组，领导小组组长由分管副市长担任，成员由市府办、市委宣传部、文广局、文联、建设局、旅游局、广播电视台等部门负责人组成。领导小组的职责是：负责全市调查工作的组织和领导；协调解决调查活动中的重大问题；落实调查活动经费。领导小组下设办公室，负责日常组织和具体协调。
（二）成立专业调查队。
组织具有专业力量的调查队3~5个，每个调查队由摄影、编辑、联络人员共2~4人组成。调查队的职责是：负责对全市各镇（街道）推荐上报的有特色的客家古民居进行拍摄、编撰文字资料；编辑出版《xx客家古民居》一书。
（三）成立专家评审小组。
聘请文化、文物、建设、国土、旅游等方面专家组成评审小组，负责评选“xx市特色古民居”，报市政府授匾公布预以保护。
（四）镇（街道）成立古民居调查、推荐活动办公室。
各镇（街道）相应成立客家古民居调查及特色古民居评选活动办公室，由主管业务的领导担任办公室主任，成员由市文广、农业、国土、规划等部门抽调人员组成。主要职责是：负责组织对本辖区内的客家古民居进行调查、建档工作；做好有特色的古民居的推荐工作；协助市调查队做好实地调查工作，提供有关的文字资料。
（一）时间安排。
客家古民居的调查、评选活动时间为20xx年3~7月。
（二）实施步骤。
客家古民居的调查评选活动分三个阶段进行。
1、第一阶段（20xx年3月20日~4月31日）：调查摸底阶段。
由各镇（街道）组织对辖区内的古民居进行调查、登记，根据古民居的地址、名称、类型、结构、年代、面积、屋主等情况，逐一登记填报《xx市古民居调查登记表》（详见附件1），统一整理上报汇总形成县、镇、村三级档案体系，汇编成册并建立档案。对有价值的特色古民居填报《xx市特色古民居推荐表》（详见附件2），推荐上报。具体要求：
（1）各镇（街道）要严格按照古民居的调查范围，对本辖区内的古民居进行全面的调查填报，做到不漏不重。
（2）镇（街道）、村要具体、详细地填报《xx古民居登记表》，汇编成册建立纸质文本档案及电子文本档案，上报2份纸质文本档案及电子文本档案给市领导小组办公室。
（3）严格对照特色古民居的标准，填报《xx市特色古民居推荐表》，并提供初步搜集、整理的文字资料。
2、第二阶段（20xx年5月1日~6月31日）：整理编印阶段。
由专业调查队对各镇（街道）推荐的特色古民居进行筛选，对具有重要历史、艺术、科学研究价值的客家古民居（包括牌匾、古井、古树）进行拍摄、编撰文字资料，编辑出版《xx客家古民居》图书。
3、第三阶段（20xx年7月1~31日）：评选授匾阶段。
通过媒体宣传，发动群众参与，开展评选xx市特色古民居活动，专家评审小组集合各方面的意见，根据评选标准，评选出“xx市特色古民居”。由市政府颁发“xx市特色古民居”牌匾，符合条件的公布为市（县）级文物保护单位。
调查方案
现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。
上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。
相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。
（一）调查目的。
1、全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的'认知和使用情况。
2、全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。
针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。
（一）消费者。
1、消费者统计资料：（生活费、护肤品消费水平、品牌认知度）。
2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。
（二）市场。
1、相宜本草在校园市场上所占的份额。
2、消费者需求及购买力情况。
3、相宜本草品牌的市场前景预测。
（三）竞争者。
1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额。
2、了解各竞争品牌的销售优势。
南京信息职业技术学院。
考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法，鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。
主要采用excel数据分析及通过图表形式反映情况。
七、进度安排。
3月28日制定市场调查策划。
3月29日上午制定调查问卷。
3月29日下午----31日上午实施调查。
3月31日下午数据统计和处理。
4月1日上午撰写市场调查报告。
八、经费预算。
打印调查问卷200张*0、1元/张=20元。
备用资金10元。
九、最终成果形式。
十、附录。
（略）。
调查方案
二号食堂三楼的飘香缘米线是由我校同学新开的一家米线店，过桥米线作为具有民族特色的小吃，一直以来都受到大家的欢迎，但飘香缘米线的客流量不够理想，我们就其原因和问题进行分析，并做出的一些解决方案。
1营销环境分析：对于高校的学生餐饮业是一个很好的市场，这里人流量很大，而且消费比较多集中固定。基于这些优势，无论是学校附近还是学校食堂，开个餐饮收益很好。对于米线这种南方的特色小吃，在这个市场很受欢迎，也更具有机会。
2产品分析：本店的米线安份量和口味分了很多种类。定价多样化，分为6元，10元，15元，20元，25元，30元。荤菜种类多样，有牛肉羊肉鱼丸鸡丸腊肠等，还有特色烧饼，醋麻油辣椒等佐料，可以适合不同消费人群。
已经满档，新的竞争者暂时不会进去，顾客是学生，这类消费者只要接受该产品以后忠诚度较高，避免了很多不必要的麻烦情况，学校的女生较多，米线很受女生的欢迎，而且还有很大一部分人没有品尝过该米线，所以还有很多潜在顾客，有很大的.市场潜力和营业扩展。
根据以上的分析，可以制定以下几种营销方案。
2价格方案：针对学生们的消费习惯可适当减少荤菜的配料，把价格稍微降一点，以符合学生们的消费心理。或者在同一价位上，增加分量或新的单品，给人物超所值的感觉。
3促销方案：飘香缘米线在开业之初实行了几种促销手法，赠汽水，赠烧饼等，效益很好。以后可以在周末节日等时期实施这些促销手段，还可以实施一个简单的会员制度，现在去吃飘香缘的有很多经常去的顾客，可以通过会员制度长期的留住这些顾客，在增加新顾客。
4渠道方案：飘香缘米线店现在的销售方式，同学只能在餐厅吃，而不能带走。在学校这个环境，可以增加一下送餐这中销售方式，而且在学校让同学带饭很普及，米线应该增加外卖。
希望通过调查问卷和个人询问调查所反应的问题，以及飘香缘米线店长的沟通来找出其销售额不佳的原因，根据得到的结果提出各种改进措施，同时通过飘香缘的店长和员工共同努力和合作，通过以上的几个具体营销方案，改正其经营当中存在的不足，达到本次策划的目的。我坚信通过本次策划可以使飘香缘过桥米线在短期内提高米线店的效益提高，使其步入正规。
调查方案
为了让我们在一个干净舒适的家庭中健康快乐的成长，我的家庭环保方案是：
垃圾分类。垃圾多种多样，乱放垃圾会对身体产生影响，因此必须分类，以确保家人的身体健康。城市的家庭垃圾主要是剩余的饭菜和一次性胶袋。如果把这两种垃圾分开装，不仅可以增加环保，还可以创收，因为一次性用品（如胶袋）是可以燃烧的，可以用来发电。把垃圾槽分成两隔，可燃的和不可燃，可燃垃圾可由垃圾发电厂回收。
减少厨房湿垃圾。厨房垃圾若含有水分，不但会增添垃圾处理的难度，而且容易让污水流出并散发恶臭。所以，处理厨房垃圾时，如果垃圾水分很多，最好先用旧报纸等把水分吸附一下，再用纸包裹起来丢弃。
不购买使垃圾增量的物品。现在，有些商品的包装非常复杂，作为消费者，应该有意识地避免购买这类产品。而且，在超市购物时，应尽量少要包装袋，也应尽量少买用塑料瓶包装的产品。
慎重处理有害垃圾。镜子、陶瓷器皿等可能割伤人的废弃物；碎玻璃、针和刮胡子刀片等小型危险物品；各种喷雾罐包装的物品(如摩丝、杀虫剂等)；日光灯、干电池、体温计等物品，都是可能造成水银污染的有害垃圾，应尽量送到回收这类东西的地方回收利用，以减少对生态环境的破坏。如果找不到回收的地方，在丢弃日光灯、体温计等垃圾时，至少应用废纸把垃圾包裹起来，放在回收垃圾分类里由环保部门集中统一处理。各种喷雾罐丢弃后，若罐内仍残留有气体，很容易引发爆炸，危害公共安全。
种些花草树木来美化家庭环境。花草树木能让人神清气爽，让人保持一天的清新自然。老舍先生也曾经说过养花是一种乐趣，而且养花"把脑力劳动与体力劳动结合到一起，有益身心。’’所以我们应向老舍先生学习。
按时整理，经常打扫。人是活动着的，只要活动总会弄脏弄乱，所以必须按时的整理。整理干净了，自己看了也舒服了，干起事来不是更加卖力了吗?按时整理是必须的，打扫和整理两者是相辅相成的。所以必须勤打扫生活中的植物耗品注意恰当使用。植物是地球最宝贵的财富，家庭的用纸特别是有学生的家庭浪费现象很严重，造纸的原料很多都来自于植物，会导致对生态平衡的破坏。一些生活中的木制易耗品也要注意恰当使用。将旧练习本中未用完的纸张装订起来，做草稿本；收集用过的草稿纸和旧作业本及试卷，找到合适的途径，送到造纸厂重新加工成可以使用的纸张；尽量节约用纸，无论是手纸还是餐巾纸，能用手帕代替的就用手帕代替；有些包装纸，可以做成手工艺品，美化生活；尽量不用一次性碗筷，方便筷或竹签使用后可以回收利用，做成工艺品。
调查方案
随着社会的发展，现代社会对公民的主体领导意识有越来越高的要求，现在学生特别是大学生成为推动社会经济发展的一支不可忽视的重要的特殊群体，现在大学生就业压力进一步加大，所以在学校加强学生领导意识的培养成为一种趋势。
二、调查目的。
通过对山农大东校区的学生的领导意识情况和影响因素的调查研究，探求现代大学生领导意识形成的一般模式，为日后大学新生活动的组织和人才素质培养方案的改善奠定基础，同时作为地区个案，对于社会学、领导学和行为组织学的理论建设也有一定的考价值。
山东农业大学东校区10级入学新生分析单位：个人。
四、调查内容和工具。
调查内容：大学入学新生的主题领导意识。
调查工具：问卷调查、访谈卡片(见附件)。
物质条件：录音笔、手机。
五、调查方式、方法及具体实践。
调查方式：直接调查为主结合间接调查、抽样调查和个案调查。
调查方法：问卷法为主、结合访谈法、观察法。
资料分析方法：统计分析、结合理论分析。
1、以问卷调查为主，具体实施方法如下：
在完成调查问卷的设计和制作的相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给被调查人，统一选择早晚自习这段时间开始进行调查(因为这段时间学生们集中在教室内，便于调查开展，能够给本次调查节约时间和成本)。
调查员在进入教室后说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者一份精美礼物以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当地当时收回问卷，也可以第二天收回(不建议)。
2、以访谈为辅助调查，具体实施方法如下：
由于调查形式不同，对调查者所提出的要求也有所差异。调查员在访谈前要事先做好充分的的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查员在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话内容迅速的做好笔记以得到真实有效的调查结果。
3、通过网上查询或资料查询统计资料;。
调查者查找资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。因为其简易型，该工作由撰稿人完成。
六、调查程序及时间安排。
调查大致可以分为准备、实施、研究、总结四个阶段。
1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛的手机与调查活动有关的信息。
3、研究阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析。
4、总结阶段：将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来，并进行评估。按调查的实施程序，可分为七个小项来对时间进行具体安排：
调研方案、问卷的设计、修改、论证--------------1周左右。
七、经费预算。
材料费：调查问卷200分10元查阅资料费：上网查阅10元小礼物：10元。
共计：30元。
八、附录：
参与人员：陈泽华、俆世超。
实用的调查的报告作文锦集八篇。
调查方案
提高统计能力、提高统计数据质量和提高政府统计公信力，是马建堂局长在全国统计工作会议上对各级统计机构提出的新要求。“三个提高”的新要求为统计工作指明了前进方向，是统计工作科学发展的准确定位，是当前和今后一段时期统计调查工作的主线。xx年是我国促进经济平稳较快增长，推进经济结构调整，转变经济发展方式，提高经济增长质量和效益的关键之年，江西调查总队要紧紧围绕中央经济工作会议确定的总体要求和主要任务，以“三个提高”为主线，着力在创新服务理念、增强服务能力、拓宽服务领域、优化服务环境、改进服务方式、夯实服务基础上下足功夫，全力开拓江西统计调查事业的新局面。
一、创新服务理念。
统计调查部门在工业化、城市化、市场化、国际化进程加快的形势下，要积极创新服务理念，进一步增强统计调查工作的主动性和适应性，不仅要敢于表态，更要善于表态，有自己的独立思考和清醒判断，紧紧围绕党中央、国务院的工作重心和经济社会发展的热点、难点和焦点问题开展调研，“快、精、准”地反映经济社会运行中的新情况、新问题、新成果。
二、增强服务能力。
增强调查服务能力，就是要着力提高数据质量，加强统计分析的针对性和时效性。今年我们工作要的重点有：
1、根据现行抽样调查网点的现状，加强对提高调查网点代表性的研究，结合全省农村住户、城镇住户和规下工业等调查样本轮换，研究各调查主题制度方法的配套改革，不断改进各主题网点调查数据收集方法，进一步提高调查数据质量。
2、在提高数据采集、监测、处理、审核、评估、应用能力上实现新突破，力争客观、真实、准确、完整地反映经济社会发展变化情况。
3、高质量完成常规调查任务。如：农民工流动监测调查、企业景气和规模以下工业调查、各种价格指数、城乡居民收入、粮食产量、农户固定资产投资、农村贫困监测等等，并切实提高数据质量。
4、深入开展专题调研分析，注意发现经济运行中的苗头性、趋势性问题，及时为各级党委政府提供准确的信息、科学的判断和政策建议。
三、拓宽服务领域。
今年是鄱阳湖生态经济区建设的开基之年，江西调查队系统围绕“创业服务年”和鄱阳湖生态经济区建设开展优势产业、低碳经济、中小企业、非公有制经济培育发展情况和新型工业、现代服务业、资源与环境、生态文明社会建设的调查研究，加强对中小企业生存状况、全民创业情况和企业景气等的动态监测。同时在服务对象上，由单纯为领导、部门服务向为全社会服务转变。把企业和社会公众对统计产品的需求放在重要位置，按照“内容更丰富，数据更翔实、用户更广泛”的要求，努力延伸统计信息社会公众的服务平台，通过统计网站、《江西调查》、新闻媒体等多种途径全方位公开各类统计指标诠释、热点统计调查信息，努力拓宽服务对象。
四、优化服务环境。
我们今年注重打造调查服务的软环境，努力把江西调查队系统建设成为服务型、创新型、务实型、廉洁型“四型”机关，在系统内营造“争做服务型干部、创新型干部、务实型干部、廉洁型干部”的良好氛围。一是加强学习，增强统计调查能力。要在总结调查队组建四年工作经验的基础上，不断解放思想，更新观念，把思想、意识、观念进一步转变到提高统计数据质量上来;加强统计业务知识和经济理论的学习，努力提高在市场经济环境下和现代信息技术条件下提高数据质量、做好统计调查工作的能力。二是加强领导班子和干部队伍建设。按照《国家统计局关于加强调查队系统领导班子思想政治建设的意见》，完善各级调查队领导班子考核机制。继续加强业务建设和人才培养，落实《江西调查队系统人才工作规划(-)》，充实业务人员力量，提高一线调查人员的比例。为“三个提高”提供智力支持。
五、改进服务方式。
新形势，新任务，对各级统计调查部门的自身能力建设提出了严峻挑战。传统的、常规的统计服务方式已不能满足党委政府和社会各界的需求。因此，统计调查部门既不要固守陈规，也不能随波逐流，围绕经济社会发展重点领域，主动开展“短平快”的调查，乘势建立统计快速反应机制，切实提高监测评价水平，满足各方面的统计需求，树立统计的权威。一方面要完善统计调查指标体系，通过数据反映经济形势。另外一方面要加强调查研究，积极反映各方面的信息，及时提供有价值的情况。
六、夯实服务基础。
基础牢则事业兴。我们一直以来都把调查服务的基层基础工作作为头等大事来抓。今年我们着重做好以下几个方面的工作：一是要广泛深入宣传基层基础工作先进典型、先进经验，在系统内营造人人关心和支持基层基础工作的良好氛围，掀起学先进、赶先进的热潮。将基层基础工作先进单位和先进个人的事迹汇编成册，供系统学习和借鉴，以期达到交流经验、提高基层基础工作质量的目的。二是加强《基础工作规范化规程》的贯彻落实工作。今年将各地落实《规程》情况纳入基层基础工作检查的内容，并将检查结果进行通报。三是6月份举办一次系统调查技能知识竞赛，不断提高基层统计调查人员业务知识水平和业务操作能力。四是不断完善对调查网点的动态管理和维护。认真做好新一轮有关专业调查样本轮换、城镇住户大样本调查、消费价格的基期更换年等工作。
调查方案
改革开放以来，随着社会的发展、科技的进步、生活节奏的加快，经济模式的变化带动着人们的思维方式、行为方式的巨变，公安民警也经历了转型期的变化，特别是近期中央“以人为本”“和谐社会”的理念提出以后，社会各界对公安民警这一特殊群体的心理健康问题的关注也逐渐提升。警察心理健康问题的重视意味着人文精神的体现。
一、心理健康。
根据世界卫生组织提出健康的定义：“健康”是身体上、精神上和社会适应上的完好状态，而不仅仅是身体上没有疾病和虚弱的状态。这就是说健康这一概念的基本内涵应包括生理健康、心理健康和社会适应良好三个方面，表现为个体生理和心理上的一种良好的机能状态，亦即生理和心理上没有缺陷和疾病，能充分发挥心理对机体和环境因素的调节功能，保持与环境相适应的、良好的效能状态和动态的相对平衡状态。
心理健康是相对于生理健康而言的，其含义主要包括两个方面。一是指心理健康的状态，即没有心理疾病，心理功能良好。就是说能以正常稳定的心理状态和积极有效的心理活动，面对现实的、发展变化着的自然环境、社会环境和自身内在的心理环境，具有良好的调控能力、适应能力，保持切实有效的功能状态。二是指维护心理的健康状态，亦即有目的、有意识、积极自觉地按照个体不同年龄阶段身心发展的规律和特点，遵循相应的原则，有针对性地采取各种有效的方法和措施，营造良好的环境，通过各种形式的宣传、教育和训练，以求预防心理疾病，提高心理素质，维护和促进心理活动的这种良好的功能状态。
在人们的心目中，警察应该个个都是钢铁硬汉。其实，警察和普通人一样，也会出现挫折感、心理障碍或心理危机。就高速交警而言，他们肩负维护道路交通安全的职责，承担着高速公路的治安管理、秩序管理、事故处理等高风险、高负荷、高强度、高应激工作任务。他们已经成为一个最容易出现心理问题的群体之一。
二、高速交警存在的心理问题。
(一)、工作压力大，心情焦虑、烦躁。近几年，我国交通事业发展迅速，高速公路四通八达，遍布各地。警力不足造成了许多高速交警一个人要身兼数职，承担多项工作任务，使得工作的压力过大。他们经常感到心烦意乱，没有自己的空间，容易产生焦虑、烦躁的情绪。例如，高速交警在执勤、执法过程中当事人不配合，甚至漫骂、撕打。事情过后反诬告执法民警，单位领导不理解，甚至对民警的执法情况持怀疑态度，由此产生情绪波动而出现失眠、食欲不好、心情低落、焦虑等心理问题。
(二)、在家庭生活中角色的失调导致一系列的家庭问题，家庭压力大。因为高速交警长期与家人聚少离多，易产生角色间失调。社会赋予的高速交通警察这一角色与家庭中父亲(或母亲)、丈夫(或妻子)、儿子(或女儿)的角色产生了冲突，由此导致了一系列的家庭问题。民警长年累月在外地出差，加上工作岗位轮换调动频繁，与家人两地分居，缺乏交流和沟通，对家庭照顾少，容易出现感情纠纷，产生家庭矛盾。事业与家庭，亲情与责任，警察正是在这种情感的交织中承受着巨大的心理压力。这对民警的身心健康产生极大的负面影响，使心理变得脆弱悲观，甚至颓废懈怠。
(三)、在处理人际关系上，与周围朋友、同事交往感到困难，敏感多疑。由于高速交警的工作生活都在一起，正因为这一点往往他们容易把因工作产生的情绪带到日常生活中，或者把日常生活中产生的情绪带入工作中。这样交叉反复影响，又缺乏适时调适情绪的空间与途径，就使得原本复杂的人际关系变得更加难以处理。例如，许多涉世之初的民警，不适应新环境，觉得与周围同事格格不入，内心感到空虚、无助，不知如何是好。自己焦虑不安的情绪处理不好，导致与同事、朋友关系紧张。
(四)、倦怠、抑郁、郁闷。长期处在高压高危，繁忙枯燥的工作环境中，高速交警极易产生产生抑郁、郁闷的心理问题。对生活、工作既没兴趣也没目标，每天忙忙碌碌，也不知道自己究竟该怎么调节，以至于看到他人有条不紊地工作，时间长了自己变得悲观起来，对前途失去信心。
三、高速交警心理问题的成因。
(一)、职业的特殊性。
高速公路高效率、快节奏的特点决定了高速交警工作的超负荷。首先，作为工作时间不定的职业之一，他们工作时间长，需要24小时地维护高速公路安全和畅通地运转。工作和休息的时间没有界限，不论白天黑夜和天气情况，经常得加班加点，生活无规律。处理交通事故又时刻处在危险地带。其次，高速交警的心理压力还源于这一行业工作情境的特殊性及不可回避性所带来的孤独。他们长期工作在高速公路上，生活在偏僻的高速公路边，单一枯燥，与家人聚少离多。所以他们比一般人更容易产生疲劳、烦躁、紧张等不良情绪。
(二)、身体健康因素。
身体健康和心理健康的相辅相成共同构建了健康。现代医学研究表明，心理情绪与高血压病的非常密切，高速交警作为社会中一个较特殊的群体，经常承受着常人没有的职业压力和心理压力，因而易患原发性高血压、肠胃型溃疡病等心因疾病也就不奇怪了。近几年来，各地民警在体检中发现病患呈"三多"现象，即基层领导患病多，业务骨干患病多，一线民警患病多。高速交警目前的身体状况，也对他们的心理健康产生影响。
(三)、社会压力大。
除了工作上的压力，高速交警还必须面对公众和舆论的压力。他们必须处于聚光灯下，面对社会、公众的"审视"。美国心理学家马斯洛把人的需要分成五个层次，"安全的需要"是其中一个层次。高速交警是满足公众安全需要的最佳载体，公众对他们寄予了高度的期望和信任。在公众心目中，他们应该是正义的化身和完美的代名词。而一旦高速警察的某些行为不符合公众的心理需求，甚至个别警察做出违法违纪行为，就极易出现心理学所说的"期望越高，失望也越大"的效应。警察群体中出现一个反面典型，就如同一个重磅炸弹，立即在公众中掀起轩然大波。这种情况无形中对高速交警造成了巨大的心理压力。
(四)、待遇与付出不成正比。
按照管理学原理，人是"经济理性人"，从现实和理性出发，大多数人参加警界工作，首先是把警察作为一种职业，靠取得工资薪水解决生活来源，以保障家庭收入。但在现实中，有些领导者、决策者过分强调"只讲奉献，不求索取"的管理理念，并把这种理念作为一种行政的强制要求，落实到相应的制度安排，片面强调从严治警，忽视从优待警。高速公路民警也是"经济理性人"，一些民警把自己的工作与海关、税务、工商等单位的工作相比，很显然，工作压力和工作强度都比那些国家机关大，而福利待遇比那些国家机关差。从政治资源方面比较，高速交通民警作为基层民警，在任职定级，晋升方面就更是困难得多。这种现象不同程度地挫伤了民警的积极性，容易造成警察群体普遍的失落心理，严重的甚至会滋生腐败现象。
四、警察心理健康标准。
前些时候，"心理健康网"将下面7项内容列为警察心理健康的标准，对高速交警而言同样适用，可以通过此7项内容对自身进行一个综合测评。
(一)、没有明显的心理障碍或异常。例如出现昆虫恐怖症的人往往对特定类型的昆虫表现出一种极度的恐惧，显然这是一种心理变态的反应。
(二)、正确认识自己。对自己认识不正确的情形主要有两个方面，一是对自己有过高的评价，而夸大自己的结果是经常遭受失败的;另外一个是过低的评价，结果是缺少前进的动力。
(三)、保持稳定乐观的情绪。在日常生活中要保持情绪的稳定，没有不必要的紧张和莫名的不安感，一般事情不会引起情绪上的波动，在紧急情况下能保持镇定，遇事不慌，能采取紧急措施。
(四)、保持统一的人格。警察应当在需要、动机、理想、信念、价值观等方面与外显的行为相一致。一个人如果内心和外部行为不一致，就会存在心理健康问题，甚至形成双重人格。
(五)、良好的人际关系。乐于同他人交往，并且把人际关系作为生活中一个重要的组成部份，在与他人交往过程中，能用积极的态度对待他人，尊重别人的生活习惯和人格，对他人的过错能予以容忍，采取宽容的态度。
(六)、社会化良好。警察应该对于自己所处的社会环境有比较深刻的了解和理解，掌握所在社会占据优势地位的思想观念和行为方式，无法适应社会也是心理不健康的一种表现。
(七)、自我控制能力较强。在平时能够对自己的心理品质进行良好的控制，在一般刺激作用下都能进行有效的控制，包括控制自己的情绪、面部表情、思维方式和行为举止，在危急情况下能够临危不惧，果断地做出应对。
五、保障心理健康的措施。
高速交警作为不同于地方警察的特殊群体，对维护国家道路交通安全和社会稳定负有重要责任，心理健康是从事警务工作的重要条件，直接影响到警察队伍战斗力的发挥。如果他们的心理出现问题，对公民、对国家都意味着潜在的危机。危害的不仅是个人的机体健康，还包括他的工作对象，进而影响高速公路交通管理工作的正常进行，影响到政府及国家的形象。为此，保障高速交警的心理健康是十分必要的，可以采取以下的措施：
(一)、加强民警心理健康工作的组织领导，建立健全规范、科学、系统的体系以保障民警心理健康。
1、坚持以“三个代表”为指导思想，坚持“以人为本”的科学理念，以培养公安民警的健康人格为目标，展开民警心理健康普查、建立心理健康档案。设立心理咨询科，培养专、兼职心理辅导员队伍;建立公安民警心理健康网站，开通公安民警心理健康咨询热线。
2、切实把关心爱护民警工作摆在突出位置，逐步建立公安民警心理健康医疗制度，改善民警健康状况。合理安排民警工作时间，进一步认真落实民警休假、体检、轮训、抚恤等制度，防止随意调动警力从事非警力活动，尽可能减轻过度负荷，缓解民警的身心压力。同时提高民警防病意识，增加经常性的健身等活动等。
3、在保证警力充足的同时，将通过心理素质测试纳入公安机关录用人民警察的统一招考中(目前此项工作已经广泛开展)。同时在警察队伍中大力加强宣传心理学常识的力度，让民警对心理问题有正确的理解和认识，增强民警的自我心理保护意识和求助观念。
(二)就民警个人而言，要懂得如何适时地舒缓调试自己的心理状态。
1、要学会说出自己的担忧。面对繁重的工作和少数违法者的不理解，高速交警到底该怎样缓解压力?我认为应做到以下几点：学会一次只担心一件事情、每天集中精力完成最重要的事、说出和写出你的担忧、经常锻炼身体、享受按摩的乐趣及放慢说话的速度。不要压抑自己、不要被动地对待压力。民警在工作中遇到问题后，要先调整自己的心态，还应多找家人、朋友进行倾诉，如果感觉问题仍然存在，应及时找心理医生进行辅导。
2、不断学习，培养兴趣爱好。高速交警工作单一、生活单调。民警要在平时的工作和生活中去学习，仅强调一次性学习或单纯追求学历，已经逐渐落伍了。要注意终生完善自我，打开封闭的知识结构，在不断地“内在素质”中增强自身的修养。兴趣单一是民警中较为普遍的现象。兴趣狭窄的民警，知识面狭窄，个人生活的丰富性就差，业余生活消极，影响全面发展。兴趣作为推动实践活动的动力，对于掌握知识，形成技能具有重要意义。高速交警可以根据自身的兴趣爱好对压力做出相应的处理办法，放松自己。
综上所述，保护高速交通民警健康，应当从“心”开始。以科学的方法处理冲突与困惑，建立理性的认知结构，塑造健康健全的美好人格，提高警察队伍的凝聚力和战斗力，使得高速交警以积极向上快乐的心态投入到紧张的警务工作中，更好地服务社会和人民。
调查方案
根据省、市基本侨情调查工作会议要求，为切实做好全区基本侨情调查工作，制定本方案。
随着世情、国情的不断变化，原有的侨情资料已不能反映海外华侨华人的真实情况，不能适应侨务工作新形势发展的需要。在全区开展一次系统的侨情调查工作，健全和完善侨情数据资料，及时、全面地把握我区海外侨情新特点和新变化，了解海内外侨胞、港澳同胞、归侨侨眷的迫切需要、意见建议，重点掌握海外侨胞、港澳同胞中政治上有地位、经济上有实力、学术上有造诣、社会上有影响的“四有”人士和海外吴兴籍重点侨（社）团的情况，对充分发挥侨务资源的独特作用，更好地为侨服务和为我区经济社会发展服务具有十分重要的意义。
调查时点居住在本区的吴兴籍涉侨人员以及常住吴兴的区外户籍涉侨人员（归侨、侨眷、港澳同胞眷属、归国留学人员、海外留学人员眷属）；以正规或非正规渠道出国（境），现在国（境）外工作、学习和生活的吴兴籍（包括原籍和原户籍地在吴兴）涉侨人员（华侨华人、港澳同胞及海外留学人员）；本区华侨华人、港澳同胞在区内外及境外投资企业；海外吴兴籍侨（社）团及华文学校、华文媒体等。按涉侨人员和企业居住地、归属地划分，具体包括以下五大类型：
1.居住在境外和区外的吴兴籍华侨、港澳同胞、外籍华人和海外留学人员；
2.居住在本区的华侨、港澳同胞、外籍华人及其海外主要亲属；
3.居住在本区的归侨、侨眷、港澳同胞眷属、归国留学人员和海外留学人员眷属；
4.吴兴籍侨胞、港澳同胞在区内外及境外创办的侨资企业和港澳投资企业；
5.海外吴兴籍侨（社）团和以吴兴籍侨胞、港澳同胞为主要骨干的侨（社）团组织，海外吴兴籍侨胞、港澳同胞创办的华文学校和华文媒体。
吴兴籍华侨华人、港澳同胞及海外留学人员以及本区归侨、侨眷、港澳同胞眷属、归国留学人员和海外留学人员眷属的数量、国家（地区）分布、性别、年龄结构、受教育程度、从业类型等基本情况；侨资企业和港澳投资企业规模、从业人员、经营现状等基本情况；海外吴兴籍侨（社）团和以吴兴籍侨胞、港澳同胞为主要骨干的侨（社）团的主要负责人情况，侨（社）团建设情况；海外吴兴籍侨胞、港澳同胞创办的华文学校的投资人、负责人、规模、学生人数、教师和教学等基本情况；华文媒体的投资人、负责人、发行数、发行范围等基本情况；本区侨情变化的特点以及种类侨情调查对象的需求等。
本次基本侨情调查采用抽样调查、重点调查和典型调查相结合，单位调查与属地调查相结合等调查方法。本区居住的侨情调查对象采用入户问卷调查，海外调查对象主要通过其在国内的直系亲属进行调查。具体调查步骤为：
(四)海外吴兴社（团）组织和以吴兴籍侨胞、港澳同胞为主要骨干的侨（社）团组织，海外吴兴籍侨胞、港澳同胞创办的华文学校和华文媒体等上报市侨办统一组织调查。
本次基本侨情调查统计时间为20xx年10月——20xx年7月。调查标准时点为20xx年12月1日零时。具体分为8个阶段进行：
(一)工作布置阶段：20xx年10月下旬，征求有关部门意见，形成并上报全区基本侨情调查工作实施方案。召开区级有关单位协调会，明确各相关单位的工作职责和任务完成时限。
(二)调查员选聘和培训阶段：20xx年11月上旬，由高新区、各乡镇街道以村（居）为单位，根据需要选聘一定数量了解侨务政策的村（居）干部、居民组建调查员队伍，每个村（居）委会要从侨情调查任务实际出发配好调查员。11月中旬，待全省统一的调查表、手册等到位后，高新区、各乡镇街道要组织调查员进行培训，熟悉调查表内容，确定适宜的调查方法，掌握正确的调查流程。
(三)调查物资准备阶段：20xx年11月下旬，根据调查的时间节点，将全省统一印制的各类调查表、调查员证、调查员手册、调查对象告知书、涉侨家庭服务联系卡、宣传海报等相关资料下发到高新区、各乡镇街道。
(四)宣传发动和部门信息汇总阶段：按照全省统一的时间节点，以多种途径开展侨情调查宣传发动工作，通过各类媒体、电子屏、宣传画、告知书、涉侨家庭服务联系卡等形式进行集中造势，积极营造氛围。
在区基本侨情调查工作办公室的指导下，公安、司法等部门统计整理出入境相关数据；教育、科研、医卫、机关团体等涉侨对象较多的单位，由系统填报《涉侨人士信息汇总表》并于11月15日前报区基本侨情调查工作办公室。区基本侨情调查办公室对部门、单位提供的信息进行分检、整理并作为摸底资料，于11月25日前分发高新区、各乡镇街道，再分送各村（居）作为入户摸底资料。
(五)调查实施阶段：20xx年12月——20xx年1月。分两个阶段进行：第一阶段，以村（居）为单位，对居住在本区域的涉侨村（居）民情况和侨资、港澳投资企业进行排摸，填写摸底登记表，核实相关部门提供的涉侨对象信息，挖掘事先未掌握的村（居）民家庭中涉侨对象信息；第二阶段，根据摸底登记表进行入户调查，以户为单位，逐人逐项填写侨情调查表；以企业为单位，按要求填写侨资、港澳投资企业调查表。
(六)数据录入与自查阶段：数据录入汇总软件由省基本侨情调查工作办公室负责统一开发，并在1月中旬组织培训。20xx年2月开始，高新区、各乡镇街道组织数据检查和录入相关表格，并根据检查结果发现问题，分析原因，查漏补缺；3月15日前，完成录入并上报区基本侨情调查工作办公室；3月底前，汇总后报市基本侨情调查工作办公室。
(七)全程质量跟踪检查：实施事前、事中及事后的全程质量跟踪控制，在准备阶段，制定质量控制方案；在调查实施阶段，进行检查及现场指导；20xx年2月至3月，省基本侨情调查办公室组织课题组专家及市基本侨情调查工作人员，对部分县区、乡镇（街道）及村（居）调查及数据录入情况进行质量检查，提出质量改进的方法；20xx年4月，市组织开展质量抽查，推算本次基本侨情调查的漏重率。
(八)数据分析和总结阶段：高新区、各乡镇街道在完成数据录入工作后，要及时对本地基本侨情调查工作进行总结并上报区基本侨情调查工作办公室。区基本侨情调查工作办公室对全区基本侨情调查数据进行初步分析，建立侨情数据库，形成基本侨情调查报告。
本次基本侨情调查工作在区委、区政府的领导下，由区侨办（区侨联）牵头，会同区统计局共同组织实施，区相关部门、单位配合开展本次基本侨情调查工作。高新区、各乡镇街道要切实加强领导，认真组织有关部门、村（居）具体实施。
(一)建立xx区基本侨情调查工作领导小组。
成员：略。
成员单位：区外事办、区侨办（区侨联）、区统计局、区委统战部、区委人才办、区外宣办、区教育局、区科技局、区民政局、区司法局、区财政局、区人力社保局、区商务局、区卫生计生局、区公安分局、区工商分局，成员单位职责见附件。
(二)建立xx区基本侨情调查工作办公室（设在区侨办）。
成员：略。
(三)高新区、各乡镇街道相应建立基本侨情调查工作办公室，组织开展本辖区内的侨情调查工作。
六、经费落实。
本次侨情调查所需经费由区财政安排专项资金，高新区、各乡镇街道要为本辖区侨情调查工作的顺利进行创造良好条件。
(一)高度重视，提高认识。本次基本侨情调查工作是省委、省政府作出的一项重要决定，高新区、各乡镇街道要将此项工作列为今年的重点工作抓紧、抓实、抓好。各有关单位要按照工作计划和职责分工相互支持，密切配合，形成合力，确保基本侨情调查工作的顺利进行。
(二)深入宣传，营造氛围。本次侨情调查内容多、范围广、社会影响大，需要动员社会力量共同做好。各地要充分利用各种媒介广泛宣传侨情调查的重要意义，将侨情调查与侨法宣传、为侨服务相结合，与基层干部开展“连心走亲”活动有机结合，争取广大群众的理解、支持和配合，使侨情调查成为凝聚侨心、为侨服务的过程，努力营造海内外华侨华人共同关心支持吴兴发展的浓厚氛围。
(三)培训摸底，细致到位。侨情调查政治性、政策性、专业性强，各地要选择一批素质高、责任心强、有一定调查经验的同志担任侨情调查员；要对调查人员开展扎实、系统的培训，使他们掌握调查内容，明确政策界限，熟悉调查流程、方法和技巧。在正式调查前，要认真做好调查对象的摸底工作，掌握需入户调查的对象和数量。摸底工作以往年的侨情调查资料为参考，同时注意收集家谱、族谱以及公安、教育、人事、科技等部门的有关涉侨资料。
(四)规范要求，确保质量。调查工作要遵循实事求是的原则，正确处理进度与质量的关系，防错、防漏、防假，保证侨情调查资料真实性。各地要根据本地的侨情特点，积极探索灵活、高效的调查方法，构建跨部门、跨区域的侨情调查合作机制。认真做好入户调查、表格验收、自我检查及数据录入等环节的质量控制。参与调查工作的人员要遵守《中华人民共和国统计法》的规定，严格履行保密制度，调查的资料涉及到侨界人士的个人隐私不得外泄。侨情调查员在开展入户调查时，必须做到持证上岗，文明礼貌，工作规范，消除群众疑虑。
(五)总结提高，善用成果。各地要做好本地侨情调查总结工作，对完成任务好的单位和优秀调查员予以表扬；着力做好侨情调查数据的开发利用，积极推动侨情调查的成果转化，为制定侨务政策提供重要依据，为开展引资引智工作提供信息支撑，充分发挥侨务资源优势，加快推进吴兴创新驱动发展战略的实施。
附件。
xx区基本侨情调查工作相关部门职责。
一、区侨办。
(一)牵头组织本次侨情调查；
(二)开展侨情调查工作的前期准备，制定侨情调查方案；
(三)筹备建立基本侨情调查工作办公室，组织召开相关会议；
(四)组织侨情调查指导员、数据录入人员培训工作；
(五)组织实施和指导督促侨情调查，根据工作进展对调查质量进行检查；
(六)组织侨情调查数据汇总、分析及调查评审；
(七)组织开展侨情调查工作总结、成果发布、成果转化。
二、区统计局。
(一)参与制定全区侨情调查工作方案；
(二)协助指导开展侨情调查工作，提供统计技术支持；
(三)协助筹备建立基本侨情调查工作办公室，召开相关会议；
(四)协助组织全区调查员培训工作，提供统计技术支持；
(五)协助组织实施和指导督促各地开展侨情调查，根据工作进展对调查质量进行检查；
(六)提供人口普查、经济单位普查等相关统计数据资料；
(七)协助组织侨情调查数据汇总、分析及调查评审；
(八)协助组织开展侨情调查工作总结、成果发布、成果转化。
三、区委统战部。
(一)协助提供吴兴籍港澳同胞及其眷属数量、分布等资料；
(二)协助提供港澳吴兴籍社团和负责人、重点人士有关资料；
(三)协调指导基层统战系统配合开展当地侨情调查。
四、区委人才办。
提供所掌握的我区各类引进人才中的归国留学人员、华侨华人、港澳同胞的基本信息资料。
五、区外宣办。
负责侨情调查宣传报道。
六、区教育局。
(二)负责提供我区教育系统公派出国（境）留学（访问学者）人员的数据资料。
七、区科技局。
(二)提供我区科研系统公派出国（境）留学（访问学者）人员数据资料。
八、区公安分局。
(一)负责提供我区公民出入境有关资料；
(二)协调相关出国（境）中介公司提供有关资料；
(三)负责提供境外人员在本区居住的人员的资料；
(四)指导公安派出所协助提供相关人口分布情况；
(五)指导公安派出所协助按规定核查有关出入境公民户口登记情况；
(六)配合开展侨情调查入户工作。
九、区司法局。
负责提供我区公民出入境公证中涉侨相关数据资料。
十、区民政局。
(一)负责发动村委会、居委会等基层组织及其他社会组织，配合开展侨情调查工作；
(二)负责提供所掌握的困难归侨、侨眷等补助对象的基本情况；
(三)负责提供涉外婚姻登记的基础资料。
十一、区财政局。
负责落实侨情调查专项经费。
十二、区人力社保局。
(一)负责提供所掌握的我区归国留学人员数据资料；
(二)提供所掌握的外籍华人在我区就业资料。
十三、区商务局。
负责提供我区外资企业中的侨资、港澳投资企业的统计数据和年检情况。
十四、区卫生计生局。
(二)提供我区卫生系统公派出国（境）人员数据资料。
十五、区工商分局。
(一)提供外资企业注册有关资料；
(二)提供侨资、港澳投资企业注册等数据资料。
调查方案
国家卫生服务调查是我国政府掌握城乡居民健康状况，卫生服务利用、医疗保健费用及负担等信息的重要途径，是中国卫生调查制度的重要组成部分。国家卫生服务调查结果对政府制定卫生政策和卫生事业发展规划、有效调控卫生服务供求关系、提高卫生管理水平、促进我国卫生改革与发展产生了重要影响。
国家卫生服务调查开始于1993年，每五年开展一次，20xx年将进行第五次国家卫生服务调查。本次调查在保持与以往连续性的基础上，通过了解居民卫生服务需要、需求和利用以及对医疗服务的满意度等信息，客观反映卫生改革与发展成就及问题，预测卫生服务需要、需求及利用的变化趋势，为制定卫生事业发展规划、评价医改实施效果提供依据。
（五）了解医务人员的工作状况与感受，测量医务人员的工作投入、工作压力、工作满意度等，评价医改对医务人员产生的影响。
（一）城乡居民人口与社会经济学特征；
（五）城乡居民对医疗卫生服务提供过程和结果的满意度；
（六）妇女、儿童、老年人口等重点人群在卫生服务利用方面的特殊需要；
（七）医务人员工作特征、工作感受、执业环境等。
国家卫生服务调查为全国性的抽样调查，调查对象为被抽中住户的实际人口（凡居住并生活在一起的家庭成员和其他人，或单身居住、生活的，均作为一个住户）。家庭健康询问调查问卷主要由家庭一般情况、家庭成员个人情况、调查前两周病伤情况、调查前一年内住院情况、5岁以下儿童、15-64岁妇女等调查表组成。
调查样本遵循经济有效的抽样原则，采用多阶段分层整群随机抽样的方法进行抽取。此次调查对前四次调查样本进行了扩大调整。调整后的样本覆盖全国31个省（自治区、直辖市），共有156个县（市、区）、780个乡镇（街道）、1560个村（居委会）。家庭健康询问调查最终的抽样单位是户，在每个样本村（居委会）中随机抽取60户，全国共抽取93600户（近30万人口）。调整后的调查样本可以对全国、城乡、不同地区具有代表性。
国家卫生服务调查以家庭健康询问调查为主，机构调查为辅。
家庭健康询问调查采用入户询问的方法收集数据，由经过培训合格的调查员按调查表的项目对调查户所有成员逐一进行询问。家庭调查设调查员和调查指导员，调查员负责入户调查，调查指导员负责调查的组织、指导、检查及验收工作。调查员和调查指导员应为乡镇卫生院或社区卫生服务中心及以上卫生机构的卫生人员。
样本地区（省或县）负责本地区调查数据的录入。数据录入软件由卫生部统计信息中心提供。为保证数据录入质量，家庭健康询问调查数据采取两遍录入的方式。省（自治区、直辖市）负责收集和审核本省（自治区、直辖市）样本地区的调查数据，审核无误后提交数据库。
五、调查组织与时间。
卫生部统计信息中心负责国家卫生服务调查的组织和实施。各省、自治区、直辖市卫生统计调查部门负责本省样本地区卫生服务调查的组织实施、质量控制、资料验收、监督指导和技术支持等工作。样本县（市、区）卫生局负责组织调查指导员和调查员的培训、组织实施本地区现场调查和调查数据的质量控制工作。20xx年第五次国家卫生服务调查任务时间安排如下：
1-6月调查准备；印制培训材料、调查指导手册和调查问卷；
7-8月完成国家级师资培训、样本地区调查员及调查指导员培训；
9月开展现场调查、调查督导及质量控制；
10月数据录入、数据审核和报送；
为了保证调查质量，必须在调查的每一环节都实行严格的质量控制，包括设计阶段（含调查表的设计）的质量控制、调查员质量控制、现场调查质量控制和资料整理分析阶段的质量控制，其中抓好现场调查阶段的质量控制尤为重要。
（一）调查方案设计、论证和预调查。
本次调查方案设计遵循科学可行的原则，围绕调查目标对调查指标进行认真筛选和清晰界定。调查内容在保持与前四次国家卫生服务调查具有连续性和可比性的基础上，参考和借鉴了国际上其他国家和地区类似调查的核心指标。多次召开研讨会，广泛征求专家及各有关方面的意见。同时，开展了预调查，检验调查设计的科学性、有效性及可行性，进一步完善方案。
（二）调查人员的选择与培训。
调查人员的挑选和培训是取得准确、可靠资料的保障条件。由于调查内容多、专业性强，故要求调查员既要具有一定的专业知识，还应具有高度的责任心、工作认真、耐心细致并具有一定的社会交往能力，调查员由县（市、区）卫生机构及乡镇卫生院或社区卫生服务中心的卫生人员共同组成。
每位调查员通过严格培训，明确调查的目的和意义，了解调查设计原则和方法，掌握指标含义及填写要求；此外，调查员还要了解调查过程中可能出现的问题，掌握访问程序，明确现场调查工作纪律，以保证调查工作的质量和进程。
调查人员培训按统一的培训计划、统一的培训教材分两级培训。卫生部统计信息中心负责培训省和县级的调查负责人及师资，省和县级的调查负责人及师资负责组织和培训样本地区的调查指导员和调查员。培训结束后，应对培训效果进行考核，合格后方能参与正式调查。
（三）调查人员工作职责及调查质量核查。
明确调查人员职责与任务是保证调查质量的重要措施之一，提高调查人员的责任心和积极性，防止出现由于分工不清和责任不明导致的任务遗漏和信息误差等。调查指导员和调查员必须按照调查人员职责及现场工作准则开展工作。调查质量核查制度包括：
4、在现场调查过程中，各省（自治区、直辖市）要组织专人进行现场督导；
5、国家卫生计生委将组织国家卫生服务调查质量督导组，分赴各地进行质量考核。
（四）质量要求。
1、调查员调查技术一致性：要求经过培训后，调查人员调查技术达到一致；
4、复查符合率：复查考核中，同户复查项目与原调查结果的符合率要求在95%以上，符合率达不到95%的地区应对全部调查户进行回访，重新调查。
调查方案
该项赛事每年举办1次，大赛成立竞赛委员会和专家组负责指导和管理大赛相关事务。大赛设置团队奖和单项奖，由xx省大学生科技竞赛委员会颁发证书。有关竞赛具体事宜将由竞赛委员会另行通知。各高等院校要积极参与并做好赛事举行的协助工作。
每所参赛学校设领队1名，每支参赛队由1—2名指导老师和3名学生组成。具有正式学籍的普通全日制在校本、专科生均有资格报名参赛。每位学生只能参与1件作品，每件作品的参赛人员中，本科、专科、独立学院不得混报。
比赛形式为团队赛。每所本科类院校参赛队伍总数不超过8支，每所专科类院校参赛队伍总数不超过6支。独立学院单独组队参赛。
每支参赛队伍至少聘请一名教师担任指导教师。每位指导教师最多可以指导2支参赛队。对于赛前指导教师的辛勤工作，各参赛学校应按照教育部高等教育司下发的《关于鼓励教师积极参与指导大学生科技竞赛活动的通知》（教高司函〔20xx〕165号）精神，承认并计算其工作量。
竞赛一般在每年的4月份启动，11月份进行总决赛。
竞赛采用统一命题和自选命题相结合的方式，分为初赛、复赛和决赛三个阶段，历时6个月。涉及内容包括调查方案设计、调查问卷设计、实地调查、数据处理、调查报告撰写等全部内容。本科生组和专科生组按照不同的评分标准进行考核评审。
竞赛采用学生自选或者指定的竞赛题目完成作品，经过初评、复评和总决赛答辩，最终决出各等级奖项。
竞赛题目是保证竞赛工作顺利开展的关键，由专家组制定命题原则，在全省范围内广泛征题的基础上由命题专家统一进行命题。
自选命题须在题目类型、难度和工作量等方面参照全省统一命题的规范，并保证无相关知识产权方面的侵权纠纷。
参赛学校应在广泛开展校内培训与竞赛的基础上选拔出规定数量的优秀团队报名参赛，每个报名的参赛队必须在报名时按照规则确定本队参赛选题的组别（本科生组或专科生组），本科生组不能参加专科生组比赛，专科生组可以参加本科生组比赛。参赛的组别及队员在竞赛开始后原则上不得更改。各参赛学校需填写统一格式的报名汇总表，并在规定的截止时间内上报竞赛秘书处备案。
根据竞赛评奖模式，竞赛评审按本科生组和专科生组的相应评分标准分别开展评审工作。
竞赛评审分为初评、复评和总决赛答辩3个阶段。由竞赛初评专家组分别对各校选送作品按照命题时制定的统一评分标准，进行通讯初评。初评优胜作品60%进入下一阶段比赛。复评阶段，由竞赛复评专家组分别对各校选送作品按照命题时制定的统一评分标准，进行复评。复评优胜作品的20%进入第三阶段总决赛答辩。由总决赛答辩专家组负责答辩，评选出最终得特等奖和一等奖参赛队。
总决赛按本科生组和专科生组分别设立特等、一、二、三等奖和若干单项奖。其中特等奖可空缺，一、二、三等奖的比例分别为参赛队伍数的8%、15%、25%。由xx省大学生科技竞赛委员会颁发获奖证书。优秀论文将推荐至《统计科学与实践》等刊物，予以发表。
为保证xx省统计调查方案设计大赛评奖工作的公正性，对评奖结果实行异议制度。“异议期”自公示评审结果之日起为期5个工作日，过期不再受理。异议须以书面形式提出，个人提出的异议，须写明本人的真实姓名、工作单位、通讯地址，并由本人亲笔签名；单位提出异议，须写明联系人的姓名、通讯地址、电话，并加盖公章。竞赛组委会对提出异议的个人或单位严格保密。
竞赛收取一定的参赛费用，具体由竞赛秘书处另行通知。各竞赛作品原型的制作费和参加总决赛答辩阶段比赛的交通、住宿费由参赛学校自理。
积极争取社会各界的资助，经竞赛委员会同意，可对当年的大赛进行冠名。
本章程的具体解释权归xx省统计调查方案设计大赛竞赛委员会。
怎样确定统计调查的任务和目的？一般来说，应该服从下列要求：
1.根据各级党委和政府的中心工作，以及统计用户的具体需求；
2.遵照统计工作的科学性，保证统计调查的科学性和规范性；
3.从统计调查能力和调查对象等统计工作的实际出发，把需要与可能结合起来。
确定调查的对象和调查单位，是为了回答向谁调查，由谁来具体提供统计资料的问题。明确了调查的任务和目的，就要确定调查的对象和调查单位。
调查对象就是需要调查的那些经济社会现象的总体。
调查单位，就是构成需要调查的那些经济社会现象总体的所有个体，也就是调查对象中所要调查的具体单位。
调查表是指统计调查过程中采用的统一规范的调查表格式。它需要解决两个方面的问题，一是向用户提供什么产品，二是向调查单位调查什么指标。
规范化的统计调查表分为综合表和基层表。
综合表就是解决向用户提供什么产品的问题，它是利用原始资料进行加工、整理和分析，形成规范的统计工作成果或“产品”的综合要求，也是统计综合单位整理汇总基层统计数据并报送上级统计机构使用的统计调查表。
基层表是基层企业事业单位填报的统计调查表，是统计工作中搜集原始资料的基本工具。
把调查提纲中的各个调查指标或问题按照一定的顺序排列在一定的表格中，就构成了调查表。利用调查表这个工具来进行统计调查，不仅能够条理清晰地填写需要搜集的资料，还便于调查资料的整理和汇总。
综合表指标是统计需求的概念化和具体化，具有数量性、综合性和具体性。数量性意味着统计指标反映的是客观现象的量，而且是一定可以用数字来表现的，不存在不能用数字表现的统计指标。综合性意味着统计指标说明的对象是总体而不是个体，它是许多同类个体现象的数量综合的结果。具体性意味着统计指标不是抽象的数字和概念，它总是一定的具体的社会经济现象的量的反映。
综合表指标从其作用和表现形式来讲，可以分为总量指标、相对指标和平均指标三种类型。总量指标是反映总体现象规模的统计指标，是说明总体现象的广度的，它表明总体现象发展的结果，特别是用来说明生产或工作的总成果。相对指标是两个有联系的总量指标相比较的结果，例如用总体的部分数值和总体的全部数值相比较说明总体现象的发展变化情况等等。平均指标是按某个数量标志说明总体单位一般水平的统计指标，例如平均工资、平均人数等等。
基层表指标是综合表指标在一个调查单位的具体体现，是加工计算综合表指标的原材料。在设计基层表指标时应注意尽可能避免需要通过复杂的运算才能取得基层表指标数据；同时还应注意列入基层表的指标是要能够取得确切资料的，有些指标虽然需要，但还没有条件取得，不应列入；基层表的各项指标之间，应该彼此衔接，以便对现象的相互联系从整体上进行了解，也便于使指标间互相核对、互相验证，提高原始数据质量。此外，在设计基层表指标时，还要考虑调查周期，调查周期短的，指标数量应少一些、指标分组宜粗一些；调查周期长的，指标数量可以多一些，分组可以细一些。
不论是综合表指标还是基层表指标，在具体设计过程中，都要把握以下几个要素：
（2）指标含义：指标含义规定了统计的界限划在什么地方，什么算在内，什么不算在内。
（3）计量单位：计量单位的确定既要符合国家标准，又要便于调查单位的具体实际；既要方便数据搜集和数据处理，又要兼顾人们的习惯。
（4）计算方法：所有的综合表指标都是通过计算获得的，只不过有些计算简单，有些计算复杂；有些只要通过基层表指标直接加总就可以得到，有些还需要对多项基层表指标进行复杂去处才能得到。基层表指标也分两类，一类是直接从基层单位的会计资料、或台账中取得，有些还要经过一定的加工运算。因此在设计基层表指标时应尽可能选择简单的、能直接取得的指标，从而减轻基层统计调查人员的工作量。
（5）时空范围：明确的时空范围是指指标能否说明问题、有无意义的关键。时间范围一般有两种界定，一是按时点来定，如×年×月×日；二是按时期来界定，如从×年×月×日到×年×月×日。空间范围一般指地域范围，如×省×地区×县市；有时也包括组织系统的范围，如教育系统等。
为了加强统计调查表式的规范化和标准化，国家统计局制定了统计调查表格式的若干规定。
规定了统计调查表的一般格式：
左上角为填报单位的标记，中间是表名和报告期别，
右上角为统计调查表的法定标志，依次列出表号、制表机关、批准机关、批准或备案文号。
表的左面一般为表的主栏，列出统计调查的指标；
右面为宾栏，列出统计分组标志等。
表的下面是统计责任标志，从左至右依次为企业负责人、统计负责人、填表人。
实际报出日期。
[例题·多选题]统计调查表格式包括()。
a．左上角为统计调查表的法定标志b．右上角为填报单位的标记。
c．中间是表名和报告期别d．表的左面为主栏。
e．表的右面为宾栏。
答案：cde。
统计调查方法是保障统计资料准确性、及时性的重要条件。统计调查方法普查、抽样调查、全面统计报表、重点调查、典型调查等多种方法。每一种调查方法都有其特定的功能、优势和局限性（参见第一章相关内容），因此在调查方法设计时应该根据调查目的、调查对象和调查条件综合考虑，选择切合实际的调查方法。
严密细致的调查组织方式是使统计调查顺利进行的保证。调查工作的组织主要包括以下内容：调查工作的组织领导机构和调查人员的组织；现场调查的方式方法，如入户调查、信函调查、电话调查、网络调查等；调查前的准备工作，包括宣传动员、调查人员的选择和培训、文件印刷、编制程序等；调查资料的报送形式和报送办法；数据质量控制办法；安排调查进度，如确定调查时间，提供或者公布调查成果的时间等；调查经费的预算和开支安排；等等。
在进行调查经费预算过程中，首先要求对与调查有关的所有工作项目（任务）的时间、人力、设备、原材料等进行仔细考察，然后再转化为所需要的经费。所有工作项目（任务）估算的费用汇总就形成了调查总体费用的直接估计，在此基础之上再加上适当的间接费用（如管理费用、不可预见费等）就形成了调查的总预算。
调查方案的格式包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。
1.一份完整的调查方案，上述5个部分的内容均应涉及，不能有遗漏。否则已经不完整的。
2.调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。
3.调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。
4.调查方案的格式方面可以灵活，不一定要采用固定格式。
1.逻辑分析法：是指从逻辑的层面对调查方案进行把关，考察其是否符合逻辑和情理。
2.经验判断法：是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士，对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断，以说明调查方案的合理性和可行性。
3.试点调查法：是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查，对调查方案进行实施检验，以说明调查方案的可行性的方法。
调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要，调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查，并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。
调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是，一般情况下，对调查方案进行评价应包括四个方面的内容，即：调查方案是否体现调查目的和要求；调查方案是否具有可操作性；调查方案是否科学和完整；调查方案是否具有高效经济的优点。
1．紧密围绕“世界统计日”和“中国统计开放日”的主题，弘扬政府统计服务、诚信、专业的核心价值。
2．宣传统计，开展一系列宣传活动，展示政府统计取得的成就，推广统计知识，让公众走进统计，引导公众正确认识、理解、信任和支持政府统计。
3．以此次活动为契机，提高统计公信力。
1．搞好网络宣传：活动期间，雨花统计网上开设“世界统计日”和“中国统计开放日”专栏，以“统计和您在一起”和“走向公开透明的中国统计”为主题开展一系列宣传活动，展示政府统计取得的成就。（牵头科室：综合科）。
2．组织一次学习：组织局干部职工、街道（企业）基层统计人员，学习市统计系统先进人物事迹。（牵头科室：办公室）。
3．制作一期板报：活动期间，以“宣传统计知识、展示统计成果”为主题，用板报、宣传栏的形式庆祝“世界统计日”和“中国统计开放日”。（责任科室：统计科负责内容的收集提供、办公室负责板面的设计制作）。
4．举办一次竞赛活动：9月下旬，以“三季度经济形势分析”为主题，举行迎“双日”、庆“双节”业务竞赛活动，着力提升全局专题研究能力与水平，更好地发挥统计工作服务于科学发展的职能作用。（牵头科室：综合科）。
5．开展好各种慰问：活动期间，结合统计调查工作实际做好被调查对象和辅助调查员的慰问工作，慰问率达到100%。（牵头科室：调查队）。
6．营造活动氛围：利用手机短信的方式宣传统计，在“世界统计日”和“中国统计开放日”当天以手机短信方式向手机用户宣传“双日”和人口普查。（责任科室：普查中心）。
成立庆祝“‘世界统计日’暨‘中国统计开放日’”系列宣传活动领导小组。王漱石同志为组长，钱永刚、刘波、万多同志为副组长，办公室、综合科、统计科、调查队等科室主要负责人为成员。领导小组下设工作组，负责具体工作的协调落实，由办公室具体负责。
附：口号。
依法统计，真实可信。
数据准确，利国利民。
坚持依法统计，反对弄虚作假。
依法统计光荣，虚报瞒报可耻。
搞好统计稽查，制止统计违法。
关注统计数据，了解中国经济。
《统计法》是统计活动的行为准则。
坚持实事求是，恪守统计职业道德。
严格执行统计法，确保数据准确及时。
弘扬统计法治理念，营造依法统计环境。
关注统计就是关注未来，关心统计就是关心发展。
落实“五五”普法规划，深入开展统计法制宣传。
准确及时报送统计资料是每个统计调查对象的法定义务。
坚持依法统计，服务胶南发展。
弘扬求真务实精神，营造依法统计环境。
调查方案
:
随着中国的经济发展，汽车市场进一步开放，私车的拥有数量也不断随着生活水平的提高连连上升，学车拿驾照在社会上成为一种时尚，这种状态也影响到高校大学生的消费观念，在一些大学生看来，拥有驾照能为找工作多一份保险。且在校期间平常周末假期有足够时间去考，开车是一门技能，掌握后可增加自己的生存条件，在校大学生考驾照的很多，不少人都把汽车驾驶当作一项竞争中的技能优势，也能够味求职做更好的准备。
进行此次在校大学生学车情况的调查，主要了解在校大学生对于学车的看法和在选择驾校方面较为注重的问题。避免广大的大学生盲目跟从去学车，让在校大学生认识到学车也成为一种社会竞争的一种技能；让学生掌握新技能，与时俱进，提高自身能力，顺应时代发展的趋势。
a，本校学生统计资料，如年龄，性别等基本信息；
b，本校学生对汽车执照培训的看法，如是否参加过驾照培训，选择驾校的各种途径等；
c，本校学生对于驾驶执照培训的消费形态的培训方式，培训价格，培训地点等；
d，本校学生对于驾照培训的需求及参加培训的状况。
a，调查方法：以问卷调查为主（以电子问卷的方式）目标对象访谈调查为辅。