酒店员工拓展心得体会（精选15篇）

心得体会可以是对自己成长过程中的反思，也可以是对某一事件的理解。阅读这篇心得体会让我受益匪浅，作者的观点和思考给了我很多启发和思考的方向。

拓展员工的心得体会

我很感谢能通过此次拓展训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸，我相信，在我们这个大家庭中，不论我们接下来会面临怎样的困难，我们都能够手牵着手共同去克服，因为我坚信：团结就是力量！

在忙碌了一天后，终于可以躺在床上好好享受这难得的闲暇时光。

上周，注定是一个艰难但着实充满意义的两天。它带给我的不仅是生理上的挑战，也给我带来了一笔精神上的财富。在这次拓展培训中，安排的拓展训练注重团队项目，它的最大特点就是群策群力。在本次拓展训练的过程中，每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好，而不是某个队员自己如何能做得更好；个体对团队的关注应该远远超过了其自身！

在这个过程中，我深刻的理解到了什么叫“团队”。回顾拓展训练的.全过程，历历在目，在困难和挑战面前，大家都能凝心聚力，充分体现了挑战自我，熔炼团队的精神。

没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神，这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪，势必一盘散沙，工作就是难出成就，相反，当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心，同舟共济，在惊涛骇浪面前就能无所畏惧，就能完成别人认为无法完成的任务，就能顺利地到达胜利的彼岸！

员工拓展心得体会

随着现代社会竞争的日益激烈，企业人力资源管理越来越注重员工的个人发展和团队协作能力的提升。拓展训练作为一种常见的团队建设活动，被广泛应用于企业培训中。在经历了一次拓展训练活动后，我深深地感受到了这种活动的重要性和价值，也积累了一些宝贵的心得体会。

拓展训练是一种集体活动，通过各种户外或室内的挑战项目，在一定的安全环境下，让参与者通过自我挑战、团队协作等形式来提升个人和团队的能力。在这次活动中，我意识到，一个团队的凝聚力和协作能力是非常重要的。每个人在团队中都有自己的角色，只有发挥自己的优势，并与其他人形成合力，才能取得更好的成绩。拓展训练强调的正是这种合作精神，让每个人都能发挥所长，从而达到共同的目标。

在这次拓展训练活动中，我在与团队成员合作的过程中深刻体会到了信任的重要性。团队中的每个人都来自不同的背景和职能，有不同的专业知识和技能。在面对一些困难和挑战时，我们需要相互信任，相互依赖。只有相互信任的团队成员才能更好地合作，才能形成默契和配合，从而取得更好的效果。借此，我认识到在日常工作中培养良好的团队氛围和信任关系的重要性，只有这样，团队才能更好地发展。

此外，拓展训练还让我深刻认识到了个人在团队中的作用和责任。每个人的能力和贡献都是团队中不可或缺的一部分。无论是个人发展还是团队的成功，都需要个人积极主动地承担自己的责任，并在实践中不断提升自己的能力。只有个人不断学习和成长，才能更好地适应团队的发展需求，进而推动整个团队的进步。

此次拓展训练活动中，我还亲身体验到了团队协作的力量。在一个人的能力有限的情况下，只有通过团队的力量，才能完成更大更艰巨的任务。通过与团队成员的合作，我们克服了一个又一个困难，取得了成功。这让我明白，团队协作不仅能够提高工作效率，还能够激发团队成员的潜能，实现更大的价值。在今后的工作中，我将更加重视团队协作，积极与他人合作，以实现个人和团队的共同目标。

总的来说，通过这次拓展训练活动，我获得了许多宝贵的心得体会。我意识到团队合作的重要性、信任的重要性、个人作用和责任的重要性以及团队协作的力量。这些认识不仅对我的个人发展有着积极的影响，也对我的团队合作能力和领导能力的提升起到了很大的推动作用。在未来的工作中，我将继续努力，不断吸取经验，将这些心得体会转化为实际行动，为个人和团队的发展做出更大的贡献。

酒店拓展员工心得体会

酒店行业是一个竞争激烈的行业，为了在市场中脱颖而出，许多酒店不仅在提供高品质的服务上下功夫，还注重拓展员工的能力和素质。作为一名酒店拓展员工，我有幸参与了这一过程，并积累了一些宝贵的心得体会。

第一段：培训的重要性。

在我加入酒店拓展团队之前，我本以为只要有一颗热爱服务的心就可以了。然而，我很快意识到，拓展工作需要更多的技巧和知识。在入职之初，我接受了一系列的培训，学习了市场营销、沟通技巧、团队合作等方面的知识。这些培训不仅使我更好地理解了酒店行业的运作，还提升了我的能力和素质。通过这些培训，我清楚地认识到，只有不断学习和提升自己，才能在这个竞争激烈的行业中立于不败之地。

第二段：团队合作的重要性。

作为一名酒店拓展员工，我承担着寻找新客户、开拓新市场的重任。然而，我很快意识到，没有团队的配合和支持，我单打独斗是无法完成任务的。团队合作是拓展工作的关键。在我们的团队中，每个人都有各自的职责和优势，我们互相激励，相互帮助，共同追求团队目标。通过团队合作，我们不仅减少了工作压力，还取得了更好的业绩。

第三段：沟通的重要性。

酒店拓展工作需要与各种各样的人进行沟通，包括潜在客户、合作伙伴等。沟通是成功的关键。在我的工作中，我学会了怎样与不同的人打交道，如何倾听和理解他们的需求，然后提供相应的解决方案。我发现，有效的沟通不仅能够建立良好的关系，还可以提高工作效率和成果。

第四段：适应能力的重要性。

酒店拓展工作需要我们经常面对各种各样的挑战和变化，适应能力成为了必不可少的素质。在我的工作中，我经常需要调整自己的思路和方法，面对不同的市场需求和竞争对手。适应能力不仅意味着灵活性和变通性，还需要我们不断学习和提升自己，以适应不断变化的环境。

第五段：积累经验的重要性。

在酒店拓展工作中，每个项目都是一次宝贵的经验积累机会。通过不断地开展项目，我学会了如何制定合理的计划和目标，如何分析市场和竞争对手，如何创新和推广产品等。这些经验不仅对我的工作有着直接的影响，还培养了我的独立思考和问题解决能力。我相信，这些宝贵的经验将成为我未来发展的重要资本。

总结：

作为一名酒店拓展员工，我从中学到了许多宝贵的经验和知识。培训的重要性、团队合作的重要性、沟通的重要性、适应能力的重要性以及积累经验的重要性，这些都是我在工作中体会到的重要因素。我相信，只有不断学习和提升自己，才能在这个竞争激烈的行业中取得成功。酒店拓展工作不仅是一种职业，更是一种学习和成长的过程。

员工拓展心得体会

第一段：引言（150字）。

作为一名员工，我们时常需要面对各种工作压力和挑战。为了提升自己的能力和团队协作精神，我们经常参加各类员工拓展活动。这些活动不仅能够让我们远离繁忙的工作，放松身心，还能够锻炼个人的领导力、团队合作能力和沟通技巧。在参加员工拓展活动后，我深刻体会到了其重要性，并从中获得了许多宝贵的经验和教训。

第二段：拓展活动的意义（250字）。

员工拓展活动是组织和企业为了培养员工团队精神和提高工作效率而组织的一系列活动。通过这些活动，我们可以以不同的方式与同事互动，增进对彼此的了解。拓展活动还能够培养个人的领导能力，通过担任团队的领导角色，我们可以学习如何制定目标、分配任务和激励团队成员。此外，拓展活动还能够提高团队合作能力，通过共同努力解决问题，我们可以更好地理解协作的重要性，并学会相互支持和信任。最后，拓展活动还能够培养沟通和解决冲突的技巧，通过不同的沟通方式和处理方法，我们可以减少误解和冲突，建立更好的工作关系。

第三段：个人收获（300字）。

在过去的员工拓展活动中，我受益匪浅。首先，我学会了如何更好地与他人合作。在一个拓展任务中，我们需要进行团队协作来完成任务。通过合理分配任务和有效的沟通，我们取得了出人意料的好成绩。这个经验让我意识到合作的重要性，也让我学会了如何在团队中发挥自己的优势，并与他人共同努力。其次，我学会了如何成为一名优秀的领导者。在一个团队建设活动中，我被选为团队的领导人。在领导团队的过程中，我不仅需要确保每个人都能发挥自己的能力，还需要处理不同的意见和冲突。通过这个经历，我学会了如何制定明确的目标，激发团队成员的积极性，并解决团队内部的冲突。最后，我还学会了如何处理压力和逆境。在一个高空项目中，我感到了害怕和不安，但通过团队的支持和鼓励，我克服了自己的恐惧，成功完成了任务。这个经历让我意识到在面对压力和逆境时，团队的力量是无穷的。

第四段：团队合作的重要性（250字）。

员工拓展活动让我更加认识到团队合作的重要性。在一个团队中，每个人都有自己的特长和优势，只有通过合作才能最大限度地发挥个人的能力。合作意味着相互支持和信任，意味着共同努力和奉献。在一个团队中，每个人都应该学会放下个人的利益，与他人共同协作，追求团队的目标。只有通过团队合作，我们才能够取得更好的成绩和更大的成功。而员工拓展活动正是为了培养团队合作精神，让我们意识到团队合作的重要性，并学会如何在团队中发挥自己的作用。

第五段：总结（250字）。

通过参加员工拓展活动，我不仅学会了更好地与他人合作，也学会了如何成为一名优秀的领导者，并培养了处理压力和逆境的能力。我深刻认识到团队合作的重要性，并意识到只有通过团队合作，我们才能够取得更好的成绩和更大的成功。因此，我将继续参与员工拓展活动，不断提升自己的领导力和团队合作能力，为公司的发展做出更大的贡献。希望更多的员工也能够意识到员工拓展活动的重要性，并在实践中不断提升自己的能力和素质。

员工拓展心得体会

为了使公司员工更好地了解拓展训练的内容和意义，拓展训练已经成功开展两次了。

这两次拓展训练活动，是一次难得的体验式训练，也是一场精彩的职业生涯训练。拓展训练的开展，给大家带来了一场别开生面的职业生涯训练，不仅仅是职业生涯的训练，更是一次人生的思维转化。通过此次训练，使我们对拓展训练有了进一步的认识，对我们的职业生涯有了更深的理解，对我们的职业发展有很大的帮助。

在这次拓展训练中让我体会颇多、受益匪浅的一个重要方面，那就是团队意识。这次拓展训练对我的'身心健康有着深远的意义，它不仅仅是一次挑战自我、超越自我的体验式培训，更是对我们每个人心灵的冲击和升华，给了我们思想上的洗礼，心灵的震撼和灵魂的。通过这次拓展训练，使我认识到，没有完美的个人，只有完美的团队。我们要做的就是不断超越自己，用自己的实际行动去创造一个最大价值。

团队的力量是巨大的，任何事情都是由大家共同努力，团队的精神才能体现出巨大的力量。这次拓展训练，使我们每个队员都明白，要想成功就必须团结互助，只有大家的成功才是大家共同的成果。这次拓展训练虽然短暂，但我觉得使我们的工作和生活受益匪浅，也使我们每位队员受益不浅，我会在以后的工作中不断加强团队建设，发挥个人优势，努力做好本职工作，提升自身素质，以便更好地为我行的业务发展和服务，为我行发展奉献自己的一份力!

员工拓展心得体会

在现代社会，员工的拓展训练已经成为了越来越多企业重视的一个方面。这种训练的目的在于提升员工的个人能力和团队合作能力，以帮助企业更好地应对市场竞争。通过参与一次拓展训练，我深刻地领悟到了如何在团队中发挥自己的优势，与同事相互协作，也学到了许多珍贵的经验。

在我个人的拓展训练中，我最大的收获之一是提升了我的自信心。在拓展活动中，我们被分成了几个小组，进行了一系列需要团队合作完成的任务。开始时，我总是担心自己的能力不够，无法和其他队友配合得好。但通过一次次的尝试和经验积累，我发现只要我全身心地参与其中，积极地与队友沟通，尽我所能地投入到任务中，我也可以做得很好。这种经验让我在工作中更加自信，不再害怕尝试新的任务和面对团队合作。

此外，拓展训练中的团队合作也给我留下了深刻的印象。团队成员的多样性和互补性让我明白，每个人都有自己的长处和优势，只有通过相互合作，才能取得更好的结果。一次拓展任务中，我所在的小组成员是来自不同部门的员工，他们具有不同的专业知识和技能。在任务中，我充分利用了每个人的优势，把每个人的专长与任务需要有效结合，并通过沟通和协作实现了团队目标。这个过程让我深刻体会到，一个团队的力量是无穷的，只有每个成员都能发挥自己的作用并与他人合作，才能取得最好的结果。

同时，拓展训练也教会了我如何有效地沟通和解决冲突。在团队合作中，人与人之间难免会有不同的意见和冲突。而有效的沟通和解决冲突是保持团队和谐和合作的关键。在拓展训练中，我学会了聆听他人的意见，尊重他人的想法，并通过有效的沟通和交流解决了许多潜在的冲突。我也深刻认识到，一个团队的成功不仅仅取决于每个人的个人能力，更重要的是每个人都能够以开放的心态去理解和接纳他人。

此外，拓展训练还让我认识到了团队目标的重要性。在拓展训练中，我们的每个任务都有一个明确的目标，而这个目标只有通过团队合作才能实现。通过这次训练，我了解到一个成功的团队不仅仅是成员相互合作，更要明确团队目标，并将个人的努力与团队目标密切结合。只有每个人都能够意识到并为团队目标付出努力，团队才能取得最佳的成果。

最后，通过这次拓展训练，我明白了在团队中拓展自己的重要性。每个人都有自己独特的才能和特长，只有主动参与和学习，才能不断提升自己，为团队的发展做出更大的贡献。在今后的工作中，我会更加主动地参与团队活动，担当更多的责任，以期不断提升自己的能力和水平。

总之，参加员工拓展训练是一次难忘且宝贵的经历。通过这次训练，我提升了自己的自信心、学会了团队合作和沟通解决冲突的技巧，明白了团队目标的重要性以及拓展自己的重要性。我相信这些体会和经验将对我的未来工作和职业发展有着重要的影响。而将来，当我成为一个有团队管理责任的领导者时，我也会运用这些经验，激发每个员工的潜力，推动团队的发展。

员工拓展心得体会

员工拓展心得体会

在训练当中，所有参训人员，在团队中大家一律平等，积极参加训练和每一个项目的活动。虽然有个别女孩子掉眼泪，但谁都没有偷懒、叫苦、叫累或搞特殊，都在积极参与。最终没有一个人掉队，全部完满回归。

生产部门的员工虽然文化水平和综合素质比不上其它部门，但由于平时我们很注重对员工的行为规范、世界观和政治思想教育，因此在活动中他们不仅没有落后，也不甘落后；而且在积极主动、听从指挥、后勤劳动、遵守纪律等方面都更有明显地表现。

有一个科目没有通过，但大家没有轻言放弃。一直在用各种办法进行尝试；前前后后用了六、七个小时，后来由于体力和时间的问题；经大家讨论一致同意接受体罚代替。在人生道路上没有只有成功而没有失败的人，每个人都会经历和面临各式各样的挑战、磨难、失败和教训。只有经历磨练和失败的考验才能达到更高的境界；正可谓是“千锤百炼”方能成钢，不经风雨怎能见彩虹！因此，失败不可怕，关键是已经全力以赶就扪心无愧；而且放弃以后要总结经验教训，防止犯同样的错误；同时积聚力量迎接更大的挑战。这才是干大事人的魄力和水平所在。

面对出现的困难和问题，要快速反应，调整战术，在最短的时间内以最小的代价获取最大的效果。这样才能得到事半功倍的结果。反而，未有目标计划先行动，表面上象是早起的鸟儿能多吃虫子，但实际上是欲速则不达。多走弯路，浪费时间，增加成本；结果是事倍功半。其次是遇到困难或问题时内部闹矛盾，起内哄；而领头的犹豫不决、当断不断，有如吃鸡肋一样吃之无味弃之可惜。结果是浪费时间，错失良机，影响军心。第三是切忌夸夸其谈，只会吹牛不干实事；对积极上进的人冷嘲热讽、“围攻”、甚至“枪打出头鸟”。另外，作为一个有水平的“领头羊”，既要倾听百家之言，更要有自己的决断力。要知道在紧要关头往往是“真理掌握在少数派手里”，如果这时有人敢于挺身而出，力排众议，那么一定要重视他的意见；忠言都是逆耳，良药都是苦口的。切不可人云亦云，大多数人说好就是好。有问题很正常，也不可怕；可怕的是谁都想当局外人，谁都想做老好人，谁都不想得罪人，对问题视而不见或不敢揭露，经常是“你好我好大家都好”，“油瓶倒了没人扶”，这才是最可怕的；其结局一定是一败涂地。唐朝李世民之所以能开创“开元盛世”，就是因为有象魏征、房贤龄这样敢于谏言的忠臣们。

但是，大家都知道，木桶的装水量是由短板决定的。要想增加容量，就必须下决心更换短板。如果不尝试改变，那么不仅不能增加容量，而且长期下去还会让长板也退化，最终整个木桶都腐烂掉。因此，团队内部的团结是很有必要的，但提前是每个细胞都是健康和有活力的。否则，如果象癌细胞一样，还会影响到其它健康的肌体。

国家不能用企业的模式管理，企业不能用部队的模式管理。军队是强调绝对服从和无条件执行，但企业是突出以人为本、人性化管理。如果按照教官的说法，不要把下属当人看，要狠些，那么很有可能产生反效果。部队的士兵不能随意离开，当逃兵更会面临军事法庭的审判。但企业的员工是双向选择；如果太苛刻，那会留不住员工的。到目前为止，我还没听到世界上有哪一家成功的知名企业因为是军事化管理成功的案例。因此，培训的知识可以学习和借鉴，但不能生搬硬套；否则会适得其后。

酒店拓展员工心得体会

第一段：引言（150字）。

作为酒店拓展员工，我有幸得到了一次宝贵的机会，与同事们一起参加了酒店的拓展活动。这次活动不仅是一次团队建设，更是一次对自己能力的考验。在这次活动中，我收获了很多，不仅拓宽了视野，还提升了团队合作能力以及解决问题的能力。在这篇文章中，我将分享我的心得体会。

第二段：团队合作的重要性（250字）。

在酒店拓展活动中，团队合作起着至关重要的作用。在完成各种任务时，我们必须紧密协作，相互配合，才能够完成任务，并取得优秀的成绩。团队合作不仅需要我们相互信任，还需要我们相互包容。在活动中，我明显感受到了团队合作的力量，只有当每个人都尽自己最大的努力，才能够取得团队的共同成功。这次活动让我意识到，只有团队的力量才能够战胜一切困难。

第三段：解决问题的能力（250字）。

在酒店拓展活动中，我们面临着各种各样的问题和挑战。有时候我们会遇到难以预料到的困难，需要立即解决。这要求我们具备较强的解决问题的能力。在活动中，我们需要快速地反应，并迅速找到解决问题的方法。这次活动锻炼了我们的应变能力和解决问题的能力。通过与团队成员的密切合作，我们学会了互相帮助和互相支持，找到了问题的最佳解决方案。这段经历让我更加相信，只要我们勇敢面对问题，那么问题就不再是问题。

第四段：沟通能力的重要性（250字）。

在酒店拓展活动中，我们还要面对来自不同团队成员的不同意见和看法。要使一个团队协作顺畅，就需要具备良好的沟通能力。通过这次活动，我意识到沟通能力的重要性。只有在大家相互沟通和理解的基础上，我们才能够更好地完成任务。在活动中，我们要不断地交流和协商，彼此倾听和学习。通过这种方式，我们能够更好地理解彼此的需求，并且提供更有效的解决方案。通过这次活动，我的沟通能力得到了极大的提升。

第五段：展望和总结（300字）。

通过这次酒店拓展活动，我收获了很多宝贵的经验和教训。团队合作、解决问题的能力以及沟通能力在这次活动中得到了全面提升。我相信，这些能力不仅对我个人的职业发展有着重要意义，同时也对公司的发展有着积极的影响。在未来的工作中，我会更加注重团队合作，懂得倾听，积极沟通，努力解决问题。我相信，在不断学习和提升自己的过程中，我可以成为一名更出色的酒店拓展员工，并做出更大的贡献。

总之，酒店拓展活动是一次珍贵的机会，它不仅考验了我们的能力，也带给了我们许多收获。通过这次活动，我明白了团队合作的重要性，锻炼了解决问题和沟通能力。我将把这些经验应用于未来的工作中，努力成为一个更优秀的酒店拓展员工。

新员工拓展心得体会

经过为期5天的新员培训，不仅让我认识到公司的企业文化，更认识到公司的文化精髓，再次我要衷心的感谢合xxx地产公司给予我的这次宝贵机会和财富。此次培训不仅让我们能够更加有针对性的提高我们的业务知识储备，改善我们的工作态度与工作方式，让我们通过眼见为实的方式，亲身感受着知名企业的先进的管理技术的魅力。

员工是现代企业的重要财富，企业经营与发展状况的好坏与员工的自身素质和技能才能息息相关。员工不仅是企业战略的执行者，更是企业能否保持持续发展和改革的关键，作为现代企业的员工必须要深知员工对企业的重要性，要感恩企业，要热爱自己的事业，全新全意的热诚于自己的事业，才能更好实现自我的发展，才能更好的为公司的发展贡献自我的价值，实现自我的目标。

在新员工培训的历程上，我首先认识到作为一名景泰富地产公司的员工必须要有一颗良好的心态，xx地产公司的发展历程也充分证明了良好心态的重要性，这家公司成立于19xx年，目前拥有xxxx名员工，拥有五大片区，成为国内著名的房地产开发公司，公司的'发展依靠的就是良好的发展心态才能走到今天，作为一名新员工首先必须要学会这种心态，继承这种心态。

作为该公司的一名员工必须要增强自己的危机意识。在社会快速的时下，尤其是当今世界正处于一个变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境中，作为企业员工必须要有危机意识，中国古代有句俗语：生于忧患而死于安乐。这句话固然是指治理国家的。但是对于企业的发展来说，也是同样适用的。一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮，就必须居安思危，不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。危机意识是企业发展的源动力。只有时刻存在危机感，才会不断的刺激促进企业人员不断的努力，才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。作为企业的员工必须要急公司之所想，急公司之所急，若要为公司的发展贡献出自己更多的力量，就必须要不断地提高自身的知识储备与职业技能，不断地完善自身的各项才能，建立积极健康向上的心疼，开放心心态，主动沟通，微笑服务，以饱满的热情和激情，服务我们的工作对象，服务好我们的工作对象，才能更好的实现自我的价值。

酒店拓展培训心得体会

近年来,拓展训练在各行各业受到越来越多的关注和重视，你知道酒店拓展。

这可真是一次心与心沟通的历程，在那么一个令人有所感悟的日子里，20xx年7月16日上午，我们整装待发，参加拓展训练活动。因为拓展训练是一种培养现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式，一项来源于挑战极限的训练活动，能激励人的斗志，激发人的潜能，培养人的自信，创造性的发挥人的团队合作能力。虽然只有短短的两天时间，但给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富。

以前我对“拓展训练”是一个未知数。通过参加这次拓展训练，我才明白原来这种训练是种考验人的意志和智慧，挖掘人的潜能，培养团队协作精神的运动。虽然时间有限，让我体会到了团队合作的重要性。到达训练基地的上午，首先就开始了培训前的热身准备，热身的内容是分成七个小队，命名设计队微。队训，创作队歌。我们小队积极的商讨把自己命为“丛林”。队歌是“同舟共济海让路，号子一喊浪靠边，百革争流千帆进，波涛在后岸在前”。队训是“丛林野战，越战越勇”

我们队第一个训练项目就是“高空抓杠”这个项目。我最恐惧的就是这个项目。其实我本人就畏高，有时候站在高一点的地方就头晕目眩，当我爬上那么9米高的杆子上时，我只觉得世界上一片空白。内心里是惧怕、紧张、犹豫，腿在颤抖，手在冒汗。最后我还是没有勇气站在圆盘上面，没有战胜自己。这个项目结束后听着队友的分享，我很佩服大家，队友是那么的勇敢，我应该向大家学习，不要拖大家的后腿。

在所有的训练中，给我印象最深的是“天梯”这个项目。天梯又高又在摇摆，我又想放弃了。这个项目是需要俩个人配合来完成的。我们队有一个队友身体不适不能参加，以至于我们队单出一个人，当教练问到我什么时候爬天梯的时候，我已这个为由说没人和我一起爬呀，我还是很害怕啊，这时教练说我上你上不上，我没加思考地说我上。但是考虑到下来时没人会顺绳，考虑到安全我最后没有和教练一起爬天梯。但是，是教练给了我勇气和信心。我和我的队长配合，我重振信心，在队长的帮助下，在队友的“加油”鼓励声中，集中了全身力量，战胜了自我，战胜了恐高”的畏惧心理。重新树立了一个“美好、激动、信心、勇气、意志”的我，经历了恐慌、勇气、胜利的过程。顿时心里像似一片蓝蓝的天空。有一种说不出的超越自我的自豪感。我成功了!我没有让教练和队友失望。看来人的潜能是需要挖掘的，要创造条件，寻找机会，重新认识自己，挑战自我，没有不可能的事，不要轻易说“不”。这对于我来说是份沉甸甸的收获!

最激动人心的就是攀爬毕业墙，它体现了我们的一种团队精神。面对4米高的求生墙，任凭你的能力再强,你也不可能一个人徒手攀上4米高的墙，但是团队的力量却很大，所有人共同努力,团结合作,甘当人梯,在“相信自己”的歌声中，我们来自“沃团队”的一百多个队员终于越过了这个求生墙。这个原本以为根本做不到的事情，在团队的努力下，竟然完成了。试想如果我们每个伙伴在工作中都能像在这项活动中那么配合默契,那么互相彼此照应,那么还有什么困难我们克服不了?我想一切困难在我们每一个面前都会迎刃而解.

这次拓展训练，给我留下了的印象极深，得到的知识与心得体会也非常丰富。总结起来，有以下几点：

一、分层管理，明确领导极其重要。每个人的。

岗位职责。

确定之后，各司其责，有利于明确责任。发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。

二、做事要先做计划，再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理。

三、应学会遇到问题换位思考，不要为表面的现象所困扰。有些印象其实是主观臆想。需要你的耐心和智慧通过分析、判断，充分了解它的本质。通过组织、协调达到目标，通过沟通交流，才能建立多赢的局面。

四、从失败中我们也得到教训和启示。在工作中各部门之间需要沟通和信息的共享。需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。

五、作为领导要看到差异。容纳差异、协调差异，利用差异在差异中取长补短，在差异中塑造一个完美的集体，完美的团队。

六、知识和技术只是有形的资本。意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些潜伏在身上，而自己却从未真正运用的力量和智慧。

拓展训练，它改变了我的人生观，改变了我多年的思想模式，超越了自我，认识到了团队的巨大力量，也领悟了创新的重要意义。在以后的工作中，把团队合作的精神发挥的更加淋漓尽致。

9月12日至13日为期两天的拓展训练让我受益匪浅。语句虽是陈词滥调，可感受却是前所未有的。这次拓展训练给予我强烈的震撼，深刻的感悟，触动了我灵魂的深处，必将终生难忘!

活动刚开始的时候，大家都是很拘谨的，可开营仪式上主训师的高昂词调不一会儿就把大家的激情调动起来了，同学们摩拳擦掌，跃跃欲试。而向来不自信的我心里却还是七上八下，忐忑不安，我在心里反复问自己：我体质弱，体育差，我行吗?我会不会就是那个给团队拖后腿的人?如果真的是那样后果会如何?但在大家面前，我极力掩饰自己的情绪，不让大家看出我太多的不安。

活动随时随地充满着竞争，在这里，没有第二，只有第一，每个人都在暗暗较劲，为了自己，更为了团队!

“高空断桥”是第一个高难度的高空挑战科目，也是这个科目让我获益最大!没上去之前，真的是特别害怕，天气本来就冷，我更是紧张得手脚冰凉，站在地上不停地叨叨：“害怕啊!”但是没有后路可退，如果我放弃，全队就没有成绩，那怎么行?!很快就轮到我了，我才发现我是我们队第一个上去的女生，穿好保险衣，定了定神，我就开始往上爬。其实爬个八米高的杆子对我好像也没什么好怕的，可是一站到高台上感觉就完全不一样了!我艰难地拖动着自己的两条腿，不知道走了多久才站在了断桥前。不自觉地向下望了一眼，天呐，眩晕!不敢再多想，不能再犹豫，我鼓起十二分的勇气向前迈出脚步——过去了!可是还得返回，这时腿抖得更厉害了，但是既然能过去，就一定能回去!当我再次站在对面的跳板上的时候，心里真的有一个声音坚定地告诉自己：“我可以!”在队友们的欢呼声中，我下来了，我衷心地感谢安保队员，感谢每一位队友，我向大家宣布：我实现了一次自我突破，我做到了!我更感悟到：生活中很多事都没有你想像的那么可怕，往往是自己吓自己，瞻前顾后，畏首畏尾，还没开始做就失败了，不要想太多，想做就做，justdoit!只要有自信，成功就会属于你!

接下来的科目一个比一个精彩：“天使之手”让我再次挑战了自我的恐惧，同时体会了信任与合作的力量;“穿越电网”和“流程管理”让我收获了团队分工协作成功后的喜悦，而“渡河”则醍醐灌顶般的让我懂得了“退一步才能更好的前进”这一人生的大智慧。最后的“胜利墙”我们以24分38秒的成绩将40名队员搬运成功，更证明了我们是一支卓越的团队!团队整体的胜利和喜悦更是超越了一切!

闭营仪式上，大家的状态明显与来时不同了：彼此间的距离似乎缩小了许多，更觉得队友突然可爱了许多!主训师说的太好了：我们每个人不知从何时起变得越来越狭隘，相互猜忌、信任危机，最终达到矛盾的不可调和，于是我们开始自我封闭，自我保护，但恰恰在我们保护自己不受伤害的同时，也把信任和理解拒之千里之外，这是何等的悲哀!大家的眼圈都红了，因为这番话直击每个人的内心!

感谢学校mba教育中心组织我们参加这次拓展训练活动，通过参加这种体验式的培训，我们真的深刻体验到了突破自我时的兴奋、团队合作后的喜悦，更让我体会到：没有完美的个人，但是可以有完美的团队;人的潜力是无尽的，集体的力量是无穷的!我一定会把拓展训练中的那份激情和感悟带入我的工作和生活中，服从领导、信任伙伴、勇敢自信、努力进取，实现一次又一次的自我突破，成就一次又一次的团队合作，打造一个又一个的成功!

前两天公司组织了两天一夜的拓展训练，感觉还不错，正好给缺少锻炼的我一次锻炼的机会，我们参加了很多项目，有信任背摔，爬逃生墙，越断桥，逃出天罗地网，同舟共济，走向成功之路等等。

在这次训练中，我感受到了同事之间的团结友爱精神，几乎每个项目都需要团结协作，才能取得最后的胜利，也学会了要懂得相信别人，你才能通过集体的力量取得成功。

在这次训练中，有一个项目叫高空抓干，当我爬到7.2米的柱子上的时候，想要站起来的时候，好害怕啊，不敢站，是队友的鼓励，才使我站起来，最终抓到了那根杆，这使我明白了我们要对别人多一些鼓励，只要迈出来，才有可能取得成功，不然连想要成功的机会都没有。

极限喊唱，真的是已经达到我的极限了，我从来都没有想到，我也会那么的疯狂，不应该用疯癫形容可能会更好一点。我连和朋友一起去ktv唱歌都紧张，更何况是在一群不熟悉的人面前呢?开始是相当的紧张，但是由于教官比较严厉，连续两三次，我连唱歌的机会都没有，就被叫下去了，然后我看到队员的那种拼命的精神，当时我就有一种想法，我也要豁出去，才行。不然就是拖别人的后腿，就达到了忘我的状态了。虽然最后我没有达到要求，但是我已经很尽力了。

给我印象最深的就是极限喊唱，现在我脑子一处于混沌状态的时候，脑子中想到的就是真心英雄的歌。

虽然这次在身体上有点累，但是我还是比较喜欢这次拓展训练的，克服了我遇见生人的胆怯心情，拓展训练结束了，但是在活动中那种拼搏的精神会一直伴随着我们，很怀恋这次活动。

酒店拓展训练心得体会

第一段：引子（150字）。

近年来，酒店业飞速发展，竞争愈加激烈。为了提升员工的团队合作能力和解决问题的能力，我所在的酒店决定组织一次拓展训练活动。在这次活动中，我深刻体会到了拓展训练的重要性和价值，并从中收获了许多宝贵的经验与心得。

第二段：认识团队（250字）。

在拓展训练中，我们首先进行了团队认识的环节。通过各种游戏和挑战，我们加深了彼此之间的了解和信任，建立了更加紧密的联系。在这个过程中，我发现每个人都有自己的优势和特长，而我们的团队正是由这些不同的优势所构成的。从这一点上，我学会了更好地发现团队成员的闪光点，并激发他们的潜力，从而提高整个团队的绩效。

第三段：团队合作（250字）。

在训练的过程中，我们还进行了多个团队合作的挑战。这些挑战需要我们齐心协力，共同解决问题。通过这些挑战，我意识到只有当每个人都在团队中发挥自己的作用，才能取得最好的结果。我学会了倾听他人的建议和意见，并尊重他们的想法，因为只有共同合作，我们才能克服困难和挑战。

第四段：领导力（250字）。

在拓展训练中，我们还进行了一些需要领导力的挑战。在这些挑战中，我扮演了领导者的角色，负责带领团队完成任务。通过这些经历，我明白到领导者不仅仅需要有决策的能力，更要有良好的沟通和协调能力，与团队成员建立起互信和紧密的合作关系。作为领导者，我要耐心倾听团队成员的意见，了解他们的需求，并及时给予指导和鼓励。

第五段：总结与收获（300字）。

通过这次酒店拓展训练，我收获了许多宝贵的经验和心得。首先，团队合作是团队成功的关键。只有当每个人都发挥自己的优势和作用，才能达到更好的结果。其次，作为领导者，我需要不断改进自己的领导能力，与团队成员建立良好的合作关系，促进团队的发展与壮大。最后，团队成员之间的了解和信任是团队合作的基础，只有建立了良好的人际关系，才能形成高效的团队。通过这次拓展训练，我明白到如果不断学习和实践，不断提升自己，我将成为一个更好的团队成员和领导者。

总结（200字）。

酒店拓展训练不仅仅是一次简单的活动，它教会我们团队成员之间的信任和合作，培养了我们的领导力和解决问题的能力。通过这次训练，我不仅仅增加了与团队成员之间的默契，还学会了与他人有效地沟通和合作。这些能力在酒店行业中尤为重要，它们将帮助我们走向成功，应对各种挑战和困难。因此，我认为酒店拓展训练对于酒店业来说是非常有价值的，它不仅能提升员工的专业素养，还能增强团队的凝聚力和竞争力。

酒店拓展培训心得体会

拓展训练的都是团队游戏，这是企业管理的一种外在化的隐喻展示。下面是本站带来的，希望大家喜欢。

在荔枝成熟的六月，广州文化假日酒店，到笑翻天乐园分批展开了户外拓展训练。以前听说过拓展，但没有亲身体验庐山真面目。

拓展教练师非常专业，他们把企业管理的一些理念与方法融入游戏活动之中，让人在切身的参与里领悟到管理的艺术，领悟到思维方式的另一种角度。游戏只是个幌子，骨子里是企业管理的思维精髓。

我很欣赏拓展教练师的一句话：“成功固然有方法，失败一定有原因。”失败并不可怕，没有哪个创业者一生都在成功。但失败之后找不到原因，无法从失败中吸取教训，无法让失败成为一种激励，那永远都不会有山花烂漫的一刻。

拓展训练的都是团队游戏，这是企业管理的一种外在化的隐喻展示。一个人的企业不能说绝无仅有，但可能非常稀薄。企业是由一群人在运作的，职位有高有低，工作有分工，于是有管理，有团队。如何管理，是企业得以成功的重要元素。

7月4日中午我随酒店管理团队一行乘车抵达公安北闸“超越拓展”训练营参加培训。

14时由。

军训。

教官z教官进行了简单的队列训练，宣布纪律后，在规定的15分钟内换装列队进入开营室举行开营仪式，一进开营室第一眼就看到鲜红的横幅书写着“打造一流团队——荆州市z大酒店中高层管理人员拓展训练营”，主训官张教官(来自特警队退役警官)把自已的团队给大家作了简要介绍，介绍了关于拓展的起源，它来自于二战时期，当时大西洋商务船队屡遭德国潜艇的袭击，但总会有少量的幸存者，人们通过从生还者身上发现，他们并不一定都是体能最好的人，但却都是求生意志最顽强的人。针对这种情况，英国人汉思等人首创了“阿伯德威海上学校”，训练海员在海上的生存能力和遇难后的生存技巧，使他们的身体和意志都得到锻炼。战争结束后，拓展培训以独特的创意和训练方式逐渐被推广开来，风靡世界50多年。上世纪九十年代传入中国沿海，20xx年传到荆州。

并介绍了韩国三星集团在企业发展处于低迷时，如何通过年度总结和击“金字塔”式掌模式鼓舞士气，使中高层管理人员奋发向上，企业发展实现平稳发展。以及灌输式教育、填压式教育、体验式教育方式对人们的影响。通过询问我们对初中课文的印象，以及学骑自行车印象的案例来分析对比，让我们明白以上三种教育方式的区别，告诉我们体验式教育的优势，告诉我们这次拓展培训就是体验式培训，告诉我们这次培训的主题——打造一流的管理团队。并把我们随机组成两个队，让我们推举队长，要求以不是行政职务最高的人担任队长，并赋予队长职责，同时选出卫生员、安全员、记分员、宣传员，自已定下队名和队呼。我们的队名是“龙卷风”，队呼是“龙卷风向前冲”。

开营仪式结束后，由军训教官z(原驻港部队国旗手)带我们换上战争装备列队到实训基地，进行守卫和进攻的(cs)对抗赛。我队(龙卷风队)由队长带领先是进行守卫，在扮演土匪的(天王队)的进攻下，阵地失守。失败的原因是太过分散，大多成员遭到冷枪袭击阵亡。接着交换对抗，由我队扮演警察进攻土匪队，没想到我们集中力量突击成功，占领目标，敌人董芳站在亭子中间大呼我是死了的，没人注意她时，她在后面将我们队的成员全歼，天王队又一次以计谋取胜。

通过这一对抗实训有如下认识：一、实现目标是目的，不管以什么方式，结果是最重要的;二、分工、与统一协调很重要。

晚上七点我们进入开营室进行创新思维训练，课名叫“头脑风暴”。我们两队排成两列，要求是如何在规定的时间内把最后一名队员得到的信息用最快的方法传到第一名，不准用依次传纸条的方法，后面的成员不准超过前面伙伴的背平面。一共有5次机会，每个方法只能用一次，不准说话，方法由每组成员自己商量确定，且每次商量的时间由15分钟逐渐缩减到3分钟，越往后分值越高，商量的时间越短。我们组第一次选择用手机传送，第二次用飞纸条，第三次用最后一名在旁边玻璃上写下信息后，全体伙伴起立，在不转身的情况下倒退到第一名可以看到地方，看到信息。第四次在三次传统方法用完后，只好往非常规想，全体向后转，最后一名变成第一名，方法很成功，教官认可，但步调没统一，没得到分。第五次采用全体向右转后，把最后一名变成第一名，但教官认为方法正确，但没有完全完成，应是向右转后最后一名可以跑步到前面把信息传给第一名，因为这时不存在超过前面伙伴的背平面了，所以这项得了一半分。我们的另一队队友从始至终没有脱离传统方法，所以这一轮天王队落败。后来教官告诉我们有两种方法很简单，就是我们没往这方面想：一、一队人马只留下一个人扛旗帜坚守阵地，只要有旗帜在，这个队就存在，坚守到最后一个人也是一个队，那么他既是最后一人也是第一人。二、在讨论的时候第一名可以找教官要答案，因为没有规定不可以找教官要答案的。

通过这场训练，使我认识到为快速实现目标，方式很多，就看你敢不敢打破传统和经验。我们龙卷风队虽说成绩不太理想，但我们在第四次、第五次时冲破了传统的束缚，打破了常规，有创新思维，算是有所进步。

7月5日的训练从早上七点开始，进行5000米野外长跑，我以前只跑过20xx米。这次是围着一个大垸跑两圈，一圈跑下来已经很累了，在第二圈时很累，我一直鼓励自已，只要继续努力往前跑，就会离目标越来越近，如果放弃就意味前面的努力全泡汤，就这样一直坚持到终点，中途没有停顿，实现了自我的突破，很惬意。

早餐后，进入训练基地开始“高空断桥”环节，我们两队人马要从器材的两边爬到8米高的断桥，飞跨1.2米宽的断桥。并且是两队马狭路相逢勇者胜。于是我们在教官的指挥下进行穿安全衣、系安全绳、把队友抄上铁梯、呼。

口号。

等一系列的配合活动，在地面上看似很小的一步距离，但在高空中低头一看，距离比想象的要大得多，需要很大勇气才行，我们的伙伴在高空中有如小松鼠一样在断桥上串来串去的张辉，也有犹豫不决的伙伴，也有恐高的伙伴。但他们都在同伴的鼓舞下胜利完成了目标，搞得在一旁摄像的魏总都忙不过来。

接下来是“信任背摔”的项目，方法是，1.6米高的站台下整齐地排列四队伙伴，伸出双臂搭在双方的肩膀上，在下面大呼：“某某，我们准备好了，我们爱你”。然后台上的伙伴直挺着倒下来。看似很恐怖，但在团队的协作下，倒下来的伙伴都安然无恙。

5月15日，我们秦朝酒店管理公司组织我们的部分员工到广州笑翻天拓展乐园进行了拓展训练，第一天晚上9：00钟左右我们度假村的胡总和参加这次训练的同事、教练一起迎接了从化和番禺的同事们，因为晚上同事们到的比较晚所以晚上教练只让我们集合领了训练服和房间就休息了。第二天早上7：00集合，7：10吃早餐，吃完早餐后我们就到会议室进行了交流和认识了什么是拓展，接着就开始了我们为期三天的训练了。

我们酒店这是第三次组织拓展培训了，在这拓展之前我们和其它几个酒店的这些同事都不熟悉，有的也只不过见过几次面，大多都是初次见面，我们进行了一系列的培训，在每次训练结束后都感悟很多。在此我也谈谈这次训练，做一个归纳总结。当今全球企事业单位的教育培训机构力图寻找一种效果更为持久的培训方式，阅读和听到的资讯，我们只能学到10%——15%，但体验过的事，我们却能收获80%，体验式培训是一种将传统式场地拓展训练融入大自然并与体验相结合的，通过体验培训，加强同事之间的沟通与信任，营造良好的团队氛围，在本次活动中我们在做中学，在玩中学，体验生活项目所带来的感受，感悟生活与工作中的人生哲理和管理原则。参加本次拓展的29名队员被分成两个队：一队15人、一队14人。

开训仪式后，教练先让我们都做了。

自我介绍。

接着做了一个游戏就是把自己的名字写在了纸条上在交到教练那里教练在让每个人抽一个纸条他说那就是自己的王子或者公主这几天训练都要默默的帮助对方支持对方一定不让别人知道自己抽的是谁我开始觉得这没什么呀到后来才知道这也是一种关心他人的方式而且自己也会被别人时刻关心着这可以增加人与人之间的友谊接下来是团队文化竞赛每队用20分钟时间根据自己团队的具体情况选出队长、队秘、起队名、设计队微、队训、创意队歌每个队集体向大家介绍。两个队在接到教练布置的任务后每个队的队员分别集中在一块迅速选出了队长和队秘由队长组织大家一起互相讨论起出了队名、设计出了队微、创意出了队训和队歌两个队都在教练规定的时间内很好的完成了任务这就体现出了很好的团队协作精神。

我们这个队只有14人，我们的队名是“火箭队”，我们的队训是火箭、火箭、一箭冲天!队歌是《我要飞得更高》，接下来就是紧张而又刺激的训练了，这几天我们一项一项的完成了每项任务，其中给我最深刻的是结业墙，那是一面高3米多的木板做成的墙面，我们就像是在一个孤岛上一样，现在出现在我们眼前的只有这一面光滑的墙面，我们必须在30分钟内这29人全部爬上去，而且出了自己的四肢外，不能用其它任何身体以外的东西，我们一开始就是有4个男孩子做人梯，先送上去了一位男同事和一位女同事，我是第三个上去的，我开始就踩在一个男孩子的腿子上，在踩在另一位男孩子的肩膀上面，他们把我顶到了墙的中间。

上面的两位同事刚好拉住了我的手腕使劲的把我往上拉，因为我比较重，我就借助他们拉我的力量我使劲的往上爬，终于很快就上去了，就这样我们一位、两位、三位在很快28位队友在不知不觉中都被送上去了，还剩下那一位一直在下面默默无闻的送上去那么多同事的男孩，这时候他一个人在下面好无助，太高了真的，又抓不到上面人的手，时间一分一秒的过去了，还没有很好的办法来救那位男孩，男孩在下面无助的喊到救救我吧，本来这是一个游戏，是一次训练，但是我当时就觉得这就是一个真实的，当一个人默默无闻的把别人都救了，自己却没办法出去是一个多么残酷的事实啊!我就想到了5.12那一些悲惨的场面,当时也不是有好多的英雄吗?不也是这样子把别人救了自己却牺牲了的吗?就在这时我们大家都在想着该怎么样救出这位英雄、这位同事，都在商量着，最后终于有人说让上面的一位男士倒立下来,其余的人抓住那位男士的腿和腰,让下面的那位同事能够抓住那一个的手往上爬。

就这样在大家和那两位勇敢的同事的共同努力下，最后一位也这样被救出去了,而且我们只用了23分44秒的时间，我相信这就是一个团队的力量。你们说这最后被救出去的像不像那些被困了一百多个小时的灾难同胞呢?就是说遇到不管多坚难的问题，都不要放弃，只要认真去想办法总会能成功的。虽然这个项目不是这次训练中最害怕的、最高的项目，但是我觉得是最让我难忘的一个项目，这个项目需要每个人有一颗无私的心，需要有一颗时刻愿意帮助他人的心，到任何危险的时候都要想着他人，帮助他人，我想在日常生活中能做到这样一个人的话那就没有做不好的事，也肯定会有很多知心的朋友，我想现在有很多单位都需要这样的人，这样的员工，那么员工也需要的是有这样的领导，我想要是人人都有多一点爱心、那么这个世界就会变和更和协，公司或者企业也会更好的发展。

这次拓展训练活动确实是一次令人激动、有益成长而难以忘怀的经历!三天的拓展训练结束了，但我依然为参训队员自始至终所展现的激情和活力而感动，感动的并不是大家的专业水准，而是从朴实创新的拓展训练中，我看到并感受到了大家为达成共同目标而团结合作、群策群力和互助互励的团队精神，这种精神必将激励我们为酒店事业发展而勇往直前，在今后的工作中，我一定会努力学习、开拓进取、把本活动中成功的理念用到工作中去做事和做人。

酒店拓展培训心得体会

经公司统一组织，我们参加了为期2天的室外拓展训练，虽然天气有点不作美，但是整体而言，还是有较大收获的，主要有以下几方面：

一、因为公司极速发展而加入的新人，通过这次拓展，由不熟悉而有了初步的认识和了解，并对其中一部分人有了较为深入的熟悉，增加了彼此的感情，如此有利于之后的工作开展。

二、短短2天，先后进行了多个项目，有的比较熟悉、有的则是第一次体验参加，多少都有一定体会和心得，比较深刻的主要有几点：

1.团队：每个人都有私心，在面临一些任务或者要求的时候，每个人首先想到的总会是自己、然后才是团体乃至他人，这点很正常，也不太可能规避或者割舍掉，关键就在于如何正确的面对处理私心和公心、个人与团体的关系;这点从盲阵、生死电网和极速突击项目里都能体会到。

2.关于领导力：每个人都很清楚这一点很重要，关键在于如何才能有较高的领导力，这点在中高层管理岗位上尤其显得重要，这是需要多加思考的问题，有效领导力的重要性在盲阵、七巧板项目中体现的尤为明显。

3.关于新员工培训、培养方面，有了更深入的一个认识;让员工在企业里有军队-学校-家庭的体会，而不是反过来，这一点让我有深刻的反省，管理要"大棒与萝卜"兼顾，过度的迁就和溺爱是害人害己，先严后松才是王道。

4.珍惜、感恩："坎坷人生路"应该是这次拓展训练中让我体会最深的一个项目，其中"我是对的"这句话应该是让我感触最大的一句话，回想自己的工作和生活中，有多少次就因为这么一句话或念头而引起的误会、争执乃至争吵;身临其境的仔细体会，当面临没有退路的抉择、不得不做的选择的时候，又会是一种多么无奈的心态，面对心中最重要的亲人、爱人、朋友，必须要做出取舍的心痛与心碎感觉，这一切的一切，都告诉我们一个道理，无论面对生活还是工作，要懂得珍惜、学会感恩。

5."良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒"，语言是目前社会条件下人进行沟通的主要方式，那么如何有效的进行沟通就是一个十分重要的题目，如何使用良好的语言进行高效的沟通，开口之前，思量一下，自己说的话会有一个什么样的后果，不要因为随口而出的无心之言给他人造成不必要的伤害。

酒店拓展培训心得体会

对“拓展”在很久以前就在电视里看到过，但以往总是以观众的身份看个新鲜，终于在前段时间我亲身参与该项活动，受益匪浅，感想颇多。

我在空中迈出一小步，但在漫长人生中却跨越了一大步。这个项目通过对自我惰性的挑战，让我懂得了做事要果断，其实风险与成功是同时存在的。在队友的激励下，通过完成这个项目扩大了我的“舒适领域”，从而使我能正视困境、减少对危机感的恐惧。

毕业墙项目是要求在规定的时间内，团队的所有人只凭借相互间的合作，从地面攀上离地高达4米的墙顶上(不借助任何工具与外力)。如果有一个人没有攀上或超过了规定的时间，那么所有的人将不能毕业，也就是说有一个上不去则全体失败。

我们团队群策群力，完成了这个项目，时间名列第二。且不说作为人梯底座的队员肩上、身上受了多少“践踏”，最让人敬佩的是身体倒悬，帮助最后一名队员顺利攀上毕业墙，取得最终胜利的队员，那被粗糙墙面蹭红的脊背，使同舟共济的团队精神得到了最好的升华。

这个项目，让我们经历了一个从无序到有序，从不听指挥到服从指挥，从单打独斗到团队协作，从个性到团队精神的过程。要出色地完成它，不是靠一个人的智力、体力和能力，它的最大特点就是群策群力，一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队中的每个个体相互团结，相互帮助，才能共同完成团队的目标。毕业墙上留下了我们团队永恒的微笑。

在信任背摔、电网、定向、罐头鞋等几个团队项目中，我们团队均采用了这样的工作方法：第一步，集思广益;第二步，确立统一的领导;第三步;确定完善的方案;第四步：分工明确;第五步：认真实施。集思广益，才有可能做到面面俱到，才可能产生较完善的方案;统一领导才能统一认识，平息纠纷，协调指挥;高瞻远瞩的拍板才可以让真正完善的方案浮出水面;根据各人的性格特点来组织分工，各司其职才能有效率。也正是通过这样的程序，我们均很好的完成了各个项目。

其实在我们实际的工作过程中，很多工作特别是在处理突发性事件时，我们都要有一套既可处理复杂问题又可处理简单问题的流程，不能因为时间紧、任务重就乱了阵脚。只有合理组织安排工作，才可能有高效率的工作绩效。

这次拓展，无论是个人还是团队，都通过对危机感、领导、沟通、面对逆境和激励等要素的训练而得到了提升。而我通过亲身体验，得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我二十几年来的思维模式，心理素质得到了增强，面对挑战和压力更多从容，更加自信。

我超越了自我，认识了团队的巨大力量，也领悟了创新的重要意义。思维拓展了，落脚点在实践上。最后引用一句名言与大家共勉“生活不是守株待兔的遐想，不是消极的自我研究，不是情绪化的虔敬神明，只有行动才能决定人生价值”。