2023年医药毕业的实习报告（实用20篇）

实习报告是对自己在实习过程中所进行的工作、学习和成长加以总结和概括的一种书面材料。在下方，我们分享了一些高质量的实习报告样本，希望能对大家的写作有所启示。

医院医药经济专业毕业大学生实习报告

xx省卫生专业技术资格考试领导小组办公室：

兹有_______学校护理(助产)专业xxx学生于_____年____月至____年____月在我院进行了为期8个月的实习活动，成绩合格。

特此证明。

教学(实习)医院(盖章)：

审核人：

证明范本二：

实习证明。

兹有安徽中医药大学护理学院__________级__________专业__________班学生：__________性别__________学号__________，自__________年__________月__________日至今在我院从事护理专业实习，成绩合格，特此证明。

__________医院护理部。

__________日期

医药大专毕业实习报告

医药毕业实习报告

众所周知，毕业实习是大学学习的重要实践环节，实习是每一个大学生的必修课，而写好实习总结是大学毕业生的必备工作。在此，本站精心您准备了各种毕业实习报告范文，希望能够对您有所帮助。以下为本文正文。

短短三个月的实习生活就要结束了，回顾这段时间的点点滴滴，虽然说不上激情澎湃，但是毕竟我为此付出了诸多的心血，尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。我倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，在这段短暂的实习时间里，我的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我受益匪浅。实习期间的收获将为我今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢同仁堂培养我点点滴滴收获时，我将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高工作能力，对事业尽心尽责！

1.实习单位及心得体会。

1.1单位简介。

同仁堂连锁药店有限责任公司，目前已形成人力资源、计算机网络、现代化物流、规章制度四大体系。短短三年时间里，北京同仁堂连锁药店实现了飞速发展。建成四千多平方米大型配送中心，终端门店遍布北京城、郊14个县，实行"六统一"管理，即：统一采购、统一配送、统一标识、统一价格、统一质量管理、统一计算机管理。依托同仁堂整体实力，同仁堂连锁得到迅速发展。北京同仁堂连锁药店有限责任公司以同修仁德，济世养生，以义为上，义利共生，求真品，品味虽贵必不敢减物力，讲堂誉，炮制虽繁必不敢省人工，承同仁堂诚信传统，扬中华医药美名，拳拳人心代代传，报国为民振堂风为理念。坚持以义取利、以诚守信的经营之道。全体员工崇尚"四心"品质，即热心、耐心、恒心、公心。为了您的健康幸福，尽心尽意、尽善尽美。

1.2实习环境描述。

我所在的药房大约200多平米，店员虽然不多但我们出的就像一家人。我在本店是一名中药调剂员。我们中药柜共有四名调剂员，其中一个老师傅以从事中药调剂二十多年，其他两个和我是校友，也已经从事四五年调剂工作。在老师傅的引导下和校友的帮助下，我很快融入了这个集体。我们中药柜共有四百多种中药饮片，其中有很多在学校并没有见过。中药的摆放是按功效分类的，功效相同的饮片放在相邻的药斗中。其中特殊的饮片，需特殊存放。如：含挥发性成分的砂仁放在密闭的容器里，贵重的饮片如：藏红花、虫草、人参、牛黄等专柜保管。

1.3实习任务及完成情况。

我们店的月销量的总任务是15万，在淡季5、6月份的总任务是10万，其中中药饮片的月销量占总任务的40%，其他三名调剂员可以100%完成任务，而我由于各方面能力的欠缺，如：与人沟通能力、专业知识的不扎实、销售技巧等。开始只完成了任务的60%，在老师傅的引导下和校友的帮助下我任务的完成率在逐步提高。

1.4专业知识应用情况及收获。

走进充满中药味的中药房，第一次面对如此多的中药饮片，称药的戥子，不时传来的捣药声，心里特别的兴奋，这里将是我在学校学习两年半的专业知识与实际相结合的场所，并检验专业知识最好的地方。

我在调剂过程中，我运用到在学校学到的很多知识，如：《中药鉴定》知识帮助我能够较为准确的识别中药饮片，便于快速准确的调剂。记得有一次在调剂过程中，发现装斗有装错现象，将紫苏装在紫苏梗的斗子里。还有一次装斗时发现公司发过来的药与包装纸标的名称不符等，这些都运用到了《中药鉴定》知识；通过《中药学》我能够明白中药的性能与功效，便于明白医生用药意图及解答病人的疑问，同时在审方中我运用到了十八反、十九畏等；通过《方剂学》我能够了解医生的功能主治，便于识别医生的字体；通过学习《中药炮制》让我能够准确的告诉患者如何去炮制药品具体的药物与辅料的比例。

中药调剂是一个整体、一个系统，交到患者手中的每付药，是整个中药柜整体劳动的成果。实习了三个月我更加清楚认识到团队协作的优势，学会与人配合，条理分明、不慌不忙的工作态度，牢记流程的各个环节，也是在这儿我受到了教育，学会关注细节，要干好并达到熟练必须发现细节，刻苦用心的去学。同时也让我体会到了人际关系的重要性，从刚开始内向不爱说话的我到现在微笑的迎接顾客，从容的为顾客服务，我学到了太多东西。

1.5自我感受。

在药房实习的这段时间真是感触良多，患者为没有钱，而饱受黑暗的折磨，让他们的脸上失去了那丝微笑，两鬓的白发，额头上的皱纹，这些都是岁月走过的痕迹，岁月的沧桑消磨了那原来年轻的心。

在实习中我学到了很多，看到了很多，虽然很累，但是这样的实习还是很有意义的。我知道了工作和学习的差别，这样的差别也让我积累了更多的经验，不管是工作还是学习，我们都要用一颗真诚的心去对待。

在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的，在学校有老师，有作业，有考试，而在工作中完全要靠自己自主的去学去做。只要你想学习，那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经验教授给你，让你在工作中少走弯路。在实习的过程中也可以更好的了解自己，了解自己喜欢什么，对什么感兴趣，做起工作来就更顺手。

在实习中我学到了很多，也感受到了很多，在实习中，要学会自主学习，要有团队精神，要懂得为人处事，要有积极学习的态度，要懂得礼貌对人等。很多的东西在学校是学不到的，通过实习这一实践训练，我们才能更好的掌握经验，获得提高。

虽然实习是一件并不轻松的事情，有时候会感觉很累，累倒你会不想再回到实习的地方去，但是等你恢复过来的时候，你就会觉得我今天又做了多么有意义的`事情啊，疲惫被驱散了。我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的东西。这些将会使我终生受益的，期望我在将来的学习和工作中能够更好的展示自己的人生价值。

2.建议。

对企业，在实习期间我感觉对顾客的服务态度还需进一步提高，尤其是在特别忙时，有上了年纪的老人寻问，也应该耐心的解答，同时我们不能只一味的卖药获利，如果顾客的病可以食疗或结合一些生活习惯等可以起到更好的效果，我们应该主动告诉顾客，让他们更早的康复。对于学校，我觉得学校应该给学生多些实践的机会，这样我们毕业了进入社会能更好的发挥自己所学到的知识，也能更快的融入社会。

3.总结。

在实习中我学到了很多。让我的中药专业知识从课本上真实的反映到实际中，并学到了从课本上学不到的知识。

首先让我体会到工作与在校学习的差别，在校有老师的督促，同学的帮助。而在工作中完全要靠自己自主的去学去做；其次中药调剂是一个整体，让我意识到团队精神的重要性；再次不管是学习还是工作，都要用一颗真诚的心去对待，用心主动去和顾客、同事交流，要懂得为人处事；最后还要在以后的生活中积极地学习各方面知识和技能，不断地完善自己。

在最后感谢母校让我学到了这么多的知识，感谢同仁堂给我提供了展现自己的舞台，期望我在将来的学习和工作中能够更好的展示自己的人生价值。

医药公司毕业实习报告

我在2个月的时间内在老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在杭州泰济贸易有限公司实习，该公司于___年成立于浙江省杭州市，是一家专业提供高品质医疗技术、产品推广和服务的高新技术企业。公司以“打造专业组织，吸纳优质社会资源，推动医学技术进步回馈社会”作为经营理念。致力于医疗技术和产品服务领域，为医疗技术进步服务，为社会提供高新医疗技术和产品服务的廉价供应。致力于引进国际先进的企业经营管理理念，营造制度化、专业化、规范化的内部运营环境。为公司发展提供良好内在体制和机制，吸引优秀人才前来创业发展，共创辉煌。公司先后与众多国内外知名医疗器械公司取得合作，以优质的产品和技术共同服务于各级大中型医院。我以能在这样为人民健康着想的公司实习而感到自豪。

作为一个医药代表，平时的工作内容即为维护与医生(即客户)的客情关系，通过各种方式加强双方的认知度，增加销售数量。以最好的状态与医生交流，使对方接受你的人，进而接受你产品。说起来容易做起来难，在真正接触这个行业后我才发现我的生存能力是多么的匮乏。

初到，在前辈的带领下，我开始慢慢接触这熟悉有陌生的行业。

医药代表的工作，就是开发与上量，下面简单介绍一下工作的基本内容：

1.开发医院。

由于医院进药把关严格，药品不像其他普通商品可以自由进入医院，进而被医生处方，最后获得销量。所以，做医药销售首先一步就是要让你的药品进入医院，使医生可以使用你的药品。开发就是为了把你的药送到医院去。要打通的关节有科室主任、药剂主任和管进药的院长等一些相关人员。简单地说就是拿到科室主任的提单，再由药剂科主任和院长签字，最后会在医院自行召开的药事会议上将你的药品购中，允许此药品进入医院进行处方销售。

2.销售上量。

如果已经开发成功了，也就是说药品成功进入医院的药品目录。接下来你的主要工作是上量，院长药剂主任就不大重要了，不得罪就行了，你工作重点是有你产品处方权的医生。当然，根据药品种类和使用的不同，一般我们把医生分为门诊医生和住院部医生。门诊医生就是长期在门诊里看病的医生，处方都会由他们开出。而有些药品必须在医院住院时使用，这时你必须联络住院部的医生，使其愿意给你用药，。但是这不是绝对的，要视实际情况而定，只要对销量起促进作用我们都可以争取。让更多的医生更多的处方你的产品才是重点。每天就和那些医生交流沟通，让医生认可你和认可你的品种。

这些只是工作中固定的格式，对于任何一样工作，他都有所谓的工作体制，这里的工作体制就是用固定的格式印刷出来规范及定义一个行业及岗位的不变的方式与定义。然而我们做的销售，而不是文秘。任何规则都不可以在销售行业上来规范我们的行为，只要在不违法的前提下达到销售目的的方式，我们都要学习与借鉴。

销售是一件复杂的事,尤其在医药业。身为医药代表,一定会面对各种各样的压力。在此，我总结了在医药销售中的一些技巧：

一、销售技巧。

临床代表需要掌握系统的专业销售技巧(pss)。专业销售技巧的学习不是通过自身经验而得到的，那样你会走很多弯路。虽然我们学习的都是课本上的一些理论呢知识，但是我在平时学习的药品知识和管理知识无形中加强我的竞争力。使我对一些较专业的东西接受的会更快。

二、沟通技巧。

医药临床代表不需要口若悬河、滔滔不绝。因为能说不等于会说，会说不等于说对话。良好的沟通者总是能先通过倾听了解他人的想法，而后给出自己的建议。这就需要一个销售人员有强大的听觉和快速旋转的cpu(就是大脑)，在了解对方的所想后迅速给出迎合对方想法的'回应，这就是说对话。

三、公关技巧。

一说到临床代表的公关技巧，我们就想到了吃饭、开会等。如果我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱，其实这些方法是建立在合适的时机、合适的方式上。而真正的公关技巧就是临床代表必须知道在什么时机、用什么方式才能达到拉近关系、建立信任的目标，而且，这些行为必须是合理的。

四、客情关系管理技巧。

现在社会环境普遍浮躁，客户忠诚度极低。作为临床代表，必须具备将无形的客情关系转化为有形的工作行为的能力。比如，提高拜访频率，建立客户档案，锁定vip客户，这样能够迅速提高客户信任。而延长每次的拜访时间，增加谈话内容，开始进行家访，从原来沟通20分钟变成了沟通1小时，这些能够提高客户的亲密度，拉近关系等。

医药销售毕业实习报告

转眼间已经有4个多月的时间了，在这4个多月学习与工作中，经过各位师傅的精心指导，我能较好的把书本上所学的知识与工作实践有机的结合起来了，取得了很大进步。

同时使也计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高;实习过程中，我积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、行政管理、生产运作管理等工作。实习中端正态度，脚踏实地，从基层开始工作，认认真了解所售产品的，性能特色，公司概况，企业文化。以最快的速度容入企业，基本了完成从一个大学生到一名企业员工的转变。

现在国家食品药品监督治理局规定在药品的外包装上必须标有药品的通用名，这就给我们的工作带来了新的要求。有的顾客来购买感冒药，为了增加药品的效果，经常会把两种药品同时服用，殊不知有些药品中所含成分是相同的，假如同时服用，不仅不会增加疗效还会造成重复用药，产生严重的不良反应，对身体造成很大危害。例如：治疗感冒引起的鼻塞、头痛、咽喉痛、发热的药品“复方氨酚烷胺”为该药的通用名，是国家药典所规定的统一名称，但由于生产厂家、剂型、规格、生产工艺的不同，以及为了参与激烈的市场竞争，各商家便纷纷打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好医生轻克”“泰克”“太福”等，这就是生产厂家出于对药品的宣传而非凡使用的名称。但他们都属于同一种药物。对于顾客来说并不十分了解，碰到这种情况，我就会对他们一一解释，并说明药品的用法用量，不良反应，禁忌症以及注重事项，同时也会叮嘱顾客服用前仔细阅读说明书，以免出现不良的后果。

为了人们的身体健康与用药安全，国家食品药品监督治理局规定购买抗菌素类药物必须持有医师的处方，这就要求我的工作要更加严谨、细致。有些顾客不理解，我会向他们耐心的解释，并做好药品的销售工作。仔细的审方：要求处方上患者的姓名、性别、年龄，单位(或住址)、病情及诊断，药品的名称、规格、用法用量都要写清楚，医师的签字清楚，处方当日有效，准确无误的发药，请药师核对处方并且在处方上签字，最后填写“处方药审核登记表”做好备案工作。以确保患者用药安全有效，减少药物对人体的不良反应。

这些在实习中所遇到的问题让我知道了，药品是一种非凡的商品，它直接关系到人们的生命与健康。而我参加工作仅仅4个多月时间，有些工作上的细节还不是很熟练，但我十分热爱我得职业，我会用我百分之百的热忱投入到工作中去，持之以恒钻研业务知识，时刻以“杏仁、桃仁、柏子仁，仁中求德;朱砂、辰砂、夜明砂，砂里淘金”(老婆，你看到用那句好“同修德人，济世养生”)的医药道德认真接待好每一位顾客，为医药事业发展，贡献出自己的一份力量。

医院医药经济专业毕业大学生实习报告

这次的会计综合实训主要是为了提高我们的实际应用水平，在实训过程中，通过做分录、填制凭证、登记账簿来巩固我们的技能。通过实际操作，使我们能够比较系统地掌握工业企业会计核算的基本程序和具体方法，加深对所学专业理论知识的理解，提高实际动手能力，这也是对学生所学专业知识的一个检验。通过实际操作，不仅使我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿的会计工作技能和方法，而且能够切身的体会出纳员、材料核算员、成本核算员、记账员等会计工作岗位的具体工作，从而对所学理论有一个较系统、完整的认识，最终达到会计理论与会计实践相结合的目的。

二、实训时间。

20xx年x月x日――20xx年x月x日。

三、实训内容。

(一)这次会计综合实训是以抚顺环宇机械厂为实训企业，经过这几个月的实训，我基本上可以把所学的会计理论知识运用到会计实训当中，对会计核算的流程也有了一个熟练的了解。我也可以独立的完成会计核算的各步骤进行系统操作实验，包括账簿建立和月初余额的填制、原始凭证、记账凭证的审核和填制，各种账簿的登记、对账、结账、编制报表等。

(二)实训的具体步骤如下：

1.建账：根据2008年11月份的期末余额即12月份的期初余额建账。

2.审核、填制记账凭证：根据2008年12月份发生的各项经济业务填制相关的原始凭证和记账凭证。

3.登记明细账：根据记账凭证登记应交税金(增值税)明细账、三栏式明细账、固定资产明细账。

4.登记日记账：根据记帐凭证登记银行存款日记账、现金日记账。

5.编制科目汇总表：运用”t”形账户编制科目汇总表。”t”形账户是为登总分类账所做的准备，它能反应这期间业务发生有哪几个会计科目，并且能清楚的看到其借贷所发生的余额以及最后余额。

6.登记总分类账：根据科目汇总表中各科目依次登记总分类账。

7.月末对账。

8.月末结账。

9.编制资产负债表、利润表和现金流量表等。

10.审核报表。

11.会计档案管理。

(三)实训中遇到的困难和解决方法如下：

1.在登记记账凭证、总分类账以及明细账等时，由于我的粗心总会写错金额或写错别字。在写错时我总会把帐页、凭证撕掉或再换一张，经过同学的提点我学会用划线更正法、红字更正法和补充登记法来改正错误，而不是通过用填补、挖改或撕毁等方法来解决问题。

2.虽然上学期我们也上过实训课，但以前我总是看给出的题来理解这笔业务的，加上时间长了有点生，现在看所有的原始凭证都不知道具体表达了哪些内容。在老师的讲解下我才慢慢的看懂了些。

3.还有很多原始凭证所涉及的内容不知道具体记入哪些账户下，即会计分录不能和原始凭证的内容对应起来。后来，经过自己的努力又重新温习了一遍自己所学的会计专业书，加上同学的帮助才渐渐的熟练起来。

4.上次实训时我们填写过凭证，对登记记账凭证很熟悉，但这次是会计核算的整个过程，我们对于登记总分类账、各种明细账、日记账等的具体内容和方法不是很清楚。在老师的讲解下我们很快的完成了登记账簿的工作.

5.在计算各类费用的分配结转中，我们涉及的知识包括财务会计和成本会计其核算的方法有：库存商品月末加权平均法、产成品逐步结转分步法、制造费用的定额工时分配法等，由于成本会计的公式记不太清也不是很明白。所以我又重新复习了成本会计这本书仔细的计算每一步。还有老师和同学的指点最终把问题给解决了。

6.还有各种税费提取更是涉及到税法的知识，自认为自己的税法就学的不是很好，通过自己看税法书加上平时多做关于税法的题，还有同学之间的互助才逐渐的对税法的知识熟练起来。

7.在实训中我们必须做的是原始凭证与记账凭证、各种明细账与总账核对等。我总是忘记做这一步，即使出现了错误我也不知道，在实训过程中我了解到了对账可以让我们更好的发现自己的错误，这样让自己更清楚，更能很好的改正。

四、实训心得。

(一)在实训过程中的体会：

1.在会计综合实训几个月的学习中，让我们对会计专业有了更深的了解和认识。作为学生我们虽然掌握了理论知识，但是空有理论没有实际操作的能力，是永远都不能成为一名合格的会计人员。而这次实训中以一个企业的特定会计期间为范围。让学生把所学的理论知识运用到实际操作中去，锻炼学生们的动手能力，加深学生对专业知识的理解和认识，也培养了学生们综合分析和解决问题的能力。同时也使学生对企业有所了解和认知，也为融入社会从事会计行业并在企业中为自己赢得一方宝地而打下坚实的基础。

2.在本次的会计实训中我们作为记账人员，掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合，弥补我们在课堂学习中实践知识不足的缺陷，掌握书本中学不到的具体技巧。虽然这次的实训只是假设的，但我们可以把它当做真实性的企业。当自己时一名真正的会计人员去做企业所发生的经济业务，把我们所学的专业知识和实际操作相结合。

3.在这次的实训中主要培养学生们的动手能力即实际操作能力。众所周知，作为一名会计人员如果不会做账，如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来，那么就不能算是会计。于是，在我们把课本上的会计专业知识学完之后，还必须把所学的理论知识运用实际操作的方法反映出来，这样才能证明作为一名会计人员的实力。比如：在实训中有原始凭证、记账凭证、总分类账、各种明细账以及日记账等的填制。刚开始填时手生甚至不会，但只要细心，一步步的填制，会逐渐的熟练起来，最后装订成册方便以后的查看。

4.作为一名未来的会计人员，我们现在刚刚起步，往后会学到更多的东西，并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科。所以，在我们学好理论知识的同时必须与实际操作紧密结合。还有就是作为一名会计人员，我们应该具有较高的职业道德和专业素质。这次实训课，让我们不仅在理论上是强的，在动手能力上更是强的，这样我们毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。

5.在这次的实训中我们体会最深的是一个字――累。不过是一种苦尽甘来的感觉，刚开始实训时对于登记记账凭证，我还是很熟悉的毕竟我们上学期实训过。可是根据记账凭证登记总分类账、各种明细账、现金日记账、银行存款日记、资产负债表和利润表等工作时，还是有点无从下手，经过老师的指点和自己的努力，结果还是远不及自己期望的要求，不过话有说回来了，看到自己做的账时心里还是很高兴的。虽然很累，但很充实。我知道自己对于会计方面知识和操作还是不够理解，但是，我会努力的学习这些知识的。

(二)在实训过程中的不足以及重要性：

1.经过这些天的实训，使我们的基础会计知识在实际工作中得到了验证，并具备了一定得基本实际操作能力。在实践中巩固了知识，知识也在实践中得到了运用。所以说“时间是检验真理的唯一标准”通过自身实践，重新过滤了一遍所学的知识，并且经过自己的研究和老师的指导后，也打开了视野，增长了见识。但我也在操作过程中发现了自身的许多不足：自己不够细心，经常看错数字或是遗漏业务，导致核算结果出错，给企业造成损失。还有在实训中每一笔业务的分录都是老师讲解并给出答案，但实际工作中还须自己编制会计分录，在这方面还存在一定的不足，在以后的时间里我会努力地加强练习，让自己的知识技能能再进一步提高，为以后能在工作中有更好的发展而奋斗。

2.通过这次实训，深刻的让我体会到了会计工作在企业日常运转中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求，在实际操作过程中我找出自身存在的不足，对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。我希望在接下来的日子里学校的老师能给我们多上些关于会计的实训课，让我们能够加深所学会计知识也以便让我们不断地弥补所欠缺的或遗漏的知识。这样能更好的帮助我们会计专业的学生学习这门课程为以后走向社会奠定良好的基础。

总之，在这次实训中收获颇丰，总的来说我对这次试训还是比较满意的，它使我学到了很多东西，我很感谢学校给我这次实训的机会。同时，也让我更深刻的认识到要做一名合格的会计工作者并非我以前想的那么容易，最重要的还是细致严谨。尤其是会计专业，毕竟会计吃的是经验饭，只有多做账才能熟能生巧、游刃有余。会计不仅仅是一份职业更是一份细心、一份耐心、一份责任心。我知道社会是不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。

我相信，我们一定会有一个美好的明天。

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医院医药经济专业毕业实习报告

3浅谈医药企业销售队伍的素质。

4浅谈员工形象与企业形象的塑造。

5关于医疗精油直销经营策略的探讨。

6化妆品的销售策略探讨。

7浅谈顾客忠诚营销的现状和前景。

8浅谈iso标准在gsp实施中的应用。

9现行国产药品标签、说明书改进之我论。

10绿色营销的现状分析及实施策略研究。

11消化道疾病用药的市场调查及推广策略。

12浅议我国化妆品管理现状与对策研究。

13浅谈药物经济学在我国医药卫生事业中的应用与发展。

14浅谈制药企业学术推广营销策略。

15浅谈我国保健品广告存在的问题及策略。

16浅谈药学服务中执业药师的作用。

17医药企业如何构筑营销渠道。

18多功能社区诊断治疗仪市场推广方案。

19如何建立与控制营销渠道。

20浅析化妆品企业的品牌管理。

21新医疗卫生体制下营销模式的改革与发展。

22浅谈现代中医药物流管理。

23普洛氨的销售模式探讨。

24医院药品信息化管理及发展前瞻。

25门诊药学咨询服务的分析与发展。

26新药临床试验标准操作规程浅析。

27喹诺酮类引起不良反应的分析。

28浅谈药品分类管理与安全用药。

29对医院药剂科(药房)的管理思考。

医药器械销售毕业实习报告

上海能轩实业发展有限责任公司。

销售医疗器械。

本次实习，差不多一个月，时间不算长。虽然医疗器械的销售与我所学的医药营销专业门户不太对，但我还是有很多的感悟。

十几年的学生生活，即将划上一个句号。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习；现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变。现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上，我的角色也在经历一个过渡期——从学生过渡到上班族。

回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。

首先，没做出成绩，没有销售业绩。医院是跑了不少，但是目前还是没能很好的溶入医院，也还没得到医院的认可，包括医生对我的认可，医院对代理产品的认可。其次，对产品的了解不是非常熟悉，还有待提高。对龙之杰的产品有了一定的了解，但是还没有完全溶入产品，还没做到对产品如数佳珍，因此还有待提高；再次，人际关系还有待加强，要更快的溶入公司文化。

对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位，行动也跟不上公司发展的步伐。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。

这次在上海能轩实业发展有限责任公司为期1个月的实习生活，对我而言有着十分重要的意义，这一个月我收获了很多东西。

（一）我不仅在理论上对医疗器械销售这个领域有了全新的认识，而且在实践能力上也得到了提高。

刚接触医疗器械时，我是一头雾水，没什么了解也没什么概念。经理对我进行第一次培训后，我开始初步了解我们所代理的器械的大概情况，比如适应症、使用方法等，但是对于它的操作和原理不是非常了解。之后跟经理跑了好几趟医院，也动手用了用机器，于是就逐渐熟悉了。现在已经开始学会龙之杰产品的操作了，在操作中也逐渐了解了它的原理。我所掌握的东西就不只是书面的介绍了。

（二）信心得到了提升，自身价值得到体现。

当我带着产品第一次去医院找医生的时候，心里非常的紧张，也很害怕，徘徊在科室门口久久不敢进去。心里不断冒出很多问题，医生叫什么名字呢，他人怎么样呢，会不会很凶恶把我敢出来……我带着担心和紧张的心情敲响了主任办公室的门。当我被拒绝后，对自己能力表示了怀疑甚至产生了否定，也为自己长期存在的惧怕的心理所左右。可是，现实的脚步声却是那么地清晰、有力。

在一次次理论与实践相结合的过程中，在杨经理悉心指导下，我从无数次的失败中吸取了宝贵的经验教训，而且随着时间的推移，自己的意志也得到了磨练，恐惧心理也逐渐地消失了。我时刻提醒自己，唯有不断努力，才能与时俱进，唯有自己先肯定自己，别人才会肯定你。

如今，我再去医院已经不再那么害怕和恐惧了，虽然任务还没完成，但我的心里素质得到了很大的提高。当主任同意用我们产品的时候，我的自身价值得到了体现。我在销售的大路上迈出了第一步。今后我一定会好好地努力，一定要做出好的业绩来。

（三）虽然在人际交往中，我显得比较年轻，但我正慢慢去努力，去学习，去改变。

我正学着如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地发展打下了坚实的基础。

医药毕业的实习报告

1、有一定的谈价议价的能力。

2、能够熟悉的摆放。

3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名，功能主治，禁忌等等。

4、能准确为顾客的症状进行用药配伍。

5、锻炼自己说话的水平，学会与人沟通。

6、锻炼自己处理问题、分析问题的能力。

实习地点：广州市xx生物保健品有限公司。

实习时间：20xx年11月1日至20xx年2月1日。

主要工作：客户服务。

公司简介：广州市xx生物保健品有限公司组建于20xx年，一家具有gmp认证标准的大型生产基地。同时在全国设立有多个销售分公司和办事处，并与海外顶级生物药学权威机构，如哈佛大学，普林斯顿生物科学研究院研究构建立了广泛的合作，将国际前沿保健产品及技术应用于国内，成功打造了多个营养食品，保健品知名产品，在国内营养健康产业异军突起，享有盛誉。

1、分类与陈列。

（1）的分类按剂型分类可分为片剂、胶囊剂、针剂、散剂、栓剂等，按用途分为：抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、维生素类等。

（2）的陈列首先将和非分开，处方药和非处方药分开，内服药和外用药分开，易串味和一般分开，特殊要按国家有关规定存放。其次上架摆放应整齐有序，按照的用途、剂型将一一上架，拆零要求能保留原包装，不能保留的要在标签上注明其品名、规格、生产批号、有效期限，并有有效期一览表。

2、熟悉处方调配原则。

（1）审方处方必须由执业药工或药工以上的技术职称人员审核。审核内容包括：病人姓名、性别、主要病症、名称、规格、剂量。审方应该注意：处方的内容不得擅自更改或代用；对配伍禁忌或超剂量的处方应拒绝调配、销售，必须经处方医师更改或重新签字后可调配；审方员应在处方上签字以示负责，然后方可交于调配人员调配。

（2）调配处方调配人员在接到处方时应详细阅读处方内容，尤其对数量、规格、用量、服用方法做到心中有数。最后将调配好的统一交给执业药工或药工核对发药。

（3）复核发药发药是调配的最终环节，也是让真正发挥疗效的重要一环。因此不但要求将医师处方中的无误的交于患者，而且要保证发出的质量合格。

（一）实习收获。

1、丰富了理论实践知识。

在将近一年的实习生活中，我虚心向指导老师学习，耐心请教各种医药知识，做到不懂就问，使我对医药知识有了进一步的了解，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义。利用这个机会，了解各种疾病的诊疗和常用药物的使用，丰富了临床医学知识，掌握了一些常用的药理作用、临床应用、剂量、服用方法及不良反应等。

2、增强了工作责任心。

在药房实习，每天接触的都是各种，每天都是审方、化价、配方、发药，工作单调无味，所以必须树立崇高的敬业精神，必须以服务患者为己任，任劳任怨，踏踏实实工作。同时，又必须做到对对患者负责，不能因麻痹大意而配错，形成无谓的医疗事故。所以在配方过程中，必须做到细心、细心再细心，查对查对再查对，形成科学严谨的工作态度，培养认真细心的工作作风。

（二）实习体会。

面对新的学习环境，如何处理好与带教老师和其他工作人员的关系，特别是面对各种各样的患者，如何处理好医患关系，也是摆在面前的一个首要问题。在实习中，首先放下“架子”，甘当小学生，遇到问题，虚心请教，做到不懂就问。其次要做到“三快一勤”，“三快”就是在药剂调配中做到眼快、手快、腿快，积极工作，乐于吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班，积极做好药房的卫生工作。门诊药房是医院对外的社会窗口，必须做到热情服务，特别是针对一些体弱患者，提出的有关药物的功效等问题，要不厌其烦的讲清楚，讲明白，直到患者满意为止。

（一）存在的问题。

1、对不够熟悉，专业知识运用不够灵活，不会举一反三。顾客提出的问题不能及时给予准确的解答。

2、心理承受能力差，不能够自己面对并解决一些工作上的问题。在工作中难免会遇到各种各样难以解决的问题，不能够冷静的思考并积极面对，总是想找人帮忙。

（二）改进措施。

1、要不断加强学习，牢固掌握医药基础知识，使理论知识更加全面，更加扎实。

2、遇到问题要认真思考，不要着急或逃避从容面对找出原因，仔细思考积极解决。在平时的工作中要认真观察，学习其他同事好的工作方法，积累经验。

通过实习，我也认识到自己的不足和缺陷：

1、缺乏工作经验。

因为自己缺乏工作经验，很多具体问题而不能分清主次，一些问题没能及时发觉。我想通过实习的进行以及自身不断的努力，我一定会积累起经验。

2、工作时未能认真。

在工作时不能马虎，严谨认真是需时刻记住。因为我的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过实习老师的指导我明白了对待任何事都要认真再认真。

实习，是大学生重要的一课，付出了便有收获。我很幸运地参加了在前进药业实习，通过五个月来和公司各个老师的指导，让我对于医药营销这一行业的认识迈进了一步，同时，在工作交流的过程中，我也体会到了一个团队的力量。总之，这次实习，让我获取了经验，认识了不足，体验了医药这个神圣行业，也感受，思考了许多医药改革的问题。在以后的路上，我会珍惜这些经验，让自己做得更好。

医药销售毕业实习报告

20__年_月我来到五常市向阳镇医院的药房实习，为期两个月的实习，我了解了医院的大概部门，有门诊部、药房、注射室，还有b超室、放射室等。门诊又有分五官科科、皮肤科、内科、妇科等。在药房实习期间，药房的工作人员对我们实习人员都很支持，使我学到了不少药学方面的知识。药房的老师还有几位护士给予了悉心的指导和帮助，让我受益匪浅。

现在说说在药房的实习情况。药房服务规范遵守四查十对：查处方，对科别、姓名、年龄;查药品，对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌，对药品性状、用法和剂量;查用药品合理性，对临床诊断。在医院我主要是跟着药房主任拿药，这当然得先熟悉药品的摆放，开始时，我就在药房的药柜前看和记药品的名字和位置。药房药品种类很多，要全部记下来还是有些困难，不过药品的摆放是有按类别来的，记起来容易些。先是注射液、胶囊、片剂、滴丸等的分类，再在这些的基础上分别按抗生素类、心血管、呼吸系统、消化系统、外用、非处方药、食品、计划生育、医疗器械、其他来分。其中注射液在医院的使用比较广泛，按类别来记就较简易了。在药品中，葡萄糖和生理盐水较常用。别的心血管类的、消化系统方面的、呼吸系统的药品也都较常用。市场对药品的需求是非常大的，特别是常用心血管类、消化系统类、呼吸系统类的药品。日常药品的使用主要是感冒药和咽喉肿痛药及一些清凉降火药，感冒药有复方氨酚烷胺片、复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊、小儿止咳糖浆、小儿氨酚烷胺颗粒、小儿咳嗽灵颗粒、枇杷止咳颗粒，同时还有一些退烧药如柴胡注射液、安乃近注射液等。降火药主要有西瓜爽润喉片、金银花颗粒等，咽喉肿痛药有头孢氨苄胶囊等。

西药是药品的主力，同时也意味着门诊处的工作格外繁忙辛苦。取药是体力活也是我刚来的时候所做的第一件事。早上一来就是清理和摆放药品，这样可以熟悉药品的理化性质和药理作用以及不良反应等，后来通过慢慢的熟悉之后知道了药品放在那里取药也就容易多了也不会拿错了。在对药品的摆放位置熟悉了些后，我开始看处方为病人拿药，有不懂的就问护士或药房的老师，虽然拿药是很简单的事，只要是识字的，时间久了都会，可是到自己会做，并且把药给病人，还是很开心的。在拿药的时候发现，对不同年龄、性别和不同程度的病人，药的拿取都是不同的，特别是孕妇和小孩的用药要十分的小心、谨慎。对于孕妇，能不开药就尽量不开药。当患者取药时，我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用，以便患者能够放心使用。在配药过程中，不能依据个人主见随意更改用药剂量，有些要含有重金属，如长期使用会留下后遗症和不良反应，要保证患者用药和身体安全。

实习期间，我也向药房的药师们了解了一些中医药学的知识，并了解了中药局的规章制度。作为中药学人员应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能进行调配。配方时应严格执行“四查”“十对”和“处方制度”的规定执行。中医药学具有数千年的历史，是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分，对于中华民族的繁衍昌盛做出了巨大贡献，其又是世界医学的重要组成部分，对于世界医学的发展产生了很大影响。迄今仍为人类的医疗保健事业发挥着重要作用，我本人更是感同身受。中药是中国所特有的，其作用机理与西药不同，西药虽然药效快，但治标不治本，而重要的疗效是循序渐进的，从根本上治疗疾病。作为以民药学工作者、一名中国人，都应该支持我国医药的重要的发展方向。

到药房实习，我真的学到了很多东西，首先我们也是上班的，要遵循医院的规章制度，不能像在学校一样。时间上自己支配的更多，做事情也要有所顾忌，不能随心所欲，重要的是秉持一种认真，学习的态度，怀着一颗善良的心。总的来说，这次实习让自己觉得自己知道的还太少，还需多学习，多努力。感谢医院的工作人员们能让我学到很多知识，想想这么多天的忙碌才知道药学工作的不易，觉得药学工作不仅需要熟练的技巧，而且同样需要优秀的职业素质、专业素质。

实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现自己的成长。今后将步入社会参加工作，肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。总而言之，在药房实习的这段期间，我以认真的工作态度、热情的服务态度，得到了领导和带教老师的一致好评。在以后的工作中，本人会更加努力，遵守职业道德，以更多的热情投入工作当中，为我国的医药事业奉献自己的一份微薄之力。

医药代表毕业实习报告

我自20___年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：

一、深圳市场前期的启动情况：

我在20___年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20___年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。

二、天灾人祸同时危害深圳市场时，坚持做好本职工作：

当深圳市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后，旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对___制药的忠诚来完成的。___—x离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。

三、深圳的再启动情况以及下步打算：

凡事说起容易做起难!面对巨大的任务压力，做为一名对___公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家的严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的回报!“有志者，事竟成;苦心人，天不负。

”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时，又挖掘了一名___胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了300多盒，六月可以超过400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是___和___—x(药名)的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售___250盒;在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售___200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒，占河北市场销售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在1500盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。站在北国六月的骄阳里，回首我在___公司的这750多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表。

两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过!现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好!我将满怀热情，继续在推广___胶囊等___公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔。

医院医药经济专业毕业实习报告

系班。

题目：

毕业时间：

学生姓名：

指导教师：

班级：

内容提要。

提要内容。

实习期到来，我进入了一家房地产公司从事房产经纪人的工作，主要是从事商业地产的销售。期间学到了一些东西是在书本上学不到的，团队协作能力、为人处世能力、适应社会能力、发现问题解决问题能力，最重要的大概是培养了自己某些方面的素质。当然，在实习过程中，也会想象以后房地产行业的发展，在这行业能否达到自己预期的目标？是否有大的发展空间？以及房地产以后何去何从。

关键词。

房地产行业心得体会发展空间。

一、实习目的。

1、培养吃苦耐劳精神，锻炼承受挫折的心理素质，以利于良好职业道德的养成；

2、增加对社会的全面了解，丰富社会实际经验，提高综合素质；

3、通过和企业接触与社会的交流，改变就业观念，培养创业精神和创业意识；

5、强化动手能力，锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。

4、申办租售许可证，调研房地产市场，核算与评估房价，设计价格体系，编制宣传展示与管理用图表文件，设计平面安排和处理面积误差。

5、负责公司房源开发与积累，并与客户建立良好的业务协作关系开发客户。

1、发布广告：进行网络广告或站台子、贴广告等形式的广告宣传，以期买房（求租方）或者卖方（出租方）与自己联系。

2、接洽客户：当买房（求租方）或者卖方（出租方）与自己联系时，了解客户需求，并记录下来。

3、信息登记：将房屋供求信息登入公司管理系统，与其他经纪人共享，但客户联系方式只有自己可以看到，或者干脆不登记，从而保证信息独有性。

信息维护。

1、拓展信息：拓展盘源、客源信息，充实自己的信息库。

2、信息匹配：针对已有的盘源、客源信息进行匹配。

验房/带看。

1、对已有的盘源进行实地勘测。

2、邀约客源实地看房签约售后。

1、对已看房的客源进行合约签订。

2、回顾老客户三、公司简介。

为了家地产运营机构前身为杭州萧山大众房屋置换有限公司，成立于20xx年5月，是杭州地区最早从事房屋买卖代理的大型房地产服务机构之一。于20xx年10月正式成立地产运营机构，取名为：为了家地产运营机构经过多年发展，公司拥有坚实的市场基础和稳定的客户群体，已经成长为大杭州地区举足轻重的全程式房地产服务企业，集房地产项目包装推广、商业运营管理顾问、一手楼盘销售代理、楼盘项目整体收购、商业地产运营销售、家庭投资理财项目咨询规划于一体。业务范围覆盖浙江全省，并扩展到上海、江苏、广西等地。

公司配备有专业的市场调研团队、策划团队、内场营销团队和后援保障团队，以及由金融、投资、地产、经济等行业专家组成的管理团队，为房地产开发企业提供全面、科学、有效的营销方案和强大的房产营销保障，让房地产开发企业在竞争激烈的房产市场中抢占先机。

公司秉承“专注、高效、共赢”的经验理念；遵循“低调、内敛、

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医药实习报告

实习，是大学生重要的一课，付出了便有收获。我很幸运地参加了在杭州泰济贸易药业实习，通过2个月来和公司各个老师的指导，让我对于医药营销这一行业的认识迈进了一步，同时，在工作交流的过程中，我也体会到了一个团队的力量。总之，这次实习，让我获取了经验，认识了缺乏，体验了医药这个神圣行业，也感受，思考了许多医药改革的问题。在以后的路上，我会珍惜这些经验，让自己做得更好。

目的：实习的目的主要是销售化装品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比照，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。实习时要具备以下两点：

1.工作能力。在实习过程中，要积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与市场调查、产品销售、财务管理等工作。同时认真完成实习日记、撰写实习报告。通过实习要具备一定的组织能力和沟通能力，胜任单位所交给的工作。提出了合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和开展做出了奉献。

2.实习方式。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。要像单位员工一样上下班，完成单位工作；又要像学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。要具备认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神。通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质。

意义：人们常说，人在学习走路的时候迈出的第一步最重要。我的实习工作也是我踏上工作岗位的第一步。这虽不是我人生开始的第一步，但却是最重要的一步。通过工作与学习，使自己成熟，学会如何将自己融入到工作中。在心中暗暗庆贺自己终于迈出了这重要而坚实的一步。因为好的开始等于成功的一半。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

我所在的单位十二月坊属于广州欣瑞化装品是由瑞士欣瑞国际企业集团20xx年9月斥巨资建立的在华控股企业，主要负责亚太区〔特别是大中华区〕12month业务的拓展与市场开发；凭借集团总部50多年的品牌历史，15年的特许连锁加盟经营经验，专为亚太区女性提供优质、天然的个人家居生活护理用品，旨在打造自然、健康的生活品质。

我们店在太原并州路，和长城药店合作，是合作伙伴关系。在20xx年3月25号正式开张营业，是太原第一家专卖店，并且公司总部方案在多个长城药店开店中店。由于我是后来开店一个多月去的，经过领导同事对我的耐心培训指导，我很快的就可以独立上岗，在这两个月的时间里，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然时间不长，但是也让我看到了自己的'很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求〞为质量方针。公司一直坚持“以人为本〞的企业经营原那么：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识〞为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。这公司的经营理念是：质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加效劳，本公司已建立了良好的业务关系。

通过这次实习要完成：

1、要具备有全面的美容知识，除了具有根底的美容、店务管理知识。还要完全了解掌握公司所有的产品知识和操作技能以及市场终端回馈的信息。记住多问多学，学会换位思考提出疑问。

2、参与市场调查、产品销售、财务管理等工作，增加销售业绩，完成公司交给的任务。

3、提高自己专业知识和业务能力，学会适应社会的生存要求。通过亲自接触社会参加工作实践，增加实际工作能力，适应能力、组织能力和协调能力。4学会销售技巧和团队协作精神，搞好各方面的人际关系。

实习的第一天同事给我简单的介绍了各个系列护肤品的主要功能和销售的根本流程，他们也和我们实地演练了一番顾客从来到走的全过程。由于喜欢这个行业再加上同事耐心的教导，使我很快的进入角色。经过三天的对产品的了解，并由店长考核可以直接上岗，心理有快乐又紧张，毕竟是第一次当销售员啊。当我第一次接待顾客时由于紧张再加上点不自信老说错话，顾客感觉我很不专业便没在我这消费一毛钱，同事店长帮我总结了我失败的经验有三方面，一是缺乏自信，二是对产品还不是很了解，三是说话技巧有点欠缺。经过他们又给我实地演习了一遍，感觉到自己需要学习的太多了。在同事的几次带动下，我建立了自信心。第二次我成功的推出去一套产品，终于自己卖出一套啦，那个成就感啊不以言表。万事开头难，终于跨出自己的一步了。在接下来的日子里我会更加的努力做一个优秀的化装品销售员，实现自己的人生观和价值观。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧张的实习生活结束了，让我我有了不少的收获。我总结出以下工作方法：

1、要观察。对店的具体位置,周围的竞争对手,当地的消费情况等进行了解。这样才能协助经销商做出有针对性的活动方案。

2、要会问。不可防止的,每个经销商与公司合作都会有各式各样的问题存在。而我们业务经理就是要解决这些问题。这时,如何让经销商更好的把问题反映出来就尤其重要。这里面也包括如何问出竞争对手的情况以及策略。不是每个经销商都愿意把我们的竞争对手资料透漏给我们,这时候如何问也就成了一种必不可少的手段。

3、要抓住重点。不是经销商的每个问题我们都要去解决。这就需要我们有一个敏锐的分析力，解决经销商认为最重要的,最紧急的问题。捕捉住重要的内容，抓住本质性的东西。

4、要会学习积累。我们在走访市场的过程中,经常可以看到很多客户或厂家搞各式各样的活动，派发各式各样的传单，这都是我们学习的好时机。在这段实习的时间里，我经历了很多以前没有的事，就比方第一次领工资虽然只是一点点的钱，但却是我人生的转折点，一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，参于社会实践活动是一个很好的锻炼时机，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的时机，这回可是我长这么大第一次用自己的双手和智慧挣来的钱，那种感觉真的是无法形容的美妙。

光阴似箭,日月如梭。实习期很快就结束了。这段时间在公司领导悉心的指导下我受益匪浅。知识的深度和广度得到拓展，能力得到锻炼，综合素质也得到较大的提高。

感觉非常有必要总结一下实习的得失，从中继承做得好的方面,改良缺乏的地方，让自己回忆走过的路，也更是为了看清将来要走的路。俗话说：“活到老，学到老〞，在实习期间我一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快适应公司开展形势的需要。

实习是为将来打根底的重要阶段，珍惜自己每一个工作的时机，不管什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也翻开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年开展方案已迫在眉睫，不是吗信奉在哈佛广为流传的一句话：ifyoucandreamit,youcanmakeit!以上就是我这些日子来的体会，我的缺乏之处希望老师给予纠正和指导，谢谢！

医药的实习报告

河北爱普医药药材有限公司坐落于河北省石家庄市国家级高新技术开发区天山大街南段，享有便利的信息和交通优势。公司成立于xx年3月，5月份通过了河北省药监局g s p认证现场检查，7月份取得了认证证书。公司注册资金500万元。公司经营进口、国产、合资厂家不同规格的各类中西成药、化学药品、医疗器械、化学试剂、保健用品等4000多个品种，其中区域优势品种就有200余种。 公司秉承“诚实守信、稳健经营、务实创新、追求卓越”的经营理念，坚持以战略管理为核心,以业绩提升为目的,以规模管理手段为内容,持续观念创新，制度创新，管理创新，以市场为导向，以品牌和文化为根本，以效益为中心。公司本着以客户为核心的个性化服务理念，以健全的质量体系、快捷的速度、最低的成本和完善的服务，满足客户的需求，以完善的基础设施和专业化服务，赢得了客户的长期信赖。公司还建立了科学的选人用人机制，对内公平，对外开放，营造良好的人际氛围。用企业的价值观来塑造人、凝聚人。用企业的战略鼓舞人，实现人力资源的最佳配置，为员工提供施展才华的平台。通过经济运行质量的提高、销售网络覆盖面的扩大，迅速提升区域竞争力，实现超常规发展，xx年实现销售收入二亿多元，成为区域内的龙头企业之一。 公司还具有良好的终端网络，在全省已与一千多个药房，九百多个厂矿医院、军区干休所、社区卫生服务站以及个体门诊建立了良好的业务往来。针对石家庄市区，公司专门成立了市内配送库，配有21名员工，8部车辆专门配送，保证药品在二十四小时内配送到位，赢得了客户的一致好评。相信在未来的几年里，经过跨跃式的发展我公司将成为华北地区网络最全、成长最快、实力最强的医药批发企业。

1.2实习目的及意义

1、检验和考察了我们对所学专业知识和技能的理解和掌握程度，锻炼了我们综合运用所学专业知识和技能，分析解决工作中实际问题的能力。

2、进一步培养了我们调查、分析、研究连锁企业工作中的实际问题的能力，培养其在其在研究中搜集、归纳、整理资料的能力和理论联系实际，实事求是的工作作风，及踏实认真、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。

3、通过实际工作中与他人的广泛接触，进一步锻炼了我们的表达能力和交际能力，培养了我们的团队意识。

4、进一步熟悉连锁企业工作的主要内容和职责要求，做好就业的心理准备和知识储备。

20xx年5月9日——20xx年5月27日

河北爱普医药材有限公司

出库员 兼 拼箱员

1、了解企业的经营思想和战略方针，了解企业制度形式、组织机构设置情况，分析其存在的合理性。

2、了解并分析企业的经营项目和内容，了解企业是否重视市场调查工作，是否建立起科学的市场信息收集和信息管理系统，企业市场信息的来源渠道是什么，市场环境对营销活动的影响。

3、重点了解企业的采购、物流、销售情况、促销情况、定价情况、运营情况，观察并思考企业工作人员遇到问题的解决措施。

4、了解各部门的职能和管理控制措施，思考各部门职能是否得到了充分的发挥。

5、了解并分析企业管理中的困难和障碍，思考解决的措施或方案。通过完成上述实习内容，对企业建立起完整、全面、清晰、深入的认识。

1、仓储物必须保证无霉变、无损坏。

2、仓储物资应按规格型号，按品种分类保管，不准乱放。

3、搞好仓库的“四防”工作，确保仓库安全。

4、仓库单据的记录要与实际相符。

5、对仓库管理中出现的问题，要及时解决，自己解决不了要向领导汇报。我所在的仓库主要储藏成品货物。整个仓库分三个区分别储藏三个不同厂家的货物。每个厂家都有几十种不同商品，需根据产品批号码放于不同的货位。在实习中我发现入库在管理中是较为重要的一个环节。每周我们的仓库都有几次大批量的进货。信息员首先要接收并打印出入库通知单，接着通知仓库管理员准备接货。

在爱普医药材公司实习的三周里，我明白了采购、运输、存储、拣癣配货、发运等一系列的医药物流运作都需要严格按照gsp的规定进行操作，并在全程实行批号的严格管理及监控。另外，由于药品的经营，目前既有批发和零售的业务。又有针对连锁店的配送服务。因此，在实习中，我既会有整箱的操作，又会有拆零的配送。

我所在仓库的仓储，我实习期间操作了包括收货、存货、取货、配货、发货等环节。 我们的仓库根据订单、出货单的不同，向单一用户或多个用户发货。一般来说，用户需要多品种货物，因此在发货之前需要配货和包装。我们认识到仓储设施为仓储现代化提供了基础条件，而科学管理则是实现现代化目标的必备条件。必须综合运用现代化科学管理方法和现代信息技术手段，合理有效地组织、指挥、调度、监督 物资的人库、出库、储存、装卸、搬运、计量、保管、财务、安全保卫等仓储的各项活动，才能达到高质量、高效率，才能取得较好的经济效益。在实习的这期间，我对于仓储的批号管理,有以下情况:

一是直接打单发货

这种方式比较简单。就是在开票环节，开票员按照”先产先出”和”先进先出”的原则,选择相应的批号，进行出库，并打印发货单。交仓储发货人员进行发货。这种方式仓储管理与购销相对独立，仓储管理只设置了发货员、内复核和外复核三个岗位。但这种方式计算机的出库与实物出库不同步，宜造成开票人员无货开票的问题。这种方法主要适宜于医药生产企业的仓储管理和经营品种比较少、品种的批号少、规模比较小的经营企业，不适合大型医药批发企业。

二是批号的管理定位在库房

主要是将出库环节定位在仓储。开票人员开票时，不管药品的批号，并打印汇总单，交结算台进行结算处理。这种方式在仓储内设置了出库员、发货员、内复核员、外复核员和批号调整员等岗位，计算机的出库和实物的出库是同步的。这种方法适宜于医药批发企业进行大进大出的出库批号管理，同时对效率没有严格的要求。不适宜于零散发货量都比较多的医药企业。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习，将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来，不仅让我们对整个医药物流有了详细而具体的.认识，熟悉了医药物流的基本工作，也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。

医药的实习报告

通过本次实习使我能够从理论高度上升到高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。学生通过毕业前有针对性的实习为胜任今后的工作打下基础;另一方面要求学生接触社会，了解企业，培养主动适应社会各种岗位需要的素质和能力。实习的目的在于巩固和运用所学的基础理论,专业知识和基本技能,通过理论与实际的结合，进一步加深对书本理论知识的理解，为正式步入社会做更充分的准备。

通过实习，对企业和社会有个初步的了解，为将来走向社会打基础。通过实习，来培养自己运用所学知识进行管理系统分析设计及分析问题、解决问题的能力，从而为毕业以后更好的适应工作岗位做必要的准备。并且作为药品的采购业务员，深刻了解到药品质量的保证是对顾客健康的负责。做好药品知识及医学知识的学习，提高业务水平，遵守医药行业准则，以安全有效作为自己的职业道德，实践及锻炼与人接触、与人交往的能力。

实习期间我的主要任务是熟悉各种药品功效，用法用量，规格，适应症和不良反应。从而有针对性的推介给顾客，做到对症下药，药到病除。并保证顾客的用药安全和药品有效性。作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作，老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责。

除此之外，我的工作任务还包括：

(一)：协助市场部进行药店实行市场活动的策划，执行药品推广工作

(二)：配合策划今年的主题活动，如：心脑血管防治、中老年健康生活方式

(三)：做活动的接待工作

(四)：售后销售部的实习，在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单，接收传真。

可以马虎大意，有时候医院的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了别人的好评和关心。

面综合知识表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。

(六)：填写采购计划，及时采购，保证供货。

(七)：对于从首营企业购进或购进的首映品种，按照《首营企业及首营品种质量审核制度》进行审核。

在单位，开始从一些小事做起。每天到药店打扫卫生，整理药品，熟记药品规格名称，接待来店顾客。通过一个月的工作，我对药房的工作有了进一步的认识。在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了同事的一致好评，为接下来的进一步实习打下了更加坚实的基础。

人们大多是因为有些小感冒，流涕，头晕等症状来药店买药的。风热感冒，中暑乏力，口舌生疮等一些小病小痛是在三伏天常见的病，当地人一般不愿去医院挂号看病，他们觉得浪费时间和金钱，而这时我们的驻店药师一般就会仔细询问病人的症状，提供给他们几种药的选择并详细讲解它们的药效。当然，如果病人的病情比较严重时，药师都会建议他们去医院就诊，对处方药的处理更是慎重。还有这样一些顾客，他们到药店，买高档补品，去看望病人或去送礼。他们较注重礼品的价位和包装，对一些名贵药材，如铁皮枫斗、人参更是喜爱尤佳。店员一般会推荐比较实惠的礼品，在注重礼品的同时更注重礼品的质量、功效，根据不同的年龄段选择合适的礼品。

实习期间，我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的药材，务求齐全，即使一些偏僻不常用的药，也要准备一点，避免不能按方配齐，使顾客失望。

升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗?一些员工也很热情，纷纷和我交流，是我了解到他们学习生活中的事情，是我从中借鉴，取长补短，给了我很大的帮助。

确实，很多时候在学校里我们接触的人很少，思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中，的确让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。

给我印象最深刻的'还是在药品采购阶段，药品是特殊商品，药品质量的好坏直接关系到消费者的身体健康，所以在采购过程中必须严格把关，确定每次采购回来的药品都能保证质量。

品种分批进。“二有底”是指市场信息和库存动态有底。

在采购过程中也学到了很多鉴定中药真假，签订订购合同，药品保存等很多知识和技巧，感觉受益匪浅。

在日常工作中，自己还是能够遵守药店的日常制度，也能按时完成工作任务，经理和同事对自己的评价也还不错，所以还是很有一些成就感的，同时自己在工作中也发现了很多不足之处，意识到平时学习中掌握的知识还是很有用的，比如特殊药品的管理、药物临床监测、药品批号管理等等相关方面的知识在工作中的重要性。同时，也意识到光有理论知识是远远不够的，实践让我们学到了书本外的很多东西，也加深了对课本知识的理解。在接下来的实习中，我们会更加积极的工作，虚心向各位指导教师、同事学习，掌握更多的实践经验，加深对已学知识的了解。

的基本素质。

3：我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。

4：师傅领进门，修行在个人，虽然无缘与同事继续学习下去因为实习即将结束，但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名药品销售能手。

1：通过这次实习，我发现了不少问题。自己的缺点、不足、早该摒弃的陋习，逐渐被自己所认知。自己所学知识的肤浅，专业知识在实际运用中的匮乏，让我明白自己需要学习的东西太多，只有让自己掌握更多的知识与技术，才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。

2：在平时的工作过程中，发现做好采购工作确实不易，虽然我学的专业(物流管理)，也涉及到采购、仓储方面的知识，但实际上对于我这个既没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人;来说，采购确实很难。所以刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学习，也感受到理论知识和实践经验的匮乏，自己还需要学习更多层次的知识。

3：同时在采购员的专业技能和基本药物的认知、行业法规、药品企业的了解等方面都是今后学习工作过程中需要继续加强和提高的方面。

在这里，要特别感谢大学三年学习期间给我诸多教诲和帮助的各位老师，感谢，你们给予我的指导和教诲我将永远记在心里!三年来，代课老师不仅在学业上给我以精心指导，同时还在思想、生活上给我以关怀和鼓舞，各位老师不仅授我以文，而且教我做人，历时三年却给我以终生受益之道，“明师之恩，诚为过于天地，重于父母”，对老师的感激之情是无法用言语表达的，在此谨向各老师致以最崇高的敬意和最诚挚的谢意!真心的祝愿老师们工作顺利、幸福安康。

医药的实习报告

姓名：xx。

指导教师：xx。

xx药业集团股份有限公司。

20xx年11月1日—20xx年12月31日。

1、检验和考察我们对所学专业知识和技能的理解和掌握程度，锻炼我们综合运用所学专业知识和技能，分析解决工作中实际问题的能力。

2、进一步培养了我们调查、分析、研究企业工作中的实际问题的能力，培养其在研究中搜集、归纳、整理资料的能力和理论联系实际，实事求是的工作作风及踏实认真、吃苦耐劳、用于创新的工作精神。

3、通过实际工作中与他人的广泛接触，进一步锻炼我们的表达能力和交际能力，培养了我们的团队意识。

4、进一步熟悉企业工作的主要内容和职责要求，做好就业的心理准备和知识储备。

5、更好的学习gmp相关规程，了解药品从原料药一直到打包入库到销售的一系列步骤。

6、熟悉当前关于自己专业的就业形势，以一个学生的身份进入就业单位，为自己以后的职业做一个更好的规划，看自己适合什么样的岗位，适合什么样的工作。

栓剂包装车间。

1、早上六点半起床到车间之后把开始的准备工作做好，包括把未包装的盒子、指套、说明书搬出来，按规定的摆放方法摆放好。检查包装盒是否完整，“三期”（产品批号、生产日期、有效期）打印是否正确清楚。

2、七点左右洁净区开始出药，检查药的钢印（有效期和产品批号），检查药的数量，每六粒一板，多一粒少一粒都符合规定，属于不合格品要送回到洁净区里面，包装过程中发现任何药品不符合规定都要清理出来，包括药的完整没有瘪药、空壳药、脏药、数量不符合规定药、无三期的药、不是当日当期的药、日期与包装盒不符合的药等，检查无误的药我们按药、指套、说明书的顺序把要放进包装盒子里，药品和说明书指套的摆放都有顺序和正反。

3、包好的药按10盒每捆，10捆每件由装箱的工人搬走打包。

4、保证所有用品的整洁有序，保持工位的整洁，包装药品的时候要轻拿轻放，避免拿东西的时候砸坏药，减少损失。

5、进出车间必须按规定的着装，不得不穿工服进入生产车间，工服必须保持干净整洁，不允许不佩戴帽子进入包装车间。

6、一天的工作结束之后要把剩下的说明书指套的数量整理出来并记录下来，工位、地面要做好清洁，不要的箱子要拆掉平铺叠放好，装包装盒的塑料箱子收放好，保证箱子外面有标签的要撕掉标签，箱子内部干净无杂物，一箱一盖，贴编号的一侧朝外。7、检查所有地方的电器，水龙头，桌椅无误之后方可以离开。

转眼两个月的实习结束了，从开始进入马应龙药业的那一天起就标志着我马上就要从学校进入社会，身份即将从学生转换成社会上的工作者，虽然以前做过不少兼职，但是总有一个学生的帽子在保护着我们这些涉世未深的小青年，不管犯什么错误，主管领导等人对我们都是宽容与理解，学生嘛，年纪还小，还没正式步入社会，什么都不知道，犯错误很正常，现在把错误犯完了已经就不会再犯这样的错误了，这样可以让我们在平时的工作学习中还可以轻松应付。

从那天人事部主管进入我们学校给我们宣传马应龙的时候，我就感觉我的大学生活突然之间结束了，以后就不能再像以前一样这么自由了，每天都会有很严格的时间安排，更多的是一份责任，一份担当。

初进马应龙，当我从进入厂区的那一刻起就觉得马应龙与别的企业不一样，以前到过药厂参观过，某药厂进去就是一股刺鼻的化学品味道，里面全然没有绿色，树木都由于常年受化学品侵蚀都枯萎了，巨大的反应釜，还有很多废弃的发酵罐之类的到处放着，全然不像是一个企业，倒像是一个黑作坊，但是马应龙里面看不出来是一个工厂，倒像是一个干干净净，整整齐齐的花园，到处充斥着各种颜色的花草，完善的基础设施，有规矩有条理，厂区的道路宽敞干净，车队的车停得整整齐齐，并且完全看不到污秽，公司员工之间相处融洽，公司目标明确，所做的所有事都是围绕着四个宗旨：“为员工创造机会，为股东创造财富，为社会创造效益，为百姓创造健康”，始终践行着“龙马精神，健康人生”。

第一天进去就是办一些实习的手续，饭卡出入证等证件要齐全，由于外面物价过于离谱，公司都会给员工福利，在公司内部有平价的员工食堂，正餐都会有免费的水果供应，有免费的热水澡堂，这些体贴员工的做法在其他地方很少看到，也让我们学生进入社会的这个缓冲期比较平稳，不至于大起大落。前两天是关于安全和公司的一些宣传，讲了马应龙的创业史，还有他一直践行的人生观，哲学观，世界观，价值观。从一个小医馆到后来的集中生产再到主板上市，在制药企业里面有着巨大的前景和说服力，公司主打产品：“马应龙麝香痔疮膏”“马应龙麝香痔疮栓”“八宝眼膏”“八宝眼霜”等等，其中以痔疮膏和痔疮栓为最主要的产品，由于市场上没有或者是有但是效果没有马应龙的好，所有马应龙凭着这两个产品就在世界上面领先其他国家的技术，市场占有率高于其他相同相似的产品。

分配车间之后，我和其他几位同学到了六车间，也就是栓剂车间，主要产品就是“马应龙麝香痔疮膏”，进去之后分管安全的领导首先给我们示范了灭火器的用法还有如何在逃生通道逃生，班长再带我们进入车间里面，里面的工人都在忙碌着，传送带传出来的药被拦下来然后按顺序放进包装盒子里面，出来的成品药要求很高，不能有脏药，瘪药，不符合规格的药，空壳药，没有“三期”的药，药品生产日期和批号与包装盒不一样的药都不能包装，需要踢捡出来然后交予班长送还洁净区，刚开始我们很不习惯，虽然有师傅带着教，但是拿笔杆子的我们面对着这一些盒子我们还真是手足无措，不知道怎么把速度提起来，后来我选择是看着师傅包，后来选择模仿，后来证明我的方法是正确的，不仅速度快，而且错误还少，产量提起来了，时间还绰绰有余，从那天开始就正式开始了我的实习，我上中班，下午两点过去，一直到晚上七点半左右下班，刚开始的几天什么都不知道，不知道工服穿着有哪些要求，不知道包装盒应该怎么放，不知道包装好之后应该怎么捆，多少成一捆，每天工作完之后应该做哪些事才可以下班，我们车间的班长是一个30多一点的女性，对我们实习生很照顾，有什么东西不知道地方的或者不知道该怎么办的时候，班长总会马上过来帮助我们，让我们更快的适应这里的环境，身边一起的正式职工也对我们很好，由于跟我们年纪差不多大，她们就像照顾自己弟弟一样的照顾我们，让我们感觉很好。

期间我们还去参观了洁净区，由于药品生产很严格，我们穿上了防护服，只能有一双眼睛露在外面，其余的都是封得严严实实的，参观洁净区的时候，技术员给我们说，严格的生产才会出合格的产品，操作的每一步都会有详细的记录，大到机械设备的使用维护运行状态，小到一块抹布拖把的摆放，洗洁精的用量用法都会严格的记录下来，洁净区是生产最严格的地方。

实习很快就结束了，短短的两个月让我受益匪浅，公司领导的关怀，没有特殊对待，每个员工都有同样的机会，公司严格的管理制度，领导对员工的关怀体贴都让我们舍不得这块地方。不久的将来我们马上就要面临到处投简历，跑招聘会，就业择业，到时候竞争会更激烈，现实会更残酷，只有通过自己的努力才会收获世界上最值钱的东西，获得最丰富的经验，未来的路还很长，我们都要好好走下去，来吧！年轻人们，我们一定要努力奋斗活出自己精彩的人生！

医药的实习报告

我于20xx年3月10日至20xx年6月10日在山西医科大学第一医院中药房和西药房顶岗实习，主要从事中药调剂和售药的工作，在那里三个月的实习日子里虽然很辛苦，但让我学会了很多，也明白很多。

1.1单位简介

山西医科大学第一医院（山西医科大学第一临床医学院）是山西省规模最大的集医疗、教学、科研、预防为一体的综合性三级甲等医院。创建于1919年。开设床位1069张，有67个临床及医技科室（9个省级重点学科）、34个病房、有16个教研室、5所教学医院、11个院属研究所（室）、1所护校。有23个硕士学位授予点、拥有职工20xx余名、有博士生导师10名、博士100余名、有高级职称人员577名、其中34名专家享受国务院特殊津贴，是山西医疗保健中心、山西临床教学中心、山西临床科研中心。山西医学界呼吸、消化、普外、神内、神外、泌尿、核医学、内分泌、放射、超声等十多个专业的学术带头人均在这所医院。医院重点学科和学科带头人数占全省卫生系统总量的1/3。在历届院领导集体及全院职工的共同努力下，山医大一院坚持“严谨治学，科技兴院，优质服务”的办院方针，在高效率的运行体制下，开展高质量，高水平的医教研工作，增强了医院的活力，加快了医院的发展速度。

1.2实习单位环境描述

山西医科大学第一医院位于太原迎泽区解放南路解放南路85号。其中药房有数十位员工，个个都是中药行业的精英，都有不同的工作经验，大家会在结束下班前，一起分享今天的收获与不足。

温馨的工作环境造就了山西医科大学第一医院中药房和西药房员工那种团结互助的精神，刚进的新员工不管什么时候都能受到老员工热心的帮助。

1.3销售任务及完成情况

刚去药房培训十几天才正式上岗，因为第一个月没有任务就跟着老员工一起学习称药，到第二个月任务就是在最短的时间内给顾客抓出最准确的药物量。在老员工的帮助下我圆满的完成了任务，慢慢的觉得自己长大了，不在是以前那个不懂事的小男生了，已经开始为自己的事业打拼了，也让我明白：不管什么时候人都要努力。也明白付出总有回报，也懂得了，有朋友才会有希望。

虽然我干的是销售这个行业，但是我并不认为销售没有前途，我觉得前途是自己闯出来的，并不是某个行业所决定。在这一段时间的锻炼中，我不仅学会了吃苦耐劳，更重要的是提高了我的沟通能力和交际能力。

1.4专业知识应用情况及收获

1.4.1专业知识应用情况

中药即中医用药，为中国传统中医特有药物。中药按加工工艺分为中成药、中药材。中药主要起源于中国，除了植物药以外，动物药如蛇胆，熊胆，五步蛇，鹿茸，鹿角等；介壳类如珍珠，海蛤壳；矿物类如龙骨，磁石等都是用来治病的中药。少数中药源于外国，如西洋参。中医所用的药物，其中以植物为最多。

我国劳动人民几千年来在与疾病作斗争的过程中，通过实践，不断认识，逐渐积累了丰富的医药知识。由于太古时期文字未兴，这些知识只能依靠师承口授，后来有了文字，便逐渐记录下来，出现了医药书籍。这些书籍起到了总结前人经验并便于流传和推广的作用。中国医药学已有数千年的历史，是我国人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结，对于中华民族的繁荣昌盛有着巨大的贡献。由于药物中草类占大多数，所以记载药物的书籍便称为“本草”。据考证，秦汉之际，本草流行已较多，但可惜这些本草都已亡佚，无可查考。现知的最早本草著作称为《神农本草经》，著者不详，根据其中记载的地名，可能是东汉医家修订前人著作而成。

1.4.2收获

在中药房让我学到了很多很多比如中药的种类包括解表药，清热药，化痰止咳平喘药，祛风湿药，活血化瘀药，行气药，止血药，消食药，补虚药等等。还有中药煎煮注意事项：由于中药的质地、性质往往有显著差异，因此，煎煮方法或煎煮时间常不相同，有先煎、后下、包煎等。

煎药要注重火候，火候的控制要根据药物的性质和质地，如气味芬芳的中药，适宜用武火急煎，煮沸数分钟后，改用文火略煮即可；煎中药要先用大火煮沸，后转文火煮。

中药是一种能够完全治愈疾病的最佳良药，坚持长期服用中药，可以治疗多种慢性疾病，从而得到健康良好的身体。

在这里我学到了很多，不仅是销售的技巧，更多的是中药的特性与对不同药物的深入了解，进一步的了解了中药。

1.5自我感受

作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我到山西医科大学第一医院药剂科中药房和西药房接受锻炼。

在西药房实习时我学到了很多。比如顾客购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种治胃病的药同时服用；因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。

在西药房接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。

接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问，不可以马虎大意，有时候医院的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。

在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了别人的好评和关心。

在中药房实习时能学习很多课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。

在药房我学到了很多很多，使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多，学无止尽尤其是中药方面因为自己本身就是学中药专业的，而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。

2.1对山西医科大学第一医院中药房的建议

在西药房实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以药学生规范严格要求约束自己，认真工作，做到了无差错事故。并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量不懂的问题，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我更是积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的与购药顾客沟通能力，领导和老师都给予的好评。

我在中药房实习期间态度端正，早到晚退，能和同事搞好团结，对工作表现的热情洋溢，工作上认真负责，能够理论联系实际，并尊重老师，好学上进，有不懂的主动要求掌握，得到老师的赞赏和领导的表扬。在生活上，勤俭节约，衣着朴素，有良好的生活习惯，能主动帮助家中有困难的同事顶班，多次得到上级领导的表扬和赞赏。实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作，从山西生物应用职业技术学院走出的我将牢记校训，肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。

通过3个月的实习，我得到了一次较全面的、系统的锻炼，也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。从几个月的实习来看，上级领导说我“思想品德高尚，实践能力较强，能适应社会工作环境，特别是在一些方面表现比较突出，对工作充满了热爱，是医药行业一名合格的后辈人才。

医药的实习报告

作为一个医药代表，平时的工作内容即为维护与客户的客情关系，通过各种方式加强双方的认知度，增加销售数量。以最好的状态与客户交流，使对方接受你的人，进而接受你产品。说起来容易做起来难，在真正接触这个行业后我才发现我的生存能力是多么的匮乏。

初到公司，在前辈的带领下，我开始慢慢接触这熟悉有陌生的行业。

熟习是因为我大学里学习的是物流管理。关于药品的经营与管理我不是特别的了解，但我对药品相关的知识还是具备的，对销售的各种模式也有所了解。说它陌生是因为走上工作岗位的我发现了书本与社会的距离，感到了梦想与现实的差距。

为了不让默默关注我、给我帮助、对我抱有希望的人失望，也不让自己失望。我告诉自己一定要好好的工作，努力学习。

下面简单介绍一下工作的基本内容：

1.开发医市场由于客户进药把关严格，药品不像其他普通商品可以自由进入客户，进而被客户处方，最后获得销量。所以，做医药销售首先一步就是要让你的药品进入客户，使客户可以使用你的药品。这是就需要开发这家客户！

开发就是为了把你的药送到客户去。要打通的关节有科室主任、药剂主任和管进药的店长等一些相关人员。简单地说就是拿到科室主任的允许此药品进入客户进行处方销售。

2.销售上量。

如果已经开发成功了，也就是说药品成功进入客户的药品目录。接下来你的主要工作是上量，店长就不大重要了，不得罪就行了，你工作重点是有你产品的管理柜台的.店员。

但是这不是绝对的，要视实际情况而定，只要对销量起促进作用我们都可以争取。让更多的客户更多的处方你的产品才是重点。每天就和那些客户交流沟通，让客户认可你和认可你的品种。

其他注意的就多了，药库关系要好，查库存，备货等都需要他。也要给点好处，统方的关系要密切，那样你可以知道谁用了多少。

这些只是工作中固定的格式，对于任何一样工作，他都有所谓的工作体制，这里的工作体制就是用固定的格式印刷出来规范及定义一个行业及岗位的不变的方式与定义。然而我们做的销售，而不是文秘。任何规则都不可以在销售行业上来规范我们的行为，只要在不违法的前提下达到销售目的的方式，我们都要学习与借鉴。

医药的实习报告

根据学校对学生的毕业实习要求顶岗实习是人才培养方案的重要组成部分，是理论联系实际的重要实践教学环节，是职业素质和职业能力提高的重要阶段。学生顶岗实习的目标如下：

1、通过顶岗实习，使学生能够把基础理论、基本知识、基本技能综合应用到生产岗位中。

2、通过顶岗实习，使学生进一步了解企业、社会、国情，激励学生敬业、创业的热情。

3、通过顶岗实习，使学生熟悉企业的组织结构及整体运作模式。

4、通过顶岗实习，使学生掌握原料、中间体和成品的质量检验方法和检验流程，熟悉现代分析仪器的使用和维护。

5、通过顶岗实习，使学生开阔视野，丰富学生的知识结构，培养良好的职业素质与团队精神。

6、通过顶岗实习，使学生进一步提高分析问题和解决问题的能力。

7、通过顶岗实习，使学生完成从在校学习到工作岗位的初步过渡，并为以后从事相关行业岗位群的工作奠定坚实的职业基础。

8、通过顶岗实习，在真实的生产环境下，使学生在药品生产、工艺规程、岗位操作、质量控制、设备维护、故障排除、营销、药学服务等不同岗位上，接受规范的训练，毕业后能迅速地适应相关的工作。

1、单位地址与规模。

烟台市正信大药房莱州分店位于莱州市文化西路233号，是烟台市的一家连锁企业。公司总共十五家分店，分布在烟台市及各个辖区，目前在职人数已达到130多人。在当地属于规模较大的连锁药店。在公司领导以及全体员工的共同努力下，药店一直坚持以“立志为民，健康众生”的服务宗旨，在高效率的运行体制下，开展高质量，高水平的医药零售及服务工作，，增强了药店的活力，加快了药店的发展速度。

2、实习单位主要业务。

我们药店主要的业务就是药品的销售，莱州正信大药房是一家主要以开架自选、平价销售，会员独享的经营模式为主的药店，积极推崇“自我保健、自我药疗”，给广大市民带来了全新的医药消费理念。市民普遍称赞这种医药销售方式的便捷性和创新性。消费者可以主宰自己的消费导向，自由选择，加上药师、营业员的介绍和答疑，大大增进了用药的有效性和安全性。

通过老员工的介绍了解到，开架自选的模式主要是为了让顾客直接选择适合自己的药品再加上专业人员的讲解，还针对老、弱、病、残的顾客提供送货上门服务，这样能够使销售服务更加人性化，再加上优惠的价格，得到了顾客的一致赞同与表扬，同时公司在经营的各区都享有很好的声誉。

3、实习单位的历史与发展。

烟台市莱州正信大药房有限公司是一家大型零售企业，公司于20xx年7月正式营业，营业面积600平方米，经营近5000种药品，是一家经营品种全、价格低的大型零售企业。公司发展目标在5年内成为烟台地区有较大影响力的大型零售连锁企业。

近两年，公司领导不断解放思想，抢抓机遇，使企业实现了超常规、跨越式发展，规模不断扩大，市场占有率不断提高。

我们药店有本公司七位员工，店长一名，营业员四名，收银员两名。实行两班制。店长的工作责任是：负责贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。负责门店商品计划的核实与传递，以及单据、日报表的保管。此外我们店长还是中药的负责人，负责中药的销售及其煎药等。营业员：对门店顾客用药、荐药咨询负责，知道顾客合理用药，保证安全有效服用药品。去更好的销售，达到一定的营业额。收银员：主要负责财务以及报药品的计划，每天把营业的收入汇入公司账号。确保财务安全。药房的每个人都有不同的工作经验，我们会经常一起分享自己的收获与不足。

温馨的工作环境造就了我们那种团结互助的精神，刚进的新员工不管什么时候都能受到老员工热心的帮助。

刚去药房培训两周才正式上岗，因为第一个月没有任务就跟着老员工一起学习辨别药物的具体位置，到第二个月任务就是顾客来买什么药你得知道它属于什么类具体在那个位置在最短时间内找到并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意，一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去销售，在老员工的帮助下我圆满的完成了任务，再后来全部熟悉了我们有些药品在一定的时间内要销售下去，这就要有自己的销售模式，争取在最早的时间内销售掉现在的我已经能出色的完成销售的任务，并得到认可。慢慢的觉得自己成熟稳重了，不再是以前那个什么也不懂得小女孩了，已经开始要为自己的目标努力了，为了自己的事业奋斗了，也让我明白，不管什么时候人都要努力，也明白付出总有回报。更懂得在社会中，有朋友才有希望，路才能更好的走下去。

虽然我干的是销售这个行业，但我并不认为像别人说的销售没有前途，我觉得前途是自己闯出来的，并不是某个行业所决定。就像我在药品的销售中我觉得自己不仅要掌握好所学知识还有有一个愉悦的心情，好的心情是能传染人的，你微笑顾客能够感觉到，好的服务是决定这个生意是否成功，同时在这一段时间的锻炼中，我不仅学会了吃苦耐劳，更重要的是提高了我的沟通能力和交际能力。

在药房这一年的学习和亲身体验，让我对中药和西药有了更好的掌握。中药的种类包括解表药，清热药，化痰止咳平喘药，祛风湿药，活血化瘀药，行气药，消食药，补虚药等等。还有中药煎药注意事项：由于中药的质地、性质往往有显著差异，因此，煎煮方法或煎煮时间常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候，火候的控制要根据药物的性质和质地，如气味芬芳的中药，适宜用武火急煎，煮沸数分钟后，改用文火略煮即可；煎中药要先用大火煮沸，后转文火煮。

中药是一种能够完全治愈疾病的最佳良药，坚持长期服用中药，可以治疗多种慢性疾病，从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力，在推荐药品时要确保推荐药品的准确、无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药，有些药品是对顾客没有作用的，在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏，以免拿错药，对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量，药品一经销售，不得退换。这就要养成认真负责的工作态度。

西药的多种应用，如西咪替丁用于消化道溃疡，但在皮肤的应用中也很常见，主要应用了西咪替丁的不良反应之一：对内分泌和皮肤的影响，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者，利用药物不良反应而达到治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧，更多的是中药的特性与对不用药物的深入了解，进一步的了解了药品。

在学校时我们学习了中药的发展史，中药的禁忌，中药中的十九畏十八反，中药的毒副作用中药的配伍，中药的调剂的方法等等，尤其是中药的调剂在我所处的岗位更是得到致用。让我更加娴熟的运用。在西药方面一些并发症应该服用那类药物更是让我先清楚了解到西药的分类及其作用，使我在刚开始工作时就能达到想要的效果。

作为一名药学专业的学生，只学习书本是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我利用在校最后一年的实习期到莱州正信大药房去学习并接受锻炼。

在药店实习时我学到了很多，比如顾客购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用，因为胃病会买几种治胃病的药同时服用：因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药。或者为了达到自己合理的价钱不顾病情的轻缓而购买不实用的药品。我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的方法。

在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清晰，语速均匀，动作熟练，微笑服务等，让顾客感受到我的服务热情。

平时有时我们还要接听电话。接听电话时要语气平和有礼貌，遇到不懂得地方要认真询问，不可以马虎大意，有时候对方并非用普通话，而是带口音，尤其是南方口音，沟通相对有难度，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。

我们药店属于连锁企业无需自己去采购，只要你报计划总部就会给你发货，而且中药部分有专员负责，只是偶尔的帮助一下，但是还是能学到课堂以外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎秆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针眼就是半夏，砂眼就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。

在药房我学到了很多很多，使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多，学无止尽尤其在药学的中药方面因为自己本身就是学中药专业的，而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。

1、建议。

（1）在现在社会中人们服用中药相对的来说还是少，为了药店更好的发展我建议应举办老中医讲解中药、宣传中药的活动。老中医坐堂，结合病情宣传中医中药的妙处，免费煎药，为在本药房买药的客人免费煎药；另外也可与医院或者门诊部协商合作，把他们的中药自制方剂由我们药店代为销售并免费煎好！要给长期吃中药的人一些相对的照顾，例如：在价格上相对便宜一点或者买几副要赠送一副。办理中药会员卡（积分送礼），集够一定分值在我们每年指定的那几天可以兑换奖品。同时把每周末都定为会员日购药可享受8折的优惠（特价商品除外）。定期在自己药房举办一个中药节，每年一次或者每季度一次，每月固定一个日期为中药日之类的等等。像每年的端午节可以免费送艾叶和菖蒲，或另外加一个香包，意思是保四季平安健康的香包，为亲人为爱人领一个回去保平安健康，为顾客表达一下关爱，固定一下，让顾客形成一种习惯，同时为了顾客的方便还可以市内免费送货上门。

（2）为了学生毕业后更好的发展，在校期间学校可开展一些与外校或同类学校的交换生活动。多开展实践课，更好的开阔我们的视野及思想。

2、展望。

在实践学习中，我将在校所学的知识与实际工作相结合，在充分掌握理论知识的基础上努力实践，在实践中加深对所学知识的理解，不断提高理论水平与实践能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的理论和实践经验。而且让我接触了社会，初步认识了社会。

医药实习报告

转眼间已经有一年的时间了，在这一年的学习与工作中，经过各位师傅的精心指导，我能较好的把书本上所学的知识与工作实践有机的结合起来了，取得了很大进步。

药品是一种特殊的商品，它直接关系到人们的生命与健康，而作为一名医药工作者，我深知自己责任的重要性。

克〞“泰克〞“太福〞等，这就是生产厂家出于对药品的宣传而特别使用的名称。但他们都属于同一种药物。对于顾客来说并不十分了解，遇到这种情况，我就会对他们一一解释，并说明药品的用法用量，不良反响，禁忌症以及本卷须知，同时也会叮嘱顾客服用前仔细阅读说明书，以免出现不良的后果。为了人们的身体健康与用药平安，今年7月1日起国家食品药品监督管理局规定购置抗菌素类药物必须持有医师的处方，这就要求我的工作要更加严谨、细致。有些顾客不理解，我会向他们耐心的解释，并做好药品的销售工作。仔细的审方：要求处方上患者的姓名、性别、年龄，单位(或住址)、病情及诊断，药品的名称、规格、用法用量都要写清楚，医师的签字清晰，处方当日有效，准确无误的发药，请药师核对处方并且在处方上签字，最后填写“处方药审核登记表〞做好备案工作。以确保患者用药平安有效，减少药物对人体的不良反响。

虽然我参加工作仅仅有一年时间，但我十分热爱我得职业，我会用我百分之百的热忱投入到工作中去，持之以恒钻研业务知识，认真接待好每一位顾客，为医药事业开展，奉献出自己的一份力量。

根据学校对学生的毕业实习要求顶岗实习是人才培养方案的重要组成局部，是理论联系实际的重要实践教学环节，是职业素质和职业能力提高的重要阶段。学生顶岗实习的目标如下：

1、通过顶岗实习，使学生能够把根底理论、根本知识、根本技能综合应用到生产岗位中。

2、通过顶岗实习，使学生进一步了解企业、社会、国情，鼓励学生敬业、创业的.热情。

3、通过顶岗实习，使学生熟悉企业的组织结构及整体运作模式。

4、通过顶岗实习，使学生掌握原料、中间体和成品的质量检验方法和检验流程，熟悉现代分析仪器的使用和维护。

5、通过顶岗实习，使学生开阔视野，丰富学生的知识结构，培养良好的职业素质与团队精神。

6、通过顶岗实习，使学生进一步提高分析问题和解决问题的能力。

7、通过顶岗实习，使学生完成从在校学习到工作岗位的初步过渡，并为以后从事相关行业岗位群的工作奠定坚实的职业根底。

8、通过顶岗实习，在真实的生产环境下，使学生在药品生产、工艺规程、岗位操作、质量控制、设备维护、故障排除、营销、药学效劳等不同岗位上，接受标准的训练，毕业后能迅速地适应相关的工作。

1、单位地址与规模。

烟台市正信大药房莱州分店位于莱州市文化西路233号，是烟台市的一家连锁企业。公司总共十五家分店，分布在烟台市及各个辖区，目前在职人数已到达130多人。在当地属于规模较大的连锁药店。在公司领导以及全体员工的共同努力下，药店一直坚持以“立志为民，健康众生〞的效劳宗旨，在高效率的运行体制下，开展高质量，高水平的医药零售及效劳工作，，增强了药店的活力，加快了药店的开展速度。

2、实习单位主要业务。

我们药店主要的业务就是药品的销售，莱州正信大药房是一家主要以开架自选、平价销售，会员独享的经营模式为主的药店，积极推崇“自我保健、自我药疗〞，给广阔市民带来了全新的医药消费理念。市民普遍称赞这种医药销售方式的便捷性和创新性。消费者可以主宰自己的消费导向，自由选择，加上药师、营业员的介绍和答疑，大大增进了用药的有效性和平安性。

通过老员工的介绍了解到，开架自选的模式主要是为了让顾客直接选择适合自己的药品再加上专业人员的讲解，还针对老、弱、病、残的顾客提供送货上门效劳，这样能够使销售效劳更加人性化，再加上优惠的价格，得到了顾客的一致赞同与表扬，同时公司在经营的各区都享有很好的声誉。

烟台市莱州正信大药房是一家大型零售企业，公司于20xx年7月正式营业，营业面积600平方米，经营近5000种药品，是一家经营品种全、价格低的大型零售企业。公司开展目标在5年内成为烟台地区有较大影响力的大型零售连锁企业。

近两年，公司领导不断解放思想，抢抓机遇，使企业实现了超常规、跨越式开展，规模不断扩大，市场占有率不断提高。

我们药店有本公司七位员工，店长一名，营业员四名，收银员两名。实行两班制。店长的工作责任是：负责贯彻执行标准效劳，处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。负责门店商品方案的核实与传递，以及单据、日报表的保管。此外我们店长还是中药的负责人，负责中药的销售及其煎药等。营业员：对门店顾客用药、荐药咨询负责，知道顾客合理用药，保证平安有效服用药品。去更好的销售，到达一定的营业额。收银员：主要负责财务以及报药品的方案，每天把营业的收入汇入公司账号。确保财务平安。药房的每个人都有不同的工作经验，我们会经常一起分享自己的收获与缺乏。

温馨的工作环境造就了我们那种团结互助的精神，刚进的新员工不管什么时候都能受到老员工热心的帮助。

刚去药房培训两周才正式上岗，因为第一个月没有任务就跟着老员工一起学习区分药物的具体位置，到第二个月任务就是顾客来买什么药你得知道它属于什么类具体在那个位置在最短时间内找到并且能说一段自己的话语让顾客去购置并且满意，一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去销售，在老员工的帮助下我圆满的完成了任务，再后来全部熟悉了我们有些药品在一定的时间内要销售下去，这就要有自己的销售模式，争取在最早的时间内销售掉现在的我已经能出色的完成销售的任务，并得到认可。慢慢的觉得自己成熟稳重了，不再是以前那个什么也不懂得小女孩了，已经开始要为自己的目标努力了，为了自己的事业奋斗了，也让我明白，不管什么时候人都要努力，也明白付出总有回报。更懂得在社会中，有朋友才有希望，路才能更好的走下去。

虽然我干的是销售这个行业，但我并不认为像别人说的销售没有前途，我觉得前途是自己闯出来的，并不是某个行业所决定。就像我在药品的销售中我觉得自己不仅要掌握好所学知识还有有一个愉悦的心情，好的心情是能传染人的，你微笑顾客能够感觉到，好的效劳是决定这个生意是否成功，同时在这一段时间的锻炼中，我不仅学会了吃苦耐劳，更重要的是提高了我的沟通能力和交际能力。

在药房这一年的学习和亲身体验，让我对中药和西药有了更好的掌握。中药的种类包括解表药，清热药，化痰止咳平喘药，祛风湿药，活血化瘀药，行气药，消食药，补虚药等等。还有中药煎药本卷须知：由于中药的质地、性质往往有显著差异，因此，煎煮方法或煎煮时间常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候，火候的控制要根据药物的性质和质地，如气味芬芳的中药，适宜用武火急煎，煮沸数分钟后，改用文火略煮即可；煎中药要先用大火煮沸，后转文火煮。

中药是一种能够完全治愈疾病的最正确良药，坚持长期服用中药，可以治疗多种慢性疾病，从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力，在推荐药品时要确保推荐药品的准确、无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药，有些药品是对顾客没有作用的，在购置消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏，以免拿错药，对顾客造成不良反响。为了确保药品的质量，药品一经销售，不得退换。这就要养成认真负责的工作态度。

西药的多种应用，如西咪替丁用于消化道溃疡，但在皮肤的应用中也很常见，主要应用了西咪替丁的不良反响之一：对内分泌和皮肤的影响，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科局部皮炎患者，利用药物不良反响而到达治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧，更多的是中药的特性与对不用药物的深入了解，进一步的了解了药品。

在学校时我们学习了中药的开展史，中药的禁忌，中药中的十九畏十八反，中药的毒副作用中药的配伍，中药的调剂的方法等等，尤其是中药的调剂在我所处的岗位更是得到致用。让我更加娴熟的运用。在西药方面一些并发症应该服用那类药物更是让我先清楚了解到西药的分类及其作用，使我在刚开始工作时就能到达想要的效果。

作为一名药学专业的学生，只学习书本是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我利用在校最后一年的实习期到莱州正信大药房去学习并接受锻炼。

在药店实习时我学到了很多，比方顾客购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用，因为胃病会买几种治胃病的药同时服用：因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药。或者为了到达自己合理的价钱不顾病情的轻缓而购置不实用的药品。我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反响，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种“大撒网〞的方式治疗。这时顾客会非常满意的购置任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的方法。

在药店接待顾客时，顾客购置所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清晰，语速均匀，动作熟练，微笑效劳等，让顾客感受到我的效劳热情。

平时有时我们还要接听。接听时要语气平和有礼貌，遇到不懂得地方要认真询问，不可以马虎大意，有时候对方并非用普通话，而是带口音，尤其是南方口音，沟通相对有难度，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。

我们药店属于连锁企业无需自己去采购，只要你报方案总部就会给你发货，而且中药局部有专员负责，只是偶尔的帮助一下，但是还是能学到课堂以外的东西，比方过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎秆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针眼就是半夏，砂眼就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。

在药房我学到了很多很多，使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多，学无止尽尤其在药学的中药方面因为自己本身就是学中药专业的，而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。

1、建议。

〔1〕在现在社会中人们服用中药相对的来说还是少，为了药店更好的开展我建议应举办老中医讲解中药、宣传中药的活动。老中医坐堂，结合病情宣传中医中药的妙处，免费煎药，为在本药房买药的客人免费煎药；另外也可与医院或者门诊部协商合作，把他们的中药自制方剂由我们药店代为销售并免费煎好！要给长期吃中药的人一些相对的照顾，例如：在价格上相对廉价一点或者买几副要赠送一副。办理中药会员卡〔积分送礼〕，集够一定分值在我们每年指定的那几天可以兑换奖品。同时把每周末都定为会员日购药可享受8折的优惠〔特价商品除外〕。定期在自己药房举办一个中药节，每年一次或者每季度一次，每月固定一个日期为中药日之类的等等。像每年的端午节可以免费送艾叶和菖蒲，或另外加一个香包，意思是保四季平安健康的香包，为亲人为爱人领一个回去保平安健康，为顾客表达一下关爱，固定一下，让顾客形成一种习惯，同时为了顾客的方便还可以市内免费送货上门。

〔2〕为了学生毕业后更好的开展，在校期间学校可开展一些与外校或同类学校的交换生活动。多开展实践课，更好的开阔我们的视野及思想。

2、展望。

在实践学习中，我将在校所学的知识与实际工作相结合，在充分掌握理论知识的根底上努力实践，在实践中加深对所学知识的理解，不断提高理论水平与实践能力，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的理论和实践经验。而且让我接触了社会，初步认识了社会。