实用医院以案促改心得体会(案例18篇)

时间:2023-10-20 05:48:53 作者:曼珠 实用医院以案促改心得体会(案例18篇)

教学反思是教师对自己的教学过程进行回顾、总结和分析的一种反思活动,通过反思可以发现教学中存在的问题并寻求改进的有效措施,提高教学质量。现在请大家一起阅读下面这些有关军训心得的范文,或许能给你一些写作的启示。

以案促改清廉医院心得体会

近年来,随着社会对医疗行业的关注度逐渐增加,医院管理、医生行为等问题也逐渐被揭开。而在这一背景下,“以案促改清廉医院”成为了医疗行业的热点话题。通过通报典型案例,加强医院管理,遏制医疗腐败,建设清廉医院已经成为行业的共识。参观了某市高级人民法院通报的案例后,我深受触动,对于“以案促改清廉医院”的重要性有了更深刻的认识,并从中得到了一些心得体会。

首先,通报的案例让我深刻认识到“以案促改清廉医院”的紧迫性。案例中的一些医生涉及贪污、受贿等不正当行为,给患者权益造成了严重损失,也严重影响了医院的声誉。这些案例的通报,一方面有效地警示了医生及其他医务人员,告诫他们不可触碰法律的红线,不可损害患者的切身利益,不可侵害医院的诚信信誉;另一方面,也让公众看到了医疗行业腐败问题的严重性,引起了社会各界对于“以案促改清廉医院”的高度关注。只有通过案例的通报,才能真正让医生及相关人员认识到问题的严重性,从而引起他们对自身行为的反思,并主动改正错误。

其次,通报的案例让我认识到“以案促改清廉医院”的必要性。在案例中,涉及到贪污受贿的医生大多因利益驱动或缺乏职业操守,才会违法乱纪。而通报这些案例,不仅是警示他人,更是倒逼医院建立健全的管理制度,防止类似问题再次发生。只有通过改革医院的管理体制,加强对医生行为的监督,从源头上杜绝腐败现象的发生。此外,也需要加强人事制度的改革,建立激励机制和约束机制,使医生在追求利益最大化的同时,也能够做到纪律和规矩意识的养成,从而确保医院的正常运作和社会的信任。

再次,通报的案例让我认识到“以案促改清廉医院”的艰难性。案例中,涉及到的医生多数是有一定地位和权力的人,他们往往可以利用自己的职位来谋取私利。而一些医院也存在着管理不严、监督不力的问题,对于这样的医生往往睁一只眼闭一只眼,因为他们在医院的发展和运作中又起到了一定的推动力。因此,要实现真正的“以案促改清廉医院”,不仅需要法律的铁腕治理,更需要各级管理部门、医院、医生及公众共同推动。只有通过全社会的共同努力,才能够达到医疗行业的清廉目标。

最后,通报的案例让我也看到了“以案促改清廉医院”的希望。在这些涉及腐败问题的案例中,还出现了一些积极正能量的事例,他们通过勇敢揭发、积极举报,使得问题得到有效解决。这些事例所体现出的勇气和正义感,让我为之动容。在今后的工作中,我也要时刻保持警惕,敢于举报和揭发医院中的腐败行为,为医院的清廉建设贡献自己的一份力量。

通过参观某市高级人民法院通报的案例,我对“以案促改清廉医院”的重要性有了更深刻的认识。只有通过通报典型案例,警示医生及其他医务人员,引起公众对医院腐败问题的高度关注,才能推动医院管理体制的改革,建设清廉医院。虽然这一过程充满了挑战和困难,但只要全社会共同努力,相信我们一定能够实现医疗行业的清廉目标。

医院以案促改活动心得体会

我在思想上高度重视,用心参加集中学习、群众讨论。透过观看警示教育碟片,我明白他们的不义之财来自手中的权力,用他们的权力演绎了一场场淋漓尽致的权钱交易。他们无视党纪国法,目无组织纪律,不顾群众利益,弄虚作假,欺上瞒下,独断专行,横行霸道,腐化堕落,不仅仅严重败坏了党风政风,而且使人民群众利益遭受了严重损失。透过警示教育活动,使我清醒地认识到身上担负的历史使命,深刻领会党中央在党的廉政建设中的深谋远虑,全面增强对拒腐防变的认识,提高自身法律法规的学习潜力,提高自身的防御潜力、提高自身的保护潜力,做到不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害。加强思想改造,树立牢固正确的世界观、价值观、人生观,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,做到自重、自律、自警。

二、以案促廉、警钟长鸣,筑牢拒腐防变的防线。

在听取医院徐副院长讲授的结合“以案促廉警钟长鸣”为主题的廉政党课后,徐副院长一一为我们阐述好处,总结廉政工作为“明理、戒骄、敬畏、慎行”。摆事实,讲道理,发人深醒,令人深思。当今社会出现了“只讲实惠,不讲理想;只讲索取,不讲奉献;只讲钱财,不讲原则”等现象。背弃理想和党的宗旨,道德观念失衡,政治上丧失信念、经济上贪得无厌、生活上腐化堕落,透过学习对照,既提高了自己的认识水平,又从反面教材中汲取了教训,从点点滴滴处严格要求自己。清醒地明白自己该做什么,不该做什么。因此,在本职工作岗位上,必须要始终持续清醒的头脑,拒绝收受各方的贿赂。要严于自律、公道正派、洁身自好,清廉自守,在自己心里真正筑起一道防腐防变的思想防线。

三、多做实事,乐于奉献。

作为一名医院后勤职工,要始终坚持为医院临床一线服务的宗旨,作为一名共产党员,要坚定自己的信念,牢记为人民服务的宗旨,任何时候都要把党和人民利益放在首位。提高自我约束潜力,提高自我警省潜力,坚决抵制诱惑,过好权利关、金钱关、人情关,才能经受住各种考验,抵御住各种诱惑。

医院以案促改个人心得体会

近期.医院根据市卫生局的统一部署安排组织党员干部开展“以案促廉警钟长鸣”警示教育活动,透过学习了有关的法律法规,观看反面警示教育案例碟片,同时学习了有关文件和领导讲授的廉政党课,从而深刻感受到了只有认真执行廉洁自律的有关规定,时刻牢筑反腐倡廉的思想防线,克己奉公,廉洁自律,才能葆住纯洁本色,认认真真做事,踏踏实实清清白白做人,身体力行,才能保证我们的工作从胜利不断走向胜利。具体心得体会如下:。

我在思想上高度重视,用心参加集中学习、群众讨论。透过观看警示教育碟片,我明白他们的不义之财来自手中的权力,用他们的权力演绎了一场场淋漓尽致的权钱交易。他们无视党纪国法,目无组织纪律,不顾群众利益,弄虚作假,欺上瞒下,独断专行,横行霸道,腐化堕落,不仅仅严重败坏了党风政风,而且使人民群众利益遭受了严重损失。透过警示教育活动,使我清醒地认识到身上担负的历史使命,深刻领会党中央在党的廉政建设中的深谋远虑,全面增强对拒腐防变的认识,提高自身法律法规的学习潜力,提高自身的防御潜力、提高自身的保护潜力,做到不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害。加强思想改造,树立牢固正确的世界观、价值观、人生观,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,做到自重、自律、自警。

在听取医院徐副院长讲授的结合“以案促廉警钟长鸣”为主题的廉政党课后,徐副院长一一为我们阐述好处,总结廉政工作为“明理、戒骄、敬畏、慎行”。摆事实,讲道理,发人深醒,令人深思。当今社会出现了“只讲实惠,不讲理想;只讲索取,不讲奉献;只讲钱财,不讲原则”等现象。背弃理想和党的宗旨,道德观念失衡,政治上丧失信念、经济上贪得无厌、生活上腐化堕落,透过学习对照,既提高了自己的认识水平,又从反面教材中汲取了教训,从点点滴滴处严格要求自己。清醒地明白自己该做什么,不该做什么。因此,在本职工作岗位上,必须要始终持续清醒的头脑,拒绝收受各方的贿赂。要严于自律、公道正派、洁身自好,清廉自守,在自己心里真正筑起一道防腐防变的思想防线。

医院回扣以案促改心得体会

作为一个普通人来讲,我们经常会到医院看病,尤其是在生病或紧急情况下,我们会第一时间想到的就是去医院看病。但是,医院的回扣问题却长期以来是一个棘手的问题,医生以及医院会从中获取利益,而患者却无从得知,这是一种不合理的现象。最近我们听说了“医院回扣以案促改”的消息,这是一件备受社会关注的大事,本人也有幸参与其中,了解到了很多东西,有一些感悟,特在这里和大家分享一下。

一、回扣问题是普遍存在,而且规模庞大。

在我参与的整个过程中,我了解到的一件事情是,回扣问题是在医疗机构中普遍存在的。根据相关统计数据,回扣问题涉及到的医院数量和医生数量都是相当可观的。更加令人担忧的是,回扣金额也是一个庞大的数字。有时医生和药商之间的回扣金额甚至超出了药品本身的市场价格。这样的情况下,药厂、医院和医生之间建立起了一个非常不健康的利益链条。而这种链条对于普通患者来说,却意味着他们需要承担更高的医疗费用,而且付出的费用与实际效果并不匹配。

二、问题的原因很复杂,需要整体、系统性改革。

回扣问题之所以得以长期存在,除了涉及到利益链条的问题之外,还有一个问题是医患关系本身的问题。如果我们认真思考一下,就会发现医患关系不健康,也是回扣问题能够存活下来的一个重要原因。一方面,由于资源分配不均的问题,医院自然而然地会向着能够带来优质收益的药品倾斜。而在这个循环之中,从中获益的药商和医生也会带来更多的利益回报给医院,从而加剧了回扣问题的存在压力。因此,我们需要对整个医患关系进行全面系统性的评估,去寻找出真正的问题所在,并采取一系列有效的因应措施,才能够有效地解决这个问题。

三、各方利益的平衡获得是必要条件。

正是因为回扣问题涉及到了多方的利益,才会在长期的斗争之中没有获得真正的解决。在我参与进这个问题的解决之中,我们发现最关键的问题在于如何平衡各方利益。在这个问题之中,既有药品商、医院、医生的合理诉求,也有患者的合理期望。因此,我们需要找到一个平衡点,使得不同的利益关系能够在其中得到平衡,各方都能够感觉到自己的权益得到了充分的保障。这是一个既有技巧性,又有考验智慧的工作,但是只有得到合理的平衡,回扣问题才能得到真正的解决。

四、社会监督的力量不可忽视。

在我参与的整个过程中,我发现社会监督的力量是一种不可忽视的力量。社会监督能够把问题曝光出来,激起更多人的关注,让问题得到更大的关注,进而促使相关部门进行更加积极的处理。因此,在这个问题之中,我们强调的不是监管机制本身,而是监管机制与社会监督力量之间的有机结合。两者相互协作下,才能真正地把回扣问题带入道德法治的轨道。只有让相关权益关系得到充分保障,才能更加有力地推动医疗事业的提升和改革。

五、回扣问题的解决需要齐抓共管。

最后,我想强调的是,回扣问题的解决需要齐抓共管。这不仅是指集中各方优势力量来把回扣问题解决,还包括逐步建立一个质量审核、医学跟踪和追溯的机制。我们需要形成一个对于医患双方都公平透明的医疗环境,让药品品质和药品价格能够得到更加科学和公正的评估。这样才能培育出一个具有竞争力的医疗市场,让政府、医生、药企和患者都能够得到公正合理的利益回报。只有在这样的环境下,我们才能真正地解决回扣问题,促进医疗事业的进一步发展。

以案促改清廉医院心得体会

医院是人民群众得医疗保健服务的重要场所,确保医院正常运行和提供优质的医疗服务,不仅关系到人民群众的身体健康,还直接关系到社会的和谐稳定。然而,由于一些医院管理不善,医生存在着执业不规范、工作纪律不严等问题,给群众带来了一系列不良影响。因此,以案促改清廉医院显得尤为重要,它不仅可以对医院管理进行规范和提高,还能树立医生职业道德,提高医疗质量,增强群众的信任和满意度。

以案促改是指通过运用和借鉴一些典型案例,推动医院员工进行反思,自我加强修养,提高工作效率,进而形成一种良好的工作氛围。首先,通过曝光一些医院管理不善、医生执业不规范等典型案例,引发舆论关注,倒逼医院加强自身的管理。其次,通过对一些医生执业不规范行为进行严肃处理,借以警示其他医生,净化医务人员职业道德。这种以案促改的方式能够集中力量,解决医院管理中存在的问题,推动医院管理水平的提高,确保医疗质量的提升。

以案促改清廉医院有诸多好处。首先,它能够树立医生职业道德,提高医生的敬业精神和责任意识。通过警示案例的曝光,惩罚那些违反执业规范的医生,能够让其他医生深感教训,增强医生职业道德修养,提高工作质量。其次,以案促改还能够加强医院的管理,优化工作流程,提高效率。通过对管理失职、工作纪律不严等典型案例的公开曝光和及时处理,医院的管理层能够及时发现问题,及时整改,确保全院的诊疗工作有条不紊的进行。

尽管以案促改清廉医院有着明显的好处,但在实施过程中也面临着一些问题和挑战。首先,舆论监督的强度和效果存在差异。一些地方在曝光一些不正之风和腐败现象时,舆论监督不够到位,不能引起应有的关注,导致案件的处理力度不够大,影响效果的发挥。其次,以案促改需要医院管理层具备较高的实施能力,要在执法力度和法制宣传等方面有明确的指导意见,否则很难真正发挥其应有的作用。

第五段:总结体会,展望未来。

以案促改清廉医院是一项不可或缺的工作,它对于医院管理和医生职业道德的提升起着关键作用。在今后的工作中,我们应当进一步加强培训,提高医生职业道德意识,促使其积极投身到医疗工作中去。同时,加强医院管理,建立健全的内部审计制度,加大对不良行为的查处和整改工作力度,营造一个廉洁高效的医院环境,为人民群众提供更加可靠的医疗服务。

总之,以案促改清廉医院是我们医疗系统必须深刻认识的工作,只有不断加强自身建设,优化管理制度,形成共同监管机制,才能真正实现医院的清廉和诊疗工作的规范化。每一个医护人员都要自警自省,时刻牢记医学的崇高使命,用自己的实际行动为建设清廉医院贡献一份力量。

医院以案促改个人心得体会

开展以案促改是省委、省纪委落实***总书记“坚持标本兼治,不断以治标促治本”重要指示精神的具体举措。经过近两年来的实践探索,我们对这项工作的定位、规律和效用有了更加系统、全面的认识。

一、以案促改有利于增强教育的感染力。

以往,我们的党纪教育过于抽象,案例教育过于简单,特别是通报的一些案例,层次较高,离党员干部工作生活实际较远,一些党员干部也认为与己无关,有一种看热闹的心态,教育效果不理想。开展以案促改,通过对身边违纪者思想蜕变过程、违纪行为由轻到重演变轨迹的剖析,让党员干部从心理和情感上深受触动,更加深刻地认识到党纪国法的严肃性。

二、以案促改有利于增强制度约束的执行力。

以往,我们也强调制度的治本功能,但很多单位的制度建设是为了制度而制度,缺乏针对性和约束力,很难起到规范权力运行的作用。开展以案促改,依托案件“解剖麻雀”,剖析案发原因,研究发案规律,查找风险点,真正找准管理上的漏洞和短板,痛下决心,有针对性地通过制度堵塞漏洞,才能压缩权力寻租的空间,减少滋生腐败的土壤。

三、以案促改有利于唤醒党组织管党治党的责任意识。

以往,案发单位的党组织往往把责任都归咎于涉案者本人,体会不到“干部犯错误,组织有责任”,甚至发生一个单位同一岗位上“前腐后继”现象。去年以来,我们在以案促改中抓住典型案件,借力借势,唤醒了一些案发单位党组织管党治党的政治责任,从而自觉主动去履行对党员干部教育、管理、监督职责,优化一个单位的政治生态。

四、以案促改让党员干部和社会公众更加理解和支持纪检监察工作。

以案促改体现了纪委开门执纪的理念,改变了以往因纪委工作过于“神秘”导致公众的模糊认识,让广大干部群众更加深切地体会到我们惩前毖后、治病救人的良苦用心,体会到我们不仅有“查”的决心,而且有“治”的办法和韧劲,增强公众对反腐败斗争的信心,更好地理解、支持和参与党风廉政建设和反腐败斗争。

总之,以案促改抓住了纪委执纪办案这个杀手锏,通过做好“打扫战场”和“战后重建”工作,放大了查办案件的政治、法纪和社会效果。同时,实现了纪委内部职能、资源的整合、集成,实现了惩治与预防、治标与治本的有机贯通,是落实中纪委“把不敢腐不能腐不想腐作为一个整体一体推进”的有效载体。

医院以案促改个人心得体会

20**年x月x日,医院根据市卫生局的统一部署安排组织党员干部开展“以案促廉警钟长鸣”警示教育活动,透过学习了有关的法律法规,观看反面警示教育案例碟片,同时学习了有关文件和领导讲授的廉政党课,从而深刻感受到了仅有认真执行廉洁自律的有关规定,时刻牢筑反腐倡廉的思想防线,克己奉公,廉洁自律,才能葆住纯洁本色,认认真真做事,踏踏实实清清白白做人,身体力行,才能保证我们的工作从胜利不断走向胜利。具体心得体会如下:。

我在思想上高度重视,用心参加集中学习、群众讨论。透过观看警示教育碟片,我明白他们的不义之财来自手中的权力,用他们的权力演绎了一场场淋漓尽致的权钱交易。他们无视党纪国法,目无组织纪律,不顾群众利益,弄虚作假,欺上瞒下,独断专行,横行霸道,腐化堕落,不仅仅严重败坏了党风政风,并且使人民群众利益遭受了严重损失。透过警示教育活动,使我清醒地认识到身上担负的历史使命,深刻领会党中央在党的廉政建设中的深谋远虑,全面增强对拒腐防变的认识,提高自身法律法规的学习潜力,提高自身的防御潜力、提高自身的保护潜力,做到不伤害自我、不伤害别人、不被别人伤害。加强思想改造,树立牢固正确的世界观、价值观、人生观,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,做到自重、自律、自警。

深醒,令人深思。当今社会出现了“只讲实惠,不讲梦想;只讲索取,不讲奉献;只讲钱财,不讲原则”等现象。背弃梦想和党的宗旨,道德观念失衡,政治上丧失信念、经济上贪得无厌、生活上腐化堕落,透过学习对照,既提高了自我的认识水平,又从反面教材中汲取了教训,从点点滴滴处严格要求自我。清醒地明白自我该做什么,不该做什么。所以,在本职工作岗位上,必须要始终持续清醒的头脑,拒绝收受各方的*。要严于自律、公道正派、洁身自好,清廉自守,在自我心里真正筑起一道防腐防变的思想防线。

作为一名医院后勤职工,要始终坚持为医院临床一线服务的宗旨,作为一名共产党员,要坚定自我的信念,牢记为人民服务的宗旨,任何时候都要把党和人民利益放在首位。提高自我约束潜力,提高自我警省潜力,坚决抵制*,过好权利关、金钱关、人情关,才能经受住各种考验,抵御住各种*。

透过警示教育学习,触动很大,为我自我今后的人生道路敲响了警钟,在自我的本职工作中,以身作则,要做到廉洁自律,自觉理解党和人民群众的监督。要认真执行党的路线、方针、政策,严格遵守医院工作的各项规章制度,自觉地做到一切以党的利益为重,以人民的利益为重,从而让组织放心,让领导满意。

医院以案促改个人心得体会

根据院纪委部署,我支部今日上午组织了围绕“林案”以案促改专项活动警示教育的学习,认真聆听了许主任的讲解,使我感慨万分。

治病救人是医生的天职,拒收红包也是恪守医德的表现,通过本次学习让我深刻意识到不要在欲望和利益的驱使下逐步淡漠了法治观念,在权力金钱面前丧失原则、迷失自我,并利用手上现有的权力做一些违背初衷的事情,最后让自己走上了犯罪的道路。

从事医务工作的确是一项辛苦的职业,既付出脑力劳动又要付出体力劳动,特别是临床一线的工作人员,奉献时间多,节假日不能正常休息,但是让病人获得健康的喜悦是外人无法体会的,这些都不能成为拿红包的理由。在工作上,我们要礼貌查房、文明待人、热忱服务、态度和蔼,从不推诿、刁难病人,充分尊重患者的选择权、知情权和监督权,耐心讲解患者的疑问,要端正职业道德思想,增强道德的观念,一个人如果有良好的职业道德,就不会干不好本职工作。

作为一名职工,我们一定要遵章守纪,应在法律规章的允许下使用职权,用良心做事才会不辱自身的名誉节操,所以我们要认真学习党纪、国法和行业规章制度。法纪和规章制度是防止权力滥用、行为失范、道德越轨的基本约束,是规范管理、落实工作、促进发展的基石,也是我们做人处事的行事准则,是碰不得的“红线”和“高压线”。

“正人要先正己”自觉接受监督,要严于律己,吸取别人的教训,远离不良之风,洁身自好,“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”以优秀党员为榜样,做一名合格的职工。

医院员工以案促改心得体会

医院作为一个服务于大众的机构,承载了保障人民健康的重任。然而,由于各种原因,一些医疗事故和医患矛盾时有发生,损害了患者和医院的形象。在这样的背景下,医院员工提高服务质量,防范医疗风险,以案促改思考行动,成为一个必要和重要的话题。

第二段:认识到行业当前的问题和挑战。

医疗行业是高风险行业,医患关系紧张的情况时有发生,这一块业内共同关注的问题。对此,医院员工需要有公正、客观的态度来面对每一个病患,认真依照手册和流程操作,导诊人员更要尽最大努力去帮助患者。在未来,我们需要加强科技设施和服务质量,使患者感受到更好的就医体验。

第三段:重视医院员工的科技和法律培训。

科技发展迅速,也为医疗行业带来了前所未有的机会和挑战。因此,医院应该重视科技培训,让员工认真学习和了解最新科技的应用,并指导和协助员工进行实践。同时,法律知识的普及也是必要的。医护人员需要了解医疗法律的规则,并在实践中逐步深化理解和应用,在消除诸多不良现象中占位至关重要。

第四段:注重行业交流和合作。

在医院员工的成长过程中,注重行业交流和合作也是必要的。比如,在出现医疗争议事件的时候,医护人员需要开展交流和商谈,各自的观点和方案都能够得到尊重,达成一个共识,减少误解和推卸责任的情况。随着行业的不断发展,医院员工也需要加强同行业的交流和合作,互通有无,共同进步。

第五段:总结。

总之,医院员工以案促改心得体会是一个反思提高自身的重要行动,它不仅纠正了原有不良现象,而且也能在这些过程中,发现自己存在的问题,找到改进的机会,并持续提高服务质量。因此,医护人员必须竭尽所能去做好每一份工作,尽自己的能力去责任所在,帮助更多的患者。医院管理方要支持引导员工以案促改,对违规操作进行严肃处理,为推进医疗行业的长足发展做出贡献。

以案促改清廉医院心得体会

近年来,医疗领域的发展飞速,人们对于医院的期待也越来越高。然而,一些医院管理不善、廉洁意识淡薄等问题依然存在,给患者造成极大的伤害。为了解决这些问题,以案促改成为了当下医疗行业的重要方式之一。通过以案促改,我们可以深刻认识到清廉医院的重要性,并体会到廉洁医疗的意义与价值。

首先,以案促改可以使我们深刻认识到清廉医院的重要性。案件中医院工作人员滥用权力、索取回扣、诊疗不规范等问题频频出现,给患者带来了严重的后果。这些案件的曝光,让我们意识到了清廉医院对于患者的重要性。在清廉医院里,工作人员不会滥用权力,也不会因为个人利益而损害患者,他们会严格按照规章制度进行诊疗,以最大程度地保障患者的合法权益。因此,通过以案促改,我们对清廉医院的重要性有了更加深刻的认识。

其次,以案促改让我们体会到廉洁医疗的意义与价值。医院是人们健康的守护者,而医生则是医院最核心的力量。廉洁医疗对于维护医院声誉、保障患者权益有着至关重要的作用。医生应当秉承救死扶伤的医者精神,始终坚持公正、公平、公开的原则。通过以案促改,我们看到了违规行为所带来的恶果,这让我们深刻认识到廉洁医疗的意义与价值。廉洁医疗不仅可以保障患者的合法权益,还可以提升医院的声誉,为医疗行业树立良好的形象。

再次,以案促改教育我们通过管理手段提高医院的廉洁意识。案件中,一些医院的现状让人深感担忧。医院管理混乱,廉洁意识淡薄,这些问题直接给医院带来严重的后果。因此,通过以案促改,我们可以总结案件的教训,倡导医院加强廉洁意识,建立健全的管理制度。首先,医院要加强对工作人员的教育,提高廉洁意识。只有工作人员内心明白清廉医院的重要性,才能真正做到廉洁从业。其次,医院应当建立严格的管理制度,确保医生按照规则规章进行工作。只有建立起科学规范的管理制度,才能有效避免违法违规行为的发生。通过以案促改,我们认识到了管理手段对于医院廉洁建设的重要性。

最后,以案促改激发了我们对医疗行业的热爱与责任心。案件中,一些医院工作人员的违规行为不仅伤害了患者,也严重损害了医疗行业的形象。作为医护人员,我们深感痛心,也深感责任重大。通过以案促改,我们看到了患者因医院管理不善所遭受的伤害,这让我们更加明白作为一名医护人员责任的重大性。我们应该竭尽全力保障患者的合法权益,为患者提供最好的医疗服务。我们要时刻保持对患者的热爱与责任心,在日常工作中恪守专业道德,远离违法违规行为。通过以案促改,我们激发了对医疗行业的热爱与责任心,更加明确了作为医护人员的使命。

总之,以案促改是当前医疗行业的重要方式之一。通过以案促改,我们深刻认识到清廉医院的重要性,并体会到廉洁医疗的意义与价值。以案促改也教育我们通过管理手段提高医院的廉洁意识,并激发了我们对医疗行业的热爱与责任心。只有通过不断的改进和努力,才能建立起清廉医院,为患者提供更加优质的医疗服务。

医院员工以案促改心得体会

医院作为一个重要的公共服务机构,承担着保障人民健康的重要使命,但是在实际运营中,也难免会出现一些不足和问题。为了及时发现和解决这些问题,调动全院员工的积极性和参与度,不少医院开展了以案促改的活动,让员工深入思考,勇于反思,继而对医院管理和服务水平进行全面升华。下面,我们就来说说这方面的一些心得体会。

二、案例分析的重要性。

以案促改的方式可以促进医院真正全面提升服务质量,但要想取得良好的效果,必须在案例的选择上要讲究实效。有的医院为了应付上级检查,往往在案例选择上采取虚假掩盖和问题淡化的做法,结果在员工工作室没有起到真正的激励作用,反而起到了贬低服务质量水平,破坏全院工作氛围的殃及。因此,作为一项有效的管理手段,必须慎重选取案例,并加强对员工的培训和引导,让员工深入理解案例的价值和实效性,才能真正把以案促改这项管理工作用好用足。

三、全员参与的重要性。

医院员工以案促改的一大优势是可以让全院员工参与其中,这是在提高治愈率等具有强制性排期之类的任务难以达成的。通过以案促改,可以让员工真正体会到其身上的责任和使命感,自主参与到问题调查和分析中,同时也发挥了员工的职业专业优势,更加深入地发掘问题的深层次原因,提出改革措施,有效地解决了服务过程中的问题,提高了医院的治愈率等服务质量。

四、宣传教育的重要性。

关于以案促改的运作流程,可以参考“智领医院管理评估知识系统”中的内容,这个系统可以大大简化之前那些大规模的、复杂技术流程对实际操作的影响,使用起来特别的方便,接受员工称赞。运用流程系统的过程中,其实还可以针对流程中的关键节点和重要环节,进行一些宣传和指导,力求员工深入理解流程的运作原理和思路,并在下一个案例中更加高效地参与,更加熟练地操作流程,进一步提高医院的服务质量。

五、心态平稳、持续优化。

重要的事情要保持稳定心态处理,我们可以不强求一步到位、一蹴而就,作为一个长期有机化的过程,以案促改行动还要在保持平稳心态的基础上,注重持续优化。这需要医院员工和管理层的共同努力,首先要接受更高的思路,建立起自我检测、持续优化的体系,而后要重视数据和事实,根据实际情况,制定出更为合理的方案,并在实际操作中持续调整和完善,从而把以案促改落实到医院的各个方面,提高医院服务质量,为更好地保障人民健康贡献自己的力量。

医院心得体会

上周我有幸到成都心血管医院参观学习,现在我又回到了我熟悉的工作岗位和我熟悉的同事们一起共同工作,倍感亲切和温馨。首先感谢医院、领导给予我这个宝贵学习的机会,还要感谢各位同事,因为有你们的辛勤工作,我才能安心完成参观学习。

我学习的单位是成都xx医院,心脏外科重症监护室。它成立于1998年,是四川省卫生厅批准的成都市民政局注册的非营利性质的三级心血管病专科医院,西南地区唯一一家心血管病专科医院。贵院拥有众多先进的设备:血液回收机、多功能监护仪、心电除颤仪、呼吸机、血气及电解质分析仪、血糖分析仪、有创血流动力学监护仪等仪器设备。这些先进的设备让我们大开眼界。

学习只有短短几天,但我却学到了不少。虽然我科要开展的是心脏重症监护病房,但还是有很多地方是共通的,有很多地方值得我们借鉴,我体会较深的是:

1、他们的团体协作精神,icu是危重症病集聚的地方,病情危重,变症多,icu的团队协作精神非常重要,医生护士们配合默契,抢救技术娴熟,抢救备用物如:气管插管的用具等,气管插管的配合,执行记录、口头医嘱、吸痰、胸外按压等等井井有条,忙而不乱,有一个进修护士就说icu的护士是她所见过的技术最好,协作能力最强的团队。

2、严格交接班制度,icu的病人交接班严格规范,班班清楚,环环相扣,交班者对病人气管插管的深度,深静脉导管置入的深度,身上有几根引流管,各有什么作用,引出的量、性质均要口头交待,皮肤有无压红,出入量情况,这些都十分清楚,交班时详细交给接班者,再共同查看病人情况,进行床旁交班,这样病人受益了,护士也得到了进步。

同时我想说的是:心脏重症监护病房护士(ccu)大多将精力放在对病人生命抢救和病情监测上,忽视了对病人及家属的健康教育,随着健康观念的转变和整体护理的实施,病人健康教育在护理工作中越来越占有重要地位。对患者来说,ccu病房是一个精神压力很重的地方,各种感觉过量(疼痛、噪音)、感觉不足(缺乏沟通)、多种高精尖的监护仪器和治疗设备、密集加强全方位的监护及紧张的客观环境均会给患者带来消极的心理反应,导致病情的加重甚至并发症的发生。开展健康教育,能提高病人对疾病认识及自我保健能力,促进患者的身心整体的康复,这是ccu护士的重要职能之一。

最后,我要再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会,使我有了诸多体会和感受,使我对工作生活有更多的思考,不仅开阔了视野,也提高了自己的素质,使我今后更能适应工作需要,学习是短暂的,收获是不小的,只有更新护理理念,提高临床护理技能,才能做一名合格的基层护理工作者。

医院心得体会

转眼间第一个实习科室就这样结束了。第一个月就这样恍恍惚惚过了,总觉得还没缓过神来,就像昨天还在学校徘徊到底该去哪实习,今天就已经在医院了。实习之初,第一天带着忐忑的心情就进入了医院,总担心实习的带教老师会特别严厉,稍不留神就会被挨骂,好像印象里实习的带教老师就该那样严厉的。刚开始是一堆实习生站在那里,手足无措,不知道从何做起,一脸茫然的样子,直到老师一个个赶走我们。

刚开始一进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作带教老师们的丰富经验,第一天上班是一个主班老师带我的,最先她就是让我熟悉病房,接着就是教我如何发头一天的费用清单,如何核对床位姓名,手把手教我主班的各项工作流程,时不时还会提一些问题,并且还会布置一些问题让我下班后自己看书,确实,第一天上班就这样漫长而忐忑的结束了。

护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是感觉的是病人们对我们的不理解,特别是我们实习生,有时候很多操作病人都不会允许我们操作,可是没这个过程我们又如何成长成让病人满意的样子,所幸还是有着一大部分人能理解我们的,在这里也深深感谢那些伟大的人,让我们可以有机会变得越来越好。

实习之初的种种问题也让我们很苦恼,比如最基础的如何跟病人沟通都是一个问题,到病房实习,接触最多的是病人,如果这个问题都解决不了,就会让病人对我们的误解和不信任,所幸一切都还好,我们都克服了这样的困难。

慢慢的我们就开始了解本科室的各种常见病病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如床上檫浴、口腔护理、静脉输液、尿道口消毒、肌内注射等各种基础护理操作。

同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。我们跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力及沟通能力。

时间过得很快,就这样一天天的熬着也让我们平安的熬过了实习最难得第一个月,出科的那天有着无限的感慨,最初的各种恐惧在此刻,我想我们终会变得越来越好。在这段短暂的一个月的实习时间里,我们的收获很多很多,也很感谢那些实习带教老师的耐心教导,是她们让我们变得有信心,完整的度过了第一个实习科室,虽然苦,每天都是不停的工作,但是我们过得充实。希望下一战,仍然一切顺利!

20xx年的暑假,我来实践医院也有半个多月了,在这期间,不仅学会了理论与实践的结合,的学习与病人沟通,而且还明白了一些道理,踏踏实实做人,认认真真的工作。我始终相信这么一句话:人在做,天在看。所以,不论你身边有没有人在看,都要认认真真的按照规范把每个治疗项目做好。

刚进入实践单位,总有一种茫然得感触,对于临床的工作比较陌生,对于自己在这样得新环境中能够做些什么还没有成型得概念.庆幸得是,我门有老师为我门介绍各科室得情况,介绍一些规章制度、各科室医师的职责等,带教老师们得丰富经验,让我们能够较快地适应医院康复科科工作.能够尽快地适应医院环境,为在医院实践和工作打下了基础,这应该算得上是实践阶段得一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

在实践过程中,接触了多种疾病,把握透彻得是各项基础技能操作.实践得最大及最终目得是培养各项操作技能及增加各种诊疗技能.所以在带教老师"放手不放眼,放眼不放心"得带教原则下,积极努力得争取每一次得锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对与不懂得问题虚心得向带教老师或另外老师请教,作好知识笔记.遇到老师没空解答时,在工作之余查找书籍,或向老师及得人请教,并能熟练的进行评定,经常进行病例讨论,这些培养了我门组织、表达等各方面得能力。

在医院,在带教老师的指导下,学到如何与病人家属打交道,首先我们所作得一切都应以病人的身体健康,疾病转归为目的;真诚的为他们考虑;态度一定要好,要让他们感觉到身为医护人员的我是真的在为他们考虑,说话的技巧更是应该注意的。比如;面对一些家长的为了治疗时间的斤斤计较,首先我采取理解的态度,并严格遵守医院得规章制度,在此基础上,尽自己的能力,在自己有空闲时候为他们多治疗一些时间。当然,有些家属的计较是很不可理喻的,面对来这样的家属也不必多说什么,一切按照规定做。这培养和增加了我门独立思考和独立工作得能力。

在这段短暂得实践时间里,我的收获许多许多,如果用简单得词汇来概括就显得言语得苍白无力,至少不能很准确和清晰得表达我门受益匪浅.我的实践生涯还在继续,我相信在接下来的时间里我可以学到的知识。实践期间得收获将为我门今后工作和学习打下坚实的基础。

很感谢xx学院和实践医院给了我这么好的实践机会,也感谢各位代教医生在工作忙碌之时,还要带领实践生,教导我们正确的方向;也很兴奋与其他实践生,在紧凑的实践生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实践时间持续不久,但这段时间却给了我无比大的收获,除实践工作的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态,还有一些活动的参与都让我获益良多。通过此次实践,我会更积极主动得工作态度,更扎实牢固得去学习操作技能,更丰富深厚得学习理论知识,增加临床工作能力,对以后的事业尽心尽责!

在本院内二科实习一个月下来,感受最大的一点就是:作为实习护士,开始真正的动手做各项操作。比起之前见习阶段,多了一份责任心。见习时,完全就是“眼看手不动”,都是跟着带教去看各项操作,除了晨护外,根本就没动手的机会,也很少接触病人。而在这个月实习期间,眼看一个星期后就开始动手操作的。有铃响也是第一时间想到动手去做,但每次都会先“请示”带教老师。这一点,从心里上就感觉很不一样,觉得自己开始具备作为一名护士最起码的责任。

这个月以来,认真遵守科内的各项规章制度。上班不迟到,下班不早退,不矿工。认真及时地完成老师给我的任务认真完成各项操作。工作中耐心细致的对待病人,及时向带教反应病人的需要,认真吸取各项操作的经验。每次接到任务时心里都特高兴,但是有时候遇到一些病人时心里还是会紧张。每当这时候我的带教老师都用鼓励的话语、信任的眼神给了我信心,让我找到自信!

在护长、总带教的教导下,带教老师的细心耐心讲解指导下,我学到了不少,掌握了一定数量的临床护理操作。虽然有些操作做的还不够“完美”,但我会继续努力的!

上周我有幸到xx心血管医院参观学习,现在我又回到了我熟悉的工作岗位和我熟悉的同事们一起共同工作,倍感亲切和温馨。首先感谢医院、领导给予我这个宝贵学习的机会,还要感谢各位同事,因为有你们的辛勤工作,我才能安心完成参观学习。

我学习的单位是xx心血管病医院(原xx德瑞心血管病医院),心脏外科重症监护室。它成立于1998年,是四川省卫生厅批准的xx市民政局注册的非营利性质的三级心血管病专科医院,西南地区唯一一家心血管病专科医院。贵院拥有众多先进的设备:血液回收机、多功能监护仪、心电除颤仪、呼吸机、血气及电解质分析仪、血糖分析仪、有创血流动力学监护仪等仪器设备。这些先进的设备让我们大开眼界。

学习只有短短几天,但我却学到了不少。虽然我科要开展的是心脏重症监护病房(ccu)但还是有很多地方是共通的,有很多地方值得我们借鉴,我体会较深的是:

1、他们的团体协作精神,icu是危重症病集聚的地方,病情危重,变症多,icu的团队协作精神非常重要,医生护士们配合默契,抢救技术娴熟,抢救备用物如:气管插管的用具等,气管插管的配合,执行记录、口头医嘱、吸痰、胸外按压等等井井有条,忙而不乱,有一个进修护士就说icu的护士是她所见过的技术最好,协作能力最强的团队。

2、严格交接班制度,icu的病人交接班严格规范,班班清楚,环环相扣,交班者对病人气管插管的深度,深静脉导管置入的深度,身上有几根引流管,各有什么作用,引出的量、性质均要口头交待,皮肤有无压红,出入量情况,这些都十分清楚,交班时详细交给接班者,再共同查看病人情况,进行床旁交班,这样病人受益了,护士也得到了进步。

同时我想说的是:心脏重症监护病房(ccu)护士大多将精力放在对病人生命抢救和病情监测上,忽视了对病人及家属的健康教育,随着健康观念的转变和整体护理的实施,病人健康教育在护理工作中越来越占有重要地位。对患者来说,ccu病房是一个精神压力很重的地方,各种感觉过量(疼痛、噪音)、感觉不足(缺乏沟通)、多种高精尖的监护仪器和治疗设备、密集加强全方位的监护及紧张的客观环境均会给患者带来消极的心理反应,导致病情的加重甚至并发症的发生。开展健康教育,能提高病人对疾病认识及自我保健能力,促进患者的身心整体的康复,这是ccu护士的重要职能之一。

最后,我要再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会,使我有了诸多体会和感受,使我对工作生活有的思考,不仅开阔了视野,也提高了自己的素质,使我今后更能适应工作需要,学习是短暂的,收获是不小的,只有更新护理理念,提高临床护理技能,才能做一名合格的基层护理工作者。

医院心得体会

**医院是拥有床位1100张,年门诊量28万人次,年住院人数2万人次,集医疗、科研、教学、保健等于一体的综合性专业权威医院。我有荣幸于5月份前往*****医院药剂科进修,在门诊药房和中心摆药室各学习两个星期。通过这个月的学习与实践使自己提高了能力,增长了知识,开阔了视野,拓展了思路。一个月的进修生活转瞬即逝,感触却很深:

提示等。

2.药品实行货柜号摆放,每个药品有自己的货柜号,货柜号存入电脑系统应用软件,当不知道或忘记药品的摆放位置时可以通过查电脑就知道位置了。有利于调配和盘点,降低差错率,提高工作效率。打印出来的医嘱单药品(货柜号标在药名后)以货柜号为顺序排列,这样就可以按照顺序一路配药,避免拿错多规易混淆的药品,也避免工作人员来回走动。也有利于新来工作人员和进修人员或实习生尽快融入工作。

3.小针剂拆零摆放,空闲时对于常用的或用量大的小针剂拆零放在适当的大盒子,方便繁忙时药师调配,减少拆包装的麻烦。

还有好多细节方法都是可以降低差错率,提高工作效率,减少病人等候时间,降低病人投诉率!

有一些地方做不到位的是,门诊处方没有实习双签名,只有核对药师签名或盖章,事实上是已经做到了双人调配核对,因为患者太多,调配药师为了加快调配速度,减少患者等候时间,处方调配完没有及时签名或盖章就交给核对药师。还有就是用药咨询服务过程中没有写记录,这个的原因也是工作太繁忙了,人手不够。很巧的是,我进修期间没多久就赶上187医院准备迎评三甲,所以他们得把这两年没有双签名的处方和没有做的记录补上,这工程巨大了。从这件事我得出的经验是无论工作多么繁忙,理由多么正当,实际操作再好,该完善的手续还是得完善。记录要写好,没有记录不管你做得再好也枉然。检查的时候有些工作无法检查实际操作,只能检查书面形式,这时记录是工作到位的体现。不该写人家不好的,纠结了很久,可是还是觉得学习就要“去其糟粕,取其精华”。

进修最终的目的是将这里所学成功的应用于以后的工作中,希望能将所获得的知识应用于我院药剂科,为我院药剂科的发展注入新的活力。

医院心得体会

3月22号我们一行30多名护士长及护理骨干来到了河北香河人民医院进行参观学习,所见所闻,印象非常深刻。北方的三月还寒风刺骨,但我们一进入医院大门就如春风拂面,保安老大爷轻轻帮我们掀起门帘,当我们说大爷我们自己来吧,大爷却说:不用,这是我应该做的工作。进入医院大厅第一映入眼帘的是各项服务标准及服务承诺:“病人不满意,免收住院费”。还有面带微笑,彬彬有礼的导诊护士。给我们的感受是:医院内外环境干净,室内窗明几净,一尘不染,室外草坪如毯,古槐成荫。人性化的管理,无处不在,小小细节,可以窥其全貌。门诊大厅配备免费轮椅和手机自助充电站;所有门诊科室都配备了饮水机,免费提供水杯和热水;为空腹检查患者常年提供免费早餐;为产妇提供产后免费餐;各科病房为患者配备冰箱、微波炉;全院所有卫生间都配有免费使用的纸巾。这些病人没想到的和认为医院做不到的事情,香河人民医院都一一高标准地为患者展现在面前,全方位地履行着香河人民医院的神圣职责。

在第二届中国医院创新发展高层论坛上,香河人民医院院长门德志被誉为中国医院最高服务标准承诺的制造者!“患者是来到医院最重要的人,是我们为之工作不可冒犯的人,是性命相托、让我们成功的人,患者的需要我们应当百分之一百的满足,在我们心里患者永远是对的”,这是香河县人民医院的服务理念。因此,医院为患者提供“以病人的感受为主导的人本位”的医疗服务模式,为门诊及住院患者建立简要档案,各科安排专人定期进行电话随访。做到:患者入院有人帮、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有人访。让门诊患者五个知道:知道我得了什么病,应该做什么检查,怎样的治疗方案,给我用药的药物名称、用法及注意事项,下次复诊时间。护士实行走动式、站立式、酒店式服务。积极为患者提供治疗处置、生活护理和心理护理。在香河县人民医院,无论走到哪里都是家庭般的温馨,亲人般的呵护。

香河人民医院为什么能把一个十几年前技术水平低,服务态度差,大病看不了,小病不愿看的全廊坊市十个县级医院的倒数第一,而今一跃成为全国知名的品牌医院,其中的一个重要原因是:在他们心中医院是贴近广大百姓的服务行业,应该以人为本,医院应从事业型转向服务型,把医疗服务当作一门学问,一门艺术,给予高度重视。从服务设计,服务内容,服务方式等方面进行全面创新。抓服务,树形象。形象是信誉,形象是资源,千变万变为人民服务的宗旨不能变。他们认为患者可以没有我们医院,而我们医院不能没有患者,患者就是我们的衣食父母,医院是舟,患者是水,水可载舟亦可覆舟,把服务做到细处,使病人成为医务人员的第一牵挂。服务质量的高低主要看护理,他们已经由单一的生理护理模式转到“生理-心理-社会”的护理模式。他们通过服务承诺制,服务责任制,服务品牌化,服务特色化,延伸服务,拉近了医患之间的距离,提高了患者的满意度。如今的香河人民医院在全县人民心中树立了全新的形象,环境好,态度好,技术好,患者感觉好,方便了,省时了,病人舒心了。

通过这次的参观学习,我们深深的体会到:责任重于泰山,工作就意味着责任,在我们所从事的岗位上,没有不承担责任的工作,患者生命依托,责任就是生命的深刻含义。我们只要有医术之魂:严谨敬业仁为重之心,我们就能做到像对待我们自己的亲人一样,为病人提供优质的护理和服务。病人没想到的,我们要想到;病人认为做不到的,我们能做到;病人认为做得很好的,我们要做得更好。”向香河人民医院的医护人员一样牢记全心全意为人民服务的宗旨,向他们一样学习白求恩同志毫不利己专门利人的精神,对工作极端负责任,对同志对人民极端的热情,对技术精益求精,不因个人利益而牺牲他人利益的高尚人格。通过对香河人民医院的参观学习,发现我们的护理工作与他们的护理工作还存在着一定的差距,如护理服务、电话回访、健康教育等方面还有待改进。

根据差距我们做出以下整改方案。

我们要逐步实行护理模式的改变,逐步做到“从生理到心理到社会”的延伸护理模式。将我们的服务范围从医院扩展到家庭、社会,服务对象由患者扩展到有潜在问题的健康人,工作范围由口腔疾病的护理扩展到进行口腔健康、预防宣传。在医院病区护理,我们准备采取:将我科的一些单病种,做成切实可行的临床护理路径,设计临床护理路径的相关表格,根据专科疾病病种的特征制定每天诊疗护理计划,护士严格遵循临床护理路径表格上的时间顺序操作,有计划、有预见性地进行护理工作。保证治疗项目精细化、标准化、程序化。病人亦了解自己的护理计划目标,主动参与护理过程,增强病人自我护理意识和能力,达到最佳护理效果,护患双方相互促进,形成主动护理与主动参与相结合的护理工作模式。促使患者满意度不断上升。

健康教育方面,我们将采用候诊大厅电视滚动播放口腔保健宣传片,发放宣传小册子、墙报,定期召开病人座谈会讲授口腔疾病的预防,走进学校,走进社区,走进社会,宣传儿童龋病预防及窝沟封闭的好处,成人牙病的预防、治疗的注意事项、操作方法、预后效果、复诊时间等等。并做到安排专职护士做好电话回访和主动打电话预约复诊病人。

做好病人的心理护理,随时掌握病人的心里状态、护理需求。治疗前根据不同的病人存在的心理问题作针对性的指导,要根据疾病病种,病情轻重,预后不同,患者的年龄,性别差异,文化水平,社会环境不同进行针对性的护理,达到消除紧张情绪。我们将采取:1、心理疗法:倾听患者的诉说,护士应从态度、语言和行为表现对患者关心和同情,如友善的微笑,关切的问候,让患者感到亲切、温暖,感到被接受,感到有依靠。积极安慰与开导,向患者说明病情,劝导患者以乐观的态度和行为面对人生,面对疾病,与疾病抗争。耐心解释、建议和指导,消除患者不必要的顾虑和误解,使患者从困惑中解脱出来。治疗中告诉病人我就在您的身边,请不要紧张,用自信的目光鼓励患者,给患者安全、信任感。2、行为疗法:对患者的尊医行为和与疾病斗争的行为采用奖励法。3、示范法:如看电视录像中的患者现身讲解等消除患者顾虑,接受检查和治疗。4、放松训练法,有助调节紧张、焦虑和不安,消除疲劳,镇定情绪。通过观察患者表情、动作和交谈,及心理测验来收集患者心理问题资料,再通过分析,诊断,制定出实施方案。

我们也要实行护士站立式、走动式、酒店式服务。病人从进入我科就诊,到治疗检查后出科,每个环节,每个场所,我们都要主动热情,礼貌待人、面带微笑耐心回答病人的询问,正确引导病人到医生处就诊。做到无缝隙服务,实现“一点也不麻烦的一站式”服务,遇到老年体弱者要协助就诊。其实护理服务,就是:一个微笑,一个搀扶,一句问候,一杯热水,把这些简单的、细小的事情,把它做精、做细,就是一种无微不至的关怀。

智者行天下,山高人为峰,今天,让我们以香河人民医院的服务精神为榜样,在院领导及护理部的指导下,内强素质,外树形象,将我科打造成:一流的管理,一流的技术,一流服务的品牌科室。

有一种精神,穿越时空,直抵未来。有一种跨越,波澜壮阔,震撼人心。人的生命只有一次,生命的价值因奉献而升华,因无悔而永恒。

医院心得体会

时光飞速,一转眼我已经从一名懵懂的大学生,走上社会,走进医院,成为一名救死扶伤的护士。自__年进入__职业技术学院就读以来,一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。在实习的过程中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,我为我的辛勤付出写下了在医院实习自我鉴定。

在这日益激烈的社会竟争中,使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性,但当真正接触到病人后,我发现,临床护理和书本上还是存在着差距,自己不仅有扎实的理论,熟练的操作,还要有爱伤观点等等。在工作中,我不断将自己在操作的过程中学习到的知识做下了实习工作总结,让现在的实践弥补过去理论的缺憾。

在学习上,严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。

在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

从我选择护理事业,我就有一句格言——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务能力。这是我的大学生医院实习自我鉴定,以后的工作中我将更加努力,使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!

医院心得体会

作为每个人生命中不可或缺的一部分,医院是我们生活中无法绕过的存在。我还记得第一次踏进医院的感觉,那是一种陌生而又熟悉的氛围。大厅里人来人往,医生和护士们忙碌地走过,而病人和家属们则焦急又忐忑地等待着自己的轮到。尽管紧张与焦虑充斥着空气,但我能感受到医院给人带来的安全感和希望。这个庞大而复杂的机构,像一座庇护所,为我们提供着身体上的治疗和心灵上的安慰。

段落二:医院工作人员的奉献精神。

在医院,医生和护士们是最耀眼的明星。他们奉献着自己的爱与时间,承担着治疗病人的责任和使命。我常常在医院见到一位位医生带着疲惫但坚定的表情走进手术室,护士们照顾着病人的生活细节。他们所拥有的专业知识和技能不仅仅是工作的要求,更是一种对病人的责任心和对人类生命的尊重。他们的奉献精神给予了我深深的敬佩和感动,也让我相信医疗行业是一个伟大而神圣的事业。

段落三:医院中的人文关怀。

然而,医院并不仅仅是一个冰冷的治疗场所,它也关注着病人的精神需求和人文关怀。我曾经在医院里看到过许多暖心的场景,比如一位年轻的医生耐心地解答病人的问题,护士们温柔细心地照料着病人的需求,志愿者们陪伴着孤单的老人。这些细微的举动让患者们感受到了关怀和温暖,化解了他们内心的焦虑和恐惧。在这种氛围下,病人不仅仅是一个单位,而是被看作是一个有声音、有情感和有需求的个体,他们能够得到的是尊重和关怀。

段落四:医院中的团队合作。

医院是一个庞大而复杂的机构,而且医疗工作往往需要多个科室的协同配合才能完成。在这个过程中,医疗团队的合作是至关重要的。无论是在手术室、急诊室还是病房里,医生、护士、药师、技师等各个部门的成员们都需要密切合作,相互信任和配合,为患者提供最好的治疗和关怀。医疗团队的合作不仅仅是一种工作方式,更是一种精神状态,一种临床团队合作的文化。只有形成了良好的合作氛围,医院才能为患者提供最高质量的医疗服务。

段落五:医院中的成长与反思。

作为一个常年活跃在医院的地方,我慢慢开始反思这个社会中医疗行业的挑战和机遇。医院是个可以让人见证生命起伏、亲身感受人生酸甜苦辣的地方。在这里,我见证了无数次生命的诞生与离去,也看到了人们为了生命奋斗的勇气和决心。医院中的每一次成功,每一次失败,都是对医疗工作者的不断挑战,也是对我们回归初心的机会。通过医院的点滴经历,我不断成长,积累着更多关于生命和医疗的感悟,也更加深刻地理解到医院是一个充满希望、责任与奉献的地方。

总结:

医院是一个充满希望与奉献的场所。在医院中,我们感受到医疗工作者不断为病人付出的辛劳和奉献精神,也感受到了医院中的人文关怀和团队合作的价值。医院的存在使我们有了安全感和希望,并让我们明白生命的宝贵。通过在医院中的经验和体会,我们能够不断成长,并认识到医院是一个让人学会关怀和奉献的地方。

医院心得体会

前几天,我们医院对中层管理人员进行了专门培训,听了吴春荣教授的讲话,从中受益匪浅,懂得了一些管理中的诀窍和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标,为查漏补缺,更上一层楼,我现在把自己的一些介绍如下,请同志们、领导们批评指正。

一、明白什么是管理:管理是一门艺术,就是运用组织的各种资源,以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的,明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的,团队必须集中力量于共同的目标,以创新的方法,相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管,关键在于其行为魅力,有良好的领导行为,才能够取得团队的信任,给员工带来信心和力量,下属就会心悦诚服地为他努力工作,心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的,你想他人信任你,你必须先信任他人。所以,管理者要尊重下属的人格和尊严,关心他们的工作、学习和家庭生活,培养下属的积极性和创造力,适当授权,让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时,要利用各种资源,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时,要敢于承担自己应该承担的责任。另外,管理者还要不断加强道德品质修养,做到言行一致,诚实守信,严于律己,宽以待人,处理问题要公平公正,这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性,更好地实现“双满意医院”这一目标。

二、提高了沟通技巧:作为一名医院中层管理者,要面对上级、下级和客户(病人)等,如何才能在工作中起到桥梁作用?那么,有效沟通就显得非常重要,沟通是信息传递的重要方式,有资料显示,一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。沟通必须掌握沟通循环:尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方,态度诚恳,不卑不亢,待人接物要彬彬有礼,才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听,沟通的另一半是倾听,而且要全方位的倾听,倾听时要专注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情绪,勿争对错。三是要观颜察色,根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化,做出适当的回应。四是应用发问技巧,在工作、生活中经常讲究提问式发问,开放式发问,引导式发问,关键点发问等,适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情,赞美是沟通的润滑剂,如果运用得当,沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心,即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识,为实现共同的目标而做好沟通。

工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展,作为承上启下的中层管理者,为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的,中层管理人员不做压力的桥梁,要做压力的熔炉,诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通,可以第一时间了解他们的想法,及时有效的沟通可使他们的想法与医院发展战略相一致,将矛盾化解在最初阶段,员工必将用饱满的工作热情对待自己的工作,执行力就会更强,员工相处融洽,相互合作,齐心协力为医院发展而努力。

三、强化了业务技能:中层管理者承上启下,不是简单地做信息上传下达的“传声筒”,而是要把上下游的信息收集整合起来,放在医院发展战略中全盘考虑,并提出合理化建议,主动与上下级沟通以达成共识。中层不仅要严格执行和组织实施高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导者的影响力,运用pdca(计划、执行、查核、改善)循环理论,寻求切实可行的解决办法,实现医院的目标。

二是进行方式得法,创造和谐的会议气氛,开会时让大家多说,鼓励讨论,同时不要推卸责任,而是针对目前的状况,从自己身上找原因,寻找有效解决问题的办法,开会的时间要控制好,一般会议时间不要超过30分钟,重要会议不超过一小时。

三是有系统的评估,做出摘要并结束会议。掌握了这三要素,就可以把会议开得简单有效。

以上是我的肤浅的认识和,请同志们指正。

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