监管年终总结（热门15篇）

“民以食为天”食品安全的问题在当今社会的重要性就不言而喻了。什么三聚氰胺、地沟油、黑作坊、放射物质，致癌物质是层出不穷，花样百出，无奇不有，到今天又出了个美国大豆，朔化剂，人们不禁要问：现在还有什么能吃？那些黑心商人只要能多赚一点点小钱，就能冒天下之大不韪，拿人民的身体健康开玩笑，实则千夫所指，天理不容。横市镇卫生院在县卫生监督局的业务指导下，认真贯彻落实上级有关文件精神，紧紧围绕以保证人民群众食品安全、学校卫生、公共场所卫生、非法行医等工作出发点，加大对产品质量和食品安全专项整治力度，对学校开展传染病防治、健康教育、突发公共卫生事件应急预案处置，到各村巡查非法行医，排查公共场所单位和个人，结合我镇实际并制订了实施方案；各项工作取得了显著成绩，切实保障人民群众身体健康和生命安全，现将卫生监督协管工作总结如下：

一：落实各项措施，切实做好卫生监督协管工作

1、加强对卫生监督协管工作的领导，将卫生监督协

管工作列入工作日程，举行专题工作会议4次，研究决定相关事项完全落实。

2、成立工作领导小组，全面落实了责任制。

组长 黄新和

副组长 姜太群

成员 陈小利 余小武 村卫生室负责人

3、由陈小利负责协管及相关信息报告工作。

4、在今年3月、6月、9月我院和镇食安办、工商局

领导对全镇学校的食堂，商店进行了突击检查，有效的预防了食品安全事故的发生。5月份组织乡村医生进行了学习并对无证行医和非法采供血采取严厉打击措施，2月1日对全镇的餐饮店、超市、学校等处进行了全面的“地沟油”督导检查。全年和村卫生室负责人对538件农村聚餐进行了认真的督导，没有发生食品中毒事件。在社会上产生良好的影响，得到了人民群众的好评。

5、结合我镇实际问题制定实施方案，对本辖区安全

存在的薄弱环节加强整治，有针对性地开展专项整治行为，以事故为教训，加大对卫生的宣传和督察力度，并积极配合县级相关部门开展督察和检查。

二：存在的不足和今后努力方向

法律知识，学习业务知识和技能，在新的一年中为横市镇卫生监督协管工作尽一份微薄之力，争取搞出更好的成绩，迎接人民的检验。

横市镇卫生院卫生监督协管办公室

2017年12月8日

今年以来，丁家镇卫生院卫生监督协管工作在县卫生局和县卫生监督所的正确领导下，深入学习实践科学发展观，结合县卫监所卫生监督协管工作任务，进一步加强卫生监督体系建设，加强卫生监督执法能力建设，履行卫生监督协管职责，积极开展辖区的卫生监督协管工作，在加强日常监管等方面做到领导重视、措施得力，规范执法，从严管理。现将2017年工作总结如下：

一、公共场所卫生监督

是建立公共场所一户一档。根据前期摸底、检查以及年检复核工作的资料，设计一套一户一档表格，对辖区内的公共场所经营单位进行整理归档。

二、生活饮用水卫生监督

今年对我镇供水单位进行了摸底。现在我在有集中式供水单位22所。上半年主要对供水单位是是否按规定对蓄水池进行清洗和消毒，饮水水源地是否设置保护区等方面进行了监督检查。通过检查发现供水单位持有有效的卫生许可证，供、管水工作人员均持有有效的健康证。饮水水源地设置了保护区，蓄水池定期进行清洗和消毒。

三、医疗机构监督

(一)建立辖区内医疗机构本地资料，我镇共有11个医疗机构， 1个镇卫生院、10个村卫生室。共有医务人员18名。

（二）开展日常监督检查，医疗机构检查的主要内容有该医疗机构是否持有合法有效的医疗机构许可证，开展的诊疗项目是否与许可证一致。医生是否持有医师执业证书，（村卫生室村医是否持有陕西省乡村医生执业证书）其执业范围、执业地点是否与实际情况一致。医疗垃圾处置是否合乎规范，治疗室、换药室等科室是否按规定每天消毒。一次性医疗用品是否按规定毁型、浸泡、焚烧、深埋。换药室医疗器械是否进行高压灭菌。是否按规定进行院内感染控制。是否按规定进行传染病报告并登记。通过检查发现所有村卫生室均有合法有效的医疗机构许可证，开展的'诊疗项目与许可证一致。村医均持有陕西省乡村医生执业证书，执业范围与执业地点与实际一致。但是个别村卫生室不能按规定处置医疗垃圾，不能按规定对治疗室、换药室进行空气消毒。无院内感染防治措施。医疗文书书写不合格。对上述问题通过下达卫生监督意见书责令其限期整改。

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四、卫生监督协管培训工作

行学习。

五、工作中存在的问题：

卫生监督协管知识缺乏，卫生监督协管员工作能力不高，导致我们的卫生监督协管工作质量不高。

六、下一步工作开展

（一）加大卫生监督协管知识培训力度

要保质保量的完成上级交给的卫生监督协管任务，我们的卫生监督协管员必须知识丰富，能力强、素质高。下半年我们要加大卫生监督协管知识培训力度，通过专题培训，自学，定期考核等方式加强培训，增强我们的知识。

（二）健全卫生监督协管制度

按照依法行政的要求，进一步完善卫生监督协管工作的规范与程序、职权与范围。制定我镇卫生监督协管工作考评细则，对镇卫生监督协管员和村级信息员开展绩效考评，提高他们的工作积极性。下半年希望在上级领导的指导下，在卫生院领导的关怀下使我镇的卫生监督协管工作能够迈上一个新台阶。

为全面落实基本公共卫生服务项目，夯实全乡农村卫生监督协管工作，加强卫生监督网络建设，推进全乡基本公共卫生服务均等化，根据《湖北省卫生监督协管服务规范》要求，我院2017年对卫生监督协管工作进行了全面安排部署，在公共卫生科的努力下,卫生监督协管工作得到全面落实，现将全年工作总结如下：

一、工作开展情况

（一）加强组织领导，周密安排部署。为了切实做好全乡卫生监督协管工作，卫生院根据市卫生局文件精神制定了《接官乡2012年卫生监督协管工作计划》，结合接官乡工作实际，召开了卫生监督协管工作动员会，成立了领导小组和工作专班，对卫生监督协管工作进行了周密安排部署。同时还对卫生监督协管科室具体职责、卫生监督协管员及卫生监督信息员职责、规范化管理（包括制度规范化、档案规范化、工作规范化）等做出了明确规定，具有一定的实用性和可操作性，为卫生监督协管工作顺利实施打下了坚实的基础。

基础。同时，还制定了卫生监督协管工作九项制度等涵盖卫生监督协管工作一览表，实行统一制作并上墙。从乡村医生中聘任了村级卫生监督信息员共26人。

(三)强化工作措施，全面开展卫生监督协管工作。一是开展食品安全信息报告。每个季度开展了卫生监督巡查，共发现食品安全隐患19起，卫生监督协管员按照协管职责及时上报并处理，保证了人民群众饮食安全。二是开展职业卫生咨询指导。全年我们对全乡7家企业开展职业卫生监督巡查，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，做好相关记录，并对7家存在职业病危害企业开展了针对性的职业病防治咨询、指导。三是开展饮用水卫生安全巡查。我们全年对乡自来水厂、学校饮用水卫生进行巡查，协助对全乡8家农户水井进行了饮用水水质抽检。四是开展学校卫生监督。我们定期对全乡四所中小学校进行食品卫生及传染病防控等学校卫生工作进行了巡查，对发现问题隐患所学校进行了下达了整改意见书，责令限期改正；并指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。五是开展非法行医和非法采供血信息报告。卫生院定期对全乡内非法行医开展巡查，对发现的8起外来人员非法行医摊点，4起村卫生室人员非法行医，及时向上级卫生监督机构进行了报告,并协助依法进行了查处。

（四）强化督导，卫生监督协管工作初显成效。按照卫生监督协管工作要求，我们开展对村卫生监督协管工作进行了全方位督导，通过一年来的工作，全乡村卫生室建立健全卫生监督协管工作制度，配备了兼人员负责卫生监督协管信息的上报工作；建立健全卫生监督协管档案，摸清底数，做到一户一档、各项协管工作已步入规范化。

二、存在的问题

一是卫生监督协管人员严重不足，加之监督范筹片大面广，监督协管力量分散，不可避免出现监督协管不到位，监管不力现象，特别是偏远山村的卫生监督力不从心。二是卫生监督协管能力亟待提高；三是卫生监督协管制度不健全，如缺少卫生监督协管巡查督导制度、农村集体聚餐监控制度、责任追究制度等；四是巡查督导不到位，工作计划流于形式。

三、下一步工作打算

一是加强培训，提高卫生监督协管人员工作水平。二是按照《湖北省卫生监督协管服务规范》工作的要求，进一步规范卫生监督协管工作。三是强化宣传，进一步加强卫生监督基层网络建设，推进卫生监督协管工作进村、进组。四是加大督导力度，促使各项卫生监督协管落实到位，取得实效。

草桥卫生院

2017年6月30日

今年以来，我局持续发挥合同监管职能，在地方党委、政府的支持及市局的业务指导下，积极促进合同公平，保障交易安全，保护合同弱势群体合法权益。在服务企业与群众，服务新农村建设中，发挥了重要作用，取得了较好的成效。

一、加强合同监管措施，专项整治合同格式条款

加强整治意识。把“整治利用合同条款侵害消费者合法权益专项行动”作为强化合同职能契机，列为今年重点工作，成立工作机构，下发专项整治方案。其次，对参加专项整治行动的工作人员进行了培训，以提高整治工作效能。三是深入到企业以及使用格式条款合同的有关单位，做好宣传及摸底工作，全面开展合同格式条款的收集、审查和规范。

地产开发企业在售楼现场显著位置公示备案合同样式文本及内容。同时我局在公示栏处张贴提示语，提示购房者在签订购房合同时，使用合同文本与已公示合同文本是否一致。实现了购房者与售房者信息对称，改变开发商在商品房交易中优势的占有，为整个交易过程的公平打下了很好的基础，切实维护了合同双方的利益。

加大案件查处，打击合同违法行为。专项行动开展以来，我局围绕严厉查处加经营者利用不平等格式条款免除自身责任、加重消费者责任，排除消费者权益的行为，进一步加大市场巡查、监管执法力度，检查使用格式条款合同的企业*户，先后收集保险、电信、汽车销售、房地产交易、邮政、拍卖、旅游、餐饮服务等多个行业的格式条款合同，检查同文本*份。对违法轻微的，发出限期整改通知书*份，责令停止违法行为。对侵害消费者权益较大的违法行为，如免除自身违约责任、保留最终解释权的，进行解决打击，依法立案查处。

二、深入推进“合同帮农”工作，服务新农村建设，维护农村经济社会秩序

在上年的基础上，加强指导，推广涉农合同示范文本。通过提供法律咨询，签约指导、纠纷调解、融资服务等措施，支持涉农企业做大做强。*****公司，在我县*个乡镇建立了*家分支机构，今年在我局指导下与农民签约合同。“合同帮农”工作保护了农民群众的切实利益，促进了农村经济的社会稳定的发展。

三、积极开展“守重”活动，促进社会信用体系建设

诚信是交易的基础，更是交易的保障，我局积极扩大社会各

四、发挥动产抵押登记职能，服务企业融资

动产抵押登记是我们服务企业的平台，我局通过企业走法活动，收集企业相应信息，了解企业的需求，在企业与金融机构之间牵线搭桥，为企业融通资金提供服务。今年，共办理企业动产抵押登记*件，登记抵押物价值*亿元， 担保的主债权*万元。

2012年11月8日

20xx年全年，我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了丰富的工作经验，当然这也为以后的工作理清思路、加快发展提供了捷径。事后监督中心正式成立的几个月中，我们成功的适应了事后监督系统上线以后第一年的过渡期，使我取得了长足的进步，同时也有诸多工作经验需要总结。

二、 重点监督特殊业务，作为一名事后监督人员，认真监督基层网点的每一笔业务是非常必要的，也是我的职责所在，20xx年第四季度围绕省联社及银监局风险排查方案等上级精神，我们主要是在重要空白凭证管理、大额授权、抹账、挂失、联行等特殊业务上加大监督力度，将风险隐患控制在最低。经过我们事后监督人员近几个月的努力，基层网点的账务质量有了相当明显的改善，而我们的.工作思路也越来越清晰、明确，那就是紧紧围绕省联社下达的各项文件精神，以《会计基础工作规范》为中心，认真按照联社领导提出的要求，踏踏实实的做好本职工作。

三、加大制度建设完善力度，全面规范操作规程。

强化执行，完善各项制度，根据省联社的各项管理制度，今年我们及时修订并印发了适应新体制要求的各项会计出纳实行细则管，对去年来制定的相关办法和细则进行了修订，使制度的指导性和实用性大大增强。

随着信用社的不断发展和完善，也要求我们作为一名普通员工也要适应环境的变化，要学习新的知识，掌握新的技巧，提高自己的能力，把自己培养成为一个业务全面的优秀信合员工，也让自己的职业生涯没有遗憾。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以企业文化的理念完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为信合事业的发展尽绵薄之力。

时间转逝，银行工作多年的我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了工作经验，这为以后的更好的工作理清思路、加快发展提供了捷径。通过对事后监督细则的不断学习，在工作中不断的总结我取得了长足的进步，也有着很多的感悟。

权、抹账、挂失、联行等特殊业务上加大监督力度，将风险隐患控制在最低。事后监督要把好会计核算的质量关，监督业务处理依据是否合法，账务处理手续是否合规，并且纠正会计核算中的差错和问题。经过我们事后监督人员近几个月的努力，基层网点的账务质量有了相当明显的改善，而我们的工作思路也越来越清晰、明确，那就是紧紧围绕总行下达的各项文件精神，以《会计基础工作规范》为中心，认真按照领导提出的要求，踏踏实实的做好本职工作。坚持把监督工作做好，监督好工作中的每个细节，及时处理和反映工作中的问题，及时纠正工作中的差错，防范风险事故的发生，保证网点工作的正常运行。

三、加大制度建设完善力度，全面规范操作规程。

强化执行，完善各项制度，认真阅读学习上级文件，严格按照上级文件指示规范操作。随着银行的不断发展和完善，也要求我们作为一名普通员工也要适应环境的变化，要学习新的知识，掌握新的技巧，提高自己的能力，把自己培养成为一个业务全面的优秀员工，也让自己的职业生涯没有遗憾。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以银行的理念完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为银行事业的发展尽绵薄之力。

本人自2017年6月以“安全员监督员”工作以来，一直以“做一名合格的安全员”做为现行本职工作的追求目标。自肩负这个重任后，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，在现行岗位上任职来，严格按照部里制定的安全工作目标，全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,强化安全生产管理。在领导的信任与支持下，我非常珍惜这个安全角色，以积极的态度投入到工作当中，这份工作我感到非常充实。现将个人近年来的工作情况进行总结如下：

1、以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力，思想上围绕爱国爱党，行动上处处想着指挥部的利益积极上进，协助领导认真落实安全生产责任制，加强有关安全生产法规法规宣传及传达，扎实做好安全培训工作，坚定地履行《安全目标责任书》承诺，确保顺利实现安全生产目标。在管理中敬业爱岗，严谨安全意识和职业道德，对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的施工队，通过安全活动进行分析并扼杀在萌芽状态。共同学习安全方面技能知识，吸取分析事故案例，总结事故教训，不断增进业务水平的提高。

2、在领导的正确引领下，认真对各施工队的设备和人员进行安全职能监督，在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中，杜绝习惯性违章行为，坚决狠抓无证作业，坚决惩治其他安全违规行为，使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。

3、通过每日安全巡视及时了解安全生产情况。天天能到现场检查安全生产、每月分四次对各施工队所有辖区进行全面检查，组织相关人员对车辆设备进行检查，落实督促相关部门进行维修和保养，使所有设备能健康稳定运行。

4、积极主动做好“安全性评价工作”，做好安全大检查活动，做好每年的安全月活动等，在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展，取得良好的效果。

5、认真履行职责，在落实“安评”工作中严把安全关，组织施工队相关人员切实做好查评工作，不徇私情、严格执行制度，进一步提高了安全管理水平。

6、安全工作围绕“安全标准化”这一管理体系，主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时，工作经验还不是很丰富，在工作中总是存在这样或那样的问题。我会通过各种渠道学习安全知识来充实自己，并通过“安全标准化”工作锻炼自己逐渐称为一名合格的安全员。

7、多多扎根工作一线，广泛吸取各方经验。只有真正扎根于工作一线，才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解，促进我更好的工作；与生产一线的职工多多沟通，广泛吸取各方经验，才能及时发现问题，拓展我的工作思路，真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。

8、正确处理好人际关系。在日常的工作中，同上级、同事、队员的交流比较多，在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题，难免出现摩擦。这就要求我摆正态度，积极避免此类问题的发生。

9、认真开展"安全生产月"各项工作。在全国“安全生产月”到来时，开展各项安全活动，认真做好安全教育培训工作。对施工队进行相关安全知识等专项培训。不断对各工种进行安全方面的宣传教育，增强施工人员的安全意识，真正使其从“我要安全”向“我能安全”转变。

10做好车辆设备安全管理工作。做到每天对各种设备巡视一遍，我们要确

保车辆设备完好规范。

11、积极开展隐患排查工作，切实做到安全事务心中有数。并认真开展隐患排查登记工作，切实对治理过程进行监控和指导。

12、积极参与应急预案演练，在演练中总结经验，查找不足，确保真正时刻来临时，能够将损失降低到最小。

13、不断学习充实自己，完成更进一层的扎实蜕变。安全是一个永恒的话题，安全知识的.海洋也是浩瀚无边的。我在工作之余，也在不断对自己进行充电。熟读相关安全生产法规、相关安全操作规程，多多查阅相关安全技术知识，真正做一个合格的专职安全管理人员。

由于对安全生产工作的高度重视,加上各级领导各部门各班组的共同努力,安全生产工作取得了一些成绩,未发生重大安全事故,在肯定成绩的同时,我也清醒地认识到安全生产治理工作仍存在一些不足：第一点是少数施工人员安全生产意识不强,安全生产观念还比较淡薄,存有侥幸心理；第二点是极少数安全隐患整改不及时、不到位,并呈动态变数,一般小事故偶有发生；第三点是存在无证上岗问题；第四点是安全生产宣传教育需要持久深入开展；这些问题的存在,要求我不能盲目乐观,务必时刻保持清醒的头脑,进一步增强忧患意识和责任意识,工作中不能麻痹大意,要尽最大力量,争取有效措施,提高监管和综合治理水平。我将在总结成绩的基础上,继续寻找差距、寻找薄弱点、理清努力方向,力争把我的安全工作推上更高水平。

一年工作已经到年尾了，这一年也将成为过去，回顾这一年来的工作生活，想必大家收获不少吧，不如趁现在好好地总结一下过去的工作，争取来年再创佳绩！你所见过的年终总结的报告应该是什么样的？以下是小编整理的物流监管员个人年终总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

时光荏苒，我来到物流公司提任物流监管员将近一年了，在这将近一年的工作中也体会到了作为物流监管员的劳累，同时无论是生活还是工作也都收获了不少。“累并快乐着”就是这近一年的工作总结范文，我初入物流公司xx项目以来正赶上高峰期，每天都要对质物的出入库单据与仓库方同一核对，并验收，若出库量大于可出库量时，制止出质人出库，并通知公司与质权人，同时根据现场情况做出相应措施;当出库量小于时，同意出质人出库，并进行检验核查，无误后，办理相关手续，根据出入库单据填写申请批准单，第二联给予出质人留底，然后更改货位图制作电脑台账。根据出入库量制作每天的换货手续，出质人盖好章后，传至质权人，经质权人同意，出库方可完成。每天根据质物的实际情况对质物就行盘点，更新货位图。给据当日实际库存与前日实际库存以及出质人提供，并由出质人被授权人签字的出入库单据、质物库存明显等相关资料对其一天内质物的进出库数据进行核对，如有差异，及时与出质人进行沟通，直至解决问题。做到账账相符，账实相符。再根据每日出质人被授权人签字的出入库单据做每天的报表，填写《质物控制总账》、《质物监管分类、明细账》和《监管日志》，以电子邮件的形式于次日早上10点之前发送公司融资物流操作部。并把相关文件盖章确认，并真理好每天所有文件放好，换货手续原件每星期快递至公司。每月月底对相关文件资料进行统一装订保存。基本每天都要干到黑。近一年来渐渐适应物流中心的步伐，也真正转型为一名“物流监管员”。借此机会，对近一年的工作做以下总结。

一年的工作中能够按照公司的规章制度办事，能完全服从领导的安排，能坚决执行并完成领导布置的任务，工作认真，积极主动，敢于承担脏活累活，吃苦耐劳。尊重领导，团结同事，礼貌待人。熟悉本职业务流程，业务知识扎实，掌握全面，能保质保时完成工作。遇到不懂的问题能虚心向老员工请教，取人之长补己之短，态度良好。能及时改正错误，承担责任。与同事合作愉快，提高工作效率。虚心接受批评及建议时刻向老员工取经充实自己。生活中与同事相处融洽，乐观处事，低调做人。

试用期实习一个多月，正式工作3个月，4个月对我而言肯定不能对公司有一个全面细致的了解，所以对工作的制度有抱怨。通过近一年来与同事们相处，我看到了自己的不足。

1、目标不够明确。往往做一件事到时忘记了最终的结果，每个环节都要为结果服务，时间分配略显不合理。

2、执行力度不够理想。缺乏工作经验导致遇到新情况不知所措，以后要注意积累。

3、分辨能力有待提高，多多熟悉业务知识，灵活运用。

4、工作时注意力不够集中。

这一年收获颇多，感谢公司的`悉心培养，老员工的耐心指导，同事们的无私帮助。公司在新员工培训方面做得很专业很全面，不断给我们锻炼的机会，让我们在反思中进步，并且进行年终的效绩考核和个人年终总结，这无疑是一次工作和成长的洗礼。

1、希望今后能多组织专业的培训，开展网络培训平台，让新员工通过网络就能了解业务流程。

2、希望领导能多与员工沟通，让我们在沟通中不断成长。

3、希望后勤保障更细致、人性化，能按时让员工享受到公司的福利。

4、希望物流中心在员工的饮食方面能改善伙食，均衡营养。

这一年的工作是我对物流监管有了一个初步的认识，明年继续努力工作。在工作中多积累经验，悉心向老员工请教。巩固业务基础知识，做到灵活运用。不断提升自己，争取在明年获得月工作先锋，争取年底获得优秀员工奖。继续与同事携手并进，团结互助，共创佳绩。

回首这近一年，忙碌中满载着收获，收获了自己的工作经验，收获了同事的信任和领导的认可。我相信，xxxx年的总结将会是xxxx年收获进步和辉煌的起点。相信自己可以在xxxx年和物流公司一起飞得更高、更远。

在工作中我们做了以下几点：

（一）坚持做好宣传工作，提高参合农民的政策知晓率。我们抓好住院病人床头一对一宣传，报销结算时的面对面宣传，积极利用各种宣传手段，向群众宣传新农合政策，引导农民群众积极参加新农合，自觉监督新农合工作。

（二）加强思想认识教育，增强医务人员执行政策的自觉性。在日常工作中，我们通过政策规范医疗机构、医务人员的诊疗行为，重视加强思想认识教育，提高医务人员对新农合制度的认识水平，增强其执行政策的自觉性。

（三）切实落实医院责任，实现监督关口前移，防患于未然。要求定点医疗机构首诊医师负责对参合患者身份、外伤病因进行初步核实，我们新农合办公室坚持每日查房，进一步核实资料，排查病因，宣传政策。

（四）坚持公示制度，接受群众监督，提高工作透明度。

（五）完善资料归档整理，总结经验，提高服务能力。我们对病历资料进行归档整理，完善医院查房记录资料，总结工作经验，探索监督新方法，不断提高工作质量和服务能力。

通过以上做法，我们在规范医疗机构诊疗行为，预防冒名顶替、弄虚作假等套取合疗基金行为等方面有了一定效果。

存在的主要问题

（一）未严格掌握住院指征。因为住院报销比例的提高，只要病人要求住院治疗，就连普通感冒也收治入院，甚至个别医生受利益驱动，说劝不该住院的.病人住院，报费增涨过快。（二）处方用药不规范。一些医生在为住院参合农民处方时，除首选费用高昂的抗生素外，同样疗效的同类药品同一张处方上出现高中低的几种。大处方，搭车药现象时有显现。

（三）病案资料不规范。大多基层卫生院病历书写质量差，要素不齐，内容简单，医生护士不签名，辅助检查不进病历。

（四）由于认识水平所限和经济利益的驱动，个别务人员片面追求经济利益，擅自应用自费药品和大型检查项目。

（五）个别参合农民冒名顶替、弄虚作假等套取合疗基金的事件仍然存在。

（六）信息资料有待进一步完善。由于参合农民信息录入差错，入院不能及时登记。给网络日报制度，核实病人参合身份带来了困难。

以后工作重点

（一）进一步加大监督检查力度。严查和杜绝挂牌住院等弄虚作假的套取新农合基金的行为，坚决制止和纠正乱收费、高收费、分解收费等违规行为，进一步规范医院病案书写、处方用药、住院指征管理。

（二）完成新农合信息录入工作。及时准确将参合住院病人的基本信息、每天发生的费用录入新农合信息平台，在平台上不能查证的报销费用时不予认可。

（三）大力宣传，搞好服务。广泛宣传新农合惠民政策，及时准确地为参合农民报销医药费，让农民群众满意。

一是成立了畜禽产品质量安全工作领导小组，由局长xx任组长，副局长xx和总畜牧师xx-x任副组长，监督员：xx为成员，并分工明确，责任到人。二是制定了《2017年畜禽水产品质量安全监控实施方案》、《x县畜禽水产品质量安全专项整治行动方案》、《动物防疫工作实施方案》，召开了各层次会议进行了工作部署和安排，由局领导带队，法规、饲料、药政、防检、畜牧等股室人员分成五个组进行项目实施。

二、加大农产品质量安全政策、法律法规的宣传力度

三、强化两个目标，落实工作责任

即瘦肉精检出率为0和不发生重大动物疫情，围绕这两个目标，我局制定了领导包片，干部职工联乡（镇）的五包责任制，即包饲料、兽药发证到户100%，包应免禽畜注射率100%，包瘦肉精检出率为0，包饲料、兽药抽检合格率100%，包上级验收合格。年终进行考核评比、验收合格的给予一定奖励，否则给予一定的经济处罚，取消年终奖励和评优资格，并按照谁主管、谁负责，谁出问题就追究谁的原则追究个人责任。

四、强化行政执法监管，确保畜禽产品质量安全

（一）加强动物防疫检疫工作，促进畜禽健康发展。一是认真贯彻执行《动物防疫法》预防为主的方针，确保畜禽的免疫密度；今年在禽流感、牲猪混感特防期，各级政府把动物免疫工作摆上重要议事日程，采取县领导包乡（镇）、乡镇领导包片、乡镇干部包村、村干部包组、防疫员包免疫技术等措施，年内全县共免注五号病疫苗猪26.6万头，牛1.65万头，羊1.62万只次，禽流感疫苗禽50万羽、鸭25万羽，狂太疫苗1.49万只，免疫密度分别为99.8%、100%、99.9%和90.85%，注射猪瘟疫苗26.7万头，免疫密度为100%，免疫鸡新城疫苗78.6万羽，密度为96%。注射高致病猪兰耳病25.7万头，占应免数97.8%，免疫狂太苗1.3万只，占应免的86.7%，猪、牛、羊、禽的死亡率控制在1%、0.5%、1%和13%以内，确保了我县畜禽健康发展，年内没有发生重大动物疫情和人员感染；二是强化了动物检疫，提高了动物及其产品的受检率：其一实行防检相结合，对规模养殖专业场（户）坚持派人到场、到户检疫，做到有出必检，把疫情堵在流通前，对凝似疫情实行无害化处理。年内无害化处理凝似猪10头，有效地控制了疫情的发生。其二是加大了对牲猪定点屠宰场和乡镇市场检疫力度。在县城屠宰场我们派出两名检疫人员进行24小时值班，做到有宰必检，随到随检，在城邻结合部也安排了两名检疫员与工商、经贸等部门开展了稽查，确保患病动物及产品不出场、不上市交易，在乡镇、市场委托乡镇动物防疫员进行执法检疫，年内共无害化处理病死肉吨余，有效地保证肉品的质量。其三加大了流通环节监管，我们在出入县境口设了检疫申报点，对出入境内的动物和车辆24小时查验三证一标，即：动物检疫证、车辆消毒证、动物免疫证和免疫耳标，与此同时进行严格的检疫和消毒，堵住疫病的传入和流出，通过这样一来，我县产地检疫、屠宰检疫、市场检疫及交通检疫率均达到100%。

营户则颁发《饲料、原料备案登记证》，对抽检无问题的饲料、兽药实行登记备案和市场准入。今年我们对饲料经营户及养殖户的所有饲料按类别进行了备查登记，并签订兽药、饲料生产、经营、使用宣传安全承诺书向社会公开承诺，年内签订承诺书共100份，有效地保证了生产资料的安全和有效。三是对养殖专业大户实行动物防疫和畜产品安全目标管理责任制，组织其与县业务主管部门签订了《目标管理责任状》，从制度上保障了饲料进口关。2、加大抽检力度，确保畜禽水产品质量安全.

一是加强了对饲料、兽药的监测和市场清理整顿，在畜禽水产品质量安全专项整治期间，根据省、市有关文件精神，结合本县实际，我们组织局法规、防检、饲料、药检执法力量，对全县各饲料、兽药经营户、规模养殖户进行了两次清理整治，共清理过期药品约7件，霉变饲料1.5吨，饲料、兽药货值近万元，并对其进行了全部销毁处理，从源头上确保了养殖业投入品的安全无公害；二是增加了饲料、兽药、生猪尿样抽检频率，完成了市局下达的饲料送检样品和15个水样（渔）的样品送检，通过检测样品全部合格，抽送检测动物血样：猪200、牛（羊）50、禽1000份，结果合格，对全县规模养殖户的生猪及县城屠宰场待宰猪进行了1625头份尿样检测，通过检测，所检生猪全部合格，确保了我县居民的肉食安全。3、对全县规模猪场推行无公害生猪饲料管理模式。在生产环节上加强监控管理，其主要措施有：加强养殖业投入品的购入，使用登记，建立规模猪场养殖业投入品的使用台帐，加大禁用、限用兽药及添加剂的检查，抽检力度，做到随槽抽样；对养殖户发放禁用、限用兽药及添加剂目录、名单、指导合理用药；统一制度，规模猪场饲养、防疫管理规程，严格防疫驱虫、卫生及休药期管理。4、对县城两大超市的畜禽水产品柜台经营进行了规范。两超市向市民进行了公开承诺，建立了进出货台帐，保证了所售出的畜禽水产品的质量安全。

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2011年，我委紧紧围绕畜产品质量安全，以行政许可、专项整治和案件查处等工作为抓手，强化源头管理，加强市场整顿，规范使用环境，扎实做好兽药饲料监管工作，为我市畜牧业转型升级保驾护航。

一、严格源头管理，确保地产投入品质量安全

1、严格执行兽药gmp后续动态监管制度。2011年，我委对辖区内9家兽药生产企业开展了gmp后续巡查，企业全部严格执行gmp规范依法生产。同时认真落实省农委《关于切实加强兽药生产管理的通知》要求，对4家兽药制剂生产企业严查超范围生产,重点巡查生产“非药品”。

2、加强饲料生产企业申证审核。根据《饲料和饲料添加剂管理条例》，按照《饲料生产企业审查办法》，严要求、高标准完成3家新单一饲料生产企业验收工作。配合省农委完成4家饲料添加剂和添加剂预混合饲料企业和1家动物源性饲料产品生产企业现场审核工作。

添加剂预混合饲料生产许可证、动物源性饲料产品生产企业安全卫生合格证和饲料生产企业审查合格证的备案审查。全市共有47家饲料及饲料添加剂企业完成2017年度备案工作。

二、严格措施监管，确保投入品市场秩序规范

1、全面推进渔药gsp创建工作。2011年，我市大力推进近300家渔药经营企业的集中创建工作。11月适时召开全市兽（渔）药gsp推进会，再次明确gsp创建的要求和标准。通过行政指导、行政告知和行政推动，至2012年2月底，全市共有208家兽（渔）药经营企业完成gsp创建，其余渔药经营企业已经停业关闭，全市兽（渔）药经营企业硬件设施、人员素质、规章制度有明显改善，经营秩序明显好转。

2、备案饲料经营企业。在对饲料经营企业摸底调查的基础上，对全市273家饲料经营企业建立了企业档案，包括经营品种、销售规模、产品去向等基本情况。有的市（区）还统一印制了《饲料经营管理制度》、《饲料经营企业进货记录薄》、《饲料经营企业销售记录薄》，免费发放到每一个经营企业，并公示监督电话。督促企业填写经营记录，做到每半年检查一次。

变质失效兽药进行地毯式清查。二是查宠物药品和饲料。针对近两年宠物医疗消费纠纷不断，宠物药品和饲料市场混乱，我委对城区宠物药品、饲料市场进行了分批整治和规范，共收缴各类无证宠物药品以及无证经营宠物药品26种1200支（盒、瓶），发出《行政警示书》、《责令整改通知书》，发放《告宠物药品经营和宠物诊疗机构书》，以规范宠物市场经营秩序。

三、严格使用制度，提高企业投入品安全意识

1、签订质量安全承诺书。各市（区）畜牧兽医主管部门分别与辖区内规模养殖场、兽药生产企业和饲料生产企业签定了《质量安全责任书》，明确企业是质量安全主体和第一责任人。吴江市对全市的规模养殖场和饲料生产企业签定了《饲料中严禁添加使用违禁物质承诺书》，明确公示了公告中82种违法物质。

2、建立投入品使用档案。对大型规模养殖企业的畜牧投入品建立使用档案。一是对供货商进行审核登记。对兽药、饲料的供货商进行质量安全评估审查，主要是提供供货商的合法资质材料和兽药、饲料产品的合法资质材料，以及供应商自评报告。二是完善投入品登记使用台账，强化药品使用量和及修药期的原始记录，确保出栏畜产品质量安全。

3、深化“一对一”监管制度。乡镇动物防疫站全面落实“一对一”监管工作制度。在完成规模养殖场防疫和投入品监管工作的基础上，同时督促企业做好畜牧投入品质量安全评估工作，完善兽药和饲料使用台账与记录，建立兽药休药期制度。

四、严格专项整治，确保各环节投入品质量安全

1、开展兽药质量安全专项整治工作。按照“突出整治重点、加强日常监管、健全长效机制、解决深层问题”的工作思路，坚持“标本兼治、重在治本”的原则，围绕兽药市场存在的突出问题和关键环节组织开展了全市兽药质量安全专项整治工作。通过对兽药gmp企业后续监管、经营企业gsp达标验收、使用企业登记备案等有效措施的落实，全面提升兽药产品质量和安全用药水平。

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2、开展兽用抗菌药物专项整治工作。通过调查，摸清了饲

料生产企业用药情况和养殖企业的常用抗生素基本信息。对饲料生产企业制定了《饲料药物预混剂进货记录表》、《饲料药物预混剂使用记录表》和《原料购货记录表》等三本台帐，建立起可追溯制度。对养殖企业建立兽药安全评价制度，在重点规模养殖企业对兽药供货企业和用药产品进行资格审查，并建立安全评价档案，从制度上规范规模养殖企业用药行为。

3、加强采样工作。2011年我市完成了省里安排的35批次生猪规模养殖场的“瘦肉精”饲料、35批次兽药和48批次饲料样品的采样工作。同时，我市自行采样饲料72批次和33批次兽（渔）药，其中有16批次不合格，已依法进行立案查处。

4、加大监督执法工作。2011年，我市全年共出动执法人员1817人次，检查兽药、饲料生产、经营企业（店）793（家）次，整顿市场110个，立案查处56起，其中兽药（渔药）类案件45起，涉案产品4吨，案值19万元；查处饲料类案件11起，涉案产品65.2吨，案值60万元。

2012年工作打算

1、宣传和贯彻新《饲料和饲料添加剂管理条例》。2012年5月，新《饲料和饲料添加剂管理条例》已经施行，相关配套办法也陆续出台。一是做好饲料和饲料添加剂生产企业新法规宣传贯彻工作。二是做好饲料和饲料添加剂企业的换证指导工作。

2、深入开展饲料质量安全专项整治行动。通过专项整治行动，从源头上解决动物性产品违禁物质残留问题，消除畜（水）产品质量安全隐患，促进饲料行业和畜禽、水产养殖业健康发展。做到饲料生产、经营和使用环节违法行为案件查处率100%，不合格饲料案件查处率100%，饲料生产企业100%纳入监管范围。同时加大对“瘦肉精”、三聚氰胺、莱克多巴胺、氯霉素、呋喃唑酮、孔雀石绿和隐形孔雀石绿等违禁药物和有毒有害添加物监测范围，计划自行在6月执法抽检20批次水产饲料样品，9月执法抽检20批次畜禽饲料样品。

3、强力推进畜产品质量安全示范创建工作。根据省农委统一部署，坚持“全程控制、标本兼治，管帮结合、典型示范”的原则，强力推进2家兽药质量信得过企业、11家饲料质量信得过企业和50家畜产品质量安全示范场创建工作。一是召开培训班。对全市参加畜产品质量安全示范创建单位负责人进行政策法规以及示范创建业务指导的培训。二是召开现场会。推进63家示范创建单位创建进程，确保年底全部完成验收。

4、全面开展兽药经营清理和规范行动。一是依法强制取缔非

兽药gsp 企业。6 月30 日起，在全市组织开展非兽药gsp 企业清理活动，依法注销其兽药经营资格，并及时向本辖区工商管理部门通报兽药经营许可证注销信息。二是专项整顿兽药gsp 企业。要对照兽药gsp 验收标准，拉网式检查辖区内所有兽药gsp 企业，对不按要求运行的，严格限期予以规范和整顿。

5、开展宠物饲料、兽药整治工作。按照“分类指导，分步推进”的原则，要在2012年全市40%的动物诊疗机构完成动物诊疗机构规范化建设的基础上，对全市宠物诊疗机构的宠物饲料和兽药进行专项整治。一是完成对宠物药品和饲料生产厂家的调查摸底工作。二是完成宠物药品和饲料生产企业的产品备案工作。

为切实加强我县饲料监管工作，以保障畜牧养殖投入品质量安全、提高畜产品质量为宗旨，坚持集中整治与科学管理、打假治劣与扶优扶强相结合的原则。进一步规范我县饲料生产、经营、使用行为，净化饲料市场，严查饲料在生产、经营、使用过程中添加违禁品，通过“抓规范、促执法、打禁药”，建立健全饲料行业诚信制度，营造良好的饲料行业秩序，促进我县饲料工业可持续性发展。现将2017年我县饲料监管工作总结如下：

一、工作完成情况

（一）饲料宣传和培训工作。一是全年开展电视宣传2次，出动宣传车辆8台次，利用科技下乡、安全生产月等活动开展兽药饲料法律法规宣传，发放宣传材料1000余份；二是召集饲料生产企业、饲料经销户、畜禽规模养殖场（户）举办两期培训班，参加人数达150余人次。

（二）饲料生产企业备案工作。按照区饲料办下发《关于做好饲料和饲料添加剂生产企业2017年度备案工作通知》要求，我县实行专人负责，对企业生产条件和管理情况进行现场检查，按时完成5家饲料和饲料添加剂生产企业年度审查备案工作。

（三）监测工作。一是开展2次规模养殖场（户）自配饲料抽检工作，完成38户114份抽检任务；二是在规模养殖场（户）开展“瘦肉精”检测工作，共检测尿样110头份，其中猪30头份，牛羊80头份，检测结果全部为阴性。

（四）专项检查工作。全年共开展5次饲料和饲料添加剂生产、经营、使用环节专项检查工作，执法人员深入饲料生产企业、饲料经营户和畜禽规模养殖场进行了拉网式检查，出动执法人员190人次，检查饲料生产企业45余次，检查兽药饲料经营网点120余次，检查规模养殖场160场次。

（五）饲料生产企业示范场创建工作。多次与饲料生产企业沟通，对有积极性的2家饲料生产企业开展了饲料生产企业示范场创建工作，指派专人深入企业进行指导，协助企业完成示范场各项创建工作。

（六）统计和信息工作。一是加大统计培训力度，使企业熟悉《饲料工业统计报表制度》，企业每月按时网上上报饲料各项统计数据；二是认真核实填报《饲料生产企业登记统计表》、《饲料经营网点登记表》；三是全年上报饲料监管信息18篇，被采纳9篇，其中1篇被自治区农业信息网采纳。

二、采取的措施

（一）加强领导，明确责任

年初农牧局制定下发了《平罗县2017年饲料质量安全监管工作安排》，动物卫生监督所分别与饲料生产企业、饲料经营网点签订了2017年监管承诺责任书，乡镇畜牧站与畜禽规模养殖场（户）签订监管责任书，明确相关责任和义务。

（二）加强监管，规范饲料生产经营使用行为

饲料、饲料添加剂生产企业、经营网点、畜禽规模养殖场是产品质量的第一责任人，执法站将监管对象按区域类别分片分组，把监管职责落实到具体责任人。相关责任人定期对监管对象进行巡查，一是监督饲料生产企业是否按照国家相关规定进行生产，生产企业的投入品使用、生产流程、产品包装、包装标示、质量检验等事项是否规范标准。二是监督经营网点是否符合防潮、防火要求，室内卫生是否清洁，是否堆放杂物，查验饲料质量，有无假劣产品，有无发霉、变质、超过有效期饲料；饲料标签是否符合国家规定，包装是否完整、有无拆零销售。三是监督畜禽规模养殖场在饲料成品料、自配料及饲料添加剂的购入、使用情况，是否详细记录有关信息，严查在饲料使用环节中添加违禁药物，全面落实质量追溯管理。

（三）加大监管力度，积极推行规范化管理工作

《饲料质量安全管理规范》是一项重要工作，平罗县采取措施，以查促改的方式全面宣传《饲料质量安全管理规范》的重要性和具体内容，一是组织技术干部和饲料生产企业负责人积极参加相关培训，准确理解、掌握《饲料质量安全管理规范》内容；二是动监所监管人员多次深入各饲料生产企业，硬件从设施设备、人员配备、厂区条件寻找不足和差距，软件从各项制度的落实、人员培训、各项记录工作进行完善，从这两方面着手开展工作；三是积极联系企业安排资金和人员去落实完善此项工作。

（四）以监测为抓手，确保饲料及畜产品质量安全

根据上级业务部门下达饲料和瘦肉精监测工作的要求，我县认真开展规模养殖场（户）饲料自配料抽样工作，涉及13个乡镇38户，出动执法人员56人次，出动车辆28台次，完成抽检任务114份，监测结果全部合格。开展规模养殖场（户） “瘦肉精”检测工作，深入规模养殖场（户）共采集猪尿样 30 头份，反刍动物尿样 80 头份，经现场快速检测，检测结果全部为阴性。

三、存在的问题

1、饲料经营网点从业人员素质参差不齐，质量安全意识淡薄。

2、饲料生产企业主要技术人员流动性大，存在人员配置不到位；个别饲料生产企业对创建示范企业积极性不高，对照《饲料质量安全管理规范》要求，差距较大，给监管整治工作带来较大困难。

以科学发展观为指导，以“保安全、促发展”为总目标，以饲料质量安全工作为核心，积极开展以“保障饲料安全，推进健康养殖”为主题的“饲料质量安全执法年”行动。完善强化日常监督制度，加强检验监测工作，进一步加大对使用“瘦肉精”等违禁药物和三聚氰胺等非法添加物的打击力度，保障饲料质量水平稳步提高，有效防范重大饲料质量安全事件发生。以优化企业结构、净化饲料市场，创建饲料管理宽松环境，强化服务为重点，推进壮大饲料产业，全面提升我县饲料和饲料添加剂生产企业的信誉度、美誉度和知名度，打造饲料行业的固安品牌，不断开创饲料工作新局面。现将半年来的饲料工作总结如下：

（一）建立长效监管机制，强化责任追究制度

1、加大宣传力度，加强对饲料法规、规章及有关政策的学习、宣传和培训，提高饲料生产经营企业从业人员及广大养殖场户守法意识，增强依法生产经营和使用安全饲料的自觉性。

2、加强制度建设和档案管理。严格执行省局下发的饲料生产企业八项规章制度和八项记录，规范饲料标签、说明书、外包装物和商品名，建立健全饲料和饲料添加剂入库、出库检查验收、索证、保管、产品留样等制度。建立企业诚信档案和不良信用记录档案，做好跟踪检查，依法诚实经营。

3、层层建立责任制和责任追究制度。按省市要求，县局和乡镇畜牧中心站建立责任制和责任追究制度。饲料、饲料添加剂生产、经营企业是产品质量的第一责任人。县局与生产、经营企业和乡镇畜牧中心站签订责任状。落实属地监管职责，乡镇动物防疫站将监管对象按区域类别分片分组，把监管职责落实到具体责任人。相关责任人定期对监管对象进行巡查，监督生产企业按照国家规定进行生产，对生产企业的'投入品使用、生产流程、产品包装、包装标示、质量检验等要严格监管，全面落实质量追溯管理。

（二）严格企业设置，加强规范管理

1、根据《山西省严格饲料行政许可做好换证换号工作实施方案》的通知，我站立即对县区内5个饲料生产企业进行了换证工作的前期准备和宣传工作。要求企业严格按照验收要求进行企业的改扩建工作、并于2017年4月30日前提交换证申请，目前共有4家饲料生产企业决定进行换证工作，剩余的1家企业将在2017年6月30日到期后，令其停止生产销售饲料产品。

2、继续加强企业标准和饲料标签管理工作。对全县饲料生产企业标准执行情况进行全面检查，确保饲料生产企业严格按照国家、行业和企业标准生产。针对金泽公司出现的饲料印刷错误的问题，已责令其将错误标签全部销毁，并要求其深查错误原因，保证以后不再出现类似错误。

3、对饲料经营企业的监管。严格按照《饲料和饲料添加剂管理条例》的规定，规范经营场所、仓储设施，加强人员培训，严格执行进货验收登记，销售登记备案制度。严禁销售无生产许可证、审查合格证、产品批准文号和产品质量检验合格证、产品质量标准的饲料和饲料添加剂。要求饲料经营企业到县牧草站进行饲料产品经营的备案，今年共有8个饲料经营企业完成了备案工作。

（三）加大饲料监督检查力度。

1、开展专项执法检查行动。由各乡镇的动物检疫站对辖区内饲料生产经营企业进行自查，重点查处不符合规定的证号、产品质量标准、产品质量检验合格证和饲料标签。

2、严厉打击非法添加剂和使用，“两精一红”（瘦肉精、蛋白精、苏丹红）等违禁药品和有害化学物质的违法行为。一是要严厉查处在饲料生产经营和使用环节非法添加和使用三聚氰胺等有害物质的违法行为。在生产环节饲料生产企业对购进的饲料原料和生产的产品要批批检测，确保饲料产品不含三聚氰胺等有害化学物质。

3、是继续加大力度对全县畜禽养殖户使用的自配料进行监督检查，加大抽检力度。抽检养殖户生猪饲料，检测“瘦肉精”50余份，均为阴性。

一、基本情况

（一）认真开展了饲料和饲料添加剂生产企业年度备案工作

为加强对获证饲料和饲料添加剂生产企业的监督管理，保证饲料产品质量安全，按照市局《关于做好2017年度饲料生产企业年度备案工作的通知》的有关要求，通过开会学习、组织有关人员深入生产企业的方式，积极开展了饲料和饲料添加剂生产企业的年度备案工作。根据材料审核与实地检查相结合的备案要求，首先，对全县饲料和饲料添加剂生产企业进行现场检查。把企业特有工种人员配备情况、生产、检验设备设施变更情况、是否严格按许可单位从事生产经营、产品质量控制等情况作为检查重点，严格按照省、市有关要求进行全面检查。通过检查，对存在缺陷或出现不符合规范的生产企业提出了限期整改，并按整改期限进行了规范完善情况；生产工艺和流程操作情况；原料的来源、质量以及产品化验和包装等情况，让企业做到守法生产，规范操作。

二是经营环节：重点检查了兽药经营企业的资格证件是否齐全，经营条件、设施设备是否有变动，所经营药品是否符合国家有关规定以及有关记录是齐全规范等方面，确保通过兽药gsp的经营企业继续按照有关标准和要求进行运营。对饲料经营企业，重点查看了其是否达到经营条件、所经营产品是否合格以及是否建立健全台帐等内容，做到守法以、规范经营。

三是使用环节：重点检查了兽医室的规范情况，是否存在使用违禁药品、人用药、原料药等违法行为，以及兽药饲料使用记录等情况。

（三）按时做好了省级兽药饲料协会会员的发展工作。今年省里成立了兽药协会和饲料行业协会，我们根据省、市有关要求，我们积极组织兽药饲料行业有关从员人员和单位，对省、市关于动员发展省兽药协会会员通知、关于发展兽药协会会员的通知、协会会费标准及管理办法以及会员管理办法等传达学习和关于推荐省饲料行业协会企业理事单位的通知，并努力做了企业理事单位、会员单位和个人会员的推荐工作。共发展省兽药协会会员单位2个，个人会员8个，省饲料行业协会会员单位5个。

（四）全面做好了生产经营企业的生产经营许可工作。

1、做好了饲料生产企业生产许可证的换发准备工作。根据新修订的《饲料和饲料添加剂管理条例》规定和省、市局对饲料生产许可证换发工作安排，我县今年上半年8家饲料生产企业需要换发新证。为促使企业能按时换发新证，我们在去年换证工作的基础上，先后于3月份、4月份两次下发了关于进一步做好饲料生产许可证换发工作的通知，并以纸质的形式进行现场告知。同时，做好了换证申请材料的指导和审核工作。

2、按时发放、更换《兽药经营许可证》。对《兽药经营许可证》到期的经营单位，我们按照申请、现场检查和合格发放或更换的程序进行更换了《兽药经营许可证》，并与其签订了《兽药经营承诺书》，让其做到持证和守法经营。

3、加强技术指导服务。一是帮助新设立的饲料生产企业从厂址与布局、机构与人员、场所与设施、生产与管理以及销售与服务等方面进行现场技术指导，规范发展；二是做好了日常检查和规范工作，指导生产经营企业进一步健全制度、完善档案，提高管理水平；三是积极开展了兽药使用质量管理规范工作，指导畜禽养殖场户科学、合理和安全用药，并建立健全用药记录、休学期等科学、安全用药制度。目前，全县共有通过兽药gmp的生产企业3家，取得生产资质的饲料和饲料添加剂企业20家，已通过省局组织现场验收的饲料添加剂企业1家，正在建设中的饲料和饲料添加剂生产企业3家。

2011年兽药及2012年工作打算 苏州市农委 2012年6月 2011年，我委紧紧围绕畜产品质量安全，以行政许可、专项整治和案件查处等工作为抓手，强化源头管理，加强市场整顿，规范使用环境，扎实做好兽药饲料监管工作，为我市畜牧业转型升级保驾护航。

一、严格源头管理，确保地产投入品质量安全

1、严格执行兽药gmp后续动态监管制度。2011年，我委对辖区内9家兽药生产企业开展了gmp后续巡查，企业全部严格执行gmp规范依法生产。同时认真落实省农委《关于切实加强兽药生产管理的通知》要求，对4家兽药制剂生产企业严查超范围生产,重点巡查生产“非药品”。

2、加强饲料生产企业申证审核。根据《饲料和饲料添加剂管理条例》，按照《饲料生产企业审查办法》，严要求、高标准完成3家新单一饲料生产企业验收工作。配合省农委完成4家饲料添加剂和添加剂预混合饲料企业和1家动物源性饲料产品生产企业现场审核工作。

2 添加剂预混合饲料生产许可证、动物源性饲料产品生产企业安全卫生合格证和饲料生产企业审查合格证的备案审查。全市共有47家饲料及饲料添加剂企业完成2017年度备案工作。

二、严格措施监管，确保投入品市场秩序规范

1、全面推进渔药gsp创建工作。2011年，我市大力推进近300家渔药经营企业的集中创建工作。11月适时召开全市兽（渔）药gsp推进会，再次明确gsp创建的要求和标准。通过行政指导、行政告知和行政推动，至2012年2月底，全市共有208家兽（渔）药经营企业完成gsp创建，其余渔药经营企业已经停业关闭，全市兽（渔）药经营企业硬件设施、人员素质、规章制度有明显改善，经营秩序明显好转。

2、备案饲料经营企业。在对饲料经营企业摸底调查的基础上，对全市273家饲料经营企业建立了企业档案，包括经营品种、销售规模、产品去向等基本情况。有的市（区）还统一印制了《饲料经营管理制度》、《饲料经营企业进货记录薄》、《饲料经营企业销售记录薄》，免费发放到每一个经营企业，并公示监督电话。督促企业填写经营记录，做到每半年检查一次。

3、组织开展兽药饲料经营单位清查。2011年，我市加强对兽药经营企业和宠物诊疗机构多层次的监督检查，形成高压态势。

3 变质失效兽药进行地毯式清查。

二是查宠物药品和饲料。针对近两年宠物医疗消费纠纷不断，宠物药品和饲料市场混乱，我委对城区宠物药品、饲料市场进行了分批整治和规范，共收缴各类无证宠物药品以及无证经营宠物药品26种1200支（盒、瓶），发出《行政警示书》、《责令整改通知书》，发放《告宠物药品经营和宠物诊疗机构书》，以规范宠物市场经营秩序。

三、严格使用制度，提高企业投入品安全意识

1、签订质量安全承诺书。各市（区）畜牧兽医主管部门分别与辖区内规模养殖场、兽药生产企业和饲料生产企业签定了《质量安全责任书》，明确企业是质量安全主体和第一责任人。吴江市对全市的规模养殖场和饲料生产企业签定了《饲料中严禁添加使用违禁物质承诺书》，明确公示了公告中82种违法物质。

2、建立投入品使用档案。对大型规模养殖企业的畜牧投入品建立使用档案。

一是对供货商进行审核登记。对兽药、饲料的供货商进行质量安全评估审查，主要是提供供货商的合法资质材料和兽药、饲料产品的合法资质材料，以及供应商自评报告。

二是完善投入品登记使用台账，强化药品使用量和及修药期的原始记录，确保出栏畜产品质量安全。

3、深化“一对一”监管制度。乡镇动物防疫站全面落实“一对一”监管工作制度。在完成规模养殖场防疫和投入品监管工作的基础上，同时督促企业做好畜牧投入品质量安全评估工作，完善兽药和饲料使用台账与记录，建立兽药休药期制度。

2012年上半年，我局餐饮服务食品安全监管工作，在县委、县政府和市局的正确领导下，以科学发展观为指导，以餐饮服务食品安全专项整治工作为抓手，不断完善餐饮服务监管体制，创新监管方式和方法，以专项整治促规范、促提高、保安全，在全县范围内实施了以规范餐饮服务单位经营行为、严厉打击餐饮服务单位无证经营、超范围经营行为、强化餐饮服务单位食用油、餐厨废弃物管理、落实餐饮具消毒措施等为主要内容的餐饮服务放心工程。现将2012年上半年如下：

一、教育培训，增强管理相对人的责任意识,在全县范围内开展了餐饮服务监管人员和从业人员业务知识培训和法律法规教育，切实增强了从业人员的业务素质和责任感。上半年共对42名餐饮服务从业人员进行了《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《行政处罚法》等法律法规和食品安全知识培训；在元旦、春节期间和中、高考期间分别进行了餐饮食品安全宣传与培训，并进行重点监督检查，确保无餐饮服务食品安全事故的发生，保障了消费者的餐饮服务食品安全。

二、日常监管与专项整治相结合，提高监管水平一是严格规范审批，严把许可准入关。按照《行政许可法》、《食品安全法》和《餐饮服务许可管理办法》等法律法规的标准要求，进一步严格餐饮卫生许可制度，严把市场准入关，对申请从事餐饮服务的单位，严格按照食品安全许可标准进行审查审核，对达不到食品安全要求的餐饮单位一律不予许可，确保群众饮食安全。对已审批的餐饮单位的卫生条件、设施设备、从业人员的健康状况定期进行监督检查，对发现的问题，提出整改意见并限期整改。上半年，我局共对全县餐饮经营户下达整改意见书12份，均在规定期限内完成了整改。

二是加强学校食品安全监管，确保学校师生餐饮安全。全县目前共有学校215所（高中2所、初中18所、小学183所、幼儿园12所），有174所学校为义务教育阶段学生提供营养餐，其中有81所学校采用食堂供餐的模式进行供餐、74所学校采用企业配送的模式进行供餐、19所学校采用家庭托餐的模式进行供餐，全县共有38188名（其中中学生11805名、小学生26380名）学生参加了营养餐改善计划。从春季开学至今，对学校食堂持证情况、食品加工及从业人员卫生、食品原料采购索证索票及登记、餐具清洗、消毒及保洁、食品贮存、食品留样等进行全面检查，对学校使用的食用油，米及食品添加剂使用情况进行重点检查。并对学校食堂从业人员、经营情况、设备设施情况进行了摸底调查，上半年出动车辆6台次，监督员18人次，共对全县50余家学校进行了摸底检查，对检查中发现的食品留样不规范，设计、布局不合理、从业人员无健康证、索证索票与台帐记录不全的8家学校下达了监督意见书，要求在规定时间内整改。

6月8日，应板当中心校的邀请，卫生监督所所长一行专门到板当中学，对全镇学校及食堂负责人进行了学校食品安全知识培训，重点培训了学校食品安全隐患对师生的危害；食物中毒的概念、分类、原因及预防；学校食堂食品的采购、保管、加工、销售及从业人员的要求等。

三是强化节假日和重大活动期间餐饮服务食品安全保障。为保障节假日和重大活动期间餐饮服务食品安全，我局制定了元旦、春节、“五一”、“清明”等节假日和“两会”、 “中、高考”等期间餐饮服务食品安全保障实施方案，落实专人、落实措施，做到事前检查、事中监督、事后总结，强化对餐饮服务食品安全的巡查，确保了节假日及重大活动无食品安全事故发生，确保了餐饮服务食品安全。

四是开展面条专项整治工作。我局于三月份开展了专项整治工作，共出动执法车辆3台次，

执法人员12人次，检查县城内早餐店25家，主要以早餐店的水面和肠旺面馆为重点，检查面条中是否含有危害人体健康的添加剂和其他有害物质，切实杜绝餐饮企业不购买、不加工销售问题面条。通过检查，未发现各早餐店存在有违法添加行为。五是开展餐饮服务环节食用油脂和餐厨废弃物管理专项整顿工作。为切实加强我县餐饮服务环节食用油脂和餐厨废弃物管理工作，有效解决“地沟油”回流餐桌问题，切实保障全县人民群众饮食安全和身体健康，我局于4月制定了工作方案，落实了工作措施，共出动执法车辆2台次，监督人员6人次，在全县范围内集中开展“地沟油”整治和餐厨废弃物管理工作。通过开展“地沟油”整治和餐厨废弃物管理，强化对餐饮服务单位的监督检查，使多数单位建立了食用油脂索证索票制度和登记制度，餐厨废弃油脂有专人负责处理，有回收处理记录，有效杜绝“地沟油”重回餐桌。

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六是开展农村聚餐备案管理、监督指导工作。今年上半年，根据我县《农村聚餐备案管理实施方案》，县卫生监督所、乡镇卫生院、村卫生信息员认真落实农村聚餐备案管理制度，要求办酒宴的农户提前申请、备案，由乡镇卫生院工作人员或县卫生监督所的监督员进行现场指导，同时宣传集体聚餐备案的目的和意义，尽可能减少群体性食物中毒事件和食源性疾病的发生。截止到6月30日，全县共举办50人以上的集体聚餐423次，聚餐人数达3500余人，我局共出动各级各类卫生人员或监督员800余人次进行集体聚餐的现场指导和监督。通过对农村聚餐备案管理、监督指导，使家庭式聚餐的食品卫生得到了明显的提高，有效地防止了食源性疾病的发生。七是开展了辣椒、花椒制品的专项检查工作。我局于5月份按照相关文件精神要求，对县城内20余家餐饮经营单位（重点是火锅店）进行了专项检查，通过执法人员的监督检查、分析和汇总，未发现火锅底料有违法添加非食用物质现象。此次专项检查共出动车辆2台次，监督员8人次。

八是进一步规范食品原料采购索证行为。结合食品安全专项整治工作，我局严格按照《餐饮服务食品采购索证索票管理规定》，对80余家大中型餐饮单位进行了专项检查，要求所有餐饮单位建立食品采购台帐，并进行相关票证的索取。在整治过程中，针对部分餐饮业主对原材料采购索证和台帐填写不规范的问题进行了现场指导，有的下达了监督意见书。指导各餐饮单位规范建立索票索证台帐，做到产品可追踪溯源。

三、行政履职与科普宣传相结合，提升监管效能,坚持将宣传培训贯穿于食品安全监管全过程，认真宣传《食品安全法》和贯彻落实国家、省、市关于加强餐饮服务食品安全的重要精神，采取多种形式大力开展食品安全进农村、进社区、进学校，营造人人关心餐饮食品安全，个个重视餐饮服务食品安全的氛围。

2017年，我局餐饮服务食品安全监管工作，在县委、县政府和市局的正确领导下，以科学发展观为指导，按照“围绕确保人民群众饮食安全”的工作思路，以餐饮服务食品安全专项整治工作为抓手，坚持“疏堵结合，打防并举，标本兼治，重在治本”的原则，不断完善餐饮服务监管体制，创新监管方式和方法，以专项整治促规范、促提高、保安全，在全县范围内实施了以规范餐饮服务单位经营使用行为、严厉打击餐饮服务单位无证经营、超范围经营行为、强化餐饮服务单位食用油、餐厨废弃物管理、落实餐饮具消毒措施等为主要内容的`餐饮服务放心工程；积极开展餐饮服务食品安全示范店、示范街创建工作。通过扩大宣传教育、提高服务水平来促进目标任务的落实，取得了较好成效，为创造安全餐饮消费环境，保障人民群众身体健康，保障各项重大活动的顺利进行，构建和谐县做出了贡献。现将2017年餐饮服务食品安全监管工作总结如下：

在加强对餐饮服务监管人员教育培训的同时，对全县餐饮服务单位从业人员，开展了专项业务知识培训和法律法规教育，切实增强了从业人员的业务素质和责任感。分期对学校食堂，旅游景区，大型餐饮单位等餐饮服务从业人员进行了《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《行政处罚法》等法律法规和食品安全知识培训；在元旦、春节期间和中、高考期间分别召开了举办“年夜饭”的餐饮服务食品单位和有考生接待任务的学校食堂负责人、食品安全管理员及考生就餐点的餐饮服务单位负责人食品安全工作会议，进行餐饮食品安全宣传与培训，确保了无餐饮服务食品安全事故的发生，保障了消费者的餐饮服务食品安全。

一是严格规范审批，严把许可准入关。认真开展辖区内餐饮服务单位餐饮服务许可证的调查摸底及清理整顿工作，建立健全了监督档案。同时，积极探讨人民群众普遍关注的学校食堂、小餐饮单位许可标准和监管模式，以点带面，全面推广，改善餐饮服务单位卫生状况。按照《行政许可法》、《食品安全法》和《餐饮服务许可管理办法》等法规和标准的要求，进一步严格餐饮许可制度，严把市场准入关，对申请从事餐饮服务的单位，到现场进行指导帮扶，督促整改。严格按照食品安全许可标准，进行审查审核，对达不到食品安全要求的餐饮单位一律不予许可，确保群众饮食安全。对已审批的餐饮单位的卫生条件、设施设备、从业人员的健康状况进行了复查，对发现的问题，提出整改措施并限期整改。全年发放餐饮服务许可证75份。

二是规范与处罚并举，加大执法检查力度。采取“指导与处罚并举，指导为主，处罚为辅”的人性化执法模式，对辖区内所有餐饮服务单位，逐街道、逐店进行拉网式摸底造册和指导检查，确定重点地段、重点单位，帮助餐饮单位查找薄弱环节，指导建立食品安全管理制度，加强内部管理，提高食品安全管理水平。对餐饮经营单位、学校食堂等单位进行了全面的指导检查，按照要求建立了统一格式的进货台帐和索证制度，食品原辅材料进货检查制度普及达到了100%；对所有餐饮单位使用病死或死因不明的畜禽及其制品、使用有毒有害物质进行加工进行了监督检查，监督覆盖率达100%。共出动车辆206台次、人员689人次，监督户数705户次。

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学校食堂食品安全监管一直是我们食品安全监管工作的重中之重。按照国家、省、市食品药品监督管理局、教育行政主管部门的要求，制定了学校食堂食品安全检查实施方案，从春季开学至今，对学校食堂持证情况、食品加工及从业人员卫生、食品原料采购索证索票及登记、餐具清洗、消毒及保洁、食品贮存、食品留样等进行全面检查，对学校使用的食用油，食盐及食品添加剂使用情况进行重点检查。并对学校食堂从业人员、经营情况、设备设施情况进行了摸底调查。联合教育部门专门召开了学校食堂负责人培训会，重点对学校食堂食品的采购、保管、加工、销售等重点环节的操作要求进行了宣讲。

四是强化节假日和重大活动期间餐饮服务食品安全保障。为保障节假日和重大活动期间餐饮服务食品安全，我局制定了元旦、春节、“五一”、“清明”等节假日和“两会”、县党代会、“管仲文化节”等期间餐饮服务食品安全保障实施方案，落实专人、落实措施，强化对餐饮服务食品安全的巡查，确保了节假日及重大活动无食品安全事故发生，确保了餐饮服务食品安全。

五是开展餐饮服务环节鲜肉及肉制品专项整治工作。为了让广大消费者食用到安全的肉类食品，确保广大人民群众身体健康和生命安全，根据省、市食品药品监督管理局的有关精神，我局开展了餐饮服务环节鲜肉和肉制品安全专项整治工作。重点检查督促餐饮服务单位切实加强对鲜肉和肉制品采购管理，强化餐饮服务单位“第一责任人”的责任意识，严格执行《餐饮服务食品采购索证索票管理规定》，明确专人负责鲜肉和肉制品采购和验收。结合日常监督检查，对使用鲜肉和肉制品数量较大的学校食堂、大中型餐饮服务单位等重点单位，以及农村、城乡结合部、旅游景区等重点区域进行拉网式排查。共出动执法人员132人次，出动车辆42台次，检查重点单位187家次。未发现餐饮服务单位使用病死及死因不明的畜禽及其制品以及使用有毒有害物质加工食品行为,保障了餐饮服务环节肉类食品安全。

六是开展餐饮服务环节食用油脂和餐厨废弃物管理专项整顿工作。为切实加强我县餐饮服务环节食用油脂和餐厨废弃物管理工作，有效解决“地沟油”回流餐桌问题，切实保障全县人民群众饮食安全和身体健康，我局在全县范围内集中开展“地沟油”整治和餐厨废弃物管理工作。制定了工作方案，落实了工作措施，坚持专项整治与日常监管相结合、集中整治与长效机制建设相结合、严格执法与科学管理相结合，统筹兼顾，突出重点，依法整顿的原则，共分动员部署自查、集中整治、总结验收三个阶段。通过开展“地沟油”整治和餐厨废弃物管理，强化对餐饮服务单位的监督检查，严厉打击生产、提炼、销售、采购和使用“地沟油”的违法行为。使多数单位建立了食用油脂索证索票制度和登记制度，餐厨废弃油脂有专人负责处理，有回收处理记录，有效的防止了“地沟油”重新回到餐桌上。

七是进一步规范食品原料采购索证行为。结合食品安全专项整治工作，我局严格按照《餐饮服务食品采购索证索票管理规定》，要求所有餐饮单位建立食品采购台帐和供应商资格审查制度。在整治过程中，要求大、中型餐饮经营单位有专人负责食品原料的采购索证、验收及登记，让他们懂得如何索证验收货物，同时，我局制作了1套餐饮服务进货索证索票及台帐登记本，统一印制发放到餐饮经营单位。指导各餐饮单位规范建立索票索证台帐，做到产品可追踪溯源。

坚持将宣传培训贯穿于食品安全监管全过程，认真宣传《食品安全法》和贯彻落实国家、省、市关于加强餐饮服务食品安全的重要精神，采取多种形式大力开展食品安全进农村、进社区、进学校、进企业，营造人人关心餐饮食品安全，个个重视餐饮服务食品安全的氛围。

一是结合“12.4”法制宣传日、“3·15”消费者权益保护日、“科普宣传月活动”等宣传活动，开展食品安全法律法规及食品安全知识宣传活动，接受咨询2000余人次，发放宣传资料1500余份，悬挂宣传标语6幅，展示宣传展板12幅次。

二是强化餐饮服务单位负责人和从业人员培训，提高餐饮服务从业人员的食品安全法律法规和食品安全相关知识，提高其守法经营自觉性。

三是建立与新闻媒体协调机制，在县电视台采取标语滚动播放、跟踪报道形式，及时报道各类重大专项整治活动，使食品安全监督工作有声有色，扩大了社会认知度。通过多形式的宣传发动，提高了广大业主的食品安全法规意识，增强了行业自律性，营造了良好的整治氛围。

为进一步提高全县餐饮服务食品安全保障水平，积极营造安全、放心的餐饮消费环境，我局强力推进餐饮服务食品安全示范街、示范店创建活动。

一是强化宣传发动。利用电视台、报社、网络媒体大力宣传创建工作做法、经验与成效。同时，印发实施示范街、示范店宣传资料，向餐饮单位发放，宣传创建示范街、示范店的目的和意义，明确各餐饮单位的责任和义务，提高各餐饮单位对创建工作的认识。

二是加强组织引导。积极做好创建工作技术指导和服务工作，组织各成员单位业主相互参观学习，交流经验，对不符合条件的餐饮服务单位强化整改督查力度，促进各单位不断改善硬件条件提升自律意识，规范经营管理。

三是完善制度机制。建立并完善食品原辅料进货台账登记和索证索票制度；建立餐饮具消毒登记和消毒管理制度；建立监督检查公示制度，食品安全承诺制度，餐饮服务企业食品安全信用档案。通过上述措施，以点带面，促进提高，餐饮服务单位面貌大为改观，为明年创建“食品药品安全示范县”验收奠定了良好基础。

虽然我局餐饮服务食品安全监管工作取得了一定成绩，但与上级和人民群众的要求仍存在一定的差距。主要表现在：

一是部分餐饮业经营者对食品安全的重要性认识不足，重视不够。尤其是一些小型餐饮服务单位加工场所卫生条件较差、加工操作不规范、食品安全管理制度不健全、消毒工作落实不到位，从业人员健康管理不严格等现象较为突出。

二是大多数小型餐饮服务单位存在建筑布局和工艺流程欠合理现象，再加上受条件和位置的制约，监督整改难度较大，对今后餐饮业量化分级管理评定工作亦有一定影响。

三是进货索证索票及台账记录不规范或记录不全。食品生产经营者大部分是城市居民、社会闲散人员、流动人口等，法制观念淡薄，卫生习惯较差，多数文化程度偏低，食品采购台账记录存在很大的难度。

四是我县食品安全监督工作点多、面广，任务繁重，而接管餐饮服务食品安全监管时间短，执法人员少，力量薄弱，监管水平有待提高，办公经费也非常短缺，给食品安全监管工作造成了一定困难。

今后，我局还将本着打劣与扶优、执法与服务、培训与宣传、集中整治与长效管理相结合的原则，加大餐饮服务食品安全监管工作力度，确保取得实效。

一是坚持日常监管与专项整治相结合，以日常监管深化专项整治，以专项整治强化日常监管，在开展专项整治工作的基础上，推进日常食品安全监管水平的全面提升。

二是围绕群众关心的热点、难点问题，突出重点部位，狠抓关键环节，加强对城乡结合部的中小型餐饮服务单位、学校食堂的监管，督促和落实食品安全管理制度，完善基础设施建设，落实餐具消毒保洁工作。

三是积极围绕2017年餐饮服务食品安全监管工作重点，确定的工作重点和目标，主动联合工商、教育、质监、建设和城-管等相关职能部门，建立部门联动工作机制，形成监管合力，树立监督执法的威严，增强监督执法震慑力。

四是继续探索和建立长效监管机制，结合日常监督工作，认真研究分析，及时发现问题，不断总结经验，进一步建立健全组织协调机制、突发事件应急处理机制、食品安全监督信息建设等长效工作机制。

2017年，**县食品药品监督管理办公室在县委、县政府正确领导下，以科学发展观为指导，在践行党的群众路线过程中，以餐饮服务食品安全专项整治工作为抓手，不断完善餐饮服务监管体制，创新监管方式和方法，以专项整治促规范、促提高、保安全，在全县范围内实施了以规范餐饮服务单位经营行为、严厉打击餐饮服务单位无证经营、超范围经营等行为。现将2017年餐饮服务食品安全监管工作总结如下：

（一）认真履行职能，餐饮管理工作扎实开展

1、餐饮服务许可工作。共受理餐饮服务许可申请265 户，经审查许可265 户，其中大型餐饮服务单位 1 户，中型餐饮服务单位12户，小型餐饮服务单位 115 户，快餐店 62 户，小吃店52户，饮品店23户。

2、积极开展学校食堂餐饮服务食品安全日常监管与专项整治。坚持日常监管与专项整治相结合，开展了“餐饮服务食品安全百日行动”、“元旦及春节食品安全”、“五一节食品安全”、“国庆、中秋两节专项监督检查”、“校园周边食品安全”等专项整治，共出动执法车辆 38辆次，出动执法人员126人次，监督检查餐饮服务单位及早餐、夜市摊点共426户次。立案查处餐饮违法案件10起，结案10起，罚款2.3万元，逐步规范了餐饮服务的经营管理。

3、积极开展学校食堂食品安全监管。共受理学校食堂餐饮服务许可申请发证228 户。全年出动执法车32辆次，执法人员89人次，监督检查学校食堂228所（其中中学29 所、小学167 所、托幼机构32 所）。检查学校周边餐饮服务单位236 户。

4、做好各种重大活动期间餐饮安全保障。共承担重大活动、重要接待、大型会议期间餐饮安全监管 12次，对活动期间餐饮服务食品采购、加工、饮用全过程进行跟踪监督，确保重大活动餐饮食品安全。

5、继续推进量化分级管理，已完成餐饮服务单位及学校食堂的量化分级及基础数据录入。

6、持续开展打击保健食品“四非”专项行动。统一印制保健食品经营企业购货台账，规范保健食品经营渠道，确保保健食品的质量安全。共出动执法人员82人次，出动执法车辆29车次，检查保健食品经营单位96户。立案查处保健食品违法案件3起，结案3起,罚款0.392万元，进一步规范了保健食品经营企业的经营行为。

7、巩固食品安全示范街和示范店创建成果。

8、加强农村自办酒席集体聚餐的申报备案指导工作。截止10月底全县共申报备案3860场次，备案指导3860次，备案指导率100%。

9、启动并实施肇兴景区省级餐饮服务食品安全示范景区创建工作。整个创建工作于10底启动到12月底考核验收。在县委、政府及州局高度重视下，目前工作进展顺利，创建目标应如期实现。

二、加大宣传和培训力度，提高食品安全监管水平。

采取多种形式，大力宣传食品相关法律法规以及食品安全知识。一是以“3.15”、“食品宣传周”宣传活动为契机，加大食品安全宣传。广泛宣传食品法律法规安全知识。共接受群众咨询1000多人次，发放宣传资料5000余份。二是举办全县学校食堂、农村自办酒席流动厨师、餐饮服务业、经营单位从业人员培训班 3期。三是通过信息网站、制发简报等形式，大力宣传食品监管成果及工作动态。截止到10月底，共制发简报12期，为我办开展食品安全监管工作营造了良好氛围。通过宣传培训，不断提升食品从业人员的法律意识和食品安全意识。

三、存在的困难和不足

（一）监管队伍力量薄弱。监管对象涉及25个乡（镇）及300多行政村，监管点多面广，目前县食品药品监管办公室现有人员15人，年龄偏大，平均年龄48岁。稽查大队形同虚设，县里给编制3人，现仅有大队长1人。监管人员既要日常监管又要负责办案。即使监管人员超负荷工作，也不能达到监管频次，在一定程度上仍然存在食品安全隐患。

（二）监管经费不足。由于我县财政困难，2017年度我县的食品药品监经费，一是靠财政核拔的每人1万元的人头工作经费和部门的非税收入返还部份资金，二是靠省、州的部份补助经费，其开支缺口仍然较大。

（三）餐饮业的整体服务水平低。一是人员素质低，从业人员食品安全意识、法制意识淡薄，违规经营行为屡禁不止。二是硬件设施差，大部分小型餐饮经营单位场地狭小，卫生设施简陋，消毒措施不严，经营条件达不到要求。三是企业内部管理较差，大部分餐饮服务从业人员责任心不强，卫生管理混乱。四是从业人员流动性大，未经健康检查就上岗从业现象普遍存在。

（四）农村自办酒席群体性聚餐监管存在盲点。农村家庭红白喜事举办的群体性聚餐次数和规模有不断增多和扩大的趋势，但目前对农村群体性聚餐，在现行法律法规中对它的卫生审查和许可、农民厨师的健康和培训以及造成食物中毒的处罚等还没有明确规定，基层执行家庭自办酒席申报备案指导制度还不规范，监管力量簿弱，导致监管困难，隐患较多。

（五）教学点食堂普遍存在设备简陋，卫生条件较差，存在食品安全隐患。

四、加强食品安全监管的几点打算

（一）把食品监管队伍的思想和行动统一到食品安全上来，坚持科学监管理念，健全完善食品安全责任制、聚焦监管重点，严厉打击违法违规行为，严格实施质量管理规范，严密防控质量安全风险，大力提升饮食用药安全保障水平和科学监管能力。

（二）深入开展食品安全专项整治工作。加强食品安全监管，进一步落实食品监管职责，有效规范全县食品市场秩序，切实保护人民群众饮食安全。

（四）抓好食品示范创建工作，努力提高监管水平。继续抓好肇兴景区餐饮服务食品示范创建工作，巩固好已创建的餐饮服务食品安全示范街、示范店创建成果。

（五）继续加强学校食堂及校园周边食品安全整治，确保学校食品安全。

（六）进一步落实农村自办酒席集体聚餐申报备案指导制度，防止群体性食物中毒。

（七）狠抓机关效能建设，严格依法行政。要切实提高依法行政的能力和水平，大力推进机关效能建设，简化办事程序，改善服务态度，提高办事效率，促进食品监管工作再上一个新的台阶。

**县食品药品监督管理办公室

2017.11.23

省局市场规范管理处:

根据省局的部署要求，我局精心组织，积极探索，按照“先易后难、重点突破、逐步规范、促进发展”的原则，以建立网络商品经济户口为切入点，多措并举，积极探索网络商品交易监管的新方法、新经验，扎实推进网络商品交易监管工作，现将具体工作情况汇报如下：

一、提高认识，强化保障，夯实网络商品交易监管基础工作

（一）明确责任，强化组织保障。2011年网络市场监管是全省市场监管的一项重要工作，我们紧跟省局的部署，把这项工作列为市场监管的重点，精心组织，严密部署根据有关法律这法规和省市局的部署要求，制定了《嘉峪关市工商行政管理局网络商品交易及有关行为实施方案》，将网络市场监管列入全局的重点工作之一。成立了由主管局长任组长，市场监管科牵头，其他相关职能科室负责人为成员的网络市场监管工作领导小组，领导小组办公室，设在市场监管科，具体负责网络商品交易监管工作，为网络商品交易监管工作健全领导组织架构。

（二）强化督导，抓好落实。为确保网络商品交易市场

监管工作的各项工作有效落实，加强了对推进网络市场监管工作落实情况的督导检查，采取定期和不定期的形式开展检查。对工作进展快，成效突出的予以通报表扬，对重视不够，工作进展明显落后的予以通报批评，以确保网络市场监管工作有序进行。

二、积极探索 多措并举 规范网络商品交易市场秩序

（一）深入调查摸底，完善网络经济户口。根据辖区企

业经济户口的信息数据，通过日常巡查等多种途径，对辖区市场主体从事网络商品经营和网络服务经营主体的情况进行摸底、调查，做到底数清、情况明。加强网络经济户口建档，夯实监管基础。通过走访联通、电信、移动等网络运营商，获取更多的网络主体数据，进行搜索审查后建档。截至目前，已经建立网络经济户口平台1个，网店66个。

（二）加强网络市场巡查，维护网络市场竞争秩序。我

们充分发挥日常巡查的作用，深入开展网络市场巡查。将网络市场主体纳入日常巡查监管，建立网上巡查与实地检查相结合的监管机制。对网络经营主体进行全面巡查，检查其是否利用网络销售假冒伪劣商品、违禁商品，是否利用网站进行扩大经营范围、虚报注册资本、虚假宣传等违法行为。截至目前，共开展网上巡查90余次，实地检查网站2个，查处无照经营网站案件1起，超经营范围1起，罚款6000元。

三、下一阶段工作打算

网络商品交易市场监管是一项艰巨而重要的任务，下一步，我们将紧跟省局的部署，学习借鉴兄弟局的先进经验和有效做法，继续积极探索加强网络市场监管，切实维护好网络市场秩序，努力促进我市网络市场健康有序发展。

（一）加强业务培训学习，提升网络市场监管能力。继续加强网络商品交易及有关服务监管业务培训学习，建立健全网络市场的“经济户口”档案。各分局要认真分析网络市场监管工作中存在的问题，探讨有效的监管方法，确保网络市场监管工作的顺利推进。

（二）继续完善更新经济户口建档工作，及时更新录入情况。利用日常巡查，网上巡查搜集更多的企业网络数据，在日常巡查监管中，对于新发现的网络经营主体，做到随时发现，随时录入，及时更新，以使网络经济户口建档工作更加全面。

（三）继续加强网上巡查，加大网络违法案件查处力度。结合辖区实际，加大网络违法案件查处力度。深入开展网络市场日常巡查，认真做好记录，建立网上巡查与实地检查相结合的网络交易监管机制，密切监测发现网络违法案件线索，及时督促整改和查处。

二〇一二年二月十三日

一、加强组织领导，夯实食品安全工作责任

今年以来，县委、县政府高度重视食品安全工作，。一是4月16日，县政府召开了县食品安全委员会扩大会议，与9个乡镇、10个部门签订了食品安全责任书，夯实了各乡镇、各相关部门工作责任。问题乳粉发生后，县政府与各乡镇、各职能部门签订了问题乳粉清缴工作责任书。二是为了进一步加强食品安全整顿工作，县政府办公室分别以佛政办发〔2017〕10号、49号、86号文印发了《关于进一步做好全县食品安全整顿工作的通知》《佛坪县2017年食品安全整顿工作实施方案》《关于加强地沟油整治和餐厨废弃物管理的实施意见》，成立了佛坪县食品安全整顿工作领导小组，办公室设在县食品药品监督管理局，加强了办公室力量，制定了办公室工作职责、工作制度，具体负责组织协调食品安全整顿工作。各乡镇、各有关部门也进一步强化了组织机构，确定了专人负责食品安全整顿工作，分别制定了整顿工作方案。三是落实食品安全整顿工作经费。县财政将食品安全工作经费列入财政预算，今年落实食品安全专项经费10000元，基本保证了食品安全整顿工作的开展。

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二、认真履行职责，强化食品安全综合监督

（一）健全工作机制，落实食品安全监管责任

县食品安全委员会及办公室认真履行工作职责，强化食品安全综合监管，年初县政府主管领导与各乡镇、有关部门签订了食品安全工作目标责任书，确保了食品安全工作任务的落实。问题乳粉发生后，县政府又及时与各乡镇、各职能部门签订了问题乳粉清缴工作责任书，并进行了公告，公布了举报电话。继续落实食品安全责任制和食品安全责任追究制，严格责任追究。经常组织开展食品安全整顿，落实工作措施，强化工作考核。建立健全食品安全监管网，食品药品监督协管员和村级信息员作用发挥正常。

（二）广泛宣传动员，增强全县人民食品安全意识

一是开展食品安全法律法规的学习宣传。在重大节庆活动期间，多次组织工商、卫生、质监、食品药品监管等部门，在县政府门前广场和桥头广场举行了《食品安全法》宣传活动。活动中，发放《食品安全法》有关宣传资料3000多份，咨询群众160多人。发送手机短信5000条，电视宣传6次，政府信息中心网站5次。二是强化食品安全法律法规知识培训。县药监局深入乡镇开展了食品安全法律法规知识培训，发放宣传资料6800多份，培训乡镇、村干部170余人。8月30日，组织卫生、质监、工商部门开展了为期一天的食品安全法律法规知识培训会，对120余名食品生产、流通及餐饮服务管理人员、从业人员进行了法律法规知识培训。县卫生局举办了2期餐饮服务食品安全培训班，并加强了对新参加工作的从业人员上岗前卫生知识培训考核。

（三）加强食品安全信息收集和报送

县食品安全委员会办公室加强了对各乡镇、各有关部门信息报送的督查督办工作，不断完善我县食品安全事故报告制度、信息通报制度，各乡镇政府、各有关部门加强了食品安全信息报送工作，准确统计有关数据，做到按时报送食品安全工作信息，按时报送食品安全工作总结。县食品安全委员会办公室整合食品安全综合信息资源，上半年发布食品安全综合监管信息1次。

三、落实监管责任，扎实开展食品安全整顿工作

（一）加强乳品安全专项整治。为了确保整治工作成效，县食品安全委员会办公室及时下发了《佛坪县乳品安全专项整治方案》，分4个阶段开展了专项整治工作，组织工商、质监、卫生、药监、教育等部门执法人员开展联合检查，主要对乳品批发企业、食品超市、城乡学校及学校周边食品店进行了监督检查，检查中对发现的乳品安全问题，检查组当场提出整改意见。9月份，按照市食品安全委员会办公室工作安排，我县高度重视乳品及含乳食品安全专项整顿工作，。一是及时成立了问题乳粉清查联合工作小组。为了认真贯彻落实盛市有关文件精神，县上成立了由公安局、工商局、卫生局、质监局、药监局组成的问题乳粉清查联合工作小组，下设办公室，具体负责问题乳粉清查的工作联系与沟通，上报有关工作进展情况。二是按照盛市工作安排，县食安委办及时印发了《关于进一步加强乳品和含乳食品监督管理工作的紧急通知》，进一步明确了分工负责和部门联动相结合的工作方针，要求各部门依法履行监管职责，切实强化对食品生产、流通和餐饮服务环节乳品和含乳食品的监督管理。三是各职能部门强化了市场监管。县质监局对全县乳制品及含乳食品生产企业及销售商进行了监督抽查，对县城2家糕点房、2家奶茶店乳制品原料以及“蛋奶工程”成品奶进行了抽样送检。抽取样品（果味奶、液态奶）二个批次，及时将样品送市质检所进行了检验，重点对“三聚氰胺”含量是否超标检验，经检验产品均合格。县工商局开展了流通环节的乳品和含乳食品的清查工作。严肃责任追究，狠抓任务落实，切实做到了清查环节、清查对象的全覆盖，不留任何死角。县卫生局开展了以餐饮业和学校“蛋奶工程”供货商为重点检查对象的'专项整治工作。重点对经营乳品和含乳食品情况进行了监督检查，并对使用情况进行登记，同时要求健全其乳品进货采购索证制度，做好乳品进货采购索证索票工作，把好乳品卫生质量关。

（二）严防食物中毒和食源性疾病的发生。今年上半年以来，我市多个县发生学校学生食品安全中毒事件，县委、县政府高度重视，有关领导在各种会议上强调食品安全工作，要求有关部门加强食品安全整顿，严防食品安全事故发生。县食品安全委员会办公室及时印发了《关于加强食物中毒和食源性疾病防控工作的紧急通知》，组织相关部门深入全县各中小学校开展食品安全隐患大排查，确保了我县没有群体性食物中毒事故的发生。

（三）开展了食品安全集中整治活动。为认真贯彻落实3月25日全省食品安全整顿工作电视电话会议精神，制定了《佛坪县食品安全集中整治工作实施方案》，在4月份开展了为期一个月的食品安全集中整治活动，对整治重点和目标任务、方法步骤、整治措施提出了具体要求。通过一个月的集中整治，使乡镇政府及职能部门的监管责任进一步得到了落实，企业及行业自律意识显著加强，食品质量安全可追溯机制基本建立，制售假冒伪劣和有毒有害食品等违法行为得到有效遏制，食品生产经营秩序持续好转。

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（四）加强了学校及学校周边食品安全整治。为认真贯彻4月27日省中小学安全工作电视电话会议精神，县食品安全委员会认真安排部署，加强了对学校及学校周边食品安全监督检查，对学校学生营养餐工程实施情况进行了全面监督检查。通过两个来月的检查，进一步强化了企业、学校食品安全的责任意识，促使学校建立健全并严格执行了食品安全管理制度，修订完善了食品安全应急预案，完善了学生营养餐工程食品安全监管工作的长效机制和常态模式，使这一惠民、利民工程得到了切实保障。9月8日至21日我局组织卫生、工商、教育部门对我县辖区的12所学校食堂及周边食品店、餐饮店的食品安全开展了专项整治，此次检查共出动检查人员35人（次），车辆8台（次），出具卫生监督执法文书16份。对学校周边26家食品店、22家餐饮店进行了检查，当场没收35盒（袋）三无食品，对2家餐饮店下达了整改通知书。通过监督检查，各学校都能高度重视食品安全工作。

（五）开展了“地沟油”专项整顿工作。为了认真开展“地沟油”专项整治工作，根据县政府办公室下发的《关于加强地沟油整治和餐厨废弃物管理的实施意见》，县食安委办公室及时下发了《关于开展地沟油专项整治和餐厨废弃物管理工作实施方案》，要求集中力量、集中时间，从2017年9月10日至9月30日，在全县范围内集中开展“地沟油”专项整治行动，以食用油经营者及集贸市尝批发市场等经营场所为重点，严厉查处和打击经营假冒伪劣和来源不明的食用油的行为，切实保障食用油市场消费安全。一是强化对食用油经营主体注册登记管理，严格规范经营者主体资格。对本县所有销售食用油的经营户进行拉网式清理检查，检查经营户32户，建立健全食用油经营者经济户口和监督档案，严格规范食用油经营者的市场主体资格，切实做到“底数清、情况明”，对证照不全或超过有效期的，责令改正，依法进行清理。二是强化食品经营者的主体责任，严格监督食品经营者切实履行法定责任和义务。层层落实管理责任，依法监督经营者把好食用油进货关，要求建立和落实进货查验和记录制度，确保进货渠道合法，证照真实有效，质量合格。三是加强市场巡查力度。严厉打击非法经营“地沟油”和非正规来源食用油的行为，依法保障食用油市场消费安全。经过我们组织联合检查和职能部门分别检查，没有发现经营使用“地沟油”的违法行为。四是广泛开展宣传教育。充分发挥12315消费者申诉举报网络，畅通投诉举报渠道，切实对消费者负责，提高经营者的法律意识和食品安全意识，拒绝进销“地沟油”和非正规来源食用油，努力营造良好的消费环境。五是加强部门间的协作与配合。建立健全协调协作机制，强化信息通报，组织工商、卫生、质监、食品药品等部门开展联合执法检查，严厉打击和查处非法经营“地沟油”和非正规来源食用油的行为。

四、部门分工负责，强化食品安全工作全程监管

农业局加强了农产品源头治理，保障农产品质量安全。一是开展了《农产品质量安全法》宣传周活动，印发宣传资料6300份，深入乡镇和村组举办培训班13次，培训人员351人，提高了监管人员的职业道德水品和业务工作能力。二是抽调执法人员配合食品安全集中整治，对全县范围内的农资市场和农产品市场进行了监督检查。整治检查中查扣禁用农药1个品种、2公斤，没收过期农药17个品种、3.2公斤，没收过期兽药16个品种、7公斤，没受过期饲料1个品种、25公斤，取缔无证经营兽药经营户1户。三是开展了生猪生产环节监管，切实抓好疫情防控工作。重点对上市肉品经营户的主体资格、三章两证、索证索票等。

2017年，我行认真贯彻落实银监局制定的统计管理办法以及各项统计制度，准确收集、汇总、整理本行监管统计资料，并及时向银监局报送，全力配合银监局做好银行业监管统计检查工作，全面组织实施统计信息系统配套项目的推广和应用，圆满完成银监局布置的各项统计工作。现将2017年我行监管统计工作总结如下：

一、我行监管统计工作

一是监管统计制度健全、规范，数据质量管理责任落实到人，监管统计人员激励机制到位。我行严格按照银监局有关监管统计和非现场监管相关规定的要求，不断全面梳理监管统计工作管理制度，认真细致修订制度，明确数据报送部门作为监管统计数据质量管理部门的责任，强化监管统计人员激励机制，奖优惩劣，有效调动了监管统计人员的工作积极性。

了相关统计培训。

三是统计信息质量监督机制完善，相关部门工作规范，从源头上把好数据质量关。我行根据自身特点，建立了监管统计管理部门对提供数据源的业务部门的信息质量监督机制，在有问题的情况下，尽快反馈纠正，确保基础数据真实、准确，一旦发现检查中的由于信贷、财务管理失范造成的问题，按照有关监管、财务法规进行纠正，并向银监局报告整改进度。我行对因数据源头人员填报数据责任心或统计知识水平问题造成的不必要的错误，通过处罚、培训等有关措施及时加以解决。

四是监管统计信息化支持不断增强，信息化支持水平明显提高。我行结合监管统计制度的要求，进一步提升信息系统对监管统计工作的支持力度，尽量减少手工填报环节，没有简单依赖系统，担负起数据质量复核职责，同时不断优化统计信息系统，实现与非现场监管要求的同步，满足监管需求。

二、进一步加强监管统计工作的措施

在圆满完成2017年监管统计工作的基础上，我行为继续提高监管统计工作质量和水平，我行计划从以下几个方面进一步加强监管统计工作。

一是继续严格执行银监局监管统计法律法规，坚持依法统计，确保我行监管统计数据上报的及时性、准确性。

效率及质量。

三是强化监管统计基础建设，根据监管统计工作发展需要，及时更新监管统计工作规定及要求，修订和完善我行监管统计工作制度，继续加强监管统计人员的培训和学习，提高监管统计人员整体素质和水平。

四是积极与银监局进行监管统计工作的交流与沟通，通过银监局的指导，不断提高我行监管统计工作水平，加强信息的交流和共享。

尊敬的库主任、同事们：

您们好!

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，xx-xx年即将过去，xx-xx年即将来临。在过去的一年中，我主要从事代储监管和过磅工作，较圆满地完成了工作任务，这主要得益于库领导班子成员的支持，以及正确的引导。在过去的一年中，我从业务科调整到仓储科，工作方式跨度变化很大，但在短时间内得于适应，这与同事们的帮助是分不开的。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为在xx-xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：

作为一名代储监管员，做好本职工作和协助科长做好工作义不容辞。代储管理工作事务繁锁，但为了加强监管力度提升服务水平，我严格要求自己，向领导请教、向同行学习，对有关代储管理的文件都要求自己在最短的时间内详尽地熟知，对所经手转发的每份文件内容都要求自己一清二楚。大胆开展对辖区代储库的数量、质量、粮食轮换和资金进行监管。明确了工作的程序、方向，工作能力也相应地提高了，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。

按照江西分公司的统一部署，我参加了江西分公司组织的“秋季粮油普查”工作，历时二十三天。工作期间严格按分公司的检查内容和要求，做到有点必到、有粮必查、查必彻底，揭露问题，及时反馈，提出整改意见，不辱使命地完成了此项工作任务。

做好各类文件的上报与下发、如实地反馈代储管理情况，是代储监管的日常工作。为了使各类文件能准时传输，在代储库没有与我库内网联接的特定情况，我从工作时效上出发，采用了网络qq传输，这样不但时效快，零费用，也减轻了工作量。一年来，我没有经过传真机传输过一份文件，所有的工作都通过网络进行，及时、准确地把上级文件、本库发文和各储粮库点的`有关文件、报表互传。

我库监管的国家政策性粮食分布区域大，点多量少，加上各储粮库点仓储设施较为陈旧，以及管理人员素质参差不齐，这就给监管工作带来了一定的工作强度。为确保国家政策性粮食储存安全、管理规范，我在每次的代储工作中，做到每点必到、每仓必进，有问题必处理，有情况必反馈，并加强以当地主管粮食部门进行沟通，以取得配合，强化监管意识，促进代储工作最大能效，提升国家政策性粮食的管理水平。

在国家启动最低保护价粮食时，为了保护农民利益，确保资金安全，我着手制定了《资金申请表》，其涵盖了进度、已下拨资金、待下拨资金、此次申请拨付资金等内容。每次收储库点要求资金下拨时，我都根据上报的《资金申请表》核实进度后签字，交科长审核，报主任签字后，最后发生资金运行，缺一不可。由于监管到位，资金拨付及时，没有发生过给农户“打白条”现象，确保了国家政策的执行。

数量真实是“两个确保”的基础，保证数据真实、准确，是一个计量员的工作职责。在这一年中，我经手的每一数据都是真实的，确保了数量真实。我所操作的每一笔数据都是按照业务信息系统工作流程进行的，确保了业务流程化作业率100%。

从十一月份起，代储管理工作由业务科划归仓储科管理，这就要求我在最短的时间内适应本库仓储管理工作。十二月份由于库里业务工作量大，又临时对我的工作进行了调整。一是主要负责从事代储工作，二是兼管一个仓库，三是值班期间代过磅。这样一来就等于担任了三个岗位的职责，但我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，我虚心求教仓储管理人员，尽快使自己适应新的工作环境，确保了工作的正常运转。

热爱工作犹如热爱生活，中储粮事业是我的追求。我热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作的就加班加点，保证工作能按时完成，长年累计放弃了近20多个的休息日。为了使工作做得更好，我会在开展工作之前会做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。

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但本人在也存在以下几点不足：一是性子直，快言快语之人，在任何情况下，会毫不隐瞒地表白自己的观点，这点一定要注意;二是个性要强，做事要求完美，在工作上要求上进，不会低调做人，这是一定要收敛的;三是与同事之间交流和沟通的少，不太喜欢参于大众活动，是个喜欢独自清静的人，不会积极主动地与人沟通，是一个能合群又是不合群的人，这方面要努力改进。

过去的已过去，我决不会陶醉于已取得的成绩，因为我知道作为一个中储粮员工只有不断提升工作水平和业务能力，才能适应工作的需要。在新的一年里，我将认真学习各项规章制度，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，我会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!

时光荏苒，我来到物流公司提任物流监管员将近一年了，在这将近一年的工作中也体会到了作为物流监管员的劳累，同时无论是生活还是工作也都收获了不少。“累并快乐着”就是这近一年最好的工作总结范文，我初入物流公司xx项目以来正赶上高峰期，每天都要对质物的出入库单据与仓库方同一核对，并验收，若出库量大于最大可出库量时，制止出质人出库，并通知公司与质权人，同时根据现场情况做出相应措施;当出库量小于时，同意出质人出库，并进行检验核查，无误后，办理相关手续，根据出入库单据填写申请批准单，第二联给予出质人留底，然后更改货位图制作电脑台账。根据出入库量制作每天的换货手续，出质人盖好章后，传至质权人，经质权人同意，出库方可完成。每天根据质物的实际情况对质物就行盘点，更新货位图。给据当日实际库存与前日实际库存以及出质人提供，并由出质人被授权人签字的出入库单据、质物库存明显等相关资料对其一天内质物的进出库数据进行核对，如有差异，及时与出质人进行沟通，直至解决问题。做到账账相符，账实相符。再根据每日出质人被授权人签字的出入库单据做每天的报表，填写《质物控制总账》、《质物监管分类、明细账》和《监管日志》，以电子邮件的形式于次日早上10点之前发送公司融资物流操作部。并把相关文件盖章确认，并真理好每天所有文件放好，换货手续原件每星期快递至公司。每月月底对相关文件资料进行统一装订保存。基本每天都要干到黑。近一年来渐渐适应物流中心的步伐，也真正转型为一名“物流监管员”。借此机会，对近一年的工作做以下总结。

一年的工作中能够按照公司的规章制度办事，能完全服从领导的安排，能坚决执行并完成领导布置的任务，工作认真，积极主动，敢于承担脏活累活，吃苦耐劳。尊重领导，团结同事，礼貌待人。熟悉本职业务流程，业务知识扎实，掌握全面，能保质保时完成工作。遇到不懂的问题能虚心向老员工请教，取人之长补己之短，态度良好。能及时改正错误，承担责任。与同事合作愉快，提高工作效率。虚心接受批评及建议时刻向老员工取经充实自己。生活中与同事相处融洽，乐观处事，低调做人。

试用期实习一个多月，正式工作3个月，4个月对我而言肯定不能对公司有一个全面细致的了解，所以对工作的制度有抱怨。通过近一年来与同事们相处，我看到了自己的不足。

1、目标不够明确。往往做一件事到一一时忘记了最终的结果，每个环节都要为结果服务，时间分配略显不合理。

2、执行力度不够理想。缺乏工作经验导致遇到新情况不知所措，以后要注意积累。

3、分辨能力有待提高，多多熟悉业务知识，灵活运用。

4、工作时注意力不够集中。

这一年收获颇多，感谢公司的悉心培养，老员工的耐心指导，同事们的无私帮助。公司在新员工培训方面做得很专业很全面，不断给我们锻炼的机会，让我们在反思中进步，并且进行年终的效绩考核和个人年终总结，这无疑是一次工作和成长的洗礼。

1、希望今后能多组织专业的培训，开展网络培训平台，让新员工通过网络就能了解业务流程。

2、希望领导能多与员工沟通，让我们在沟通中不断成长。

3、希望后勤保障更细致、人性化，能按时让员工享受到公司的福利。

4、希望物流中心在员工的饮食方面能改善伙食，均衡营养。

这一年的工作是我对物流监管有了一个初步的认识，明年继续努力工作。在工作中多积累经验，悉心向老员工请教。巩固业务基础知识，做到灵活运用。不断提升自己，争取在明年获得月工作先锋，争取年底获得优秀员工奖。继续与同事携手并进，团结互助，共创佳绩。