房地产销售心得分享(热门14篇)

时间:2023-11-08 23:09:18 作者:念青松 房地产销售心得分享(热门14篇)

房地产市场的变化对整个社会产生了深远的影响,我们需要对其进行深入研究。以下是小编为大家收集的房地产总结范文,供大家参考和学习。

房地产销售心得

在一年忙碌的工作中,不知不觉有临近了一年的尾声,在房地产的工作年龄又要加一年,仔细回想起来,这是我加入__房地产的第三年了,每一年都会有不同程度的进步,每一年都会有不同程度的考验,但是这一年却是我最值得纪念的一年,在今年我的销售业绩水平达到了自己不敢想象的高度,成为了我们房地产公司众多销售中榜首,在这三年里,我从一个对房地产一问三不知的门外汉,成为了一名资深且优秀的销售,而今年则是我职业生涯上最为重要的一年,现在就针对我的个人工作而言,做了以下年终工作总结:

我一直坚信一句话,“学无止境”,对于任何一件事都是如此,如果你满足于自己当前的成绩,停滞不前的话,那么等待你的只有被别人超越、被别人取代,却什么也做不了,“三人行必有我师焉”,别人身上肯定会有你能学习的地方,就看你愿不愿意去发现,去虚心请教学习,我敢说就算是公司的保洁阿姨,在她身上也有我未曾拥有的东西。我一直保持着一颗向上的心,我们做销售的,每天所接触到的人各种各样的,他们是你的客户,如果连他们都觉得你存在着问题,而你又不当回事,那你只能算最低级的销售,客户的意见是最为重要的,我们服务于他们,就要做到他们眼中的完美,而不是我们自己觉得自己很好了,就是很好了。

这这一年里,我可以说是赚的腰缠万贯的,我总计卖出别墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,楼道房35套等等,可能是你们业绩的两倍,因为一套别墅就够我两个月不工作的'了,但是我却没有沾沾自喜,因为我跟丢的客户仍然存在,明明刚开始非常有购买意向的,我们直接也几乎谈妥了,但是到最后说不买了就不买了,有说自己破产的,也有说自己最近资金周转不过来的等等,这是我一年中最值得反思的地方,我相信在我们公司众多销售中人才济济,有的销售一单都没跟丢过,这是我应该向你们学习的地方。

房地产销售心得体会

随着市场经济的发展,社会的进步,特别是经济效益观念的日益强化和“企业管理以财务管理为中心”的提出,对企业财会人员的工作要求越来越高,财会工作不再局限于简单的记帐、算帐和报帐,而是充分利用掌握的专业知识和政策法规,积极参与企业生产经营管理和资本运营等方方面面工作,直接或间接为企业效益最大化发挥着越来越重要的作用。财会人员是企业不可或缺的,具有特殊身份的管理者之一,在创造企业效益中处于极其重要的核心地位,真正发挥着“内当家”的作用,在对企业效益的创造过程和结果进行全面核算与监督的同时为企业直接或间接的创造效益。

为了更好地将自身的理论知识与实践相结合,提高自己的综合能力,我参加了会计的社会实践。通过会计社会实践,使得我系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的。

我这次实践所涉及的内容,主要是会计业务。其操作的要领是:

1.期初建账:建总账时,首先,在见账时要有上个月的资料,根据余额以及发生额见账。

2.审核或填制原始凭证:原始凭证必须具备八大要素。

3.编制记账凭证:记账凭证是根据原始凭证所编写的。

4.登记日记账:首先,记入经纪业务发生的时间;其次,在摘要栏里记入经济业务的简要说明;然后,在借贷方金额栏里分别记入经济业务所发生的金额;另外库存现金要日清日结。

5.登记有关明细账:明细分类账的登记主要是根据它所反映的经济业务的特点,以及实务管理的不同要求来设计的,明细分类帐应根据原始凭证或原始凭证总表登记,也可以根据记账凭证登记。

6.编制科目汇总表:科目汇总表是根据丁字账编制的,在月末结账时,计算借贷方是否相等。

7.登记总账:取决于所采用的会计核算组织程序。可以直接根据各种记账凭证逐笔登记,也可以把记账凭证现汇总,编制成汇总记账凭证或科目汇总表,再根据汇总的记账凭证定期登记。

8.对账:是会计核算的一项重要内容,简单说就是在经济业务全部登记入账之后,对账簿记录所进行的而对工作。

9.结账:是在把一定时期内所发生的全部经济业务登记入账的基础上,按照规定的方法对该期内的账簿记录进行小结,结算出每个帐户的本期发生额和期末余额,并将其余额结转下期货转入新账以及划出结账标志的程序与方法。

10.编制财务会计报告:做到内容完整、数字真实、计算准确,不得漏报或者任意取舍。

11.整理归档:对所添置的凭证、账簿和报表整理,并装订成册。

通过这次实习,我对会计工作有了以下更深的了解:

(1)现行会计报告的形式单一,通过表格数字化反映,文字说明的内容较少;

(5)现行会计报告报送的时间是以会计分期假设为前提,定期报告,时效性较差。

2、会计实务工作的改革思考:会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分,其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化,会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来,会计实务工作方面的改革势在必行。

(1)不断扩大会计职业范围。会计工作除传统的企业会计核算外,财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼,延伸和转变会计工作的功能,充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。

(2)不断更新会计知识体系。经济各部门之间的联系更为紧密,经济运行的“触角”也延伸向经济部门以外的其他领域,如政治、文化、环境等等,近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革,不断增长和更新知识。

的不断加快,必将进一步加大对会计职业发展和会计人员知识结构的要求。

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!这次会计社会实践中,我可谓受益。

房地产销售心得体会

首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。

因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。

1:最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。

对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。

2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。

3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。

还是那句老话,机会只留给有准备的人。

4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。

不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。

5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。

针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。

多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。

6:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。

在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的 信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。

客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。

7:学会运用销售技巧。

对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。

凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。

你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。

当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。

8:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。

9:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。

我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。

毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。

假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。

10:记住客户的姓名。

可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。

不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!

在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。

如果有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。

呵呵,这样似乎有点俗气,但是,在自己很累的时候,如果把个人的心情带入到工作中,那一定不能做好销售的。

不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。

以上就是我的销售经验,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本领!

首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。

因为他们都是始终如一的`去做,将它变成一种习惯。

1:最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。

对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。

2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。

3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。

还是那句老话,机会只留给有准备的人。

4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。

不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。

5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。

针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。

多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。

6:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。

在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的 信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。

客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。

7:学会运用销售技巧。

对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。

凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。

你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。

当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。

8:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。

9:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。

我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。

毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。

假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。

10:记住客户的姓名。

可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。

不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!

在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。

如果有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。

呵呵,这样似乎有点俗气,但是,在自己很累的时候,如果把个人的心情带入到工作中,那一定不能做好销售的。

不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。

房地产销售心得体会

来到我们房地产公司已经有了六个月时间,还算是我们这个行业里面的一个新人。因为这里面的门道很深,还有很多是需要我去学习和钻研的地方,如果我没有在里面待够两三年的时间,我是没有资格来说这里面的深奥之处,所以我现在只能谈一谈我来到我们公司作为一名房地产销售人员工作的心得体会。

我的第一个大的心得体会,就是明白的销售人员的不易。我之前看到那些大街上一个个发传单的,推销买房的推销人员,都是尽可能的避而远之。但是在当我真正从事这一行之后,我就明白了他们的苦衷。其实作为一个房产销售人员,我们也不想在大街上,面对着一群陌生人发宣传单,不想被一次次拒绝,不想忍受一次次厌烦的眼神,但是这就是我们的工作,我们没有办法。我们要吃饭,我们要靠着这份工作发给我们的工资活下去,我们还要每天为我们的业绩而担忧着。所以即便我们要在大夏天里,当人们还躺在舒舒服服的空调房里享受着凉爽的时候,我们也要顶着炎热的大太阳,挥洒着汗水在大街上不断的发着传单,不断的询问着人们是否有买房的需求,也只是为了能遇上一个有意向购买房的客户,为了能多成交一笔订单,完成我们这个月的业绩要求。所以房产销售员们真的很不容易,能够坚持下来的房产销售员就更加不容易了,他们需要有足够多的毅力,需要有一颗能够承受足够大压力的心。

但是我相信,当我们熬过去了,当我们积累到了一定的经验,当我们的内心变得足够强大了的时候,我们会越来越优秀,我们会有成交越来越多的订单,也会有客户更多的客户来愿意相信我们。

这六个月里,我体验房产销售的工作,还学习到了一点很重要的东西,那就是真诚。不管是在与客户打交道的时候,还是在与公司同事相处的时候,我都要保持一颗真诚的心,因为只有我对同事真心相待,他们才更愿意帮助我,和我做朋友。因为只有我始终如一的对待客户,客户总有一天会被我的真诚所打动。所以在进行房产销售的时候,我没有太多的技巧,我有的只是我一颗真诚的心。

我在公司只呆了六个月,我站的还不够高,看的也还不够远。所以我得出的心得体会也只有这么多。但是我会继续在公司里面学习下去,继续在房地产这一行里面钻研下去。

房地产销售心得

刚刚加入公司成为公司的一名销售员我在业务上还有很多陌生的地方,所以领导也是特意为此给我们这些新员工进行了这次为期一周的新入职员工培训。虽然只是短短的一周时间但我却在这段时间里面学习到了很多的知识,也接触到了很多很好的朋友。我想在未来的日子里我或许会和大家相处的更加融洽,而一个好的同事关系也是能够更加的有利于工作。所以知道这一点的我,加上刚刚来到公司所以我也是积极的接触我的同事们,也在培训期间认识了很多的老员工和很多和我一样新入职的员工。而这次培训主要需要给我讲授的知识就是怎么样成为一名销售,怎么样做好销售,怎么样在销售的道路上走的更远更顺畅,而我也是在这次培训中收获了很多。

在刚刚来到这里的时候心里还是有些许的不安,毕竟是一个陌生的环境,周围也都是陌生的人。所以在刚开始我还有些拘束,但在后面两天大家偶尔聊过几次之后便有了改善,而没多久我们就开始了培训。我也是通过这次的培训认识到了更多的同事,也和同事之间的关系相处的更好了。更重要的是我对于销售这个行业有了更深的了解和认识,虽然一开始我认为当一名销售并不难,但是现实却告诉我入这一行不难,但是想要做到最好还是很难的。而这次培训让我得到了更多,也知道应该怎么样才能成为一名好的销售。首先一名好的销售最基本的就是要有着清晰的思维逻辑和一张能言善辩的嘴,这样才能更好的和客户沟通,更好的推销自己的商品。除此之外,一个良好的态度是不可或缺的,除了工作的态度要端正之外,更是要端正面对客户的态度,不用太过谦卑也不能太过骄傲,能够时刻保持微笑,不卑不亢就可以了。最初级的销售都是求着别人来买东西,而好的销售则是能够让客户觉得,想必其他人你更值得他信赖。所以一个好的道德品质也是不可或缺的,而只有拥有这些这能算的上是一个优秀的销售员。现在的我距离这一目标还差了很远的距离,虽然现在的这次培训结束了,但是我会更加努力的学习,向老员工,比我优秀的销售学习。只有集合百家之长才能够让自己超过他们,把事情做的更好更出色。

房地产销售心得体会

不知不觉我来到公司也已经两年了,在这两年我彻底了解了这个行业,也接触了很多从前的我从没有接触过得东西。在这两年我成长了很多,增长了很多的社会阅历,也开始讨厌长大的我。有一句话说我终于变成了自己讨厌的样子,我觉得说的很好,现在的我一定是以前的我最讨厌的那种人。满嘴兄弟仁义,表里不一,自私自利,嘴巴讲的天花乱坠,但只是为了让对方消费。以前的我不是最讨厌这种人吗,为什么现在我自己变成了这个样子,我想当初的我肯定想不到吧。毕竟没有人能够跨越时间的隔阂,看到想到未来的自己,毕竟未来是多变的,没人能预料到。

在这里工作的这段时间了,我褪去了学生的青涩,变得和哪些大人一样,在这个社会里摸爬滚打。开始理解了他们的苦衷,我想他们以前肯定也像我一样特别善良吧。但是善良在谎言面前不堪一击,一次又一次的打击,让你不得不收起曾经那颗放在外面的善心,开始把自己也武装起来,让自己显得凶狠。但也并不是所有人都这样的,在我刚刚来到公司的时候,很多人都对我很好,领导也对我很关照。曾经的我第一反应会很感激,但现在的第一反应确实他有什么目的,他想对我干嘛。我想这就是长大的苦恼,每个人都开始变得虚伪,而小时候好的就是好的,坏的就是坏的,善恶分明,现在知道了,好的坏的只是取决于那方是对你有益的,哪对你有益的那方就是好的。成年人的世界不看感情,只看利益。

在公司的两年里,我想公司确实教会了很多,曾经我也是个内向羞涩的人。但经过这几年的历练我也变得能言善辩起来。我想这对于我来说是很大的改变,也开始了解了应该怎么样去看清一个人,通过一个人的衣着,谈吐,行为举止来看这个人的家境和生活条件。这种东西虽然每个人可能都会一点,但一定没有我们经过系统训练的看得准。而我想着应该就是我们这行的本事了。还有就是我们的话术有些也是需要统一的,这样才会有一种我们的职业专业感觉。每天遇见不同的客户,所以对我们也是一种极大的挑战。但经过这么长时间的工作,我也已经习惯了这种工作节奏。我相信在未来我们会变得更加优秀,出色,公司也会在我们的共同努力下变的更强。

房地产销售工作心得

很多人都是这样做的,时间一长矛盾激化,合作怎么能长久?认为下属都是不可以信任的,还美其名曰是对每个成员加深了解,实际上监视而已。说这些不是说管理要“放羊”,不管不问,而是要有原则、制度约束,要进行授权,对过程按照权限进行监控,要求下属拿出结果、对结果负责,这就够了。

否则,多头管理、内耗增加,人心散了,什么都没有了。管理者要不要比下属强?当然,强不是坏事;如果不强,也并非就不行。

汉高祖刘邦,文不如萧何,武不如韩信,但可以收放自如,建立大汉江山;刘备,文不如诸葛亮,武不过关羽、张飞,但他一样可以号令群雄、三分天下……很多管理者一旦成了“一把手”,就自我膨胀,忘乎所以了。有两个原因:一是不自信,要用所谓的“官威”来吓唬人,建立“威信”;二是得意忘形,要号令“下属”。

其实,领导者不是职位决定的,而是威望、个人魅力、胸怀决定的。

一、管理者原则。

首要因素是尊重。发自内心的对团队成员的尊重,而不是假惺惺的“作态”。

易中天说:“怀才和怀孕一样,时间久了别人就能看出来”。我觉得,尊重他人也是一样的,时间久了团队成员也可以看出来管理者的态度是否是发自内心的。其次,言行一致。再次,为下属着想。

没见过只顾自己利益而不管他人死活的管理者会成功。下属的利益就是自己的利益,当然要从长远来看,目光短浅的人是不适用的,千万不要尝试。最后,不背后说坏话。

有些人总喜欢在你面前说:谁最坏,谁不行。但反过来又跟你说,他的上司不喜欢员工背后议论别人是非。我认为:这人绝对是一个没有自信的人,因为他害怕你去他领导面前说他的负面消息,小人之心而已。我们常怀感恩之心,不要断了别人的前程和财路,要有成人之美的善心。

二、管理要授权。

管理就是管人心。人心都不在了,还能做成什么呢?

做了多年的销售和营销的人都知道营销的出发点是什么?需求。我认为营销的终点也应该是需求,或者说需求的管理,更高的层次是创造和引导需求。

三、保证执行力。

几乎每个企业都在说执行力,执行力变成了一切战略、策略的落脚点。

不管是白酒企业、饮料行业还是其他消费品企业,战略和执行都是企业发展的两极,相互联系、密不可分。战略、战术、执行都是不可偏废的,也就是说,只有“系统”才能达成目标。

有人可能会说,战略是大企业的事,战略是高层的事情,对营销管理人员来说,大多做的是执行的事情,至于战略可以不用过多考虑。表面看起来很有道理,但细细想来却并非如此。

区域经理要做好市场,需不需要战略思维、需不需要策略和战术、需不需要系统整合?难道坐等公司制定一切,然后依葫芦画瓢进行所谓的规划或执行,之后市场就豁然开朗了吗?当然不是了。一个区域市场的负责人肯定是区域的战略和战术的制定者,执行的第一负责人,责无旁贷。当然,这个区域的战略和战术是在公司的整体战略和策略之下的,往往将两者联系紧密的区域管理人员,会如鱼得水,大展拳脚。

所以说,只有方向正确,执行力提升才能更好地完成企业的营销目标,否则,执行力越强,离目标越远。

成功人士喜欢讲“故事”,将你带进一个精心营造的“梦境”,殊不知,有些成功是个体的,复制不了。那么,对于企业的营销和一线营销管理人员,他们需要的是途径和方法,即提升执行力和达成目标的方法。

要保证执行力,需要做好以下三方面的工作。

1、明确的目标。

这里所说的目标不是战略目标,基层员工和一线管理人员并不关心这些,他们接触到的是阶段性的目标,这些目标要明确。如进店数量、铺货率、销量完成、费用控制、促销活动制定、执行、效果等。

2、完善的制度。

并不仅仅是处罚制度,也要有奖励、协助、指导、配合的制度。很多企业制度和表格很多,大家每天填表,但实际上,很多表格是没有用的。事情一来,大家相互推诿,不愿意承担责任,能少做就少做。一些职能部门认为营销就是吃喝玩乐:你们在外面舒服得很,要这要那!怪不得一个做销售总监的朋友说:“我会不定期将公司的一些后勤人员和行政人员拉去市场搞活动,让他们体会一下销售到底是怎么做的,钱是怎么赚回来的!”

3、团队整体素质。

整体素质并不是人人要一样,而是人员之间可以互补,可以有独挡一面的人才,大家团结在一起、在优秀人员的带领下,提高企业的战斗力。

团队整体素质,一是团队对总体目标的认知要一致、并有认同感;二是要有足够的专业技术和技能;三是要有足够的自信、高昂的斗志和事业激情;四是要全身心投入。

如果能做到以上几点,这就是一个高效率的、能打硬仗、充满执行力并能保证执行的团队。尽管很多人都在说竞争导向,把竞争对手干掉,自己就成功了。其实不然。管理需要分工更需要授权。没有授权,下属没有办法成长,老板事必躬亲,什么都干,下属就不能独挡一面。

销售分享心得

销售环节中,恰当的语言是促进销售实现的关键。我认为有几点很重要:无论何时一定要热情,尽量要客气,能用“您”的坚决不用“你”,其次心要诚,你诚恳与否,电话那端的人会比你更清楚,然后要礼貌,多用“请您帮个忙”,“请问”,“谢谢”,“打扰了”等谦辞,试想下谁愿意和一个说话粗鲁的人交谈呢?有家供应商,之前凡遇查货,即使再少,也必须传真才能解决,有时情况很急,我就打电话过去:xx小姐(先生),请您帮我个忙,只耽误您两分钟不到的时间....”于是用传真大约得五分钟解决的问题,通过电话询问两三分钟就解决了,提高了自己的工作效率。

除了这些,还要主动承担责任,是自己的错,勇于承担在所不辞,而对客户的错也要主动承担下来,相信我,只有你给客户面子,客户才能给你单子。有一次,一客户要订购jdmw120420zdsr-ftvp15tf的刀粒,他却写成jdmw12042v2psr-ftvp15tf。凭感觉是没有这个型号的,后来查证后也确实应该是前者。我是这样处理的:首先请他再次确认刀粒的型号,其实是在提醒他,有可能是笔误。但他很肯定型号没有错,于是我请他稍等,我再次帮他查。其实我并没有再去查,我能肯定是他搞错了,三分钟过后,我主动回复他,jdmw12042v2psr-ftvp15tf这款刀粒没有现货,是否可以考虑用jdmw120420zdsr-ftvp15tf这款现货来代替,两款价格一样,并且后一种加工效果略高于前者,客户同意说考虑代替。不到两分钟,客户回复我同意采购替换的刀粒,交易成功!通过这个例子可以看出,在客户出现错误的时候,要巧妙给他台阶下,才能增加交易的成功率。

要学会聆听。如今快速发展的时代,很多国内外的交易都是通过电话完成的,所以销售必不可少要与电话打交道,精通电话礼仪是必修课。除了礼仪外,其余的都需要自己合理控制。例如,有些工厂的采购,因为职业病,对待供应商都会不屑一顾,一种唯我独尊,舍我其谁的霸气压的让你喘不过气,刚开始会很抵触同这些人交流,甚至祈祷电话不再想起。但是这并不是解决问题的办法,后来尝试聆听的方法,即先礼貌沟通,然后只听不说,随后尽少随声附和(很多时候我都是闭口不言,拿着电话做自己的事),慢慢的,发现他们打电话给我时不再是那种高高在上的语气了,也不会动辄就乱发脾气的了。他们甚至觉得我是能理解他们苦衷的人,有时候还给我诉苦呢。所以你能给客户做一个忠实的听众,也是成功实现销售的策略之一!

说到技巧,我认为因人而异。但是最基本的就是要学会换位思考。当你设身处地为你客户着想时,客户也自然与你拉近距离。像讲座中可能会提到的,节日问候,短信联系的销售效应我不想多说,我是想告诉大家要有意识的`去做,当你做了,你真的会发现效应。一次,快下班时一个客户打来电话,讲完事情后,我也就是随口说了一句:忙了一天,待会下班后回家早点休息!这确实是一句再普通不过的话了,但是他足足有5秒钟没有反应,后来仓促的说了一句:你,你也一样!我能感觉他是很惊讶,也很感激。同样,当一客户某天早上打来电话说因为技术人员不在,领导吩咐采购的相关产品,他们都不太清楚,但是认为我们公司每次给他的产品信息都很详细,所以想请我们帮忙整理下。虽然我也不大懂,但是凭着客户的信任,我还是毫不犹豫的答应尽最大努力帮他整理。。。结果可想而知,订单自然也是交给我们手中了。

有了上面这些良好的开端,再加上业务面对面的跟客户交谈,实现销售可以说是完成了三份之一的工作,能否促成交易达成,关键还是价格,价格合理,交易自然成功,价格问题处理不恰当,很可能前面的工作都泡汤了。因此如何控制报价是个很关键的问题。

在报价之前,一定要综合考虑客户的实况,包括工厂的规模,生产能力,产品需求量,付款能力。这是最先考虑的几个因素。一般就会有a型:规模大,实力强;b型,规模一般,正在发展壮大。针对a性客户,初看赚取高利润的空间很大,当然是相对其他中型厂家,确实可以拔高利润,但是必须是针对自己的特色产品,否则订单数量会大打折扣,因为现在开放的市场,导致各种产品价格透明化,即便是大工厂也会向我们个人买东西,都是遵行货比三家的原则。而针对b性客户,报价应控制在赚取基础利润即可。主要是先赢得信誉。把这个环节作为敲门砖,把自己的产品做进去,从而为日后长期合作打开大门。

报价完成后怎么让客户乐意接受并下订单这又是一个重要环节。一般来说,报价完成后,要及时追踪,最早知道客户的意见,以便及时调整价格。但是根据我个人的经验,并不是所有的客户都适用这种方法,有的客户恰恰很烦你,只会很客气的说确定好了通知你。有的客户要求报价很急,这样的一般报价完成后,不需去追踪,当然也不是坐守等订单。我要给他的感觉是我们订单很多,应付不过来,以致我没时间去处理他的小订单。你不理,反而会让客户着急,过一天,他就会主动找你下订单。和客户确认订单时,免不了要讨价还价。像客户主动找你下订单的情况,降价机率很少,通常以原价生效。因为我认准他一定会购买我的产品。相反有些客户喜欢讨价还价,当了解他的脾气后,我会在报价上做点功夫,即在保持利润不变的前提上,适当把价格调高,给他一个还价的空间,有的客户胃口很大,也就需要进一步把价格调高,然后经过一番口舌交锋,如他所愿,不仅得到了满意的价格,还会让他有成就感,而我产品的既得利润也不会少,最终买卖双方愉快完成交易。当然使用这些策略的前提必须是你要充分了解你的客户,才能要对症采用,否则会适得其反!!

经常会看看如何做好销售方面的书籍,感觉书中讲的都是千篇一律,而我们在实际做的过程中,会出现种种状况,常常让你措手不及,但是我的观点是,做销售关键是销售自己而不是产品,对客户要像对知心朋友,有了这样的心态,不管你是做哪行的销售都会游刃有余!最后祝各位好友销售业绩如芝麻开花,节节高!

销售分享心得

两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:

1、"坚持到底就是胜利"。

坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的.机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

2、学会聆听,把握时机。

我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户"一看客户感觉这客户不会买房""这客户太刁,没诚意",导致一些客户流失,应...

房地产销售心得

作为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定20xx年房地产销售个人工作计划。

房地产销售实习心得

转眼间,20__年就过去,到__公司实习的时间也将近5个月了,回想起在工作的点点滴滴,感慨万千。对之前工作过行总结和反思,是对未来工作的开拓和进展。20__年即将过去,20__年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作,扬长避短。

还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解,我终于在工作中变不断地变明朗起来,而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情,一个愿买一个愿卖就可以了,可是事情并没有想象中的那么简单,从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的,这买卖房子的流程是环环相扣的,而且一关比一关来的复杂,甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证,从开发商到银行再到房管局,这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘,认购,签合同,书面写了电脑里面还要登记,要有备案证明,客户的许多身份证明等等,客户闲麻烦,我们更麻烦呢。

在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了,知道了怎么办产权,怎么去银行借还件,去房管要经过哪些程序,产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表,登记送件取件时间,录房信。有地方出错的还要经过被退,重新再来一遍,甚是麻烦。

不过麻烦归麻烦,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原则,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态,不断积累经验,努力学习有关工作相关的东西,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高文化素质和工作技能,做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现,不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。

所以在新的一年里心得体会,我也会做好我应该做的事,圆满的完成学校交给我们的实习任务,还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好,也愿我有一个美好的前景。

房地产销售实习心得

回顾这两个月的工作,感触很深,收获颇丰。这两个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,我学到了人生难得的经验和社会见识,基本掌握了另一门生存技能。下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。

在这里,我很幸运,通过层层面试,十分不容易的进人了这个团体。更幸运的是,这个团体就像家一样,给予各方面的关怀,不光是生活上还是工作上,我觉得我学到了很多。领导和同事不遗余力的交给我们东西,这是一段宝贵的经历,这是其他地方所没有的。

在这里,我即将掌握另一门生存技能。以前在学校里学到了很多理论知识,真正用于实践的少之又少,虽然这样,我还是感觉到了自己的势单力薄,以前自己学的那点东西根本就不够用,卖房过程中各种各样想不到的问题,很是棘手,棘手的同时,是在不断的丰富自己,所以我很冷静的接受困难,并学会解决困难。

在这里,我看到了社会发展的有多快。所以人必须得学会思考,充实自己,积累更多新的东西。人不能停滞不前,一旦停止思考,你就落后了,要在卖房的过程中,发现楼盘的新优点和劣势。这样才能丰富说辞,才能让你的卖房更有力。

销售部---在这里,我更加负责任。本着认真负责的态度去对待每项工作,每个流程,虽然开始由于经验不足和认识不够,做了很多不到位和错的事。但是领导一直是采取温婉耐心教育的方式。感动之余更多是庆幸。每次我都会从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,改正自己的错误。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我乐此不疲的接待顾客,耐心讲解,不懂就问。

在这里,我总结的卖房技巧有以下几点:

1、耐心热情,这是素质的提升、职业的必备品。耐心和热情能带给顾客活跃的心情和良好的沟通氛围。

2、勤于思考,只有多思考,才能让你的说服更有力,才能让你的工作更有新意。

3、站在客户的角度想问题,不要因为他不买你的房子,就态度不好,或者怎么样,时刻记住,他自己不一定买,但他可能会让别人买,人生是很神奇的,同时,这也是素质的体现。

4、不要带有色眼镜看人,不是每个人都光鲜亮丽地去买房,宁可错杀一千,不可放过一个。

暂时就总结那么多,总而言之,真诚待人,虽然不一定每个人都会回以真诚,但是总有一个人会回以真诚。

房地产销售心得

销售是一个非常注重实操的职业,而跑盘作为地产是非常常见的事情,于是我们正式工作的第一天就是跑盘,跑盘非常累,所幸的是有一个师傅带着我,师傅人很好,在带我跑盘的过程中,会带记下小区附近的重要地点,比如超市、医院、学校、健身房等等,这些都是非常好的卖点,通过挖掘客户的痛点后根据客户的需求进行匹配,对于成功率也是可以提高很多,这也让我非常想感谢师傅对我的倾囊相授。

房地产销售培训心得

这次的培训确切是让我感受颇深,并没有像有些打着培训的招聘,但其实毫无成效。这次的培训让我对于房地产销售这么一份职业有了更深的感触,在过去的时间里我也觉得自己的这一份工作并不是一个什么体面的工作,乃至有些自卑,不太敢和其他人说自己是一位房地产销售。但其实并不是这样的,培训教师教给我们的第一点就是要自信,如果我们自己都不自信那么在和客户谈的时候即便是我们讲的真话,房子确切很好,他们也会觉得我们是心虚。一个好的心态对于工作也是有着很大的帮助,不管什么时候一个积极的态度总是比一个消极的态度要好的多。在说道这一点的时候培训的老师也是举例说明了一下,让我们对于这一点的感触更加深入了。

除了自信之外还有一个重要的一点就是能力,这是一个很概念的词。一个人在遇事之后的处理方式和应对问题的.态度其实就可以证明一个人的能力。或许在平常一个人不显山不露水看不出来深浅,但在遇到事情的时候能够凭借自己就解决这就是个人的能力。而这一点不论是哪一行那一业都是需要的,如果没有足够的能力也是没法正确的解决自己的工作,把自己的工作做到完善。而对于销售来说能不能够把房子推销出去就是个人能力最好的说明,如果能力不够的话,或许很难把房子推销出去,增加自己的事迹。而对于能力不够的人又该怎么办呢,这一点在培训时老师也是教给我们了。

不论是在什么时候保持个人的学习习惯是很有必要的。每天坚持学习,久而久之一定是能够增加一个人的个人素养。而这些是用钱买不到的,只能够通过自己不断的积存,所以学习是最好的方式。可以是通过向体会丰富的先辈讨教也能够是看工作相干的书籍,这些都是能够让自己进步的方式,进步的方式有着很多种,也是不必拘泥于一种。而我虽然在过去的时候事迹也还是可以,也因此有着一些小自豪。但经过这次培训我也是明白了过去自己的毛病,我应当做到的是连续谦虚的学习,而不是做出了这么一点点的成绩就开始自负,这样下去早晚是会失事的。好在经过这次培训我发觉了自己的毛病,我相信经过这次培训我在工作中一定能够有着更好的表现。

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