月工作总结可以帮助我们发现自己在工作中存在的问题,并提出相应的改进措施。以下是小编为大家精心挑选的一些月工作总结范文,供大家参考借鉴。
现岗位工作总结
2012年10月18日。
本人自2010年9月任教以来,热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛学习各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的。
教学。
水平和思想觉悟,为以后的教育工作做得更好,下面是本人任教以来工作情况的总结。
一.政治思想。
自2010年9月任教以来,我始终坚定不移地坚持四项基本原则,努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,热爱教育事业。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展,所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二.教育教学及科研能力。
自履现职以来,我担任小学语文及班主任工作,工作中我始终以教学质量为中心,为了上好课,我做了下面的工作:
1.课前准备:备好课。
2.认真钻研教材,对教材的基本思想、每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3.了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4.考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5.组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6.要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,经常不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7.积极参与听课、评课,虚心向同事学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8.热爱学生,平等地对待每一个学生。
我热爱自己的事业。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。“金无足赤,人无完人”,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量!学期末做好一个学期的工作总结具有非常重要的意义,要想避免工作的盲目性,必须前有计划、后有总结。学科总结是领导指导、检查工作,群众监督、审察工作成绩的参考,更是做好下一个工作的指针。
岗位工作总结
岗位的相对价值需要按多个报酬要素来进行综合评价,事实上,有的报酬要素可以量化、有的报酬要素又难以量化。今天本站小编给大家找来了岗位。
供大家参考和阅读。
我下面所说的是在实践中总结出来的,不是理论,也不是理论应用于实践,而是怎么去更快、更准确的完成工作的一些方法。但主要是思路,希望与大伙交流并分享经验。
一、会计岗位跑外时(税金会计)。
1、对每月国、地税正常应去办的经常性业务做一个笔记,理顺每月正常业务,临时性业务有个记录,做完后也要有个标记。正常业务每月都看一下笔记,这样防止漏项。
2、认证专用发票或运费发票时自己每月弄一张纸,每次认证通过的发票份数都写到纸上,月低与主管税务机关清单核对(份数与可抵扣税额),也便于随时统计已认证份数。
3、说说认证吧,一般来说增值税一般纳税人,现在都是在发票开具之日起90天内认证,所说的90天不是按整月计算的,而是按一天一天算的。
比如我们是销货方,购货方取得增值税专用发票时如发现我销货方所开具发票上列明的他方基本资料有误,如果购货方未认证,需购货方出具一份情况说明,我方主管税务机关才予以批准我销货方当月作废或次月开具红字专用发票。
如果购货方认证后,要求退票,需购货方主管税务机会出具一份进货退出证明单(退货证明),我销货方主管税务机关才予以批准当月作废,或次月冲红。
4、我们这的通用税收缴款书(税票子)税局开具,只要在征期内缴纳就不用作废重开,但我们的开户行要求在两天内缴纳,所以如果加盖不清晰,银行不给走的话很麻烦,我们这的银行一般都用第二联核对印鉴,所以这种一份单子有好几张的情况,银行核对哪张,就把哪张加盖的更清晰些就可以了。抄报税时如果出现一点点小的差头儿,结果就会多往反于税局和单位之间,所以加强细节,减少差错出现。
二、会计岗位工资(工资会计)。
1、在取钱分钱的时候,回来分钱时有两点:
1、成“沓”的一定让取钱的办事人员当面数一下,是否是100张每沓。谁都不差一张两张的,但当面不查清,过后少个一张半张的事儿不好。
2、对准铅笔数,在奖金表上用铅笔数注明取钱部门要取的合计总金额减去扣款。就是要标上净额,因为有好多表格数值累加得来总数,有时还要减去扣款,发钱时人多比较忙乱,没时间一一核对,所以提前写好铅笔数,比如铅笔数写好x元,办事人员来取钱时就让他查好x元,如果回去后数碰不上用铅笔数来找,铅笔数代表发到手的金额。金额都要提前算好。
到单位时碰一下钱的总数,如果此时与要发的金额对不上,说明在银行与回来的途中的错误,如果总金额对上了,分到最后分多或分少了钱了,那说明是分的过程中的错误,去银行取钱之前一定要先算准取回来的数=发到各部室、车间的净数。
三、材料购销存岗位的一点经验(材料会计)。
这些理论上是没有的,不是借,不是贷,而是实践中得出来的。
1、说说稽核吧,这是每月最日常的工作,每月原材料月末稽核,业务量很多,在去库房稽核的过程中一定要看准料单上的数字,如果不清楚一定要描一下,如果回来后看不清要用于加减的那一联的单子的金额,最后肯定碰不上大数,材料按计划价入库的时候就没办法碰上数。切记一定要描。
2、说说抓对,每月计划成本法核算下的料单要抓对,采购部的那联与大库稽核回来的那联要抓队(一式几联是复写来的,所以号码肯定是一致的抓对),如果采购部的联次有,而大库的联次沒有就是說明大库沒有验收,或材料沒到,就挂在途。如果采购部的联次沒有,而大库的联次有,那肯定是暂估的联次,发票未到,而材料到了,要暂估入库,次月冲暂估,发票来时正常入。抓队可以按号码分,如单子号码为658320,就看百位和十位數字,即32,把32的单子放到一起,同样33的或34的85的,说的是百位和十位數字一致的都放在一起,摆一桌面,最后一堆一堆的抓,这样抓对是最快的,当然了,我说的这种是业务量较大的情況下,如果业务量小的话怎么抓都有理。
四、往来岗位,应收、应付、其他应收、其他应付、预收、预付(往来会计)。
企业最日常的业务就是付款了,付款可以有以下几道严格的审批手续,这样付款环节会更加严密。
1、审有无。
合同。
没有采购合同肯定不予付款。
2、审年初有无计划,如果年初各部室、车间没有计划的话肯定不予付款。
3、审以前有无往来关系,以前付款后,销货或提供劳务的收款方的收款收据是否开具,前款未清、后款不付,前款应收回的收据未清,后款不予支付。
4、借款单上有无相关部门及财务部领导签字,签字不全,或借款单填写有误者不予付款。
5、看往来账上此户的账面贷方数是否大于要付款数,因企业一般都是批量付款。
来发票时,借:材料采购等科目。
应交税费-应交增值税(进项税额)等科目。
贷:应付账款-xx户。
付款时借:往来贷:银行存款。
如果不看往来账上贷方金额是否大于付款数,就很有可能发生多付款,即成为预付款,债权。如果当月末前采购部门承诺发票肯定能到的情况下可以考虑先付款,否则不行。以上这五条这是我在做往来会计时的一点心得。
现在都是电算化,经常要在账上往出倒往来账。
600560某某公司都在一个单元格中,因为行数较多,所以一个一个单元格的处理去掉数字比较麻烦,但还要把在一个单元格中的600560某某公司都变成某某公司,就要把前面的数字都去掉。
可以这样做。把含有数字和名头的这一列选中,ctrl+f,查找,点击替换,然后依次输入0-9,都替换为什么都没有就是空白,都点击全部替换。最后数字全替换成空白了,再数一下单位名头前面的空格,再把空格全部替换成为空白。就可以了!
五、加盖印章『清清晰晰』的方法。
大家工作后好多人会经常接触单位的印章,我们会计都总会接触一些企业的印信、证照,其中印信包括印章。看我们出纳总盖财务专用章,工作中经常要盖印章,如企业公章,发票专用章,现金专用章,转讫,等等。
其实我们都去过银行,银行的业务员盖章时不知你发现没有,底下都垫一块胶皮。因为印章有量有弹性。
我们办公桌上没必要专门整块胶皮,只要用我们的鼠标垫垫在印章下面,印的时候把章用力转圈压匀了。就可以非常的清晰。
现在银行识别印鉴时好多都是电脑识别,如果你感觉印的不好的话,最好把印章带在身上,到银行加盖,当然了印章带在身上是制度不允许的。
六、总账、电算化(总账、报表、电算化会计)。
我有一些电脑很实用的总结,可以大大提高工作效率。希望大家能用上。
1、为了保护眼睛,大家一般都在显示器上的按键中选择文本模式,屏幕的分辨率设为最左边即字体最大,为了更好的保护眼睛,可以在桌面上单击鼠标右键-属性-设置-高级-适配器-列出所有模式-800*600,60赫兹。一般xp都默认为75赫兹。这个较比亮,没有60赫兹好。
2、安全删除u盘时,最快的方法就是在任务栏最右边的绿色箭头,单击右键要点两下,较比慢。要单击左键,再点击安全删除即可直接安全删除u盘。这样每次比单击右键的删除u盘都会少出现一个对话框。主要省时间!
3、现在的软盘质量好多都不过关,不知道大家有没有遇到类似的事情,有些部门要求必须用软盘上报文件,所以为了保险,每次我都考三张软盘,每张有一份资料,这样万无一失,考资料时多用几秒钟,总比第一张软盘报不上,来回再跑的时间短。
4、电脑里的几个盘符中,系统默认到c盘,很多程序也安装在c盘,我们的文件一般放在e盘或f盘中,格也格c盘,所以我们会经常到e或f盘中,这样为了省时间可以在任务栏上单击右键-属性-任务栏-将“显示快速启动”挑上。我在任务栏左边只设置三个快速启动键,一个是显示桌面,一个是快速启动int。
第三个是直接进入e或f盘的快速启动,这样不用每次都双击我的电脑后再双击哪个盘符,只需单击一下任务栏左边的快速启动键就可以直接到达自己设定的盘符中。设定这个快速启动很简单,在我的电脑中在你要设定的盘符上单击右键,创建一个桌面快捷方式,然后把快捷方式拉到任务栏中当成快速启动键就行了。
现在软盘、光盘、网络网盘一般真都不怎么用,用u盘的时候最多,大家有没有想过给u盘命个名,重命名,把自己的u盘起个个性化的名字,我的u盘叫传说中的水,还有就是把直接点至u盘,也设置为任务栏中的快捷键,只要单击就可以直至u盘,我的u盘和e盘都设为快捷键留在任务栏中了。
word,菜单中,工具-选项-文件位置-修改。
excel.菜单中,工具-选项-常规-默认文件位置-自己修改即可。
这样每次保存或打开文件都直接在e或f盘,很方便。
6、电脑杀毒软件不用天天升级,适当升级,设置一下定时查杀就行了,防中病毒与木马,主要是不要乱下载,即使下载东西也要先杀毒再解压,不要总到大家都去的网站上转,如qq163音乐。
7、在自己的机器上打开别人的u盘时先查杀下病毒,养成好习惯。
8、相信网络是自己最好的老师,只要在网上搜索引擎输入你所问问题的关键字,然后搜索,检索结果都很精典。我心中的网络就是一片大海,拿上网来说,每个人要且只要喜欢上网络中的一样东西,他就会喜欢上网络,不需要多,只要喜欢上一样,例如打游戏、看电视、看电影、聊天。你就会喜欢上网络。
9、大家都知道的最常用且很省时间的几个快捷键。
ctrl+c复制。
ctrl+v粘贴。
键盘左下角开始菜单+d快速显示桌面。
ctrl+a全选。
ctrl+s保存,保存快捷键最常用。
使用word时,双击最左边的竖线那里,是出现“页面设置”对话框的快捷方法。
10元的东西打3折的意思是减3折,即卖7元钱。
10元的东西卖6折的意思是,60%的原价销售,即卖6元。
七、“打几折”和“几折”的意思是不同的。
1、收条先写大写数字,再写小写数字。
2、经常接触的银行和财务的现金转讫的讫的意思是结转完毕的意思。
3、账与帐不是完全通用的,正确的应该是账字,账务处理。
4、有时要在电算化账上往exl表格上转数时,如果数字太长记不住的话,可以不读小数点,比如3256483.59。心里读成325648359。这样可以多记几位数,在转到exl表格上后再加小数点。
5、经常看数字时和打算盘一样,要记个位置,如300,000记住3是十万位。
6、有时报表要上报表万元,如300,000元,可记为把分隔符(百位与千位的分隔符)向左移一位30.0000万元。
八、发票与收据的区别。
1,发票是销售货物或提供劳务的的证明,收据是你收到款项的证明。
2,按正规单位的做法,当收到款时,必须开具收据。
3、发票是带有税监章的,发票一般是与税有关系的,而且不见发票是不能挂往来的。
4、收据有税务局监制的带有税监章的往来收据,这种是正规的,还有白条,是没有税监章的收据。
勿以小而为之!!!会计人切记!
账上金额相差1分与1万都是差,所以很多账目勿以小错误以为能混过去而为之。
时间过得真快,转眼间20xx——20xx学年度上学期已经结束了。本学期因个人原因,我辞掉了体育教研组长的工作,学校领导安排我教四、五年级的信息课程和四年级的写字课。回顾一学期来的点点滴滴,真是历经坎坷。现将一学期的工作作如下总结:
一、信息教学。
现在是个信息时代,网络的世界。作为教师我们对计算机都有了解,教育局也经常的对教师进行不同级别的计算机培训,虽然每次培训都取得了良好的成绩,但这个和计算机的教学却没有丝毫的联系,也让我感到非常的头痛,进而也给我的教学带来了很大的麻烦。领导信任我,将这个艰巨的任务交给了我,我就必须要把它做好,所以我每天都认真的备课,在闲暇的时候省去了浏览网页、打游戏的时间反复的挖掘教材,把里面学生要操作的东西,先自己用不同的方法方式操作的滚瓜烂熟,防止在课堂上教学时出现尴尬的局面。
信息教学都是远程操控的,对于远程的知识,开始时我可以说是一窍不通,上课的时候总不能一台一台机器看,一个个学生讲吧?没办法我只能自己研究,我开几台学生机,自己在教师机上试着操作,一遍一遍的,反反复复,有不明白的地方,我就问一起教信息的老师,很多东西很多时候把我问的都不好意思了,但是没办法,就是为了工作,就是为了把学生的课上好。
二、写字教学。
本学期由于教师不足,学校的写字教师不够,领导把四年级的写字课交给了我,说实话这让我很为难,因为我感觉我胜任不了这项工作,但是没办法,学校缺人,为了大局我必须得顶上去,所以我只能接受了。我是体育专业出身的,受专业限制性格比较急躁,而写字教学偏偏比较柔,我真的很不适应,更何况我的字根本就不具备教学生的条件。为了不在课堂上出丑只能练了,每天我除了探索学习信息教学方面的知识以外,余下的时间我就练习写字教材上的内容,每上一节课,我自己都不知道在私下里我把教材内的那些字写了多少遍,付出这么多只为上课的时候能够给学生一个好的板书,给学生起到一个榜样的作用,而不是误人子弟。
写字教学需要批改,我每天按教学进度及时完成教学任务,下课后让课代表将作业本收好,为学生及时的批改。虽然我们学校的班额较大,但是我还是能够坚持认真仔细的批阅学生们写的每个字,甚至一笔一划,无论教得好与差、无论能力的强与弱,每个学生的每一课,我都给了我个人“观念”上的。
评语。
三、其他方面。
学校实行“6+2”的教学模式,也成立了社团活动小组,本学期我担任低年级写字社团活动小组的指导教师。由于刚踏入写字这一学科,干起来比较的吃力,我只能提前做好计划,收集好每次活动的内容、提前弄好字帖,想好指导方法,让每个学生都不虚度这珍贵的活动时间。在活动的过程中,我除了集体给学生讲解,就是尽自己的能力,分别给每个参加活动的学生进行指导,并且活动后做好批改和总结。
另外,因为我是兼职的信息教师,所以也义不容辞的肩负着学校活动时的照相和摄像的任务。我主要是以摄像为主,但由于照相的教师有事忙不过来或是不在那么这个任务就自然的扛到了我的肩上。这学期学校的现场会比较的多,拿着摄像机楼上楼下的跑,甚至一站就是一个多小时这都是真平常的事,虽然腿脚酸痛,但是并没有叫苦,因为更多的还是收获成功的喜悦,也体现了我自身的价值!
忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩。
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通。
20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制。
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理。
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理。
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理。
20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务。
作为人福医药集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作。
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步。
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思。
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长。
2、本年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;。
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;。
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;。
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;。
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;。
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;。
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
年会计岗位工作总结参考
一、共同点:
1、无论是传统手工会计和电算化会计其最终目标仍是为了加强经营管理,供给会计信息,参与经济决策,提高经济效益。
2、传统手工会计和电算化会计都是遵守会计法规,会计法规是会计工作的重要依据。3、传统手工会计和电算化会计都遵循基本的会计理论与会计方法及会计准则。4、传统手工会计和电算化会计基本功能相同,基本功能为:信息的采集与记录、信息的存储、信息的加工处理、信息的传输、信息的输出。5、保存会计档案。6、编制会计报表。
二、不一样点:
1、运算工具不一样传统手工会计运算工具是算盘或电子计算器等,计算过程每运算一次要重复一次,由于不能存储运算结果,人要边算边记录,工作量大,速度慢。电算化会计的运算工具是电子计算机,数据处理由计算机完成,能自动及时的存储运算结果,人只要输入原始数据便能得到所期望的信息。
2、信息载体不一样;传统手工会计所有信息都以纸张为载体,占用空间大,不易保管,查找困难。电算化会计除了必要的会计凭证之外,均可用磁盘、磁带做信息载体,它占用空间小,保管容易,查找方便。
3、帐薄规则不一样;传统手工会计规定日记帐、总帐要用订本式帐册,明细帐要用活页式帐册;帐薄记录的错误要用化线法和红字法更正;帐页中的空行、空页要用红线划消。电算化会计不采用传统手工会计中的一套改错方案,凡是登记过帐的数据,不得更改(当然还是要辅以技术控制),即使有错,只能采用输入“更改凭证”加以改正,以留下改动痕迹。对需要打印的帐页的空行、空页能够用手工处理。
4、帐务的处理程序(会计核算形式)不一样传统手工会计处理帐务的程序有4种,但都避免不了重复转抄与计算的根本弱点,伴之而来的是人员与环节的增多和差错的增多。成熟的电算化会计的帐务处理程序用同一模式来处理不一样企业的会计业务,成本核算程序以软件固化形式在计算机里,从会计凭证到会计报表的过程都由计算机处理完成后,而任何要求的输出都能得到满足。
5、会计工作组织体制不一样;传统手工会计的会计组织工作以会计事物的不一样性质作为制定的主要依据;电算化会计组织体制以数据的不一样形态做为制定的主要依据。
6、人员结果不一样;传统手工会计中的人员均是会计专业人员,其中的权威应是会计师;电算化会计中的人员由会计专业人员、电子计算机软件、硬件及操作人员组成,其中权威应为掌握电算化会计中级的会计师。
7、内部控制不一样;传统手工会计对会计凭证的正确性,一般从摘要资料、数量、单价、金额、会计科目等项目来审核;对帐户的正确性一般从三套帐的相互核对来验证;还经过帐证相符、帐帐相符、帐实相符等内部控制方式来保证数据的正确,堵塞漏洞。电算化会计由于帐务处理程序和会计工作组体制的变化,除原始数据的收集、审核、编码由原会计人员进行外,其余的处理都由计算机部门负责。内部控制方式部分被计算机技术替代,由手工控制转为人机控制。
以上种种区别,集于一点,就是由于电算化会计数据处理方式的改变,引起了传统手工会计各个方面的变化,这一变化将使得系统功能更为加强,系统结构更为合理,系统管理更为完善。
现岗位工作总结
我于1990年七月分配到天水市特殊教育学校工作。2004年12月取得小学高级教师任职资格,在教学岗位担任语文、语训、写字、思想品德、劳动、常识、理科、美术、编织等学科的教学、班主任、少先队大队辅导员工作。现将任现职以来的工作总结如下:
一、加强政治学习,提高师德修养。
心得体会。
十余篇。通过组织学习、自学、交流学、影视多媒体学等形式,系统学习了国务院、省政府关于加快教育改革和发展的方针、政策、市政府科教兴市战略政策,完善和丰富了政治理论水平。据此为思想动力,探讨特殊教育领域实施教改、素质教育的新途径,寻找特教与普通教育的最佳结合点和新思路。通过学习,认识到教育是民族进步和发展的基础,是提高民族整体素质和创造力的根本途径。特殊教育做为教育的一部分,关系到一个国家民族文明程度和进步程度的一个核心标志,倍感做为一名特教工作者的责任与使命。在工作中以师德规范严格要求自己,勤勤恳恳、任劳任怨,乐于接受学校分配的各项工作,并尽职尽责的去完成;关心学校的发展,积极参与学校内改方案的讨论与修改,充分发表见解;贯穿教学不仅要教书,更要育人的教育理念,育人以德、育人以智、育人以情的教育思想并力先士卒、身为表率,把党的温暖带给学生,使聋童得到全面的、健康的发展。
二、坚持不懈学习,努力提高专业知识水平。
科学技术的迅猛发展、信息时代的变革,要求更高、更新、更快得的发展人才,人才的源泉来自教育。新时代为教育工作者提出了更高更严的要求。自己做为一名特教工作者,在坚持不懈学习聋校教育学、心理学、教材教法等基础知识的同时,不断积累和探索班主任、少先队辅导员的相关知识。系统学习了《聋童教育概念》、《儿童心理发展探讨》、《聋校语文教学法》、《特殊教育》、《班主任》、《甘肃教育》等理论文献,学前聋儿康复、助听器使用等相关知识并积极参加业务学习、听评课、公开课等教研活动;对新分配来的教师在教学、教研、教案书写,班主任工作、生活管理等方面给予指导、帮助和交流。在完成教育教学工作的同时,坚持不懈地抓了自修专业的学习提高。1999年,取得了省委党校文秘专业大专学历,两次取得优秀学员称号;2003年,取得了陕西师范大学汉语言专业本科学历;利用假期完成wto培训、走进甘肃商务英语培训、项目管理培训、计算机专业应用培训等继续教育学习。通过函授学习、继续教育培训、集体业务学习等多形式的“充电”,丰富和提高了专业知识的理论水平,取得高级教师职务任职资格,为进一步搞好教学工作奠定了坚实的文化底蕴基础。
三、探索教育教学创新工作。
担任班主任工作十四年来,结合班主任工作职责和任务,针对不同年级、不同班情,做到学初有计划、学末有总结。坚持德育为首的育人观,把思想教育工作渗透到学科各方面,不断丰富班主任工作内涵,对学生进行行之有效的教育。
1、研究班级学生现状。了解学生在课间,早晚自习,双休、课外时间中的一些表现,掌握学生在生活中的困难,思想上的疑虑和学生之间相处的情况;科任教师、生活教师反映的其他学科学习和生活中的表现、兴趣、爱好情况;利用放假、开学之际向家长了解学生在家中的表现、心里健康状况等。做到一生一卡,建立学生个人情况档案,做到教育有针对性、有的放矢。
2、以《小学生守则》、《小学生日常行为规范》及各科教学为载体,培养学生良好的行为习惯。首先从培养学生良好的坐立走的姿势开始,教育学生认真做好三操(早操、课间操、眼保健操)活动,按《小学生守则》要求自己,培养讲文明、懂礼貌、爱清洁、讲卫生的良好行为习惯。其次,上好每节班会课和思想品德课,挖掘课堂教学中的思想因素,寓思想教育于课堂教学中。教学生会过集体生活、会宽容、会忍让、团结友爱;通过爱惜粮食,珍惜别人劳动成果的教育,教会学生管好、用好饭票,养成不丢、不浪费饭票、粮食的好习惯;同时,对一些英雄人物事迹的学习,教育学生热爱班集体,爱护公物。第三、通过劳动课教学和各种实践活动,教育学生学会系鞋带、剪指甲、刷牙、洗鞋、洗衣服等一些简单的劳动,学生整理自己的衣物床铺、扫地、拖地、擦玻璃等用心体会才能做好的劳动;通过职业课教学教会学生织毛衣、织手套、织手帕、剪纸等艺术工艺品;通过参观工厂的劳动、书画展、工艺美术展等职业教育,丰富了学生的生活,开拓了知识视野,在实践中感受到劳动带来的乐趣。3、生活上关心和帮助聋生,培养学生独立生活的能力学生年龄小,远离父母,生活自理能力差,尤其学生刚入学时,有些学生不习惯大灶的生活,常常挑食。比如:王波同学,不喜欢吃白菜,灶上做的白菜,他干脆不吃,只吃馒头。我多次去食堂给他讲偏食、挑食造成的危害,慢慢地他改掉了不良的饮食习惯,能够适应学校生活。课余时间,常常组织他们集体洗头发、洗手、整理床铺。冬天分发防冻油,外出带手套,增加衣服等生活知识;学生有病及时就医,亲自倒水看他们吃药。在和谐、融洽的相处环境中,教会他们生活知识,培养学生独立生活的能力。
4培养和选拔班干部,组织学生参加各项有益的活动:如:运动会、清明扫墓活动、参观爱国主义教育基地、“六一”儿童节活动、少先队宣誓仪式、广播操比赛、知识竞赛等。通过活动,培养学生爱国主义、集体主义的世界观、人生观。5、结合校园文化建设,每学期组织学生更换学习园地、美化教室环境、培养学生的环境保护意识和爱护家园的高尚品德。
班主任是联系学校与社会、家庭的桥梁和纽带。为了把学生的思想教育工作做的更好,几年来,不断创新班主任工作的内涵,赋予班主任工作“爱的灵魂”。把班主任工作做到校园外,做到社会中,做到每个学生家庭中。“爱”是班主任工作的灵魂,是开启聋童心灵的金钥匙,只要我们付出爱,他们会回报我们一个整洁的环境、舒心的心情,对学生的教育也能取得事半功倍的效果。比如:我去食堂吃饭,帮学生调盐、调醋,学生就主动搬来凳子让座;学生不小心碰破手指,我及时送给他一片创可贴,从他们饱含感激的眼神中,就能体会到学生对老师的崇敬之情。比如:学生伏健健父亲,常年外出打工,母亲有病卧床,家中生活十分困难,上学时家长接送的较少,对回家路途的安全责任,我常常放心不下,就找相邻学生的家长帮忙,有时为他垫付交通费,虽然钱少,但家长却感激不尽,特困生赵子成、高洁、周枢璇,因落实救助款项,我多次到救助单位去落实,讲政策,讲困难,最后得到全部解决,得到社会对聋校的支持,把学校的关心,社会的关爱,传递到千家万户,输送到每个学生心中。
五、取得的成绩。
六、奋斗目标及努力方向。
任职以来,虽然付出了大量艰辛的劳动,取得了一定的成绩,但也存在着一些不足。在今后的教育教学中,要以党的十六届四中全会精神为理论武器,不断完善业务知识水平,努力提高驾驭教材、课堂的能力,运用现代化教学手段,改革课堂教学,德育为首,全面发展聋教育的基础教育和职业教育,为我市特教的发展努力奋斗。
2013年6月1日星期六。
岗位工作总结
在xxxx经历一年的工作,在这一年里,我和公司的职工以及领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助。下面,我将实习七个月的工作总结如下:
在这一年里,我作为一个陈设人员,认真学习公司的节目制作流程,根据岗位职责的要求,主要有以下工作成果及收获:
1、确保提前完成下周所有产品空镜头拍摄。
2、接到拍摄计划,及时和编导对接和交流,对空镜头摆放要求进行沟通,参考学习其他购物栏目相关空镜摆设,根据商品的类型、材料特质运用道具来辅助商品陈列。
3、设计场景和情节协助摄像完成静帧区的商品陈设,摆设做到画面简洁,主、赠品区分明确。在商品陈列上色彩色调运用得当。
4、按时完成部分道具及陈列物料的采购。
5、拍摄完毕后归还整理陈列道具。
6、有一定的审美水平,能够运用一定的方法准确地将商品的特质展现出来,创新,认真,负责,有责任心及积极主动与编导交流探讨,置景上灵活创新,面对突发状况能冷静应对、独立解决,出色完成任务。
7、藏品、珠宝等高价值、易损坏物品制景时要小心轻放。
以上这些工作使我认识到要提高个人的综合素质,以及团队协作的方法和重要性。
根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是:
1、提前准备好商品陈列的道具和物料。
2、拿到商品后,直播前提前2小时去片场置景。
3、提前与广告公司联系,再次告知背景板、kt板凳物料的送达时间,并在接收后及时检查是否有缺失或错误。
4、在剧务的协助下完成主持人区、模特区、静帧区的置景。
5、直播需要中途换场的,要熟悉流程,提前准备,合理安排。
1、photoshop运用还不够灵活熟练。
2、kt板制作有待于创新。
3、置景平面感觉还可以,立体感有些欠缺,置景不宜于拍摄。
1、学无止境,各种知识技能日新月异。勤于关注相关知识范例,不断学习,并用于实践当中。
2、光说不做,不行。在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。空闲时间多多研究kt板、背景板的制作创新。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力及沟通能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
1、态度决定一切。
工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能疏忽出错,有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.工作的时候我一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,刚开始的时候我会犯一些错误,受到编导的批评,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次实习让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验,这对我来说是很宝贵的。
2、勤于思考。
3、不断学习。
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术人员。
客服岗位工作总结报告参考
本年度部门各项工作如下:
一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率。
自加入丰泽园客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(三)圆满完成丰泽园一期交房工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础20x年10月中旬,丰泽园一期正式交房入住,我部主要负责一期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理(这个内容自己加)。
(四)密切配合各部门,做好服务中心内、外联系、协调工作。
客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务,本年度累计处理。
二、部门工作存在的问题。
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了丰泽园交付的准备工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(三)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
岗位工作总结
公司名称:
单
位:
部门领导:
姓
名:
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7/1.。
|算算日子在现场管理这个岗位已经工作了4个多月了,刚接任这个岗位的时候我还是很有信心的,之后的工作才发现这并不是我所想象的那样简单,这是个非常具有挑战性的岗位,既要统筹员工的工作安排并与不同年龄层的员工进行沟通,还要熟悉产品的制作工艺流程,与各个部门的沟通这必不可少,有恨自己在管理经验上的薄弱,在这工作期间有遇到困难时的惆怅有自己解决机台故障的自豪,在这岁末年初之际将主要工作总结如下:
一、管理实践。
--下班。
2.在工作中还不够用心,可能是和我的年纪有关吧,对于问题的处理还不够独立,个人修养、基本素质还需要进一步加强。
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7/2.。
3.对现场的管理还需进一步加强,执行力不够。
4.对于车间的整理自己没有能够及时整理,对于一些半成品退仓不够及时。
5.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都有待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质,将是下阶段的工作安排。
三、
明年将遵照公司的规章制度和本职的工作职责制定自己的工作计划表明确工作目标。
四、个人建言。
7/3.。
亡羊补牢,要把这漏洞补上,不仅是要员工的配合和遵守也要我们作为管理的以身作者,严格执行,带头遵守,才能有效的弥补缺失,像我就是还少了这份担当,在接下来的工作中,会把我所要担当的扛起,不辜负领导的期望。
2.对新员工、操作机台的员工定期进行安全培训。
各位领导、同仁:
大家好!
xxxx年已经过去,年度工作已近尾声,回首这一年,感慨良多。
7/4.。
任和员工对我的殷切希望,这些都是我自身能力培养和发展的动力之源。
在这两个月中,让我体会最深的东西不是对工作的心得,也不是个人成长的感悟,而是看到身边的同仁们对企业的认同和实践,要求自己去理解、感受并遵循这种企业文化所倡导的心态和行动规个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对年轻人来说,都是一种激励和鞭策,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个里面找到人生价值的所在总结任期这段时间的工作,我们对生产工作进行了以下改善:产品质量方面,在以往生产经验的基础上,设制并推行了产品首检记录,以及不合格产品返修记录表。从整个生产线全面质量控制以来,车间在工艺纪律、过程控制方面得到很大程度上的改善,并获得了可喜的成绩。车间在此基础上,即行推出流水作业生产,通过坚持不断的努力,并进一步加强工艺纪律、过程控制,保证了来之不易的成果。生产过程中,整个产品的质量稳定,返修率仅为千分之六,这便是对我们工作成效最有利的证明;我们积极探索新的方法,提高生产效率,--提升产品质量。仅在xx年,完成了防雷产品xx台,通风节能产品xx台,突破了历史新高,特别是在周总的统一布署下,通风节能产品从十月份以来,由小批量试制到成批量的生产,我们的产量得到了很大的提升。
7/5.。
会越发成熟,越发得心应手,获得更多成绩。谢谢大家!借此机会恭祝大家新年快乐!万事如意!
规划管理岗位个人工作总结管理岗位工作总结|规划管理岗位个人工作总结。
一年时间转瞬已经过去了,在领导和同志们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下:
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力为示年多时间了。回想在这一年多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了比较丰富的工作经验,总结为八个“收获颇多、受益匪浅”。
7/6.。
步!
二、所完成的主要工作。
--方,请领导和同志们批评、指正。
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岗位工作总结
我20xx年x月加入xx公司,从事行政管理工作,至今快一年的时间。在此岁首年终,静心回顾这近一年的工作生活,收获颇丰。现将我20xx年的学习工作情况总结如下:
经过最初的学习适应过程,我才真正开始xx方式的行政工作。在部门中,我主要负责公司的档案管理及网络、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,我主要完成了以下工作:
完成xx公司的'三标一体化'管理体系复评换证工作。
2、网络信息管理工作。
协助完成公司新网站的改版,完成新网站初始资料的收集、整理和上传工作。
3、档案管理工作。
完成xx公司20xx以前各类文书类档案和电子档案的整理归档工作。
在xx的每一天,都是在不断学习的过程,但是在学习工作的过程中,自己还是会带着自我的原则和惯有方式。比如工作不够严谨,每天的目标性不强,还没有学会怎样以婉转有效的方式来处理工作中遇到的问题等等。特别是感觉自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就开始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分轻重缓急。所有的这些,我会努力在20xx年的学习工作中逐步改进。
静静的坐在电脑旁,20xx年的一切影像如海浪般从眼前拂过,那些哭过、笑过和工作时的画面像排好顺序,画质清晰地在面前一页页翻开,心情也跟着再次起起伏伏,而当我抬头再次看见同事真诚的微笑时,平静来袭。一直都有种感觉,其实认定发生在我身上的每件事情,无论是'好'的还是'坏'的,全部都是'对'的,所谓存在就是真理,亦是如此吧。在20xx年,我会专心的体验每天的每一刻,更专心的做眼前事,更积极的去感受、去努力!
岗位工作总结
20xx年,********公司青安岗在我公司党委和集团公司团委的领导下,紧紧围绕公司生产经营中心工作,坚持安全第一,预防为主、综合治理?的方针,充分发挥青安岗在安全生产中监督作用,坚决杜绝团员、青工安全事故,在促进公司安全生产方面起到了积极作用。现将一年来青安岗主要工作总结如下:
一、加强青工安全教育,不断增强青工安全防护意识。
我公司青安岗工作坚持以?安全第一,预防为主,综合治理?的方针为指导,筑牢安全生产第一道防线――思想防线,狠抓青工安全教育。各团支部、青安岗在独立开展安全教育的同时,积极组织青工参加班前会、学习会、安全教育例会等会议,引导他们牢固树立?隐患就是事故、容人不容三违?的安全理念,加强安全知识和操作规程、安全生产法律法规等知识的学习,结合公司、同行业生产特点,开展等安全事故案例讲座、图片展、安全签名活动,通过形式多样的活动,让?生产先要安全??隐患不除、安全难保?等思想深深扎根在广大青工心中,不断提升?自保、互保、联保?保安意识和能力,强化安全防范意思,有效保证了安全监督工作的顺利开展。
二、加强青工技能培训,不断提升青工安全操作能力。
我公司通过开展全员岗位技能学习培训活动来提升青工素质,要求全员参与,涵养每一个工种每一个岗位,各团支部书记深入生产实际,了解掌握青工的操作水平,结合实际有针对性地制定了青工培训计划,培训结束后进行闭卷考试,对不及格的青工重新补考,切实提高了青工岗位理论水平和实际操作技能。组织青安岗员认真学习了《青年安全监督岗工作条例》、设备安全操作规程等知识,进一步强化了青岗员的责任意识。组织青工积极参与公司开展的?安全生产文明月?、?冬春百日安全生产?、?反‘三违’、查隐患?等活动,使青工岗位操作技能和自我保安防范能力得到了很大提高,促进了青工在公司安全生产中的作用发挥。
三、加强岗员教育监督,促进青安岗作用发挥。
我公司青安岗以?安全生产、青年为先?为主题,以?塑造本质安全型青工、打造本质安全型青岗?为目标,以集中上岗和分散上岗相结合的形式及时反映问题,严格落实公司《青年安全监督岗工作条例》,促进青年安全监督岗作用的发挥。一是持续深入开展青年安全生产示范岗、青工?学、查、创、做?活动,青安岗知识竞赛、?团员个人无三违、身边无事故?等青工安全生产系列活动,不断提高广大青工安全生产水平和现场安全监督检查能力。二是扎实做好青安岗员安全信息反馈、集体上岗、动态检查等各个环节的落实工作,青年安全监督岗全年共集体上岗10次,各分岗上报安全信息52条,并及时配合相关部门及人员进行了整改,有效发挥了青安岗组织的监督检查作用,夯实了企业安全生产基础。
一年来,在集团团委的带领和公司党政的大力支持下,在全体岗员的共同努力下,我们取得了一些成绩,但还存在着许多不足,今后的工作中,我们将坚持?外树形象、内抓业务?,以创建优秀?青年安全监督岗?为目标,带领全体岗员团结合作、精益求精,扎实做好本职工作,为推动公司安全工作平稳运行做出积极贡献。
二oxx年九月十日。
岗位工作总结
回顾几年来,印象最为深刻的还是在见习期间,分配到集控后,在师傅的指引下,进行锅炉专业的学习,先是对照系统图进行书面的熟悉系统,然后到就地一个管道一个阀门的过,熟悉阀门的位置,管道的走向布置,日常巡检时师傅会耐心细致的的讲解每个设备重点的巡检内容,以及巡检过程应注意的安全事项,再加上平时对规程的学习,经过几个月的认真学习,在师傅的帮助下,我很快就具备了设备独立的巡检与操作能力.随后根据工作需要,开始进行汽机的学习,在担任发电部集控汽机巡操员职务之余,我对电气专业进行积极学习,跟随电气巡操员进行现场学习,并经常请教各类问题,完成了对电气规程的学习.
在担任巡操员期间,我认真履行对所管辖设备及系统的监视、调整、维护、检查巡视和投入、推出操作,正确执行机长及主值发布的操作命令,认真执行工作票、操作票、设备危险因素控制卡制度,正确无误地切换热力系统及电气系统的运行方式,正确分析、判断异常工况,处理突发性事故。定期巡回检查,发现设备及系统的缺陷,及时汇报并采取相应措施,做好缺陷登记工作,认真填写各种记录、日志,做好事故预想及异常分析工作。做好所辖设备系统的定期切换或试验工作完成技术问答、考问讲解、反事故演习等培训工作。工作的同时做好自身的安全防护,严格执行“三不伤害”
保证书,严格遵照执行《电业安全工作规定》中的每一条款。作为一名集控巡检我认识到自己的不足和所掌握知识的局限性,在做好自己本职工作的的同时,我还积极向师傅们请教,努力学习专业技术,提高自身素质;利用机组检修机会,学习设备结构原理,并做好检修日记;同时经常监盘,学习机组的运行调整操作,为自己进行更高岗位的工作打好基础。在自己担任巡检过程中,通过自己兢兢业业一丝不苟的工作,我多次发现磨煤机煤粉管跑粉,磨煤机油泵异音,机组空压机电机风扇故障跳闸等设备的异常工况,并且通过及时汇报机长联系检修人员处理,切换备用磨煤机油泵,切换备用空压机等安全措施,有效的将设备异常消灭在萌芽状态,为机组的安全经济运行做出了自己的贡献。
在担任发电部集控主值期间,我出色的完成了本职工作,认真做好了所辖系统设备的启动、监视、检查、调整、停止的操作和正常维护工作,以及设备系统的定期切换、试验工作,正确执行操作命令,无误地切换热力系统的运行方式和运行电气倒闸操作,认真巡回检查,发现设备及系统缺陷,及时向机长、值长汇报,联系有关人员处理,并做好缺陷登记工作,严格执行工作票、操作票制度,做好机组的运行分析、异常工况分析及事故预想的工作,认真填写运行日志和各种记录,做好交接班工作,完成技术问答,考问讲解,积极参加全场停电反事故演习和水淹综合水泵房演戏等培训工作。
二、专业技术工作业绩。
工作中我善于总结和钻研,认真研究工作中遇到的难题。我积极参加优化一期机组启动程序,提前熟悉相关技术资料,遇到不熟悉的知识点虚心请教老师傅,通过提前启动汽动给水泵、利用辅汽提前启动磨煤机,一次风机等等措施,大大减少了机组启动燃油耗量,使得自身的业务技术素质得到了很大提高,同时也为河电一期机组的经济稳定运行做出了贡献。
xx年,正赶上1#机组打造“金牌机组”,我作为1#机的主值我深知只有具备了扎实的基本功才能尽可能避免异常事件的发生,因此我总是不断进行学习,在学习中提高自身素质,并从其他主值以及自己处理事件中虚心学习,并指挥协调班组成员成功地处理了许多异常,稳定了机组的运行,为1#机组的安全运行做出了应有的贡献.
指导我逐步走向技术层面的成熟。回顾几年来的工作,也正是在这的理论思想指导下不断努力,不断进取,取得了一个又一个的提高。
在生产实际中,及时发现暖风器泄露,1d磨煤机非驱动端轴承损坏,磨煤机绞笼断裂,小机转速异常等重要缺陷,保证了机组的经济安全运行。在担任主值期间,多次参与机组运行中的一些重大操作,以及各类检修期间的锅炉水压,风压实验,高压加热器的酸洗,凝汽器的灌水查漏等重大试验,保证了机组运行与检修期间安全.
期间发电运行部抽调主值成立了青年突击队,我很荣幸成为其中一员。在这次检修工作中,我们克服了人员少、工作多、难度大等种种困难。圆满完成了各项工作任务,最终使机组提前三天完成检修任务,顺利并网发电并最终实现全优。每一次检修结束,我都会有不同的感受,深知运行工作是机组以及现场每一位工作人员的最好护士。也就是说,运行人员必须把好每个关,确保现场的每一项工作顺利开展。同时,要为人身和设备的安全负重要责任。
机组启动和停运可以说是是两个非常重要的大型操作,也是检验一个值班员专业素质和组织能力最好的试金石,要避免事故的发生,正确处理各种异常情况就要有过硬的的专业技能和丰富的运行经验,因为工作量巨大,每次的启、停机过程我都尽力参与,积极参加发电部组织的先锋突击队,认真的完成各项工作,并积累经验及时总结。自己也积极参加组织完成了多次机组启停工作,并指挥协调班组成员成功地处理了许多异常与事故,确保了机组及时顺利并网和安全停运。
“安全无小事,责任重如天”,在主值岗位上始终牢记安全事件无大小之分的安全生产要点,能够要求自己、要求班组成员尽心尽力,全副身心投入到保卫班组安全建设的中心上来,在工作之中,时刻牢记任何事故都是可以避免的安全理念。
岗位工作总结
20xx年以来,在电信公司的正确领导下,在公司党委和广大职工的大力支持、配合下,我认真学习,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,依托主业,面向市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,保持了公司较好的发展态势,为电信电信公司的持续发展,做出了一定的贡献。公司各项工作健康顺利进展,现总结如下:
半年来,我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓,明确提出,要以提高员工整体素质为首要任务,实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设,努力将企业建成学习型、知识型组织。
1、努力提高自身素质水平。作为一名领导干部,肩负着党和人民赋予的重要职责与使命,党的'路线方针政策需要我们去贯彻实施,因此,我十分注重政治理论的学习,比较系统地学习了精神和2013年“两会精神”等方面知识。立场坚定的执行党的路线、方针、政策。在工作中,正确的宣传和贯彻上级的方针,指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,密切联系群众,不断提高自己的领导能力。
2、狠抓班子和干部队伍建设。群众看党员、党员看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来。高度重视班子建设,不断强化措施,使班子建设沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量,把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。行动上瞄准一致的目标,各司其职、各负其责,不推诿、不扯皮,始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志,不断开创工作新局面。
3、围绕党风廉政建设做文章。针对公司经济性、业务性强的特点,利用各种形势的途径和方法,对我公司非党员干部进行廉政和遵纪守法教育。如:在召开党员会、中层会、办公会时,向他们及时传达上级有关政策、规定,并有针对性的通报发生在各地管理部门的腐败案例,使党员干部从中吸取教训,以起到警示作用。同时,注意从“公”和“廉”入手,严格要求自己,公开向职工承诺:只看谁表现得怎么样,不看是谁在表现,坚持公正为本,吃苦在前,享乐在后。
4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。半年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,并在年终岁末结合举行表彰会、总结会,对干部进行理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育,使大家都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进,不少单位在搞好本职工作同时,组织大家学科技、学理论,提高职工全面素质。
半年来,我能够从电信电信公司长远发展出发,公司上下不断深化电信改革、参与市场竞争,按照建立现代企业制度的要求,面向市场,成功地发展了一系列经营实体,确立了主实业相互依存,互为联动,共同发展的战略格局,对于推进焦作电信实业持续、快速、健康发展,提升企业综合实力奠定了坚实的基础。
1、归并产业,调整机构。今年,按照上级的通知要求和精神,将所属企业按照产业特点进行归并,全面进行了清理规范多经企业工作。这些工作的顺利开展,适应了电信体制改革的需要,为公司二次创业提供了组织保证。
2、建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。公司9名德才兼备的人员被聘为中层干部,广大职工都在竞聘上岗过程中找到了实现自身价值的工作岗位。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
岗位工作总结
公文管理方面。报送上级公司公文共计35件,退回2件。
印章管理方面。印章管理工作未存在违规考核,预计考核得分为100分。
根据市公司下发的《xx公司20xx年度县支公司职能指标考核办法》文件要求,只对各县支公司印章管理工作进行了考核,因公文管理系统只延伸到市级公司,县支公司无法使用公文管理系统,没有准确数据可供考核,故此次未对县支公司公文管理进行考核。具体考核情况如下:
全市持有印章的县支公司11家,目前从考核情况来看,只有xx、xx两家公司因变更印章保管人信息未及时报送市公司备案扣掉5分外,其他9家县支公司未存在违规考核。
(1)做好日常公文接收、下发及流转工作;
收文情况:截止到20xx年12月31日共接收上级文件683件;县支公司文件53件。
发文情况:截止到20xx年12月31日共发文413件。其中党委文24件;纪委文8件;团委文1件;工会文2件;x发文194件;x办发文184件。
(2)每天更新“公文查询”系统中的公文;
(3)每天监控督促未及时办理的公文。
(1)印章数量、回缴、刻制及材料用印等工作;
全市印章数量及保管、回缴、刻制情况。全市共有印章115枚,全市保管的印章98枚,其中省公司保管17枚,县支公司保管32枚,市公司保管66枚。截止目前共回缴印章30枚;刻制印章1枚。
(2)每月10日前报送上月用印情况统计表。
(1)文书档案。整理20xx年度档案件数653件;其中永久卷129件,30年期509件,10年期15件。整理了公司大事记、全宗介绍、机构沿革、基础数字汇编。
(2)基建档案。
截止目前公司购置房屋及装修项目已整理移交省公司办公室归档;xx县支公司购置房屋项目已整理完毕,待装修档案移交市公司整理后,再移交省公司办公室存档。
(3)特殊载体档案。
荣誉档案:牌匾7块,证书2本,授带1条。
图书档案:图书3本。
照片档案:收集照片42张,荣誉照片11张。
合同档案:因市公司对外签订的合同档案属年度整理,目前没有具体数据,通过综合办公管理信息平台查询,预计20xx年对外签订合同150件。
根据上级公司下发的《公司公文处理工作指引》的通知及市公司公文管理相关要求,做好以下几点:
(1)做好公文日常工作;
(2)做好省公司对市公司公文考核方面的工作,对上报的公文做好排版与校对,尽量做到零退件,争取在年底考核结束后,取得一个更好的成绩。
1.做好印章日常工作的同时,对上级公司关于修订印发《印章管理办法》的通知文件的认真学习,学透文件内容要求。
2.根据《20xx版印章管理办法》要求,做好省公司对市公司的考核,做到零违规考核,争取在年底考核结束后,取得一个好的成绩。
针对20xx年的文书档案、基建档案、特殊载体档案等,在规定的时间内完成,不能造成档案积压。
岗位工作总结
20xx年,随着对人力工作的逐渐熟悉和深入,我对人力资源工作有了更深刻的体会和理解。一年来,本人在部门领导的悉心指导及同事的协同配合下,密切结合部门的年度绩效目标,结合岗位自身职责和年度绩效要求开展工作,重点做好薪酬福利管理、绩效管理、员工关系工作和部门基础管理工作。现将13年工作汇报如下:
完善制度,使各项工作程序化、标准化。
今年年初,根据公司组织架构调整及国家和地方关于劳动政策的调整,重新审视与修订了人力资源9项制度,完成相关表单调整并发布,确保制度合法合规,规避劳动风险,同时优化流程,提高效率。
不足/解决方案:
人力资源政策法规的理解和应用方面我仍有待加强和提升。诚如***所教导的,唯有自己了解和吃透人力资源的相关政策法规,才能将劳动关系管理、薪酬福利等工作做的更为专业,才能更好地让员工信服和为其服务。
修订与完善岗位说明书。
今年3月,根据公司组织架构调整,部门组织各部门岗位人员进行了岗位说明书整理、修订工作。后续也根据各部门实际情况,再零星进行了相应的调整。岗位说明书的修订与完善工作虽然是每年人力资源部都会开展的的工作,但确实岗位说明书的及时整理,将对公司、部门人力资源的管理起着十分重要的基础作用。
不足/解决方案:
目前每年初周期性的修订工作已形成习惯,组织地及时、有序,但当有新增岗位或既定岗位职能发生重大变更时,相应的'修订工作还未形成良好的跟踪和指导机制,还需加强时效性,帮助员工快速了解职责要求,明确其专业能力的提升路径。
加强绩效管理。
为充分调动员工的积极性,加强绩效管理过程,提升工作效率,3月协同办公室修订出台了《绩效管理考核办法》,同时针对月度绩效考核中存在的问题,逐步完善岗位绩效考核体系。3月,组织各部门岗位人员重新修订了月度绩效评价细则。
不足/解决方案:
通过对绩效管理模块的关注和思考,发现一方面员工对月度绩效考核的重视还需提高,计划和总结填写的及时性需加强,同时目前公司部门负责人对员工的月度考核还缺少考核的过程监控及沟通。我想在下一年的工作中需进一步完善绩效管理,一方面可计划每季度组织开展员工对绩效考核满意度的调查,通过随机选择员工发放问卷,了解员工对绩效考核过程与结果的看法或意见;二是要提醒各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理,在月度考核过程中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录,能够更好的发现问题并及时发现员工的点滴进步,体现干好干坏不一样,从而充分调动员工工作的积极性。
薪酬福利管理。
薪酬、福利工作对是人力资源的一项日常性重点工作。13年年初,我们全面审视原有个性化激励机制,完成对20xx年度6项个性化激励政策细则的修订与完善,废除2项个性化激励,优化了个性化激励体系的激励方式和激励力度,更有效地调动了员工的积极性。3月,根据集团及产业工资工效挂钩工资管理办法及薪酬体系要求,完成20xx年度工资总额基数核定及再次分配方案。5月底基于管理公司对职能类员工薪酬体系变革,及时完成了职能类员工薪酬体系切换工作,组织员工开展薪酬宣贯会,传达了公司高管对员工薪资福利的关注,向员工传递了管理层的关怀。同时于都积极落实员工薪酬福利事宜,根据业务的时间节点,月度积极做好员工的薪酬发放及社保、公积金及年金的动态管理工作;及时为入职和离职的员工做好福利的转移、变更工作。
重视员工关系,优化沟通渠道。
马云关于员工为什么要离职,说过这样的话,员工的离职原因林林总总,其实原因就两:钱没到位,心委屈了;总归一句话,干的不爽。我觉得分析的一针见血。20xx年,我本着将心比心的态度,与员工进行了一次次的面谈(试用期满和劳动期满谈话)。通过沟通,也与每个员工建立良好的关系,并根据了解到的情况,认真做了相应的评价和反馈。通过此环节,使员工与部门负责人之间进行的良性沟通,增进了员工与领导之间的感情。截止11月底面谈共计完成51人次,用心如我,也只有认真做了这项工作,我才能成长的更快。
积极落实其他工作。
人力资源部门的日常工作还涉及到各个层面和许多不可预见的工作任务,这些临时性的工作和日常的基础管理虽多是事务性和流程性的内容,但都较好的完成了各项日常工作,达到基础管理各项要求。
1、沟通技巧不够熟练,缺乏管理经验。作为基层初级管理者,需具备一定的管理经验,目前我的工作更多地与事务打交道,还主要停留在对事情的执行力上,在工作中需提高沟通技巧与能力,只有了解人、关心人,才能管理好人。
2、对工作的深度思考不足。目前对工作的开展仍停留在按时完成工作的层面,没有更多的时间思考如何创新性提升人力资源管理水平。下一步需要在保质保量完成基础性工作的前提下,系统思考薪酬绩效管理的整体工作,工作精细化与创新性并重。
3、文字表达能力亟待提升。一定的写作能力是驾驭工作的前提。目前还仍需加强对文字的敏感性,全面提高文字工作能力。
20xx年是公司发展展全面铺开之年,在新的一年里,我会积极跟进部门重点、中心工作,克服13年工作的不足,大胆探索工作上新思路、新方法,严格要求自己,更好地完成了自己的本职工作。
4、加强沟通能力的提升,促进个人管理能力,主要是提升沟通能力。
20xx年即将过去,留下来是知识及经验的积累。在20xx年新挑战面前,在领导的有效指导及团队的协同配合下,我们会始终保持积极向上的心态和对工作的负责任态度踏实工作,在***大发展的同时规划自身的职业生涯,不断提高专业技能和水平,与公司共同成长。
岗位工作总结
20xx年,我顺利通过事业单位考试,有幸成为单位一员。六个月以来,在上级领导的悉心指导和各位同事热情帮助下,我在政治思想素质、业务能力水平等方面取得了明显提升和较快进步,在此表示衷心感谢!工作中,我通过不断的学习、总结和探索,使自己能够较快地融入工作角色,多方面适应岗位的需要。现将六个月的工作情况总结如下:
认真学习党的十八大和“三中全会”重要思想和科学发展观的重要理论,深刻领会其科学内涵,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,坚持树立正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
作为一名新聘事业人员,我清醒地认识到自己在新的工作环境中缺乏工作经验,只有不断加强学习,积累充实自我,才能提高自身综合素质,才能在自己的工作岗位上做出优异的成绩,才能使自己成为工作上的能手和内行。因此,我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。在日常工作中,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题。不断学习、不断积累,工作能力有了显著的提高。
1、在工作中,快速适应安排的工作岗位,并认真履行会计岗位职责。认真遵守单位制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量;能够做到尊重领导、团结同事,协调好各方面的人际关系;能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。
2、协助中心主任管好会计核算工作;严格遵守《会计法》和财经纪律,严格执行报销程序,把好票据审核关,确保报销凭证的真实有效。协助领导完成20xx年度乡镇卫生院国有资产清理报废工作,20xx年卫计委年终快报及年终财务决算填报、20xx年部门决算数据填报及20xx年度财务预算编制,并有序完成领导交办的其他工作。
总结这半年的工作,首先要谢谢各位领导和各位同事的支持和帮助,让我较快的融入这个大家庭中,并在其中成长和进步。我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:在工作上,经验尚浅,看待一些问题还缺乏深度,在以后的工作中,我一定会克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,努力完成好财务工作。
岗位工作总结
“改革创新力主推进”是品质部xx年工作的缩写,xx年品质部在汪经理的带领,其它部门的配合下,工作上有成绩,也有挫折。具体的工作达成及改善推进如下:
一、iqc段的总结:
9、10、11月份一直是处于下降的趋势,针对此总结如下:
1、展开供应商的管理。此项将与采购结合,在供应商认定前,由工程、品质、pmc组成审核小组(3-4人),首先进行评估,经评估审核合格,方可与其合作。合作后的异常,认真执行《来料异常处理流程》,由品质部直接跟进处理,并建立供应商评比制,每月列出最差的五个供应商,要其改善,对于连续性最差的供应商取消合作或不合作,直到其改善或重新评审合格后为止。2、iqc处对a类物料的评估,管控工作:
a、a类物料(特别是芯片)来料检验时,除了其相关要求的检验时,还需按客户记录其批号。
b、生产线将不良退iqc处时,首先要核对其批号与来料批号是否一致,再核对ic故障现象、人员的标识。
c、对不良品超为1.5‰的要联络pe或qe抽5-10pcs,装板作电性确认,如ok则需退生产追溯到维修员检讨。3、iqc组团队士气、能力提高:
a、由qe对物料检验规范不断的修改和优化,对iqc的检验方法和作业技能不断的培训和指导,从而提高iqc的检验能力。
任心和积极性.
c、由iqc组长积极主动的组织iqc参与公司或自行组织一些休闲团队活动,提高iqc团队的士气,增加凝聚力。
二、smt段的总结:
平均fqc批合格率98%、94.1%91.5%91.7%80.3%82.3%80.8%82.1%80.1%66.2%76.9%74.6%82.2%83.2%红胶炉后合99.94%格率锡膏97.5%97.696.397.196.291.680.68286.685.88890.292.390.498.298.398.297.595.697.197.596.8smt段fqc抽检批合格率10080604020xx01xx批合格率76.920xx年目标82.274.694.191.591.780.382.380.882.180.166.21月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1、从以数据看出smtfqc批合格率呈下降趋势,特别是在9月份到了最低点(66.2%),原因为在9月份对smtfqc的抽样水准进行了调整,真正的按抽样水准在执行抽样检验,也就是说之前的抽检数据是假的。
2、抽样的方法改变后,问题被及时发现,回馈到smt现场解决,批合格率从9月份开始至12月份逐渐上升趋势,且dip的直通率在10-12月份也基本的稳定在95%以上(当然这也不排除dip员工的努力)。
3、xx年smt各目标达成都较低,原因还是出在管理者的思路和方向上,还停留在出了问题去解决、去处理的方式上。所以问题在不断出现,也在忙于“灭火”,故smt管理者的思路需作突破,改为前引式的管理。可以总结把握现状后,提出新方案、构想,理出实施的办法和要求,通过培训、现场指导等,全员展开教育,然后总结标准化并最终在员工身上养成良好的习惯。例如:针对锡膏的使用管理,我部在11、12月份经过调查确认,对生产现场锡膏的管理,员工处于一种模糊不清的状态。现我部经过会议讨论,理出了一个《锡膏、红胶使用管理流程》,很清晰的规定了如何做和做的要求,在本月将会针对流程对全员进行指导培训后实行,效果由qe及me继续跟进。
三、dip段的总结:
作了如下的改善对策:
1、静电防护:此项由原来的每天由ipqc被动的去巡去抓,而改为通过多次的静电知识培训来提高员工的意识去自已做。,特别在进入冬季以来,天气干燥,为了做好静电防护,在12月份要求dip段的员工都戴头巾,防止头发产生静电击坏电子部品;要求工程部对静电接地线进行改造,更便于员工自已本身去检查静电环的配带,也便于了其生产。2、现场的管控:结合5s工作推动了生产现场物料,工具、板卡的标示、隔离及一些测试工作中的防呆方法,现dip段的现场基本比较流畅,且通过现场的标示隔离措施的有效实施,在11、12月份,dip段的品质事故也下降为零。3、新产品的投入:本年相继投入生产了protable、安科讯、游戏dvd、mp4播放器、电脑主板等新产品,对我司原生产的品质工艺和现场管理理念都有较大的冲击和提高。如:游戏dvd投入时,由于试产前与客户的沟通欠缺,试产中到dip后,其外观助焊剂污脏影响遭到了客诉,后改变工艺,对波峰焊助焊剂的喷涂量作了调整,基本做到了不用清洗就ok的能力。
改善对策:
a、协助ie修改了插机工序的作业指导书,贯彻实施了互检方案。
b、修改了测试工位的作业指导书,按步骤配图示,并多次多种方式培训,员工熟练掌握作业指导书的内容。
c、督促生产部对可以测出来的,人为疏忽所至的电性不良进行处罚。
d、协助生产部制定落实互检方案中的考核,排名奖罚措施,现此两项不良基本控制在阶段性目标2%以内。
五、客诉率的达成:
平均xx年我司的客诉在目标范围内,有一定的成绩,但成绩中也还存在着不足。
1、客诉处理的及时性。去年上半年有部分的客诉我司在收单,未在24h内处理完毕,对客户满意度造成一定的影响,后调整收到客诉单后,及时在24h内完成回复,如有因实物调查等原因在24h内完成不了的,事先电话沟通,重新与客户商定完成回复时间,现这点得到了改善。
2、客诉资料的正规化。在20xx年我们逐渐将回复客户的资料随意性,形成了问题会议检讨后,以表格形成标准会签后,再传给客户。
3、客诉处理的水平展开,彻底性、有效性。这点是我司客诉后改善执行的关键,例如:人为工作不细心造成的多板、少板、混板客诉。第一次客诉后检讨了现场管理的责任心问题,但不够彻底。又出现了两次同样的客诉问题,然后展开重新讨论检讨,结合5s工作推进各拉板卡摆放标识,对包装人员进行责任心教育,实行由qa最后清点封箱,现才基本杜绝了此类问题。
4、客诉对策的标准化,预防不良的再发。此点是对我公司系统不断完善的一个维护,例如:20xx年7月超越客户投诉限位开关撞断不良,开始检讨只是简单对外包装纸箱作了要求更换,其大小厚薄的尺寸未规范下来,导致又出现了不良纸箱的使用,最后将使用何种纸箱的标准由ie在sop中予以标准化,此不良未再发。六、批量性的品质事故:
月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计次数1771813918211519138716520xx年重大品质事故推移图2520xx10501月2月3月4月5月6月7月8月9月事故次数1771813918211519138710月11月12月20xx年我公司的批量性事故波动较大,特别是在6、7、8、9月份最多,共73单,占总单数(165)的44.24%。主要是在这几个月人员流动大、新员工多。另外新机种上线也较多,导致了这几个月发生的事故呈上升趋势。事故中人为执行上的错误116单,占总数的70%,工程程式错15单,占总数的9.09%,人为不懂文件要求做错12单,占总数的7.27%,文件错误(bom、ecn)7单,占总数的4.24%,其它15单,占总数的9%。
针对以上的问题点,20xx年我们实施了如下的对策和活动:
1、对组长、助拉、ipqc等基层管理人员进行一些基础知识的培训,如:生产文件的识读、各类方案、标签的认识、元器件知识等。2、对组长、助拉、ipqc进行责任意识的培训。
3、严格执行新产品试产流程,生产和品质对于未履行试产流程的产品将拒绝和禁止生产,对于失职的工程技术人员给予严格处罚。
4、与pmc等各部讨论《生产通知单》的优化,更能有利于生产,降低事故。
5、smt的生产、工程、ipqc的工作事项进行讨论分工,责任划分、责任追究,提高了各自的责任意识。
6、对程式管控流程、上料记录实施流程,以及现场的作业指导书重新进行了补充优化,能够更有效的指导员工操作生产。但目前程式错、上料错仍在发生,此项需进一步加大执行力度。七、qe段总结:qe在11月份前仅1人,只负责工厂内一些生产品质异常的处理、客户投诉处理及产品物料检验规范的制定,不能很深入的去系统的解决问题,故在11月份对品质架构作了变更,分别在来料、dip、smt系统各设了一名qe工程师,其工作将在20xx年全面展开。
的工作方向:20xx年qe将基于生产现场的问题点为出发点,逐步的促进系统的完善与维护。的工作方法:
a、通过现状把握推动提案及专案改善计划,通过培训、执行、验证、检讨的过程来实施计划推进的适宜性和有效性。
b、掌握品质标准、分析品管过程、处理品质事故。主导调整检讨,及时的分析生产过程,确定是标准还是执行上的问题,并推进实施有效的处理方案,予以标准化水平展开。
c、关注顾客及客诉的处理。与客户建立良好的沟通,了解客户的需求,客诉及时处理回复,并验证其效果予以标准化水平展开,预防问题的再发生。d、新产品试产的跟进,包括试产中不良的现状,数据的收集,新产品标准的把握,试产总结的有效性跟进等。
八、品质系统方面的工作:
1、体系的完善。根据现状和实际公司生产的需要,公司在10月份起由爱基公司引导,对流程进行再造,我部将全力配合对三阶/四阶文件予以完善。
2、内审工作20xx年9月份,我部主导实施了一次内审工作,总查出了116项不合格项,其中重缺陷31项,占总缺陷的27%,从缺陷的内容上分析主要的问题是文件标准欠合理和标准化的执行欠佳。
a、文件的标准由各部重新流程进行改造后制定,然后全体学习后执行。b、内审的结案工作现正在验证改善的结果,另行总结传达各部。3、全员培训工作的推动:
a、新进员工及全体员工品质理念的培训引导;b、品质标准的培训,如:ipc-610c检验标准等;c、品质专业技术的培训,如:qc七大手等。d、配合人资部完成月度培训计划等。以上是20xx年的工作总结,也是20xx年工作的一面镜子,展望20xx年其专项工作如下:
1、根据生产现场的需要,推动提案的改善活动。如现已完成的为防止头发静电击坏电子部品,在dip实行头巾包扎头发的提案活动。
2、根据生产目标达成的状况,针对生产现场疑难问题,推动专案改善小组活动。如3f郑主管主导实施爱多直通率专案改善小组等。
3、推动qcc活动,此项各楼层根据现场问题点,自发组建qcc小组来实施品质的改进。4、继续积极推进5s活动。
5、品质成本管理的建立。根据工厂生产的现状,对品质维护的正常人力成本和生产过程中的失败成本(如:品质事故重工、客诉处理的费用等)进行管理。
工作总结参考
一、思想政治素质:本人一直拥护中国共产党的领导,坚持进行教育理论、法制法规的学习,使自己的思想保持常新。在工作中,以大局为重,团结同事,不怕吃苦,时时处处按高标准严格要求自己。
二、组织领导能力:在工作中,要求别人做到的,自己首先做到,尽最大努力协调好同事之间的关系。在各项活动的开展过程中,充分考虑到每位教师的专长,调动起教师参与的积极性,为其展现自己的特长与能力搭建平台,并在活动开展过程中尽最大所能给与帮助。
三、业务能力:因为太年轻,缺乏工作经验,加之分管任务过杂:教学、科研、人事、学籍、家长学校、法制、妇女……这样几摊一起抓所导致的结果就是对自己所分管工作都是一知半解,不能深入地或者潜下心来进行研究。再加之自己始终在小学校任教,眼界狭窄,所以业务能力亟待提高。
对于自己职责范围之内的工作,我总是竭尽全力去做。拿我所负责的教育科研工作来说吧,从立课题再到课题的具体实施,这些东西对于我来说也曾经都是陌生的领域。但是自从承担这份工作开始,我就一直努力留心学习这方面的知识与文章,在不断的学习中,来解决实践中发现的问题。我们的每一项课题的研究,都能够扎实有效开展,在20xx年1月市督导评估中,我校的科研档案管理受到了市教育局王志献所长的表扬,有一项校级课题被王所长破格立为市规划课题。
对于自己主抓的数学、综合实践活动等学科,我也尽力帮助老师们开展好教学工作。数学学科的分项测试既有利于学生夯实基础,也有利于教师全面了解学生学习状况,我们就将其坚持了下来。每个年级测试内容为五项,这样子六个年级我就要出30份卷子,工作量及工作压力之大可以想象。在所有日常工作还要照常进行的情况下,我只能占用休息时间来完成出卷子的任务。虽然有时累的连话都不想多说,但是想到自己所作的对孩子有利,就咬咬牙坚持了下来。
综合实践活动是一门新课程,学校总是把外出培训学习的机会给我,我珍惜每一次学习的机会,外出学习时总是认真记笔记,回来后将笔记及学习资料进行整理,将我的收获及时传达或者反馈给我们的老师,实现培训共享,让每一位综合实践活动教师和我一起成长。在北戴河区综合实践活动课堂教学评比中,我们学校两位教师的课受到了有关领导的好评。我始终相信勤能补拙,勤勤恳恳、脚踏实地的面对工作,多少弥补了我业务能力上的欠缺。
四、工作作风:工作中,我能够从大局出发,积极主动完成领导交给的各项任务,很少推诿、拖沓,总是尽心尽力的去做。我做事计划性很强,当天的事当天完成,每天都在心中为自己定制一份。
然后再按计划去做每天八小时的工作时间安排得满满的赶上出卷子或者写一些大型的汇报材料常常要加班到深夜。对于来自于同事们的意见或建议我总能虚心听取有则改之无则加勉。工作中我严格要求自己坚持不请事假每件工作都事必躬亲、认真去做始终本着脚踏实地的作风来开展工作。
五、工作实绩:20xx年5月,我所负责的家长学校被评为市级优秀家长学校,我被评为家长学校优秀教师。20xx年1月,我被评为北戴河区综合实践活动课程实施先进个人,秦皇岛市优秀教育科研工作者,秦皇岛市校本教研先进个人。在xx年1月北戴河区教学质量测查中,四年级数学名列第一,五年级数学位居全区第三。
六、廉洁自律:工作和生活中,我始终坚持廉洁自律,不收受任何钱物,不拿一份非法所得,坚持按照原则办事。始终保持着人民教师的本色。
七、不足、努力方向:工作中缺少耐心,脾气过于急躁,这是我身上最大的缺点,在今后的工作中还要不断改进。在主抓学科教学指导力度上还需继续加强,今后还应不断提高自身业务素质,在精力允许的情况下,增加参与数学、综合实践活动、英语等学科教学活动的次数。
岗位工作总结
20xx年,对于铜陵公司铸造车间来说是很艰难的一年。车间乃至公司均面对“降本增效、减亏控亏”工作,后期又面对严峻的市场形式,铸造车间技术组青年团员在车间领导和公司团委的正确领导下,紧密围绕“降本增效、减亏控亏”开展工作,切合实际,在开展青安岗活动中,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,充分发挥团员青年在安全生产中的示范和监督作用,坚决杜绝团员青年安全事故。无安全事故就是为企业降本增效。20xx年铸造车间技术组青安岗主要工作如下:
一、在青年监督示范方面主要做了以下工作:
4、对现场易燃、易爆生产物料做到日常巡查,监督现场危险物料配送及流转情况;
5、及时制止员工在严禁烟火区域内吸烟。
二、在青年安全宣传方面主要做了以下工作:
2、开展消防器材演练活动。对干粉灭火器、防毒面具等消防器材进行了实际操作演练学习。
4、邀请车间安全员对青年员工讲解安全工作的基本知识;
三、在现场安全隐患整改和工艺优化方面主要做了如下工作:
2、提出电炉钢包车氩气管路的改善方式,保证了氩气管路的正常使用,消除了安全隐患;
6、改变探伤班作业时间和习惯,采取与焊修工作时间交错开来,避免了焊修电弧刺伤眼睛和碳弧气刨的飞溅熔渣烫伤探伤人员。
7、积极参加公司安全工位试点建设工作。
随着社会大环境、企业形势的不断变化,青安岗工作需要在保持优良传统的基础上,不断发展创新,加强与车间安全员甚至是安全管理处的信息交流,及时了解团员青年工作环境、安全生产现状和开展安全生产困难,以适应新形势下企业安全生产需要。
技术组青安岗创建小组。
20xx年11月15日。
岗位工作总结
公文管理方面。报送上级公司公文共计35件,退回2件。
印章管理方面。印章管理工作未存在违规考核,预计考核得分为100分。
(二)市公司对各县支公司印章管理考核情况。
根据市公司下发的《xx公司20xx年度县支公司职能指标考核办法》文件要求,只对各县支公司印章管理工作进行了考核,因公文管理系统只延伸到市级公司,县支公司无法使用公文管理系统,没有准确数据可供考核,故此次未对县支公司公文管理进行考核。具体考核情况如下:
全市持有印章的县支公司11家,目前从考核情况来看,只有xx、xx两家公司因变更印章保管人信息未及时报送市公司备案扣掉5分外,其他9家县支公司未存在违规考核。
(三)20xx年相关工作情况。
1.公文方面。
(1)做好日常公文接收、下发及流转工作;
收文情况:截止到20xx年12月31日共接收上级文件683件;县支公司文件53件。
发文情况:截止到20xx年12月31日共发文413件。其中党委文24件;纪委文8件;团委文1件;工会文2件;x发文194件;x办发文184件。
(2)每天更新“公文查询”系统中的公文;
(3)每天监控督促未及时办理的公文。
2.印章方面。
(1)印章数量、回缴、刻制及材料用印等工作;
全市印章数量及保管、回缴、刻制情况。全市共有印章115枚,全市保管的印章98枚,其中省公司保管17枚,县支公司保管32枚,市公司保管66枚。截止目前共回缴印章30枚;刻制印章1枚。
(2)每月10日前报送上月用印情况统计表。
3.档案方面。
(1)文书档案。整理20xx年度档案件数653件;其中永久卷129件,30年期509件,期15件。整理了公司大事记、全宗介绍、机构沿革、基础数字汇编。
(2)基建档案。
截止目前公司购置房屋及装修项目已整理移交省公司办公室归档;xx县支公司购置房屋项目已整理完毕,待装修档案移交市公司整理后,再移交省公司办公室存档。
(3)特殊载体档案。
荣誉档案:牌匾7块,证书2本,授带1条。
图书档案:图书3本。
照片档案:收集照片42张,荣誉照片11张。
合同档案:因市公司对外签订的合同档案属年度整理,目前没有具体数据,通过综合办公管理信息平台查询,预计20xx年对外签订合同150件。
二、明年重点工作目标。
(一)公文方面。
根据上级公司下发的《公司公文处理工作指引》的通知及市公司公文管理相关要求,做好以下几点:
(1)做好公文日常工作;
(2)做好省公司对市公司公文考核方面的工作,对上报的公文做好排版与校对,尽量做到零退件,争取在年底考核结束后,取得一个更好的成绩。
(二)印章方面。
1.做好印章日常工作的同时,对上级公司关于修订印发《印章管理办法》的通知文件的认真学习,学透文件内容要求。
2.根据《20xx版印章管理办法》要求,做好省公司对市公司的考核,做到零违规考核,争取在年底考核结束后,取得一个好的成绩。
(三)档案方面。
针对20xx年的文书档案、基建档案、特殊载体档案等,在规定的时间内完成,不能造成档案积压。