管理工作心得体会总结(精选18篇)

时间:2023-11-22 23:22:08 作者:字海 管理工作心得体会总结(精选18篇)

工作心得体会是在工作过程中对所取得的成绩和经验进行总结和概括的一种方式,它有助于我们发现问题、总结经验、提升自我。以下是小编为大家整理的一些工作心得体会范文,希望对大家的工作和生活有所帮助。

班主任管理工作心得体会总结,班主任管理心得体会

在这一学期里,我继续担任了初三_班的班主任工作。在我担任这个班班主任工作的过程中,我是着重从以下几个方面来努力的:

做到安全工作周周讲,时时要求学生注意,不放松警惕。从学生的交通安全到在校期间的人身安全,从课上的安全到课外活动时的安全,从日常生活的水、火、电、饮食安全到假期安全,我总在学校的部署下不厌其烦地讲我能想到的有关安全方面的细节,每周都有相应的备课,都有专门的时间进行宣传。安全无小事,安全工作是我班主任工作的重要组成部分。

班级是学生学习的场所,班风的建设显得尤其重要。在班级中,我建立了评分细则,对学生的行为进行客观公正的评价。主要从遵守纪律方面、学习表现方面、劳动卫生方面等多角度进行督促,提高学生的综合素质。由于一向不放松的管理,本学期,我班的常规考核还算不错,在年级名列前茅,常规工作也能落到实处。

完成规定的学习任务是学生的最主要的和最基本的义务。学生面临中考,学习是重中之重。加强与各任课教师的接触,及时了解学生的学习情景。帮忙学生建立起良好的学习习惯,指导他们的学习方法,教育学生明确学习目标,端正学习态度,调动学生的学习进取性,帮忙有偏科现象的学生协调各科共同提高,使优秀的同学更优秀,落后的同学有信心追赶,大家都处在上升的状态。

关心住宿生的饮食起居,多与住宿生辅导员联系,及时了解宿舍内部发生的情景并及时妥善地处理。晚自习后常去宿舍,晨读前也经常上班上去,多接触,早发现问题,早解决问题。

利用班会这一有利阵地对学生进行教育,褒扬先进,督促后进。异常注意进行梦想教育,初三同学在填报a、b类别及填报志愿后,思想波动教大,这时,做好他们的思想工作犹为重要。

发挥学生干部的先锋模范作用。组织学生参加劳动,培养学生的劳动观念,经过劳动,让学生意识到环保的重要意义,仅有人人付出努力,才能换取优美的环境。

以上是对本学期班务工作的小结,

总结。

是为了更好地提高,我也将从班级工作中不断地总结经验教训,以便更好地实践自我教书育人的目标。

边境管理工作心得体会总结

随着全球化的深入,各国之间的交流和合作不断加强。同时,也带来了许多新的挑战,其中最为突出的就是边境管理工作。作为一名边境管理工作人员,我在这项工作中积累了丰富的经验,从中不断总结、提高自己的工作能力,希望对大家有所启示。

【第二段】及时处理外籍人士问题。

外籍人士是边境管理中的一个重要群体,他们的入境、出境手续非常复杂,如果不及时处理问题,不仅会耽误他们的行程,也会影响到整个边境管理工作的效率。因此,作为边境管理工作人员,在处理外籍人士问题时,应该做到全程跟踪,及时解决问题。同时,需要提高自己的语言能力,为外籍人士提供更好的服务。

【第三段】科学应用先进技术。

随着科技的不断进步,边境管理技术也随之不断升级。作为一名边境管理工作人员,必须要掌握新的技术,比如人脸识别、指纹识别等,将其应用到管理工作中,提高工作效率。同时,也要注意信息安全问题,确保敏感信息的安全性。

【第四段】注重团队合作。

边境管理工作需要各个部门之间的密切合作,特别是在处理重要案件时,需要各个岗位的人员共同协作,才能更好地完成任务。因此,作为一名边境管理工作人员,必须要注重团队合作,学会沟通协调,积极与他人交流,解决问题中发现的困难和矛盾。

【第五段】总结与建议。

对于边境管理工作人员来说,这项工作的意义重大,不仅是保护国家安全的重要手段,也是对外展现国家形象的窗口。因此,我们需要高度重视,不断学习、提高技能,适应新的形势。同时,还需要提高自身素质,强化服务理念,保持良好的神态与态度,为旅客提供便利的服务,使更多的人感受到祖国的温暖和友好。

消防管理工作心得体会总结

随着城市的发展与人口的增长,火灾事故也时有发生。作为消防管理人员,我们肩负着保护人民生命财产安全的重责大任。多年来,我积极参与消防管理工作,并从中汲取了许多宝贵的经验与体会。下面是我对于消防管理工作的总结与体会。

首先,加强宣传教育意识是消防管理工作的重要基础。在消防安全方面,宣传教育具有重要的指导和预防作用。经过实践,我发现宣传教育工作不仅要广泛开展,还要注重形式多样、新颖有趣。例如,我们可以利用宣传画、宣传片、文艺表演等多种形式,将消防知识生动形象地传递给群众。此外,还可以与各行各业合作,开展消防安全知识竞赛、演练等活动,增强公众对消防工作的关注和参与度。

其次,在日常消防管理中,做到科学合理的消防设备配置至关重要。根据我多年的工作经验,每个区域的消防设备配置需要根据当地的实际情况、建筑物的类型和规模等因素进行评估,并进行相应的优化调整。同时,应重视消防设备的维护和检修工作,确保其始终处于良好的工作状态。此外,还要注重消防设备的更新升级,及时引进先进的消防设备和技术,提高扑救火灾的效率和成功率。

再次,加强消防队伍建设是消防管理工作的重要任务。优秀的消防队伍是保障消防安全的基石。我认为,要加强对消防队伍的培训和教育,提高其应对各类突发事件的能力。此外,还要关心和照顾消防队员的工作和生活,提高他们的工作满意度和归属感。同时,要加强跨部门合作,与公安、武警等力量形成合力,共同维护社会的稳定与安全。

最后,加强消防宣传和预防工作是消防管理的重要任务。在消防管理中,预防工作占据极其重要的地位。我深刻认识到,只有从源头上堵塞火灾的滋生环节,才能真正做到消防工作的可持续发展。因此,我们应积极开展火灾隐患排查,督促企事业单位落实消防安全责任制。此外,还应加强消防演练和应急演练,提高各级单位的火灾应急处置能力。

综上所述,消防管理工作的心得体会总结,我认为宣传教育、消防设备配置、消防队伍建设以及消防宣传和预防工作是四个重要方面。只有全面加强这些方面的工作,才能更好地维护人民的生命财产安全。我将始终坚守初心,不断提升自身能力,为消防事业贡献力量。

专业管理工作心得体会总结

专业管理工作是一项艰巨且重要的任务,要求管理者具备全面的知识和技能。在工作中,我不断总结经验、改进方法,逐渐形成了一些心得和体会。本文就我在专业管理工作中积累的心得进行总结,希望能对其他从事管理工作的人员有所帮助。

第二段:明确目标、制定计划。

在管理工作中,明确目标是至关重要的,只有明确了目标,才能制定相应的计划。在设定目标时,要量化、可衡量,并设定明确的时间限制。制定计划时,要有可行性,并明确责任人和时间节点。目标和计划的明确性有助于提高工作的有效性和效率,使团队成员心中有数,共同朝着共同的目标努力。

第三段:有效的沟通和协作。

专业管理工作需要与不同层级、不同背景的人进行沟通和协作。良好的沟通可以解决问题,减少误解和冲突。在沟通中,要充分倾听对方的意见和需求,避免主观臆断。同时,要清晰地表达自己的想法和要求,保持言辞得体。在团队协作方面,要善于发现团队成员的优势和潜力,充分发挥每个人的才能,让团队更有凝聚力和执行力。

第四段:灵活的问题解决能力。

管理工作中经常会遇到各种各样的问题,从人员管理到上下游合作伙伴的关系。在处理问题时,要善于分析和把握问题的核心,理清事实,避免主观臆断。对于复杂问题,可以采用分步骤解决,逐渐深入,找出解决之道。同时,要勇于承担责任,积极解决问题,不推诿责任,寻求共赢的解决方案。

第五段:不断学习和自我提升。

专业管理工作是一个不断学习和提升的过程。在管理工作中,要时刻保持学习的姿态,不断学习新的管理理念和方法,不断丰富自己的管理知识和技能。可以通过阅读相关的书籍和文献,参加相关的培训和研讨会,与其他管理者进行交流和学习。同时,要关注行业动态和市场变化,掌握最新的信息和趋势,及时调整自己的管理策略和方法。

结尾段:总结和展望。

通过在专业管理工作中的不断实践与探索,我逐渐积累了一些管理心得和体会。明确目标、制定计划,高效沟通和协作,灵活解决问题,不断学习和自我提升,是我在专业管理工作中的重要体会。随着社会和工作环境的不断变化,我相信这些心得和体会将继续为我在管理工作中作出良好的指导。我也将持续不断地学习和进步,与时俱进,成为一名更加专业和高效的管理者。

考勤管理工作心得体会_考勤管理工作个人总结范文

考勤管理,是企业劳动纪律管理的最基本工作,也是绩效管理工作的一部分,它的对象是公司全体员工。你知道考勤管理工作是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于考勤管理工作。

心得体会。

供大家阅读!

一、机关考勤制度执行难的原因。

机关考勤制度执行不力的原因是多方面的,如机关工作人员待遇偏低,只有少数人花钱请钟点工,多半是自己处理家务;上下班骑车或乘公交车,在途时间较长。但从认识层面、管理层面来看,主要有:

(一)认识上有偏差。俗话说“没有规矩、不成方圆”、“端人碗、受人管”,作为机关工作人员,遵守考勤等制度本是天经地义。但仍有相当一部分人认为上下班早与迟是小节,无关乎“三观”的树立,无关乎在和-谐构建中业绩的创造,抓考勤,即是舍本求末,是纠缠细枝末节。另有一部分人认为,上班时间聊聊天能交流思想、沟通感情,听听音乐能缓解压力、陶冶情操。甚或认为,移动、电信、烟草等行业收入高,抓考勤管理理所当然,在机关工作“饿不死、胀不坏,图的就是轻松愉快”,抓考勤就是自己人找自己人麻烦,自己人令自己人不自在。

(二)表率作用未能整体发挥。中层以上干部是一般干部的榜样,上级是下级的榜样。近年来,院机关中层以上干部积极响应党组号召,一级带着一级干,一级干给一级看,但仍有少数同志不能以身作则。如在考勤管理中让下属为自己代签,外出办私事不向分管领导请假,不但潜移默化地影响着其他干警,而且己身不正,批评也好、教育也好,难以理直气壮。

(三)督查不到位。在考勤管理中,最常见的是代签,干警之间“友爱互助”,上下级之间相互打掩护。而要显“庐山真面目”,必须要动真格。考勤管理者往往奉行多一事不如少一事,只愿做简单的登记、统计等工作,不愿深入了解、真正掌握在岗情况。由于查处问题护短、解决问题退缩、处理问题手软,考勤制度难以落实到位。

(四)科学规范的考核体系尚未形成。目前,我院对部门的考核主要是依据各部门在全市业务考核评比中的排名情况来确定。这样虽具有横向的、共时的可比性,但在一定程度上削弱了本院工作的整体性和协调性,特别是容易忽视对考勤制度执行情况的考评。在对干警的考核上,是由各部门考核与量化测评相结合。而在量化测评中,虽考勤执行情况是考核指标之一,但很少有人据实打分,基本是凭个人印象。考勤指标设置流于形式,科学规范考核体系有待建立。

二、加强机关考勤管理的对策。

目前机关考勤管理还存在着一些问题和障碍,有的还不是一朝一夕能改变的,但这并不意味着可以停滞不前。结合实际探索和实践考勤管理,是检察机关管理机制创新发展的重要任务之一。

(一)提高认识,领导带头。考勤制度是一切制度和纪律的基础,考勤管理是机关管理中的一门艺术性科学。加强机关考勤是改进工作作风、严肃工作纪律、提高工作效率的切入点,是树立“团结、高效、规范、统一”的机关形象,实现“单项工作争第一,全面工作创一流”的奋斗目标的着力点。抓考勤管理,即是抓住了机关效能建设的要害,只有中层以上干部在充分认识考勤管理重要性的基础上,坚持律己服人、量宽待人、身先率人的原则,从严要求自己,自觉做到“五带头”,即带头遵守作息时间、带头坚守岗位、带头参加集中活动、带头廉洁自律、带头树立形象,才有可能使广大干警自觉做到“六不让”,即不让领导交办的工作在我手里延误,不让正在办理的案件在我手里积压,不让任何差错在我手里发生,不让来访群众在我这里受到冷落,不让小道消息从我这里传播,不让院机关的形象在我这里受到损害。

(二)强化督查,整体推进。建立由纪监、政工部门组成的督查小组,运用定期检查和抽查相结合的方法,着力检查有无迟到、早退、上班时间闲聊等情况,并将每日检查情况向检察长汇报后,在全院进行通报。要克服片面追求“一招鲜”、“一枝独秀”的倾向,将考勤管理与“一岗双责”制、失职问责制等制度的执行结合起来,整体推进。如“一岗双责”制的落实,使部门负责人不能再“睁一只眼闭一只眼”,失职问责制的实行,使督查组的成员不能“只栽花不栽刺”。

(三)目标管理,奖惩分明。将考勤制度的执行情况纳入目标管理考核,分类进行细化,按项规定基础分和加减分标准。并做到“四考核”,即定期检查考核,平时抽查考核,半年初考核,年终总考核。对迟到、早退、旷工等违反考勤制度的干警,按照考核标准,予以扣分,对严重违反制度的个别干警进行诫勉谈话。同时对模范遵守考勤等。

规章制度。

的予以奖励,并将执行情况作为晋职晋级的依据。

(四)文化引导,凝心聚力。新制度经济学认为,人是有限理性的,不是每一位干警都能理解考勤管理对机关管理的重要性,而考勤制度的执行却需要全体干警广泛认同,自觉遵守。在这种情况下,要想真正实现考勤管理的目的,提高机关效能,少不了检察文化的引导。因为检察文化正是激发干警的协作意愿,统一干警意识的重要手段,有着“润物细无声”的魔力。只有高度重视检察文化建设,坚持以人文关怀凝聚人,以丰富活动陶冶人,才能达成“人人是扇窗、个个重形象”的共识,才能增强干警严守纪律、努力工作的热情和信念。当这种热情和信念成为我们孜孜追求的共同目标,迎来的必将是更加团结和-谐、高效统一的明天。

严重损害了遵纪守规的员工利益。

评价一个人,我们向来注重:是否讲诚信、是否重责任。类似地,判断一个员工的工作表现如何,从考勤上,便可见一斑。因为这是一种工作态度,态度又往往体现在行为上,而行为又是个人表现的最基本判断指标。

公司考勤的根本目的不是为了罚款扣钱,真正的目的是为了提高企业员工工作的自觉性,进而提高工作效率,提高公司的经济效益,为员工创造更加有前景的发展空间,使所有员工能够处在一种公正、公平的环境下工作。

罚款扣款不是目的,只是一种手段,更重要的是激励,让员工心中明白激励的成分要比罚款的成分高。

“没有规矩,不成方圆”。对于一个企业,只有切实贯彻并执行了一套合理的制度,才有成功的保障。而考勤制度则直接关系到员工的工作态度,从出勤情况可以很快看出,谁在努力工作,谁在寻找理由混日子。

所以,考勤事虽小,态度决定成败。

通过本次的学习,是我认识到了考勤员这份工作的重要性,以及对待这分工作应该用什么养的心态,什么样的方法去处理好工作与同学们之间的关系。以下便是我通过本次。

学习总结。

的一些心得体会:

一、重新给自己的工作范围及工作角色定位。两次的学习虽然很短暂,但对我来说还是收获颇多的,以前一直认为,考勤员是一个可有可无的职务,但通过本次的学习,我改变了这种不正确的看法,并对考勤员的工作有了全新的,更深层次的认识与理解。考勤员不仅仅是监督他人,服务同学的班级干部,更是在班级学风建设中扮演了重要角色。因此,作为一名考勤员,我会更加端正自己对这分工作的态度以及责任感,并把“人情”与工作用正确态度去对待。同时在工作与学习中我会以身作责,严格的要求自己,在同学们中树立一个良好的榜样。

服从于自己的管理。

三、明确的认识考勤工作的重要意义以及考勤工作的规范性。作为考勤员要做到防微杜渐,不能包庇无故旷课的同学,要做到对老师与同学负责,因为考勤员的工作执行的好坏直接关系到学风体系的形成。其次,做好考勤这分工作不仅可以锻炼自身的工作耐心,提高自己的谨慎态度,而且是本班同学养成良好的学习习惯和组织纪律性,形成良好的学习气氛,同时也是系院对学生管理一体化,使得院里老师及时地掌握同学们学习的真实情况并加以管理。

作为考勤员,除了对考勤这分工作的重要意义有一个明确的认识。

与了解外,还必须规范好自己的工作,严格遵守学院考勤要求,做好考勤记录,认真准确地填报考勤表并按时上交,是院里的考勤工作能够顺利完成。

通过本次的学习,我对考勤工作也有了一个全新的认识与理解,

到同时也认识到考勤工作的重要性。虽然考勤员是一名很普通的班级干部,但我热爱这分工作,我相信只要自己用心认真去做,自己一定更把这份工作做好,在做好这分工作的同时,用正确的方法与态度搞好与同学之间的关系。

财务管理工作总结心得体会

近日,我的工作重心是财务管理。作为一名财务管理人员,我的工作职责包括会计、财务分析、预算编制等各项工作。在这段时间里,我深刻认识到财务管理工作对企业的重要性,也积累了许多经验与体会。在此,我想分享我对财务管理工作的心得和体会。

第二段:分析工作内容。

财务管理工作主要涉及会计、财务、预算、税务、审计等各项工作。在实际工作中,我们需要做好财务数据的收集、分析、处理和管理。在做好财务数据管理的同时,还要注意管控企业的资金流向,即做好资金预测、费用预算和成本控制。此外,在税务管理和审计方面也需要高度关注和细致操作。

第三段:思考工作能力。

在进行财务管理工作时,我认为需要具备以下几项能力:第一,扎实的财务专业知识,如会计、财务分析、税务等方面的基础知识;第二,良好的沟通与协调能力,财务管理人员需要和企业内外各部门沟通并协调工作;第三,分析能力和问题解决能力,处理财务数据的过程中需要有清晰的思路和分析能力,并随时处理突发的问题。

在工作中,我有以下几点感悟:第一,财务管理工作不仅要有扎实的专业知识,也需要有良好的协调与沟通能力;第二,做好财务管理不仅是数据的收集、处理和管理,还需要注意资金流向和成本控制;第三,财务管理工作的优劣直接影响企业的稳定和发展。

第五段:展望未来。

财务管理工作在企业中有着重要的地位和作用,我会继续提高自己的专业能力,深化对财务管理工作的理解和掌握,为企业发展尽一份力。未来,我希望自己能够在财务管理领域有所成就,不断为企业创造更大的价值。同时,我也期望能够在不断提高工作能力的过程中,发掘自身的潜力和智慧,收获更多的成长和收获。

灾情管理工作心得体会总结

近年来,自然灾害频发,给人们的生命财产造成了巨大的损失。对于灾情的管理工作,我们应该不断学习、总结经验,提高应对能力。本文就灾情管理工作的心得体会进行总结和探讨。

灾情管理工作的面临的挑战及其复杂性不可低估。每年的自然灾害总会给城市带来巨大的负面影响。例如突发的暴雨、风灾、地震等,都会让城市的治理面临巨大的挑战。在这些灾难面前,我们必须做好应对。灾情管理的重中之重就是预防,必须制定有效的预防方案和应急措施,确保出现灾害时可以快速、高效地应对。

对于灾情管理工作,我们应该充满积极的态度。不放弃任何一丝希望,不畏惧任何风险。任何事情都有两面性,我们应该把握其积极的一面,通过技术手段和管理方法的不断创新,在面对灾害时能够迅速应对,及时制定应急预案,充分发挥政府和群众的主观能动性,积极组织和引导广大群众参与到灾害应对工作中来。

在灾情管理工作中,我们需要掌握一些常用的方法。例如社区防灾站的建设,可以在每个社区的小区设置一个防灾站,防范宣传、经验交流和应急处置工作都可以在这里得到推行和实行。此外还可以组建志愿者救援队伍,建立起健康、热情、作风优良的志愿者队伍,扩大群众参与灾害应对的力度。我们还需要妥善管理公共资源,让资源的配置更加公平,确保资源的最大限度利用;同时要重视科技创新,灾情管理应用创新技术,如人工智能、云计算等,更加高效地把握情况、获得捐赠、指导救援、调度运输等工作。

灾情管理工作中,防止风险也是一项很重要的工作。如何应对未知的风险,是灾情管理工作中最重要的任务之一。为此,我们需要深入了解灾情管理模式、灾害发生原理,注重信息收集、分析、处理和传播。此外,我们还需要重视应急预案制定和演练,不断加强灾害应急预案编制和改进,不断演练应急处理流程,提高危机应对能力。

五、发挥好大数据在灾情管理中的作用。

随着国家大力推行大数据的战略,大数据在灾情管理中的作用越来越重要。大数据可以帮助我们实时监测灾情、发现预警信息、制定应对方案、指导应对行动,大幅提升灾害应对的效率。在管理上也可以更加严格实施数据化管理,从管理流程到流程实施过程中,建立和运用科技辅助手段,使灾情管理的大数据分析的准确性和应用领域的广度、深度都得到了提升。

总之,在灾情管理中,我们必须时刻保持警惕,不断总结经验、创新思路,提高应对灾害的能力。只有这样,我们才能在灾情发生时,迅速行动,抵御灾害的侵袭,保护好人民的财产和安全。

灾情管理工作心得体会总结

在日常生活中,灾难发生的概率并不是很高,但每当灾难降临时,保证灾情管理工作的顺利开展显得尤为重要。经历了一些灾害事件,我在灾情管理工作中积累了一定的心得体会,希望能对有需要的人提供一定的参考和帮助。本文将从预备阶段、应急阶段、恢复阶段、总结反省和补充完善五个方面出发,分别进行阐述和总结。

预备阶段。

灾难事故往往是突然而来的,所以在正式进入灾情管理工作前,必须做好充足的准备工作。首先需要对可能发生的灾害进行充分了解和分析,在对灾情风险的评估中,要根据历史事件、气象预报、场所地质地貌特征和环境条件以及物质储备情况等多方面因素进行综合考虑,制定详细的应急预案和人员调度方案,确保在遭遇灾难时,能够快速响应和高效开展救援行动。

应急阶段。

在灾害事件发生时,我们首先需要保障人身安全,避免人员伤亡的数量扩大。同时,应该立即启动预案,开展救援工作,对灾害过程进行有效控制和调度。在灾害救援的过程中,要尽量充分利用物资资源,确保物资分配的公平和合理,维护灾区秩序,保持灾民们的基本权益。

恢复阶段。

在灾难过后,需要尽快进行恢复工作,恢复基础设施的正常运转,帮助受灾人民重新开始他们的生活。我们需要落实防灾减灾政策,通过加强公共基础设施建设,优化城市规划,提高人民的防灾意识,减少灾害的发生,从而减轻救援和恢复的压力。

总结反省。

准备和应对灾害事件是一项长期而复杂的任务。我们需要从每一次灾难中总结经验教训,识别出工作中存在的不足和问题,进一步完善应急预案和救援工作流程,提高人员素质,不断加强物资储备和建设,全力以赴,保护好人民安全。

补充完善。

灾情管理工作是一项依靠整个社会力量的工作,因此需要各方通力合作才能取得更好的效果。政府需要加强灾害信息和预警系统建设,加快基础设施建设,加强灾害事故应对队伍的培训和建设,提高预警和反应的先进性;社会各界要参与灾难救援工作,为受灾群众提供帮助,捐款捐物帮助灾民重新建立家园;企业也需要在灾后工作中积极参与捐款、捐物和义务救援,为受灾区域提供力所能及的帮助。

总之,灾情管理工作是一个系统工程,需要合理规划、周密准备、紧急应急、及时恢复、总结反省、补充完善六个阶段的有机结合。在今后的工作中,我们将坚持这些原则和流程,不断提高我们的素质和能力,保障人民生命财产的安全,为实现全面建设社会主义现代化国家的总体目标做出更加积极的贡献。

边境管理工作心得体会总结

边境管理工作是保障国家安全、维护社会稳定的重要工作。近年来,随着旅游和贸易的不断发展以及国际形势的复杂变化,我国边境管理工作面临着更多的挑战和压力。在边境管理工作中,要始终牢记职责使命,时刻保持绷紧的神经,保障国家安全,维护社会稳定。

第二段:加强法制建设。

建立健全法制体系是做好边境管理工作的重要保障。加强法制建设,让法律制约权力,使权力在法律的刚性约束下行使,能够有效地防范和打击一切违法犯罪活动。同时,对于违法犯罪的行为,也要坚决依法从严处理,不给任何违法犯罪分子可乘之机。

第三段:加强边境巡逻与检查工作。

边境巡逻与检查工作是保障国家安全、防范非法移民和打击走私犯罪的重要环节。加强巡逻与检查工作,可以有效检验边境线上、线下情况,及时发现边境上的非法入境、非法出境等情况,防止非法移民和走私犯罪的发生。要做好巡逻与检查工作,必须严格落实工作责任制,确保每个环节落实到位。

第四段:全面提升边境管理水平。

边境管理水平的提升需要全方位的工作推进和不断的创新探索。我们应该健全和完善各种技术手段来保障边境安全,逐步实现边境防控信息共享和交换。同时,加强对边境警务人员的培训,提高边境警务人员的素质和技能水平,在推进实现互联互通的过程中,更好地应对各种复杂形势和新挑战。

第五段:结尾。

边境管理工作是一项重要的工作,既是保障国家安全的需要,更是维护国家形象和尊严的重要举措。在工作中,我们要不断创新,推进技术手段的运用,加强法制建设和边境巡逻与检查工作,并提高边境管理水平。只有这样才能够更有效地维护国家的边境安全,为国家的发展和繁荣做出贡献。

专业管理工作心得体会总结

管理工作是每个组织中不可或缺的一环,作为一名专业管理人员,我深刻认识到管理工作的重要性和复杂性。在实践中,我不断学习和总结,逐渐形成了一定的心得体会。在下文中,我将分五个段落逐一阐述我在管理工作中的经验与感悟。

首先是沟通能力的重要性。作为管理者,要能够有效地与上下级、同事及外部合作伙伴进行沟通。在组织内部,我经常与上级进行沟通,了解他们对工作的要求和期望,以便更好地履行我的职责。同时,我也积极与下属们沟通,听取他们的意见和建议,从而更好地组织和协调团队工作。在与外部合作伙伴的沟通中,我注重倾听和理解对方的需求,通过有效交流提高合作效率。总之,沟通能力是管理工作的基础,只有通过良好的沟通才能更好地完成工作。

其次是团队合作的重要性。管理工作中,团队合作是实现组织目标的基石。在我担任管理职位期间,我注重团队建设和团队精神的培养。通过定期组织各种形式的团队活动,加强团队成员之间的交流和合作,激发大家的工作热情和创造力。在项目实施时,我积极引导团队成员充分发挥各自的优势,形成优势互补,共同攻克难题。通过持续的团队合作,我和我的团队成功完成了多个项目,为组织做出了重要贡献。

第三是危机管理能力的重要性。在管理工作中,任何一个组织都难免会面临各种风险和挑战。作为一名合格的管理者,我必须具备危机管理的能力,及时应对和解决各种问题。在面对危机时,我首先会保持冷静,独立思考问题所在,并迅速采取果断的行动。同时,我也会密切关注外部环境的变化,及时调整管理策略和措施,确保组织的正常运转。通过不断练习和经验积累,我能够更好地应对和管理各种突发情况,保证组织的稳定发展。

第四是自我学习和自我提升的重要性。作为一名专业管理人员,我深知知识更新的重要性。只有不断学习和自我提高,才能适应快速变化的现代社会和管理环境。因此,我经常参加各种培训和学习活动,及时了解最新的管理思想和方法,并将其运用到实际工作中。同时,我还经常阅读管理类的书籍和文章,加强自己的理论修养。通过自我学习和不断提升,我提高了自己的综合素质和管理能力,更好地胜任了管理工作。

最后是领导力的发展。作为一名专业管理人员,我逐渐意识到领导力的重要性。在管理工作中,我积极锻炼和培养自己的领导力,注重激励和指导团队成员。我通过设定明确的目标,激发大家的工作热情和创造力。同时,我也注重与团队成员建立良好的人际关系,关心他们的工作和生活,并及时给予帮助和指导。通过对领导力的不断探索和实践,我逐渐提升了自己的领导能力,带领团队取得了显著的成绩。

综上所述,作为一名专业管理人员,我在实践中积累了一定的管理经验和心得体会。沟通能力、团队合作、危机管理能力、自我学习和自我提升以及领导力的发展,是我在管理工作中的核心要素。通过研究和实践这些要素,我逐渐成长为一名具备综合素质和管理能力的专业管理人员。我相信,只要坚持不懈地努力和学习,我会在管理工作中有更大的突破和发展。

班主任管理工作心得体会总结,班主任管理心得体会

家叶圣陶先生说过:“教育是什么,往简单的方面说就是养成良好的习惯。”良好的班风是学生各种良好的习惯养成的基础,如何促进良好班风班纪的建设,发展学生的个性,培养学生各方面较高的综合素质。现将本学期工作总结如下:

有少数学生体质较弱,易得感冒等传染性疾病。学生平时体育锻炼较少,需加强体育锻炼。

总结,奖优激差,充分调动每个学生的工作能动性。具体有以下几点:

1、作业检查由小组长和课代表全权负责。

每天的作业小组交换检查,完成情况汇报课代表,课代表再将主要问题告知老师。同时,每天的作业与各组的积分紧密相连,所以,作业检查得十分细腻,不会有任何漏网之鱼“逍遥法外”。偶尔有偷懒不做的,当天就能有专人督促其完成。这样,严密、公平、具有激励性的积分制度让班规的落实得到了保障。

2、给学生创造更多实践机会,以锻炼其能力。

开学初,学校要求丰富教室的墙壁文化。于是,我在班会上将任务提出后马上放话:“谁喜欢并愿意承担这一任务?”接着我便选择那些画画儿水平较高、审美能力较强的学生来完成,同时指定总负责人。之后便是“检查验收”了。当然,有问题可以随时向我提出,我也会竭诚为他们服务。

四月份有篮球赛,我将通知传达后,就是篮球队长自己安排部署练习。球员们互相努力、互相促进、群策群力,长期的磨合,让我们的队员们配合默契,打出了较好的成绩。

3、组长竞聘,小组竞争。

并选出组内称意的人选。其中,小雨组,在两个月后,由于一直排在12个小组的末尾,组员们便提出申请,说明其管理存在的问题,又一致推荐组员张佳雯接任组长。我把他们全组成员统一起来后,一一了解实情,确认小雨同意组员意见,自己甘愿让位的。

情况。

下通过了他们的申请。之后他们组积极性大增,虽不能扭转其最后的局面,但其付出的努力还是赢得了所有同学的认可。

项目管理工作总结与心得体会

每个人的工作都存在差异,每个人的思想境界也各有不同。但是,上帝很公平地给了每个人一天24小时,因此我们提出管理时间。

管理时间是每个人都可以做到的事情。每天把24小时规划好,也就管理好了自己。平时大家会说时间不够,事情做不过来,我建议大家把时间拿出来分析一下,根据工作性质合理安排时间。

对于项目经理,事情多、工作琐碎,这样就需要养成每天入睡前回顾一天工作的习惯,并对第二天的工作进行安排。

在安排工作上,要求本部门员工要把握主次、分清轻重缓急。这样,员工每天一到工作岗位上就能很快进入工作状态,把工作抓好。这样就提高了“工作时效”。

分清优先级。

“轻重缓急”对于每个人来说都很重要,这就要求员工思维要活跃,把火烧眉头的事情先处理掉,然后再去做日常工作。

就好比用户要一个深层次的技术交流,,特别着急,这时项目经理就需要安排资深人员进行相关的支持,如果客户需要,可提供面对面的现场交流,因为用户的需要就是一切。

总之,轻重缓急具有一定的灵活性、时间性、场合性,要视具体情况而当机立断,做好了可减少客户的抱怨。

立规矩。

谈到管理,就一定要从规范入手。规范是我们日常工作的行为准则,是企业生存、运作、发展、壮大的标尺和纲要。规范的实施者既包括管理者,也包括员工。只是各个岗位所规范的内容不同罢了。

万事开头难,难就难在你走出的第一步,第一步迈出去了,第二步、第三步就没有问题了。

正如我们日常工作,如果没有第一稿资料,就没有后续的所有工作内容。你最近没有向职能部门提交××问题,就没有人来问你这个或那个问题是如何解决的,等大家都反映这件事,就有人开始琢磨怎样规范这项工作,让大家都按这个规定来做。

规定一出,大家就在这个基础上逐步完善工作,把工作做得更好。任何事情都是一样的道理,只要你想做,就会去规范这件事,每个人也就有了行为的准则。

准备会议。

工作中的很多问题都是在会议中解决的。会议使我们对问题有了更多、更好的解决方案。

我们平常开的会议比较多,大大小小、各式各样的都有。那么,如何提高开会的效率,就成为大家关注的事情。

如果我们在会议之前把要开会的内容告诉所有人,让大家有所准备,开会时就可以直接切入主题,让每个人谈自己的思路,这样可以有效利用时间。

但在会议上,往往大家谈着谈着就跑题了,这时就需要会议的主持人能往主题方向引导大家的思路。此外,会议结束前,主持人或主管人员一定要重述这次会议的几项内容和解决措施,这样大家才会感觉到会议的重要性。

统计数据。

统计数据,简单地说是工作量化,是总结工作最直接、最明了的方法之一。统计对于各项工作都很重要,没有数据的分析,我们不知道努力的方向,至少说轻重缓急把握不好,有了数据就可以比较,知道目前面临最大的缺陷在哪里,针对缺欠加以改进。

对于基层的.管理人员来说,数据的统计可以通过公司相关部门获得,得到的数据分析后一定要应用,只作分析不加以应用等于白搭,反而增加了工作量。

有人会说,应用了分析但效果不大,问题就在于应用后,有没有跟踪验证,我们对分析出来的数据没有应用、没有验证,怎么会知道分析是对的呢!因此,分析—应用—验证,三者缺一不可。

愿景、尊重、沟通。

愿景每次开会公司都会给我们描绘一下愿景,公司现在……即将……将来是……对于这些传到耳朵里的信息,员工们总是格外的在意,有的甚至在聆听笔记,这是不知不觉的愿景激励。

因为这些与公司的每一个成员的切身利益直接相关,不管愿景好与坏大家都会关注,我们跟同事开会的时候也不要忘记强调三年规划。

尊重同事之间相互尊重,可以加深合作,同时也会得到其他人的尊重,做起事情来也会顺畅。

工作之余的沟通很关键,公司领导鼓励下属发言,但自己却不太发言,结果是大家都不发言,最后就变成你看着我、我看着你,然后领导看着现场所有人,脸上一副“说话呀”的样子。

这种状况就会导致大家对于自己想说的话都往肚子里吞,戒慎恐惧,一副“不要问我,我什么都不知道。”的样子。

所以,只要项目经理要鼓励大家把话说出来,大多数时候,尽管很难获得到他们的回应,如果现场里有一两个人敢勇于表达自己的意见,就算不错。

沟通“说出来”是沟通的最基本原则,如果连话都不愿意说出来,沟通肯定不会有任何的进展。

如果在一个团队里,每个人都必须要透过猜测才能了解他人的想法,这将会是一件很累人的事,而如果你是团队里的一员,相信每天陪着你的一定是强烈的无力感。

项目经理要打破不说话的几个因素:面子问题、怕担责任、中庸、以为别人知道。

此外,项目经理的立场要明确,不能别人怎么说,就怎么做。如果那样,员工以后有问题,就不会问你,而且对你逐渐失去信任。因此,项目经理一定要有立场,在立场发生变化的时候要和员工做好沟通。

定目标。

一件事情的好与坏,如何去评价,首先要看所定目标是否合理性。合适的目标对每个人、企业都有好处,员工不会有太大的压力,就会安心努力地工作。企业每年都会有稳步的积累和发展。

目标要靠人来执行,执行过程中会有各种各样的评价,严格地说就是考核和监督。员工努力地工作,到每个月底公司收集数据进行评估和考核,到年底公司检查是否完成年初订立的目标。

关键在于怎么学。

不管你在学校学习什么专业,80%的学生找不到和自己本专业相同的工作,多数都是改行,有的从事与本专业临近的工作,有的甚至与本专业搭不上边。

从事本专业的人未必就有好的成绩,从事非本专业的人也有很多人打出一片天空。因此,关键不是你现在会什么,而是你怎么学。

培养人才。

培养人才的关键在于留住人才,留住人才有三个因素:能力、价值观、人生志趣。能力的体现就是知识内涵,价值观主要表现在技能和态度两个方面。

知识可分为内隐知识和外显知识(内隐知识:平常看不到、学不到的,要靠个人的感悟和积累;外显知识:看得到,学得到的东西)。

公司总是要经过选拔招聘找到适合自己的员工,员工进入公司后像小树苗一样被培育,初长成就要考虑如何使用,经过一系列的洗礼,员工就有了一定的想法。因此,如何留住人才是公司要积极考虑的事情,特别是在资源不足的情况下,留住人才更难。

团队建设。

随着其他公司技术能力的提高,我们意识到,靠个人的力量是不行的,要靠一个团队。

如何培养一个可以打胜仗的团队呢?首先要了解团队中每个成员,发挥他们的优势,挖掘其潜能,根据每个人的个性不同选择不同的岗位,让每个人在团队中都能发挥作用,项目经理就成功了一半,团队也就有了竞争力。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

店长管理心得体会_店长管理工作总结范文

作为一名新店面店长,首先要有积极的热情、饱满心态、认真的态度,还要有一颗宽容的心,清楚自己责任和义务,面对店面发生的每一件事情都能处理的井井有条。管理店面考验的就是店长的沟通应变能力,能够坦然面对各种类型的消费者,对顾客提出千奇百怪的问题能够化解于无形,关心团队成员,集团体之智慧分析处理难题,带领团队团结上进。

1、接待店面来客,要热情饱满。为了给客户良好的第一印象,店面必须保持整洁干净,当客户进到店面时,店员要笑脸相迎并以饱满热情接待客户,站在客户的角度思考问题,为客户着想,服务好每一个客户。劲华商贸新专卖店,店长导购总共三个人,少数的人力必须要合理分配、充分利用才能勉强应对店面可能发生的所有事情,所以客户进店时一个店员讲解另外两个店员做辅助工作,采取轮流上阵模式,绝不放掉一个客户。

2、完善店面系统,及时收纳客户信息。店面销售分析本要及时更新和整理,对大客户、测量未交定金客户、目标客户、重点客户四大类客户进行及时跟踪与维护,电销客户需要及时进行分类、及时跟踪。

3、合理分配店面人力资源,提高订单促成率。店长管理着整个店面的业绩,需要具备比较高的综合素质,对店面管理有独到的一套,能够把顾客的心理摸得透,能够引导顾客的思路而非被顾客引导,能够完美解决店面可能出现的问题。店长需要充分利用好店面的日常管理本与店长管理本,及时更新跟踪客户信息,搞好店面与设计师之间的合作关系并及时维护。

4、利用联盟互动,带来新客户资源。当客户购买我们家居建材产品的时候顺便问一句是否有其他品牌产品需求,通过互惠互利的原则,把客户分享给其他联盟品牌,以联盟互动的形式互换客户资源,将品牌联盟的作用发挥到极致,将客户的资源利用到位。

5、公司需多给予支持。新店面在市场、渠道还没成熟之前,公司需要给予大力的支持,当商场或者联盟品牌有大型活动时,公司需多以商场的名义在专卖店内搞优惠活动来提升品牌知名度。如前期的几次大型优惠活动,我们店虽然签单不多,但很多客户可以通过这场活动了解到我们的品牌,既为品牌做了推广又积累了新的意向客户,为我们店日后的销售工作奠定了基础。

从以上五点出发,我相信劲华商贸新专卖二店在公司的支持和领导下,在我们店员的共同努下,很快就能走上轨道,发展的越来越好!

管理工作心得体会

我是一名在农村小学从事教育教学工作30年的普通劳动者,亲眼目睹了改革开放以来我国教育事业的发展变化,其间在某些特殊的环境下分别调任牌碑、郑祠小学校长,亲历了三所学校不同的人文环境、不同的学校基础、不同的教师结构、不同的教师素质、不同的教师性格。也看到了城乡学校、教师的差距,不同学校、教师的差距。深深地体会到随着教育事业的不断发展,农村小学的校长压力越来越大。但是没有压力就没有动力,没有动力就没有发展,我们农村小学的校长们应提升我们的管理水平,化解压力、寻求发展。通过多年来的学习、思考、摸索、总结,个人认为要当好一名农村小学的校长可以从以下两个方面去锻炼和培养:

作为一名农村小学的校长,若要有效地发挥其管理功能,实现既定目标,不仅需要拥有的一点点权力,更重要的是需要有实施权力的威信。人们常常把威信视为“无言的号召,无声的命令”,校长的威信越高,与师生的心理距离就越短,自身的影响力、号召力也越强,这样才能够有效地调动师生的积极性、主动性和创造性,使他们能更加自觉地、努力地工作和学习。它是在工作实践中逐渐培养形成并能对全校师生产生的一种非权力的影响力。特别是在农村小学这个特殊的人文环境中,虽然小学校长拥有一点点权力,但如果在教师心目中没有树立自己的威信,有时很难收到良好的管理效果。在多年的校长岗位经历中,我认为校长应该从以下几个方面来树立起自己威信。

首先,要加强自身的师德修养,以德修身,树立威信。德是做人之本,为政之本,德高才能望重,厚德才能载物。我分别就职于三所农村小学,接触了不同类型的教师,我也很喜欢和他们进行交流,通过了解教师们对校长最不能容忍的问题之一,就是校长的品行不端。品行不端就名不正,名不正则威不立,威不立则令不止。因此,在学校管理中,校长应该把学校当成自己的家,作为家长应光明磊落,襟怀坦荡,堂堂正正做事,堂堂正正为人。对上级敢于讲真话,表里如一。对下属要一视同仁,对他人不存坏心眼,对自己工作的失误要敢于承担责任。和其他管理者之间产生矛盾和误解,应把问题摆在桌面上,用光明正大的方式加以解决。但有些校长片面地理解这个“家”字,认为学校就是我的,不是我为学校,而是学校为我。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。”著名教育家陶行知说“捧着一颗心来,不带半根草去。”这就要求校长做到勤政廉洁,克已奉公,关心、爱护教职工,了解他们的疾苦和问题,特别是帮助他们,让他们感到校长可亲可敬。因此,校长应不断提高自己的精神境界,培养高尚的道德情操。

其次,要身先士卒、以绩示人,创造威信。校长只有干事、干实事、干成事,才能赢得师生的认可,使师生满意,这是衡量成绩的最终标准。作为校长在工作中始终要把自己作为管理者和普通教师两重身份看待,一是要追求作为校长的工作目标,二是要追求作为教师的教学目标,要身先士卒、以绩示人,才能创造出自己的威信。也就是说只有不断的努力工作、开拓创新,才能创造出更多更好更大的工作业绩,也才具备了树立自身威信的基础。例如今年8月以来,我们吴山中心校在魏明逸校长的领导下开展的“有效研修”活动,要求教师们积极参与、人人参与,并积极参加网上论坛交流活动,作为小学校长自应身先士卒,我个人在长丰教育网上发表论文、体会40余篇,学校信息30余篇,自己虽说是近50的人了,但率先完成“有效研修”工作的纸质材料和电子材料,从而带动教师们发表文章累计130余篇,资料建设在中心校处于领先行列。

其三、要不断地提高自己的能力,以能带人、增强威信。作为农村小学的校长虽然没有城市学校校长那么高的要求,但也应该具备比较广博的知识与比较卓越的领导能力。一个校长若既精通业务知识,又有丰富的管理知识以及其他相关知识,工作就会得心应手,就能赢得人们的敬佩和尊重,从而产生巨大的感召力。我们农村小学的校长虽然接受培训的机会不多,参观学习的机会不多,但我们可以利用的网络资源进行自修,不断地提高自己的管理能力。因为校长的管理能力直接影响着管理的效率,校长的能力对提高校长的威信有着不可低估的作用。

我所说的树立威信,不是靠权力来树立的,是靠提升自身的综合素质了达到的。

农村小学处在特殊的人文环境中,在特殊的条件下作为农村小学的校长应该因地制宜抓好学校的管理工作。农村小学就是一只小麻雀,“麻雀虽小,五脏俱全。”学校虽小,但工作却是千头万绪。我在具体的工作中深深地体会到对农村小学的管理有着一定的特殊性,作为学校的管理者既不能面面俱到,又不能撒手不管,放任自流。农村小学的校长既是指挥员,又是排头兵,要有的放矢地确保学校工作良性运转,就要把握好工作的主次,把握好工作中的“粗、细”之分。

首先,学校的重头戏之一就是对教学的管理。个人认为农村小学的教学管理要制度化与人本化管理相结合。教学的管理,主要是教学常规的管理。也就是对教师个人的备、讲、练、批、辅、研等方面的要求和规范,这是我们教师天天要面对的日常工作,更是保证教学秩序,提高教学质量的重要环节,学校的教学管理制度都对此制定了具体要求和评价办法,通过制度来管理人、约束人,效果是显著的,但也存在着一定的不足。过分依赖制度,淡化了教师专业发展的需要。由于农村小学教师受到诸多因素的影响,教师的观念比较落后,从事教学研究的主动性不强,积极性不高,学校只依靠制度管理强行推进,使得教师的主动地位、主观能动性没有得到应有的尊重和发挥。这样,就可能造成被检查与检查者的对立,致使教学管理丧失有效性,导致教师教研意识的淡化,参加教研活动只是为了不受制度的处罚。如:有部分教师备课是盲目下载、照搬现成教案;还有个别教师课后补教案以应付检查;教师参考用书勾画圈点少,缺乏对教学资源有效开发利用。所做工作只是围着制度规定,应付检查。新课改的理念难上三尺讲台,采取注入式的现象仍较为普遍,从而淡化了教师专业发展的需要。

个人认为在提倡以人为本的今天,制度化管理教学应与人本化管理相结合,营造出良好的教研氛围。苏霍姆林斯基曾经这样对校长说:“如果你想让教师的劳动能够给教师带来一些乐趣,使天天上课不致变成一种简单乏味的义务,那你就应该引导每一位教师走上从事一些研究这条幸福的道路上来。”在新课程背景下的现代学校教学管理,要建立人本特色的学校管理模式,多开展符合学校实际的校本研修等教研活动,为教师之间进行信息交流、经验分享和专题讨论提供平台,形成科学精神和实事求是的态度,营造求真、务实、严谨的教研氛围。因此,学校一是要形成校本教研的对话机制,教师们在这种机制下共享知识、共享经验、共享智慧、共享人生的意义与价值。二是要大力宣扬“任何改正都是进步”、“一切从沟通开始”、“先做人,再做事”、“管理是一种严肃的爱,培训是最好的福利”等教研、管理方面的名言来激励教师奋进。三是要通过“抓苗子,搭台子,引路子”的方式来创设良好的活动氛围,激发教师的参与意识,让他们感受教研的快乐。目前国家要求开展的“有效研修”活动也就说明这一点。因此,农村小学应该把制度化管理与人本化管理有机结合起来,使教师们转变观念,端正态度,真正的投入到教学教研中去。

其次,要把握好管理工作中的“粗、细”之分。在管理方式上可“粗”,管理过程中要“细”。例如近几年,对于农村小学来说,随着打工潮的影响,家长带走学生不办任何手续的,甚至不打学校一声招呼的学生有之,学校在控制学生流失的问题上,与上级主管部门保持一致,制定了方方面面的规章制度,奖惩条例,这是粗线条的制度。现在的教师都喜欢教成绩好的学生,为了杜绝教师排挤差生现象,我们在评价教师时,把学生流失当作一个指标,但也有其他原因造成教师改任的,因教师流动、分配等情况。因此在评价教师的教学质量时,就要求我们在具体执行规章制度,奖惩条例时要细。所教学生因教师原因而流失的,这样的学生作零分计入教师所教班级。在评价教师的绩效时,是以教师接到新班后,你教的班级在原来的基础上提高了还是退步了,按你的增减值来进行奖惩。学校的管理要做到既有粗线条,又有细交叉,管理方式制度职责是粗线条,执行过程中的相互配合是细交叉。特别是在提倡人本化管理的今天,在农村小学本来就教师少的情况下,校长的管理应该注意“粗、细”之分,让每一位教师自醒起来从而变得自觉,让他们都觉得自己是学校主人,做到学校的事事事关心。

学校要发展仅靠校长一个人的智慧和能力是不行的,因此,作为校长要善于接受好的建议,组织实施好的建议。一条好建议不要追求十分完美,非等到考虑成熟才实施,那样会错过它实施的最佳时期。作为学校管理者在接受建议时,不要对建议要求太苛刻,觉得可以,就让其大胆地去实施去落实,这样能发挥老师的主观能动性。所以接受好建议可“粗”,当然在其具体落实过程中要“细”,要提过细的要求。这样学校才能有发展,教师才能做主人。

一位教育家说过,管理从赞美开始,而不是从批评、指责开始。这句话有着深刻的道理。特别是在我们农村小学,教师少、面对面,一句批评的话,可以直接指向某一个人,你不说明白,他也会清楚,其他人也会明白。我想小学校长在使用批评的时候,还是粗线条的比较好,不宜吹毛求疵,做到得饶人处且饶人,只要收到了教育的效果就行。而在赞美的时候,哪怕是一点细微的进步都不能放过,使同事感觉到你在关注他,做到见微知著。

记得我刚到牌碑小学的时候,为了加强学校的环境卫生管理,树立学校的对外形象,开展了“讲究卫生、从我做起”的活动。一次课间时间,我和几位教师在闲聊,有位老师不经意间丢下一节烟头,旁边的学生看见了,捡起来扔进了垃圾箱。那位教师看了看我,表情有所变化,而我当成没看见。后来他的桌子上多了烟灰缸,因此在教师会上我表扬了他。再后来抽烟的人桌子上都有了烟灰缸,喝不完的茶水也倒进了垃圾桶。

今年8月20号,因为郑祠小学的特殊原因,我服从中心校魏明逸的安排到郑祠小学任校长,来之前,对该校的人文关系作了初步的了解,13人中70%的教师是50岁以上的老同志,其中有3位老校长,不管论资历,还是年龄都是重量级人物,说实话,在我心中,对于他们都是小心翼翼,怕学校的工作在他们那里受阻,加之今年的校安工程建设,校务更加繁忙。

有一次,我们正在回搬,不经意间我听到了一位老教师对另一位老教师说的一句话:“还在办公室不去搬东西,领导们、教师们都在干,你有什么资格不干。”后来在教师会上我说了这件事,但没有批评没有及时参加劳动的老同志,还为他找了理由,只是赞美了说话的那位老同志。后来其他教师只要学校的工作需要,他们都主动配合学校行政工作,有些事我们没想到他们也主动帮我们做好。

这两件事我深深感到,作为校长要慎用批评,必需使用时也要点到为止,不要批得体无完肤;使用表扬,要注意小事,每位教师的变化都希望得到校长的关注。因此批评时可“粗”,赞美时要“细”。

在学校校内工作分工时,校长要充分考虑到教师的个人特长,让他们在适合自己的岗位上发挥作用、得到发展。作为校长一定要参与学校的大小事,也一定会遇到自己不擅长的事。有些校长在开会场合喜欢大谈特谈。可我认为作为校长只要把握住大方向,各部门的事就让各部门的负责同志去做吧。教育家魏书生说过:学生能干的事,组长不干;组长能干的事,班委不干;班委能干的事,班长不干;班长能干的事,老师不干。这样有利于充分地调动教师的主动性和创造性,况且校长也不是万能人。“三人行,必有我师,”作为校长应该看到,每一位教师都有其特长,对于自己擅长且被公认的事你可以说深说透;而对自己不很懂的事,你参加提个要求就够了,不要口若悬河,尽量避免瞎指挥。因此作为校长做到对外行的事可“粗”,对内行事要“细”。

总之,著名教育家陶行知说:“校长是一个学校的灵魂。”校长的工作对学校的发展具有很大的影响,学校工作千头万绪,因此作为校长要时刻注意提升自身的综合素质,树立校长的威信,正确地把握管理工作中“度”,做到粗细结合,工作才会游刃有余。

专业管理工作心得体会总结

随着社会的发展和经济的不断改革,专业管理工作在企业发展中扮演着重要的角色。在这个快节奏的时代,专业管理人员面临着巨大的挑战和压力,因此他们需要拥有一定的管理技能和经验。在过去的工作中,我深刻认识到专业管理的重要性,并从中积累了一些宝贵的心得体会,现将其总结如下。

首先,在专业管理工作中,沟通是至关重要的。一个团队中的每个成员都有着不同的意见和思考方式。作为管理者,我们需要了解每个人的需求和观点,以便更好地组织和指导工作。只有通过良好的沟通,才能够确保团队成员间的理解和信任。在工作中,我常常与团队成员进行沟通交流,听取他们的意见和建议,帮助他们解决问题。这种沟通方式不仅提高了工作效率,还增强了团队的凝聚力。

其次,专业管理需要具备一定的领导能力。作为领导者,我们需要站在团队成员的角度思考问题,给予他们适当的关注和鼓励,激发他们的工作潜力。在过去的工作中,我积极参与团队的日常工作,并关注每个人的成长和进步。我发现,鼓励和奖励是激励员工的重要方式。通过给予团队成员适当的奖励和表扬,他们更加积极主动地投入到工作中,为团队取得更好的成绩做出贡献。

另外,专业管理需要具备一定的决策能力。在管理过程中,我们常常面临重要的决策和抉择。良好的决策能力是一个管理者必须要具备的素质。在进行决策时,我们需要综合各种因素,权衡利弊,做出符合企业利益的决策。在日常工作中,我常常遇到困难和问题,通过分析和研究,我能够做出明智的决策,并取得了良好的效果。我认为,良好的决策能力是一个管理者不可或缺的重要能力之一。

另外,专业管理需要具备一定的团队精神。一个团队的成败不仅取决于管理者的能力,还需要所有团队成员的积极配合与合作。在管理过程中,我时刻注重团队建设,通过组织团队活动,加强人际关系,增强团队的凝聚力和向心力。我认为,团队精神是一个成功管理者的重要素质,只有建立了良好的团队合作关系,才能够充分发挥每个人的优势,共同完成工作任务。

最后,专业管理需要具备一定的学习精神。在管理领域,知识和技能更新换代的速度非常快。作为管理者,我们必须不断学习和提升自己,以适应和引领企业的发展。在实际工作中,我常常利用业余时间学习相关知识,关注行业动态,不断学习和掌握新的管理理念和方法。通过学习,我不仅提升了自己的能力,也能够更好地指导和帮助团队成员解决问题。

总之,专业管理工作体现着一种高度的责任和使命感。在过去的工作中,我不断总结和完善自己的经验和方法,逐渐形成了一套行之有效的管理方式。通过这些心得体会的总结,我相信自己能够在未来的工作中更好地发挥个人优势,为企业的发展做出更大的贡献。同时,我也希望与更多的管理同行交流和分享,共同成长和进步。

店长管理心得体会_店长管理工作总结范文

通过本学期的学习战略管理,使我了解到企业战略管理相关内容、目标、管理办法及应用等,使我充实了关于这方面的知识内容,收益菲浅,企业战略管理的学习心得体会。

关于战略,战略究竟是做什么的,究竟应该怎么做,很多朋友和同事都感觉到很虚,仿佛知道战略重要,又不知道战略为何重要,大家对战略的认识和认知只是停留在所谓方向而已。听了老师的课程以后,对战略有了一个思维逻辑,对战略从分析,到决策,到执行有了一个整体认识,明白了战略的重要性,也知道了战略的设定方法和管理办法,应该说,收获很大,提高很多,针对老师的课程,我也有以下几点感想与同学们分享。

一、要站在企业管理的整体看战略,树立思维结构和层次;。

二、战略的分析是基于历史,基于现实和对未来的感性预测;。

三、战略的起点就是营销价值链的掌控;。

四、战略目标是一个不断修正的过程,要与年度计划紧密相连,要顺势而为;。

五、战略需要组织体系来保障实施;。

六、战略最终是要贯彻到每一个人的骨髓里,最终体现的是文化。

下面我来具体谈谈。

一、要站在企业管理的整体看战略,树立思维结构和层次;。

每个人都知道,战略就是企业的经营方向,是未来的使命、愿景和目标,这个道理我们都清楚,我相信每一个企业都有这种战略意识和认知,老板经常挂在嘴边的是我们要重视战略,员工经常谈到的是战略需要,但是,我们会经常陷入到以下几个误区:。

1、将战术当成战略,将具体的工作重点当成战略认知;。

2、战略制定了以后只是挂在墙上,年度的工作和日常的工作与战略脱节;。

3、战略经常研讨,不断改变,忽左忽右,每次的差异都很大,让人无所适从;。

4、将战略设定为一个空的,大的理想,制定成为了全面出击战略,无法执行。

针对这些现象,其实关键的一点,就是我们没有树立企业管理的思维机构和层次,我们对于战略的分解管理认识不清,因此,一个优秀的战略性企业他是具备管理的全局观的:。

5、战略是系统思考,他需要企业最高层次的思考和决策,战术是策略思考,他需要的企业各个板块或者中心进行工作分析和确定,战斗是执行力度,他需要基层管理者按标准,按要求,按质量,按时间完成各项工作任务,这才是企业管理的思维结构和层次。

二、战略的分析是基于历史,基于现实和对未来的感性预测;。

我们经常看到有的企业在做战略研讨的时候,有的管理者总是津津乐道于其他公司的案例,总是对某些企业的成功赞叹不已,甚至认为他们的发展路径就是我们应该树立的战略,的确,我们往往迷恋于他人的光环,总是被一些所谓的伟大战略而误导,我个人认为,任何一个企业的成功都是不可复制的,因为时空背景不同,因为每一个企业的管理能力和资源不同,一个人不可能在不同的时间踏入河流的同一片水中,我们做战略分析,了解别人的时候,更重要的是学习他的战术,分析他成功的经验要点和失败的原因,了解他人的目的是给自己启发而借鉴,是不可能生搬硬套的,因此,我强调,战略分析要基于历史和现实展开:。

3、前面两点讲的是基于历史和现实对当前状态进行分析,而分析的目标是要进行战略决策的,如何进行战略决策就是足球赛场上的临门一脚,我们在针对历史状态进行分析以后,究竟应该采取发展、稳定,还是一体化战略,究竟在低成本、差异化、聚焦中去选择那一种竞争战略,这个方向的确定就是基于我们的分析来做决策了,而这个决策还有非常关键的一点,就是我们需要对未来做好感性的预测,趋势成就优势,优势成就强势,一个优秀的战略家,他就是具备前瞻性的思维,具备对未来趋势把握的高度战略眼光,因此,看到冰山后面的东西就是我们做战略时最关键的一个工作。

三、战略的起点就是营销价值链的掌控;。

整体战略讲的是企业发展方向是发展,还是稳定还是一体化的内容,而经营战略或者竞争战略的核心其实还是针对营销价值链的掌控的,企业经营的目标是价值最大化,而价值最大化的体现的基本就是营销价值链的有效,上次崔凯老师讲过营销价值链的微笑曲线,因此,如何把握研发和营销这个两端的战略方向,也是我们应该核心思考的内容:。

3、针对品牌和渠道战略,生产、供应、人力资源所做的配套规划就是围绕着营销价值链所做的战略补充。

四、战略目标是一个不断修正的过程,要与年度计划紧密相连,要顺势而为;。

战略的内容包含战略宗旨和战略目标,原则上,战略宗旨一旦确定下来,使命、愿景和价值观是不会轻易改变的,而战略目标体现在具体的年度规划上,则是应该一年一修正的,或者一年做一次滚动修正。

3、战略的修正要结合企业的实际情况和资源能力,不能为了赶潮流而犯投机的错误;。

4、修正后的年度战略目标应该作为年度经营目标的基础,年度经营计划是围绕着年度战略要求展开的。

五、战略需要组织体系来保障实施;。

很多企业制定了战略以后,战略就成了挂在墙上的东西,将战略束之高阁或者战略基本无法实施实现,战略的目标也是各自为政,战略成为形式主义,战略最终也就成了一个象征性的工作,而不是为企业发展发挥作用,因此,战略是需要有组织体系来保障的:。

3、针对既定战略应该完善企业的组织架构,并明确岗位职责和对应流程;。

六、战略最终是要贯彻到每一个人的骨髓里,最终体现的是文化。

战略宗旨是要明确企业的使命、愿景和价值观,只有拥有共同的文化,才能够拥有共同的战略目标,并为之而努力奋斗:。

4、战略文化打造的核心在于老板个人对战略认知的深度和执行的强度,只有老板具备对于战略的严谨和严肃的态度,战略才能够深入企业每一个人的骨髓,最终实现战略共赢。

其实,关于战略方向,战略宗旨和战略目标,他涉及到很多具体的细节,但是我个人认为战略研究需要仔细,但是战略决策应该立足于简单明了,只有简单专注,我们才能够真正实现战略的融入落地,至于战术策略的问题,则是仁者见仁智者见智,需要我们结合每一个企业每一个阶段的实际来研究确定。

店长管理心得体会_店长管理工作总结范文

店员的仪容仪表我们是窗口行业,营业员的仪容仪表非常重要,要求统一着装,佩带工号,梳理整齐,化淡妆,面带微笑,两脚成45度站立。两手交叉放在前面,展示专业形象,体现精神风貌和规范管理。

礼貌用语顾客走进专卖店到顾客离开专卖店,重点强调规范礼貌用语:“欢迎光临,您好”、“欢迎再次光临”、“请您走好”、“麻烦您到收银台付款,我替您包装”等等。

掌握接近顾客的时机顾客进入卖场时,不应一哄而上,顾客一般情况下可分为三种类型:闲逛型、可能购买型、决定购买型。闲逛型我们只做简单介绍,但决不允许怠慢顾客。对可能购买型,营业员的介绍很重要,要让衣服会说话,必须要耐心介绍,鼓励他试穿,这时你一定要突出本品牌的特点,做工、面料、领口、版型、里衬等等,要求营业员千万不能贬低其他品牌,你要巧妙地让顾客自己来比较,自己来评论试穿的感觉。因为现在的品牌竞争非常激烈,我们要用服务去取胜,让顾客感受到,不仅仅品牌是名牌,杉杉的服务也是星级服务。营业员必须注意顾客的面部表情,当顾客一直注意某种商品或者用手触摸时以及和顾客眼光相碰时,可以巧妙地问话并找到切入点,不同类型的顾客要采取不同的方式,尽量满足顾客的需求。专卖店的仓库在五楼,有时营业员为了一套西服,甚至一件衬衫往返来回好几次,从不抱怨,只为了作好一笔生意。

商品知识做好营销的重点是商品知识,如果自己本身对自己商品的特征都介绍不出来,销售就不可能作好,所以我们在作好销售的同时要不断的学习专业知识,了解顾客的心理,在推销产品是,一定要让顾客了解商品的特性、优点、好处及保养方法,这就必须要掌握面料的特点与西服的尺寸,灵活运用成衣尺寸与净胸围之间的关系,专卖店每月都进行学习并考核与奖金挂钩。

店长是一间店铺的统领,对店铺的出样、摆放、运作都要有思想和策略,卖场模特的出样要新颖,我们是一星期更换一次,运用色彩搭配创造焦点。比如断码的西服31127,以前放在货架上无人问津,自从有一次我们让橱窗的模特穿上这种款号的西服,配了一件浅蓝的衬衣,系了一根红色领带,非常抢眼,销售很好,现在不但这种货号畅销,还促成顾客订了一批工作服。衬衫运用彩虹色方式出样,不但方便了顾客的挑选,增加顾客的购买欲,还提高了销售。专卖店坚持例会制度,周会由我来主持,月会由经理主持总结,在作好销售的同时,各柜台建立尺码动态表,每一种品种库存尺码都在表上反映出来,动态表上的数量与台帐的数量必须相符,不定时的检查,这样不但有利于补货,而且方便了顾客,缩短了时间,提高效率。

店里的卫生要整齐、清晰给顾客有一个轻松、干净的购物环境,每天早晨重点打扫,中午交接班后必须打扫表面玻璃、地面,晚上下班前将西服罩蒙盖上,防止灰尘。

经过专卖店全体同仁的共同努力,专卖店99年实现销售428万元,日销售最高为12万元,取得了较好的经济效益和社会效益,今年我们又制定了全年销售指标,根据季节性变化,制定了相应指标,,季度指标中又制定了月指标和个人指标,超过指标除提成2%作为奖金外,根据超额比例实行超额奖金最低为100元,这样不但调动了职工的积极性,而且相互之间有了竞争,大家都尽心尽力作好每一笔生意。

5S管理工作心得体会

5s代表5个日语单词,整理、整顿、清扫、清洁、素养,它起源于日本。20世纪50年代,日本的企业进入低迷时期。当时的日本企业资金少、机械设备陈旧、技术落后,工业水平落后于欧美五六十年,5s就是在这样的背景下提出的,但那时提出的只有2s。5s是日本企业在经历了30多年的发展之后,在1986年才提出的,也就是说我们现在所说的整理、整顿、清扫、清洁、素养这5s是日本企业历经30多年发展的成功经验总结。

整理简单来说就是去除不必要的东西,开展整理前首先要来一个定点摄影,咔嚓,把现场当前的状态拍下来,在5s结束时要记得再拍一张对比照,现场明显的改善会带来很多的小确幸。然后把物品按必需的(must)和想要的(want)进行区分,必需的留下来,想要的但并非必需的处理掉。通过整理可以腾出空间,塑造清爽的工作环境。

如果说整理是去除不必要的物品,那么整顿就是确定物品放在哪里、怎么放。整顿的关键就是把物品按照“三定”“三易”的原则来放置,三定包含“定点”,确定放在哪里合适;“定物”,放什么物品;“定量”,规定合适的存放数量。“三易”就是要让物品易见、易取、易还。整顿可以让现场整洁明朗,一目了然减少取放物品的时间,在提高工作效率的同时保持现场井井有条的的状态。

清扫,我们大家都熟悉,但是5s里的清扫不仅仅是定期的环境清扫,重点是设备的点检(对设备上规定的部位进行有无异常的预防性检查和处理)。清扫的关键一是认真的扫除污垢,使工作场所处处保持整洁,二是认真做好设备的清扫点检,比如设备表面的灰尘、污垢、木屑要清扫干净,油量不足、断油或者油路堵塞要及时的加油和修理,温度压力异常要及时修理复原,螺丝螺母松弛脱落要及时紧固更换等等。所以,清扫不仅可以保持工作环境的干净整洁,还能保养设备,延长设备的使用寿命。

整理、整顿、清扫这三项在一时内做到并不难,难的是坚持不懈的开展,而清洁就是把这三项工作常态化、标准化。通过建章立制和有效的.监督检查把5s工作持续的推动起来,始终保持工作环境的整洁、舒适。让在其中工作的员工心情舒畅。人和环境是相互影响的,好的工作环境也是一种福利。

素养是5s的最高阶段,也是5s追求的目标。

素养表现为员工遵章守纪,有良好的行为习惯和行为规范,精神面貌积极向上,企业具有优秀的团队氛围和企业文化。

整体来看5s有三个方面的好处,一是创造一个明朗舒爽的工作环境;二是实现人造环境和环境育人的良性循环;三是提升企业的整体效率。

5s其实也是一种日常工作生活方式的哲理。

日本作家山下英子在20xx年创立的“断舍离”理论针对家居整理提出要断绝不需要的东西,舍弃多余的废物,脱离对物品的执着。可以说是生活版的5s。每天在工作、生活中都做下整理、整顿、清扫、清洁,每天神采奕奕的工作和生活,生活质量也会跟着提升起来。

我自己的体会是很多我们看不见的隐形压力就来自于身边杂乱的工作生活环境。当我通过5s把不用的东西全部清空,把工作生活环境整理的简洁、明快时,立马会感觉整个人都轻松了了不少,所以越是忙的时候越要做好5s,可以明显的提高效率、舒缓压力。

每天坚持5s管理会带给我们工作生活的益处可能远比我们想象的要多。让我们一起来把5s融入工作生活的日常,使它成为我们营造环境、提高效率、提升素质的每日必修课。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐