建行个人工作总结(模板17篇)

时间:2024-01-15 08:23:46 作者:字海

每个月结束时,我们都应该进行一次工作总结,以便评估自己在工作中的成果和不足之处。虽然每个人的工作情况不同,但以下的月工作总结范文可以给大家提供一些启示。

电建行业员工个人工作总结

1.一年来,我虽然做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

2.以上是我一年来的工作回顾,我深知自我还有很多的缺点和不足,在担当奉献方面、在攻坚克难方面、在业务本事方面,我都还有很大的提高空间。异常是在担当奉献方面,常常因为需要值夜班而怨声载道,今后,我必须不断加强自我梦想信念的提升,兢兢业业、恪尽职守,全身心投入工作的每分每秒。

3.在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在_公司的正确领导下,公司发展的会更美好!

4.总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的'一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!

建行个人工作总结

竹声声辞旧岁,20xx年已悄然过去,在举国欢庆的同时,回想过去的一年,心中有说不尽的酸甜苦辣,为了不断丰富自己,完善自己,对自己过去一年的工作做简单的总结和汇报。

储蓄岗位是银行最重要的一个岗位,是基础,我作为一名一线员工,深深体会到此岗位的重要性和责任性。

一:在南海西路储蓄所,我作为一名老员工,在工作中能够以身作则,严格要求自己,时刻提醒自己按《储蓄管理条例》的规定办理业务,耐心仔细的回答储户的问题,对年轻一代的新员工,能够做到耐心帮,细致带,是他们能够尽快的上岗,临柜,同事之间能够做到关系融洽。

户的层次,在他需要时把产品推荐给他,就会产生事半功倍的效果。pos机,转账电话,开立基本账户,同事们都说我是一箭三雕。

在过去的一年中,最令我郁闷的事是,上岗考试没有通过需要补考,我恨我自己,骂过自己,这么笨,这么不争气,虽然最后考试合格,但是给我的精神压力是我这辈子也忘不了的,也是我明白了在今后重视每一次考试,不放弃每一次机会的重要。

经过这一年在工作中的锻炼,人生的洗礼,在今后的工作中,我要更加严格要求自己,锻炼自己,是自己的业务水平不断提高,龙年行大运,好年好兆头,但愿自己有一个好的经济收入,有一个幸福美满的家庭,工作家庭双丰收。

电建行业员工个人工作总结

1.回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处,理论学习深度不够,理论知识水平还低,开拓进取精神还不够强。

2.当然,本人在去年还取得了很多很多的成绩,看得见的成绩、看不见的成绩都有。这些成绩令我自豪,但是我不会自满,在未来的一年里,我会更加努力,让市场四季常春,让市场活跃在一片绿色的海洋里。谢谢大家!

3.今后,在公司领导的带领下,我将进一步提高自己,不仅要注意提高自己的业务水平,在业务上有所创新,还要进一步学习基础知识,更好的把掌握的知识和本会的实际情况结合起来,为我会更好的服务。此外还要深入学习党的指导思想理论,用先进的思想来指导当前和今后的工作,做到高标准,严要求,努力提高自身的政治素质和业务水平。做好自己的本职工作,融洽同事关系。

4.一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!

建行个人工作总结

20xx年是我人生旅途中的一个重要转折点,是不平凡的一年,是丰收的一年,我走出了校门,步入了社会,来到了建设银行。

从刚开始的青涩,对银行业务的一无所知,渐渐地我变的.成熟起来,对人,对事,对工作都有了自己的见解。在刚刚过去的几个月里,我学到了很多,从简单的存取款,到稍微复杂些的开销户,再到基金,保险,理财产品的营销,每一天我都在进步。

银行工作严谨而又细致,因为账务性工作容不得半点马虎,细微的疏忽有可能造成很严重的后果,因此工作中我努力培养自己认真细致,一丝不苟的工作态度。作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这几个月时间的锻炼,和在同事主管的帮助下,我清楚的认识到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,以达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以便能够更好地去用胜任这份工作。

进入建行的这段时间里,我在学习和工作中逐步成长起来,但我还有很多不足的地方。新的一年,给自己定下新的目标:

1自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。

新的一年,愿自己能更进一步,工作更上一层楼。

建行柜面个人工作总结

是我人生旅途中的一个重要转折点,是不平凡的一年,是丰收的一年,我走出了校门,步入了社会,来到了建设银行。

从刚开始的青涩,对银行业务的一无所知,渐渐地我变的成熟起来,对人,对事,对工作都有了自己的见解。在刚刚过去的几个月里,我学到了很多,从简单的存取款,到稍微复杂些的开销户,再到基金,保险,理财产品的营销,每一天我都在进步。

银行工作严谨而又细致,因为账务性工作容不得半点马虎,细微的疏忽有可能造成很严重的后果,因此工作中我努力培养自己认真细致,一丝不苟的工作态度。作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这几个月时间的锻炼,和在同事主管的帮助下,我清楚的认识到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,以达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以便能够更好地去用胜任这份工作。

进入建行的.这段时间里,我在学习和工作中逐步成长起来,但我还有很多不足的地方。新的一年,给自己定下新的目标:

1自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。

新的一年,愿自己能更进一步,工作更上一层楼。

电建行业员工个人工作总结

现任电建工程管理公司副经理,现年岁。分管管理公司海外项目,从5月以来在项目兼任项目经理。

20xx年以来,上。该项目进入施工高峰,几乎全身心的投入到该项目科学组织,合理安排,深入一线,克服各种困难,目前正在组织为实现年底并网发电的目标而不懈努力。现将任职及工作情况作如下述职:

一、开拓进取。促使项目建设优质、高效,展现“电建”良好的企业形象。

公司近几年在海外市场实施的完全意义上的施工总承包项目。工程建设过程中,项目1330mw机组施工项目。面临着适应市场,熟悉国际工程管理规范,具体组织施工生产,协调解决各种施工资源,并和监理、业主、总包商等各参建方进行积极、有效沟通等等工作。今年的工作中,对项目建设的各个方面,按照公司的整体要求,结合项目当地的实际情况,创造性的实现了项目建设的预期目标。

1项目质量管理的主要工作及成效。

项目部秉承服务工程,该项目的质量管理过程中。服务现场的国际工程管理目标,克服化国际工程与国内工程建设管理的不同,按照“杜绝出现重大质量事故,减少质量通病,达到区域先进水平”质量目标,严格过程验收,规范过程管理,细化施工工艺,强化质量监督,并在以下方面进行了创造性的探索和实践,取得了良好的效果。

注重了施工资料的前期策划,-----开创了工程资料移交的新特点。基于国际工程建设管理的不同要求和流程。加强了资料收集的具体要求,明确了资料整理的详细规定。实现了见证资料与验收同步,工作记录与施工同步,试验资料与整理同步,移交资料与工程建设同步的四同步”把以往资料移交的工作前移,实现每月移交已完项目的竣工资料。为后期工程收尾奠定了坚实的基础。

业主和监理采取了美国、中国等诸多国家的标准中“择高选用,------实现了施工标准、规范的选择性统一。当地目前还没有一整套完整的电力施工规范、标准和竣工文件管理规定。工程建设过程中。择严选用,择新选用,择细选用”原则。工程初期,对施工验收带来了很多难度,增加了验收成本,降低了施工效率。很多时候,为标准的选取而讨论、研究、讲解等严重影响了施工进度。通过我组织“机炉电热土焊”等专业人员深入细致的摸索,研究,对比,吃透了各国标准之间的一致性和差异性,并就差异性组织讲课、实地实践、实验验证等等措施,最终形成了业主、监理、施工各方的选择性统一,大大促进了验收的效率和速度,为工程施工赢得了时间。

itpsir等见证方式。因语言障碍、工作习惯、工作流程的问题,工程开始时,监理业主和我就施工见证、验收、确认等工作过程中往往不到位,互相扯皮,互相埋怨。为规范流程,明确各自的责任和义务,组织管理人员,结合工作特点,经过与监理业主的多次沟通,现场实施工作记录,itp计划,------创造性地提出了工作记录。sir文件等见证方式。有效地解决了这些问题。这种做法已经成为了监理在其他项目推广的一种经验。

该项目没有发生任何质量事故。前期的混凝土施工质量,目前。得到国家电力公司(evn副总裁的高度评价;烟囱的外观质量,被evn推荐为附近几个电厂参观学习的项目;安装施工的电缆敷设、小管工艺得到业主的一致好评;工程资料整理和移交与工程同步。

2项目安全管理及成效。

随着工程建设重心的转移、项目部安全管理工作重点体现在源头抓编、审、批,今年以来。运行查设备性能,作业抓安全保障,人员管行为规范”务实管理上来。进一步健全安全防范机制,完善安全管理体系的基础上,更加强调本质安全管理和对施工安全技术的控制;强化施工现场重大危险源和重要环境因素辨识、监控基础上,更加注重对重大施工项目安全风险管理和控制。项目部充分调动有限的人力(专、兼职安全管理员)资源,加强运行检查和危险作业监护,着重从以下方面开展安全管理工作:

开展员工进(点)安全“四之”教育;1从源头抓起。

策划现场安全防范设施,2依照规程规范。并落实好各项安全检查;。

展铁军风采”企业安全文化宣传为主线,3以“树陕西电建品牌。

安全可靠”施工现场;营造“和谐统一。

实行统一着装、列队上下班制,4加强人员涉外纪律管理和教育。展。

现铁军风采;。

提高应对突发事件的能力。5积极开展应急演练。

充分利用好各方资源,通过有步骤地运作项目安全网络管理体系。以勤补拙,克服了种种困难和障碍;依靠有组织的覆盖全过程、全方位的现场安全管理监控,实现了既定年度安全目标---工程建设未发生任何目标责任事故,确保了施工生产的顺利进行。截止20xx年11月30日,安全无事故纪录突破926/703天(合同开始履行/打第一根桩算起12月26日)工程建设安全文明施工态势平稳。

检查组对我积极实施国网公司“走出去该项目在20xx年7月顺利通过了国家电网公司“境外工程安全专项检查组”检查。

充分熟悉、适应当地市场,战略。开拓国际市场,并在项目建设中贯彻公司要求,结合项目实际进行了持续、有效、开拓性的管理给预了肯定,认为项目安全文明施工管理代表了中国电建企业的实力和水平。

3项目进度管理及成效。

合同工期36个月。经过几个月的施工生产、生活临建准备,项目的进度控制是这个项目最重要、最关键、也是最具特点的内容。该项目.5签订epc合同。.12.26开始主厂房第一根灌注桩施工。而总包商成达公司为了开拓市场,要求20xx年底提前实现并网发电。实际留给施工的时间非常有限。这期间,为了实现既定的目标,克服了如下困难:

需经总包商、监理、业主层层审核,1设计图纸严重滞后的影响。该项目在设计图纸确认过程中。流程繁复,最多的时候,图纸要升版到第七版。给现场连续性施工带来极大的困难。施工过程中经常出现停工待图、等待变更的情况。

epc总包方处于费用的考虑,2设备缺陷多的影响。很多设备、配件、材料都进行了选择性采购。现场的很多设备缺陷比较多,安装施工之前,往往都要进行消缺完善。或者返厂消缺,对工程施工进展也带来了很大的困难。

当地劳动力仅只能作为辅助和配合。而从国内每调动一个人员需要的时间、签证费用、管理难度都很大,3劳动力的组织极度困难。由于观念、习惯、生活态度的不同。施工所需的绝大部分劳动力都需要从国内调动。对工程的资源保障是很大的影响。

很多在市场上难以采购,4当地物资资源匮乏带来的影响。工程施工过程中所需要的消耗性材料、小型机械、工器具等。需要从国内采购,选用不同渠道运至现场,大大降低了工作效率。对工程进展带来了负面影响。

该项目的土建已进入收尾和配合试运阶段,目前。安装的主要工作已经完成,即将进入系统调试。可望年底实现并网发电,比合同工期提前完成。电建市场上创造性的实现比合同工期提前发电的目标。扭转中国企业在电建市场的形象,为中国企业争光。为“电建”争光。

4项目团队建设及成效。

各个单位体制不同、观念不一、习惯各异,项目部是由几家单位联合组建的综合项目部。因此项目团队建设就显得非常重要,这项工作是保障工程实现既定建设目标的重要环节。

通过广泛的调查,项目团队建设过程中。深入的解,并和多方人员沟通、交流,提出了项目部坚持“六个一”三个致力于”总体建设思路。六个一”即本项目对外体现一个中心(以项目班子为中心)一个声音(电建)一个团队(学习型、和谐型团队)一个目标(圆满完成工程建设)一个政策(项目部管理规定)一个思路(干好工程,带好队伍)三个致力于”即项目班子致力于和谐型团队、学习型团队建设,为大家创造良好的工作、生活氛围,使大家开心的工作,愉快的生活;全体员工致力于虚心学习,积累总结的工作,虚心学习国际工程施工管理条例、制度、规范等,过程中收集、整理、总结出国际工程管理的经验和教训;全体员工致力于把本项目建设成安全、优质、高效、一流的工程,让总包商、监理、业主满意,积极拓展海外市场,为电建立足海外,开发项目,扩大市场份额而不懈努力。

积极加强对内、对外协调沟通。以建设优质工程为目标,通过坚持以上总体思路。求同存异,逐渐与各单位,与总包商、业主、监理建立良好的关系,顺畅的沟通渠道。为项目部营造良好的内外部环境,有力的推动工程按计划进行,得到总包商、业主以及监理的高度认可。

二、注重学习。不断提高自己的政策理论水平和业务能力。

自担任管理公司副经理以来,正确的行动取决于先进的思想作指导。能以身作则,不断深入学习“科学发展观”等思想理论,加强党性锻炼,以科学的态度、发展的眼光完成公司赋予的各项任务,同时注重学习相关业务知识,努力提高自己的政策理论水平。

以自律带动他律,以上律带动下律。不管遇到什么阻力,都能坚持原则干好本职工作;不管遇到什么挫折,都能振作精神,投入到工作中去;不管遇到什么困难,都能团结同志想方设法一起克服。工作过程中,尽心尽力、全力以赴”一贯的工作准则。实践中,以集团公司创建“一优三高,服务型公司”为目标,以高标准,严要求的工作定位开展各项工作。通过自己努力学习,勤奋工作,以身作则,时时以“打铁先要本身硬”朴素道理鞭策自己,要员工做到事情自己首先要做到以德服人,1加强理想、信念、宗旨的修养。平常的生活中。以情动人。以自己率先垂范的实际行动,用无声的语言引导员工,积极追求管理公司建设和谐企业、以人为本的工作目标。

提高自身能力。日常工作中,2加强专业、业务学习。联系工程建设实际学习国际工程建设、新能源建设等新知识、新理念、新方法、新经验;并主动在工作中实践;不断深化创新学习方式,提高带领团队、管理团队的能力;坚持面向市场、面向新知识、面向新领域学习,掌握时代前沿知识,积极在项目部创建学习型团队,管理实践中不断加快知识更新步伐,不断完善自我提高自己的综合能力。

三、个人廉政建设情况:

集团公司党委和管理公司党支部加强了反腐倡廉教育力度。项目上,近年来。号召全体员工要树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观。以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题,督促领导干部加强党性修养,廉洁自律,反对和防止腐化堕落,常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,结合项目实际,先后提出以项目领导为教育重点,以自查自纠、防微杜渐为主要内容,先后四次组织部门长学习集团公司有关文件精神,从廉洁从业行为规范入手,关键岗位筑起反腐倡廉的第一道防线。

严格要求自己,本人在日常工作、生活、学习过程中。不断加强自身学习,不断武装思想头脑,增强党性修养,树立浩然正气。用科学理论净化思想、陶冶情操、纯洁灵魂,提高道德水平和思想境界,为筑牢拒腐防变的思想道德防线提供精神动力和思想基础。

自觉带头,团队里。坚持原则,主动按照“自重、自省、自警、自励”道德自律要求来约束自己,恪守政德。

没有参与工作职责以外的任何活动,一年来。没有利用职务之便为自己、为家庭和亲戚朋友提供过便利。没有参与任何非法组织和活动。

四、个人心得体会及工作设想:

并将在以后的工作中,以下方面我有比较深刻的体会和感想。不断探索,不断创新,不断追求。

为公司以后在项目管理决策时提供了经验和教训。1和谐、高效的项目团队是项目建设的基础。项目的这种组建模式有很多需要改进的地方。也通过这个项目的实践。

通过一项工程打响“电建”品牌,2国外市场前景广阔。并持续为电建开拓更加广泛的市场,为公司发展创造更多的机会。

靠的实力,3国际市场上。拼的真本事。要认真分析我优势,总结我不足。扬长避短,优势方向发展壮大。

为公司进军市场奠定良好基础。4积极开拓市场。

五、不足和改进方向。

领导的关心、各部门的配合支持下,回想一年来的工作。圆满完成了公司赋予的各项任务,取得了一定成绩,给我留下了宝贵的精神财富和实践经验。也深感自身存在不足,主要有:

要加强先进技术、先进工艺的学习。1繁忙的工作之余。

2要提高和工程建设各方沟通、协调的能力和不断摸索沟通管理的方式方法。提高自己的综合能力。

协助班子抓公司建设力度不够。3由于在国外项目上工作。

电建行业员工个人工作总结

201*年,在公司党委的正确领导下,**总公司认真学习实践科学发展观,以发展为第一要务,抓工程、带队伍、闯市场,较好地完成了全年各项工作,全年共完成产值16782万元,实现收入18500万元,利润510万元。现将有关工作总结如下。

一、201*年工作情况。

(一)各项工作完成情况。

1.建立nosa安健环五星管理体系,树立安全“0”理念。

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,创新管理,建立nosa安健环五星管理体系,制定了**总公司《安全健康环境五星评价办法》,并在厂区和所属项目工地开始实行。在公司省内6个项目工地的安全检查评比中,南山热电工地名列前茅。在金属结构公司车间内推行“6s管理”法,工作中把整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全各项制度落实到各施工环节,形成固定的程序和制度,做到“谁干谁清、随干随清”,始终保持现场的整洁有序,约束管理和作业行为,使员工养成良好的作业习惯,确保“工作一分钟、安全60秒”。立足人文关怀,把亲情、友情融入到安全生产教育中去,从心理学的角度,根据不同的群体,开展“关爱生命、安全发展”安全生产月、学习讨论、特殊讲座、解析案例、0事故活动等,采取不同的教育对策,使全员树立安全“0”理念。

2.整顿工艺纪律,消除质量通病,创建系列靓点。

的指导和监督力度,对于在建项目,要求其按《项目控制预算管理办法》的要求,于每季度结束后,将上季度项目控制预算执行情况、已完工项目的控制预算总结等及时上报。由于加强了对项目控制预算管理的力度,使各分公司和项目工地能够认真、主动的做好控制预算的编制、执行和总结工作,全力做好已完项目结算工作,射阳生物发电项目、深圳核电配管等项目的结算已完成。

建立和完善项目工地财务管理办法、资金支付管理办法、票据管理办法、债权债务管理办法、对外提供保函管理办法等多项财务管理办法,规范和促进成本管理工作。扩大采购渠道,201*年共审核通过合格分包商33家,合格供货商24家,基本满足了施工生产和物资供应等的需要,建立物资价格信息收集和通报机制,降低成本,增效节支,提高盈利能力。

5.诚信履约,干放心工程,优质服务,树**品牌。

转变工作方式和理念,全面落实“让业主享受过程,我们才能享受结果”的理念。对工程建设项目进行超前策划和安排,在各项目工地设置了多个靓点项目。南山热电工地作为总公司的上台阶项目,建立了“三会”、“二查”、“一考核”的管理体系,确保了现场安全、质量、工期可控在控。顺利实现了倒送厂用电、水压试验、点火、冲转、并网、满负荷168小时试运一次成功,实现了工程质量优良目标。金属结构公司生产任务饱满,咨询院巴西循环水管项目、福斯特惠勒(美国)泉州落煤管制作项目、深核电印度项目、国际工程公司巴西、印度四大管道、中低压管道配管项目等海外项目依次开工,黄台热电循环水管制作安装等业务也在紧张进行。消防公司各主业项目进展顺利,满足了项目工地的各项工作要求,石家庄、莱芜、聊城、蚌埠、河源、开封、总部消防改造、丰汇二期厂房电气、设备厂二期厂房电气项目均已竣工。威海、南山、平顶山项目正在紧张的施工中。

6.南山热电机组移交试生产,三上台阶目标圆满实现。

南山热电机组于今年11月23日完成168小时试运行,顺利移交业主。这是**成立以来独立承揽的合同额最大一个项目。早在年初工作会议上,**就把它定为上台阶项目,决意要通过这个项目实现施工规模,经济效益、精神文明三上台阶的目标。工程建设过程中,工地干部员工用心干工程,用心保安全,用心抓经营,用心促和谐,出色完成了这个具有挑战意义的工程项目。工地的青年安全监督岗被评为**省青年文明号,主厂房a排和锅炉钢架等工程被公司评为靓点工程,工程质量、安全管理、经营管理、队伍建设等方面得到了各方的一致好评。至此,**的三上台阶目标也圆满实现。

7.开展学习实践科学发展观活动,统筹指导各项工作。

深刻认识开展学习实践科学发展观活动的重要意义,做好规定动作,通过党总支会议、支部书记会议、联络员会议,形成有效学习监督联系机制。积极创新活动载体和工作方式方法,开展“党团联动促发展”主题活动,通过思想建设联动、组织建设联动、组织活动联动、阵地建设联动,在工作机制、工作方式、管理方法上进行积极探索。学习实践两不误,在安全管理、质量管理、经营管理、开发管理等各个方面抓好两个结合点。以“廉政免疫力工程”为基础,以“讲党性、重品行、作表率”党风廉政教育活动为契机,强化廉政自律意识,下发并学习《中国共产党领导干部廉洁从政若干工作准则》、《警钟声声》、《廉洁自律手册》、《从政提醒》等有关党纪政纪条规选编材料,在建党88周年之际还组织党员干部参观了中国共产党**省党史陈列馆,并多次观看了反腐倡廉电视片,参观了公司与历城区检察院联合举办的以惩治和预防职务犯罪为主题的图片展,积极开展廉政“反违章”活动,不断增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。坚持“以人为本”,加大人才引进和干部管理力度,完善用人留人机制,开展工程建设标准强制性条文、施工工艺守则、焊接质量管理、循环水管制作工艺、管道配管现场焊接人员工艺纪律等培训活动,不断提升施工人员素质和工作技能,不断提高具有突出贡献的核心骨干人员的待遇,加大对富余人员的待遇调整力度,通过经济杠杆逐步改变员工的老思想、老观念和行为定势,调动全体员工的工作热情和干事创业的精神,促进“科学发展上水平”。加强对员工工作和生活环境的改善,夏季对旧的水管线和阀门进行了修理和更换。寒冬到来之前,又更换了部分损坏的供热管道、阀门,并对不合理的供热管线进行了改造。针对近两年粮、油、菜等农副产品价格猛涨的严峻局势,考虑到广大员工切身利益和承受能力,采取开源节流、加强内部管理等办法降低伙食成本,提高饭菜质量,保持了饭菜价格的相对稳定。

(二)工作中的主要突破和创新之处。

1.创新安全管理手段,推行“6s”管理和安健环五星管理系统。

2.组织编制《**总公司201*年度质量策划》,明确了质量通病的范围和改进方法,以此来指导现场质量管理工作,扭转了被动管理的局面。

3.科技项目创新上取得突破。《生物质发电工程施工探讨》获电建协会科技成果三等奖、公司科技项目一等奖,四个qc成果分获公司一等奖、三等奖和鼓励奖,两篇科技论文获公司三等奖。完成两个工法成果的整理。

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2.

电建行业员工个人工作总结

这一年,在集团公司领导的关怀和各部门的支持下,管理公司同仁团结一心、共同努力、共克时艰,初步改变不利局面目前,公司任务饱满、人心思进、面貌一新,公司发展呈现可喜的局面。

一、一年来主要工作完成情况:

1、市场开发初见成效。xx年,在集团公司的大力支持下,通过全体职工的努力,管理公司逐步扭转了不利局面,先后承接了广州2330mw火电技术服务、印尼亚齐2110mw火电施工安装总承包、印度乌兹平达4330mw火电技术监督与服务等项目,国内风电承接合同额1.27亿元,顺利完成集团公司下达的市场开发任务。

2、加强财务风险管理,盘活资金。根据集团公司的部署,管理公司安排财务人员摸清家底,核实帐务,对历史遗留的问题进行专题报告,并多次和管理公司有业务往来的西北火电以及外委工程等多家单位沟通,取得理解和共识,加大资金回笼力度,有效降低了财务风险,改善管理公司财务捉襟见肘的困局。

在项目管理过程中,及时清理履约保函、投标保证金,并责任到人,严肃银行账户管理纪律,理清并规范银行账户。对应收、应付及其他应收、应付账款进行清理,并将多年遗留问题提交专题报告及处理意见至集团公司定夺解决。

3、规范内部管理,重视人力开发。根据公司的情况,我们对组织机构进行了调整,使职能部门各司其职、各尽其责,加强本部和项目、项目和项目之间联系,盘活现有人力资源,鼓励员工积极参加各类注册证的取证工作,充分调动职工的能动性和积极性。

完善公司内部采购计划,建全固定资产、低值易耗品及办公用品购置程序,本着节约的原则,按部门、项目所需购买,避免浪费,做到购买、发放、库存各类台帐清晰。

配团公司完成三标一体审核,修订和完善《管理公司制度汇编》、《火力发电厂工程建设项目管理制度汇编》、《职工管理规定》、《职工薪酬管理规定》、《职工教育培训管理规定》等制度,使工作有章可循、有据可查。

4、在建项目安全推进,业主评价良好。今年,管理公司承接的国内外项目达10个之多。目前,各项目均进展平稳,各项工作安全推进,基本和业主形成良好的互动局面,业主评价较好。但也有部分工程不尽人意,需要慢慢消化。

总结。

5、党建工作富有成效。以加强“三个建设”和“依法治企“为主线,落实集团公司各项党务工作,推动公司改革,提升企业形象和品牌。

班子成员之间相互支持、彼此理解,讲党性、讲大局、讲原则,为公司发展出谋划策、尽心尽力。同事之间团结一心,认真干事,共同推动公司的各项工作。

国外项目单独成立党小组,充分发挥党组织的战斗保垒作用和党员的先锋带头作用,在工作岗位上开展一名党员一面旗帜活动,让党旗在异国他乡高高飘扬。

二、形势和问题分析。

1、xx年单位形势分析判断。

公司目前还没有承接国内火电建设项目,从客观现状来看,xx年估计也很难有确定性的突破。根据公司的风险承受能力以及已积累较好的业绩,我们将把风电工程的建设承包作为突破口。从目前来看,内蒙、新疆、宁夏等西部地区,风电项目还有很大的商机,因此,除外委工程外,公司自身也要加强这一方面的承接力度,逐步培养自有的风电建设管理人才。

国外电力市场方面,在集团公司的总体部署下,利用现有的资源和口碑,加大和东方电气、成达公司、中技公司等的合作力度,进一步扩大市场份额。

充分利用集团公司现有的资质,在风险可控的范围内,对现有的国外工程模式进行有益探索,从技术人才输出尝试向工程承包模式转变,加大与上下游产业单位结合力度,逐步扩大工程承接领域,转变盈利模式。

2、存在的主要问题。

财务方面遗留的部分问题尚未得到有效的解决,公司尽最大的努力,逐步消化分解,这需要集团公司的支持与理解。

相对于国外工程,国内工程开发不足,且国内工程大多以风电外委工程为主,几乎没有火电的承接能力,这和集团公司的资质极为不配,今后这种情况还将长时间存在,将或多或少影响集团公司今后的资质需求。同时这种模式对于培养自有的工程技术人员和提升公司的工程管理水平有限。

以印度s、d厂为模式的技术服务、亚齐为模式的施工安装总承包、印度乌兹平达为模式的业主工程师角色是管理公司目前国外工程存在的三种形式,除第一类外,其他两类还处在摸索中,有不确定的风险。

有经验的工程技术人员储备不足,不同的类型模式需要的人才结构不一,尤其是国外工程,还需要我们进一步加大人才储备,必要时,要借助兄弟单位的帮助。

三、xx年工作思路和安排:

1、通过围场和通辽开鲁太平沼的风电锻炼,我们初步培养了自己的风电建设管理人才,这对我们承接风电建设工程提供了良好的契机。今后要加大承接风电工程,对信誉良好的施工队伍建立资信评价机制,并适时带动星源公司小火电走出去。

2、加强对工程资料的收集,建立健全项目管理资料、施工技术资料,分门别类形成电子资料库,国外工程要尽量形成双语资料,以便形成对项目部的有效技术支撑。

3、印尼亚齐工程要认真、踏实、细致地做好每个节点的工作,形成资料,并积累经验,为公司后续类似的海外工程提供借鉴。

4、印度乌兹平达从项目组建开始,要注意积累各类资料,尤其是作业指导书、吊装大器件的操作书,包括我们独立办理签证的手续、流程,要整理形成文字、电子资料归档。

5、利用现有国外工程的影响,积极寻求市场商机,争取国外市场上再次承揽工程。

6、进一步梳理内部管理机制,形成规范有序、管理流畅的一套体系。

四、对公司发展、改革和稳定等有关问题的意见和建议。

改革事关职工利益,应加强沟通、及时通报,使上情下达、下情上达,建立良好的互动平台,使职工达成较为统一的意见,有利于改革的顺利进展,也有利于稳定的实现。

人力资源是公司发展的不竭动力,集团公司是以电力建设管理为主的单位,要从制度上形成对一线职工的保护,在人员任用上向一线、向工程技术、工程管理人员倾斜,以激励激发工程技术人员的积极性,并形成良好的引导机制。

电建行业员工个人工作总结

辞旧迎新的钟声再一次响起,这一次送走的是20xx年迎来的是充满希望的20xx奥运年。回首过去的20xx年是有意义、有价值、有收获的!也同样有着欢笑与烦恼。

一、总结:

1、收获。

20xx年虽然在整体业务的开拓与发展中也有着相当不错的成绩,但与这些成绩相比更大的收获是以我们每个人为分子组成的这个默契配合、团结协作的团队。朝着目标的每一个稳定的大踏步前进不可缺少的都是需要整个团队的精诚合作。而现在这一团队已然成型,且我们也已融入其中。这实为20xx年最大的收获。

2、价值。

20xx年虽未完成领导制定的销售额,但仍然不失为有价值的一年。20xx年我们韵杰的产品以细心周到的服务、最优的性价比、灵活多变的商业运作在徐汇、在长宁、在南汇、在浦东在全上海屡屡打败以上海电信、网通为主其他各色良莠不齐的运营、代理公司。贴心的交流、优质的产品使我们获得了以跨国企业、上海知名度较高的企业为主的一部分形象客户。通过与客户商洽、讨论、谈判、签约、收费等一系列接触整个团队都开拓了思路,也总结出了属于韵杰属于我们每个人的宝贵经验。

20xx年对于韵杰是价值的,不仅打响了自己的品牌“韵杰网络――组网专家”还拥有了一大批精诚合作、不断总结提高的,为公司效益、为最大程度实现自我价值,不断燃烧自己的精英。

20xx年对于我们每个人是有价值的,能够与一批志同道合的朋友们一起为实现大家共同的目标而努力,这个世界没有比这更愉快的事情!

3、意义。

20xx年的意义不在于08奥运的临近,也不在于发展了大批属于对我们的产品及服务十分满意客户,而是在于共同目标在大家心中由朦胧而逐渐清晰、坚定,直到强大至无法磨灭,在于我们都眼望着共同的目标奋发向上且站在同一起跑线上!

20xx年我们站在了同一个起跑线上朝着共同的目标前进了一小步,20xx年我们必然前进一大步!

4、烦恼。

20xx年的通讯行业仍然只能说是参差不齐,有混淆概念模糊客户的、有为眼前小利而以次弃好的、有藉他人品牌而获生存权力的,只要我们坚持自己,“韵杰网络――组网专家”的必然会俞加响亮!20xx年的客户也可谓是种类繁多,有大到断网、网速慢,小至中病毒、机器死机都找我们的;有无理取闹拖延付费的;有要求帮助申请电话、退用原先网络服务的,幸在高层英明领导之下全都圆满解决,获得了客户的广泛好评。

20xx年我们必将坚持细心周到的服务与最优的性价比这二个基本点,为公司的效益与“韵杰网络――组网专家”这一响亮的口号更加响亮而不懈努力!

二、20xx年的展望。

首要大事即北京奥运,此个人工作目标与奥运志愿无关(报名初选被淘汰)更与奥运金牌无关(极富游泳天赋却从未下水)。xx年个人工作目标为销售额突破人民币50万元。

2、个人目标的完成。

广泛维护好目前关系较好的部分客户,以目前“三知客户”(即知道对方使用的产品、价格,知道对方的需求,知道对方的负责人)为重点发展对象,xx年因某种原因未能达成合作的客户、因相关合约限制无法深入商榷的客户为辅,以最终完成销售目标为宗旨,“产品与服务”两大拳头打遍上海。为韵杰网络的品牌效应、经济效益与社会效益而尽自己最大程度的努力!

3、新的工作方式。

c、写字楼租售中介,与公司或个人均可达成相关默契,若以销售额的3-5%为返利,而让其介绍租售或搬迁的客户应当是个一拍即合的方法。如此我方便可第一时间获得客户搬迁、租售的需求情况。经过这几周的试探,此模式目前部分已有所合作,大部情况不明。

如年底销售部扩大会议上曹经理所说“20xx年是播种的一年”,头一天在此希望公司全体同仁均可在奥运年里遍地开花、硕果磊磊!

建行工作总结

新闻宣传工作是思想政治工作的重要抓手,不仅是生产力,也是软实力。

加强工程项目建设的新闻宣传工作,唱响主旋律,对于项目建设单位排除各种干扰,号召、鼓舞和激励广大职工一心一意干事业具有重要意义。

领导重视不仅要体现在口头上,更要体现在日常工作中,不仅仅是工程公司主管领导要重视,更要让基层项目部负责人认识到宣传工作对项目管理的促进作用,对个人知名度提升和项目团队建设的益处,这也是新媒体时代企业管理者必须具有的新思维。

要做好宣传工作,从上到下的各级领导都要把新闻宣传当做企业文化建设的重要内容,当做企业管理凝心聚力的重要抓手,真正发挥新闻宣传的软实力作用,形成生产力。

只有企业各级领导在思想上引起重视,心中有大格局,才能出台新举措,才能加大宣传报道的力度,对内统一思想,振奋精神,鼓舞士气,对外树立先进典型,提升品牌,树立形象,通过宣传工作和生产经营工作的良性互动形成生产力,开创企业发展新局面。

新闻宣传工作不是一朝一夕的功夫,需要长时期的坚持和锻炼,需要相对应的制度去支撑。

工程公司层面要出台系统的新闻工作考评办法,对公司新闻宣传的导向和新闻宣传的纪律作出规定,对项目部开展宣传工作进行系统的指导和帮扶。

项目部要根据公司的宣传要求,出台相对应的制度和规定,对新闻宣传工作定出指标,建立一套奖罚制度,并严格落实兑现。

党支部书记作为宣传工作的第一责任人,要注重挖掘人才,逐步提升项目部职工文字工作水平,重点培养专业的写作爱好者,文字功力应该成为考核评价办公室人员的第一指标;要对稿件严格把关,防止出现重大失误和重要新闻漏报;要对宣传工作逐月盘点,及时兑现奖罚。

项目经理要抽出时间,抽查项目部新闻稿件,对项目部新闻稿件进行指导,并对项目部新闻稿酬兑现给予关注。

项目领导班子要带头写作,把自己的管理理念通过文字表达出来,通过系统总结,提升自身的管理思维和文字结合的逻辑能力。

要想在专业报刊和高等级媒体发表稿子,必须培养一批有文字功底的宣传报道员。

工程企业宣传素材相对单一,题材较为局限,根据目前施工单位人员素质的现状,基本上所有的大学毕业生稍加培养都可以成为一名合格的宣传报道员。

但要成为一名优秀的新闻宣传人员,也绝非易事。

首先项目部要注重营造浓厚的学习氛围,通过建设学习型项目部、建设工地课堂、工地业校等,提升青年职工的综合素质。

其次是宣传报道人员要重视总结,通过日常的工作总结,工后反思,养成良好的工作习惯,培养勤于思考、善于反思、善于总结的良好习惯,在不断的学习实践和总结反思中进步提高。

总结的过程也提升了文字表达能力,对施工和生活的总结,也成为新闻宣传的最好题材。

同时,基层项目部要通过思想引导和制度激励,鼓励一线职工关心企业发展,为企业发展建言献策,形成全员参与宣传工作的“大宣传”格局。

建行工作总结

业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外。

接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。

由于系统升级,系统要对所有xx年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的.开户许可证收回,待变更。

在思想上,xx年部里的活动也很多,自己尽了最大能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临自己的是xx年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。

建行工作总结

今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能演练,收到了较好的效果。

预案演练,就是对员工进行案例的教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析等30余次,组织员工各类应急演练40余次,并针对我行自身的防范工作进行分析查找隐患,完善防范措施。对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用,并使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。

安全防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生和预防起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。

1、加强对网点技防设施的建设,在支行的大力支持下,投资46万多资金对3个营业网点的监控设备进行了更新升级,保证了监控录像图像的清晰和正常运转。

3、在技防设施的管理上,支行明确各网点负责人对物防、技防设施的管理负总责,制订了监控设施管理制度,并每天进行回放检查、定期保养,确保了技防设施的正常运行。

加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。

1、支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每周查,每周对所有网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业前后检查;行领导会同风险、业务等部门进行阶段性综合检查。

2、支行建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话。在平时工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保一名网点负责人带班、两人以上当班等容易出现的问题和隐患薄弱的环节进行突击和回放录像等方法进行检查;对在安全检查中发现的问题,做到绝不放过、不迁就、重整改、严处罚。

3、加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查,网点每日进行安全检查,并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否上锁;110报警设备是否就位等等。

4、建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故发生。

今年以来,我行领导十分关心保卫工作和保卫队伍的建设,从生活上关心经警,为经警提前更换了新式服装、为经警安装了淋浴器等温暖人心的工作,改善了经警的生活环境;在日常管理上从严要求,注重思想教育,始终保持良好的警容警貌和工作态度,勤检查,勤讲评,及时表扬好的方面,批评指正不足之处。培养了经警严格职守的负责精神、熟悉应用专业知识技能。并组织保卫人员认真执行省行关于劳动纪律、优质服务等方面的规定,增强为一线安全保障的服务意识,处理了一些事故苗头。把不安全因素化为无有。对于现在社会上的一些不法分子采用高科技手段,利用atm机进行的犯罪活动,我行有关负责人安排经警每天对下属网点、atm机巡回检查,成功防止了一些不法分子的盗抢行为,确保客户的财产安全,维护了我行的利益和声誉。

建行工作总结

在市委、市政府的领导下,在市直各部门的大力协助下,我行积极参与我市的经济建设,围绕我市的中心工作,一方面核销净化不良资产,为企业减负;一方面加大信贷资金的投放力度,全力支持市骨干企业和中小型企业,有力地支持了市区基础产业建设,改善了投资环境,不断丰富信贷业务新品种,帮助企业和个人解决难点问题,为本市的经济发展做出了突出贡献。现总结如下:

累计发放贷款xx亿元,先后为化工厂、石油运输公司、炼油厂、建安公司等单位注入了资金,解决了这些单位的资金需求。发放个人贷款xxx多万元,支持了我市个体经济的发展,解决了个体投资资金短缺的难题,繁荣了地区经济。工作的回顾:

今年以来,改变过去那种“坐门等客”式确定信贷支持对象的模式,从行长到一般客户经理主动深入到企业及有关部门,主动了解项目建设客户的需求,尽量满足其项目建设的资金需求。为切实达到这种效果,制定了《首席客户经理奖罚办法》,与其绩效工资直接挂钩,有效地促进了责任人在扶持质优企业项目的主动性。在贷款过程中,本着“言必行、行必果”的诚信原则,真正以客户为中心,使客户对建行服务的满意度明显加强,增强了建行在客户中的美誉度。

近年来我市个体经济有了突飞猛进的发展,在经济上以其经营灵活而有很大的发展潜力,原来的贷款种类已不能满足市场需要。针对我市个体经济发展的现状,我行积极主动地与上级部门联系,要求准予发放个人消费贷款和个人住房贷款,经过不懈的努力,我行成了系统内辖区第一个准予办理个人贷款的县、市支行。今年以来,又进一步完善、修订《个体企业、私营企业贷款操作规程》,使个人贷款的发放,真正贴近客户心理,简化贷款审批手续,提高工作效率。由原来的个银、营业、业务三个部门交叉办理,统一归口业务部集中管理,业务部的办公地点也由三楼迁至一楼,实行敞开式办公,真正实现面向客户,方便客户。原来客户办一笔几万元的贷款得楼上楼下跑几个部门,耽误好长时间,现在客户只需到一楼业务部一个部门,就能在短短几分钟内办理完毕。“一站式”服务得到了广大个体客户的一致欢迎,到目前为止,共发放个人消费贷款和个人住房贷款xxx户,金额达到xxx多万元,支持了我市个体经济的发展,解决了个体投资资金短缺的难题,繁荣了地区经济。

化工厂、石油运输公司、炼油厂等单位,资金需求周期短,金额大,按现有的信贷政策,我们为其量体裁衣,积极办理各种票据业务,为上述企业共办理承兑、贴现业务数十笔,金额达xxx万元,从根本上解决了其资金需求,缓解了资金压力,保证了生产的正常运转,使这些企业的经营不断朝着稳健、积极的方向发展。

首先进行优秀营业员的评选。制定了优秀营业员评选办法,每季在全行范围内评选了xxx名营业员,并予以奖励,以服务的标杆示范作用引导全行的服务方向;同时对员工服务进行暗访监督,继续聘请监督员,对员工服务进行暗访检查。对服务不规范员工予以通报处罚;对核算差错定期通报处罚,严格考试制度,不断提高员工的业务和综合素质。加大固定资产的投入,先后投入xxx多万元,完成了对环境设施的进一步改造,对办公楼、营业厅、中捷营业厅、大港营业厅进行了全面装修,基础设施的改造得到了进一步加强,提高了对外的整体形象。

理清思路,把握重点,坚持投入与“减负”并举,积极围绕服务企业、支持地方经济建设这一中心开展工作,切实做好明年的工作。一是由业务部与经贸局协商洽谈,下企业、摸情况、搞调查,选择xxx户企业,做好深入细致的摸底工作,认真做好项目评估,为有发展潜力而又急需资金的项目争取信贷规模,使其能早日步入资金良性发展的快车道。二是由业务部与市开发区进行广泛接触,按照现有政策,选择有发展潜力的企业xxx户,在合规、合法的基础上进行充分的信贷支持。三是对已上报待审批的核销贷款,积极向上级行争取政策,尽快为企业甩掉经营包袱;对现有的呆帐贷款,积极与企业、司法等部门密切配合,完善上报材料,择机核销。四是加强内部管理,继续深入细致地搞好服务,以民主评议行风活动促进全行各项业务的发展。

建行工作总结

根据xxxx纠风办工作安排,对xxxx示范窗口工作进行了认真梳理,总结如下:

规范办件程序,简化办事手续,增加透明度,提高服务水平和办事效率,较好地完成了20xx年工作任务。截止xxx月,共受理许可、便民服务事项xxxx件,其中办理xxxx件,《xxxx件,xxxx件,xxxx件,xxxx件,《xxxx件,,办理xxx件,办理审核件xx件,办理咨询件xx件。办结率xx0%。

1、加强办证大厅窗口工作,落实审批责任,对窗口的各项审批事项下一步办理工作进行了认真的梳理和分析,调整后的行政许可事项已全部进入中心窗口。对办证大厅窗口工作人员、有关科室人员提出了明确要求。要按照《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国森林法实施办法》要求,按程序依法办理许可项目。要求有关部门科室人员不仅要掌握和熟练运用本科室涉及的法律法规,还要掌握所涉及的相关科室的法律法规。局领导定期对许可办理情况进行检查。

2、强化监督机制,规范化服务。设立群众举报电话(86928xx),以便群众及时监督。首席代表对许可办理情及时上报局领导,制作了行政许可流程图,让前来办事人员一看即知。

3、提高全员素质,塑林业新形象。局领导要求我们窗口工作人员,认真履行窗口服务承诺,牢记服务宗旨,在电脑、业务知识等方面过得硬,树立全新的形象。

20xx年林业局窗口要进一步解放思想,更新观念,积极探索,提高工作人员的法制观念和水平,认真贯彻执行《行政许可法》、《森林法》,创一流窗口。

1、按照《行政许可法》的'要求,进一步完善行政许可、审批、收费各项管理制度,认真遵守中心的各项规章制度,完善窗口制度建设和行风建设,简化行政审批环节,规范工作程序,便民高效。

2、在工作中以人为本,牢固树立服务意识,虚心向兄弟窗口先进单位学习,认真总结经验,查找不足,取长补短,增强主动为人民服务的宗旨意识,把群众利益放在第一位,不断提高办事人员的法律、业务、服务素质。

3、办理公共行政许可的同时,宣传林业发展方针政策,使窗口充分体现林业局新形象。

建行工作总结

为方便客户体验银行结算产品,提升服务效率,同时进一步提高资金结算条线的产品覆盖,扩大市场份额,夯实资金结算条线业务发展基础,打通资金结算业务转型发展“最后一公里”,我行积极转变营销思路,在充分解读省分行下发的《20xx年资金结算条线“助发展强覆盖抢份额促转型”竞赛活动方案》和《关于开展提升金融ic单位结算卡渗透率攻坚战营销竞赛活动方案》等活动方案政策后,依据支行实际情况制定营销方案,明确营销要点,借助新一代的强大功能支持,将结算卡与账单自助卡的功能整合,进行一次营销,签约两项产品,既提高了产品覆盖度,又提升了同步签约率,达到了“一次出击,多个硕果”的目的。既满足客户现实业务需求,同时又为客户带来操作便利,提升客户使用银行结算产品的好感度。

依托强大的新一代系统功能,在客户服务组件的综合签约功能中,将账单自助功能和结算卡功能整合,通过一次操作,顺序签约,将在延续结算卡原有功能的基础上,将账单自助功能一并开通,这样客户手持一卡,便可满足柜面结算和打印回单的双重需求。同时,大幅提高了我行的结算卡与账单自助产品两项产品的覆盖度,也在一定程度上提升了同步签约率。具体实现方式如下:

首先,针对新开户客户,我们向客户讲解结算卡等结算产品的功能及使用方法,从客户角度出发,解决客户实际需求,潜移默化的使客户认可我行产品,主动申请签约,在账户开立环节,即实现结算产品的成功同步签约。

然后,针对存量客户,我们向使用账单自助卡的客户加大产品功能整合的宣传力度,对于一张卡可解决银行柜面全部业务,客户接受度高,极易获得客户认可。客户纷纷主动申请要求将两张卡整合成一张卡,这种基于存量客户有的放矢的营销,极大的提高了结算卡的受众群。

同时,我们还利用新一代员工渠道自助数据应用岗、营销主管等岗位,通过新一代大数据系统,在对公客户关系管理模块和在数据应用模块,从不同网点和不同产品产品签约、收费及覆盖情况多维度逐个逐户梳理,将数据进一步细化成“需要增加账务交易客户”“需要增加日均金融资产客户”“已签约账单卡未签约结算卡客户”“万元以上需要增加产品覆盖客户”等角度,筛选出重点营销对象并落实到人,由专人进行指定客户特定产品营销,对于客户存在的顾虑,进行一一解答,确保营销成果。

在利用新一代将产品功能整合的基础上,在支行全体产品经理的共同努力下,支行资金结算产品渗透率继续保持强劲势头,截止9月末,结算卡、账单自助、新型结算产品和基础结算产品四项产品的渗透率合计列城区支行第一名,较8月末提升值排名第一,较20xx年同期提升值排名第一。其中结算卡与自助账单的营销更是取得了骄人的成绩,结算卡新增923户,计划完成率186.09%,自助账单新增765户,计划完成率337%,计划完成率排名第一,并提前超额完成全年计划。

新一代系统的强大功能,将各项产品功能整合在一次签约中,既节省了柜员多渠道操作的繁琐步骤,减轻了柜面操作的业务量;又通过介质的减少,提高了客户使用的满意度。我们应善用这种功能整合,抓住营销机会,促成客户需求与我行的产品精准匹配。同时,新一代系统的数据筛选功能,也可助力我们有效挖掘符合产品整合的目标客户,可以锁定我行的营销范围,让我们感觉到挖掘客户、维护客户、营销产品变得简单起来,给了营销人员有的放矢的目标,为我们的营销工作提供了很好的数据支持。

建议:利用产品功能整合,加强产品组合营销。实现“一举措、多提升”,将对公网络活跃客户增长和单位结算卡、账单自助服务、新型结算产品营销结合起来;通过执行标准营销话术,提高营销成功率。针对每项产品制定了标准营销话术,利用专项培训和晨夕会,学习营销话术,开展实景模拟演练,切实提高营销人员对产品功能的认知,掌握营销策略和方法,提升产品营销能力。

依托新一代强大的功能,进一步提高资金结算业务质量,实现结算产品渗透率的快速提升,增强银企合作黏性,提升价值创造能力。为转型落地,为业务全面发展贡献全部力量,持续提升资金结算业务对全行的价值贡献度。

建行工作总结

时光飞逝,不知不觉在建行工作又过了半年。作为一名柜台员工,我在这里释放了青春的能量,点燃了事业的梦想,工作忙碌而充实。半年来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己工作、学习、思想方面不断成熟,在平凡的岗位上绽放光彩。现将个人总结如下:

(一)学习业务知识,强化业务技能。作为一名一线员工,我深知具备扎实的业务知识的极端重要性,为了更好地完成工作,我立足本职岗位,通过参加单位培训和自学相结合,切实提高自己的业务水平和工作能力。我还积极向领导请教,虚心向周围的同事们学习,逐步了解了业务规范和业务流程,在实践中积累了一定的经验,业务水平明显提高。

题。

(三)苦练基本功,提升工作效率。众所周知,江兴支行是比较忙的一个网点,每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客上百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。针对这一实际问题,我利用下班时间和休息时间练习点钞、小键盘录入、汉字录入等基本功,业务办理速度逐渐提升,工作效率明显提高。

二、工作中存在的不足。

经过半年多的工作时间,我在本职工作上有了一定的进步和提高,但在一些方面还存在着不足。回顾检查自身存在的问题,我认为有以下几点不足:

(一)学习到的业务技能还不够全面。一些不常见的业务办理还存在着速度不够快的现象。

(二)心理素质有待提高。在工作较累的时候,有过松弛思想,遇见排队客户较多,工作较忙较累的时候,心情会比较急躁。

(三)向客户推荐产品的力度不够,可能错过部分有意向购买其它金融产品的客户。

三、下半年工作打算。

教训。努力做到业务操作0错率,客户满意100%。

(二)增强大局观念,完善工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,同时加强心里素质建设,做到人多人少一个样。

(三)多向客户和身边的亲戚朋友宣传建行的.各种金融产品,用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到建行的良好信誉,多做宣传解释,做到让每一位有购买意向的客户不流失。

下半年,我将努力克服自身的不足,在领导的的带领下,立足自身实际,服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,认真履行岗位职责。与全体建行职工一起,团结一致,为经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。

二〇xx年七月十六日。

建行工作总结

乡企城作为我县驻红谷滩新区的单位,为了配合红谷滩新区的创卫工作,同时也为提高乡企城的品位,就环境卫生,绿化、美化、亮化做了大量的工作。现将有关情况总结如下:

单位主要领导高度重视,乡企城管委会根据南昌市创卫工作要求,并结合乡企城的实际情况,就环境卫生、绿化、美化、亮化等工作制定了实施方案,划分了环卫责任区,就做好绿化、美化、亮化,提出了工作要求和目标。

为做好乡企城的环境卫生工作,乡企城管委会聘请了6名环卫工人,组成了乡企城环卫队伍,负责清扫乡企城各条道路、街道、楼道的卫生,同时乡企城汽车市场内的各公司也分别聘用了2—4名环卫工人,负责各公司内部的保洁工作。为了建立长效管理机制,使乡企城环卫工作经常化、制度化,我们成立了物业管理公司专门负责此项工作,并由一名副主任直接分管,同时,制订了乡企城环卫管理制度。

为了完善乡企城的公共卫生设施,结合乡企城的实际,20xx年建公厕4座,建大小垃圾池15个。为进一步做好创卫工作,今年8月份又安装了12个垃圾箱。为了做好垃圾外运工作,我们委托红角洲环卫所对乡企城的垃圾进行外运,每月付给红角洲环卫所20xx元垃圾外运费。

为了搞好乡企城环境卫生,铲除卫生死角,预防疾病传播,每逢季节交替,我们都组织劳力对乡企城进行全面彻底的卫生整治,特别是未完工的三、四层店面,由于地面未硬化,已成为卫生死角。每次费用都是在20xx—3000元以上,每年所投入的费用在10000多元。为了配合红谷滩新区创卫工作,今年以来,按照红谷滩新区创卫工作要求,我们对乡企城先后进行了5次大规模卫生整治活动投入费用10000多元。

我们已向红谷滩新区书面报告,要求尽快批准该项目复工续建,以完善乡企城的形象,解决这一创卫工作难题,但红谷滩新区至今未批复。

针对乡企城创卫工作存在的实际问题,我们将认真研究整改措施,进一步加大清扫力度和管理力度,积极配合红谷滩新区做好创卫工作。

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