2023年教师工作交流心得体会（案例19篇）

在工作心得体会中，我们可以反思自己在工作过程中取得的成绩和遇到的问题，从而更好地改进和提升。接下来，让我们一起来看看这些优秀的工作心得体会范文，或许其中的经验和智慧可以帮助我们更好地应对工作中的挑战。

工作交流的心得体会

初来单位，面对新环境、新岗位、新同事、新挑战，犹如一张白纸，画的如何，我心中无底。感谢领导给了我一个各股室轮岗交流、熟悉情况同时转变自身角色、树立责任意识的机会。

我初次轮岗的股室为地籍股。在地籍股的五个多月轮岗很快就结束了，这也表明我来到国土分局已经五个多月了。回顾在地籍股的轮岗的五个多月，虽然只有五个多月的时间，但是有好多的东西需要学习，需要提高自己。我始终抱着努力学习业务知识，不断提高自身的理论水平和处理问题的能力的态度，在地籍股股长的指导和帮扶下，初步了解到地籍股的工作主要包括地籍管理、土地纠纷及土地登记等。认识到全国土地调查的重要性。明确了地籍调查后，必须对地籍资料做相应的变更，使地籍数据之间有关内容保持一致。通过这五个月的学习锻炼，使我学到了许多新的知识、新的经验，思想认识和工作能力也得到很大提高，为我今后更好的开展工作奠定了良好的基础。

在这段时间内，我也更加清楚的认识了自己的不足，并会在今后的工作中逐步弥补。首先，做事情缺乏具体的计划。虽然说计划赶不上变化，但是，我们做任何事情都必须有一个计划，没有计划的日子是杂乱无章的，是不可能做好工作的。

其次，做事情不够积极主动。其实积极主动是一个很模糊的概念，怎样才算是积极主动，怎么做才能达到积极主动的状态，很难有一个确切的标准。但是，没有具体的标准并不代表我们就可以轻视此项原则。遇事多思考一些，行事更谨慎一些，逐步的就会让自己进入到积极主动的状态。

再次，专业知识不够。受专业的限制，大学所学与现在的工作岗位有很大的差异，正是这些差异也让我更加认识到专业知识的不足，也在促使我不断地更新自己的知识。当然，我的不足还有很多很多，都是我在今后工作中要不断改正和完善的。

在变电检修室的轮岗实习接近尾声，回顾为期6周的轮岗培训，变电检修室为我们安排了理论学习和班组实践培训，虽然6周的时间转瞬即逝，但工区师傅为我们精心准备的培训课程让我们获益匪浅。

轮岗第一天，工区的孙宝瑾师傅向我们介绍了变电检修室的组织架构和职责区分，让我们对变电检修室有了初步的了解。变电检修室成立在xx年，是太原供电公司最大的工区之一，工区设置了变电检修（变压器）一、二班，高压试验一到三班，变电检修（断路器）一到七班，变电检修一、二班，机具管理班，变电检修督察组，主要负责太原地区电力系统主网220kv、110kv、35kv变电站一次设备的维护、检修与消缺，季节性检修、试验、分析、技改、大修及事故抢修等任务。工区管辖的变电站包括220kv变电站19所，110kv变电站46所，35kv变电站9所。

轮岗第一周，我们的主要任务是学习《电力安全工作规程》，"安全生产勿侥幸，违章蛮干要人命"，安全是电力工作的重中之重，关系到员工的生命安全和企业的社会形象，安全无小事，一点疏忽大意都可能造成巨大的损失，所以，作为一名电网人，我们必须自觉学安规、知安规、懂安规、守安规，坚守安全生产红线，这样才能保证人身、设备和电网安全，才能保证安全稳定的供电。为了使我们更加深刻的理解并掌握《安规》，孙师傅就重点之处结合自身的多年工作经验给我们进行了细致的讲解并一一解答所提疑惑，让我们对安规有了更深刻的理解。经过一周的学习，孙师傅安排考试以检测我们的学习效果。通过考试的确反映出一些问题，我们对《安规》的掌握程度还不够，我想，无论是在轮岗实习阶段，还是走上今后的工作岗位后，我都应该不断加强安规学习，不仅要学习书本上的安规知识，更要结合生产现场深入理解安规。

在接下来的轮岗培训中，工区的师傅们为我们讲解了变电一次设备、变电设备的运行方式及安全注意事项等知识。印象最深的就是郝师傅的授课，郝师傅为我们介绍了高压电气设备的预防性试验、交接试验和特殊性试验，带我们参观了检修试验实训室，郝师傅以专业的知识以及几十年的工作经验，就10kv断路器、接地变压器、110kv隔离开关、避雷器、电压互感器、电流互感器等给我们进行了系统、详细的分析，并不断提出一系列问题启发我们探讨、思考，让我们学到了很多课本上学不到的知识。

春节过后，万象更新，我们在变电检修室的轮岗也开启了新的章节。我们在公司的带领下参加了省公司组织的xx年学习周活动，贾俊国总经理《国网太原供电公司十一届一次职代会暨xx年工作会议报告》是我们学习的重点，通过学习，我们对xx年的工作成效、xx年的工作要求及努力方向等有了清晰的认知，我想，作为一名新进员工，更应当响应公司号召，深化"四抓一创"，争当"三个表率"，真抓实干、创新突破、奋力争先！

在变电检修室为期6周的轮岗即将结束，我们不仅学到了许多专业知识，更从部门设置、现场实操等方面对变电检修室有了更加全面的了解，最为珍贵的是，我们在这里认识了许多良师益友，从他们身上我们看到了国网人的踏实、敬业及"工匠精神"，也明白今后自己也要像他们一样立足岗位，热爱岗位，将平凡的工作做到极致，成就自己的不凡！

教师工作交流心得体会

一学期以来，本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成完整的知识结构，并严格要求学生，尊重学生，发扬教学民-主，使学生学有所得，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。

二、加强理论学习，积极学习新课程。

理论是行动的先导。自实行新课程以来，我是带新课程的新授课，为了加强对新课程的认识和了解，我积极学习新课程改革的相关要求理论，仔细研究新的课程标准，及时更新自己的大脑，以适应新课程改革的需要。同时为了和教学一线的同行们交流，积极利用好互联网络，开通了教育教学博客，养成了及时写教学反思的好习惯。作为一位年轻的数学教师，我发现在教学前后，进行教学反思尤为重要，在课堂教学过程中，学生是学习的主体，学生总会独特的见解，教学前后，都要进行反思，对以后上课积累了经验，奠定了基矗同时，这些见解也是对课堂教学非常重要的一部分，积累经验，教后反思，是上好一堂精彩而又有效课的第一手材料。

三、关心爱护学生，积极研究学情。

四、充分备课，精心钻研教材及考题。

在教学过程过，特别重视学生对数学概念的理解，数学概念是数学基础知识，是考生必须牢固而又熟练掌握的内容之一。它也是高考数学科所重点考查的重点内容。对于重要的数学概念，考生尤其需要正确理解和熟练掌握，达到运用自如的程度。从这几年的高考来看，有相当多的考生对掌握不牢，对一些概念内容的理解只浮于表面，甚至残缺不全，因而在解题中往往无从下手或者导致各种错误。还特别重视学生对公式掌握的熟练程度和基本运算的训练，重点抓解答题的解题规范训练。

五、落实常规，确保教学质量。

上课是教学活动的主要环节，也是教学工作的关键阶段。上课要坚持以学生活动为中心，面向全体学生授课，以启发式为主，兼顾个别学生，从听讲、笔记、练习、反馈等环节入手，引导学生积极参与学习活动，理解和掌握基本概念和基本技能，使学生在学习活动过程中不仅获得知识还要提高解决问题的能力，不光获得应有的智慧，也应掌握思考问题的思想方法。对概念课采用启发引导式，引导学生理解和掌握新概念产生的背景，发生发展的过程，展示新旧知识之间的内在联系，加深对概念的理解和掌握;对巩固课坚持“精讲多练”，精选典型例题，引导学生仔细分析问题的特点，寻求解决问题的思路和方法，提出合理的解决方案，力争使讲解通俗易懂，使方法融会贯通，并让学生在练习中加以消化，真正提高学生分析问题解决问题的能力。

“落实就是成绩”，在教学过程中，特别关注学生的落实情况，学生的落实在教师教学的最后一个环节，也是最出成绩的一环。因此，教学中特别抓好了一下几点：1、书面作业狠抓质量和规范，注重培养学生的满分意识，关注细节与过程;2、导学案提前预习，上课检查，以提高课堂效率;3、《基础训练》和《导学练》采取不定期抽查的方式，督促学生及时跟上教学进度;4、单元测试及时批改，及时整理错题订正本。5、加强尖子生的数学弱科辅导工作，保证尖子生群体的实力;6、注重基础知识的训练。对基础知识灵活掌握的考查是高考数学的一个最重要的目标，因此高考对基础知识的考查既全面又突出重点，特别利用在知识交汇点的命题，以考查对基础知识灵活运用的程度。因此对基础知识的教学一定要在深刻理解和灵活应用上下功夫，以达到在综合题目中能迅速准确地认识、判断和应用的目的。其中，抓基础就是要重视对教材的研究，尤其是要重视概念、公式、法则、定理的形成过程，运用时注意条件和结论的限制范围，理解教材中例题的典型作用，对教材中的练习题，不但要会做，还要深刻理解在解决问题时题目所体现的数学思维方法。

六、更新观念，积极进行新课改。

首先，转变观念要充分认识新课改是教育教学的必然，教师要更新观念，要认真领会新课改的理念，了解课改革的目的。这样才不会在改革当中迷失方向。

其次，教师要不断学习不断积累，要掌握丰厚的专业知识，所谓”给人一杯水，自己要有一桶水”，要注意本学科与其它学科的联系，拓宽自身的知识占有。要多渠道采取不同手段获取知识，教师除了看专业书籍，也要借助于网络媒体这一先进的手段进行学习。要多和其它教师交流、沟通，提高合作意识，取长补短。

同时，教师是教育、教学的组织者，要充分理解学生，了解学生的实际情况，了解他们的兴趣和爱好，了解不同学生的智力差别，做到因材施教。教师要给学生充分的思维空间、活动空间，给他们展示自我的空间和舞台，活跃学生的思维，变被动的学习为主动的学习，全面提高学生的各方面能力。

七、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

八、培养多种兴趣爱好，到图书馆博览群书，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。

走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天贡献自己的力量。

总之，教学工作不仅仅要落实常规，还要因地制宜，与时俱进，针对学生的具体情况采取相应的措施与办法，有计划有落实有检查，关注每一个学生，关注每一个课堂，关注每一个环节，从小处着眼，从细处着手。只有这样才有利于教学质量的提高，有利于学生身心的健康发展。

工作交流心得体会

教师工作交流心得体会

自从从事教师这一行，当一位好教师就是我的目标。一年来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到年末，现对一年来的工作进行总结。

在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生。作为一名教师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础。

一年来我一直担任高年级的语文学科，在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法。

1、尊重学生是以学生为主的关键。

在教学中，深刻体会到要以学生为主，以学生的发展为主。首先，必须尊重学生。尊重学生的思考权，尊重学生的发言权，尊重学生探究精神，尊重学生的思维成果。做到这些，才能够放手让学生去思考，让学生探究。

2、分层合作，是实现合作、自主、探究的学习模式必由之路。

学生的层次不同，思考的效率不同，往往会造成一些学生怕于思考，懒于探索，依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个小组，这样好的学生永远成为领头人，成为代言人，而差生永远就在小组中得不到重视。要解决这个问题必须实行分层分小组合作的方法，在课堂上，根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务，学生在层次相同，能力相同的情况下有了思考问题的时间，这样就达到了分层次合作的目的，也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。

3、明确学习目标。

语文教学最忌千篇一律，容易使学生厌烦。如果千篇一律地字词教学，课文分析，归纳总结，这样既费时又费力，学生学习完一篇课文也不知自己这堂课进步了多少。五年级的学生，字词教学完全可以放手让他们自己完成。他们有这个能力而且有各自独特的方法。在教学中，我一般字词教学只作为一个检查过程。课文分析看是那一类文体，新的文体传授给新的方法。然后，让学生依据方法自我解决。最主要的是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水平，解决哪些疑难问题，穴道哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。

4、规范作业。

学生学习新课和知识的系统化、条理化，要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰，条理清楚。养成良好的学习习惯。这是新课程标准里的一个鲜明观点，而规范化的作业可以使学生的习惯得以形成。养成学生良好的学习习惯。

5、多开展语文实践活动。

利用课堂课余及班队活动，进行一系列的实践活动是本学期语文教学饿一个重要方面。在主题班会上，进行说“新学期的打算”、“时时刻刻注意安全”、“我爱学校”，如何利用制作等一系列活动，锻炼学生的胆量和表达能力都有显著提高，不管是谁站起来都能说上一会儿。

6、制定帮教方案。

对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，自己还注意“两手抓”：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。

7、课题研究工作。

在课题研究工作中我所做的工作有：1、提高课前准备工作有效性。(1)提高备课的有效性。我在备课时独立钻研，自主备课，自主备课时不但备教材、备学生、备资料、备重点难点训练点，备思路，备教学策略，切实提高备课的质量。

(2)提高学生预习的有效性。一是教给学生一些预习的方法，并通过课堂训练提高预习质量的达成度;二是有针对性地提出某些预习题，以教促学;三是进一步重视预习的`课堂检查，教学即可以从预习入手，以学定教。

2、对课堂操作的有效性的研究。

(1)教学目标：首先，我有预设的课堂教学目标，目标根据教材、课时、班级学情正确定位，三维一体的目标落实到课堂有所侧重;其次，我根据课堂的动态发展恰当地调整预设目标和生成新的目标，预设目标和生成目标也有所侧重;再次，我主动对目标的达成度自我评估。

(2)师生角色：学生是课堂学习的主体，教师是学生学习的促进者，同时教师也是自我专业成长的主体。没有教师的专业成长，就难有学生的自主发展，课堂中双主体在不同层面上不断协调和共同发展。课堂中我正确地定位自己的角色，并努力促进学生形成正确的角色感。

(3)教学结构：

课堂中凸现课堂中师生的交往互动，凸现课程资源的创生开发及教学目标的动态生成，它包括教师教的方式与学生学的方式。我在教学时根据不同文章的特点来选择教学方式。比较理性的文章，较适于对文章作粗线条的处理的课文我多采用问题导引法，对比较感性的文章，对文章的精彩细部时我则采用以研促读，重视学生的自读自悟。

(4)教学资源：教学资源包括文本资源(教材资源与扩展阅读资源)、媒体资源以及人的资源(主要指师生的资源)。教学过程是师生共同开发课程资源的过程。课堂中教师应重视师生共有资源的开发，更重视开发我自身的资源。

(5)学习评价：

a、学习评价应是完整的评价，包括激励和批评。

b、学习评价应是针对性的评价，既要避免空洞，又要避免机械频繁地评价。

c、学习评价应是发展的评价，发挥评价的激励和指导作用，不伤害学生的自尊。

3、对课后反思有效性的研究。一方面个人勤思考、勤动笔，养成教学反思习惯。另一方面加强反思的交流与研讨，从反思中得到启迪和升华，取得进步。

工作交流的心得体会

今天学校举办了一次全校性质的班主任工作经验交流会，我们实习生有幸参加了这次经验交流会，来聆听优秀班主任的经验，参加班主任工作经验交流会的心得体会。

从各位老师的演讲中，我得到以下启发：

首先，作为一个班主任，要了解班里每个学生的特点，因材施教，利用班干部帮助老师管理班集体，充分体现民主，对班级工作做到公平、公正、公开。让学生们感到自己的重要性。老师要把学生看作是自己的孩子，不仅要在学习上指导他们，还要在他们成长的道路上帮他们解决各种各样的难题和困难，让学生们感觉到老师的'关爱。和学生做朋友，寓教于乐，大家共同进步。

其次，鼓励学生认清自己，找准自己的位置，不要盲目的和别人进行攀比，也不要有自卑的心理，对于成绩好的学生要告诫他们胜不骄，败不馁。对于成绩差的同学不要一味地对他们进行讽刺挖苦，要多鼓励他们、帮助他们。鼓励同学之间互相帮助，为建立团结、友好、凝聚力强的班集体而努力。

第三，用自己的个人魅力去感染他们，从他们的兴趣入手调动他们的积极性，鼓励他们有所创新；对待学生要有耐心，有信心，不抛弃，不放弃，善于发现他们的闪光点；多理解、多鼓励，少批评。他们都是大孩子了，不需要我们过多的说教，他们需要的是我们的理解。当他们已经认识到自己的错误时，就不要再批评了，否则，只能起到相反的效果。

第四，管理学生不仅是学校老师的责任，还需要家长的配合，这就需要老师及时与学生家长取得联系和沟通。

我们不仅是班主任，还是任课老师，因此我们要在做好自己的本职工作的同时，管理好班集体。让班级更好的发展的方法是：别把自己当老师，而是能引导学生的朋友。

听着各位老师们独到的见解，让我真是受益匪浅。也希望自己在这学期做见习班主任可以得到更多的收获。

教师工作交流心得体会

时光如梭，转眼20__年的工作又接近尾声了。在这一年里我更加深刻地体会到了做老师的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。一年来，无论是思想方面，还是工作、学习和生活方面，我都有了长足的进步，在自己的职业画卷上描绘了绚丽的一笔。下面我从思想、工作和生活方面加以总结：

一、加强政治理论学习，提高个人师德修养。

平常利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党章党史知识和有关党的政策文件、书籍，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加党支部组织的各种政治学习及科学发展观实践学习教育活动;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议，在工作中起到模范带头作用，努力做教师的表率。同时，认真学习先进的教育教学理论，不断提高自己的教育教学理论水平和综合素质。

勤勤恳恳做事、堂堂正正做人是我的座右铭，也是新时期党对我们广大党员提出的指示要求，所以在平时的工作生活中我首先从加强自身思想素质建设为出发。坚持每天按时观看《新闻联播》和其他新闻节目，及时了解党的方针政策和国内外大事。时刻注重对党的路线方针政策的学习并认真做学习学习笔记和学习总结，使自己的思想认识水平迈上新的台阶，从而前进的动力更充足，方向也更清晰明确，思想境界进一步得到提升和升华。在思想上，我始终与党中央在思想、路线、方针、政策上保持高度一致。

作为一名共产党员，我积极要求进步，在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，时时处处以党员的标准严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。在党的帮助教育下，看到了职业教育的发展前景和发展方向。另外，我积极参加学校组织的各项政治活动，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。

二、立足岗位，勤奋工作，乐于奉献。

作为一名共产党员，在工作和学习中，自己一贯坚持与时俱进，不断开拓创新，自己坚决顺应时代要求，更新自我，完善自我，无论作什么事，特别是涉及到人民群众根本利益和事，都能保持清醒的头脑，以严格的纪律要求自己。在自己的工作岗位上，自己能以教师的职业道德严格要求自己，爱校爱教，爱岗爱生。踏踏实实工作，力争在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

今年我继续担任初三毕业班两个班的语文教学工作及一个班的班主任工作，我能够深挖教材，抓好重难点，认真钻研教材教法，精心备课，坚持写详案，能经常和同学们谈心。我坚持采用学校大力提倡的“30+15”课堂教学模式授课，运用“任务型”教学法、创设情境法等多种教学方法，采取“合作学习”的方式，充分发挥学生的主体地位，给学生一个轻松愉快的语文学习氛围，真正让学生在乐中学，学以致用。我始终相信，只要辛勤耕耘，就一定会有所收获的。所以，平时的教育教学工作，我总是兢兢业业、脚踏实地、认认真真地去对待，注重因材施教，不断总结教学经验，学习好的教学方法，提高执教水平。我也注意虚心地向经验丰富的优秀教师求教，经常和同仁交流，努力夯实自己的教学基本功。作为语文教研组长，我积极组织、参加教研组活动和各项学习、培训活动，切实提高自身的文化修养和知识底蕴。在做好自己本职工作的同时，我积极投身于学校的博客更新、档案整理等工作，并能出色地完成任务，得到领导和同仁的一致认可和好评。

作为一名语文教学工作者，我十分注重自己的一言一行，时刻提醒自己要有爱岗敬业的高尚师德，以党员标准严格要求自己，努力为广大教职工树立一个学习的榜样。在班级里为了给同学们树立一名教师“传道、授业、解惑”的教书育人的良好形象，本学期我就调整心态，认真研究新课改和最近的教育教学理念，严格执行学校的工作安排和教学计划，遵守校纪校规，按时到校，认真做好教学的每一项工作，使自己能在正确认真地传授知识的同时，努力地学习专业知识，不断地充实、更新教育教学理念，努力成为让学习学习欢迎、理解在我工作有缺点的时候，有许多领导给予我很大的帮助;在我工作进步时给予我认可和鼓励。此时，我才深刻地体会到得到他人帮助的幸福。所谓滴水之恩应涌泉相报，我将把这一份恩情转化到以后的工作中去，将共产党的宗旨牢记心间――全心全意为人民服务，为学校服务，为孩子服务，为家长服务。

三、生活方面。

在生活上，我尊敬领导，团结同事，热心帮助同志;教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦;关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神，能够尽自己的力量帮助别人。能按时上下班，认真遵守学校作息时间，不迟到，不早退。能够尽自己最大的力量帮助别人，努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。

一年来，尽管自己在学习和工作方面做了许多工作，但和一个优秀共产党员相比，也不免存在着一些不足，在今后的学习和工作中，我要更进一步地严格要求自己，虚心向先进党员学习，克服不足，争取早日在各个方面更上一层楼。

工作交流的心得体会

10月19日，县委组织部召开了澧县80后年轻干部工作交流会。会上，县委常委、组织部长曾部长，组织部鲁部长分别做了重要讲话，并通过邀请过去优秀干部讲经验，群典型代表做总结的形式，分享了他们在工作上的宝贵经验，对我们这批年轻干部今后的成长起到了很大的指导作用。这次年轻干部交流会给我们提供了一个很好的学习、交流、共同进步的机会，笔者通过参加这次工作交流会也学到了很多，甚感受益匪浅。

一是基层工作知识、能力的学习。基层工作经验和基层事务的处理能力都是我们从事行政工作所必须具备的，对于基层情况，上至国家领导人，下至乡村村主任都必须做到一定程度的了解和掌握。做为一名刚从大学毕业就到公务员战线工作的我们，更应该加强基层工作经验的积累，基层事务处理能力的掌握。在我们这群80后年轻干部中不乏优秀的大学生、研究生，同样都有着高学识、高文凭，但是，可以肯定的是我们对于基层的认知程度却并不是那样的突出，对于基层事务的处理尤其欠缺处理能力和技巧。这就要求我们在从事基层工作中，必须加强这方面能力的学习，要有扎根基层的决心，这样才能更加利于自身的学习和经验的积累。而且，基层工作对于我们可以说是百利无一害的，基层工作最能锻炼人，基层工作最能出思想，基层工作最能出成绩的的一些观点也被很多基层干部予以论证。

二是公文撰写能力的学习。公文写作可谓是行政工作的命脉，不论是通知的下发，政策的制定，领导的指示还是向上级的汇报，都会涉及到公文的写作，这就要求我们必须熟练的掌握写作能力，灵活的运用写作技巧。同样的，拥有一手好的文笔也是参与各类选拔考试，迈向更大发展舞台的一项重要条件。在交流会上政府办陈主任也就如何搞好公文写作给我们提出了“四心”准则，即动笔前有“信心”，平时阅读、收集有“耐心”，下笔要“细心”，复查要“耐心”。

三是政策、理论知识的学习。政策理论、法律法规是维护国家安全、稳定，促进经济快速、健康发展，推动社会进步的准绳，我们做为后备干部，不论将来成就如何，如果对于国家政策没有很好的了解和把握，那么在事务的处理上必将会陷入无头苍蝇的境界，失去处事准则，甚至导致严重、恶性社会事件的发生。一个领导人没有正确的理论知识做支撑就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人员没有对国家政策的了解也就没有能力为群众答疑解惑。

第一，而对待失意缺乏自我调控的能力。对于80后年轻干部，我们彼此之间既是相互学习，共同进步的好同事，在一定程度上也可谓是惺惺相惜的竞争对手，虽然我们起点大致相同，但却必定在今后的工作中存在着一定差距，所以我们在面对别人升迁是必须学会正确的看待，做到“迁不骄，留不馁”，正确面对，既要有勇于争先的雄心，也要有甘于平淡的耐心。

这次的年轻干部工作交流会，通过各位领导、前辈、同事的指导和经验的交流，使我接触了很多，也明白了很多之前没有弄懂的东西。反思过去的工作，确实与领导的期望与要求还存在着一定的差距，在今后的工作和生活中，我也会更加努力，坚持多想，多听，多读，多看，用文化武装自己，迎接下一轮新的挑战。

工作交流的心得体会

在这次班主任经验交流会上，让我这个担任了三十多年的班主任受益匪浅。年轻老师的那种探究的精神，好学的态度让我感叹不已。一句话：“后生可畏啊！”听了他们的经验让感触最深的有以下几个方面：

1、张瑜老师介绍的“养成教育要从点滴抓起”、“养成教育要坚持不懈”、“养成教育要训练到位。”尤其是老师能结合儿童的年龄特点，充分发挥老师自编的儿歌、指令等作用。当孩子在搞小动作或开小差时，我就说：“老师在看你。”孩子们接着说：“我在看老师。”当孩子不看老师示范写字时，我就说“谁的眼睛亮。”孩子接上说：“我的眼睛亮。”当孩子坐姿不理想时，我就发出指令：“谁最可爱！”孩子们回应：“我最可爱。”这些指令能在实际的操作中起着重要作用。身为低年级的老师，能深深体会到儿歌在教育。

教学。

的无穷力量。这一做法值得低年级老师去尝试。

2、张冕和罗冰娜老师介绍的“如何培养孩子的倾听习惯”，对我启发很深。她的做法值得我们在以后的教育教学工作去探讨。

3、陈胜华老师介绍的“培养自我约束能力，规范行为习惯”中让每位学生成为班级的管理者，充分相信学生。这一做法不但尊重了学生，还能提高了学生参与管理的积极性和管理能力，让我明白了：“培养自我约束能力，规范行为习惯”光靠老师唱独角戏是难以达到理想成绩。

还有桓秀洪、黄璐、尹君、朱燕、董德国、罗婷和罗红仙老师的经验之谈值得我细细去品味，努力去实践。

通过本次的交流会，给我的最大的感受是：班主任不好当，而且是越来越难当。但是，既然当了班主任就必须竭诚尽力，扮演好班主任这一平凡而又必不可少的角色。要想做一个学生喜欢，家长欢迎、领导欣赏、同行敬佩的班主任，这可不是一日之功。

教师要先在班级中先建立起一个思想,让学生觉得自己的班就像一个大家庭一样,要和谐共存。为了体现学生的主人翁意识，班主任应有“学生自己的事自己做，并且能做好”的理念，在班级教育和管理活动中，以启发诱导为主，给学生创造自我教育的环境和契机，使学生的能力得到训练和提高。在制定制度时，要坚持“从学生中来，到学生中去”的原则，让全班学生都参与班纪、班规、班级公约等制度的讨论，让他们能以主人翁的姿态来关心自己的班级。这些一旦形成，班主任就应该“退居二线”宏观指导，主动从班级琐事中解脱出来，要让学生意识到：这个班级是“我”的，而不是班主任的，放手让学生干部自己管理班级，培养班内的民主气氛。例如，本学期学校要求设计每个班级的班风、班训、特色班级名称等，我就是让学生全员参与，一起动脑筋，最后大家选出一个最合适的来采用，而不是由班主任包办代替，这样学生就会觉得自己也是班级的一分子，就越来越把集体当成家了。

对小学生来说，寓教于乐比刻板地说教效果好得多，在活动中可以锻炼学生的才干、培养学生的集体主义精神，还可以增加班集体的凝聚力。因而，积极组织学生开展各类活动并支持鼓励学生参与活动是很有必要的，让学生通过集体成员的协作完成任务，培养学生遇到困难寻求合作的能力和主动参与意识。例如，每周的中队会就是一个很好的锻炼机会。把组织中队会的任务交给班干部，让他们去带领学生们开展这项活动，其间，班干部们必然要发动同学们的力量团结协作去完成任务，就会带动大部分同学为集体的事情操心，出谋划策，久而久之，他们对集体的感情就越来越深了。再比如新学期刚开始，开展“我为班级出点力”活动。有的同学为班级带来了挂钩、抹布等，为班级的卫生出了一份力；有的同学拿来许多课外书，丰富了班级的图书角。在六一儿童节那一天，同学们纷纷从家里带来了彩带、气球和各种小礼物，在教室里挂满了五颜六色的气球和彩带，摆放着各种各样的鲜花，窗户上贴满了各式各样的卡通图画，黑板上用稚嫩的粉笔字写着“快乐的六一儿童节”。在大家的努力下，教室布置成了一个温暖的大家庭，这时班主任要及时引导学生，使他们意识到，只要大家共同努力，人人出力，我们的班集体才能更温暖，同学们才能更快乐。

另外，也要把握好学校组织的一些集体活动的机会对学生进行集体主义的教育。小学生有一个很大的特点，就是好胜心强，不甘落后。班级中可以经常开展各种各样的活动来满足他们的好胜的心理需求。如举行“绘画小能手”“环保小卫士”“节约我最棒”“才艺展示我能行”等各种比赛活动，在适度的竞争中，激发了他们拼搏向上的精神，形成了“我为班级争光彩”的意识，从而增强了班级的凝聚力，使集体荣誉感使不断得到升华。开展班级活动，班主任要注重调动每个孩子的积极性与创造性，充分发挥他们的作用，使其感受到集体荣誉跟个人的努力是分不开的，从而齐心协力为班级争光。当学生取得成功，尽情享受胜利的欢乐时，一种强烈的自豪感和集体荣誉感便油然而生。

培养学生的集体意识，需要班主任自身是具有合作意识和集体主义精神的人。这不仅是一个班主任的个性问题，更是班主任个人的精神境界问题。我们都知道，集体活动和学校的各类评比活动，是培养学生的集体意识的最好的教育资源，一般情况下，班主任都很重视这些活动。但如果班主任仅仅只是为了获得名次或是为了得到一时的荣誉，那么，在班级参加这些活动失败或者未能取得理想的成绩时，班主任就难以正确对待，就会与学生一样出现消极情绪。如果班主任看重的是，学生是否在活动中得到了锻炼获得了发展，那么，班主任的工作就是真正的教育工作，就与学校的管理和教育相一致。这不仅能有效地培养学生的集体主义精神，而且能更好地团结其他教师，共同做好学校工作。当班主任真正懂得培养学生集体荣誉感的重要性，并能正确有效地开展学生集体主义教育活动时，学校的班级管理和学生的思想教育工作水平就能得到较大提高。

一旦学生心中有了集体，能为集体着想，为集体出份力，那么集体意识就在学生思想中形成了，这份意识能让学生精神振奋，紧紧地团结在一起，相互间高度信任，人际关系和谐，班集体由此而焕发出无穷的生机与活力。

今天下午，聆听了本年级三位班主任关于《如何培养学生良好的行为习惯》专题工作经验交流，受益良多。从事班主任多年，说句实在话，在培养孩子良好的行为习惯方面做得不是很好。反思这多年的在这方面的得失，认为要培养孩子良好的行为习惯，就必须要做到“三心”，即：耐心、细心和恒心。

一、耐心：

都说：班主任老师是一个班级的灵魂，有一个耐心的班主任就会有一个好的班集体。此话一点不假，特别是培养学生良好的行为习惯，更需要班主任极大的耐心。尤其是对于男班主任来讲，耐心显得尤为重要。

我现在这个三c班在一年级升二年级时就与其它三个班一起重新编排，重新分班，学生的学情层次不齐，加之班主任更换频繁，学生总是适应了这个班主任的管理方法后，又要马上去适应另一个班主任的管理模式，对于孩子来说，在刚开始阶段，想要一下改变他们不良的行为习惯，的确是有点勉为其难。刚开学，我们班有的同学整日低着头走，连背也直不起来了；还有的同学根本不会慢慢走，只会跑，可跑又不像跑。一旦碰到集会或升国旗，学生们多数站不好，不合规范，他们依然会东张西望，抓耳挠腮，不够严肃、不够认真。因此，开学期间就要花了大量时间来训练学生的行为习惯，当然，这个过程不是一次性的，而是反反复复的，一次不行，再来一次，来第三次，来第四次，甚至还要更多次，这就需要班主任的耐心了。而且，在这一阶段，我们还在静下心来，心平气和的告诉孩子该怎么做，切记不可对着孩子大喊大叫。

一名班主任老师面对的是几十名性格各异的学生，以及每个学生后面不同的家庭。在集体生活中，不同的人有不同的想法，班主任经常会遇到一些琐碎的事，但虽是小事，处理得不好，搞不好会影响整个班级的大局。我曾经和我的同事们戏聊，说：“我们这些班主任要有一双鹰的眼睛。”

比如调座位，我在开学初并没有立刻调座位，而是了解学生，了解哪些学生的自制力比较差，哪些学生坐在一起学习上能互相帮助，哪些学生在性格上更适合坐一起。座位排好后请班干部再提意见修改。同时，细心还体现在上课的时候，班主任能多到班级外看看，观察学生的整体听课氛围，观察个别学生的听课状态，如果发现问题，课后立刻找该生谈话，找到令其分心的真正原因，有时不经意间还能发现大问题。另外就是多与任课老师交流，认真听取任课老师的意见和建议，通过交流了解某个学生或班级的情况，如有问题立即解决。

三、恒心。

班主任工作十分繁琐复杂，班级管理要花很多时间精力去做。每天的工作量很大，家访、个别谈话、班级学校活动、教学工作，天天如此，年年如此，甚至假期也在忙，在这时候，特别需要班主任的恒心，持之以恒、坚持作好各项常规工作。

我想，如果每一个班主任都能够做到这“三心”，我相信他们的班级就会是一个团结向上的好集体，也能给每一个孩子的成长撑起一方健康、快乐、美丽的天空！

工作交流的心得体会

俗语：狗不咬，使棍捣。

为了在有限的休息时间里，创造出最具娱乐精神的轰动效果，熊孩子们常常置班规、校纪于不顾，拿出人不惹我，我惹人的锲而不舍的精神，叫外号、藏书本、挡去路，绊跟头……直到对方被逗得忍不住，上身上脸地去打，去闹。

连续几天课间去班级巡视的时候，子义都被一帮姑娘追着打。

第一天，见我去了，姑娘们立刻做鸟兽状，四散逃去。子义也尴尬地坐到座位上，我横眉冷对地用眼神指责了一下。

第二天，我走进教室的时候，子义又被后座的女孩摁在桌上狠劲地捶打。我对子义说：两次了哈。

他马上接上话茬：老师，是她打我的。

还继续辩驳：老师，是她先拿走我的书，我不让，她就打我。

但我的`话并未见明显的效果，第三天，又是子义被围攻。

我是好气又好笑，批评他？人家有理啊，都是别人先动手的。批评其他同学？这偶然性也有点高啊，事情都是围着他闹起来的。因为这点小事去两面调查，听两方互相推诿扯皮，也断不会有什么结果的。我根本不可能每一个课间都在班级内巡视，对偶尔发现的小问题得想个灵验的法子。

当时灵机一动，对子义说：咱班确实是缺个管理课后疯打的班级干部，看你在这方面处于很不利的位置，经常挨打，得找个人保护你才行啊。

我又故作沉思，做出一副确实想帮他的样子，最后目光转到子义身上：你是个好人选啊！正好课间休息的时候你来管着，作为班级干部，你有别人都没有优势，谁再和你闹，而你不上报，那便是你的错了。

这个班级干部是临时任命的，我还没有想好这个官职以什么命名，但总要搞得很正式很隆重的样子，才不算是敷衍。

我转向其他同学们问：大家有没有好的建议？

大家心知肚明，都猜透了我的心思，窃笑不止，七嘴八舌地贡献想法：打官！法官！管自己官！一时间，叫喊声一片，最后经过权宜，任职为：课间班长。

课间班长走马上任了，因为有了责任在身上，再想主动挑事的时候，总得忌惮着点儿，但也有控制不住自己的时候，故伎重演，这时候，周围的同学也不会像以往那样，一点就着，追得他满地跑了，毕竟人家现在是“班级干部”了嘛，背后还有班主任呢，打狗也得看主人嘛。

定时或不定时地我也会找他了解课间的情况，这孩子也基本能够据实汇报。摁下了子义这个小葫芦，也还会有小瓢浮起来，但总体上以子义为中心的台风已算是基本过境。

工作交流的心得体会

一是改变了师生的生命状态。改革极大地激发了教师的创造热情，乐教、研究、创新成了教师生活的主旋律。学生成了充满天性、灵性、野性的天使，主宰课堂，实现了人本的大解放。

二是改变了教师和学生的学习状态。教师由过去的知识的传授者、德育的布道者，转为学习中的引领者、学生的伙伴与朋友。学生由过去的被动学习者、知识的容器，转为学习的参与者、课堂的设计者，配合教师一同完成学习过程。

三是剔除了教育的一大弊病——重复性的作业。

四是真正落实了新课程改革的三维目标。课堂上的展示环节，孩子们在知识的讲解中彰显能力并容进了真情实感，价值取向，是真实生命在课堂上的释放。

五是落实了以人为本的教育思想。高效课堂真正实现了有教无类的理念，每一个学生都找到学习的起点，都能尝到成功的快乐，找到了适合孩子需要的学习本源，最大限度的实现了以人为本的教育思想。

六是找到了教育的支点——尊重学生。高效课堂砸掉了老师赖以布道的神坛，让教师从学生的聚焦处，来到了学生中间;学生的提问、回答、质疑有想法随时都可以讲出来。

七是实现了课堂软着陆——安全学习。高效课堂到处充满了和谐、友爱的气氛。让孩子在一种安全的.环境下，放心学习。

八是改变了老师的研究态，体现了老师成长的自主式提升。高效课堂从课堂中存在的问题出发，问题即课题，教师把课堂当中存在的问题，当作课题，紧揪不放，捻针尖，真正实现了自我提升。

九是改变了传统的管理模式，使学校发展走上了文化管理。

十是实现了教育的回归，接近了教育的本质。高效课堂从人的本质出发，以人的发展为终极目标，利用学生的表现欲，让学生尝试成功的幸福感，激发学生的内驱力，激活学生对学习的兴趣，让课堂呈现出知识的超市，生命的狂欢，最大限度地接近教育的本质一切为了人的发展。

工作交流的心得体会

班主任是班集体的组织者和教育者，是学生全面发展的指导者，是联系班级中任课教师的纽带，是学校领导实施教学、教育工作计划的得力助手和骨干力量，是沟通学校与家庭、社会的桥梁。怎样当好一个班主任，在4月份4日的经验交流中如何对学生的管理工作，体会如下方面：

班主任的德育工作是学校德育工作的基础。班主任在其自身思想素质和业务素质过硬对其班级起决定因素。在为人师表作榜样的前提下，与学生进行直接的思想交流，作为班主任，要多与学生进行思想交流、沟通。了解学生思想变化动态，帮助学生树立正确的人生观、世界观和价值观。

作为一名当代班主任，面临着知识经济的考验，不仅要对学生教育指导，还要及时更新自己的知识，改变观念，向所有值得学习的对象学习，尤其是向学生学习。信息时代的学生所接触的信息量大面广，其中不乏精华。班主任在指导学生有选择地扬弃时不妨也弯下腰来向学生学习，与学生一起进步。此外，作为班主任，要注意在教育科研方面做个有心人，平时多积累，定期总结得失，为以后更好地进行班主任工作打下坚实的基础。这也是现代教育对班主任提出的要求，不断地积累，更新，更好地工作。

爱心、耐心、宽容心为班主任与学生交往的桥梁。有了爱心，学生才能亲近；耐心能促使学生与班主任交心；宽容心得到学生的信任。

作为班主任，应有友善的态度和宽容的心。对于一些犯错的学生，以劝导为主而非教训，向其指出错误所在，帮助其分析错误原因，共同找出改正方法，引导学生认识错误，改正错误；以理服人，以宽容的心和友善的态度包容学生这样那样的缺点、错误，但决不纵容学生。对于一些确实比较严重的'错误给予严厉的批评，就事论事，同时注意批评的艺术，保护学生的自尊心并留给改正表现的机会。这就要求班主任工作的艺术化，以表扬为主，多鼓励，多夸奖，婉转的批评中让学生心服口服。

管理是一门科学，班主任管理更是如此。教育本身具有动态性、复杂性和多样性的特点，班主任对于班级学生中各种形形色色的学习和生活问题，有的应当机立断，有的则须通权达变，用多种方式进行管理，增强教育的效果。形成班主任个人威信的因素中，起决定作用的还是班主任的个人学识、人格魅力、班级管理能力等，其中知识威信是基础，管理技艺是支柱，人格魅力是后盾。班主任个人威信的形成和建立不是凭空而来的，它需要班主任教师的自觉、和自律。

总而言之，班主任是做小事的，但这些小事又关系着每个学生家庭百分之百的希望，事关整个民族未来的素质素养，所以影响深远，责任重大。做班主任，要参与学生的一切活动，更要跳出来进行创新研究。这要求很高，但只要我们努力，一定会做到，并且会做得更好！

工作交流的心得体会

项目逐渐进入尾声，一直默念休假回来后进一步的提升自己，从这个项目的进程中，看到自己的不足，寻找需要努力提升的地方，争取在收尾阶段，能够借助同事间的交流，查找工作中的盲点，完善工作各环节中的欠缺，争取通过不断的累积和成长，能够有一个从量变到质变的过程，在项目的完美收官中，自己作为管理者本身也能够有一个提升和飞跃。项目部也恰在此时筹办了阶段性总结会，无疑是一个很好的机会，在各部门的汇报和交流中，发现部门工作的亮点和不足，同时以人为鉴，通过别人的不足和方法，查找自身的问题，在促进项目前进的同时，提高自己。

针对此次总结会，我们发现在执行过程中出现过很多的问题，其中也不乏一些共性的问题，对将来的工作产生启发。如果能够将这几点共性合理的利用好，无疑将会对以后的工作有很大的知道意义。

古人云：凡事预则立，不预则废。这很好的证明了在老祖宗的文化精华中，前瞻计划性有多么的重要。有了计划，就可以把事情分析的更清晰，时间安排得更合理，做起事情才会井然有序。制定计划的过程是一个深入研究分析的过程，通过前期制定项目整体计划时的分析，我们可以对项目有一个更加清晰的认识，帮助我们提前意识到一些潜在的风险和问题，合理的统筹安排时间和工期，进而促使我们采取一定的对策。人无远虑，必有近忧。我们的很多问题，正是由于计划不够全面而导致的。这也在一定程度上启发了我们，为何在pmp的管理理念中为将计划阶段看的如此之重。目标是通往成功的地图，而计划就是通向目标的行车路线，各个里程碑和节点就是我们项目执行路线的中途站，只有我们将路线计划好，每件事情都得按照应有的程序和路线去做、去走，才能让我们一站一站沉稳地开往终点，而不会走错路。

沟通是把项目人员联系在一起，实现共同目标的有效手段。越来越多的管理者也意识到沟通的重要性，沟通的手段、技巧和方式也在不断丰富。沟通如果不顺畅，就不能将客观的情况和自己真实的想法告诉给对方，就会从源头上引起错误的判断和决策，从而导致项目实施过程中偏离轨道甚至失败。在我们的工作中，也往往出现一些沟通不及时甚至缺乏沟通，没有很好的利用现有的各种通讯工具。传递的信息只有同时具备了时效性、准确性和完整性，才能保证高效的沟通，才能保证团队的协作和管理的流程化，而这些却正是我们所需要加强的地方。

action speaks louder than words。项目目标的实现需要高效的执行和常态化的坚持。因此必须要有良好的激励和健全的监督来提高项目人员的执行力。项目人员大部分都受过正规的高等教，虽然有些年轻员工工作经验有限，但他们的潜能却是无限的。因此对人的激励，激发人的潜能和工作热情，奖励执行力优秀的员工是整体执行力提升的基石。在激励的同时，也要有正确的引导，让员工养成良好的工作习惯。根据个人的差异来安排擅长的工作，并且明确每项任务的节点和汇报的时间，保证每个时间节点的任务都能够完成，从而保证整个项目的稳步推进，就保证了整个团队拥有良好的执行力。

通过此次的总结和交流，发现在自身的管理方面还存在很多的局限性，导致自身在考虑问题时顾此失彼，不能从全局上客观的去分析和解决问题。在片面的追求"safety first，quality best，progress most"的过程中，忽视了很多潜在的风险，没有仔细的去识别和评估所带来的风险和后果，在合同、合规、成本等方面也有一些不足。以后应该提高自身看问题的高度，更加全面的从项目的整体利益为出发点来思考问题。时刻提醒自己问题都不是孤立存在的，而是一张网当中的一个点，考虑问题不能仅仅以该问题本身为整体，而应将相关联的事项考虑进来，在处理问题时，不能只局限于一个着眼点，而应考虑到项目整体利益，如此，我们才能将市场做得更大，项目做得更加长远。

另外在这里还想提的就是个人意志方面。我们必须有坚定的信念，下定决心要成为什么样的人，或者要做成什么样的事，必须有一种顽强的意志，来鞭策我们，即使在不如意的世界里，也要全力以赴，方能如愿以偿实现目标。

细节决定成败，良好的'细节管理是工作成功的一半，由此可见细节的重要性。老子有句名言："天下大事必作于细，天下难事必作于易"，也很好地诠释了细节管理的重要性。时代在发展，但"管理能力就是处理细节的能力"是一条永恒不变的真理。千里之堤毁于蚁穴，作为管理者，我们切记不能忽视细节。关注细节不一定是自己去做细节，但是需要敏锐的观察能力。周围人的情感和情绪、事情的处理从何处着手等，都是细节能力的体现。如果只是忙于无数小事，管理无序，觉得自己无比辛苦，但却没有成就，最后还用"没有功劳，也有苦劳"来安慰自己，就会步入歧途。所以我们必须能够抓住最重要的事情去做，抓住最主要的矛盾去解决。

many hands makelight work。当我们在一起进行工作时，就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作，而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人，无疑在一个团队中是很孤独的。因此我们必须集思广益，遇到问题时可以头脑风暴一下，相信团队的力量，方能集大成，干大事，成大器。作为管理者，应该时刻牢记为团队打造一个和谐融洽的工作环境，重视"以人为本"，将员工的个人需求和企业发展相结合，让员工找到归属感和存在感。另外还需要处处以身作则，团队的习惯、作风、工作方向都与领导者密切相关。"人在做，天在看；领导在做事，员工在学习"，管理干部时刻以身作则，只有这样，员工才能愿意跟随，才能尽全力，才能发挥团队的力量。

俗话说，学而不思则罔，思而不学则殆。我们只有不断的充实自己，反省自己，才能一步步的提升自己。项目的收尾阶段，也正是提炼lessons learned的阶段，我们必须重视此次交流会中大家所表现出来的亮点，深入的去学习，去思考，对于出现过的问题，去反思，去总结。去糟粕，取精华，开辟新思路，改进原有处理问题时的方法和措施，才能在未来的项目管理中达到标准化，规范化和常态化。

工作交流的心得体会

20xx年的1月10日，虽然寒风吹拂、大地冰封，但我们同煤一中的全体班主任在学校领导的组织下，开展了一次热情洋溢的班主任工作经验交流会。在这次经验交流会上，许多班主任给我们介绍了他们自己的经验与做法，我觉得非常好，对我们今后的工作很有帮助。现将我的一些收获与心得总结如下：

班主任，是学校德育工作的具体实施者，面对的是一个班级的学生，因此，我们要全身心地热爱自己的岗位，把班主任工作当作自己的一项事业来干，消除一切私心杂念，只有这样，我们工作起来才会快乐；同时，我们还要热爱班级中的每一位学生，包括那些学困生和一些在其它方面暂时有问题的学生，我们要把他们当作自己的子女来教育，让他们感受到老师和班里的同学并没有抛弃他们，而是时刻在关心帮助他们。只有这样，班主任的工作才能顺利开展，学生才乐于接受我们的教导。

一个班级的.健康成长，必定需要一个善于管理的班主任。所以，班主任要想管理好班级，必须在班级中选取几个得力的班干做为自己的助手，协助自己做好班级的管理工作，比如，选一些班干管班级纪律，选一些班干负责同学们的作业完成情况，再选一些班干负责中队的一些具体工作等等，学习、生活、纪律等各项工作都有了负责人，班主任的工作就轻松了不少。班级管理工作安排好了，班主任在平时，更要注重对学生的教育，做人的教育。比如教育学生怎样以礼待人，怎样与同学相处，怎样感恩父母和老师，怎样和同学化解矛盾……有时教育学生做人，比教育学生做事更重要。

作为班主任，也要具有一定的策略和方法，只要运用得当，不仅班级管理得好，学风班风也会不错。那么，班主任在工作中该采取什么样的策略和方法呢？大队辅导员韦主任给我们支了招：

1、用良好的师德感染学生；

2、用博大的爱心打动学生；

3、以和谐的氛围凝聚学生；

4、以心灵的沟通转化学生。

做为班主任，想要管理好一个班，自己的师德很重要，因为老师是学生的榜样，而且还要用爱心去感化学生，用爱凝聚学生，让学生感受到班级的温暖和老师的关爱，这样，我们的班主任工作才会顺利开展，工作起来才会得心应手。

作为班主任，要想做好班级工作，家校联系和沟通非常重要，所以，班主任要时常与学生家长联系，或打电话，或家访，及时向家长反映学生在校的一些表现，并了解学生的在家情况，教给家长一些教育或辅导孩子学习的方式方法等，并与家长达成共识，共同教育学生。尽量为学生创造好的学习环境，使他们健康快乐的成长。

总之，这次又学到了不少的知识与道理，老师们的方法很好也很实用，在今后的教育工作中，我一定会取长补短，把老师们的好方法溶入到我的班主任工作中，争取把我的班主任工作开展得更好。

工作交流的心得体会

20xx年12月15日，我们名师工作室成员在主持人发带领下，前往浙江省杭州市淳安中学和千岛湖建兰中学参观学习、听课交流研讨，通过管新民和唐少华两位校长详尽地介绍，深入了解了两所学校的发展历史，感受到了淳安中学的历史厚重和建兰中学的生机勃发，从理念到教学中受益颇多。

淳安中学关注每位教师的成长，宣扬奉献的传承精神和综合评价、团队协作的创新精神，提升团体意识，形成团体综合评价体系，使团队共同进步，营造学校融洽的教学氛围，值得我们学习。建兰中学宣扬理解性教学和成长型思维，关注学生理解力培养，真正教会学生如何学习，同时将成长型思维和品格培养融于日常教学行为中，多鼓励多表扬，以发展的眼光培养学生自信与坚定，不畏挫折与困难，热爱学习热爱生活，值得我们共勉。两者合而为一，有助于我们提升理念，共筑师魂。

在建兰中学听了年轻教师葛杨林和历史教研组长方先兴两位教师的课，充分践行了理解性教学和成长型思维地贯彻，注重学生思想品德教育的培养。

葛老师在《科学革命》这课中，不断设问立情境，善于分析、比较，循循善诱，充分调动学生的积极性，激励表扬，大胆发言，课堂气氛融洽，有助于学生品德教育的培养和核心素养的养成。

方老师在《启蒙运动》这课中，第一，注重培养学生自主学习，激发学生探究问题和解决问题，引导学生分析、理解、归纳，变被动学习为主动学习，由“学会”向“会学”的'学习方式转变。第二，在教学中注重横向纵向知识联系，构筑整体知识框架。例如：孟德斯鸠的“三权分立”与中国“三省六部制”“三司”的横向比较；启蒙运动和中国百日维新、《中华民国临时约法》的横向联系；启蒙运动概念解释与上一课科学革命的纵向复习巩固和纵向讨论文艺复兴、科学革命、启蒙运动的关系，教会学生理解贯通学习历史的方法。第三，抓住细节，关注每个学生。例如：从开课要求学生自主阅读三位思想家的思想观点，列材料归纳，三次询问学生完成情况；模仿文艺复兴运动影响归纳启蒙运动影响，及时检查学生背诵，要求学生及时做好笔记，不仅培养每个学生动手动脑的能力，还扎实了每个学生的基本功，夯实了基础。是一堂朴实而有深度的公开课。

每一次聆听，每一次交流，就是一次不断提升的过程，不改初心，学习一直在路上。

工作交流的心得体会

在分公司领导的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段时间，学习集团客户工作方面的经验，机会非常难得，分公司领导也对此次交流学习寄予厚望，要求抓住机会，扎实学习。下面对于这一个多月的交流中得到的一些心得和收获向分公司领导作以汇报。

刚到省集服，我被分配到社团室工作，主要配合负责部分商会、行业协会、中小企业类的单位。参与了一家呼叫中心语音专线直连项目，配合与客户沟通施工进度与技术方案，并最终在两套方案中与客户谈定双方投资成本最低的方案。督促工建部最终在6月1日客户要求期限前为客户开通了电路。除了参与专线项目，期间走访了江西、江苏商会、医药行业协会等几家大型聚类集团，配合推荐演示移动管家、企业建站两项信息化产品，并为江西商会办理了移动管家业务。感触最深的是省集服的客户经理在客户关系的维系方面做非常好，几乎每到一家单位，都能够和关键人像好朋友一样关系融洽。我想这也是作为集团客户工作中最重要的一点，也是我自身需要学习提升的一点。

区安防、监控、门禁、家用电器控制以及以上功能在普通智能手机上的实现进行演示、沟通，客户对项目特别是所有功能在手机上的集成实现兴趣非常浓厚，我认为这也是我们今后在平凉一些高档小区和驻地网同时推广的重点项目。在社团室第二个较为深刻的感受是客户经理在向客户推介信息化产品时，对于书面方案的应用非常重视，要求也比较严格。即便是一些简单的标准化产品，例如管家、td座机，客户经理也会针对客户单位人数、组织架构、办公特点等专门书写个性化的解决方案，并报送领导审核后使用。我认为这种一丝不苟的态度，和对客户单位推荐产品工作中精细化、个性化的做法，对成功推介信息化产品、帮助客户理解接受产品起到了很大的作用。

在社团室工作了三周后，为了能更进一步学习工作经验，多接触参与一些重点项目、大项目，中心领导将我调至企业1室继续学习。在企业1室的两周时间里，接触到了几个大型统谈分建项目，目前我主要参与跟进省建行、农行全省mstp网络升级、建设项目，参与招行协调部分网点专线改迁工作以及裸光纤租用的初期沟通，邮储银行全省数据专线项目。

建设银行现有全省voip系统由电信建设，现已使用3年，无法满足今后承载多种业务的需求，需要进行重新建设。现已与客户科技部进行了多次沟通，了解需求，目前正在和华三商谈提出第方案，并由我参与华三方案的讨论和确定，项目涉及到各地市建行网点的专线和td座机建设。省农行全省mstp项目方案已确定，7月底前预计完成招标，该项目经过近两年的跟进已进入关键阶段，本周配合客户经理对农行进行了多次走访，了解其评标小组各位关键人对移动的态度。从目前了解情况看，一是农行为了引入竞争，同时建设主备用网络，确实有需求使用移动数据专线。二是由于省公司在农行的存款在三家运营商中数额最多，农行关键人会着重考虑到该因素，因此该项目情况较为乐观。我将继续参与跟进项目的投标工作，学习经验。通过参与跟进重点项目，让我感受最深的是省集服客户经理对大项目的把控能力和坚持不懈的工作态度。在发现客户可能有需求的时候，就不断的与客户沟通，即使起初客户对自身的需求还不是很明确，客户经理能够多次联系厂家、设计院配合挖掘客户的潜在需求，帮助客户认识到目前存在的问题。在项目跟进近两年的时间里，不断改进方案，逐步与集团客户各环节、各层级的关键人、联系人建立良好的客户关系，最终促成项目的实施。除了在谈项目，我还负责跟进督促邮储银行全省专线业务施工进度。联系督促各地州公司集客部跟进当地邮储营业网点的专线建设，每日汇总完成情况，与省工建部核实数据，现已开始逐地州公司进行网络联调。

1．工作过于浮躁，目标不明确。没有紧紧抓住kpi考核和信息化产品渗透、提高捆绑率两大主线，疲于应付各种琐碎的`事情。

管理较为松散，没有将压力传递到基层各客户经理个人，缺乏有效的考核激励手段来调动起基层客户经理的工作积极性，简单的分配任务，没有及时督促、指导客户经理保质保量完成任务。

2．客户经理沟通能力，与客户关系维系能力不足。持续主动跟进项目，深入挖掘客户潜在需求能力不够，缺乏坚持不懈的工作态度。

3.客户经理对信息化产品、阶段性营销活动的理解不够透彻，向客户推荐过程中没有重点，存在推荐业务过于随意的问题。

4.基础资料真实性、完整性依然有待提升。基础资料的真实性是我们能够准确分析客户消费情况，及时有效处理预警集团客户的重要基础。省集服在集客工作中非常重视资料的准确性，严禁系统录入不真实数据，确保在每月的经营分析中，总能够准确地定位问题。对工作有很好的指导作用。

现状：矛盾一，省公司各项指标考核项目多、任务重，每位客户经理承担近十项到十几项指标。客户经理能力、时间、人员有限。矛盾二，分公司各项具体工作、营销活动、报表，需要县区公司落实。基层执行不到位，不能保质保量完成。矛盾三，集团客户信息化应用趋于多样化，需求更加灵活、综合性的解决方案。基层客户经理知识面不足，对行业信息化项目的理解，大型项目的把握上缺乏综合性人才。

针对以上差距和问题，今后的工作思路主要是抓住重点工作，提升客户经理自身能力，对工作细节加强关注，扎实工作，避免人浮于事。

1.一手抓kpi考核，一手抓信息化产品亮点。日常工作要紧紧围绕重点指标，提升市场份额，提升覆盖率，利用现有政策加强中高端捆绑。借鉴省集服td座机营销经验，利用优惠幅度较大的加油卡、0.8倍赠机活动，为用户捆绑td座机。针对集团单位，加强对关键人的工作力度，按照办理座机数量适度给予关键人返点，加强td座机统付业务拓展。

工作交流会心得体会

通过经验交流会,我们可以看到与同行的差距和不足,虚心学习各方先进经验,不断提高工作水平。今天本站小编给大家为您整理了工作交流会。

仅供参考。

我是5月4号开始去学习的，刚开始是中午时间在学校椰子鸡汤学习，晚上再回公司"到家"上班。但为了学到更全面些，我的学习时间也跟着调整，从早上10：30一14：00，下午17：30一21：00，刚好顾到两个饭市时间。在这仅有二十几天的学习里，在学习的过程中得到了上至公司领导的帮助和关照，下至一线员工的支持与配合，在这里深表感谢!很荣幸能加入这个大家庭，成为公司一员，非常感谢李总、陈总、总厨雄哥为我们搭建了这么一个学习与提升自我的机会，关于这段时间的学习情况跟大家一起分享。

内容如下：

一、服务流程。

二、迎客(带客)的重要性。

三、客人来自哪里。

四、推销方向。

五、员工的管理。

六、管理人员的配合度。

1、服务流程。

(1)、餐前准备工作。

摆位的要求(认真检查餐具是否有油渍、是否有破损、并严格按标准来摆放)。

摆台的要求(每个桌面上必须先摆一个汤锅、配有一对汤勺、一个三连体佐料碟"里面有蒜茸、红辣椒粒、沙姜，一碟金桔3一5个、一瓶海天生抽，两个烟灰缸)这才是一个完整的摆台。

从客人开始点菜的那一刻起，服务人员会先提醒客人先配好合适的佐料，在上菜之前把所有的佐料、不需要的用品撤走，因为那样留出空间来上菜。

(2)、上菜的顺序。

第一道是生上文昌鸡，(传菜员不会第一时间把文昌鸡倒入锅内煮，因为要汤煮开才可以把文昌鸡倒入锅内，这样的汤才会清甜，这样一来文昌鸡才不会煮老)。

第二道是生上的产品，如：时蔬、牛小排、上脑肥牛、丸类、野生马碲(传菜员会第一时间把马碲倒入煮，因为马碲越煮越甜)还有淮山等产品一起上。

第三道是小食类，如：海南粉、亿果、杂粮、粽子等。

最后是跟据厨房出什么产品就上什么产品。

2、迎客(带客)的重要性。

无论是高档的酒店还是有档次的餐厅都会看到迎宾人员，因为当客人走进餐厅时，如果没有人员接待他，他会觉得餐厅不欢迎，再来着就是找不到方向，他不会第二次欢迎，再严重点就是他会跟他的朋友说，这里这不好那也不好，所以说带客忧关重要。而学校很会运用这一点，在高峰期时他会安排两个高管来带客，而高管们会非常迅速的把客人带到合适的位子，无论忙或不忙都必须有人在等客，这一点值得学习。

3、客人来自哪里?

在他们的地段有许多公司、许多酒店、个体商人，个体商店还有居民住宅。有98%的客人都是来自这些地方，2%客人来自外地，所以他们的优势很好。

4、推销方向。

(1)每桌必点椰子鸡汤。鸡汤分为两种、一种是原味鸡汤，一种是野竹笙鸡汤。有90%的客人喜欢原味鸡汤，因为原汁原味，10%的客人点竹笙鸡汤，而点这些的客人都是来自内地(在海南生活的内地人)。

(2)、推销马碲。因为马碲的毛利高，又不用制作，还有马碲放在汤里煮会使汤越来越清甜。

(3)、本地特色菜。鸡血韭菜煲、鸡肠糟柏醋、五脚猪、斋菜煲、龙泉杂鱼煲、干迫咸水鸭、老姜炸咸水鸭(这道菜味道很香、也很入味)煲仔饭，最后向客人推荐最有代表海南的果汁(椰子汁、本地的绿橙)。

5、员工的管理。

在西方现代化思想的影响下，禁锢中国几千年的孔孟封建思想赋予炎黄子孙的奴性也慢慢的消失了，在崇尚自己与平等的现代社会条件下，工作只有职位之分，没有高低贫贱之别，所以人管人是管不好的，人管人怎么管啊!我想好员工不是管出来的，而是用心带出来的。特别是这些90后，他们追求个性张扬、自由和随性，年龄比较小还谈不上职业素质和职业道德，更谈不上生存的压力，都是父母为其搭建的温室中长大的。所以在日常的工作中他们需要的是关心和认可。学校椰子鸡汤的一线员工都是来自90后，而学校的管理人员就像姐姐一样关心她们、认可她们，下班后她们会一起去唱歌，一起坐在宿舍的大厅里闲聊。

6、管理人员的配合度。

她们有三个部长，三个领班，一个助理，三个副总。一个副总负责班地喱，两个副总负责迎客(带客)，助理负责发号、传号，剩下每个管理人员负责一个区域(分为a区、b区、二楼、凉亭、包厢)所负责的管理人员不到下班时间不允许串岗，所负责的区域出现问题如(忘备米饭、忘备纸巾、忘补充餐具)等等由区域管理人员负责，自动到收银处登记，到月底考勤里面体现。

以上是我学习的体会，如果大家有时间可以自身去感受一下别人的优点，不足之处，请领导批评指正!

10月19日，县委组织部召开了澧县80后年轻干部工作交流会。会上，县委、组织部长曾部长，组织部鲁部长分别做了重要讲话，并通过邀请过去优秀干部讲经验，群典型代表做总结的形式，分享了他们在工作上的宝贵经验，对我们这批年轻干部今后的成长起到了很大的指导作用。这次年轻干部交流会给我们提供了一个很好的学习、交流、共同进步的机会，笔者通过参加这次工作交流会也学到了很多，甚感受益匪浅。

一、年轻干部必须学会学习。一是基层工作知识、能力的学习。基层工作经验和基层事务的处理能力都是我们从事行政工作所必须具备的，对于基层情况，上至国家领导人，下至乡村村主任都必须做到一定程度的了解和掌握。做为一名刚从大学毕业就到公务员战线工作的我们，更应该加强基层工作经验的积累，基层事务处理能力的掌握。在我们这群80后年轻干部中不乏优秀的大学生、研究生，同样都有着高学识、高文凭，但是，可以肯定的是我们对于基层的认知程度却并不是那样的突出，对于基层事务的处理尤其欠缺处理能力和技巧。这就要求我们在从事基层工作中，必须加强这方面能力的学习，要有扎根基层的决心，这样才能更加利于自身的学习和经验的积累。而且，基层工作对于我们可以说是百利无一害的，基层工作最能锻炼人，基层工作最能出思想，基层工作最能出成绩的的一些观点也被很多基层干部予以论证。二是公文撰写能力的学习。公文写作可谓是行政工作的命脉，不论是通知的下发，政策的制定，领导的指示还是向上级的汇报，都会涉及到公文的写作，这就要求我们必须熟练的掌握写作能力，灵活的运用写作技巧。同样的，拥有一手好的文笔也是参与各类选拔考试，迈向更大发展舞台的一项重要条件。在交流会上政府办陈主任也就如何搞好公文写作给我们提出了“四心”准则，即动笔前有“信心”，平时阅读、收集有“耐心”，下笔要“细心”，复查要“耐心”。三是政策、理论知识的学习。政策理论、法律法规是维护国家安全、稳定，促进经济快速、健康发展，推动社会进步的准绳，我们做为后备干部，不论将来成就如何，如果对于国家政策没有很好的了解和把握，那么在事务的处理上必将会陷入无头苍蝇的境界，失去处事准则，甚至导致严重、恶性社会事件的发生。一个领导人没有正确的理论知识做支撑就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人员没有对国家政策的了解也就没有能力为群众答疑解惑。

二、年轻干部必须学会淡泊名利，我们这一代人，从一出生就被冠上了新世纪接班人的称号，而计划生育国策的制约，使得我们群体中的大多数成员都是家中独生子女，被家人视为掌上明珠，在社会、家庭等各方面过分的关注的情况下，导致了有些人的自尊心过于强烈，任何事情都要力争第一，而对待失意缺乏自我调控的能力。对于80后年轻干部，我们彼此之间既是相互学习，共同进步的好同事，在一定程度上也可谓是惺惺相惜的竞争对手，虽然我们起点大致相同，但却必定在今后的工作中存在着一定差距，所以我们在面对别人升迁是必须学会正确的看待，做到“迁不骄，留不馁”，正确面对，既要有勇于争先的雄心，也要有甘于平淡的耐心。

这次的年轻干部工作交流会，通过各位领导、前辈、同事的指导和经验的交流，使我接触了很多，也明白了很多之前没有弄懂的东西。反思过去的工作，确实与领导的期望与要求还存在着一定的差距，在今后的工作和生活中，我也会更加努力，坚持多想，多听，多读，多看，用文化武装自己，迎接下一轮新的挑战。

在学生正式上课之前，我校组织了又一次的班主任工作交流会。同行们介绍了许多自己管理班级的好办法，好方法，让我从大家的经验中看到了每个人的教育机智和用心良苦。班主任的工作简单繁杂;同时，也是一门艺术，一个课题。从大家的汇报中，我学到了很多，感触很深。

一、祝主任的启示。

祝主任为我们带来了《班主任工作二十二条》，其中让我记忆最省的有这样几句：降低职业期盼;善待学生;接收新知识，树立和纵深学习的思想来坚持阅读报刊，网络这样可以保持新鲜感，阅读经典可以提高品位;床头备好笔和本;原谅宽容自己和别人里不要吝啬赞赏的语言，赞赏一次学生可能还你一个惊喜，学会控制自己的情绪，与学生斗智斗勇;不要高估自己的教育，客观评价;每天一片金嗓子;一天六杯水;主动制造快乐也给别人带来快乐。这些语句对我来说都是经典，就是经典。

二、资源共享，交流学习。

几位班主任毫不吝啬的向大家介绍了自己在工作中的经验和方法，细致入微的管理，充满智慧的教育，侃侃而谈的案例，耐人寻味的哲理。听着几位同行敲入心坎的声声话语，让我从心底以随时到，我们哲理的每一个人是那么优秀，那么用心，那么执着于这份事业，让我们共同努力，和孩子共同学习，共同进步吧!

三、校长的启示与殷切期盼。

薛校长向班主任同时也是向全体教师提出了一项要求。四个“注重”：

1、注重每一节课的效果;。

2、注重语言能力的培养，说完整化，提高演讲能力的提高;。

3、注重学生写字训练;。

4、注重学生品学习惯的养成。

这四个注重如果我们都运用到了教育教学之中，落到实处，相信我们的孩子一定是最优秀，最出色的。

工作交流的心得体会

学会与家长交流-工作体会学会与家长交流我们的工作平凡而琐碎，为家长服务为幼儿服务同时也需要家长的配合与支持，因此日常工作中与家长沟通很重要，由于性格内向，过去我最怕与家长交谈了。在冀老师身边，我学到许多做家长工作的好方法，使我很受启发，现在我不再发愁与家长交谈了。这时我今年工作中最大的收获。

1、注意观察分析，与家长交谈要因人而异。根据幼儿的不同情况，突出重点，这就要求在一日生活中多注意观察幼儿的一言一行。平时多留意家长最关注自己孩子的哪些方面。幼儿各方面能力的发展状况和有待提高需要家长配合的地方。这些都需要细心的观察，在与家长交流时才能做到心中有数。

2、多学习勤积累，现在的家长学历高，教育孩子的观念与过去家长比都有提高，要想科学的指导家长更好的沟通，就要不断丰富自己。记得冀老师为召开新学期家长会，目的是希望家长不要只忙自己的工作把教育孩子的时推向家中的老人和幼儿园老师。为了使所讲内容更有科学性和说服力他查阅了许多书籍和有关文章最终让家长了解到幼儿的发展在各年龄段存在敏感期，使家长非常信服收到很好效果。所以我仔细阅读每期《学期教育》和《现代教育报》以及一些刊物中有关幼儿教育和保健方面的文章，在和家长讨论幼儿行为习惯、健康问题时就发挥了重要作用。

3、真诚面对家长，每位家长都爱自己的孩子，将心比心换位思考，只要我们真诚为幼儿位家长着想，就会得到家长的信任，即老师常用她多年带班中的事例和自己教育女儿的方法与家长真诚交流。她的真诚让一些原来对我们工作不理解有意见的家长改变了看法。海给我们写来了表扬信，我就以冀老师为榜样，急家长之所急，想家长之所想，向家长公开了自己的电话号码，无论上班还是下班时间，只要家长有问题随时都会解答，有个叫杨明骏的小朋友，他是个插班生年龄是班上较小的，听一位知情的家长说她妈妈生的第一胎刚出生就死了，他一直由妈妈带大，刚来幼儿园很不适应环境，每天都要哭闹，家长也不知所措就是常给我打电话询问他在班上的情况，每次无论多晚我都耐心与家长交谈，让他们放心，只要坚持送孩子来园，经过一段时间的反复，现在杨明骏每天都会高高兴兴来幼儿园了，家长看到孩子一天天的变化，愁眉不展的脸也舒展开了。

4、多种途径与家长沟通，日托班幼儿每天晚离园时我会主动找几位家长谈话，比如：某某身体不舒服吐了，提醒家长回家让孩子少吃点，注意观察孩子的身体情况。对于白天带药来的幼儿就像家长说一说幼儿一天的饮食及情况如何。还要针对一些幼儿的行为习惯中存在问题及时与家长交流，如刘秦通有时说话带脏字儿，当其他家长都离开后，询问通通的爸爸，通通在家是不是有没有出现过这样的问题，并请家长注意给他提供一个良好的语言环境，因为现在孩子还小，明辩是非对错的能力很差，可模仿能力有很强，很容易学到不好的行为，时间一长改起来就难了，通通的爸爸连连点头，表示要改掉通通的不良习惯。与家长沟通，有做事特别慢的。由中午不爱睡午觉的，有爱动手打人的，通过与家长交流孩子们的'不良行为习惯都在逐渐减少，进行家访也是了解幼儿的家庭环境，家长教育观念的好机会，过去总是班长与家长说得多，我只是随声附和，现在每次家访前我都会在心里把幼儿健康状况，兴趣点、性格特点等方面，做到心中有数。当家访时我也能针对幼儿的表现与家长探讨一些可行的方法。每次家访都能感受到家长对我们的信任和支持，我想这就是我们最大的收获。用打电话的形式送去我对未来幼儿园小朋友问候也是我平日里最重要的事。它不仅能通过电波送去，老师对幼儿的关爱，同时也能及时了解幼儿是否生病，发病原因等情况。这样就能及时做好消毒预防工作避免传染病的扩散。通过这一年的磨练我深深感到只有细心观察，耐心对待每一个幼儿，用积极的心态诚恳的面对每一位家长，就会得到家长的理解也能更好的促进我们的工作，就会继续努力的。

工作交流的心得体会

今年以来，我局根据新形势下质量技术监督工作的需要，以省、市质监系统工作会议精神为指导，以扩大质监影响，树立质监形象为目的，坚持把宣传工作摆在突出位置来抓，有力地促进了质量技术监督事业的发展，法制宣传工作收到良好效果。我们的主要做法是：

我局高度重视法制宣传工作，充分发挥宣传的重要作用。局长刘恩芳同志多次指出：“我们的法制宣传工作和业务工作是同等重要的，甚至有的时候是先行的。一个新的法律法规、强制标准出台，不宣传谁能知道？谁能遵守？宣传工作不到位，势必对以后的各项工作开展带来阻力，所以一定要加大宣传力度。”为此，我局成立法制宣传工作领导小组，制订了法制宣传工作方案、工作目标和保障措施，并将工作目标纳入到目标管理责任中，规定各股室队所每月上报至法规股不少于一篇宣传报道，同时，采取奖励措施，对在各级新闻媒体上发表的稿件按有关规定进行物质奖励。通过种种手段，极大的调动了全体职工对法制宣传工作的积极性和主动性。为保障法制宣传工作，我局在充分利用以有执法装备的基础上，先后投资3600元购置数码相机一部，投入3000元印刷有关法律法规、识假辨假知识等资料。并增添打印机，扫描仪等设备。

以“3·15”国际消费者权益日、5.20计量日、质量月、安全生产月等活动为契机，组织丰富多彩、群众喜闻乐见的'宣传活动，教育、引导群众学法、懂法，营造依法治质的良好氛围。今年“3·15”和送法下乡、效能建设宣传活动期间，我局组织宣传车12台（次），悬挂条幅6条，散发宣传资料1.1万份，设立现场咨询点4个，大张旗鼓地宣传质量法律法规和识假辨假知识，由执法和技术检验人员现场讲解；制作了10多平方米的展牌，集中展示质监职能、典型案例等内容；组织技术人员义务检测，深受广大消费者欢迎，推动了公民质量法制意识的提高。同时利用我县治理不作为乱作为活动契机，由主要负责人在电台对质监职能、服务承诺等内容进行公示。今年以来，我局和县电台、电视台密切合作，对重要活动和重大行动、抽查结果，进行及时报道，通过对工作职能、工作对象、工作方式等进行系统、广泛的宣传，使全县上下认识到质量技术监督部门是规范市场、扶优治劣、引导消费、服务企业的中坚力量，在社会经济发展中起到不可替代的重要作用。为各项工作的开展打下良好基础。

执法部门的政风行风，是社会关注的焦点。我们一是利用开展迎接政风行风评议活动为契机，加强法制宣传工作，在政风行风、创建文明单位建设的宣传报道上加大力度。对我局出台的各项规章制度，通过政办通讯、电视台、电台进行原文刊播，增强工作的透明度；通过迎接政风、行风评议，开展效能建设、治理经济环境等进行宣传工作；二是聘请行风监督员，采取定期召开工作情况情况通报会和座谈会，广泛征求他们对质量技术监督部门的履职意见和工作建议，班子成员也经常深入集贸市场、工厂企业、政府部门进行走访，开门纳谏，及时了解工作情况，宣传有关法律法规。通过一系列的宣传，增强了社会的理解和信任。先后顺利通过政协评议、省人大代表评议、县人大常委评议、县职能部门执法行为评议，不但行风政风工作受到县领导的高度肯定，质监部门法制宣传工作也上了一个新台阶。

去年以来，我局先后增添了四台微机，除个别股室队外，局属各单位微机形成互联，做到了信息共享，使信息交流方便快捷，办公自动化基本形成。在此条件下，我局充分发挥局现有人员水平，利用现代科技知识，通过数码技术和互联网络使信息报道准确及时，保证了宣传报道的时效性。3月份以来我局先后在省局金质网和市级报刊发表新闻报道6篇。局内简报出版两期，简报内容统一采取图文并茂的形式，受到了市县领导的好评。

各位领导，同志们，我局法制宣传工作虽然取得了一定成绩，但我们也清楚看到了法制宣传工作开展的不足之处，如宣传人员过少、水平不高，经费投入不足，宣传工作开展的不平衡，部分股室队对法制宣传工作重视不够；宣传工作的重点不突出，内容不实在、形式不丰富等等。我们将在以后的工作中，按照全系统“十一五”发展规划的要求，紧紧围绕经济社会和质监事业发展的大势、大局来开展工作，努力使法制宣传工作在服务决策、服务大局、优化环境、提高效能中取得新成绩，工作再上新台阶！

工作交流的心得体会

今天我很荣幸地参加xx市践行核心价值观暨“两省三地”德育工作专题交流活动。此次活动时间为期一天，上午报到后，我们首先参加了东石锦青中心小学的早会课，锦青小学的早会课主题为“家校共践行核心价值观”，每个班级以不同的内容来学习了解社会主义核心价值观，让人觉得耳目一新的是，早会课的授课老师竟然是该班的某位学生家长，而非本班的班科任老师。由此可见，锦青中心小学十分懂得挖掘家长资源，通过这样的早会活动来增进学校和家长的联系。

紧接着是此次活动的开幕式，主要由xx市教师进修学校德育教研室王雯老师主持，开幕式上，xx市教师进修学校副校长淑端老师、东石教委办张铭华副主任，以及来自安徽省芜湖市师范附属小学德育主任黄楠都发表了重要讲话。

接下来是进行校际德育工作经验交流，此次交流的有四所学校，来自东石锦青中心小学的叶少霞老师以《“兼容并包和谐共生”—打造学校德育“树状”体系文化》为主题，分享了该校在德育工作上的一些经验，叶老师重点介绍了该校在德育工作方面开展的实际活动和具体做法，让人觉得很接地气，且具有操作性。厦门市前埔南区小学的何婉蓉老师则是交流了《构建以博雅为表征的校园文化》，通过介绍该校在校园文化建设的内涵、作用及如何推进，来诠释该校的“博雅”文化。《顺时而导因地制宜就校取材》来自xx第二实验小学的黄玲玲老师通过三大板块：一、顺时而导，推波助澜；二、因地制宜，内外共推；三、就校取材，整合推进。介绍了xx第二实验小学在推动社会主义核心价值观践行进程的一系列行之有效且极具特色的活动，让我们赞叹之余也深有收获。最后则是由安徽省芜湖市师范附属小学的黄楠老师交流了该校培育和践行社会主义核心价值观的工作经验，让人印象深刻的是该校实行的“阳光银行”活动，通过该活动的开展，为该校学生的成长提供了一个崭新的平台，并切实引导学生形成并践行着社会主义核心价值观。

四所学校所来带来的德育工作经验交流，就像是一场盛大的精神盛宴，在让我们学习之余，也让我们更加明白学校工作该如何开展，社会主义核心价值观该如何真正贴近学生生活实际去开展。

如果说上午的活动是一场联系各校实际的理论学习，那么下午的活动，则是在明确的告诉老师们，如何在平时的教育教学生活中去落实和践行社会主义核心价值观。三堂不同的类型的课程，三位风格迥异的老师，三场以学生为主体的践行社会主义核心价值观的课堂教学，让我们再次感受到这三所学校在德育工作上的'思考和践行。东石锦青中心小学洪艳芳老师的班会课，把社会主义核心价值观中的“和谐”种子，撒播在每一位孩子的心中，也撒播在听课老师的脑海里。课堂上洪老师通过创设形式多样的活动让美德传扬，把和谐传递。同时也为我们在平时课堂教学中如何去真正践行社会主义核心价值观提供了接地气的教学案例。

厦门市前埔南区小学的任佳妮老师则是提供了一节品社课，该课是北师大版三年级上册第三单元《生活中的你、我、他》中主题三《爷爷、奶奶好》的第二课时。任老师整堂课以“实话实话”访谈节目的形式贯穿课堂始终，通过一系列访谈活动，引导学生走进老人们的心灵，了解老年人的特点和情感需要，从而激发孩子们爱老、尊老、敬老的强烈愿望。但是整堂课由于都是以节目访谈的形式进行，课堂上有太多的问答形式，让人觉得形式较为单一，难免会造成孩子的课堂疲劳，无法引起学生太多的激情和共鸣。

安徽省芜湖市师范附属小学的李梅老师带来的是一节四年级语文课——《颐和园》。李老师以“颐和”二字为抓手，通过指导学生自主学习生字的方法，注意生字的书写，和了解“颐和”二字的含义来引入课题。全课由两个板块构建而成，第一板块，抓游览顺序，理清课文脉络，实现对全文的整体感知；第二板块通过精读品悟、抓关键词等方法感悟游记，抓不同景物的特点运用不同描写的手法。体现了感受、理解、积累、运用游记这一体裁的话语形式。李梅老师执教的《颐和园》可谓是“简简单单教语文，扎扎实实求发展”的精品课的典范。整节课板块设计清晰明快，每一板块教学步步有高招。教学的每一个环节，李老师都充分发挥文本的范例作用，凸显读写结合特点，将读写进行到底，体现了语文科特有的本性。读中悟写，以写促读，形成读写互动的良性循环，是本节课显著的特色。

以上为参加本次活动的点滴感受，相信通过此次学习，在今后学校的德育工作和班级的教育教学中，我将会汲取这些专家老师们的经验方法，让自己在这些方面都有更大的提升。