最新综合行政执法局工作总结和来年工作计划（专业23篇）

一个月的工作总结能够帮助我们查漏补缺，发现自己在工作中存在的问题，并且制定相应的改进计划。月工作总结是一份对过去一个月的工作进行概括和总结的文档，能够帮助我们发现问题并提升工作效率。在一个月的工作中，月工作总结可以帮助我们回顾自己的成果和不足，为下一个月的工作制定更好的计划。在写月工作总结时，我们可以借鉴他人的经验和案例，从而更好地规划自己的工作方向和目标。如果你对月工作总结的写作方式和表达技巧感到困惑，不妨参考以下范文，或许能够帮助你更好地理解和掌握。

年综合行政执法局工作总结及年工作计划

(一)扎实推进市容环境综合整治。

1.环卫保洁提质扩面。一是严格推行落实环卫保洁作业标准，实施环境卫生综合整治，采取洒水降尘、高压冲洗、道路洗扫“三位一体”作业方式，降低扬尘污染，提升了环卫清扫作业水平，确保每平米路面尘土不超过5克，瞬间垃圾滞留时间不超过十分钟;二是提高日常清扫保洁值守标准，实行双班制，环卫工作全覆盖、网格化、常态化，环卫机械化清扫率达80%以上;三是清理整治城区道路两侧、背街小巷、铁路公路、工业园区及周边多年积存的各类垃圾4.8万余吨，保持了城市的干净整洁;四是通过多角度、多媒体、多频次广泛深入宣传，告知引导市民到指定点位投抛垃圾杂物;五是加大督办考核力度，确保各类垃圾即产即清。

2.广告管理更加规范。一是利用户外载体制作公益宣传广告3万余条;维护、清理和更换破损违规广告、过期户外广告1万余处;二是设置机场路出口、林荫大道与机场路交叉口、林荫大道与世纪大道立交桥处、开元名都转盘4处擎天柱户外广告，重点宣传迎接自治区成立70周年和创城相关内容;三是“迎庆”前夕，在沿线道路两侧设置244面迎庆道旗。

3.环境整治持之以恒。着力加强占道经营、店外经营、沿街促销、乱拉乱挂、乱搭乱建、乱停乱放等城市乱象的整治力度，采取以节假日、重大活动、主要部位为重点，日常管理和集中整治相结合，综合整治与专项治理相结合等措施，规范和消除城市乱象，取得明显成效。清理各类流动摊点、店外店3.2万余处;施划停车位3300个，安装限位器430组，规范机动车、非机动车停放1.5万余次，下达《违法停车告知单》2200余份，拖移违章停放车辆800余次。

4.疏堵并举便民利民。在全市增设了11个临时蔬菜市场、标准便民市场，采取限时、错时开放等管理方式，引导方便市民固定经营、有序消费;在滨河新区内设置2处便民烧烤区域，委托物业服务公司直接管理，全面负责烧烤摊位的分配及安全事宜;设置便民服务站4处，为市民提供雨伞、常用药品等应急用品，累计服务500余次。

加强规划监察执法工作。一是加强评审建设项目日常监管，责任落实到人。对我市46个在建评审建设项目建立了《跟踪记录卡》，并严格落实责任到人制度，按照“日巡查”要求，随时掌握工程进度，记录巡查日志;二是严把建设节点，紧抓验线关。完成地表验线24处，基底验线26处，正负零验线39处，对未经规划放线或验线不符合要求的6个项目下达限期整改，已全部按要求完成整改;三是设置实体景观墙，打造亮丽风景线。创城期间，针对重要街路及长期内无法开工工地的彩钢围挡，督促相关单位拆除不符合要求的彩钢围挡4600延长米，设置实体景观墙2160延长米，实体景观墙围挡率达到找总结之九十以上;四是加强出入口硬化的监督管理，减少扬尘污染。督促施工单位洒水降尘60余次、绿网覆盖渣土27处，完成出入口硬化36个，不满足硬化条件的，均已加设清洗、降尘设备。

(三)狠抓违法建设行为的管控。严格执行《中华人民共和国城乡规划法》和我市的《城市总体规划》，维护规划管理的严肃性和权威性，对违法建设行为坚决依法查处;建立健全违法建设管控网络，建立防控违法建设举报奖励机制，深入发动村镇、街道、社区、小区和居民参与违法建设联防联控，把违法建设防控工作重心，从被动式的拆违向主动防违控违转移;采取分片承包、责任到人、错时延时巡查、节假日巡查等办法，对违法建设力求早发现、早制止、及时依法拆除。截至目前，拆除违章建设2740平米，拆除网围栏7410延长米。

(四)加强党建工作。大力开展“两学一做”学习教育常态化制度化工作和纪律教育整顿活动。认真组织学习党章党规、习近平系列重要讲话及十九大精神，积极采取读原文、理论研讨、对照检查、建章立制等措施，确保了“两学一做”和纪律作风教育整顿的效果;严格落实《党组工作条例》、《党组议事规则》、民主生活会、三重一大等制度，党组决策水平、领导能力有了进一步提升;认真落实“三会一课”、主题党日活动等制度，积极开展基层党组织标准化建设年活动，有效规范了基层党建秩序，提升了基层组织自身建设水平;大力加强党风廉政建设，严格落实党风廉政建设一岗双责责任制;建立了廉政文化室，组织参观了廉政教育基地;学习了党风廉政建设的有关制度规定及习近平关于党风廉政建设的论述;开展了党风廉政警示教育书法竞赛等活动，党员干部的廉洁自律意识得到了明显增强。

市综合行政执法局年工作总结和年工作计划

综合行政执法局年工作总结和来年工作计划

xxxx年，x区综合执法局坚定以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，树牢以人民为中心的管理和服务理念，聚焦“安全、清洁、有序、便民”目标，认真落实落细市城管委城市精细化管理相关要求，锐意进取、迎难而上，做到向管理要效益、向担当要品质，城市环境形象持续向好。

（一）抓五大行动，改善城乡形象面貌。一是着力开展“蓝顶”专项整治行动。以项目改造、风貌整治等形式系统整治楼顶违规采用彩钢加层和搭建设施等（简称“蓝顶”），拆除城厢镇家珍公园、佳飞建材市场二期等区域“蓝顶”xx处x万余平方米，万平方米。二是着力开展主要通道沿线环境品质提升行动。制定国际铁路港经开区、八阵大道等重点项目品质提升方案，整改市政园林景观问题xxx余个，完成x大道等路沿石、花箱刷漆x.x万平方米及货运大道周边节点打造x处，撒播植绿xx.x万平方米，添花xx万盆。三是着力开展场镇环境品质综合治理行动。按照“先整治，后提升”原则，落实市容秩序管控、广告招牌整治、场镇卫生管理等重点工作，清理流动商贩、牛皮癣等x万余处，清除积存垃圾xxx余吨，逐步提升场镇环境风貌和环境品质。四是着力开展户外广告招牌规范提升行动。编制《x市x区户外广告设置专项规划（xxxx-xxxx）》，印发《x区进一步加强户外招牌审批和监督管理办法》，拆除、清理问题广告招牌xxxx余处，奖补提升品质低端招牌近xx处，打造门户地标性广告设施x处，x家店铺招牌获x市百佳招牌称号。五是着力开展市容秩序专项整治行动。开展长流河湿地公园周边环境品质和产业园区市容综合整治，完成城市管理物业化服务和治非工作市场化外包试点，规范店门秩序、流动摊贩x万余处，执法查处占道经营、机动车乱停乱放xxxx余起，共享单车“实体专用号牌”限额上牌x万辆，清退无牌单车xxxx余辆。

（二）抓项目建设，优化城市发展品质。一是推进大运会项目建设。强化大运会场馆周边市政绿化、商招店招、景观照明等重点整治，完成凤凰大道道路照明设施提升和配电柜（箱）美化、凤凰大道一段绿化打造、大运会场馆周边人行道改造和招牌提升等xx个项目。二是推进城市管理项目建设。启动欧洲产业城静脉家园一期规划建设，新建环卫公厕及环卫工人作息房x座，完成“两拆一增”点位打造xx处，有序推进x条中心城区道路及人行道改造提升、x条背街小巷环境品质提升，协调推进华金大道四段公园城市示范项目暨城郊结合部连片整治项目，加快推进环卫保洁、市政照明、园林养护和户外广告等产城运营赋权赋能，充分盘活城市管理资产资源。三是健全项目建设管理机制。制定重点项目监督管理工作机制、政府采购项目管理办法，修订政府投资工程公开招标限额以下项目施工管理办法，做到进一步规范城市管理项目招投标和政府采购工作流程。

（三）抓执法办案，加大攻坚克难力度。一是加强综合行政执法。推进规范化执法中队打造，编印《综合行政执法常用法规汇编》xxx余本，召开案审委员会会议xx余次，查处建筑垃圾乱倾倒等行政处罚案xxx件。二是严格防治扬尘污染。开展产业功能区及周边扬尘污染防控、成金青快速路扬尘污染整治等专项行动，规范管理全区xxx余处渣土消纳场地，持续推进新能源车辆更换工作，全面运行砂石及扬尘信息化监管平台，立案查处运渣车和工地扬尘类案件xxx余起。三是强化重难点处置。全覆盖检查餐饮店铺xxxx余次，整改问题xxx余处，查处夜间噪声扰民案件xx余起。通过数字城管系统发现处置城市问题x.x万余件，畅通网络理政、微信随手拍等投诉渠道，妥善办结群众来电来信来访xxxx余件。

（四）抓精细管理，提升国际化新形象。一是提升城市精细化管理水平。日均出动环卫作业人员xxxx余人，%，收取生活垃圾处理费xxxx余万元，同时以提高工资待遇、开展系列慰问和免费体检等关心关爱环卫工人。完成xxx余座病害井盖治理修复，抓好市政设施维护、园林绿化养护等市场化监督考核。聚焦扬尘污染、噪音污染、油烟扰民等重点，完成迎接中央环保督察、国卫复审迎检、x区第十二次党代会保障等工作。二是提升城乡环境联合治理水平，与新都、广汉签订战略合作框架协议，共同建立交界区多管“一百米”、联合执法、信息互通等城乡环境治理联动协同机制，有效解决交界地带环境脏乱差突出问题。三是提升城市夜景光彩水平。编制《x市x区景观照明专项规划（xxxx-xxxx）》，完成文体中心、天和悦城等xx余处楼盘景观照明展示。鼓励汉唐街、城厢古镇等项目打造夜景光彩，引导商业综合体通过打造夜景光彩、灯光装置等展示形象，多元点亮城市夜间色彩。四是抓好城市管理领域安全生产。开展迎x防风险保安全保稳定、城乡消防安全“大检查、大整治、大提升”、铁路沿线环境安全治理等系列专项行动，做好重大节假日城市保障，清理处置安全隐患xxxx余处。

（五）抓宣传动员，加强执法队伍建设。一是增强宣传动员能力。紧扣庆祝建党一百周年、服务保障大运会、城市执法管理重点工作等，在主流报刊媒体上宣传报道xxx余次，开展“城城说事”“城管开放日”互动体验活动xx余期，荣获人民日报xxxx上半年“全国十大城管微博”称号。二是抓实党史学习教育。组织党史学习主题活动xx余场次，领导干部、支部书记讲党课xx场次，发放党史书籍、党史学习教育“口袋书”及知识卡片等xxx本。三是深化党风廉政建设。严格落实全面从严治党“四责协同”机制，抓实省委巡视“回头看”反馈问题整改，召开党风廉政建设专题民主生活会、党风廉政建设专题会、领导干部讲廉政党课等xx场次，筑牢干部职工拒腐防变思想防线。

x区综合执法局将以成渝地区双城经济圈建设、成德眉资同城化发展、公园城市示范区建设等重大战略为契机，进一步增强大局意识、系统思维，全面贯彻落实市城管委工作安排部署，把提升市民获得感、幸福感、安全感作为城市执法管理的价值取向，推动来年城市执法管理各项工作取得更好成效。

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综合行政执法局年工作总结及来年工作思路

今年以来，区综合行政执法局按照区委区政府的部署要求，紧紧围绕重点攻坚任务和民生实事，狠抓落实，高质量完成各项目标任务。截至目前，累计拆除违法建筑xxx.x万平方米，完成xxx万的考绩任务（拿满附加分）；城区垃圾分类收集覆盖率达到xx.x%，城区生活垃圾资源化、无害化处理率xxx%，%左右，均完成目标任务；完成xx座城镇公厕、xx座农村公厕改造，完成率均达xxx%；绿道任务x公里、新增绿地xx公顷、山地公园化改造xx公顷已全部完成；市政道路维修完成xx万平方米目标任务；区管市政道路路灯亮灯率xx%以上，超过xx%目标任务；万户，完成率xxx.x%。

（一）全员上路，提升市容环境面貌。机关干部每周安排半天开展路面巡查，班子领导双休日轮流带班上路督查，有效提高路面见员率。基层中队推行“无休”执勤制度，周一至周日分班次开展执法巡查，增强周末执法力量。今年以来，共立案查处市容乱象类违法行为xxxx起、人行道违停xxxxx辆，取缔流动摊贩占道经营xxxx起，清理小广告xxxx余处，xx处市级市容乱点、xx处区级市容乱点全部完成销号。

（二）柔性执法，营造城市共管氛围。率全市之先试行“集赞减罚”，对初犯且情节轻微影响较小的违法行为当事人，经朋友圈自我曝光、宣传教育后予以减轻行政处罚，督促当事人自觉反思错误行为，起到自我纠正和宣传警示的双重正面效果，并减少执法冲突。x月xx日“朋友圈集赞减罚”运用于开发区中队处理施工车辆带泥运行的案件，获得省市主流媒体的报道和点赞，并得到央视的肯定。

（三）全员办案，促案件办理双提升。落实全员办案机制，实施案件办理月通报制，深化案卷抽查考核制度，进一步发挥执法查处职能，严厉整治违法行为，做到有案必查。截至xx月xx日，共办理案件xxxxx件，办结xxxxx件，罚款金额xxxx万元，较去年同期均有所增长。在区行政执法案卷评查工作中，被抽查的x个行政处罚案卷全部优秀；在市全系统案卷交叉评查活动中，被抽查的x个案卷行政处罚案卷均合格，案卷质量稳居全系统各县（市、区）前列。

（四）严管重罚，打好“保洁革命”。启动“互联网+环卫”智慧管理系统，实施保洁监督员“一人一路”制度，实现全时段监管全覆盖；并以严厉的措施保障保洁公司履行合约等措施，今年共计对各保洁公司因保洁不到位扣保洁款xxx余万元，倒逼环卫企业提高工作质量。在今年开展的两次全市环卫“六比竞赛”中，我区均排名全市第一。

（五）试点先行，推进“垃圾分类”。创全市之先，落实“区垃圾分类办”实体化运作。构建以组织机构为核心，宣传引导为依托，试点建设为突破，体系完善为导向的整体格局，建成xx个省、市级高标准示范小区、x个智能化分类小区、xx个定时定点清运小区、x条定时定点清运商业街并在梧田、景山、三垟街道启动运行x条易腐垃圾、其他垃圾直运专线。今年以来，我区垃圾分类工作被省市媒体报道xx余次，x月份，省住建厅厅长专题来我区调研垃圾分类工作。

（六）违建必拆，打好违建攻坚战。开展创建整改攻坚月、拆违双月攻坚等行动，集中火力拆违。启动暂停附有违建商品房转移登记手续及抵押权登记手续的惩戒措施，提高违建当事人自拆意识。牵头开展违法建筑认定工作，助推城中村改造清零工作，截至目前，共受理xxx件认定案件，完成认定xx件。逐一落实整改省“基本无违建区”考核验收组提出的问题，x月底，我区顺利获得省里“基本无违建区”命名。

（七）建管并重，提升绿化景观效果。sx沿线环境整治工程绿化总面积约达xx公顷，取得明显成效，其中新桥站花海景观工程建成网红打卡点，得到姚高员市长在全市推广的批示。牛山公园、半塘园、荷塘月色公园试点实行双园长制管理，实现公园共享共管共治的管理模式，得到姚市长在市区公园管理中推广的批示。

（八）共享互联，提升智慧管理水平。建成非现场执法系统，实现对人行道违停、建筑垃圾违法违规运输消纳行为的非现场管控，并实行人行道违停x分钟预警提醒制度，有效提高执法效率。自试运行以来，人行道违停共预警xxxx起，抄告xxx起；xx路摄像头用于建筑工地监管，已辅助办理“非现场执法”案件xx起。率全市之先自主开发智慧餐饮业监管小程序，创新餐厨废弃物收运企业管理模式，将xxx家餐饮企业纳入小程序监管，共生成检查记录xxxx条，回收记录xxxxx条，发送预警信息xxxx条。

一是执法方面。综合行政执法机制尚未完全理顺，一些跨领域执法事项，如水行政类、风景名胜等类别中部分事项，与城市管理职能关联性不强，缺少专业和技术支持，执法系数难度大。

二是监管方面。由于管理面积大、事情多，而我局编制少、执法力量不足，监管力量薄弱问题突出。如绿化目前近xxx多公顷，加上市级托管的瓯海大道，绿化管养状态难以及时全面掌握。环卫监管工作也有待进一步完善并加强考核力度。道路整治工程专业人员配比严重不足，长此以往容易出现施工现场监管缺失、质量工期难以把控、固定资产投资不能按计划完成等一系列问题。

（一）市容秩序常态化管理。深化“全员上路”管理模式，强化市容精细化管理，综合整治、突出重点、创造亮点；以创建精品示范街（路）创建活动为载体，着力推进环境秩序大提升，实现城区形象大跨越。

（二）办案力度质量并重。持续推进案件办理“双提升”工作，在查处市容类、水行政类等常见案件不松懈的前提下，积极拓展环保类、绿化类、文明行为促进类等其他类别案源，提高案件办理数量；继续定期、不定时抽查案卷，学习借鉴优秀案卷，进一步提升办案质量。

（三）从严管控违法建设。有机结合市防违控违系统及“四个平台”，建立长效机制。督促各镇街加大巡查力度，保持新增违建“零增长”。持续推进违建认定，服务城中村拆迁清零和信访维稳工作。全面开展小微企业消防安全整治，对涉安违法建筑依法加快予以拆除。

（四）提升环卫保洁质量。全面推进环卫精细化管理模式，丰富监管手段，加大监管处罚力度，勤检查、勤督促、勤考核，巩固提升市容环卫评比成果。

（五）垃圾分类全域扩面。扎实推进城乡生活垃圾分类工作，促进生活垃圾分类进入常态化阶段。做好垃圾调度和垃圾转运站的管理，积极推进垃圾转运直运项目。

（六）提升绿化亮化品质。推进我区园林绿化建设三年计划（xxxx-xxxx），高标准、严要求抓好绿化养护管理，提升绿化景观。加强亮化工程设施日常监管，助力我区打造“不夜瓯海”。

（七）全面推进非现场执法。深入推进非现场执法系统扩面建设，形成镇街全覆盖的视频监控网络，及时采用新技术新应用，拓展更多应用功能，提升综合行政执法科技含量和管理效能。

（八）燃气安全常抓不懈。督促燃气经营企业落实瓶装燃气销信息化管理，确保xxx%全过程信息化管控。继续推广管道燃气，加快城镇管道燃气设施建设，推进城区老旧小区燃气管网改造，提高管网到户率。

（一）镇街强化对新建违建网格管理责任。执法力量下沉后，镇街要提高对防违、控违、拆违网格管理的重视，建立网格巡查防控和违建流转快速处置机制，并做好后续跟踪管理工作，新建违建“零容忍”纳入到网格工作责任追究机制中，网格分管领导及负责人应同时参与镇街组织的本网格内违法建筑的拆除行动。

（二）建立健全垃圾分类监督与激励机制。结合我区实际，制定并完善生活垃圾分类督查考核制度，强化组织领导、突出镇街属地责任、加大督查力度，充分调动街道、社区、物业能动性，并集合各部门力量进行督查考核，对落实不力、工作滞后的，予以通报批评，形成上下联动、齐抓共管的态势。

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综合行政执法局年上半年工作总结与下半年工作计划

xxxx年x市x区综合行政执法局在市城管委的指导下，在区委、区政府的正确领导下，不断增强“社会动员、智能管理、服务专业、美学运用”四种能力，努力打造“为民型、学习型、公正型、文明型、廉洁型”城管执法队伍，奋力开创“成南新中心、创新公园城”高品质建设新局面，努力推动公园城市“标准化、精细化、专业化、品质化、智慧化”管理再上新台阶。

一是构建专业高效执法体系。整合规划、住建、水务、民政、市场监管、防震防空、林业草原湿地涉及城市管理的行政执法权力，行使行政执法权力达xxxx余项。二是练将育兵铸就执法铁军。以“强转树”为抓手，增配执法车辆xx辆、摩托车x辆、对讲机xx台、执法记录仪xx台；xxxx年x月市城管委已验收通过花源街道为全市首批“规范化中队”；三是提升规范执法水平。通过普法宣传、法治宣传、案卷评审等形式提升行政水平，坚持每月定期进行法治培训，累计开各类培训xx余次。

一是环境卫生管理更精细。新增垃圾桶xxx个、果屑箱xxx个；万平方米道路清扫保洁，万株、万平方米，公厕xx座、环卫工人作息室xx座。二是市政设施管护更深入。修复市政设施xxx处，更换城区“三防井盖”xxxx个，维修路灯xxxx余盏，光彩xx处，确保设施完好率达xx%。三是城市数字监管更智慧。集中部署全新数字化城市管理信息系统，万件，万件，%。四是市容秩序管控更高效。圆满完成xxx辆人力客运三轮车期满退市工作；实施“无缝化”市容秩序管理，制止噪音扰民xx余起，清理流动摊贩x.x万起，规范占道经营xxxx余处，规范乱停放xxxx余辆。五是景观打造提升更全面。完成城区主干道景观提升约xxx平方米；以“津夜璀璨”行动为抓手，悬挂红灯笼xxxx个、中国结xxx组、悬挂纸灯笼x.x万个、扮靓树木xxx棵，刷屏x市民“朋友圈”。

一是全面开展城郊结合部连片整治。完成岷江大道沿线片区整治，宝墩镇龙马、宝墩、玉龙农博小镇片区整治已经完成xx%。二是扎实开展城市环境品质提升。清除高速公路沿线与城市主要环线软飘xx处，整治危树xxx棵；确定x省水上运动学校周边xx个城市环境品质项目，目前已完成x个；三是持续强化扬尘污染整治。开展扬尘治理专项执法xx次，检查工地xxxx次，运渣车xxxx台次，查处违规工地xxxx个，运渣车xx台，罚款xx.x万元。四是分期分类开展违建综合治理。拆除存量违法建设xx处，面积xxxxx平方米，冻结不动产权xx户，切实提高违法建设查处效力。

一是大力推进“厕所革命”。强化公共区域基础设施配套力度，计划新建公厕x座，改建x座，已完成新建公厕x座，同步高效推进公厕改建。二是有序推进“两拆一增”。以“开放性、景观性、经济性、节约性”为原则，大力开敞和释放公共空间，投入资金xxxx万元，完成“两拆一增”点位xx个；三是深入推进“垃圾分类”。新增四分类投放点xxx余处，改建分类收集点xx余座，增配厨余垃圾收集车xx台；开展分类宣传活动xx余次，发放宣传资料x万余份。

一是开展党史主题学习，以史为鉴，不断筑牢理想信念基石，加强思想政治建设，持续深化党建引领。通过发放党史教育书籍、讲党课、红色观影等方式，充分运用各类学习平台，推动党史学习教育全覆盖；以庆祝建党100周年为契机，组织开展主题党日、红色观影等活动，激发机关党建活力。二是持续政风肃纪，加强组织作风建设，推进全面从严治党。开展廉政谈话xxx余人次，通观看警示教育片、阅读警示教育读本，加强反面警示教育；开展“光盘行动”，营造尚廉戒奢氛围。

xxxx年下半年工作思路。

下一步，我局将在市城管委的悉心指导和区委、区政府的坚强领导下，乘势而上共建“南拓”高质量发展示范区，坚持公园城市发展理念，深入推进城市精细化、科学化、智慧化管理向纵深发展，着力推进x城市治理能级与环境品质双重提升，助力我区成为建设践行新发展理念的公园城市示范区典范，着力做好以几点，以优良的城市容貌迎接建党100周年：

一是持续推进生活垃圾分类工作。以“全过程分类、全区域统筹、全社会参与、全链条引育”为抓手，力争全区党政机关、企事业单位、公共场所、经营场所生活垃圾分类实现xxx%全覆盖，居民小区垃圾分类覆盖率达xx%以上，生活垃圾回收利用率达xx%以上。二是深入开展“厕所革命”专项工作。按照公厕点位人流密度，合理规划男女厕位比例，提高保洁频次，不断优化老旧公厕舒适度与便民化；积极推动机关事业单位、窗口单位、景区等公厕免费向市民开放，鼓励发动酒店、企业等社会单位免费对外开放内部厕所。三是推动“两拆一增”品质提升。通过依法拆违、协商拆围、示范拆围、自主拆围方式，全方位、多类型、点线面夯实城市生态本底，满足市民就近享受公园绿色空间带来的城市乐趣，助推城市建设和绿化景观塑造。全年计划完成“两拆一增”点位xx个。

一是以“强转树”为抓手，以“综合执法队伍”建设为突破口，有序推进x镇城管中队规范化建设；深化行政执法规范化标准化建设，深化综合行政执法改革，完善跨领域跨部门联动执法、协同监管机制；进一步加强综合执法干部专业能力培训，切实提高综合执法效力；结合执法力量下沉要求，促进优秀人才纵向交流，推动功能区、镇（街）执法能力均衡化发展。二是全面落实城管网格与综治网格职责叠加，进一步整合执法人员、保洁人员、信息采集员、社区网格员等人力资源，解决资源分散、职能交叉、权责不一等问题，建立科学分工协作机制，破解谁都能管、谁都不管的弊病。三是依托“x+x+n”智慧服务体系，搭建“数据+平台+应用”公园城市数字底座，重点引入大数据、云计算、xg等信息技术；积极探索城市管理容貌秩序市场化、物业化管理工作机制，推进城市管理物业化服务从单一分散、多头参与，向系统综合、统筹协调“一体化”转变。

一是城市容貌整治提升。依托数字化管理平台、政府购买社会服务力量和社区自治组织，全面落实街长制网格管理，巩固长效治理措施；常态化开展违法建设自理，定期开展建构筑外立面清洗，全面规范沿街晾晒、分步拆除临街护栏。二是铁路沿线整治提升。持续做好铁路沿线安全隐患和环境卫生排查工作，对照问题台账进行逐一整改，实现铁路沿线环境排查发现问题治理率xxx%；完善铁路沿线品质提升方案，健全区、镇（街）、村、组四级联动机制和地方与铁路部门联动机制，营造安全整洁有序的铁路沿线环境。三是背街小巷整治提升。按照“整合力量、集中攻坚、全面提升”要求，巩固提升前期已整治街巷，并通过项目工程形式集中集成打造一批背街小巷示范街巷，促进城市不断实现有机更新和肌理修复，确保整治工作有力度、有效果、出精品。

一是提升城市功能品质。以各类赛事、会节为契机，实施城市环境品质提升；落实铁路（高铁）沿线环境卫生质量提升整治工作要求，持续开展城郊结合部x大专项治理，完成城郊结合部连片整治项目x个，示范带动城郊结合部环境面貌整体改观。二是提升城市治理水平。严格落实“每周一巡”工作机制，优化市政设施巡查管护机制；积极主动探索职能部门之间双边或多边联合联系机制，建立联席会议机制、工作联动机制、信息互通机制和定期通报机制，强化信息互通、资源共享和联合执法，加快形成工作合力，努力形成“一干多支”“双线融合”的工作格局。三是提升城市管理能力。探索“双街长”模式，发动社区居民、志愿者队伍、商家业主等社会力量担任“群众街长”，配合所属街长开展“联户联勤”街面管理；联合公安交警、停车收费员共同开展非机动车、共享单车等秩序管理，集中力量开展街面管理。积极探索城市管理容貌秩序市场化、物业化管理工作机制，推进城市管理物业化服务从单一分散、多头参与，向系统综合、统筹协调“一体化”转变。

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年综合行政执法局工作总结及年工作计划

(一)进一步加强党建和执法队伍建设。不断提高各级党组织的领导决策能力和执法队伍的综合素质。进一步推进执法体制改革，制定出台我市《城市管理综合执法条例》，不断提升城市管理执法水平，进一步加大城市精细化管理力度，不断改善我市市容环境。认真学习贯彻党的十九大精神，大力开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，严格落实党建各项制度，不断提高党建水平。进一步完善队伍管理制度规定，认真组织各类教育培训，不断强化队伍的素质水平。

(二)推进环卫高标准、精细化作业。进一步增加机械化清扫作业车辆，实现主要街路机械清扫全覆盖。进一步科学划分环卫保洁值守责任区，采取增派保洁人员、加大清扫频次、延伸保洁区域、延长作业时间等措施，有效提标提质扩面。

(三)加大车辆静态秩序管理力度。对乱停乱放等交通违法违规行为，严格依法查处。加快完善市内停车场的规划和建设，通过拓展施划停车泊位、开放沿街单位院内停车、恢复地下停车场功能等措施，努力增加停车位数量，缓解停车难问题。

(四)严格控制店外经营、马路市场。加大对城区主次干道的占道经营、店外经营和流动商贩的整治力度，确保城区主次干道、人流密集区、学校门口、商场门前以及居民集中区等无违章占道经营摊点。

(五)强化城市规划批后管理，严格规划监察执法。实现从评审建设项目开工验线到建设工程竣工规划验收的全过程监督管理，严格做好放验线、项目规划实施、施工工地管理等工作。建立与规划、建设部门定期信息互通制度，确保规划许可、规划设计、施工许可和竣工验收等信息能够及时互通。

(六)加大户外广告、商招店牌监管理力度。督促设施单位对破损、违规广告牌匾及时进行维护、清理、拆除，规范户外广告的设置，逐步拆除大型户外楼宇广告。继续加大对公益广告的制作和宣传。

(七)加强夜景照明亮化建设管理。有计划有层次有重点地打造我市夜景灯光旅游产品，继续完善甘德尔山、乌海湖大桥ppp灯光亮化项目建设，加快建设甘德尔山体夜景灯光表演和乌海湖大桥灯光表演项目，稳步推进城市核心区街道和楼宇景观亮化建设。

综合行政执法局年工作总结及来年工作计划

xxxx年，全区城市管理工作紧密围绕“提升x品质、打造x品牌、重振x雄风”总体工作部署，聚焦“安全、清洁、有序、方便”的城市管理目标，圆满完成各项工作任务，城市精细化管理水平不断提升，城市环境品质不断优化。荣获全省“厕所革命”三年行动先进单位，xxxx年度全市城管系统生态环境保护和完成环保督察工作先进集体，局环卫科被市委、市政府表彰为xxxx年x市劳动模范集体（班组）。

（一）环境品质提升工作高效推进。全面统筹城市环境品质提升各项工作，坚持以x个运动场馆、xx条重要道路、x个片区为重点，截至x月xx日，筛选提炼建筑立面整治、城市容貌提升重点项目xxx个，累计开工项目xxx个，开工率达xx.x%；累计完成项目xxx个，完成率达xx.x%，城市品质不断提升。

（二）“街区美化”行动深入开展。坚持自加压力，狠抓背街小巷环境综合治理，持续攻坚“街区美化”，统筹实施广告招牌、园林绿化、墙体美化、市政道路等改造，整体提升街巷风貌，完成xx条道路街区美化，街区形态不断优化。

（三）“两拆一增”工作量质并举。以“x+x”区域为重点（即：x大道示范带和x公园示范带x个示范带，国宾片区、茶花片区、荷花池片区、九里片区、凤凰山体育中心片区、国医汇片区等x个片区），累计完成“两拆一增”点位建设xxx处，完成市下达目标任务的xxx%（市下达目标xx处），城市界面更加通透。

（四）环卫基础设施建设进展顺利。新建环卫公厕x座，改造提升环卫公厕x座，新建环卫工人作息房x座，超额完成全市“厕所革命”三年行动计划工作目标任务。实施红花堰、蜀道园、五里墩三座小型生活垃圾转运站环保提档升级和标准化改造工作，完成营门口地埋式生活垃圾转运站建设，环卫基础设施不断完善。

（一）城乡环境综合治理示范推进。高效处置铁路沿线环境问题，完成西华街道和五块石街道x个示范段打造，超额完成市下达目标任务。完成市下达xx个普速铁路问题和x个高铁问题整改，自行排查整改问题xx个。持续推进背街小巷品质提升，完成营康西路等x条道路品质提升和荷花池街区背街小巷示范街建设。扎实推进城郊结合部连片整治项目，全面完成聚沙路、暮云路城郊结合部连片整治项目，城乡环境卫生质量更加均衡。

（二）扬尘污染治理刚柔并举。强化面源扬尘管控，大力实施“本色行动”，万余次，万余次。检查工地xxxxx个次，查处违规工地xx个，万元。统筹疫情防控和扬尘治理，指导工地落实各项防疫举措，规范降尘措施，强化提醒指导，保障重点项目建设快速推进，全区工地环境进一步改善。

（三）生活垃圾分类治理稳步开展。提升垃圾分类覆盖率，全区分类覆盖总户数达到xx.x万户，实现居民院落和机关事业单位、医院、学校、军队单位、商业综合体、农贸市场、酒店等行业领域“双百覆盖”目标。大力推进示范建设，建成x个成建制示范街道、xx个示范小区、xx个行业示范单位。提升末端处置能力，建成沙x中加水岸等x处厨余垃圾就地处置项目，新增生活垃圾末端处理能力xxx.x吨/日。

（一）环境卫生管理精细有力。提升日常清扫保洁水平，加强“早中晚”三次普扫，开展小型作业车辆试点作业，取得较好效果，全区道路机械化作业率达xx%以上。加强涉农区域垃圾治理，整治河道沟渠两岸、铁路沿线、场镇、林盘及拆迁、待建空地积存垃圾、卫生死角xxx个，清理积存垃圾xxx.x吨。强化生活垃圾收运管理，严格实施生活垃圾日产日清和不落地转运，取缔脏污乱象垃圾收集点xx个，规范提升xx个。

（二）景观招牌管理规范智能。持续开展广招乱象治理三年攻坚行动，整改清理各类不规范或违规广告招牌xxxx处。着力提升商招店招品质，推广运用《x区招牌设置分级分类技术导则》，打造招牌设置示范街道xx条。大力实施景观照明建设，完成一品天下大街等x处景观照明建设。健全景观照明机制，制定印发《x区城市景观照明建设管理办法》，编制完成分区规划，建成集中控制系统，实现在线集中智能化管理。

（三）市容市貌管控活力有序。强化市容秩序常态化管控。充分发挥“双街长制”作用，深入推进“门前三包”，强化共享单车管控，坚持开展每月集中清理减量行动。持续推进市容秩序辅助管理市场化试点，x个街道完成试点，占比xx%。探索先行审慎包容监管。在全市率先制定《荷花池商圈城市精细化、包容性管理实施方案》和《府河摄影公园周边外摆方案》，落实“五允许一坚持”包容审慎监管，规范设置外摆经营摊点xxxx个，中央电视台、省市新闻媒体多次宣传报道我区经验做法。

xxxx年工作计划。

xxxx年，x区城市管理工作将按照区委、区政府工作部署，抢抓“成渝双城经济圈”建设和“十四五”规划开局契机，以服务高质量建设“天府x北城新中心”为统揽，以助力新一轮“改革攻坚三年行动计划”为主线，贯彻新理念、站位新阶段、展现新担当、塑造新形象，聚力实现“安全、清洁、有序、便民”城市管理目标，持续提升x品质、打造x品牌、重振x雄风，以优异的成绩迎接建党100周年。

（一）深入推动环境品质提升，靓化城市形态风貌。将保障第xx届世界大学生夏季运动会顺利召开作为全年工作重中之重，围绕x个运动场馆、xx条重要道路、x个片区，秉承“一馆一策、一路一策”理念，持续推进城市容貌、建筑立面、园林绿化、水环境、环境空气质量、交通秩序、工地、通信及能源设施、大地景观再造、高（快）速路及交通枢纽、铁路沿线、涉农人居环境xx方面整治提升，加快推进xxx个项目建设，确保xxxx年x月底前全面完工，高品质呈现一环路、x公园等区域城市风貌。

（二）持续实施街区美化工程，营造公园城区场景。坚持“片区谋划、片区开发、片区建设”思路，深化延伸开展背街小巷环境治理，结合“美丽阳台”、“微绿地小游园建设”、“道路白+黑”等项目，重点实施商招店招、绿化景观、临街围墙、市政道路提升改造，计划完成xx条道路街区美化，着力打造一批有文化、有故事、有主题的特色街巷，不断提升全区背街小巷整体风貌。

（三）全力攻坚“两拆一增”，构建开敞活力空间。紧抓大运会契机，纵深推进“两拆一增”工作，努力营造空间通透、场景丰富的城市新形态。重点聚焦大运会赛事场馆、保障线路和市民导向需求，精品打造不少于xx处“两拆一增”点位，增加文化、体育、休憩等便民设施，植入人文、运动、消费等场景，营造宜居宜业宜游宜商新场景，提升群众幸福感、获得感。

（一）细抓“环保环卫一体化”改革，巩固国家生态文明建设示范区创建成果。持续推进全区x座大型站及x座小型站环保升级改造。坚持一体化联动，推进环卫、绿化作业一体化管理服务，实现一把扫把扫到底，持续提高作业效率；积极探索建设地埋式环卫设施，提升环保水平；加强联动执法，联合查处餐饮油烟及污水乱排等违法违规行为。

（二）狠抓环卫作业管理改革，维护干净整洁家园。加强指导帮助，协助x天府环境管理有限公司快速掌握全区环卫作业需求、盲点区域、问题时段，不断提升管理水平。强化问题清单式提醒，及时整改标准不高、效率低下等问题。建立常态化通报和约谈机制，严格督导处置回潮反弹的突出问题，严防环卫作业质量断档滑坡。

（三）深抓特色街区一体化管理，激发街巷市井活力。聚焦一环路市井生活圈等特色街区，围绕市容秩序更井然、街面卫生更干净、广告招牌更规范、园林绿化更美观、建筑立面更清爽、市政设施更完备、街区特色更鲜明的目标，健全跨部门一体化联动管理机制，实施严管严控，常态保持特色街区打造品质。

（一）牢固树立“三种意识”，敢于亮剑争先。树牢“争一流”的进取意识。按照“要么第一，要么唯一”的工作要求，在城市管理基础业务上“勇争第一”，在街区美化等重点项目上“打造唯一”。树牢“勤报告”的复命意识。坚决破除“汇报少复命慢”的老习惯，针对区委工作安排部署，第一时间向区委、区政府主要领导及相关区领导汇报进展和成效。树牢“强示范”的精品意识，坚持亮点打造、示范引领，推动街区美化、“两拆一增”等项目出特色、造亮点、塑精品，示范带动区域环境品质稳步提升。

（二）不断增强“三种能力”，善于攻坚克难。增强科学谋划能力，切实找准城市管理工作在“提升x品质、打造x品牌、重振x雄风”中的角色定位，精心谋划各项重点工作。增强提质增效能力，按照“经济工作看数数、其他工作拿牌牌、特色亮点看实物”要求，建立健全目标管理、跟踪督办、定期通报“三大机制”，抓好各项工作的会商研判和督导推进。

（三）持续激发“三种激情”，勇于担当作为。激发“团结拼搏”的激情，坚持党建引领，通过“一支部一品牌”创建活动，凝聚干部职工合力，提升精神区位，提振精神面貌。激发“学习奋进”的激情，将干部职工理论水平、业务技能和法规知识提升摆在重要位置，制定学习计划，夯实理论基础，提升专业素养。激发“乐于奉献”的激情，克服“城市管理缺乏成就感”的心理，主动将城市管理融入“夺取双胜利”“建好示范区”工作大局，强化服务意识，通过商家市民幸福感满意度提升，提高干部职工工作成就感。

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县综合行政执法局工作总结及工作计划范文

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2021年来，x县综合行政执法局以实干为导向，聚焦城市基层治理、行政执法改革、执法队伍建设等重点工作，持续精准发力，推动各项工作再上新台阶。今年x月，我县成为全省“大综合一体化”行政执法县域集成改革试点，并先后于x月x日，x月x日成功举办全省“大综合一体化”行政执法改革工作现场推进会和全省“县乡一体、条抓块统”现场会。今年来，我局共办理普通程序案件x件，同比增长x%，有力的推动市容环境秩序大提升，群众满意度再创新高。现将全年工作开展情况汇报如下：

一、2021年工作总结。

查处违章车辆x起，排查燃气安全隐患x个，查处环境违法行为x余起，拆除户外广告x处。“一体化”大城管工作格局基本形成。三是疫情防控扎实有力。面对复杂多变日益严峻的疫情形势，以“疫情就是命令、防控就是责任”的使命感，全面贯彻落实疫情防控各项工作任务。组建局疫情防控小组，明确职责、落实责任，全面推进公共场所人员信息摸排工作，通过“大数据+网格化”方式，进行严密排查，严防漏查漏报事件。积极开展疫情防控宣传，领导班子带头深入企业、社区、商户，动员群众主动接种新冠疫苗。出台疫情防控应急预案，组建应急救援工作组，积极参与全县疫情防控应急演练，确保有效应对新冠疫情突发事件。今年来，全局干部职工和家属全部实现“应接尽接”，包干责任小区、企业接种率达x%，全年没有发生一起防疫不力事件，真正做到了守土有责、守土尽责。

（二）聚焦改革、开拓进取，基层治理实现新突破。一是权责重赋，事项集中。对县域行政执法事项进行全面梳理，从x个部门x个领域中划出x项执法事项，由重组后的县综合行政执法局集中行使，其中农业农村等x个部门执法事项全部划转。全县综合行政执法事项为x项，占比高达x%，比省定目标翻一番。遵循“易发现、易处置、接得住、管得好”原则，出台《x县关于辉埠镇等x个乡镇（街道）行使相关行政处罚事项的公告》，将x个领域共x项综合行政执法事项，赋予规模能力匹配的七个中心镇街集中行使，变“跨级执法”为“属地执法”。二是队伍重组，力量下沉。遵循“减机构、减编制、减人员”的改革方向，将x个部门的行政执法队伍打通重组，整合保留形成“x+x”的行政执法格局（综合执法+交通运输、应急管理、生态环境、市场监管、卫生健康），专业执法队伍精简x%，执法人员精简x%。推行“x+x”模式，将全县x个乡镇（街道）分成七个片区，即x个重点乡镇辐射x-x个小乡镇，分别成立县综合执法局派驻的执法中队与镇街执法队集中办公、联合执法。并由乡镇（街道）负责统一考核管理。目前全县共下沉行政执法力量x名，占全县执法力量的x%。三是规范重建，依法行政。打造全省唯一的县域行政执法办案管理服务中心，县域行政执法办案集中在中心开展，实现“案件集中办理、执法全程监督、服务一站到底。同时，乡镇也按照“四有六化”标准，高规格打造基层执法办案中心。改革以来，共修订完善x个方面x项行政执法制度，推进行政执法办案的各要素按规范化执法程序强制入轨。今年以来，全县共办理行政执法普通程序案件x件，同比增长了x%未出现一起行政复议被纠错、行政败诉量案件。四是指挥重塑，数字赋能。高规格组建县综合执法统筹协调指挥领导小组，下设办公室，设在县综合行政执法局，实现综合执法局、综合执法大队、协调指挥办“局队办合一”，有力统筹推动县域“综合执法+专业执法+联合执法”的高效运转。全面推进县行政执法指挥平台、基层四个平台和县级社会治理中心指挥体系融合运行，在治理中心打造集指挥调度、管罚衔接、案件分析、执法监督、执法预警等内容为一体的执法协调模块，实现指令一键下达、问题远程研判、案件线上流转、数据实时反馈，行为一屏监督。

联合四部门持续开展新开餐饮企业联合踏勘审批工作，从源头遏制油烟污染行为；

在城区各重要路段、小区推进“有礼粘贴板”“便民公告栏”安装工作，变堵为疏，巧治牛皮癣乱张贴现象。今年来，共施划有礼装卸规范点x个、新增各类停车位x余个，在x个重要区域安设“有礼粘贴板”x余块，极大的提升了市容环境。

积极开展《行政执法讲堂》《军事化大练兵》，全面提升县域行政执法人员的业务能力和职业素养。创新开设《执法“云讲堂”》，以便利、实用、专业、规范为出发点，实现专家讲座、经典案例、专业书籍、在线交流等内容“扫码即学”“随听随学”，充分简化了学习方式，浓厚了学习氛围。今年以来，共开设各类培训班x余次，培训执法队员x多人次，实现全县执法证持证上岗x%、军事化训练x%、公检法司分期分批“导师帮带”岗位练兵x%。三是从严督查问效，转作风。实施“五个结合”，通过专项督查加全面督查，日常督查加定期督查，重点督查加整改复，上级督查加自查自纠，明查加暗访，对各科室、中队及乡镇执法队的文明执法、日常巡查、着装规范、队容风纪、作风建设、执法效果等方面进行全方位、多角度、常态化跟踪督查问效，坚持督查一起、通报一起、整改一起，确保各项工作有部署、有落实、有成效。今年来，开展各类督查x余次，通报问题x余个，全部按时整改到位。

二、存在的问题。

（一）执法队伍能力建设有待进一步提升。随着“大综合一体化”行政执法改革的不断深入，对执法队伍的专业素质有了更高更严的要求。但目前，我局年轻干部居多，阅历浅，经验少，面对新领域新形势新任务，存在一定的畏难情绪和本领恐慌，处理疑难复杂问题的能力明显不足。同时部分临时骋用人员、外包人员自我要求不严，缺乏开拓意识和事业心、责任感，工作能力和素质不高，执法过程中存在着一些方式方法简单粗暴，冷、横、硬等言语不文明的问题。

（二）城管办统筹协调能力还有待进一步提升。城市管理的精细化程度还不够高，城管办实体化运作还不够的顺畅，在指导、督促各责任单位落实工作职责、开展联合执法等方面还不够有力，导致各类市容环境顽疾的整治经常陷入整治、反弹、再整治的死循环中，无法从根本上杜绝问题的产生，缺乏有力有效的管控机制来保障整治效果。如今年我局被县《电视问政》栏目指出，在车辆违停等市容环境整治工作中仍存在比较突出的问题。

三、2022年工作思路。

（一）全力推进省级示范文明县城创建工作。按照规范化、标准化、精细化、常态化的管理要求，紧密结合城市赋能提升三年行动和“八个一”有礼指数等重点工作，以城管办为抓手，进一步统一思想,明确目标，紧盯“市容十乱”、车辆违停、犬类管理、牛皮癣、餐饮油烟等群众关注的热点问题和市容环境管理顽疾，建立健全运行机制、保障机制、考核机制、责任清单，精准落实各单位工作责任，提升工作参与度，全面壮大创建队伍，全力推进省级示范文明县城创建工作，推进城市管理工作再上新台阶。

针对性开展系统的行政执法业务培训，全面提升全县行政执法队伍的专业化水平，确保“大综合一体化”行政执法改革更加有力、有序、有效。

（三）持续深化城管委实体化运作。建立健全联合执法、实地检测考评、城管委成员单位综合考评工作机制，积极统筹创文办、大督考专班等各方力量，大力开展有礼摊贩建设、停车位施划、市政设施维修、农贸市场提升、小区飞线整治、公厕新建提升等行动，形成条块打通、多方联动、齐抓共管的良好氛围，全面提升城市管理水平。

承接“城管车辆智能监管系统”试点，通过共享接入车载定位、智能终端和视频数据，实现对综合执法车、犬类管理车、园林车、渣土车、环卫车等多种车辆的统一集中管理和实时动态监管，实现车辆轨迹可追溯、行为可查证、责任可落实的精细、智能管控。

（五）快速推进数字化中队建设。贯彻全市数字化改革“一年出成果、两年大变样、五年新飞跃”的总体要求,聚焦执法办案、监督管理、指挥协调、场景应用等重点，突出“建、管、用”，创新运用数字化手段，积极推进全县基层行政执法队伍数字化中队建设工作。以辉埠执法队为试点，率先打造成为“善思维、强执法、高智能、全体系、有亮点”全县基层数字化标杆中队，以点带面推进县域行政执法队伍数字化建设大提升。

综合行政执法局年工作总结和年工作计划

(一)稳步推进脱贫攻坚。为确保新场村、宝花村顺利脱贫，我局由局长和两名副局长带队，选派40名干部下沉驻村开展脱贫攻坚工作。一是紧扣“五步工作法”、县“6334”组合拳，全面开展“春风行动”、“夏秋攻势”，确保建档立卡贫困户“一达标、两不愁、三保障、七个不能退”。二是开展宝花村农村低保清理整顿，以“抓脱贫攻坚、强社会治理、促和谐稳定”为目标，拉近干群关系，化解各类矛盾纠纷，提升群众满意度和获得感。宝花村低保户从之前的247户481人降至18户63人，户数从原来的20%降到现在的不足2%。三是打造思想扶贫示范点，形成示范带动效应。整合物资60余万元打造菜苗、中寨两个示范点，进一步完善村级基础设施。新建1200平方米文化广场1个，修复安装排污沟(管)500余米，新建护栏300余米，新增绿化500余平方米，安装进寨路灯45盏。四是发展产业促脱贫，壮大村集体经济。整合资金30余万元在新场村新建占地10余亩的花卉种植基地，以“公司+村委会+贫困户”模式帮扶50余户农民入股分红。五是做好民生保障。帮扶“三小工程”落地生根，协调21个贫困人员到环卫公司和贵福市政公司就业，抓实“危改+五改”，对在城市规划区内未能享受“危改+五改”政策且老弱困难户筹资4.3万元为其修缮房屋、改厨、改厕，开展“金秋助学·圆梦高校”助学活动，资助新场、宝花两个村24名学生16500元，号召社会爱心企业为新场村捐资2万元发展教育，为18户生活困难家庭送去慰问金9000元。

(二)稳步推进城市管理综合执法体制改革。一是组建xx县综合行政执法局，制定“三定方案”，定编167人(在编113人)。从相关部门划转124项权力事项，依据贵府令〔2020〕1号文件，我局现承接权责清单共269项。二是开展“强基础、转作风、树形象”三年行动，坚持“721”工作法，推进执法规范化建设。配备执法设备无人机2台、摄像机10台、对讲机70台、执法记录仪60台，制定执法文书，开展执法实务培训5期，逐渐实现执法过程全记录，持证上岗。三是开展好政务110服务工作。截至9月30日，共接收案件434件，签收434件，签收率100%，超时签收率5.53%，超时反馈率21.19%，办结率90.55%，满意率达93.88%。四是深入开展“放管服”，政务审批亲商便民“五减五砍”“最多跑一次”，将原33项政务审批精减到10项。共办理业务审批371起。五是开展数字化城市管理平台建设，第一时间调度处理各类事项2646起。

(三)积极推进和落实州对县绩效目标。一是推进餐厨垃圾、园林垃圾和建筑垃圾分类专营处置。园林垃圾、建筑垃圾运至消纳场集中处理。我局正在积极对接海螺水泥厂开展建筑垃圾资源化利用。餐厨垃圾处理中心项目已完成前期手续，待启动实施。二是推进城乡生活垃圾无害化处置工作，日均清运生活垃圾160吨左右，年终海螺ckk项目预计处置生活垃圾6.332万吨。三是开展自然村寨环境整治工程。285个自然村寨已全面启动人居环境综合整治，投资400万元采购的设施设备预计10月底到位。四是数字化城管平台建设和生活垃圾在线计量系统已建成并正常运行。五是争取到住建厅200万元实施背街小巷道路整治5条，已完成2条。

(四)持续加强城乡环境综合治理。一是县城区110.33万平方米的环卫清扫保洁服务外包，在经费不变的情况下，今年将新增的37.2994万平方米的清扫保洁工作委托平安和晶瑞两家公司义务代管。二是抓好全省十个单元示范县建设，实行生活垃圾“村收集、镇转运、县处理”模式，村寨环卫设施设备配置日趋完善，收运机制基本建成。三是按照“双十”、“632”(即每平方米地面粉尘不超过10克、地面垃圾滞留时间不超过10分钟;每天6次洒水降尘、3次机扫、每月2次大清洗)标准作业，提质增效显现。四是强化扬尘、油烟、噪声污染等专项治理。以中央环保督察为契机，全面加强建筑工地、餐饮行业、公园广场、娱乐场所等重点部位的治理。文明施工更加规范，带泥上路明显减少;7月份开展油烟专项整治，督促县城区餐饮行业安装油烟净化装置;开展校园及周边整治行动42次;规劝噪音过大480余起，发起高中考“宁静月”倡议活动。五是抓好3家城镇燃气企业及零售门点的安全生产监管，集中开展安全检查20余次，组织消防应急演练3次。

(五)强力开展乡镇环境整治三年行动。一是推进环境整洁保持工作，6个集镇中心区环卫保洁作业实现外包，费用达397.13万元。二是提升镇(街)市政基础设施建设，新建云雾、都六、巩固三个垃圾转运站，建成后中转站达17个，实现镇(街)全覆盖。开展“厕所革命”，对县城区两座公厕进行改造升级，抓好16座公厕日常管护，免费对外开放。三是抓好“治七乱”工作。初步统计：治理道乱占19000余起，清除“僵尸车”80余辆;治理车乱开3800余起，其中锁扣260余辆，组织教育学习500余人次;治理门面延伸、占道经营等摊乱摆35000余起，开展农贸市场专项整治行动50余次，拆除各种乱搭行为1800余起;治理牌乱挂40000余张(幅)，规范设置大型广告60余幅，行政处罚乱张贴喷绘广告3起;治理渣乱倒，督促建筑工地落实围挡、抓好文明施工，指导落实镇(街)建筑垃圾填埋场8处，抓好杨家冲建筑垃圾消纳场日常管理。

(六)加强对“两违”打击管控力度。以保护永久基本农田打击“两违”风暴行动为抓手，多渠道、多方式宣传“两违”法规和国土风暴行动，召开施工建筑材料上产销售专题会，签订承诺书，成立建筑材料检查站、切断价值农户材料供给链，切实降低“两违”成本，减少执法对抗。配合镇(街)开展集中拆违行动11次，查处运输建材车辆98辆，查处占用永久性基本农田违法建设26起，拆除21起，复垦复绿5049.8亩，新增两违35起，共拆除两违20起，拆除建筑面积23094.8平方米，两违存量87起。

(七)加大市政设施维护力度。一是全面开展市政路灯管护，安装路灯580余盏;二是完成春节美化、亮化、净化工程的管理及回收;三是做好市政设施管护，修复破损路面5000余平方米，安装led显示屏并维护正常播放。四是抓好园林绿化，接管贵昌大道绿化、清扫保洁等管护工作，壮大甘溪苗圃基地，投产鲜花26.7万株，种植各种绿化树、花卉18.7万余棵。

(八)其他工作情况。一是坚持“五个到位”(领导到位、认识到位、安排到位、沟通到位、规范到位)办理人大建议、政协提案24件，答复率、满意率均为100%。二是建立城管微信交流群，邀请人大代表、政协委员、县城区社区支书、主任等人士进群指导工作，构建“千里眼、顺风耳”，提高为民服务效率。三是整治乱办酒席145起，进一步整治了乱办滥办酒席的不正之风，切实减轻了群众的负担。四是参加金南和宝山街道开展殡葬执法12起。

综合行政执法局年总结及来年工作计划

同志们：

今天，我们在这里召开全区综合行政执法工作会议，主要是回顾总结xxxx年工作，全面部署xxxx年工作任务，动员系统上下进一步统一思想，明确目标，为全区综合行政执法事业再开新局。

xxxx年，我们在区委区政府的坚强领导下，与各镇街各相关部门携手共进，凝心聚力，真抓实干，深入开展“清垃圾除破烂”美丽x全域行动、基本无违建区创建、“清廉x”建设等一系列重点工作，城市环境更加优美，队伍素质显著增强，城市管理水平明显提升。

xxxx年，我们围绕“清垃圾、除破烂”美丽x全域行动这一中心任务，精心谋划，突出重点，全面提升人居环境。全区共清理生活垃圾xx.x万吨、建筑垃圾xx.x万方、垃圾死角x.x万处、田间疤点xxxxx处，治理田间垃圾x.x万亩，拆除菜农棚xxxx个、乱搭建xxxx处、防盗窗xxxx户，取缔废品收购点xxx个，整治建筑立面xx.x万立方，清后复绿xx万平方、建设停车场xxx处、文体设施xx处，环境卫生集中整治工作初有成效。

1、开展大整治。

大力整治乱停放、乱占道、乱挂贴等“脏乱差”现象，查处人行道违停xxxxx辆，管理共享单车乱停放xxxxx辆，纠正整治流动摊贩x.x万余个、店外经营x.x万余次，清理小广告xxxxx处。梳理整治了一批影响市容环境的突出乱点问题与市民关注的热点问题，整治改善双庆路、梧田老街、x路六桥、马桥菜场周边等流动摊贩乱象；彻底取缔金虹东街、西x路夜市；彻底治理丽岙石材市场占道乱象；阿外楼周边单车停放管理明显见成效；万象城周边违停量大幅下降。加大办案力度，立案查处市容乱象类违法行为xxxx起，倍；简易处罚xxxx起，与xxxx年同期相比增长xxx%；发放限期整改通知书xxxx份，立案查处率达xx%。

2、开展大提升。

一是推进洁化提升。积极探索智能化垃圾清运体系，全面加强环卫清扫保洁市场化监管工作，近两个季度环境卫生考核均排名全市第一。坚持示范带动以点带面，全面推行“垃圾革命”，形成x特色。在农村垃圾分类工作上，建成x座生活垃圾资源化利用场、xx个智能化垃圾分类村，利用二维码技术对可回收物进行溯源管理和积分奖励机制，其中丽岙街道梓上村和瞿溪街道肇山村成为全市农村垃圾分类工作的示范村。城镇垃圾分类方面，%，无害化处理率达xxx%。创建了xx个省、市级垃圾分类高标准示范小区和x个智能化垃圾分类小区，建立了全市首条易腐垃圾清运专线，xx个定时定点清运小区、x条定时定点清运商业街。在垃圾处理工作上，积极探索特许经营、承包经营、租赁经营等方式，鼓励社会资本参与运营垃圾分类收集、运输和处理。目前正在启动x区生活垃圾智能化转运ppp项目，进一步实现垃圾分类收集、分类运输。

二是推进绿化提升。超额完成园林工作年度目标任务，包括省、市民生实事项目绿道x.x公里、亩新增绿地建设和新建或改造街旁（滨水）小游园xx个及山地公园化改造xx.x公顷；创建汤家桥南路、泽雅大道x条绿化美化示范路、园林式小区x个、牛山公园获省级优质综合公园称号。其中我局质监绿化景观工程的泽雅大道被评为市级绿化美化示范路；牵头的主塘河二外段绿道打造提前完工，被选作市民监督团、新闻各大媒体、省治堵办督查报道参观点，并得到好评。

三是推进公厕改造提升。坚持高标准，在规划设计、设施水平、内部格局、使用舒适度、管理水平、服务水平等方面作大幅度提升公厕，完成xxx座公厕提升改造任务，其中农村公厕xxx座、城区公厕xx座。并对提升改造后的公厕纳入环卫保洁市场化，实现有水、有电、有纸、有保洁、有维护、有绿化“六个有”，免费对外开放。

四是推进道路设施提升。强化道路养护队伍管理，对全区主要道路按主次矛盾关系进行地推式道路排查维修。今年对温瞿西路、过境路、西x路、国鼎路、雪山路等问题较多的道路进行了重点维修，有力保障了道路平稳通畅。全年完成全区道路维修xx.x万平方米，完成率xxx%；提升改造自行车道xx.x公里；完成六虹桥路延伸段路面、桥梁、绿化、交通设施、排水系统综合整治提升。对全区x万余盏路灯进行维养，处置数字城管路灯案卷xxxx件，处理市民投诉xxx条。

一是全面提前完成年度拆违任务。“拆”字当头，着力推进拆违攻坚，加强新建违建管控，圆满完成各阶段拆违任务。截至xx月xx日，超额完成全年任务量，万平方米，市级任务完成率xxx%。

二是深入贯彻“拆有所用”理念。采取复耕、绿化、发展经济作物、改造民生项目等形式，抓示范，树典型，形成了一批有亮点、有规模、有视觉效应的拆后土地利用项目。泽雅纸山公园、潘桥x路公园、中央绿轴公园等一批拆后公园绿地的建成，进一步提高了城市品质，改善城市形象。xxxx年全区拆后利用率为xx%，达到“基本无违建”区创建水平。

三是部署“基本无违建区”创建。按照“基本无违建区”创建目标，经过全区上下的努力，x月份通过市“三改一拆”办对x个镇街“基本无违建镇街”验收，并向省“三改一拆”办申报“基本无违建区”。x月份通过省“三改一拆”办数据统计核查组、省委督查组相关情况检查。xx月份，接受省“无违建”验收小组验收，得到检查组的肯定，并积极落实整改口头反馈的问题。

一是创建“清廉中队”，强化队伍规范化建设。建立健全各项制度和执法机制，规范公正文明执法。善用“加法”扩大管理成效，实施网格责任制和“挂图作战”，推行“xxx”工作法和“一线路面工作法”，试点建立智能化指挥系统，梳理出“权力运行清单”、“监督清单”、“执法清单”三张清单，实现“带着清单去执法”，让执法行为更规范、更高效；活用“减法”化解矛盾，推行“非接触性”执法，实行“最多诉一次”，深化“最多跑一次”改革，有效提升群众满意度；巧用“乘法”凝聚合力，通过建立“社情民意联络站”，与“两代表一委员”、市民监督团、媒体记者等社会各界建立了xx个微信工作群；在xx个社区建立社情民意联络站，有效发挥共建共管作用；运用“除法”除弊革新，在xx个中队建立党支部，突出党建引领，实施积分制考核，严肃监督问责，让每个队员时刻警记“不敢腐、不能腐、不想腐”的自律机制，创建以来，问责约谈干部x人，开除违纪协管员x名。

二是推进依法行政，提高案件质量和执法效能。建立健全行政执法案卷评查制度，狠抓案件质量，打造法制工作新亮点。在区法制办组织开展的xxxx年度全区行政执法案卷评查中，我局被抽查的xx个行政执法案卷全部合格，其中x个优秀案卷获得全区最高评分。xxxx年我局共对xxxxx件案件作出行政处罚，%，罚没款金额突破xxxx万，较去年同期增长约xx.x%，行政处罚决定数量和罚没款金额再创历史新高。为助推“大拆大整”、“大建大美”专项行动，积极与街道、国土、规划、不动产登记中心等单位对接，摸索一套城中村改造中未经登记建筑认定的流程，多方取证，作出认定，为我区城中村改造工作拔钉清障，xxxx年共作出违法建筑认定意见xx份。

三是推进“最多跑一次”，提升为民服务能力。结合政务公开试点、“营商环境提升年”活动和“八统一”要求，进一步深化“最多跑一次”改革，xx项审批事项主项、xx项子项实现“最多跑一次”事项百分百全覆盖，xx个事项审批申请材料精简。严格遵循“程序上从简、时限上从短、服务上从优”的原则，积极探索、推行特色服务模式，不断开拓服务渠道，努力提升网络办件，提高审批效率。今年，共办结审批件xxxx件，其中网上审批xxx件，现场勘查xxxx次，接待来电来访xxxx起，群众满意度xxx%，x-xx月份均为审批服务中心红旗窗口。

四是推进城市管理数据化改革，及时化解矛盾。“城市管理数据化改革”是xxxx年区政府全面深化改革重大项目，我局作为牵头单位，积极谋划，先行启动对指挥中心的改造升级工作，推进智能化、信息化、科技化建设。目前视频前端点位已现场堪点xx个，新桥、梧田、潘桥中队等条件较为成熟的中队试点建设视频监控、人员巡更轨迹监控等系统平台，推进“非接触性”执法。积极协调区政法委等部门，将我局列为“雪亮工程”视频监控共建共享试点单位，将视频监控接入到指挥中心大厅和新桥、梧田中队，打通数据壁垒，逐步实现信息互联互通，试点大数据与城市管理的融合应用。在区政府支持下，落实数字城管奖励经费，进一步激发处置单位的积极性。xxxx年，xxxxx热线共产生话务量xxxxx，其中有效投诉xxx件，已办结xxx件，比xxxx年减少了xxx件。受理区政府投诉举报统一平台投诉xxxx件，已办结xxxx件，受理来信来访xx件，已经办结xx件。区数字城管平台受理案卷xxxxxx，已处置xxxxxx，%，%。

一是深化燃气安全管理。全面落实瓶装燃气信息化管理工作，同步推进信息化平台建设、场站硬件设施配置、钢瓶二维码标签安装、送气工信息化软件使用培训，瓶装燃气已基本实现实名制销售和信息化监管全覆盖。全区xx万钢瓶二维码标签安装率xxx%，充装信息录入率xxx%，用户信息录入率xxx%，做到“户户实名登记，钢瓶去向精准”。督促市燃气公司开展老旧小区管道天然气改造工作，万户，超额完成x.x万户的目标。开展瓶装燃气“零点执法行动”，组织联合执法xx次，查处燃气非法经营行为xx起，提存燃气钢瓶xxxx只，移送公安部门拘留x人。检查餐饮场所xxxx家次、整改隐患xxx处。

二是强化建筑工地监管。依托四个平台建设和指挥中心视频监控资源共享及市渣土办车辆gps定位系统，实时对建筑垃圾运输行为进行监管。通过对工地源头日夜管控，严厉打击违法违规处置建筑垃圾行为，有效规范泥浆处置消纳行为，引导运输单位通过水运、拆迁垃圾的再生利用、复垦复耕项目回填利用等多渠道消纳措施，有效遏制建筑垃圾乱倾倒现象。全年建筑垃圾类立案xxx件，办结xxx件，万元；水行政立案xx件，办结xx件，罚款xx.x万元。

三是加强餐饮行业监管。全面排查大中型餐饮企业，落实餐饮企业做好废油回收、餐厨垃圾回收规范管理。xxx家大中型餐饮企业（面积xxx平方以上）中有xxx家已安装油水分离器，占比xx%，餐厨废油进入集中收集处置体系xxx家，占比xx%；餐厨垃圾进入集中收集处置体系xxx家，占比xx%，均超额完成“食品安全区”创建目标任务。

四是推进公用行业监管。落实水厂水质周报、月报制度，实时监督水厂水质，每月对瞿溪、泽雅、仙岩污水处理厂进行出水水质检测，万mx。加强三级管网疏通维护和农村生活污水处理设施运维管理，完成xxx公里排水管网疏通、xxx公里管网调查，垟坑村、唐宅村两个终端的标准化运维建设；完成xx个农污终端的运维监控和流量计提升改造的投标，目前已经进场施工。全年调度车辆xxxx余车次，维修公共自行车网点xxxx余次，及时解决市民在办卡、退卡、借车、还车中遇到的各类问题。

以上成绩的取得，离不开各级领导的高度重视，离不开各镇街和部门的共同努力，离不开全体同志的辛勤付出和社会各界的关心支持。在此，我代表局党组，向多年来关心支持城管与执法工作的各级领导和社会各界表示衷心的感谢！向系统广大干部职工致以崇高的敬意！

同时，我们也清醒地认识到当前城市管理与执法工作中还存在许多不足和困难。一是执法力量薄弱，执法队员数量配备达不到辖区常住人口万分之三的标准，人少事多，执法监管任务重、难度大。二是硬件设施保障不足，各中队业务技术用房普遍缺少，达不到规定标准，专业技术车辆、单员装备尚未按标准配置到位。三是考核机制不够全面，在队伍和人员履职、行使职权、遵守纪律等方面还没有建立有效的督查机制。四是执法履职还不全面，绿化监管没有及时全覆盖，重点区域违建拆除及系统销号和重点类型违建处置难度较大，数字城管返工件较多。五是执法管理标准还不高，精细化程度不够，特别是针对个别突出和反复出现的市容问题，处罚力度不够，震慑力不足。六是宣传工作还不到位，市民的城市管理参与意识不强，垃圾分类工作氛围不够浓厚。对于这些问题，我们将高度关注，勇于直面、敢于碰硬，认真加以解决。

xxxx年是新中国成立xx周年，是决胜全面建成小康社会第一个百年奋斗目标的关键之年，也是我们深化综合执法改革、开创执法新局面的关键之年。新的一年，我们要牢固树立“深化改革、全面履职、务实担当、执法服务”工作思路，全面抓好城市管理精细化管理各项工作，大力提升执法服务水平，打造“更有序、更安全、更干净”的城市环境。重点抓好以下几个方面：

持续深入推进“清垃圾除破烂”美丽x全域行动，巩固整治效果，有效整治市容“乱象”和“顽疾”。

一是健全环卫长效机制建设。逐步扩大机械化作业范围，市区新增道路做到机械清扫与人工保洁有机结合。强化道路清冲洗，最大限度降低扬尘污染。建立智慧环卫监管平台，加强监管力度，做好环卫保洁市场化监管，努力提升监督考核水平，充分发挥考核督促作用，不断提高城区市容环境卫生水平。

三是深化市容环境综合整治。持续开展市容环境综合整治，创新优化工作方法，灵活解除管理困境。强化市容精细化管理，推进城市治乱严管重罚整治行动，集中力量高压整治市容乱点。坚持疏堵结合，通过定点管理、错时管理和加密巡查，破解流动经营、店外经营整治症结。全面推广应用共享单车停放“蓝牙道钉+电子围栏”技术，提升共享单车停放秩序。巩固“小广告”治理成果，加大对户外广告设置管理力度，依法查处擅自违法设置的户外广告。加强排水户的日常监督、检测和执法管理，依法实施排水许可管理工作。

四是提升施工工地综合监管。着力提升全区在建工地的文明施工和规范化管理水平，最大限度减少施工造成的尘土、污水、渣土运输污染和噪声扰民。改革泥浆处置消纳监管手段，将泥浆核对联引入二维码，确保工地产生的泥浆，从产生到运输到消纳全程监管，有效监管好建筑垃圾（泥浆）处置动态。因地制宜推进镇街建筑垃圾规范化处置工作，推进装潢垃圾临时中转站建设，扩大建筑垃圾规范化处置范围，实现建筑垃圾规范化处置城乡一体化。加强执法保障和资源共享，发挥远程视频监控系统作用，形成长效联动机制，合力查处违法行为。

五是不断提升市政设施品质。推进区管道路、桥梁及隧道养护市场化，采用巡查+维修的模式对桥梁进行管养，聘请专业队伍进行巡查值守隧道养护，避免出现巡查与维修工作脱节的情况。推进翠微大道、秀浦路等道路整治提升工程。拟将温瑞大道等十条道路纳入重点维修计划，确保全区道路完好、交通顺畅。对全区xxx座市政桥梁进行全面检测，并划清权属责任界线，理顺我区桥梁养护工作体系。完成排水管网清淤任务，加强城镇污水处理设施运行及农村污水治理设施运维监管，继续做好排水管网疏通维护。

六是提升绿化建设、管养水平。按照市委市政府园林绿化年度目标任务，结合x实际推进绿化建设，重点进行主要公园、主要道路精品化改造，打造具有一定特色和品位的园林工程。深化和完善市场化管理系统运作，加强管养队伍力量建设，提高管理效率与管养技能。重点推进各镇街绿化管养的市场化进程，做到横向到边，竖向到底，管养不留死角，争取实现绿化管养市场化全覆盖，不断提升我区绿化管养整体水平。

七是提升城市景观亮化品质。引入专业机构对全区各个景观亮化设施进行维护，提高城市景观亮化设施管养水平。拟建景观亮化二级控制平台，在重点区域内（东至温瑞大道、南至温丽高速、西至x路、北至西山路内的区域）形成“二级平台控制其管辖范围内的景观亮化启闭”的景观亮化工程“一把闸刀”控制体系，其他区域内的景观亮化设施逐步纳入到二级平台控制。

根据“无违建”创建相关要求，并结合“基本无违建区”验收时发现的问题，举一反三，全力“拆旧控新”。

一是做好存量违建的拆除。除继续对重点区域、重点类型的剩余违建进行拆除外，将着重对偏远区域、山边村庄边等密集违建区域进行专项整治拆除。

二是做好对新违建的管控。依托防违控违综合信息管理系统，完善并强化三级网格巡查制度，强化对新违建的遏制和拆除。强化在建项目管控，严格落实农民建房“挂牌施工”和落实选址踏勘、建筑放样、砌基检查、竣工验收四个到场制度，并结合系统做好动态管理。

一是全面推进规范化中队建设。根据省住建厅和市局规范化中队建设部署，对照标准要求，整改薄弱环节，提升基层综合行政执法能力和水平。通过健全执法机制、完善执法制度、配强执法队伍、严格执法管理、优化执法培训、强化执法保障、加强执法监督，实现基层中队建设标准化、管理制度化、队伍正规化、执法规范化、装备现代化目标。xxxx年争取新增x个规范化创建达标中队。

二是全面加强队伍法制建设。加强业务培训，开展多种形式的办案技能培训和主题业务培训，以“引进来、走出去”的方式提高执法人员的执法素养。全面推进行政执法全过程记录工作，以“严格规范执法行为”为重点，建立健全综合行政执法全过程记录的配套制度，在火车站中队试点的基础上，向所有中队全面推行，实现阳光执法、规范执法。

三是深入推进“清廉”创建。按照“清廉x”建设总体部署，以更高的要求、更实的举措深化“清廉中队”创建，坚持做实做精，努力将创建经验和做法成为工作的常态，并把“清廉中队”创建成果向“清廉机关”创建拓展，聚焦机关工作中存在的问题和短板，着力提高机关效能。通过严肃党内组织生活、严格执行民主集中制、深化干部作风建设、完善内部防控机制建设、建立健全干部廉政档案和内部廉洁自查机制等措施，全面提高机关运行的质量、效率和公信力。启动清廉工程建设，规范程序和施工管理，加强工程进度和质量监管，实施工程建设项目施工过程的公开，确保清廉工程建设取得实效。

四是争创省级青年文明号。坚持“内强素质、外树形象”的工作思路，立足审批服务工作岗位，扎实开展“我青春我奉献、展活动燃激情”为主体的精神文明创建活动。坚持“以人为本·用心服务”宗旨，严格按照省级青年文明号创建要求及标准开展各项工作，深化“最多跑一次”工作，打造审批亮点；做好群众“一件事”办理工作以及网络不见面审批事项实现率，真正惠及百姓。真诚服务，树立良好社会形象。

推进城市管理数据化改革，利用“互联网+”、智能化视频监控系统、物联网技术，运用短信、微信等多途径智能推送，实现“智慧城管”。

一是建设人员勤务管理系统。实现对城市管理行政执法人员日常巡查线路、巡查区域、巡查时间的设定，进行定人、定岗、定路线、定区域、定巡更点管理，最终实现对人员科学有效的监管，同时和案源、案件强关联，实现一机受理、一机处理模式。

二是建设停车诱导系统。建立停车场和停车位信息仓，运用短信推送、在线查询等方式，实现智慧诱导和共享停车，为车主提供高效便捷服务，打破停车信息孤岛。

三是建设违停处罚系统。设置违停区域虚拟“红线框”，利用高清探头、地感联动物联网和移动抓拍技术结合人工巡查，实施智能抓拍、推送违停提醒，推进“非接触性”执法工作。

四是建设商摊管理平台。在中心区等条件较成熟的区域，设置沿街虚拟“红线”，利用智能化视频监控系统和物联网技术，通过自动识别、抓拍等手段实现对越门经营、无证流动摊贩、夜市烧烤摊的自动监控，向越门经营店主推送劝导提醒、责令改正短信，对拒不整改或者其他反复违法的行为依法实施行政处罚。

五是建设餐饮业智慧监管平台。落实餐饮业在线监管，终端实时掌握餐饮企业餐厨废弃物去向、餐饮排水、餐饮燃气、油烟等日常动态，确保餐厨废弃物去向安全可控，并通过在线监管平台加强与餐饮单位间沟通。

六是优化数字城管系统。结合市智慧城管平台，形成事部件问题发现、立案、交办、派遣、督办、核查（实）和结案等全流程工作闭环。有机结合城市“天眼”和高清视频监控的自动巡查功能实时发现、判断、比对、上传事部件问题，经审核确认后自动将事部件问题派发至最近的执法队员和相关责任部门（单位）处置。完成指挥中心软硬件更新升级，更换大屏幕系统，增加视频监控点位，接入中队视频，实现实时监控。协调接入区“雪亮工程”等视频，逐步实现信息互联互通。

风劲帆满图新志，砥砺奋进正当时。同志们，新的一年里，让我们在区委、区政府的坚强领导下，不忘初心、牢记使命，以追梦人的执着，锐意进取、埋头苦干，焕发新气象、展现新作为、创造新业绩，以更高的工作效能和更优质的服务水平，为加快建设山水x作出新的贡献！

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市综合行政执法局年工作总结和工作计划

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

二〇二一年以来，我局紧紧围绕“补短板强功能攻坚年”主题工作思路，聚焦实施“幸福美好生活十大工程”，大力开展“补短板、强功能”攻坚行动，着力提升城市管理精细化、科学化、智能化程度，增强综合执法工作质效，努力让市民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。现将二〇二一年工作情况和二〇二二年工作计划报告如下。

开展城市照明“增灯补亮”行动，推进中心城区照明设施改造，补齐背街小巷、老旧开放小区等功能性照明设施，新增、更换路灯x余盏。实施道路治堵提质工程，完成繁江南路与南大街交叉口等x处路口“短平快”改造，疏通交通“梗阻”；完成城区道路x余套井盖集中治理，城市防汛能力得到提升。

梳理全市闲置土地x宗，按照“一地一策”思路，因地制宜实施停车场、农贸市场、公厕建设。新建国泰北路、妇幼保健院等停车场x个，规范紫光兴城辅路等路面停车，全年实现增补停车位xx个，进一步缓解市民停车难问题。建成贤清北路便民农贸市场，增加摊位x余个；新（改）建环卫公厕x座，完成中心城区x座环卫公厕热水洗手设施安装，获评全省“厕所革命”三年行动先进单位。

大力开展“两拆一增”行动，完成计划目标点位x处，拆除公共区域违建x平方米，拆除及美化墙体x米，增绿x万平方米，增加开敞空间x万平方米。注重场景营造，实施红照壁南街、鑫盛街等x条背街小巷环境品质提升，牡丹大道北二段以满分荣获x市二〇二一年夏季“最美街道”。开展人行道箱体乱象、机动车占。

当前隐藏内容免费查看用人行道乱停放问题整治，并增设隔离设施x余套、休闲座椅x余套，打造通畅、舒适的市民慢行空间。

坚持制度建设、社会动员、设施完善同步发力，印发《x市生活垃圾分类工作实施方案》，新（改）建生活垃圾分类收集点x座，增补分类收集容器x余个，配备生活垃圾分类收运车x辆，建成地埋式生活垃圾收集站（点）x座，建筑垃圾临时消纳场x座，打造体验式生活垃圾分类示范点x处，生活垃圾分类闭环体系得到不断完善。构建大件垃圾全覆盖处置网，引入专业化公司免费收运处置大件垃圾，大件垃圾处理x模式受到x市城管委肯定。

综合运用智慧监管、三方检测、执法查处、源头治理等手段，推动扬尘污染、餐饮油烟扰民问题化解。查处扬尘、餐饮油烟污染类案件x起，罚款x万元，办理的省级生态环保督察交办件“‘张家饭店’油烟扰民”问题，被x市环督办作为立行立改典型案例向各区（市）县推广。严厉打击盗采砂石行为，实行错时执法工作模式，强化砂石资源监管，立案查处涉砂案件x件，挡获机具x台，罚没金额x万元。

坚定践行“绿水青山就是金山银山”理念，全面完成龙门山违建农房整治，累计处置违建农房x处，拆除面积x万平方米。全力推进城区违建治理，拆除中心城区违建x余户，面积xx余平方米，综合运用房产交易冻结、曝光惩戒等手段，冻结并曝光x批次x户拒不整改的违建房屋，筑牢“不能违、不敢违”的思想红线。

探索“局队合一”勤务模式，试点将“局-大队-中队”三级架构精简为“局-中队”扁平化指挥架构，下沉骨干力量至执法中队，提升问题发现、处置效率。改革以来，天彭中队、致和中队等试点中队管理区域城市管理类投诉举报案件数量同比下降x%，天彭中队被评为x市级优秀达标中队。

助力营商环境建设，梳理不予处罚、减轻处罚、从轻处罚事项共x项，开通“企业无行政违法记录证明”线上办理服务，线下推出“企业信用修复专窗”，累计帮助x家企业完成信用修复。聚焦群众反映强烈的“葛仙山花园沟李子滞销”问题，在城区设置线下特色农产品销售临时摊点x处，帮助x余户果农销售李子x万余斤，销售金额约x万元，以暖心服务助力推进乡村振兴，经验做法被中纪委等上级部门宣传推广。

通过微信公众号端口开通“随手拍”专栏，市民可使用微信举报市容秩序、环境卫生、市政设施等类别的城市乱象，自x月活动开展以来，收到并处理群众举报x条，群众满意度x%。按照“疏堵结合”工作思路，联合市公安局、天彭街道等x部门开展花市巷综合整治，对长期存在的堵塞消防通道、违法建设等x类突出问题进行集中整治，引导x余家商户入市经营，彻底解决该处消防隐患、秩序乱象。开展“查黑油、断链条、端窝点”专项行动，发挥执法派驻机构“前哨站”作用，全力调查摸排“黑油”进购、储存、销售链条，查处相关案件x起，罚没金额x万元，查获涉案油品x余吨。

立足“微型、高端、示范、生态、循环、降碳”六个定位，结合社会、经济、环境三种效益与碳中和、碳达峰“双碳”目标，联合清华大学，积极推进x市x静脉产业示范公园规划建设工作。园区预计总投资约x亿元，依托x隆丰环保发电厂和x市生活垃圾卫生填埋场等现有项目，集中布局建设餐厨垃圾资源化利用设施、污泥集中处置、炉渣资源化利用等项目，以示范项目助力产业园区成势成型。

按照“向存量要效益、为增量腾空间”要求，牵头开展全市闲置资源清理整治利用工作，摸排闲置土地、国有（公有）资产、企业资产共x宗，总面积x万余亩，建立完善闲置资源分类记录台账，制定“一宗一策”整治利用计划，为我市盘活利用低效闲置资源、激活城市发展动能提供基础。

通过整合交通、水务等部门环卫作业，将我市主要公路、主要河道、镇（街道）场镇道路及农村主要道路的清扫保洁、垃圾收运、镇（街道）环卫公厕管理等环卫作业交由属地镇（街道）统一实施，建立镇（街道）环卫作业一体化工作体系，统一环卫作业标准，每年投入工作经费x万元，较以往增加经费投入x万元/年，实现市级财政资金集约、高效使用，全面提升我市环卫作业质量。

——全省范围内率先推广建设便民直饮水点。按照“因地制宜、一点一策”工作思路，在城市广场、小游园等公共空间，以亲和力、吸引力为要点，结合选定点位区域条件，采用不同外观设计建设便民直饮水点x处，免费向群众提供安全饮用水，每日服务超过x人次。

二〇二二年，我局将继续秉持“人民城市人民建，人民城市为人民”工作理念，紧密围绕市委市政府中心工作，锚定“单项得冠军，整体创一流”目标，在城市精细化管理、综合执法效能等方面增添新举措、激发新动能，全力提升城市管理与综合行政执法品牌能级，助力加快建设践行新发展理念的立体山水公园城市。

坚持“生态优先、绿色发展”理念，持续提升固体废物处置能力和水平，以生活垃圾分类、镇（街道）环卫作业一体化等重点工作为抓手，进一步优化城乡环境品质。

完善生活垃圾回收利用和收运处置机制，不断提升生活垃圾分类运输率、回收利用率，完成新（改）建规范化生活垃圾分类收集设施x座，新建地埋式生活垃圾收集设施x座，积极争创生活垃圾分类示范小区x个。围绕“双碳”目标，探索建设“无废城市”，加快推进x市x静脉产业示范公园建设，推进厨余垃圾、建筑垃圾综合治理等资源化利用体系建设，打造固废协同处置、产业协同发展的垃圾治理模式。

建立完善镇（街道）环卫作业一体化工作体系，整体提升城乡环卫作业质量，协同开展城乡接合部环境整治与彭什跨区域边界环境治理。深入实施“大清洁、大整治”专项行动，牵头开展集贸市场专项整治，对中心城区x座环卫公厕全部实施市场化、专业化管护，抓好背街小巷、铁路沿线等城乡环境治理薄弱区域卫生维护。保持对违法建设的高压态势，严厉打击乱搭乱建和占用公共空间的违法行为，亮出城市“天际线”，积极争创x无违建小区（院落）x个。

加强建筑工地和道路扬尘整治，严厉打击乱倾倒建筑垃圾行为，常态化开展禁止露天焚烧及露天烧烤巡查管控，加强餐饮油烟污染治理力度，开展打击砂石盗采等系列专项行动，维护城乡生态环境持续向好，助力提高城市可持续发展综合承载力。

深入推进“补短板、强功能”三年攻坚行动，着力缓解“买菜难”“停车难”“如厕难”“休憩难”“垃圾处置难”“市政设施安全隐患”等“五难一隐患”问题。

新建农贸市场x个、便民直饮水点x个、特色消费场景x处、市民驿站x处，进一步丰富群众“家门口”的生活功能配套设施，助力建设“一刻钟便民生活圈”。新（改）建公厕x座，对城区环卫公厕进行“适老化”改造，增设安全扶手、智能马桶盖等人性化设施x套，增强如厕安全性，彰显人文关怀。实施“爱车有家”工程，实现中心城区全年新增停车位x个。

实施城乡亮化工程，对协和路、清林街等街道路灯进行增灯补亮改造x余盏。推进城市家具品质提升工程，对南大街、西海东街等道路进行座椅增补x套。开展道路治堵提质工程，对西海东街等x条道路实施“黑化”改造，完成繁江南路与天府西路等x处路口“短平快”改造，打通交通“梗阻”。实施老旧人行道改造工程，对延秀街、桂花街等x条人行道进行整体铺装。推进中心城区病害井盖集中治理，在中心城区易涝区域实施“三防”井盖更换治理x套，并对城区西桥等x座老旧桥梁实施改造美化，提升城区度汛泄洪能力。

持续深化“两拆一增”，不断增加公共开敞空间及植绿增绿面积。同时，对城区x处“金角银边”进行微改造，提升x条背街小巷环境品质，积极争创x“最美街道”。

进一步深化综合行政执法体制改革，实现执法重心下沉，建成源头治理、权责明晰、服务为先、管理优先、执法规范、安全有序的综合执法体制。

强化行政执法“三项制度”建设，健全全领域执法体系，系统研究谋划和解决群众反映强烈的突出问题，加强食品药品、公共卫生、生态环境、安全生产、劳动保障等关系群众切身利益的重点领域执法力度。突出惠民便民利民价值导向，推行包容审慎柔性执法，深化行政处罚“三张清单”制度，推进企业无行政违法记录证明、信用修复“零接触”办理，变被动管理为主动服务。

加大智慧市容、智慧环卫、智慧市政等基础设施智慧化建设力度，提升公共服务设施可视化管理水平，提高路灯、街道座椅、井盖等市政设施问题发现处置效率。建立完善城市环境品质提升“随手拍”网络平台，发动群众参与监督城市管理问题，力争全年解决群众反映问题x件。

以“强转树”专项行动为抓手，精干执法力量、狠抓执法效能、完善设施配备，着力建设“规范化、专业化、智能化”执法队伍，全面完成x个规范化中队建设。深化综合执法勤务模式改革，加强对镇（街道）派驻机构的规范统一管理和业务指导，常态化开展法治能力水平培训，全面提升基层执法队伍执法质量、效率和公信力。

综合行政执法局年度工作总结

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，市综合行政执法局紧紧围绕创城主线，不断提升综合执法水平，以“绣花功夫”提升城市品质，各项工作再上新台阶。

实行城市街道环境路长制管理，以“定路段、定人员、定职责、定奖惩”为主要内容，把工作向城市治理“末端”延伸，提升城市管理服务功能，使路长真正成为精准了解反馈群众需求、精准投放服务资源、精准推动治理落地的城市管理“道路管家”。

路长根据性质、类别，建立沿街门店占道经营、店面招牌、流动摊点档案，掌握经营户日常动态，全面推行“721”柔性执法，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头管理，全面提升城市服务、管理、执法水平。

通过路长制的实行，有效破解了流动摊点占道经营的管理难题。按照“主干道严管、次干道严控、背街小巷规范”的原则，对流动摊点、占道摊点群采取疏导固定、定点值守，市容环境明显改善，群众满意度明显提升。

把城区设为6个管理网格，重新调配执法力量，实行大中队、网格化管理模式，下沉执法重心，开展徒步执法，用脚步丈量街道，小处着眼，细处着手，补齐短板，全面提升。从早上6:00至晚上9:30，执法人员在线在岗，逢重大活动，通宵加班，一如既往，始终坚守在市容管理的第一线，负责好自己的网格区域。

全面推行“错时执法、延时执勤”工作制，执法中队分批、分时段对管辖区域进行日常管理，特别是在早上、中午、傍晚三个高峰时段对重点路段、重点区域进行重点规范。通过错时管理、延时执勤的.落实，有效填补了“八小时以外”城市管理上的真空，使困扰城市管理多年的管理者与摊贩“打游击”、早中晚因摆摊造成道路拥堵、夜间投诉受理不及时等诸多难题迎刃而解，构建起了“管理无盲区、时段无空白、区域全覆盖”的城市精细化管理格局。

按照“合理布局、规范停放、方便市民”的原则，规范机动车、非机动车停放秩序，对非机动车停车位设置不合理和停车位不足的地方进行重新施划，手工划定非机动车停车泊位800余个，自行车标识1700余个，有效改善了停车秩序。

坚持高标准、严要求，按照一路一要求，一街一模式，一段一特色，确保材质高档、外形美观、布局合理、美化亮化，与道路环境相得益彰，开展户外广告专项整治20余次，拆除楼体、楼顶大型广告牌50余块，规范、更换、拆除门头广告牌1000余块，拆除乱设小广告牌、led灯箱500余块，清理取缔落地式灯箱、广告牌匾2000余块。同时，对违法小广告采取零容忍态度，从源头上严厉打击非法张贴、喷涂、散发小广告的行为，以点带面推进非法小广告的常态化管理。清理违法小广告20000余条，有效净化城市立面空间。

针对西城市场及周边环境差、卫生死角多、清理不及时、店外乱搭乱建等城市不文明现象，积极落实包靠责任，充分发挥包靠作用，多次组织集中清理整治行动，与市场管理方密切配合，修复破损道路、人行道500余平方米，清理店外杂物、垃圾20余车，粉刷墙面2000余平方米，共取缔落地灯箱60余个，清理违法小广告800余处，规范店外经营200余处，清理“门窗四乱”100余处，疏导流动摊点80余个，拆除违章棚厦40余个，铺设地板革100余平方米。另外，组织执法力量400余人次到马家村社区进行环境卫生综合整治，用实际行动着力推进社区创城工作提质增效，营造良好生活环境，助力社区创城。

要求餐饮、烧烤店必须加装油烟净化装置，确保油烟排放达标，并达到达到“三进”（进店吃、进店烤、进店排）工作要求。目前，全市500余家餐饮店全部安装油烟净化设备。共组织开展集中整治行动120余次，清理露天烧烤50余处，有效地改善了城市空气质量。对工地出入口硬化、防尘措施落实、运输车辆等进行督查，规范违规车辆200余辆，严禁施工车辆出现带泥上路、沿路洒落情况，查处泄露遗撒行为20余起。

“门前五包”责任制工作开展以来，按照市局的安排部署，市认真贯彻落实会议精神，加强组织领导，明确目标任务，积极开展“门前五包”责任制工作，并将此项工作延伸至全市10处镇（街区）建成区，同步实施推进，促进我市城镇管理水平的全面提升，收到了显著成效。截至目前，城市建成区、10处镇街区全部建立电子台账，签约挂牌率均达到了100%。

自疫情防控工作开展以来，市综合行政执法局认真落实市委、市政府的各项安排部署，高标准做好疫情防控规定动作，坚持强有力的综合执法促全方位的疫情防控。加强宣传引导，分发材料2万余份，悬挂疫情防控宣传横幅30条，200余块电子显示屏每天滚动播放疫情宣传标语。落实包靠制度，35名党员同企业的管理人员组成工作组，进驻居住小区、宾馆、商场、市场、楼宇等28家企业，帮助企业做好疫情防控和复工复产。同时，按照“便民不扰民、放开不放任”的原则，在设置了文昌中路错时市场、天水辅路夜市、文昌南路夜市和东苑便民市场等20处便民市场、早餐夜市的基础上，再增设4处便民市场，共容纳1500余个摊位，为3000余人提供了就业岗位。

紧紧围绕实现新旧动能转换、“九城同创”建设大局，以新一轮创建全国文明城市为契机，突出“创建全国文明城市、重大项目落地、棚户区改造”三项重点工作，注重与环保督查、卫片查处相结合，坚决拆除群众反映强烈的违法建设。

联合相关部门开展农资打假专项活动，检查农资经营户500余家，抽取样品200个。对4家经营不合格兽药产品的公司和1家生产不合格畜产品企业进行了立案处罚，为群众挽回直接经济损失10万余元。

综合行政执法局工作总结

20xx年，法制科在局班子的正确领导和业务部门的具体指导下，紧紧围绕全局总体工作思路，按计划分步骤开展工作，较好地完成了各项工作目标，现将今年工作总结如下：

一是健全制度建设，规范执法行为。按照“法定职责必须为”的要求，针对首批划转的xxx项工作职能，再造执法流程，规范办案程序，相继印发了《x县综合行政执法局行政处罚程序规定》《关于统一行政执法文书编号的通知（试行）》等文件。根据xxx项职能的要求，以及在工作中常用的一些法律法规，按照市容环卫、城乡规划、市政公用、水行政等类别，汇编法律法规，并做到及时更新法律；结合微信公众号，将xxx项职能相关联的法律法规上网，实现实时查询。按照工作要求，全力推进执法证的换证工作，以及执法证专业考试工作。截至xx月底，在温执法证考试通过xx人，拥有执法证人员xxx人，进一步壮大执法证持证率，优化执法行为。按照“谁执法谁普法”的要求，积极开展普法宣传，开展执法面对面，宪法宣传周等活动，不断提高法律意识。同时，按照市局要求，组织开展综合执法系统执法人员全员法制考试，全局约xxx多人的法律法规以及专业知识考试，得到市局的好评。

二是加强案件审核，提高执法质量。从案件核审关入手，严格落实行政处罚案件办理、审核、决定相分离制度，强化了审核主体资格关、证据关、程序关、法律适用关。建立健全重大案件集体讨论制度，对需局领导班子集体讨论决定的案件，及时提请局领导讨论。对执法行为不当、程序不合法、文书不规范等问题予以监督改正，对存在问题的案卷及时退还补证，把好案件质量关。截至xx月底（累计），已完成处罚xx例，处罚金额xx。xxx万元；审核案本xxx个；完成合同审查xx个；完成一案一请审核xx个，不断保证办案质量。加强网上办案系统审查工作。经前期试运行，进入到正式使用阶段，我局已经实现在案件立案、调查取证、审批等各个环节阳光操作，信息共享，实现局领导、业务科室对网上案件办理的实时监督、全程监督。截至目前，已上线案件xx个。不断重视法制和司法部门监督。对复议、诉讼案件积极应对，及时与法院、法制办做好沟通，在法定期限内递交答辩状及各项证据材料。截至xx月底，共应对法院起诉案件x件，行政复议案件x件，听证案件x件。

三是加强教育培训，优化执法素质。始终坚持法制指导在一线，定期召开信访法制例会，加强沟通交流，解疑答惑。对大案要案，及时全程介入指导，保证执法的合法性和正确性，有效减少了行政复议、行政诉讼的发生。日常工作中，利用局微信、qq等公共平台，开展执法办案交流。组建局核心骨干交流群，对执法人员在实际工作中遇到的问题，在交流平台进行探讨，进一步提高了大家学法、用法的'兴趣和积极性，使运用法治思维和法治方式开展工作，成为执法人员的普遍自觉。同时，加强理论培训与实务操作相结合。制定出台了《20xx年—20xx年综合行政执法业务培训计划》，组建重点骨干核心团队、中队骨干力量团队、各中队执法中间力量三个层次的力量，逐步形成善学、善法的氛围。坚持“请进来教”和“走出去学”相结合。邀请相关专家对执法人员进行业务指导，解决执法难题，理清工作思路；并组织庭审旁听教育活动，并于年内计划到省内兄弟单位进行执法规范化建设调研等，提高学习实效。开展非接触性执法的相关工作。出台非接触性执法的试点工作方案，xx月中旬，由县委常委、副县长毛红杏带队，一行xx人赴x江北区、慈溪市，x市余杭区进行考察学习，并推动下一步工作落实。

四是以全面推进“最多跑一次”改革，优化审批工作。截止xx月底，已累计受理审批咨询xxx多人次，正式受理审批xxx件，现场勘查xxx次。加强平台日常维护，x行政综合应用平台登记、录入、审查、审定、办结操作处理累计xx件；南威审批系统x。x平台登记、录入、审查、审定、办结操作处理累计xx件；x企业信息交换共享平台处理涉证企业认领和接收、处理xx件，退回x件；x政务服务网权力事项库xx个事项共累计调整、处理xxx次。及时对我局事项的法律依据、申请材料、办理形式、申请表格等方面进行线上线下大调整。调整后，我局事项现为xx项。加大服务工作。针对重点用户浦口村安置房xx户急需自来水安装，需申请挖掘城市道路要求，提前介入，受到申请人点赞。烟草专卖局由于需要统一商户招牌更换，涉及几十户需要申请临时占用城市道路审批，窗口人员通过区分建成区分批次的方式加班加点，全面提速在最短的时间内给申请人办理了行政许可，获得申请人的一致好评，并收到xx份感谢信。

1、依法行政，严格规范执法办案流程。强化对案件的审核、把关。按照巡查组的工作要求，重点突出对案件质量、执法程序规范、自由裁量权使用、适用法律依据、执法文书使用等方面的指导监督，坚决杜绝对执法办案中事实不清楚、证据不充分、定性不准确、程序不规范的案件发生。通过细节整改，提高执法人员解决实际问题的能力。通过强化一般程序的流程，适时开展简易程序案件查处。在北城试点非接触性执法的基础上，推进非接触性执法在有条件的中队推广。

2、规范办案，维护完善网上办案系统。按照《x省一般程序行政处罚案件质量评查标准》的要求，规范办理案件，充分利用网上办案系统把好案件立案关、处罚审批关。严格要求，统一标准，依法办事。做到每件案子事实清楚、依据正确、程序合法、处罚适当，确保办案准确。

3、整体提升，做好执法培训工作。加强业务学习，努力提高相关理论知识和执法技能。制定出台执法培训计划，细化工作方案，推进执法培训常态化。加强对执法队员业务知识培训，提高执法人员的办案技能。极做好执法人员政执法资格认证考试工作，通过自学、集中学、邀请专业人员授课等方式，抓好工作落实工作。

4、普法学法，做好法制宣传工作。按照“七五”普法的要求加强法规和依法行政的宣传，大力宣传行政执法的新思路、新举措、新经验、新成效，深入普及综合执法的法律法规相关知识，在提高队员依法办案能力和水平的同时，不断增强群众法律观念。

5、依法出庭应诉，全力应对行政诉讼、复议工作。建立沟通机制，着重提高行政调解能力。加强与当事人沟通，主动释法明理，充分了解其诉求，解决实际问题。加强案情跟踪应对。对被诉行政行为案件事实、证据、工作流程、法律适用、自由裁量权运用等全面细致的复查，开展案情分析会，集体参与讨论，制定应诉策略和方案。

6、完成法制科其他日常工作，以及领导交办的其他工作任务。

县综合行政执法局的工作总结

20**年是我局开局之年。成立半年来，在县委、县政府的正确领导下，在县人大、县政协的有力监督下，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕“五城同创”和机构改革总体工作目标，大力实施“洗脸招商优化环境促进发展”战略，积极开展“五大xx县”建设，全力打好城区市容环境综合整治攻坚战。圆满完成了县委、县政府下达的各项目标任务。综合行政执法队伍文明执法、规范执法的形象得到社会的初步认可，联动协调的执法机制逐步形成，城市管理水平进一步提高，城市品位不断提升。现将2010年工作总结和20xx年工作思路汇报如下：

（一）加强队伍建设，实施“五大工程”，提升综合素质。

组建伊始，我局始终把队伍建设放在首位，按照观念创新、体制创新、机制创新、工作创新的整体要求，全面实施五大建设，不断提高执法队伍整体素质，实现执法服务“零距离”、执法质量“零差错”、执法对象“零投诉”、队伍建设“零违纪”目标。

一是以人为本，实施“强基工程”。始终把队伍的思想政治建设放在首位，积极探索经常性的思想政治工作机制，建立了“每周五”政治学习与思想教育制度，制定了年度教育计划。大力开展以“弘扬忠文化，提升精气神”为主题的职业道德教育，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、严守纪律、乐于奉献的思想品质和政治觉悟。同时，加强综合行政执法办公体系和装备建设，完成了机构改革“三定”工作，组建了机关4个行政科室6个执法大队，选优配强中层干部队伍，完成了市政府执法授权、执法证件的申领、6台执法车辆、14台执法取证工具、38名队员执法服装的采购工作，为综合行政执法工作的顺利开展奠定了牢固的思想基础和物质保障。

二是内强素质，实施“提升工程”。采取集中培训、专家授课和以案代训等方式，全面加强执法队伍素质建设。大力开展执法人员每月“办一件案子、学一部法律、写一篇心得”的“三个一”活动。邀请县法院、县法制办的领导和法律专家专门进行了为期5天的法律法规培训，并进行严格的考试，对不合格的执法人员进行停岗学习，直至合格为止。同时积极参加市级部门组织的法律法规培训会。通过形式多样的学习和培训，提高了执法人员依法办案意识和执法水平。全年，总计邀请法学专家讲课达240学时，组织62人次参加市级部门业务培训。

三是外树形象，实施“亲民工程”。着力推行“教育为主，劝导在先，文明执法，规范管理”的理念，在查处各种违规的行为中，努力做到耐心宣传、细心解释、真心帮助、诚心规劝。以政风行风民主评议为契机，聘请了13名行风监督员，全程参与我局行风评议及行政执法工作的督促指导。3次邀请县人大代表、政协委员、社区民意代表到我局开会“挑刺”，查找不足。10次组织行风监督员对我局现场执法工作进行指导监督，收到了较好的效果。

同时，利用电视、报纸、网络等媒体宣传综合执法工作，印制了15000份法律法规汇编摘要，制作了10份宣传光碟，通过车载喇叭、上门发放资料等方式进行全方位宣传。同时积极接受网络论坛监督，及时回复忠州论坛网友建议28条，解决网友反映问题28件，深受社会各界群众称赞。四是规范权力，实施“廉政工程”。以规范行政处罚裁量权为契机，制作完成了行政处罚运作流程图，完善了行政处罚程序，建立了行政处罚调查与处罚分离、执法案件复查评审制度。建立了与规划、城建委、国土和乡镇等部门重大案件集体会审制度，从源头上防止了滥用行政处罚裁量权行为，进一步促进权力公开透明、规范运行。全年共集体会审执法案件23起。严格执行党风廉政建设责任制，落实“一岗双责”，增强办案透明度，严禁“吃拿卡要”及乱罚款等行为，健全完善教育、监督、惩处并重的廉政防范体系，有效保障和促进综合行政执法工作的健康发展。五是建章立制，实施“内控工程”。加强执法人员行为规范管理，借鉴和参照公安部门的有关规定，制定了《行政执法人员行为准则规范》、《行政执法人员文明用语规范》、《行政执法人员过错责任追究办法》、《行政处罚案件逐级审批制度》等15项内部管理规章制度及2项执法工作标准，形成了从着装到行为，从执法中的举止言行到执行处罚的工作程序，从服务的具体措施到落实的督察考核，一整套严密的规章制度，使队伍建设走上制度化、标准化的道路。

（二）加强综合管理，开展“十项整治”，市容提质提档。

围绕城市综合管理大提升目标，以“五城同创”为契机，深化市容环境综合整治，全力开展市容“百日攻坚”、户外广告专项整治行动，有效改善人居环境，实现城区面貌显著提升。

一是开展乱搭乱建整治。加大巡查力度，坚持“冒头就拆”的思路，加大对重点地段、重点区域影响市容、有碍观瞻、群众反映强烈的违章搭建整治力度，“拆违”、“禁违”工作取得一定成效，有效遏制违建之风。共计拆除滨江路、三公里车站、移民新城大道、人民路、果园里、巴王路等违章亭棚167个，拔掉了百草堂巷道、二小、果园路、东坡梯道等多年来影响市容环境的钉子户21个。

二是开展违章占道整治。全面加强城区占道经营摊点的整治力度，加强沿街及广场流动摊点的管理，依法清理取缔沿街叫卖、游医商贩、杂耍卖艺等各类占道经营行为。取缔了川祖庙桥、玉溪桥、中国银行马路市场3个，规范各类流动摊点52780个，取缔各类占道促销、招生摊点254起，规劝教育违章对象68462人次。

三是开展户外广告整治。按照“减量、瘦身、规范、提档”的原则，加大执法力度，对城区一批未经审批、破损严重、残旧不全，严重影响城市景观的广告牌予以坚决拆除。总计拆除建筑墙体户外广告975块28780平米，拆除擅设布标广告1945起。整个拆除活动未发生一起安全事故、未发生一起行政复议和群众群访集访事件。全面清理拆除城区灯杆附着广告和占用道路、绿地广告，对城区临街的建筑物、构筑物外表面的张贴物、书写、刻画的文字、图案等小广告进行了全面的清除。总计清除牛皮癣36987张，拆除巴王路、白公路、红星桥、玉溪桥、中博大道灯杆广告221块。

四是开展园林绿化整治。积极配合城区见缝插绿工程的实施，全力整治“城中村”，严查毁绿行为，为创建市级山水园林城市和市级森林城市打下坚实基础。总计整治城中村绿化面积17.68万平米，查处占绿毁绿案件6起。

五是开展夜市集中整治。针对城区夜市缺乏整体规划、管理无序、噪声油烟严重扰民，市民反响强烈的情况，集中执法队伍力量，对城区夜市进行了综合整治，拆除了滨江路23户乱搭乱建亭棚，取缔了人行道夜市摊点14个，规范了城区巴王路、忠州广场等路段夜市摊点35个。同时，采取疏堵结合方式，在县商务局、规划、工商、城乡建委等部门联合选址定点的基础上，按照“统一规划、统一风貌、统一样式、统一管理”的原则，拟重点将县城滨江路、行政中心、长江大桥头等路段夜市摊点34户整体搬迁至规划地点。

六是开展建筑工地整治。为有力地制止工程运输车辆滴、撒、漏造成城区道路污染行为，我局加强日常巡查，注重源头治理，督促工程运输车辆业主对车辆进行了封闭围挡，主动深入建筑工地，指导和协助施工单位建立全程跟踪清扫制度，确保城区道路整洁无污染。全年总计查处冒装带泥出场车辆30台，督查施工单位设置冲洗设施8套。查处了皇华三千里乱到建筑渣土行为。

七是开展校园周边环境整治。为净化校园周边环境，维护学校正常教育秩序，给广大师生创造一个整洁、健康、有序的教学氛围。我局积极开展“护园行动”，对城区10所中小学校园周边乱摆乱买、乱牵乱挂、乱贴乱画等违章行为进行清理整顿，取得明显效果，得到了广大师生的称赞。“护园行动”共出动执法人员242人次，出动执法车辆65台次，取缔整治固定占道摊点56个，规范劝导流动摊点450人次，拆除广告牌28块，广告布幅13幅，清除小广告2530张，拆除私拉乱牵绳子62根，拆除各类亭棚、太阳伞、塑料雨棚19个。

八是开展畅通工程整治。加强对城区交通秩序的综合整治，确保城市道路畅通有序。采用“绿橙黄三色预警”方式，加大车辆在城区人行道上违章停车整治力度，规范车辆停放管理。总计依法查处违章停放车辆154起。积极配合县城乡建委、规划局、交警大队、运管所等部门在城区划定临时停车位和安装人车隔离设施，总计在红星小区、州屏环路、西山小区等路段划定临时停车位300个，安装隔离设施158个。进一步加大城区停洗（修）车场整治力度，杜绝占道洗车、修车等行为。立案查处了西山友诚、卓越汽车装饰美容中心占道洗车行为。查处了人民路大洋修车场、三公里汽车大修厂等路段占道作业修车违章行为。

九是开展建筑立面整治。针对城区建筑立面“破、旧、杂、乱”等问题，我局严格按照城区市容环境综合整治要求，牵头启动了大桥路段市容环境综合整治，配合建委启动了白公路、玉溪桥至山峡风酒店段市容环境综合整治示范街的创建整治，督促清理拆除破旧雨棚、晾衣架、防护网等。总计拆除雨棚、花架、防盗网25个，规范空调机位10个。

十是开展违法建设整治。按照“勤巡密查、健全台帐、治旧控新”的管理原则，进一步加大违法建设专项整治力度，集中精力对巡查中发现的违法建设行为给予从重打击，立案查处了名爵花园、工行住宿楼、鑫巍花园、新华书店、六合花园等单位和个人违法建设案件xx6起。加强开发建设项目的管理，严把放线、验线和工程验收关，及时做好竣工项目后期违法建设的查处。拆除了白公生态花园李琼违法建设，立案查处了华怡大厦违法建设。配合县政法委、国土局、城乡建委等职能部门，采取强制措施，有效遏制了乌杨镇、新生镇、新立镇、拔山镇、工业园区、移民迁建区、香山片区等地各类违法建设行为的发生，实现违法建设“负增长”目标。全年，共收到违法建设投诉信访145起，立案查处违法建设92起7100余平方米；拆除违法建筑24起1300余平方米；移送花桥、拔山、洋渡等乡镇违法建设案件15起；责令限期整改12起。

（三）建立长效机制，实施“五化管理”，提高管理水平。

牢固树立“网格化、数字化、精细化、长效化、基础化”管理理念，着力推行“五化”管理，执法效率明显提高，各项执法工作迈上新台阶。一是实施网格化管理。优化执法队伍结构，整合执法队伍力量，将县城区和28个乡镇分为2个执法责任区域，6个执法片区，若干个执法网点，实行区域包干，定员、定时、定点、定奖惩，包责任“四定一包”责任制，实现城市管理执法工作从突击式、运动式、迎查式管理向制度化、常态型、人性化、规范化管理转变。做到大事小事有人管，群众投诉有落实，热点难点逐步少。二是实施数字化管理。完成了数字化城管系统平台建设和座席人员的操作培训上岗工作，完成城市管理服务热线12319平台建设，大大提高了行政执法效率，节约了行政执法成本。全年数字化城管系统共收到处理事件68起，处理68起，结案率100%。三是实施精细化管理。

综合行政执法局年半年工作总结

12、基础设施建设的管理和维护：一是建设新华路富禹智能停车场150个智能停车位，项目投资约1700万元，完成工程总量的85%，预计2020年8月底全面完工。二是建设幸福里市政道路建设工程，起点为剑江中路，终点为环城西路三道河，道路总长368.284米，宽12米。项目已完成了的立项、可研、地勘、施工图编制和审查、环评、水土保持以及招投标等相关前期工作，项目总投资约525万元，计划于2020年10月实施。三是实施剑江南路及蒙家桥拓宽改造工程，主要对剑江南路(老火车站路口至小围寨路口)长3.13公里进行道路拓宽至双向6车道，同时对蒙家桥进行拓宽加固改造。项目计划投资6600万元。工程施工已完成了小围寨转盘至汽车南站沥青铺设和人行道铺设工作，蒙家桥桥梁施工完成了基础工程和主体结构工程以及桥面铺装，正在开展桥梁的护栏安装、桥下河道的清理、老桥梁体加固以及迁改铺设管线等相关工作，完成投资约3000万元，计划于2020年9月底全面竣工。四是投入近600万元，开展人行道眨眼石修补、路灯维护、下水道(排污沟)疏通、人行护栏更换、雨篦子污泥清掏、沥青路面修补、公园设施修缮和亮丽工程维护等工作。五是投入近300万元，完成了环卫垃圾转运站的维修、公厕维护、环卫垃圾斗采购、环卫工人休息设置等工作。六是投入近60万元，完成元旦、春节、五一环境绿化美化、绿化地管护、新增道路行道树种植、道路改扩建树木移植等工作。七是投入30万元，完成农贸市场、宵夜市场的消防设施配置、排污排水系统的清掏、出入口通道清理和市场秩序的整治等工作。

13、市容环境管理：健全管理体制、整合执法资源、创新管理模式，加大市容市貌、环境卫生、市场秩序、占道停车、文明施工的规范管理和综合整治力度，做好文明劝导、文明执法、文明服务工作。受理群众各类投诉735件、成功办结735件;受理人大代表、政协提案33件;办理信访案件5件，清理占道经营1850户、店外延伸693家、疏导流动摊点2350个、暂扣手推车57辆、暂扣并销毁水果车45辆、烧烤摊131个、取缔燃煤炉156个;制止噪音扰民247家、暂扣音响25台;拆除乱搭乱建39家、清理乱堆乱放176起。一是制定年度工作计划和具体措施，经费、人员、物资等保障到位，责任到位，执行到位;二是科学制定城市管理执法管理长效机制，构建权责分明、服务优先、管理优化、执法规范、安全有序的城市管理体制;三是集中广惠、新华、文峰、夜市四个市容中队组建特勤中队，优化执法配置，压实工作责任，提升执法效率;四是加大执法培训和执法监督，依法规范文明执法行为;五是开展长效管理工作，任务具体，分工明确，责任落实、服务到位，对群众投诉反映的问题办结率达100%;六是开展退街进巷工作，将裤裆街、关乡桥、三仓库、老山可乐等市场及周的边民生小摊点规范入市、入巷经营，清理、取缔部分流动占道手推车及肩挑手提小商贩;七是加强城市公共资源的空间管理，对长期占用广场、道路、公共通道、背街小巷的各类占道垃圾、堆放物、游乐设施、私搭乱建等进行全面清理，重点整治了人行道搭架和占道施工等不文明行为;八是严管严控严治街面商业促销及噪音扰民行为，严格执行商业促销许可审批程序，大型商业促销、庆典活动报市人民政府批准。对未经审批的商业促销行为，一律取缔。

14、打击违法建设：上半年共查处违法建设519户，查处面积81406.85平方米，现场拆除113户，拆除面积12375平方米，强制拆除14户，拆除面积6253平方米，自行拆除5户，拆除面积274.8平方米。专题情况反馈和市长专线46起，接待群众来访31起。一是在各乡镇成立10人拆违控违工作队伍，分别进行了岗位培训和执法指导;二是建管执法中队入住辖区办事处，积极配合办事处，联合公安、住建、国土等职能部门，信息互通、责任共担，减少执法成本，提高工作效率;三是将“必须拆除”和“暂缓拆除”两大类型，由易到难，重点领域重点打击，在强硬态势中形成威慑。

15、广告管理：加大户外广告、门头招牌、落地招牌、野广告张贴(散发)、流动广告宣传等专项治理力度;进一步规范城区广告牌设置，着力打造一街一景，一城多景的广告管理格局。审批规范、亮化的广告牌36余块，发放安全隐患排查通知书2次，宣传资料60多份，及时排查整改存在安全隐患13起，处理群众投诉件6起，责令整改126家个体经营户及单位的违规行为，查处违章设置空飘16个，清理破损广告牌94块、灯杆刀旗60多面、墙体广告96块、站台广告16块、地贴广告45处、整改乱设乱挂喷绘广告16面、清理落地招牌261块、清理门头布幅广告63条;收缴广告传单22000份、处罚违规散发野广告37家。播放各类公益广告3.4万余条(次)，张贴宣传画500余张，新增护栏公益广告160块。一是按照市委、市政府的工作要求以及工作部署，制定工作方案。开展广告牌排查、登记、建立排查档案;二是加大户外广告、门头招牌、落地招牌、野广告张贴(散发)、流动广告宣传等专项治理力度;三是为进一步美化城市环境，提升xx市户外广告设置档次。

16、特行管理：加大控犬宣传和管理力度，严格执行《xx市人民政府关于加强城区养犬管理公告》，提高市民文明养犬、依规养犬意识，市民养犬扰民、污染环境和危害公共安全行为明显减少。文明劝导5800人次，办理养犬证107只，捕捉流浪犬93只，处罚遛狗260次，查处犬只扰民168起，处理犬只伤人事件17起，批评教育1328人/次。一是建立健全长效管理工作机制，加大城市控犬管理工作投入，配套增添了安全控犬设备;二是文明养犬宣传，通过电视、微信、led屏、管理公告进行广泛宣传，提高市民文明养犬意识;三是加强犬只管理，严厉查处流浪犬只危害公共安全、噪音扰民和狗粪污染环境的不文明行为，禁止在广场、公园、河道、商场、车站等公共场所遛狗，规范市民文明养犬。

17、综合行政执法。上半年，农业行政执法中队制止电鱼13起，开展农资打假活动3次。林业行政执法中队查处违法占用耕地、乱砍滥伐林业行政案件5起。水务行政执法中队处理涉及工矿企业和工业聚集区水污染，处理河道违法采砂、侵占河道建设10起。城乡规划执法中队全力配合建管中队，大力开展拆违控违工作。

综合行政执法局年度工作总结

过去五年，县综合行政执法局在县委县政府的正确领导下，对标一流、奋勇拼搏、攻坚克难，稳步推动各项重点工作落地落实，实现城市管理水平和行政执法能力的较大提升，为美丽中国xx样本建设、展现重要窗口xx风采贡献城管力量。

（一）gxx峰会保障。开展峰会环境整治提升工程，组织五个没有两路两侧三乱一差等城市综合环境整治专项行动，维护城市有序稳定，荣获x市委市政府服务保障gxxx峰会先进集体。

（二）文明城市创建。围绕全员作战、全面治理、全力以赴标准，以精品样板街打造、靓剑拔钉等专项行动为抓手，持续打好文明城市创建攻坚战、文明城市复评保卫战，多次被评为xx县文明城市创建工作先进单位、复评工作先进单位。

（三）美丽x环境大整治。先后开展美丽x百日攻坚、两战夺全胜专项攻坚、环境大整治长效治理等专项工作，主动整改和自查自纠市容秩序问题超过x万个，推动城市市容环境有力改善，市级考核多次名列前茅。

（四）工程渣土治理。联合交警、交运等部门成立县工程渣土管理领导小组、工程渣土整治专班，全面应用渣土运输信息化监管系统，专案等代表性案件。同时制定出台《关于进一步规范我县建设工程类散装货物运输企业、车辆管理的实施意见》等一系列文件，实行xx车辆公司化管理、积分制管理，进一步推动行业规范有序发展。

（五）数字城管扩面延伸。按照统筹城乡原则，推动实现数字城管工作由县主城区向各中心镇延伸扩面。数字城管采集、处理案卷每年呈上升趋势，解决率保持xxx%，及时解决率常年保持xx%以上，为城市管理工作提供有力支撑。

（一）执法办案。xxxx年以来，累计办结行政处罚案件xxxxx余件，罚款xxxx余万元，万两次。行政执法办案总体数量呈现逐年增长态势。

（二）法制建设。开展阳光执法筑篱扎坝能力提升三大工程，严格落实行政执法三项制度；先后印发《重大行政执法事项会商制度》《法制员工作制度》等文件，逐步完善制度建设；固化会前半小时学法、法制员培训、法律知识测试等活动，提升队伍执法能力；探索推行非接触性执法，降低执法成本，提升管理质效。

（三）普法宣传。利用xx百姓日、xxx全国法制宣传日等契机，在县城中心广场等点位设立法律咨询服务台，提供法律咨询志愿服务，x年来服务超过xxxxx人次，全面加强居民群众对城市管理领域法律法规的理解认识。全局法治建设特色亮点工作在政府常务会上予以介绍，并多次被国家及省市县各类媒体、网站报道。

（一）实行生活垃圾分类。于xxxx年启动第二轮生活垃圾分类工作，一体推进城乡垃圾分类工作，顺利完成撤桶并点、乡镇街道全达标、县城区主次干道音乐收运线全覆盖等阶段性目标，两定四分体系全面落地。目前，全县xxx个生活小区、xxx个行政村全部实行垃圾分类，创有省级示范小区（村）x个，市级示范小区xx个。xxxx年，我县被评为全省农村生活垃圾分类处理工作优秀县，总结提炼的垃圾分类xx模式得到省市领导批示肯定。

（二）建设公共自行车项目。先后完成公共自行车一、二、三期项目，配合属地完成xx镇公共自行车项目。目前城区公共自行车站点总数已达xxx个，配有公共自行车xxxx辆，日租辆次超过xxxx，总租借次数远超xxxx万次，为城乡居民绿色出行打通最后一公里。

（三）推行公厕提升改造。在完成城区xx座公厕全面提改的基础上，按照功能完善、干净整洁、无味有纸、环境舒适、标识统一的标准，提升改造南门公厕等x座公厕（装配式x座，普通公厕x座）为四星服务标准公厕。

（四）提供环卫应急服务。成立环卫应急先锋队，为城区无物业小区粪池污水、牛皮癣等问题提供应急保洁服务，形成服务半小时圈，使群众时刻感受到城管在身边的贴心服务，平均每天解决处理满溢化粪池、问题窨井等应急求助事件x处以上。

（一）综合行政执法改革。全面推行全域集成综合行政执法改革，构建县乡两级行政执法指挥体系。xxxx年xx镇成为省政府首批批复的基层综合执法改革x个镇街之一，获评x省县乡法治政府建设最佳实践项目；xxxx年xx被列为省级综合行政执法改革x个全域培育单位之一。xxxx年，执法人员转隶、体制机制完善、基础设施建设等各项改革任务序推进，改革成效初步显现，综合行政执法一体化指挥平台入选x省数字法治系统建设最佳实践案例。

年城乡环境综合治理工作总结和来年工作计划

按照x市x市城乡环境综合治理工作领导小组办公室《关于报送xxxx年城乡环境综合治理工作总结和xxxx年工作计划的通知》（简城乡治办〔xxxx〕xxx号）文件要求，为全面掌握和认真总结我乡xxxx年城乡环境综合治理工作开展情况，科学规划xxxx年治理工作，现就xxxx年度城乡环境综合治理工作总结和xxxx年工作计划汇报如下：

一是层层成立工作领导小组。把治理工作做为“一把手工程”来抓，进一步落实主要领导亲自抓，分管领导具体抓的推进机制，并建立专门工作机构，建立了一支强有力的工作团队。二是层层签订目标责任书。把城乡环境综合治理纳入全镇综合目标管理体系，制定目标考核办法，细化、分解落实治理任务，逐级签订目标责任书，健全完善目标管理机制，夯实责任。

一是开展形式多样、群众喜闻乐见的宣传活动。充分发挥村村通广播、宣传标语、宣传车、宣传资料等传统宣传方式的作用，同时以坝坝会、小品、顺口溜等群众喜闻乐见的载体开展强有力的宣传（我乡五星村群众演出队，就地取材，自编自演，常年利用重大节日、逢场日长期开展宣传活动），形成人人关心、人人参与城乡环境综合治理的强大合力，营造良好的社会氛围。二是抓群众参与。以“除陋习、树新风”、签订“门前五包”和“承诺书”、卫生户评比等方式，发动广大群众共同参与环境治理工作，调动积极性，提升文明卫生素质。

不断加大对城乡环境综合治理工作的资金投入，采取“项目奖补一点、政府挤一点、群众自筹一点”方式解决资金瓶颈。在xxxx年我乡先后筹措资金xxx余万元，先后修建占地xx亩的垃圾填埋场一座、垃圾池xx个、xx立方米化粪池x个、排水沟xxx余米、治理河道xxx余米、购买并安装垃圾桶xx个、果皮箱xx个。

将明查暗访和突击检查有机结合，加大督查力度。采取每日对场镇和主要干线道路巡视一次，每周对各单位开展工作情况督查一次，每月对城环工作评比一次，每季度通报一次的方式来促落实、保效果。同时，将督查、暗访、评比、通报计入年终考核，作为先进评比的重要依据。

（一）继续深入持续开展“五乱”治理，抓好“七进”活动的开展。全面加大对背街小巷、城乡结合部及卫生死角垃圾的清扫清运力度。坚决根治暴露性垃圾堆积、污水横流等问题，真正实现环境卫生管理全覆盖，无盲区、无死角、无缝隙。

（二）以举办“五星乡第一届荷花节”为契机，狠抓基础设施。进一步完善农村基础设施建设，改善农村形象，加强清扫保洁、设施设备以及日常管理，全面提升农村基础设施建设和管理水平，提升农村文明素质和道德修养。达到农村环境“清洁化、秩序化、优美化、制度化”标准，形成农村容貌整洁、人居环境改善、农村管理有序、农村品质提升、发展环境优化、村民素质提高的良好局面。

组织保障：一是建立和完善乡、村、组三级城乡环境综合治理的领导和工作机制，充分发挥基层环境综合治理的社会作用，做到“横向到边、纵向到底”的责任体系。二是实行领导包段、包片，干部包组包户的工作责任。三是充分发挥党员干部的先锋模范带头作用，从我做起，带动一片，党员干部齐动手，影响推进全面。

经费投入保障：城乡环境综合治理的所需资金主要靠争取上级项目资金投入及补助资金和乡财政统适当解决。

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综合行政执法局

（一）强化党员干部思想政治建设。健全班子成员集体学习、理论中心组学习等制度，持续深化“不忘初心、牢记使命”主题教育制度化建设，坚持把学习贯彻新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，推动全局党员干部增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。落实全面从严治党主体责任，健全完善“三会一课”制度，深化拓展“党员活动日”、“专题组织生活会”等活动，全力实施党支部规范化标准化建设，争创星级党支部。

（二）扎实开展党史学习教育。坚持以深学促实干，切实将党史精神内化于心、外化于行，组织开展“人人都当监督员、人人都做参与者”及“我为群众办实事”活动，持续推进2021年各项重点工作，以实际成绩检验党史学习教育成效。严格落实意识形态工作责任制，筑牢思想防线，班子成员“一岗双责”，充分发挥020服务管理平台和“城管为民”微信公众号作用，加强对城区公共场所电子显示屏的监管，积极宣传疫情防控、党史学习教育、建党100周年等宣传事项，营造良好社会氛围。

（三）注重法治建设，加强执法管理。积极推进“非现场执法”及“案件交叉办理”工作模式，严格落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”，建立健全队伍建设、党务政务、业务工作制度体系，基本形成制度管人、用制度管权、按制度办事的良好局面。针对重大执法情况，定期召开局党组扩大会议，确保做到依法决策、民主决策、科学决策。同时，加强部门间及单位内部协作配合，提升执法办案工作的标准化、规范化水平，并逐步扩展至城市管理领域各个事项，不断完善行政执法制度体系。

（一）市容秩序提升行动。一是持续推进市容环境常态化管理。以“网格化+”为基础，依法清理各类占道经营行为，引导流动商贩归市入店经营。督促落实“门前三包”责任制，禁止使用高分贝音响设备招揽顾客，持续提升街面管控能力。加大非机动车规范停放的宣传劝导，引导市民合理停放非机动车。二是开展城区公共停车场环境卫生秩序专项整治行动。成立城区公共停车场治理工作专班，并对城区公共停车场进行摸排，督促各停车场经营单位按照“门前三包”要求制定环境卫生提升方案，探索长效管理机制。三是数字化城管平台建设进一步完善，推广网格员使用“城管通”执法系统，并将渣土车运行管理、数字环卫智能管理系统、城区路灯照明监控系统接入平台，运行良好，截止目前，城市数字管理指挥大厅共受理各类城市管理案件21768件，立案20240件。案件处置率99.77%，结案率99.7%。省大数据局发布新型智慧城市优秀案例榜单，“智慧城管、服务万家”榜上有名。

完善餐厨垃圾收运处置运行体系,与城区1068家餐厨垃圾产生单位签订收运协议，通过安装油脂分离器回收油脂，源头减少餐厨垃圾产量。四是对城区市政基础设施事项全覆盖式管理，开展无障碍坡道改造工程及人行道专项整治行动，推进宝相寺南段道路扩宽工程，截止目前，共维修城区破损路面6500平方米、维修调整路沿石2720米、修补人行道花砖3100平方米，进行无障碍坡道改造100余个，维修路灯1367盏，紧急处理电缆连电事件119处。为广大市民提供一个畅通、整洁的出行环境。

（三）群众满意度提升行动。一是践行“721”工作法，以群众合理诉求为导向，聚焦市民通过政务服务热线和o2o平台反映的热点、难点问题，加强分析研判和处置的力度，做到及时接收，迅速处置。今年以来，我局共接收投诉1500余件，受理率100%，办结率100%，满意率99.1%。二是加强社会类生活噪音的治理，引导市民文明健身娱乐，避免噪声扰民，同时加大巡查监管力度，对市举报和巡查中发现的扰民问题快速反应。三是站在为民办实事、方便群众出行的角度，考虑与新旧道路的衔接，为城区302个道路交叉口制作安装2400余个照明路名标牌，进一步提升城市品质及亮化。四是实施中都广场升级改造工程及文苑广场喷泉维修改造工程，进一步提升广场品质，丰富全县人民的精神文化生活。五是投放2600余辆共享电单车，并重新选定城区公共自行车运营企业，对停车点位进行合理调整布局，切实满足城区居民出行需要。

（一）安全生产专项整治行动。一是深入学习关于安全生产重要论述，组织领导干部集中学习《中华人民共和国安全生产法》《省安全生产条例》，组织开展安全生产教育培训，累计培训1040人次，研究制定《领导班子成员安全生产责任清单》，严格落实“党政同责、一岗双责”制度，积极开展灭火、防汛等实战演练。二是聚焦城市管理领域安全生产重点环节，开展安全生产专项整治集中攻坚行动，动态更新“两个清单”，针对重点难点问题，加大专项整治攻坚力度，今年以来分别开展户外广告专项整治行动和有限空间专项整治，共计查处安全隐患334处，拆除存在安全隐患广告牌15处，纠正项目施工工地各类违章80余起，摸排整改用电、防火、设施维护等安全隐患31处。三是全力抓好城区防汛，实施城区积水点改造和泵站升级改造工程，在市政路与光明路交叉口增设水篦并拉管至泉河，在银星路与政和路交叉口做顶管至东护城河，完成九华山路与明星路交叉口暗渠排水工程，在九华山路与明星路路口、政和路和明星路路口增设15座水篦，切实解决强降雨时积水问题。严格执行领导带班及24小时值班值守制度，日常清理雨水篦子和下水口，并对中都提水站泵站进行升级改造，安装大型立式泵3台，筑围堰675立方米，确保城区安全度汛。

（二）大气污染防治专项整治行动。一是坚持“以克论净”城市道路保洁标准，按照“湿式作业”要求，扩大道路机械化洒水机洗频次和覆盖范围，对城区主次干道、城区二环路、县域国省道路进行每天3次以上深度保洁，利用周末和夜间开展全方位、立体式洗城行动，对路沿石以上的区域、“城市家具”以及绿化带、行道树实施每周一次彻底冲洗。二是巩固餐饮油烟治理成效，对城区1068余家餐饮经营单位的油烟净化设备使用情况及清洗记录进行日常化检查，对不正常使用油烟净化设备的违规餐饮单位严管重罚。三是保持对渣土运输车辆的高压管控，将城区8家渣土运输企业的70辆渣土车辆定位系统全部接入数字化城市管理平台，规范渣土车运行秩序，坚决杜绝抛撒滴漏、带泥上路等行为。今年以来，我局共处罚大气污染防治类案件16起。

优质高效的城市管理，承载着人民群众对美好生活的向往。下半年，我局将紧扣县委、县政府中心工作，用“绣花”功夫和“工匠”精神管理城市，全面提升市容环境秩序、市政设施、园林绿化、环卫保洁水平，不断完善城市服务功能，努力开创城市管理工作新局面。

综合行政执法局第三季度工作总结

三季度以来，行政办公室工作在局领导的高度重视、各业务科室的大力支持下，紧紧围绕全局中心工作，充分发挥参谋助手、协调服务、督促督办、后勤保障的作用，在管理事务、参与政务、搞好服务方面取得了一定的成绩。主要工作体现在以下几个方面：

一、内部管理规范有序，日常工作正常运转。

一是认真做好文秘工作。做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关科室办理，确保政令畅通，工作落到实处。

二是进一步做好宣传报道工作。行政办公室对社会救助工作中的新动态、新政策以及有价值的新闻线索，尤其是涉及民生的重点工作及时进行报道，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、黄石日报、今日大冶、湖北民政网、湖北省最低生活保障行政办公室网等部门报送。三季度共报信息7条，其中被各级新闻媒体采用的共7条，其中《黄石日报》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政网》首页采用2次，县市信息采用4次;《湖北省最低生活保障行政办公室》采用3次;《楚天时报》采用2次。较好的宣传了我市社会救助工作的最新动态和重要新闻，进一步提升了社会救助工作的影响力。

三是认真做好财产登记。对本单位所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理，大宗物资采购有审批。

四是加强后勤保障。进一步做好公务接待和食堂管理。我们秉着热情、节约、做到的原则，进一步规范了食堂的原料采购、客餐接待等工作。

年县综合行政执法局工作总结

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

今年以来，县综合行政执法局在县委、县政府的坚强领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以提升城市品质为目标，改善民生需求为导向，主动担当，积极作为，持续推进城市治理效能，奋力谱写新时代x高质量发展新篇章。

一、以党建为引领，带动全局工作顺利开展。

（一）强化党员干部思想政治建设。健全班子成员集体学习、理论中心组学习等制度，持续深化“不忘初心、牢记使命”主题教育制度化建设，坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，推动全局党员干部增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。落实全面从严治党主体责任，健全完善“三会一课”制度，深化拓展“党员活动日”、“专题组织生活会”等活动，全力实施党支部规范化标准化建设，争创星级党支部。

（二）扎实开展党史学习教育。坚持以深学促实干，切实将党史精神内化于心、外化于行，组织开展“人人都当监督员、人人都做参与者”及“我为群众办实事”活动，持续推进x年各项重点工作，以实际成绩检验党史学习教育成效。严格落实意识形态工作责任制，筑牢思想防线，班子成员“一岗双责”，充分发挥x服务管理平台和“城管为民”微信公众号作用，加强对城区公共场所电子显示屏的监管，积极宣传疫情防控、党史学习教育、建党x周年等宣传事项，营造良好社会氛围。

（三）注重法治建设，加强执法管理。积极推进“非现场执法”及“案件交叉办理”工作模式，严格落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”，建立健全队伍建设、党务政务、业务工作制度体系，基本形成制度管人、用制度管权、按制度办事的良好局面。针对重大执法情况，定期召开局党组扩大会议，确保做到依法决策、民主决策、科学决策。同时，加强部门间及单位内部协作配合，提升执法办案工作的标准化、规范化水平，并逐步扩展至城市管理领域各个事项，不断完善行政执法制度体系。

二、以“精细化”为标准，持续开展三大提升行动。

（一）市容秩序提升行动。一是持续推进市容环境常态化管理。以“网格化+”为基础，依法清理各类占道经营行为，引导流动商贩归市入店经营。督促落实“门前三包”责任制，禁止使用高分贝音响设备招揽顾客，持续提升街面管控能力。加大非机动车规范停放的宣传劝导，引导市民合理停放非机动车。二是开展城区公共停车场环境卫生秩序专项整治行动。成立城区公共停车场治理工作专班，并对城区公共停车场进行摸排，督促各停车场经营单位按照“门前三包”要求制定环境卫生提升方案，探索长效管理机制。三是数字化城管平台建设进一步完善，推广网格员使用“城管通”执法系统，并将渣土车运行管理、数字环卫智能管理系统、城区路灯照明监控系统接入平台，运行良好，截止目前，城市数字管理指挥大厅共受理各类城市管理案件x件，立案x件。案件处置率x%，结案率x%。省大数据局发布新型智慧城市优秀案例榜单，“智慧城管、服务万家”榜上有名。

完善餐厨垃圾收运处置运行体系,与城区x家餐厨垃圾产生单位签订收运协议，通过安装油脂分离器回收油脂，源头减少餐厨垃圾产量。四是对城区市政基础设施事项全覆盖式管理，开展无障碍坡道改造工程及人行道专项整治行动，推进宝相寺南段道路扩宽工程，截止目前，共维修城区破损路面x平方米、维修调整路沿石x米、修补人行道花砖x平方米，进行无障碍坡道改造x余个，维修路灯x盏，紧急处理电缆连电事件x处。为广大市民提供一个畅通、整洁的出行环境。

（三）群众满意度提升行动。一是践行“x”工作法，以群众合理诉求为导向，聚焦市民通过政务服务热线和o2o平台反映的热点、难点问题，加强分析研判和处置的力度，做到及时接收，迅速处置。今年以来，我局共接收投诉x余件，受理率x%，办结率x%，满意率x%。二是加强社会类生活噪音的治理，引导市民文明健身娱乐，避免噪声扰民，同时加大巡查监管力度，对市举报和巡查中发现的扰民问题快速反应。三是站在为民办实事、方便群众出行的角度，考虑与新旧道路的衔接，为城区x个道路交叉口制作安装x余个照明路名标牌，进一步提升城市品质及亮化。四是实施中都广场升级改造工程及文苑广场喷泉维修改造工程，进一步提升广场品质，丰富全县人民的精神文化生活。五是投放x余辆共享电单车，并重新选定城区公共自行车运营企业，对停车点位进行合理调整布局，切实满足城区居民出行需要。

三、以问题为导向，扎实做好两大专项整治行动。

（一）安全生产专项整治行动。一是深入学习习近平总书记关于安全生产重要论述，组织领导干部集中学习《中华人民共和国安全生产法》《x省安全生产条例》，组织开展安全生产教育培训，累计培训x人次，研究制定《领导班子成员安全生产责任清单》，严格落实“党政同责、一岗双责”制度，积极开展灭火、防汛等实战演练。二是聚焦城市管理领域安全生产重点环节，开展安全生产专项整治集中攻坚行动，动态更新“两个清单”，针对重点难点问题，加大专项整治攻坚力度，今年以来分别开展户外广告专项整治行动和有限空间专项整治，共计查处安全隐患x处，拆除存在安全隐患广告牌x处，纠正项目施工工地各类违章x余起，摸排整改用电、防火、设施维护等安全隐患x处。三是全力抓好城区防汛，实施城区积水点改造和泵站升级改造工程，在市政路与光明路交叉口增设水篦并拉管至泉河，在银星路与政和路交叉口做顶管至东护城河，完成x路与明星路交叉口暗渠排水工程，在x路与明星路路口、政和路和明星路路口增设x座水篦，切实解决强降雨时积水问题。严格执行领导带班及x小时值班值守制度，日常清理雨水篦子和下水口，并对中都提水站泵站进行升级改造，安装大型立式泵x台，筑围堰x立方米，确保城区安全度汛。

（二）大气污染防治专项整治行动。一是坚持“以克论净”城市道路保洁标准，按照“湿式作业”要求，扩大道路机械化洒水机洗频次和覆盖范围，对城区主次干道、城区二环路、县域国省道路进行每天x次以上深度保洁，利用周末和夜间开展全方位、立体式洗城行动，对路沿石以上的区域、“城市家具”以及绿化带、行道树实施每周一次彻底冲洗。二是巩固餐饮油烟治理成效，对城区x余家餐饮经营单位的油烟净化设备使用情况及清洗记录进行日常化检查，对不正常使用油烟净化设备的违规餐饮单位严管重罚。三是保持对渣土运输车辆的高压管控，将城区x家渣土运输企业的x辆渣土车辆定位系统全部接入数字化城市管理平台，规范渣土车运行秩序，坚决杜绝抛撒滴漏、带泥上路等行为。今年以来，我局共处罚大气污染防治类案件x起。

优质高效的城市管理，承载着人民群众对美好生活的向往。2022年，我局将紧扣县委、县政府中心工作，用“绣花”功夫和“工匠”精神管理城市，全面提升市容环境秩序、市政设施、园林绿化、环卫保洁水平，不断完善城市服务功能，努力开创城市管理工作新局面。

综合行政执法局2月工作总结

(一)为维护我县客运市场秩序，保障经营者的合法权益和保护广大人民群众的生命财产安全，2月期间我局加大对客运市场巡查力度，采取定点蹲守与流动巡查相结合方式，对县城重点路段、重点时段、重点区域进行严查严管，共出动执法人员468人次，出动执法车辆135台次，共检查车辆27台次，有效震慑了非法营运活动。此外，我局还与公安交警建立联合执法长效机制，在重点时段、重点区域(振兴客运站及人民医院周边)进行定点蹲守，对占用出租车专用通道及扰乱旅客运输秩序的摩托车进行劝离。

(二)春运期间，一些出租汽车不文明服务的陋习有所抬头。为进一步提升服务质量，优化佛冈县人民出行交通运输环境，我局开展出租汽车行业不文明服务行为专项整治行动。专项整治期间，我局强化路检路查，以出租车乱要价、拒载、强行拼客为打击重点，全面整治营运秩序。每天派出流动巡查执法人员，对县区重点区域、主要道路进行全方位巡查。整治行动开展期间，共检查出租车57辆次，批评、教育出租车不文明经营行为7宗，依法处罚出租车中途甩客、议价案件2宗。

综合行政执法局第三季度工作总结

同志们：

在全县深入贯彻落实县委十四届二次党代会，全面启动各项工作之际，县执法局在此召开全县综合执法工作会议，总结工作，部署任务，非常适时，也非常必要。过去一年在全县综合执法系统全体人员的共同努力下，我县综合执法工作取得了显著的成绩。这些成绩的取得，凝聚着同志们辛勤的劳动和无私的付出。也充分证明了社会各界对我们综合执法工作的支持和认可。借此机会，我代表县委、县政府向同志们一年的工作表示亲切的问候和衷心的感谢!同时希望大家以本次会议为契机，按照综合执法工作部署，坚定信念，创新举措，全面履职，争取取得更大的成绩。下面，就做好综合执法工作，我再讲几点意见：

一城市管理是一项惠及民生的崇高事业，必须以人为本、履职尽责。

今年，县委、县政府将要大力推进新县城建设，同时，对城市管理工作提出了很高的标准和要求。打造幸福和谐社会，创造宜居、宜游、宜业的城市环境，提高人民群众的生活水平和幸福指数，将是综合执法人的重担和使命。近年来，县委、县政府坚定不移的推进城市大建设，大发展，逐步拉开城市的框架，特别是小城镇建设工作也是空前。居民的自豪感、认同感和归属感也越来越强。在推进城市建设与发展的过程中，全县综合执法系统坚决落实县委、县政府的决策部署，努力克服工作头绪多，管理任务重，执法环境复杂等困难，开拓进取，真抓实干，做了大量富有成就的工作，为新县城的建设做出了积极贡献。

一是服务大局的意识明显增强。始终围绕县委、县政府的中心工作，服务重点工程建设、开展环境整治、保障重大节会和迎检活动、积极组织各项联合执法，特别是在查违控违工作上，充分展示了综合执法队伍“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的良好精神面貌。

二是和谐城管的理念更加牢固。注重疏堵结合、关注民生;注重教育为主、劝导在先，富执法与管理中，富管理于服务中;注重摊点规范化、烧烤小吃集中化、车辆停放便民化。执法局自组建以来，队伍不断壮大，为民办事能力逐步提升，在所有办理行政处罚案件中，没有一起进行行政复议和诉讼，受到了社会各界和广大市民的好评，和谐城管理念日趋牢固。

三是队伍建设的力度不断强化。通过建章立制、监查考评、教育培训、定期训练等措施，城管队伍的精神面貌、工作作风、执法能力、外部形象有了明显改善。在当前执法环境并不宽松的背景下，我们城管队伍保持着较好的口碑，这一点难能可贵。

二城市管理是一个永无止境的课题，必须积极探索、大胆创新。

我们讲把复杂的东西简单化叫水平，把简单的东西复杂化叫艺术。而管理既是一门科学也是一门艺术，搞好管理必须把握“用力少，见功多”的基本原则，解决好“谁来管、管什么、为何而管、在什么情况下管”四个问题。城市管理没有统一模式，也没有最佳模式，必须因人而异、因事而异。同样，随着城市快速发展，城市管理面向的领域更加宽广，面对的任务更加艰巨，面临的问题也更加的复杂，需要根据城市发展的阶段，管理对象的特性，管理环境的变化，不断探索城市管理的科学体制机制和方式方法。

首先我们必须重视存在的问题。比如车辆乱停乱放、摊点占道经营现象时有发生，违法违规建设屡禁不止、乱贴乱画、阻碍交通、污染环境、影响市容的不文明现象仍然大量存在等等。这些问题的存在有机制还没完全理顺的原因，有制度不够完善，管理不够科学、精细的原因，也有管理对象参差不齐的原因。解决这些问题，是一项长期复杂的任务，需要付出艰辛的努力。

其次是必须发挥现有的优势。几年来的环境综合整治，特别是北方市场的管理，不仅使环境面貌发生了巨大变化，更重要的是积累了丰富经验，趟出了路子，锻炼了队伍，营造了氛围，形成了良好的工作机制，通过环境整治，许多城市管理工作的思想观念，体制机制、配套政策等深层次问题逐步得到了解决。

再次，我们必须把握形势的需要。一个城市的发展，主要靠城市建设来完善功能和提供支撑，更要靠城市管理来规范秩序和提供保障。现在我们都讲转型升级，而要实现转型升级，一个是经济发展的转型升级，一个是思想观念的转型升级，一个是城市管理的转型升级，这三个方面必须同步进行、同步推进。而要实现城市管理的转型升级，必须把握两个方面：一是城市管理工作要为推进新型城镇化进程提供保障。因为城市管理是巩固城镇化成果、发挥城镇功能的必要手段。执法局要在加快推进城镇化的同时，坚持统一规划、统一建设、统一管理，把管理渗透到各个环节，推动城镇的经济效益、社会效益和环境效益。二是城市管理工作要为推进和谐城乡建设发挥积极作用。因为城市管理的目的并不是为管理而管理，而是为人民生活的更幸福而管理。让人民在和谐氛围中享受发展成果，是城市管理的根本目的。因此，按照县委县政府的部署，今年要重点做好以下几项工作：

一是围绕“民生工程”，切实做好小巷的整治。所谓“民生工程”就是指群众生产生活中关注的事，急需解决的事，这是我们工作的出发点和落脚点。今年城中村改造在即，新县城建设已经启动，一些小巷必然是城市管理的“死角”，环境卫生脏、经营秩序乱、街面容貌差，这些直接影响了群众的生产生活。今后，我们要把城市管理工作全面铺开，使管理不留空挡、不留死角。

二是围绕“幸福工程”，切实提高为民办事的能力。城管工作与百姓息息相关，与百姓紧密相联，城管工作只有与民联系起来，才有生命力，离开了民众，就像无源之水，失去了生命力。为此，今后工作要从细微入手，围绕“幸福工程”，努力为群众办实事、办好事、解难事，切实提高为民办事的能力。

三是围绕“安居工程”，切实遏制违建的态势。新县城的启动、城中村的改造、小城镇的开发等，必然会出现违建现象，城管的担子会越来越重。这就要求执法局执法的程序要稳、对象准、力度要狠，该拆必拆，该罚重罚，切实遏制违章建设的态势。

三城市管理是一项复杂系统的工程，必须强化执行、锻造队伍。

做好城市管理，离不开领导的关心和群众的关注。工作实不实、效果好不好，群众满不满意，是对城管执法部门工作能力、作风和水平的检验。因此，强化执行至关重要。一要领导重视、保障有力。我县的城管事业起步较晚，条件相比其他县区较差。但是在这种艰难的条件下我县城管事业仍然得到了蓬勃的发展，这与城管执法队伍的聪明才智和辛勤付出是分不开的。今后，县委、县政府要一如既往的重视和支持城管队伍建设，尽可能帮助解决一些现实困难和问题。各级领导干部、各部门、各乡镇，也要加强对城管执法的重视程度和支持力度，为城管工作提供各方面的有力保障。

二是廉洁自律、干净干事。城管执法是比较容易滋生腐败、发生问题的领域。每一位执法人员都应该倍加珍惜自己的岗位，管得住自己、经得起诱惑，正确对待和慎重使用自己手中的权利。领导班子要带头廉洁自律，相互监督，认真抓好党风廉政建设，着力从源头上、制度上堵塞漏洞，真正锻造出一支干事、干练、干净的队伍。

同志们，打造整洁优美、舒适宜人的居住环境，是全县人民共同的期盼，全县城管执法部门一定要在县委、县政府的坚强领导下，与时俱进，开拓创新，积极探索提高城市管理水平的新机制、新方法，不断开创新局面，为推进富民强县新跨越，建设魅力新朝阳做出积极的贡献。

街道综合便民服务中心年工作总结及来年工作计划

x街道综合便民服务中心按照新区及街道党工委、街办要求积极完成各项工作，现将xxxx年工作总结及xxxx年工作计划汇报如下：

一是审批服务事项进驻街道综合便民服务中心办理。按照审批局工作要求，综合便民服务中心对新区xxxx年下发的《纳入街道综合便民服务中心审批服务事项》进行全面梳理，结合街道实际，将“应进能进”事项入驻综合便民服务中心，截至xxxx年xx月，x街道综合便民服务中心共计办理xxxxx项事项，其中劳动保障窗口xxxx项事项，综合窗口xxxx项事项。二是积极推进深化行政审批制度改革相关工作要点。按照新区要求积极宣传倡导办事群众网上办“生育服务证”、“卫生许可证”、社保网上缴费等业务，推动网上办理，提质增效。三是建立企业代办业务。推行企业注册登记实现“一口发布、一口受理、一口咨询”，在受理企业注册登记申请后，由街道至新区代办刻章，提高办事效率。

一是积极配合新区政务中心做好新区电子政务建设相关工作。综合便民服务中心安排专人负责电子政务建设工作，加强与新区工作人员的联系，推进政务外网建设相关工作的顺利开展。xxxx年按照新区要求，对所有接入电子政务外网的终端实施安装杀毒软件、修复漏洞、查杀病毒、整改弱口令、关闭xxx端口以及运行群文件内nsa加固工具。xxxx年x月xx日，配合新区老师在辖区范围内开展电子政务外网网络安全检查，无不符合安全要求的检查项。二是规范关键信息基础设施安全管理。安全接入电子政务外网。各村（社区）由专人负责与电信工作人员对接，统一安全接入电子政务外网，未出现私搭乱接的情况。街道聘请专业技术员负责街道及村（社区）网络、接入链路、接入设备系统等管理工作。三是规范电子政务建设。按照《x区x直管区电子政务项目管理办法》严格规范街道电子政务建设的各方面，形成良好的工作机制。四是积极开发公共数据。按照工作要求，做好电子政务项目建设中的公共数据开放工作。

一是制定工作制度。xxxx年初制定《xx区x街道网络理政工作实施办法》，巩固和提高街道在网络理政平台上的群众满意度，构建责任明确、协调有序、处理及时、群众满意的诉求处置和回复机制，全面提高网络理政工作效能。二是规范网络理政流程。严控办理时限，坚决杜绝超期办理现象。同时严把回复质量，细化回复内容，提升网络理政回复质量。三是建立回复、回访机制。各承办科室在诉求处置完毕后对诉求人及时进行回访，回访内容中体现各科室处置工作过程及结果。截止目前，x街道网络理政平台共受理公众诉求xxxx件，办结xxxx件，退回xxx件。其中，市长公开电话xxxxx和市长信箱（以下简称“市级平台”）受理xxxx件，退回xxx件，办结xxxx件；新区公开电话xxxxx受理xxx件，退回x件，办结xxx件；延期x件、超期x件、驳回x件。

一是加强政务公开工作领导，完善政务公开工作机制。街道成立政务公开工作领导小组，负责政务公开日常督导工作，综合便民服务中心安排专人负责政务公开的日常维护及监督工作。二是加强网上主动公开，及时更新x区政府信息公开目录和基层公开综合服务监管平台信息，每季度按规定格式按时填报季度公开报表，xxxx年x月已完成政府信息公开年度报告的录入工作。截至目前，x街道在x市政府信息公开目录及基层公开综合服务监管平台共计完成xxxxx条信息录入，其中政府信息公开目录平台录入xxx条信息，基层公开综合服务监管平台录入xxxxx条信息。三是严格把握信息公开流程。严格按照“谁公开，谁负责”的原则，做好信息公开前的签批工作，特别是属于主动公开的规范性文件应在文件形成之日起xx日内公布。四是积极维护政府信息公开查询点标准化建设。完成政府信息查询点区域设置、配置专职人员、电脑、打印机，统一安装应用软件和一对一的精准培训，制作标识标牌、其他设施设备、公示四项工作制度等，确保群众知晓、工作人员会办能办。五是加强公开栏等载体建设，畅通公开渠道。制定《x市政府信息公开目录及基层公开综合服务监管平台信息维护标准》，对两个平台各个项目信息录入作统一要求。规范街道及村（社区）公开栏信息公开。六是规范办理政府信息依申请公开。截至目前，x街道共收到政府信息公开申请x条，其中办结x条，办理中x条。

一是积极推进一体化服务平台工作。由街道综合便民服务中心牵头，安排专人负责一体化服务平台工作，按照新区要求推进相关工作，积极完善版块信息，同时按要求处理办件。二是建立政务服务规范。严格落实首问责任制、限时办结制、责任追究制、外出告知制、一次性告知制、窗口服务“八不准”等政务服务规范。三是积极配合新区开展稽核工作。x街道按照《xx区x管委会关于印发xx区x直管区行政审批稽核办法的通知》（天成管办发〔xxxx〕x号）及《关于印发x区深化镇街管理体制和运行机制改革实施方案的通知》（天成委发〔xxxx〕x号）文件要求，制定《xx区x综合便民服务中心及分中心xxxx年审批服务内部稽核实施方案》，按照比例和频次开展内部稽查工作，建立抽查记录、问题台账、整改情况台账。

一是积极参加企业注册登记工作业务培训。为更好开展好企业注册登记工作，综合便民服务中心派x名工作人员到新区行政审批局工商窗口跟班学习企业登记政策及系统操作。二是严格执行个体工商户登记工作制度。注册登记资料齐全才可办理、在登记过程中执行“双告知”承诺制、在承诺时间范围内完成登记工作、及时报送相关资料。三是规范档案归档管理。办件工作人员做好登记及办件工作，专人负责登记档案的编号整理归档工作，做到规范有序，查找有依。截至目前，xxxx年个体户工商营业执照共计办理xxx件，其中xxx项即办件，xxx项承诺件。

x区公服（x区公共文化大数据绩效管理平台）是x区公服绩效平台，分为年度考核和季度考核，年度考核中已完成进度xx%，季度考核中一、二、三季度已达标。重点群众文化活动开展中，xxxx年上半年开展群众文化活动xxx场，其中大型活动x场，较大型活动xx场，小型活动xx场。其中组织开展“人民的非遗.人民共享”非遗展示活动、“文化四季风”x场，协办x区文化惠民巡演x场，开展各类培训、讲座、展览等活动xx余场，开展系列读书活动xx余场，开展文旅体志愿服务活动xx余次，服务群众上万人次。

打造地平村综合文化活动室，成功获评全省文旅公共服务高质量发展优秀站点。积极参加x市委宣传部主办的“永远跟党走”暨x市庆祝中国共产党成立xxx周年群众歌咏比赛荣获二等奖。

2、三普文物。辖区内共有文物点位xx处，一处市级文保单位，其余均为一般不可移动文物。全年共排查xx个点位计xx余次，出动人员达xxx人次。排查中发现xx处建筑类文物点位存在严重安全隐患，其中x处房屋存在房屋老旧、电路老化等严重安全隐患，造成居住困难；x处x（市级文保单位：x），x建成时间久远，受自然灾害影响出现不同程度的损毁现象，现已制定出《x省x市x保护修缮工程方案》，向文创和会展局发出请示，争取修缮资金支持。

3、应急广播。“村村响、户户通”广播电视全覆盖，现有x个镇级平台，xx个村级平台，xxx个广播点位，每月开展广播巡查和维护工作，充分发挥基层阵地作用。

4、体育。目前本街道共安装体育健身点位xx处，xxx个健身设施；每月对健身器材及点位进行安全巡查，做到发现隐患及时整改，共排查出xx件健身设施存在安全隐患，已张贴禁止使用、注意安全、拆除等标志及保护措施。

积极开展xx区x街道第八届全民健身运动会，完成体育活动共xx场；参加三级体育指导员培训，xx人取得三级指导员证；完成x处社区全民健身活动示范站点建设（x社区）；参加x区文创会展局举办的“全民健身系列活动·体育嘉年华”活动，荣获x区文创会展局颁发的女子组第一名。

5、旅游。辖区内大型农家乐xx家（星级农家乐x家），aa级景区x个，酒店宾馆xx家。每月不定期开展消防安全、疫情防控巡查，巡查农家乐xxx余次；发现大小问题共计xxx处；巡查酒店宾馆xxx余次，发现大小问题共计xx处，均责令立即整改或限时整改，并对整改情况回头看。完成“翠湖梨乡”a级景区“保二争三”任务，加强景区管理和设施设备维护。

（一）政务公开工作。加强日常监督，及时通报问题。一是梳理问题，公开通报。强化政府信息公开目录，基层公开综合服务监管平台信息录入工作，及时对录入信息进行审核，梳理信息录入存在的问题，公开通报各办公室、村（社区）的突出问题，提高相关工作人员对政务公开的重视程度，从源头控制问题的发生。二是加快更新速度，增加更新数量。督促相关工作人员对依法应主动公开的信息材料按时整理、及时更新，提高对政府信息公开的重视程度，形成主动公开的意识，增强政务公开的时效性。对涉及群众切身利益，群众普遍关心的民生领域、重点领域等信息加大公开力度，切实维护群众的知情权。三是强化督查，严把质量关。xxxx年，综合便民服务中心将严格按照《x市政府信息公开目录及基层公开综合服务监管平台信息维护标准》要求，从字体，字号，图片插入大小等方面规范各村（社区）信息录入，保质保量完成每月信息录入目标。综合便民服务中心将把各村（社区）每月录入信息数量作为年底考核的依据，切实有效地推进街道政务公开工作水平整体提升。

（二）网络理政工作。规范流程，提质增效。一是严控回复时限。统计梳理各类诉求件，按照急重程度确定回复时限，要求各科室积极配合，在时限内完成诉求件的回复处置工作。二是积极沟通解答。各科室对职责范围内的诉求件积极做好解释工作，特别是多次反映的问题，要及时向来话人做好政策解答明确告知能否处理，如何处理。大幅度提升满意度，减少不满意件。三是完善回复内容。计划由综合便民服务中心牵头，对各科室的诉求回复内容进行完善修改，重点对回复内容的专业性及语气用词能进行统一规范，避免因回复内容语气及用词不当引起来话人的不满意。

（三）窗口业务工作。积极主动，加强沟通。一是积极沟通，解决问题。在街道办理业务过程中，出现问题时及时与新区相关老师联系，多方了解现有政策及问题原因及决定方法，力求在短时间内解决问题，减少群众的等候时间。二是确定联系人，及时沟通联络。建立街道业务联络群，确定综合便民服务中心联系人，针对各类政策及业务如有疑问，积极在群里与相关科室沟通，及时了解最新政策及业务调整，避免因信息滞后影响来办人利益。三是下村检查，督促规范。街道不定时安排业务骨干，随机到各村（社区）检查各类业务的办理情况及政策的宣传情况，对于检查中存在的问题及时通报，并给出正确的示范，督促三级平台积极做好各项业务。

（1）组织开展好各类群众文体活动。

（2）完善阵地建设，做好免费开放服务。

（3）继续完善x区公服绩效平台。

（4）扎实推进文旅体消防安全、疫情防控工作。

（5）持续推进“翠湖梨乡”aa级景区“保二争三”相关工作。

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