工作考察报告范文（22篇）

在进行考察报告时，我们必须详细了解所考察对象的相关背景和情况。小编为大家整理了一些实际考察的结果和建议，供大家参考和借鉴。

党建工作的考察报告

20xx年4月13日-14日，金洞财政局奉远大、王月红、占笛鸣一行三人，对回龙圩管理区的财政工作进行了为期两天的考察，对该管理区的财政机构设置、人员配备、股室职能、运作模式等方面进行了较为全面的了解，现将考察情况及建议汇报如下：

一、回龙圩财政工作基本情况。

（一）、机构设置及人员配备：回龙圩财税局内设办公室、预算股、社保股、非税股、农税股、会计中心等职能股室（中心），共有干部职工16人，其中局领导3人、办公室2人、预算股1人、社保股1人、非税股1人、会计中心8人。会计中心除为全区46个预算单位代理记帐以外，还分别兼职对口股室的工作，如综合股、教科文股、乡财股、经建股、农业股、企财股、外经股等，会计中心有5人分别管理单位的账务和对外（含上级财政部门）报送有关数据、报表，有2人兼职各单位的出纳，负责单位的所有资金收支转帐，月底向会计交付原始凭证。

（二）、预算单位基本情况：管理区机关共有预算单位46个，均办理了组织机构代码证、开设了各自的银行帐户。

（三）、财政专户开设：共开设了粮食风险基金专户、其他补贴户、成品油补贴户、社保专户、专项资金户、国债专户、粮食补贴专户、退耕还林专户、基本建设专户、预算外资金专户等10个财政专户，分别归口有关股室管理。

（四）、资金划拨流程：（1）预算内资金：公用经费由预算股按年初预算、时间及非税收入进度分别从国库直接划拨到各预算单位的银行帐户内，由各单位自行掌握支出；专项资金由各业务股室提出计划经局领导签批后，预算股将资金划拨到财政专户或相关单位；（2）上级追加指标资金：按文件规定，由各业务股室提出计划经局领导签批后整笔拨付到财政专户或相关单位，原则上先拨入财政专户再行转拨预算单位支付核算。

（五）、会计核算：各预算单位的财务帐全部由会计中心代为记帐、审核；财政局开设的10个财政专户由各股室分别核算、记帐。

（六）、印鉴管理：为了保证资金安全，所有资金帐户的预留印鉴，均由二个或以上人员分别管理。国库及财政专户印鉴，分别由财政局领导、会计、拨款员管理。各预算单位的支出帐户，分别由预算单位1人、会计中心出纳和会计分别管理。

（七）、运作模式：举实例说明。1、退休人员养老金发放：社保股负责管理，养老保险单位负担部分，由预算股划拨到社保中心收入户中，社保中心将收缴的单位和个人部分养老金全部汇缴社保股管理的社保专户，社保专户按离退休人员养老金发放表按月拨付资金到社保中心的支出户打卡发放。上级追加的社保指标资金，由预算股划拨到社保专户。社保股负责社保专户帐务处理，按上级要求分别设立“基本养老保险、医疗保险、企业养老保险、就业资金”等相应的明细帐以备检查（其他股室的财政专户帐也比照设立明细帐目）。2、粮补直补资金发放：农业经建股在农发行开设“粮食风险基金专户”，市财政专户将资金划拨到该帐户，然后由经建股按文件规定将资金划拨到信用社专户打卡。3、交通资金支付：预算股将交通资金按计划分批拨付到交通局支出帐户，会计中心出纳负责支付资金，代理会计负责记帐。4、就业资金支付：预算股将就业指标资金整笔划拨到社保专户，社保专户再转拨就业局支出帐户支付，会计中心出纳和会计分别负责付款和记帐。5、非税收入收缴：各单位收缴的行政事业收费、罚没收入，先缴入各单位的银行帐户，然后按期解缴至财政局的非税汇缴专户上，再由非税股汇总解缴到管理区国库。年度收入数据在各预算单位、非税股、国库均有记录。

二、财政工作建议。

与回龙圩相比，金洞的财政工作有很多相似的`地方，两单位都是管理区，机构设置近似、收支规模小、财政人员少、都没有实行国库集中支付，等等。回龙圩管理区成立时间比金洞早五六年，财政运作上也经过了好几年的探索、实践，才有了今天比较适合自身实际的相对成熟的运作模式，对于金洞来说，很有借鉴意义。结合金洞实际，我们建议：

（一）、印鉴管理及资金签批程序：国库及财政专户，印鉴分别由局领导、经办人员管理。资金划拨，预算内公用经费，由预算（国库）股按时间、进度造具计划由区领导、局长签批后拨付；专项资金及追加经费由单位申请报区领导签批后，业务股室造具计划经局领导签批后拨付。

（二）、明确各股室的职能职责，规范资金划拨渠道。各内设股室、中心、局，要全面履行各自的职责，明确分工才能避免工作上的推诿、扯皮现象。如各股室都要根据需要开立财政专户、各自做好专户的账务处理、对上数据报送、文件撰写等工作，原来由预算（国库）股代为记帐的社保资金财政专户应该移交给社保股归口管理；非税收入以后不再直接缴入预算，而是由各单位缴至非税局的非税收入汇缴结算户再统一解缴管理区国库；原由预算（国库）股代管的农发行“粮食风险基金专户”和信用社的“移民资金户”应该移交农经股管理。资金划拨上，逐步改变目前从国库预调资金到农行546户再转拨资金的资金中转现状，规范实行从国库直接拨款的办法，公用经费由预算（国库）股直接划拨到各预算单位，专项资金及上级指标资金，原则上由预算（国库）划拨到财政专户，再从财政专户拨付各预算单位支出、记帐核算。

（三）、会计核算中心的运作方法：鉴于目前的实际情况，建议将会计核算中心的职能确定为：预算单位原始凭证审核、代理记帐、报表、报送收支情况，改变以往的所有单位都来会计核算中心报帐的管理方法。会计核算中心为各预算单位分别设立账套，分别记帐、分别装订凭证。所有预算单位的银行帐户预留印鉴，应留有代理会计的一枚个人印鉴，分开管理印鉴以保证资金安全。

（五）、局里每年组织有关股室到对应部门进行1-2次财务检查。

人民调解工作考察报告

学习借鉴先进经验。

经区政府同意，十一月中旬市司法局基层处有关同志，及区司法局机关、基层司法所一行20人组成学习小组，赴江西南昌等地开展为期5天的考察学习活动。通过学习和交流，开拓了视野，增长了见识，对于完善和进一步开拓我区人民调解工作的新局面颇有助益。

南昌市作为江西省的省会城市，全市共建有各类人民调解组织1897个，有专（兼）职人民调解员9706个，基本形成了较完善的调解网络。近三年来，南昌市全市各人民调解组织共排查调处矛盾纠纷16847件，调解成功16443件，成功率达97.6％；防止民转刑纠纷115件249人，制止群体性纠纷械斗53起1527人，劝止群体性上访92起1855人，基本做到了“小矛盾不出社区，大纠纷不出街道”，真正成为维护基层社会稳定的“第一道防线”。

一直以来，为着力解决基层人民调解组织建设、队伍建设和工作规范化建设问题，该市以贯彻落实《中办国办批转的最高人民法院、司法部关于进一步加强新时期人民调解工作的意见》、《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》和司法部《人民调解工作若干规定》为契机，在乡镇（街道）开展创建“六有、四规范”调委会活动，在村（居）开展“五有四落实”活动，进一步推进南昌市人民调解工作上一个新台阶。

（一）抓住一个中心，切实维护和保障最广大人民群众的根本利益。

该市现阶段的中心工作和重点工作就是经济建设，其他各项工作都要服从和服务于这个中心，该市做好人民调解工作，维护社会的安定团结，就是为该市的经济建设保驾护航，同时该市以“爱民、为民、安民、乐民、便民、育民”的“六民”工程为目标，充分维护和保障最广大人民群众的根本利益，切实提供便民、利民服务，为群众办好事、办实事。

该市在开展人民调解工作中始终牢记其服务本质，调解不仅单纯地注重“解决”，而是通过细致入微的服务，达到“和解”，另一方面，通过周到、热情的服务，使人民群众与人民调解达到和谐、信任，同时人民调解员注重以素质示人、以真情感人，通过“自身”来教育感化群众知法守法，自觉遵守社会公德，遵守法律，做一名遵纪守法的良好市民，从而降低和较少不必要的矛盾纠纷，维护社会的安定团结。

该市在人民调解的组织建设中，建立了由人民调解委员会、社区联合调解委员会、楼栋民调小组和人民调解员组成的四级网络，通过四级调解网络的互动，实现了整个社区内的联调联防。

该市针对新型社区的特点，创造性地提出“调委会主持，矛盾各方协调”的调解方法。例如该市建设桥社区的某生活小区是一个新建成商住小区，居民与开发商、物业管理难免会产生一些矛盾和摩擦，这种纠纷往往带有普遍性，涉及人数较多，如果调处不当，容易造成较大的不良影响。该市在调处此类纠纷时，首先是要求大家推选出代表（一般不超过5人），归纳出要求解决的问题；其次调委会召集各相关单位（部门）负责人与代表协商对话；最后根据双方达成协议，由该社区调委会监督落实，并随时将结果反馈居民（业主）。通过这种调解方式，该社区已使300余户1100余人的大小共计28大类百余个大小矛盾得以妥善解决，而因为带有普遍性，所以这些问题的解决，对于整个社区的安全稳定取得了很好大的成效。同时在小区每个楼栋均成立了楼栋调解小组，每个小组由3至5名调解员组成，组长一般由楼栋中的老党员担任，充分发挥党员的先锋模范作用。由于他们直接居住在该楼栋中，所以可以最先了解出现的矛盾和纠纷，也相对清楚来龙去脉，加之本来大家就是邻居，关系较为密切，所以在日常调解和预防工作中，调解小组和调解员的作用是极为关键和重要的。

（三）整合社会资源，进一步提升人民调解的调处力度。

这里的“五员”是指进驻社区办公的警官、法官、检察官、律师、公证员。在该市，五员的进驻有利地支持和保证了各项纠纷的成功调解。社区所要做的就是确保五员能积极配合调委会开展工作。在调解活动中，经常涉及到专业的法律知识，而他们正好填补了这项空缺，为调解的成功提供了坚强的法律后盾，也为新时期如何有效开展人民调解工作提供了操作性较强的拓展途径。

（四）做到三个转变，实现人民调解工作绩效的新增长。

首先是，调解员由“量”向“质”的转变。一直以来，该市人民调解员普遍年龄偏大、文化素质偏低，法律知识和政策水平不高。针对这种情况，南昌市、县（区）司法局加强指导，部署基层司法所和司法助理员采取有力措施，将那些比较年轻、文化水平相对较高、可塑性较强、适应从事人民调解工作的人员，充实到调解队伍中来，基本实现了调解人员年轻化、知识化和规范化。如南昌市西湖区辖区内的各社区就招收了122名素质较好的下岗职工，安排在社区从事调解工作。同时为了提高人民调解员队伍素质，南昌市、县（区）每年都分级、分片对调解员实施培训。南昌市司法局主要对全市各县（区）科级干部、乡镇（街道）及大中型企业的调解委员会主任进行业务培训，请省、市法学界的专家和基层人民法院的法官讲授法制课，或是组织社区人民调解员参与法庭审理旁听，以增强人民调解员的法制观念，提高他们依法调解的技能。各县（区）司法局负责对村（社区）调委会主任进行一至二期的集中培训，同时司法所坚持每月不少于一次召开调解主任例会，通过“以会代训”，提高调解主任的业务素质。目前，南昌市全市人民调解员已实行持证上岗，由南昌市司法局统一向经培训合格的人民调解员颁发人民调解员工作证，在部分城区，还进行了首席人民调解员制度试点，由县（区）司法局聘用并颁发首席人民调解员证书。

其次是，调解工作由单一型向复合型转变。具体来讲，就是做到五个结合：一是该市人民调解工作与基层法律服务相结合，即利用法律服务人员具有法律知识的优势，及时为调委会调处纠纷提供法律帮助，并定期为村（居）培训基层调解人员；二是人民调解与“148”法律服务专线建设相结合。2001年南昌市投资20万元建立了南昌市148法律服务平台，其后各县（区）、乡镇（街道）相继建立了148法律服务专线。为此，南昌市司法局相应建立了情况通报制度、信息反馈制度、工作联动制度，使“148”掌握的信息情况，及时为基层人民调解组织所掌握，为律师、公证和基层法律服务人员所掌握，基本形成了法制宣传、调解纠纷、处理纠纷、诉讼代理等配套联动的工作格局；三是村（居）人民调解工作与乡镇（街道）调解委员会相结合，即一些重大的民事纠纷，乡镇（街道）调解委员会亲自抓，同时又要发挥好村（居）调委会的作用，保证小的纠纷不出村，大的纠纷乡镇（街道）；四是人民调解与社区依法治理和社区文明工程中去，巩固和发展人民调解工作；五是人民调解与社会治安综合治理相结合，即深入开展联防联调、民间纠纷大排查活动，坚持抓早、抓小、抓苗头，真正筑牢社会维稳的“第一道防线”。

再次是，调解工作由被动型向主动型转变。改革传统的被动受理纠纷的思维方式，转变为超前预防，主动排查，快速结案，使矛盾纠纷解决在萌芽状态，防止事态的扩大蔓延。南昌市司法局每年围绕市委、市政府的中心工作，针对矛盾纠纷的热点、难点，都要组织各级各类人民调解组织开展矛盾纠纷集中大排查活动。要求各人民调解组织做到“三排查”，即一般性矛盾经常排查，乡镇每半月定期排查，倾向性问题集中排查。对排查出来的纠纷隐患和一般性纠纷及时做到逐件登记归档，分轻重缓急，限时定人逐件调处。对梳理出来的可能影响稳定的疑难矛盾纠纷，协助当地党政领导和有关部门做好化解工作。

（五）开展三项活动，进一步深化和创新基层人民调解工作。

为坚持“调防结合，以防为主”的方针，不断把人民调解工作引向深入，该市调委会坚持以创新活动为突破口，在社区积极开展“创建文明社区，争做文明市民”活动、争创社区“四无”活动和评选社区“十佳十优”活动等三大主题的活动。

为响应和贯彻南昌市委、市政府提出的“五大”文明工程建设活动，该市使之与社区实际相结合，开展了“创建文明社区，争做文明市民”活动，并针对性提出做好“六个一”，即认一个好邻居、交一个好朋友、做一件好事、读一本好书、入一个社团组织、当一天志愿者，通过这项活动，社区居民普遍加深了彼此之间的了解认识。目前，该市有294名居民踊跃报名社区的各种群众社团组织，参加社区组织的各种活动，有129名社区志愿者活跃在党员、青年、老年等十支志愿者服务队伍中。在活动中，社区党员带头参加，起到了模范示范作用，使社区逐步形成邻里和睦，风气良好的崭新局面。

争创“四无”活动是在该市司法行政部门的指导下开展的，“四无”即无民间纠纷激化，无民间纠纷引发自杀事件，无民间纠纷引发群体性上访，无民间纠纷引发群体性闹事。该市通过开展这项活动，极大地促进了调委会的各项工作，使社区人民调解的组织建设、阵地建设、网络建设和制度建设日趋健全完备，使排查、调处、应急、档案资料保管等措施手段日趋细致完善，并使社区的调解成功率始终保持在100％，做好了群体性上访的零指标。

为促进社区的精神文明建设，宣传文明祥和、共建社区的道德风尚，从而调解纠纷、化解矛盾，杜绝不安定因素，预防违法犯罪，该市在居民群众中开展了评选社区“十佳十优”活动。每年对社区内的十佳居民和十优家庭进行表彰，以此来激励居民向先进学习，向文明靠拢，向不文明言行告别。社区内居民群众争当十佳十优的热情高涨，对于我们开展调解工作也产生了积极有利的正面影响。

该市通过开展三项活动，社区面貌焕然一新，很多矛盾纠纷都在大家的共同努力下焕然冰释。

通过此次赴江西考察学习，对我们今后开展人民调解工作很有启发，南昌市的一些创新做法颇值得反思和借鉴。我们认为人民调解工作是与人民群众打交道，是植根于人民群众中的，因此我们也不能仅仅简单照搬和移植南昌市的一些做法，而应当充分结合黄埔区的实际情况，充分利用黄埔区的“本土资源”，真正将好的经验运用到实际工作中去。

（一）继续围绕区委、区政府的中心工作和重点工作，开展人民调解工作。

我区的人民调解工作应该始终坚持从区委、区政府的大局出发，以大局为重，为大局服务，注重让法律先行，注重为区委、区政府的中心工作和重点工作“打通道”，致力为重大任务完成营造稳定和谐的社会环境。同时，在区委、区政府和街道党委、政府的新政策、新举措即将出台前，我们应进行充分的研究和预测，分析可能引发的矛盾纠纷，建立有效的预警机制，注重捕捉矛盾纠纷的迹象和苗头，一旦发现有苗头和隐患立即组织人员予以调处，把纠纷及时化解在基层，化解在萌芽状态，同时注重回访和信息反馈工作防止其反复，从而为中心工作和重点工作的顺利推进铺平道路，为基层党委、政府当好“晴雨表”和“探雷器”。

（二）进一步加强调委会规范化建设，充分挥发调解网络的职能作用。

我区已经建立了区调处办——街司法所——社区居委会——居民组（经济社）四级调处网络，现全区组建有调解组织80个，调解员1505个，形成了纵到底、横到边，多层次、全方位的调解网络。但我们不能就此满足，而是应当进一步抓好社区调委会的“软件”和“硬件”建设，进一步提高人民调解员的待遇和社区调委会的工作经费，进一步改善社区调委会的工作环境，进一步健全调委会的。

规章制度。

上墙、成册，进一步完善和强化调委会的档案登记和回访工作，真正使社区调委会做到“五有四落实”，从而，夯实基层维稳的第一道防线，充分发挥一线调解员的维稳作用。

（三）构建人民调解与“148”法律咨询的合作平台，加强对矛盾纠纷信息的捕捉。

对矛盾纠纷相关信息的搜集、筛选、梳理、归纳是人民调解工作的基础和重点，同时也是一个新课题，而信息工作的基础作用又往往容易被司法行政机关所忽视，司法行政机关往往有这样一个误区：做好人民调解工作的重点和难点是，及时地调处纠纷。实则不然，及时地调处纠纷固然重要，但只要我们在矛盾纠纷发生之前提前做好消除隐患和预防工作，那么我们很可能会事半功倍。

要做好信息的搜集、筛选、梳理、归纳工作也就是要在纠纷发生的第一时间搜集到信息，从众多信息中遴选出真正有用的信息，将诸多相互关联的信息组成一个逻辑合理的“推理事实”，得到合理的纠纷隐患“信息”，从而在苗头时进行提前预防和化解。因此我们积极探索和构建与“148”法律咨询的合作平台，通过“148”法律咨询热线发现信息，并落实好回访工作。法律咨询是一种便捷的信息搜集方式，对咨询人询问的有关情况，司法行政工作人员应及时做好记录和答复工作，掌握好当事人的情况，要提高纠纷发生的“敏感性”和“觉悟性”，从细微的咨询信息中发现纠纷的可能苗头，并及时落实好有关情况的回访和反馈，掌握好信息的“来龙去脉”，时时注意分析、核查“信息”的演变和动态，一旦认定信息中反映的纠纷隐患应及时报告，从而做出迅速的反应。

（四）注重人民调解与法制教育的结合，深化和提升人民调解工作的成效。

黄埔区属广州市的老城区，地处郊区，居民普遍法律意识淡薄，根据多年调解工作的实践，我们发现大多数的矛盾纠纷都与群众缺乏相关法律知识有直接或者间接的关系。通过此次江西南昌市的考察学习，我们认为加强普法宣传教育应该能够与人民调解工作结合起来，实现双赢，即在调解过程中注重普法教育，把提高人民群众的法律意识和法制观念与调处平息纠纷有机地结合起来，尤其是通过人民调解活动来宣传法律法规等等方面，都有可发展和创新的工作空间。

（五）积极抓好预防，始终将矛盾纠纷排查调处工作摆在首要位置。

通过这次考察，我们认为预防就是最好的调处，即在矛盾纠纷未激化、演变为治安事件、群体性闹事、集体上访、刑事事件等等事件之前及时将控制和把握矛盾纠纷的发展趋势，并有效地将其化解在萌芽状态。

那么我区应继续坚持并健全“三排查”制度，即一般矛盾经常排查（街道每十天排查一次，区每月排查一次）；倾向性问题集中排查（如股份制度改革排查、征地拆迁排查）；重要时期专项排查（如春节、国庆、五一、八一等节日及二会期间等重要时期）。

（六）继续充实和培训人民调解员，打造一支能适应新形势发展的人民调解员队伍。

社区人民调解员是我们调解工作的“手”和“脚”，他们的工作做得是否到位直接影响到我区的人民调解工作，因此加强对基层人民调解员的培训和充实显得尤为重要。

一方面是进一步完善人民调解员队伍的知识结构、年龄结构、职业结构，将有知识、有经验、有热情的同志充实到调解员的队伍中来，鼓励老法官、老检察官、老警官、老律师等法律相关职业的同志参与到调解工作中，提高人民调解的水平和实效。

二方面是加大对四级调解网络中相关人员的培训，尤其是加强对社区调解员和居民小组调解员两级人员的培训，进一步提高他们的业务素质，强化和完善培训的有关制度，真正使培训学习和人民调解的实践操作结合起来，使人民调解员真正能够拉得出、顶得住、用得上。

二00四年十一月十七日。

农民培训工作考察报告

最近，有一个调查研究的工作任务要做。为此，我又重新查阅了毛泽东同志于1927年3月作的《湖南农民运动考察报告》，这份报告在中学时期便被老师推荐为调查报告的范本，今日读来依然风采不减。《报告》很长，但是逻辑清晰、亲切自然、说服力强。读完后有了一定的收获：一是调研主题如何确定。笼统地说，调研要围绕你感兴趣的事物发展的主要矛盾和矛盾的主要方面来确定。

具体一点，就是。需要说明的是，有的时候调研的主题不一定只有一个，但是我们要根据矛盾的关联性，清晰地排出调研主题的主次顺序来。对于我们来说，虽然调研主题似乎领导已经确定，但是在具体调研的环节，还是要尽量突出一个主题，旁及及其问题的。调研主题确定了，就要围绕调研内容作一些必要的准备工作，包括查阅相关的资料，调研活动具体的组织方案的拟定及抽调合适的人选等。二是采取什么样的调研方法。

社会调研的方法有很多，基本分为两类：一类是非现场调研。包括查阅资料、数据分析、软件模拟、电话抽样访谈等。另一类是现场调研。如听取汇报、召开座谈会、实地察看、服务对象走访等。采取什么样的调研方法取决于你的调研相对方和调研主题，总的原则就是能够在规定的时间内提取最真实有效的信息。当然，信息的真实有效性往往需要事后的评估确定，所以，调研的经验在这里便具有特殊的价值。1927年3月，毛泽东同志回到湖南老家，为了了解中国革命农民运动的阶段性情形，选取了有代表意义的湘潭、湘乡、衡山、醴陵、长沙等五县进行了32天的实地考察，主要采取“在乡下、在县城召集有经验的农民和农运工作同志开调查会”的方法，再与自己以往的革命经验相比较分析，指出了在今后的革命道路中，农民阶级和工人阶级一样都是可以依靠的革命重要力量，最后得出中国共产党应当顺应历史潮流站出来领导他们的结论。

三是分析问题的方法。如时间序列分析、比较分析、统计分析、系统分析、个案分析等等。

学校工作考察报告

为学习教育管理经验，深化教育教学改革，提高校长业务水平，12月3日-5日，在xx市师范高等专科学校教务处副处长、班主任王丽娟的带领下，我们xx市小学校长提高培训班一行50人赴南京xx中心小学、xx小学进行教育考察活动。在考察过程中，我们深入学校，透过看学校环境、听校长汇报、观摩听课等方式，深刻感受到两所名校的丰厚的文化教育和鲜明的办学特色，其先进的教育教学管理经验及独特的办学模式，让人耳目一新，感触颇深。现将本次考察学习状况报告如下：

一、学校教育的主要特色。

两所学校从体制上都相同，都为公立学校，但他们学校特色各有不同。xx中心学校是以课外阅读、武术特色为主，xx小学腰鼓特色教育（民间艺术教育）鲜明，能够说各有特色、各有千秋。

1．xx中心小学。

xx中心小学地区秀丽怡人的秦淮河畔，始建于19。学校环境优美，布局合理，校舍宽敞明亮，教学设备齐全。

索，透过实施艺术教育使学生在体、智、德、美诸方面全面发展。在考察中，我们观看了阳光大课间活动，特色舞龙、武术展演等活动，真正感受到学生对中国传统艺术的热爱，从而使学生既锻炼了体质又提高了他们的艺术素养。

以“健康、快乐、和-谐”为办学理念，实践以“环境美、队伍良、质量高”为学校的办学目标。学校坚持走内涵发展之路，实施规范管理，以反思性教学为引领，开展有效教学研究，注重教育科研团队建设，建立了一支富有活力和潜力的教师队伍；学校提出“读经典书，做有根人；文武兼备，内外兼修”的办学思想，开展“课外阅读”、“武术”等特色教育活动。学校十分重视学生的课外阅读，透过课外阅读，丰富学生的精神世界，滋润学生的心灵，开启学生的智慧，为学生打好人生底色。学校以传统体育项目武术为载体，深入实施阳光体育运动项目，采用“普及+提高”的教育模式开展特色教育，全面提高学生的技能水平与身体素质，学生参与率到达100%，全校人人知晓武术，人人会练武术，在活动中，增强学生体质，磨练学生意志，促进学生全面健康发展。

近年来，学校先后获得了“联合国教科文组织健康促进奖”、“江苏省实验小学”、“南京市首届金陵书香学校”、“南京市体育与健康特色学校”、“南京市体育传统项目学校”“南京市德育先进学校”、“南京市教科研先进群众”、“南京市绿色景观学校”等荣誉称号办学特色愿景：“读经典书，做有根人；文武兼备，内外兼修”。

2．xx小学。

走进xx小学，一阵书香气扑鼻而来。该校始建于19，是南京雨花区办学最久的学校，此刻的xx小学建筑宏伟、装备精良、优美如画。这所学校提倡灵动教学，打起腰鼓唱起歌，以个性化、校本化、活动化打造雨花区教育现代化教育学校。学校是多年的德育先进学校，德育研究成果丰硕，德育活动丰富多彩。学校素质教育亮点纷呈，是江苏省“冬锻三项先进群众”，多项科技作品在市区获奖。

学校历来将“办学特色”当作建立名校的必由之路。学校编写校本教材《打起腰鼓唱起歌》，注重特色开掘的个性化、特色建设的校化、特色彰显的活动化。“打鼓、养德、增智、健体”完美结合，活跃了学生身心，锻炼了学生身体，一举多得。“千人腰鼓齐奏”、“百人广场表演”多次在市区表演中获奖。206月，在南京市“我与青奥共成长”校本课程展演中作开场表演。年6月，xx小学成功建立为“南京市艺术活动中心”。

办学特色的彰显催生了板小“灵动教育”理念，板小正迈步走在“百年积淀再铸辉煌，灵动教育又写华章”的征途上，期望孩子们都“外显灵气，内藏灵秀，思维灵活，身手灵敏”。会打鼓的孩子最可爱，会打鼓的孩子最灵动。“打鼓、养德、增智、健体”在板小完美结合，正把板小腰鼓特色教育的完美明天尽情描画。

二、考察学习后的思考。

这两所学校虽然特色不同，学校文化各有千秋，但都有它们的共性，也是值得我们学习和思考的地方。

1.名校的发展是成功校长教育智慧的呈现。

校长成功意味着学校和校长个人的共同成功，透过到名校考察，使我真正认识到了“一个好校长就是一所好学校”的真正含义。这次考察我们一共接触了两位名校长，这两位校长都具有先进的教育思想、崇高的敬业精神、深厚的文化底蕴、求真务实的工作作风以及智慧的办学策略。他们精管理、善研究，个个是教育专家。正是有了这样成功的校长，才引领着学校不断发展，走向成功，能够说名校的发展离不开成功校长的教育智慧，有智慧的成功校长是引领学校走向成功的桥梁。苏霍姆林斯基所说：“领导学校，首先是教育思想上的领导，其次才是行政上的领导。”xx中心小学、xx小学校长们那些充分体现其前瞻性和科学性的办学理念，很好的实践了苏霍姆林斯基的理论，真正找准了学校管理的切入点，从而实现了从经验型、业务型向思想型、研究型的根本转变。

2、鲜明的办学特色是学校的一张名片。

一所好的学校有先进的办学理念和对教育执着的追求，都能办出鲜明的特色。一位好的校长都有自己对教育的独到见解和良好的教育思想，追求办学个性化、特色化是靓点，也是学校走向辉煌的关键所在。在参观考察中，我越来越强烈意识到，要想在众多学校中占有一席之地，务必打造出属于自己的特色，学校首先要找准自己的座标，构成自己的特点，有了特色，就有了生命力。如xx中心小学的课外阅读、武术特色凸显，xx小学腰鼓、舞龙名扬中外。当然，每个学校的特色是唯一的，是不可复制的。我们务必根据自己学校的客观实际，创立特色。

3、文化建设是促进学校可持续发展的灵魂。

文化是一所学校的灵魂，也是一所学校凝聚力和活力的源泉。学校文化主导着每个成员的言行，在潜移默化中影响着每一个成员的思维与行动。我们所参观的这些学校都注重学校文化建设，学校人文气息浓厚，大到整个学校的布局、各种色调的搭配，小到教室及走廊每一个角落的布置，都进行了精心的安排。如xx小学将自然环境和人文环境结合得十分完美，学校清洁优雅，文化气氛浓厚，充分利用墙壁、走廊、门窗办起了墙报专刊、名言名句、书橱等，营造了浓厚良好的育人环境，学生随处享受到了良好的文化熏陶，从而潜移默化地受到教育。办学理念在学校中随处得以体现：无论是展览室，还是学校的每一栋教学楼，处处体现着学校的文化积淀，厚厚的底蕴让人不知不觉的受到熏陶。

这次外出考察感受颇深。学校的特色犹如蝴蝶破茧，经历过破茧的痛苦之后换来的才是羽化的秀丽。我们只有克服困难、耐住寂寞，一点点地去实践、去思考、去调整、去提高、去收获成功的喜悦。参观的两所学校，完善的管理制度、优美的校容校貌、深厚的学校文化底蕴、精细的管理模式、博大的创新精神，令人赞叹不已，让人大开眼界。

总之，特色学校建设是一个永恒的话题，在特色学校的建设上就就应注重强练内功，外塑形象，从而彰显出办学特色。学校特色建设将在市区教育局的领导下，迎接她的春天。没有最好，只有更好！让我们共同努力寻找我们的更好吧！

党建工作外出考察报告

3月17日—4月1日，由县委基层办、额敏镇委及社区书记、村队干部一行15人，到南京、苏州、杭州、上海、青岛等地进行了社区党建工作考察。考察团在考察期间，得到了各地组织部门的大力支持和热情接待。考察团参观了锁金山第四、炎武、古东、上岗、伊春路等社区，较详细了解了各地社区的建设。此次学习感受颇深，现将本人此行考察的情况报告如下：

一、各地社区建设的特点与经验。

1、有较为完善的管理机构。本次行程所安排参观的社区服务中心，都有专职人员从事社区服务工作。作为具体协调负责此项工作的部门是民政部门。社区服务中心为居民提供各种服务。且所有的社区服务中心都有鲜明的标志。社区中心在内地社会的发展中起到了十分重要的作用。他们上为政府排忧解难，下为居民群众解决后顾之忧。

2、有完善的服务体系。在考察过程中，给我们留下最深刻印象的就是社区的服务项目较为完善。主要的服务内容包括了三个大方面：一是社会工作，如扶幼、青少年社区服务、小区物业、咨询、义工等;二是医疗服务，为有需要的居民提供各种医疗服务，或联系医疗点进行上门的服务;三是社会接待工作，积极与社会有关部门密切配合开展社区服务，根据实际需要新开设一些服务项目和服务种类，以进一步完善社区服务的内容等，如：设立社区律师。

3、有较强烈的公益意识。在参观和所听介绍中，我们强烈地感受到这些社区，对如何抓好社区服务工作是相当重视的，组织、民政部门也定期开会研究社区建设工作。同时，政府在每年的财政收入中，都按照一定的比例，直接投入到社区建设中，用于改善社区服务设施，服务环境和服务内容。他们视之为是稳定社会，实现以人为本的管理，增强香港市民归属感的一种重要的手段。例如，青岛伊春路社区提出的党建民主“三事制”活动，通过群众民主议事出题目、党员民主定事拿办法、党群民主干事促解决，充分电动党员群众参与社区建设的积极性和主动性，进一步提升社区的凝聚力和向心力。

4、有一批高素质的义工队伍。在考察期间，印象最深的是青岛的党建品牌“让党员在身边”活动中，社区设置的世滨党员服务站(或类式服务站)，这一服务站的负责人是一名德高望重的党员，从调解纠纷矛盾到为社区协调各种关系，能出力的都出力，能解忧的都解忧。

二、考察后给我的启示。

1、提高认识，转变角色。从目前的情况来看，社区服务工作与内地还是不够完善的，还够细腻。当然，这包括有很多客观和主观的原因。从客观上来说，与我们的这项工作起步较晚，经济水平欠发达等有关。从主观上来说，就是我们的意识还跟不上，对抓好社区服务工作还缺乏一种紧迫感。只有我们提高认识，抓住机遇，急起直追，才是我们抓好社区服务工作的根本，才能从根本上提高居民群众的生活质量。

2、加大投入，夯实基础。社区服务工作是否能搞得有声有色，富有成效和富有旺盛的生命力，当然有很多方面的原因，但毋庸置疑与政府的大力支持和投入是密不可分的。只有相应的投入，社区各类服务项目才能进一步完善。

3、改革体制，服务社群。目前我们的社区服务工作，就是涉及的部门较多，包括民政局、宣传部、组织部、综治办、人事劳动局、编制办、建设局、国土局、公安局、环境保护局、司法局、教育局、文体局、卫生局、计划生育局、科协、爱卫办、环卫局、税务局、总工会、妇联、团委、残联、信访等多个部门，由于职能与要求的不同，因此在开展社区工作过程中，往往存在着各部门自搞一套、政出多门或职能交叉重叠的情况。因此，建议镇委要把各有关部门开展此类活动都统筹起来，合理安排，把有限的资源真正利用好，以彻底解决各搞一套的弊端。

4、整合资源，拓展领域。这次对内地社区的考察，虽然时间很短，行程匆匆，但是我们一行却强烈地感受到，就是成立一个社区服务中心，必须要有完善的服务内容和项目，有充足的服务设施和可供选择的多种服务类别，最主要的是能根据时代发展和居民群众的需求而开设新的服务内容，换言之，就是居民群众有什么需要，就应该开设什么内容的服务。如：设立社区律师旨在援助有困难居民，提高群众法律意识，解决涉法涉诉问题。这一岗位的设置，得到了社会各界人士的欢迎，及时地化解了社会上的各种不稳定的因素。因此，我们要学习内地社区服务成功的做法，不断拓展服务领域，增强社区服务的功能，社区服务的方式可以是有偿、低偿或无偿，从代表最广大人民的根本利益的高度去开展社区服务。服务的质量，手段也要与时俱进。总而言之，我们社区的定位是服务而不是经济，社区要能真正起到“小政府，大社会”的作用，作为最基层的一个政权组织，我们一定要充分地利用好这一阵地，政府各级部门同时也要给予更多的期待和关注。

短短的行程，令我们收获甚大，内地经济发达地区在社区建设方面的丰富经验给我们留下了深刻的印象，我们要借鉴其成功的经验，为我所用。

社区工作考察报告

社区工作的总体概括，是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程，也是建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区的过程。社区是国家进行社会管理的基本组织形式，是维护社会稳定和促进社会全面发展不可缺少的一个单元，按地域类型可以将社区划分为农村社区、集镇社区和城市社区三种基本类型。

我国是个农业大国，在我国13亿人口里有8亿多是农村人口，其中农业劳动力有5亿，因此，我国要实现现代化就必须解决好农村、农民和农业的问题，同时，我国的基本国情决定了我们必须认真关注农村社区的发展问题。从20世纪20年代开始，一批知识分子，像梁漱溟、晏阳初、陶行知就开始从事乡村建设的研究和实践工作，到1978年改革开放后，我国政府为发展农村实行了多种政策，以及现如今大搞新农村建设等，都说明了我国为促进农村社区工作发展而做出的不懈努力。

从社会变迁的历史看，农村社区是最古老的一种地域类型，发展起步较早，但仍相对落后。农村社区的发展依赖于土地，因此地理位置和地域范围往往能够决定其经济发展水平；同时，农村社区的人口数量和密度低于城市社区，且人口的同质性高，流动性低，居民交往范围较小，人际关系简单；在组织机构方面，村委会和家庭式农村社区最基本的构成单位，但村委会往往是政府机构，为村民的服务较少，农村的组织结构具有在数量和结构上简单化的特征；农村社区在文化方面，注重宗族血缘关系，重视亲情。以上这些农村社区的特征决定了农村社区工作的发展有自身的特点和方式。

本次社区工作考察对象是延安市安塞县化子坪村，地处陕北，值得说明的是，陕北地区近些年来依靠石油、煤炭、天然气等产业的发展，加之国家对该地区的优惠政策，经济快速发展，同时，也出现了一些常见的社会问题，如环境污染、失业率增加、贫富差距拉大、犯罪率增加等，本次实习我们通过对该村的社区工作进行全面的考察，对于该村一些亟待解决的问题，提出了合理化的建议，以便实现该地区的社会协调发展。

二、考察方法。

我们通过下列三个维度对该村的社区工作进行考察：第一，对该村的居委会进行实地考察，了解村委会的机构设置、村子的基本情况、政府的相关政策等等，并对村委会主任或村书记进行重点访谈；其次，选择5~6个该村的村民进行访谈，深入了解他们参与村子工作的意识、对村委会的认识及评价等，从侧面了解村委会的工作情况；第三，对该村进行实地考察，了解社区环境卫生状况（生态状况、街道卫生状况等）、社区基础设施完善情况（教育、科技、医疗卫生、体育、文化、水电煤气、通讯设备等），并统计村子街道两旁所有的店铺，进行分类汇总，从而了解该村经济发展的重心，从侧面反映村委会的工作状况。

3.1社区基本情况介绍。

化子坪村在行政上隶属于陕北延安市安塞县化子坪镇，属于典型的黄土高原地形，具体位置在安塞县以北约40公里处，系中共化子坪镇政府驻地，延靖公路和包茂高速穿境而过，地理位置优越，交通便利。

化子坪村辖7个农民小组，389户、1784人、党员34人（其中女4名），总土地面积13695.6亩（其中川地3568亩，占26.1%）、基本农田890亩、退耕还林确认面积7201.6亩（其中退耕地3335.7亩、荒山造林3065.9亩，其它2000亩），有各类企业、事业单位32家，个体工商户232家，全日制中学1所、小学2所、幼儿园2所、，大型宾馆1家，加油站1个，网吧2个，预制厂3个，砖厂3个，各类车辆198辆（其中客运车辆17辆、农运车辆27辆、其它车辆154辆）。

3.2社区政治发展状况。

化子坪村是化子坪镇政府驻地，村委会和镇政府在地理位置上十分接近，便于镇政府对村委会进行具体工作的监督和指导，因此该村的民主政治工作落实地较为深入人心，村委会能较好地实现民主选举、村务公开，基本上能发挥村委会作为基层群众性自治组织的基本职责；在村委会的办公楼上，有书记室、主任室、电教室（人口学校）、会计室各一间，由此我们可以看出该村村委会的组织机构健全、硬件设施良好。另外，在村委会办公楼的院墙上，有村子的基本情况介绍、村规民约、深入开展法制宣传提高村民素质、退耕还林“十不准”、国家计生政策等内容，较为全面地反映了村委会的基本职责。

3.3社区经济发展状况。

2003年国家在该地区全面实行退耕还林，除了极少部分川地种植少量农作物外，山地都变成了林地或草地；离开土地以后，进城打工、经商成为大部分农民的首要选择，还有一部分农民依靠贩卖石油作为谋生的主要手段；近几年，外村的人口大量流入该村，大部分是为方便贩油而来，进入该村的外村居民大多并没有到相关部门进行登记。通过走访，我们统计了该村中心街道上的所有店铺，共计325家，其中占前三位的是副食百货店（95家）、餐饮店（71家）和服装店（27家），各占总数的29.2%、22%、8%，累计百分比为59.2%，由此可以看出该村的商业发展是以服务业为主。村委会公布的该村村民在2007年每户的纯收入是3846元，但是通过我们的走访调查发现这个数字并不可靠，我们随机选取该村的10户人家进行问卷调查，2008年收入最低的1户人家是9000元，最高的是60000元，平均为28400元。“一业兴而百业旺”这句话描写的正是陕北好多地方依靠石油产业发展经济，同时带动餐饮、服装等服务业的发展。

3.4社区文化发展状况。

陕北具有丰富的民间文化，耳熟能详的有陕北民歌、剪纸、说书、腰鼓等，历来具有“文化宝库”的美称，也是我国非物质文化遗产的重要保护对象，该村是化子坪镇的文化中心，每年春节都会举行秧歌，到该镇的其它村子巡回表演，每年在固定的时间和地点举行一次庙会。但通过调研，我们发现农村地区对民间文化的传承现状不容乐观，陕北民间文化正在流失，其中我们了解到，一位村民准备在村里投资建立文化活动馆，但由于得不到他人的支持，最终只能放弃，当地的大部分村民在闲暇之余主要是看电视、打麻将、打扑克等，很少有人热衷于搞民间文化活动，但可喜的是政府部门和一些社会上的有识之士已经认识到保护民间文化的重要性，2008年当地教育部门将民间文化（腰鼓、民歌、剪纸、农民画）纳入了教育体系，将民间文化的传承任务交给下一代是明智的做法，但这一做法在具体的实施过程中也遇到了一些问题，据调查，一些初中生反映，腰鼓只有在有比赛的时候老师才会教，这未免有些形式主义了，民间文化的传承现状令人担忧。

四、社区教育、医疗卫生、体育事业发展状况。

4.1社区教育发展状况。

该村有全日制中学1所、小学2所、幼儿园2所，除了满足本村的教育需要外，也吸纳了化子坪镇其它村子的孩子。在我们走访中发现，这里的教育质量和师资力量并没有想象中的好。这里的老师大部分都靠体罚来教育学生，这样做不但提高教学质量，却使得好多学生因怕遭受这种体罚而畏惧上学，甚至辍学，这种现象曾经也得到过政府部门的高度重视，新换了校长，同时也引进了许多高素质教师，从而大大提高了教学质量。在去年中考中该校升学率位居全县第二，学校受到了全镇的广泛好评。

4.2社区医疗卫生事业发展情况。

该村有中心卫生院1个，计划生育服务站1个，各类小诊所9个，基本上能满足该村和其它村子村民的看病需求。农村新型合作医疗在该村普遍实行，虽然在一定程度上实惠了居民，但看病贵看病难的问题还是没有得到实质的解决。同时，居民也反映，报销的手续太繁琐，报销的金额有限，所以在很大程度上还没有得到真正的实惠。

4.3社区体育事业发展情况。

体育事业在该村的发展是一个盲区，我们在对该村进行实地考察的过程中，没有看到任何用于村民进行强身健体的场所和其它硬件设施，只有在学校才能看到一些简易的体育设施。另外，当地村民的体育锻炼意识淡薄，几乎见不到有人进行像跑步这类型最简单的体育运动。

五、社区其它基础设施建设情况。

该村在去年都用上了自来水，在这之前每家每户都饮用地下水，自来水的使用一方面为村民用水提供了方便；另一方面可以保护当地的地下水资源，为该村的可持续发展作出贡献；该村拥有邮政所、农村信用合作社各1个，一个供电所，移动、联通服务店共13个，新增驾校1个，满足了村民日常生活的基本需求。

六、村民对村委会的认识及评价。

我们随机选取5户人家对他们进行重点访谈，在问到他们对村委会的认识时，他们都认为村委会只是选村主任、大队书记和村干部开会的地方，别的什么事也干不了。我们知道村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，办理本村的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，向人民政府反映村民的意见、要求和提出建议，按照《中华人民共和国村民委员会组织法》的规定，村委会的职责多达10条。由此可见，村民对村委会职责的认识很不全面。在问到自己家中遇到大事的时候，几户人家都表示不愿意找村委会，而是通过自己或亲戚朋友帮忙。

七、总结和相关建议。

本次调查分别从正面和侧面考察了该村的社区工作现状。首先，通过正面对居委会的考察，我们可以看出该村的社区组织机构较为健全；其次，在对社区的实地考察和对村民的深度访谈过程中，我们发现社区的基础设施有所发展，但不够健全；下面就本次社区工作考察中发现的一些其它问题总结如下：

7.1社区居民身份存在的非农非城的尴尬状态。

该村自从实行退耕还林之后，大部分村民已经完全脱离了农业生产，从事非农产业，严格来说他们已经不是村民，而是“居民”了，但是他们的户口仍旧是农业户口。

7.2村委会经费短缺。

上一任村委会书记告诉我们，现在的村委会办公场所（二层小楼）是他家自己出的一部分钱，再加上政府拨的一部分钱共同修建的，他认为新上任的书记使用办公楼应该付给他家原来修建楼房的费用，但是新书记不肯，这样到目前为止新任书记仍然没有接管村委会办公场所，镇政府也坐视不管；村委会办公场所的水电等基本费用都要靠书记自家筹集，前任书记向我们反映镇政府不但不向村委会支付运作的基本费用，而且还欠着村委会的钱。

7.3村民参与社区建设积极性不高。

通过我们的访谈发现，一些村民认为村子的建设是村委会和国家的事情，与自己无关，他们很少关心村委会的一些具体工作，不得已的时候被动的应付一下，平时只有遇到要居委会解决问题了才主动找上门。

7.4社区基础设施不完善。

区的文化和体育设施欠缺，没有建立发扬和传承民间文化的组织或机构，用于村民进行体育锻炼的基本设施没有建立。

7.5社区建设缺乏合理规划。

我们在实地考察的过程中发现，除了街道两旁的楼房看起来整齐以外，楼房后面修建的各种小楼、平房乱七八糟，经过走访一些村民告诉我们村子里修建楼房没有经过合理的规划，谁家都可以在自己的地上修建楼房，而且现在土地流转十分方便，外村来的人可以先买到地皮，然后自己出钱修建楼房，不需要办理任何手续。

7.6居委会责任不到位。

在走访中发现，社区居民平时很难找到居委会的工作人员，平时居委会只有一个空壳，里面根本没有工作人员，居民有事也是先打电话“预约”，居民对其评价并不高。在这里根本没有健全的制度规范居委会的职责，所以他们的社区工作没有做到位。

针对上述问题我们有如下建议：

一、村委会与镇派出所沟通，重新定位社区村民的户口。这样才能使居民更清楚的认识自己的身份，更好的定位自己的角色，从而更好的融入社区。

二、镇政府加大对该村村委会的资金投入。村委会要获得资金，政府投入是最主要的方面。同时，还可以吸纳一些社会资金，鼓励富裕居民投资乡村建设等。

三、村委会加强社区相关知识宣传，激发村民参与社区工作的积极性。村委会应该从小事做起让居民感觉到作为其中一员的幸福感，从而更好的激发其积极性。

四、镇政府投资建立文化馆、相关的体育设施，建设社区文化体育事业。同时，加强制度建设，加强对居委会的管理，使其职责到位，更好的为居民服务。

五、建立合理规划社区建设的机构，使该村更和谐的发展。

社区工作考察报告

一、简答题（每题5分，共计35分）。

1、简述社区工作的专业价值观特点。

答：

（一）以集体为取向的人的价值和尊严，（二）以制度为取向的社会正义，（三）以民主为取向的社会参与，（四）以互助为取向的助人服务。

2、简述社区发展所采取的具体的策略措施。

答：社区发展策略的具体措施有五个方面：一是以协商一致为主，避免冲突和竞争；二是立足社区基层群众公共利益的扩大，通过沟通、对话和讨论促使成立不同的居民小组；三是社区组织间的协商、妥协、合作；四是对社区精英的争取、团结和支持；五是对社区大众的争取、包容，并使其参与到发展项目中来。

3、简述社会策划模式的含义及采取的具体策略。

答：社区策划是指社区工作者以理性的方法，通过清楚理解工作机构的工作理念、政策、资源和方向而确立社区工作目标，从多个预选方案中选择一个最理想的工作策略，然后根据社区需要而动员及分配资源，并在工作过程中根据实际情况的变化随时修改计划，使计划按预定目标进行，待工作结束后对计划执行情况加以检讨和反思。具体的项目策划基本步骤包括：一澄清规划机构的服务理念；二社区问题的调查分析；三需求和目标的界定；四确定自己可利用的资源；五服务方案的制定；六服务方案的实施；七方案的评估。

4、简述社区教育的特点。

答：社区教育是在社区范围内由本社区的社区组织及社会成员参与的全民教育过程，社区教育具有显著特点：

一、社区性。

三、多样性。

5、简述运用社会行动模式策略的原则。

答：运用社会行动模式的原则应有以下几点：

1、渐进的原则。

2、争取让步而非破坏的原则。

3、行动的连串性原则。

4、避免使用暴力，争取舆论支持的原则。

6、简述社区照顾的价值和理念。

答：概括起来，社区照顾有好下几个方面的价值和理念：

一、主张一种新的社会伦理。

二、主张政府与社区建立伙伴关系。

三、在社区照顾上不应该把机构照顾和社区照顾对立起来，而应该把机构照顾、家庭照顾和邻里互助结合，为需要照顾者提供有效的服务。

四、社区照顾的目标是协助受助人融入社区，恢复其正常的生活能力，使他们在社区建立自己正常的生活方式和社交关系。

五、改变受助人单纯接受服务的做法和想法。

六、建立关怀社区。

7、简述社区服务的原则。

答：开展社区服务应当遵循如下原则：

一、政府支持的原则。

二、开发和利用社区内部资源的原则。

三、公民参与的原则。

四、立足社区的原则。

五、科学化专业化的原则。

六、宣传先行的原则。

七、义务与报酬相结合的原则。

二、论述操作题（第1题10分，第2题15分，共计25分）。

1、试论述社区工作专业化的含义。

能代表，主要忙于政策法规宣传，行政事务处理，缺乏科学的专业知识和方法，仅仅充当政府的发言人、政策法规宣传者，在社区冲突中的处理上往往带有一定的被动性和延迟性。

2、试对我国社区工作方法与西方社区工作方法进行比较。

答：

一、我国社区工作方法与西方社区工作方法的相同之处表现为：

1、社区工作方法的部份学科理论基础相同，中外的社区工作方法都是以社会学、心理学、教育学、政治学、经济学和管理学等学科作为理论基础的。

2、社区工作的部份方法相同，中外社区工作者总结出一些相同的工作方法，如;宣传动员、家庭访问、组织会议、制订计划等，他们遵循着相同的一些原则，按照相同的程序来进行，具有普遍性。

二、由于我国同西方国家的经济发展水平不同，文化背景和风俗习惯也有差别，所以我国的社区工作方法与西方的社区工作方法也存在不同之处：

1、指导思想不同，我国的社区工作者在研究和运用社区工作方法必须以马克思主义的世界观和方法论作为指导。而西方社区工作方法则不同，他们有的侧重社会因素分析，有的侧重心理分析，有的侧重教育，所以中外社区工作方法在指导思想上表现出很大的差异。

2、社区工作方法的应用状况不同。我国还没有形成完整的社区工作方法体系，各种社会工作专业方法的应用才刚开始，而西方已经形成完整的社区工作体系各种社会工作专业方法相互协调、相互补充。另外我国有自己一套传统的社区工作方法，中外社区工作方法的应用差别还是很明显的。

3、运用社区工作方法的主体不同。西方国家已经形成专业的社区工作机制，相对独立、完整的社区工作机构体系，各种不同的社区工作机构担负不同的功能，运用不同的社区工作方法。而我国的社区工作主管机构是中央和地方政府的民政部门，它既是政府职能部门，又是肩负社会事务管理的任务，同时也有社区工作督导、咨询等多重功能。就目前而言，社区工作专业方法的运用还是一个难题。

三、案例分析（每题20分，共计40分）。

1、男，17岁，学习成绩不错，考上了重点大学，因学院离家很近，每天放学之后父母亲让他回家晚自习和住宿，但他迷上了上网聊天和玩电子游戏，成绩开始下降，若不改正，面临退学处理。在百般无奈的情况下，其父母亲找到了社区社会工作者。

答：做为一名合格的社会工作者，在接案后要及时和男同学面对面进行沟通，向其说明网络成瘾对自身及对家庭的危害后果，并适当配合实例材料进行心理辅导。协调学校对男同学进行再帮助，通过学校离家近的优点，安排老师进行家访，劝说其父母让男同学到校晚自习并住校。鼓励男同学积极参加学校组织的社团活动，鼓励学校中有同样喜爱网络游戏的学生组织青少年大学生网络互助小组，扩大男同学的与人交往的交际面，以减少对网络的依赖性，在现实生活中利用网络优势帮助学习，强调家庭对孩子成长的影响，要求其父母多抽空关心男同学的学习和生活。开展社区发展模式，在社区范围内开展青少年网络成瘾危害宣传，通过调查，发现社区中还有同样问题的青少年，并组织相关的活动进行帮助解闷网络成瘾问题。

要求：

1、简单描述处理的整个过程。

2、写出运用一种或几种社会工作方法具体的介入方案，可以针对某一主题。

进行。（个案介入要求体现技巧，小组介入要求写出小组方案，社区调查要求体现具体方法）。

答：

1、首先给受害妇女进行心理辅导，帮助舒缓心情，分析其丈夫的行为，从换位的角度进行分析。

2、再陪同妇女到家中对其丈夫进行教育，说明家庭暴力对家庭和妻子自身的伤害，表明已经违反《刑法》和《妇女权益保障法》，要求其丈夫不要再使用家庭暴力。

3、联合社区内有受过家庭暴力的妇女组成一个“家庭暴力受虐妇女互助小组”用集体的力量对受害妇女进行保护。

4、对受到严重人身伤害，家庭严重危机的受害妇女申请法律援助，最终用法律武器维护受害妇女的合法权益。

党建工作外出考察报告

20xx年，我委在党的xx大精神指引下，认真实践“三个代表”重要思想，在市委、市政府的正确领导下，按照全市企业党建工作会议精神的要求，切实加强企业党建工作，坚持围绕“抓党建，促发展，保稳定”这一主线，以抓党建为重点，促经济发展为目标，做好全市企业稳定工作，各项工作取得了较好的成绩。一年来，主要做了以下几方面的工作：

1.统一了思想，凝聚了人心。实现党的xx大和市十二次党代会提出的全面建设小康社会的战略目标，是当前和今后一个时期，广大党员干部群众共同面对的压倒一切的中心任务。我委深刻领会精神实质，把学习贯彻党的xx大精神作为今年首要的政治任务，抓紧抓好。各企业党组织加强组织领导，按照市委《关于在全市深入学习贯彻党的xx大精神的安排意见》的要求和市委企业工委两个“安排意见”的部署，在前一阶段学习的基础上，进一步围绕主题，把握灵魂，掌握精髓，联系职工队伍的思想实际和各企业工作实际，组织广大职工深入学习，努力把全市广大职工的思想及行动统一到xx大精神上来，把力量和智慧凝聚到实现xx大确定的各项任务上来，推动学习贯彻工作步步深入。

2.发挥了培养人才，开发人才的牵头抓总作用。我委根据企业发展的需要，积极做好培养人才、开发人才、留住人才的工作，为企业发展提供人才支持。今年我委共举办了5期企业领导干部培训班，培训企业干部216人次，集中学习了xx大报告、“三个代表”重要思想、xx届三中全会精神、中国共产党章程、中小企业改制、企业管理、企业融资与金融政策法规、项目建设、非公经济法规政策、温州非公经济发展经验、无锡非公企业发展启示、企业管理、企业法规等内容。我委始终把企业干部的培训提高作为党建工作的一项重要内容来抓，制定规划，强化措施，努力创建学习型企业。

3.以人为本，增加了思想政治工作的实效性。目前全市企业普遍开工不足，职工收入偏低，企业经营艰难，尤其对个别职工生活确实存在困难问题的情况。我们深深感觉到，越是在困难时期，做思想工作越是要解决实际问题。全市企业党组织和行政领导立足现有条件，发挥组织优势，依据政策规定，把解决思想问题同解决实际问题结合起来，想群众所想，急群众所急，千方百计为群众排忧解难，关注热点，为职工办实事，把职工思想上的难点，工作中的难题，生活上的难处作为思想政治工作经常关注、研究和解决的问题，增强思想政治工作的感染力、凝聚力和渗透力。

二、企业党建工作稳步推进，政治核心作用显著增强，企业党建工作迈出了新步伐。

1.年初及时召开了全市企业党建工作会议。这次会议对进一步加强企业党建工作，全面提高企业党建工作水平，促进企业持续健康发展，具有十分重要的意义。会上，市委于书记就如何搞好我市企业党建工作做了重要讲话;会议还全面总结了xx年的企业党建工作，并对20xx的工作进行了安排部署，下发了《20xx年企业党建工作要点》;我委与全市31家企业党组织签订了党建工作目标管理责任书;还印发了市委《关于进一步加强非公有制经济组织党建工作的意见》。会后，我委向全市37家企业印发了市委于书记在全市企业党建工作会议上的讲话。

2.解放思想，更新观念，为企业改革发展提供思想保证。在企业改革发展中，思想政治工作的首要任务就是宣传教育、引导和帮助职工消除理论上的困惑，思想上的疑惑，心态上的失衡。近年来，我市工商企业经历了三大步改革，从国营企业改制为民有民营的股份制公司，从股份制进而改为持大股经营，最终改制为业主制。从国营企业到非公有制企业，职工从国有职工身份转换成非公有制企业的员工，职工的思想观念不能适应经济体制的改革，不满情绪，消极思想，不稳定因素，各企业普遍存在。我委以及企业党组织积极向职工宣传关于企业改革的政策，引导职工正确理解支持改革。由于企业党组织坚强有力的思想政治工作，保证了全市工商企业以产权制度为核心的二次企业改制工作顺利完成。如市供销联社，企业改制的有关政策下发后，大部分职工存在抵触和为难情绪，认为企业改制后，自己和企业彻底解除了劳动关系，今后怎么办?针对此类问题，我们要求市供销联社领导班子从自身做起，带头置换身份。在他们的带领下，63名职工全部与企业有偿解除了劳动关系，转换了身份。企业改制后，以新机制、新框架运作，增强了企业经济效益。

3.企业文化建设得到了加强。企业文化作为以人为中心的管理科学，是企业思想政治工作的重要载体，有导向作用、凝聚作用、激励作用和辐射作用。全市各企业越来越重视企业文化建设，90%以上的企业都树立了明确的奋斗目标，制定了完善的规章制度，提出了鲜明的企业精神。如市电力局突出行业特色，将职工思想教育、精神文明建设、载体阵地建设、企业塑型工程为主体内容的企业文化建设融入企业管理的实际中，使之成为了企业发展的内在动力。金力公司强调职工的主体性，激发了职工的责任感和积极性，培育了安全、文明、优质、高效的企业精神，达到了目标同向、思想同心、工作同力。聚馨麦芽公司将企业形象设计、塑造和展示作为企业文化建设的一项重要建设内容，视客户为上帝，以客户为中心，提高了企业在市场和社会公众心目中的知名度和美誉度，做到了政府放心，人民满意。

党建工作的考察报告

为汲取周边地区农民培训工作的先进经验，为我县进一步做好农民培训工作提供借鉴，年2月26日-28日，县委办副主任、县农办主任带领农办、财政、人劳及各定点培训学校负责人一行13人，赴市区、县，市县等地考察学习农民培训工作，重点考察农民培训规范化建设、资金管理机制及工作措施等。

根据安排，我们先后考察了市区镇农技站、农民科技教育培训中心、职业技能培训学校，县新型农民培训学校和市县西造纸中专等培训基地。同时，听取了各地农民培训工作的经验介绍，我们对、等地的农民培训的创新与特色有了一个较完整、较深刻的认识，现将有关情况报告如下：

一、区、县及县农民培训基本情况。

1、区农民培训基本情况。市区位于省西南部，是市政府驻地。全区总人口38万人，其中农业人口25.3万人。耕地面积16.98万亩，人均耕地0.67亩。去年，全区全年农业总产值16.32亿元，农民人均收入6402元。该区从年开始实施农民培训工程，通过整合培训资源、完善培训机制、创新培训模式等举措，农村劳动力素质及农民收入有了显著提高。该区外出人口从年的4.6万人增加到年的5.96万人，劳务收入从年的1.62亿元增加到年的3.21亿元，年平均递增18个百分点以上，农民培训工程在该区产生了巨大的社会效益和经济效益。

2、县农民培训基本情况。市县地处西南山区，是一个欠发达的山区县。全县总人口10.8万人，农村劳动力5.87万人。支柱产业是木制玩具和香菇种植。该县年以来实施农民培训工程。培训重点以结合当地香菇产业，推广香菇种植为主。他们在培训过程中实行了“统一组织领导、统一制定实施培训规划、统一培训教材、统一培训师资、统一资金管理”的“五统一”战略，有效地克服了分散培训、重复培训、低效能培训等弊病。该县精心打造的“师傅”培训品牌已闻名大江南北。

3、县农民培训基本情况。市县地处省中西部，全县总人口41万人，农业人口36.49万人，占全县总人口89．02％。该县将实施“万名农民素质培训工程”作为推进社会主义新农村建设的“龙头工程”来抓，方法到位，措施有力。该县着力培育的“保姆”，也是“保姆”的发源地，已成为全省知名的劳务品牌，为促进当地农村剩余劳动力增收致富发挥了重要作用。

二、考察情况。

1、认识深刻。考察始末，我们感受最深的是市区、县及市县等地的党委政府，对农民培训思想认识非常到位，主要认识有三点：一是他们认为农民培训将使农民在有其田、有其权的基础上有其能，农民素质培训将是解放50多年来中国农民第三次生产力的解放；二是加强农民培训工作的力度和投入与党的执政能力建设、巩固党的执政地位息息相关；三是落实树立科学发展观、正确的政绩观及牢固的群众观的具体行动。因此农民培训在、不仅是一项经济工作、社会工作，而且是一项重要的文化工作和政治任务。在当地党委政府的广泛动员下，各方面力量积极参与农民培训，使这种深刻认识化为现实力量。

2、领导重视。各地均建立了由农办、人劳、财政、农业、教育、经贸、妇联、团委等组成的农民培训工作领导小组，并在农办设立办公室，机构健全，发挥作用明显。两地党委政府参与农民培训工作的热情十分高涨。市的“市委书记推销保姆”故事尽人皆知，当地政府官员、百姓至今仍津津乐道。市县从年起，每年都召开关于农民培训工作的专题总结表彰会议。今年县委县政府对农民培训工作提出了更高的要求：深化宣传、强化管理、优化服务、提升档次。市县党委政府对农民培训也同样非常重视，最有效的举措主要有两个方面。一方面是整合培训资源。由县委县政府牵头，对全县各部门涉及培训项目进行了有效整合，所有培训项目、培训资金由县农培办统一管理，该县农培办目前专职人员5人，由原农业局党委书记全面负责这项工作。通过资源整合，管理更加到位，资金效益更加显著。另一方面是强化责任考核。在全县各乡镇配备了专职分管领导及专职工作人员，人数在1-3人不等。他们每年年初制定年度培训计划，分解到各培训学校和乡镇，并列入对乡镇的目标责任制考核。根据培训进展情况，每月进行一次综合考评和通报，对位列末三位的乡镇予以扣分，以此推动这项工作的有效开展。

3、措施有力。两地农民培训重点突出、形式多样、措施有力。主要表现在：一是针对性强。市县充分结合当地香菇支柱产业，精心打造“师傅”品牌。目前该县经认定的“师傅”已达500多人，出现供不应求的局面。市县在全县范围内开展了一次农村劳动力基本情况调查，调查分年龄、特长、文化结构、就业状况、培训意向等。在摸清全县农民基本情况的基础上，有针对性地制定合理的培训计划。该县根据自发形成的'专业村现状，加以引导、培训，提升技能，培育了多个专业村，如打井专业村、水电安装专业村等。个别农民通过培训当上了创业老板，年收入100万元以上的已为数不少。二是善于创新。市县紧紧围绕县域农业主导产业，在全县范围开展了“笋竹知识农民读书竞赛活动”，不仅使参与读书活动的多名种竹大户学到了较为系统的笋竹两用林栽培技术知识，更重要的是由此在农村大地营造了一种农民主动求知识、自觉学技术的良好氛围，深受广大农民群众的欢迎。该县拥有竹林40万亩，竹区农民人均年收入6210元，其中，竹业收入占80%，以笋竹加工为主的规模企业和专业乡镇、村发展势头迅猛，是全国闻名的水煮笋和竹板材加工的集散地，去年被评为全国30个“中国竹子之乡”之一，排名全国第六位。开展“笋竹知识农民读书竞赛活动”，前后历时三个月，通过编写知识读本、开展宣传发动、干部送书到户、农民在家自学、集中辅导培训、书面知识测试、组织知识竞赛等环节，可谓全民发动、声势浩大。值得一提的是，这项工作得到了当地主要领导的高度重视，全县统一竞赛当，县委书记亲临现场进行监考，进一步鼓舞了农民参与培训的热情，也在当地掀起了新一轮的培训高潮。三是管理严格。农民培训工作量大、涉及面广，尤其是培训班管理责任重、难度大。、两地也在不断探索行之有效的管理机制和方法。市区着重开展培训机构培训能力的调查，重点调查培训师资、场地、专业设置等，在此基础上，综合确定培训学校。同时，他们发动财政、人劳等部门参与培训班的抽查、暗访等工作，加强对培训过程的管理。此外，该区培训牵头部门每年年初与各培训学校签订目标管理责任书，要求各培训学校按责任书开展培训。责任书规定对没有完成年度目标任务或虽完成目标任务但培训质量达不到要求、帐建立不完整的，在扣除培训经费的同时取消下年度培训资格，真正做到任务明确、责任到位。市县为了加强对培训资金的管理，推行培训券制度，农民根据意愿领取培训券，培训结束后，由培训学校上报县素质工程综合办审核，确认后予以补助。

三、启示与建议。

通过考察，我们深受启发，作为欠发达山区，自始至终要重视农民培训工作。首先，党委政府主要领导要重视农民培训，这是推动工作开展的重要基础；其次，各级部门要在思想上形成共识，共同推进这项工作；第三，要进一步完善以政府财投入为主的激励性的多元化投入机制，这是农民培训扎实开展的重要保障。我们认为县应当从上述三方面进一步加强我县的农民教育培训工作，以适应我县新农村建设的迅速发展。为此，我们建议：

1、整合各级资源。建议将全县各级部门涉及培训项目进行整合，资金纳入农民素质培训范畴，由县农培办统一管理，减少重复培训、经费重复支出等，扭转各类培训多头管理的局面。

2、加强工作力量。目前，县农培办设在县农办，挂靠经济发展科，人员编制紧缺。而农民培训工作，涉及学员审核、日常管理、考试考核鉴定等，年培训班次在100期以上，工作量非常大，由于精力有限，管理难以保证到位。建议建立农民教育培训管理中心，管理中心设县农办或县人劳局，落实人员编制，具体负责农民培训的实施和对各类培训基地的认定、培育、日常管理、监督等工作。

3、加大财政投入。县财政年安排160万元农民培训经费，年预算不足年的一半，培训经费相对不足。同时，县财政未安排农民培训工作经费，对正常开展工作带来一定影响。建议县里每年安排培训经费不少于150万元，并安排一定的工作经费，确保这项工作扎实有效开展。

4、强化培训管理。一是建立健全培训管理机制，制订培训计划，落实培训对象，按照“提高农民、转移农民、富裕农民、减少农民”的总体要求，采取“实用化、小班化、订单化”的做法。二是严格培训考核机制，对有培训任务的部门，实行年度工作目标考核。通过对培训学员基本信息、培训考试、培训满意程度和就业意向的检查考核，确保农民培训工作取得实效。三是充分发挥农村党员干部远程教育平资源共享、系统开放、形象直观、内容丰富的优势，逐步形成课堂教育、实践教育和网络教育有机结合、优势互补的培训体系。

党建工作的考察报告

为了认真贯彻落实全区城镇化工作会议精神和自治区党委储波书记、自治区人民政府杨晶主席在我市视察工作时的指示精神，从月日到月日，由市委、市政府组织全市旗县区委书记，分管城镇工作领导和有关部门负责人，利用天的时间，赴通辽、赤峰、呼和浩特和鄂尔多斯四市就农牧业产业化和城市建设、城镇化工作进行了考察学习。通过几天的考察学习，耳闻目睹了东部盟市城镇建设的巨大成就，感受了东部地区在抓城镇建设方面的宏伟气魄和实干精神。他山之石，可以攻玉。这次考察学习真正起到了学习经验、开阔视野、增长见识、寻找差距、启迪思路的效果，可以说是深受教育、受益匪浅。现将本次考察学习情况报告如下：

一、所考察地区城市建设和城镇化基本情况。

通辽市坚持城镇建设带动产业发展、产业发展促进城镇繁荣的思路，统筹人口聚集和产业发展，完善城市功能，增强吸纳、辐射和带动能力。按照大城市、大产业、大框架的构想，突出中心城区的提质扩容，抓好新城区建设。通辽市在城镇化建设中的突出特点是实施产业带动，用产业支撑城市发展，原创：有效地搭建信用平台，以企业的资金打造城镇。重点规划了两个品位高、面积大的工业园区，而且引进了一大批企业进驻园区，诸如通顺铝业、霍宁炭素、梅花味精、金锣火腿等。一批具有农畜产品加工、能源转化和医药化工等优势产业的工业园区逐步形成规模，通辽市正在由农牧类型为主的农业城市向以工业为主导的现代城市迈进。

赤峰市紧紧围绕建设百万人口城市的目标，统筹城乡经济社会发展，以推进工业化和发展服务业为依托，强化产业支撑，科学规化，合理布局，突出发展中心城市，加快发展旗县城镇，有重点地发展小城镇。××年，全市城镇总人口达到万，城镇化率为。在抓好市区建设的同时，逐步建设形成了建昌营、八里罕、汐子、热水等一批基础设施完善、产业特色鲜明的小城镇。赤峰市在城镇化建设中的突出特点一是高品位规划新区，园林、广场等规划特色鲜明；二是向国内外企业招标，设计、建设了一批高水准的高楼。这些企业不仅高质量地完成设计和建设，也为当地建筑企业带来了新的建筑、销售理念；三是广泛融资，搭建发展平台。

呼和浩特市按照加快城乡一体化进程的发展思路，坚持以工业化带动城市化，以城市化促进工业化，利用区位、资源、科教等优势，着力培育壮大乳业、电力、制造业、生物制药、冶金化工等优势特色产业。在充分发挥首府作为人流、物流、信息流的枢纽作用的同时，加快了市辖旗县的小城镇建设步伐。特别是和林格尔县高起点、大手笔地规划建设了盛乐园工业园区，现在平方公里的园区已实现道路、管网等配套，引进了蒙牛、蒙羊等一大批企业。并且内蒙古师范大学新校区也落户园区，为园区的发展注入科技活力，形成互动的良性循环机制。

鄂尔多斯市围绕建设能源重化工基地的目标，坚持“三化”互动发展战略，优化城市体系，进一步加快城市化进程。目前，全市城镇人口达到万，城镇化率达到。该市在推进城镇化建设中的突出特点是投融资渠道抓得实，市政府成立了城市基础设施投资公司，采取企业化开发，市场化运作的方式，在康巴什新区开发建设中，一次性征用平方公里土地，通过城投公司向国家开发银行融资亿元投入新区，供水、雨水、中水、污水、供热、排污、供电、通讯八种管网一次性下地，道路系统一步到位，将“生地”变成“熟地”，实现了土地的'增值。目前土地挂牌价格升到万元亩，预期收益多亿元。并且鄂尔多斯市委、市政府大胆地把市政府所在地迁到康巴什新区，带动新区的发展。该市新成立了城市发展公司，通过经营开发工业区，城镇新区新的经营模式，有效地解决了资金瓶颈，步入以城建城的良性发展。同时，加快了市政公用事业市场化步伐。全市中心城区和旗县将公用设施进行公司制改造，筹集了基础设施建设资金，改善了经营管理。

二、收获与启示。

（一）解放思想，更新观念是城镇化的重要前提。

党建工作的考察报告

11月3日至11月7日，受院党组指派，我和民二庭刘志新法官到深圳市中级人民法院、保安区人民法院，珠海市南湾法庭，汕头市金平区人民法院、龙湖区人民法院，厦门市中级人民法院、思明区人民法院进行了为期五天的关于“多元化纠纷解决机制”课题的考察。刘志新法官还单独到上海浦东新区法院作了考察。通过计算机网络，我还对上海市松江区法院、北京市朝阳区法院作了考察。收获很大，受到很多启发，对我院的多元化纠纷解决机制的工作有了进一步认识，更坚定了改革的信心。

一、基本情况。

xx年3月2日至3月5日，我院党委书记率团前往浙江省xx市立医院和xx医院考察临床路径管理工作。参加本次考察工作的有党委副书记、副院长、医务处、门诊部、信息中心负责同志和我院临床路径管理试点的三个专业9个科室的负责人共13人。

临床路径管理工作是公立医院改革的核心工作之一，我院被卫生部确定为全国73家临床路径管理试点医院之一，即是我院难得的发展机遇，又是对我院管理的挑战。如何立足本院实际情况，高起点、高定位、高标准，积极推进此项工作，打造临床路径管理样板医院，是时刻萦绕在我院领导和试点科室负责人脑海中的问题。为学习先进临床路径管理经验，减少盲目性和随意性，克服自身工作不足，我院组织了本次考察活动。重点考察了xx医院临海院区的临床路径管理工作，该院分管院长及相关科室负责人在其会议室热情接待了我们，详细阐述了该院临床路径管理工作的策划、组织、探索、实施和取得的经验及教训，之后参观了该院的信息中心和部分病房，详细了解了该院临床路径管理工作的实施方法、步骤及经验，取得了应有的成效。

同时，xx医院和xx市立医院与我院领导还分别对公立医院改革、医院文化建设和内涵建设、人才队伍培养、干部管理体制机制创新、领导班子建设、人事制度改革、质量安全管理等多方面问题深入交换了意见，并诚恳的表示将来愿意采取多种途径与我院加强院级交流与合作，促进共同进步与繁荣。

二、主要体会与启示。

（一）临床路径管理卓有成效。

1、起步艰难。

浙江省xx医院位于国家历史文化名城——临海，是xx市目前唯一一家集医疗、科研、、预防为一体的三级甲等综合性医院，其前身是19xx年英国传教士创建的恩泽医局，现为恩泽医疗中心（集团）重要组成部分。目前开放床位1600余张，拥有职工2534人，年门诊人次141.9万、出院人次5.9万，是温州医学院附属医院、浙江大学医学院教学医院、美国芝加哥医学院及瑞典歌德堡大学医学院友好医院。我们考察的临海院区，自xx年初开始探索临床路径管理工作，当年成立组织机构，进行全院培训和有关试点工作，xx年全院正式实施临床路径管理工作。起步阶段比较艰难，遇到的问题也比较多，需要医护及管理技术人员的通力合作、持续改进和长期磨合，不是单纯靠行政命令就能完成的。随着工作的深入开展，各方面人员的协调推进，临床科室逐渐接受这种新的管理模式，至今已有41个病种，累计15700余例次病人实施了临床路径管理。系我国探索临床路径管理工作较早，取得相关经验较多的医院之一。

2、以实现医疗质量控制标准化为目的。

交流学习中，我们了解到，其开展临床路径管理工作的初衷是寻找一种临床工作管理新模式，实施诊疗过程的全程控制和干预，达到减少质量波动，减少临床工作的随意性和人为性。

3、临床路径信息化管理。

目前，该院临床路径管理工作已经全面实现信息化，任何经评估进入临床路径管理的病种可以随时进入，临床路径管理界面与医嘱、病历书写、诊疗活动相互嵌合在一起，其中医嘱与诊疗活动2项是临床科室经过反复论证和文献检索预先制订的路径标准，该路径标准中的项目又分为强制执行与弹性执行项目，分别使用不同的体颜色标示，强制执行者必须执行才允许进入下一步诊疗活动，弹性执行者则不必。医院职能部门根据控制目的可对强制执行项目进行调整，没有变异情况和说明者，任何人不得私自更改或调整预定的路径标准。

4、关于路径设计。

对于临床路径的学习，xx医院根据医院自己的发展制定出一系列标准。大多以数据表格形式体现，表格嵌入每个医生的工作站，与医嘱和病例管理有机结合。我们参观了医院的数据处理中心，听取了临床路径设计者的设计心得并进行交流。路径的设计是关键，初步设计需要临床医师和计算机设计人员共同完成，初步的设计方案需要不断测试验证和反馈修改完善。完善的临床路径通过设立并制定针对某个可预测治疗结果病人群体或某项临床症状的特殊的文件﹑教育方案﹑患者调查﹑焦点问题探讨﹑独立观察﹑标准化规范等，规范医疗行为，提高医疗执行效率，降低成本，提高质量。

5、临床路径管理效果。

他们谈到，自从实施了临床路径管理工作，大部分病种的平均住院日和住院费用显著降低，患者满意度明显提高，病种临床路径管理的标准化日益成熟，质量和临床诊治过程的波动性逐渐减少，持续改进计划得到落实和提高，取得的成效比较明显。

（二）厚重的医院文化和人文精神。

在临海医院，我们认真听取了院领导的介绍，了解了医院百年发展史，切身感受到医院浓厚的文化建设氛围。百年的医院发展史为医院积累了丰厚的文化底蕴，为医院的文化的发展提供了基础。文化建设给我们印象最深，医院有明确的价值观，把病人的利益放在首位，用质量去捍卫，崇尚科学和学习，强调团队精神，诚信为基，坦诚共赢。对于“服务”的理解是全方位的，比如：医院所做的一切都是为病人服务的，管理人员是为员工服务的，临床一线是直接为病人服务的，行政后勤部门是间接为病人服务的等等。这些都是对“服务”一词内涵的诠释和发展。在以人为本的理念上，明确提出医院的首要也是最重要的财富是人，是懂技术精通业务的专业人才，是会经营擅于管理的专业人才。效益由全体员工创造，并用财富﹑物质﹑精神﹑文化和环境回报员工。在医院管理方面，公平﹑公正﹑公开的原则得到充分体现，全体员工无论其职位高低，在精神﹑人格和基本权益上都是绝对平等的。医院给每一个员工提供公平的成长机会和有利于实现工作目标的外在条件。医院每年评选十大满意事件和十大不满意事件，并对不满意事件跟踪调查改进。对于医院重大政策制度的制定，充分征求意见和协商，不流于形式。提出“抑侥幸，明褒贬”，提高制度与执行的透明度。这些文化理念非常值得我们认真思考和学习。其中的价值理念要贯彻在工作实践中并加以坚持。

临海区位于历史古城内，因古城的文化古迹保护需要，医院周围环境纷杂拥挤，但医院内则井然有序。从医院的服务流程安排到病房设计，从走廊卫生间的清洁卫生到电梯的设计有序，从职工食堂的饭菜管理到职工业余活动室的布置和管理，每个细节都渗透着以人为本的管理，有序高效的管理理念。

（三）敢为人先的创新气魄。

在xx市立医院考察时，王院长饶有兴趣地介绍医院的工作情况，提到医院更新理念、解放思想，拓宽医疗服务范围，先后成立了三个公司，医疗、医药和视光公司。把因政策限制而取消的药品等加成通过公司形式重新合法化，围绕医疗服务的各种边缘服务统统纳入医院的统一规划。提升了医院形象，提高了医院收入。当然，这些做法现在已经有了法规限制，但是在初期探索阶段没有有关规定的限制，就是现在他们还在正常运行状态。

（四）大胆的行政管理机制改革。

2家医院领导均提到其超前的行政体制机制改革，将过去的院领导职能条状管理改为现在的部门分类块状管理模式。克服了过去条条分割造成的责任不清，推诿拖延现象，是行政体制改革中的创新。例如，xx市立医院分为6个片区，及内外科各2个，另外还有医技片区和眼科医院，各有一位副院长分管其所有事务。

（五）医院管理模式的转变。

xx医院非常重视医院管理工作，其医务部门人员几十人，真正能实现管理的精细化。该院院领导介绍时说：如果人员不够，只能应付敷衍，不能实现精细化管理。医院已从粗放型的管理模式向精细化管理转变，实际上是领导思想的转变。医院不可能无限制的扩张床位，而是怎样高效，有序的运转。这里包含制度建设与执行，成本与效益的精细核算，职工福祉与医院文化建设。实际上是一次医院脱胎换骨的蜕变。阵痛、利益的重新分配必然对一些人产生深远的影响，这也是最大的困难之一。但是，每一家医院必须重新审视规模与效益的关系，内涵发展与外延扩张的关系，努力挖潜增效，积极进行成本控制。

（六）打造稳固的区域医疗联盟和集团。

xx医院分为临海院区和路桥院区2部分，同时又是恩泽医疗中心（集团）的重要组成部分。恩泽医疗中心（集团）是一家集医疗、科研、教学、预防为一体的综合性医疗集团。中心下设浙江省xx医院、xx医院路桥院区、xx市中心医院、恩泽妇产医院、恩泽医院（筹建中）等五家公立性医院（事业单位）。中心（集团）现开放床位数3000张，职工总人数4700余人。他们提出了“手拉手，一起向前走”的集团合作承诺。

三、我们工作中存在问题及需要改进的地方。

1、临床路径的制定与实施是医院发展与转变的必经之路之一。临床路径的优化的目的应该是提高控制医疗质量，减少医疗成本，从而降低医疗服用。美国实行这一制度的动力源于商业保险的定额支付制度。医生必须缩短病人的住院时间，缩减一切不必要的医疗支出，从而使自己的利益最大化。我们的动力来源是什么?在病人有限的情况下，减少病人的支出？加快周转？提高医疗质量？节约医疗成本？这是我们必须回答的问题。

2、临床路径的制定：应该按照xx医院的模式进行。以质量控制为目的，按照提前介入，全过程控制，事后评估的原则。我们已经具备这样的网络基础。而不是表单式，单纯事后评估的模式，这样只能增加工作量而不能提高工作质量。

3、临床路径应该是简单明了而不是复杂难以操作。只有这样才能让医生喜欢使用。这些工作需要软件设计改进。应该学习xx医院的经验，让临床医生提出要求，让软件工程师设计软件，这也是这次临床路径是否成功的关键。

四、积极推进我院临床路径管理工作。

随团各科室负责人纷纷表示，通过本次考察活动，开阔了视野，增长了见识，深化了对开展临床路径管理试点工作重要性的认识，学习到我院开展临床路径管理试点工作必要的知识，令自己思路更清晰，目标更明确，方法更科学，过程更优化，工作更务实。在之前我院进行了临床路径管理试点工作动员会和培训会之后，我院临床路径管理试点工作已经进入第二个阶段，即组织策划阶段，本次考察结束后，各试点科室负责人均表示，不等不靠，立即行动，严格按照我院试点方案的要求，积极进行全科工作部署，认真进行文献检索和近3年来试点病例回顾分析，着手制订相关文本文件，稳步推进我院临床路径管理试点工作。

李玉明提到，结合我院工作，细查我们平时开展的医疗工作，虽然没有提说“临床路径”，但是我们的病人从入院到出院无不遵循着一条无形的线路即“入院-检查-讨论-手术-术后处理-出院”在运行，由此保证我们的医疗质量，提升了我们医院的声望，树立了我院在鲁北地区的领头羊的地位。因此，临床路径之说是一种新的提法，我们对此并不陌生。它使我们的临床工作进一步细化，使我们将暗路变明径，使我们临床医生工作线路更清楚、目标更明确。因此我认为我们有信心、有能力、有必要把临床路径做好、做实。

在考察总结会上指出，临床路径管理试点工作是我院xx年的中心工作，对医院来说意义深远，我们已经下定决心在将来的一段时期内，坚定不移的把此项工作做好。同时要求试点科室负责人充分发挥自身积极性、主动性、创造性和工作热情，结合本科室实际情况，马上着手进行科室临床路径管理推进工作，科主任必须认真琢磨，亲自动手，不等不靠，不照搬照抄，要结合自己的服务对象，做出自己的临床路径，把此项工作作为头等大事来抓，并提出拟于内部开展临床路径管理工作竞赛活动，形成激励机制和长效机制。

城镇化工作考察报告

做好农业农村工作，推动城乡一体化发展，是贯彻落实科学发展观的内在要求。合肥市委、市政府历来高度重视农业农村工作，多年来采取了一系列有力的措施，特别是“十一五”以来，认真贯彻落实中央和省委各项方针政策，牢固树立“县强才能市强”的理念，不断加大以城带乡、以工促农的力度，深入推进“县域突破”战略和新农村建设，使合肥市县域经济和农业农村发展发生了历史性的变化。

今年是全面贯彻党的十七届三中全会精神的第一年，也是有效应对国际金融危机影响、保持经济平稳较快发展的关键一年。在当前形势发生深刻变化的情况下，必须继续把农业农村工作放在重中之重的位置来抓。

第一，要深刻认识到，实现经济平稳较快发展，县域经济不可或缺。从合肥这几年的实际情况来看，我们之所以能够持续快速健康发展，一个很重要的原因，就是县域经济迎头赶上，提速发展。几年来，县域经济发展的主要指标的增速均高于全市平均水平。这是我们多年企盼的好局面。在今年保增长、促发展的各项工作中，促进县域经济平稳较快发展，只能加强，不能削弱。只能加快，不能放缓。

第二，要深刻认识到，扩内需、保增长，农村的潜力很大。自去年下半年以来，国家出台了一系列扩内需、保增长、调结构的政策措施，其中，尤其对农业农村发展的支持力度在加大。如大幅度增加对中西部地区农村基础设施建设和社会事业投入，加强农田水利设施、病险水库除险加固和大中型灌区配套改造、农村教育文化卫生以及乡村道路、电网、通信、流通网络建设，加快农村饮水安全工程和沼气建设，实施农村危房改造试点等。特别是今年以来，还实施了家电、农机、汽车下乡等政策措施，这些对于我们扩大有效投入，开拓农村市场，都是很好的机遇。

第三，要深刻认识到，调结构、上水平，县域有着很大的发展空间。就合肥的现实情况而言，郊县是城市发展的纵深腹地。近年来，相关县区之间在促进城乡融合发展上进行了积极探索，取得了良好成效。当前，在推进城乡产业发展“无缝对接”方面，趋势越来越明显。我们要在认真总结“十一五”以来好做法好经验的基础上，继续推进市县产业一体化工作。特别是在决策层面，就要体现出一体化的思路。这几年的实践已经告诉我们，行政区划并非产业发展和要素流动的天然鸿沟。

第四，要深刻认识到，保障和改善民生，农民是重要群体。最近一个时期以来，国际金融危机对农业农村发展的'影响逐步显现。主要表现在两个方面，一是受国际市场大宗农产品价格回落的影响，我国主要农产品价格也面临着下行的压力，影响到农民增收。二是受国际金融危机的影响，沿海地区，也包括内地的一些企业，用工需求开始减弱，使农民外出务工受阻，影响到他们的收入。对此，必须予以高度重视，要采取有针对性的措施，关心农民群众的生产生活。

从合肥实际来说，“十一五”以来，我们统筹城乡发展的力度大、投入大、动作大、成效大。第一，真正实现了城乡发展的规划统筹，把三县发展纳入了“141”城市空间发展战略统一布局、统一推进，积极拓展城市的“四大组团”；第二，产业统筹，促进城乡产业、市县产业相互融合，实现一体化发展；第三，基础设施和公共服务统筹，构建起覆盖近郊的“一刻钟快速交通网”，城市公交、供水、教育的公共服务不断向农村延伸。通过前几年所做的工作，为推进城乡一体化试点市建设奠定了坚实的基础。今后，我们要紧紧围绕中央经济工作会议所确定的保增长这个首要任务，抓主要矛盾，抓关键环节，切实把握好以下几个着力点：

牢牢把握扩大有效投入这根主线，增强农业农村发展后劲。要紧紧抓住国家扩内需、保增长、调结构的政策机遇，力争在国家新一轮扩大内需中，争取更多的项目和资金。向基础设施建设要投入，向民生工程要投入，向新农村建设要投入，在去年的基础之上，今年要继续把新农村建设与土地规模化整理结合起来，集中23个部门的有关资源，年内实施万亩以上规模的项目6个，计划投资13亿元。

牢牢把握发展特色现代农业这一方向，着力提升农业产业化水平。近年来，我们坚持一手抓引进，一手抓培育，使全市农业产业化水平明显提高，现代农业加快发展。实践证明，我们不能单纯就农业抓农业，必须坚持以工业化的理念抓农业，推动合肥农业在组织方式、形态布局、综合效益等方面不断实现新突破。

牢牢把握增加农民收入这一核心，进一步拓宽增收渠道。从调查来看，我市农民收入的主要来源是农业种植养、农业产业化、务工经商、惠农政策资金等，其中工资性收入已占到农民年收入的40%~60％以上。由此可见，促进农民增收的关键在就业。在充分挖掘农业内部增收潜力的同时，要大力拓展农村非农就业空间，重点是要稳定和扩大就业岗位，开展企业用工与返乡农民工岗位对接，支持企业多留用农民工；采取以工代赈等方式，引导农民参与农村基础设施建设；城镇基础设施建设和新增公益性岗位也要尽可能多用一些农民工。

牢牢把握新农村建设这一任务，协调推进农村城镇化。无论是中国的国情，还是安徽的省情、合肥的市情，一个最根本的问题，就是富裕农民必须减少农民。要减少农民，就必须大力推进县域的工业化和城镇化。因此，我们要把农村的城镇化提到一个重要的位置来加以研究。要按照“141”城市空间发展战略布局，在加快建设“四大组团”的同时，加快新村镇建设步伐，努力形成城镇化与新农村建设“双轮驱动”的发展新格局。

学校工作考察报告

5月24日下午，我们带着自己早已准备好了的考察提纲，在孙锦明老师的带领下来到了位于井冈山大道南段的南昌市十三中。这是一所有着50多年办学历史的老校，文化氛围浓厚，办学理念新颖独特，非常适合我们前去参观考察。而我们亚琴组此次要考察的内容主要是文化方面，预计从学校整体氛围、办学理念、教学设施和活动安排以及师生的行为方式等四方面入手。下面是我们自己通过初步参观考察得出的一些个人看法。

第一，学校整体氛围从整体而言，感觉南昌市十三中作为一所完全中学(包括初高中)，尤其是一所省重点建设学校，规模有点小，部分设施不够健全，如缺少举行大型文艺演出的礼堂甚至空地，没有食堂和商店(虽然学校是出于食品安全考虑，但我觉得在校内增设一个小卖部，出售饮用水、牛奶、部分零食和一些学习用具还是必要的)。同时，校内还缺少一些标志性的建筑和文化长廊，教室内也缺少一些必要的文化作品(座右铭、名人名言)。当然，学校也有很多做得很好的值得借鉴的地方，如学校的绿化工作做得特别好，校园干净整洁，曾先后被评为“绿化先进单位”、“花园式学校”和“文明单位”。另外，在学校办学理念和学生课余文化生活方面，十三中的许多做法也非常独特，值得肯定。

第二，学校办学理念学校立足“以人为本”的教育理念，全面贯彻党的教育方针，大力推进素质教育，以“重视基础知识、强化基本训练、培养学生的健全人格、创新意识和实践能力”为办学特色，以“争创四个一流：一流队伍、一流管理、一流设施、一流质量”为办学目标，以“塑造学生健全人格”为育人目标，以“明天的希望”为校歌，鼓励培养“纯朴、团结、能吃苦”的教师精神，倡导“教育服务、教育公平、教育创新、教育关怀”，努力坚持“做敢于负责人的十三中人”;形成了“敬业、勤学、爱校、守纪”的校风，“博学、严谨、善诱、敬业”的教风，“尊师、互助、发奋、和谐”的学风和“学有特长，全面发展”的班风。特别值得一提的是，现任朱校长提出的教学目标“实行合适的教育，让学生快乐学习、快乐毕业，培养与社会环境相适应的人”。确实，十三中位于城郊交界处，也并不是省重点中学，所以生源相对一般，升学率和大学录取率也并不是很高，该校能够立足实际，并确定相应的教学目标，以实现教学效果的最优化。这一点是许多学校所做不到的，也是特别值得借鉴和肯定的。

学校工作考察报告

为了了解、学习他校的先进的办学思想和管理经验，校长培训班的领导给我们带给了一次很好的学习机会，实验中学考察学习。

我们首先听了校长简要对学校状况的介绍;然后由王校长带领参观了该校的有关教学楼、实验楼、各功能室、学生餐厅、学生公寓及整个学校，我们与其进行了广泛的交谈，提了许多问题，且得到了满意的解答。

初到实验中学第一印象是学校的规模大，建筑结构合理，整个学校给我耳目一新的感觉;此次考察实验中学收获概括有四点：

一、学校管理者个个“精干”

从听到的、看到的、了解到的，学校的领导班子是一个团结向上、勇于开拓、敢于创新的领导群众。管理者的素质和水平在他们的身上都能一一得到体现。

第一政治上，有为他人服务的思想，有很高的理论与政策水平，有自觉的法制观念;。

第四在知识上，具有教育学、心理学、管理学以及现代科学知识，个性是本专业的知识;。

第六在身体上，有健康的身体和旺盛的精力;。

第七在心理上，有健康的心理素质。所由这些决定了他们的领导群众是一个精明的领导群众，是一个能干的领导群众。

在交谈中使我清楚地意识到，在这天全面推行素质教育的时代，大搞创新教育，作为校长首先要做到主角的转换：

第一，务必由被动服从型向创新性发展。创新是对新时代中小学校长主角扮演的基本要求之一。一名校长务必具有强烈的成就需要，而一旦有了强烈的成就需要，他就会锐意进取，敢于冲破妨碍创新的清规戒律，并养成求异思维以及人无我有、人有我先的意识，创造性地开展工作。校长自身的事业心和工作动机，也会在追求创新的过程中得到提升。

第二，务必由“礼让风格型”向竞争型发展。这天知识经济环境下的人才比以往任何时候都更激烈、更富挑战性，由此也导致了这天的教育比以前更具竞争性。处在这样一种环境下，校长惟有具备竞争意识，敢于竞争，善于竞争，成为竞争的强者，才能创造出最大的教育效益，并成为一名真正专业的学校管理者。过去那种计划经济体制下“礼让风格型”办教育的校长形象，由于不利于学校的发展，务必做出相应的改变。

第三，务必由稳重守业型向开拓型发展。开拓而不是守业是对中小学校长主角转换的又一个要求。校长不仅仅要有卓越的管理潜力，而且要具有良好的社交活动潜力，注重谋求学校改革发展方略，不断拓展学校的生存和发展空间。开拓型的中小学校长。

在其社交活动中往往透过介绍学校状况，展示学校的发展前景来争取社会各界的支持，使学校经费紧缺的矛盾得以妥善解决，交往时能够做到热情大方、坦诚无私，既有原则性又有灵活性，充分显示自己的攻关才能。当然，在开拓学校生存和发展空间的过程中，校长不能失去教育工作者应有的尊严和风度，更不能违章操作，而就应努力持续一种既奋发进取又品德高尚的专业管理者形象。

第四，务必由教学管理型向科研型发展。新时期学校工作的一个重要标志就是教育行为对教育科研的依靠性，因此迫切要求校长增加科研意识，自觉充当科研型校长的主角。很多工作卓有成效的校长都是自己主动抓教育科研，抓学校规划和决策。

健全校内教育科研保障和激励机制，甚至独立承担某项科研课题，以营造良好的学校教育科研环境的。校长也在这一过程中逐渐成为教育科研的内行、专家。由于校长的模范带头作用，学校往往会出现教师人人参与科研、个个承担课题的可喜局面，从而大大提高了教师的整体素质，推动了教育改革和素质教育的顺利进行。

二、良好的教学环境为师生的身心和学校的发展营造了良好的氛围。

学校的布局、墙壁的图画，楼内悬挂的伟人像、名人名言、警示及激励性语言，洁净的墙壁和秀丽的学校无不体现着领导者环境育人的良苦用心。学生整洁统一的校服，见面问声：“老师好!”教师谦逊的谈吐，足以体现出师生用心向上的精神风貌。

学校文化对学生的是思想观念、道德品质和行为习惯的发展具有不可忽略的影响，透过建立良好的学校文化来提高德育的实效性，这也是博兴实验中学领导明智的抉择。

学校文化建设是透过学校物质文化建设、学校制度文化建设和学校精神文化建设来开展工作的，学校精神文化建设是学校文化建设的核心资料，也是学校文化建设的最高层次，学校的形象、个性、风貌往往透过精神文化建设体现出来的。

学校文化之所以引起人们的重视是因为学校文化对学校的整个教育教学以及管理都会产生重大的影响。学校文化的作用突出地体此刻五个方面，即价值——指导体系、行为——规范体系、语言——符号体系、信仰——观念体系、知识——技术体系。

从价值——指导体系的角度看，学校文化就是学校内大家共同认可的价值观体系，显然有什么样的价值观就有什么样的行为导向，因此学校文化便带有很强的教育和指导作用。如良好的学校文化能够净化心灵，陶冶情操，在较为优化的学校环境中，学生的人格得到了塑造，个性到了发展，精神境界得到了升华，这种潜在的影响对学生的成长所起的作用是十分之大的。

从行为——规范体系的角度看，学校文化又对人的行为规范产生巨大的影响。学校文化是学校中每个人都清楚地明白，“在那里事情就应怎样办”，从而促使组织成员不仅仅仅注重自我利益，更要思考到学校的利益，就像有的学者所说的：“每个组织都有一套核心的假设、理念和隐含的规划来规范工作环境中员工的日常行为……除非组织的新成员学会按这些规则做事，否则他就不会真正成为组织的一员。

不管是高级管理层，还是一线员工，只要有人违反这些规则，他就会受到大家的指责和严厉的惩罚。遵守这些规则是得到奖励和向上流动的基本前提。”

从语言——符号体系的角度看，语言符号是人们文化交流的工具，有了鲜明的、健康的学校文化，大家就显然会有更多的共同语言，在共同语言基础上开展活动就会更显生动活泼、丰富多彩。在教育实践中我们也会看到，凡是具有强势学校文化的学校，其学校文化活动往往就会形式多样，既有高雅的活动，也有普及性的活动，参加者也往往涵盖面广，既有学生也有教师和学校领导者。在那里，学校文化实际上起到了一种社会粘合剂的作用，它透过为组织成员带给共同的语言和相似的爱好而把整个组织聚合起来。

从信仰——观念体系的角度看，学校文化归根结底代表了一种被学校大多数人所认可的核心价值观念。学校文化越强的学校，师生员工对这种核心价值观的信仰就越坚定，对学校的认同感和凝聚力就会增强，由此产生的行为方式也会趋于一致和自觉。从这个好处上讲，学校文化实际上已经成为一所学校的思想旗帜。

从知识——技术体系的角度看，学校文化也具有用心性的好处，他对人的培养具有巨大的影响。开展用心向上、丰富多彩的学校文化活动，能增知益智，促进学生认知的深化，使学生了解学科知识以外的未知世界，培养起观察力、想象力和创造力，同时构成某种特长爱好，增进其社会实践活动的才干。

在学校文化的建设中，学校的领导一方面要在学校中持续原有的用心向上的文化氛围，另一方面又要注意吸收外界新鲜而富有生命力的文化要素，使自身的组织文化不断适应时代发展的需要。

三、人力资源管理。

学校教育教学的管理中，教师管理占着举足轻重的地位，进一步地讲就是要抓好教师队伍的建设和管理。这就是学校人力资源管理的重要的一方面，著名管理学家德鲁克就有一段精辟的论述：能够增大的资源只能是人力资源，所有其他的资源都受力学定理的制约。人们能够更好地利用这些资源，或者较差的利用这些资源，但这些资源绝不会产生出比投入的总量更大的产出。……在人类所有能够运用的资源中，只有人才能生长和发展。

在考察的过程中，透过交谈了解深感博兴实验中学的领导，在学校人力资源的管理上取得了巨大成绩，是令我们所瞩目的。

四、校本课程的开展。

走进实验中学的学校，你随处可见的是英语的标牌和警示性的语言，这是本校在开展校本培训，开设校本课程的活动以后所取得的成就。

校本培训这是一种近几年开始兴起的培训方式，它是由学校组织，聘请大学或学院有关专家参与设计，针对学校实际制定培训方案。校本培训能够是讲座型，即请校外专家到校定期开设系列讲座，讲座资料由学校和专家商定;也可请大学有关院、系单独为本校开办研究生课程班;还能够自己组织。

由本校优秀教师介绍教学心得，或定期观摩课堂教学等。校本培训的优点是密切针对学校实际，培训的时效性突出，因为它完全是学校自行策划、自行组织的，另外培训费也比较低，受益面也较广。正基于此，实验中学的领导者抓住这大好时机，具有超前意识地把这项工作率先开展起来，抓校本培训，开设校本课程，并且取得了明显的成效。

学校工作考察报告

学校考察报告为了了解、学习他校的先进的办学思想和管理经验，校长培训班的领导给我们提供了一次很好的学习机会，实验中学考察学习。

我们首先听了校长简要对学校情况的介绍；然后由王校长带领参观了该校的有关教学楼、实验楼、各功能室、学生餐厅、学生公寓及整个校园，我们与其进行了广泛的交谈，提了许多问题，且得到了满意的解答。

初到实验中学第一印象是校园的规模大，建筑结构合理，整个校园给我耳目一新的感觉；此次考察实验中学收获概括有四点：

一、学校管理者个个“精干”

从听到的、看到的、了解到的，学校的领导班子是一个团结向上、勇于开拓、敢于创新的领导集体。管理者的素质和水平在他们的身上都能一一得到体现。第一政治上，有为他人服务的思想，有很高的理论与政策水平，有自觉的法制观念；第二思想上，有艰苦奋斗的作风，有实事求是追求真理的科学精神，有民主意识，有实效与绩效观念；第三道德上，有大公无私，忠于职守，守纪律，顾大局，平等待人，严以律己，有自知之明，心胸坦荡；第四在知识上，具有教育学、心理学、管理学以及现代科学知识，特别是本专业的知识；第五在能力上，有认识和处理问题的能力，有多谋善断、应变和创新、人际关系、公关、组织协调等能力；第六在身体上，有健康的身体和旺盛的精力；第七在心理上，有健康的心理素质。所由这些决定了他们的领导集体是一个精明的领导集体，是一个能干的领导集体。

在交谈中使我清楚地意识到，在今天全面推行素质教育的时代，大搞创新教育，作为校长首先要做到角色的转换：

第一，必须由被动服从型向创新性发展。创新是对新时代中小学校长角色扮演的基本要求之一。一名校长必须具有强烈的成就需要，而一旦有了强烈的成就需要，他就会锐意进取，敢于冲破妨碍创新的清规戒律，并养成求异思维以及人无我有、人有我先的意识，创造性地开展工作。校长自身的事业心和工作动机，也会在追求创新的过程中得到提升。

第二，必须由“礼让风格型”向竞争型发展。今天知识经济环境下的人才比以往任何时候都更激烈、更富挑战性，由此也导致了今天的教育比以前更具竞争性。处在这样一种环境下，校长惟有具备竞争意识，敢于竞争，善于竞争，成为竞争的强者，才能创造出最大的教育效益，并成为一名真正专业的学校管理者。过去那种计划经济体制下“礼让风格型”办教育的校长形象，由于不利于学校的发展，必须做出相应的改变。

第三，必须由稳重守业型向开拓型发展。开拓而不是守业是对中小学校长角色转换的又一个要求。校长不仅要有卓越的管理能力，而且要具有良好的社交活动能力，注重谋求学校改革发展方略，不断拓展学校的生存和发展空间。开拓型的中小学校长，在其社交活动中往往通过介绍学校状况，展示学校的发展前景来争取社会各界的支持，使学校经费紧缺的矛盾得以妥善解决，交往时能够做到热情大方、坦诚无私，既有原则性又有灵活性，充分显示自己的攻关才能。当然，在开拓学校生存和发展空间的过程中，校长不能失去教育工作者应有的尊严和风度，更不能违章操作，而应该努力保持一种既奋发进取又品德高尚的专业管理者形象。

第四，必须由教学管理型向科研型发展。新时期学校工作的一个重要标志就是教育行为对教育科研的依赖性，因此迫切要求校长增加科研意识，自觉充当科研型校长的角色。很多工作卓有成效的校长都是自己主动抓教育科研，抓学校规划和决策，健全校内教育科研保障和激励机制，甚至独立承担某项科研课题，以营造良好的校园教育科研环境的。校长也在这一过程中逐渐成为教育科研的内行、专家。由于校长的模范带头作用，学校往往会出现教师人人参与科研、个个承担课题的可喜局面，从而大大提高了教师的整体素质，推动了教育改革和素质教育的顺利进行。

二、良好的教学环境为师生的身心和学校的发展营造了良好的氛围。

学校的布局、墙壁的图画，楼内悬挂的伟人像、名人名言、警示及激励性语言，洁净的墙壁和美丽的校园无不体现着领导者环境育人的良苦用心。学生整洁统一的校服，见面问声：“老师好！”教师谦逊的谈吐，足以体现出师生积极向上的精神风貌。

校园文化对学生的是思想观念、道德品质和行为习惯的发展具有不可忽略的影响，通过创建良好的校园文化来提高德育的实效性，这也是博兴实验中学领导明智的抉择。

学校文化建设是通过学校物质文化建设、学校制度文化建设和学校精神文化建设来开展工作的，学校精神文化建设是学校文化建设的核心内容，也是校园文化建设的最高层次，学校的形象、个性、风貌往往通过精神文化建设体现出来的。

校园文化之所以引起人们的重视是因为校园文化对学校的整个教育教学以及管理都会产生重大的.影响。校园文化的作用突出地体现在五个方面，即价值——指导体系、行为——规范体系、语言——符号体系、信仰——观念体系、知识——技术体系。

从价值——指导体系的角度看，校园文化就是学校内大家共同认可的价值观体系，显然有什么样的价值观就有什么样的行为导向，因此校园文化便带有很强的教育和指导作用。如良好的校园文化可以净化心灵，陶冶情操，在较为优化的校园环境中，学生的人格得到了塑造，个性到了发展，精神境界得到了升华，这种潜在的影响对学生的成长所起的作用是非常之大的。

从行为——规范体系的角度看，校园文化又对人的行为规范产生巨大的影响。校园文化是学校中每个人都清楚地明白，“在这里事情应该怎么办”，从而促使组织成员不仅仅注重自我利益，更要考虑到学校的利益，就像有的学者所说的：“每个组织都有一套核心的假设、理念和隐含的规划来规范工作环境中员工的日常行为……除非组织的新成员学会按这些规则做事，否则他就不会真正成为组织的一员。不管是高级管理层，还是一线员工，只要有人违反这些规则，他就会受到大家的指责和严厉的惩罚。遵守这些规则是得到奖励和向上流动的基本前提。”

从语言——符号体系的角度看，语言符号是人们文化交流的工具，有了鲜明的、健康的校园文化，大家就显然会有更多的共同语言，在共同语言基础上开展活动就会更显生动活泼、丰富多彩。在教育实践中我们也会看到，凡是具有强势校园文化的学校，其校园文化活动往往就会形式多样，既有高雅的活动，也有普及性的活动，参加者也往往涵盖面广，既有学生也有教师和学校领导者。在这里，校园文化实际上起到了一种社会粘合剂的作用，它通过为组织成员提供共同的语言和相似的爱好而把整个组织聚合起来。

从信仰——观念体系的角度看，校园文化归根结底代表了一种被学校大多数人所认可的核心价值观念。校园文化越强的学校，师生员工对这种核心价值观的信仰就越坚定，对学校的认同感和凝聚力就会增强，由此产生的行为方式也会趋于一致和自觉。从这个意义上讲，校园文化实际上已经成为一所学校的思想旗帜。

从知识——技术体系的角度看，校园文化也具有积极性的意义，他对人的培养具有巨大的影响。开展积极向上、丰富多彩的校园文化活动，能增知益智，促进学生认知的深化，使学生了解学科知识以外的未知世界，培养起观察力、想象力和创造力，同时形成某种特长爱好，增进其社会实践活动的才干。

在校园文化的建设中，学校的领导一方面要在学校中保持原有的积极向上的文化氛围，另一方面又要注意吸收外界新鲜而富有生命力的文化要素，使自身的组织文化不断适应时代发展的需要。

三、人力资源管理。

学校教育教学的管理中，教师管理占着举足轻重的地位，进一步地讲就是要抓好教师队伍的建设和管理。这就是学校人力资源管理的重要的一方面，著名管理学家德鲁克就有一段精辟的论述：能够增大的资源只能是人力资源，所有其他的资源都受力学定理的制约。人们可以更好地利用这些资源，或者较差的利用这些资源，但这些资源绝不会产生出比投入的总量更大的产出。……在人类所有能够运用的资源中，只有人才能生长和发展。

在考察的过程中，通过交谈了解深感博兴实验中学的领导，在学校人力资源的管理上取得了巨大成绩，是令我们所瞩目的。

四、校本课程的开展。

走进实验中学的校园，你随处可见的是英语的标牌和警示性的语言，这是本校在开展校本培训，开设校本课程的活动以后所取得的成就。

校本培训这是一种近几年开始兴起的培训方式，它是由学校组织，聘请大学或学院有关专家参与设计，针对学校实际制定培训方案。校本培训可以是讲座型，即请校外专家到校定期开设系列讲座，讲座内容由学校和专家商定；也可请大学有关院、系单独为本校开办研究生课程班；还可以自己组织，由本校优秀教师介绍教学心得，或定期观摩课堂教学等。校本培训的优点是密切针对学校实际，培训的时效性突出，因为它完全是学校自行策划、自行组织的，另外培训费也比较低，受益面也较广。正基于此，实验中学的领导者抓住这大好时机，具有超前意识地把这项工作率先开展起来，抓校本培训，开设校本课程，并且取得了明显的成效。

学校工作考察报告

为了用心借鉴先进学校的教育教学管理经验，开拓教育干部的管理视野，提高学校管理和教研科研水平，进一步促进课堂教学改革，全面提高教育教学质量，6月28日至7月2日，禹城市教育局组织全市初中学校校长赴xx四所著名初中考察学习。我有幸成为考察团的一员。几天的考察学习，紧张而充实。透过考察学习，开阔了视野，学到了先进的管理和教学经验，进一步打开了办学思路，增强了我把李屯中学打造成全市一流名校的信心和勇气，感觉收获很大，现将这次考察的心得体会报告如下：

一、本次考察我看到了什么。

第一，透过对xx中学、xx中学、xx实验中学、xx中学四所学校的参观考察，我首先看到的是这些先进单位丰富多彩而富有教育好处的学校文化。这些学校文化有的和当地的人文地理环境结合起来，充分挖掘乡土教育资源，打造乡土教育文化，让孩子们在具有浓郁的家乡特色的学校文化中快乐成长。如东庐中学。有的充分利用历史故事和经典名著建立学校文化，让学生在日常的学习生活中感受传统文化，理解经典教育，如宜兴实验中学。更多的则是充分发挥师生的用心性、能动性，或写或画，建立丰富多彩的学校文化。在建设学校文化的同时，培养了学生的潜力，增强了学生的兴趣，这一点对于我们农村学校个性具有借鉴好处。

第二，透过参观这些学校，我看到了先进单位细致入微的精细化管理。比如xx中学的讲学稿的每一个环节都要经历层层把关，宜兴实验中学的每一棵树上都挂着介绍这棵树植物属性的小牌，金陵中学每一个宿舍门外都张贴着这个宿舍的量化评分表，这些先进单位所搞的每一项活动，都有积累，有整理，有总结，我想这种精细化管理是保证这些单位成为名校的基石。

第三，在这些先进单位我还看到了一支朝气蓬勃、富有思想、干事创业的校长队伍，这些校长都年富力强，懂教育，会管理，有理想，有思路，有强烈的事业心和职责感“人是生产力中最活跃的因素”，也是最有价值的因素。“一个好校长就是一所好学校”，选准人，用准人是一项事业兴旺发达的关键。

第四，丰富多彩的育人活动，这是我在这些单位看到的又一亮点。书法绘画，小制作，手抄报，宣传栏，运动会，世博志愿者参与活动，家长会，各种才艺展示，精彩纷呈。透过开展丰富多彩的活动去育人，既增长了学生各方面的才干，又增加了学生求知的乐趣，让学生快乐的成长，成长的快乐。

第五，现代化的办学条件是我从这些先进单位看到的让人吃惊，让人羡慕的地方。经济基础决定上层建筑，同样经济基础也决定着教育的兴旺发达。国家、政府对教育的投入如何，将直接影响到这个国家和地方长久的发展。不要说xx中学、xx实验中学这些投资上亿元的城市学校，就是xx中学、xx中学这些乡镇学校也投资在几千万元以上，高大宽敞明亮的教学楼，漂亮的塑胶跑道，优美的学校环境，完备的实验设备，让我们这些生活在欠发达地区的教育者羡慕之极。

二、透过考察学习我想到了什么。

第一，这次考察学习对我的震动很大，思考了很多。我首先想到的是文化熏陶对于学校管理，学生成长的重要性。

第二，我想到的是，精细化管理，扎实落实对于贯彻思路、政策的重要性。再好的办法如果不去落实也会付之东流。就像xx中学提的口号一样“良心认真方法成功”“常规过程细节奇迹”。

第三，我想到的是，一个有作为，有思想的校长对于学校发展，学生成长乃至国家、民族兴旺发达的重要性。陶行知先生使“晓庄师范”成为了永恒，苏霍姆林斯基让“帕布里什中学”成为了经典。东庐中学和后六中学以及我们山东的杜郎口中学当年都是面临倒闭的学校，就是因为换了一个有理想、有作为、有思路、有办法、有韧劲的校长，几年之内就发展成了全国知名的学校。

第四，我想到的是，职责心、使命感对于一个校长成为一个好校长的重要性。天下校长无数，但是精英校长有数，职责心、爱心、使命感使然。

第五，我想到的是，善于总结，积累教育成果对于一个学校成为名校的重要性。流星之所以成不了恒星，就是因为没有留下自己的轨道。

第六，我想到的是，我们学校与参观名校的差距，知耻而后勇，知不足才能进步。透过这次参观我进一步理清了把我们学校办成名校的思路，增强了信心和勇气。

三、今后我要做什么。

透过几天的考察、学习，开阔了视野，学到了先进的管理经验，进一步打开了办学思路，找到了与先进学校的差距，增强了我把李屯中学办成让李屯人民满意的学校的信心和勇气。今后我想从六个方面入手，结合李屯中学的实际开展工作。

第一，进一步理清思路，制定李屯中学发展的长期规划、中期规划、近期规划。

第二，立足实际，进一步完善打造具有李屯中学特色的学校文化，让一廊，一墙，一角，一草一木都发挥它们的育人作用，这一计划争取尽快实现。

第三，进一步落实精细化管理，向管理要质量。

第四，进一步精心设计丰富多彩的育人活动，让学生学得充实，生活的快乐，健康的成长，在活动中实现育人的目的。

第五，进一步调动教职工的用心性，走民主化管理道路，加强教师培训培养，让名师在创造名校的过程中发挥重要作用。

第六，努力深化教育科研，打造高效课堂，让老师省时高效的教，让学生愉快充实的学，争取在优质教学方面探索出一条具有李屯特色的路子。

总之，这次赴xx考察学习，汲取了先进的教育理念，学到了优秀的教育管理经验，开拓了视野，明确了思路，激发了干劲，对今后的工作起到很大的推动作用。我坚信，在教育局和xx乡校办的坚强领导下，xx中学全体教职员工必须会创造出让xx人民更加满意的成绩，为xx教育振兴做出自己的贡献！

后勤工作考察报告

学校工作考察报告

20xx年5月下旬，我们东北师大中文系中学语文骨干教师国家级培训班的首批学员，先后赴xx市二中、东北师大附属中学、东北师大卡伦湖实验学校重点进行了语文学科的教育考察，考察方式以观摩课为主，分别听了小学、初中、高中三个学段的语文课13节，并观摩了二节活动课。授课教师分别来自吉林省各市7所学校。三个考察点的课分别为：吉林省第二届语文教学新秀观摩课、东北师大附属中学第21届百花奖竞赛课、东北师大卡伦湖实验学校“创新教育”研讨课。窥一斑而见全豹，透过这三个考察点的15节课，我们可以看出吉林省语文教育教学的改革已经迈出了可喜的步伐，具体体现在：

课堂教学观念已从传统的注重“传授知识”开始向“培养能力”上转变。

整体上看，在课堂教学过程当中，教师基本上以培养学生的能力为主要目标。如东北师大附属中学的闫佳伟老师的《劝学》中的设喻论证艺术一课，课堂上学生在教师的的导引下，自己找出文中设喻与说理的例子，回忆学过知识中的类似例子，然后在练习用设喻说理，这样让学生在反复回顾、体会与学习中，掌握设喻这一说理艺术，进而达到培养学生逻辑思维能力。再如王荣国老师的《“理想国”的毁灭》、刘斐老师的《审美训练》、卡伦湖实验学校的王延龄老师的《想象作文》等分别在培养学生的阅读兴趣与能力、审美能力和创新精神方面做了大胆的尝试并取得了很好的效果。这些课，均体现了执教者的教育教学观念已不再是固守“传授知识”，而注重在“培养能力”。

在语文知识教学、语文能力训练中，注重体现学生的主体地位。

在教学活动中，执教者均能大胆放手，让学生成为课堂的主人。如卡伦湖实验学校的宋晨光老师为激发学生的阅读兴趣和探究精神，在《陋室铭》一课的教学中，特别注意鼓励学生在阅读中提出问题，并把学生提出的问题再交给学生来讨论解决；王延龄老师的《想象作文》一课，每当学生读完自己的作文后，就让其他学生大胆点评，说出其中的优缺点；东北师大附属中学的孙利权老师在《汉字造字法》课堂上，每讲一个字例时，都是先让学生联想想象，利用已有的生活经验猜测字型并诉诸语言。由于教师能够鼓励学生、遵重学生的想法，相信学生的能力，把学习的主动权交给学生，从而极大地调动了学生的探究精神。课堂上，同学们能争先恐后地发言，无论是问题的提出，还是作文的点评，有的同学的观点可以说非常有见地，点评也比较准确、到位。在相当活跃的课堂气氛中，培养了学生的思维能力和语言表达能力，使学生真正成了课堂的主人。

现代教育技术与语文课堂教学相结合。

引进以电脑为核心的现代化多媒体教学手段，来推动教学内容和教学方法的更新，这是信息时代语文教育发展的一个趋势，这也是课程体系和教学内容改革的新切入点。在这一方面，东北师大附属中学的四堂课做得比较成功。他们制作的教学软件与课堂教学内容紧密结合，而不是一种时髦的点缀。画面具有直观性、生动性、趣味性文化性和其他辅助手段的不可替代性。

在这次考察中，我们感觉到了吉林省中小学语文教育无论在教学观念、教学原则，还是在教学手段的运用上，与传统教学相比，都有不同程度的变化，他们在教育教学改革中进行了大胆的探索和尝试，这当中，有成功，当然也还有不尽人意之处，这集中体现在吉林省“新秀”的几节观摩课上。比如有的教师表演成分过重；有的教师课堂追求大容量，却导致教学重点不突出；教学目标不明确；教师基本功还不过硬，一教师范读短短的一首词，竟然有三个字字音不准，提出的问题太宽泛、太笼统，致使学生不知从何答起；课堂上不能将学生的主体真正落到实处；多媒体手段的运用给人以画蛇添足之感。

总之，通过这次考察，我们感受到了吉林省中小学语文教育改革的气息，他们的成功与不足，都将从不同的角度给我们今后的教育教学改革以有益的启示。

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学校工作考察报告

4月21日，在xx市进修学院的老师的精心组织下，我很有幸到大连市第39中学参观学习，初到实验中学第一印象是学校的规模大，建筑结构合理，整个学校给我耳目一新的感觉。透过听讲座、报告、听课、上课、举行交流研讨等活动，所有成员都感到收获丰富，触动很大。

我们首先听了校长简要对学校状况的介绍；然后由负责主管的教学主任带领参观了该校的教学楼、实验室、各功能室、校史馆、楼道走廊的文化建设，我们与其进行了广泛的交谈，提了许多问题，且得到了满意的解答。此次考察第39中学收获概括有三点：

一、学校的校本教研工作是亮点。

教育的本质是培养人，是一个生命对另一个生命的影响，整合校本资源，以优质的教育输出提高教育的社会满意度，促进学生多远成长，是教育管理者的职责和义务。随着课改的深入呼唤新型师生关系、需求多元教学方式。大连39中学结合了中山区教委的要求与意见，在校本教研方面注重行动的落实。建立了331研修管理模式，即三大模块、三种管理、聚焦教师专业发展为教师的发展带给了制度保障。

1、三大模块包括全员协作、名师团队、青春快车。全员协作的学科建设，解决“教”的问题，邀约式一课三备，同一教学资料两轮研讨三次备课；名师团队建设切合实际，首先成立工作室，吸纳教师共同成长，规划培训的资料，明确长短发展有目标，搭平台实践研讨，促进教师螺旋式提升；青春快车，由老教师带动新教师，以名师带新师，每学期制定个人专业成长规划，借助外力侧重内涵成长，同时搭建系列平台进行展示，从而促进教师专业成长。

案材料，记录成长轨迹。组织优秀教研组、优秀备课组的申报、评选工作；以群众约束个体、以个体促进团队建设。

3、聚焦教师专业发展，倡导做儒雅教师，激发正能量，丰实学校人文文化。定期开展主题研训活动，用问题驱动学习、设计不同发展目标，用差异推动进取、改善教学研究方法，用技术突破经验、提高教学研究价值，用共识导向深入来推动教师的共同发展，发达研究团队实践智慧，实现一茶杯推动进取，促进每个教师在各自潜力的最近发展区的上限处工作。

4、同时丰实多-维研修课程框架，为教师发展带给专业保障；并且建立360云盘网络共享，为教师的交流带给平台保障。

二、以教育科研主推教科室专业发展。

（一）建构课题研究框架，搭建教师专业发展平台。

课题研究框架：采取自上而下和自下而上两种方式，自上而下是指围绕省立项课题进行研究资料的二级分解；学校设计小课题指南供教师自行选取。自下而上是指教师依据课题指南结合自己的发展需求进行自主选取。

（二）分层培养，满足教师个性化成长需求。

学校根究教师的个人状况，开展问卷调查，进行分析报告，透过校本研修课程框架进行全员学习、交流学习及实践学习，把参与研究教师划分若干小组，区名师公开自己的研究课题并担任研究组长，使得教师们都能够在自身成长中有所进步。

三、良好的教学环境为师生的身心和学校的发展营造了良好的氛围。

学校的布局、墙壁的图画，楼内的社团展示、好习惯铸就好人生、及激励性语言无不体现着领导者环境育人的良苦用心。学生整洁统一的校服，见面问声：“老师好！”教师谦逊的谈吐，足以体现出师生用心向上的精神风貌。

是学校文化建设的最高层次，学校的形象、个性、风貌往往透过精神文化建设体现出来的。学校文化之所以引起人们的重视是因为学校文化对学校的整个教育教学以及管理都会产生重大的影响。

四、学校管理者个个“精干”

从听到的、看到的、了解到的，学校的领导班子是一个团结向上、勇于开拓、敢于创新的领导群众。管理者的素质和水平在他们的身上都能一一得到体现。第一政治上，有为他人服务的思想，有很高的理论与政策水平，有自觉的法制观念；第二思想上，有艰苦奋斗的作风，有实事求是追求真理的科学精神，有民-主意识，有实效与绩效观念；第三道德上，有大公无私，忠于职守，守纪律，顾大局，平等待人，严以律己，有自知之明，心胸坦荡；第四在知识上，具有教育学、心理学、管理学以及现代科学知识，个性是本专业的知识；第五在潜力上，有认识和处理问题的潜力，有多谋善断、应变和创新、人际关系、公关、组织协调等潜力；第六在身体上，有健康的身体和旺盛的精力；第七在心理上，有健康的心理素质。所由这些决定了他们的领导群众是一个精明的领导群众，是一个能干的领导群众。

半天的考察学习的确略显匆忙，但看似走马观花式的学习参观，却让我们每位成员感触颇深、收益颇多，我相信我们各位学员也必须会学以致用，回到各自的工作岗位，更好的发挥自己的职能作用！

学校工作考察报告

5月中旬，在区教育局应副局长带领下，我们20余名小学校长随同基教科一道赴山东杜朗口中学、青岛两所学校进行教育考察活动。在这六天时间里，我们先后考察了山东聊城xx中学、山东青岛xx学校及山东青岛xx小学。在考察过程中，我们深入学校，透过看学校环境、听校长汇报、观课堂教学等方式，深刻感受到了三所名校的丰厚的文化教育和鲜明的办学特色，其先进的教育教学管理经验及独特的办学模式，犹如一股春风让人耳目一新，感触颇深。现将本次考察学习状况报告如下：

一、学校教育的主要特色。

三所学校从从体制上分各不相同，其中青岛xx学校为民办学校，xx中学和青岛xx小学为公立学校；从学生级别上分，xx学校属一贯制学校，xx属小学系列，xx中学属初级中学；从办学特点上看，xx中学以课堂教学改革见长，而青岛xx学校以科技、帆船特色教育为主，xx小学的民族文化教育特色鲜明，能够说各有特色，各有千秋。

1、xx中学。

堂中要求教师由传授者变为策划者，由一言堂变为百家鸣，由死记硬背转成体验感悟，由听说读写转成演唱画做，逐渐构成了预习、展示、反馈三步曲的特色课型。在考察中，我们亲自走进了各个教室，目睹了各科教学，真正感受到了学生是课堂的主人。在每堂课上，所有学生轮番上场，讲解讲授，全体同学生认真聆听，评价指正，使课堂焕发了无限生机。在学生思维训练中，不局限于以本为本，而是鼓励学生注重知识的生成与联系，构成系统网络，在教学过程中，学生能够任意发挥想像，即兴进行表演、颂读等活动，使知识变活，富有生命力，学生兴激浓厚，课堂富有吸引力、凝聚力。在这种教学模式下，学生的自学潜力、思维潜力得到空前的提高，组织潜力、演讲潜力以及思维慨括潜力都得到很好的培养，综合素质整体提升，到达了要成才先成人的最终要求，真正体现了基础教育及素质教育的根本要求。

2、青岛xx学校。

青岛xx学校创办于5月，是由青岛xx旅游集团公司与青岛市实验小学联合创办的一所高起点、高质量的走读、寄宿并存的现代化改制学校。学校先后被青岛市教育局评为山东省规范化学校、青岛市规范化学校、青岛市民办教育a级学校、青岛市民办学校先进群众、青岛市文体示范学校、青岛市艺术教育示范学校、青岛市帆船运动特色学校、青岛市青少年帆船运动先进单位、青岛市少儿帆船活动基地等称号。

伴随着习习海风，我们走进青岛xx学校教学楼，“传承中华民族优秀文化，与世界文化交流对话”的文化气息扑面而来：孩子们手捧《书香xx七彩童年》校本教材，稚嫩的经典篇章诵读声回响耳边。环顾四周，科普知识、世界著名景观、xx学子童真童趣的精彩创意、学校几年来“爱国奥帆励志感恩成才”等主题教育成果尽现四周墙壁。“一切为了每位学生的发展和幸福奠基”的办学理念铭刻在每位xx学生心中，才有了“爱心+服务+质量”的郑重承诺和永恒追求。学生个性喜欢每个周四下午社团活动时间，全校学生在各个社团各显身手，他们在社团中学习和探索未知的世界。我们亲耳聆听了合唱团孩子们的演唱和小小乐团的精彩演奏，孩子们的演唱功底以及舞台音乐表现力给我极大的震撼，不愧为青岛一流的艺术教育学校。听校长介绍学校又始终坚持“安安静静抓教学、扎扎实实抓质量”，教师们用高效的小班化课堂教学满足优秀生、中间生、学困生等不同学生需求；作业量体裁衣，科学设置每一天的必做、选做作业；课后及时反馈并实施个性化辅导，让每位学生得到发展。每日经典晨读、亲子阅读、全海景图书馆自由开放、每年的读书考级、读书节让书香、墨花飘逸学校。

3、青岛xx小学。

青岛xx小学建立于8月，学校从建校至今，一向坚持小班化教学，为每一个孩子的全面发展带给了有力保障。学校立足“为每一位学生的可持续发展和人生幸福夯实基础”的教育理念，走“民族文化教育特色”的内涵发展之路，发扬小班化教学的优势，着力打造师生的“精气神”文化，以质量立校，特色扬校，品质兴校。20初，学校确立了“知我民族，爱我中华”为主题的民族文化特色教育，透过采用“学、看、说、演、画、做、展”等学习方式，对促进师生的共同发展找到了可靠的支点，取得了较为丰硕的成果。

二、考察学习后的思考。

这三所学校虽然特点不同，学校文化各有千秋，但都有它们的共性，也是值得我们学习和思考的地方。

1、务必要有先进的办学理念。

办学理念对学校办学起着定向作用，对学校的发展至关重要。苏霍姆林斯基所说：“领导学校，首先是教育思想上的领导，其次才是行政上的领导。”杜朗口、xx、xx小学校长们那些充分体现其前瞻性和科学性的办学理念，很好的实践了苏霍姆林斯基的理论，真正找准了学校管理的切入点，从而实现了从经验型、业务型向思想型、研究型的根本转变。因此，作为一校之长，我们必须要有自己的办学目标和办学理念，并以这个办学目标为核心，构成自己的办学思想，然后用自己的办学思想去统一教师和学生的思想和行动，使办学目标和办学理念深入每个教师心中，为实现办学目标团结奋斗，进而促进学校的发展。只有这样，我们的办学目标才会得以实现。

2、务必要有鲜明的办学特色。

一所好的学校有先进的办学理念和对教育执着的追求，都能办出鲜明的特色。一位好的校长都有自己对教育的独到见解和良好的教育思想，追求办学个性化、特色化是靓点，也是学校走向辉煌的关键所在。在参观考察中，我越来越强烈意识到，要想在众多学校中占有一席之地，务必打造出属于自己的特色，学校首先要找准自己的座标，构成自己的特点，有了特色，就有了生命力。如xx小学，科技、帆船特色凸显，xx中学学生自主学习、充分展示名扬全国，xx小学文化精神养成、教育创新驰名教坛。当然，每个学校的特色是唯一的，是不可复制的。我们务必根据自己学校的客观实际，创立特色。

3、务必重视良好学校文化环境的创设。

文化是一所学校的灵魂，也是一所学校凝聚力和活力的源泉。学校文化主导着每个成员的言行，在潜移默化中影响着每一个成员的思维与行动。我们所参观的这些学校都注重学校文化建设，学校人文气息浓厚，大到整个学校的布局、各种色调的搭配，小到教室及走廊每一个角落的布置，都进行了精心的安排。每间教室、每个走廊都能给人以全新的不同的启示和熏陶。办学理念在学校中随处得以体现：无论是展览室，还是学校的每一栋教学楼，处处体现着学校的文化积淀，厚厚的底蕴让人不知不觉的受到熏陶。一所学校最根本的是要有一种精神文化存在于师生员工的脑海和心灵之中，正是这种精神文化才产生强有力的凝聚力和向心力。

学校文化犹如师生生长的空气，为师生成长带给氧气，不但能保证师生的肌体生存，更能促进其不断发展壮大，个性张扬。学校文化是有形的，它包括学校的各种设施以及设施的巧妙布局。学校文化又是无形的，它存在于师生的精神世界之中，我认为后者比前者更为重要。总之，这次外出考察感受颇深。所参观的学校完善的管理制度、优美的校容校貌、深厚的学校文化底蕴、精细的管理模式、博大的创新精神，令人赞叹不已，让人大开眼界。参观学习，是一种思想的再认识，也是观念的一次洗礼，学然后知不足。这些学校值得借鉴的先进经验和做法将在我以后的实际工作中，不断地去消化、吸收、创新，让我校的教育教学工作做得有声有色、丰富多彩。

学校工作考察报告

在市教育局代局长带领下，全市70多名中小学校长到xx市二中、xx新区实验学校、xx中学进行观摩学习。在观摩过程中，我们深入学校，透过看学校环境、硬件建设，学校文化，听校长汇报、现场互动等方式，深刻感受到了三所学校丰厚的文化内涵和鲜明的办学特色，使我对办好人民满意学校有了更深刻的认识，获得了新的启迪。

想发展学生的特色与个性，首先教师务必具有特色和个性，良好的教育不仅仅仅来源与知识的传授，更依靠与完美个性的培养。淑君中学在办好人民满意学校推行素质教育发展方面无疑走在了前面。这三所学校从从办学特点上看，能够说各有特色，各有千秋。从不同方面让我感受到了不同的.文化享受。无论是学校环境、学校文化、学校建设、硬件设置，或者学校管理他们都为办好人民满意学校增加了丰富的内涵。但都有它们的共性，也是值得我学习和思考的地方。

1、具有先进的办学理念。

办学理念对学校办学起着定向作用，是使办学者不能老是重复过去，而要给予学校一个未来发展的远景。如果没有这样一个远景作指引，在行动上就会是“脚踏西瓜皮，滑到哪里算哪里。苏霍姆林斯基所说：“领导学校，首先是教育思想上的领导，其次才是行政上的领导”。xx市二中、xx新区实验学校、xx中学校长都充分体现了其前瞻性和科学性的办学理念，很好的实践了苏霍姆林斯基的理论，真正找准了办好人民满意学校的切入点，从而实现了从经验型、业务型向思想型、研究型的根本转变。因此，作为一校之长，务必有自己的哲学思考、务必认识到理念提升的重要性，必须要有自己的办学目标和办学理念，并以这个办学目标为核心，坚定不移地构成和完善自己先进的教育思想和办学理念，然后用自己的办学思想去统一教师和学生的思想和行动，使办学目标和办学理念深入每个教师心中，促进学校的可持续发展，实现办好人民满意学校。

2、具有鲜明的办学特色。

没有根植于大多数教师的思想中，并没有反应在大多数学生发展上的特色，只能算是特色项目，而不能称得上特色学校。

我认为学校特色是学校在全面贯彻国家教育方针的基础的前提下，根据自身的传统和优势，运用先进的办学理念，在长期的办学实践中逐步构成的教育思想、培养目标、教育管理、课程资料、师资建设、教学方法以及学校文化、环境、设施等多方面综合的办学风格和特征，它是学校在实施素质教育中所表现出来的独特的、优化的、稳定的并带有整体性的个性风貌。

3、重视学校文化环境。

文化是一所学校的灵魂，也是一所学校凝聚力和活力的源泉。是无形的教育、无字的教科书。学校文化建设是学校德育工作的一个重要组成部分.它包括实体文化、制度文化、精神文化和行为文化四个方面.其中精神文化是核心，是学校文化中最本质的东西.。学校文化主导着每个成员的言行，在潜移默化中影响着每一个学生的思维与行动。对陶冶和塑造学生的完美心灵会产生用心影响。学校文化建设是一所学校综合办学水平的重要体现，是学校培养具有创新精神和实践潜力的高素质人才的内在要求，我们所参观的这些学校都十分注重学校文化建设，学校人文气息浓厚，大到整个学校的布局、各种色调的搭配，小到教室及走廊每一个角落的布置，都进行了精心的安排。每间教室、每个走廊都能给人以全新的不同的启示和熏陶。办学理念在学校中随处得以体现，处处体现着学校的文化积淀，厚厚的底蕴让人不知不觉的受到熏陶。一所学校最根本的是要有一种精神文化存在于师生员工的脑海和心灵之中，正是这种精神文化才产生强有力的凝聚力和向心力。

总之，这次观摩学习感受颇深。所参观的优美的校容校貌、深厚的学校文化底蕴、精细的管理模式、博大的创新精神，令人赞叹不已，让人大开眼界。观摩学习，是一种思想的再认识，也是观念的一次洗礼，学然后知不足。这些学校值得借鉴的先进经验和做法将在我校建立人民满意学校的实际工作中，不断地去消化、吸收、创新，使我校建立工作思路清晰，目标明确、工作更扎实，成效更显著。

学校工作考察报告

10月14日，丹东市教师进修学院小教部组织全市各乡镇教研员，在姜锡琴主任的带领下，赴xx市xx小学学习考察。

踏上这片熟悉却又陌生的土地（熟悉的是以前在那里度过四年的师范学习生活；陌生的是毕业十八年那里巨大的变化），近距离地了解了这所省内享有盛名的学校的教育改革发展动态，让我进一步开阔了视野，拓宽了思路，可谓受益匪浅。学校特色鲜明的办学理念和厚重的学校文化底蕴，给了我们很大的触动与震撼，也引发了我们对于今后工作的更多思考。

一、xx小学概况。

xx市xx小学始建于1950年，原名xx铁路小学，更为现名，隶属于xx市教育局。学校位于xx市平山区xx街，占地4万余平方米，建筑面积10986.56平方米，拥有一流的学校环境和教学设施。现有学生1，700余人。拥有宽阔的塑胶操场、多功能教室、微机室、语音室、实验室等一流的学校环境和教学设施。

二、xx小学特色。

1、坚持以创新理念为先导。

福人生”的办学理念，致力于“让每位学生都能充分发展，让每位教师都能施展才华，让每位家长都能收获期望，将学校建设成为充满智慧，充满人文，充满信念，充满活力的精神家园”的办学目标。已经成为了社会信任、学术认可、学生和家长满意的学校。这所学校之所以取得显著的办学成绩，我认为很重要的一条就是他有适应时代要求的科学的教育理念，并以此来统领全校的工作。这种教育理念是一种远见卓识，它能正确反映教育的本质和时代的特征，真正实现思想管理。

2、坚持走名师立校之路。

xx小学现有教职工85人。大学本科学历51人（拥有学士学位的23人），大学专科学历32人，中专学历2人，是一支平均年龄低，学历层次高的教师队伍；具有小学超高级教师资格的4人，小学高级教师资格的60人，小学一级教师资格及新毕业大学生21人。更是一只师德高尚、业务精湛、结构合理、乐于奉献的高素质教师队伍。近年来，该校有多名教师荣获辽宁省及沈阳铁路局优秀教师、优秀教育工作者、优秀辅导员等荣誉称号，有多名教师在xx市、辽宁省乃至全国课堂教学比赛中获得大奖。透过各方面的不懈努力，最后打造出一支过硬的教师队伍。

3、坚持走探索创新之路。

字课堂教学模式，让课堂主阵地带给学生真正的幸福。课改中学校要求教师务必做到“四个务必”，那就是无论采取什么样的教学模式都务必建立在适用、高效、学生乐于理解、教师易于操作的基础之上；务必有助于调动学生的用心性和主动性；务必有助于开发学生智力、培养学生潜力、陶冶学生情操；务必有利于学生的终身发展。“四个务必”的提出使教师理清了课改思路，实现了课堂真正好处的改变，有力地促进了学生素质的提高。

4、坚持走开放办学之路。

近年来，xx小学以建设用心向上的校风为前提，构建“致和”文化。在“和”思想的引导下，加强学校“三风”建设。提出“简单质朴礼貌和-谐”的校风，“乐学善思博趣健行”的学风和“求真求实求新求成”的教风。加强学校管理，健全各项制度，树立“校兴我荣”的思想，开展丰富的学校活动，凝聚人心，构成合力。并将“以‘致和’学校文化，打造‘以人为本，高质高效，可持续发展’的一流小学”作为学校的发展目标。学校人心向善，人心思进，充满生机和活力。该校与南芬小学手拉手办学，充分发挥示范性的作用，开展广泛的交流与合作，一方面充分发挥了学校在教育观念、教育技术、人才培养等方面的优势；另一方面也促进了学校自身的改革与发展。

5、坚持走铸造名校之路。

近年来，学校先后荣获全国青少年礼貌礼仪示范基地，辽宁省语言文字规范化示范学校，辽宁省优秀少先大队，辽宁省先进女工组织，xx市德育先进学校，xx市绿色学校，xx市关心下一代工作先进群众，xx市思想政治工作先进单位等称号。

三、我的思考。

这次xx之行，收获颇丰。xx小学先进的办学理念和富于特色的办学思想展现出的是一种态度，更是一种高度。结合我校实际谈如下想法：

1、升华办学理念，丰富发展内涵。

学校办学理念是学校发展中一系列教育观念、教育思想及其教育价值追求的总和，是学校自主建构起来的学校教育哲学，它反映了一所学校的学生观、教师观、教育观、学校观、以及价值观的先进程度，对学校发展具有导航和定位的作用。我们下露河学校将本着“开启智慧、发展潜力、陶冶情操、升华人格”的办学理念，“创品牌、求特色、树名师、育良才”的办学宗旨，努力争创“规范+特色”的品牌学校。同时，时代的不断进步，要求我们要与时俱进地丰富和发展学校的办学思想，要用现代的教育理念去发展学校。我们还务必想方设法让先进的教育理念内化为全体教工的教育实践，这样，先进的教育理念才会产生无穷的魅力。

2、务必坚持科研先导，引领教师成长。

“科研兴校，特色立校，质量强校”是我校的发展思路，要使我校不断发展，就务必使全体教师都用心投身于教育教学改革中，投身于教育科研中，并不断地丰富发展自己，提高自己的素养。为此，我们务必像xx小学一样致力于研究型群体教师的培养，并建立健全培养培训评价激励机制，为名师成长创造良好的环境。

3、狠抓养成教育，培养学生良好习惯。

一所学校抓实了学生规范养成教育，学生的学习和生活习惯自然也就好了，学生也就成为老师眼中的好学生，成为家长心目中的好孩子。xx小学“好习惯好人生”的行为习惯培养思路值得我们借鉴。他们建立的“好习惯我明白”、“好习惯我能行”、“好习惯伴我行”等优质的学校文化和育人环境使我深受启发。首先，要求教师以身作则，为人师表。其次，结合学校实际制定了明确具体的学生行为规范，如《学生学习常规》、《学生一日常规》、《学生礼貌行为规范四十条》等。要培养学生的礼貌行为，务必从细微的、不显眼的小事抓起，并且坚持不懈地抓。

总之，半天的考察学习时间是短暂的，但又是充实的。xx小学这道山城之中的亮丽风景，无处不让我驻足留恋。盘点着心中的收获，留意翼翼地收藏着这份难得的记忆，按捺不住心中的激动和惊喜！抬头望去，窗外银装素裹，分外妖娆。