又到了月末总结的时间,我要好好记录这一个月的工作成果。为了帮助大家更好地完成月工作总结,我们整理了一些实用的范文和写作指南,供大家参考。
房地产个人工作总结版
我于20__年__月成为__投资有限公司的一名员工,不知不觉,在__工作已经一年,在这一年里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
各项工作完成的基本情况及取得哪些成绩。
客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清楚地认识到,客户专员的工作千头万绪,档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。我在今年所做的各项工作主要有以下几个方面:
1、各类文档资料的登记、整理、存档;
2、负责本部与相关部门之间的各类文件的报批传递;
3、对集中上报的客户资料进行整理并统;
4、按揭前后的合同盖章、合同备案、合同归档交接;协助部门处理日常事务以及领导安排的其他工作;配合相关单位或部门做好协调工作。
5、认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。大量的工作让我感觉到客户服务的工作很是繁琐,且工作量大,尤其在购房高峰期时间,客户踊跃争房,办理相关手续愈发程序化,办理期间,还要应付客户的大量问题,不仅业务知识要熟练,而且要态度温和持久,让客户满意。
所以,作为一名客服人员要有良好的职业心理素质,对于业主要以诚相待,把业主当做亲人或是朋友,真心为业主提供切实有效地咨询和帮助,在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,仔细为之分析引导,这样不但会损害自己的个人利益,还会影响公司的整体利益。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
工作中存在的问题及经验教训。
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:
第四,自我约束意识不强,在业余时刻琅缦慊有更好的操作来进修专业常识和考虑问题,导致工作没有更好的前进。
20__年工作计划和改进措施。
在20__年的工作中,我计划首先将积极主动配合客户办理客户银行按揭贷款手续做为我的工作重点,其次我将与财务部门积极配合进行一期楼盘交房后的房屋不动产发票及契税完税证办理,同时与房管所进行一期楼盘的房屋产权登记办理工作,配合公司工程部收集业主在交房后的房屋问题整改单,在整改后及时向客户进行反馈。针对自己的不足,明年我自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
护士个人工作总结版
这是我在医院工作的第x个年头了,从护士到主管护师,医院见证了我的成长。在封城之前,病毒肆虐的新闻已经纷至沓来,我也在时刻都在关注着各种最新报道。就在医院通知取消假期的那一刻,我认识到这次的疫情的严重性,身为一名护士,一名医生的妻子,我知道取消假期、随时待岗意味着什么。看了眼身边正在玩耍的4岁的儿子,今年不能陪他一起看春晚,不能陪他一起过年,要把他连夜送回武陟的姥姥家,这段时间我和他的爸爸应该是没有时间照顾他,陪伴他了。小家伙知道要去姥姥家还挺高兴,一直在催我快点出发,看着他无忧无虑、不知风雨的样子,好想他能一直开心下去,我对自己说,就让妈妈在这场没有硝烟的战争中守护着大家和你,你要等着妈妈胜利归来,接你回家!
进发热门诊之前,我们家的张医生也嘱托了我一番,表示全力支持我,要我放心,家里的事儿和孩子他会照顾,我可以全心全意敬业奉献。一点也不浪漫,没有告别时的真情告白,也没有鲜花慰问,一如既往的的务实作风,只重行动,不重表达,都在心里了。
不能出去的.日子里,手机是唯一能与外界沟通的媒介,跟儿子视频,他没有吵着要我去接他,我既欣慰又心酸,从小就很懂事的他,因为爸爸妈妈工作的原因早早就习惯了他们不能时常陪在身边的`日子。
转眼间让这十几天的封闭工作就要结束了。相濡以沫,不如相忘于江湖,再见我的战友、同胞;再也不见,新冠病毒!愿疫情早日结束,我们再一起相聚蓝天白云下!
版财务个人工作总结
我____年×月从__财经学院财政金融系工业会计专业毕业。在校期间系统地学习了经济、财会基础理论和专业知识,还学习了英语。工作以后除了运用我所学到的理论知识指导工作以外,还有针对性地自学了“工业企业经营管理”、“工业企业会计”等有关专业知识。____年,我参加了__工业部同__工学院共同举办的会计干部训练班,专门学习、研究了现代管理方法的理论和实,并把管理会计、经营决策、长期投资决策和技术经济预测作为重点,进行了系统的研究。通过学习,丰富了知识,开阔了眼界,使我的预测、决策能力进一步提高。____年,我还参加了一次市经委举办的现代化管理学习班,学习的课程有:《价值工程》、《abc管理法》、《目标成本管理》、《市场预测》和《经营决策》共计5门课程。经考试获得结业证书。通过自学和多次参加培训,使我比较系统地掌握了财务会计理论知识和现人化管理知识,____年×月我参加全国会计专业技术统一考试取得会计师资格。
我的外语,主要是在大学读书时打下的基础。毕业以后又继续自修,目前已达到借助词典可笔译一般资料的水平。____年4月我通过了全国职称外语(英语一人文综合类b级)的统一考试。
二.业务能力在逐步提高。
我到____公司后,先在车间参加劳动锻炼一年,以后留在车间做核算员。从此便开始了我的会计工作。从____年×月到____年×月,我一直在财务科做生产费用审核与核算、往来结算、固定资产核算、成本核算、利润核算以及总账核算和编制会计报表等工作。
____年×月我开始担任领导职务,由副科长逐级晋升到副处长。在这段时间里,我从管理入手,不断完善规章制度建设,主持修订了《成本管理制度》、《流动资金管理制度》、《固定资产管理办法》、《材料核算办法》等制度,并参与了《岗位责任制》、《经营承包责任制》和《经济责任制考核办法》等制度的制定。在技术改造指挥部财务科工作时,还制定了《技改建设资金管理办法》、《工程结算审定办法》等。同时,又在厂内划小核算单位实行厂内货币结算办法,将房产、物资、医院等部门划为独立核算单位,仅物资处独立核算以来,即为企业增加收益__万元。
__×公司属大型企业,财会业务比较复杂。作为财务负责人当遇到工作中的疑难问题而向领导提出决策意见时,既要严肃认真地执行政策法令和制度,又不能脱离企业的具体条件和实际可能,其难度是可以想见的。但这些年我在领导岗位上没有发生过大的失误。____年面对原、燃材料涨价的不利情况,我经过调查研究,具体算了两笔账,提出了向管理要效益的意见,通过提高劳动生产率,增加产品产量,使工资总额降低,同时采取成本控制目标责任制,降低废品率,节约原材料。意见被领导采纳实施后,由于克服了众多减利因素,使当年实现利润总额仍比上年增长×%。在推行现代化管理方法方面,我重点抓了目标成本,并建立了各种保证体系。由于按目标成本组织核算,增强了内部消化能力。____年利润总额比上年增长×%。____年我提议在厂内建立微型电子计算机局部网络系统,经过国家、省、市三级主管部门和市电子办共同进行技术鉴定,得到专家们的一致肯定。
总之,我这×年的专业工作,是从做具体工作开始逐步担任领导职务,由低到高循序渐进的。随着时间的推移和工作岗位的变化,工作经验逐渐丰富,业务能力逐步提高,已具备主持、领导一个较大型企业财务会计管理工作的实际能力。
三.在我工作过的各个岗位上都取得了一定成绩,做出了一定贡献。
从参加工作到现在,不管是做具体工作还是担任领导职务,我都是努力地工作。由于工作成绩突出,从____年到现在,我三次被评为公司先进工作者。____年由于在全厂推行目标成本,建立各种保证体系,取得了显著的经济效益,受到了上级部门的表扬。在企业建立微型电子计算机局部网络系统,获得了市经委和市企业管理协会授予的工业企业现代代化管理成果二等奖。
____年以来,我结合工作实际撰写了多篇文章,在全国性刊物和省级刊物上发表的有×篇(见《论著目录调查表》),其中《推行目标成本不断提高经济效益》一篇被省财政厅和省会计学会评为优秀论文,颁发了证书。本人编写的《工业会计核算》一书,已由__出版社正式出版发行。
除了撰写论文,我还应邀担任专业方面的授课工作。____年市经委举办了有__人参加的'厂长短期学习班,我自编教材讲授了“怎样抓财务会计工作”课,为厂长们抓好财务会计工作提供了思路,大家反映较好。
四.认真贯彻法规制度,维护财经纪律。
认真贯彻执行法规制度,是每个会计人员的职责。十多年来我除了严格执行法规制度以外,还注意抑制违反法规制度和财经纪律的行为;注意处理好坚持原则同灵活变通的关系,做到既把好监督关,又实事求是地解决实际问题。在每年一次的财务税收大检查期间,都组织自查,查出问题主动纠正。从____年以来,公司在有关部门的多次审计中均未有偷税、漏税、罚款等情况。
十多年的工作实践,使我常常体会到:作为一名财会人员,要做好财务会计工作,除必须坚持原则,自觉维护财经纪律外,还应坚持不断学习,以提高自己的业务能力和工作水平,更好地为企业生产经营服务。
肖__。
____年×月×日。
支教个人工作总结版
时间流逝,半年的支教生活即将面临结束,回顾这半年来自己的工作和表现,虽然有刚走上讲台时教师的稚嫩,却也在不断努力不断付出与收获中成熟,使我充分感受着支教赋予我的生命精彩。
这一学期的支教生活经历在我的人生生涯中写下不平凡的一页。支教一学期,不仅是对我人生经历的一次极大丰富更是一次磨练,它让我懂得了作为教师的真正含义,也让我更加明白了作为一名教师的责任,让我走进了我生命中作为教育者的人生第一页,所以这次支教,我无悔于这次支教,通过一学期的支教,让我在各个方面都有了很大的提高与进步,现就一学期来的支教做一总结:
一、思想方面。
认真学习有关教育的各种事情。工作中,我用教师的标准严格要求自己,努力学习教学的各种方法,积极向同学们传授知识,尽自己所能,用心教育每一个学生,用行动告诉自己,学生的成绩便是自己的成绩,学生需要的知识便是体现自己价值的机会,要为自己负责更要为学生们尽责。
二、工作方面。
刚到红旗小学,我初步了解了一下学生情况,接下来的工作就是脚踏实地,为我也为同学们一起努力。我为工作的开始定了一个方向,我认为,成人比成材更重要,应该让孩子有一个远大的志向,正确地为人处事方法以及健康的心理。课堂上,当学生的回答出现错误时,我会送给他一个“微笑”,因为“微笑”只有几秒钟,但对已同学们来说却是下次更加努力的肯定。每天空余时间我都在写写教案,看看课本中度过,我要让自己的每一节课都会给同学们带去收获,同时也充分利用支教的时间,同学们做力所能及的事情,让她们的成绩有个好的提高,让他们的起步人生不要有太远的差距,只要能够看到孩子们的进步,我就会感到由衷的欣慰。
三、生活方面。
在这一学期的时间里,校领导的关心爱护下,在同事朋友的支持下,支教生活使我感受到了家的温馨,我觉得自己在各方面都有了或多或少的提高。虽然做了一些工作,离自己的要求和期望仍有一定距离,但看到孩子们积极的学习都给了我莫大的鼓励,也给我的工作增添了无穷的动力。
结束语:我的“支教”工作虽然结束了,但一颗牵挂的心还留在那里。也许我的到来不能马上改变什么,可是我想至少通过我能给他们带来一缕清新的空气。通过这一学期与老师们的深入接触,我收获到了真挚的情谊,让我的工作能力得到了更多的锻炼、提高,收获了许多可贵的经验,发现了这些教师身上的吃苦耐劳、踏实肯干、纯朴真挚……太多我可以学习的优点,这是难得的学习机会。
支教工作时间虽然短暂,但很充实。我将把这段经历永远地珍藏在心里。有多少付出,就有多少收获。“支教”生活给了我一段无极限的体验和感受,给自己人生留下了不可磨灭的一笔,生命因为它而更加丰富和精彩,这将是我今后工作的不竭动力。
__月__日中午十二点,__院的__个支教志愿者从本部出发,前往__市__县的__中学支教。经过六小时的长途颠簸,来到那个古老而淳朴的学校时,天色已黑,待安顿下来已是深夜12点。
支教,对于我来说是一个具有挑战性的任务,当我知道去这所中学的时候,就知道哪里的条件是比较艰苦的。但是能让我真正的去体会一次做老师的感受,能让我走进农村教育的一线,去了解中国农村教育的现状。
虽然短短几天的支教,但对于每个支教老师来说,是一次难得的磨练。要求我们能吃苦耐劳,而且意志力要坚强,我们去那里的目的是想把我们所懂得的知识交给他们,把城市的东西带给乡下的孩子。同时我们也是抱着互相学习,互相提高的心态来到那里的。在支教中要以教师的要求来要求自己,服从学校的安排,一切支教活动才能得以顺利进行。
那里的老师和学生都很淳朴,第一天上课还不是很熟悉,就会觉得很孤单,但是一天天的相处,当他们叫一声“老师好”或“师姐好”的时候,我就会非常的开心。每次下课都有很多学生问我问题,我很想把我知道的所有东西都告诉他们,让每个孩子都有一个学习方向,鼓励他们自信的朝自己的方向努力。
去到__中学,我发现这里的教学条件很差,师资水平也比较低,五十多个学生只有一个老师,像美术课这种专业训练课,对以初学者来说,需要老师的详细讲解,我们7个组成一小组,针对他们的实际情况指定一个短期的计划,达到一个是他们学会自己学习的目标,每天示范和讲解,把学生分成小组教学,使每个学生都有所收获,每次课后我都会对他们的作业进行讲解。虽然我不能记住他们的名字,但我记住了他们那双渴望学习的双眼,每天晚上也会给他们一些教学视频看,很多学生都不知道可以上网找一些教学视频,我们叫他们以后怎样上网学习,希望他们可以通过网络学习到更多的知识。
我们的支教时间很短,所能做的事情毕竟有限。不过这样的一次经历,将是我教育道路中的宝贵经验,我将永远记得这次的__之行。
教务员个人工作总结版
19____年,青春年少的我来到清华大学物理系开始从事研究生教务管理工作,驻足回首在此岗位上已经35年了,回忆过去的工作,细数着曾经帮助和指导过我的主管主任有熊家炯、陈皓明、顾秉林、尚仁成、许翔源、高虹等老师们。他们严谨的工作态度和对学生的爱护,潜移默化地为我所从事一生的研究生教务管理工作带来了深远的影响,让我感受到物理系大家庭的温暖。在多年的工作中我本着为教师学生服务,尊重教师,关爱学生的精神,认真负责,努力工作。35年来恪尽职守,热爱本职工作,送走了一批又一批的毕业生、迎来了一批又一批的新生,许多毕业的同学如今都是国家的栋梁之才,我为自己所从事的工作感到欣慰和自豪,教学管理无小事,虽然繁琐,但责任重大,并很有意义。工作这些年一直受到老师和同学们的广泛好评,从事工作35年曾获得系先进工作者、清华大学研究生教育管理优秀工作者、外国留学生管理工作先进个人及科技档案先进工作者等荣誉称号。
回忆这35年的工作,作为教学管理第一线的工作人员,将学校的诸多举措传达给本单位主管教学的领导,是推进教育改革落实教学管理工作的重要环节,充分体现了教务员上传下达的联系功能与作用。在研究生的培养过程中,教务员的工作贯穿始终。年复一年,周而复始,做着看似平凡,但却是保障研究生教育教学工作顺利开展不可或缺的那一环。研究生教务管理工作琐碎且繁重并与时俱进,每个环节从学校研究生院布置的工作任务开始,到传达至相关老师与学生,再到具体落实到位,教务管理在其中起着重要的连接和保障作用,这些工作具有时间性强、原则性强、零错误率的特点,因此责任重大。
许多优秀的学生带着清华梦来到了清华大学,每一个学生心中都有自己的小目标和远大的梦想,对未来充满期待,将梦想变成现实。每一批学生从刚进学校的懵懂经过几年的受教育学习,无论在德、智、体方面都得到了升华,毕业时候脸上带着自信的微笑,我就有了深深的感动和动力。清华厚德载物、行胜于言的校风让自己不忘人该坚守什么,这份情怀、这份执着让我更坚定教育工作者的一种责任与传承。在工作中不可避免地会经常遇到一些问题,例如研究生的学籍处理是一项严肃的工作,但处理方法上需要有人情味。
随着时代的变迁,当今这种容易让人浮躁的社会与家庭的教育让现在的学生都很个性,所以在处理这些问题的时候,尽量还要从学生的心理和未来的前途出发,而不是简单处理了事。作为研究生教务人员,要在学生与导师顺畅沟通之间搭建桥梁,从整个问题事件的核心入手,找出根本原因,给学生的心理做好细致的辅导工作,并及时和学生导师进行沟通与商讨,最终得出一个对双方满意的结果。
教务工作里还有一项是研究生课程的排课工作。排课是给整学期的课程进行科学、有效的安排,要与各任课老师进行协调,并从老师们的需求中找出最合理的时间,再结合学生选课的情况最终完成整学期的排课工作。我系有一门近代物理新进展课程是由多名教师联合讲授。该课程从19____年开课至今已有27年的历史。由于该课程涉及多名教师的上课时间协调,所以要与每位教师提前进行沟通整理,以确保每个教师的时间都可以集中在此门课程时段。除沟通之外,还要在课程开课前与每位教师进行提醒确认,从而保证课程的顺利进行。在开课的27年里,在提醒的过程中,各位教师逐渐对我产生了信任与依赖,以该课程主要负责老师张礼教授的话来说不提醒还不习惯,我听了以后感慨万千:工作不仅仅是为了完成,用心踏实的工作态度才是对整个工作的负责任。
研究生教务工作要求的是实事求是的态度和对工作的热情。物理系是在全校率先进行博士生资格考试的院系,一年举行两次,从20____年开始至今已十五年。博士生资格考试工作涉及面宽,参加考试的除去物理系的博士生外,还涉及到工程物理系、高等研究中心和交叉信息院的物理学方向博士生,每年参加考试的每门课程有200人左右。为了报名参加考试名单的准确,我系建立了博士生资格考试报名库,从而提高了工作的精准和效率。每次考试我负责试卷的印刷,考试的组织,试卷的整理分发,核对试卷和录入分数等一系列事项。随着工作不断的深入开展,我不断发现不足,并及时改进探索,在此基础上自主创新建立了博士生资格考试数据库,对博士生资格考试工作的顺利开展带来质的飞跃。
目前我独立承担面向近400名研究生的教务管理与服务工作。由于招生数量逐年递增,毕业生人数近年来也相应增加。我系近几年每年都有50人左右博士生毕业,相比以往是博士生毕业最多的几年。一个博士生申请毕业有很多程序需要把关,督促他们完成毕业的各个环节,包括培养计划课程学分的审查、开题报告和学术报告的登录、资格考试是否通过、是否通过了预答辩、哲学论文完成情况及学位论文格式审查和查重等等,我对于每个事情都做到事无巨细,确保每个环节严谨不出差错,为他们的学位授予工作做好保障,直到发放毕业证书和学位证书,毕业生顺利离校。
就这样,在年复一年忙碌繁琐的工作中,送走了一届又一届的博士和硕士毕业生。从19____年20____年,我系共毕业1327人(其中博士生:545人、硕士生782人)。
在融会贯通业务知识的同时,还需要有与时俱进的思想来进行创新整理。由于在此岗位已经连续工作了35年,未曾间断研究生教育管理工作,熟悉学校颁布的各项政策并能迅速了解新的方针,积累了丰富的工作经验,工作起来驾轻就熟,同时积累了大量有价值的档案数据,为一级学科评估提供了大量宝贵的资料和重要数据,并为物理系近些年的发展提供了大量的共享人才资源档案。由我系李师群教授组织的985拔尖人材数据库正在进行中,我负责从建系至今研究生部分的资料和数据整理,虽然工作量很大,但该项工作对学校和系里今后保存宝贵的资料和大量必要的数据都具有重要意义。
除了严谨认真的工作态度和创新思想以外,微笑服务也是不可缺少的。曾经有一位学生想继续在物理系读研究生,我热情接待了他并给他介绍了系里的相关专业及导师的情况。事后他专门给我写了一封信,表达了对我的感谢,正是因为我对他热情的态度和微笑给予了他鼓励,让他重拾信心,坚定了继续学习的决心。往往不经意间,这种正能量可以给人带来上进和快乐。
回望30多年走过的路,物理系从在读研究生人数不足百人增加到现在的近400人,每个学生从入学到毕业都有许多培养环节需完成,这么多年经过我手的材料没有出现过任何差错。35年来,默默无闻地工作在平凡的岗位,做着最平凡的事,却将这些平凡的事,做得一丝不苟,认真做好平凡岗位上的每一件小事。虽平凡,但让我倍感骄傲。研究生教务工作岗位没有轰轰烈烈、惊天动地的事迹,但我愿意默默奉献,不投机取巧,选择脚踏实地为师生服务,感受到老师们的欣喜,看到一届一届学生们成才,才是最让我欣慰和快乐的事情,正所谓赠人玫瑰,手有余香,平凡中的付出,收获幸福与快乐。
文员个人工作总结版
三、下一步计划。
基于对前台接待工作的热爱,在新的一年里,我会严格要求自己,提高自己,体现自己,实现自己的价值。我会更加努力学好业务知识。不断提高自己的专业理论水平和工作的时间能力,遵守公司的相关工作制度,积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。多和同事沟通交流,解决工作中出现的问题,踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。
我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!工作如同于革命,一个目标有了信念才会有充足的动力去奋斗,在今后的工作中,我要朝着这个目标,一年一个小台阶,三年一个大台阶去努力,去实现。
随着工作的深入进行,我有信心展现。
纪检部个人工作总结版
回首间,不知不觉自已是已经站在学期之末了。时间无情的逝去,回眸望去过去的一幕慕,工作中的点点滴滴不时在眼前隐现,让我不经又想起了工作中的那些快乐与忧愁。但时间不能容忍我们多想,正当开学时的景象在我心头展现时,新学期的工作重担已向我们无情地压来。为能保质保量地完成工作任务,我必须在过去的基础上对相关知识、能力进行进一步学习,加深认识。同时也为下一学期的开展工作做一个准备,以迎接接连而来的挑战。
这一学期以来,在学校领导及学生联合会指导老师和各专业员辅导的支持下,在学生会各部门的同事的协助下和同学们的积极支持下,我部开展了一系列的活动。贯彻学院本学期的工作重点——狠抓学风建设,重点做好以评比为切入点的优良学风建设。同时我们的日常工作还坚持以为同学服务为工作准则,为加强同学与学校、同学与学生联合会的联系和了解而努力!从中我学了很多东西,现我将这学期工作总结如下:
一、日常工作早操晚自习的检查;
二、汇总每周早操缺席名单,并对各专业早读出勤率进行排名;
三、协助各二院团总支学生会各部门完成各项活动;
六、本学期我们部门将优良学风寝室建设作为我们工作的重点,不定期抽查各二院的学风情况,并请各二院写了建议书,以便我们更好的开展工作。同时我部还配合学院学习部,劳卫部定期到各班做卫生检查和学习违纪的检查,督促同学们珍惜时间,认真学习,热爱生活,可以有一个舒适的班级学习环境。
七、以数字总结的形式进行评比,调动各二院的学习积极性、工作热情和提高大家考证的兴趣。
以上工作取得了不俗的成绩,得到老师和同学们的好评;但在取得的成绩面前我们也发现了自身许多的不足,在这里纠正指出,在日后的工作中是要坚决避免:
首先、在进行早操晚自习检查的时候,在与纪委交涉时显得不够耐心,检查人数是不够细心。
第四、在进行本部门其他工作时,由于自身的种种原因没有很好的完成各项工作;
除了上述的不足之处,我还有许多缺点,但是我会在以后的工作中逐渐改掉自身的所有缺点,每个同学身上永远都有我学不完的东西,所以在学生联合会的每一次例会中,我都会受益匪浅,而且在本学期的工作中我对“全心全意为同学服务”这句话有了更深的认识,当自己全身心的投入每一次学生联合会的活动时,我便深深的感觉到我们是为同学在服务,不论工作的那一个方面都要考虑到同学的利益,也就是这一句话使我的责任感更强了,组织能力也有了很大的提升。虽染在工作中经常出现各种问题,但是我不会气馁,因为在每次预见的问题中我都会学到很多东西,我在解决问题中成长。在每一次的失败当中我都会积累不同的经验,我得心态也会得到很好的锻炼,当然,工作中有时使我疲惫不堪,但既然选择了为同学服务,就要学会忍耐,学会冷静的思考问题。相信下学期我们做的活动一定会比这个学期完美许多,因为在这学期我得到了很多的宝贵经验,同时也提升了自己的能力。
学生联合会工作无小事,事事都不能懈怠。我们作为学生干部更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。在过去的学期里,我脚踏实地做了一些工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定的问题。在新的学期里,我还要继续努力,争取取得更大的成绩。
总之,因为有新疆农业职业技术学院学生联合会这样一个团队,使我在大学里能够有不断的展示自我的舞台,在这里我不断提升着提升自我能力,与大家一起团结做事,为构建一个团结、和谐、默契相亲相爱团总支学生会而不断努力着。
最后预祝我下一学期的招新工作顺利开展,为我新疆农业职业技术学院学生联合会注入新鲜血液。我们将以全新的姿态带好下一届新成员,把新疆农业职业技术学院学生联合会的“为同学服务”的精神不断传承下去,带领新成员为新疆农业职业技术学院学生联合会争取更大的成绩。
新版个人工作总结
回顾过去的一年里,历经紧张忙碌奔波辛勤的工作环境中,渡过了难忘的一年。迎来了展望未来、目标奋进光辉灿烂的20xx年。在新的`一年里,本人将一如继往的全面服从公司领导、严格遵守公司各项管理制度,认真努力加强业务技能学习,增强管理技术水平,在项目部的整体安排下,积极努力配合同事们做好本职份内工作。
人生存一世就有理想,有理想就有目标,有目标就有奋斗,就奋斗就能实现理想,就在实现理想这个过程中,将会遇到不同程度的人生磨练,随着经济改革开放这个浪潮中,现代化建筑行业也逐渐步入了更高、更严的科学化管理水平,使我们这一代从事建筑行业的管理工作者来讲,又将面临着人生挑战的一个起点,所以只有自我更新观念,努力学习,通过学习在实际工作中来逐步提高自己的科学管理能力,否之,将会受到这个历史潮流的淘汰。
我是一个性格倔强、较为好胜、永不服输、勇于战胜的人,因此,在实际工作中,往往爱说,爱坚持自己的意志观点,这样难免在实际工作中使一些同事们难以接受我这个观点。首先要申明的是,尽管如此,但我绝对是以工作上的认识、观点来坚持自己意见,而不是以个人私念来针对某一件事情。当然,人无完人,在今后的实际工作中,我将努力克服工作中的不足之处,来适应整体团队的工作环境。
为适应新形势下建筑行业的需求,自己只有更进一步的加强业务技术方面的学习,全面提高管理技术能力,在实际工作中,严格要求自己,坚持原则,实事求是,老老实实做人,扎扎实实做事,以一个公民的道德准则来衡量要求自己,并逐步更新观念,做一名合格的建筑行业管理人员。
作为一名建筑施工专业技术人员,如何在工作岗位上履行好工作职责是衡量一名专业技术管理人员工作业务水平,思想道德素质,工作作风是否简单粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行业专业管理技术人才,他首先必须具备有一种爱岗敬业,忠于职守不怕吃苦,辛勤付出,勇于拼搏的事业心责任。并在实际工作中去认真发挥自己的专业特长,履行职责,做好份内工作,()以求真务实的工作态度,扎实的工作作风,去处理好本职工作中的具体问题,遇事不回避,不踢皮球,向部门领导多请示、多汇报,尽职、尽责、尽心、尽力去处理好本职工作范围内的相关业务。
随着现代建筑行业技术规范要求的全面提高,作为一名建筑行业技术管理人员来讲,他必须适应建筑行业新的规范要求,不断更新业务知识,提升业务管理水平,掌握业务技能,才能在实际工作中去更好的发挥。
只有在实际过程中,不断总结、不断完善,虚心学习、力求上进,严格要求自己,积极努力做好本职工作,团结同事,齐心奋进,为公司全面完成既定目标任务,打造精品楼盘,树造品牌形象而努力工作尽一份职责。
在此并祝公司在新的一年里,事业发达,鸿运高照,万事顺心如意!也祝公司全体员工家庭美满幸福,新年吉祥如意!
总结人:杨刚
新版个人工作总结
在分行行长室的领导下,在分行处室以及一级支行的指导下,田贝支行在20xx年取得较好的经营业绩,全面完成了分行下达的经营指标,年度综合考核在54家支行名列前茅。自20xx年3月担任田贝支行行长以来,深感自身的责任和业务发展的压力。过去的一年田贝支行秉持“打实基础,抓稳重点”的原则逐步向前发展,现我对过去的一年主要工作汇报如下:
公司业务经过艰苦的工作,截至到20xx年12月31日对公存款余额达到2.04亿元人民币;完成年度计划的400%,在深圳分行54家支行名列第一,在建设片区占比高达59%;个人业务余额年底新增1313万元,在建设片区名列第四,是田贝支行历年来增长最多的一年;保险业务完成196万元,完成年度任务的xx3%,理财产品完成年度任务的315%;商易通也是超额完成上级下达的任务;全年支行没有重大差错、事故的发生;在全行员工的共同努力下,田贝支行基本构建起商业银行运作的格局;完成年度收支差任务的116.81%,年度综合考核在54家支行名列前茅。
1、调整营业台席,腾出两个贵宾窗口服务中高端客户,两个窗口服务低端客户和汇兑客户,运行近一年取得较好的效果。
2、建立起信贷室和理财室,增强员工的归属感和认同感。
3、加强员工的管理,对员工的管理主要有三项:a、让员工做他喜欢做的岗位。b、规划员工的职业生涯。c、尽可能提升员工的各方面能力,主要是加强相关的培训。
4、对现有员工进行责任化分配,内勤和外勤人员各有侧重点,做好本职工作的基础上,互相配合促进。落实各项个金产品经理,如商易通、信用卡、基金、保险等。
5、本人勤奋工作,放弃年休假,每天亲自主持早会学习,鼓励员工大胆营销、加强员工的思想培训力度,努力营造一个积极向上的竞争和谐的工作氛围。
6、带领员工加强户外营销,促使周边社区,商业街铺对我行的各种产品更多的了解,提高外勤人员的综合知识,更好的落实交叉销售,增加了户外广告,提高支行的宣传力度。
7、作为一名支行行长,一个团队的带头人,我严格自律,充满自信、敢于承担责任、积极主动去拓展业务,用自己的工作激情去感染员工,关心员工的成长,定期找员工谈心,及时调整员工的工作心态,消除员工顾虑,及时足额兑现员工的相关奖励,支行员工精神面貌有很大的改观,员工们都希望留在田贝支行工作,他们很珍惜田贝支行目前的工作氛围。
8、积极加强风险的把控,教员工怎么识别风险,首先我自己能对各项业务熟练掌握,并能寻找出风险点,教导员工怎么排查风险。在按照分行规定按时查库、查“三防”的基础上,教员工如何区别来自客户的风险,并加强员工职业道德以及思想教育,利用早会学习相关的案例,从根本上让员工规范自己的各种行为。
1、个人业务余额虽然新增了1300多万元,离目标还是差600多万元,个人贷款完成不理想,公司客户还需大力拓展。
2、员工综合素质虽然有很大的提升,但与同业还存在有较大的差距,继续加强员工的培训力度,目前支行的存款规模只有3.2亿元人民币,还需大力扩大存款规模。
1、在到来的20xx年,我依然对工作充满激情,加大个人业务和信贷业务的营销力度,个人业务主推商易通,信贷业务继续营销专业市场和地产中介。
2、在夯实20xx年工作的基础上,加大公司客户的开发力度,争取各项业务更上一个台阶。
以上是我在田贝支行20xx年的工作总结和20xx年的工作展望,不当之处,希望能得到各位领导和同事的指正,继续转变观念,不怨天尤人,靠我们的辛勤劳动书写邮储银行的未来,谢谢大家。
个人工作总结版
忙忙碌碌不知不觉时间已经过去,我们真的应该要感慨时间如白驹过隙。下面是我对自己这一个月的工作的总结,如有处理不当,工作做的不对的地方请领导多批评,多教导。
(1)做好基础工作,根据本月发生的业务归集编制记账凭证、编制报表、并且申报纳税。
(2)采暖期临近结束,核对账目是必做的一项工作,从中找出漏记、多记的错误,更好的把账目核对清楚。
(3)通过给我们提供热源的河北盛华化工有限公司核对账目,我们即时的核对出多记的水费,并开具出热费专用发票,合理的计入成本。
(4)处理财务有关往来问题,并严格对审批单进行复核把关,对不合理的发票即时提出。
(1)认真执行《会计法》,进一步加强对自己财务基础工作的水平,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理。
(2)要正确合理的避税,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,积极响应2会的指导路线,并且学习领会2会给我们企业带来的好政策,领悟2会的精髓,学习营业税实行的有关政策,认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
(4)通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
(5)不断学习、改变自己、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
三、下月计划。
(1)编制报送__年度报表,发现问题,解决问题,总结经验。
(2)整理__—__年凭证并装订存档。
(3)采暖期结束归集整理采暖费记账收据联并装订。
(4)积极配合各部门工作,提前做好供热工程的准备工作。
(5)合理的调配和运用资金,使得财务状况有条不紊的进行。
业务员个人工作总结版
内容如下:
在杭州美丽的四月里,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——__国际贸易有公司。成为了__普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢__给了我这一次工作的机会,也是大学毕业我走向社会的第一份工作,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
我带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位—__a群杭州区业务员。时间飞逝!一转眼,在__三个月过去了,回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有学习到半夜至深夜的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。既然选择了,就要坚持,坚持到底!
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,给予了我足够的宽容、支持和帮助,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态,也让我充分感受到了__人“海纳百川”的胸襟,感受到了__人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了__人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为__的一份子而惊喜万分。
在这段过程中,我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。
一、萌芽阶段(4月6日—4月30日)。
在这期间,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部门销售的产品,以及对产品的了解,专业知识的培训。比如4月6—9日,公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训,熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位,以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。我这个对化妆品行业一点不懂得“化痴”,从一开始说不出三个化妆品品牌,通过四天的培训可以说二十个以上,通过四天的培训,让我对这个行业充满了信心,相信,我的选择是正确的。紧接着,4月12—13日荣幸的参加了__公司20__年第一季度营运大会,在这场大会上,让我很快的融入到__这个大家庭,学到了很多以前从来没有接触过的东西,还有我们的陈课长,晚上凌晨会议结束后,他还来我们的房间,和我们沟通,分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化,使我们的心理空前的得到解放与安慰,非常感谢!再接下来,就是下市场,每个人下到自己的指定市场,开发市场,就是所谓的开发我们的新客户。
刚下市场前两三天,脑子里一片空白,进入美容院之后,不知道和她们从何聊起,也不知道如何得知哪个是负责人,哪个是老板娘,非常的困惑。把这些情况告诉主管,和一些有经验的同事,通过了他们的指点和教导,使我找到了方向。当然,在这个时候,多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一起下市场,开发市场,使自己的工作能更好更快的开展。因为在我进入一家店之前,或了解一家店的基本情况,我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断,具体切入哪支品牌,然后在和客户交流的过程中,也很难判断出哪些信息是重点,是我们想要的哪些是可以忽略的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向领导和一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那,他们总是能不胜其烦地向我解说。从中让我学到了许多自己未进__之前所未学到的东西。在下市场的同时,经常也和一些客户进行沟通、交流,从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以她们也都成了我的良师益友。
二、成长阶段(5月1日—5月31日)。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结,让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划。方向是有了,工作的计划也有了,接着就是要付出行动,下市场实践,可在实践的过程中,和客户的谈话中,让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高,我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使客户满意,也让自己更好的服务于客户。同时,我也清楚的认识到:坐在我面前和我谈话的每一位客户,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话:与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。所以,这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
个人年度工作总结版
尊敬的各位领导、教师:
大家好上午!
时间飞逝,不经十分意间,我来到省人民医院已有一年了。回顾去年的工作,我在主任及护士长的领导下,在各位教师的帮忙及同事的关心下,在各方面都有很大的提高。在那里我十分感激我们这个团体,那里为我供给了学习的平台,是我能够更好的展现自我。感激护士长及各位教师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!
作为一名新世纪的护理人员:在工作中,我严格遵守职业道德,认真遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,进取参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位教师一齐努力完成各项工作任务,做到慎言守密,坚持良好的人际关系;在学习上,我深知自我不仅仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作本事赢得患者的信任和合作。
不管是基础护理,还是各项专科操作技能,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位教师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅仅提高了我们的动手本事,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,进取进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,经过自我的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作最大的肯定。
回顾自我的工作,发现自我以后要做的工作还有很多,要学习的东西也不少。我有些目标已经实现,有些目标还需要继续努力,我们永远在路上,永远要前进。我以自我的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自我的本质工作。
综上就是我上一年的述职报告,如有不当之处,还请大家能够批评指正。多谢大家!
工程部个人工作总结版
作为工程部的一名员工,是需要为工程部做一个个人总结。本文是小编为大家整理的工程部个人工作总结,仅供参考。
回顾我这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真做好今年的工作总结,使明年做得更好,现将一年来我在彭水县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部的工作状况作如下总结:
一、在工作中增强五种意识,尽快适应内勤工作。
一是政治意识。做好宣传党的方针、路线、政策,培养敏锐、独特的政治意识。在政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚定正确的政治方向,使自己在思想上始终与党中央持续高度一致。同时,在政治上持续了头脑清醒,对待事物反复思考,更好地抓住重点。
二是群众意识。内勤是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作状况,都要经过我的手里传承。因此,自觉增强了群众意识,结合实际,尽可能地把具体问题研究得透彻,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。
三是服务意识。做到不让领导安排的工作在自己那里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让施工单位工作人员在自己那里受冷落。时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导安排。
四是奉献意识。原先县城防护工程建设领导小组办公室只有我一个内勤人员,日常事务、文书管理、全由一人承担,加之县城防护工程时间紧、工期短、任务重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成家常便饭。无论何时何地,都要真正培养自己的奉献意识。
五是保密意识。由于我从事的工作具有特殊性,内勤接触事情的复杂性往往比其他外勤接触的事情更为复杂。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在我处构成一个聚合点,使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。
二、工作状况。
从我3月份进入公司到9月份,就被安排到县城防护工程建设领导小组办公室工作,负责办公室的文件收发、档案管理相关及文件的起草及报送,第一次起草公文自己觉得还比较满意,但现实往往不是自己想象那样的,经过晏主任细心教导,使我起草公文的水平也进一步提高。
10月份由于公司缺少人手,我被从新调回公司河堤项目部,在项目部工作期间,作好文件的收发、档案的管理、公文的撰写和报送、项目部固定资产入库及领用工作,工作纪律上,认真作好公司的各项规章制度,在工作时间内不离岗、不串岗、不睡岗、不在办公室内大声喧哗、不做与工作无关的事情,严格执行公司的规章制度及印章管理制度,准时上下班,按照县城防护工程领导小组办公室晏主任及公司领导的安排和要求,努力做好自己的本职工作,圆满地完成各项工作任务。
__年7月我公司成立党支部,受公司各位党员的信任,民主选举我为公司党支部组织委员和纪检委员,负责党费的收缴、年终报表的填报及党建相关工作,在这短短的5个月,较好地完成了机关工委年初计划中规定的各项任务,在年终党建工作检查中,也取得了较好的成绩。
在公司领导的带领和各位同事的关照下,我同公司全体员工一齐完成了__年的工作任务,在这一年里能够自觉遵守公司的各项规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或则节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。
平时除认真开展县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部工作外,还努力自学法律知识,参加相关技能培训,使我能更好的完成工作任务及遵守公司的各项规章制度。
三、存在的问题及下一步工作打算。
在这一年里,自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。
一是眼勤。每一天阅读公司河堤项目部收发的文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告及请示要细阅全文,掌握好县城河堤工作进展状况,让我更好的做好内勤工作;对有关部门的文件和材料着重学习经验和做法。
二是手勤。在工作上用心主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的状况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。
三是嘴勤。在处理日常事务工作中,用心主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的状况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作状况,实事求是,及时全面地向领导汇报。
四是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流状况,互相支持配合做好各项工作。
五是脑勤。对各类文字材料,认真分析。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、决定和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
明年我将与公司全体同事一齐努力工作,在公司领导的带领下使自己的业务水平更上一层楼。
个人工作总结版
随着个人的到来难免会让人回想起本月在酒店工作中的努力,正因为酒店的效益与每个员工的发展息息相关才会让我比较在意,无论是酒店经营过程中付出的努力还是服务能力的体现都存在不少值得借鉴的地方,因此我对本月完成的酒店工作进行了简单的总结。
在经营管理方面遵从酒店领导的指示并为顾客提供良好的服务,对酒店的发展而言客户的入住率以及他们对酒店服务的评价都是很重要的,因此我按照酒店的经营理念做好了客户接待方面的工作,通过自身的良好服务从而尽量让每个客户都对酒店感到满意,毕竟对酒店的发展而言员工的整体素质往往具备着十分重要的作用,所以我在遵从领导指示的同时也会思考如何做才能够更有利于酒店的发展,虽然在细节上存在着些许瑕疵却也处理得还算不错,只不过针对本月酒店工作中存在的问题还是要加以改善才行。
在客房服务方面揣摩客户的心理并让对方感到满意,由于能够定期对空房进行清理的缘故导致整体环境还算不错,因此当客户入住以后能够明显体会到酒店客房的环境是比较好的,但由于设施不太新颖的缘故并不能够做到整个酒店都覆盖网络,这也导致入住酒店高层的客户并不能够享受到wifi网络带来的便利,考虑到已经有部分客户在本月反馈过这类问题自然要在下个月尽快处理,另外考虑到部分酒店设施可能存在老化现象的缘故需要利用空闲时间进行检查,能够处理好这部分工作在我看来也是对酒店尽职尽责的表现。
在业务办理与财务结算方面提升了酒店员工的整体素质,对酒店经营来说任何工作的完成都是不可缺少的部分,因此前台员工需要加强业务办理的效率并处理好与客户交流的各项工作,财务部员工也要定期做好工资结算并整理好相应的账单,因此酒店领导在管理工作中付出的努力也是令人钦佩的,无论是人事安排还是任务的下发都能够考虑到每名员工的能力所在,再加上定期展开的员工技能培训从而让我成长了不少,但是不可忽视的是同行竞争的问题导致本月的发展空间受到了限制,因此还需要通过下个月酒店工作的努力提升自身的竞争优势才行。
本月酒店工作的完成不过是员工们努力的缩影罢了,能够通过总结积累经验才是我们努力完成工作的目标所在,既要提升员工的综合素质又要让酒店的效益得到发展,这既是我们当前的目标也是以后酒店工作中需要不断奋斗的理念。
维修工个人工作总结版
20__年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束,收获不少,下面我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。
一、思想认识。
在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。
在维修工作方面,这年任务都非常重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。
三、制度方面。
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作。
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在明半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20__年的全年工作。