服务月的主题多种多样,可以是环保、助学、健康等方面的服务项目。服务月是指某个机构或团体在一个月的时间内,通过各种活动和行动,为社会和人民群众提供服务的行为和活动的统称。在服务月中,我们应该如何参与其中,发挥自己的作用呢?以下是一些关于服务月的活动和经验分享,供大家参考和借鉴。
家政保姆服务合同
电话:_________________。
乙方:_________________。
电话:________________。
为了避免甲乙双方发生不必要的.纠纷,在平等、自愿、协商一致的基础上订立此协议。
一、乙方提供的地址为:_________路_________号_________室。服务项目:_________。
二、服务期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
三、每日服务费共计人民币_________元(大写)。每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式发票,在收到票据之前,乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员,否则甲方将不予承认此收款行为。
四、未经双方同意不得擅自更改服务时间和项目,如需更改应提前三天通知对方。否则,另一方有权终止协议,违约方支付违约金,金额为当月服务费的20%。
五、家政服务员出于自身原因造成人身伤害,责任自负。如果出于乙方原因造成人身伤害,由乙方负责,并做出相应赔偿。
六、家政服务员由于违规操作造成乙方财产损失,由甲方负责赔偿。
七、在甲方提供家政服务期限内,乙方发生财物失窃,如确系家政服务员所为,甲方愿意承担相应责任。但是乙方应妥善保管现金、首饰、手表等贵重物品。
八、如乙方在签约后终止与甲方的协议并继续留用甲方的家政服务员,视为乙方违约,之后乙方与甲方家政服务员之间发生任何纠纷(包括经济、民事、刑事纠纷)均与甲方无关。同时甲方一经发现此属实,立即以法律形式向乙方追缴违约金人民币_________元整,以及由此产生的诉讼、代理费。
九、用户(乙方)需家政服务员工作,并以月工资结算,应同意每周不少于休息一天,如遇法定假日(春节三天,元旦节一天,五一节一天,国庆节一天)休息,工资照付。
十、法定假日(春节三天,元旦节一天,五一节一天,国庆节一天)需钟点工加班服务,除支付钟点工资外,再另外加一份钟点工资。
十一、本协议一式二份,甲、乙双方各持一份。如无异议请签名、盖章。
甲方(盖章):_________乙方(签字):_________。
代表人(签字):_______。
_________年____月____日_________年____月____日。
家政服务中心保姆服务合作合同
乙方:
经甲乙双方协商决定,在自愿平等互利的原则下,甲方向乙方提供保姆服务,双方就合作事项达成一致,自愿签订本合同:
一、合同期限:
本合同为1年固定期限合同,自年月日起到年月日止。
二、甲方权利和义务。
1、甲方有权根据国家法律、法规和企业实际情况制定规章制度和管理办法。
2、甲方有权按照相关规定对乙方进行聘用、分派任务、监督和管理、奖惩和解聘。
3、甲方有权对乙方行为作出必要的约束,有权监督、检查和考核乙方工作质量、学习和技术状况。
4、甲方有义务按照约定发放给乙方劳动报酬、奖励等,以及提供必要的劳动条件。
三、乙方的权利和义务。
1、乙方有工作、学习、参加民主管理、获得劳动报酬和奖励等的权利。
2、乙方有义务维护甲方的荣誉,按照甲方的要求完成工作任务,以及遵守甲方的各项规章制度。
3、乙方自己负责食宿和交通工具。
四、劳动报酬和待遇。
按照企业实行的工资制度,甲方自主决定内部分配形式,对一方采取基本工资业务提成其他的方式,在试用期内采取业务提成的方式。
五、员工有下列情形之一的,甲方可五条件解除合同。
1、在试用期间被证明不符合录用条件的。
2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的。
3、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成或为造成损失的。
4、被依法追究刑事责任的。
六、注意条款。
1、单方不按约定履行合同或单方毁约的,追究其法律责任。
2、因不可抗力造成不能履行合同的,不承担经济和法律责任。
3、如果乙方拒绝缴纳工伤保险的`,甲方不负责乙方的工伤事故。
此协议一式两份,甲乙双方各执一份,同居法律效力,本合同自签字之日起生效。
乙方(签章):
地址:地址:
法人代表:______电话:______。
家庭保姆服务合同书
甲方(雇主):
身份证号:
乙方(雇员):
身份证号:
根据《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿的原则就乙方为甲方提供保姆服务有关事宜,达成如下协议:
1.看护小孩;。
2.清洗小孩衣物;。
3.家务(室内保洁)。
二、服务时间。
1.每天分至分。
2.乙方每月可休息________天,具体休息时间双方临时商定。
三、服务费用。
1.服务费用为________元/月,甲方于每月________日前支付给乙方。
2.因特殊情况,乙方需要加班(指晚上留宿),则甲方须每晚另行支付________元加班费。
四、甲方权利和义务。
1.甲方有权要求乙方按照上述服务内容提供服务;。
2.甲方发现乙方患有疾病等不适合继续看护小孩的情形,有权随时解除合同;。
甲方有义务按时支付服务费用。
五、乙方权利和义务。
1.乙方有权利要求甲方按时支付服务费用;。
2.乙方有权利要求甲方为其工作提供必备设备或条件;。
3.乙方须自觉履行上述服务项目,细心照顾小孩;。
5.乙方如遇亲友生病等急事,需临时离开时,应征得甲方同意;。
7.乙方如欲解除合同,则需提前30天通知甲方,乙方不得擅自不辞而别,否则,甲方将追究其违约责任。
8.乙方在非工作时间(包括上下班在途时间)所发生的事故,由其自己解决,甲方不承担任何责任。
六、合同的生效。
1.本合同自双方签字后生效。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方:(签字)乙方:(签字)。
家庭保姆服务合同书
甲方:住址:身份证号码:。
乙方:身份证号码:电话:
丙方:
根据《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿的原则就乙方为甲方提供保姆服务有关事宜,达成如下协议:
1.负责每日早、中、晚餐。
2.家务。
3.其他事宜由甲方与乙方协定而定。
二、服务要求。
乙方在服务期限内按照协议规定服务内容履行服务职责,如临时需要请假或休息需要提前告知甲方,具体请假或休息时间由双方共同商定。
三、服务费用。
服务费用为/月甲方于每月日前付给乙方。
四、甲方权利与义务。
1.甲方要求乙方按照上诉服务内容提供服务;。
2.甲方发现乙方患有疾病等不适合继续予以留用的情形,有权随时解除合同;。
3.甲方有义务按时支付服务费用。
五、乙方权利和义务。
1.乙方有权利要求按时支付服务费用;。
2.乙方有权利要求甲方为其工作提供必备设备或条件;。
3.乙方须自觉履行上诉服务项目;。
5.乙方如遇亲友生病等急事,需临时离开时,应征得甲方同意;。
6.乙方工作期间,如因其过错造成甲方及其家人的人身伤害或财产损失,应付赔偿责任;。
7.乙方如欲解除合同,则需提前30天通知甲方,乙方不得擅自不辞而别,否则,甲方将追究其违约责任。
8.乙方在服务期间所发生的一切安全责任事故,皆属工商,甲方应按照《中华人民共和国劳动法》中的相应规定实施赔偿。
六:丙方权利和义务。
1.丙方有权利要求甲乙在合同签订后付给丙方所产生的服务费用。
1.本合同自双方签字时生效。
2.本合同一式三份,各执一份。
七:合同的生效。
甲方:
乙方:
丙方:
日期
家政保姆服务合同
一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
二、甲方(用户)的权利和义务。
1.有权要求乙方提供____为内容的家庭服务工作。
未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。
2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。
3.平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。
不准虐待。
4.负责保护乙方安全。
5.按月付给乙方工资元每月递增壹元,增到元,不得拖欠克扣。
6.服务期半年内负担乙方医药费30%,半年之后负担乙方医药费40%。
7.保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。
8.乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。
9.乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。
甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。
10.不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。
三、乙方(家庭服务员)的权利和义务。
1.自愿为甲方提供____为内容的家庭服务工作。
2.热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。
3.不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。
未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。
4.服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。
5.每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。
6.服务期半年内自己负担医药费70%,半年以上,自己负担60%。
7.有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。
8.有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。
9.乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。
四、合同签订与解除:
1.签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费壹拾陆元,(甲方拾元、乙方陆元)介绍费一律不退。
2.合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。
3.经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。
4.乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。
5.合同未到期双方均要解除合同,各收违约金伍元伍角整,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳10元违约金。
6.本合同经双方商洽期限自199年月日起至199年月日。
甲方(签字)登记号。
乙方(签字)登记号。
公司(盖章)。
如果双方有特殊要求,经公司同意后在合同上注明。
公司地址:_______________________________。
此合同一式三份交用户、服务员、公司各自存查、
家庭保姆服务合同书
乙方:
经甲乙双方协商决定,在自愿平等互利的原则下,甲方向乙方提供保姆服务,双方就合作事项达成一致,自愿签订本合同:
一、合同期限:
本合同为1年固定期限合同,自年月日起到年月日止。
二、甲方权利和义务。
1、甲方有权根据国家法律、法规和企业实际情况制定规章制度和管理办法。
2、甲方有权按照相关规定对乙方进行聘用、分派任务、监督和管理、奖惩和解聘。
3、甲方有权对乙方行为作出必要的约束,有权监督、检查和考核乙方工作质量、学习和技术状况。
4、甲方有义务按照约定发放给乙方劳动报酬、奖励等,以及提供必要的劳动条件。
三、乙方的权利和义务。
1、乙方有工作、学习、参加民主管理、获得劳动报酬和奖励等的权利。
2、乙方有义务维护甲方的荣誉,按照甲方的要求完成工作任务,以及遵守甲方的各项规章制度。
3、乙方自己负责食宿和交通工具。
四、劳动报酬和待遇。
按照企业实行的工资制度,甲方自主决定内部分配形式,对一方采取基本工资业务提成其他的方式,在试用期内采取业务提成的方式。
五、员工有下列情形之一的,甲方可五条件解除合同。
1、在试用期间被证明不符合录用条件的。
2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的。
3、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成或为造成损失的。
4、被依法追究刑事责任的。
六、注意条款。
1、单方不按约定履行合同或单方毁约的,追究其法律责任。
2、因不可抗力造成不能履行合同的,不承担经济和法律责任。
3、如果乙方拒绝缴纳工伤保险的,甲方不负责乙方的工伤事故。
此协议一式两份,甲乙双方各执一份,同居法律效力,本合同自签字之日起生效。
甲方(签章):_________家政服务中心乙方(签章):
地址:地址:
家庭保姆服务合同书
甲方:
乙方:
甲、乙双方根据平等自愿的原则,经协商签订如下协议,愿意共同遵守。
一、乙方愿为甲方提供家庭保姆为内容的家政服务工作。月用工规定以外的服务内容。
二、甲方应尊重乙方的人格和劳动,平等待人,若乙方不能按协议要求完成工作,甲方有权辞退乙方。
三、乙方在合同期内患病,甲方应允许其外出看病,并与乙方协商因病误工的解决办法。
四、乙方在服务过程中,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知乙方家属及有关部门,积极处理好善后事宜,并按法律承担相应的责任。
五、乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失的,甲方可追究乙方责任,并有权要求乙方承担应负责任的经济赔偿。在任何情况下,甲方都不得采取搜身、扣押钱财以及殴打、威逼等侵权行为。
六、乙方有权拒绝为他人服务或被带往外省市服务。
七、甲、乙双方如发生纠葛、争议和其它事故,可先由重庆市家政服务中心机构进行调解,如无效,可向具有管辖权的北碚区法院提起民事诉讼。
八、一方要求提前解除本协议,应提前7天以口头或书面形式通知另一方。
九、本协议期限自__年月日起至__年月日止。
十、本协议一式二份,甲方、乙方和家政中介机构各执一份。双方签字后生效。
十一、本协议未尽事宜,双方共同协商。
甲方:_________。
乙方:_________。
法定代表人:_________。
法定代表人:_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
家政保姆服务合同
由于___________(甲方)有雇用家政保姆方面的需求,___________(乙方)愿意为甲方提供家政服务,并承诺为甲方提供专业、优质、安全的家政服务。为了明确双方权利和义务,经平等协商,特订立如下合同,双方共同遵守:
一、甲乙双方约定事项。
1.服务期限:
20_年____月____日起至20_年____月____日止,共计____月。试用期为1个月,乙方在试用期不合格,甲方有权随时终止合同。
2.工资费用:
乙方每月工资为人民币_________元,由甲方按月支付。如遇需按日工资结算的情况,日工资按月工资/30日计算。
3.服务内容:
1)日常家务范畴:
a、根据主家要求买菜;。
b、烹饪一日三餐、消毒清洗碗筷;。
c、房屋打扫,包括扫地、拖地、桌面台面擦洗等;。
d、洗衣、晾衣、收叠衣;。
2)周期性家务范畴:
e、换洗、晾晒被褥。
f、清洗拖鞋、地垫。
g、门窗里围擦洗。
h、卫生间各类盆器清洗消毒。
i、厨房抽油烟机清洗。
3)辅助主家照顾小孩范畴:
h、小孩每日中餐、晚餐辅食制作;。
i、协助主家给小孩洗澡;。
j、协助主家给小孩洗屁股;。
k、陪伴主家带小孩到楼下散步、帮忙抱小孩。
4.工作时间及休息规定:
由于乙方居住地址距甲方家较近,根据协商,乙方不在甲方家中夜宿,乙方在其工作日的工作时间为7:30-19:30。如有特殊情况不能满足该要求的,乙方需提前告知甲方以便甲方做出其他安排。
根据协商,乙方每月按____天休息时间,双方协商后可间隔休息也可连续休息,若由乙方原因超过休息时间不按时服务的,按照超过半天数扣除工资,不足半天按半天算(7:30-13:30,13:30-19:30)。乙方享受国家法定节日假期。如遇法定节日甲方需要乙方继续服务的情况,甲方按国家规定给予乙方三倍日工资的加班补助。
二、甲乙双方的权利和义务。
1.甲方的权利。
(1)甲方可在服务内容的工作范围内,安排乙方工作;。
(2)甲方有权要求乙方体检,并提供有效的健康证明。
2.甲方的义务。
(1)按时向乙方支付工资;。
(2)配合乙方做好育儿工作,并提供合理的协助;。
(3)为乙方提供一日三餐及午休场所。
3.乙方的权利。
(1)乙方有依据本合同约定取得劳动报酬和休息的权利。
4.乙方的义务。
(1)按本合同约定的服务内容为甲方提供服务;。
(3)不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。
三、终止合同。
在合同期内,乙方有下列情况之一时,甲方有权立即终止合同,并按工作天计算劳动报酬给乙方:
1.违反国家法律、法规;。
2.不服从甲方合理工作安排的;。
3.虐待、恐吓、伤害甲方家中儿童的;。
4.未经甲方同意,乙方擅自离岗;。
5.被证明有偷盗行为的;。
6.不能胜任相应工作的;。
7.身体有病,不能继续从事家政工作的。
四、在合同期内,甲方有下列情况之一时,乙方有权立即终止合同,并要求甲方按工作天计算支付报酬:
1.甲方的工作安排违反国家法律、法规;。
2.甲方以任何理由对乙方实施搜身、扣押钱物、殴打谩骂、威逼等行为。
五、其他约定:
4.乙方在服务期间休假或请假,需在甲方书面记录中签字确认休假/请假时间;。
5.乙方在服务期间请假,需提供书面请假条,经甲方同意签字后方可离岗;。
7.甲方每次给乙方发放工资需做好书面记录,乙方需配合甲方签字确认;。
8.若乙方在服务期间表现良好,甲方愿无偿为乙方介绍客源;。
9.甲、乙方欲中途解除合同,需提前半个月通知合同另一方。
六、因履行本合同发生争议的解决办法。
双方因履行本合同发生争议,应当先协商解决;协商不成的,可向甲方住所地人民法院提出诉讼。
七、本合同自甲乙双方签字后生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
家政保姆服务合同
家政保姆服务合同,下面就是关于小编整理的家政保姆服务合同范文,希望可以帮助大家!
一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有 效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《 服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
二、甲方(用户)的权利和义务
1.有权要求乙方提供____为内容的家庭服务工作。
未商得乙方同意,不 得增加上述规定以外的劳务负担。
2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外) 不得让乙方与异性成年人同居一室。
3.平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。
不准虐待。
4.负责保护乙方安全。
5.按月付给乙方工资元每月递增壹元,增到元,不得拖欠克扣。
6.服务期半年内负担乙方医药费30%,半年之后负担乙方医药费40%。
7.保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。
8.乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部 门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。
9.乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。
甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。
10.不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。
三、乙方(家庭服务员)的权利和义务
1.自愿为甲方提供____为内容的家庭服务工作。
2.热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。
3.不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。
未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。
4.服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。
5.每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。
6.服务期半年内自己负担医药费70%,半年以上,自己负担60%。
7.有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。
8.有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。
9.乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。
四、合同签订与解除:
1.签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费壹拾陆元,(甲方 拾元、乙方陆元)介绍费一律不退。
2.合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。
3.经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。
4.乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。
5.合同未到期双方均要解除合同,各收违约金伍元伍角整,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳10元违约金。
6.本合同经双方商洽期限自199年月日起至199年月日。
甲方(签字)登记号
乙方(签字)登记号
公司(盖章)
如果双方有特殊要求,经公司同意后在合同上注明。
公司地址:_______________________________
此合同一式三份交用户、服务员、公司各自存查、
甲方(雇主):签名
乙方(保姆):签名
根据公平、公正、平等、自愿的原则,就甲方(雇主)聘用乙方(保姆)工作达成如下协议(一下甲乙双方分辨用雇主与保姆代替):
一、雇主责任
1、试用期第一个月工资按人民币方式支付。
并月结算给保姆;试用期间双方都有权提出不做或不要,雇主要结算工资给保姆及保姆要交还雇主物品。
2、试用期过后,第二个月工资按人民币方式结算给保姆;第二个月开始保姆要离职须提前30天辞职,雇主要在30天之内同意保姆离职及结清工资。
同时保姆要交还雇主物品。
没有辞职或辞职期内保姆不能自动离职,否则雇主有权扣除保姆工资。
3、保姆在雇主处工作满一年,雇主给付保姆奖金(人民币元)。
4、雇主有权拒绝、制约保姆在住宅从事与家政服务无关的活动。
5、雇主有权以合法方式追究保姆因其责任造成损失的经济责任和法律责任。
6、雇主应尊重保姆的人格和劳动权利,不得歧视虐待保姆。
7、雇主应对初次上岗的保姆具体说明家政服务要求和指导工作,妥善保管好家中的现金和贵重物品,以免发生纠纷。
8、雇主每月安排保姆二天休息时间(必须在星期六或日);节假日双方协商友好确定。
9、雇主每月按时结算工资给保姆(7-10天内)不得克扣保姆的工资。
二、保姆责任
1、保姆提供本人正确有效身份证复印件、户口本复印件各一份;个人联系电话及家庭联系方式给雇主。
2、保姆在服务工作期间应尊重雇主的生活习惯,服从雇主的指导工作,认真负责做好雇主所安排上岗的工作事务。
因保姆工作失误给雇主造成损失,保姆应作出相应赔偿。
3、保姆在工作期间须外出,应通知雇主;要休假, 应提前通知雇主;双方协商友好确定。
4、勤俭持家,节约用水用电,注意用气用电安全. 尽快努力适应雇主生活饮食习惯和作息时间;不能用雇主家电话打长途电话及每月电话时间合计(市内)不能超过80分钟。
5、 不得带外人进入雇主家庭. 不得随意翻动雇主私人物品。
三、本协议一式二份,并具法律效力。
四、本协议自签约之日起生效。
甲方(雇主): (签名)
乙方(保姆):(签名)
年 月 日
1、制订家政服务合同的必要性
随着经济社会发展,人民生活水平的提高,特别是消费观念的不断变化,家政服务业正步入快速发展阶段,企业规模逐步扩大,服务项目不断细化,新领域、新业态不断涌现,更好地为家庭提供多样化、多层次的家政服务,对国家扩消费、促就业等方面具有重要作用。
目前,全国家政服务企业超过60万家,实现营业额超过2000亿元,从业人员1600多万人。
但是,作为新兴行业的家政服务行业,在发展中仍存在较多不规范的问题,如家政服务机构缺乏风险意识、不能采取有效方式规避风险、不愿承担服务过程中产生纠纷的责任,行业缺乏全国性的服务标准、专业化程度不高,难以形成统一的服务规范和服务要求,导致消费者、家政服务员等安全和利益无法得到保障,制约行业的健康发展。
按照中编办《关于建立推动家庭服务业发展促进就业部门协调机制的通知》(中央编办发[2009]14号)规定,商务部按行业管理职责承担家庭服务业的监督责任,负责监督管理家庭服务企业的服务质量,指导协调合同文本规范和服务矛盾纠纷处理工作。
2013年2月1日,商务部颁布实施《家庭服务管理暂行办法》,对家庭服务机构经营规范、家庭服务员行为规范、消费者行为规范、监督管理和法律责任都提出了明确要求,填补了中国家政服务行业法律规章的空白。
自2007年,北京、上海、广州相继出台了本市家政服务合同示范文本,对规范当地家政服务业的发展起到了积极作用。
然而,由于没有统一的行业合同示范文本,不管是消费者(客户)、家政服务员,还是家政服务机构,由于服务内容、服务方式、责权利等没有明确规定,导致服务投诉层出不穷,服务问题难以解决,各方的权益难以得到有效保障。
因此,制定全国《家政服务合同》,明确全国家政服务机构、家政服务员和消费者(客户)的责任、权利和义务,使发生纠纷时有法可依、有据可查,对促进家政服务业规范化、健康化、可持续发展具有重要意义。
2、家政服务合同的有关说明
针对家政服务行业的发展特点,商务部分别制定了家政服务合同(员工制范本)》、《家政服务合同(中介制范本)》和《家政服务合同(派遣制范本)》三类合同范本。
(一)员工制家政服务合同的相关内容
员工制家政服务组织是指家政服务员直接与家政服务组织签订《劳动合同》,家政服务员属于家政服务机构的员工,由家政服务机构统一指派安排服务。
家政服务机构与消费者(客户) 直接签订家政服务合同,家政服务员不参与签订协议,服务产生的后果由家政服务机构和消费者(客户)承担相应的法律责任。
员工制家政服务合同主要内容包括:术语释义、服务项目、服务地址、服务对象、服务方式、服务期限、劳务费用、保证金、客户的权利与义务、家政服务机构的权利与义务、合同解除、违约及赔偿责任、免责条款、争议解决方法等十七条项目。
合同明确了客户与家政服务机构双方的权利与义务,其中客户的权利包括有权合理选定家政服务员;对家政服务员健康状况有异议的,有权要求重新体检;有权拒绝家政服务员在服务场所内从事与家政服务无关的活动;家政服务员因故意或重大过失给甲方造成损失的,有权要求家政服务机构承担相应责任;在规定情形下,有权要求家政服务机构调换家政服务员或解除合同等。
客户的义务包括尊重家政服务员的人格和劳动;保证家政服务员休息、睡眠时间和伙食;未经家政服务机构同意,不得要求家政服务员为第三方服务;有义务配合家政服务机构对家政服务员进行管理和工作指导,妥善保管家中财物;不得扣押家政服务员财产、证件或采取搜身、恐吓、殴打等侵犯家政服务员人身和财产权利的行为等。
家政服务机构的权利包括有权向客户询问、了解投诉情况或家政服务员反映情况的真实性;在规定情形下,有权召回家政服务员或解除合同等。
家政服务机构的义务包括如实介绍家政服务员的情况,指导家政服务员完成约定服务项目;培训安排的家政服务员,对安排的家政服务员进行过程管理、服务指导和监督,接受客户投诉并妥善处理;为家政服务员购买相关保险;出示必备有效的资质证明等。
(二)中介制家政服务合同的相关内容
家政服务中介是指为消费者(客户)在家政服务上的需求与家政服务员之间提供有偿的职业中介活动,为消费者(客户)与家政服务员之间建立服务契约提供服务活动。
家政服务机构在此合同中是中介方,中介方基于家庭雇主或家政服务员委托提供订立合同的机会或者媒介服务,对合同本身没有实质的介入权。
家政服务机构、消费者(客户)和家政服务员的权益和行为由中国民法和合同法进行规范。
中介制家政服务合同主要内容包括:术语释义、服务项目、服务地址、服务对象、服务方式、服务期限、中介服务费与支付、劳务报酬与支付、雇主的权利与义务、家政服务员的权利与义务、家政服务机构的权利与义务、保险、合同解除、违约责任、免责条款、争议解决方法等十九条项目。
合同明确了雇主、家政服务员和家政服务机构三方的权利义务,其中雇主的权利包括有权要求家政服务员提供体检合格证明,如有异议,可要求重新体检;有权辞退不能完成合同约定工作的家政服务员;有权追究因家政服务员过错造成损失的法律责任,并向责任方要求经济赔偿;有权对家政服务员进行管理和工作指导;对家政服务员服务质量有异议的,可及时与家政服务机构进行人员调换等。
雇主的义务包括在签订合同时出示有效证件,如实填写服务需求和具体要求;保证家政服务员休息、睡眠时间、伙食和安全的居住场所;不得将家政服务员转让给他方服务,不得拖欠家政服务员劳务报酬等。
家政服务员的权利包括有权按时得到劳务报酬,获得正常的休息时间;有权保护自己人身和名誉不受侵犯,有权要求雇主承担因其过错造成的经济损失;有权拒绝从事与合同内容不符的工作;有权拒绝为第三方服务;有权拒绝在非约定地址服务等。
家政服务员的义务包括不得有损害雇主合法权益的行为,因家政服务员过错造成雇主人身或其他权益受侵害的,家政服务员应承担相应的法律责任;禁止擅自离岗;服从雇主的管理和指导;不得擅自将他人带入或留宿雇主家中;不得擅自翻动、拿用雇主物品;不参与雇主家庭内部事务和邻里纠纷;不泄露和传播雇主家庭及其成员隐私和个人信息等。
家政服务机构的权利义务包括促成、见证合同的签订,按照约定收取雇主和家政服务员双方相应介绍费;核实雇主身份以及所提供信息的真实性;核实家政服务员身份以及所提供信息的真实性;出示家政服务机构的必备有效的资质证明;义务调解雇主与家政服务员之间的纠纷;规定情形下,免费调换一定数量的家政服务员等。
(三)派遣制家政服务合同的相关内容
劳务派遣是指用人单位以经营方式将招用的劳动者派遣至其他用人单位使用,由后者直接对劳动者的劳动过程进行管理的一种用工形式。
用人单位将业务发包给承包单位,但对从事该业务的承包单位劳动者的劳动过程直接进行管理的,属于劳务派遣用工。
劳务派遣用工是劳动合同用工的补充形式,只能在临时性、辅助性或者替代性岗位上实施。
派遣制家政服务合同主要内容包括:服务项目、服务期限与人数、服务地址、费用、岗位描述、用工单位的权利与义务、派遣单位的权利与义务、合同解除、违约责任等十六条项目。
合同明确了用工单位与派遣单位双方的权利与义务,其中用工单位的权利包括在规定的.情形下,有权要求派遣单位变更派遣人员;出资对派遣人员进行业务、技能培训的,有权与派遣人员约定与培训有关的违约责任;派遣人员给用工单位造成经济损失的,有权向其索赔,派遣单位有义务给予协助;有权在派遣人员入职前核查其证件的真实性;对拟派遣人员的身体健康情况有知情权等。
用工单位的义务包括出示必备有效的资质证明;合理确定派遣人员的劳务报酬及福利待遇;按月将派遣人员的考勤审核与劳务报酬等情况告知派遣单位; 如实告知派遣单位和派遣人员服务性质和内容;为派遣人员提供劳动工具和必要的劳动保护用品;对派遣人员履行告知和管理责任;协助派遣单位做好工伤认定、劳动能力鉴定的申报理赔工作等。
派遣单位的权利包括委托用工单位代发派遣人员的工资报酬及福利待遇;维护派遣人员的合法权益;对用工单位不履行合同的,有权追究违约责任等。
派遣单位的义务包括如实告知用工单位有关派遣人员的真实信息、健康状况等;出示必备有效的资质证明;应与派遣人员建立劳动关系,签订劳动合同,进行劳动用工备案,并负责档案资料收集整理;为派遣人员办理并缴纳社会保险;派遣人员发生工伤事故的,应妥善处理,负责办理申报和理赔事宜;对派遣人员给用工单位造成的经济损失,派遣单位应协助甲方对派遣人员进行索赔等。
(四)三类合同的共性
根据《家庭服务业管理暂行办法》第十四条规定,家庭服务合同应至少包括以下内容:
2.服务地点、内容、方式和期限等;
3.服务费用及其支付形式;
4.各方权利与义务、违约责任与争议解决方式等。
以上三份合同则严格按照《家庭服务业管理暂行办法》上述规定执行。
三份合同中相同部分的解释说明如下。
基本项目:员工制合同和中介制合同范本中的第一条“术语释义”,对合同的主体做出说明,即提出合同主体的资格要求;服务内容、服务地址、服务对象、服务方式、家政服务员的条件、服务期限等,这些是本合同的详细信息,合同各方在签署合同时必须认真填写。
派遣制合同范本中服务内容、合同期限和人数、服务地址、岗位和时间也是必须填写内容。
休息与休假:员工制家政服务合同与中介制家政服务合同中有关休息、休假的规定是一致的,保证家政服务员固定的休息和基本的睡眠时间,国家法定假日确需家政服务员照常工作的,要给予加班补助等。
家政职业责任险:员工制家政服务合同与中介制家政服务合同均对家政职业责任险的险种做了规定,可选择家政职业责任险、家政服务员意外伤害加意外医疗险或其他(参照商业保险保单)中的一种。
员工制家政服务合同的保险属强制性的,中介制家政服务合同鼓励家政服务员上保险,但不具强制性,雇主和家政服务员保有协商余地。
体检:员工制家政服务合同和中介制家政服务合同均要求家政服务员出具一年内的正规医疗机构的体检合格证明,提出如对体检有异议的解决方法也是一致的。
人员调换:员工制家政服务合同与中介制家政服务合同均为各方协商调换家政服务员的次数和相关费用留有充分的协商余地,派遣制家政服务合同中也阐述了作为派遣单位更换人员的相关条件。
居住场所:员工制家政服务合同和中介制家政服务合同对家政服务员的居住场所做了相应规定,均要求保护家政服务员的个人隐私和人权不受侵犯,同时规定家政服务员不得与成年异性同居一室。
免责条款:员工制家政服务合同和中介制家政服务合同对家政服务员在工作中一些免责事项的规定是一致的。
此外,三分合同在末尾都设计了相应的家政服务合同变更、续订、解除的相应表格,这样方便各方在合同内容有变动时,可更简单地签订协议。
(五)三类合同的不同点
合同主体:员工制家政服务合同规范的是客户和家政服务组织之间的权利义务;中介制家政服务合同规范的是雇主和家政服务员之间的权利义务关系,中介机构在此合同中仅仅作为雇主和家政服务员签署合同的鉴定方;派遣制家政服务合同的主体是法人机构,而非自然人。
前两份合同的一方有可能是自然人,共性部分较多,而派遣制合同完全是公对公的行为,有自身的特殊性。
派遣制家政服务合同乙方为派遣单位,派遣单位的权利体现在对派遣人员权利的保护,以及派遣人员工资等的发放问题,派遣单位的义务体现在对派遣人员的基本信息的提供以及出示自身有效的资质证明,为派遣人员办理相关社保,出现工伤问题等处理事项。
中介制家政服务合同的第八条和第九条规定了中介机构的中介费和家政服务员的劳务报酬;派遣制家政服务合同第四条中规定用工方需要每月支付的固定费用,包括乙方收取的派遣费和派遣人员的工资,社会保险费和劳保福利待遇等费用。
家庭保姆服务合同书
甲方(雇主):
身份证号:
乙方(雇员):
身份证号:
根据《民法典》等有关法律、法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿的原则就乙方为甲方提供保姆服务有关事宜,达成如下协议:
1.看护小孩;。
2.清洗小孩衣物;。
3.家务(室内保洁)。
二、服务时间。
1.每天时。
分至时分。
2.乙方每月可休息天,具体休息时间双方临时商定。
三、服务费用。
1.服务费用为1000元月,甲方于每月。
2.因特殊情况,乙方需要加班(指晚上留宿),则甲方须每晚另行支付20元加班费。
四、甲方权利和义务。
1.甲方有权要求乙方按照上述服务内容提供服务;。
2.甲方发现乙方患有疾病等不适合继续看护小孩的情形,有权随时解除合同;。
3.甲方有义务按时支付服务费用。
五、乙方权利和义务。
1.乙方有权利要求甲方按时支付服务费用;。
2.乙方有权利要求甲方为其工作提供必备设备或条件;。
3.乙方须自觉履行上述服务项目,细心照顾小孩;。
5.乙方如遇亲友生病等急事,需临时离开时,应征得甲方同意;。
7.乙方如欲解除合同,则需提前30天通知甲方,乙方不得擅自不辞而别,否则,甲方将追究其违约责任。
8.乙方在非工作时间(包括上下班在途时间)所发生的事故,由其自己解决,甲方不承担任何责任。
六、合同的生效。
1.本合同自双方签字后生效。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方:(签字)乙方:(签字)。
签订日期________年____月____日
家庭保姆服务合同书
经甲乙双方协商决定,在自愿平等互利的原则下,甲方向乙方提供保姆服务,双方就合作事项达成一致,自愿签订本合同:
一、合同期限:
本合同为1年固定期限合同,自年月日起到年月日止。
二、甲方权利和义务。
1、甲方有权根据国家法律、法规和企业实际情况制定规章制度和管理办法。
2、甲方有权按照相关规定对乙方进行聘用、分派任务、监督和管理、奖惩和解聘。
3、甲方有权对乙方行为作出必要的约束,有权监督、检查和考核乙方工作质量、学习和技术状况。
4、甲方有义务按照约定发放给乙方劳动报酬、奖励等,以及提供必要的劳动条件。
三、乙方的权利和义务。
1、乙方有工作、学习、参加民主管理、获得劳动报酬和奖励等的权利。
2、乙方有义务维护甲方的荣誉,按照甲方的要求完成工作任务,以及遵守甲方的各项规章制度。
3、乙方自己负责食宿和交通工具。
四、劳动报酬和待遇。
按照企业实行的工资制度,甲方自主决定内部分配形式,对一方采取基本工资业务提成其他的方式,在试用期内采取业务提成的方式。
五、员工有下列情形之一的,甲方可五条件解除合同。
1、在试用期间被证明不符合录用条件的。
2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的。
3、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成或为造成损失的。
4、被依法追究刑事责任的。
六、注意条款。
1、单方不按约定履行合同或单方毁约的,追究其法律责任。
2、因不可抗力造成不能履行合同的,不承担经济和法律责任。
3、如果乙方拒绝缴纳工伤保险的,甲方不负责乙方的工伤事故。
此协议一式两份,甲乙双方各执一份,同居法律效力,本合同自签字之日起生效。
甲方(签章):
乙方(签章):
保姆家政服务合同
根据有关法律、法规的规定,甲乙丙三方在平等、自愿、公平和诚信的基础上就家政服务的相关事宜协商订立本合同。
经甲方挑选,丙方推荐,甲方自愿选择乙方提供家政服务,乙方自愿承担甲方的第_______项家政服务:
1、做家务。
2、辅助带孩子。
3、全职带孩子。
4、照顾能自理老人。
5、照顾半自理老人。
6、照顾不能自理老人。
7、照顾病人。
8、饲养宠物。
9、公司做饭。
10、接送孩子。
第二条住家类型:
1、住家;2、不住家(工作时间:____________________)。
第三条服务地点:____________________________________。
第四条服务时间:
第五条乙方工资:每月________元。
第六条乙方休息:每月________天。
第七条乙方加班:每月休息日加班甲方付乙方1倍工资,春节3天法定假日加班,付2倍工资,国家规定的其他法定假日加班,付______倍工资。
第八条工资代发:
1、合同签订之日甲方每月____日以前将乙方工资款打入丙方账户,丙方每月15日为甲方代发工资。
2、合同终止或结束,乙方凭客户签字的服务单到丙方领取最后一个月工资。
3、合同尚未结束,乙方要求离岗,甲方不得未经丙方同意擅自给乙方发工资,甲方由于擅自给乙方发工资给丙方造成损失的,损失由甲方承担。
第九条服务费用:合同签订之日每月五号甲方需要向丙方支付乙方工资,由丙方为乙方代发工资。
第十条乙方体检:若甲方对乙方的健康情况有异议,可要求乙方重新体检。如体检合格,体检费用由甲方承担;如体检不合格,体检费用由乙方承担。
第十一条乙方变更:甲、丙双方就变更乙方意向达成一致后,丙方重新委派经甲方认可的家政服务员,甲乙丙三方必须重新签订合同。未能及时签订新合同,旧合同仍然继续履行,只是乙方主体已变更。如调换乙方工资数额有差异,或甲方不给丙方不足部分,或丙方退给甲方多余部分。
第十二条上门服务:甲方提出换人或退款,要求丙方工作人员上门服务的,甲方必须支付丙方上门服务费____元,视距离远近而定。乙方提出离岗导致甲方换人而发生的上门服务费,由乙方承担。
第十三条家政保险:甲乙双方视情况购买家政保险。如果甲乙双方拒绝购买家政保险,服务期间内造成的甲方或乙方的人身伤害或财产损失均由甲乙双方自行承担。
第十四条续签合同:合同结束7天之前,如果乙方仍在为甲方服务,甲乙丙三方应在此合同结束之前续签合同,否则此合同自动延续,甲方应及时向丙方预付乙方工资。
第十五条住家条件:如果乙方住家,甲方应向乙方提供与其一般家庭成员基本相同的伙食,为其提供适当和安全的居住场所,不得安排乙方与异性成年人同居一室,甲方无法提供上述住家条件,乙方有权选择离岗,而不承担违约责任,同样,甲方也无权向丙方主张赔偿权利。
第十六条权利义务:
1、甲方应在签订合同书时出示有效身份证件,如实说明对乙方的具体要求,以及与乙方健康安全有关的家庭情况(如家中是否有传染病人等)。
2、合同期内,甲方如对乙方的服务项目或服务类别要求改变,应与乙方协商,并适当调整工资报酬。
3、甲方有权拒绝乙方在其住宅从事与家政服务无关的活动,具体要求事项由甲方与乙方约定。
4、甲方有权以合法方式追究乙方因其责任造成损失的经济责任和法律责任,但不得采取搜身、扣押钱物、身份证及其他有效证件,以及殴打、威逼等非法方式进行处理。
5、甲方应尊重乙方的人格及劳动,不歧视不虐待乙方,并负有保护其在服务期间的人身及财物安全的责任和义务。
6、甲方应对初次上岗的乙方具体说明家政服务要求和进行相应指导,甲方应安全妥善保管家中的现金和贵重物品,以免发生纠纷。
7、甲方在未经乙方及丙方的同意,不得擅自将乙方转为第三方服务;不得擅自将其带往外省市等非约定服务场所提供服务;不得唆使乙方做违法和违反丙方有关家政服务管理规定的事情。
8、甲方对乙方在服务期间和服务场所的安全负责,不得指使其从事危险工作;由于甲方人为或其设施、设备等原因造成乙方发生意外伤害,甲方应承担相关责任,并应立即通知丙方。如遇乙方突发疾病或其他伤害时,甲方应采取必要的救治措施。
9、乙方在服务期间应尊重甲方的生活习惯,服从甲方指导,工作认真负责。如因乙方工作给甲方造成损失,乙方应酌情赔偿;因甲方原因造成乙方损失的,乙方有权要求甲方赔偿损失。
10、乙方外出应请假,如果乙方住家不得在外留宿,如遇特殊情况不能按时返回,应提前通知甲方。
11、丙方应为甲、乙双方提供真实的服务信息;为甲、乙双方提供洽谈的场所。
第十七条违约责任:甲乙丙三方应遵守合同约定,任何一方违反合同约定的,其余各方均有权解除合同并有权要求赔偿因违约造成的损失。
第十八条可选条款:(在序号上打勾表示选择,不打勾表示不选择):
1、甲方每月延迟5天给乙方发工资。
2、甲方解约必须提前5天通知乙方和丙方,否则必须支付乙方5天工资作为补偿。
3、乙方解约必须提前5天通知甲方和丙方,否则必须支付甲方5天工资作为补偿。
甲方(签字):_____________。
乙方(签字):_____________。
丙方(盖章):_____________。
电话:
账号:
____年____月____日。
保姆服务合同书
在遵守国家法律、法规和《××市家政服务业行业公约》的前提下,为保护各自的合法权益不受侵犯,各方自愿签定并自觉遵守本合同:
请在下面各项中选择所需要服务的内容,或其它新的服务项目一并填在括号内()。
1、家务;2、看护婴儿;3、照看孩子;4、照顾老人(男、女);5、照顾老人(不能自理:男、女);6、看护病人(男、女);7、看护病人(半自理:男、女);8、看护病人(不能自理:男、女);9、医院陪住;10、接送学生。
二、丙方的权利和责任。
1、向甲方提供家庭服务员。建有家庭服务员输送基地并保持经常联系,家庭服务员来源明白、身份清楚、手续完备。向甲方一次性收取家庭服务员使用费及手续费共200元整。
保姆家政服务合同
法定代表人:_______________ 经营住所:___________。
乙方(消费者):___________ 联系电话:___________。
丙方(服务人员):_________ 身份证号:___________。
联系电话:_________________ 户口所在地:_________。
经甲乙丙三方协商,签订本家政服务协议。
1.服务内容:甲方同意为乙方家庭选派家政服务员丙方,承担乙方的第( )项服务:
(1)一般家务;(2)孕产妇护理;(3)婴幼儿护理;(4)老人护理;(5)半自理病人护理;(6)不能自理病人护理;(7)医院护理病人;(8)其他。
丙方按甲方和乙方要求应达到_____________________工作标准。
2.服务期限:_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。如需续签协议乙方应于本协议期满前_______日内通知甲方和丙方。
3.工作时间:丙方每天工作时间为______________,每周休息日为______________。
4.工作地点:_____________________。
5.服务费用:乙方按日、周、月支付甲方服务费(含家政服务员丙方工资和甲方管理费): _______元人民币/日、周、月。
按日向乙方提供家政服务的,服务费用当日结算;按周结算服务费用的,乙方于每周_______前向甲方支付服务费用;按月结算服务费用的,乙方于每月_______日前向甲方支付服务费用。
6.工伤保险及其他保险福利待遇:甲方应为丙方缴纳工伤保险,甲方应组织丙方从事育婴和婴幼儿看护的参加商业意外伤害保险。
二、甲方权利和义务。
1.甲方应为乙方选派体检合格和具备相应服务能力的家政服务员,家政服务员必须具有《身份证》、《健康证》和《培训证》,方可从事家政服务。
2.甲方应为其家政服务员依法缴纳工伤保险费,费用由甲方承担。对从事育婴和婴幼儿看护的服务人员,甲方应组织其参加商业意外伤害保险,费用由丙方承担。如因丙方责任,对乙方造成人身财产损失的,由保险公司按规定赔偿。
3.乙方有下列情况之一的,甲方有权解除合同并追究乙方相应责任:
(1)误导丙方脱离甲方管理;
(2)家庭成员中有传染病人而隐瞒不报;
(3)未按时交纳服务费;
(4)住址或服务地址变更后未及时通报甲方或私自将丙方带离约定服务地;
(5)对丙方工作要求或内容违反国家法律法规或治安管理条例;
(6)刁难、虐待、打骂家政服务员;
(7)指使家政服务员从事危险工作或违规作业,以及由于乙方的不当安排,导致丙方发生意外伤害。
3.甲方所派丙方如对乙方有违法行为,甲方应为乙方和相关部门对相关事项的处理提供必要的协助。
三、乙方权利和义务。
1.乙方应在签订协议书时出示有效身份证件,如实说明对家政服务员的具体要求,以及与家政服务员健康安全有关的家庭基本情况(如家中是否有传染病人等)。一经签订协议,乙方应负责对丙方的管理和指导。
2.乙方有权合理选择、更换和辞退家政服务员。协议期内,如对家政服务员的服务项目或服务类别要求有所改变,应及时通知甲方,以便双方变更协议内容及服务费。符合下列情况之一,乙方有权解除协议:
(1)有充分理由证明服务需求不再存在的;
(2)有效证据证明丙方有违法行为的;
(4)丙方在上岗_______个工作日的适应期后,仍不能完成合同所要求的工作,且甲方已先后调换3人均未能达到相应服务标准的。
3.乙方有权要求丙方重新进行体检,费用由乙方承担;如体检不合格则由丙方自行承担。
4.乙方应平等待人,尊重甲方所派服务人员的人格和劳动,不准虐待和歧视,并负有保护丙方在服务期间的人身安全和财物安全的责任和义务。有权拒绝家政服务员在其住宅从事与家政服务无关的活动,具体要求由乙方与丙方约定。
5.乙方有权以合法方式追究丙方因其责任造成损失的经济责任和法律责任,但不得采取搜身,扣押钱物、身份证及其他有效证件,以及殴打、威逼等非法方式处理。
6.乙方对初次上岗的丙方应具体说明家政服务方面的要求和进行相应指导,乙方应妥善保管家中的现金和贵重物品,以免因此发生纠纷。
7.乙方应向丙方提供与其一般家庭成员基本相同的伙食,为其提供适当和安全的居住场所,不得安排丙方与异性成年人同居一室。
8.乙方应按国家规定安排丙方的休息和法定假日。若不能保证丙方休息,按规定给予休息日和节假日的加班补助。乙方要保证丙方每天不少于八小时的睡眠时间。
9.乙方在未经丙方及甲方的同意,不得擅自将丙方转为第三方服务;不得擅自将其带往外省市等非约定服务场所提供服务;不得误导丙方做违法和违反甲方有关家政服务管理规定的事项。
10.乙方对丙方在服务期间和服务场所的安全负责,不得指使其从事危险工作;由于乙方人为或因其设施、设备等原因造成丙方发生意外伤害,乙方应承担相关责任,并应立即通知甲方。如遇丙方突发急病或其他伤害时,乙方应采取必要的救治措施。
四、丙方权利和义务。
2.乙方不按规定支付报酬的,有权提前解除服务协议;
3.乙方不履行服务协议或侵害丙方合法权益,有权向有关部门申诉,有获得赔偿的权利。
4.丙方必须提供《身份证》、《健康证》和《职业技能培训证》方可从事家政服务。
5.遵守甲方的各项规章制度,服从乙方的管理;
6.认真完成乙方对工作的安排,并达到服务协议规定的各项指标。
五、违约责任。
1.甲乙丙三方应遵守合同约定,任何一方违反合同约定的,另外二方均有权解除合同并有权要求赔偿因违约造成的损失,合同另有约定的除外。
2.有关违约的其他约定事项:_____________________。
家政保姆服务合同
一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
二、甲方(用户)的权利和义务。
1.有权要求乙方提供____为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。
2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。
3.平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。
4.负责保护乙方安全。
5.按月付给乙方工资元每月递增壹元,增到元,不得拖欠克扣。6.服务期半年内负担乙方医药费30%,半年之后负担乙方医药费40%。7.保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。
8.乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。
9.乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。
10.不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。
三、乙方(家庭服务员)的权利和义务。
1.自愿为甲方提供____为内容的家庭服务工作。
2.热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。
3.不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。
4.服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。
5.每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。
6.服务期半年内自己负担医药费70%,半年以上,自己负担60%。
7.有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。
8.有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。
9.乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。
四、合同签订与解除:
1.签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费壹拾陆元,(甲方拾元、乙方陆元)介绍费一律不退。
2.合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变—襄樊立诚家政公司祝福各位朋更手续。
3.经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。
4.乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。
5.合同未到期双方均要解除合同,各收违约金伍元伍角整,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳10元违约金。
6.本合同经双方商洽期限自199年月日起至199年月日。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
保姆家政服务合同
甲方对家政服务员在服务期间和服务场所的安全负责,不得指使其从事危险工作;由于甲方人为或其设施、设备等原因造成家政服务员发生意外伤害,甲方应承担相关责任,并应立即通知乙方。如遇家政服务员突发急病或其他伤害时,甲方应采取必要的救治措施。
第十二条 工作时间。
甲方每月安排家政服务员休息不得少于两天,并保证其食宿,甲方若不能保证家政服务员休息,每天应给予适当的加班补助;甲方遇国家规定的“元旦”、“春节”、“五一”、“十一”重大节日时,要合理安排家政服务员休息,不能保证休息的要给予日平均工资两倍的加班补助;甲方要保证家政服务员每天不少于八小时的睡眠时间。
第十三条 保险购买。
乙方有义务为家政服务员投保《家政服务员团体意外伤害保险》,投保档次由乙方确定,费用由乙方承担。
第十四条 合同的解除。
1.符合列情况之一,甲方有权解除合同:
(1)有确凿理由证明服务需求不再存在的;。
(2)提供有效证据证明家政服务员有违法行为的;。
(3)提出调换家政服务员后间隔7个工作日乙方无法替换家政服务员到岗工作的;。
(4)家政服务员在上岗15个工作日的适应期后,仍不能相对独立完成工作,且乙方予以调换3人均未能达到相应服务标准的。
2.甲方有下列情况之一的,乙方有权解除合同并追究甲方相应责任:
(2)家庭成员中有传染病人而隐瞒不报的;。
(3)未按时交纳服务费的;。
(4)住址或服务地址变更后未及时通报乙方或私自将家政服务员带离约定服务地;。
(5)对家政服务员工作要求或内容违反国家法律、法规或北京市治安管理条例的;。
(6)刁难、虐待、打骂家政服务员的;。
(7)指使家政服务员从事危险工作或违规作业,以及由于甲方的不当安排,导致家政服务员发生意外伤害的。
第十五条 合同正常解除或续签手续。
1.本合同期满,甲方须持本合同书和信誉保证金凭证并将家政服务员送交乙方后,方可办理终止合同手续,乙方退还信誉保证金。
2.合同期满经双方协商,可续签合同。若续签合同,甲方应提前7天与乙方协商,经乙方同意方可续签合同。
3.合同期内,非因违约而由双方依照约定或经协商正常解除合同的,乙方将退还甲方剩余的服务费和信誉保证金。
第十六条 违约责任。
1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的_________‰支付滞纳金。
2.如乙方未按合同要求进行优质的家政服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款__‰违约金。并要求乙方退还当月服务费。
3.双方中途变更或终止合同未及时通知对方,应赔偿对方因此造成的损失,并支付剩余月份_________%的违约金。
第十七条 保密。
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
第十八条 通知。
1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下:____________________________________________。
3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任。
第十九条 合同的变更。
本合同履行期间,发生特殊情况时,甲、乙任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知对方,征得对方同意后,双方在规定的时限内(书面通知发出_________天内)签订书面变更协议,该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件,任何一方无权变更本合同,否则,由此造成对方的经济损失,由责任方承担。
第二十条 合同的转让。
除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。
第二十一条 争议的处理。
1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;。
(2)依法向人民法院起诉。
第二十二条 不可抗力。
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后_____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
3.不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
4.本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。
保姆家政服务合同
甲、乙、丙三方本着自愿合作的原则,协商同意签订本服务合同。甲、乙、丙三方必须遵守国家法律、法规、遵守东营市的有关规定;遵守东营家政服务协会制定的《东营家政服务行业公约》、《东营家政服务消费指南》和《东营家政服务人员职业守则》,以确保、甲、乙、丙三方的合法权益不受侵犯。
1、服务项目:_______________。
2、服务地点:_______________。
3、服务期限:_______________________年________月日起至________年________月日止。
4、工资:_______________甲方支付丙方工资为:_______________()元人民币,甲方应在丙方每完成一个月工作的最后一天以现金形式一次性付清丙方工资,不得以任何理由拖欠,克扣。
二、三方权利义务。
1、甲方应在签订合同书时出示有效身份证件,如实说明对丙方的具体要求,以及与丙方健康,安全有关的家庭情况(如家中是否有传染病人等。
2、合同期内,甲方如对丙方的服务项目或服务类别要求改变,应与丙方协商,并适当调整工资报酬。
3、甲方有权要求丙方重新进行体检,费用由甲方承担,如体检不合格则费用由丙方自行承担。
4、甲方有权以合法方式追究丙方因其责任造成损失的经济责任和法律责任,但不得采取搜身、扣押钱物、身份证及其他有效证件,以及殴打,威胁等非法方式进行处理。
5、甲方应尊重丙方的人格及劳动,不歧视不虐待丙方,并负有保护其在服务期间人身及财物安全的责任和义务。
6、甲方应安全妥善保管家中的现金和贵重物品以免发生纠纷。
7、甲方每月安排丙方休息不得少于四天,甲方若不能保证丙方休息,的要给予日平均工资两倍的加班补助。
8、甲方在未经丙方及乙方的同意,不得擅自将丙方转为第三方服务;不得擅自将其带往非约定服务场所提供服务;不得唆使丙方做违法和违反乙方有关家政服务管理规定的事情。
9、甲方对丙方在服务期间不得指使其从事危险工作,由于甲方原因造成丙方发生意外伤害,甲方应承担相关责任,并立即通知乙方。
10丙方在服务期间应尊重甲方的生活习惯,服从甲方指导,工作认真负责。如因丙方工作给甲方造成损失,丙方应酌情赔偿;因甲方原因造成丙方损失的,丙方有权要求甲方赔偿损失。
11、丙方外出应请假,如遇特殊情况不能按时返回,应提前通知甲方。
12、乙方应为甲、丙双方提供真实的服务信息。为甲、丙双方提供洽谈的场所。
三、服务合同的签订,变更,解除与终止;。
1、签订合同时,甲丙双方要按乙方有关规定加纳手续费和信誉保证金,手续费一律不退,合同终止时,甲、丙双方要告知乙方。
2、合同内容变更时,甲、丙双方应及时到乙方办理变更手续。甲方服务地址、联系电话变更时应及时通知乙方。
3、合同期满,甲、丙双方愿继续合作的,应在合同期满之日起7日内,到乙方续签新议论的服务合同,并交相应手续费。
4、合同期未满,单方要求解除合同,必须提前3天通知对方。
5、丙方离开甲方外出,未按时返回发生意外,甲方应在24小时内通知乙方,并在驻地派出所备案。
6甲丙方在执行合同中产生争议,应协商解决;协商无效,可到乙方进行调解;调解无效则向当地人民法院起诉。
四、其他。
1、本合同未尽事宜三方另行商议解决,协商不成的按照国家有关规定执行。
2、本合同一式三份,三方各持一份,自三方签字或盖章之日起生效。
3、合同有效期为;自________年________月______日至________年________月______日止。
甲方(签字)乙方(盖章)丙方(签字)。
________年________月______日。
保姆家政服务合同
经甲乙双方协商决定,在自愿平等互利的原则下,甲方向乙方提供保姆服务,双方就合作事项达成一致,自愿签订本合同:
一、合同期限:
本合同为1年固定期限合同,自________年________月________日起到________年________月________日止。
二、甲方权利和义务。
1、甲方有权根据国家法律、法规和企业实际情况制定规章制度和管理办法。
2、甲方有权按照相关规定对乙方进行聘用、分派任务、监督和管理、奖惩和解聘。
3、甲方有权对乙方行为作出必要的约束,有权监督、检查和考核乙方工作质量、学习和技术状况。
4、甲方有义务按照约定发放给乙方劳动报酬、奖励等,以及提供必要的劳动条件。
三、乙方的权利和义务。
1、乙方有工作、学习、参加民主管理、获得劳动报酬和奖励等的权利。
2、乙方有义务维护甲方的荣誉,按照甲方的要求完成工作任务,以及遵守甲方的各项规章制度。
3、乙方自己负责食宿和交通工具。
四、劳动报酬和待遇。
按照企业实行的工资制度,甲方自主决定内部分配形式,对一方采取基本工资业务提成其他的方式,在试用期内采取业务提成的方式。
五、员工有下列情形之一的,甲方可五条件解除合同。
1、在试用期间被证明不符合录用条件的。
2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的。
3、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成或为造成损失的。
4、被依法追究刑事责任的。
六、注意条款。
1、单方不按约定履行合同或单方毁约的,追究其法律责任。
2、因不可抗力造成不能履行合同的,不承担经济和法律责任。
3、如果乙方拒绝缴纳工伤保险的,甲方不负责乙方的工伤事故。
此协议一式两份,甲乙双方各执一份,同居法律效力,本合同自签字之日起生效。
甲方(签章):_________家政服务中心乙方(签章):________。
保姆服务合同
甲方: 乙方:身份证号码: 身份证号码: 家庭 住 址: 家庭 住 址: 联 系电 话: 联 系电 话:
今有甲方 夫妇因工作繁忙,特聘请乙方 为甲方做家政工作,经甲乙双方本着平等、自愿的原则友好协商,达成如下协议:
乙方从签定合同之日起,吃住在甲方家里,全天候24小时照顾老人,每月可休息 4天,具体休息时间双方临时商定。
服务费用为1000元/月,甲方于每月按时支付给乙方。
(一)照看老人
乙方要对老人的心理健康、身体健康和安全等情况全方面负责。
1、对老人要有爱心和耐心,温和且有笑容,不要哄骗、训斥老人,要按时给老人吃饭、服药。
2、逐步养成老人的生活规律,按时吃饭睡觉。老人有异常表现随时与甲方沟通,但最好不要当老人面说。
3、老人清洁方面:每日早晨温水洗脸洗手,每星期给老人洗脚,随时清洗老人的衣服并归类放置。
(二)每日三餐
1、参考冰箱存有的菜品情况,可自行决定三餐品种,主、副食以及调料、炊具等厨房用品缺少时及时向甲方提出补给要求。
2、菜板,洗菜盆和炊具、刀具用过后要即时里外清洁;厨房墙壁,柜子,抽油烟机等要随时保持清洁;冰箱每月至少整理一次。
(三)日常家居清洁
1、在老人睡觉或者有家人照顾时,进行基本家务工作。
2、主要为擦洗工作。擦地、家具灰尘、镜子、卫生间等等。根据实际情况自行安排,不强求。
1、甲方有权要求乙方按照上述内容提供服务;
2、甲方有义务按时支付服务费用(工资);
3、甲方应尊重乙方的人格和劳动权利,不得歧视虐待乙方;
5、甲方发现乙方患有疾病等不适合继续照看老人的情形,有权随时解除合同;
6、被聘期间乙方如有行为不端或虐待老人者,甲方有权解除合同并追究乙方法律责任;
7、甲方如发现乙方有损害甲方权益的行为或不胜任家政服务工作,甲方有权解除合同;
8、甲方若发现乙方在工作时间干乙方私活,首次发现警告,再次
发现扣除当月工资并有权解除合同。
1、乙方有权利要求甲方按时支付服务费用。
2、乙方有权利要求甲方为其工作提供必备设备或条件。
3、乙方须自觉履行上述服务项目,细心照顾老人。
4、乙方有任何新的需求和建议,及时提出。
5、乙方不得随意将他人带入甲方家中,不得随意翻动甲方家中物品,如有偷窃等违法行为,甲方将移送司法机关处理。
6、乙方如遇亲友生病等急事,需临时离开时,应及时告知甲方,征得甲方同意;
7、乙方工作期间,如因其过错造成甲方及其家人的人身伤害或财产损毁,应付赔偿责任。
8、乙方提供身份证、户口本原件以证实身份。提供身份证复印件供留存,终止协议时取回。
9、乙方如欲解除合同,则需提前30天通知甲方,乙方不得擅自不辞而别,否则,甲方将追究其违约责任。
10、甲乙双方均就对方隐私事宜负有保密义务。
1、本合同自双方签字时生效。
2、本合同一式两份,双方各执一份。
甲方:乙方:
二oxx年十月 日二oxx年十月 日
保姆家政服务合同
随着时间的推移,合同起到的作用越来越大,合同的签订是对双方之间权利义务的最好规范。相信很多朋友都对拟合同感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的保姆家政服务合同范本,仅供参考,希望能够帮助到大家。
甲方:_______身份证号码:______________
乙方:_______身份证号码:______________
今特聘请乙方到甲方家中做家政服务,经甲、乙方友好协商,达成如下协议:
1.乙方的服务内容主要包括:照看孩子,做家务,做饭,做清洁。
2.甲方按月付给乙方工资,试用期_______元(一个月),第二个月工资_______元/月。甲方不得苛扣、拖欠乙方工资,乙方不能无故让甲方增加工资。如乙方的工作让甲方满意,乙方工作满一年后,甲方可以适当给乙方奖励。
3.甲方向乙方提供免费正常食宿,做到平等待人、不岐视、不虐待,尊重乙方的人格和劳动,保证乙方节假日的合理休息。乙方尊重甲方家的生活习惯,不得虐待所服务对象。
4.为保证甲方的家庭成员人身安全和财产安全,乙方的身份证自愿交由甲方保管,乙方工作期限满后,甲方应主动交还身份证。未经过甲方允许,乙方不能带外人到家中参观、住宿。
5.乙方要热心工作,勤快,有责任心,有爱心,爱卫生,积极主动多承担事务,遵守公共道德和国家法律、法规。
6.乙方不得擅自外出,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题乙方自负责任。
7.乙方需安心做好家政服务工作;如遇特殊情况(亲属患病、家有急事等),需回家处理时,应先征得甲方的同意并报赛花家政服务公司备案,履行请假或终止合同手续。不得擅自离岗,如有擅自离岗,甲方有权利扣除乙方当月工资。
8.乙方要全心全意负责好小孩的安全,不得虐待小孩,不得恐吓小孩,对孩子要尽可能有耐心。乙方不得与其他人员(如小区其他保姆、保安等)随意谈论甲方的'家庭情况。
9.乙方突发急病或其它伤害时,应采取必要措施,治病救人。因从事协议规定的工作致伤,应适当担负乙方医疗、医药费用。乙方的感冒发烧等疾病需上医院就医,费用应由乙方负责。
10.如无正当理由,任何一方不得在协议期限内中止协议。如有违约,其违约责任应由违约方负责,并作相应的经济补偿。否则将负违约责任(将扣除当月工资);如其中一方确有理由要中止协议,则应提前10天通知对方,并要妥善解决好相关事宜。
11.如在实际工作中碰到条款中没有谈及的问题,甲乙双方应本着积极解决、友好协商的态度解决问题。
12.本协议一式两份,甲、乙方各执一份,签字后生效。
本协议为_______年_______月_______日起到_______年_______月_______日止,有效期为一年,如有必要可以续约。
甲方签名:乙方签名:
_______年_______月_______日
保姆家政服务合同
法定住址:_______________________。
法定代表人:_____________________。
职务:___________________________。
委托代理人:_____________________。
身份证号码:_____________________。
通讯地址:_______________________。
邮政编码:_______________________。
联系人:_________________________。
电话:___________________________。
传真:___________________________。
帐号:___________________________。
电子信箱:_______________________。
乙方(家政经营者):_____________。
法定住址:_______________________。
法定代表人:_____________________。
职务:___________________________。
委托代理人:_____________________。
身份证号码:_____________________。
通讯地址:_______________________。
邮政编码:_______________________。
联系人:_________________________。
电话:___________________________。
传真:___________________________。
帐号:___________________________。
电子信箱:_______________________。
经甲方、乙方(家政经营者)协商同意,签订服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守_________颁发的《家政服务须知》和《家政服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
第一条 服务事项。
乙方同意为甲方选派家政服务员,承担下列第_________项服务:
(1)一般家务;。
(2)孕、产妇护理;。
(3)婴、幼儿护理;。
(4)老人护理;。
(5)半自理病人护理;。
(6)不能自理病人护理;。
(7)医院护理病人;。
(8)其他。
第二条 服务地点。
第三条 服务期限。
1.合同期限为_________月,从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
2.试用期限为_________天,即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
3.合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订合同。
4.本合同期满后,任何一方认为不再续订合同的,应在合同期满前一个月通知对方。
第四条 服务费用。
甲方每月支付乙方服务费(含家政服务员工资和家政公司管理费):_________元人民币;签约同时,甲方一次性交纳信誉保证金_________元人民币,如甲方正常履约,合同期满持信誉保证金凭证全额退回。
服务费实行预交方式:甲方签订本合同书之日预交当月服务费。之后每月须提前1到10天预交下月服务费,甲方若不按时交费,乙方将调回家政服务员,合同自行解除,信誉保证金作为违约金处理不予退还。
第五条 需求说明。
甲方应在签订合同书时出示有效身份证件,如实说明对家政服务员的具体要求,以及与家政服务员健康安全有关的家庭情况(如家中是否有传染病人等)。乙方应为甲方选派体检合格和具备相应服务能力的家政服务员,家政服务员应具有_________市或其原所在地县级以上医院体检证明。甲方有权要求家政服务员重新进行体检,费用由甲方承担;如体检不合格则由家政服务员自行承担。
第六条 服务人员从业条件。
乙方保证其委派的从事家政服务工作的人员应当具备以下条件:
(1)年满16周岁,有民事行为能力和服务技能;。
(2)受过初中或同等学历教育;。
(3)有合法的身份证件;。
(4)身体健康,持有县级(含)以上医院的体检合格证明。
第七条 培训管理。
1.乙方负责家政服务员的培训和管理工作,定期或不定期进行跟踪管理,指导家政服务员工作。
2.乙方对甲方提出的相关服务质量问题,应指导并督促家政服务员改进。
3.甲方应为家政服务员办理相关证件提供必要的协助,办理证件的费用由家政服务员自行承担。
第八条 服务人员行为准则。
乙方指定的家政服务人员须遵守以下行为准则:
(1)遵守国家各项法律、法规和社会公德;执行《公民道德建设实施纲要》,自尊自强,爱岗敬业;遵守企业各项规章制度,维护经营者和甲方的合法权益。
(2)遵守职业道德,尊重甲方生活习俗,主动适应甲方,视甲方如亲人,不虐待所照看的老、幼、病、残人员;不泄露甲方隐私;不参与甲方家庭及邻里的矛盾纠纷,不传闲话,以免激化矛盾;不向甲方借钱或索要财物;在离开甲方家庭时,要主动打开自己的包裹让其检查,以示尊重。
(3)遵守合同条款,不无故违约,不无故要求换户或不辞而别。如与甲方发生矛盾,出现甲方侵犯家政服务人员合法权益,或变更服务地址、服务工种等,无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者,不要擅自处理。
(4)努力学习服务技能,完成经营者和甲方安排的工作任务。对不会使用的器具,未经经营者指导和甲方允许不要使用。未经甲方同意不使用其通讯工具和电脑等设备。
(5)保证自身和甲方的安全。不要与异性成、青年人同居一室;不带亲朋好友在甲方家中停留或食宿;不擅自外出或夜不归宿,如有特殊情况不能按时返回,要征得甲方同意;要注意防火、防盗。
第九条 服务人员仪态仪表。
乙方指定的家政服务人员须遵守以下仪态仪表要求:
(1)讲究个人卫生,着装整洁大方,不能过于随意,不穿紧身衣裤或过于暴露的服装。
(2)佩戴饰物要适当,不浓妆艳抹,不留长指甲和涂指甲油。
(3)言谈举止大方得体,与甲方交流时要正视对方,不要左顾右盼,不能双臂交叉或双手插在兜里。
(4)进入甲方卧室前应先行敲门,以示礼貌和尊重。
(5)提倡讲普通话,要使用文明用语,杜绝不礼貌的语言和行为。
第十条 甲方权益保障。
1.甲方有权合理选择、更换和辞退家政服务员。合同期内,如对家政服务员的服务项目或服务类别要求改变,应及时通知乙方,以便双方变更合同内容及服务费。
2.甲方有权拒绝家政服务员在其住宅从事与家政服务无关的活动,具体要求事项由甲方与家政服务员约定。
3.甲方有权以合法方式追究家政服务员因其责任造成损失的经济责任和法律责任,但不得采取搜身、扣押钱物、身份证及其他有效证件,以及殴打、威逼等非法方式处理问题。乙方所派遣的家政服务员如对甲方有违法行为,乙方应为甲方和相关部门对相关事项的处理提供必要的协助。
第十一条 甲方的承诺。
1.甲方应尊重家政服务员的人格及劳动,不歧视不虐待家政服务员,并负有保护其在服务期间人身及财物安全的责任和义务。
2.甲方应对初次上岗的家政服务员具体说明家政服务要求和进行相应指导,甲方应安全妥善保管家中的现金和贵重物品,以免发生纠纷。
3.甲方应向家政服务员提供与其一般家庭成员基本相同的伙食,为其提供适当和安全的居住场所,不得安排家政服务员与异性成年人同居一室。
4.甲方在未经家政服务员及乙方的同意,不得擅自将家政服务员转为第三方服务;不得擅自将其带往外省市等非约定服务场所提供服务;不得唆使家政服务员做违法和违反乙方有关家政服务管理规定的事情。
5.甲方对家政服务员在服务期间和服务场所的安全负责,不得指使其从事危险工作;由于甲方人为或其设施、设备等原因造成家政服务员发生意外伤害,甲方应承担相关责任,并应立即通知乙方。如遇家政服务员突发急病或其他伤害时,甲方应采取必要的救治措施。
第十二条 工作时间。
甲方每月安排家政服务员休息不得少于两天,并保证其食宿,甲方若不能保证家政服务员休息,每天应给予适当的加班补助;甲方遇国家规定的“元旦”、“春节”、“五一”、“十一”重大节日时,要合理安排家政服务员休息,不能保证休息的要给予日平均工资两倍的加班补助;甲方要保证家政服务员每天不少于八小时的睡眠时间。
第十三条 保险购买。
乙方有义务为家政服务员投保《家政服务员团体意外伤害保险》,投保档次由乙方确定,费用由乙方承担。
第十四条 合同的解除。
1.符合列情况之一,甲方有权解除合同:
(1)有确凿理由证明服务需求不再存在的;。
(2)提供有效证据证明家政服务员有违法行为的;。
(3)提出调换家政服务员后间隔7个工作日乙方无法替换家政服务员到岗工作的;。
(4)家政服务员在上岗15个工作日的适应期后,仍不能相对独立完成工作,且乙方予以调换3人均未能达到相应服务标准的。
2.甲方有下列情况之一的,乙方有权解除合同并追究甲方相应责任:
(2)家庭成员中有传染病人而隐瞒不报的;。
(3)未按时交纳服务费的;。
(4)住址或服务地址变更后未及时通报乙方或私自将家政服务员带离约定服务地;。
(5)对家政服务员工作要求或内容违反国家法律、法规或北京市治安管理条例的;。
(6)刁难、虐待、打骂家政服务员的;。
(7)指使家政服务员从事危险工作或违规作业,以及由于甲方的不当安排,导致家政服务员发生意外伤害的。
第十五条 合同正常解除或续签手续。
1.本合同期满,甲方须持本合同书和信誉保证金凭证并将家政服务员送交乙方后,方可办理终止合同手续,乙方退还信誉保证金。
2.合同期满经双方协商,可续签合同。若续签合同,甲方应提前7天与乙方协商,经乙方同意方可续签合同。
3.合同期内,非因违约而由双方依照约定或经协商正常解除合同的,乙方将退还甲方剩余的服务费和信誉保证金。
第十六条 违约责任。
1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的_________‰支付滞纳金。
2.如乙方未按合同要求进行优质的家政服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款__‰违约金。并要求乙方退还当月服务费。
3.双方中途变更或终止合同未及时通知对方,应赔偿对方因此造成的损失,并支付剩余月份_________%的违约金。
第十七条 保密。
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
第十八条 通知。
1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下:____________________________________________。
3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任。
第十九条 合同的变更。
本合同履行期间,发生特殊情况时,甲、乙任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知对方,征得对方同意后,双方在规定的时限内(书面通知发出_________天内)签订书面变更协议,该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件,任何一方无权变更本合同,否则,由此造成对方的经济损失,由责任方承担。
第二十条 合同的转让。
除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。
第二十一条 争议的处理。
1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;。
(2)依法向人民法院起诉。
第二十二条 不可抗力。
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后_____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
3.不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
4.本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。
第二十三条 合同的解释。
本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触。
第二十四条 补充与附件。
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
第二十五条 合同的效力。
1.本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2.本协议一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
3.本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
甲方(盖章):______________。
保姆家政服务合同
在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
二、甲方(用户)的权利和义务。
1.有权要求乙方提供_________为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。
2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。
3.平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。
4.负责保护乙方安全。
5.按月付给乙方工资_________元每月递增壹元,增到_________元,不得拖欠克扣。
6.服务期半年内负担乙方医药费30%,半年之后负担乙方医药费40%。
7.保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。
8.乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。
9.乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。
10.不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。
三、乙方(家庭服务员)的权利和义务。
1.自愿为甲方提供_________为内容的家庭服务工作。
2.热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。
3.不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。
4.服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。
5.每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。
6.服务期半年内自己负担医药费70%,半年以上,自己负担60%。
7.有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。
8.有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。
9.乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。
四、合同签订与解除。
1.签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费_________元(甲方_________元、乙方_________元),介绍费一律不退。
2.合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。
3.经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。
4.乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。
5.合同未到期双方均要解除合同,各收违约金_________,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳_________违约金。
6.本合同经双方商洽期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日。
如果双方有特殊要求,经公司同意后在合同上注明。
此合同一式三份_________交用户、服务员、公司各自存查。
附件。
续订合同期限。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日甲方:_________(签字)。
乙方:_________(签字)。