组工干部工作制度（实用21篇）

规章制度是组织管理的重要方式，它通过规定和约束，促进了组织的协调和效率。以下是小编为大家收集的规章制度范文，仅供参考，大家一起来学习。

机关干部值班工作制度

为了规范应急值班秩序，及时有效受理重大特大突发公共事件，为处理突发公共事件提供有效服务，特制定本制度。

第一条建立坚强有为的组织保障体系。区民防指挥部设立民防应急指挥中心，指挥中心应具备指挥调度(值班室)和指挥保障功能。各分指挥部设置应急值班室，值班室必须设有电话、传真、微机等值班设施和必要的休息设施。各救援力量应设有固定的值班电话。

第二条各值班系统应根据各自情况制定具体值班室制度、工作登记制度、保密制度、辅助性制度和值班员职责。

第三条执行值班岗位责任制。各值班系统应有专人进行24小时不间断值班。每班应有值班领导1人，由单位领导干部担任，值班员1至2人，负责具体的值班勤务，值班车辆一台。

第四条值班领导必须熟悉应急组织指挥体系，掌握应对突发公共事件的应急程序和方法，能及时正确处置紧急情况。值班领导应经常检查值班情况，发现问题立即整改。

第五条值班员必须坚守值班岗位，履行值班员职责。熟悉接处警程序和有关规定，熟练使用值班设施和器材，把握好“接、报、传、跟”四个环节。

接，就是接警。要问清事件报告人姓名、单位、联系电话和事件种类性质，发生时间，地点，危害范围，危害程度，现场处置情况，请求救援的事项等。

报，就是报告。值班员接警后，要首先向值班领导报告，然后按照值班领导的指令报告有关值班室，通知相关应急工作人员。

传，就是传达领导的指令。值班员必须及时、准确地将领导的指令、指示传达给指定的对象。

跟，就跟踪检查命令、指示执行情况。并将核实的情况及时向指挥员报告。

第六条值班人员要增强工作主动性，不仅对本部门的情况要准确掌握，对相关部门的一些情况也要了解掌握，如车站、医院等处的地址、电话号码和交通路线，一但需要，及时联系。

第七条值班员必须及时、准确、详细、清晰地填写值班日记和有关报表。

第八条严格保密制度，增强保密观念。严格规范外来人员的接待范围，各种信息材料的保管以及传递都要遵循保密原则;值班日记和值班报告，无关人员不允许随意翻看。

第九条加强值班室办公设施设备的维护和保养工作。保持室内物品摆放整齐和环境整洁，不准在值班室进行与值班无关的活动，保持室内肃静。

第十条严格交接-班管理，保持工作的连续性。交-班的主要内容是：接警、处警情况;待办事宜;文件资料、值班记录;值班室设施、设备、物品完好情况。

第十一条值班人员要坚守岗位，不可随意擅离职守。凡因值班人员责任心不强，工作失误，漏岗，错报漏报等，给应急工作造成损失的，要追究值班人员责任。

组工干部工作制度

制度是一个中文词，意思是在一定的历史条件下形成的法律、习俗和其他规范。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

为严格落实中央组织部“十严禁”纪律要求，规范全市组工干部行为，打造一支忠诚敬业、公道正派、知人善任、和谐卓越的组工干部队伍，推动全市经济社会又好又快发展，根据中央组织部《组织人事干部行为若干规范》，结合十堰市组工干部和组织工作实际，特制定本行为规范。

坚定理想信念，坚持四项基本原则，学习、运用中国特色社会主义理论体系，学习实践科学发展观；热爱组织工作，忠于党的事业，勇于担当责任。

坚持党的组织路线、方针、政策，坚持德才兼备，注重以德为先；全面、历史、客观地看待同志，科学评价干部，民主公平，公道正派，唯贤是举。

牢记全心全意为人民服务的宗旨，主动服务基层，密切联系群众，深入实际，求真务实；坚持以人为本，树立和谐理念，实现好、维护好、发展好人民群众的利益。

树立与时俱进的思想意识和开拓精神，不唯上、不唯书，结合工作实际创造性地开展工作；努力提高战略思维和创新思维能力，研究探索组织工作规律，做到眼界宽、心胸宽、思路宽。

勤奋学习，注重知识更新，刻苦钻研业务，努力做到一专多能；加强调查研究，准确掌握情况，积极建言献策；加强实践锻炼，提高工作能力，提升综合素质，胜任本职工作。

以他人的成长进步为荣，保持良好心态，乐于奉献；正确对待政治和经济待遇，不相互攀比；树立崇高的理想信念，淡泊功名利禄，自觉追求工作上的高标准、高质量，耐得住寂寞、守得住清贫。

牢固树立全局观念，以大局为重，自觉维护领导之间、同志之间、科室之间的团结，互相尊重、互相信任、互相支持；珍惜集体荣誉，维护集体利益，争创一流工作业绩。

加强党性修养，恪守职业道德，砥砺个人品行，自重、自省、自警、自励；坚持对己清正、对人公正，对内严格、对外平等；讲党性、重品行、作表率，廉洁勤政，努力做到让党满意、让群众满意。

指导工作、科学决策，促进组织工作任务落实的重要途径，是各级党组织和广大组工干部的重要职责。为进一步加大组工信息报送和考核工作力度，特制定本实施意见。

完善考核制度，扩大信息来源，提高开发水平，切实发挥组工信息在服务组织工作中的重要作用。

的原则，充分调动广大组工干部参与组工信息工作的主动性和积极性，推动组工信息工作上新台阶。

（一）组工信息报送内容。

情况和创造的新做法、新经验。

3、基层党员干部、群众对党的建设和组织工作的重要意见和建议等。4、针对基层组织工作的重要情况、重大问题或具体专题形成的调研成果。

5、与党的建设、组织工作密切相关的重要情况，包括重要的社会动态、突发事件和社情民意。

严格信息审核制度。副部长、基层办主任和办公室撰写的信息由部长审阅把关，其它组工干部撰写的信息由科室领导初审、办公室审核，分管副部长审批；对上报的建议类、情况反映类信息均由部长把关审批。

强化业务培训。按照学习计划，每月最后一周星期五下午业务学习，通报本月信息报送及刊用情况，组织学习上级下发的信息，开展谈体会活动。对上报信息和刊用信息进行分析讲解、讲评，提高信息员写作技能和水平。

专稿：为切实提高组工信息服务领导科学决策、指导工作的水平，扩大组工信息宣传居巢组织工作新举措、新经验、新成绩的效果，日前，居巢区委组织部出台专门办法，对信息工作实行目标管理，进一步加大组工信息工作力度。

一、明确工作目标。总体围绕“三个能够、两增”的目标，即：能够引起领导重视、能够形成典型经验、能够转化成工作举措，在全省增加知名度、在全市增强影响力，积极争创全省和全市组工信息工作先进单位。区委组织部今年确定争取在《安徽组工信息》采用5篇信息、《巢湖组工信息》采用96篇信息的具体目标，并将任务分解到各室（办），落实到每个人，做到部领导带头撰写、部机关全员动手抓调研、写信息。

二、强化工作措施。健全完善三项工作制度，努力做到“工作出信息、信息促工作”。一是登记通报制度。各室（办）所撰写的信息统一由调研室进行登记，并定期统计。每月5日前，对上月各室（办）报送及采用情况进行通报。二是协作研发制度。紧扣组织工作中心任务，结合部领导点题，按照“大信息、小课题”的模式，对重要信息指定牵头人，明确责任人，进行联合攻关。三是审核把关制度。拟报省委、市委组织部的正面信息，需经调研室把关后统一编号上报；问题类、建议类信息需经分管部长或部长审核后上报。

为进一步加强信息宣传工作，调动信息员宣传组织工作积极性，更好地发挥信息在沟通情况、推动工作、交流经验和服务领导决策等方面的重要作用，经研究，决定建立组工信息报送制度，现就有关情况作如下通知。

信息员主要由以下人员组成：干部一科夏友文、吴嫣、刘莹莹；干部二科周文娟、陈伟；组织一科江峻、汤君、余清泉；组织二科、电教中心张民、章鸿宾、汪志军；办公室徐玲。新进或借调、借用、挂职人员等随时充实到信息员队伍中。

（一）组织工作业务经验及成果。包括党的基层组织和党员队伍建设、领导班子和干部队伍建设、干部人事制度改革、干部教育培训、干部监督工作、人才队伍建设、组织部自身建设等内容。

（二）有关组织工作的重要会议精神贯彻落实情况。贯彻落实中产生的新思路，采取的新举措，出现的新情况、新问题以及干部群众的反映和有关的意见、建议等。

观念、制度、机制创新的新经验；围绕热点、难点问题开展调查研究取得的新成果、提出的新建议等。

（四）问题性、建议性等信息。基层出现的带有苗头性、倾向性的问题；广大党员、干部和群众对组织、干部、人才工作的重要意见和建议；与党的建设和组织工作相关的重要社会动态、突发性事件、重大社情民意等。

网络信息以人民网、省先锋网为主，纸质信息以《人民日报》、《安徽日报》、《江淮》和省组工信息为主。

（一）实行信息工作目标管理制。各信息员每月至少撰写上报信息稿件或文章3条（篇），全年在各级媒体上被采用的信息稿件不少于10条（篇），其中市级以上不少于4条（篇）。

开，每月在《组工视窗》上进行通报一次，年终汇总后进行总体通报。

（三）实行部长谈话制度。每个季度末，由部领导对上报信息数量和采用条目达不到规定的信息员和科室负责人进行谈话，督促其在一定时间内完成信息上报任务。

（四）实行分级负责制。部内信息员为信息宣传工作的直接责任人，负责信息、文章的撰写工作。各科室负责人负责指导、帮助、审核和督促信息员及时准确、按质按量上报信息、文章。分管部长负责对信息的把关审批工作。重要信息特别是问题性的信息必须经部长同意后报送。

（五）实行奖惩制度。各类报刊杂志刊载信息情况作为信息员年度考核、评先评优、提拔使用的一项重要依据，同时给予一定的物质奖励。对完不成任务的责任人、责任科室一律不得评先评优，相关人员在一年内不得提拔。

离退休干部工作制度

村干部值班工作制度

干部驻村工作制度

下面是我们本站提供的制度文章供您参考：

一)干部每周驻村要达到3天以上，做到与群众“同吃”、“同住”、“同劳动”。干部驻村时，自带行李和日常用品，不得占用群众财产，食宿费自理。

(二)干部驻村期间要及时了解民意，宣传各类方针政策，为群众提供扶持，特别是要做好特困户、贫困户的帮扶工作，对群众的合理要求不得无故推脱。

(三)干部驻村期间要认真督促村务、财务进行公开，对涉及到大部分群众切身利益，群众意见不统一的，要积极督促村“一事一议”工作领导小组，按照程序开展“一事一议”，确保符合大多数群众的意愿。要积极督促设岗党员发挥作用，履行职能，加大对村级各项事务的监督力度。

(四)驻村干部要针对上访户做好思想教育工作，调查上访群众上访的原因，做好群众的疏导工作。要积极稳妥处置群众之间的矛盾纠纷，正确处理内部矛盾，促进团结，维护和谐、安定局面。

(五)驻村干部要积极配合村两委班子开展工作，服从村两委班子的管理，不准散布消极思想和低级趣味的言论，不准索要群众的物品，要自觉遵守村规民约，自觉接收群众的监督。

(六)驻村干部因病、因事不能驻村时，要向驻村工作领导小组请假，经驻村工作领导小组组长同意后方可离开。病假必须出具医疗诊断。

证明书。

经驻村工作领导小组组长同意后方可离开岗位进行治疗。

(七)驻村干部至少每半月向驻村工作领导小组进行一次工作情况汇报，对发现的非法宗教活动、群众有上访苗头、村干部作风不好等问题要及时进行汇报，做到早发现、早处理。驻村工作领导小组要随时对干部驻村情况进行督查，认真了解干部驻村实际情况，并认真做好记录。

干部值班工作制度

干部驻村工作制度

(一)调研指导记录制度。乡干部要将深入基层、联系群众、调研走访等工作开展情况如实记录到《工作日志》中，主要包括贫困村需要解决的现实困难和问题;群众生产生活困难和问题;群众对幸福美丽新村建设、产业结构调整、基础设施建设、基层组织建设、精神文明建设、民主法制建设、社会治安综合治理等方面的意见建议;党员干部帮助群众解决困难，引进业主(协会、企业)发展产业，动员社会力量结对参与扶贫以及群众自力更生脱贫致富的典型案例;调研走访心得体会，以及改进工作、服务群众的建议对策;基层党建特别是推进“六联机制”的好经验、好做法等。

(二)问题解决清单制度。乡干部对在调研指导中发现的问题和群众反映的困难，要逐一建立问题清单。清单主要包括需要解决的问题、提出的解决措施、要实现的目标，解决时限、责任人及落实情况等。清单要实行销号管理，解决一个销号一个，确保全销号、真见效。对需要上下联动解决的，要制定解决方案，指定牵头部门，明确落实时限。对发现的.重大问题和收集到涉及全局的意见建议要及时向上级组织汇报。解决效果要由群众评判，得到大多数群众认可后，方能签字销号。

(三)分级调阅审阅制度。坚持每季度至少调阅审阅1次。乡干部的《工作日志》由乡党委书记调阅审阅;驻村帮扶工作组成员的《工作日志》由乡干部驻村帮扶工作协调小组组长调阅审阅。审阅人要在认真审阅的基础上，写出评语，提出意见，签署姓名。

三、相关要求。

(一)强化责任。建立乡干部工作日志制度，记事是基础，办事是目的。乡干部特别是“一把手”要以上率下，带头执行制度，带头深入贫困村因村施策、解决困难、精准扶贫，确保集中力量三年打赢扶贫开发攻坚战。

(二)注重实效。乡干部要发扬求真务实作风，记录要实，日志要由本人记录，不得由他人代记;措施要实，解决措施要紧贴实际、符合基层所需，确保能做得到;工作要实，要亲自抓、亲自过问，不得当“甩手掌柜”;成效要实，要力争通过实实在在的工作取得民得实惠、党得民心的效果。

(三)加强督查考核。乡干部驻村帮扶工作协调小组将组成专项督查组，定期或不定期地对本制度落实情况进行督促检查，随时调阅审阅工作日志。凡发现弄虚作假、敷衍塞责、流于形式、消极应付或不记载的，将严肃通报批评、取消评先评优资格，不得作为干部动议提名对象。乡干部要把落实本制度情况作为每年年终考核述职的重要内容。

干部教育培训工作制度

各地(市)、县(市、区)党委，省委各部、委、办，省直各委、办、厅、局、总公司党组(党委)，各人民团体党组，各大学党委：

为进一步加强干部教育培训工作，提高领导干部理论素养和干部队伍思想政治素质，努力建设高素质的干部队伍。根据《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》、《国家公务员暂行条例》、《中共___省委关于进一步加强和改进干部工作宏观管理的通知》等有关文件精神，特就干部教育培训工作做出如下规定：

1、严格执行领导干部参加培训制度。要严格执行中央和省委关于领导干部参加理论学习的时间要求：县处级以上领导干部每五年或每届任期内参加学习培训时间不少于3个月;提拔担任党政领导职务的，必须经过党校、行政院校或干部培训主管部门认定的培训机构三个月或累计三个月以上培训。县处级以上领导干部的培训，先由本人提出在任期或五年内的脱产学习培训计划，党委(党组)统筹确定后报上级组织部门;其中地厅级干部的培训计划由省委组织部与干部所在部门共同制定并组织实施。其它各类干部的培训计划分别由干部的主管部门制定。调训对象按照计划及干部管理权限审批确定后，各级党委(党组)和领导干部本人必须严格执行，保证计划的落实。

2、完善领导干部在职学习制度。各地各部门党委(党组)要不断健全和完善各级党委学习中心组的学习制度。做到保证学习时间，突出学习重点，提高学习质量。与此同时，各级党委(党组)在抓好自身的学习外，还要加强对所在地区或部门领导干部学习的指导，对不同层次的领导干部要规定相应的学习内容，提出明确要求，加强督导考核，提高领导干部学习的实效。

3、严肃干部调训纪律。各级各部门对上级下达的调训计划要坚决执行，并认真做好学员的选调工作。领导干部本人不得以工作忙或其它理由不参加培训或不安排所属干部参加培训。学员参加学习培训期间，所在单位一般不再安排工作、会议或出国(境)考察任务。

4、严格学员在校管理制度。承担干部培训任务的各级党校、干部院校和其它培训机构，要根据上级党委和干部培训主管部门的要求，健全并完善相应的学员管理制度，严肃校规校纪，加强教学的组织与管理;同时强化干部培训的学籍档案管理，对干部在训期间的学习表现情况，要如实记载，并及时反馈给干部主管部门和学员所在单位。

5、加强对干部理论学习的考试考核。各地各部门要根据中央关于对领导干部进行“述学”、“评学”、“考学”的要求，逐步建立起相应的考试考核制度，结合平时的干部管理工作，通过检查。

读书笔记。

调阅理论文章组织统一考试和民主评议等形式，全面考核干部的学习情况。年终考核时，干部本人要将自己参加学习培训的基本情况列为。

述职报告。

的一项内容，干部考核呈报考核材料时，要体现干部参加学习培训及表现情况。要逐步推行领导干部政治理论水平任职资格考试制度。各地市可先对准备提拔使用的处、科级干部进行政治理论水平任职资格考试的试点工作，待条件成熟、取得经验后再全面推开。对离岗在校参训学员，各级党校、干校要认真研究和完善学员在训期间的考试考核办法，有条件的党校、干校在学习培训结束时要通过考试的形式检验学员学习的效果。

6、坚持干部培训与使用相结合。各级党委要把干部的培训作为干部任职的一项必备条件。提拔干部担任党政领导职务时，凡未达到培训要求的，各级组织部门原则不予研究，个别确因工作需要任用提拔的，必需在任职后的一年内补训，达到培训要求。

7、健全办班审批制度。各地各部门要严格按照干部管理权限抽调干部参加学习培训。省直各部门举办由县处级以上干部参加的培训班，需提前半年将办班方案(每年6、7月前)报省委组织部，经审核同意后统一下达调训计划。未经省委组织部审核同意下达的调训任务，各地市、县区委组织部门可不予选调。在调训中如出现人员交叉时，下级应服从上级的安排，同级应服从党委组织部门的统一安排。

8、注重提高培训质量。承担干部培训的各类培训机构，要根据形势和任务的要求，制订和实施教学管理条例，优化培训内容，做到针对不同的类型、层次的培养对象和班次，突出各自的培训主题，精心安排课题，合理选择教师，注重培训实效。要努力克服培训缺乏针对性和有效性等问题，充分体现成人教育的特点，针对各类班次的培养目标及培训对象的特点，采取灵活多样的培训方法，提高干部培训的吸引力。同时要加强师资队伍建设，努力建设高素质的专兼职相结合的师资队伍，不断提高教员的政治理论素质和业务水平，切实提高培训工作的质量。

9、定期对各类培训机构进行评估。各级干部培训领导小组要加强做好对各类培训机构的评估工作。评估的内容包括各类培训班次的教学内容、教学方法、教学效果和办法条件等，并将评估的结果进行通报，对于不符合培训质量要求的培训机构要进行整顿。

10、严格培训收费管理。经干部主管部门批准举办的各类研讨班、培训班需向学员收费的，其收费项目和标准必须经同级财政、物价部门审核批准。任何部门和办学单位均不得随意增加收费项目，提高收费标准。

11、认真制定干训规划。各地各部门在继续抓好干训规划落实的同时，要对近几年来执行规划的情况进行认真总结，对“十五”期间国民经济和社会发展以及干部队伍建设对干部培训的需求进行预测，研究干部培训与干部选拔使用结合的新途径，并对“十五”期间干部培训的指导思想、总体目标和实施步骤进行深入思考，制订出“十五”期间本地区本部门干部培训规划，促进干部教育培训工作的制度化、规范化。

12、加强领导，把我省干部培训工作提高到一个新水平。干部培训是一项培养和教育人的工作，各级党委、政府要按照“三个代表”的要求，把这项工作当作一件事关全局的大事来抓，切实摆上议事日程;定期听取汇报，研究干部培训工作，逐步增加投入，认真解决存在的问题。各级干部培训领导小组要充分发挥宏观管理职能，定期召开会议，研究部署并监督实施干部培训工作的规划。各有关部门要在党委干部培训领导小组统一领导下加强协作，齐抓共管，勤奋工作，努力把我省干部培训工作提高到一个新的水平。

设备组工作制度

11．换肉程序：先关机、取肉、夹肉、开机刨肉；

12．作业完毕，关闭电源开关，清扫干净机体，严禁用水冲刷；

13．操作指引；接通电源；调整相应的厚薄度；空机运行3分钟；把食品放入刨片机内；操作应注意操作安全；作业完毕，认真清洁刨片机。

乡镇老干部工作制度

1、老干部是党和国家的宝贵财富。广大老干部为我国革命、建设和改革作出了重要贡献，是党和国家的宝贵财富，是我们党重要的执政资源。没有广大老干部的长期艰苦奋斗，就没有今天改革开放和社会主义现代化建设事业蓬勃发展的大好局面。尊重老干部就是尊重党的历史，爱护老干部就是爱护党的宝贵财富，要始终做到对老干部的历史功绩和巨大贡献永远不能忘，对老干部的优良传统和崇高精神永远不能丢，尊重、学习、关心和爱护老干部的政策永远不能变。

2、老干部工作是党和政府的一项重要工作。目前，我镇老干部已进入“双高期”，这对服务工作的要求越来越高。镇党委、政府及有关部门要认真学习贯彻党的十七届四中全会精神，从实践“三个代表”重要思想，落实科学发展观，构建社会主义和谐社会的高度，充分认识做好老干部工作的重要意义，增强政治责任感，切实把老干部工作抓紧抓好，真正做到在政治上尊重老干部，在思想上关心老干部，在生活上照顾老干部，使广大老干部老有所养、老有所医、老有所学、老有所教、老有所为、老有所乐，推动我镇老干部工作迈上一个新台阶。

二、坚持从思想上、政治上关心老干部，全面落实老干部的政治待遇。

1、落实好老干部的基本政治待遇。坚持并完善老干部学习、阅文、听报告、向老干部通报情况、组织老干部就近就地参观考察、参加有关重要会议和重大活动、走访慰问老干部等制度，让老干部及时了解党和政府的重大方针政策。

2、加强和改进老干部党支部建设。一是健全完善离休干部党员的组织生活，健全各项制度，重视做好老干部党支部书记的选配和培训工作。二是创新符合老干部党员实际的组织设置和活动方式，丰富活动内容，加强对老干部党员的教育和管理，积极探索建立老干部党员保持先进性的长效机制。三是完善离休党支部阵地建设，确保老干部活动有阵地、有经费，从学习场所、学习资料、活动经费等方面为老干部党支部开展工作创造条件。四是坚持自觉自愿、量力而行和就近就地、面向群众、面向基层的原则，积极为老干部发挥余热创造条件。组织引导广大老干部多做宣传群众、教育群众、引导群众的工作，当好党委、政府的参谋助手，在传播和弘扬党的优良传统，关心教育培养下一代，建设和谐竖新等方面作出新的贡献。

三、从生活上照顾老干部，全面落实老干部的生活待遇。

在生活上照顾好离休干部，确保离休干部离休费、专项经费等按时足额发放，确保专款专用。制度规定范围内的医药费实报实销，不断提高保障水平。进一步加强老干部医疗服务设施的建设与管理，完善方便老干部就医的措施，改善老干部的医疗条件。根据目前我镇离休干部大部分居住在农村，分布比较散的.实际，镇党委要落实老干部所在村党支部确保每月不少于一次的上门了解，及时掌握离休干部的基本情况，实际困难和特殊需求，帮助他们排忧解难。镇群团部门也要定期或不定期地组织志愿者，以集中服务和个人服务相结合的形式，为老干部提供服务。

四、不断改善老干部学习、活动的条件，丰富老干部的精神文化生活。

1、加大老干部学习、活动等服务设施建设的力度。把老年活动中心、社区文化活动中心纳入当地经济社会发展规划，加大资金投入力度，为丰富老干部的精神文化生活创造良好条件。

2、丰富老干部的精神文化生活。要从有益于老干部身心健康、延年益寿的目的出发，根据老干部的身体特点和志趣爱好，经常性地组织开展各种文体活动。要积极组建老年体育、老年文艺等团体组织，充分利用老干部活动室、社区文化活动中心等阵地，开展丰富多彩、健康有益的文体和教学活动，满足老干部多样化的精神文化需求，寓教于乐，促进老干部老有所学、老有所乐。

五、积极探索创新，加强老干部的管理服务工作。

1、完善老干部管理服务机制。按照离休干部的事情有人管、工作有机构负责、所需经费有保障的原则，确保各项待遇落实到位、管理服务工作到位，使离休干部晚年生活不受影响。

2、积极利用社会资源为老干部高龄养老服务。把老干部高龄养老工作纳入社区建设规划，逐步构建社区服务网络，建立和完善单位、社区、家庭、卫生院相结合的老干部高龄养老服务体系，建立健全关怀渠道，给予关心和帮助。鼓励志愿者把有特殊困难的老干部纳入自己关注和服务的范围。

1、切实加大老干部工作的领导力度。镇党委、政府要把老干部工作摆上重要议事日程，经常听取工作汇报，研究解决老干部工作中的重大问题。建立老干部工作督查制度，制定具体的考核标准，定期考核评比。成立工作领导小组，明确职责，落实到人。健全领导干部联系老干部制度，通过登门走访、电话联系等途径主动与老干部交流情况，沟通思想，听取意见和建议，增强老干部工作的针对性和实效性。

2、巩固健全老干部工作组织体系。根据离休干部高龄多病、服务工作不断加重的实际，建立稳定的老干部工作投入和增长机制，为做好老干部工作提供组织保证。落实专人为离休支部“联络员”，经常参加老干部的活动，与老干部进行沟通，及时把他们的意见建议向镇党委反馈。要保证老干部工作机构、工作人员、工作经费与老干部任务相适应。

3、进一步加强老干部工作部门自身建设。老干部工作队伍是组工干部队伍的重要组成部分，要关心老干部工作人员的成长进步。要坚持热情关心和严格要求、严格管理相结合，加强对老干部工作人员的教育培训、培养使用，不断提高他们的综合素质和业务工作能力。党委组织部门要进一步加强思想建设、作风建设和制度建设，努力打造一支政治责任强、思想作风好、业务水平高的老干部工作队伍，求真务实、与时俱进，以改革的精神研究解决新情况、新问题，创新工作方式和方法，不断提高老干部工作水平，开创老干部工作新局面。

老干部党支部工作制度

20__年老干部科党支部创新工作计划20__年老干部科党支部在办党委的指导下，将紧紧围绕市委办中心工作，坚持从完善老干部工作机制入手，不断提高老干部服务管理水平，创新工作方法，进一步落实好老干部的“两项待遇”，促进老干部党建工作在创新发展中稳步推进。

一、以推进老干部工作为重心，不断提高党建工作的科学管理水平。

一是将重新印制《老干部亲情联络卡》，图案将更加温馨惬意，联络号码大气醒目，为服务老干部提供了便捷。二是是完善联系服务老干部制度。在去年实行的分组分片联系老干部制度基础上，进一步打造老干部科亲情服务工作品牌，通过体贴入微的服务把市委办公室的温暖和组织的关怀送到老干部们的心坎上。让老干部工作者值得信赖、值得依靠。支部专门指定3人每两个月至少联系一次老干部。开展四个必访慰问活动(即逢年过节、生病住院、去世善后、有实际困难必访)。三是千方百计为老干部排忧解难。要充分整合社会资源给予老干部更多关爱。围绕老干部日常生活需求，通过协调社区、物业公司、医疗机构等单位，切实提高服务工作质量，进一步提升老干部的满意度。四是接待老干部来访时要求每一位支部成员要以一张笑脸，一句温馨话，一杯热茶热情相待，要给老干部家的感觉。通过一系列的活动扎扎实实的为老干部办好事，办实事，当好老干部满意的服务员。

二、加强支部党员思想建设，学习活动注重实效。

以建设学习型党支部为目标，通过“三会一课”、座谈交流、撰写心得体会等方式，争创“先进党支部”。重点学习系列讲话精神;积极参加办党委组织的技能比赛、“兴趣大讲堂”等学习活动;开展学习党章活动;结合建党纪念日、重阳节等重要节日组织老干部到园区企业进行参观考察学习。与此同时，支部始终坚持做好为市地级离退休领导干部进行文件传阅制度，每半个月进行一次文件周转，做到时效性，确保老干部及时掌握党和国家的方针政策，并每两个月组织一次老干部集中学习活动，内容主要是学xxx省、市新的会议、文件精神。

三、以老干部活动室为载体，丰富老干部精神文化生活。

一是加强老干部活动室阵地建设。协调各方，提升硬件设施质量。通过调整布局和修饰完善，不断丰富和提高审美效果，进一步巩固了建设优美温馨“老干部之家”的目标。二是组织开展丰富多彩的文体活动。要以市委离退休老干部活动室为载体，适时组织开展如台球、麻将等比赛活动;以增长知识为抓手，组织老干部收看养生知识讲座等专题片。

20__年在办机关党委的领导下，支部将不断丰富活动内容，努力提高工作效率和服务质量，进一步提升老干部满意度。

乡镇老干部工作制度

一、**镇老干部工作得到镇党委、政府领导的高度重视，成立老干部工作领导小组，建立健全工作机制。**镇老干部工作领导小组每年研究老干部工作一次，有计划地安排、组织退休干部学习理论及老干部工作方针、政策，设有老干部办公室，并有兼职定岗定责的老干部工作人员，做到年初有计划，年终有总结。此项分值20分，自评20分。

二、**镇老干部工作领导小组，求真务实狠抓政治待遇的落实，使老党员能够正常参加组织生活，按时交纳党费，并建立领导干部联系离退休老干部制度，坚持重大会议让老干部参加，每年镇人代会邀请老干部参加，每年走访看望老干部2次以上，12月1日葫芦节庆典，邀请老干部一同参加，组织观看了表演并给每位老干部发了100元节日慰问金。此项分值20分，自评20分。

三、**镇扎实有效抓好退休老干部生活待遇的落实。按政策的规定，按时全额发放退休金和各项补贴。由于镇上资金困难，加之没有专项经费，没有设立老干部活动场所。此项分值20分，自评19分。

四、**镇老干部工作通过开展组织各项活动，以活动为体，做到老有所为，充分发挥老干部在“三个文明”建设中的作用，做到有布置，有检查，有效果。

五、**镇老干部工作建立健全“两薄两册”，完善各种规章制度，xx年为老干部办实事2件。10月11日敬老节，组织老干部参观孟连傣、拉、佤民族村和勐马、勐啊开发区各一次，并召开座谈会，座谈会上老干部们纷纷畅所欲言。此项分值20分，自评分19分。

总分100分，自评98分。

老干部党支部工作制度

下班党员的工作职责是培养、教育和考察积极分子，使自己成为党组织与群众之间的纽带。在下班工作中真正做到“以身作则、可亲可敬、有的.放矢、及时处理、深入广泛”。

具体规定如下：

一、树立党员“一旗二好三能四在前五先”的公众形象。

一旗：一名党员就是一面旗帜。二好：党员思想道德好，学习行为好。三能：党员平时能够看出来，困难时能够站出来，关键时候能够冲出来。四在前：党员的思想教育做在前，重活脏活干在前，同学有难帮在前，诚信文明带在前。五先：先察、先想、先训、先做、先进。

二、做好入党积极分子的培养、教育与考察工作。

1、入党普通积极分子。

（1）组织党章学习小组开展有政治意义的活动3―4次，要有计划与总结。

（2）按《学生党员发展与管理教育质量监控指标体系》对积极分子进行培养考察。

（3）每期按支部安排，依《重点积极分子群众意见调查规定》对所有重点积极分子所在班级、社团、组织进行广泛调查。

（4）找重点积极分子谈话。

（5）征求班主任意见。

（6）向支部大会汇报情况。

（7）向重点积极分子反馈评议结果。

（8）注重锻炼重点积极分子的工作能力。

2、党校学员。

（1）在确定了积极分子名单之后，依《经济与管理学院学生党支部积极分子考核办法》中的各项内容，推荐上党校。

（2）按票数由高到低找积极分子本人谈话，同时了解群众意见。

（3）征求班主任意见。

（4）在支部大会上提交讨论。

（5）公布业余党校学员名单后，一周内反馈支部对积极分子的评议。

（6）随时向党校班主任了解联系班级学员的情况。

三、评议不合格或不参加积极分子活动者，取消其积极分子资格。

四、协助班主任管理班上事务。

五、实行党员负责制。党员对所联系班级的管理不做形式上的规定，但党员要对所下班级出现的学习、生活、纪律全方位负责，及时找当事人谈话。

六、完成调研报告，真实调查并研究同学的思想状况。

老干部党支部工作制度

第一条老干部是党的宝贵财富，是不能忽视的一支力量。关心照顾好老干部，是我党一贯传统，是四化建设的需要，也是实现安定团结、新老交替的重要一环。

第二条要教育好广大干部职工，对老干部充分尊重，多做敬老工作，树立敬老爱老的风尚，妥善照顾好老干部，使他们愉快地安度晚年。

二、政治待遇。

第三条建立离退休老干部领导小组，开展争党“五好老干部”的活动、聘请老干部参加本单位自我管理、自我服务工作，充分发挥老革命的特长为学生上党课，担任人生导师，结合学院、工会、离退处每月组织有益于社会事业和教学工作服务、有益于健康的学习、娱乐活动。

第四条学院按有关规定为老干部提供阅读文件、订杂志、报刊，建立阅览室和老干活动室，为老干部提供了学习娱乐条件。

第五条逢重大节日，院领导及老干部管理人员，要看望和慰问老干部。

第六条每半年由院领导向全体老干部通报一次学校工作情况，听取老干部的意见和建议。

三、生活待遇。

第七条住房。离退休老干部住房标准与在职干部相同，同等条件优先照顾老干部。

第八条医疗保健。建立老干部健康档案卡片。为老干部办好医疗保险。老干部住院期间，院领导和离退处要去探望。

第九条福利待遇。按国家有关文件规定，政治待遇不变，福利待遇从优的原则。

四、参观、考察、学习。

第十条老干部参观考察、原则上就近安排。

第十一条参观、考察坚持个人自愿，出发前应进行体检，集体外出时，条件允许情况下，可有医务人员前往。

五、经费开支。

第十二条按规定提取部分老干经费，本着量入为出的原则，尽量不超支。

第十三条活动经费用于老干部办公用品、文体、学习费、考察、工具费及其它开支。

六、加强领导。

第十四条要把老干部工作列入议事日程，一把手亲自抓，学校领导每季听取一次老干部管理工作情况汇报，及时研究和解决存在的问题。

第十五条老干部日程管理服务工作，由学校和离退处共同做好老干部工作。

离退休老干部工作制度

提前退休是指公务员达到一般退休年龄以前，符合规定的提前退休条件时，可以自愿申请退出工作岗位，享受退休待遇。

国家公务员的退休条件分为年龄条件、工具条件和身体条件三方面。退休年龄条件是根据国家社会经济发展需要、人口状况，平均寿命，以及生产力供求情况等因素综合确定的。国家公务员达到法定的退休年龄，办理退休手续后，国家就支付退休金。工具条件是由国家公务员的养老保障必须贯彻权利与义务结合的原则决定的，国家公务员只有为国家提供一定的服务年限才能享受退休待遇。身体条件，是指国家公务员因公(工)或因病致残，确实丧失了工作能力，也可享受法定的退休待遇。

国家公务员的退休方式有两种，一种是法定退休，即达到法定的退休年龄，由任免机关命令其退休;一种是自愿退休，即具备了法定的最低退休条件之后，可自愿申请退休。

《国家公务员暂行例》规定的退休条件为：

(1)男年满60周岁，女年满55周岁;

(2)丧失工作能力的。

这些基本沿用了过去干部退休的条件，所不同的是取消了工作年限的限制。

国家公务员自愿退休的条件是：符合下列条件之一的，本人提出要求，经任免机关批准，可以提前退休：

(1)男年满55周岁，女年满50周岁，且工作年限满20年的;

(2)工作年限满30年的。确立自愿退休的方式，这在我国还是第一次，也是国家公务员退休制度的一个新的特点。这样可以使部分服务年限较长、而又未到法定退休年龄的国家公务员根据自己的意愿，提前退休。

国家公务员退休待遇主要包括政治待遇、生活待遇以及住房、医疗等其它福利待遇

国家公务员退休后，其退休金的计发办法是：职务工资、级别工资按一定比例计发，基础工资、工具工资均按原工资的100%计发。

随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高，国家公务员基本退休金也应适时调整。其调节办法是：在国家统一调整生活必要品价格时，退休公务员可按在职国家公务员并入基础工资的补贴数额增加退休金;在职国家公务员根据企业相当人员的工资水平和物价变动指数调整工资标准时，退休公务员可按调整工资标准的幅度度相应提高基本退休金标准。

(2)地区津贴。1993年工资制度改革方案实施后，各地将建立新的地区津贴制度。国家公务员退休后，可享受原单位所在地同职级在职人员的地区津贴。

(3)物价、生活补贴和各项福利待遇。这也是国家公务员退休生活待遇中一个重要的组成部分。

3、医疗和伤残保险待遇

国家公务员退休后，可继续享受同职级在职国家公务员的医疗待遇，保证退休公务员有病能得到及时有效的治疗。

对因公(工)致残的退休公务员，除发给基本退休金外，另发给因公伤残保险金。其中对生活不能自理、饮食起居需要人扶助的，每月再发给一定数额的护理费。

4、住房待遇。国家公务员退休后，其住房标准和办法按同职级在职国家公务员的规定执行，并给予优先照顾。

(一)基础工资和工龄工资按本人退休时的标准全额发给。

(二)职务工资和级别工资根据不同工龄按以下比例计发：

1.工作年限满35年的，按88%的比例计发;

2.工作年限满30年不满35年的，按82%的比例计发;

3.工作年限满20年不满30年的，按75%的.比例计发;

4.工作年限满xx年不满20年的，按60%的比例计发;

5.工作年限在xx年以下的，按40%的比例计发。

乡镇老干部工作制度

一、学习制度。协调督促各老干部党支部及组织老干部局老干部党支部每月一至两次政治学习并及时传达，学习有关重要会议和文件精神。

二、组织生活制度。各老干部党支部一般每月召开一次组织生活会。支部党员大会一般每三个月召开一次，组织党员参加所在单位党组织安排的党课学习。对年老体弱行动不便、参加学习和过组织生活有困难的党员，各支部应向他们传达党内文件和重要会议精神。

三、民-主评议党员制度。民-主评议党员工作应按上级党组织的安排，结合老党员的.特点进行，注重实效。

四、请示汇报制度。各支部应定期向所在单位及区老干部党总支汇报工作，重要情况要及时请示汇报。

五、外出党员的管理制度。对本单位外出的党员一般应规定其回单位参加组织生活，外出超过六个月，所在单位党委(总支)应开出临时党员关系，由所在单位、社区、村党组织接受并安排党的组织生活。

六、访问制度。支部要坚持经常走访离退休干部家庭，关心了解离退休干部的思想、学习和生活;对存在的问题和困难要积极向有关部门反映并帮助解决。

乡镇老干部工作制度

一、认真执行党的和国家有关老干部工作的各项政策，按照政治待遇不变，生活待遇从优的原则做好老干部工作。

二、每年召开两次老干部座谈会(春节、重阳节前)，局主要领导向老干部通报工作，征询老干部对县局工作的意见和建议。

三、每年为老干部每人订阅《老人春秋》一份，为老干部支部、议事组订报刊一份。

四、老干部工作列入局目标管理，局领导每人联系1—3名老干部。

五、老干部工作年初有计划、年终有总结，每年1月和7月两次组织对全系统老干部两项待遇落实情况进行检查，对好的表扬，对差的'批评，督促各企业做好老干部工作。

六、议事组活动每月一次，老干部支部活动三个月一次。

七、离退休干部与在职职工一样享受福利待遇，重阳节假日对老干部进行慰问，生病住院进行看望。

九、适当时机组织老干部参观建设工程，开阔老干部视野，促进身心健康。

根据省、市、县有关文件精神，结合县政协自身特点，制定本制度。

一、县政协办公室主要负责人是老干部工作的第一责任人。老干部的管理服务工作由办公室具体承办。

二、健全老干部阅文制度，保证老干部看到文件，阅文范围按文件规定执行。重要文件和急件及时通知，随到随看，必要时由办公室上门送阅。

三、定期或不定期召开老干部通报会，通报情况，交流思想，征求意见，解决问题。特别是重大事项，应及时向老干部通气，并注意征求老干部的意见，发挥他们的作用。

四、不定期地上门走访老干部，尽力帮助老干部解决一些实际困难。每年春节期间对老干部普遍进行一次登门慰问。

五、办公室要尽量创造条件，帮助老干部开展有益健康的活动，加强老干部之间的联谊。办公室每年适时组织老干部在县内开展一次考察活动。

六、老干部因病住院，由政协领导或办公室负责人代表机关集体看望。

七、老干部因病住院用车，办公室提供必要的保证。

八、按有关规定为老干部订阅报刊杂志及其它服务。

乡镇老干部工作制度

1、局成立老干部工作领导小组，党组书记、局长周中华任组长，分管政工的纪检书记邹帮荣任副组长。

2、建立老干部休干支部。

二、加强政治学习，及时传达文件通报情况。

1、加强退休干部的学习，由休干支部组织，每季组织1次。

2、加强休干支部建设，定期召开休干支部会议，通报老干部工作情况和工作计划安排，及时了解老同志的情况。

3、及时传达中央及市委关于老干部工作的精神，通报全市和局的工作情况，每年不少于2次。如有紧急情况及时传达和通报。

4、局每年给休干支部订阅《老年杂志》、《老年报》、《天门日报》、《广播电视报》。

三、定期走访慰问老干部。

1、每季度领导联系老干部1次，每年局走访慰问老干部2次，春节1次，重阳节1次。

2、认真落实“三看望”制度。住院的必看望，家中有大事的必看望，70岁以上的必看望。

3、为退休干部70岁祝贺生日。

四、两费保障制度。

1、按时足额缴纳老干部基本医疗保险基金，保障老干部的医疗费用。

2、对家庭有实际困难的老同志，视情况给予一定的补助。

五、组织参观工农业生产、城市建设，安排好老干部的文娱活动。

根据老同志的特点，每年组织一到两次在城区和市内参观学习活动，以开阔老同志视野。认真安排好老干部的文娱活动。

六、信访和听取意见。

1、老同志的来信来访，要登记汇报和反馈，反馈意见不得超过60天。

2、热情接待老同志，耐心解答老同志的问题，并沟通和做好思想工作。

3、每半年至少收集一次老同志的意见和建议，认真听取老同志的意见，以便及时的沟通、解决问题和改进我们的工作。

乡镇老干部工作制度

一、坚持每月5日(遇节假日往后顺延)为老干部活动日,组织老干部学习有关文件,传达上级指示精神,工委领导通报工作,征求意见。

二、凡是市里通知离休干部参加的会议,应及时通知到其本人,对行动不便的地专级老干部做到车接车送。

三、老干部患病住院时,安排相关人员看望慰问。

四、落实老干部政治、生活待遇的日常工作由工委组织部和办公室具体负责。

干部谈心谈话工作制度

为进一步加强检察院干部队伍的思想政治工作，及时掌握广大干部同志的思想、工作动态，切实做到关心人、理解人和爱护人，xx市人民检察院特制定本制度。

一、目的通过开展谈心谈话活动，促进全院干警之间相互了解，沟通思想，交流感情，交换意见，消除误会，增进团结，互相帮助，共同提高；充分调动全院干警的积极性，充分发挥院领导和中层干部的领导带头作用，为建设和谐高效的一流团队，加快检察事业的全面发展营造良好的氛围。

二、原则。

坚持平等相待、相互信任、相互尊重。谈话双方不论职务高低，都应同志式地双向交流互动，注意听取对方的意见。

坚持坦诚相见、与人为善、推心置腹。从团结的愿望出发，“知无不言，言无不尽，言者无罪，闻者足戒”，“有则改之，无则加勉”。

坚持实事求是、讲党性、讲原则、讲团结。要勇于开展批评与自我批评，主动征求意见，善于听取不同意见，正确对待批评意见。

三、内容和方式。

谈心谈话的内容应是多方面的，包括交流双方对重大问题的认识和看法，个人的思想、工作、学习、生活情况，对全院、本部门和本支部工作的意见和建议，相互之间征求意见、沟通思想、说明情况、开展批评与自我批评；帮助对方就某些问题提高认识，或对某些问题作必要的解释和说明。特别是对有些不宜拿到民主生活会、组织生活会或其他公共场合解决的问题，要注意通过个别谈心交换意见、消除误解，创造有利于解决问题的氛围。

谈心谈话的方式，以面对面的个别直接交谈为主，在必要时也可采取集体谈心、登门拜访等灵活多样的方式。

四、范围和要求。

本制度所规定的领导干部系指院领导及科以上领导干部。

谈心谈话活动应在检察长与各副检察长之间、副检察长与分管领域各科室局。

负责人之间、各科局室负责人与所属部门干警之间进行，原则上不应当越级谈话。上述谈心谈话主体之间每年应进行两次以上谈心谈话，谈话的上级主体与下级主体皆可以主动要求进行谈话活动。

在下级谈心谈话主体发生下列情况时，上级谈话主体应及时主动与其谈心谈话：

1、在工作中取得突出成绩或荣誉时；

2、在工作中遇到挫折或出现重大失误时；

3、在任职、免职、换岗、挂职时；

4、与其他同志产生重大分歧或工作不协调时；

5、在民主测评、民主评议、考核、考察后；

6、不能认真履行职责，目标任务不能按时完成时；

7、在外界有不良反映或违法违纪情况时；

在谈心谈话过程中，遇到重大情况时，应采取书面记录的形式。

五、组织领导。

政治处负责汇总整理谈心谈话活动开展情况。政治处应对全院的谈心谈话活动加强组织、督促、检查、引导，注意分析思想动态，把握变化规律，定期向院党委汇报。

在政治处和各科局室设立谈心谈话情况登记薄，及时登记谈话情况。各科局室负责人在与干警谈话后，应将主要情况向政治处通报。院领导与中层干部或一般干警谈话后，对于政治处有必要掌握的情况，应告知政治处。

对谈话过程中涉及有关秘密和个人隐私的内容，应当保密。

xx市人民检察院。

干部谈心谈话工作制度

为切实改进机关作风建设，及时了解和掌握党员干部职工思想动态、工作情况和生活状况，密切联系群众，加强沟通理解，解决实际问题，激发工作热情，结合工作实际，制定本制度。

第一条建立和实行党员干部职工谈心谈话制度，对促进上下级之间和同志之间相互了解、沟通思想、交换意见、消除误会、增进团结，都具有重要作用。有利于发现和培养树立典型，及时了解干部的政策理论水平，本职业务能力，语言表达能力等德能素质，为干部的使用提供依据，从而建设一支和谐奋进、公正清廉、求实创新的高素质党员干部队伍，为加快我市各项事业发展提供坚强有力的思想和组织保障。

第二条谈心谈话的主要内容应是多方面的，包括交流双方对重大问题的认识和看法，个人的思想、工作、学习、生活情况，相互之间征求意见、沟通思想、交流情况、开展批评与自我批评等。

第三条谈话要根据谈话对象和谈话内容及时进行。一般在下列情况下，应进行谈话或教育帮助：

1.工作岗位交流、职务任免或退休时；

2.受到重要表彰、奖励或受到批评、惩处时；

3.工作遇到较大困难或挫折时；

4.家庭生活发生特殊情况时；

5.发现或被举报有违纪、违法等问题时；

6.领导班子有不团结苗头或干部之间出现较大矛盾时；

7.临时工作人员被辞退时；

8.干部职工主动要求找领导谈心时。

第四条党支部应当经常开展谈心谈话。党支部委员之间、党支部委员和党员之间、党员和党员之间，每年谈心谈话一般不少于1次。谈心谈话应当坦诚相见、交流思想、交换意见、帮助提高。

第五条建立谈心谈话档案。每次谈心谈话的时间、内容都要做好记录，确保谈心谈话活动有序、有效地开展。

谈话地点：会议室。

谈话人：谈话方式：

谈话内容：

（一）对领导班子的意见建议：总的来说，我对领导班子的表现比较满意，对今后集团的发展充满了信心和希望，集团公司领导班子是一个团结协作、勤政务实的领导班子，是把握大局、掌好方向的领导班子，但是在发展思路、将政策部署贯彻落实上还要再持之以恒的下功夫。

（二）被谈话人意见建议：你的工作作风务实，有较强的事业心和责任感，勇于推进各项工作、勇于开拓创新、锐意进取，但是由于平时工作比较繁忙，你的理论学习时间明显不足，需要加强自学的时间，只有思想政治过硬，才能更好的领导基层干部为企业的发展做出贡献。

（三）对被谈话人的意见建议：您平时的工作很出色，一直是我学习的榜样，您工作的标准很高，踏实肯干的劲头我们看在眼里，但是感到您理论学习的时间比较少，下基层密切联系基层党员的机会比较少，只有了解基层需要才能更好的联系群众，为集团的发展发挥作用。

一、了解员工，把准思想脉搏。

作为基层机构管理人员，必须具备高度的责任心和献身建行事业的热忱，主动地关心、爱护每一位员工，观察、了解、摸清每位员工的脾性，时刻把他们的冷暖疾苦放在心上。只有这样，谈话才具有针对性，针对员工思想、学习和生活中的问题，积极主动有效地开展各种问题的化解工作。例如：对性格内向的员工可采取“拉家常”的办法，由远及近先轻后重，循循善诱；对性格孤僻、不合群的员工要善于摸清对方的内心情绪和要求，回避“卡壳”和令人烦恼的问题，从侧面诱导，采取迂回曲折的办法，逐步引入“正轨”；对性情耿直爽快，性格外向的，可直截了当地把问题点透，不兜圈子。总之，在运用多种形式与员工谈话时，应避免简单急躁，急于求成；忌讳千人一面，只治标不治本。不摸清员工的思想脉搏，说些不着边际的大话、空话、上纲上线吓唬人的话，不解决任何问题。甚至还会使员工产生厌烦的心理和抵触情绪，达不到引导和转化员工思想行为的目的。

二、平等相待，注意心理沟通。

基层机构管理人员还应有宽大的胸怀，慈母般的爱心。时时处处想员工所想，急员工所急，解员工所惑，爱员工所爱。对员工的爱心是一股巨大的教育感化力量。员工体会到你的爱心就能展开心与心的交流，容易接受你的引导和教诲。员工只有热爱你，尊敬你，崇拜你，才会“信其道”，收到最佳的教育效果。因此，在和员工谈话时要多进行“心理换位”，“将心比心”。也就是要以员工的年龄特征、心理因素、知识状况、生活经验和工作态度为前提，用员工的眼光去审视，用员工的思想去体味，用通用的标准去评判，在心理上、思想上完全从员工的角度出发，寻找与管理的通用标准相衔接的和相接近的“联系点”，慢慢引导员工逐步提高认识。正是有了这种“心与心”的交流和沟通，才能相互理解；才能消除“误会”，员工自然就会与你心连心。你就会自然而然地打开员工的心扉，赢得员工的拥护，收到“润物细无声”的教育效果，达到谈话的预期目的。

三、营造氛围，促进情感互动。

与员工谈话，开始时对方往往并不注意你讲的道理，而是看你对他的态度和感情。如果你不首先搭起感情的“桥梁”，而表现出漫不经心的样子，员工心中就会筑起一道无形的“围墙”，畏而远之。关闭了心灵的窗户，再好的道理也听不进去。心理学家梅拉比曾说：“交流的总效果=7%语言+37%音调+55%情感”。可见，情感交流的作用要远远大于语言交流。如果在谈话时运用分寸恰当的语言，友善和蔼的态度，和风细雨式的语调，制造良好的谈话氛围，就会消除员工的局促不安和顾虑，向你坦露真实的思想。在谈话中，要切实杜绝以下做法：

1、居高临下，讽刺挖苦员工，出言尖酸刻薄，动不动拿制度压人。其结果，员工会慑于你的威严口头上暂时认错，而内心里会因你的简单粗暴而内心抵触，不仅没解决员工的思想问题，反而会伤害员工的人格和自尊，引起员工的反感，与你产生对立情绪。

2、算陈年老帐，数落员工的短处，把员工说得一无是处，一塌糊涂。对员工评价要一分为二，既要充分肯定他的成绩与优点，又要指出他存在的问题与不足，特别是要帮助找出他认识上的偏差，使他真正认识到自己的错误，心悦诚服。若一味揭短，得理不饶人，使员工希望求得单位凉解的心理冷落，从而在情感上产生对立和抵触，对你的话就会充耳不闻，员工的希望之火就会熄灭，就不可能改正缺点。

四、以理服人，激发工作热情。

与员工谈话，要充分运用自己积累的知识，运用所掌握的正面的、反面的.、生动具体的事例，把道理讲透、讲深，以理服人。错误的认识要用正确的思想去更正，心灵中的黑暗应用光明的火把去照亮。正理要说服歪理，大道理要管小道理，要让员工明辨是非、善恶、美丑，什么是应该做的，什么是不应该做的；要让员工明白一个人犯错误是正常的，而别人都不犯只有自己犯就属于不正常了，但只要立即改正就好；要让员工学会先做人再做事，做一个德才兼备的人。作为基层机构管理人员，说理时也要注意以下几点：

2、联系当前建设银行发展的实际，列举一些系统内外正反两方面的典型，确保做到只举例，不“灌输”。让员工通过思考与对照检查，认识自己的优点和不足，启迪自己的心灵，达到自我教育的目的，自觉端正态度。与员工进行谈话，最终目的是了解员工的思想动态、化解员工心中的怨气、解决员工遇到的难题、增强员工工作的信心，在支行内部形成具有较强向心力、凝聚力的团结战斗的员工群体。