医院单位年度工作总结(优质18篇)

时间:2023-12-02 08:01:27 作者:琴心月

通过撰写医院工作总结,我们可以清晰地了解自己的优势和不足,从而更好地提升个人职业发展和医疗服务水平。小编整理了一些优秀的医院工作总结范文,希望可以给大家提供一些思路和灵感。

事业单位医院工作人员年度考核工作总结精选

来医院工作以来,虽然我所参与的办公室工作有序开展,自己的本职工作基本完成,但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距,主要表现在与其他科室的沟通协调较少,对县级公20xx年的工作中,我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学,通过向领导、向同事、向书本、向网络学,努力提高沟通协调能力和工作效率。

我来医院的时间不长,对医院的运行发展还在深入认识中,对于我院发展的建议,我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养,多开展专业技术培训,提高福利待遇,留住现有人才。通过对外招聘和提供进修学机会等,加大专业技术人才的引进和培养力度,为打造我院的特色优势专科奠定基础,增强我院的社会知名度。

最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助,希望各位领导、同事们对我的工作提出意见,使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机,努力学,勤奋工作,和大家一道为医院的跨越式发展增添一份微薄之力。

医院单位年度工作总结

20__年我院在县委、县政府和卫生行政部门的正确领导和指导下,认真学习贯彻党的十八届五中全会精神,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入开展中医院管理年、安全生产年、积极推进“干部作风建设”和创先争优活动,坚持以病人为中心、以质量为核心,加强管理、改善服务、取得了良好社会效益和经济效益。门诊工作量达人次,收治住院病人人次,分别较去年同期增长%和%,业务流水收入达到万元,较去年同期增长%,医疗服务满意率达%,无医疗事故发生。

一、加强医院科学管理,两个效益再上新台阶。

(一)认真对照“医院管理评价指南细则”开展自查和考评,抓好14项核心制度和科室工作的持续性改进措施的落实,进一步强化院、科质量管理体系。坚持由院领导带队,职能科室及技术骨干参与的环节质量与终末质量周检查、月考评制度及院科两级质控工作,每月发布质控信息通报,严格奖惩。先后制定出台了《住院病案质量管理制度》、《手术安全核查制度》以提高病案甲级率和手术医疗安全。代表河北省接受国家中医药管理局医院管理年的检查评估。检查评估组对我院发挥中医药特色优势的措施、人员配备、临床科室建设、重点专科建设、中药药事管理、中医药文化建设等6项重点内容进行了实地检查并给予较高评价。

(二)继续抓好卫技人员“三基”培训和骨干培养。组织开展了专题业务讲座场次,先后派出余名卫技人员外出参加专题学术(会议)讲座学习,选送妇科、病理、麻醉、_光等名卫技人赴省二院进修深造。

(三)加强科室建设、更新医疗设备、促进项目开展。今年以来,自筹资金120余万元,为检验科购置了全自动血凝仪、全自动5分类血细胞分析仪;为病理科购置了自动染色机;为放射科更新了cr以及遥控胃肠数字化系统;为ct室更换了激光像机;为放疗室更换新钴源;为功能科购置肺功能检测仪,为针灸理疗科购置了光电治疗仪、经络导平仪、磁振热治疗仪等设备,为五官科购置五官检查和弱视治疗设备,为临床科室购置了胰岛素泵、经皮黄疸仪、婴儿培养箱等设备提高了医技检查质量,增加了项目开展。创伤科开展椎体成型术治疗压缩性骨折,妇产科开展了宫颈癌根治术,口腔科依托专家支持开展微创拔牙技术和口外手术,心内科成功抢救一例心源性猝死病人,进一步提高了诊疗水平和两个效益,诊断符合率达到98.5%,床位使用率达到82%,各科工作量均较去年明显增加,流水收入突破2000万元。

二、强化中医内涵建设,努力突出中医特色。

(一)今年以来,医院先后组织相关专业人员赴广西柳州市中医院参观学习脾胃病专科建设经验,赴山东荣成中医院参观学习腰腿痛专科建设经验,赴邯郸涉县中医院参观学习全国中医先进县创建经验、开阔视野、增强专科建设的信心。

(二)制定出台了《发挥中医药特色优势的若干意见》,编辑印发了国家中医药管理局的11个文件,认真组织学习,每个临床科室确定1-2个专科(专病)项目并确定一名学科带头人,今年皮肤病专科、颈肩腰腿痛专科被市局确定为市级重点中医专科,新建了睡眠障碍专科。将中药饮片使用率首度列入科室质控内容,不达标者给予通报处罚,同时将其列入对中医药人员的年度考核内容,凡达不到医院考核标准60%者,不予晋升上一级专业技术职务并在年终考核时要给予处罚。饮片使用率较上年同期增长了0.5%。

(三)召开了院内中医专科(专病)研讨会,就如何开展好专科建设进行了交流与研讨,相互借鉴专科建设经验与做法。此外,今年以来,各临床科室配备常用中医治疗器具,建立专用登记本,积极开展非药物中医治疗常见病、多发病。中风专科开展中药足浴熏洗,穴位埋线;脾胃病专科开展药物敷贴、艾灸;疼痛科开展小针刀;理疗科开展膏药敷贴;皮肤科开展中药面膜、中药香囊、中医治疗率有了一定的提高。

(四)认真抓好中医药硬件设施建设,按照上级相关要求,今年以来,扩建中药调剂室80平方米,扩大中药煎药室20平方米,完成中药、西药、中成药三库分设,更换了新型储藏设备,完善各项工作制度。中医诊疗设备数量基本达到上级的要求。

(五)部分专科(专病)建设项目取得较好的成效。颈肩腰腿专科采用药物、介入、手术等综合疗法接诊县内外病人7000余人次,创收60余万元,皮肤病专科采用中西结合治疗各类皮肤病人8000余人次,创收达70余万元,在县内外形成了一定的影响力,专科项目初具规模。糖尿病专科依托专家开展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人80余人,睡眠障碍专科建立4个多月来,诊治病人400余人次,取得较好的社会经济效益。

三、加强医德医风建设,不断改进服务工作。

(一)医院设立专职导医,为行动不便病人免费提供轮椅、担架车以及饮水、导诊服务,内2科、妇产科义务开展糖尿病、孕妇健康教育课堂,免费查血糖、免费开展孕检,普及疾病防治和孕期保健知识,深受病人和孕妇欢迎。医院先后组织技术骨干160人次,下乡村敬老院为群众开展义诊服务,连续9年义务为离休干部开展健康体检,定期召开公休座谈会和监督员座谈会征求意见和建议。

(二)努力降低患者医疗费用,认真执行邢台市药品集中招标采购,先后对10个招标品种下浮采购。临床上坚持能用普通药,不用贵重药,严格抗菌药物的合理应用,严格执行上级规定的加成率,部分医技检查项目低于标准收费,对部分农村患者及贫困患者给予床位费、手术费、治疗费、医技检查费减免照顾。全年累计减免患者医疗费用26万元。

(三)制定了民主评议行风活动实施方案,以及深入推进干部作风建设的实施方案,并先后召开了动员会,进行了安排部署,认真落实向住院病人每日发放一日清单制度,定期公布双十类药品和开方医生,与药商签定廉洁供药及药品质量保证承诺书,财务科每月抽查审计出院病人费用,严查违规收费,加强单位自律,增加医疗工作透明度。

四、抓好医院文化和环境配套设施建设。

(一)认真搞好中医药文化宣传项目的实施,利用展板橱窗、院报、电视等形式积极搞好中医药文化宣传。为部分病室安装了闭路电视。通过电视媒体传播中医药知识和中医养生保健知识。同时在院报中开辟中医药专版,建设中医文化墙、中草药植物园,制作橱窗10块、展版80块,出版院报5期、录制中医药宣传专题片6部。

(二)组织职工开展丰富多彩文体活动。为纪念5.12国际护士节,组织医护人员外出参观游览,组织举办了弘扬医德、爱岗敬业演讲比赛,参加了市委宣传部组织的红歌颂太行歌咏比赛,并获大赛三等奖。此外,我院还积极参加了县委组织部举办的创先争优演讲比赛并获优秀奖。

(三)积极贯彻落实上级关于医疗卫生系统全面禁烟的决定,制订了本院禁烟工作实施方案,并付诸行动,院内及医疗办公场所达到内部职工无烟标准,此外,今年我们还投资5万余元,铺草坪1000平方米绿化院前空地,建设地下垃圾池,进一步改善了医院环境面貌。

五、深入开展创先争优活动。

结合医院实际制定了创先争优活动实施方案,对全院党员干部进行动员部署,建立学习园地、积极撰写心得体会,结合医院实际提出要在4个方面开展创先争优:即在科学管理上创先争优、在发展特色上创先争优、在服务理念上创先争优、在平凡岗位上创先争优,我院先后走出去参观学习活动较好的先进单位,更新党员干部的思想观念,克服小富即安,满足现状,沾沾自喜的错误思想在医院中开展比先进、找差距、我为医院做贡献活动,领导率先垂范,党员带动群众,以事争一流的工作姿态,促进创先争优活动深入开展。

六、落实廉政建设要求,圆满完成上级交给的各项任务。

(一)班子成员认真贯彻县委、县政府的各项决议指示,自觉遵守廉政工作制度规定,5万元以上的设备购置均按“三重一大”制度规定执行,邀请纪工委及有关部门招标采购,集体决策,认真落实党风廉政建设责任制,班子成员按照各自分工,积极完成各项工作目标。

(二)按照卫生行政部门的要求,认真开展了手足口病、甲型h1n1流感、肠道传染病的培训、物资储备、疾病防控工作。

(三)认真落实社会治安综合治理、计划生育、爱国卫生、安全生产等项工作,圆满完成征兵体检、高考学生、离退休老干部、部分行政、厂矿、企事业单位等5000余名人员健康体检。

七、存在问题与不足:

(一)中医特色不够突出,中医治疗率、饮片使用率偏低。

(二)专科建设规模还不大,特色不够突出。

(三)科室质量管理工作较薄弱,病历书写、服务质量有待进一步改进和提高。

医院单位年度考核工作总结

二0__年我院在市委、市政府及市卫生局的正确领导下,认真贯彻落实党的精神,以大力开展创先争优活动为契机,坚持“特色兴院、科技强院、制度管院、医德立院”的办院方针,本着“以人为本、以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,不断提高医疗质量,强化医院文化建设,深化优质服务,确保医疗安全、促进医患和谐。通过全院职工的团结协作,无私奉献,圆满的完成了全年各项工作目标任务。现将全年工作总结如下:

一、20__年各项指标完成情况:

20__年医院门诊量、住院病人量、业务收入都明显上升,门诊量121136人次,比去年同期增加49288人次,增长68.6%;出院人数3599人次,比同年同期增加2025人次,增长128.65%;手术326例,比去年同期增加202例,增长162.9%;药占比55.83%,比同期降低4.17个百分点;病床使用率95.29%,业务总收入3305万元,比同年同期增加1825万元,同比增长123.3%。

二、工作开展情况:

(一)深入开展蒙中医医院管理年活动,夯实医院发展基础。

坚持以病人为中心,以发挥蒙中医药特色优势为主题,围绕八项重点工作,扎实推进新一轮中医医院管理年活动,顺利通过了自治区蒙中医药管理局蒙中医医院管理年活动评估组的考核验收。

一是实施质量提升工程,确保了医疗质量和患者安全。

1、坚持以医疗质量为中心,加强医疗安全管理和医疗安全教育。加强落实各种核心制度,不断完善三级查房、会诊、交班、危重病人抢救等各种核心制度,加强医患沟通,坚持“以病人为中心”,积极热心为病人服务。组织全院各医疗科室和医技科室进行正常的医疗、会诊和急危重病人的抢救工作,协调各医疗科室和医技科室之间的联系。其中全院会诊593次。下乡义诊4次,完成各项指派义诊保健活动6次。

2、抓好科教强院工作。狠抓“三基”训练,医务科、护理部每季度组织一次医、药、技、护人员的三基理论考试。为了配合新技术、新业务的开展,共组织举办了18次全院性业务讲座。从而更深一层的加大了继续教育与学术活动管理力度,蒙中医继续教育统考参加率达100%。《舌针疗法》申报自治区科技成果奖,《自治区名老中医田雨青治疗hp的方药研究》申报自治区自然科学基金,通过__市科技成果奖鉴定3项;发表省级论文2篇、国家级论文10篇。接收各专业实习生21人,并对其加强管理,组织学习相关管理制度,签订了管理条约。

3、积极开展预防保健工作。传染病及时报告率100%,网络报卡及时率100%、完整率100%,报告准确率100%,疫情网络直报率100%,结核病转诊率100%,医院各重点科室感控检测率100%,无院内重大感染发生和医疗垃圾流失。加强我院新生儿的计划免疫管理:凡在我院妇产科出生的新生儿,必须按要求在规定的时间内接种乙肝疫苗和卡介苗:新生儿36人,按规定接种36人。加强死亡病例的管理:全院共计死亡病例12例,全部实现了网上报告。积极开展健康教育工作:今年全院发放卫生宣传资料及健康教育处方约6000余份。

4、医院感染工作方面:加强医院感染管理知识的培训工作,印制医院感染文件汇编发至全院各科室,强化对重点部门和新上岗工作人员培训。11月组织感控重点部门负责人至市人民医院参观学习医院感染管理。全年查阅病历3472份,查出感染病例28份,感染发生率为0.8%;漏报0例,漏报率为0%。对于医疗废物实行专人回收,专线运送,定点存放,由市医疗废物集中处理厂定时转运集中焚烧,无流失现象。并做好医务人员职业暴露的处理,实现了无重大医疗责任事故发生的目标。

二是蒙中医特色和重点专科专病建设有了新进展。

今年申报蒙医风湿病专科和蒙中医护理2个国家十二五重点专科,确定蒙医科、心脑科、脾胃肺肝胆病科、骨伤科为院内4个重点专科,配套每个重点专科2万元经费;积极推广应用国家中医药管理局公布的104个病种的临床路径与诊疗方案,以蒙中医治疗率、蒙中医参治率、蒙中药使用率为考核重点,提升了各临床科室的蒙中医特色优势,全院蒙中药使用率达85%;以“动须礼节、举乃和柔、诚信笃实、普同一等”为蒙中医专科特色的护理理念,将重点专科建设与优质护理服务工作联系起来,将优质护理服务同发挥蒙中医特色护理优势结合起来,制订了突出蒙中医专科特色的优质护理考核方案。充分发挥“护理单元全国中医护理优秀科室”——糖肾科的示范带动作用,开展蒙中医特色优质护理病房3个,实施尼如哈、拔罐、艾灸、推拿、刮痧、药浴、贴敷等蒙中医特色护理项目16项。

三是技术协作与学术交流实现新突破。

继续加强与北京中医药大学东直门医院、北京垂杨柳医院的协作关系,并于20_年12月6日加入__区人民医院联盟,引进这些医院先进的管理模式及新技术、新项目。自治区人民医院每月派遣骨科专家到我院进行会诊、手术、学术讲座、技术指导,提供骨病领域医疗技术的最新信息。分别与内蒙古医学院第一附属医院、__区民族大学附属医院、内蒙古国际蒙医院协作开展酒精肝、肝硬化、腰椎间盘突出、萨病、紫癜病、颈椎病6个国家中医药管理局十一五重点专科优势病种临床路径的制定、《梅花针联合鱼腥草注射液湿敷治疗留置针输液致静脉炎的临床研究》入选北京中医药大学东直门医院医疗管理集团科研交流与合作项目,获资助经费1.5万余。

四是加大蒙中医药人才队伍人才培养力度,夯实医院发展基础。

我院紧紧围绕“科教强院”战略,广泛实施了多层次多形式的人才培养途径,夯实了医院发展基础。

1、本年度选聘各类人才50名,其中研究生6名,本科生7名,中级职称及以上人员2名。

2、通过加强业务学习和培训,提高医护人员业务素质。另一方面通过“走出去、请进来”方式加快人才培养,走出去:先后选派了6名业务骨干到“三甲”医院进修学习,外出参加学习班、研讨会58人次;组织相关科室分别到上海中医药大学附属曙光医院、岳阳医院、湖北__市中医院、青海省民族医院、__区中医研究院、__区中蒙医院等上级医院和兄弟医院参观考察,学习他们的先进管理经验。请进来:继续与北京、自治区、宁夏等“三甲”医院搞好技术协作关系,邀请其专家教授到医院进行技术指导。

3、由医务科和护理部牵头,大力开展医务人员岗位技术“大练兵、大比武”竞赛活动。对临床医生重点进行徒手心肺复苏、体外心脏电除颤、四大穿刺技术、呼吸机的应用、系统体格检查、院前急救等常规操作的训练。6月26日协助市护理学会邀请中华护理学会副理事长郑萍主任为全市17家会员单位的150余名护士开展了护理安全管理培训。通过多途径的人才培养,使职工接受了医学新理念,掌握了新技术,开展了新项目,使医院整体技术水平有一个全新提高。

五是深化“卫生强基”工程,积极推广中医适宜技术。

继续深化与2所社区卫生中心协作,下派帮扶专家8人次,“三进”义诊专家28人次;为传承蒙医药文化,方便挖掘收集整理蒙医文献、民间验方,我院特在已有300年历史的蒙医药高等教育学府--拉僧庙明经学院设立蒙医门诊,开展蒙医药研究及临床工作。推广使用中医药适宜技术38项,分发《基层中医药适宜技术手册》、《中医养生防病50法》等宣传册5000余份,切实发挥了中医“简验便廉”优势和“治未病”效应。

六是促进医院中医文化建设。

承办全市“蒙中医药文化建设现场会”,进一步提高了我院“中医传统疗法”和“特色蒙医”的知名度。利用医院的宣传栏、网站、指示标牌等各种设施,介绍名老中医、专科特色等,开设通俗易懂、形象直观、科学实用的中医药科普教育专栏,介绍中医药的基本知识、诊治原理,普及中医药防病治病知识,切实把中医哲学思想渗透到医院文化建设中来。今年被国家中医药管理局授予中医药文化建设先进集体称号。

(二)不断提高医院管理水平和内部运行质量。

全力做好医保审核结算工作,现住院结算2699人次,统筹基金支付5372万元;已即时结报门诊特殊病种589人次,统筹基金支付313万元;深化“节约型医疗”,强化招标采购管理措施,规范招投标程序,严格控制成本,重点把药品、高值耗材等使用率作为控制性指标,纳入绩效考核兑现奖惩,人均门诊费用为103元,人均住院费用为5600元;积极探索实施临床路径、单病种管理,做到合理检查、合理用药、规范收费、规范服务,有效缓解了看病难、看病贵问题;加快医院信息化建设,实施了门诊“就诊一卡通”;成立了医院临床服务组和护理应急队,为各临床科室送药、送血、取送检验标本、取送无菌包、止血带等日常消毒工作,节假日和夜间支援各科室应急抢救,服务临床一线,后勤保障科下修下送,提高了临床一线工作效率。

以深化实施综合目标管理绩效考核为抓手,继续探索完善绩效考核与绩效工资二次分配实施办法,严格考核、奖优罚劣;按照“立足当前、着眼长远、考核聘用、动态管理”的思路,坚持德、能、勤、绩、廉全面考核,对原41名中层干部进行了调整聘任,新提拔行政、业务科室中层干部和二级科室负责人13人,保持了干部队伍的生机活力。

(三)认真履行公益职责,公共卫生应急和服务社会的能力不断增强。

以完善120急救站建设为抓手,积极应对车祸等突发事件,做到了反应快捷、救治及时,共急救出车548次,救治急危重病人3518人次,抢救危重病人66人次,成功率达90%;针对手足口病等传染病防治,抽调医院骨干力量,强化防治知识培训,严格疫情报告制度。积极为全国市长杯乒乓球赛、大学生网球赛、红歌赛等市内重大活动医疗保障9次,圆满完成医疗保障任务。

(四)提升服务理念开展优质服务。

继续深化“医院管理年”成果。结合开展的创先争优活动,把创建工作与“服务好、质量好、医德好,群众满意”即“三好一满意”活动相融合,坚持开展“比环境、比管理、比服务、创建优质服务单位”的三比一创建活动,通过多种形式,提高认识,强化全员“以病人为中心”的理念。

1、创造优美就医环境。医院庭院环境做到净化、美化、绿化,无脏、乱、差现象。合理设计人流、物流和车流,出入通道畅通,院内车辆停放有序。各服务窗口环境清洁卫生,窗明几净,室内物品放置有序,设施设备完好,安全可靠。各科室环境清洁卫生,室内物品摆放有序,设施设备完好。病房内整洁安静,患者个人物品摆放整齐,床单洁净舒适。积极开展“无烟医院”创建活动,控烟标识清晰醒目,无烟头、无烟味。

2、推行原有的各项惠民便民措施如临床路径和单病种限价管理,严格落实“四合理”制度,减轻群众用药负担。设置“济困门诊”、“济困病房”。对二级以上医疗机构出具的规定内的辅助检查结果互认,减轻患者经济负担。

3、完善导诊服务。在门诊大厅设立导诊台,各楼层设立固定导诊人员,为患者义务提供测量血压、咨询、盖章、导诊等服务。

4、严格执行医务人员文明用语和服务禁忌语。医务人员按规定统一着装,仪容仪表整洁,佩戴胸卡(牌)上岗。主动服务、热情服务,使用文明用语,讲究文明礼仪。落实首问和首诊负责制,医务人员不能以“不知道”等理由推诿和拒绝问询或就诊的患者,严禁医务人员与患者及家属发生争执。急诊坚持24小时值班,急救电话24小时畅通,急诊“绿色通道”保持畅通,无延误、拖延患者病情等情况发生。患者对医务人员服务态度满意率达到97.8%以上。

5、稳步推进“优质护理服务工作”活动。按照要求启动糖肾科、妇外科、蒙医科病房为“优质护理服务示范病房”,占病房总数的43%。“优质护理服务示范工作”活动开展至今,初步达到了患者满意、医生满意、社会满意、政府满意的效果:患者对护理服务满意度提高,患者满意度为98.73%,患者陪护率由100%下降到约50%,6月-10月示范病房收到病人锦旗6面,表扬信件15封;医生对护士满意度调查为96.6%;20_年中华中医药学会授予我院糖肾科护理单元全国中医护理优秀科室荣誉称号;__市共青团委员会授予我院护理部“青年文明号”荣誉称号。

6、畅通各种信息渠道,广泛征求社会对医院工作的意见和建议。坚持院科两级对出院患者电话回访制度和满意度调查,并将每周四下午设为“院长接待日”由主要领导接待患者投诉和咨询,随时掌握社会各界及患者对医院的新需求,并创造条件予以满足。

(五)扎实推进党建和精神文明建设,为医院发展提供了保障和动力。

坚持与创先争优、文明城市创建、创省级文明单位及控烟等相结合,共同纳入医院整体工作,同部署、同考核、同落实,齐抓共管、常抓不懈。按照“五个好、五带头、五表率”建设的基本要求,坚持教育监督并重、惩防并举,将党风廉政建设融入全员教育的始终,并制作了廉政教育与廉洁规定版面张贴各科室病区,同时,把药品、高值耗材等敏感领域列为监控重点,全面深化了纠风和治理商业贿赂工作,建设了一支“执行有力、创新有为、公信有责”和“想干事、能干事、干成事、不出事”的干部职工队伍。以争创省级文明单位为总抓手,扎实开展创建省级文明城市、创建“无烟医院”等各项活动,坚持党政领导亲自抓负总责、分管领导靠上抓促落实、院科两级联动推进,形成了党、政、工、团、妇共同参与的强大合力;以创建“平安医院”为目标,签订了目标责任书,实行安全保卫、防控等综合治理与重点部位重点监控相结合,维护了医院改革、发展、稳定的大局,__市文明办授予市级文明单位。

“小荷才露尖尖角”,我们要倍加努力,紧紧抓住医疗卫生体制改革的历史机遇,继续深化医院管理机制、运行机制和分配制度改革,始终坚持公立医院的“公益性”宗旨,不断强化医疗质量管理,提升优质服务水平,降低医疗费用,服务__市及周边老百姓,为打造内蒙古西部区域中心城市和富民强市的战略目标做出我们应有的贡献,让我们共同努力把__市蒙中医院建设成为蒙中医品牌医院。

事业单位医院工作人员年度考核工作总结精选

县中医院位于县城大园北路,占地面积25亩,现有建筑面积16000多平方米,固定资产近9000万元,其中医疗设备约3000万元。全院共有职工312人,取得中级以上专业技术职称93人(其中正、副主任医师共18人),40岁以下人员占职工总人数的52%。医院科室设置齐全,有急诊科、内科、儿科、外科、骨伤科、妇产科、肛肠科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻咽喉科)、康复科(针灸、推拿、理疗、疼痛科)等临床一级科室,设置有检验科、放射科、功能科等医疗辅助科室。拥有西门子螺旋ct、cr、西门子四维彩超、体外震波碎石机、德国弹道碎石机、汽化电切机、德国狼牌腹腔镜等先进设备。多年来,业务收入在全省县级中医院名列前矛,先后荣获全国卫生系统先进集体、全省中医工作先进集体、省级文明单位、省卫生系统行风建设先进单位等光荣称号。20xx年1―12月份诊疗总人次176519人次,同比增长18076人次,其中门急诊量167341人次,收治住院病人数为9442人次,住院手术病人2210人次;全院业务总收入达4377万元,同比增长38%,创历史新高,今年1―10月份全年业务收入达5110万元,预计全年业务收入可达6000万元。

医院单位年度工作总结

____________公司人力资源部:

兹有________理工大学________学院________________专业_______届本科毕业______________________等______人,前来贵单位联系_______年___月___日至___月___日暑期实习的相关事宜,请予以接洽、支持为感!

此致

敬礼

________理工大学________学院。

日期:

医院单位年度考核工作总结

20__年的时间过去的很快,作为一名的__医院__科室的医护人员,在这一年的'工作中,我在工作中坚持着自身作为护士的思想和原则,在工作中坚持做好眼见的工作,严格的保持自身工作的严谨仔细和服务上理念。为__科室的病人们提供了较好的服务和照顾。

一年来,我坚持着做好自己的工作,除了对自身原有工作能力的积极发挥之外,还借助护士长的教导和指挥努力的在工作中改进了自己,提升了自身,圆满的完成了一年来的护理工作。

反思这一年,在工作中,无论是面对怎样的困难我都能严格的遵守医院的规章制度,认真的处理工作,努力的完成自己的任务!如今,我对自己一年来在工作中的情况做如下总结:

一、护理的工作方面。

在工作当中,我按那个遵守医院的规定和要求,在个工作中坚持做好自身的工作和服务,并在工作时对自身进行分析和反思,了解自身的不足。并在后来通过学习和锻炼改进自身。

在学习上,我主要依靠护士长在工作中的教导和管理,因为护士长的培训,我吸收了很多实用的工作经验。此外,我还通过向其他同事学习提升了不少护理技能,尤其是在x月的护理技能大赛上,尽管我没能取得很好的成绩,但在参与中,我认识到了自身能力的不足,并从大家的工作中学会了很多的经验。

通过在工作和服务上的提升,我的工作服务也让更多的病人感到满意,在一年来也得到了不少良好的评价。

二、思想方面。

在思想方案,作为一名医护人员,我在工作中保持着高度的的热情和积极性,这份热情不仅仅让我在工作中有所收益,也能更好的帮助我在学习上优化自己,提升自我的学习效率,并坚持自我的反思和进步。

此外,在护理的工作中,我保持着对病人以“爱心、细心、关心”的服务思想,在工作中能做到换位思考,感受病人的痛苦,感受家属的难过,让自身能在服务是上更加的关心和贴心,更好的完成自身的护理。

三、自我的不足。

通过这一年的反思,我认识到自己在很多地方都有不充分的方面,不仅仅是护理的技能上,还有对自身思想的管理也需要更加的严谨。

为此,我会在新的一年里更加努力,让自己在工作中奉献出更多的力量!

医院事业单位工作人员年度考核工作总结

本人在医院各级领导及院长的领导下,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的`各项工作和任务,全面履行了一名门诊科医师的岗位职责要求。

始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和提高,不断提高自我的政治理论水平。用心参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。虽然碰到一些让人不愉快的事件,但自我始终持续一颗善待他人的心,始终坚持组织利益、组织安排为第一位;自我作为组织中的一员,自我理当服从组织的安排,理当服从组织的每一项决定。

在工作中,本人深切的认识到一个合格的门诊科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,经过阅读杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下读书笔记,丰富了自我的理论知识。经常参加学术会议,聆听专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握医院的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。

本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一齐差错事故,也从未同病人发生一齐纠纷。总之,尽我之潜力完成作为一个门诊科医生的各项工作和任务。回望过去,我能够说,我对于我目前的岗位和职位,我是十分胜任的,并且我也是十分热爱自我的本职岗位的。对于自我所从事的专业,自我已经奉献了自我的全部、自我的灵魂、自我的精神,试想哪一天,让我脱下洁白的白大褂,我还真是难以割舍下这位情感。

在各级领导的帮忙和同事们的支持下,工作虽然取得了必须成绩,但与其它同事相比还有差距,自我尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,做好为师生员工服务的这一大项工作。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际潜力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。

事业单位医院工作人员年度考核工作总结精选

我院利用黑板报、宣传栏及健康教育等形式,开展计划生育文化宣传,学习人口理论和国家政策,使广大职工树立正确的人生观、婚恋观。

计生委员及时对医院未婚青年和新调入的职工进行计划生育政策宣传。宣传计划生育方针、政策;对育龄妇女进行“优生、优育、优教”的宣传和避孕知识宣传;对更年期妇女给予卫生保健指导,使每个更年期妇女都能以良好的心态度过这一人生的多事之秋。

医院单位年度考核个人工作总结范文

一年的时间就这样走过了,在经过一年的努力后,我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院儿科医师的我,一年来认真努力的工作,今年对我来说,也是一个相当值得怀念的一年,我相信随着我渐渐的成长,我会有更多的进步,这些都是我会做好的事情,我相信我能够做好,我会在不断的成长中,得到的发展的。在来年一年里,我会继续坚持!现在我就来总结一下今年的工作情况:

一、思想上政治上紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题。

从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝行贿、受贿,拒绝商业回扣行为,严格要求自己;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想!

二、在分管院长的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风。

认真学习,勤于总结,对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。理论与实践相结合,出色完成临床各项诊疗任务。

三、工作业绩与上年相比,门诊人次有所增加。

日间诊疗业务有所提高;学习掌握儿科各项诊疗技术。认真执行国家基本药物目录制度,使用基本药物,满足病人需求的同时减低就医成本。

今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。

作为一名儿科医师,必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职,我相信随着时间的增长,我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的,思想才是第一,只要本着为人民服务的态度,我就能够做的更好,相信我能够做好。医师的责任和天职就是这样,我会在未来工作的更好的!

谢谢大家!

医院单位人员年度考核工作总结模板

我叫__,于20__年4月进入镇中心卫生院工作。根据医院的安排及需要,我一直在医院药房担任司药一职,负责划价、审核及发药等工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的医患沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,按时完成医院领导交付的工作任务,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,并能积极配合医院各部门顺利地完成各项工作;同时积极学习新知识、新技能,注重自身发展和进步。我自工作以来,一直从事药房司药工作,因此,我对医院司药这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我较为熟悉并掌握了医院以及有关工作的基本情况。现将工作情况简要总结如下:

一、政治方面。

努力掌握政治理论知识,提高自身政治素质。坚持进行政治理论学习,坚持关心国际国内情势,以紧跟时代的步伐。注意学习党的路线、方针、政策,学习党的基本知识,把为人民服务作为自己的宗旨。通过学习。从互联网、报纸以及各种新闻媒体中,看到极个别国家不正确认识历史,不客观面对现实,屡次在国际社会中引起争端,并且有愈演愈烈之势。这使我清楚地看到,在当前国际大环境是以和平、发展为主流的,但也不排除有个别国家心怀叵测甚至蓄意挑起事端。发展才是硬道理,只有国家的实力强了说话才有分量。这就要求我们紧紧围绕在党的周围,以经济建设为中心,构建和谐社会,形成经济和社会的和谐发展,这样才能在国际舞台上发挥一个大国应发挥的作用,才能使中华民族真正屹立于世界民族之林。我作为事业单位工作人员,应提高认识,全力支持和响应党中央的号召,在党和国家需要的时候,义无反顾的奉献自己的一切。

二、在思想方面。

我在医院及科室领导的严格要求及帮助教育下,我用严格的标准要求自己。作为一名医务工作者,也就是一名服务者,也就是要为全民的健康而服务。而为全民的健康服务需要的是从小事做起,从平时的点点滴滴做起。专业技术精不精,是一个人对工作熟练程度的问题,然而服务态度好不好,是一个人对工作的态度、对本职工作热爱程度的问题。故我认为服务态度占首要地位。应对患者热情礼貌、服务周到,对本职工作尽职尽责。

三、在工作方面。

在医院领导的帮助教育下,我能积极完成上级交给我的任务,做到不怕吃苦,不计较个人得失。在工作中,不迟到,不早退及旷工,无事假病假,不收受“红包”,不生冷硬推病人,对工作认真负责,对加班毫无怨言,终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心尽量满足每一位患者的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”。同时我的工作,也获得了领导和同事的认同。20__-20__年度,被评为医院“优秀药事作者”。我更希望我以后更加勤奋的工作,能为医院未来的发展添砖加瓦。

四、在学习方面。

我在按时按质按量完成上级交待的工作任务的同时,并充分利用空余时间积极加强自身医学理论知识的学习,并力争理论结合实践,让为患者服务的工作尽善尽美。

以上是我一年来基本情况小结,不妥之处,恳请批评指正。作为一名试用期工作人员,我渴望按期转成为一名正式的事业单位专业技术人员。为此,我郑重向上级提出转正申请,如果能得到批准,我一定加倍努力学习,勤奋工作,处处以严格的标准要求自己,做一个合格的事业单位专业技术人员。如果申请未得到批准,说明我在过去一年中没能达到要求,但我不会气馁,我愿意接受长期考验,加倍努力,争取早日转正。

事业单位医院工作人员年度考核工作总结精选

为进一步贯彻市卫生局下达的综合目标责任书,充分发挥各职能科室的作用,督促其恪守岗位职责,履行好服务职能,并提高工作效率,以激发职能科室的工作积极性和主动性,调动职工的工作热情和干劲,我们将自x月x日起推行职能科室工作质量量化考核制。

在此次量化考核中,将对包括行政科、人事科、文明办、信息科、财务科、总务科在内的xx个职能科室进行量化考核。考核分三个内容:一是行政科室工作质量量化考核(占量化考核总分的xx%);二是临床科室对行政科室的评议(占量化考核总分的xx%);三是院领导对职能科室的评价(占量化考核总分的xx%)。这项考核由文明办、办公室牵头组织,对各职能科室的工作质量每月进行一次,并在每月初由临床、医技、药剂等科室对职能科室进行评议。最后,根据以上各方面考核分数,对职能科室的效益工资进行重新分配,量化分数低于xx分者,扣除当月全科效益工资,量化分数在xx分以上者,当月效益工资全额发放。

事业单位医院工作人员年度考核工作总结精选

尽管我院面临的困难不少,条件艰苦,人手不足,时间短而经验有限,但是全体医务人员在院领导、科主任与护士长的带领下克服各种困难,在临床中向患者学习、向教材学习,理论联系实际,实践检验理论,不唯权威,不唯书本,经过全体职工努力进取,取得了一定的成绩,积累了一定的临床经验:

1、认识到绝大多数的精神疾病的病因是脑神经细胞微观损害的结果,患者长期维持服药是目前控制症状唯一可行的办法。

精神科的疾病绝大多数的易反复发作,而目前最先进的仪器也难以找到确凿的病变证据表现,正是这一点,使得多数患者认为自己没有精神病。在临床中我们发现95%的患者在其他医院治疗时,没有得到医生关于本病病因的确切答复,多数医生轻描淡写地告诉患者,也许吃3--4年的药物就好了。从我们目前的临床经验来看,这实际上是不可能的,对于有些患者而言甚至是灾难性的结果。我们摧测也许上级医院的医生在患者与其接触几次后,便不在保持医患联系,认为患者的病已经痊愈;或者患者停服药物后2年症状不出现,认为患者的病已经痊愈。事实上,有些患者及其监护人如果在某医生处治疗最多三、四次,疗效不显著,便会不相信该医生,而选择其他的医生或医院;有些患者的症状缓解期可以达到30年,一般以3月至1年多见,3年内少见,10年以上偶见,15年以上罕见。精神病患者的症状发作的根本原因是其脑神经细胞损害的结果,而人的脑神经细胞是没有再生能力的,一旦损毁就会出现相应的功能缺陷的表现。例如,我们发现多例在广东打工人员,因为长期缺乏合理的睡眠而引起精神分裂症,迁延不愈。多例脑外伤后数月出现精神症状,二者的临床表现一模一样。我们用通俗易懂的语言把我们的理论向患者本人及其监护人灌输,要求患者树立长期坚持服药的观念(5--20年)向患者提倡:坚持服药、获得尊严、活得精彩,接受与不接受者,结果截然不一样。科护士长吴凤玉在《当代护士》(专业版)上发表的《三种精神障碍患者服药时间的临床观察》是我们的经验总结的成果。

2、医患互动,加强沟通,根据不同性格特征的患者采取不同的治疗方案。

医患互动,加强沟通是促进患者增强服药治疗依从性有效方式。本地的患者到外地治疗,很多患者因为语言沟通障碍,限制了医患互动,而上级医院因为患者人数众多超负荷运作,医患沟通的时间有限,患者很难了解关于他自己患病的相关知识,尤其对于首次发作的患者至观重要;再者,医患互动要从经济、时间、方便等方面考虑,在本地一月可以进行3--4次医患交谈,而到邵阳一般二月1次,到长沙一般则要3--4月才1次。我们的临床经验表明:定期临床随诊检查有助于加强医患关系、增强患者的服药依从性与治疗的安全性。每个人都有其本人独特的性格、不同的家庭情况,医生用药要根据患者的这些实际情况进行,否则,很难保证患者长期按医嘱服药。

3、成绩:经济收入的微不足道与社会贡献的必不可少。

我科室住院的患者时间多在30---50天,此与其他医院不同:我院的住院患者时间短暂而疗效突出,以勤随诊代替长时间住院,此可以减少患者的住院时间,节约时间与金钱,有助于患者的社会康复。患者在住院期间,医生与患者密切接触,心理沟通后,患者通常会把他的内心体验详细告诉医生,因此从患者那里我们可以了解其他医院的治疗经验,病房管理模式,存在的缺陷。通过多年的学习,我们终于积累了一些经验:比喻,服药的患者适当补钾可以减少药源性猝死的发生;小剂量多频次的五氟利多欺骗疗法对于不愿服药的患者疗效显著,中医药的配合治疗可以很快控制患者的躯体症状等。年轻的医生通过这种方法很快成长起来。

经过一年的努力,93%的复发患者再次来我院治疗,65%的首发患者选择来我院住院治疗。在这一年里,我院与民政部门合作收治流浪精神病患者15人次;与公安局合作开展对全县所有精神病患者进行肇事肇祸风险等级的评定工作,为公安部门对有肇事肇祸风险的精神病患者进行有针对性的管理提供依据。疗效是最好的宣传途径,患者家属的口碑体现了我们工作的价值。我医院这一年接受的住院患者263人次左右,门诊1134人次,年收入在70--80万。

医院单位工作总结

一年来,在旗委、政府的正确领导下,在旗卫计局的精心指导下,我院坚持以病人为中心,以提高医疗质量为重点,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动了医院各项工作持续健康地发展。现将全年工作总结如下:

一、各项指标完成情况。

20__年财务收支状况的综合反映良好,实现医疗收入897万元,其中门诊收入422万元,住院收入475万元,财政补贴收入546万元,药品收入327万元,药占比36.45%,门诊25078人次,住院1298人次,出院1215人次。

二、持续开展教育常态化制度化和行业作风建设。

1、团结带领全院党员干部职工深入学习教育活动常态化制度化,精心组织安排,认真组织学习,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习活动的各项要求。

2、认真贯彻落实自治区卫生计生系统行风建设工作方案,并制定医院实施方案,召开专题会议安排部署。要求全院医务人员要提高服务质量,自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格依法执业。

3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神,大力弘扬“团结、敬业、自强、创新”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想,从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。

4、加强医院文化建设,增强广大职工的爱院意识。积极组织参加旗卫计局的各种活动,利用节假日、各种卫生日,举办宣传活动、义诊活动等活动,营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。

三、坚持以病人为中心,提供全方位的优质服务。

1、加强思想政治工作,树立为患者服务的思想意识。

我院始终注重思想教育工作,注重用医院文化去提高职工的凝聚力,在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,进一步树立“以病人为中心”的服务观点。于此同时,以“爱院如家”为主线,开展文明单位建设,有计划,有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育,努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感。

2、加强医德医风建设,建立医疗质量保障体系。

我院在医德医风建设方面,主要采取两种形式。首先从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进行医德考核,技术操作考核,从而增强全员质量意识。其次,强化院内监督约束机制,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议,加大考核力度。

3、加大医疗服务的工作力度,不断完善优质服务体系。

为提高医疗服务质量,紧紧围绕“以病人为中心”这个主题,为病人提供全方位的优质服务。公开药品销售价格及各项检查收费标准,实行住院病人费用清单制,让患者明明白白看病,清清楚楚消费。同时,利用电子显示屏、健康处方、宣传栏等形式,让诊疗的群众都能受到健康教育,以上举措,受到社会和群众好评。

四、加强质量管理、保障医疗安全。

1、持续深入推进医改工作。

严格按照自治区卫计委的要求落实医改工作,取消药品加成。积极对医院薪酬制度进行改革,完善岗位考核评价体系,加强聘期考核和考核结果的运用。

2、规范医务人员的医疗行为,严格做好依法执业。

组织医务人员认真学习卫生法律法规和医院的各项规章制度,并针对工作中存在的问题开展自查自纠,制订切实可行的整改措施加以整改,促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。以“三基”为重点,进行多层次的业务训练,切实提高医务人员的基础理论、基本知识和基本操作水平,使全院医护人员都能熟练地掌握急救技术和应急方法。20__年上半年,我院结合创建卫生应急示范旗的要求,承办了全旗卫生计生系统卫生应急技能竞赛,并最终获得技能竞赛第二名的好成绩。

3、加强质量,保障医疗安全。

严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等18项核心制度的落实工作。建立手术分级管理制度,制定具体实施细则和管理办法,制定手术分级目录,严格审核医师手术权限。认真执行《病历书写基本规范》,提高病历质量。强化“三基三严”训练,有计划、有目的的组织医护人员业务学习,传输新的知识,训练业务技能。

坚持召开医疗质量和医疗事故分析会议,分析医疗事故的原因,完善制度,改进管理,提高技术水平。对形成的一些经验性总结在全院组织学习,以切实保障医疗质量和医疗安全。通过开展理论知识学习与考试,在全院营造重学习、重安全、重质量、重技术、重服务、重实效的良好氛围。20__年上半年,在全盟医疗安全专项整顿督查工作中取得较好的成绩。

继续加强传染病预防管理,按照《传染病应急预案》、《院内感染控制方案》、《医疗垃圾及废物的处理规范》等规章制度的要求,对出现的传染病按要求及时上报。积极预防院内感染,树立无菌观念,减少院内感染的发生。制定一次性用品的处理工作流程,确定各科室护士长为第一负责任人,明确职责,对一次性医疗用品的回收,焚烧实行双签制,杜绝医疗垃圾和医疗废物的外流。

积极开展院感控制知识培训,采取分散与集中、理论与实际相结合的办法,提高全院职工对院内感染控制的意识。上半年,针对全国多省相继发生人感染h7n9禽流感病例,旗卫计局在我院举办了全旗人感染h7n9禽流感防控工作会议暨防控技术培训班,使广大医务人员对人感染h7n9禽流感防治有了更全面深入的了解。

5、落实处方点评制度,对处方实施动态监测及超常预警,对不合理用药及时予以干预。

认真落实抗菌药物分级管理制度,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,对不合理使用抗菌药物的医务人员严肃处理,促使临床用药安全、有效、合理。严格执行《药品管理法》,坚持从主渠道购药。加强麻醉、剧毒药品管理,建立严格的管理制度,防止滥用和流失,保证临床用药安全有效。积极实行药品集中招标采购,药品收支两条线管理,做到合理检查,合理治疗,合理用药,真正让利于民,使患者得到实惠。20__年,药品采购总金额263.9万元,中标药品243.3万元,占采购药品总金额的92.2%。

6、加强医技科室管理,提高工作质量。

严格贯彻落实有关规定和制度,为临床提供了可靠的诊断依据,以安全、准确、快捷和负责的原则为临床服务。坚持做到管理严格,操作规范,检查结果准确,报告时间及时,满足了临床业务工作需要。同时,为了减轻群众就医负担,积极开展医学检验,影像检查结果互认工作,实现医疗资源共享。

7、加强血液管理,保障临床医疗用血安全。

制定临床用血管理制度,明确职责,做好临床用血的规范管理和技术指导工作,组织各科室学习《用血管理办法》,加强用血管理,提高临床用血安全,防止血源性感染。

8、完成对口支援任务和继续教育任务。

充分发挥三级医院对口支援作用,带动医院快速发展。根据《内蒙古自治区卫生计生委精准扶贫工作实施方案》要求,我院积极开展对口帮扶活动,与支援单位包头第三医院签署了对口帮扶贫困县县级医院责任书和对口支援协议书。

9、加强临床路径管理工作。

为了搞好临床路径管理,我们加大了工作措施,制定了全院推进计划,督促各科室抓紧制定各自的临床路径。截止目前,我院已确定49个病种的临床路径并付诸实施,下一步将继续扩大范围,加大工作力度,努力在各个科室、各个专业积极推广临床路径管理,让更多的患者从中受益。

10、积极探索优质护理服务,有效提升患者满意度。

通过不断完善住院服务设施,加强三基三严培训,延伸护理服务内涵等措施,使护理服务质量得到显著提升。同时进一步加强护理质量安全管理,建立健全护理质量安全管理预案及应急处理程序,完善差错事故管理制度和防范措施,在工作中,对护士进行质量教育,重视医疗质量安全,自觉遵守操作规程和查对制度,防患于未然。一年来,全院无重大护理差错和纠纷,事故发生数为零,褥疮发生数为零。

11、加强人才培养,促进学科建设,为医院的发展提供高质量的后备力量。

我院始终坚持把培养技术人才为一项重要工作来抓,采取多种形式培养各类专业技术人才,培养学科带头人。

二是每年选派技术骨干外出进修学习;。

三是加强继续医学教育,鼓励职工自学、函授学习,提高学历层次;。

四是鼓励开展新技术、新项目,通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。

20__年,先后委派近40余人医护人员参加全区、全盟各类培训;五是括宽服务领域,使设施建设与服务水平与广大患者需求相适应。

五、加强管理,转变作风。

三是为强化消防安全意识,组织了消防安全知识讲座,增长了职工消防安全方面的知识,提高了在面临火灾时的灭火和逃生自救能力。

六、积极做好新型农村合作医疗工作。

新型农牧区合作医疗是一项利民工程,是解决群众看病难,看病贵问题的重要途径,为此我院将其作为医院工作的重点,常抓不懈。认真审核有关证件,防治弄虚作假、借证报销等违规现象发生,同时严格新农合基本药物目录和基本诊疗项目费用控制标准,降低医疗成本和药物成本,控制患者的医疗费用合理增长。20__年,共收住新农合病人532人,累计住院费用217万元,可补偿费用191万元,实际报销费用金额127万元,报销比例58%。

七、坚持诚信立院,保护病人利益。

我院把“以病人为中心,以质量为核心,诚信优质服务”做为医院核心竞争力的重要组成部分。

四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。

八、做好财务后勤保障,营造安全就医环境。

后勤保障是医院工作的重要组成部分,后勤人员积极主动为临床服务,为病人服务,为病人送温暖,搞好病房、院容院貌清洁工作,保证物资供应,保护国家财产,今年以来没有发现财产丢失和浪费等现象,急救车辆正常运行,能满足临床急诊急救的需要。同时,院领导班子始终重视医院的综合治安工作,认真做好防火防盗工作;加强卫生管理,为患者提供舒适就医环境。

九、存在问题。

1、思想观念还存在较大的差异,传统的过时的思维方式、工作习惯有待进一步改变,个别同志表现在思想比较懒散,精神状态不佳,进取意识不强,工作劲头不足,仍有迟到、早退、中午饮酒、甚至聚会赌博现象,今后要加强宣传、加强教育、加强管理直至争取必要的行政措施。

2、专科医院的品牌、特色还不明显,竞争力不强,特色专科的优势已经不在,甚至有滑坡的危险,医院没有新的增长点,收入与职工的要求仍有差距。

3、人才问题已经成为制约医院发展的`一个突出问题,学术研究氛围不浓,考试为过关,学习为晋升,尤其部分技术的能力、水平、业务素质不高,在一定时间要影响医院的发展速度。

4、医院各方面的管理水平还有待进一步提高,整体素质还不够强,一些管理制度没有落实到位,有些适应医院发展需要的新制度有待进一步建立健全,对有些问题还有待于进一步理顺等等。上述这些问题的存在,需要我们认真对待,采取切实可行的措施加以改进。

5、消防安全存在重大安全隐患。由于多种原因所致,施工企业未能完善消防标识和将消防附属设施与综合楼消防控制系统对接,使整个消防系统处于瘫痪状态,一旦发生火灾,后果不可设想。20__年12月4日盟消防支队对我单位进行消防监督检查,发现存在未办理消防审验手续、消防控制设备停用等消防安全违法行为,责令于20__年5月4日前改正。

十、下一步工作重点。

1、进一步深化医院改革。按照卫计委的总体部署和要求,进一步持续深入推进医药卫生体制改革工作。

2、进一步加强医院成本核算。建立院科两级的成本核算管理组织,完善医院成本核算中的基础性工作,严格执行财务审查制度,控制费用支出,对物资采购的来源和采购程序加强管理,促使医院的成本核算由粗放式向精细化管理方向转变。

3、抓好安全生产工作。继续抓好安全生产责任书的落实,明确各级管理人员的责任,做到责任无盲区、管理无死角。着力加强消防、电梯、实验室、毒麻药品等的管理,做好“人防、技防、物防”等环节,确保全年医院的生产安全。

4、进一步加强医疗安全管理。树立医疗安全意识,坚持依法行医,把加强医疗质量管理、保障医疗安全放在首位,加强风险管理,消除安全隐患。坚持以病人为中心,向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务。加强医德医风建设,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,将各种医疗差错,事故消灭在萌芽状态。

5、进一步抓好人才培养和引进。根据医院学科建设需要和各科室人员的具体情况,通过派出去、请进来等方式对医务人员进行分层培训,提高专业素质,建立人才梯队。充分利用医院现有空编数,招考急缺事业编制人员,补充专业人才紧缺情况。充分利用和发挥好医院柔性引进专业技术人员在学科建设、技术引进、科研工作的作用,形成对内增加凝聚力,对外增强吸引力的工作机制。

6、严控医疗费用不合理增长。认真研究、落实医保各项政策,控制次均费用增长、平均实际报销比率、重复住院率等指标,严格执行分值标准,防止医疗费用的不合理增长。

7、加强医德医风和行业作风建设。加强医德医风教育,培养良好的职业情操,增强职业荣誉感,强化责任感和使命感。

8、认真贯彻落实全盟卫生计生系统安全生产、医疗质量控制、消防法规培训会议精神,确保按照消防安全要求,完成整改,于20__年底前取得《消防验收合格证》。

医院年度工作总结

20××年度我院各项工作,紧紧围绕医院工作要点和“111345”五年规划,坚持“巩固、完善、充实、提高”的原则,各项工作稳步推进,又上了一个新台阶。主要做了以下工作。

一、人才队伍建设持续加强,业务素质明显提高。

进行了“三基教育”;康复知识和技能的学习;参加国内、国际学术交流20余人次等;

五、引进、消化、吸收先进技术和设备,实现了跨越式发展。成功引进国际合作项目——步歌(stepsong)并实施,受到项目合作方的高度赞誉。偏瘫患者训练600余人次,效果良好。

六、康复质量和疗效明显提高,社会认知度提高。

一、队伍建设持续加强,整体业务素质得到提高。

1、“三基教育”完成了一个阶段性工作。

基础知识学习,在去年《系统解剖学》、《生理学》的基础上,20××年我们邀请上级医院专家,历时46个学时,讲解了《病理学》、《药理学》,至此圆满的完成了“三理一剖”的阶段学习。全体职工积极参加,认真听讲,记笔记,提问题,呈现了浓厚的学习气氛,进一步巩固了基础理论水平,对康复治疗起到重要的指导作用。

2、进一步学习康复知识,专业技能不断提升。

针对性、系统性、实用性的康复知识的学习,各科结合实际,学习康复理论知识。脊柱病科根据自己的业务特点,细化学习了脊柱疾病及相关知识,并以命题形式,人人发言,讨论交流。

偏瘫康复科组织全体人员,以学习中国康复研究中心于兑生教授、恽晓平教授的《运动疗法与作业疗法》、《康复疗效评定学》、《偏瘫康复治疗技术图谱》为主要内容,结合《运动再学习》、《循序渐进》等治疗技术,康复医师一边讲解,一边有模特进行操作示范,并讨论交流学习体会,加深对每个操作方法的理解和认识。

骨伤康复科以骨科基础和康复基础知识为突破口,逐步过渡到康复医学知识为主的系统学习,重点掌握关节、手功能障碍等康复理论和技能。

门诊、医技、药械等结合科室实际,学习相关专业,并进行讨论。

通过系统学习,康复理论水平进一步提高;康复医师的方向感更加明确,思路更加清晰,治疗师行为进一步规范,治疗技术和能力进一步提高,较灵活运用理论指导实践。

外出学术交流,今年参加国内及国际学术会议20余人次,开阔了眼界,了解了国内外康复技术的前沿和动态,学到了新理论、新技术。参加学习人员,分别向全体职工做了汇报,并将汇报内容征订成册。

3、业务管理体系初步形成,专科技术初成特色。

三大专科的核心理论、核心技术已有雏形,业务流程规范,特色不断显现,社会认知度进一步提高,得到同仁和患者的认可,上级各医院转来患者逐渐增多。

脊柱病科初步形成了适合椎间盘突出的评定机制与治疗模式,并由康复医师制定合理的治疗方案,开具物理康复处方。

偏瘫康复科进一步完善了康复医师为核心,治疗师为主力军,康复护理为保障的治疗模式,进一步巩固和完善了康复流程和评定机制。坚持治疗处方制度,规范了医师、治疗师的行为。每周五由高年资医师带领的重点、疑难病例查房、找出存在障碍,分析治疗效果,调整治疗方案,同时对治疗师手法进行指导,提高了大家的综合分析能力和治疗技术。

骨伤康复科切合自己的业务实际,探索脊髓损伤的评定、治疗体系。结合科室实际制定出六大关节评定量表。并对门诊康复的流程和方法进一步探讨,即方便和惠及了患者,又减轻了医务人员的工作量,取得了良好的效果。

医院年度工作总结

剑河县红十字医院20xx年环境卫生工作总结 今年来,我院紧紧围绕“抓整治、强管理、重实效、促发展”的工作思路。扎实深入开展医院环境卫生管理,坚持标本兼治,长效管理,彻底治理医院环境卫生的脏、乱、差,有力地促进了环境卫生工作向纵深发展,加强了医院发展进程。全院环境卫生工作取得了明显成效,现将主要工作总结如下:

院领导班子高度重视卫生整治工作,把环境卫生整治工作纳入重要议事日程,作为为员工及患者服务的实事办理,切实加强对医院环境卫生整治工作的领导。一是调整和充实了环境卫生领导小组,主要领导亲自抓。二是成立了由院长兼任的环境卫生管理办公室,配备了2名工作扎实、任劳任怨、责任心强的同志为专职人员,负责抓好日常具体工作。三是建立了以分管院长为组长,各科护士长、主任为成员的环境卫生整治工作领导小组,负责全院范围内的环境卫生综合整治工作,同时成立了卫生整治督查组,定期不定期进行检查,发现问题督促整改。形成了层层有领导主管,干部主抓医院环境卫生整治工作格局。

家”的口号。通过利用广播召开大会,办专栏,书写标语发放宣传资料等形式,进行了深入而广泛的宣传动员工作,进一步增加了员工及患者文明卫生意识,统一了思想。形成了人人参与,个个动手,大家出力做贡献的新局面。用环境卫生集中整治工作,加大力度对医院环境卫生大排查,大清查,彻底改变脏、乱、差同时建立保持卫生的长效机制,提高文明言行,卫生习惯的形成率,掀起“讲文明树新风“的浓厚氛围,促进了文明之风和卫生观念的形成。

我院在医院环境卫生整治的过程中,制定《卫生检查评比制度》规章制度,增强了行政约束力和具有很强的可操作性,使全体员工及患者养成讲卫生、遵守卫生公约的良好现象。一是卫生考核经常化。把全院环境卫生区块分片包干,把责任落实到科室到个人,签定目标责任书,对号入座,不留死角,并实行百分考核。二是卫生检查经常化。认真组织好集中卫生大扫除,督查组人员定时进行检查,并当场打分,对卫生好、并保持良好的科室给予奖励。对清理不彻底,留有死角的给予通报批评。使环境卫生工作进入了规范化,制度化轨道。

在医院爱卫生会的统一布置下,根据有关文件要求,认真贯彻《除四害管理办法》。精心组织,科学地开展以灭鼠,灭蝇为中心的除“四害”活动,清理卫生死角,我院有计划,有要求、有部署,有专人负责,认真有效地开展全院灭鼠活动。在除“四害”工作中,坚持做到统一时间,统一标准,统一药物,统一行动,同时认真做好检查,及时掌握情况,保证不无害的工作效果,便鼠、蟑、蝇密度一直控制在上级规定要求之内。

剑河县红十字医院 20xx年6月30日

事业单位医院工作人员年度考核工作总结精选

根据省卫生厅的布署和安排,结合医院实际,我们开展了特色中医医院建设工作,并制定下发了活动实施方案,以“弘扬中医文化、传承国粹精神、更新服务观念、完善规章制度”为主题,采取一系列切实有效的措施,保证工作的顺利开展。

事业单位医院工作人员年度考核工作总结精选

1、建立地方防控网络,象农村卫生防保网络一样,把精神卫生保健与治疗纳入该体系,可以有效降低再次发作频率,有效促进患者康复,恢复其社会功能。

因为精神疾病患者的病症反复发作,需要有人专门负责,督促长期服药维持治疗,加强社区精神卫生网络工作比把患者集中在医院治疗不仅成本低廉,而且更有利于患者社会功能的恢复。

2、建议将重症精神病患者的治疗纳入国家的民政保障体系中,由国家进行治疗。

绝大多数患者的家庭经济困难,难以支持患者的康复与治疗,因为本专科疾病有反复发作的特点,而目前的医疗体制决定了国家还不能实行免费治疗,医院更不可能对患者免费,否则医院怎么生存呢?如果有国家的财政支持,这个问题将迎仞而解。而对社会最弱阶层的扶助,让其过着基本有尊严的生活是衡量一个国家文明程度的根本标志。

3、建议国家或省出台精神卫生法或法规,保护患者与精神卫生工作人员的权利,保持基层精神卫生人员队伍的稳定与发展。

4、增加财政投入的力度,改善基础设施的建设。

精神卫生机构很难依靠向患者收取医疗服务费用来维持其本身的生存、发展、壮大,甚至有时连基本的运转、生存都成问题。社会越发展,精神病患者会越多、越贫穷,而精神卫生机构也越难以生存。这需要国家发挥调节作用,保护社会最弱阶层的起码权利:生存权与发展权。我院精神科病房还不如时下农村一般家庭的住房,起码的仪器设备不如时下的乡镇医院,尽管全体医护人员克服困难,积极上进,但是与其他临床科室的差距在日益扩大,长期下去,恐难以为继。

5、改善精神卫生工作者的工作福利待遇,引进与培训人才。

既然收取服务费难以自保,难以生存,但是本专业却有存在的现实需要。这个矛盾必须依靠国家财政来解决。目前有许多本不必需要财政供养的事业单位政府依然供养,而社会最弱的基层却因代言的人少或声音弱小,不足以引起全社会的重视。作为精神卫生工作者,如果连自己的生存都成问题,谁还会继续工作?谁愿意加入本专业队伍?怎么引进与留住人才?没有人才,一切都是空谈!

事业单位医院工作人员年度考核工作总结精选

重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了抽查,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。一次性用品使用后及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理一床一巾一湿扫,一桌一帕。病区、治疗室、均能每日拖到二次,病房内定期用床旁消毒机消毒,出院病人床单元进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

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