工作鉴定是一个机会,可以帮助我们认识到自己的优势和劣势,进而制定个人职业发展规划。以下是小编为大家收集的一些工作鉴定范文,希望能够给大家在写工作鉴定总结时提供一些思路和参考。
社区工作人员自我鉴定_社区工作者个人鉴定
我们*社区x年在区委,区政府和新安路街道党工委,街道办事处的正确引导下顺利地完成了全年的工作目标。现将我们工作完成情况和及x年的工作打算向在座的各位领导和同志们汇报如下:
一、x年工作总结。
(一)职能职责履行情况。
在x年我们社区各个成员都认真地履行了自己的职能职责,较好地完成了办事处给我们下达的各项工作目标和任务,现将我们的各项工作总结如下:
(二)绩效目标完成情况。
我们社区每月都及时地向办事处上报了我们的绩效目标活动情况,具体完成情况如下:
1、对21户x年度的文明和谐家庭进行了表彰。同时我们今年又及时评出了新的21户文明和谐家庭。在x年我们又按上级的要求评出了21户千家文明户家庭和2户百家文明家庭。
2、年初我们社区召开了居民代表大会和党员代表大会向两代会汇报了社区x年度的工作总结及x年度的工作安排。
3、在双节期间协助上级机关在社区内广泛开展了扶贫帮困送温暖活动。给28个困难户、困难党员家庭、计划生育困难家庭、军烈属困难家庭等送去了慰问品和礼金。使社区内的贫困户都得到了帮扶,有力地促进了社区的和谐和稳定。
4、在双节期间社区组织了一支35人的秧歌队和一支51多人的盘鼓队。共开展各种活动近50多次。社区的盘鼓队在区委组织的元霄节的表演活动中获得了一等奖。同时也多次对区政府的有关单位,办事处及社区组织的有关公益活动进行了义务演出活动。
5、给社区内的育龄妇女进行康检二次,社区内的140多位育龄妇女都参加了康检,康检率达100%;同时对社区内的流动人口也进行了12次入户普查;今年我们计划生育的亮点工程的把中国人口报加上读报栏,加在对计生工作的宣传力度。各项计划指标都不超标。
6、社区在全年开展了多次创平安和谐活动。组织社区夕阳情老年义务巡逻队和党员义务巡逻队配合社区民警和开展治安巡逻120次。
7、社区创建了“社区之花”党建博客,在网上和兄弟社区进行了社区工作交流。我社区x年度的工作总结在网上的点击率达1万多次。博客目前点击率已达3万多人次。
8、我社区在全年还进行了80多次安全消防工作大检查。查出和整改安全消防隐患60多处。全年我社区未发生一起重大安全消防责任事故。
9、对社区196名党员开展了“卡式管理”的调查摸底工作对社区内的在职党员40人开展了“星级评定”。并评出了10多名6星级以上的星级党员。
10、社区在x年上半年为了迎接我市创建全国卫生城的复审工作还开展了多次卫生城的创建工作,组织党员及居民群众深入居民楼院(洞)进行了多次卫生大扫除,对“五小单位”进行周期性的不停顿的达标督察工作,使社区内的44多家五小单位都顺利地实现了复审达标。同时还进行了卫生大检查96次。清理和消除卫生死60处,协助清理垃圾300多吨。清理各种小广告6000多张。
11、社区党支部进行了建立“社区民情网”和开展“想、帮、应、办”活动的调查摸底工作及进行了“想、帮、应、办”活动。
12、社区党支部还开展了“争先创优”活动,结合“星级评定、卡式管理”社区党支部多次组织辖区党员进行了义务奉献活动50次、开展了义务巡逻60次,督察“五小创建”活动30次、组织开展了“党建活动月、为您送健康活动”4次,使社区内近千名群众受益。并录制了近4分钟的活动视频,各项工作都有活动记录和照片。
13、青海玉树大地震之后,社区党支部发动广大党员群众积极向灾区群众进行了捐款活动。此次共向灾区人民捐款:4720元整。并通过民政局邮给了灾区人民。
(三)亮点工作完成情况。
14、社区创建了“社区之花”党建博客,在网上和兄弟社区进行了社区工作交流。我社区x年度的工作总结在网上的点击率达1万多次。博客目前点击率达3万多人次。
15、对社区196名党员开展了“卡式管理”的调查摸底工作对社区内的在职党员40人开展了“星级评定”。
16、社区党支部进行了建立“社区民情网”和开展“想、帮、应、办”活动的调查摸底工作及进行了“想、帮、应、办”活动。
17、社区上下团结一致努力拼搏顺利地完成了全国第六次人口普查工作在社区的各项任务。
18、我们社区党支部始终把办好社区的读报栏当作是我们为社区居民办的一件好事实事来办。我们把上街时迅,河南工人报,中国人口报及郑州日报都贴在读报栏上,和社区居民见面,深得社区居民的好评。
二、实现x年度工作目标的设想。
1、我们要继续加强政治和业务学习,继续提高两委成员的综合业务素质,增加两委成员实现工作目标的工作能力和自觉性。
2、我们要继续认真学习贯彻xx届五中全会精神,全力实施两加快一维护战略。抓民生,服好务,促和谐,保稳定。为规划目标的全面落实和十二五规划的良好开局创造一个和谐稳定的新社区。要继续开展“学习实践科学发展观活动”使我们社区的各项服务工作更加科学协调。
3、社区干部要牢记党的宗旨,要全心全意地为社区居民服务,要真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”要踏踏实实地继续为居民办更多的好事实事。
4、社区党支部要继续积极开展好社区党员的争先创优活动,充分发挥社区党支部在社区各项工作中的核心和战斗堡垒作用,要敢于和各种不良倾向作斗争,开展积极的批评和自我批评,发扬正气,抵制各种歪风邪气。
5、社区两委成员要继续和街道办事处和路街道党工委保持高度一致,为全面贯彻街道办事处和街道党工委给我们下达的各项工作任务和目标而努力奋斗顽强拼搏!
6、我们社区x年的亮点工程一是让社区之花开得更鲜;二是让社区民情网办得更全。把“想、帮、应、办”工作办得更加扎实有效。三是把我们社区办成一个学习型社区。把学习科学发展观,争先创优,关注民生,服好务,促和谐,保稳定当作是我们社区x年工作的亮点闪光工程。
银行工作人员个人自我鉴定
自20xx年xx月以来,本人在xx银行工作已有三年了。回顾这三年的时间,在上级行及各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了工作任务,在思想觉悟、职业素质、业务技能、优质服务等方面都有了一定的提高。正是这三年的工作,我从一名青涩的大学生成长为一名成熟干练的银行职员,现将这三年的工作情况汇报如下:
首先,自觉加强政治理论学习,提高自身修养。一直以来我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习江泽民同志“三个代表”的重要思想,用思想武装自己,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。同时认真学习行规、员工手册等,加强了自身的职业规范,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。
其次,在业务学习方面,不断学习并熟练掌握x行各项业务知识尤其是对公业务知识,积极参加我行组织的各项业务培训,深化知识结构,全面提高综合业务知识水平,进一步提高自己的理论水平和业务能力。此外在工作之余,我还积极关注国内外经济形势,掌握宏观经济信息及国家产业政策变化等,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。同时不断深入学习企业财务、法律法规等知识,夯实自身知识的积累,培养自身的职业判断及素养,最终提高自身的业务水平。
在这三年工作中,随着xx银行的发展壮大,我亦从一名储蓄所柜员到对公客户经理以及到现在的业务副经理,经历了多个岗位的调换。不论是柜员还是客户经理还是现在的业务副经理,我都能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。具体介绍如下:
1、20xx年x月至20xx年x月,在xxx储蓄所工作期间,作为一名前台柜员,不论在高柜,还是在低柜,都努力做好本职工作。通过对客户的深度挖潜,着力为客户提供人性化服务,“急客户所急,想客户所想”,受到了客户的好评。在大家的帮助和我的努力下,这几个月里在我身上没有发生一笔业务差错也没有一名客户的投诉,同时很好的完成了上级下达的拉储、产品等各项业务指标。
2、20xx年x月至20xx年x月,在xxx支行公司部工作期间,担任客户经理一职。首先我克服了工作岗位变化带来的各项困难,努力学习业务知识,并不断向身边的同事请教,终于在最短时间内掌握了基本的财务知识和信贷业务技能、熟悉了业务的流程。同时通过行领导的支持和自身的努力,在正式上岗一个月内成功营销了县招商引资企业中的优质小企业,并实现有效信贷投放,为我行在园区企业中树立的良好的银企合作形象,为继续营销园区企业奠定了结实的基础。在这两年多的时间里,我前前后后负责并参与了20多户客户的关系维护、信贷调查、授信申报、贷款发放、贷后管理等相关工作。同时还完成了xxx项目的各项核准、授信及业务申报工作,实现xxx分行第一笔银团贷款的有效信贷投放,支持了国家重点项目的投资建设。
3、20xx年11月到至今,xx支行公司部工作期间,担任业务副经理一职。作为挂职锻炼的一员,除了日常客户经理工作内容,主要是向公司部领导学习业务管理方面的知识及方法等,提升自己的业务管理能力、组织协调能力、市场开拓能力等;同时协助业务经理日常工作的开展。在这不到一年的时间里,我虚心请教,学习好的工作方法与思路,积极开拓各项业务。从年初到现在已完成授信额度总量达18915万元,信贷投放量达15814万元,与约三十家大中小企业建立了良好的合作关系,存贷比平均达30%以上,产品覆盖达6种以上,极大提升了对我行的综合贡献度。
虽然通过这几年的努力使自己不断的成长为更成熟更优秀的人,但同时自己深深感到作为一名业务副经理自身仍有不少不足之处:一是业务素质提高不快,对行业知识、产品知识等积累不够深厚;二是工作开拓不够大胆,在管理方面经验尚浅。在未来的职业生涯中,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的帮助下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成各项任务目标做出自己应有的贡献。
工作自我鉴定|工作自我评价|工作转正自我鉴定|工作一年自我鉴定。
船管类工作人员个人自我鉴定
我叫xx,xx年毕业于xx学校的xx专业,自从xx年起我开始到了xx船管部工作,以下是我对自己本职工作所做的一个自我鉴定。
在船管部工作对我来说是一个新的工作领域,在新的工作岗位工作期间,我学到了许多以前没有接触过,没学过的知识,这一切都是公司领导对我的支持和信任,同时也给了我学习新专业知识和提高业务水平的机会。经过几天的学习,我现在能够独立,全面负责高速客船的调度工作。在处理日常工作中都严格按照公司的相关要求:认真,及时,准确地登记每个航班的开抵时间,旅客人数,行李件数,船员人数等资料;并在第二天早上进行再次复核所登记的相关数据,力求做到登记的数据可以100%准确。另外将变更的航班计划通知和海事处转发的海事通告及时转达给船舶;如实反映和做好船舶意外事故记录。
前段时间参加公司安排的内审员培训,及上船参与实质内审,从中让我深深体会到内审工作对船舶管理,船员管理,公司的系统管理有着深远的影响,因为内审的目的就是要求严以律已,拾遗补漏,不断地发现问题,解决问题,总结原因,积累经验,从而完善和提升公司的管理机制。这样做不仅仅可以提升公司的公众形象,还能避免和减少船舶在航行过程中存在的意外风险,同时也可以让船舶在处理意外事故时做到有案可依,有例可循,做到将风险成本降低到最少,同样也减少了公司的管理成本和经营成本。因此,我将在以后的工作中继续努力学习和严格遵循ism的管理体制,以提升自己的业务实操能力为最终目的。落实和贯彻ism体制的要求,让自己的`工作能够做得更好。
在完成自己负责高速客船的工作之余,我努力向负责货船调度工作的同事学习业务知识和操作能力。因为我知道部门就是一个小家庭,分工不分家,同事之间做到和睦相处,相互帮助,相互鼓励及努力工作的最终目的就是让公司领导放心,让业务运作更顺,更好。不过因为来船管部不久就开始独立开展负责高速客船的日常管理工作,相对较少时间去接触和管理货船的动作,所以在货运调度和管理方面的知识及实际操作能力较为薄弱,有待在以后的工作中多花时间去学习,着手操作,以便在公司业务繁忙时,有能力去协助及处理货运调度和管理的工作,甚至能够做到有能力独立处理公司的全面业务动作。为公司的业务动作和管理多尽一份力量而努力。
在船管部的工作,我取得了一定的成绩,但是也存在着一定的不足,在今后的工作于生活中,我将更加努力,做好份内的每一项工作。
单位工作人员个人鉴定
xx年,我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想、党的十六大报告及十六届六中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。 一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届六中全会精神,自觉坚持以党的十六大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
银行工作人员个人自我鉴定
下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的成绩。
去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。
工作xxx以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的情况作简要总结汇报。
在思想上,本人坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规,认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为医院作出贡献,为社会创造真正的财富。
医院检验科工作人员个人工作鉴定书
自我鉴定。
写作应该篇幅短小,语言概括、简洁、扼要,具有。
评语。
炎热的六月末,我们终于开始了盼望已久的实践。想着终于有机会走进检验科,可以从实践中理解自己所学的专业,心中便充满了期待。由于初次接触检验科的工作,我们又是第一批开始实践的同学,心中难免很既兴奋又紧张。老师介绍的每一个操作要点、注意事项,我们都会牢记在心。短短十天亲眼目睹了三个科室——生化,免疫,临检的忙碌,发现了原来工作和学习是有着天壤之别的。
首先是生化,这里的工作基本都是流水线,在这里,不仅要对专业知识充分掌握,还要对检验仪器具有一定的知晓,因为不知道什么时候仪器就会出故障,这个时候还需要懂得如何修理机器。在这里需要人工操作的就不得不说回血了。这是为了方便病人或者医生对报告有所疑问时,来重新检验时使用的。不仅是为了对病人负责,也是自己作为医护人员的一个责任。
第二个科室就是免疫,与生化不同的是,免疫需要的是大量的手工操作。由于很多是微量试验,就会差之毫厘,失之千里。老师也不敢轻易让我们来操作。很多时候就是做一些简单的实验,在老师的旁边听一些实验的讲解。有了这种直观的学习方法,使我们在课堂上苍白的理论和单纯的图文变得具体、形象起来。
第三个科室便是临检了,其实也是分为血液和体液的。在血液临检,看着自动做分析的流式细胞仪,再回想老师课堂上所讲解的内容,又有了更深的理解。而在体液临检,老师经常会让我们来看看样本。在临检呆的这几天,又对刚刚结束的临床检验基础学有了进一步的认识,看到了更多的样本,而这些来自不同人的、或阳性或阴性的样本才是我们今后所要面对的。
都说现在的医患关系紧张,在这里实践时,也有幸在咨询台站过。与患者打交道更多的是需要耐心,多说一个您好,或许就会拉近医生与患者的距离,少了一份猜疑,多了一份信任。
曾经有人说,检验科的工作三个月就可以轻松上手,很简单。然而,真正来到这里体验过之后,就会发现检验工作并不是想象中那么的简单。就好像病人手中一张张的报告,看似简单,其实这是经过一位位老师的质控、实验、检测、审查、复核,这一步步谨慎操作得出的,每一步都马虎不得。虽然在外人看来检验人员每天都做着相同的工作,但是当意外或者特殊症状出现时,才能发现日复一日的积累是有意义的,这就是为什么检验人员不仅仅要求对专业知识牢记在心,也更需要大量的实际操作经验。
此次实践,虽然只有短短的两个星期,可是却使我了解了很多关于检验科工作的情况,认识了很多老师。对于这个专业和自己的未来又有了一些新的认识,更加明确了将来的目标。总之,这次实践收获颇丰。真的非常感谢学校和医院的老师们给了我们这么好的一个机会让我们对自己所学的专业有了充分的认识。
20xx年度本人在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现小结如下:
一、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,实践三个代表重要思想,遵纪守法,清政廉洁。模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关。
规章制度。
上班不迟到、不早退工作积极主动认真负责为了工作加班加点是经常的事但从没有向医院提过非分要求也从未报过一个加班。在科室管理上时刻严格要求自己率先垂范要求其他同志做到的自己首先做到要求别人不做的自己坚决不做。团结科室同志积极协作全面完成了医院下达的各项任务。
四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。
1、20xx年度,根据新形势制定了科室绩效工资分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,新开展了幽门螺旋杆菌抗体检测、torch、rh血型鉴定、血流变检测等15个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。
2、顺利完成了实验室信息管理系统的建设。20xx年,在院领导的大力支持下,检验科实验室信息管理系统安装完成启用,lis的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通提供了极大地便利,提高了工作效率,促进了医、检、患三方的和谐。
3、超额完成了全年的医疗任务。20xx年度,科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47.3万余元;为医保体检、合疗体检约1万余人次,实现经济创收16.6万元;零星体检xx余人次,创收xx00余元;20xx度全年创收84万余元;全年为医院创效近60万;取得了突破性的可喜成绩。
五、存在问题。尽管在20xx年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在20xx年的工作中将努力改进,争取在20xx年取得更好的成绩。
在20xx年既将结束之既,我们对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验。查漏补缺,争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。
第一:本年度在执行以往工作制度的同时,又增加了细菌,免疫等生物实验室安全制度。并积极开展了院感监测工作,每月对医院各科室进行空气,物表,医护人员手,消毒液及无菌物品等标本进行监测,严格执行无菌操作,确保每一份监测标本的培养结果真实有效。
第二:在质量管理方面,在认真做好每天的室内质控同时,积极参加省内室间质控。从而保证了每天检验工作的准确性。
第三:本年度下半年,我们将各室的布局进行了调整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,脚踏式垃圾桶,内置高压锅,运行标志等。达到生物安全实验室的标准。
第四:本年度未发生因检验结果而引发的医疗事故。
第五:严格执行了危急值报告制度,为临床提供了及时的参考依据。
第六:在科室管理细节上,尤其在下半年,借助医院创建二级乙等医院之际,补充和完善了很多管理制度和登记。
第七:在医德规范方面本年度科室的整体素质有了很大提高,未发生延误病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在劳动纪律方面,科室比较松散。科室业务学习气氛不浓,培训不足,业务开展局限,与临床沟通不足,这些是我科存在的很大问题,也是我们今后改进的方向。
通过以上总结,我们感觉今年的工作比往年有了进步与提高,各项工作更加完善了,但同时也发现了管理上存在的不足之处,我们将在20xx年继续保持成绩、改进不足,使我们的工作更上一层楼。
船管类工作人员个人自我鉴定
(1)、明确自己的政治导向:拥护党的路线,政策以及在社会政治活动中自己的思想,认识与表现,思想道德品质的体现。
(2)、证明自己所取得的成绩:简单介绍一下自己的资历,就读的学校、主修和选修的科目。特别优秀的科目可以列出该科的考试成绩。
(3)、自身具备那些优势:你有哪方面的专业知识和特长、才能,受过哪方面的培训和锻炼,对xx学科有何研究,有哪方面的成就等等。
(4)、展望未来:正视自己的缺点与不足,表明今后的态度,将如何如何去做好自己!
二、写作过程需要注意的小问题。
(1)、写自己我鉴定时,申明自己的政治立场,态度应当虔诚认真,应当给人一种成熟可靠的印象。切忌表现80后愤青,怕苦怕累,心智不成熟,立场不坚定的一面。
(2)、证明自己的成绩的时候,应该强调自己的长处,真实反应出自己的内在,不要以为这是在矫情的显摆或者不屑一顾表现出过于自负、自信,自高自大、思想不成熟的感觉。
(3)、正视自己的缺点与不足,不要企图掩饰或者忽略,实事求是,敢作敢为的大学生更令人欣赏。
事业单位工作人员年度考核个人总结_工作自我鉴定【】
20x年是深入学习贯彻落实党的、三中、四中全会精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在单位领导的正确带领下,认真学习党的精神,坚持“为基层服务,为机关服务,为领导服务”的工作方针,着眼全局当参谋,统筹兼顾抓协调,突出重点抓落实,认真履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、加强学习,提高素质。
积极参加各种政治理论学习,认真学习了党的精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素质。自觉坚持用精神的重要论述武装头脑,指导工作,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,为人公道正派,坚持原则,自觉遵守国家的法律、法令和单位的各项规章制度,服从组织安排,忠实地做好本职工作。围绕本职工作的重点,积极学习中央、省、市农业、农村工作会议精神,20x年还参加了市委党校第33期中青年干部培训班学习,认真学习有关经济、政治、科技、法律等知识,努力做到融汇贯通,联系实际,进一步提高了自身的党性修养和业务工作能力。
二、严谨细致,认真履职。
办公室工作事务繁杂,能立足本职、服务大局,做到工作早考虑、早安排,为局领导决策当好参谋,搞好协调,凝聚合力,经过办公室全体同志的共同努力,较好地完成了各项工作任务,确保了机关工作的有序运转。
(一)组织协调,充分发挥参谋助手作用。
一是建议提案按时答复。高度重视人大代表建议和政协提案办理工作,始终把办理过程作为深入学习实践科学发展观的重要举措和倾听民意、改进工作、提升形象的重要途径,牢固树立法律意识、民主意识和服务意识,每年对由我局承办的“两会”建议、提案,都及时将每个建议、提案落实到相关科站,并对承办科站明确承办要求,对承办情况及时做好督导工作,同时在文字上严格把关,规范格式。在各承办科站的大力配合下,均按时、高质量的完成了答复工作。如20x年承办的市政协第81084号重点提案《关于拓展农业功能,推进农业现代化的建议》,办公室牵头有关科站,积极开展调查研究,并多次与提案人电话沟通联系,针对性的提出了具体工作意见,圆满完成了提案的办理工作,也为领导决策提供了参考。一年来,共办结建议、提案74件,从代表和委员反馈的意见来看,满意率很高,在市政府办《关于对市人大代表建议和市政协提案办理工作情况的通报》中,对我局积极主动、规范运作、按时保质完成办理工作给予了充分的肯定。
二是督查督办落到实处。做好对省厅和市委、市政府及本局重大决策、会议、文件的执行,以及领导交办事项和群众反映问题处理的贯彻落实,保证了事事有着落、件件有回音。特别是对有时间要求的工作,做到全程跟踪,基本没有出现脱节遗漏现象。就交办事项办理工作还发出通知,明确了交办事项的办理要求,进一步提高了办事工作效率。如20x年9月,市效能办对市委、市政府近期召开的重要会议贯彻落实情况进行督查时,我局的贯彻落实工作受到了通报表扬。对每年的《政府工作报告》、全市经济工作会议、全市农业工作会议等确定的重要工作,办公室都及时进行任务分解,明确承办部门,提出完成的具体措施,做到目标明确,措施到位,责任到位,同时,每月或每季度对各项工作进展情况进行一次收集汇总,及时为领导掌握情况、科学决策和指导工作提供依据。如今年年初,我局把农业“五新”推广“2111”工程作为重点工作来抓后,办公室及时督促有关业务科(站)做好各工作方案的拟定,并负责制定具体的综合实施方案,定期督促抓好落实,有力推动了春季农业生产的顺利进行。
三是参观学习圆满成功。在局领导的重视、支持下,今年9月-11月,先后三次组织局属科站长20多人参观学习永安青水制茶能手赛、尤溪再生稻验收、漳州首届农博会。每次外出都认真准备,从前期的筹划一直到整个参观活动的安排,一丝不苟,在食宿安排、行程制定、车辆落实等方面做了大量细致的准备,高质量的完成了参观学习活动,大家对这种学习活动反映良好,认为扩大了眼界、开拓了思路、提高了认识,感觉受益非浅。
四是公开工作依法依规。认真落实政务公开、政府信息公开制度建设、常规项目公开、资料汇总等工作。一年来,通过市政务公开栏、农业155网站、局公开栏等形式,向社会公众和局干部职工公开了干部考核评优、选拔任用、发展党员、职称评聘、毕业生录用、捐款捐物、财务开支等重要事项。在市农业155网站设置信息公开专栏,及时更新公开内容,已公开发布信息64条。
(二)加强管理,努力提高服务质量。
一是制度建设逐步完善。积极探索按制度办事、按制度管人的办法,建立健全各项规章制度,规范方方面面的具体工作。如20x年,在充分征求意见的基础上,组织建立健全了一整套规范的《市农业局机关工作制度》,内容包括会议、文印、考勤、财务管理、车辆管理、公务接待等,使全体人员有章可循,自觉按照标准、程序办事,使工作走上了制度化、程序化、规范化的轨道,提升了管理档次,从而保证了全局工作运行始终处于科学、有序的状态之中,为中心工作的开展提供了有力保障。
二是会议接待组织有序。在会议组织上,具体筹办了每年的全市农业工作会议和半年农业局长会议,全市农业工作会议顺利完成了对各县(市、区)农业工作综合、单项工作考评以及农业系统先进集体和先进个人表彰等各项议程,半年农业局长会积极协同县农业局做好现场参观等会务准备。此外,还协助局领导开好局党组会、局务会、干部职工大会、科(站)长会议,协助局相关部门筹备好省市现场会、视频会等大型活动。如近年的海峡两岸林博会、茶博会、花博会,我局作为主要的参展筹备单位,办公室都配合相关业务科(站),组织协调好展馆布置、展品征集、企业参展等方面工作,圆满完成省、市下达的参展任务,取得了参展企业满意和领导肯定的效果,我局获得了第三届海峡两岸(三明)林博会筹办工作先进单位以及海峡两岸农业合作成果展优秀组织奖等荣誉。去年,省农业厅先后在我市召开全省土肥工作会议,全省经管暨减负工作会议,全省农资打假与市场监管会,均做到了上传下达,政令畅通,不出差错,落实好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了办会和服务工作,基本做到让省、市领导满意、让相关部门满意、让参会代表满意。同时,在办会过程中,突出严格管理,勤俭节约经费,切实提高了会议的效果和质量。
三是人事管理工作规范。20x年底前这项工作由办公室承担。认真做好局机关事业单位工作人员年度考核工作,及时准确办理工作人员职务晋升、职称聘任、人员调动、退休等工资日常变动,完成了机关公务员津补贴的规范工作。认真做好单位科级干部的提任、岗位变动的考察申报等工作,协助局党组做好市管后备干部的推荐上报。
四是财务管理严格认真。严格执行有关财务制度,认真做好局资金收付结报工作,做到日记月结,合理使用各项经费,保证了公用经费的正常开支。加强对机关的财产管理,规范操作政府采购,提高资金使用效率。
五是安全管理抓好落实。严格安全工作责任制,加强节假日及夜间安全值班。加强车辆调度管理工作,保障领导正常用车,并尽可能满足部门集中行动的用车。加强对驾驶员的安全教育,做到准时出车,安全行车,杜绝事故发生。
六是后勤保障服务有力。加强文印服务,打字、复印快捷、及时,公文交换高质、高效。搞好水、电管理,确保局机关工作、生活用水需求和用电安全。加强电话、电脑等办公设备维护和机关日常环境卫生管理,为机关创造了整洁、安静的工作、生活环境。
七是老干管理服务到位。去年下半年以来,办公室承担了全局离退休老干部的管理工作。坚持把每月的15日作为老干部学习的日子,及时传达有关重要文件和会议精神,确保老干部思想常青,永葆政治青春。积极组织老干部参加地掷球、国庆歌咏、广场舞等各种有益老同志身心健康的文体活动,使老干部愉悦了身心、锻炼了身体。对老同志的生活困难,及时尽力帮助解决。
(三)讲求规范,努力提高办文水平。
一是文字材料注重质量。我局以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料形式多样,为了使文字材料反映出问题,体现出水准,能够努力适应新形势的需要,在文字材料上严把质量关,做到吃透上情,摸清下情,极力把握领导意图,注意吸收外部经验,并结合我局实际情况,摸准每一份材料的思想脉搏,做到综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。如去年,围绕争项目、求发展的工作重心,办公室认真撰写了《我市着力争取农业项目工作初显实效》的工作文稿,充分展现了我市农业部门抓项目的工作成绩,该篇文稿也被市委办《三明快讯》以专刊进行刊登。据统计,一年来,办公室共起草各类政策性文件、年度工作总结、领导讲话、阶段性汇报材料等综合材料300余份,均保持较好的质量,一定程度上促进了我局文风的提高。
二是公文处理高效规范。认真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,对全局所有上传下达的文稿,坚持亲自过目,严把行文关、政策法规关、内容关、体例格式关、文字关,规范了公文运行程序,加快了公文运转速度,基本做到无失误,提高了公文处理工作的质量和效率。
三、廉洁自律,勤政廉政。
认真学习和贯彻执行《加强和改善党的作风建设的决定》以及党的纪律处分条例等有关规定,按照“八个坚持,八个反对”的要求,认真遵守党风廉政建设和局里有关规定,没有违法违纪行为。
一年来,我的工作在局党组的领导和支持下,在兄弟科站的配合下,在全体办公室同志的团结协作下,个人取得了一些成绩,也获得了一些荣誉,20x年获全省农业系统先进工作者,20x年获国家公务员三等功奖励以及全市党委办公室系统督查工作先进工作者,近一年年度考核均为优秀。在总结成绩的同时,也清醒地认识到自己还存在一些薄弱环节,在服务意识和服务态度上还有不尽人意之处。在今后的工作中,我将进一步发扬成绩,克服不足,认真履行好工作职责,服务领导决策,督导工作落实,保证机关运转,为全面完成各项工作作出新的贡献。
医院工作人员个人自我鉴定报告医院工作人员个人年终总结
虽然我的教学方法仍显稚拙,但是相信经过自身不断学习、探索、努力,一定会有更多更好的进步。“随风潜入夜,润物细无声”,教学是一项细致的工作,也是注重技巧的工作。平时的教学工作中认真备课,精心设计符合学情的教学预案,并在课堂教学中及时反思并调整教学设计,尽量发挥学生主体地位,让学生快乐的收获知识获。我还积极去听各位老教师的课堂,吸取前辈的经验完善自己的不足。在一年的教学中,我所任教的班级学生学习都很积极,这既是对我的肯定也是对我的一种鼓励。当然,这一些是远远不够的,学海无涯,今后我将花更多的时间在课堂教学方法、策略的研究上。
我的工作自我鉴定已经完毕。“路漫漫其修远兮,吾将上下而探索”,既然已走上了教师路,就要扛起培养祖国未来的重担。在今后的工作学习中,我定能改善不足,发扬优点,在教育的路上越走越坚定,全面而不失风格!
四、由于五长丝车间长期纺木桨,导丝轮废丝多,可纺性差,我经常和原液车间技术员沟通,反映车间可纺性情况,并与职能处室技术员多联系沟通,希望能够改变桨粕配比来提高可纺性,今年企业采取了使用多种桨粕混用办法,大大提高了可纺性。
总之,在今后的工作与学习当中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,努力提高自身素质与业务水平,以适应时代和公司的发展,与公司共同进步、共同成长。本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
办公室工作人员个人鉴定
办公室在机关党组、行政班子的正确领导下,按照机关年工作要点及办公室的,紧紧围绕机关的中心工作,团结协作,较好地完成了本年度工作任务,现总结如下:
一、认真调研、多方协调,把握全系统总体情况,为企业提供服务,搞好全系统的企业改革工作。
充分发挥好“指导、维护、监督、协调、服务”的功能,要“上为政府排忧、下为企业服务”,一方面,当好政府的参谋助手,在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用,以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策,使之不断地发展壮大;另一方面,经过进一步深化改革,摆脱了束缚,在市场竞争中,非常需要给予必要的监督与服务,发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统,以改变势单力薄的局面。努力提高服务能力和水平,真正把联社办成具有“指导、维护、监督、协调、服务职能和经营管理资产能力的经济组织。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重点,为领导当好参谋助手。
热情接待,满怀热忱,搞好来信来访,维护全系统的稳定工作.我们将党风廉政建设放在实践“三个代表”的高度,严格要求,重点抓了三个环节:
一是从建立完善机构着手,在市机关和所属企业建立健全了群众来信来访领导机构和接待室。
二是在市机关推行了领导包片、科室包点”的稳定工作责任制,定期不定期地深入基层厂矿车间班组和困难职工家里,了解情况,问寒问暖,此文来源于文秘114网排解矛盾,排查问题,开展了“做职工的贴心人、知心人”活动。今年以来,虽然有多起集体事件,但是都得到了较好解决。
三是解决职工群众反映强烈的热点难点问题。比如原市厂破产后工资关系不顺、医保参加不了问题,组织关系和医疗费问题,我们都积极参加协商解决,大家都比较满意,赢得了干部职工好评。年初我们成立了以主要领导为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建设领导组,领导组下设办公室。从制度上进行完善,狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风,机关推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度,接受职工群众评议、监督的制度。
三、廉洁正派,认真落实,抓好“三项治理”工作,为促进全系统的党风廉政建设,作出努力。
20--年我们结合全市开展的三项治理工作,在制止奢侈浪费,清理违规超标小汽车和住房方面,我们把学习教育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程,摆在突出位置,着重抓了以下几点:
一是结合贯彻落实党的十六大和十六届五中全会精神和工作实际,将学习和改造主动观世界放在首位,通过学习促进了世界观的改造,提高了贯彻执行党的路线、方针、政策的水平。
二是组织广大党员干部职工深入开展学习十六大精神、忠实践行“三个代表”重要思想的教育活动,使大家进一步坚定马克思主义信仰和社会主义信念,牢固树立了科学的世界观、人生观、价值观。
三是以道德教育和党的优良传统教育,特别是“两个务必”教育入手,使广大干部职工树立了正确的权利观、地位观、利益观,经受住了市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验。建立了周五学习制度,取得了好的学习效果。
四、搞好上传下达,及时高效,当好政府和企业的桥梁。
办公室收发传阅文件余份,承办余件,收发传真余份。收发室日分发报纸多种年分发杂志种,各种信件余份,基本没有发生差错或责任事故,顺利完成了任务;机要文件的收发、保密文件的管理、清交等日常工作均接上级的要求,顺利完成全年工作。同时,在机关经费紧张的情况下勤俭节约,努力创造机关好的工作环境,为大家装了宽带上网,既为大家提供了了解外面世界的窗口,也为现代化办公创造了条件。搞好文印、复印工作。
五、积极努力,为召开全市代表大会做好准备,收集各类资料,数十种,一百多份。
六、房改和家属院的维修,锅炉管理,东街拆迁问题,都做了较好解决。
七、车辆管理,继续实行维修、加油定点定量审批制度,保障了机关办公和正常的工作需要。
电话管理方面,继续采取充值卡管理制度,有效降低和节约了电话费。及时调整整理机关有关部门的内线电话部,安装调试部。并对电话线的布线进行了调整,整理了办公楼的通讯电缆及电话线。档案管理,归类收缴各种文件文档余份。
八、安全保卫工作,坚持日常的值勤保卫制度。卫生条件有了明显改善,统一打了防疫针。
九、完成领导交办的其它工作。
总之,在过去的一年里,机关办公室的工作在机关党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。在新的一年里,我们将以党的十六大和十六届六中全会精神为指导,团结协作,努力提高工作效率,以更加真实的工作态度、更好地为大家服务。
科室工作人员的个人年度鉴定
一、主要成绩:
1、进一步建立健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗服务质量,满足病员群众的医疗要求,规范了大家的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益。
2、为进一步完成院。
3、加强业务学习,努力提升科室工作人员的业务水平,督促大家按时参加科室内组织的业务学习,全面提升个人素养。
4、坚持“以病人为中心”的原则,优质服务于患者,医务人员努力提高服务态度及服质量,使来院就诊满人抱着希望而来,满意而归,每一位医务人员以方便人为己任,急病人之所急,想病人之所想,全方面的方便病人,通过全员的兢兢业业及不懈努力,圆满完成本年度工作。
5、20__年我们的队伍壮大了,总体效益呈现上升趋势,个别科室的床旁治疗项目增加,在全方位满足的病患的同时也提高了我们的整体效益。
二、存在问题。
1、床旁康复理疗工作繁忙,工作千头万绪,常常不是我要做什么事,多半是要我做什么没有时间静下心来从长远打算及处理各项已常工作。
2、要进一步加强业务学习及进修学习,提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。
3、个别人员仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法,改变这种消极的态度是下一步的工作要点。
4、各项治疗登记不够及时、认真仔细,针对此情况下一步将健全各项登记制度,杜绝人为因素的存在。
总之,在20__年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,坚持不懈的抓好管理,将各项工作落到实处,使床旁康复理疗平稳的进行,为我院的医疗工作贡献出所有的'力量,全面提高业务水平及服务态度,以更好的服务于广大员群众。
今后,在医院的正确。
工作人员个人自我鉴定
对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。本人已有五年大公司会计工作经验,熟识及热爱此类工作。认真细心负责,学习能力强,能较快适应新环境。喜欢不断自我提升,通过自学现已取得会计从业资格证,另目前也在学习英语专业大专自考课程。性格开朗,善于沟通,待人诚恳有礼。有团队精神。热爱运动,喜欢同朋友一起爬山。我深信没有做不了的事,只有你想不想做,有没有用心用胆量去做。
性格开朗,活跃,乐观向上,兴趣广泛,做事认真,能吃苦耐劳,工作脚踏实地,有较强的责任心和荣誉感,具有团队合作精神,又具有较强的独立工作能力,思维活跃,创新意识强,善于接受新事物新知识。20xx年即将过去,回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,现对自已一年来的工作总结。一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、政治思想方面。
一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况。
工作人员个人自我鉴定
各基层工会组织广大职工深入学习贯彻十六大精神,引导职工树立中国特色社会主义共同梦想,弘扬爱国主义、团体主义和社会主义精神。在全系统开展“两争一树”主题教育活动,贯穿一条主线,突出两个重点,加大三个力度。开展各种不现类型的培训班:自来水公司的营销知识培训班和管道安装高空作业培训班、开发办拆迁从业人员上岗培训班、建设科村镇规划建设管理干部培训班、组织部分女职工参加市总组织的“女职工生殖保健知识讲座”等,提高职工的知识水平。
进取向市总推荐常州市五一劳动奖章获奖单位和个人、金坛市“礼貌职工”和“十佳礼貌职工标兵”。和局团一齐协助党委做好建设系统十佳青年和评选工作。在坚持共产党员先进性教育活动中,继续推进学习型班组创立活动,号召职工“向邓建军学习,做知识型职工”、“向雪梅教师学习,做一个爱岗敬业好职工”。
为进一步提高工会组织的凝聚力,加强建设局系统精神礼貌建设,丰富职工精神文化生活,举办了“迎新春”系列文体活动,本次活动共设象棋、跳绳、青年联谊会、乒乓球、拔河、卡拉ok六个单项活动。共有30____名职工进取参加局工会组织的迎新春文体活动。五一期间,组织百人大合唱参加市“五一歌咏”比赛得金奖。组织人员参加“金坛市全民健身周暨首届军____动”全民健身操展示活动。
局工委黄月勤《构建企业安全文化,促进社会和谐发展—谈工会在企业安全文化建设中作用》一文在中国职业安全健康协会____年学术年会上发表,并收入在协会____年学术年会论文集中。
为把“组织起来、切实维权”的工作方针进一步得到落实,我们及时将江苏省建设工会转发省总《关于进一步加强基层工会建设的意见》的通知发至基层各工会,请各单位按文件要求做好工会的组建工作。我们帮忙在北京的圣恒建筑劳务有限公司、长江建筑劳务有限公司、国华建筑劳务有限公司等____改制后的建筑企业成立了工会,不断提高建会率、入会率,逐步使工会会员发展和职工队伍壮大相一致。
六月份,局工委随建筑质量安全大检查小组一齐对各建筑施工队各项目部工会组建进行调查,了解农民工入会情景,并对建筑工地职工安全劳动保护工作进行了专项检查,对一些有侵权嫌疑的违规合同的修定进行了限期整改,从源头上加大了维权的力度。
认真贯彻市政府《关于特困职工帮困解困优惠政策的通知》,落实好扶贫帮困长效机制。关心困难职工家庭、单亲家庭、因病因灾致困的家庭,把党的温暖送到困难群众的心坎上。上半年,帮忙申请领取特困职工证____;为因病致困的家庭申请慈善救助____,计得救助款900____;春节期间局慰问特困职工家庭2____,下属各单位慰问3____,计慰问款________。代表市总看望和慰问省劳模徐小马,给他送去了xx0____慰问金,并转交了常州劳模慰问金30____。
关心职工身心健康,组织职工进行体检,建筑质监站的司马涛工程师一向以为自我身体很健康,在这次检查中发现左肾发现一肿瘤,医生立刻提议作进一步确诊后立即去南京动手术切除了整个左肾,南京的专家说,如果不知病情,拖到下半年再动手术的话,后果不堪设想。上半年去南京看望住院干部职工二人,送去慰问金200____。
给予外出施工骨干关心,帮忙他们提高家属素质,三八期间邀请了《莫愁》杂志社社长宋江英和副主编马_强上了两堂生动的《做智慧女性》和《学会爱孩子》的课,还给9____骨干子女所在学校的教师进行了交流,了解他们在校的学习情景,中考、高考后及时和他们沟通,为入高中解决一些实际困难,从真正意义上解决他们的后顾之忧。
在一至六月份“坚持共产党员先进性教育活动”中,我们全体工会干部均能协助各级组织认真组织和进取投身到各项教育活动之中,组织基层支部书记和工会干部去井冈山革命老区参观学习,理解党的优秀传统教育,进一步提高为职工服务的意识。
在两年一度的省建设工会表彰大会上,我们建设局工会被评为“江苏省建设系统先进产业工会”,市房管处工会被评为“省建设系统先进基层工会”,朱翠萍被评为“省建设系统优秀工会工作者”,于志民被评为“省建设系统优秀工会之友”,鑫坛建筑有限职责公司工会被评为“省建设系统民主管理先进团体”。
组织干部职工进取参加各项爱心救助活动,上半年全系统(含外出建筑施工人员)各类捐款近40____元,(北京各项目站对市慈善总会捐款15____)新助学帮困结对1____特困学生,特困家庭2____。建设局被评为市慈善工作先进团体。
为加大《工会法》的宣传力度,让职工掌握更多的维权知识,我们在“金坛建设网”上开辟了工会工作专栏,把《劳动法》、《工会法》等有关法律法规、工会工作信息等全部传到网上去,使我们全国各地的建筑工人们能及时掌握和了解。
下半年将继续根据市总的安排,围绕党委的中心工作,完成好各项工作任务外,进取协助政府有关部门组织好金坛市首届职工职业技能“抹灰工”、“钢筋工”操作比赛,为构建建筑优秀技工人才做好各项工作;组织好建设局乒乓球队的集训,争取参加江苏省建设厅第四届乒乓球比赛取得好成绩。
工作人员个人自我鉴定
文化公司工会以《监督之窗》为载体,深入学习“____”重要思想、和与企业管理息息相关的各种知识,进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、职责意识、服务意识,加快工会干部理论化、知识化、专业化进程,提高工会干部综合素质。
文化公司工会进取参与各项经济工作,围绕稳定与发展,发挥工会桥梁纽带作用,使广大职工明白集团公司的发展方向,树立危机意识、竞争意识,转变工作态度,激发职工的聪明才智,为集团公司持续、稳定发展寻找对策,为企业领导决策供给依据,使集团更好地抓住机遇,迎接挑战;开展献计献策活动,广纳良言,为企业发展征集好提议、好点子,推动集团公司持续健康发展。
我们在工作中深深地体会到,要把企业做大做强,必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍,实现这一目标,最有效的途径就是组织企业工会,上半年,文化分会共吸纳新入会会员22人,为集团工会输送了一批新鲜血液,依靠工会组织的特殊作用,为企业的稳步、健康、快速发展,起到了保驾护航的作用。
文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动,教导员工树立紧迫感、危机感、职责感,充分调动员工的工作进取性和创造性。围绕着“内强素质、外树形象”的中心思想,进取做好宣传发动工作,经过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事,在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习,苦练基本功。经过一系列的竞赛活动,员工的业务知识熟悉程度和业务操作本事大大增强,窗口服务水平得到进一步提高,业务处理本事得到明显改善,业务发展日新月异。
公司工会干部以关心员工生活,为群众办好事实事为已任,工会委员把关心做到“家”,利用节假日及晚上的时间,和公司干部、员工进行谈心,认真了解员工家庭的生活、工作状况,努力为员工排忧解难。“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作,降温费的及时发放,将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益,又维护了员工的具体利益。
我们集团历来是社会慈善事业的倡导者,支持者,文化分会自然不甘落后。我们分会员工明白矿业农庄要建职工书屋的消息,为书屋捐献一批图书,为急需知识的人群送去了甘泉。我们工会还参加了“爱心一日捐”活动,共募集资金2400余元,对社会慈善事业作出了自我的贡献。
在今年上半年工作的基础上,我们对搞好工会工作充满信心,在今后的工作中,我们必须进取配合上级工会组织,做好工会工作鉴定报告,配合企业组织,结合企业实际,抓紧抓实职工的现代化管理,开展理论、技术及相关业务知识的培训,努力提高职工队伍的整体素质,组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识,加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训,进一步保障职工的合法权益,增强企业的凝聚力。
工作人员个人自我鉴定
作为一年级班主任,多少有些苦,有些累,但我下定决心,不管如何辛苦,我也要将普通而又平凡的班主任工作做好。担任班主任工作以来,我咀嚼过失败的苦涩,也品尝过成功的甘甜。经历过这一次次心灵的历程,我对自我所从事的工作有了更多的信心和热情。我爱学生,尽我所能引导他们,让他们在关爱中健康成长。
一、春风化雨润心田。
1、用良好的形象感染学生。
班主任教师是学生的榜样,我们都明白"身教重于言教"。我时刻注意自身对学生的影响,处处以身作则,上班从不迟到早退,仅有早出晚归,即使有病也坚持上课。平时我十分注意自我的言行举止,要求学生做到的,自我先做到,并且做得更好。在我的带动下,班级面貌发生了巨大的变化:班风正、学风浓,同学们团结互助,构成了一个朝气蓬勃的班团体。
2、良好行为习惯的培养。
对任何人来说,从小培养良好的习惯十分重要,好习惯一生受益。我在注重培养队员道德品质的同时,还注重培养队员良好的行为习惯。引导他们从大处着眼,小处入手,从小事做起,做到"不以善小而不为,不以恶小而为之"。比如:每个学生都明白要讲礼貌、守礼貌的大道理,可具体做的时候却不尽人意。我就从自身做起,言传身教,并倡导同学们从小事做起,使用礼貌用语:请;多谢;对不起;没关系。上个学期,我带学生到湖光岩游玩,临走时我带领同学们把地面的杂物收拾干净。受到管理员的连声好评。回来后我经过这件事及时教育学生讲礼貌、守礼貌要从身边的每件小事做起,如不打架骂人;尊敬师长、遵守公共秩序等方面去培养自我的良好行为习惯。
二、在形式多样的活动中享受蓝天、阳光。
班级活动是班团体建设的命脉,其根本目的是更有效地教育学生。丰富多彩的活动,能够让学生快速成长。而游戏、玩耍、活动是学生的天性。他们精力充沛,活泼天真,可塑性强,开展一些符全他们年龄特征的活动,花力不多却能够培养学生各方面的兴趣爱好、良好的行为习惯和道德品质,何乐而不为呢我先后组织学生开展了"献给老人一片情"的中队主题活动,"黑板报设计比赛"、"我与安全同行"、"元旦荼话会"、"课本剧比赛""写字比赛"、"读书比赛"等一系列活动。活动都由学生自编、自导、自演,他们都为搞好一次活动而一齐忙碌。其中我们班的谢紫媚、谭艳丽两位同学的绘画多次在校的橱窗、专版上展览,今年"六一",他们的作品又在班上展出。他们俩分别被子评为三好学生。还有,每次的献爱心活动,我们班的同学也总能伸出援助之手,纷纷捐款。我们班的黑板报总能出得保质保量,在参加学校组织的各项文体活动中,我们的节目分别荣获校一、二等奖。班队活动就像是催化剂,让学生活泼向上,让他们充满活力与朝气,摆脱学习沉重的束缚,让他们享受欢乐,享受蓝天阳光。
三、人人成为班级小主人。
孩子是班级的一份子,他们的心灵就像一块块绿洲,需要阳光雨露,需要关怀与温暖,这样才能健康成长。班主任要善于发现现他们的长处,发扬他们的优点,使他们团结在团体的旗帜下,为一个共同的目标而努力!
当班干部的欢乐和喜悦,更让学生体会到当班干部难,当好班干部更难,是要会出巨大的心血和汗水的。一位同学在日记中写道:"以前我很懒,在家从来不劳动,教师布置的一切工作我都没有进取性。自从当上劳动委员后,觉得自我应当为班团体出力。我安排同学们做好值日,还要一天三次检查卫生。经过一周的努力,最终拿到了礼貌流动红旗。教师和同学都说我是称职的劳动委员。这时我才觉得以前是多么惭愧呀!从今往后,不管有什么事情,我也要首先为班级出力。"。
我还采用了奖励办法,设置了"礼貌小组奖"和"活动提高奖",每月评一次。为全班同学,尤其是后进生创造了成功的机会,激发了他们进取向上的热情,也增强了他们主人翁的职责感,每个同学都自豪地说:"我是班级小主人,我要为班级争光!"。
四、生活在团体温暖的怀抱里。
在班内,我着力培养学生团体主义的精神,培养他们彼此团结、互助友爱、具有职责心、遵守纪律、维护团体荣誉。有了这样一个良好的团体,学生生活在其中十分愉快。我总是努力在团体中丰富学生的感情生活,使团体变成"梦想的家园"。我班的每一个成员在团体比赛中奋力拼搏,你追我赶,每一天的眼保健操都能认真做,每一天吃课间餐都有同学主动看守门口,不叫同学出去吃,以免被大队长扣分。在本学年参加学校组织的舞蹈比赛中,参加的同学刻苦练功,其他同学加油鼓劲,在同学们的共同努力下,荣获一等奖。
一分耕耘,一分收获;日复一日,年复一年,我默默耕耘,无私奉献,对班级持久的爱汇成优美的激荡人心的交响曲,看着自我的学生在一天天健康成长,看着他们取得一次又一次的胜利,我感到无比欣慰。有什么事业比造就人的事业更伟大,我愿把我的青春和汗水献给这春的事业,献给这阳光的事业。
工作人员个人自我鉴定
20xx年5月,在后勤党委、中心党总支的领导下,物业管理中心分工会举行了换届选举工作,经过差额选举的方式确定了11位新一届中心工会委员成员。20xx年11月,进行了工会增补委员选举,确保工会委员队伍的完整性和高效性。
为了进一步加强自身建设,中心工会组织全体委员、各科室工会小组长共同学习工会管理文件精神。进一步夯实工会工作理论基础,强调工作纪律和工作原则。中心工会根据自身工作特点,在年初制定了详细的工作计划,将各项工作细化到月、职责到人,保证工作不漏项。
在中心党政领导的关心和帮忙下,中心工会以团结奋斗、凝聚人心为主线,进一步做好职工的慰问与看望工作,将组织的关怀与温暖送到职工心中,维护职工民主权益,关心职工生活。
为了充分发挥工会组织民主管理、民主监督的职能,中心工会进取拓展宣传工作渠道,累计报送中心工会活动信息6篇,在校工会的平台上展现中心职工风采,同时也加强各分工会之间的交流与学习。
为丰富职工业余文化生活,提升职工的综合素质,20xx年,中心工会利用业余时间在“职工之家”开设了手工diy课程、瑜伽、书法课程共计65课时,xx0余人参加。学员们在零基础的情景下也能完成属于自我的手工作品,收获了瑜伽锻炼的乐趣,掌握了书法技能,极大的丰富了职工们的业余文化生活、提升生活品位。
中心工会组织开展了职工技能比武活动,展示全中心干部职工的聪明才智,激发大家的工作热情,不断提高业务水平。为中心发现人才、输送人才,打造出一支具有高度职责感和服务意识、勤于思考、业务熟练的职工队伍,塑造“清华物业人”的良好形象。
“我爱我家”奖励基金的设立,有效激发了职工的服务热情,鼓励职工为中心或科室工作提出建设性意见、为学校广大师生供给更加优质的服务、在建设节俭型物业方面做出贡献。20xx年共收集49份“我爱我家”申报表,评选出科室级项目8项,班组级项目5项。在职工中树立榜样,大家共同学习榜样们爱岗敬业、无私奉献、开拓创新、踏实负责的精神。
体育活动既是中心职工的强项,又受到普遍欢迎,根据校工会和中心工会的总体部署要求,中心工会和各工会小组组织职工进行了一系列体育活动,中心干部职工广泛参与,既锻炼了身体,磨练了团结拼搏的精神,又加强了相互间的沟通与了解,促进中心和谐工作和生活氛围的营造。
中心工会组织职工进取参与各类活动,如中心运动会、校运动会、登山比赛、羽毛球比赛、篮球比赛、“我运动、我健康、我欢乐”主题跳绳比赛等,各类棋赛、冬季长跑、健步走等活动,鼓励职工进取参加体育锻炼,努力做到认真工作,欢乐生活。
三八妇女节中心工会以工会小组为单位开展了女职工看望、游园、插花等活动,经过为在岗女职工送上鲜花、圆明园游园、“花溢女人节”插花等活动形式,向女职工们表达感激和祝福。六一儿童节组织职工与家里的儿童观看电影,为职工子女送上关怀。
十一长假前后,中心以科室工会小组为单位,组织开展了丰富多彩的中秋国庆系列活动,有效增强了职工的凝聚力和向心力,倡导中心及外协合作单位职工认真工作、欢乐生活。
此外,中心工会十分重视中心职工、外协合作单位职工的团队建设工作,经过开展交流活动空间建设评比、职业美妆沙龙、奥伦达部落特色小镇游览、职工感情团建等活动,增进职工与外协合作单位之间的交流与沟通,有效增强职工队伍的凝聚力与向心力。
校工会女教职工委员会联合物业管理中心分工会以“暑期实践拓视野,公益劳动炼品行”为主题,开展两期暑期中小学生公益劳动。在指导教师的带领下,清华附小的小朋友们共同清理学生社区园林绿化带内的白色垃圾,经过本次活动磨练了大家的意志,培养了社会职责感,留给清华园的是一份整洁与清新。
在学校举办的“纪念改革开放四十周年”20xx年教职工文艺汇演中,中心与校医院合作共同演出了《金梭银梭》和《春天的故事》两首歌曲。整齐美丽的服装、异常设计整齐划一的舞台动作使、出色的舞台表现力让我们赢得了一等奖的好成绩。
20xx年,中心工会在校工会和中心党总支的指导和帮忙下,在中心行政的大力支持下,继承和发扬优良传统,在为中心职工服务、为中心和学校发展服务中,充分发挥桥梁纽带作用。20xx年,中心工会将再接再厉,不忘初心,继续前进,争取更好的为学校、中心的发展服务。
工作人员个人自我鉴定
本人自__年担任公司市场督导后,到此刻已有_年了。为了进一步实现工作上的自我提升,现将20__年的工作情景作如下鉴定。
本年度在公司领导的正确领导和广大同事的大力支持下,本人紧紧围绕工作目标,创新工作思路,努力完成各项工作任务。无论干什么工作,我都以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好。今年以来,主要做的工作包括以下三方面:
(一)做好运营管理。
负责收集、审核二级区域月度运营计划及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。
(二)加强促销管理。
提高销售业绩。重点是对二级区域的营销工作作好提前安排,并制定相关促销计划,跟进并督促促销计划的执行情景,保证促销工作的顺利实施。
(三)网络管理方面。
一是追溯、校验二级区域终端管理指标;二是追溯、校验二级区域网络管理指标。
(一)将学习摆在首位,不断提高业务综合本事。
一方面,要继续学习相关业务知识,增强对市场的敏锐力,并将理论进取运用到工作实践当中,更好地完成本职工作。另一方面,要多鉴定经验教训,积累工作经验,为今后的工作打好基础。
(二)沉着冷静,坚持良好的心态。
对于各种工作难题,首先要克服急躁的情绪,戒骄戒躁,坚持冷静,调整好心态,用饱满的精神、进取向上的态度来迎接不一样的挑战。和同事们进取交流,增强团队组织的凝聚力,进而提高工作合力。
(三)确定目标,强化创新意识。
作为啤酒市场督导,我必须根据公司的年度销售计划来制定出个人远近期工作目标,并全力以赴地去实现。同时,要增强创新意识,改善自我的工作方式方法,不断提高自身的工作水平。
单位工作人员个人鉴定
在过去一年里,在领导的关怀和同事的匡助下,通过自己的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。今年我的个人鉴定如下:
在思想政治方面:思惟积极提高,政治觉悟较高,始终保持党员的提高前辈性和贞洁性,敢于同各种反动思惟作斗争。解放思惟,量力而行,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和题目,大事大非眼前始终保持清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,果断拥护中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的事业布满决心信念。个人目标与企业长远规划保持方向上的一致性,时刻保持积极向上的进取心,自觉遵守公司各项规章轨制。
在学习方面:坚持把学习作为自我完善和进步的重要途径,既积极参加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。学习内容除政管理论知道和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法,又注重实际效果。
在工作方面:听从铺排,当真负责,踏实肯干,讲求实效。凡事积极主动,迎难而上,争当排头兵,不怕苦,不怕累。
在生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,老实取信,恬澹名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,留意保持形象。
但是本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和进步。
为了更快、更好地进步治理水平,技术水平及业务能力,适应现代科学技术的发展,使自己在各方面能力都有进步和提高,这就是近几年来所做的专业技术工作的小结。今后,我要不断地学习各方面专业知识,继承开展给xx领域中的课题研究与探讨,决心在今后工作中为xx事业作出更大的贡献。
工作人员自我鉴定
“认真、务实、创新、激情”这是今年给自我定下的岗位关键词,在__年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自我能做的更好!
在__年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和期望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,此刻的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每一天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔能够极大助力工作的财富,要明白专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却十分关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自我一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自我工作的同时,透过理论与实践相结合的方式来进一步充实自我,从技术层面提高自我的业务潜力。
“百尺竿头,更进一步”。20__年,我必须会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
工作人员个人自我鉴定
我思想积极上进,热爱中国共产党,拥护党的领导,我热爱工行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真学习姜建清、黄明祥、李涛行长的讲话,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我努力学习,认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在西湖培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。
工作人员自我鉴定
五年前,怀着对未来生活的完美向往,怀着对工作的无限憧憬,我成为了一名__银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自我的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一齐为华夏银行的发展贡献自我的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了团体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评,银行从业人员工作鉴定。
我很庆幸自我能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自我定下了工作目标:严格要求自我,不断努力提高自我的专业技能,不断扩充拓展自我的业务面,亲切快捷地为每一位顾客供给服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知仅有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的本事,不断提高服务和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。
一、微笑是礼貌优质服务的引言。
微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。仅有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。
比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,仅有发自内心的微笑才最具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外。
有一位客户来我行办理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下华夏银行的员工给他留下的印象最好,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在华夏银行有家的感觉,虽然他们单位此刻搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。其实在每一天的工作中,随时随地都应对着客户审视的目光,就好象是每一天都要应对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自我,哪里不够好,哪里需要改善。然而要使所有客户都对自我的示满意那是很难的一件事,但我明白除了每一天着装整洁、礼貌用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,坚持良好的心态,养成微笑的习惯,并且不仅仅是我自我微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来欢乐的同时,我自我也能从中得到欢乐。
二、技能是提升服务水平的基础。
古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户供给完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员,没有从事过类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,仅有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户供给方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。
八小时工作之内很难有充足的时间练习技能,于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么,补什么”的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每一天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径,仅有做准每一个微细的规范动作,进行无数次的机械重复训练,做到心、口、手合一,这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间,严格要求自我,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也仅有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。
三、知识是提高服务本事的坚强保证。
人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务本事的坚强保证。
良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我十分专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要异常谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向师傅请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后立刻再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场,家具老板习惯于以现金结算往来,不能体会到大额现金的不性,并且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定。
于是,我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票,异地支付可选择异地电汇,方便又快捷,同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的情景发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自我,更好地规划自我的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。我利用业余时间参加了专业专升本的学习,并于__年顺利拿到了会计专业本科学历,用知识充实和武装自我,为服务技能的提高供给了坚强保证。
单位工作人员个人鉴定
根据上级精神及要求,自xx年7月13日开展保持共产党员先进性教育活动以来,我根据总公司党委的整改要求,动员学习、民主评议、整改提高等几个阶段的工作,我通过认真学习领会、研究、探讨、反思和整改提高,使我的政治敏锐性和政治鉴别力有了明显增强,从世界观、人生观、价值观上剖析自己的党性得到了加强。
保持共产党员先进性教育活动是党当前形式下对领导班子、领导干部素质提高的一项重要举措,是全党全国人民以**同志为核心的党中央领导下,积极贯彻党的十六大精神,使各方面工作都健康平稳的向前发展。同时前进中我们也面临着许多复杂的情况和新的问题,机遇不少,挑战不少,风险和困难会更多。新的形势和任务,对我们各级领导干部运用马克思主义的立场观点和方法去观察、分析、判断问题,驾驭复杂局面,解决问题的实际能力都提出了更高的要求。
通过这一阶段的整改学习,使我切实认识到了开展保持共产党员先进性教育活动的重要性和严肃性,更重要的启发了我在以后的工作中,我都用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑,学会运用辨证唯物主义和历史唯物主义的方法,正确认识客观规律,正切看待社会实际,正确把握发展趋势,正确对待组织、同志、自己,找准自己的人生坐标,把个人追求建立在符合党和人民利益的基础上。
通过这次保教活动,一是使我更加自觉用邓小平理论武装头脑,通过利用它来指导实践来提高我的工作能力和领导水平。二是更加自觉的把建设有中国特色社会主义信念、贯彻执行党彻底基本理论路线在思想上、政治上同中央保持高度一致。三是更加自觉地贯彻执行民主集中制,增强党的团结,坚持民主集中制。四是更加自觉地实践全心全意为人民服务的根本宗旨,密切联系群众,保持清正廉洁,增强拒腐防变能力。五是要更加自觉地弘杨求真务实、言行一致的优良作风,纠正工作中的形势主义和浮夸作风,切实做真抓实干、表里如一的工作作风。
坚持经济建设为中心就是大局,促进了经济建设的发展就把握了工作方向,这是抓好工作的出发点和落实点。对于我们商贸系统,这主要体现在抓好干部职工的理论教育上,抓好提高本系统职工的积极性和创造性的基础上。通过我们的工作,帮助广大党员干部树立“发展是第一要务”的思想,从思想理论上保证坚持以经济建设为中心、聚精会神搞建设、一心一意谋发展。我正在为达到此目标付出自己极大的努力。
以后我对整改工作都主动多多考虑,克服那种事事用不着自己关心,多管闲事的思想。在具体工作中,作出自己作大的努力。这主要是抓好本职工作,即纪检工作和心房稳定工作,不仅不要满足于不出事,而且要字平时加强学习,以防范于未然;抓好理论研究工作,为一线工作的同志提供指导,多做实实在在的工作,少来一些“花架子”;搞好班子之间团结,做好互相协调,统筹兼顾。
一个共产党员,是站在人民群众的立场上,密切联系人民群众,还是站在人民群众的对立面,高踞于群众之上,反映了一个共产党员的立场问题,说到底是一个党性问题,是一个党员有无党性、党性强弱的重要标志。这是一个党员先进性的最起码的条件。
为此,在工作作风上,我努力营造和谐的干部关系。一是学会待人接物,学会调查,了解实情;二是广交朋友,经常与普通职工群众,困难职工,老干部服务对象交流感情,了解他们的所思所想、所盼,跟他们讲真情、说实话、办实事。
我现在深深体会到,只要我们不高高在上,不脱离群众,在思想上重视群众,重视群众的主体地位,重视群众的根要利益;在感情上新密群众,接触群众,关心群众疾苦;在工作作风上,深入实际,联系群众,倾听群众意见,想群众之所想,急群众之所急,忙群众之所忙,就能同群众建立起水乳交融的关系。
在改造客观世界的同时,努力改造自己的主观世界,牢固树立正确的世界观、人生。坚持做到了:要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的自己坚决不做,并予以有效抵制,以严明的纪律,严格的法规来规范自己的言行。努力从自身做起,树立真正共产党人的人生观,艰苦朴素,严格自律;在“灯红酒绿”面前,守身如玉,一尘不染,始终保持清正廉洁。
保持共产党员先进性教育活动中,我的确取得了明确的实效。但是,一次教育活动不可能一劳永逸地解决我思想和工作上的所有问题,而且在社会主义市场经济条件下,还有许多新问题有待我们去探索、去解决。因此,我还必须继续努力,争取永葆共产党员的先进性。