最新安全经理工作计划(优质12篇)

时间:2023-11-25 06:36:30 作者:笔尘 最新安全经理工作计划(优质12篇)

安全工作计划是一个系统的安全管理方案,用于指导和统筹组织内各项安全工作的开展。希望这些安全工作计划的案例能够为大家提供一些思路和灵感,助力大家更好地编制自己的计划。

总经理月度安全工作计划

20xx年5月,计划培训企业负责人1500人,安全管理人员2000人;培训从业人员60000人;高危行业生产经营单位主要负责人和安全管理人员参训率达到100%;特种作业人员参训率达到100%,特种作业人员无证上岗现象基本消除。

1、危险化学品主要负责人和安全管理人员的培训根据实际报名情况组班,由区安监局负责组织落实,镇海职教中心(社区学院)承办,培训地点:镇海社区学院。

2、区安监局负责组织一般企业负责人和安全管理人员培训工作,培训将实行教考分离,考核方式为上机考试。具体见附件2.

3、特种作业人员的安全培训根据实际报名情况分类实施,由工程学院镇海社区学院培训点负责组织落实,区安监局负责督促考核,培训地点:镇海社区学院。

4、各企业应抓好本企业从业人员的安全生产培训工作,建立安全培训管理制度,保障从业人员安全生产培训所需经费,开展相应的安全教育培训,并健全和完善本单位从业人员安全培训档案。各镇(街道)分别于6月30日和12月15日前将辖区内企业从业人员安全生产培训情况统计汇总报区安监局综合科。

5、镇海职教中心(社区学院)要加强培训教育的师资队伍建设,丰富教学内容;要提高授课教师的教学水平,建立授课监管和考核机制,提高教学质量;要严格培训管理,防止出现代培*现象。

(一)提高认识,强化责任。各镇(街道)要高度重视企业安全培训工作,加强组织领导和宣传动员,切实把安全生产培训工作摆到重要位置。要严格执行安全生产培训计划,明确任务、认真组织、落实责任。区安监局将把安全生产培训工作纳入20xx年5月度安全生产工作考核,以保证培训任务的完成。

(二)规范管理,健全台帐。各镇(街道)要做好培训工作台帐,对辖区内规模以上工商贸企业负责人和安全管理人员的培训情况做到台帐清晰、心中有数,避免发生重复培训和漏训现象。

(三)加强检查,以查促训。各镇(街道)的日常安全生产监督检查中,要将企业从业人员的培训情况和企业主要负责人、安全管理人员和特种作业人员持证情况纳入必查范围,区安监局在执法检查中对企业的安全生产培训情况进行抽查,以推动安全生产培训工作的深入开展。

安全经理工作计划字

(一)、总经理工作职责:

1、遵守行业法规,配合政府有关部门的工作。

2、在公司董事会领导下,负责董事会各项决定贯彻落实,对公司的经营、

管理负全面领导责任。

3、负责拟定公司年度工作计划和工作总结。

4、负责协调、指导副总经理及部门主管的工作,监督部门各方面工作。

5、负责向董事会提出需由董事会讨论、通过或决定的议案。

6、负责公司各部门主管及以上职务人员的鉴定、录用、辞退等工作。

7、负责公司重要的投标书和公司所有经济合同的审批,以及各类重要文。

件的审批。

8、负责公司重要的公关接待工作和处理客户重大投诉的问题。

9、负责审批副总经理、部门主管的公出及假期安排。

10、负责批准公司的质量方针和质量目标,并组织实施。

11、负责授权管理者代表,审批质量手册,组织管理评审。

12、负责公司各类费用收支的审批。

13、履行公司安全、消防第一责任人的所有职责。

14、完成总公司授权或交办的其他任务。

(二)、副总经理工作职责:

1、协助总经理抓好各项领导工作,对总经理负责。按总经理指示和授权。

在分管范围内决定处理工作。

2、协助总经理对公司各类文件进行审核。

3、对公司的服务负直接责任,定期组织召开安全工作会议,并实施监督。

检查。

4、负责公司员工的思想教育和队伍建设以及员工的招聘、奖惩、辞退等。

5、负责组织制订、修订公司各项管理制度,提交董事会通过并监督实施。

6、负责监督物业管理服务质量,确保用户满意。

7、完成董事会、董事长、总经理授权或交办的其他工作任务。

(一)、财务主管工作职责:

1、在总经理的领导下,全面主持财务工作,对总经理负责。

2、协助搞好公司财务人员系统业务培训工作,提高财务人员素质。

3、定期检查固定资产和流动资金,协助搞好物资盘点工作,负责经济核。

算,对帐目做到日清月洁。

4、负责编制公司财务报表,审查各种费用开支,各种收入及时入帐,定期清查各种支出情况。

5、杜绝铺张浪费,坚持勤俭办企业。

6、组织编制公司年、季、月度财务计划,并负责落实完成计划的措施,

对执行中发生的问题及时提出改进意见。

7、负责资金筹集,管好用好各项资金,提高资金利用率,及时督促交纳。

利税和其它上交款项。

8、完成公司领导交办的其它工作。

(二)、办公室主任工作职责:

贯彻执行公司的有关决定和决议,执行正、副经理指示,主持办公室全。

面工作,并对副总经理负责。

1、负责制定公司各项规章制度,并组织落实。

2、负责撰写、审核各类应用文稿,负责宣传、公关接访联络工作。

3、负责安排各种会务及做好记录,编写会议纪要和决议。

4、协助总经理处理日常事务、上传下达协调部门工作。

5、负责有关业务资料和信息的收集、分析,供总经理参考。

6、负责各部门人员的评检工作。

8、负责市场的各类广告宣传工作。

(三)、区域主管工作职责:

1、坚决贯彻执行公司的工作方针、决策、计划和各项指令。

2、负责各区域的全面领导与管理工作,制定工作目标、工作计划并组织。

实施。

3、负责根据区域实际情况核。

定人员编制制定管理方案报总经理室批准后组织实施。

4、负责制定本区域工作计划并组织实施,负责定期检查、监督,查处违。

章作出纠正措施达到规定标准。

5、负责编制本区域月度财务预算报告,报公司批准后切实执行,严格控。

制日常管理费用的支出,不得向经营户乱摊派、乱收费。

6、负责处理经营户对本区域工作人员的投诉,不拖延、不推诿,与经营。

户保持良好的关系。

7、负责调动本区域员工工作积极性,提高员工业务素质,坚持“经营户。

至上、服务第一”的宗旨,检查督促各岗位员工认真履行职责。

8、自觉接受业主和经营户的监督。

9、保持与政府相关部门的良好关系,配合有关部门抓好安全防范和计划。

生育工作。

10、每周组织召开一次工作例会,及时协调,总结和布置工作。

(四)、招商主管工作职责:

1、负责组织市场项目招投标工作。

2、负责公司市场店房租凭的管理工作。

3、在总经理的授权范围内,努力提高空置房的利用率,增加公司收入。

4、协助物业部催缴出租店房的租金,并做好帐目登记。

5、建立市场物业、出租房、店房资料档案。

6、完成公司下达的经营指标,协同财务部做好经营核算工作。

7、完成公司领导交办的其它工作。

(五)、安保主管工作职责:

1、在公司正副总经理领导下,全面主持保卫部工作,对公司领导负责。

2、负责指导监督市场范围内的安全防范工作,协调公安机关处理相关的。

重大刑事案件和火灾事故。

3、负责制定保安部的工作目标、工作计划和实施方案,并监督检查落实。

情况。

4、负责主持本部门例会,总结本部门工作,传达上级领导及有关主管部。

门的指示,指导和布置具体落实措施。

5、负责检查监督各区域保安、消防工作,发现问题向区域提出整改意见,

并检查落实情况。

6、负责应聘保安员的资格审核。

7、负责组织实施对保安员的培训及考核,对不合格保安员提出处理意。

8、负责每月会同相关部门对各区域实施消防安全检查。

9、负责做好保安,消防用品的采购、验证、监督管理,并对需要维修物。

品提出申请。

10、负责根据总经理指示和实际情况对公司全体保安员进行调整。

11、完成总经理交办的其他事项。

(六)、事务机电主管工作职责:

1、在正、副总经理领导下,对市场内环境卫生实施全面指导和监督管理,

为经营户创造最佳的经营环境。

2、负责制定清洁工作程序、标准和检查验收标准与程序。

3、负责制定机电工作程序、标准和检查验收标准与程序。

4、服从领导,以身作则,积极带领员工完成上级交给的各项任务。

5、负责电工、维修员、保洁员的思想教育工作,制定学习文化和专业知。

识的计划并监督检查执行情况。

6、负责定期检查设备保养、卫生、消防等工作,评定工作情况。

7、负责定期巡视市场检查各项卫生指标,消除脏乱差等不良现象,现场。

督导保洁员的工作。

8、负责按标准对各区域进行清洁工作量化考核,定期公布结果,预防和。

纠正不合格项。

9、对机电管理、保洁工作实行分区划片包干作业管理,做到员工之间任。

务划定清楚,责任明确,检查考核标准严格细致。

10、根据市场的实际需要,及时调整组合维修、保洁岗位,有权提出对。

不合格员工的处理意见。

11、负责对新聘员工的资格进行审核并实施培训。

12、严格执行保洁队检查制度坚持高标准、高质量、切实将检查考核结。

果与员工收入挂钩。

13、组织机电事务部全体员工参加消防演习和定期的消防学习,当好合。

格的义务消防员。

14、订购清洁方面的物品与材料。

15、完成公司领导交办的其它任务。

1、文员:

(1)、处理好有关信函、电报、电话,并做好记录,及时上传下达。

(2)、将当天的报刊杂志分类放好,并负责每天打扫总经理室、会议室和会客室。

(3)、负责公司各部门日常办公用品的采购和管理。

(4)、打印、记录有关文件、指示或资料。

(5)、处理由办公室寄出的函件、包裹等。

(6)、负责公司公文、资料的收发登记及分类、整理保管工作。

(7)、负责做好考勤管理工作。

(8)、负责检查监督《办公守则》的执行贯彻。

(9)、负责公司的档案管理工作。

(10)、负责按规程保管和使用公司公章。

(11)、负责办公设备的使用和保养。

(12)、完成上级领导交办的其他工作,替部门经理或总经理室处理有关事务。

出纳会计:(1)、严格执行现金管理制度和结算制度,根据合法的原始凭证经有权人核审后办理现金及银行结算业务。

(2)、每日将所发生的会计业务编制会计凭证,及时登记现金信银行存款日记帐。

(3)、做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,做到帐实相符。

(4)、按规定准确、及时地做好工资发放工作。

(5)、督促公出人员及时报帐,认真审查原始单据,及时清理帐目,杜绝长期公出欠款。

(6)、收付现金时要当面点清,交待清楚,对保管的现金的安全负责。

(7)、对保管的现金及转帐支票的安全负责。

(8)、对领用的发票、收据的使用负责。

(9)、对保管的单位负责人印鉴的使用负责。

3、区域管理员:

(1)、对直接上级负责,坚决贯彻执行市场公司的工作方针政策、计划以及直接上级下达的各项指令。

(2)、负责协助上级开展本部门区域管理工作,协助处理有关问题。

(3)、对自己制定的工作计划及完成情况负责制定年、月、周工作计划有检查,每周五有书面《本周工作小结》对工作计划的完成情况及时总结分析,对未完成工作须有合理的解释和客观原因。服从直接上级对自己工作的检查和督促,对工作计划的改变及时向直接上级汇报得到批准方向可进行。

(4)、负责建立本部门各类档案、台帐。

(5)、协助各区域主管收取各类费用。

(6)、随时注意各区域店房性质的变化以掌握准确的房源同时保持与经营管理部联系,确保全市场房源的准确。

(7)、对自己的服务质量负责:对经营户提出的问题做到有问必答;对涉及其他部门的问题绝不推委做到及时反馈给有关部门,坚持贯彻“首问负责制”。

(8)、积极参加市场举办的各类活动,出主意想办法,主动为市场报撰写文章,主动配合好市场其他部门做好有关工作。

(9)、关心市场的建设和发展,对市场管理等有关问题积极向直接领导反映,并提出合理化建议。

(10)、主动到所管辖区巡视,经常与经营户进行沟通,对其提出的问题及时反馈给有关部门及时解决。

(11)、对直接领导临时布置的任务保质保量的完成。

4、招商员:

(1)、对直接上级负责,坚决贯彻执行市场公司的工作方针政策、计划以及直接上级下达的各项指令。

(2)、负责协助上级开展本部门招商工作,协助处理有关问题。

(3)、对自己制定的工作计划及完成情况负责制定年、月、周工作计划有检查,每周五有书面《本周工作小结》对工作计划的完成情况及时总结分析,对未完成工作须有合理的解释和客观原因。服从直接上级对自己工作的检查和督促,对工作计划的改变及时向直接上级汇报得到批准方向可进行。

(4)、负责建立本部门各类档案、台帐。

(5)、协助各区域助理出租公司房、包租房、委托房,代理租赁私购房;对主楼4—6层装璜的有关询价情况及时上报直接上级。针对双休广场集市情况,随时向直接上级汇报。

(6)、根据经营管理部提供的房源协助各辖区的店房出租,随时注意各区域店房性质的变化以掌握准确的房源同时保持与经营管理部联系,确保全市场房源的准确。

(7)、对自己的服务质量负责:主动热情接待好每一位来市场的商户,对其提出的问题做到有问必答;对涉及其他部门的问题绝不推委做到及时反馈给有关部门。

(8)、积极参加市场举办的各类活动,出主意想办法,主动为市场报撰写文章,主动配合好市场其他部门做好有关工作。

(9)、关心市场的建设和发展,对市场管理等有关问题积极向直接领导反映,并提出合理化建议。

(10)、主动到所管辖区巡视,保持和在场经营户联系并保持和私购房但未开门户的联系掌握其趋势动态,对其提出的问题及时反馈给有关部门及时解决。

(11)、对直接领导临时布置的任务保质保量的完成。

5、保安:

(1)、坚守岗位,服从指挥;文明服务,礼貌待人;认真做好记录。

(2)、上岗时要认真检查设备设施,认真做好防火、防盗、防抢劫工作,

发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保市场的安全。

(3)、发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

(4)、熟悉本岗位的任务和工作程序。

(5)、熟悉市场消防器材的安装位置,掌握各种器材的作用,遇到突发。

事件能正确进行处理。

(6)、积极向用户进行遵守守法和治安防范知识的宣传。

(7)、认真完成领导交办的其他任务。

6、电工:

(1)、负责机电设备维修、保养工作。负责供配电设备运行的操作、监。

控、记录。

(2)、熟练掌握机电设备的操作规程和技术性能,优质、高效地完成维。

修任务。

(3)、供配电等设备发生异常,及时报告主管并在机电主管协助下排除。

异常。

(4)、负责责任区域内清洁卫生工作。

(5)、协助做好其它维修工作。

(6)、负责整改全市场私拉乱接及水、电表的表封检查工作。

7、维修员(水工):

(1)检查地下水池及屋面水箱,并定期进行清理工作(每年一次),防止水质污染;检查口盖板应随时上锁。

(2)巡回检查生活给水、消防给水、喷淋给水、污废水及雨水排水管路,发现溢水情况及时通报处置,防止造成事故。

(3)对生活泵、消防泵、喷淋泵、排污泵的主泵及备用泵定期(每月)进行切换,检查“手动”、“自动”操作及阀门的正常启闭位置,保证管路供水正常。

(4)市政给水管停水期间,将有关水泵的“自动”切换至“手动”,屋面水箱的供水以“手动”方式进行。

(5)负责共用水泵、阀门等用水设备的例行保养工作,冬季时露天管路采取必要的防冻措施,做好维修保养记录。

(6)处理业主自用设备的故障报修。

(7)配合空调工进行空调用水管路的检修。

(8)妥善保管工具、维修材料及备品备件。

(9)负责地下水泵房及屋面稳压泵房的管理,做好环境卫生工作。

8、保洁员:

(1):负责清理各自范围内的垃圾。

(2)、拖扫通道、梯道。

安全生产经理月工作计划

20__年,我乡以学习贯彻落实重要指示精神为新的起点,确保安全生产监管有新面貌,安全生产工作取得新成效。去年,我乡的安全生产工作在县委、县政府的正确领导下,在县政府、县安监局的业务指导下和乡党委、政府的大力支持下取得了一定的成绩,安全生产工作健康有序的开展。20__年,我们将继续牢牢抓紧安全生产这根弦不放松,扎实推进20__年安全生产工作。为此,特制定20__年安全生产工作计划:

一、指导思想。

全面贯彻党的十八届三中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,继续开展“安全生产年”和“责任落实年”活动,强化责任制、强化执行力、强化工作落实,深化“三项行动”和“三项建设”,进一步落实“一岗双责”、“党政同责”和企业主体责任,努力构建安全生产长效机制,以减少安全事故为目标,加强机构队伍和法制建设,突出执法监督,完善责任体系,夯实工作基础,强化专项整治,促进全乡安全生产形势持续稳定好转。

二、工作目标。

以隐患治理为工作主线,以有效防范、坚决遏制安全生产事故为目标,继续深入开展查隐患、抓整改工作,促进安全生产形势稳定好转。一是以安全生产月活动为载体,广泛开展安全生产宣传教育行动,着力增强全社会安全发展意识;二是以严厉打击非法违法生产经营行为为主要内容,组织开展安全生产执法行动,着力建立规范的安全生产法治秩序;三是以隐患排查治理为重点,深入开展安全生产治理行动,着力解决薄弱环节和突出问题;四是以全面落实安全生产责任制为核心,加强法制体制机制建设,着力推动责任落实和长效监管;五是以企业安全主体责任活动为抓手,加强安全生产保障能力建设,着力强化安全生产基础;六是以贯彻落实科学发展观为契机,加强安全生产监管队伍建设,着力提高安全监管监察工作的执行力和公信力。

三、工作内容。

1、继续深入开展企业安全生产主体责任活动。认真抓好企业分级管理工作,着力改善我乡企业安全生产条件,推动我乡企业安全生产水平上一个新的台阶。要按照进度服从质量的原则,进一步扩大活动覆盖面,深入宣传发动,抓好分类指导,切实提高企业参与率。要结合企业文化建设、创建文明单位和安康杯竞赛等活动,推进企业主体责任落实,真正促使企业依法生产经营,加大安全投入,严格安全管理,改善安全条件,确保安全生产。

2、进一步搞好道路交通安全工作。一是切实加强宣传。联合派出所、安办、道安办等部门,加大道路交通安全工作的力度,认真开展多种形式的交通安全宣传教育活动,广泛宣传交通安全法规,普及交通安全知识,提高司乘人员安全意识。二是进一步加强车辆源头管理工作。认真搞好车辆年度检验工作,严禁无牌无证、带病车辆上路营运。加强面包车载客的安全监管,严禁农用车、拖拉机等非客运车辆载客。三是加大路况的检查力度,确保道路畅通。加强对危险路段和事故多发路段的监控和整治,消除安全隐患。

3、突出抓好非煤矿山安全的整治。加强对非煤矿山的安全巡回检查,做到安全生产,不留死角。深化安全专项治理整顿,严格按照《安全生产条例》规定,加大技术改造,对达不到规定的,一律停产整顿。要强化安全操作管理,禁止违章操作,防止人为事故发生。安办、国土所、派出所等部门要组织力量,对全乡非煤矿山进行安全排查、安全整顿和安全培训,加强非煤矿的安全管理。

5、切实加强建筑安全管理。认真贯彻“消除隐患、预防事故、保障安全、严格标准、确保质量”的方针,全面落实建筑安全责任制。强化对施工队伍的安全管理和安全培训。要严格施工企业的资质管理。对重点工程实行“三同时”管理。

6、切实抓好危险化学物品及爆炸物品的管理。安办、派出所要搞好危险、有毒化学物品的检查和处理,对剧毒化学物品实行全过程跟踪管理。整顿和规范成油品经营市场,把好“市场准入关”和严格执行安全生产条件先审制。派出所要严格规范民用爆炸物品储存使用,打击非法购买、使用爆炸物品的行为,取缔非法^v^鞭炮的个体作坊,对情节严重依法追究刑事责任。

7、切实加强公共卫生安全管理。认真落实突发公共卫生应急条例,建立公共卫生防疫长效机制。切实抓好人畜禽高传染性疾病的防疫,特别是禽流感的防疫。加强食品卫生安全检测,加强食品市场检查,搞好学校食品卫生安全。

8、配合乡党委、政府做好全乡的中心工作。认真贯彻落实上级政府方针政策精神,组织开展好上级要求的各项工作。

四、工作措施。

1、进一步健全和完善安全生产责任制。加强安全生产的督查和管理,各安全生产责任单位要建立健全安全生产各项制度,制定好《安全生产事故应急处理预案》,做到安全生产责任制度和措施落实到位。

安全环保经理工作计划

一、认真贯彻执行国家及上级安全生产方针、政策、法令、法规、指示,在董事长、总经理的领导下负责安全生产工作。二、负责对职工进行安全思想和安全技术知识教育。对新公司员工进行公司级安全教育,组织对特种作业人员的安全技术培训和考核,组织开展各种安全活动,办好劳动保护教育室。

三、组织制定生产单位安全生产管理制度和安全技术规程、编制,安全技术措施计划,提出安全技术措施方案,并检查执行情况。

四、组织参加安全大检查,贯彻事故隐患整改制度,协助和督促有关部门对查出的隐患制定防范措施,检查隐患整改工作。

五、参加新建、改建、扩建及大修项目的设计审查,竣工验收,试车投产工作,使其符合安全技术要求。六、负责压力容器等特种设备的安全工作。

七、深入现场检查,解决有关安全问题,纠正违章指挥违章作业,遇有危及安全生产的紧急情况,有权令其停止作业,并立即报告有关领导处理。八、监督检查安全管理制度的执行情况。

九、负责各类事故的汇总统计上报工作,并建立健全事故档案。按规定参加事故的调查处理工作。十、负责对生产单位的安全考核评比工作,会同工会认真开展安全生产竞赛活动,总结交流安全生产先进经验,积极推广安全生产科研成果,先进技术及现代安全管理方法。

十一、检查督促有关部门和单位搞好安全装备的维护保养和管理工作。

1、宣传、贯彻、执行公司的安全生产的各种规章、制度和上级单位的安全环保管理制度及相关要求;2、3、对公司人身和设备安全以及环保工作,负有监督责任;负责具体策划、组织安全、环保、消防、保卫规章制度的制定、修改、完善;4、参加安全物资、安全防护设施、特种设备及各项目安全措施等的验收和检查;5、负责组织、实施员工安全教育培训,协同有关部门实施员工安全技术职责;6、每月召开一次安全分析会,每季参加一次设备巡视,每月参加一次班组安全活动,针对安全生产存在的问题提出防范措施;7、组织开展季节性安全大检查、安全性评价以及危险危害因素识别,并配合相关部门制定整改计划8、9、对各中心、班组安全指示完成情况进行考核,并提出奖惩意见;坚持“四不放过”的原则进行事故调查,及时做好事故统计,找出安全生产薄弱环节,家督有关部门制定、落实防范措施。

消防管理人员岗位责任制1、2、宣传贯彻执行国家有关消防安全的法律、法规、规程、制度。负责消防监察工作,确定现场的各个岗位地点的消防设施齐全,并对各岗位地点的人员进行消防安全教育。3、会同公司相关部门,根据特点制定相关消防管理规定和规章制度;认真落实“谁主管,谁负责”的原则,将消防安全管理工作落实到实处;4、组织实施对公司消防消防设施、灭火器材、消防及交通安全标志的维护保养,确保其完好有效;5、督促现场各岗位落实各项安全措施,出现安全问题及时上报并做好记录,并针对存在的问题采取得力措施予以纠正。6、7、对各施工队的安全情况检查,定期进行总结表彰、处罚。出现安全问题及时到达现场,并进行取证和记录,为今后事故处理做依据。

保卫管理人员岗位职责。

1、在部长的领导和_门的业务指导下,负责日常治安保卫工作,定期向上级汇报工作。2、认真执行党和国家的各项政策,及时调查处理各种违法违纪事件,对职工进行遵纪守法的教育,敢于同坏人坏事作斗争。3、加强安全生产和消防工作的领导,对各项事故,要进行分析并提出处理意见,报公司审批。4、抓好门卫、巡逻人员的管理,每天保证24小时内有人在岗。对在公司院内出现的打架斗欧、酗酒闹事、无理取闹者应及时制止。如制止不住,应及时向公安机关报案,维护公司正常工作秩序。5、6、保障公司财产和职工人身安全。

加强防火、防盗、防破坏工作的管理和监督检查,发现问题应及时处理。7、管理好公司责任区的环境卫生,做好门前三包工作。

1、执行环保规章制度,培训员工的环保思想、健康技术知识,使全体员工都养成讲环保好习惯。

2、按照施工组织设计方案,落实环保措施,负责各项施工不同工种的环保交底。

3、按时检查公司的环境。做到路净、沟通、场地平整无积水,人离场清,办公室清洁、整齐、窗明地净。

4、按时检查生活区。不得随便倒污水、剩菜剩饭,不准随地大小便。现场用水设施无跑、冒、滴、漏情况,节约用水用电用纸。5、发生环保事故,要立即保护现场,当场拍照,及时上报,并积极参加调查处理。

安全经理入职工作计划

xx年,公司财务科在xx供电公司财务部、xx公司党政班子的正确领导和全体财务人员的共同努力下,认真贯彻执行公司财务预算,紧紧围绕公司^v^四型一流^v^开展规划,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强本钱核算,实行全员、全过程的财务管理策略,为完成xx年各项经营工作目标作出了应有的奉献。在新的一年里,财务科将一如既往的紧紧围绕公司的总体经营思路,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,具体有以下工作安排和工作方案。

1、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,全体财务人员应加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。

2、搞好电费清收核算,合理调度资金完成年度预算。近年来电费回收程序逐步标准,高耗能企业市场回暖,电费回收成绩显著,给企业现金流量带来积极有利影响,同时也给财务流动资金管理提出了更高要求。xx年,我们应适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求最大利益。

3、搞好固定资产管理。但凡资产都应该为企业带来效益。xx年,我们应加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。

2、差旅费管理。严格标准差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司《关于加强差旅费和职工借款管理》制度执行。做到坚持原那么,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。

3、费管理。严格预算控制,费预算按科室为单位包干到位,努力降低话费开支。

4、办公费管理。办公费管理要按照年初各科室列出方案,经领导审批后,公司统一采购、保管,各单位按方案领用的原那么执行。

5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理方法,从严从细加强管理。车辆维修必须先有方案,经分管领导审核批准后进行维修;车辆用油由财务科负责采购、结算,车辆效劳中心负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无方案领用。

1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,同时选拔引纳相对优秀、有会计根底的人员参加财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢根底。

2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的.工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。

3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和站所根底财务分析工作。

4、加强会计实务培训。注重工作效率,以推行财务会计电算化核算为目标,全面提高财务人员素质。

总之,我们将以现在拟定的财务工作方案范文为宗旨,在今后的财务工作中,我们财务科的奋斗目标是:在省市公司财务部门和公司领导的大力关心领导下,在各相关部门和科室的积极配合支持下,逐渐培养出一支以标准化流程、精细化核算、数据化考核为根底的科学管理型财务队伍;在今后的经营管理中,紧紧围绕公司^v^四型一流^v^开展规划,时刻坚持科学性预测、过程化控制、准确性核算的工作方法和态度,为全面完成新一年度的财务预算目标任务而努力奋斗。

1、根据上月已录入微机中的记账凭证,首先编制出各工程工程报表,分别上报给各工程负责人。然后编制出所有工程工程报表,最后编制公司报表,最终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表(包括上报给各工程负责人的工程报表)妥善保管。

2、进行上月工资核算。进行各银行对账工作。与代理记账人员进行沟通,如何向税务局报税。与管辖区税务所进行联系和沟通。对局部报销人员票据的审核。

1、每月11—12日催促各工程财务务必在15日前进。

行原始票据的,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务有足够的时间将各工程原始票据录入微机并作出记账凭证。

2、原始凭证输入微机后,将记账凭证打印出来并一一与相应的原始凭证进行粘贴。

3、上月工资的发放。

1、每月25—26日催促各工程财务务必28日前进行原始票据的,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务在30日前将本月各工程原始票据录入完毕并作出与凭证。

2、进行本月工资的计提。

3、进行本月固定资产折旧的计提。

4、期末本钱收入的结转。

5、凭证的、装订与归档。

6、配合相关部门做好工作。

安全经理工作计划

一、企业经理人职责:

1、遵守行业法规,配合政府有关部门的工作。

2、在公司董事会领导下,负责董事会各项决定贯彻落实,对公司的经营、

管理负全面领导责任。

4、负责协调、指导副总经理及部门主管的工作,监督部门各方面工作。

5、负责向董事会提出需由董事会讨论、通过或决定的议案。

6、负责公司各部门主管及以上职务人员的鉴定、录用、辞退等工作。

7、负责公司重要的投标书和公司所有经济合同的审批,以及各类重要文。

件的审批。

8、负责公司重要的公关接待工作和处理客户重大投诉的问题。

9、负责审批副总经理、部门主管的公出及假期安排。

10、负责批准公司的质量方针和质量目标,并组织实施。

11、负责授权管理者代表,审批质量手册,组织管理评审。

12、负责公司各类费用收支的审批。

13、履行公司安全、消防第一责任人的所有职责。

14、完成总公司授权或交办的其他任务。

1、协助总经理抓好各项领导工作,对总经理负责。按总经理指示和授权。

在分管范围内决定处理工作。

2、协助总经理对公司各类文件进行审核。

3、对公司的服务负直接责任,定期组织召开安全工作会议,并实施监督。

检查。

4、负责公司员工的思想教育和队伍建设以及员工的招聘、奖惩、辞退等。

5、负责组织制订、修订公司各项管理制度,提交董事会通过并监督实施。

6、负责监督物业管理服务质量,确保用户满意。

7、完成董事会、董事长、总经理授权或交办的其他工作任务。

二、部门主管工作职责:

(一)、财务主管工作职责:

1、在总经理的领导下,全面主持财务工作,对总经理负责。

2、协助搞好公司财务人员系统业务培训工作,提高财务人员素质。

3、定期检查固定资产和流动资金,协助搞好物资盘点工作,负责经济核。

算,对帐目做到日清月洁。

4、负责编制公司财务报表,审查各种费用开支,各种收入及时入帐,定期清查各种支出情况。

5、杜绝铺张浪费,坚持勤俭办企业。

6、组织编制公司年、季、月度财务计划,并负责落实完成计划的措施,

对执行中发生的问题及时提出改进意见。

7、负责资金筹集,管好用好各项资金,提高资金利用率,及时督促交纳。

利税和其它上交款项。

8、完成公司领导交办的其它工作。

(二)、办公室主任工作职责:

贯彻执行公司的有关决定和决议,执行正、副经理指示,主持办公室全。

面工作,并对副总经理负责。

1、负责制定公司各项规章制度,并组织落实。

2、负责撰写、审核各类应用文稿,负责宣传、公关接访联络工作。

3、负责安排各种会务及做好记录,编写会议纪要和决议。

4、协助总经理处理日常事务、上传下达协调部门工作。

5、负责有关业务资料和信息的收集、分析,供总经理参考。

6、负责各部门人员的评检工作。

7、配合有关部门搞好计划生育工作。

8、负责市场的各类广告宣传工作。

(三)、区域主管工作职责:

1、坚决贯彻执行公司的工作方针、决策、计划和各项指令。

2、负责各区域的全面领导与管理工作,制定工作目标、工作计划并组织。

实施。

3、负责根据区域实际情况核。

定人员编制制定管理方案报总经理室批准后组织实施。

4、负责制定本区域工作计划并组织实施,负责定期检查、监督,查处违。

章作出纠正措施达到规定标准。

5、负责编制本区域月度财务预算报告,报公司批准后切实执行,严格控。

制日常管理费用的支出,不得向经营户乱摊派、乱收费。

6、负责处理经营户对本区域工作人员的投诉,不拖延、不推诿,与经营。

户保持良好的关系。

7、负责调动本区域员工工作积极性,提高员工业务素质,坚持“经营户。

至上、服务第一”的宗旨,检查督促各岗位员工认真履行职责。

8、自觉接受业主和经营户的监督。

9、保持与政府相关部门的良好关系,配合有关部门抓好安全防范和计划。

生育工作。

10、每周组织召开一次工作例会,及时协调,总结和布置工作。

(四)、招商主管工作职责:

1、负责组织市场项目招投标工作。

2、负责公司市场店房租凭的管理工作。

3、在总经理的授权范围内,努力提高空置房的利用率,增加公司收入。

4、协助物业部催缴出租店房的租金,并做好帐目登记。

5、建立市场物业、出租房、店房资料档案。

6、完成公司下达的经营指标,协同财务部做好经营核算工作。

7、完成公司领导交办的其它工作。

(五)、安保主管工作职责:

1、在公司正副总经理领导下,全面主持保卫部工作,对公司领导负责。

2、负责指导监督市场范围内的安全防范工作,协调公安机关处理相关的。

重大刑事案件和火灾事故。

3、负责制定保安部的工作目标、工作计划和实施方案,并监督检查落实。

情况。

4、负责主持本部门例会,总结本部门工作,传达上级领导及有关主管部。

门的指示,指导和布置具体落实措施。

5、负责检查监督各区域保安、消防工作,发现问题向区域提出整改意见,

并检查落实情况。

6、负责应聘保安员的资格审核。

7、负责组织实施对保安员的培训及考核,对不合格保安员提出处理意。

8、负责每月会同相关部门对各区域实施消防安全检查。

9、负责做好保安,消防用品的采购、验证、监督管理,并对需要维修物。

品提出申请。

10、负责根据总经理指示和实际情况对公司全体保安员进行调整。

11、完成总经理交办的其他事项。

(六)、事务机电主管工作职责:

1、在正、副总经理领导下,对市场内环境卫生实施全面指导和监督管理,

为经营户创造最佳的经营环境。

2、负责制定清洁工作程序、标准和检查验收标准与程序。

3、负责制定机电工作程序、标准和检查验收标准与程序。

4、服从领导,以身作则,积极带领员工完成上级交给的各项任务。

5、负责电工、维修员、保洁员的思想教育工作,制定学习文化和专业知。

识的计划并监督检查执行情况。

6、负责定期检查设备保养、卫生、消防等工作,评定工作情况。

7、负责定期巡视市场检查各项卫生指标,消除脏乱差等不良现象,现场。

督导保洁员的工作。

8、负责按标准对各区域进行清洁工作量化考核,定期公布结果,预防和。

纠正不合格项。

9、对机电管理、保洁工作实行分区划片包干作业管理,做到员工之间任。

务划定清楚,责任明确,检查考核标准严格细致。

10、根据市场的实际需要,及时调整组合维修、保洁岗位,有权提出对。

不合格员工的处理意见。

11、负责对新聘员工的资格进行审核并实施培训。

12、严格执行保洁队检查制度坚持高标准、高质量、切实将检查考核结。

果与员工收入挂钩。

13、组织机电事务部全体员工参加消防演习和定期的消防学习,当好合。

格的义务消防员。

14、订购清洁方面的物品与材料。

15、完成公司领导交办的其它任务。

三、员工工作职责:

1、文员:

(1)、处理好有关信函、电报、电话,并做好记录,及时上传下达。

(2)、将当天的报刊杂志分类放好,并负责每天打扫总经理室、会议室和会客室。

(3)、负责公司各部门日常办公用品的采购和管理。

(4)、打印、记录有关文件、指示或资料。

(5)、处理由办公室寄出的函件、包裹等。

(6)、负责公司公文、资料的收发登记及分类、整理保管工作。

(7)、负责做好考勤管理工作。

(8)、负责检查监督《办公守则》的执行贯彻。

(9)、负责公司的档案管理工作。

(10)、负责按规程保管和使用公司公章。

(11)、负责办公设备的使用和保养。

(12)、完成上级领导交办的其他工作,替部门经理或总经理室处理有关事务。

出纳会计:(1)、严格执行现金管理制度和结算制度,根据合法的原始凭证经有权人核审后办理现金及银行结算业务。

(2)、每日将所发生的会计业务编制会计凭证,及时登记现金信银行存款日记帐。

(3)、做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,做到帐实相符。

(4)、按规定准确、及时地做好工资发放工作。

(5)、督促公出人员及时报帐,认真审查原始单据,及时清理帐目,杜绝长期公出欠款。

(6)、收付现金时要当面点清,交待清楚,对保管的现金的安全负责。

(7)、对保管的现金及转帐支票的安全负责。

(8)、对领用的发票、收据的使用负责。

(9)、对保管的单位负责人印鉴的使用负责。

3、区域管理员:

(1)、对直接上级负责,坚决贯彻执行市场公司的工作方针政策、计划以及直接上级下达的各项指令。

(2)、负责协助上级开展本部门区域管理工作,协助处理有关问题。

(3)、对自己制定的工作计划及完成情况负责制定年、月、周工作计划有检查,每周五有书面《本周工作小结》对工作计划的完成情况及时总结分析,对未完成工作须有合理的解释和客观原因。服从直接上级对自己工作的检查和督促,对工作计划的改变及时向直接上级汇报得到批准方向可进行。

(4)、负责建立本部门各类档案、台帐。

(5)、协助各区域主管收取各类费用。

(6)、随时注意各区域店房性质的变化以掌握准确的房源同时保持与经营管理部联系,确保全市场房源的准确。

(7)、对自己的服务质量负责:对经营户提出的问题做到有问必答;对涉及其他部门的问题绝不推委做到及时反馈给有关部门,坚持贯彻“首问负责制”。

(8)、积极参加市场举办的各类活动,出主意想办法,主动为市场报撰写文章,主动配合好市场其他部门做好有关工作。

(9)、关心市场的建设和发展,对市场管理等有关问题积极向直接领导反映,并提出合理化建议。

(10)、主动到所管辖区巡视,经常与经营户进行沟通,对其提出的问题及时反馈给有关部门及时解决。

(11)、对直接领导临时布置的任务保质保量的完成。

4、招商员:

(1)、对直接上级负责,坚决贯彻执行市场公司的工作方针政策、计划以及直接上级下达的各项指令。

(2)、负责协助上级开展本部门招商工作,协助处理有关问题。

(3)、对自己制定的工作计划及完成情况负责制定年、月、周工作计划有检查,每周五有书面《本周工作小结》对工作计划的完成情况及时总结分析,对未完成工作须有合理的解释和客观原因。服从直接上级对自己工作的检查和督促,对工作计划的改变及时向直接上级汇报得到批准方向可进行。

(4)、负责建立本部门各类档案、台帐。

(5)、协助各区域助理出租公司房、包租房、委托房,代理租赁私购房;对主楼4—6层装璜的有关询价情况及时上报直接上级。针对双休广场集市情况,随时向直接上级汇报。

(6)、根据经营管理部提供的房源协助各辖区的店房出租,随时注意各区域店房性质的变化以掌握准确的房源同时保持与经营管理部联系,确保全市场房源的准确。

(7)、对自己的服务质量负责:主动热情接待好每一位来市场的商户,对其提出的问题做到有问必答;对涉及其他部门的问题绝不推委做到及时反馈给有关部门。

(8)、积极参加市场举办的各类活动,出主意想办法,主动为市场报撰写文章,主动配合好市场其他部门做好有关工作。

(9)、关心市场的建设和发展,对市场管理等有关问题积极向直接领导反映,并提出合理化建议。

(10)、主动到所管辖区巡视,保持和在场经营户联系并保持和私购房但未开门户的联系掌握其趋势动态,对其提出的问题及时反馈给有关部门及时解决。

(11)、对直接领导临时布置的任务保质保量的完成。

5、保安:

(1)、坚守岗位,服从指挥;文明服务,礼貌待人;认真做好记录。

(2)、上岗时要认真检查设备设施,认真做好防火、防盗、防抢劫工作,

发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保市场的安全。

(3)、发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

(4)、熟悉本岗位的任务和工作程序。

(5)、熟悉市场消防器材的安装位置,掌握各种器材的作用,遇到突发。

事件能正确进行处理。

(6)、积极向用户进行遵守守法和治安防范知识的宣传。

(7)、认真完成领导交办的其他任务。

6、电工:

(1)、负责机电设备维修、保养工作。负责供配电设备运行的操作、监。

控、记录。

(2)、熟练掌握机电设备的操作规程和技术性能,优质、高效地完成维。

修任务。

(3)、供配电等设备发生异常,及时报告主管并在机电主管协助下排除。

异常。

(4)、负责责任区域内清洁卫生工作。

(5)、协助做好其它维修工作。

(6)、负责整改全市场私拉乱接及水、电表的表封检查工作。

7、维修员(水工):

(1)检查地下水池及屋面水箱,并定期进行清理工作(每年一次),防止水质污染;检查口盖板应随时上锁。

(2)巡回检查生活给水、消防给水、喷淋给水、污废水及雨水排水管路,发现溢水情况及时通报处置,防止造成事故。

(3)对生活泵、消防泵、喷淋泵、排污泵的主泵及备用泵定期(每月)进行切换,检查“手动”、“自动”操作及阀门的正常启闭位置,保证管路供水正常。

(4)市政给水管停水期间,将有关水泵的“自动”切换至“手动”,屋面水箱的供水以“手动”方式进行。

(5)负责共用水泵、阀门等用水设备的例行保养工作,冬季时露天管路采取必要的防冻措施,做好维修保养记录。

(6)处理业主自用设备的故障报修。

(7)配合空调工进行空调用水管路的检修。

(8)妥善保管工具、维修材料及备品备件。

(9)负责地下水泵房及屋面稳压泵房的管理,做好环境卫生工作。

8、保洁员:

(1):负责清理各自范围内的垃圾。

(2)、拖扫通道、梯道。

经理工作计划

6、力主抓几项短期效益的工作以树立,尤其是在大集团公司。

7、以部门经理为主,避免越权。

附家具商场总经理助理岗位职责。

1、参与制定公司发展战略与年度经营计划;

2、主持制定、调整年度销售工作计划及总预算并组织实施营销战略规划;

3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系;

6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况;

7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实;

8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议,保证整体运作效率的改善;

9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况;

10、协助总经理开展相关工作,并完成交办的相关事宜。

经理工作计划

新的一年到了,作为人事经理,知道自已责任重大,下面是我个人20xx年工作计划:

根据企业运营要求,结合企业发展规划及对于人事工作提出的要求,在分析企业发展状况和发展趋势前提下,规划人事工作工作总体目标:

1、在现有组织架构下,确定和区分每个职能部门的权责、每个岗位职责,争取做到组织架构的科学适用,保证企业的运营在既有的组织架构中运行。

2、进行企业各部门各职位的工作分析,梳理工作流程,为人才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

3、建立招聘体系,完成日常招聘与配置,确保企业月度、年度用人计划完成。

4、建立培训体系,完善培训制度、内部培训师队伍建设,加大对培训的跟踪与评估,并以培训带动企业文化氛围的建立。

5、推行企业现有的薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平及有竞争力的薪酬制度。

6、结合现有绩效考评体系,进行绩效管理制度的推行,加大对于绩效管理跟踪与反馈,确保绩效考评体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。

7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动企业所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

1、人事工作是一个系统工程,不可能一蹴而就。对于人事部工作,思路展开、目标制定必须建立在前期调研分析的基础,目标的实现必须按循序渐进的原则、锲而不舍态度逐步进行落实。如果一味追求速度,展现期过程的华丽,将无法保障工作的质量,最终只能流于形式,对工作推进与提高完全没有帮助。

2、人事工作,特别是人力资源管理工作对要求不断成长和发展的企业而言,是非常重要的基础工作,也是企业战略实施关键工作。这需要企业上下通力合作的工作,在团队合作的基础上、在企业领导重视和支持基础上实施。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源管理工作成败的关键。

3、思路只是最基本,要对思路进行进一步的梳理、完善,需要具体的工作方案,其是一个系统的、长期的工程。针对每项工作,人力资源部门都要制订与目标相配套的详细工作方案。但工作的目标是经领导经企业运营全盘思考、研究讨论后实施。如遇企业对本部门目标的调整,必须按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据企业调整后的目标进行具体落实。

经理工作计划

1、每星期一点参加店务例会,向店长汇报上一周工作的完成情况及下周工作的布置。销售工作情况,客户电话拜访记录。与各个部门密切配合,同时提出好的建议。

2、落实服务方面的管理方面的不足,听取客人意见反馈,工作中出现的普遍问题及工作难题和解决上周要解决而未解决的问题,下达工作指示。

3、对客房、餐厅、总台培训每周一次,列出培训内容及计划,并组织实施,注重安全知识宣传,提高员工安全防范意识。

4、与厨师一起查看库房原料周转及库存情况,处理不新鲜原料,做到先进先用。

5、检查工程的周工作完成状况。

1、每月底做好财务分发的盘点表、做好各部门需申购的物品数。申购单一式两份,由值班经理和店助或店长签字。

2、每月最后一天督促各部门将《员工考勤表》交至财务。

3、检查工程每月计划完成的工作及酒店设备保养情况,其他部门的月工作计划完成情况。

4、对物品的报废,应适当控制,不能随意报损,写明报废原因。值班经理和店助或店长签字。

5、每月对员工的工作进行评估,并实施奖惩制度。

6、对各类单据进行归档整理工作;对遗留物品进行整理;

1、执行上级领导(店经理和助理)的工作指示,负责本部门的工作计划,安排、督促、检查工作情况,并解决存在问题。

2、严格按各部门规范、质量要求检查各部门、各管区、各岗位工作。

3、督促并检查消防季度应做工作。

4、节约开支,控制成本。

5、负责各类资料档案的收集,存档及管理工作,做好日常备忘录。

经理工作计划

20xx年客房完成的营业总额为140018.19元,月平均营业额为1183393.10元,累计住房总数达到了45750间,年度平均房价为306.38元,住房率为89.52%。

根据以上数据,再结合年度分析,客房各项指标较20xx年有所上升,但离酒店下达的营业指标还有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影响,但是基本保持着上升的趋势,客房住房收入在酒店领导的指示下,以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则,除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定,然而客房杂项收入不太稳定,主要因素表现在会议接待和酒水方面。

会议接待方面问题:

酒店只有两个会议室,四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。

一是供客人上网的端口有限,只能提供一个端口,这样一来客人得自带相应设备,给客人造成一定的麻烦,建议购买相关设备一套,放于电脑房保管,客房会议使用所需时临时登记领用。

二是会议白板质量差,不便于保管,一年内更换了几次,酒店培训会议比较多,针对培训型会议,客人不好使用,晃动大,书写的字其他人不好观看,建议购买一个电子白板,免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用。

三是面积有限,不便于摆设客人所想的摆法,人数多的会议接不了,人数少的会议又闲费用太高,建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价。

四是供客人休息的场所没有,而且会议室周围就近的洗手间只有一个,还是男女公用的。

十五楼行政会议室只可容纳二十人,属于小型会议室,其不利因素在于:

一是没有定制多种桌套,如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子,桌子是拼凑而成,可定制多一种桌套便于更少人数来开会。

二是没有音响设备。

酒水方面问题:

个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高,还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在xx年第三季度期间,调查了深圳个别酒店客房的酒水情况,作了相应调整,将开心果取消,把苏打水更换为王老吉,此举略有成效,使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。

服务质量在xx年里保持比较稳定,对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份,出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高,人员流失比较严重,新员工进入部门之后不能尽快的与其他员工融为一体,缺乏团体意识,以及欠缺基层管理人员的正确引导,基于这些因素,部门开展了一系列的内务整顿。

首先是从老员工的心态入手,多做思想教育工作,让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色,让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度,达到手把手的以老带新,另外,在不断的梳理投诉中,发现了问题的另一因素,在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务,不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视,走了两个极端,没有让宾客体会到宾至如归的感觉。

部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训,再加上管理人员的亲历亲为,在后期避免了此现象的恶化,得到了好转。

卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨,在酒店领导的不断指导下,得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的。

在此情况下,每日续住房的请急打扫相对比较早,再加上客人每日的入住时间也很早,为了及时的供应前台可出租房,所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下,而且期间有一段时间内,客房一直保持在缺员的状况下,即使这些客观因素的出现,部门还是在酒店领导的宽容和信任下,及时进行了相应的调整。

将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况,更加提高了团结协作精神,做到了随叫随到、互相帮忙,保住了客房的生命线。

为了提高客房的出租率,酒店在xx年年尾时下达了xx年的相关工作安排,其中有一项是将xx年作为客房设施设备完善年,在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集,并且加强了与同行的沟通交流,对于员工的建议也加大了重视。

在酒店条件许可的情况下,进行了相应的整改,整改项目大致如下:

1、7楼至15楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间,取消浴帘,取而带之的是活动玻璃门,便于客人冲凉,防止水花四溅及吧房水淹。

2、五楼餐饮包厢改造为新型客房,主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可满足个别散客的特殊需求,投入使用后屡次受到客人的好评。

3、增加了布草篮,虽然没有完全配备齐全,但是已很大程度的延长了布草的寿命,减少了洗涤费用,和加强了环保。

4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥,减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象,提高了客房的美观程度。

5、结合深圳市电视收看情况,优先在客房安装数字电视,并达到数字电视和vod的一体操作,从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目。

6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份,并且打印感谢函,以答谢客人对本酒店的信任和支持,确保客房的续住率稳步提升,收集更多的宾客意见,便于酒店及部门进行有效的整改。

7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗,加大了客房地毯的维护力度。

在xx年里,部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等,针对员工工作效率和工作质量,在标准上制定了相关硬型明文规定,如:查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等。

还针对宾客历史投诉,整理出了许多案例,不断的给员工进行理论培训,并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛,以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工,以留住更多的优秀员工,鼓励全员争当部门骨干,但是为了不影响员工的休息,部门培训又制定了相应的措施,在培训周期,每周培训不得超过两天,每次培训不得超过两个小时,以确保员工的正常休息,不影响员工的情绪。

xx年里,部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处,值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况,影响了客房的销售。

根据酒店、部门的现实情况,部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库,造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放,加上负责部门仓库人员的更换,新员工的责任心不强,对物料的掌控能力不好,多次出现了物料短缺,针对此情况,部门实行了部长兼管责任制,把仓库划分为一个部长管理,经理不断的抽查,从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。

部门员工来自五湖四海,其中2/3的员工都是实习生留店的,年龄普遍偏小,为了增强部门员工的凝聚力,避免员工因想家等影响工作,部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次,让员工体会到家的温暖。

工程维修项目是客房的工作重点之一,客房出租率的持高,使得工程维修进展缓慢,时常出现旧的工程项目还没有处理过半,新的工程项目又层出不穷,在酒店领导的重视下,客房与工程开展了多次协调会议,以确保工程维修项目计划性、合理性、及时性的处理,部门内部也制定了关于工程维修方面的相关制度,做到每日部长和员工日常检查工程维修项目,每半月计划统计工程维修项目呈报总经理及传至工程部,由经理计划性安排工程维修重点项目,员工可自报自查,部长及时检查督促到位。

经理工作计划

各部门经理到岗后,首先要熟悉桑拿水会洗浴/中心的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定桑拿水会洗浴/中心的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。桑拿水会洗浴/中心最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,桑拿水会洗浴/中心的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。

(二)设计桑拿水会洗浴/中心各部门组织机构

要科学、合理地设计组织机构,桑拿水会洗浴/中心各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:桑拿水会洗浴/中心的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

(三)制定物品采购清单

桑拿水会洗浴/中心开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是桑拿水会洗浴/中心各部门,在制定桑拿水会洗浴/中心各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:

1。本桑拿水会洗浴/中心的建筑特点。

2。行业标准。

依据相关浴业行业标准,它是相关客房工作的主要依据。

3。本桑拿水会洗浴/中心的设计标准及目标市场定位。

桑拿水会洗浴/中心管理人员应从本桑拿水会洗浴/中心的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本桑拿水会洗浴/中心的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。

4。行业发展趋势。

桑拿水会洗浴/中心管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,桑拿水会洗浴/中心根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。

5。其它情况。

在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、桑拿水会洗浴/中心的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

(四)协助采购

桑拿水会洗浴/中心各部门经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,桑拿水会洗浴/中心各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。桑拿水会洗浴/中心各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。

(五)参与或负责制服的设计与制作

桑拿水会洗浴/中心各部门参与制服的设计与制作,是桑拿水会洗浴/中心行业的惯例,同时,特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。

(六)编写桑拿水会洗浴/中心各部工作手册

工作手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

(七)参与员工的招聘与培训

桑拿水会洗浴/中心各部门的员工招聘与培训,需由人事部和桑拿水会洗浴/中心各部门经理共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据桑拿水会洗浴/中心工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而桑拿水会洗浴/中心各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,桑拿水会洗浴/中心各部门经理需从本桑拿水会洗浴/中心的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。

(八)建立桑拿水会洗浴/中心各部门财产档案

开业前,即开始建立桑拿水会洗浴/中心各部门的财产档案,对日后桑拿水会洗浴/中心各部门的管理具有特别重要的.意义。很多桑拿水会洗浴/中心各部门经理就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会。

(九)跟进桑拿水会洗浴/中心装饰工程进度并参与桑拿水会洗浴/中心各部门验收

桑拿水会洗浴/中心各部门的验收,一般由基建部、工程部、桑拿水会洗浴/中心各部门等部门共同参加。桑拿水会洗浴/中心各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到桑拿水会洗浴/中心所要求的标准。桑拿水会洗浴/中心各部门在参与验收前,应根据本桑拿水会洗浴/中心的情况设计一份桑拿水会洗浴/中心各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。

(十)负责全店的基建清洁工作

在全店的基建清洁工作中。桑拿水会洗浴/中心各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对桑拿水会洗浴/中心成品的保护。很多桑拿水会洗浴/中心就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。桑拿水会洗浴/中心各部门应在开业前与桑拿水会洗浴/中心最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由客房部的pa组,对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。

(十一)部门的模拟运转

桑拿水会洗浴/中心各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。

二、桑拿水会洗浴/中心开业准备计划

制定桑拿水会洗浴/中心开业筹备计划,是保证桑拿水会洗浴/中心各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式,桑拿水会洗浴/中心通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。

经理工作计划

转眼间,2015年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到2016年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况。

今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀2000万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况。

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的`质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题。

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法。

我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

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