银行网络安全工作总结报告(优秀23篇)

时间:2023-11-22 17:25:20 作者:碧墨 银行网络安全工作总结报告(优秀23篇)

通过安全工作总结,可以评估和激励安全工作的成果和队伍的表现,为进一步改进提供参考。在安全工作中,我们加强了对重点领域和岗位的监管,制定了相应的安全操作规程,提高了相关工作的专业性和安全性。

银行国家网络安全宣传周工作总结

为了保障网络安全,维护网络空间主权和国家安全、社会公共利益,保护公民、法人和其他组织的合法权益,促进经济社会信息化健康发展,中国工商银行景德镇分行深入贯彻总省行的安排部署及中国人民银行的相关工作要求,积极结合自身情况,于20xx年9月14日起开展了以“网络安全为人民,网络安全靠人民”为主题的金融网络安全宣传周活动。

该行高度重视此次金融网络安全宣传周活动,组织相关部门部署活动安排。要求以此次宣传周活动为契机,切实履行普及金融网络安全知识职责,将加强个人信息保护,提升全社会金融网络安全意识和防护技能落到实处。

突出主题,广泛宣传。围绕“网络安全为人民,网络安全靠人民”活动主题,结合金融客户服务特点,该行组织开展了形式多样的宣传活动。一方面,组织全辖营业网点led屏滚动播放“网络安全为人民,网络安全靠人民”宣传标语,并在营业网点内显示屏播放生动形象的'宣传视频;另一方面,积极组织印制了宣传手册折页、主题横幅和各式海报,针对个人金融信息、防范支付风险、防范电信诈骗、互联网金融常见风险等问题进行了宣传。

下一步,该行将认真总结本次宣传周活动的经验,严格落实好相关部门的文件要求,向社会公众持续普及金融网络安全知识,促进金融普惠民生,彰显工行的大行情怀与担当。同时,也将不断探索新的宣传方式,切实提高宣传效果,切实增强群众的金融网络安全防范意识。

银行员工工作总结报告

时间过得很快,转眼间,20__年已经接近尾声。回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,认真组织学习,自身的思想素质、业务潜力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自我应有的贡献。现将本年度个人工作状况总结汇报如下:

一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作潜力。

学则进,不学则退。时代要求我们务必坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作潜力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。仅有加强学习,才能使自我在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习。透过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够持续清醒头脑,立场坚定,处处以群众利益为重,先群众、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,用心向周围领导和同事们学习,使自我的交际潜力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。

二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务。

自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。

(一)兢兢业业,恪尽职守。平时,我用心主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自我有许多需要学习需要加强的方面。所以,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自我能尽快掌握全面的银行业务,提高自我的业务素质。透过平时的积累,我在调离原先的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自我能够拥有为客户带给优质、高效、快捷服务的本领。此刻以后的工作中,我必须要继续持续用心的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自我能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。

(二)把握全局观念,用心支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;用心参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理推荐,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作用心性,建立“分工明确、权责一致”的岗位职责制和工作质量考核制。建立良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。

(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设就应被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并用心配合上级主管部门的监管辅导。

(四)提升服务理念,全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都认识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是用心营销的一个表现。提高了服务质量,能够为客户带给比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就能够持续良好的客户资源。

总之,以上就是20__年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了必须的成绩,可是我离优秀的银行柜员要求还有必须的距离。在以后的工作中,我会进一步改善和提升自我,充分发挥自身特长和自我的主观能动性和工作用心性,协调好各个方面关系,发挥自我最大的工作潜能。

银行工作总结报告

20-年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点-万元,比年初净增-万元,日均存款-万元,储蓄存款净增-万元。现就一年来的工作小结如下:

一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍。

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工-名,其中党员-人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优,运筹制胜千里。

服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,讯和《-日报》已作了相关报道。

1、抓好员工职业道德教育。

主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《—银行员工基本素养和服务行为规范》、《—银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制。

二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。

三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作。

营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年-月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务-万,取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。

三、求真务实,勇拓市场。

“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。

1、全面理顺营业部开户单位状况。

建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。

2、拼服务、情胜一筹。

—公司是我-月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知—商人—-等-名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。-月-日决定来我部开户,并打入注册资金-万。

3、群策群力,挖掘存款源。

安排有较强活动能力的—专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存—万。

4、积极配合客户经理做好服务工作。

今年-月,-集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的—公司首次打入注册资金—万。

银行国家网络安全宣传周工作总结

近日,中国银行莱芜分行积极开展主题为“网络平安为人民,网络平安靠人民〞的宣传活动。

为做好宣传活动,莱芜中行召开专门会议,成立宣传活动小组,由分管行领导任组长,各机构负责人及宣传工作联系人为组员。根据宣传要求,制定了国家网络平安宣传周宣传方案。

由办公室统一协调印制宣传材料,宣传展架,横幅等,并根据各机构活动需求安排户外宣传相关物品等。

渠道与运营管理部安排人员从网点led集中运管中心统一播放宣传周主题“网络平安为人民,网络平安靠人民〞,“标准金融科技创新,营造金融平安环境〞等内容。并在网点电视屏循环播放网络平安小视频。

各机构积极行动起来,有的在厅堂内向客户宣传网络平安知识,有的走进厂区,走进社区,走向街头,走入学校,他们摆开摊位,拉起横幅,竖起展架,分发宣传折页,向工人,居民,行人,学生,家长等讲解网络平安的重要意义和相关知识。宣传工作在各处如火如荼地开展起来。

通过积极宣传,客户对网络平安有了进一步的.认知,许多客户主动询问如何防范网络诈骗,如何正确使用手机银行等相关问题,中行员工都给予了耐心细致的解答,客户非常满意,感谢中行员工的答疑解惑,宣传活动取得了良好的效果。

本次宣传活动共计发放宣传资料1000余册,组织播放宣传片120次,组织线上平安知识培训1次,组织参加人民银行网络平安知识答题2次,参与宣传人数共计150余人,企业共计12家,个体工商户50户,乡村家庭25户,覆盖人数1000余人。通过这次宣传活动的开展,充分调动了全体员工的积极性,增强了团队凝聚力,也提高了群众网络风险防范能力,进而稳固完善了网络平安体系,履行社会责任,增强了群众对网络平安的认知。

网络安全工作总结报告

网络安全关系到民族的兴旺和国家的前途,树立网络安全意识,既是全社会的任务,更是学校教育的一项重要内容。根据《中华人民共和国网络安全法普及工作方案》文件精神,我校积极开展“网络安全”宣传教育活动,通过多种形式广泛宣传网络安全法律法规、政策文件,要求全体教师把学习宣传贯彻《网络安全法》摆在重要位置,充分认识贯彻落实《网络安全法》的重要性和紧迫性,采取多种形式广泛宣传普及《网络安全法》,大力营造良好舆论氛围,进一步推进学校网络安全管理工作,将《网络安全法》宣传教育纳入“七五”普法和法制教育宣传月活动中。现将活动总结如下:

扎实开展中华人民共和国网络安全法宣传。在师生中普及宣传网络安全法的相关知识,增强网络安全意识。

开展“网络安全法”的主题班会。以“网络安全,人人有责”为主题,教会学生合理安排上网的时间,如何在网上选择性地浏览信息,如何在虚拟网络中自我保护,如何对预防病毒,让同学们清楚地认识到网络安全的重要性,更好的利用网络促进我们学习的进步。通过学习交流,增强同学们对网络安全知识的了解,清楚网络安全的重大意义,更加清晰地意识到维护网络安全人人有责。

银行国家网络安全宣传周工作总结

20xx年6月1日,中国银行积极参加由中央网络平安和信息化领导小组办公室会同教育部、公安部、人民银行等十部门联合举办的“第二届国家网络平安宣传周〞活动。本次活动以“共建网络平安,共享网络文明〞为主题,号召全民增强网络安全意识、学习网络平安知识。

式新颖。展台共分为鲁班锁、前置主屏、创新产品体验、主展示墙、平安知识抢答等五局部内容,综合运用视频、动画、展板、互动游戏等形式,重点展示中行在全球化开展、“一带一路〞布局、网络金融创新、平安防控等方面取得的成就,彰显“担当社会责任,做最好的银行〞的理念。

“鲁班锁〞为展区标志,由12个组件通过榫卯式结构巧妙组合而成,外形与中行行标契合,其上镶嵌“百年中行、全球效劳、平安稳健、便捷贴心〞的宣传主题。鲁班锁以其绝妙的设计和精湛的工艺闻名于世,是中国智慧和平安的象征,也表达出中国银行致力于坚持走自主可控之路,不断强化信息平安铜墙铁壁的深刻寓意。

主展示墙包含三大主题。“百年中行、基业长青〞展现中行百年辉煌历程,以及在全球化效劳、互联网金融和平安可控领域取得的成就;“金融创新、智能效劳〞展示网络金融、网上银行、手机银行、智能终端等渠道的优势金融产品与效劳;全球机构及网点布局形象展示中行业务开展战略:“一带一路〞金融大动脉,企业“走出去〞的首选银行,人民币国际化业务主渠道,自贸区业务的.首选银行。

展台的创新产品体验区可以通过自助发卡机和智能终端现场自助办理业务,也可以通过扫描二维码下载体验金融效劳app。平安知识抢答活动、体感互动游戏“平安卫士〞让参与者在游戏过程中了解网络金融平安知识,提升信息安全意识,获胜者还可以赢取精致的“鲁班锁〞模型礼品。

活动期间,中国银行还在全辖一万多个营业网点发放《金融网络平安知识手册》,充分利用网点门楣、atm、网银体验机等渠道开展客户宣传。热忱欢送广阔客户和社会群众在平安周期间前往中行网点免费领取《金融网络平安知识手册》,或在6月1—3日前往北京中华世纪坛参观“感知身边的网络平安〞公众体验展,参与互动游戏,领取精美纪念品。

网络安全个人工作总结报告

在21世纪,网络已经成为人们日常生活的一部分,很多人甚至已经离不开网络。有了网络,人们足不出户便可衣食无忧。前些天刚从电视上看到关于年底网购火爆,快递公司也在“春运”的新闻。以前人们找东西得找人帮忙,现在人们找东西找网帮忙。记得有一次钥匙不知道放到了什么地方,就百度了一下“钥匙丢在那里了”,结果按照网友们提示的方案还真给找到了。

网络爆炸性地发展,网络环境也日益复杂和开放,同时各种各样的安全漏洞也暴露出来,恶意威胁和攻击日益增多,安全事件与日俱增,也让接触互联网络的每一个人都不同程度地受到了威胁。在此,我就生活中、工作中碰到看到的各种网络安全问题谈谈自己的体会:

接外网打游戏造成泄密;甚至涉密人员交友不慎,与间谍谈恋爱造成泄密。虽然这只是电视剧,但对机密单位也是一种警示。看这部电视剧的时候我就在想,这应该作为安全部门的安全教育片。

不单单是涉密单位,对于个人来说,网络安全意识也特别重要。网上层出不穷的摄像头泄密事件、这“门”那“门”的都是由于个人安全意识淡薄所致。正如老师所说的“看到的不一定是真的!”。

我自己的电脑上有一些自己平时做的软件、系统,虽说没什么重要的,但那也是自己辛苦整出来的呀,所以使用电脑一直很小心,生怕有什么木马、病毒之类的,“360流量监控”的小条一直在我的“桌面”右下角,只要有上传流量肯定得去看看是什么进程在上传。

平时为别人维护系统经常会碰到杀毒软件很久不升级的情况,主人还振振有词的说自己装了杀毒软件的。在他们看来杀毒软件有了就成,剩下的就不用管了,我很多时候这样对他们说:“你养条狗还得天天喂它吃呢!”

2.设备安全—很多技术是我们想不到的。

网络设备是网络运行的硬件基础,设备安全是网络完全必不可少的一个环节。

以前听说过电泄密,一直没见过,最近单位有同事拿来了两个“电力猫”(电力线以太网信号传输适配器),一个接网线插到电源上,另一个在30米内接电源通过接口接网线链接到电脑便可上网。这让我想到,只要有人将涉密的网络线路接到电源线路便可轻易泄密,当然这块国家安全部门肯定有相关的防范措施。

在搜索引擎里搜索诸如:intitle:"liveview/-axis206w"等,可以搜到网络摄像头,在电视剧《密战》中,某涉密部门的监控系统被接入了互联网,间谍就利用监控系统窃取工作人员的屏幕信息和按键信息。在某政府机要室的复印机上安装基于移动网络的发射器,便可再用另外一台接收机上受到所有扫描的机要文件。

1985年,在法国召开的一次国际计算机安全会议上,年轻的荷兰人范〃艾克当着各国代表的面,公开了他窃取微机信息的技术。他用价值仅几百美元的器件对普通电视机进行改造,然后安装在汽车里,这样就从楼下的街道上,接收到了放臵在8层楼上的计算机电磁波的信息,并显示出计算机屏幕上显示的图像。

他的演示给与会的各国代表以巨大的震动。本人最早知道电磁泄密是在20xx年为部队某部门开发软件的时候听说的,在部队很多地方时安装了*的就是为了防止电磁泄密。

硬盘数据不是删掉就不存在了,用诸如easyrecovery等恢复软件都可以恢复。看来,只有将涉密硬盘用炼钢炉化掉才能保证完全安全。

3.小心木马。

最早知道木马,是自己大学期间。当时在网上看到了一款叫“大眼睛”的屏幕发送软件,很好奇就试着用了。大学的机房里的计算机只装常用软件,其他诸如qq等软件都是在服务器上存放,用的时候自己安装,学生机有保护卡重启就被恢复了,又得装。

于是就将“大眼睛”的客户端放在服务器上取个很吸引人的名字。结果很多同学的屏幕都被我们监控。有同学嘲笑说“不就是个木马嘛!”经过查询才知道有种叫“木马”的程序也是用同样的方法进行隐私窃取。后来自己还做过假的qq程序盗取别人的qq,但盗来都给了别人,谁知道现在7、8位qq号码能这么畅销。

以前电脑都防cih、蠕虫等病毒,当现在更多的是防木马病毒,主要是由于个人电脑上可以窃取诸如支付宝、qq账号、网上银行等密码。当你打开不安全的网页、别人发给你的恶意邮件时,当你安装不安全的软件时,当你使用u盘时都可能感染木马病毒。

前一段时间的“360和qq之争”,在我们的电脑里有很多不安全的的软件,都可能泄露我们的隐私。

4.网页安全。

在单位,我负责几个部门的网站维护,主要是网页制作。在一开始编程的时候,根本没想到能被攻击。后来自己做的网站经常被攻击,这才知道诸如sql注入、ewebeditor漏洞等攻击手段,所以在编程时会注意到这些方面的安全。比如我的后台数据库一般都是“#.mdb”。防止数据库被下载。

记得又一次为某部门自己编写了一个留言板程序,结果发布没1天就有3000多条恶意留言,还是英文的,挺让人头疼。最后设臵了验证码、用户验证都不起作用,直到用了检测留言来源网页代码才堵住。原来人家是用工具攻击的。

5.养成良好的上网习惯。

网络安全涉及到使用网络的每一个人。对个人来说,要保证自己安全上网,每个人都得养成良好的上网习惯。我想应该包含以下几点:

2)及时更新windows补丁;。

4)网友用qq等发给的网站和程序,不要轻易去点击和执行;。

5)不浏览不安全的网页;。

6)共享文件要及时关闭共享,在单位经常会在工作组计算机中看到别人共享的东西;。

7)不熟悉的邮件不浏览;。

8)u盘杀毒后再去打开;。

9)不在别人的计算机上登录自己的银行账号、支付宝、qq等;对于我们每个人来说,提高网络安全意识,学习网络安全知识,是网络时代对我们基本的要求。

青少年的健康成长,关系到社会的稳定,关系到民族的兴旺和国家的前途。因此,教育和保护好下一代,具有十分重要的意义。中学阶段是一个人成长的重要时期,中学教育尤其是中学生安全教育的成败直接关系到一个人将来是否成为人才。

随着信息时代的到来,形形色色的网吧如雨后春笋般在各个城镇应运而生。它们中有一些是正规挂牌网吧,但多数是一些无牌的地下黑色网吧,这些黑色网吧瞄准的市场就是青少年学生。一些学生迷上网络游戏后,便欺骗家长和老师,设法筹资,利用一切可利用的时间上网。

有许许多多原先是优秀的学生,因误入黑色网吧,整日沉迷于虚幻世界之中,学习之类则抛之脑后,并且身体健康状况日下。黑色网吧不仅有学生几天几夜也打不“出关”的游戏,更有不健康、不宜中学生观看的*网页。

抓好中学生的网络安全教育与管理,保障中学生的人身财产安全,促进中学生身心健康发展,是摆在我们面前的一个突出课题。

针对这种情况,一是要与学生家长配合管好自己的学生,二是向有关执法部门反映,端掉这些黑色网吧,三是加强网络法律法规宣传教育,提高中学生网络安全意识,在思想上形成一道能抵御外来反动、*侵蚀的“防火墙”。四是组织学生积极参与学校的安全管理工作,让中学生参与学校的安全管理工作是提高中学生安全防范意识的有效途径。最后,争取相关部门协作,整治校园周边环境,优化育人环境。

学校在加大对校园安全保卫力量的投入、提高保卫人员素质和学校安全教育水平的同时,要积极争取地方政府、公安机关的支持,严厉打击危害学校及中学生安全的不法行为,切实改善校园周边治安状况,优化育人环境。对校门口的一些摊点,校园附近的一些黑色网吧,对中学生存有安全隐患的一切问题,该取缔的取缔,该打击的打击,该解决的尽快解决。

对校内发生的治安事件或安全事故,要依法处理,及时通报。对违反安全规章的学生应予以批评教育,甚至必要的纪律处分,对已发现的安全隐患及时采取有效的防范措施,以此创造一个安全、文明的育人环境,为提高教育教学质量和我国教育事业的发展做出新的贡献。

综上所述,对中学生进行安全教育是一项系统工程,在外部,需要社会、学校、家庭紧密配合;在内部,需要学校的各个部门通力合作、齐抓共管,组织学生积极参与,这样才能达到对中学生进行安全教育的目的。

银行工作总结报告

我自20xx年_月毕业于江苏师范大学后,加入了农行新沂支行这个温暖的大家庭。在过去的一年里,我一直在积极参加支行组织的政治学习和业务培训、积极参与内部事务并虚心求教、积极把理论和实践相结合。虽然只有短短的一年时间,我却受益匪浅,学习到了很多东西。

在市行培训期间我接触到了“以客户为中心”的服务理念,来到新沂营业部后,我才深刻地感受到这并不是一句空洞的口号。只有牢牢树立以客户为中心的理念,尽心尽力为客户服务、为客户创造更多的利益,才能在竞争中立于不败之地。

由于我刚刚参加工作,为了尽快熟悉业务,每当我有疑问,我都会十分虚心地向身边的同事请教。刚开始的时候,我还由于不够细心熟练犯过错误,但是这并不影响我对工作的积极性,反而更加鞭策我学习业务技能和理论知识。对待工作我忠于职守,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

银行属于服务行业,每天我需要面对众多的客户,我的一言一行都代表着本行的形象。在日常工作中,我耐心细致地解答客户的问题;遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解,最终也得到了客户的认可。在做好柜面优质服务的基础上,我尽可能地为客户提供更加周到的服务————因为没有挑剔的客户,只有不完美的服务。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、随时的服务。

这一年中的点滴小事让我感觉到,作为一名基层的柜员,日复一日地重复存款、取款、开户、挂失等等机械的工作,所以自己是平凡的。但是,我更深刻地意识到平凡的我能够奉献自己的热情、真诚,和青春,平凡的我能够绘出自己的一片精彩天空,平凡的我能够创造和升华自己的价值,这样的我似乎又是不平凡的。

认真反思,其是自己还存在一些缺点:缺乏学习的紧迫感和自觉性,工作质量和效率不高,业务技能和理论知识不扎实等。新的一年里我为自己制定了新的目标————加紧学习、充实自己、迎接挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我将继续向其他前辈学习好的工作经验,踏踏实实地把自己的本职工作做好。

网络安全工作总结报告

为落实省联社及《中国人民银行办公厅关于参加第二届国家网络安全宣传周活动的通知》要求,更好的促进网络安全管理工作,充分发挥网络安全对业务发展的支撑作用。行领导高度重视,在各部门的精心组织、策划下,于2015年6月开展“网络安全宣传周活动”。

主要有以下几个活动形式:

1、对员工的网络安全知识进行指导,在我行内网网站发布通告,讲授网络安全相关知识;

3、向各网点分发网络安全宣传折页。

在活动中,我行员工不但强化了自己的安全意识,更获得了很多新的科学知识,在日常办公中避免不必要的`安全漏洞。

银行国家网络安全宣传周工作总结

为切实做好20xx年国家网络平安宣传周工作,提高干部群众的国家安全意识,根据相关通知要求,我行高度重视,认真的`开展了宣传活动。现将我行开展情况汇报如下:

分行领导高度重视此次网络平安宣传周活动,组织办公室、营业部相关人员召开专门会议。制定了《某某20xx年网络平安宣传周活动方案》,对宣传活动进行了周密部署。明确了主管领导及具体实施人员,印制宣传资料,为此次宣传活动做好准备。

宣传工作主要分为厅堂宣传和网络学习、现场宣传三个局部。在厅堂宣传环节,充分利用门头led电子屏、营业大堂电视、数码显示屏、宣传折页等手段进行宣传。网络学习方面,我行组织全行员工参与线上国家平安知识竞赛,现场宣传方面,我行于10月15日,在某某参加了市人行牵头的宣传活动,发放传单200余份。通过学习、宣传,有效的提升了我行员工的国家安全意识、增强了业务水平、丰富了宣传实践。

此次宣传工作,累计发放宣传折页300份,线下覆盖人数1000余人。led电子屏、营业大堂电视、数码显示屏全天播放宣传资料、视频。通过此次宣传,切实的提升了附近居民的国家平安自我保护意识和国家平安问题甄别能力,真正做到了让国家安全意识深入人心的目标效果。

银行国家网络安全宣传周工作总结

根据《中国人民银行德州市中心支行关于做好20xx年国家网络平安宣传周期间相关工作的通知》、《青岛银行关于开展20xx年国家网络平安宣传周活动的通知》文件要求,青岛银行德州分行组织开展了20xx年国家网络平安宣传周活动,现将活动开展情况总结如下:

按照人行、总行文件要求,青岛银行德州分行高度重视、积极响应,专门成立以分行行长为组长,财务会计部总经理为副组长,各支行行长为组员的工作领导小组,专门负责宣传活动的领导、组织、落实工作。领导小组负责“国家网络平安〞宣传活动的领导和监督,部署各项工作,负责制定宣传方案,统筹安排,确保活动的有序开展。

活动开展前,分行统一组织为全辖三家机构定制《20xx年金融网络平安宣传手册》1500余份,制作宣传条幅及视频影像资料下发至各机构,以便于宣传活动的顺利开展。

一是发挥厅堂,主动宣传,积极宣传。

分行各机构充分利用厅堂优势,在厅堂内开展国家网络平安知识讲座,摆放宣传折页,设置宣传展架,向客户分享网络金融诈骗案例,将案例与实际问题相结合,吸取教训总结经验,为客户讲解网络平安的重要性。

二是立足周边区域,走进社区开展宣传工作。

“金融宣传日〞期间,各机构选取网点周边天衢名郡、安然居、中建华府等小区,充分利用社区居民在小区广场聚在一起看孩子、打牌等时机,通过向小区居民发放折页现场讲解网络诈骗,电信诈骗常见话术等方式,宣传防范网络诈骗知识,提高居民风险防范意识。

三是借助电子媒体进行多渠道化宣传,提高宣传力度。

分行统一制作电子宣传片,定制led宣传标语,充分利用我行网点led显示屏、厅堂液晶电视,微信公众号,产品展示屏等电子媒体特色宣传形式,不间断的`播放宣传标语及金融网络平安知识,增加普及次数,吸引客户注意,切实提高公众的区分风险能力。

四是组织开展分行网络平安知识竞赛,提过员工网络平安知识。

为使网络平安宣传活动能够不断延续下去,融入我行员工的日常生活工作中,宣传领导小组在全行范围内组织开了了网络平安知识竞赛,通过各机构选拔推荐,与9月20日晚组织开展了网络平安知识竞赛决赛,通过这一紧张活泼的形式,使员工更好的掌握了网络平安知识,为下一步在日常工作中贯彻网络平安宣传打下了根底。

宣传效果。

宣传覆盖面,为民众普及网络平安知识,切实深化社会公众对银行业网络平安的认识,增强对银行业网络平安防护水平的信心。

银行工作总结报告

20x上半年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的半年,这半年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。

首先,在思想与工作上。

我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次,在技能方面。

我个人也能够积极投入,训练自己,这半年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三,在日常的工作生活中。

我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

第四,服务方面。

银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品――服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。

最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。

银行工作总结报告

作为银行的职员,一年即将结束,该为自己一年的工作做一个总结报告。下面本站小编给大家带来20xx银行工作总结报告范文,供大家参考!

一年来,在省行党委领导的正确领导下,认真学习科学理论,努力改造世界观,与全处同志团结协作,较好地完成了领导交给的各项工作任务。

一、圆满完成农村“”重要思想和思想道德集中学习教育活动的任务。

受领导委托,我负责学教活动办公室工作。按照上级要求,我认真组织学习教育活动实施方案的制定,开展检查督导,收集反馈交流信息,编写各种文字材料及档案资料的整理。主动为党委领导当好参谋,使这两项活动得到健康顺利开展,取得了很好的成效。全行系统76个县级支行参加农村“”重要思想学习教育活动经地方党委验收全部合格。11月初,中央金融工委、总行派人到我行检查时给予了充分肯定。古县支行和靖县支行分别受到总行表彰。思想道德教育活动我行属免检单位,得到总行的充分肯定。

二、努力探索新形势下加强思想政治工作的措施办法,为改革与发展提供精神动力。

组织召开了全行宣传思想工作暨政研会年会,总结交流了全行开展职工思想政治工作的经验,对新形势下开展职工思想政治工作提出了新的措施办法。深入基层开展基层职工思想状况调研,并设置五个专题,分工各市分行进行专题调研,对全面掌握了解基层职工思想状况,为党委领导掌握全行思想动态,提供决策依据,为有的放矢地开展职工思想政治工作打下了良好基础,为保持队伍的安定稳定发挥了积极的作用。编写的。

调研报告。

被总行评为全国政研论文二等奖。

三、精神文明建设取得了新的成效。

为了推动全行精神文明建设工作,组织召开了全行创建文明行业工作座谈会,总结交流了群众性精神文明创建活动经验,提出了加强组织领导、健全创建机制、选择有效载体和途径、注重建设、注重办实事、注重实际效果等具体措施,并制定下发了创建文明行业工作的考评办法,有力地促进了全行群众性精神文明创建活动深入扎实开展。在年初省文明委组织的22个服务行业社会满意度公开测评中获得第二名的好成绩,在第三届创建文明行业竞赛活动总评中有望取得好的成绩。本人被省文明办推荐为第八届精神文明建设先进个人。

经过各级行不懈的努力,县级支行以上单位被授予各级文明单位的占80%以上,第八届省级文明单位数量有望比上届翻一番。罗湖支行被中央文明委评为创建文明行业工作先进单位,乐山市支行被中央金融工委评为精神文明建设先进单位,并被总行推荐为国家级文明单位。全行文明单位的普及率及档次有了明显提高,达到了历史最好水平。省文明委为我行制作了精神文明建设专题片,在东南台和省电视台播出,对提高我行的社会形象产生了积极的影响。

四、认真做好机关纪委工作。

在重视加强省行机关干部员工以爱岗敬业、清正廉洁为主题的思想教育基础上,根据省分行纪委布置,认真抓好处级干部。

制度的落实,认真清查机关干部职工及其亲属子女是否有经商办企业等情况。一年来,省行机关干部职工中没有发现违反廉政规定的行为。

五、注意团结协作,协调机关相关处室之间的关系。

团结同志,自觉遵守各种规定,积极参加各项活动,不断提高自己的思想理论水平。主动热情地协助做好处里的各项工作。

一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但工作不够深入扎实,特别是在新形势下做好职工思想政治工作,加强精神文明建设的办法不多,措施不新,下功夫研究不够。

伴随着x年即将到来的钟声,回望x年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务。一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我未来。因此现将一年来的工作总结如下:

一、一年来工作的回顾和体会。

一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室工作和支行工作与总行党委保持高度一致,在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、oa系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种创建等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地知道,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”。

全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新激情,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地知道在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,只有不断地加强和学习新的业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识,利用业余时间熟悉新的业务技能,提高管理能力,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。

在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展。

酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,文明创建资料的收集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起,对自己严格要求,在每一项具体工作中都注意严格要求自己,积极努力,锐意进取。从领导的指示出发,踏踏实实做好工作。

二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:

尊敬的领导各位同事们,作为一名办公室主任我没有显赫的地位,更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的责任。一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉,但我深深地知道荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离,还存在着许多不足,在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足,积极摆正位置,结合自己的一些经验和教训,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的职业,力争在明年的工作中做到以下几点:

二、勤奋工作,默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局,时刻牢记使命,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关心与支持下,和同事们一起积极工作,为公司默默贡献。

总之,回顾x年,“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与办公室全体人员一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素质和各种工作技能,积极发挥办公室承上启下的作用。

一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。

一、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行。

岗位职责。

坚持依法行政认真负责分管和协管工作大力支持一把手的工作促进支行三个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

xx年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套。

工作方案。

;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。

本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。

一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。

三、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

四、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

在外汇管理方面,xx年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。

并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持××*外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

五、在廉的方面:

1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。

2.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。

3.严格执行各项。

规章制度。

坚决纠正行业不正之风。本人以身作则严格要求坚持以制度用人以制度管人并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

4.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。

5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

网络安全工作年度总结报告范文

**局在市局党组的正确领导和大力支持下,高度重视网络与信息安全工作,确立了“网络与信息安全无小事”的思想理念,专门召开会议部署此项工作,全局迅速行动,开展了严格细致的拉网式自查,保障了各项工作的顺利开展。主要做法是:

我局加强组织领导,强化宣传教育,落实工作责任,加强日常监督检查,将涉密计算机管理抓在手上。对于计算机磁介质(软盘、u盘、移动硬盘等)的管理,采取专人保管、涉密文件单独存放,严禁携带存在涉密内容的磁介质到上网的计算机上加工、贮存、传递处理文件,形成了良好的安全保密环境。对涉密计算机(含笔记本电脑)实行了内、外网物理隔离,并按照有关规定落实了保密措施,到目前为止,未发生一起计算机失密、泄密事故;其他非涉密计算机(含笔记本电脑)及网络使用,也严格按照局计算机保密信息系统管理办法落实了有关措施,确保了机关信息安全。

一是网络安全方面。我局严格计算机内、外网分离制度,全局仅有几个科室因工作需要保留外网,其余计算机职能上内网,对于能够上外网的计算机实行专人专管和上网登记制度,并且坚决杜绝计算机磁介质内网外混用的做法,明确了网络安全责任,强化了网络安全工作。

二是日常管理方面切实抓好外网、网站和应用软件“五层管理”,确保“涉密计算机不上网,上网计算机不涉密”,严格按照保密要求处理光盘、硬盘、u盘、移动硬盘等管理、维修和销毁工作。重点抓好“三大安全”排查:

一是硬件安全,包括防雷、防火、防盗和电源连接等;

三是应用安全,包括网站、邮件系统、资源库管理、软件管理等。

我局每台终端机都安装了防病毒软件,系统相关设备的应用一直采取规范化管理,硬件设备的使用符合国家相关产品质量安全规定,单位硬件的运行环境符合要求,打印机配件、色带架等基本使用设备原装产品;防雷地线正常,对于有问题的防雷插座已进行更换,防雷设备运行基本稳定,没有出现过雷击事故。网站系统安全有效,暂未出现任何安全隐患。我局网络系统的组成结构及其配置合理,并符合有关的安全规定;网络使用的各种硬件设备、软件和网络接口也是通过安全检验、鉴定合格后才投入使用的,自安装以来运转基本正常。

我局对电脑及其设备实行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。在管理方面我们:

一是坚持“制度管人”。

二是强化信息安全教育,就网络安全及系统安全的有关知识进行了培训,提高员工计算机技能。

同时在全局开展网络安全知识宣传,使全体人员意识到了,计算机安全保护是“三防一保”工作的有机组成部分。而且在新形势下,计算机犯罪还将成为安全保卫工作的重要内容。在设备维护方面,专门设置了网络设备故障登记簿、计算机维护及维修表对于设备故障和维护情况属实登记,并及时处理。对外来维护人员,要求有相关人员陪同,并对其身份和处理情况进行登记,规范设备的维护和管理。

为确保计算机网络安全、实行了网络专管员制度、计算机安全保密制度、网站安全管理制度、网络信息安全突发事件应急预案等以有效提高管理员的工作效率。同时我局结合自身情况制定计算机系统安全自查工作制度,做到四个确保:

一是系统管理员于每周五定期检查中心计算机系统,确保无隐患问题;

二是制作安全检查工作记录,确保工作落实;

三是实行领导定期询问制度,由系统管理员汇报计算机使用情况,确保情况随时掌握;

四是定期组织全局人员学习有关网络知识,提高计算机使用水平,确保预防。

我们在自查过程中发现了一些管理方面存在的薄弱环节,今后我们还要在以下几个方面进行改进。

(一)对于线路不整齐、暴露的,立即对线路进行限期整改,并做好防鼠、防火安全工作。

银行国家网络安全宣传周工作总结

为认真贯彻落实“行业标准建设深化年〞工作、“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民〞宣传活动,以及人民银行和上级行关于20xx年国家网络平安周工作要求,民生银行潍坊分行通过多种形式开展主题为“网络平安为人民,网络平安靠人民〞的网络平安宣传活动,重点聚焦“网络平安,守护你我〞,积极向公众普及网络平安知识。

民生银行潍坊分行利用led屏滚动播放“网络平安为人民,网络平安靠人民——20xx年国家网络平安宣传周〞、“维护金融网络平安保障金融消费权益〞、“网络平安,守护你我〞、“共建网络平安,共享网络文明〞等宣传口号。通过led宣传可以直观地让客户了解到本次宣传内容。

根据网络平安宣传周宣传需要,民生银行潍坊分行制作了宣传材料,主要介绍网络平安法、个人金融信息保护、识别和预防电信诈骗等知识,并在厅堂显要位置或营业窗口摆放网络平安宣传折页和宣传海报,为我行客户讲解网络平安宣传活动。

民生银行潍坊分行在营业厅电视上循环播放国家网络平安宣传周的公益短片,科普网络平安知识。

宣传活动期间,民生银行潍坊分行组织经营机构走进泰华商业街、十八里社区和西街小区,通过横幅、海报、宣传资料发放等方式进行网络平安的宣传活动,使得基层的社区群众可以近距离了解网络平安。

网络诈骗意识和技能,进一步增强社会公众对中国民生银行的网络平安信心。

网络安全保障工作总结报告

为进一步提高财政网络安全管理,不断增强网络信息的安全性,区财政局近期对全局财政专网和互联网网络进行了安全自查。

自查重点从机房设备管理、内外网分离管理、“双微”管理和个人计算机管理使用等四个方面开展,按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的原则和“谁使用、谁管理、谁负责”的要求,对财政业务系统和计算机逐个进行自查,并结合正在进行的财政专网计算机杀毒软件升级工作同步开展,确保检查能真正发现问题和薄弱环节。对在自查发现的u盘使用不规范、电脑未设密码、业务软件密码简单或使用默认密码等网络信息安全意识不强的问题及时进行了整改和教育,印发了铜印财发《铜川市印台区财政局关于网络安全有关事宜的通知》,制定完善了制度机制。

通过此次检查和整改,进一步加强了全局网络安全工作,增强了网络信息管理和使用人员的安全意识,推进网络安全工作规范化、制度化和常态化,提高了全局网络的安全水平。

银行国家网络安全宣传周工作总结

为深入普及网络平安知识,提升全区网络安全意识和防护技能。根据《中国人民银行国家网络平安周宣传活动方案》要求,某某分行积极组织认真开展了20xx年国家网络平安周宣传活动,现将活动情况总结汇报如下:

我行领导高度重视国家网络平安宣传周活动,按照宣传周安排部署,制定了《中国农业开展银行某某分行国家网络平安周宣传活动方案》,认真开展活动,加大全行员工的网络平安教育,防范网络平安风险。为确保宣传活动不走过场,到达预期效果,某某分行强化措施,狠抓落实,确保了活动取得实效。

1、根据活动方案,组织员工参加“某某20xx国家网络平安宣传周启动仪式暨全盟网络平安培训班,在启动会场通过发放宣传折页、摆放宣传展板等方式宣传《宣传网络平安法》和个人信息保护等内容,呼吁广阔市民增强网络安全意识,承当网络平安责任,共同维护国家网络秩序。

2、针对活动的意义和活动目的,确定宣传标语为:网络平安为人民,网络平安靠人民。宣传周内,通过在行内led屏播放的方式公开宣传。

3、组织全行员工参加20xx年金融网络平安论论坛视频陪训,积极参与金融网络平安知识竞答,全行上下上好网络平安第一课。

增强了防范金融风险意识,认识到了网络平安涉及到日常生活中的'每一个人,维护网络的平安与文明,推进网络强国建设,人人有责。

银行财务工作总结报告

会计人员职业道德是会计人员在会计工作中应当遵循的职业品质、工作作风和工作纪律的行为规范。加强自身职业道德修养,有利于规范在工作中的会计行为,以下是自以来思想汇报。

1、会计诚信是从事会计工作的基础。

诚信是指诚实、守信。诚实,是指言行跟内心思想一致,不说假话,不做明知不对的事情。守信,就是讲信用,不失信,“言必信,行必果”。而会计诚信就是要真实客观的反应企业经营运行情况,向公司领导提供符合会计信息质量要求的财务报告,会计的诚信还包括廉洁自律、坚持原则、尽职尽责。

2、加强学习,提升业务素质。

会计工作是专业理论性很强的工作,要求会计人员必须加强业务学习。随着经济环境的不断变化,国家相关的政策法律法规也不断的更新,不能与时俱进随时的更新知识在工作中就会处处被动,甚至给企业带来损失。同时还要对集团公司下达的相关文件及相关会议内容进行认真的研读、学习,领会文件会议精神,贯彻落实到日常工作当中。

作为会计主管,加强自身学习,管好业务,是我的必修课,否则无法带好内勤人员做好基础工作。其次要加强法律法规学习,要懂得会计制度、财务制度、税收法规,依法合规经营。三是要增强责任意识,责任对于会计主管来说尤为重要,认真的履行责任意味着降低企业成本、费用;意味着降低风险、提高报酬;意味着给企业避免不必要的损失。

3、落实规章制度,加强内部管理。

新综合业务系统中,会计业务已覆盖到各个领域。但现有的会计制度能否真正发挥作用,防范会计风险,还是一个问号。从制度上看的确能够防范风险,但有些地方在执行过程中,不按章办事,制度形同虚设,是引发风险的客观原因。举个简单的例子,发票是一个严肃的问题,相关的规定也是细致多样,如果我们的财务人员忽略发票的审核与开具,致使不符合抵扣条件的发票进行了抵扣、不合符开具要求的发票开具,那么就会给为了税务检查带来隐患,给企业带来损失。

1、修养爱岗敬业的奉献精神。

会计人员应当热爱本职工作,忠于职守,严肃认真地履行岗位职责,爱岗敬业。会计职业道德的核心就是爱岗敬业。职业道德水平的高低,主要体现能否爱岗和敬业。它要求会计热爱自己所从事的职业,以恭敬、虔诚的态度对待自己的工作岗位,自觉地承担起本职业对社会、对团体、对他人的责任和义务,以高度的责任感和使命感,为公司提供良好的服务。

2、修养强烈的法律意识。

会计人员应当熟悉并严格执行法律、法规、规章及国家统一的会计制度和企业规章,坚持准则。应努力钻研业务、及时更新知识,增强职业判断能力,适应工作要求,自觉提高职业技能。熟悉法规是会计职业道德的基本要求。会计是国家会计法律、法规的具体执行者和维护者,秉公依法就成为我们最重要的职业行为要求。

3、修养客观公正、诚实守信的高尚品质。

会计人员应当真实地反映经济业务事项,公允地提供会计信息,不偏不倚地对待利益关系各方。会计人员上接近领导,下接近职员,应严格要求自己,处事公道,正派做人,一是积极参予决策而不越权。在领导决策前,要深入调查研究,广泛收集资料,认真探讨财经政策,为领导决策提供可靠依据;根据领导总的意图,出好主意、想好办法、当好参谋,减少企业决策的风险也就是减少领导,以及会计人员自身的风险。二是主动服务而不以权谋私。会计人员应当具有鲜明的服务意识,文明的服务态度,不断提高服务质量。在服务过程中,秉公办事,决不能打着领导的旗号,去为个人、为亲朋好友谋私利、捞好处,更不能目无党纪国法、违法乱纪。三是实事求是而不弄虚做假。会计活动从某种意义上讲,直接影响着领导的决策,因而在调查研究中,在向领导反映情况,提供信息和数据时,要认真核对,确保材料真实可靠。会计人员对财务资料的真实性、完整性负责。

4、形成谦虚谨慎的工作作风在工作中要有服务第。

一、谦虚谨慎的工作作风。其具体应该体现在“三个服务”之中,对领导要尊重,职责中的重大问题和超出职责的财务问题一定要请示、汇报,领导交办的事情要在最短的时间内高质量地办好,领导没有想到的要替领导想到、想好;对待同志,要以诚相待,经常沟通,肝胆相照,不能因自己所处的地位特殊而有优越感,会计还要注意树立自己良好形象,只有我为人人,才有人人为我;协调部门之间关系时,要认真听取各方面的意见,虚心求教,耐心商量,在日常财务管理活动中,要态度诚恳,平等待人,要热情接待,妥善处理。

5、修养高度自觉的保密观点。

会计人员应当实事求是、讲求信用,保守商业秘密。会计的职业性质,决定了会计能够掌握和了解本单位大量的内部机密资料和信息,这些信息一旦外泄,可能会给单位造成很大的经济损失。比如,有关产品成本的信息扩散,会使竞争对手调整产品价格,使本企业产品在竞争中处于不利地位。

三、20以来工作情况汇报。

自年以来,在公司领导的安排下完成了各项工作,现在对今年的工作情况做以总结。

9.负责对会计、出纳、收银的管理;10.参与审核公司所签订的各类经济合同;11.负责业公司的会计核算,组织编制各类财务报表,定期向集团报送。职位要求:1.财务管理、会计学相关专业,全日制大学本科以上学历,中级会计师及以上职称。2.具有8年以上财务工作经验,一年以上大中型房地产行业同等职位经验.3.业务技能及专业知识:熟悉房地产、物业管理行业财务管理,资金预算,会计核算,熟悉税收政策,具备相关金融、证券等专业知识;能力要求:计划,组织,领导,控制,沟通,协调、创新能力;语言及计算机要求:熟练掌握office办公软件、财务软件。

在竞争激烈的市场中,在两位老总的正确指导下,我公司上半年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的阶段,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。现将我公司09年上半年财务工作总结如下:

一、公司的销售业绩稳居西南地区第一在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。

二、公司的内部管理较往年有进一步的提升在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。

三、财务管理工作上,做好财务工作计划,加强财务管理,杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。在公司规模不断扩大的这一年,门市的开张,产品的增多,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有:

(2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据符合,对于不合理的开支完全杜绝。

2、加强管理,要以实际行动树立榜样,要做到上梁正下梁才不歪,加强管理的重点是实行岗位责任制,岗位责任制的优点是责,权、利的统一原则,这样有利于调动员工的积极性,但是一定要确定具体工作任务、工作质量和完成时间,切实做到事前有准备、事中有协调、事后有汇报,总之,老总和部门负责人对下属员工的工作只看结果不看过程;人、责任到岗。大家的干劲有了,公司的效益才会增长,正所谓有了大家才有小家,最终员工有了利益,这才是公司与员工最满意的结果。这是我的个人看法和一点小小的建议,如有不足之处,肯请领导与各位同事的指正与批评。下半年中我部门一定继往开来,做好下半年工作计划,切实做好后勤保障工作,为我公司在新的一年中能取得更好的经济效益和社会效益愿付出应有的一点微薄之力。

银行年度工作总结报告

我叫xxx,是一名普通的xx银行储蓄柜员,一年来,在领导的带领与同事的支持的,我有了不错的成长,有今天的成绩,关键要感谢我的上级领导,是他在我刚开始工作时候,教会我工作要细心,其次今日事今日毕,最后要微笑着面对每一个人包括你自己。以下是我个人的工作总结。

一、思想建设方面。

我始终坚持以邓小平理论为指导,认真贯彻“三个代表”重要思想。时刻提醒自己,严格要求自己,以身作则。不断加强自己政治思想学习工作,积极向上,锐意进取。

二、工作态度方面。

人们说:,爱岗敬业、热诚服务是一条维系人民与我们柜台工作人员的连接线。工作以来,我处理工作难题无数次,加班加点,处理紧急情况,为交行客户的利益护航,这就是我们交行柜台工作人员的优良作风。从我参加工作到如今,我一直以成为交行客户大众贴心人为我人生奋斗的第一个目标。一年来工作的热血沸腾,做事的大胆心细,以大局为重的工作经验使得我成长的更快。

我不曾忘记目标的设立是激励我发奋工作的动力。作为交通银行的一分子,我始终立足岗位,始终坚持为民服务、体恤百姓,用自己火热的青春,奉献了一名普通柜员对于客户业务服务工作的无限忠诚与热爱,赢得了交行领导的高度赞誉。

我的日常工作内容主要是负责为个人客户存取钱,开户,签约,划款转账,兑换外币等等。大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,热情服务。在对一些遇到困难的客户上,本着热情服务的理念,帮助客户解决实际困难。在对待工作上,勤勤恳恳、兢兢业业,对不配合不理解工作的乡亲做到耐心细致的讲解。在工作中,遇到突发事件,总是及时、迅速的出现在现场,给客户强有力的工作支持。充分发挥自己的年青优势和技术专长,积极配合我行柜台工作要求,有时为了工作进度加班,在办公室一干就是好几个小时,累了就在办公室休息一下,虽然加班多但休假却很少,一心扑在工作中。

记得有一次,我正赶上亲人传染出疹子,高烧40度,可是我前两天手头的柜台工作出现了点失误,必须马上返回解决。作为一名光荣的交行人一想起交行不怕苦,认真负责,一切为了客户的精神,就会觉得全身充满强大的动力。我坚信世上无难事只要肯攀登,我坚持带病返回工作岗位继续自己未完成的工作。终于功夫不负有心人,我逐渐成长为银行优秀人才。未来的日子里,我正以高标准和实际行动按照自己的人生信念,在人生的坐标上追寻着更好的成绩。

交行是我成长的地方,这片沃土培育了我养育了我,我感谢这里给予我的一切。今后,我将一如既往,一步一个脚印向前迈进,为交行的发展和腾飞做出自己新的贡献。

转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

最近这一年,我作为一名xx银行员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。

xx年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。从xx年初至xx年7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435、2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463、475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。20xx地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。

在日常业务中,我总是尽自己的努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现xx银行利益的化。xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上,我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“xx银行资产的看门人”。除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,掌握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。

在做好本职工作之余,我作为xx地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工特别是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊《青年风采》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精美的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》选取上挂,为全省的xx银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”,我积极参与了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

银行工作总结报告

加快转型步伐,努力抢占市场夯实管理基础,又好又快发展2007年,xxx支行紧紧围绕省行、市分行的工作思路,以建设银行的战略愿景和市场定位为指引,坚持科学发展观,落实“zzzz”的发展要求,落实“以客户为中心”的经营理念,在确保安全的前提下,提高市场份额,完善机构,优化结构,加快转型,各项业务取得了突破性发展。

一、各项业务指标完成情况。

----风险控制得到加强。全年无案件、无重大责任事故,全面实现“安全年”目标。

----经营效益显著提高。实现年度考核利润8256万元,完成计划的130.25%,经济增加值4063.88万元,完成计划的144.18%。

----信贷资产业务持续发展。贷款余额16.78亿元,比年初增加3.82亿元,新增占比在当地四大行中排名第二;其中:对公信贷余额11.97亿元,比年初新增1.6亿元,个人住房贷款新发放2.28亿元,完成计划的136.18%;公积金贷款新发放13787.6亿元,完成全年任务的393.93%。

----战略性业务跳跃发展。

2.35万元,结算量14069.94万美元,贴现办理量和贸易融资发生量23656.37万元;代理保险收入147.45万元,基金销售收入1620.32万元。

银行卡业务:贷记卡新增发卡6021张,完成计划的112.04%;储蓄卡新增发卡40867张,完成计划的117.56%;理财卡客户新增1909人,完成计划的132.11%。银行支行工作总结电子银行业务:新增电子银行标准户6076.60户,完成计划的105.28%;电银交易替代率40%。

其他战略性业务:公积金、补助金归集额19089万元,完成计划的109.25%;cts新增签约客户10076户,完成计划的209.92%。

二、主要工作情况。

2007年,主要抓了以下几方面的工作:

(一)、强化内控管理,夯实发展基础,确保实现“安全年”目标。

1、注重实效,扎实推进“安全年”各项工作。

一是认真开展“安全年”活动。支行制定实施方案,定期召开“安全年”工作会议,加强员工思想教育,抓好排查工作,严格执行岗位轮换制度、强制休假制度,积极开展各项业务检查、敦促问题整改,层层推进,确保安全年的各项工作落到实处。

二是切实抓好案件防控及整改方案工作。加强组织管理、落实各项检查、严格责任追究、积极维护稳定,认真落实《中国建设银行案件防控及整改方案》,通过落实案件防控与整改,强化“三基”管理,提高制度执行力,努力建立案件防控与整改的长效机制,较好地维护了全分行安全稳定的局面。

三是认真落实银监要求和总行“九项严禁”规定。积极响应上级行的要求认真组织开展员工排查工作,开展监控检查基层机构关键风险点工作,查深查细查透,充分揭露问题,不留任何风险隐患。有效防止了利用信贷资金炒股等风险投资行为,以个人名义擅自接受客户委托代客理财等行为。增强内控管理能力,严防各类案件发生。

四是积极开展反洗钱工作。不断提高全体员工对反洗钱工作的认识,加强反洗钱业务培训,加强各方沟通联系,定期组织反洗钱工作的专项检查,强调标准要求,狠抓客户身份识别工作,及时上报大额可疑交易报告。

2、加强内部管理,提高执行力。年初制订《xxx支行2007年综合管理考核办法》,建立支行安全保卫、会计综合管理、优质服务建设、日常行务工作、计算机设备管理等方面的支行综合管理体系文件,强化内部管理,加强信息沟通汇报机制,有效提高全行工作效率和管理水平。成立综合管理考核检查组,每月对各个单位进行综合检查,监督各职能部门执行情况,定期通报,加大奖励和扣罚力度。对支行机关部室重新整合,对部室员工进行业务技能考核,促进部门办事效率,有效提高全行执行力。

3、努力构建会计管理的坚实基础。

一是加强会计基础管理。针对支行会计管理水平的现状,今年支行坚持不懈抓落实,促规范,加强员工的风险防范意识育,强化业务技能练和业务知识学习。重点加强支行会计部、会计主管等会计管理人员的业务素质的提高,梳理业务流程,加大考核激励力度,将网点的风险控制水平,业务的差错率,个人的业务能力与员工的收入挂钩,敦促员工养成主动学习、按流程操作的良好习惯。会计管理水平得到了加强。

二是抓好账户管理。利用人行账户管理系统升级,省行账户管理系统上线和零售网点转型的契机,加大人民币银行结算帐户清理工作,进上步提高了账户的合规性,清除无效益账户和不动户。加大对账回收业务管理力度,制定《支行对账回收管理工作操作规程》,一户一策,使支行对账单回收率大幅提高,各月回收率均在市分行排前五名,有效控制账户管理风险。

三是开展“会计技能大练兵”活动。实行全员大练兵,组织全行网点负责人、客户经理、会计主管、柜员,通过以考代练、以考促练提高技能水平,有重点地对后进员工进行辅导、练习、考核。通过大练兵活动,有效提高了员工的业务技能水平和业务知识水平。在参加市分行的考核中,xxx支行的综合成绩排第三名,合格率排第五名,比2006年有了较大的进步,员工的业务水平得到明显提高。

(二)争客户,强储备,加速发展公司业务。

1、方案推动,整合存量资源,提升客户综合贡献度。

美誉度,提升重要公司客户的维护和服务层次,有效挖掘客户资源。另一方面,重点抓住xxxx等房地产信贷项目,加强信贷项目的流程控制,强储备,早审核,早申报,早发放,落实贷后跟踪,实现对公贷款的良性发展,进一步确立和提升了xxx行在当地银行的领头地位。

2、加大外汇业务营销,提升外汇市场占比。

随着当地政府招商引资力度的加大,外资企业的不断增加,支行积极响应上级行提出“加大外汇业务营销,提高市场份额”的业务指引,不断推出新业务品种,加大营销力度,并取得了较好效果。包括成功稳定了mmm有限公司在我行的结算业务;成功争取了xxx的增资业务;争取了xx等一批新公司的资本金帐户。在xxx国际保理业务,以贸易融资业务带动,和为客户提供出口议付等多种服务渠道,不断提升了外汇市场占比。

(三)加强营销,拓宽渠道,稳步发展个人业务。

1、阶段营销,稳定个人存款业务。

销,制定“一点一策”措施,从营业网点一千米范围内的区域入手,挖掘更多的新客户。同时加强同业对比分析,向同行争存款。通过多方拓宽渠道,稳定存款。

2、抢占先机,扩大个人贷款业务。

年初支行紧紧抓住xxx等几个高尚住宅楼盘,派驻客户经理,加强营销力度,进一步扩大个人住房贷款市场的份额。年中面对逐步收缩投放的个贷政策,支行重组个贷流程,将个贷前端业务下沉到网点,提高每笔个贷业务的办理速度,集中人力加班加点,赢得先机,抢占放款额度。并坚持不懈抓好不良资产压缩工作,优化资产质量。

(四)把握形势,全员营销,推动战略性业务超常发展。

了客户的忠诚度和对我行理财产品的向心力。在全行员工努力下,全年基金销售9.78亿元,创历史新高。

2、加强引导,实行业务指标消“零”行动。为促进中间业务的发展,支行制定了各种个人产品和中间业务的营销奖励办法,网点利用班前会时机,强化客户经理和柜员保险、基金知识和营销技巧的培训,转变营销观念,加大营销力度。同时,实行业务指标消“零”行动,重点抓住保险营销,在全行上下的共同努力下,实现了支行15个网点均每月成功出单,首次消灭零出单网点;全年保险销售额5486万元,创支行历史新高。

3、努力攻坚,快速发展电银业务。网点因地制宜,积极拓展电银业务,尤其在电银业务替代率方面,重点抓住月均代扣量xx等代收代发项目,与市分行合作努力攻克技术难关,加大对企业营销力度,使支行电银业务替代率取得了突破性的发展。

4、银企联动,大力营销信用卡。

支行抓住大型企事业单位,利用xxx等特色卡推出的有利时机,实行银企联动促销信用卡。分别与xx集团等大型企业联手,上门设摊,向其员工营销信用卡;多次到xxx讲解信用卡业务知识并营销xx卡,并组织“xx卡杯”篮球赛,提高xx卡的知名度。组织到分行信用卡中心进行电话营销,多种途径,广撒网,多收获。

(五)注重实效,加快转型步伐,零售网点建设初见成效。

1、有所则重,重塑网点功能。xxx以此为契机,重新分配资源,优化客户结构,网点功能有所则重,重新规划,进一步提高支行的整体竞争能力。

2、加大投入,着力打造零售网点。今年年初,xxx,通过多次组织员工到外地参观学习,转变观念,提高营销水平,加大投入,改造网点环境设施,开展转型pk大赛,营造集体精神,提高团队战斗力,转型后网点营销业绩大幅提高,员工精神面貌、营销水平有所进步,转型工作初见成效。

(六)讲团结,创和谐,大力加强员工队伍的建设。

1、加强党建工作,提高党员干部的综合素质。积极创建“四好班子”,加强支行班子的建设,支行党总支认真制定学习计划,以身作则,坚持每月理论学习,发挥保持共产党员先进性教育活动的长效机制。组织开展民主生活会,深入开展批评和自我批评活动,将党的十七大精神深入贯彻到员工中。

2、加强员工队伍建设。狠抓员工的教育培训工作,分别有信用卡、基金业务的全员培训,柜员的会计业务大练兵,营销技巧、业务上线的定期培训,网点转型的外出学习等,共举办培训班84期,参加人员达2883人次。同时加强机关与网点之间、各网点之间和网点内不同岗位之间的员工轮岗,进一步提高员工的综合能力。

(七)、积极推进工会和企业文化建设工作,创造和谐的发展氛围。

一是设立xxx专栏,为员工传播身边的好人好事,弘扬积极向上的企业文化提供了平台。二是丰富广大职工业余文体活动,通过“活力周一”、足球、篮球等俱乐部开展全民健身运动,增强员工身体素质,参加x行举办的员工羽毛球比赛勇夺男双冠军等8个奖项。三是关心和体贴员工的生活,重开支行饭堂早餐供应,改善正餐伙食质量。四是实施员工子女学业成绩优异奖励,增强企业凝聚力。五是实施人文关怀,组织看望慰问生病、住院员工,为生活困难的员工申请互助基金,员工生日继续送上慰问金和慰问卡,每月组织老干活动等等,为员工多办实事,营销良好的家园文化。

(八)xxx。

三、经营管理主要存在问题。

1、经营管理工作仍需持之而恒。今年虽然实施了《xxx支行综合考核办法》,但个别制度未落到实处,信息沟通机制未有效形成,执行力仍需进一步提高。

2、业务稳定性不足。受到资本市场的影响,我行存款余额出现了大幅波动,对工作开展带来了一定的冲击。如何保持稳定性是新的课题。

3、网点间业务发展不平衡。今年出现产品亮点型网点比较多,如xxx的个人存款,xxx的企业存款,xxx的基金销售,xx的保险销售,xxx的贷记卡营销。但也有个别网点指标在分行排名后十名内。

4、会计基础较为薄弱。与市分行整体的会计管理水平存在差距。网点的会计稽核差错率仍然偏高,柜台结算屡查屡犯现象未能得到根本上的杜绝,员工规范操作的良好习惯未能形成。

5、个贷流程有待优化。个贷业务下沉到网点直接经营的改革,总体上是比较成功的,个贷客户的捆绑营销得到有效的体现,但整个流程仍存在不少问题,放款时间过长,导致市场竞争力不断下降。

(一)继续加强内控管理,确保安全运行。

1、以提高执行力为重点,加强内部管理。严格惯彻执行《xxx支行综合管理考核办法》,加强安全检查,提高员工风险防范意识,促进员工逐步养成按遵章守法,按流程办事良好的习惯,确保全年安全运行。

2、注重实效,强化会计基础管理。重点抓好账户管理、现金及重要单证管理、稽核质量、流程优化等,通过分类培训、轮岗交流、考核引导等措施,结合“业务技能大练兵”等活动,提高会计人员的综合业务素质。

(二)保持公司业务竞争优势。公司业务以效益、安全为中心,立足于存量维护及挖潜,战略性地对新项目进行培植和储备。继续加强信贷基础管理,建设良好的信贷文化,真正实现“公私联动”、本外币一体化营销。

(三)抢占个人业务市场份额。“向同业要客户,向市场争份额”,充分调动员工营销的积极性,全行联动,交叉营销,实现个人业务健康、快速发展。

(四)大力发展战略性业务。把握证券市场高速发展的契机与及客户理财观念的初步形成,利用“cts”业务的良好平台,不断挖掘中间业务的潜力,积极寻找对象,大力发展电银业务。

(五)建立健全一系列科学有效的激励约束机制。以经济增加值为核心,强化价值创造,充分发挥资源导向作用,促进各项业务的快速发展。

(六)加强人力资源调配和管理。不断充实营销队伍,进一步提升网点负责人的管理水平,增强部门的综合服务职能,充分调动全体员工的积极性、主动性和创造性。

(七)完善网点建设。进一步优化网点布局,加快网点装修改造建设。继续抓好零售网点转型工作,“以客户为中心”,深入推进网点服务基础工作,再造服务、业务流程,真正实现每个环节规范化、标准化,提升服务水平,提高客户满意度。

(八)加强企业文化建设。充分发挥党支部、工会、团委组织的作用,增强团队的凝聚力和向心力,努力营造团结向上、健康和谐的企业文化氛围。

银行工作总结报告

__年,办公室在联社的正确领导下,在各部室的积极协助和各基层信用社的大力支持下,紧紧围绕联社全年工作目标,顾全大局,强化管理,精诚团结,求真务实,充分发挥办公室承上启下、协调内外的枢纽作用,立足本职,以服务为己任,各项工作稳中求进,较好的完成了联社交付的工作任务。现将__年的工作情况总结如下:

(一)加强学习,提高素质,积极改进工作作风。

建设学习型机关是我社的一项重要工作,同样,我们也要建设学习型科室,通过不断地学习来提高全科室人员的综合业务素质。我们采取针对措施,不断加强人员学习,强化政治思想教育,除参加联社统一组织的学习活动外,充分利用班前班后等时间组织学习联社下发的有关文件和相关规章制度,使员工遵章守纪意识和服务意识有了进一步提高,工作作风有了较大改变。工作中注意请示汇报、上下沟通、内外协调,坚持按程序办事,当好领导的参谋,同时,在日常工作中加强与其他各部室的团结协作,坚持“分工不分家”,做到思想同心,目标同向,工作同步,充分发挥办公室的整体效应,限度的提高机关工作效率。

(二)加强工作协调,做好会务接待。

会务接待工作也是办公室工作的重要部分,办公室结合。

实际情况,在明确分工的基础上,进一步加强工作协调,针对不同层次的会议、检查、培训,办公室均本着顾全大局、俭省节约、注重细节的工作目标提前做好会务安排和接待工作。今年以来,共组织大型会议10余次,其他会议多次,接待银监局、省联社、财政局、办事处大型检查13次,其他检查多次,累计接待检查人员达90余人,时间近9个月,经过与有关部室的相互协调,共同努力,各项会议和检查在后勤服务上均未出现大的失误,受到领导和检查人员的一致认可。

(三)加强物品管理,努力节能降耗。

信用社作为特殊企业,其经营实质也是实现利润。

化,办公室作为信用社内部的一个“消费型”单位,节能降耗、厉行节约是促进利润增加的重要渠道,为此在物品管理上注重抓好采购、保管、领用各个环节,严格采购渠道,保质、保量、保价格。建立物品领用登记台帐,严格领用手续,杜绝跑、冒、滴、漏现象。在联社机关及基层信用社设施的维护保养上努力作到及时到位,在保障正常运转的情况下,力争少花钱多办事,限度的降低费用开支。

(四)加强车辆管理,确保安全无事故。

目前联社车辆多,工作也相对忙,对此办公室有针对性地制订了《车辆管理办法》,按照先急后缓的原则,合理调度车辆,进一步提高了工作效率。在车辆维修管理方面,坚持逐级审批,定点维修,限度地降低了维修费用支出。在平时的工作中,对驾驶人员进行安全行车教育,确保了全年安全行车无事故。

(五)扎实有效开展党建工作。

自底联社党委成立以来,办公室紧紧围绕联社党委的工作部署,扎实有效开展党建工作。特别是面临党委成立时间短、工作经验少、党员人数多等现实问题,办公室及时采取配备党建工作人员、健全完善基层党组织机构等措施,使党建工作得以有条不紊地开展。一是积极开展了深入学习实践科学发展观和学习贯彻__届。

四中全会。

精神活动。深入学习实践科学发展观活动历时6个多月,全县农信系统广大党员干部结合各自实际,积极投身到该活动中,使科学发展观活动顺利地通过了上级部门的检查验收。通过学习进一步理解和把握了科学发展观和__届。

四中全会。

精神的内涵,确立了以解放思想、求真务实、合规经营、科学发展的工作思路。二是不断完善基层党组织,加强党的基层建设。明确了各基层支部书记和组织、宣传委员,并号召党员干部带头学习,加强自身理论修养,进一步增强基层党组织的凝聚力和战斗力。三是积极做好党员发展工作。新发展党员15名,对13名预备党员进行了按期转正。四是不断加强党风廉政建设提高广大党员干部的廉洁自律意识,办公室组织召开了联社首次家属助廉座谈会,特意邀请了16名中层干部家属参会,增强了家庭助廉的浓厚氛围。五是召开了纪念建党88周年暨“五个好”党支部和“五个好”党员表彰大会。

(六)抓好规范化服务,进一步提高服务水平。

为进一步提高全县信用社营业人员的服务水平,展示信用社的良好形象,办公室始终把规范化服务做为一项重点工作来抓,并组织人员采取定期检查和不定期抽查的形式促进全县信用社规范化服务活动的深入、有效开展。每季度组织有关人员对全县营业网点进行规范化服务检查,并把检查情况及时通报,对在检查中发现的问题要求限期整改,对服务设施不全的,及时给予增补,使我社规范化服务工作有了显著提高。

(七)切实做好文书档案。

随着信用社的发展和业务的不断扩大,综合文字工作是。

办公室的又一重要任务,一是对于各类材料的需求,人员均能够按时完成,并严把文字、政策关,做到格式、文体统一规范。二是对于文件的收、发、传、管严格执行上级公文处理有关规定,对所有上级来文及时批转,杜绝延误。文件收档立卷工作,明确专人负责,对形成的文书档案及时进行分类归档,建立收、发文登记薄,确保档案完整合规。三是加强内部重要工作岗位人员的保密教育,并按上级要求于6月份对全县信用社重要岗位人员签订了保密承诺书,杜绝泄密事件的发生。四是加强公章的管理使用,明确专人负责,严格公章使用程序,做到了先登记申请,领导签字审批后再有专人盖章。

(八)采取多种形式,做好宣传工作。

为进一步提升我社形象,推进信用社的品牌建设,办公室不断借鉴先进经验更新宣传方式,积极做好对外宣传工作。一是做好宣传报道工作,把信息宣传工作列入全年综合考核内容,对本单位的典型宣传题材及时向内部和外部有关报刊进行投稿或下发简报,同时注意文稿质量和上刊率,上半年,我社共在各类报刊发表宣传报道30篇,内部下发简报21个。二是充分利用当地媒体进行宣传,与县电视台签订长期协议,在黄金时间进行专题宣传,扩大影响面。三是与县文化体育局联合举办了“信合杯”青少年歌手大奖赛,在全县引起强烈反响。四是代表省联社办事处进行了全市创建文明行业观摩评议活动,为全市农村信用社树立了良好社会形象。

(九)开展多样活动,丰富员工生活。

“严肃活泼”是我社员工长久以来保持的精神风貌,在工作中严格要求积极进取,在业余生活中则轻松活泼松弛有度。为进一步丰富员工业余文化生活,加强全员凝聚力,办公室在联社党委的领导下,通过精心组织和全员配合,开展了一系列的文体活动。一月份为迎接办事处春节茶话会特意组织了选拔活动,并向办事处选拔推荐了两个节目,受到领导和观众的一致好评。五月份,组织全社优秀青年员工进行“唱响青春旋律,构筑和谐农信”主题演讲比赛,进一步激发了年轻员工干事创业的激情,展示了我社新一代员工的精神风貌。三是先后成功举办了“法制教育”、“我与农信银”、“我心目中的友好型银行”征文大赛,充分调动了全员写作积极性,营造了良好的企业文化氛围;四是为提高广大员工的公文、信息宣传写作水平,邀请专业人士举办了培训班;六是承办了庆祝建国__周年优秀书画作品展和职工乒乓球比赛等活动;六是在“九九重阳节”来临之际,邀请离退休老年人召开了座谈会,并为他们送去了节日的祝福。

(十)立足本职,做好基层服务。

面对我社点多面广的现实情况,办公室克服人少事多等。

困难,始终坚持基层工作无小事的工作态度,对各单位的购置维修等申请及时向领导请示,能解决的立即解决,需由部门审批的及时提交,对联社审批的事项积极与相关商户联系,及时进行购置或维修,确保为基层创造一个良好的工作环境,为信用社的发展做好后勤保障。

办公室工作虽然取得了一点成绩,但离领导的要求还有一定差距,与兄弟部室相比还存在许多不足之处,主要表现在:

1.工作主动性有待于进一步加强,工作超前意识差;。

2.工作效率还需继续提高;。

3.文字综合工作较为被动,宣传报道的数量与上刊率较低;。

4.后勤服务管理工作还存在许多不足之处,存在不全面、不细致的现象。

__年,办公室将在联社的正确领导下,发扬成绩,弥补不足,不断完善有关规章制度,加强学习,进一步提高全员综合素质,充分发挥服务、协调、保障作用,为我社健康稳定发展做出应有的贡献。重点做好以下几方面的工作。

1.继续加强思想政治和业务学习,提高办公室人员整体素质。

2.加大规范化服务的检查力度,采取随机抽查和定期检查相结合的方式进行监督,确保营业人员服务质量平常与检查时保持一致,限度的减少服务投诉事件。

3.采取有效措施,切实提高文字综合和宣传报道工作。计划在严格基层上报稿件考核的基础上,研究制定奖励办法,着重培养文字工作人员,适时举办写作培训班,及时发现人才,提高文字材料质量,并加强与有关部门的协调与沟通,进一步提高稿件上刊率。

4.完善后勤管理,加强基层“五小”建设,为员工的工作与生活提供良好的后勤保障。

5.加强档案管理,促使档案管理工作规范化。

6.集中时间和人员,对全社房产、土地的有效证件进行完善规范,确保资产不受损失。

7.按照联社要求,积极完善团委组织,进一步丰富员工生活。

8.做好领导交办的其他工作。

银行年度工作总结报告

在20xx年里,我充分发挥了审计的作用,对于有效地防范风险、确保资金平安、规范内部管理,促进公司财务管理规范、协调进展起到了主动作用。对于本年度完成的工作做如下总结:

一、进一步建立健全了内部审计工作的内容和工作制度强化了业务学习,解决了审计工作中遇到的新问题,使审计工作由查错防弊型向风险防范型和管理促进型转变。

二、认真学习相关业务

在具体工作中对公司是否按政策规范收费、对费用的使用及结算状况、日常公用经费的筹措和使用状况等作为一项重要内容进行了审计,保证审计在落实经费保障体制中的`作用。

三、对公司的财务收支、经费管理工作和食堂伙食费收支状况做到了一期一审,并准时上报审计工作报告,有效地提高了经费使用效益。依据公司经济活动特点,今年审计的主要内容有:

4、对公司的负债也作了相应审计,没有产生新债,更没有举债消费。

四、认真贯彻上级内审部门的文件精神,准时完成支配的各项工作

2、全面审计,突出重点。对公司的财务审计既以真实性为基础把基本状况摸清楚,又抓重点问题进行深入到到地分析,争取了从机制上和制度上提出解决问题的方法;通过审计工作,使我熟识到审计工作的重要性,进一步提高了思想政治素养,开阔了视野,拓宽了工作思路,增加了全局意识。在今后的工作中,我将进一步加强学习,努力拓展业务范围和力气,不断提高自身业务水平和综合力气,以便适应更高层次审计监督工作的需要,更好地为审计工作发挥作用。

银行国家网络安全宣传周工作总结

为响应首届国家网络平安宣传周活动,进一步加强金融网络平安宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行认真落实池银办[某]某号《中国人民银行某某市中心支行办公室关于参加首届国家网络平安宣传周活动的通知》的相关要求,于某月某日开始在全行范围内开展了“金融网络平安〞宣传效劳周活动。现将活动开展情况总结如下:

活动开展以来,我行高度重视,根据实际情况和公众需求,制定宣传实施方案,总行成立以主要领导为组长,分管领导为副组长,各部门负责人为成员的宣传工作领导小组,领导小组制定活动方案、明确局部分工,负责筹划、指导、协调和催促工作。各支行观看并下载金融网络平台宣传片和金融网络平安知识手册,组织员工学习组织员工积极学习。

二是开辟活动展示区,印刷了金融网络平安知识手册,摆放于营业场所柜面醒目区;

三是安排大堂经理对前来我行办理业务的`广阔消费者进行金融网络知识讲解;

四是在官方网站上发布了关于首届国家网络平安宣传周的宣传信息,在首页重要公告栏中提供金融网络平安公益短片和金融网络平安知识手册的下载链接。

在此次金融网络平安宣传效劳周活动中,我行积极热情地开展了形式多样的活动,与消费者充分互动交流,在履行金融网络知识宣传使者义务的同时,增进了与广阔消费者之间的相互了解、理解和密切联系,活动取得了良好的宣传效果和社会效应,我行将进一步践行金融宣介的社会责任,持续不断提高公众宣介能力和效劳水平。

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