热门银行柜员案例(案例16篇)

时间:2023-10-21 21:54:22 作者:温柔雨 热门银行柜员案例(案例16篇)

运动会即将开幕,为了让大家充分了解比赛内容,我们需要一些宣传语。引领运动潮流,通过校园健康日等活动预热运动会。运动会是学习和锻炼的结合,让学生们在体育项目中感受快乐与拼搏。如何进行一场成功的运动会宣传,吸引更多学生参与其中呢?以下是学校运动会宣传范文,供大家参考。

银行柜员的求职信案例

敬爱的领导:

您好!

我是北京信息科技大学人文社科系的一名应届毕业生,专业是行政管理。希望这份自荐信能帮贵公司找到一位有志青年,栋梁之材,大学四年,我很注重培养自学能力。我先后顺利地通过了英语国家四级和计算机二级。我既注重基础课的学习,也重视对能力的培养。

在校期间,我抓紧时间,刻苦学习,以优异的成绩完成了基础理论课的学习。大学几年之中我一直培养自己的综合能力,尤其是计算机,虽然这并不是我学的专业,但从中可以锻炼我的实际操作能力。同时也注意不断地参加各种社会实践活动,例如从事促销工作,已一定程度上提高了自己的实践能力。

在大三寒暑假以及大学课余时间也参与了两三次的实习机会,体验了在工作中的种种困难,学会了克服困难的方法,我想在一定程度上具备了这些能力以学习之余,走出校门,我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品味生活大学的学习生活使我领悟到了人生的真谛。经过四年的不懈努力,我基本实现了自己全面发展的奋斗目标,这为我今后的发展打下了坚实的基础。

前行,因为乐观、执著、拚搏是我的航标。我也曾一次又一次的领导着每一个富有蓬勃朝气的团体,克服重重困难,取得了一个又一个骄人的成绩。老师们的认可,同学们的赞许使我们以更加饱满的热情投入到新的挑战之中,向着更高的目标冲击。

切都锻炼了我作为企业人员所须具在日常工作中,我以积极乐观的心态面对生活。我为人诚实正直,能与人融洽相处,共同进步。兴趣广泛,参加各种活动,如游泳,打羽毛球等,让我结识了不同性格的朋友,更磨练了自己的意志。

献!在即将走上社会岗位的时候,我毛遂自荐,企盼着以满腔的真诚和热情加入贵公司,领略您公司文化之魅力,一倾文思韬略,才赋禀质为您效力。

银行柜员先进服务案例范文

“青春”是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。xxx,xx支行xx分理处的一名普通员工,在中行度过了8个不*凡的春秋。8年来,亲身经历了xx分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下,她都对xx中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里,她始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、管理水*都有了长足的进步。从20xx年任xx分理处主任至今,在激烈的市场竞争中,创出了骄人的成绩,成为抚州分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。

在优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。xx分理处相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。

得多少个节假日,她们加班加点没有和家人团聚。而她却说,虽然这一切都是很辛苦的,但每当看到客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,她的内心便格外的充实和快乐。

她热爱她的工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。以真诚服务换取客户真情,使她的工作变得生动而多彩!

终于“功夫不负有心人”,在今年省行组织的业务技能测试中,分理处能手率达到100%。她自己也连续三年取得了“中文文章录入一级能手”。多次获得“储蓄传票录入二级能手”“计算器三级能手”和“零售综合业务二级能手”的好成绩。

银行柜员的求职信案例

尊敬的领导:

您好!感谢您在百忙之中抽时间来阅读我的个人求职自荐书。

我叫xxx,是一名应届毕业生,得知贵单位的招聘信息后,感到万分惊喜。虽然入大学的时候没能学到金融专业,一直是我遗憾,但我从没有放弃成为一名银行工作人员的理想,在校期间也学习了会计金融等相关的知识,希望今后能够有实践的机会。此次贵单位的招聘对我而言无疑是一次绝好的机遇,在此我提出求职申请:我想申请银行柜员一职。

机会是留给有准备的人的,我认为自己能够胜任银行柜员一职。我日常做事细心谨慎,很有耐性,相信这种做事的风格能更好的适应银行柜员工作的要求。此外,我具有一定的风险防范意识,这和我谨慎的个性也是息息相关的。在校期间,我成绩优秀,荣获“专业奖学金”,且获得“暑假实践先进个人”、“优秀团员”,“三好学生”等荣誉称号,目前已经是一名预备党员。担任院学生会秘书处主任、院清泉书画社常务副社长,系报编辑等职务,曾多次策划校级大型文艺晚会,担任过活动主持人,具有较强的组织能力和沟通协调能力。此外,我是一名国家注册志愿者,肯吃苦,乐于奉献。

虽然我的工作经验尚浅,但是我肯认真的去学习。“兴趣是最好的老师”,我相信,一个人积极主动的去投入自己所热爱的工作中,一定会充满激情和耐性!所以恳求贵单位能给我一次机会,让我用行动证明一切。随信附有我的简历表及相关资料,如能得到您的赏识,荣幸之至!

银行柜员的求职信案例

尊敬的领导:

您好!

感谢你能在百忙之中垂阅的我的求职信!我是来自广东金融学院的财务管理专业应届毕业生,近日悉知贵行招聘工作人员,对于我是一次在金融业发展的机会,希望能应聘贵行储蓄柜面岗位。怀着对贵公司的尊重与向往,我真挚地写了这封求职信,向您展示一个完全真实的我。以下,我对自己进行一个简单的自我介绍。

我具备应聘柜员岗位的技能,熟练掌握财会基本知识,持有会计上岗证,会计电算化证书,英语四级证。同时在校期间通过“银行实务课”半年学习的柜面各项业务操作经验,较好掌握办理储蓄存款、取款、转账业务过程中的接柜、记账、计息、收付现金到日常整理票币、柜台轧帐等业务操作环节和日常业务处理的中间业务收费,现金出纳业务,单位结算业务,单折业务,银行卡业务,贷记卡业务,客户信息管理,资产业务,表外业务,国债业务,网上银行业务,电话银行业务,收银行业务以及对公支付结算业务,联行业务中的网内往来业务,大小额支付等业务。还具有多指多张、单指单张的点钞技能。

我为人真诚,谦逊,自信,有着很强的拼博意识,喜欢有挑战性的工作,踏实肯干,有良好的快速学习能力和分析能力、团队合作能力和沟通交流能力,做事认真、谨慎、细心、稳重,个人形象气质佳,品行端正,无不良嗜好和违规违纪行为。

我很希望能到贵银行去工作,使自己所学的理论知识与实践相结合,让自己的人生能有一个质的飞跃。我将会为贵银行的未来发展做出自己贡献。

最后,衷心祝愿贵单位事业发达、蒸蒸日上!

此致

敬礼!

求职自荐人:*****20xx年xx月xx日星期日。

银行柜员先进服务案例范文

尊敬的各位领导、评委和同事们:

大家好!

今天我要演讲的题目是“让‘服务无止境’传送美丽*的正能量”。

当前,*银行业的“服务时代”已经到来,银行业的竞争,是一种服务于信誉的竞争,是一场对柜员综合素质的选拔赛。优质文明服务是银行员工应具备的基本素质,是打造银行优质品牌,提升银行软实力与核心竞争力的关键,决定着银行的经营效益和长远发展。20xx年是xx银行“服务提升年”,以此为锲机,总行文明服务提升办在全行广泛开展了文明服务提升培训活动,为响应总行的号召,我支行积极响应配合,支行领导动员全体员工端正服务态度,提高服务水*。通过这次学习及实战演练,全体员工精神面貌焕然一新,工作效率和服务水*明显提高,受到广大客户一致称赞,为xx银行赢得了好的声誉!

记得在我行召开的服务提升活动启动大会上,郑行长提出的优质服务理念,至今让我记忆犹新。对xx银行来说,优质服务理念始终只有一个,那就是“客户无过错,服务无止境”。我们的服务底线就是“让最低端的客户满意”。当客户对业务存在疑问时,我们会用心去解释清楚;当客户因排队等候时间过长而心情烦躁时,我们会报以歉意的微笑;当年长的客户看不清单据时,我们会及时递上老花镜。这些都是人民路支行细节服务的一个个小片断。人民路支行的员工们早已把客户当成了亲人,把细节服务当成了一种习惯。

作为一名银行柜员,每天面对不同的面孔办理不同的业务,不仅要学会微笑,给客户一种宾至如归的亲和力。还要学会忍耐,要真正树立“以客户为中心”的服务理念,站在客户的角度上去想问题,去看问题,学会换位思考和感恩。尤其是当我们遭遇到某些客户的强词夺理,无礼谩骂、甚至在营业厅大吵大闹等令人不解的举动时,如果能尝试以客户的角度来想想:或许是因为他们不了解银行的业务,或许是咨询业务时遭到了工作人员不耐烦的回答,或许是排队等候的时间过长,或许是遇上了什么不开心的事...此时此刻,我们就会明白凡事都是有因有果的。只要我们设身处地为客户想想,试着体谅一下他们的处境,当他们感受到我们的真诚时,误会和怒气自然就会烟消云散。

我们常说,客户是上帝,也许大家会觉得上帝虚幻了一些,离我们远了一些。其实,客户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的称呼,一次周到的服务,都能赢得客户的信赖,服务的重要性已经成为我们xx银行生存之本,效益之源,发展之力。

优质的服务要持之以恒,有格言曰:播种一种行为,收获一种习惯,播种一种习惯,收获一种性格,播种一种性格,收获一种命运。伟大的企业在于能够持续长久地经营下去而屹立不倒,而企业的伟大在于能够长期不断的使自己的消费群体满意自己的服务,服务是一种文化,是一种传承,所以,我们要持之以恒地做好每一个细节,形成与客户的亲和力,形成一种良好的内在修养,做强,做大,做久自己。

深入开展服务提升活动,是全行的一次重大行动,必将对我行的科学发展产生积极而深远的影响。让我们以“20xx服务提升年”为契机,动员全行员工争做优秀文明服务标兵,打造xx银行优质文明服务品牌,让“全国文明单位”这个伟大荣誉实至名归!让我们的“服务无止境”传送美丽*的正能量!

银行柜员的求职信案例

尊敬的领导:

您好!

感谢你能在百忙之中垂阅的我的.求职信!贵银行的良好形象和员工素质吸引着我这位即将毕业的学生,我很愿意能为贵公司效一份微薄之力!我是来某学校的某专业应届毕业生。以下,我对自己进行一个简单的自我介绍。

我是来某学校的某专业应届毕业生。21世纪是一个充满挑战的时代,您一定需要充满热情,有能力,有责任心的跨世纪人才。因此,我愿以诚恳和负责的态度把自己推荐给您,并真诚希望成为贵单位的一员。在投简历前我对贵银行进行了一些基本的了解。中国工商银行成立于19xx年xx月xx日。是中国最大的商业银行之一,是中国五大银行之一,世界五百强企业之一,上市公司,拥有中国最大的客户群。作为一名将结束学业步入社会的学生,我有信心接受社会的考验和来自自身的挑战。我在校期间学习努力认真,严格要求自己,尊敬师长,积极参加学校组织的各类活动,与老师同学和睦相处,能说一口流利地英语,还在自学国际金融专业相关课程。我始终坚持“修德、博学、求实、创新”的治学态度,对知识努力钻研,在广博的基础上力求精益求精,形成了较为完备的知识结构。同时我还积极锻炼自己的动手实践能力,具有独立思考、解决问题的能力和团结协作精神。在业余我有计划的扩大自己的知识面,紧跟时代步伐。此外,根据银行的特性。我深知,在银行工作,完全依赖于计算机。因此,在学校期间,我积极拓展知识面,熟悉计算机操作,掌握了autocad,3dmax等制图软件,以及windows,office,等其他各种常用软件。以求在工作中立于不败之地。

我很希望能到贵银行去工作,使自己所学的理论知识与实践相结合,让自己的人生能有一个质的飞跃。我相信贵银行的整体形象,管理方式,工作氛围会更加吸引我,是我心目中所追求的理想目标。因而我很自信的向您承诺:选择我,您绝不会后悔!

随信附上个人求职简历,期待与您的面谈。最后谢谢您能在百忙之中给予我的关注。恭候您的佳音!

此致

敬礼!

求职自荐人:xx。

某年某月某日。

银行柜员的求职信案例

尊敬的领导:

您好!

感谢您在百忙之中抽时间阅读这封求职信。我是…….xx级会计学的一名学生。怀着对贵公司的尊重与向往,我真挚地写了这封自荐信,向呈上我的个人资料。

首先,我应聘的是贵行的综合柜员一职,因为之前在银行实习过一段时间,对银行营业部的工作有一定的了解,一个合格的银行工作人员不仅在办理业务时要认真仔细,更要善于与客户沟通,态度热情,技能与态度并重。通过对自己的性格分析,我觉得自己还是十分适合这一岗位的,以下是我的自我评价:

1、为人随和,待人真诚,学习生活中喜欢与人沟通,为人坦诚,有良好的人际关系也善于与人合作。

2、做事情态度认真,处事严谨,事业心上进心强,有较强的的抗压能力和适应能力,能够积极的投入到工作中去。

3、喜欢有计划的去学习工作,有条理的做事情,但又不会太死板,会根据实际情况的变化随时去调整计划。

其次,银行是金融行业,对员工的专业素质和能力有一定的要求,我是会计专业的学生,在学校认真学习,专业课成绩优秀,连续两次获得国家励志奖学金,并先后获得会计从业资格证,中级会计电算化证书和助理会计师资格证书,拥有扎实的专业理论知识。

最后,在努力学习的同时也注重自己的社会实践能力的提高,在学校期间,积极地参加各种社团活动和比赛,活跃在爱心社,中国结结缘社等社团中,并在景明杯征文大赛,有光杯大学生创新创业大赛中取得了不错的成绩,连续两年在家乡组织暑期辅导,与同学积极配合进行宣传组织,在家乡吸引了不少的学生,获得了学生和家长的好评,并于今年暑假进入银行实习,了解和熟悉银行的工作环境,多次受到顾客好评和同时夸奖。

我希望凭借自身所具有的能力和知识技能,以及自身的刻苦、进取精神,为贵公司的未来发展贡献力量。感谢您拨冗阅读我的求职材料,恳切期盼您的回音。

祝贵行事业蓬勃发展、兴旺!

敬礼!

银行柜员先进服务案例范文

在位于xx的农村合作银行,绽放着一朵艳丽的农信之花”——她就是“2014年敬业标兵”。作为基层农村合作银行财会战线上的女干部,同志对“服务‘三农’、服务中小企业、服务地方经济建设”这句话有着深刻的理解。

用“废寝忘食”已经不足以用来形容同志的工作状态,我们更是无法对同志的作息时间进行跟踪计算。早出晚归,披星戴月,往往顾不上丈夫和孩子。有人问过她这样傻干是为了什么,她总是笑着回答说:“银行比作一部高速运转的机器的话,那么我们每天面临的会计就是整部机器的轴心,数据的完整与正确关系到银行运作的好与坏,所以工作再累我也值得”。凭着女性的细腻和对工作的高度责任感,她的工作从未出现过错、漏、改现象。书上都说女人是水做的。而要我说,同志就是铁打的,是铁打的女人!

美国著名管理学者托马斯彼得曾说:“一个伟大的组织能够长期生存下来,最主要的条件并非结构、形式和管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力。精神,好比企业的灵魂,是企业内在的活力之源。的确同志的事迹算不上什么丰功伟绩,但是这些小事后的折射出来的精神却是值得我们深思的。

我国古人讲:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空泛其身,行拂乱其所为,所以动心忍性曾益其所不能。”“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”“西伯拘而演《周易》,仲尼厄而作《春秋》,屈原放逐乃赋《离骚》,左丘失明厥《国语》……”。这些历代流传、影响深远的名言警句深深的影响着我们农村合作银行人的思想。艰苦奋斗作为一种精神传统,在类似同志这样的优秀的农村合作银行人的手里加以改造、使之升华,焕发出新的.姿态。

从同志事迹展现出来的还有我们农村合作银行人团结共进,相互扶持、相互协作的精神。营造这样的企业精神必须使企业的每个成员都能强烈地感受到自己是雄伟城墙中的一块砖,是不可缺少的一份子。砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础,这种紧密结合就是凝聚力。员工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉,而只有步调一致,凝聚力的作用才能有效发挥。在同志的带领下,整个东洲支行干部职工“比、学、赶、帮、超”,任何一个兄弟姐妹的进步就是整个集体的进步。当一名同志生了病,其余的同志纷纷要求主动承担工作……在大家全身心扑在工作上,有的同志却顾不了自己的小家——当有人的父亲重病住院,却只能给远在外地的父亲打去电话……有人的孩子还小需要照顾,她们只能把家庭的事情全部由亲人代管……因为,在我们的心中都有一个坚不可摧的信念---众志成城,攻破难关。

流年似水,奋进如歌。农村合作银行的成长发展是一座高耸的丰碑,镌刻着自力更生、艰苦创业的精神,镌刻着团结共进的精神。传承着与时俱进、改革创新的文化基因。在同志为代表的这个优秀的团队中,这些精神犹如一面火热旗帜,必将以开创更加美好未来的铿锵脚步,创造彪炳发展史册的辉煌,永远让人荡气回肠。

银行柜员先进服务案例范文

夏日,南京某饭店大堂,两位外国客人向大堂副理值班台走来。大堂倪副理立即起身,面带微笑地以敬语问候,让座后两位客人忧虑地讲述起他们心中的苦闷:“我们从英国来,在这儿负责一项工程,大约要三个月,可是离开了翻译我们就成了睁眼瞎,有什么方法能让我们尽快解除这种陌生感?”小倪微笑地用英语答道:“感谢两位先生光临指导我店,使大厅蓬筚生辉,这座历史悠久的都市同样欢迎两位先生的光临,你们在街头散步的英国绅士风度也一定会博得市民的赞赏。”

熟练的英语所表达的亲切的情谊,一下子拉近了彼此间的距离,气氛变得活跃起来。于是外宾更加广泛地询问了当地的生活环境、城市景观和风土人情。从长江大桥到六朝古迹,从秦淮风情到地方风味,小倪无不一一细说。外宾中一位马斯先生还兴致勃勃地谈到:“早就听说*的生肖十分有趣,我是1920年8月4日出生的,参加过二次大战,大难不死,一定是命中属相助佑。”

说者无心,听者有意,两天之后就是8月4日,谈话结束之后,倪副理立即在备忘录上做记录。8月4日那天一早,小倪就买了鲜花,并代表饭店在早就预备好的生日卡上填好英语贺词,请服务员将鲜花和生日贺卡送到马斯先生的房间。马斯先生从珍贵的生日贺礼中获得了意外的惊喜,激动不已民,连声答道:“谢谢,谢谢贵店对我的关心,我深深体会到这贺卡和鲜花之中隐含着许多难以用语言表达的情意。我们在南京逗留期间再也不会感到寂寞了。”

本案例中大堂倪副理对待两位客人的做法,是站在客人的立场上,把客人当作上帝的出色范例。

第一,设身处地,仔细揣摩客人的心理状态。两位英国客人由于在异国他乡逗留时间较长,语言不通,深感寂寞。小倪深入体察、准确抓住了外国客人对乡音的心理需求,充分发挥他的英语专长,热情欢迎外国客人的光临,还特别称赞了他们的英国绅士风度,进而自然而然向客人介绍了当地风土人情等,使身居异乡的外国客人获得了一份浓浓的乡情。

第二,富有职业敏感,善于抓住客人的有关信息。客人在交谈中无意中流露生日时辰,小倪的可贵之处在于,能及时敏锐地抓住这条重要信息,从而成功地策划了一次为外国客人赠送生日贺卡和鲜花的优质服务和公关活动,把与外国客人的感情交流推向了更深的层次。因此,善于捕捉客人有关信息的职业敏感,也是饭店管理者和服务人员应该具备的可贵素质。

银行柜员合规经营案例

一些债权人在工行上海分行门口聚集。这些人士声称,工行原普陀支行员工刘遥涉嫌非法集资,欠下巨额款项未能归还。

杨小姐,即为债权人之一。她先后于去年12月6日、7日借款170万元、150万元给温州银行上海分行职员徐某,将款项划至其指定的账户上,并约定于当年12月11日还款,日息千分之1点5。徐某作为借款人开立借条给杨小姐,工行上海分行职员刘遥作为担保人。

12月11日,徐某并未按照事先约定还款给杨小姐。杨小姐电话问询,徐某称,客户贷款尚未批下来,需要先开贷审会后才能放款。徐某称,12月13日下午两点后肯定会还款。

12月13日下午两点,杨小姐并未等来还款的信息。在多次致电无人接听后,徐某最终来电告知,其款项并非是客户过桥贷款,而是给了刘遥用来还债。并约定次日见面协商。

12月14日,杨小姐与徐某、刘遥在中山公园的一个咖啡馆见面。刘遥承认,其资金无法按时返还,他将款项用来还债。“刘遥说他对外负债有近亿,还不仅仅是我这320万。”杨小姐对记者表示。

与杨小姐具有相同遭遇的另外一个债权人称她借给了徐某220万元,而徐某实际上将款项给了刘遥。她的债权不是短期借款而是长期借款,利息月结。这位债权人在12月中旬无法获得到期本息之后,与熟识的杨小姐交流,才知道朋友俩均成了受害人。

实际上只有五位债权人参与,涉及金额为1280万元。“我们之前都跟徐某和刘遥相熟,跟徐某认识的时间更长些。”杨小姐称,徐某和刘遥此前也曾多次以过桥贷款的名义向他们筹资,“此前信用状况都比较好,一直能及时还本付息,因而我们对其放款的金额也就逐步地放大。”

据悉,徐某跳槽去温州银行上海分行前为工行上海分行职员。刘遥为徐某的同事。据媒体报道称,2009年至2012年12月,徐某利用职务之便,以其银行贷款客户需要过桥资金为由,多次向多名受害人借取资金高达数千万元。徐某将这些资金借给了刘遥,以助其归还高利贷的本息。

银行柜员先进服务案例范文

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我叫xxx,今年xx岁,20xx年x月——20xx年x月在xx支行工作,是一名普通的综合柜员。今年x月份调任xx支行主管柜员。

首先感谢总部举办这次服务演讲会,给我一次学习、交流经验的机会,更感谢领导、同志们对我的信任和支持,让我站在这里,给各位汇报我的优质服务。今天我演讲的题目是:真心服务无止境。

20xx年x月x日是我终生难忘的日子,刚刚离开校园的我,带着青春的激情,带着美好的梦想,带着未来的憧憬,我走进了xx银行。同学们纷纷打电话祝贺并羡慕地说“你成为一名白领了,祝你事业有成”。上班第一天,爸爸语重心长的说“选择xx银行,就选择了成功,努力工作吧!爸、妈支持你!

穿上大方整洁的工作服,坐在宽敞明亮的柜xx,抚摩着胸前“xx银行”的胸卡,一种自豪感由然而升,心中的喜悦难以表达,真想对所有人大声地喊:我是xx银行的人。

常言说的好,干一行、爱一行。既然选择xx银行就应选择奉献。我是一名刚参加工作的新兵,从上班的那一天起,我就下决心我要努力工作,用心服务,以优质高效的服务做一名优秀的xx银行人。

我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我在接待每一位客户时都努力做到有礼、有节、有度,处理业务规范,让客户感到和谐、友爱。“客户是衣食父母”的理念在我心中已深深的扎根。只有用真心服务,,才能赢得客户的信赖。只有用真心服务,才能让客户有家的感觉。只有用真心服务,才能在激烈的竞争中立于不败之地。对客户我实行了差别服务和温馨服务。今年三月份,有一个年轻人急匆匆来挂失,我核对证件发现不是本人,金额十几万元。我告?他挂失需要本人,年轻人很为难的说,父亲急病住院了,不能来办理业务,请求帮忙办理。一边是制度的要求,一边是客户焦急期待的眼光。我告?他下班后我去医院找老人按个质押可以办理挂失业务。当我冒着风雨,浑身湿淋淋出现在病房门口时,客户流下了激动的泪水。精诚所至,金石为开,我的温馨服务和诚意深深的打动了客户,他不但把自已的钱存入我行,又介绍亲朋好友把钱从他行转入我行。累计存款近百万元。真心服务换来了客户的支持信任,换来了丰厚的回报。让我又一次感受体验了真情服务的魅力。

“优质服务”说起容易做起更难,要想做好,必须有持之以恒的恒心,必须有付出,曾经为客户的不理解流过委屈的泪下,曾为辛苦的工作发过唠叼。但是,我一直认为服务面前没有折扣,没有怨言,只有永无止境。

我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服务中,我把自己的时间奉献给了xx银行的事业。可是却忽略了生活,忽略了亲人。人人都说女儿是妈的小棉袄,但是我觉得我亏欠父母的太多了。我经常对爸妈说:“爸妈,等我工作稳定了,顺利了,好好孝顺你们。”“子欲养而亲不待”,父母垂垂老矣,又有多少时间可以去等待我实现自己的承诺呢?我哥在外地工作,很少能回家来,能陪在父母身边的只有我。今年x月初x,是我一生的遗憾,是妈妈xx岁的生日。也是xx支行临近开业的日子,我在xx忙碌地筹备着开业的事。心里非常想请假回去给妈妈祝寿,可看到有一大堆工作还要做,请假的话到嘴边又咽下去了,我只能给妈妈打电话祝福她。当我听到妈妈非常理解地说:“别回来了,要以工作为重,好好工作”。听到妈妈的话语,心里难以*静,泪如雨下。我知道,妈妈多么希望我能回家给她过这个生日呀!谁人无父母,谁人无亲情,可是面对不能停顿的工作和疼爱我的父母,我只能说,忠孝不能两全,爸妈原谅女儿的不孝吧!女儿努力工作,以优异的工作成绩来回报您们吧!

银行柜员简历

姓名:

性别:

民族:

婚姻状况:

身高:

体重:

户井:

现所在地:

毕业学校:

学历:

专业名称:

毕业年份:

工作年限:

求职意向。

职位性质:

职位类别:

职位名称:

工作地区:

待遇要求:

到职时间:

炯能专长。

语言能力:

酒算机能力:

综合技能:

刻育培训。

刻育经历:时间所在学校学历。

20xx年9月–20xx年6月佛上职业技术学院专科。

培训经历:

20xx年5月–20xx年7月佛山市财政局会计从业资格证。

20xx年4月–20xx年5月佛山市财政局初级会计电算化证书。

工作经历。

所在公司:

时间范围:20xx年6月–20xx年8月。

公司性质:合资企业。

所属行业:批发零售(百货、超市、专卖店)。

担任职位:前台收银。

工作描述:在这两个月的收银工作中,我受益匪浅。看似简单的收银工作,实际操作是一个繁杂的过程,它需要很大的耐心和细心,还要懂得如何去与人沟通,在此期间就得到了很好的锻炼。不仅如此还学会了如何识别真假人民币等等。从中还学到了在一个团队里工作,团队合作精神是非常重要的。

离职原因:实习期满。

所在公司:

时间范围:20xx年10月–20xx年12月。

公司性质:国有企业。

所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)。

担任职位:信贷经理助理、大堂经理助理。

工作描述:为期一个月的银行实习,在个人金融部门主要做信贷业务工作,主要有车贷、房贷和其他贷款。之前对信贷了解的甚少,但通过这次的学习,知道了信贷的基本业务流程与处理等。除此之外,在此期间还当任过大堂经理助理,在这个过程中,在个人的交际能力方面也得到很好的锻炼,也锻炼了耐心和信心等。

离职原因:

所在公司:

时间范围:

公司性质:合资企业。

所属行业:印刷、包装、造纸。

担任职位:财务助理。

工作描述:负责进、出仓单的录入及对账,月末交发盘点表给香港总公司,大陆付款及香港付款的整理及其明细表和汇总表的编制,签收各供应商发票,与采购部以及仓库工作紧密联系。

离职原因:个人原因。

其他信息。

自我评价:本人性格乐观开朗、肯求上进,温和稳重,有责任感,自立性强,做事认真;勤奋好学,能很好的与人交往,同时学校的生活使我锻炼了团队合作精神。

发展方向:出纳/统计——会计——会计主管——财务经理——财务总经理。

其他要求:

联系方式:

银行柜员简历

性别:女。

年龄:23岁。

婚姻状况:未婚。

最高学历:本科。

户籍所在地:徐州。

联系电话:139xxxxxxx。

期望行业:金融、银行、证券。

期望薪资:面议。

期望工作地:徐州及周边地区。

可到岗时间:一周以内。

学历:本科毕业时间:20xx年6月。

毕业院校:湖南大学所学专业:国际金融。

专业描述:国际金融方向培养具备扎实的经济学和金融学理论基础,系统掌握现代货币、信用、银行等专业知识和基本技能,具有较高的外语、数学、计算机应用能力,具有良好的思想、业务、文化和身心素质,具有较强实践和创新能力,能够在各类银行与非银行金融机构、相关企业单位和科研部门从事金融实际工作和理论研究的复合应用型专门人才。

20xx年全国计算机二级。

20xx年英语四级。

20xx年证券从业资格考试)。

20xx年银行从业资格考试s。

工作时间:20xx年2月~20xx年7月。

工作单位:xx银行徐州分行。

担任职务:大堂经理助理。

岗位描述:在实习的四个月时间里,通过跟随银行老员工的学习,较为熟悉柜员工作流程。能依规照章、高效快捷办理业务,为客户提供满意的服务,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。

本人开朗大方、乐观向上、兴趣广泛,脚踏实地,有较强的的抗压力和适应能力,勇于接受新的挑战。学习生活中喜欢与人沟通,为人坦诚、本着开阔的心胸善待身边的亲朋好友,有良好的人际关系。

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银行柜员简历

民族:汉族。

出生年月:19xx年8月25日。

证件号码:婚姻。

状况:未婚。

身高:157cm。

体重:45kg。

户籍:广东湛江。

现所在地:广东湛江。

毕业学校:佛山职业技术学院。

学历:专科。

专业名称:财务管理(金融)。

毕业年份:20xx年。

工作年限:一年以内。

职称:

职位性质:全职。

职位类别:财务/审计/税务。

职位名称:财务、会计、出纳;银行柜员、信贷员;

工作地区:湛江市;

待遇要求:可面议;需要提供住房。

到职时间:可随时到岗。

语言能力:英语b级;普通话标准。

计算机能力:良好;

综合技能:能熟练操作财务软件,能很好的与人交往,同时学校的生活使我锻炼了团队合作精神。

教育经历:

时间所在学校学历。

20xx年9月–20xx年6月佛上职业技术学院专科。

培训经历:时间培训机构证书。

20xx年5月–20xx年7月佛山市财政局会计从业资格证。

20xx年4月–20xx年5月佛山市财政局初级会计电算化证书。

所在公司:佛山卜蜂莲花超市。

时间范围:20xx年6月–20xx年8月。

公司性质:合资企业。

所属行业:批发零售(百货、超市、专卖店)。

担任职位:前台收银。

工作描述:在这两个月的收银工作中,我受益匪浅。看似简单的收银工作,实际操作是一个繁杂的过程,它需要很大的耐心和细心,还要懂得如何去与人沟通,在此期间就得到了很好的锻炼。不仅如此还学会了如何识别真假人民币等等。从中还学到了在一个团队里工作,团队合作精神是非常重要的。

离职原因:实习期满。

所在公司:佛山农业银行。

时间范围:20xx年10月–20xx年12月。

公司性质:国有企业。

所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)。

担任职位:信贷经理助理、大堂经理助理。

工作描述:为期一个月的银行实习,在个人金融部门主要做信贷业务工作,主要有车贷、房贷和其他贷款。之前对信贷了解的甚少,但通过这次的学习,知道了信贷的基本业务流程与处理等。除此之外,在此期间还当任过大堂经理助理,在这个过程中,在个人的交际能力方面也得到很好的锻炼,也锻炼了耐心和信心等。

离职原因:实习期满。

所在公司:佛山喜运来实业有限公司。

时间范围:20xx年2月–20xx年x4月。

公司性质:合资企业。

所属行业:印刷、包装、造纸。

担任职位:财务助理。

工作描述:负责进、出仓单的录入及对账,月末交发盘点表给香港总公司,大陆付款及香港付款的整理及其明细表和汇总表的编制,签收各供应商发票,与采购部以及仓库工作紧密联系。

离职原因:个人原因其他信息。

本人性格乐观开朗、肯求上进,温和稳重,有责任感,自立性强,做事认真;勤奋好学,能很好的与人交往,同时学校的生活使我锻炼了团队合作精神。

发展方向:出纳/统计——会计——会计主管——财务经理——财务总经理。

其他要求。

银行柜员的求职信案例

尊敬xx银行的领导:

您好!

感谢您在百忙之中抽时间阅读这封求职信。我叫xxx,是xxx的一名应届毕业生(于20xx年xx月毕业)。怀着对贵公司的尊重与向往,我真挚地写了这封自荐信,向您呈上我的个人简历,介绍材料,成绩单以及荣誉证书等材料。

首先,我应聘的是贵行的综合柜员或银行客户经理助理的职位,因为之前在银行实习过一段时间,对银行营业部的工作有一定的了解,一个合格的银行工作人员不仅在办理业务时要认真仔细,更要善于与客户沟通,态度热情,技能与态度并重。通过对自己的性格分析,我觉得自己是十分适合这一岗位的,以下是我的自我评价:

1、为人随和,待人真诚,学习生活中喜欢与人沟通,为人坦诚,有良好的人际关系也善于与人合作。

2、做事情态度认真,处事严谨,事业心上进心强,有较强的的抗压能力和适应能力,能够积极的投入到工作中去。

3、喜欢有计划的去学习工作,有条理的做事情,但又不会太死板,会根据实际情况的变化随时去调整计划。

其次,银行是金融行业,对员工的专业素质和能力有一定的要求,虽然我是行政管理专业的学生,但是在学校自修金融和法律,不但专业课成绩优秀,而且金融和法律具有很深的研究,拥有扎实的银行理论知识;在校期间,连续两次获得校奖学金,并自修获得会计从业资格证,全国计算机等级考试二级(msoffice高级应用)证书等资格证。最后,在努力学习的同时也注重自己的社会实践能力的提高,多年来我一直担任学生干部,特别是在大学四年期间担任班长一职,更是尽心尽责,不敢有丝毫懈怠,所带领班级曾获得校先进班级体和优秀团支部等荣誉。同时,在学校期间,积极地参加各种社团活动和比赛,活跃在爱心社,中国结结缘社等社团中,并积极参加各种社会实践活动,在学习和生活中完善了自己的知识结构,全面提高了自身素质。

我希望凭借自身所具有的能力和知识技能,以及自身的刻苦、进取精神,为贵银行的未来发展贡献力量。感谢您拨冗阅读我的求职材料,恳切期盼您的回音。祝贵行事业蓬勃发展、兴旺!

此致

敬礼!

求职人:xxx。

2015xx年xx月xx日。

银行柜员简历

三年以上工作经验|男|22岁(1994年5月16日)。

居住地:广州。

电话:156******(手机)。

e-mail:

最近工作[1年8个月]。

公司:xx有限公司。

行业:会计。

职位:财务助理。

最高学历。

学历:本科。

专业:财务管理。

学校:佛上职业技术学院。

自我评价。

本人性格乐观开朗、肯求上进,温和稳重,有责任感,自立性强,做事认真;勤奋好学,能很好的与人交往,同时学校的生活使我锻炼了团队合作精神。

求职意向。

到岗时间:一个月之内。

工作性质:全职。

希望行业:会计。

目标地点:广州。

期望月薪:面议/月。

目标职能:财务助理。

工作经验。

20xx/7—至今:xx有限公司[1年8个月]。

所属行业:会计。

财务部财务助理。

1.负责进、出仓单的录入及对账,月末交发盘点表给香港总公司,

2.大陆付款及香港付款的整理及其明细表和汇总表的编制,

3.签收各供应商发票,与采购部以及仓库工作紧密联系。

20xx/6—20xx/6:xx有限公司[1年]。

所属行业:金融业。

信贷部信贷经理助理。

1.在个人金融部门主要做信贷业务工作,主要有车贷、房贷和其他贷款。

2.之前对信贷了解的甚少,但通过这次的学习,知道了信贷的基本业务流程与处理等。

3.除此之外,在此期间还当任过大堂经理助理,在这个过程中,

4.在个人的交际能力方面也得到很好的锻炼,也锻炼了耐心和信心等。

教育经历。

20xx/9—20xx/6佛山职业技术学院财务管理本科。

证书。

20xx/6大学英语六级。

20xx/12大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好),读写(良好)。

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