述职报告是对一段时间内自己在工作岗位上所做工作的总结与归纳,对于提升工作效能和个人发展具有重要意义。让我们一起来看看小编为大家准备的优秀述职报告样本吧。
个人职业述职报告
尊敬的领导:
您好!
斗转星移,进入xx已四个多月,我一直从事客服咨询专员工作,在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善,作为一名xx人,由衷的感到自豪。四个月的工作经历,自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。以下是我的工作述职:
做好本职工作,树立全局意识是首要的问题,客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是,树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化的同时传达企业的文化形象。七月份来到公司以后,我首先接受了大约一星期的培训,培训内容包括药品的基础知识、中医的基础知识、产品的基础知识、客户常见问题及解答、销售技巧。
通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解,也对自己的个人能力有了很大提高,同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作,客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话,对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。二是对已购买的客户进行回访,对用药效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单,但是作为直接和客户进行沟通的部门,这关系到企业形象的.传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情况,并对公司产品的后续市场推广有很大影响。
随着销售行业的不断发展,药品销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员,在做与客户的直接沟通工作时,要勤于思考善于应变。对于客户提出的药品问题,给予专业的回答,对于客户反映的投诉及其它问题,第一时间做出正确的应变,使客户满意的同时,保持客户对公司产品的满意度。客服工作是一个直接面对不同失眠客户的工作,需要的是专业的知识水平,及灵活的应变能力,并且需要及时对所遇到的问题进行总结。在管理好手头现有失眠资料的同时,我根据大部分失眠患者具有糖尿病的情况,总结了糖尿病的相关知识。根据不同时失眠患者具有不同的服药史,我总结出了失眠常用药物的相关资料。还有就是失眠与抑郁的相关资料,并把这些资料和同事间进行了分享,来增加和客户之间的有效沟通。能否做好一个客户的有效沟通,是衡量客服人员专业水准的标尺,同时也是服务人员尽快掌握应用知识的有效手段。
客服人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,当今社会一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,中药药品尤其如此,如果不连续按疗程用药,很难体现出药品的效果。所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范使用方法的同时向客户传达优质的服务态度,从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。客服工作主要体现在交流二字,和客户的交流,能够更好的了解客户对产品的需求,和同事之间的交流,能够增加工作经验,分享心得,能够整体提高团队的水平,提高工作的质量。
没有规矩不能成方圆,一个企业的规章制度是否完善,直接关系到企业的形象和文化氛围,而这个制度更需要每一个个体成员去有效执行。在公司工作的四个月时间里,作为一名客服人员,我没有出现无故请假的情况,在此期间很好的完成了工作任务。积极参加公司组织的各项活动,比如:拓展训练、地坛展会、每周五值日。在活动中,同事间增进了了解,团队间增进了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本职工作,管理好现有客户资料,定期对已购买客户进行回访,让其在感受药品良好效果的同时,也感受到xx药业专业的售后服务。对现有的其他客户资料也要定期进行回访,对其失眠情况进行跟踪,随时向其传达xx治疗失眠的独特理念。其次,根据公司的推广情况,随时在沟通技巧和专业水平上作出改善,协助完善公司的推广工作。再次,提高自己的专业水平,总结不同的客户失眠情况,随时在失眠与抑郁的知识、沟通技巧、心理咨询知识各方面提高自己的水平。自己会在新的一年里和领导协调沟通,和同事友善合作,无论是在知识水平及做人做事的水平上都要有一个新的提高。假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚则是完善的服务,公司产品可以创出,其服务也可以进行尝试去创造品牌。一个企业,也只有依托高质量的产品和完善的服务体系,才能在竞争中立于不败之地。在新的一年里,希望在领导的带领下,在同事的帮助下,自己的成绩能够更上一层楼,为公司的发展贡献自己的一份力量。
述职人:xx
xxxx年xx月xx日
个人职业述职报告
各位老师和学生会常委:
大家下午好,我叫xx,现任网络信息部部长一职,自我任职以来我们的工作逐步进入正轨。下面,我将上任以来20xx年的的的工作情况做以汇报。
1、实行值班制,值班时间由19:00至21:00。
2、按照图书馆老师的要求,及时对学校网站图书馆栏进行更新。
3、组织部员学习,不定期为部员提供络技术的机会,使本部部员得到新的知识。现阶段要求我们部的'所有成员抓紧时间学习自己感兴趣的软件,并不定期的抽查;提倡互动,每次开会都要求各个部员发言,谈自己的观点、想法以及建议。
为了更好地做好工作,我们制定了如下的管理制度:
(一)时间制度
1、值班人员必须按时到达;
2、开会时部长提前十五至三十分钟,部员提前十分钟到达;
3、对于网络信息部内部会议,各成员必须按时参加,不得无故缺席;如因事不能来,必须在会前递交假条。
(二)成员制度
1、各成员在工作中要有创新能力、组织能力、社交能力;
2、各成员必须积极肯干,对工作认真负责、;
3、各成员必须言行一致,发扬团体精神,树立良好的工作作风和言行规范。
(三)工作纪律
1、正确处理学习与工作,做到品学兼优、全面发展;
2、各成员必须按时按量地完成任务。
1、未能很好地展开网络学习工作,比预期的目标晚了。
2、章程不够完善。
以上报告,请老师批评指正。
述职人:xx
xxxx年xx月xx日
年中述职报告
今年以来,办公室全体人员按照产业集聚区管理委员会年度工作安排,在领导的关怀和各部室的配合下,扎实开展上传下达、材料起草、会务组织、后勤保障、制度建设等工作,取得了必须的成绩。现将所做工作简要汇报如下:
一、上半年工作总结。
(一)在收发文方面。制作了收文和发文登记薄,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、归档等程序办理;发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;没有出现错误的公文处理事情。
(二)在材料起草方面。上半年共起草和印发建设工程指挥部文件8份,筹委会、管委会文件11份,集聚区简报11期,领导讲话稿8份,各类汇报材料70余份。透过超多的材料起草工作,提高了办公室人员的公文写作水平。在此次绩效考核中,考核组领导表扬了管委会的简报编发工作。
(三)在会务组织方面。制作会议通知记录单,明确发话人、接话人、会议时间及资料,做到有据可查,保障各类会议的顺利召开。上半年,共组织召开建设工程指挥部周例会10次,项目协调会20余次。办公室协调机关所有人员参与集聚区大型会议的组织工作,努力做好会议所需材料的准备、课件的制作和播放、会议记录和录音、会后纪要的起草和印发,并做好相关督查汇报工作。
(四)在后勤保障方面。由李海乾部长负责,韩晓明协助,负责食堂、物业管理,各类耗材的采购,水电路的维修,保障了机关正常运行。在20__年初将伙食标准由每一天8元提高到13元,并随季节变化制定了相应的食谱,保证全体人员吃饱、吃好。同时,每月根据需要制定采购计划,确保机关各项工作正常开展。另外随时检查水路、电路管线,防止跑冒滴漏现象的发生,并制作“节约用水”等宣传标语十余块。
(五)在制度建设方面。为了加强对人、财、物的管理,办公室对各项工作纪律和岗位职责等十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了必须贡献。在各部室和会议室悬挂“工作人员行为规范”、“十个不允许”等标牌。起草并印发了日询问、周报告和首席服务官等项目服务制度,每名同志分包一到两个建设项目展开贴身服务,为企业解决各种困难和问题,切实加快了项目建设速度。
二、存在的问题。
(一)与各部室之间的联系有待进一步密切,组织协调及开展工作的创新潜力还需进一步加强。
(二)技术人员力量薄弱,从事专职技术工作的人员少,工作量又大,致使有些工作开展不到位。
三、下步工作打算。
在以后的工作中,办公室全体人员继续以服务为工作重点,内练素质、外树形象,做好机关后勤保障服务,并当好参谋。力争做到让领导放心,让同志满意。
(一)提高工作人员素质。一抓学习,坚持每周至少学习两个小时,并派遣部分人员去政府办学习专业技术,不断提高办公室人员整体素质和业务潜力;二抓思想,转变“不求有功、但求无过”的消极思想,树立进取、开拓、用心的工作姿态;三抓团结,经常开展批评与自我批评活动,做到多谈心、多理解,找问题、促提高;四抓管理,严格遵守机关规章制度,以制度管人、管事、管物。
(二)创造性地开展工作。一是做好参谋,经常调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策带给服务;二是做好把关,把好机关文件和各种材料的质量关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外;三是做好督查,用心认真对机关做出的决定、指示和工作部署的贯彻、执行、落实状况进行督查;四是做好服务,深入基层,了解基层心声,为基层服务;五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管理。
(三)转变工作作风。强化机关作风建设,争取做到全市窗口形象。即。
年中述职报告
紧张有序的2018年已过去了一半,在过去的半年里,我和中队全体同仁顺利完成了上级领导交办的各项任务,为此付出了辛勤的劳动,同时也取得了一定的成绩,为积极推进城市管理行政执法工作的深入开展打下坚实的基础。现将这半年的思想和工作情况作简要的汇报,主要有以下五个方面。
一、2018年上半年重点工作回顾。
2018年,八桥正式进入创建国家卫生镇的行列。按照镇党委政府的.安排部署,在市创卫办的大力指导下,我中队不畏艰难,坚定信心,对照创卫标准,查找创卫差距,细化创卫目标,制订创卫计划,落实创卫责任,以良好的精神状态全力投入到创卫工作中。
中队依托现有队伍,积极调整优化城管力量,全面推进集镇管理全天候,以治理集镇“十乱”为核心,重点对太平路、富民路两大商圈,广善公园、学校、医院周边、城镇出入口和集贸市场等五大区域,实行错时管理不间断,人员挂包路段定岗定责。全面整治集镇非机动车乱停乱放现象,施划非机动车停车位,安排非机动车管理员和执法队员协助摆放,确保机非分离、人车分离,停车规范、秩序井然;牵头推进集镇无主建筑装潢垃圾整治,对集镇环境卫生实行全域治理。
截止至7月底,我中队共开展非机动车乱停乱放、店外占道作业、乱堆乱放、乱贴乱涂、乱扔垃圾、流动设摊等各类专项整治100余次,其中完成了小服装市场改造、绿化补种移栽、公厕改造、农贸市场搬迁、果壳箱的设置安装;拆除临街违章建筑26处,清除张贴物1280余处,清理卫生死角80余处,清理店外占道经营31家,刷新墙面1500余平方。同时在太平路、富民路商圈调整了非机动车停放线,安装停车缓坡,清理广告站牌26块,完成了中心路楼道刷新,重新围档设置了创卫宣传标语6处,拆除灯杆横幅22条,清理卫生死角垃圾近130车次。经过这段时间的整治,八桥集镇的环境面貌已焕然一新。
二、思想政治方面。
2018年上半年,我中队党支部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习贯彻党的十九大和十九届三中全会精神,全面推进“两学一做”学习教育制度化、常态化,推行“党员积分制”,强化党员日常管理,开展“不忘初心强党性、牢记使命争先锋”主题教育,结合创卫,召开“一联一”主题活动部署会,着力打造模范部门和过硬队伍,以此不断提高城管中队党建水平,不断增强我中队的创造力、凝聚力和战斗力!
作为中队长,我牢固树立正确的人生观、价值观和世界观,坚持四项基本原则,坚持马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论,不断增强组织纪律性,时刻以一名共产党员的标准来衡量自己,以身作则。我要求自己加强学习,努力提高自身素质,勇于担当,以高标准、高要求勉励自己,同时还要关心队员的工作、生活情况,经常与他们交流、沟通,掌握他们的思想动态、情绪波动,鼓励他们积极向上,激发他们勤奋学习、爱岗敬业、苦干实干、艰苦奋斗的昂扬斗志,为中队的管理工作贡献力量。
三、作风建设方面。
一直以来,我中队采取多项举措强化党风廉政建设,提高服务水平,打造风清气正的政务环境。
一是开展廉政教育活动。不定期组织中队队员观看廉政教育片或到廉政教育基地参观学习,起到引以为戒,警钟长鸣的作用。二是签订廉政承诺书。每年我中队队员都会签订廉政承诺书,通过廉政承诺书的签订,每个队员都明确了岗位职责,正视了手中权力,拧紧了责任螺丝、上紧了制度发条。三是与“节日防腐”相结合。在中秋节、国庆节、春节等各节日来临之际,我中队都要进行节前廉政教育,使全体队员时刻绷紧勤政廉政这根弦,做到防微杜渐,贪腐永不沾。四是不定期开展自查与互查。从工作纪律、服务态度、办事效率、廉洁自律等方面开展自查活动,同时实行队员互查,防止或杜绝一切腐败现象的滋生和蔓延。
我要求全体队员按照“对照岗位、梳理职权、查找风险”的原则认真查找各自的廉政风险,制定有效防控措施,并对重点岗位以及关键环节进行全面清查。工作时,能坚持原则,()勇于提出自己的想法和观点,始终坚持文明执法,热情服务的宗旨;执法时,能做到严格执法、不徇私情、一视同仁、按章办事,从不吃、拿、卡、要。在对一些确实困难的违章当事人的处理上,本着热情服务的理念,帮助当事人解决实际困难。
四、特色亮点。
(1)2018年3月9日,我中队创建的微信公众号“八桥城管”正式上线。我中队通过公众号发布城市管理执法工作动态和城市管理相关的法律法规,广泛发掘和宣传先进典型,传播正能量。同时,利用公众号拓展市民投诉渠道,市民关注该公众号后,只需找到“投诉建议”板块,反映与城市管理有关的问题,就会得到及时受理、处理和反馈,为树立八桥城管执法队伍新形象营造了良好的舆论氛围,受到广大市民、网友的称赞。
通过创新“微信城管”管理模式,突出服务为先,高效精准的解决城市管理问题,让城市管理变“堵”为“疏”,真正体现了以人为本的工作理念,将“强基础、转作风、树形象”专项行动落到了实处。
(2)2018年5月26日,我中队联合八桥妇联、残联、卫计办联合成立了“馨语工作室”,现场募集善款3000元。一方面,“馨语工作室”的成立旨在关爱困境儿童,助力健康成长,标志着“城管人”的公益行迈向了一个新台阶。
另一方面,通过“馨语工作室”的谈心活动,能够及时了解掌握队员们的思想动态、情绪波动,舒缓他们日常工作压力,使全体队员以更加饱满的热情、健康的身心、充沛的精力投入到工作和生活中去,从而达到教育引导、严格管理、沟通思想、形成合力的目的。
五、下半年工作重点。
(1)为确保创卫验收通过,下半年我中队将认真对照创卫细则和标准,切实抓好市场管理、街面管理及环卫保洁质量;安排专人清洗、消杀街面的果壳箱、垃圾桶;同时加大创卫宣传力度,倡导市民多走一步,自觉把垃圾投放到垃圾桶或果壳箱内,共同维护集镇卫生。
(2)制定并实行我镇生活垃圾处理费征缴实施方案。进一步完善人员网格化分制度,实行分片包干的垃圾处理费征缴机制,全方位、多形式地开展垃圾处理收费宣传工作,让广大市民了解收取垃圾处理费的意义及用途。
(3)不断提升农村公共服务的质量和水平,加强农村环境“八位一体”督查考核力度,把八桥镇农村环境综合整治工作推上新台阶。
俗话说:“喊破嗓子不如甩开膀子”,事情都是干出来的,只有实干,才能把握机遇、破解难题,以只争朝夕的精神,保持干事创业、开拓进取的精气神,努力打造“创新创业福地、厚德广善八桥”.
我的发言完了,谢谢大家!
职业医师述职报告
本人于20xx年参加工作以来,一直扎根于基层儿科工作,遵守各项法律法规,严格执行临床诊疗常规,工作认真负责。对病人耐心、细心,和病人关系融洽,未发生任何医疗差错、医疗纠纷和医疗事故,疗效满意,深得广大病人的信赖和认可。
在工作中,本人始终坚持“以病人利益为中心”的原则,急病人之所急,想病人之所想。对每一位病人都能够做到耐心、细致、全面的诊治,制定个体化的治疗方案,并且针对儿科病人的特殊情况,与病人家属进行心理沟通,树立其父母战胜疾病的信心,尽最大努力使病人安全有效地接受诊治,让病人在最短时间内、花钱少、最大程度的减轻或摆脱痛苦。对病人提出的问题能够耐心而通俗易懂的解释,对病人提出的合理要求尽量支持。在诊疗过程中,我还经常向病人宣传科学的健康理念和健康知识,使他们懂得日常基本的健康知识,最大限度的防患于未然。一直以来,我始终安心扎根在基层农村儿科工作,诊治的疾病主要包括儿科呼吸道感染、消化道疾病、感染性疾病、风湿性疾病、新生儿疾病以及儿科保健工作,治疗效果得到了群众的认可,取得了群众的信任。工作的同时,我不断进取,继续深造,不但完成了本科学历的函授学习,而且谦虚好学,经常阅读各种相关医学书籍,结合临床实践,不断总结经验,提高专业素质和专业水平。在工作单位里,我能够团结各位同事,处理好各种关系,尊敬上级医师并向他们请教,也能对下级医师的工作给予真诚的帮助和指导,和他们相互学习,共同进步。
激素合理应用及减少医患矛盾和纠纷方面有一定的经验。今后我会在工作中继续努力,不断总结经验,加强新知识、新技术的学习,提高自己的业务水平,在工作中再上一个新台阶。
职业中学的述职报告
20xx年,我校共青团工作在上级团委和学校党支部的正确领导下,通过校团委全体委员和全校团员青年的共同努力,取得了一定的成绩,现将我校本学年共青团工作总结如下。
学校组建了由教师、学生组成的校团委,和以高一年级学生为主的共青团组织。开展教师、学生为主体的集体性活动丰富校园文化。做好学校的宣传工作,积极配合各处室做好学生的德育工作。
九月份开学以来,校团委决定每周一为学生干部例会。在例会中我们主要的工作是对学生会干部进行培训指导和谈我校一周以来发现的问题并征求处理意见。校团委同时制定了团委的管理制度和职责分工。对学生的言行举止、待人接物、穿着打扮等都提出了具体的要求。组织好每周的升旗仪式。
为提高团员的思想意识,增强团员的素质。通过规范同学的入团程序,引起全校师生对团员的重视,同时也使成为团员成为一种荣誉,也是各方面工作得到肯定的一种体现。通过公示不断约束团员的行为规范,使团员不断提高自身素质。
本学期,使我们学校团员的档案更加规范了。我校团员人数较少,组建了团员档案。学校团委今年根据学校和上级团委要求,对该教育宣传的做到了宣传。本学期我们对重阳节、安全教育等等进行了宣传。学期开始校团委列出了学期计划,并进一步修订了有关团委的制度。一学年下来,我们团委的工作在领导的正确领导下稳步开展,营造和谐良好的思想文化氛围。
本学期,校团委积极响应学校的实施活动德育,让学生在活动中受到关注,让学生在活动中展现个性,让学生在活动中进行思想升华。同时我们通过活动培养学生的集体观念和集体责任感,锻炼学生的组织能力和语言表达能力。通过活动进行习惯养成教育。本学期开展的活动有:。
1、教师赛讲活动,加强教师工作能力,加强教师之间的沟通交流。
2、学生第二课堂的开展,激发学生兴趣爱好,丰富学生课余生活。开设了象棋、围棋、书法、绘画、篮球、舞蹈、合唱为主体的第二课堂。
3、培养学生感恩之心,重阳节时,利用国旗下讲话对师生进行教育。
4、培养学生的社会实践能力。组织学生植树节义务植树。
5、清明节去县烈士陵园参加扫墓。
6、迎新年,团委指导举办了“社会主义核心价值观,引领我成长”演讲比赛。
本学期,团委在学校领导的正确领导下,经过全体团委成员的共同努力,在各个方面都取得了一定成绩。但是,工作开展之后,没有进行充分思考与总结,工作中缺乏前瞻性。这是我们团委在今后的工作中要改进的,我们相信,只要我们团结一心、锐意进取,今后的团委工作开展得更好。
职业教师述职报告
xx学年即将过去,作为一名教师,感谢这个集体、这个团队、全校每一位教工给予我的理解、宽怀、支持、合作和力量,以下是本人的述职报告:
一个学校的发展需要有明确的目标。太慈中学经过近几年的卧薪尝胆,教育质量和办学水平得到同步发展。但基础依然薄弱、生源不优、环境不好的现实制约着学校可持续发展。我和我的团队在接下重担后,认真分析学校的新情况、新起点、规划好学校发展的路线图:确立了打造农村优质教育、创建农村标准化的示范初中、办太慈人民满意的学校为远景目标;制定了“以管理立校、质量强校、特色亮校”的发展思路。在此基础上,我们明确了第一年(这一学年)的奋斗目标:管理精细化,质量稳中升,发展上台阶,特色有创建。这一年我们就是围绕这个目标,以管理、质量、发展、特色这四个抓手,抓实学校各项工作。
严格执行国家的课程计划,不搞加班加点,节假日一律不补课;严格执行义务教育的收费政策和收费公示制度;制定和完善了教学管理、支教管理、岗位管理、年度考核、绩效考核、评优晋级等学校管理制度,使学校各项工作更加制度化、程序化、规范化,使得管理落实到位,工作稳步推进,教学质量提升更加有保障。
学生管理永远是一个没有最好只有更好的工作,是初中学校工作中的难点和重点。这一学年,我们强化并细化了学生管理工作:走读生入校签到、出校点名,寄宿生就寝巡查点名;实行学生在校24小时无缝隙管理;各有重心、各有方式,有力加强了对学生的管理和教育;卫生分班分片,按时清理,学生会每天自查自评,形成定规;成立青年志愿者队,弘扬雷锋精神,自觉助人服务;密切家校联系,每学期都召开家长会;成立校园广播站,每天两次播音,播报校内班级新闻,倡导校园新风尚。通过这些举措的推行,纯正了校风,加强了文明修养,促成了良好习惯的形成,营造了浓郁的学习氛围。使校园生活充满无限乐趣和青春活力。
一所学校发展到一定阶段,必然需要形成具有自身特色的学校文化。这一年我们非常注重校园文化建设。一是努力培植太中精神,关注身边的优秀教工,挖掘其高尚品质,凝炼出敬业爱岗、吃苦耐劳、乐于奉献、团结合作的太中精神,来引领和感召每一个教工;二是打造好文化载体,通过设计校徽、编印校报、开通校园广播,定时更新校园文化长廊,有力充实了校园文化内涵;三是注重班级文化建设,学校大力倡导班级励志文化墙建设,学生是学校文化的创建者和受益者,我班墙壁我设计,我班文化我创造,学生的聪明才智得到很好的激发。四是开展感动太中六爱之星、优秀教工、优秀班主任的评选表彰活动,感动着每一个学生,每一个教师,每一个工人,也感动着每一个家长,感动着整个校园。在感动中,我们感受到学校的进步和发展,也深切体会到身为太中人的光荣和责任。
这一年,我们从学生发展角度出发,扎扎实实实施行有效课堂第二阶段实验工作,是在重模仿的第一阶段基础上的深入推进,做到定模式创特色有实效。我们形成了自己的备课流程,编制了特色的导学案,确定了自己风格的课堂教学模式,在教学观摩上,教师的任何一节课都是公开的,各教室后门上课期间必须是敞开的,欢迎随时推门观摩。成立巡导考评组,每节课均有专人到各班进行考课评课。对于有效课堂开展实施不好的教师,及时进行谈话,分析原因进行整改。
教育是一种氛围,教育的成功在于环境的陶冶和人格的熏陶。一年来,由于校长的正确领导,干部们的通力合作,老师们的大力支持,我严格自律,认真履职,较好地完成了校长交给的各项工作任务。今后,我将继续和老师们一道,满怀信心、脚踏实地,共同进步,共同发展。
职业经理述职报告
尊敬的各位领导、同仁:
大家好!
非常感谢公司领导对我的信任,任命我为燃气公司经理。在上级公司领导、同仁的帮助和关心下,我很快适应了新的工作岗位。
约居民用户4000余户,公服用户实现了零的突破;在冬季气源供应严重短缺的情况下想尽千方百计保证了日用气量为15000余立方工业用户的用气需求;同时与所有乡镇达成了安装管道天然气的合作意向,为公司的良性发展奠定了扎实的基础。20xx年2月2日,被区域公司正式任命为燃气公司经理。
以下是我个人的一点工作体会,愿与大家共同交流:
1、树立好“角色”意识,当好公司“舵手”。
作为公司的带头人,我始终严格按照集团领导的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕集团下达的年度工作计划指标,坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的管理策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。
好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正、平等的管理氛围,让一切有用之人为公司所用。
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。
“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照集团创建学习型公司的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型组织,采取多种学习培训方式,使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求,营造良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面快速的提升。
2、坚持“以德为之、以情动之、以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。
在公司中,我积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,增强企业的凝聚力,使员工团结一致地完成公司的计划与任务。
1、健全了各项安全管理制度,明确了各部门及各岗位员工的安全目标及责任,公司与各部门、部门与各岗位分别签订了《安全目标责任书》,同时,为了保证车辆安全,公司还专门对兼职驾驶员进行了资格认定,并与认定合格的驾驶员签订了《机动车辆驾驶员安全责任书》。
2、利用工作例会、专门培训等形式,强化了干部员工的安全意识,对新进员工及时开展安全教育,干部员工的安全意识明显增强。
3、深入开展了各类安全活动。在县城重要路口悬挂了宣传条幅,在车站、书店、广场、商场、社区等地段组织人员进行安全知识宣传普及。在元旦、中秋节、国庆节等重大节日期间适时组织安全大检查。这些活动的开展,既增强了广大用户的安全用气意识,也加深了广大市民对管道天然气的认识,同时大大提高了燃气公司在当地的知名度和影响力。
积极协调与当地政府、建设部门、技术监督部门、工商税务部门的关系,使公司处于一个良好的发展环境,为企业持续快速发展奠定了基础。
根据集团要求,并结合公司所在地经济发展现状,公司按照以“工业园区、城区燃气管网建设为中心,向县城周边乡镇敷设”的布局敷设燃气管网。公司在积极进行城区、乡镇燃气管网建设的同时,狠抓了市场开发工作和公司各类证照的办理工作。燃气管网及场站建设是安全通气运营的基础和前提;发展燃气用户、实现经济效益和社会效益的双丰收是公司追求的目标;办理并健全公司的各类证照是实现公司合法经营的依据和保障。三者是一个有机整体,不可偏废,理应同步并举。
职业教师述职报告
作为一名教育工作者,热爱自己的职业,始终以踏实的工作态度。对待每一天,虽然没有轰轰烈烈的业绩却在幼教这块广阔的土地上以一个主人翁的精神默默的耕耘着,下面小编带来的职业教师述职报告大全,希望大家喜欢!
一学年的工作即将结束了,在这一学年里,我觉得自己在思想、工作、学习以及个人素质能力等各方面都进步、提高了许多。在本年度,我能不断学习,努力进取,用自己的爱心和敬业精神,在自己的教学工作中努力突出艺术学科的特色,把美的享受带给学生,让学生在音乐中得到熏陶,审美能力得到提高,满足了学生的需求,也达到了领导的要求,是一名合格的音乐教师。现对自己的一学年工作述职如下:
本人始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,教育目的明确,态度端正,专研业务,勤奋刻苦;努力工作认真负责,关心学生,爱护学生,做学生的良师益友。为人师表,有奉献精神。在业务上不断学习各种音乐教育理论,来充实自己,以便在工作中以坚实的理论为指导,更好的进行音乐教育教学。注重个人道德修养,为人师表,严于律己,加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。
二、教学技能方面:
作为一名音乐教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高音乐教学水平和业务技能。本学年我将注重开拓视野,浏览音乐网页,随时记下好的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。
1、寻求最新咨询,认真备课。
我虽然是个老教师但是我从不服老。努力备好每一课教案。
2、教法新颖活泼,课堂充分活力:
课堂是教师“传道、授业”的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点,我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。备教材、备学生,保证课前的准备工作及时、充分。力求以音乐学科的特点来进行教学。坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣,努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动。主动的去发现、去探究、去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在一定的基础上创造音乐。在我的课堂中,学生能积极参与学习之中,与教师打成一片,用自己的亲和力来带领学生遨游在音乐的海洋,使学生在玩中学、做中学、学中审美、美中提高。
3、爱心融入音乐,尽力辅导学生:
师爱是人类复杂情感,它凝聚着教师无私奉献的精神。这种爱没有血缘和亲情,没有私立与目的,然而却有一种巨大的力量。我能充分将自己的爱心与音乐融合在一起,将自己有限的音乐知识技能技巧传授给我的学生。课中全神贯注。处处体现音乐课特色,用旋律代替老师的指令,琴声就是他们出发的号角,让学生始终处于音乐的欢快氛围中。
并根据学生的年龄特点进行趣味化教学,让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,运用谜语、音乐故事等,导入新课、故事贯穿课堂始终、音乐游戏中解决枯燥的乐理教学、充分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。
在今后的日子里,我要更加积极进取、加强学习、不断总结,努力提高自己的业务水平和工作能力,为学校的教育事业作出应有的力量。一份春华,一份秋实,多少汗水、多少付出。我也坚信我的付出会有收获。
有机会在这里与大家交流,是一件非常荣幸的事情。谈起教育教学,在座的各位都是行家里手。在此,谨将自己任职骨干教师以来的工作情况以及点滴心得体会汇报于下,不妥之处敬请批评指正。
__年毕业于盐城师范学校普师专业,工作之余先后通过自考和函授分别取得中文和英文两个专业的本科文凭。教了近十年小学语文,于20__年秋根据学校需要转岗教英语。今天我从所做的工作和工作后的反思两个方面向大家汇报这一学年的工作情况。
一、所做的工作。
1.教学方面。
这学年,我任教一(3)、四(2)和五(2)三个班的英语。一年级的孩子活泼好动,教学刻板严肃,他们没兴趣听;教学活泼开放,他们兴奋得听不进去。一年的英语学习,激发了多大的兴趣,学习了多少的知识,养成了多好的习惯,我自己心里一点底都没有。四(1)班是我新接手的班级,人数少,禁不起后进生的拖拉。经过一年的努力,从检测的情况来看,一些孩子似乎有些进步,但效果不太明显。我和五(2)班的孩子们共同奋斗了两年,终于赶上了曾经落后十几分的比分,一些孩子的进步令人兴奋鼓舞。
2.教科研方面。
作为教研组长,在校长室和教导处的安排下,制定英语教研计划,安排教研活动,围绕课题《小学英语课堂教学中活动导学的行动研究》和英语组成员一起听课评课,研究探讨提高课堂教学效率的最佳途径和方法。
学校上学年荣幸获得四年级英语教研基地先进集体,这学年再次有幸承担五年级英语教研基地活动,身为基地组长,尽力协助年轻教师在活动中上好研讨课。
二、工作后的反思。
1.做完一件事容易,做好一件事不易,做好每件事更不易。
备课、上课、批改作业、辅导后进这些事我们几乎每个工作日都能做一遍,但要把它们一一做好,可能是需要很大的耐心与毅力的。参加区局组织的视导时,曾看到一个班学生的作业,如同一幅幅赏心悦目的工笔画,细细品味,学生工整的书写是底色,老师的批改是精致的小花,说它是小花,是因为老师没有喧自己的宾夺学生的主,但有了他的点缀,给了人一种别样的整体的美。这让在改作业方面颇有些自鸣得意的我顿觉自惭形秽。回来后,认真模仿,居然有了出人意料的效果,许多孩子的书写更工整了,正确率更高了,这省去了我自己都觉得烦心的大呼小叫的批评说教。这也许就是孔子说的“其身正,不令而从”吧。
疲于应付的做事,会越做越累,越做越烦,也许很快就能把事情做完,却很难达成目标;认认真真的做好一件事,也许会有些开头难,但却能取得良性循环的喜人效果。
2.兢兢业业工作,踏踏实实做人,开开心心生活。
母亲的离去让我对“神马都是浮云”有了顿悟。但母亲临终前几天说的那几句没有力气却很有力量的话让我对自己的工作丝毫不敢懈怠。那天我跟班主任调好了课,躺在母亲旁边的病床上,看着她吊水。快到两点时,母亲突然睁开眼睛,很费力的说:“你怎么还不走,人家小孩打架了怎么办?”我说:“妈,我已经调好课了。”她似乎根本就没关心我的回答,只是微微的闭着眼睛。过了五六分钟,她像是自言自语的说:“你快去上课吧,别耽误了人家孩子,我自己能叫护士。”这是已经二十几天不吃不喝,只靠吊水维持生命的母亲,这是几天后就远去了再也不会回来的母亲对我工作的牵挂……母亲啊,你的话朴素得让我闻到了泥土的醇香,让我感到了天马行空的心烦气躁,让我能静心做好该做的事,以求得心灵的安宁、做人的踏实、生活的乐趣。
本人在本学期担任__小学科学课教师。小学科学课是以培养学生科学素养为宗旨的科学启蒙课程,目前越来越受到各界的重视。“研在课前、探在课中、思在课后”这几句精辟的话一直指导着我的教学思想,尽管课时任务重,我仍尽力精心预设每一节课,创设轻松愉悦的情境进行教学,与学生共同学习共同交流共同进步。我知道,要想提高教学质量,首先要立足课堂,教师要从常规课上要质量。下面我对本学期的教学工作做一述职:
一、基本情况:
本班大部分学生都比较勤学,上进心强,学习目的明确,有良好的学习习惯和科学观念。但仍有小部分学生学习、纪律都较松散,学习能力较弱。
二、主要成绩:
1、具体措施:
(1)全面贯彻党的教育方针,抓好学生思想教育,培养学生自主探究的能力。针对本班学生的实际情况,开学初,积极做好学生思想教育工作,使其端正学习态度,树立科学意识,提高认识能力。深入了解学生的个性特点,尊重学生的兴趣爱好,细心发掘学生的闪光点,给予评价肯定,正确引导学生的行为,让其树立科学观念。
(2)抓好常规工作,培养学生自主学习的能力。我根据儿童的年龄特点,结合新教材理论知识,课堂上设计新颖、愉快的教学方法,增强趣味性,创设丰富多彩的教学情境,让学生在轻松愉快的学习中掌握知识、技能。发挥学生情感,激发学生求知欲望,减轻了学生的学习负担,培养了学生乐学的兴趣。平时我细心观察本班学生的学习情况,做好调查小结工作,针对不同性质的学生,根据其的实际情况拟订学习目标,以目标来激励学生进步。此外,我坚持检查后进生的转化情况,做好小结工作,使优生能在原有的基础上再上台阶,进一步培养智力和思维的发展,全面地提高教学质量。
2、经验浅谈:注意做好课前准备,刻苦钻研教材,认真学习大纲和教科书,准备好每节课必要的实验教具,做到先备课,后上课的习惯。坚持理论和实际结合进行教学,使学生容易汲取,从而使教学任务能够按计划完成。同时,创设良好的教学环境,采用多种形式,多种方法,引导学生学会学习。一学期下来,我积累了不少教学经验,学生的合作意识和合作能力得到大大的增强。
(1)关照学生参与的能力要在课堂教学中,发挥学生的自主性,就要让学生参与,让学生在活动中把感受到的、观察到的、想象到的用自己的话归纳出来,然后在合作、协调、讨论及在教师的引导下,作出正确的判断。要真正让学生参与学习的进程,教师在课前要做好课前准备,也要布置学生按每节课的要求,做好课前准备,带齐实验器具,然而在课堂教学中学生依照提示就能热热闹闹参与到教学活动中去。
(2)激发学生的参与兴趣。
在课堂教学中不难发现,兴趣是最好的老师。我认为激发学生的参与兴趣,关键是激发学生做一个积极劳动者,勤动手、动脑、动口。
(3)丰富学生参与的方式,就是改变过去以教师讲、学生听,死记硬背的教学手段。
自然课教材的特点非常抽象,要让学生在观察实验中发现秘密,获取新知识。如果教学中只是老师讲、学生听,就会显得很不协调,太干瘪了。如在自然课教学中引导学生自主学习,用多种感官去观察体验感悟。在教师的指导下,勤于动手动脑,仔细观察,就会获得新的科学理念。
(4)关注学生的参与过程。
我认为在课堂教学中,教师要关注学生在参与过程中所表现的质疑精神,从无疑到有疑,小疑则小进,大疑则大进。要让学生带着问题走进课堂,带着问题走出课堂,时常探究。要让课堂教学中生成的问题推动课堂教学过程,让学生参与过程成为主流。在学生参与过程中,教师要精心设置问题,合理安排,解疑、质疑。让学生的参与及参与过程中的生存既是意料之外,又是情理之中。
(5)让学生体验参与的快乐。
学生是好奇的,是好活动的,在参与过程中,他们能体验到自己的生活智慧与人类已有的知识融为一体的快乐。
三、存在问题和努力方向:
在教学中,虽然取得了一定的成绩,但由于自己经验的不足,仍存在不足之处,如还有小部分学生的学习仍不够自觉,缺乏探究精神和探究能力等,这些都有待于在今后的教学中克服,使教育、教学质量更上一个新的台阶。
述职人:__。
20__年__月__日。
日子过得真快,转眼间,一个学期就要过去了。在校领导和同事们的帮忙下,我顺利的完成了本学期的工作。回顾这一学期,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个小结,借以促进提高。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,教无止境”,仅有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一向以来我都进取学习。本学期,结合第八次课程改革,确立的学习重点是新课程标准及相关理论。一学期来,我认真参加学校组织的新课程培训及各类学习讲座。另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,以及相关的文章如《教育的转型与教师主角的转换》、《教师怎样与新课程同行》等。经过学习新课程标准让自我树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。平时有机会还经过技能培训、外出听课、开课等使自我在教育教学方面不断提高。经过这些学习活动,不断充实了自我、丰富了自我的知识和见识、为自我更好的教学实践作好了准备。
二、求实创新,认真开展教学、教研工作。
教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“用活新老教材,实践新理念。”力求让我的美术教学更具特色,构成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高美术教学质量。
我任教四年级的美术课和一年级3个班的书法课,共计19节课,另外还有4节美术选修课,课时量比较大。在日常教学中,我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,尽可能做到堂资料当堂完成,课后仔细批改学生作业,不一样类型的课,不一样年级采用不一样的批改方法,使学生对美术更有兴趣,同时提高学生的美术水平。另外,授课后根据得失及时写些教后感、教学反思,从短短几句到长长一篇不等,目的是为以后的教学积累经验。同时,我还进取和班主任进行沟通,了解学生,改善教法,突破学法。针对旧教材资料陈旧、单一、脱离学生实际问题,我进取进行校本课程的开发与设计,设计了“神奇的鞋子(设计发明课)”、“我的椅子(写生课)”、“神奇的椅子(设计课)”、“美丽的门帘(易拉罐制作)”等课,着重培养学生的综合实践本事和创新思维本事。
对于我负责的美术选修课的教学,我采用系统性、阶段性相结合的原则,做到定时间、定地点、定资料,使每堂课都能让学生有收获。总之,不管在课堂教学,还是在选修课教学中,我都以培养学生本事,提高学生的素质为目标,力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
三、任劳任怨,完成学校其他工作。
本学期我校开展了一系列的比较大型的文艺表演活动,“英语周活动”,大型“英语剧”表演,“小学部师生手工制作发明展览”等等;同时还有许多的宣传海报、展览橱窗、各科的课件制作等任务。其中不仅仅涉及到很多的美术宣传工作,有的更是需要我们全程进取参与创作作品。对于学校布置下来的每一项任务,我都能以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结教学得失。
反思本学年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自我在工作中的不足。不足有以下几点:。
3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,本来想在美术选修课开设“儿童水墨画”兴趣小组,但由于种种原因也没能实现,今后还要努力找出一些美术教学的特色点,为开创石岩公学美术教学的新天地作出贡献。其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业。
一、思想方面。
在思想上我积极向上,拥护党的各项方针政策,热爱教育事业,参加政治学习,认真做好笔记。我积极响应学校各项活动以及领导交给的各项任务,遵守各项学校的规章制度。
二、教学方面。
在教育教学工作上,我利用学科特有的魅力来教育学生的思想,尊重学生的人格,让学生独立,对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中,本学期,我担任九年级以及小五和小六的音乐教学任务。我根据新的教学目标和学生实际情况备课。
如在九年级的音乐欣赏课中,我利用视频和课件来完成,让学生在教育教学中通过大屏幕直观的感受音乐所带来的智慧和魅力。在小学我开设了“小舞台”活动,让学生表现自己的才华,给予了他们充分的表现欲。
注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动,坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣,注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐。音乐真正成为他们的朋友,让每个学生都爱好音乐,喜欢音乐。
另外对九年级学生的乐理知识做了系统的复习。特别在中考推荐生的艺术常识考试及加试方面全部合格。
三、考试:
为了使音乐考试不流于老套、死板,使学生能更自然地表现音乐。并且让我对每位学生有个基本的了解,这学期的音乐考试我采用了:让学生选择自选一首歌曲和一首口琴曲。各自50分。选班级优秀的学生4位一起评分,最后取平均分作为学生的最后评定成绩。基本要求:
1、歌曲要求是课本中或课外健康的歌曲(流行歌曲可以)。国歌和儿歌不能唱。
2、要求背唱歌曲一段歌词,任选一段歌词。
3、口琴:我们学过的口琴曲,任选一首。
四、课外工作。
比如:音准、节奏、表演了等在我的严格帮助和指导下,基本上达到我的教学目的,一学期下来已经完成了4首合唱歌曲。
还有在__年3月我区共青团举办的评选十大杰出青年文艺演出中,书记让我负责这次的诗歌朗诵配乐任务,我利用晚上休息时间对节目的乐曲进行不断的聆听和剪接。由于诗歌很长,内容不同,所以我采取的音乐也不一样,所以我不断的听,唱,朗诵以达到数遍再进行剪接以便达到最好的效果。所以我编排指导并演唱的《五月放歌》配乐诗歌朗诵在演出中受到好评。
本学期积极响应学校与鸿城社区举办的慰问孤寡老人文艺演出活动和学校庆“六一”文艺演出活动,独唱歌曲《祝妈妈健康长寿》和教师歌曲联唱《欢天喜地》《国家》《祖国你好》等歌曲为学校活动争光添彩。
五、努力目标。
由于这几年的教学繁忙,对于自己的专业有所忽视,在专业技能的训练上时间花的少,今后我将努力训练自己的专业,在将来的日子里能不断的成长。
1、加强自身音乐素质的训练,摸索出一套适合我自己的特长和教学方法。
2、在教学中踏实教课,利用各种方法,培养学生各种能力和思想的进步,争取多做公开课,多去参加比赛和参加教研活动,以锤炼自己。
六、不足方面。
1、教学方面还不够精益求精,对于学生课堂常规教学抓的不够紧,特别是对初三学生如何使他们对音乐教科书中的内容产生兴趣还有待提高和加强。
2、对自己的教学还不够严谨。
总之,本学期我能尽心尽力干好自己的本职工作,做到上课认真,勤勤恳恳,脚踏实地的工作。做好自己教研组的教研活动,能积极配合学校布置的各项任务。
作为实习教师,在两个月的工作实。
践中,我积累了不少深刻的体会,尽管是一位实习教师教师,但是的氛围已经深深感染了我,使我在华士的工作岁月每一天都充满了新鲜,充满了收获。
刚出校门的我,就像孩子们的大姐姐,凭借着心底对孩子的热爱,我常常会不自觉地把孩子当成自己地弟弟妹妹一样,真切地爱他们。我相信孩子在幼年时需要更多的爱,在离开家人的时候,老师就是她唯一的信赖对象。
尊敬的领导:
20__—__学年度,本人担任高20__届3、4两个班高中语文教学,在学校各级领导的帮助、支持下,恪尽职守,努力拼搏,积极进取,较好地完成了各项工作任务。在此,作以简单总结和汇报,不当之处,敬请批评指正。
一、政治思想表现。
热爱祖国,热爱人民,立场坚定,遵纪守法,始终保持鲜明、崇高的政治觉悟,政治思想觉悟高。坚持教书育人相结合;热爱学校,积极进取,甘于奉献,兢兢业业,尽职尽责,勇于承担工作,任劳任怨,做到个人利益服从集体利益,前后顶课一个月、顶班主任十八天;待人热情,关心集体,处事公正,团结同事。
二、思想教育管理。
第一、保持高度的责任心和严谨的工作作风,注意教师形象和素养,严格按照学校的要求做好教学和辅导、批改作业等工作,能够认真完成教研组和备课组分配的各项任务。
第二、热爱、关心所有学生,能够动之以情,晓之以理,帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观,培养学生养成勤奋学习、尊敬师长的良好习惯,注意激发学生奋力拼搏的信心和勇气。
第三、坚持勤跟,坚持常规工作常抓不懈,严格管理,细心观察,发现问题及时处理;发现错误,坦诚交流。既关心爱护,又严格要求。
三、课堂教育教学。
第一、根据学校的高考任务和教材内容,认真研究资料和方法。通过钻研教材、研究教法,制定了切实可行的学期工作计划,保证了教学工作的顺利开展。准确把握考试说明、正确理解教材、合理安排复习资料的使用,制定了切实可行的教学目标。
第二、有机地结合各种教学方法,坚持教师主导、学生主体,力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出。教学过程中,能根据学生的具体情况,及时调整教学计划和状态,改进教学方法,有意识地以学生为主体,教师为主导,充分调动学习兴趣及学习积极性,培养创造性思维方式。自始至终以培养学生的思维能力,提高学生分析、解决问题的能力为宗旨,根据学生的个性差异,因材施教,使学生的个性、特长顺利发展,知识水平明显得到提高。
第三、严格要求自己,切实抓好教学工作的各个环节,在备课、辅导、考练三个环节上下功夫,花气力,进行了较为深入的研究:备教材、备学生、备重点、备难点;较好学生点拨式辅导、较差生详细型辅导、很差学生鼓励性辅导;考练不超越考试说明、注意结合课本、注意考题的固定性和灵活性,考后认真改卷,及时反馈并查缺补漏。
经过师生共同努力,虽然作为普通班无尖子生、整体基础差,但所带班级月考语文成绩明显上升。
四、教研教改方面。
第一,认真组织教研组工作。根据教学实际,共同探讨并制定上报教研组计划。坚持教研组内有目的、有计划地组织听课、评课,以事实为依据,鼓励为主,客观评价,促进了我校语文教学水平的提高;同时,期末进行认真总结。
第二,协助教研室完成校刊编辑工作。
第三,注意抓好第二课堂。根据高考实际,结合语文学习,发掘写作兴趣,进行提高培养,使大多数同学的写作水平有了较大提高。本学期初,组织学生观察二部风景,撰写旧体诗词一百二十多首。
第四,在完成教学任务的同时,开展研究,积极撰写教学论文。在去年发表五篇教学文章的基础上20__年十月底前在省级以上报刊公开发表教学论文六篇。
经过语文组教师共同努力,语文组被评为20__—20__学年度优秀教研组,本人被评为20__—20__学年度优秀教研工作者。
总之,在20__—20__学年度教育教学工作中,我与全体同事共同努力,为我校教育教学任务的完成,特别是我校语文教学水平的提高,作出了自己应有的贡献,取得了一点成绩。同时,自身肯定有诸多不足之处存在,“逝者不可追,来者犹可鉴”,在今后的工作中我将虚心学习,继续努力。
本学期,九月我担任两级工作中的部分工作;十月我任四、五年级八个班的信息技术教学工作;十一月我任一年级和六年级七个班的美术教学工作,现将我对个人在工作方面的几点认识汇报如下:
教书育人,是教师的神圣职责,教书者必先学为人师,育人者,必先行为世范。作为一名光荣的人民教师,不仅要具有广博的知识,更要有高尚的道德。自从踏上三尺讲台,我深感“人类灵魂工程师”这一光荣称号的沉重。作为教师,知识的传播者,不仅要有丰富的知识传授给学生,能够为学生“传道、授业、解惑”,更重要的是要有高尚的道德品行,以良好的言行举止,崇高的道德情操去影响、去感染学生,如同在师范读书时的那句校训:学高为师,身正为范。
一、爱岗敬业,忠于教育事业。
热爱教师的职业,爱岗敬业是做好教学工作的前提。我觉得既然选择了教师这一职业,就要尽心尽力,每一种职业都是社会的必要组成部分,不要这山望着那山高。每一个人都是平凡的,能在平凡的岗位上做好平凡的事,恰恰就是不平凡。
对教师职业的热爱,忠于教育事业,爱岗敬业是作为一名合格教师必须具备的职业道德。虽说正式走上教育岗位刚满两年,但自己对教师工作已经产生了感情,通过自己的教学使学生具备了相关的知识,看着自己付出的努力获得了回报,内心充满了成就感,在新的教学工作中也就有了动力。
二、热爱学生,平等对待每一位学生。
关心学生,热爱学生,平等对待学生是新时期教育老师必须具备的学生观。现在学校提倡教师与学生建立平等的师生关系,这也是全社会都普遍认同的教育观点。热爱学生,尊重学生的人格,才会关心学生,了解学生,公正地对待每一个学生,才不失师德风范。
但“人非圣贤,熟能无过。”更何况是尚未成年的孩子。学生犯了错误,也不能不管。我也常会和学生交流。让学生能够站在对方的立场思考问题,感受自己的所作所为给别人造成的伤害,这样孩子会从内心认识到自己的错误,从而从根本上改正错误。其实学生完全能够从你的表情和语气中感受出你是善意还是恶意。我想只要你是善意的,真诚的,真正的热爱每一个学生、关心每一个学生。学生完全能接受你的批评和意见。
三、努力提高自身教学水平。
精通教学业务是教师之所以成其为教师的关键。韩愈曾经说过“师者,传道、授业、解惑也。”只有精通业务,才能将科学知识准确地传授给学生,而不至于误人子弟。倘若学生给你提出的问题你总是不能准确地解答,在学生心中的威信也就会逐步丧失。到那时学生对你已没有信心可言,对你所教授的学科也不可能再有兴趣,当然也不可能学好这门课程。随着美术课程特别是拓展内容的不断更新,我仍有许多能力目标把握不住,钻研得还不透彻,上起课来有些力不从心。另一方面,每个人都有他不同于其他人的长处和优点,学生在某方面超越教师的可能性甚大,所以,老师应该对学生的人格、思想、情感、意志给予充分的尊重。总之,我认为提高教学技能和水平,仍是我今后要努力的方向。
四、努力提高自身道德修养。
通过回顾和总结,结合自己的体会,我对教师师德有了更加明确的认识,师德建设是教师个体成长和自我完善的需要。我们不能因为其它行业的浓厚的商业气息而使教师这个职业沾染铜臭味儿,也不应该因为别人的堕落而放弃自己的追求、放松对自己的要求。在教育改革的新形势下,教师的责任重大,教师的使命感要加强。
五、本人还存在的问题。
工作作风不够扎实,遇到困难不能知难而进,有时有任其自然的松懈思想。在教学实践中有时畏首畏尾,对学生的思想动态了解得还不够,因此解决学生的思想上的问题常常不能得心应手。
今后,我将继续从思想上严格要求自己,在行动上提高责任心,树立一切为学生的思想,用自己的真诚之心培育人。我相信只要不断提高自身的道德素养,刻苦提高教学业务水平,定能够成长为一名优秀的教师。
职业经理人述职报告
尊敬的各位领导亲爱同事们:
大家上午好!首先做下自我介绍,我叫xx,现任金鼎购物中心三楼服务经理,主要负责现场服务。卫生。安全。人事管理等工作。20xx年即将过去,它标志着我们购物中心经营管理工作已步入正轨。20xx年我的工作取得了一定的成绩,这些成绩是和领导的关心同事们的努力分不开的。我想“骄傲使人落后,谦虚使人进步”,一个人只有在领导的正确引导下团结同事,不断的努力,不断的奋斗,才能取得成绩攀上高峰。在工作中,我忠实履行职责,不断努力开拓进取,全身心的投入到服务管理工作实践中,现将这半年的工作情况做如下陈诉:
做为一名服务经理,如果在工作中台上一套台下一套,这就失去了员工的信任。因此我在工作中注重自身形象,要求员工做到的,首先自己一定要做到,要求员工注意的问题,我绝不去违反。我要在员工中树立善于吃苦,勤奋工作的良好形象。古人讲“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高自我离不开勤,提高工作成绩离不开勤。作为一个服务经理,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,当天工作当天办,做到事不过夜。虽然是累点儿,但看到我们的企业在逐步成长,心中感到非常欣慰。日常工作中我注重关心员工生活及思想动态,很多员工有困难都愿意找我帮忙。我的工作原则:一切以公司利益为出发点,讲团结,讲协作,出色的完成领导交代的各项工作任务。
1、根据开业初期制定的培训计划,每个月我都会严格按照培训计划进行培训。培训前我都做了精心准备,为了达到预期效果,每次培训完成后都会依据培训内容出试卷进行考试。并且还组织员工学习有益于服务销售类的书籍,学习后组织员工交流心得体会。
2、根据工作中出现的薄弱环节进行培训。
(1)消防工作是重中之重,每天我们都进行消防演练普及安全知识,做到杜绝安全责任事故的发生。
(2)业务类培训是工作中主导,每周我们都会对员工进行进销存盘点及服务技巧类的培训。使员工熟练掌握业务知识和接待顾客的技巧,是提高销售工作的前提。
通过对员工薄弱环节的培训,使员工更好的掌握了应知应会的服务。业务。安全方面的知识,在具备了理论知识的同时,在思想上做了一个有效地引导,潜移默化的感染员工,能够更好的服务于顾客全面的提升我们的工作成绩。
开业至今,我经常把自己放到公司建设规划的总体框架内反复考量,告诫自己不要辜负领导对你的期望,并且努力改变自己的工作思维。考虑解决问题一切注重大局意识,身体力行的做好表率作用,在认真履行工作职责的同时,认真学习,在不断的学习中提高自己的管理能力。
(1)加强卖场管理力度,减少违纪人员的发生。日常管理中我将管理人员划区分片负责,将每日巡查情况记录在案,对违纪人员实行一警告二谈话三罚款的原则进行有效地管理。
(2)做好微笑服务,抓好文明礼貌用语的使用情况。我们要求员工做到三米三声,来有迎声,走有送声,问有答声。在做好优质服务的同时,引导员工做好超值服务,倡导每天为顾客做一件好事,在商场内形成一种自动自发为顾客服务的新风尚。
卫生保洁工作每天严格按照“三三制”进行打扫,并把卖场内的82个柜组平均分给主任。主管来监督检查,柜组内的卫生也划分责任区划分到人。这样一来,责任分明,杜绝了大锅饭情况的现象,从而加强了员工责任心,同时又确保给顾客营造一个温馨舒适的购物环境。
(1)7月份开始,为了增加新学员的团队凝聚力和向心力,我们参加了公司举办了体操比赛及红歌比赛。比赛前期大家牺牲休息时间紧锣密鼓的排练,员工积极性高涨,生怕自己不努力而拖了团队的后腿。比赛中,我们团队发扬“友谊第一,比赛第二”的优良作风,荣获了一个二等奖,一个三等奖,虽然没有拿到我们预期的名次,但此次比赛赛出了精神,赛出了风格,既锻炼了队伍,又加强了团队凝聚力,我们的收获是超出比赛意义的。
(2)利用晨会时间,给员工讲解企业文化及发展史,聊城市百货大楼是一个有着三十多年发展历史及深厚企业文化积淀的大型百货集团公司。公司从开业之初的2000平方米营业面积发展到今天营业面积15万平方米的大型百货集团公司经历了艰辛之旅。通过给员工的讲解,使员工对公司有了一个更深层次的认识。
(3)主动关心员工生活,了解员工的思想动态。公司新招员工多为90后,刚步入社会,他们思想活跃,我们日常管理中会多表扬,把批评的话语转换为鼓励的话语,多激励少批评使他们产生动力,员工才能更好的为企业做贡献。我们还创新工作思路,每月月初利用晨会时间组织本月生日的员工集中过生日,唱生日歌,许愿,吹蜡烛,吃生日蛋糕,让员工在企业中感到温暖,从而增加员工对企业的归宿感。
20xx年即将过去,工作中我虽取得了一些成绩,但我也清醒的看到其中存在的问题和不足。这些都有待于我在以后的工作中加以克服和解决,具体问题如下:
1、员工两个技能方面,还有待于提高。
2、由于监督检查不到位,员工文明礼貌用语使用率未能达到百分之百。
3、自身的管理能力有待于学习加强提高。
一、做好现场服务管理工作。
1、20xx年将加大现场服务的巡查力度,明确各项工作分工,使工作更加程序化制度化,管理更加细致到位。
2、创新服务管理,采用多激励少批评少处罚的方式,与员工深入沟通,使管理更加人性化。
3、坚持“一线大干,管理细算”的成功管理模式,采用多种多样的方式调集员工的工作积极性。
二、立足本职,以身作则,严于律己,洁身自好。
做为公司一名中层管理人员,要时刻接受同志们的监督,杜绝违反公司关于“领导干部十不准”的行为发生。
护士职业述职报告
20_年_科在院及护理部领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并借着“二甲”复审的契机,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩。现将工作情况述职如下:
一、认真落实各项规章制度。
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、根据护理部要求重申了各层级护理人员职责,制定各层级人员考核细则,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,完成了各科室不同能级护理人员的考核与认定。
2、认真落实查对制度:
(1)要求医嘱班班查对(护士长每周至少参与查对一次),并有记录。
(2)护理各项操作严格要求“三查七对”。
(3)改善落实患者身份核实流程,修订输血查对制度,饮食查对制度,给药查对制度及持续改进流程。
(4)按医院和护理部要求及相关规定,制定危急值处理流程及制度。
3、认真落实医院及护理部相关规定和计划,细读“二甲”复审细则,按规范准备各种数据登记本并完善记录,科学填写各种信息数据。
4、细化交接班制度并定期检查,尤其是床头交接班,加强晨晚间护理,以科学的方法统计及预防并发症的发生。
二、提高护士长管理水平。
1、配合护理部统一护士长工作手册记录的规范:要求护士长每月5日前交护理部,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,按优质护理要求护士长每月工作统计汇报,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每月召开护士长例会一次(由于本院护士长不多,有时未分内外科召开会议),内容为:安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理部部分质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每天进病房对护理质量进行督查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、配合护理部组织护士长外出学习、参观,协助护理部组织护士长进行管理知识培训,学习先进经验,扩大知识面。
三、加强护理人员医德医风建设。
1、配合护理部继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、继续开展健康教育,安排实习护士进入开展优质护理病房的住院病人发放满意度调查表,尽可能做到实事求是,确保结果真实可靠,并对满意度调查中存在的问题提出整改措施,按pdca方式对结果进行改进。
3、定期参加_科工休座谈会,征求病人及家属意见,对病人提出建议和要求给予程度的改进和满足。
4、配合护理部对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作等进行规范、全面的培训和考核,合格者准予上岗。
四、提高护理人员业务素质。
1、配合护理部对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、首次对带教老师进行身份认证并考核。
3、不定期参加各科室晨会,检查及考核年轻护士综合能力。
4、根据护理部计划并协助护理部对全院45岁以下护士进行了护理技术操作考核:六步洗手法、戴无菌手套、cpr、口服给药、灌肠术、导尿术等。
5、加强危重病人的护理,细化床头交接班制度和晨间护理。
6、坚持护理业务查房:每2月轮流在_科病区进行护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
五、护理人员较出色的完成护理工作。
1、根据医院及护理部坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,配合护理部重新制定并完善各种质量评分细则、应急预案、各种操作规范及操作并发症、指导各病区制定出符合本科室的健康教育条例,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、各科室间相互帮助,共同度过人员紧缺的难关。
3、本年度成功的完成了cssd的验收和“二甲”的复审。
六、存在问题。
1、部分护士素质不高,理论及操作不过关,综合能力弱。
2、部分科室基础护理不到位。
3、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于护理部的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善,尤其是护士的综合素质的提高需要中长计划(3-5年)。
年中述职报告
如果有人要写中国游戏行业发展史,2016年可能是具有节点意义的一年。
这一年,移动游戏的市场份额第一次超过客户端游戏,成为份额最大的细分市场。
游戏产业年会上,中国音数协游戏工委(gpc)、伽马数据(cng中新游戏研究)、国际数据公司(idc)发布了《2016中国游戏产业报告》。报告总结了游戏行业这一年的发展状况,覆盖市场份额、代表性产品、典型企业以及游戏相关文化等方向。
报告体现了一些趋势和变化,有些在我们的意料之中,比如端游份额的负增长、电竞行业的快速发展;有些虽然不算太意外但可能来得快了很多,或是程度上出乎意料,比如直播的迅猛上升、比如普遍认为卡牌手游日渐式微的时候出现了《阴阳师》这样能引起广泛话题性的产品。
以上数据及观点出自伽马数据(cng中新游戏研究)撰写的《2016年中国游戏产业报告(摘要版)》。
819亿元,手游份额首次超过端游。
按细分市场划分,2016年移动游戏市场销售收入为819.2亿元,占比超过客户端游戏市场,达到49.5%,成为份额最大、增速最快的细分市场。
与此同时,端游销售收入在近12年中首次出现负增长,相比2015年的611.6亿元,2016年端游市场582.5亿元的收入下降了4.8%。
不论是近几年移动硬件的发展、移动端原生用户的增长,还是国内厂商的普遍布局、以及产品和用户日益明显的硬核趋向,都在清晰地告诉我们——手游的份额超过端游只是时间问题。只不过,对于非移动端原生用户和从业者来说,这个时间也许比主观上预想早了些。
尽管国内游戏市场还远未饱和,但“此消彼长”的状态还是切实存在的。移动游戏较短的投入-回报周期展现了更多的商机,相比之下端游的高投入高风险势必会成为更谨慎的大厂玩法。而腾讯网易之类的典型厂商都将重心转移到了移动端,这些业内有目共睹。不少端游ip改编的手游也分流了一些用户,这也对已成存量市场的端游领域造成了一定冲击。
此外,纵观全年能在国内游戏行业引起热议的几个现象级新品,诸如《pokemongo》《阴阳师》《王者荣耀》和《守望先锋》等,也多以手游为主,一定程度上也从侧面反映了端游领域后继乏力的事实。
占比30%的电竞市场和正在兴起的移动电竞。
最近几年,电子竞技的快速发展并不是什么让人意外的事儿。对比早些年电竞选手露宿街头的窘境,现如今的行业状况好了太多。
2016年中国电子竞技游戏市场实际销售收入达到504.6亿元,占游戏市场销售总额的30.5%,公布赛事总奖金额度超过3亿元,已经成为游戏产业中极其重要的一部分。
产品上有《lol》《dota2》《炉石传说》《守望先锋》等多品类游戏的支持,再加上硬件普及、受众文化逐年累积,以及政府部门的政策鼓励,这些构成了电竞行业快速发展的重要因素。
而在其中尤为值得一提的是移动电竞的兴起。
“移动电竞”的概念最早提出大致是在2014~2015年间,腾讯、网易、英雄互娱等企业都有一些代表性的产品,比如《王者荣耀》《乱斗西游》《全民枪战》等。
起初业内更倾向于认定移动电竞只是概念炒作。但2016年前后《皇室战争》上线,一些相关比赛随之出现,人们也意识到手游中同样能出现具有比赛观赏性的产品。
近两年间手游比赛也像端游竞技一样逐渐形成体系,腾讯的qq手游大赛、英雄互娱的hpl都属此类。今年的hpl决赛后,英雄互娱也公布了几款具有竞技属性的手游新品,这个原本不被看好的领域,在有了一些产品基础之后,也许会有更明朗的方向。(6款新品、5个经济品类,移动电竞似乎不再只是讲给投资人的故事了)。
卡牌药丸了?——并没有。
从手游品类来看,2016大概是相对理性的一年。
相比前两年动辄“moba手游是下个风口”“2015是arpg年”这种甚嚣尘上的论调,2016年没有被提前定义成某个类型的年份。
一部分原因是原本热捧某些手游类型的言论转向了vr,另一部分原因也是经过几年沉淀,手游市场在看待品类时也变得理性了很多。热炒moba手游概念的浪潮过去之后,人们会发现这里只剩一款《王者荣耀》。
不过这两年间关于“卡牌药丸”的言论总是会不时出现,但《阴阳师》的出现打了很多人的脸。想必不少从业者都会发现——身边一些完全不了解游戏的人也多少听说过《阴阳师》。虽然孤例不足以完全说明问题,但如果一个品类能产生跨界的影响力,想必还远未到向终结的地步。
伽马数据的报告统计也说明了这一点,2016年月充值过千万的手游中,卡牌类型占13.5%,位列第二,依旧是重要的手游品类。
vr起飞了吗?——还没有。
手游寒冬论也是近年来每年都会被拿出来轮一遍的话题,尤其是真的在季节上进入冬天之后。与此同时往往也伴随着类似“vr是下一片蓝海”的说法。
2016是所谓的vr元年,superdata等欧美的各种权威的统计报告都显示vr市场有巨大的空间。这一年oculusrift、htcvive和psvr三大vr设备相继发布,也为国内的vr游戏开发者提供了更有潜力的平台。
但另一方面元年同时也意味着“初级阶段”:硬件门槛高、应用场景不便、内容提供者少、内容相对浅显都是当前vr游戏面临的问题。
同时,2016也是具有中国特色的vr元年。各种成本十几块、仿制谷歌眼镜的设备拿出来糊弄投资人的不在少数,产品未见、概念先起的也不算新鲜事。央视更是点名指出国产廉价vr设备“提前进入山寨模式”。国内的vr很大程度上还处在tovc的状态,距离真正的崛起还有不小的距离。
108%增长,游戏直播的飞速发展和蛮荒乱象。
与电子竞技的高占比类似,2016游戏行业异军突起的细分领域还有直播内容。借着电竞行业发展的契机、《lol》《dota2》《炉石传说》等高人气产品的拉动,游戏直播迎来了高歌猛进的一年。
2016游戏直播用户突破1亿,增长率达到108.3%,日均观看超过1小时的用户占63%以上。
除了市场、用户的增长,直播的渠道传播属性也日渐彰显。比如以播放游戏为主业的主播推广其他产品、参加直播平台举办的娱乐节目等,都是直播和游戏双向互动的范例。
对于游戏直播而言,这是最好的时代也是最坏的时代。
直播行业的繁荣也让抓住机会的主播获得了不菲的收入,百万、千万签约的消息不时传出。但短期内身价暴涨也让一些人心态膨胀,负面新闻随之层出不穷:车祸、代打、摄像头前更衣,更有甚者为搏出位还“直播造娃娃”。
这些新闻一次次刷新下限,对此文化部等相关部门也出台了数个规定、通知,但直播行业的自我约束仍然有很长的路要走。
近90亿的影游联动市场和影游联动新姿势。
2015是“ip元年",国内游戏行业发明了影游联动这个词。一时间剧改、漫改以及小说改编手游纷纷涌现,最典型的莫过于《花千骨》等剧集收视、游戏流水都有漂亮数据的产品。
2016年ip改编依然是手游领域一个重要的组成部分。根据伽马数据的报告统计,本年度影游联动的手游市场份额达到89.2亿元,占移动游戏市场销售总额的10.9%。有多款影视改编手游最高月流水过亿。
影游联动也出现了新的模式。比如《微微一笑很倾城》,虽然同名手游并没有能让人记住的成绩(为什么《微微一笑很倾城》影视超火,手游却完了?),但植入其中的《倩女幽魂》受剧集热播的拉动,其游戏热度也从中受益。这相较此前的影游联动而言是一种新的尝试。
今年火热的游戏电影《魔兽:崛起》也有一些有趣的现象,作为一个非国产ip,《魔兽》30亿元的全球票房中,有一半左右的收入来自中国大陆。这也是目前游戏题材电影在国内的最高票房纪录。
国内大量暴雪粉丝的加成下,魔兽的收入和评价在中国和欧美形成了鲜明对比。国内豆瓣、知乎等社区的讨论都对电影做出了较高的评价,国外imdb等电影网站则认为《魔兽》和诸多游戏改编作品一样叙事能力较差。
影片上映还引发了《魔兽世界》国服大量老玩家回流。原本相对流畅的服务器在电影上映后都出现了大面积排队的场面。游戏推动影视产出、影视反哺游戏活跃度——这种良性循环应该是诸多影游联动的ip的终极目标。
当然作为一个二十多年的经典游戏ip,魔兽的影游联动有其独特性。国内的影视或游戏行业暂时还很难发掘出类似的ip。
游戏和相关行业的规范化进程。
2016也是游戏的行业规范有很大变化的一年。
一个行业快速发展往往伴随着混乱,比如上文提到的直播乱象等状况,还有手游发展早期频现的各种山寨、侵权案例。
对此政府相关的监管部门也出台了针对性的规定:
2月4日,国家新闻出版广电总局和工业和信息化部发布《网络出版服务管理规定》。其中规定网络游戏上网出版前,必须向所在地主管部门提出申请,经审核同意后,报广电总局审批。
5月24日,国家新闻出版广电总局发布了《关于移动游戏出版服务管理的通知》,实施移动游戏分类审批管理,对于移动游戏受理、申请出版题材内容、变更运营机构手续等作出了具体规定。7月2日,中国区appstore正式向应用开发者发出通告,根据广电总局的通知,移动游戏需通过审批后才可发布。
9月10日,国家新闻出版广电总局下发《关于加强网络视听节目直播服务管理有关问题的通知》,通知重申广电总局的有关规定。
11月4日,国家互联网信息办公室发布《互联网直播服务管理规定》,以加强互联网直播规范管理,促进行业健康有序发展的网络空间。
12月12日,文化部发布《网络表演经营活动管理办法》对包括游戏在内的各种直播内容作了进一步规范,其中指出未通过审核的游戏不得播出。
对于上文提到的种种行业乱象或陋习,出台相应的规定、办法来予以约束显然是必要的。不过执行力度上或有完善空间,比如关于审批截止日期的推延很可能是审核量过大造成的人力不足、原本意在打击盗版的规定也漏掉了一些山寨产品等等。
上述各种政策的初衷显然都是为了整顿行业,建立有效的秩序,但有些细则不免有写一刀切的倾向:像版号对独立游戏团队设置了很高门槛、对英文符号的严格把控和一些传统游戏习惯产生冲突。都是管理部门对行业某些具体状况了解不充分的结果。
发布面向整个产业的规定,可能确实很难面面俱到。随着行业秩序的建立、末端企业的淘汰,政策和行业发展之间的间隙应该会越来越小。
典型企业优势分析。
【网易】。
2016年网易游戏业务优势在于稳定,旗下游戏生命周期普遍高于平均水平。网易的表现主要来自于自身所拥有的自研、营销、ip、代理等方面的优势。
自研优势。
第一,自研能提高利润率;第二,产品完全处于网易把控中,利于内部生态维持;第三,可以借此培育忠实用户群、产品影响力。
ip优势。
首先,网易早在数年前就开始对ip进行储备,旗下拥有丰富的游戏ip储备。
其次,网易的自造ip潜力巨大,因为专注自研,网易积累了多款拥有市场影响力的客户端游戏产品。
再次是网易对ip的全闭环打造。在进行ip战略布局时,网易曾经提出树计划、光计划、桥计划的概念。
营销优势。
一方面,网易旗下拥有多个获得用户认可的产品,这些产品构建了网易在游戏推广的优势,例如网易新闻的“导量”效果。
另一方面,在具体推广方面,网易的营销手段具备高效、创新等特点,拥有多个成功推广案例。
代理优势。
代理《魔兽世界》为网易逐渐在欧美地区建立声誉,促使网易成为了许多游戏巨头游戏代理的首选,如暴雪旗下游戏在中国的代理权均授予网易,微软也选择与网易合作,在中国大陆推广《我的世界》。
借助代理海外市场大作,网易不仅能在自己的产品库中增加优秀的产品,取得更高的收入,还能够提升自己影响,借助全球顶级游戏产品,获取用户提升口碑。
【腾讯】。
2016年腾讯继续保持在游戏企业中的龙头地位。本年度,腾讯预计游戏收入近720亿,占中国整体游戏市场的43.5%。同时,还积极收购爆款产品的研发商,如supercell等;在产品研发和运营上,其能力也得到了提高。
国内最大用户平台构建核心优势。
依托社交平台,建立起来的庞大用户群是腾讯最核心的优势。
第一,覆盖互联网,打造出自有数量非常多的用户互联网生态圈。
第二,准确的推送能力,将游戏产品直接推送到用户当前界面。
第三,完善的账户体系支持,强化游戏品质与留存能力。
第四,用户消费挖掘能力,形成国内领先的用户变现体系。
第五,准确的玩家行为模型与需求分析。
全产业链布局缔造ip优势。
腾讯在游戏、影视等多个领域中持续布局,已经发展涵盖了大部分“泛娱乐”产业链中的细分市场类型,包括影视、动漫、游戏、小说等。
代理与投资结合获取产品优势。
腾讯在移动游戏领域推出“精品化+大作化”发展策略,对优秀产品投入核心资源进行支持,这一战略实施离不开腾讯的产品优势。这种产品优势不仅表现为腾讯自研产品表现出色,更体现在腾讯获取精品的能力。
第一,庞大的用户基础、丰富的运营经验促使腾讯成为游戏代理商的首选。
第二,腾讯运营产品成功率高,移动游戏领域尤甚。
第三,腾讯资本优势也帮助其获取优质产品。
【完美世界】。
2016年,作为影游概念第一股,完美世界在游戏和影视方面的综合实力,位列所有的游戏和影视公司前列。游戏业务实现全产品线布局,影视业务实现产品和渠道布局。完美世界的主要优势在于全面发展。体现在影游融合、产品线、ip、全球化等几个方面。
影游融合优势。
完美环球在成功收购完美世界100%股权后,意味着完美世界的游戏资产与完美环球的影视资产融为一体,不再是两家公司业务层面的合作,而如同一家公司内在的、源头上的协同。通过影游融合战略,完美世界不但扩充了自身的ip储备,而且两个项目间的战略合作,还可以使完美世界相关产品在市场推广层面、游戏制作、影视制作等领域多点开花,游戏和影视达成互惠互利。
产品线优势。
ip优势。
在国内市场上,完美世界挖掘了《笑傲江湖》《诛仙》《神雕侠侣》《倚天屠龙记》和《射雕英雄传》等多个武侠、玄幻题材的知名ip;在海外市场上,完美世界也积极网罗了《星际迷航》《无冬之夜》《火炬之光》《最终幻想》等海外优质ip资源。
全球化优势。
影视业务方面,完美世界借助和美国环球影业的合作开启了在电影业务领域的全球化战略之路;在游戏业务方面,2007年起完美世界连续多年在中国网络游戏出口市场收入中排名第一。
研发及制作优势。
完美世界的游戏产品品质高、生命周期长、付费能力强,近期如移动游戏《倚天屠龙记》及《射雕英雄传》、《诛仙》手游等均冲击过ios畅销榜前列位置。影视业务方面,电视剧作品年产近600集,自制电影作品每年2-3部,在产量和质量方面均能保持较高的稳定性。
【三七互娱】。
2016年,三七互娱的市值达到500亿元左右,其在前三季度利润达到7.52亿,是最赚钱的a股上市游戏公司之一;在主营业务上,三七互娱继续保持了在网页游戏领域的优势,在网页游戏的研发和运营上,均处于一线领先位置。
构建壁垒应对市场环境恶化多重业务拓展化解增长风险。
三七互娱趁行业洗牌之时,继续加强自身网页游戏业务实力,并借助这一业务带来的资源,布局海外、移动游戏、ip等多个领域,稳步推进“平台化、全球化、泛娱乐化”的发展战略。
规模效应提升三七互娱运营能力。
第一,规模效应所带来的运营优势。推广方面大量的投入提升了面对流量渠道时的议价能力。
第二,数据积累带来的运营精确度。借助于数据,三七互娱在推广上积累了丰富的产品投放经验,对各平台资源、用户偏好及平台游戏产品有深刻理解。
第三,市场认可带来的品牌优势。三七互娱已经积累了不同游戏类型,涵盖rpg、arpg、slg、sim、puz等多种游戏类型。
研发能力抢占市场先机。
三七互娱拥有一系列性能优异、稳定性强的游戏引擎、游戏框架等核心技术。在自主研发的多种游戏技术引擎在游戏画面、游戏体验和创新玩法等方面实现了重大突破,能够支持开发高性能、可玩性强的大型精品网络游戏,是支持三七互娱持续推出高质量精品游戏的重要保障。值得一提的是,这些核心技术的开放性和通用性,使得三七互娱可在同一底层技术的基础上,发展出更多的产品。
【中手游】。
中手游是移动游戏发行龙头企业,截至目前,中手游已经连续十二个季度位居国内全平台市场发行份额第一。中手游拥有大量的ip储备,以精准化、差异化、全球化等为方向,深化ip价值,构建自身独特的优势。
整合能力稳固ip优势。
中手游旗下ip覆盖动漫、影视、游戏、小说等多种领域,《刺客信条:血帆》《行尸走肉》《轩辕剑》《画江湖之杯莫停》《逃亡兔》《snk全明星》游戏等。在ip基础上,中手游整合行业资源,实行“大ip+大研发+大发行”的战略,通过与研发商、渠道、媒体等优势互补。
营销精准化切中用户需求造就运营优势。
推广环节,中手游发挥自身优势,通过运用以精细化运营为核心的整合式营销方式,根据不同产品特点制定相应营销策略。注重粉丝用户的集合及广大游戏用户的管理,并通过外部资源的支持扩大用户覆盖面。
全球化ip支撑海外出口优势。
中手游还将ip矩阵与海外研发、引进海外产品以及向外发行国产等多方面进行综合化运作,实行“全球性ip+国际化游戏+全球化发行”战略,通过不断挖掘海外发行价值并结合自身影响力完善其全球化发行布局,进一步扩大ip效益。
【空中网】。
空中网是游戏题材领域垂直发展的典型代表,作为拥有军武品牌影响力、军武广泛用户、军武游戏产品和军武泛娱乐布局的公司,空中网可以成为游戏垂直纵深题材的研究样本。虽然占整体中国游戏上市公司总市值的比例不高,但对于军武这一游戏垂直市场来说,几乎没有其他公司的竞争。
深耕垂直细分领域典型,军武支撑泛娱乐战略实施。
几年来,空中网陆续推出《坦克世界》《战机世界》《战舰世界》《装甲风暴》等精品游戏,不断积累运营经验,构建在军武领域的独特运营优势。
深耕细分领域获取用户优势。
得力于多年来专精“军武游戏”领域,空中网在用户方面获得独特优势,具体表现为用户量大、用户特征明显、用户价值高。目前,空中网用户已经超过8000万,其中以男性为主,年龄偏高,25-35岁的占比最大,高学历人群比例很高,个人收入均处于社会中等以上水平。
把握用户痛点构建运营优势。
空中网一直深耕军武游戏领域,对泛军迷用户需求十分了解,拥有十分专业的市场运营能力。首先,强调军武文化标签,经营用户。其次,空中网还通过借助热点进行营销,挖掘更多潜在用户。
【微屏】。
微微屏软件科技(上海)有限公司是国内最领先的网络棋牌游戏公司,专注于在线棋牌游戏尤其是地方性棋牌游戏的互联网游戏的研发、发行以及平台运营。其注册用户也已突破一亿人,在区域棋牌游戏企业发展潜力中,排名第一。
深耕区域细分市场获取用户优势。
微屏自成立以来,深耕区域地方市场,已经取得了独特的竞争优势。多年的积累为微屏带来了大量的用户。在开发这一市场的过程中,微屏使用多平台战略,根据不同区域的特点,开发了大量符合地方游戏习惯和游戏特色的地道地方棋牌游戏。
丰富经验造就运营优势。
微屏在长期的运营过程中,还累积了丰富的运营经验。首先,丰富的客户维护经验,维持了较高的客户留存率。其次,微屏软件根据市场的发展需要,在组织架构上不断优化,提升运营效果。
人才技术优势构建发展保障。
多年专注于区域棋牌市场,提升了微屏管理层与核心业务人员,对这一市场的理解能力,以及运营研发经验,有利于人才队伍的建设。目前,微屏在服务器开发、客户端、图形图像引擎、手机ios、安卓研发、机顶盒研发、2d及3d美术制作、建模、特效、动作、原画、游戏策划与设计和软件测试等各领域都有人才储备。
文档为doc格式。
职业教师述职报告
尊敬的各位领导,老师:
大家好
感谢各位评审老师给我各人述职的机会,下面我就把我多年的工作经历,工作体会简要述职。
我xx年7月参加工作,至今近24年。从参加工作开始我就积极学习,乐观向上,努力工作。得到了学生、家长、学校、社会及上级单位的信任和认可。于xx年破格晋升为中教一级教师,中教一级14年。一级后,我更是加倍学习、踏实工作,处处以身作则,率先垂范,在教过的美术、书法、计算机等学科都取得过多项奖励与赞扬。担任过多年班主任工作和教务副主任工作。期间配合教育局、进修学校开展“信息技术”方面的课题研究。担任组长一职,负责联系、联络、组织全县计算机老师开展教研活动,贡献突出,完满结题后得到嘉奖。
20xx年3月调到职业高中,更换了新的工作环境,接受了新的教学任务,迎接了新的挑战,开创了新的事业。装潢设计专业更是激发了我无穷的工作热情。我常常自我形容,我的工作魅力就像“大哥会武术,谁也档不住”我的工作激情就是“拿着菜刀砍电线,一路火花带闪电”
说到工作,在职高,我的工作非常复杂,教务处的日常工作、装潢专业的建设与发展;班主任工作与管理、两个计算机室的管理与维护、学校摄影摄像的拍录与后期制作、每周十三课时photoshop课程教学,还曾经担任过招生办副主任一段期间。可以说我一个人承担着几份工作,面对繁多的工作,我有过推托,有过报怨,曾不只一次的想过申请辞掉几项工作,减轻点工作压力和精神压力。但转念一想,多项工作正是领导对我能力的信任和认可;校长提升我担任副主任一职,正是对我工作的肯定和褒奖,这也许比荣誉证书,比能加上几分更珍贵,这说明我的工作被领导看在眼里,记在心上。转换观念,调整心态,一切报怨消极都没有了,有的只是更多的工作时间,更加努力的工作信念。同时我也发现了许多工作中的收获与快乐。
迟疑了两天时间,班主任工作我还是接了,一接就在没放下。三年过去了,女儿在缺少父爱的情况下上了大学,父亲在还没等到儿子尽孝的时候,愕然离世。每每想起,愧对家人,愧对亡父!
职高的班主任不好做!可既然干了,那就象个样,所以我没有一天懈怠,没有一天不敬业,没有一天不在为那些需要我改变人生命运的孩子们操劳,拼搏,努力。
学校要求我不讲条件、不计代价、不折不扣、坚决执行、立刻执行。我带的班级学生在学校学习、活动、及各种竞赛上都取得了非常优异的成绩。而且更主要的是,得到了培训学校的赞许,企业老板的认可,几次送学生培训及安排就业时各位领导也见证了我们团队的豪迈精神。野狼野狼,实力最强,10装潢,就创辉煌!他们做到了。这是我的快乐。
专业创建之初,我担任过计算机专业教研组长工作,在学校的各项活中,组员们都主动参与,大力配合。讲课,做课,撰写论文,课件制作,听课活动中我们组都全员参加。并都取得了优异成绩。这是我的快乐。
我担任装潢专业的ps教学任务,在教学中我坚持以实用为主的教学风格,取得了较好的教学效果,在辽源技能大赛中我校罗启荣获了首届全市一等奖第一名;赵金侠、牛勇包揽全市第一名,第二名一等奖的好成绩。这是我的快乐。
工作繁琐枯燥,又是一个极具时效性。只要学校有活动,只要单位来客人,最忙碌的人永远也是我,从开始到结束。最后回到办公室还要默默无闻整理资料,坚持工作。忙碌奔走拍摄美好的精彩瞬间,为学校留下珍贵的影像文件。这是我的快乐。
为了学生能有一个完美的教学环境,我和各位同事默默的牺牲了大量的休息时间来维护,不为人知,不计酬劳,但能确保上课机器完好,确保学生正常上课学习。这是我的快乐。
由于工作需要,我先任教务处副主任,再任招生办副主任,后又回到教务处副主任工作,往返中搬了七回家,换了七次办公室。现在主要负责装潢专业建设、教育教学及就业安置。接手工作当初,压力非常大,第一批学生就业效果决定这个专业的生死存亡。所以我为此做了大量的工作,动用私人感情,往返吉林各地多次探索装潢专业教学及就业安置工作。(时间关系,此处省略一万个字),为了加大宣传力度,扩大专业影响力,向家长社会传递专业积极信息,我每年定期举办“作品展”“汇报展”“毕业展”。定期召开家长座谈会。为了学生能有一个较好的工作去向,我积极运作主动联系培训就业企业,在吉林组织召开毕业就业与招聘会,做到到现在为止,无一学生没有安排工作,几年就业流失目前为止只有四人,存活率90%以上,现在有的学生月收入可达6000多元。取得了很广泛的社会效应,渐渐形成一种独特的教育教学,培训模式。形成了学生家长相互转介绍的招生渠道,今年学生介绍来的就达十人左右,后来被当场学校要回去的占七成?短短三年学生由当初的一个班14人,发展成现在的四个班100余人,并与今年年初被成功评为省级示范专业。预计今年11月份会增加一个新班,明年这个时候,装潢设计专业会达到或突破6个班级。
这几年可以说做了很多很多默默无闻的工作,这些工作没有证书,没有加分,没有荣誉,更没名利。但我内心充满了骄傲与自豪,充满了感恩与满足,学校集体的荣誉就是我的荣誉,学生的就业就是我成绩,家长的一声谢恩就是我的证书。学生有好的发展,这是我的快乐。
一个人承担着这么项工作,真是很累,但也有着这么多的快乐,虽然辛苦但我热爱工作,今天这样,明天依然如此。
今天能够参与评聘活动,对我是一个考验和历练,无论结果如何,我都欣然接受!评不评上对我都是赢没有输。如能侥幸晋级,那是领导对我工作的认可,是各位老师对我为人的偏爱,更是我对自己努力工作的激励。如果评不上,那也很正常,我会一如既往的踏实工作,认真做事,本分做人;我会寻找自身不足,争取下次晋级机会,只要希望还在,努力坚决不止。