岗位职责涵盖了工作范围、工作目标、工作任务、工作标准等内容。查阅岗位职责范文有助于我们了解不同岗位对员工的要求和期待。
岗位职责协议书
一、 服从公司安排，听从公司调动，认真做好自身的驾车工作积极配合站点调度人员去完成当天班次的运输任务。
二、 树立时间观念，上班时间不得迟到早退，如有迟到早退10分钟的，扣工资10元，对多次迟到者，即时解雇（适当扣违约金）。
三、 坚持穿着公司制服和佩戴证件上岗，端正服务态度，热情对待乘客，全心全意为乘客服务。
四、 如有乘客投诉司机，经公司调查核实，轻则批评教育，重则检讨罚款50元，对经乘客多次投诉，作开除处理。
五、 司机应做到每次发车前检查车辆情况是否达到安全要求，车辆回到站后必须要检查是否带病，带病的要及时到修理厂维修经安检合格后，才能下班。如果车辆带病，跟随车辆进厂，不跟车进厂的，每次罚款当班司机50元。
六、 超速、压实线、冲红灯；或不按公司规定的线路行驶被罚款的由当班司机负责。
七、 如发动机因失油、失水、议表工作不正常；没有发现而造成发动机损坏，经济损失由当班司机负责1000元，超出部分由公司负责。
八、 有事请假的，应提前一天告知公司负责人，特殊情况除外。
九、 司机每人交押金20xx元，辞工后本人驾驶的车辆年审盖章后，交警电脑没有发现违章记录，押金一次性退还、清楚、不计息。
十、 迟到、早退、误班、脱班，视情况罚款50元。
十二、 私自换班、顶班，罚款50元以上。
十三、 途中故障、事故及其他紧急情况没按规定处理，罚款50元以上。
十五、 做有损公司形象或声誉，罚款50元以上至开除。
十六、 没做好出车前检查，影响正常营运。罚款50元。
十七、 途中故障可以排除而不排除，罚款50元。
十八、 无论工作时间长短，工作制服不能带走工作满一年后公司退还制服费。
十九、 工作不满一年的没收押金200元。
二十、 遵守公司规章制度，工作积极、表现好、满一年的年终奖500元。
二十一、 合同期为一年，合同期内违反条例，公司有权辞退。
二十二、 司机需要辞职，要提前十五天报告公司，没公司同意而停工的没收押金。
二十三、 公司稽查人员通知其接受检查，而不听指挥冲卡的，每次罚当班司机1000元。
二十四、 应聘司机上班工作日期最低三个月以上。
二十五、 签字生效。
司机岗位职责协议书
为保证公司的车辆正常运转，保证安全驾驶、文明行车及车辆的安全，经双方平等协商，就司机岗位的职责达成本协议。
一、基本条款
1、公司车辆实行专车专开，统一调配。
2、公司车辆钥匙由行政部统一管理，出车完毕，车辆钥匙需交还行政部。
3、公司所有出车必须填写出车记录，否则行政部有权不予发放车辆钥匙。
二、车辆的日常管理维护
1、司机应爱惜公司车辆，经常检查车辆的主要机件，确保车辆运行良好。发现所驾车辆存在问题时要立即报告行政部，经批准后送汽修厂维修。但因司机管理不当或使用不当造成车辆损坏的由司机承担维修费用。
2、司机应根据车辆行驶里程要求对车辆进行维护保养，并将每次保养内容、行驶里程、时间、费用等进行登记，经行政经理批准后办理。
3、司机应利用空闲时间擦洗所开车辆，以保持车辆的清洁（包括车内、车外和引擎的清洁），原则上每周至少需清洁两次。
4、司机对所开车辆的各种证件的有效期应经常检查，出车时一定保证证件（驾驶证、行驶证、保险单等）齐全。
5、未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶，严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车，任何人不得利用公司车辆学开车。
三、出车时的要求
1、出车前，要例行检查车辆的水、电、油、灭火器及其他性能是否正常，出车回来，要检查存油量，发现油不足时，应立即加油。
2、遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，应提出异议，请求变更指令。
3、车内禁止吸烟，本公司员工在车内吸烟时，应当即制止。
4、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。驾驶员离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆失盗。
5、下班后，将车辆停放到公司仓库，未经批准不得开回家或其他地方。
四、责任承担
1、因不遵守交通法规，违反交通规则（如证件不全、违章等）被扣证或罚款的，由司机到交通管理部门接受处罚，因此产生的费用由司机本人负责。
2、司机于执行工作任务期间发生事故造成损失的（包括公司车辆及其他财产损失、第三人车辆及其他财产损失、人员伤亡），由保险公司赔付，对于超出保险公司赔付范围的部分，按以下规则处理：
a、司机对事故的发生无责任时，由公司向相关责任人索赔。
b、司机对事故的发生有责任时，根据责任大小，由司机与其他责任人按照比例承担损失的赔偿。如公司因此承担赔偿责任，有权向司机追偿。
3、严禁公车私用，如司机违反规定使用公司车辆用于非工作事务期间发生事故的，由司机自行处理相关赔偿事务。因此给公司造成损失的（包括车辆损坏、公司因事故对第三人赔偿以及处理事故所支出的费用），责任司机应当予以赔偿。
五、对安全行车的司机，公司根据其全年实际表现设立安全行车奖，年终时一次性奖励给司机，以作鼓励。
六、本岗位职责规定由双方协议达成，无异议者在本协议上签字，公司存档。
七、未尽部分将会适时协商予以补充。
上述条款已认真审核，本人同意严格履行此岗位职责，保证公司车辆安全、做好维护保养工作、杜绝安全事故，全力以赴完成公司指派的任务。
司机签名：xxx
20xx年xx月xx日
员工岗位职责
2、快速、准确的完成中药饮片调剂工作，服务好顾客和专家;在医馆需要的时候，完成中药颗粒的调配工作。
4、对同一处方药，保证每付药总重量准确性误差不超过规定标准;
5、负责本部门工作环境卫生，包括药房前工作台，药柜格斗、样品展示柜、盛药器具;
6、负责配合仓管员的药品上柜添加工作;
8、物料用品、包装纸、袋节约使用，力行勤俭节约措施，杜绝浪费;
9、积极参与完成本部门和配合其他部门的工作。
岗位职责协议书
甲 方：
乙 方： 公民身份证：
根据工作的需要，甲方聘用 作为（公司车号牌： ）驾驶员，经双方协商一致达成如下协议，共同遵守：
甲方聘用驾驶员，聘用时间：自 年 月 日起至 年 月 日之日止。
司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，遵守公司员工管理手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。
司机应爱惜公司的.车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月定期或不定期对自己所开车辆进行检修或维护保养，确保车辆正常行驶。
司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。
出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。
司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告公司负责人，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不得私自将车辆送厂维修。
出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。不准私自用车及利用公司车辆谋取私利。
司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。 第八条、晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。
司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。
司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则（闯红灯、酒后驾车、无照驾驶等）而发生的一切事故，司机应承担全部责任和后果。
司机因违章或证件不全被罚款的，公司不予报销。违章造成事故的由当事司机承担责任和后果。
公司用车时，要准时出车，不得误点。出车后，按要求作好行车记录，详细记录行车时间、里程、起始地点，次日将行车记录交管理人员审核签章。
上班时间内司机未被派出车的，应服从管理人员的其他工作安排。出车外出回来，应立即到管理人员处报到。
司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。对工作 安排有意见的，事后可向上级领导反映。
司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。
司机必须随身携带手机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。情况特殊确实不能应答的，事后一定要说明原因。
司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶，当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格（包括驾照有效期、车型及驾照真实性）；严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车；任何人不得利用公司车辆学开车。
费用报销：司机因公费用（停车费、过路费、加油）必须以正式有效凭证作为报销凭证，由驾驶员整理粘贴报销凭证后，按公司规定走oa流程，方可报销。原则上一周报销一次。每月汇报当月报销情况，以及停车费、过路过桥费等。
违反本管理规定以上条款或用车保养不当,予以口头警告处分，两次以上书面警告处分，三次以上记过并扣罚100－200元。因保养不当造成重大事故的，当事司机承担一切责任和后果。
全年行车未出安全事故及车辆保养良好并且工作态度认真负责、表现良好者，公司给予奖励1000元/年。
本协议未尽事宜以公司制定的《车辆管理规定》、《司机管理规定》、《车辆肇事处理办法》等相关制度为依据，驾驶员务必遵守。
协议的执行和解除。聘用协议签订后，甲、乙双方必须全面履行协议规定的义务，任何一方不得擅自变更合同。未尽部分确需变更的，双方应协商一致，将会适时予以补充修正，以前该方面规定同时废止，并按原协议程序办理。双方未达成一致意见的，原协议效力不变。协议期限届满，聘用协议终止。在本协议期满前三十日甲乙双方表明终止或续订意向，经双方协商同意续订聘用协议。
本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，经双方签字后生效。
甲方：中航建工集团有限公司第二分公司 乙方：
(盖 章) 驾驶员签字（指纹）： 代表人签字： 驾 驶 证 编 号：
签约日期： 年 月 日
司机岗位职责协议书
甲方：
乙方：公民身份证：
根据工作的需要，甲方聘用作为甲方驾驶员，经双方协商一致达成如下协议，共同遵守：
甲方聘用驾驶员，聘用时间：自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日之日止。
第一条、司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，遵守公司员工管理手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。
第二条、司机应爱惜公司的车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月定期或不定期对自己所开车辆进行检修或维护保养，确保车辆正常行驶。
第三条、司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。
第四条、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。
第五条、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告公司负责人，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不得私自将车辆送厂维修。
第六条、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。不准私自用车及利用公司车辆谋取私利。
第七条、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。
第八条、晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。
第九条、司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。
第十条、司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则（闯红灯、酒后驾车、无照驾驶等）而发生的一切事故，司机应承担全部责任和后果。
第十一条、司机因违章或证件不全被罚款和扣驾驶证分的处理：
c.违章造成事故的由当事司机承担责任和后果。
第十二条、公司用车时，要准时出车，不得误点。出车后，按要求作好行车记录，详细记录行车时间、里程、起始地点，次日将行车记录交管理人员审核签章。
第十三条、上班时间内司机未被派出车的，应服从管理人员的其他工作安排。出车外出回来，应立即到管理人员处报到。
第十四条、司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的，事后可向上级领导反映。
第十五条、司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。
第十六条、司机必须随身携带手机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。情况特殊确实不能应答的，事后一定要说明原因。
第十七条、司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶，当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格（包括驾照有效期、车型及驾照真实性）；严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车；任何人不得利用公司车辆学开车。
第十八条、费用报销：司机因公费用（停车费、过路费、加油）必须以正式有效凭证作为报销凭证，由驾驶员整理粘贴报销凭证后，交财务审核后，方可报销。
第十九条、违反本管理规定以上条款或用车保养不当,予以口头警告处分，两次以上书面警告处分，三次以上记过并扣罚100－200元。
第二十条、全年行车未出安全事故及车辆保养良好并且工作态度认真负责、表现良好者，公司给予奖励1000元/年。
第二十一条：乙方提出辞职时，乙方的工资于辞职后20天发放。
第二十二条、本协议未尽事宜以公司制定的相关制度为依据，驾驶员务必遵守。
第二十三条、协议的执行和解除。聘用协议签订后，甲、乙双方必须全面履行协议规定的义务，任何一方不得擅自变更合同。未尽部分确需变更的，双方应协商一致，将会适时予以补充修正，以前该方面规定同时废止，并按原协议程序办理。双方未达成一致意见的，原协议效力不变。协议期限届满，聘用协议终止。在本协议期满前三十日甲乙双方表明终止或续订意向，经双方协商同意续订聘用协议。
第二十四条、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，经双方签字后生效。
甲方：乙方：
(盖章)驾驶员签字（指纹）：
签约日期：年月日代表人签字：驾驶证编号：
岗位职责协议书
甲方：（以下简称甲方）。
乙方：（以下简称乙方）。
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，甲乙双方经友好协商，签订本合同，明确双方的权利义务，共同遵照执行。
本合同期限为年，自年月日至年月日止。
1、因工作需要，担任司机工作。
2、负责开车、车辆保养、故障检查维修、保证车辆机械状况和安全状况良好。
甲方按月支付乙方工资元，甲方不负责乙方的社会保险用。
第一条驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章制度，遵守员工管理制度，安全驾车，同时遵守本单位其他相关的规章制度。
第二条驾驶员应爱惜本单位车辆，经常检查车辆的主要机件，注意车辆的保养，确保车辆运行良好。驾驶员应利用空闲时间擦洗所开车辆，以保持车辆的清洁（包括车内、车外）。原则上每周至少需清洁一次。
第三条出车前，要例行检查车辆的水、电、油、灭火器及其他性能是否。
正常，出车回来，要检查存油量，发现油不足时，应立即加油，每次加油后及时填写《车辆加油记录》。
第四条驾驶员发现所驾车辆存在问题时要立即检修，不会检修的，应立即报告本单位，并提出具体的维修意见。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销，车辆每次维修后要及时填写《车辆维修记录》，车辆维修需在指定的维修厂维修，维修后需将签名的维修单及时交于财务核对。
第五条司机出车前如实登记《出车表》，填写出车时间、出车事由、跟随人员、目的地等，由当次驾驶员签名确认，有发现弄虚作假，追查驾驶员责任。出车在外或出车归来严格按规定定点停放车辆。驾驶员离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆失盗，钥匙及行驶证交给管理人员，不得私自用车。
第六条驾驶员对所开车辆的各种证件的有效期应经常检查，出车时一定保证证件（驾驶证、行驶证、保险单）齐全。因证件不全或违章被罚款的，不予报销，违章造成事故的由当事驾驶员承担责任和后果。
第七条驾驶员要注意休息，不准开疲劳车，严禁酒后驾车、私自用车，如因酒后驾车被拘役和发生安全事故，或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。
第八条遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车（包括高速、追尾、争道、赛车等。）对于旁人包括本单位领导的指令，驾驶员认为不能做到的，应提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能使用快速处理的，应采用快速处理方法解决，如必须现场处理的，应当立即报警等待处理，不得逃离现场。
第九条驾驶员应服从管理人员的工作安排，不准借故拖延或拒不出车。出车执行任务，遇特殊情况不能及时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。
第十条未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶，严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车，任何人不得利用本单位车辆学开车，如出现安全事故，责任由当班驾驶员负责。
第十一条费用报销：驾驶员所有因公费用（停车费、过路费、加油、修理等等）必须以正式有效证件作为报销凭证，由驾驶员整理粘贴报销凭证后交管理人员审核签字，再交财务报销。
第十二条违反本管理规定的保养、车辆管理条款，保养、车辆管理不当，予以口头警告处分，三次以上扣罚一个月工资，因保养、车辆管理不当，造成重大事故的，需承担相应责任和后果。
第十三条驾驶员出车中如遇交通违章，所产生的违章费用由驾驶员个人全部承担。
第十四条本单位车辆购买交强险，如遇交通事故，除保险公司正常赔付外，多余部分由驾驶员个人承担；由驾驶员本人原因造成车辆的损失、损坏的，由驾驶员本人承担。
1、本合同期限届满，即行终止。
2、订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，可以变更本合同的相关内容。
3、经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。
4、乙方有下列情形之一，甲方可以解除合同。
（1）严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；
（2）未经同意私自出车的；3次以上车辆未定点停放的；
（3）不服从管理，造成不良影响的；
（4）矿工3天以上的；
5、下列情况之一，甲方可以解除合同，但应提前以书面形式通知乙方：
（1）乙方因疾病或负伤，不能从事驾驶员工作的；
（2）乙方不能胜任工作的；
（3）双方不能依据本合同第五条第二款变更合同达成协议的。
6、乙方提前解除本合同，应提前15日以书面形式通知甲方，否则甲方有权停止支付乙方本月工资。
7、本合同期满，甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。
甲方：
乙方：
员工岗位职责
2)负责餐饮部所有账单的核对和列表。
3)检查日常采购和到货情况。
4)根据审核结果，制作餐饮部日常会计分析报告。
5)完成部门经理交办的其他任务。
1)学历:高中或中专文秘专业毕业。
2)专业知识:流利的中英文会话和写作技能，良好的中英文打字技能。
3)了解餐饮工作的基本程序和操作。
4)适应变化和独立工作的能力。
员工岗位职责
3、热情接待业户,及时有效的处理各项投诉,并做好记录;
4、对本部门员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量;
5、协调本部门与各部门的'关系,合理调配人力和物力资源;
6、负责部门内各项不合格服务的纠正跟踪工作,不断促进物业管理与服务水平的提高;
7、负责制定本部门的各项管理制度、服务标准和操作规程,并检查落实;
8、及时掌握物业费收取情况,督促下属及时有效的完成物业费收取;
9、完成领导交办的其它工作任务。
员工岗位职责
1.1在车间主任的领导和组长的直接指挥下开展工作。
1.2严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度。
1.3坚守生产岗位，遵守劳动纪律，保证完成和超额完成生产任务。
1.3自觉遵守公司安全、品质、卫生等各项规章制度，自觉服从工作安排。
1.4严格按照产品工艺要求及操作规程进行作业。
1.5强化品质观念和工作责任心，各工序作业者须检查前工序作业的品质，并确保自己加工的产品无错/混或不良品流入下道工序。
1.6精心维护保养设备，做到“三好”(管好、用好、修好)，四会(会使用，会保养、会检查、会排除故障)，正确、合理使用工卡量具，仪器仪表，使之经常处于良好状态。
1.7苦练基本功，积极开展技术革命与技术革新，不断改进操作技术，努力掌握新技术，新工艺，提高技术水平。
1.8节约用电，用油，用水，降低工具物料消耗，坚持交旧领新。
1.9增强效率意识，加强协调配合，确保当班生产任务的按时完成。
1.10养成“看清楚才拿，问明白再做”的习惯，杜绝错乱与混淆。对各种材料、按规格、移植号、批次等进行严格的分区放置并做好标记、树标牌，及时正确填写流转卡，保证数量的准确性。
1.11定置定位摆放现场所有设备、物料、工具，确保现场整洁、走道通畅。
1.12随时检查设备的运行情况，出现故障及时报修并监督维修人员填写“设备维修记录”。保管好所在工序机械、设备的维修、调试等工具。
1.13按规定填写当班各项相关记录，并按时上报或整理各项表格填写(记录须及时、工整、准确，字迹要清楚，签名要写全名)。有交接班时认真做好交接班工作。
3、责任
3.1因本人过失造成下列过失，应承担其责任并依相关规章接受处理
3.2自身原因影响车间生产或达不到均衡生产的要求。
3.3自身原因造成工时、物料、能源的浪费。
3.4违规作业、违规操作，违反工艺、流程规定生产。
3.5对前工序作业品质检查不严或未作检查，而造成相关品质项目在本工序失控。
3.6违反企业其他各项规章制度。
3.7对其他员工的上述不良知情不报、故意甚至帮忙隐瞒。
3.8其他过失、失职及违规违纪。
1、服从分配、听从指挥，严格遵守各项操作规程和各项规章制度，使生产规范化;
3、在生产过程中，发现生产出的产品质量有问题时，应停止生产，及时处理或上报;
8、对生产产品的质量及不认真作业，造成浪费或完不成指定生产任务负责;
9、对因工作不认真或不按照规格操作，造成身体伤害负责。
员工岗位职责
职责目标：
负责当值期间领导前台接待做好各种接待工作，提供一致高效的服务。基本职责：
1、督促管理当值期间前台接待工作，确保提供优质高效的服务。
2、与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。
3、在遵循酒店规章制度，维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。
4、管理前台，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。
5、友好诚挚的问候，耐心倾听，沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用，能应酒店需求调整工作时间。
其他职责：
1、通过训练及一致的管理，领导和激励团队员工。
2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。
3、做员工的导师，提高员工水平，促使他们完成所设立的目标。
4、确保员工手册，中国的劳动法，hr指南的一致性，必要的时候提供培训。
5、培训部门高潜能员工，促进工作水平的提高及进一步的职业规划。
6、致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。
7、简单易懂的培训新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准，了解公司的期许与要求。
8、为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。
9、依照预定为客人办理入住，核对预订信息，确保宾客入住登记表的完整性及付款方式安全有效。
10、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时送达。
11、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
12、维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。
13、作为vip客人最先联系到的部门，要确保他们的个性化服务。
14、协助销售，预订部共同为客人提供服务。
15、按照客人的预定或喜好安排房间，并做详细目录管理。
16、确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。
17、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
18、确保前台和其他部门之间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部，财务部等。
19、维护酒店电脑系统信息数据的准确性，便于系统操作，确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。
20、确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。参加日常例会及其他会议。
21、汇报最新的工作进展，确保总台主管和大堂副理对部门运营状况的了解。
22、确保前台的日常管理，包括但不局限于工作的监督。
员工岗位职责
1、听从领班的工作安排、领取钥匙。
2、做好交接工作，了解当天客房的房态内容并整理好工作车。
3、按照打扫房间顺序进行打扫，特殊情况可调整做房顺序，进行打扫。
4、一般情况下，打扫一间退房不得超过30分钟，住客房不超过20分钟并原则上要求在中午12点以前做完，抹一间空房不超过5分钟。
5、收取住客送洗的衣服。
6、清洁楼层工作区域，并巡视楼层安全。
7、负责对走客房进行检查，包括代销品、小酒吧、付费商品等使用情况，并及时将查房结果报于服务中心和前台收银。
8、中午吃饭时间不得超过30分钟，吃饭时本楼层钥匙要交于协助楼层人员。
9、房间全部清扫完毕后需做以下工作：
（1）将撤下的布件清点、核对好数量用专用车送至洗衣房，双方要认真做好交接手续。
（2）清洁工具必须保持干净、吸尘器里面的垃圾要每天清除，所有的清洁工具要放置在规定的地方，整理的有条不紊。
（3）工作车整理干净，并配备齐全，为明天工作做好准备。工作车整理完毕后要放在固定位置。
员工岗位职责
1、 准时上下班，每月如迟到两次，即口头警告，口头警告超过两次即解雇。
2、 如申请病事假必须在上班前通知店长，获得批准。
3、 任何时候不能在店内吸烟、吃零食，进食必须在指定地点进行，并及时清理，以免影响卫生，吸引老鼠。
4、 上班保持仪容仪表整洁，不能在公共场合吸烟、吃零食、讲粗话，以及有亲密行为，以免影响店面形象。
5、 店员在店内工作不可携带现金。
6、 店里营业及操作情况绝不可向外界透露。
7、 任何人都不能在店内擅自拍摄及采访，如有特殊要求交与店长处理。
员工岗位职责
1.直接对店长负责,贯彻执行店长下达的经营管理指令及行政命令,严格按照餐饮部的政策制度和规定办事,以身作则。
2.制订前厅部工作计划，并指导、落实、检查、协调计划的执行。
3.组织主持每周主管领班例会，听取汇报，布置工作，解决工作难题。（例会时间定于每星期二下午14：00分）。
4.对各岗位领班下达工作任务。
5.为适应发展，不断完善前厅部的组织机构及各项规章制度。6.了解预订情况，密切注意客情，熟知预订。
7.向店长提出有利于餐厅销售的各项建议，并提供信息反馈，供副总等参考决策。
8.热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系，并将客人对食品的意见转告总厨师长，以改进工作。
9.负责本部门的安全及消防工作。（门、窗、水电）。
10.熟知当天出勤人员，监督及控制出勤人员不可在上班期间私自外出。上班期间有外出人员必须记录，有联系。
11.每日审阅领班工作日志并签字确认。
12.每日班后对各区域进行检查，并做好相关记录。（次日在例会上汇报，总结）。
13.当日事当日毕，要求前厅所有要完成的工作必须在下班前完成。
14.每周不定期及定期查看员工宿舍两次，并做好相关记录。
15.每周定期对洗碗组区域、更衣室进行整理，并要求保持。
16.出勤及上班时间、休息时间，手机不得关机，保证能联系到本人。
17.参加及每周会议，每周六前需交工作计划到综合部。
员工岗位职责
1、负责店铺的整体运营，店内活动策划，活动提报。
2、根据公司给出的销售目标，制定详细的促销方案，跟进方案的.实施；
4、每日负责监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，并及时提出改进措施。
1、电子商务相关专业大专及以上学历，有行车记录仪车载产品行业从业经验者优先考虑；
2、精通运营推广，至少2年以上策划、推广经验；
3、熟悉电子商务平台的运用，2年以上电商运营及管理工作经验。
4、良好的沟通能力，能吃苦耐劳，并能承担工作压力。
员工岗位职责
岗位职责：
4. 部门内部的员工活动策划、组织实施等；
5. 部门与人力资源相关的其他对接工作。
任职资格：
1. 本科以上学历；2年以上企业文化或大型员工活动组织策划相关工作经历者优先；
2. 出色的文字表达能力、写作和宣传策划能力；较强的信息采集和数据汇总能力；
3. 突出的`学习能力、跨部门沟通能力和亲和力，很强的团队协作能力，有大局观念；
4. 工作踏实、细心、积极主动，思维敏捷且富有创意，有良好的抗压能力。
员工岗位职责
岗位责任：
1.具有一定的本行业专业技能，能熟练操作洗衣店相关设备；
2.定期对工作人员的技术提供进行在培训，对工作人员思想的高度统一做再调整；
3.以身作则，吃苦耐劳，团结店员、互相协助；
6.对店内工作人员工作质量认真考核，严把洗衣质量关，监督店堂经营的所有工作环节；
7.认真执行公司总部及店内的各项规章制度，严禁阳奉阴违、有章不循；
8.每天应对设备的使用、维护、及生产场地的卫生进行监督检查；
9.对出现顾客投诉、索赔事件，应及时按规定进行适当处理，并及时上报公司企管部。
代理店长：
在门店店长因事外出或不在店内时，由副店长代行店长的职责，负责门店的全面管理工作，并与店长轮早、晚班。
实习店长：
通常，企业会有意识地在各门店安排一批副店长实习，让他们熟悉并掌握门店店长的全面管理工作，为今后企业的不断发展，培养后备的经营管理人才。
店长助理：
店长的事务面广，并繁杂。门店的整体工作计划制定以后，就需要副店长协助店长按照计划深入到各个具体环境中，细致地逐项安排落实，并且检查实际作业的效果，做到拾遗补缺。
员工岗位职责
1、负责为客人提供接待、预定、问询等服务。
2、核对所有入住艺术家以及客人的接送机信息并安排落实。
3、负责访客、来宾的登记、接待、介绍，对无关人员应阻挡在外。
4、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档。认真做好交接班工作，保证工作的延续性。
5、了解和收集客人的各种需要及反馈意见，并及时反馈给上级领导。
6、完成领导交办的其他或临时工作。
员工岗位职责
7、把公司重要决议、决定或其他应上报事项及时上报主要机关或领导。
2、拟定企业的办公用品的采购计划，以及审核、控制办公与接待成本;
4、组织策划公司的各类会议、接待和庆典活动；
5、组织制定办公室的年度、季度、月度工作计划和目标，并组织实施;
6、严肃工作纪律和秩序，倡导良好风气，宣扬优秀的企业文化，缔造和谐的工作氛围；
7、协助总经理协调处理一般性社会关系；
8、完成总经理交办的其它工作任务。
1、主持采购部全面工作，提出公司物资采购计划，报总经理批准后组织实施，确保各项采购任务完成。
2、调查研究公司各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况，供需心中有数。
3、审核各部门呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的物资供应。
4、要熟悉和掌握公司所需各类物资的各称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求，对公司的物资采购和质量要求负有领导责任。
5、按计划完成公司各类物资的采购任务，并在预算内尽量减少开支。
6、每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表，呈公司总经理及财务部经理，以便于上级领导掌握全公司的采购项目。
7、督导采购人员在从事采购业务活动中，要遵记守法，讲信誉，不索贿，不受贿，与供货单位建立良好的关系，在平等互利的原则下开展业务往来。
8、负责下属人员的思想、业务培训，使所有员工适应市场经济的快速发展。
2、负责制定公司每年的维修改造计划，并组织维修队实施维修改造方案；
3、负责对供热设备、管网的维护和保养，防止设备、管网的老化和破坏；
4、带领维修人员组织好设备运行状态的跟踪监控工作，以便及时发现故障，及时维修；
7、要努力学习、探索维修、改造技术，保证维修质量；
8、完成公司经理交办的其他任务
3、负责指导、处理、协调和解决出现的供热技术问题，确保供热生产的正常进行；
5、有责任从技术层面解决节能降耗问题；
6、负责电工组的管理工作；
7、完成公司交办的其他工作。
4、积极组织、协调办公室、稽查科、分公司等部门，对未缴纳热费的用户进行催缴工作；
5、组织、协调各个部门完成关于热费收缴和热费政策的宣传工作；
6、负责传达收费通知，并向热用户解释关于供热费用的疑难问题，并做出合理解释；
7、负责解决在热费收缴工作中出现其他问题；
8、完成公司交办的其他工作。
1、在公司党委和上级工会组织的领导下，主持领导工会的全面工作；
3、关心干部职工生活，积极维护干部职工的合法权益；
4、负责组织筹备职工代表大会，并向大会报告工作；
5、负责有关工会的先进集体、先进个人评选和表彰工作；
7、做好协调工作，协调党、政、群团各部门关系，主动接受党委的领导和行政的支持。定期向上级工会和职工报告工作，征求他们的意见和建议，不断改进工作。
8、负责客户服务中心的培训工作。
9、完成上级工会组织交办的其他工作。
1、在公司党支部和上级团委的领导下，全面加强团的组织、思想和制度建设；
2、贯彻执行党和国家有关共青团工作的方针、政策及上级党团组织有关文件和决定；
3、加强对基层团支部工作的领导，做好典型推广和党的路线教育实践活动；
4、开展团员思想教育和宣传工作，抓好团课教育的落实；
5、依法维护团员青年的合法权益，协助做好公司改革、发展、稳定中的各项工作；
6、广泛开展有益于团员青年健康成长的各项文体活动；
7、定期主持召开团委会议，研究决定有关问题；
8、完成上级团委，公司党支部、领导交办的其他工作。
1、负责用户来信、来访、投诉的接待，记录、处理及意见反馈。
2、负责热线电话接听、记录、处理及意见反馈。
3、负责重要社会来电的处理并及时回访和反馈。
4、定期组织公司人员进行用户测温走访，每个采暖季不少于2次。
5、负责对全公司每个采暖季用户报修、投诉情况进行汇总分析。
6、提出被投诉部门的处理意见。
1、负责客服中心全面工作。
2、负责客服中心来电来访报修、负责投诉处理工作。
3、负责制定年度测温计划、执行的标准。
4、负责供热质量的监测、检查。
5、负责用户来电、来访报修情况的汇总分析。
6、负责接待来电来访工作。客服中心在主管经理的领导下开展工作。
7、负责客户服务中心的培训工作。
1、承担受理来电用户关于供热方面的法律、法规咨询工作；
2、承担受理来电用户供热服务方面投诉工作；
3、承担受理转接社会重要来电的工作；
4、承担受理来电用户关于暖气设施故障报修的工作；
5、承担受理来电用户关于供热方面举报的工作。
6、负责接听用户来电，并做到认真解答、记录。
9、根据分公司及其相关科室的反馈结果，对用户进行回访，根据回访情况填写回访记录；
10、负责与分公司及其相关业务科室、部门的沟通协调。
11、负责当日紧急、重大情况向本级领导的汇报，并视情节上报主管领导；
12、认真完成上级领导临时交办的各项工作。
1、负责接待用户来信、来访，认真记录、解答。
2、负责8901890、12345、12319等重要《联办单》的处理和反馈。
3、根据用户反映的问题，及时向各分公司及相关科室发布报修、抢修处理指令，随时跟踪处理结果。
4、对报修用户进行回访。
5、严格执行“首问责任人”制度。
6、负责报修及处理情况的统计分析，并对用户满意度进行定期统计，对重大情况及时上报主管领导。
7、积极做好公司各部门的沟通工作。
1、负责组织、监督、管理所辖锅炉站的供热生产；
2、负责组织、监督、管理所辖锅炉站的热费收缴工作；
3、和总公司各科室相互沟通、协调配合完成各项供热工作；
4、组织、协调所辖各锅炉站的设备、管网的`维护、维修、改造工作；
5、完成总公司交办的其他工作；
6、负责来电来访报修、负责投诉处理工作；
7、负责供热质量的监测、检查。
8、完成总公司交办的其他工作任务。
1、及时登记、审核热用户的变更情况，并及时将情况反馈到领导及相关部门；
6、对不按时交纳热费的用户进行及时催缴，确保热费收缴率，催缴无效的，及时通知稽查科。
1、按服务承诺标准，安排收费大厅工作；
2、负责按时开关门营业，对收费大厅安全负责；
3、全面掌握营业所收费情况，督促抄表、收费工作；
4、对收费的账款负领导责任，现金收费做到帐款相符，严格执行现金管理制度；
5、及时、准确提供各类统计、收费报表；
6、及时向领导报告取暖费收取情况；
7、每星期做好取暖费情况分析工作；
8、及时完成上级领导布置的各项临时任务。
2、责作好职工的考勤管理工作；
3、组织、协调各分公司、各科室、供热站共同开展工作，协调人力、物力的分配和利用；
4、监督检查各分公司、各科室、供热站的制度执行情况，并向领导作出如实汇报；
6、做好公司的日常管理工作,为供热生产做好后勤保障和服务工作；
7负责传达领导决定和会议精神，传达公司决策机构所做的各种决定和决议；
9、完成领导交办的其他工作；
3、树立为供热生产服务的意识，积极协调各分公司、职能科室互相配合的开展工作；
4、做好印鉴、车辆管理、外勤、通讯联络、群众来信、来访处理、接待等后勤工作；
6、负责全公司职工的考勤管理工作；
7、完成总经理临时交办的其它工作。
1、严格按照会计法律制度的规定，认真发挥好会计的核算、监督等职能；
2、搞好公司内部会计监督工作，监督检查各项经济业务的真实性、合法性、合理性；
3、织制定公司的各项财务制度，并督促贯彻执行；
1、在公司总经理领导下，负责公司的财务工作，熟练掌握本单位各种经济业务核算方法；
4、督促有关人员按时清理债权、债务，防止拖欠，严格
6、参与本单位经济管理、经济活动分析和财务管理工作；
7、完成领导交办的其他工作。
1、在维护公司总体利益的同时，代表和维护公司职工的合法权益；
3、执行职工代表大会的决议和上级工会的决定，主持公司工会组织的日常工作；
4、参与协调劳动关系和调解劳动争议，协商解决涉及教职工切身利益的问题；
7、建立和发展工会积极分子队伍，做好新会员的接收、教育工作。
8、收好、管好、用好工会经费，管理好工会财产和工会的各种服务事业。
1、负责采购、供应材料、备品配件其他物资的供应；
2、严格遵守公司的各项管理制度，认真行使给予的管理权力，杜绝越权事件的发生；
4、调查研究本行业采购物资、备品的规律；
5、采购前要要认真的进行询价、比价、议价，积极节约采购成本；
6、合理地组织采购，并及时、足额供应生产所需的物资；
7、要充分保证所采购物资、材料、备品的质量，不以次充好；
8、处理与协调和供应商之间的关系；
9、完成其他临时交办的事项；
1、积极配合生产、维修等部门努力做好燃煤、维修材料的计划、采购、保管、运输、分配等工作，加强科学管理，保证物资供应，保证完成上级领导交给的各项任务。
3、采购所需物资前要要认真的进行询价、比价、议价，积极节约采购成本；
4、及时处理积压物资，防止旧物资的积压、损坏，降低库存，减少浪费。
6、搞好与各单位的协作关系；
8、完成公司领导交办的其他工作。
3、化验室所有化学试剂均要按性质进行分别保管；
7、遵守公司制度，不私自给外单位、外人进行化验；
8、经常学习相关业务知识，掌握先进检测技术，提高检测水平。
2、正确理解和执行国家有关调资政策，在有关部门的配合下准确地搞好调资工作。
3、核定退离休人员的退离休金数额及发放；
4、审定临时工的工资标准。负责临时工及计划外用工的管理和使用。
6、办理退休养老及待业保险等社会保险费用的缴纳；
7、做好职工的劳动培训工作，要定期或不定期组织对职工进行响应的劳动技能培训，增进职工的实际业务能力。
1、在总经理的领导下负责制定人事管理工作的计划，并组织实施；
3、负责检查社会保险基金的交纳工作； 负责和协助处理伤、残、亡职工的善后工作；
4、接待和答复干部职工提出的有关人事、工资、福利政策等问题 ；
5、有责任对违反劳资管理制度的行为进行监督和制止；
6、对和劳资有关的其他事务进行管理；
7、完成处领导交办的其他有关工作。
1、按时检查各个锅炉站的安全生产情况，跟踪检查设备运行情况；
2、监督、检查各供热小区的收费情况，及时督促未交纳取暖费的用户缴纳热费；
4、要经常对各站的物资、设备、管网进行检查，防止设备、管网被破坏、盗窃；
6、如有发生设备、管网等物资被盗窃、破坏情况，稽查科要积极进行调查并协助公司、公安机关进行破案。
1、在公司经理领导下，具体负责稽查科的日常管理工作；
2、制定、完善稽查科的日常稽查制度，保证稽查工作到面、到点、到位；
4、负责监督、检查各供热小区的收费情况，及时督促未交纳取暖费的用户缴纳热费；
6、要经常对各站的物资、设备、管网进行安全性检查，防止设备、管网被破坏、盗窃；
7、负责监督检查公司服务质量，对影响公司形象、影响供热生产、影响供热质量的行为进行查处，对群众举报的事件进行调查处理。
1、负责制定总公司、分公司、供热站的安全生产、安全保卫措施；
2、安排晚间值班巡逻制度，做好防火、防盗的预防工作；
7、服从分配，爱岗敬业，工作认真、细致、负责，勇于同不利于公司安全的行为作斗争。
2、负责制定安全生产、治安保卫措施，并经常检查执行情况；
3、负责制定安全生产应急预案，负责制定安全保卫事故应急预案；
4、加强治安秩序管理，抓好干部职工安全法制教育，增强干部职工的安全法制观念；
6、有责任管理每位干部职工和公司安全生产、治安保卫工作相关的各种行为；
7、负责办理公司领导交办的其它工作。
2、审核施工单位报送的施工进度计划和施工组织措施，监督工程计 划的实施情况；
3、做好现场供电管理，确保工程施工用电和用电安全；
4、审核施工单位的建设日志及工程进度月报告；
6、现场督导重要工程及工程施工，发现问题及时采取纠正措施；
8、及时完成领导交办的其他工作。
3、负责做好本部门图纸，技术资料之归档管理工作；
4、负责督促工程部人员做好工程复核工作以及审核施工单位变更事项；
5、负责对本部门人员工作工作指导、分配、工作的监督、考勤、培训；
6、完成领导交办的其他工作。
1、参加公司组织的技术业务洽谈;
2、参加公司组织的现场勘察；参加公司组织的现场维护工作；
4、参加项目施工图纸会审、组织有关人员参加技术交底及技术分析会；
5、参加项目施工过程中问题的解决，提供可行的技术方案；
6、负责公司的应急预案的编制，参与应急演练；
7、对相关部门提供技术支持，热情周到。
1、贯彻本公司执行的技术标准、质量验评标准；
2、组织专业技术人员参加技术业务洽谈；
3、组织专业技术人员编写、汇总、管理技术文件并参加各项技术文件的评审；
4、组织专业技术人员参加现场勘察、现场维护工作；
5、组织专业编写新技术、新工艺、新材料进入运营过程中的指导性文件；
6、组织专业技术人员参加项目施工图纸会审；
7、负责设计变更、洽商；
8、负责编制本部门工作计划，并对本部门员工进行考勤；
10、有责任从技术层面解决节能降耗问题，使生产既节能又环保；
12、完成公司交办的其他工作。
1、充分了解并掌握供热中心锅炉及辅机电器设备的位置、性能、运行情况，必须具备供热中心锅炉及辅机电器设备常见故障的判断、排除能力，必须具备供热中心锅炉及辅机电器设备应急预案实施的快速反应能力。具备正确使用和妥善保管和各种电器维修工具和设备的能力。
2、负责公司内所有电器设备的维修、维护和保养工作。
3、在锅炉房夏季停炉检修期间，做好各种电器设备的检修保养工作。
4、经常与分公司经理联系，随时了解电器设备的运行工况。在电器设备维修过程中，积极与司炉组、维修组等其他班组相互协调，保证维修工作的顺利进行。
5、根据公司的总体规划，负责具体实施锅炉及辅机电器设备的技术改造，提高设备的可靠性，降低故障率。
6、努力学习文化知识，加强自身的职业健康安全和环境意识，不断提高专业技术水平。确保电器设备完好正常，做到安全、平稳、经济运行。
11、了解本岗位作业活动中存在的环境因素和危险源，熟悉应急工作程序及有关应急知识，提高自身的应急处置能力。
12、完成上级领导交给的其他临时性工作。
2、熟悉公司内供配电系统、电气设备及有关机电方面的公共设施的日常维修和养护方法；
3、负责电工班日常维修的派工，保证维修的及时，清楚本班人员的工作情况；
4、负责做好本班的考勤工作；
5、负责做好维修材料的购置申请及管理工作；
8、负责本班组公共工具的使用，保管及更新的管理工作；
9、完成上级交办的其他任务。