月工作总结是一个机会,我们可以借此机会向上级汇报自己的进展和问题,并获得更多的指导和支持。以下是一些月工作总结的经典范文,希望可以给大家写作带来一些启发和思考。
会计师年终工作总结报告
20__年,在财政部党组的正确领导下,在各方面的大力支持以及各级协会和广大会员积极参与下,中国注册会计师协会坚持以诚信建设为主线,积极推进行业自律管理体制建设,行业发展和协会建设取得新的进步。最近,中国注册会计师协会对20__年工作进行了总结,并研究提出了20__年的工作要点。
财政部冯淑萍部长助理在《中国注册会计师协会20__年工作总结及20__年工作要点》上作了重要批示:
20__年中注协在行业自律体制建设、提高行业诚信水平和自律管理水平、完善专业标准等方面,做了大量的工作,尤其是对执业机构加强和改进内部管理与运行机制提出指导意见、建立执业质量检查制度等,有所创新,受到业内人士好评。近一个时期,注册会计师的执业质量有了提高,受到有关方面的肯定,初步扭转了外界不良印象。这一切,都与中注协同志们的辛勤工作分不开。
20__年对注册会计师行业来说是非常重要的一年,要召开会员代表大会、修改注册会计师法等,这些要涉及注协的定位以及工作目标、程序、方法等,要把握机遇,做好工作,前提是要把行业的环境、行业的现状把握准。这就要求我们多做调查研究,要充分调动各级注协全体工作人员的积极性,要使广大会员广泛参与,倡导实事求是作风,为决策提供有价值的建议。
感谢一年来注协同志们对我工作的支持与帮助。
现将中注协20__年工作总结及20__年工作要点予以编发,并希望各级协会按照部领导的要求,再接再厉,为行业发展和协会建设作出更大的努力。
20__年,在财政部党组和主管领导的关怀、指导下,中注协深入实践“_”重要思想,积极贯彻_和十六届三_精神,认真履行注册会计师法和章程赋予的职责,坚持以诚信建设为主线,狠抓行业自律体制建设,全面推进行业各项建设工作。
一、加强行业自律监管和制度建设,提高行业诚信水平。
20__年,中注协针对执业实践中存在的独立性受损、执业机构内部管理机制不完善等问题,大力加强行业自律监管工作,深入开展相关的制度建设,强化行业自律的约束力,努力提升行业的诚信水平和社会公信力。
(一)继续关注上市公司变更事务所情况,把年报审计中“炒鱿鱼,接下家”行为列为行业自律监管的重点。继续关注“炒鱿鱼,接下家”,防止和抵制上市公司通过变更事务所换取有利审计意见的行为。
1.先后就做好上市公司20__年年报和20__年中报审计工作发出通知。20__年初和年中,中注协两次发出通知,提出审计工作中应予关注的事项,并要求事务所随时报告上市公司年报审计中的变更情况。共有37家事务所对客户变更的情况进行了报告说明。
2.密切关注审计变更动态,及时作出警示。审计工作期间,中注协安排专人负责收集有关上市公司公告,并关注媒体披露的相关信息。根据事务所的报告和公开市场披露的信息,主动与50多家事务所进行了沟通联系,询问前任变更的原因,是否存在重大分歧事项等,敦促后任事务所与前任事务所进行沟通,了解可能存在的重大审计风险项目。
通过搜集、整理、分析有关信息,抓住重点,我们对前任与上市公司存在分歧,临近年报披露最后期限的变更,以及媒体关注和披露的事务所进行了重点关注,并对其中10余家事务所予以谈话提醒,对重大风险给以提示和警示,有效制止和防范了出卖审计意见的行为。
3.实行网上报备,推进实时监控。为加强对上市公司年报审计业务的自律监管,提高自律监管的及时性和针对性,20__年年初,中注协研发了网上业务报备软件,并发出通知要求事务所对年报审计业务进行网上报备。报备期间,中注协安排专人对事务所的填报进行指导,同时进行汇总并对1000多家上市公司年报审计的报备材料开展了相关技术、数据分析。
20__年的上市公司年报审计业务报备资料分析显示,经注册会计师审计,20__年年报调整利润总额520亿元,占审计前利润总额的33.6%;调整资产总额1843亿元,占审计前资产总额的4.4%;为国家净增税收收入14亿元。
(二)严格年检工作,净化执业队伍。对注册会计师任职资格和执业情况进行年检,是注册会计师法赋予协会的重要职责。通过年检工作,及时清退不合格人员,对于规范和净化执业队伍至关重要。20__年,中注协认真指导和监督各地方协会开展行业年检工作,严格把关,对2810名不合格人员不予通过年检。
(三)开展制度建设,提高行业诚信管理水平。
1.制定会员诚信档案管理暂行办法。推进行业诚信建设,需要加强对会员执业诚信行为的监督和管理。建立会员诚信档案,是行业诚信管理的重要方式和手段。经过近一年的反复酝酿和向业内外征求意见,中注协制定了会员诚信档案管理暂行办法,把会员职业道德遵守情况、风险提示防范情况、谈话提醒情况、“炒鱿鱼,接下家”情况、不正当竞争情况以及受到处罚的类型和原因等信息,作为会员诚信档案的重要记录内容,为促使执业机构和从业人员恪守职业道德和准则,实施行业监督和资格管理,全面评价会员的诚信水平提供了科学依据。
2.发布执业机构内部治理机制建设指导意见。执业机构内部治理机制不健全,很大程度地影响到执业机构的质量控制和管理,给执业机构的发展带来一定的风险。为切实解决这一问题,中注协在研究借鉴国际经验的基础上,发布了《会计师事务所、资产评估机构内部治理机制建设指导意见》,从执业机构章程(合伙人协议)的规范内容、股权设置、出资人(合伙人)条件、出资人(合伙人)加入与退出程序以及执业机构诚信文化建设等方面,对执业机构加强和改进内部管理与运行机制,作出了指导。
指导意见发布以后,中注协会同各地方协会加强了对事务所内部管理机制建设的指导和引导。对执业机构内部出现的重大冲突,在引导事务所通过司法途径依法维护自身权益的同时,积极协调解决事务所的内部矛盾。
3.研究建立执业质量检查制度。通过研究借鉴国外注册会计师行业检查制度的经验教训,总结我国注册会计师行业监管实践,本着维护公众利益的原则,依据注册会计师法和中注协章程的有关规定,研究提出了行业自律性执业质量检查的工作思路,并制定了《会计师事务所执业质量检查制度(试行)》(征求意见稿),目前正在行业内征求意见。
这一制度确立后,将形成具有我国特色的注册会计师行业自律性执业质量检查制度,同时与业务报备制度、谈话提醒制度、惩戒制度和诚信档案制度构成我国的行业自律监管制度体系。
二、大力推进行业自律管理体制建设,提高行业自律管理水平。
20__年,中注协按照行业诚信建设和事业发展的要求,大力加强行业自律管理体制建设工作。
(一)积极思考和探索市场经济条件下行业自律的建设方向和实现形式。在总结以往行业管理经验的基础上,中注协深入研究了行业利益与社会公众利益、会员自律和行业自律、自律体系等重大问题,并借鉴国际会计师组织的成功做法,制定了《关于加强行业自律体制建设的指导意见》,第一次对行业自律管理体制的建设方向和要求提出了系统、完整的思路,一是发展和完善以会员为中心的完整的行业自律管理和服务职能;二是建立和完善理事会、常务理事会、专门委员会等行业自律管理的决策组织体系;三是加强协会秘书处的建设,提高秘书处工作水平和质量。
(二)激活常务理事沟通决策机制。为充分发挥常务理事会的决策功能,中注协建立与常务理事的沟通联系机制,及时完善了常务理事会通报制度和决策功能。协会秘书处定期向常务理事书面报告工作,所有重大文件、制度的出台,都事先向常务理事书面征求意见,较好地发挥了常务理事会的决策作用。
(三)制定惩戒委员会等4个专门委员会工作规则。为建立完善协会的自律决策组织,根据行业自我管理的需要,经广泛征求业内外意见,我们制定了协会惩戒委员会、申诉委员会、维权委员会和审计准则委员会等专门委员会的工作规则。结合这项工作的开展,积极研究了理事会、常务理事会、专门委员会的架构和运行机制,进一步完善行业自律运行机制。
(四)积极实践和总结自律管理体制建设的经验。根据《指导意见》的精神,中注协鼓励和指导地方协会积极实践,大力开展自律体制建设工作。同时,先后两次召开全国性专题会议,探讨自律体制建设的具体实施步骤,分析研究遇到的困难和问题,并广泛交流各地自律体制建设的成功经验和做法,为全面推进行业自律管理体制建设积累经验。
三、完善专业标准建设,加强技术指导工作。
(一)注册会计师执业标准方面。
1.发布了《审计报告》等5个准则项目。中注协根据当前审计执业工作的新特点,制定发布了《审计报告》、《持续经营》和《前后任注册会计师沟通》3个准则,并编印了准则讲解;印发了《审计报告》和《证券公司审计》两个执业规范指南,进一步指导和规范执业行为,解决了审计实践中遇到的问题。
比如,《审计报告》规范指南对审计报告准则涉及的重要术语给出了定义,解决了当前一部分注册会计师对“公允反映”、“完成审计工作”等概念的认识误区;详细阐述了审计报告的基本内容、格式和类型,并提供了各种审计报告类型的参考格式;规范了对多期会计报表出具审计报告的情形,为注册会计师执行资本市场首次融资或再融资审计、离任审计等业务提供了必要的指导。
2.印发《审计证据》等7个准则项目征求意见稿。为提高行业的执业风险防范水平,中注协以审计风险模型为基础,修订并起草了《会计报表审计的目标与一般原则》《了解被审计单位情况及其环境以及评价重大错报的风险》《注册会计师对评估出风险的反应程序》《审计证据》《舞弊》《审计业务约定书》《审计工作底稿》等7个准则项目初稿,正向有关方面征求意见。
(二)注册资产评估师执业标准方面。
根据已确定的我国资产评估准则体系规划,发布了《资产评估基本准则》、《资产评估职业道德基本准则》、《注册资产评估师关注评估对象法律权属指导意见》和《珠宝首饰评估指导意见》;起草印发了《评估程序》、《评估报告》、《工作底稿》等3个资产评估准则征求意见稿,并对企业价值评估准则的草拟稿进行了多次讨论。
(三)加强技术支持和指导服务。
针对复杂的执业环境和审计、评估执业实践中遇到的问题,中注协在继续制定和完善执业标准的同时,注重做好技术援助服务工作。
1.发布专家技援小组公告。一年来,中注协针对注册会计师执业中遇到的有关上市公司会计、审计问题,以中注协专家技术援助小组名义对其中一些具有普遍意义的问题,如债转股企业可否根据资产评估结果调账;园林经营企业绿化支出的会计处理;房地产企业发行可转换公司债券的辅助费用的会计处理;对境外注册的单船公司,在审计时注册会计师如何确认船舶的权属以及债务重组时发生的评估、咨询等费用如何进行会计处理等问题专门进行了答复,并尝试对会员提出的会计案例性问题提供职业判断性意见。
2.完善技援小组工作制度。中注协在总结两年来技术援助工作实践的基础上,制定了会计审计问题专家技援小组工作制度,明确了专家技援小组公告、会员咨询问题时应注意的事项,规范了专家小组的工作规则。
3.开展技术分析和管理指导。针对当前少数事务所名称不规范侵害到其他事务所名誉,以及事务所审计档案管理责任不清晰的问题,先后就会计师事务所名称规范、审计档案保管与销毁工作,提出指导意见。年报审计结束后,还专门就非标准审计意见进行逐一分析,发布研究报告,指导执业机构防范风险。
四、加强行业队伍素质建设,继续做好考试和后续教育工作。
20__年初的“非典”疫情,对协会的考试组织和后续教育工作影响最大。中注协努力克服困难,确保了考试工作和培训计划的顺利完成。
(一)顺利完成注册会计师、注册资产评估师年度考试工作。
1.克服“非典”影响,努力做好考试各项组织和服务工作。20__年初“非典”疫情肆虐时,正值注册会计师、注册资产评估师考试报名的关键时期,为做好防治工作,确保安全,考办及时对各地的报名时间和方式进行调整,共有68万多人报名参加注册会计师考试,4.7万人报名参加注册资产评估师考试。
为了不影响考生复习和顺利举行考试,“非典”防治期间考试用书的编写、出版、发行,以及其后的命题等各项组织工作,均按原定计划有条不紊地进行,有力地保障了考试工作的顺利完成。
与此同时,继续做好考生的服务工作,利用考试值班电话、对外公布电子信箱,及时为广大考生提供有关政策咨询。为帮助、指导考生的应考、复习,在《中国注册会计师》杂志开辟考试问题解答专栏,并出版了3期《20__年度注册会计师全国统一考试问题解答》专辑;制作网上课件,对注册会计师、注册资产评估师考试实行网上考前辅导,网上辅导点击量高达17万人次,深受广大考生好评。
2.改革完善了评卷制度。评卷是考试工作极为重要的环节。经过前期的充分论证,以及软件开发测试、网络硬件配置、条形码及评分卡的印制等各项准备工作,20__年注册会计师考试改革实行了双重评卷制度,即:由两组人员分别对每份答题卷进行独立评卷,然后读入计算机自动评分,计算机对两次评卷结果自动进行比较,对于两次评卷成绩有差异的答题卷,再进行差异点的第三次评阅,从而确保每份试卷成绩评判的准确、公正。
20__年,注册资产评估师考试组织工作重点完善了评卷工作各个环节的程序,制定了阅卷人员资格申报条件、阅卷人员安全保密承诺协议、阅卷守则及异常试卷处理规则等项制度,对阅卷技术规则、卷库管理规则和成绩登统管理规则进行了修订。
20__年注册会计师考试各科合格人数及合格率分别为:会计17816人,9.17%;审计5812人,7.48%;财务成本管理11324人,10.36%;经济法16739人,12.82%;税法18653人,12.01%。
20__年注册资产评估师考试合格人数为1040人,总合格率为3.84%。各科合格人数及合格率分别为:资产评估2631人,17.93%;经济法2651人,19.04%;财务会计1998人,11.75%;机电设备评估基础1289人,10.86%;建筑工程评估基础2279人,10.81%。
3.建立注册资产评估师(珠宝)执业资格考试制度。20__年,在财政部和人事部的大力支持下,同意在注册资产评估师执业资格中增设珠宝评估专业并建立考试制度。按照这一要求,我们积极推动组织成立了注册资产评估师(珠宝)执业资格考试专家委员会,并制定发布了考试实施办法。
(二)继续加大教育培训力度,丰富培训内容和手段,努力提高行业执业队伍整体素质。
1.开展注册会计师职业能力框架研究。行业职业能力框架研究对指导资格考试和培训工作,具有十分重要的意义。20__年,对12个省市的近百家会计师事务所进行了实地的问卷调查和工作底稿测试,深入了解当前不同地区、不同类型执业机构的队伍职业能力现状,为行业职业能力框架的研究,收集、分析了大量的第一手资料。同时,召开职业能力框架专家座谈会,广泛听取专家的意见和建议,并提出了注册资产评估师职业能力框架研究的思路。
2.推进行业远程教育。开展远程教育,对于降低培训成本、提高培训效能有非常积极的作用。20__年,中注协研究提出了行业远程教育建设方案和远程教育教学内容的体系及开发方案,完成了3个远程教育前端演播教室和部分省市远程教育教室的建设,并首次通过中国联通的远程会议系统组织召开全国性会议。
此外,在中注协和北京、上海国家会计学院网站上开通注册会计师、注册资产评估师网上后续教育,先后推出10多个课时的后续教育内容。
3.开发教育培训教材。组织完成了《财务管理》等9种cpa专门化教育的教材及学习指导用书的编写出版工作;组织完成了《资产评估责任与风险防范》《合伙会计师事务所的管理》2本培训教材的编写工作;协调组织利用地方协会力量开发推出了3本资产评估后续教育教材。
4.组织实施培训工作。20__年,中注协在“两院”共组织35期培训班,培训“两师”近5000人次;为西部地区行业培训提供直接支持,共举办21期培训班,培训“两师”4000多人次。
五、拓展服务功能,提高协会服务水平。
提供技术支持和指导是协会的一项基本服务职能。中注协在做好这项工作的同时,还根据会员的需求,努力拓展服务领域,进一步提高为会员服务的水平。
(一)加强协会与外部的协调和沟通。这是协会解决会员关心的关系行业发展问题的重要手段和途径。20__年,中注协积极开展与公安部、高法、国家工商总局和中国人保等部门的协调和沟通工作,分别就注册会计师刑事责任案件、企业年检审计业务、注册会计师职业保险条款等方面的问题进行协调沟通,取得积极进展,为行业争取更好的外部执业环境做出了努力。
(二)推进行业参政议政。注册会计师、注册资产评估行业是我国市场经济现代服务业的重要组成部分,其作用受到党和国家的高度重视,行业的参政议政作用日益显现。
20__年,在中注协和地方协会的努力下,行业的参政议政工作取得重大突破。全国省、自治区、直辖市以上的人大、政协中,行业人士有14人当选人大代表、20人当选政协委员。其中,全国人大代表1名;全国政协委员5名,行业的社会形象显著提高。
20__年6月,根据统战部的要求,行业就修改宪法和政协章程、司法体制改革、“非典”对我国经济发展和社会稳定带来的影响、进一步完善社会主义市场经济应注意的问题及建议等方面的问题,向中央反映了行业意见和建议,并受到有关方面的高度重视。
(三)广泛开展会员服务需求调查。为深入了解会员的服务需求,改进协会服务工作,20__年,中注协反复讨论研究,设计了“会员服务需求调查问卷”,内有80道调查题、备选答案近500个,征集意见的范围涉及协会工作的方方面面。我们通过印发调查问卷和网上发布的方式,向全行业征集意见。广大会员积极响应,网上填答人数达4000余人,问卷回收7000余份。我们对1.2万多份回复问卷,进行录入、汇总,并分门别类交由相关部室研究落实。目前,正在组织力量对问卷调查结果进行深度研究,提出研究报告,全面指导协会的服务工作。
(四)指导行业积极应对“非典”疫情。20__年年初,一场突如其来的“非典”疫情,严重影响了人们正常的生活和工作秩序。中注协在部领导的指导下和部机关的领导下,果断采取了一系列切实有效的措施,成功克服并消除了“非典”疫情对行业考试、培训等工作造成的困难和影响,取得了“非典”防治和业务工作的双胜利。
工作总结报告
为认真贯彻落实《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《上海学校德育发展规划》以及上海市“两纲”教育的精神,xx年年我们的德育工作在研究与探索、贯彻与实践、研讨与展示、总结与评估中进行,并且取得了较大的突破和收获,现将xx年年最主要的工作进行盘点,以备大家总结和反思。
一、弘扬和培育民族精神,中小学开展了以“走近中华经典”为重点的民族精神教育实践研究工作。
友情提示:11月份“两纲”考核的指标是,a、学校“两纲”教育工作全面总结,包括学科贯彻落实情况(一部分学校在总结中缺乏这一块),公开课、展示活动情况,b、校长的现场答辩,c、学校“走近中华经典”民族精神教育活动方案的质量,d、学校“走近中华经典”德育教材的开发程度和质量等。我们在座各位的工作取了很大作用。
xx年年,我们民族精神教育工作的具体成效是:
小学层面:“小学生诵读中华文化经典的实践研究”课题和工作推进都取得了重大进展。1、实验小学、西门小学、向化小学等3所试点学校已经总结了具有明确特色的经验,他们的经验已经在《崇明教育》杂志上发表。2、所有小学都把民族精神教育特别是小学生诵读中华文化经典的活动方案作了进一步的修改完善并且加以实施研究,为了促进大家相互学习交流取经,我们组织了“小学生读经活动研究”的联合体,通过联合体分散、灵活、多元化的活动方式,推进了小学民族精神教育特别是读经活动的开展,各联合体都认真地开展了活动:有的组织活动方案的交流学习,有的组织活动经验和工作困惑的研讨,有的组织现场观模活动的学习。3、德育室对小学层面进行了五次工作研讨会和多次集体调研活动,认真听取了各学校诵读活动中的意见和建议;认真修改和完善小学生诵读读本,推出相关研究的子课题;在“六一”前后组织了小学生诵读经典演讲比赛和古诗配画的比赛。这些举动为推进小学民族精神教育特别是诵读经典工作的深入开展取到了较好的作用。
希望小学各校在20xx年上半年认真整理和筛选自己学校三年实践研究的经验和特点,形成工作的成果,我们将要组织评估。
中学层面:中学“走近中华经典”民族精神教育的实践研究和工作推进比小学启动晚了一年,工作的难度比小学要大得多,因为,中学既要根据学校实际开发校本教材,又要根据所选择系列设计学校活动方案,还要组织活动的开展。xx年作为实践研究的第一年,我们大部分学校在工作的推进与课题的研究同步进行中取得了可喜的进展。1、扬子中学、崇明中学、大新中学、城桥中学、堡镇中学、实验中学、东门中学、民本中学、三烈中学、新民中学、竖河职校等学校工作思路清晰、工作推进有力、工作效果明显,他们的活动方案操作性强、教材开发基本成型,有的已经编印成册,为活动的开展提供了良好的保证。2、绝大部分学校也都完成了“走近中华经典”民族精神教育活动方案的设计和修改工作,参与了县的评比活动;正在积极地组织本校“走近中华经典”校本德育教材的开发工作,并且开展有关的实践研究。3、德育室在xx年年对中学层面进行了两次集体性的研讨交流会议、八次根据内容召开的分系列工作研究和指导会议、一次重点推进学校的工作研讨会议,从而使各中学的活动方案和校本教材开发建设工作有了雏形,另外我们在一系列的工作会议过程中,听取了各学校的合理意见和建议,使研究和工作正朝着可行性方向发展。
希望中学各校在20xx年4月底前,基本完成校本教材开发任务,把基本定稿的教材交我们德育室,一方面参加评比,另一方面我们将根据各校的开发情况论定是否作为县本教材。
课外活动:生惠公司很有战略的眼光,配合中小学“走近中华经典”民族精神教育工作,他们开发了“走近民俗民风----民族精神专题教育”活动。精至的56个民族展板;通俗的、互动交流的民族风情歌舞会,相信会给学生留下比较深刻的印象。56个民族的民俗民风展板制作得到了德育室的支持和合作,我们希望各个学校还继续可以发挥展板的作用。
为了使学生的课外活动更贴近学生、更符合学生的实际需要,也为了提高课外教育活动的适切性,生惠公司和德育室又合作组织了中小学生“我的活动我设计”创意征集比赛活动,部分中小学认真参与了此项活动,我们对学生方案进行了评比,为得奖学生和组织活动的德育主任发纪念品。(附评比结果)。
“两纲”教育的课外活动,根据市里的要求,今后将会得到更大加强。希望各校在组织学生课外活动时,做到精心设计活动前、活动中、活动后。
二、关怀学生的健康成长,中小学开展了各具特点的生命教育工作。
生命教育工作是关心中小学生身心健康成长、素质综合培养的一项工程,是学校真正落实素质教育的有力体现。许多学校能结合实际,有计划地开展生命教育的八项专题教育活动:有的学校能发挥保健教师的作用,认认真真开展健康教育、预防艾滋病教育;有的学校能发挥心理辅导教师作用,认认真真开展心理健康教育、青春期教育、防毒防艾教育;有的学校能发挥德育干部包括我们各位主任自己的作用,对学生进行预防教育、环境保护教育、安全教育、法制教育。许多学校积累了教育的资料和学生成长的感悟。
xx年年有三所市县级生命教育试点学校进行了生命教育的研讨和展示活动(崇明中学、西门小学、陈家镇小学),发挥了试点学校的作用。
但是,我们知道,生命教育工作的研究和开展,在一部分学校还是比较薄弱的,有些学校在重视的程度、队伍的建设、工作的开展等方面还存在较大差距,需要我们继续努力的。
心理健康教育是实施生命教育的有力举措,是帮助学生建立生命与自我和谐的最主要途径。为此,从xx年11月----xx年年10月我们组织了心理辅导教师师资队伍的培训工作,在教育局领导的高度重视和经费保障下,德育室认真酝酿、设计、组织和开设了“国家心理咨询师培训班”,全县47所中小学的58位教师参加了培训学习,为中小学开展生命教育特别是心理健康教育提供了师资的保证,在培训学习期间,德育室主动配合办班单位----上海市知音职业技能培训中心做好班级的常规管理工作,保证培训的质量和效果。
随着许多学校领导对心理健康教育工作的重视,科班出身的新教师和专职从事心理健康教育的教师越来越多,我们因此也加强了指导和执行情况的常规检查评估,例如开展中小学心理健康教育活动课的观摩研讨,对新教师进行带教指导、本学期德育室组织了中小学心理辅导教师基本功竞赛等,都对全县中小学心理健康教育工作是一个有力的促进。为了提高我县中小学心理健康教育的水平,我们组建了县心理健康教育中心组,县心理健康教育跨校联合体,并且定期组织中心组、跨校联合体活动,发挥了这两个组织在全县中小学心理健康教育工作中的引领作用。充分发挥县中小学心理辅导中心的服务功能,履行中心的职责,给中小学教师、学生及其家长进行心理支持与帮助,无论是工作日还是双休日都做好接待工作。
根据德育规划,我们将每三年组织一次心理健康教育工作评估和合格校、优秀校的验收,希望到目前为止发展比较慢的学校认真对待,拿出措施。
三、为提高德育工作的实效性,中小学开展了班主任专业化成长、班集体建设的研究与实践工作。
班主任队伍的素质直接关系到学生的教育和成长,关系到学校的学风和校风,因此,许多学校重视班主任队伍的建设。有的学校定期组织班主任校本培训,例如:组织理论学习、实践交流、个案研讨等方式,崇明中学组织了全校班主任主题班会的研讨活动,有的学校积极选送班主任参加县、市、国家级培训,有的学校通过培训学习、机制激励等措施达到提高班主任队伍素质的目的。总之,我们看到了许多学校在班主任队伍建设中所动的脑筋、所下的功夫,值得肯定。
班集体建设是我们崇明德育工作的一大亮点和特色,20年来,我们始终把班集体作为指导学生成长的一个平台去认真建设和经营。我们看到广大中小学都认真对照县班集体建设的评估标准开展班集体建设工作,每年都会有许多班集体被评为县市优秀班集体,今年也不例外。但同时,我们也发现有一部分学校在如何开展班集体建设,对班主任的指导是不到位的,造成一部分班主任缺乏理念和操作技能,希望我们各位主任在加强自身研究的同时加强对班主任的指导。
xx年年,为总结我县班主任队伍和班集体建设的经验和存在问题,我们德育室进行了班主任队伍和班集体建设的现状调查,目前结果正在整理中;为摸清全县班主任培训情况,xx年年德育室还组织了全县班主任队伍培训情况的调查统计,为班主任队伍的培训做了较充分的准备。德育室认真规划了崇明县班主任培训实施方案,开发了培训的课程,为即将开始的班主任全员培训做好了充分的准备。本学期,在突然接到教育部全国万名班主任远程培训项目县任务以后,我们德育室和各位德育主任,认真出色地完成了这份培训方式全新的、任务要求极高的班主任培训任务。在此要感谢各位德育主任的合作。
xx年年,为更加科学有效地进行班集体建设,德育室对崇明县中小学班集体建设的评估标准进行了重新修改,已经下发给了各个学校,也已经印刷在了“班主任工作手册”上;今天,我们又对新形势下班集体建设注入新的,把温馨教室的理念和基本的操作要求作了宣传和讲解;12月29日在东门中学举行的崇明县中学班集体建设研讨会,是最近几年来召开的一次比较有启发作用的班集体建设研讨会,东门中学的温馨班集体建设、扬子中学的班集体文化建设、三烈中学的绿色班集体建设都各有特点、各具特色,为我们崇明班集体建设园地增添了美丽的色彩。
希望各位德育主任认真组织班主任学习“班集体建设评估标准”、“温馨教室”建设的理念,学习《班主任工作基本规范》以及其他一些提高班主任工作技能的理论与实践经验,不断建立具有自己学校特点的班集体建设经验,不断提升我县班主任队伍的基本素养和班集体建设的能力。
四、加强德育科研,注重德育研究与德育工作的紧密结合。
加强德育研究,是保证德育工作实效性的重要条件。许多学校积极参与德育科研,以非常积极的姿态研究我们的德育工作,例如,横沙小学的学生课间游戏活动的研究列为上海市少先队课题,向化小学的学生经典诵读研究列为县级课题;每年都有许多的学校和教师把自己的德育研究成果选送参评,今年的德育成果刚刚评好,我们看到了广大教师的积极性,也发现了一些有价值的研究成果,希望各位德育主任重视学校的德育科研工作。
为引领好崇明的“两纲”教育工作、特别是民族精神教育工作,我们德育室精心设计了课题《区域推进“走近中华经典”民族精神教育的实践研究》并且认真开展扎扎实实的研究工作,课题被列为xx年年上海市教育学会重点课题,希望在各学校的共同能力下,我们一起做好、做亮我们的民族精神教育特色;德育室加强了对中小学德育工作的集体调研,在了解基层学校情况的同时,对发现的亮点,及时做好总结和推广工作,本学期对四所中小学(横沙小学、长兴中学、长明中学、陈家镇小学)进行了重点全方位调研,并且给出了调研报告,我们还对近10所中小学进行了有侧重的调研。
为分享一线教师优秀的德育成果,为一线教师提供可操作性的经验,我们已经初步编成《崇明县班主任工作优秀案例集》(暂名),初步编订了《崇明县中小学民族精神教育活动方案集》(暂名),重新修订了《儿童中国文学读本》第一册。
另外,认真组织和举办了第二十二届德育论文年会;认真参与设计和组织了崇明县中小学生“今天行动计划”课题研究和工作的推进,特别是“基础道德培养”的实践研究工作。
五、重视家庭教育在学生成长中的作用,不断加强家庭教育的研究和指导工作。
家庭教育在学生成长过程中的作用是任何力量也替代不了的,许多学校认识到家庭教育的重要作用和不可替代性,因此积极研究家庭教育的指导,认真开展家庭教育的指导。象崇明中学、绿华学校、海桥中学等都进行过行之有效的尝试。
为帮助中小学进行家庭教育的指导,我们德育室认真设计和组织编写了由42个专题组成的家庭教育资源库,供中小学校家庭教育指导者享用,为基层学校的家庭教育指导提供了比较科学的范本。德育室认真组织12所市中小学家庭教育基地,围绕学校的三年规划有序开展家庭教育常规指导和课题研究。我们还认真宣传发动和组织完成了“师爱在家庭中闪光——xx年感动家长百件好事评选”工作,有5位班主任获市级奖,6位班主任获市入围奖,12位班主任获县级奖。
六、加强少先队工作的实践研究,中小学少先队工作有序开展。
组织开展了一系列队伍培训、课题研讨、活动观摩、基层调研等工作,取得了一定成效。在关注队伍建设、提高辅导员工作技能方面,我们采取了多渠道、多层次、多形式的培训格局;组织了崇明县首届辅导员风采大赛,通过比赛展示基层学校少先队辅导员(班主任)的风采,促进了少先队辅导员队伍的建设。
在加强科研引领、提高辅导员科研意识和能力,以“今天行动计划”雏鹰争章活动为有效抓手,构建了市、县、校级雏鹰争章活动新体系。
我们将“创建快乐中队”活动纳入年度重点工作,此项工作得到了上海市有关少先队专家的高度评价。
七、加强德育网站的建设,充分构建网络平台,打造“数字化”德育新领域。
真诚的关心。
八、组织了新一轮县行为规范示范校创建活动。
xx年年全县中小学行为规范示范校进行了重新创建和申报,许多学校进行了学生行为规范的教育和训练,通过创建、自查、被查等过程,学生的行为得到了规范。教育局组织有关人员,对申报学校进行了验收,使我县行为规范示范校的质量有了提升。(附示范校名单)。
希望在行为规范教育和示范校创建工作中暂时还有差距的学校,迅速行动起来。
九、完成了县德育骨干评审工作。
上一轮县骨干教师评定的时候,我们德育没有被列入骨干的系列,后来,经过努力,领导决定将德育纳入骨干系列,这样德育骨干的评定比正常的骨干评定晚了一年。由于晚了一年,我们德育系列没有被要求考核。
现在,新一轮德育骨干评审工作已经结束,有35位教师被评为县德育学科带头人、标兵、能手,我看了一下,我们的德育主任占了17人,还有8人曾经是德育主任,现在是分管领导或者是少先队辅导员,班主任占10人。
大家在迎评的过程中,是十分的认真,展示了自己。我们希望大家一如既往,充分发挥县级德育骨干的作用,为崇明德育增光填彩。
各位主任,xx年年是充满挑战的一年,是倍感压力的一年,也是颇有收获的一年,真诚感谢大家在xx年年为崇明德育作出的奉献,期待20xx年我们为崇明德育再创新功。
向大家拜个早年,祝大家20xx年好。
会计师年终工作总结报告
__会计师事务所20__年度工作总结20__年又在眨眼之间从我们的手缝中溜走。时光荏苒,来到这个大家庭已经_年了,这段时间让我感觉到特别的充实。新年伊始,现将20__年工作总结如下:
一、基本业务20__年,会师所共承接并出具__项验资,__项报表审计,__项专项审计,__项财务咨询,__项代理记账,__项财务检查调查。我们的业务量并不多,但我们始终坚持“诚信为本”,坚持独立、客观、公正的原则,秉承以质量求信誉、以信誉求发展的服务宗旨。不怕报告少,不怕报告小。做到小而精、少而精。
二、质量检查20__年_月,我们迎接了协会质量检查。检查结果中,发现报告存在多多少少的问题,针对协会检查发现的问题,我们进行了相应的培训,学习和修改。重新整理并完善基础业务的工作底稿,同时启用了审计软件。
三、__审计软件10月开始,我们组织统一学习审计软件,并邀请了北京的软件专家对我们进行了软件使用的培训。下来内部细化学习,模拟审计。目前已达到熟练使用审计软件。在20__年我们报表审计业务将全部使用__审计系统,由手工转入电算化、软件化。提高工作效率和质量。四、建立起科学的制度体系一流的的事务所必须依靠完善、有效的制度保障。为此我们制定了一整套科学、行之有效的管理体系:
1、制定了科学的薪酬制度。我们集团是校企合作单位,人才的聚集离不开科学的薪酬制度。13年底,我们确定了由“基本工资加绩效工资”为主导的薪酬制度,明确规定了相关福利。在很大程度上促进了员工的工作热情,同时形成了员工学习的动力,这样在所里形成“工作—学习—工作”这样一个良性的循环局面,最终在保证执业质量的基础上提高效益。
2、制定了有效的员工考核制度新考核制度从员工新入职到转正再到晋级,明确了相关的考核方法。从员工的工作态度、工作能力、专业水平综合考核。胜任者留用,不胜任者调整或解聘,达到人才得到优化配置。
3、指定岗位制。明确相关岗位负责人,使内部资源交叉、外部信息交叉、业务管理都落实到人,形成有效机制。是内勤由线成面,有条不紊。保证会师所科学的发展。以上是我们会师所20__年的几大工作总结,无论是制度建设、业务能力培训,还是审计软件的学习。都还存在很多不足之处,在新的一年里,我们将做以下打算:
一、吸引人才,重视培训强化业务质量监管,职业道德和专业培训作为培训工作的核心任务,20__年将定期、有计划的进行培训。充分认识到人才是事务所发展的生命线,不断的为事务所增添新鲜的血液,注重对后备人才的培养。
二、加强内部建设,增强凝聚力古语说得好:“上下同欲者,胜。”20__年,我们将继续完善内部制度,让每位员工都感受到充分的人情关怀与尊重,创造感情方面的激励。使得所里上下一条心,紧紧团结。创造健康发展的良好环境。
三、持续坚持以诚为本在__,“诚信”并不仅仅是两个字,“独立、客观、公证”也并是仅仅是一个口号。20__年乃至今后,我们将继续、持续的坚持以诚为本的集团精神。同时,我们认识到,事务所的发展还有很多困难,但是我们有信心。经济总量是在不断增加的,国内市场的潜力是巨大的,随着政府职能转变的深入推进,包括会计师事务所在内的中介机构的工作空间,是能够不断拓展的。
在新的一年里,会师所将继往开来,发扬团结协作的精神。继续坚持“先做小而精,形成自己的品牌,再做大做强”的发展路线。最后,在新的一年里,我们相信,在全体同仁的共同努力下,我们一定会沿着一个良性的轨道健康发展,一定会走向繁荣。
工作总结报告
春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,x汽车销售公司的全体工作人员在xx的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了xxxx下达的销售任务。在新春即将来临之际将20xx年的工作情况做如下总结汇报:
20xx年销售xx台,各车型销量分别为x331台;xx161台;xx3台;xx2台;x394台。其中xx销售351台。xx销量497台20xx年增长45(13年私家车销售342台)。
为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动xx,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、电台广播140次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20xx年x月正式提升任命xx为x汽车销售公司营销经理。工作期间xx每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。
报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到x汽车销售公司日后对本公司的审计和xx的验收,为能很好的完成此项工作,20xx年x月任命xx为信息报表员,进行对x汽车销售公司的报表工作,在工作期间xx任劳任怨按时准确的完成了x汽车销售公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。
20xx年为完善档案管理工作,特安排xx为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报x汽车销售公司等,工作期间xx按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。
以上是对20xx年各项工作做了简要总结。
最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于20xx年的工作计划做如下安排:
1、详细了解学习汽车销售公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与x汽车销售公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、销售人员的培训,每月定期x课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。
6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。
7、根据x汽车销售公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到来之际,请允许我代表x汽车销售公司全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在20xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
注册会计师工作会议总结报告
同志们:
今天,我们在这里召开20xx年度注册会计师全省统一考试工作会议,总结注册会计师考试工作,安排部署20xx年度考试工作,这对于组织好今年的考试工作,为行业选拔和补充优秀的后备人才具有十分重要的意义。
实行注册会计师考试十七年来,同志们兢兢业业、踏踏实实的工作,确保了考试的顺利进行,为注册会计师队伍的发展奠定了基础,做出了贡献。各级考办、协会的同志们发扬了“同舟共济,众志成城”的精神,克服了“人员少、经费缺”给考试组织带来的困难,圆满完成20xx年度注册会计师全国统一考试的组织工作。在此,我代表省财政厅党组织向辛勤工作在考试组织工作第一线的同志们表示衷心的感谢和诚挚的问候!
为做好20xx年度各项工作,我受省考委会委托并代表省考办提几点要求:
注册会计师全国统一考试涉及面广,关系到广大考生的切身利益,也关系到行业发展的未来。各级考试组织机构要充分认识注册会计师考试工作的重要性,加强领导,以高度的责任感和认真负责的态度,严密组织、精心安排好今年的注册会计师考试工作。各市州财政局和有关部门机构要成立强有力的领导集体,对注册会计师考试工作进行直接领导,加强对考试工作的指导和支持;坚决克服麻痹松懈思想,继续贯彻“严肃态度、严格要求、严明纪律”的考试组织原则,制定周密的工作计划,责任落实到个人,每个环节的工作都要细致入微、万无一失,圆满完成20xx年度的考试组织工作。
二、做好防范舞弊工作,切实加强监考人员培训工作。
防范高科技舞弊是今年考试组织管理工作的重点之一。利用防范舞弊设备是防范和查出考试舞弊的重要手段之一。近几年来,科技手段考试舞弊的方式和设备不断升级,防范设备也在不断升级。目前防范设备主要包括现场查收的设备、控制考场的远程监控设备等。我们将密切跟踪反舞弊设备的发展、升级状况。
考试工作人员的责任心和职业道德是保证考试顺利进行的重要因素。在选择考点上,要注意以往承担考点任务完成的情况,对于缺少严密的管理制度,考试过程管理松散、出问题较多的考点,要坚决予以调整;要切实做好考点主考、监考人员的培训,不要因年年都搞培训而流于形式;要采取措施预防舞弊行为的发生。
今年全国考办修订了考试相关规章制度,近期印发了新的《注册会计师全国统一考试考务工作规则》、《注册会计师考试管理工作指南》、《注册会计师全国统一考试监考人员工作规则》、《注册会计师全国统一考试应考人员考场守则》,这次会议将这几个文件都印发给了大家,大家要认真学习,深刻领会各项规定的要求,严格执行。如在《监考人员工作规则》中增加了监考人员不得携带各种通讯工具入场、取卷时检查试卷袋是否有破损并核对试卷袋上标明的科目及应当众确认试卷袋完好后启封等规定;在《考务工作规则》中对考场座位的编排增加了距离的规定,即座位之间不得少于80厘米。而且今年各科考试应考人员提前交卷的时间变更为不得早于每科考试结束前30分钟。在对监考人员进行培训时要特别强调今年新的变化,以免造成工作上的失误。
保密工作是考试工作的生命。做好考试保密工作,是注册会计师考试工作顺利进行的关键。注册会计师考试试卷、标准答案和评分标准属于国家绝密文件。各级考试管理机构必须严格按规定的制度和手续进行交接和保管,建立考试保密责任制,做到绝对保密和安全,严防泄密和其他事故发生。
近年来不断发生考试泄密案件,有关当事人已受到了法律的制裁。对此,我们要引以为戒,并切实引起各级考试管理机构的高度重视。各级考试管理机构要进一步增强保密意识,落实保密措施。加强对涉密人员的保密教育,认真做好试卷的运送、保管、分发、评卷、登分的等环节的保密工作,确保试题、试卷在启用前的绝密状况。试卷等保密资料在运送、交接和保管过程中,必须保证有两人以上在场,在交接过程中,双方要严格履行交接手续。在考试前,如发现有试卷袋破损等可疑问题的,应立即报告全国考办,并做好记录,迅速查明原因,及时采取补救措施。考试结束后,各级考试管理机构必须按照规定对试卷进行清点、封存,不得散失试卷,要及时对考试试卷(包括已使用和未使用的试卷)进行集中统一管理。
对于考试工作人员变动的,一定要做好工作交接和培训工作。
省考办对重点考区将派出巡考人员进行视察监督,并与考区、考点和监考人员签定承诺书,明确责任,便于奖励和处罚。
四、要加大宣传力度。
既要扩大对注册会计师考试的宣传、扩大注册会计师考试的影响,吸引更多优秀人才加入注册会计师行业,又要加大对违规行为处理的宣传。全国考办去年向注册会计师全国统一考试一次性全科通过及单科成绩前10名的优秀考生颁发了证书和奖金,今年计划继续对优秀人员予以奖励。希望大家多做宣传,鼓励更多的优秀人才投身于注册会计师行业中。违规行为处理办法是部门规定,有法律效力,发现违规要严惩不贷,尤其是加大对配备高科技设备的宣传。通过传媒的力量向广大考生告知,20xx年度注册会计师考试又加大了防范高科技舞弊设备的配置数量,凡是敢于以身试法的的考生将受到严厉的惩罚,使有作弊想法的考生断了此念头。
五、要强化通报和报告制度。
考试期间出现的重大事件、突发事件,必须及时报告,不能迟迟不报、更不能隐瞒不报,随意处理,必须维护考试的严肃性,这是一条工作纪律。
谢谢大家!
工作总结报告
9月16日,我们展开了20xx年的迎新工作。那一天,我们学生组织督察委员会早上5点集合,井然有序地筹备接下来一天的迎新工作。我们的工作一方面负责迎新,另一方面主要督察迎新活动,完善各学生组织及各二级学院迎新活动中各个环节,接受同学的建议及意见,处理新生的投诉,维持各院迎新秩序,对二级学院学生会等组织迎新工作进行评估。
在这次工作中,我主要负责评估工商管理学院学生会的迎新工作。通过实时督察,对工商管理学院迎新工作的迎新宣传,迎新次序,迎新服务质量,新生及家长的满意度,迎新卫生情况等十项事项进行评估。
在督察工商管理学院迎新工作的过程中,我发现了一些优点与不足,同时也看到了院系对这次迎新工作的重视。以下是针对该院迎新工作的几点总结。
1.迎新前期准备工作充分。各学生组织都为本次迎新工作做了充分的准备,比如像宣传板的制作,海报宣传,学院专业简介等宣传工作,还有迎新点的布置,人员的分配,桌椅以及家长休息区等服务工作都井然有序。
2.迎新次序良好。迎新当天,所有的迎新工作人员各司其职,按照事先分配有次序的开展工作。无论是接待家长还是带领指导新生报到都有条不紊的进行,得到了新生以及家长的一直好评。
3.迎新卫生状况良好,但有待提高。在上午的迎新过程中,迎新点卫生保持良好,基本保持了整洁,但下午卫生情况出现一些问题。一些丢弃的宣传单,介绍单等没有统一收集,出现了迎新点地面不干净的现象。另外,用过的一次向纸杯也没有全部收集到垃圾箱内,随意丢弃在地上。桌椅摆放不够整齐,显得凌乱,希望以后可以改进,减少甚至避免这种情况的发生。
4.迎新质量优秀,新生和家长的满意度高。该院的迎新服务非常到位,人员工作热情,细致耐心的为新生答疑,带新生报到,家长招待上也挺到位,做到了让新生满意,使家长放心,尽显山商魅力。尤其是一对一的服务,确保每个报到的新生都能享受到周到的服务,提高了工作效率。
5.该院迎新工作的一大特点是给出了学院各专业的相关介绍。刚入学的新生,或许对自己所学的专业没有全面详尽的了解,甚至是迷茫,为学生介绍个专业的相关信息,可以帮助新生更好地了解所学专业,更好地了解该专业在本校的定位,便于日后学习。
迎新工作是新学期各大学生组织的第一次大型活动,这次工作的开展情况直接反映了一个组织的发展情况。如何在每一次活动中发扬优势,改进不足,实时创新是非常重要的。虽然我的主要任务是督察工商管理学院的迎新工作,但从一天的工作中,通过观察分析,对学校本次迎新工作有一下几点看法。
1.本次迎新总体上来说是比较成功的。通过跟进采访得知,大部分新生以及家长对我校的此次迎新工作非常满意,都给予了分好的评价,其中有位家长激动地说:“你们的服务太周到了,大学生就是有素质,我把孩子送到这儿是对的,希望他能在这里好好学习,明年也能像你们这样给更多的人以指导帮助,真是太感谢你们了。”这些话是朴素的,但却是深刻的。我们给予别人帮助,别人回报以感恩,这是一件非常美好的事。
2.此次迎新工作准备充分,进展顺利。为了更好地服务同学,各组织在16号早早地开展准备工作,搭帐篷,挂横幅,备桌椅等一系列准备工作都很到位。天还没亮,许多迎新人员就以到位,为一天的工作而忙碌着。虽然工作是辛苦的,但也快乐的。我们用我们的行动实践了我们的宗旨。
3.迎新工作中也存在一些不足之处。
1)校园卫生保持有待提高。迎新用的各种宣传单,纸屑,方便袋等垃圾处理不及时,对熊爱媛的整洁度早成一定的影响。校园卫生的保持是一件容易有复杂的事,我们必须都提高意识去共同维护我们的校园。
2)部分迎新工作人员对新生注册,校园结构等基本信息了解掌握不够。作为迎新服务人员,我们必须了解新生报到流程,知晓学校各相关地点的分布,以方便知道新生顺利报到。如果服务人员对这些掌握不够,就会造成尴尬局面,从而影响整个迎新流程的进行,降低工作效率。对此,我建议,应该加强对迎新工作人员的相关培训,提高服务质量,确保迎新工作顺利进行。
3)礼仪问题。在迎新接待过程中,工作人员应时刻注意自己的言谈举止,因为这不仅仅代表你个人,还代表你所在组织的形象,代表山东工商学院的形象。规范的言谈举止可以给人留下好的印象。例如,在本次新生统一报到地点第四教学楼门前,为了维持报到秩序,保证工作顺利进行,需要家长在外等候,由学生自己进去办理手续。工作人员对家长说的是:“不让家长进,让你们的孩子自己办就行了。”我觉得在这上面应该有所改进,比如我们可以说:“不好意思,为了防止过度拥挤,保证报到顺利进行,家长请止步,请让你们的孩子独自入梅办理相关手续。您只需在这里等候,我们有专门的志愿者帮助您的孩子办理注册手续,请配合,谢谢。”这样家长会更容易接受,从而避免不必要的纠纷。
4.迎新后期工作到位。当天下午迎新工作结束的时候,各组织有序的清理迎新点,桌椅,帐篷等归位及时,工作人员认真负责,很好的完成了收尾工作。
我们学生组织督察委员会此次迎新工作顺利结束,取得了良好的效果。保障了迎新活动稳定进行。降低了突发事件发生率,使得迎新活动有条不紊的开展。完善了迎新活动的各个环节,针对每一环节可能产生的问题进行深入调研,拟定解决措施,保障活动各环节高效的运作。提升了各个团体组织工作效率,通过对每一环节的负责部门进行考核,激励团体组织严格化、规范化。满足了广大同学的心愿,投诉处的设立,反映广大同学的心声,及时的规避可能产生的矛盾。
为了此次迎新工作,我们付出了许多,也收获了许多。“辛苦并快乐着”是我这几天的写照,我相信这也是诸多参与迎新工作的人员的总结。在一次次的活动中积累经验,改进并不足之处,不断完善工作结构,提高工作能力是必要且重要的。我们要时刻记住我们的责任,并把它付诸于实践,推进学生组织的发展,更好地为学生服务。
工作总结报告
我部门在公司各级领导的关怀指导下,在各部门的配合协作下,在部门员工的共同努力下,较好地完成了公司下达的工作任务。今天,我将过去一年的工作总结如下。
部门现有专业造价员3人,其中土建专业2人,安装专业1人(兼职),有新手预算人员4人。在具体的工作分配中,让新手在一线施工现场负责算量和施工变更记录的工作,这样她们可以从具体的工作实践中学习到知识,也基本上保证了工程量结算的真实性和准确性,同时为公司后续的人才培养打好了基础。专业造价员主要对工程预算进行编制,对工程决算进行编制和审核,对施工项目部的每月任务单等进行审核把关。
部门经常注重职业道德的培养。职业道德是每个人做人最起码的准则,对于老员工平时做好模范带头作用,对于新员工,部门采取座谈、教育等方式给她们传输公司的管理制度和企业文化,使员工常怀感恩之心,严于律己,恪尽职守。
创造竞争机制,使员工有一个忧患意识,引导她们积极向上,不断进取。今年我部门五名员工报考了造价专业的考试,利用业余时间提高自己。
1、预结算工作的准确性:保证预结算工作的准确是预结算工作的前提,无论预结算工作的难度有多大,我部预算人员始终把准确性放在第一位。我部人员严格安装合同、法规图纸、签证单等依据结算,并复核签证单等的真实性和时效性,对于一些含混不清的问题与甲方代表施工员等沟通复核后才进入工程结算。今年我部门还实行了部门复审制度,每一份预结算成果上交之前都相互复审并签字认可。所审核的陇上江南1#楼、9#楼、10#楼审减额为58。69万元,事实证明只要恪守职业道德,对结算中的一些水分是可以挤掉的。
2、预结算工作效率:在保证工作准确的前提下,我部门力争努力提高工作效率。到今年年初为止,部门基本上完成了过去几年积压的预结算(包括财务账务处理)。对于公司急需的一些指标和数字,部门基本上能够及时的提供。当然,有些结算一拖再拖,原因是多方面的,是我部门所不能解决的,希望相关部门在工作中尽量明确化,详细化,给今后的工作提供一个可操作的条件。
时对陇上江南2#、3#、4#、5#、6#及室外景观工程的竣工结算进行了初审,现在对一些室外工程进行审核后就可定案。陇上江南1#楼结算已定案结束。
3、存在的问题:结算过程中存在的问题主要是工程施工协议不完善,施工变更频繁且文字记录不详细,还有施工单位没有专业性比较强的预算人员,施工单位项目经理不重视等。其次,部门人员工作时间分配也存在一定的问题,今后将按照工作的轻重缓急合理分配时间,解决工作存在的问题。
20xx年,部门完成了陇上江南1#———12#楼的招标资料准备工作,水岸都市二期工程的招标资料准备工作,宁夏回族自治州固原项目7#——31#楼施工招标资料的准备工作。主要是工程标底的编制,投标单位、陪标单位投标报价书的编制及其施工单位的施工组织设计的编制,虽然是应付的假资料,但由于招标范围大,所以资料繁杂,工作量比较大,部门人员加班加点,最终还是保证了招标的顺利进行。
年初,我部完成了公司办公楼的装潢改造管理工作,之后,又进行了畅和居家居的装潢管理工作,十月份又按照公司的安排进行了水岸都市绿化工程的施工管理工作。
1、加强现场管理人员的成本控制意识,规范和完善现场资料,有利于我部门结算和成本控制。结算时,依据通常为竣工图和设计变更、工程签证单。施工单位在报送结算资料时,往往仅报送对其有利的部分,工程造价减少部分的资料只能依赖于工程现场的资料登记和记录,希望现场工程管理人员对这样的变更或签证能给予重点关注并给予我部提示。
2、完善工程施工协议,减少施工过程中材料、工程项目定价时扯皮。因为公司新开工项目比较多,且大多数为按实结算项目,如果这方面不明确,则给结算的进度和准确都带来了影响。
3、逐步完善公司数据库,为公司的建设和决策提供依据。随着公司各类项目的竣工和结算,我公司已有一些工程项目的经验数据可供新开工项目参考,我部已认识到这些数据的珍贵,明年我部将抽出时间对已完成项目的结算数据进行整理,建立我司的经济指标和消耗量指标数据库。
工作总结报告
今年以来,***局根据市委、市政府统一部署,按照市三城联创工作总体要求,紧紧围绕创建全国园林城市目标,抢抓春季绿化的黄金时机,采取有力措施,认真开展了单位绿化工作,单位整体绿化水平得到极大提升。
1、领导重视,组织完善
为确保做好单位绿化工作,***局及时成立了以局长为组长的绿化工作领导组,并指派一名班子成员具体负责,抽调专门人员组成工作组,确保绿化的每个环节都有专人负责。
2、科学设计,精心实施
为做好具体绿化提升工作,***局结合单位实际,制定了《***局春季绿化工作方案》,为做好春季绿化各项工作提供了指导意见和实施办法。同时,按照“高标准设计、高效率实施、高水平管护”的原则,从方案的.设计到树种的选择,从树苗的栽植到栽后的管护都坚持高规格、严要求,确保了绿化档次和树木成活率。
下一步,***局将在做好当前绿化各项工作的同时,认真做好树木的栽后管护,及时做好树木浇水、修剪和防虫防病,确保栽一棵活一棵成一棵,切实提升整体单位绿化水平,为全市创建国家级园林城市做好努力。
工作总结报告
一是丰富网站内容,推进政务公开。第3季度“____人事在线”新增信息250条,其中:本市人事编制信息78条、公招、公选公告(含成绩及公示)55条、总结、报告、通知等其他37条,网络信息80条。
二是丰富政府信息公开内容,推进政府信息公开。第3季度通过政府信息公开平台上载各类人事编制信息93条,其中计划总结13条、工作动态29条、人事任免21条、其它信息30条。
三是加强信息报送,推进政务公开。按照信息报送要求,今年第3季度,积极向____人事、市委办刊物、市政府政务信息、泸州网管中心、市直机关工委机关信息、市纪委纪检监察信息累计近100条,及时对人事编制工作动态、人事编制工作政策进行宣传,并按照进度完成了相关部门下达了信息目标任务。
四是加强向新闻媒体信息报送。及时向《____日报》、《____晚报》投人事编制信息稿,并有多篇信息被采用。
五是开展网络互动栏目咨询回复。加强对“____人事在线”的“留言咨询”回复,第3季度共回留言231条;受理“12345”市长热线13件,办结12件,有1件正在办理中。
二、加强制度建设,推动政务公开工作有序进行。
为适应新形势下人事编制工作的需要,扎实推进____省政务公开工作四项制度,我局进一步完善了《政府信息主动公开和依申请公开制度》、《政府信息公开公示制度》、《政府信息公开考核评议制度》、《政府信息公开审核制度》、《政府信息公开听证制度》、《政府信息公开责任追究制度》等制度,严格执行《泸州市人事局计算机网络与信息安全保密管理暂行办法》、《网络管理暂行办法》、《党政网信息上传规定》、《互联网新闻信息服务管理规章制度》等工作制度,使政务公开工作规范有序进行。并紧密结合机关行政效能建设,坚持挂牌上岗、去向留言、首问责任制等,进一步转变机关工作作风,提高行政效能,广泛接受社会的监督,进一步推进政务公开。
工作总结报告
第一次在广告公司工作,已经有一个星期了,来的第一天就接手做中信银行与苏宁电器的合作活动,真的很累,这几天我整个人都晒黑了很多,比以前的销售工作还要累,但是这份工作到目前为止,我还不反感,因为,我可以学会整理资料,可以学到其他的很多事情,很好。
这次中信与苏宁的活动我做的很不好,有很多我这边的工作我都没有做好,很乱。。。
针对这次活动,为了能让我在下一次工作中有一个很好的开始,我做出了一个简单的总结:
1、首先应该熟悉这次活动的活动规则,例如刷卡满多少钱送什麽礼品,是分期付款,还是一次性付款等等,都应瞭解清楚,不然后面出的问题可就是很麻烦的问题了。
2、其次就是这次活动礼品怎麽发放,有什麽要求,都应了如指掌,不然自己都会觉得头脑一片混乱,而且,对自己在活动结束后结算这块都会有很大的影响,会很麻烦。
3、再接著就是活动结束后,去回收礼品的同时,应带上笔及笔记本,把回收回来的礼品都记录下来,哪个点回收了什麽礼品,多少个,都因详细的记清楚,过后没有人会帮你去对账的。
4、对于合作单位给活动单位营业员的奖励礼品应在活动结束后,给拿过去,不然根本没有办法实数回收。
工作总结报告
经过了前期段时间的实习,加工了不少,其中有成功的部分也有许多考虑问题的不全面而造成的重复加工,浪费了时间与材料。在这里对过去的工作进行总结,以便为后期工作高效成功的完成,并制定下后期加工的大致时间计划。
我们组做的是以“希望小学”为主题的一个学校的模型。其大致需要加工的有:希望小学房子,操场上的篮球架,乒乓球台,学校四周的围墙(因考虑乡村希望小学的实际情况,围墙就以栅栏代替)。 我们首先制作的便是房子,这个是我负责的,用的是冲折的工艺,前后一共制作了5次才把房子做好。其中有许多问题是在加工制作之前没有充分考虑,比如房体的连接我们用的是铆接的形式,但我是在冲折后才考虑到用铆接的'方式来连接个墙体,所以在冲铆钉孔的时候又把折好的房子“打开”冲孔后再铆接,再修整。做出来的比较难看,所以我又重新画图,并标注了铆钉的位置。这只是我们在加工的过程中一个常见的问题———加工前考虑不够充分,多次制作同一个部分。
力不太强,更其他指导老师的沟通缺乏技巧。
第一没有早点让大家熟悉学校能办到的加工方法,造成了在加工时不知道有的方案是否可行。
第二多个组都需要用到材料应该学校统一购买,这样可以减少成本,并且帮大家节约时间。
12周:完成篮球架,乒乓球台的焊接;确定栅栏四周柱子的材料,并将栅栏的材料剪好;实验看房子能否喷油漆,确定房子外表的装饰方法。
13~14周:将栅栏做好(铆钉连接),并上好色彩;房子操场的色彩也完成。
15~16周:房子及个物体焊接到底板上,并作最后的修改美化。
17~18周:撰写报告,完成相应的图纸。
工作总结报告月总结报告篇
进入5月份以来,公司财会部根据公司的工作任务要求,认真落实了各项具体工作,基本上完成了公司领导交办的各项任务,现将八月份个人工作总结报告汇报如下:
1.关于招聘项目部及仓库会计人员,落实培训工作的情况。
在公司行政领导的关心及办公室积极配合下,目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员,为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生力量,经过一段时间的会计岗位培训,这些新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求,可以分配到各项目部及仓库工作,具体的分配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到;有关到岗人员每月具体工作的要求有公司财会部统一布置,做到内部报表口径一致,账表清楚,分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量,充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用,不断完善企业内部报销制度,为企业的发展和升级打下良好的基础管理工作,提升公司会计管理水平。
2.关于公司租赁材料核算的专题分析情况。
长期以来,我公司的租赁材料核算一直比较混乱,某些租赁站的租金计算不太合理,造成我企业经济损失较大;如市星火钢管租赁站,租金中的重复计算较多,多算天数等,通过我财会部认真核对,进行专题分析,纠正了供应商不合理的计算方式,节约了企业租金支出,这项工作虽然比较繁,容易发生计算错误,但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对,用科学的方法进行计算,博得了供应商的认可,双方在友好合作的气纷中确认签字,解决了以往的计算难题。
3.往来账款核对工作情况。
往来核对工作是我们财会部平时比较忙的事情,因目前各项目部工程进度较快,大量的建筑材料进场,以及各类施工机械进场作业,其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账,为此我们财会部一直以公司利益为准绳,随时满足供应商的核对要求,不吊难,守信用,认真核对每笔业务,保证了下道工作流程的顺利进行,取得了供应商的好评,树立了企业形象。
4.现金管理方面。
我公司的现金流量是比较大的,每当工程款到位后出纳工作就很忙,一天要提几次款,为了防止差错和事故的发生,我财会部多次在会议上强调要注意安全,提高防范意识,但至今还存在一些问题,如当天提款数额随意性较大,造成银行预约困难,不能保证提款支付,影响工作展开。因些我们建议各部门用款前做好计划提前告诉财会部用款总额,让我们有时间向银行预约,从而来保证大家的用款,确保工程进度,使各项工作能顺利的开展。
5.目前存在问题及下阶段的工作安排。
a.目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意,资料存放随意性大,保管工作不符合要求,随着公司人员的不断增加,资料会越来越多,因些这项工作必须加强管理,为了确保个人社保资料不丢失,我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子,做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋,登记好袋中个人资料和有关证件,集中存放,方便查阅,保护个人隐私,防止无关人员随意查阅,请公司领导重视此项工作。
b.下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后,运用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的成本和库存情况,具体的工作要求是:
(1)当日发生的各项现金收支业务,经办人员应按公司的现金报销制度,填制有关报销凭证,项目部及后勤部负责人签字确认,会计审核后方可登记现金日记流水账(电脑账),手续不符的会计人员拒绝报销。
(2)项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费及支出,不管有正式发票和无正式发票的单据,包括自制的白条单据,一律必须填制相关报销凭证,并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可,会计人员审核无误后,才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。
(3)项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金,其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理,以便月终时会计人员根据各人的实报单据(有正式发票的部份),列出报销金额及领款人清单,报到公司财会部审核开具收据入账,同时冲减个人备用金借款往来账目,从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼,集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。
(4)会计人员每天必须认真审核业务凭证,登记日记流水账(电脑账),正确反映费用支付渠道,月末完整反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证,注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理,会计收到收支报表后,进行分类编制材料成本报表(网上传递),公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月五日。
(5)后勤仓库当月发生的费用性支出,由保管员月末编制收支报表交会计处理,会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站,平时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账,月末结出各类材料的收支结存明细,编制电脑版的库存明细表,用无线网络系统上传公司网站,供内部传阅,方便大家了解公司材料信息。减少库存量,提高企业资金周转率,取得更大的经济效益。
(6)各项目部及后勤仓库的废品处理,我们的意见是:a、有再使用价值的物资在工地集中整理好后,办好退库手续运到后勤仓库保管;无使用价值的废旧物资经公司领导批准,后勤部监督在工地现场直接进行出售,取得的收人必须交公司财会部入账,不得私自挪用,如确需要使用应办理请款手续,公司领导同意签字确认后,会计才可入账处理。b、固定资产出售必须先打报告,由公司派人现场检测确认,用统一的鉴定表格签好字,盖好公章,法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理,不允许随意私自处理,这关系到企业的经济利益,也不利于税务机构的年终审查,请各部门注意这一原则。
以上各项工作我们刚开始试行,在往后的实际操作中肯定会逢到各种问题,希望大家多提宝贵意见,我们将不断改进工作方法,做好个人工作计划,方便操作,科学管理,服务前方,共同为江苏工民添砖加瓦,争取更大的经济效益而努力奋斗!
工作总结报告
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售,刚从三亚回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位,但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。
自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。20xx年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:
一.业务能力方面。
1.进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。
在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。
2.对市场的了解。
不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。
因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二.个人素质能力方面。
1.诚实——做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。
售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2.热情。
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心。
房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4.自信心。
这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
5、勤快,团结互助。
一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心,做事用心。
这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。
7、规范自己的工作流程.
在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
看过“房地产个人工作总结”的人还看了:、
工作总结报告
20xx年上半年,我部全体职工在局班子的正确领导下,以提高经济效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,较圆满地完成了各项经济指标和工作任务,实现了“时间过半,任务过半”,现将我部上半年的工作总结如下。
1、供电量。
完成供电量亿,同比增长,超出任务指标万。
2、线损率。
完成全部公用线损率,同比下降个百分点;线损率,同比升高个百分点,比任务指标低个百分点;线损率,同比下降个百分点,比任务指标低个百分点;线损率,同比下降个百分点,比任务指标低个百分点。
3、电费回收。
上半年应收电费xx万元,实收xx万元,电费回收率;其中冲减旧欠电费xx万元,占旧欠总额的;上交电费xx万元,实现毛收入xx万元。
4、电价。
完成售电单价元千度,比去年同期增长元千度;千度差价元千度,比去年同期增长元千度。
5、平均功率因数。
平均功率因数完成,比去年同期上升;平均功率因数完成,比去年同期上升。
1、农电管理常抓不懈,供电所规范化管理水平明显提高。
早在年,我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路,供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益,经营部作为全局九个供电所的主管部室,上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作:
(1)制定发布了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则,每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核,考核结果作为年终评优的依据,促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。月份,会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核,检查促进效果明显。
(2)制定发布了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》,每季度最末一个月对全局个供电组进行检查考核,考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面,总分前三名颁发流动红旗。上半年,先后于月份和月份进行了两次供电组季度考评工作,该项工作的开展,使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组,消除了规范化管理的死角。
(3)针对供电所库房管理混乱的情况,对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点,召开库房管理现场会,要求各所以朱各庄所为标准,建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度,统一出入库手续,清理现有库存物资,分类摆放,并使用库存数量卡,定期清库,真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中,我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点,深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。
(4)为提高农电工队伍素质,利用天时间分批对全局名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同注同学习,广泛的交流沟通,了解农电工的思想动态,灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大,用一天时间进行了专业培训和考核,没有进行军事训练。
(5)按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路,我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》,并于月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同,这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程,我们下发了农电工自学教材和自学计划,每月考试一次,根据考试结果对争创对象进行动态管理,有进有出,最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工,为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。
(6)根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》,结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法(试行)》,于月份开始落实,本办法贯彻按劳分配原则,工资分配合理拉开档次,并向技术要求高、责任重的岗位倾斜,极大的调动了广大农电工的工作积极性。
(7)在落实农电工待遇的同时,加大了农电工检查管理力度,上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。
2、营销管理持之以恒,全力提高我局经济效益。
营销管理日常工作居多,琐碎繁杂,一丝疏漏便会给全局造成经济损失,因此我部在营销管理方面小心谨慎,从大处着眼、从小处着手,精打细算,一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外,还做了以下几项工作:
(1)修订《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。
(2)购置抄表器台,在城镇所安装了红外抄表电能表,在西柳线路安装了大用户远程抄表系统,使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、三种,工作效率和抄表准确性大大提高。
(3)加强了电费核算管理,设置专人对用户电费通知单进行审核,无误后加盖电费核算专用章,力争把电费差错率降至最低。上半年,经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错,避免经济损失万余元。
(4)积极与银行部门协调,确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构,哪个环节出问题,都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始,龙湾所电费款中出现大量零币、残币,银行清点速度缓慢,严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法,最终与建行签署了上门收款协议,零币问题迎刃而解。
工作总结报告
上半年,在公司领导的正确领导下,在各科室的大力配合下,调度室人员本着“在岗一分钟,奉献60秒”的责任意识,尽职尽责,任劳任怨,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度,紧紧围绕公司今年联合试运转目标开展各项工作。现将调度室上半年的工作总结如下:
(一)调度安全生产管理。
1、加强安全管理。每月按公司要求5日、20日参加全矿的安全大检查,共查出隐患85条,并对所查出的隐患跟踪落实督促整改,消除了隐患,保证了安全生产。
2、加大了各环节之间的协调组织力度,增强生产指挥能力。认真组织召开每天的早会和协调会,研究解决安全生产中存在的问题,督促检查任务落实完成情况,及时对各部门进行人力、物力等合理调度,确保生产各环节的理顺与协调。认真审视每天的工作,改进不合理的工作流程,遇到问题及时沟通、解决。全力提高工作效率和工作质量。20xx年上半年完成原煤产量36万吨,掘进进尺3500米,进行了15101首个综采工作面带负荷调试工作。完成了井下采区变电所、采区水仓及采区避难硐室的安装和实施了1024轨道巷、1024胶带巷的延伸以及15102风运巷的开口工作,认真组织了15105风运巷及15105高抽巷的掘进施工。
3、完善应急管理体制。编制了20xx年度应急预案和处灾计划,
并根据具体情况及时进行了修改,按年初制定的应急演练计划逐项进行了演练,上半年按演练计划演练了“大面积停电、主排水事故、顶板事故”主扇无计划停风、雨季“三防”、水灾事故六项应急演练工作。每次演练活动有方案有措施,均进行了评审和总结,从而大大提高职工的灾防意识和矿井的救灾能力,并下发了《李阳煤业应急救援领导组织机构及职责》,对应急救援工作职责进一步进行了明确。
4、加强变化环节管控。在安全生产过程中加强了变化环节的管理。根据集体公司变化管理指示要求,制定下发了变化管理逐级汇报管理制度、重点工作重点工程管理办法、变化及非正规作业管理规定、变化管理分析考核机制,对单项工程实行了分级管理,对重点变化重点监管,超前预控、动态掌控、程序调控。在上半年共组织协调了7次贯通、3次过地质构造以及多次巷道开口、探陷落柱、大型机电开关设备搬家运输工作,均顺利完成。保证了安全生产。
5、调度装备管理。运行使用了标准、现代的调度台。
6、加强培训学习工作。按时参加上级和煤业公司内部组织的培训,如兼职救护队员培训学习、调度员培训、安全知识电教片培训学习、cad培训学习、煤矿安全事故案例学习等。组织调度室所有人员进行调度业务和煤矿专业知识学习,平时主动学习调度业务、现场管理和质量管理等方面的知识,努力提高调度室整体业务水平。
(二)调度汇报。
1.事故汇报。对发生的各类事故按要求及时上报,采取有力措施,积极组织救援抢险,杜绝隐瞒和迟报各类事故,使得事故在最有效时间内得到了处理,保证了安全,为生产赢取了时间。
化、设备运转、安全隐患处理等情况。
3.班、日汇报。按规定的时间和内容要求及时向调度室汇报班、日生产、安全等情况,并做好记录,做到数字准确,内容具体,按时印发生产日报。
4.月度汇报。月度汇报有产、运、销、存、掘进进尺、开拓进尺、采掘重点工作的完成,存在问题及采取的主要措施,内容具体,数字准确,并按规定时间进行了上报。
6.标准化自检汇报。每月自检一次,并填写好自检表,资料存档,做到了齐全完善。
7.专题汇报。专题汇报按内容、时间要求等要求记录,并按时间顺序编号存档。
8、重点工程汇报。对矿井重点工程和重点工作周有汇报,月有总结。
9、变化汇报。对矿井发生的变化和事故实行零汇报制度,对非正规作业要求编制了专项措施,并根据变化级别安排了不同级别人员进行跟班,确保了安全作业。
二、下半年工作计划。
(一)调度安全生产管理。
1、继续加大安全管理力度。除每月按公司要求参加5日、20日的全矿安全大检查外,要求调度员每月入井至少8次,填写入井检查记录,并对所查出的隐患跟踪、督促、落实整改,消除安全隐患。
2、继续加大各环节之间的协调组织力度,增强生产指挥能力。20xx年生产和安全任务重,尤其是下半年要紧紧围绕联合试运转和生产衔接工作,加强各科队之间的协作协调力度,完成全年的各项工作任务。
3、提高应急演练的质量。按20xx年年初制定的应急演练计划,组织好下半年“火灾事故、瓦斯(煤尘)爆炸事故、辅助运输安全事故、自然灾害及汛期防护事故、重大局扇停风事故、防灭火系统异常专项演练、瓦斯抽采系统事故、反风演习应急演练、主皮带运输事故”9次演练,每次演练要认真组织和对待。每次演练完成后进行评审与总结,继续加大提高职工的灾防意识和矿井的救灾能力。
4、加大变化管控力度。
认真落实变化管理,严格非正规作业,加强非正规作业单项工程管理,强化科队领导的跟班管理。对重点变化工程重点监管,超前预控、动态掌控、程序调控。
(二)重点调度管理。
1、雨季“三防”管理。进入下半年,随着雨季的来临,组织各部门做好雨季“三防”的准备工作,加强雨季“三防”演练,增强雨季“三防”管理安全意识,加强各部门的值班,要求雨季“三防”办公室加强与气象部门联系,对特别恶劣天气提前预报,采取得力措施,保证全矿的雨季安全。
2、冬季“三防”管理,对冬季“三防”提早准备,提前制定有效措施,明确任务,落实责任,积极为职工营造一个温暖舒适的工作和生活环境,确保矿井冬季井上下安全、正常生产。
3、加强变化环节管理。15101首个综采工作面在带负荷调试期间,组织、协调、集中全矿井力量保证15101综采工作面调试割煤工作。
(三)抓好事故快速响应机制,组织各类生产事故分析会,督促相关科室组织设备、安全、质量事故分析。
进行考核。
对各类事故要按照“四不放过”的原则分析追查责任人,严格按照生产事故管理制度落实考核。对当天完不成任务的队组,调度室组织相关单位队组分析追查和考核,队组负责人在调度会上要讲评并承诺。
(四)加强信息的呈报。信息力求及时、准确、全面。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速呈报。认真落实各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定及领导交办的事项等。组织开展督促检查,既要传达领导指示,又要反馈各种信息,做到快捷和实效,保证全矿上下政令畅通,更要加强理论学习,特别是现代化调度业务知识和调度标准化建设方面的知识。以及专业知识,不断提高专业素养,在实践中学习,以学习指导实践,扩展思路,树立超前意识,加强制度建设,做好现场各环节的调度管理工作。在今后的日子里,调度室有信心、有决心,在公司领导、各科室的支持和帮助下,扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作,为公司的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责,确保矿井的安全生产,为把我矿建设成为“和谐文明、安全高效”的现代化矿井而拼搏。
调度室。
20xx.5.13。
工作总结报告
2_年对于公司来说是辉煌的一年,在这一年公司取得了巨大的成绩。我项目部作为公司的一员,同样取得了令人瞩目的成绩。_楼主体的验收、_综合楼的即将竣工这些都能足以证明。_楼建筑面积8474m2,框剪结构,地上十一层,地下二层,于_开工。工程在施工过程中,因甲方的多次变更,给项目部带来了多次返工,给施工带来了必须的难度。可是项目部的每一位员工都没有灰心,他们都以更高的热情去对待并认真完成每一项变更工作。工程从起初的六天一层到之后的五天一层,足以说明管理的完善。在施工主体时以往超越同时施工的中铁十四局所承接的_楼近两层。项目部在保证工程进度的同时还加强了对质量的管理,对于工程中出现的质量问题能够及时、正确的处理。工程在_主体验收时,顺利经过并到达优良工程标准。在工程质量与进度方面得到了甲方领导的一致好评。
在保证质量与进度的同时,项目部还异常注重对安全生产的管理。项目部定期对工人进行安全教育,对工地的设备定时进行检修,对施工现场隐患部位及时进行防护。_4年被评为“市级安全礼貌工地”。做到了“安全、质量、进度”的全面完善。_,建筑面积1601m2,框架结构,地上四层,于2_9月份开工。由于该工程的工期相当紧,任务十分重,项目部所有工作人员日夜施工,在确保进度的同时,没有放松对质量的管理,在主体验收时被评为“优良工程”。工程现已完工,因甲方手续不全,迟迟未交工。所有这些成绩的取得与分公司领导的支持与帮忙是分不开的。
_公司新的“体系运行程序”颁布实施。经过一体化程序的运行,使公司与分公司之间,分公司与项目部之间,项目部内部之间的管理都得到了很好的完善与协调。
“一体化管理”的25个控制程序从各个方面指导与制完整的记录了工程中所发生工作的每一个环节,能够更好的约我们的工作。“一体化管理”的实施,使我们每一项工作都有了文字性的记录,这些记录是对工程施工过程的真实写照,使我们的工作有据可察。“一体化管理”的实施使工程从质量、安全、环境上都得到了很好的控制。
“一体化管理”的实施,确保了工程质量、降低了安全风险、保护了自然环境、控制了污染物的排放、节俭了能源资源、保护了员工的健康,实现了公司质量、环境和职业健康安全的目标。
_年对于_集团来说是十分具有挑战性的一年。建筑市场不容我们乐观,对天齐来说有喜有忧。这就要求我们天齐这个“大家庭”的每一份子,认真对待每一项工作,并努力的去完成它。只要公司的每一位员工互相配合,心往一处想,劲往一处使,没有什么解决不了的问题。
我相信_在2_年会有更多的精品工程奉献给社会,明天会更加完美。
工作总结报告
在公司党委的领导下,党群部围绕公司经营和发展目标,认真开展工作,现将第四季度工作汇报如下。
1、今年是抗战胜利暨世界反法西斯战争胜利七十周年。组织公司全体员工分三批前往淞沪抗战纪念馆,铭记历史、缅怀先烈。并撰文发往总公司和上级党委。邀请离休干部给大家做抗战题材报告,同时也出了抗战知识小试卷给每位员工,通过这些让大家知道今天的幸福生活来自不易。
2、今年12月4日开始的宪法宣传周里结合上级党委的要求做好宣传工作,将《宪法宣传周小结》发送到合作交流系统综治办。结合宪法宣传周出了《宪法知识知多少》小测试题让公司员工温故知新。
3、坚持每月一次的支部组织生活的学习活动,形成良好的学习氛围。组织全体员工观看红色经典题材纪录片《没有共产党就没有新中国》。年底,根据集团党委和国际总部的要求,开展“反腐倡廉宣传教育月”的活动,组织学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》专项活动。
4、按照发展党员的标准,成熟一个发展一个,不断为党组织输送新鲜血液。年末,根据党员发展程序及申请人的一贯表现,支部发展了一名新党员。
1、根据中电信息企业安全工作大检查的要求,按照集团公司关于开展年末安全生产大检查的`重要通知,公司安全生产领导小组多次开会部署、领导亲自带队开展针对整个公司的安全生产大检查。在检查中发现租赁户佳英化工和超炫美容灭火器已经失效,当场责令其整改,跟踪回访后得知已经整改;长华大楼消防通道原为防止外来人员随意进入挂了一把未锁的锁,发现不是遭堆物堵塞就是被反锁,及时与居民楼物业沟通协商,既要做好防盗工作同时也要保障消防通道的'安全畅通。
2、对公司的安全工作作进一步的梳理,时刻牢记公司领导经常提醒的:“安全工作无小事”、“业绩再好,一把火都会烧没了”。使每个员工对安全工作入脑入心,防患于未燃;警钟长鸣,坚决杜绝安全事故的发生。
1、保障员工合法权益。公司与企业新进员工及时签订劳动合同,按照市总工会和上海市社保局的要求公司在今年第四季度签订了职工集体劳动合同。
2、公司一直坚持人性化的管理,关心职工的日常生活。职工家属去世、病故及时慰问,帮助料理退休职工的丧事。职工和退休职工因病住院,公司领导第一时间指示我们,及时到医院探望,为全体职工营造了一个宽松和谐快乐的工作氛围。
3、帮困送温暖是公司一直关注的一项重要工作之一。结合公司二名员工的实际情况,填报了上海市合作交流系统工会帮困送温暖对象信息汇总表,将真实情况上报上级工会。
4、每年报刊征订工作都是在第四季度展开,在这期间落实了上级党委和公司各部门的报刊征订。
为老干部订阅学习资料,让他们更多地了解政策方针。在参加上海市合作交流系统老干部工作会议上,为每位离休干部订阅了《上海老干部工作》、《学习与参考》。在报刊征订工作中事前咨询每位老干部,为需要的老干部优惠征订做好服务。咨询中得知一位老干部自费订阅的《港澳台报刊动态》希望明年能直接订阅到家,往年都是送到单位,在每月的拜访时带给他。该刊邮局不能订阅、隶属机要局,机要局又只能订阅到单位,为了圆老干部的心愿,几经周折,终于如愿以偿。
每月一次的走访老干部,将公司的情况及时告诉老干部,也将老干部的最新状况及时反馈给公司领导,做好桥梁沟通工作和服务工作。
下一步工作计划。
一是加强对公司部门先进集体和先进个人的宣传。春节后以宣传栏的形式制作20xx年度先进集体和先进个人的事迹,弘扬正气,营造良好的氛围。
二是针对党群部工作的薄弱环节,切实做好一人一事的思想政治工作,不断提升职工队伍的凝聚力和战斗力。进一步发挥工会、党群、妇女组织的作用,凝聚力量,鼓舞士气。进一步做好各项工作,接受职工监督。
三是扎实做好综治和稳定工作,营造心齐、气顺、劲足、业兴的良好环境。深入抓好职工群体的稳定工作,保持来之不易的公司稳定。
工作总结报告
时光荏苒,忙碌的20_年已经过去,我们迎来了崭新的20_年。回顾去年,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的热心帮助下,在自身的不懈努力下,我的各方面能力都有了不小的进步。主要情况汇报如下:
一、思想政治方面。
坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导,认真贯彻执行党的决议和有关精神,注重思想政治修养,通过不断学习和实践,树立无产阶级的世界观、人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,不断提高政治理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,积极向党组织靠拢,参加单位组织的各种政治学习活动。
二、业务方面。
20_年11月1日,创建国家5a级旅游景区动员誓师大会召开,我很荣幸被抽调至创建办工作(兼顾接待科工作),以下是我在两个部门的工作情况汇报:
我在接待科主要负责行政接待的摄影工作。经过一年的锻炼,我对这份工作有了更多更深的体会。首先,行政接待摄影用的是单反相机,它的功能很多,对摄像者的技术要求很高,对于不同的环境,需要用不同的模式、角度及微调。其次,行政接待所需要面对的是各省市甚至中央的领导,因此,拍照时一定要严谨,真实,杜绝随意。为此我努力掌握单反相机的各个功能,认真学习单反相机拍摄技巧,虚心向本单位的摄像高手请教,初步掌握了“抢、抓、等”这些技巧。
年才能收集拍摄。第三,我与同事们一起,讨论创建办的工作职责及下一步的计划,为景区创5a献策献力;最后,我认真做好创建办的后勤工作,为同事们服务。
三、作风方面。
作为一个踏入岗位仅三年的新人,我始终做到遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻严格要求自己,在任何时候都吃苦在前,享乐在后。