教师个人总结报告参考（通用15篇）

通过个人总结，我们可以发现自己的优点和特长，进而更好地挖掘和发展自己的潜能。希望以下这些个人总结范文能够激发大家写作的灵感和创造力，写出具有个人特色和深度的总结作品。

教师实习总结报告参考

十二年前，我还是一名懵懂的小学生;十二年后，我已经走进学校的讲台上开始实习。在做实习教师的这段日子里，经历了从学生到教师的角色转换，对小学语文教学和小学班主任教学工作有了深刻的感悟。富有收获而有意义的实习生活让我万分珍惜，有些不舍，有些依恋。这份责任，这份感悟，这些收获，是我人生的另一个新的起点。

在实习中收获的经历和感受，对于我来说不仅是体会了当老师的快乐，也结识了我人生旅途中的又一位重要的良师—使我尊敬又感激的周俊芬老师!也收获了一颗颗可爱的童心，更是一个宝贵的回忆。

似水流年，十年光阴，转瞬即逝，然回忆历历在目。仿佛就在昨天，我的小学语文老师告诉我“教师是人类灵魂的工程师”。十二年后的今天，我再次走进小学校园，不同的是角色的`转换。

当我怀着激动和希望走进我的实习地方——鄂尔多斯市万佳小学时，看到那迎风飘扬的国旗。看到那美丽的校园，看到那天真可爱的孩子们时。种在我心底的梦想发芽了，一个声音告诉我：要想成为一名快乐的实习老师，就必须“爱学生、爱老师、爱校园”。也许就是这微不足道的爱吧，才使这一个多月的日子从我手中飞快地溜去。

下面我从三个方面对我的实习进行总结和感悟：

一、谈谈我对小学语文教学实习工作的感受。

要用一个字来描述小学语文教学——难。在改作业当中发现学生“善于”混用字词，本着教学的严谨性，我都一一记录了下来。终于周老师把宝贵的机会给我了。在她的引导建议下我第一次走上了讲台。说实话预设和生成有很长一段距离，就这么一个阅读课，被我上的一点都不成功。由于我的引导失误孩子们回答问题犹犹豫豫，我知道他们断然是听的懵懵懂懂。我无奈的望着指导老师，眼神里流露出救助的渴望。下来周老师负责任的悉心指导，除了给予我肯定之外还对我提出了中肯的意见，使我顿时从泥潭里跳了出来。那一刻，对周老师的钦佩之心不言而喻。当天马行空般的幻象皆化为泡沫之时，而我的心里却涌现出一种莫名的欣喜。

任何事情都是看起来容易，做起来难，更何况是刚开始呢?对于我的第一节课因为自己经验实在不足以随机应变，课堂上的师生融洽关系并没有体现出来，显得支离破碎。

通过听周老师的指导及听课我发现自己的问题：

第一，缺乏自信。一旦出现问题就六神无主，最后把眼光落在指导老师身上。

第二，没有读透文本，重点把握不突出，内容不精练。这无疑是小学语文教学中的大忌。

第三，初出校园应该把自己的激情和风格释放出来，不能像白开水一样淡而无味，浪费课堂时间。

我深深了解自己，这一系列的问题并非紧张所致。要知道，我一直很向往讲台，很喜欢站在讲台上的感觉。其实，归根到底，备课不充分!说到备课，包括备课本、备老师、备学生。备课本是基础，吃透课本是灵活运用的前提。而最难把握的则是备学生，所以要了解学生的个性差异、思维差异、理解差异。最好在备课时预设两种情境，最佳情境和最差情境，两手准备，便能游刃有余。

提高教学质量最有效最直接的方式就是——听课。在指导老师的安排下我常常搬个小凳子跟她去听课，有时觉得听课不仅是一种享受，而且可能会产生意外的惊喜。怎样才能听出惊喜?我以为：耳听3分，手记2分，脑思5分，心想1分。此时若能听出新意，彼时定能讲出新意。后来才知道听课一定要听评课，那是精华所在。就在前几天周老师及办公室其他的老师给予我机会，我也可以参与他们的评课，兴奋珍惜之余，要特别感谢一下办公室的各位优秀老师。不嫌我是一个刚出校园的学生，居然也有发言权可以品评，从中我发现自己可以领略到“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”的意境，各位老师的精华都在其中，从而在他们的身上，各位老师的评论中审视自己，来提高自己的教学质量。

二、谈谈我对实习班级的感受。

在我思维中一直有这样一个概念：“当老师，一定要当班主任。”尽管，眼看着周老师作为一名优秀班主任的工作艰辛不易和琐碎繁杂，但我仍乐在其中。我的班主任体验来自于四(二)班。虽然自己没有完全做到为周老师分忧，但快乐却是双倍的。说实话，我是那么喜欢毕业后我接触的第一批学生。他们都是周老师一手从懵懂无知的孩童精心培育到一名小学生的心血，个个活泼调皮，讨人喜爱。得知他们的基础和素质都很优秀后，对于刚出校园的我，说实话，当时难免心有余悸。害怕自己的资格不够。第一天，在他们的书声琅琅中。我第一次走进这个班级。他们表现出了好奇和欢迎的姿态，第二天，我的话有人听了，我的人开始存在，我的微笑可以放在脸上了，心里有点美。第三天，有人叫我“郝老师”，有人要我电话号码，没人敢不听我的话，呵呵，怎一个“美”字了得!

三、最后，衷心感谢我的导师：

我是幸运的，毕业后，在我迈出社会第一步的关键时刻，结识了我的第一位导师—周老师。我的导师是一名兢兢业业在教育工作上奋斗了20年的老师，现任四年级组主任，同时也是我所在实习班级的班主任，她气质如兰，和蔼可亲，知识渊博，教风严谨，精益求精。一直对我非常关心，还记得初见她时，气质中带着几分严肃，说话间不免显得亲切。在这里衷心感谢周老师给予我的悉心教导和培养!感谢您带领我听课，评课，以及课下耐心解答我的问题。感谢您在我上课的前一天对我的教案进行当面修改给我建议。感谢您的每节课都精心准备不同形式的引导使我受益终生，更感谢您敢在不了解我的情况下将作业交付与我的这份信任。在此，我再次感谢周老师的教诲之恩，这点点滴滴我将永远铭记于心!我希望如果有幸，在将来的工作岗位上能继续得到您的栽培和帮助。我也会做到自己的本分，圆满完成实习任务和您的期望。请接受我，您的学生最衷心的感激和祝愿：说声周老师，您辛苦了!愿您桃李满天下!

教师实习总结报告参考

身为一名党员教师，在参加实习的这一年来，本人坚定自己的思想政治方向，定期学习党的各种文献，将自身修养与党性提高相结合，不断提高自身思想觉悟及政策水平。本人严格遵守学校各项规章制度，并用心配合学校工作，认真有效地完成学校及上级领导布置的任务，表现出极好的组织纪律性。在与同事的交往中，我以谦虚好学的态度，赢得了大家的帮忙和认可。课堂上我严格要求自己也严格要求学生，但在课外我努力与学生做朋友，专心与他们沟通，期望能真正了解他们的所想所爱。总的来说，我做的一切目的是一样的，就是期望能帮忙学生健康成长。生活方面，勤俭节约，并力所能级的帮忙身边有困难的人。

工作方面，作为一名新老师，在如今信息技术日新月异，发展很快的年代，自身的学识相当重要，一天不学习，就会落后一截，所以工作以来，我仍然不断学习，丝毫不敢松懈。因此，继续学习成为我工作学习中重要的一部分。我不仅仅参加新教师培训，农村教师提升工程，还考取了英语本科深造的机会。尽管刚刚走上岗位，工作中的活动与任务让我颇感压力，但只要一有空闲时间，我便争取出来学习小学英语相关的教学方法，学习先进的技术。

在如今的时代环境里，一个人的知识如同一粒浮尘，要想更好的立足于社会，务必不断的增加知识的深度和广度。这一年里，我努力扩展自身的知识面，自感收获很多。当然，这一些是远远不够的，学海无涯，在下一年里，还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。当了快一年的教师了，虽然教学方法还不是很成熟，但我已在教学中学到了很多。

在这一年里，我担任小学英语三年级、四年级和五年级的教学工作，工作充实而不乏挑战。我经常思考小学英语的教学方法，学习教学设计，以及组织与我们农村学校相贴合的教学活动。我也明白自身的学识不代表教学的好坏，教学是一项细致的工作，也是注重技巧的工作，于是我经常想把教学当成一门艺术来研究。所以我用心参与每次的教研活动，吸取前辈的教训和专家的指导，总结出自己的想法。

让我兴奋的是我的英语课件获得了镇评选评选三等奖，综合实践教学竞赛获得了镇的二等奖，教具制作获得了市的三等奖，指导学生参加镇的英语歌唱比赛获得了一等奖的好成绩，这既是对我的肯定也是对我的一种鼓励。今后我将一向花比较多的时间在教学研究上，我相信那将使我受益良多。经过一年的工作与学习，我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计潜力还待高，其次，可能是年轻气盛吧，在处理教学中有些事情时还过于急噪，需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和学习中，经过磨练，我会改善自己的不足，越做越好，全面而不失风格。

在总结收获的同时，我也看到了自己的不足，比如：在处理已有的知识与传授的知识的时候，有时不能协调好两者之间的关系;对部分教材资料把握不全面、有时只求形式，忽视了资料实质;具体的教学过程中有时教学难重点处理的有偏差。

教师个人总结报告

回首即将结束的这个学期，会有哪些感想呢?以下是小编为大家精心整理的幼儿园教师半年度工作总结，欢迎大家阅读，供您参考。更多精彩内容请关注。

时光飞逝，岁月如流。回首即将结束的这个学期，有辛勤的汗水，也不乏工作的欢乐。说到总结才猛然感觉到，是啊，我参加工作已经整整半年了，从一个刚从学校毕业的学生到现在已经为人师表的老师。回顾这半年，我付出了多少又收获多少呢?在这短短的几个月时间里，即忙碌又充实，有许多值得总结和反思的地方。

在新学期开始，我就和田老师分到了一个班，我们共同担任中班，我们团结合作，密切配合，发挥自己的强项，每一项工作都做得扎扎实实。业余时间我们加强幼儿的各项锻炼，开设各个区角，丰富幼儿的业余生活。我们认真学习新纲要，用其崭新的教育理论知道自己的工作，不断地完善，充实自己，开拓创新，与时俱进，辛勤的劳动终于换来了硕果累累。

1、与幼儿的情感交流方面。

我很重视与幼儿之间情感的交流，热爱并尊重我们班的每一位幼儿。有了这种心境，师生之间就能有一种和谐的状态，许多问题便迎刃而解。无论活泼，顽皮或胆怯，我都一视同仁。对性格孤僻的幼儿，给以更多的热情和帮助，帮助他们树立自信，走出自我评价的误区。活泼开朗的幼儿，我则提供适合他们的展示空间。人的感觉是相互的，教师的真诚，孩子们能感觉得到。坚持热爱，尊重每一位幼儿，与幼儿平等相处，让幼儿接受了你，就能以主动的态度接受你的教育。对于理解能力较差的幼儿，我会在课余时间与他们进行补习，使他们能跟上教学进度。还利用他们最爱的动漫进入教学中，选一些有教育意义的动漫清幼儿观看，使他们更能懂得学习故事中主角的各种好习惯，改正一些不良的习惯。

2、常规方面。

由于我班是新生，他们带着家庭中的不同习惯走到一起。许多孩子原有的生活比较无序，甚至十分的自由化。作为一名教师，深知只要将常规培养好，教学才会有序的进行。如：午餐时介绍各类饭菜所包含的营养价值教育幼儿不要挑食，午饭后进行散步，利用教育儿歌教育幼儿要饭前便后要洗手。培养幼儿去放玩具常规：不争抢，不随意干扰别人等等。到如今，我班幼儿已经形成了良好的生活习惯和学习常规。

3、教学方面。

我们开展了主题，领域教学活动，以稳定幼儿情绪为主，提前备课，运用多种教学方法，制作自制玩教具。我们从幼儿的实际出发，注意调动幼儿学习的积极性和创造性思维，培养幼儿的学习兴趣为主要目的。做到主题与环境相结合，让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。还设立了语言区、美工区、益智区等区域，并不断丰富材料。

个人年终总结报告参考

根据组织安排，我于__年_月_日到__年_月__日，在县人事局进行为期_个月的挂职锻炼。回顾这_个月来的锻炼生涯，我感到受益匪浅。通过学习、了解、掌握人才人事和机构编制工作，使我对人事部门的工作方式、内容、流程等都有了初步的认识，通过挂职锻炼，切实使我本人学习了知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。在此要感谢县委组织部、县人事局给了我这样一个难得的学习锻炼机会，也要感谢人事局同事对我的关心支持和帮助，尤其是办公室的主任，给了我很多无私的帮助和指导，使我能够圆满的完成挂职锻炼的任务。下面我就对20__年的挂职锻炼工作向组织进行汇报。

1、认真学习，进入角色。到人事局挂职锻炼，是一个难得的自我学习、提高、发展的机会。既是自己努力的结果，也是组织和领导对我的信任和关心。因此，我时时提醒自己，一定要珍惜机遇，认真学习，不辜负了组织的期望。要想做好人事工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握相关的政策法规和业务实务。为使我们尽快熟悉工作、进入角色，来局里报到的第一天，局长就特地为我们安排了两个业务熟悉、责任心强的同志作为我们挂职锻炼期间的指导教师，通过一对一地帮助，例我们很快熟悉情况、开展工作。俗语说：“师傅领进门，修行看个人。”在挂职锻炼期间，我认真阅读翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要领导讲话、人事局年度工作报告等文献资料以及《__》等杂志，并做好摘记，在学习中遇到不懂或不理解的地方，甘当小学生，虚心向局里相关业务科室同志请教。通过学习，逐渐了解人事方面的有关工作，更新自己的知识结构，提高了自身工作能力，在较短时间内便进入了工作角色。

2、严格要求、塑造形象。人事人事，先做人，再做事。由于在乡镇时间比较长，对乡镇工作方式方法比较熟悉。但由于工作性质的不同，机关部门考勤、学习、会议、公文处理等内部规章制度落实都比较到位，上班纪律也比较严格，相对于乡镇的工作方式比较有约束性，对于工作环境的变化，我积极进行调整，自己较快地适应工作角色的转变和工作环境的转变。在挂职_个月，我严格遵守所在单位的各项规章制度，按照机关作息时间，不迟到，不早退，有事请假打招呼，自觉参加组织的各种集体活动，参加局里每二周一次的学习会。尊重领导，团结同志，随时和有关科室沟通交流。切实转变工作作风，增强为人民服务的意识，热情接待来局办事的群众，以一个准人事干部的要求，塑造“人诚事公”的人事干部形象。

3、爱岗敬业、勤奋工作。刚到人事局的时候，由于工作的需要，我和同时参加挂职锻炼的参与人事局负责的全县公务员数据库建设工作，帮助对上报的单位公务员的数据进行核对、审核。虽说这是一份非常枯燥无味的工作，但关系到公务员法的贯彻实施工作过程的公务员登记、职务确定、工资套改等工作，是一项相当基础性工作，关系到每个公务员的切身利益，意义重大，因此我都能认真对待、做到一丝不苟。在这期间共采集录入__等_个单位__人基本信息数据。后来，由于办公室文书下派任农村工作指导员，我服从组织安排，接替她的文书工作。

我的工作职责主要有以下几方面：

(1)认真细致做好局印章的管理使用，做到印章管理使用不出错，不遗漏。

(2)做好__多位毕业生学生档案接收、登记、转交、查询等各方面工作。

(3)做好文件发文编号、登记、送签、归档等工作。

(4)以及收文登记、传阅、复印、分发、归档等工作。

(5)做好文印工作。

(6)做好电话及传真的会议记录工作及党政办公自动化系统的文件签收。

(7)做好主任及各科室交办的文书档案查阅工作。

(8)做好局公文、信件收取、投递等办公室日常事务。

在工作中，我讲究工作方法、技巧，充分发挥女性细致耐心的优势，努力提高工作效率;对待工作，始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神，很好地完成每一项工作任务。

教师实习总结报告参考

这段时间的教师实习使我真正体会到做一位老师的乐趣，体会到了一个作为老师的责任。同时，也使我的教学理论变成为教学实践，使虚拟的教学变成为真正的教学。下面是我的教师实习总结：

一、思想观点方面：

作为一个团员，作为一个教师，要珍惜这样来之不易的好机会。我在学校学习了物理授课方面的不少知识，但实践很少，这次的实习是实践物理教学方面所学的知识的重要环节。

首先，在培训期间，我严格要求自己，努力钻研，提高了语言水平和教育教学理论，提高了综合语言运用能力。

听到两个月的实习的消息，我心里很高兴，我认为这样的实习，我实在很需要，可以说是及时雨。毕业实习总结过程中，我们可以验证自己所学的知识，又可以深入实践，提高物理教学能力。在这里，我可以找到良好的实习环境。

来到实习地后，学校让我担任三个班的物理课。这个对我来说很重要，而且是我盼望的机会。之前，我担心学校能否给我上课的机会，机会来了。我要珍惜，后面的事情就靠我的努力了。

二、实习态度方面：

我进入教学实习后，更端正自己的实习态度，抓紧机会，认真开始了上课。树立机会观念，激发自身的努力和热心，全心全意投入到工作中，学习学校的规章制度，自觉遵守校规校纪，接近配合学校的.安排部署，胜利完成了实习任务、会计实习总结。

实习期间，不怕苦，不怕累，乐意接受学校和指导教师交待的任务，并认真完成了。配合指导教师的工作，谦虚学习指导教师和其他教师，认真参与教学教育研讨活动，提高了自身的教育教学观念和理论知识，为未来的工作打好了基础。

三、教学实习方面：

学校给我安排三个班的物理课，是___班，每周上4节课，这个学期已开始就开始上课了。接受任务后，我立刻动身，认真准备，全面地开展了课堂教学。

上课前，做好了各项准备工作：听课、写教案、备课、授课、总结、批改作业方面都下力气，有效地进行了教学。上课前，听指导老师的课，学习授课特点和教学方法，学习组织课堂和课堂用语，具备了教学前的准备工作。学习后，我心里一下子觉得很踏实，感觉到了这堂能上。

写教学计划时，认真学习教材和教材分析材料，体会课本的教学目标、教学重点、护士实习总结、难点等重要环节。认真分课时，保证的教学的正常运行。

写教案时，全面研讨教材和学生情况，具体指定教学环节和步骤，结合课改要求，结和学校的实际情况，结合学生的实际情况写好了教案。写完后，通过了指导教师的批阅。

上课时，面对眼前的学生，我心里想，我是老师，肩负了神圣使命，我的一切行为为了孩子，影响孩子，我要认真，要千万认真。树立这种信念，完成课堂教学的所有环节，努力完成了教学任务。我发现了，我的学生喜欢我，在他们的话语和对我的行礼中，我看到了一种尊重感。在他们那里，我感觉到了一种成就感，我可以断定，我的实习有很大收获。当然，这种收获和成就感，与我的行为和态度有密切的联系。你对他们怎么样，他们就对你怎么样。

上课时，对不同的学生进行不同的教学、护理实习总结。用层次教学方法，面对每个学生，把不同的学生得到了不同的进步。尖子生得到了更大的进步，后进生的进步也快，后进生也得到了一定的进步。

下课后，我又反省自己，回顾课堂教学，找出存在的问题和优点。下节课，发挥了优点，补充了不足点，提高了教学质量。时时刻刻负责自己的学生。认真学习指导教师和其他教师的教学实践，并应用自己的教学上，提高了教学能力。

为了不断自身的物理授课能力，提高授课技能，学习其他老师的教学经验，也听了其他老师的课，提高了教学能力。

四、班级管理方面：

我是___的班主任，也是该班的物理老师。作为一个班主任，对管理班级的责任重大，对班里活动要全面负责。认真参加每周一的班会课和周五的总结会，学习管理班级的方法和技巧，掌握了一套管理班级的技巧、顶岗实习总结，为以后的工作扎了很大基础。

早读和下午的自习时间，经常和学生在一起，关心学生，学习学生，解决学生的问题，为班级的管理付出了一份力量。针对班里发生的事情，进行及时检查和处理，提高了学生的凝聚力，提高了学生的团结意识，和学生进行个别交谈，理解学生的心理，帮助了他们解决问题。

为了宣传班级，为了提高学生的综合能力，为了给学生提供自我表现的平台，我组织学生制作班级的班报，拟定具体计划，组织学生投稿，组织学生设计板块，提高了班级的自我宣传意识。

五、遵守纪律方面：

到实习学校后，首先理解学校的各项规章制度，并认真学习，加强自身的纪律意识，自觉遵守学校的校规校纪，按时到校，按时上课，及时完成各项工作任务，确保了教学的正常运行。有事和指导教师联系，准假后走，没有无故落课。准时参会，准时参加学校的各种酒店实习总结活动，并积极发挥，取得了好的心理驱动力和留下了良好的影响。

虽然实习期间我学到了很多东西，但仍有不足之处：

我相信，在教育行业里，我是一个优秀的教师，我是认真，我是负责人，我是积极，活跃，主动，开朗的教师，我对学生，对本本职工作有责任心，我有信心，我会跟上社会，发挥能力，展现出自己的力量，在这两个月的实习实践表明，我完全可以适应物理授课要求。但是，就像月亮十五明，十五暗一样，虽然我取得了良好的成绩，基本上掌握了物理授课能力，我还存在了不少问题。

一是课堂教学的投入力度不完全，虽然基本上面对了大部分学生，但是有些学生还需要个别指导，这个我没能做到。

二是科研效果和内容不多，只限于一般的理论知识、路桥建设实习总结，没有学习更系统化的教育教学理论，再说，学习的理论和经验没有用上课堂教学中。

三是自身的提高不好，虽然有了一些变化和进步，这还不够。我还要继续努力充电。

四是跟学生的沟通不全面，作为一个班主任和授课教师，应该全方位的和学生沟通，但是由于时间原因，我没有合他们全面的沟通，只限于学习方面的沟通了。

实习时间结束了，我知道，这是我一生中最重要的而且最有效果的一次实习活动，也学习了不少东西，树立更正确的教育观念，更好地转变了教育观念，为了以后的教育、教学工作了，更好地具备了条件，我相信，物理授课任务，我可以担任。回去后，我会更严格要求自己，谦虚学习，不停地学习，努力钻研，更提高自己，更发挥自己，更展现自己，坚持一切为了孩子的的基本目的，关心学生，教好学生，为了教育事业贡献自己的一份力量!

教师实习总结报告参考

作为实习教师，刚开始感觉很盲目，不知如何下手，但在教学上我不敢有一丝松懈，我努力转变自己的观念，力求自己的找到适合自己的教学方法，让我的教学方法适应学生的学习方法，不断改进自己的缺点，一点一点提升自己的教学能力。

我经常利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。

此时的我们需要多方位学习。

积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好的进行教育教学。我们常说给学生一碗水，教师就要有一桶水，时代在不断的发展，知识也在不断的变化，为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭，我努力学习，给自己充电。我还经常网上找一些优秀的教案课件或是教学视频，从中吸取精华来提升自己的能力，丰富自己的头脑。

吾日三省吾身，反思中学习。

我坚持记录教学及课外与学生的交流，从中找出成功之处与不足之处，使自己的教育教学能力不断进步。当然，在这一学期中，有收获，也有遗憾：对教材驾驭不够到位;教师用语不够精炼，缺乏课堂语言的艺术性;不能灵活、多变的运用课堂教学机智;缺乏将教育落实到细微之处的能力;控班能力仍待加强。针对以上问题，我也想到了解决对策：认真对待每一节课，精练教案，备学生，找准重点，抓好难点。多看教育教学理论和专业知识的书籍，增强自己的教学理论积淀。通过经验的累积，不时的精练自身的教学语言。课下及时反思，及时调整。

这次顶岗实习，我们不再是单纯以实习生的身份出现，我们也是作为一名人民教师出现的。所以，我们也满身的责任感，时刻想到，此刻我是一名光荣的人民教师，我的言行代表着教师的形象，我的行为或思想会潜移默化影响孩子们的发展，所以，我们更应该将教师的职责扛在肩上，随时提醒自己，加强自己的责任心及责任感，努力做好这一份工作。教学的过程也是一个享受的过程，每天面对着单纯可爱的学生，每一天都有很多欢乐。

三个多月的时间，让我受益匪浅，对自己的能力得到了很好的提升。我认识到作为一名数学教师，基础知识要扎实，知识面要宽广，应该学会创新，寻找适合孩子们的教学方法，平时要做有心人，多多细心观察生活，留意身边的事情，并将它们灵活的运用渗透于教学之中。经过这次实习，也提高了我的专业水平和教学水平，同时我也增强了自己的责任感。我相信我们所经历的一切，无论是好是坏，都有其存在的价值，都将是我人生中宝贵的财富。

教师个人总结报告

清明个人总结报告参考

为了号召少先队员向烈土们学习顽强拼搏的精神，培养学生的爱国主义精神，营造文明和谐的社会环境，达到人人参与，人人受教育的目的，我校开展了以“传承红色基因·清明祭英烈”为主题的系列教育活动，取得较好成效，总结如下:。

一、开展中队主题会，做好革命传统教育。

利用班队会时间，各中队在进行安全教育的基础上，中队辅导员和队员们搜集了大量关于清明节的由来和革命传统知识，队员们通过教育更加了解清明节的意义，在熟知革命历史的基础上，从思想深处认识到祭扫活动的深刻意义。

二、组织升旗仪式缅怀先烈。

我校周一的升旗仪式上，青年教师代表x老师以“清明祭英烈共铸中华魂”为主题进行了国旗下的讲话，宣传革命先烈的光辉事迹，对学生进行了充分的革命传统教育。少先队员代表x上台发言，提出向先辈学习的倡议书。

三、广泛开展清明“手抄报、书画”征集活动。

为更好的让队员缅怀革命先烈，学习先人先资的崇高精神，我校在1—5中队队员中开展了清明手抄报、书画、征文的征集活动。

四、组织网上祭英烈。

为加强爱国主义教育，更好地寄托哀思，少先队还积极组织师生开展了“网上祭英烈，共铸中华魂"活动。活动中，校大队委通过“红领巾广播台”向全校师生发出了开展网上祭奠活动的倡议，号召师生以班级为单位，积极参与中国文明网开设的网上缅怀纪念活动，为先烈献花留言，寄托自己的哀思。各中队配合本次活动，高年级少先队员在学校信息教室共同开展祭英烈活动，低年级少先队员清明节假期期间，在父母的陪同下展开网上祭英烈活动，本次活动确保每位少先队参与。

五、丰富多彩的少先队活动。

在20x年清明节来临之际，x区x社区的志愿者们来到学校给少先队员们举办了一场有意思的“画鸡蛋”活动。社区学校的合作，拓宽了少先队员的视野，提到了少先队员的社会交往能力。区—校联手，走进节日习俗，传承传统文化。

正值清明临近，借此踏青的好时机，为了丰富学生的校外生活，锻炼同学们的社会实践能力，感受大自然的季节变化，经学校领导研究同意，组织“清明节踏青”活动。活动中，大家有秩序在学校附近的孝妇河沿途开展挖野菜与捡拾垃圾的活动，活动的开展，提高了少先队员的社会实践能力。

总之，通过本次“传承红色基因·清明祭英烈”主题活动，全体少先队员的心灵又一次受到了启迪，激发了强烈的爱国热情，他们暗下决心踏着革命先烈的足迹，努力学习，奋勇拼搏，在革命烈士爱国精神的感召下健康成长。

职工个人总结报告参考

搞好企业职工培训，提高全体职工的素质，是企业建设的重要基础，是加强企业建设的迫切需要，是企业在市场经济竞争中立于不败之地的一大法宝。近年来，公司在高层领导的带领下，迎接市场经济的挑战，狠抓企业职工教育工作，在职工教育方面做了以下工作：

一、领导重视、机构健全、制度完善、加速了职工教育培训的进程。

百年大计，教育为本。职工教育培训工作是企业改革和发展之本。先进的技术，现代化的管理水平需要高素质的职工来掌握，使用和管理。·而职工队伍素质的提高关键取决于企业各级领导的重视。近年来，随着社会经济的发展，我公司领导更新观念，提高认识，高度重视职工的培训工作，提出了“科教兴企”的战略奋斗目标。

“人尽其才，物尽其用”赛马不相马，人人是人才”的现代企业用人之道正在公司生根、发芽。为了使培训工作实现制度化、规范化，更好地适应企业市场经济的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和财力来开展职工的培训工作。

积极制定有效的年度教育培训计划和企业长远发展的培训规划及各种教育培训的规章制度，并制定了相应的实施措施，建立健全了职工培训的各类台帐。制定三级培训制度，负责培训、考核的管理工作。逐步使公司的培训工作日趋制度化、现代化和日常化。职工的培训学习也发生了根本的变化。从以前的“要我学”转变为“我要学”，提高了教育培训的理念，为创建学习型企业打下良好的基础。从而为企业创建一流提供了可靠的保证。

二、提高认识，认清职工培训的重要性和必要性。

所谓职工培训，是指企业根据自身需要，通过培训，促使职工在知识、技术、技能、道德等方面有所提高或改进。保证职工能够按照预期的标准式水平完成其承担的工作任务的一项教育工程。因此它是提高职工队伍素质的一个重要途径。

在企业在市场竞争中，求得生存和发展，关健是人才的竞争。企业面临各种机遇与挑战，企业在市场竞争中，不但是产品、质量、服务的竞争，而且也是企业整体素质的竞争。特别是综合思想、技术、技能、作风等人员素质的竞争。因此培养一支高素质的职工队伍。不仅是企业生产经营活动和改革发展的要求，更是企业参与市场经济竞争，永远立于不败之地的基本保证。

三、与时俱进，注重实效，有针对性的开展多层次、多形式、全方位的职工教育培训。

近年来，公司结合职工的实际情况，和创一流建设，开展了一系列的职工教育培训工作。公司按照“实际、实用、实效”和“缺什么，补什么、需什么、学什么”的原则，有计划地进行基础理论知识，安全教育知识、营销知识、专业技术、技能培训，现代企业管理知识、法律知识等多层次、多形式的培训活动。一支“纪律严明、拉的出、打的响”的高素质职工队伍已在昔阳大地上初露头角，展现出勃勃生机。对于职工的教育培训工作，必须从企业的实际情况入手，认真分析制定相应的培训内容，因人施教，广开学路。

仓库个人总结报告参考

回顾这一年来的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作情况总结如下：

一、认真完成工作。

二、化压力为动力。

公司的销售业务不断提升，所以自己的能力必须提高，才能适应公司人才的需要，使自己的工作能力提高。

三、货物的管理方面，必须保证出货的准确。

1、每天清点库存发货后的库存实数并对账。

2、保证成品入库登记的准确，并认真的做好记录。

3、做好产品破损和预报损的记录。

4、认真做好财务改革后的用友的录入，必须保证用友录入的及时性和准确性。

5、做好库存实数的记录，对短货的产品，及时呈报，保证货物能按时发出。

虽然我在这一年中某些工作做的不够出色，但是我会通过自己的过错，不断提升自己，使自己对仓库管理方面的知识倍感兴趣，通过学习一些书籍，使自己的能力提高。

四、货物的出入库管理。

1、对于采购和生产的产品，认真核实货物实数与采购购进数量相对应。

2、对于发出的货物做好清点。做好货物发出的完好性，减少退回和破损数量。

3、对于库存的货物，做好防潮，和清洁工作，货物必须整齐的放在托盘上，每天要求仓管人员按时清扫仓库地面，在这一年中尽量做好仓库整体的保洁工作。

五、配合其他的工作。

这一年的工作中，在自己的工作完成的同时，也得向其他员工进行沟通，有困难的地方，大家一起解决，只有这样，才能形成完整的工作流程，不但使自己的知识丰富，而且使自己的工作更轻松，完成的更完美!

六、自我学习和总结。

在这一年的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。这也要求我们不断的学习，提升，学习业务知识和掌握专业技能;交流，了解，吸取经验;学习仓储保管，装配作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识，使自己的能力不断提升，把工作做的更好，更专业!

清明个人总结报告参考

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

为了缅怀英勇牺牲的烈士，为了同学们借扫墓之际回顾历史，了解革命烈士的.英雄事迹，以此增进爱国主义情感，以此调动干部同学工作的积极性和团队凝聚力。由建筑工程系、管理工程系、环境工程系、材料工程系、设备工程系五系、社团和院学生会联谊举行了以“缅怀先烈，坚定梦想，牢记使命”为主题的大型扫墓活动。

经过我们的精心策划、筹备，扫墓活动于4月3日中午1点多在烈士陵园举行。本次扫墓活动流程共分为5项，第一项为主持人讲话;第二项为奏唱国歌，全体默哀一分钟;第三项为学生代表发言，团委老师发言，主席带领我们宣誓，然后献上我们胸前所佩戴的小白花;第四项为打扫烈士陵园;第五项为参观烈士纪念馆，集体合影留念。完善的流程使得整个活动紧密衔接，井然有序。

当步入宁静的烈士陵园时，大家都不约而同地肃静，沉浸在严肃而凝重的氛围中。我们向在这里安息的烈士们的英灵，立足今天、放眼未来，让我们学习、牢记他们的精神。整个活动进行过程中，全体同学严守纪律，听从指挥，扫墓过程中保持安静肃穆。活动中充分体现了宁夏建院学生的优良素质，同时也体现了我校学生良好的道德风貌和爱国主义精神。此次活动时间不长，但意义重大：一是使同学们吸取了更多精神食粮。二是明白了很多道理，明白了今天的幸福生活来之不易，是无数革命前辈用生命换来的。三是加深对“责任和使命”的含义的理解。非常感谢那些为保卫祖国和家乡献出宝贵生命的烈士们，虽然他们离开了我们，但是他们的精神会幻化成永不磨灭的丰碑矗立在我们后人的心中。

这次活动不仅是一次爱国主义教育，同时也加强了我们各系学生会及团委之间的交流与合作，大大增强了我们集体凝聚力。当然，活动中还存在一些不足之处，第一就是中午在校门口集合的速度有点慢，不迅速，时间观念不强，耽误了点时间。第二是在学生代表发言的时候，有一个男生一直在笑，不严肃，对烈士们不尊敬。第三是我们下车的时候忘记把桶和抹布带下车，导致打扫墓碑时抹布不够用。这些不足，我们将在活动结束后及时进行总结，争取在下次活动中做得更好。

总之，这次活动还是比较成功的。通过这次活动，让同学们珍惜现在的美好生活，勤奋学习，肩负起责任。现在同学们纷纷表示，以革命先烈为榜样，学习他们不畏艰难，勇于献身的革命精神。作为当代大学生，除了要具备丰富的专业文化知识，还要有良好的道德品质，将来才能更好的为社会服务。

清明是我国人民的传统节日，燃放烟花爆竹是人民群众清明祭祀活动的习俗。镇党委政府对节日期间的安全工作高度重视，对节日期间的安全生产工作进行了详尽的安排部署，开展了安全大检查，现将节日期间的安全生产工作总结如下：

一、高度重视。

为确保节日期间安全生产工作正常有序开展，镇政府制发了胥府发〔20x〕25号文件，对节日期间的安全生产工作进行了安排布置，并要求各村(社区)负责人高度重视，将清明节期间的安全工作落到实处。

二、认真检查。

为确保清明节期间的安全，镇党委政府开展清明节安全检查，对道路交通、人员密集场所、林区等重点安全生产区域、环节、部位进行了重点抽查。

1、道路交通安全整治。因清明节又是我镇“春台会”，期间客流、货流量大幅增长，针对这一情况，镇开展了道路交通安全专项整治，确保了我镇节日期间秩序的畅通有序。

2、烟花爆竹安全。节日期间，对我镇的烟花爆竹经营情况进行了全面检查。

3、消防安全。各村(社区)加强了各自辖区内的重点区域巡查，加大了对村民的防火安全宣传，并要求加强在祭祀活动期间，对林区的巡查。

三、安排值班，保证信息灵通。

节日期间，镇党委政府以及各单位各部门安排了值班人员，保证信息灵通，以便及时处理突发事件，确保节日安全。

四、全面总结。

清明节后，对节日期间的安全工作作了总结，对在节日期间安全工作做得好的单位和部门进行了表扬，对做得差的进行了批评指正。20x年清明节期间，通过各单位、各部门和全镇人民的共同努力，我镇未发生一起安全事故，确保了节日安全。

又是一个清明时节，又是一个缅怀革命先烈的日子，根据区教育局、区文明办号文件精神，结合我校实际情况，在学生中组织开展“我们的节日·清明节-缅怀革命先烈，传承优良传统”为主题活动内容，形式多样的清明节爱国主义教育活动，现将活动情况总结如下：

一是开展了一次中华经典诵读活动。各班学生以小组为单位，诵读中华经典，弘扬中华民族优秀文化和传统美德。通过多方搜集资料，从中国经典古诗文中自选出了一些作品，以创意串联、带读齐读等多样的形式诵读了许多经典的作品，形成了浓厚的诵读氛围。同学们个个精神饱满、富有朝气，强大的感染力再次震撼了我们的心灵。

二是我校各班出好了一期清明节专刊，板报内容丰富，以清明节缅怀先人，烈士为主题，纪念这个有着深远意义的日子。

四是举行了一次主题班队活动。低年级开展了“听老师讲过去的故事”活动，老师给孩子们讲的革命先烈的精彩故事，在故事中孩子们了解了一段段感人的故事、一位位伟大的感人事迹。中高年级开展了“缅怀革命先烈”活动，由学生自己讲述了革命先烈的优秀事迹、故事，革命先烈为新中国的解放事业浴血奋战的动人事迹，学生们体会到今日幸福生活的来之不易，使他们真正明白了没有无数先烈的抛头颅，洒热血，就不会有今天的幸福生活，从而不断激励自己珍惜今天，把握明天。

五是开展了“网上祭英烈”活动。全校4-6年级共有50余人次参加了此次活动，在老师的指导下，学生们登陆道x，在搭建的“网上祭英烈”互动平台上纷纷发表了祭奠感言，表达了对先烈、先人、先贤、英雄的感恩和敬仰之情。

通过本次“我们的节日·清明节·缅怀革命先烈，传承优良传统”主题活动，全体少先队员的心灵又一次受到了启迪，激发了强烈的爱国热情，他们暗下决心踏着革命先烈的足迹，努力学习，奋勇拼搏，在革命先烈爱国精神的感召下健康成长。

为了号召少先队员向烈土们学习顽强拼搏的精神，培养学生的爱国主义精神，营造文明和谐的社会环境，达到人人参与，人人受教育的目的，我校开展了以“传承红色基因·清明祭英烈”为主题的系列教育活动，取得较好成效，总结如下:。

一、开展中队主题会，做好革命传统教育。

利用班队会时间，各中队在进行安全教育的基础上，中队辅导员和队员们搜集了大量关于清明节的由来和革命传统知识，队员们通过教育更加了解清明节的意义，在熟知革命历史的基础上，从思想深处认识到祭扫活动的深刻意义。

二、组织升旗仪式缅怀先烈。

我校周一的升旗仪式上，青年教师代表x老师以“清明祭英烈共铸中华魂”为主题进行了国旗下的讲话，宣传革命先烈的光辉事迹，对学生进行了充分的革命传统教育。少先队员代表x上台发言，提出向先辈学习的倡议书。

三、广泛开展清明“手抄报、书画”征集活动。

为更好的让队员缅怀革命先烈，学习先人先资的崇高精神，我校在1—5中队队员中开展了清明手抄报、书画、征文的征集活动。

四、组织网上祭英烈。

为加强爱国主义教育，更好地寄托哀思，少先队还积极组织师生开展了“网上祭英烈，共铸中华魂"活动。活动中，校大队委通过“红领巾广播台”向全校师生发出了开展网上祭奠活动的倡议，号召师生以班级为单位，积极参与中国文明网开设的网上缅怀纪念活动，为先烈献花留言，寄托自己的哀思。各中队配合本次活动，高年级少先队员在学校信息教室共同开展祭英烈活动，低年级少先队员清明节假期期间，在父母的陪同下展开网上祭英烈活动，本次活动确保每位少先队参与。

五、丰富多彩的少先队活动。

在20x年清明节来临之际，x区x社区的志愿者们来到学校给少先队员们举办了一场有意思的“画鸡蛋”活动。社区学校的合作，拓宽了少先队员的视野，提到了少先队员的社会交往能力。区—校联手，走进节日习俗，传承传统文化。

正值清明临近，借此踏青的好时机，为了丰富学生的校外生活，锻炼同学们的社会实践能力，感受大自然的季节变化，经学校领导研究同意，组织“清明节踏青”活动。活动中，大家有秩序在学校附近的孝妇河沿途开展挖野菜与捡拾垃圾的活动，活动的开展，提高了少先队员的社会实践能力。

总之，通过本次“传承红色基因·清明祭英烈”主题活动，全体少先队员的心灵又一次受到了启迪，激发了强烈的爱国热情，他们暗下决心踏着革命先烈的足迹，努力学习，奋勇拼搏，在革命烈士爱国精神的感召下健康成长。

清明节就是我国的传统节日。清明节期间，根据中央文明委《关于在清明节期间广泛开展缅怀祭奠革命先烈活动的通知》精神，社区把“祭先烈”活动作为推进社会主义核心价值体系建设的有力抓手，通过组织宣传、开展不同形式的祭扫活动，弘扬中华民族的传统文化，引导人们在慎终追远、缅怀先辈的情怀中认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统，取得了较好的效果。现将本次活动总结如下。

一、加大宣传力度，弘扬传统文化。

清明节期间，社区各学校、单位等，积极利用橱窗、宣传栏、黑板报、校园广播之声、广播站等宣传阵地，介绍清明节的渊源、习俗和有关清明节的诗篇，引导人们进一步了解传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日，增强爱国情感，特别使青少年不仅了解了更多的民俗知识，也使他们感受到中华文化的博大精深，从而增强了民族自豪感。同时加强对厚养薄葬、文明祭祀活动的宣传力度，大力倡导以敬献鲜花、栽植纪念树、网上祭祀、家庭追思会等多种文明健康的祭祀方式，寄托哀思，表达心意。在传承传统文化，弘扬传统文化，创新传统文化方面发挥了积极作用。

二、发出“四个倡导”，促进文明祭扫。

围绕文明祭扫，社区发出倡议：一就是倡导在缅怀与追思中增强对生命的尊重和对生活的热爱，提倡孝敬父母，尊重前辈之风，树立厚养薄葬的新观念，过一个健康向上的清明节;二就是倡导庄重、简朴过清明的良好传统，通过献一束鲜花、敬一杯水酒、在网上发表一篇祭文等文明祭奠形式，从俭祭祀，使清明节成为传统文化与现代文明相融合的节日，过一个勤俭节约的清明节;三就是倡导通过植一株小树、种一片青草等有益保护生态环境的方式来寄托哀思，把缅怀先辈的传统习俗，用更加自然环保的方式进行表达，过一个绿色环保的清明节;四就是倡导平安出行、文明祭扫。合理安排祭扫时间和路线，避开祭祀高峰期，遵守治安、交通管理秩序及墓区祭扫管理规定，防止出现安全隐患，过一个平安和谐的清明节。

三、辖区学校开展了形式多样的缅怀革命先烈活动。

湖南工业大学科技学院与株洲职工大学组织党员、团员、青少年学生到流芳园烈士陵园为先烈敬献花圈，重温入党、入团、入队誓词，追忆革命先烈的丰功伟绩。寄托了大家对先辈的缅怀，进一步激励了同学们继承遗志，珍惜今天的幸福生活，增进了爱党、爱国、爱社会主义的情感。另外，各单位以不同形式开展了形式多样的缅怀革命先烈活动。组织青少年开展中华经典诵读、孝道经典美文诵读、仁义经典美文诵读等活动，弘扬了中华民族优秀文化和传统美德;通过信息技术课，组织开展了“网上祭先烈活动”;利用主题班会、中队会，激励广大学生珍惜今天的幸福生活，树立报效祖国的远大志向;组织开展了“祭先烈征文活动”，撰写心得体会，发表感言心声，表达对先烈的感恩和敬仰;组织青年志愿者开展义务服务活动等，既弘扬了民族传统文化，又实现了爱国主义教育。

四、干部职工中开展了“网上祭先烈”活动。

社区充分利用网络平台开展“网上祭先烈”活动，结合引导工作人员不忘传统、开拓进取，努力干好本职工作。全体工作人员在中央文明网、人民网、新华网、、央视网、中国日报网、国际在线、中青网、中国经济网、光明网和中国广播网等重点新闻网站，进行网上祭奠、发表祭奠感言，充分表达了对先烈的哀思，增进了全区人民爱党、爱国、爱社会主义的情感。

开展好“我们的节日”活动就是弘扬中华文化，展现民族传统文化的感召力和吸引力，提高精神文明建设水平的重要手段，“清明节”活动更就是缅怀先辈、进行爱国主义教育，开展公民道德教育的重要载体，我们将以此为基础，认真开展好“我们的节日”各项活动。

话务员个人总结报告参考

不得不让我更深切地体会到就业的压力。我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。去过几趟x人才市场，看到一张张招聘广告上的要求，我黯然伤心：一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践，让我们有了一次涉及社会的体验，然而那犹如小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们就是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但现在我们都挺过去了，回头看看一路上留下了足迹，这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话，我的心也就安定下来了，终于站住脚，那时很兴奋与开心，便前去培训。培训期间，交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销，一个服务行业，又与专业对口的工作。

电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感。

我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种交流方式。

在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务，虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧一定要很好地表达：

一、有正面的语言表达，不用负面有语;。

二、能用我则不用你;。

三、能不用“不”则不说;。

四、涉及企业形象，避免就事论事;。

五、减少口头禅。

每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。比如，每当我说：“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问：“需不需要钱，每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。而有些客户能耐心听，那我就要仔细地介绍业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法。

做电话营销这行耐性一定要强，尤其是一天不知要拨打多少个电话，与多少位客户沟通，而且不是介绍好自己的产品就行了，客户他们有很多方面要咨询，如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应，及时回答。这让我懂得了，进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品，的是了解公司的其他产品，这样才会有助于更好地营销自己的产品。

记得每次拨号我们拨的都是数字号码，无法显示对方的性别与年龄，同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了，而中国人还是老外还是无法辨认了，有好几次接通了，我心太急，只把炫铃业务介绍完毕，问他需不需要时，他便来句：“sorry,idon’tknow”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话，那时想必很糗。因为我一核对电话号码，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介绍自己的产品了，没有做好沟通工作，老外一般简单的汉语还是能懂的，要是自己的外语精一点，起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的，连电话营销也需要外语水平，我们生活中缺少不了外语的参与。

作为客服经理工作态度一定要好，不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情，而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业，如果服务不到佳，绝没人愿意买你的产品，尤其是作为一名联通公司的客服经理，一旦语言失措便会招来投诉警告，所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。

实践的这些日子，在公司学到了很多有关联通公司的业务知识，也学到了很多为人处事方面的知识，结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累，但其中也有开心与欣慰，生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码，仿佛是很久以前的事了，那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西，增长了自己的阅历，我相信过程就是结果，只要我们用心去做，去想，那便会有收获，有结果。

有了这两次的实践作为铺垫，我相相信以后我们的工作就更加老练了，我们也会变得更成熟地去接纳工作!

教师实习总结报告参考

时间还真是过得飞快，一转眼就是一个周末。想想来到实习校的第一天，对一切都那么的陌生，也深知小学教育较之前在中学的实习有很大的区别，但对于接下去的实习工作还是感到十分兴奋与激动。

实习学校对我的到来表示欢迎带我参观了教学环境简单介绍了学校的情况，并带我认识了我的指导老师张老师和其他几位数学任教老师。每一位老师包括门卫大叔对我这位实习生的到来都表示十分的热情，让我觉得很亲切，对于学生课间的活动和在操场上的娱乐似乎让我一下子回到了自己的小学时代，那场面，似青春的舞动的音符在不停的跳动，而又不失严肃，同时又是富有生气和活泼。就在那一刹那，我更加喜欢这里，喜欢这里的学生，喜欢老师这份职业。

第二周。

按实习校的安排我开始了一星期的听课阶段，整理了所有数学教师的课程表，我打算尽量在不碰课的情况下多听老师们的课，一方面想从不同的老师身上学习不同的东西，另一方面也想让自己多接触不同班级的学生了解他们的上课情况。经过一周的观摩与详细记录真的学到了不少东西，每个老师都有属于自己的教学方式，包括肢体语言都很有魅力，有的是在讲题中渗透新的知识，有的是按照传统的讲课方式来对待学生，而不同年级的学生在上课时的表现可以说是各有千秋，坐在教室后面听课的我有时也会被他们的言行触动，渐渐的孩子们对我这位听课老师开始熟悉，甚至习惯性的喜欢有位老师在他们身后关注自己的表现。

第三周。

第四周。

从进校门的那一刻起，实习学校给我的感觉就充满温暖与热情，所有的老师并没有把我当学生，相比之下更把我当成他们教师队伍中的一员。实习没多久就被邀请参加实习校的聚会，聚会上我感受到了教师队伍的那份和谐与融洽，老师们都个个身手不凡，从他们的言谈举止中心生佩服与感动，这是一群可敬和可爱的人。张老师带着我挨个的介绍校领导和其他老师，虽然一下子没办法分得清，但那一张张鼓励和器重的笑容却显得清晰和深刻，通过这次聚会也更拉近了我和实习学校的关系，也希望有一天自己真的可以成为他们中的一员。

第五周。

转眼间，实习已有一个月了，在这一个月里，点点滴滴还是那么的记忆犹新。我感觉自己在慢慢的适应这一个新的生活，是对自己工作能力的挑战，也是对自己童心的测验，呵呵!现在对于上课已经不存在紧张与焦虑，更多的是关注发展，也就是想如何才能把课堂上的更好，让自己的能力得到更好的发挥。应该说从这个月起我的实习生活是比较累的了，但是看着他们可爱的笑容，听着他们的一声声老师好以及老师再见，让我疲惫的身体感觉到很轻松。有时候脑子里时常浮现那一张张可爱的笑脸，就会让我迫不及待的想快点上课快点见到他们，也许这也说明了自己在悄悄的进步着。

教师节活动总结报告参考

结合街道实际，成立了防范非法集资宣传月活动领导小组，组长由办事处主任谭建容同志担任，副组长由政法书记熊军同志担任，成员有街道综合科、综治科、经济科、市政监察五桥大队、财政所、文化站、派出所、百安工商所负责人组成。办公室设在经济科，金英碧任办公室主任，负责日常工作。

统一思想，提高认识，充分认识打非工作的重要性和必要性，组织各有关部门人员认真学习了防范和打击非法集资的主要文件，包括各项治理工作方案和重要工作通知;制订了《2018年防范非法集资宣传教育工作方案》，建立了由主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各有关职能部门共同参与的工作机制和责任机制，明确各部门工作责任和要求，同时按照上级各项工作要求，切实做到思想认识到位，组织领导到位，工作落实到位，确保打非工作顺利推进。

二、全面落实属地监管责任制，认真组织，分项实施。

按照“属地管理、分级负责”原则，街道牵头组织辖区派出所、工商所等相关单位实施非法集资专项治理等工作，抓重点领域和重点行业，采取社会全面排查、行业排查、社区警务、信访接待、发动群众监督等多种方式，广泛摸排涉嫌非法集资线索，全面分析监测非法集资风险状况。同时加强非法集资宣传工作，紧紧围绕非法集资零目标，要求各条线加大宣传力度，一旦发现，及时上报，严肃处理。先后组织辖区村居书记、主任、领导小组成员、辖区企业，召开打击非金融活动座谈会三次，首先从思想上让他们认识到宣传活动的重要性。利用街道的赶场天，到街上发放宣传资料累计2000余份，利用村居的公示栏张贴宣传标语20余幅，led屏滚动播放宣传标语100余次，做到了家喻户晓，人人皆知。

三、增添工作措施，维护社会稳定。

1、坚持统筹领导。在区打击非法金融活动领导小组办公室(以下简称“区打非办”)统一组织协调下，按照“属地管理、分级负责”原则，由街道牵头组织辖区派出所、工商所、辖区各行业主(监)管部门密切协作，互通信息、共享资源、形成合力，并积极协助配合街道开展工作。

2、摸清风险底数。街道充分调动各方力量，针对重点领域、行业、动态，采取多种方式，广泛摸排涉嫌非法集资线索，全面分析监测非法集资风险状况。

3、强化应急维稳。坚持整治与维稳并重，实时掌握、处置涉稳苗头风险，进一步加强对相关风险的监测、预警和协同处置工作，统一应急维稳宣传口径，有效化解风险隐患，切实维护社会稳定。

4、健全长效机制。结合本辖区、本行业实际，着力落实监管政策和措施，明确监管责任，严防监管真空。进一步完善监测预警、案件处置、宣传教育等工作机制，建立健全防打结合、打早打小、综合施策、标本兼治的综合治理长效机制。

今年街道辖区内无重大风险案件;无区域性、行业性非法集资，潜在风险苗头得到及时控制;重点行业主管、监管职责进一步明确，行业运行更加规范，风险得到有效防控;通过街道和各村居广泛宣传，严格清理推介非法集资的广告咨询，使公众风险意识进一步增强;涉稳隐患和事件得到有效防范和处置，切实维护了社会稳定。

文档为doc格式。

职称个人总结报告参考范文

本人，于xx年x月毕业于xx大学专业。毕业后进入xx单位，从事工作。工作期间，于xx年x月获得专业技术资格。在这六年里，一直工作在第一线，勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责。工作中，坚持个人利益服从公司利益的原则，不计个人得失;做到理论和实践相结合，对工作精益求精，刻苦钻研技术，努力提高业务技术水平，圆满地完成了公司和领导交给的各项任务。回顾工作六年多以来在政治思想和业务工作方面的学习，进步和成长，现总结如下：

一、思想政治方面。

积极参加公司组织的各项政治学习活动，认真学习党的各项政治理论和路线方针政策，特别是邓小平理论、“三个代表”重要思想，和科学发展观的学习。通过理论学习不断提高自己，充实自己，构筑正确的世界观、人生观和价值观。在理论联系实际的平常工作中，贯彻落实党的的指示精神，践行党的群众路线教育实践活动，厉行节约、反对浪费、廉洁自律，自觉远离各种社会不良现象，坚决抵制四风问题，牢固树立服务人民群众的工作作风，与党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致。

二、业务工作方面。

任职以来，担任工作。在工作中，本着干一行爱一行的思想，始终能够保持一种积极向上的工作态度，服从领导安排，虚心向公司老同志请教，充实自己的工作经验与能力。勇于创新，勇挑重担，积极学习新技术，通过大量的工作实践能够熟练掌握新技术新方法并及时运用到实际工作中，能够及时解决工作中遇到的各种疑难问题。除做好自身岗位职责工作的同时，还发挥自身优势主动协助其他同事完成工作，逐步完成从一个新人到老员工的转变。在遵守公司及部门的各项规章制度的同时，积极配合部门工作任务的协调，努力提高工作效率，做到早上班，晚下班，也经常加班加点完成任务。

多次深入辖区企业开展学习实践活动，就方面的问题与企业进行广泛深入的交流，对工作中存在的问题进行现场指导，为生产企业提供技术服务。xx年底，应公司在新形势下发展的要求，承担了新部门的部分筹建工作，主要负责。学海无涯，工作之余不忘为自己加油充电，积极参加各类专业技术培训、继续教育学习，如、等，均经考核成绩合格，获得证书。通过多年的学习及工作实践，自己的业务素质及能力也得到了进一步的提高和加强，也得到了公司领导和同事们的认可，xx年和xx年个人年度考核连续被评为优秀，xx年个人年度考核为先进。

以上是工作6年来的总结，通过从书本上学习，实践中学习，从他人处学习，再加上自己的分析和思考，的确有了较大的收获与进步，当然，成绩和不足是同时存在的，经验与教训也是相伴而行的，克服不足，学无止境，路在脚下延伸，我将一如既往继续在工作中尽心尽力，不断学习，努力进取，提高自身的业务能力，锻炼自己的工作能力，总结经验，吸取教训，把工作做得更好，为事业贡献力量。