通过写心得体会,我们可以发现自己的不足和问题,并找出解决的办法,从而不断提高自己的能力和水平。在这里,小芳分享了一篇对于乡村发展的心得体会,大家一起来看看吧。
市场营销学习心得体会
自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
1、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。
所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。
2、价格是否适中或者说是否在消费这的`可接受范围内,极大的影响着企业营销的成功与否。
虽然现在的居民的购买力水平提高,但较高的价格依然会制约产品的售出。我们国家现在的市场,借用刘老师的一句话说就是“有钱的人已经拥有了,想买的人没有钱。”同样的的商品,在较低的价格下出售相比于高价格出售,更能刺激购买的者的购买欲望,这能够行之有效的开发潜在市场,刺激购买欲望。但是商品的最终的定价还是应该综合各项成本以后,根据销售情况及竞争商品(替代品)的价格来全面制定。
上市场营销课很有趣,老师也有趣儿,会让我们做一些市场调查,了解了许多,我喜欢灵活的课程,大家都喜欢,所以同学们都很积极努力,我也不能落单,为美好的明天努力奋斗,奋斗!
市场营销学习心得体会
时间过的真快,为期两个星期的实习快要结束了,这次的实习对市场营销专业的我来说是特别有意义的一次实习。回想起我这两星期的实习,一个刚出象牙塔的大学生,独自面对一个陌生的新环境和陌生的人群,心里难免有些不适应,日子也挺辛苦的,但过的很充实,我清楚的明白知识是要在实践中学习的,在实习期间我努力把在课堂上所学的理论知识充分利用到实践中去,更加巩固所学专业知识。在实习中发现自身的不足之处,总结经验教训,努力改正,避免在犯,为以后更好的工作奠定坚实的基础。
刚到公司实习的时候,因为我是市场营销专业的大学生,因此对销售的基本理论知识还是比较了解的,在指导老师的带领下,我秉着多看,多学,多问,多思考,多观察的态度实习工作着。了解了实习公司的企业文化和历史背景,以及发展方向。多和指导老师沟通交流,不懂就问,学到了很多东西。
在刚开始实习期间,每天我独自出去跑业务和客户沟通的时候,我都会很害羞,不好意思介绍说话,说话也吞吞吐吐的,但客户还好,比较和蔼,很好沟通,这让我更加的不好意思了,但经过两个星期的'实习,我现在说话大方得体,在也不会扭扭捏捏了,和自信的介绍公司的产品给客户,还给他们推荐最适合的产品,当然有时候还是会碰到一些比较难沟通很严厉的客户,面对这类客户,我不会在紧张害怕了,而是经过我的细心耐心的引导,让客户从开始的生硬态度变的柔和起来,并促成交易,有时候我还会碰到一些很有经验的客户,在和他的交谈中,我能学到很多道理,这样简单的交流一番,不但能促成生意,还让我从中学到知识,是一次一举两得的事情,我明白了我们市场营销专业的大学生在做销售这行的时候,一定要在沟通交流上下苦功,这是销售业最基本也是最需要掌握的技能之一。
通过这次的实习,让市场营销专业的我对社会有了个基本的了解,让我懂得了要了解一件事,就要自身亲身去接触去观察,也让我学会了为人处事的道理,懂得了沟通交流的艺术,做事情要注意细节,看清了市场营销专业的前景,更加肯定了自身以后奋斗努力的目标。
市场营销学心得体会
时光飞逝,不经意间大二的第一个学期结束了。这个学期我们开设了国际市场营销这门课程,这门课程跟以前所有开设的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,能够使我们充分的发挥自我的潜力;学习这门课程,不仅仅仅加强了我们的团队精神,使我们懂得如何为人处世,还使我们学习到了市场营销的理论知识。回想这个学期市场营销的第一节课,老师让我们分组成立自我的公司,为自我的公司设计公司的logo,同样要求每个公司的成员要有自我的名字牌。这一次小组的合作,也就是第一次小组的合作,很抱歉的是我们公司没有做好,我记得当初我们公司是在上课的前一天晚上才匆匆忙忙设计了一个简单随意的logo,打算明天上课用来应付老师。我们小组之所以这么做是因为当时的我们都打算在星期六日再把logo做好,我们公司成员都认为星期六,日做能够把logo做得更好。没想到,在第二节课的时候老师就对logo做得好的公司进行了奖励。就这样我们公司失去了第一次能够拿到奖金的机会。在后面的日子里,我们公司的表现有好有坏,奖金也有多有少。
还记得有一次我们公司因为电脑软件的问题,而导致了我们公司无法在班上展示我们公司的工作成果。就这样我们公司白白的流失了获得奖金的机会。记得那时候老师对我们公司说,在现实中发生这种状况,别人一般是不可能再给机会给你们的。机会给过你们一次了,是你们自我没有好好的把握。另外在现实状况中,就应事先充分的做好准备,尽可能的避免意外状况的发生。就像课件如果要放映出来,那么就就应提前把要放映的东西在课堂上的电脑预放几次,充分做好准备。
以避免意外的发生。这件事或许不是什么大事,但是它却给我带来了启发,它让我懂得了,我就应做好充分的准备,好好的把握机会。机会是不会等人的。市场营销这门课,即让我们喜欢,也让我们厌恶,喜欢的是我们能够从这么课中学习到很多,不仅仅仅学会了课内知识,也学会了如何运用所学的知识去规划我们人生。厌恶的是作业太多了。许多时候我们经常为了做营销作业而到2,3点才睡觉。营销的作业一点都不好做,首先要分配成员找资料,找完资料以后,要公司成员讨论,筛选资料,筛选完资料就要开始做ppt或是报告。虽然做营销作业累,但在这么一个过程中我们也学到了很多,例如加强了团队意识,团队之间的沟通,自身潜力的提高等。
在这么课程,让我印象深刻的有:
1、市场营销的理念:发现需求,满足需求,对于一流的企业还起引导需求的作用。
2、pest,pest为一种企业所处宏观环境分析模型,这些是企业的外部环境,一般不受企业掌握,这些因素也被戏称为“pest(有害物)”
3、stp,现代市场营销理论的核心就是stp营销,它包括三要素,市场细分(marketsegmentation),目标市场,市场定位(marketpositioning)。
4、swot,swot是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。
5、波士顿矩阵,波士顿矩阵,又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。波士顿矩阵是由美国大型商业咨询公司——波士顿咨询集团首创的一种规划企业产品组合的方法。问题的关键在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化,只有这样企业的生产才有好处。同时,如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去,以保证企业收益,是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。
其中,我对swot分析法的印象最为深刻,原因但是在我们大致了解了swot以后,老师为了让我们更了解swot,就让我们利用swot分析我们毕业后就业的优劣势。我们自身有什么优点,我们比其他的高校出来的毕业生有什么优势,我们与自我的同学相比呢等等,这些问题对于我们而言,都是十分现实的。在不久的将来,我们就要毕业了,就要出去找工作了,因此老师让我们用swot分析将来的毕业优劣势就变得十分有好处了。这使我们明确的明白了自身的不足,也同样使我们明白了,我们本身的缺点。那么就此刻而言我们还有时光,还有机会去发扬我们的优点,去克服我们的缺点。同样的我们也能够尽力的去缩短我们与他人的差距。
总的而言,这门课程带给我的收获很大。在那里我要感谢老师。多谢你!
市场营销学习心得体会
一学期就这样结束了,我们也完成了一门学科的学习,记得刚拿起这本书时的我什么也不晓得,不知道什么是营销,对于营销的概念大概只有卖东西就是营销的了吧。没什么难的,也没有任何可学的,但是随着黄老师的教导,发现市场营销学是一门很深奥的学科,学懂并要灵活掌握、会用是很难的一件事,这学期以来和黄老师一起成长、一起进步。从他那里我学会了许多知识还有课本上学不到的经验,她富有激情的演讲、一个个例子都打动着我们的心。从她的那里我知道了以后出社会不是我们想的那么天真、完美。现实是残酷的。所以为了以后在社会上落足并占有一席之地,我们只能把握现在,认真的读书,好好的安心的学习。珍惜眼前。下面就是我的学后感:
在我们日常生活中,我们经常和众多的商品打交道,然而我们在买这些商品的时候是否考虑过这些商品背后的因素,即这些商品从出厂到消费者手中是如何营销的呢?是否考虑过厂方是采取何种模式销售产品的呢?我想大多数人都没有考虑过即使思考过也无法理解其中的奥秘,通过对市场营销课的学习,使我有了大致的了解。
第一步,要对市场进行调研与预测。调研时营销的决策和基础,没有调研就没有发言权,就不能掌握市场的真正动态。在调研的同时一定要具有系统性,客观性,不能带有主观偏见,不能简单的以点带面,以局部概括整体。这样就会影响我们做出科学的结论,进而影响营销决策,对调研的结果一定要重视,如果不重视,那么调研毫无疑义。
第二步,市场定向与成功营销,找准产品的目标市场。即产品所面对的是哪些顾客群,是通用型的还是针对某一特殊阶层,这样有利于对产品广告设计和宣传,进而有利于产品的成功营销。
第三步,产品的策略,生产商要对自己生产出来的产品进行分类。即该产品是本厂的核心产品还是附加产品,以便采用不同的营销方法。还要对产品的性质进行分类,该类产品是耐用品还是非耐用品,是服务方面的还是非服务方面的对不同的产品有不同的营销手段和渠道。例如耐用品它的价格就比较高且要保证质量。服务方面的对人员的素质和客户的体验就比较重要。
第四步,价格策略首先企业自身的目标不同采用的价格策略也不同。为了维持生存,为了控制市场占有率一般采用低价策略而有的为了追求利润最大化,为了迅速收回投资为了弥补成本一般会采用高价策略。其次影响价格策略的因素还包括生产成本,市场需求企业竞争政府的管制与垄断,因此企业定价应根据自身情况再考虑客观因素进行定价。
第五步调价策略在市场竞争中,经销商大致可以分为三类:一是零销售,二是批发商,三是代理商企业应根据自身情况选择适合自己的分销渠道。而影响分销渠道管理的因素包括产品因素,市场需求特性,企业状况,竞争因素。选择好了分销渠道以后企业还要对分销渠道进行设计。第一要决定渠道的长度采用直销还是传销分销,第二决定渠道的宽度对中间商的数目有所选择第三决定双方的权利与义务(交货结算的条件)当渠道设计好并运行侯,企业根据经济利益控制力,渠道适应性强不强进行渠道评估以便企业调价策略的改进。
第六步促销策略促销就是向目标客户传递商品信息的活动。目的在于将更多的信息引入购买过程中促销策略包括拉式策略和推式策略促销手段即是将人员广告搭配使用吸引人的购买兴趣,达到真简奇美的效果进而有利于产品的销售。
第七步人员推销形式上包括有自己的销售团队,和同式的聘请,销售团队和兼职。任务是收集信息,卖产品,搞好售后服务。步骤是寻找客户资格审查,约见顾客,其最终目的是扩大企业产品的销售额,最终实现企业利润的最大化。
第八步公共关系这是市场营销的最后一步。它是为了让公众了解企业而做出的条列活动。其职能是收集信息咨询建议平衡功能。坚持以诚取信的原则,调查,确定目标,评估结果的步骤。其具体方法是:1新闻界,2正面宣传,3联谊活动,4游说政府官员,5编写案例和经验,6员工分享,7广告。
同时我还学到这些知识:
swot是一种分析方法用来确定企业本身的竞争优势(strength)竞争劣势(weakness)机会(opportunity)和威胁(threat)从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。
3.营销组合的四个因素常称作4p,是:产品(product)价格(price)推广(promotion)通路与配销(place&distribution)。
4.波士顿矩阵,波士顿矩阵(bcgmatrix),又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。波士顿矩阵是由美国大型商业咨询公司——波士顿咨询集团(bostonconsultinggroup)首创的一种规划企业产品组合的方法。问题的关键在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化,只有这样企业的生产才有意义。同时,如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去,以保证企业收益,是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。
5.市场调研。
市场调研又称营销调研,指企业在市场营销决策过程中,需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究。
哇~真的学到了很多知识,我想这些知识我会领会终生的~。
市场营销学习心得体会
市场营销(marketing)就是辨别并满足人类和社会的需要。对市场营销最简洁的定义,就是满足别人并获得利润。
美国市场营销协会为市场营销下了一个定义,认为市场营销是一项有组织的活动,包括创造、沟通和交付顾客价值和管理顾客关系的一系列过程,从而使利益相关者和企业都从中受益。
营销的对象:十大类产品有形的商品、服务、节事、体验、人物、场所、产权、组织、信息和创意。
八种需求:负需求、无需求、潜在需求、下降需求、不规则需求、充分需求、过度需求、不健康需求市场:对特定或一类产品进行交易的买方与专访的集合主要的顾客市场:消费者市场、组织市场、全球市场、非营利组织和政府市场首席营销官是组织内部领导营销活动的领导人,五大职能:
1、强化品牌优势;
2、测量营销效果;
3、根据顾客需要推动新产品的开发;
4、搜集富有价值的顾客意见;
5、充分运用新的营销技术;
需要(needs)是人类最基本的要求。当存在具体的商品来满足需要的时候,需要就转变成欲望(wants)了。欲望是受特定的社会所制约的。需求(demands)是有支付能力购买具体的商品来得到满足的欲望。
市场细分:营销人员通过分析顾客的人口统计信息、心理特征信息和行为差异信息,识别出具有不同产品与服务需求的不同顾客群体。进行市场细分之后,分析判断哪个细分市场上存在最大的市场机会,即选择自己的目标市场。然后,企业需要针对自己所选择的每个细分市场开发特定的市场供应物,并使目标市场认可该提供物能够为他们带来某些核心利益。
市场营销环境包括任务环境和宏观环境两大类。任务环境(taskenvironment)从事产品或服务的生产、分销和促销的组织或个体、具体包括生产、分销和促销的组织或个体,具体包括生产企业、供应商、分销商、经销商和目标顾客。宏观环境(broadenvironment)主要包括六类环境因素,分别是人口统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境和社会文化环境。
全面营销(holisticmarketing)观念以开发、设计和实施营销计划、过程及活动为基础,尝试认识上述营销计划、营销过程和营销活动的广度和彼此之间的相互依赖性,认为在营销实践中每个细节都是特别重要的,采纳广泛的'、整合的视角不可或缺。
全面营销的四个关键要素:关系营销、整合营销、内部营销和绩效营销。关系营销是要与关键的利益相关者建立起彼此满意的长期关系,以便赢得和维持商业业务。
其中四个关键的利益相关者:顾客、员工、营销合作伙伴(渠道、供应商、分销商、经销商和代理商)、金融界成员(股东、投资者和分析者)。营销者应该尊重利益相关者的需求,使各个利益相关者可以各取所需,并制定出可以平衡关键利益相关者收益的政策和战略。为了与这些利益相关者形成密切的关系,就必须了解它们的能力、资源、需要、目标和欲望。
关系营销的最终结果,就是要建立起独特的公司资产营销网络(marketingnetwork)。
市场营销学心得体会
这几天段时间对市场营销战略的培训,可贵给我留下了无穷的回味和深刻的体会,通过培训,让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求整个市场而提供商品或劳务的整体营销公益活动。市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多女孩子认为营销就是卖东西,其实不然,营销在广告投放我们的婚姻生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是课税关系的发生。
培训了一段时间的市场营销,接触后才发现市场营销市场潜力是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的融资需求资金需求采购商品,制定随心所欲销售计划并轻而易举的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一晚少了几分钟的准备,销售隔天就多了几小时的当天麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学顾不上的,我们也明白了无论后才做什么事都要经过自己亲身视听享受后,感触才会更深,下一次也才会再说得更好,还有就是在销售中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。
而个人对市场营销作出这样的概括:市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式,满足消费者的消费需求和_,获得企业利润而有地组织的综合性的经营销售活动,贯穿于企业经营活动及一条龙。
而市场营销战略目标是指基于如上所述企业既定的战略目标,向海外市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的需要考虑、可能存在的问题预测、团队的培养各种因素和提升等项目管理因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、复合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。
那么一个企业制定本状况企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢?一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件,是须要适应或服从的。一般是既定的,像市场营销首要目标也许尚未定好,但在市场营销战略的制定过程中首先要战略方向指明的就是市场营销目标。
确定前提条件时必须考虑与整体战略的联系,而使企业目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、客户对市场和顾客的姿态相适应。市场营销目标应包括:量的目标,如销售量、利润额、市场占有率等;质的目标:如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等。
在提出企业的市场营销战略前一天时,必须着重考虑制定市场营销战略的内外环境,即主要是对宏观经济运行环境、市场、行业、本企业状况等需要进行分析,以期准确、动态地把握市场机会。市场营销战略方针制定完成后战略方向就是如何去实施,而市场营销战略目标的制定和实施一般可以按这样的流程来操作:
市场细分——选定目标市场——市场营销组合——实施计划——组织实施——检测评估。
实施计划是为实施市场营销战略而制定的计划。战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行实施。具体内容包括:组织及人员配置;运作方式;步骤及日程;费用预算等等。
另外通过这段时间市场营销管理学战略的培训,也或使我本人认清了思路,找准了切入点,谈试试自己的几点认识:
1、任何一种产品设计产品与服务在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的拉著差异化道路,有差异化方能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的提示,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之相信处,那么得到的不言而喻视觉效果也是显而易见的。
2、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业全市多如牛毛。但大多数企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展绝不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的有情。
3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,代理商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的吗?我看未必,真正有实力,下功夫做产品的经销商关注的往往没有高度关注价格,而是企业的信誉,过硬的`产品质量,市场保护度,完善的以及相应的政策支持等。
4、市场不但要开拓还要控管,招商的终极目标进口商就是分销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话科燕鸥,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。
5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的人群,消费需求从而构成强大的终端购买力。
总之,这次的培训,以使我对重新认识市场营销有了更深刻的了解,以后要更多地把理论知识运用基础知识到实际中,这样不仅加深我们对市场营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且更能增强我们的营销生存能力。增长理论知识,积累营销经验,接下来能够让我们更好地面对未来,营销更美好的人生。
市场营销学习心得体会
通过这个学期的学习让我认识到倘若作为一名市场营销人员,做市场营销其实就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会,诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的`人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户角度去考虑问题,产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人可以赋予产品于生命力,一定要注意自己的言行,营销者的一言一行,时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输,做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘一分收获,真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力与脑力的共同结合。守时对营销者至关重要,与客户约好时间一定要提前时间到达,无论是多么的风雨交加电闪雷鸣,都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑,对客户微笑,对困难微笑,微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候,对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的,如果因为一丝困难而放弃,那么永远就别想成功,阳光总在风雨后,会看见曙光的。
市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求,满足顾客需求,使我更加认真学习书中营销策略,其中竞争性市场营销策略,目标市场营销策略,品牌策略,产品策略,定价策略,分销渠道策略,促销策略,服务市场营销策略等,以备充分满足顾客需要。
我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理:优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场.我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功心得体会。
市场营销学习心得体会
从初入校门,什么都不懂,到现在对营销有所了解,很是感谢老师的教导,下面是我对营销这门课的学习心得。通过一个学期的学习,在市场营销策划方面我学到了一定的知识。市场是一个买卖双方交易的场所,而市场营销策划就是作为一种计划及执行活动,其过程包括对一个产品,一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动,其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。
市场营销策划往往是包含多种因素,包括市场营销策划地域、市场营销策划对象、市场营销产品研究、市场营销媒介信息。市场营销策划的方法与技巧具体到策划中是指市场营销策划战略的构思,市场营销策划战术的选择,市场营销策划思想的设定等方面。怎样在有限的时间达到市场营销策划的目的,怎样最有效地节约市场营销的时间成本,对这一问题的确定与安排就是市场营销策划的时间因素。任何市场营销策划都有一定的投入成本,要在市场营销策划投入与市场营销效果之间力求最优化,就少不了对市场营销策划投入的合理安排,以及对市场营销策划预算的科学计量。
市场营销不等于推销。推销并非是营销,推销仅仅是市场营销的内容之一。营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何:营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品,方便地头到产品。在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。
一项市场营销策划成功与否要看其实际对产品的销售起了多大的效果。评价市场营销策划效果的指标是多样的,比如市场占有率、公众认知度、公众信任度、品牌忠诚度、年或季度销售量等营销策划的精髓是以全新的观点看待事物,从而跨越创意思维上的障碍,以创造更有竞争力的操作策略、市场战术和执行计划市场营销策划,首先要确定营销概念,其次是在营销理念基础上的策划。市场营销策划是根据企业的营销目标,以满足消费者需求和欲望为核心,设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程。市场营销策划是为了改变企业现状,完成营销目标,借助科学方法与创新思维,立足于企业现有营销状况,对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导,带有前瞻性、全局性、创新性、系统性。市场营销策划适合任何一个产品,包括无形的服务,它要求企业根据市场环境变化和自身资源状况做出相适应的规划,从而提高产品销售,获取利润。市场营销策划的内容包含市场分析、产品创新、营销战略设计、营销组合4p战术等四个方面的内容。
市场营销是一种企业活动,是企业有目的、有意识的行为。满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反应,以适应消费者不断变化的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的需求,还包括未来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向,潜在需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。企业应通过开发产品并运用各种营销手段,刺激和引导消费者产生新的需求。
其所需所欲之物的一种社会和管理过程。而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的:
营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的)。
2、市场营销理论发展的四个阶段。初创阶段(1900年—1920年)。功能研究阶段(1921年—1945年)。现代市场营销学形成和发展阶段(1945年—1980年)。营销扩展阶段(1980年以后)。
3、市场与需求市场营销学中的市场可以等同于需求,即研究消费者的现实需求和潜在需求。美国市场营销协会(ama)的定义委员会1960年对市场提出以下的定义:“市场是指一种货物或劳务的潜在购买者的集合需求。”菲利普·科特勒把市场定义为“市场是指某种产品的所有实际的和潜在的购买者的集合。”
4、市场的类型市场从不同角度,可以划分为不同的类型。其中按商品的基本属性可划分为一般商品市场和特殊商品市常一般商品市场指狭义的商品市场,即货物市场,包括消费品市场和工业品市场;特殊商品市场指为满足消费者的资金需要和服务需要而形成的市场,包括资本市场,劳动力市场和技术信息市常对以上两种市场作分析时一般要研究消费者市场,市场营销环境分析常用的方法为swot分析方法,它是英文strength(优势)、weakness(劣势)、opportunity(机会)、threaten(威胁)的意思。从内部环境分析优劣势,从外部环境分析机会与威胁。
5、市场营销策略。营销组合的四个因素常称作4p,即:产品,价格,推广通路与配销这四个因素应用到营销过程中,就形成了四方面的营销策略。加上政治politics和公共关系public,是为6p。1981年布姆斯(booms)和比特纳建议在传统市场营销理论4ps的基础上增加三个“服务性的p”,即:人员(people)、流程(process)、环境(或是或实体环境)。根据与市场竞争对手对抗的需要而制定富有竞争力的产品、价格、渠道和促销政策。这一时期诞生了著名的4p理论。当时还是大众媒体盛行的时代,依靠大众媒体促进销售,无差异化策略成为这一阶段的明显特征。产品:产品策略主要研究新产品开发,产品生命周期,品牌策略等,是价格策略,促销策略和分销策略的基矗价格:价格策略又称定价策略,主要研究产品的定价、调价等市场营销工具。推广:推广是将组织与产品讯息传播给目标市场之有计划性的行销活动,它主要的推广的形式(推广要素)则包括了广告宣传、公共关系(pr)、促销(sp)活动、人员销售(ps)、口碑操作。。等,透过推广,使企业得以让消费者知晓、了解、喜爱进而购买产品,推广的强度及其计划是否得宜,足以影响或操纵产品的知名度、形象、销售量,乃至于企业的品牌形象。有了推广,消费者才可得知产品提供何种利益、价格多少、可以到什么地方购买及如何购买等,而这些消费者反应会进一步协助推动其他行销组合(产品、价格、通路)做修正调整。通路:又称渠道策略,是指为了达到产品分销目的而起用的销售管道。它代表企业(机构)在将自身产品送抵最终消费者之前,所制定的与各类分销商之间的贸易关系、成本分摊和利益分配方式的综合体系。这里的分销商既包含批发商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司业务人员直接对消费者销售,和传直销——或名多层次传销公司的直销人员及其组织架构。
企业制定分销政策的目的是:让产品更顺畅地到达顾客手中,既要保证分销成本低廉,又要保证顾客对送货期、送货量、装配服务、疑难咨询等方面的要求。在产品日益丰富的情况下,分销政策可能变得越来越难制定,因为相对于产品和品牌的过量,分销商则显得稀少,因而后者拥有了大量讨价还价的权力,力图从制造商或上游企业那里获得更大的利益分成比例。零售商在最近10年的表现尤其令人瞩目,它们不仅从事零售,也开始插手于产品的上游生产过程,并以自己的店铺名称或独创名称作为自己所产新品的品牌——即自有品牌,或叫店铺品牌。这更深地威胁到了纯粹的制造企业的利润空间,当然也大大增加了后者制定分销策略的难度。人员所有的人都直接或间接地被卷入某种服务的消费过程中,这是7p营销组合很重要的一个观点。知识工作者、白领雇员、管理人员以及部分消费者将额外的价值增加到了既有的社会总产品或服务的供给中,这部分价值往往非常显著。流程服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程(亦即消费者管理流程),是市场营销战略的一个关键要素。环境包括服务供给得以顺利传送的服务环境,有形商品承载和表达服务的能力,当前消费者的无形消费体验,以及向潜在顾客传递消费满足感的能力。4c包括:顾客(customer)成本(cost)沟通(communication)便利(convenience)。加上机会chance,市场变化change为6c。不销售制造的产品,而要将满足消费者需求的产品售出;不要依竞争者或者自我的盈利策略定价,而是要通过一系列测试手段了解消费者为满足需求愿付出的成本;不要以自身为出发点,想着网点怎么布置,采用什么样的通路策略,而要关注消费者购买产品的便利性;不是想着如何通过媒体传播来提升销量,而要和消费者互动沟通。
6、市场调研。市场调研又称营销调研,指企业在市场营销决策过程中,需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究。营销调研活动涉及到产品,广告,促销渠道选择,竞争者等诸多方面。
通过一个学期的学习,在市场营销策划方面我学到了一定的知识。市场是一个买卖双方交易的场所,而市场营销策划就是作为一种计划及执行活动,其过程包括对一个产品,一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动,其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。
“营”者,“策划、谋划”也,具体包括市场调查、市场细分、市场预测、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”,即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见,是先“营”后“销”,作为整个营销活动的开始,“营”往往是营销成败的关键。“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性,是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、打开思路,多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略,加以借鉴、消化并吸收,真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制,激励各级营销人员勤于谋划,多出点子,出好点子,能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案。需要指出的是,重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个整体,如鸟之双翼、车之双轮,缺一不可。在“营”的同时,广大的邮政营销队伍只有深入市场去“销”,“营”才有意义,方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵,重“销”轻“营”则会事倍功半。只有用心去“营”,有效去“销”,才是营销的真谛,才可真正收到实效。在竞争日趋激烈的今天,高速发展的各行各业需要新型营销人才,需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销策划新人。我们都很喜欢市场营销策划这门课程,我们可以从这么多课程中学到很多,不仅学到了课内知识,也学会了如何运用所学的知识去规划我们的人生。
市场营销学习心得体会
本学期有幸学到市场营销这门课,还记得我曾经的高考志愿有填这个专业,可是后来却没有被录取,说真的,那个时候填报这个专业时,我并不是很了解市场营销,只是粗略的知道市场营销可能与销售有关。经过半个学期的学习,我对市场有了初步的了解。市场营销学是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础,研究以满足消费者为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。同时我也明白了市场营销是指以人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。
学了市场营销使我了解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久的历史和特殊的历史作用和意义。在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生,在不断促进市场经济发展的同时自己也得到了长足的发展,市场营销现已成为一门独立的学科。曾经以为市场营销摇不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是经过学习我意识到营销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一个元素。例如说,我们去超市购物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市场营销出现在我们生活的每一个角落。
半个学期的学习后,我不仅对市场营销有了初步的了解,还对一些成功人士的事迹有了更大的兴趣以及更深的认识。像老师经常提到的梁稳根、史玉柱等,从他们的事迹中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企业的成功与市场营销之间有着密切的关系。
大学四年,已经过去了两年多了。大一人是茫然的,没有目标也就没有动力去学习,恍恍惚惚的过了一年。大二,我给自己定了目标,但却没有全身心的投入,学习的效果也不好。大三,现在的大三生活,我给自己定了明确的目标,而且也在努力的充满信心的去实现。大四以致于以后生活、工作,为了不让自己困惑,为了不再茫然,我会沿着制定的目标和宗旨去努力做的更好。
我觉得市场营销学是实用性较强的一门学科,它涉及到市场营销学环境、消费者市场以及消费者购买行为等各方面。我们学习了市场营销之后,无论是作为卖家还是买家,都可以在现实生活中学以致用。对经商感兴趣或是想要自主创业的同学,从市场营销学中都可以学到很多知识,即使是理论上的,但学好理论知识可以运用于实践。
例如现在很多同学平时都会自己在学校外面的商业街开间店或是在学校的饭堂前摆摆摊,有时也会有同学上门推销手套,围巾等日常用的东西。这些都体现了有的同学有经商的意识,虽然可能是为了赚点零花钱,但至少可以看出现在的学生还是挺不错的,也许是在为以后的创业打下基础,也许是在为成为企业家做铺垫。
谈到学《市场营销学》,这门课,我不免也就想到了授课的李老师。李老师给我的第一印象是特别严肃但却与其他老师与众不同,还记得第一堂课的时候,李老师提出要我们班用一本平时同学毕业时写的“纪念册”来作“点名册”,而且还要贴上自己的照片。那时,我就感觉李老师与其他老师不同,当然李老师是教授,与其他老师相比,更有胜人之处。
我认为大学的师生情似乎很淡,有的老师教了一个学期,可能学生对老师没什么深的印象,而老师对学生更没印象,因为老师教的不只一个学生而是一个班、两个班,要记住每个学生的姓名、每个学生的样子,那也许是有点难的。但李老师的“点名册”却不一样,可以用来记住学生的名字,可以从照片上看出学生大致外貌,也可以从学生的简历和留言中更多更好的了解学生。而且在以后,当李老师想起07公管班时,还可以拿出那本册子来翻看一下。总之,我觉得老师特别明智,做出了不一般的举动。
在课堂上,我从来没有感觉到无聊,因为李老师不是单纯的讲述书本上那些有点枯燥的理论知识,而是结合生活中的时事、事例等讲的生动具体。偶尔李老师也会提问叫我们回答,我觉得这样很好,加强了师生之间的互动,可以使我们在上课的时候提高警惕性,少开思想小差。在这方面,我觉得李老师做的很好,不会像有些老师自己一味的在上面讲,一节课45分钟老师不停的讲,下面的学生却在玩自己的。而且我意识到李老师每次提问题都听似简单,但当要我们自己组织语言来回答时,就有点不知道该怎样清楚的回答了。还记得李老师曾问我们“什么是黑与白?”这个听起来简单的问题,叫我回答,我却有点为难。但是提过的问题会给我留下很深的印象,加深了我对知识的理解。
在学《市场营销学通论》的同时,我不仅仅是学到了书本上的知识,从李老师的授课中,我也学到了一些名言警句,对我的生活也有所启发。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社会需要才做。”“尽可能的留下一丝痕迹。”这两句让我想到了自己,20多岁了一直在读书,几乎没有为社会做什么贡献,当然我知道读书也是在为以后的工作以致于为社会贡献打基础。
如果你是销售者,在学习了市场营销之后,也许可以使你在实践活动中增强产品的市场竞争力,结合产品和特点,针对市场的现实状况,把自己的产品推销出去。而当我们作为一个消费者去购物时,有时会遇到这样的情况,看到一款喜欢的东西,但又不知道到底买不买,不买觉得有点可惜,买了又觉得好像有点无所用处,怕买回去后后悔,也许心就动摇了。尤其是女孩子,这样的情况常出现。我曾经就有过这样,看到一件东西觉得不不错,可是实用性不大,在经过卖家阿姨那灵利的嘴之后,我的心就动摇了,后来发现买了却又不怎么用到!而学了市场营销后,我们可以对自己的这种心理做个判断,关于消费者市场和消费者购买行为的内容,就能帮助我们分析我们的心理活动。当我们了解了消费者的种种购买行为和心理以后,我们就会为自己作出一个明智的选择。
结合书本和资料我对市场营销的昨天今天以及将来有了初步了解和预测,相信随着世界市场经济的持续发展,市场营销也将不断变化更新,以后会出现更多的营销模式和手段。市场营销这门学科将不断完善,适应并促进世界的发展。
通过市场营销的学习使我更加了解社会,了解经济,了解市场,为我们以后更快更好的适应社会奠定了良好基础。今年我已经大三了,只有一年多就要面临找工作的难题了,而现在的大学生就业压力非常大,我也许会遇到很多挫折,但是现在在学样能做好的就是珍惜时间,努力学好专业知识和技能,争取找一份好工作,不辜负父母的期望,让自己有美好的未来。
市场营销学习心得体会
高校大规模的扩招,带来的结果必然是就业竞争的进一步加剧。一个普通的工作岗位,数十人甚至数百人争抢的事情时有发生,市场营销、企业策划、会计、计算机等热门岗位更是如此。笔者从事营销与策划培训工作3年多来,遇到非常多的这样一些市场营销专业在校大学生:他们为了将来毕业能找到一份满意的工作,勒紧裤腰带,参加各类培训,争取在毕业前拿到这样那样的资格与资质证书,作为未来找工作的竞争筹码。对于毫无工作经验的在校大学生来说,除了依靠这些证书来证书自身的一些优势与特长之外,似乎别无选择。其中相当一部分人选择营销师(推销员)资格认证与商务策划师认证培训。他们感觉到很迷茫——到底该选择哪个证书呢?为此,笔者从市场需求(用人单位)、薪水待遇与发展前途等方面做个简单的分析:
1、市场需求(用人单位)角度:营销人才一直是引领人才市场需求的主力军,供需两旺,需求持续名列第一。很多大学毕业生看到了其中的巨大市场需求,纷纷加入“营销”就业大军。部分同学认为,既然这样,拿个营销师资格证书,应该找工作比较容易。不论是学市场营销专业,还是其他任何专业,做营销都可以,只要用人单位看上你,就行。在企业录取营销人才的过程中,他们要求应聘人最好具备三个条件:有一定的营销天赋(语言表达能力、沟通协调能力、交际能力以及至少不让人生厌的外表);与应聘行业相关的从业经验;一定的客户管理能力与市场策划能力。如果具备这三个条件,基本上应聘成功。其实用人单位对于营销工作岗位,他们毫不关心你是否是学市场营销的,你是否有营销师资格证书。就算你拿了营销师资格证书,能够证明你具有什么能力或优势么,不能的!没有相关材料能证明你能胜任营销工作,照样出局。相反,如果你拥有商务策划师资格资质证书,可以证明你在营销策划方面已经经过了系统的培训与学习,具备了一定的营销策划能力与水平。
2、薪水待遇与发展前途:一般的营销人员,薪水通常是底薪加提成组成,业务做得多,薪水就高,底薪只能维持基本的生活需要。做得好得营销人员不多,也就意味着绝大部分营销员薪水都不高。但是,对于一个商务策划师说,薪水一般能高出普通营销人员的2倍以上。策划人员,很容易发展成为公司的中高层管理者。
竞争如此激烈的市场,如果你作为市场营销专业或对市场营销有着浓厚兴趣的一名大学生,准备成为一名合格的营销人,该如何面对呢?为此,笔者专门采访了上海中世国际会展有限公司人力资源总监朱立龙先生、合肥金星机电科技发展有限公司营销企划总监董伟民先生,听取专家们的观点。
朱立龙总监:
营销人才一直是引领人才市场需求的主力军,供需两旺,需求持续名列第一。很多大学毕业生看到了其中的巨大市场需求,纷纷加入“营销”就业大军。我们公司在招聘营销人才时,不论求职者是学市场营销专业还是其他专业,只要具备以下三个条件基本上会被录用,即:一、有一定的营销天赋(语言表达能力、沟通协调能力、交际能力以及至少不让人生厌的外表);二、与应聘行业相关的从业经验,最好有一定的客户资源更佳;三、一定市场营销策划能力,能独立进行市场策划,开发与管理相应的市场。我了解其它上海的公司基本上也是按照这个标准来招聘的,面试的时候我们会着重从这三个方面入手来考察求职者的相应能力。另外,我们也比较看重求职者能证明其在某个方面有专长的职业证书与获奖证书。例如,求职者持有演讲比赛或辩论赛的获奖证书,至少能证明其语言表达能力、快速反应能力比较优秀;求职者持有策划师证书,证明其市场营销策划达到了一定水平,具备了一定的策划能力;求职者持有相关企业的实习或实践证明文件,基本上可以知道其的确参与了一些社会营销活动。对于不能很好的证明三个方面能力的证书,我们一般不会给予过多的关注。
市场营销学习心得体会
经过前期准备,我们山东经济学院“齐鲁情”大学生支农促进会以协办方的身份参与到西部爱心公益网、上海公益联盟和西北师范大学爱心天使西部助学会联合举办的2013西部爱心支教活动。
2013年7月20日,我们应该记住这个难忘的日子,早八点,我们和所有的志愿者驱车来到黄羊川国际会展中心。短暂的动员会后,我们齐鲁情队员,便和菜籽口小学校长李校长来到了学校。在门口我们看到了我们的学生排着整齐的队伍,列队欢迎我们,口里还喊着:“欢迎欢迎热烈欢迎”。我们所有队员被这一幕所震惊,我们手忙脚乱的整理我们已经整理好的左臂的红领巾,胸前的会员牌,和我们的队服,每一个队员此刻都很肃穆!我们从欢迎的队列中满怀感到走过!如同受检阅的不是他们,而是我们,我们这一群对未来二十天满怀憧憬的支教队员。
首先,我先做一下总体介绍,我们每天早上从八点十分到十一点二十五,下午从两点二十到四点五十,上午时早读加三节正课,下午两节正课加一节活动课。早读基本上是英语,由英语老师带同学们练习口语。正课一共是八门,具体包括:语文、数学、英语、音乐、体育、美术、社科和实验课。下午的活动课,我们通过借鉴我们大学选修课的模式,把班的建制打乱,按同学们的兴趣划分了兴趣小组,有健美操兴趣小组、影视欣赏兴趣小组、棋类兴趣小组、绘画兴趣小组、兴趣体育小组。
我们所有的课程教学工作围绕我们的协会支教的宗旨“传授理念培养兴趣扩展视野”展开。
传授理念即把我们的思想,我们的是非观、人生观、价值观传授给学生。我们主要是通过在上课过程中特别是社科课,和同学们的交流,引导同学们正确人生价值观。
培养兴趣即培养学生们对各学科的兴趣。我们平常的授课除英语外不是以知识性为主,因为他们的知识老师将会教给他们,再加上我们不是专业老师,知识性肯定有缺陷。所以我们上课过程中,以各学科在生活中的应用为主,像数学课都是生活中数学或挑战思维的趣味奥数题,这类题目学生因为体会到学习数学的好处,所以会慢慢喜欢上数学。再加上我们的各类学习方法的引导,我们希望他们能自主学习。因为我们相信,我们教的知识他们总会忘记,但是学会了学习方法,他们可以获取无尽的知识。
扩展视野即让孩子了解外边的世界在发生着什么,那里的人们生活状态是什么。我们每天都在和他们说外边的世界,希望他们不要局限于他们父父辈辈生长的环境,让他们想走出去,也坚信凭借自己努力一定能走出去。
围绕我们的宗旨,我们开展了除具体支教教学外还有支教活动:在每个班建立了图书角,开展了为期二十天的讲普通话活动、抽出一个星期每天检查同学们的卫生习惯,用两周时间培养学生们的午休习惯,当然我们所在的这一段时间学生们的生活习惯和思想都有很大的改观!贵在坚持,孩子们,未来看你们的了!
其实,每个活动的开展都是围绕我们的支教宗旨“传授理念培养兴趣扩展视野”开展的。把这几个活动拿出来是因为他们比较有代表意义。
1、活动课。因为每一个孩子都是与众不同的,我们坚持个性化发展。为了培养学生们不同的兴趣,也为了开阔学生们视野,我们每天利用下午一个小时的时间开起来活动课或叫选修课。我们借鉴大学选修课的模式,把班的建制打乱,按同学们的兴趣划分了兴趣小组,有健美操兴趣小组、影视欣赏兴趣小组、棋类兴趣小组、绘画兴趣小组、兴趣体育小组。通过实践证明这种效果是显著的,就拿我们一个三年级学生来说,她的梦想是做一个舞蹈家,所以她选择了健美操小组,通过近二十天的学习,她离她的梦想更近了,而且最后这位同学健美操成功入选我们的联欢会。个性化教育,按学生们兴趣教学,我们在实践。
2、我们的趣味运动会。我们在支教中期了解到学生们从来没看过运动会,为了扩展同学们视野,所以我们特举办此次运动会。我们的运动会很特殊,按常理来,有点自相矛盾甚至可笑。既然是趣味运动会,一些流程上应该从简,项目向搞笑靠拢,我们不是,我们开幕式很正规,领导致辞、入场式、运动员代表宣誓…我们都有,有些项目甚至不是体育项目,像你来比划我来猜。我们认为,运动会本身并不重要,重要的让孩子们去体会,去经历,去感受。没开过运动会,但你必须知道运动会开幕式流程是什么,没玩过,但你必须知道怎么玩,我们海派别人称我们的学生为土老冒。再就是我们的运动会,就是给你提供一个见识、经历的机会。
3、联欢会或叫支教成果汇报演出。联欢会是我们支教最后的活动,也是我们协会的传统特色活动,我们所有队员对此高度重视。从两周前就开始准备,已经开始做策划,准备晚会一切事项。从节目上看我们可以分为:队员节目、队员学生节目、学生以前经典节目、学生新编节目、村民代表节目。通过这个活动,充分激发了学生的表现欲望,也为学生、队员、村民提供了一个自我展示的舞台,同时增进了老师、学生、村民间的感情和互相了解,为我们整个支教活动划上了一个圆满的句号。
我们山东经济学院“齐鲁情”大学生支农促进会古浪支教队,在出发前协会给我们制定了两个重点:支教和对外交流。由于此次活动是西部爱心公益网、上海公益联盟和西北师范大学爱心天使西部助学会主办,我们协办的,所以对外交流的机会难得。除了,我门同主办方的交流外,我们还同黄羊川镇国际会展中心、当地大学生组织雁归社、南开大学义工联盟、中国地质大学、兰州大学红丝带爱心社展开了交流,更是和雁归社和南开大学义工联盟确定长期合作关系。通过交流,我们学到了其他学校开展类是活动不同模式和先进经验,也推广了我们协会的经验成果。这有利于我们协会,在日后在类似活动者的完善,有利于我们协会的发展壮大。
在外我们九个人就是一家人,所能依靠的也只有我们九个人,所以我们必须要团结,我们就是相亲相爱的一家人。
在娱乐方面,我们每一天上完课休息时间,特别是晚上我们会在一起唱啊,跳啊,闹啊,我们尽情的欢笑,有笑声化解了一天的疲惫,迎来了新一天的而生活。我们每周会有一天休息时间,利用这一天我们组织大家集体出去玩,领略当地大自然风光的同时也增进大家的友情。此外,在支教期间,我们的队员包蓉迎来了她二十岁的生日,我们那天聚在一起,为她过了一个,简单而隆重的生日。
没有规矩不成方圆,我们每一个队员都牢记我们的支教纪律,并严格遵守。我们每天准时六点起床,六点半统一早操,然后一起早餐、上课、午餐、休息、上课、晚餐,每晚坚持开会并进行批评与自我批评。每天我们要求统一佩戴协会标志,左臂红领巾,胸前会员牌,有活动还要统一队服。当然,还有其他例如:做最便宜的车,吃最简单的饭;不拿群众一针一线,接受的礼品必须要付钱;不轻易许诺,许诺的事必须要兑现等等。
娱乐的生活和严明的纪律保障了我们各项工作顺利有序的开展。
市场营销学习心得体会
本学期有幸学到市场营销这门课,还记得我曾经的高考志愿有填这个专业,可是后来却没有被录取,说真的,那个时候填报这个专业时,我并不是很了解市场营销,只是粗略的知道市场营销可能与销售有关。经过半个学期的学习,我对市场有了初步的了解。市场营销学是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础,研究以满足消费者为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。同时我也明白了市场营销是指以人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。
学了市场营销使我了解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久的历史和特殊的历史作用和意义。在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生,在不断推动市场经济发展的同时自身也得到了长足的发展,市场营销现已成为一门独立的学科。曾经以为市场营销摇不可及,在我的印象中是那的抽象,但经过学习我意识到营销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一个元素。例如说,我们去超市购物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市场营销出现在我们生活的每一个角落。
半个学期的学习后,我不但对市场营销有了初步的了解,还对一些成功人士的事迹有了更大的兴趣以及更深的认识。像老师经常提到的梁稳根、史玉柱等,从他们的事迹中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企业的成功与市场营销之间有着密切的关系。
大学四年,已经过去了两年多了。大一人是茫然的,没有目标也就没有动力去学习,恍恍惚惚的过了一年。大二,我给自身定了目标,但却没有全身心的投入,学习的效果也不好。大三,现在的大三生活,我给自身定了明确的目标,而且也在努力的充满信心的去实现。大四以致于以后生活、工作,为了不让自身困惑,为了不再茫然,我会沿着制定的目标和宗旨去努力做的更好。
我觉得市场营销学是实用性较强的一门学科,它涉及到市场营销学环境、消费者市场以及消费者购买行为等各方面。我们学习了市场营销之后,无论是作为卖家还是买家,都可以在现实生活中学以致用。对经商感兴趣或是想要自主创业的同学,从市场营销学中都可以学到很多知识,即使是理论上的,但学好理论知识可以利用于实践。
例如现在很多同学平时都会自身在学校外面的商业街开间店或是在学校的饭堂前摆摆摊,有时也会有同学上门推销手套,围巾等日常用的东西。这些都体现了有的同学有经商的意识,虽然可能是为了赚点零花钱,但至少可以看出现在的学生还是挺不错的,也许是在为以后的创业打下基础,也许是在为成为企业家做铺垫。
谈到学《市场营销学》,这门课,我不免也就想到了授课的李老师。李老师给我的第一印象是特别严肃但却与其他老师与众不同,还记得第一堂课的时候,李老师明确提出要我们班用一本平时同学毕业时写的“纪念册”来作“点名册”,而且还要贴上自身的照片。那时,我就感觉李老师与其他老师不同,当然李老师是教授,与其他老师相比,更有胜人之处。
我认为大学的师生情似乎很淡,有的老师教了一个学期,可能学生对老师没什么深的印象,而老师对学生更没印象,因为老师教的不只一个学生而是一个班、两个班,要记住每个学生的姓名、每个学生的样子,那也许是有点难的。但李老师的“点名册”却不一样,可以用来记住学生的名字,可以从照片上看出学生大致外貌,也可以从学生的简历和留言中更多更好的了解学生。而且在以后,当李老师想起公管班时,还可以拿出那本册子来翻看一下。总之,我觉得老师特别明智,做出了不一般的举动。
在课堂上,我从来没有感觉到无聊,因为李老师不是单纯的讲述书本上那些有点枯燥的理论知识,而是结合生活中的时事、事例等讲的生动具体。偶尔李老师也会提问叫我们回答,我觉得这样很好,加强了师生之间的互动,可以使我们在上课的时候提升警惕性,少开思想小差。在这方面,我觉得李老师做的很好,不会像有些老师自身一味的'在上面讲,一节课45分钟老师不停的讲,下面的学生却在玩自身的。而且我意识到李老师每次提问题都听似简单,但当要我们自身组织语言来回答时,就有点不知道该怎样清楚的回答了。还记得李老师曾问我们“什么是黑与白?”这个听起来简单的问题,叫我回答,我却有点为难。但提过的问题会给我留下很深的印象,加深了我对知识的理解。
在学《市场营销学通论》的同时,我不但仅是学到了书本上的知识,从李老师的授课中,我也学到了一些名言警句,对我的生活也有所启发。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社会需要才做。”“尽可能的留下一丝痕迹。”这两句让我想到了自身,20多岁了一直在读书,几乎没有为社会做什么贡献,当然我知道读书也是在为以后的工作以致于为社会贡献打基础。
如果你是销售者,在学习了市场营销之后,也许可以使你在实践活动中加强产品的市场竞争力,结合产品和特点,针对市场的现实状况,把自身的产品推销出去。而当我们作为一个消费者去购物时,有时会遇到这样的情况,看到一款喜欢的东西,但又不知道到底买不买,不买觉得有点可惜,买了又觉得好像有点无所用处,怕买回去后后悔,也许心就动摇了。尤其是女孩子,这样的情况常出现。我曾经就有过这样,看到一件东西觉得不不错,可是实用性不大,在经过卖家阿姨那灵利的嘴之后,我的心就动摇了,后来发现买了却又不怎么用到!而学了市场营销后,我们可以对自身的这种心理做个判断,有关消费者市场和消费者购买行为的内容,就能帮助我们分析我们的心理活动。当我们了解了消费者的种种购买行为和心理以后,我们就会为自身作出一个明智的选择。
结合书本和资料我对市场营销的昨天今天以及将来有了初步了解和预测,相信随着世界市场经济的持续发展,市场营销也将不断变化更新,以后会出现更多的营销模式和手段。市场营销这门学科将不断健全,适应并推动世界的发展。
通过市场营销的学习使我更加了解社会,了解经济,了解市场,为我们以后更快更好的适应社会奠定了不错基础。今年我已经大三了,只有一年多就要面临找工作的难题了,而现在的大学生就业压力非常大,我也许会遇到很多挫折,但现在在学样能做好的就是珍惜时间,努力学好专业知识和技能,争取找一份好工作,不辜负父母的期望,让自身有美好的未来。
市场营销学习心得体会
心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。 学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法,也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。下面的市场营销学习心得范文是由为大家整理带来的一些相关材料,希望能对你有所帮助。
这学期市场营销学,学了不少内容与知识,使曾经匮乏的知识面扩展了很多,如营销战略规划过程,市场营销环境分析,以及各种市场营销策略等。 经过王趁荣老师的详细解说以及其它相关书籍的介绍之后让我感到真是受益匪浅。让我我更加深刻的了解了市场营销学的真正的概念以及营销技巧。同时也让我明白了市场营销学不仅是一门应用型学科,同时它的哲理已渗透到我们的各项活动之中,包括经济活动与非经济活动。在人们经济生活,社会生活中得到广泛的应用。而市场营销学本身理念也是呈现出动态发展,不断创新的,以适应知识经济,信息经济和经济全球化的全面挑战。
通过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员,做市场营销其实就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会,诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户角度去考虑问题,产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人可以赋予产品于生命力,一定要注意自己的言行,营销者的一言一行,时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输,做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘一分收获,真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力与脑力的共同结合。守时对营销者至关重要,与客户约好时间一定要提前时间到达,无论是多么的风雨交加电闪雷鸣,都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑,对客户微笑,对困难微笑,微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候,对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的,如果因为一丝困难而放弃,那么永远就别想成功,阳光总在风雨后,会看见曙光的。
市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求,满足顾客需求,使我更加认真学习书中营销策略,其中竞争性市场营销策略,目标市场营销策略,品牌策略,产品策略,定价策略,分销渠道策略,促销策略,服务市场营销策略等,以备充分满足顾客需要。
我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理: "优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场"。我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功。
学习市场营销,目前我的这些心得似乎有些浅薄,但是我希望在学习中不断充实使自己越来越完善。
市场营销学习心得体会
本人是枕水人家的一名销售,现在为提升自己能力,开始学习《市场营销学》,把个人觉得是精髓的部分和个人感悟分享给每一位朋友,因为是为了运用,所以所有名人以及时间部分全部剔除,只留下应用部分。
今天写的是第一章:市场营销与市场营销学中第一节:市场和市场营销。下面开始就是我的分享了。
在写相关内容前我先写下我对本节的看法,本节只是对市场和市场营销做了概念上的阐述,没什么有实际应用的,主要强调了顾客是市场的主导者,顾客决定了企业的走向,顺则生,逆则亡。要站在顾客的位置上去做规划,去营销,不能一味的说“我们”,“我们的产品”。
市场营销可以理解为与市场有关的人类活动,而哪有有社会分工和商品生产,哪里就有“市场”。从企业的立场看,市场是外在的,无法控制的(尽管可以影响),它是交换的场所和发展增值关系的场所。都是一些基本定义,自己看看大概了解下就行了。
就是销售中man法则,m是钱,a是决策人,n是需求,用以判断是否是目标客户。
2.存在生产者(供给者)一方,他们能提供满足消费者(用户)需求的产品。
3.有促成交换双方达成交易的各种条件,基本上都是法律。
行业(卖者总汇)通过促销(沟通)把商品或者服务交换到市场(买者总汇)。
市场(买者总汇)因购买商品或者服务,把货币以及调研(信息)交换到行业(卖者总汇)。
注:钱物交换为内环,信息交换是外环。
市场营销分三类:1.将市场营销看做一种为消费者服务的理论,2.强调市场营销是对社会现象的一种认识,3.认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。
在市场经济体系中,企业存在的价值在于它能不断提供合适的产品和服务,有效满足他人(顾客)需要。
顾客是企业得以生存的基础,企业的目的是创造顾客,任何组织若没有营销或者营销只是其业务的一部分,则不能称为企业。
概念:1.企业座位交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存在为前提,没有顾客就没有企业2.顾客决定企业的本质2.企业最显著最独特的功能就是市场营销。