在工作中,时常回顾自己的工作心得是提高工作效率和个人素养的有效途径。以下是小编为大家收集的工作心得体会范文,仅供参考,希望能给大家提供一些启发。
服务员工作试用期心得体会
随着经济的发展,服务行业的就业机会也在逐渐增多。作为服务行业中最基础的一种工作,服务员的需求量一直居高不下。在这个行业中,很多公司都会设立试用期,通过这段时间来评估应聘者是否适合这份工作。我也有幸在某家餐厅担任服务员试用期工作,这段经历给我留下了深刻的印象,下面是我对这段经历的体会和感悟。
首先,服务员工作试用期给我带来的最大感受是“磨练”。试用期的服务员工作是非常繁忙和辛苦的。每天面对着客人的需求和各种问题,需要克服时间的压力,尽可能地快速、准确地完成各项任务。而且在工作的过程中还可能遇到一些挑战,例如应对刁难客人或者突发状况。这种磨练让我更加适应了高强度的工作环境,锻炼了我的应变能力和处理问题的能力。
其次,服务员工作试用期使我学到了很多沟通技巧。在这个行业中,与客人的良好沟通至关重要。不同的客人有不同的需求和性格,在与他们交流的过程中,需要根据实际情况调整自己的态度和说话方式。这段经历让我更加懂得如何与人沟通,学会换位思考和体谅他人的感受。我也学会了如何通过非语言交流来更好地理解客人的需求,使他们感到满意和愉悦。
再次,服务员工作试用期让我明白了“团队合作”的重要性。作为服务员,很少有机会独立完成工作,几乎所有的任务都需要与其他同事合作完成。只有团队的每个成员都能够完成自己的工作,并且相互配合,才能保证整个工作的顺利进行。在这个过程中,我学会了倾听他人的意见和建议,共同商量解决问题的方法,并且愿意主动帮助他人完成工作。团队合作的精神也在这个过程中得以培养和强化。
最后,服务员工作试用期给我带来了不一样的人际交往经验。服务员这个职位需要与各种各样的人打交道,无论是客人还是同事,每个人都有他们独特的个性和背景。在与他们的接触中,我学会了换位思考和尊重他人的观点,了解到每个人都是独一无二的。这段经历丰富了我的人际交往经验,让我更加懂得如何与不同类型的人相处,并且培养了我的同理心和包容心。
总结起来,服务员工作试用期对我来说是一段非常宝贵的经历。通过这段时间的磨练和学习,不仅增强了我应对工作压力和处理问题的能力,同时也提升了我的沟通能力和团队合作意识。这段经历也让我更加懂得与人相处的技巧,并且培养了我的同理心和包容心。我相信这些经历和收获在以后的工作中都会对我有所帮助,成为我人生成长的宝贵财富。
服务员工作试用期心得体会
在大学期间,我有幸获得了一份服务员的工作机会,并且通过了试用期。在这段为期一个月的时间里,我深刻地体会到了服务员工作的不易和挑战。下面,我将分享一些我在试用期间获得的心得体会。
第二段:适应环境与工作压力。
在试用期的初始阶段,我面对着一个陌生的工作环境和众多陌生的顾客。我需要迅速适应这个新环境,学习相关的服务技能并与他人合作。此外,服务员工作的压力不可忽视。需要在高峰期处理大量订单,同时要应对一些不和谐的客户。这时候,体力和心理上受到了巨大的考验。不过,我通过不断努力和适应,逐渐克服了困难,提高了自己的工作效率。
第三段:有效沟通和团队合作。
作为服务员,有效的沟通和良好的团队合作非常重要。在试用期间,我发现及时与同事和领导交流是避免冲突和提高工作效率的关键。同时,在团队中互相帮助和支持也是不可或缺的。有一次,因为我的疏忽,一位客人的订单出现了错误。当我发现问题时,我立即与领导和团队成员沟通并协作解决。这经验教育了我重要性,团队合作和及时沟通能够弥补个人的疏忽,并确保工作的顺利进行。
第四段:改进服务质量与学习自我管理。
在试用期间,我经常反思和总结自己的工作表现,努力改进服务质量。通过倾听顾客的反馈,我能够了解到自己的不足之处并加以改正。此外,我还积极主动地学习自我管理。在高压工作环境中,合理分配时间和任务,妥善处理紧急状况,是提高工作效率的有效方法。这种自我管理的能力让我在试用期内更好地应对各种突发情况,并且与同事之间的协作更加顺畅。
第五段:结束总结。
通过这一个月的试用期,我学到了很多关于服务员工作的宝贵经验。我深切地感受到了服务员工作的辛苦和挑战,逐渐习得了与客户进行有效沟通,提高了自己的团队合作意识和学会了自我管理。这不仅是对我大学生活的一次丰富和锻炼,更为我的未来职业生涯提供了宝贵的经验。我相信这些心得体会将成为我未来工作的基础,并将在今后的工作中取得更好的成果。
结尾:
在试用期过后,我得到了一份正式的服务员工作合同。这份工作不仅仅是一个赚取零花钱的机会,更是一个锤炼自己和提升自我能力的平台。我希望将来能够继续在服务员这个岗位上发光发热,并不断提升自己的职业水平,给顾客带来更优质的服务。同时,在今后的职业生涯中,我也会将试用期间的心得体会运用到其他行业,取得更加出色的成绩。这段服务员工作试用期的经历将会成为我人生中难忘的一部分。
员工试用期转正工作心得体会
我成为公司的试用员工,到今天已将近三个月,在这近三个月的时间里,使我学到了很多确实可行的管理经验及新的施工方法,丰富了业务知识,这些主要得益于领导的培养和同事们的热心帮助,静心回顾。在这短短的两个多月的时间里,我已适应了目前的工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础,逐步开展了具体的工作。先将近三个月的工作情况总结如下:
一、通过向x项目老同事的学习,知道了做为一个内业的基本要求,要负责本项目的各种内勤工作,并配合工程师做好各项工作。
二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作,使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制体系,不但保证了变更工程数量的准确性,又有效的控制了成本,为后期结算提供了详尽的依据。
三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作,以及收集整理与金科廊桥水岸项目有业务关系往来的各相关单位的文件,避免发生扯皮,维护公司的集体利益。
四、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排,督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜,圆满完成各项目工作任务。
以上是我工作这一段时间的心得和体会,衷心的感谢公司给予的我这次试用的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足,与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富,在日后的工作中仍需要持续学习,不断完善、不断提高。
为此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。
今后,我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
服务员工作试用期心得体会
第一段:引言(200字)。
作为一个服务员,我在试用期内经历了许多有意义的事情,这段经历让我受益匪浅。试用期不只是对个人能力的考察,更是展示出一个人是否适合成为一名优秀的服务员的机会。在这个期间,我学到了很多关于沟通、团队合作和专业态度的宝贵经验。
第二段:自我认知的提升(200字)。
在试用期的第一天,我对自己的能力充满了自信,以为自己可以胜任所有工作。然而,随着时间的推移,我逐渐认识到自己的不足之处。比如说,我发现自己的沟通技巧有待提高,有时候无法清楚地传达给客人我想表达的意思。这让我明白到,沟通是一项需要不断培养和提高的能力。此外,与团队成员的合作也是我需要努力发展的领域。我意识到,只有通过与他人合作,才能提升整个团队的效率和水平。
第三段:对待客人的专业态度(200字)。
在服务行业,态度决定一切。在试用期期间,我一直努力改善自己的态度,尤其是对待客人的态度。我学会了更加耐心地倾听客人的需求和意见,并向他们提供周到、细致的服务。虽然有时候可能遇到一些困难客人,但我学会了保持冷静和友善,并尽力满足他们的期望。通过这些经验,我明白了一个对待客人的金科玉律:无论客人是否满意,我们都应该保持专业和礼貌。
第四段:团队合作与同事关系(200字)。
在试用期期间,我也通过与同事的合作建立了良好的关系。我发现,在一个团队中,每个人都有自己独特的优势和不足。通过相互合作和帮助,我们可以充分发挥自己的优势,并改善自己的不足。在与团队成员的互动中,我学到了团队合作的重要性,也感受到团队的力量。我发现,只有当所有人都为同一个目标努力时,我们才能取得更好的成绩。
第五段:对未来的展望和总结(200字)。
通过这段试用期的经历,我对自己未来的职业发展有了更深入的思考。我决定继续努力进步,提升自己的技能和素质,成为一名更加优秀的服务员。我希望能够在以后的工作中展现我所学到的专业知识和态度,并为客人提供更好的服务。同时,我也希望能够继续与团队合作,并通过分享和学习来共同进步。这段试用期对我来说是一次宝贵的成长经历,我会将所学到的经验运用到未来的工作中,不断追求卓越。
员工试用期工作个人心得体会范文
转眼间,来公司已经三个月了。在这短暂的试用期内,学到了好多东西,我清楚地感受到自己在成长。已经开始脱离在学校时的那种稚嫩,变得成熟稳重。
第一次接触工作,包括与客户及盟商的沟通、与公司同事的交流、在外出差实习、对网络设备的认识、以及遇到问题时的处理方法,这些事情让我明白了:工作需要高度认真和满怀热情,并且还要具备一定的专业知识。只有这样,才能做得更好!
刚进入公司的第一个月,所有的事物对我来说都是新鲜的,陌生的。但是我愿意让自己由不知道变为知道,也愿意去接触各类新鲜事物。加上领导和同事的关心和帮助,我不再对这些“新事物”感到陌生,而是可以当做熟人一样的去正视它们。刚进公司,殷经理安排周愉强做我的导师,我非常庆幸遇到了他这样一位热心耐心又有能力的人,无论在工作还是生活上,无论在技术还是为人处世上,都教会了我很多。很感激他!第一次出差,是因为郑州市的班班通项目。半个多月的时间里,虽然学到的技术不多,但我对网络工程师的工作内容和性质有了初步的了解,这对以后职业生涯的规划有很大的帮助。工作成果也获得同事们的好评。
进入公司的第二个月,郑州师院新校区投入使用,学生们入住新校,给新校区网络中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鉴于我在班班通项目上的良好表现,殷经理派我到师院网络中心协助朱玉良工作。由于新校区刚投入使用,一切工作都从零开始,学生多,工作量非常大,而且都是些琐碎的事情。这真的很能考验一个人的耐心和毅力。不过,我还是经受住了考验!并且在工作中我意识到:认真仔细的工作习惯有多么重要。
鉴于前两个月的良好表现,进公司的第三个月,殷经理交给我一项任务:郑州师院新校区食堂的网络设备的安装及调试。在这项工作中,我从安装交换机到综合布线再到配置交换机,全程参与。虽然由于经验不足及技术原因出现了一些失误,但后来在周愉强等同事的协助下,顺利完成该工作。从这次工作中,我也学到了好多东西。首先一个就是,同事间默契的配合是至关重要的。其次,熟练的掌握网络技术知识也是必不可少的,对网络知识不能一知半解。这极大的激发了我的学习热情,总结在学校学习时学习方法的不足,理论结合实践,再加上周愉强等同事的帮助,使我对网络知识的掌握上了一个大台阶。也使我更坚定了在这里继续做下去的决心。
试用期员工工作总结及心得体会
我叫_,毕业于_大学,自_年_月入职以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。
工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要工作总结汇报。
一、工作情况怀着对人生的无限憧憬,我走入了35kv_变电站。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。
它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。
我站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,做好工作计划,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的工作经验,通过每月培训,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况现在是我努力学习的阶段。
“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。
记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。
因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
“诚实做人、努力工作!”
试用期员工工作总结心得体会
我认为做好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
一、具体工作表现。
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;。
c、能够较好地完成上级安排的任务;。
d、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生;。
e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。
1、办公用品的管理。
起初刚到公司的时候,办公用品管理还不是很完善,经过两天的时间把办公用品全部整理并登记,根据平时使用的情况,,寻找一家专门做办公用品的公司,当然货比三家,经过于经理同意才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细,向于经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。在业务部频繁加班的情况下,在周五的时候会提前把审计部预计需要的复印纸等办公用品备用出来,以免耽误装订工作。
2、公司固定资产统计。
在来到公司的第三天将所有的固定资产,都做一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到桌椅、微波炉。
3、月底工作。
每个月底将每位员工的打卡情况及请假天数核对,做最后的考勤表上交于经理。每个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的`合计做出明细上交于经理,并做出本月与上月金额的对比。
4、招聘新员工。
根据业务部与前台工作的实际需要,年初有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起刚毕业时的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好的基础。
试用期员工工作总结及心得体会范文
在酒店前台的工作上我都是相当的努力尽心,并且都尽力让自己在工作岗位不断去收获更多的美好与幸福。在这试用期的每一天的工作上,我都是尽力去完成好自己的工作,并且收获了相当多的感悟。
首先,我感受最多的点就是来自于领导的教导,试用期内完全都是领导在对我进行教导,从他的教导中我更是感受到了这份工作的魅力,并且在这份工作中收获到了相当多的成长。这是我第一次接触这样的一份工作,我从对这份工作的完全不理解,到现在我更是有相当多的感受,与此同时,我更是慢慢的在如今的工作中寻觅到人生奋斗的目标,并且我也是在不断的学习中有了更多的成长。所以领导对的教授与引导都是很重要的,更是让我爱上这份工作的最主要原因。并且我相信自己定是可以在日后成长成为像领导一般如此优秀的人。
对于我自己的这份工作,我也是有投入相当多的心,更是努力地做好自己在生活中必须要做好的每一件事。就我目前的这份工作,我更是花费精力去想了,我每天都有十分努力地去完成自己应该要做好的事情,再加上自己每天的努力,我定是可以在之后的工作中都做出一定的成就,然后让自己感受到自己各方面的成长。
在这份岗位上我目前所收获到的东西还是比较少的,所以我还会更是努力地向周围的同事和领导学习,在自己的岗位上做好自己的工作,并且在每天的生活中都努力做好自我。只有每天都完成好任务才可以去设想出更多的东西,所以我会尽力要求好自己,做好自己,让自己在工作的过程中有更多的更为精彩的成绩,如此我的成长才会是相当优秀的。
酒店的前台平时相处最多的就是来到酒店的客人,我身为酒店的名片,所以更是应该将自己最为神采奕奕的一面展现给每一位客人,并且让客人都可以在我的热情服务中感受到整个酒店的优秀服务。所以我的这份岗位是相当重要的,所以我更是应该要做好自己的每一项工作。在酒店期间的成长是我完全未想到的,曾经的我仅仅是随意的找到一份工作,想要尽快投入到工作的状态,现如今我却在这份工作中了解到真正的目标,是我十分的开心的,也会更加的努力。
如今还在试用期的我,就希望自己能够在工作上完全的投入,更是达到更好的脱变,这样我才能够成长成为更好的我,并且我相信日后我定是可以在每天的生活中都收获到自己想最最想要的东西。虽然我不知道自己的转正会不会成功,我都还是会依照着自己的努力方向来不断前进,我相信自己的未来都是会有更多的精彩之处。
时间匆匆,转眼已快8个月,回顾过去的7个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,现简单总结。
偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已有大半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手。
在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。
要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。
刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。
我毕业后进入单位实习了三个月的时间,这三个月中我学习到了许多在学校没有的知识和经验。从一个陌生的环境到现在的工作能够得心应手,要感谢这里一切。终于,通过努力,我转正了。我为自己的工作细心地做下了转正自我鉴定,以下这优点和缺点并存的资料里便是我的工作转正自我鉴定。
工作转正自我鉴定:在公司3个月的试用期中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,在他们的教导和培养下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月来的工作、学习情况作简要总结报告。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。刚开始我做的是数据专业,对很多流程还不熟悉,不知道该如何做好这个专业的工作,遇到这种情况,我依靠老师的指导,以及自身认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。一段时间之后,我被借用到南京项目组做无线,在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新学习的过程,自己在其他同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。碰到不懂的问题就虚心的向其他同事请教,看不明白的或者不会画的图就自己查资料,翻阅以前的图纸,尽可能自己解决问题,不打扰其他同事,无论是刚刚到公司时跟着老师学习还是独立的完成工作中的各项事务,都能够认认真真,兢兢业业。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。
在过去的三个月中很有幸加入到__公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:
一、思想上。
自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
二、学习上。
严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
三、工作上。
无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
虽然只有短短的三个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
试用期员工工作心得体会
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声.这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆.在这段时间里您们给予了我足够的宽容,支持和帮助,让我充分感受到了领导们"海纳百川"的胸襟,感受到了工业园人"不经历风雨,怎能见彩虹"的豪气,也体会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定.在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工业园的一份子而惊喜万分.一年前,一群大胆创新,勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子.我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量.在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报.记得初次应聘时,我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地,对招商主管一职的认识也仅局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上.除此之外,便一无所知了.所以,试用期中如何去认识,了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急.
一,通过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识.记得初到工业园时,我拿到的第一份资料就是工业园的一期招商画册,然而对于杨市长致辞的理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战.不懂就学,是一切进步取得的前提和基础.在这段时间里我认真学习了工业园的各相关资料,阅读了《招商引资运作全攻略》《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材,再加上日常工作积,累使我对工业园有了较为深刻的认识,也意识到了工业园的建设对推动x工业化进程的巨大作用.我们的工业园她不仅仅是企业的聚集地,更重要的是作为入园企业的孵化器,工业园的各项政策对入园企业均有着举足轻重的影响,我国大部分高新技术企业,大中型企业均分布在工业园区内.如今的工业园建设也是一个地区工业发展的重要因素和衡量地区经济发展程度的指标之一.目前经济发展的.大环境则是西部大开发,产业梯度由沿海向内地转移,工业园正是顺应了这一发展趋势,抓住机遇成立了x市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构."一级财政,一级金库""一站式服务""最低收费区"等一系,,列优惠政策的实施,这一切都让我对工业园充满了信心和憧憬.
二,坚持政治,经济学习让我的思想理论素养不断得到提高.一直以来,我始终坚持学习,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向."新闻调查""经济半小时"等栏目都是摄取该类知识不错的途,径.通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善.勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障.在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,并积极自觉利用节假日参与工业园的加班加点工作.用满腔热情积极,认真地完成好每一项任务,严格遵守工业园的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事,不断提升自己的团队合作精神.一套拿破伦希勒的《成功学》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态,一种良好的习惯,一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败.这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以前的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩.
三,认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高.根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是(1)负责对外宣传,具体包括工业园网站建设,二期招商画册的设计制作及参加相关展会等;(2)日常接待工作;(3)相关活动的策划及筹备;(4)担任讲解工作;(5)领导交办的其他工作.通过完成上述工作,使我认识到一个称职的招商主管应当具有良好的语言表达能力,流畅的文字写作能力,网站建设维护能力,大型活动的策划及筹备能力.目前我在网站建设,大型活动的策划方面存在不足.在网页制作的过程中我发现,frontpaeg根本无法适应精美网页的制作要求,于是重新学习了新的网页制作软件dreamweavermx及图形处理软件fireworksmx.目前我已熟悉了上述软件的常用功能并能运用其进行基本的网页制作及图形处理.为了让自己做一个称职的招商人员,我阅读了网上的部分策划案例,以便在以后的策划工作中有所帮助.
xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:。
1,学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异.我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识,并用于指导实践.2,"业精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看,多学,多练来不断的提高自己的各项业务技能.3,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极,热情,细致地的对待每一项工作.
新员工应该不断在工作中进行自我提升。工作经验是依附于专业技能的。工作和学习做好彼此兼顾,提升专业技能,做事效率则会事半功倍。下面是由77本站小编为大家整理的“试用期员工工作心得体会范例五篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。
试用期员工的心得体会
本人_x,于20_年x月x日进入_保修中心工作,转眼已经三个月了。这段时间里,在领导的关怀与同事的帮助下,我学到了很多东西,于人生发展大有裨益。对此,向各位领导和同事表示衷心的谢意。
一、勤奋学习,总结提高。
刚进入_保修中心,我就被委以重任,作为10、11区现场维修分管工程师主任。
面对着_x户业主,第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟悉,不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂,让我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又觉得任重而道远。
但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难,大家都很耐心的教导:无论是带业主验房、检查验房单问题点维修,还是反馈通知业主复验签字、发布晨会,或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息员,屡次慷慨相助。
大家知道我是初来,对我特别照顾,每次都有人善意提醒我别遗漏,甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切,让我很感动。哲人说过,完美的团队是取得成功的保证,在_这个大家庭里,我深深感受到了这一点。
为了迅速融入,我随身携带着小笔记本,同事提醒某事,便当场记下,此后时常翻看,以此警醒;经常总结自己的不足,学习别人的长处,提高自己的业务水平。从不懂到懂,从初通到细致,受到了不少业主的赞扬和支持,让我非常开心,觉得自己的努力得到了回报。
二、敬业爱岗,热情服务。
刚到10、11区负责,正好是集中交付。
带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题,并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录,并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字。
大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳动得到业主的称赞,也是为_团队增添了一抹亮色。
房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后,我都迅速前往现场查看,确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主,然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单,在公司cm网关闭问题点。
三、秉公办事,真诚待人。
有时候业主不注意造成的人为损伤,如某家养花浇水,导致地板膨胀变形,打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况,我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽,我都以诚挚的态度对之。
圣经上说过,当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待,才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化,我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱,唯有自身不乱,他人方莫能使之乱。
四、严谨细致、律人律己。
每到业主家,无论主人在意与否,必穿鞋套,人家客气说“房屋乱,不必”是一回事,个人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家维修,主人性格开朗,看起来是文化人士,自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑,不再勉强,称赞我们_“自律者,人恒敬之”。
五、情系业主,及时反馈。
抱着“为业主着想,以业主为中心”的服务思想,每次维修后,我都致电询问业主是否满意,哪些需要改进提高。经常跟业主交流,也增进了彼此间的信任与了解。
有时候热情的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类,我深表谢意,一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在_论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然,谈笑之间解忧难……情系千家志万里,谁说女子不如男?”如此雅意,只能谢其厚爱了。
我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,经验有限,但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下,我将更有信心做好10、11区维修工作。
试用期我被分配在第x车间,跟随x师傅工作。刚进入公司时,由于对公司还不是很了解,工作经验也不足,很多工作一时还不能上手,幸好有x主任、x师傅以及好心的同事的耐心指点和教导,我的工作才开始有起色,慢慢能够做一些比较简单的电气维护工作。
试用开始,首先要做的是熟悉工作环境,熟悉要维护的机床设备,这是展开工作的基础。试用期的前两周,工作的重点都是熟悉车间,通过观察车间里的各种各样的设备,增加自己对车间设备的感性认识,初步了解各设备的功能和作用,还有就是通过和车间里的同事交流,建立良好的关系,增进大家的感情,机床操作人员对各自操作的机床比较熟悉,对机床的常见故障也比较了解,如能得到他们的悉心指导,这对自己的维修工作将是很有帮助的。
在熟悉了车间的环境和设备后,重点就是通过查阅相关的资料、手册、图纸、说明书和软件,进一步深入了解各机床设备的电气操作、电气原理、常见故障现象以及常用的故障排查方法。这些资料是很有用的,是维修手段方面应具备的条件。现在的机床越来越先进了,特别是数控机床,具有很完善的自诊断能力和故障显示功能,对比较常见的故障都能自我诊断,并把故障原因和维修方法显示出来,供维修人员参考。就算有些故障无法自诊断,如对机床的电气原理比较熟悉,维修时能熟练地查找相关的资料,维修起来也是比较简单比较快的。
搞电气维修,特别是数控机床维修的,要知识面广,现在的科技发展很快,电子元件和电气设备更新换代快,类型又多又广,除了要掌握常用的电气知识和电气维修技术,除了要掌握电子电气的维修技术,还要掌握一定的机械维修技术,现在的机床故障,不再是电气故障机械故障分得那么清的了,很多都是电气、机械、甚至液压气压等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空闲时间,我就找来大量与电气、电子以及机械有关的书籍,不断充实自己和增进自己的知识水平,另外还要通过请教师傅、上网查找资料等各种途径来了解有关的最新消息和资讯。
除了掌握好理论知识外,主要的是要不断实践,积累大量的工作经验,有了丰富的实践经验,加上扎实的理论知识,检修起电气故障来才能得心应手。x师傅经验丰富,维修起电气故障来得心应手,每次有维修任务时,我都会跟着他到维修现场,通过观察他维修的过程,了解师傅是怎样询问现场人员,怎样查找故障原因,又是怎样排除故障的,通过做他的维修副手,参与维修工作,从实践中锻炼自己的维修能力,掌握一定的维修方法和技巧,以及增加自己的维修经验。
除了跟师傅学习,积极主动参加维修工作外,还要设法找一些东西来维修,办公室里有很多损坏的电路版、驱动器、plc等各种各样的电气部件,有时间我就拿来解剖、分析,查找故障原因,并设法维修。虽然大部分修不好,但通过实践,加深了自己的理论知识,增加了自己的维修经验。另外,x师傅因事没来上班时,虽然经验不是很足,维修技术不是很熟,也要敢于独立维修,要抓住一切机会锻炼自己,从实践中摸索,找到一套适合自己的维修方法。
在参与维护、维修工作中,也发现目前车间电气管理工作的一些不足,维护工作做得还不够好,车间机床很多电气设备陈旧破损,线路潮湿、零乱、老化,加之车间长年潮湿,充满油雾粉尘,很容易引起各种电气故障。虽然油雾不导电,但夹带着大量磨屑铁粉的油雾粘在电气设备和线路上,也会引起漏电、短路等现象,车间里有好几台风扇和去磁器就是因为这个原因造成漏电的。
电气工作人员不应是有故障就维修,无故障就闲着,应该经常到车间去逛逛,查看一下电气设备的运行状况和线路情况,做好维护工作,发现异常就立即着手排除。虽然有些异常很微小,但也要重视,要不时间长了就会引起故障。还有有些电线是多余的,为了减少故障因素和维修方便,最好拆去。只有平时维护得好,机床正常工作,才能充分利用好机床,创造大的效益。而一但机床(特别是数控机床)出现故障,即会影响车间的生产,要是出现大故障,造成停车时间过长,对公司来说就会造成巨大的经济损失。
要做一个合格的电气维修人员,除了以上这些外,还要有高度的责任心和良好的职业道德,要有比较齐备的知识、技能和经验,要有比较广的电气安全常识,还要有一颗谦虚的上进心。这些我相信会随着我维修经验的增加而增强。
试用期员工工作心得体会
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20__年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作。
一、前台接待方面。
20__年_月至_月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1、外部会议接待。
参与接待了__联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、__分公司与__分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理。
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理。
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
20__年_月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在__联通诚信演讲活动中获得第一名;__联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20__年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
试用期员工工作心得体会
这次试用期的除了工作之外,也学习到很多,三个月已经过去了,我还是感觉很有意义的,作为一名__员工我对这里的工作非常的期待,在这一点上面我也做出了很好的成绩来,试用期的工作当中我确实是做的比较认真的,也通过这短暂的几个月获得了很多成长,毕竟工作是应该要认真对待的,这试用期的工作我也有一番心得。
我深刻的体会到了实习期间,获得了哪些进步,在这试用期的工作期间,我看到了自己的成长,一开始我也遇到了一些问题,我也认真的思考了自己很多方面,对此我也是做出了很多调整,并且在接下来的工作当中,对自己各方面做出更多的调整,这对我而言也是有很大的提高,在这个过程当中我也在虚心的学习,这份工作对我来讲也是有很大的提高,我也感激周围同事对我的认可,通过这样的方式我也确实是得到了非常多的经验积累。
这份工作一直到现在我也觉得很是充实,我也按时的完成好日常的工作,和周围的同事也虚心的学习,这对我也是一个非常大的调整,只有用实际行动去证明自己,这样才能够做的更加认真,我也对自己各个方面保持着一个非常认真的态度,我也对此深有体会,并且在接下来我会做的更好,这是我应该要坚持去做好的,现在回想起来试用期的点点滴滴,我也感触良多,我过去在学校的时候还是缺少实践,所以我对此也是抱有很大的期待,我也一定会继续坚持下去,用一个客观的态度去落实好职责,去接触更多的知识。
我在业务水平上面,还是做的比较认真的,我真切的感受到了这一点,并且也会继续让自己去核实,虽然还是有一些事情做的不够好,但是我愿意去反思,去积累,所以我现在还是感觉很有动力的,工作期间,我也还是感觉能够获得更多的进步,并且在这方面我是在不断的改变,这对我的影响也还是比较大的,在过去的一段时间当中,业务能力得到了进一步的提高,也随着在这样的环境下面一点点积累,让我思路开阔了很多,丰富了我对这一行业的了解,虽然是一个新人,可是我已经做好了深入学习的准备,从陌生到熟悉,我相信自己一定会尽快的适应,然后做的更好一点,相信经历了这次试用期,未来我可以发挥的更好。
试用期员工的心得体会
我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重。
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩。
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善自己。
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算。
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容,支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了工业园人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工业园的.一份子而惊喜万分。一年前,一群大胆创新,勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。记得初次应聘时,我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地,对招商主管一职的认识也仅局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上。除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识,了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
一,通过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识。
记得初到工业园时,我拿到的第一份资料就是工业园的一期招商画册,然而对于杨市长致辞的理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了工业园的各相关资料,阅读了《招商引资运作全攻略》《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材,再加上日常工作积,累使我对工业园有了较为深刻的认识,也意识到了工业园的建设对推动怀化工业化进程的巨大作用。我们的工业园她不仅仅是企业的聚集地,更重要的是作为入园企业的孵化器,工业园的各项政策对入园企业均有着举足轻重的影响,我国大部分高新技术企业,大中型企业均分布在工业园区内。如今的工业园建设也是一个地区工业发展的重要因素和衡量地区经济发展程度的指标之一。目前经济发展的大环境则是西部大开发,产业梯度由沿海向内地转移,工业园正是顺应了这一发展趋势,抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构。“一级财政,一级金库”“一站式服务”“最低收费区”等一系,列优惠政策的实施,这一切都让我对工业园充满了信心和憧憬。
二,坚持政治,经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来,我始终坚持学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途,径。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,并积极自觉利用节假日参与工业园的加班加点工作。用满腔热情积极,认真地完成好每一项任务,严格遵守工业园的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事,不断提升自己的团队合作精神。一套拿破伦希勒的《成功学》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态,一种良好的习惯,一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以前的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三,认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是:
(2)日常接待工作;
(3)相关活动的策划及筹备;
(4)担任讲解工作;
(5)领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的招商主管应当具有良好的语言表达能力,流畅的文字写作能力,网站建设维护能力,大型活动的策划及筹备能力。目前我在网站建设,大型活动的策划方面存在不足。在网页制作的过程中我发现,frontpaeg根本无法适应精美网页的制作要求,于是重新学习了新的网页制作软件dreamweavermx及图形处理软件fireworksmx。目前我已熟悉了上述软件的常用功能并能运用其进行基本的网页制作及图形处理。为了让自己做一个称职的招商人员,我阅读了网上的部分策划案例,以便在以后的策划工作中有所帮助。
xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看,多学,多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极,热情,细致地的对待每一项工作。
文档为doc格式。
试用期员工心得体会
试用期员工心得体会怎么写?下面是小编提供的一篇范文,欢迎大家阅读借鉴!
不知不觉来公司已经一个月了,这段时间感觉自己每天都在成长和进步,忙碌的工作让自己特别踏实,不再有悬空的漂浮感,而是把这里当作最好的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。
行政部是企业的后勤保障部门,作为公司强有力的制度执行官,不仅要做好对外关系处理、安全监督,还要做到上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息,让各部门间相互配合、综合协调。因此,大到公司外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围,领导对员工的关怀,就像冬日里的阳光,温暖着每一个人的心,同事之间的和睦与融洽,让工作变得更加简单而有力量。
现在找一份好的工作已经成了很大的奢望,也许有个别幸运的人能够找到一份很好的工作,但是绝大部分人只能从最底层开始干起,虽然这是应该做的事情,但是我们不应该这样感受,好工作并不一定就好,只要你努力,总会有出头之日的,这是事实,不要质疑,只要有能力,就一定会成功!
当我在工作中遇到挫折的时候,我会问自己一句话!!““难道没有别的方法可以解决了吗””!!(不妨自己去试一下)那样会更好的激发出你的能力,敢于去面对现实。确实有的时候很委屈,很不服。但是你回头想想,我为什么会不服。一是:性格问题,我就不服这个事情;二是:我不服的就是,别人能做到,其实我也能做到;有个节目叫《挑战主持人》上面有句话说的特别的经典:“也许你不服,但你被淘汰了”难道在那个节目上的选手差距很大吗?不!其实都是平等的,谁把自己的才能发挥的淋漓尽致谁就不会被淘汰。回头看看自己,在你的群体中,你自己是在一个什么位置。不要把自己看的太厉害,那样你会“悄然走开”也不要把自己看的太没用,那样你会“猪狗不如”凡事都要把心态摆正,根据自己的情况去做自己该做的事情,如果这个事叫我去做,我会去怎么做;先在自己心中摆个谱子。去做的时候你就不会“不卑不亢”机会都是留给有准备的人!
我们一天比一天越发的成熟,想的事情也一天比一天越发的老练。在我的中作日子里,我总结了一下(个人的工作经验):
1、要有敬业的精神,忠诚自己的`公司和职业,不要吃着碗里的看着锅里的,其实刚一开始工作,公司都是差不错的,公司给你的机会也不尽相同,单肯定都是一些基础性的工作,绝对不会让你一进公司就独立的承担工作,所以,即使让你打扫厕所来,也要做到在打扫厕所的员工中,你是最好的,要有敬业的精神,忠诚自己的公司和职业,如果你在最基础的岗位上都可以做得最好,公司会看得到的。
2、要明白自己为谁而工作,这个你们自己去想吧
4、要谦虚好学,不懂就要问,哪怕是最简单的问题,也要问个清楚,
说了好多,主要是好长时间没写了,工作很忙。现在自己有时间了,换工作岗位了,有自己的时间了。也许说的这些在很多人面前“班门弄斧”了。
现在我在公司的工作已经上了轨道了,我也可以独自的参加某一项项目了,我知道自己的能力在公司中不算是最好的,所以一直在努力。应该抱有这种心态,只有自己去努力了,才对得起公司给的薪水。没有努力就得来薪水,这在哪里都是说不过去的。因此努力成为我永远奋斗的目标!
试用期员工的心得体会
首先感谢公司给予我这个岗位,并感谢各位领导对我的信任与指导,以及各位同事对我的支持与帮助,在此向公司的各位领导及同事表示深深的谢意!
我从去年六月份正式到____公司上班,到现在已经有一年时间。这一年里,在领导和同事们的指导和配合下,我踏踏实实的工作,并在工作中不断地学习与进步,提升自己的素质和才能,以期更好地完成各项任务。通过自身的不懈努力,我已经适应了周围的工作与生活环境,逐渐的融入到陶瓷科技这个大家庭中。
下面,我将这一年来的工作总结汇报如下:
一、思想态度。
学校里十几年的寒窗苦读,使我增长了学识,练就了认真和坚毅的秉性,也为以后的人生种下了希望。然而这是以社会经验的巨大缺失为代价的,它造就了自己凡事过于理想化的书生气,形成了崇尚自由、不喜束缚的特立独行之个性。
二、工作情况。
我把自己的工作分为三部分:
1、作为erp项目推进小组成员,对公司的erp项目进行推进与维护管理。本公司的erp项目主要包括六大模块:基础资料、供应链、生产管理、财务管理、成本分析,以及单独的工资系统。我负责对基础资料编码进行维护与管理,在供应链模块实施期间,为了使大家更快的熟悉erp系统,保证业务数据的准确性与及时性,我们下发了操作指南,并制定了《erp系统运行制度》,依据运行制度对供应链数据录入情况进行定期检查,通报检查结果,督促大家及时准确的完成业务。
去年10月份,生产管理模块开始调研实施,这一部分主要由一线操作工来直接操作,他们大多对电脑几乎是一窍不通,特殊业务又多,操作起来比较繁琐,因此出错频率很高。这时我就成了救火队员,随叫随到,及时帮助并教导他们处理问题,到现在已经小有成效,绝大部分操作工都已经能够正确的进行汇报、补卡,以及开具不合格品通知单,并能够处理一些简单的问题。
2、作为系统管理员,对公司的电脑、打印机、投影仪,以及各种办公软件进行维护与管理。
生产管理模块上线之前,我负责给金属化生产线上的几个录入点配置好电脑以及打印机、条码扫描枪,并安装好相关的软件。金属化生产线和陶瓷生产线的办公司搬迁时,我负责给他们重新连接电脑和网络,平时则负责对这些设施的日常维护工作。其中文印室里的打印机换了三四个,每一个都总是出错,很是让人头疼了一段时间,直到上个月换成一个全新的打印机,错误才消停下来。
3、作为综合管理部的一员,负责与其它部门和单位的沟通和协调,以及公司的门禁与考勤系统、监控系统、消防系统等等各项基础工作。
综合管理部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对各种繁杂琐碎的工作,为了提高工作效率,我不断地强化工作意识,注意加快工作节奏,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
三、学习与生活。
在生活方面,刚来时正赶上建党90周年,我参加了庆祝晚会。在下半年,又跟大家一起到西安世园会和天水麦积山去游玩放松,开阔视野,陶冶情操。今年年初,我在老家属区要了一个单间,三月份开始搬到沟里来住,省下了每天两个小时的坐车时间去做其他工作。沟里的生活是很单调,但是也很清静,对于我这样的单身一族来说,有充足的时间做自己喜欢的事情,那是再好不过了。
四、个人感受。
在这一年的实习中,公司同时进行了三大项目:erp系统、技术改造和降本增效。新厂房、新办公楼、新的管理模式,再加上一大批新人和创新高的产量,这些无不昭示着陶瓷科技已经进入了迅速发展时期。然而随着公司规模的迅速发展,员工素质和业务能力的提升却有点跟不上步伐,企业文化的建设也缺少改进和创新。在公司这么久,我还从来没有直接接受过企业文化的宣传,而在日常工作中感受最深的却是“各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”的本位意识。
员工试用期心得体会
不知不觉,我来到__三中已经有两个月了,在这两个月中,我已经完成了由学生到教师的一个转变过程。同时,两个月的时间也使我学习到了很多教师的基本技能。
首先,作为一名教师,教师的职业道德规范是很重要的,教师要做到热爱学生,只有真正的关心尊重学生,学生自然而然地能体会到教师的`关心,开始放下心防接受教师。那么在学生接受教师之后,教师还需要做到为人师表。在一名学生的成长过程中,学校和家庭是影响学生成长的重要因素,教师的影响对学生来说十分重要,教师的一言一行都会对学生产生巨大的影响,因此,教师要注重自己的一言一行。
其次,教师的管理方法也是影响课堂气氛的一个重要因素。我教的学生是临近中考的初三的学生,在这个班级中,两极分化十分严重,成绩优异的学生更加努力学习,成绩略差的学生已然放弃了自己,自暴自弃,并且在课堂上捣乱,影响他人学习。最初,由于管理经验的缺乏,我会在课堂上公然斥责捣乱的学生,结果不但影响听课的学生的注意力,而且课堂秩序越来越混乱,之后,我认真反思自己的错误,面对捣乱的学生,我只需要轻轻走到他面前告诫他就可以了,不能公然斥责他们,这个阶段的学生逆反心理十分严重,越是斥责越会引起学生的反弹情绪,而且面对自我放弃的学生,教师需要用更大的耐心来包容他们,我一般会在课后单独开解这些学生,询问他们的理想等等,来表示教师对他们的鼓励。渐渐的,在我的努力下,我发现课堂学习气氛越来越浓厚,一些捣乱的学生也开始安下心来学习。
试用期员工工作心得体会
还记得在来到公司的时候,经理说的一句话,不禁在我脑中响起,现在还让我记忆深刻“我们不做没有意义的事情,在公司的每一天,做的每一件事都要有意义”我觉得这句恶化一直伴我成长,在这半年我也还是经常想起,我一直记着这句话,在工作中做的每一件事情要有意义,如果没有我们就不要做,我当时不明白经理的意思,一直到了我正式上岗后,我工作了两个月我才知道,很简单,那就是“效率”如果我们每件事情都做的有意义,那么我们的工作就是中事半功倍。
我经常听人家说,工作中上级不看过程只看结果,当时觉得这样一句话很普通,也不会注意到这些,看似随便的一句话我觉得这里面充满了对工作的一种态度,我以前不以为然,一直到了现在我才明白这句话,这不是简单的一句话,在工作中真的是这样,过程是给自己看的,我们在做一件事情时候只有自己知道,只有自己能够体会到,上级看到了只有结果,因为上级也没时间来看我们的过程,在工作中不给自己找理由,我觉得这才是这一句话隐藏的意思,一旦在工作失误的时候,或者一件事情没有做好的时候,不在自己身上找问题,而是找借口,那就会出现很大的问题,这短短的'试用期这一点我深刻的体会,在来到公司的时候我也会经常找理由,这样的习惯,往往反馈给我的就是深刻的教训。
我深深的知道工作是一个人的镜子,我有时候真的这么觉得,工作就是一面镜子,透过工作的镜子我们能够更清楚的看到自己的潜力,有时候我们也要透过这面镜子纠正一下自己,把自己完善好了,镜子里面的自己才会更加好看,更加完美。
工作是一个需要自己慢慢体会的一个过程,伴随着工作我们也会成长,强大……。
员工试用期个人心得体会
在进入工作岗位之前,员工试用期是一个很重要的环节,它给了我一个熟悉公司文化和工作环境、了解职责和规定的机会。在这个阶段,我积极主动地去了解公司业务和部门相关信息,熟悉部门同事的工作和职责。我也通过主动请教同事和解决自己工作中遇到的问题,逐渐融入到新的工作环境中去。同时,我也认真学习并遵守公司的规章制度,适应公司的组织和管理模式。
第二段:积极主动。
在员工试用期,我深刻体会到了积极主动的重要性。作为一个新员工,不朽要等待别人来分配任务,而是应该主动请教和接受挑战。这样可以让自己更快地适应和成长,同时也能够获得更多的机会和认可。在这个阶段,我经常主动请教同事,在工作中主动提出新的想法和解决方案。通过这种方式,我不仅向同事们展示了自己的工作态度和能力,而且也提升了自己的工作技能。
第三段:严格要求自己。
员工试用期是一个检验自己的机会,它要求我们严格要求自己,力争在工作中做到更好。在这个阶段,我经常反思自己的工作表现,找出不足之处并加以改进。我学会了给自己设立目标并积极去实施,每天都会列一份待办事项清单,以确保自己的工作有条理、高效。我还会主动寻求反馈,虚心听取同事和领导对我的评价,并根据反馈积极调整自己的工作方法和态度。
第四段:团队合作。
在员工试用期,与同事和团队的合作是非常重要的。没有良好的团队合作,一个人很难做好工作。我始终坚信团队合作可以带来更好的工作成果和个人成长。在这个阶段,我学会了与同事共同解决问题,互相帮助和支持。无论是在工作中遇到困难还是需要请教一些专业知识,我都积极与同事们进行沟通和协作。通过这样的团队合作,我不仅解决了一些难题,还更好地了解了自己的优势和劣势。
第五段:总结与展望。
通过员工试用期这段时间的学习和实践,我收获了很多。我深刻认识到了自己的不足之处,并明白了提升自己的方法和途径。我知道了积极主动和团队合作的重要性,并在实践中不断提高自己。在未来的工作中,我将继续努力,发挥自己的优势,克服自己的劣势,为公司创造更大的价值。
试用期员工的心得体会
自加入_公司担任行政文员以来已经很长一段时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将试用期的工作总结如下:
一、把事情细节化、条理化、规范化。
行政的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
二、保持较好的工作状态。
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是接待工作。当有客户到访或是公司有大型会议时,我就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
三、学会沟通和团队协作。
沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。我的工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。
我从进入公司成为行政文员,如今时间已经过去两个多月,在这短短的两个多月的时间内,我慢慢地适应着个公司的文化与氛围,努力地要在这样的环境中学习和发展,在主管和同事们地关心和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我试用期间的工作情况作如下总结。
初到公司,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加公司了对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程。通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情况进行备案,包括一些来访人员的接待工作,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信件准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料,以及向财务报销各类费用。
负责员工的考勤,及时归纳员工的出勤状态,提供考勤报表。依据人力资源经理提供的面试信息,通知人员面试以及后续的接待工作等等。行政文员的工作很繁琐,具备分析性思维很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断。我觉得自己在这方便做的还有所不足,在工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自己,希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面。
当然初入职场,难免出现一些小差错需要领导指正但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类似错误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
员工试用期心得体会
来到xx半年,在我的岗位上认真工作坚持了半年的时间,这半年我觉得更多的是我对自己工作的态度的改变,从一种对工作的怠慢,然后到积极,把工作看做重要,把事情做好,这是一个很大的转变,回顾半年的工作,似乎就在昨天,但是也回不去了,从入职,到培训,到上岗,我觉得这些经历非常的珍贵,试用期也结束了,位于今后我更加的有信心,更加准备充足,试用期这半年我也有很多心得:
记得在培训的时候我对培训是很不屑的`,我觉得这份工作没什么难度,有了几年工作经验的我,所以对培训不感冒,但是在培训中,我真的看到了一个企业的先进技术,作为一名前端开发人员,最重要的就是要不断的学习,行业是不断进步的,我自己局限了自己的思想,不曾知道不断学习这几个字的重要性,我一直告诉自己要不断的努力,但是到了培训中我没做到这一点,自己骄傲了,在进入公司培训的那段时间让我知道了骄傲的后果,其实多的东西是我没接触过的,短短的培训让我看到了自己的缺点,我渴望在这里学到更多的知识。
在工作中,我觉得作为一名员工不仅仅是要认真,当然认真是最基本的,但是认真不是全部,我觉得更加重要的是有自己的价值判断,现在有一种不好的风气就人云亦云,这种习惯很不好,作为一名一夜的员工自己没有的判断能力,永远会被别人牵着走,有自己的想法坚定自己的想法,这是建立自信的基本,创新也离不开这个,在工作中还要有一颗学习的心态,很多的时候没有关注这一点,我觉得这是一种对工作的态度,学习是不会停止的,个人的能力不是自己工作的全部,不能以自我为中心,正确的看待自己非常的重要。
这半年的试用期工让我更加相信了这一点,我觉得把工作看轻松了,能够更加效率,把工作看轻松了,自己也就会很轻松,这也是一种心态,在这半年来我一直在追求这种状态,一直在培养自己的这种能力。
这半年最重要的就是最工作中我转变了很多,开始对工作是很马虎,有时会懈怠,于是我提醒自己这是非常严重的错误,这半年我很清楚认识到,自己工作的错误,我端正好态度,让自己改变了很多,所以我觉得在工作中要及时的发现自己的不足,往往有时候错误不是评判一个人的能力的标准,如果这么想就错了,没有实际的根据,我觉能够好好的改变自己错误,才是对于工作的态度。