电子商务网商业策划（专业14篇）

策划书的编写需要综合考虑各种因素，如时间、人力、资金和风险等，以确保计划的可行性和成功性。在阅读这些策划书范文时，我们可以学习到如何明确项目的目标和目标受众，如何设计方案和策略，以及如何评估和监测项目的效果等。

电子商务网策划书

（一）策划背景：互联网在中国历经短短十年，却发生了天翻地覆的变化。从起初的单一通信手段，渐渐演变为信息获取、工作娱乐手段，而如今已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中，一切是如此的巨变，一起又显得如此顺理成章。中国互联网时代是伴随着“80后”、“90后”的大背景下才得以快速发展,正是新一代中国青年特有的成长经历与价值观造就了今日网络的无处不在、百家齐鸣的盛况。与此同时，网络沟通的便捷性、广泛互动性以及各种新奇创意更是让年轻一代的影响力得以最大程度的发挥。随着“80后”成为职场主流，“90后”迈入大学校门，网络营销的发展仅仅是拉开了序幕，其未来发挥的影响力将随着中国年轻一代生活方式的巨大变迁而日益突显。

而现在女士消费品已经接近饱和状态，主要的网上市场格局以形成，要想有很大的突破很困难，在这种情况下，我想到不如进军男士消费品市场，随着社会的进步，男士越来越感觉到有打扮和装饰自己的必要性了，消费市场大，消费欲望强烈成为我进入这一市场的契机，经过深思熟虑，我决定开一家为男士专门打造的网店！

（二）网店基本情况：

1．网店名称：鑫光男生特区

2．网店店址：暂定

3．客服qq：xxxx

（三）经营模式： 混合经营，以各种各样的男生用品为主，由于刚开店不久，这方面要学的还很多，不宜把店铺搞得很小或者很大，搞小了货品不丰富难以吸引买家，搞大了又精力不足或者货源不足，我想在一开始的时候，以男生运动服饰系列为主，再用相关的运动鞋和一些男生保养的化妆品，这样就会好些。

（四）主营商品：运动服、运动鞋、男士化妆品、男士帽子等

（五）产品特点：我和厂家直接联系，选用他们好的产品供给消费者

（六）颜色特点：我选择多款式和最流行的颜色，让商品看起来很丰富

（七）网店定位：它是一个专卖店或销售平台，每件产品都是我精选出来的，更物美价廉，更容易取得消费者的认可与信任；有了企业的支持，只要把网店做精做实，我们就可以拥有比较大的销售量。

（八）客户定位：

3．一些在当地买不到的，很多人会选择网上购买；

1．主销产品价位：100左右

2．次销产品价位：200左右

原则：薄利多销，但也不能无利，更不能贴利。

（一）产品策略：走自己的特色！质量走高，价格走低。

（二）价格策略：采取低价策略；就是定价时大多采用成本加一定利润，甚至是零利润，要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面。

（三）网上促销策略

1．折价促销：由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我择适当的时机降低价格，既可吸引更多的消费者，又可打击竞争者。

2．特价区：我可以专门设一个特价区，每周拿出一些热销的产品来低价促销，带旺铺人气，增加其它产品的销量，业绩自然就会上来了。

3．限期供应：这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩3天！”这样的促销口号。但是要真实，否则最终失去消费者信任。

1．店铺装修：

2．登录商品：。

3．关键字的使用：

（1）店铺名称（非常重要）：

（2）店铺分类

（3）店标、店铺介绍与店铺公告

（4）宝贝名称

1．店铺信用

2．淘宝旺旺

3．淘宝论坛

4．百度贴吧

5．充分利用qq、msn、博客、论坛、邮件等进行宣传；

6．与一些相关的网店建立友情链接，实现互惠互利；

我选择支付宝付款方式，因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用，通过支付宝交易，“货到付款”与“款到发货”同时兼顾，降低我和顾客的风险！！

电子商务网店策划书

为了能写出更好的。

策划书。

下面本站推荐一篇优秀策划书范文,仅供参考：

网上创业在选择新商品时，首先要明确自己的目标，我的目标是在网上开一家店铺，主要营销二手货和虚拟产品，熟悉网络交易，锻炼自己，并且准备将产品作为一项长期的事业发展。

经过对网上商店的。

调查报告。

我做出以下网上开店的计划：

寻找市场。

随着生活质量的提高，会有更多的东西被我们淘汰下来，但是有些东西还能二次利用。所以我们决定开一个卖二手货的网店。这样不仅节约资源，而且现在是创业初期，这样的话我们可以把风险降到最低。

放入虚拟产品的原因：不仅不需要我们投入大量费用，而且可以作为副业和增加搜索点击量。

选择平台。

在选择网站时，人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的，现在很多平台提供免费开店服务，这一点会省很多金子，所以我们落户淘宝网。

申请店铺。

详细填写自己店铺所提供商品的分类，以便让我的目标用户可以准确找到我。然后要为自己的店铺取个醒目的名字，网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人，我的店名就叫“小驴杂货铺”。我的网店会显示个人资料，我会真实填写以增加信任度。

进货渠道。

1.先出清我们小组成员自己不用的但还能回收的东西。

2.帮同学，朋友出清他们的二手货，从中收取一定的佣金。

3.宁波有很多的回收和出售二手货的店，比如二手手机大卖尝颐高数码广场等。我们可以和这些店家定一个协议，帮他们在网店出售二手的货品，从中获得佣金。

营销推广。

1.产品包装。

我们会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，而且会搭配商品的图片，突出商品的优点。为了增加吸引力，图片的质量会尽量好些，说明也会尽量详细，如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格，网上竞价不同，我会先设置一个起始价，买家由此向上出价，起始价越低越能引起买家的兴趣，但是起价太低会有最后成交价太低的风险，所以我们会同时设置底价，以保证商品不会低于成本被买走。

2.店铺推广。

为了提升我店铺的人气，在开店初期，我们会适当地营销推广，只限于网络上是不够的，要发挥大学里人际圈的优势来规划自己的经营。再有，就是可以体验虚拟经营给自己带来的体验，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。

3.促销策略。

定期有折扣或者赠送。给与回头客一定的折扣，或者是购物满多少元有礼物赠送。

4.售中服务。

顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息，他们随时会在网上提出，我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛，只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!

交易。

成交后，网站会通知双方的联系方式，根据约定方式进行交易。

额外赠送小礼品，为了增加我的良好评价，事前不让买家知道，当体温收到我寄出的货品和礼物时一定很开心，礼物不在于是否贵重而是一份心意，不论我们的买家以后还会不会购买我的商品，把他当朋友，真心相待，一定会有好的回报。

售后服务及信誉评价。

信用是网上交易中很重要的因素，我们会耐心的对待拍下不买的买家，据我们了解，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。作为卖家，我们会保持一份和平的心态，这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评，有时因为自己或其他原因，可能会在自己的信用记录里出现差评的现象，我们会耐心面对，采取相应的补救措施，或者在网上说明真实情况，同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。

完善周到的售后服务是省以保持经久不衰的非常重要的筹码，因此我们会与客户保持联系，做好客户管理工作。

电子商务网站策划书

电子商务网站策划书

网上创业在选择新商品时，首先要明确本身的目标，我们的目标是在网上开一家店铺，主要营销精美首饰，目的是学习开店技能，熟悉网络交易，锻炼本身，并且准备将产品作为一项长期的事业发展。

经过对网上商店的调查报告，我们做出以下网上开店的计划：

1、首先我们要在脑海中想好要开一家什么样的店，寻找好的市场，本身的商品有竞争力，才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了，更多的女性注重装扮本身，因此我们选择了销售精美首饰，也因为本身比较喜欢这一方面吧。

2、选择开店平台或者网站。我们会选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。在选择网站时，人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的，现在很多平台提供免费开店服务，这一点会省很多金子，所以我们会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我们还不是很富有，开个店来赚一些!

3、向网站申请开设店铺。我们会详细填写本身店铺所提供商品的分类，以便让我们的目标用户可以准确找到我们。然或我们要为本身的店铺取个醒目的名字，网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人，我们的店名就叫“知音”。我们的网店会显示个人资料，我们会真实填写以增加信任度。

4、进货。我们会从我们熟悉的渠道和平台进货，控制成本和进货是关键，我们的资金规划是省钱，因此我们会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉，让顾客也乐于购买。

5、登陆产品。我们会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，而且会搭配商品的图片，突出商品的优点。为了增加吸引力，图片的质量会尽量好些，说明也会尽量详细，如果需要邮寄我们会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格，网上竞价不同，我们会先设置一个起始价，买家由此向上出价，起始价越低越能引起买家的兴趣，但是起价太低会有最后成交价太低的风险，所以我们会同时设置底价，以保证商品不会低于成本被买走。

6、营销推广。为了提升我们店铺的人气，在开店初期，我们会适当地营销推广，只限于网络上是不够的，要网上为那个往下多种渠道一起推广，我们会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。

7、售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我们没有提供的信息，他们随时会在网上提出，我们会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛，只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!

8、交易。成交后，网站会通知双方的联系方式，我们会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。

9、评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素，我们会安心对待拍下不买的买家，据我们了解，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。作为卖家，我们会坚持一份和平的心态，这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评，有时因为本身或其他原因，可能会在本身的信用记录里出现差评的现象，我们会安心面对，采取相应的补救措施，或者在网上说明真实情况，同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。

10、售后服务。我们认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码，因此我们会与客户坚持联系，做好客户管理工作。

电子商务网站策划书

一、目前国内的文化公司都是一种物物交易，特别是经营以艺术与文化结合为特点的公司，都在进行实际意义（区别于网络）上的交易。对人力、物力、时间均呈现一种低效、高耗的状态，而且，对于客户，也有诸如路途太远、乘车不便等不利于发展的因素，使得本来很广的市场，无形中受到不应该受的限制。

二、电子商务网站由于一些因素的限制，国内的电子商务网站都是一种实际上是"准电子"商务模式；而真正想作为电子商务网站的，又由于可信度等原因经营惨淡。所以，电子商务实际上很需要一种改良--从公司经营规模、售后服务以及支付方式等方面的改良，让客户真正感到像"在家门口的超市"般的方便和可信。

三、客户方面，由于某些客观因素，客户的隐私对于现实生活中的交易中得不到很好的保护，而且，在以收藏或赠送为目的的客户为最，他们大多不想经营者知道他们太多--这样，电子商务平台给了他们更自在的交易安全性。

四、由于社会的发展和进步，以经营产品为主的卖方市场已经逐渐被以经营服务为主以经营产品为副的综合性市场所取代。为了能够在这种多元化的市场中占据更多的市场份额，任何一家公司都应该从这两个方面进行突破。

五、社会的发展已进入电子时代，网络的发展使得人们对于网络的依赖越来越强，而相应的，对于网格的功能提出了更高的要求：从信息交换、网上购物到事务管理（包括经营实体、个人信息、金融活动等多方面的管理）都要求电子商务不能局限于商品流通。所以，这就要求网络服务运营商要有长远的目光和立足点。

一、网站筹建的初步构想。

我们所说的网站，不是一个单纯的开在互联网上的公司展示的窗口，而是一个基于互联网的一个多功能的平台，可以做到人们能想到的任何事情。所以，我们的网站是一个基于服务面向服务的平台，这里讲的服务可以按以下方式理解：

1、基础服务：在网站建立之初，这应该是一个功能完善的以本质服务为主的真正的电子商务网站，它将提供诸如用户信息管理、企业信息管理、商品管理、商务活动（出入货物、购物、网上支付等）管理以及一些能提供的拓展功能服务（为了将来的可持续发展做准备）。

说明：由于通过商品管理系统，可以完成进货、出货，这样，就为企业间的货物流通提供了可能，所以，企业到商品管理系统的商品流是双向的；而商品管理只为用户提供商品，却不接受从用户来的货物（注：如果商务平台允许用户向用户或用户向企业提供无形商品如产权、有偿信息服务等，那么此处也将是双向的；但这是平台发展的趋向而非现实，以下同），所以到用户的商品流是单向的。由于商品流通所产生的金融货币（或电子货币）也因其活动的内容和性质而有区别：企业与金融管理系统的货币流向也是相互的，而对用户，只接受用户支付的货币却不向用户付出货币（此项是相对的，由于功能的发展，如用户向用户或用户向企业提供有偿服务，这时，该处货币流将变为双向）。用户通过用户信息管理系统（验证后）进入商务平台，这时，他的活动将认为是合法的；企业通过企业信息管理（验证后）进入商务平台进行交易或其它活动，此时，它的活动也被认为是合法的；他们（企业和用户）通过商务平台再进行其它功能的活动，这就类似于我们现实生活中的"一站式"服务。

2、拓展服务功能当商务平台从客户认知和信任度都有了很扎实的基础时，这时，就应该完善并拓展商务平台的功能，主要从这几个方面来入手：

企业管理为企业提供属于他们自己的管理系统（此为有偿服务），进行企业的产（商）品管理，包括出/入库、人员管理、推广应用以及为企业提供可能的有偿服务。

用户管理为用户（一般以个人为单位）提供生活各个方面的信息（有偿）服务，包括为用户管理电子身份认证、出行参考、学习推荐等等的服务。

行政管理此处为行政管理，也是为了与现实生活中政府职能相联系的，为政府机构提供企业资讯、出具企业信息以及作为企业与政府机构的中间机构（从上图中可以看出）。

二、网站筹建的要求。

1、风格要求要适应客户及管理的需要，要有整体的美感，能吸引个人用户为主（一般的企业对商务平台的艺术效果要求不会很严格，但对功能要求会很高，所以），而且还要稳重，还不失灵动。

2、数据库建议使用比较稳定的数据库（比如microsoftsqlserver2000），并保证数据库信息的安全性。

3、服务器最好能建立自己的服务器，即使不行，也必须要使用具有最高可信度和相对稳定发展的服务器提供商提供的服务器作为商务平台的硬件运行基础。

4、后台功能按上图中所示，除具有完备的网上购物系统外，还要有与金融系统联系的可以进行网上付费的系统与可信度较高而且服务比较方便的银行取得业务联系，使得用户进行网上付费时更简单而时更安全；提供与其它专业功能网站有比较好的用户接口，使用户不用再进行繁琐的用户登录就能使用相同的功能（至少应该与其功能相同或将此作为发展的一个方向）。()提供完善的企业信息服务，包括企业各个部门与本平台有联系的人员的基本信息都要作专门管理。

5、负责管理的各部门主管（或经理）必须严格管理本部门工作，保证不能出任何错误；保持和其它部门的沟通，并指导监督各个模块之间的衔接合成。遇有问题，必须先进行各部门之间的协调，必须按筹划方案进行，不得私自进行模块功能更改和独立。

三、网站筹建的步骤。

1、策划包括整体策划、提供可行性建议、整理策划方案并详细分划成可行的逐个模块。

2、人事调配先从公司内部调配管理人员，并分工负责各个模块的开发和人员的招聘。然后，按商务平台的筹建需要，招集具有相关能力并具有极强的可发展性的优秀技术人才，并安排到相应的岗位。

3、筹建分工按安排好的分工进行各部门、人员的分工，主要负责管理的人员要进行该方案的指导和说明。

4、开发进行各个模块的开发（具体开发顺序，以先实用后理想，先目前再长远的思路进行，这样可以省去一部分人力和时间），然后根据完成情况安排测试或网上征招测试人员。最好能在开发时，提供一个意见反馈功能，将用户反馈信息和建议信息进行归纳总结。

5、修改完善这一过程主要在修改功能的亲合力和用户接口的舒适度。收集反馈信息和建议，按归纳后的信息再提出修改方案（此工作须由开发者、管理人员和信息收集人员三方同时进行）。将修改方案交由开发者进行修改并汇报修改结果。

6、网站维护和经营以及人事调配根据网站的运行情况，进行人事调配（主要是人员裁剪，但要为下一步网站的功能拓展保留人才），按网站功能，分配专人进行网站相关模块的维护和后期修改（此修改为小规模修改，为了不破坏网站运行的稳定性，以不涉及网站后台功能为佳）。

1、逐步增加商品种类，尽量涉及日常生活、工作及企业运作的各个方面。

2、与网上购物相应的，提供完善的售后服务以满足客户各种售后要求。

3、完善个人信息管理模块，使得个人可以通过本平台找到自己的具体信息（比如教育经历、档案管理）。并完善为个人提供的相关服务（如生活向导、工作信息以及医护信息等）。

4、逐步完善企业管理的内容，使得企业可以通过本商务平台得到进行企业内部管理的企业管理模块，并负责企业用户培训，将企业管理模块作为网站的一个功能，但必须保证企业信息对公众的安全保密性（网站仅保留企业基本信息和与企业的业务联系）。

5、以目前的商务网站（标准的b2b&b2c）网站为基础，根据网络的发展需要为方向，以客户满足需求为目的，进行网站的功能开发，并逐步完善一个门户网站的所有功能。

6、按照国家对个人以及企业的管理要求，进行网站信息充实，并与国家相关部门官方的网站取得业务合作，增加相应的功能，为最终用户（个人用户和企业）提供便利的网上服务。

7、与现实相结合，为企业及个人用户提供亲情服务或优惠服务等以争取保留更多的老客户，利用他们进行网站推广。

9、在加强原有服务的基础上进行合理的网站推广，逐步向综合网站过渡。

电子商务网站策划书

网上购物的流行让人们养成了网上搜索产品的习惯，一些企业也将自己的购物平台发展到了网站上，那么作为电子商务网站如何将网站推广出去，让更多的客户来购买产品时最为关键的。电子商务的核心是“网络营销”，网络营销就是我们在互联网上通过各种途径或者手段，而使客户与我们达成交易的一个过程。而这个过程当中，如何让客户找到我们的网站或者我们的产品，才是一次交易的开始及关键。与完整的网络营销计划相比，网站推广方案相对比较简单，然而更为具体。下面时间财富威客网就为您介绍电子商务网站推广方案策划的内容：

电子商务网站推广方案策划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广方案策划本身也是一种网站推广策略，推广方案策划不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准，所以，合理的电子商务网站推广方案策划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多，如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等，一份好的网络营销策划书应该在网站正式建设之前就完成，并且为实际操作提供总体指导。电子商务网站推广方案策划通常也是在网站策略阶段就应该完成的，甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。

与完整的网络营销计划相比，网站推广计划比较简单，然而更为具体。一般来说，网站推广计划至少应包含下列主要内容：

如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。

如果可能，最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法，如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。

如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题，保证网络营销活动的顺利进行。

电子商务网站策划书

一、目前国内的文化公司都是一种物物交易，特别是经营以艺术与文化结合为特点的公司，都在进行实际意义（区别于网络上的交易。对人力、物力、时间均呈现一种低效、高耗的状态，而且，对于客户，也有诸如路途太远、乘车不便等不利于发展的因素，使得本来很广的市场，无形中受到不应该受的限制。

二、电子商务网站由于一些因素的限制，国内的电子商务网站都是一种实际上是"准电子"商务模式；而真正想作为电子商务网站的，又由于可信度等原因经营惨淡。所以，电子商务实际上很需要一种改良——从公司经营规模、售后服务以及支付方式等方面的改良，让客户真正感到像"在家门口的超市"般的方便和可信。

三、客户方面，由于某些客观因素，客户的隐私对于现实生活中的交易中得不到很好的保护，而且，在以收藏或赠送为目的的客户为最，他们大多不想经营者知道他们太多——这样，电子商务平台给了他们更自在的交易安全性。

四、由于社会的发展和进步，以经营产品为主的卖方市场已经逐渐被以经营服务为主以经营产品为副的综合性市场所取代。为了能够在这种多元化的市场中占据更多的市场份额，任何一家公司都应该从这两个方面进行突破。

五、社会的发展已进入电子时代，网络的发展使得人们对于网络的依赖越来越强，而相应的，对于网格的功能提出了更高的要求：从信息交换、网上购物到事务管理（包括经营实体、个人信息、金融活动等多方面的管理都要求电子商务不能局限于商品流通。所以，这就要求网络服务运营商要有长远的目光和立足点。

一、网站筹建的初步构想。

我们所说的网站，不是一个单纯的开在互联网上的公司展示的窗口，而是一个基于互联网的一个多功能的平台，可以做到人们能想到的任何事情。所以，我们的网站是一个基于服务面向服务的平台，这里讲的服务可以按以下方式理解：

1、基础服务：在网站建立之初，这应该是一个功能完善的以本质服务为主的真正的电子商务网站，它将提供诸如用户、企业信息管理、商品管理、商务活动（出入货物、购物、网上支付等管理以及一些能提供的拓展功能服务（为了将来的可持续发展做准备。

说明：由于通过商品管理系统，可以完成进货、出货，这样，就为企业间的货物流通提供了可能，所以，企业到商品管理系统的商品流是双向的；而商品管理只为用户提供商品，却不接受从用户来的货物（注：如果商务平台允许用户向用户或用户向企业提供无形商品如产权、有偿信息服务等，那么此处也将是双向的；但这是平台发展的趋向而非现实，以下同，所以到用户的商品流是单向的。由于商品流通所产生的金融货币（或电子货币也因其活动的内容和性质而有区别：企业与金融管理系统的货币流向也是相互的，而对用户，只接受用户支付的货币却不向用户付出货币（此项是相对的，由于功能的发展，如用户向用户或用户向企业提供有偿服务，这时，该处货币流将变为双向。用户通过用户信息管理系统（验证后进入商务平台，这时，他的活动将认为是合法的；企业通过企业信息管理（验证后进入商务平台进行交易或其它活动，此时，它的活动也被认为是合法的；他们（企业和用户通过商务平台再进行其它功能的活动，这就类似于我们现实生活中的"一站式"服务。

2、拓展服务功能当商务平台从客户认知和信任度都有了很扎实的基础时，这时，就应该完善并拓展商务平台的功能，主要从这几个方面来入手：

为企业提供属于他们自己的管理系统（此为有偿服务，进行企业的产（商品管理，包括出/入库、人员管理、推广应用以及为企业提供可能的有偿服务。

用户管理为用户（一般以个人为单位提供生活各个方面的信息（有偿服务，包括为用户管理电子身份认证、出行参考、学习推荐等等的服务。

此处为行政管理，也是为了与现实生活中政府职能相联系的，为政府机构提供企业资讯、出具企业信息以及作为企业与政府机构的中间机构（从上图中可以看出。

二、网站筹建的要求。

1、风格要求要适应客户及管理的需要，要有整体的美感，能吸引个人用户为主（一般的企业对商务平台的艺术效果要求不会很严格，但对功能要求会很高，所以，而且还要稳重，还不失灵动。

2、数据库建议使用比较稳定的数据库（比如microsoftsqlserver20xx，并保证数据库信息的安全性。

3、服务器最好能建立自己的服务器，即使不行，也必须要使用具有最高可信度和相对稳定发展的服务器提供商提供的服务器作为商务平台的硬件运行基础。

4、后台功能按上图中所示，除具有完备的网上购物系统外，还要有与金融系统联系的可以进行网上付费的系统与可信度较高而且服务比较方便的银行取得业务联系，使得用户进行网上付费时更简单而时更安全；提供与其它专业功能网站有比较好的用户接口，使用户不用再进行繁琐的用户登录就能使用相同的功能（至少应该与其功能相同或将此作为发展的一个方向。（提供完善的企业信息服务，包括企业各个部门与本平台有联系的人员的基本信息都要作专门管理。

5、负责管理的各部门主管（或经理必须严格管理本部门工作，保证不能出任何错误；保持和其它部门的沟通，并指导监督各个模块之间的衔接合成。遇有问题，必须先进行各部门之间的协调，必须按筹划方案进行，不得私自进行模块功能更改和独立。

三、网站筹建的步骤。

1、策划包括整体策划、提供可行性建议、整理策划方案并详细分划成可行的逐个模块。

2、人事调配先从公司内部调配管理人员，并分工负责各个模块的开发和人员的招聘。然后，按商务平台的筹建需要，招集具有相关能力并具有极强的可发展性的优秀技术人才，并安排到相应的岗位。

3、筹建分工按安排好的分工进行各部门、人员的分工，主要负责管理的人员要进行该方案的指导和说明。

4、开发进行各个模块的开发（具体开发顺序，以先实用后理想，先目前再长远的思路进行，这样可以省去一部分人力和时间，然后根据完成情况安排测试或网上征招测试人员。最好能在开发时，提供一个意见反馈功能，将用户反馈信息和建议信息进行归纳总结。

5、修改完善这一过程主要在修改功能的亲合力和用户接口的舒适度。收集反馈信息和建议，按归纳后的信息再提出修改方案（此工作须由开发者、管理人员和信息收集人员三方同时进行。将修改方案交由开发者进行修改并汇报修改结果。

6、网站维护和经营以及人事调配根据网站的运行情况，进行人事调配（主要是人员裁剪，但要为下一步网站的功能拓展保留人才，按网站功能，分配专人进行网站相关模块的维护和后期修改（此修改为小规模修改，为了不破坏网站运行的稳定性，以不涉及网站后台功能为佳。

1、逐步增加商品种类，尽量涉及日常生活、工作及企业运作的各个方面。

2、与网上购物相应的，提供完善的售后服务以满足客户各种售后要求。

3、完善个人信息管理模块，使得个人可以通过本平台找到自己的具体信息（比如教育经历、档案管理。并完善为个人提供的相关服务（如生活向导、工作信息以及医护信息等。

4、逐步完善企业管理的内容，使得企业可以通过本商务平台得到进行企业内部管理的企业管理模块，并负责企业用户，将企业管理模块作为网站的一个功能，但必须保证企业信息对公众的安全保密性（网站仅保留企业基本信息和与企业的业务联系。

5、以目前的商务网站（标准的b2b&b2c网站为基础，根据网络的发展需要为方向，以客户满足需求为目的，进行网站的功能开发，并逐步完善一个门户网站的所有功能。

6、按照国家对个人以及企业的管理要求，进行网站信息充实，并与国家相关部门的官方网站取得业务合作，增加相应的功能，为最终用户（个人用户和企业提供便利的网上服务。

7、与现实相结合，为企业及个人用户提供亲情服务或优惠服务等以争取保留更多的老客户，利用他们进行网站推广。

9、在加强原有服务的基础上进行合理的网站推广，逐步向综合网站过渡。

电子商务网站策划书

网上创业在选择新商品时，首先要明确本身的目标，我的目标是在网上开一家店铺，主要营销精美首饰，目的是学习开店技能，熟悉网络交易，锻炼本身，并且准备将产品作为一项长期的事业发展。

经过对网上商店的调查报告，我做出以下网上开店的计划：

1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店，寻找好的市场，本身的商品有竞争力，才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了，更多的女性注重装扮本身，因此我选择了销售精美首饰，也因为本身比较喜欢这一方面吧。

2.选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。在选择网站时，人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的，现在很多平台提供免费开店服务，这一点会省很多金子，所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有，开个店来赚一些!

3.向网站申请开设店铺。我会详细填写本身店铺所提供商品的分类，以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为本身的店铺取个醒目的名字，网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料，我会真实填写以增加信任度。

4.进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货，控制成本和进货是关键，我的资金规划是省钱，因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉，让顾客也乐于购买。

5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，而且会搭配商品的图片，突出商品的优点。为了增加吸引力，图片的质量会尽量好些，说明也会尽量详细，如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格，网上竞价不同，我会先设置一个起始价，买家由此向上出价，起始价越低越能引起买家的兴趣，但是起价太低会有最后成交价太低的风险，所以我会同时设置底价，以保证商品不会低于成本被买走。

6.营销推广。为了提升我店铺的人气，在开店初期，我会适当地营销推广，只限于网络上是不够的，要网上为那个往下多种渠道一起推广，我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。

7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息，他们随时会在网上提出，我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛，只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!

8.交易。成交后，网站会通知双方的联系方式，我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。

9.评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素，我会安心对待拍下不买的买家，据我了解，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。作为卖家，我会坚持一份和平的心态，这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评，有时因为本身或其他原因，可能会在本身的信用记录里出现差评的现象，我会安心面对，采取相应的补救措施，或者在网上说明真实情况，同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。

10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码，因此我会与客户坚持联系，做好客户管理工作。

电子商务网页策划书

1、活动概况：

丰富我校大学生的校园文化生活，激发学生创新和设计的潜能，发掘优秀网页设计人才，提高同学们的网页制作水平。

推动电子商务产业链发展，鼓励企业团队参与，展现公司实力，提升公司知名度。

宣传电商品牌，安福商务网，提高电子商务协会的知名度。

通过这项电商网页设计大赛为电子商务的网站制作设计提供优秀储备人才，并为电商企业提供有实力的设计团队开展业务合作。

2、活动名称：莆田电子商务创意网页设计大赛

3、活动主题：“创想设计，网化生活”

4、活动时间：xx年10~12月

5、活动地点：莆田学院、湄洲湾职业技术学院、社会团体等

6、决赛地点：莆田学院

7、活动对象：莆田市大中专院校、（莆院主）、企业团队

注：可个人参赛也可团队参赛（不可多于3人）比赛分为校园组和职业组

8、大赛网站：安福商务网

1、主办单位：共青团莆田市委、莆田市学生联合会、莆田市电子商务协会

2、策划承办单位：共青团莆田学院委员会、安福商务网

1、参赛方式：可个人也可组队参赛（团队不超3人），参赛选手可选择指导老师

2、报名方式及时间：唯一指定网上报名（),统一报名截止时间：xx年11月28号。

3、作品提交：

网站提交作品以及个人（或团队、企业）信息和作品说明。

作品提交截止时间xx年12月10号。

1、海选：

作品要求：

作品必须保证原创性，不得抄袭、套改或其他形式来使用他人作品参赛。不得发布诽谤反动等内容。违者取消资格。

网页内容需根据电商的主题，形式上新颖独特。页面协调统一、内容丰富实用性强、有效运用网页特效、网页标志突出导航明显突出，快捷方便。

作品格式：提交作品需为html格式文件、psd格式文件、flash格式文件等。

设计要求：

自由创作，但主题必须明确。

制作软件不限制，体现良好艺术性和实用性。

要求原创，允许模仿但不可直接盗用他人模板。

必须保留作品上使用到的源文件，以备检查。

参赛作品可以适应多种主流浏览器。

2、决赛：根据活动组织方确定的主题及要求进行设计。

3、评分规则：通过网络投票方式及评委会打分方式进行综合性的考评，选出排名靠前的选手。

4、评分标准：

内容质量：内容健康充实，主题明确，形式新颖，构思独特，实用性强。

整体效果：版面。

网页创意：网页独具特色，布局新颖。

色彩搭配：色彩图文打牌协调，契合主题。

方便快捷：可以适用于多种浏览器，显示速度快。

1、活动参赛报名。报名时间截止时间xx年11月28号

2、收集参赛作品。参赛作品提交截止时间xx年12月10号

3、参赛作品初眩初选及网络投票时间xx年12月11号－－xx年12月20号。

1）由评委会对初赛作品进行专业的复评筛选，并选出每组前20名作品

2）进入网络投票阶段，选出人气指数最高的前10名进入决赛。

4、决赛及现场颁奖

进入决赛的选手将现场对其作品进行介绍，并由评委会对各作品打分，综合评分后评选出一、二、三等奖以及优秀奖选手，并现场颁奖。

5、奖项设置

一等奖：1名证书+iphone5或三星s4手机（价值5000元）

二等奖：2名证书+mini ipad (价值3000元）

三等奖：3名证书+平板电脑（价值1000元左右）

优秀奖：5名证书+随身路由(价值500元左右）

电子商务网站策划书版

电子商务网站策划书

记录我们一起的共同欢笑。了解班级最新动态和发布资源，为了同学们以后联系方便，能够更好的相互了解彼此的状况。所以，我们需要建一个班级网站，我们应该与时俱进，用网站的形式来实现同学、老师之间的交流。这样更为具体、全面。全方位的展示，一个展现自身的平台，也是别人了解班级的一个重要通道，对我们各方面能力的培养有较多帮助。

因为是班级的网站，所以应该简单明了且不失温馨感。

网站主页结构分为四个部分：

1、主页顶部显示班级网站主体名，名下面为导航栏。

2、左侧同时建立班级网站导航、通告信息。

3、中间主体部分。

1、班级简介：介绍我们的班级，使别人更好的了解我们这个集体。

2、班级成员：简单的介绍一下每一个班级成员。

3、班级相册。

4、资源中心：为同学们提供一些和专业有关的学习资料，供同学们下载学习。也可以是其他的`有利于同学们学习的书籍。

5、班级动态：主要是宣布班级下一步的主要工作。

6、留言板：同学们可以在这里留言发表自己的意见和观点。

使大家团结友爱、拼搏进取、共同进步学到有用是知识并建立深厚友谊。需要同学的配合以及宣传，网站的维护，内容的更新，老师布置的任务，班级发生的事件，记录并且保存，为班级网页丰富内容，使用新意，以及创建外观的大胆想象，让班级网页更加多姿多彩，内容更加充实。

电子商务网站策划书

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第一节：国际电子商务发展情况

20世纪0年代以来，计算机网络技术得到了飞速的发展，信息处理和传递突破了时间性和地域性的限制，计算机网络化和经济全球化已经成为不可抵抗的世界潮流，电子商务随之成为全球最热门、最活跃的信息交易活动，也是世界各国争先发展及各个产业部门最为关注的领域。

目前电子商务已是一个潜力巨大的市场，具有诱人的发展前景。在20xx年，全世界通过internet实现的商业销售猛增到1万亿美元以上。作为一种崭新的商务交易活动，电子商务是推动未来经济发展增长的动力。它的推动将打破时空的限制，改变交易状态。大大加速整个社会商品的流通，有效地降低企业生产成本，提高企业的核心竟争力。同时也成为消费者提供更多选择机会，使消费者得到更多的实惠。

电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网，多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。

国外一些先进国家在发展电子商务的同时，还通过互联网为广大民众创造新的就业机会。比如美国的ebay电子声纳鼓舞公司，其无店铺经营模式已经为10万多失业人员创造提供直接的就业机会，其中极大部分是通过网络商店的方式进行自主创业的。在我国。近两年来电子商务交易已获得众多消费者的认可。交易额也以10%的速度增长。整个电子商务市场的发展前景非常广阔。

第二节：国内电子商务发展情况

网络开店是电子商务概念应用的具体化，全民学习网上开店，掌握网上购物对推动中国加快电子商务强国有深远的战略意义，一个国家电子商务的发展水平也体现了一个国家网民对互联网的利用程度。最近淘宝在网上发布《20xx年第一季度淘宝网上购物报告》报告显示淘宝网20xx年第一季度的总销售额为70亿，相比去年增长了一倍，这一数据同时也接近淘宝在20xx年全年总交易额(80.2亿元)。

ctoc模式是在三种模式中发展最为迅速的，因为全球上网人数在不断增加，网民“平均网龄”增长，参与互联网活动的“广度和深度”也在提高，另外网络技术的普遍使用及信用卡的使用等在线支付方式的便捷和全球物流体系的初步完善也是促进ctoc发展的重要力量。

截至20xx年第一季度，淘宝卖家中月利润超过20xx元的有10万家。这意味着我国有10万人在网上依靠电子商务解决了就业问题。但是，要成为像那10万人一样通过电子商务网络商店赚钱，那么你必须有一定的电子商务知识，还要有敏锐的网络市场眼光。在进入网络市场前必须作一定的市场分析和项目规划。那么，现在就让我作一下我网店规划书吧!因为这才是起步的关键!

第二章：商业模式慨叙

第一节：电子商务盈利方式

电子商务的经营模式决定了电子商务企业的盈利模式，不同类型的电子商务企业其盈利模式是不同的，今天我们说的电子商务主要是通过以下这个模式获得盈利：

销售本行业产品。通过网络平台销售自己生产的产品或加盟厂商的产品。商品制造企业主要是通过这种模式扩大销售从而获取更大的利润,如麦包包电子商务网站。

第二节：线上线下发展战略

线上销售为电子商务零售和代理销售模式，线下销售为实体代理批发销售模式，通过发展线上电子商务模式的发展和成长，推动和转化带动部分下线销售商家，通过线上吸引加盟代理商加盟线下销售。

第三章：项目可行性分析

第一节：电子商务的优势和特点

电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的.开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间，其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。

一、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。互联网使的传统的空间概念发生变化，出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或者虚拟社会.处于世界任何角落的个人、公司或机构，可以通过互联网紧密地联系在一起，建立虚拟社区、虚拟公司、虚拟政府、虚拟商场、虚拟大学或者虚拟研究所等，以达到信息共享，资源共享，智力共享等。

二、电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

三、电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。互联网跨越国界，穿越时空，无论你身处何地，无论白天与黑夜，只要您利用浏览器轻点鼠标，你就可以随心所欲地登录任何国家、地域的网站，与你想交流的人面对面的直接沟通。

四、电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。

五、电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。21世纪是信息社会，信息就是财富，而信息传递速度的快慢对于商家而言可说是生死攸关。互联网以其传递信息速度的快捷而倍受商家青睐，可以说，北半球刚刚发生的事情，南半球的人们便可在十几分钟、分钟甚至短时间内通过上网获知。互联网使整个地球变成了一个地球村。

六、互动性：通过互联网、商家之间可以直接交流、谈判、签，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站，而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。