在写培训心得时，可以结合实际案例和个人体验，增加文章的可信度和说服力。通过阅读这些范文，你可以了解到其他人在培训中的心得体会，对自己的学习和发展有所启发。
团队自我管理培训心得体会
团队自我管理的重要性在当今社会的团队合作中已经得到广泛认可。为了进一步提升团队的效能和成员的素质，我参加了一次团队自我管理培训。在培训中，我学到了很多关于团队自我管理的知识和技巧，也体会到了团队自我管理的重要性。以下是我对这次培训的心得体会。
首先，在培训中我了解到了团队自我管理的定义和基本原则。团队自我管理是指团队成员自发进行目标设定、任务分配、进度掌控和目标评估的过程。培训中强调了团队自我管理的四个原则，即明确目标、合理分工、有效沟通和持续改进。这四个原则是团队自我管理的基础，只有在遵守这些原则的基础上，团队才能够高效地运作。
其次，在培训中我学到了团队自我管理的具体技巧。培训中老师详细介绍了团队自我管理的工具和方法，并结合实际案例进行了演示和讲解。例如，我们学习了如何使用甘特图来进行项目进度管理，如何使用SMART原则来设定目标，如何使用五力模型来分析团队的竞争力等等。通过这些实用的技巧，我们能够更加科学地进行团队自我管理，提升团队的效能和成员的素质。
此外，培训中专门组织了团队自我管理的实践活动，让我们有机会运用所学的知识和技巧进行实践。在这个活动中，我们按照培训中教授的方法，自行设定了目标、分工合作、制定了计划，并进行了团队内外的有效沟通和交流。通过这个实践活动，我深刻体会到团队自我管理的重要性和有效性。只有通过团队自我管理，我们才能够更好地协调团队内外的各种资源，更好地完成任务和达成目标。
最后，在培训中我还受到了团队自我管理的精神启迪。团队自我管理强调的是每个团队成员都具备自我管理的能力和意识，能够主动承担责任、积极主动地解决问题、主动寻求学习和进步。这种精神启迪让我深受鼓舞。作为一个团队成员，我应该拥有自我管理的意识和能力，并树立起追求卓越和成长的信念。只有这样，我才能够更好地推动团队向前发展，提升团队的效能和成员的素质。
通过这次团队自我管理培训，我深刻认识到团队自我管理的重要性和必要性。团队自我管理不仅能够提升团队的效能和成员的素质，还能够带来更多的团队合作和团队创新。作为一个团队成员，我将积极应用所学的知识和技巧，改善团队自我管理的水平，努力推动团队向更高的目标迈进。希望在不久的将来，我们的团队能够成为一个高效率、创造力和凝聚力兼具的团队！
员工自我管理培训心得体会
作为一名员工，积极主动地管理自己的工作和生活是非常重要的。在公司举办的员工自我管理培训中，我深受启发，获得了许多有益的经验和技巧。以下是我对这次培训的心得和体会。
首先，自我认知和目标设定是自我管理的重要基础。在培训中，我们学习了通过反思和自我评估来了解自己的能力、兴趣和价值观。只有对自己有充分的认识，才能明确自己的目标和追求。我发现，因为没有明确的目标，在过去的工作中我常常感到迷茫和焦虑。通过这次培训，我意识到设定目标的重要性，并学会了使用SMART原则制定具体、可测量、可达到、有意义和时间限制的目标。
其次，时间管理是自我管理的关键技能之一。培训中，我们学习了一些时间管理工具和技巧，如任务列表、时间矩阵和番茄钟等。我意识到，有效地利用时间可以提高工作效率，减少压力。在实践中，我开始制定每天的任务列表，并按照重要性和紧急性进行优先排序。此外，我还学会了将大任务拆分成小任务，以减少压力和提高完成效率。
第三，积极的沟通和团队合作是成功的关键。在培训中，我们进行了一些团队活动和讨论，以增强沟通和合作能力。我发现，良好的沟通可以减少误解和冲突，增强团队凝聚力。我学会了倾听他人的意见和观点，善于表达自己的想法和观点。在实践中，我发现与同事之间的沟通更加顺畅，并且工作效率也有了明显的提高。
另外，情绪管理对于自我管理也是至关重要的。在培训中，我们学习了如何管理和应对不同的情绪，如压力、焦虑和愤怒等。我了解到，情绪管理不仅可以提高自己的工作效率，还能改善和他人的关系。于是，我开始运用一些情绪管理策略，如深呼吸、积极思考和寻求支持等。这些策略帮助我更好地管理自己的情绪，并减少负面情绪对工作和生活的影响。
最后，我意识到自我管理并不是一蹴而就的，需要长期的坚持和实践。我深深地明白，只有不断提升自己的自律性和执行力，才能真正实现自我管理的目标。因此，我决定将所学到的技巧和经验付诸实践，并不断反思和调整自己的方法和策略。
总之，这次员工自我管理培训使我受益匪浅。通过学习自我认知和目标设定、时间管理、沟通与合作、情绪管理等技巧，我明确了自己的目标，提高了工作效率，改善了团队合作，并提升了自我的幸福感。我深信，只有不断地学习和实践，才能成为一个自我管理的优秀员工。
自我管理培训心得体会
在苏氧这个大家庭中，各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色，担任着不同的职责，所有每个部门的存在都有它的必要性，而且这些是相辅相成，缺一不可的在长期的工作中，部门与部门之间肯定会有些摩擦，这是两个部门应要进行良好的沟通，有效的解决问题，消除隔膜，才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时，相关部门应勇于承担责任，而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快，公司肯定会良好的发展。综上所述，我认为要搞好一个企业，使之走上良性发展的轨道，需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作，员工要发扬无私奉献的精神。部门也要发扬无私奉献的精神。
总之，经过这次中层管理干部管理培训心得体会，本人受益匪浅，感触颇多，对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有这样的培训机会。
自我管理培训心得体会
自我管理是当代社会中一项非常重要的能力，对于个人的发展和成功具有较大的影响。为了提升自我管理能力，我参加了一次自我管理培训，通过系统的学习和实践，我收获了很多宝贵的经验和体会。下面我将通过五段式文章，分享我的培训心得和体会。
首先，培训过程中，我明确了自我管理的重要性。在日常生活和工作中，自我管理是取得成功的关键。这次培训让我意识到，良好的自我管理能够提高工作效率，减轻压力，同时也有助于个人目标和职业发展的实现。把握时间、合理安排任务、有效沟通等都是自我管理的重要内容，只有通过自我管理，才能更好地掌控自己的生活和事业。
其次，我在培训中学到了一些实用的自我管理技巧。比如，我学会了制定目标和计划。在培训中，我们被要求制定一个明确的个人目标，并制定一份相应的计划。通过提前规划和分解，我更加清晰地知道自己应该如何朝着目标前进，并且可以有效地组织时间和资源。此外，我还学会了设定优先级，将任务和活动分类，根据重要程度和紧急程度进行排序。这样一来，我能够更好地分配时间和精力，合理安排工作和生活，提高了工作效率。
第三，自我管理需要培养自律性。在培训中，我们学到了自我约束和自我激励的方法和技巧。自我约束是指自己对自己设立一定的规则和要求，遵守这些规则和要求并作出相应的行动。在培训中，我们通过制定合理的期限和奖惩机制来约束自己，这对于养成良好的习惯和执行力非常有效。同时，自我激励也是培养自律性的重要手段。培训中，我们学到了如何设置激励机制，通过奖励自己来激励行动，这让我更加有动力和决心去执行自己的计划。
第四，培训过程中，我认识到自我管理也需要注重与他人的合作和沟通。自我管理不是孤立的一项能力，它需要与他人进行良好的沟通和协作。在培训中，我们完成的一些任务需要与他人合作，这让我意识到我们应该学会倾听、尊重和理解他人的需求和意见，并在团队合作中发挥自己的优势。同时，良好的沟通和协调也是自我管理的重要组成部分。通过有效的沟通，我们可以更好地表达自己的需求和期望，避免冲突和误解，提高工作效率。
最后，通过培训，我也坚信自我管理是一个不断学习和提升的过程。自我管理是一种能力，它需要我们不断学习和实践。培训只是一个起点，要想在自我管理中取得长久的进步，我们需要保持学习的态度，不断反思和改进自己的方法和习惯。只有这样，我们才能更好地应对不断变化的环境和挑战，不断提升自己的能力，取得更好的成果。
总而言之，通过自我管理培训，我深刻认识到自我管理的重要性，学到了一些实用的技巧，培养了自律性和合作能力，也明白了自我管理是一个不断学习和提升的过程。我相信，只有通过自我管理，我们才能在竞争激烈的社会中取得成功，并实现自己的人生价值。我将继续努力，不断改进和完善自己的自我管理能力，为实现自己的梦想而奋斗。
自我管理培训心得体会
由于公司领导对中层管理的关心与重视，在xx年x月份与x月份，专门请来了上海群峰企业管理咨询有限公司的颜廷君老师和崔翔老师，对公司各部门主要管理人员进行了两次提升中层干部管理培训心得技能的培训教育。这是一次非常难得的学习机会。主要内容有：认识自我及角色认知、经理人自动自发、价值驱动与目标设立、团队建设、深层次沟通、管理者的角色与任务，领导力提升，授权管理和绩效管理。
在这么多的内容中，本人感触最深的是团队建设。颜老师组织的一个博弈游戏及列举的囚徒困境的案例，证明了要取得成功必须要团队合作，即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈，企业稍有不慎就有可能被淘汰，而我们公司又是国有企业改制单位，之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度也被遗留了下来，所以企业如想长立于不败之地的话，就必须建立一个高绩效的团队，而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部管理培训心得有责任带动企业的前进发展，其中之一表现为引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。
一、员工的无私奉献。
首先我们要让员工明白企业是大家的，只有大家努力工作，企业才会有好的经济效益，也只有这样，员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作，企业跨掉了，大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起，就会让员工产生爱企业爱工作的心理，这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性，增强企业凝聚力。在公司里，员工要把企业的财产视为自己的财产一样，要做到爱护公司的一草一木，不浪费公司的一针一线，大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工管理培训学习，鼓励员工不断更新自己的专业知识，提高管理培训技术水平，然后进行一些评比活动，对一些优秀员工进行嘉奖，宣传劳动光荣的思想，大力提倡我为企业作贡献的精神，通过这些活动，在员工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。同时，企业也要想为员工着想，努力提高员工工资水平，改善工作环境，只有苏氧这个整体上下一心，团结一致，那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。
二、部门小团队的无私奉献。
在苏氧这个大家庭中，各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色，担任着不同的职责，所有每个部门的存在都有它的必要性，而且这些是相辅相成，缺一不可的。在长期的工作中，部门与部门之间肯定会有些摩擦，这是两个部门应要进行良好的沟通，有效的解决问题，消除隔膜，才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时，相关部门应勇于承担责任，而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快，公司肯定会良好的发展。
综上所述，我认为要搞好一个企业，使之走上良性发展的轨道，需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作，员工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。
总之，经过这次中层管理干部管理培训心得体会，本人受益匪浅，感触颇多，对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有这样的培训机会。
自我管理培训心得体会
在xx年结束之季，很荣幸能参加吉林分公司———〝赢在中层〞管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义，我的感知感想如下：
体验式培训：企业项目推行过程中的协作与执行；体验在项目推行过程中，我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中，让我深刻体会到了，理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后，员工的理解不够透彻，再加上一些外在因素的干拢，让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业，企业内所以的员工就是一个团队，团队的建设是十分重要的，团队间相互协作的关系也是相当重要的而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的，作为一个成功的团队主管，他之所以成功，其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作，不是因为他手中有权，权是不能说服人的，即使服了，也只是口服心不服，绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的'领导行为能给员工带来信心和力量，激励员工，使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格。尊严及创造精神，爱护下级的积极性和创造性；信任员工，放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感；当工作中出现差错时，要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时，员工是会心存感激的，这样便满足了员工渴望被认可的心理，其更忠诚于这份工作，干劲会更足。另外，管理者还要不断加强品德修养，严于律己，做一个表里如一的人；要学会推销并推动你的目标；要掌握沟通。赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性，更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。沟通的艺术与技巧：通过这一次的培训，我深深的认识到，作为一名中层管理人员，与上级。下级。客户等，工作生活中有效的沟通是致关重要的沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门。员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的部门与部门之间通过有效沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工作效率；反之，无效的部门沟通，只能使部门之间徒生交流障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力？在本次培训中孟老师教会了我8个步骤：一是热情洋溢；二是谦卑有礼；三是全面聆听；四是察言观色；五是活在当下；六是方向发问；七是达到共识；八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候，我们必须要把心打开，热情微笑的对待别人，同时也要做到大方有礼，当别人在说话的时候我们要认真的聆听，争取把对方说的重点牢记在心，在适当的时间向对方提出问题，然后与对方建立起共同是局面，最后是认真的维护好与对方的关系。这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责，企业的发展离不开团队，团队的核心在于中层管理者，什么是团队？团队虽然由个体组合而成，但绝不是简单的人群组合。真正的团队，是由一群心理上相互认知，行为上相互支持，相互影响，利益上相互联系。相互依存，目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下。承前启后。承点启面的作用，是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层，带领全团队的每一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产生高绩效。总之，一个最好的中层，是一个具有大境界。精于业务。善于总结，善于汇报的中层，是一个勇当下级学习的标杆，终身学习，如履薄冰。
员工自我管理培训心得
我是来自操作事业部三班的门机司机华郭奇，很高兴能够参加今年公司举办的新入职员工的培训，在此次培训中我收获了很多的知识也有很多的体会让我感觉到我很荣幸，能够成为镇江港这个大家庭的一员。
回想起这一幕幕青春易逝，转眼瞬间，我已经从一名学生转变成为了港口人。还记得19年3月12日，一个人来到公司报道，对未来和港口满怀期待，那是的我懵懂无知就是一个刚刚从学校毕业的待业青年，现在已经在港口工作了一年多，这一年多我过的很充实，很开心也很荣幸。每个人参加工作的必经之路就是学习。所以今年集团举行了新员工培训，虽然只有短短两天，但是所学的到东西受益一生。首先是黄立平董事长以及各个公司领导能够亲自上台讲课，他们在百忙之中能够抽空亲临现场讲课让我感受到了公司对我们新入职员工的足够重视，他们把他们的职业生涯里所有的宝贵经验传授与我们让我受益匪浅。尤其是在大港公司印兴旺上台演讲时让我亲切的感受到了三百六十行，行行出状元的道理，因为他就是和我一样的门机司机，可是人家孜孜不倦的用心学习最后成为了镇江市的五一劳动奖章的获得者，或许我们只是看到了在他台上光鲜亮丽的样子却忘记了他为准备比赛夜以继日的练习操作门机，回到家还得背诵理论题库最后才成就了现在的他。他在台上的讲话让我明白了一个道理，汗水与回报是成正比的，用心不一定会有回报，可是不用心一定没有回报。
在学习镇江港的历程及员工使命时让我知道了经济发展，交通先行。可以说，港口在国家的经济发展中，在区域经济的发展中，在城市经济发展中起着举足轻重的作用。因此我为能在港口工作而倍感骄傲，有不舍，有兴奋，有荣幸更多是感恩，感恩港口能够给我这次机会工作。培训一名门机司机陆总说过需要花费很大的金钱人力，在以前就出现很多刚学会的门机司机学会操作就离职的现象，但是我觉得我们选择了镇江港同时也是镇江港选择了我们，公司不仅仅是给我们一份薪水，在三懂四会以及现在的轮值班组建设都给了我们很多施展自己才华，实现自己成长的舞台，所以我们得好好珍惜这次机会以及这份工作。
在未来的工作中在今后的工作中，我会加倍的努力学习知识以印兴旺为目标，掌握更多的门机操作技能，为将来的工作打好坚实的基础。在作风上，要求遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的作风。要求自己做到自我约束、自我管理、自我激励、自我学习的能力。时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己做到公平、公正、公开，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。把每一项工作做好。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练港口一线的操作流程。积极响应集团加强环保的措施以及规范遵守公司的规章制度，做好本职工作。
员工自我管理培训心得
为了让我们更深入了解公司，加快融入金晖这个大家庭，2020年3月29日，我们迎来了第一期新员工培训。
上午先由李总进行了培训前的讲话，让大家明确了以后为之付出的奋斗目标，让我们热血沸腾，干劲十足。接下来由集团人资资源韩部长对我们进行了金晖企业文化的讲解，由一个个他亲身经历的小故事，深入了解了企业的文化和进程，让我更坚信当初自己的选择。最后企管侯总对我们进行了职业发展规划、制度和商务礼仪的培训，还用企业管理大师肯布兰查的《鲸鱼哲学》告诉我们构建高效团队中需要建立信任、强调正面、转移方向等重要性，让我们受益匪浅，也对自己的职业规划更加清晰了解。印象最深的就是最后侯总给我们讲的职场正能量-阳光心态，让我收获颇多，不管在对待生活、职场都要摆正自己的心态，因为只有自己有一个阳光的心态才能改变自己，感染身边的人，也会对自己的职场有一个美好的未来。一上午紧紧张张的培训就结束了，让我受益匪浅，深有体会。
下午，侯总组织了大家团建活动，李总上午培训一直都在，下午的团建活动也和大家聚在一起，还有我们的老员工，让我们这些新员工感受到了金晖大家庭的温暖和向上的力量。经过分组，我们队伍叫做“鲲鹏队”，我们的口号是“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，我们的队歌是《团结就是力量》，我们的队长由技术李总当任。第一个游戏是“运送伤员”，经过大家商量了各种方案，一种方案不行_重新换另一种方案，每个人都发表了自己的想法，最后我们队第一个申请开始，大家同心协力57秒完成了运送全部伤员的任务。第二个游戏是“我们是最棒的”，大家不停的练习、纠错中完成了。第三个游戏是“站圆圈”，规则是要一个队10个人必须都要站在圆圈中，分为三个等级，经过练习，我们第一个报名参赛，直接挑战难度，我们全队大家紧紧拽在一起，打破了陌生，此时我们就是“连体婴”生怕影响了团队。第四个游戏是“取水”，我们队长此时发挥了自己技术特长，用工地边角料，立马做出了一个“取水神器”，不过侯总立马叫停，只允许使用身上的物体;最后我们队“身高当担”当仁不让的完成了此项任务。第五个游戏是“解手环”，开始是由小队自己完成，大家相互交叉手，互相拉在一起，经过同心协力，最终拉成了一个大圈;最后是个升级版，由全部人员相互交叉拉成了一个60多人的圆圈，这个大圈交叉聚起来都难，更别说解开了，李总发挥了领导力，亲力亲为的组织大家拉在一起，然后由李总指挥大家开始解，最后成功解开了这个大圈。最后就是摄影摆拍了，大家还是用一个团建游戏完成，“叠罗汉”一个人靠着另一个人坐下，这个游戏考验互相信任的游戏，大家摆了一个心形的造型，大家齐喊“金晖”，我感受到了大家对金晖的热爱，和对自己未来的美好的憧憬。
一天紧张的培训和团建在欢声笑语中结束了，每个人脸上都是笑容，都是真诚的笑容。在第一期的新员工培训中，让我们了解了金晖企业文化，学会了商务礼仪，也了解到了一个阳光心态对我们自己职场和生活的重要性;团建活动让我们知道了团队协助的重要性，也让我明白了对一件事情不同的人就会有不同的看法，做事要多听听别人的意见，扬长避短，也能更好的完成工作。这一天的培训不仅是对自己知识的增长，也让我自己更好的融入了这个温暖的大家庭。
员工自我管理培训心得体会
随着社会的发展和竞争的加剧，员工自我管理的重要性越来越被重视。为了提高员工的管理能力和掌握自我管理的方法，许多公司都开展了相关的培训。最近，我参加了一次员工自我管理培训课程，收获颇多。以下是我对这次培训的体会和心得。
首先，在这次培训中，我学到了自我认知的重要性。自我认知是培养良好自我管理能力的基础。通过了解自己的优势和劣势，我可以更好地发挥自己的优势，同时也能够改正自己的劣势，以提高自己的工作效率和工作质量。在培训中，我们进行了一些自我评估的活动，帮助我们了解自己的个性特点、工作偏好以及潜在的问题。通过这些活动，我发现了自己在决策能力、时间管理以及沟通技巧方面存在一些问题。于是，我制定了一些改进计划，并开始在日常工作中加以实施。通过不断反思和调整，我发现自己在这些方面有了明显的改善。
其次，培训中教授的目标设定方法对我也有很大的帮助。目标设定是自我管理的重要手段之一。通过设定明确的目标，可以帮助我更好地组织和计划我的工作。在培训中，我们学习了SMART目标设定原则：具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、与现实相吻合（Realistic）和有时限（Time-bound）。我意识到，在过去的工作中，我常常设定一些模糊的目标，导致我无法明确地知道工作的方向和进展。通过学习这个方法，我可以更加精确地设定目标，并监控自己的进展。我开始将宏观目标分解为小的、可行的短期目标，并设定具体的行动计划。这种目标设定方法让我更有条理地管理自己的工作，并提高了我的工作效率和成果。
此外，培训中还有关于时间管理的内容。时间管理是自我管理能力的重要组成部分。在培训中，我们学习了一些常用的时间管理技巧，如四象限法、番茄工作法和松鼠原则等。我发现，在过去，我经常陷入时间不够用、工作效率低的困境中。通过学习这些时间管理技巧，我学会了如何根据工作的优先级和紧急程度来合理安排时间。我开始使用番茄工作法来集中注意力，并将工作划分为各个时间段进行处理。这样不仅提高了我的工作效率，也降低了压力。
最后，在培训中，我从其他员工的经验中汲取了宝贵的教训。通过与其他员工的交流和讨论，我了解到他们在自我管理方面的挑战和成功经验。我学到了一些他们成功的方法和策略，并在实践中去改善和调整自己的方法。这种经验的交流和分享让我意识到自我管理并不是孤立的过程，而是一个相互促进的过程。只有不断学习和借鉴他人的经验，我们才能不断提高自己的自我管理能力。
总之，这次员工自我管理培训课程对我来说是一次非常有益的经历。通过培训，我了解到自我认知、目标设定、时间管理和经验交流的重要性。通过实践和调整，我能够更好地管理自己的工作，提高效率和成果。我相信，只要我继续努力，不断学习和实践，我的自我管理能力将会不断提升，为我在职场上的发展打下坚实的基础。
管理培训心得
4月15日晚吴霞经理根据她多年的工作经验为我们进行了一次投诉处理的方法原则及管理费催缴流程的培训。以下是我对此次培训的心得体会：
1、收费工作首先要有自信心，包括两方面：一是我们收费人员自已要有自信心，坚信一定能把钱收回来，让自己的士气能占上风。二是团队的自信，当一名成员收费受阻时，其他收费成员和同事要给予鼓励，帮助献计献策。
2、杜绝拖沓思想。包括两方面：一是不要让业主拖沓，例如：有些业主以过几天就交物业费为由来推拖，此时一定紧追业主不放，甚至一天打两三个电话，并与业主约定交费时间，在此期间，要不断地与业主沟通，让业主没有退步的空间。不要轻易相信业主会如期来交物业费，收费人员一定要有主动意识。二是物业解决问题不要拖沓。例如：有些业主承诺解决某某问题就交费，此时服务中心就要马上跟踪解决，若拖延时间，过一天或一夜，业主都有可能会变卦，再发起第二次进攻就难很多。
3、对无理由拒交费、对物业态度特好的业主，不要轻易上当。如业主向你诉苦，我们也要向业主诉苦，一定要坚定收费的立场。若有需要，可以多派几个人一起上门软磨硬泡与之沟通，直至交费。
4、对于联系不上的业主，要想方设法获取业主的联系方式。比如，看本小区有无该业主的同事、朋友、关系好的邻居，想方设法从他们手中得到该业主的联系方式，如有需要，可以找到他单位“登门拜访”。
5、明确分工，对症下药。对于收费过程中的.问题，要分类对待，专业分工；收费时间紧迫，解决问题要量化，到底多长时间能够解决问题。收费核心成员对这些问题有必要一户一户的核查。
6、对遗留问题要敢于面对和解决，有问题暴露是好事，积压时间越长，越不好解决。自己解决不了的不要积压，一定要第一时间向直接上级反映，争取尽快解决。
7、注意与关键客户的沟通，有些欠费业主在业主中影响较大，可以采取“疏导”方式沟通，与部分业主心目中的“核心人物”保持良好沟通，对其他一部分业主会起到积极的影响。
8、收费工作要“心到、做到、嘴到”，收费成员保持积极主动的态度和方式去收取物业费。
管理培训心得
学习是一个过程，人生也是一个不断学习的过程，在学习中我们不断提升自己，不断强化自己，让自己更好适应这个社会，更好应对我们的工作、生活。
为期一周的助理培训让我学到了很多也成长了不少，课堂的理论学习不同于学校的书本知识，而是各店各商场资深前辈的实践经验汇总，对我们提高业务知识有莫大的帮助，而室外拓展训练锻炼的是我们个人的素质能力和团队的协作能力，这次培训让我对工作队生活产生了很多思索。
朋友走进他们的内心世界，了解他们的心声，帮助他们确立自己定位，引导他们的动作行为，让他们主动的做好自己本职工作。总而言之，对90后的管理首先要摆正我们的心态，扬其长而避其短，激发他们的积极性和主动性，热情的投入工作。
作为一个优秀的管理者，必不可少的沟通是管理的关键，这包括了与员工和领导的`上传下达，与其他部门及供应商的工作协商，以及处理客诉时与顾客之间的交涉，很多问题都需要我们以良好的沟通解决，如果沟通不当不但解决不了问题，反而制造更多不必要的麻烦。在工作中我有过这方面的实践，企业针对员工的管理有很多细则，对于不同违规情况也有不同的惩罚制度，以往员工犯错只是开罚单交到员工手里，告诉他哪里错了就完事了，这样导致员工情绪不满，不明白自己为什么错了，甚至有些员工觉得伤了他的自尊，对我们有逆反心理，怀恨在心。结果可想而知，员工还会有下次再犯的情况，我们与员工越来越疏远，我们的管理工作越来越难以执行。在合理运用沟通之后，情况得以好转，不久前一名员工因销售忙碌未能及时完成柜组安排的任务，与我的同事发生争执，最后发展到口角，这个结果正是因为缺乏沟通，管理者未能仔细聆听员工解释，才导致矛盾的发生。在这之后我去跟员工谈话，我首先仔细听了听员工的想法，发现此事其中所存在的误会，并站在他的角度分析确实是那位同事过于着急，没有认真听他解释，然后换位分析他动粗口也是不对的，员工与管理者之间要相互尊重，应该相互配合各自的工作，这样才能达到“双赢”的目标。最后，总算是说服了员工与我的同事相互道歉，和平化解了这次纠纷。正是良好的沟通可以化解误会、解决问题，可以保证我们的管理工作的顺利进行。
不仅仅是我们工作中的沟通，培训课程里面还有很多内容都需要运用到工作实践中去，正如我们现在工作所缺乏的，品牌vip顾客的管理，优秀店长培训及其表率和领导作用以及系统内兄弟门店的相互沟通，这些都需要在以后工作下功夫改进，做好了这些基础的工作才能保证业绩蒸蒸日上。
作为一名管理人要顺应企业的发展、跟上企业飞速发展的步伐。我要将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份责任完成好商场交给的每一项工作。
吴亦非-商城店。
20xx年9月19日。
自我管理培训心得
常发现不足，是完善自我的“万金油”，要在不断的学习发现中完善自己。使自己成为一名金牌员工，与企业共同成长。为创造金牌企业打造良好的基础。下面就让为各位了自我管理学习心得体会，欢迎各位查阅。
这是我第一次接触五项管理，对这一管理概念或方法感觉到很陌生，通过老师一步步地引导与讲解，从中学到了许多以前没有学过的东西。对“成功人士”有了进一步的了解，成功的人士是善于分配时间，善于享受生活，善于学习。对于现阶段的我来说，要怎样才能成为一个高效的员工呢?高效既是指在有限的时间里获得更高的价值，享受更高的生活，要想成为一个高效的员工必须做到以下五项自我管理：
一、心态管理:用积极态度面对人生。
二、目标管理:在人生中规化好自己的人生目标即远期，中期，近期目标。
三、时间管理:在有效的时间里产生最大的价值。
四、学习管理:善于学习，爱于学习。
五、行动管理:成功始于心动，成于行动。
只要我们能够做到以。
员工自我管理培训心得
因为自己在企业虽不是专职的培训工作者，但是作为企业品质管理人员，培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年，是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然，还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。
参加此次培训收获很多，由此增强了自己从事企业培训工作的信心。
三个被澄清的误识：
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的
企业培训师究竟是做什么的?
在接受培训之前，的确是存在很大的误解：我以为培训师就是在企业做培训的――不就是做个计划，写个讲义，上个课嘛。我相信，有我这种理解的人不在少数。事实上，企业培训师并不是我想象的这么简单。
按照教材的定义：培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业(工种)的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述，不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括，企业培训师的'本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法，这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理，也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念，对于进一步发挥企业培训师作用，增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、企业培训师不是那么容易做的
通过这几天的系统学习，知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们，培训师必须具备：自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强，能不断更新知识和观念，特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训，通过几个看似简单的“游戏”，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人，只有完美的团队。个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队，团队内首先必须团结，因为大家是“一家人”，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就；其次相互之间要学会学习，学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来可以做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要激-情，态度决定一切。每个人都应该拥有积极主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，也许你的激-情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任，勇于肩负责任，主动积极投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。
三、生命需要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙，也许你已错过了很多，虚度了太多青春年华，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人，其实我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩，感恩身边所有的人，感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命，感恩我的老师给了我知识，感恩我的朋友给了成长的经历，感恩我的领导给了我工作的支持与信任，感恩我的同事给了我帮助，感恩我的竞争对手让我认识了自我，也让我知道了如何去面对人生的坎坷，感恩企业给了我工作的机会与展示平台，感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人，是他们让我觉得我不孤单，让我必须走得更快。
我知道我的感悟也许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我相信我的生命会有新的、更高的开始，我会走得更加从容、更加快乐！
自我管理培训心得
常发现不足，是完善自我的“万金油”，要在不断的学习发现中完善自己。使自己成为一名金牌员工，与企业共同成长。为创造金牌企业打造良好的基础。下面就让为各位了自我管理学习心得体会，欢迎各位查阅。
这是我第一次接触五项管理，对这一管理概念或方法感觉到很陌生，通过老师一步步地引导与讲解，从中学到了许多以前没有学过的东西。对“成功人士”有了进一步的了解，成功的人士是善于分配时间，善于享受生活，善于学习。对于现阶段的我来说，要怎样才能成为一个高效的员工呢?高效既是指在有限的时间里获得更高的价值，享受更高的生活，要想成为一个高效的员工必须做到以下五项自我管理：
一、心态管理:用积极态度面对人生。
二、目标管理:在人生中规化好自己的人生目标即远期，中期，近期目标。
三、时间管理:在有效的时间里产生最大的价值。
四、学习管理:善于学习，爱于学习。
五、行动管理:成功始于心动，成于行动。
只要我们能够做到以上五项自我管理，那么我们一定会成功。首先，心态管理是成功人士的基础，态度决定一个人的成败，它可以一瞬间改变人生的命运，一个人的能力再强，若态度不好，则也不能成为一个成功人士。通过此次学习我了解到了决定态度成功的主要关键在于"三大作风"即"认真，快，坚守承诺和"三大准则"即"保证完成任务，决不找借口，乐观自信爱于奉献"。
我们每做一件事，成功的关键在于自己是否认真，认真就是品质，很多事情不是我们能力问题，也不是我们做不到，而是因为我们的认真态度，我们没有全力以赴，做事不够专心致志，不够精益求精，不够注重细节。就像我工作中的一项，发布招聘信息，由于自己审查信息不够仔细，导致联系人与联系方式不一致，造成了同事的困扰。这些瑕疵不是因为能力问题，而是由于不够专心致志，不够注重细节，所以从现在起一定要注重细节，避免发生类似的错误。
除了认真之外，我们做事还要快，快就是效率，快就等于时间管理，这就意味着对生命的珍惜，不管做什么事我们必须全力以赴，马上行动，当然在快的同时，我们不能一味地为了效率，为了目的而不择手段，我们更需要诚信，坚守承诺，保证做到，决不虚假，纵观整个历史，成功唯一的条件就是诚信，也是必备条件。
五项管理法则中，提及到要想成为一个高效的成功人士，除了要学会三大作风"，也必须做到"三大准则"，即"保证完成任务，乐观的态度，决不找借口"，老师所讲到的"罗文"故事，让我感到震惊，当他接到任务时，当时他什么都不知道，但他什么也没有说，只说了一句，"保证完成任务"，就这样，他凭着这种精神，最终完成了任务，像这种"罗文"精神，值得我们去学习，去推广，去发扬光大，保证完成任务，决不找借口，其中也体现了他的乐观精神，也正因为他的乐观的精神让他成功了，让我们看到无论做什么事，我们都要有乐观的态度，永远想到自己最好的一面，用积极的态度去面对人生。其中的辛酸只有自己知道，所以一个人的成功，喜悦，幸福不是于外在，还是于内在，内在决定了他的外在。觉得合适的员工没能入职，那是正常的，若入职了，那是我们的福气。当我们遇到挫折，遭受打击，伤害，那是正常的，说明我们还有要改进的地方，还有提升的空间，当我们改进了，提升了，面试成功率就会越来越高，所以不管做什么事，心态一定要摆好，面对不能改变的事情，我们就改变自己的心态，来享受快乐的人生。
有了良好的心态后，我们还需要明确自己的人生目标，人生目标就像大海里灯火是海船的座标一样，有了自己的目标才不会迷失方向，要给自己定一个人生目标:远期，中期，近期目标，一步一步地去实现，对于我个人来讲，近期的目标是认真工作，努力学习，抓住每一个学习的机会去学习，增长自己的知识，不断地充实自己，在部门领导下，和同事在工作、事业上一起快乐地成长......
工作、生活方面，学习了节约时间，合理安排，使工作效率不断提高。根据领导要求，每周按时上交周工作计划，每月按时上交月总结与计划。制定了自己的个人计划，学习计划，工作计划等，相信自己，只要持之以恒，按照计划认真实行，相信以后的工作、事业中更上一层楼。
管理培训心得
透过此次管理培训，从中得出一些企业体会，身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极，又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业领导者对于执行不折不扣的表率，如同榜样的力量，将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。
一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强，即便是再完美的战略，再周密的规划，最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略，周密的规划都务必由强有力的执行力来支撑，否则，战略、规划就如同空中楼阁，如同无源之水，无根之木，只需微风轻拂便轰然倒塌。
管理培训心得
下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。
一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗。
记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。
1、物质准备。
物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。
其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。
2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。
二、寻找目标客户来源。
1、一定要有核心目标。
目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。
2、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。