总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
浴场工作总结 工作总结年终工作总结篇一
浴场工作总结 工作总结年终工作总结篇二
一、经营业绩
1、负债业务:截至11月底,我行全口径存款时点达到60978万元,较年初增长2358万元,其中对公存款余额达28614万元,较年初增长1525万元,储蓄存款时点余额32364万元,较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元,较年初增长1020万元,其中对公存款日均已浮出水面,较年初正增长39万元,余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元,较年初新增981万元。
2、资产业务:截止11月底,我行贷款余额为40273万元,比年初新增 万元。9月底,我行向**项目成功营销4亿元贷款,并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款,有效调整了我行的贷款结构,提高了利息收入水平。同时,我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩,分别营销**、**两家优质房地产企业贷款各5000万元,为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元,资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元,手续费收入达到6.6万元。
3、中间业务:今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高,并积极拓展中间业务收入的各种渠道,积极组织收入,提高收益水平。截止11月底,全年累计中间业务收入达172万元,比去年增速达到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元,以及国际结售汇收入2800元,开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元,基金1300万元,信托280万元,各类保险25万元,理财产品中间业务收入达到**万元。
4、国际业务:今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销**科技、**等有进出口业务的贸易企业,我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元,国际结算量达到71.71万元。11月,经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后,我行积极行动,对前台员工进行多次国际业务培训,悬挂宣传条幅进行业务推介,并在较短的时间内开始办理业务,为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。
5、电子银行业务:为了给客户提供方便快捷的高科技服务,减轻前台压力,今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止11月底,我行共发展企业网银客户14户,个人网银273户,callcenter签约287户,网银结算量达到32393万元。
6、其他方面:2005年**路支行在结算服务、核算质量、安全生产等方面也取得了一定的成绩,实现全年安全生产无事故。同时也积极参与**支行举办的各种活动,在行庆50周年合唱比赛中,我行做为牵头行,积极准备,组织有序,与营业部、黄河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。
二、主要工作回顾
1、围绕增强价值创造能力,提高经营水平
在2005年的工作中,**路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标,以增加收入、创造效益为工作成效的评价依据,对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理,挖掘潜力客户和潜力产品,合理调配人员,达到提高经营水平的目的`。今年,我行充分认识到省行理财中心的潜力,通过与省分行个人客户部的多次沟通,利用理财中心的优美环境,开通对公高端客户窗口,不仅完善了理财中心的功能,也提高了对公高端客户对我行的满意度,实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的业务发展中,我行将对公客户进行了细分,有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护,小额客户由前台通过优质服务进行维护,要求每天专人统计余额变动,大额进出情况,并调查分析原因,提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网,如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理,客户经理负责上门走访维护,并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。今年以来客户经理维护的优质客户户数增加了42%,存款余额增加22%。
在今年3月份储蓄存款达到37000万元以后,我行对私存款新增不理想。一度回落到年初32000万元左右。目前通过设立对私前台客户经理,开辟vip客户专区,筛选金博大和世纪联华返款商户的前20名做为重点寻找沟通联系等手段,发现并留住高端客户,从而促进对私业务向上增长。同时狠抓前台人员服务水平和工作效率,目前由于dcc上线、集约化经营等因素流失的客户已逐渐开始回流。
2、积极推行绩效管理,提高支行管理水平
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匹配,以鼓舞中层负责人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转,绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部门的关注和认可,准备在一定范围内予以推广。
为了调动客户经理的积极性,5月份我行出台了客户经理管理办法和相应的考核办法,由于激励约束有力,使客户经理充分发挥自身潜力,积极营销客户,主动承担行内大客户的维护工作,我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过,使**科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。
3、从严把握核算质量,防范资金风险
今年,面对dcc上线、员工业务水平参差不齐,差错率较高等情况,我行从严把关,要求员工提高核算质量,积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式,迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持,对核算差错出台了相应的处罚措施,使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升。同时,在人员相对紧张的情况下,将b级柜员岗位后撤,做好全行后台稽核工作,从严把关,使我行的核算质量有了较大的提高。
4、强化培训,提高员工业务水平和综合素质。
今年,我行加大了培养优秀人才的力度,把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中,让全行员工得到良好的教育,成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。员工的培训主要从以下几个途径展开:1)积极组织员工参加上级行培训,全年参训132人次,是力度最大的一年。特别是支行在人员短缺、业务繁忙情况下,克服重重困难,让每一个前台员工脱产11天专心学习。2)、支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习计划,每周安排2个晚上培训。培训采取多样化的学习形式,如每次由3名员工做讲师进行背课,使每个人既是学生又是讲师,收到了很好的效果。3)、加大对客户经理、中层负责人、业务骨干的提升培训。组织读书活动,推荐《细节决定成败》、《成功人士的七个习惯》等优秀书目,开展读后感想座谈,使骨干人员得到有效的素质提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜渐,继续创造安全无事故
安全是各项业务发展的基础,是第一要事。对外我行密切关注社会形式,严防不法分子的侵害。从早接款晚送款,到出入通勤门,我行都制订了严格的规章制度,并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案,定期演习。对内签订职工联保责任书,员工思想动态调查报告。设立专职稽核员,对帐务全程监控,并制订核算差错处罚办法,有效遏制了业务差错和违规违纪现象。今年处罚相关责任人20多人,消灭隐患30多起,有力保证了我行业务发展。
浴场工作总结 工作总结年终工作总结篇三
游览完了美丽的南沙,我们又来到了大名鼎鼎的海上佛国——普陀山,在这里,我看到了许多在大城市里很难见到的东西,令我无法忘怀。
进了门,就让我看到了一幅别样的风景:到处是古色古香的寺庙建筑,建筑一般都是由红色和黄色这两种漂亮的色彩搭配在一起,都是尖顶,让人感觉到有一种很神圣的感觉,普陀山上,没有有人会大声喧哗,生怕佛会被吵到一样。
看着这一路风景,我们又来到了海边,从海边远远望去就可以看见南海观音矗立在普陀山山顶,四周全都是绿树环绕着,海浪一波一波地冲上岸来,我冲向前去,结果脚倒反被弄湿了,让我的心情流畅了很多,一股海风拂面而来,吹在我脸上,让我感觉到一种清新的感觉。海浪冲击着岩石,发出一阵阵悦耳的声音,这种声音交错在一起,听起来就像一首交响乐,悦耳动听。走着走着,我们上了山,来到了南海观音矗立的地方。南海观音的两旁是六尊天神神像,他们的表情都是张开了大嘴,一副神圣的样子,中间的观世音佛像稳稳地站立在场地中央,她表面平静,手里拿一个托xxx,眼睛一直往前方看,仿佛在注视着什么,旁边全是来拜佛的人,场地上一片烟雾,到处是烧香的人,眼前的景象壮观极了。
往下走,咱们又瞬间来到了著名的观音跳,传说观音就是在这里修建了她的道场,至今还有她的脚印留在那里,海浪还在不停地敲击着海上的礁石,天上的云朵还在不停地飘着,但是太阳却已经偏西,要和我们说再见了,所以,我们只好拖着快乐而疲劳的身体恋恋不舍地离开了那神圣的普陀山。
普陀山之旅到这儿就圆满结束啦!不过大家别以为咱们的旅行到此结束了哦,其实,接下来要去的地方更会让你大吃一惊!
浴场工作总结 工作总结年终工作总结篇四
出门在外不容易,安全千万要注意。你们想看看浴场安全提示语有哪些吗?以下是本站小编推荐浴场安全提示语给大家,欢迎大家阅读!
1. 隐患处处有,安全时时记。
2. 用平安祝福校园的今天,用平安打造校园的未来。
3. 不讲安全搭上命,挣座金山有啥用。
4. 安全一万天,事故一瞬间。
5. 安全施工,拥抱平安。
6. 班前常自检,事故可避免。
7. 道路牵着你我他,安全系着千万家。
8. 增强师生防范意识,营造校园安全环境。
9. 安全在身,家人放心。安全疏忽,苦难缠身。
10. 防微杜渐警钟长鸣。
11. 质量是安全基础安全为生产前提。
12. 安全创造幸福疏忽带来痛苦。
13. 安全花开把春报生产效益节节高。
14. 安全来于警惕事故出于麻痹。
15. 安全是幸福的保障,治理隐患保障安全。
1. 安得万人在,全心为生产。
2. 安全生产创效益违规操作酿祸端。
3. 不懂莫逞能,事故不上门
4. 你重视,我参与,安全生产一起抓。
5. 安全保健康千金及不上。
6. 健康的身体离不开锻炼美满的家庭离不开安全。
7. 安全生产做得好,企业效益才有保;安全成效要展现,持之以恒是关键。
8. 安全是家庭幸福的保证事故是人生悲剧的祸根。
9. 安全是家庭幸福的保证,事故是人生悲剧的祸根。
10. 企业负责,行业管理,国家监察,群众监督。
11. 遵守规则,欢笑的亲人。违章行车,狞笑的是死神。
12. 工作勤为先,万事平安首。
13. 宁绕百米远,不冒一步险。
14. 安全是朵幸福花,大家浇灌美如画。
15. 质量是企业的生命安全是职工的生命。
1. 一人把关一处安众人把关稳如山。
2. 锁链最脆弱的一环决定它的强度安全最危险的一面决定你的生命。
3. 安全警钟时常鸣,防范打锣经常敲。
4. 感情深,一口闷,酒后上班头发昏;上班之前不喝酒,互相提醒够朋友。
5. 最盼的是你的平安,最怕的是你的意外。
6. 安全与遵章同在,事故与违规相随。
7. 致富千日功,出事当日空。
8. 防火须不放过一点火种,防事故须勿存半点侥幸。
9. 心中时刻有平安,平安永在我身边。
10. 安全是天,安全是地,没有安全,就没有了天和地。
11. 生产安全保驾,生命安全护航。
12. 你重视,我参与,安全生产一起抓;齐努力,共谋划,生产安全靠大家。
13. 杂草不除禾苗不壮,隐患不除效益难上。
14. 质量是安全基础,安全为生产前提。
15. 安全人人抓,幸福千万家。
16. 人人讲安全,家家保平安。
17. 小心无大错,粗心铸大过。
18. 安全第一,预防为主。
19. 眼睛容不下一粒砂土,安全来不得半点马虎。
20. 防微杜渐,警钟长鸣。
浴场工作总结 工作总结年终工作总结篇五
(一)员工流动管理
1、员工流动管理,必须依照出大于入的原则掌握执行。凡是要求就职的员工,必须在'四定'(定员、定岗、定责、定薪)的基础上,根据生产(工作)需要,经过考核和主管部门批准。
2、对申请离职的员工,只要不是生产(工作)岗位离开的人,一律不用研究,可随时按程序办理离职手续。因不适合工作岗位要求或违纪等问题劝退、辞退人员,当天发通知,当天必须办理定一切手续。
3、员工凡申请就职的,必须符合录用标准并按培训成绩的表现择优录取,竞争上岗。
(二)员工劳动合同化管理
4、合同的签定
(2)对于受聘的管理和技术人员,必须与聘用方签定聘用合同,对于经双选符合上岗条件的员工,必须与本人签定劳动用工合同。
5、合同的内容
(1)合同的条款一般应包括以下内容:从事的岗位(或工种);该岗位的工作条件、工作标准;合同双方的权利与义务;劳动纪律;合同期限;劳动报酬和福利待遇,违约责任;解除合同的条件;以及双方认为需要规定的其他事项。
(2)根据各岗位工作特点不同,合同期至少为半年,劳动合同期满经双方协商同意后,可续签合同。
(3)合同期间的待遇
b职工婚,丧或因工负伤,按职工福利可享受休假期.
(4)违约责任
a凡公司出资,到公司外培训的各责人员,提出终止合同,离开岗位,必须交纳培训费。
b在合同期内乙方,由于本办法第六条(3)项之规定以外的原因而解除合同的,应交纳违约金300元,并扣除当月工资。
c乙方违反劳动合同规定,不按操作规程操作,而给甲方造经济损失,应按国家和公司的有关规定赔偿。
6、合同的终止与解除
(1)合同一经签定,既是有法律约束力,任何一方均不得随意解除,但数于下列情况者,用工单位有权予以解除劳动合同。
a.在试用期内,达不到该岗位工作标准要求的。
a、因开除、除名、辞退、劳动教养和判刑的,劳动合同自动解除。
(2)在下列情况下,用工单不得解除劳动合同:
a、经劳动医务委员会确认,患有职业病和因工致伤、残,并且在治疗期间内的员工。
b、符合国家有关规定的休假等原因而脱离工作岗位期间的员工。
(3)属下列情况之一者,职工有权提出与用工单位解除合同:
a、经国家有关部门确认,其劳动、安全、卫生条件超过国家规定标准,严重危害员工身心健康的。
b、用工单位不能按照合同规定支付劳动报酬的;
c、用工单位不履行劳动合同、或者违反国家政策、法规、侵害职工合法权益的。
除前面规定的自行解除'的合同外,任何一方提出解除劳动合同时,必须提前7-15天,以书面形式通知对方,否则不予办理解除合同手续。
7、合同的管理
(1)公司必须使用统一印制的合同文本,并根据不同岗位和合同期限等要求,建立合同台帐,以体现劳动合同的规范化管理。
(2)劳动合同公司人力资源部负责签定。
(3)合同履行中发生事故时,由上级合同管理委员会负责调解和仲裁。
(一)工资总额的控制原则:依据有关发放工资总额的增长,职工个人平均工资的增长低于劳动生产平均的宏观控政策,在交接过程、的前提下,按照'两低于'原则,核交工资总额,并按月考核,建立自主经营、自负盈亏、自我发挥,自我约束的经营机制。
(二)工资基本构成
工资总额=岗位工资+店龄工资+奖金
9、店龄工资;稳定员工队伍,减少员工流动性不断培养企业后备力量,设店龄工资作为区别新旧员工,调动职工积极性的杠杆,店龄工资以50元为基数,每增加一年就增加50元。
10、奖金:按职工奖金条例,对公司有贡献员工在部门经理提名奖金基数情况下,上报人力资源部和总经理审批,立分体现奖代罚劣。
(三)内部分配制度
分配的原则是多劳多得,与经济效益挂钩,在公司核算的员工工资总额内活分配,在增加生产、提交效益的基础上,适当增加收入,对员工培训上岗,上岗的动态管理,易岗易薪,工资能升能降。
(四)工资分配的考核与监督。
11、考核由各部门经理及人力资源部负责;
工资考核的运作程序:由部门经理根据本部门员工出勤情况制工资表上报人力资源部,人力资源部根据考勤及工资表汇总审计,依据审计结果上报财务部,财务部按照合同规定及'两低于'原则,确定工资支付总额,并予以实施。
12、人力资源部可随时检查各部门的分配情况,各部门要严格按工资、奖金表执行,不准另搞一套。
(五)工资的支付
各部门对员工的开支,一律不得虚报开资人数,冒领工资,更不得套取工资。对于巧立名目,弄虚作假而冒领,套()工资的按支取(付)冒领的50%对部门经理者处以罚扣。
14、开除是指对犯错误的员工一种最严厉的行政处罚形式。对严重违反劳动纪律,屡教不改,不适合本单位继续工作的员工,单位可依法做出决定,领其离职,终止劳动关系。
15、辞退是对违纪员工的一种处理办法,凡符合员工奖惩条例辞退之一,经教育或行政处分仍无反悔的员工,可以辞退。
16、公司按员工奖惩的有关法律、法规,有权决定劝退、辞退、开除员工。
17、对违反员工处理前,要与本人见面,谈话或书面通知本人。
18、劳务用工是指除我公司在册的职工之外,所有从事劳务的一切临时用工,均列为劳务用工的管理范围。
19、用工单位雇工可取下列方式
(1)派员前
往应召对象所在地直接雇佣。
(2)委托应召对象户口所在地劳动部门的职业介绍机构或其他具备相应资格的职业机构雇佣。
(3)委托本地劳动部门的职业介绍机构或其他具备相应资格的职业介绍机构雇佣。
20、雇工必须符合下列条件
(1)年满十八周岁,具有高中以上文化程度,身体健康,遵守国家得法律,法规、遵守用工单位的规章制度。
(2)必须持有身份证,户口所在地公安机关出具的遵纪守法证明,有所在地计生部门办理的计生证明。
(3)招用的劳务工,本人持劳务合同到当地公安机关办暂住手续。
21、被雇佣的劳务工,一律不准携带家眷,用工单位不得给安排住房,凡携带家眷者,立即解除劳动合同。
22、用功单位与雇佣的劳务工,必须安照《劳动法》的规定签定劳务用工合同,合同期限不得超过一年。合同到期即可终止,如需续签,必须在原合同期满前一个月向人才部申请批准后方可续签,但连续用工不得超过五年。
23、各部门使用的劳务工,归人才部管理,建立劳务工档案。
24、对违反规定未经审批擅自用工的,责令清退,并对用工单位及有关人员进行处罚,每发现一人次,罚用工单位1000元,罚主要责任人500元。
25、本规定中对个人的罚款,从工资总额中扣除,由财务部执行。
浴场工作总结 工作总结年终工作总结篇六
威海国际海水浴场位于火炬高新技术产业开发区,是一个天然的海水浴场,一年四季分明,冬暖夏凉,属于典型的海洋性气候。
海滩上有拣不完美丽无比的贝壳,大的,小的,颜色不一,形状更是千奇百怪、多种多样了。还有那美丽动人的那建筑物,人们游泳累了就到那里休息,那里就成了人的海洋。还有五颜六色的太阳伞,远看像一个个五彩缤纷的小丘。最有趣的要说螃蟹了,只要按住它的壳,它的两只大钳子就乱挥舞。可是却寸步难行了。
海水有深有浅,五光十色,有浅蓝的,深紫的,淡青的,深蓝的。平时,它像一个温柔的小女孩,海鸥也在水面上飞,当它生气的时候,狂风大作像一个调皮的小男孩,海鸥也不在水面上飞了。在海面上经常看见快艇,在水面上飞速地行驶着。
希望海水浴场越来越美丽,越来越富饶。