最新投标单位质量及服务承诺书大全(13篇)

时间:2023-11-04 11:58:26 作者:念青松 最新投标单位质量及服务承诺书大全(13篇)

通过质量月活动的开展,企业可以及时发现和解决产品质量问题,提升客户满意度和信任度。接下来是一些经过精心整理的质量月总结范文,希望能给大家提供一些写作参考。

投标质量保证及售后服务承诺书

我公司作为贵公司xx货物的供应商,为保证我司所供应产品的质量安全性,特向贵公司做出如下承诺:

我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。

1、我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定;并保证及时提供食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切证件,并保证所有证件真实、合法、有效。

2、我公司所有供应货物如经贵公司书面确认供应品牌后,对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换,如有更换,我公司会在更换之前至少提前20个工作日书面告知贵司。

3、我公司供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期(自产品标注的生产日期算起)。如因我方供应产品质量问题,造成贵公司的产品质量问题或不良影响,我方自愿承担该批货物价款十倍的赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。

4、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件,并在对供应货物进行验收时,自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。

5、我公司对未通过验收的货物,我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。

6、我公司对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的,我公司承诺无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。

7、我公司承诺绝不添加xx以及其他法律法规规定以外的添加剂,并保证在国家允许范围内使用添加剂,不超量、超范围使用添加剂,否则,我公司自愿承担该批货物价款十倍的赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。

8、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定,保证产品外包装符合要求。

9、我公司承诺遵守合同规定,绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质,否则自愿承担由此带来的所有损失及法律责任。

10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规,关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定,并保证及时贯彻执行,不需要贵公司再行通知。

11、我公司愿意用供应货物货款的xx%作为每月结帐的滚动质量保证金,于下次结帐时进行结算。

为共同确保质量安全,我公司特向贵司作出上述承诺,并愿意遵照执行;本承诺书在我司供货期间及双方终止合作一年内有效。

承诺单位:xxx。

20xx年x月x日。

文档为doc格式。

投标质量服务承诺书

致xxxx:

本公司全面响应工程的施工招标文件,评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求,该工程如由我公司中标承包,我公司愿做出以下郑重承诺:

1、工程质量:保证达到合格等级;若竣工验收未达到合格等级,自愿扣取该工程结算价的2%作为违约金。

2、工期:保证个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的.0.1%/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的,贵方报经上级主管部门批准后,可单方解除合同并重新更换施工单位。

3、安全文明施工:保证不发生一般及以上安全事故,文明施工达中山市规定文明工地的合格标准。

4、注册建造师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗,否则按500元/(人。天)向发包人支付违约金。

5、工程保修期按本工程招标文件第条第款执行。

6、经核对,贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容,工程量亦核实无误。我公司承诺:若我公司中标,则按招标文件的规定签署施工承包合同;若存在错项和漏项问题,一切责任由我公司负责。

7、如我公司中标,保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。

特此承诺。

承诺单位(公章):

法定代表人或委托代理人(签名):

日期:

投标服务承诺书

本企业郑重承诺:

一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加(具体的工程项目名称)的投标。

二、本次投标所提供的一切材料都是真实、有效、合法的。

三、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公平竞争,不损害采购人或其他投标人的合法权益。

四、不与采购人或集中采购机构串通投标,不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益。

五、不向采购人或者评标委员会成员以牟取中标。

六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标。

七、不扰乱宁国市政府招标采购市场秩序。

八、不在开标后进行虚假恶意投诉。

九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。

本公司若有违反本承诺内容的行为,愿意承担法律责任,包括:愿意接受相关行政主管部门作出的处罚,愿意接受宁国市政府招标采购监管中心、宁国市招标采购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。

投标人(签字盖章):

xx年x月x日。

投标质量服务承诺书

我公司决定参加贵方工程招标编号:工程的竞标,并完全接受贵方招标文件“投标人须知”中的所以内容。为此,我公司做出如下承诺:

1、一旦我公司中标,我公司同意按照贵方“投标人须知”确定的原则以及《上海市建设工程施工合同》示范文本、招标文件合同专用条款及补充条款的约定,于接到贵方中标通知书5日内(不能或拒绝按招标文件的要求)与贵方签订固定综合单价的工程施工合同。

2、一旦我公司中标,我公司保证在确保本工程按期完成。

3、一旦我公司中标,我公司保证工程施工质量达到国家和上海市现行标准及规程规范合格标准的要求。

4、一旦我公司中标,我公司保证严格按照施工组织设计,3日内组织人力、机械和材料进场施工,合理安排各工种、工序的衔接,确保工程安全和文明施工。

5、一旦我公司中标,我公司保证严格遵守执行国家和当地的有关法律、法规、规章、规范性文件的规定,决不挂靠、或对工程进行转包和分包。

6、一旦我公司中标,我公司保证对于工程施工中(因设计变更、修改等)增减项目,严格按照投标人须知中的有关规定,按时编制增减预算报贵方审核,并保证接受贵方要求完成变更或增加的所有工程内容。

7、我公司保证在投标书递交同时向贵方缴纳本投标承诺书,并遵守本承诺书的条款。

8、我公司若违反上述承诺之一的,愿承担一切责任并接受贵方的任何经济处罚。

投标人:

投标质量服务承诺书

本书作为我公司郑州市神龙泵业有限公司对xx市农行局的项目设项目(项目编号:-)公开招标提供的质量保证的证明。

我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:

1、提供的设备是全新的、符合国家、盛市及相关技术标准或行业标准。

2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求;。

3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足;。

4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封;。

5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试,并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求,保质期按照国家相关规定执行。

6、附件:制造商本身的售后服务体系(规定)文件。

本保证书自投标起30日内有效,如我方中标则至设备保质期满为止有效。

投标人:

采购投标的质量服务承诺书

本企业郑重承诺:

一、遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加xx工程投标;

二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;

五、不向招标人或者评标委员会成员以牟取中标;

六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;

七、不出卖资质,让他人挂靠投标;

八、不恶意压低或抬高投标报价。

九、不扰乱开化县招投标市场秩序;

十、不在开标后进行虚假恶意投诉。

十一、通过资格预审入围,无故不按时领取招标文件、不按时参加标前答疑、不按时递交投标文件,愿意接受取消本投标人在开化县范围内三个月以上(含三个月)的投标报名资格。本公司若有违反本承诺内容的行为,愿意承担法律责任,包括:愿意接受相关行政主管部门作出的处罚,愿意接受开化县招投标管理委员会办公室、开化县招投标中心作出的限制交易、停止交易等市场准入与清出的处理。

xxx。

20xx年xx月xx日。

采购投标的质量服务承诺书

我们本着“质量第一,信誉第一,用户至上”的宗旨,营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境,树立企业诚信守法经营形象。本企业做出以下诚信承诺:

2、承诺坚决抵制不合格产品的经营销售,发现不合格的产品后,及时更改;

3、承诺诚信经营,文明服务,维护采购人的合法权益;

4、承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查;

5、承诺积极参与企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。

xxx。

20xx年xx月xx日。

文档为doc格式。

投标服务承诺书

xxx(招标人):

在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻需方的意见,维护需方的'利益,严把质量关,把向需方提供优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想,急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:

一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。

二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。

三、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

四、第一年提供免费维护,第二年免费上门,只收取更换硬件设备费用。

五、安装完成后免费提供系统使用、技术培训。

无论软硬件发生故障,我们承诺在4小时内作出响应,24小时内上门完成修复。

平时提供7x24小时电话技术支持承诺。

承诺配备两名以上弱电工程师实施前期线路施工以及后期调试工作,项目经理一名,电工四名。

法定代表人(盖章或签字):xxx。

20xx年x月x日。

投标服务承诺书

亲爱的用户:

您好!

xx公司一直恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的.信赖与支持。

如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按iso9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下技术服务保证承诺:

1、技术质量保证。

我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导,并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并提供备品、备件,做好销售服务工作。

严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必须得到需方的书面认可。我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的自主产品。

2、销售服务保证。

我们将为用户提供优良的售前咨询,设置了xx专用电话,24小时服务,诸如:提供有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或2小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。

3、需原材料的质量保证。

对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按iso9001-20xx质量管理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产。

4、交货期保证。

我公司具有先进的生产及检测设备,高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的顺序和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。

5、其他事项。

若我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本工程的项目经理,负责协调我方在工程中的各项工作,如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。

供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题,供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。

需方可随时进厂监造,我方将为监造人员提供工作便利。材料进行出厂试验前,我方可提前2天及以上书面通知需方,需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题。

以上承诺,我们将信守无误。

承诺人:xxx。

20xx年x月x日。

投标服务承诺书

xxxx有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”为理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:

一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定。

二、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术人员,并做得到质量问题不解决,服务人员不离场。

承诺人:xx。

日期:xx年xx月xx日

投标服务承诺书

凭借着多年为机关服务逐渐积累起来的经验与能力,我们始终遵循着客户至上、质量第一、服务优先的原则,依托我们得天独厚的区域条件与较为完善的软、硬件设施来保障与满足客户的需求。

一、如果这次能够再次中标,我们必将继续发挥我们多年来为省级、市级机关、事业单位及团体组织服务的优势与经验,进一步利用好所处省级机关周边的区域优势(我厂距省级机关等众多事业单位只有几分钟的时间),积极、主动、热情地优先做好服务,保证按客户的要求及时交货,维护我们的信誉。

二、我们有以下几项保障措施,满足客户的需求:

1、我们有一支60%以上具有大专学历的管理人员队伍及90%以上具有高级工技能的生产一线人员,确保我们高效、优质的服务能落到实处。

2、我们有六条专用业务电话对外服务联系,电话号码为;

3、有多名多年服务于机关事业单位经验丰富、素质较高的专职业务人员(每人都配有手机可二十四小时联系),对各种大小业务都能保证及时上门免费服务。

20xx年x月x日。

投标服务承诺书

xxxx服务中心为了在服务窗口推行高品质服务,不断提高客户服务水平,促进业务持续稳定发展,特向广大客户作出如下承诺:

热心接待客户,规范服务礼仪。客户服务人员将耐心、热情地为客户服务:来有迎声、问有答声、去有送声。

耐心回答询问,主动引领指导。解答客户询问时做到正确、完整;答复客户办理业务所需提交材料及业务办理流程时做到“一次性告知”;解释有关政策规定时做到耐心细致;业务办理有疑问的做到主动引导。

细心办理业务,努力提供便利。车辆需要办理的业务应提前告知客户;客户办理业务时要详细告知办理流程及办结时间;不属于服务范围的当场解释清楚;符合规定的确保予以办理,不能办理的当面告知理由。

诚心提供帮助,坚持“按需服务”。对时间要求紧的事项,主动尽快办理;对需要节假日办理的事项,可以“预约服务”;对为客户承诺办理的事项,应按约定完成;对客户提出的其他要求,在政策或制度允许范围内尽力帮助解决。

虚心听取反映,努力改进工作。耐心听取客户反映的情况,虚心听取客户提出的意见和建议,努力改进服务工作。客服中心将不定期的对您进行电话访问或走访,以便了随时了解到您在业务办理过程中所遇到的困难,听取您最关注的问题及需求,以期搭建一个与您长期沟通、合作的桥梁。

承诺人:xx。

日期:xx年xx月xx日

投标服务承诺书

一旦我公司中标:

1、我公司将严格按招标文件的要求标准,根据施工图纸及说明,国家现行的施工规范精心组织施工,保证工程施工质量达到一次性验收合格等级。

2、我公司郑重承诺:如本工程质量验收达不到一次性验收合格等级的,我方接受总报价2%的经济处罚,该经济处罚为履约保函之外。

3、本项目工程安全管理目标:工程作业亡人事故“零目标”、无重大(含重大以上)火灾事故、无一次损失10万元以上的机械设备事故(每年度)、因工重伤率不超过0.06%(每年度)、因工轻伤率不超过1.5%(每年度)、无重大以上责任的交通亡人事故。如达不到目标,我方接受总报价2%的经济处罚,该经济处罚为履约保函之外。

4、文明施工目标:在工程施工期间,对施工程序、材料管理、现场管理等进行全面控制,在保证工程质量的同时搞好文明施工。如达不到目标,我方接受总报价2%的经济处罚,该经济处罚为履约保函之外。

承诺人:

时间:x年xx月xx日。

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