民建办公室年度工作总结及下一年工作思路大全（20篇）

办公室工作总结是一种自我激励和进步的方式，可以不断提升自身在工作中的表现和能力。下面是一些值得学习和参考的办公室工作总结范文，希望对大家的写作有所帮助。

办公室年工作总结及下一步工作思路

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20__年里，我在企业领导和同事的关心帮忙下，顺利完成了相应的工作，现对20__年的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

20__年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现企业形象的第一人，在工作中，我严格按照企业要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导带给了方便，也为客户带给了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1、外部会议接待。

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分企业与菏泽分企业共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，用心协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2、内部会议管理。

按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生持续，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员带给更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理。

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面，严格按照企业要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

20__年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照企业规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们带给备用机，以免耽误正常工作。

五、其他工作。

在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并用心参加企业组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在用心筹备20__年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足。

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事思考不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住企业信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响企业在全省的信息排行。

七、20__年工作计划。

1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节思考，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

2、用心学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升企业形象。

3、做好工会工作，推出有好处的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

20__年即将过去，充满挑战和机遇的20__年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为企业的发展壮大贡献自我的绵薄之力。

办公室文秘年度工作总结及工作思路

20xx年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结：

一、在学习中不断提高自己。

办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、日常工作。

办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。

一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。

二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。

四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档，保证上传下达；把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

六是努力做好其他临时性工作。

三、工作中存在的不足。

以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，比如：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；工作主动性不够；办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。也许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做，就一定能够做好。

办公室年工作总结及下一步工作思路

今年以来，办公室紧紧围绕工委、管委会的中心工作及决策部署，围绕办文、办会、办事这一工作主旨，努力发挥出主意、当参谋、做助手、协调服务的职能作用，本着干就干好、干则争一流的宗旨，一心一意谋求加快发展之要务，聚精会神协调各项工作之落实。

一年来，办公室全员努力，团结协作，互勉互促，从大处着手，从小处着眼，较为圆满地完成了各项工作任务，并取得了较好成绩。已被县"两办"评为"信息工作先进集体"，另有2名同志被评为"信息工作先进个人"。年底前，我们将再努力争取：县级"新闻宣传先进单位"、"档案管理先进单位"，市级努力争取"文明单位"申报获得批准，省级"河北开发区通讯先进单位"、"开发区年鉴组稿、撰稿先进单位"，并认真协调做好各项工作考核验收工作。现将办公室一年来工作简要汇报如下。

为全力打造学习型开发区，提高全员队伍整体素质，按照工委、管委会《关于加强政治理论及业务知识学习实施方案》的要求，全年以贯彻落实党的xx大精神、"为民、务实、清廉"主题教育活动、解放思想大讨论活动等为主线，深入组织开展政治理论及业务知识学习。

学习中，做到了"五有"，即有组织、有计划、有内容、有效果、有督查，采取多种有效形式，先后邀请县委党校老师解读党的xx大文件精神、市县有关职能执法部门领导及业务骨干讲解新《公司法》、《劳动法》、观看先进人物事迹影像片等。为确保学习质量，做到规范统一，虚功实做，还根据全年学习计划制定了各个阶段学习提纲，把每周四作为全体集中学习日长期坚持。

严格了学习考勤制度，年终选优评先实行学习考勤一票否决，规范了学习笔记、心得体会等，促进了机关整体学习工作，受到了县督查组、县理论考核组的肯定。通过开展有组织、有计划的政治理论及业务知识学习，在全区形成了浓厚的学习氛围。与此同时，积极组织干部职工旨在提高综合素质的进修学习，今年有20名同志将完成中央党校本科函授学业，为促进开发区加快发展提供了人才队伍保证。

一年来，在协调服务上，本着谋事、干事、干成事、不出事的宗旨，抓大不放小，点面兼顾，科学操作，全面推进。工作中，严格坚持三条原则。一是服务态度诚恳积极，出于公心，既一丝不苟，又任劳任怨、甘于奉献;二是注意工作方式方法，既要达到目标要求，又不失团结和谐;三是敢于负责，既勇于承担责任，讲求创新，又不失原则、务求实效。以确保机关高效、有序运转。

1、认真细致快捷贯彻落实好工委、管委会的决策部署。针对办公室工作的多变性，时令性等特点，为保证工作不走样，落实有成效，做到紧紧围绕工委、管委会的中心及工作部署开展好工作，办公室利用每周一次碰头会，每月一次总结会形式，对各项工作进行安排落实，努力做到严谨、严密、严肃，减少并克服人为失误，确保信息畅通、政令畅通、全区各项工作畅通。一年来，处理领导批示文件近千件，件件有落实，未发生工作上的失误，促推了招商引资、项目建设、基础设施建设等全局性工作深入开展，为全区完成全年各项工作任务作出了积极努力。

2、认真做好重大活动的协调服务与配合。严格工作程序，工作前按上级要求，谋划好工作方案，为领导当好参谋;工作实施中多提醒，当好领导的助手;工作后及时做好小结，做好情况的积累。今年，先后有全区全民创业大会、县主要领导调研、上级有关部门调研、市县领导项目观摩、运河大道工程开工仪式等数十个全区性的大的会议、活动，均按领导的指示要求组织落实，达到了预定的目的要求。

3、强化服务，积极配合。加强与各部门之间的协调配合，树立服务各部门工作就是服务全局工作的思想，努力做到横到边，纵到底，不间断，零缺陷，确保部门工作扎实推进。为此，办公室从信息中心、微机室、档案室到后勤、总务等部门全方位、多层次，服务及时到位，努力通过周到服务达到团结共进，形成在工委、管委会领导下的统一体，推动各项工作的纵深开展。

4、加强与开发建设有限公司的配合与服务。进一步转变观念，增强服务发展意识，积极主动为开发区投资主体开发建设有限公司全面开发建设做好区内外各有关部门的沟通协调，当好公司开发建设的铺路石。开发区公司进驻以来，先后帮助与县"两办"、县有关职能部门等联络，妥善做好公司工作人员的生活后勤服务，达到了公司负责人及员工的满意。

办公室全体人员进一步树立宣传也是生产力、宣传也是招商引资的思想，下大力气，在形象宣传上多做有用功。工作中，以事争一流的工作态度，不怕吃苦，加班加点，不断提高文字组织水平，提升开发区整体素质形象。在确保机关文件制发、拟写上报情况文字材料、日常文字工作有序进行的同时，充分发挥两个网页、两个电子屏幕、《开发区信息》、《开发区简报》、《信息参阅》的作用，为领导提供有价值信息参考。

强化信息宣传，让上级领导机关通过多个角度了解开发区各个方面取得的成果。xx年，办公室先后完成了《河北开发区年鉴》(香河开发区篇)、县组织史、县志等文字的撰写编纂工作，印发《信息》、《简报》19期。另外，借助各种媒体开展好对外宣传，在香河电视台、《今日香河》、《廊坊日报》、《河北日报》、《河北开发区》通讯刊播发稿件132篇，其中，市级以上刊发稿件68篇，上稿数量和质量位于全县先进行列。

在后勤服务管理上，坚持以人为本，努力做好服务这篇文章。在食堂服务管理上，本着勤俭节约不浪费，又不断提高饭菜质量的原则，把管理服务工作深化细化到每一个环节，减少不必要的浪费，让全体干部职工得到更大实惠。加强餐厅、操作间及工作人员的监督管理，增强食品卫生安全意识，从根源上堵塞漏洞，确保饮食安全。认真做好上级及来宾来客的接待服务工作。今年，机关餐厅先后接待上级及来宾来客约180桌(次)，达到了就餐者的满意。

与此同时，对食堂的原材料采购实行经办人、主管人、负责人三人管理负责制，透明运作，有效监督，做到账目清晰，管理更加科学;在卫生服务管理上，科学合理划定卫生责任区，完善了服务办公大厅卫生管理制度，强化了卫生值班班组的责任，并不定期的组织各班组负责人进行观摩评比，使卫生管理工作做到了日常化、规范化、制度化，各项卫生保洁工作有序开展，营造了整洁的卫生工作环境;在办公用品配置上，坚持按需统一采购制度，做到有请示、有计划，既保证各部门业务工作正常开展，又不购置多余的办公用品，最大限度的节约资金。此外，积极配合主管领导做好各部门工作用车的调剂，保证各项工作顺利开展。

开发区是对外开放的窗口，各个部门就是这个窗口里的一面镜子。为此，办公室注重加强对队伍的自身建设，除做好政治理论和业务知识学习，为不断适应开发区加快发展增脑充电外，进一步加强了"四会、两清楚"教育与培训，历练队伍，真正培养一支拉得出、能干事、打得赢的队伍。

应该说，一年来，办公室在发挥参谋助手作用上有了新的拓展，在讲求实效、协调服务、减少失误上有了新的突破，在后勤保障上有了新的加强。这其中与领导和各部门的大力支持是分不开的。从办公室自身来讲，在工作上更加注重与各部门之间的协调联动、团结协作，更加注重发挥每一个人的主观能动性，更加注重发挥集体智慧和发扬团队精神，从而确保了办公室全年各项工作的顺利开展。下一步，将认真总结经验，弥补不足，使各项工作更上一层楼。为此，将从以下几方面抓好落实。

1、进一步提高协调服务能力。强化服务意识，提高服务水平，以服务服从工委、管委会中心工作为主旨，本着办公室工作无小事的原则，强化与各部门沟通配合，把协调服务端口前移，深化服务每一个细节。一方面，加强与各个部门通力配合，努力确保项目引得来，服务跟得上，促进企业加快运营和项目加快建设;另一方面，最大限度发挥信息中心、档案室等部门的作用，研究搜集有参考价值的信息，为领导决策和全区产业发展做有益参考。

2、进一步推进机关效能建设。严格落实各项规章制度，规范工作程序，加强各项工作的督导落实。强化工作的严谨性和程序，多在严、细、高、快、实上下功夫，提质、提速、提高办事效率，不断塑造开发区对外开放窗口的新形象。、进一步围绕中心工作做好调研。按照工委、管委会确立的新的发展思路，针对目前土地、招商引资、基础设施建设等方面新情况，加强新区建设、提升大项目承载力方面的调研，为助推开发区加快发展积极做好政策研究。

4、进一步做好后勤服务保障工作。下大力气营造良好的工作环境、学习环境、生活环境，使得全体干部职工全身心的投入到开发区的建设发展中。

5、进一步加强队伍建设，不断提高队伍整体素质。本着谋事、干事、干成事、不出事目标要求，在强化政治理论和业务知识学习的同时光大发扬不甘示弱、思考奋进、团结奉献的开发区精神，努力锻造吃苦耐劳、知难而上、事争先进、业争一流的干部队伍，加快推进开发区跨越式发展。

办公室文秘年度工作总结及工作思路

办公室文秘是一种具有较强的写作能力,能对秘书工作,文章的写作,以及新闻的写作,素材的收集和处理等工作有熟练地处理能力,还具有较强的公关能力的职业。今天本站小编给大家整理了办公室文秘。

希望对大家有所帮助。

经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:。

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高。

记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务。

为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和。

岗位职责。

等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。

四、严格要求自己，时刻警醒。

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足。

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

六、今后努力的方向。

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。

在领导的关心和帮助下，我加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将20xx年工作情况总结如下：

一、20xx年工作情况。

(一)努力做好日常事务性工作。

20xx年是我参加工作的第二年。在20xx年的工作中，我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中，领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成，对每一件事均不放松。承担了公墓。

工作计划。

总结和各类公文的起草工作，工作信息的报送工作，组织安排会议做会议记录等工作。在实际工作中，努力学习，查找不足，不断的改进工作方法，提高工作效率，为单位领导职工服好务办好事。

(二)细致完成劳资工作。

作为单位劳资员，20xx年我做到了按时制作各项工资，确保每月工资及时发放;按时上报各类报表，确保上报及时准确;按时完成各项统计，确保内容真实有效。在实际工作中，我积极探索劳资工作技巧，制作完成了适应我单位实际的工资台帐，节省了工作时间，提高了工作效率。

(三)做好团支部工作。

20xx年8月，公墓成立的团支部，我被选为团支部书记。作为青年团干部，我在工作过程中严格要求自己，争做青年人的表率。组织带领单位团员青年，积极工作，发挥青年人的主动性;认真学习，提高青年员工的综合素质。在20xx年，我作为青年干部代表，先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动，加强了理论学习。

二、工作中的不足。

在工作过程中，我经常进行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要问题，一是太热衷于做事务性工作，不重视理论学习，理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪，总想一下将工作做完，存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多，没有充分调动青年人的积极性，组织能力需要加强。

三、20xx年工作打算。

一是规范公文管理，提高公文处理水平。加强收、发文件的管理，完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整，加强规范;提高起草公文水平，向高标准看齐。

二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用，组织和带领团员青年加强学习，勤奋工作。根据青年人特点，组织不同类型的文化生活，激发团员青年的青春活力。

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作。

一年来，我主要完成了一下工作：

1、文书工作严要求。

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司。

规章制度。

及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度。

督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃.

3、内外宣传讲效果。

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与。

一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

办公室年工作总结及下一步工作思路

从真正开始自己的秘书的工作之后，我便是在自己得工作中非常努力地去完成好每一项工作。同时我也是有更多地去促成自己在工作上的进步与成长，任职办公室秘书的工作，我也是在其中不断的学习，就希望自己在工作中的进步与成长是能够促成企业的更好发展。

一、个人工作的完成情况。

在这段时间中，我在自己的工作上严于律己，认真的做好自己的工作，将每一项任务都尽可能地完成好，当然我也都是有付出更多的努力来让自己其中去学习，去成长。面对工作上的困难与缺陷，我都是有摆正自己的心态，多向老员工请教，再认真的去思考，去反思自己，争取能够让自己完成好自己的工作，让自己真正的在工作上有更好的成绩。这段时间交给我的工作，我都是有在规定的时间内完成，并且让自己做好每一项工作，再者就是在工作的质量上通过领导的教导也让我越发的有进步，已经是能够将每一项工作都做到较好的水平。

二、工作中的成长。

在真正的开始这份工作之后才渐渐的明白这份工作的辛勤与繁琐，虽然事情比较的繁杂，但是还是在自己的不断努力之下渐渐的适应，到现在已经是能够完全的将这份工作胜任好。刚开始工作的我还是略显得比较的稚嫩，所以在平时的时光中，我都是有更加的努力，以自己更好的心血来促成我更棒的成长。在工作中我已经是渐渐地适应，并且能够让自己在工作中有更加优秀的表现，同时我也是以向有经验的老员工学习，自我的研究成长来促成自己更好的成长与发展。

三、工作中的不足。

在这份工作中，我虽然已经是能比较好的完成自己的工作，但是在较多的时间，我还是急需要以更多的努力来促成自己的成长。当然在工作中还是会因为我个人的粗心没有办法真正的将这份工作完成好，而现在我更是需要摆正自己的状态，让自己在工作中去成长，在错误中去反思。平时的我还有较多的方面是需要去努力的，在工作的能力上也是需要更多的去提升，所以以后的时间更是需要在工作上去努力，去加倍的让自己奋斗成长。

虽然一年的工作已经已经结束了，但是还是不能够放松，仍旧还有非常多的方面是需要去成长，去奋斗的。当然我也是非常的希望自己能够在工作上收获到成就与肯定，所以我便是会以这一年的不懈奋斗让自己去成长，真正的做好自己的工作，变得优秀起来。

办公室年工作总结及下一步工作思路

办公室的工作归纳起来就是为公司领导服务，为各部门和基层单位服务，同时也为广大职工服务。下面是小编搜集整理的办公室2019年。

工作总结。

201x年，在局领导的正确领导和各科室的大力支持下，紧紧围绕全局中心工作，充分发挥协调、服务管理和参谋助手作用，践行“做好领导参谋、做好科室配角、做好机关后勤”的工作理念，较好地实现组织协调、机关建设、人事管理、后勤保障等工作职能。现就主要工作总结如下：

(一)重细节，做好文秘管理工作。全年共收发文件995余件，电话通知420余个，网络通知50余个，均及时反馈领导批办，未出现遗漏，确保了全局工作顺利推进。

(二)重规范，做好文印管理工作。一是文件分类。按性质分类、登记编号、报领导审批、分类传递、传阅，督促相关科室完成任务，最后整理存档。二是各种报刊、杂志按顺序整理归档，以备查阅学习。三是印文管理。印发红头文件55篇，下发通知22篇，今年上线了与市政府公文网上传输。四是加强印章使用管理，由专人负责，坚持“先签批，后使用”的原则，规范印章使用程序，确保不出差错。

(三)重落实，做好会议组织工作。一是与群众路线教育活动相结合，组织专题、学习会议40余次。二是通过采取幻灯片、视频观看等方式，创新学习方式，提高学习效率。三是做好会前、中、后工作。会前安排布置、会中组织记录、会后打扫清理，共接待督导组检查、组织年会、安排学习等30余次。

(四)重节俭，做好后勤管理工作。一是严格执行《财务制度》，定期整理内务，按照“既满足需求，又不铺张浪费”的原则，购置办公用品、接待用品大小共千余件，保证了办公正常需求。二是提供免费午餐、安排休息室等工作，为机关干部提供舒适的工作环境。同时组织201x年体检工作，按照年龄、性别配备体检套餐。三是加强机关建设。结合全局实际，修改完善了《卫生管理制度》、《公务接待制度》《值班管理办法》等九项制度，推动机关建设制度化、规范化。

(一)做好财务管理工作。财务工作坚持“两手抓”，一是抓开源，积极争取财政支持，进一步加大经费争取力度，多渠道争取资金，壮大机关的整体财力。二是抓节流。按照财务制度，严格审批程序，规范财务管理，坚持四方会签，做到精打细算，勤俭持家。三是高效细致的完成了201x年度决算/固定资产统计上报工作、固定资产清理登记工作、政府采购工作的各项报表、机构代码证验证和票据的审核、201x年财政预算上报等工作。

(二)做好人事管理工作。一是按时完成年度考核工作。科级及以下人员考核工作，将考核结果、软件、公示等内容及时上报。按照优秀比例我局应为1.65人，经过三次和人社局考核科协商，同意给我们2个名额。二是行政审批事项上报。结合“三公开三清单”工作，先后8次进行三类事项统计、清理、汇总上报，目前与编办协商，将石化项目前期预审取消，农药审查和监控化学品审核变更为日常管理事项。三是强化人员信息管理更新。结合“两超两违”工作，将全局人员信息按照职务排序，统计工作年限、职务等13项信息上报。按照人员增减、职务变动，及时对网上培训系统、考核系统、人事台账、公务员信息系统、工资等七套软件对接更新，保持了人员职务、工资、编制等情况一致。四是严格科级干部调整工作。4月份，按照请示报告、职数审批、民主推荐、考察备案等环节，办结了2名副科级干部的调整工作。11月份市委组织部对201x年10月份以来干部调整检查工作，对条例学习情况、干部调整程序等内容进行检查，得到了高度评价，同时对中央巡视组对反馈意见，对市管干部亲属工作情况、机关调任工作自查汇总上报。

(三)做好工资档案管理。一是及时调整人员工资变动。利用2天时间办结全局人员津贴补助提高工作;结合考核结果，调整了工资升级晋档及十三个月工资申报工作;做好精神文明奖励发放、住房公积金调整、医保人员变动等工作。二是细致管理人事档案。沟通协调军转办、组织部、公务员科等部门，完成洪局长工资档案关系办理工作;利用2周时间快速完成了对12名科级及以下人员档案进行统一整理，达到省人社局要求标准。按照市委组织部要求，对市管干部某事表、小结表整理入档。三是强化保密工作。按照市保密工作培训会议，将201x年度机关涉密人员变动、涉密文件、老党员等情况及时汇总上报。

(四)做好党务工作。一是按时收缴党费，按照党费缴纳比例，及时上交上、下半年党费。二是积极组织召开各项活动，如开展博爱一日捐活动，鼓励全机关党员献爱心，组织机关人员捐款2280元;开展党员志愿者活动，将全局党员干部介绍进入社区，开展党员志愿者服务，目前8名科级及以下人员全部进社区。做好“送温暖，献爱心”活动，在中秋节来临之际，全局党员联系贫困户14家，送去米、油、面等生活品。三是完成了党总支换届工作。

(五)做好其他工作。一是“五必做”。每月5号上报群众路线教育活动开展情况;20日前上报市政府201x年大事实事落实情况;25日前上报爱工作台账;每周上报一周工作重点;每月收集、汇总、审核、发布20条政务信息。二是做好公务接待工作。严格按照上级接待标准和公务接待制度进行对口接待，本着“少花钱多办事”的原则，实行定点、对口接待，严格控制用餐标准及陪餐人员，杜绝了铺张浪费，并按月公示招待费用，接受监督。三是做好公车管理。按照《车辆管理制度》要求，保证了全局的正常用车调度，车辆实行定点维修、定点加油，并按月公示油耗，接受监督。同时积极开展在党政机关公务用车专项治理工作，及时安装软件，按时完成了公车编制、型号等上报工作。四是加强安全管理工作。实行来客登记制度，对外来人员、车辆，一律登记在册。强调节假日及夜间值班制度，做到不缺岗、不漏岗。开展专项保密检查工作。办公室牵头对全局重要文件、网络安全开展自查，确保了文件保密和网络安全。五是做好石化协会工作。按时收缴年费;做好年检工作，整理石化协会事务工作、党务工作，形成年度总结上报市民政局进行年检，经与民政局沟通，将给予合格。六是做好其他临时性、紧急性事务。

围绕活动的总体要求、目标任务、主要内容和方法步骤开展周密部署，为活动开展建立了有效的组织保障和机制保障。在成立了由党组书记挂帅的活动领导小组后，活动办公室由局办公室肩负，我们集合全部力量，确保统一领导、分工明确、责任到人，为活动的顺利开展提供了组织保障。二是强化实施保障。制定下发活动。

工作方案。

和联系点工作方案，确保在组织推进、活动内容、进度安排和方式方法等方面不折不扣地贯彻中央和上级党组精神;三是大力开展宣传，通过在机关公示栏、门户网站展示活动开展情况，树立先进典型等方式，营造良好宣传氛围。

按照要求，我们从加强学习、提高思想认识入手，为深入开展教育实践活动开好头、起好步。一是思想动员“全统一”。动员全体党员干部深刻领会活动的重大意义，切实将思想与行动统一到中央和上级部门党组的部署要求上来。二是学习培训“全覆盖”。坚持集中学习与个人自学相结合、讨论交流与调查研究相结合的学习方式开展学习。目前集中学习8天、自主学习7个月。通过“三个五”式的学习讨论，全局撰写。

心得体会。

100余篇，上报理论文章2篇，树立先进典型1名，上报先进工作经验1例。三是听取意见“全方位”。通过“网络征集、问卷调查、座谈调研、沟通谈心”四种方式，累计召开座谈会12次(蹲点服务)、参加人员超过125人次、发放调查问卷100多份。

强化与市委督导组的沟通联系，组织召开党组民主生活会议。一是剖析材料务必深刻。按照督导组要求，要求党组班子对照检查材料及班子成员个人对照检查材料，进行了10次修改完善，确保对照检查材料剖析到位、认识深刻。二是做好民主生活会组织工作。一方面做好视频及会议记录存档，另一方面整理提出批评意见7条，及时通报。三是组织好民主评议活动。会议上群众民主测评的满意度达100%，得到了督导组的高度肯定。

以“十个专项整治”为切入点，对“四风”问题进行大排查、大检修、大扫除，刹住了“四风”蔓延势头。一是压缩了会议、精简了文件，减少了评比达标、迎来送往活动;二是全面清理了超标办公用房，普遍压缩了“三公”经费等行为;三是结合“蹲点服务”等活动，广泛治理了庸懒散拖问题。挥霍浪费、脱离群众现象明显扭转，党风、政风和社会风气为之一新。四是清华制度建设。截止目前修改完善制度10项、制定新制度5项。在抓紧建立健全各项。

规章制度。

前提下，提高制度执行力，强化制度刚性约束，推动机关作风建设的制度化、规范化、常态化。

办公室要紧紧围绕全局中心工作，结合群众路线教育实践活动成果，充分发挥自身职能作用，切实管好事务，不断搞好服务，为促进我局工作健康发展作出积极贡献。具体来讲，重点做好以下几个方面：

1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署，紧扣全局中心工作，密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点，前瞻思考，超前谋略，尽力发挥参谋辅助作用。

2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关，切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制，不断提升文秘人员写作能力。认真做好各项会议的会务筹备工作，力求达到会议目的，收到实际效果。

3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求，确保各项工作信息快速报送，切实发挥作用，坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度，及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题，并认真抓好督办情况的反馈工作，务求事事有着落、件件有结果。

1.继续做好办公室五项基础工作，发挥职能作用，以时间保质量，以质量求效益，高标准地完成各项任务。突出抓好机关人事、档案管理的规范化、法制化。

2.强化组织学习，不断提升工作人员素质。通过增加学习内容、创新学习方式，加强对上级文件精神的学习理解。业务知识的掌握消化，及时掌握最新的理论成果、工作方法，努力提高谋事、干事、成事的能力，确保各项工作的贯彻执行。

3.建立健全机关制度。结合群众路线教育活动征求意见情况，修改完善机关十三项机关制度，突出抓好机关考勤、公务接待、办公用房等工作，强化督导检查力度。采取检查、抽查、督查的形式，加大对日常考勤、值班、卫生等的督查力度，做到督查到位、通报及时、整改及时。

致力于打造办公室热情、高效的服务形象，牢固树立办公室工作的责任意识，紧紧围绕全局中心，服务机关工作人员，严格工作标准，狠抓规范管理，切实增强工作的前瞻性和主动性。

1、加强财务管理，打好“金算盘”。严格执行机关财务制度，规范财务管理，切实发挥理财职能，进一步加强财务人员业务培训和纪律教育，做到精打细算，勤俭持家，在做好日常财务管理的同时，重点做好预算、决算的编制与执行工作，努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化，提高预算资金的使用效益。

2、加强档案管理，建好“资料库”。严格执行《档案法》和档案管理要求，进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序，扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作，做到了管理科学、条目清晰，查阅方便，制健全，防止档案或网络泄密事件的发生。同时，进一步加强机关网上的资料管理与备份工作，大力推进工作档案信息化、电子化。

3、加大保障力度，当好“服务员”。扎实做好机关接待、文印、安全、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作，确保全局机关的正常运转。

今年以来，办公室紧紧围绕工委、管委会的中心工作及决策部署，围绕办文、办会、办事这一工作主旨，努力发挥出主意、当参谋、做助手、协调服务的职能作用，本着干就干好、干则争一流的宗旨，一心一意谋求加快发展之要务，聚精会神协调各项工作之落实。

一年来，办公室全员努力，团结协作，互勉互促，从大处着手，从小处着眼，较为圆满地完成了各项工作任务，并取得了较好成绩。已被县"两办"评为"信息工作先进集体"，另有2名同志被评为"信息工作先进个人"。年底前，我们将再努力争取：县级"新闻宣传先进单位"、"档案管理先进单位"，市级努力争取"文明单位"申报获得批准，省级"河北开发区通讯先进单位"、"开发区年鉴组稿、撰稿先进单位"，并认真协调做好各项工作考核验收工作。现将办公室一年来工作简要汇报如下。

为全力打造学习型开发区，提高全员队伍整体素质，按照工委、管委会《关于加强政治理论及业务知识学习实施方案》的要求，全年以贯彻落实党的xx大精神、"为民、务实、清廉"主题教育活动、解放思想大讨论活动等为主线，深入组织开展政治理论及业务知识学习。

学习中，做到了"五有"，即有组织、有计划、有内容、有效果、有督查，采取多种有效形式，先后邀请县委党校老师解读党的xx大文件精神、市县有关职能执法部门领导及业务骨干讲解新《公司法》、《劳动法》、观看先进人物事迹影像片等。为确保学习质量，做到规范统一，虚功实做，还根据全年。

学习计划。

制定了各个阶段学习提纲，把每周四作为全体集中学习日长期坚持。

严格了学习考勤制度，年终选优评先实行学习考勤一票否决，规范了学习笔记、心得体会等，促进了机关整体学习工作，受到了县督查组、县理论考核组的肯定。通过开展有组织、有计划的政治理论及业务知识学习，在全区形成了浓厚的学习氛围。与此同时，积极组织干部职工旨在提高综合素质的进修学习，今年有20名同志将完成中央党校本科函授学业，为促进开发区加快发展提供了人才队伍保证。

一年来，在协调服务上，本着谋事、干事、干成事、不出事的宗旨，抓大不放小，点面兼顾，科学操作，全面推进。工作中，严格坚持三条原则。一是服务态度诚恳积极，出于公心，既一丝不苟，又任劳任怨、甘于奉献;二是注意工作方式方法，既要达到目标要求，又不失团结和谐;三是敢于负责，既勇于承担责任，讲求创新，又不失原则、务求实效。以确保机关高效、有序运转。

1、认真细致快捷贯彻落实好工委、管委会的决策部署。针对办公室工作的多变性，时令性等特点，为保证工作不走样，落实有成效，做到紧紧围绕工委、管委会的中心及工作部署开展好工作，办公室利用每周一次碰头会，每月一次总结会形式，对各项工作进行安排落实，努力做到严谨、严密、严肃，减少并克服人为失误，确保信息畅通、政令畅通、全区各项工作畅通。一年来，处理领导批示文件近千件，件件有落实，未发生工作上的失误，促推了招商引资、项目建设、基础设施建设等全局性工作深入开展，为全区完成全年各项工作任务作出了积极努力。

2、认真做好重大活动的协调服务与配合。严格工作程序，工作前按上级要求，谋划好工作方案，为领导当好参谋;工作实施中多提醒，当好领导的助手;工作后及时做好小结，做好情况的积累。今年，先后有全区全民创业大会、县主要领导调研、上级有关部门调研、市县领导项目观摩、运河大道工程开工仪式等数十个全区性的大的会议、活动，均按领导的指示要求组织落实，达到了预定的目的要求。

3、强化服务，积极配合。加强与各部门之间的协调配合，树立服务各部门工作就是服务全局工作的思想，努力做到横到边，纵到底，不间断，零缺陷，确保部门工作扎实推进。为此，办公室从信息中心、微机室、档案室到后勤、总务等部门全方位、多层次，服务及时到位，努力通过周到服务达到团结共进，形成在工委、管委会领导下的统一体，推动各项工作的纵深开展。

4、加强与开发建设有限公司的配合与服务。进一步转变观念，增强服务发展意识，积极主动为开发区投资主体开发建设有限公司全面开发建设做好区内外各有关部门的沟通协调，当好公司开发建设的铺路石。开发区公司进驻以来，先后帮助与县"两办"、县有关职能部门等联络，妥善做好公司工作人员的生活后勤服务，达到了公司负责人及员工的满意。

办公室全体人员进一步树立宣传也是生产力、宣传也是招商引资的思想，下大力气，在形象宣传上多做有用功。工作中，以事争一流的工作态度，不怕吃苦，加班加点，不断提高文字组织水平，提升开发区整体素质形象。在确保机关文件制发、拟写上报情况文字材料、日常文字工作有序进行的同时，充分发挥两个网页、两个电子屏幕、《开发区信息》、《开发区简报》、《信息参阅》的作用，为领导提供有价值信息参考。

强化信息宣传，让上级领导机关通过多个角度了解开发区各个方面取得的成果。xx年，办公室先后完成了《河北开发区年鉴》(香河开发区篇)、县组织史、县志等文字的撰写编纂工作，印发《信息》、《简报》19期。另外，借助各种媒体开展好对外宣传，在香河电视台、《今日香河》、《廊坊日报》、《河北日报》、《河北开发区》通讯刊播发稿件132篇，其中，市级以上刊发稿件68篇，上稿数量和质量位于全县先进行列。

在后勤服务管理上，坚持以人为本，努力做好服务这篇文章。在食堂服务管理上，本着勤俭节约不浪费，又不断提高饭菜质量的原则，把管理服务工作深化细化到每一个环节，减少不必要的浪费，让全体干部职工得到更大实惠。加强餐厅、操作间及工作人员的监督管理，增强食品卫生安全意识，从根源上堵塞漏洞，确保饮食安全。认真做好上级及来宾来客的接待服务工作。今年，机关餐厅先后接待上级及来宾来客约180桌(次)，达到了就餐者的满意。

与此同时，对食堂的原材料采购实行经办人、主管人、负责人三人管理负责制，透明运作，有效监督，做到账目清晰，管理更加科学;在卫生服务管理上，科学合理划定卫生责任区，完善了服务办公大厅卫生管理制度，强化了卫生值班班组的责任，并不定期的组织各班组负责人进行观摩评比，使卫生管理工作做到了日常化、规范化、制度化，各项卫生保洁工作有序开展，营造了整洁的卫生工作环境;在办公用品配置上，坚持按需统一采购制度，做到有请示、有计划，既保证各部门业务工作正常开展，又不购置多余的办公用品，最大限度的节约资金。此外，积极配合主管领导做好各部门工作用车的调剂，保证各项工作顺利开展。

开发区是对外开放的窗口，各个部门就是这个窗口里的一面镜子。为此，办公室注重加强对队伍的自身建设，除做好政治理论和业务知识学习，为不断适应开发区加快发展增脑充电外，进一步加强了"四会、两清楚"教育与培训，历练队伍，真正培养一支拉得出、能干事、打得赢的队伍。

应该说，一年来，办公室在发挥参谋助手作用上有了新的拓展，在讲求实效、协调服务、减少失误上有了新的突破，在后勤保障上有了新的加强。这其中与领导和各部门的大力支持是分不开的。从办公室自身来讲，在工作上更加注重与各部门之间的协调联动、团结协作，更加注重发挥每一个人的主观能动性，更加注重发挥集体智慧和发扬团队精神，从而确保了办公室全年各项工作的顺利开展。下一步，将认真总结经验，弥补不足，使各项工作更上一层楼。为此，将从以下几方面抓好落实。

1、进一步提高协调服务能力。强化服务意识，提高服务水平，以服务服从工委、管委会中心工作为主旨，本着办公室工作无小事的原则，强化与各部门沟通配合，把协调服务端口前移，深化服务每一个细节。一方面，加强与各个部门通力配合，努力确保项目引得来，服务跟得上，促进企业加快运营和项目加快建设;另一方面，最大限度发挥信息中心、档案室等部门的作用，研究搜集有参考价值的信息，为领导决策和全区产业发展做有益参考。

2、进一步推进机关效能建设。严格落实各项规章制度，规范工作程序，加强各项工作的督导落实。强化工作的严谨性和程序，多在严、细、高、快、实上下功夫，提质、提速、提高办事效率，不断塑造开发区对外开放窗口的新形象。、进一步围绕中心工作做好调研。按照工委、管委会确立的新的发展思路，针对目前土地、招商引资、基础设施建设等方面新情况，加强新区建设、提升大项目承载力方面的调研，为助推开发区加快发展积极做好政策研究。

4、进一步做好后勤服务保障工作。下大力气营造良好的工作环境、学习环境、生活环境，使得全体干部职工全身心的投入到开发区的建设发展中。

5、进一步加强队伍建设，不断提高队伍整体素质。本着谋事、干事、干成事、不出事目标要求，在强化政治理论和业务知识学习的同时光大发扬不甘示弱、思考奋进、团结奉献的开发区精神，努力锻造吃苦耐劳、知难而上、事争先进、业争一流的干部队伍，加快推进开发区跨越式发展。

年办公室年度工作总结及工作思路完整

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

修订、新建公司党委工作规则、总经理办公会议事规则，提升公司科学决策水平。建立党委会、总经理办公会月计划制度，有序组织召开党委会**次、总经理办公会**次，共计研究讨论、审议决策议题**项。全年下发并督促落实督办事项**件，推动公司决策部署落地落实。紧贴领导工作思路，高质量完成***党委工作报告、2021年工作报告等**余篇文稿起草工作。高标准做好***、工作会、年中工作会等各类会议保障**次，完成**总经理等上级领导调研和兄弟单位来访交流等重要接待任务***次。制定公司年度调研计划，协助公司领导开展调研**次，帮助基层解决问题**个，形成调研报告**份，为公司发展提供有力决策支撑。

收发公文**份，公文全年无差错。全年受理人民来信**件，人民来信**人次，化解不稳定因素**件，未发生影响企业形象的重大不稳定事。

当前隐藏内容免费查看件，未发生到省进京集体上访事件。公司全年未发生失、泄密事件。健全信息会商机制，全年报送信息**条，采用**条，信息积分稳居全省第一。修订《领导人员外出请假报告管理办法》，报送值班事项**余条，未发生错报、漏报等情况。完成档案接收、整理**卷（件），发生档案查阅**卷（件）。

开展“管理制度执行再提升”专项活动、“合规管理深化年”活动，推进业法融合，审核合同**份，重大决策合法合规性审核率100%。开展作风建设检查**次，发现问题**处，对**名责任人进行了绩效考核。**项纳入管理创新成果创作计划，遴选优秀成果**项，获省级管理创新一等奖1项，三等奖**项；**项次qc成果获省部级奖项。

一方面，随着“三重一大”决策运行系统的深入运用，“三重一大”会议资料必须更加规范、归档必须更加及时。另一方面，公司的高速发展对党委会、总经理办公会科学决策、高效决策提出了新要求，要把握调查研究、会前酝酿、集体决策、分工负责、执行监督等原则，提高科学、民主、依法决策的能力。

公司管理资产快速增长，将长期面临合同涉法风险、安全涉法风险、“外破”涉法风险、用工涉法风险，一些干部员工受“围墙内”企业的思想束缚严重，法治思维不牢，合规管理意识欠缺，对外部风险的辨识和防范能力较差，有规不依、执规不严、“想当然”开展工作的情况还时有发生。

明年大事要事多，信访稳定工作进入敏感期。***、***、***等问题长期受到群众关注，一旦思想上松懈、前期勘察不仔细、工作措施不扎实很容易被群众误解，引起纠纷，甚至可能引发群访事件，必须以高度责任心防范信访稳定风险。

近年来公司在创新方面取得了一些成果，但在整个公司范围内推广应用不充分，成效发挥还未达到预期，需要在生产、推广、应用上加快探索出合适的路径，建立体系成熟的转化机制，推动公司管理效能提升。

2022年，办公室将坚持服务发展、服务决策、服务落实，以政治坚定、业务精湛、堪当重任、能打硬仗为目标，以更高标准、更严要求做好办文办会办事工作，在参与政务、处理事务、搞好服务上深耕细作，重点做好以下三方面工作：

办公室将把牢政治方向，增强党性修养，保持头脑清醒，把好政治关、政策关、导向关，在营造好“两个环境”、推动直流中心成立、服务公司和电网高质量发展中当排头、作表率。聚力打造学习型团队，加强对上级方针政策、决策部署的学习理解，提高政策理论水平；加深对公司各专业、各单位的工作的熟悉了解，增强融会贯通、系统思考的能力；多动笔、多磨练，推进“笔杆子”梯队建设，提高文稿服务水平，发挥以文辅政作用。

进一步增强服务领导、服务同志的意识，到兄弟单位交流学习、对比找差，在提高规范性、严谨性、周全性上下功夫，推动接待服务上台阶。当好“千里眼”“顺风耳”，增强与上级单位对口部门的衔接，及时掌握信息，为公司决策提供有力支撑。发挥信息报送“直通车”作用，聚焦上级单位关注的热点、重点问题，主动策划、深度加工，展现公司亮点特色。充分发挥办公室日常事务中枢作用，在公司大事要事上主动协调各部门、各专业，探索建立疑难杂症会商机制，确保公司各项部署要求及时传递、高效落实。调研学习先进兄弟单位经验，协同多个创新管理部门，将科技创新、职工技术创新、qc等优秀项目融入融合，构建大创新培育、审核及转化模式，推动成果转化。深化行政值班“五统一”建设，接续“双百一零”值班目标。强化领导人员外出请假报告管理，健全监督机制，做好日常管理和监督，规范台账记录。六是强化档案价值挖掘。制订智能化、智慧化、专业化的库房需求方案，及时整理重要事件的档案信息和数据，在服务中心工作、探索新业务等方面取得新的突破。

进一步强化党委会、总经理办公会计划管控，督促各部门提高议题会前酝酿质量，加强议题审核把关，助力公司科学高效决策。前移合规管理防控关口，常态化开展风险排查处置，用好法律柔性团队，持续筑牢“三道防线”。做好隐患排查、风险评估、办信办访、双向预警工作，健全完善应急机制、应急预案，积极依靠当地党委政府做好信访应急处置。紧盯八项规定精神落实，从深入基层、合理安排工作等方面进一步深化机关作风建设，切实为基层服好务。

办公室文秘年度工作总结及工作思路

本人通过xx县招聘优秀大学生考试于20xx年10月2日被组织部分配到民政府工作，任党政办公室秘书。一年来，在乡党委、政府的正确领导下，在分管办公室领导的关心和指导下，认真贯彻党的路线、方针、政策，努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想。服从组织分工安排，认真履行职责，踏实工作，努力完成领导交办的各项工作任务。在思想上、政治上、作风上都得到很大程度的提高，现将一年来的工作情况总结如下：

一、加强学习，不断提高自身理论水平。

今年以来，我始终把学习放在首位，正确处理好工学矛盾，一方面学习书本上的理论知识，另一方面学习社会知识。通过学习懂得了秘书的工作职责、工作要求和工作诀窍，提高了自身的理论水平和实践经验，增强应用理论解决实际问题的能力。在工作中，本人认真贯彻执行党的路线、方针、政策。今年时值党中央号召开展保持共产党员先进性教育活动，身为入党积极分子的我，主动参与到这项活动中来，认真学习有关知识，做好读书笔记，积极撰写心得体会。通过一系列的理论学习和实践，自己的理论水平和业务水平都有了明显的提高。

二、认真履行职责，努力完成各项工作和任务。

1、协助党政办主任搞好办公室工作;做好每一次会议的布置、记录和整理上报工作;按照年初与县政府签订的目标责任书来开展各项工作;做好各种文件的收发和归档工作，催办各办公室有关事宜;负责草拟乡党委、人大、政府的各种材料，积极撰写并按时上报县委办、县政府办交办的各种材料;负责全面后勤和服务工作，做好书记办、主席办、乡长办的后勤工作;协调各办公室搞好机关院内的卫生;协助办公室主任起草各种总结、计划和汇报材料，参与综合信息、调研材料及各种报道工作。

3、认真履行信访兼职员的职责，做好群众来信来访工作，及时把群众反映强烈的问题交由有关部门办理，完成每一季度信访工作的信息和表册上报工作，及时传达县信访局有关指示精神。

4、积极参与乡工作队深入基层体察民情，及时上报群众最真实的生产生活。防火戒严期间认真做好值班工作，积极协调并参与深入救援第一线。

三、存在的问题和今后的努力方向。

自去年10月份参加工作以来，我在工作上认真履行职责，严格要求自己，取得了一定的成绩。但距自己和组织的要求还很远，在肯公文写作定成绩的同时，我也清醒地看到自身存在的问题，主要表现在:。

一是工作经验不足，工作方法单一，以致接待群众时缺乏沟通能力。

二是到办公室工作的时间还很短，各种档案和材料的管理能力有待于加强。

三是创新意识不强，工作不够主动，组织协调能力还有待于提高。

以上存在的这些问题，在下步的工作中我将从以下几个方面进行努力，逐步整改提高：

一是加强自身建设，工作积极主动，多与各部门沟通，多交流经验。

二是多深入基层调查研究，不断改进工作方法，积极探索工作新思路、新举措，不断提高自身工作能力。

三是继续加强自身理论水平和业务水平的学习，创新工作方法。

四是积极向党组织靠拢，争取早日加入中国共产党，用党员的标准严格要求自己。

总之，自参加工作以来，本人始终立足本职工作，在乡党委、政府的领导下，与全乡的同志们一道，结合实际，开展了一些卓有成效的工作，在实践中得到了锻炼，也得到了上级的肯定和好评，是一名政府工作人员。今后，我一定戒骄戒躁，进一步增强紧迫感、责任感和忧患意识，抓住机遇，迎接挑战。跳出观念陈旧、工作方法单一、思路窄的工作误区，不断提高理论水平和道德修养，团结干事，聚精会神搞好本职工作，争取在今后的工作中取得更大的成绩。

办公室文秘年度工作总结及工作思路

今年是我人生一个新的转折点、一个新的起点。2月份我被x党组织吸收为预备党员，8月份参加干部竞聘上岗，成为质检部副经理兼办公室秘书。一年来，在会堂领导的关心和指导下，在办公室主任和同事们的热情帮助下，我认真履行工作职责，扎实工作，科学规范的做好日常事务工作，较好地完成了工作任务，现将本年度工作情况作简要汇报。

一、加强学习，不断提高政治理论和岗位知识水平。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，在xx党支部的指导和带领下，作为预备党员，我坚持不懈地学习党的路线、方针、政策知识，认真学习了新党章和社会主义荣辱观，积极学习落实xx届四中、五中、六中全会精神，并结合工作实际撰写了心得体会;在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识，同时还积极参加会堂和办公室的各项学习活动，认真各项制度，努力充实会堂各部门的知识等。经过学习，进一步丰富了知识层面，政治理论修养和岗位知识水平也有了很大的提高。

二、勤于动笔，增强文字功底;大胆实践，将理论应用于实际。

秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。我坚持在自学的基础上，努力钻研业务，在观察中学习，积极向领导和其他部门学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。坚持读书看报，收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量。虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验。一年来，在办公室领导和同事们的关心、支持、帮助下，全年承办文档80余篇，约10万余字，主要有：起草了20xx年度工作目标责任书;撰写了x办公室20xx年度上半年工作总结，下半年重点工作计划和措施等;按照总经理&主任的安排，草拟了各类规章制度;完成精神文明创建活动、综合治理工作及五好党支部申报等材料，做好信息的撰写、上报工作，全年共撰写上报信息6篇，被采用6篇。参加中层干部例会，做好会议记录，并起草了相关会议纪要;《八桂大歌》期间起草了相关工作方案，活动进程安排表等;协助党支部、工会完成会堂内部活动的文字材料工作;尤其今年实行全员聘用制期间，在总经理和主任的指导下，连夜加班加点，准备全员聘用制实施方案、操作步骤及各类表格，及时起草了动员讲话稿&全员聘用总结等，确保了全员聘用制工作顺利实施。

三、努力做好领导的助手，牢固树立服务意识，创造性地开展工作。

工作中，我随时提醒自己牢固树立服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。本人在工作中坚决服从会堂领导和办公室主任的安排部署;办文细、办事稳;领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快;熟练掌握计算机等现代办公设备的操作和使用。在起草领导讲话、草拟工作汇报、下达通知时，仔细校对、认真核实。严守机密，工作中坚持做到办事扎实，不把家庭困难和个人情绪带入工作，努力把会堂领导和办公室主任交办的每一项工作落到实处。一年来，积极协助办公室主任抓好文字把关和综合业务工作，协助主任完善了及办公室各项制度，完成结构工资的修改工作和人事制度改革的筹备工作等。

在完成本职工作的同时，对领导和组织上交办的其他工作任务，都能够认真负责的做好，并力求做到紧急事马上办，优先事尽快办、普通事抓紧办，努力促进部室之间的合作、同志之间的团结。在积极做好质检部工作地同时，按照总经理的安排，完成《八桂大歌》票务管理工作和后勤服务工作，尤其在票务管理上，积极动脑筋、想办法，开创了一套科学的门票管理办法，得到了领导和同事们赞许。

四、团结同事，努力工作。

在工作中，我注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。

办公室工作纷繁、琐碎，经常容易出现错误、失误，在日常工作中，同事们出现了失误，我总是给予他们宽慰和鼓励。跟自己有关的工作出现了错误，我总是主动承担责任，不把责任推给他人。

办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事托付办理的事，我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，并请其他同事帮助校稿，最后送给办公室主任把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。

存在不足及下一步工作打算：

总结一年来的工作，深感仍存在很多不足之处，如理论学习不够系统和深入，向党组织领导汇报思想不够及时，工作上尚有急躁情绪等，我会在今后的工作中努力完善自己，克服缺点，争取更大进步：

1、改进学习方法，不断提高个人素质。

今年会堂实行的全员聘用制为我们提供了一个挑战新岗位的机遇，我从办公室工作人员到质监部副经理，同时继续兼任办公室秘书，其工作内容和工作对象都有非常大的变化，通过近四个月来的摸索和总结，我已逐渐适应了新的工作岗位，但由于工作量增加，要求也高，有时感到力不从心，因此在今后我将抓紧一切学习的时间和机会，在工作中学习，在学习中工作，更加系统、深入的研究工作的相关文件及规章制度，为更好的胜任本职工作做好知识储备。

2、加强政治理论学习，提高思想水平。

今年2月我被推荐为预备党员，一年来，虽然定期向党组织汇报书面思想材料，但是却很少向支部领导当面汇报思想，汇报较拘泥于形式，所以今后工作中我将注意此问题，努力加强政治理论知识的学习，提高个人思想水平，争取早日成为一名正式的中国共产党党员。

3、克服“急躁”情绪，有条不紊做好工作。

办公室的工作内容非常细致，尤其是“协调”和“服务”工作突发事件较多，因此我工作中时有急躁情绪，这一点对照身边的领导和同事们，我尤其感到了自己的不足，所以今后我一定努力在工作实践中磨练自己，让自己在思想上更加成熟，做到能够从容面对工作中的任何问题和困难。

4、配合办公室主任继续完善各部门岗位职责，包括所有中层干部的岗位职责，之后在这个基础上起草、出台xx人民会堂员工守则，并将我们历年来所有的制度、规定汇总、修订成xx人民会堂工作制度汇编。

5、今年我在日常的打印、复印工作中注意到，各部门的复印量越来越大，费用亦大量增加，而现在会堂实行集中办公，又接入10兆光纤、为各部门补充配备了电脑，加之今年4月组织全体管理人员进行了电子政务培训，并且全部取得了合格证，为此我认为明年一定要在会堂推进工作信息化，充分挖掘电脑局域网的功能，对会堂内部一些知照性文件(如通知、工作安排等)、实行无纸办公，不再印制文字文件，一律在局域网上发布，尤其我们办公室，应该率先执行。

以上是我半年来工作学习的情况和下半年工作打算，欢迎领导和同事们对我提出批评和指正，也希望你们对我今后工作给予支持和帮助。

疾控系统工作总结及下一年工作思路

在局党委的正确领导和上级有关部门的指导、支持下在各基层单位及疾控系统广大工作人员的共同努力下疾控科紧紧围绕年初制定的工作目标齐心协力、抓住重点在抗击突发公共卫生事件、重点传染病防治、血防、妇幼保健、爱国卫生等方面做了大量工作取得了较大的成绩为维护全市广大人民的健康利益作出了应有的贡献。现将全年工作总结如下：

一、主要工作。

（一）全力以赴抗击突发公共卫生事件。

1．科学防控贺村镇坞里村甲型副伤寒暴发疫情。

今年3月份以来，贺村镇坞里村(包括协力水泥厂)发生甲型副伤寒暴发疫情。市委、市政府对此高度重视，紧急启动了《xxx市重特大传染病应急处置预案》，成立了由15个部门单位组成的市重特大传染病应急处置指挥部，在指挥部的坚强领导下，卫生局作为疫情防控主责部门，反应及时，处置果断，措施得力，切实履行指挥部办公室职责，积极当好市委、市政府的决策参谋，加强组织协调，强化督查指导，把防控甲型副伤寒暴发疫情作为压倒一切的首要任务来抓。卫生局成立了防控工作领导小组，协调指挥疫点的现场防控，并下设流调、消杀和医学观察等工作组，启动突发公共卫生应急预案，及时下发了《关于加强伤寒防治工作的紧急通知》和《关于加强发热病人诊疗管理的紧急通知》，发动全系统力量迅速、有效、扎实地开展各项防控工作。暴发疫情引起上级有关部门的高度重视，中国疾病预防控制中心和省、xxx市疾病预防控制中心都派出专家组多次莅临我市，深入第一线指导疫情防控工作。

(1)抓好现场防控。成立甲型副伤寒疫情现场防控工作组进驻坞里村，由局主要领导亲自督阵，全力做好疫情防控工作。4月6日至4月14日，每天有30多名卫生专业人员进入疫区开展调查控制工作，4月15日至6月15日，每天有10多名卫生专业技术人员在疫区开展病例搜索、密切接触者医学观察、水源及环境消毒等防控工作，累计投入卫生专业技术人员1181人次。

(2)病人治疗管理。人民医院开辟专用病区，成立救治专家小组，全力做好病人及带菌者的规范治疗、规范护理。市疾控中心加强与相关乡镇、部门的配合与沟通，确保每位病人及带菌者得到及时住院隔离治疗。

(3)病例、病原携带者调查及主动搜索。对67名病例、6名病源携带者，及68名对照组人群和138名血清学检测阳性人群进行了二次以上的个案调查，调查坞里村村民、水泥厂职工及家属、贺村育苗幼儿园儿童、贺村各锯板厂职工共1026人次，采集血清1026人份，查出阳性150份，阳性者进行血培养60份，阳性7份，采集肛拭或大便标本培养1910份，阳性10份。在全市各医疗单位设立体温测量点，中心卫生院以上综合性医疗机构开设肠道专科门诊，主动搜索和发现相关病例。

(4)水质监测与消毒。共采集监测坞里村及协力水泥厂内生活饮用水、水塘水和化粪池水样683份，消耗生化培养基及化验试剂5000余份，发放漂白4.5吨，漂白精片10万余片，含氯消毒液1.5万公斤，消毒水塔、水井、水塘、露天粪缸、无主厕所、简易厕所2800多个次，对农户水缸、餐具、日常用具、厕所的消毒进行现场技术指导。

(6)预防性服药。指导开展对坞里村在家村民及协力水泥厂职工的预防性服药，做到送药到手，看服到口，服后再走，一个不漏，并做好服药记录，共完成服药768人次。

(7)监督检查。对全市有副伤寒疫情发生的乡镇和街道的个体诊所、村卫生室、食品经营户、厂区食堂进行监督检查，并以指挥部名义对各部门、各单位的防控措施落实情况进行反复督查，发放督办单50余份。

本次暴发疫情共发生病人111例，病原携带者6例，波及10个乡镇、1个街道，经治疗已全部治愈。6月10日，经专家组论证，坞里村伤寒暴发疫情被完全控制。综合本次伤寒暴发的控制工作，有三个特点：一是市政府第一次启动xxx市重特大传染病应急处置预案；二是继非典之后第一次在传染病疫情控制中有多个部门、乡镇、单位积极配合，互相协作，共同抗击疫病，真正形成了部门协作、群防群控的防控格局。三是市财政第一次为传染病疫情投入比较足额的专项防控经费并解决了部分病人的治疗费用，为集中隔离治疗传染源，防止病源向外扩散起到了良好的作用。

2．切实抓好麻疹强化免疫活动，迅速控制麻疹暴发疫情。

201-5月我市麻疹发病111例，与去年同期相比上升208.83%，其中学校发生15起暴发疫情，发病学生40人。报告病例占了整个xxx市的一半,给防控工作带来了非常大的挑战。在严峻的疫情形势面前，卫生局积极有效应对，采取果断措施，按照省卫生厅的统一部署，集中开展了三轮麻疹疫苗强化免疫工作。

一是建立组织，加强培训，确保麻疹疫苗强化免疫工作的扎实有效开展。卫生局对强化免疫工作高度重视，多次向市政府进行专题汇报，在市政府的统一领导下，对全市医疗卫生机构和学校幼儿园进行了广泛动员，并成立了由卫生局主要领导担任组长的强化免疫活动领导小组，组织开展三轮麻疹疫苗强化免疫工作。针对强化免疫对象多在幼儿园及学校的特点，市府办及时转发了省政府办公厅《关于切实加强麻疹防控工作的紧急通知》，卫生局与市教育局联合下发了《关于开展麻疹疫苗强化免疫活动的紧急通知》，要求全市各学校与广大医疗卫生单位通力合作，密切配合，形成一个“教育卫生一盘棋，全力开展强化免疫”的良好工作局面，有效地促进了强化免疫工作的顺利开展。4月13日全国及全省麻疹防制工作电视电话会议召开以后，根据电视电话会议精神和省卫生厅关于在全省范围内开展麻疹疫苗强化免疫活动的统一安排，我们于4月16日召开了全市重点传染病防制工作紧急会议，对强化免疫工作进行了部署，制订下发了强化免疫活动实施方案，要求各单位统筹安排，周密部署，做到“三个确保”：一是确保接种率，接种前要深入细致地进行接种目标儿童调查，以乡镇为单位强化免疫接种率要达到95%以上的目标；二是确保责任到位，要求各开展强化免疫的单位对接种进度和人员进行等事项进行具体细化，工作落实到人，责任落实到位；三是确保接种质量，市疾控中心和各乡镇卫生院对接种人员在接种前进行了分级技术培训，成立了由卫生局、市疾控中心、各中心卫生院等41名专业技术人员组成的强化免疫工作督导组，对全市27个乡镇强化免疫准备和接种阶段进行督导，确保强化免疫活动的质量。

二是扎实开展强化免疫活动，构筑人群免疫屏障。早在11月下旬至年2月份，我们根据省卫生厅《关于加强和改进我省麻疹控制策略的意见》文件精神和xxx市疾控中心的统一安排，开展了对全市2-7周岁儿童的麻疹疫苗强化免疫。由于发动工作细致，注重麻疹疫苗目标人群的调查登记和查漏补种，特别是对边远地区、麻疹多发地区流动人口进行主动深入的搜索，掌握接种对象，消灭免疫空白点，及时调查延长接种时间，利用春节回江儿童多的机会进行查漏补种等措施，使该次强化免疫实种达28600人，接种率达95.48%，较好地完成强化免疫工作目标。

2005年3月中旬，根据《浙江省加速控制麻疹强化免疫实施方案》和全市疫情态势，我们主动向xxx市卫生局请示，要求开展8-14岁强化免疫并得到同意批复，随后在坛石、须江等部分乡镇先期开展了接种工作。接到省卫生厅《关于加速控制麻疹开展强化免疫活动的通知》文件后，我们迅速开展全市的强化免疫准备工作，对目标儿童进行调查摸底登记，开展了各种形式的强化免疫宣传活动，累计印发资料5万余份，举办健康教育讲座70多期，农村广播宣传100余期。由于全省同步开展强化接种，疫苗供应相当紧张，我们通过多种途径积极向上级争取疫苗，确保了全市强化免疫所需疫苗于4月17日前送达各接种站。4月19日至25日，全市统一开展了对8-14岁儿童的强化免疫和2-7岁儿童的查漏补种工作。根据省里统一规定，本次强化免疫实行免费接种，各医疗卫生单位在没有一分钱收入，还要贴赔注射器材、宣传资料、车辆交通费、人员补贴的情况下，从全市疫情防控大局出发，不等不靠，积极行动，广泛动员力量积极投入强化免疫活动当中，保证了接种工作的顺利开展。

通过以上措施，6月6日起全市无麻疹发病。9月15-27日，我市再次开展麻疹疫苗查漏补种活动。至此，全市三轮麻疹疫苗强化免疫活动共接种儿童80637人次。此外，还对全市所有发生2例以上病例行政村的密切接触者和易感人群进行了应急接种，共完成应急接种8986人次，接种率达80%。

3．扎实做好流脑防控工作。

2005年春节期间，周边省份发生流脑暴发疫情，我省及邻近县市也有散在的流脑病例发生并有多人死亡。面对严峻的疫情形势，我们及时下发了《关于加强流脑预防控制工作的紧急通知》和《xxx市流行性脑脊髓膜炎防治工作方案》，要求各医疗卫生单位加强流脑疫情监测与报告，做好流脑疫苗免疫接种，加强健康教育和技术培训工作，扎实做好流脑预防控制工作。4月份我市报告发生一例流脑病例时，根据方案我们及时采取对病儿隔离治疗，对病人及密切接触者进行流行病学调查，开展预防性服药、应急接种，广泛开展卫生宣传和健康教育等各项防控措施，使本次疫情迅速得到有效控制，得到市委、市政府和上级有关部门的充分肯定。

4.及时控制疟疾疫情，2005年8-10月，上余镇航头村、须江镇赵家村先后发现三例间日疟患者，这是连续七年来在我市首次发生的内源性感染病例，对此，卫生局高度重视，积极应对，立即部署开展以下防控措施：对病人实施隔离治疗；对密切接触者进行预防性服药；加强发热病人预检分诊和“三热病人”监测工作；积极协调相关部门，大力开展群众性爱国卫生活动，降低按蚊密度；加强健康教育工作，引导广大群众做好个人防护，改善居住条件，养成良好的卫生习惯。同时成立应急督查队，督促检查各项防控措施的落实情况。由于反应及时，措施得力，疟疾疫情迅速得到有效控制，均没有二代病例发生。

(二)狠抓重点传染病防治工作。

1、血防工作。

2005年的血防工作呈现前所未有的良好局面，集中表现为形成了市委、市政府高度重视，部门单位职责明确、齐心协力抓落实的工作格局。年初市委、市政府召开的第一个会议就是全市血防工作会议，市委吴书记亲自出席并作重要讲话。4月傅市长又亲自主持召开有关乡镇、部门主要领导参加的血防工作协调会，进一步明确各乡镇、部门的工作职责，对全市血防工作进行再部署、再落实。10月，市委专门成立了达河溪灭螺工程建设领导小组，督促水利部门实施碗窑乡达河溪河滩筑坝灭螺工程，该工程设计筑坝五道，目前已完成三条坝的建设，并投入使用，全部工程年底完成。今年，全市累计投入查螺用工9699.5工，查出有螺村17个，螺点33处，有螺面积15.84万平方米，比去年上升29.6%。血防联防毗邻地区查出有螺乡镇1个，有螺村1个，螺点1处，有螺面积500平方米。8月份完成血清间凝查病1770人(其中有螺村人群普查1581人，189人为流动人员)，查出间凝阳性87人，全部进行粪检查病，无阳性标本。农业部门于5-7月对9个乡镇64个行政村、3个牛市场的470头牛进行查病，查出阳性牛8头，可疑牛10头，经粪孵检查全部阴性。同时对免疫学阳性及可疑的18头牛作扩大治疗。

对我市取得的血防成绩，今年八月省地方病防治领导小组以《简报》的形式予以充肯定。

－who结核病控制项目。

根据浙江省及xxx市第三轮cida－who项目实施方案，年初制定了《xxx市实施第三轮cida―who结核病控制计划》，并与市人民医院、疾控中心、中医院、各中心卫生院签订了目标管理责任书，明确了各医疗卫生单位的任务和职责。

3月份紧紧抓住3.24世界结核病防治宣传日，围绕“防治结核，早诊早治，强化基层”的宣传主题，组织专业人员开展街头宣传咨询活动，开展结核病防治知识进校园活动，为学校师生上结核病防治知识课，进行了结核病防治知识问卷调查。据统计，市本级广播电台播放3次，xxx信息网站刊登1篇；宣传橱窗1期，宣传资料发放1356份。同时，全市各乡镇共广播81次；出黑板报27期；张贴宣传标语132张；现场义诊150人，现场咨询105人；现场分发宣传资料300余份；展出结核病知识图板15版，悬挂横幅标语1幅。

6月份对全市各医疗卫生单位的结防工作进行一次督导检查，针对存在的问题发放督办单限期整改到位。

8月份在涂阳肺结核病人免费治疗的基础上，组织制定了《xxx市初治涂阴活动性肺结核病人免费治疗管理实施方案》并印发实施。

全年共发现及登记活动性肺结核病人548例，其中菌阴305例，菌阳243例(初治208例、复治35例)，涂阳病人新登记率42.12/10万，新登涂阳病人占总病人数的44.34％。肺结核病人及疑似病人转诊到位率85.48％。

4．继续抓好艾滋病防治工作。

2月下旬我们对全市1990年以来曾有过有偿供血(浆)史的人员开展艾滋病抗体筛查。依据市中心血库的资料做好应筛查人员的登记造册，市疾控中心对参与工作人员包括登记、调查、检测人员进行了严格的培训，明确了分工，各中心乡镇卫生院疾控人员挨家挨户通知供血人员，对外出打工人员尽可能通知其回乡参加检测，对难以回乡的要求其持通知到务工地区的县级疾控中心参加艾滋病自愿咨询检测。市疾控中心负责组织血样的采集和样品初筛，2月底完成了血样采集，3月中旬完成了样品初筛，共计采集血样182人份，未检测到艾滋病抗体阳性。

9月份，我们又对市区各服务行业业主200多人开展了为期一天的艾滋病防治知识培训，并要求市区各服务行业(重点单位)251家推广使用安全套预防艾滋病，经过抽调卫生监督员等共12人进行二轮共6天的地毯式督查，上述单位已全部配有艾滋病防治知识宣传牌，并有152家单位1718间房间配置安全套。

(三)其他疾控工作。

1．抓好慢病防治工作。为进一步加强糖尿病防治工作，了解掌握我市糖尿病发病和分布情况，探索慢病防治管理新模式，根据省、xxx市统一部署，我们于2005年1月组织制定《xxx市糖尿病监测工作实施方案》并在全市开展糖尿病监测工作。根据省卫生厅统一安排，2005年1月9日-10日，全国“健康新长征”基层糖尿病防治教育活动项目小组来我市举办了1期糖尿病防治知识培训班并开展咨询活动，各医疗卫生单位的一线临床医生，市疾控中心健康教育和慢性病防治等相关专业人员近百名医务人员参加了培训，从而提高我市特别是农村的糖尿病诊治水平，推动了我市糖尿病防治工作。

2．加强村级预防保健网络建设和社区卫生服务规范化管理。制定了《xxx市村级预防保健网络建设方案》和《社区卫生服务建设方案》。5月31日至6月1日，组织对市区9个社区卫生服务站的预防保健工作情况进行了综合检查，对社区卫生服务站在居民健康档案建档、社区健康教育和预防、保健、康复、计划生育指导工作存在的问题提出整改意见。

3．继续抓好传染病网络直报工作。加强传染病报告卡审核、传染病漏报调查等加措施，提高疫情报告的及时性、敏感性和准确性，并新增xxx康复医院为传染病网络直报单位，将xxx市计划生育指导站列入市级传染病漏报调查单位。为做好传染病及突发公共卫生事件的应急处理提供了有力的信息保障。

今年，全市无甲类传染病报告，乙、丙类传染病共报告2064例，发病率357.74/10万；其中乙类传染病12种1822例，与去年同期相比上升62.10%；丙类传染病5种222例，与去年同期相比上升170.73%；发病率居前五位的传染病是肺结核、病毒性肝炎、淋病、梅毒和流行性腮腺炎，占发病总数的78.39%。共抽查59173诊疗人次的传染病疫情报告情况，查出应报传染病10种795例，报告768例，报告率为96.60%。与去年（88.42%）相比有了大幅度的提高，传染病漏报现象得到有效控制。

4．免疫预防工作：认真做好《疫苗流通和预防接种管理条例》的宣传与培训和《条例》施行的各项准备工作，要求各医疗卫生单位坚决执行疫苗分类管理规定，加强预防接种单位的管理，对接种单位进行重新确认，对预防接种人员进行培训，规范疫苗接种行为，加强流动人口中儿童的预防接种工作，认真做好预防接种异常反应的处理工作，认真落实有关预防接种免费政策，依法加强监督管理等，确保《条例》得到切实全面的.贯彻实施。今年1-10月份全市出生儿童5523人，建卡发证5523人，建卡发证率100%，满周岁儿童四苗应种数4947人，合格接种4908人，“四苗”合格接种率99.2%，乙肝疫苗应种4947人，实种4944人，接种率为99.9%。

（四）以母婴健康工程项目为抓手，促进妇幼保健工作新发展。

全市妇幼保健工作不断得到加强，孕产妇系统管理率逐年提高，以快捷高效的孕产妇、新生儿抢救中心为重点的保健体系正逐渐形成，全市继续保持孕产妇零死亡,婴儿死亡率降到7.3‰、5岁以下儿童死亡率降到9.6‰，达到xxx市前茅。

1、统一认识，切实加强对妇幼保健工作的领导。

今年是“母婴健康工程”项目在我市延续实施的第二年，卫生局对项目的实施非常重视，与各中心卫生院签订了工作目标责任书，制订《xxx市妇幼保健工作考核评分标准》，通过量化、细化工作任务，层层落实责任。针对因加盟贝林医院而致妇保工作人员外流的9个乡镇卫生院妇保科，及时进行调查并对人员进行调整，对不具备条件开设产科的卫生院，责令暂停产科工作，消除隐患。

2、健全妇幼保健网络，加大人才培养力度。

以妇保院为技术指导中心，加强对基层卫生院的日常性检查指导。加快村妇幼保健员队伍建设，至今已有510个行政村配备了兼职保健员，基本形成以市妇幼保健院为中心，乡镇卫生院为基础，村兼职妇幼保健员为网底的完善的市、乡、村三级妇幼保健网络。同时切实加强业务技术培训，先后组织参加xxx市举办的产科急诊业务培训班、产程图应用培训班、小儿消化道疾病鉴别诊治培训班，大大提高了妇幼保健人员的业务技能和水平。

3、多管齐下，切实把妇幼保健工作落到实处。

以降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率作为重点，多管齐下，切实把妇幼保健工作各项措施落到实处：一是加强乡镇卫生院产科规范化建设，在去年14家乡镇卫生院通过xxx市考核验收基础上，今年加强督查指导其他8家卫生院产科规范化建设。二是充实调整孕产妇和新生儿抢救中心组成人员，充分发挥两个抢救中心的作用，确保了孕产妇、新生儿抢救工作及时、快速、有效，极大地提高急救成功率。1-10月抢救成功羊水栓塞、产后大出血、重度妊高症、内科合并症等19例危重孕产妇，抢救危重新生儿27例，挽救了重症孕产妇和新生儿生命，从而降低新生儿死亡率，确保全市孕产妇零死亡。三是强化孕产妇高危管理，提高高危孕产妇的筛查率和筛查质量，使孕产妇得到良好的保健服务。切实加强外来人口孕产妇系统保健管理，我们及时下发了《关于加强外来孕产妇系统保健管理的通知》和《xxx市流动人口孕产妇系统保健工作规范》，要求各医疗卫生单位采取切实有效措施，加强与公安、工商、妇联、计生、社区等部门的沟通与协作，及时发现外来人口孕产妇，确保每一位外来人口孕产妇都能得到保健服务；开展主动搜索，及时掌握目标人群；建立外来孕产妇建立主动报告制度和外来人口孕产妇专册登记本，定期开展外来人口孕产妇的追踪随访，建立完善追踪随访记录，加强技术培训工作和监督检查等。四是根据浙江省出台的《新生儿出生证明管理办法》，将《出生医学证明》统一集中发放，并应用计算机进行规范管理。认真贯彻《浙江省托幼卫生管理办法》，做好托幼机构卫生保健管理，在“六一”节前后对全市集居儿童进行一次健康体检和口腔保健工作，做好儿童龋齿防护，全市共开展儿童氟化泡沫防龋齿共有4000人。五是累计投入2万余元，对特困、残疾孕妇实行贫困救助，避免因经济困难不愿住院分娩而带来的安全隐患。六是继续加强妇幼保健的健康教育，增强群众自我保健能力。专人专职进行二校教育，孕妇、育儿学校每周2期，发放自编宣传册子8000余册，黑板报12期，增强广大妇女的自我保健意识。与教育局联合举办了首届“妇幼杯”“放飞未来，关爱妇女儿童”公益性少儿书画大赛，在社会上引起较强反响。

2005年，全市共有产妇6396人，活产数6429人，建卡数6351人，建卡率99.3%；孕产妇系统管理人数6019人，系管率94.1%；住院分娩数6388人，住院分娩率99.8%；新法接生率99.9%；孕28周市级高危筛查率95.1%，；高危孕产妇检出率27.4%；临产高危产妇住院分娩率100%；围产儿死亡率5.7‰。7岁以下儿童44842人，保健管理率达86.2%；3岁以下儿童为19777人，系统管理率达91.4%；4个月纯母乳喂养率达92.9%，新生儿死亡率3.2‰。

（五）深入广泛地开展爱国卫生活动。

今年以来，市爱卫办精心组织，周密安排，广泛发动，开展了声势浩大的春季爱国卫生活动，巩固省级文明卫生城市创建成果。先后组织开展了迎春节环境卫生集中整治活动、第十七个爱国卫生月活动、春季突击灭鼠活动、迎“五一”市区环境卫生大扫除活动、迎国庆爱国卫生活动等，发动广大市民清理卫生死角，清运积存垃圾，清扫单位及居民区环境卫生，整治市区“脏、乱、差”环境。由于宣传发动广泛，组织领导到位，群众参与面广，这几项大型活动均取得了预期效果，市区环境卫生面貌得到明显改观，市民生活居住质量得到明显提高，城市整体形象得到明显提升。据统计，这几次大型活动共清理卫生死角113个，清理垃圾废土109吨，疏通下水道6400米，疏理城中村8个，拆除违章建筑多平方米，新增绿地3.5万多平方米，清除露天粪缸3933只，修筑整治道路14条，整治城郊结合部和入城口3处。在开展爱国卫生活动的同时，涌现出一批先进典型。对此，我们积极开展创建评选活动，以推动爱国卫生工作走上制度化、规范化轨道。全年有1个单位被评选为浙江省控烟先进单位，有11个被评为省卫生先进单位(村)，有7个被评为xxx市卫生先进单位(村)，有21个被评为xxx市卫生先进单位(村)。

为配合市委、市政府抓好农村“百村洁化”工程，今年3月市爱卫办与市农办、环卫处等部门联合开展农村生活垃圾集中处理的调研，撰写了《关于我市农村垃圾处理状况的调查和建议》，起草了《xxx市百村洁化工程实施方案》，供市委、市政府决策。9月开展了百村洁化实施村改厕现状调查，共调查32981户。基本摸清洁化实施村的改厕现状，分析目前存在的问题和困难，提出了针对性的对策建议。十月份市爱卫办组织市能源办、疾控中心和血防工作重点乡镇须江、大桥镇政府、卫生院共七人参加了由省级专家授课的xxx市改厕技术培训班，为今后改厕工作的技术指导做好技术储备。

为综合整治医疗废物和污水，我们于7月份对全市所有医疗卫生单位开展调研后制定下发了《xxx市卫生系统环境污染整治工作三年行动方案》，成立整治工作领导小组，并加强对全市医疗废物整治情况的督查，及时提出整改意见，确保整治成效，以达到2005年整治目标。

(七)紧抓机遇，制定农民健康工程实施方案。

今年省委、省政府提出建设“卫生强省”的战略要求，由省、市政府以建立农村公共卫生服务专项基金(每人每年15元)、农民健康体检专项资金(每人每年10元)等方式筹措资金加强农村公共卫生工作，给我们带来了前所未有的机遇。对此，我们根据《浙江省人民政府关于加强农村公共卫生工作的实施意见》(浙政发〔2005〕50号)及《浙江省农民健康工程实施方案》精神，结合我市实际，抓紧时间制订了《xxx市农民健康工程实施方案》，以尽快推动实施农民健康工程，改善农村卫生状况，缩小城乡卫生差距，提高农民健康水平。

(八)加大培训力度，提高业务素质和应对各种突发事件的能力。

2005年，我们除开展艾滋病、肺结核、麻疹、血吸虫病防治等专题培训宣传外，还对全市在职医疗卫生技术人员进行三次以上的重点传染病防治知识全员培训。按照统筹兼顾、分类指导、分级负责、注重实效的原则，组织各医疗卫生单位领导、疾控工作人员、内科主任进行师资培训，再由他们对本单位职工进行培训，由乡镇疾控工作人员对村卫生室、个体诊所等进行培训。同时在每次培训后进行了严格的闭卷考试，将考试成绩与工资挂钩并作为用人的依据，从而确保了每次的培训效果。据统计，全市累计培训5000人次。

二、存在问题。

（一）村级预防保健网络不够健全，社区卫生服务站预防保健工作未开展，管理不规范，措施未落实。

（二）部分医疗卫生单位公共卫生工作未完全落实到位。

（三）孕产妇系统管理工作有待进一步加强。个别单位对高危产妇管理不严，有违规截留接产现象，高危孕产妇筛查率低，特别对流动人口孕产妇管理存在较大漏洞。

（四）血防任务重，难度大，部分有螺环境灭螺工作未落实到位。

三、明年工作要点。

（一）实施农民健康工程。根据省委、省政府有关文件精神及《xxx市农民健康工程实施方案》，按照农村公共卫生服务12个项目内容要求抓紧落实并加大督查力度，及时提出督查意见并督促整改，确保实现农村公共卫生服务目标，提高农民健康水平。

（二）扎实开展创建省级卫生城市工作。加强组织协调，当好政府参谋，强化督查指导。重点加强“除四害”、市容环境卫生集中整治、健康教育、爱卫会组织机构建设等工作，确保各项指标达到创建标准，实现创建目标。

（三）加强血防督查指导，确保查灭螺工作顺利实施。

（四）加强农村公共卫生三级网络建设，重点加强作为网底的村级公共卫生联络员和社区卫生服务站的规范管理，发挥公共卫生体系网络网底的功能，使农村公共卫生网络体系不断得到健全。

财务部年度工作总结及下一年度工作计划

财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作，下面是小编搜集整理的财务部。

及下一。

欢迎阅读。

财务部紧紧围绕集团公司的发展方向，在为全公司提供服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量。在xx年做了大量细致的工作：

财务部的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

合同。

管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如：设置“存货调价单”，使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单，规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上，将各项实物资产分为9大类，并在此基础上，完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行erp系统，并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。

根据集团年初下达的企业经济责任指标，财务部对相关经济责任指标进行了分解，制订了成本核算方案，合理确认各项收入额，统一了成本和费用支出的核算标准，进行了医院的科室成本核算工作，对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中，严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况，每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况，协助各责任单位负责人加强经营管理，提高经济效益。

由于原材料市场的价格不稳定，销售市场也变化不定，在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此，财务部一方面及时与客户对账，加强销售货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓;另一方面，根据集团公司经营方针与计划，合理地配合资金部安排融资进度与额度，通过以资金为纽带的综合调控，促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况，为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量，财务部比较全面的制定了财务管理制度体系，包括：财务部组织机构和。

岗位职责。

财务核算制度内部控制制度erp管理制度预算管理制度。通过对财务人员的职责分工，对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性数据准确性报表格式规范化完整性等方面做了比较系统的规定，从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠有用的信息。

平时财务部通过开展定期或不定期的交流会，解决前期工作中出现的问题，布置后期的主要工作，逐步规范各项财务行为，使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。

为了规范财务行为，配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作，财务部组织了在本集团公司内的xx年终财务决算的财务自查活动，在年终决算之前清理了关联企业的往来款项，检查在建工程未作处理的项目，对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对xx年的帐务处理做了预审，对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改，降低了涉税风险。

财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会，对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望，将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论，及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座，丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性，强化了各岗位会计人员的责任感，促进了各岗位的交流、合作与团结。

根据xx年经营目标和各项成本核算指标的实现情况，财务部提出了全面预算管理的方案，全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标，层层分解于企业各个经济责任单位，以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在xx年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了xx年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标，希望通过“分散权力，集中监督”来有效配置企业资源，提高管理效果，实现企业目标。

1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作，合理地降低各项税务风险。

2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况，监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核，按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析，为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。

3、配合集团总部进行收入、成本、费用的专项检查，加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度，不能超支的绝不超支。

4、加强资金管理，统一调配，根据集团总部资金部的工作计划安排，调控好各项经营用资金。

5、继续完善各项财务管理制度和内部控制制度，如财务核算管理制度、销售与收款、采购与付款内控制度、会计、统计、收费、出纳等财务人员岗位考评办法等。

6、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，结合财务人员考评办法，逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力。

201x年财务部在公司的正确领导下和各部门的大力合作及各位同仁的全力支持下，围绕公司经营方针做好为全公司服务的同时，认真组织会计核算，通过加强会计制度和内部控制制度的建设，不断提高服务质量。圆满完成各项工作，并很好地配合了公司的其他部门的工作。

财务部在高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作，一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。全年累计实现资金收付达9.3亿。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。

在过去的一年中，财务部相继出台了关于往来核对的通知、关于取得进项票的相关规定、关于加强先款后货的规定和关于加强县级公司财务制度财务的规定等方面的。

规章制度。

为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

本年度财务部妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。

财务部认真落实公司财务制度，充分发挥监控职能，及时发现运营中存在的问题，在控制运营成本上，为公司做出正确决策提供了强有力的依据，同时加强了费用报销工作的规范性，把公司的管理机制执行到位。

三、做好公司融资工作。

资金对于企业来说，就如“血液”对于人体一样重要。公司随着发展，需要大量的资金，财务部为确保公司能快速发展，积极配合公司开展融资渠道，今年新增与中国银行、兴业银行、工商银行、中信银行合作，补充公司的营运资金。

从今年开始，公司费用进行预算制度，每月月初财务部对当月的费用进行预算，并对上月预算费用和实际费用进行对比，超支部分进行清查和分析，为以后公司的预算管理打下基础。

财务人员不断加强业务技能的学习和职业道德的修养，圆满完成了全年公司报税、现金、账务处理等工作。时光飞逝，今年的工作即为历史。在新的一年里，我们将在公司的领导下，认真履行岗位职责，圆满完成领导交办的各项工作外，搞好财务基础工作，2019年财务部工作计划主要有：

1、根据公司核算要求和各部门的实际情况，按照会计法和企业会计制度的要求，做好财务软件的更换工作。

2、配合会计师事务所对公司20xx度的年终会计报表进行审计。

3、严格执行公司财务制度，制定公司年度财务计划，做好成本费用的控制，进行成本费用预测、计划、控制、核算分析，组织制定、实施和考核公司各部门经济指标。

4、做好日常会计核算工作。及时编制有关会计报表，及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳严格按照现金管理办法和银行结算制度，办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账，做到日清月结。

5、配合公司准确提供相应财务报表，及时对公司经营情况进行财务分析，为公司经营管理和决策、2019年融资提供可靠的依据。

1、加强货币资金安全。加强网银支付的审核，定期对现金盘点。

2、加强票证管理安全。做好现金、收据、发票、各种有价票证的管理工作以及安全防范工作，确保不漏不遗不缺。

严格遵守公司的绩效政策和有关规定，细化考核内容，规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做，以及什么不能做，做错了怎么办等细则。每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚，要求人人遵守。每月对部门人员进行绩效考核。

1、认真学习会计法、企业财务管理制度和有关的财务制度，提高会计人员的法制观念，加强会计人员的职业道德，树立牢固依法理财的观念。

2、加强业务学习，提高业务水平。定期进行业务培训，更新业务知识，扩大知识面。认真学些税务、金融、等相关性知识，以拓展知识面，提高理论和实际操作水平。做到不做错账、漏账，保管好各类票据和账单，严守财务纪律，把控各类费用报销关口，要求做账准确率达到100%。同时对县级分公司账务部门进行账务指导和监督，统一操作流程，发现问题及时纠正和解决。

综合办公室工作总结及下一年工作计划

农业农村工作总结下一年工作思路

20xx年全县农经工作指导思想是：全面贯彻“三个代表”重要思想，认真落实市农业农村工作、市农经工作要点及全县镇域经济工作会议精神，以全面建设小康社会总揽全局，以党在农村的各项政策、国家法律法规为依据，以农村稳定、农业增效、农民增收为目标，以“三项管理”为重点，以规范化为基础，以创新为动力，加大审计工作力度，村立有为才有位，争先创优意识，力争使全县农经工作再上新水平。

一是全面落实《中华人民共和国农村土地承包法》，依法保障农民土地承包经营的各项权益，促进农业、农村经济发展和农民增收，保持农村社会稳定；二是稳定合理的农税负担，深入开展专项治理，防止农民负担反弹，严格依法行政；三是今年农民人均纯收入增长6%以上；四是农村村社财务会计管理是农村工作重点，是干群关系的焦点，探索与农村税费改革相配套的农村财务管理体制改革的重要任务；五是深化农民专业合作经济组织规范化建设。

1.农村土地承包管理工作。

一是做好二轮土地承包的后续完善工作，全县土地经营权证发放及承包合同规范率达到100%；二是规范镇级土地承包合同管理，要求村建立土地承包合同档案，各村社率达100%；三是建立土地纠纷咨询登记、调查及处置程序；四是开展《农村土地承包法》培训，组织各镇农经人员集中培训；五是开展土地流转规范管理试点工作，以村为单位，在2个村开展试点工作，拟定试点方案；六是开展农村土地管理专题调研；七是编发关于农村土地管理工作简报2期。

主要措施：1.开展培训，提高业务水平；2.4月份开展检查并写出总结；3.对农民上访的土地纠纷要及时调查、处理，要有记录和处理意见。

2.负担监督管理及维护农民合法权益。

一是认真贯彻执行中央和市减轻农民负担有关政策，认真落实“四制”，镇、村报刊订阅限额制的监督管理，强化农民负担的监督检查，及时协调解决农民上访的加重负担的问题，以稳定负担水平，防止负担反弹；二是农村教育收费专项调查，全面实行农村地县中小学义务教育“一费制”；三是加强对村内“一事一议”筹资筹劳的监督管理；四是加大专项治理力度；五是切实履行职责。

主要措施：1.3月份起草减负工作意见；2.3月份完成20xx年度镇、村级报刊订阅调查并写出简报；3.8-11月份开展减负监督检查1次并写出总结；4.农村教育收费专题调研；5.编发农民负担管理工作简报2期。

3.农村集体财务与资产管理工作。

一是继续抓好农村财务公开工作，确保公开工作的经常化、规范化、制度化，提高公开的.质量和效果，村务公开率达到100%；二是推广实施《村集体经济组织会计制度》，规范村社财务管理制度，实行村社级财务代理制及电算化点，在曾家镇开展试点的基础上，专门组织力量进行一次检查，要进一步做好规范和完善工作；三是开展农村信息化试点工作，建立完善农村经济数据库，为各级领导及有关部门提供快捷、优质服务。

主要措施：1.参与县民政局牵头的村务公开检查，重点指导农村财务公开工作；2.开展财务培训，提高业务素质；3.5月份与财政局会管科开展村级财务检查并写出总结或简报；4.开展相关调研。

4.加强农民专业合作经济组织指导工作。

一是积极宣传发展农民专业合作经济组织的重大意义，提高认识，统一思想；二是加强农民专业合作组织的指导，提高农民专业合作管理、营运水平。

主要措施：1.农民专业合作组织相关知识培训；2.指导完善各种管理制度，规范管理行为；3.开展专题调研并编发简报。

5.农业（农经）统计工作。

一是及时、准确、全面完成各种统计报表及分析；二是20xx年度增加农业季报汇总工作；三是加大统计执法力度，确保统计数字真实可靠。每季度进行一次农村经济运行情况通报。

6.加强农经信息和调研工作。

主要措施：1.农村承包地保护及利用；2.农村集体资产管理调研；3.农经体系建设调研；4.村级财务代理制调研。

（一）进一步提高认识，切实加强领导。农经工作事关农村改革、发展和稳定的大局，要充分认识到，农经工作是把党的农村政策落到实处，并使之制度化、经常化和长期稳定的需要，是解决当前农村矛盾，保持农村稳定的需要，是调动农民生产积极性，保护广大农民和集体经济组织合法性权益的需要，因而要努力取得各级领导对农经工作的重视，主动地、创造性地开展工作，使农经工作成为各级党委、政府的重要参谋助手。

（二）坚持农经工作制度化、规范化、经常化，建立一套行之有效的工作机制和考核体系。首先，建立工作责任制度，根据工作目标和任务，明确岗位责任和工作职责，将各项任务及指标分解到站上每位工作人员。各镇农技中心也要按照县里的总体安排结合本镇实际制定农经工作计划，并要细化、量化，责任到人。其次，建立健全考核体系，依据分配给各镇和站上每位工作人员的指标任务，制定考核细则，年末对各项工作进行检查验收，检验各个镇和站上每位工作人员的工作成效。第三，建立健全工作规章制度。农村土地承包、减轻农民负担和农村财务管理已经有一整套规章制度，在今后工作中要不断完善，加以改进，使之更加合理有效，逐步形成科学的操作规程和有效的工作方法。

(三)加强调查研究。农经工作已上了轨道，对一些重大问题和深层问题进行系统的调查研究是非常必要的。要力求在理论和实践的结合上，提出经营管理工作的新思想、新措施，探索建立与社会主义市场经济体制相适应的经营管理工作新机制。

(四)加强队伍建设，全面提高素质。通过每年农经干部继续教育和实践锻炼，使农经干部掌握并正确运用党的政策，掌握现代管理知识，懂得做群众工作的本领，具备履行职责，做好工作的能力。同时教育农经干部要加强自身素质的培养，努力学习政治理论，提高政治修养，在工作中继续发扬“讲奉献、讲团结、求真务实”的优良传统，深入实际，深入基层，牢固树立“三个代表”重要思想，切实把农经队伍的整体素质提高到一个新水平。

(五)加强协调配合。农经工作涉及面广，工作难度大，需要有关部门的支持配合，要按照有利于农经工作发展的原则，相互尊重，相互协商，求得共识，形成合力，为农经工作的顺利开展创造好的条件。

扶贫工作总结及下一年度工作打算

办公室一年度工作总结

公司x月进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的经验，规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，注重平时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。

自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了《公司有关办公程序的管理规定》，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。

1、从严要求，认真做好文秘工作。本年度xx发文23件，xx办发文6件，从文件的起草、审核、审批到印发，一路均是严字当头，严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关，坚持程序层层审签制度，既确保了发文质量，又确保了文件的严肃性和有效性，同时维护公司形象。

2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。

3、认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事件。

一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。

1、尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准，提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

2、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作，要提前学习，要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法，努力适应接待工作的需要，树立企业良好形象。

2020年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新。

办公室工作总结及下一步工作思路

近年来，在xx市委组织部的指导和市委组织部领导的关心下，我市干部信息化建设紧紧围绕组织工作的中心任务，不断完善制度、强化管理、加大投入、健全网络，信息化水平进一步提高，实现了以信息化建设提升组织工作整体水平的目标。

为进一步强化干部信息化管理工作，市委组织部结合干部档案目标管理达标升级活动，加强宏观管理，强化制度规范，不断推进了我市干部信息管理的规范化。一是成立了干部信息管理领导小组，建立以分管部长为组长、职能科室负责人为副组长、档案工作人员为成员的组织网络，市人事局、教育局两家管档单位也建立了相应的工作机构，不定期对干部信息化建设工作进行研究，及时提出在新形势下如何搞好信息化建设的工作措施。二是建立了各科室相互配合、相互合作的紧密型机制，实现了非涉密性信息的共享，进一步提高了工作效率。三是严格按照各项规章制度，建立、健全了干部信息收集送交责任制、交接制度、质量验收制度、鉴别归档制度、审批制度、保管保密制度等为主的各项工作制度，用制度来完善档案管理工作，使档案管理有章可循，有法可依，使干部档案管理工作自觉地置身于党的干部管理工作之中。

一是不断充实知识化、年轻化、专业化的高素质信息化管理人才，加强组织系统信息化管理的力量。选派专人参加了×××组织干部信息管理培训，并购置了《山东组织干部人事管理信息系统》，保证了信息载体的先进性。二是建立联络员网络，在各镇街道、市直党委、组织部各科室配备信息化建设联络员，健全信息化管理网络。从市直机关、镇街抽调xxxx政治素质高、业务能力强的同志专门对干部信息进行录入。三是定期集中进行系统的业务知识培训和组织纪律性教育，加强信息收集、整理、保密、安全保管等业务基本功的训练，同时专门下发了《关于对部管干部档案进行规范整理的通知》，增强了各级对干部档案信息管理工作的重视，促进了组织系统信息管理人员的业务水平。

注重结合，实现档案工作拓展化。一是拓展档案人员工作范围，让管档人员参与干部工作全过程，直接面对干部工作的新情况、新问题，积极参加调研工作，在档案信息管理与干部工作联系上找准切入点，及时总结干部档案信息工作的经验和教训，推动了干部档案信息工作的开展。二是主动进行材料收集，与形成材料的主管部门建立联系，了解政策变化，掌握工作动态，确保档案材料的完整性，以促进组织系统信息化水平。

加大投入，实现硬件设施标准化。按照干部档案信息化建设的要求，每年有xxxx元信息化工作经费，并保证专款专用，配置了电脑、激光打印机、密集架、新型档案盒、加湿器、灭菌灯等设备，安装防盗窗、窗帘，实行档案室、办公室、微机室、阅档室“四室”分开，认真落实防火、防盗等“六防”设施，消除不安全隐患，加强了硬件管理，切实改善了干部档案信息的标准化水平。

适应现代化管理要求，实现档案管理信息化。一是建立干部信息库。利用《山东组织干部人事管理信息系统》，明确专人全面采集县级干部、科级干部、后备干部和党群系统干部、省委组织部选调生等信息数据，统一设计了《干部信息登记表》，逐一收集录入，做到数据齐全，内容翔实。目前，已输录干部信息165xxxx，其中直管干部82xxxx，离退干部78xxxx，省委组织部选调生5xxxx。二是积极联系《干部管理信息系统》的开发商。了解系统的特点、操作方法和实用性能，并及时排除系统出现的故障。三是动态维护干部信息库。把干部信息管理工作纳入经常化的轨道，及时搜集整理干部的基本情况、参加培训情况、调动情况、学历变动情况等，对变动的信息，进行逐一登记，确保了干部信息更新及时、客观、准确，做到了干部信息滚动录入、动态管理。应用微机辅助管理干部档案，最大限度地减少了直接查阅档案的次数，防止档案多次磨损，同时也提高了查阅的准确和效率，提升了干部档案管理的水平。目前我市已将国家公务员、党群部门在职干部的基本信息项目和常用信息项目如干部培训信息等全部录入微机，建立了干部档案管理信息数据库，设置了权限，并形成了网络互接，实现了资源共享、信息互通。

注重信息效能，实现干部管理科学化。利用干部信息管理系统能客观形象地反映领导班子的配备情况和干部队伍变化的特点，有针对性地对党政领导干部、妇女干部、非党干部、少数民族干部、后备干部、党政领导班子及干部队伍建设等方面情况进行分析研究，提出科学合理的对策建议。去年以来，我市干部调整交流及日常管理工作中的《干部任免审批表》及所需的有关干部的基本情况、各种报表和数据全部通过计算机进行查询或自动生成表格和直观图形，快速、准确地为领导提供了相关决策信息。实现了变繁琐的人工查阅为便捷的上机查询，提高了工作效率和决策的科学化水平。

我市干部信息化建设取得了一定的成效，但仍存在信息化建设经费投入不足、信息网络管理不够规范等问题，在今后的工作中我们将加大工作力度，细化工作措施，使我市的组织系统信息化建设再上新台阶。

一是制定《2006—2010年×××组织系统信息化建设规划》,明确全市干部信息化建设的指导思想、总体目标、主要任务和具体措施，将信息化建设作为提高干部工作质量和效率的重要手段。

二是加大组工干部信息化培训工作力度，提高组工干部的信息化应用能力和水平。

三是通过各种方式及时掌握《干部管理信息系统》的研发动态，做好干部管理信息系统的升级和维护，不断提高《干部信息系统》的稳定性，并根据干部工作的实际需要，自定义一批信息项，不断完善改进《干部信息系统》的功能和设置，最大限度提高系统的实用性。

四是在《xxx党建网》增设“干部档案信息”栏目，及时发布有关干部档案信息工作情况，逐步探索干部部分信息网上查询形式，实现干部信息资源共享，提高干部档案信息的利用率。

扶贫工作总结及下一年度工作打算

统计局年度总结及下一年工作思路

年，在局党委的正确领导和上级有关部门的指导、支持下，在各基层单位及疾控系统广大工作人员的共同努力下，疾控科紧紧围绕年初制定的工作目标，齐心协力、抓住重点，在抗击突发公共卫生事件、重点传染病防治、血防、妇幼保健、爱国卫生等方面做了大量工作，取得了较大的成绩，为维护全市广大人民的健康利益作出了应有的贡献。现将全年工作总结如下：

一、主要工作。

（一）全力以赴抗击突发公共卫生事件。

1．科学防控贺村镇坞里村甲型副伤寒暴发疫情。

今年3月份以来，贺村镇坞里村(包括协力水泥厂)发生甲型副伤寒暴发疫情。市委、市政府对此高度重视，紧急启动了《xxx市重特大传染病应急处置预案》，成立了由15个部门单位组成的市重特大传染病应急处置指挥部，在指挥部的坚强领导下，卫生局作为疫情防控主责部门，反应及时，处置果断，措施得力，切实履行指挥部办公室职责，积极当好市委、市政府的决策参谋，加强组织协调，强化督查指导，把防控甲型副伤寒暴发疫情作为压倒一切的首要任务来抓。卫生局成立了防控工作领导小组，协调指挥疫点的现场防控，并下设流调、消杀和医学观察等工作组，启动突发公共卫生应急预案，及时下发了《关于加强伤寒防治工作的紧急通知》和《关于加强发热病人诊疗管理的紧急通知》，发动全系统力量迅速、有效、扎实地开展各项防控工作。暴发疫情引起上级有关部门的高度重视，中国疾病预防控制中心和省、xxx市疾病预防控制中心都派出专家组多次莅临我市，深入第一线指导疫情防控工作。

(1)抓好现场防控。成立甲型副伤寒疫情现场防控工作组进驻坞里村，由局主要领导亲自督阵，全力做好疫情防控工作。4月6日至4月14日，每天有30多名卫生专业人员进入疫区开展调查控制工作，4月15日至6月15日，每天有10多名卫生专业技术人员在疫区开展病例搜索、密切接触者医学观察、水源及环境消毒等防控工作，累计投入卫生专业技术人员1181人次。

(2)病人治疗管理。人民医院开辟专用病区，成立救治专家小组，全力做好病人及带菌者的规范治疗、规范护理。市疾控中心加强与相关乡镇、部门的配合与沟通，确保每位病人及带菌者得到及时住院隔离治疗。

(3)病例、病原携带者调查及主动搜索。对67名病例、6名病源携带者，及68名对照组人群和138名血清学检测阳性人群进行了二次以上的个案调查，调查坞里村村民、水泥厂职工及家属、贺村育苗幼儿园儿童、贺村各锯板厂职工共1026人次，采集血清1026人份，查出阳性150份，阳性者进行血培养60份，阳性7份，采集肛拭或大便标本培养1910份，阳性10份。在全市各医疗单位设立体温测量点，中心卫生院以上综合性医疗机构开设肠道专科门诊，主动搜索和发现相关病例。

(4)水质监测与消毒。共采集监测坞里村及协力水泥厂内生活饮用水、水塘水和化粪池水样683份，消耗生化培养基及化验试剂5000余份，发放漂白4.5吨，漂白精片10万余片，含氯消毒液1.5万公斤，消毒水塔、水井、水塘、露天粪缸、无主厕所、简易厕所2800多个次，对农户水缸、餐具、日常用具、厕所的消毒进行现场技术指导。

(6)预防性服药。指导开展对坞里村在家村民及协力水泥厂职工的预防性服药，做到送药到手，看服到口，服后再走，一个不漏，并做好服药记录，共完成服药768人次。

(7)监督检查。对全市有副伤寒疫情发生的乡镇和街道的个体诊所、村卫生室、食品经营户、厂区食堂进行监督检查，并以指挥部名义对各部门、各单位的防控措施落实情况进行反复督查，发放督办单50余份。

本次暴发疫情共发生病人111例，病原携带者6例，波及10个乡镇、1个街道，经治疗已全部治愈。6月10日，经专家组论证，坞里村伤寒暴发疫情被完全控制。综合本次伤寒暴发的控制工作，有三个特点：一是市政府第一次启动xxx市重特大传染病应急处置预案；二是继非典之后第一次在传染病疫情控制中有多个部门、乡镇、单位积极配合，互相协作，共同抗击疫病，真正形成了部门协作、群防群控的防控格局。三是市财政第一次为传染病疫情投入比较足额的专项防控经费并解决了部分病人的治疗费用，为集中隔离治疗传染源，防止病源向外扩散起到了良好的作用。

2．切实抓好麻疹强化免疫活动，迅速控制麻疹暴发疫情。

2005年1-5月我市麻疹发病111例，与去年同期相比上升208.83%，其中学校发生15起暴发疫情，发病学生40人。报告病例占了整个xxx市的一半,给防控工作带来了非常大的挑战。在严峻的疫情形势面前，卫生局积极有效应对，采取果断措施，按照省卫生厅的统一部署，集中开展了三轮麻疹疫苗强化免疫工作。

一是建立组织，加强培训，确保麻疹疫苗强化免疫工作的扎实有效开展。卫生局对强化免疫工作高度重视，多次向市政府进行专题汇报，在市政府的统一领导下，对全市医疗卫生机构和学校幼儿园进行了广泛动员，并成立了由卫生局主要领导担任组长的强化免疫活动领导小组，组织开展三轮麻疹疫苗强化免疫工作。针对强化免疫对象多在幼儿园及学校的特点，市府办及时转发了省政府办公厅《关于切实加强麻疹防控工作的紧急通知》，卫生局与市教育局联合下发了《关于开展麻疹疫苗强化免疫活动的紧急通知》，要求全市各学校与广大医疗卫生单位通力合作，密切配合，形成一个“教育卫生一盘棋，全力开展强化免疫”的良好工作局面，有效地促进了强化免疫工作的顺利开展。4月13日全国及全省麻疹防制工作电视电话会议召开以后，根据电视电话会议精神和省卫生厅关于在全省范围内开展麻疹疫苗强化免疫活动的统一安排，我们于4月16日召开了全市重点传染病防制工作紧急会议，对强化免疫工作进行了部署，制订下发了强化免疫活动实施方案，要求各单位统筹安排，周密部署，做到“三个确保”：一是确保接种率，接种前要深入细致地进行接种目标儿童调查，以乡镇为单位强化免疫接种率要达到95%以上的目标；二是确保责任到位，要求各开展强化免疫的单位对接种进度和人员进行等事项进行具体细化，工作落实到人，责任落实到位；三是确保接种质量，市疾控中心和各乡镇卫生院对接种人员在接种前进行了分级技术培训，成立了由卫生局、市疾控中心、各中心卫生院等41名专业技术人员组成的强化免疫工作督导组，对全市27个乡镇强化免疫准备和接种阶段进行督导，确保强化免疫活动的质量。

二是扎实开展强化免疫活动，构筑人群免疫屏障。早在11月下旬至2005年2月份，我们根据省卫生厅《关于加强和改进我省麻疹控制策略的意见》文件精神和xxx市疾控中心的统一安排，开展了对全市2-7周岁儿童的麻疹疫苗强化免疫。由于发动工作细致，注重麻疹疫苗目标人群的调查登记和查漏补种，特别是对边远地区、麻疹多发地区流动人口进行主动深入的搜索，掌握接种对象，消灭免疫空白点，及时调查延长接种时间，利用春节回江儿童多的机会进行查漏补种等措施，使该次强化免疫实种达28600人，接种率达95.48%，较好地完成强化免疫工作目标。

2005年3月中旬，根据《浙江省加速控制麻疹强化免疫实施方案》和全市疫情态势，我们主动向xxx市卫生局请示，要求开展8-14岁强化免疫并得到同意批复，随后在坛石、须江等部分乡镇先期开展了接种工作。接到省卫生厅《关于加速控制麻疹开展强化免疫活动的通知》文件后，我们迅速开展全市的强化免疫准备工作，对目标儿童进行调查摸底登记，开展了各种形式的强化免疫宣传活动，累计印发资料5万余份，举办健康教育讲座70多期，农村广播宣传100余期。由于全省同步开展强化接种，疫苗供应相当紧张，我们通过多种途径积极向上级争取疫苗，确保了全市强化免疫所需疫苗于4月17日前送达各接种站。4月19日至25日，全市统一开展了对8-14岁儿童的强化免疫和2-7岁儿童的查漏补种工作。根据省里统一规定，本次强化免疫实行免费接种，各医疗卫生单位在没有一分钱收入，还要贴赔注射器材、宣传资料、车辆交通费、人员补贴的情况下，从全市疫情防控大局出发，不等不靠，积极行动，广泛动员力量积极投入强化免疫活动当中，保证了接种工作的顺利开展。

通过以上措施，6月6日起全市无麻疹发病。9月15-27日，我市再次开展麻疹疫苗查漏补种活动。至此，全市三轮麻疹疫苗强化免疫活动共接种儿童80637人次。此外，还对全市所有发生2例以上病例行政村的密切接触者和易感人群进行了应急接种，共完成应急接种8986人次，接种率达80%。

3．扎实做好流脑防控工作。

2005年春节期间，周边省份发生流脑暴发疫情，我省及邻近县市也有散在的流脑病例发生并有多人死亡。面对严峻的疫情形势，我们及时下发了《关于加强流脑预防控制工作的紧急通知》和《xxx市流行性脑脊髓膜炎防治工作方案》，要求各医疗卫生单位加强流脑疫情监测与报告，做好流脑疫苗免疫接种，加强健康教育和技术培训工作，扎实做好流脑预防控制工作。4月份我市报告发生一例流脑病例时，根据方案我们及时采取对病儿隔离治疗，对病人及密切接触者进行流行病学调查，开展预防性服药、应急接种，广泛开展卫生宣传和健康教育等各项防控措施，使本次疫情迅速得到有效控制，得到市委、市政府和上级有关部门的充分肯定。

4.及时控制疟疾疫情，2005年8-10月，上余镇航头村、须江镇赵家村先后发现三例间日疟患者，这是连续七年来在我市首次发生的内源性感染病例，对此，卫生局高度重视，积极应对，立即部署开展以下防控措施：对病人实施隔离治疗；对密切接触者进行预防性服药；加强发热病人预检分诊和“三热病人”监测工作；积极协调相关部门，大力开展群众性爱国卫生活动，降低按蚊密度；加强健康教育工作，引导广大群众做好个人防护，改善居住条件，养成良好的卫生习惯。同时成立应急督查队，督促检查各项防控措施的落实情况。由于反应及时，措施得力，疟疾疫情迅速得到有效控制，均没有二代病例发生。

(二)狠抓重点传染病防治工作。

1、血防工作。

2005年的血防工作呈现前所未有的良好局面，集中表现为形成了市委、市政府高度重视，部门单位职责明确、齐心协力抓落实的工作格局。年初市委、市政府召开的第一个会议就是全市血防工作会议，市委吴书记亲自出席并作重要讲话。4月傅市长又亲自主持召开有关乡镇、部门主要领导参加的血防工作协调会，进一步明确各乡镇、部门的工作职责，对全市血防工作进行再部署、再落实。10月，市委专门成立了达河溪灭螺工程建设领导小组，督促水利部门实施碗窑乡达河溪河滩筑坝灭螺工程，该工程设计筑坝五道，目前已完成三条坝的建设，并投入使用，全部工程年底完成。今年，全市累计投入查螺用工9699.5工，查出有螺村17个，螺点33处，有螺面积15.84万平方米，比去年上升29.6%。血防联防毗邻地区查出有螺乡镇1个，有螺村1个，螺点1处，有螺面积500平方米。8月份完成血清间凝查病1770人(其中有螺村人群普查1581人，189人为流动人员)，查出间凝阳性87人，全部进行粪检查病，无阳性标本。农业部门于5-7月对9个乡镇64个行政村、3个牛市场的470头牛进行查病，查出阳性牛8头，可疑牛10头，经粪孵检查全部阴性。同时对免疫学阳性及可疑的18头牛作扩大治疗。

对我市取得的血防成绩，今年八月省地方病防治领导小组以《简报》的形式予以充肯定。

－who结核病控制项目。

根据浙江省及xxx市第三轮cida－who项目实施方案，年初制定了《xxx市实施第三轮cida―who结核病控制计划》，并与市人民医院、疾控中心、中医院、各中心卫生院签订了目标管理责任书，明确了各医疗卫生单位的任务和职责。

3月份紧紧抓住3.24世界结核病防治宣传日，围绕“防治结核，早诊早治，强化基层”的宣传主题，组织专业人员开展街头宣传咨询活动，开展结核病防治知识进校园活动，为学校师生上结核病防治知识课，进行了结核病防治知识问卷调查。据统计，市本级广播电台播放3次，xxx信息网站刊登1篇；宣传橱窗1期，宣传资料发放1356份。同时，全市各乡镇共广播81次；出黑板报27期；张贴宣传标语132张；现场义诊150人，现场咨询105人；现场分发宣传资料300余份；展出结核病知识图板15版，悬挂横幅标语1幅。

6月份对全市各医疗卫生单位的结防工作进行一次督导检查，针对存在的问题发放督办单限期整改到位。

8月份在涂阳肺结核病人免费治疗的基础上，组织制定了《xxx市初治涂阴活动性肺结核病人免费治疗管理实施方案》并印发实施。

全年共发现及登记活动性肺结核病人548例，其中菌阴305例，菌阳243例(初治208例、复治35例)，涂阳病人新登记率42.12/10万，新登涂阳病人占总病人数的44.34％。肺结核病人及疑似病人转诊到位率85.48％。

4．继续抓好艾滋病防治工作。

2月下旬我们对全市1990年以来曾有过有偿供血(浆)史的人员开展艾滋病抗体筛查。依据市中心血库的资料做好应筛查人员的登记造册，市疾控中心对参与工作人员包括登记、调查、检测人员进行了严格的培训，明确了分工，各中心乡镇卫生院疾控人员挨家挨户通知供血人员，对外出打工人员尽可能通知其回乡参加检测，对难以回乡的要求其持通知到务工地区的县级疾控中心参加艾滋病自愿咨询检测。市疾控中心负责组织血样的采集和样品初筛，2月底完成了血样采集，3月中旬完成了样品初筛，共计采集血样182人份，未检测到艾滋病抗体阳性。

9月份，我们又对市区各服务行业业主200多人开展了为期一天的艾滋病防治知识培训，并要求市区各服务行业(重点单位)251家推广使用安全套预防艾滋病，经过抽调卫生监督员等共12人进行二轮共6天的地毯式督查，上述单位已全部配有艾滋病防治知识宣传牌，并有152家单位1718间房间配置安全套。

(三)其他疾控工作。

1．抓好慢病防治工作。为进一步加强糖尿病防治工作，了解掌握我市糖尿病发病和分布情况，探索慢病防治管理新模式，根据省、xxx市统一部署，我们于2005年1月组织制定《xxx市糖尿病监测工作实施方案》并在全市开展糖尿病监测工作。根据省卫生厅统一安排，2005年1月9日-10日，全国“健康新长征”基层糖尿病防治教育活动项目小组来我市举办了1期糖尿病防治知识培训班并开展咨询活动，各医疗卫生单位的一线临床医生，市疾控中心健康教育和慢性病防治等相关专业人员近百名医务人员参加了培训，从而提高我市特别是农村的糖尿病诊治水平，推动了我市糖尿病防治工作。

2．加强村级预防保健网络建设和社区卫生服务规范化管理。制定了《xxx市村级预防保健网络建设方案》和《社区卫生服务建设方案》。5月31日至6月1日，组织对市区9个社区卫生服务站的预防保健工作情况进行了综合检查，对社区卫生服务站在居民健康档案建档、社区健康教育和预防、保健、康复、计划生育指导工作存在的问题提出整改意见。

3．继续抓好传染病网络直报工作。加强传染病报告卡审核、传染病漏报调查等加措施，提高疫情报告的及时性、敏感性和准确性，并新增xxx康复医院为传染病网络直报单位，将xxx市计划生育指导站列入市级传染病漏报调查单位。为做好传染病及突发公共卫生事件的应急处理提供了有力的信息保障。

今年，全市无甲类传染病报告，乙、丙类传染病共报告2064例，发病率357.74/10万；其中乙类传染病12种1822例，与去年同期相比上升62.10%；丙类传染病5种222例，与去年同期相比上升170.73%；发病率居前五位的传染病是肺结核、病毒性肝炎、淋病、梅毒和流行性腮腺炎，占发病总数的78.39%。共抽查59173诊疗人次的传染病疫情报告情况，查出应报传染病10种795例，报告768例，报告率为96.60%。与去年（88.42%）相比有了大幅度的提高，传染病漏报现象得到有效控制。

4．免疫预防工作：认真做好《疫苗流通和预防接种管理条例》的宣传与培训和《条例》施行的各项准备工作，要求各医疗卫生单位坚决执行疫苗分类管理规定，加强预防接种单位的管理，对接种单位进行重新确认，对预防接种人员进行培训，规范疫苗接种行为，加强流动人口中儿童的预防接种工作，认真做好预防接种异常反应的处理工作，认真落实有关预防接种免费政策，依法加强监督管理等，确保《条例》得到切实全面的.贯彻实施。今年1-10月份全市出生儿童5523人，建卡发证5523人，建卡发证率100%，满周岁儿童四苗应种数4947人，合格接种4908人，“四苗”合格接种率99.2%，乙肝疫苗应种4947人，实种4944人，接种率为99.9%。

（四）以母婴健康工程项目为抓手，促进妇幼保健工作新发展。

全市妇幼保健工作不断得到加强，孕产妇系统管理率逐年提高，以快捷高效的孕产妇、新生儿抢救中心为重点的保健体系正逐渐形成，全市继续保持孕产妇零死亡,婴儿死亡率降到7.3‰、5岁以下儿童死亡率降到9.6‰，达到xxx市前茅。

1、统一认识，切实加强对妇幼保健工作的领导。

今年是“母婴健康工程”项目在我市延续实施的第二年，卫生局对项目的实施非常重视，与各中心卫生院签订了工作目标责任书，制订《xxx市妇幼保健工作考核评分标准》，通过量化、细化工作任务，层层落实责任。针对因加盟贝林医院而致妇保工作人员外流的9个乡镇卫生院妇保科，及时进行调查并对人员进行调整，对不具备条件开设产科的卫生院，责令暂停产科工作，消除隐患。

2、健全妇幼保健网络，加大人才培养力度。

以妇保院为技术指导中心，加强对基层卫生院的日常性检查指导。加快村妇幼保健员队伍建设，至今已有510个行政村配备了兼职保健员，基本形成以市妇幼保健院为中心，乡镇卫生院为基础，村兼职妇幼保健员为网底的完善的市、乡、村三级妇幼保健网络。同时切实加强业务技术培训，先后组织参加xxx市举办的产科急诊业务培训班、产程图应用培训班、小儿消化道疾病鉴别诊治培训班，大大提高了妇幼保健人员的业务技能和水平。

3、多管齐下，切实把妇幼保健工作落到实处。

以降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率作为重点，多管齐下，切实把妇幼保健工作各项措施落到实处：一是加强乡镇卫生院产科规范化建设，在去年14家乡镇卫生院通过xxx市考核验收基础上，今年加强督查指导其他8家卫生院产科规范化建设。二是充实调整孕产妇和新生儿抢救中心组成人员，充分发挥两个抢救中心的作用，确保了孕产妇、新生儿抢救工作及时、快速、有效，极大地提高急救成功率。1-10月抢救成功羊水栓塞、产后大出血、重度妊高症、内科合并症等19例危重孕产妇，抢救危重新生儿27例，挽救了重症孕产妇和新生儿生命，从而降低新生儿死亡率，确保全市孕产妇零死亡。三是强化孕产妇高危管理，提高高危孕产妇的筛查率和筛查质量，使孕产妇得到良好的保健服务。切实加强外来人口孕产妇系统保健管理，我们及时下发了《关于加强外来孕产妇系统保健管理的通知》和《xxx市流动人口孕产妇系统保健工作规范》，要求各医疗卫生单位采取切实有效措施，加强与公安、工商、妇联、计生、社区等部门的沟通与协作，及时发现外来人口孕产妇，确保每一位外来人口孕产妇都能得到保健服务；开展主动搜索，及时掌握目标人群；建立外来孕产妇建立主动报告制度和外来人口孕产妇专册登记本，定期开展外来人口孕产妇的追踪随访，建立完善追踪随访记录，加强技术培训工作和监督检查等。四是根据浙江省出台的《新生儿出生证明管理办法》，将《出生医学证明》统一集中发放，并应用计算机进行规范管理。认真贯彻《浙江省托幼卫生管理办法》，做好托幼机构卫生保健管理，在“六一”节前后对全市集居儿童进行一次健康体检和口腔保健工作，做好儿童龋齿防护，全市共开展儿童氟化泡沫防龋齿共有4000人。五是累计投入2万余元，对特困、残疾孕妇实行贫困救助，避免因经济困难不愿住院分娩而带来的安全隐患。六是继续加强妇幼保健的健康教育，增强群众自我保健能力。专人专职进行二校教育，孕妇、育儿学校每周2期，发放自编宣传册子8000余册，黑板报12期，增强广大妇女的自我保健意识。与教育局联合举办了首届“妇幼杯”“放飞未来，关爱妇女儿童”公益性少儿书画大赛，在社会上引起较强反响。

2005年，全市共有产妇6396人，活产数6429人，建卡数6351人，建卡率99.3%；孕产妇系统管理人数6019人，系管率94.1%；住院分娩数6388人，住院分娩率99.8%；新法接生率99.9%；孕28周市级高危筛查率95.1%，；高危孕产妇检出率27.4%；临产高危产妇住院分娩率100%；围产儿死亡率5.7‰。7岁以下儿童44842人，保健管理率达86.2%；3岁以下儿童为19777人，系统管理率达91.4%；4个月纯母乳喂养率达92.9%，新生儿死亡率3.2‰。

（五）深入广泛地开展爱国卫生活动。

今年以来，市爱卫办精心组织，周密安排，广泛发动，开展了声势浩大的春季爱国卫生活动，巩固省级文明卫生城市创建成果。先后组织开展了迎春节环境卫生集中整治活动、第十七个爱国卫生月活动、春季突击灭鼠活动、迎“五一”市区环境卫生大扫除活动、迎国庆爱国卫生活动等，发动广大市民清理卫生死角，清运积存垃圾，清扫单位及居民区环境卫生，整治市区“脏、乱、差”环境。由于宣传发动广泛，组织领导到位，群众参与面广，这几项大型活动均取得了预期效果，市区环境卫生面貌得到明显改观，市民生活居住质量得到明显提高，城市整体形象得到明显提升。据统计，这几次大型活动共清理卫生死角113个，清理垃圾废土109吨，疏通下水道6400米，疏理城中村8个，拆除违章建筑多平方米，新增绿地3.5万多平方米，清除露天粪缸3933只，修筑整治道路14条，整治城郊结合部和入城口3处。在开展爱国卫生活动的同时，涌现出一批先进典型。对此，我们积极开展创建评选活动，以推动爱国卫生工作走上制度化、规范化轨道。全年有1个单位被评选为浙江省控烟先进单位，有11个被评为省卫生先进单位(村)，有7个被评为xxx市卫生先进单位(村)，有21个被评为xxx市卫生先进单位(村)。

为配合市委、市政府抓好农村“百村洁化”工程，今年3月市爱卫办与市农办、环卫处等部门联合开展农村生活垃圾集中处理的调研，撰写了《关于我市农村垃圾处理状况的调查和建议》，起草了《xxx市百村洁化工程实施方案》，供市委、市政府决策。9月开展了百村洁化实施村改厕现状调查，共调查32981户。基本摸清洁化实施村的改厕现状，分析目前存在的问题和困难，提出了针对性的对策建议。十月份市爱卫办组织市能源办、疾控中心和血防工作重点乡镇须江、大桥镇政府、卫生院共七人参加了由省级专家授课的xxx市改厕技术培训班，为今后改厕工作的技术指导做好技术储备。

为综合整治医疗废物和污水，我们于7月份对全市所有医疗卫生单位开展调研后制定下发了《xxx市卫生系统环境污染整治工作三年行动方案》，成立整治工作领导小组，并加强对全市医疗废物整治情况的督查，及时提出整改意见，确保整治成效，以达到2005年整治目标。

(七)紧抓机遇，制定农民健康工程实施方案。

今年省委、省政府提出建设“卫生强省”的战略要求，由省、市政府以建立农村公共卫生服务专项基金(每人每年15元)、农民健康体检专项资金(每人每年10元)等方式筹措资金加强农村公共卫生工作，给我们带来了前所未有的机遇。对此，我们根据《浙江省人民政府关于加强农村公共卫生工作的实施意见》(浙政发〔2005〕50号)及《浙江省农民健康工程实施方案》精神，结合我市实际，抓紧时间制订了《xxx市农民健康工程实施方案》，以尽快推动实施农民健康工程，改善农村卫生状况，缩小城乡卫生差距，提高农民健康水平。

(八)加大培训力度，提高业务素质和应对各种突发事件的能力。

2005年，我们除开展艾滋病、肺结核、麻疹、血吸虫病防治等专题培训宣传外，还对全市在职医疗卫生技术人员进行三次以上的重点传染病防治知识全员培训。按照统筹兼顾、分类指导、分级负责、注重实效的原则，组织各医疗卫生单位领导、疾控工作人员、内科主任进行师资培训，再由他们对本单位职工进行培训，由乡镇疾控工作人员对村卫生室、个体诊所等进行培训。同时在每次培训后进行了严格的闭卷考试，将考试成绩与工资挂钩并作为用人的依据，从而确保了每次的培训效果。据统计，全市累计培训5000人次。

二、存在问题。

（一）村级预防保健网络不够健全，社区卫生服务站预防保健工作未开展，管理不规范，措施未落实。

（二）部分医疗卫生单位公共卫生工作未完全落实到位。

（三）孕产妇系统管理工作有待进一步加强。个别单位对高危产妇管理不严，有违规截留接产现象，高危孕产妇筛查率低，特别对流动人口孕产妇管理存在较大漏洞。

（四）血防任务重，难度大，部分有螺环境灭螺工作未落实到位。

三、明年工作要点。

（一）实施农民健康工程。根据省委、省政府有关文件精神及《xxx市农民健康工程实施方案》，按照农村公共卫生服务12个项目内容要求抓紧落实并加大督查力度，及时提出督查意见并督促整改，确保实现农村公共卫生服务目标，提高农民健康水平。

（二）扎实开展创建省级卫生城市工作。加强组织协调，当好政府参谋，强化督查指导。重点加强“除四害”、市容环境卫生集中整治、健康教育、爱卫会组织机构建设等工作，确保各项指标达到创建标准，实现创建目标。

（三）加强血防督查指导，确保查灭螺工作顺利实施。

（四）加强农村公共卫生三级网络建设，重点加强作为网底的村级公共卫生联络员和社区卫生服务站的规范管理，发挥公共卫生体系网络网底的功能，使农村公共卫生网络体系不断得到健全。

民航局年度工作总结及下一年工作思路

百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书，旨在创造一个涵盖所有领域知识，服务所有互联网用户的中文知识性百科全书。在这里你可以参与词条编辑，分享贡献你的知识。下面是小编为大家整理的民航局年度及下一年工作思路【3篇】，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

安全是民航的生命线，任何时候，任何环节都不能麻痹大意。近期，我认真学习了“三个敬畏”的精神内涵，深刻体会到了“三个敬畏”对民航系统工作作风建设的重要意义，尤其是在现阶段疫情的特殊时期，安全形势依然严峻，容不得半点松懈。

“三个敬畏”即为“敬畏生命，敬畏规章，敬畏职责”首先，我们必须把敬畏生命作为使命担当，在此次新冠疫情当中，全国的医务人员不畏死亡，不畏艰难，舍小家为大家，让我们看到他们对生命的敬畏。

作为一名民航人，每天保障着成千上万的旅客出行，严防死守一切出错的可能性，就是为了保障每一位旅客的安全出行，敬畏每一个生命。俗话说“无规矩不成方圆”，规章是运行的基石，是工作中不断积累出来的经验，是理论与实践的结合，只有对这些规章心存敬畏，真正做到按章操作，才能把工作做扎实，做到精益求精。

在工作中，踏踏实实做好本职工作，保障航班安全运行，也是敬畏职责的一种体现，严格监控监督机场代理单位的保障情况。通过细心的观察，我充分了解各机组的工作流程与习惯，严格监控机组摆渡车的到岗时间，合理安排使用公司中巴车辆，未发生漏接、晚接机组的情况，与客运处也形成了非常默契的工作方式，出现不正常航班时信息传达顺畅，能够及时提供准确的信息有利于客运处对旅客作出合理的解释；由于地勤装卸人员不足问题已存在多年，为此严格监控装卸到岗时间，同时积极与货运代理进行沟通，合理对货运代理人员进行调配，协助装卸装载。在保证航班正点的前提下，减少人为原因拉货，提高公司收益。同时，提醒装卸认真核对舱位，发现问题时，能及时更正装卸错误的操作，在运行过程中出现的问题能够积极与我部配载和货运处进行沟通，优化舱位，保证航班正常安全运行。

落实“三个敬畏”，需增强敬畏意识，不断提高专业素养，将规章了然于心，自觉遵守规章制度，不触碰高压线，认真履行岗位职责。

今年以来，在市委市政府及各相关单位的大力支持与配合下，我局紧紧围绕年初制定的重点工作计划狠抓落实，以大调研大抓落实活动为抓手，上下一心攻坚克难，实现机场客货运吞吐量大幅增长，机场规划与基础设施建设工作稳步开展，口岸开放和航线开发实现新的突破。各项工作扎实有效推进，现总结如下：

(一)航线网络持续拓展，客货吞吐量齐升。

依托机场飞行区等级提升改造工程完工，民航4d机场启用，机场硬件保障能力大幅提升。今年，我局协同机场公司积极谋划，合理布局，引进多家航空公司参与义乌民航市场开发，先后新增开通了曼谷、芽庄、亚庇、青岛、长春等5条国内、国际航线；加密了昆明、天津、重庆、西安、台北等多条航线航班。目前，义乌机场执飞航线增加至21条，通航的国内外城市23个，共有7家航空公司共同开发义乌航空市场。1至11月份，运输生产量增幅明显，共起降航班11385架次，旅客吞吐量149.2万人次（2018全年预计将突破160万人次），行货邮吞吐量1.78万吨，同比分别增长13.4%、25.8%、26.6%。

（二）对外开放力度增强，口岸能力不断提升。

机场委托运营以来，我局积极响应义乌国际贸易综合改革试点工作要求，进一步扩大口岸开放力度，加大国际航线开发力度，努力发挥机场口岸平台作用。今年，东南亚国际航线接连开通，先后开通曼谷、越南芽庄、马来西亚亚庇等国际航线，为义乌市场与东南亚客商架起了空中桥梁，方便客商的同时，也加深两地经贸、文化、旅游等各个领域的合作往来，为我市融入国家“一带一路”倡议布局，繁荣义乌市场、打造“世界小商品之都”提供航空保障。截至11月底，出入境客流量已经达到了15.1万人次，同比增长356%，国际航班量从去年每周3班增长到现在每周12班，出入境旅客在全年旅客吞吐量中的占比从去年的2.7%提高到现在的10.5%。另外国际货运航班也即将起航，民航局积极对接快递企业共同开拓机场全货运航线，不断完善货机海关监管场所等基础设施，目前义乌至韩国货运航班即将开通运营。

（三）基建设施稳步推进，硬件能力持续完善。

为满足义乌机场国内全货机航线的开通运营相应的硬件保障能力，今年机场投入110余万元实施完成国内货运站拆板区及雨棚打板平台工程，建设分拣仓库、雨棚、卸货台、围墙等设施。该项目顺利完工为下一步开通全货机航班打牢了基础。二是完成水果口岸建设工程。作为市政府进一步扩大对外开放，推进打造全牌照口岸建设的重点目标任务之一，我局按照海关的规范要求，高效推进相关工程建设任务，及时完成该项目建设任务。三是完成跑道沥青封层工程，项目投资近400万元。机场一直以来都把安全摆在重中之重的首要位置，跑道沥青封层工程的实施，消除了沥青道面掉粒的隐患，确保军民航双方的飞行安全。四是建设完成临时国际货站海关监管场所智能卡口项目，顺利完工并通过验收，为下步国际货运航班开通提供必需的硬件支撑。

（四）机场规划逐步完善，未来发展提前布局。

规划引领发展，我局始终将机场中远期规划工作放在重中之重的位置。前期依照义乌机场发展形式及民航业态的走势提前进行了布局，委托设计单位开展义乌机场总体规划修编，目前已完成货运部分的调整。另外围绕将义乌机场“努力打造成为浙中地区重要的国际航空客运枢纽、华东地区重要的国际航空物流枢纽”这一发展定位，我局积极收集、整理基础研究数据，委托盖安德咨询公司，对义乌机场能量辐射区、经济资源、运量资源、政策资源、航线发展的基础和条件进行分析研究，完成了《义乌机场航空市场资源与航线规划研究终期报告》的编制，为义乌机场未来航空布局航线拓展提供决策参考。

（五）资源整合平稳过度，合作共赢壮大民航。

一是完成了机场资产的梳理交接工作，完成民航局资产清查登记，移交机场公司使用等工作。并落实监督检查制度，确保国有资产保值增值，平稳有序运行。二是完成航线补助政策修订初稿的编制工作。航补政策对于机场航线开发市场培育起到不可或缺的作用，新政策按照“灵活补助，重点突出，营补双推”的原则，条目更科学合理，必将对机场后期航线开发培育起到积极助推作用。三是完成对机场管理公司的绩效考核办法初稿的制定，通过绩效管理督促机场公司提高整体运营效能，促进义乌民航长期稳定的发展，实现“共赢”目标。四是对民航发展基金的使用制定了暂行办法。明确了民航发展基金使用流程及各方职责，提升了基金使用效能，更好的为机场服务。2018年资源整合开局之年，新的起点新的发展，未来义乌民航将根据全省机场“一心双轴六连”的新功能布局，借助机场等级提升、全省航空资源整合等优势，实现新的跨越式发展。

（六）军民融合彰显成效，联手共筑鱼水情谊。

今年，在“共享一片蓝天”思想指引下，机场与驻场部队在信息沟通、制度建设、机制融合、运行保障、空域协调等方面进一步协调理顺，加快推动军地融合深度发展。年初签订了《义乌机场军民合用保障工作协议》；定期召开军民航防相撞协调会；协助部队解决编制体制调整官兵家属较多住房紧张的问题；实施跑道沥青道面封层工程解决安全隐患等一件件实事均体现着军民融合鱼水情。特别是与军方的土地置换工作，以零换整，既有利于地方城市规划，重大工程项目的实施，也有利于军方建设，提高土地利用率，实现双赢。9月6日，民航局董志毅副局长带队调研义乌机场，称赞义乌机场是“华东地区军民融合发展的标兵”。

（七）党建工作扎实开展，围绕中心抓好组织。

以各项活动为载体创新党建服务中心工作机制。根据上级党组织要求，开展“党员12分制管理工作”、“进社区、进斑马线、进专业志愿服务团队”三进连心行动，充分发挥党支部主体作用，积极将党建工作和中心工作相结合，为创建服务、为社区群众服务，并结合“凝心聚力”、“红色引领”等深入开展主题教育活动。健全组织活动，带好队伍，常态化开展“两学一做”学习。制定2018年“两学一做”学习教育工作方案，以主题党日“八个一”活动为主要载体，每月固定开展党的组织生活，并运用“三会一课”抓好学习教育，推动党内组织生活更严、更实。

围绕市委市政府打造“一带一路”倡议支点城市、高水平建设世界“小商品之都”的决策部署。下一步，市民航局将继续做好机场中远期规划、航线航空市场谋划、基础设施建设、口岸拓展、机场公司监督等方面的工作，努力发挥机场对地方经济的提升效应及辐射能力。

（一）规划引领绘制机场未来。以机场中远期规划及航空市场资源与航线规划，对接机场公司，协调好军方、上级民航、市政府各部门等，认真布局机场未来发展方向。结合市委市政府中心工作部署及义乌社会经济发展走向，进一步提振精神、勇于担当、开拓创新。一是机场总体规划调整要前瞻远瞩，要以浙中地区一盘棋的眼光超前布局，按照4e级机场标准推进总规修编工作。努力使机场走的更好更远，为义乌国际综合贸易改革向纵深发展提供民航力量。

（二）提档升级建设现代空港。一是全力推进机场、铁路、集聚区、陆港集团建设所涉及与东航部队的土地置换工作，为机场，高铁，富港大道等大项目建设打牢基础。二是落实机场国际化氛围提升有关项目，更新机场标示标牌，美化机场绿化景观；实施民航路提档升级，民航指挥塔台、办公楼外立面改造等项目。三是推进国际卫生机场创建涉及基础设施建设，完成旅客餐厨改造、垃圾分拣房、配餐中心消毒设施等项目。实现整洁、大气、现代化、国际化的民航机场。

（三）凝心聚力腾飞民航事业。充分利用一切资源，进一步提高航空口岸开放力度，拓展机场航线网络布局。要合理进行客源货源分析，依托义乌小商品市场人流物流优势，在稳定现有航线的基础上，加密北京、广州、深圳等国内重点城市的航线；开发、培育义乌至西北、东北等中远程国内城市的航线；开发、培育有利于我市对外开放的国际航线；开通季节性客源充裕的旅游航线；开发国际货运包机航线。合理利用市场营销等手段谋划培育新航线、重点航线。另外积极协同机场公司，持续提升义乌机场运营水平、安全水平、服务水平，努力实现2019年义乌机场进出港旅客流量185万人次，货邮（不含行李）吞吐量9000吨的目标。

（四）落实监督助力商城发展。按照全省机场资源整合工作和市委、市政府要求，研究完善对机场公司相关考核细则，承担监督职责，确保机场持续健康发展，为义乌社会经济服务。同时做好航线财政补助、民航发展基金、中小机场补贴等资金的监督管理工作，让浙中空港持续散发发展活力。

今年以来，在市委、市政府以及各相关单位的大力支持与配合下，我局紧紧围绕年初制定的重点工作计划，全力抓建设、一心谋发展，各项工作得到了较好的推进。

（一）安全监管工作更细更严。

根据上级政府和民航工作要求，义乌机场以落实全国“两会”、“一带一路”高峰论坛、十九大等特殊时期安保工作部署为主线，以开展“平安民航”、“平安货运”建设为抓手，一方面，落实航站楼入口处常态化防爆检测，增加航站楼治安巡逻和武装巡逻密度，提高安检等级严控违禁、限制物品，组织无人看管物品处置预案培训和演练，不断强化航空安保质量控制；另一方面，认真抓好飞行区侵入、跑道侵入、施工灯光污染、fod损害航空器以及人、车碰擦航空器等安全管控工作，尽力为飞行区改造工程不停航施工做好服务，总体保持了安全平稳的运行态势。

（二）飞行区改造工程顺利完工。

义乌机场飞行区改造工程于2016年5月31日开工建设。工程采用不停航施工的方式，每日凌晨01:00至早上08:00跑道关闭施工。为确保施工时原有的通讯管线、排水系统、道路和设施设备等不受损坏，第二天白天机场正常开放，单位主要领导及相关科室负责人经常通宵达旦亲临现场指导工作；组织召开多次不停航施工协调会、改造工程推进会，协调解决相关事宜；分阶段开展多次工程验收、设备校飞和飞行程序转换，顶住各种安全监管压力，确保航班平稳运行。在上级民航、军地领导及相关部门的大力支持下，在各参建单位加班加点、夜以继日的共同努力下，现工程已完成建设并顺利通过了竣工验收及民航行业验收；11月8日，3000米跑道顺利通过试飞，义乌机场飞行区技术等级由原来的4c级提升到了4d级标准。11月13日上午，义乌机场举行了民航4d机场启用仪式，民航浙江安全监督管理局戴志刚局长现场颁发了4d级《民用机场使用许可证》，机场跑道可以正式起降空客300、波音767等大中型客机及波音757货机，标志着军地双方飞行训练保障条件大幅改善，机场起降能力踏上新的台阶。

（三）资源整合工作稳妥有序。

根据省委、省政府整合全省机场资源工作部署，我局及时向义乌市委、市政府汇报，与各相关部门共同探讨义乌机场资源整合方案；积极配合浙江机场集团做好尽职调查现场评估、委托管理协议修订等工作。为了确保职工利益不受损，经我局多方沟通协调，市相关部门较早明确了人员安置的初步方案，从而稳定了职工情绪，确保了机场安全运行。由于前期工作做得扎实、细致，原计划9月底前完成义乌机场委托管理协议签订，后提前至8月18日完成。目前资源整合整体进展顺利，职工思想稳定，现正在开展义乌机场管理公司挂牌、运营前的相关准备工作。

（四）民航运输指标稳中有升。

客运方面，受航班时刻竞争、高铁冲击的影响，义乌机场航线培育、市场开发困难重重。为此，义乌机场积极调整航线布局思路，航线网络向国内中远程城市及国际（地区）城市延伸；今年以来，先后引进多家航空公司开通了深圳-义乌-大连、义乌-郑州-银川、义乌-武汉-贵阳、义乌-西安等四条国内航线，同时与省国旅合作，引进泰国新时代航空开通了义乌-曼谷国际航线。今年5至7月份，因工程建设原因机场盲降系统无法启用（初步统计仅6月份就有近15%的航班因此取消），为此，机场及时协调航空公司最大限度保证航班计划执行率。1至10月份，共安全起降航班9192架次，运送旅客1084181人次，吞吐行货邮12685吨，相比去年同期分别增长-6.2%、1.8%、10.9%，基本保持了稳中有升的运行态势。货运方面，围绕年底前实现俄罗斯货运包机首飞的工作目标，积极做好全货机保障人员的配备、培训等工作，同时，及时跟上级民航联系，为新建临时国际货站行业验收做好准备。

（五）机场整体形象逐步提升。

硬件方面，积极美化旅客乘机环境，2月初完成航站区夜景亮化工程，大大提升了机场公共场所的夜景艺术观感。开展各项创建工作，以创建全国文明城市、国际卫生机场为契机，整顿机场环境，加大五水共治力度。软件方面，积极开展“服务质量规范”专项行动，进一步规范服务内容、服务流程和服务标准，促进机场服务质量管理更加系统化、制度化、规范化；积极延伸机场服务，主动对接都市新区、综保区及金华各县市区，延伸机场服务，建立政府机关、商会、招商引资对象购票、代办乘机手续等一条龙服务机制，进一步提升机场服务影响力。

（六）党风廉政工作更加规范。

一年来，我局始终以“强基础、抓常态”为切入点，坚持思想政治建设、组织建设、作风建设、廉政建设、制度建设共同推进，严格落实党风廉政建设责任制，从建立完善内部监管机制着手，努力构建不敢腐、不能腐、不想腐的长效机制，把党风廉政建设和反腐败工作不断引向深入。11月份，根据市委统一部署，市委第四巡察组对我局开展为期一个月的巡察。巡察工作开展以来，局党委严格按照巡察组的要求，摆正位置、端正态度，切实把配合巡察工作作为一项重要的政治任务来完成。本着对党和民航事业高度负责的态度，实实在在的汇报工作，客观真实地提供情况，实事求是地反映问题，主动接受巡察组的监督检查，努力为巡察组客观、全面、深入地了解真实情况提供便利。

（一）安全、服务意识有待提升。从日常监督管理情况来看，机场现有职工的安全意识还不是很强，服务水平还有待提高。

（二）市场开发压力较大。受各方面因素的影响，目前在机场运营的部分航线客座率不高、“飞飞停停”现象依然存在，现阶段航线开发成本越来越高。

（三）人员储备力量不足。目前机场业务骨干年龄偏大。由于职工薪资待遇分为事业、企业以及专业技术人才等多种标准，人员稳定性不高，后备力量较为薄弱，专业技术人才也比较紧缺。

（四）飞行冲突愈发明显。去年8月份，驻场部队为支持义乌机场飞行区改造工程建设而转场训练。现工程已完工，军方已回场并增加了驻训队伍。这样一来，机场后续将面临更多的军民航飞行冲突，需要协调的事项将大大增加。

20xx是义乌机场资源整合后的开局之年，是义乌民航发展的转型关键期，面对新形势、新局面，我局将重点抓好以下几项工作：

（一）围绕职能调整、抓好队伍建设。资源整合后，民航局的工作职能、内设机构以及人员配备都发生了很大的调整，带好队伍、管好队伍是下一步工作的重中之重。一是做好职工思想工作，确保队伍稳定；二是围绕新的职能，做好建章立制等工作。

（二）根据委托协议、做好资产监管。义乌机场正式托管以后，第一要务是理顺产权关系，明确产权责任，通过建立相应的财产管理制度，强化对国有资产保值增值的激励和约束机制。根据委托管理协议约定（至2020年，实现旅客吞吐量200万人次以上、开通国内、国际航线30条以上），制定机场管理公司年度、近期考核目标。

（三）结合工作实际、加强机场管理。一是按照有关法律法规和职责规定“管行业必须管安全”的要求，建立机场安全生产工作的监督检查机制；二是根据民航发展实际，拟定、完善航线补助政策，做好机场管理公司航线开发计划与航线补助资金的审核及使用监管等相关管理工作。

（四）立足民航发展、实施规划建设。目前，机场飞行区改造工程已经完工，起降能力大幅改善，但机场内的各项生产、生活等主要辅助设施已趋于饱和，特别是高峰时段，停机坪、停机位供需矛盾日益凸显，运行保障压力越来越大，航站区现有各项基础设施已无法满足航空口岸进一步发展的要求。根据《义乌机场总体规划》，加快实施义乌机场航站区改扩建（二期）工程，2018年争取完成工程前期工作。

四、今后五年主要工作规划。

今后五年，义乌民航将围绕市委、市政府明确的“将义乌机场打造成为浙中地区重要的国际航空客运枢纽、华东地区重要的国际航空物流枢纽”目标，重点做好以下几项工作：

（一）不断完善基础设施建设。加快实施义乌机场航站区改扩建（二期）工程，本期机场航站区改扩建工程将包括新建货站和货机坪、迁建机务工作楼和车库、扩建现有停机坪、改建现有机供品库、场务用房等生产和生活配套设施。工程完工后，将进一步提高机场的运行保障能力以及国际航空货物的输送能力，为扩大航空口岸开放、助推我市社会经济发展发挥重要作用。

（二）努力拓展航空客货市场。科学、合理调配使用航线补助资金，支持开发与我市经贸往来密切、有利于发挥义乌航空口岸功能的航线。努力争取海关、国检等联检单位的支持，充分利用义乌市场货流优势，发展卡车航班、空空转关等业务；稳定对俄货运包机业务，适时拓展更多的国内、国际货运包机航线，力争机场航空物流水平跨上新台阶。计划至“十三五”期末，实现旅客吞吐量200万人次以上、货邮吞吐量3.5万吨以上、开通国内、国际航线30条以上；至2022年，实现旅客吞吐量220万人次以上、实现货邮吞吐量4万吨以上，在全国近260个运行机场中排名挺近前55位。建成一座环境优美、设施完善、保障有力、航线布局合理、与义乌乃至浙中地区经济社会发展水平相适应的大中型国际化航空口岸机场。

年度工作总结与下一年工作计划

时光在忙碌中渐渐流逝，新的一年将至，为自己写一份。

与

工作计划。

xx年，在县委、县政府正确领导和上级交通主管部门的大力支持下，局党组、行政以科学发展观为统领，团结拼搏，开拓进取，紧紧围绕县委、县政府中心工作，扎实推进交通基础设施建设，规范运输行业管理，加强队伍建设，各项中心工作有序推进，为实现全年交通工作目标任务打下了坚实的基础，圆满完成了各项工作任务。

一、xx年主要工作。

(一)重点工程按时完成。

1、全面推进亚行贷款项目。亚行贷款项目有33条道路共134.4公里，目前第一批略坪路等四条路已全面完工，其余29条道路今年5月份已全面开工建设，年底将全面完工。

2、顺利完成国省干线公路迎检工作。为迎接国家国省干线管养检查，我局就精心准备，制定了切实可行的措施，安排了专项资金，实行责任到人，通过努力，国道g108线罗江段路况检测取得了优良成绩。

3、完成城南新区黄水河桥建设，天一路目前正在进行水稳层铺筑。

4、文星大桥加固维修工程正在组织施工，11月底前将完工。

5、成什绵复线金山连接线已全面完工。

6、绵罗公路罗江段安保工程的完善正在实施中，年底将完工。

7、积极配合成什绵复线高速公路和城际轻轨铁路建设，落实了专人负责此项工作，及时解决了建设过程中存在的问题。

8、完成了万佛寺、倒湾两个欧式招呼站建设。

9、完成了金山干道、慧觉干道、略坪干道等干线公路的重建，大御路已完成80%的工程量，年底将全面完工。

(二)公路管养有效加强。

1、强化公路日常养护，确保公路安全畅通。我局以迎接交通运输部对国省干线公路检查和“道路交通环境整治”为抓手，加强道路养护管理工作，共投入各类机械设备790余台次，投入养护职工13000余人次，维修路面6500余平方米，整治干线公路和部份联网公路130余公里，公路路况指数始终保持在较高水平。

2、搞好上路巡查，坚决纠正侵害路产路权的违章行为。抽调多台执法车专门用于巡查工作，及时发现和消除各类道路交通安全隐患，纠正和处理各类侵害路产路权行为。查处各类路政案件45件，结案45件，结案率100%，有效的维护了我县公路路产、路权，确保了全县道路安全畅通。

(三)运输管理有序开展。

1、不断完善客运网络，新开行了罗江至白马关倒湾古镇、罗江至万佛寺等旅游线路。围绕春运、五一、十一等客运工作重点，采取多种措施确保圆满完成运输任务，预计全年输送旅客40万余人次。

2、进一步加强出租汽车市场管理。全县出租车全部安装了gps，统一更换使用带有led电子显示屏的顶灯，不仅加大了公益事业和“中国幸福家园”建设的宣传力度，也提升了出租车行业的窗口形象。

3、采取新技术新手段加强对货运车辆特别是危险品货运车辆以及维修厂家的监管力度，货运及维修行业规范化程度和服务水平不断得以提高。

4、加强对非法营运打击力度，不断净化运输市场。全年共上路稽查1500人次，检查车辆1600辆，查处违章59次，有效的遏制了非法营运。确保了各条城乡公交车辆、客运班路的正常运行，维护了运输市场的安全和稳定。

(四)安全稳定态势保持平稳。

1、成立组织、制定措施。成立了局安全生产领导小组，落实了目标责任，与各个单位签订了安全管理目标。

责任书。

做到了安全目标责任层层分解。制定和完善了安全生产考核实施办法、安全工作。

应急预案。

和公路防汛抢险预案，组建了公路、桥梁抢险保通应急队伍和公路防汛抢险应急队伍。加大安全经费投入，细化安全管理措施，强化源头管理。坚持了每月安全检查制度，对发现的安全隐患及时整改，确保了全县交通运输及在建工程无安全责任事故发生。

2、做好应急演练，提高应急能力。制定完善了各类应急预案，并先后在县汽车站开展了地震应急，在重点道路、桥梁开展抢通保通应急等多次演练，提高了交通系统职工应对突发事件的反应和运输保障能力。

3、以情感人，化解矛盾。认真做好民事调解工作，努力化解不安定因素的存在，全年接受乘客投诉事件6起，均与客运公司和客运车站妥善解决，确保了团结和稳定。

(五)扎实开展道路环境综合整治工作。

为打好“环境综合整治”活动的持久战，我局认真贯彻省、市“城乡环境综合整治”文件精神，继续投入大量人力、物力、财力扎实开展道路环境综合整治。全年投入300多万元整修道路1多平方米，新栽植行道树2500余株，清扫、保洁公路160余万平方米，清理、疏通公路边沟110余公里，涵洞清淤58道，清理公路边坡、路肩杂草8400余平方米，清扫路面堆积物700余方，管辖公路基本达到畅、洁、绿、美、安的目标。

(六)党建、精神文明工作又上台阶。

1、完成了市级文明单位和卫生单位的规划创建和申报工作。5月份被表彰为“市级文明单位”。

2、交通系统按照县委组织部的统一安排，在交通运输系统及全县运输行业扎实开展了“创先争优”活动，各党支部和运输企业大力营造宣传氛围，在交通运输行业掀起了“创先争优”的热潮，局总支被推荐为“市级先进基层党组织”。

3、认真开展“廉政风险防控管理”工作，从去年11月份开始我局被县纪委确定为“廉政风险防控管理”工作试点单位以来，我局精心组织，制定了切实可行的实施方案，扎实开展此项工作。市县纪委多次在我局召开现场观摩会，廉政风险防控管理工作得到了上级有关部门的肯定和表扬。

4、局工会积极为职工办实事、办好事。节假日组织开展了文体和慰问活动，增强了干部职工的凝聚力、战斗力。为交通系统各项目标任务的顺利实施奠定了良好的基础，被县总工会评为目标考核“一等奖”。

(七)扎实开展联镇帮村助组工作。

坚持经常深入到联系的慧觉镇富荣村、龙王村、明月村调查研究，积极协助做好村上的工作，帮助解决实际困难。

1、将所帮扶的三个村的组道建设纳入建设计划，共建组道24.55公里，补助资金24.55万元。

2、帮助富荣村、龙王村恢复维修村道和村阵地建设32万元。

3、组织实施龙王村至明月村的村道，预计年底将完工。

4、协助完成慧觉镇汽车站至荣荣加油站路段1.8公里道路建设的技术指导工作，由我局负责完成路面硬化(沥青混凝土路面)，投入资金100余万元，年底将全面完工。

(八)高度重视民生工程。

1、实施了g108国道局部改善工程，加强了日常养护，全面实现了路面使用指数86%的目标。

2、完成因气场施工而损坏的万安、蟠龙等乡镇四条村道的维修整治任务。

3、完成谭秀路、成绵复线至工业园区段改建工程路基施工任务2.8公里。

201x年我局将按照德阳市委市政府“一、三、五、八”发展战略，以科学发展观为引领，以成德绵区域交通一体化为契机，以服务“两区”建设为工作出发点，以改造提升“五线”公路通行能力为主，构建交通大网络。坚持建设、管理、养护、服务并重，大力推进区域交通综合化、城乡公交一体化、交通枢纽高效化，以高效便捷的交通助推“中国幸福家园”的建设。重点完成以下工作任务：

(一)重点工程建设。

1、贯彻落实全市“一三五八”发展战略思路涉及我县交通项目建设：一是g108线“二改一”工程，在县委县政府确定工程建设的前提下尽快实施工程设计等前期工作。二是在全市率先实施市域环线公路改扩建绵罗路段3公里的示范工程，同时积极向上争取项目和资金，力争内全面完成绵罗路、罗中路的改造。

2、完成县道谭秀路改造工程建设，贯通金山、调元两镇并与成什绵复线高速公路相接，进一步优化金山工业园和调元镇交通基础设施。

3、精心组织，做好亚行贷款项目的审计、交验工作，20xx年6月底前完成提款报帐。

4、完成bt项目天一路建设。

5、完成二龙桥和二井铺公铁立交危桥改造。

6、完成慧广路、文广路、子汉路的安保工程建设。

7、继续做好成什绵高速公路和轻轨铁路的协调工作，确保国家重点工程的建设顺利推进。

8、做好成绵高速公路金山站棚改造工程的协调工作。

9、积极创造条件争取在金山建设机械化养护和应急抢险中心。

(二)加强行业管理。

一是探索和推进养护体制改革。继续推进分级、多元的道路养护管理体制，加快机养中心和应急抢险中心的筹建，扩大社会化养护范围，加强村组道路管养的检查考核，促进全县公路管养水平不断提高。

二是加强运输市场监管力度，提升运输行业服务水平。加强客货运输和维修市场的规范化建设，逐步推进物流业的发展，继续深化城乡公交一体化建设，为全县社会经济发展提供良好的运输服务。

三是继续搞好路政管理工作，加强车辆超载超限治理力度，搞好公路建控区的控制，加大路产路权的保护力度。

四是切实加强交通执法队伍建设，加大对交通执法人员的教育和培训，全面提高执法队伍素质。

(三)抓好队伍建设。

加强干部职工的思想教育，注重专业人才培训，提高交通队伍的综合素质。深入开展“廉政风险防控管理”工作和“创先争优”活动，实施廉政保障工程，强化领导干部的廉洁自律工作，创新廉政工作落实机制，重点把好工程建设领域的廉政关。深化行业文明创建工作，继续保持市级卫生和文明单位荣誉称号，积极争创省级卫生和文明单位，以开展“党员先锋号”、“创先争优”活动和创建“文明样板路”、“文明客运班线”等活动为载体，充实文明建设工作。加强党工青妇等群众团体工作，创新党群工作模式，进一步丰富工作内容，增强党群组织的吸引力和战斗力，促进交通工作全面进步。

(四)做好稳定和安全工作。

一是进一步完善社会矛盾预警和监督考核机制，加大信访维稳工作力度，确保行业稳定。二是完善交通安全制度建设，加强道路运输源头安全、水上安全和在建工程施工安全监管，确保不发生安全责任事故。

(五)狠抓道路交通环境综合整治。

继续深入开展“城乡环境综合整治”，严格按照交通环境整治方案，落实和保障了整治经费，抓好县管道路的环境卫生和超载超限、抛洒滴漏的治理工作，建立道路交通环境整治的长效机制。

(六)继续做好联镇帮村工作和民生工程建设。

我局将按县委县政府安排，积极争取项目和资金，继续加大。

对联。

系镇村的帮扶和支持力度，同时，着力提高公路建、管、养、运综合交通服务水平，为广大群众提供优良的运输服务。

在下步工作中，我局将在县委县政府的正确领导和上级主管部门的大力支持下，真抓实干，为“幸福家园建设”提供更加便捷的道路交通环境。

岁月荏苒，时光如梭，忙碌的2019年即将过去，年年岁岁花相似，岁岁年年人不同，在忙碌的工作中不觉得到了年末，回首自己这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,现自己今年来的工作总结如下:。

一、工作情况。

20xx年是生产任务繁重繁忙的一年,在过去的一年,我积极投身到工作中，服从领导上级的安排和要求，虚心向同事学习业务技能;加强与地面人员配合与语言交流，熟悉各工序流程对操作要求的区别，准时安全地完成各项生产任务，努力做好自己的本职工作。

对于我们分厂行车司机来说，工作任务繁重枯燥,而且所担负的责任重大,安全生产就是生命;安全是企业的最大效益;安全是家庭、个人幸福的基础。过去的一年里，我严格执行岗位安全操作规程。严格执行上岗前的安全检查;在使用行车前，先进行例行检查、发现装置和零件不正常时，必须在使用前排除，开车前必须鸣铃或报警。操作中行车吊物接近人时，亦应给以断续铃声提示。操作时精神饱满精力集中。工作中做到“十不吊”在行车保养方面，认真进行保养清洁，使行车性能保持最佳状态，积极参加安全学习。确保了全年安全行车无事故。

今年分厂进行了团支部改选，我有幸担任支部宣传委员，在分厂领导的大力支持领导下，支部书记带领下，我们支部委员和广大青年团员团结一心，积极努力对于团支部存在的各种问题，进行了深入的了解、分析找出问题进行解决。对于宣传方面，我认真完成上级交予的各种宣传任务，并积极主动采集各种新闻人物素材，进行宣传写作，使自己的文采有了一定提高。

二、存在的不足。

尽管经过学习努力，我的技术水平和工作能力较以往提高了不少，但还存在一些不足。

1、在工作中还是存在对工序生产的不熟悉，工作技能也有待加强。

2、对于自己身学习修养方面有待提高，对于学习不够积极主动。

3、在支部的工作中，对于工作不熟悉，工作中不够灵活主动。

20xx年，伴随着东电三年发展规划的深入推进和建设最具国际竞争力的发电设备企业步伐的加快，东电将迎来生产经营新的高峰，分厂的生产任务也将更加繁重。现将对于明年的工作计划如下：

1、加强本职工作，技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。

2、树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。

3、工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合，使各种人际关系更加融洽和谐。

4、在支部宣传工作中，努力熟悉学习宣传特点、写作技巧、方法等，提高自己文笔水平，为明年支部宣传工作中贡献出自己的力量。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为企业建设作应有的贡献。