工作计划书也是一个对工作进度和结果进行跟踪和评估的参考依据,可以帮助我们及时调整和优化工作计划。在笔者整理的工作计划书范文中,可以了解到不同工作计划书的结构和内容,有助于提高自己的写作水平。
信用社
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。下面是关于2019年信用社工作计划,希望对您有所帮助。
一、认清形势。
这几年来,我县联社取得了较好的成绩,但是我们不应沾沾自喜,更应居安思危。面临邮政储蓄银行的不断壮大,农行的返回农村,村镇银行的强势发展,工行等的发力和互联网金融的冲击,我们农信社正面对着前所未有的机遇与挑战。此时,作为手中掌握大量农村客户资源的农村信用社,我们的转型非常必要。传统单纯的放贷收贷已完全无法满足今时今日客户的需求,我们必需从中解放出来,按照全员营销工作的要求,让每一个主任和客户经理成为新型客户关系的“五大员”:一是银行与客户之间的联络协调员;二是银行与客户业务的经办员;三是金融产品的导购员和咨询员;四是银行新业务的推销员;五是客户与市场信息的搜集员。我们应当充当好银行和客户之间的桥梁和纽带,与客户建立全面、稳定的服务关系,推销银行产品,满足客户需求,为客户提供高质量、高效率、全方位、个性化的金融服务。
二、做实基础。
三农是我们的基础,基础不牢,地动山摇,我参加农信社工作。
这三年,正是xx农信社大变革的三年,但是在工作中发现,我们在农村工作的基础没有我们想象中的牢固,农户建档与增户扩面工作任重道远,收集的数据如何应用和提升还是大问题,目前体现在三个方面,一是农信社员工真正来自的农村的越来越少,五谷不分,食用菌生产基本流程不熟悉,与农户打交道方式方法差的人大有所在,部分员工素质脱节,二是大量青壮年人员外出务工创业,我们的宣传对接工作做的不实,三是农户建档为完成任务数据材料的收集缺乏加工和分析,我和许同事跟领导们一样,认为做实基础是我们的重中之重。措施一:大走访,了解农民朋友的真正金融需求。
——文章来源网络,仅供参考的金额需求,建立目标客户信息档案。掌握了第一手材料,发现金融服务盲区和瓶颈,着手问题的解决。
一是分层次走访,落实责任。信用社主任要亲自走访乡(镇)政府及其职能部门,并重点走访龙头企业、合作社和各村经济能人和种养殖大户;客户经理要重点走访到村(村“两委”)、到户(农户、个体户等)。二是要认真做好客户的维护和发掘。走访过程中要了解掌握区域经济发展、市场需求和客户的需要,认真听取各方的评价、意见和建议,着力构建紧密互动、互惠共荣的新型客户关系,通过大走访。
措施二:大对接,积极搭建对接平台。
加强社村合作,定期到各村庄巡回宣传、走访,率先让村主干、农村文化管理员、计生专管员等“六大员”使用我们农信社的产品,通过以点带面,全面宣传、推广农信社富农惠民政策和各种业务产品;并积极利用全县333个小额便民点,将便民点打造成为农信社业务宣传推广的前沿阵地。
针对食用菌等农产品生产、加工、贸易规模企业、龙头企业和科技创新型企业,应真正尝试建立联络员制度,为企业配备金融助理(客户经理),在企业发展过程中从工商办证到银行开户、资金扶持等全流程提供咨询、协调、帮助;让客户真正能在第一时间想到联系我们,需要我们,离不开我们定期向当地党政、监管部门领导勤汇报、勤沟通,在业务发展中努力寻找各单位的支持,强化与县行政服务中心的合作关系,加强沟通联系,为客户提供更加便利、高效、齐全的“一站式”配套服务。
场商户,全国各地主要xx人聚集区域,对在外创业大户进行拜访,建立xx籍主要商户清单,通过电话、网络等多种方式进行不定期联系沟通,积极了解市场行情变化,记录客户金融服务需求等,为客户提供差异化金融服务。
——文章来源网络,仅供参考。
措施三:大宣传,使客户真正知农信,用农信,传农信。
措施四:大服务。针对大走访发现中发现的问题,联社定期召开分析会议,集思广益,提出解决问题的具体办法。
1、全面提升小额便民点的工作质量,我县小额便民点的业务笔数居然比不上屏南县,这一点就能看出我们工作的不足,小额便民点的布设使广大农户足不出户即可在当地或就近村庄办理小额存取款、话费、电费缴纳业务,为农户省工时、省费用、省精力,解决群众排队难问题,但我们的工作力度确实不够,有些人口大镇的全乡镇小额便民点的业务笔数居然还不如一些乡镇的一个便民点。
2、大力推广最适用农户的电子产品,为客户量身订制,该使用手机银行就推手机银行,该居家银行就居农银行,该多重结合就多重结合,真正解决农民支付结算难问题,足不出户,即可享受到“农信全方面、便利性金融服务”,不能产生居家银行无库存机具等现象。
3、真正推行小额贷款“t1”隔日办结制度。对全县小额信用贷款的续贷实行“t1”隔日办理制度。既然是信用贷款就是真正的让客户享受到信用社贷款的好处,正向激励更多的农户更加守信,提升农村信用体系建设。
4、农村住宅基地抵押贷款。
政府相关部门的大力支持,使得农村宅基地能够进行贷款抵押登记。二是制定农村宅基地抵押管理办法,规范农村宅基地抵押率、期限、利率、操作流程等。通过开办宅基地抵押贷款,在一定程度上真正解决农村菇农贷款“担保难”的问题,满足农村菇农贷款资金需求。
5、客户经理“转角色”“一站式”服务,客户经理除了现金业务与开户业务不能,其他都能办。在风险可控的范围内,改变传统的多岗办一事现象。
三、向外延伸,经营第二xx。
——文章来源网络,仅供参考。
在外乡贤创业聚集区是待我们开发的处女地,也是xx联社二次发展腾飞的潜力,从跟随领导外出走访回来后,这项工作正在起步阶段。
1.搭建平台,试行流动银行,加大对接力度。
范推广。目前鹤塘信用社通过普惠金融服务点模式,给予客户存款回流一定的补贴,已初步实现了河南泌阳一些客户的资金回流,在其他区域是否也进行一些尝试。
2.创新产品,实现走出去的目标。
目前,企业家外出经商办企业也得到了很多当地银行的信贷支持,作为企业家家乡的银行,要促使资金“引回来”,就不能失去银企合作机会,因此我们要创新产品,灵活利率优惠方式,鼓励外围资金“引回来”。为鼓励外围资金回流,我县联社通过“福田通”贷款,实行贷后根据客户资金回流情况按季调整贷款利率,并且允许一个贷户同时绑定三张借记卡,提高客户资金回笼的积极性,普惠金融卡随用随借随还的特色,更是符合商户经营需要,去年外出推广获得了较好的反响,在春节大量客户返乡时应当要兑现承诺,抓紧办理。
3.建立外围商户的信息库。
建议每个社可以结合农户建档工作,通过排查摸底在全国各地外围商户的信息资料,集中到县联社进行整合,建立全县统一信息库,为今后建设和发展好“第二xx”,打好坚实的信息基础。
我们来说无疑是一件件攻城利器。因此不管内勤外勤,都要学会换位思考,从客户角度出发,让他们得到的是自己需要的产品(组合)而不仅仅是别人推销的东西,这样客户也许会更加满意。联社要进一步为员工提供更多的培训机会,进一步提高员工素质,适应企业发展与竞争的需要,我们每一个员工更要珍惜培训机会,扎扎实实掌握好保饭碗的本领。
——文章来源网络,仅供参考。
五、团队协作。
团队精神是企业的灵魂。一个群体不能形成团队,就是一盘散沙;一个团队没有共同的价值观,就不会有统一意志、统一行动,当然就不会有战斗力;一个企业没有灵魂,就不会具有生命的活力。没有完美的个人,只有完美的团队。作为基层网点管理者,除以身作则外,要认真分析每一个员工的性格特点,能力特长,从爱护每一位员工做起,关心他们的生活,关爱他们的身体,因势利导,正向激发员工潜力,发挥出一加一大于二的作用,在xx农信社发展的关键阶段,团结协作,抢占市场。
金杯,银杯,不如群众口碑。只有真正为群众办实事,解难题,我们农信社才能获得更加健康稳定发展的重要支持力量,做为年轻的农信人,我愿意和所有的同事同进退,共发展,重新开始新的路程。
20xx年,我社将加快持续快速发展的步伐,在工作中出亮点、出特色、出成绩,进一步激发员工的工作热情和斗志,扎实推进我社跨越式发展,确保全年安全运营无事故。我的工作重点如下:
第一,优化服务,树立品牌。以改变服务方式,改善服务质量,提高服务效率入手,引导全社员工以优质的服务稳住老客户,吸引新客户,不断扩大吸储空间。
第二,稳定储源,竞争客户。加强对资金市场信息的收集,充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,扎扎实实地做好吸储公关工作,尽可能地为优质客户提供优质高效的服务,稳定优质客户群体。
第三,落实任务,严格考核。落实组织资金任务,提倡继续推行业余揽存考核办法,每个员工下达业余揽存任务,充分调动职工揽存积极性。
第四,强化宣传、广泛联系。增加社会对农村信用社的认知度,拓展农村信用社的市场份额。密切社农关系,让更多的农户、居民和社会公众了解、熟悉农村信用社的各类金融产品,增强农村信用社市场竞争力,不断改进工作方法,努力提高农村信用社的社会信誉。第五、狠抓安全保卫工作,确保安全经营无事故。
全面落实联社的各项安全保卫工作安排。每月进行学习各项安全保卫制度,重点对现金管理、重要空白凭证、计算机、自助存取款机等管理。
——文章来源网络,仅供参考。
今年以来,xx市农村信用社在省联社“五年规划”的指引下,按照猛上台阶的要求,自加压力,跳起摸高,提前3个月全面超额完成了省联社下达的全年存款、贷款、利润等各项主要经营指标任务。为进一步巩固迅猛发展势头,加快推进战略转型步伐,10月13日,xx办事处组织召开了20xx年三季度业务经营分析暨党委中心组学习会议,分析总结了今年三季度取得的成绩,安排布署了第四季度的工作重点,超前谋划了明年的工作计划,为来年工作猛上台阶奠定了坚实的基础。
xx办事处党委书记、主任陈利雄在认真分析宏观经济形势给xx市农村信用社带来的机遇和挑战的基础上,结合前一阶段赴全辖十个区县联社实地调研的实际情况,就第四季度工作提出“五项工作重点”,对20xx年工作谋定了“九方面主攻方向”。
五项工作重点:
一、以猛上台阶为工作基调,增添措施,再鼓干劲,以快马加鞭之势加快发展,确保“三年再造一个新xx农信”第一个阶段性目标的全面超额完成。
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九方面主攻方向:
四是以科技为支撑,创新经营方式和管理手段,充分利用新招收的计算机人才,大力开。
业银行转型的根本途径,抓紧、抓实、抓好;。
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八是加大合规文化的创建力、执行力,全面提升制度管理、风险管理的水平;。
九是加强党建工作,强化廉政建设,为xx市农村信用社持续、快速、健康发展保驾护航。
——文章来源网络,仅供参考。
信用社
今年的同业竞争形势将更为严峻,复杂多变,宏观调控力度将进一步加大,对我行业务经营管理将产生一系列重大影响,带来巨大挑战,做好今年的工作,困难重重,压力巨大,但也蕴藏着良好的发展机遇,对于我行稳健可持续发展具有重大的现实意义和长远意义。通过学习2014年工作安排,制定工作计划。
2014年目标任务:认真贯彻落实各级党委政府的经济工作及金融工作会议精神,全面贯彻落实“1235”战略和《三年发展规化》,继续深入开展“质量年”建设活动,继续深化、细化“三精”工程,坚持服务三农,服务中小企业、服务县域经济的市场定位,着力提高服务质量,着力提高资产质量,着力提高员工素质,着力提高发展质量,狠抓合规文化建设,狠抓企业文化塑造,狠抓机制创新,全面增强广大干部职工的责任心和进取心,努力推动我行在支持地方经济快速发展的同时,实现转型跨越式发展,与地方经济同频共振。
通过以上指导思想学习,在合行党委和董事会的正确领导下,奋发图强,开拓进取,重点抓好以下几个方面的具体工作:
作风。着力提升执行能力,在全员中树立重品行、讲党性、做表率的高尚品质。
加强学习,提高政治思想觉悟和业务技能。为提高政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作的需要,我们要积极参加合行组织的各种学习,并坚持不断自学,记好笔记,写好心得,做好总结,提高我们的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。在实际工作中严格要求自己,努力做到大事讲原则,小事讲风格,对待同事以诚相见,共同搞好工作,在坚持经常不断学习政治的同时,我们还要加强业务知识学习,对实际工作中出现的疑难问题一定要虚心求教,不耻下问,向身边的同事们学习,业余时间找一些新形势下的农村信用社杂志、书籍进行钻研学习,随着政治营养和业务营养的不断丰富,可以大大提高自己的思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展。
2、深化“三精工程”,推进“三个转变”,狠抓合规文化建设。深化精细化管理工程,推进经营管理向精益求精转变。深化精细化操作工程,推进经营管理向稳健合规转变。深化精细化服务工程,推进经营管理向质量优先转变。
建立健全合规管理组织体系,要充分认识当前经营管理中存在的风险,引进先进的风险管理理念,建立完善有效的风险预警机制和操作流程,培育全员风险管理理念和文化环境,筑牢依法合规发展的基础,实现经营管理向稳健合规经营转变。
以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为合行的员工,服务的好坏直接影响到合行的信誉。所以我们一直提倡的“首问责任制”。我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单只是在临柜服务中体现,主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。要把客户的需求和利益放在首位,变投诉处理过程为维护客户的过程,化投诉客户为满意客户,提高客户的认可度和满意度,树立良好的金融服务社会形象。
3、发挥“三个优势”,实现“三个突破”,狠抓组织资金工作。发挥地缘优势,在促进存款结构优化上实现新突破。发挥网络优势,在自助设备抢占市场引存上实现新突破。发挥人员优势,在维护扩大客户群体上实现新突破。
存款是合行生存和发展的基础,也是支农资金的重要来源,只有大力组织资金,才能提高支农实力和社会信誉度,所以我们要做到,储户无论金额大小,路途远近,只要储户说一声,我都以最快的速度为其办理业务;其次构建揽网络,充分利用同学、朋友、亲戚、邻居的辐射面,通过多种形式开辟储源,一人干银行,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员。三是做到腿勤、嘴勤,经常奔波于村镇之间,凡是认识的单位或个人,一听说手里有宽裕的资金,都去做工作,当合行的宣传员,把农村合作银行的服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。
4、坚持“三个为主”,打造“三项工程”,狠抓贷款营销工作。坚持信贷服务以“三农”为主,狠抓普惠金融服务工程。坚持信贷服务以中小企业为主,狠抓信贷结构优化工程。坚持信贷服务以县域经济为主,狠抓信贷产品质量工程。
信贷工作是我们合作银行的生命线,只有通过信贷工作,才能把我们组织到的资金充分营运出去,使之产生最大的效益,为我们的资金产生收益。而信贷工作又是一项系统而复杂的基础性工作,信贷工作的成果直接反映一个支行的经营状况,也就是所说的农村合作银行“成也信贷,败也信贷”。我们要协助分理处主任认真做好本分理处的信贷工作,结合当前的工作实际,我认为应从以下几个方面去做好本职工作:
1、按照“保、压、调”相结合的原则,用足用活信贷政策及信贷资金,严格落实贷款新规,确保信贷资金按农时“有节奏投放”,力促农业增效、农民增收、农村经济繁荣目标的实现。按照合行我行“三农”支持的重点要放在以日光温室、大棚蔬菜、制种产业为主的高效田发展和建设,以草食畜牧为主的高效设施养殖业,涉农龙头企业,新农村建设,节水高效特色产业上来,要加大对农村水利建设、小康住宅、道路、沼气等工程建设的信贷支持。要全方位、多领域支持地方经济,特别是三农经济的快速发展。要通过逐步降低贷款利率上浮幅度,让利于群众和企业,以此推进农业产业化、力促农民增收、农业增效。
2、认真执行各项贷款管理制度,强化训练贷款管理,在日常工作中,除认真执行贷款“三查”制度外,从严执行合行有关信贷方面的各项具体规定,并不断总结以往信贷管理工作中的好经验,、好做法,扎实有效地做好本年度的贷款管理工作,力争本年的各项工作较往年做的更有新的起色。
一、是强化风险意识,准确把握贷款的投向,坚持面向农户贷款,有效降低和分散贷款风险。
二、是从严控制非农大额贷款,始终坚持“三为主”的原则,坚决遏制大额贷款和非农贷款。
三、是从严执行各项信贷管理制度,重在执行制度和落实制度,不能把制度当作学习的内容或只挂在嘴上而不去执行。
四、是正确处理市场竞争与市场定位,规模经营与小额农贷,个人利益与防范风险的关系,切实防范新增贷款风险。
加强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:
1、严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理。
2014年,我分社将加快持续快速发展的步伐,在工作中出亮点、出特色、出成绩,进一步激发员工的工作热情和斗志,扎实推进我社跨越式发展,确保全年安全运营无事故。
我分社工作重点如下:
第一,优化服务,树立品牌。以改变服务方式,改善服务质量,提高服务效率入手,引导全分社员工以优质的服务稳住老客户,吸引新客户,不断扩大吸储空间。
第二,稳定储源,竞争客户。加强对资金市场信息的收集,充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,扎扎实实地做好吸储公关工作,尽可能地为优质客户提供优质高效的服务,稳定优质客户群体。
第三,落实任务,严格考核。落实组织资金任务,提倡继续推行业余揽存考核办法,每个员工下达业余揽存任务,充分调动职工揽存积极性。
第四,强化宣传、广泛联系。进一步加强福祥便民卡宣传力度,做好“三行一通”宣传工作。增加社会对农村信用社的认知度,拓展农村信用社的市场份额。密切社农关系,让更多的农户、居民和社会公众了解、熟悉农村信用社的各类金融产品,增强农村信用社市场竞争力,不断改进工作方法,努力提高农村信用社的社会信誉。
第五、狠抓安全保卫工作,确保安全经营无事故。
全面落实联社的各项安全保卫工作安排。每月组织员工们学习各项安全保卫制度,重点对现金管理、重要空白凭证、计算机、自助存取款机等管理。
以上是我分社2014年的工作思路,如有不妥之处,请各位领导批评指正。
8月4日上午,在联社六楼召开了“思维方式转变”会议。在会议上阎主任传达了省联社韩清主任的讲话;曲理事长对上半年工作做了总结并布署当工作:合规经营下发展才是硬道理。加大人力干部建设要做到2个不低,统一思想狠抓落实从严管理,增强制度的执行力。具体有以下9点:
1、讨论“社荣我荣社衰我耻”;
2、要大力组织存款;
3、加大贷款的清收;
4、加大违规违纪;
5、进一步加大利息收入;
6、应收未收贷款的清理;
7、不良贷款绝对值的下降;
8、先机关进行“三定”后基层的“三定”;
9、全面搞好第一届企业文化节。
都做了自我归纳。从承德的旅游到第一届企业文化节,每个人都说出了自己和想法和事后的感触。
无论信用社的荣衰都关系到每个职工的自身,因为信用社的荣衰都与每个职工的辛勤工作分不开只有努力工作把社当做家把同事当做家人一同努力把工作做好才会把这个家的荣誉展现给每个人看包括回报自己,农村信用社文化建设对农村信用社员工树立正确的人生观、价值观具有重要的作用,它不仅能提高农村信用社员工的自身素质,也可以提高社会公众对农村信用社的认知度。我们要求我社职工站在谋求信用社长远发展的基点上,时刻与企业保持高度一致,服务意识增强,以主人翁的精神自觉投入到信用社经营管理和发展中来,这样才能真正做到社荣我荣。
反之把工作上的事不放在心上不必努力工作也会看到丰富的果实那是不可能的.抱着“事不关已,高高挂起”的心态,对身边的违规违纪违法行为视而不见;有的员工丧失岗位职责,成为助纣为虐者;有的员工心存侥幸,钻管理的漏洞以身试法;这些虽然只是员工的自身行为但也造成了信用社的耻辱。只有把服务三农,为三农服好务。做为首要工作点同心同德、众志成城本着合规经营下发展才是硬道理。
就我太平信用社现状而言,成绩是的这于领导的英明领导分不开也和全社员工的努力是分不开的。要把个人的命运与农村信用社的命运紧密联系在一起,会树立正确的人生观、价值观,把客户的需求当作我的责任。进一步弘扬一种不断进取的企业文化、一种“努力做得最好的”企业精神。
针对这次在联社的开会情况我喜彬信用社在本年后半年的工件也做以下布署。
2010年是我县农村信用社深化改革关键之年,结合上半年的工作管理,针对下半年的工作我们要狠抓制度落实,防范各种操作风险,全面完成各项目标任务”。为此特做以下计划:
一、首要还是学习“三农”工作、研究“三农”工作、做好“三农”工作。再是加大吸储力度,确保存款到社。切实发挥农村信用社根植农村,服务农民,点多面广的得天独厚优势,充分调动信贷员队伍的积极性、创造性,在确保存款不流失的基础上,最大限度地提高农民存款。和做好优质服务工作,确保贷款户资金归社。
二、针对存款年初数为1543万元,加上09年任务的847万到年底应完万2380万元,为此我们给每名职工落实了任务额,对员工有惩有罚,调起职工的积极性。截止20日旬报时我社储蓄为1521万元,活期541万元,定期961万元,对公19万元,要求员工优先优质客户业务的办理,礼貌待客,稳住存款大户,展示信用社品牌形象,也要显示出了信用社的竞争实力。相信在日后工作通过我社的全员努力定会将任务完成。
三、对于贷款来说。截止20日旬报时我社贷款余额为4530万元,累收1302万元,累放2722万。在贷款收放的过程中我们发现问题及时改正,对于冒名贷款,逾期贷款全部收回,做好不良贷款的清收,为此我们也给每名信贷员制定了任务。票据置换的任务有些重也存在着一些难度,但我们会加大力度做好清收。而拿收息情况来讲我们定会,也会超额完成。我社应调未调贷款80万元,在8月未要做到全部收回。
四、是财务开支操作:对营业费用进行控制,严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用控制在核定比例之内。
为基础加强职工的业务学习,保证职工在业务上人手要“硬”,业务要“通”。针对进行“社荣我荣社衰我耻”我社全体职工也进行了大讨论,针对我社每个人的自身条件每个人都做了发言,从内勤的吸储工作文明服务到外勤的贷款发放与清收工作都做了自我归纳。
2014年,我社将加快持续快速发展的步伐,在工作中出亮点、出特色、出成绩,进一步激发员工的工作热情和斗志,扎实推进我社跨越式发展,确保全年安全运营无事故。
我的工作重点如下:
第一,优化服务,树立品牌。以改变服务方式,改善服务质量,提高服务效率入手,引导全社员工以优质的服务稳住老客户,吸引新客户,不断扩大吸储空间。
第二,稳定储源,竞争客户。加强对资金市场信息的收集,充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,扎扎实实地做好吸储公关工作,尽可能地为优质客户提供优质高效的服务,稳定优质客户群体。
第三,落实任务,严格考核。落实组织资金任务,提倡继续推行业余揽存考核办法,每个员工下达业余揽存任务,充分调动职工揽存积极性。
第四,强化宣传、广泛联系。增加社会对农村信用社的认知度,拓展农村信用社的市场份额。密切社农关系,让更多的农户、居民和社会公众了解、熟悉农村信用社的各类金融产品,增强农村信用社市场竞争力,不断改进工作方法,努力提高农村信用社的社会信誉。
第五、狠抓安全保卫工作,确保安全经营无事故。
等管理。
以上是我2014年的工作思路,如有不妥之处,请各位领导批评指正。
2014年3月23日。
****市农村信用社2014年总体工作思路是:以两年完成三项任务和年度综合经营计划为目标,通过深化改革、迅速做大存贷款规模为抓手,下狠心,下大力气全力清收处置不良贷款为突破口,用优良资产二次置换政府关联类抵债资产,全力增收节支,按照增收保增支原则,确保经营利润全面实现。正确处理好改革同发展、稳定的关系,确保完成改革及经营目标,确保员工收益合理增长,确保辖内整体稳定,确保整体工作快速推进。
一是大力开展存贷款营销。坚持把存贷款营销工作作为经营工作的重心来抓,不断深挖储源,扩充资金实力;针对低成本资金占比低和贷款投放难的现状,市县两级领导带头营销,要采取行之有效的营销措施,强力推进,保证信贷资金满足锦州社会经济的合理需求。
行为,并继续执行层级问责机制,打好组合拳,全力清收处置不良贷款。
四是坚持合规经营,防范案件风险。要坚决整治和打击违法、违纪、违规行为。自觉抵制和纠正急功近利,弄虚作假现象,逐步根除恶意经营行为,防控各类案件和事故,确保实现安全年。
五是加强党的建设,树立表率作用。要加强班子建设,提升领导班子的凝聚力和战斗力,建设一支业绩突出、作风优良,廉洁从业的干部队伍。进一步加强党风廉政建设,深入开展好第二批党的群众路线教育实践活动,严格执行八项规定和六项禁令,坚决反对“四风”,使全市农信党员干部真正树立为民、务实、清廉形象,在两年三项任务攻坚战中做出表率作用。
六是加强队伍建设,打造优秀团队。加强员工理想信念及价值观教育,树立爱岗敬业、团结协作的精神。加强员工业务能力培训,全面提升员工队伍的综合素质和工作水平,打造适应现代金融企业的人才队伍。让改革及经营成果惠及全体员工,实现锦州农信快速、和谐、可持续健康发展,为农信事业的发展做出更大贡献。
信用社
20xx年我社将以党的十八大精神为指导,全面落实科学发展观,以改革发展为动力,以防范风险为主线,以提高效益为中心,增加总量、优化存量,降低成本,实现增盈。本年业务指标计划:存款增长600万元,贷款增长350万元,不良贷款下降额15万元,实现各项收入270万元,完成利润230万元,全年安全无事故。其具体措施:
一、多措并举,力争存款快速增长。存款是立社之本,效益之源。在09年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是优化办公环境,提升社会形象;三是推进柜员制建设进程;四是拓宽业务市场,在当地存款量度有限的情况下尽量进城揽存;总之要想尽一切可用办法,力争存款又快又稳增长。
二、加强信贷管理,全面提高信贷管理水平。20xx年,我社将进一步加强信贷管理,把防范信贷风险作为一项重要工作来抓,正确处理好加大信贷投放与防范金融风险的关系,努力提高管理水平和资产运营质量。在09年的信贷投放和管理上我们将着重做好以下工作:一是适应形势,提高风险识别能力。贷款发放时严格把关,确保把有限的资金用在刀刃上。二是确保形态的真实性,确保合同的完整性,确保贷款的合规性。三是堵疏结合,加大风险处置力度。进一步提高贷款五级分类的质量,为09年全面实行五级分类奠定良好基础。全面开展非信贷资产风险分类工作,真实反映非信贷资产形态。
三、
提高职工整体素质,促进业务发展。我社将继续贯彻“以人为本”的科学理念,发现人才,用好人才,做到人尽其才。优化职工队伍结构,充分激发和调动广大职工的工作积极性和创造性,进一步提高职工素质和农村信用社服务水平。增强员工综合办公能力,提供一流的金融服务,让员工优质的服务带动我社的业务发展,用员工整体良好的服务形象来提高信用社的社会声誉,用员工过硬的专业技术推动快速、高效、廉洁办公效率。
四、加强企业文化建设,树立良好社会形象。09年,我社计划把企业文化建设与改革、发展、管理有机结合起来,引导广大员工树立“改革创新、团结实干、廉洁高效、争创一流”的山东农信精神,增强员工的服务理念,提高服务质量和服务档次,不断满足广大客户的金融服务需求,通过举办各类集体活动,建立信合文化宣传栏,以此陶冶职工情操,激励职工奋发向上,爱岗敬业的工作热情。
展望××年,我联社各项工作的指导思想是:要深入贯彻落实××大×中全会精神,以科学发展观为指导,以服务“三农”为宗旨,以强化信贷管理、优化资产质量和有效防范风险为重点,以职工队伍建设和创建企业文化为手段,增强自主创新能力,加快经营机制转换步伐,大力调整业务经营结构,着力发展中间业务和新业务,积极拓宽增收渠道,狠抓各项制度落实,严格控制开支,降低经营风险,全面提高全辖农村信用社经营管理和盈利水平,进一步加大对三农的支持力度,为城乡经济的快速发展做出应有贡献。重点应做好以下几方面的工作:
一、继续完善法人治理,充分发挥“三会一层”的决策、执行、监督“三权”管理与约束作用,建立健全“三长”运行机制,着力提高法人治理结构的运行质量。要加快经营机制的转换,积极推行一级法人体制下的集约化管理,联社要尽快完成自身职能的转变,继续深入推进精细化管理,提高管理经营水平。
二、继续加强案件风险防范工作,通过加大稽核检查力度、加强风险防范制度建设,强化案件风险防控体系。要结合“四项行动”抓好案件专项治理,重点要对“案件风险隐患清查与综合治理活动”中查出的问题落实整改,对上级机关在检查过程中发现了风险隐患与漏洞,完成后续整改工作,并要尽快完善提高,以提高我联社整体防范水平与能力。
三、创新支农服务方式,加大支农的力度。要积极探索新时期下信贷支农的新方法,提高资金使用效率,努力实现社农的双赢。在贷款投放上,要推进简化贷款手续和“阳光操作”,下决心解决农户贷款难的问题。还要继续加强客户评级授信工作,规范客户评级授信的流程,改善客户评级授信方法,努力拓展市场空间。
四、规范经营行为,加强信贷管理。要进一步健全贷款审批制度,规范贷款审批程序,要严把贷款审批关口,防止违规违纪的贷款的发放。另外还要加强贷款责任追究认定和不良贷款清收盘活工作,落实责任贷款的清收处罚措施。
奋斗目标:xx年我社存款余额计划达到3600万元,人均纯增30万元,日均3500万元。各项贷款年末余额2900万元,实现利息收入430万元。全年安全运营无事故。
具体措施。
一、狠抓增存工作不放松。
存款是立社本,是兴社之源,只有占有了绝对多的存款,信合的发展才有后劲。年初,约社将有1000多万元的退耕款到位,但这部分存款不会在我社停留太多的时间,xx年是我社辖区大灾之年,大部分村子绝收,村民们全等着这部分钱过年。过了阴历年,又要准备春耕生产,资金的缺口相对往年更大一些。xxxx镇大部分地区都是山坡地,农民种田是靠天吃饭,再加上金融危机影响,农村闲置资金少,吸收存款困难。我们绝不能盲目乐观,指望着这点涉农资金,要下大力气增加存款。需要继续多方寻找、开辟储源,继续提升服务质量,利用绒毛旺季、肉、蛋、蔬菜价格较往年有大幅度上升的时机,积极动员种养殖大户把钱存入信用社,信贷员在下乡催贷收息期间继续详细掌握外出务工人员情况,把外出务工人员的打工收入通过自治区系统汇入信用社,力争年末超额完成联社存款任务。
农户小额信用贷款是目前联社主抓的信贷产品,风险相对较小,流动性强收益高。经过两年多的推广已形成一定的市场,操作性强,xx年我社84%的贷款投放全是小额信用贷款,其利息收入全部利息收入的80%以上。因此xx年我们将继续加大小额信用贷款的投放力度。力争将小额信用贷款的占比增加到贷款总额的90%。专门打造农户小额信用贷款这个品牌,将本地区的小额信用贷款作强作大。
明年上批次评定的小额信用户将陆续到期,在续评的过程我们要总结上次评定的不足,适当扩大信用户的数量,同时要控制信用户的质量,对不能履行合同,存在不讲信用和收本收息困难的将与以取消或降低信用额度。
贷款重点向春耕和涉农方向投放,对当地在种植养殖上有困难的信用户将适当的扩大贷款投放,适当降低大额贷款的投放。
严把信用户的评定关,和贷款的出口关,加强信贷人员的责任意识和风险意识,做到“四不放”人情贷款不放,不符合条件的贷款不放,违规贷款不放,垒大户贷款不放。认真做好贷款五级分类,严格控制贷款风险。加强贷后检查,对个别不能按时结息的贷户,进行摸底排查,逐笔分析原因,采取各种行之有效的催收、化解措施。对存在逃废债贷款,将依法起诉,对转移用途挪作他用的贷款有针对性的清收。力争将不良贷款的比例降至最低,尽可能的降低贷款风险。
信用社工作计划
今年以来,xx市农村信用社在省联社“五年规划”的指引下,按照猛上台阶的要求,自加压力,跳起摸高,提前3个月全面超额完成了省联社下达的全年存款、贷款、利润等各项主要经营指标任务。为进一步巩固迅猛发展势头,加快推进战略转型步伐,10月13日,xx办事处组织召开了20xx年三季度业务经营分析暨党委中心组学习会议,分析总结了今年三季度取得的成绩,安排布署了第四季度的工作重点,超前谋划了明年的工作计划,为来年工作猛上台阶奠定了坚实的基础。
xx办事处党委书记、主任陈利雄在认真分析宏观经济形势给xx市农村信用社带来的机遇和挑战的基础上,结合前一阶段赴全辖十个区县联社实地调研的实际情况,就第四季度工作提出“五项工作重点”,对20xx年工作谋定了“九方面主攻方向”。
一、以猛上台阶为工作基调,增添措施,再鼓干劲,以快马加鞭之势加快发展,确保“三年再造一个新xx农信”第一个阶段性目标的全面超额完成。
八是加大合规文化的创建力、执行力,全面提升制度管理、风险管理的水平;
九是加强党建工作,强化廉政建设,为xx市农村信用社持续、快速、健康发展保驾护航。
信用社工作计划
为了使练兵活动开展的扎实有效,我校组建了不同主题的学习型团队:如数学团队、语文团队、综合团队,还有就是把所有青年教师组织到一起建立里一支庞大的青年教师团队,即奋进的建设人团队。每个团队每学期要围绕学习的专题内容,根据学校的布置进行团队活动,活动开展的有声有色,每次活动,团队的成员们都积极参与,活动效果卓有成效。
信用社
县联社:
在已过去的2009年度中,王店信用社在县联社。
正确领导和关怀下,认真贯彻县联社工作会议精神,全面落实各项工作指标。在新任领导班子的关心和爱护下、在广大客户齐心的支持下,通过全社上下的共同努力,我社各项工作得到了稳定、快速、健康的发展。
一、强化管理,促使各项业务继续增长。
1、存贷款业务。今年以来,受金融危机、经济下滑、利率下调影响,存款业务发展比较不稳定,但是在县联社的正确指导下,在领导的关怀下,在全社同志共同努力下,我社上年底存款余额5484万元,较年初上升260万。
2、贷款收息业务。王店社乡村两级贷款余额大,农户贷款主要是养殖、拉羊、拉油,深受金融危机影响,收息难度大。虽然困难重重,但全年我社仍完成收息302万元。
3、不良贷款收息盘活和中间业务。至年底我社已圆满完成联社下达的盘活任务及中间业务收入。
二、转变经营理念、强化服务质量。
(1)加大组织资金力度,增强资金实力。
我社领导班子认真学习领会王艳梅理事长及田贺民主任。
对于上年的工作总结及今年第一季度的的工作目标,结合我行实际,把吸收存款定位于以个人,商户及单位存款为主,争取超额完成一季度620万的存款计划。接下来的时间中我社将加大宣传力度,业务优势,发展前景,尽最大努力提高办理业务的便捷性。进一步强化服务观念,加强教育、督导,常抓不懈,提高了服务水平,初步做到了全社为一线,全员为客户的氛围。为组织存款工作营造良好的气氛,增加存款吸引力。
(2)强化信贷管理,严控贷款风险,加大收息力度。
贷款是信用社的主要资产业务,也是赖以生存的收入来源,我社将认真学习和执行县联社的有关文件及王艳梅理事长和田贺民主任的讲话精神。规范贷款程序,进一步落实信贷责任制,落实和规范信贷委履行职责行为,完善审贷分离制度,确保贷款安全性和效益性的统一。
利息是信用社的主营业务收入和利润来源,接下来的时间中我们做到分工明确,应收尽收,保质保量的完成联社下达的第一季度89万元收息任务。
(3)进一步加大清收盘活不良贷款工作。
置换贷款及已核销呆账贷款进行了分类、整理,分配给具体的包片外勤。争取在收取呆滞贷款上取得重大的成绩。圆满完成联社下达的第一季度70万盘活任务。
(4)中间业务收入和银行卡业务。
自去年以来,随着我行开办的业务产品不断增多,服务手段持续增强,宣传力度的不断加大,各项业务的结算量都有较大的增长。在新的年度中,我社以信用社自助银行、自动取款机开通,实现全国通存通兑为契机,不断加大宣传力度,继续做好农民工卡业务、信息平台业务,发行金燕卡业务,超额的完成中间业务收入及金燕卡发卡量卡余额任务我社全体员工在接下来的的工作中,遵照县联社有关文件指示和王艳梅理事长、田贺民主任的讲话精神,继续努力、发扬成绩、改进不足,推动我社进一步发展。保质保量的完成县联社下达的各项任务。
2010年1月6日。
信用社工作计划
在认真总结20xx年工作的基础上,对照当前服务工作中遇到的问题,强化服务意识和提高服务水平,以真诚的服务和优质高效的服务来打动客户,赢得客户的支持。同时,把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正将服务工作落到实处。从年初开始,我们将服务工作作为全社的重点工作,结合我社的实际,及时建立服务质量考核办法和各项具体实施规定,并制定工作计划。
一、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。对一个信用社来讲,前台是一个极其重要的窗口,前台服务的好坏直接关系到我社在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我社要注重对员工服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“用心服务每一天”的理念。想客户所想,急客户所急,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。采用“个性化服务”的方式。针对不同的客户,采取不同的服务方式。
二、提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。抓好员工的教育培训工作。根据联社有关培训方案及计划,组织员工按时参加总行的学习、培训。在考勤纪律、着装、安全保卫、工作日志、会议学习,培训记录等方面加强管理,逐步规范员工日常行为。学习以客户为中心的全新的银行服务理念,把银行服务的理念与员工敬业爱岗的行为具体衔接,优化规范服务流程,通过规范的行为举止,树立优质的银行形象。通过正面、反面的经典案例分析,提高相关人员投诉纠纷的处理能力和技巧,把危机变为机遇。解决营业网点管理资源的一些瓶颈,构建严谨的营业网点规范化管理框架和流程,摆脱人治的现象,达到管理出效益的目的.。构建营业网点规范化管理长久运营体系,提升品牌服务形象,提升根据格局的变化而调整服务方向的能力。
三、以“服务三务”为指导思想,实现信贷业务的有效投放,做好客户的授信、评级工作。我社的市场定位于农村,服务于农村,这也是社在今后发展过程中的主业所在。要加大力度,彻底摸清农户情况,强力推广农户小额信用贷款的工作,提高思想认识,落实工作责任。要切实增强农户小额信用贷款推广工作的使命感和责任感,努力提高工作的主动性和自觉性。规范农户小额信贷的管理工作,为农户贷款“随用随贷”的经营模式打好坚实的基础。
四、立足实际,建设精品网点。为了突出服务品牌,扩大影响,我社按照精品网点的标准进行了改造。安装现金区一米线,分设了现金区、信贷区、客户休息区,使网点的布局多功能化,充分体现了人性化特点,及时适应了不同层次客户群体的服务需求,提升了服务档次,增强了竞争能力。同时,认真落实各项服务工作制度。严格按照营业网点规范化服务标准要求,配套自助银行(atm)、银信通、网上银行等多种服务渠道。
信用社工作计划
一年里我能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;在领导和同事们的悉心关怀和教导下,通过自身的不懈努力,各方面都取得了一定的进步,现在也能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,同时在思想觉悟等方面也有了一定的提高。
在担任会计工作时,能够认真做好组织和领导安排的每一项工作,积极学习会计核算及其他各种业务,积极组织资金,提高资金营运效益。办理会计事务严格按照资金性质、业务特点和核算要求进行准确地分析判断并及时处理账务,确保账务处理达到“五无”,账户处理达到“六相符”的'基本要求,在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待储户的咨询,在业务技能、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,我热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守社里的规章制度,保证出勤,能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了很大的进步,为信用社做出了应有的贡献,并且有效的利用业余时间。
一年来,我不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,经常检查电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
银行属于服务行业,“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重,工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,对金融财会知识了解不够等,但我相信在新的一年里,在上级领导的关心和持下,在同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩,还要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我们信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。
信用社会计工作计划
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一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作。
今年,我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际,结合省联社下发的各项制度文件,制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上,优化会计、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道,切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外,我们还着重抓一个试范点,由我们财务科牵头,现场指导,及时解决信用社在运行过程中的'实际问题,待规范化之后,再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流,从而,彻底统一会计、出纳操作流程,使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。
为进一步加强信用社措施落实力度,提高内勤员工业务操作能力,切实促进员工按操作规程办理业务,今年,我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法,将日常业务和微机处理充分结合,加强内勤员工在制度落实上的考核力度,制定出详细的奖罚办法,以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识,确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故,促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。
3、建立信用社内勤各岗位职责。
二、搞好信用社费用核定,继续做好信用社各项常规检查。
科学核定信用社财务费用。
信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理,直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年,我们将按照上级行和联社办公会要求,认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此,我们财务科将着重从三方面入手:
(1)以年终决算报表数字为基础,认真分析上年财务数据,合理核定当年各单位费用支出。
(2)组织信用社进行一次全年经营情况预测,并结合有关金融。
信用社财务工作计划
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2009年是我县农村信用社深化改革关键之年,各项工作的开展直接关系到统一法人的进程和专项票据的兑付。根据联社的统一安排,结合我县信用社财务管理工作中的实际,在上年度财务管理工作经验的基础上,细致分析信用社以后发展形势,2009年信用社财务工作计划思路是“以深化农信社改革为中心;以提高全辖经济效益为目标。紧紧围绕统一法人和专项票据兑付工作,强化财务管理,狠抓制度落实,防范各种操作风险,全面完成各项目标任务”。
一、继续开展会计规范化管理工作,防范和化解操作风险。
在去年会计工作计划规范管理的基础上,继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起:会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但未按档案管理办法归类整理,需要进一步规范。
二、继续抓好增收、节支,进一步提升增盈创利水平。
紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓管理,力争全年实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现利润xxx万元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标,制定出台《xx县农村信用社2009年增盈创利实施方案》,围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理,积极盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,千方百计应收尽收。内抓财务管理,降低经营成本,特别要加强营业费用的管理,在确保个人费用的前提下,压缩公费用,确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。具体抓好五项操作:
一是财务开支操作:对营业费用实行费用额和费用率控制,严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用控制在核定比例之内。
二是比例操作:即在费用开支方面针对国家有关政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。
三是预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。
四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法,无正当理由超出包干限额的社,其超额部分扣减个人费用。
五是成本操作:严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理,坚持按月监控,防止以其他名义列支。
三、继续做好信用社重要空白凭证管理工作,确保安全无事故。
在重要空白凭证管理上,今年我们还将继续加大检查力度,近年来,通过每年的序时检查,使得各营业网点对重要凭证使用,管理达到了加强,但此项工作不敢懈怠,07年5月份我们要组织人员对2008年5月至2009年4月的'重要空白凭证领用进行了专项序时检查。从联社领回开始一直查到各社使用,逐项逐类凭证跟踪进行检查。同时要求信用社主管会计每月对所辖网点的重要空白凭证检查一次,每次检查认真登记《重要空白凭证检查登记簿》,责任明确。
四、继续规范股金,大力开展增资扩股工作。
去年12月份,市银监局分局批复我县信用社自然人股入股起点为xxx元,法人股入股起点为xxxx元,投资股比例xxx%。入股起点的提高,给规范股本金带来了巨大困难,2008年虽然开展了此项工作,但离票据兑付要求还有差距,需要进一步规范。08年底投资股比例xxx%,还差xx个百分点,需在一季内达到比例。2009年要大力开展增资扩股工作,虽然08年底县信用社的资本充足率已达到xxx%,但如果按票据兑付考核办法,我县信用社的资本充足率还不足以兑付专项票据,还需进一步加大增资扩股的力度,确保专项票据兑付时不受影响。
五、按标准开展信息披露工作。
信息披露工作直接影响到专项票据兑付工作,今年3月份之前,要组织信用社按专项票据兑付标准认真开展信息披露,具体对2008年度的各项经营指标完成情况、股金分红情况、“三会”召开情况、利润分配情况等进行披露,将信息披露报告和信息披露表放于相关场合,以便广大社员和利益相关者能真实准确地了解我县农村社各项业务经营的真实情况。
六、配合职能科室,搞好统一法人工作。
七、开展新财务制度的培训工作。
八、做好其它各项财务工作。
1、搞好会计报表、项目电报的汇总上报工作。
2、做好重要空白凭证订购、保管、分发等管理工作。
3、认真搞好全年各项财务制度和政策文件的上传下达。
4、做好信用社业务和微机操作的日常指导。
5、保证信用社日常会计核算的正确无误等各项工作。
6、认真编写财务分析和项目电报分析。
7、加强信用社无息资金管理。
8、继续做好信用社帐户、现金、大额支取方面的管理工作。
总之,在新的一年里,我们财务科工作计划将借改革契机,继续加大财务管理力度,提高员工业务操作能力,充分发挥财务科的职能作用,积极完成全年各项计划任务,以限度地服务于信用社,为我辖农村信用社的稳健发展而做出更大的贡献!
信用社工作计划
一、继续开展会计规范化管理工作,防范和化解操作风险。
在去年会计工作计划规范管理的基础上,继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起:会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但未按档案管理办法归类整理,需要进一步规范。
二、继续抓好增收、节支,进一步提升增盈创利水平。
紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓管理,力争全年实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现利润xxx万元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标,制定出台《xx县农村信用社20xx年增盈创利实施方案》,围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理,积极盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,千方百计应收尽收。内抓会计管理,降低经营成本,特别要加强营业费用的管理,在确保个人费用的前提下,压缩公费用,确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。具体抓好五项操作:
1、会计开支操作:对营业费用实行费用额和费用率控制,严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用控制在核定比例之内。
2、比例操作:即在费用开支方面针对国家有关政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。
3、预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。
4、包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法,无正当理由超出包干限额的社,其超额部分扣减个人费用。
5、成本操作:严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理,坚持按月监控,防止以其他名义列支。
三、继续做好信用社重要空白凭证管理工作,确保安全无事故。
在重要空白凭证管理上,今年我们还将继续加大检查力度,近年来,通过每年的序时检查,使得各营业网点对重要凭证使用,管理达到了加强,但此项工作不敢懈怠,计划在20xx年12月份,我社要组织工作人员对20xx年5月以来的重要空白凭证领用进行了专项序时检查。从联社领回开始一直查到各社使用,逐项逐类凭证跟踪进行检查。同时要求信用社主管会计每月对所辖网点的重要空白凭证检查一次,每次检查认真登记《重要空白凭证检查登记簿》,责任明确。
信用社工作计划
围绕省委“五年再造一个新”总目标和省联社党委“强服务、促转型、谋跨越”总要求,今年党建工作指导思想是全面贯彻落实科学发展观。以纪念建党周年为契机,以深入拓展创先争优和引深“三比一创”主题竞赛活动为载体,强基固本,抓班子,带队伍,为推动全省农村信用社实现转型跨越发展提供坚强的思想政治和组织保证。
切实提高各级领导班子理论政策水平和科学领导能力。一是以加强学习型党组织建设为重点。
切实建设一支政治坚定、作风过硬、能力突出、纪律严明的信合铁军“二是以加强干部队伍建设为重点。
切实夯实党的执政基础。三是以加强基层党员活动阵地建设为重点。
切实发挥党员先锋模范作用。四是以实行党员挂牌上岗为重点。
切实发挥舆论宣传作用。六是以惩防体系建设为重点,五是以办好”一报一刊一网“为重点。切实加强反腐倡廉建设。
切实激发广大干部职工的动力和活力。七是以深入推进创先争优和引深”三比一创“主题竞赛活动为重点。
切实推进各级机关自身建设。八是以创建”省直文明和谐单位“为重点。
为扎实推进党建工作,同时。省联社党委提出了具体要求。
强化责任。要求各级党组织要进一步提高认识,一是要加强领导。切实改进新形势下党的建设,正确处理党的建设与业务经营的关系,把党建工作摆上重要位置,真正做到围绕中心抓党建、加强党建促发展。各级党组织对党建工作要经常分析研究,定期安排布置,搞好督促检查。各级党组织书记要当好党建工作”第一责任人“加强组织领导,带头抓好落实,明确工作责任,确保党建工作扎实推进。
推动工作。要求各级党组织要及时总结经验,二是要总结经验。深入挖掘培育典型,充分发挥各类报纸、杂志、网站等媒体的舆论引导作用,大力宣传典型经验和先进做法,积极营造比学赶超的良好氛围,努力推动各项工作扎实开展。
勇于创新。要求各级党组织要按照省联社党委的安排部署,三是要结合实际。结合实际研究制定党建工作计划,进一步明确工作目标、工作重点和工作方法。要因地制宜、积极主动地创新思路、创新举措,深入研究党建工作的新情况新问题,努力开创党建工作新局面,以优异的成绩为建党周年献礼。
信用社工作计划
为保持**信用社的稳健发展势头,我积极带领全社干部职工解放思想,大胆实施 创新经营。在存款工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,完善存款考核办法,积极协调多方关系。牢固树立“存款兴社”的思想和阵地意识,坚持发 扬“三勤四上门”的优良传统,千方百计筹措资金。
自去年以来,我针对存款不上则降的实际情况,及时召开职工会议,找问题、查原因,制定出强有力的奖罚 措施,在职员工自办存款余额外勤必须达到50万元,内勤人员必须达到40万元,对客户经理年底存款余额达不到30万元的,一律取消客户经理资格。
在严格的考核制约机制下,广大员工呈现出积极的吸储热情,截止目前,我社各项存款总额达3268万元,比年初增长483万元。其中,对公存款143万 元,农民储蓄存款3125万元;低成本存款927万元,占总存款余额的28%;各项贷款2528万元,比年初增长139万元 。今年,我发动职工利用全市通存通兑的优势,为外区县的亲戚朋友们开立储蓄存折户100多个,吸储存款200余万元。
在信贷支农工作中,引导全员牢固树立为“三农”服务的经营理念,把“兴一方经济、富一方百姓”作为本份工作,找准信贷杠杆的支点,在政府规划、群众自愿 的前提下,只要符合产业结构调整政策,资金问题就予以保证。
通过发放联保贷款、开展信用村、户评定活动,全力支持农民发展药材、黄烟、蚕茧等高附加值的名 优特产品,在服务农村经济中求得发展,有力支持了我乡春耕、“三夏”、秋收秋种、冬季农田管理、抗灾自救及抗旱双保工作。由于措施得崐力,全乡种植经济 作物的积极性普遍提高,全乡经济作物人均1亩以上,预计全乡人均增收800余元。为培养个体工商户的守信意识。
对个体工商户进行建档立案,评定信用等 级,使讲信用的工商户得到实惠,并对招商引资项目提供多方位服务。我到库山信用社任职后,累计发放贷款 万元支持“三农”经济发展。截止目前,我社贷款余额达 万元,较我任职前增长x万元。
工作中,把内部管理的重点突出在一个“严”字上,坚决响应联社提出的“宁听千声骂,不听一声哭”这一理念。利用每周一、三、五晚学习上级文件的同时,对 法律、法规定期进行集中进行学习,使每名员工做到知法、懂法、守法,力争办理的每一笔业务都做到程序化、标准化、统一化、合法化。
截止目前,我所带领的 信用社无一人因违规、违纪受到任何处分。同时,结合联社组织的“内部控制建设年”活动内容进行认真对照检查,对所查出的问题进行追根求源,遵循边查边 纠的方式,认真总结经验教训,坚决杜绝屡查屡犯的老毛病。
在整个活动中,我紧密结合省办制定的《山东省农村信用社员工违规违章行为处理暂行办法》,对 所犯问题的处理结果有一个明确的认识,使广大员工的遵纪守法意识有了进一步提高,为促进各项业务的稳健发展起了积极的作用。
信用社工作计划
根据联社办公会的统一安排部署,结合我辖内勤管理工作中的`实际,在上年财务管理工作经验的基础上,细致分析信用社以后发展形势,经研究确定,xx年度联社财务科的工作思路和指导思想是“以紧密围绕联社业务经营为中心;以改革时期政策扶持为契机;以提高全辖经济效益为目标,狠抓制度落实工作,强化财务管理,加快电子化建设步伐,防范各种业务操作风险,全面完成市办事处下达的财务目标任务”。为此,特制定如下财务工作计划书:
1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程。
今年,我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际,结合省联社下发的各项制度文件,制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上,优化会计、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道,切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外,我们还着重抓一个试范点,由我们财务科牵头,现场指导,及时解决信用社在运行过程中的实际问题,待规范化之后,再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流,从而,彻底统一会计、出纳操作流程,使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。
2、建立信用社业务操作考核办法,完善奖罚制度。
为进一步加强信用社措施落实力度,提高内勤员工业务操作能力,切实促进员工按操作规程办理业务,今年,我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法,将日常业务和微机处理充分结合,加强内勤员工在制度落实上的考核力度,制定出详细的奖罚办法,以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识,确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故,促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。
1、继续做好信用社重要空白凭证管理工作在重要空白凭证管理上,今年我们还将继续加大检查力度,提高管理水平,由于xx年我辖将计划新设立46个分社,重要凭证和的管理更显重要,特别是对主社、分社及储蓄所重要空白凭证的分级统一管理方面,除要求进行实地检查外,还要求信用社内勤主任每月必须对主社、分社及储蓄所的重要空白凭证进行()一次全面检查,信用社每月必须指定专人对所辖办公网点重要空白凭证进行一次检查,对检查情况还要如实填写检查登记薄和工作情况表,今年财务科将力争使重要凭证管理工作再上新台阶。
2、加强信用社往来帐管理,做好金融安全防范工作近年来,越来越多的金融案件都发生于银企、行与行之间结算资金的往来过程中,对银行间在途资金的管理显的越来越重要。鉴于此情况,为了防患于未然,今年我们财务科将在往年的基础上进一步加强往来帐管理,确保信用社业务的安全无事故。在往来账务管理上,我们财务科将一方面及时印发关于加强信用社行社往来管理方面的相关文件;另一方面指定一名非联行记账人员负责对行社往来帐的勾对工作,对社内及银企对帐也明确了对帐单的打印及收回时间;三是为确保这项制度的贯彻落实,xx年,财务科继续要求信用社在每月15日前收回对账单,每月全面对行社、行内对帐单进行认真勾对,并对对帐情况做好记录,责权分明;同时加强银企对帐,要求信用社一季度必须进行一次全面对帐,下月按账号排列顺序装订入档,确保银企间业务往来安全无事故。3、科学核定信用社财务费用信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理,直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年,我们将按照上级行和联社办公会要求,认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此,我们财务科将着重从三方面入手:(1)以年终决算报表数字为基础,认真分析上年财务数据,合理核定当年各单位费用支出。(2)组织信用社进行一次全年经营情况预测,并结合有关金融政策和本年工作需要,认真编制xx年度财务收支计划,特别是对营业费用支出,要对每项支出写出充分的理由,经联社审查批准后,按计划执行。
4、搞好信用社财务常规检查工作为确保信用社每笔费用支出的合法、合规,执行好全年费用核定限额,防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。今年,我们财务科将加大对财务开支的检查力度。一方面财务科将开展常规费用开支检查,另一方面进行不定期的检查,并还将在xx年试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场检查,最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、合规,以此逐步增强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度,为xx年全面完成各项财务指标打下基础础。
1、搞好信用社业务培训工作,做好信用社技能比赛工作。
信用社内勤人员负责全辖的支付结算和会计核算的重任,素质的高低直接影响信用社的办公效率和核算水平,为此,内勤业务培训和技能比赛就成为财务科每年工作中不可缺少的一部分,今年我们将通过以下几方面提高全辖员工的素质。
(1)继续搞好业务技能比赛工作没有比赛就没有竞争,没有竞争就不能进步,所以,技能比赛我们将继续组织下去,并要根据实际对考核内容进行改革,把日常工作中切实需要提高和掌握的技能作为考试中的重点。xx年度,我们将继续开展包括百张掀打、日常业务操作、会计报表输入等方面的技能比赛。通过比赛,充分调动信用社员工业务技能学习的积极主动性,另外在考试方式上,我们也将采取多样化的方式,比如,先由信用社进行初选,联社同时组织进行全辖技能比赛,以此来提高比赛的竞技性、可比性,并实行重奖重罚,以此激励全体员工增强自身素质的积极性。
(2)对全辖内勤员工进行业务操作培训今年我们财务科将制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程,为了使信用社员工真正将操作规程较好地运用于实际,xx年我们将开展一次针对新业务操作规程的培训工作,通过此项培训使员工将各项业务操作要点全面接受,使制定的操作规程起到应有的效用。
(3)搞好信用社储蓄所微机建设培训工作xx年度,我辖将计划设立46个新的储蓄分社,实现储蓄办公的微机化是必然,上点工作要求时间紧、任务重,如何高效、稳妥地做好上点工作是我们需要解决的问题,为此,我们将首先由财务科制定出《××县联社储蓄所上点方案》,对储蓄、对公系统的上点工作进行一个总体部署,然后从每个信用社抽调一名微机技术能手,对上点方案进行培训,对日常办公程序使用过程中经常出现的问题和基本的操作步骤,进行集中全面的培训,尤其是对对公、储蓄系统移植操作流程和注意事项的讲解,经过组织培训来不断提高信用社员工的微机操作能力和一般性问题的解决能力,最终一方面高效、稳妥地完成新储蓄所的上点工作;另一方面让每个信用社微机管理员的微机操作水平真正上一个新台阶。
2、继续做好信用社优质文明服务工作随着金融部门间竞争的日益加大和人们思想观念的不断转变,服务质量和企业形象好坏在经营管理中显的越来越重要,而对外礼仪则是影响服务质量和树立企业形象的一个主要因素,而且礼仪培训又是我辖在内勤人员培训中的一个空白,所以,在今年我们将伙同有关专门礼仪机构,举办一期信用社临柜人员礼仪培训,志在以此促进全辖对外服务质量跟上时代发展要求,也可为信用社吸引更多的客户,从而促进整体业务的发展。
信用社工作计划
参加联社考核会后xx理事长给我们中层管理人员安排了作业——如何在激烈的竞争中从容面对,抢占市场。课题巨大,但却是我们每一个农信人应该完成的课,参加农信工作三年来,我也在工作中不断的思考和提升,以下是我的几点心得:
这几年来,我县联社取得了较好的成绩,但是我们不应沾沾自喜,更应居安思危。面临邮政储蓄银行的不够壮大,农行的返回农村,村镇银行的强势发展,工行等的发力和互联网金融的冲击,我们农信社正面对着前所未有的机遇与挑战。此时,作为手中掌握大量农村客户资源的农村信用社,我们的转型非常必要。传统单纯的放贷收贷已完全无法满足今时今日客户的需求,我们必需从中解放出来,按照全员营销工作的要求,让每一个主任和客户经理成为新型客户关系的“五大员”:一是银行与客户之间的联络协调员;二是银行与客户业务的经办员;三是金融产品的导购员和咨询员;四是银行新业务的推销员;五是客户与市场信息的搜集员。我们应当充当好银行和客户之间的桥梁和纽带,与客户建立全面、稳定的服务关系,推销银行产品,满足客户需求,为客户提供高质量、高效率、全方位、个性化的金融服务。
三农是我们的基础,基础不牢,地动山摇,我参加农信社工作
这三年,正是xx农信社大变革的三年,但是在工作中发现,我们在农村工作的基础没有我们想象中的牢固,农户建档与增户扩面工作任重道远,收集的数据如何应用和提升还是大问题,目前体现在三个方面,一是农信社员工真正来自的农村的越来越少,五谷不分,食用菌生产基本流程不熟悉,与农户打交道方式方法差的人大有所在,部分员工素质脱节,二是大量青壮年人员外出务工创业,我们的宣传对接工作做的不实,三是农户建档为完成任务数据材料的收集缺乏加工和分析,我和许同事跟领导们一样,认为做实基础是我们的重中之重。措施一:大走访,了解农民朋友的真正金融需求。
“没有调查就没有发言权,没有调查就发现不了问题”,农户建档工作,就是要我们找准切入点,深入到社区、街道、山村,全面走访辖内客户,了解客户的金额需求,建立目标客户信息档案。掌握了第一手材料,发现金融服务盲区和瓶颈,着手问题的解决。
一是分层次走访,落实责任。信用社主任要亲自走访乡(镇)政府及其职能部门,并重点走访龙头企业、合作社和各村经济能人和种养殖大户;客户经理要重点走访到村(村“两委”)、到户(农户、个体户等)。二是要认真做好客户的维护和发掘。走访过程中要了解掌握区域经济发展、市场需求和客户的需要,认真听取各方的评价、意见和建议,着力构建紧密互动、互惠共荣的新型客户关系,通过大走访。
措施二:大对接,积极搭建对接平台。
加强社村合作,定期到各村庄巡回宣传、走访,率先让村主干、农村文化管理员、计生专管员等“六大员”使用我们农信社的产品,通过以点带面,全面宣传、推广农信社富农惠民政策和各种业务产品;并积极利用全县333个小额便民点,将便民点打造成为农信社业务宣传推广的前沿阵地。
针对食用菌等农产品生产、加工、贸易规模企业、龙头企业和科技创新型企业,应真正尝试建立联络员制度,为企业配备金融助理(客户经理),在企业发展过程中从工商*到银行开户、资金扶持等全流程提供咨询、协调、帮助;让客户真正能在第一时间想到联系我们,需要我们,离不开我们定期向当地党政、监管部门领导勤汇报、勤沟通,在业务发展中努力寻找各单位的支持,强化与县行政服务中心的合作关系,加强沟通联系,为客户提供更加便利、高效、齐全的“一站式”配套服务。
场商户,全国各地主要xx人聚集区域,对在外创业大户进行拜访,建立xx籍主要商户清单,通过电话、网络等多种方式进行不定期联系沟通,积极了解市场行情变化,记录客户金融服务需求等,为客户提供差异化金融服务。
措施三:大宣传,使客户真正知农信,用农信,传农信。
措施四:大服务。针对大走访发现中发现的问题,联社定期召开分析会议,集思广益,提出解决问题的具体办法。
1、全面提升小额便民点的工作质量,我县小额便民点的业务笔数居然比不上屏南县,这一点就能看出我们工作的不足,小额便民点的布设使广大农户足不出户即可在当地或就近村庄办理小额存取款、话费、电费缴纳业务,为农户省工时、省费用、省精力,解决群众排队难问题,但我们的工作力度确实不够,有些人口大镇的全乡镇小额便民点的业务笔数居然还不如一些乡镇的一个便民点。
2、大力推广最适用农户的电子产品,为客户量身订制,该使用手机银行就推手机银行,该居家银行就居农银行,该多重结合就多重结合,真正解决农民支付结算难问题,足不出户,即可享受到“农信全方面、便利性金融服务”,不能产生居家银行无库存机具等现象。
3、真正推行小额贷款“t1”隔日办结制度。对全县小额信用贷款的续贷实行“t1”隔日办理制度。既然是信用贷款就是真正的让客户享受到信用社贷款的好处,正向激励更多的农户更加守信,提升农村信用体系建设。
4、农村住宅基地抵押贷款。
创新农户贷款担保方式,更进一步解决贷款担保难问题。我县农村,大部分菇农的
政府相关部门的大力支持,使得农村宅基地能够进行贷款抵押登记。二是制定农村宅基地抵押管理办法,规范农村宅基地抵押率、期限、利率、操作流程等。通过开办宅基地抵押贷款,在一定程度上真正解决农村菇农贷款“担保难”的问题,满足农村菇农贷款资金需求。
5、客户经理“转角色”“一站式”服务,客户经理除了现金业务与开户业务不能,其他都能办。在风险可控的范围内,改变传统的多岗办一事现象。
在外乡贤创业聚集区是待我们开发的处女地,也是xx联社二次发展腾飞的潜力,从跟随领导外出走访回来后,这项工作正在起步阶段。
1.搭建平台,试行流动银行,加大对接力度
范推广。目前鹤塘信用社通过普惠金融服务点模式,给予客户存款回流一定的补贴,已初步实现了河南泌阳一些客户的资金回流,在其他区域是否也进行一些尝试。
2.创新产品,实现走出去的目标
目前,企业家外出经商办企业也得到了很多当地银行的信贷支持,作为企业家家乡的银行,要促使资金“引回来”,就不能失去银企合作机会,因此我们要创新产品,灵活利率优惠方式,鼓励外围资金“引回来”。为鼓励外围资金回流,我县联社通过“福田通”贷款,实行贷后根据客户资金回流情况按季调整贷款利率,并且允许一个贷户同时绑定三张借记卡,提高客户资金回笼的积极性,普惠金融卡随用随借随还的特色,更是符合商户经营需要,去年外出推广获得了较好的反响,在春节大量客户返乡时应当要兑现,抓紧办理。
3.建立外围商户的信息库。
建议每个社可以结合农户建档工作,通过排查摸底在全国各地外围商户的信息资料,集中到县联社进行整合,建立全县统一信息库,为今后建设和发展好“第二xx”,打好坚实的信息基础。
我们来说无疑是一件件攻城利器。因此不管内勤外勤,都要学会换位思考,从客户角度出发,让他们得到的是自己需要的产品(组合)而不仅仅是别人推销的东西,这样客户也许会更加满意。联社要进一步为员工提供更多的培训机会,进一步提高员工素质,适应企业发展与竞争的需要,我们每一个员工更要珍惜培训机会,扎扎实实掌握好保饭碗的本领。
团队精神是企业的灵魂。一个群体不能形成团队,就是一盘散沙;一个团队没有共同的价值观,就不会有统一意志、统一行动,当然就不会有战斗力;一个企业没有灵魂,就不会具有生命的活力。没有完美的个人,只有完美的团队。作为基层网点管理者,除以身作则外,要认真分析每一个员工的性格特点,能力特长,从爱护每一位员工做起,关心他们的生活,关爱他们的身体,因势利导,正向激发员工潜力,发挥出一加一大于二的作用,在xx农信社发展的关键阶段,团结协作,抢占市场。
金杯,银杯,不如群众口碑。只有真正为群众办实事,解难题,我们农信社才能获得更加健康稳定发展的重要支持力量,做为年轻的农信人,我愿意和所有的同事同进退,共发展,重新开始新的路程。
信用社工作计划
按xx银监局3月21日的案件专项治理督导会议精神,xx联社结合省联社xx年案防工作意见的具体要求,对xx年的案防工作做了精心安排,主要作法为:
目标为:不发生盗窃、抢劫、诈骗、涉枪案件,杜绝重大责任性人员伤亡事故及资金财产损失;经济案件相比xx年发案件数及涉案金额双下降25%,杜绝xx万元以上大案要案发生。
(一)赔偿机制明确。涉案金额xx万元以下要求100%赔偿和罚款到位;xx万元至xx万元在不低于xx万元的基础上,要求赔偿和罚款达80%;涉案金额在xx万元以上,损失金额在xx万元以内,按实际损失全额赔偿;损失金额在xx万元以上的,按不低于50万元的金额赔偿。
(二)细化了考核分值。按总分100分计算,其中“四类”案件30分,经济案件xx分,安全设施达标xx分,基础管理xx分。同时,对案件数量、涉案金额、追赃率等又分别进行了细化。
(三)强化了责任追究。在制订扣分标准的基础上,通过明确责任,从经济处罚与政纪处理方面均制订了详细的追究措施。
3月31日,市联社与各信用社主任分别签订了《案防工作责任状》和《员工自控互控联保责任书》,同时,要求各信用社与所辖网点及员工及时签订了上述责任状。员工自控互控联保责任主要从信贷资金出口把关与临柜业务人员操作程序层面,通过认真梳理程序,达到自控互控的目的。案防责任则主要是根据xx联社xx年的案防工作目标及考核机制所制订。
对于这一措施的落实,我们要抓以下一些具体工作:落实票据保证金他社托管制度、信用社一线网点卡证章与行政章联动管理制度、落实员工轮岗、会计委派、强制休假和岗位审计制度、制订员工举报奖励制度、明确贷款“三查”与档案管理制度、稽核工作尽职与问题制度(xx年3月初我们处理了一起审计人员在清理员工责任贷款贷款时失职的事件)、通过多种形式落实案件查破与处理双重考核制度、案件查处与信息批露制度、信用社操作风险管理与奖惩。如xx年,重要岗位人员xx年应轮岗xx人,实际轮岗xx人,其中机关xx人,信用社xx人。xx年应强制休假xx人,实际休假xx人,未休假xx人。xx年近亲属应回避人数xx人,其中信用社34人,分社、储蓄所52人,均进行了回避。对高管人员交流、重要岗位人员轮岗、强制休假我们均进行了审计,审计采取了直接审计与委托审计两种方式进行,审计均形成了报告。xx年,对审计出来的不履责及有违规行为的4名高管人员给予了撤职和免职处理。其中主任x名,副主任x名,有x人被撤职,x人被免掉职务。在轮岗和休假期间,原则上执行了“先移交、后轮岗,先审计、再上岗”的规定。
一是xx联社做到了对员工行为进行按月排查,并逐人建立了排查档案共xx份,截止xx年2月29日,全市共排查出重点人员x名,其中,不安心工作违反劳动纪律的x人,贪图享受的x人,参与经商的x人,不服从管理、行为异常的x人,工作时间注意力注意力不集中的x人,性格缺陷的x人,其他不良行为的x人。进行批评教育的x人,采取其他措施的x人。对上述人员目前已经进行批评教育的x人,采取其他措施的x人,并分别落实了监控责任人,实施了重点监控和长期帮教措施。二是对赌博、炒股行为在员工中进行了全面排查,在排查过程中,没有发现有赌博行为的员工,也没有发现员工利用公款或通过贷款、借支等举债途径购炒股。三是到xx年8月至今,xx联社均能按省联社要求按程序、规定对员工行为进行排查,没有发现违反排查制度规定的行为。