无论是商业合同还是劳动合同，都是一种具有法律效力的合同协议。下面是一些关于合同协议的示例范文，让我们一起来学习一下范文的结构和要点。
客服劳动合同版
甲方：
乙方：
根据《^v^劳动法》以及相关法律、法规的规定，经甲、乙双方平等自愿、协商一致，共同签订并履行本合同所列条款。
一、劳动合同期限合同期限自________年____月____日起至________年____月____日止。
二、工作内容和工作地点。
1、乙方同意根据甲方生产（工作）需要，从事工作，甲乙双方可另行约定岗位具体职责和要求。
2、乙方的工作地点：甲方公司所在地。
三、工作时间。
1、甲方依法保证乙方的休息权利；每周工作时间不超过40小时。
2、甲方在遵守有关法律法规规定的前提下，可以根据工作需要安排乙方加班，乙方应服从甲方的统一安排。
四、劳动报酬甲方每月以货币或转账形式支付乙方工资，月工资（含其他费用）_______元人民币，于次月____日前发放。
五、保险福利待遇乙方原来已购买养老、医疗等保险，应乙方要求甲方不再为乙方购买养老、医疗等保险，而将应承担的费用并入工资一并发放，由乙方按原渠道自行购买。
六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护。
1、甲方根据国家有关法律法规，建立安全生产制度。乙方应严格遵守甲方的劳动安全制度。双方严禁违章作业，防止劳动过程中的事故发生，减少职业危害。
2、甲方根据生产岗位需要及有关劳动安全规定为乙方配置和完善必要的安全防护措施。
七、规章制度。
1、甲方依法制定单位规章制度，并通过有效方式及时告知乙方。
2、乙方服从甲方工作管理，并严格遵守甲方依法制定的规章制度。
八、劳动合同变更、解除和终止。
1、甲乙双方变更、解除、终止劳动合同依照《^v^劳动法》和有关法律法规执行。
2、双方若有一方要求解除劳动合同，应提前____日以书面形式通知另一方，甲方应在满____日前出具解除劳动合同证明，在此期间乙方应坚守岗位。
九、劳动争议处理及其他。
1、甲乙双方因履行劳动合同发生争议，应协商解决；协商不成或不愿协商的，可向当地人民法院起诉。
2、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，
甲方（盖章）：
乙方（签名）：
合同签订日期：________年____月____日
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编号：（客服版）。
甲方：
地址：
乙方：性别：出生日期：现住址：
身份证号码：
甲方（用人单位）：乙方（劳动者）姓名：性别：民族：籍贯：文化程度：
根据《xxx劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定，经甲乙双方平等自愿、协商一致的原则订立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作责任。
（一）职务名称：
客服工作人员。
（二）工作职责：
三、劳动保护和劳动条件。
为使乙方完成工作任务，甲方应根据国家有关安全、劳动保护、卫生健康等规定，为乙方提供必要的工作条件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有关操作规程，爱护甲方的财产。
四、劳动报酬。
1、乙方按甲方规定完成工作任务，甲方必须以法定货币形式按时足额支付乙方的工资报酬，其支付时间为每月月末最后一天支付上月工资。
2、甲方支付乙方工资报酬的标准和福利待遇为：
甲方应按照国家有关规定，遵守按劳分配的原则，结合工作价值，根据乙方所从事的工作岗位，依法确定乙方的劳动报酬，及其它各种福利，津贴均在当月的劳动报酬中，而不再另行计发。员工工作每满一年工资另加五十元作为工龄奖（累加）。员工工作一年内，带薪休息天数为1天/月；工作满一年，带薪休息天数为2天/月。工作满两年，带薪休息天数为3天/月。工作满三年以上，带薪休息天数为4天/月。
工资组成体系如下：
（一）基本工资800元/月。
（二）工龄工资。
1、工龄达到1年，每年加50元。
2、以此类推上不封顶。
（三）满勤奖200元。
（四）医保补助100元。
（五）绩效工资。
1、抓延误10元/票。
2、抓大笔错写2元/票。
3、发件一单元/票。
（六）服务明星奖。
1、服务态度良好有投诉未产生罚款奖励300元。
2、服务态度良好有投诉有罚款奖励100元。
（七）“拉拢关系”奖。
1、建立微商淘宝客户每月按票计算元/票。
2、不与发件绩效发生冲突。
五、劳动纪律。
1、乙方必须遵守甲方依法制定的各项管理制度。
2、乙方应遵守职业道德，不得损害甲方或业主利益，不得泄漏甲方的商业秘密。
3、乙方违反劳动纪律，甲方可对其进行批评教育，直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。
六、劳动合同的解除、变更、终止。
1、乙方有下列情况之一的，甲方有权解除劳动合同；
（1）严重违反劳动纪律或者用人单位规则制度的；
（2）严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；
（3）被依法追究刑事责任的。
2、甲方有下列情况之一的，乙方有权解除劳动合同；
经国家有关部门确认，生产安全不合格、卫生条件恶劣、严重危害职工身体健康，企业又不加以改善的，甲方违反劳动协议或法律、行政法规，侵害乙方合法权益的。
3、经甲乙双方协商一致，可变更合同相关内容并办理协议变更手续。
4、合同期满或双方约定的合同终止条件出现，应当即行终止。甲方应当在期限届满30日前就终止或续订的意向以书面形式通知乙方，由于工作需要，经双方协商一致，可以续订劳动合同。
5、如乙方要求解除本合同，最后一个月工资将在离岗后60天付清（60天内不得进入同行业工作，如违反，将扣除最后一个月工资）。乙方未经甲方同意擅自离岗，甲方有权扣除乙方最后一月工资。
6、员工离职须提前30天递交离职申请，并做好后续工作交接，签署公司的离职协议书后，方可正常离职。如未按照规定流程操作，将视为非正常离职，公司将扣除最后一个月的工资。
七、违反劳动合同的责任。
1、本合同一经签订，甲乙双方必须严格执行。甲乙双方任何一方违反本合同，给对方造成经济损失，应视其后果和责任大小按有关规定给予赔偿。
2、乙方在合同期间（含转岗）由甲方出资进行职业技术培训的，乙方如若违反本合同，需无条件向甲方支付适当的培训赔偿。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或经济损失的，可不承担违约责任。
八、本合同未尽事宜，按国家有关法律、法规规定执行。
九、本合同双方各执一份，涂改或未经授权代签无效。
十、本合同双方签字之日起即生效，有效期为合同期限。
甲方（盖章）：
乙方（签字）：
签订日期：年月日
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甲方：
地址：
乙方：性别：出生日期：现住址：
身份证号码：
甲方(用人单位)：乙方(劳动者)姓名：性别：民族：籍贯：文化程度：
根据《_劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定，经甲乙双方平等自愿、协商一致的原则订立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作责任。
(一)职务名称：
客服工作人员。
(二)工作职责：
三、劳动保护和劳动条件。
为使乙方完成工作任务，甲方应根据国家有关安全、劳动保护、卫生健康等规定，为乙方提供必要的工作条件，保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有关操作规程，爱护甲方的财产。
四、劳动报酬。
1、乙方按甲方规定完成工作任务，甲方必须以法定货币形式按时足额支付乙方的工资报酬，其支付时间为每月月末最后一天支付上月工资。
2、甲方支付乙方工资报酬的标准和福利待遇为:。
甲方应按照国家有关规定，遵守按劳分配的原则，结合工作价值，根据乙方所从事的工作岗位，依法确定乙方的劳动报酬，及其它各种福利，津贴均在当月的劳动报酬中，而不再另行计发。员工工作每满一年工资另加五十元作为工龄奖(累加)。员工工作一年内，带薪休息天数为1天/月;工作满一年，带薪休息天数为2天/月。工作满两年，带薪休息天数为3天/月。工作满三年以上，带薪休息天数为4天/月。
工资组成体系如下：
(一)基本工资800元/月。
(二)工龄工资。
1、工龄达到1年，每年加50元。
2、以此类推上不封顶。
(三)满勤奖200元。
(四)医保补助100元。
(五)绩效工资。
1、抓延误10元/票。
2、抓大笔错写2元/票。
3、发件一单元/票。
(六)服务明星奖。
1、服务态度良好有投诉未产生罚款奖励300元。
2、服务态度良好有投诉有罚款奖励100元。
(七)“拉拢关系”奖。
1、建立微商淘宝客户每月按票计算元/票。
2、不与发件绩效发生冲突。
五、劳动纪律。
1、乙方必须遵守甲方依法制定的各项管理制度。
2、乙方应遵守职业道德，不得损害甲方或业主利益，不得泄漏甲方的商业秘密。
3、乙方违反劳动纪律，甲方可对其进行批评教育，直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。
六、劳动合同的解除、变更、终止。
1、乙方有下列情况之一的，甲方有权解除劳动合同;。
(1)严重违反劳动纪律或者用人单位规则制度的;。
(2)严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的;。
(3)被依法追究刑事责任的。
2、甲方有下列情况之一的，乙方有权解除劳动合同;。
3、经甲乙双方协商一致，可变更合同相关内容并办理协议变更手续。
5、如乙方要求解除本合同，最后一个月工资将在离岗后60天付清(60天内不得进入同行业工作，如违反，将扣除最后一个月工资)。乙方未经甲方同意擅自离岗，甲方有权扣除乙方最后一月工资。
6、员工离职须提前30天递交离职申请，并做好后续工作交接，签署公司的离职协议书后，方可正常离职。如未按照规定流程操作，将视为非正常离职，公司将扣除最后一个月的工资。
七、违反劳动合同的责任。
1、本合同一经签订，甲乙双方必须严格执行。甲乙双方任何一方违反本合同，给对方造成经济损失，应视其后果和责任大小按有关规定给予赔偿。
2、乙方在合同期间(含转岗)由甲方出资进行职业技术培训的，乙方如若违反本合同，需无条件向甲方支付适当的培训赔偿。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或经济损失的，可不承担违约责任。
八、本合同未尽事宜，按国家有关法律、法规规定执行。
九、本合同双方各执一份，涂改或未经授权代签无效。
十、本合同双方签字之日起即生效，有效期为合同期限。
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根据《xxx劳动法》等有关法律规定，经甲乙双方协商一致，同意签订本劳动合同。
第一条劳动合同期限。
1、本合同为有固定期限的劳动合同。合同期限从______年______月______日起至______年______月______日止。
2、试用期自______年______月______日起至______年______月______日止。
3、熟练期(培训期、见习期)从______年______月______日起至______年______月______日止。
第二条工作内容及要求。
1、甲方把乙方安排在________________部门，从事________________工作。甲方可以根据实际情况，调整乙方所处的部门、工作任务、工作地等，乙方应接受调整。
2、乙方须根据甲方规定的岗位工作职责和要求，按时、按质、按量完成本职工作。
第三条劳动报酬及支付方式与时间。
1、甲方每月______日前以货币形式支付乙方劳务报酬，标准为______元/月+销售达成总额提成(具体标准以甲方考核文件为准)。
2、乙方在试用期间的劳务报酬为______元/月。
3、甲方支付给乙方的月工资不得低于当地政府规定的最低工资。
4、甲方按月以现金形式发放工资，不得无故拖欠。
5、甲方在年终时根据乙方的当年实际业绩、效率、效益、损失、工作态度等因素考核结算乙方的奖金。
甲、乙双方必须依法参加社会保险，按月缴纳社会保险费。乙方缴纳部分，由甲方在其工资中代为扣缴。
第五条劳动纪律。
甲乙双方应严格遵守国家的法律、法规、规章和政策。乙方必须遵守甲方依法制定的规章制度和劳动纪律。
第六条劳动合同的解除。
1、经甲乙双方协商一致，可以解除本合同;。
2、乙方有下列情形之一的，甲方可以随时解除本合同。
(1)在试用期间被证明不符合录用条件的;。
(2)严重违反劳动纪律或者甲方依法制定的规章制度的;。
(3)严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;。
3、具有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除本合同。
(1)在试用期内的;。
(2)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;。
(3)甲方未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;。
4、因其它法律规定解除劳动合同，须提前三十天书面通知对方。
5、一方解除劳动合同，须提交相关证明材料，说明理由，并向对方书面送达解除劳动合同通知书。
第七条故意或者重大过失责任保证。
1、如因乙方故意或者重大过失导致甲方发生经济损失，则乙方必须尽责处理善后事宜，挽回相应经济损失。甲方可以根据损失的大小及乙方的态度进行相应的处罚。
2、在本条事项未完全处理完毕之前，乙方不得擅自单方终止与甲方的劳动关系。原劳动合同期届满的，则相应顺延到本条事项处理完毕。
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*方:。
乙方:。
*乙双方在平等协商、互惠互利的基础上，在重庆市范围内推荐*方与集团客户签订正式合约事宜，经双方合作开展，达成如下协议：
一、推介业务的内容：
引见与促成*方与进行设备(电脑)采购。
二、服务方式：
向有限公司推荐*方，由*方按照集团的要求制作规范的服务方案，负责具体业务洽谈，乙方参与全过程的重要商务洽谈工作。*方或*方以书面方式认可的第三方(该第三方需经集团确认)与集团公司签订正式合同时，乙方的工作完成，有权按本合同约定向*方收取合作代理工作费用。
三、服务费用：
1、乙方按本协议约定，协助*。
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地址:。
乙方:*别:出生日期:现住址:
*号码:。
*方(用人单位):乙方(劳动者)姓名:*别:民族:籍贯:文化程度:。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作责任。
(一)职务名称:。
客服工作人员。
(二)工作职责:。
三、劳动保护和劳动条件。
1/20。
四、劳动报酬。
*方支付乙方*报酬的标准和福利待遇为:。
*组成体系如下:。
(一)基本*00元/月。
(二)工龄*。
1、工龄达到1年，每年加50元。
以此类推上不封顶。
2/20。
(三)满勤奖00元。
(四)医保补助100元。
(五)绩效*。
1、抓延误10元/票。
抓大笔错写2元/票。
发件一单0。1元/票。
(六)服务明星奖。
1、服务态度良好有投诉未产生罚款奖励300元。
服务态度良好有投诉有罚款奖励100元。
(七)[拉拢关系_奖。
1、建立微商淘宝客户每月按票计算0。5元/票。
不与发件绩效发生冲突。
五、劳动纪律。
1、乙方必须遵守*方依法制定的各项管理制度。
乙方应遵守职业道德，不得损害*方或业主利益，不得泄漏*方的商业秘密。
六、劳动合同的解除、变更、终止。
1、乙方有下列情况之一的，*方有权解除劳动合同;。
(1)严重违反劳动纪律或者用人单位规则制度的;。
(2)严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大。
3/20。
损害的;。
(3)被依法追究刑事责任的。
经*乙双方协商一致，可变更合同相关内容并办理协议变更手续。
七、违反劳动合同的责任。
1、本合同一经签订，*乙双方必须严格执行。*乙。
4/20。
因不可抗力造成本合同不能履行或经济损失的，可不承担违约责任。
八、本合同未尽事宜，按国家有关法律、法规规定执行。
九、本合同双方各执一份，涂改或未经授权代签无效。
十、本合同双方签字之日起即生效，有效期为合同期限。
一、劳动合同期限。
5/20。
一)*乙双方约定按下列________种方式确定[劳动合同期限_:。
二、工作内容及工作地点。
6/20。
安排的工作内容及要求履行劳动义务，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量要求。
(三)*乙双方约定劳动合同履行地为:_________。
三、工作时间和休息休假。
a。*方实行每天________小时工作制。具体作息时间，*方安排如下:。
(三)*方为乙方安排带薪。
四、劳动保护和劳动条件。
7/20。
(四)*方按照国家关于女职工、未成年工的特殊保护规定，对乙方提供保护。
(五)乙方患病或非因工负伤的，*方应当执行国家关于医疗期的规定。
五、劳动报酬。
(一)*方承诺每月________日为发薪日。
(二)乙方在试用期内的*为每月________元。
8/20。
六、社会保险和福利。
9/20。
(四)乙方依法享有国家规定的福利待遇，*方应当执行。
七、劳动纪律。
八、协商条款。
经*乙双方协商一致，同意选择________条约定条款。
10/20。
的，应当事前征得乙方同意，并签订协议，明确双方权利义务。
d。*方同意为乙方办理补充养老保险(年金)和补充医疗保险情况，具体标准为:。
e。*方同意为乙方提供如下福利待遇:_________________。
f。*乙双方需要约定的。
九、劳动合同终止的条件其它事项:。
经*乙双方协商约定，出现下列情形之一的，可以终止劳动合同:劳动合同期满的;。
十、劳动争议处理。
十一、其他。
11/20。
(三)本合同不得涂改。
(四)本合同如需同时用中文、外文书写，内容不一致的，以中文文本为准。
(六)本合同一式两份，*乙双方各执一份。
(七)本合同于________年________月________日生效。
乙方(劳动者)。
根据、和国家及省的有关规定，*乙双方按照合法、公。
12/20。
平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本合同。
一、劳动合同期限。
合同期限。
双方同意按以下第1种方式确定本合同期限:。
1。有固定期限:从年月日起至年月日止。
无固定期限:自年月日起至法定的终止条件出现时止。
二、工作内容和工作地点。
乙方的工作地点为广州市沙太路银利茶叶博览中心b栋3楼。
三、工作时间和休息休假。
13/20。
四、劳动报酬。
五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护。
告知乙方，并按的规定保护乙方的健康及其相关权益。
*方根据乙方从事的工作岗位，按国家有关规定，发给乙方必要的劳动保护用品。
14/20。
*方按照国家、省和当地的有关规定，做好女职工的劳动保护和保健工作。
乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡的，*方应按等规定办理。
六、劳动合同的变更。
任何一方要求变更本合同的有关内容，都应以书面形式通知对方。
*乙双方经协商一致，可以变更本合同，并办理书面变更手续。
七、劳动合同的解除和终止。
劳动合同解除。
有下列情形之一的，*方可以解除本合同:。
乙方在试用期内被*不符合录用条件的;。
乙方严重违反*方规章制度的;。
乙方严重失职，营私舞弊，对*方造成重大损害的;。
15/20。
乙方被依法追究刑事责任的;。
乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;。
但有下列情形之一的，乙方可以解除本合同，*方应按规定支付经济补偿:。
*方未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;。
*方未及时足额支付劳动报酬的;。
*方的规章制度违反法律、法规的规定，损害乙方权益的;。
*方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使乙方在。
16/20。
违背真实意思的情况下订立或者变更本合同，致使本合同或者变更协议无效的;。
*方免除自己的法定责任、排除乙方权利，致使本合同无效的;。
有下列情形之一的，*方不得依据第四十条、第四十一条的规定解除本合同:。
乙方在本单位患职业病或者因工负伤并经被确认丧失或部分丧失劳动能力的;。
乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的;。
女职工在孕期、产期、哺乳期的;。
在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的;。
17/20。
法律、行政法规规定的其他情形。
劳动合同终止。
1。本合同期满或法定终止条件出现，本合同即行终止。
有下列情形之一的，*方应当向乙方支付经济补偿:。
*方被依法宣告破产的;。
*方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者*方决定提前解散的;。
法律、行政法规规定的其他情形。
18/20。
八、因履行本劳动合同发生纠纷的解决办法。
十、双方认为需要约定的其他事项:。
客服劳动合同
根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定，经甲乙双方平等自愿、协商一致的原则订立本合同。
1、本合同自_____年_____月____日起至______年_____月_____日止；其中试用期为_______月。
2、试用期自_____年_____月____日起至______年_____月_____日止；其中试用期为_______月。
备注：乙方保证所提供的各种与甲方招聘要求有关的证件的真实性，如提供不真实的证件，则甲方有权单方面解除劳动合同。
二、工作内容。
3、乙方的工作任务为：
三、劳动保护和劳动条件。
1、为使乙方完成工作任务，甲方应根据国家有关安全、劳动保护、卫生健康等规定，为乙方提供必要的工作条件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有关操作规程，爱护甲方的财产。
四、劳动报酬。
2、甲方支付乙方工资报酬的标准和办法为：正式月：采用计件制，实行多劳多得的方式，如按甲方规定的时间而未能达到基本工资的，按国家标准支付乙方不得低于当地政府规定的最低工资。（薪资由：法定当地最低底薪+特别加给+岗位津贴+职务加给+计件金额+全勤奖+工龄奖+住房补贴）。
备注：甲方在本合同生效后，可以按本企业的工资制度适时调整乙方工资水平，工资水平在经济发展的基础上逐步提高。
3、乙方试用期工资每月为___________元，试用期为_______月；
4、甲方支付给乙方的工资报酬不得违背当地政府的最低工资规定。
五、工作时间和休假：
1、正常工作时间：早上7：30~11：00下午13：00~17：30。
2、甲方有权在生产忙碌时，要求乙方晚上或公司指定的休息日加班：加班工资按计件计算（或依法定1、5倍/小时计算）。
3、公司每月1号，16号为休息日。
4、公司所有正式员工均享有国家法定假日。
1、乙方必须遵守甲方依法制订的各项管理制度。
2、乙方应遵守职业道德，不得损害甲方或业主利益，不得泄露甲方的.商业秘密。
七、教育与培训：
用人单位依据国家有关职业教育与就业准入的有关规定以及本单位的实际情况为劳动者提供职业教育和技能培训。
八、劳动合同的.解除、变更、终止：
1、乙方有下列情况之一的，甲方有权解除劳动合同。
（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；
（2）严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；
（3）严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；
（4）被依法追究刑事责任的。
2、甲方按照劳动法第二十六条、二十七条的规定与乙方解除劳动合同的，按法律的规定办理。
3、经甲乙双方协商一致，可变更合同相关内容。
4、合同期满或双方约定的合同终止条件出现，应当即行终止。甲方应当在期限届满30日前就终止或续订的意向以书面形式通知乙方，由于工作需要，经双方协商一致，可以续订劳动合同。
1、本合同一经签订，甲乙双方必须严格执行。甲乙双方任何一方违反本合同，违反方应支付对方违约赔偿金____________元。
2、乙方在合同期间（含转岗）由甲方出资进行职业技术培训的，乙方如若违反本合同，需无条件向甲方支付违约赔偿金。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或经济损失的，可不承担违约责任。
双方因履行本合同发生争议，任何一方可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，可以自劳动争议发生之日起六十日内向有管辖权的劳动争议仲裁委员会书面申请仲裁，也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。
十一、本合同未尽事宜，按国家有关法律、法规规定执行。
十二、本合同双方各执一份，涂改或未经授权代签无效。
客服劳动合同
根据《中华动法》、《民法典》以及国家有关法律、法规的规定，经甲、乙双方平等协商，就确立劳动聘用关系事宜，自愿签订本合同，以资共同遵守本合同所列条款：
第一条本合同期限为年，从___________日止。其中试用期为个月，即___________日止。
二、工作岗位、工作内容。
第二条乙方的工作岗位为；
第三条乙方不能胜任或不适应本岗位工作时，甲方有权决定对其进行培训或调整工作岗位并相应调整劳动报酬。
三、工作时间和休息、休假。
第四条甲方依法执行标准工时制，乙方每日工作时间8小时，延长工作时间平均每周工作不超过44小时。
第五条甲方根据工作需要，安排乙方加班、加点工作时，甲方依据国家规定，安排乙方同等的休息时间或依法支付加班工资。
第六条乙方按国家及甲方规定享受节假制度。
四、劳动报酬。
第七条工资报酬按照甲方的工资制度及考核制度执行，由底薪和提成组成；甲方支付给乙方的月工资不低于上海市当年的最低工资标准。
第八条甲方根据经营状况、规章制度、考核制度对乙方工作进行定期考核，依据考核结果及乙方岗位、职务的变化，可对乙方的工资进行调整。
第九条甲方支付乙方的工资为税前工资，于次月日以形式支付给乙方，同时甲方按国家规定代扣代缴个人所得税。
五、保险、福利待遇。
第十条甲方根据国家和上海市有关规定，为乙方缴纳基本养老、医疗、工伤、生育等社会保险费用，甲方对乙方个人应缴纳的费用部分负责代扣代缴。
第十一条乙方患病或非因工负伤时，凭甲方指定医院的医疗证明按国家和甲方的有关规定享有医疗期，病假工资待遇按国家和甲方的有关规定执行。
第十二条甲方按照本单位有关规定，保证乙方享受其他合法的福利待遇。
七、劳动纪律。
第十三条乙方应严格遵守国家的法律法规，遵守职业道德和甲方的各项规章制度，自觉维护甲方的合法权益，服从甲方管理，爱护甲方财产。
第十四条乙方应遵守甲方保密制度，保守甲方商业和技术秘密，在本合同期内或合同期满两年内乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息。
第十五条在本合同在执行期间，乙方不得在其他任何用人单位兼职。
八、劳动合同的变更、解除、终止、续订。
经甲乙双方协商，可以解除本合同。
合同期限内，有下列情形之一的，乙方可以解除劳动合同，但乙方在解除劳动合同之前应与甲方办理离职交接手续。
1、在试用期内乙方提前三日提出解除劳动合同的；
2、乙方提前三十日以书面形式通知甲方解除劳动合同的；
3、甲方未按劳动合同约定提供劳动保护或必要工作条件的；
4、甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的；
5、甲方的规章制度违反法律法规的规定，损害乙方合法权益的；
6、因《民法典》第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的；
7、甲方以暴力威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的；
8、法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。
签订日期：___________
客服劳动合同
单位名称：
住所：
法定代表人：
联系电话：
联系电话：
身份证号：
家庭住址：
紧急联系人：
联系电话：
风险提示：
企业的招聘工作完成后，就进入了用工阶段，在用工前，企业一定要在员工入职一个月内与员工签订劳动合同，否则企业将为此付出巨大的代价：
一是，企业将支付未签订劳动合同期限的双倍工资。如：企业超过一年未签劳动合同，企业就得多支付员工11个月的工资。
二是，如果未签订劳动合同期限超出一年，将致使签订无固定期限的劳动合同条件成立，只要没有出现法律规定的条件或者双方约定的条件，企业就得继续履行劳动合同规定的义务，无法解除劳动合同。
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家及省的有关规定，甲乙双方按照合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本合同。
合同期限双方同意按以下第________种方式确定本合同期限：
1、有固定期限：从________年________月________日起至________年________月________日止。
2、无固定期限：自________年________月________日起至法定的终止条件出现时止。
3、以完成一定的工作(任务)为期限：自________年________月________日至工作(任务)完成时即行终止。
二、工作内容和工作地点。
(一)乙方的岗位(工种)为电话客服，从事的工作内容为售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等，视工作能力和专长提升待遇。
(二)乙方的工作地点为________________________________。
三、工作时间和休息休假。
标准工时制，甲方安排乙方每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过48小时，且必须保证乙方每周至少休息一天。甲方因生产、经营(工作)需要安排乙方加班或延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下，经与乙方协商后进行。客服工作时间：白班：_______：_______—_______：_______。如果公司做活动，所有人员必须无条件配合公司一切安排。
四、劳动报酬。
(一)计时工资。乙方正常工作时间工资为底薪加提成，底薪提成。每月预留_______%的提成，年底统一发放。中途辞职者视为自动放弃预留提成。甲方不再单独向乙方提供伙食及住宿，加班时间不提供伙食及住宿。
(二)甲方工资支付周期为每月_______日至每月_______日(工资支付周期不得超过1个月)，定每月_______日为发薪日，如遇节假日或休息日，则提前到最近的工作日支付。
(三)甲方安排乙方加班或延长工作时间的，按国家及省有关规定计发乙方加班或延长工作时间工资。甲方按规定给予乙方享受的带薪假期，按本劳动合同约定的正常工作时间工资及有关政策法规规定的计算方法支付工资。
五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护。
(一)甲方按国家和省有关劳动保护规定提供符合国家劳动卫生标准的劳动作业场所，切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。如乙方工作过程中可能产生职业病危害，甲方应如实告知乙方，并按《职业病防治法》的规定保护乙方的健康及其相关权益。
(二)甲方根据乙方从事的工作岗位，按国家有关规定，发给乙方必要的劳动保护用品。
(三)甲方按照国家、省和当地的有关规定，做好女职工的劳动保护和保健工作。
(四)乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡的，甲方应按《工伤保险条例》等规定办理。
(一)任何一方要求变更本合同的有关内容，都应以书面形式通知对方。
(二)甲乙双方经协商一致，可以变更本合同，并办理书面变更手续。
1、经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的，应按规定支付经济补偿。
2、有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：
(1)乙方在试用期内被证明不符合录用条件的。
(2)乙方严重违反甲方规章制度的。
(3)乙方严重失职，营私舞弊，对甲方造成重大损害的。
(4)乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的。
(5)乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使本合同或者变更协议无效的。
(6)乙方被依法追究刑事责任的。
(7)乙方患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事本合同约定的工作，也不能从事由甲方另行安排的工作的。
(8)乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。
(9)本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经双方协商未能就变更本合同达成协议的。甲方按照第(7)、(8)、(9)项规定解除本合同的，需提前三十日书面通知乙方，或者额外支付乙方一个月工资，并按规定向乙方支付经济补偿，其中按第(7)项解除本合同并符合有关规定的还需支付乙方医疗补助费。
3、乙方解除本合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方。在试用期内的，应当提前七日通知甲方。但有下列情形之一的，乙方可以解除本合同，甲方应按规定支付经济补偿：
(1)甲方未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的。
(2)甲方未及时足额支付劳动报酬的。
(3)甲方的规章制度违反法律、法规的规定，损害乙方权益的。
(4)甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更本合同，致使本合同或者变更协议无效的。
(5)甲方免除自己的法定责任、排除乙方权利，致使本合同无效的。
(6)甲方违反法律、行政法规强制性规定，致使本合同、合同附件或补充协议等与合同具有同等效力的文件无效的。
(7)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动，或者违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的。
(8)法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。甲方有上述第(7)项情形的，乙方可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。
4、有下列情形之一的，甲方不得依据《劳动合同法》第四十条、第四十一条的规定解除本合同：
(1)乙方从事接触职业病危害作业未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的。
(2)乙方在本单位患职业病或者因工负伤并经被确认丧失或部分丧失劳动能力的。
(3)乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的。
(4)女职工在孕期、产期、哺乳期的。
(5)在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的。
(6)法律、行政法规规定的其他情形。
1、本合同期满或法定终止条件出现，本合同即行终止。
2、有下列情形之一的，甲方应当向乙方支付经济补偿：
(1)除甲方维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，乙方不同意续订的`情形外，劳动合同期满的。
(2)甲方被依法宣告破产的。
(3)甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的。
(4)法律、行政法规规定的其他情形。
3、乙方有上述情形之一，合同期满的，甲方应当续延乙方合同期至相应的情形消失时终止。但是甲方在乙方患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动合同的终止，按照国家和省有关工伤保险的规定执行。三甲方应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。四甲方违反《劳动合同法》规定解除或者终止本合同，乙方要求继续履行劳动合同的，甲方应当继续履行。乙方不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能再继续履行的，甲方应按规定的经济补偿标准的二倍支付乙方赔偿金。
八、因履行本劳动合同发生纠纷的解决办法如乙方认为甲方侵害自己合法权益的，可以先向甲方提出，或者向甲方工会反映，寻求解决。无法解决的，可以向甲方所在地的劳动保障行政部门投诉。如双方因履行本劳动合同发生争议，应当先协商解决。协商不成的，可自争议发生之日起30日内向甲方所在地劳动争议调解委员会申请调解，或者在60日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
九、本劳动合同的条款与国家、省、市的新颁布的法律、法规、规章不符的，按新的法律、法规、规章执行。
十、双方认为需要约定的其他事项。
乙方应对自己每月的工资保密，不得向公司任何人透露自己工资，一经发现透露，扣除透露者半月工资。不得向任何人透露公司机密，一经发现给予开除处理并且扣除当月工资，并承担相关对应的责任上班时间严禁做与工作无关的事宜(看视频、打游戏)，一经发现给予罚款_______元/次。
风险提示：
建议单独签订竞业禁止协议的五类岗位，以保护公司商业秘密：
1、高层管理者——掌握企业大量商业秘密;。
2、技术研发人员——掌握企业技术秘密;。
3、高级营销人员——直接掌握着大量的客户资源;。
4、重要信息员——掌握企业内的各种调研数据等;。
注意：公司给付给予上述员工经济补偿是员工履行竞业禁止义务的前提，且法律上也对竞业禁止的范围、地域、期限做出了严格的规定，稍有不慎可能导致协议无效。企业若有需要，请交给专业律师定制。
十一、双方约定下列文件为本合同附件，与本合同具有同等效力：
1、乙方提供身份证复印件(在复印件上签名)。
2、本合同(含附件)一式_______份，双方签字后，甲方必须将其中_______份交给乙方持有，并按规定办理劳动合同签收手续。如甲方不把其中_______份交给乙方持有的，由甲方承担相应的法律责任。
甲方(公章)：
法定代表人(签字)：
签约日期：________年_______月_______日
乙方(签字)：
签约日期：________年_______月_______日
客服劳动合同
编号：（客服版）。
甲方：
地址：
乙方：性别：出生日期：现住址：
身份证号码：
甲方（用人单位）：乙方（劳动者）姓名：性别：民族：籍贯：文化程度：
根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定，经甲乙双方平等自愿、协商一致的原则订立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作责任。
（一）职务名称：
（二）工作职责：
三、劳动保护和劳动条件。
为使乙方完成工作任务，甲方应根据国家有关安全、劳动保护、卫生健康等规定，为乙方提供必要的工作条件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有关操作规程，爱护甲方的财产。
四、劳动报酬。
1、乙方按甲方规定完成工作任务，甲方必须以法定货币形式按时足额支付乙方的工资报酬，其支付时间为每月月末最后一天支付上月工资。
2、甲方支付乙方工资报酬的标准和福利待遇为：
甲方应按照国家有关规定，遵守按劳分配的原则，结合工作价值，根据乙方所从事的工作岗位，依法确定乙方的劳动报酬，及其它各种福利，津贴均在当月的劳动报酬中，而不再另行计发。员工工作每满一年工资另加五十元作为工龄奖（累加）。员工工作一年内，带薪休息天数为1天/月；工作满一年，带薪休息天数为2天/月。工作满两年，带薪休息天数为3天/月。工作满三年以上，带薪休息天数为4天/月。
工资组成体系如下：
（一）基本工资800元/月。
（二）工龄工资。
1、工龄达到1年，每年加50元。
2、以此类推上不封顶。
（三）满勤奖200元。
（四）医保补助100元。
（五）绩效工资。
1、抓延误10元/票。
2、抓大笔错写2元/票。
3、发件一单0。1元/票。
（六）服务明星奖。
1、服务态度良好有投诉未产生罚款奖励300元。
2、服务态度良好有投诉有罚款奖励100元。
（七）“拉拢关系”奖。
1、建立微商淘宝客户每月按票计算0。5元/票。
2、不与发件绩效发生冲突。
五、劳动纪律。
1、乙方必须遵守甲方依法制定的各项管理制度。
2、乙方应遵守职业道德，不得损害甲方或业主利益，不得泄漏甲方的商业秘密。
3、乙方违反劳动纪律，甲方可对其进行批评教育，直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。
1、乙方有下列情况之一的，甲方有权解除劳动合同；
（1）严重违反劳动纪律或者用人单位规则制度的；
（2）严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；
（3）被依法追究刑事责任的。
2、甲方有下列情况之一的，乙方有权解除劳动合同；
经国家有关部门确认，生产安全不合格、卫生条件恶劣、严重危害职工身体健康，企业又不加以改善的，甲方违反劳动协议或法律、行政法规，侵害乙方合法权益的。
3、经甲乙双方协商一致，可变更合同相关内容并办理协议变更手续。
工作需要，经双方协商一致，可以续订劳动合同。
5、如乙方要求解除本合同，最后一个月工资将在离岗后60天付清（60天内不得进入同行业工作，如违反，将扣除最后一个月工资）。乙方未经甲方同意擅自离岗，甲方有权扣除乙方最后一月工资。
6、员工离职须提前30天递交离职申请，并做好后续工作交接，签署公司的离职协议书后，方可正常离职。如未按照规定流程操作，将视为非正常离职，公司将扣除最后一个月的工资。
1、本合同一经签订，甲乙双方必须严格执行。甲乙双方任何一方违反本合同，给对方造成经济损失，应视其后果和责任大小按有关规定给予赔偿。
2、乙方在合同期间（含转岗）由甲方出资进行职业技术培训的，乙方如若违反本合同，需无条件向甲方支付适当的培训赔偿。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或经济损失的，可不承担违约责任。
八、本合同未尽事宜，按国家有关法律、法规规定执行。
九、本合同双方各执一份，涂改或未经授权代签无效。
十、本合同双方签字之日起即生效，有效期为合同期限。
甲方（盖章）：
乙方（签字）：
签订日期：年月日
客服劳动合同
法定代表人：____________。
职务：___________。
地址：___________________________。
乙方（劳动者）姓名：______________。
年龄：__________。
性别：______________。
民族：__________。
户籍所在地：______________________________。
户口种类：非农业户口；农业户口。
居民身份证号码：_______________________________。
国籍及护照号码：_______________________________。
现住址：_______________________________。
根据《中华人民共和国劳动法》和《济南市实施劳动合同制度规定》等规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订本合同。
第一条合同期限本合同期限执行下列________款。
一、本合同期限为____年（月），自____年____月____日起至____年____月____日止。其中试用期为____月（日）。
二、本合同为无固定期限，自____年____月____日始，其中试用期为____月。
三、以完成一定的工作为期限。
第二条工作内容甲方根据生产工作需要，安排乙方在______________岗位工作。乙方应服从甲方安排，完成本岗位所要求的工作。
第三条劳动报酬。
一、甲方按照国家和本市有关规定，按月支付乙方的工资报酬，工资报酬不低于本市规定的最低工资标准。
二、甲方每月___日以货币形式支付工资。无故拖欠或不支付工资的，除全额支付工资报酬外，还需加发相当于工资报酬________%的经济补偿。
三、工资具体支付办法、标准及有关内容约定如下：
第四条工作时间和休息休假甲方执行国家规定的工时制度，实行每日工作时间不超过________小时，平均每周工作时间不超过________小时的工时制度。甲方因生产经营需要，经与工会和乙方协商后可以延长工作时间，一般每日不超过________小时；因特殊原因需要延长工作时间的，每日不超过________小时，每月不超过________小时。
一、甲方在乙方岗位实行_________________工时制度。
二、甲方延长乙方工作时间，按照《劳动法》和本市有关规定支付乙方延长工作时间的工资报酬。
三、甲方保证乙方按照国家和本市有关规定，享受各种休息休假。
第五条社会保险和福利待遇。
二、乙方患病或非因工负伤实行医疗期制度。医疗期期限及医疗期内的病假工资、疾病救济费和医疗待遇按有关规定执行。
三、保险和福利待遇事项约定如下：________________________________。
第六条劳动保护和劳动条件。
二、甲方按照国家和本市的规定及时向乙方发放防护用品，并按规定对乙方进行健康检查；
三、乙方在劳动过程中必须严格遵守劳动安全卫生和操作规程；
四、乙方患职业病、因工负伤或死亡，甲方按国家和本市有关规定给予各项待遇。
一、甲方有权依据国家和本市有关规定制定本单位的规章制度，并按规章制度对乙方实行管理和奖惩。
二、乙方应遵守甲方制定的各项规章制度和劳动纪律，服从管理，按本合同的约定保守甲方的商业秘密（保守商业秘密具体事项在本合同第十四条中约定）。
第八条本合同的变更有下列情形之一的，甲乙双方可变更本合同的内容：
（一）甲乙双方协商同意对部分条款进行变更的；
（二）由于客观情况发生重大变化，致使本合同不能完全履行的；
（三）本合同订立时所依据的有关规定已修改或废止的。
第九条本合同的终止有下列情况之一的本合同终止：
（一）合同期满，不再续订的；
（二）甲方被依法宣告破产、解散、撤销的；
（三）乙方死亡的；
（四）甲乙双方约定的终止合同条件出现的；
（五）有不可抗力出现致使本合同不能履行的。
第十条本合同的续订。
第十一条生效要件。
本合同自签订之日起生效，一式________份，甲乙双方各持________份。本合同涂改、未经合法授权代签无效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
客服劳动合同
甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规规定，在平等自愿、公平公正、协商一致、诚实信用的基础上，签订本合同。
一)甲乙双方约定按下列________种方式确定“劳动合同期限”：
a.有固定期限的劳动合同：自________年_______月_______日起至________年______月______日止，其中试用期自________年_____月______日起至________年______月______日止。
b.无固定期限的劳动合同：自________年______月______日起，其中试用期自________年______月_______日起至________年______月______日止。
c.以完成_____________工作任务为劳动合同期限，自______年_____月_____日起至完成本项工作任务之日即为劳动合同终止日。
(二)甲方与用工单位所签订的劳务派遣协议约定的派遣期限先于本条约定的合同期限届满的，则劳务派遣协议约定的派遣期届满之日本合同终止。
二、工作内容及工作地点。
(一)乙方根据甲方要求，经过协商，从事________________工作。甲方可根据工作需要和对乙方业绩的考核结果，按照合理诚信原则，变动乙方的工作岗位，乙方服从甲方的安排。
(二)甲方安排乙方所从事的工作内容及要求，应当符合甲方依法制订的并已公示的规章制度。乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量要求。
(三)甲乙双方约定劳动合同履行地为：_________。
三、工作时间和休息休假。
(一)甲乙双方在工作时间和休息方面协商一致选择确定________条款，平均每周工作四十小时：
a.甲方实行每天________小时工作制。具体作息时间，甲方安排如下：
每周周________至周________工作，上午________，下午___________。每周周________为休息日。
b.甲方实行三班制，安排乙方实行________班________运转工作制。
c.甲方安排乙方的________工作岗位，属于不定时工作制，双方依法执行不定时工作制规定。
d.甲方安排乙方的________工作岗位，属于综合计算工时制，双方依法执行综合计算工时工作制规定。
(二)甲方严格遵守法定的工作时间，控制加班加点，保证乙方的休息与身心健康，甲方因工作需要必须安排乙方加班加点的，应与工会和乙方协商同意，依法给予乙方补休或支付加班加点工资。
(三)甲方为乙方安排带薪。
四、劳动保护和劳动条件。
(一)甲方对可能产生职业病危害的岗位，应当向乙方履行如实告知的义务，并对乙方进行劳动安全卫生教育，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。
(二)甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，安排乙方从事有职业危害作业的，应定期为乙方进行健康检查。
(三)乙方在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。乙方对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权拒绝执行。
(四)甲方按照国家关于女职工、未成年工的特殊保护规定，对乙方提供保护。
(五)乙方患病或非因工负伤的，甲方应当执行国家关于医疗期的规定。
五、劳动报酬。
甲方应当每月至少一次以货币形式支付乙方工资，不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。乙方在法定工作时间内提供了正常劳动，甲方向乙方支付的工资不得低于当地最低工资标准。
(一)甲方承诺每月________日为发薪日。
(二)乙方在试用期内的工资为每月________元。
(三)经甲乙双方协商一致，对乙方的工资报酬选择确定________条款：年休假：
a.乙方的工资报酬按照甲方依法制定的规章制度中的内部工资分配办法确定，根据乙方的工作岗位确定其每月工资为________元。
b.甲方对乙方实行基本工资和绩效工资相结合的内部工资分配办法，乙方的基本工资确定为每月________元，以后根据内部工资分配办法调整其工资;绩效工资根据乙方的工作业绩、劳动成果和实际贡献按照内部分配办法考核确定。
c.甲方实行计件工资制，确定乙方的劳动定额应当是本单位同岗位百分之九十以上劳动者在法定工作时间内能够完成的，乙方在法定工作时间内按质完成甲方定额，甲方应当按时足额支付乙方的工资报酬。
(四)甲方根据企业经营效益、当地政府公布的工资指导线、工资指导价位等，合理提高乙方工资。乙方的工资增长办法按照____________________(工资集体协商协议、内部工资正常增长办法)确定。
(五)乙方加班加点的工资，以双方经过协商确定的___________工资为基数计算。
六、社会保险和福利。
(一)双方依法参加社会保险，按时缴纳各项社会保险费，其中依法应由乙方缴纳的部分，由甲方从乙方工资报酬中代扣代缴。
(二)甲方应当将为乙方缴纳各项社会保险费的情况公示，乙方有权向甲方查询其各项社会保险的缴费情况，甲方应当提供帮助。
(三)如乙方发生工伤事故，甲方应负责及时救治，并在规定时间内，向劳动保障行政部门提出工伤认定申请，为乙方依法办理劳动能力鉴定，并为享受工伤医疗待遇履行必要的义务。
(四)乙方依法享有国家规定的福利待遇，甲方应当执行。
七、劳动纪律。
甲方制定的劳动纪律应当符合法律、法规、政策的规定，履行民主程序，并向乙方公示。乙方遵照执行。
八、协商条款。
经甲乙双方协商一致，同意选择________条约定条款。
a.乙方工作涉及甲方商业秘密的，甲方应当事前与乙方依法协商约定保守商业秘密或竞业限制的事项，并签订保守商业秘密协议或竞业限制协议。
b.由甲方出资招用或培训乙方，并要求乙方履行服务期的，应当事前征得乙方同意，并签订协议，明确双方权利义务。
c.甲方出资为乙方提供其它特殊待遇，如________________(住房、汽车等)，并要求乙方履行服务期的，应当事前征得乙方同意，并签订协议，明确双方权利义务。
d.甲方同意为乙方办理补充养老保险(年金)和补充医疗保险情况，具体标准为：
e.甲方同意为乙方提供如下福利待遇：_________________。
f.甲乙双方需要约定的。
九、劳动合同终止的条件其它事项：
(一)甲乙双方因履行本合同发生劳动争议，可以协商解决。不愿协商或者协商不成的，可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙双方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。
(二)甲方违反劳动法律、法规和规章，损害乙方合法权益的，乙方有权向劳动保障行政部门和有关部门举报。
十一、其他。
(一)劳动合同期内，乙方户籍所在地址、现居住地址、联系方式等发生变化，应当及时告知甲方，以便于联系。
(二)本合同未尽事宜，均按国家有关规定执行，国家没有规定的，通过双方平等协商解决。
(三)本合同不得涂改。
(四)本合同如需同时用中文、外文书写，内容不一致的，以中文文本为准。
(六)本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
(七)本合同于________年________月________日生效。
甲乙双方自愿申请劳动合同鉴证的，应当在劳动合同签订之日起三十日内向劳动保障行政部门提出。
客服聘用合同
一、聘用时间：_________________自年月日起至年月日止。
二、工资待遇：_________________试用期1500元/月,使用期限一个月。试用期满基本工资1500元+全勤奖300元。
三、工作内容及注意事项：_________________。
1、工作时间：_________________早9：_________________00—下午19：_________________00,提前10分钟到岗,不迟到,不早退,遵守公司各项规章制度。
5、客服必须服从管理,熟悉业务流程,具备较强的沟通能力,工作积极热情。
2、合理安排时间对每天的新到快件和问题件用扫描机按流程进行电脑登记,不能遗漏。如因疏忽造成漏登或未按流程而导致延误罚款,由本人全部承担损失。
3、找件。找件也是客服的一项重要工作,应积极、热情,不带情绪工作。不能对客户有情绪、发牢骚、发脾气,不得和顾客发生争执。
若因个人服务态度问题导致客户投诉,公司依据情节给予相应的罚款和警告;因问题件和电话通知的陈件导致投诉到总部的,并,承担总部罚款和公司给予的处罚,并予以警告处分。
4、发短信时需要仔细核对客户手机号码,不能漏发、错发,系统发送短信成功率在98%以上,若顾客收到短信达不到95%以上,则由客服承担由此造成的损失和责任。6、规范接听电话,尽量使用普通话,尽量少使用方言和粗语。
接电话要及时,来电响铃不能超过三次。
接通电话,首先“你好,中通快递,请问有什么可以帮您的?”
通话结束,“感谢你对中通的支持,欢迎下次来电,再见!”
四、合同签订之日乙方缴纳500元保证金,合同期内乙方单方面解除合同,扣除保证金并扣发总工资的30%作为违约补偿金。本协议一式两份,甲乙双方各一份,签字生效。
甲方：_________________乙方：_________________。
_____年_____月____日。