银行服务窗口员工合规操作心得体会(模板16篇)

时间:2023-12-17 22:59:02 作者:琴心月

总结心得体会可以让我们更好地反思自己的行为和思维方式,进而实现自我改进。下面是一些成功人士的心得体会分享,希望能够给大家带来一些启发和思考。

银行服务窗口员工合规的操作心得

作为一名前台员工,我深深的感受到合规操作的重要性,我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务,如果每一名员工都能按照规范化操作,就能切实防范操作风险,让我们行的各项业务得到健康的发展。作为服务窗口的一名员工,我们要在认真做好每一件事,慎重对待每一笔业务的同时,也必须牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨,严格按照规范化服务标准来接待每一位客户,比如在实际工作中,我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户,不能支取现金的客户想违规提现,票据要素不全的要办理结算等现象,但作为前台人员,我们要提供服务也要坚持原则,这就需要提高与客户沟通的技巧,在客户的要求不符合规章制度的时候,我们不能只是简单生硬地说“不”,而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因,在防范风险的同时依然提供了优质服务;其实,优质服务也表现在一些细微之处,持之以恒,我工作以来,一直在一线前台工作,作为一名普通的.会计人员,我有很多的感触,我行装修、设施等硬件设施都不够气派、高档,但位于建设路的某单位,从交通方面来看,离盐湖支行较远,且该单位附近有多家装修豪华的银行,该单位却心甘情愿在盐湖支行开户,并存了1000万的定期存款,这些都是与我们行领导、及前台经办人员以真情打动了客户离不开的。

银行员工分析合规心得体会

随着金融行业的高速发展和金融市场的日益复杂化,银行员工的合规意识和素质成为了银行业务发展的重要保障。作为银行员工,每天都要面对各种各样的合规问题和挑战,只有深入分析和总结,才能够不断提高自身的合规意识和水平。下面,我将分享一些个人在实际工作中的一些心得体会。

首先,要提高合规意识。合规是银行员工的基本职责,也是银行机构生存和发展的前提。要始终坚持合规原则,遵循各项法规和规章制度,做到合规尽责。在工作中,我们要时刻关注合规信息、法规政策的变动,不断学习、积累和提高。只有对合规问题保持高度警惕,才能在工作中做到审慎、稳健和有效。

其次,要加强风险识别和防范。合规工作与风险管理紧密相关,风险是合规工作中最大的挑战。只有善于发现并识别潜在的合规风险,才能够采取相应的防范和措施。在日常工作中,我们要高度重视个人客户的风险管理,严格落实客户尽职调查和风险分类管理,避免因为个人情感或利益关系而放松对客户的风险管理。

此外,要加强信息安全保护。随着金融科技的迅猛发展,信息安全问题日益突出。银行员工必须时刻保持警惕,严格遵守信息安全的相关规定和制度。在处理客户信息和敏感数据时,要做到严格保密,严禁泄露和滥用。同时,要加强对个人账户的风险警示,及时发现和打击各种账户欺诈、洗钱等不法行为。

此外,要注重职业道德建设。职业道德是银行员工合规能力的重要体现,只有具备高尚的职业道德,才能够真正做到合规合法、诚信守信。我们要时刻铭记职业使命和责任,在工作中恪尽职守,不做违反职业道德和伦理的事情。同时,我们还要注重规范自身行为,做到诚实守信、廉洁奉公,以身作则引领团队,以自己的榜样影响他人。

最后,要加强团队合作。合规工作常常涉及到多个部门和岗位的协调与配合,必须加强团队合作才能取得良好的合规效果。作为银行员工,我们要积极主动与各个相关部门沟通和合作,共同制定和完善合规制度和流程,推动银行合规工作持续改进。同时,我们还要学会倾听他人意见和建议,充分利用团队力量发挥自身作用。

总之,作为银行员工,分析合规心得和体会是我们不断提高自身合规水平的有效途径。只有不断总结经验,提炼规律,才能够更好地适应金融市场的变革和发展,为银行业务的稳健发展贡献自己的力量。通过培养合规意识、加强风险控制、注重信息安全、树立职业道德和加强团队合作,我们将能够更好地应对合规挑战,更好地履行自己的职责,推动银行行业的持续发展。

银行员工分析合规心得体会

近年来,随着金融市场的发展和监管的越发严格,银行业务逐渐呈现出多样化和复杂化的特点。为了确保银行业务的合规性,银行员工必须具备深厚的专业知识和高度的敬业精神。在这个过程中,他们也积累了许多宝贵的经验和体会。本文将通过分析合规的心得体会,探讨银行员工如何更好地适应合规的要求,为银行业务提供更加可靠的保障。

首先,银行员工在合规方面要注重知识的更新和学习。金融法律法规、合规政策和行业规则都在不断变化,银行员工必须及时掌握最新的政策动态和风险提示。他们应该积极参加各种培训和学习机会,不断提高自己的专业水平。只有学习更多的知识,才能更好地适应合规的要求,做出正确的判断和决策。

其次,银行员工在合规方面要保持谨慎和警惕。在办理各类业务时,银行员工要时刻提醒自己保持高度的警觉性,注意客户的风险特征和交易异常情况。他们要掌握各类业务的操作流程和风险管控要点,严格按照规定的程序进行操作。只有保持谨慎和警惕,才能及时发现和防范潜在的合规风险,确保银行业务的安全性和合法性。

第三,银行员工在合规方面要注重自我约束和自我管理。作为金融从业人员,银行员工要具备高度的职业操守和自律精神。他们要自觉遵守银行的规章制度和道德准则,坚决抵制各类不正当行为和违规操作。并且,银行员工要时刻关注自身行为对银行形象和信誉的影响,要做到言行一致,严格按照规定的要求和程序进行工作。只有自我约束和自我管理,才能赢得客户的信任和尊重。

第四,银行员工在合规方面要加强合作和沟通。合规工作需要银行全体员工的共同努力和配合。银行员工要积极主动地与各个部门和同事进行沟通和协作,共同解决合规工作中的问题和困难。他们要善于倾听和借鉴他人的意见和经验,不断完善和优化合规工作流程和控制措施。只有加强合作和沟通,形成良好的合规工作氛围,才能更好地推动银行业务的发展和合规风险的控制。

最后,银行员工在合规方面要注重风险管理和反洗钱工作。银行业务中存在着各种各样的风险,员工要善于识别和评估各类风险,并采取相应的防范措施。特别是在反洗钱工作方面,员工要了解和掌握相关的法律法规和操作要点,建立完善的客户风险识别和交易监测机制,及时发现和报告可疑交易,确保洗钱风险的有效防范。只有注重风险管理和反洗钱工作,才能提高银行业务的安全性和合规性。

总之,作为银行员工,合规工作是他们的重要职责之一。通过不断学习和总结,他们将更好地适应合规的要求,提升自己的专业素养和业务能力,为银行业务提供更加可靠的保障。同时,银行员工要牢记自我约束和自我管理,加强合作和沟通,注重风险管理和反洗钱工作,在实践中不断提升自己的合规工作水平,为银行业务的健康发展做出积极贡献。

银行员工合规心得体会篇

在当今金融市场的高速发展下,银行业作为金融体系的核心,随着金融监管的加强,合规意识的培养已经成为银行员工的重要任务。作为一名银行员工,我深切地体会到合规工作的重要性。在过去的工作中,我也有了一些心得体会,愿意与大家分享。本文将以五段式结构进行叙述,探讨合规工作的核心意义、风险防控、合规管理、合规守则以及合规心得及体会。

一、合规工作的核心意义。

合规工作是银行的基本要求,是维护金融秩序的重要保障。对于银行员工来说,合规工作的核心意义在于确保金融业务的合法性、规范性与可靠性。在合规的框架下,银行员工要严格执行银行各项业务规定及法律法规,遵循诚实守信、公平公正的原则,杜绝错误和违规行为的发生,维护银行形象与客户信任。

二、风险防控。

作为银行员工,我们首先要对开展金融业务所涉及的风险有充分的认识,并加强风险防控意识。遵循从业人员反洗钱要求,进行客户风险评估和交易监控,降低反洗钱风险;加强对场外理财、信贷、担保等业务操作的审核,有效控制信用风险;加强对外汇、黄金等特殊业务的合规管理,防范市场风险;加强对内控陷阱、内部违法违规行为等问题的发现和处理,保护银行资金安全。

三、合规管理。

合规管理是银行员工必须具备的重要素质。首先是要熟悉国家金融法律法规,了解银行的各项制度规定;其次是要做到知规矩、顾大局,时刻树立合规意识,严守底线,不能为自己谋好处而违法乱纪;最后是要主动学习、积极参与,不断提高专业素质和法律意识,不断适应监管政策和市场变化,为银行的合规发展贡献自己的力量。

四、合规守则。

在合规工作中,银行员工要遵守一系列的合规守则。首先是追求责任担当,要树立正确的职业道德观,增强良好的风险识别能力,保持敬业精神,承担起自己的工作责任;其次是注重保密工作,要严守金融业务的商业秘密,保护客户利益和个人隐私;再次是要把握合规的底线,明确界限,杜绝任何违规行为,做到秉公执法,公正无私。

通过对合规工作的体验与思考,我深刻体会到合规工作的重要性。首先,合规工作是银行业发展的保障,只有做到合规,才能获得监管机构和客户的认可;其次,合规工作是银行业务风险防控的基础,只有加强合规管理,才能降低风险,保护银行利益和客户利益;最后,合规工作是银行员工的责任与担当,只有增强合规意识,做到合规守则,才能为银行的发展做出积极贡献。

综上所述,合规工作是银行员工必须重视的重要任务。通过加强风险防控、合规管理和遵守合规守则,我们能够保障金融业务的合法性和规范性,保护银行与客户的利益,确保金融市场的稳定和发展。希望每一位银行员工都能深刻认识到合规工作的重要性,不断提高合规意识和素质,做到知行合一,为银行业的合规发展贡献一份力量。

银行员工合规心得体会篇

合规是银行员工工作中非常重要的一个方面。随着金融行业的不断发展和监管力度的加强,银行员工合规意识的提升变得至关重要。在过去的工作中,我收获了许多关于合规的心得体会,下面将与大家分享这些心得体会。

段二:合规意识的重要性。

第一,合规意识的重要性。合规是银行业务顺利开展的基础,也是银行员工行为规范的前提。员工应该时刻保持对法律法规、制度规定的敬畏之心,时刻将合规要求融入到自己的工作中。毕竟,一旦违反监管规定,不仅会带来处罚和损失,更有可能影响到银行的声誉和市场地位。因此,始终保持合规意识的重要性无法被忽视。

段三:合规与工作实践的结合。

第二,合规与工作实践的结合。合规不仅仅是一种规范,更是一种行动。银行员工应理论联系实际,将合规要求运用到实际工作中,不仅遵守法律法规,还要执行银行内部制度,确保自己的行为符合合规标准。在工作中,我时刻保持警觉,严格遵守银行的业务规范和内控制度。在开展各类业务时,要始终关注合规风险,严格按照规定流程、程序操作,确保合规、规范、安全。

段四:加强学习与自我提升。

第三,加强学习与自我提升。合规意识是一种不断提升的过程。银行员工要始终保持学习的状态,不断提高自己的合规意识和专业知识水平。在工作中,我经常参加培训课程、讲座等学习机会,不仅拓宽了自己的知识面,还了解了最新的监管政策和要求。此外,我还积极参与业务沟通,与同事交流分享经验,相互促进,共同提高合规意识和能力。

段五:建立合规文化。

第四,建立合规文化。合规不仅仅是个人责任,更是全员参与的事业。银行员工应该始终秉持合规的价值观念,注重团队合作,在工作中相互监督、相互帮助,共同维护银行合规的环境。我们要加强组织内部的合规宣传,倡导规范行为,提高对合规的重视和认识。只有建立了良好的合规文化,才能更好地保障银行业务的稳定和可持续发展。

结论:合规是银行员工工作中必须遵守的原则,也是保证银行业务健康发展的基础。通过加强合规意识、深入业务实践、不断学习提升、建立合规文化,银行员工能够更好地履行自己的职责和使命,为银行业务的顺利开展和客户的利益保障作出更大的贡献。最后,希望每一位银行员工都能够时刻保持合规意识,积极执行合规要求,为金融行业的发展做出自己的贡献。

银行员工合规操作心得体会

近期,省行开展了“从我做起,合规操作”专题教育学习活动,在学习活动期间,我依照省行下发的有关活动意见,并结合我平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。

一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的'工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。

作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。

讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的。

银行员工合规心得体会

合规是指国家法律法规的规定和银行内部规章制度的要求对银行员工在工作中进行相应监管的一种制度要求。银行员工在合规工作中的思考和体会,不仅能够增强银行的规范管理,确保银行的经营安全,还能够提高员工的个人素质和工作能力。在合规工作中,银行员工要始终保持警醒,严格遵守法规,牢记银行的使命和职责,努力提高自身素质,以建设和谐良好的银行环境。

首先,作为一名银行员工,在合规工作中应该保持警醒。合规工作是一项非常重要的工作,它直接关系到银行的经营安全和客户的利益。银行员工要时刻保持对合规工作的警惕,不能有一丝一毫的松懈。在日常工作中,要时刻关注新出台的法规政策,了解最新的合规要求,确保自己始终保持最新的法律法规意识。同时,还要对银行内部的合规要求有深入的了解,明确自己的职责和义务,做到“知法”“懂法”“守法”,不走偏道,不迷失方向。

其次,银行员工在合规工作中应该严格遵守法规。合规工作的核心是遵守法规,银行员工必须将合规纳入工作的方方面面。在操作流程中,要严格按照规章制度进行操作,不能随意变动。在客户服务中,要坚持身份验证和隐私保护原则,严禁泄露客户信息。在内部沟通中,要遵循真实、准确、完整的原则,不能发布虚假信息或遗漏重要信息。在处理风险事件中,要依法及时报告,不能包庇、纵容或掩盖。只有真正做到守法,才能够确保银行的经营安全,保障客户的权益。

第三,银行员工要牢记银行的使命和职责。银行是金融机构,承担着银行业的职责和使命。银行员工要时刻铭记自己的身份和使命,始终保持服务客户、支持经济发展的初心。在合规工作中,要积极履行承诺,勇于担当责任,以责任心和使命感推动合规工作的开展。银行员工要紧跟金融科技的发展,提高自身专业能力,为客户提供更好的金融服务,推动银行业的创新发展。

第四,银行员工要努力提高自身素质。合规工作是需要一定的专业知识和技能的,银行员工要不断学习和提高自身素质,增强自己的合规意识和能力。要加强对法规法律条文的学习,提高自己的法律素养;要学习和掌握银行业务的相关知识,提高自己的业务水平;要了解市场和客户需求的变化,不断更新自己的知识和技能。只有通过不断的学习和提高,才能够在合规工作中做到游刃有余,胜任自己的岗位。

最后,银行员工要积极参与建设和谐良好的银行环境。合规工作不仅仅是一项个人的工作,更是全员的共同责任。银行员工要积极参与银行内部的合规培训,了解银行合规文化的建设,增强团队意识和合作精神。银行员工要互相帮助,相互学习,共同提高合规工作的水平。要积极发现和解决合规风险,推动合规工作的不断完善。只有在和谐良好的银行环境中,才能够更好地开展合规工作,创造更好的经营成果。

综上所述,银行员工在合规工作中的思考和体会是非常重要的。只有保持警醒,严格遵守法规,牢记银行的使命和职责,努力提高自身素质,积极参与建设和谐良好的银行环境,才能够在合规工作中取得更好的成绩,推动银行业的健康发展。

银行员工合规心得体会

随着金融市场的不断发展和金融监管的不断加强,合规成为了银行业务运营中不可忽视的重要环节。作为银行从业人员,我们时刻需要牢记合规的要求,确保自己的行为符合法规和内部规章制度。在长期的工作中,我有幸积累了一些关于合规的心得体会,希望能够与大家一起分享。

首先,合规从自身做起。作为银行员工,合规意识首先需要树立在自己的内心深处。我们要时刻保持警觉,不做违反法规和规定的事情。反腐倡廉从我做起,不仅是银行员工应有的道德底线,也是保护银行自身利益的内在要求。没有任何一项业务能够值得我们为了自身的利益而违背诚信和合规的原则。

其次,加强监测与控制。合规需要建立一套完备的监测机制与风险控制措施。通过这些手段,我们可以及时探测和纠正风险行为,最大限度地减少由于违规行为而带来的损失。在工作中,我们需要时刻关注各类风险指标的变化,确保掌握业务的动态。同时,我们还需要不断学习与提升自己的能力,提高自身的风险意识与风险处理能力。

再次,加强规章制度的建设。合规不能只停留在个人行为层面,还需要建立一整套科学有效的规章制度。这些规章制度应当详细规定各项业务操作的要求,减少人为错误的发生。对于违反规定的行为,应当制定相应的纪律处分措施,并做到严格执行,以形成有效的震慑和示范作用。同时,通过规章制度的完善,我们也能够为自己的工作提供更加清晰的指导,减少不必要的风险。

此外,合规需要全员参与。作为银行员工,拥有一份职责与权益,我们需要积极参与到合规的建设中来。加强个人与团队之间的沟通与合作,充分发挥内部控制与风险管理的作用。通过共同努力,我们可以共同提高合规意识与能力,减少风险事件的发生。此外,我们还应当关注合规培训的机会,不断学习新的法规政策,提高自身的专业知识和技能。

最后,合规是一个持久的过程。随着金融市场的不断变化,合规工作也需要不断适应新的环境和要求。我们不能只满足于过去的成绩和经验,而应当保持自我反思与学习的态度。只有不断总结经验、发现问题、解决问题,才能在不断变化的环境中保持合规的优势。合规工作需要持之以恒的努力,唯有如此,我们才能守住银行的法律底线,为银行业务的可持续发展贡献力量。

关于“银行员工关于合规心得体会”的主题下,我在长期的从业生涯中汇总了以上五点心得体会。通过这些体会,我深切感受到合规的重要性与必要性,也明白了自身作为银行员工的责任与义务。我相信,只要我们始终保持警觉与积极主动,共同致力于合规的建设,我们能够为银行业的可持续发展做出积极的贡献。

银行合规操作心得体会

此次有幸参加了xx管理学院为期x天的“行为决策和风险管理”短期培训,时间虽短,但感觉获益良多,尤其是xx教授和xx教授分别从心理学的角度对人们在各种情形下的不同行为决策和对风险的把握进行的分析和探讨让我颇有感触。

一、做好信息收集,多角度分析问题,理性决策。人的一生总是要做出各种不同的决策,学习上的、工作上的、生活上的,很可能一个决策就改变人的未来发展道路,因此要尽可能的多采用理性决策。怎样才能做好理性决策呢?第一要针对问题收集相关的信息,而且要尽可能的收集全面,第二要根据信息建立解决问题的可行性方案,第三要做好方案的评估,第四要选出最佳方案。在做决策的过程中,要特别注意锚定效应和框定效应,多换位思考。做好了这四步,就能更好地应对处理过程中的许多不确定性,减少决策偏差。正如课堂上学习的陈天桥创业案例中所写到的那样“在每一个转折点,如果没有做出正确的决策,陈天桥的.创业故事都会重写。”我们也一样,在每个转折点,我们都要理性的分析和判断,慎重决策,这样才会给未来的人生道路奠定良好的基础,才能不偏离自身理想的发展道路。

二、避免判断与决策偏差,做好风险管理。在工作中,由于个人知识、素养、成长环境、教育经历、工作背景等因素影响,我们的思维会出现各种偏差,有感觉偏差、认知偏差、记忆偏差、环境偏差,可能会出现“一叶障目,不见泰山”、出现“群体思维”,而这些都有可能导致错误的决策及风险的产生。从巴林银行倒闭的这个案例中,我再次感受到风险的管理是多么的重要。肇事者尼克。里森违规操作,加之严重的赌徒心理,过于乐观地估计形式,然后又隐瞒重要信息,在利益驱动下,完全忽视了风险的存在,再加上巴林银行混乱的内部管理和不得力的监控措施,使巴林银行失去了多次遏制风险进一步扩展的机会,最终导致百年银行毁誉一旦。因此,我们应当不断增强风险意识,在与市场的博奕过程中,将风险锁定在一个可控的范围,做好风险管理。

三、按照三参照点理论,做好底线调控与目标调控,管理好日常生活中的风险决策。我们常常会给自己制定一些奋斗目标,以此来不断激励自己为着既定的目标而努力,可我们可能很少考虑过自己的底线是什么,有时还可能将底线就设置为了目标,也因此无法管理好日常生活中的风险决策。例如在给客户理财的时候,就要充分了解客户的需求,他的底线、现状和目标是什么。这样才可能为客户制订出可行的理财方案,告之客户在何种情况下可获得高的收益,在何种情况下可保本不亏。否则如果只乐观的设定益目标,那么在出现风险状况时,客户将很难接受和认同。

决策和风险一样,无处不在,怎样管理好风险,做出正确的决策,我想是仁者见仁、智者见智的,因此想用《大学》里的这句话与大家共勉“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。

银行员工合规心得体会

作为金融机构的一员,银行员工在日常工作中不可避免地接触到各种合规问题。合规是指金融机构依法履行法律法规规定的经营行为,保障金融市场的稳定和金融机构的良性运行。在这个背景下,银行员工的合规意识和能力尤为重要。以下是一些银行员工在工作中的心得体会。

首先,合规是一个持续的过程,不是一次性的事情。随着法律法规的不断修订和金融市场的不断变化,合规规定也在不断更新。银行员工应该将合规纳入日常工作中,在关键环节上时刻保持警惕。比如,在与客户签署合同时,员工应该严格按照合规要求进行核对和记录,确保每一份合同的内容合法合规。此外,员工还应定期参加合规培训和研讨会等活动,加强对合规要求的理解和运用。

其次,合规需要团队合作。银行员工的工作涉及到各个环节和岗位,需要不同岗位的员工共同配合。比如,在开展反洗钱工作时,前台的工作人员需要做好客户的身份识别,核实客户身份证件;后台的工作人员需要对交易进行风险评估和监控。只有所有员工都认识到合规的重要性,并积极参与进来,才能够确保合规工作的顺利进行。

再次,合规是与道德价值观息息相关的。合规不仅仅是依法行事,更是对道德标准的要求。金融行业是信任行业,银行员工应该以诚信为本,不得从事损害客户利益和金融市场秩序的行为。比如,在遇到利益冲突时,员工应该根据合规规定采取公正的行为,不能为了个人利益而损害客户的利益。只有始终坚守道德底线,银行员工才能真正理解和履行合规的内涵。

最后,合规需要个人提升和自我监督。银行员工应该不断提升自己的合规素养和专业知识水平,保持对新兴合规问题的敏感度。比如,近年来网络金融发展迅猛,员工应该了解电子支付、虚拟货币等新兴金融产品的合规规定,并合理引导客户使用。同时,员工也应建立起自我监督的机制,对自己的行为进行评估和审视,及时纠正不合规的行为并且主动向上级报告。只有实现自我管理和监督,员工才能在日常工作中真正做到合规。

总之,作为银行员工,理解和落实合规是我们的职责和使命。通过不断的学习和实践,我们能够逐渐形成自己的合规认知和操作方式,并将其内化为工作的一部分。合规的目标不仅仅是确保银行的正常运营和效益,更是维护金融市场的健康和稳定。每个银行员工都应以高度负责和积极主动的态度,共同努力,为公司和行业的发展做出贡献。

银行员工合规心得体会

每当我打开《代价》一书,我的心在颤抖。书中的这些案犯,曾几何时,还和我们一样,也是建行光荣的一员。本来,在人生的舞台上,他们可以大显身手,实现自己的人生价值,为国家、为建行做出他们应有的贡献。但是,因为他们违规违纪甚至违法,葬送了自己美好的前程。也毁了他们幸福的家庭,失去了令人眷恋的亲情。我在书中看到,王建聪明反被聪明误,为了自己所谓的“好奇心”,他竟然千方百计的寻找前台操作漏洞,采取私自将客户存折配卡的`手段,挪用客户资金,亲手将自己的美好青春和大好前程毁于一旦。我还看到,作为领导者的分理处主任,不认真履行监督管理职责,对其授权审核不细致,致使王建有机可乘。更有甚者,有人对“幸福”的理解是扭曲的,他们贪婪、堕落,为了一己之私,挪用公款,妄图发投机大财,导致窟窿越来越大,最后发展到不可收拾的地步。他们为了贪欲,为了义气,为了爱情,为了五花八门的理由,有章不循,违章操作,最后触犯法律,抱恨终生。

这一个个发生在我们身边的故事,难道不是一声声震聋发聩的警钟吗?这些人,有的身陷囹圄,有的魂归黄泉,这一切的一切,难道不说明风险和幸福一样,离我们很近很近吗?而风险来自哪里呢?那就是有章不循,违规操作!王建,他在主观上,想挪用客户的犯罪意图,却因为自己的好奇心,付出了沉重的代价。可见,每一个大问题的出现都是一系列小问题的暴露。十案十违规呀!只因错小而为之,终于酿成不可挽回的后果。他们,不仅使自己远离了自由,远离了幸福,还给家人和朋友带来无尽的痛苦,给建行,给国家,造成了巨大的损失。前事不忘,后事之师,这是多么惨痛的教训,怎样才能不重蹈覆辙,值得我们每个人深思。记得儿时,母亲在我们蹒跚学步时,对我们说:“孩子,小心前面的石子”。

长大后,当我们背起书包上学时,父亲总会对我们说:“小心路上的汽车”。不懂事的我们并没有了解父母的苦心,仍然蹦蹦跳跳的跑上街去,直到有一天被路边的石头绊倒,或被擦身而过的汽车刮倒,切身的疼痛才会让我们想起父母的忠告。记得在多少次的学习与培训中我们听到“细节决定成败”,一切操作要从规范做起,可是又有多少人因此而跌倒。父母含辛茹苦,希望我们能有一个美好的未来;建行殷切期望,帮助我们成就辉煌的事业。作为银行员工,我们肩负的是国家、是人民的重托,为了不辜负“建行人”这一光荣的称号,为了尽到我们的应尽的责任,为了我们每个人的幸福,让我们坚决向违规说不,让我们净化头脑,擦亮眼睛,事事以制度为准绳,时时以纪律为标准,处处讲合规,事事做合规,注重一切一切看似无关大局又时时絮叨的细节,铸就我们建行钢铁的队伍。只有这样,我们才会有无往不胜的气魄。我们坚信:通过我们的倾力付出,我们的生活会无比美好,建行的明天将更加辉煌。

银行事业的成长离不开合规经营,更离不开风险防范。而推进“合规文化建设”,必将为农行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现“长治久安”的工作局面成为了可能。

银行员工合规心得体会

近年来,农行在发展业务的同时,全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化”建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,“合规人人有责、合规创造价值”的观念已深入人心;“依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作”在全行上下蔚然成风;有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治;基础管理工作存在的隐患得到及时消除;防范风险的能力得到增强,为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境。

员工需要制度的约束固然重要,但仅此是远远不够的,因为再好的制度最终要靠全体员工去执行。只有真正以广大员工为本,坚持不懈地构筑合规文化,制度才能合规彻底地执行。基于这种理念,—支行召开了各种形式的员工座谈会、广泛开展“争先创优”活动,树立员工身边看得见的模范,并出台了“合规培训计划”,分别对信贷、会计、国际业务、电子银行等几大系列出台了详细的培训计划并注重领导干部和一般员工两个层面,实行全员培训。目前已举办了三期培训,分别为:信贷规范化管理知识培训、会计人员业务知识培训、外汇业务合规和营销知识讲座,培训范围广,参加人数达300多人次。为了能使培训达到最佳效果,该行业务部门一改以往你说我听,照本宣科,课后考试的传统模式,通过案例分析、现场指导、角色扮演、互动交流等“多元化”培训方式,把理论和实践很好地整合在一起,激发了员工学习的主动性,通过思考、讨论和反馈加深理解,使培训达到了预期的效果。为了巩固基础管理月活动中开展的、各项合规培训效果,该行还将在5月中旬举办一场知识竞赛,各部门根据支行业务存在的薄弱环节精心设计了考试题库,内容涉及到信贷、会计、中间业务、国际业务等全面性的知识,并已在支行上发给员工学习。

今年以来,该行通过对内外部检查中发现的问题进行分析,并从合规管理入手,继续推进制度建设,重点在营业网点、前台部门、后台监督等三个环节强化内部控制力度。归纳出了会计、信贷、电子银行、国际业务、中间业务等5个专业近百个风险点,这些风险点主要集中在会计业务重点环节控制制度执行不到位、限制性条款落实、账务核对,开户资料不全、政策执行上存在一定出入等方面。针对普遍存在的薄弱环节支行制定了培训方案,通过合规培训,为员工分析基础管理中存在的问题,剖析问题产生的原因,明确整改措施,切实做到了“提示在前,预警在先”,使每一位员工对内控管理中存在的问题和形成风险点的原因有了更深刻的了解,执行制度的观念有了明显增强,使之明白了自己在工作中“应该做什么,怎么做、做到什么程度”,对违反制度的事“不敢为、不能为、不想为”。该行还把这些风险点作为各个岗位后续跟踪检查、培训考试的重点,制定了各部门的检查实施方案、考评方案、学习方案。在x年度县级支行内部控制综合评价后续跟踪检查中,—支行是受罚款金额最少的`单位。

可以引用“子规夜半犹啼血,不信东风唤不回”的诗句来形容—支行夯实基础管理,构筑安全防线,推行合规文化的决心和信心再恰当不够了。过去,基层网点对制度要么被动执行,要么打折扣,有的还“遇到红灯绕着走”。开展基础管理活动以来,这种沉闷、散漫的状况已经成为了历史。随着市场、效益观念的强化,合规经营意识的提高,使员工从过去的被动执行转向主动学习和自觉执行制度,并根据市场竞争需要和产品创新需要,该行及时制定更为行之有效的考评制度。从开展基础管理工作前后的两种结果来看,带来的不仅仅是业务操作的规范化和资产质量的提高,它已经从深层次上改变了员工的行为习惯、思维方式和价值理念。

对于基层网点来说,接受各种业务检查是不可避免的事。面对检查,过去有的网点负责人虽然嘴上说、配合,实际上心里是无奈和消极应付,甚至还有抵触情绪。而现在检查,大部分态度是积极配合,对检查的结果基本都能正确对待,认真整改。这种变化,一方面是因为网点依法合规经营,违规行为基本杜绝,经得起检查;另一方面,在支行对违规操作的严厉处罚下,基层网点深刻认识到,检查不是挑刺找茬,检查是一种更高层次的爱护,是对网点、对员工负责,早发现早纠正就会避免发生大问题。

上述种种变化虽然刚刚开始,但归根到底是合规文化理念在员工思维和行为方式上的表现。从合规文化的层面来说,合规只是给大家提供了一个共同的规则,只有在执行中形成共同的习惯并上升为稳定的价值理念和行为取向,影响才能更加深远。从发生在基层网点和员工身上这些变化,我们可以感受到合规文化的悄然形成,感受到合规文化正以春风化雨般的渗透力作用于—支行经营管理的全程。

银行员工合规心得体会

健全的合规风险管理机制,成熟的合规文化,是构建银行有效的内部控制机制的根底和核心,从而也为健全银行内控体系、提高市场竞争力奠定了根底。至此要构建未来和谐的农行,就要积极倡导合规文化,认真学习十个严禁做到坚决杜绝风险,不断提高自身综合素质和执行能力。通过此次教育学习活动,使我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。

现就此次学习活动的心得总结几点体会。

在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实那么伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和开展的根底保障。从小的方面讲,比方我们行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和开展的保障,也是我行存在和开展的必需。我行要开展,要在这个竞争剧烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。

作为一个金融单位的职工更应在自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民效劳,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的开展,也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是我为人民效劳的精神的具体表达。

没有规矩何成方圆,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台效劳,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的`桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋剧烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质效劳才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

银行号称三铁:铁制度、铁算盘、铁帐本。正因为有了银行的三铁,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广阔员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统平安防范,抵抗各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金平安防范才有保障。

通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极标准操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

银行员工合规心得体会

20xx年xx月xx日我行展开了"合规管理年"活动的学习总动员会,。通过我们深入学习,把理论具体化,根据实际建章立制,以规章制度管理人,以规章制度约束人,以规章制度培养人,以此我们要坚决遵循合规守纪的行为习惯。从"严"开始,抓实抓细,增强自己遵章守纪、依法合规经营的观念和抵御职务犯罪的能力。经过学习,因此,我将自己的心得体会写下来勉励自己日后更加时刻提醒自己的。主动合规"意识。

这虽是一则笑话,却道出了一个事实,就是一些人对法律、规则的漠视。事实上,在我们的身边,规则意识缺失的现象随处可见。小到闯红灯、轧黄线、随地吐痰、乱丢垃圾,大到随意违约、坑蒙拐骗、违法乱纪。对这些现象,有的.人似乎已是习以为常、司空见惯。殊不知,个人意志高于社会规则,个体行为凌驾于制度约束之上,这是一件非常可怕的事情。

远的不说,从近年来,邮政储蓄所发生的资金案件,在社会上造成不良的影响,银行管理遭到质疑,员工法纪意识、道德水准遭到否定。究其原因来讲非常简单,"十案十违章",有章不循,违章操作是发生案件的最主要原因。

以案为鉴,以过为镜,防微杜渐。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。我们应该意识到在邮政储蓄银行改革和发展取得显著成绩,信贷业务发展的同时,提高现代经营理念,深入推进违规积分,切实强化案件防控的重要性、紧迫性。它是搞好内部管理的中心环节。旨在提倡高标准的职业道德行业规范,弘扬诚信、合规、尽职等职业价值理念,提高银行业从业人员的整体素质和职业道德水准。应该意识到,规矩不是阻碍个性发展的枷锁,却恰恰是个人想取得成功,企业稳健经营的核心环节和可持续发展的内在动力。

诚然,我们谁也不希望,一场运动式的教育活动之后,违规操作的问题卷土重来;不希望因为个别人的随意操作和小问题不断,使全行员工的利益受到牵连;不希望再有惊天动地的案件发生,却只能在事后感慨万千。因此,凡事坚持以人为本。

银行员工合规心得体会

20xx年xx月xx日我行展开了〃合规管理年〃活动的学习总动员会,。通过我们深入学习,把理论具体化,根据实际建章立制,以规章制度管理人,以规章制度约束人,以规章制度培养人,以此我们要坚决遵循合规守纪的行为习惯。从〃严〃开始,抓实抓细,增强自己遵章守纪、依法合规经营的观念和抵御职务犯罪的能力。经过学习,因此,我将自己的心得体会写下来勉励自己日后更加时刻提醒自己的主动合规〃意识。

这虽是一则笑话,却道出了一个事实,就是一些人对法律、规则的漠视。事实上,在我们的身边,规则意识缺失的现象随处可见。小到闯红灯、轧黄线、随地吐痰、乱丢垃圾,大到随意违约、坑蒙拐骗、违法乱纪。对这些现象,有的人似乎已是习以为常、司空见惯。殊不知,个人意志高于社会规则,个体行为凌驾于制度约束之上,这是一件非常可怕的事情。

远的不说,从近年来,邮政储蓄所发生的'资金案件,在社会上造成不良的影响,银行管理遭到质疑,员工法纪意识、道德水准遭到否定。究其原因来讲非常简单,〃十案十违章〃,有章不循,违章操作是发生案件的最主要原因。

以案为鉴,以过为镜,防微杜渐。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。我们应该意识到在邮政储蓄银行改革和发展取得显著成绩,信贷业务发展的同时,提高现代经营理念,深入推进违规积分,切实强化案件防控的重要性、紧迫性。它是搞好内部管理的中心环节。旨在提倡高标准的职业道德行业规范,弘扬诚信、合规、尽职等职业价值理念,提高银行业从业人员的整体素质和职业道德水准。应该意识到,规矩不是阻碍个性发展的枷锁,却恰恰是个人想取得成功,企业稳健经营的核心环节和可持续发展的内在动力。

诚然,我们谁也不希望,一场运动式的教育活动之后,违规操作的问题卷土重来;不希望因为个别人的随意操作和小问题不断,使全行员工的利益受到牵连;不希望再有惊天动地的案件发生,却只能在事后感慨万千。因此,凡事坚持以人为本。

银行员工合规心得体会

俗话说,“没有规矩,不成方圆”,这是对合规文化重要性深入浅出的最好诠释,是社会发展、人类进步亘古不变的规律。如果把农行的各项工作比作一个天文数字,那么合规是1,而我们的努力、汗水、荣誉、奉献共同组成了一串长长的0,没有合规,再多的0也没有丝毫的意义。

“你们不嫌麻烦啊?每次都要拿着印鉴对比半天,我经常过来,还能造假不成?太较真了吧!”“我的身份证忘带了,我就住这边附近,先帮我把钱点好,我一会把身份证给你送来,没事儿,别太较真。”“我们是夫妻俩,谁签字不都一样吗,你也太较真了。”工作中,这样的情况时有发生。“较真”,听起来颇有轻视之意,但仔细琢磨起来,其实不然,我们的“较真”正源于对职业的尊重和制度的遵从,是做好本职工作的前提与基础。

举个常见的例子,在银行临柜业务对私业务中,损坏换卡、挂失补卡、重写磁条、密码重置四类高风险业务是比较特殊的业务,其中一个环节是填写特殊业务信息核对表。对于这个环节,有些客户可能对于信息表中的一些必答项和选答项问题回答比较模糊,而我们的柜员有时看到客户如此着急,也就急匆匆地给办了。殊不知,这种行为是坚决不可取的,它会引发潜在的风险。

金融业是个高风险的行业,很多的规章制度看似在束缚着业务的办理,其实细想想,这么多的规章制度的建立,都是从许许多多的工作经验教训里来的。从分行、支行各部门发给我们的案件防控资料上看,哪一起案件不是因为违规造成的?哪一次惨痛的教训不是因为不合规而造成的?柜面服务中,我们所做的不仅仅是普普通通的微笑,而是用不变的真诚和爱心把三尺柜台变成服务客户的阵地,也不仅仅是简简单单的收付,而是用专业的操守和态度把三尺柜台变成合规建设的舞台。

“天下之事,不难于立法,而难于法制必行;不难于听言,而难于言之必效。”合规说出口容易,写出来也不难,难就难在将合规作为自己的意识并持之以恒。一些员工在被检查发现问题时,总是有人振振有词地为违规辩护。有的说,马虎了,小毛病下次就改;有的说,这是微不足道的风险嘛,经验告诉我不会有问题的;还有的说,习惯了,我一直都是这样做得呀,不要大惊小怪的。可是我要说,请勿以恶小而为之,违规不在大小,都要不得!昨日教训仍历历在目,警钟常鸣仍余音绵绵。惊天大案的炮制,在于人情,在于习惯,一个环节、一个流程、一个人、一件事,哪怕是一枚小小的印章,也会引起违规与合规的较量!合规来不得半点马虎,违规也没有任何借口!只有认认真真按章操作,罪恶才会终止,悲剧才会不会再发生。

只有严格按章操作,慎小处微,认真钻研业务和法律、法规中的条条框框,迅速掌握在规章的范围内,什么能做,什么不能做;什么应当做,什么不应当做,牢记我们的规章制度,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,自始至终都按照规章办事,才能做好柜面服务,守好面对客户的第一道关口。只有让“合规”深入每个人的意识,让意识变为行为,让行为成为一种习惯,才能让文明优质服务具有更坚实的保障。

让我们一起想一想,你有没有用过了期的身份证给客户挂失存折自己却没有发现呢?你。

作为年轻一代,生活中难免个性张扬,标新立异,容易冲动的性格与工作中严格的规章制度难以契合。也许一天工作下来真的很累,也许身体的疲惫会让微笑也变得很难,但文明服务、微笑服务、合规服务应当是一种意识,让我们在工作中“依法合规”行事,做一名训练有素,具备专业能力的银行从业者,体现自我的风采,创造集体的价值。

作为年轻员工,从前辈手中握过接力棒的时候,该思考的是如何让这一棒跑得更快,甚至该思考如何在下一个交接棒来临的时候如何让对方握得更牢。作为一名银行工作人员,要面对“日理斗金”的状况而坐怀不乱,要面对“糖衣炮弹”的侵袭而处事不惊,“念念有如临敌日,心心常似过桥时”我们要从每一个岗位、每一笔业务、每一个环节做起,树立合规理念,倡导合规风气,营造合规氛围,从而实现“人人合规,事事合规,时时合规”的目标。

兰溪路支行。

黄亚惠。

结合平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。

一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个银行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。

多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对不同层次的客户和形形色色的事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻需要我们广大的员工严格执行。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁”:铁制度、铁算盘、铁帐本。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。通过此次合规教育活动,我找到了正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识;通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对广发银行改革的信心,增强维护广发银行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

*****日我行下发了关于开展“克服习惯做法,养成合规操作”的活动,通过活动我们对风险操作有了一定的认识。近几年来,金融系统发生的多起案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。

如何让合规变成我们的一种习惯,我认为需做好以下几方面的培养:

一、加强业务知识学习、提升合规操作意识。在工作中始终坚持要做一个合格的银行的员工,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能争取更多的客户,赢得更好的社会形象。每天面对不同层次的客户和事物,更要求我们有高度的思想觉悟。

创造价值”等合规理念,倡导诚实、守信、正直的道德价值标准或行为操守准则和企业文化。

三、找准自己的不足。对于从事银行一线工作的我们,因为从事的工作的特殊性,要求我们要更多的注意自己的言行举止,以防控风险。每天在开始工作之前,都要把看到的、记得的合规守则先在心里默一遍,在工作中,做每一件事之前,都先在心理提醒一下自己做这件事之前必须先做什么才可以。例如,营业中途,需要离开自己的座位,这之前,必须先将公章、私章、现金及盖有公章的凭证入箱上锁,将自己所用的屏幕退至临时退出界面后,方可离开座位。以前有些同志在办理业务时,很多时候因为在合规意识不强的时候养成的习惯,会在空白凭证上预先加盖公章,后来知道这种做法不合规后,每次在办业务之前都特别注意了一下,有哪些业务是自己会经常先加盖公章的,在下次办这种业务的时候就会更加仔细,提醒自己要合规,时间久了也就改了过来,等等。

新的业务在不断的增加,新的员工在不断加入,学习新业务,是提高业务技能和完善制度合规的必要保证。同时,每个人必须时时、事事做好防范意识,保护自己,观察身边的同志的思想变化,共同做好内外防范工作,整体提升经营管理水平。

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