写月工作总结的过程本身也是对我们工作价值和意义的反思和沉淀,可以提升我们的职业素养和发展潜力。以下是一些优秀的月工作总结范文,希望能给大家带来一些启示和启发,鼓励大家不断地提升自己的工作能力。
影楼门市工作总结
本次实习的目的主要在于应用所学市场营销的基本理论知识体验销售的基本技能。丰富个人的社会阅历,进一步培养自己的业务水平,与人相处的技巧,团队协作能力,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力与经验。以便提高自己的综合素质。希望能帮助自己以后更加顺利的融入社会,投入到工作当中。
对于刚踏出校园的我们一切显得那么单薄,总觉得学市场营销最差也就是做销售,总觉得自己一定能做好。可是在找工作的时候,总是有这样那样的问题,在经过无数次找工作失败的挫折后,一个很偶然的机会来到了唯一视觉,并下定决心要好好干。
唯一视觉新派摄影顾名思义就是婚纱店,是一家全国连锁店,成立于20xx年由唯一视觉工作室演变而来,公司经营项目有最初的艺术婚纱摄影发展到集主题开发,人员培训,管理策划,后期输出制作等项目为一体的摄影集团,集团拥有顶级团队,至今在全国已拥有多家直营店和加盟店。
我所在的延安唯一视觉新派摄影位于陕西省延安市中心中延国际十一楼,规模属于中小级,占地一千多平方米。我们店主要针对的.是婚纱、写真、孕妇照、全家福等。我们的经营理念是:把最好的给最爱的。本公司主要有化妆部、礼服部、数码部、摄影部、门市部、人事部和财务部组成。公司的规章制度也是很严格的,比如我们的仪容仪表要符合标准,工作服必须整洁干净,女生必须化淡妆,穿高跟。每天早上先开晨会跳晨操唱晨歌,我们的奖罚制度也是很严格的采用打卡制,迟到都是按每分钟来计算扣钱的。也相应的有全勤奖,这样才有纪律性,才能更加规范化标准化。
影楼门市工作总结
时光飞逝转眼xxxx年即将过去,xxxx年展望在即。作为一个商业摄影师而言,更多的是从作品拍摄方面对自己的工作进行总结。由于对摄影的热爱,我选择成为一名职业摄影师。很荣幸加入xxxx集团,给我一个展示自我的机会和平台。在此期间每拍摄一件作品,我都能从中获得无限乐趣,感受光与影的交叠,从镜头透露出我的心境,即使是一件静物产品,我也想诠释它的美感。进公司近十八个月时间,我在磨砺中慢慢的成长,现在对于产品的拍摄都能应付自如。
回想刚进公司时,碰到的第一个难题,对于现在的我来说仍然是记忆犹新。第一件作品的拍摄——冰糯种翡翠如意挂件。之前因为自己也拍过一些静物,都还不错,所以没有觉得很难,直接限定一天时间完成所有的样品的拍摄。可是事情远远没有自己想想的那么简单,前几次的试拍之后觉得效果都不太好,不管灯光怎样调节,物品怎样进行摆放,总是找不到自己想要的感觉。结果不仅仅是任务没有完成,连自己的能力也产生了怀疑。是不是自己有些细节部分没有想到点上。我就想在网上搜搜关于翡翠拍摄技巧。出现在首页的就是小九商业摄影布光教程链接。在下班后抽空看摄影布光很快,自己的摄影技术就有明显的变化。现在我在公司已经能够独挡一面。虽然有些细节方面的'注意点。但是,我拍摄的照片,无论是从清晰度,色彩,还是画质感都有了质的飞越。
在工作中尽量配合公司总体部署和进度安排,在做好自己本职工作之余主动协助同事、领导完成其他工作。虽然自己还有很多需要学习,但是我期待自己能够越走越远,越走越好。在xxxx年中努力做好1、“xxxx商城”的改版上线工作、2、“xxxx配货中心建设”、3、“天猫商城”的赢利运作等工作。尽量做好“xxxx集团”的网络品牌和知名度。在新春即将到来之际给大家拜个年:马年马上什么都有!xxxx集团越来越好!!!
影楼门市工作总结
今年年初协会在新丽源大酒店召开了xxxx年度理事会,总结了xxxx年的工作成绩,确定了xxxx年的工作计划,明确了今后的努力方向和工作重点:办好一个网站,办好二个影展,做好三项活动。
1、正式建立了属于协会自已的“河源民俗摄影网”。协会在筹备网站工作上做了大量的准备工作,于年初成功建立了“河源民俗摄影网”,今年正式运营,为广大会员和摄影爱好者提供了很好的交流平台,很多会员感慨:“终于有了自己的网站”。对促进交流,加强联系,提高摄影水平起到了很好的作用。同时成为一个宣传河源,推介河源的一个窗口,对促进招商引资,促进旅游经济的发展发挥了很好的作用。一年来,网站不断完善,不断进步,上网的会员已达230多人,现在网站非常活跃,浏览的人数也很多,不但是网络会员上网,其他网站的、外地的摄影爱好者,以及外地想了解河源民俗、风情、山水的人士也爱上河源民俗摄影网,人气逐渐兴旺,会员们都期望在网站里发表自己作品,交流创作活动,介绍作品拍摄经验,了解协会信息与动态,网站成了会员的联络纽带,活动的桥梁。
2、成功地举办好了一个大型摄影作品联展。
今年的工作计划就拟举办会员作品展览,经过协会的多方努力与策划,终于在今年的6月份,在叶绿野艺术馆,成功组织了由市文联主办,我们协会和深圳福田区摄影家协会联合举办的会员摄影作品联展,展览为期6天,吸引了1000多摄影爱好者参观浏览,联展分别展出了各自会员共400多幅摄影作品,在联展的同时还对摄影作品进行了赈灾义卖,所得全部善款4100元通过市慈善总会捐给了四川地震灾区,表达了两地会员对四川灾民的爱心。通过这次联展,促进了协会之间的交流与沟通,增进了互学办会经验,提高了我们协会会员的'摄影水平,同时这次影展也是很好的一次文化活动,很多领导、群众参观影展后留下了很好的留言,对协会会员摄影作品给予了肯定与期望,得到了社会认可和好评。
3、做好了二项对协会有影响的活动。
今年工作计划布暑是做好二项活动:一是创建好我们的摄影创作基地。为此,经与苏家围客家乡村旅游区多次的协商,为了相互间的共同目的,为景区秀丽景色提供更多更好的摄影作品,经苏家围客家乡村旅游区同意,把旅游景区作为协会的创作基地。今年的十月黄金周里,在苏家围旅游区举行了创作基地挂牌仪式和由微微新娘婚纱影楼主办本协会协办的“婚纱摄影大赛”一起拉开了序幕,有100多名会员参加此次活动,既加强了会员联系和沟通,促进了交流,又提高了摄影水平,鼓励了会员的创作热情。微微新娘影楼还为获奖者、入选者颁发了奖金。创建了协会的创作基地后将为协会会员免费提供门票进入景区创作,大大方便了会员节省开支自由进入景区,为摄影创作提供了很好的一个平台。
婚纱影楼门市工作总结
随着三月份工作的结束,四月份也将进入销售旺季,在四月份的工作中,我还是会一如既往的努力提高自己在接单和选片方面的技巧。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,养成学习的习惯,自己要有目标的去学习,不断充实自己,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力并且牢牢记住“热情有礼,微笑服务”成为客人值得信任的朋友并且做好卫生工作,为客人营造一个清爽舒适的环境,让客人感觉到细微之处我们一样做的很好。
天使映像育路店。
门市:xx。
20*年2月28日。
婚纱影楼门市工作总结
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。
1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大,至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求www.来制定限时限量促销活动,活动结束后电脑自动生成退补单扣收。
3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5:30参加业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。
4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管,要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货,加强防损人员防损意识,做到严禁赊销,一经发现赊销严格按公司制度进行处罚;凡是团购挂帐者,在盘点前团购款未收回者,将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等,严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理,现在门店盘点工作大有改观,刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显,有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不一定相符,通过加强管理,现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘,对抽盘结果出入较大的,及时请示上级领导后对该门店进行监盘。
5、加强对经理个人往来帐务清理。原先所有外地自采商品都挂在经理个人商品采购借款,造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对所有从外地采购都从个人采购借款中分户,分户后对付款和商品退换货都带来了极大方便,使帐户余额一清二楚。
6、加强对超市物料包装管理;超市物料包装使用是超市一大头开销,如何管理好物料包装,就是如何节约了公司的费用,今年8月份在刘总的指导下,对超市物料包装使用微机管理,视同商品按进销存进行控制,门店领用必须有领用人签字后报财务审核,供应商领用直接记入供应商费用扣收。
7、严格按合同办事。所有超市商品经营都必须凭合同,无合同严禁上柜销售,每月付款扣收费用都严格按合同执行,严格做到不漏扣、少扣每一分钱,确保企业利润最大化。
8、加强一线员工财务知识培训。今年上半年按公司年初制定的计划,在6月30日之前对超市全体员工进行了财务知识培训和考试工作,使全体员工的财务知识水平有大幅提高。对新合作招聘的新员工进行上岗前财务知识培训,让新员工对超市财务有一定了解,使员工能更好的工作。
三、加强自身服务意识。
今年公司推出“阳光服务”工程,掀起了全员学习服务意识,做到了一条龙服务“即科室为一线服务,一线为顾客服务,全员为厂商服务”。就我们而言要服务好一线和为厂商提供好服务。
1、服务好一线员工。在平时工作中,注重细节为一线员工搞好服务。
2、服务好厂商。每月对帐付款时为厂商提供便利、快捷、准确的服务,对于在付款过程中厂商对扣收费用明细有疑问都作详细解释,确确实实为厂商做好服务工作。
影楼门市年终工作总结
时光飞逝转眼20xx即将过去,20xx年展望在即。作为一个商业摄影师而言,更多的是从作品拍摄方面对自己的工作进行总结。由于对摄影的热爱,我选择成为一名职业摄影师。很荣幸加入xxxx集团,给我一个展示自我的机会和平台。在此期间每拍摄一件作品,我都能从中获得无限乐趣,感受光与影的交叠,从镜头透露出我的心境,即使是一件静物产品,我也想诠释它的美感。进公司近十八个月时间,我在磨砺中慢慢的成长,现在对于产品的拍摄都能应付自如。
回想刚进公司时,碰到的第一个难题,对于现在的我来说仍然是记忆犹新。第一件作品的拍摄——冰糯种翡翠如意挂件。之前因为自己也拍过一些静物,都还不错,所以没有觉得很难,直接限定一天时间完成所有的样品的拍摄。可是事情远远没有自己想想的那么简单,前几次的试拍之后觉得效果都不太好,不管灯光怎样调节,物品怎样进行摆放,总是找不到自己想要的感觉。结果不仅仅是任务没有完成,连自己的能力也产生了怀疑。是不是自己有些细节部分没有想到点上。我就想在网上搜搜关于翡翠拍摄技巧。出现在首页的就是小九商业摄影布光教程链接。在下班后抽空看摄影布光很快,自己的摄影技术就有明显的变化。现在我在公司已经能够独挡一面。虽然有些细节方面的注意点。但是,我拍摄的照片,无论是从清晰度,色彩,还是画质感都有了质的飞越。
在工作中尽量配合公司总体部署和进度安排,在做好自己本职工作之余主动协助同事、领导完成其他工作。虽然自己还有很多需要学习,但是我期待自己能够越走越远,越走越好。在20xx年中努力做好。
1、“xxxx商城”的改版上线工作。
2、“xxxx配货中心建设”。
3、“xx商城”的赢利运作等工作。尽量做好“xxxx集团”的网络品牌和知名度。在新春即将到来之际给大家拜个年:马年马上什么都有!xxxx集团越来越好!
影楼门市工作总结
一、严格遵守影楼的各项规章制度。
二、服从主管安排,热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,在主管的领导下服务好〃每一位客户。
三、认真做好每一位客户的接待工作,接待客户要遵守行为规范及语言规范。
四、熟练掌握化妆、盘发知识及操作程序,熟悉各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法。
五、掌握规定的化妆技巧,并加强自己的技术培训,及时了解最新流行的化妆手法及化妆用品,并依据客户实际情况应用于自己的工作中,不断推陈出新。化妆师应有培养助理的能力。
六、微笑服务,礼貌热情,杜绝带着情绪上班,不得与客户发生争执。
七、自身仪容仪表要整洁,化妆上班,做到文明服务。每天提前10分钟到岗,整理好自己的.仪容,包括:头发、面部、制服、胸卡、衬衫、鞋子。
八、上班时间不准擅离职守,不做与本岗位无关的事情。
九、每天做好自己分担区的清洁卫生。
一十、不得空岗,吃饭时应轮流值守。
十一、用餐时间不得超过40分钟,工作时间不得吃有异味的食物,如大蒜、韭菜、榴莲、口香糖等,保持口齿清新,化妆时不能面对客户呼吸,以维护影楼声誉。
十二、爱惜制服,保持制服整洁,身着制服时,应对白纱、彩纱各种头饰搭配做统一协调。
十三、负责保管、使用化妆用品,对套刷、粉扑应每天清洗。同时节约
使用化妆用品,对于易损坏的化妆品(如口红、胶水)妥善保管;可以重复使用(如假睫毛)的用过后必须存放起来,避免不必要的浪费。
十四、按照排班表上班,换班需亲自请示主管;病、事假须亲自请示店长。
十五、每换一个发型,对前一个发型拆下来的头纱、手套、假发、首饰、头饰及时清理放回原处,不得任意放在化妆台上或随便乱丢。
十六、头饰、首饰、假发、头纱及手套架上摆放用品必须整洁有序,条理分明,容易取放。对本月所使用的用品分类、分色、分新旧并进行登记,以便对遗失或损坏的加以补充。
十七、使用完的化妆品凭空盒及时更换,并签上领取日期及数量。
十八、积极向影楼和部门提供做好本职工作的建议,提供化妆用品的采购建议。
一、有客户来到化妆台时,化妆师应起身迎接并亲切招呼。
二、如人多需客户等候时,应礼貌的向客户解释、道歉。
三、化妆师在工作中应主动介绍化妆程序,注意征求客户意见,如客户有特殊要求应尽量满足,如不能满足应耐心解释。
五、客户化妆间隙时,要与客户进行交谈,态度要和蔼亲切,交谈内容需避开客户的私人问题、影楼利润及个人收入等。
六、有良好的职业道德,化妆时神情专注,动作轻快、熟练。根据客户的要求按照客户的脸形、气质和头发疏密认真细致地做出客户的理想造型。化完妆自行检查,妆面是否干净,是否与脸型相符等。
七、在客户离开前,还应征求客户意见,如客户有疑问,应给予耐心的解释,若客户有修改的要求,应欣然接受并尽量使客户满意为止。
八、客户离开时,化妆师应起身相送,并告知客户如拍摄中妆面弄脏,可随时来补妆。
正确的问候是双目正视客户的眼睛,微笑点头问候(对店内上司及同事也都一样)。
“早。”
“您好,请这边坐。”
“先生/小姐,您看我为您化的妆满意吗?”
“您还有什么要求?”
“拍摄中如果妆面弄脏,您可以随时来补妆。”
“放松心情好好拍。”
“谢谢您的光临,欢迎下次再来。”
儿童影楼门市工作总结
随着三月份工作的结束,四月份也将进入销售旺季,在四月份的工作中,我还是会一如既往的努力提高自己在接单和选片方面的技巧。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,养成学习的习惯,自己要有目标的去学习,不断充实自己,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力并且牢牢记住“热情有礼,微笑服务”成为客人值得信任的朋友并且做好卫生工作,为客人营造一个清爽舒适的环境,让客人感觉到细微之处我们一样做的很好。
婚纱影楼门市工作总结
十二月份,20**年的最后一个月,店里也逐渐进入了销售淡季。
这个月的任务是80000,而自己却只完成了差不多50%,没有完成理想业绩。主要原因还是自己的心态调整的不是很好,还有身体素质也不是太好,在这个月中没有全身心的投入到工作中去。在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想,有些马虎行事,工作还是不够仔细、认真。
十二月份没有完成自己的目标任务,但是在新的开始,要努力调整心态,重零开始,做好每一天的工作,把握每一个客人。我会不断完善自己,吸取优秀员工的优秀之处,努力弥补自己业务方面的不足之处,努力完成目标任务在以后的工作中更要提高自己的自觉性,同时提高销售工作的方法技能与业务水平。提高自己的接单技巧、选片技巧,条理自己的工作流程,以完成自己下个月的任务为基本目标。
门市部:xx。
20**年12月31日。
影楼门市年终工作总结
随着20xx年工作的结束,20xx年也将进入销售旺季,在20xx年的工作中,我还是会一如既往的努力提高自己在接单和选片方面的技巧。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,养成学习的习惯,自己要有目标的去学习,不断充实自己,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力并且牢牢记住“热情有礼,微笑服务”成为客人值得信任的朋友并且做好卫生工作,为客人营造一个清爽舒适的环境,让客人感觉到细微之处我们一样做的很好。
婚纱影楼门市工作总结
四月份工作计划。
随着三月份工作的结束,四月份也将进入销售旺季,在四月份的工作中,我还是会一如既往的努力提高自己在接单和选片方面的技巧。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,养成学习的.习惯,自己要有目标的去学习,不断充实自己,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力并且牢牢记住“热情有礼,微笑服务”成为客人值得信任的朋友并且做好卫生工作,为客人营造一个清爽舒适的环境,让客人感觉到细微之处我们一样做的很好。
天使映像育路店。
门市:xx。
20*年2月28日。
影楼门市年终工作总结
我市场推广部自开展市场推广活动(礼券部分)以来,已经过了一年的时间。在这一年里,我们从工作中得到了很多经验也总结了很多不足,在这里我们进对我们这一年来的工作进行汇报。
将我们的企划书以邮寄的形式散发给我们前期收集回来的有联络资料的终端。让我们的目标终端对我们的活动内容有一个简单的了解。
1、基本沟通后直接前往洽谈、签约。发放礼券给已签约的终端,使其开始按照协议规定发放礼券。
2、定期的对我们已经发放的终端进行电话回访,基本上每3天做一次,督导合作终端实施礼券发放。
3、通过我们礼券的推广活动,和一些有可能进一步合作的终端进行对深入合作的洽谈,和探讨具体方案实施的实际操作内容。
4、接待一些前来找我们合作搞活动的企业,了解具体合作内容,尝试找出公司可以合作搞的部分,争取跟多的创造公司市场推广的机会。
在本年内我们一共签约了合作终端xx家,具体的行业分布如下:
工作中遇到的问题:
1、我们使用的邮寄企划书以增强我们的文案内容对我们目标终端传达力,并且期待回应的效果不明显。我们不得不改为直接的电话联系,然后直接登门拜访,导致我们的进度没有达到预期的速度。
2、对于我们于活动中,使用我们制作的海报,大部分的企业持拒绝态度。我们的宣传效果没有达到预期的好。
3、我们在谈合作的商圈主要围绕我们新婚市场内的企业开展,而这个市场内的各行业、企业,大部分也都处于淡季。所以,我们的礼券在发放到我们的各终端的手里后,对顾客的投放速度相对缓慢。
4、我们对我们的礼券使用期限的设计过长,导致了我们现在礼券回笼的数量很少。在现在的工作里已经更正成1个月的使用有效期。
工作效果不理想的分析:
1、我们最初对我们的终端素质预测过高,导致我们在设计我们前期的初步沟通的工作内容的时候,相对理想化了一些,而在实际的操作的时候没有达到预期的效果。
解决方法:现在我们的开发联系形式已经改成我们先电话联系,然后直接前往的形式。
2、我们这次的市场推广工作大部分的内容是开展于我们的新婚市场。我们婚纱摄影是处于新婚市场的一个行业而时尚经典是这个行业内的一个企业。我们现在处于经营淡季,因为北方冬季的寒冷,结婚的新人大多不会把自己的婚期定在冬季,而我们又是主要围绕新婚市场开展我们的经营,所以是淡季。同样的,我们开展市场推广工作面对的大部分终端也是在这个新婚市场里,其经营也是主要面对新婚人士,所以我们在谈的大部分终端也是处于经营的淡季。
加之我们的礼券使用在与终端洽谈时,是以我们的合作者发生经营后,对其消费者才会赠送礼券。这样的设计和这样的市场状况情况造成了我们的礼券在分配到各个终端手里后,形成滞留。流通到市场里很慢,自然会造成我们现在回券的速度很慢。这是我们在最开始没有考虑周全的。在不改变现在的终端合作方式和内容的前提下,我们没有什么切实有效的办法来解决这个难题。
我们在下一步的工作里,会考虑设计新的说词。以及礼券的发放形式,争取改变礼券滞留在各终端的现状。
解决方法:在下一个工作循环里,分析清楚市场的整体状况,对于我们的礼券使用要更“有的放矢”,争取更大的有效性。
3、在对我们的礼券使用期限的设计上,我们原定的一年的时间也是我们礼券回笼慢的原因之一。我们在对终端看待礼券的重要性的方面考虑的不够成熟,这一点也是在与王老师沟通后才得以指示的。
解决方法:我们已经在现在的开发工作里,将我们的礼券使用期限改为一个月。
1、常态性的市场开发工作;
2、开始着手开展我们新婚市场“一卡通”的推广活动;
3、结合市场变化状况,设计、制定新的个案推广活动。
儿童影楼工作总结报告
光阴似箭,日月如棱。两年的时间,在我们漫长的人生旅途中是那么的短暂,但是,这短短的两年是最真诚的青春,是最纯真的岁月,是最美丽的大学生活,在这里我们的自学能力在这里得提升,我感谢所有的恩师:是您赋予我们最有意义的收获;是您带领我们走进知识殿堂,使我们不但丰富了知识;是您给我们一个全新的角度去发现美、创造美、欣赏美,给我们美的眼睛去发现世界的美,感悟生活的美;是你教会我们珍惜友谊和时间;是您给了我们看世界的眼睛,是你们用博大的胸怀,给予我们最无私的关怀和奉献。
在这次的报告中,我要感谢我的指导老师,还有我的班主任老师,以及任课老师,感谢他们的教诲,让我知道在社会上懂得怎样去做好自己,端正自己的位置,为社会贡献出我自己的力量。
一、实习目的:
更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础。
数码后期制作,ps软件技术,照片的修片、调色、设计原理专业儿童摄影实习总结。
三、实习时间:2月—年6月。
四、实习地点:贵族天使儿童摄影。
五、实习公司概况:
贵族天使儿童摄影前身为金色童年儿童摄影,成立于6月,是天津市专业儿童摄影品牌。服务对象主要以婴幼儿为主,同时提供孕妈咪摄影、全家福摄影的优质服务,是中国人像摄影协会团体会员单位,是全国儿童摄影行业50强企业之一。
贵族天使总部位于天津市高档次的商业区吉大免税商场,投入巨资建设,店内设六个摄影棚,每一个影棚内都设有数十个实景和摄影风格,拥有国内及国际处于领先水平的摄影器材,采用先进的3d实景拍摄模式,拍摄风格多样化、时尚化、潮流化。
历经十五年的飞速发展,天津贵族天使在天津拥有总公司和总店、行政中心等。总店设有门店、摄影场、服饰区、看样区、取件区、休息区,设施设备配套齐全,占地面积近千平方米,凭借专业的技术、优质的产品和优质的服务,赢得客户和市场广泛认可及很高的评价。
除了硬件的领先,在专业与服务领域,贵族天使拥有自己独立的摄影研发中心、创意设计中心、后期制作中心、客户管理中心,员工综合素质较高,拥有大专学历10名、本科学历4名,并不断有高素质的员工加入。这些强大的人才资源是支持贵族天使辉煌发展的强有力保障。
尊重和赞誉。多年来,贵族天使自觉承担社会责任,积极参与社会各项公益事业,如参与天津市慈善总会的扶贫探访活动、天津市的义务植树活动等。
天津贵族天使始终秉承“追求卓越,永远领先”的企业精神和经营理念,以“超越顾客期望值”为目标、以爱心为核心、以诚信为基础、以创新为导向的企业使命感,致力于成为中国儿童摄影行业的领先者。我们的眼里只有孩子,我们已经为超过数万名儿童提供了服务,记录了他们的成长历程,珍藏了他们的成长回忆!
六、实习总结:
202月进入贵族天使儿童摄影开始自己人生中第一个实习的岗位,由于专业与单位工作有相关的联系,但对于我们从未走出过校园亲身实践过的工作即便是很简单的照片修饰,也花费了相当长的一段时间来练习工作方法。
师教的操作方法和学校学到的理论知识结合练习,我的进步也是很快的。经过的一年的工作学习,工作能力已经很强的,基本了解公司的各部门的工作流程。
(一)学习过程。
当前,影楼数码后期技术随着数字技术的发展而日益成熟壮大,对传统摄影、摄像、后期处理等行业形成了巨大的冲击。人们的日常生活也随之改变,数码技术已全面进入普通人的生活并得已普及。刚开始我们练习的是photoshopcameraraw转档。photoshopcameraraw软件可以解释相机原始数据文件,该软件使用有关相机的信息以及图像元数据来构建和处理彩色图像。可以将相机原始数据文件看作是照片负片。可以随时重新处理该文件以得到所需的效果,即对白平衡、色调范围、对比度、颜色饱和度以及锐化进行调整。在调整相机原始图像时,原来的相机原始数据将保存下来。调整内容将作为元数据存储附属文件、数据库或文件本身(对于dng格式)中。cameraraw软件是作为一个增效工具随adobeaftereffects?和adobephotoshop一起提供的,并且还为adobebridge增添了功能。cameraraw为其中的每个应用程序提供了导入和处理相机原始数据文件的功能。也可以使用cameraraw来处理jpeg和tiff文件。注:cameraraw最多可支持65,000像素长或宽和512兆像素的图像。cameraraw在打开cmyk图像时将这种图像转。
儿童影楼门市周记
琐琐碎碎,千头万绪,平平凡凡,忙忙碌碌。辛勤中品尝着耕耘的酸甜苦辣,前进中记录下跋涉的艰辛足迹,收获中凝聚着集体的智慧和力量。的工作已经告一段落。脚印见证成长,荣誉见证成功。回首一年来,算不上有什么成就,但是肯定有收获,感恩各级领导的关怀、教育和培养;感怀工作环境的和诣、融洽与温馨;感谢全体同事的支持、谅解与配合。正是鉴于此优良环境氛围和厚重的人文情怀,才使我情钟于自己的业务工作,潜心于自身的思想改造。回顾过去这段历程,应该可以说,工作中有取得成绩时的喜悦和高兴,也有失败以后的痛苦和沮丧。下面我将自己在一年来的学习、工作情况汇报如下:
一、工作方面做一个有用的人。
在工作中学习,不断提高自己的业务水平。
影楼行业的网络营销操作要比其他行业更加的复杂和繁琐,因为婚纱摄影行业涉及面广,服务流程繁多,进客渠道广泛,进而营销渠道也是层出不穷!在如此繁多的过程中间要做好服务,做好口碑,做强品牌,做大业绩,需要全面的协调和全方位的支持,网络营销不只是带来营销业绩,还要提升实体的影响和品牌的价值!
网络时下正兴,根据网络投票及问卷调查,网络已经排名在每个人不可缺少工具的前三位,所以网络营销的市场很大,也是一个发展的必然趋势。网络是个很广的东西,如果你想把所了解的专业的性的东西完全的投入到工作中去,那么对于提高业绩量无异于是大海里搂虾,功多利少了,所以我根据婚纱影楼的网络营销把我的业绩来源划分为,增加咨询量,提高转换率,促进成交率,大大提升了我的业绩,下面是我今年每个月的业绩,用图表分析:
当客户访问到我们网站时,或许是因为先前的口碑,或是因为看到别的网站连接到了咱这个影楼的网站。除了网站本身的展示外,更多的是客服人员和潜在客户的交流。一个好的网络客服同样代表了公司的形象以及对客户的信任。网络客服和现实中的门市有很多相同之处,不同的是她看不到客户本人,要通过客人的言语来猜测对象的意向,以便更快的达成定单。其中的经验我总结了以下几点:
变化万人万想法”,第一时间接触客户会让您更全面的了解您的潜在客户,我们推荐您使用专业在线客服系统、在线qq客服、msn等聊天工具。
〈2〉做为网络客服因该给自己起一个新颖的名字,亦可称为“艺名”“昵称”。这个名字要出现在网站首页、留言系统、论坛等各个有联系方式之处,并要全部统一起来,方便客户记忆,方便以后打电话预约等事情与该门市联系。假如使用的是qq,一定要给自己换个漂亮的头像,论坛等各个出现自己信息的位置也要统一形象。
〈3〉由于我们从事的行业决定了客户经常问的一些问题,可以把回答的答案先写在qq的快速留言中,这样可以节约很多打字的时间。
〈4〉一定要保证自己的qq或咨询工具一直在线,这样可以把最多的有意向订单或是到咱网站上来浏览的客户把握住。即便是你不在线,也可以设置为自动留言的方式,这样客户会感觉亲切不至于等半天时间没个回应。
〈5〉一般网上会有公司搞活动的报价或是套系价格,不要轻意改变价格或是答应客户更多的优惠,最好的方法就是使他继续和你周旋,假如您做当地市场就盛情邀请他到咱店中来吧,看看我们的婚纱及硬件设施。
〈6〉可以开一个小小的留言系统,让客户把他们的提问发上去,我们要有专人马上就给予回复。回复的时候,客气的语气会直接促成你们的订单,这就是帖子的特殊用途,qq谈生意谈不成,帖子上给予个完美的回复,就谈成了,这就是因为人们都喜欢别人回复自己的帖子的一个心理吧。
〈7〉充分利用论坛交流的互动性,定期回复客户的留言,或许更多的客户就潜藏在其中。在论坛中时常搞些活动或最近的客照展示,发动您先前的客户找他们更多的朋友参与其中,其效果真的是不同凡响,肯定会给您带来更多的客户群。
〈8〉要果断的.判断出同行业的竞争对手。门市接单是和所有的客户沟通,网络给我们带来便利的同时也不乏一些行为低劣的人恶意中伤我们。网络客服对这种问题的回复在让他们知难而退的同时,又要注意措辞,借此提升自己和影楼的形象,展现自己阔达的胸襟。
〈9〉做为优秀的网络客服,也要学会使用更多的感情丰富的文字语言。做一个合格的网络推手,刚开始的网站推广都要下一翻苦功的,自己可以先把自己的感受或从客户的角度的消费感受写成公司的服务、产品等优势,很多客户就是看到这些而决定下单的,这些也要在留言系统或是论坛中充分体现。
网络营销没有可以立竿见影的搜客渠道,只有通过用心的态度,不懈的坚持,充裕的时间来广泛积累客源,提高业绩。
二、生活方面做一个睿智的人。
人人都可以成为善于人脉经营的脉客。一个好的谈单氛围可以促使订单成交,一个好的顾客朋友可以帮你带来很多利处。好的人际关系可以帮你建立口碑式的广泛传播,好的人际关系可以帮你建立梯田式的营销队伍,带给你意想不到的收获。所以无论何时,我都会记住微笑待人,真诚待人。
三、学习方面做一个聪明的人。
学习,也是让自己成为营销高手的一个必备素质。只有一个爱学习肯学习的人,才能将学习到的知识,举一反三的运用到实际营销中去。但对于大部分人来说,做事都喜欢“临时抱佛脚”,其实这种观念是相当错误的,也是和学习的最终目的背道而驰的。
因为行业的特殊性,我们平常的私人时间并不多,因此,在这种情况下,怎样快速学习,把所学知识转化为自己的营销能量,就成为了很重要的事情。我想,这就必须要求我们将学习常规化,养成学习的习惯,不仅要学习销售知识,还要学和行业相关的知识,包括摄影、化妆、婚纱、时尚元素、流行趋势、国际名品等基础知识,不断充实自己,真正让自己强大起来,成为一个专业型人才。同时,应该多和优秀的人打交道,多和他人沟通,在与他人的交流中去汲取更多广泛层面的知识。
还有一点非常重要的,切忌“纸上谈兵”,因为那终究只能品尝失败的苦果。当我们在书本上,他人身上学习到一些专业知识后,转化为自己的能力,熟练的运用到自己的营销过程中。
俗话说的好“火车跑得快,全靠车头带。”一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,为了能取得更好的成绩,达到满意的效果,我也对20xx年的工作做出了新的计划。
一、工作方面。
网络营销的推广注重的是网络的推广,目的是为了树立公司的品牌形象,或增加销售,或让更多的人知道我们。从站点推广的角度来看,网络不仅仅是一个网上门面,而是一个重要的营销工具。虽然网络营销的火热没能掩饰背后的尴尬,但这种成本低、覆盖面广的产品推广方式依然备受企业推崇。在新的经济形势下,谁能把握网络营销的脉搏,谁就能取得致胜先机。既然网络如此强势的袭入我们的营销,那么我们就只能用更好的方法及更多的时间好好维护及开发。
我将通过下列方法提高营销业绩,扩大公司品牌影响力。
1.网络推广(从不同方面出发吸引新客,增加咨询率)。
〈1〉博客推广。
博客营销是一种很不错的推广营销方式,最主要的目的是对公司以及产品信息进行一个有效的传递,对于一个企业来说,最主要的问题在于博客的选择以及博客的合理应用,在博客推广中不在于多,在于的是精,提供和传递有价值的信息才是大家所喜欢的信息。掌握有效的方式方法。
博客推广需要注意几点:一是关键词的设置,主要体现在博客标题、博文(标题、文章内容以及标签)、相册、个性介绍等;二是软文与图片的更新,图片的更新一次不要太多,但是更新要勤,软文的更新2——3天一篇,最好是原创的,而且主题要与行业密切相关,可读性要强;三是自我介绍部分,要体现出公司的简介、企业文化、服务理念、品牌定位、联系方式等主要信息;四是友情链接、在线客服、博客好友、主题风格等信息的添加与设置!
〈2〉qq群推广。
qq作为现在中国使用群体最多的即时通交流工具,对现在很大程度上面推广工作起到了很大的帮助,特别是现在的qq群,对推广上更是添加了几分色彩,主要的方式是qq群邮箱,qq群信息发布,当然还是有一定技巧,qq群推广不易采用苦力的方式,因为不易这种方式推广,掌握一定的技巧,可能对推广能够起到很大的作用,因为qq是和人打交到,只要掌握了好的方式方法很容易建立口碑营销。
网站要做好推广,首先要有一个好的网站,不管是主题风格、模块设置,还是网站的标题、关键词的设置都要迎合客户的审美需求和心理需求;另外就是网站内容的更新要及时,不管是主题样照、新闻动态还是最新活动等等,至少一周更新一次;还有就是在其他信息平台做推广的时候要随时带上网站的链接地址,以提高网站的访问量和人气!
〈4〉论坛、贴吧的推广。
在论坛、贴吧做推广的时候也要注意一些方法和技巧,这些地方一般不允许广告性太强的信息出现,在发布信息的时候要选对主题,加上适当的关键词。这些地方不允许带联系方式的话,可以把联系方式展示在图片上,把图片传上去应该是不会有什么问题的,另外还可以利用签名档!
〈5〉点评网的推广。
在做企业名录登记的时候要尽可能的把企业信息填写详细,这样可以让更多的人知道你、了解你;另外在添加企业信息的时候一般都需要邮箱验证、电话验证、营业执照验证,这样可以增加企业的信誉度!
〈7〉百度知道推广。
百度知道的推广需要注意各类账号的配合使用,而且在回答的时候也要注意各类账号的不同身份,不要一上来就会让人觉得实在做广告的!
〈8〉百科推广。
儿童影楼工作总结报告
这篇教程像的朋友们介绍影楼常用儿童照片调色方法,教程很不错,调节的色调比较淡雅,难度一般,转发过来和的朋友们一起分享。先来看看原图和最终的效果图:
原图:
效果图:
具体的调色步骤如下:
打开原图。
给小朋友磨个皮调整一下肤色的均匀度。
还可以用锐化的滤镜适当锐化。
开始调整色彩。
执行图层-调整-可选颜色。
参数如下。
效果如下,
基本上色彩出来了。
做些略微的调整。
每个人显示器亮度和色彩不同。
可以根据自己喜好调整。
再执行可选颜色。
参数如下。
小朋友的肤色被提亮了。
最后有啥不满意再适当调整磨皮什么的。
最终效果就出来啦。
影楼门市年终工作总结
随着20xx年工作的结束,20xx年也将进入销售旺季,在20xx年的工作中,我还是会一如既往的努力提高自己在接单和选片方面的技巧。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,养成学习的习惯,自己要有目标的去学习,不断充实自己,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力并且牢牢记住“热情有礼,微笑服务”成为客人值得信任的朋友并且做好卫生工作,为客人营造一个清爽舒适的环境,让客人感觉到细微之处我们一样做的很好。
我市场推广部自开展市场推广活动(礼券部分)以来,已经过了一年的时间。在这一年里,我们从工作中得到了很多经验也总结了很多不足,在这里我们进对我们这一年来的工作进行汇报。
将我们的企划书以邮寄的形式散发给我们前期收集回来的有联络资料的终端。让我们的目标终端对我们的活动内容有一个简单的了解。
1、基本沟通后直接前往洽谈、签约。发放礼券给已签约的终端,使其开始按照协议规定发放礼券。
2、定期的对我们已经发放的终端进行电话回访,基本上每3天做一次,督导合作终端实施礼券发放。
3、通过我们礼券的推广活动,和一些有可能进一步合作的终端进行对深入合作的洽谈,和探讨具体方案实施的实际操作内容。
4、接待一些前来找我们合作搞活动的企业,了解具体合作内容,尝试找出公司可以合作搞的部分,争取跟多的创造公司市场推广的机会。
在本年内我们一共签约了合作终端xx家,具体的行业分布如下:
工作中遇到的问题:
1、我们使用的邮寄企划书以增强我们的文案内容对我们目标终端传达力,并且期待回应的效果不明显。我们不得不改为直接的电话联系,然后直接登门拜访,导致我们的进度没有达到预期的速度。
2、对于我们于活动中,使用我们制作的海报,大部分的企业持拒绝态度。我们的宣传效果没有达到预期的好。
3、我们在谈合作的商圈主要围绕我们新婚市场内的企业开展,而这个市场内的各行业、企业,大部分也都处于淡季。所以,我们的礼券在发放到我们的各终端的手里后,对顾客的投放速度相对缓慢。
4、我们对我们的礼券使用期限的设计过长,导致了我们现在礼券回笼的数量很少。在现在的工作里已经更正成1个月的使用有效期。
工作效果不理想的分析:
1、我们最初对我们的'终端素质预测过高,导致我们在设计我们前期的初步沟通的工作内容的时候,相对理想化了一些,而在实际的操作的时候没有达到预期的效果。
解决方法:现在我们的开发联系形式已经改成我们先电话联系,然后直接前往的形式。
2、我们这次的市场推广工作大部分的内容是开展于我们的新婚市场。我们婚纱摄影是处于新婚市场的一个行业而时尚经典是这个行业内的一个企业。我们现在处于经营淡季,因为北方冬季的寒冷,结婚的新人大多不会把自己的婚期定在冬季,而我们又是主要围绕新婚市场开展我们的经营,所以是淡季。同样的,我们开展市场推广工作面对的大部分终端也是在这个新婚市场里,其经营也是主要面对新婚人士,所以我们在谈的大部分终端也是处于经营的淡季。
加之我们的礼券使用在与终端洽谈时,是以我们的合作者发生经营后,对其消费者才会赠送礼券。这样的设计和这样的市场状况情况造成了我们的礼券在分配到各个终端手里后,形成滞留。流通到市场里很慢,自然会造成我们现在回券的速度很慢。这是我们在最开始没有考虑周全的。在不改变现在的终端合作方式和内容的前提下,我们没有什么切实有效的办法来解决这个难题。
我们在下一步的工作里,会考虑设计新的说词。以及礼券的发放形式,争取改变礼券滞留在各终端的现状。
解决方法:在下一个工作循环里,分析清楚市场的整体状况,对于我们的礼券使用要更“有的放矢”,争取更大的有效性。
3、在对我们的礼券使用期限的设计上,我们原定的一年的时间也是我们礼券回笼慢的原因之一。我们在对终端看待礼券的重要性的方面考虑的不够成熟,这一点也是在与王老师沟通后才得以指示的。
解决方法:我们已经在现在的开发工作里,将我们的礼券使用期限改为一个月。
1、常态性的市场开发工作;
2、开始着手开展我们新婚市场“一卡通”的推广活动;
3、结合市场变化状况,设计、制定新的个案推广活动。
影楼门市部工作总结
今年年初协会在新丽源大酒店召开了2012年度理事会,总结了2012年的工作成绩,确定了2012年的工作计划,明确了今后的努力方向和工作重点:办好一个网站,办好二个影展,做好三项活动。
协会在筹备网站工作上做了大量的准备工作,于年初成功建立了“河源民俗摄影网”,今年正式运营,为广大会员和摄影爱好者提供了很好的交流平台,很多会员感慨:“终于有了自己的网站”。对促进交流,加强联系,提高摄影水平起到了很好的作用。同时成为一个宣传河源,推介河源的一个窗口,对促进招商引资,促进旅游经济的发展发挥了很好的作用。一年来,网站不断完善,不断进步,上网的会员已达230多人,现在网站非常活跃,浏览的人数也很多,不但是网络会员上网,其他网站的、外地的摄影爱好者,以及外地想了解河源民俗、风情、山水的人士也爱上河源民俗摄影网,人气逐渐兴旺,会员们都期望在网站里发表自己作品,交流创作活动,介绍作品拍摄经验,了解协会信息与动态,网站成了会员的联络纽带,活动的桥梁。
今年的工作计划就拟举办会员作品展览,经过协会的多方努力与策划,终于在今年的6月份,在叶绿野艺术馆,成功组织了由市文联主办,我们协会和深圳福田区摄影家协会联合举办的会员摄影作品联展,展览为期6天,吸引了1000多摄影爱好者参观浏览,联展分别展出了各自会员共400多幅摄影作品,在联展的同时还对摄影作品进行了赈灾义卖,所得全部善款4100元通过市慈善总会捐给了四川地震灾区,表达了两地会员对四川灾民的爱心。通过这次联展,促进了协会之间的交流与沟通,增进了互学办会经验,提高了我们协会会员的摄影水平,同时这次影展也是很好的一次文化活动,很多领导、群众参观影展后留下了很好的留言,对协会会员摄影作品给予了肯定与期望,得到了社会认可和好评。
今年工作计划布暑是做好二项活动:一是创建好我们的摄影创作基地。为此,经与苏家围客家乡村旅游区多次的协商,为了相互间的共同目的,为景区秀丽景色提供更多更好的摄影作品,经苏家围客家乡村旅游区同意,把旅游景区作为协会的创作基地。今年的十月黄金周里,在苏家围旅游区举行了创作基地挂牌仪式和由微微新娘婚纱影楼主办本协会协办的“婚纱摄影大赛”一起拉开了序幕,有100多名会员参加此次活动,既加强了会员联系和沟通,促进了交流,又提高了摄影水平,鼓励了会员的创作热情。微微新娘影楼还为获奖者、入选者颁发了奖金。创建了协会的创作基地后将为协会会员免费提供门票进入景区创作,大大方便了会员节省开支自由进入景区,为摄影创作提供了很好的一个平台。
儿童影楼工作总结报告
我们的摄影实习已经接近尾声,我对于实习期间的拍摄有了一些感悟,特写出来与大家分享讨论。
景深的有效控制有助于画面的表现力,光圈、焦距是改变景深的主要元素,而光圈也是调节通光量的重要部件,因此,如何正确地改变光圈、焦距,构造完美照片是十分重要的。另外,快门速度与感光度是影响曝光的主要因素,要根据拍摄意境合理地选择方能拍出理想的照片。
微距:
我最喜欢拍的是微距,虚化的背景给人一种高手制作的感觉,那是相当有成就感的。特别是当我拍到雨后娇艳欲滴的红花之时,我更进一步地了解了微距摄影的真谛。不是世界不美好,而是我们没有认真去观察。
那一朵鲜红的花朵,在发黄的泥土地的映衬下,更显得清新脱俗。它就在雨后那片寂静中悄然绽放,即便是处于少有人经过的角落,依然要把握最好的时机,绽放属于自己的那份绚烂,或许它在对自己说:“为世界增添一丝亮丽,才是我身为一朵花的使命。”
它骄傲地挺立着,大-片的土地上,那一抹鲜红分外吸引我。我为它的独立、自信所感染,我选择最好的角度,我要拍照,我要生命欢呼!
人物:
这是我们最常见的拍摄。【摄影实习心得】摄影实习心得。实习以来,我更感觉到摄影师的不易。
为了能够拍出更好的效果,拍摄之前,必须选择好合适的画面背景,不能太乱、过杂,要与主题的颜色协调。结合环境光线,调节感光度及拍摄模式。再根据拍摄模式适当调节光圈、快门速度、测光情况等。或许,最难办的是保证画面曝光正常,这需要长时间、大量拍摄才能熟练掌握。对于初学者来说,是一件不怎么容易得手的事,往往衣不能及时捕捉精彩瞬间,拍摄时应注意反应速度。
3.构图依然是十分重要的,应时刻注意突出主题。
儿童影楼门市周记
琐琐碎碎,千头万绪,平平凡凡,忙忙碌碌。辛勤中品尝着耕耘的酸甜苦辣,前进中记录下跋涉的艰辛足迹,收获中凝聚着集体的智慧和力量。2016年的工作已经告一段落。脚印见证成长,荣誉见证成功。回首一年来,算不上有什么成就,但是肯定有收获,感恩各级领导的关怀、教育和培养;感怀工作环境的和诣、融洽与温馨;感谢全体同事的支持、谅解与配合。正是鉴于此优良环境氛围和厚重的人文情怀,才使我情钟于自己的业务工作,潜心于自身的思想改造。回顾过去这段历程,应该可以说,工作中有取得成绩时的喜悦和高兴,也有失败以后的痛苦和沮丧。下面我将自己在一年来的学习、工作情况汇报如下:
一、工作方面做一个有用的人。
在工作中学习,不断提高自己的业务水平。
影楼行业的网络营销操作要比其他行业更加的复杂和繁琐,因为婚纱摄影行业涉及面广,服务流程繁多,进客渠道广泛,进而营销渠道也是层出不穷!在如此繁多的过程中间要做好服务,做好口碑,做强品牌,做大业绩,需要全面的协调和全方位的支持,网络营销不只是带来营销业绩,还要提升实体的影响和品牌的价值!
网络时下正兴,根据网络投票及问卷调查,网络已经排名在每个人不可缺少工具的前三位,所以网络营销的市场很大,也是一个发展的必然趋势。网络是个很广的东西,如果你想把所了解的专业的性的东西完全的投入到工作中去,那么对于提高业绩量无异于是大海里搂虾,功多利少了,所以我根据婚纱影楼的网络营销把我的业绩来源划分为,增加咨询量,提高转换率,促进成交率,大大提升了我的业绩,下面是我今年每个月的业绩,用图表分析:
当客户访问到我们网站时,或许是因为先前的口碑,或是因为看到别的网站连接到了咱这个影楼的网站。除了网站本身的展示外,更多的是客服人员和潜在客户的交流。一个好的网络客服同样代表了公司的形象以及对客户的信任。网络客服和现实中的门市有很多相同之处,不同的是她看不到客户本人,要通过客人的言语来猜测对象的意向,以便更快的达成定单。其中的经验我总结了以下几点:
变化万人万想法”,第一时间接触客户会让您更全面的了解您的潜在客户,我们推荐您使用专业在线客服系统、在线qq客服、msn等聊天工具。
〈2〉做为网络客服因该给自己起一个新颖的名字,亦可称为“艺名”“昵称”。这个名字要出现在网站首页、留言系统、论坛等各个有联系方式之处,并要全部统一起来,方便客户记忆,方便以后打电话预约等事情与该门市联系。假如使用的是qq,一定要给自己换个漂亮的头像,论坛等各个出现自己信息的位置也要统一形象。
〈3〉由于我们从事的行业决定了客户经常问的一些问题,可以把回答的答案先写在qq的快速留言中,这样可以节约很多打字的时间。
〈4〉一定要保证自己的qq或咨询工具一直在线,这样可以把最多的有意向订单或是到咱网站上来浏览的客户把握住。即便是你不在线,也可以设置为自动留言的方式,这样客户会感觉亲切不至于等半天时间没个回应。
〈5〉一般网上会有公司搞活动的报价或是套系价格,不要轻意改变价格或是答应客户更多的优惠,最好的方法就是使他继续和你周旋,假如您做当地市场就盛情邀请他到咱店中来吧,看看我们的婚纱及硬件设施。
〈6〉可以开一个小小的留言系统,让客户把他们的提问发上去,我们要有专人马上就给予回复。回复的时候,客气的语气会直接促成你们的订单,这就是帖子的特殊用途,qq谈生意谈不成,帖子上给予个完美的回复,就谈成了,这就是因为人们都喜欢别人回复自己的帖子的一个心理吧。
〈7〉充分利用论坛交流的互动性,定期回复客户的留言,或许更多的客户就潜藏在其中。在论坛中时常搞些活动或最近的客照展示,发动您先前的客户找他们更多的朋友参与其中,其效果真的是不同凡响,肯定会给您带来更多的客户群。
〈8〉要果断的.判断出同行业的竞争对手。门市接单是和所有的客户沟通,网络给我们带来便利的同时也不乏一些行为低劣的人恶意中伤我们。网络客服对这种问题的回复在让他们知难而退的同时,又要注意措辞,借此提升自己和影楼的形象,展现自己阔达的胸襟。
〈9〉做为优秀的网络客服,也要学会使用更多的感情丰富的文字语言。做一个合格的网络推手,刚开始的网站推广都要下一翻苦功的,自己可以先把自己的感受或从客户的角度的消费感受写成公司的服务、产品等优势,很多客户就是看到这些而决定下单的,这些也要在留言系统或是论坛中充分体现。
网络营销没有可以立竿见影的搜客渠道,只有通过用心的态度,不懈的坚持,充裕的时间来广泛积累客源,提高业绩。
二、生活方面做一个睿智的人。
人人都可以成为善于人脉经营的脉客。一个好的谈单氛围可以促使订单成交,一个好的顾客朋友可以帮你带来很多利处。好的人际关系可以帮你建立口碑式的广泛传播,好的人际关系可以帮你建立梯田式的营销队伍,带给你意想不到的收获。所以无论何时,我都会记住微笑待人,真诚待人。
三、学习方面做一个聪明的人。
学习,也是让自己成为营销高手的一个必备素质。只有一个爱学习肯学习的人,才能将学习到的知识,举一反三的运用到实际营销中去。但对于大部分人来说,做事都喜欢“临时抱佛脚”,其实这种观念是相当错误的,也是和学习的最终目的背道而驰的。
因为行业的特殊性,我们平常的私人时间并不多,因此,在这种情况下,怎样快速学习,把所学知识转化为自己的营销能量,就成为了很重要的事情。我想,这就必须要求我们将学习常规化,养成学习的习惯,不仅要学习销售知识,还要学和行业相关的知识,包括摄影、化妆、婚纱、时尚元素、流行趋势、国际名品等基础知识,不断充实自己,真正让自己强大起来,成为一个专业型人才。同时,应该多和优秀的人打交道,多和他人沟通,在与他人的交流中去汲取更多广泛层面的知识。
还有一点非常重要的,切忌“纸上谈兵”,因为那终究只能品尝失败的苦果。当我们在书本上,他人身上学习到一些专业知识后,转化为自己的能力,熟练的运用到自己的营销过程中。
俗话说的好“火车跑得快,全靠车头带。”一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,为了能取得更好的成绩,达到满意的效果,我也对20xx年的工作做出了新的计划。
一、工作方面。
网络营销的推广注重的是网络的推广,目的是为了树立公司的品牌形象,或增加销售,或让更多的人知道我们。从站点推广的角度来看,网络不仅仅是一个网上门面,而是一个重要的营销工具。虽然网络营销的火热没能掩饰背后的尴尬,但这种成本低、覆盖面广的产品推广方式依然备受企业推崇。在新的经济形势下,谁能把握网络营销的脉搏,谁就能取得致胜先机。既然网络如此强势的袭入我们的营销,那么我们就只能用更好的方法及更多的时间好好维护及开发。
我将通过下列方法提高营销业绩,扩大公司品牌影响力。
1.网络推广(从不同方面出发吸引新客,增加咨询率)。
〈1〉博客推广。
博客营销是一种很不错的推广营销方式,最主要的目的是对公司以及产品信息进行一个有效的传递,对于一个企业来说,最主要的问题在于博客的选择以及博客的合理应用,在博客推广中不在于多,在于的是精,提供和传递有价值的信息才是大家所喜欢的信息。掌握有效的方式方法。
博客推广需要注意几点:一是关键词的设置,主要体现在博客标题、博文(标题、文章内容以及标签)、相册、个性介绍等;二是软文与图片的更新,图片的更新一次不要太多,但是更新要勤,软文的更新2——3天一篇,最好是原创的,而且主题要与行业密切相关,可读性要强;三是自我介绍部分,要体现出公司的简介、企业文化、服务理念、品牌定位、联系方式等主要信息;四是友情链接、在线客服、博客好友、主题风格等信息的添加与设置!
〈2〉qq群推广。
qq作为现在中国使用群体最多的即时通交流工具,对现在很大程度上面推广工作起到了很大的帮助,特别是现在的qq群,对推广上更是添加了几分色彩,主要的方式是qq群邮箱,qq群信息发布,当然还是有一定技巧,qq群推广不易采用苦力的方式,因为不易这种方式推广,掌握一定的技巧,可能对推广能够起到很大的作用,因为qq是和人打交到,只要掌握了好的方式方法很容易建立口碑营销。
网站要做好推广,首先要有一个好的网站,不管是主题风格、模块设置,还是网站的标题、关键词的设置都要迎合客户的审美需求和心理需求;另外就是网站内容的更新要及时,不管是主题样照、新闻动态还是最新活动等等,至少一周更新一次;还有就是在其他信息平台做推广的时候要随时带上网站的链接地址,以提高网站的访问量和人气!
〈4〉论坛、贴吧的推广。
在论坛、贴吧做推广的时候也要注意一些方法和技巧,这些地方一般不允许广告性太强的信息出现,在发布信息的时候要选对主题,加上适当的关键词。这些地方不允许带联系方式的话,可以把联系方式展示在图片上,把图片传上去应该是不会有什么问题的,另外还可以利用签名档!
〈5〉点评网的推广。
在做企业名录登记的时候要尽可能的把企业信息填写详细,这样可以让更多的人知道你、了解你;另外在添加企业信息的时候一般都需要邮箱验证、电话验证、营业执照验证,这样可以增加企业的信誉度!
〈7〉百度知道推广。
百度知道的推广需要注意各类账号的配合使用,而且在回答的时候也要注意各类账号的不同身份,不要一上来就会让人觉得实在做广告的!
〈8〉百科推广。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
儿童影楼门市周记
十二月份,20xx年的最后一个月,店里也逐渐进入了销售淡季。
这个月的任务是80000,而自己却只完成了差不多50%,没有完成理想业绩。主要原因还是自己的心态调整的不是很好,还有身体素质也不是太好,在这个月中没有全身心的投入到工作中去。在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想,有些马虎行事,工作还是不够仔细、认真。
一月份工作计划:
十二月份没有完成自己的目标任务,但是在新的开始,要努力调整心态,重零开始,做好每一天的工作,把握每一个客人。我会不断完善自己,吸取优秀员工的优秀之处,努力弥补自己业务方面的不足之处,努力完成目标任务在以后的工作中更要提高自己的自觉性,同时提高销售工作的方法技能与业务水平。提高自己的接单技巧、选片技巧,条理自己的工作流程,以完成自己下个月的任务为基本目标。
三月份工作总结。
四月份工作计划。
门市:xx。
20xx年2月28日。
影楼门市工作总结例文
中不断努力的进步…我很荣幸能参加到格林童趣两周店庆活动中,也很高兴为这次活动献上自己的一份力,更值得庆祝的是通过我们共同的努力,我们格林童趣也迈上了更高的台阶…
在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想,这个月比较忙。
工作计划。
新的一月我们仍然要努力。
工作。
做好自己的本职工作公司给我们提供了这么好的平台我就更应该在此基础上再加油再努力…加强学习加强业务能力积极进取付诸于努力工作的实践中…。
儿童影楼门市周记
十二月份,x年的最后一个月,店里也逐渐进入了销售淡季。
这个月的任务是80000,而自己却只完成了差不多50%,没有完成理想业绩。主要原因还是自己的心态调整的不是很好,还有身体素质也不是太好,在这个月中没有全身心的投入到工作中去。在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想,有些马虎行事,工作还是不够仔细、认真。
十二月份没有完成自己的目标任务,但是在新的开始,要努力调整心态,重零开始,做好每一天的工作,把握每一个客人。我会不断完善自己,吸取优秀员工的优秀之处,努力弥补自己业务方面的不足之处,努力完成目标任务在以后的工作中更要提高自己的自觉性,同时提高销售工作的方法技能与业务水平。提高自己的接单技巧、选片技巧,条理自己的工作流程,以完成自己下个月的任务为基本目标。
门市:xx。
x年2月28日。