培训方案制定范文(18篇)

时间:2023-11-24 17:41:33 作者:书香墨

培训方案的目标是通过系统的学习和训练,全面提升员工的能力,以应对竞争激烈的商业环境。以下是小编为大家收集的培训方案范例,供大家参考,希望可以对大家编制培训方案提供一些帮助。

企业制定培训计划方案

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

二、培训对象。

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

三、培训内容及方式。

一)公司领导与高管人员。

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加各院校以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。

二)中层管理干部。

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

三)专业技术人员。

1、由各专业技术人员定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行各专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

四)加强复合型加强复合型、、高层次人才培训高层次人才培训。各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

四、培训时间。

20__年11月1号正式启动培训计划,为期进行高管人员参加经营管理培训累计时间30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间20天;一般职工操作技能培训累计时间30天。预计20__年12月1号完成培训。

五、培训地点。

高管人员培训地点为公司会议室、公司沙盘演练室,中层干部和专业技术人员培训地点为公司租借的教科室与公司工厂的仪器、工厂的实验室,一般职工培训场地为公司租借的大型阶梯室、工厂场地。

六、培训组织者。

培训组织者为公司董事会。

七、培训教师。

培训教师将专门聘请大学教授,高级技师,中级技师多名进行不同层次不同职位的培训教导。

八、后期保障工作。

所有参加培训的公司职员或者公司预报职员,必须签下参加公司培训后要与公司进行多少年工作的相关合约,职员若是培训成功或者有优秀表现,公司将重点培养与考虑进行升职加薪等相关奖励,望本公司职员们积极进行培训,充实自己为公司作出贡献。

新员工培训方案制定

  2.渤海商品交易所介绍。

  第二部分商品交易所的交易规则。

  1.渤商所连续现货交易管理办法。

  2.交易品种。

  此章节要求了解各个品种合约的主要条款、交割品牌、交割仓库、检验机构和仓储收费标准等。

  3.交易规则。

  全面了解交易所的各项规章制度和适用条款。

  第三部分盘面的基础知识。

  认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间。

  第四部分简单基本面和技术面分析。

  了解对一个品种基本面分析的角度,如供求、现货价格、国际国内经济环境等;简单了解k线、成交量、均线、移动平均线等知识。

企业制定培训计划方案

一、培训目的:

1、重塑前堂服务形象,树立员工服务竞争意识;。

3、立足长远,着眼未来,努力拓展多元化知识;。

二、培训地点:

一楼大厅。

三、培训时间:

20__年7月5日———20__年8月31日(中午14:30——15:30周六、周日)。

四、培训对象:

前堂全体员工。

五、培训要求:

1、培训期间不得请假、迟到;(值班、病假除外)。

2、每天培训后,参训人员须分组讨论后写出书面的心得体会;。

六、培训负责人:

__x。

七、培训执行人:

__x__x。

企业制定培训计划方案

天中豪园项目的地段以及已经展示出来的高品质,吸引的是一群驻马店城市高支付能力以及向往高品位的消费者。为更好提升项目品牌以及口碑,体现开发商的实力与诚意,我司认为有必要举行高档次客户答谢酒会。活动方案如下:

一、活动思路及目的。

2、加强项目的形象宣传,及项目品牌的影响力;。

4、增进项目圈子的凝聚力,答谢客户支持。

二、活动主题:中秋月·邻里情——·天中豪园中秋节感恩答谢酒会。

三、活动时间:9月12日(周五,农历八月十三日)下午5:00-8:35。

四、活动地点:天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐,配套音响、话筒设备齐全)。

五、活动参与人员。

1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户。

2、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字+摄影)。

3、公司、国基公司、设计院及德邻公司代表。

六、参与方式。

1、客户:由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。

2、媒体:由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。

备注:制作出邀请券放置营销中心,共分三联,凭第一联入场,第二联抽大奖,第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加),总人数控制在180-230人左右。

七、活动形式:自助冷餐酒会+互动游戏+表演+抽奖+隐性项目推介。

八、活动内容及流程。

时间。

节目安排。

备注说明。

5:00。

客户陆续到场并签到。

安排背景音乐,同时发放项目最新的折页,来宾签字将采取在签字板签字的形式,同时为签字的.来宾在签字板前照相留念,既可以增加此次酒会的重要性,又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念,以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。

6:00。

开场演员演唱《花好月圆》。

掀起现场之节日气氛。

6:05。

主持人致开场欢迎词。

6:08。

公司代表及客户代表致辞。

邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞,在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重;客户代表及发言由发展商安排。

6:10。

主持人公布活动主要内容。

主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。

6:15。

节目表演。

豫剧及流行曲等共2首,推高现场气氛。

6:25。

公司代表讲话,宣布冷餐会开始并祝酒。

介绍片区及项目未来远景描述,表达对客户支持的感谢。

6:30。

歌舞表演。

音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演,让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。

6:50。

互动游戏。

中秋有奖猜谜。

7:10。

国基公司代表讲话及第一轮砸奖。

讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份,被抽中人员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏),国基代表颁奖。

7:25。

互动游戏。

中秋有奖猜谜以及项目知识问答。

7:45。

趣味表演及歌舞表演各一个表演,增加现场欢笑声。

8:00。

规划设计院代表讲话及第二轮砸奖。

讲述建筑设计理念,所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份,规则同前次,设计院代表颁奖。

8:15。

独唱。

2首,第一首演员独唱,第二首可邀请现场观众共同即兴表演。

8:25。

公司代表介绍最新销售政策,第三轮砸奖。

宣布项目最新优惠政策。抽奖8份,规则同前次,代表颁奖。

8:35。

共同歌唱《朋友》,活动结束,客户领取礼品由主持人及演员领歌,在欢乐中结束活动。

备注:

1、餐饮费标准:建议为80元/人,总费用预计为20__80=16000元(需要最后与酒店方面落实)。

2、砸奖规则。

所有参加砸奖人员需将抽奖卷于签到时放入抽奖箱。抽奖时,由讲话之代表抽取,模仿央视砸金蛋节目,最大程度调动现场气氛,被抽中之客户上台砸金猪(为零钱罐金猪,具体奖品随机放置于金猪内),砸中后由讲话之代表颁奖。

3、奖品设置。

互动游戏奖品设置:建议为中秋礼盒,每份价值月80元,共20份,总值约1600元。

砸奖奖品设置:16份不同价值物品,其中13名为实物奖品,总值约为一万元;3名为楼价减免奖,设置三千元、五千元、八千元。

九、会场布置及物料准备。

必须根据现场情况与礼仪公司共同最后确定,而场地及物料费用(不含礼品及餐饮费,但含媒体之红包)则可控制在1、5-2万元左右。

由于时间紧迫,我司建议公司尽快选定礼仪公司,而我司将在最短时间内会同礼仪公司到天龙酒店活动现场落实各项无聊。

十、媒体配合。

为了更广泛的传播本次后动的盛况,提升项目形象及客户信心,在9月9日,通过天中晚报以硬广(预算为6000元正)以及销售现场x展架公告的形式发布活动信息,以提前引起广大市民和客户对项目的关注,而活动后则通过各主流媒体发布活动新闻炒作。后期炒作费用则通过给媒体记住之红包体现。

十一、人员配备及工作安排。

经讨论并由王皓经理确认,08中秋客户答谢酒会工作组成员及职责如下:

组长:蔡经理,统筹整体工作。

组员:田莹,负责联系礼仪公司,落实各项礼仪物料及人员。

荆洪涛,负责场地及音响,联络及邀请媒体,安排媒体报道。

王德强,负责联络餐饮及礼品。

李伟,负责组织客户参加酒会,同时向客户灌输销售信息,引导客户认筹或者老客户带新客户认筹。

许冠华,负责策划活动方案,协助组长协调各项工作。

企业制定培训计划方案

为落实“囯培计划”《湖北省农村中小学教师远程培训项目实施方案》的规划建设目标,切实贯彻《国务院关于进一步加强农村教育工作的决定》中关于“实施农村中小学教师远程培训项目工程,促进城乡优质教育资源共享,提高我校教育质量和效益”的精神,加快我校教育信息化发展步伐,提高我校教师运用现代教育技术手段和应用远程教育资源的水平,为我校现代远程教育工程的应用、管理奠定坚实的师资基础,特制定本培训方案。

一、目标和任务。

培训对象。

我校16名教师分为“心理健康”和“校园安全”两个班参加培训。

三、培训时间。

在线培训时间定于__年2月25日—3月25日,预计一个月,每门小时。回顾总结至8月31日,合计时间为半年。

内容。

“国培计划—湖北省农村中小学教师远程培训项目”的培训内容主要围绕实施素质教育和推进基础教育对农村教师教育教学过程中面临的主要问题和实际需要,以问题为中心,以实施远程培训。各学科具体培训内容和的各学科培训专题的内容。

1、__年2月25日—2月28日,根据区电教馆管理员下发的学员账号,通知我校学员进行注册,熟悉平台操作。

2、__年2月28日—3月25日,学员教师采用集中学习和远程学习相结合的培训方式,以自主学习为主。学员教师通过网络培训平台自主学习网络料,参与在线交流研讨、提交作业。

六、培训组织与管理。

1、成立领导小组。

2、主要措施。

1)领导小组成员要对参加培训的教师给予技术上的指导和帮助。要督促好受训教师参加学习,做为当前的一重要工作。

2)督查国培专干加强责任感,做好学校的学习工作,要实现参加学习的16名教师全员培训、全员合格。

5)3.21——3.25培训工作总结及评优活动。

6)3.26——8.31回顾学习内容,进一步总结,提升自身水平。

7)学员培训时必须在论坛交流中发布主题帖子不少于10个;回复评论他人帖子不少于20个。

3、奖惩方法:

1)参加国培计划的教师的合格发放__期间继续教育合格证书,记入继续学时证明。

2)参加国培计划的教师不合格者,教育局年度认定为不合格,不调本年度薪级工资。

3)学校将对参加教师参训情况进行考核,考核的结果将与本年度评优表模、职务晋升相挂钩。

4)参加国培计划的教师的合格情况与职称评聘相挂钩,未合格者学校考虑高职低聘。

新员工入职培训方案如何制定

为了满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力和竞争能力,每家公司都会精心制定相关的新员工。

那么一份优秀的新员工培训方案改怎么制定呢?请看拓展训练栏目的小编为您准备的参考资料吧。

新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应该从10个方面入手。

员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要通过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,因此,企业应该重视对新员工的培养,帮助他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应该从以下方面入手。

培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:

1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。

2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位。

说明书。

可以直接参照书中对员工的要求。

3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。

规章制度。

;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。

培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工制定不同的员工培训计划;培养过程严格管理,严格考核。

如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养。

一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。

职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。

一般来说,新员工培训计划应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。

培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。

培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。

企业在实施新员工培训计划后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。

我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:

1,反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;。

2,学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;。

3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;。

4,结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。

企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进。

1-2天(根据您的需要调整)。

:客户自定。

银行新员工。

讲师讲授、案例分析、案例分享讨论、课堂联系、情景演练、使培训效果达到最好!

方向比努力重要,选择比努力重要,确定方向比出力流汗重要。起跑的时候,要明确自己冲刺的终点在哪里。

态度比知识重要,什么样的心态就有什么样的人生。积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本,也是最核心的竞争力。

能力比薪水重要,在职业生涯的初始阶段,懂得投资自己比得到更有意义。

情商比智商重要,学会做人的智慧,成为一个受同事欢迎、受上司喜欢、受企业重用的人。

团队比个人重要,一滴水只有汇入大海才会永不干涸,一个人只有融入团队才会有更大的力量,要成就自我,离不开强大团队的支持。

第一比第二重要,职场竞争限残酷,只承认第一,不记得第二。机会就一次,做到最好,争取第一才是成功。

新员工入职培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个且有所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。

但是,很少会有公司会告诉新员工在公司中最应该注意的是什么。新员工的家长或朋友多半会告诉自己的孩子要少说话,多做事,好好表现等。但是这些忠告,对新员工来说并非最为重要。对企业新员工该怎么做,以及如何做,确实需要有人指导一下。

1、顾客至上意识——没有客户,就没有公司。

2、强化交货期限意识——不允许“超过交货期限”

3、协调意识——作为组织的一员应具备的思考方式及行动。

4、确立目标的意识——“我尽最大努力”的态度是不行的。

5、改革意识——没有最好,只有更好。

6、成本意识——节省经费就是增加利润。

7、品质意识——工作做到何种程度才算到位。

1、建立个人执行力意识。

2、帮助组织建立执行体系(情景互动:链条传递)。

1、工作:成功之路的起点。

2、忠诚:卓越一生的基础。

3、逆境:唤醒心中的巨人。

4、信念:铸造生命的奇迹。

5、目标:奔向人生的彼岸。

1、人际银行。

2、财富银行。

3、知识银行。

4、找到不足与充实的方法。

5、确定自己的阶段性目标。

6、了解理想与现实的差距。

1、第一印象的重要性。

2、第一印象的决定因素。

3、您的第一印象告诉别人什么。

4、商务礼仪与仪容仪表。

5、穿着与职业相符的服装。

6、女士职业服饰的种类及选择。

7、男士职业服饰的种类及选择。

1、心态决定状态。

2、北大毕业等于零?

3、职业心态。

4、积极心态。

5、阳光心态。

6、新人心态。

1、人际关系法则一:不批评、不责备、不抱怨。

2、人际关系法则二:给予真诚的赞赏与感谢。

3、人际关系法则三:引发他人心中的渴望。

4、人际关系法则四:给予真诚的赞赏与感。

5、人际关系法则五:经常微笑。

6、人际关系法则六:记得别人的名字。

7、人际关系法则七:聆听。鼓励他人多谈自己的事。

8、人际关系法则八:谈论他人感兴趣的话。

9、人际关系法则九:衷心让别人觉得他很重要。

1、音像资料讨论:问题出在哪。

2、什么是有效沟通。

3、对上沟通。

如何领会上级指示。

如何对上汇报。

4、平级沟通。

平级沟通的五步骤。

5、高效沟通的关键:心态。

1、你认为你每天是在干什么?

2、金融危机下严峻的就业形势剖析。

3、银行喜欢什么样的职员。

4、被辞退的大学生的案例。

5、细节决定成败流程决定生死。

7、制定发展道路。

1、感动就在身边的故事。

2、生命的转折点。

3、从小到大历程:过去—现在—未来。

4、先做好该做的事再做想做的事。

5、男孩和苹果树。

6、一生时间知多少。

7、他们真的老了。

8、"我感觉要说的是"。

银行入职培训效果测试题及参考答案。

1、自信——精神超越。

2、速度——起点超越。

3、勤奋——时间超越。

4、担当——问题超越。

5、学习——标杆超越。

6、创新——方法超越。

1、结果总是多一点。

2、效率总是快一点。

3、质量总是好一点。

4、成本总是省一点。

1、helpfulotuhelpful乐于助人。

2、askottell征询而不是告诉。

3、positiveotegative积极主动。

4、politeotabrupt谦逊有礼。

6、youotus以客为尊*(内部客户与外部客户)。

体验活动:驿站传书。

讨论:

—市场竞争与压力。

—创新技能与组织命运。

1、客户在银行员工眼中应有的地位。

2、与国际领先银行客户关系相比的差距。

3、现代商业银行新服务理念。

4、战略客户关系管理的卓越思路。

5、如何当好客户经理。

6、客户经理必须提高的六大素质。

7、通过“加减乘除”提升营销成功“指数”

8、让客户成为伙伴与客户共创成功。

9、现代商业银行客户经理素质。

10、银行进行战略客户关系的基本策略。

学习回顾。

管理层致辞。

企业培训方案制定【】

为了做好公司复产前的各项准备工作,强化全员的安全生产知识技能和岗位专业技术规程的学习与培训,提高从业人员安全素质,特制定本培训计划。

2、程序。

2.1制定复产安全培训计划。

2.2组织实施监督培训过程。

2.3完善复产培训记录。

2.4制定复产考试计划。

2.5组织实施监督考试过程。

2.6检查考核复产培训档案。

2.7对复产培训进行评价及改进。

3、要求。

3.1本次复产培训由安全、生产、环保、设备、质检、党办六大职能科室对阳化全体员工进行安全生产知识和专业技术规程和企业文化宣讲培训,确保培训到位。

3.2各车间(部门)及班组根据实际情况做好复产前的岗前培训工作,并做好记录和归档工作,确保复岗前培训工作扎实到位。

4、范围。

本方案适用于阳化分公司2019年复产安全培训。

5、职责及内容。

5.1人事劳资科负责制定复产培训计划并监督完成;

5.2安全科负责复产前相关安全生产法律、法规、规章制度和安全生产知识的培训;

5.6环保科负责复产前相关安全生产环保法律、法规、规章制度和环保相关知识的培训;

5.7党办负责对复产前相关法律法规和企业文化知识的培训;

6、对象。

阳化分公司全体员工。

7、具体安排。

2019年3月4日——2019年3月8日公司集中培训:

地点:三楼会议室。

时间:上午8.00—9.30(第一场)9.30—10.30(第二场)。

10.30—11.30(第三场)。

下午14.00—15.00(第四场)15.00—16.00(第五场)。

16.00—17.00(第六场)。

2019年3月4日(甲班全员):安全、生产、环保、设备、质量、企业文化知识讲座;主讲单位:安全科(第一场)、生产科(第二场)、环保科(第三场)、设备科(第四场)、质检科(第五场)、党办(第六场)。

2019年3月5日(乙班全员):安全、生产、环保、设备、质量、企业文化知识讲座;主讲单位:安全科(第一场)、生产科(第二场)、环保科(第三场)、设备科(第四场)、质检科(第五场)、党办(第六场)。

2019年3月6日(丙班全员):安全、生产、环保、设备、质量、企业文化知识讲座;主讲单位:安全科(第一场)、生产科(第二场)、环保科(第三场)、设备科(第四场)、质检科(第五场)、党办(第六场)。

2019年3月7日(丁班全员):安全、生产、环保、设备、质量、企业文化知识讲座;主讲单位:安全科(第一场)、生产科(第二场)、环保科(第三场)、设备科(第四场)、质检科(第五场)、党办(第六场)。

2019年3月8日上午(维修、仪表、机修、原料全员):安全、设备、环保知识讲座;主讲单位:安全科(第一场)、设备科(第二场)、环保科(第三场)。

2019年3月8日下午(后勤机关全员):安全、环保、企业文化知识讲座;主讲单位:安全科(第四场)、环保科(第五场)、党办(第六场)。

2019年3月9日——3月15日各车间(部门)及班组进行岗前培训。

8、考核。

8.1所有参培人员要按时签到签退,不遵守规定者每人次考核20元。

8.2为保证课堂纪律,所有参培人员手机一律关闭或至于震动状态,不按规定执行影响培训纪律的每人次考核10元。

8.3各车间(部门)一把手要组织好本车间(部门)人员按时参加,发现缺员的,按每人次考核车间50元。

9、归口管理。

本次复产培训方案由人事劳资科归口管理。

人事劳资科。

2019年3月28日。

新员工培训方案制定

  培训需求分析是设计新员工培训方案的首要环节。它由培训管理人员采用各种方法和技术,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提,也是培训评估的基础。只有充分了解、分析培训需求,才能设计合理的新员工入职培训方案。培训需求可从企业、工作(含业务流程)、个人三方面进行分析:

  1、进行企业分析。

  先确定企业的培训需求,以保证新员工培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职培训,就是要把新员工因知识、技能不足,不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费,控制在最小限度。

  如果企业不组织新员工入职培训,新员工要花费比培训多得多的时间掌握这些知识。新员工进入企业,面对一个新环境,不了解企业情况,不了解职位要求,不熟悉上司、同僚、下属,不免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪,迅速适应环境,必须进行入职培训。

  2、进行工作分析。

  工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。

  3、进行个人分析。

  个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,研究需要进行哪方面的新员工培训方案来提高能力,达到员工的职务与技能的一致。但是,培训不是万能的,只有当新员工存在的问题是通过培训能够解决的时,则进行培训。

制定培训计划方案

为了规范__x公司新进业务员培训流程,提升培训效果,本公司本着“干什么学什么,缺什么补什么”以及“引导+实练”的原则,制定本方案。凡新进本部门业务员,经人事部初审、事业部面试合格后,均需按本方案进行培训,培训期为1个月(暂定),试用期为三个月(含培训期),并随培训效果延长或缩短。培训结束后进行百分制评分,并以此作为新进业务员去留或试用期长短的依据。

一、公司简介及企业文化,此项20分,由办公室进行评分。

新业务员进入事业部,需进行公司简介及企业文化的学习,时间为1-2天。由办公室提供公司基本信息、公司宣传册、事业部近几个月运营情况等资料,并下发内部业务培训资料。新进业务员需参加公司人事部组织的每月新员工培训,以了解公司基本生产经营情况及员工日常行为规范,并参加公司组织的新员工培训考试。考试分数在70分以下的,试用期无条件延长一个月;分数在90以上并获得公司奖励的,事业部给予公司相同数额的奖励。

二、材料的分类及生产车间的加工流程,此项20分,由办公室进行评分。

完成对公司基本情况的了解后,安排进入加工厂学习,时间为3天。由办公室安排加工厂对口联系人。新业务员在加工厂学习期内,听从加工厂对口联系人安排,熟悉了解加工厂设备、钢材的分类和车间生产流程,并每日向办公室上交前日学习内容书面体会一份,不少于500字。不按规定提交书面体会的,一次扣5分。加工厂实习结束后,由办公室根据加工厂联系人反馈信息并结合新进业务员实习期表现进行评分。

三、相关业务知识的培训,此项60分,由业务部进行评分。

加工厂学习完毕后,由业务部指派有经验的业务员以师徒制一对一的形式进行培训。培训期为25天左右,其间新业务员听从老业务员的安排。培训内容包括市场方向、材料市场价格、业务信息的搜集、与客户沟通技巧以及图纸的熟悉等。培训期结束后,由业务部负责对新业务员的培训效果以百分制形式进行考评。考评结果乘以0.6即为该新进业务员业务知识培训得分。

培训期结束,试用期缩短一个月;考评总得分在70分以上(含70分)视为培训合格,培训期结束,试用期不变;考评得分低于70分视为培训不合格,继续二、三项内容培训直至考评合格,试用期相应延长。连续两次考评均不合格交人事部另行安排岗位。

培训方案制定

  (一)破冰:

  时间:25分钟。

  形式:10个人组成一队,自我介绍。

  选队长:主要领导者。

  起队名:队伍的名字、队伍的文化和理念。

  编队训:放下压力、敞开心扉。

  设计队徽:本队的标志、前景与展望。

  设计队旗:旗帜飘扬,代表着整支队伍,代表着“1”代表着我们不败的信念。

  编队歌:表现创造力、展示活力、焕发激情。

  目的:

  用特殊的形式相互了解,团队成员“融冰”

  形成热烈的团队氛围,为接下来的培训做好心理准备。

  了解学员状态,使学员初步熟悉培训形式,有效沟通与协作。

  (二)团队车轮:

  时间:10分钟。

  规则:将每组队员的腿两两绑在一起,让所有队员站在白线上,横着移动,在相同的距离内看那个队最先到达目的地,哪对就赢,在移动过程中,任何队员都不能把脚伸出规定的范围内。

  目的:提高整体的合作能力。

  (三)真人cs:

  时间:25分钟。

  规则:分两组两组的进行,一组做兵、一组做贼,以“歼灭”全体组员为目标,最后以那组生还的人数最多为赢,被枪弹打中心脏、头部视为已被击毙,除此之外,被枪弹打中3枪的也视为已被击毙,以上被击毙者需退出赛场等待比赛的结束,以免影响游戏的进行。

  目的:提高团队精诚合作、沟通与协调的能力。

  (四)活动总结:

  介绍:在以上活动开展完后,请各队派代表提出对本次活动的评价和感受。

新员工培训方案制定

酒店每年都有大量的新员工入职。xxx年又有新一批员工加入酒店,希望通过培训让他们彼此加深了解,增强相互之间的情感交流,建立积极向上、轻松的组织气氛,增强团队精神,激发高昂士气。了解酒店及分酒店组织结构及文化,及各项规章制度,尽快进入工作状态,同时,通过各部门针对部门的情况自行组织部门培训,帮助新晋员工尽快掌握岗位所需要的技能,更快适应工作。

依照本酒店每年新员工入职惯例,酒店的组织结构与酒店文化,新员工培训、员工拓展培训为必备内容,此外,结合招聘阶段新员工通过素质测评,结合新员工对培训的期望与想法构建培训规划。

对新员工来说,一方面,通过培训,尽快提高新员工的综合素质。新员工在酒店中工作,不仅期望得到相应的经济回报,更希望能伴随酒店的成长,个人也那迅速成长;另一方面,按照马斯洛的需要层次理论,员工在酒店中工作,除了满足其生理以及案例层面的需要外,还希望得到归属感、自尊、受人尊敬甚至自我实现需要的满足。合理利用酒店培训这种形式,能使员工的这些需要得到满足。通过进行培训需求分析发现员工在工作中暴露出的问题,进而找出提高员工素质与技能、端正员工的工作态度以及提高工作绩效的方法。

对酒店来说,在进行培训需求分析的时候,酒店希望通过培训,使新员工能为酒店的长远发展带来推力。要求新员工配合酒店的总体战略的实施,加强团队凝聚力以及战斗力。更重要的是通过分析发现酒店在经营运作过程中出现的问题,更深入全面的改善酒店的不良状况,使培训真正的起到作用,使酒店的各种资源得到充分有效的利用。

1、培训的对象:xxx年校园招聘员工。

2、培训内容:态度培训、知识培训、技能培训。

3、态度培训:酒店发展史、酒店文化、岗位职责、职业规划、福利待遇、奖惩制度等。

4、知识培训:产品知识培训、业务知识培训等。

5、技能培训:各岗位需要的技能如英语、计算机、软件等。

1、成立策划小组,由人力资源部门为主导,由各个部门派人员参与。

3、物资准备:包括晚会、见面会、拓展培训布场用品,酒店手册,员工手册等。

4、后勤准备:包括交通工具、培训设施与设备、座位安排、费用(场地、餐费)。

5、人员准备:包括每场培训负责人,讲师,后勤人员等。

制定方案

考研政治之路应该做一些什么呢?怎样选择参考书?怎样制定复习计划和阶段性任务?怎样对待真题?怎样在考场上发挥惊人?考研政治,揭开你神秘的面纱来。

背景:考研两年,考研政治成绩分别是75、72分,其中客观题(即选择题)两年都是40分。这个成绩跟一些高人自然没法比,但是分享自己这两次考研心得的点滴感受,能够对考研的你们有所帮助,是我写这篇文字的初衷。

总得来说,政治属于那种不需要什么基础,正确努力复习就可以出成绩的性价比比较高的科目,所以高效的复习政治并尽可能的拿下更多的分数,对于我们考研的成功,很有必要。政治其实并不难,只要你知识点记牢靠了,方法对了,文字表述能力强过我很多的你也可以拿高分,相信自己吧。

一、参考书选择。

考研政治的参考书籍众多,经过本人两年考研使用和参考许多牛人的帖子,比较好的、性价比比较高的有以下几本:。

1.红宝书(官方出版,最全面权威,命题依据。)。

2.命题人1000题(前命题人肖秀荣老师的经典之作,与考研真题相似度高,解析详细,正版书籍赠送选择题重点题目解题技巧。)。

3.风中劲草考研思想政治理论冲刺背诵核心考点(草根考研大神总结自己多年的教学经验,以历年考研政治大题对大纲解析进行浓缩后形成的一本重点突出、适合背诵的书,200页左右。)。

4.命题人讲真题(这本考研政治真题分为三部分,第一部分是历年真题知识点汇总表,第二部分是历年真题,第三部分是真题解析。之所以推荐这本是基于:(1)真题所涉知识点归类完整干练,不拖泥带水,并结合考纲和当年热点做了预测;(2)真题解析详细,对过时知识点明确指出,并且分析题有解题思路分析。)。

5.肖秀荣的命题人冲刺8套卷和终极预测四套卷(八套卷考前一个月出版,结合着时政热点对分析题做了预测,适合从强化转向冲刺阶段的测试之用和分析题重点预测和初步背诵;终极预测四套卷的名气就不用说了吧。)。

另外,蒋中挺老师的书不错,尤其是绝对考场最后预测五套卷,预测的也挺准。以上基本书如果能做到大港解析三遍以上,核心考点不错五遍以上,1000题三遍以上,并且分析题复习到位的话,及格一点问题都没有,冲刺高分也有很大可能,关键取决于你的决心和耐心。

红宝书(以下大纲解析同指)的重要性。

许多复习考研政治的人因为种种原因选择了红宝书的替代品,比如序列一。这样做是存在很大问题的,红宝书固然字数众多,晦涩难懂,但是毕竟由教育部主编,将近40大洋,这么高的代价自然是有其价值的。

1.便是最权威的命题依据。对教育部主编的考试大纲最为权威的解读和论述便是与考试大纲师出同门的大纲解析,因而作为命题依据的大纲最为权威的论述便是大纲解析。

2.最为权威的真题答案出处。既然大纲解析是最权威的命题依据,那么最权威的答案出处自然也就是大纲解析了。

3.知识点最全面。字数众多的一个好处就是知识点覆盖面广泛。

参考书选择的几点建议。

1.适当参考经验分享帖子中所列书目,但不要盲从,一定要切合自身各方面实际综合考虑。

2.不能确定买哪一本时,花点时间到网上的各考研论坛里转转,到置顶帖里下载自己纠结的几本书的电子版,花点时间比对一下再做决定。

3.书在精而不在多,选择基本经典教材多研读几遍远远强于什么都买的走马观花式的复习思路。

二、关于考研政治复习计划的制定和阶段性任务。

哲学上说“凡事预则立,不预则废”,这句话用在考研政治复习上,也是恰当的。两次考研,我尝试过漫无目的的复习和有规划的复习两种思路,切身感觉到计划对复习的引领作用以及减少因为茫然而彷徨的心理压力和合理利用时间方面的重要性和价值。这也是我写这部分的一个理由,希望也能帮助考研的同学减少压力,建立自信。

关于复习计划制定的几个考量点。

1.自身性格。自己是那种做事很守时,每件事都能按时完成还是偶尔有拖沓,不一定能按时完成任务的类型。

2.复习时间的长短。复习时间的长短决定了复习时间的`充裕度,以及附带的心态的变化。

3.复习效率的高低。复习效率的高低决定了复习政治通常所需花费的时间,因此也是考量的重要因素。

4.有无报辅导班。报辅导班的话,通常就无需考虑这部分,跟着辅导班进度走就可以。毕竟考研政治的复习已被各辅导机构开发的很成熟了。

关于复习计划的制定。

考研政治的复习和英语一样,一般都要经历基础阶段、强化阶段、冲刺模拟三个阶段,因此复习计划也要相应的分为三个阶段。

1.基础阶段。自复习之日起至十月中旬前后,主要的任务是打基础,梳理理解教材和做基础练习。

2.强化阶段。自十月中旬至十二月中旬。这两个月的时间就是要在前期复习的基础上,结合着一本适合自己的背诵资料进行反复的记忆和背诵,并对基础阶段做过的练习题进行分析总结,查缺补漏。另外就是找一本时政小册子,利用零散时间复习时政。

3.冲刺阶段。从十二月中旬至考前,这个阶段的主要任务就是通过对市面上出版的各种冲刺押题材料的练习和梳理,总结分析题重点,进行强化背诵和临考模拟,培养考场心态。同时由于各辅导班的冲刺资料都已出来,可以下载有关答题技巧的视频,结合着自身实际,总结解题思路。

具体如何做和时间分配(个人复习时的做法)。

1.基础阶段,建议每天抽出两小时的时间,结合着风中劲草的核心考点对红宝书进行系统梳理。建议把历年真题上(近)的分析题和选择题考点标注在红宝书上,确定常规重点。单看红宝书的话建议按照史纲-毛中特-马哲-思修复习,之所以把马哲放在思修之前,是因为马哲晦涩难懂,需要花时间理解。复习完一章可以做做练习题上的选择题(如果只有一本习题册的话,建议把答案写在草稿纸上,这样做是为了保证以后多次做练习题),对错暂不用太过计较。未上考场之前,一切都是可能的,所以不要因为错的太多而怀疑自己。这个阶段最好红宝书可以过1-2遍,练习题做两遍左右,核心考点过一遍。

2.强化阶段。在有了前期初步的基础之后,强化阶段就要进一步完善基础深入理解和背诵。这两个月的时间,每天依然分配给政治两个小时左右的时间,最好能把红宝书认真翻上两遍,核心考点背诵或熟读三遍左右。

另外,对于练习题也要再做2遍,第三遍开始可以看解析和总结错题,第四遍则是建立错题宝典和分析错题,背诵错题宝典。

再另外,利用零散时间关注一下时政,并适当做些时政练习和利用肖秀荣老师的8套卷进行自测,检验这两个阶段的复习效果,查缺补漏。

3.冲刺阶段。每天适当增加政治的复习时间,2.5-3小时左右。这个时候,市面上的各种模拟题基本上都上市了,我们要做的就是以最短的时间获取这些东西(小城市或者像我在农村家里复习的,可以去考研论坛之类的网站下载打印扫描版的,以节省时间),进行冲刺练习和总结分析题热点重点,答题框架等,深入背诵。

这个阶段,对于红宝书的复习则以重点章节的重点内容为主,并背诵或熟读两遍左右的核心考点。

三、复习建议。

1.根据今年最新情况划定重点章节;。

2.结合近几年的真题圈定各部分复习重点;。

3.对红宝书的梳理单项选择题只划所在的那一句话即可,哲学部分关注名人名言前边或后边一句话,多项选择题则对每一点后边的一句话也要划出来,以应对分析题。

4.建立错题宝典。学了几年文科,也做了很多题,总感觉做错的题经常又做错,这个时候,错题宝典对于克服你的思维定式和真正提高具有积极意义。可以将做错的题目收集在笔记上,每道题目后边附上对错误原因的分析,并加注正确的解题思路。

5.珍惜时间,珍惜青春。我曾经就是浪费青春从而导致前路曲折的典型。少花一点休闲的时间,踏踏实实坐下来,就拼搏这大半年,回报你的不会是苦涩的。

6.相信自己,你是最棒的。二战三战的我们,最大的问题是心态。决定了的事情,就努力去做。别人的风言风语并不能阻断青春的脚步,因为决定我们未来的是我们的执着专注自信的奋斗历程,而不是任何其他。我们多上了一次考场,有了一些经验,进而可以避免一些弯路。我们有优势的,相信自己吧。经历过失败的我们选择了二战,就同时也选择了坚强的面对。所以有什么理由不乐观自信一点呢?每个人都是奇迹,相信自己,才能创造奇迹。

四、关于考研政治真题的利用价值。

政治真题虽然没有英语真题那么受人重视,但是依然有很大价值。真题可以:。

1.深入把握命题思路和考察重点;。

2.借助好的真题辅导书(如命题人讲真题)可以把握命题人的命制规律和分析题分析切入、答案整合过程。

要利用好真题知识点的隔年考规律,缩小复习范围。

五、考场小建议。

上了考场,就相信自己,多想想自己的优势,自信很重要。以下几点是我的建议:。

1.进考场前把能准备的都准备好,尽量少喝水,吃熟食。

2.利用2-3分钟时间快速扫描一下试卷,把一眼看过去不会的用铅笔勾出来,先做简单的。

3.分析题最好有条理,卷面保持整洁,时间充足的话建议先在草稿纸上列一下提纲,理理思路再写。

企业培训方案制定

1、企业培训的总预算,各企业培训的总预算多少不一,这是正常的。但应该有一个适当的比例。国际大公司的培训总预算一般占上一年总销售额的1%--3%,最高的达7%,平均1.5%,而我国的许多企业都低于0.5%,甚至不少企业在0.1%以下。

2、企业培训总预算的使用。如果包括企业内部人员的费用在内。一些企业的总预算是这样安排的:30%内部有关人员的工资、福利及其其他费用、30%企业内部培训、30%派遣员工参加外部培训,10%作为机动。如果不包括企业内部人员的费用在内,一些企业的总预算是这样安排:50%企业内部培训,40%派遣员工参加外部培训,10%作为机动。

(二)派遣员工参加外部培训。

2、参加外部培训的费用。国内培训公司目前的费用在每人每天200元至元之间,国际培训公司目前的费用在每人每天100美元至1000美元之间,而且以每年10%的速度递增。

企业内部培训简称内训,其费用由于形式不同而差异很大。

1、企业自己培训。即由企业内部培训师培训,这类培训费用最低,如不涉及教材的版税,只要支付员工的工资等费用,再加上一些设备、材料的损耗费。由于企业内部培养、储存卓越培训师的费用过大,再加上不少课程无法自己培训,因此,不少企业尤其是中小企业并无能力胜任自己培训。

3、聘请培训公司内训。这种形式最好,但费用也最高,但与派遣相同人数的员工参加外部培训费用相比,又便宜不少。目前培训公司内训的费用大约在每天5000元至50000元之间,一些国际培训公司还高一些。由于操作规范、服务精良、培训师一流,不少企业愿意聘请培训公司内训。

制定方案

例如:弄个基本工资9分就是基本工资8.5~9就是100%9~9.5110%8~8.590%算上考勤之类的然后新员工是一律70%这些员工的总工资加在一起就是集体产量公司下发的工资了自己弄个软件算下就是了。

相关内容。

一个设计良好的薪酬体系直接与组织的战略规划相联系,从而使员工能够把他们的努力和行为集中到帮助组织在市场中竞争和生存的方向上去。薪酬体系的设计应该补充和增强其他人力资源管理系统的作用,如人员选拔、培训和绩效评价等。

设计原则.

薪酬作为分配价值形式之一,设计时应当遵循按劳分配、

三薪工资导向体系--来自华恒智信。

三薪工资导向体系--来自华恒智信。

效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

内部公平性。

按照承担的责任大小,需要的知识能力的高低,以及工作性质要求的不同,在薪资上合理体现不同层级、不同职系、不同岗位在企业中的价值差异。

外部竞争性。

保持企业在行业中薪资福利的竞争性,能够吸引优秀的人才加盟。

绩效相关性。

薪酬必须与企业、团队和个人的绩效完成状况密切相关,不同的绩效考评结果应当在薪酬中准确地体现,实现员工的自我公平,从而最终保证企业整体绩效目标的实现。

激励性。

薪酬以增强工资的激励性为导向,通过动态工资和奖金等激励性工资单元的设计激发员工工作积极性;另外,应设计和开放不同薪酬通道,使不同岗位的员工有同等的晋级机会。

可承受性。

确定薪资的水平必须考虑企业实际的支付能力,薪酬水平须与企业的经济效益和承受能力保持一致。人力成本的增长幅度应低于总利润的增长幅度,同时应低于劳动生产率的增长速度。用适当工资成本的增加引发员工创造更多的经济增加值,保障出资者的利益,实现可持续发展。

合法性。

薪酬体系的设计应当在国家和地区相关劳动法律法规允许的范围内进行。

可操作性。

薪酬管理制度和薪酬结构应当尽量浅显易懂,使得员工能够理解设计的初衷,从而按照企业的引导规范自己的行为,达成更好的工作效果。只有简洁明了的制度流程操作性才会更强,有利于迅速推广,同时也便于管理。

灵活性。

企业在不同的发展阶段和外界环境发生变化的情况下,应当及时对薪酬管理体系进行调整,以适应环境的变化和企业发展的要求,这就要求薪酬管理体系具有一定的灵活性。

适应性。

薪酬管理体系应当能够体现企业自身的业务特点以及企业性质、所处区域、行业的特点,并能够满足这些因素的要求。

基本步骤.

为实现上述目标,薪酬体系设计必须遵照以上的九项原则,细致入微地开展一系列工作,才能使方案切合实际且具有广泛的接受程度及良好的可实施性。

薪酬调查。

基础,只有实事求是的薪酬调查,才能使薪酬设计做到有的放矢,解决企业的薪酬激励的根本问题,做到薪酬个性化和有针对性的设计。通常薪酬调查需要考虑以下三个方面:。

1)企业薪酬现状调查。通过科学的问卷设计,从薪酬水平的三个公正(内部公平、外部公平、自我公平)的角度了解造成现有薪酬体系中的主要问题以及造成问题的原因。

2)进行薪酬水平调查。主要收集行业和地区的薪资增长状况、不同薪酬结构对比、不同职位和不同级别的职位薪酬数据、奖金和福利状况、长期激励措施以及未来薪酬走势分析等信息。

3)薪酬影响因素调查。综合考虑薪酬的外部影响因素如国家的宏观经济、通货膨胀、行业特点和行业竞争、人才供应状况和企业的内部影响因素如:盈利能力和支付能力、人员的素质要求及企业发展阶段、人才稀缺度、招聘难度。

确定薪酬原则和策略。

薪酬原则和策略的确定是薪酬设计后续环节的前提。在充分了解企业目前薪酬管理的现状的基础上,确定薪酬分配的依据和原则,以此为基础确定企业的有关分配政策与策略,例如不同层次、不同系列人员收入差距的标准,薪酬的构成和各部分的比例等。

职位分析。

职位分析是薪酬设计的基础性工作。基本步骤包括:结合企业经营目标,在业务分析和人员分析的基础上,明确部门职能和职位关系;然后进行岗位职责调查分析;最后由岗位员工、员工上级和人力资源管理部门共同完成职位说明书的编写。

岗位评价。

岗位评价重在解决薪酬对企业内部的公平性问题。通过比较企业内部各个职位的相对重要性,得出职位等级序列。岗位评价以岗位说明书为依据,方法有许多种,企业可以根据自身的具体情况和特点,采用不同的方法来进行。

薪酬类别的确定。

根据企业的实际情况和未来发展战略的要求,对不同类型的人员应当采取不同的薪酬类别,例如:企业高层管理者可以采用与年度经营业绩相关的年薪制,管理序列人员和技术序列人员可以采用岗位技能工资制,营销序列人员可以采用提成工资制,企业急需的人员可以采用特聘工资制等等。

薪酬结构设计。

薪酬的构成因素反映了企业关注内容,因此采取不同的策略、关注不同的方面就会形成不同的薪酬构成。企业在考虑薪酬的构成时,往往综合考虑以下几个方面的因素:一是职位在企业中的层级,二是岗位在企业中的职系,三是岗位员工的技能和资历,四是岗位的绩效,分别对应薪酬结构中的不同部分。

设计方法.

第二步是建立一套科学的岗位评价方法,评价各个岗位的重要性或“相对价值”,并将所有的岗位都纳入到一个工资级档系统中,以形成企业的工资级别。比如将整个企业的工资体系设计为10级,秘书这个岗位的工资定为5级,而董事长这个岗位的工资就是10级。通过这样的办法,可以解决薪酬确定中内部公平性的问题。第三步展开薪酬调查,并由企业根据自己的薪酬政策确定每个工资级别的薪酬定位,比如确定应该是按照市场上的25p、50p还是75p来定位。这样做的目的是保证薪酬的外部吸引力。第四步确定薪酬结构,这里既包括确定固定工资和浮动工资的比例,也包括确定岗位工资和技能工资的关系等。比较常见的办法是把工资级别设计为一个区间,并在这个区间中划分出不同的档次。同一岗位的不同员工将根据他们的技能、经验、学历的不同,对应于不同的工资级档。

[生产型企业操作工人薪酬体系设计制定方案]。

文档为doc格式。

制定方案

整体思路:。

立法小组结合本班的实际制定出本班的班规。实行双班委制,轮流值周.轮流监督。班长实行竞选,有班长聘班级委员,小组长选本组人员。班委会负责对各位小组长的考核,小组长负责对本组人员的考核,班委会的工作效果有全班同学监督小组考评。组员表现不好,小组长可以提出交换组员的要求。小组长工作不力,班委会有权撤换,班委会成员工作搞不上去全体同学有权罢免其职务。这样一来让每位同学都处一种竞争的环境中,让每位同学都有一种竞争意识,从而也有了学习的动力。

负责此项工作的同学要随时发现问题并及时完善、补充班规的各项内容。每人每周必须提出一条合理化建议,提出者奖5分,反之扣5分。

现阶段班规主要有以下内容:

1,扣分。

作业少完成一次扣5分,不认真(含弄虚作假)者扣5分;

看不健康书籍者扣5分不专心听讲者扣5分,。

课间疯打、骂人,自习堂上说话乱跑、迟到一次者,扣5分;

卫生打扫不及时、个人卫生没整理好的扣5分。

不按时就寝者扣5分.承担的专项任务没完成者(含批改作业不认真者)扣5分.

参加集会不积极、不守会场纪律者扣5分。乱坐座位者扣5分。

不服从班干部管理者扣5分做操不认真者扣5分。

破坏公物者除照价赔偿外扣5分。

有不良思想倾向的扣5分,。

班干部工作不认真或出现失误者扣5分,。

每分罚写一页小字或等量的.作文.和500字的说明书。

其他违纪情况,可比照以上细则执行。

2,奖励。

每周内全班表现最好的组员5分(全班公认)。

每周内工作最出色的组长5分(按组员扣分多少进行评定)。

每月内,工作效果使班内三分之二同学满意的班干部奖5分。

3,惩罚。

每周内本组表现最差的同学提出批评,在下周扣除个人积分5分。本班内表现最差的同学,在下周扣处个人积分10分,连续三周内位居全班排名最后的请其家长。

4,奖分政策,

(1)在期中、期末大型考试后评奖时,考试总成绩或单科成绩位居本班内前三名的,分别奖3、2、1分,位居级段前三名分别奖5、4、3分。

(2)优秀习作发表者,奖2分。

(3)大型比赛中获奖者奖5分。

其他不尽事宜可随时补充。

二,值周。

值周的班干部要尽心尽力管好班级,为同学们营造良好的学习环境,尽可能的使自己的各项工作得到大家的认可。值周结束后,值周班委要进行讨论,撰写值周报告,具体要求如下:班长撰写,报告内容有本周内学生表现情况汇报、各位班干部工作情况汇报、一周内工作得失。在下周一早读前上缴。

三,监督。

监督班委在监督的同时要进行反思,扬长避短,力争在自己值周的时间内取得更好的管理效果,在自己值周的星期一早上上缴监督报告,(有监督班委成员讨论,班长撰写,报告内容:上周班干部管理情况和学生表现情况汇报;值周班委工作的得失;值周打算)。

四,统计。

五,执行.

扣分情况有相应的负责人于当天下午放学后交与统计小组,统计小组通知被扣分者,被扣分者于次日下午放学前上缴相应的惩罚材料,过期不交者罚5分,并责令其补交相应的内容。执行小组工作认真,效果良好,每周每人奖励5分.反之每人每周扣5分。

以上所有资料都装袋存档,以备查验,并且作为学生评语的一部分,在学期结束时与学生家长见面。望每位同学严守纪律,从点滴做起,努力树立自己的良好形象。

班级管理各部门指责:

值周班委:引导大家你努力学习,记录班内的不良现象,于每天下午放学后把扣分情况交与统计小组。值周结束撰写值周报告。

监督班委:统计每天的违纪情况,并把扣分情况转交执行小组;观察值周班委值周过程中的得失,监督结束上缴监督报告;做好每周统计工作。

执行小组:收缴、检查违纪同学的相关材料,并把相关情况及时反馈给值周班委。

立法小组:负责此项工作的同学要随时发现问题并及时完善、补充班规的各项内容。

企业培训方案制定

一实施管理层领导岗位轮训。透过对管理层领导的轮训。

一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;

二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;

三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

二继续强化项目经理建造师培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争到达50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。同时要求xx公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件,且有专业发展潜力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争到达xx人以上。

三重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要资料,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选取优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,透过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,用心组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和潜力满足要求。

四加快高技能人才的培养和职业技能步伐。今年,xx公司将选取部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

五做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,透过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等资料的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。

六加强复合型、高层次人才培训。各单位要用心创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业潜力向不一样管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业潜力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

七继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不一样形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。

八抓好在建工程施工人员的培训。

1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

九开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选取3—5个主要职业进行技能比武,同时选取适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并透过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

二、措施及要求。

一各单位领导要高度重视,业务部门要用心参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,用心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。

二培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方法和形式,组织开展培训。文章由。

三加强培训基础设施的建设和开发。

三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

四确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1。5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

五确保培训效果的真实有效。

三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

六加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,用心主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。

七是xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门单位要做好开班前的策划及设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。

制定培训计划方案

班主任是一个班级的组织者、管理者、指导者,班主任综合能力的高低可以最直接地影响到学生的综合素质,班主任教育工作的成败直接关系到学生能否健康成长。就目前我校班主任队伍的总体情况而言,一是本学期有不少老师刚交流到我校,且有一部分是新岗教师来担任班主任工作,不了解这一地区学生的特点,缺乏班主任工作经验和扎实的管理、教育理论基础;二是由于学生的文化基础、思想基础参差不齐,部分班主任还未能较好地根据不同的教育对象来采取相应的教育方法和管理模式。为此,本学期,根据学校工作安排和本部门工作计划特开展班主任培训活动,具体培训计划如下:

一、培训对象:

全体班主任。

二、培训目的:

1、规范班主任工作行为,使班主任工作能力和工作水平进一步提高。

2、促进全校学生管理水平再上新台阶。

三、培训形式:

1、自学达标式:即对一些班主任必备的基本功,要求参培者在一定的期限内必须自学、自练、力争达到一定的标准,并以自身良好的素质去影响、教育学生。

2、结对帮助式:由学校一些具有一定管理经验的优秀班主任与其他参培者结对,在实际工作中共同探讨怎样做好班主任工作,使其耳濡目染,潜移默化。

3、讲座式:利用课余时间邀请有一定工作经验的班主任开设专题讲座,从系统的理论知识到具体的实践操作。

4、观摩交流式:即邀请有一定经验的班主任上示范课(如班会或主题班会等),组织班主任进行专题交流,围绕同一主题展开讨论。

四、培训要求:

1、参培者要充分认识班主任培训的重要性、必要性、紧迫性,积极主动参与。

2、每次培训各位同志都要准时参加,做好记录。

3、凡被列为介绍班主任工作经验的同志,具体做法、体会要形成文字材料,便于交流。

4、参培情况纳入班主任考核。

五、本学期培训活动安排:

9月:学习《班主任工作细则》11月:班主任教育案例研讨12月:评选优秀班主任。

1月:班主任工作总结。

新员工培训方案制定

新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应该从10个方面入手。

员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要通过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,因此,企业应该重视对新员工的培养,帮助他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应该从以下方面入手。

一、分析培训需求——方案设计的前提。

培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:

1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。

2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。

3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。

二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标。

培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。

遵循培训原则。

培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工制定不同的员工培训计划;培养过程严格管理,严格考核。

如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养。

五、设定合理的培训时间。

一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。

六、选定合适的培训责任部门。

职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。

七、设计培训内容。

一般来说,新员工培训计划应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。

八、选择合适的培训方式。

培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。

九、准备好相关的培训支持资源。

培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。

十、评估培训效果。

企业在实施新员工培训计划后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。

我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:

1,反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;。

2,学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;。

3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;。

4,结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。

企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进。

【附】。

培训讲师:

培训时间:1-2天(根据您的需要调整)。

培训对象:银行新员工。

讲师讲授、案例分析、案例分享讨论、课堂联系、情景演练、使培训效果达到最好!

培训目的。

方向比努力重要,选择比努力重要,确定方向比出力流汗重要。起跑的时候,要明确自己冲刺的终点在哪里。

态度比知识重要,什么样的心态就有什么样的人生。积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本,也是最核心的竞争力。

能力比薪水重要,在职业生涯的初始阶段,懂得投资自己比得到更有意义。

情商比智商重要,学会做人的智慧,成为一个受同事欢迎、受上司喜欢、受企业重用的人。

团队比个人重要,一滴水只有汇入大海才会永不干涸,一个人只有融入团队才会有更大的力量,要成就自我,离不开强大团队的支持。

第一比第二重要,职场竞争限残酷,只承认第一,不记得第二。机会就一次,做到最好,争取第一才是成功。

课程背景。

新员工入职培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个且有所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。

但是,很少会有公司会告诉新员工在公司中最应该注意的是什么。新员工的家长或朋友多半会告诉自己的孩子要少说话,多做事,好好表现等。但是这些忠告,对新员工来说并非最为重要。对企业新员工该怎么做,以及如何做,确实需要有人指导一下。

课程内容:

课程导入——银行入职培训指导。

案例分析。

第一讲:新员工必备的职业意识。

1、顾客至上意识——没有客户,就没有公司。

2、强化交货期限意识——不允许“超过交货期限”

3、协调意识——作为组织的一员应具备的思考方式及行动。

4、确立目标的意识——“我尽最大努力”的态度是不行的。

5、改革意识——没有最好,只有更好。

6、成本意识——节省经费就是增加利润。

7、品质意识——工作做到何种程度才算到位。

第二讲:新员工团队执行力训练:(配合情景模拟互动讲授)。

1、建立个人执行力意识。

2、帮助组织建立执行体系(情景互动:链条传递)。

第三讲:新员工的工作观。

1、工作:成功之路的起点。

2、忠诚:卓越一生的基础。

3、逆境:唤醒心中的巨人。

4、信念:铸造生命的奇迹。

5、目标:奔向人生的彼岸。

第四讲:新员工的人生银行。

1、人际银行。

2、财富银行。

3、知识银行。

4、找到不足与充实的方法。

5、确定自己的阶段性目标。

6、了解理想与现实的差距。

第五讲:新员工职业形象的建立。

1、第一印象的重要性。

2、第一印象的决定因素。

3、您的第一印象告诉别人什么。

4、商务礼仪与仪容仪表。

5、穿着与职业相符的服装。

6、女士职业服饰的种类及选择。

7、男士职业服饰的种类及选择。

1、心态决定状态。

2、北大毕业等于零?

3、职业心态。

4、积极心态。

5、阳光心态。

6、新人心态。

1、人际关系法则一:不批评、不责备、不抱怨。

2、人际关系法则二:给予真诚的赞赏与感谢。

3、人际关系法则三:引发他人心中的渴望。

4、人际关系法则四:给予真诚的赞赏与感。

5、人际关系法则五:经常微笑。

6、人际关系法则六:记得别人的名字。

7、人际关系法则七:聆听。鼓励他人多谈自己的事。

8、人际关系法则八:谈论他人感兴趣的话。

9、人际关系法则九:衷心让别人觉得他很重要。

1、音像资料讨论:问题出在哪。

2、什么是有效沟通。

3、对上沟通。

如何领会上级指示。

如何对上汇报。

4、平级沟通。

平级沟通的五步骤。

5、高效沟通的关键:心态。

1、你认为你每天是在干什么?

2、金融危机下严峻的就业形势剖析。

3、银行喜欢什么样的职员。

4、被辞退的大学生的案例。

5、细节决定成败流程决定生死。

6、员工职业发展的基本模式。

7、制定发展道路。

1、感动就在身边的故事。

2、生命的转折点。

3、从小到大历程:过去—现在—未来。

4、先做好该做的事再做想做的事。

5、男孩和苹果树。

6、一生时间知多少。

7、他们真的老了。

8、“我感觉要说的是”

第十一讲、新员工入职培训效果测试(请将试题用b5型纸复印,人手一份,进行效果检测)。

银行入职培训效果测试题及参考答案。

第十二讲、新员工赢在职场的六大超越。

1、自信——精神超越。

2、速度——起点超越。

3、勤奋——时间超越。

4、担当——问题超越。

5、学习——标杆超越。

6、创新——方法超越。

第十三讲、新员工职业成功的多一盎司定律。

1、结果总是多一点。

2、效率总是快一点。

3、质量总是好一点。

4、成本总是省一点。

第十四讲、银行新员工happy(快乐)工作。

1、helpfulotuhelpful乐于助人。

2、askottell征询而不是告诉。

3、positiveotegative积极主动。

4、politeotabrupt谦逊有礼。

6、youotus以客为尊*(内部客户与外部客户)。

第十五讲、银行新员工创新思维培训。

体验活动:驿站传书。

讨论:

—市场竞争与压力。

—创新技能与组织命运。

第十六讲、新员工客户关系管理培训。

1、客户在银行员工眼中应有的地位。

2、与国际领先银行客户关系相比的差距。

3、现代商业银行新服务理念。

4、战略客户关系管理的卓越思路。

5、如何当好客户经理。

6、客户经理必须提高的六大素质。

7、通过“加减乘除”提升营销成功“指数”

8、让客户成为伙伴与客户共创成功。

9、现代商业银行客户经理素质。

10、银行进行战略客户关系的基本策略。

第十七讲、银行入职培训之从口头到行动。

学习回顾。

管理层致辞。

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