工作汇报包括对过去工作的回顾、对目标的评估以及对未来工作的规划，是一个全面了解工作情况的重要途径。针对上一阶段的工作，我做了充分的数据分析和总结，提出了一些针对性的改进措施和建议。
社区卫生服务中心创规范化建设工作汇报
（2013年10月16日）。
尊敬的各位领导、各位同仁：
2011年的乡镇团组织格局创新工作，2012年的实体化“大团委”建设工作均已相继开展，刚才苏仙、北湖、资兴的同志均作了汇报，我们**团委在这两块工作中有朴实的2011，也有不平凡的2012，更有努力奋斗中的2013，下面我就**开展乡镇团组织格局创新和乡镇实体化“大团委”建设这两项重点工作开展以来的情况汇报如下。
一、基础扎实，厚积薄发。
1、基层组织稳定，工作力量有劲。乡镇团组织格局创新后，乡镇团委委员均稳定在9-13名，确保乡镇团委有人工作，有力量做好工作。虽然因撤乡并镇、工作交流产生的团委委员空缺情况，但我们督促各级党组织及时进行补充累计67名同志，确保乡镇团委的工作力量不减弱、桥头堡作用不丢失。乡镇实体化“大团委”建设后，我们的直属团组织稳定在752个，覆盖团员4655人，联系35岁以下青年13322人，团干的平均年龄为27岁，基本都有大专以上学历，是服务基层青少年的骨干力量。通过实体化“大团委”建设，使团的组织功能进一步向基层延伸，在接通“地气”中面对面的服务基层青少年。
2、党委政府重视，基层团干有为。**的乡镇团组织格局创新工作和实体化“大团委”建设工作均得到了县委、县政府主要领导的大力支持和倾情指导，保证了这两项重点工作及时有效推进。特别是在实体化“大团委”建设上，县委书记的批示、县长的指示、县委副书记的出谋划策、常务副县长的经费保障、县委组织部长的评先提优等一系列举措，为“大团委”建设工作全市率先、全省领先、全国争先打下了坚实基础。同时各乡镇街道团干部立足实际、着眼长远，把这两项工作当做锻炼能力、砥砺品质、锤炼作风的舞台，积极在政府开展团组织格局创新工作，在镇区开展实体化“大团委”建设工作，特别是在“大团委”建设上，以团县委工作简报为指导，以每周一通报为推力，干事创业、力争第一，他们的精彩表现得到了团中央、团省委的认可和推介。其中4名乡镇团干部被提拔为领导干部、2名副科级团干部得到重用，216名乡镇直属团组织干部纳入了本乡镇后备人才库。
3、工作制度科学，具体落实有力。为使乡镇团组织格局创新工作和实体化“大团委”建设工作取得实效，我们形成了以下这四项工作制度。一是责任任务明确制度。在联合县委组织部印发的《关于全面推进乡镇团的组织格局创新工作的通知》（桂组通【2011】8号）和《关于印发**县乡镇实体化“大团委”建设工作实施方案的通知》（桂组通【2012】34号）文件中，均成立了以县委副书记、县委常委、组织部长为顾问的组织领导小组，明确工作内容、工作措施和有关工作要求，落实责任、明确分工，把握时间、全力推进；二是对口联系制度。按照覆盖面100%的要求，团县委全体干部分片区联系指导全县所有乡镇，乡镇团委班子成员根据“大团委”建设分工，分片驻点开展具体工作；三是工作汇报制度。各乡镇团委书记每周一汇报上周的工作整体推进情况，并制定下一步工作打算和计划完成任务数，团县委每周通报一次乡镇工作推进情况，并下乡调研督促落后的乡镇奋力赶超；四是激励机制。对于提前完成既定工作目标，表现突出的团组织和个人，作为年底评优评先的重要依据，**县荷叶镇在全县率先完成直属团组织建设任务，被推荐评为全国基层团建示范乡镇。对于没有按时完成工作任务，排名倒数的乡镇实施一票否决，不予考虑评先评优，在去年底的分类定级考评中，有两个工作不力的乡镇被定级为“差”。
四、活动丰富多彩，经费规范有节。乡镇团组织格局创新工作和实体化“大团委”建设工作的顺利推进，使得我县的共青团工作离“两个全体青年”的目标要求越来越近了，“团的组织覆盖全体青年”已逐步实现，“团的活动影响全体青年”正火热进行。我们通过党校培训、会议室座谈、办公室交谈、社会实践等活动形式影响引领着青少年。有乡镇团组织格局创新后的县委党校培训，有实体化大团委建设中的团建“大调研”、学习党的十八大和团的十七大座谈会，还有乡镇直属团组织参与开展的一系列活动，如太和镇车田种植团支部参与筹建投资额达160万元的车田希望小学，方元镇舞蹈爱好者团支部组织开展的元旦文艺晚会，樟市镇体育爱好者团支部组织开展的庆“五一”、暨“五四”文体活动，等等。这一系列乡镇直属团组织活动的开展离不开乡镇团委2万元工作经费的支持。去年由县长批示的2万元乡镇团委工作经费已经统一纳入今年乡镇的同级财政预算，并根据各乡镇团委组织开展的活动情况予以统筹安排，确保有限的工作经费有力的支持当地共青团事业的发展。
二、特色鲜明，力创辉煌。
1、征金色点子，寻发展良方。为把全团的智慧和力量凝聚到乡镇团组织格局创新和实体化“大团委”建设上来，发扬基层团员青年的首创精神，寻求开创**共青团工作新局面的良方，启动了以“激发青春活力、创新创优工作、共建幸福**”为主题的共青团工作项目设计金点子征集活动。通过征集基层团组织开展的优秀工作项目，特别是团员青年自我创新设计的符合时代要求、青年期盼、共青团所能的工作项目，科学合理的丰富了县域共青团工作的内容，特别是乡镇直属团组织的工作路径。共推介共青团优秀工作项目5个、确定共青团工作项目设计金点子14个，着力扭转当前共青团工作“难在县里、瘫在乡里、死在村里”的现状。
2、争工作先进，做典型表率。乡镇团组织格局创新工作和实体化大团委建设工作，在纵向上是一脉相承、相辅相成的工作，在横向上是前后照应、后来居上的工作。在乡镇团组织格局创新工作中，我们没有把握创先争优的最佳时机，致使工作平平、没多少特色。而在实体化“大团委”建设工作中我们把握“第一时间”原则，在各项安排部署上求新、求早，及时向县委、县政府要支持、争资金，通过每周一通报、每月一简报的工作力度，明确创先争优、力争第一的工作决心，在全市开创了“五个率先”的工作局面，典型经验、有力举措被团中央、团省委分别推介并发表在乡镇实体化“大团委”建设专刊上。
3、树青年典型，聚青春力量。为引导青少年树立正确的世界观、人生观、价值观，营造“处处有典型、人人可成才”的干事创业氛围，我们联合县文明办、县人社局等单位，在全县范围内开展了“我身边的好青年”暨“**县十大杰出青年”推荐评选活动。评选出史纯华、彭鑫等10名同志为“**县十大杰出青年”，邓华峰、肖敦锋等30名同志为“**县我身边的好青年”，其中郭旭军等3名青年还被评为郴州市“百优青年”。通过这一活动，充分挖掘了青年典型，塑造了我们身边看得见、摸得着的青年典范，进一步强化了“团结、诚信、创新、图强”的新时期**精神，有效凝聚了广大优秀青年，全面提升了共青团的青春魅力，为实体化“大团委”建设提供了优秀青年典型支撑。
4、促党团共建，焕新鲜活力。通过乡镇团组织格局创新和实体化“大团委”建设，我们争取到了县委、县政府的很多支持，包括基层团组织工作经费、基层团干部待遇、基层党组织关心支持团组织职责等方面的内容，而这些关心和支持的'取得都是来之不易的。为此，我们力求使这些有利于推进全县共青团工作的制度措施长期化、长效化，经县委同意，于今年4月22日印发了《关于加强新形势下党建带团建工作的实施意见》（桂办发【2013】7号）文件，明确了党建带团建工作“五个有”的目标要求，对团干部的产生、培训、待遇、流动及任职条件进行了详尽规定；对基层团组织的创建、人员配备、阵地建设进行了规定，同时对推优入党、“三本三册三公开”工作制度、乡镇（街道）团委每年不少于2万元工作经费、把团的重点工作纳入组织考核等内容进行了明确规定，为今后**共青团工作的长足发展提供了坚实的制度保障。
三、存在的问题及思考。
虽然在乡镇团组织格局创新工作和实体化“大团委”建设工作上取得了一定的成绩，但存在的一些问题也不容忽视，一是乡镇街道团委班子成员兼职多，流动快，存在兼职团委书记对团的工作认识不够，新进人员对团组织格局创新和实体化“大团委”建设工作了解不够，导致不重视、被忽视的情况；二是部分乡镇经济条件不乐观，党委、政府对团工作支持力度不够，2万元工作经费无法有效用于团委工作；三是团组织建设力度和创新活力不够，宗旨意识、服务意识淡薄，开展的活动缺乏吸引力和影响力，不能满足青少年的时代需求；四是随着城镇化的深入推进，部分乡镇团员青年数量较少，又多以外出务工为主，致使部分直属团组织已经名存实亡，更谈不上团组织的规范建设。
针对以上问题，提出以下建议和思考，一是进一步发挥好党建带团建作用，从党的事业长远发展和后继有人的战略高度，大力争取党委政府对共青团工作的关心和支持，努力为共青团工作创造良好的环境和条件；二是各级团干部要重视共青团工作，忠于共青团事业，创新活动载体，着力设计青少年喜闻乐见的工作项目，通过好的活动项目宣传工作、争取经费；三是对团干部的兼职数量进行控制，力求少兼职、不兼职，多组织团的活动；四是增强团干部的个人魅力和工作能力，通过开展活动、上跟下挂等形式加强各级团组织的交流，促进团干队伍的朝气与活力。
今后，我县团委将继续深入推进乡镇团的组织格局创新工作和乡镇实体化“大团委”建设工作，充分发挥基层团干部的主观能动性，围绕中心工作、服务地区发展，打造创新型、服务型团干部队伍，真正激活各级团组织的活力，实现基层团工作的全面进步。
社区卫生服务中心创规范化建设工作汇报
第一条为加强中央预算内专项资金社区卫生服务中心建设项目的管理，合理确定建设规模和标准，满足社区卫生服务中心基本功能需要，提高服务能力和水平，发挥最大投资效益，特制定中央预算内专项资金项目社区卫生服务中心建设指导意见（以下简称指导意见）。
第二条社区卫生服务中心是城市社区卫生服务网络的主体，其主要功能是为社区居民提供疾病预防控制等公共卫生服务、一般常见病及多发病的初级诊疗服务、慢性病管理和康复服务。
第三条社区卫生服务中心建设的总体目标是：通过加大政府投入和深化改革，进一步改善基础设施条件，完善服务功能，提升服务能力和管理水平，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济的公共卫生和基本医疗服务。
第四条指导意见所称建设项目，是指经项目省（自治区、直辖市，新疆生产建设兵团，计划单列市，黑龙江农垦总局）发展改革委、卫生厅局列入中央预算内专项资金支持的社区卫生服务中心建设项目。
第五条社区卫生服务中心建设，除执行本指导意见外，还应符合国家其他有关法律、法规的规定。
二、建设原则。
第六条应符合所在地区城市总体规划和区域卫生规划的要求，充分利用现有卫生资源，避免重复建设。现有社区卫生服务中心的改建、扩建，应尽量利用原有基础设施。
第七条严格执行建设标准和有关建筑技术规范，从本地区社区卫生服务工作实际出发，因地制宜地处理好现状与发展、需要与可能的关系，努力做到布局合理、流程科学、规模适度、功能完善、装备适宜、经济合理。
第八条设计、监理、施工等应由具备相应资质等级的单位承担。要从规划设计、建筑材料、工程施工等各个环节和方面严把质量关，坚决杜绝“豆腐渣”工程。
第九条应贯彻安全、环保的原则，充分考虑节地、节能、节水、环保和可持续发展需要。
第十条应符合医院感染预防与控制的基本原则，避免交叉感染，保障安全。
三、建设标准。
第十一条建设规模依据填平补齐的原则，合理确定。
第十二条建设项目构成包括房屋建筑、场地和附属设施。房屋建筑包括临床科室用房、预防保健科室用房、医技科室用房和管理保障用房等。临床科室用房主要包括全科诊室、中医诊室、康复治疗室、抢救室、预检分诊室、治疗室、处置室、观察室等；预防保健科室用房主要包括预防接种室、儿童保健室、妇女保健与计划生育指导室、健康教育室等；医技科室用房主要包括检验室、b超室、心电图室、药房、消毒间；管理保障用房主要包括健康信息管理室、办公用房等。场地包括道路、绿地和停车场等。附属设施包括供电、污水处理、垃圾收集等。
第十三条应设置观察床，原则上不设住院治疗功能的病床，可设一定数量以护理康复为主要功能的病床。由医院转型的社区卫生服务中心要转变功能，压缩住院治疗功能床位，逐步取消手术、产科等专科医疗功能。
第十四条设置护理康复床位的社区卫生服务中心，其床位规模应根据当地区域卫生规划和医疗机构设置规划，考虑服务人口数量、当地经济发展水平、服务半径、交通条件等因素合理确定，每千服务人口（指户籍人口）设置0.3―0.6张床位，且原则上不超过50张。相邻的社区卫生服务中心床位可以合并设置。
第十五条不设置护理康复床的社区卫生服务中心，根据服务人口（指户籍人口）确定建设规模。按人口规模可分为三档，具体为1400o/3－5万人、1700o/5－7万人、o/7－10万人。设置护理康复床的，在上述标准基础上按每床不超过25o增加建筑面积。
第十六条配置x线机的，按每台不超过60o增加建筑面积。
第十七条设置季节性传染病门诊的，相应增加建筑面积。
第十八条各类用房占总建筑面积的比例见下表。
用房类别比例。
临床科室用房53%。
医技科室用房13%。
预防保健科室用房28%。
管理保障6%。
第二十条绿化用地应符合当地有关规定。
四、设备配置标准。
第二十一条设备基本配置标准参考《卫生部、国家中医药管理局关于印发城市社区卫生服务中心、站基本标准的通知》（卫医发〔〕240号）。除基本配置之外，可根据业务开展情况，相应增加康复理疗、儿童保健、妇女保健等设备。
五、建筑要求。
第二十二条建设选址应方便群众、交通便利、环境安静，地形比较规整，工程、水文地质条件较好，避开污染源和易燃易爆物的生产、贮存场所。应充分考虑医疗及预防保健工作的特殊性质，按照公共卫生有关要求协调好与周边环境的关系。
第二十三条应根据功能、流程、管理、卫生等方面要求，对建筑平面、交通、管线、绿化和环境等进行综合设计。
第二十四条平面布局应符合下列规定：
（一）科学合理、节约用地。
（二）功能分区合理，洁污流线清楚，避免交叉感染。
（三）建筑布局紧凑，交通便捷，管理方便，减少能耗。
（四）根据不同地区的气象条件，合理确定建筑物朝向，充分利用自然通风与采光。
第二十五条社区卫生服务中心宜为相对独立的建筑，如设在其它建筑内，宜选择相对独立区域的底层或带有底层的连续楼层。
第二十六条新建独立式社区卫生服务中心宜为单层、多层建筑，建筑造型宜规整。
第二十七条严格按照《建筑工程抗震设防分类标准》（gb50223）和《建筑抗震设计规范》（gb50011）进行设计，确保建筑安全。
第二十八条房屋建筑耐久年限不应低于二级。建筑安全等级不应低于二级。
第二十九条建筑耐火等级应不低于二级，消防设施的配置应遵守国家有关建筑防火设计规范的规定。
第三十条临床科室用房、预防保健科室用房应分别独立成区，分设出入口。计划免疫和儿童保健用房宜设置在首层。
第三十一条设置季节性传染病门诊的应设置独立出入口。污物运送出口宜单独设置。
第三十二条设计、施工和选材等要严格贯彻国家建筑节能、环保的有关标准和要求。
第三十三条建筑内外装修和院区环境，应符合简朴、适用、经济、美观的原则，有利于患者生理、心理健康，体现卫生行业特点和当地人文特点。宜选用经济、耐久、功能性好并符合卫生学要求的材料，严禁奢华装修。
第三十四条应根据《城市道路和建筑物无障碍设计规范》（jgj50）要求设置无障碍设施。应考虑满足对患者救治特殊需要设置无性别卫生间。
第三十五条医疗用房层数为二层时宜设电梯，三层及三层以上时应设电梯。
第三十六条主要建筑的围护结构及屋面，应符合建筑节能和防渗漏要求。外窗应选用气密性和防水性能良好的'产品。
第三十七条公共卫生服务和基本医疗服务用房应满足使用功能的要求，室内净面积不宜低于下列规定。
（一）全科诊室10o、中医诊室10o、康复治疗室40o、抢救室13o。
（二）预防接种室65o、儿童保健室10o、妇女与计划生育指导室18o、健康教育室40o。
（三）检验室28o、b超和心电图室12o、西药房16o、中药房16o、治疗室8o、处置室8o、健康信息管理室16o、消毒间20o。
第三十八条宜设集中候诊区。利用走廊单侧候诊，走廊净宽应不小于2.40m；两侧候诊，净宽应不小于2.70m；不设候诊的走廊净宽应不小于2.10m。
第三十九条一般医疗用房室内净高宜为2.7－3.3m。医技科室用房应根据需要确定。
第四十条临床科室、预防保健科室和医技科室用房的装修，应符合下列规定：
（一）墙面、顶棚应易于清扫、不起尘、易维修。踢脚板、墙裙应与墙面平。有推车（床）通过的门和墙面应采取防撞措施。
（二）地面应采用防滑、宜清洗的材料。检验用房地面还应耐腐蚀；有防尘、防静电要求的医疗设备，用房地面应选择相应功能材料。
（三）化验台、操作台等台面应采用耐腐蚀、易冲洗、耐燃烧面层。相关洗涤池和排水管应采用耐腐蚀材料。
（四）药房应有防虫、蝇、鸟、鼠等动物侵入的设施和防潮设施。
（五）消毒间、卫生间、污物（洗）间等有蒸汽溢出和结露的房间，应采用牢固、耐用、易清洁的材料装修到顶，并应采取有效措施，使蒸汽排放顺利、楼地面排水通畅不出现渗漏。
（六）卫生洁具、洗涤池，应采用耐腐蚀、易清洁的建筑配件。卫生间的洗手池和便器应采用非手动开关。
第四十一条应配置完善、清晰、醒目的标识系统。
第四十二条供电宜采用双路电源供电。电源装配容量应满足现有设备及近期的增容需求。不小于500ma的放射医疗设备的电源，宜由配电室直接供电。
第四十三条放射、功能检查、检验、消毒等用房以及未设外窗的房间应设置通风设施，有条件的宜设置空调。
第四十四条有条件的可根据使用特点和需求设置信息化、智能化系统。
第四十五条主要建筑的排水管道应采取防堵塞、防渗漏、防腐蚀措施。应设置管道井，主要管道沟宜便于维修和通风，应采取防水措施。
第四十六条给水水质应符合《生活饮用水卫生标准》（gb5749）。
第四十七条污水排放系统应满足《医疗机构水污染物排放标准》（gb18466）有关规定。
第四十八条污物处理系统应满足《医疗废物管理条例》有关规定。废物和生活垃圾的分类、归集、存放与处置应遵守国家有关环境保护的规定。
社区卫生服务中心创规范化建设工作汇报
社区卫生服务是完善公共卫生体系的重要内容，直接关系广大群众基本医疗保障和健康水平。以来，我县大力开展社区卫生服务中心建设，取得了明显成效。在新的形势下，如何进一步加强社区卫生服务中心建设，为广大群众提供服务优良、价格低廉的基本医疗保障，是我们面临的一项紧迫任务。
社区卫生服务中心是农村三级医疗保健网络的枢纽，其职能以公共卫生服务为主，具备预防、保健、基本医疗、健康教育、康复、计划生育技术指导等综合卫生服务功能，为广大农民群众提供基本卫生服务、基本卫生安全保障和农村重点人群重点服务等三大类12项卫生服务。近年来，我县认真贯彻《中共中央国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》，以社区服务中心建设为抓手，在原有中心卫生院、乡镇卫生院、卫生分院、村卫生室的基础上，根据人口分布、医务用房，人员设备等情况，对农村医疗卫生资源进行整合，去年初在全县设置了9个社区卫生服务中心，下设38个社区卫生站，确定了303名驻村责任医师，分225个服务点片开展直接面向农民的服务。截止底，全县驻村医师进村入户率达95.3%，农民体检率达72%以上，农村健康档案建档率达80%以上。
社区卫生服务中心建设刚刚起步，在体制、管理、操作等方面还存在着一些问题，主要表现在以下几个方面：
1、管理体制不顺，公共卫生服务职能发挥不到位。现有社区卫生服务中心脱胎于乡镇中心卫生院，一个班子，两块牌子，单位性质、人员编制、服务职能等方面，都还“顺延”了原来乡镇卫生院的体制和管理模式。比如9家服务中心，其中3家中心卫生院是定额补助事业单位，其它的几家则为自收自支、自负盈亏的`集体单位，并且人员编制结构复杂。体制的不顺，导致医务人员在服务职能转换时不能很好地适应，也“顺延”了原有的经营管理模式，将主要精力放在有偿服务和创收上，不能积极主动探索社区卫生服务中心功能作用的发挥，防保制度和措施成了空洞的条文，公共卫生工作开展艰难。同时，服务中心与下属服务站的从属关系也都尚未明确，从而使社区服务网络还存在着很多脱节，工作开展起来不顺畅。
2、投入严重不足，难以满足基本医疗需求。县财政投入卫生事业总费用为832.4万元。乡镇卫生院的财务支出、院长工资和日常公用支出、从事基本医疗的人员经费、职工参加基本医疗保险和养老保险所需缴费部分以及农村卫生事业发展建设资金，均未纳入公共财政预算。全县乡镇卫生院财政补助为80.2万元，其中离退休人员工资、养老保险和医疗保险等费用就达到40万元左右，由此导致卫生院生存与发展举步维艰。投入的严重不足已成为社区服务中心建设发展中最大的问题，包括医疗用房、“新六件”的配备、医务人员费用支出都是社区服务中心的硬伤，服务中心设备陈旧简陋，难以满足基本医疗需求。
3、人才青黄不接，制约社区服务中心的良性发展。一方面，现有9家服务中心与原来乡镇卫生院基本上都是同一套人马配备，因为工作环境、待遇等实际问题，大中专毕业生不愿到服务中心工作，全县中心卫生院大专以上学历不到30%。另一方面，人才外流现象非常严重，很多大中专毕业生在基层工作一段时间，技术有一定长进后就急着另觅高枝，加上原有一批老医务人员逐渐接近退休年龄，使得服务中心人才和技术力量青黄不接，导致服务中心服务能力差，服务模式单一，效率低下，不能取信于群众，社区卫生服务中心的意义也仅止于一块牌子。
社区卫生服务中心的建设和发展，直接关系到农村卫生事业的发展和农民健康水平的提高。为又好又快推进社区卫生服务中心建设，提出如下建议：
1、确立社区卫生服务中心在农村卫生工作中的主力军地位。一是明确方向。社区卫生服务中心一定要明确定位和发展方向，坚持满足群众基本医疗服务需求，坚持医疗与防保并重，提供社区性、综合性服务，把服务中心建设成为区域性医疗保健服务中心、新型农村合作医疗服务中心、公共卫生服务中心，避免向医院模式发展。二是转变职能。明确社区卫生服务中心在农村防治中的服务职能。走出原来卫生院只管“卖药治病”的职能模式，将社区卫生服务中心建设成“以公共卫生为主，综合提供预防、保健和基本医疗服务”的基层医疗卫生机构。发挥卫生服务中心的管理职能，实行社区卫生服务中心与服务站管理一体化和全行业管理。三是科学配置。目前9个卫生服务中心基本是按乡镇卫生院设置的，随着其服务职能的发挥和群众基本医疗保健需求的进一步提高，还要根据乡镇地理位置、原有医疗资源分布、辐射半径的人口、道路交通、就医人流的走向等情况进一步科学合理的配置。要制定建设标准，根据农村常见病、多发病等情况科学规范地设置医疗和业务科室，合理确定房屋结构与面积，按照基本医疗职能的需要配备相应的设备，满足诊疗需要。
2、充分体现政府在社区卫生服务中心建设中的主导作用。一是加大投入。随着农村公共卫生体系的逐步健全和卫生服务中心建设的不断推进，政府必须加大财政扶持力度，将包括中心卫生院医疗用房、设备配置、人才培养等列入财政预算，逐年安排。二是理顺体制。把服务中心纳入财政全额拨款事业单位，对医务人员进行三定，按精简高效、因事设岗、因岗聘人、竞聘上岗的原则实行全员聘任，让他们可以更好地投入服务，而不是想破脑筋为每月工资来源发愁。三是落实责任。要把卫生工作列入经济社会发展总体规划和乡镇年度综合目标责任制考核，体现政府在社区卫生服务中心建设中的主体作用。
3、积极探索社区卫生服务中心的规范化建设和可持续发展。一是积极探索人才培养途径。对现有卫技人员分层次、分岗位、分专业、有计划地进行岗位培训。人事部门要通过地方补贴、职称评定聘用等途径，积极鼓励大中专毕业生主动到服务中心工作。同时，卫生主管部门要建立对口支援制度，由二级以上医院与服务中心建立一对一的对口支援关系，不断提高中心医疗服务水平。二是要确定合理收费标准。按照服务中心医疗等级水平，制定合理的收费标准和农村合作医疗药品应用指导目录，便于医生合理用药。调整农村合作医疗分类报销政策，引导农民到服务中心就诊。实行药品配送制度，服务中心的药房实行全县统一配送，价格统一，质量保证，切实解决农民“看病难、看病贵”问题。三是加强对乡村药店和个体诊所的监管力度。建议卫生、药监、工商等相关部门加大行政执法力度，坚决取缔无证行医，净化农村医疗市场；加强对乡村药店的监管，积极发挥社区卫生服务中心在农村医疗市场的主渠道作用，为广大群众提供就近、低廉、优质的医疗服务和基本医疗保障。
社区卫生服务中心医改工作汇报
为了贯彻落实国家、河南省医药卫生体制改革精神，加快新华路办事处社区卫生服务中心医改工作，我单位在市卫生局、办事处党工委及政府的指导和大力支持下，采取了切实可行的措施，做了大量的工作，取得了较好的成效，现将我单位执行医改以来工作情况汇报如下：
（一）、积极主动开展新农合工作，真正让农民得到实惠医改政策实施以来，我们花大力气，积极推进农村合作医疗工作，通过早宣传、早参合、保平安的宣传，全办事处下去农民参合率在98%以上。为方便群众，简化报销程序，做到了门诊、住院病人出院时即到了报销，大大方便了参合农民，得到了群众的信赖和赞扬，增加参合农民参合的积极性好信心。
（二）、积极实行基本药物制度和药品零差价政策，让利于民。
规定，统一在河南省网上药物采购平台集中采购，执行药品“0”差价，实行近一年以来，大大减轻了患者的医疗费用，群众就医得到了实惠。
我院除确保正常的基本医疗服务外，组织人员，合理安排，做好各项公共卫生服务工作。
1、2011年办事处社区卫生服务中心共建立居民健康档案份，建档率%，目前电子建档份，电子建档率%。
2、执行国家免疫规划接种制度，实行月接种，接种率98%以上。
3、免费为6岁以下和辖区20所托幼机构儿童健康体检，指导做好保健工作，提高儿童的健康水平。
4、免费为辖区孕产妇进行产前检查，孕产妇系统管理率达99%以上，保障了孕产妇安全，补服叶酸xxxx人。
5、对辖区xxx名高血压、xxxx名心脏病、xxxx名2糖尿病和xxx名精神病患者定期进行了随访，共计人次。
6、已为60岁以上老人建立健康档案份，并有辖区片医对建档老人进行健康指导。
（四）加强居委会社区卫生服务站和村级卫生所建设，实行一体化管理。
新华路办事处辖区共8个居委会，4个行政村。4个村。
按照标准化卫生所建设已于2010年完成（有一个村，赵坡卫生所因市政府扩路撤出，8个居委会服务站任由个人租房，并承担辖区公共卫生服务工作和基本医疗服务）。按照卫生局要求，对村级卫生人员进行了招聘，实行了一体化管理，每月对辖区卫生所和服务站医务人员进行业务培训和考核，规范执业行为，完善公共卫生服务工作。
(五)、核定编制，落实绩效。
新华路办事处社区卫生服务中心是有原七里岗镇卫生院改制成立的，根据新密编（2010）9号文件精神，应有编制49人，而现有在编人员33人，缺编16人，为了保证各项工作正常运行，保留了原有技术骨干和部分勤杂人员共计13人。按照卫生局要求，卫生服务中心根据单位情况，制定了岗位设置方案和竞聘上岗实施方案，完成了竞聘上岗工作，实行了绩效工资，提高了职工待遇，调动了职工的积极性。
二、存在的问题。
医改工作的开展和各项政策的落实，基层医疗单位得到了巩固和发展。但是，距人民群众需求仍有较大差距。一是基础条件差，房屋、设备简陋，不能满足居民就医需求。二是基层医疗卫生单位人才队伍建设仍有差距，政策落实不到位，技术人才缺乏。三是政府补贴到位不及时，职工工资不能及时兑现，影响职工积极性；四是随着城镇化步伐加快，辖区居住居民增多，公共卫生服务难度加大。五是村级医务人员待遇低（人均不足2000元），影响工作积极性。
三、下一步打算。
展望未来，任重道远，但我们坚信在市卫生局的关心支持下，在社区卫生服务中心全体职工的共同努力下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断创维思新、创造性地开展工作，为全面落实医疗卫生体制改革政策，积极工作，为辖区居民提供良好的基本医疗和公共卫生服务。
社区卫生服务中心医改工作汇报
为认真贯彻落实全省基层医药卫生体制综合改革会议精神，扎实推进全市基层医药卫生体制综合改革工作，根据《安徽省人民政府关于基层医药卫生体制综合改革的实施意见》，市政府日前制定并颁布了《滁州市基层医药卫生体制综合改革实施方案》。《实施方案》明确了基层医药卫生体制综合改革的指导思想、实现目标和实施范围、主要任务、实施步骤及保障措施。
工作情况。
一、宣传医改精神：2010年8月24日在xxx参加xx区政府医改会议后，我xx社区卫生服务中心立即予8月26日召开全体医务人员（包括各村卫生服务站）会议积极宣传医改政策及方向路线，成立我中心医改领导小组名单：院长xxx同志任组长，xxx、xxx同志任成员。按文件要求部署医改工作、统一思想、宣传上级政府医改文件精神。让每一位医务人员了解、吃透文件精神。
二、药品零差价：组织实施清理盘存医院及各村卫生服务站药房库存药品，核实每一种药品的进价及现零售价，予8月31日调整区域内药品按统一进价售出，保证在九月一日正式施行药品零差价。
职工工资如期发放。予8月31日前完成所有财务清理工作上报卫生局财务中心。
四、人员摸底情况：我中心对本院职工及时做好摸底登记工作，按上级文件规定凡予2008年12月31日前进入乡镇卫生院工作的人员，包括正式工作人员和临时聘用人员中具有卫生类执业（从业）人员或中专以上学历者，2010年及以前年度依据省卫生厅、人事厅、财政厅《关于公开招募医药卫生类专业毕业生到乡镇卫生院工作的通知》（皖卫人〔2004〕23号）规定，公开招募进入乡镇卫生院的大专以上毕业生和“三支一扶”人员，进行逐一摸底，分类登记造册、公示接受群众监督。以便开展我中心职工后续竞争上岗的前期工作。
及公式信息相关资料报区卫生局审查。
六、岗位设置：按有关文件核定我单位编制数10人，根据。
岗位设置原则及本单位实际，我中心拟设管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位类别三类，拟设置岗位总量10个，其中：管理岗位1个，占单位岗位总量10%；专业技术岗位8个，占单位岗位总量80%；工勤技能岗位1个，占单位岗位总量10%。专业技术岗位中：临床3人占24%、护理2人占16%、医技2人占16%、药剂人占%、公共卫生1人占8%。
七、竞聘人员上岗信息按法定程序三轮公示结束后于2010。
年10月9日上午由“五部门”来我中心按程序进行人员竞聘上岗投票，我中心有10人竞聘上岗。第二轮人员竞聘上岗于2010年10月21日完成，自此我中心医改竞聘上岗人员已圆满完成。
八、对医改实施过程中的几点建议。
为了新医改药品零差率销售落到实处，医改成功，稳定人心是关键。按国家医改政策及相关文件精神结合我院实际情况建议如下：
1、医改后本院离退休老职工的工资及待遇按有关文精神规定财政应予保障按时发放。
2、应聘在职职工人员工资做好财政对接按时给予发放，绩效工资考核及时考核及时给予发放兑现。
3、应聘在岗职工的医疗保险及养老保险做好财政对接按时交纳，未办理医疗和养老保险的在岗职工应给予办理，以解职工的后顾之忧。
4、为了稳定村级医务人员的队伍，使村医在新医改中发挥。
更大的作用。保证他们的工资及时发放，按有关文件精神每1200农业人口补助8000元的标准及时兑现。
5、保证每月固定支出有保障，药品设备经费有保障。单位。
原有的负债，按国家政策给予核准后，由财政承担。
社区卫生服务中心工作总结汇报
xx市中医药文化底蕴深厚，浙南名医陈虬等人创办的利济医院及医学堂是我国最早一所新式的中医学堂，利济医派，在温州地区乃至全省都具有非常高的名望和地位，经过数代人的薪火相传、心血浇铸，xx市中医文化建设不断聚焦世人关注的目光。
市委、市政府高度重视中医药事业发展，出台推广中医适宜技术的优惠政策，加强基层中医药服务能力建设，充分发挥了中医药在基层卫生工作中的优势和作用。我们深切感受到“重思想引领，强文化内涵，求特色发展”是关键。
我院在“大医精诚”服务理念引领下，秉承“传承、更新、精实、至善”的院训，努力建构自己的特色文化，不断追求“简、便、廉、验”中医诊疗需求的发展目标，内强素质，外树品牌，发展内涵，彰显特色，用独具个性的中医文化引领医院全面发展。20xx年成功创建温州市第一批中医药特色社区卫生服务中心，连续多年被评为“xx市中医药工作先进单位”荣誉称号。
瑞祥社区卫生服务中心在医务人员中倡导“大医精诚”的奉献精神，让员工深刻理解“欲救人而学医则可，欲谋利而学医则不可”的道理，把一切为了患者的理念化为自觉的行动，取得良好的效果。经过多年的沉淀，中心发挥中医诊疗特色，打造自身品牌，开设中医内科、中医儿科、中医骨伤科、中医治未病等科室，形成的独特中医药治疗骨伤科和胃肠科的优势，临床医生从多途径、多方面使用针灸、推拿、理疗、牵引、薰蒸等中医治疗方法，坚持做到能用中医药治疗的不用西医西药，能用非药物治疗的就用“中医外治法”的特色疗法，改变患者单一的治疗手段，进一步满足群众对“简、便、廉、验”中医诊疗的需求。
院长说，“被规范的行为是制度，不言而喻的行为是文化”。文化则可以影响和引导人，可以形成人的习惯，铸就人的信念。文化决定着制度的形成，也影响着制度的实施和效用。
首先加强医德医风文化建设，在医院内部打造一面职业道行为规范形象墙，以《工作规范》、《对待病患礼仪规范》、《医德规范》、《同事相处礼仪规范》等各种行为规范提升医护人员的道德素质，继而把道德原则转化为医护人员的内在素质和自觉行为，帮助医护人员判断善恶、荣辱的界限，陶冶情操，明晓对病人、对社会应尽的责任，形成强烈的义务感、责任感和高尚的道德品质，全心全意为病人服务。其次是职业道德行为与年终考核相结合，通过考核那些工作水平低、职业道德差的医护人员进行批评教育、停职待岗、推行“末位淘汰制”等激励约束机制，增强竞争意识、忧患意识和危机感，不断提高医护人员的道德修养，以适应新时期、新形势的要求。再次坚持职业道德行为与专题教育相结合。在医院范围内开展诸如“医德医风考评”、“医德医风大家谈”等一些专题活动和“怎样为病人服务”、“怎样做合格的医护人员”等大讨论，让医护人员了解病人的要求，以进一步提高服务质量和改善服务态度，展现新时期医护人员形象。
医院的文化体现在每一位医护人员身上，体现在每一位职工身上，也体现在每一个管理人员身上。我们需要把这种文化弥漫在医院的各个场景、各个方面，每个患者和家属、每个进到医院来的人都能时时感受到这种扑面而来的文化的存在。
逐步充实中医药人才队伍。中心在稳定医院内部原有人才的基础上，引进和培养人才，建设一支专业的中医药团队。中心现有副主任医师1名，主治医师4名，执业（助理）中医师若干名。近两年，中心投入专项资金350多万元，建立“中医药服务区”，以合理的布局和独特的中医建筑风格、色彩，营造浓厚的中医药文化氛围。新引进中医体质辨识系统等诊疗、理疗、康复设备，提高了工作效率。搭建中医诊疗区（中医馆）健康信息平台，开展中医特色电子病历、辅助开方、辅助诊断、远程诊疗等信息化服务，让群众就近享有规范、便捷、有效的中医药服务。
中心坚持紧贴社区卫生服务需要，发挥中医药简便价廉的传统优势，推广中医药适宜技术在预防、保健、医疗、养生、康复等方面的应用。中心及村卫生室运用中药饮片、针灸、推拿等中医药辩证治疗在日常门诊和社区常见病、多发病中的普遍运用，中心中医科门诊人次数达到门诊总人次数的40%，中医药治疗率达到90%以上。
社区卫生服务中心创规范化建设工作汇报
我镇按照“便民高效、公开公正”，将各项服务全部纳入服务中心，具体包括：受理接待信访投诉、调处矛盾纠纷、计划生育、民政优抚、劳动保障、农林水利、涉农补贴、新农合补助等相关事宜。通过开展集中服务，提高工作效率，方便群众办事，改善政府形象。
今年初，我镇因地制宜继续完善便民服务中心各项规章制度，明确了便民服务中心建设的意义、目标、中心建设的内容、完善的制度、办事流程、人员配置等要求。
二、主要做法。
1、加强宣传，营造氛围。
为了使便民服务工作家喻户晓，发挥便民实效，得到广大干部群众的广泛理解和积极支持，镇党委、政府专门重点向群众宣传便民服务的目的和意义，以及服务的项目、内容、办事群众的权利和义务等，使群众真正了解此项工作。
2、规范操作，热情服务。
镇党委统一规范指导全镇的便民服务工作。公布了具体的受理项目、办事程序，制定了一系列的规章制度等。在办事过程中，严格实行一门受理、全程代理、一站式服务、限时办结并及时回复。对于材料不全的，填写补交材料清单，一次性告之需补交的材料，减少办事群众的往返次数。
3、上下联动，形成合力。
根据镇党委、镇政府的统一要求，镇级有关部门积极支持、配合和指导下属基层站所全力以赴做好便民服务工作，领导班子成员进行了具体的分工，重点督促镇站所服务人员。同时严格要求本机关所有工作人员，对前来办事的人员，做到热情高效服务，只要手续齐全、符合政策规定的随到随批，随到随办，不准推诿扯皮。由于全镇上下的协调联动，有效地畅通了办事渠道，提高了办事效率。
4、拓展服务内容，满足群众要求。
坚持“以民为本”的工作理念，把“为群众办事，让群众满意”作为各项工作的出发点和落脚点，从过去的`单一的咨询办证服务转向农业农村综合服务，为群众提供农业科技服务、农产品供销信息服务和劳务信息服务，以及提供新技术推广和指导服务等。
5、改进服务方式，提升服务水平。
按“亲民、便民、利民”的原则，以“服务群众，方便办事”为目标，在实践中不断创新服务方式，提高服务水平。通过定期组织乡村干部进村入户，广泛听取群众对便民服务中心的意见和建议，创新服务手段，及时为群众排忧解难，不断提高便民服务中心的办事效率和服务质量。
6、健全服务功能，确保项目集中到位。
一是科学设置服务功能。从群众最关心的热点、难点问题入手，在给予便民服务中心科学准确定位的基础上合理设置服务窗口，突出便民服务，完善项目结办、代办服务功能；二是要确保项目进驻中心到位。服务项目的设置包括：党建、农业综合、计生、民政、司法、劳保、综治等部门，便民服务中心服务窗口的设置，充分体现便民、为民。
通过对便民服务中心的建设，基层干部的服务意识进一步得到了增强，工作作风进一步得到转变，群众也得到了实惠，全镇的经济发展环境进一步得到了优化。
社区卫生服务中心工作总结
围绕xx市政府“办人民满意卫生，创人民满意医院”的活动宗旨，遵照市卫生局的文件精神，我中心统一部署，提高认识，精心组织，认真实施，现将工作情况向上级部门汇报如下：
xx市新义社区卫生服务中心为我市最早，现规模最大的社区卫生服务中心，辖区有七个村卫生所，三个驻市社区卫生服务站，服务10个社区12万人。服务半径10公里。我中心位于府东街134号，占地4.2亩，建筑面积3180㎡。中心拥有职工55人，其中卫技人员50人，全科医师10人，全面开展“六位一体”的社区卫生服务功能，拥有比较齐备的各类医疗、公卫设备，完全具备满足市民卫生服务需求的能力。
中心全体医护人员坚持“融入感情，关爱他人，精心服务，尊重生命”的服务理念，做好社区居民健康“守门人”。
一把手任第一责任人，组织中心、站全体工作人员召开“办人民满意卫生，创人民满意医院”动员大会，认真传达文件精神，要求各科室、服务站要深刻领会、全面把握开展这项活动的精神实质，统一思想，高度重视、全面落实，形成创“人民满意医院”活动的良好氛围。让每位职工不仅要理解其真实内涵，不喊空话，不走形式。同时，把“创先争优”和“解放思想大讨论”与本次活动紧密结合形成统一。多次进行培训学习，树立立足岗位创先进、争优秀、比作为的活动氛围，实现本次活动的.持续性，发展性。
通过本次活动的开展实施，实现我中心的规范化、人性化、特色化。以整体提升服务能力为目标，关爱健康、管理健康为工作理念，突出公共卫生服务。做好社区居民健康“守门人”。
为开展好此项活动，体现社区医院特色，围绕活动主题，开展以下前期工作：
1.结合我院社区服务特点，制定我中心工作制度汇编，不论从医院管理体系，还是服务体系，全程逐步推向规范化。
2.制定实施方案，确立工作方向，明确如何做、谁来做、怎么做的统筹模式。
3.成立领导机构。明确领导职责，实现有人管、有人问、有人处理的“三有”模式，提高我中心行政事务工作效率。
4.将各项考核指标分解到各科室，确立责任人。让每项指标都实现真实性，反馈信息的可操作性。
1.在我中心多处粘贴、悬挂以本次活动为主题的条幅，并以版报形式进行宣传，创造活动氛围。设立学习交流区，加强沟通，提升服务。
2.各科室负责人为落实人，对照《考核评价方案》，开展严格的评价，形成评价结果，在找出问题的基础上，修订措施，层层分解，落实到各有关科室、服务站，落实到每位工作人员身上，切实使创建工作取得实效。
3.以“办人民满意卫生、创人民满意医院”为主题，开展社区工作，按社区设置要求设置科室：
(1)加强社区健康教育，先后举办健康教育讲座20余次，发放健康处方20余万份，开辟健康专栏20次，媒体宣传播放5次。自筹资金对每位建档户发放健康三件套，共发放1万套，体现了公卫工作的公益性。健康三件套的发放为我省第一家，意在从根源上改变市民的不良饮食习惯，消除引起慢病的诱因。受到了市民的高度赞扬。
(2)完成城区四个社区的建档工作，共建档案3.6万份，筛查出各类慢性病患者2700余人，管理1800人，重点是高血压和糖尿病的管理。采用多种形式：入户回访、电话随访、三次聘请北京、省城知名专家对慢病患者进行免费规范化会诊讲座，既培养了职工对慢病的管理理念，又提高管理水平，是一项一举多得的好事。长期聘请省二院皮肤科专家坐诊，免费服务于社区广大居民。使得皮肤病患者能得到及时正确诊断和规范化治疗，治愈率达到95%，收到了非常好的效果。
(3)预防接种科是我中心的重点科室，我们按照要求设立，五室分开，温馨化布置，每年接种量在3.8万人次，没有发生一例不良发应，两次评为我市的先进科室。此次加强麻疹工作，做了大量的前期工作，有序开展，省市负责人多次来我中心进行实地指导交流。既提高了接种率，又提高了管理率。
(4)妇幼工作稳步开展，委派我单位骨干在外进修学习，开设产科，稳步推进“降消工程”,随着我市公卫工作的启动，逐步加强对孕产妇的管理工作，从发放叶酸、以及新生儿的建册，孕产妇的回访工作。确定了具备执业资质的三名同志专门从事妇幼工作。使得此项工作的正规化开展有了人员保证。
(5)计生指导工作与办事处计生工作合为一体，达到了资源共享。
(6)康复工作现有3名专业中医师，配备了5套康复设备，同时针对亚健康人群，购置了光盘，拥有一批服务的对象。
(7)加强对基础医疗行为的规范，对医疗护理行为，进行不定期抽样，抽查，落实各项要求。
(8)加强中医药在我中心的推广，多次进行中医药知识培训，让广大职工掌握经济适用的中医技能。
(9)围绕本次活动延伸开展“创先争优”、“解放思想大讨论”，让广大职工的思想和认识能够提升到一个新的层次，立足岗位，更加努力的实现自我价值。
(10)细致关怀，对患者实行人性化服务：为每位妈妈提供红糖水，小米稀饭。
1.责成每位负责人，将工作中发现的各种问题汇总，在每周例会进行沟通并整改落实，提高单位整体工作效率。
2.针对问题，制定整改方案，并责成专人负责。
3.对照标准、查找不足，外树形象，内抓素质。
4.将日常巡查、医德医风建设、医院内涵建设、工作人员绩效管理等工作结合起来，实行常态化运行与动态化管理。
中心的内涵建设和规范管理不是一时可以实现的，我们借助此次“办人民满意卫生，创人民满意医院”活动为始点，将持续有效的开展下去，内抓素质，外树形象。进一步强化“以病人为中心、以持续提高医疗服务质量为主题”的理念，为广大的人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。欢迎广大领导前来督导工作，促进我单位健康的成长。
社区卫生服务中心工作总结
“李昆城健康小屋”20xx年上半年和农林路社区卫生服务中心密切配合，积极开展工作，充分履行了健康小屋职能，收到了社区居民的欢迎和好评。我们把中西医结合作为健康小屋特色，为居民提供常见病的保健知识、中医知识、就医指南、用药指导、康复指导等，尤其侧重于“颈肩腰腿痛”和“胃肠病”等疾病。总结如下：
中医药方法具有“验、廉、便”的特点，深受居民欢迎。健康小屋依托邯郸市中心医院中医科的技术优势和人才优势，为居民提供中西医结合特色的医疗保健服务，侧重颈肩腰腿痛和胃肠病等常见病。
前一阶段社会上保健知识宣教鱼龙混杂，居民被误导甚至上当受骗者大有人在。健康小屋坚持科学思想，将最新的实用的保健知识传授给居民，并提供咨询服务。为社区居民准备了脊柱模型等教具，制作了《颈椎病》幻灯片。
医改目标是“大病去医院、小病康复在社区”。康复治疗对于患者恢复健康、重返社会至关重要，所以社区康复是医疗的重要环节。但由于历史原因，社区康复专业技术人员匮乏。健康小屋依托邯郸市中心医院康复平台，为居民提供康复指导。我们组织了“颈肩腰腿痛”专家组送医到社区，现场解决颈椎病、腰椎病的治疗和康复难题。
由于医院和患者对于医疗信息的掌握严重不对称，患者突发疾病后很难正确选择医生和医院，社会上缺乏及时提供医疗信息的渠道，导致很多患者多花钱、走弯路、影响疗效。健康小屋充分利用科室掌握的信息资源，为居民提供咨询服务。我们在讲授《颈椎病》幻灯片时，与社区居民充分互动，耐心解疑答惑。
不规范用药情况非常普遍，因此造成的药物不良反应很多。由于接诊医生无暇指导或者药物知识欠缺，患者得不到充分的用药指导。健康小屋充分利用社区卫生服务中心平台，为患者提供用药指导，既涉及颈椎病、腰椎病用药，也涉及高血压、心脏病、糖尿病等内科常见病的用药指导。
社区卫生服务中心工作计划
xxxx年，我中心将根据省卫生厅妇社处已下达的工作计划要点和科教处《关于加强卫生人才队伍建设的意见》，结合辖区居民的需求和本中心的工作实际，认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下：
1、积极申报社区卫生服务人才培养示范基地，继续做好全科医学和社区卫生服务的培训和带教工作。争取成为全科医学研究基地。
2、中心改迁后，将集众家之长，兼收并蓄，做好示范中心的创建工作，响应合肥市政府的号召，在八统一的基础上更上一层楼。
3、根据国家基本公共卫生服务规范（xxxx年版），对于《规范》内的10个类别，严格按照要求规范管理。
4、积极开展国内外学术交流活动。利用本中心得天独厚的优势，依托省立友谊医院，邀请知名专家到本中心长年指导工作。
贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策，吃透上级下达的每一份文件精神，认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作，促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。
进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设，提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人、残疾人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理，发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上,建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。
1、加强社区卫生服务人员培训，未经培训的人员继续参加省级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。
2、继续开展全科团队培训工作，坚持每周三下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。
3、要求中心中级以上的中青年专业技术人员必须达到继续医学教育规定的学分。鼓励积极撰写全科医学和社区卫生服务科研论文，争取参加高品质的学术交流或骨干培训班。
（一）、认真落实预防保健制度。
1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素，认真制定社区健康促进规划及实施计划，在街道办事处的积极配合下，每月至少举办一次健康教育讲座，根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题，提供有针对性的科学健康信息。
2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。
（1）、法定传染病报告率100％；
（2）、计划免疫接种率不低于95％；
（3）、7岁以下儿童保健管理率逐年上升；
（4）、孕产妇保健管理率逐年上升；
（5）、35岁以上患者首诊测血压比例不低于90％；
（6）、60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85％，并建立专项健康管理档案。
（二）、为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。
1、全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识，正确处理社区常见健康问题。
2、及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊实行动态服务。
3、继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。
（三）、提高康复和计划生育技术服务。
1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施，开展避孕知识宣教，提高群众对避孕节育措施知晓率。
2、充分利用康复站资源，由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。
（四）、提高应对突发公共卫生事件的处理能力。
1、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》，及时制定突发公共卫生事件应急预案。
2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。
3、完善院感管理制度，加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》，医用废物处理率100％。
（五）、为弱势人群提供服务。
血管疾病或骨折引起的肢体功能障碍的康复治疗和护理；对精神病患者、部分残疾人（听力、语言障碍）在专业技术人员指导下开展康复治疗。做到有服务、有指导、有记录。掌握社区精神病患者病情动态，对新发、迁入迁出、死亡、失踪病例登记，并填报有关报表，开展精神卫生宣传工作。继续对低保人员实行“三免三减半”优惠政策。
1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查，并认真整改检查中存在的问题。
2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教育。
3、认真研究防范和处理医疗事故的预案，加强医疗质量管理和医疗事故防范。
随着不良的生活方式导致的疾病不断上升，医疗费用不堪重负，给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移，动员由医院诊治的病人康复后回到社区，对其的整体健康和疾病进行有效的管理，是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。新的一年，我们将尝试启动健康管理工作，解放思想，大胆创新，计划运作健康教育和慢性病管理试点工作，成立养生保健协会和慢性病康复协会，组织本院知名专家举办防病治病知识讲座,同时,以展板和ppt演绎等形式广泛开展健康教育,以儿童、青少年、老年人、慢性病、知识分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水平。
社区卫生服务中心建设情况汇报
2、防患未然，愿人人健康；雪中送炭，祝家家平安。
3、服务到家庭，康复进社区。
4、服务社区以人为本，关爱健康以情感人。
5、感受社区服务，享受健康无忧。
6、关爱传递真情，服务赢得健康。
7、关爱健康，护卫生命。
8、关爱无处不在，健康实实在在。
9、家门口的贴心医护，社区里的健康卫士。
10、健康佳话随处有，丹心济世立大功。
11、健康家园，和谐社区。
12、健康人生路，社区永呵护。
13、健康生命有约，真情服务无限。
14、健康一个居民，幸福一个家庭，和谐一个社区。
15、居民的贴心人，健康的守门人。
16、居民健康大管家，真诚服务为大家。
17、居民全建档，随访入寓居。
18、老人、儿童、病人、残障是我们的家人，宣传、预防、控制、调理是我们的工作，细心、全面、努力、不弃是我们的理念，健康、幸福、快乐、和谐是我们的目标。
19、老弱妇孺皆受益，又防又治社区医。
20、老弱妇孺悦，白衣应急需。
21、面向社区、面向居民、面向家庭；关爱生命、关爱健康、关爱百姓。
22、您身边的朋友，健康的使者。
23、您在社区卫生服务的关爱里，社区卫生服务在您的健康中。
24、亲情的关照，真心真意守护百姓身体健康；规范化管理，尽职尽责奉献社区卫生服务。
25、让社区与健康更近，让服务与百姓更亲。
26、让我成为你的朋友，共同呵护您的健康。
27、社会风气好，服务进社区。
28、社区和百姓两相连，卫生与健康一线牵。
36、社区卫生进千户，健康生活暖万家。
37、社区卫生齐参与，健康生活共受益。
38、社区卫生人人参与，健康生活家家受益。
39、社区医生赤心、精心、热心、耐心服务；人民群众暖心、放心、舒心、省心医疗。
40、身边的'医生，健康的使者。
41、树社区卫生爱心、热心、细心、耐心的服务理念，创居民就医暖心、舒心、放心、欢心的医疗氛围。
42、送健康到家，结关爱奇葩。
43、贴心暖心与民心真情相映，便民惠民与人民健康相随。
44、卫生服务人为本，健康呵护爱为魂。
45、卫生服务无限情，社区居民乐融融。
46、卫生服务有情有义，健康生活无忧无虑。
47、卫生为健康护航，服务携社区腾飞。
48、卫生与社区时时相伴，健康和百姓息息相关。
49、我当卫生服务使者，你享健康社区生活。
50、小家大家社区一家，千好万好健康最好。
51、心系万千家庭，情牵百姓健康。
52、医患同防治，健康永相续。
53、医疗进社区，健康千万家。
54、以家庭为单位，提供全科医疗服务；以社区为半径，发展社区公共卫生；以健康位依托，建设健康和谐社区。
55、以社区为半径，发展社区公共卫生。
56、以我们的衷心服务，保障你的健康。
57、以我们的衷心服务保障你的健康。
58、用心服务，让爱导航，科学高效，保障健康。
59、用心服务，用爱相助，社区卫生铸就健康路。
60、预防为主，教育当先，博爱人间洒惠雨；扎根社区，造福民众，健康社会沐春风。
61、走进社区，服务居民。
62、走进社区，深入家庭，服务百姓，健康人生。
文档为doc格式。
社区卫生服务中心工作总结
xx年，南关社区卫生服务中心在20xx年扎实工作的基础上，在医院和上级卫生部门的领导下，进一步深入贯彻落实省、市、区卫生行政机构关于发展城市社区卫生服务的系列文件精神，坚持探索创新、强化人员培训、加强考核监督、完善服务职能。通过全中心广大医护人员的共同努力，推动了社区卫生服务工作的全面发展，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务；并结合自身特点，富有成效地开展工作，打造工作亮点。现将本年度的工作总结如下：
中心按照现有编制和社区卫生服务职能逐步调整人员结构，达到合理配置人力资源，以完善职能，实现管理水平不断提升，并以服务社区，提高居民健康水平为核心，强化质量意识，服务意识。同时加强制度建设，严格绩效考核，发现问题及时督导整改，并将每次考核成绩纳入年终考评，鼓励大家争创“满分”服务。
积极参加院内临床学习培训，业务考核及技能比武，温故知新，竞技提高；并分派片医深入临床各科室学习新技术，掌握规范的临床诊断思路，既充实提高了业务水平，又加深了与临床的融合。坚持科室内训，每月制定计划，医疗与护理并重，围绕“专、精、强”提高团队的业务技术素质。适时选派医护人员外出进修。通过他们的学习将先进的知识和理念带回中心，从而带动了整个中心业务水平和能力的提升。
（一）健康档案的建立和更新。
立健康档案向他们宣传社区卫生服务的内涵和意义，使片医的知晓率得到进一步的提升。
（二）重点人群的规范化管理。
1、慢性非传染性疾病人群：中心现有慢性病人2353人，今年我们严格按照《中国高血压病防治指南》和《中国糖尿病防治指南》的要求制定了三级管理模式，将患者按病情和危险因素分为三个等级，由片医、片护和慢病专干针对不同级别进行专人管理，既提供了高质量的服务又节约了医疗资源。截至目前共完成高血压随访7644人次，糖尿病随访2646人次，并将所有的随访信息做好专项管理表记录，同时做到网络化痕迹化管理。
2、传染性疾病人群：对社区已知的肝炎患者及结核病患者定期随访，监督其进行合理规律的家庭治疗，督促其定期复查，根据病情指导及时转诊。今年手足口病再次流行，对社区内的.感染病例，片医主动上门为患儿监测体温，指导家庭消杀，直至其解除隔离；同时深入社区开展手足口的宣教工作，在幼托机构开展宣教活动10次，惠及广大儿童及家长。
3、老年人群保健：中心现管理60岁以上老年人4965人，每年对老年人进行一次健康访视，根据个人不同情况，为他们进行基础体检，指导他们对生活中的意外伤害做好自救与他救。同时做到住院随访，出院跟踪指导，全面落实老年人群健康管理工作。
4、妇女保健：今年本中心再次承担了辖区3000多名育龄妇女的体检任务。筛查妇科常见病，宣传妇女保健知识，做好相关疾病的随访。
5、儿童保健：20xx年6月本中心儿童保健科成立，进一步完善了“六位一体”的服务职能。半年来共建卡180张，体检儿童200人次，建立儿童专项档案，给予儿童家长专业、科学、有效的指导意见，保障了社区儿童的健康成长。
6、精神病人管理：建立精神病患者专项档案，定期访视，进行心理咨询与心理治疗，了解病情动态变化，指导及时转诊治疗。每年按照健康教育计划对社区居民开展精神心理健康宣教，并设立心理咨询室，为居民提供及时的精神减压，心理疏导。
7、残疾人员管理：为推进“康复进社区、服务到家庭”的康复工作理念，实现“人人享有康复服务”的目标，切实做好残疾人的康复随访工作，通过康复需求调查搜集信息，请专业的康复技师制定有针对性的康复计划，积极开展爱心救助公益活动，最大限度地使残疾人都得到康复服务，提高他们的生活质量。
（三）健康宣传教育。
针对社区的主要健康问题，以传播、教育、干预为手段，以帮助确立健康行为为目标，中心通过讲座、义诊咨询、个别访谈等多种形式开展面向个人和家庭的健康教育宣传活动。截至目前已举办健康大讲堂56次，营养膳食讲座10次，老年人群保健宣传20次，多次参加卫生局组织的“高血压日”、“糖尿病日”、“爱牙日”等活动，发放健康处方26000份，制作健康教育宣传栏12期。通过我们的努力，扩大了社区居民的卫生科普知识面，提高了自我保健能力，树立了无病早防、有病早治的健康理念。
（四）计划免疫。
严格按程序进行预防接种，卡、证、簿齐全，填写整齐。今年全年对七岁以下儿童建卡率达到100％，全辖区“免疫规划疫苗”共接种8498人次。积极执行防疫部门下达的各项预防免疫工作。
社区卫生服务中心工作计划
年，我中心将根据市卫生局要求，结合辖区居民的需求和本中心的工作实际，认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下：
2、做好示范中心的创建工作，响应政府医改的号召，在原有基础上更上一层楼。
3、根据国家基本公共卫生服务规范(版)，对于《规范》内的9个类别，严格按照要求规范管理。
贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策，吃透上级下达的每一份文件精神，认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作，促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。
三、完善组织管理提升服务能力。
进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设，提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理，发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上，建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。
1、加强社区卫生服务人员培训，未经培训的人员继续参加市级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。
2、继续开展全科团队培训工作，坚持每周四下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。
(一)、认真落实预防保健制度。
1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素，认真制定社区健康促进规划及实施计划，在街道办事处的积极配合下，每月至少举办一次健康教育讲座，根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题，提供有针对性的科学健康信息。
2、社区常住人口的'预防保健主要指标处于良好水平。
(1)、法定传染病报告率100%；
(2)、7岁以下儿童保健管理率逐年上升；
(3)、孕产妇保健管理率逐年上升；
(4)、35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%；
(5)、60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%，并建立专项健康管理档案。
(二)、为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。
1、全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识，正确处理社区常见健康问题。
2、及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊人群实行动态服务。
3、继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。
(三)、提高康复和计划生育技术服务。
1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施，开展避孕知识宣教，提高群众对避孕节育措施知晓率。
2、充分利用康复站资源，由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。
(四)、提高应对突发公共卫生事件的处理能力。
1、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》，及时制定突发公共卫生事件应急预案。
2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。
3、完善院感管理制度，加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》，医用废物处理率100%。
1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查，并认真整改检查中存在的问题。
2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教育。
3、认真研究防范和处理医疗事故的预案，加强医疗质量管理和医疗事故防范。
七、开展健康管理工作。
随着不良的生活方式导致的疾病不断上升，医疗费用不堪重负，给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移，动员由医院诊治的病人康复后回到社区，对其的整体健康和疾病进行有效的管理，是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。新的一年，我们将尝试启动健康管理工作，解放思想，大胆创新，计划运作健康教育和慢性病管理试点工作，组织本院举办防病治病知识讲座，同时，以展板等形式广泛开展健康教育，以儿童、青少年、老年人、慢性病、知识分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水平。
社区卫生服务中心工作总结
20xx年四月份是第xxx个全国爱国卫生月，xx县渌井镇党委、政府根据营山县爱卫会指示精神和镇爱国卫生月活动实施方案的部署要求，积极开展了“建设县城新窗口、打造秀美小城镇”为主题的爱国卫生月活动。现将工作完成情况做以下总结：
为贯彻落实营山县爱卫会指示精神，确保此次活动抓出实效，渌井镇政府制定了实施方案，任务明确，责任落实，同时要求各有关单位密切配合、积极参与，以县爱卫会文件精神为指导，以人民群众健康为宗旨，搞好发动宣传，积极组织实施，完成方案目标。
营山县渌井镇党委、政府利用多种传播媒体，向群众广泛宣传与灾害有关的传染病防治知识，利用多种途径，宣传健康教育知识，印发宣传资料4000余份，横幅标语8条，健康专栏5期，群众受宣传20xx人次，同时组织和指导群众开展群防群控，教育群众提高卫生防病意识，自觉做到不乱扔、乱倒、乱吐、乱画、乱张贴，提高全民爱卫意识。从而营造人人爱卫生、讲卫生的良好氛围。
（一）扎实开展了除四害活动。春季是老鼠、蟑螂、苍蝇、蚊子等四害繁殖生长的高峰期与活跃期。也是传播相关疾病的危险期，镇政府高度重视，精心组织除四害活动，购鼠药20公斤，做到规范投药，不留死角。
（二）集中力量整治环境卫生。本月治理脏乱道路4。5公里，清除暴露垃圾15吨，冲洗阴阳沟3条，清除乱张贴“牛皮癣”1500余处，解决群众卫生投入2件，发动群众参与治理20xx余人。在街道：各镇级单位组织单位职工、街道居民全面开展环境卫生大整治，对辖区内背街小巷、绿化带、居民小区、公共厕所、待建工地、楼道走廊、门窗墙面、单位院落的“卫生死角”进行清除，及时清除积存垃圾，整治乱堆乱放现象。清除了污水横流、垃圾暴露、乱贴乱画、违章搭建、占道经营等现象，并认真落实门前“三包”责任制。补植残缺、枯死植物，清洗绿化带护栏和植物上的灰尘，清理绿化带内枯枝烂叶和垃圾杂物。在农村：各村组织群众清理积存垃圾、整治排洪（污）渠道、治理污水、清理乱堆乱放，规范了家禽、家畜饲养，净化美化了村容村貌。
（三）督促、指导跟踪到位。此次爱国卫生月活动中，镇政府主管领导亲自带队参与督导，组织人员到各单位进行现场督促、指导跟踪，不留死角，严格标准，确保了活动不走过场。
（四）制度管理保长效。镇政府对各卫生区进行了细化、量化，使人人头上都有目标，人人都是卫生监督员，保证了清洁卫生工作有人管，有具体的人员做，各村落实了保洁人员，实现了规范化管理，确保长效。