服务月是指在特定的时间段内,组织或个人通过各种活动和行动,为社会、他人或自己提供一定的服务和帮助。它旨在以实际行动践行社会责任和促进社会发展,我认为我们应该开展一次服务月活动。在下面,小编整理了一些服务月活动总结范文,供大家参考,一起来看看吧。
餐饮服务员竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我叫xx,我想大家对我都有一个大概的了解,我就不在滔滔不绝的来介绍自己了,不浪费大家的宝贵时间了,如果你还不认识我,不了解我,我们私下多沟通,开个玩笑,面对这么严肃的竞争,心情很激动,适当的放松一下心情。好,言归正传,今天我要竞聘的岗位是餐饮部经理一职。
走上这个竞聘演讲台,心情莫名的激动,感谢酒店领导的良苦用心,给我们提供这次公平公正竞争上岗的机会,竞争上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助,我希望每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多。我要竞聘的是餐饮部经理的岗位。
竞聘这个岗位,我是有一定的信心的,酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理必需塑造餐饮文化,使员工的思想观念转变,从“要我干”变成“我要干”,以良好的心态,热情为客人服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来,我开展工作的重点将会是“工作态度与服务理念”两个方面,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:
一、端正工作态度、树立行业新风。
过去有的经营者认为菜品质量第一,服务质量第二,而实践证明:服务第一、菜品次之。假如,一桌非常丰盛可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务,她板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,酒杯中的酒没了又不及时添加,菜碟中的残渣已满又不去更换,您想那会是什么气氛,就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好,相互弥补工作中的不足,才能发挥整个餐饮的优势,所以,要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来,一走进工作场所,我们就要全心全意的用心为客人服务,也就是要有一个良好的工作态度。
热情、主动、微笑是我们对客人应具有的基本工作态度,微笑的魅力——它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟,微笑是我们服务人员所具备的基本素质,我们需把微笑带给客人与同事。
良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的.教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工,并不是经理人,经理的工作主要是经管和协调员工,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。
二、服务要个性化、服务不是口号。
我们酒店业不能把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号,“顾客是上帝”,我们能把顾客当兄弟就不错了,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,用心的为客人服务,不断推旧出新,引客回头,我们才能顾客盈门。
我们国内的餐饮服务就是缺乏主观能动性,注重每一个服务细节,在员工中提倡互帮互助,共同进步的行为,使新老员工具备同样的对客人服务水平,主动引导客人消费,介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等,介绍菜品时退后一步,避免唾沫星溅在菜肴上,客人结账时,如果某个菜没有动筷,我们就需询问客人是不是不合口味,让客人提出意见并表示欢迎下次再来品尝之类的话,有些商务客人碍于面子,不好意思提出打包,我们员工应该主动提倡客人打包,杜绝浪费。
三、菜品要口味化、吃出餐饮文化。
文化营销不一定需要很大的投入,一些细微之处的巧妙设计也会尽显酒店人的匠心。国外流行的“菜单文学”就是一个绝佳的例子,通过菜单更好的宣传了酒店的经营理念和特色。在细小的地方显示出酒店的与众不同,首先从设计漂亮有特色的菜单入手,将我们的菜单制作的个性化一些,印上彩色海鲜的图案或一些招牌菜的图案,给客人的感觉菜单都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各种贝壳装盘来盛装菜肴就很有海滨特色,如果把这些菜肴再和海洋文化挂起钩来,起一个好听的名字,编一段动人的故事,再融入“天湖”这个名字的传说,在餐厅挂上一幅幅海洋生物画,并详细介绍他的品名、特色、观赏价值,充分体现我海滨酒店的文化特色。展现酒店餐饮文化,也是我酒店的自主知识产权呢。
北海市商务单位每个月在接待方面餐饮的花费是酒店客房花费的2-4倍甚至更多,一餐饭加酒水都是消费千元以上,通过提高餐饮的菜品及服务,改变我们在顾客心目中餐饮差的印象,我们需推出特色菜肴吸引客户消费。
1.坚持质量上乘的原则,即要求严格控制餐饮的各个环节,保证质量的稳定性,使菜品和服务质量不输于其它餐馆,同时狠抓成本管理,节约费用,在餐饮经营过程中,无疑其中仍存在相当的利润空间,这是提高餐饮经营效益的必要条件,把好采购关降低成本从而降低菜价吸引顾客,菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。
2.坚持面向社会大众的原则,绝不能固步自封、自以为是,盲目提高自身企业定位,一定要摆正心态,放下星级饭店的架子(价位),从消费实际出发,多多地开发出一些适应大众消费的产品,特别是要抓住节假日消费的高峰时节,不惜时机大力推广婚宴、团队、会议用餐,利用自身资源优势,增加服务项目,为消费者提供更多的选择。
3.为普通出游的家庭提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。
二十一世纪讲的是健康营养饮食,还需要绿色环保。所以客人需要什么样的菜,我们就去做什么样的菜,菜品不断的推陈出新,跟着市场脉搏走。厨师应施展个人技艺方面的拿手绝活,做一些有特色和创新菜式,可以当着客人的面进行某些菜品的艺术表演。积极利用新型食品原、辅料不断推出一些新菜品。在原辅材料的选用上取材恰当,做到物尽其用、节约成本。菜品的主、辅料搭配得当、主题明了、调味考究。突出菜品的色、香、味、型。适时推出特色菜,每周一款特价菜,用差异化吸引客人。
我们酒店远离市区,与市区酒店餐饮经营不同,我们有自身的特色与优势,海景餐厅、可口的菜品及优质的服务会吸引客人来,旺季做好会议餐、团队餐,淡季做好婚宴,现在的客人不会在乎酒店距离的远近,而更注重菜品与服务,吸引更多的北海市及侨港客人来酒店用餐,使酒店餐饮人气旺起来,做出有特色的天湖美食品牌。注重营销工作的开展,积极配合酒店营销部策划制定餐饮特色营销方案,使营销人员每一次出外促销在餐饮方面都有创新,把餐饮营销与酒店客房、娱乐、会议等项目结合起来,采取多种促销宣传手段,利用现有的客源网络开发新的市场安全与卫生是餐饮的头等大事,餐厅卫生、厨房卫生,要给客人一个干净舒适的用餐环境,还特别应注意的是洗手间的卫生。为什么这样说呢?假若洗手间的卫生都搞得非常好,那么酒店餐厅的其它卫生可想而知会更好!整洁的卫生会给顾客留下良好的印象。
理论与实践犹如一个人两条腿走路,我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿——实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量,请相信我的能力,给我一次机会,还大家一个微笑。
我的演讲结束了,谢谢大家。
餐饮服务员竞聘演讲稿
尊敬的各位领导:
大家下午好!我叫**,是来自餐饮部的一名服务员。首先很感谢酒店和领导给我这次机会,让我站在这里参加酒店此次餐饮经理的竞聘,我感到很荣幸。
自**时间来到酒店至今,转眼间已经在酒店餐厅工作三年的时间,在这三年里,我学到了很多,也成长了很多。三年里,我虚心向同事和上级学会,不断的积累和提高自己的服务技能和专业素养;三年里,我学会了微笑和热情,学会了宽容与理解,学会了爱岗与奉献;三年里,我从一个对酒店服务一无所知的大学生逐渐成长为如今优秀的酒店服务基层管理人员;这所有的进步,除了个人自身的努力和学会外,当然也离不开酒店和在座领导的培养和关心,对我工作的支持与信任,离不开同事的帮助和配合,在此向你们表示感谢,谢谢大家了!
餐饮领班是个全新的职位,也有着更高的岗位和能力要求。假若我有幸竞聘成功,我将不辜负你们的期望,努力工作:
一。加强学会,提高能力。加强技能知识的学会,不断给自己“充电”,尽快完成角色转换,提高自己的管理能力,胜任本职工作。
二、端正态度,爱岗敬业。工作发扬吃苦耐劳的精神,本着为客人服务,为员工服务,为上级服务的心态,更好的完成工作。
三、宽容理解,不计得失。我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干团结同事,以身作则,带领我们的团队取得更好的成绩。
今天,我是本着锻炼、学会、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。
谢谢大家!
餐饮服务员竞聘演讲稿
尊敬的各位领导:
大家下午好!我叫某某,是来自餐饮部的一名服务员。首先很感谢酒店和领导给我这次机会,让我站在这里参加酒店此次餐饮主管的竞聘,我感到很荣幸。
自某某时间来到酒店至今,转眼间已经在酒店餐厅工作三年的时间,在这三年里,我学到了很多,也成长了很多。三年里,我虚心向同事和上级学习,不断的积累和提高自己的服务技能和专业素养;三年里,我学会了微笑和热情,学会了宽容与理解,学会了爱岗与奉献;三年里,我从一个对酒店服务一无所知的大学生逐渐成长为如今优秀的酒店服务基层管理人员;这所有的进步,除了个人自身的努力和学习外,当然也离不开酒店和在座领导的培养和关心,对我工作的支持与信任,离不开同事的帮助和配合,在此向你们表示感谢,谢谢大家了!
餐饮主管是个全新的职位,也有着更高的岗位和能力要求。假若我有幸竞聘成功,我将不辜负你们的期望,努力工作:
一、加强学习,提高能力。加强技能知识的学习,不断给自己“充电”,尽快完成角色转换,提高自己的管理能力,胜任本职工作。
二、端正态度,爱岗敬业。工作发扬吃苦耐劳的精神,本着为客人服务,为员工服务,为上级服务的心态,更好的完成工作。
三、宽容理解,不计得失。我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干团结同事,以身作则,带领我们的团队取得更好的成绩。今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。
我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。
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竞聘演讲稿
大家好!
我正在竞争营销经理的职位。感谢领导们过去的培养、信任、支持和鼓励。我很珍惜这个机会。我叫xxx,本科学历。毕业进入公司后,一直在销售部和市场部工作。在这场比赛中,我认为我有以下竞争优势:。
第一,我开朗热情大方。
在公司工作多年,让我养成了善解人意、善于沟通的良好性格。在工作中,我可以服从领导,团结同事,从而建立良好的人际关系。我尊重专业精神,在每一项工作中都力求卓越和完美。正是这种精神让我一步步走到了现在市场部副经理的位置。
第二,我有丰富的工作经验和吃苦耐劳的精神。
我做过销售员、投资经理、楼层主管和市场部助理经理。不同的岗位磨炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,培养了我宽厚待人、乐观豁达、沉稳稳健、自强不息的性格,以及吃苦耐劳、不怕危险的精神,为我以后的工作打下了良好的基础。
第三,我有很强的沟通协调能力。
1.自从参加工作以来,我在不同的岗位上工作过。无论走到哪里,都积极沟通协调各种关系,让一切工作都能在良好的氛围中进行,在和谐的环境中完成。正是因为沟通,社会获得了很多和谐,几分和谐。
2.本人随和热情,能够协调工作关系,营造和谐的工作氛围。
第四,我有很强的敬业精神和管理能力。
我在工作中一直勤奋努力,我已经履行了我的职责,并努力在任何工作中做到最好。奉献让我在长期的工作中愿意付出,勇于承担重担。我目前担任市场部副经理的职位培养了我的管理能力。任职期间,我把所有的工作都安排得井井有条,保证了工作的有序开展。
如果我能竞争营销经理的职位,我会继续努力工作,努力学习,这样我可以更好地提高我的业务能力。同时,我对市场部明年工作的想法是:。
1.稳定商户,随着电子商务的普及和发展,给我国零售市场带来了巨大的冲击。因此,我们在适当的时候通过宣传和活动来促进市场消费,给予市场经营者信心。
2.发展商家,我们之前的投资还是被动的,主要是因为商家上门找店。市场部要充分发挥部门同事来年的主观能动性,积极出去寻找和积累客户资源。
3.整合资源,积极为目前市场上可用的空置广告空间寻找广告主,美化市场,提高公司收益。
4.努力调查市场,及时了解市场的变化和需求,与商家保持密切联系,及时向公司反馈有价值的信息,指导我们应对市场变化和进行调整。
5.加强部门人员的考核管理,形成团结协作,为商家提供优质服务的团队。
最后,如果我这次能竞争营销经理的职位,我会不遗余力地履行我的职责,根据公司发展的要求指导我们的工作,以市场发展为导向,以服务商家为主要目标,使我们的市场更大更好。
最后,再次感谢各位领导给我这次难得的竞争机会。我的演讲结束了,谢谢。
班级服务员竞聘演讲稿
我们班的通讯员张云鹏用他那洪亮的声音正在班里宣布着,活像一个小喇叭在宣布着国家大事。我们听了面面相觑,随后大家在座位上议论纷纷,讨论着应聘什么职位,只见谢宇杰时而扬起他那粉嘟嘟的笑脸目不转睛的盯着某处,时而皱起眉头,时而东张西望,好像在思考着什么。
时间一分一秒的.过去了,我们都不敢上去,教室里安静的出奇,过了一会宋峥勇敢地走了上去。她想当画家,只见她拿起粉笔在黑板上画了一幅很漂亮的画,有花、有山、有草还有小溪,真的是远看山有色,近听水无声。我们都向她投入羡慕的目光,看来美术课代表非她莫属了。
紧接着王丽走了上去,她胸有成竹地说“我想做音乐委员”。于是就唱起了美妙的歌声,她的歌声让我们如痴如醉,仿佛神游在仙境一般,大家似乎已经忘记了还在进行招聘活动。
同学们一个紧接着一个,真是“八仙过海——各显神通”啊!在他们的带动下,我也鼓起了勇气,大步走向讲台朗诵了一首《绝句》,“迟日江山丽,春风花草香。”
紧张的投票时刻终于来了,虽然我没能如愿做语文组长,但是我今后会更加努力,相信一定会成功的,因为我始终相信“有志者事竟成——需持之以恒”。
餐饮服务员竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我是xxx号,今天,我站在这里做竞聘演讲,心情很激动,首先,感谢公司领导为我们创造了这次展示自我、提高自我,公平竞争的机会,我将倍加珍惜。同时,我也真诚地期望各位领导和各位同事能给予我大力的支持和鼓励。我确信勤奋认真是我工作基础,严肃塌实是我工作的准则。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。
我认为,作为一个主管,她所起到的作用是巨大的。这样她(他)不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁,做好的领导前后手,她(他)也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人。她(他)还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。能完全地管理好一个区域,带领她(他)们提高各项业务知识和专业技能.能在她(他)们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然,对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方法,等等。
如果我能竞聘主管上这一职,我将做好以下几点:
首先需要掌握一定的专业知识和专业能力,它体现在二个方面,其一、能直接指导你的下属的实务工作,其二、能够代理你下属的实务工作。
2:沟通能力,它包括本部门内的沟通,跨部门间的沟通,与上司与下属之间的沟通,沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题。
3:学习能力,因为你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展,人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。
4:管理能力,管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
5:完成上级领导部署下来的各项其他事务。
只有企业这个大家庭成长了,我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!
理论与实践犹如一个人两条腿走路,我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿——实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量,请相信我的能力。我的演讲到此结束,谢谢大家。
谢谢。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我叫xx,我想大家对我都有一个大概的了解,我就不在滔滔不绝的来介绍自己了,不浪费大家的宝贵时间了,如果你还不认识我,不了解我,我们私下多沟通,开个玩笑,面对这么严肃的竞争,心情很激动,适当的放松一下心情。好,言归正传,今天我要竞聘的岗位是餐饮部经理一职。
走上这个竞聘演讲台,心情莫名的激动,感谢酒店领导的良苦用心,给我们提供这次公平公正竞争上岗的机会,竞争上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助,我希望每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多。我要竞聘的是餐饮部经理的岗位。
竞聘这个岗位,我是有一定的信心的,酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理必需塑造餐饮文化,使员工的思想观念转变,从“要我干”变成“我要干”,以良好的心态,热情为客人服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来,我开展工作的重点将会是“工作态度与服务理念”两个方面,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:
一、端正工作态度、树立行业新风。
过去有的经营者认为菜品质量第一,服务质量第二,而实践证明:服务第一、菜品次之。假如,一桌非常丰盛可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务,她板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,酒杯中的酒没了又不及时添加,菜碟中的残渣已满又不去更换,您想那会是什么气氛,就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好,相互弥补工作中的不足,才能发挥整个餐饮的优势,所以,要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来,一走进工作场所,我们就要全心全意的用心为客人服务,也就是要有一个良好的工作态度。
热情、主动、微笑是我们对客人应具有的基本工作态度,微笑的魅力―――它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟,微笑是我们服务人员所具备的基本素质,我们需把微笑带给客人与同事。
良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工,并不是经理人,经理的工作主要是经管和协调员工,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。
二、服务要个性化、服务不是口号。
我们酒店业不能把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号,“顾客是上帝”,我们能把顾客当兄弟就不错了,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,用心的为客人服务,不断推旧出新,引客回头,我们才能顾客盈门。
我们国内的餐饮服务就是缺乏主观能动性,注重每一个服务细节,在员工中提倡互帮互助,共同进步的行为,使新老员工具备同样的对客人服务水平,主动引导客人消费,介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等,介绍菜品时退后一步,避免唾沫星溅在菜肴上,客人结账时,如果某个菜没有动筷,我们就需询问客人是不是不合口味,让客人提出意见并表示欢迎下次再来品尝之类的话,有些商务客人碍于面子,不好意思提出打包,我们员工应该主动提倡客人打包,杜绝浪费。
三、菜品要口味化、吃出餐饮文化。
文化营销不一定需要很大的投入,一些细微之处的巧妙设计也会尽显酒店人的匠心。国外流行的“菜单文学”就是一个绝佳的例子,通过菜单更好的宣传了酒店的经营理念和特色。在细小的地方显示出酒店的与众不同,首先从设计漂亮有特色的菜单入手,将我们的菜单制作的个性化一些,印上彩色海鲜的图案或一些招牌菜的图案,给客人的感觉菜单都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各种贝壳装盘来盛装菜肴就很有海滨特色,如果把这些菜肴再和海洋文化挂起钩来,起一个好听的名字,编一段动人的故事,再融入“天湖”这个名字的传说,在餐厅挂上一幅幅海洋生物画,并详细介绍他的品名、特色、观赏价值,充分体现我海滨酒店的文化特色。展现酒店餐饮文化,也是我酒店的自主知识产权呢。
北海市商务单位每个月在接待方面餐饮的花费是酒店客房花费的2-4倍甚至更多,一餐饭加酒水都是消费千元以上,通过提高餐饮的菜品及服务,改变我们在顾客心目中餐饮差的印象,我们需推出特色菜肴吸引客户消费。
1。坚持质量上乘的原则,即要求严格控制餐饮的各个环节,保证质量的稳定性,使菜品和服务质量不输于其它餐馆,同时狠抓成本管理,节约费用,在餐饮经营过程中,无疑其中仍存在相当的利润空间,这是提高餐饮经营效益的必要条件,把好采购关降低成本从而降低菜价吸引顾客,菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。
2。坚持面向社会大众的原则,绝不能固步自封、自以为是,盲目提高自身企业定位,一定要摆正心态,放下星级饭店的架子(价位),从消费实际出发,多多地开发出一些适应大众消费的产品,特别是要抓住节假日消费的高峰时节,不惜时机大力推广婚宴、团队、会议用餐,利用自身资源优势,增加服务项目,为消费者提供更多的选择。
3。为普通出游的家庭提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。
二十一世纪讲的是健康营养饮食,还需要绿色环保。所以客人需要什么样的菜,我们就去做什么样的菜,菜品不断的推陈出新,跟着市场脉搏走。厨师应施展个人技艺方面的拿手绝活,做一些有特色和创新菜式,可以当着客人的面进行某些菜品的艺术表演。积极利用新型食品原、辅料不断推出一些新菜品。在原辅材料的选用上取材恰当,做到物尽其用、节约成本。菜品的主、辅料搭配得当、主题明了、调味考究。突出菜品的色、香、味、型。适时推出特色菜,每周一款特价菜,用差异化吸引客人。
我们酒店远离市区,与市区酒店餐饮经营不同,我们有自身的特色与优势,海景餐厅、可口的菜品及优质的服务会吸引客人来,旺季做好会议餐、团队餐,淡季做好婚宴,现在的客人不会在乎酒店距离的远近,而更注重菜品与服务,吸引更多的北海市及侨港客人来酒店用餐,使酒店餐饮人气旺起来,做出有特色的天湖美食品牌。注重营销工作的开展,积极配合酒店营销部策划制定餐饮特色营销方案,使营销人员每一次出外促销在餐饮方面都有创新,把餐饮营销与酒店客房、娱乐、会议等项目结合起来,采取多种促销宣传手段,利用现有的客源网络开发新的市场。
安全与卫生是餐饮的头等大事,餐厅卫生、厨房卫生,要给客人一个干净舒适的用餐环境,还特别应注意的是洗手间的卫生。为什么这样说呢?假若洗手间的卫生都搞得非常好,那么酒店餐厅的其它卫生可想而知会更好!整洁的卫生会给顾客留下良好的印象。
理论与实践犹如一个人两条腿走路,我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿——实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量,请相信我的能力,给我一次机会,还大家一个微笑。
我的演讲结束了,谢谢大家。
服务员竞聘演讲稿
尊敬的各位领导:
大家好!
怀着对ktv行业的热爱以及提前脱离学校接触社会的心态20xx年十月份我踏上了娱乐行业,成为了xxxxktv的一名服务员。在这大半年的工作时间内,因为有公司的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了很多服务娱乐行业方面的知识。借着此次近一个月时间的培训,让我从从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知,真诚的谢谢你们。
首先,我要感谢公司和领导给我们提供了这样一个展示自我的机会,从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,拿破仑说过:“不想当将军的士兵不是好士兵。”但我深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值,此次竞选的目的还在于通过这次竞争去检验自己、正视自己。
如果我能竞聘上这一职务,我将会做到以下几点:
1、对待自己,努力提高自身的。学习能力和工作效率,树立良好的形象,以自己的'能力赢得客户。扎实的做好本职工作,在工作工程中不断创新,并且努力的完善自己在公司中其他不熟练的各种流程,严以律己,做一个让大家信服的好员工。
2、对待领导,努力的完成上级领导安排下来的各项事务,用心的辅佐领导们的工作并时刻保持尊敬学习的良好态度。
3、对待下属员工,经常与他们沟通,及时的做好与员工的思想工作。定期与他们探讨他们和自己的工作不足与优点并虚心接受批评和建议。对精神上或者生活方面的员工给予最大程度的帮助。
4、对待顾客,学会如何与顾客完美的沟通并得到顾客的赞赏从而赢得客户。一方面,大大为公司带来了盈利,同时锻炼了自己的口才以及社会经验,慢慢改掉自己最大的缺点——交流方面的障碍。遇到顾客不满的时候,尽全力安抚对方并解决问题。
5、对待公司,我会献出自己的全部工作热情,以自己最大的用心和努力为公司做出最大的贡献,坚定不移的坚信这个大家庭会是最耀眼的。
我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的工作经验,我一定能将这个工作做好。如果我竞聘成功,我会继续努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。
餐饮服务员竞聘演讲稿
尊敬的餐厅领导:
首先非常感谢您能在百忙之中抽空审阅我的辞职申请。
其次很荣幸您能给我这个机会在贵餐厅工作,以及在这两个月里对我的帮助和关怀!现在餐厅的发展需要大家竭尽全力,由于我状态不佳,和一些个人原因的影响,无法继续为公司做出更多的贡献,自已心里也不能承受现在这样在餐厅工作却无所作为,因此请求允许离开。
在这两个月里,各位领导和同事给予了我很大的帮助和关怀,使我在这个工作岗位上学到了很多知识,并积累了一定的餐饮工作经验。这些肯定对我日后的成长有很大帮助,以及在将来的工作和生活中会起到投石问路之便,对此我非常珍惜并由衷地表示感谢。我确信在贵餐厅的工作历程将会成为我整个职业生涯的发展中相当重要的一部分。
我知道,当前餐厅正处于快速发展的阶段,伙伴们都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为餐厅分忧,实在是深感歉意。
经过深思熟虑之后,决定于xx前辞去餐厅服务员一职,即最后工作日期为xx,希望餐厅领导能在百忙之中抽出时间考虑一下我的这个申请,恳请能得到公司领导的准许!
感谢诸位在我在餐厅期间给予我的信任和支持,在此祝愿所有伙伴们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!
最后祝贵餐厅生意兴垄蒸蒸日上、财源广进!
此致
敬礼!
辞职人:xx。
xx年xx月xx日。
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竞聘演讲稿
各位领导、各位同事:
大家好!
非常高兴有这个机会走上演讲台来展现自我,锻炼一下自己,我叫xx,我参加的是人事行政经理竞聘。
下面我从几个方面阐述一下我对工作的认识与思路:
__家居本就属于服务行业,对内要服务商户,对外要服务顾客,只有赢得商户与顾客的信任与认同,企业才有生存与发展的生机。行政主管作为服务企业的服务部门,更要站在全局的角度,把服务与安全意识摆在首位,当好后勤总管,做好总经理的帮手和参谋。
在培训方面,xx公司目前的重点主要在于抓好两方面的培训,其一是新员工入职培训,包括公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观等的企业概况,公司的组织架构,规章制度,绩效管理基础知识、员工的服务礼仪及行为规范等内容,这些培训一般由人事行政部组织进行;其二是与员工岗位密切相关的专业性、针对性的培训,包括员工的岗位职责、岗位流程、岗位设施、岗位技能等内容,一般交由各部门经理进行培训。随着公司行政文员业绩的逐步提高,员工队伍的日渐稳定,以后也可以尝试进行一些相关方面的拓展培训。
随着企业的不断发展,地域的逐渐扩充,员工队伍的日益壮大,如何培养员工的团队精神,加强公司的团队建设,如何让欧亚达文化一代接一代传承下去,让这种观念形态的企业文化转化为员工的价值观,形成为企业的内在动力,以增强企业的凝聚力,加强企业的核心竞争力,我想,这对所有欧亚达的人事行政工作者来说是责无旁贷的。
谢谢大家!
餐饮服务员竞聘演讲稿
一、培训方面:
1、托盘要领,房间送餐流程。
2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。
3、宾馆相关制度培训与督导。
4、出菜途径相关安全意识。
5、对本班组进行学习酱料制作。
二、管理方面:
1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。
2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。
3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。
4、20xx年传菜全年离职人数23人,20xx年传菜全年离职人数4人,20xx年是比较稳定的一年。
三、作为我本人,负责传菜工作。
1、负责厅面的酱料运转。
2、传菜出菜相应输出与控制。
3、传菜人手的协调。
四、在操作方面的几点。
1、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。
2、由于国家的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不知道为他人换位思考,做今天的我真难啊!
3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。
4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。
五、本班组在本年度做的不到位。
1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。
2、有时没按相关标准操作。
3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。
总之,20xx年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。
餐饮服务员年度工作总结范文三在即将过去的20xx年里,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。
有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。
关于明年,我的计划是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。
3、利用休息时间进行计算机培训。
4、多学习其他东西,充实自己。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
竞聘演讲稿
大家好!
今天,院党组给我们提供了宝贵的公务员竞聘机会,我根据本人的自身条件和和几年的公诉工作经验,特申报竞争公诉一处副处长的职位,下面我就竞争此职位所具备的优势向大家作一个简要的汇报:
当然,我深知作为一个中层干部,仅有良好的业务技能市远远不够的,还需要具备一定的领导能力、协调能力,善于团结同志,以实干增强部门的凝聚力,才可以胜任这一职位。为此,我要克服以往对工作中的感性经验缺乏理性总结、归纳的不足,加强学习,提高思想道德素质和科学文化素质,勇于开拓,积极进取,在工作中起到先锋模范作用。
如果我能公务员竞聘上岗成功,我将做好以下的工作:
作为一名副处长,首先要摆正自己的位置,做好上传下达的工作,树立全院、全处一盘棋的思想,协助处长抓思想建设、作风建设,在加大理论学习力度的同时,关心同志的学习、生活,密切联系群众,增强部门的凝聚力,使公诉一处的工作更上一个台阶。
首先,当前的庭审模式使庭审活动具有对抗性,公开性和公正性,这赋予了公诉工作更多的机遇和挑战。要想以出庭公诉工作为龙头,充分履行公诉职能,就必须具备坚实的法律功底,因此,作为公诉处的副职,要积极协助处长整理新出台的立法解释、司法解释并组织定期学习,将司法实践中遇到的难点和疑点问题及时会同调研部门向有关专家咨询,开拓办案思路,依法处理案件。第二,作为公诉处的副职,应将审理案件中出现的问题及时予以总结、归纳,并向处长汇报,保证高质、高效地完成工作要重视出庭中问题的研究和出庭工作经验的总结,与同志们一道提高庭审质量。第三,针对公诉一处的案件性质、人员结构,协助处长注重日常工作的总结,科学安排办案力量,在确保案件质量的前提下,高效率地审结案件,以深化严打成果。第四,在未成年办案组已取得成绩的基础上,注重学习兄弟院办理未成年人犯罪的办案经验,针对本辖区的未成年人的特点,探索出办理未成年人犯罪案件的新思路,使未成年人的维权工作更上一台阶。
按照北京市检察工作会议的精神,以强化监督、公正执法为主题,协助处长针对侦查机关的侦查活动的各环节以及刑事审判各环节加以研究,找到本辖区可能出现违法问题的环节,集中力量,抓住重点开展各种形式的监督,并将发现的问题及时移送有关部门查处,切实保证司法公正和法制统一。
今后,我要更加严格要求自己,在工作中,虚心听取同志们的意见,努力学习他们的长处,以一个共产党员的胸怀把群众的利益放在第一位,吃苦在前,享受在后,恪尽职守,率先垂范,当好排头兵。
总之,响应院党组的号召,积极竞岗是我的选择,但无论结果如何,我将一如既往、脚踏实地地服从安排,做好本职工作。
竞聘演讲稿经典竞聘演讲稿
爱崇的列位带领、列位评委、列位教员:
大家好!
我叫,来自永安中学。
很是侥幸加入明天的竞聘演讲,并希冀能在教改的大潮中完成自己的人生价值。
13年前,我从济宁踏上了垦利这片热土,走上了高尚的讲坛。
从此,教育成了我生射中的一部门。
校长竞聘演讲稿在这珍贵的13年中,我教过语文、化学、社会、思品等科目,担任过多年的班主任、年级组长、团委书记、教育副主任、教育主任、副校长等职。
屡次被评为县、校优秀教员、优秀班主任、屡次被县委县府奖励。
近年来,我深深地体味到:能在高水平、严请求的带领下干事守业,长短常侥幸的,固然任务累点苦点,但能学到在上学时期难以学到的教育教学办理经历。
我要在垦利教育中完成自己的人生价值,有以上的人生经历,为我尔后的教育教学办理任务打下了坚实的根本。
我有百倍的决计当好校长的助手,辅佐他办妥黉舍,让黉舍下层次,下水平,为垦利教育增光添彩。
以后,教育迎来了更始的春天,文化论文各项更始法子逐渐推出,素质教育实施正方兴日盛。
面向部分,周全生长,培育先生的立异精神和实际才干已是十万火急。
若是有幸当上副校长,我将辅佐校长做好分管的任务,并实施"五项更始",为素质教育奉献自己的肤陋劣弱之力。
一、更始带领观,锻造不竭充溢幸运感的群众步队。
建立带领就是办事的理念。
二、更始教员观,培育一支高素质的教员步队。
一是给教员以权利,真正把教员当成黉舍的家丁;二是呵护教员心灵,让教员感应实其实在的爱;三是增强校本培训,为教员搭建走向胜利的平台;四是立异办理机制,激起教职工的耐久动力。
我有决计、有决计、有才干培育一支高素质的教员步队,为永安中学的生长奉献力气。
三、更始讲堂观,革新讲堂,让进修真正成为先生自己的任务。
让进修真正成为先生自己的任务适合方针教学实际、协作进修实际和立异教育实际,在进修进程中先生自立、协作,实施大环节教学,大环节教学的实施,不只是培育先生进修自动性的需求课程学习,也是培育立异人才的需求。
四、更始人才观,增强思惟品德扶植,进步先生思惟品德水安然平静分析素质,这是黉舍可继续生长的根柢目标。
黉舍教育的目标就是培育人的品格。
五、更始评价观,多元评价,让更多的教员和先生体验到胜利的欢愉。
评价标准是标的目标标,具有壮大的导向感化。
黉舍正教员任务的评价,不竭是校长们头痛的成绩,副校长竞聘演讲稿因为教员的任务是良知任务,难以权衡。
我以为能够拟定呼应的量化评选标准,实施量化查核,进程和功效相连系,定性和定量相连系。
以"三个有益于"和"三公"为绳尺:有益于黉舍部分任务;有益于教员主动性的`调动;有益于先生分析素质的进步。
做到公道、公道、地下。
只要如许才干真正考出功绩、评出先辈、鼓足劲头。
先生分析素质的评价相当主要。
评价学分析生素质的标准就是人才观,即教育的目标。
我们黉舍的培育目标是要把我们的先生培育成德、智、体、美、劳周全生长,有理想、有品德、有文化、有纪律,有特性有专长的初级人才。
查核先生要以分析查核为主,统筹特别,要不然就会扼杀先生的缔造才干,幼儿教育专长生受冲击。
因此,我们要充实发掘先生的潜在才干,真正培育他们的缔造精神和实际才干。
其次,建立终身教育的观念,活到老学到老,更新学问,优化学问结构,出格是我们中青年一代,处在更始的潮头,时期给我们提出了更高的请求。
我们理应勇敢地迎上去,使自己与时俱进,不竭勤奋进取,将来成为垦利、全市甚至全省、全国的名师。
我能在教育更始的大潮中奉献青春热血,完成人生最大的价值,是我最大的幸运!
最后,我想说,不论能否当上副校长,但就我的人生旅程来说:我的曩昔属于垦利教育,此刻属于垦利教育,将来依然属于垦利教育。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我叫***,去年我运气不错,有幸转业到市委办这个人才济济、团结又温暖的大家庭。
今年是我的而立之年,常言道:三十而立。
在充满生机与活力的新世纪,在日新月异的知识经济时代,在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天,扪心自问,我能立什么?我深思过,迷惘过,也无奈过。
古人讲:天生我材必有用。
适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠能力而不是靠运气为自己的而立之年留下点什么…… 站在大家面前有点单瘦的我,稳重而不死板,激进而不张扬,温和而不懦弱, 愚钝而不懒惰, 正直而不固执。
我1989年9月考入空军飞行学院,学过飞行,后因视力下降停飞改做地面工作,干过排长、指导员、干事,大学文化,中共党员,2000年9月转业。
在有206名军转干部参加的进政法系统考试中,我名列第二,原以为能谋个警察的差事也就心满意足了,没料到能非常荣幸地被选拔到首脑机关市委办工作,在此,我衷心感谢领导和同仁的厚爱。
与大家共事一年来,我既有不小的压力,更有无穷的动力。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。
今天,我参加《新益阳》编辑部副主任职位的竞争,主要基于以下两个方面的考虑:
一方面我认为自己具备担任副主任的素质
一是有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。
我是一个农村伢子,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。
当兵前,我参加过“双抢”,上山砍过柴禾;当兵后,经受过炎炎烈日下负重五十多斤日行军五十公里的考验,更经历了八年大西北恶劣自然环境和艰苦生活条件下的磨练,特别是严格的军营生活培养了我“流汗流血不流泪”和“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的良好品质。
我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。
二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。
爱因斯坦说过:热爱是最好的教师。
我热爱文秘工作,平时爱读书看报,也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。
到办公室工作后,我谦虚好学,不耻下问,系统学习了有关业务知识和各级各类文件精神,初步具备了一个文秘人员所必需的业务知识和政策水平。
还自学了计算机知识,能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。
我思想比较活跃,爱好广泛,接受新事物比较快,勇于实践,具有开拓精神;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。
三是有严于律己、诚信为本的优良品质。
我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。
我曾经多年在上百人的连队工作,既要维护连队干部的权威,又要和战士们打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同战友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了战士们的爱戴,在我转业离队时,好多的战友因舍不得我离去而泪流满面,自发地敲锣打鼓为我送行。
到市委办工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和党性锻炼,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,应该说得到了领导和同事的肯定。
四是有雷厉风行、求真务实的工作作风。
11年的军旅生涯,培养了我雷厉风行、求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。
至今,我仍然清晰的记得离开部队时一位老首长语重心长对我讲的话:小蔡啊,你不管到哪工作,在什么岗位上,作为一个经过部队多年摔打的共产党人,做什么事不仅要上不愧党,下不欺民,更要对得起部队的培养和自己的良心。
竞聘演讲稿
我很荣幸参加这次服装店副店长竞聘,这对我来说是一次:提高能力,锻炼自我,展现自我的千载难逢的机会。我叫xxx。现工作于xx店,在xx店的岗位是一名导购员,现竞聘xx店副店长一职,请各位领导对我的工作进行考核,xx年10月我很有幸加入xxx集团公司,对于服装行业只是表面肤浅的了解略知一二,加入xxx集团后我觉得我对于服装行业是一个一无所知的人,接受了公司总部培训后让我对公司规模,工作流程,业务知识,销售技巧,等有了一些初步的了解,在公司领导和同事的帮助下让我感受到了家庭般的温暖与温馨,让我坚定信心做一名合格的公司员工,培训结束后,我以优异的成绩和公司领导对我的肯定回到xx店工作。
由于老员工的工作岗位的调动,在公司领导给予我的支持下,我被调到收银员的岗位,收银工作是一个很重要的一项工作,要将所以的现金的收支准确无误的核对好,把各类报表填写清楚报到公司各部门,小票的保管,每一项细节每项表格都不能马虎,在现金方面更加加强责任心,票据和帐目方面也要做好保密工作,我想,首先我要严格要求自己,在人生观,价值观上树立,做一个严谨的人,在店长的指导和监督下,我用认真负责的工作态度,加强岗位技能学习,能够准确,快速做好收银结算工作,严格按照各项程序办事。工作一年以后,由于公司有了新的岗位方案模式,我又换了岗位,主抓销售,我向老员工学习销售技巧,业务知识,也不断的看书学习,了解客户心理更好的与客户沟通,抓住顾客的心理,让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的,这样才可以达到一个前期的销售效果,微笑使人喜欢你,用我们主动热情的微笑服务去迎接顾客,与顾客做心灵上的沟通,不仅仅是客户也是我们的朋友,让顾客买的舒心买的畅心,让顾客在消费中寻求心灵上的享受。在工作中,把顾客的满意当成是我人生的一种快乐,我快乐,我微笑,生活才充满阳光,工作才充满激情!所以在销售上我拥有了许多客户,我想,有了客户就有了效益的来源,经济效益也将随之增加。经历了不同的工作岗位,让我在这四年多的工作中掌握了业务知识,能够在市场多元化的进程中快速的掌握顾客心理,更加的配合店面的运作流程辅助店长做好前期工作给新员工做好榜样。
xx年8月12日,xx郭尔罗斯店已隆重开业,即待开业的全省试范形象店也即将盛大开业,随着销售业绩的不断提升,店面的扩大,人才成了店面增进销售的先决任务。所以公司举办副店长竞聘的会议,也是为了更好的运营店面和店面的管理。好的店面形象,好的店内管理,好的店内环境,好的服务理念,也是公司企业文化的一种体现。首先在我任职中我要配合店长做好销售前的服务工作,有效落实公司指令及时上报检查结果。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象,导购小姐也是店面的第一形象。
形象的优雅,环境的整洁,可营造顾客前期消费的心理,店面的卫生,货品的卫生就成了售前工作的重要之重,做为店长的助手理应协助店长管理好店内的环境,人员的形象,做到细中细,在良好的购物环境中,店面的运营保障安全也要协助店长管理好,加强防盗,防火设备的保养和储备,与安全职能做好沟通,保障店面工作的运转正常有序。后勤工作也要为员工做好保障,给每位员工一个舒适的工作环境,让店内员工有进店如家的感觉,时刻关心员工情绪变化,协助店长做好员工思想工作,让每位员工都能以最佳精神状态和最好的服务面貌去迎接顾客,做到真诚服务,真心服务,货品是我们的主要资源,没有了资源再好的服务也只能体现却达不到营销的直接效益,我有责任将店内的主资源配备齐全达到一个供应效果,保障店内备品充足是一项必不可疏忽的工作,从而保障服务和销售工作的畅通,既然本着将顾客的满意进行到底,在我们销售好的前提下也要保障我们的售后服务,有好的售后才能拥有更多的客户达到顾客满意,在店长不在的情况下,及时处理好店内售后工作和紧急事情处理,做好处理意见及时上报店长,在店面的售前,售中,售后工作协助完善,保障店面的正常运营的同时也要做好对内与公司各职能部门的沟通,与公司的步调一致。还有保证店面的利益做好与对外职能部门的沟通,协调好一个店面的全元化,让我们的店面在市场上占主导地位,同时更能保障公司更多的利益。
无论这次竞聘成功与否,我都将以百分之百的热情努力工作,不辜负领导和xx店全体员工对我的期望,我知道在工作中肯定会遇到困难和挫折,可不管怎样,我都会对工作保持激情,我相信坚持一定会成功,我依然会继续努力,成为大家心目中最优秀的我,因为我有一颗执着锐意进取的心,我会为成功找方法不为失败找借口,能与公司共同成长,能够见证集团公司走向新辉煌是我最大的心愿。
竞聘演讲稿
尊敬的学校领导:
大家好!
我是xx,我x小学这里任教有好几年的时间了,在自己的工作岗位上面一直在坚持着,对于各个方面都是有着绝对的好的认知,我是一名数学教师,我对这份工作是热爱,在工作方面我从来都不会觉得自己有什么大的问题,现阶段我也在坚持做好着,我一直都相信我是可以去做好这些细节上面的事情,这段时间我也一直在做好准备,做一名班主任我知道有很多需要需要去思考的东西,但是我也是在一点点的做好这份本职工作,在未来的一段时间当中我认为这些都是可以去端正好的,我也对自己非常的有信心,我认为我是能够做好这份工作的,我也会坚持下去。
这几年来认为的完成好教学工作,做好自己的本职,对学生们也是非常上心,有很多自己不懂的,我经常会去请教,我一直都认为这是一些最基本的事情,在这方面我也是认真的在思考着,我相信我是可以把这些事情做好,现在我来竞聘班主任一职,我也是做了好久的心理建设,我希望自己可以在接下来的工作当中把这些完成的足够好,做一名班主任我认为我是可以的,在各方面也是达到了的要求,我很有信心接下来可以做好的本职工作,来到小学已经有好几年的时间了,我相信这些都是可以认真去思考的,我需要做好充分的准备,在未来一段时间的工作当中我是可以接触这些好的事情,我认为这些都是应该去好好思考的。
这段时间以来的工作当中我一直都是坚持自己的想法,我认为不管是在什么样的环境下面都能够去搞好自己的教学能力,在未来一段时间我会更加用心的去提高自己能力,我一直都希望能够把自己各个方面做好,这次竞聘班主任我是希望能够让自己进一步的打磨,管理一个班级是很难的,但是我不怕,若是能够竞选上班主任我一定会好好的安排自己的时间,搞好自己各方面的工作,对学生们更加的上心,我也一定会坚持去做好自己的本职工作,现在我是非常有信心的,我对自己的各方面都是有着一个较高的认知,在接下来的教学工作当中我一定会努力做好,我也特比希望能够得到学校领导的认可,做班主任工作我是有很多准备的,我也是对自己很有信心,希望领导们能够给个机会。
谢谢大家!
竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
首先,感谢市局党组和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。
我演讲的题目是竞争上岗、全面创新。 我叫xxx,中共党员,大专文凭,会计师、税务师,山西省国际税务学会理事。1977年在山阴县参加税务工作,1992年调入原市税务局,1994年调入现在市地方税务局。 回顾本人近年来的工作情况,可以总结为四个方面。 第一尽职尽责为地税的建设和发展作出了应有的贡献。 朔州地税组建初期百业待兴,针对征管工作上下空白的实际,本人牵头先后制定了一系列规章制度和狠抓了征管基础建设。经过八年时间的努力,使全市地税的征管建设从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟。
第二尽心尽力地使征管工作不断有了新突破。
一是在饮食行业的发票管理方面有新突破。改革了传统的发票形式和税款征收方式,被山西省科委授予软科学成果奖,在全省系统内全面推广。
二是在制度创新上有新突破。先后制定了税款清算责任追究制,组织申报及税款核算制度,办税厅运行规程等,使全市征管工作有章可循,有规可约,运行良好。
三是在市区管户管理上有新突破。大胆实践了地域化管理的办法,使朔城区地税局、市直分局、平朔分局、开发区地税局四家纷争管户的历史问题得到了彻底的解决。
四是在全省位置上有新突破。
1991年参加了全省征管改革方案的设计工作,1997年与省局会编了《山西省地方税务局征管规程》,在全省形成良好的影响。 以上成绩的取得得益于领导的培养和支持,同志们的帮助和自己辛勤的努力。当然也存在着不足,我一定加倍努力。 那么如何做好一个合格又称职的环节干部呢熚胰衔首先应该认清角色、摆正位置、行权不越权,到位不越位,抓重点攻难点,认真履行好工作职责,具体概括为一个原则、两大主题、三个转变、四个做到,简称一二三四。 一个原则就是上为领导分忧,下为群众服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。 两大主题就是围绕改革与管理两大主题,突出思想政治建设和业务素质建设。 三个转变就是进行换位思考,实现由一般干部向环节干部的转变,实现由事务型工作向综合型工作的转变,实现由自我管理向全面管理的转变。
竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
我演讲的题目是《让青春在打造一流城市环境中闪光》。
我之所以在这里高声地朗诵它,是因为她包含着一种时代气息与时代精神,让我为之振奋!
在我市全面学习贯彻十六大精神的开局之年,如何贯彻落实省委提出的“两个率先”的要求,实现“苏中争第一、跨江争位次”的目标?如何在推进“三大建设”中创业、创新、创优?为仪征的发展多作贡献?作为我,一个极其普通的城管队员,也同样感受到了春神的脚步,亲切的呼唤,看到了“两个率先”宏伟目标扬起的笑脸!听到了全市人民为实现“两个率先”的生命的律动!
世纪伟人毛泽东说过:人,总是要有一点精神的。面对我们这个如火如荼的时代,面对挥师沿江,开发沿江,决胜沿江,实现“两个率先”这一前无古人的壮丽事业,我们每个人都需要一种精神,这就是与时俱进的时代精神。
改革开放以来,我们仪征人民在现代化建设中,也逐步形成了一种可贵的“艰苦创业、改革创新、争先创优”的新时代的仪征精神。在实现“两个率先”的过程中,我首先就要用这种与时俱进的仪征精神激励自己,磨砺斗志,振奋精神,岗位奉献,满腔热忱地投入到仪征的大开发、大开放、大发展、大跨越的滚滚大潮中去,去做一朵激情的浪花,去当一团燃烧的火焰,全身心地融入实现“两个率先”的强大洪流!
我为自己能从事城市管理事业而感到兴奋!我更为自己身边的那些在城市管理岗位上,365天如一日,战高温、抗严寒、顶风冒雨、披星戴月,创造了一处处优美整洁市容环境的战友们而骄傲!
那就是“为了城市的整洁,不畏千辛万苦,用尽千言万语”的爱岗敬业精神。
那就是“以我一人脏,换取万人净”的无私奉献精神!……
那就是,在错综复杂的管理中,不断钝化管理矛盾的“骂不还口、打不还手”的忍辱负重精神。
那就是,在别人有需要时,主动伸手帮一把的团结协作精神。
这些精神极大地丰富了仪征精神的内涵,这些精神始终激励着我在城市管理的第一线负重奋进!
我的青春是在打造城市环境中渡过的,每天,我要走上街头,从这条街到那条巷,不停地检查、维护城市环境和秩序,及时地纠正那些乱摆乱设、乱停乱放、乱堆乱倒、乱贴乱画等违章行为。我像个露天挡车工,来回忙碌着,条条马路就是我的车间,处处靓丽就是我的心愿。因为每天要在大街小巷奔波近20公里的路程,因为要不断地规范管理、文明执法,一天下来,我累得骨头像散了架,但是当我想到在城市管理的另一个岗位上,我们的环卫工人,省劳动模范温凤美老大姐,20年如一日,每天都在清洗厕所,为创建卫生城市、创建文明城市曾一次次累倒的情景时,我的精神又一次振奋起来!
当我在城市管理工作中,得到社会和人民群众的支持,当我在城管局的荣誉室看到方方面面送来的几十面情真意切的锦旗,我仿佛就看到了广大市民赞许的目光和灿烂的笑容,这时我就真正体会到了城管人在打造一流城市环境中,所收获的那种喜悦与幸福。
各位领导,同志们:作为新时期的城管工作者,我要把个人的理想与实现“两个率先”的大目标紧紧联系在一起,我们城管队伍有这样的要求,这就是:政治合格、纪律严明、管理规范、执法文明。现在,我还要再加上一句,在实现“两个率先”的伟大实践中,我要创造出闪光的业绩、无愧的青春!
朋友们,让我们携起手来,打造一流的城市环境,共建我们的文明家园,让“风物淮南第一洲”,明天更辉煌!
我的演讲完了!谢谢大家!
竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位老师:
下午好!
我叫xxx,是初中物理教师,原办公室主任,今天竞聘的是书院校区教务科科长职务。
今天我想讲的是三件事:
第一,我为什么要竞聘教务科科长。
理由有两个:一是我热爱xxx一中,有一颗想为学校多做事的心。大家有目共睹,我们xxx一中的领导班子是一个想干事、能干事、能干大事的班子,在这个班子的带领下,学校的教学质量、社会地位都得到了大幅度提升,我相信在班子的引领下,学校必将实现初中是品牌、高中有特色的办学目标。我和在座的每一位同事一样,为学校发展的宏伟蓝图而振奋,并且希望在最合适的岗位上为学校创品牌而奉献自己最大的聪明才智。第二个理由是我业务专,吃得苦,耐得烦,教务科正需要我这样的人去处理纷繁复杂的各项事情。作为一名物理教师,我独立主持过课题,获得课题研究成果奖;是长沙市的骨干教师,中学物理高级教师,xxx区物理教学理事,参加课堂教学竞赛曾多次获得国家级、省、市、区、校各级一等奖;参加工作18年,担任毕业班教学14年,历次毕业成绩均超市线,这些经历使我能在课堂教学督查帮助青年教师尽快提高教学水平;另外,感谢学校的信任,我曾担任了三年办公室主任,办公室工作繁杂琐碎,件件事关重大,基本上是二十四小时待命,使我学会了做事之前先思考,工作之时不拖拉的好习惯,加上我生来吃得苦、霸得蛮,耐得烦,这为应付教务科从早到晚复杂多变的事情打下了比较好的基础。
第二,假如竞聘成功,我要做什么。
我将在校长书记的指导下,和教科室紧密合作,充分发挥教研组、备课组的作用,借助各学科的带头人、骨干教师的力量,走进课堂,多作研究,让更多的教师体会教学的乐趣,继续发扬书院校区教务科处事严谨的优良传统和雷厉风行的工作作风,把学校的各项教学常规进一步落实,确保教学工作按照学校的总体目标有条不紊的进行。
我还要虚心地向教务科的其他同事学习,因为我知道经过彭主任和徐主任多年的辛勤培养,这个优秀的科室有许多放眼xxx区都不可多得的人才,我将会尽我所能,让科室的同事在各自的岗位上工作愉快,最大限度地实现自己的价值,又好又快地完成学校交给教务科的各项工作。
第三,假如竞聘失败,我要做什么。
假如竞聘失败,我决不会灰心丧气,我一定会全力以赴地做好学校交给我的其他工作。因为,能和同事们携手并肩为xxx一中美好明天而奋斗的每一份工作,都将成为我生命中最美好的记忆。