工商专员工作总结大全（17篇）

月工作总结有助于发现工作上的不足之处，并提出改进的方法和措施。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，希望能给大家提供一些写作上的参考。

工商工作总结

上半年，在县委、政府的正确领导和市工商联、县委统战部的指导帮助下，县工商联以党的"十八大"精神为指导，以发展为主题，以服务为根本，以开展服务企业年活动为重点，积极帮助会员企业应对金融危机，促进企业健康发展；认真履行工商联的职能，坚持"团结、帮助、引导、教育"基本方针，始终把握统战性、强化经济性、体现民间性，充分发挥桥梁纽带和助手作用，扎实推进了各项工作的开展。

一、高度重视深入学习"十八大"。

1、组织机关干部和工商联会员学习"十八大"报告并谈体会，使机关干部和商会会员的思想真正统一到"十八大"精神上。

2、举办了非公经济代表人士学习贯彻"十八大"精神培训班，来自全县非公委系统的120多人参加了培训。

二、大力发展会员，进一步加强工商联组织建设。

1、半年来，发展了5名直属会员。新成立了xx县第一个异地商会--xx商会。

2、指导xx县商业商会召开了20xx年工作会议和20xx年会员代表大会。

3、督促xx乡xx村搞好村部整修工作及党员活动室的建设并落实了扶持资金3万元。

三、针对热点、难点问题开展调研活动。

1、召开了xx县工商联、总商会20xx年会员大会，选举产生了新的县工商联主席、总商会会长。

2、组织召开了20xx年全县非公有制经济代表人士座谈会。

3、召开了20xx年工商联（总商会）主席、会长会议。

4、召集召开了xx县新经济组织总之工作会。

四、完善管理制度，提高办事效率。

1、整理了办公室内务，搞好了机关卫生，改善了办公环境。

2、做好了工商联（总商会）班子分工，调动了兼职副主席、副会长的工作积极性。

3、做好了非公有制企业党组织分类定级的工作。

4、制定了工商联会员管理办法。

五、深化服务内涵，搭建服务平台。

1、简历了工商联网站。

2、走访工商联联系的法制工作站xx镇xx村，督促该村做好各项工作。

3、工商联搭桥，促成县邮政银行与县商业商会实现银企对接，邮政银行授信商业商会5000万。

存在问题。

1、深入基层调研工作做得不够。

2、对各乡（镇）商会的联系、指导有待于加强。

3、协调解决非公有制企业热点、难点问题以及为会员提供服务的工作还需进一步加强。

我们要根据县委、政府各个时期的中心工作，积极配合和参与，并努力完成任务。

工商工作总结

以来按照省局的工作部署，xx市工商局认真开展市场合同监管执法工作、规范动产抵押登记、拍卖备案监管、网络市场监管、积极开展合同帮农、加强农资市场监管、深入开展红盾护农行动，现将今年以来市场合同监管工作汇报如下：

根据《福建省工商局关于组织开展“20xx年红盾护农行动”的通知》(闽工商市〔20xx〕93号)要求，全市各级工商部门认真贯彻落实党的十八大、中央经济工作会议、中央农村工作会议、中央一号文件精神，本着对广大农民群众高度负责的态度，以保障肥料市场质量安全为目标，以严厉查处制售假冒伪劣化肥坑农害农行为、强化化肥经营者自律为着力点，坚持标本兼治、重在治本和防打结合的原则，紧紧围绕阶段重点，充分发挥工商的职能作用，以“红盾护农”为重点，加大农资市场监管，以建立和完善“红盾护农”、“经纪活农”、“合同帮农”、“市场助农”“商标富农”、“权益保农”“政策惠农”的工作机制，以保障肥料市场质量安全为目标，以严厉查处制售假冒伪劣化肥坑农害农行为、强化化肥经营者自律为着力点，以化肥经营店、化肥批发企业和农资市场作为重点整治对象，全面开展专项行动。先后组织开展了八闽红盾出击—春季化肥打假专项行动、查缴假冒“中化”化肥“闪电”行动、等专项执法行动。共出动执法车辆1437台次，执法人员2981人次，检查农资经营户2011户次，立案查处农资案件64件，罚款12.69万元。

全市工商系统认真落实全国、全省、全市防控h7n9禽流感工作会议精神，继续强化市场防控禽流感疫病工作。在少数区县发生个别疫情后，我局迅速启动市场防控工作预案，采取果断行动，认真履行职责，细化市场防控h7n9禽流感等重大动物疫病措施，防止有关疫病通过市场进行传播。同时，切实加强禽流感防控期间应急值班安排，保持了政令畅通，令行禁止，恪尽职守，把防控禽流感疫病的各项工作落到实处。在防控禽流感工作中，我局共出动人员12239人次，检查各类市场3774个次，检查经营户17531户次。。

在防控工作中：一是严格市场准入，完善索证索票、禽类产品“挂牌经营”等制度。二是严格执行市场业主责任规定，强化市场主办方的第一责任人意识，通过责任书等形式固化、强化市场业主责任的落实，指导市场业主与场内经营者逐一签订责任书，明确场内经营者具体责任和责任追究办法。三是加大市场巡查力度，不断提高市场监管效能。加大对超市、商场、集贸市场出售的禽类和禽类产品的清查，防止外地疫区活禽及产品流入xx市场。四是充分发挥12315消费者申诉举报和案件转办分流网络在防控疫情中的作用，对群众投诉举报的不法行为迅速予以查处。五是加强协调配合，强化齐抓共管。密切加强与畜牧、卫生、公安、贸发等部门的协调配合，建立健全信息通报机制，及时通报重大疫病、疫情动态及相关防控信息。六是注意防护措施，强化宣传引导。使消费者了解h7n9禽流感疫病传播的特点和预防知识，增强自我防护能力。我局的防控工作得到了省局和市政府的高度评价。

为了切实加强元旦、春节、清明节、五一劳动节、端午节等节日期间的市场监管工作，确保市场的繁荣和稳定，我局开展了各节日市场的专项整治行动，其中春节期间xx区工商局以三坊七巷、西湖公园等旅游景点景区旅为重点，加强对旅游景区监管，在景点设立“12315”投诉点，加大对周边经营户的巡查力度，对经营户进行有关诚信经商内容的宣传，倡导“诚信兴商，和谐共赢”，增强经营户诚信自律观念，杜绝销售伪劣假冒食品，同时与辖区街道及有关部门保持密切联系、加强沟通、积极配合查处取缔无照经营，并清理违法广告牌，营造良好的旅游城市环境。xx县工商局联合县公安交管、卫生、质监等部门加强对火车南站周边、沈海、福银高速路服务区市场巡查。xx市工商局联合消防大队、街道、派出所等多部门开展夜间娱乐场所专项检查行动，发放责令改正通知书6份，立案查处案件3件。xx区工商局开展春运期间火车站地区综合整治行动，对火车站地区人流较大的食品经营户开展食品安全专项检查，监督食品经营者落实索证索票等制度，组织经营者召开座谈会，签订诚信经营承诺书89份。

我局严格依照《合同法》、《合同违法行为监督处理办法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》等有关法律法规规定，结合合同格式条款备案工作，以供水、供电、银行、劳务中介、大型商业经营单位等重点行业、重点领域的合同格式条款为整治重点，加大对利用合同补充条款设定不平等格式条款侵害消费者权益违法行为的查处力度，切实履行工商的合同监管职能作用。开展了对“苹果”等电子产品专项监管执法行动。认真梳理掌握“苹果”公司在辖区内设立的`直营店和授权维修商的数量、设立主体基本情况、销售量与维修量、使用产品售后服务合同格式文本以及消费投诉举报等事项的基本情况，加强对苹果等电子产品企业利用合同格式条款侵害消费者合法权益行为的动态调查。共立案查处合同违法行为案件79件，罚没金额24.89万元;立案查处格式条款侵害消费者合法权益案件214件，罚没金额78.21万元，我局的合同案件查处数和罚没数均位居全省前列。

根据省局统一部署，全市工商系统在中秋、国庆两节期间开展了旅游市场专项整治工作，各县(市)、区局加强对旅游市场经营主体资格的监督检查，严把市场准入关，严厉查处无照经营、超范围经营等行为，重点取缔“黑社”，打击无照经营行为，及时查处利用合同进行旅游消费欺诈以及利用不平等格式合同侵犯消费者合法权益，规范经营行为。同时结合10月1日《中华人民共和国旅游法》正式实施的契机，各地立足法定职能，深入开展旅游法宣传贯彻活动，强化执法力度，优化服务措施。xx市工商局、罗源市工商局、xx县工商局还向重点景区派驻执法人员，合计126人次，确保了“两节”期间我市未发生大的坑害消费者的侵权案件，全市旅游市场秩序良好。

20xx年以来全市各级工商部门持续推进业主责任制的落实。把市场业主责任有关规定融入到市场各项管理工作中，进一步加强培育市场业主的责任观念，引导市场业主建立健全相关商品质量、食品安全管理制度，引导其规范经营、诚信经营，进一步提升我市商品交易市场监管水平，促进商品交易市场健康发展。全市各级工商机关在工作中充分发挥市场业主对诚信的需求，以深入开展“诚信市场”、文明集市等创建活动为载体，通过健全诚信经营引导机制、订立行业自律公约、开展诚信经营户评选等活动，努力在市场内营造一种诚信受益、失信受损的经营氛围，推进市场综合实体的诚信建设。目前xx市诚信市场的评比工作已经开始，将从各县、区局上报的优秀市场中选取10家作为xx市诚信市场，并已向省局推荐xx区万达广场和xx市广益家居建材市场作为省级诚信市场的参评单位。

20xx年xx市工商局网络商品交易监管中心按照“以网管网“的思路，深入推进网络商品交易监管各项工作。

1.20xx年11月，在充分研究现代电子商务经营特点的基础上，结合工商职能及福州实际情况，“网络商品交易监管系统”建设完成并正式上线试运行，该系统由网络商品交易监管服务网、网络商品交易监管业务网组成，共有网络市场搜索、电子标识管理、网络巡查、统计分析等功能模块，它的开通将从市场预警、巡查监控、案件查处等方面对我市网络市场进行全方位的监管，将极大提升网络市场监管效能。

2.大力推进网络电子标识发放工作。为全面贯彻落实国家工商总局《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，促进网络市场健康规范发展，积极探索实践网络经营者电子标识推广应用工作，在充分研究现代电子商务经营特点的基础上，结合工商职能及福州实际情况，通过招标，开发建设了网络经营者电子标识应用系统，建立起了一套切实可行的网络商品交易主体身份识别管理体系。截至目前为止已向207家网络市场主体发放电子标识。同时利用公共服务网向社会公众发布网络商品交易及有关服务行为监管的政策法规、各地动态、消费提示，提供网站经营者情况查询服务、网上消费投诉、举报通道等各项信息。

3.积极开展基层网监执法人员培训。召集各区县局网监执法人员开展网络监管培训、执法办案培训以及网监系统培训3场。

4.加大对网络违法行为的查处力度。今年接收并办结了外地转办的案件及投诉12件，12345的转办件9件。结合国家局和省局查处非法网站的专项行动，通过搜索引擎搜索出疑似非法主体网站74家，最终确定58家网站为非法主体，发文通信管理局申请关闭29家，移送公安部门29家，有效的遏制了网络违法行为的蔓延与扩大。

5.积极开展“一法三规”调研，请市国家电商务示范城市专家咨询委员会成员一同探索建立网络诚信评价体系，拟制《xx市网络商品交易行为监督管理办法》并已上报市政府。

一是切实帮助企业解决难题，支持企业发展壮大。服务海西，充分发挥动产抵押职能，服务经济发展。开展动产的反担保抵押、资产抵押等多形式的抵押登记工作。今年，我局共办理动产抵押登记1191件，为企业融资175.42亿元，有效帮助解决了中小企业融资难题。

二是加强拍卖备案，促进拍卖企业发展。根据20xx年1月5日国家工商总局令第59号修订的《拍卖监督管理办法》要求，进一步指导拍卖企业规范各类拍卖文书和拍卖行为，提高拍卖备案人员素质和备案材料质量，促进拍卖业健康、稳定地发展。同时强化现场监拍，严厉查处拍卖违法行为.今年,我局共召开拍卖企业培训会3场次，采用qq在线指导、电话联络、发放培训资料等多种形式指导拍卖企业网上备案，共发放宣传资料2500余份，受理咨询100余次，办理网上报备465场次，在线指导补正材料58处，审查拍卖成交确认书3425份，成交金额26.25亿元,立案查处拍卖违法案件2件，罚没0.6万元。

三是深入开展2012-20xx年度省、市两级“守合同重信用企业”创建工作。根据省工商局《福建省工商局关于开展2012—20xx年度福建省守合同重信用企业创建工作的通知》(闽工商市[20xx]393号)精神，我局于9月份全面开展省、市两级“守重”企业创建工作，为确保创建工作能够更好的开展，全市工商机关精心组织大力宣传，通过报刊发布、走访、短信提醒等方式动员组织本辖区具有影响力的龙头企业、驰著名商标企业参加认定，扩大对企业宣传的覆盖面，提高社会影响力。目前我局已向省局推荐139家企业参评2012-20xx年度省级守重企业，并有459家企业参评2012-20xx年度市级守重企业，目前已进入征求意见阶段。

工商工作总结

xx年××县工商局在县委、县政府和××市工商局的坚强领导下，在相关部门配合支持下，扎实开展深入学习实践科学发展观活动，努力提升履职能力，提高监管水平，全力以赴办好大事，稳妥地开展了与所办市场彻底脱钩、劳动服务公司改制等项工作，充分发挥了工商行政管理在维护市场秩序和社会稳定中的职能作用，服务经济社会发展取得良好效果。

一、全方位工作进展情况。

(一)企业注册登记工作。

在主体登记准入方面，我局始终以支持全民创业、服务招商引资、发展地方经济为目标，依法规范登记行为，努力优化服务水平。

一是进一步完善登记窗口制度，推行“授权核准”和“一审一核”制。实行服务大厅窗口直接发照和委托工商所直接办理个体登记相结合的形式。

二是以办公自动化和主体登记信息资源共享为基础，完善网络服务平台，提供工商登记办事指南、各类企业登记制式表格以及收费标准等，进一步方便群众办事。

三是开辟政务服务“绿色通道”，对招商引资企业提供“定期上门、随时预约和全程跟踪”三项优质帮办服务；在个私登记中，只要资料齐备、符合法定条件，实行当日申请、当日审核、当日登记、当日发照。

目前全县共登记注册各类企业____户，其中：法人企业___户，营业单位、分支机构___户；个人独资企业___户，合伙企业__户，农民专业合作社___户。

____年元月_日至____年__月__日共新登记各类企业___户，其中：内资企业__户，私营企业___户，合伙企业_户，个人独资企业__户，农民专业合作社__户。共办理各类企业变更___户。办理各类企业注销登记__户。

截止____年__月__日，全县共有个体工商户_____户，其中____年新登记个体工商户____户。共办理一人公司注册登记__户。办理注册资本分期到位的公司__户。

(二)企业个私监管工作。

在主体资格验证方面，采取集中年检、上门年检、网上年检、代理年检等多种便民措施，实行书面审查和实地检查相结合，最大程度提供优质服务，确保年检实效。全县应验照个体工商户_____户，实际通过验照_____户，查无下落__户，验照率__._。；应检企业____户，已检企业____户，其中通过网上年检___户(网上年检率__)，年检期间办理注销__户，吊销营业执照___户，年检率___。

在主体行为监管方面，对_____户个体工商户实行信用分类监管，其中a级_____户、b级__户，c级_户；已建立企业信用分类档案___户，微机信用评定___户（a级___户，b级__户，d级___户）进一步实现监管行为科学化、信息化和规范化。

在专项监管工作方面，一是认真开展查处取缔无照经营、“黑网吧”专项整治工作。全年开展无照经营专项清理行动_次，清理无照经营___户（其中“黑网吧”__户），查扣电脑_台；补办执照___户，取缔无照经营__户；二是加强安全生产监管，加大安全隐患排查力度，制定安全应急预案，完善长效监管机制，积极配合相关部门做好非煤矿山、烟花爆竹、危险化学品等高危行业的监管。联合执法__人/次,出动检查人员___人/次,检查经营户___人，查处违法经营户__户,取缔无照经营__户,查办案件__件；三是开展了专项整治黄沙开采、废旧金属收购站点行动，清理取缔无照黄沙开采点__户、无照经营废旧金属收购站点_户；四是开展粉尘污染企业清理整顿，通过排查摸底，共清理出辖区涉及粉尘污染的企业__户，其中水泥生产企业_户，石膏开采企业_户，石料开采企业_户，石灰窑加工企业_户，砖、瓦制造企业__户，粮食加工业_户。

工商工作总结

20xx年团风县工商局xxx工商所依照《行政许可法》、《城乡个体工商户管理暂行条例》、《个体工商户验照办法》等法律法规规定和团风县工商局的安排部署，结合xxx实际，突出服务科学发展主题，坚持“两个第一”、落实“五个更加”，深入实施“市场主体增量”，加快推进传统粗放型管理向现代高效管理型升级，探索监管服务新方式，较好地完成了20xx年度个体工商户验照工作。

一、20xx年度验照基本情况。

xxx镇辖区共有个体工商户1202户，（xxx有个体工商户215户）其中查无下落个体工商户283户，办理注销登记87户，应验照832户，已验照607户，验照率73%，比上一年度提高了5、07%。

二、主要做法。

（一）加强组织领导，全面推进验照工作。

（二）创新服务方式，树立工商部门形象。

1、加强宣传方式，为个体工商户验照工作营造良好的舆论氛围。团风县工商局xxx工商所向辖区内经营户发出了一封温馨的提示信，告知个体工商户验照工作的时间、需要提交的材料，以及注意事项，以人性化的管理来促进今年的个体工商户验照工作。在个体工商户验照工作即将结束时，对没有及时参加验照的经营户，组织力量挨门逐户进行检查督促，查找未按时参加验照的原因，下发催促验照通知，督促尽快办理验照手续，确保验照工作按期完成。

2、转变验照方式，落实工作考核机制。xxx工商所加强工作指导的同时，各监管组采取有力措施提高效率，最大限度的方便经营户验照；结合xxx实际，采取公开验照事项、落实验照工作责任到人，使验照工作实现规范化和标准化，加强对验照工作的督促和监督，保证验照工作顺利开展。

3、加强效能建设，提高验照效率。xxx工商所各组在验照工作中强化服务，严格执行效能建设和党风廉政建设各项制度规定和验照程序规定，遵守国家局六项禁令和省局八项禁令规定，认真执行首问首办责任制、预约服务制、上门验照、当场办理等工作制度，坚持落实咨询解答“一口清”；对乡下偏远、交通不便和验照有困难的上门服务；充分发挥“绿色通道”作用，对大学生、回乡创业、下岗职工、退役军人及特困户、残疾人优先受理，通过多层次、多渠道的验照服务，极大地方便了群众，提高了验照效率。

（三）加强监管执法，确保验照质量。

1、严格审查，确保验照质量。团风县工商局xxx工商所在验照工作中加大对经营户的审查力度，一是通过验照进行“三看”：看前置许可是否真实有效、看经营者主体是否发生改变、看经营场所是否发生变化；二是对正在处理之中和这次验照中发现有违法经营行为的.个体工商户，暂不通过验照；三是建立违法经营户的档案，实行公开处罚。在验照中查处擅自改变登记注册事项的76户，前置许可到期64户，责令改正64户，批评教育12户，建议县局向发证机关发送《行政建议书》59户。

2、紧抓五个结合，努力做到监管与服务的统一。一是把验照同法律、法规宣传工作相结合。结合年检验照，开展了《行政许可法》、《无照经营查处取缔办法》、《个体工商户验照办法》等相关法律法规的宣传，发放法律法规宣传材料300余份，不断增强市场主体的法律意识。二是把验照同市场巡查相结合。xxx工商所实行网格化监管，加大市场巡查力度，结合各项专项整治，督促经营户按期参加验照和“亮照”经营；三是把验照同经营户信用分类及分层分类登记相结合。通过验照进一步补充、完善了经营户的书式、电子数据档案。利用信息化手段，依法对经营户的市场准入、经营行为、市场退出等信息进行录入和信用评价分类；四是把验照同无照经营查处取缔工作结合起来。截止目前，xxx分局检查各类市场主体923个，查处无照经营26户，补办营业执照19户，依法取缔7户，罚没款1、8万元。五是把验照工作与食品安全专项整治工作相结合。对辖区食品经营户全部登记造册，前置审批证件备案存档，强化索证索票台帐的建立工作。

三、影响验照率的原因。

（一）法律意识淡薄，直接影响验照率。个别经营者缺乏依法、按时、主动验照的意识；经营户在未及时办理注销或歇业手续就退出市场，给监管工作带来一定的难度；现行法规对逾期未办理验照手续的个体工商户处罚依据不足等问题都是影响个体工商户监管工作的因素。

（二）前置许可期限不一致：部分行业行政许可的年审时间与验照时间不一致，致使影响正常办理验照手续。

（三）流动经营户的影响：个别行业的个体户由于流动性强，监管难度大，致使这一行业的验照率较低。

（四）xxx镇xxx乡监管人一直没有到岗，个体工商户监管出现真空，也是影响验照率的直接原因之一。

工商工作总结

上半年在市登记分局的直接指导下和县局的精心安排下，我们登记分局紧扣服务地方经济科发展和依法行政两大主题，坚持以“发展为重、服务为先”的工商服务理念，按照“服务增效能、登记提质量、队伍强素质”的“基本要求，围绕市、县工商行政管理工作目标，和“增加总量、扩大规模、鼓励先进、淘汰落后”的“十六字”方针，实行统一的登记标准、登记程序和登记要求，营造公平、公正的市场准入环境，把培育市场主体作为工商部门服务县域经济又快又好发展的有力抓手，立足服务市场主体发展、足自身规范化建设，努力用高质量、高效率、高水平的优质服务，全面落实省市县推进全民创业及就业再就业服务措施，致力促进经济又好又快发展。截止20xx年5月30日止新登记各类市场经营主体1556户，其中内资公司1户，个人独资企业18户，普通合伙企业2户，有限公司（私营）36户，各类企业分支机构13户，农民专业合作社23户，个体工商户1452户。办理各类市场主体变更登记2320户，市场主体发展总体比去年同期有所增长40%，为此，我们分局在今年5月县政府全会上被评“为先进窗口”、工作人员石继民荣立县政府三等功，赢得了社会各界的一致好评。我们的具体做法是：

一、坚持依法行政，强化登记注册行为规范。

1、统一登记注册业务要求。

遵循“材料齐全、符合法定形式”的法理准则和“形式审查是基础，实质审查是补充”的工作原则开展登记注册工作。认真履行职责，坚持依法依规办事，规范工作程序，统一工作要求，必要时及时启动实质审查程序，履行好审慎审查义务，妥善处理好行政许可中的权责关系。

2、耐心细仔纠错，及时认真完善企业登记信息数据。

按照省市局的要求，为及时按要求完成纠错信息，我们对省局发布的企业登记错误信息，进行了分片到组、责任到人，大家领受任务后，不顾工作的辛劳，充分抓住工作空隙，耐心细仔、毫无怨言地将各自认领的任务逐户逐人进行了查找、核对、纠正。通过大家一个多礼拜的努力及时按要求保质保量的完成了企业登记错误信息的纠错工作。

3、构筑企业登记风险“控防”体系。

要进一步规范“一审一核”，明确审查、核准人员的职责；完善企业登记提示制度；完善企业登记预警机制；规范企业登记实质性审查；加强业务流程风险防范。同时认真落实市纪委、市局纪检监察室关于重点岗位风险范点的工作要求，按照廉政风险防范点的管理规范，加强各登记环节的廉政风险防范。

二、服务全民创业，促进市场主体快速发展。

按照省、市局制定的《关于推进全民创业的若干措施》以及《县工商局关于发展个体私营经济推进全民创业及就业再就业的若干措施》，我们继续按规定放宽条件、降低门槛，激励创业投资者自主创业。通过放宽领域促进创业，发展主体投身创业，降低门槛鼓励创业，壮大主体带动创业，重点帮扶支持创业，极大地促进了我县市场主体的较好发展。

1、简化程序，提高效率，为创业投资者提供良好的准入环境。

对未就业的大中专院校毕业生、持有《再就业优惠证》的下岗失业人员、退役军人、残疾人和进城农民工、随军家属、刑释解教人员开辟绿色通道，按照“优先咨询、优先受理、优先登记”的工作原则，由专门窗口及时办理登记注册手续，今年已为4户残疾人减免了一切费用，同时实行跟踪服务，受到了当地干群的一致好评。

2、实施优质服务、提高办事效率。

认真落实国家工商总局印发的《全国工商行政管理系统深入开展“为民服务创先争优”活动实施意见》和《省工商行政管理系统企业注册窗口“群众满意服务标准”》等文件精神，我们进一步加强了全系统登记注册部门工作人员“为民服务”的“公仆”形象教育，坚持把服务经济发展作为第一要务，认真开展“五心”服务，设身处地为办事对象着想，致力满意服务对象、贴心办事是会赢得社会赞誉的。上半年，为不误市场主体登记办事，我们十余次牺牲中午休息，延时为13户办好了营业执照，确保了他们及时办事时间，树立了我们自身窗口的社会形象。

3、延伸服务职能，激发创业潜能，积极推进全民创业。

积极发挥登记注册窗口的资源优势，为创业人员投资、择业提供信息查询和政策导向服务。大力宣传工商部门支持创业的有关优惠政策，激发创业热情，推动全民创业，主动发放“四化两型服务联络卡”指导创业及再就业群体便利办事，通过分局同志以心换心的全方位服务，赢得了办事群众的好评，赢得了政务中心领导和其他部门窗口同志的阵阵称赞，树立了工商注册窗口的社会形象。

4、服务基层，加强联动。

以创建“五无”监管区为重点，积极主动、快捷、高效及时做好基层工商所督促有前置许可事项个体工商户的登记发照工作，让无照变有照。按照登记指导联络员的职责，我们片区业务指导联络员在加强平时对联系点的悉心指导外，上半年已对受委托工商所举办了一期以会代训的业务培训，以提高登记队伍业务素质，使各所里个体工商户的委托登记注册工作得以顺利进行。

5、服务企业转型、扶持做大做强。

认真落实国家、省、市有关民营经济转产、改型、做大、做强的精神，为了支持、扶持我县民营经济抵御金融风暴能力，我们在积极开展政策宣传的同时，且加强了对他们的指导、引导和疏导。截止5月底，已引导4家个体工商户升级转型为企业，特别在扶持企业做大做强上我们更是不遗余力，对远见房地产开发集团公司升级为远见集团，我们分局可以说是竭尽尽全力给予了无私的支持，既帮其做好申报资料，还三次派石继民专程上省局为其申报和办理变更登记手续，将该企业成功升级为全市少有的不含行政区域的集团公司，为此我们分局既赢得了企业的赞誉，还受到了政府的表扬。

6、主动服务三农，大力培育发展农民专业合作社。

积极引导、鼓励农民走产业专业化，无偿提供样本，悉心指导农民填写登记资料，4次牺牲礼拜天休息时间，为4户农民专业合作社增加成员而输入电子资料、颁照，尽力配合农民专业合作社向上立项、引资，发展壮大农村经济。受到了办事百姓的一致好评。

三、

履行市场主体准入职能，服务市场主体健康发展。

1、严格落实国家产业政策，按照国家淘汰落后生产能力和实现节能降耗、污染减排、安全生产等目标的要求，积极配合有关部门做好对产能过剩、技术落后、破坏资源、污染环境和不具备安全生产条件等企业的清理整顿工作，依法做好相关企业的变更登记、注销登记工作，促进我市经济结构调整和经济增长方式的转变，提高我县经济可持续发展的能力。

2、加大对食品、餐饮、药品、危险化学品、烟花爆竹、交通运输、娱乐场所、民用爆破器材、非煤矿山等涉及人民群众生命财产安全及社会公共利益行业经营单位审查力度，严格登记依据和登记条件，严格审查相关前置许可文件，严格做到有法必依、依法规范，依法把好市场主体准入关。

3、认真执行省煤炭局、省国土资源厅、省工商局和省煤监局联合下发的《关于进一步规范煤矿企业行政许可有关事项的通知》要求，及时做好了我县过水坪镇煤矿的变更指导工作，力争让其早日延矿开业。半年来，虽然通过大家的履职守责和热心优质服务，我县登记注册工作取得了一定成效，但距上级的要求相差仍远，工作中还有缺陷。故而，在今后的工作中，要拾遗补缺、扬长避短、加倍努力，争做服务发展的模范，争做依法行政的模范，争做清正廉洁的模范，为县域经济又好又快发展做出新的更大贡献。

工商工作总结

今年以来，在省市局部署领导下，信息分局按照省局工作安排和市局年度工作任务分解，扎实进取，紧抓落实，认真完成各项技术保障工作，现将有关工作总结如下。

一、全面落实网络运行维护保障。

一是做好信息化软硬件的安装维护。今年以来共配发安装电脑82台，排除电脑硬件故障110多台次，解决指导软件应用问题150多人次，完成视频会议保障14次。二是开展12315指挥中心的网络改造和系统升级优化工作，提高12315系统运行效率。同时认真完成我市纪念“3·15”国际消费者权益日活动的专项技术保障工作。三是完成全市系统网络线路改造。按照省局的工作安排，全力配合做好网络线路升级改造，实现市、县、所线路扁平化接入省局，增加了网络带宽，提高了网络速度。四是与市场处配合，完成电子商务诚信交易监管平台指挥中心硬件建设，积极开展需求调研论证，严格把关技术指标，认真施工监督，高质量完成工程建设。

二、认真组织开展全省一体化平台测试工作。

按照《福建省工商局关于开展全省工商系统信息化一体化平台测试试点工作的通知》(闽工商信〔20xx〕174号)的通知要求，我局高度重视，认真按照市场主体登记模块测试试点工作的实施方案，精心组织全系统各级登记机关开展测试工作。截止到20xx年5月20日，全系统共比对数据8696条，通过省局新系统技术支持上报数据比对和功能测试问题及建议2239条，数量位居全省第一。其中4月7日-9日，我局在省局的指导下，认真组织业务骨干开展现场集中测试工作，共提出各类问题建议168条。主要做法：一是领导重视。接到省局通知以后，我局分管领导立即召集相关部门负责人开会，明确各部门的职责分工，落实测试试点单位和人员，同时制作任务分解表，将任务分解到各单位各部门。二是及时部署。按照省局要求，结合本局实际，制定我局具体实施方案，下发测试通知(榕工商信〔20xx〕134号)，同时根据省局的要求及时调整工作安排，确保测试工作进度。三是前期准备充分。根据省局实施方案要求，在集中测试前，准备好测试电脑，搭建集中测试环境，分别安装各测试单位的业务软件，保证集中测试顺利开展。抽调9名工作经验丰富的业务骨干参加集中测试，为数据测试提供人员保障。四是及时跟踪。设立全市信息一体化平台测试专栏，发布各类通知和测试具体要求，动态公布各单位测试情况，方便各级跟踪了解工作进度，及时调配人员。同时开发全市数据比对录入上报系统，要求各单位在测试过程中要在内网上逐条在线填写数据比对情况，方便抽查检验和统计分析，确保保质保量完成省局的测试任务。五是密切配合。各级各部门按照工作分工，密切配合。市局相关处室加强业务指导，认真做好问题解答，及时传达省局的工作安排。各测试单位认真按照省市局的工作部署，克服人手少，任务重的困难，加班加点，积极组织数据比对工作，及时反馈测试工作开展情况。闽侯局、福清局、连江局还利用下班时间开展测试工作，做到工作测试两不误。

三、持续推进企业电子档案建设。

加强扫描加工管理，合理安排加工扫描，保证企业档案扫描进度。截止到5月20日，共扫描加工企业档案75万页，开展对外查询1万人次。其中为公检法单位提供查询760多人次。

四、加强信息化安全保障。

一是重新做好互联网使用登记审批工作。对市局机关互联网使用进行重新审批，要求使用人员承诺安全使用互联网，并按照公安部门要求做好上网记录的备份，减少互联网使用安全隐患。二是加强信息化安全管理，对机房、网络、服务器等重点部位进行定期巡检，确保信息化各项安全规定落实到实处。三是认真做好各项工商业务数据的备份工作，保证数据安全。

五、继续推进软件应用。

一是完成《市局机关人员变动资产配备移交管理系统》开发并投入使用，通过各部门联动，完善固定资产的管理，防止固定资产的流失。二是开发网上“会议申报系统”，具备网上会议申请、会议安排、会议现场展示、参会提醒、会议查询统计等功能，实现了局机关周例会全程无纸化办公。三是继续推进“网上工商”等业务软件的应用，做好各业务软件的管理维护工作，加强数据质量检测，保证数据的准确率、完整率达到99.99%以上。

六、完成各项统计任务。

一是按照国家局统计制度和省局的要求，准确及时汇总上报各类报表;完成市政府年度绩效评估指标的统计汇总上报和其他统计任务。

二是积极组织开展数据统计分析工作，按时报送统计分析报告。搜集各单位获领导批示的信息简报上报省局。

三是开展政府部门间数据交换工作。定期向统计局、税务机关等政府部门提供工商登记信息，推动全市基本名录库建设和协税助税工作的开展。

四是参加省局新国家局报表软件测试，反馈上报28条建议意见。

工商工作总结

工商工作总结

这一年上半年以来，在市局和县委、县政府的正确领导下，按照年初的工作规划，我局转变作风、狠抓落实，有力推动了各项工作的开展。

一、紧抓监管与服务不放松，提升工商形象。

(一)尽职尽责抓好市场监管，行政执法工作取得新突破。

半年来，我局参与筹划承办全市系统“红盾护农”启动仪式，深入开展了食品安全监管、红盾护农行动、打击传销行动、打击假冒伪劣、打击商标侵权、治理商业贿赂、整治虚假广告、整治“霸王条款”、整治无照经营、整治烟草市场等十大“亮剑行动”，市场平衡得到了进一步规范。

1、着力抓好食品安全整治。一是紧绷食品整治不放松。切实开展了节假日食品市场、校园及周边食品市场、农产品质量安全、畜禽加工市场、添加剂市场整治、流通环节婴幼儿乳制品市场、现场制售食品生产加工小作坊和流通类食品摊贩、不合格食品专项市场等15次专项整治行动，有效规范了流通领域食品市场。二是强化科技手段“补短板”。为每个工商所配齐了食品快速检测试剂，指导工商所开展日常检测工作，深入开展食品抽样监控工作。1月，我局通过快速检测发现流入市场的“毒银耳”，并由此层层追溯到了郴州七星市场和长沙高桥市场，湖南经视和都市频道连续5天追踪报道。

2、着力推进行业规范。开展市场专项检查，不仅是头痛医头脚痛医脚，更切实做到检查一类，规范一类，逐步层层推进。3月，我局抽检了全县流通领域细木工板，近六成不合格。我局通过市场整治、行政约谈等措施，依法查扣600余张不合格板材，700多张标识不合格的板材下架退市。

3、建立执法办案协作机制。与公安机关建立了执法办案协作机制。双方建立了联络员制度、案件移送制度、联系会议制度、信息共享制度和日常协作制度，实现了工商、公安“无缝”衔接。如这一年我局在查处一起销售假冒真心空气源案件中，因当事人已停业半年，无法联系，我局利用公安部门信息资源查找到此人，节约了大量的时间、人力、物力。

(二)聚精会神抓好服务发展，服务科学发展崭现新水平。

我局立足职能，拓展功能，提高效能，出实招、办实事，在经济社会事务中“有为有位”。截止这一年5月底，我局新登记个体工商户965户，内资企业6家，农民专业合作社27家，私营企业72家，帮助企业成功申报省著名商标2件，指导申请商标注册13件，办理消费者咨询、申请投诉举报52件，为消费者挽回经济损失18万余元。

1、提速增效，服务发展更加有为。严格执行免征企业和个体工商户登记费的惠民政策，发布市场主体报告，强化对县重点建设项目、重点招商引资项目和园区建设的对接，开辟“绿色通道”。如我局通过延时服务审核新城投资有限公司、桃源水利投资有限责任公司等重点项目登记材料，特事特办，不涉及原则性材料允许补交，为企业当日颁发营业执照，深受政府和企业的好评。

2、教育消费引导有创新，聚集消费维权“正能量”。通过县政府网、县新闻网、县电视台广泛宣传十大维权案例、十大维权热点，发放消费维权蓝皮书，消费维权理念深入人心。同时，为加大教育消费引导力度，强化消费维权效果，根据商品质量抽样监控的结果、监管执法发现的问题、当前消费的热点，我局通过《桂阳手机报》向社会公布消费提示、警示3条，接收者近5万人次。

二、坚持垂直领导与地方大局双服从，提高部门威望。

这一年以来，我局及时传达和落实省市局会议和县委经济工作会议精神，立足职能，主动开展各项工作，妥善处理年前民工工资上访纠纷，认真落实“两会”期间综治维稳工作。

1、落实发展政策，丰富服务发展内涵。一是个转企工作上升政府行为。我局迅速出台了《关于促进个体工商户转型升级企业的若干意见》，建立了指导员制度和信息反馈机制，为实现个转企发展进一步增长速度提效。二是搭建融资平台，帮助企业排忧解难。我局加强与金融部门、信用担保公司、企业之间协调与沟通，构建金融部门、信用担保公司与企业之间资金融通的桥梁，最大限度地为企业解决抵押贷款问题。截至目前，我局已办理动产抵押6件、股权质押9件，为企业融资2.6亿元。

2、开展各项工作，优化经济发展软环境。我局立足职责，主动为全市旅游节和小学中学生运动会在我县召开营造优良的市场环境。多次组织了对校园及周边经营户的检查，开展了对校园内超市食品抽样监控，加强了县内特产店、超市、食杂店等行业的监管，收缴非法彩票20xx余张、高仿真纸币96套，收缴或责令下架过期、“三无”等食品共800余公斤。其次，我局主动配合各部门开展了文化市场、成品油、矿山、烟花爆竹、校园及周边、客运市场、治超、小餐饮等各项专项整治共20余次，主动做好三清一化、文明劝导、计划生育等工作，有效维护了我县的经济秩序和社会环境。

三、狠抓工作作风与工作保障落实，确保事业兴旺。

1、狠抓干部任用机制促基层建设。继续以考核评优机制为抓手，把一线工作成效作为干部选拔任用的重要依据，继续强化基层领导班子建设。始终贯彻“三个不吃亏”(不让长期扎根基层的同志吃亏、不让在一线奋战的同志吃亏、不让学有所长的业务尖子吃亏)，一批优秀同志得到了优待，3名长期在基层工商所的同志处理了副科级待遇，2名长期在偏远工商所的同志被轮换到离城较近的工商所、2名优秀年轻干部被提拔为农村工商所所长，全局营造出了一种政通人和、风清气正、力争上游的优良局面。

2、狠抓政务公开促党风廉政建设。进一步落实局所政务公开，完善了局所工作牌、岗位牌、去向牌，强调了上班着装等工作纪律。实行了局领导值班制，工作人员每天的去向都要在去向牌上登记。在局机关、各工商局作风举报电话和邮箱，进一步完善了社会监督体系。其次。不断完善基层工商所纪检监察员制度，切实开展纪检监察队伍的纪检监察知识培训，有效提高纪检监察队伍的水平。

3、狠抓作风纪律促工作落实。一是主动整改，强化作风整治。我局认真反思市局、县纪委明查暗访中暴露出来的问题，紧急下发《关于加强作风整顿治理优化经济发展环境若干措施的紧急通知》，约谈了相关单位责任人，严肃处理了相关人员，责令整改，并在全局工作会议上进行通报。二是强化工作督察。为深入推进“发展环境整治年”活动，局领导下基层每季度不少于2次;强化工作督察，督察内容延伸至“八小时”之外，每月定期、不定期地开展工作督察，发布《督察通报》。半年来，我局发布《督察通报》2期，诫勉谈话3人，对接受企业宴请、行政不作为、上班迟到、不按规定着装等情况作出了通报批评。三是实行朝九晚五提效能。这一年，根据基层工商所监管的实际情况，我局基层工商所工作时间实行朝九晚五，方便群众前来办事。

it专员工作总结

很荣幸来珍宝岛药业工作，时光飞逝，转眼间在珍宝岛亳州项目组工作已将近2个月了。在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足。现将我这一个月的工作总结如下：

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、等各种途径招聘人才，卓有成效，完成公司九月份5个（设备部长、基建工程师、人事专员、档案管理员、行政文员等）岗位人才需求。

二）建立、健全、规范人事档案管理。

1、对现有人员进行建档工作：身份证、学历证书、职称证书、身体体检报告、照片等信息，将员工档案整理齐全。

2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。

3、完成新员工入职、劳动合同签订、以及跟集团总部保持相应的工作沟通等管理工作。

4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、离职人员进行月统计并进行核对。

5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。

1、做好新入职人员的培训工作：员工入职管理规定、考勤管理办法。

等。

1、找各部门员工聊天，了解各部门员工的思想动态。

2、做好准备：对离职人员回访，了解离职员工离职的真实原因、思想动态以及对公司的意见和建议。

3、配合各部门工作，协助处理各种突发事件。

人事常规性工作：

1、日常工作：a.考勤管理、统计；

b.绩效考核的整理汇总；

c.公司人员的社会保险，住房公积金的统计汇总。

d.公司人员入职及离职相关手续的办理和基本资料的整理存档。

领导安排的临时性工作。

1、充分的学习公司的相关制度、文件，有助于个人与企业的协调发展。

2、对今后工作的分析：

a.针对工作中的不足进行改进。

b.对人事专业更深入的学习。

c.针对工作中出现不顺利的问题，理清思路重新整理。

在公司一个多月间，在领导和同事们的指导及帮助下充分完成自己的本职工作，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢！以上是我针对来公司一个多月工作情况的总结。

我将会一如既往的去工作，以认真、勤劳、实务的态度鞭策自己，始终如一的努力工作，尽最大努力完成领导交给我的一切任务。

ie专员工作总结

我是本季度十月份由pe技术员转为ie技术员。我从对ie的一无所知，在漫漫的工作中逐渐了解ie工作的性质和职能。结合自己做pe技术员在产线所积累的一点经验，使得自己对ie工作，尤其是标准工时这块有了自己的感悟。同时自己的工作重点也是学习的重点就是标准工时。我们众华公司是一家成立才一年多正在快速成长的企业，标准工时是公司生产的标准，在公司的生产营运中占据着主导地位，各部门对标准工时同样很重视，这即要求我所制定的标准工时必须准确。

以往的smt线生产，1线和2线的xpf站位的标准工时统计是不计算换却盘的时间，但在这两周的生产中，公司来料情况要求产线必须要花费一定的时间来进行换却，例如，cgmk8032和k8031已经量产很长时间，之前换却并没有花费太长时间，频率也不高；ltp02mb刚量产过几次，换却时间和频率也较高。为了顺应生产，标准工时必须进行更新，在产线领班和技术员的帮助下，及时测出换却盘时间，更新标准工时。lyg是我们公司最大的量产产品，所要求的人力成本也是最大，这两周3线开始量产476v5.18和476v5.20，之前并没标准工时数据，同时pe部门无法提供3线smt数据，我必须自己实测来录入标准工时，还有lyg后道的各个站位数据也要录入。

cell线由于线体改造，特别是瓶颈uit线，流水的流程有所改变，更要求更新标准工时。对于像lsf试产转为量产的，标准工时也得复测！

2一周的学习情况。

由于本周的cell线体改造有两次是我主导的，从中积累到很多的经验，有很深的感悟。可能由于ie工作的敏感，加上我是ie新人，在工作交际方面存在不足，在向产线领班接人时往往是借不到人，只能向自己的其他部门同学和之前pe同事求助，人力往往不够。我们的ie工程师发现了我这方面缺点，给了我一些指导。在以后的工作中，我会常与他们领班交流，搞好工作关系!

在工作中，与工程师在交流时，了解到一点站位人力排布知识，怎么才能把线体的平衡率得到优化，例如：对于瓶颈站位1可以把作业方法进行改善；2可以适当增加作业人员；3将一些作业内容分摊到其他作业内容不复杂的工序站位中；4合并一些站位工序。

3一周的问题承报。

1）及时实测公司试产的每个机种；

最近一段时间，cgmk8181a和lsfltp02mb成为我们公司的主打产品，为了生产进度需要，标准工时的统计尤为重要！我也对smt和cell线两种产品的生产的标准工时多次测算，保证标准工时的准确性，尤其是新布局的smt4线，目前是公司上上下下关注的焦点！同时pe部和te部对机器设备的程序也做不断的优化，仍需要ie不断跟踪。

2一周的学习情况。

这周也让我充分知道了标准工时和人工站位重要性。感觉ie的工作并不是容易做的，需要技术员具备敏锐的观察力和对工作的责任心。cell线1线的生产都快半个月了，可我做位经常在产线观察的ie技术员，一直没发现该线存在人力站位分布不均，劳动时间不公平，人力浪费的现象。通过这次的教训我也懂得了一些人力站位，线体布局方面的一些知识。ie的工作不仅是在标准化作业这块，怎么让产线员工的工作更方便轻松，员工的生产劳动更标准化，使产线布局更合理，更适合产线生产，运用标准工时来进行人力的排布，这些也是ie的核心工作。我需要学习的地方还有好多。

3一周的问题承报。

虽然这个月是主打量产，但仍然有试产的机种。目前公司的要求即是有生产的必须有标准工时。可是通过生产实践，个人认为试产时测标准工时存在一些的问题。试产由于各项功能存在不足，可能存在来料异常，工程师试产准备不足，人力估计不足，机器功能没有达到最佳状态，都会影响标准工时的测算。同时试产量小，数据少，试产的跨度时间又长，就算测出数据也会没有代表性。以星期六k8000组装为例，试产时人力不足，导致站位安排混乱，人员安排没有固定站位，产线员工操作熟练度也没有达到合理要求。由于标准工时是生产的标准，这样的标准对于下次产品的第一次量产肯定会带来影响。同时部分机种会安排在夜班来试产，ie技术员根本就无法来实际测算，必然会对公司的生产带来困扰！

1)及时实测公司生产的每个机种；

2)对于smt程序优化的机种，标准工时要更新；3)继续学习《标准工时统计与工作方法改善》，同时加紧学习的力度，制定学习期限！

4)学习产线线体的布局，人力站位的排布5)会用标准工时解决人力排布问题。

杨大俊。

在学习《标准工时统计与工作方法改善》的过程中，我学习到有关科学系统统计标准工时的方法，分别有秒表法，预定动作标准法和综合数据法。目前我司在标准工时统计方面使用最实用，简便的秒表法，但是秒表法只适合**********，而对********却束手无措，而预定动作标准法可以********，所以我们公司有必要在试产的时候用预定动作标准法来确定标准工时。但是在使用预定动作标准法的前提是必须要有全面的动作分析数据，需要完成大量的数据。

3一周的问题承报。

1)及时实测公司生产的每个机种；

2)对于smt程序优化的机种，标准工时要更新；3)继续学习《标准工时统计与工作方法改善》，同时加紧学习的力度，制定学习期限！

4)学习产线线体的布局，人力站位的排布5)会用标准工时解决人力排布问题。

新年的第一个星期，我们公司也进入发展新阶段了。我们公司也作出了2012年的战略发展，制定了本年度的发展计划，这是我们公司在新年良好发展的开始！

2一周的学习情况。

3一周的问题承报。

it专员工作总结

xx年，我县人事人才工作和机构编制工作在县委、县政府的领导下，在省州人事部门的指导帮助下，在全县各部门的大力支持和密切配合下，认真开展了学习实践科学发展观活动。围绕县委、县政府确定的“人才强县战略”要求，密切联系实际，改进工作措施，认真扎实开展各项业务工作，为顺利完成全年工作打下了良好的基础。现将xx年工作情况汇报如下：

(一)强化公务员队伍建设，抓好各项管理工作。

1、做好xx年机关工作人员年度考核工作。根据《公务员考核规定(试行)》对公务员(参照公务员管理人员)、机关工勤人员xx年度的工作进行了严肃认真的考核。600名国家公务员，考核为优秀的120人;称职的442人;基本称职的2人;不定等次的36人。220名机关工勤人员，考核为优秀的37人;合格的183名。

2、做好xx年公务员(人民警察)录用工作和大中专毕业生转正定级工作。根据红人通〔xx〕260号文件要求，我县共补充录用10名公务员(人民警察)。全年来共办理了大中专毕业生转正定级手续48人。

3、做好非领导职务的确定(晋升)工作。根据红河州人民政府xx年12月26日第三十七次常务会议精神，阶段性恢复执行红河州国家公务员科级以下非领导职务晋升。通过查阅档案、认真审核，仔细对照，确定(晋升)科员43人。

4、做好xx年选聘高校毕业生到村任职工作。根据省、州相关文件精神，经过笔试、考察、体检，共选聘63名高校毕业生到村任职。

5、做好xx年定向考录乡镇(街道)公务员工作。根据省委组织部、省人力资源和社会保障厅、省委农村工作领导小组办公室、省民政厅、省农业厅《关于云南省xx年定向考录乡镇(街道)公务员的通知》文件精神，通过笔试、面试、体检、政审，我县考录乡镇(街道)公务员1人。

6、做好xx年公务员招考工作。根据云南省人力资源和社会保障厅《xx年考试录用公务员公告》及《红河州xx年度考录公务员补充公告》精神，通过笔试、面试、体检、政审，我县共招考公务员59人，其中公安30人，森林公安3人，其他公务员26人。

7、做好公务员统计工作。根据《云南省人事厅关于开展xx年公务员统计工作的通知》(云人通xx50号)和州人事局红人通xx4号文件要求，积极组织开展全县公务员统计工作。按要求，分别对871名公务员和91名参照公务员法管理的事业单位人员进行了统计。

8、做好机关、事业单位工作人员流动调配管理工作。按照泸政发xx63号文件要求，全年共办理各类人员调动手续123人，其中正常调动公务员5人，事业干部47人，工人23人，调往县外31人(其中公务员10人、事业干部19人、工人2人)，从县外调入17人(其中公务员9人、事业干部3人、工人5人)。

9、做好公务员登记和参照公务员法管理人员登记工作。根据《中华人民共和国公务员法》、《〈中华人民共和国公务员法〉工作方案》、《红河州实施〈中华人民共和国公务员法〉工作方案》和省人事厅《关于红河州人民政府研究室等单位参照公务员法管理的通知》精神，报州人事局审批，对符合公务员登记条件的52人进行了登记;对符合参照公务员管理条件的8人进行了登记。

10、做好全县政府系统公务员危机管理培训工作。根据《云南省人力资源和社会保障厅关于在全省政府系统公务员中开展危机管理培训的通知》(云人社发xx130号)和红人通xx59号文件精神，为增强我县各级政府系统公务员的危机意识和忧患意识，提高应对各种危机的能力和公共管理水平，结合我县实际，在全县政府系统980余名公务员中开展危机管理培训。

11、做好关于加强基层公务员队伍建设有关问题开展调研的工作。为配合国家公务员局就基层公务员队伍建设中存在的有关问题进行研究工作，按照云人社办xx33号文件要求，积极认真开展基层公务员队伍建设调研工作。我县公务员构成比例中，35岁以下的占34，36至45岁的占40;46至55岁的占23，56岁以上的占3;高中以下文化的占14;大专文化的占45，本科文化的占41。

(二)进一步做好专业技术人员职称推荐评审工作，强化专业技术人员管理。

1、完成全县事业单位工作人员xx年度考核工作。根据上级通知精神，结合各事业单位实际，完成了全县259个事业单位的6994名工作人员的年度考核工作。考核为优秀的1017人(其中专业技术人员928人、职员3人、工人86人)，合格的5748人(其中专业技术人员4758人、职员14人、工人976人)，基本合格1人，不合格8人，不定等次的204人，不予考核的16人。

2、完成xx年度专业技术人员统计上报工作。按照州人事局的安排，我局结合实际完成了xx年度专业技术人员统计上报工作。截止xx年12月31日止，全县共有专业技术人员6333人，全额和差额拨款事业单位5863人、自收自支事业单位162人、企业单位213人、非国有企业单位95人。

3、切实抓好我县xx年度企事业单位各系列专业技术人员的资格评审工作。全年共推荐599名专业技术人员评审专业技术职务任职资格，目前，经省、州、县专业技术职务评审委员会评审通过528人。其中：群文系列15人;中学系列197人;小学系列165人;党校系列3人;农业系列60人;工程系列150人;卫生系列6人;新闻系列3人。

4、组织全县专业技术人员进行《知识产权》科目培训。从xx年6月至10月开始组织全县6255名专业技术人员进行了《知识产权》科目培训，并于xx年10月14日组织了全县统一考试，合格率为100。

5、稳步推进事业单位岗位设置管理工作。按照省州关于进一步完善事业单位人事制度改革，全面开展事业单位岗位设置工作的`要求，我县于今年6月8日召开了全县事业单位岗位设置管理实施工作动员大会，在全县范围内开展事业单位岗位设置管理工作，我局在开展事业单位岗位设置管理工作中严格把好四道关口：一是统一口径，作好解释;二是摸底调查，收集问题;三是先易后难，稳步推进;四是认真学习，吃透政策。在实施过程中注意听取各行业、各部门意见，并做好整理收集各类问题，并及时向上级反映情况。

(三)加强聘用合同鉴证管理，切实做好工资基金审核发放工作。

1、认真做好合同鉴证管理和工人技术等级聘任工作。xx年，共审核办理全县各单位合同鉴证622人，审核并办理机关事业单位工勤人员取得工人技术等级后聘任中级工143人，高级工137人，技师18人，并兑现了工资待遇。

2、认真审核工资基金，切实维护单位职工的利益。全年累计审核工资基金户3828个，审核工资159612人次，工资总额319834096元。

3、认真组织完成xx年工资统计工作。根据州人事局《关于xx年机关、事业单位工作人员工资统计报表的通知》要求，按照州人事的统一布置，完成xx年工资统计、收集、审核、录入汇总，并按要求上报州人事局。

(四)强化服务意识，有效配置人才资源。

1、认真办理人事代理业务。全年共办理到我县就业登记的大中专毕业生人事代理503人;办理保存人事关系与档案协议48人，全部纳入我县人才储备库，接收档案材料，录入计算机管理。

2、抓好我县xx年事业单位公开招聘部分事业单位工作人员工作。按照《红河州xx年上半年事业单位面向社会公开招聘工作人员公告》要求，在县招聘领导小组的统一安排布置下，与县教育局、卫生局密切合作、精心组织，圆满完成我县xx年事业单位公开招聘工作，上半年共招聘工作人员19名，下半年共招聘4名工作人员已进入政审阶段。

3、积极搭建就业平台，努力扩大服务渠道。为加强供需对接的针对性，充分发挥人才市场在毕业生资源配置中的重要作用，为毕业生就业和用人单位选人用人搭建便捷的桥梁，充分发挥人才市场在人才资源配置中的重要作用，强化服务功能，加强供需对接性，开展专场人才招聘会、综合人才招聘会和推荐等多种形式的就业方式。今年以来，为红河帮达实业有限公司等非公企业通过专场人才招聘会，成功招聘各类专业人才3人，为红河千山生物工程有限公司、锦辉地产等9家用人单位成功推荐人才28名，缓解我县就业压力。

(五)积极做好工资福利工作，切实维护职工合法权益。

1、完成我县xx年机关事业单位工作人员工资正常晋升工作。根据相关文件要求，我局从xx年5月25日开始，至6月5日止，全面完成全县xx年机关事业单位工作人员正常晋升工资的各项审核审批工作。机关单位工作人员正常晋升工资6785人，月增资167520元。全额拨款事业单位工作人员正常晋升工资5928人，月增资148706元。差额拨款事业单位工作人员正常晋升工资383人，月增资8689元。自收自支事业单位工作人员正常晋升工资249人，月增资4503元。

2、完成我县机关事业单位工作人员xx年度年终一次性奖金预发审核审批工作。根据国家、省、州的工资政策，我县机关事业单位工作人员xx年度年终一次性奖金预发审核审批工作，此次审核审批机关xx年度年终一次性资金事业单位xx年纳入绩效工资总量的一个月基本工资额度发放7597人，兑现资金8206266元。

3、按时完成我县义务教育学校实施绩效工作。根据中央、省、州相关文件规定，我县于xx年9月8日至11日，历时四天，圆满完成了我县义务教育学校实施绩效工资工作。我县义务教育学校从xx年1月1日起执行统一的基础性绩效工资、奖励性绩效工资以及退休人员生活补贴。

4、认真做好全县机关事业单位工作人员晋升职务晋升工资及特殊岗位津贴的审核审批工作。一年来，共审核审批全县机关事业单位工作人员晋升职务(工人技术等级)晋升工资582人，月增资51181元;按照知识分子补贴有关文件规定，批准169人享受(调整)知识分子补贴;重新确定工资4人;对3名处分期满收回安排工作的人员重新确定了工资;对1名处分人员重新确定了生活费;批准享受殡葬职工特殊行业津贴13人;办理享受特级教师津贴2人。

5、认真执行退休政策，做好抚恤金发放管理。按照相关文件规定，办理机关事业单位工作人员正常退休和提前退休49人，发放一次性修建房补助费和安家费178560元。按照国家的抚恤政策，办理了9名死亡职工的一次性抚恤费，发放一次性抚恤金及丧葬补助费249156元。批准享受月定期生活困难补助费11人，月增资4637元。认定工伤1人。

1、认真落实军转安置政策。根据军转干部的专业和特长，充分征求用人单位和军转干部个人的意见，今年我县共完成2名军转干部的安置工作，做到了上级、军转干部及安置单位三满意。

2、加强对自主择业军转干部的教育管理，认真做好日常服务工作。我县现有自主择业军转干部5人，为做好自主择业军转干部的管理服务工作，我们加强对自主择业军转干部的教育管理，积极为自主择业军转干部办理医疗保险，认真开展自主择业军转干部走访慰问活动。全面了解掌握他们的工作、生活、身体状况，做到底子清，情况明。

3、严格执行解困政策，切实抓好企业军队转业干部维稳工作。今年，我县严格按照省州文件精神，共向符合条件的27名军转干部兑现解困资金174360元，另外对陈文忠、昂登明两名家庭比较困难的企业军转干部进行了个案补助，共补助资金3000元。

4、开展送温暖活动。我局对全县的企业军转干部和自主择业军转干部进行了“八·一”走访慰问，并召开了座谈会。同时我局深入到军转干部家中，与他们亲切交谈，详细了解他们的身体、生活和工作情况，并给每个军转干部发放了200元的慰问金，带去了党和政府的关怀。

(七)强化机构编制管理，抓好事业单位登记管理工作。

1、做好机关事业单位机构编制调整补充工作。严格按照机构编制管理相关规定，对职能强化的机构给予编制管理充实，成立了12个机构，并对相应的内设机构作了适当调整。

2、大胆探索，扎实推进乡镇机构编制实名制管理工作。为加强和规范机关事业单位机构编制和人员管理，强化对机构编制管理人员选配工作的社会监督，解决超编、超职数、混编、混岗和底数不清等问题。我局根据中央和省、州有关机构编制实名制管理的要求，在征求有关部门意见的基础上，结合我县实际，配合有关部门联合制定下发了《关于在全县乡镇机关事业单位实行机构编制实名制管理的通知》(泸机编办xx3号文件)，明确了开展机构编制实名制管理的政策依据、管理范围和对象、基本手段和方法、实施程序等，明确了机构编制、组织、人事、财政等部门在实名制管理过程中各自的职责和任务，建立了机构编制实名制管理制度。各单位依照机构编制部门核定的编制数额和人事管理的有关政策规定，对本单位的工作职责、机构设置、人员编制、领导职数、实有人员情况进行全面清理和核查，并对机关事业单位在编在职工作人员造册登记。对未经批准和不符合人事管理规定配备的人员，不列入编制实名制名单;对混编混岗人员，依照机构编制管理的规定清理归位。全县8个乡镇机关和104个乡镇事业单位全部纳入了机构编制实名制管理。

3、加强监督管理，依法进行事业单位登记工作。我县现登记的法人单位共328个，其中今年新登记单位16个，变更登记单位45个，年检290个。

(一)认真做好人事信访工作。

xx年，我局进一步加强新形势下人事信访工作力度，及时化解人事编制工作中存在的不稳定因素，做到对每一位来访者耐心解答释疑，切实解决问题;对每一封来信认真登记，调查取证，客观分析因果，做到不因事小而不为，不因事烦而推诿。认真处理上级部门转来的信件，研究解决问题的办法，争取给上访人一个满意的答复。全年共接待了来访咨询人员8批26人次，办理各类信访7件，办理来电21人次，按时完成每月15日的信访月报，努力维护我县人事和谐和社会稳定。

(二)扎实抓好机关党建、党风廉政建设工作。

xx年，局党支部认真学习贯彻党的精神。以学习实践科学发展观为契机，进一步强化党建、党风廉政建设工作，按照“抓队伍必先抓党员，抓党员必先抓党建”的要求。结合学习实践科学发展观活动，在抓好党员干部学习培训工作的同时，大胆探索培训模式，不断创新培训方法;将党建、党风廉政建设与人事工作有机结合，全面置于群众、基层和社会的监督之下，扎实推进“阳光人事、法治人事、效能人事”进程，收到了实效。

(三)深入开展学习实践科学发展观活动。

按照县委的统一部署，为了确保学习实践科学发展观活动深入、持久、有效开展，用科学发展观指导人事编制工作，我局于xx年3月25日召开动员大会，深刻领会中央和省、州、县委关于深入开展学习实践科学发展观活动的一系列文件精神，统一思想，建立机构，从思想上、组织上、制度上保证学习实践活动健康有序展开。既高标准、高质量完成“规定动作”，又积极探索、创新“自选动作”。确保了活动的深入开展，使活动收到较好实效，进一步推动了我县人事人才和编制工作的发展。

(四)做好阳光政府四项制度工作。

我局把阳光政府四项制度工作作为一项基础性工作来抓，与全局中心工作同安排同部署。根据县政府相关要求，结合人事人才工作实际，制定了《××县人事局重大决策听证制度实施方案》、《××县人事局重要事项公示制度实施方案》、《××县人事局重点工作通报制度实施方案》和《××县人事局政务信息查询制度实施方案》，及时上报我局各项重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报计划及具体内容。于5月5日开通了96128政务信息查询专线电话(0873-6621599)，严格遵守96128政务信息查询专线电话的管理规定，确保上班时间在岗，坚持使用普通话，热情有礼貌、耐心细致地为群众提供信息查询服务。开通以来，未发生无人接听，长时间占线，态度粗暴、拒绝推诿等现象。同时，利用政府信息公开网站平台，及时对外发布“阳光政府四项制度”相关信息，宣传我局工作动态，营造良好氛围，为群众提供人事工作进展情况、机构设置、部门职能、办事程序、政策法规等政务信息咨询服务内容，努力推动“阳光人事”制度建设。

三、存在问题。

(一)人才供需矛盾突出。普通高校毕业生回泸人数逐年增多，就业难度不断增大。

(二)事业单位专业技术职务，受岗位数限制，取得职称资格与享受岗位工资待遇矛盾突出。

(三)企业军队转业干部维稳工作情况复杂，形势严峻。

(四)办公经费紧缺，妨碍各项人事人才工作正常运行。

四、xx年工作计划。

(一)按照省、州要求做好县乡机构改革工作。

(二)认真做好xx年公务员考录工作。按照州委组织部、州人事局统一安排部署，积极组织做好公务员考录工作;按照省、州及县委、县政府要求，按时完成事业单位岗位设置管理工作和xx年部分事业单位工作人员招聘工作。

(三)拓展人事服务领域，探索人才租赁、人才派遣、人才测评等。加强与非公企业联系，及时提供人才信息，组织召开大型人才供需见面洽谈会，促进大中专毕业生就业，不断缓解就业压力。

(四)进一步抓好企业军队转业干部解困政策的贯彻落实，认真做好补发企业军转干部生活困难专项补助资金发放工作，加大政策宣传和思想教育工作力度，维护社会稳定，构建和谐人事。

工商所工作总结

[]xx年，市工商局工商所高度重视监管，将食品安全监管作为重点工作和常态工作来抓，由所长亲自抓，分管副所长具体抓，全所职工履职尽责，常抓不懈，力求实效，。首先从统一职工着手，全所上下牢固树立起“食品安全监管是工商第一要务”观念，并将建设融入食品安全监管工作中。其次是实行食品网格化监管，干部分乡镇包干，做到定员、定岗、定职、定责。每个乡镇或乡场确定一名工商干部全面、专职负责该区域食品安全监管工作，分片包干，从食品经营户证照办理、日常经营、票证索取、台帐建立、食品质量等对该局域所有食品经营户进行全方位监管，将职责落实到人，做到登记、监管、规范、清理、负责一体化。第三是坚决落实“六查六看”和四制两查工作机制。

一是落实和完善工商食品监管台帐，做到监管有记录、有专人、有专职；

三是逐户签订《食品安全书》，明确食品经营者责任和义务；四是对综合食品经营摊点逐户登记造册，监管和督促并行，做到监管有痕迹；五是普查和快速检测重点抽查相结合，重点检查饮料、食品、豆干和腌腊制品等食品有无过期、变质、三无和含吊白块、亚硝酸盐、瘦肉精等问题，要求经营户确保食品质量安全；六是查验经营户卫生许可证到期情况，敦促经营户在期限内及时办理《食品流通许可证》，并做到亮证亮照经营；七是认真开展打击违法添加食品添加剂和非食用物质专项工作，要求蛋糕店、卤肉店等涉及使用食品添加剂的经营户严格按照规定使用各类添加剂，不得违法违规乱添加。

第四是因地制宜，五个统一，标准化打造“食品安全示范店”。目前，xx工商所已按照市局要求标准化、规范化打造了2户监管栏（含工商徽记、监制）、店招墙柱、亮证亮照、经营者书、监督投诉电话等“五统一”的食品安全示范店。xx年，工商所食品安全监管模式运行良好，辖区内未出现食品安全事故和明显的漏洞，得到了当地各乡镇党委政府的认可和好评。

工商局工作总结

根据省局的统一安排，今年我市工商系统换发执法证考试工作于12月22日顺利结束。由于领导重视，准备充分，组织严密，我们较好地完成了此次执法证换发工作，现将有关情况总结如下：

我市工商系统实有在岗公务员615人，参加换发执法证考试的为601人，有11人为省级“办案能手”，根据省局统一规定予以免考，另有3人缺考。

根据省局统一部署，结合我市系统工作实际，我局对换发执法证考试工作进行了精心组织和科学安排，分三个阶段开展工作：

（一）准备阶段。接省局通知后，我局于4月初下发了《关于换发工商行政管理执法证实施方案的通知》（晋市工商〔20xx〕35号），成立了执法证换发工作领导小组，吕惠兰局长担任组长，由法制科牵头，办公室、人事、财务、信息中心等有关职能机构共同参与、协调配合，明确了各自的工作职责和分工，要求各县（市、区）局及市局相关科室认真组织摸底备案工作。4月底，在初步报名的基础上，我局组织人员进行了审核，确定了领证人员的公务员资格以及备案表中执法人员信息的准确后及时上报给省局法制处。

（二）培训阶段。报名工作完成后，我局订购了国家局法制司编印的《工商行政管理法律知识问答》600多册，并在全市法制系统挑选了6名有授课经验的老同志担任辅导老师，同时组织他们认真做好备课工作，为开展培训做好相关准备。5月至10月，我局采用每月一法的形式，组织了以《食品安全法》、《商标法》、《广告法》、《无照经营查处取缔办法》、《工商行政管理机关行政处罚程序规定》、《工商行政管理执法风险点》为主要内容的六次专题讲座，对全市行政执法人员分期分批进行了培训。11月，省局下发了《工商行政管理法律法规题库》后，我局又利用每周二、五的学习时间，安排全体公务员对题库内容进行针对性的自学，12月4日，我们还根据题库内容自拟题目，进行了一次年度法律知识考试。通过以上措施，确保以换发执法证为契机，达到提高工商执法队伍业务素质的目的。

（三）考试阶段。为确保考试工作顺利进行，确定考试时间后，我局立即着手准备有关考务工作，一是安排好考试场地。根据省局要求，此次换发执法证考试采取视频监考的方式，为了确保不出差错，我局信息中心将有关线路一一进行了排查，统一将视频设备移到大会议室，提前连接好视频，并进行了演练，保证了视频效果；二是严格考场纪律。为了严格考试秩序，防止参考人员交头接耳，我局将座位安排隔开一定的间距，并做好准考证，制定了考场规则，规定所有参考人员必须凭准考证提前十分钟对号入座，还特别规定各单位一把手必须亲自到场，每个考场都必须由分管法制的副局长亲自宣读和强调考场纪律，准时拆封试卷，到点回收试卷。22日上午9时，全市设考点8个，应试人员按照要求如期参加了换发执法证考试。

本次培训考试工作，总体上比较顺利，其主要特点是：

一是领导重视，周密部署。对这次考试工作，我局予以高度重视，先后两次开会进行研究部署，明确了任务，责任分解到人。相关局领导自始至终参与了整个培训考试的全过程。

二是市县联动，密切配合。为搞好这次培训考试工作，我局市、县两级机关上下联动，密切配合，克服时间紧、任务重的困难，落实了培训组织和后勤保障。

三是认真负责，扎实工作。培训期间，我局无论是授课老师还是配合人员，都能做到认真负责，分工不分家，确保了培训考试工作顺利进行。

本次培训考试工作存在的不足主要有：一是培训方式和效果有待提高。培训过程中，由于没有一支正规的师资队伍，对培训授课的要求、重点难以准确把握，培训效果受到影响，培训方式方法尚有待进一步改进。二是考务安排需进一步严密规范。考点设置、考场布置、准考证的制作和发放等不尽合理。今后，我们将认真总结本次培训考试工作的经验教训，进一步完善各项工作制度，提高工作质量和水平。

it专员工作总结

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及到社保局劳动关系科备案和网上备案的手续，到目前为止，公司所有员工都完成了劳动合同的签订，其中包括首次签订和续签。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤是一个难点，公司实行上班打卡办法已经很长时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年特意为此问题在各月统计考勤时对员工进行了考勤制度重申，加强大家对考勤制度的执行力度。此外，将完成的.考勤表报领导签批，按时及时交给财务，配合财务完成每月工资的及时发放。

四、每月按时完成薪资核定表，就当月入职新员工，离职员工，社保扣款，及其他特殊情况每月完成薪资核定表报领导签批，按时及时交给财务，配合财务完成每月工资的及时发放。

五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。除了。

大型节假日对员工发放福利物品，20xx年主要是给员工发放超市购物卡，此外每月对过生日的员工进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活，这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

六、做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况，安排入职、录入指纹，讲解和发放公司员工手册，发放办公用品，申请开通oa系统权限等，合计20xx年入职58人。

七、做好离职人员的工作交接，物品交接，oa系统权限销户。

八、每月按时完成员工社保的申报和暂停，以及每月及时完成社保费用的缴纳。对于有特殊情况不能及时申报的员工社保账户，认真咨询社保局的办事人员，及时认真的为员工走完特殊的程序，完成社保账户的申报。此外，为初次开立社保账户的员工办理社保（医保）卡。

九、在部门领导的指导下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

十、配合部门完成公司接待工作，包含水果茶水准备、电脑投影仪设备的安装、会议结束之后场地的整理，有时候还配合订酒店和饭店。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每项工作。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

工商联工作总结

20xx年，我会在县委、县政府领导下，在省、市工商联和县委统战部的指导和有关部门的大力支持下，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，认真实践“三个代表”重要思想，坚持工商联宗旨，强化服务意识，努力当好政府管理非公有制经济的助手，为推动我县非公有制经济的健康发展，为实现“富民强县”、“建设和谐社会”的宏伟目标，做出了一定的贡献，取得了一定的成绩，现总结如下：

今年以来，我县先后开展了“保持共产党员先进性教育”和“解放思想、抢抓机遇、托颍而上、争先崛起”大讨论活动。我会除了参加县委统战部的集中学习外，我们还组织全体工作人员采取集中学习与分散学习相结合、领学与自学相结合等方式方法，对有关文件和会议精神进行了深入细致的学习和讨论。每位同志除了认真作好笔记外，还写出多篇心得体会，边学边改，学以致用，逐步把理论运用到实际工作中去。

在“保持共产党员先进性教育”和“解放思想大讨论”活动中，我会还积极响应和服从县委、县政府的统一安排，先后抽调3人次参加督察组对部分单位和乡镇的活动开展情况进行督察和指导。在“大讨论”中我会提出的大力发展民营经济的六条建议，得到了有关领导的高度肯定和赞扬。同时我会赵磊同志被评为“建言献策奖”先进个人。

今年年初和八月份国务院和阜阳市委、市政府先后出台了“国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见”（即“非公经济36条”）和“阜阳市委、市政府关于加快推进非公有制经济发展的若干意见”，为了便于及时有效的传达贯彻，我们将文件原文专门印发小册子发到广大民营企业家手中。并通过县工商联九届三次执委会和民营企业家座谈会对两个文件进行了全文学习和讨论，极大地鼓舞了我县民营企业做大做强的信心。

市委、市政府关于加快推进非公有制经济发展的若干意见出台后，根据县领导安排，我会及时起草了关于发展我县非公有制经济的实施意见，并专门组织召开了部分民营企业家座谈会对文件草案征求意见。我会并根据市委、市政府意见精神对我县非公有制经济领域的各类商会、协会进行了摸底，对筹建“中国共产党颍上县非公有制经济党的工作委员会”和“颍上县非公有制经济权益维护中心”做了大量的前期准备工作，并起草了筹建方案。

为了顺应新时期工商联工作的需要，进一步加强和完善工商联组织建设，我会于九月九日召开了九届三次执委会，增补了15位民营企业家为县工商联执委，并对黄桥镇商会班子进行了调整。为了更好地建设我县的专业市场，规范行业行为，有力地促进我县经济发展，我们先后到临泉、霍丘等县市进行考察学习，积极筹备成立市场商会和行业商会，经过精心的论证、策划，于九月一日成立了“颍上县工商联管仲商贸城商会”，填补了我县市场商会空白。另外，龙门商场商会、机械行业商会、家电行业商会正在积极的筹备之中。

组织是商会的脉络，会员是商会的血液，会员的规模与层次直接反映着商会活动开展的空间与成效。一年来，我会在会员发展中按照不求数量、注重质量、成熟一个发展一个的原则，重点发展一批经济实力强、思想觉悟高、热爱工商联工作、热心社会公益事业的非公有制经济代表人士入会。从而提高了会员整体素质，有力地促进了工商联乃至社会各项事业的发展。

工商联宣传工作开展的成功与否，直接影响着后续工作的开展与提高，也影响着民营企业外向发展的步伐。一年来我们始终把宣传工作作为工商联工作的重要内容。今年我们推荐了华源服装技校、日月商贸有限责任公司、缔煌商贸有限公司、同达汽车运输公司等四家民营企业家参加县劳动模范和县先进个人评选。通过各级报刊杂志对数家民营企业进行了宣传。今年年初，我会又对11家优秀民营企业和11名优秀民营企业家进行了表彰，刘辉县长、郝立昌副县长参加了会议。刘辉县长在讲话中对民营企业在我县的经济发展中所做的贡献给予了高度的评价和赞扬，鼓舞了民营企业的士气，在社会上引起了强烈的反响。由于宣传工作卓有成效的开展，我县工商联再次被省工商联评为宣传工作先进单位。

参政议政是工商联在新时期的一项重要工作职能，是工商联当好政府助手、联系非公有制经济桥梁纽带作用的具体体现。为做好这项工作，我会积极组织引导工商联界别的人大代表、政协委员抓好学习，紧紧围绕经济建设这个中心，为党和政府当好助手！

it专员工作总结

报税联发票原件、报税申请表、合格证复印件（二维码清晰，油墨不能太深、税局扫描不出二维码需带合格证原件）、车主身份证复印件、流动人口证复印件、购车发票复印件。

南宁当地（武鸣区、宾阳县、上林县、横县）上牌，就在南宁当地国税局购买机动车购置税。其他城市上牌，回当地购税。

如买错税，办理退税需要一个月的时间，造成无法回当地上牌。检查发票与合格证的购车信息、身份证号码、车架号、发动机号。

公司购买车辆、需要营业执照复印件、身份证复印件，报税联申请表盖章。机动车档案袋填写相应的信息，不可涂改。

pda验车，合格证原件、车架号拓印条。排队、验车、拍照。

7座车后排头枕升起、三级牌准备好、发动机车盖打开。玻璃窗升起。

1、检查发票与合格证的购车信息、身份证号码、车架号、发动机号。

2、车架号共17位。避免缺少、错误的现象。

3、特别注意保险发票日期与购车发票日期。

如开票日期是20xx年4月25日，保险日期是20xx年4月21日。即不一致，需要出具保前声明。

客户身份证原件、复印件标注车主电话。------复印件清晰、a 4纸背面无其他信息文字、图案。

流动人口证明（居住证复印件）发票注册联原件保险副本原件合格证原件

抵押合同、抵押登记申请表、按揭公司委托书（公司盖章）、个人委托书。客户身份证原件、复印件、代办人身份证原件、复印件。

绿本、行驶证、完税证明。免检标帖。客户证件归还。

it专员工作总结

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自xxxx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了人才，水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

1、根据酒店编制结合部门及人事经理要求，场招聘的预定、招聘、筛选及安排面试工作。从简单的招聘我就学到如何与陌生人沟通，为酒店挑选合适人才，在用工荒时我们积极为酒店想方式法寻求人才来酒店就职，要求自己熟练掌握酒店的知识，各部门的岗位工作内容及工作时间，不断更新网络招聘，采取简单及吸引眼球的信息招募人才。

2、办理员工的入职离职手续，虽然只是项简单的工作，但是其中涉及到很多部门，时时根据酒店新出来的各项规章制度更改酒店的入职需知，必须准确登记所有入职离职员工的信息，不断更新，不能有一点错误，很有可能牵涉员工的薪资。

3、入职培训也是一项重要的工作，酒店对我的信任将这项重任交付于我，是需要我传达酒店的形象、酒店的规章制度，服务意识等一系列的酒店相关知识给予员工，通过对他们的考核让他们更加熟练掌握酒店的知识。从发文、挑选场地，复印资料、制作考题，到为他们讲课，与员工互动，这也是对我的莫大考验，如何将酒店的思想灌输给员工，让他们听课时既感到不枯燥又能铭记于心。他们的考分是对我辛苦工作的最好回报，现在我终于能明白为什么老师们都希望收到自己学生以优异的成绩来作为礼物回报他们。

4、每月都要与新入职的员工签订劳动合同，从中我了解许多劳动法、劳动合同法上的内容，在为酒店保持利益是也要为员工争取利益。每月协助薪资专员检查各部门交来的考勤。

5、关于行政上，开设工会委员会，每周联系餐饮部开展部门会议记录，负责办公室的纯净水领取工作，统计员工领取员工袜数量，交至布草间发放员工袜，每月将员工的卡中充值，统计食堂员工，城管、成教的用餐数量。每月举办员工生日会活动，申购各种相关物品，我们努力做到给员工在家一样感觉，让员工体会到酒店对员工们的关心。

6、在这一年的工作中，每月都需要工作办理员工试用期的转正工作，统计服务明星，统计员工奖惩、病事假情况，员工入职离职的档案袋的归档，统计每月相关员工的手机话费，办理优惠活动。另外办理员工各项福利统计收发工作，组织员工的各项活动例如跳绳工作、新春团拜会，执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。

xxxx年工作展望

1、人力资源招聘

1）在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求：在确定招聘人员的时候，首先确定被招聘人的录用资格条件，使招聘效果最佳化工进行初试和复试的过程，考察基本素质以及业务能力，是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。

3）招聘简历的及时收集整理：每次面试人员信息及时整理、登记，分部门、分岗位、分类别归档。

2、员工培训

1）完善公司培训体系，根据各部门实际情况做好培训计划。

2）培训宣传工作到位，让员工都能了解到相关培训信息。

3）及时与外界沟通，根据员工需求组织较多的外部培训，丰富员工培训知识。

4）培训评估、培训总结及时整理，以便从中发现培训所存在的问题。